Бизнес китаем: Как начать бизнес с Китаем с нуля и заработать

Хочу начать бизнес с Китаем. Как это лучше сделать?

Иллюстрация: FinanceLong

Партнерский материал

Вести бизнес с Китаем интересно и прибыльно, и не так рисково из-за небольшого стартового капитала. Начать может практически каждый. Из Китая вы сможете продавать свои товары не только в России, но и по всему миру. Если вы только думаете о запуске своего бизнеса или уже занимаетесь предпринимательством и хотите закупать товары в КНР, то у нас для вас советы от профессионалов.

Начать бизнес с Китаем просто?

Да. Относительно многих других сфер бизнес с Китаем — лучший способ «зайти» быстро и с минимальными вложениями.

Какие направления в бизнесе с Китаем самые ходовые?

Таких направлений много. Например, товар, которого еще нет в России и который может стать трендом. В таком случае у вас есть возможность зарабатывать очень большие деньги, пока нет конкурентов. А когда они появятся, то у вас уже будет рабочий бизнес и бренд, которому доверяют.

Вы в любом случае выигрываете.

С другой стороны не все, что есть на рынке, представлено в широком ассортименте и хорошем качестве. Вы можете изучить интересующую вас нишу и найти в Китае товар с более интересным дизайном и лучшим качеством.

Я мать-одиночка с собакой. Какой бизнес могу делать я?

Например, детские товары или товары для животных. Вы знаете, что лучше для детей, или проверили многие продукты для животных на своей собаке и можете давать рекомендации? Большинство магазинов закупают продукцию в России, а вы можете стать одним из их поставщиков. Например, GPS-трекеров для собак.

Как проверить спрос на товар?

Для товаров, которые уже есть на рынке, проверенный и бесплатный способ — это маркетплейсы. Например, поищите свой товар на Wildberries и посмотрите, сколько раз он был продан. Это пишется прямо под наименованием товара в его карточке.

На Ozon можно сделать иначе. Добавьте интересующий вас товар в корзину, в графе «Количество» поставьте «более 10-ти штук».

Далее вам позволят написать количество вручную. Вводите, большое число, например, 900. Такого количества у данного продавца не будет, и система сама откорректирует до того числа, которое сейчас доступно. Проверьте этот же товар через полдня или день. Таким образом, мы понимаем, сколько единиц продал конкретный продавец именно такого товара.

Проверить спрос на товары, которых еще нет на рынке, помогут блогеры в Инстаграме. Закажите рекламу вашего товара у пяти блогеров и смотрите на спрос. Найти блогеров помогут Телеграм-чаты типа Инсталогии — там проверенные блогеры. Если вы продаете домашний тренажер, то ищите спортивных блогеров-девушек или просто девушек с красивым телом. Также не исключайте и спортивных мужчин. На них подписаны девушки, а ваш тренажер будет продаваться именно им.

Третий способ — это настроить рекламу в Фейсбуке и Инстаграме для своего аккаунта. Самое главное — определить целевую аудиторию. Настройка рекламы делается в рекламном кабинете Фейсбука.

Как это правильно делать, можно найти в интернете по запросу «настройка рекламы в фейсбук в 2020». Если сами не справляетесь, то найдите таргетолога.

Но как в Китае найти фабрики, которые производят мой товар?

Заходим на Alibaba.com и вводим в поисковую строку название товара, в идеале — на китайском. Если не знаете китайский, то можно воспользоваться англоязычной или, на худой конец, русскоязычной версией сайта. Если и так ничего не нашлось, то загрузите фото товара по иконке фотоаппарата (Search by image), которая находится справа от строки ввода поискового запроса.

Сайт найдет массу производителей. Как понять, с кем работать? Выберите 10-15 компаний, чьи цены и фото товаров вас устроят. 3 компании вообще не ответят, с 4-мя не договоритесь по каким-то параметрам. Останется не так много вариантов. При выборе этих 10-15 нужно обращать внимание на несколько факторов.

1. Компания должна быть на рынке не менее трех лет.
2. Соотношение сумм сделок и их количества должно быть адекватным. Например, 50 сделок по $300 тыс. — это хороший оптовый поставщик. Но эти цифры могут быть меньше, ничего страшного.
3. У компании должна быть Trade Assurance — страховка от Alibaba. Если вы оплатили заказ через платформу, а вам ничего не пришло (или пришло что-то не то), то Alibaba вернет вам деньги.
4. Обращайте внимание на рейтинг производителя, частоту ответов, процентное соотношение ответов на вопросы.
5. Очень важным показателем является то, как поставщик общается в личной переписке. Если он очень долго и неохотно отвечает, то переключайтесь на другого.

Ладно, нашли производителей, а дальше?

Закажите образцы у выбранных 2-3 компаний. Образцы всегда заказываются поштучно, то есть нельзя купить 100 образцов наушников. Образец может быть дороже цены за единицу товара в оптовой партии, это нормально.

Внимание! Если вы повезете десять образцов, то на таможне вас попросят заплатить пошлину и НДС, еще и время потеряете. Китайцы тоже вас не поймут, десять штук — это и не образцы, и не оптовая партия. Однако параллельно с заказом образцов мы будем искать потенциальных покупателей, а им захочется посмотреть на образцы, и нам как раз понадобятся те десять штук. Для этих случаев есть логистические компании, они вам помогут.

Не могу придумать, что продавать, и вообще не разбираюсь в бизнесе. Что делать?

Такое бывает и это не значит, что у вас не получится. Это как колебаться с выбором вуза. Если не знаете, то запишитесь на курсы по бизнесу. У специалистов есть целые списки трендовых товаров (их минимум 50), на которые проверен спрос и которые вы можете начать продавать сразу.

Так много курсов для ведения бизнеса, особенно с Китаем. Как найти хороших специалистов?

Есть два вида специалистов: практики и теоретики.

Первые могут быть хорошими мотиваторами, разбираться в продажах, в маркетинге или просто красиво рассказывать обо всем, что можно найти в интернете. Однако теоретики никогда не дадут полную картину бизнеса с Китаем.

Практики всегда рассказывают о своем опыте, о своем пути к успеху, о собственных ошибках. Так делает, например, Семен Ласточкин, соучредитель группы компаний Русско-китайский центр содействия бизнесу. Ласточкин работает с Китаем с 2010 года, в 2014 открыл компанию по комплексным поставкам из Китая для российских импортеров, через год основал собственную логистическую компанию. Его компании работают с Армией России, Росатомом, выводили на экспорт Медовый Дом и Императорский Завод. 

Чем этот курс отличается от остальных?

Отличий пять.

1. Эксперты-практики по бизнесу с Китаем с опытом работы 9 лет.
2. Автор курса проводит обучающие вебинары для клиентов Сбербанка в сфере ВЭД — он точно сможет обучить и вас.
3. Преподаватели предоставят все свои связи и контакты.
4. После обучение предоставляется поддержка в ведении бизнеса.
5. В скором времени вы сможете получить диплом государственного образца об окончании Академии Китая.

Преподавать будут действующие бизнесмены?

Да.

За выбор ниши, продукта, логистику, бизнес-процессы отвечает Семен Ласточкин, совладелец WeCanShip и Русско-китайского центра содействия бизнесу. Про поиск поставщика все расскажет Артем Дворников, второй совладелец. Также будет целый блок про вывод товаров на маркетплейсы и урок про сертификацию.

Зачем им вообще пришла идея организовать курс? Делали бы бизнес дальше, получали бы больше.

Семен Ласточкин поделился, что ему надоело видеть невероятное количество вредоносного инфобизнеса:

«Хочется дать людям реальную пользу. Мы продолжаем делать бизнес, но глупо отрицать, что в инфопространстве образовался определенный рынок. Мы хотим в него зайти и изменить подход к образованию, чтобы люди после обучения могли создавать твердые проекты. Чтобы российские компании появлялись на мировой арене».

Раньше к услугам компании в поисках китайских поставщиков часто обращались физические лица. Уже с контактами и контрактами новоиспеченные бизнесмены не знали, как выстраивать дальнейший бизнес с Китаем. Полноценный курс изначально создавался для таких, как они, но сегодня подойдет всем желающим.

Какой формат занятий?

35 видеокуроков по 15-40 минут. Плюс офлайн-встречи в Москве и Санкт-Петербурге.

Окей, чему они научат на курсе?

На курсе будет 6 блоков. На первом научат выбирать товар. Специалисты расскажут, как бесплатно тестировать спрос и совершать первые продажи без покупки товара. Помогут найти продукт, который подходит именно вам.

Во втором блоке вы научитесь находить поставщика. Команда объяснит, как собирать предложения и выбирать из них лучшие, как согласовать цену. Научат общаться с китайцами и проверять благонадежность поставщика. Объяснят особенности заключения международных контрактов. Помогут разработать техническое задание и дизайн, согласовать образцы и дальнейшее производство.

Третий блок — логистика. Как платить поставщику, как контролировать производство и отгрузку, как выбрать оптимальный способ доставки ― объяснят.

Это все хорошо, но именно о продажах что-то будет?

Конечно. За этот раздел отвечает четвертый блок курса. На нем вам расскажут, в чем разница между маркетингом в офлайн и онлайн, в чем их плюсы и минусы. Специалисты объяснят, как продавать через сайты, в социальных сетях, на маркетплейсах, в торговые сети, как работать с другим бизнесом (B2B) и государством (B2G). Первые продажи получится сделать еще во время обучения.

Что касается бизнес-процессов (шестой блок), то ребята научат формировать надежную команду, объяснят, как эффективно управлять бизнесом и автоматизировать процессы. Расскажут о правилах и тонкостях работы с контрагентами и поговорят о безопасности бизнеса. А пятый блок будет отведен под продажи вашего товара на Ozon и Wildberries.

Где узнать о программе подробнее?

Всю информацию о курсе и о Семене можно почитать на сайте.

Бизнес с Китаем | ЭКД

Китаю крупно не повезло, что эпидемия коронавируса нового типа COVID-19 выпала прямо на …

2020/02/17 | UCHINA: Бизнес с Китаем

Меня не очень любят звать на окологосударственные форумы и мероприятия, связанные с …

2019/05/21 | UCHINA: Бизнес с Китаем

Все больше и больше иностранных компаний пытаются продавать свои услуги и товары в …

2018/11/20 | UCHINA: Бизнес с Китаем

Всего в нескольких часах езды на поезде от Шанхая в провинции Чжэцзян расположен самый …

2018/10/08 | UCHINA: Бизнес с Китаем

Большинство оборудования для майнинга криптовалют производится в Китае, и пока оно …

2018/01/10 | UCHINA: Бизнес с Китаем

1 декабря 2017 года Китай сократил импортные пошлины на широкий круг потребительских …

2017/12/01 | UCHINA: Бизнес с Китаем

Компания Airbnb нацелена на расширение в Китае. В марте этого года один из самых дорогих …

2017/11/15 | UCHINA: Бизнес с Китаем

В Китае сконцентрировано самое большое количество торговых площадок, которые …

2017/11/14 | UCHINA: Бизнес с Китаем

Мне никогда раньше не нравился Шэньчжэнь. Город – символ китайского экономического …

2017/08/11 | UCHINA: Бизнес с Китаем

Китай — страна с постоянно растущей экономикой, которая является второй в мире в …

2017/08/07 | UCHINA: Бизнес с Китаем

В начале июля 2017 года в Гонконге проходила самая крупная стартап-конференция в Азии — …

2017/07/21 | UCHINA: Бизнес с Китаем

Несмотря на попытки китайского правительства поддержать экспорт понижением курса …

2017/06/22 | UCHINA: Бизнес с Китаем

Где создаются технологии будущего? Не в институтах, лабораториях и исследовательских …

2017/03/15 | UCHINA: Бизнес с Китаем

Неожиданно для всей нашей команды более полугода назад в деятельности компании UCHINA …

2016/11/15 | UCHINA: Бизнес с Китаем

РИА Новости опубликовало материал с заголовком «Бизнесмен из КНР: китайцы готовы …

2016/10/26 | UCHINA: Бизнес с Китаем

Мороженое российского производства набирает популярность в Китае после того, как …

2016/09/28 | UCHINA: Бизнес с Китаем

ЭКД продолжает следить за выходом «Додо Пиццы» на китайский рынок, которая 6 июня этого …

2016/08/23 | UCHINA: Бизнес с Китаем

Когда речь заходит о контейнерных перевозках грузов из Китая, большинство …

2016/06/23 | UCHINA: Бизнес с Китаем

6 июня 2016 года в Китае начало работу первое заведение российской сети пиццерий «Додо …

2016/06/20 | UCHINA: Бизнес с Китаем

Одним из самых популярных направлений по бизнесу с Китаем по-прежнему остаются …

2016/05/03 | UCHINA: Бизнес с Китаем

С девальвацией рубля и спадом потребления в России началась «экспортная лихорадка». …

2016/02/24 | UCHINA: Бизнес с Китаем

как найти партнера и контролировать поставки — СКБ Контур

Нужен ли партнер в Китае?

