Бизнес

Инстаграмм бизнес: 65 проверенных идей контента для бизнеса в Instagram — Маркетинг на vc.ru

30.01.2021

Содержание

как сделать (4 этапа + инструкция)

Бизнес-профиль в Инстаграм уместен абсолютно для всех аккаунтов. И перед пошаговой инструкцией, давайте определимся что же все-таки значит бизнес профиль и зачем он нужен.

Бизнес-аккаунт – аккаунт в Инстаграм, который привязывается к странице в Facebook и помогает сделать процесс продвижения и аналитики более удобным и результативным.  

инструкция по настройке

Теперь Вам, наверняка, захотелось испробовать все фишки и быстрее понять как переключить аккаунт в бизнес. Если да, то перед Вами подробная и актуальная инструкция по подключению и настройке бизнес аккаунта в Инстаграм.

Шаг 1. Создание бизнес страницы в Facebook

Перед тем, как начать рассказ о том, как правильно создать бизнес-аккаунт в Инстаграм, Вам необходимо завести бизнес страницу на Фейсбук.

Для этого войдите на личную страницу в Facebook (если у Вас ее нет, то необходима регистрация). В верхнем правом углу нажмите на треугольник, выберите “Создать страницу”.

Создание страницы

Выберите соответствующий раздел: компания или публичная личность. Нажмите начать.

Выбор раздела

Заполните необходимые поля. Нажмите “Продолжить”. Помните, что текст из графы “Категория” будет отображаться в Вашем профиле.

Заполнение данных

По желанию добавьте фото профиля и фото обложки, чтобы пользователи могли быстрее находить Вашу страницу.

Добавление фото профиля

Страница создана. Она понадобится для перехода на бизнес-аккаунт в Инстаграм на следующих шагах.

Шаг 2. Переход на бизнес-аккаунт

Сейчас расскажу, как подключить бизнес аккаунт в Инстаграм. Это шаг разделится на настройку с компьютера и телефона, поэтому выбирайте любой удобный вариант. Итак, долгожданный момент, рассказываю, как настроить бизнес-аккаунт.

2.1. С компьютера

Перейдите на созданную страницу в Facebook. Нажмите “Настройки” в правом верхнем углу.

Переходим в “настройки”

Выберите “Instagram” в колонке слева.

Выбираем “Инстаграм”

Авторизуйтесь в Инстаграм через компьютер, чтобы начать работу. Нажмите “Войти”, введите логин и пароль.

Авторизация

Когда данные из Инстаграм загрузятся, нажмите “Начать” рядом с надписью “Переключиться на бизнес-аккаунт”.

Подключение бизнес профиля

Ознакомьтесь с небольшими подсказками о возможностях бизнес-профиля, трижды нажимая “Продолжить”.

Настройка профиля

Заполните информацию, которая будет доступна в профиле. Нажмите “Готово”.

Заполнение данных

Вуаля! Тестируйте возможности бизнес-профиля в Инстаграм и наслаждайтесь новым функционалом.

Завершение настроек

Вот и разобрались как легко и просто сделать бизнес аккаунт в Инстаграм. Ничего сложного, правда?

Кстати. Если Вы хотите комплексно продвигать свой аккаунт, то рекомендую сервис Zengram (по промокоду INSCALEPROMO – скидка 20% на все).

2.2. С телефона

Как переключится на бизнес профиль в Инстаграм с телефона? Также просто. Зайдите в приложение Инстаграм, войдите в “Настройки”. Нажмите “Аккаунт”, после чего выберите пункт “Перейти на бизнес-аккаунт”.

Подключение через приложение Инстаграм

Ознакомьтесь с небольшими подсказками о возможностях бизнес-профиля, нажимая “Продолжить”. Выберите категорию бизнес-профиля, после чего нажмите “Далее”. Остается подтвердить личные данные и снова нажать “Далее”.

Настройка

Привяжите страницу в Facebook. Для этого нажмите “Выбрать страницу”. Разрешите приложению получить доступ к аккаунту в Facebook.

Выбор страницы Фейсбук

Выберите страницу, созданную на шаге 1 (напоминаю, зарегистрировать страницу нужно обязательно). Нажмите “Готово”.
Вуаля! Нажмите “Перейти в профиль”.

Завершение настроек

Вот и все, как быстро перевести профиль Инстаграм в бизнес-аккаунт через приложение разобрались.

Интересно. Вы можете оживить аккаунт и поднять активность за счет комментариев (живых). Для этого рекомендую сервисы -> GetComment и Bosslike.

Шаг 3. Редактирование бизнес-аккаунта

Итак, как включить бизнес аккаунт в Инстаграм понятно. Но что же делать, если Вы вдруг указали неправильную информацию? Без паники, ее легко можно изменить.

3.1. Смена категории

Как перейти на другую категорию? Проще простого! Для этого перейдите на страницу профиля в Инстаграм. Нажмите “Редактировать профиль”.

Редактирование профиля

В разделе “Информация в профиле” выберите “Категория”. Далее выберите из списка подходящую категорию и нажмите “Готово” в правом верхнем углу.

Выбор категории

Вот и все, перевести страницу в другую категорию можно неограниченное количество раз.

3.2. Добавление кнопок

Нажмите на кнопку “Редактировать профиль” на странице профиля. В разделе “Информация в профиле” выберите “Способы связи”.

Изменение способов связи

Добавьте данные в поля: email, телефон, адрес. Ниже можно добавить и настроить различные кнопки действия, например, “Записаться”, “Оформить заказ” и т.д.

Добавление кнопки

По теме:
Оформление Инстаграм (25 крутых профилей + примеры)
Обработка фото для Инстаграм: Топ приложений + примеры

Шаг 4. Просмотр статистики

Буквально в двух словах о том как посмотреть статистику. Это, пожалуй, самая важная причина, чтобы перейти на бизнес аккаунт.

4.1. Профиля

На бизнес-аккаунте в Инстаграм Вам необходимо нажать на раздел “Меню” на странице профиля. Далее выберите “Статистика”.

Статистика профиля

Переключаясь между вкладками здесь можно увидеть:

  1. Количество посещений профиля, кликов на сайт, показатели охвата;
  2. Информацию о публикациях за неделю;
  3. Информацию о подписчиках: количество вступивших/отписавшихся, локации подписчиков, пол, возраст.
4.2. Публикаций

Помимо общей статистики, можно отслеживать отклики на отдельные публикации. Для этого на странице профиля выберите любое фото или видео и кликните “Посмотреть статистику” под публикацией.

