Разработка бизнес-плана гостиницы в Крыму
Консалтинговая фирма «Красотель» в Крыму имеет обширный опыт разработки качественных бизнес-планов для гостиниц и отелей. Отшлифованные до мелочей схемы работы и использование международных стандартов проведения исследований и составления бизнес-планов гостиничных комплексов усиливаются наработанными знаниями команды компании в сфере строительства отелей и управления гостиничным объектом.
В нашем арсенале находятся современные методики проведения маркетинговых исследований, расчёта финансовых планов гостиниц, операционных планов, рентабельности и перспективности объекта, которые в общей совокупности дают реальную и точную картину будущей работы гостиницы.
За дополнительной информацией о разработке бизнес-плана отеля обращайтесь по электронному адресу: [email protected] или звоните по телефону +7 365 426 02 95
О разработке бизнес-плана гостиничного предприятия
Гостиничный бизнес справедливо относится к категории самых стабильных и надежных. Именно поэтому, многие предпринимателей обращают на него свое внимание. В данном бизнесе преуспеть способен практически каждый даже с небольшим стартовым капиталом. Обладатели минимальных капиталов смогут открыть неплохую гостиницу класса «мини», в тоже время, правильный отельный менеджмент позволяет предпринимателям с достаточно большим капиталом открыть собственную сеть отелей. Но при любом выборе, так или иначе, понадобится бизнес-план гостиницы для оценки всех рисков, инвестиционных вложений, и безусловно доходов будущего проекта.
Бизнес-план гостиницы состоит из ряда разделов, в каждом из которых конкретизируются, обосновываются и расшифровываются все этапы организации и запуска гостиницы:
- Резюме. Здесь дается краткое описание всего плана, указываются стратегические цели, приводятся основные показатели проекта гостиницы и размер требуемых инвестиций. К составлению данного раздела надо подходить особо тщательно: если инвесторам, которые будут читать бизнес-план гостиницы, не понравится резюме, то остальные разделы даже не будут смотреть и в финансировании проекта скорее всего вежливо откажут.
- Анализ рынка или маркетинговые исследования для гостиниц. Здесь указывается текущая рыночная ситуация, перечисляются возможные конкуренты, проводится анализ целевых потребностей и указываются возможности развития будущей гостиницы
- Стратегические планы развития. Здесь описываются все направления стратегии: маркетинговое и рекламно-информационное, кадровое, ценообразование, стратегия работы с поставщиками и будущими покупателями гостиничных услуг.
- Финансовое планирование или финансовый план гостиницы: указываются объем инвестиций, рентабельность, срок окупаемости проекта. Приводятся прогнозы прибыли и убытков, потребности в капитале, отчет о предполагаемом движении денежных средств. Финансовый план является одним из самых важных разделов, так как дает полное представление о возможном увеличении продаж гостиницы.
- Описание возможных рисков. Указываются не только риски, но и возможные пути их преодоления. Ведь бизнес-план строительства гостиницы нужен не только для того, чтобы получать инвестиции, он, в первую очередь, нужен собственнику, так как это – план действий. И от того, насколько хорошо это план составлен, во многом зависит успех мероприятия
Задача бизнес-плана строительства отеля – успешный старт деятельности Собственника в гостиничном бизнесе, чтобы при этом приходилось не жертвовать огромными денежными средствами в случае неудачи, а радоваться от получения прибыли и гордиться успешно запущенным Проектом.
Поделиться в соцсетях:
Готовый Бизнес-план открытия гостиницы пример с расчётами
Цель исследования: Создание гостиницы, ориентированной на клиентов со средними доходами, желающих получить гостиничные услуги категории 3 звезды.
Бизнес-план содержит следующие основные блоки:
1. Описание услуги
2. Анализ рынка
3. Маркетинговый план
4. План сбыта
5. Производственная часть
6. Организационная структура
7. Финансовый план
8. Нормативная база
9. Организационный план
Выдержки из исследования:
На данный период времени, в Москве насчитывалось порядка 228 гостиниц совокупным номерным фондом более 36 тыс. номеров, из которых:
• Класс люкс (5 звезд) – 2853
• Бизнес-класс (4 звезды) – 6791
• Средний класс (3 звезды) – 15375
• Экономический класс (1-2 звезды) – 9466
• Мини-отели (менее 50 номеров) – 1880
Наиболее прибыльные месяцы для гостиничного бизнеса – летние и осенние месяцы. Это связано с тем, что лето – это период отпусков, когда как внешние (иностранцы), так и внутренние туристы путешествую, т.е. пользуются услугами гостиниц. Осень же – период выставочной активности, когда так же возрастает спрос на услуги временного проживания. Таким образом, логично открытие объекта именно в эти месяцы, это позволит уменьшить риск получения убытков на начальном этапе запуска проекта.
КЛЮЧЕВЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОЕКТА
Идея проекта
Экономика проекта
ВНЕШНЕЕ ОКРУЖЕНИЕ ПРОЕКТА
Оценка туристического потока в РФ
Влияние кризиса на отрасль
Отраслевые ассоциации и объединения
Краткий обзор рынка Москвы
Ценообразование на рынке
Конкурентный анализ
Целевая аудитория
Тенденции развития рынка
Выход на рынок новых игроков
КОНЦЕПЦИЯ ПРОЕКТА
Общие сведения
Распределение площади объекта
Виды услуг
Стоимость услуг
Позиционирование услуг
Концепция рекламной и PR кампаний
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН
Производство услуг
ПЕРСОНАЛ ПРОЕКТА
Формирование штата сотрудников
Штат сотрудников и его функционал
Организационно-управленческая структура компании
Формирование фонда оплаты труда
ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
Объем вложений
Затраты на открытие гостиницы
Текущие месячные затраты
План продаж
План доходов
Отчет о прибылях и убытках
График окупаемости проекта
Показатели эффективности проекта
ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Приложения (таблицы)
Диаграмма 1. Динамика снижения туристического потока
Диаграмма 2. Структура гостиничного рынка Москвы на конец 2008 г.
Диаграмма 3. Динамика номерного фонда гостиниц верхнего ценового сегмента
Таблица 1. Распределение основных площадей объекта
Таблица 2. Цены на конкретные услуги
Таблица 3. Фонд оплаты труда
Таблица 4. Стартовые затраты
Таблица 5. Текущие месячные затраты
Таблица 6. План продаж
Таблица 7. План по доходам
Таблица 8. Отчет о прибылях и убытках
Таблица 9. График окупаемости проекта
Таблица 10. Показатели эффективности проекта
Бизнес-план гостиницы (отеля). Как открыть мини-гостиницу
Здесь мы рассмотрим информацию о том, как открыть гостиницу (отель), что нужно для открытия. Также вы сможете скачать бесплатно готовый пример бизнес-плана гостиницы.