В Китае можно работать по одной из четырех основных схем:

• «сами с усами»;
• работа с человеком-компанией;
• работа с компанией-партнером;
• открытие собственного офиса.

Все 4 типа схем подразумевают различную стоимость, операционные затраты и возможность передачи риска и ответственности за поставку.

Самая простая, она же самая распространенная среди предприятий малого и среднего бизнеса, схема — это «сами с усами». Бизнесмен сам прилетает в Китай, нанимает себе местного переводчика, ходит по действующим предприятиям, выбирает и заключает контракт с поставщиком. Собственно, партнера в Китае в этой схеме просто нет. Переводчик не в счет. Риски (по качеству товара, оплате, срокам,  благонадежности поставщика и т д. ) в такой схеме колоссальные, но зато это самый дешевый вариант.

Вторая схема — работа с человеком-компанией. Компания-закупщик растет, владельцу становится сложно самому контролировать все процессы удаленно. Он нанимает специального человека (представителя), который живет в Китае и помогает бизнесу снижать риски качества и просрочки, но не полностью их нивелировать. Таких специализированных агентов можно найти в интернете, например, на сайтах «Агент в Китае» или «Восточное полушарие». Это уже не просто переводчик, это полноценный удаленный сотрудник компании. Большинство бизнесменов довольно быстро переходят с первой схемы работы на вторую. Вторая схема немного дороже первой, но уже уменьшает часть рисков по качеству и срокам отгрузки. Но есть другая проблема: человек-компания может заболеть или просто не иметь возможности справиться со своими обязанностями.  Вторая схема подходит для предпринимателей, которые уже работают с Китаем, но не достигли больших оборотов. Они должны понимать все сопутствующие риски.

Третья схема — это открытие собственного подразделения с офисом, сотрудниками и внутренними кураторами процесса производства и закупок.

Четвертый способ — помощь профессиональных компаний-партнеров. Это абсолютно нормальное явление, как, например, отдача на аутсорс бухгалтерии или юридической службы.

При схеме № 3 компания-покупатель получает больший операционный контроль, но при этом сама несет все риски. Если ваш сотрудник допускает ошибку, то вы можете лишить его премии, но возместить издержки не получится. В случае с аутсорсингом большинство рисков, в том числе финансовые, ложатся на плечи компании-партнера.

Все четыре схемы — работающие. Первая и вторая — это удел микро- и малого бизнеса, у которого нет необходимости в содержании отдельного департамента. Схема №3 и №4 подходят уже для крупного малого, среднего и крупного бизнеса.

Как найти себе поставщика в Китае?

Найти поставщика можно на специализированных площадках в интернете: Alibaba. com, Made-in-China.com, GlobalSources.com, Gongchang.com. Если знаете китайский язык, можно воспользоваться и китайской «Алибабой» — 1688.com

Второй огромный блок — это открытые источники: «Яндекс», Google, Baidu, Taobao. На последнем ресурсе выложены качественные фотографии товара, там же можно посмотреть, что активно продается внутри самого Китая, какие поставщики там популярны.

Третий надежный источник поставщиков — общие и специализированные выставки. Проблема только в их количестве: ежедневно в Китае проходит 10 выставок, поэтому понять, на какую из них вам нужно попасть, очень сложно. Самая известная выставка в Китае — Кантонская. Я там был уже шесть раз и понял, что на ней можно завести только первые знакомства и получить общее представление о том, какой Китай огромный и разнообразный. Чтобы найти поставщика, поехать стоит на специальные выставки, как правило, они проходят два раза в год. Но на какие именно ехать?

Например, вас интересует мебель. Есть выставка в Гуанчжоу (в марте) и в Дунгуане (в начале апреля). Если заранее не знаешь, что именно последняя — самая крутая, можно на нее не попасть. Потому что Дунгуань — это пригород Гуанчжоу, город меньше по размерам, и многие могут решить, что ехать надо именно в Гуанчжоу.

Или возьмем, например, текстильную промышленность. Есть выставка в центре тканевого производства Китая — в городе Шаосин. Это очень плохая выставка, в ней почти не принимают участие местные производители, потому что она не котируется на международном рынке. Хотите найти поставщика из Шаосина, езжайте на текстильную выставку в Гуанчжоу или Шанхай.

Еще поставщика можно найти через торгово-промышленные палаты России и Китая. Но лучший способ — это теплые связи с китайцами. «Дорогой мистер Ван, мы с вами уже три года работаем по наушникам, подскажите, где можно купить детские кресла хорошего качества». Мистер Ван с удовольствием расскажет вам, и даже если он ничего не знает про детские кресла, опросит знакомых, потому что ему важно поддерживать с вами хорошие отношения.

Всего можно выделить более 10 каналов поиска поставщиков. Но в 90% случаев этих 5 источников хватает для поиска благонадежных поставщиков.

Как проверить китайского поставщика?

Самый простой и «топорный» способ — запросить уставные документы, перевести на русский и проверить компанию по базам. Поищите поставщика и по открытой базе Alibaba. Там часто бывает видео с предприятия. Если мы заключаем контракты, то наши менеджеры выезжают на фабрику перед заключением контракта для проверки благонадежности и согласования условий работы. Происходит примерно следующее: отдел аналитики в Шанхае проводит анализ рынка нужного товара по 15-20 производителям, которые специальным образом ранжируются, на основе лучших 3-4 фабрик делается предложение клиенту. Если клиент «в бизнесе» (то есть все условия из тройки «цена, качество, сроки» его устроили), то наши менеджеры лично посещают 3-4 фабрики. Цель аудита — не просто все проверить, но и познакомиться с менеджером, который будет вести закупки со стороны фабрики, начальником производства, руководителем компании, выстроить отношения с будущими партнерами.

В Китае сначала строят отношения, а потом заключают контракты. Вообще договор в Китае ничего не значит. Документы из 30-40 страниц китайцы подписывают не глядя. Для китайцев контракт — не истина в последней инстанции. Иногда можно стращать их контрактом, но часто это не работает.

Если у вас не построены правильные отношения с китайским партнером, шансов на успех мало. В Китае надо строить отношения со всеми игроками в цепочке поставки.

Как построить отношения в Китае?

В Китае действует система личных отношений «гуаньси», базовый принцип которой понятие «лица». «Лицо» в Китае — это внешняя часть человека. Потерять «лицо» для китайца равносильно социальной трагедии. Если китаец поймет, что вы можете как-то испортить его «лицо», он будет прикладывать все усилия, чтобы вам помешать. Забавно, что «иностранец» по-китайски звучит как «лаовай», буквальный перевод этого слова — «заморский черт».

Три года назад наша компания Xiao Long Group подписала солидный контракт о закупке более 10 контейнеров мото- и велотехники в Белоруссию. Ситуация произошла во время банкета, все были расслаблены. И вот менеджер-китаец произносит тост: «Я знаю, что у вас в России (прим. автора: для китайцев зачастую все страны бывшего СССР — Россия), 3 — это счастливое число. У меня 3 дня назад родилась дочь. И я прошу вас заказать дополнительно еще 3 контейнера, потому что 3 для вас — хорошее число». Наши клиенты попали в неудобное положение: эти 3 контейнера явно были лишними, но и отказать поставщику на банкете неудобно.

Следующим тостом по нашему совету белорусы обратились к менеджеру: «Дорогой мистер Ли, мы готовы сделать заказ на 3 контейнера, но просим у директора отсрочку на 90 дней». Для производителя такая отсрочка невыгодна, клиент фактически берет продукцию на реализацию. Для китайской компании белорусский клиент хоть и крупный, но некритически важный. Его закупка — это примерно 2-3% от общего оборота компании. Но директор в Китае не может потерять лицо перед сотрудником, ведь у него родилась дочка, и отказать он не может. Вот так менеджер, хотевший сыграть на чувствах, невольно направил удар на директора.

Как контролировать китайского поставщика?

В Китае надо все контролировать: давать всем задания и контролировать, ходить на банкет и контролировать, размещать производство и контролировать, доверять и контролировать, проверять и контролировать. Даже контроль контроля надо контролировать. Если этого ты не делаешь, то могут возникнуть большие проблемы.

Если вы собираетесь разместить большой заказ, то необходимо провести аудит и поставщиков сырья, и тех, кто уже заказывает у будущего партнера продукцию (это называется «оценка 360 градусов»). После предоплаты и зачисления денег на счет фабрики, производитель закупает сырье. Обязательно надо проверить качество этого сырья. Потом отсмотреть первые готовые партии, проверить качество и сроки в середине и в конце производства. Для некоторых типов товаров обязательно контролировать загрузку.

Для канцелярских ручек, например, загрузку можно не контролировать, такой товар сложно заменить. Но чтобы вместо клея не приехала вода, а вместо белого химиката — мел, обязательно нужно проверять, что китайская сторона грузит в контейнеры. У нас был случай, когда мы закупали в Китае большую партию оборудования для нашего клиента. За 3,5 месяца работы мы приезжали на контроль 10 раз, это не считая предварительных аудиторских проверок. Но тут речь шла о сложных машинах с разным сроком готовности. Если товар простой — ручка, чашка, блокнот, его можно проверить только два раза — в середине и в конце.

Как оспорить поставку не того товара?

Официально — по контракту, но это гиблое дело при заказе менее $50 000. Да и при больших объемах вернуть деньги будет сложно. Поэтому в 99% случаев доказать факт замены товара практически нереально. Это при условии, что товар был отгружен без предварительной проверки.

Если же все-таки хочется попробовать, то действовать стоит так. Во-первых, надо разобраться, где могла произойти замена. Надо проверить номер контейнера, он ли уходил с фабрики, проверить пломбы, которые висят. На практике все это можно перекрасить, перебить  и переделать. Посмотрите на разрывы в доставке: где контейнер был задержан, по какой причине, на какое количество дней.

В большинстве случаев товар меняют сами китайцы. И доказать этот факт можно, только если вы лично присутствовали при загрузке. Подмена товара особенно часто случалась в кризис 2008 года. Сейчас с этим редко сталкиваешься, все-таки китайцы начали заботиться о репутации. Но когда бизнесмены пытаются особенно сэкономить, китайская фабрика может преподнести им сюрприз.

Как можно поменять поставщика?

Сложность смены поставщика зависит от структуры отрасли. Например, в сфере бытовой химии существует клановость, там производители знают друг друга и им легче смошенничать. Один производитель может сказать другому: «Мы заменили ему один раствор на другой, а он полгода возит и не замечает, заменили флакон, коробку, в итоге снизили себестоимость со $100 до $50, и ты можешь делать то же самое». Клановость есть и в текстильной промышленности, но здесь можно просто поменять провинцию и не работать с тем кланом, с которым у вас были проблемы.

У нас был опыт смены поставщика в электронике. Там китайский партнер несколько раз привозил нам 4% брака вместо оговоренного 1%. У нас были жесткие обязательства перед клиентом в России, мы не могли работать на таких условиях.

Снижать риски по качеству и срокам можно путем диверсификации: разбивайте большую партию товара на несколько маленьких и размещайте на разных заводах. Правда, готовьтесь к тому, что заплатить придется больше. Зато вы точно освободитесь от рисков банкротства поставщика.

Бизнес с китайцами — СКБ Контур

Величину упущенной прибыли всех европейских бизнесменов, работающих с Китаем, в ходе сорвавшихся сделок из-за банального незнания тонкостей этикета и выстраивания отношений с китайскими партнерами можно оценить в несколько миллиардов долларов ежегодно. Как не допустить досадных ошибок и наладить конструктивный диалог с Поднебесной?

В Китае есть понятие «культ лица». Если перевести его на русский, то самым близким словом по смыслу будет «честь». Для китайцев важно чтить свое лицо именно перед некой референтной группой, чье мнение для них важно. Европейцы, чаще всего, в этот круг не входят, поэтому китайцы так легко решаются на обман своих иностранных партнеров. Совсем другое дело — соотечественники, перед ними китайцы просто обязаны сохранять свое лицо, потерять которое зачастую очень просто. Например, намекнуть, что человек несведущ в каком-то вопросе, слабее, чем остальные. Вашу шутку об уровне владения русским или английским языком, которую европеец может просто пропустить мимо ушей, китаец сочтет за грубое оскорбление. Рассказанная прилюдно история о том, как вам удалось перехитрить китайца, тоже недопустимая вольность в Поднебесной. В общении с китайцами очень важно быть деликатным, для многих восточных народов важнее то, что читается между строк. 