Статистика публикации

В окошке появится количества лайков, комментариев, отправок и сохранений выбранной публикации. Кроме этого здесь подсчитывается общее количество действий, выполненных с этим постом и число переходов в профиль.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

4.3. Историй

Получить доступ к просмотру статистики Сторис можно из уже знакомого Вам раздела “Меню” – “Статистика” – “Контент” (см. п. 4.1.). Далее нужно найти раздел “Истории”. Отсюда доступны охваты каждой Сторис за последние 2 недели.

Статистика историй

При нажатии на любую публикацию откроется более подробная статистика, где можно даже узнать кто именно просматривал Вашу историю.

По теме: Бизнес в Инстаграм: с нуля за 13 шагов

Возможности

В чем же прелесть бизнес-аккаунта? Он обладает рядом преимуществ перед обычной страницей в социальной сети. Рассмотрим основные возможности такого Инстаграм аккаунта.

1. Категории профиля

Бизнес-профиль в instagram позволяет конкретизировать тематику Вашей страницы. Кроме надписей “бренд” и “личный блог”, которые встречаются сейчас достаточно часто, можно поставить более узкие направления деятельности бизнес-профиля в Инстаграм.

Например, музыкант, политик, магазин одежды, кафе, бар и т.п. Это поможет привлечь внимание именно Вашей целевой аудитории.

Категории

2. Кнопки связи

Через бизнес-аккаунт пользователям легче связаться с Вами. Вы можете добавить кнопки “Написать сообщение на email”, “Позвонить”, “Как добраться”. И как показывает практика, это существенно упрощает процесс коммуникации.

Например, при нажатии на кнопку “Позвонить”, номер телефона автоматически появляется на экране набора мобильного, то есть не нужно копировать его в память телефона, открывать нужный раздел, вставлять – все делается в один клик.

Кнопки связи

Лайфхак. Новый тренд Инстаграм- чат-бот! Он ответит клиентам за 4 секунды, к тому же увеличит продажи в 3 раза. Внедряйте, пока это не сделали конкуренты + по промокоду “inscale” 3 дня в подарок. Кликайте -> BossDirect.

3. Статистика

К каждой публикации в бизнес-профиле доступна статистика. Так Вы получаете возможность отслеживать реакцию подписчиков на тот иной контент или анализировать эффективность рекламных кампаний, конкурсов и пр.

Статистика доступна как профиля в общем, так и отдельных публикаций и Историй. Эта функция полезна не только продающим аккаунтам, но и личным брендам.

Статистика

Кстати. Для детального анализа аккаунта лучше используйте специальные сервисы типа livedune (по промокоду “INSCALE” скидка 30% +7 дней доступа). Они покажут количество лайков и комментариев по конкурентам, статистику профиля (охват, вовлеченность и т.д.).

4. Продвижение

Под каждым постом в бизнес-аккаунте размещается заветная кнопочка “Продвигать”.

Она позволяет показывать Ваши публикации заданной аудитории, рекламировать профиль или вести трафик из Инстаграм на какой-либо внешний ресурс.

По теме:
Таргетированная реклама в Инстаграм: инструкция
Реклама в Сторис Инстаграм: пошаговая настройка
Как сделать маску в Инстаграм: простая инструкция

Продвижение

Интересно. Не забывайте добавлять элементы игры в продвижение профиля. Например, начисляйте балы за активность, а потом дарите подарки. И Вам хорошо, и подписчики довольны. К тому же реализуется это все очень просто через сервис Gamifer (промокод INSCALE -20% на все)

5. Shopping Tags

Торговые теги в Инстаграм появились совсем недавно и пока функция Инстаграм-магазина доступна только для владельца бизнес-профиля.

Shopping Tags позволяют аудитории просматривать карточки Ваших товаров, читать описание, узнавать цену, переходить напрямую в нужный раздел Интернет-магазина. Такая функция положительно сказывается на росте уровня продаж.

Shopping Tags

Интересно. Также рекомендую использовать мультиссылку (по промокоду “inscale” – 30 дней бесплатно). Она поможет создать полноценный интернет магазин, а также связываться с Вами через мессенджеры.

6. Физический адрес

Если Вы продаете товары не только онлайн, но и имеете офлайн-точки сбыта, вопрос о месте нахождения магазина для Вас, наверняка, слишком частый.

Бизнес-аккаунты позволяют размещать точные адреса и часы работы с доступом к просмотру адреса на карте.

Физический адрес

7. Дополнительный лид-магнит

Размещение адреса для Вас может быть неактуальным, если Вы, например, представляете личный бренд. Тогда это место можно использовать для размещения дополнительного лид-магнита.

Строка адреса позволяет разместить достаточно большой объем информации, что очень полезно в тех случаях, когда описание БИО не вмещает все необходимое.

Лид-магнит

Если Вы перешли на бизнес-профиль, то наверняка ведете аккаунт постоянно и регулярно пишите посты. Так вот, автоматизирова

Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм: полная инструкция (2020)

Из этой статьи вы узнаете:

  • Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм.
  • Что такое бизнес-страница и для чего она нужна.
  • Преимущества и недостатки бизнес-профиля.
  • Как оформить страницу для бизнеса.
  • Как перевести бизнес-аккаунт обратно на личный профиль.

Все рекомендации и советы актуальны в 2020 году. В конце статьи ответим на частые вопросы по теме публикации. 

Бизнес-аккаунт: что это и зачем он нужен

Бизнес-аккаунт в Инстаграм — это профиль, который открывает полезные функции для ведения и продвижения бизнеса в социальной сети. Этот тип аккаунта подходит для интернет-магазинов, брендов, ресторанов и кафе, частных мастеров (например, мастера по маникюру или ремонту бытовой техники).

Можно сказать, что бизнес-страница — это альтернатива аккаунту автора: первый предназначен для предпринимателей и организаций, а второй — для блогеров и звезд. 