Малые гостиницы, в которых можно просто переночевать и пообедать, набирают обороты своей популярности. Действительно, они являются прекрасной альтернативой трехзвездочным отелям, которые не все могут себе позволить. Именно поэтому данная индустрия бизнеса вполне может считаться одной из самых востребованных в России.
Нужно отметить тот факт, что разнообразие гостиничных номеров не так уж и высоко. Отели, имеющие звезды, предлагают своим клиентам номера от 300 долларов за сутки. Гостиницы, которые звездами похвастаться не могут, предлагают номера в среднем по 100 долларов за сутки.
Бизнес-план
Если верить специалистам, то затраты на возведение малого отеля окупят себя уже 5-6 лет, если он будет построен в Москве. И, приблизительно через 9 лет, если он будет построен в других городах России.
Это не касается тех моментов, когда инвесторы вкладывают в отели невероятные инвестиции, ведь им просто необходимо вложить определенный капитал в недвижимость, а прибыль, по сути, не имеет веского значения.
Как открыть мини-гостиницу
Итак, рассмотрим пошаговую инструкцию как открыть гостиницу и что нужно будет для этого.
Выбираем здание
Строить здание с нуля под гостиницу, не имеет смысла. Ведь отыскать хорошее место, чтобы вокруг были шикарные пейзажи или архитектурные здания достаточно сложно. Именно поэтому, зачастую, малая гостиница представляет собой или отдельное здание, или бывшее общежитие, или подвальное помещение, или несколько этажей в жилом доме.
Если рассматривать Санкт-Петербург, то в нем часто приобретаются коммунальные квартиры, которые в дальнейшем ремонтируются и из них создают до 8 номеров. Кстати переделать обычные квартиры под гостиницу куда сложнее, из-за проблем с БТИ, но при желании все можно решить.
Арендовать помещение также не слишком выгодно. Ведь хозяева помещения могут меняться и их взгляды на гостиничный бизнес также могут быть разными. В итоге приходится улаживать проблемы разного рода, а не получать прибыль от собственного бизнеса.
Рассматривая законы РФ, стоит знать, что гостиница должна размещаться в нежилом здании. Кроме того, она должна проходить все требования СЭС, отвечать стандартам пожарной безопасности и обязательно иметь лицензию на существование. Кроме того, качество услуг должны подтверждать сертификаты, количество которых может доходить до 30. Но, если верить специалистам, то получить сертификаты для открытия гостиницы не сложно, особенно если учитывать, что они действительно подтверждают качество услуг.
Конечно же, чтобы избежать всех вышеперечисленных «преград», можно открыть так называемый «серый бизнес». Это когда гостиница имеет лишь несколько номеров, не больше 4 и ее расширение в будущем не предвидеться. Тогда хозяева не платят налоги и не оформляют сертификаты. Но при этом, они не имеют возможности регулярно расширять свою клиентскую базу гостиницы, да и доход имеют из-за этого меньший. При этом, если бы все было открыто легально, налоги не такие уж и большие, что от них действительно имеет смысл скрываться.
Открывая гостиницу, нужно учитывать, что у нее может быть конкурент. А именно квартиры посуточно, которые особенно часто сдаются в период туристического сезона. Потому стоит учитывать ценовой эквивалент номеров, который должен быть выгоден и для предпринимателя, и для клиентов. Но сдавать квартиры не всегда выгодно. Ведь для того, чтобы они приносили хорошую прибыль, необходимо позаботиться не только о ремонте самой квартиры, но и о наличии хорошего подъезда, консьержки и других дополнительных услуг.
Еще один вопрос, который может возникнуть – это поиск клиентов для гостиницы. На данный момент лучшим способ считается Интернет, где можно заявить о себе, разместив подробные объявления. Также можно воспользоваться газетами и справочниками.
Качество предоставляемых услуг
Большая часть доходов уходит на функционирование гостиницы. Это зарплата всем сотрудникам, коммунальные платежи, ремонты, оборудование. Конечно же, расходы необходимо оптимизировать, но если хочется, чтобы клиенты возвращались вновь, экономить на их удобствах нельзя. Так среди обязательных на сегодняшний день услуг, в номере должен быть интернет, иные виды связи, должны бесплатно предоставляться звонки по городу.
Нельзя экономить на сотрудниках гостиницы, которые, собственно, и создают атмосферу заведения. Они должны понимать, что за свою любезность и проявление гостеприимство получать хорошие деньги. Только тогда они будут работать качественно, клиент останется довольным, доход будет на высоте.
Чистота – это еще одна услуга, которая подтверждает качество отеля. Вы можете установить в номера своей гостиницы самую обычную сантехнику, поставить самую обычную посуду и предоставить простое постельное белье. Но если все будет блестеть от чистоты, вашему отелю не будет равных.
Если вы хотите, чтобы ваш пусть и малый отель по праву считали хорошим, не забудьте о завтраках. Дальше вы можете не расширять свою кухню гостиницы, предлагая в номер лишь чай и кофе, возможно, какие-то бутерброды. Но завтрак является обязательным.
Не забывайте и о личной безопасности клиентов отеля. Они должны знать, что в номерах есть сейфы для ценных вещей, что в номере есть кнопка экстренного вызова и что их никто не побеспокоит.
Цифры
Если верить подсчетам, в которые уже входит и полноценный ремонт, и проводка и оборудование. Средняя стоимость 1 кв.м. отеля в Санкт-Петербурге обойдется в 200-300 долларов.
Надеемся мы ответили на вопрос “Как отрыть гостиницу” и помогли вам в этом деле. Успехов.
Подготовлено на основе материала ресурса “Бизнес-журнал”, автора Тимофея Бахвалова.
Бизнес-план гостиницы
Гостиничный бизнес стремительно развивается как в крупных центрах, так и в небольших городах. Инвесторы оценивают данный бизнес, как перспективный и выгодный. Вопрос остается лишь в грамотной организации дела, персонале и правильном подходе. И, безусловно, не маловажную роль играет составление адекватного и реально выполнимого бизнес плана гостиницы.
Суть бизнеса
Срок окупаемости гостиницы небольших или средних размеров составляет приблизительно два года. Для этого нужно правильно подойти к выбору ее расположения. Критерии, которые необходимо учитывать, это: город, близлежащие достопримечательности или бизнес центры. Кроме того необходимо тщательно спланировать систему маркетинга и обслуживание.
Крупные гостиницы организовать по силам не каждому, но в последнее время развиваются и маленькие гостиницы. Стоимость услуг в них конечно ниже, именно этот обстоятельство и является решающим для путешествующих пар.