Особенности деловой культуры

Деловой этикет китайцев очень сильно отличается от привычного нам. Например, в Европе принято говорить прямолинейно и честно, вести разговоры жестко с позиции сверху, на планерках коллеги могут открыто ставить под сомнение любое высказывание друг друга и публично обсуждать конкретные идеи, критикуя их. В Поднебесной все иначе: не стоит при людях высказывать собственную неуверенность в адекватности и эффективности предлагаемых китайскими коллегами решений, иначе можно нажить врага, затаившего на вас обиду.

Стоит пересмотреть и стратегию ведения переговоров: в Китае самый приемлемый вариант — «подстройка под партнера». Важно стараться быть максимально деликатным и мягким в своих выражениях, ни в коем случае не давить на оппонента.

Многим начинающим предпринимателям кажется, что агрессивная стратегия в Поднебесной работает так же безотказно, как и в странах Запада. Это иллюзия.

Даже если вы одержали верх в таких переговорах, а ваш китайский коллега согласился на все возможные уступки, скорее всего, дальше слов дело не зайдет.

К тому же большинство крупных сделок в Китае принято заключать за столом в ресторане, а не в кабинете. Поэтому в Поднебесной больше ценится не буква, напечатанная на бумаге, а именно словесные договоренности. При этом обмануть европейца, не входящего в круг близких людей или знакомых, считается абсолютно нормальным явлением. Поэтому очень важно попасть в этот самый ближний круг вашего партнера, тогда мошенничество и ложь по отношению к вам будут невозможны.

Когда-то давно мой отец работал в Китае, и с ним, в силу незнания местных особенностей, произошел забавный случай. За ужином с китайскими партнерами ему подали рыбу и водку. Он выпил, закусил рыбой, ему наливают опять, он снова выпивает и закусывает, и все это повторяется много раз по кругу. Есть больше невозможно, но и отказаться от угощения неловко — китайцы могут расценить это как неуважение. Чтобы «разорвать порочный круг», в Китае принято ломать рыбе голову, тогда партнеры понимают, что ты сыт и больше не хочешь. И таких, на первый взгляд, неважных тонкостей очень много.

В переговорах в ресторане есть один эффектный и безопасный с точки зрения «потери лица» способ взять верх. Если ты поехал в ресторан общаться по бизнесу с китайскими партнерами, лучше еще до окончания застолья выйти и оплатить счет. Только важно сделать это незаметно для всех участников переговоров. В конце, когда официант приносит счет к столу, обычно один из китайцев охотно берет на себя все расходы. А когда официант предупреждает, что все уже оплачено, вы оказываетесь в сильной позиции. Партнер и лицо свое не теряет, и чувствует некоторую обязанность. Это хитрость, на которую очень часто идут сами китайцы. Но никто не мешает вам их опередить!

Месть по-китайски

Месть и шантаж — крайние меры, однако стоит помнить, что китайцы мстить умеют. С точки зрения бизнеса это может вылиться в сорванные поставки, брак, обман, завышение цен. Распространенный пример: если ты не запротоколировал цену на встрече, не сфотографировал ее, будь уверен — потом китайцы обязательно поднимут ее, уверяя вас, что именно так вы и договаривались. Единственное доказательство — фотография с ценой или переписка в чате. Только то, что записано, можно подтвердить. Китайцы очень легко меняют свои обязательства.

Еще один показательный пример мошенничества — известная история о поставках китайских шампуней в Америку. Поначалу люди, заключившие выгодную сделку, были очень довольны собой. А китайцы, между тем, постепенно снижали качество отгружаемой продукции. Дошло до того, что эти шампуни стали просто замерзать при не очень низкой температуре. Но такое поведение в порядке вещей: не будешь должным образом все контролировать, рано или поздно жди беды. Китаец не обидится, если ему прямо укажешь на факт обмана. Есть целый арсенал отговорок, позволяющих не терять свое лицо. Например: «Извини, я ошибся, я перепутал». Я знаю, что некоторые предприниматели пытаются ругаться с партнерами из Поднебесной, но уверен, это бесполезно. Нужно просто контролировать их и четко указывать на факты мошенничества.

Часто бывают ситуации, когда присылают товар не того цвета. Предприниматель, начинающий поставки из Китая уверен, что розовый цвет — это розовый. Но то, что очевидно для нас, может совсем иначе трактоваться китайцами. Они могут положить в контейнер и белый, и красный, и какой угодно цвет. Оправдание простое: у меня закончился розовый, но я тебе положил белый, точно такой же по качеству. Что потом делать с этим контейнером, уже преодолевшим несколько тысяч километров?

Другой пример — закупка дешевых игрушек, у которых расходятся швы еще во время доставки. Если пытаться экономить на упаковке и везти вещи в самом дешевом картоне, будьте уверены — все приедет мятое. 

У нас тоже был не очень позитивный опыт: однажды мы везли из Китая новогодние игрушки cноуболы. Мало того, что поставщик нарушил сроки изготовления, и нам пришлось доставлять контейнер самолетом, так вся партия товара оказалась бракованной. При доставке в магазины cноуболы лопались при низких температурах, поскольку вместо 100% глицерина производитель наполнил их смесью с содержанием воды и других веществ. Поэтому очень важны четкий регламент, постоянные проверки, технические задания на каждый товар, контроль на всех этапах. Если вы сами этого не делаете, то обязательно закажите проверку качества, это стоит $ 200-300, а позволяет сэкономить тысячи!

Случаются банальные ошибки со стороны китайцев: они путают товары, штрих-коды и артикулы, а в итоге такой товар не пропускают на таможне. Когда ты везешь один товар, а по документам должен быть другой — это административное правонарушение. И таких кейсов в нашей практике много. До сих пор мы отбраковываем порядка 5% товаров, даже несмотря на наш долгий опыт работы с несколькими сотнями поставщиков в Китае.

Нельзя построить с Китаем идеальные отношения. Подобные контакты обычно основаны на четком контроле каждого из этапов, ведь и «идеальные партнеры» иногда умудряются срывать сроки.

Как вести дела в Поднебесной

Не допустить грубых ошибок в общении с китайскими партнерами можно только за счет накопления собственного опыта: больше проводите времени в Китае либо на начальном этапе обращайтесь к профессиональным компаниям, которые смогут организовать business-trip в Китай. Переговоры пройдут на высшем уровне и вы «отобьете» стоимость посреднических услуг многократно. Дополнительным плюсом сотрудничества с подобными компаниями станет возможность организовать любую поставку из Китая «под ключ».

Если вы все же хотите начать работу с Китаем без помощи профессиональных компаний, воспользуйтесь следующими рекомендациями.

Избегайте:

• Открытой критики. Китайцев совсем не надо критиковать, особенно на людях. Когда сотрудничество уже началось и вы вдруг остались наедине с вашим партнером, в принципе можно позволить себе немного больше. Но при большом скоплении людей негатив обязательно нужно держать при себе.
• Публичного отказа.
• Обвинений, особенно во лжи.
• Проявления неуважения к руководителям.
• Прямого отказа от предложений.
• Опозданий без уважительной причины.
• Перебиваний в разговоре.
• Намеков на отсутствие способностей у китайских коллег (не указывайте, например, что у них слабое знание английского языка).

Что нужно делать, чтобы иметь успех в отношениях с китайскими партнерами:

• Публично хвалить. Как можно чаще в присутствии старших коллег.
• Давать высокую оценку тому, что видите.
• Приглашать на ужин: потратьтесь, чтобы показать уважение.
• Дарить подарки, особенно, если привезли их из своей страны. Все национальное стоит того, чтобы это подарить — особенно шоколад, потому что у нас в России делать его умеют. Шоколад действует не только на крупных предпринимателей, но и на всех китайцев, даже рядовых продавцов. Когда мне было 14 лет, я ездил в Китай с туристической группой. Обычно туристы, закупавшие там одежду, возили с собой шоколад, дарили его продавцам, взамен получая хорошую скидку.

Необходимо четко осознавать значимые отличия между европейской и китайской культурами. Одно из них — отношение к «собственному лицу». Зная это, вы сможете построить крепкие отношения с китайскими партнерами в долгосрочной перспективе.

Николай Мерный, директор по логистике компании «Вымпел Логистик», эксперт в области внешнеэкономической деятельности

Всё для бизнеса с Китаем

Хотите начать бизнес с Китаем, но столкнулись с этим?

• отсутствует бизнес-идея;
• не знаете с чего начать, страх неудачи, провала;
• слишком низкий доход от созданного бизнеса;
• незнание эффективных схем, по которым нужно действовать, чтобы получить хороший доход от бизнеса на товарах из Китая.

Что нужно для того, чтобы начать бизнес с Китаем с нуля и преуспеть?

• Правильно выбрать сферы, в которых Вы будете развиваться;
• Ознакомиться с различными моделями бизнеса на товарах из Китая;
• Получить практические навыки работы с поставщиками;
• Выбрать прибыльный товар;
• Знать о возможных трудностях на пути к успеху и уметь их обойти.

Мы поможем Вам настроить действительно прибыльный бизнес с Китаем, т.к. предлагаем полный комплекс услуг для бизнеса с Поднебесной. Свяжитесь с нашим менеджером удобным способом связи и начните действовать уже сегодня

Бизнес с Китаем

Наша команда создала канал на Youtube и регулярно дополняет подробные обзоры с ценами, инструкции и советы от экспертов. Мы бесплатно делимся с Вами огромной и полезной информацией о работе с Китаем. Подписывайтесь на канал!

Видео с официального канала

В настоящий момент, наверное, только ленивому пользователю глобальной сети интернет неизвестно о китайской продукции. Большинство знает, что есть возможность значительно сэкономить благодаря приобретению товаров по прямой схеме от производителей, либо поставщиков. Для этого необходимо знать, где можно осуществить данный вид выгодного приобретения. Некоторое время назад продукция Китая причислялась к второсортному сырью невысокого уровня качества. Сейчас ситуация изменилась, и практически все крупные производители перешли на ступень выше и стали изготавливать высококачественные товары на современном оборудовании с использованием инновационных технологий.

Компания ”Express-China” является профессионалом своего дела и плодотворно осуществляет деятельность на рынках логистики на протяжении многих лет. Благодаря, скопившемуся опыту и слаженной работы высокопрофессиональной команды мы поможем Вам избежать следующих ошибок начинающих предпринимателей:

1. отсутствие четкой бизнес-идеи;
2. отсутствие начальных навыков;
3. зацикленность на первоначальном капитале;
4. нежелание познать новую, актуальную информацию.

А также ответим на массу возникших вопросов: По какой схеме действовать, чтобы заработать на перепродаже товаров с Китая и что лучше продавать? С чего необходимо начать бизнес с Китаем, осуществляя старт с нуля и без огромных денежных вложений? Какие посещать выставки, и как правильно развивать бизнес? Как найти добросовестных и надежных поставщиков и посредников?

Существует большое множество примеров успешного развития бизнеса наших соотечественников с Поднебесной. Неопытные игроки пытаются выйти на большой рынок Китая, но порой проходя через череду ошибок терпят крах, так и не добившись результата. Компания ”Express-China” готова поделиться многолетними наработками, для избежания критических ситуаций при налаживании бизнеса с китайскими партнерами.

Мы поможем Вам найти и выбрать качественный товар на новых площадках Китая. Выбранный товар нисколько не будет уступать качеству и прочим техническим характеристикам товара прочих стран-изготовителей. На территории Китая располагаются собственные предприятия и промышленные объекты заграничных фирм, например Apple и другие популярные бренды. Хотя разработки проводят в США, а именно в Китае уже собирают популярную технику. Несколько тысяч организаций наладили плодотворный и взаимовыгодный бизнес с Китаем, опираясь на данную схему рабочего процесса. Основной причиной оптимального выбора является существенная экономия. Благодаря чему производители имеют возможность предложить клиентам доступные цены без ущерба качеству.

Основополагающие аспекты работы компании ”Express-China”, влияющие на успех ведения бизнеса с Китаем:

1. Мы просчитываем итоговую цену товара, учитывая при расчетах накладные расходы.
2. Находим перспективную продукцию и проводим оценку рентабельности бизнеса.
3. Имеем соответствующую базу навыков для выстраивания маркетинга и удачных продаж на рынке сбыта.
4. Находим надежных и выгодных поставщиков, ведем начальные переговоры по вопросам продолжительного сотрудничества. Обсуждаем вопросы, которые касаются стоимости, доставки продукции и организации бизнеса.
5. Мы разрабатываем эффективную схему работы.