Бизнес-профиль открывает следующие возможности:

  • Статистика. В меню профиля откроется раздел со статистикой, где владелец Instagram-страницы может посмотреть, как аудитория взаимодействует с публикациями.
  • Shopping Tags. Интернет-магазины могут добавлять к фотографиям специальные теги — они называются Shopping Tags, — при нажатии на которые откроется информация о товар и цена. К сожалению, пока эта функция недоступна в России. 
  • Продвижение публикаций. Откроется доступ к рекламе — продвижению страницы и отдельных постов.
  • Контакты в шапке. В шапку профиля можно добавить кликабельные контакты: например, кнопка «Позвонить» или адрес, где находится ваш офис/магазин.

Преимущества и недостатки бизнес-профиля

Перед тем, как переключиться с личной страницы на бизнес-аккаунт, рассмотрим плюсы и минусы этого профиля.

Преимущества:

  • Доступ к статистике. Теперь вы можете отслеживать, какие публикации нравятся целевой аудитории. На основе этой информации составьте грамотный контент-план.
  • Реклама. Вы сможете запустить промо-пост прямо из мобильного приложения Instagram. Это лучший способ раскрутки профиля.
  • Комфортная связь с покупателями. В шапке профиля будут кликабельный контакты. Благодаря этому, потенциальным клиентам будет проще найти ваше заведение на карте. Еще они могут быстро связаться с вами: позвонить по телефону или написать на электронную почту.
  • Лояльность аудитории. Грамотно оформленный бизнес-аккаунт — с красивой аватаркой, описанием и контактами — повышает доверие аудитории к вашей компании. Этот фактор увеличивает продажи.

Недостатки:

  • Нельзя сделать закрытый профиль. Чтобы снова открыть эту возможность, нужно переключить бизнес-страницу на личный аккаунт. 
  • Падение охватов. Это скорее миф: алгоритм социальной сети «режет» органические охваты у коммерческих аккаунтов. Посты перестают попадать в рекомендации. Официального подтверждения этой информации нет. Поэтому не бойтесь подключать бизнес-аккаунт.

Прочитайте нашу статью «Как попасть в рекомендации Инстаграм». Этот материал будет полезен при продвижении вашего профиля: вы узнаете, как получать больше органического трафика на публикации.

Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм: пошаговая инструкция

Перейдем к практической части статьи и сделаем бизнес-аккаунт. Все действия будут описаны в формате пошаговой инструкции. Мануал актуален для устройств на Android и iOS (айфоны, айпады).

Перед тем, как перевести личный профиль на бизнес-страницу, подключите Instagram-аккаунт к профилю Facebook. Для этого прочитайте нашу статью «Как привязать Инстаграм к Фейсбуку в 2020 году». Это нужно, чтобы вы могли продвигать свои публикации.

Запустите приложение Instagram на смартфоне или планшете. Откройте меню профиля и перейдите в раздел «Настройки».

Потом зайдите в раздел «Аккаунт». В конце списка есть опция «Переключиться на профессиональный аккаунт».

Откроется новое окно «Что из перечисленного описывает вас лучше всего?». Выбираем «Бизнес». 

Ознакомьтесь с кратким описанием возможностей бизнес-профиля: информация отображается на трех экранах. Теперь нужно выбрать категорию.

Категория должна соответствовать вашему роду деятельности. В этом разделе есть список рекомендуемых категорий. Если вы не нашли нужную деятельность в списке, то воспользуйтесь поиском.

Предположим, что вы — владелец фитнес-центра. Напишите «фитнес-центр» в поиске и выберите соответствующую категорию из списка.

Позже вы можете изменить категорию в редакторе профиля.

Проверьте контактную информацию: обязательно укажите актуальную почту и номер телефона. По этим контактам клиенты будут звонить и писать. Если есть оффлайн-точка: например, магазин, офис или спортзал, то укажите точный адрес компании.

Далее Instagram предложит связать аккаунт со страницей Facebook. Можете пропустить этот шаг. 

Готово, бизнес-аккаунт успешно создан. Теперь в профиле появились новые полезные опции. Поговорим о них в следующем разделе.

Это важно: мечтаете стать популярным в Instagram и начать зарабатывать более 50 000 в месяц? Хотите привлекать новых клиентов для бизнеса? В этом поможет сервис Zengram.

Это полностью безопасный инструмент для профессионального продвижения в Instagram. Инструмент работает автоматически — взаимодействует с вашей целевой аудиторией. Результаты раскрутки будут уже через 2-3 часа после старта.

Пробуйте, первые 3 дня работы — бесплатно.

Начать продвижение Instagram-аккаунта бесплатно >>>

Как настроить бизнес-аккаунт: 3 рекомендации

Теперь давайте настроим бизнес-аккаунт. Сначала я покажу, как смотреть статистику; потом добавим контакты в шапку и научимся продвигать публикации.

Смотрим статистику

Первая полезная опция, которая появилась после подключения бизнес-профиля — статистика. Чтобы посмотреть статистику откройте меню аккаунта и перейдите в раздел «Статистика».

Здесь есть три раздела:

  • Контент. Здесь отображается информация о публикация и историях.
  • Действия. В этом разделе показано количество взаимодействий с профилем за последние 7 дней. Учитываются посещения, лайки, комментарии.
  • Аудитория. Здесь можете отслеживать прирост аудитории. Когда наберете 100 подписчиков, откроется подробная информация о ЦА: пол, возраст и т.д.

Добавляем контакты в шапку

Добавим кнопки для связи в шапку. Для этого перейдите в редактор профиля — кнопка «Изменить» на главной странице. 

В разделе «Общедоступная информация о компании» укажите способы связи. Потом зайдите в раздел «Показ в профиле».

Здесь можно отключить показ метки категории и контактной информации. Но лучше оставить все без изменений — эти кнопки заметно повышают конверсию.

Продвигаем посты

Перейдем к еще одному инструменту — продвижение публикаций. Откройте нужный пост в ленте — например, рекламная запись, где вы предлагаете скидку на абонементы в спортзал. 

Под фотографией есть кнопка «Продвигать» — нажмите на нее. 

После этого вы попадете в рекламный кабинет, где нужно выбрать целевую аудиторию, которая увидит пост. Также нужно привязать карту для оплаты рекламы.  

Как оформить бизнес-страницу: 4 совета

Поговорим немного об оформлении бизнес-аккаунта. Грамотно заполненный профиль вызывает больше доверия у аудитории. Благодаря этому растут продажи и конверсия в подписчики.