Организация бизнеса
Конечно при разработке бизнес плана гостиницы, следует учитывать, что строительство такого масштабного проекта, как гостиница требует немалых средств и времени. Основные сложности связаны с получением необходимых документов, со строительством здания и вводом объекта в эксплуатацию. Поэтому специалисты рекомендуют перед тем, как приступить к составлению бизнес плана, необходимо провести подробное маркетинговое исследование. Если сэкономить свое время и упустить этот важный этап, то впоследствии ваш грандиозный проект закончится таким же грандиозным провалом.
Особенность бизнес плана гостиницы
Разница между, бизнес- планом маленькой частной гостиницы или большого отеля состоит лишь в размере вложений и масштабе строительства. Что касается общего строения бизнес-плана, они в основном похожи.
Классический бизнес план гостиницы составляется на базе маркетинговых исследований рынка и потенциальных клиентов. Важно четко понимать, что вы стоите и для кого. От этого будет зависеть размер вложений и в будущем расценки за номер в сутки. Понятно, что строить дорогой отель в маленьком городке не рентабельно. Поэтому и нужно для начала определиться, кто будет вашими посетителями, какие сезоны будут приносить больше прибыли, и какая стоимость номера будет наиболее оптимальна для данного города. Ответ на эти вопросы вам дадут маркетинговые исследования гостиничного и туристического рынков.
Составление бизнес плана должно осуществляться по стандартной схеме: резюме и цели вашего проекта, рассматривая все вопросы, касающиеся строительства. Кроме того не следует забывать о выводах, в которых указываются показатели рентабельности и эффективности проекта.
Составляя бизнес- план все время думайте, для каких целей будет использоваться готовый бизнес план, как правило, для привлечения инвестора. Бизнес план должен быть написан простым и понятным языком, что бы он четко воспринимался на слух и давал представление о готовом бизнесе.
Постарайтесь в резюме проекта и в завершающем его разделе указать показатели перспективности и выгодности вашего проекта, его отличие от конкурирующих гостиниц и сроки окупаемости вложений инвестора. Это самая важная информация, которая повлияет на его решение. Лучшим вариантом будет доверить такое важное дело, как составление бизнес плана гостиницы, специалистам или скачать бесплатно готовый бизнес план.
Автор: admin
Поделиться ссылкой:
Бесплатный шаблон бизнес-плана отеля
ОБЗОР
[НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ]
c / o [ИМЯ]
[АДРЕС]
[ТЕЛЕФОН]
[EMAIL]
Ваш первый шаг в создании отеля Бизнес-план состоит в том, чтобы составить краткое изложение, состоящее из нескольких абзацев, дающих общий обзор вашего бизнеса. Вы хотите начать с представления идеи, того, как она была задумана и кем, где вы планируете открыть свой отель и компании, стоящей за этим.Цель состоит в том, чтобы создать повествование, и ваш первый абзац должен служить его введением.
Поскольку для отеля очень важно расположение, следующим шагом будет более подробное рассмотрение района, в котором он строится. Есть ли поблизости туристические достопримечательности? Почему эта область соответствует вашему видению? Это дает читателю много общего с обстановкой, в которой будет расположен ваш отель. Фактические удобства отеля очень важны для вашего резюме.Какой высоты будет ваш отель? Будет ли вид на набережную? Опять же, мы пытаемся по-настоящему нарисовать картину в кратком изложении, которая может быть дополнена деталями остальной части плана. У вас может быть другая информация, относящаяся к вашему видению, и все, что вы сочтете релевантным для распространения этого видения, можно найти в Кратком резюме. Кроме того, если вы ищете финансирование, вы можете разместить что-то похожее на следующее внизу:
Для реализации нашего видения нам потребуется [СУММА] капитала, который будет примерно распределен в соответствии со следующей таблицей. :
Если мы будем полностью капитализированы, мы надеемся выйти на прибыль к [TIME].
Затем вы хотите подробно описать допущения, которые вы делаете, чтобы прийти к выводу, что к тому времени, когда вы описываете, вы получите прибыль. Здесь не нужно вдаваться в подробности анализа прибылей и убытков (это может произойти позже), но убедитесь, что вы настраиваете читателя, чтобы он понял, почему ваши прогнозы имеют смысл.
МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН
Наша клиентура
Целевая клиентура отеля очень важна и варьируется от низкого до высокого уровня.Целевая клиентура будет зависеть от ряда факторов, в том числе от местоположения, роскоши ваших помещений и близлежащих достопримечательностей. Обязательно вернитесь к изображению, которое вы ранее нарисовали, чтобы соответствовать заявленной демографической группе.
Наш конкурс
В гостиничном бизнесе легко определить, кто ваш конкурент, поскольку вы будете в прямой конкуренции с другими местными отелями, и в зависимости от того, где вы позиционируете себя на рынке, возможно, хостелы, мотели и т. Д. ночлег и завтрак.Анализ этих конкурентов, чтобы точно понять, в чем их сильные и слабые стороны, жизненно важен для разработки вашего маркетингового плана.
Наш специальный маркетинговый план
Учитывая все, что вы описали в отношении своей демографической ситуации и конкуренции, вы должны быть в состоянии дать своему читателю понять, почему ваш маркетинговый план дает вам преимущество на рынке, который вы установили в предыдущих параграфах. Будьте изобретательны и не бойтесь изучать возможности стратегического партнерства с туристическими агентствами и другими компаниями, которые могут направлять клиентов в ваш отель.Помните, что большая часть ваших клиентов будет прибывать из мест за пределами вашего местоположения, поэтому большая часть вашего маркетинга должна быть направлена вовне.
ОБЪЕКТЫ / УСЛУГИ
Если ваш отель еще не построен, вам придется описать вашему читателю, как будет выглядеть ваш отель. Это то, что вы уже должны были начать описывать в своем резюме, но здесь вы узнаете подробности. Если у вас есть макеты объектов, которые будут построены, и комнат, в которых будут останавливаться ваши гости, вы обязательно должны включить их сюда.Вы хотите, чтобы они увидели ваше видение, поэтому постарайтесь получить как можно более подробную информацию — это большой плюс в индустрии гостеприимства. Вы также можете воспользоваться другими услугами, которые ваш отель будет предоставлять на месте. Кейтеринг, организация мероприятий и тому подобное. Кроме того, вы можете описать обычные услуги питания, которые вы предлагаете, например, ресторан, бар или обслуживание номеров.
ОПЕРАЦИОННЫЙ ПЛАН
При построении операционного плана вы должны рассчитывать на то, что вы попадете в реальные закулисные подробности.Если у вас есть еда, расскажите о своих поставщиках. Здесь также можно описать персонал, лицензии и общие расходы.
Наши поставщики
При обсуждении имеющихся у вас договоренностей о поставках продуктов питания, мебели или всего остального, что вам необходимо приобрести, вы должны сначала обсудить все заключенные вами соглашения и основные условия соглашения. Вашему читателю не нужны все подробности, достаточно только для того, чтобы уловить вкус к аранжировкам, к которым вы пришли. Кроме того, вам следует обсудить любые меры, которые вам понадобятся.