Наша компания предлагает Вашему вниманию комплекс следующих услуг, благодаря которым у Вас будет налажена схема прибыльного бизнеса с Китаем:

• Высокопрофессиональные переводчики, входящие в штат нашей организации отлично ориентируются на рынках Китая, знакомы со спецификой и стоимостью товаров. Обладают навыками для удачных переговоров с поставщиками.
• Благодаря скопившемуся опыту мы достаточно быстро найдем необходимую продукцию надлежащего качества и обеспечим максимально выгодные условия взаимовыгодного и плодотворного сотрудничества. В Китае (Гуанчжоу) находится наш представитель.
• Оказываем незамедлительную помощь в импорте товара с России на рынки Китая, с оформлением всех необходимых документов.
• В результате проводимого анализа по указанным Вами критериев поиска, подбираем потенциально-выгодных производителей Китая.
• Проводим тщательный анализ рынка по Вашему товару, помогаем с разработкой различных проектов и оказываем помощь в процессе регистрации организации.
• Компания ”Express-China” осуществляет покупку продукции на распространенных интернет-площадках, а также на фабриках у потенциальных поставщиков.
• Доставим образцы по Вашему дизайну, перед оптовой закупкой. Для того чтобы Вы смогли убедиться в их качестве, прежде чем принять серьезное решение о сотрудничестве с китайским производителем и разместить заказ на заводе.
• Опытная команда компании ”Express-China” произведет независимую проверку нужного китайского поставщика или производителя. По итогам проведенной аудиторской проверки Вы сможете ознакомиться с результатами и принять взвешенное решение о дальнейшей работе с выбранным партнером.
• Мы занимаемся оформлением всех разновидностей виз в Китай, также многократных виз. Ведем работу по получению виз для несовершеннолетних детей.

Почему большинство отдают предпочтение нашей организации?

Мы за многолетний стаж работы набили шишки, но разработали эффективную и действующую систему удачного построения бизнеса с производителями и поставщиками Китая. Основываясь на накопленный опыт, мы Вас подведем за руку к успеху, обходя самые сложные участки и сэкономим Ваше время и денежные средства.

Остались вопросы или хотите уточнить некоторые нюансы, нажмите вверху нашего сайта кнопку “Экспресс-заявка”, либо наберите указанный номер телефона и мы ответим на все вопросы в считанные минуты и предоставим всю актуальную информацию. Для Вашего удобства доступна быстрая связь с нами по электронной почте.

Компании ”Express China” — это качество, которое проверено временем!

консалтинговое агентство между Китаем и Россией

Меня зовут Сергей Ночовный, я совладелец hardware-агентства. К нам обращаются предприниматели, которым нужно организовать производство в Китае.

Дмитрий Кузьмин

поговорил с предпринимателем

Сергей Ночовный

основатель агентства «Руки»

Мы помогаем бизнесу и так называемым hardware-стартапам — тем, кто придумывает физические продукты и разрабатывает новые устройства. Наше агентство называется «Руки». Сейчас оборот компании около 2 000 000 $ (137 669 000 Р).

Я занимаюсь бизнесом с 20 лет. Начал с продажи секонд-хенда для футбольных фанатов, потом переехал в Китай, выучил китайский язык, стал агентом между производителями Китая и бизнесом из России, потерял 100 000 $ (6 883 450 Р) на попытке сделать технологический инкубатор.

Сейчас мне 38 лет. «Руки» в прошлом году принесли 140 000 $ (9 636 830 Р) чистой прибыли. Это довольно сложный бизнес с несколькими направлениями работы. Расскажу, как он работает.

Магазин одежды и начало бизнеса в Китае

В нулевых годах в России процветала субкультура футбольных фанатов, представители которой предпочитают одежду определенных брендов. На российском рынке предложений толком не было, поэтому мы с товарищем ездили на Украину и привозили оттуда британский секонд-хенд. Рынок менялся, и поставки одежды из Китая казались логичным продолжением нашего бизнеса.

В марте 2007 года я уехал в Китай. План был такой — подучить язык, освоиться на месте и поставлять одежду в Россию. Знакомый, который часто летал в Китай, рассказал, что мне нужно на юг, в Гуанчжоу. Я изучил вопрос и понял, что основы языка лучше освоить в университете на севере — там преподают правильный мандаринский диалект. Так я попал на полгода в небольшой город Цзиньчжоу в провинции Ляонин. Получил студенческую визу и начал учиться. Семестр стоил около тысячи долларов.

Через 4 месяца я переехал в Гуанчжоу, где сосредоточены основные производства одежды — оттуда занимался поставками в наш магазин и продолжал учить язык уже в местном университете — за год учебы платил около 3000 $ (по курсу 2007 года — около 77 100 Р).

4000 $

я потратил на изучение китайского языка

Это были 2007—2008 годы, стоимость учебы была для меня вполне приемлема.

К 2011 году у нас было четыре магазина в России — два в Москве и еще по одному в Самаре и Ростове-на-Дону. Партнер занимался операционным управлением в России, а я занимался поставками из Китая. В 2013 запустили свой бренд одежды, Apparel Bear Company. Делали кроссовки, ботинки, ветровки, поло, шорты, все небольшими партиями, по 150—200 штук. Потратили на эту историю около десяти тысяч долларов, заработали в два раза больше.

Кроссовки Apparel Bear Company, стоили 2600 Р

Когда студенческая виза закончилась, я получил бизнес-визу — обращаешься в агентство, платишь 500 $ (34 417 Р) и получаешь F-визу — «для поддержания деловых контактов». Сейчас она называется M-виза.

Это многократные визы, которые выдают на полгода-год с разрешенным пребыванием в Китае не более 30, 60 или 90 дней после въезда. Поэтому периодически нужно делать так называемый «виза-ран» — въезжать в Гонконг и возвращаться. Гонконг — часть Китая, но между островом и континентом по-прежнему существует граница. По работе нужно было часто бывать в Гонконге, а Гуанчжоу и Шэньчжэнь расположены близко к границе — такие поездки не были чем-то специальным.

Жизнь в Гонконге

История с магазинами закончилась ближе к 2013 году. Я находился в Китае, у меня не было физической возможности развивать этот бизнес в России. Рынок стал другим — в 2010-е люди уже могли позволить себе покупать дорогую одежду, стали появляться оригинальные магазины крупных брендов. Я решил выйти из этого бизнеса. Партнер еще работал какое-то время, но потом тоже вышел.

К тому времени я освоился в Китае, появилось много связей, и я помогал организовывать поставки разных товаров в Россию.

Больше историй о бизнесе — у вас в почте

Подпишитесь на рассылку для предпринимателей: раз в месяц присылаем важные новости и истории успеха

Консалтинговое агентство: работа вместо «Алиэкспресса»

В 2011 году ко мне обратился знакомый — у него было небольшое консалтинговое агентство в Гуанчжоу — Fusion Group Ltd. с хорошей клиентской базой, но не хватало времени заниматься им. Мы договорились, что за символические 15 000 $ (1 032 518 Р) я получаю половину доли компании и вхожу операционным директором.

Владельцами компании могут быть граждане любой страны, и нет требований к месту проведения собраний.

Юридические вопросы, взаимодействие с контролирующими органами, функции бухгалтера и секретаря берет на себя местная сервисная компания. На все это мы тратим сейчас около 3000 $ (206 504 Р) в год, в 2011 обслуживание стоило примерно столько же.

Когда я пришел в бизнес, у компании было несколько направлений. В основном мы помогали российским предпринимателям организовать оптовые закупки одежды и обуви. Вот как это выглядело:

1. В Гуанчжоу приезжал байер — так называют людей, которые закупают товар, чаще всего в индустрии одежды и обуви. Мы организовывали встречу в аэропорту, размещение в гостинице.
2. Несколько дней вместе посещали местные рынки и фабрики.
3. Байеры размещали заказы — мы помогали переводить с китайского на русский, вносили предоплату, по готовности товара контролировали качество, собирали заказы, формировали груз и контролировали его отправку в РФ или Украину. За работу брали процент от суммы финального инвойса.

Витрины на рынке электроники в Шэньчжэне. Таких точек на одном рынке могут быть тысячи. И самих рынков в Китае тоже не одна сотня

Оборот и прибыль в 2011 и 2014 годах

	2011 год	2014 год
Оборот	300 000 $	900 000 $
Прибыль	50 000 $	120 000 $

Прибыль

120 000 $

Операционные расходы за месяц в 2011 году

ФОТ	3000 $
Аренда офиса	2000 $
Аренда склада	1000 $
Юридическая поддержка и налоги	250 $

Аренда офиса

2000 $

Аренда склада

1000 $

Юридическая поддержка и налоги

250 $

Остальные траты получаются разными от проекта к проекту. Основная статья расходов — оплата заказа производителю или поставщику.

Обычно получается так:

1. Товар стоит 100 000 $ (6 883 450 Р).
2. На счет мы получаем 110 000 $ (7 571 795 Р).
3. Оплачиваем производителю по инвойсу 100 000 $ (6 883 450 Р).
4. Оплачиваем ФОТ, склад, транспорт — 5000 $ (344 173 Р).
5. Прибыль 5000 $ (344 173 Р).

Есть другой вариант — заказчик платит напрямую производителю, если у последнего есть возможность принять платеж из-за рубежа, а мы берем комиссию за наши услуги по организации закупки, контролю качества и т. д. Обычно это 5—20%, в зависимости от сложности исполнения заказа.

Кто такие посредники

В компании этим направлением занимаются три человека: это менеджеры, которые хорошо знают специфику работы с китайскими производителями. Они понимают, что такое контроль качества и соответствие стандартам.

К нам обращаются с разными задачами. Вот общий принцип организации нашей работы:

1. Над любым проектом всегда работают два менеджера.
2. Один говорит на китайском и еще на русском или английском и работает непосредственно с заказчиком.
3. Второй — его китайский коллега — работает с производителями и поставщиками: готовит контракты, запускает производство образцов, контролирует качество, общается с местными рабочими, которых мы нанимаем на проект. И дает обратную связь русскоязычному коллеге, который общается с клиентом.
4. Получается цепочка: заказчик ↔ менеджер 1 ↔ менеджер 2 ↔ производитель.

Это позволяет нам на выходе получать качественный продукт, а также обеспечивать адекватную коммуникацию между всеми участниками процесса.

Обсуждаем с коллегами план нового проекта

Одним из ранних направлений Fusion Group была организация закупок на «Тао-бао». По сути мы выполняли функции «Алиэкспресса» за несколько лет до их выхода на российский рынок.

«Тао-бао» — это крупнейший китайский маркетплейс от Alibaba Group, на котором миллионы продавцов оптом и в розницу предлагают широкий ассортимент продуктов от чехлов для телефонов до мопедов и автомобилей.

Покупать на «Тао-бао», не находясь в Китае, до сих пор сложно — весь интерфейс на китайском, оплата преимущественно локальными картами через Alipay, а доставка внутри Китая. Поэтому и появилась ниша — закупки на «Тао-бао». Наши закупщики покупали товар по ссылкам, которые присылал клиент, на складе мы принимали груз, проверяли качество, формировали посылки и объединяли груз для отправки на экспорт. Этот бизнес активно работал около трех лет — пока не появился «Алиэкспресс».

Как покупать на «Алиэкспрессе»

На «Тао-бао» рядом продаются ветровые стекла для мопеда, пряжа и аудиоколонки

Ребрендинг в hardware-агентство и старт своего бизнес-инкубатора

2014 год стал годом изменений. Прошлый партнер вышел из бизнеса. Я предложил долю в компании одному из своих лучших сотрудников, и он согласился — я не люблю работать один, мне важно правильно разделять компетенции: сейчас Владимир занимается оперативным управлением, а я — развитием бизнеса.

Агентство росло — мы на регулярной основе обслуживали около пяти крупных компаний и десятки более мелких клиентов. Новые клиенты приходили через рекомендации тех, с кем мы уже работали.

Через общих знакомых о нас узнал Вадик Мармеладов — основатель и идеолог компании Lapka, которая производила красивые датчики для контроля окружающей среды. В 2015 году их купил Airbnb. В 2014 они работали над производством второго продукта — алкотестера — их не устраивали партнеры в Китае, были сложности с качеством продукта. Вадик обратился к нам и попросил организовать контроль и общение с производством, а также найти новых партнеров для следующих продуктов. Мы справились с задачей.