4 совета по оформлению бизнес-страницы:

  • Придумайте красивый ник. Например, название бренда или компании. Обязательно прочитайте нашу статью «Как придумать ник в Инстаграм».
  • Добавьте описание в шапку. Расскажите о компании и сфере деятельности. Для этого нужно заполнить блок «О себе». Можете добавить активную ссылку на WhatsApp или веб-сайт. Обязательно прочитайте статью «Как сделать активную ссылку в Инстаграм».
  • Сделайте красивую аватарку. Если вы частный мастер — то добавьте личную фотографию; бренды могут загрузить свой логотип.
  • Придумайте единый стиль для публикаций.

Как переключить бизнес-страницу на обычный профиль

Теперь давайте переведем бизнес-аккаунта на личный профиль. Отключить бизнес-страницу просто: для этого откройте настройки в приложении Instagram и перейдите в раздел «Аккаунт».

В конце списка есть опция «Переключиться на личный аккаунт». Эта функция деактивирует бизнес-профиль.

Но помните, что после этого у вас пропадут дополнительные опции: статистика, реклама, Shopping Tags, «кликабельные» контакты в шапке. 

Одной строкой: ответы на частые вопросы

Теперь вы знаете, как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм. Давайте ответим на частые вопросы — раскроем темы, которые не зашли в основную часть статьи.

Есть ли лимиты на создание бизнес-аккаунтов?

Многих пользователей интересует, сколько бизнес-страниц можно создать. Как таковых ограничений нет: все, что нужно сделать — это подключить второй профиль в приложении и перевести его на профессиональный аккаунт.

Инстаграм-профиль не переключается на бизнес аккаунт: что делать?

Попробуйте перезапустить приложение. Если проблема не решилась, то удалите и заново установите Instagram.

Можно сделать бизнес-аккаунт с компьютера?

Нет, подключить профессиональный профиль можно только с телефона.

Как использовать Инстаграм для бизнеса: ответы на частые вопросы

Чем больше возможностей в Инстаграме, тем больше вопросов. Команда сервиса постоянно совершенствует приложения, добавляя все новые функции: публикация различных форматов фото и видео, Истории, IGTV, плюс специальные возможности для владельцев бизнес-аккаунтов.

Мы выяснили, какие вопросы об Инстаграме и бизнес-аккаунте люди чаще всего задают в поисковиках. Даём ответы в этой статье и попутно разбираемся, зачем и как интернет-магазину использовать бизнес-аккаунт.

Как работает алгоритм Инстаграма

Инстаграм использует машинное обучение, чтобы запомнить и проанализировать действия пользователя, а потом сформировать для него индивидуальную выдачу в ленте. Таким образом, даже если два пользователя подписаны на одни и те же аккаунты, лента у каждого будет своя — в зависимости от взаимодействия каждого пользователя с приложением.

Компания выделяет 6 факторов, определяющих выдачу в ленте Инстаграма (первые три фактора влияют сильнее):

Интерес

Инстаграм предугадывает интерес пользователя к той или иной публикации на основе прошлого поведения. У публикаций, схожих с уже понравившимися пользователю, больше шансов появиться в ленте.

Как это использовать: анализируйте статистику просмотров ваших публикаций, чтобы узнать, какой контент больше нравится вашим подписчикам.

Время публикации

Публикации, сделанные недавно, появляются в выдаче выше.

Как использовать: смотрите в статистике аккаунта, когда ваши пользователи наиболее активны, и размещайте посты в это время.

Связи

Алгоритм определяет, насколько вам интересен автор публикации, по комментариям и отметкам этого пользователя на фотографиях и в постах. Чем крепче связи, тем вероятнее публикация появится в выдаче.

Инстаграм утверждает, что теперь пользователи видят до 90% публикаций друзей, хотя раньше пропускали больше половины из них.

Как использовать: всегда отвечайте на комментарии, поощряйте упоминания вашего профиля. Например, можно провести конкурс или дарить скидку за отзыв в Инстаграме.

Как продвинуть аккаунт в Инстаграме бесплатно: 10 советов для интернет-магазина
Читать

Частота захода в приложение

На выдачу также влияет то, как часто пользователь заходит в приложение и листает ленту. Инстаграм покажет первыми лучшие посты за период отсутствия. А это может быть и полчаса, и пара дней.

Как использовать: чем реже пользователь заходит в Инстаграм, тем больше у вас конкурентов в борьбе за место в ленте. В этом случае выгодно подписываться на активных пользователей.

Количество подписок

Пользователи с большим количеством подписок видят меньше публикаций каждого пользователя в отдельности.

Как использовать: если вы подписываетесь на пользователей приложения вручную (в ожидании ответной подписки), выбирайте тех, у кого подписчиков меньше.

Активность

Поведение пользователя в приложении также влияет на выдачу: как глубоко он просматривает ленту и сколько времени на это тратит. Если обычно человек пролистывает первые 5-10 постов и закрывает приложение, Инстаграм будет показывать в этих первых постах то, что пользователю интереснее.

Как использовать: узнать об активности пользователя вы никак не сможете, но если в целом ваш контент привлекателен и вызывает отклик читателей, посты скорее попадут в ленту «умеренных» пользователей.

Чем отличается бизнес-аккаунт от личного

Одно из главных отличий бизнес-аккаунта Инстаграма — внешний вид профиля. Пользователь без труда отличит страницу бренда от личного аккаунта. Сравните:

Бизнес-профиль магазина @rocktape и личный аккаунт игрока сборной России по футболу @artem_dzyuba

Вот главные отличия.

Контактная информация

Первое, что бросается в глаза пользователю. Сменив тип аккаунта на профиль компании, вы сможете добавить контакты компании: телефон, электронную почту и адрес. Они отображаться в блоке контактов ниже основной информации.

Блок контактов в профиле @ecwid.ru

Также можно добавить CTA-кнопку, которая ведет на сторонний сервис, например, сервис бронирования билетов или форму регистрации на сайте.

Статистика

В бизнес-аккаунте можно смотреть аналитику публикаций. Информация о количестве просмотров постов, действиях при просмотре историй, а также демографические данные — пол, возраст и географическое положение подписчиков, помогут улучшить контент и сделать его максимально интересным для аудитории.

Владельцам бизнес-аккаунта в Инстаграме доступен раздел Статистики

Статистика начнет собираться с первой публикации, которую вы сделаете после перехода на бизнес-аккаунт Инстаграма. Можно посмотреть статистику для каждой публикации отдельно или по профилю в целом. Для этого нажмите на иконку с диаграммой в правом верхнем углу профиля или перейдите по ссылке «Посмотреть статистику» под публикацией.