Наш персонал
Персонал отеля играет жизненно важную роль в его работе. Здесь вы хотите обсудить, сколько у вас будет персонала в часы работы (и, конечно, на ночь), а также ваш персонал по уборке и персонал службы общественного питания.
Лицензии
Гостиничным предприятиям всегда необходимо получать определенные лицензии, которые могут отличаться в зависимости от местоположения. Это актуально для этой части плана, и здесь следует подробно описать ваши требования.
Прогноз расходов
Опишите ваши периодические расходы, которых у вас будет много, если вы управляете гостиницей.
Мы ожидаем, что наши ежемесячные расходы будут примерно такими:
УПРАВЛЕНИЕ
В этом разделе вы хотите описать ключевые фигуры в вашей компании — президента, генерального директора, вашего совета директоров. Для каждого человека создайте исчерпывающую биографию и профиль. Иногда инвесторы больше заботятся о команде и ее опыте, чем о чем-либо другом. Не бойтесь указывать личные данные. Инвесторы любят вкладывать свои деньги в людей, которые им нравятся, и людей, которым они доверяют, и такие детали, как хобби, семья и тому подобное, могут вызвать у читателя симпатию к этим ключевым лицам.
Шаблон бизнес-плана отеля — готов с автоматическим финансированием
Что вы получаете- Убедительный и подробный заранее составленный шаблон бизнес-плана отеля в WORD
- Полная автоматическая финансовая модель отеля в EXCEL, которую можно легко настроить.
- Индивидуальный текст для гостиничного бизнеса
- Возможность вставлять расширенные диаграммы и таблицы одним щелчком мыши
- Бухгалтерский учет или специальные финансовые знания не требуются
Документ бизнес-плана в формате Word: Наш готовый шаблон бизнес-плана отеля находится в формате Word и включает 23 страницы.Документ разделен на несколько разделов. Каждый раздел содержит основные моменты, которые необходимы для эффективной презентации вашего проекта отеля. Каждый раздел и подраздел предлагает вам образец текста, который вы можете легко настроить, чтобы сделать свой бизнес-план уникальным.
Pro-Forma Автоматическая финансовая модель в Excel: Наша предварительно заполненная финансовая модель представлена в формате Excel и включает несколько листов. Вы можете легко редактировать входные данные модели, включая изменение предположений о затратах и доходах, для создания предварительных финансовых прогнозов, включая прибыль и убытки, денежные потоки и балансовые отчеты.
Этот готовый бизнес-план отеля рассчитан на- Предприниматели, желающие начать гостиничный бизнес
- Начинающие владельцы отелей, которые хотят быстро и легко создать бизнес-план
- Предприниматели сферы гостеприимства, желающие представить свой проект инвесторам
- Специалисты в сфере гостеприимства, которые хотят лучше понять потенциал возможностей
- После оформления заказа вы получите электронное письмо со ссылками для загрузки документов.
- Ваш заказ будет содержать полный заранее написанный бизнес-план в Word
- Ваш заказ будет содержать полную настраиваемую финансовую модель в Excel
Краткое содержание: Шаблон бизнес-плана нашего отеля начинается с убедительного резюме.Этот ключевой раздел очень важен, поскольку на одной странице он описывает концепцию вашего отеля. Он познакомит вас с вашей бизнес-моделью, ключевыми людьми, стоящими за проектом, а также с уникальным торговым предложением, предлагаемым концепцией вашего отеля. В этом разделе также будет указано, насколько рыночные условия и потребительские тенденции благоприятствуют запуску вашего проекта.
The Problem Opportunity: Далее в вашем готовом бизнес-плане отеля будет перечислен ряд проблем, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты на вашем целевом рынке, и будет показано, как это представляет собой уникальную возможность для вашего гостиничного бизнеса.Сюда могут входить такие проблемы, как отсутствие определенного типа гостиничного бизнеса в определенном месте, низкое или среднее качество услуг, предлагаемых существующими игроками, недифференцированное предложение текущими участниками рынка… и т. Д.
Решение: В этом разделе объясняется, как ваш отель воспользуется преимуществами текущих рыночных проблем, и подробно описываются ваши инновационные решения.
Миссия и видение: Ваша миссия в двух предложениях объяснит деловой дух вашего отеля.Другими словами, он обобщит ваше уникальное ценностное предложение и объяснит, чем вы отличаетесь от конкурентов. Ваше видение объяснит долгосрочные планы концепции вашего отеля. Планируете ли вы начать с одного отеля сегодня и развить бизнес-модель с несколькими филиалами? …так далее.
Бизнес-модель: В этом разделе подробно описывается концепция вашего отеля с использованием метода холста бизнес-модели. В визуально привлекательной таблице мы подробно опишем ключевых партнеров вашего отеля, деятельность, ресурсы, ценностное предложение, сегменты клиентов, план взаимоотношений с клиентами, каналы сбыта, структуру затрат и потоки доходов.
Продукты и услуги: Далее мы подробно поговорим о ваших различных продуктах и услугах. Мы расскажем о различных типах номеров, удобствах, вариантах питания и напитков, мероприятиях, услугах и т. Д. Мы также предоставим информацию о ваших ценах по продуктам или позициям.
Анализ рынка: В этом важном разделе описывается различная рыночная статистика и потребительские тенденции в гостиничной индустрии, а также объясняется, как они поддерживают вашу собственную концепцию отеля.Цель этого раздела — показать, что рыночные условия благоприятны для запуска вашего проекта.
Тенденции мирового рынка: В этом подразделе анализа рынка мы обсудим последние тенденции мирового рынка в гостиничной индустрии. Мы рассмотрим размер мировой отрасли, темпы роста, факторы снижения темпов роста и потребительские тенденции.
Тенденции местного рынка: В этом подразделе объясняются тенденции местного рынка, которые имеют отношение к вашему гостиничному бизнесу в вашей конкретной области деятельности.
Целевые клиенты: В этом разделе мы опишем различные профили ваших клиентов, предоставив информацию об их демографических характеристиках, поведении и покупательских привычках.
Конкурентный анализ: Мы проанализируем ключевых конкурентов, действующих на вашем целевом рынке, и предоставим информацию об их сильных и слабых сторонах.
Конкурентные преимущества: После изучения конкурентной среды мы покажем, как ваш гостиничный бизнес отличается от конкурентов рядом ключевых преимуществ.
SWOT-анализ: В этом разделе представлена 4-квадрантная таблица с пояснениями о том, как ваш отель намеревается использовать свои ключевые сильные стороны, смягчить слабые стороны, выявить возможности и предотвратить любые будущие угрозы.