Мы много общались с Вадиком, и я предложил ему объединить компетенции в совместном проекте. Мыслили примерно так: он делает дизайн и умеет рассказывать историю продукта, а мы знаем, как организовать производство в Китае.

В итоге решили сделать инкубатор, в котором будем помогать запускать hardware-стартапы — дорабатывать идеи, создавать прототипы, производить и выводить на рынок. Нам хотелось, чтобы в мире было больше по-настоящему красивых продуктов, созданных с нашим участием. Я считал, что мы можем вложить в эту историю порядка 100 000—150 000 $ (6 883 450—1.03252e+07 Р).

Что делать? 10.07.18

Где взять деньги на бизнес? Хочу запустить линию одежды

Fusion Group преобразовались в агентство «Руки» — то есть в бизнес, который станет и инкубатором, и консалтинговым агентством. Такая экосистема в сфере hardware и технологических разработок.

Подготовка. В начале 2015 года мы объявили в соцсетях и блоге о том, что запускаем hardware-инкубатор. К нам стали обращаться создатели со своими идеями. За полгода мы провели сотни созвонов и десятки встреч. В рекламу не нужно было вкладывать — мы были достаточно известны по другим проектам.

Для инкубатора сделали Planner — онлайн-сервис, который считает себестоимость производства разных продуктов и на ее основании предлагает цену продукта на полке

Мы запустили сайт, сделали свой блог, много писали про разработку, промдизайн и производство, активно вели социальные сети — в команде работали журналист и редактор.

Мы не снимали отдельный офис под инкубатор больше года, а в ноябре 2016 года открыли в Шэньчжэне в технопарке Ruki Hub, который объединил офис агентства и инкубатора. В этой части города сосредоточено много производств, где можно быстро произвести любой прототип или запустить мелкую серию.

Затраты на открытие офиса

Ремонт	10 000 $ (688 345 Р)
Мебель, компьютеры, оборудование	5000 $ (344 173 Р)
Аренда в месяц	2000 $ (137 669 Р)

Ремонт

10 000 $ (688 345 Р)

Мебель, компьютеры, оборудование

5000 $ (344 173 Р)

Аренда в месяц

2000 $ (137 669 Р) в месяц

В новом офисе агентства «Руки». Принимали там клиентов и резидентов

Первый и последний проект инкубатора. Мы не хотели строить инкубатор традиционным путем. Обычно инвесторы вкладывают деньги во много компаний в расчете, что одна из них выстрелит и окупит все остальные инвестиции. Мы решили сосредоточиться на одном стартапе, получить опыт и уже потом масштабироваться.

В ноябре 2016 года остановили выбор на проекте по созданию «умных кулеров» Аpas — это был не просто девайс, а прежде всего система распределения питьевой воды, в которой сам кулер является своеобразным интерфейсом.

Мы договорились с основателем, что получаем 10% в компании за то, что доведем проект до стадии полноценного прототипа и производства первых 10—20 единиц. Концепцию запуска, идею системы дистрибуции, корректировку дизайна кулера и даже тексты на сайты писали мы.

Вадик занимался концептуальной частью, коллеги в Китае общались с производствами, готовились к запуску, основатель компании создавал прототип в Санкт-Петербурге и собирался приехать в Шэньчжэнь.

Проект кулера, который отслеживает, сколько вы пьете воды и заказывает воду, когда она заканчиваетсяКаждая порция воды из кулера в течение дня должна была отслеживаться в 

Ведение бизнеса в Китае | Мировая деловая культура

Ведение бизнеса в Китае

Независимо от того, где вы находитесь, нетрудно увидеть китайские инвестиции и влияние. Китайская экономика, являющаяся второй по величине экономикой в ​​мире и крупнейшим экспортером, не демонстрирует никаких признаков замедления и, по прогнозам, вырастет на 6,3% в 2019 году, что делает страну силой, с которой нужно считаться. Помимо экономического доминирования Китая, хотя ведение бизнеса в Китае может быть заманчивой идеей, практические аспекты выхода на китайский рынок остаются сложной задачей.

Правление коммунистической партии, не склонное к либеральным реформам, и множество государственных предприятий, управляющих финансовым сектором, — все это способствует тому, что Китай получил низкий рейтинг 100 в Индексе экономической свободы и 78 в Индексе легкости ведения бизнеса Всемирного банка. Коррупция, нетарифные барьеры и преобладание государственных предприятий ограничивают иностранные инвестиции и все это затрудняет ведение бизнеса в Китае.

Однако растущий средний класс, похоже, настроен оказать давление на правительство, чтобы оно эффективно управляло ростом экономики, поскольку они требуют более высокой заработной платы, создавая при этом новый массивный внутренний потребительский рынок, открывая как местным, так и международным компаниям новые возможности.

Понимание китайской культуры является исключительно сложной задачей, поскольку общение может быть препятствием, если вы не говорите на мандаринском диалекте китайского языка, и часто требуется переводчик. Многие китайские профессионалы в области бизнеса не любят отказываться от просьб, полагая, что это вызовет затруднения. Таким образом, стоит остерегаться таких фраз, как «Да, но это может быть трудно» и «Да, вероятно», поскольку они часто могут привести к недопониманию.

Другие элементы китайской культуры включают тот факт, что смотреть людям прямо в глаза считается невежливым.Вместо этого китайские профессионалы склонны смотреть вниз, опуская глаза в знак уважения. При ведении бизнеса в Китае полезно помнить, что уважение играет большую роль в иерархической природе китайского бизнеса и общества.

Если вы хотите вести бизнес в Китае, вы найдете множество идей и практических советов на веб-сайте World Business Culture, которые помогут успешно ориентироваться в уникальных экономических системах страны, а также в коммуникативных и культурных стилях.

---

Автор

Этот профиль деловой культуры для конкретной страны был составлен Кейт Уорбертон, основателем консалтинговой компании по обучению культурной осведомленности Global Business Culture.

Global Business Culture — ведущий провайдер обучения в области межкультурного общения и глобальной виртуальной командной работы. Мы проводим обучение для глобальных корпораций в формате живого обучения в классе, через вебинары, а также через наш центр цифрового обучения культурной осведомленности Global Business Compass.

Этот профиль мировой деловой культуры разработан как введение в бизнес-культуру только в Китае, и для более детального понимания необходимо более глубокое изучение, которое мы можем предоставить с помощью наших услуг по обучению и консультированию.

Давайте заработаем деньги! — Как вести бизнес в Китае

Расширение вашего бизнеса на рынок Китая дает вам задачу изменить свою тактику и стратегию, чтобы привлечь внимание покупателей и покупателей. Они содержат информацию о том, где именно разместить и создать свой бизнес, советы о том, как распространять ваши товары и услуги, а также лучший способ привлечь потребителя, чтобы он покровительствовал вашим товарам. В таких обстоятельствах вам понадобится помощь выхода на рынок Китая.Вам потребуются достоверные, правильные и надежные данные, которые могут вам подтвердить только профессиональные аналитики. Новые маркетинговые решения и корректировка ваших операционных методов могут оказаться бесполезными, если ваши данные ненадежны.

Основные корректировки, необходимые для развития бизнеса на зарубежном рынке, в первую очередь заключаются в его изучении. Вам нужны факты о том, как вы можете представить свои товары и услуги людям. Вы должны понимать, как они воспринимают проблемы и как влияют на них.Экспорт в Китай может привести к созданию и развитию вашего бизнеса, но любой неверный шаг также может привести к потере вашего бизнеса. Поэтому вам действительно нужно проявлять осторожность и доверять органам власти, которые выполнят ваши требования, когда дело касается сбора и оценки данных.

Создание компании в Китае

Часто доверяйте властям, чтобы можно было полагаться на окончательные результаты, которые они вам представят. В сфере стиля у вас много конкурентов, особенно когда вы находитесь на китайском рынке.Именно в этом и заключается рост и прогресс бизнеса. Обычно ожидайте, что у ваших конкурентов точно такие же цели и задачи, как и у вас. Фундаментальный момент, который должен отличать вас от них, — это ваш образ мышления, знание того, как выбрать свою исследовательскую группу, например, China Market Analysis. Все начинается с этого. Если вы сделаете правильный выбор при выборе поставщика информации, остальное останется неизменным, и вы будете на правильном пути.

Многие деловые люди до сих пор не узнали о Китае.Они даже не рассматривают возможность вести там дела и оправдываются вроде — языковой барьер, странные обычаи или совсем другие правила и нормы, касающиеся бизнеса в Поднебесной. Кроме того, многие компании пытались, но не могли вести бизнес в Китае или с китайскими компаниями — риск слишком велик. Могут быть миллиарды потенциальных клиентов, но подавляющее большинство китайских потребителей все еще бедны.

China Trade

Хотя все это правда, подъем Китая как рынка и промышленного производителя — слишком важное событие, чтобы его игнорировать.Существует очень, очень мало сфер бизнеса, на которые растущая экономическая мощь Китая не повлияет в ближайшем будущем, и посыл бизнес-лидеров очень ясен — адаптируйтесь сейчас и воспользуйтесь появлением китайской экономики, или рискуете заплатить высокую цену позже.

Но как вести дела с Китаем? Во-первых, помните об основных возможностях, и ключ, как всегда, — это тщательное исследование. Растет число компаний, которые имеют опыт оказания помощи компаниям в использовании возможностей, которые открываются при работе с Китаем.Они предлагают жизненно важный опыт, необходимый для начала ведения бизнеса в Китае, от проведения маркетинговых исследований до предоставления подробных рекомендаций по обычаям и практике ведения бизнеса.

Открытие бизнеса в Китае может быть огромным успехом

Если ваш бизнес преуспеет в Китае, вполне возможно, что потребуется отправить персонал для переезда туда, в конце концов, нет ничего лучше, чем иметь кого-то на месте для управления вашим бизнесом и найти возможности, но это может быть дорогостоящим предложением. Использование западных компаний с местным опытом может быть способом «погрузиться в воду».

Даже с помощью опытных консультантов вести бизнес с Китаем непросто. Это такая огромная страна с таким количеством разных регионов и диалектов, что понимание того, как ведется бизнес в Китае, потребовало бы многих жизней.

Некоторые китайские методы ведения бизнеса недооценивают многие страны

Необходимо учитывать вопросы прав человека или то, как западные потребители могут воспринимать экологические последствия вашего бизнеса в Китае.Китай и Запад также по-разному интерпретируют исполнение контрактов или даже право собственности на частную собственность. Принимая это во внимание, многие компании считают, что преимущества ведения бизнеса с Китаем намного перевешивают недостатки.

Сложным, но потенциально полезным аспектом роста Китая является потенциальный рынок, обеспечиваемый 1,2 миллиардами потребителей. Западные бренды могут быть очень популярны в Китае, но изучение того, как продавать свой продукт в Китае, может быть долгосрочным предложением; Это может объяснить, почему большая часть деловых операций с Китаем осуществляется в обрабатывающей промышленности.Китай стал крупнейшим в мире производителем промышленных товаров.

Продукция, которую они производят, в основном производится для западных компаний, так как мультинациональных китайских компаний почти нет (пока). Это означает, что многие американские и европейские компании переводят свое производство в Китай, чтобы воспользоваться преимуществами более низких затрат на рабочую силу и большого количества сырья. Ведение бизнеса в Китае — одна из самых захватывающих перспектив в ближайшем будущем, но к этому следует подходить с осторожностью.

Глобализация и международный бизнес в Китае

Мы живем во время, когда не только растет количество людей, выпускающих музыку из-за Интернета и инструментов домашнего производства, но и людей со всех сторон постоянно отвлекают. Когда музыкальное производство достигло пика в 1980-х, у людей не было ничего, кроме телевизора и музыкального плеера или стереосистемы, чтобы отвлекать их. Теперь у людей в руках мобильные телефоны, Интернет, видеоигры, видеокамеры, обмен мгновенными сообщениями, социальные сети и бесконечные супер крутые приложения, чтобы занять их.Из-за этого становится все труднее привлечь внимание к своей музыке и искусству. Все больше и больше, чтобы заинтересовать людей, у вас должна быть отличная история! Только тогда они будут открыты и заинтересованы в прослушивании музыки.