Лучшие бизнес аккаунты в Инстаграм: ТОП-10

Автор Алексей Александров На чтение 4 мин. Обновлено

Как показывает практика, компании не только активно развиваются в социальной сети «Инстаграм», но и делают это креативно. В нашей сегодняшней подборке представлены 10 примеров бизнес-аккаунтов, у которых можно перенять идеи продвижения в Instagram.

1. Семейный «Магнит»

55,1 тыс. подписчиков

Аккаунт знаменитого сетевого магазина. Создатели используют творческий подход для демонстрации продукции – как в stories, так и в публикациях. Здесь продукты демонстрируются в определенных ситуациях с участием подростков и детей.

Пример поста из аккаунта:

Поистине императорский батон

2. Барбершоп Borodach

Более 1100 подписчиков

Аккаунт рассказывает о жизни барбершопа (есть видео оказания услуг), публикует отзывы клиентов о работе заведения. Примечательно, что можно прямо в аккаунте посмотреть расценки на стрижки и познакомиться со средствами косметического ухода. Посты содержат фотографии взрослых мужчин, подростков и детей мужского пола.

Пример поста:

А вы когда-нибудь считали?

3. ООО «Башкирская содовая компания»

Почти 53 тыс. подписчиков

Аккаунт наглядно показывает, что при грамотном маркетинговому подходу о любом продукте можно интересно и регулярно рассказывать. Посты повествуют о многочисленных способах использования обыкновенной пищевой соды.

Пример поста:

Учимся избавлению от запаха в кошачьем лотке

4. «Мегафон»

43,2 тыс. подписчиков

Компания ведет аккаунт, делая в настоящий момент акцент на людях и их историях из жизни и бизнеса.  Например, рассказывается, как сделать творчество делом своей жизни или как пересесть на велосипед в городе. Представители компании часто обращаются с философскими вопросами к читателям, чем провоцируется дискуссия в комментариях. Многие посты выполнены в фиолетово-зеленых фирменных цветах «Мегафона».

Пример поста:

Культура и сотовый оператор – находим связь!

5. Burger King Russia

57,5 тыс. подписчиков

«Бургер Кинг» – а именно российский филиал компании – один из образцов креативного SMM, притом не только в Instagram.  Посты компании повествуют о новостях из ее жизни, рекламных акциях и, конечно же, здесь есть фотографии продукции, неизменно пробуждающие аппетит.

Пример поста:

Извечный троллинг конкурента

6. Durex Russia

Более 7 тыс. подписчиков

Производитель средства для контрацепции не первый год идет по «тонкому льду», когда рассказывает в своих публикациях о продукции. Отдельно стоит отмечать работу дизайнеров, которые трудятся не покладая рук. Каждый пост – деликатно замаскированный посыл для целевой аудитории.

Пример поста:

Стоит ли переходить на бизнес-профиль в Instagram?

Раньше все было просто: нужно было выбирать между бизнес-профилем Instagram или личным профилем.

Но теперь вам нужно выбрать между бизнес-профилем, профилем для авторов или личным профилем — так какой из них вам подходит?

Профили

Creator имеют расширенные функции, такие как «Покупки от авторов», но не имеют других функций, которые есть в бизнес-профилях, таких как возможность автоматической публикации с помощью функции «Позже».

Узнайте, какой профиль Instagram лучше всего подходит для вашего бренда, и узнайте, как легко перейти на него:

Instagram Business, Creator или Personal Profile?

Бизнес-профили, профили для авторов и личные профили Instagram имеют свои уникальные особенности, сильные и слабые стороны.

Правильный вариант для вас будет зависеть от , как вы используете Instagram.

Хотите узнать больше, прежде чем менять аккаунт? Вот все, что вам нужно знать:

Возможности бизнес-профиля Instagram

Бизнес-профили Instagram получают доступ к множеству дополнительных функций, таких как расширенная статистика Instagram, покупки в Instagram и автоматическая публикация.

Вот 10 основных функций профиля Instagram Business для брендов:

# 1: Instagram Insights

Получение доступа к Instagram Insights — одно из самых больших преимуществ перехода с личного профиля на бизнес.

Instagram Insights предоставляет разбивку по эффективности вашего Instagram, включая новых подписчиков, просмотры профиля, впечатления, количество публикаций, охват, клики на веб-сайтах и ​​клики по электронной почте — все это очень ценная информация, которая поможет вашему росту.

Кроме того, вы можете видеть подробные демографические данные о ваших подписчиках, такие как пол, возраст, местоположение и пики активности.

Если вы используете профиль Business или Creator, вы можете просматривать данные Instagram Analytics за 3 месяца на удобной панели управления Later.Начни сегодня!

# 2: Instagram Shopping & Checkout

Еще одна важная функция бизнес-профиля — это возможность помечать товары прямо в посте Instagram.

Это революционное обновление означает, что бизнес-аккаунты теперь могут делиться контентом с прямыми ссылками на страницы своих продуктов, что упрощает пользователям переход по ссылкам, взаимодействие с продуктами и покупку.

Более того, Instagram развертывает Instagram Checkout по всему миру, что позволяет бизнес-профилям продавать свои продукты полностью в Instagram.

Хотя в настоящее время эта возможность доступна только пользователям в Соединенных Штатах, Instagram подтвердил планы по ее дальнейшему развертыванию в ближайшие месяцы.

Хотите узнать больше о том, как работают покупки в Instagram? Загляните в наш блог Как заработать на постах в Instagram, где можно делать покупки.

# 3: Instagram Ads

Instagram использует те же мощные рекламные инструменты, что и Facebook, поэтому с бизнес-профилем Instagram вы можете настраивать, запускать и отслеживать кампании так же, как и с рекламой Facebook.

Если вы новичок в мире рекламы в Instagram, ознакомьтесь с этой записью в блоге, где вы найдете пошаговое руководство по запуску собственной рекламной кампании в Instagram.

# 4: Продвигаемые сообщения

Как и реклама в Instagram, после того, как вы настроили бизнес-профиль в Instagram, вы можете продвигать свои сообщения из приложения. Это очень похоже на продвижение публикации на вашей странице в Facebook.