Маркетинговый план : В этой главе представлена подробная информация о вашей стратегии выхода на рынок. Он включает подробный план действий, который поможет вам повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи.
Брендинг и осведомленность: В этом подразделе мы опишем ваш выбор ключевых маркетинговых каналов для повышения бренда и осведомленности.
Привлечение клиентов: В этом подразделе мы опишем ваш выбор ключевых маркетинговых каналов для привлечения клиентов и увеличения продаж.
План работы: В этой главе представлена информация о часах работы вашего отеля, внутренних процессах и описывается взаимодействие между различными ключевыми отделами и командами.
Управленческая команда: Очень важно представить ключевых людей, стоящих за вашим гостиничным проектом, поэтому мы выделили раздел именно для этой цели.Здесь также важно рассказать о видении основателя, его прошлом образовании и профессиональном опыте.
План найма: Ни один бизнес не может добиться успеха без правильной команды. В этом разделе перечислены все ключевые должности, которые вы планируете нанять, с информацией об их зарплатах и ожидаемых датах начала работы.
Ключевые вехи: Чтобы иметь возможность запустить и реализовать свой гостиничный проект, вам необходимо выполнить ряд действенных задач с установленными сроками.Этот раздел служит этой цели.
Финансовый план: Без надежного финансового плана бизнес-план отеля был бы неполным документом. Этот важный раздел содержит важную информацию о ваших предварительных финансовых прогнозах и показывает, что вы действительно сделали свою домашнюю работу. Данные, упомянутые в этом и следующих разделах, будут предоставлены динамической финансовой моделью Excel, прилагаемой к бизнес-плану вашего отеля.
Прогнозируемый доход: В этом модуле показаны прогнозы доходов вашего отеля на следующие три года.
Прогнозируемые прибыли и убытки: В этом модуле отображается отчет о прибылях и убытках вашего отеля (также называемый отчетом о прибылях и убытках) за следующие три года. В вашем отчете о прибылях и убытках содержатся подробные прогнозы ваших продаж и расходов, а также показано, как выручка вашего отеля конвертируется в чистую прибыль.
Прогнозируемые денежные потоки: В этом модуле показаны прогнозы денежных потоков вашего отеля на следующие три года. Первый год эксплуатации даже указывается ежемесячно.В вашем отчете о движении денежных средств подробно описываются различные поступления денежных средств, которые ваш отель будет генерировать в результате повседневной деятельности и из источников финансирования, а также различные оттоки денежных средств, необходимых для оплаты операционных расходов и инвестиций в бизнес.
Прогнозируемый баланс : В этом модуле показаны прогнозы баланса вашего отеля на следующие три года. Баланс будет содержать сводку краткосрочных и долгосрочных активов вашего отеля в дополнение к вашим краткосрочным и долгосрочным обязательствам и капиталу.
Анализ рентабельности: В этом разделе мы предоставим информацию о вашей валовой прибыли, чистой прибыли и обсудим прибыльность вашего гостиничного бизнеса.
Требование к финансированию: В этом модуле указывается сумма финансирования, необходимая вам для комфортного запуска гостиничного бизнеса. В нем также описывается запланированное распределение средств между операционными и капитальными вложениями.
Заключение : Наконец, мы завершим ваш бизнес-план, резюмируя ключевые моменты, которые делают ваш гостиничный проект привлекательным, и повторим обоснование, лежащее в основе ваших деловых возможностей.
Почему стоит использовать наш готовый бизнес-план отеля?- Скорость и удобство: После оформления заказа вы получите бизнес-план отеля прямо на свой почтовый ящик. Поскольку он уже заранее написан с полностью настраиваемыми финансовыми данными, вам нужно будет потратить всего пару часов, чтобы отредактировать его и адаптировать к вашему собственному гостиничному проекту.
- Высокое качество: Бизнес-план вашего отеля был написан нашей профессиональной командой авторов бизнес-планов и экспертов в сфере гостиничного бизнеса.Вы получите профессиональный шаблон бизнес-плана отеля, идеально подходящий для презентации потенциальным инвесторам или банкам.
- Low-Cost: Наш заранее подготовленный шаблон бизнес-плана отеля — это наиболее экономичное решение в случае, если вам нужно составить надежный и профессиональный бизнес-план отеля. Мы уверены, что вы сэкономите сотни, если не тысячи долларов, заказав наш бизнес-план премиум-класса, по сравнению с наймом консультанта или подпиской на сложное и дорогое программное обеспечение.
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно нашего готового пакета бизнес-плана для отеля, не стесняйтесь обращаться к нам, мы здесь, чтобы помочь.
Как написать звездный бизнес-план для отеля
Как вы думаете, лучше всего жить в роскоши, комфорте и удобстве? Если да, возможно, вы решили открыть отель.
Независимо от того, являетесь ли вы уже опытным владельцем отеля или нет, открытие нового гостиничного бизнеса — это воодушевляющее путешествие, но с множеством препятствий на этом пути.
И поэтому мы здесь — чтобы помочь вам пройти через каждый шаг. В этом руководстве мы проведем вас через процесс написания бизнес-плана для отеля — от того, что он должен содержать, до практических решений, которые вы можете использовать для его разработки.
Начните с представления концепции вашего отеля
Прежде всего, вам необходимо четко представлять себе, какой именно отель вы хотите открыть. Это проект вашей мечты, поэтому важно сформировать его таким образом, чтобы вы чувствовали гордость и, самое главное, были мотивированы продолжать играть в нем активную роль.
Обдумывая бизнес-план отеля, начните с анализа своего карьерного фона, навыков, областей знаний и собственных желаний, перечислив при этом все, чего вам не хватает с точки зрения обучения гостеприимству и финансовых ресурсов.Поступив так, вы сможете построить бизнес, соответствующий вашим амбициям и уникальному стилю работы.
Вы также можете принять уже существующий отель. Чтобы узнать больше об этом процессе, ознакомьтесь с нашим руководством по приобретению отеля.
Определите тип гостей, которых вы хотите привлечь
Чтобы составить более точную картину вашего отеля, вам нужно рассмотреть вашу клиентуру. Отель должен предлагать отдохнуть от реальности и отражать стремления своих гостей (независимо от того, хотят ли они весело провести время в городе или расслабиться в спа-салоне), поэтому выделите время, чтобы составить их профиль.Для этого вам нужно узнать их возраст, откуда они приехали, их средний бюджет, статус работы и то, что они ищут в отеле. Все это также войдет в бизнес-план вашего отеля.
Узнав немного больше о своих будущих клиентах, вы сможете улучшить видение своего отеля. Например, если значительная часть вашего целевого рынка состоит из родителей, вы, скорее всего, включите игровые площадки или детский клуб. Идея состоит в том, чтобы отразить все, что ваши гости ищут в выходные или праздничные дни.