Теперь, благодаря производству, продвижению, маркетингу, продажам и распространению новой музыки, как внутри Китая, так и за его пределами, среди существующих китайских артистов через местный офис в Пекине, индустрия восстанавливает свою форму. Многие другие компании теперь готовы предложить услуги по производству музыки в Китае, некоторые из них находятся в Китае.В местном офисе работают двуязычные местные жители, которые знают рынок, культуру и имеют опыт работы с китайскими и иностранными художниками. Эти компании были юридически зарегистрированы в Китае как предприятия с иностранным капиталом. Один из них находится под названием «真 堂» «北京» «咨询 有限公司», что переводится как «Respect Truth (Beijing) Culture Consultancy Co. Ltd.» (это было очень похоже на английское название, учитывая язык и культурные различия). Это своего рода перевод китайского названия, которое означает «Церковь Истины»)

В Китае есть много вариантов для записи, производства аудио, музыкальной композиции, мастеринга и звукового дизайна / пост-продакшна фильма.Поскольку Китай является сложным и устрашающим рынком для иностранной компании, музыкальная индустрия начинает со следующего базового набора услуг по производству музыки:

Для китайских артистов:

* Сосредоточение внимания на привлечении китайских артистов, готовых к международной экспозиции
* Получение международного распространения и продаж китайской музыки.
* Продвижение и маркетинг китайских художников за границей посредством связи с заинтересованными рынками и поклонниками

Для международных художников:

* Цифровое распространение для международных художников в Китае.
* Продвижение и маркетинг в Китае с упором на ключевые сайты социальных сетей.
* Сотрудничество с китайскими артистами и запись традиционных китайских инструментов с местными профессионалами

Поскольку ведется непрерывная работа по исследованию отрасли и экспериментам с новыми методами продвижения и маркетинга музыки в Китае, также будут предложены лицензии на китайскую музыку на международном уровне в сфере кино, телевидения и Интернета, расширяя свои источники дохода. Китай — важный рынок, о чем свидетельствуют последние статистические данные.Есть много предложений для китайских артистов, которые готовы создать свой собственный бизнес и развивать музыкальную карьеру в Китае, чтобы максимизировать свою прибыль и контроль.

Подводя итог, можно сказать, что Китай является огромным развивающимся рынком для музыкальной индустрии, но в настоящее время он находится в зачаточном состоянии и незрел. Крайне необходима профессиональная помощь из-за ужасающего разочарования артистов, связанного с повсеместным скачиванием музыки. Также существует огромная нехватка «официального» присутствия для иностранных художников, которые становятся очень популярными в Китае.Это означает огромные возможности для тех, кто желает поддерживать, развивать и развивать этот сложный рынок.

Сейчас хорошее время, чтобы начать бизнес в Китае

Думаете начать бизнес в Китае, но не имеете конкретной информации об администрировании заработной платы в Китае или создании компании? Что ж, в этом случае настоятельно рекомендуется нанять команду сертифицированных финансовых консультантов, которые помогут вам шаг за шагом с регистрацией компании, с налогообложением и бухгалтерским учетом, а также с расчетом заработной платы и бухгалтерским учетом.Не теряйте время и пользуйтесь моментом: назначьте встречу с ними как можно скорее!

Заинтересованы в завоевании одного из чрезвычайно популярных в последние годы азиатских рынков? Думаете стать важным инвестором в материковом Китае или, может быть, в Макао? Что ж, правда в том, что есть много возможностей, которые стоит рассмотреть, и было бы настоящим позором не воспользоваться одной из них. Однако, прежде чем вы начнете строить планы, важно узнать больше о создании компаний в этих странах.

Деловая практика в Китае

Как и в любой другой стране мира, существует ряд правил и процедур, которым необходимо следовать. Проще говоря, любой, кто заинтересован в открытии бизнеса в этом уголке мира, должен сначала понять, как работает рынок, каковы процедуры расчета заработной платы в Китае, налоги, регистрация НДС и так далее. Учитывая объем информации и сложность обрабатываемых данных, вполне нормально связаться с экспертом по регистрации компаний и администрированию заработной платы в Китае.

Возьмем, к примеру, создание компании. Если это ваша первая инвестиция на азиатском рынке, то, возможно, будет хорошей идеей запросить специализированную финансовую консультацию по особенностям этого рынка. После того, как у вас сформировалась идея, вы можете переходить к следующему этапу: реализации бизнес-плана. Независимо от того, сколько вы хотите инвестировать или в какую область, рекомендуется обращаться к авторизованным консультантам.
Судя по всему, их помощь не ограничивается управлением базовыми процедурами создания компании: их области знаний охватывают также другие услуги, такие как налогообложение и бухгалтерский учет или администрирование заработной платы.Другими словами, от изучения того, как подготовиться к визитам внешних аудиторов, до понимания того, как лучше всего управлять обработкой и бухгалтерским учетом заработной платы в Китае, эти консультанты проведут вас шаг за шагом по каждому важному аспекту.

Генеральный директор и соучредитель LaowaiCareer. Уроженец Беларуси, Юрий последние десять лет живет в Пекине, где он превратил свою страсть к помощи иностранцам в успешный бизнес. Он любит футбол и когда-то имел домашнюю свинью, когда Пекин был менее современным городом, чем сегодня.

Последние сообщения Юрия Хлыстова (посмотреть все)

Топ-12 бизнес-возможностей в Китае — вы не знаете.

Вы иностранец и ищете работу в Китае? Готовы ли вы открывать для себя новые бизнес-идеи из Китая? Вы хотите узнать о реальных возможностях ведения бизнеса в Китае для иностранцев? Что ж, это твой счастливый день. Если вы хотите получить лучшие советы и стратегии по заработку в Китае, эта страница — то, что вам нужно.

Китай предлагает множество возможностей для бизнеса как иностранцам, так и местным жителям.Однако уровень успеха зависит от вашей стратегии. Неустойчивый характер китайского бизнеса является причиной того, что некоторые иностранные предприниматели становятся богатыми, вкладывая средства в Китай, а другие разочаровываются.

Разница между этими двумя группами людей заключается в том, что одна группа исследовала все возможности прибыльного бизнеса на рынке Китая. Вы можете найти что-то увлекательное, изучив возможности для бизнеса в журналах China 2012. Вот несколько возможностей для бизнеса в Китае для иностранцев.

Экономика Китая — самая быстрорастущая и вторая по величине экономика в мире. Китай также известен как крупнейший импортер и экспортер товаров в мире. Вы никогда не пропустите товар «Сделано в Китае» в большинстве западных стран. Кроме того, экономика Китая разнообразна. Следовательно, вы можете использовать возможности всех ключевых секторов.

1. Предоставление образовательных услуг
Вероятно, наиболее очевидный выбор для большинства иностранцев, особенно для носителей английского языка.В Китае и государственные, и частные школы платят иностранцам, преподающим английский язык, реальные деньги (около 900-1500 долларов). С такой зарплатой вы сможете вести спокойную жизнь в Китае. Если дневное обучение не дает результатов, вы можете подумать о предложении услуг частных репетиторов после уроков. Онлайн-курсы также являются прекрасной идеей, поскольку они доступны большему количеству людей.

2. Начать поставки товаров для здоровья
Большинство китайских деловых предприятий в Индии посоветовали иностранцам рассмотреть возможность поставки товаров для здоровья.Из-за изменений в окружающей среде люди стали больше заботиться о своем здоровье, чем в прошлом. Например, появляются новые и более опасные заболевания. Поэтому в Китае может быть хорошей идеей заняться продажей небольших товаров для здоровья. Не ограничивайте себя добавками или растительными продуктами. Расшириться на товары для ухода за кожей или другие «товары для здоровья».

3. Импорт и экспортная торговля
Малый бизнес в Китае, связанный с торговлей, обычно прибылен, поскольку создает возможности для бизнеса на местном и международном уровнях.Согласно последним бизнес-идеям, импорт из Китая, Китай был признан крупнейшим экспортером товаров. Создать успешный торговый бизнес несложно.

4. Продажа средств управления промышленной автоматикой
Здесь у вас должны быть маркетинговые навыки. Shenzhen Inovance Technology Co. Ltd — ведущая китайская компания по производству продуктов для промышленной автоматизации. Поэтому, если у вас есть какие-либо бизнес-идеи в этом секторе, попробуйте связаться с Shenzhen Inovance Technology Co.Ltd.

5. Фармацевтическая компания
Если вы житель Запада, вы должны знать, что предприятие в фармацевтической промышленности может оказаться очень прибыльным. Однако вы должны быть готовы преодолеть множество препятствий, прежде чем получить лицензию. Эта бизнес-идея приносит прибыль, потому что у вас будет доступ к тоннам сырья и дешевой рабочей силе.

6. Строительная компания экологической среды

Строительство экологической среды может показаться крупной компанией, но правда в том, что начать ее может любой.Эта возможность для бизнеса включает проекты по облесению, ландшафтную инженерию, новые источники энергии, использование экологически чистых и возобновляемых источников энергии, зеленые технологии и многое другое.

7. Мелкосерийное производство продуктов питания
Этот бизнес процветает не только в Китае, но и во всем мире. Все любят еду и нуждаются в ней, поэтому это надежная компания для инвестиций. Кроме того, исследования показали, что люди не сожалеют о тратах на еду.

8. Создайте свою компанию по уходу за кожей
Люди стареют и хотят снова выглядеть молодыми.Поскольку в Китае огромное население, вы обнаружите, что существуют сотни небольших компаний, занимающихся вопросами здоровья и красоты. Китайцы, особенно женщины, стали больше осознавать свою внешность. Воспользуйтесь этой ситуацией и начните заниматься косметикой.

9. Начать бизнес в Интернете
Да, почти каждый в Китае имеет доступ к Интернету. Это делает небольшой интернет-бизнес легким источником дохода для иностранцев — вам не нужно получать несколько лицензий или сертификатов.

10. Мобильные телефоны и аксессуары
Если бы Китай не вмешался, сотовые телефоны были бы очень дорогими в странах Запада и третьего мира. Благодаря Китаю снизились цены на сотовые телефоны. Поэтому сотовые телефоны и аксессуары в Китае могут стоить дешево. Хорошая бизнес-идея — найти деловых партнеров, которые могут покупать и поставлять аксессуары, такие как USB-шнуры, карты памяти, батареи и многое другое, по всему миру.

11. Торговая платформа или интернет-магазин
Иностранцам, живущим в Китае, следует подумать об использовании Интернета, чтобы заработать немного денег.В Китае самые передовые технологии, которые способствуют развитию онлайн-бизнеса и торговых платформ. Основное преимущество владения интернет-магазином заключается в том, что вам не нужно владеть или владеть всеми продуктами, перечисленными на вашем наземном складе. Просто поговорите с некоторыми производителями и заключите соглашение, которое позволяет им размещать свои продукты в вашем магазине.

12. Производство ювелирных изделий

Если у вас есть необходимый капитал, вы получите выгоду от производства ювелирных изделий. Большинство иностранцев предпочитают украшения из серебра или золота.
Ища бизнес-возможности в Китае для иностранных предпринимателей, вы должны быть готовы к следующему:

· Культурные различия.
· Языковая разница, которая оказывается серьезным препятствием.
· Лояльность и своевременность.
· Получение квалифицированных и надежных производителей.
Хорошая новость в том, что эти проблемы не постоянны. Кто угодно может их преодолеть; быть подготовленным, получить переводчика, где это необходимо, и иметь надежных китайских партнеров, которые помогут вам.

Есть много возможностей для бизнеса на китайском рынке, подходящем для иностранцев. Китай — это новая страна возможностей. Хорошо изучите, прежде чем вкладывать деньги в какой-либо бизнес.

Генеральный директор и соучредитель LaowaiCareer. Уроженец Беларуси, Юрий последние десять лет живет в Пекине, где он превратил свою страсть к помощи иностранцам в успешный бизнес. Он любит футбол и когда-то имел домашнюю свинью, когда Пекин был менее современным городом, чем сегодня.

Последние сообщения Юрия Хлыстова (посмотреть все)

Деловая культура и этикет в Китае

Если в рамках делового этикета вы демонстрируете чувство признательности и восхищения, постарайтесь сдержать этот импульс. Общаясь с китайскими деловыми людьми, лучше сохранять хладнокровие. Максимум, что вы можете сделать, это использовать добрые слова, вежливость или слабую улыбку. Как бы вы ни были благодарны, не приносите подарков и не оставляйте чаевых в ресторане — их не встретят с радостью!

* Официальное название Китая — Китайская Народная Республика (КНР).
* Официальный язык — стандартный китайский, а также другие признанные языки.
* Столица — Пекин; самый крупный город — Шанхай.
* Население составляет примерно 1,35 миллиарда человек.