Продвигаемые сообщения чрезвычайно просты в настройке, что делает их очень низким барьером для входа для проведения рекламных кампаний в Instagram.Ура!

# 5: Параметры контакта и кнопка действий

В учетной записи Instagram Business также можно размещать кнопки «Контакт» в верхней части профиля.

Это может включать адрес электронной почты, номер телефона или местонахождение — и это отличный способ побудить ваших подписчиков связаться с вами.

Аналогично, в бизнес-аккаунтах также есть возможность добавлять кнопки действий, такие как «Заказать еду», «Подарочные карты», «Забронировать» или «Забронировать». Они идеально подходят для малых предприятий, которые хотят получить дополнительные возможности для получения дохода с помощью приложения.

# 6: Быстрые ответы

Если вам постоянно приходят повторяющиеся электронные письма, функция быстрых ответов сэкономит вам время и силы.

Быстрые ответы позволяют создавать сообщения для наиболее часто задаваемых вопросов, поэтому вы можете полностью отвечать пользователям, написав всего одно слово.

Чтобы написать быстрый ответ, вам нужно открыть свой профиль и нажать кнопку с тремя линиями в правом верхнем углу экрана. Это откроет меню боковой панели, где вы можете получить доступ к настройкам Instagram.

Отсюда нажмите кнопку настроек и прокрутите вниз до Бизнес-настроек. Здесь вы должны увидеть опцию быстрых ответов.

Затем нажмите кнопку «+» в правом верхнем углу, чтобы создать новый быстрый ответ.

Теперь, когда вы хотите использовать свой быстрый ответ, все, что вам нужно сделать, это ввести ярлык, который вы создали ранее в своем ответе. В результате в окне сообщения должна появиться синяя кнопка «Быстрые ответы».

Когда вы нажмете эту кнопку, автоматически появится сообщение, которое вы написали ранее в качестве быстрого ответа, что позволяет быстро и легко ответить!

Ищете другие советы по экономии времени? Ознакомьтесь с этими 10 хитростями, чтобы сэкономить время в Instagram!

# 7: Утверждение брендированного контента

Как владелец бизнес-аккаунта, вы можете ограничить круг лиц, которые могут отмечать вас как партнера по брендированному контенту в своих сообщениях.Это полезная функция, которая не позволит пользователям Instagram ошибочно указать ваш бренд как поддерживающий их профиль.

Чтобы настроить одобрение фирменного контента, откройте свой профиль и нажмите кнопку с тремя линиями в правом верхнем углу экрана. Это откроет меню боковой панели, где вы можете получить доступ к настройкам Instagram.

Отсюда нажмите кнопку настроек и прокрутите вниз до Бизнес-настроек. Здесь вы должны увидеть вариант для брендированного контента.

Вы можете использовать кнопку-переключатель для включения «Требовать одобрения».Вы также можете создать список «Утвержденных учетных записей», которые могут пометить вашу учетную запись в своем содержании без вашего разрешения.

# 8: Ссылки на истории Instagram

Если у вас более 10 000 подписчиков в Instagram, вы можете добавить ссылки на свои истории Instagram с помощью профиля Instagram Business.

Это позволяет вам направлять своих подписчиков прямо из контента вашей истории на любую выбранную вами целевую страницу — и все это в браузере Instagram — создавая прямой путь для продаж и взаимодействия с брендом!

# 9: Управление почтовыми ящиками

Изначально эксклюзивная функция профиля Создателя, бизнес-профили теперь также имеют расширенную фильтрацию входящих сообщений.

Благодаря большему количеству параметров фильтрации DM, бизнес-профили могут фильтровать сообщения по 3 категориям:

Это отличный способ отсортировать ваши DM по приоритету, что может быть огромным подспорьем при сортировке большого количества сообщений.

# 10: Автоматическая публикация в Instagram с последующим запуском

Хотите опубликовать в Instagram, даже не открывая приложение? Что ж, если у вас есть бизнес-профиль в Instagram, вы можете!

С помощью Later вы можете заранее планировать публикации с фотографиями или видео и планировать их публикацию в определенную дату и время.Никаких push-уведомлений не требуется.

Позже сделает все остальное — вам не нужно вообще беспокоиться о push-уведомлениях или открытии приложения Instagram после того, как вы запланировали публикацию.

Автоматическая публикация с использованием более поздних версий — огромное преимущество наличия учетной записи Instagram Business.

Это не только поможет вам спланировать ленту и сэкономит ваше время, но также позволит публиковать посты, когда ваша аудитория наиболее активна, что означает большее взаимодействие с вашими постами!

Настройте автоматическую публикацию с помощью более поздней версии сегодня — это бесплатно.Все, что вам нужно, это аккаунт в Instagram Business, чтобы начать!

Профиль создателя Instagram

Хотя профиль создателя имеет многие из тех же функций, что и профиль Instagram Business, перечисленный выше, есть несколько ключевых отличий, таких как доступ к покупкам от создателей.

Однако у перехода на профиль Создателя есть некоторые недостатки. Например, профили Instagram Creator еще не совместимы с некоторыми функциями Later, такими как Auto Publish.

Creators могут использовать «Лучшее время для публикации», «Собирать сообщения», «Общаться» и «Аналитика».

Вот обзор эксклюзивных функций профиля создателя:

# 1: Покупки от создателей

Еще одна уникальная функция учетной записи Instagram Creator — это возможность отмечать товары от брендов прямо в ваших сообщениях в Instagram. Это позволяет вашим подписчикам легко делать покупки ваших постов, даже не покидая Instagram.

До запуска профилей авторов сообщения о покупках были доступны только розничным торговцам, ведущим продажи со своих аккаунтов.Теперь создатели могут помечать продукты бренда и осуществлять продажи прямо из своих учетных записей, что обеспечивает полностью упрощенный и удобный подход к покупкам в Instagram!

ПРИМЕЧАНИЕ. Эта функция все еще находится в стадии развертывания и может быть доступна не для всех учетных записей авторов.

Не уверены, следует ли вам перейти на учетную запись создателя ? Прочтите нашу запись в блоге , чтобы узнать все, что вам нужно знать о переключении!

# 2: Доступ к панели инструментов Creator Studio

В дополнение к той же аналитике, доступной в профиле Instagram Business, профили Creator также получают доступ к панели инструментов Instagram Creator Studio.