Превратите свою мечту в реальность, написав бизнес-план отеля
Мечты — это хорошо, но для того, чтобы по-настоящему воплотить свой план в жизнь, вам нужно вытащить голову из облаков и сосредоточиться на стадии планирования.
Здесь на помощь приходит бизнес-план для вашего отеля. Независимо от того, открываете ли вы ресторан, магазин одежды или отель, написание бизнес-плана является неотъемлемым шагом для любого предпринимателя, открывающего новую компанию.
Проще говоря, бизнес-план отеля — это документ, в котором вы излагаете детали своего проекта, цели, которые вы ставите перед своим бизнесом, и шаги, которые необходимо предпринять, чтобы обеспечить его успех.
Составление бизнес-плана для вашего отеля также означает необходимость проведения исследования рынка отеля, чтобы ознакомиться с гостиничным рынком в городе или городе, в котором вы хотите основать свой бизнес, а также с его сильными и слабыми сторонами. ближайших конкурентов.
Установленные вами цены будут зависеть от вашей бизнес-модели и вашего местонахождения. Оттуда вы можете составить финансовый прогноз для отеля, который будет интегрирован в ваш бизнес-план.
Почему важен бизнес-план отеля
Составление бизнес-плана для отеля не только позволяет вам проверить, будет ли ваш отель прибыльным, но также играет важную роль в представлении его потенциальным инвесторам в надежде, что они предоставят финансирование, чтобы помочь начать работу.
Поэтому важно иметь надежный, всеобъемлющий бизнес-план, чтобы доказать свою преданность делу и авторитет как предпринимателя.
Бизнес-план отеля также полезен, если вы планируете подать заявку на получение ссуды или другой формы финансовой помощи, чтобы помочь вам открыть свой отель. Чтобы узнать больше о финансовых решениях, доступных для предпринимателей, прочитайте наше практическое руководство по финансированию отелей.
Чувствуете себя потерянным? Позвольте нашему программному обеспечению для бизнес-планов помочь вам
Если составление бизнес-плана для отеля самостоятельно кажется слишком сложным, то вы попали в нужное место.
Наше программное обеспечение для онлайн-бизнес-планирования облегчит вам задачу.Разработанный специально для предпринимателей, которые никогда раньше не писали бизнес-план, он проведет вас шаг за шагом через весь процесс, чтобы вы не заблудились между различными этапами.
Это также упростит создание финансового прогноза, предоставив вам четкий, хорошо представленный и профессиональный документ, с помощью которого вы сможете уверенно продемонстрировать свою бизнес-идею инвесторам.
Если вы все еще не уверены, почему бы не попробовать наше программное обеспечение для бизнес-планов бесплатно? Нажмите здесь, чтобы попробовать и сообщить нам, как у вас дела.
На этот раз все, мы надеемся, что эта статья помогла вам лучше понять, как написать бизнес-план для отеля. Если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с запуском вашего бизнеса, не стесняйтесь обращаться к нашей команде.
См. Также в магазине бизнес-планов
Знаете кого-нибудь, кому может быть интересна эта статья? Поделитесь этим одним щелчком мыши!
Как составить маркетинговый план отеля (+ бесплатный шаблон)
10.Маркетинговые каналыОдно небольшое примечание: отели имеют в своем распоряжении множество различных каналов сбыта. У вас есть туристические онлайн-агентства (OTA), продающие ваши номера, но берущие значительную комиссию. У вас также есть глобальная распределительная система (GDS), соединяющая ваши номера с турагентами и консорциумами, такими как BCD или American Express.
Некоторым отелям необходимо или хотят внедрить определенные маркетинговые стратегии для этих каналов сбыта.
Это нормально, но я собираюсь сосредоточиться здесь на другом канале: ВАШЕМ СОБСТВЕННОМ.
Прямое бронирование всегда должно быть главным маркетинговым приоритетом отеля.
Сосредоточение внимания на собственном веб-сайте — это САМЫЙ рентабельный способ продвижения вашего отеля. Полная остановка.
К счастью, у вас есть широкий спектр цифровых маркетинговых каналов для поддержки вашей стратегии прямого бронирования, например:
Контент-маркетинг — Какой контент вы создаете для своего отеля? Изображения и видео? Подкаст для организаторов встреч? Нужен ли для сайта вашего отеля блог?
Поисковая оптимизация (SEO) — «Обычный поиск» или «органический поиск» — это еще одна стратегия, которую отели могут использовать для привлечения трафика на свой собственный веб-сайт.(Вот несколько простых советов по поисковой оптимизации для отелей.) Это также включает управление репутацией и обзоры.
Связи с общественностью — Некоторые PR-стратегии отелей сосредоточены на развитии отношений с журналистами и традиционными СМИ. В настоящее время цифровой PR расширился и теперь включает онлайн-лидеров мнений и блоггеров.
Платная реклама — Отели должны учитывать множество платных медиа-каналов, включая основные поисковые системы, платформы социальных сетей и даже медийную рекламу.
Маркетинг по электронной почте — В отличие от вышеупомянутых каналов, ваш список рассылки — это единственное, что принадлежит вам и только вам. Как вы взаимодействуете с прошлыми клиентами и расширяете список адресов электронной почты вашего отеля? Вы отправляете информационный бюллетень отеля?
Теперь я хочу прояснить, что вам не нужно ДЕЛАТЬ ВСЕ, чтобы разработать успешную маркетинговую стратегию отеля.
Однако эти каналы пересекаются, и многие из них переходят в другой: например, ведение блога ценно для SEO и предоставляет контент для социальных сетей и электронного маркетинга.
К настоящему времени вы уже определили свой целевой гостевой профиль, поэтому подумайте, какие каналы будут наиболее эффективными для их охвата. Где они «тусуются» в сети? Что действительно влияет на их решения о покупке?
Помните, что нельзя быть всем для всех, и довольно сложно быть везде и сразу.
Маркетинг требует времени, бюджета, ресурсов и, что наиболее важно, широкого диапазона навыков.
Psst… Я могу помочь вам с последним. Ознакомьтесь с моими онлайн-курсами по гостиничному маркетингу по SEO и стратегии в социальных сетях или , подпишитесь на мой канал на YouTube, чтобы получать еженедельные советы и руководства.
Как создать бизнес-план отеля | IHCS | Гостиничный консалтинг
Бизнес-план отеля начинается с набора протоколов и мер, которые необходимо соблюдать при запуске, консолидации бизнеса, привлечении клиентов и, в конечном итоге, чтобы мы знали, как решать любые проблемы, которые могут возникнуть в будущее.Мы можем, помимо разработки бизнес-плана, использовать программное обеспечение с таких веб-сайтов, как https://tradebeyond.com/a-beginners-guide-to-long-range-planning/, чтобы помочь с долгосрочным планированием для достижения успех в бизнесе.
Бизнес-план отеля может быть полезен для
- Знать, что делать, если у нас возникнут проблемы с осуществимостью.
- Выявление всех факторов, которые могут сделать наш отель прибыльным.
- Привлечение новых инвесторов с целью получения необходимых средств при расширении бизнеса.
- Помогает нам узнать, какой отель мы хотим создать, как выделиться среди конкурентов и как идентифицировать себя.
- Возможность разработать маркетинговую стратегию (т.е. знать, как мы будем ее продвигать).
Предварительный анализ
Первый шаг состоит из изучения всех аспектов, связанных с отелем ; есть ли достаточный спрос на его открытие, в каком отеле он может продаваться, в каком положении находятся другие конкуренты и можем ли мы сделать что-нибудь, чтобы их оставить позади.
Очень важным моментом при предварительном анализе является сегментация рынка .
Цель состоит в том, чтобы разделить целевую аудиторию на сегменты (т.е.пол, возраст, предпочтения и т. Д.). Это предполагает получение достаточной информации, чтобы знать, на какой сегмент мы ориентируемся. Это означает, что, например, если мы собираемся разработать конкретную рекламную кампанию, мы минимизируем затраты и добьемся лучших результатов.
Что мы предлагаем?
Когда мы проясняем предыдущий пункт, очень важно знать, что мы собираемся предложить и как мы собираемся это предложить.Помните, что с гостиницей мы не просто оказываем услуги, но и продаем различные продукты.
Именно на этом этапе мы задаемся вопросом, что мы можем предложить нашему клиенту , привлекательно ли это, какой подход мы будем использовать и, прежде всего, сколько это будет стоить.
Важно быть реалистами: мы не стремимся создать бизнес, который нам нравится, или бизнес, который соблазнит нас воспользоваться его услугами или купить его продукты, , а такой, который может понравиться нашей целевой аудитории, который, в конечном итоге это то, что будет продавать.
Формирование плана
Когда мы проясним все предыдущие этапы, мы сможем сформировать план дизайна отеля . Это не самый простой этап, потому что здесь есть над чем подумать! Настолько, что вы даже можете прочитать эту статью, чтобы получить несколько полезных советов для стартапов.
Однако, благодаря информации, которую мы собирали на предыдущих этапах, мы будем намного яснее в отношении целей, которые мы собираемся достичь, и того, как мы собираемся их достичь.
Обычно мы ставим как долгосрочные, так и краткосрочные цели. Они должны быть реалистичными, с реальной возможностью их достижения.
Хотя важно постоянно помнить об этих целях, нам также необходимо отложить в сторону некоторые финансовые устремления для себя, а также задать вопрос, сможем ли мы их достичь. Включив использование планирования сценариев из чего-то вроде Synario (https://www.synario.com/solutions/scenario-planning) в наш бизнес-план, мы сможем эффективно предсказать, как мы будем справедливы, когда дело доходит до будущее наших финансов.С помощью сценарного планирования мы сможем принять превентивные меры, чтобы обеспечить некоторую безопасность нашему бизнесу и его финансам; такие меры, как страхование наших наиболее важных сотрудников страховкой на случай потери трудоспособности ключевого человека на случай, если они попадут в аварию и пострадают от серьезных травм. Когда мы строим бизнес, такие аспекты могут быть очень важны.
Если мы создадим нереалистичный бизнес-план отеля, тогда мы начнем с мечты, которая в конечном итоге будет стоить нам денег.
Реализация плана дизайна отеля
Последним этапом плана отеля, по логике вещей, является его реализация. И как это сделать? Что ж, в качестве отправной точки, используя протоколы, которые мы изложили на первом этапе.
Важно помнить, что хотя этот план должен лежать в основе отеля, он может быть изменен в зависимости от того, насколько хорошо он работает. Если это не помогает нам достичь намеченных результатов, надо уже думать о внесении изменений.
Если мы не уверены в том, как создать дизайн-план отеля, есть специализированные компании, которые могут помочь нам в этом, особенно при проектировании отеля. В IHCS мы считаем очень важным выбрать подходящего партнера, поэтому мы полностью полагаемся на CMA Resort Designers, консалтинговую фирму, которая специализируется на разработке мест для отдыха и проектов, связанных с гостиничной сферой.
После завершения этапа внедрения ваш отель будет готов к тому, чтобы стать крупным бизнесом, каким вы его планировали.
200 Примеров написания предложений
Образцы предложений — это полностью написанные образцы бизнес-предложений, бизнес-планов, запросов предложений и других шаблонов бизнес-предложений, призванные помочь вам в написании собственных. Простые для понимания образцы имеют длину от 4 до более 80 страниц. Примеры предложений были созданы с использованием пакета предложений.
Все эти образцы предложений включены в Proposal Pack и Proposal Kit Professional. Они используются, чтобы проиллюстрировать некоторые из неограниченного количества типов предложений, которые могут быть созданы.
Многие компании по всему миру десятилетиями используют Proposal Kit.
От описания ваших целей и задач до подробного изложения юридических положений и условий шаблоны в Proposal Kit помогут вам собрать любое количество документов, таких как ваше предложение, заявка на грант, письмо с коммерческим предложением и многое другое.
Proposal Kit Professional также включает в себя дополнительные материалы, которые, помимо прочего, помогают в управлении проектами.
Пакет предложений не только охватывает предложения по обслуживанию и продаже продуктов, он также помогает в процессе написания гранта при работе над заявкой на грант.Вы можете создавать предложения на основе инструкций RFP для запрошенных предложений или создавать предложения совершенно произвольной формы. Используйте включенные образцы и базу данных с возможностью поиска для исследования тем, которые вы, возможно, захотите включить, на основе опыта сотен предыдущих пользователей Proposal Kit.
Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами о том, как Proposal Kit может помочь вам привлечь потенциальных клиентов, обеспечить финансирование некоммерческих организаций, подготовить исследовательский документ, составить шаблон предложения по проекту, создать бизнес-планы, документы по планированию проекта и многое другое с помощью Proposal Kit.
Образцы показывают вам, как написать бизнес-предложение, включая сопроводительные письма, титульные листы, оглавление, резюме, сводку затрат, детали дизайна проекта, сводку потребностей клиентов и описания ваших собственных продуктов, услуг, навыков и возможностей.
Примеры бизнес-предложений варьируются от коротких до очень длинных. Простой пример бизнес-предложения может занимать всего несколько страниц, в то время как примерный план сложных тем бизнес-предложения для правительственного запроса предложений может содержать 80 страниц.Формат бизнес-предложения может быть очень похожим для многих типов предложений по дизайну, в то время как содержание примера предложения бизнес-проекта будет сильно различаться. Просматривая широкий спектр образцов документов бизнес-предложений, вы увидите, как аналогичную систему и формат можно использовать для создания любого типа предложения, а темы, перечисленные в образцах, можно использовать в качестве руководств, чтобы вы могли быстрее приступить к работе.
Различные пакеты предложений включают как образцы предложений, так и исходные редактируемые шаблоны, используемые для создания образцов предложений.Используйте их, чтобы создавать свои собственные уникальные бизнес-предложения. В дополнение к сотням заполненных образцов программное обеспечение Proposal Pack Wizard включает сотни дополнительных готовых макетов для создания большего количества документов из списков, уже используемых другими компаниями для своих предложений и деловых документов.
Примеры предложений включают примеры готовых предложений, созданных с помощью пакета предложений. Примеры показывают, как создавались предложения с использованием различных логотипов пакета предложений.Примеры включают предложения практически от всех типов организаций, как коммерческих, так и некоммерческих. Вы можете найти примеры, которые охватывают весь спектр: мы включили туда все, от образцов заявок на государственные гранты до коммерческих предложений на услуги по очистке окружающей среды, до предложений книг и исследований.
Опрос: 70% путешественников планируют отпуск в 2021 году
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОТЧЕТ. По данным опроса Travel Leaders Group, в котором приняли участие почти 3000 часто путешествующих, подавляющее большинство путешественников из США и Канады (99%) хотят снова отправиться в путешествие, при этом 70% заявили, что планируют отправиться в отпуск в 2021 году.Опрос был проведен в сентябре совместно с Всемирным советом по путешествиям и туризму (WTTC), который представляет глобальный частный сектор путешествий и туризма.
Результаты показывают, что 45% респондентов уже составили планы или начинают строить определенные планы на свой следующий отпуск, а 54% говорят, что они мечтают о том, когда снова смогут путешествовать.
«Это действительно сильные цифры. Тот факт, что 99% опрошенных путешественников заявили, что они планируют поездку или с нетерпением ждут, когда они снова смогут отправиться в путешествие, указывает на то, что по мере устранения опасений по поводу COVID-19 туристы возглавят выздоровление », — сказал Джон Ловелл, президент Travel Группа лидеров.
В ходе опроса 23% респондентов заявили, что планируют путешествовать к концу 2020 года, 70% заявили, что отправятся в путешествие в 2021 году, и только 18% заявили, что возобновят поездки в 2022 году.
«Неуверенность потребителей в отношении риска заражения или опасения по поводу карантина — основная проблема», — сказала Глория Гевара, президент / главный исполнительный директор WTTC. «Благодаря быстрому тестированию, заменяющему карантинные требования, улучшенному отслеживанию контактов и отраслевым стандартам по секторам, которые могут быть четко доведены до сведения общественности, мы можем помочь облегчить многие из этих опасений.”
Готовность американцев путешествовать можно увидеть по медленному, но неуклонному увеличению числа ежедневных проверок Управления транспортной безопасности (TSA), которое упало ниже 90 000 в день в апреле и теперь приближается к одному миллиону в день в периоды пиковой нагрузки. В 2019 году ежедневный пассажиропоток TSA составлял в среднем 2,3-2,7 миллиона пассажиров в день.
Более половины опрошенных путешественников говорят, что они обеспокоены риском заражения во время путешествия на самолете или круизном лайнере, застревания вдали от дома или карантина на круизном лайнере или в отеле.Меньшее количество назвали опасения по поводу их или члена семьи, заразившегося вирусом во время путешествия, беспокойства по поводу возврата денег в случае отмены поездки и опасения по поводу членов семьи с более опасными состояниями здоровья.
Большинство респондентов заявили, что следующие инициативы по охране здоровья и безопасности в аэропортах, на борту самолетов и на курортах будут иметь большое значение в их решении путешествовать в будущем: обязательные маски, социальное дистанцирование, усиленная уборка, проверка температуры и доступ к санитарной обработке гель.Для курортов также упоминались бесконтактные услуги и индивидуальная уборка номеров.
«Наша отрасль должна делать больше, чтобы информировать потенциальных путешественников обо всех протоколах здоровья и безопасности, которые были внедрены в отрасли, и продолжать стандартизировать эти протоколы, чтобы восстановить доверие потребителей к путешествиям», — сказал Ловелл. «Авиакомпании, аэропорты и круизные компании добились значительных успехов в области здравоохранения и гигиены, которые они приняли, в тесной консультации с ведущими мировыми экспертами в области медицины.Нам нужно поделиться этой историей с путешествующей публикой ».
Почти 60% респондентов заявили, что требование отрицательного результата теста ПЦР до прибытия в пункт назначения не будет иметь никакого значения или будет рассматриваться как положительное, в то время как около 40% заявили, что такое требование будет сдерживающим фактором. По словам Ловелла, эти опасения можно решить с помощью экспресс-тестирования. «Мы считаем, что широкая доступность экспресс-тестирования приведет к большему признанию предрейсового тестирования и побудит больше людей путешествовать», — сказал он.
Виды путешествий и направления
Большинство опрошенных, которые заявили, что планируют провести отпуск, заявили, что полетят к следующему месту отдыха (47%), 21% будут водить машину, 17% заявили, что планируют отправиться в морской круиз. , 5% выбирают речной круиз.
«Мы по-прежнему наблюдаем большой интерес к внутренним путешествиям, пляжным направлениям и менее многолюдным направлениям как в США, так и в Канаде, в то время как популярность Европы во всем мире обнадеживает», — сказал Стивен МакГилливрей, директор по маркетингу Travel Leaders Group.
Европа (38%), Карибский бассейн (34%) и Мексика (15%) являются наиболее популярными международными направлениями, за которыми следуют Канада (для путешественников из США), Центральная и Южная Америка, Австралия, Африка и Азия.
Для путешественников из США малолюдные, открытые и пляжные развлечения возглавляют список желаемых внутренних направлений, а национальные парки, Флорида, Гавайи, Аляска, Калифорния и «малолюдные места» занимают первое место в списке, в то время как традиционно популярные места, такие как Нью-Йорк и Невада. , набрал меньше.
Для канадцев, Британская Колумбия, Атлантическая Канада, Альберта, Онтарио, «где-нибудь без людей» и национальные парки возглавили список.
Результаты опроса подтверждены онлайн-запросами Travel Leaders Group. Количество потенциальных клиентов в Интернете сократилось в конце марта, достигнув минимума 12 апреля, а затем достигнув пика 14 июня. После второй вспышки COVID-19 в некоторых регионах количество потенциальных клиентов снова упало и сейчас наблюдается рост, что на 88% выше минимума в апреле. — сказал Макгилливрей.
Закрытые окна бронирования — это тенденция среди онлайн-покупателей.Большинство потребителей, выходящих в Интернет, хотят путешествовать до конца 2020 года, за которым следуют январь / февраль 2021 года, весна и лето.