Деловое мышление

— Китайские деловые люди будут ожидать, что вы хорошо подготовитесь к встрече . Убедитесь, что у вас есть по крайней мере 20 копий вашего предложения для раздачи. Обратите внимание, что презентационные материалы должны быть только черно-белыми, избегайте цветов.

— Светская беседа считается особенно важной в начале встречи.

— Они предпочитают установить прочные отношения до закрытия сделки, поэтому вам, возможно, придется встречаться несколько раз для достижения ваших целей.

— Для вас очень важно сохранять самообладание во время встреч. Вызвать смущение или проявить слишком много эмоций может отрицательно сказаться на деловых переговорах.

— Что касается принятия решения , китайцы склонны продлевать переговоры далеко за согласованный срок, чтобы получить некоторое преимущество.Будьте к этому готовы: смиритесь с их задержками и не указывайте сроки. Будем признательны за ваше терпение!

— Люди в Китае обычно входят в конференц-зал в иерархическом порядке . Так что будьте осторожны — они будут считать, что первый из вас войдет в комнату — это глава делегации!

— Часы работы с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу.

— Многие китайские рабочие берут перерыв с 12:00 до 14:00, во время которого почти все перестает работать — от лифтов до телефонных служб.

— Лучше всего назначить встречу в эти периоды: с апреля по июнь и с сентября по октябрь.

Привет

– Рукопожатия являются обычным явлением, но ждите, пока ваш китайский коллега не инициирует жест.

— Что касается знаков любезности , к большинству людей следует обращаться с заголовком, за которым следует их фамилия. Осторожно, не используйте слово «товарищ» — если, конечно, вы не являетесь убежденным коммунистом.

Искусство разговора

— Китайцы оценят, если вы используете пару слов на китайском языке , но убедитесь, что вы знаете значение и подходящие случаи.

— В китайской культуре вопросы «Вы ели?» или «Где ты был?» любезностей эквивалентны традиционному «Как дела?» в англоязычной культуре. Поэтому не принимайте это буквально и начинайте вдаваться в подробности в своем ответе! Просто ответьте «да», если вы поели — даже если вы не ели — или просто улыбнитесь и скажите «спасибо!».

— Популярные приветственные темы — это темы о Китае: искусство, пейзажи, достопримечательности, климат и география.Вы можете упомянуть о своих путешествиях по другим странам и рассказать о своих положительных впечатлениях от путешествия по Китаю!

— Старайтесь избегать политических дискуссий, таких как Культурная революция или председатель Мао, вопросы «Тибета» и «Тайваня», права человека, обращение с животными.

— Китайцы очень осторожны в отношении сильных негативных заявлений . Например, отрицательные ответы считаются невежливыми, поэтому найдите альтернативу («Я подумаю об этом» / «может быть» / «мы увидим») вместо прямого «нет».

— Точно так же, если ваши китайские коллеги говорят « Не большая проблема, » или «Проблема несерьезная», они обычно означают, что проблемы все еще существуют или что проблемы серьезные.

Язык тела

— Язык тела и движения — это вещи, о которых вы должны постоянно помнить при ведении бизнеса в Китае. Как упоминалось выше, вы должны сохранять спокойствие, собранность и сдержанность.

— Поза тела всегда должна быть формальной и внимательной, так как это демонстрирует самоконтроль и уважительное отношение.

— Будьте осторожны и с тем, что вы делаете руками — засовывать руки в рот, грызть ногти, вынимать пищу из зубов и подобные действия считаются грубыми.

Деловые встречи и обеды

— Дресс-код : консервативные костюмы. Любые яркие цвета считаются неадекватными.

— Пунктуальность жизненно важна. Опоздание — серьезное нарушение китайской деловой культуры.

— Когда собрание закончится , ожидается, что вы уйдете раньше своих китайских коллег.

— Обмен визитных карточек — обычная практика, так что не забудьте взять с собой побольше!

— Желательно иметь с одной стороны на английском языке, а с другой на упрощенном китайском или традиционном китайском — в зависимости от региона.

— Добавьте свой профессиональный титул , особенно если он важен для вашего дела. Кроме того, если ваш бизнес самый старый, самый крупный или имеет какое-либо другое престижное звание, обязательно укажите это в карточке.

— Золото — это цвет престижа и процветания, поэтому, если вы напечатаете свои визитки золотыми чернилами, он будет иметь этот оттенок.

— Дайте карточку двумя руками и убедитесь, что китайская сторона обращена к получателю; внимательно примите свою карточку и изучите ее несколько минут.

— Подарки не приносить! Официальная политика китайского делового этикета запрещает подарки. Этот жест считается взяточничеством, что в стране запрещено законом.

— Если вас пригласили на деловой обед, подождите, пока вы не сядете, поскольку существует протокол рассадки, основанный на иерархии. Не обсуждайте дела во время еды.

— Во время еды можно подать от 20 до 30 блюд , поэтому старайтесь не есть сразу слишком много! Уловка состоит в том, чтобы попробовать образец каждого блюда.

— Скорпионы, саранча, змеиная кожа, собачье мясо и кровь могут встретиться на вашем пути — они считаются деликатесами премиум-класса .

— также важно знать, сколько съесть . Оставить пустую тарелку означает, что вам не дали достаточно еды, и не прикасаться к еде также оскорбительно.

— Не пугайтесь, если все начнут хлюпать и отрыгивать — это признаки удовольствия во время еды.

— Если вас пригласили на напитков — вам нужно идти, так как построение личных отношений («гуаньси») во время вашего бизнеса очень важно. К сожалению или нет, отчасти это подразумевает участие в культуре употребления алкоголя, существующей в стране.

— Может случиться так, что ваш китайский коллега проверит вашу способность обращаться с алкоголем , особенно «бай цзю» (распространенные торговые марки — «Мао Тай» и «Эр Го Тоу») — крепкий напиток, который можно сравнить с авиакомпанией. топливо! Если вы идете на это, обязательно съешьте что-нибудь заранее; в противном случае найди хороший повод — медицинский примут.

— Давать чаевые в Китае обычно считают оскорблением, подразумевая, что получателю нужны деньги.

Номера

— Всегда обращайте внимание на числа и их значение или избегайте при необходимости:

— 8 — самое удачное число в китайской культуре. Если вы получили восемь вещей, считайте это жестом доброй воли.

— 6 считается благом для плавности и прогресса.

— 4 — это запретное число, потому что оно звучит как слово «смерть» и считается несчастливым.

— 73 означает «похороны»

— 84 означает «несчастный случай»

Свяжитесь с нами

Нажмите здесь, чтобы связаться

Уведомление об авторских правах:
Третьим лицам разрешается использовать или ссылаться на информацию на этой странице для некоммерческого использования, только если они признают этот веб-сайт в качестве источника, ссылаясь на него.
Прочтите подробные положения и условия о том, как подать заявку на коммерческое использование.

Ведение бизнеса в Китае | Прибытие эмигрантов

Китайская Народная Республика, одна из крупнейших экономик мира, наполнена историей и возможностями.Экономика может быть глобальным языком, но западные эмигранты, ведущие бизнес в Китае, часто считают интеграцию в китайскую культуру большой корректировкой, и многие инвестируют в компании по межкультурному обучению и переезду, чтобы облегчить этот процесс.

Вести бизнес в Китае не всегда просто. Правительство, которое неудобно для многих жителей Запада, и порой изнурительный языковой барьер — это слишком много для некоторых, чтобы с ними справиться, и многие эмигранты уезжают до истечения срока их контрактов. Сложный процесс получения визы и высокая стоимость открытия бизнеса в Китае также усугубляют проблемы.

Эти факторы способствуют тому, что страна заняла 31-е место из 190 стран в Обзоре легкости ведения бизнеса Всемирного банка за 2020 год. К факторам, по которым Китай получил хорошие оценки, относятся обеспечение выполнения контрактов (6-е место) и получение электроэнергии (12-е место). Тем не менее, рейтинг упал по уплате налогов (105-е место) и получению кредита (80-е место).

Несмотря на недостатки, количество иностранных рабочих в стране неуклонно растет на протяжении последних двух десятилетий, поскольку все больше эмигрантов прибывают в Китай, чтобы добиться успеха.

---

Основные факты

Деловой язык

Китайский язык — официальный язык ведения бизнеса в Китае. Для иностранцев считается вежливым предоставлять на собраниях собственного переводчика, если они не понимают китайский.

Часы работы

Обычно с 8:00 до 17:00 или 18:00, с понедельника по пятницу, с перерывами с 12:00 до 14:00. Некоторым компаниям требуется работа по субботам. Хотя рабочее время регулируется законом, есть сообщения о так называемой «системе 996 рабочих часов», которая работает с 9 утра до 9 вечера шесть дней в неделю.Иностранцы должны убедиться, что понимают условия своего трудового договора.

Деловое платье

Деловая одежда в Китае должна быть строгой и утонченной. Яркие цвета неуместны, а главное — скромность. Обувь на плоской подошве является стандартом для женщин и, как правило, является хорошей идеей для экспатриантов, которые выше своих коллег.

Приветствие

Используйте титулы и фамилии при приветствии китайских бизнесменов (это может сбивать с толку, поскольку имена традиционно перевернуты по сравнению с западным порядком).Вопреки распространенному мнению, поклоны обычно не совершаются вне определенных церемоний, и часто бывает достаточно кивка. Также неплохо подождать, пока другой человек начнет рукопожатие.

Подарки

Дарение подарков — обычная практика, но традиции меняются. Официальная политика запрещает взяточничество, поэтому подарки могут быть отклонены. Хорошая политика — преподнести символический подарок компании, и в этом случае он преподносится самому высокопоставленному лицу. Лучше избегать очень дорогих подарков, так как они создают обязательство отвечать взаимностью.

Гендерное равенство

Хотя женщины исторически рассматривались как подчиненные, возможности для них расширились, и все больше женщин заняли руководящие должности в китайском бизнесе.

---

Деловая культура в Китае

В стране, где личные отношения необходимы для профессионального роста, один из лучших способов преуспеть — это понимание деловой культуры Китая. Экспатам придется познакомиться с guanxi , концепцией, лежащей в основе коммерции в стране.

Функционируя как существительное и как глагол, guanxi относится к отношениям, которые бизнесмены формируют друг с другом, а также к процессу формирования и поддержания этих отношений.

Значительная часть предварительных деловых операций часто посвящается установлению значимых связей. Центральная черта этих отношений заключается в том, что обе стороны должны иметь возможность обращаться друг к другу за поддержкой или услугами. Если один окажет услугу другому, ожидается, что в какой-то момент они вернут ему услугу.

Guanxi в значительной степени ориентирован на укрепление доверия, и без значимых отношений экспаты вряд ли добьются успеха. Guanxi можно поддерживать за счет обмена подарками, скидок на переговоры или просто приглашения деловых партнеров на обед.

Экспаты также должны быть терпеливыми и избегать поспешных решений и переговоров. Это жизненно важная часть ведения бизнеса в Китае, и долгосрочные выгоды обычно значительно перевешивают любые краткосрочные разочарования.

Спасательная грань

«Спасительное лицо» тесно связано с гуаньси . В китайской культуре понятие «лицо» делится на два понятия, которые действуют вместе. С одной стороны, это mien-tzu , которое относится к репутации и успеху, а с другой — lien , которое говорит о честности и нравственности человека.

Экспаты должны принимать все меры предосторожности, чтобы никого публично не поставить в неловкое положение. Они также должны вести себя достойно, в соответствии с ожиданиями китайского общества от их положения.Потеря лица или потеря лица кого-либо еще отрицательно скажется на деловых отношениях.

экспатов должны будут попытаться найти баланс между гуаньси и сохранением лица, не в последнюю очередь по юридическим причинам. Близкие отношения и взаимность легко могут стать неэтичными, и есть тонкая грань между подарками и взяточничеством.

Иерархия

Иерархия и старшинство также являются ключевыми элементами китайской деловой культуры. Старейшинам и старшим сотрудникам всегда следует относиться с уважением, для чего следует избегать зрительного контакта и проявлять почтение на собраниях.

Отношение к иностранцам в Китае

китайских компаний часто стремятся работать с западными предприятиями. К сожалению, иногда существует определенная степень недоверия, по крайней мере, частично из-за проблемной истории страны с Западом и политических разногласий. Но иностранных бизнесменов, которые стараются уважать и понимать китайскую культуру, уважают лучше, чем тех, кто рассчитывает на то, что их устроят.

---

Что нужно и что нельзя делать в Китае

• Подтвердите сначала старших сотрудников

• Делайте все возможное, чтобы не оскорбить или не поставить в неловкое положение китайских партнеров.