Созданный для влиятельных лиц, он содержит полезную информацию, помогающую отслеживать рост подписчиков, что действительно полезно для создателей, чтобы легко увидеть, какой контент находит отклик у ваших подписчиков (или нет)!

Кроме того, в нем есть информация о том, когда ваши подписчики в сети, показатели роста и новые данные об обнаружении. А также охват и эффективность наших постов, историй и видео IGTV.

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ: Вы все еще можете использовать Later’s Analytics с профилем автора! Получите доступ к данным за 3 месяца на простой в использовании панели управления уже сегодня!

# 3: Дополнительные ярлыки профиля создателя

Как и в случае с аккаунтом Instagram Business, создатели могут классифицировать ярлыки своего профиля, выбирая из сотен вариантов — от спортсмена до Blogger.

Это означает, что вы можете занять любую нишу для своего личного бренда.

Характеристики личного профиля в Instagram:

В то время как профили Business и Creator предлагают ряд расширенных функций, таких как аналитика и реклама, личные профили намного проще.

При этом есть две функции, которые являются эксклюзивными для личных профилей:

# 1: личная учетная запись

Это может быть не самая захватывающая функция, но пока учетные записи Business и Creator не могут быть настроены на частные, Личные аккаунты могут.

Хотя это не самый очевидный способ получить больше подписчиков, известно, что некоторые крупные мем-аккаунты переводят свои аккаунты в частные, чтобы увеличить количество подписчиков.

Идея заключается в том, что, делая вашу учетную запись частной, когда один из ваших подписчиков отправляет сообщение своим друзьям, у этого человека есть , чтобы подписаться на вас, чтобы увидеть его.

Очевидно, что это работает только в том случае, если вы регулярно делитесь вирусным контентом, которым можно делиться, и вашей целью является увеличение количества подписчиков.Если ваша цель — повысить осведомленность о своем бизнесе, уединение может быть для вас не лучшим вариантом.

# 2: Ссылка на несколько страниц Facebook

Вторая особенность, которая является эксклюзивной для личных профилей, — это возможность подключать несколько страниц Facebook. Это верно, в то время как профили Instagram Business и Creator могут ссылаться только на один профиль Facebook, с помощью личного профиля вы можете ссылаться на любое количество страниц Facebook.

Это полезное преимущество для брендов, у которых есть несколько страниц Facebook для разных подразделений своего бренда, таких как региональные магазины или новая линейка продуктов.

Победитель? Это зависит от ваших целей!

У каждого профиля Instagram есть свои уникальные преимущества и недостатки, и в конечном итоге это зависит от того, чего вы пытаетесь достичь с помощью своей учетной записи.

Если вы хотите оптимизировать бренд-маркетинг и автоматически публиковать сообщения, разблокировка расширенных функций бизнес-аккаунта может быть лучшим способом для вас.

Но если вы влиятельный человек, который регулярно продвигает продукты бренда, переход на профиль автора может иметь больше смысла.

И если вы ищете профиль без суеты с ограниченными излишествами, лучше всего подойдет личный профиль.

Как переключиться на профиль Instagram Business или Creator:

Теперь, когда вы в курсе всех преимуществ профилей Instagram Business и Creator, вы можете выбрать подходящий вариант.

Вот как это сделать:

Как переключиться на профиль создателя Instagram:

Если вы думаете о переходе к профилю создателя, первое, что вам нужно сделать, это проверить, предоставил ли Instagram эту функцию вам:

  1. Откройте свой профиль и нажмите кнопку с тремя линиями в правом верхнем углу экрана.
  2. Выберите «Настройки», а затем «Учетная запись».
  3. Если вы видите вариант «Переключиться на учетную запись создателя», поздравляем, вы можете легко перейти на новую версию!

Как переключиться на бизнес-профиль Instagram:

  1. Откройте свой профиль и нажмите кнопку с тремя линиями в правом верхнем углу экрана.
  2. Выберите «Настройки», а затем «Учетная запись»:
  3. Нажмите «Перейти к бизнес-профилю».
  4. Выберите страницу Facebook, которую вы хотите подключить к своей учетной записи Instagram Business.Если вы не видите страницу своей компании в Facebook в качестве опции, убедитесь, что вы указаны как администратор в меню настроек. Когда появится нужная страница Facebook, выберите ее и нажмите «Далее».
  5. Убедитесь, что ваш профиль открыт для всех. Частные аккаунты нельзя переключить на бизнес-аккаунты.
  6. На странице «Настройка профиля компании» проверьте контактную информацию своей компании, включая номер телефона, физический адрес и электронную почту. Когда все будет хорошо выглядеть, нажмите «Готово», чтобы сохранить настройки учетной записи Instagram Business.

Надеюсь, теперь вы знаете, какой профиль подходит вам, и если вы решили перейти на бизнес-профиль, вы сможете автоматически публиковать свои сообщения с помощью Later.

Планируя показ вашего контента, когда ваша аудитория, скорее всего, будет в сети, вы заметите повышение вовлеченности, поскольку вы ориентируетесь на свою аудиторию, когда она наиболее активна.

Плюс, со всеми другими дополнительными преимуществами, которые предоставляются с бизнес-профилем, вы скоро увидите, что ваш аккаунт растет.

Готовы повысить уровень своей стратегии в Instagram? Начните планировать и планировать свои публикации с Later сегодня!

Автор

Джиллиан Уоррен

Джиллиан работает контент-маркетологом в Later из Великобритании.Она обожает лондонские бранч-рестораны и заядлый слушатель подкастов о преступлениях. Вы можете связаться с ней в Instagram @jillwrren .

Instagram 101 для бизнеса: подробное руководство 2020

Ведете онлайн-бизнес? Только начинаете свой собственный бренд? Тогда вам нужно быть в социальных сетях — и вам, по крайней мере, абсолютно необходима учетная запись Instagram. Сегодня мы собираемся глубоко погрузиться в мир Instagram для бизнес-аккаунтов.Мы увидим, как использовать ваш профиль для привлечения подписчиков, превращения посетителей в покупателей и как эффективно продвигать себя. Добро пожаловать в наш учебник по Instagram 101 на 2020 год!