• Не обижайтесь на личные вопросы

• Скажите «может быть» или «позвольте мне подумать об этом», а не категорически «нет»

• Не делайте замечаний о коммунизме и не обсуждайте политику Китая

• Не жестикулируйте руками во время разговора

• Обменивайтесь визитками при каждом представлении.Убедитесь, что на карточках есть название компании, а также перевод на китайский язык на одной стороне карточки.

Международный бизнес в Китае — как продавать китайцам?

Китай является второй по величине экономикой в ​​мире после США по абсолютному показателю ВВП. Китайская экономика быстро растет, представляя очень большую и редкую международную бизнес-среду.

Импортный рынок Китая составляет примерно 24% его ВВП; это большой рынок для экспортеров.Китай занимает 90-е место в мире по простоте ведения бизнеса. Импорт в Китай неуклонно растет на протяжении последних нескольких десятилетий. Китайский рынок — отличное место для бизнеса, но местный опыт имеет решающее значение для ценообразования, платежей и дальнейшего успеха.

Факты о бизнесе в Китае

Население (млн)	1,378
ВВП (млрд долларов США)	11,199
ВВП на душу населения (долл. США)	8,123
ВВП на душу населения по ППС (долл. США)	15,535
Покупательная способность на доллар по сравнению с США	174%
Площадь (кв. Км)	9 562 911
% населения проживает в городах	54%
% ВВП добавлено сельским хозяйством — промышленность — услуги	9% — 43% — 48%
Индекс легкости ведения бизнеса (1 = лучший, 189 = самый низкий)	90

Международный бизнес в Китае: ведущие импортные товары

Китай — крупный центр мировой торговли.Учитывая его огромную территорию, население, крупную растущую экономику и стратегические порты, он свободно поддается огромной международной торговле.

Основные статьи импорта Китая из мира — электронное оборудование, нефть, машины, добытое сырье, а также медицинское и научное оборудование. Крупнейшим экспортером в Китай является Япония с ценой 163,1 миллиарда долларов США, за которой следуют Соединенные Штаты с примерно 160 миллиардами долларов США.

китайских предприятий: как им продавать?

За последнее десятилетие китайские компании эволюционировали, чтобы удовлетворить потребности мирового рынка.Для этого они быстро выросли во всех аспектах бизнеса, особенно в сфере распространения продукции.

Предприниматели, которые недавно прибыли в Китай, могут столкнуться с проблемами на китайском рынке, хотя их ждут огромные возможности. Если вы намереваетесь представить бренд в Китае, то каковы методы успешного проникновения на их рынок? Как начать распространение продукта с минимально возможной ошибкой?

Конкуренция на китайском рынке жесткая из-за постоянного развития отрасли их бизнеса.Однако местные китайские предприятия более открыты для новых и инновационных бизнес-стратегий, которые могут быть предложены иностранными игроками, что облегчает участие международных бизнесменов.

Маркетинг в Китае

У китайцев несколько иной подход к своим маркетинговым практикам. Западные компании, которые нанимают многонациональный персонал, лучше осведомлены о силе маркетинга, чем местные офисы в Китае, которые часто нанимают возвращающихся студентов и экспатриантов.

из 4-х P (продукт, цена, место и продвижение) маркетинга; большинство китайских компаний рассматривают продвижение как единственный элемент, необходимый в маркетинге. Западные предприниматели имеют преимущество, поскольку они ко всему привыкли.

Жители Запада уделяют больше внимания ценообразованию и верят в возможность проведения сравнительных исследований, чтобы определить лучшие стратегии ценообразования для своей продукции. Однако в Китае хорошо продвигаемые продукты продаются лучше. Следовательно, для того, чтобы западный бизнесмен преуспел на китайском рынке, ему было бы полезно создать местную команду продаж, которая хорошо разбирается в рекламных аспектах бизнеса и подходит для китайской потребительской базы.Также могут быть полезны нетворкинг и местные союзы.

Как продавать китайцам?

• Конференции и выставки идеально подходят для первоначального контакта клиента с покупателем. Они могут начать ваши деловые отношения в гостеприимной обстановке, создав основу для взаимовыгодных отношений. В Пекине и других крупных городах страны есть огромные конференц-центры, в которых регулярно проводятся торговые выставки
• Электронная почта чрезвычайно важна для любой китайской компании в настоящее время.Вы должны эффективно использовать этот инструмент, создавая хорошо структурированные персонализированные предложения.
• интернет-пользователей в Китае превысили 400 миллионов, поэтому создавайте профессиональные веб-сайты, которые будут демонстрировать достаточную информацию о миссии, видении, продуктах и ​​услугах вашей компании.
• Социальные сети широко используются до 92% китайских пользователей сети, а некоторые из них активно ведут блоги и форумы. У вас должен быть китайский перевод вашей рекламы, чтобы охватить более широкий охват местных пользователей.
• Личные встречи на рабочем месте улучшат взаимопонимание между вами и вашими клиентами, в то же время повысив доверие покупателей к вашей компании.
• Вы должны быть вежливыми, когда звоните по телефону. Применяйте то, что вы узнали из их практики и традиций, чтобы произвести хорошее впечатление.
• Личное общение может улучшить деловые перспективы. Китайцы любят поддерживать дружбу или личные связи с теми, с кем они ведут бизнес.

Советы для успешных продаж в Китае

Существуют различные маркетинговые стратегии для большого рынка, такого как Китай.Чтобы полностью проникнуть в бизнес-индустрию Китая, вы должны учитывать то, что больше всего важно для китайского предпринимателя и китайских потребителей.

Вот несколько советов, которые помогут вам в процессе продаж в Китае:

• Хороший слушатель может понять потребности китайского покупателя. Слушайте их требования и применяйте полученные знания в своем бизнесе.
• Ваш продавец должен сосредоточиться на отношениях с покупателями. Китайцы строят хорошие отношения.
• западных компаний известны своим качественным товаром. Это воспринимаемое качество должно быть компенсировано потенциально более высокой ценой.
• Будьте методичны, потому что это ценится на китайском рынке, поскольку у некоторых китайских предприятий нет тщательных процедур.
• Будьте гибкими и новаторскими в своих предложениях.
• Переговоры распространены на китайском рынке, поэтому будьте готовы к снижению цен.
• китайских компаний хотят доверять западным поставщикам, поэтому сосредоточьтесь на своих достижениях и не преувеличивайте.

Конкуренция в сфере распространения жесткая, поэтому необходимо установить хорошие отношения между бизнесом, чтобы успешно представить свои продукты и услуги широким массам.

Оценка размера рынка в Китае

Для инвестирования в китайский рынок необходимо оценить размер вашего рынка. Каждое коммерческое предприятие нацелено на прибыль и международное признание. На сегодняшний день у Китая самое большое население, что также подводит итог его огромному размеру рынка.

Существуют различные методы исследования эффективности компании при изучении размера рынка. Таким образом, ваша компания сможет вывести стратегии на основе результатов исследования и начать приближаться к китайскому рынку с лучшими вариантами для потенциальных клиентов. Не забудьте взвесить все за и против, когда дело доходит до выбора метода, который лучше всего подходит вашей компании.

• Маркетинговое упражнение «сверху вниз» начинается со статистики, отчетов и других недавних исследований. Отсюда ваша компания может планировать стратегии выхода на большой китайский рынок.Тем не менее, правительство проявляет особую осторожность при публикации статистики и отчетов по этому вопросу, поэтому вам потребуется больше времени, чтобы завершить определение размера рынка.
• Подход «снизу-вверх» начинается с прямой обратной связи с покупателями и дистрибьюторами, интервью с представителями других процветающих компаний и личного взаимодействия с поставщиками. Затем начнутся предложения по удовлетворению требований клиентов. Однако некоторые компании могут не отображаться в каталогах, и всегда существует проблема индивидуальных культурных предубеждений среди клиентов.
• Другой метод определения размера рынка в Китае включает добавление продаж других компаний, которые процветают на рынке. Построение общей картины позволяет увидеть поток конкуренции и в то же время улучшить свою маркетинговую стратегию. Однако не все компании публично публикуют информацию о своем финансовом состоянии, поэтому получить информацию может быть сложно.

Определение размера рынка в Китае также означает определение успеха вашего распространения в стране. Ваши инвестиции должны выдерживать жесткую конкуренцию на китайском рынке и в то же время увеличивать вашу прибыль в десять раз.См., Например, сильную китайскую ИТ-индустрию.

Деловая культура и этикет Китая

Деловые отношения в Китае часто начинаются с направления. Это означает, что лучшие предложения также исходят из сильных рекомендаций. Но с появлением Интернета и повышением конкурентоспособности китайских предприятий теперь легче связаться с ними и договориться. Что касается инвестиций, у вас может быть прямой контакт с инвестиционным комитетом или бизнес-консультантом.

Для китайцев бизнес часто превращается в социальные отношения.Когда вы научитесь открываться своей личной жизни, такой как семья и стремления, вы, вероятно, испытаете прочные отношения с китайскими бизнесменами.

Китай: о встречах и переговорах

Вы должны заранее подготовить встречи. Сделайте хорошее представление о своей компании, заранее отправив письменную информацию.

Пунктуальность — главное в китайской деловой культуре. Опоздание воспринимается как оскорбление. Небольшие разговоры происходят в начале встречи.Поделитесь своим опытом в стране и оставьте его позитивным.

Получите положительный контроль над собранием, отправив заранее повестку дня или то, что, как ожидается, будет рассмотрено в день. Китайский подход — начать с второстепенных. Сделайте предложения наоборот.

Переговоры с китайцами

китайских деловых людей всегда стремятся к «уступкам», и они могут быть действительно серьезными в достижении крупных уступок. Относитесь к этому стратегически и учитесь идти на компромисс, заставляя их чувствовать, что они получают то, чего хотят.

китайских деловых людей известны своей дотошностью, поэтому вам очень поможет, если вы также будете выполнять домашнее задание. Изучайте и планируйте, как они это сделают, и у них это действительно хорошо получается.

Китайские переговорщики часто проявляют смирение и почтение, представляя себя уязвимыми и слабыми. Это известная стратегия для вас, чтобы помочь им добиться ваших уступок.

Практика своего лучшего «покерного лица» — хорошая стратегия, чтобы получить выгодную сделку. Выглядите неудобно в этой ситуации, и они воспользуются этим.

Вопросы, чтобы не говорить о

• Не хвалите японцев и не показывайте, что у вас с ними очень хорошие отношения
• Не называйте Тайвань независимым государством или страной
• Когда в присутствии выходцев из Пекина не хвалите Шанхай и наоборот

Alliance Experts присутствует по всему миру с местными жителями, которые знают навыки ведения переговоров, которые могут помочь вам правильно познакомить вас с потенциальными агентами или дистрибьюторами и заключить правильную сделку.Так ваш бизнес станет более успешным.

Рекомендации для дальнейшего чтения

• Затраты на экспорт и способы финансирования международной экспансии — Экспортное финансирование для международной экспансии Если вы планируете расширить свою компанию за рубежом, вам также необходимо будет принять во внимание сопутствующие инвестиции. Выход на новый рынок может легко стоить вам 100 000 долларов инвестиций, не говоря уже о оборотном капитале. Как определить, сколько вам нужно денег? И что […]
• Поиск дистрибьюторов продуктов питания в Великобритании для золотого красного кленового сиропа из Канады. В пищевой промышленности существует три различных канала продаж: в качестве ингредиента для производителей продуктов питания, для продажи в секторе общественного питания и, наконец, в продаваться в розницу (супермаркеты, продуктовые магазины, уличные рынки и электронная коммерция).Большинство дистрибьюторов продуктов питания в Великобритании специализируются на одной из этих категорий. На этой странице мы […]
• Урбанизация в Индии: тенденции, возможности и умные города — Городское население Индии растет, и, следовательно, возможности также увеличиваются. Согласно страновым данным, урбанизация в Индии в основном происходит из-за расширения городов и миграции людей. Инвестиции производятся в жилищное строительство, дорожную сеть, городской транспорт, водоснабжение, энергетическую инфраструктуру, умные города и другие формы […]
• Поиск партнеров по российскому нефтедобывающему оборудованию в США в течение 2020 г. — В разгар Пандемия весны 2020 года, когда цены на нефть упали даже ниже нуля, эксперты Альянса искали дистрибьюторов в США для российского разработчика нефтедобывающего оборудования.Ситуация на рынке до 2020 г. Несмотря на то, что во всем мире наблюдается тенденция к развитию устойчивых источников энергии, в мире наблюдается быстрый рост […]

.