Оглавление

  1. Что такое Instagram
  2. Зачем использовать Instagram для бизнеса
  3. Как создать бизнес-аккаунт в Instagram
  4. Как получить подписчиков в Instagram для бизнеса
  5. Что разместить в Instagram для бизнеса
  6. Как повысить вовлеченность бизнес-страницы в Instagram
  7. Instagram для рекламы бизнеса
  8. Создание своего бренда в Instagram
    1. Как создать бренд в Instagram: начните с настройки учетной записи
    2. Определите свою аудиторию
    3. Как создать бренд в Instagram: ваш стратегия в социальных сетях
    4. Использование Instagram Stories и IGTV
  9. Инструменты для Instagram
    1. Редактирование приложений для Instagram Stories
    2. Инструменты для создания контента и управления
    3. Инструменты для аналитики Instagram

Что такое Instagram

Если вы читаете этот пост в блоге прямо сейчас, вы, скорее всего, знаете, что такое Instagram (в конце концов, вы используете ноутбук или смартфон).Instagram — ведущее приложение для социальных сетей, принадлежащее Facebook. Сообщается, что у него ежемесячно более 1 миллиарда активных пользователей, причем только в США 120 миллионов пользователей (что делает его ведущим приложением для обмена фотографиями в стране).

Привлекательность Instagram — возможность делиться контентом с помощью динамических функций фото и видео. Это, в свою очередь, позволяет человеку (или бренду) установить тесные связи с подписчиками, близкими и семьей.

Зачем использовать Instagram для бизнеса

Как вы уже догадались, Instagram — отличный инструмент для продвижения вашего бизнеса.Фактически, Retail Touchpoints сообщает, что 72% пользователей сообщают о принятии решений о покупке на основе того, что они видели в Instagram. Наличие учетной записи бренда также позволяет вам создать сообщество на основе убеждений, продуктов и ниши вашего бренда — это золотая жила для брендинга. Кроме того, наличие бизнес-аккаунта в Instagram позволит вам более эффективно обращаться к потребителям. Доступно несколько функций, таких как реклама, статистика публикаций и специальные кнопки с призывом к действию.

Есть ли недостатки у использования Instagram для бизнеса? Самый большой из них может быть, если целевая аудитория вашего бизнеса старше, поскольку платформа по-прежнему в основном привлекает молодых подростков.Кроме того, использование платной рекламы может обойтись довольно дорого. И действительно, иногда — некоторые пользователи заходят в Instagram из-за мемов или забавного контента — не обязательно для того, чтобы делать покупки или открывать для себя бренды.

Как создать бизнес-аккаунт в Instagram

Создать официальный бизнес-аккаунт в Instagram просто (и бесплатно). Для начала вам понадобится учетная запись Facebook (но это несложно). Facebook Business предлагает простые пошаговые инструкции по настройке.

При создании профиля обязательно выберите соответствующую категорию для своей учетной записи.Подумайте, к какой отрасли или категории относится ваш бизнес. Если вы не видите подходящей категории, используйте пользовательские категории поиска, чтобы найти более конкретные списки. И помните: вы можете изменить свой список категорий в любое время (знаете, на случай, если ваш бизнес расширится, чтобы включить больше вещей).

Профиль бренда в Instagram-аккаунте AliDropship.

После настройки убедитесь, что у вас есть все аспекты профиля вашей учетной записи. Обратите внимание на аватар, URL-адрес веб-сайта и биографию веб-сайта.Ваша биография важна, потому что у вас ограниченное пространство для описания вашего бренда, его истории и убеждений. Здесь мы приводим примеры отличных запоминающихся биографий брендов, которые помогут вам начать работу.

Как получить подписчиков в Instagram для бизнеса

У BMW есть тщательно подобранный канал, который может быстро привлечь внимание зрителей.

Контент, контент, контент (и хэштеги). Instagram — это все о фотографиях и видео, которые очаровывают людей и привлекают их. Бренды должны использовать свои учетные записи, чтобы продавать преимущества своей продукции, одновременно устанавливая связь с подписчиками и клиентами.

Обычно легко получить подписчиков бесплатно (воспользуйтесь некоторыми советами от нас), но вам нужно заранее поработать, например, изучить нишу и конкурентов, чтобы увидеть, как и где ваш бренд и его продукты вписываются в спектр вещей. Вы элитный или более доступный? Вы больше связаны с наукой или полагаетесь на художественное видение и свободу выражения? Это несколько вопросов, с которых вы начнете и сможете эффективно позиционировать свой бренд.

По мере того, как вы создаете свой бренд, вы можете двигаться дальше и сосредоточиться на более крупных усилиях, таких как стимулирование массовых подписчиков в своем профиле, избегая при этом поддельных подписчиков или ботов.

Устранение неполадок бизнес-профилей Instagram — Sendible Support

В этой статье описаны основных шагов , которые следует проверить, если у вас возникли проблемы с добавлением или повторным подключением профиля Instagram Business.Например, если он не отображается в меню после того, как вы получили указание предоставить разрешение приложению Sendible на Facebook.

Важно:
В этой статье описаны начальные базовые шаги, которые вы можете предпринять, однако с Facebook, требующим, чтобы вы управляли Instagram Business через Facebook Business Manager , если вы выполнили действия, описанные в этой статье, но все еще не можете успешно добавить или повторно подключитесь, пожалуйста, посетите эту страницу для получения дальнейших инструкций.

Обратите внимание:
Вы должны быть администратором страницы Facebook, связанной с вашим профилем Instagram Business (в разделе «Роли страницы» в настройках страницы Facebook), чтобы иметь возможность публиковать сообщения.Для публикации недостаточно прав редактора.

1. Подключили ли вы бизнес-профиль в Instagram заново?

Пожалуйста, прочтите следующую статью о том, как повторно подключить Instagram Business?

2. Преобразовали ли вы свой личный профиль в Instagram в профиль компании?

Важно:
Убедитесь, что вы ссылаетесь на страницу Facebook, не пропускайте этот шаг !

Обратите внимание:
В Instagram вам нужно переключиться на бизнес-профиль и связать его со своей фан-страницей Facebook.Это должно быть выполнено для всех профилей Instagram.

1: Вы можете переключить свой профиль на бизнес-профиль через приложение Instagram в разделе Параметры , которые можно найти на главной странице вашего профиля, просто щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу.

2: Нажмите кнопку Продолжить , чтобы просмотреть руководство и переключиться на бизнес-профиль.


3. Если вы уже конвертировали, попробуйте конвертировать еще раз.

Важно:

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *