Как начать цветочный бизнес: плюсы и минусы, небольшой бизнес-план

Как организовать и раскрутить цветочный бизнес? 5 секретов успешного бизнеса

Автор Анна Французова На чтение 8 мин. Просмотров 1.6k. Обновлено 20.10.2020

Цветочный бизнес занятие не только прибыльное, но и творческое. Цветочная продукция пользуется спросом круглый год, а в некоторые праздничные дни актуальность продажи букетов достигает небывалого максимума. Как и любое другое занятие, это дело требует ответственности и планирования. Основные трудности вызывает специфичность товара: цветы продукт скоропортящийся и нежный, поэтому торговое место нуждается в особой организации.

Выгоден ли цветочный бизнес в России?

Розничные продажи не всегда дают стабильный результат, а при реализации растений можно столкнуться с нестандартными трудностями.

У цветочного дела есть ряд неоспоримых достоинств, однако и оно не застраховано от рисков и возможных неудач.

+’Плюсы бизнеса

• Хорошо налаженный цветочный бизнес является высокорентабельным и довольно быстро окупается.
• Товар никогда не залеживается, а деньги поступают в оборот постоянно.
• Стабильно высокие наценки на продукцию.)

Минусы бизнеса

• Необходимость в специализированных условиях хранения растений.
• Потребность в тщательном планировании закупок товара.
• Необходимость в поиске хорошего торгового места.
• Потребность в квалифицированных сотрудниках флористах.)

Что требуется для начала деятельности?

Помимо прочих нюансов, к цветочному павильону предъявляется дополнительное требование поддержание особого микроклимата с фиксированной температурой и влажностью воздуха. Это значит, что предпринимателю придется приобретать соответствующие устройства.

Финансовая сторона вопроса может решаться двумя способами: с помощью стартового капитала или оформления кредита для развития бизнеса.

Основные затраты пойдут на аренду или покупку торгового помещения, а также на приобретение оборудования и первой партии цветов.

Расходы на рабочие материалы включают в себя такие пункты:

1. Стеллажи
2. Емкости для цветов
3. Элементы для декора и оформления букетов и композиций
4. Рабочее место флориста

Некоторые магазины, помимо основного вида продукции, предлагают сопутствующие товары. Это может быть все, что касается праздников и поздравлений: открытки, игрушки, сувенирная продукция и т. д.

Кто поставляет цветы в РФ?

Большая часть растений ввозится из других стран: из Нидерланд, Италии, Грузии, Украины, Литвы, Узбекистана, Казахстана, Эквадора, Колумбии, Китая, Индии, Израиля.

В России выращивают и собственные цветы, к примеру, в Краснодарском крае расположены крупные теплицы, поставляющие «живой» товар по всей стране. Однако отечественные производители способны удовлетворить всего лишь около 10 процентов потребностей рынка.

Какой ассортимент растений предлагают основные страны-импортеры?

1. Нидерланды гвоздики, орхидеи, розы, тюльпаны, хризантемы.
2. Эквадор, Колумбия розы, гвоздики.
3. Израиль декоративные растения, орхидеи, астры, герберы.

В мировой практике все сделки, касающиеся покупки/продажи цветов, оформляют дилеры, а в России такое звено отсутствует. Поэтому большинство отечественных производителей ориентируются в основном на рынок Москвы и Московской области.

Поставка зарубежного товара осуществляется как легальным способом, так и по «серым» схемам или контрабандой. Транспортируют цветы сухим способом (в коробках) или мокрым (в емкостях с водой).

Ценообразование напрямую зависит от величины стебля, измеряющегося без учета бутона. Самыми востребованными на отечественном рынке являются розы со стеблем длиной от 60 до 80 см и весом от 50 до 70 г. С уменьшением размера цветка сокращается и его стоимость.

6 секретов успешного ведения цветочного бизнеса

1. Хранение продукции
   Цветам необходимо обеспечить особый микроклимат. Сильная жара или холод существенно сокращают срок жизни растений и портят их товарный вид. Рекомендуемая температура хранения колеблется в пределах 4-8 градусов Цельсия.
   Существует большое количество химических веществ, замедляющих процесс увядания цветка. Например, для успешной транспортировки растения перевозят при помощи глюкозного раствора или аскорбиновой кислоты. По прибытии на место цветы обязательно отстаивают в чистой воде в течение суток.
   Если есть намерения поставить бизнес на «широкую ногу», тут важно рассмотреть вариант приобретения специальных холодильников, позволяющих хранить цветы около месяца. Подобную технику часто берут в кредит.
2. Планирование закупок
   Средний срок сбыта цветов не должен составлять более недели. По прошествии этого времени основная масса цветов начинает стремительно терять товарный вид. Поэтому, устанавливая розничные цены на продукцию, необходимо учитывать, что порядка 60 % всего товара останется нереализованным. Все эти неизбежные потери должны быть заложены в окончательную стоимость цветов.
   Сезонность и популярные праздники еще одна причина, по которой неизбежно планирование закупок. Например, на 1 сентября, 8 марта и 14 февраля случается ожидаемый всплеск продаж, когда размер выручки за один день может равняться доходу нескольких месяцев. Соответственно, озаботиться заказом товара к этим датам нужно заблаговременно.
   Поздней осенью и в период зимы объемы продаж всегда падают, однако размер среднестатистической прибыли может сократиться незначительно. Это объясняется тем, что в такое время года продаются самые дорогие букеты.
3. Работа с поставщиками
   Налаживание продуктивных отношений с поставщиками залог успешной торговли. Необходимо внимательно изучить условия сотрудничества, сравнить их с предложениями других фирм и выбрать оптимальный вариант.
   Основные решающие пункты таковы:
   • Цена
   • Ассортимент
   • Сроки доставки

   Торговая точка не должна оставаться без продукции. Тем более в преддверии праздников и дат, на которые цветы дарятся массово. Поэтому иногда способность поставщика точно в срок снабжать магазин товаром ценится выше, чем предоставление каких-либо скидок.
   Идеальной считается организация цветочного бизнеса с выверенными по времени поставками новой продукции, когда весь ассортимент товара хранится только лишь в торговой точке, исправно пополняясь свежими образцами.

4. Правильное месторасположение
   Можно начинать развитие цветочного бизнеса с маленькой торговой точки. Однако к месту выбора важно подойти с особой ответственностью. Как и в любой другой торговле, правильное расположение павильона зачастую решает исход всего дела. Магазин должен находиться на оживленной улице, вблизи остановки, недалеко от торгового, развлекательного или офисного центра и т. д.
   Следует помнить и о том, что, несмотря на видимые преимущества, раскрученное место может оказаться совершенно невыгодным из-за наличия серьезных конкурентов. В людных местах (типа рынков или станций метрополитена) иногда располагается целая сеть уже известных магазинов, с которыми будет сложно соперничать.
5. Квалифицированный персонал
   Мало только организовать торговое место. Цветочный бизнес нереален без квалифицированного флориста, поскольку часто клиентов привлекает не столько цена, сколько внешний вид композиции. Даже одну купленную розу можно оформить и задекорировать так, что она даст фору целому букету.
   Следует нанимать опытных и талантливых людей, а если штат уже укомплектован и функционирует, будет не лишним записать подчиненных на курсы повышения квалификации или семинары по освоению новых техник цветочного дизайна.
   Особой важны знания о биологических особенностях того или иного растения: вегетативные циклы, период увядания, особенности хранения. Помимо заботы о внешнем виде продукции, не стоит забывать о том, что продавец постоянно общается с клиентами, большая часть из которых мужчины. Поэтому консультант цветочного магазина должен быть коммуникабельным, приятным в общении и привлекательным внешне.
6. Знание своего дела
   Вести розничную торговлю цветами иногда гораздо выгоднее, чем заниматься их оптовыми поставками. Это обусловлено тем, что при точечных продажах некондиционный товар можно замаскировать и «оживить».
   Например, если начала портиться лилия, с ней могут провести ряд восстанавливающих манипуляций:
   • Опустить в емкость с горячей водой.
   • Покрыть воском.
   • Заморозить.
   • Обработать специальными химическими веществами.
   • Подкрасить.
   • Еще одно популярное ухищрение декорирование увядающих лепестков блестками.
   • От появившихся черных пятен избавляются при помощи флористической краски.

   При нарушении температуры хранения цветы можно поместить в воду, в которую добавлена водка, спирт или специальный порошок. После чего товарный вид растения ненадолго восстановится.

Отзывы владельцев цветочного бизнеса

Далеко не все организаторы цветочного дела добились значительного успеха в этой отрасли. Кто-то не выдержал конкуренции, а кто-то ошибся с выбором торгового места.

Однако для некоторых ведение цветочного бизнеса стало невероятно прибыльной затеей, позволившей развить любимое дело в целую сеть магазинов.

Основные отзывы владельцев:

Гораздо проще купить уже налаженный бизнес, нежели начинать его «с нуля». Это дает отработанные схемы поставок, готовую клиентскую базу, уже функционирующую рекламу, наличие основного торгового оборудования.

Имея минимальный бюджет, можно запустить интернет-магазин и поставлять цветы по мере необходимости. В этом случае работа будет организована по принципу предварительных заказов, что позволит виртуальному магазину выступать посредником между поставщиком и клиентом, минуя необходимость хранить продукцию и снимать торговое помещение.

Если выбрать неудачное место для цветочного павильона, проблемы неизбежны. Рентабельный бизнес основан на постоянных и прогнозируемых продажах.

Московский рынок сбыта переполнен, а потому выдерживать конкуренцию становится все сложнее.

Торговать цветами, выращенными на территории России, намного выгоднее. Исключаются затраты на таможенные сборы и доставку.

Цветочный бизнес это тяжелый труд, сопряженный с постоянными рисками.

Оформляя предпринимательство, которое требуется для торговли, владелец магазина вынужден постоянно оплачивать налоги и обязательные отчисления в казну государства.

Цветочный бизнес на долгосрочную перспективу может быть успешен только при ответственном и тщательном планировании. Немаловажен и творческий подход, позволяющий реализовывать уникальные и заманчивые идеи: интересное оформление, нестандартные композиции, дополнительное обслуживание (например, доставка цветов, подбор подарка или сувенира к букету). Бизнес-стратегия должна быть продуманной, а торговое место привлекательным и необычным.

Как начать цветочный бизнес

Многие начинающие предприниматели, выбирая лучшие бизнес идеи, считают отличным стартапом именно цветочный бизнес. Рассмотрим залоги рентабельности и нюансы этого сегмента рынка, количество минимальных денежных вложений и особенности ценовой политики этого бизнеса, а также определим форматы точек продаж.

Начнем с главных составляющих успеха ведения цветочного бизнеса, определенных на практике.

Первый фактор – продажа наиболее востребованного ассортимента цветов

Большой ассортимент – одно из главных составляющих цветочного бизнеса. В этом вопросе необходимо отталкиваться от размеров помещений. Например, в небольших торговых павильонах будет выгоднее продавать срезанные цветы. Их оптимальный ассортимент на начальных этапах бизнеса должен составлять около 10 позиций. По мере развития проекта – 20-25 позиций. Учитывайте сезонность цветочного бизнеса, ведь спрос на определенные виды растений напрямую зависит от времени года: весной – подснежники, осенью – пионы. Спрос также зависит и от ценовой политики на те или иные цветы.

Второй фактор – правильные условия хранения цветов

Главными задачами предпринимателя на начальных этапах ведения бизнеса – это определиться с оптимальным количеством партий цветов, наладить процесс их поставки и сбыта. 20 дней составляет средний период хранения свежих цветов. За этот срок дилеру нужно успеть закупить цветы (оптовые склады страны или заграницей), продать их хозяину цветочного бизнеса, тот в свою очередь должен успеть продать их покупателю, и это все нужно успеть, пока цветы не утратили товарный вид. Справитесь – получите минимальное количество непригодного товара. Если же рационально спланировать весь вышеуказанный цикл и выбрать небольшие партии цветов, то основным расходом будет установка кондиционера в складском помещении.

Совет: придерживайтесь идеальных условий хранения цветов – сухой воздух, помещение без сквозняков и температура от +2°С до +5°С.

Третий фактор – правильное размещение торговых точек

Верное расположение точек продажи цветов определяется их «покупательской проходимостью». Более рентабельными будут места продажи возле станций метро и в подземных переходах. Доход, полученный с продажи цветов в таких точках, наверняка многократно превысит оплату за торговую площадь. Значительным преимуществом такого расположения является то, что зачастую такие торговые площади не требуют установки специального МАФа (точки продаж в малой архитектурной форме). Отталкиваясь от площади торгового помещения, следует оборудовать торговый зал, место для работы флориста и склад.

Четвертый фактор – профессиональный персонал

Первое правило для работников – вежливость. Открывая цветочную точку, именно вежливость и опыт работы (хотя бы минимальный) будут основными требованиями для приема сотрудников на работу. Однако, если вы планируете открывать флористический киоск или магазин, в котором хотите продавать не только простые букеты, но и юбилейные, свадебные, поминальные и прочие композиции, нанимайте профессионального флориста. Только опытные флористы смогут составить дизайнерские букеты и цветочные композиции, которые будут радовать покупателя не только красотой, но и минимальной ценой. Квалификацию персонала можно повысить, оплатив курсы флористики.

Совет: для стимулирования работы сотрудников установите минимальный размер оплаты + процент от продаж (основная часть).

Цветочный бизнес – выгодно и незатратно

Другие статьи на нашем сайте

Цветочный бизнес — Flowerindustry.ru

 Знаете, что я скажу, кризис никак не повлиял на цветочный бизнес! Это одна из немногих индустрий, которая с легкостью вошла в этот сложный этап мировой экономики!  пострадали мировые автогиганты, пострадала туриндустрия, пострадало производство, пострадало очень много людей из-за всего этого, но только не те, кто занимается цветами!  Я не спорю, в самом начале мирового финансового кризиса был небольшой спад в сфере оптовых поставок, вызванный неразберихой и…

Гуляя по тому или иному городу нашей необъятной страны, я очень люблю смотреть на то, как оформлены цветочные магазины, ларьки, павильоны. С профессиональной точки зрения, конечно. Я люблю смотреть на то, как упакованы цветы, какая используется упаковка и так далее. Что-то мне не нравится, что-то нравится, а от чего-то я вообще в восторге и беру это на вооружение, чтобы потом где-то использовать или упоминуть об этом.   Вы обращали внимание, на что похоже большинство цветочных…

Индустрия цветов по праву занимает одно из главенствующих мест среди всех видов бизнеса в мире. Цветы дарили издавна, и эта традиция считалась признаком хорошего тона. В  наше время ничего не изменилось. Сегодня хотелось бы поделиться с Вами небольшим интервью, взятым у простого цветочного бизнесмена, точнее, у цветочной бизнесвумен! Ее бизнес располагается в Луганске, что в Украине! И хоть у нашей собеседницы не так много свободного времени, все…

Видео с сайта Утро России Колумбия, цветочный бизнес, розы с человеческий рост! Достаточно интересное видео (для тех, кто не может смотреть данную передачу рано утром!)

  Цветы, букеты и … один маленький секрет!   Сегодня я вам открою один маленький секрет!   Знаете, вы можете делать классные красивые цветочные букеты, у вас может быть отличный сервис, у вас может быть хорошее отношение к своим работникам,  и вроде бы все нормально, но нет самого главного!  Нет того, что выделяло бы вас из толпы других цветочных бизнесов!   У вас нет изюминки !   Сейчас я вам подкину. ..

Надо ли вообще вкладывать деньги в рекламу вашего бизнеса? Надо! Однозначно надо!   Хотя многие владельцы цветочных бизнесов попросту этого не делают. Кто-то говорит, что торгует цветами на рынке, кто-то имеет точку в продуктовом магазине или ином проходном месте, кто-то просто не видит смысла в дополнительной рекламе. Часто дополнительная реклама и вовсе не нужна, особенно если ваш бизнес расположен действительно в проходном месте.  …

Сейчас расскажу вам об одном способе, который позволит вам увеличить продажи цветов (да и не только цветов, это может подойти для многих бизнесов)!   О данном способе я немного говорил в своем бесплатном e-mail-курсе по цветочному бизнесу.     Данный способ увеличения продаж взят из практики ведения сетевого бизнеса (в простонародье сетевого маркетинга, многоуровневого маркетинга, млм). Когда-то я занимался данным видом…

 Что делать, если ваши сотрудники вас обворовывают? Проблема далеко не нова. Почти каждый бизнес, связанный с торговлей, сталкивается с этим.   Во-первых, тут надо понять простую психологию российского человека: все мое, что плохо лежит. По сути это корень всех бед, отсюда и надо плясать!   Во-вторых, многие люди, работающие на кого-то, часто относятся к своей работе довольно халатно: мол, это не мой бизнес, мне на все по барабану. Потому и…

Почему самим надо работать меньше физически, больше работать организационно и нанимать тех, кто сможет выполнять большую часть той вашей работы, которая не приносит удовольствия?   Давайте немного разберемся!   Смотрите, рассуждая логически, кто заработает больше: тот, кто все делает в одиночку, или тот, у кого есть команда? С огромной вероятностью это будет человек с командой. Знаменитая фраза Пола Гетти, американского промышленника-миллиардера,…

  Хочу вам подкинуть интересную идею, как расширить свой цветочный бизнес или вообще начать свое новое дело, если вы еще не в бизнесе!   Это интересная тема бизнеса на воздушных шарах! Я лично сам давно думал об этом. Не в плане бизнеса на оформлении праздничных мероприятий шарами, а именно воздушные шары как дополнение в цветочном бизнесе (или в подарочно-цветочном бизнесе). Вообще, если вы думаете о своем бизнесе, то бизнес на воздушных шарах – это…

Подкину вам пару интересных идей для начала своего цветочного дела! Обычно ОБЫЧНЫЕ люди говорят, что чтобы начать свое дело, нужны деньги, а НЕОБЫЧНЫЕ люди говорят, что нужна идея! Если у вас отличная идея, то деньги вы рано или поздно найдете! Идея номер один . Я провожу довольно много времени в социальных сетях, обычно я там работаю, слушаю музыку, общаюсь, играю, делаю какие-то рекламные действия, изучаю конкуренцию, «ищу новые горизонты» и так далее! И вот…

Наставления по поводу 1 сентября! Не за горами 1 сентября – еще один из цветочных дней, когда цветов берут больше, чем обычно! Однако хочу вас немного предостеречь: цветы не будут брать, как на 8 марта! Все-таки день знаний – это далеко не женский день, хотя большинство учителей это женщины. Поэтому если вы только начинаете свое цветочное дело, не делайте бешеный объем цветочных закупок на 1 сентября! Лично у нас (наша точка) для города в 100 000…

Здравствуйте, дорогие « цветочные » предприниматели и просто посетители! Сегодня решил с вами поделиться полезной информацией о том, как приводить в порядок искусственные цветы .   Ведь не секрет, что покупаются искусственные цветы оптом, например, на каком-нибудь рынке в Москве обычно в упакованном состоянии, в пакетах. Состояние купленных упакованных искусственных цветов, мягко говоря, «помятое». И вам надо привести их в порядок, придать им продажный красивый вид,…

  Автомат для цветов. Фломат. Цветочный бизнес 24 часа в сутки. Не так давно столкнулся я с темой автоматов для цветов , где продаются цветы в автоматическом режиме, 24 часа в сутки. представьте себе автомат по продаже кофе или снеков. Вот что-то похожее, только в нем продаются цветы и цветочные букеты (цветочные композиции) .   Довольно интересная бизнес-идея. И хотя известно данное цветочное направление довольно давно (в Японии и на Западе уже во всю используют…

Наклейки на цветы. Хотел бы вам, дорогой посетитель, порекомендовать использовать наклейки на цветы.  Это отличное недорогое дополнение (украшение) для цветочных букетов, особенно на праздники (14 февраля — это просто обязательно, 8 марта, Новый год, 1 сентября).   Наклейки на цветы смогут выделить вас среди конкурентов , особенно если вы работаете с ними бок-о-бок. Но это должны быть не какие-то специальные наклейки (которые часто рекламируют на…

Увеличиваем продажи в цветочном бизнесе , делая доставку цветов клиентам на дом!  Это может быть 101 роза в качестве доставки, розы из Эквадора или необычные букеты, но суть одна — будем делать доставку цветов, а не просто сидя ждать клиентов в цветочном магазине. Из чего состоит цветочный бизнес (торговля цветами) у большинства предпринимателей — это торговля на рынке, в павильоне, в магазине, кто-то держит дорогие салоны цветов. И все это отлично,…

Внешний вид продавца цветов .   Вы знаете, тут недавно я ходил цветочным палаткам и магазинам Калининграда(хотя такое я часто делаю в различным городах нашей страны), анализировал, так сказать, с позиции клиента предлагаемые букеты и персонал . Первое, что бросается в глаза, внешний вид самих продавцов .  И тут уже кто во что горазд: от полного отсутствия макияжа до огромных жирных стрелок на все глаза, от обуви покрытой грязью до обкусанных ногтей….

“Кастрюльный” метод для эффективной продажи искусственных цветов. Для того, чтобы привести в порядок  искусственные цветы , которые вы купили на опте и которые в коробках полностью перемяты и неприглядны для продажи, я хочу вам предложить простой, дешевый, так называемый “кастрюльный” способ. Как-то ранее уже была статья, как парить искусственные цветы своими руками в вашем цветочном магазине или дома, однако я подумал, что данный материал никогда не будет лишним, тем более, что…

Как работает цветочный бизнес в Казахстане? | Курсив

В канун Международного женского дня спрос на цветы возрастает в несколько раз, а наценка на популярный праздничный товар позволяет владельцам цветочных магазинов получить хорошие доходы. Kursiv Research решил выяснить, какие цветы пользуются спросом среди казахстанцев, откуда их привозят, кто устанавливает цены и каковы тонкости цветочного бизнеса по-казахстански.

В Казахстан ежегодно завозятся крупные партии цветов из разных точек мира. В 2018 году было импортировано свежих срезанных цветов и некоторых луковичных цветов, в том числе тюльпанов и нарциссов, на сумму $38,9 млн. Розы являются лидерами по доле импорта (63%). Так, в прошлом году их было куплено на $24,5 млн. Помимо роз, в структуре импорта выделились хризантемы (13,3%), гвоздики (3,1%), некоторые луковичные цветы (2,5%), лилии (1,2%), орхидеи (0,8%) и прочие свежие и окрашенные цветы (15,9%).

Основной объем цветов в Казахстан импортируется из Нидерландов, Эквадора, Колумбии, Кении и Италии. К примеру, из Эквадора было завезено почти 82% всех роз, из Нидерландов – около 76% всех хризантем и 67% тюльпанов.

Отметим, что цветы из Нидерландов – это не всегда товар голландского происхождения. Весь мир везет свои цветы на аукционы в эту страну, где купить их намного легче. Так, орхидеи произрастают в Юго-Восточной Азии, а покупают их фирмы на голландских аукционах.

Экспорт же отечественных цветов на зарубежные рынки в денежном выражении составил $12,3 млн, что почти в 3,2 раза меньше импорта.

Основной страной, которая покупает цветы, выращенные в Казахстане, является Россия. На ее долю приходится более 99% всего экспорта срезанных и некоторых луковичных цветов и менее 1% приходится на Армению и Кыргызстан.

Предпочтения казахстанцев

Излюбленными цветами казахстанцев на сегодня все еще остаются розы, которые являются монополистами на рынке.

По словам директора оптово-розничной цветочной компании Henry Bonnar Виктора Хана, доля роз занимает на отечественном рынке не менее 40%, тогда как в мировой практике – всего 30%. Процент завозимых роз в Henry Bonnar в денежном выражении составляет около 40–45% в общем объеме импорта цветов, экзотических цветов – 30–35%, оформительской зелени – 10–15% и комнатных растений – 10–15%. Розы в компании импортируют в основном из Эквадора (50–60%), Колумбии (30–35%) и Кении (10–15%). 80% экзотических цветов покупаются в Голландии, 10% – в Израиле, в основном это оформительская зелень, 5% – в Италии и Франции.

«Местные производители цветов пользуются небольшим спросом, на отечественном рынке закупаются только 5%, в частности, только розы», – поделился Виктор Хан.

Схожего мнения придерживается и владелец интернет-магазина цветов FlorAmie Амина Сержанова, она считает розы фаворитом на рынке, но выделяет тенденцию, когда в стране становится все больше людей, которые стали интересоваться экзотикой. Например, необычными гвоздиками – не красными, а цветными, а также амариллисами, ранункулюсами, анемонами.

Виктор Хан отмечает, что в последнее время казахстанский рынок медленно, но качественно переходит к мировой практике продаж модных сортов цветов, и ставит акцент на флористике, к примеру, спросом стали пользоваться пионы, гортензии, тюльпаны и даже комнатные растения.

Так, например, в весенний период продажа тюльпанов бьет все рекорды. У соотечественников особая любовь к этим цветам весны. Прелесть их в том, что они практически не дорожают на праздники. Объемы спроса покрываются возможностью массового производства в периоде. Также растет спрос на цветущие комнатные растения.

Наибольшим спросом цветы пользуются на 8 марта, 14 февраля, 1 сентября, День учителя. В последнее время люди стали покупать букеты на Новый год и Наурыз.

Директор FlorAmie отметила, что спрос на рынке стал более разнообразным, в связи с этим и расширяется ассортимент предложения. «Поставщики понимают, что нужно привозить цветы более необычные. Для оптовиков это значительно облегчает задачу предложить клиенту большой выбор», – поделилась владелец интернет-магазина цветов.

По личному опыту экспертов, которым они поделились с «Курсивом», в территориальном разрезе городами-лидерами по ассортименту, среднему чеку и пониманию флористики являются Алматы и Астана. К тройке лидеров по потреблению относятся Атырау, Караганда, Шымкент. Самыми сложными, в частности дорогими и со скудным ассортиментом, являются Актау, Жезказган, Балхаш.

Основатель и собственник компании Zakazbuketov.kz Айжан Танатарова отметила, что сейчас алматинцы отходят от букетов из длинных роз, к примеру, из 101 или 51 розы, и большее предпочтение отдают миниатюрным редким цветам, предпочитают композиции в красивой дорогой оберточной бумаге, тогда как в других городах розы все еще остаются в приоритете. В целом по стране долю роз на рынке в последние годы эксперт оценивает в 60%, а остальные 40% принадлежат другим цветам.

Ценообразование на рынке

Цены в преддверии Международного женского дня растут уже за несколько недель до праздника. Традиционно цены на любой товар формируются из его себестоимости и затрат. По словам директора Henry Bonnar, в B2B (от компании к компании или от оптовых представителей к розничным предпринимателям) цена формируется из себестоимости и 10–20% наценки.

Себестоимость товара включает в себя затраты на его закуп, транспортировку и таможенные налоги. 

Как утверждают представители цветочного бизнеса, цена закупа в компаниях составляет порядка 30–40% всей себестоимости. На нее могут повлиять локальные праздники тех стран, откуда завозятся цветы, например, это может быть День матери или День святого Валентина на западе, или 8 марта в постсоветских странах. В праздники наблюдается рост цен на цветы во всем мире и, соответственно, товар закупается уже по более высокой цене.

Следующие 30% в себестоимости занимает транспортировка, так как многие крупные компании перевозят товар достаточно дорогим транспортом – самолетами, тем самым увеличивая затраты.

Оставшаяся доля отводится таможенным налогам, таким как НДС на импорт и таможенные сборы.

Так, например, себестоимость голландских роз (80 см) составляет 550 тенге за штуку, для B2B сектора цена оптовиков будет уже 600–620 тенге, а в розницу эти же цветы будут стоить порядка 900 тенге.

Эксперты цветочного рынка также заметили, что наценка в целом зависит еще и от сорта цветка, его срока годности. К примеру, на скоропортящиеся товары такая наценка будет в разы выше, поделился Виктор Хан.

 По словам представителей Zakazbuketov.kz, в наценку к себестоимости товара обычно входят затраты на оплату работы персонала отделов логистики, флористики, курьерской службы, маркетинга, продаж и другие. Маржа в среднем составляет 10–15%.

По словам экспертов из Henry Bonnar, наценки в ритейле могут колебаться от 50 до 120%. Но на ту же самую розу наценка меньше ввиду большой конкуренции (собрать букет роз может каждый), а на произведения искусства может составлять до 125%. Например, в вышеназванной компании работает действующий чемпион по флористике 2018 года, и ее букеты люди покупают с наценкой до 150%. В данном случае нет правил наценки, флорист сам устанавливает цену своего букета, но с таким сложным продуктом наценка должна быть от 70–80%, поделился руководитель компании.

Подводные камни

В цветочном бизнесе есть несколько рисков, к примеру, связанных с транспортировкой или с покупательской способностью клиентов. Для новых участников рынка большие риски представляют отсутствие постоянных клиентов и большой объем продукции, закупаемой в первые месяцы работы на рынке, который может быть не реализован и принести убыток предпринимателю.

По словам руководителя FlorAmie Амины Сержановой, в офлайн-продажах рисков больше, чем в онлайн-продажах. «Если ваши цветы не купили сегодня, то нужно подумать о том, как их сохранить и быстрее продать», – рассказала владелец интернет-магазина. То есть, существует риск потери дохода из-за отсутствия спроса на цветы. В онлайн же продажах такой риск ниже, так как цветы покупаются по предварительному заказу, но доход при таком методе продаж, соответственно, меньше.

Директор Henry Bonnar отметил, что основными рисками в бизнесе могут быть большие потери на логистике продукта, к примеру, «голландские» розы в основном летят из Латинской Америки с перегрузом в Европе, и каждая седьмая поставка имеет проблемы.

Бывают также сложности с транспортировкой комнатных растений автотранспортом в силу больших объемов груза. Так, срок доставки составляет от 7–10 дней. В зимний период закрываются трассы, что может стать риском для владельца бизнеса.

Чтобы обезопасить себя, компании анализируют статистику прошлых лет, общий спрос, но, стоит отметить, что прогнозировать риски в бизнесе очень тяжело. Так, в последнее время люди тратят на покупку цветов меньше средств, чем три-четыре года назад, отметила эксперт Zakazbuketov.kz.

Продажи онлайн и офлайн

Сейчас очень многие люди, особенно молодые, покупают цветы в интернете. Онлайн-продажи в условиях отсутствия времени, занятости на работе или на учебе, имеют ряд преимуществ перед офлайн-продажами. В числе основных, во-первых, возможность сэкономить время на дорогу за цветами, во-вторых, сокращение расстояния. Так, например, можно сделать заказы в другие города нашей страны и России, а также в дальнее зарубежье, где проживают граждане Казахстана и бывшие наши соотечественники – Лондон, Дубай, Ванкувер, Сеул, Пекин. Директор одной из цветочных компаний особо отметил Германию, куда произошла этническая эмиграция немцев из Казахстана.

Еще один плюс – возможность сделать подарок инкогнито.

Интернет-площадки предоставляют покупателю возможность купить цветы более цивилизованным способом, нежели на базаре, а также поменять их, если ему привезли некачественный товар, отметили представители онлайн-магазинов.

По мнению владелицы FlorAmie, способ покупки через Сеть более популярен. «Заказчик не тратит время на то, чтобы поехать купить цветы и самому подарить. Доставка удобнее», – отметила она.

В онлайне хорошие дни – вторник, четверг, пятница, когда большинство людей физически не могут выехать за цветами.

По мнению Виктора Хана, е-коммерц занимает сейчас не более 25%, данный сегмент растет в год на 10–15% и, скорее всего, в ближайшие три-пять лет займет долю до 50%. На сегодняшний день офлайн-продажи имеют большую долю рынка, отметил эксперт.

Основной объем продаж офлайну делают покупатели, которые семьей или группой приезжают в магазин, чтобы приобрести цветы на мероприятие. Поэтому пятница и суббота – самые лучшие дни для продаж, как и понедельник, когда поздравляют коллег после выходных.

Преимущество офлайна в том, что клиент всеми чувствами может оценить свежесть и красоту цветов, флористики, чем не может похвастаться онлайн, нет технологии, которая способна это передать, тем самым онлайн ограничен в подаче продукта. И это порождает недобросовестных игроков рынка, считает директор Henry Bonnar.

О местных производителях

Опрошенные нами оптово-розничные компании признались, что в своей работе они по большей части используют продукцию, завезенную извне.

Основными регионами, где активно выращивают цветы стали Павлодарская (7,6 млн цветов, +22,4% за год), Акмолинская (7,1 млн цветов, +16% за год) и Алматинская (4 млн цветов, −31% за год) области.

Главными казахстанскими поставщиками оптово-розничных цветочных компаний являются тепличный комплекс «Кунарлы» (Акмолинская область близ Астаны), а также теплицы в поселках Отеген батыр (ГРЭС) и Узынагаш (Алматинская область).

Тепличный комплекс по выращиванию голландских роз «Кунарлы» находится в городе Степногорск и работает с 2006 года. Компания обеспечивает цветами все регионы Казахстана и ближайшие города России.

Еще один тепличный комплекс по выращиванию роз сорта Red Naomi построен в 2015 году в городе Экибастуз. Площадь теплицы составляет порядка 50 тыс. квадратных метров. Изначально там планировалось выращивать 7 млн роз ежегодно.

За прошедший год казахстанские предприятия собрали на 2,2% меньше цветов, чем в 2017 году, так общий сбор по республике составил 23,8 млн цветов.

Выращиванием цветов в стране занимаются сельскохозяйственные предприятия (68%) и хозяйства населения (более 30%).  Доля же индивидуальных предпринимателей (ИП), крестьянских и фермерских хозяйств сократилась за год с 5,3% до 1,6%.

Снижение производства у ИП и крестьянских хозяйств было причиной общего снижения сбора цветов по стране в прошедшем году.

В денежном выражении в 2017 году выращивание цветов снизилось на 14,4% до 6,6 млрд тенге. В целом, цветочный рынок очень нестабильный, например, в 2016 году был зафиксирован рост на 7,1% за год, а в 2015 году — снижение на 5,8%.

Если сравнить цены одной из теплиц в Алматинской области, то местные розы высотой в 70 см стоили около 250 тенге, такие же цветы, привезенные из других стран, – почти в два раза дороже. Следует отметить, что такие цены были за две недели до Международного женского дня.

«Нам бы очень хотелось реализовывать цветы местного производства, так как есть масса преимуществ: срок жизни (представьте розу, которая даже самолетом прилетает к нам через пять-шесть дней после срезки), национальные предпочтения, быстрая доставка, нет таможенных платежей, но проблемы тепличных комбинатов (в Казахстане не более 20 га закрытого грунта промышленных теплиц), агрономии (отсутствие специалистов в отрасли), селекции (нет сортов цветов, специально выведенных для нашего региона) и энергозатрат, не дают возможности закупать цветы на местном рынке», – поделился директор оптово-розничной компании Виктор Хан.

Однако эксперт отметил, что в последние три года идет значительное сокращение рейсов грузовых авиакомпаний, что приводит к повышению тарифов на перевозку. Соответственно, все это отражается на покупателе и, возможно, цветы местного производства в скором времени будут иметь на рынке больший спрос.

Читайте «Курсив» там, где вам удобно. Самые актуальные новости из делового мира в Facebook и Telegram

Как открыть цветочный магазин

Создайте цветочный магазин, выполнив следующие 9 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по открытию вашего цветочного магазина. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Планируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Какие расходы связаны с открытием цветочного магазина?

Открытие цветочного магазина обычно стоит от 10 000 до 50 000 долларов.Большая часть этой суммы идет на охладители для хранения цветов свежими, аренду помещения, закупку цветов и материалы для флористики (например, цветочные ленты, вазы, пену для цветов, проволоку для цветов и консерванты). Если компания будет доставлять цветы, следует учитывать заработную плату сотрудника и стоимость фургона для доставки.

Флористы могут снизить начальные затраты, купив только один холодильник и сократив количество цветов, которые они хранят одновременно. Они также могут предложить доставку, но доставляют ее только утром и вечером, до и после рабочего дня, поэтому они могут осуществлять доставку, не закрывая свой цветочный магазин или не нанимая сотрудника для их покрытия. Покупка фургона также может быть отложена до тех пор, пока бизнес не получит прибыль.

Какие текущие расходы у цветочного магазина?

Самыми большими текущими расходами для цветочного магазина являются заказ цветов, на которые обычно приходится от 40 до 50 процентов продаж. Другие значительные текущие расходы включают стоимость аренды помещения, заработную плату сотрудников и расходы на транспорт (для предприятий, у которых есть фургон для доставки).

Кто является целевым рынком?

Большинство людей покупают цветы для особых случаев, и многие дарят цветы другим, даже когда нет определенного события.Однако покупатели, которые имеют значительный дискреционный доход, могут тратить на цветы больше, чем те, кто имеет меньший дискреционный доход. Поэтому предприятия цветочных магазинов обычно могут продавать цветы и композиции по более высокой цене более состоятельным клиентам.

Как цветочный магазин зарабатывает деньги?

Цветочный магазин зарабатывает деньги, взимая с покупателей плату за цветы. В цветочном магазине продаются индивидуальные цветы и композиции.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Цена на цветы варьируется от 5 долларов или меньше за отдельные цветы до 100 долларов и выше за необычные композиции.Мероприятия, требующие нескольких мероприятий, например свадьбы, могут легко достигать 1000 долларов и более.

Как сделать бизнес более прибыльным?

Цветочные магазины могут увеличить объем заказов, поддерживая связь со своей клиентской базой, особенно в праздничные дни, дни рождения и юбилеи. Они могут увеличить свою среднюю цену продажи заказа, предлагая дополнительные предметы, такие как вазы, и более дорогие композиции.

Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя — это важно и сложно.Если вы еще не придумали имя, посетите наше руководство «Как назвать бизнес» или получите помощь в мозговом штурме с помощью нашего генератора имен цветочного магазина

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы, возможно, захотите работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

После регистрации доменного имени рассмотрите возможность создания профессиональной учетной записи электронной почты (@ yourcompany.com). G Suite от Google предлагает сервис корпоративной электронной почты, который поставляется с другими полезными инструментами, включая текстовый редактор, электронные таблицы и многое другое. Попробуйте бесплатно

ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Создание юридического лица, такого как LLC, или , корпорация , защищает вас от личной ответственности в случае судебного преследования вашего цветочного магазина.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

ИЩИ СЕЙЧАС

Получите профессиональную услугу. Форма вашего ООО для вас

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!

Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочтите нашу статью Что такое EIN ?.

Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

ШАГ 4: Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, машина и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть коммерческий счет в банке

• Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
• Он также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор лучших банков для малого бизнеса, чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, банки, подходящие для кредитования бизнеса, один со множеством обычных офисов и многое другое.

Получите бизнес-кредитную карту

• Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все расходы вашего бизнеса в одном месте.
• Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса. Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса

Для открытия цветочного магазина могут потребоваться определенные государственные разрешения или лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

Цветочные магазины могут также рассмотреть возможность подачи заявки на сертификат перепродажи, поскольку сертификат перепродажи позволяет розничным торговцам приобретать товары, предназначенные для перепродажи, без уплаты налога с продаж.

Кроме того, могут применяться местные лицензионные или нормативные требования. Для дополнительной информации:

ШАГ 7. Получите страхование бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае покрываемого убытка.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, необходимое малому бизнесу, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.

ШАГ 8. Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в разработке логотипа для своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашими Руководствами по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация

— или —

Используйте средство создания логотипов премиум-класса

Как продвигать и продавать цветочный магазин

Цветочный магазин может продавать себя местным жителям, предлагая уроки в нерабочее время.Например, магазин может предложить урок по оформлению композиций для второй половинки или выбору сезонных цветов для свадьбы.

Цветочный бизнес также может увеличить доход за счет привлечения крупных заказов на мероприятия через взаимодействие с организаторами свадеб и похоронными бюро. Люди часто спрашивают эти компании, знают ли они хорошего флориста. Компании обычно готовы порекомендовать авторитетный цветочный бизнес, особенно если они получают за это комиссию.

Как удержать клиентов, возвращающихся

Цветочный магазин может обеспечить исключительное обслуживание клиентов, создав базу данных, которая включает дни рождения клиентов, дни рождения членов их семей и их годовщины.Имея список таких дат, цветочный магазин может порекомендовать цветочную или цветочную композицию, когда она понадобится покупателю. Например, магазин может отправить покупателю электронное письмо с получением купона на определенную сумму за неделю до его годовщины или дня рождения родителей. У большинства цветочных магазинов есть множество красивых цветов на выбор, но не все флористы предлагают такой уровень обслуживания.

ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Хотя создание веб-сайта — важный шаг, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

• У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка.Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
• Аккаунты в социальных сетях, такие как страниц Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
• Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.

Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

Открытие цветочного магазина: 6 важных уроков, которые я извлек из фактов! — Блог флориста: Мы любим флористов

Каким бы захватывающим ни было открытие собственного цветочного магазина, оно также может быть немного подавляющим.

Во-первых, мы должны помнить, что управление цветочным магазином не похоже на любой другой розничный бизнес, это может быть немного сложнее. В цветочном магазине вы также являетесь производителем своих розничных товаров, а это значит, что вы будете носить много шляп.

Я ни в коем случае не пытаюсь отговорить вас от открытия собственного цветочного магазина, как раз наоборот. Моя цель — дать важный совет, который я бы хотел получить, прежде чем броситься с головой в свой цветочный кирпичный и строительный бизнес.

Давайте сразу перейдем к шести важным урокам, которые я усвоил после того, как открыл свой цветочный магазин.

Местоположение вашего цветочного магазина является ключом к вашему успеху. Видимое расположение вашего цветочного бизнеса поможет вам привлечь клиентов, а также создать запоминающийся имидж бренда.

Мне предложили удивительное место, однако его стоимость была примерно в 2 раза выше стоимости цветочного магазина, который я выбрал. Оглядываясь назад, я должен был выбрать место с более оживленным движением и заплатить больше.

Стоимость сыграла большую роль в моем решении при выборе самого важного аспекта моего бизнеса цветочного магазина, а именно местоположения.Антикварный магазин оказался в том месте, которое я должен был схватить. Каждый раз, проезжая мимо антикварного магазина, я думаю о том, насколько незначительной была вдвое стоимость, учитывая, что это место всегда кишит покупателями. Я даже не могу сказать, что это их удивительный товар — их успех в основном объясняется тем, что они очень популярны.

Прежде чем открывать цветочный магазин, примите во внимание его местоположение. Оживленное место с большой парковкой всегда идеально, даже если поначалу кажется, что это не соответствует вашему бюджету.

Покупка собственного доменного имени в современном мире во многом похожа на покупку кирпича и раствора для Интернета. Ваш домен будет содержать вашу SEO (поисковую оптимизацию) и является ценным адресом для потенциальных клиентов, которые могут найти вас в Интернете с вашим прямым брендом цветочного магазина.

Кого бы вы ни выбрали для размещения своего цветочного веб-сайта, пожалуйста, не позволяйте им также покупать домен вашего цветочного веб-сайта. Некоторые компании, предоставляющие услуги хостинга веб-сайтов, не выпускают ваш домен, если вы решили переключиться на другого поставщика услуг хостинга веб-сайтов.

Что еще хуже, некоторые веб-хосты могут взимать с вас много денег за предоставление вам вашего домена, в то время как другие компании веб-хостинга могут не взимать с вас плату за освобождение вашего доменного имени, но заставят вас ждать, когда они могут решить его предоставить обратно к вам.

Как только ваш домен станет ценным в поисковых системах, начнет занимать позицию на первой странице или, что еще лучше, в топ-3 первой страницы, последнее, что вам нужно сделать, это поручить компании веб-хостинга контролировать ваше доменное имя. Держите все свои возможности открытыми всегда, когда ведете бизнес в цветочном магазине.Я обещаю, что в будущем это избавит вас от многих неприятностей.

Любая веб-хостинговая компания разместит ваш цветочный веб-сайт без необходимости управлять вашим доменным именем — им совершенно не нужно покупать ваш домен. Владение вашим доменным именем просто необходимо, это позволит полностью контролировать его, указывая на любой новый веб-хостинг, который вам нравится, без необходимости ждать релиза или, что хуже всего, начинать все сначала с новым доменом.

Godaddy — отличный выбор для доменов и супер доступный по цене около 14 долларов.00 долларов США в год, никаких оправданий, почему кто-либо, кроме вас, должен управлять вашим доменным именем.

Когда я впервые открыл свой цветочный магазин, у меня был единственный доступный вариант, поэтому я подумал, что присоединиться к цветочному телеграфу. Как и многие другие начинающие флористы, открывающие цветочный магазин, я пошел дальше и решил присоединиться ко всем 3 известным компаниям, предоставляющим услуги по доставке цветов. Я уверен, что вы слышали о них.

Для меня работа в сфере телеграфного обслуживания была дорогостоящим уроком.Я чувствовал себя так, как будто меня наняли в компании по доставке цветов, вместо того, чтобы чувствовать, что я управляю цветочным магазином своей мечты.

Плата за услуги телеграфного перевода была непомерно высокой, заказы на телеграфные переводы были такими низкими, что я фактически терял деньги, если бы я их выполнял, дорогостоящие кодифицированные продукты, нереальные сроки и ненужное раздражение и стресс.

Перед тем, как присоединиться к услуге цветочного телеграфирования, сделайте домашнюю работу и убедитесь, что вы не входите в то, от чего не можете выйти. Есть ли владельцы цветочных магазинов, которые получают прибыль с помощью национальной службы доставки цветов? Я уверен, что должно быть, однако, из-за того, что я много лет занимаюсь флористикой, и с флористами, с которыми я тоже говорю, мне еще предстоит встретить одного владельца цветочного магазина, который получил потрясающую прибыль с помощью телеграфных услуг.

Кроме того, имейте в виду, что покупка их программного / аппаратного обеспечения для цветочных POS-терминалов будет очень дорогостоящей, вы, скорее всего, будете платить за нее в течение 3-5 лет.

Если вы непреклонны в том, чтобы присоединиться к цветочной телеграфной службе, существуют менее известные компании, предоставляющие телеграфные услуги, в отличие от национальных телеграфных услуг, которые кажутся более справедливым вариантом без непомерных сборов — сначала проверьте их.

При открытии цветочного магазина имейте в виду, что вам также необходимо выделить бюджет на цветочный POS.Времена рукописных цветочных заказов прошли. Управление цветочным магазином без цветочного POS-терминала, независимо от того, насколько организованы и исключительны ваши бухгалтерские навыки, оставляет место для плохой или нулевой производительности данных \ аналитических отчетов о продажах.

Помимо отчетов, вам нужна цветочная торговая точка, которая расширяет процесс оформления заказа с возможностью хранения зашифрованных кредитных карт клиентов, а также сбора их информации для маркетинга.

Есть также много причин, по которым вам следует использовать только цветочные POS-компании. Существует множество POS-компаний, не связанных с цветочной индустрией, однако имейте в виду, что управление цветочным магазином не похоже на управление кофейней. POS-магазин вашего цветочного магазина будет нуждаться во многих важных функциях, даже если они вам не нужны сейчас, по мере роста вашего цветочного магазина.

Я уже все понял, я собираюсь стать цветочным магазином высокого класса, в котором будут только самые уникальные цветы и цветочные композиции.

Я действительно знал свой стиль цветочного дизайна и хотел отличаться от своих конкурентов.Поэтому я заказал вначале дорогие цветы, много. Только для того, чтобы понять, что демографические данные моих клиентов время от времени приходили с просьбой о гвоздиках, герберах и обычных розах с большим количеством детского дыхания. Если бы я сделал еще одну аранжировку с собакой, я буквально собирался бы играть в пробке — но клиентам это нравилось… ПОЧЕМУ ???

Хороший цветочный дизайнер может сделать любую цветочную композицию красивой, независимо от того, какие цветы использовались. Моим дорогостоящим падением было то, что я только что заказал ненужные цветы, которые оценила и купила лишь небольшая группа клиентов.

Смысл здесь в том, чтобы купить ваши потрясающие уникальные цветы, но следите за своими расходами на цветы и материалы. Норма прибыли для флориста находится на низком уровне, так как он обращает внимание на то, что вы покупаете, и на чистую стоимость обязательно! Делайте покупки по лучшим ценам, налаживайте отношения с нашими оптовиками цветов.

Вы намного ближе к открытию своего цветочного магазина и, возможно, вы полагаетесь на других людей, которые помогут сделать ваш цветочный магазин успешным.Любой успешный предприниматель скажет вам, что единственный человек, на которого вы когда-либо должны полагаться, — это вы сами.

Это был такой мрачный день, когда двое моих сотрудников и мой единственный водитель позвонили, когда у меня была тонна поставок и проектных работ. В тот момент, если бы я мог залезть в нору и прятаться весь день, я бы сделал это. У меня перевернулось чутье, потому что я понятия не имел, как я собираюсь провести этот выходной.

Я настолько полагался на своих сотрудников, что этот день просто застал меня врасплох. Я злился на них на самом деле без всякой причины, мы все слышали поговорку «черт возьми».Сотрудники заболевают и живут собственной жизнью, даже самые лучшие сотрудники неожиданно берут отпуск, поскольку их приоритетом не является поддержание моего цветочного магазина.

Именно тогда я решил полагаться только на себя. Я пережил день — устал, конечно, но с облегчением от того, что, когда после потрясения и тонны проклятий дошли до крайности, я сделал то, что должен был сделать, чтобы это произошло.

Дело в том, что если вы открываете цветочный магазин и не знаете, как создавать цветы и полагаетесь на нанятого цветочного дизайнера, пожалуйста, узнайте, как создавать цветы, если вы никогда не хотите доставить цветочную композицию, убедитесь, что у вас есть резервный план, а не в обработку цветов, все равно узнайте, как это сделать.

Настанет день, когда те, на кого вы полагаетесь, будут недоступны, и ваш бизнес в цветочном магазине будет продолжаться в обычном режиме.

Флористы: есть ли у вас важные уроки, которые вы извлекли при открытии цветочного магазина?

Пожалуйста, дайте домашнему животному приют, если можете.

Как открыть цветочный магазин

Независимо от того, нужны ли цветы на свадьбу, похороны или как часть идеального подарка для любимого человека, где-то флорист стоит за каждой встречей. Если у вас есть внимание к деталям, творческий характер и желание вести собственный бизнес, вы можете подумать о создании цветочного магазина.Хотя вам понадобятся креативность и дизайнерские навыки, вы можете открыть собственный цветочный магазин в меньшем масштабе, что сделает этот вид бизнеса доступным для многих предпринимателей.

Обзор бизнеса

Цветочные магазины предлагают цветы и композиции для различных целей, от похорон и мемориалов до свадеб и многого другого. Флористы также выполняют множество небольших заказов букетов и небольших композиций, которые дарят в качестве подарков или для особых случаев. Владельцы цветочных магазинов должны покупать различные цветы, иметь в наличии различные ленты, вазы и обертки, а также обладать навыками и творчеством, чтобы расположить цветы так, чтобы они были привлекательными, а также решать другие бизнес-задачи, такие как маркетинг, обслуживание клиентов и многое другое.

Обзор отрасли

Несмотря на то, что это отчет IBIS World, ряд факторов способствовал спаду в цветочной индустрии с 2014 по 2019 год. За эти пять лет отрасль флористики сократилась на 1,8%, в результате чего прогнозируемая общая выручка на 2019 год составила 7 миллиардов долларов. Количество предприятий сократилось на 1,9% до 32 402 предприятия, количество сотрудников также сократилось на 2,1%. В 2019 году занятость в цветочной отрасли должна составить 74 915 человек.

Это общее снижение вызвано массовыми торговцами и интернет-магазинами, которые предлагают цветы по сниженным ценам. Из-за того, что все меньше людей покупают цветы непосредственно в цветочных магазинах, общая конкуренция в отрасли усилилась, что привело к снижению общего дохода. IBIS World также отмечает, что покупка цветов часто увеличивается с увеличением потребительских расходов, поскольку их часто покупают вместе с картами и подарками. Хорошая новость заключается в том, что в 2019 году ожидается рост потребительских расходов, и это может привести к увеличению доходов цветочной индустрии.

Тенденции в отрасли

Instagram сыграл значительную роль в изменении цветочной индустрии.Поскольку Instagram может так быстро распространять тенденции среди такого большого количества людей, цветочные идеи и тенденции, которые в противном случае существовали бы на небольшой территории страны, могут быстро набрать обороты. Это означает, что клиенты могут запрашивать у своих флористов новые тенденции, и флористы должны иметь возможность адаптироваться и идти в ногу с этими развивающимися тенденциями.

Кто является целевым рынком для вашего цветочного магазина?

Цветочные магазины обычно имеют большой и разнообразный целевой рынок. Взрослые дарители подарков составляют значительную часть бизнеса цветочного магазина, особенно в такие праздники, как День святого Валентина.Другие потенциальные рынки включают похоронные бюро и их клиентов, пары, которые женятся, и даже старшеклассников, которым нужны корсажи для выпускных вечеров.

Навыки, опыт и образование, полезные при управлении цветочным магазином

Для управления цветочным магазином не требуется диплома специалиста по бизнесу, но следующие навыки и опыт помогут начать бизнес и управлять им.

Цветочный опыт. Опыт работы в цветочном магазине или отделе может быть преимуществом при открытии собственного магазина.Знакомство с различными типами цветов, уходом за ними и методами их расстановки может упростить обучение при открытии цветочного магазина.

Взгляд на дизайн. Понимание того, как сочетать цвета, почему определенные типы цветов хорошо сочетаются друг с другом и как создать композицию, чтобы она выглядела наилучшим образом, — все это навыки, которые позволяют флористам создавать профессиональные продукты, которые привлекают покупателей в магазин. Дизайнерские навыки также важны в маркетинге цветочного магазина, особенно когда дело доходит до фотографирования композиций, чтобы они выглядели наилучшим образом.

Творчество. Независимо от того, выбираете ли вы различные виды цветов для хранения в магазине или придумываете новый тип композиции, творческий подход — ценный навык, которым нужно обладать при владении и управлении цветочным магазином.

Навыки обслуживания клиентов. Опыт и талант в работе с клиентами — и делать их счастливыми — также важны в этой отрасли. Внимание к деталям и готовность всегда быть уверенным в том, что клиент доволен, может привести к положительным отзывам и постоянным клиентам.

Деловые навыки. Для открытия цветочного магазина необязательно иметь диплом по бизнесу, но некоторые бизнес-навыки необходимы. Владельцы цветочных магазинов должны вести инвентаризацию, рассчитывать цены, продавать свой бизнес и т. Д. Если у вас еще нет необходимых бизнес-навыков, посещение бизнес-классов поможет вам подготовиться к тому, чего ожидать от ведения бизнеса.

Затраты на открытие цветочного магазина

Цветочные магазины требуют относительно небольшого финансирования для начала по сравнению с другими видами розничной торговли.Стоимость открытия цветочного магазина обычно колеблется от 10 000 до 50 000 долларов, плюс стоимость недвижимости, если она покупается, а не сдается в аренду.

Общие затраты на запуск цветочного магазина включают:

• Холодильники для продления жизни цветочного инвентаря
• Ремонт торговых помещений, поскольку для покупателей важно светлое и чистое пространство
• Вывески для магазинов
• Доставка цветов, если в вашем магазине доставляют цветы
• Первичная инвентаризация срезанных цветов и воздушных шаров
• Расходные материалы, такие как лента для цветов, проволока и поролон, ножи, ножницы, корзины и т. Д.

После того, как вы придумали бизнес-идею, следующим шагом в начале любого дела должно быть написание бизнес-плана. Мало того, что банк потребует от вас его для получения финансирования, но и многочисленные исследования показали, что бизнес-план помогает увеличить шансы на начало успешного бизнеса. Хорошо продуманный бизнес-план цветочного магазина послужит предпринимателю дорожной картой для его бизнеса, помогая ему достичь своих бизнес-целей.

Связанный:
Как написать бизнес-план
Бесплатные образцы бизнес-планов

Бизнес-объект (также называемый юридическим лицом или бизнес-структурой) относится к юридической организации бизнеса. На выбор предлагается четыре основных хозяйствующих субъекта, в том числе индивидуальное предприятие, товарищество, корпорация и общество с ограниченной ответственностью (ООО). У каждого типа организации есть свои плюсы и минусы, такие как размер ответственности, затраты и административные требования.

Связано: Сравнение хозяйствующих субъектов

Найти идеальное название компании может быть непросто. Название должно не только находить отклик у ваших клиентов, но и быть доступным для использования.

По теме: Советы и идеи для наименования цветочного магазина

Обычно выгодно, чтобы цветочный магазин располагался в местах с высокой посещаемостью, что обычно приравнивается к высокой арендной плате или покупной цене.

Стоимость аренды зависит от размера и местоположения магазина. Хотя можно открыть цветочный магазин из дома, наличие витрины в оживленном месте может помочь повысить осведомленность о магазине и упростить клиентам возможность перестать покупать покупки.

Связано: Выбор местонахождения предприятия

Типы бизнес-лицензий, разрешений и регистраций, которые потребуются для открытия бизнеса, различаются не только от того, где он находится, но и от его деятельности.

Требования к лицензиям и разрешениям для цветочных магазинов различаются в зависимости от местоположения. Луизиана — единственный штат, который регулирует деятельность розничных флористов через Министерство сельского и лесного хозяйства. В отдельных городах могут быть дополнительные правила.

Некоторые из общих регистраций предприятий на местном, государственном и федеральном уровнях, которые могут потребоваться, включают разрешение на налог с продаж, свидетельство о перепродаже, идентификационный номер работодателя и разрешение на занятие.

Связано: Общие коммерческие лицензии, разрешения и регистрации государством

Придумывать хорошую бизнес-идею и иметь навыки для ее реализации — это одно, а получение финансирования для открытия цветочного магазина — другое.К счастью, затраты на открытие цветочного бизнеса могут быть относительно низкими, при этом большая часть затрат идет на реконструкцию, кулеры, витрины, вывески и инвентарь. Финансирование нового стартапа может быть трудным, поскольку банки обычно хотят, чтобы у заемщика был хороший кредит, и лично вкладывают 15-25% в общие затраты на запуск.

Связано: Поиск денег для открытия бизнеса

Хранение ваших деловых и личных финансов на отдельных счетах в банке и кредитных картах упрощает отслеживание доходов и расходов бизнеса.

Маркетинг необходим для создания и развития цветочного магазина. Многие маркетинговые усилия могут быть предприняты при небольшом бюджете, например, за счет активности в социальных сетях, таких как Facebook, Pinterest и Instagram, поскольку цветы так привлекательны визуально. Другая эффективная реклама включает создание программы электронного маркетинга для рассылки клиентам напоминаний и скидок, особенно в связи с годовщинами и днями рождения. Также эффективны реклама в печати и на радио, таргетированная реклама в Интернете, рассылка листовок и купонов.Маркетинговые затраты варьируются в зависимости от конкретных методов и объема маркетинговых усилий.

Связано: недорогие идеи для продвижения нового бизнеса

Цветочным магазинам для полного покрытия и защиты требуется несколько различных видов страхования:

• Страхование гражданской ответственности необходимо для оплаты медицинских счетов и, возможно, судебных издержек, если покупатель получит травму в магазине.
• Страхование коммерческой собственности распространяется на владельцев бизнеса на случай, если инвентарь, оборудование или сам магазин будут повреждены в результате пожара или другого события.
• Компенсационное страхование рабочего является обязательным условием, если в цветочном магазине есть сотрудники, и помогает покрыть потерю заработной платы или медицинские счета, если сотрудники получают травмы.
• Страхование автомобиля покрывает средство доставки в случае аварии (для цветочных магазинов, предлагающих доставку). Личные автомобильные полисы часто не покрывают расходы, если авария произойдет во время использования автомобиля в коммерческих целях.

Стоимость страховки зависит от стоимости оборудования и инвентаря магазина, количества сотрудников и даже местонахождения магазина.Другие факторы, такие как желаемые пределы покрытия и франшизы, также могут повлиять на страховые взносы. Лучше всего запросить расценки у нескольких страховых компаний и внимательно сравнить их, чтобы определить план, который предлагает лучшее покрытие по лучшим ценам.

По теме: Виды страхования, которые могут понадобиться вашему бизнесу

В зависимости от размера и производительности цветочного магазина могут потребоваться сотрудники. По данным Бюро статистики труда, цветочные дизайнеры зарабатывают в среднем 27 200 долларов в год.Дополнительные расходы, такие как оплачиваемый отпуск, взносы на медицинское страхование и компенсационное страхование работника, могут потребоваться, если в магазине есть персонал.

Вы можете начать как единственный человек, работающий в вашем Цветочном магазине; однако в какой-то момент важно привлечь сотрудников, поскольку часы работы розничной торговли обычно длинные, и вам понадобится перерыв или выходной, если вы заболеете.

Связано: Наем первого сотрудника

Выращивание для рынка — Как начать бизнес по выращиванию цветов — Прибыльные растения

Если вам нравится заниматься садоводством и вы хотите превратить свое хобби в садоводство в дополнительный доход, подумайте о выращивании цветов для получения прибыли.Цветы являются одними из самых прибыльных растений, приносящих один из самых высоких урожаев среди всех специальных культур. Вы можете начать с очень небольшого количества — ровно столько, сколько нужно для семян и расходных материалов, и большинство цветоводов-новичков зарабатывают деньги в первый год.

Многие цветоводы считают субботний фермерский рынок лучшим местом, где можно получить большие деньги за свои цветы. Один производитель продает ей срезанные цветы, такие как лилии, космос, статица, циннии, львиный зев и ромашки, и обнаруживает, что спрос настолько велик, что она распродает до полудня.Она считает, что цветы — идеальная сезонная культура, потому что их легко выращивать, быстро производить и приносить доход в течение всего сезона.

Некоторым цветоводам нравится специализироваться на срезанных цветах с более крупными эффектными цветками, таких как гортензии и подсолнухи, которые могут приносить до 5 долларов за один стебель. Нередко производитель продает на фермерском рынке более тысячи стеблей за один день. Как сказал один из цветоводов: «Для тех, кто любит находиться в саду и смотреть, как растут их цветы, нет ничего лучше этого бизнеса.”

Поскольку цветы можно выращивать на крошечном заднем дворе или на большей площади, это идеальный бизнес с частичной занятостью для тех, кто нуждается в гибком графике, например, домработниц, пенсионеров или тех, кто имеет другую работу.

Сушеные цветы, также называемые «вечными растениями», потому что они долго сохраняются после высыхания, являются идеальной цветочной культурой для садоводов. Если вы выращиваете для получения прибыли, вечные растения могут быть даже лучше, чем срезанные цветы, поскольку вы можете зарабатывать до 8 долларов за квадратный фут.Большинство вечнозеленых растений, таких как целозия, статица и соломенные цветы, очень легко выращивать и легко сушить на воздухе. Производители считают, что лучшие рынки для сухоцветов — это ремесленные мастерские, антикварные магазины и цветочные магазины и рестораны, где продаются композиции из сухих цветов.

У владельца антикварного магазина были десятки хрустальных ваз, которые нельзя было продать. В каждую вазу она добавила небольшой букетик засушенных цветов и за месяц продала их все по цене в четыре раза дороже! Большинство ресторанов не могут позволить себе ставить на стол свежесрезанные цветы каждый день, но обнаруживают, что засушенные цветы также украшают стол и их можно заменять один раз в месяц.Сушеные цветоводы часто переделывают букеты в нескольких ресторанах каждый месяц. Другой популярный сушеный цветок, гипсофилия, или гипсофил, широко используется в качестве наполнителя в цветочных композициях. Большинство розничных флористов предпочитают по возможности покупать у местных производителей.

Пожалуй, лучшая «ниша» цветочного бизнеса — это подписка. Один калифорнийский цветовод усовершенствовал его и теперь только один день в неделю работает в своей уникальной нише. Каждый цветок продается заранее, и ее уникальный бизнес приносит около полумиллиона долларов ежегодно.Она говорит, что почти в каждом городе, большом или маленьком, есть место для подобного бизнеса по подписке на цветы.

По понедельникам она доставляет букеты из свежесрезанных цветов в офисы и дома в своем районе. Как и при бумажном маршруте, клиенты покупают подписку помесячно, платя от 15 до 150 долларов каждую неделю, в зависимости от того, сколько букетов они заказывают. Один из ее постоянных клиентов говорит: «Цветы поднимают настроение в офисе. Они красочные, живые, их не нужно вытирать пыль! »

Древесные декоративные растения — еще одна ниша для цветоводов.«Вуди» — это деревья и кустарники, которые отрастают каждый год после срезки и пользуются популярностью у флористов, которые используют их для заполнения букетов. Древесные растения могут быть повседневными, такими как форзиция и сирень, или необычными сортами, такими как ива штопорчатая.

Поскольку это многолетние растения, после того, как вы их посадили, они не требуют особой работы, кроме обрезки ветвей во время сбора урожая. Древесные растения стали такими прибыльными растениями, что некоторые производители предпочитают специализироваться на популярных сортах, таких как кудрявая ива, кизил красной ивы, золотистая кора и падуб.Бонусом с древесиной является расширенный сезон, который может продлить время стрижки с февраля по ноябрь.

Как открыть цветочный магазин

Легко просидеть целый день и мечтать об открытии собственного цветочного магазина, но на самом деле это совсем другая история.Открытие собственного бизнеса — это большой шаг, связанный с большой ответственностью и риском, но он также приносит с собой большие возможности и удовлетворение от работы.

Исследования показали, что наибольший стресс на работе осознают работники, которым не хватает контроля над своей работой. Свобода — это тот волшебный фактор, который движет рвением предпринимателей, необходимым для того, чтобы добиться успеха самостоятельно.

Так что, если вы готовы положить в много тяжелой работы, посвятить себя чему-то вы заботитесь о и упорствовать через вызовы, этот мини-гид даст вам некоторые моменты, о том, как начать цветочный магазин свой собственный .

Прежде чем вкладывать свое время и деньги, убедитесь, что флористика — это карьера для вас. Прочтите нашу статью «Подходит ли мне флористика?» чтобы получить общее представление о том, подходите ли вы для этой работы. Если вы хотите открыть собственный цветочный магазин, но не уверены, что это будет правильным решением для вас, задайте себе несколько вопросов:

Вы достаточно долго работаете во флористике, чтобы знать, понравится ли вам это в долгосрочной перспективе?

Насколько хорошо вы подходите для выполнения этой работы изо дня в день?

Достаточно ли у вас опыта и навыков для успешного ведения цветочного бизнеса?

Если нет, можете ли вы потратить некоторое время на работу над чужой копейкой и / или пройти несколько курсов флористики, чтобы получить больше практических навыков флористики?

Что насчет деловых навыков… считаете ли вы, что у вас достаточно знаний, чтобы справиться с работой?

Самостоятельная занятость требует ношения множества разных головных уборов.Умеете ли вы быстро осваивать вещи или можете пройти несколько курсов, чтобы узнать, что вам нужно изучить?

Достаточно ли у вас средств, чтобы правильно запустить свой бизнес, вести его в трудные первые годы и содержать себя?

Какой цветочный магазин вы хотите открыть? Розничная торговля? Интернет магазин? Оптовый поставщик другим флористам?

Вы хотите специализироваться на цветах? Принадлежности для флористов? Вы бы предложили цветы в дополнение к другим товарам?

Если бы вы выбрали интернет-магазин, вы бы пропустили личное общение?

Достаточно ли у вас технических навыков и терпения в обращении с компьютерами, чтобы открыть интернет-магазин?

Знание ответов на эти основные вопросы поможет вам понять, готовы ли вы открыть магазин, и подскажет, в каком направлении вы хотите двигаться.

После того, как вы ответили на несколько личных вопросов, чтобы определить, подходит ли вам открытие цветочного магазина, вы должны выяснить, сколько рынка существует для цветочного магазина. На этом этапе рекомендуется разработать бизнес-план. Если вы никогда раньше не писали бизнес-план, прочтите советы Ассоциации малого бизнеса по созданию бизнес-плана.

Исследование рынка

Начните с того, что спросите себя, где бы вы хотели раскрыться. Затем проведите исследование рынка, которое отражает тот вид флористического бизнеса, который вы хотите открыть.Вы надеетесь создать успешный магазин кирпича и раствора, который в первую очередь будет опираться на индивидуальный бизнес? Узнайте, сколько потенциальных клиентов будет в вашем районе и сколько они потратят на цветы. Планируете ли вы сделать онлайн-сервисы важной частью своего бизнеса? Расширьте свой охват на всю территорию доставки.

Вы можете провести исследование рынка, опросив людей по соседству, чтобы узнать, как часто они покупают цветы, сколько они обычно тратят и для каких случаев они обычно покупают цветы.

Вы можете поспрашивать, просто останавливая людей на улице и опрашивая их. Или используйте сайты социальных сетей и дискуссионные форумы, чтобы задать вопросы людям в вашем районе и привлечь участников к более формальному опросу, где вы сможете собрать более подробную информацию.

достаточно легко собрать в Google Forms или Survey Monkey (или в любом из множества других инструментов для проведения опросов). Уловка состоит в том, чтобы заставить людей их завершить. Делайте их краткими, четко формулируйте цель, предлагайте стимулы, если можете, и открыто говорите о том, как опрос поможет участникам.

Фокус-группы и интервью — стандартные инструменты исследования рынка, но получить их может быть сложно, если вы только начинаете. Вместо этого исследуйте своих конкурентов. Войдите в их списки рассылки и соберите как можно больше общедоступной информации, чтобы узнать, что для них работает, а с чем они борются.

Если вы хотите полностью отказаться от этой задачи и у вас есть немного денег для инвестирования на этом этапе, вы также можете просто нанять фирму по исследованию рынка.

Конкурс

Вам нужно думать не только о клиентах, но и о конкурентах.С распространением онлайн-покупок конкуренция резко возросла. Подумайте о том, как ваш магазин может конкурировать, выделяться и предоставлять услуги покупателям.

Будь то раздача цветов всем покупателям, которые приходят в магазин, или проведение курсов по флористике для установления взаимопонимания, добавление личного контакта и налаживания личных контактов с покупателями часто бывает достаточно, чтобы завоевать постоянных клиентов.

Сколько на вашем целевом рынке магазинов по продаже цветов? Какие это магазины? Розничные цветочные магазины, продуктовые магазины, магазины с большими коробками? Теперь вернитесь к исследованию рынка.Как большинство людей на вашем целевом рынке любят покупать цветы? Ваша конкуренция уже удовлетворяет рынок или у вас есть возможности для успеха? Прочтите обзоры услуг ваших конкурентов, чтобы найти места, где вы можете удовлетворить потребности или сделать что-то лучше.

Найдите свое конкурентное преимущество

Investopedia определяет конкурентное преимущество как: «преимущество, которое фирма имеет над своими конкурентами, позволяющее ей увеличивать продажи или прибыль и / или удерживать больше клиентов, чем ее конкуренты.Может быть много видов конкурентных преимуществ, включая структуру затрат фирмы, предлагаемые продукты, дистрибьюторскую сеть и поддержку клиентов ».

Чтобы определить свое конкурентное преимущество, рекомендуется провести SWOT-анализ. Каковы сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для вашего бизнеса. Первые хорошие вопросы по каждой из этих четырех областей:

Сильные стороны: какие характеристики будет иметь ваш бизнес, которые дадут ему преимущество перед другими на вашем рынке (т.е. Вы будете специализироваться на конкретном виде цветов или будете широко представлены в Интернете?).

Слабые стороны: какие характеристики вашего бизнес-плана могут поставить его в невыгодное положение по сравнению с другими на вашем рынке (например, плохое расположение, небольшой выбор продуктов на выбор).

Возможности: есть ли что-нибудь, что ваш бизнес может использовать в своих интересах (например, правительство только что объявило о новых грантах для малого бизнеса, местные конкуренты не имеют сильного присутствия в Интернете).

Угрозы: можете ли вы придумать что-нибудь, что может вызвать проблемы для вашего бизнеса (например, растущая онлайн-конкуренция, люди, покупающие меньше цветов из-за плохой экономики).

Если вы хотите продолжить мозговой штурм, вот ссылка на полный набор SWOT-вопросов, которые вы можете задать себе.

Местонахождение, местонахождение, местонахождение

Чем больше у вас будет посетителей, проезжающих мимо вашего магазина, тем больше у вас будет бизнеса, поэтому учитывайте это при поиске наилучшего возможного места.Наблюдайте за схемами движения в каждом из предложенных вами мест, чтобы определить объем трафика и время, в которое люди обычно проезжают. Обязательно учитывайте парковку и удобство доступа, когда смотрите на места.

Если вы работаете в сфере флористики, вы можете встретить владельца, который хочет выйти на пенсию и продать свой бизнес, что может сэкономить вам много времени и усилий, связанных с привлечением клиентов, поиском места, покупкой продуктов и наймом персонала.

Возможно, вы хотите вести свой бизнес из дома или просто начать его дома, планируя переехать, как только у вас появится такая возможность.Это, безусловно, сократит расходы и становится все более популярным вариантом, поскольку доходы мелких флористов уменьшаются. Если вы собираетесь начать из дома, выделите для бизнеса часть дома. Цветы беспорядочные, поэтому лучше держать их отдельно от жилого помещения.

Другой вариант — начать с рыночного прилавка или мобильного места, такого как грузовик, чтобы построить свой бизнес, прежде чем переезжать на строительную площадку. Начинать медленно и наращивать — мудрое решение, которое хорошо работает для многих людей.В любом случае постарайтесь уравновесить стоимость локации с доступным пространством. Вам нужно достаточно места для расширения и роста, если вы решите предлагать больше продуктов или услуг, но вы не хотите платить за пустое пространство, которое вам не подходит.

Налогообложение и лицензии

Пора перестать нюхать розы. А вот и не веселые, но действительно важные вещи. Зарегистрируйте свой бизнес в соответствующих государственных органах и узнайте, какие лицензии вам нужны для ведения бизнеса. Посетите местный офис малого бизнеса, чтобы получить бесплатные инструкции на этом этапе процесса, а также получить полезные советы по другим вопросам, связанным с открытием бизнеса.

Рассмотрите возможность найма бухгалтера, чтобы начать свой бизнес правильно. Вам придется принять ряд решений о том, как вести свой бизнес (то есть создать инкорпорацию или индивидуальное предприятие) и учитывать налоги и отчисления, и легче настроить это должным образом, чем возвращаться и вносить изменения.

Страхование

Получите направление от члена семьи или друга к хорошему страховому агенту и решите, как вы хотите застраховать свой бизнес и, если вы доставляете цветы, свой автомобиль.Попробуйте найти страхового агента, который знаком с цветочной индустрией и вопросами ответственности, которые могут возникнуть (например, если поставщики предоставят неправильный тип цветов или цветы испортятся прямо перед мероприятием).

Найдите хороших поставщиков

Как упоминалось в разделе о страховании, вы не хотите столкнуться с проблемой судебного преследования только потому, что ваш поставщик предоставил неправильный тип цветов. Хотя это нетипичный негативный сценарий, поиск хороших поставщиков, которые могут предоставить вам качественный продукт по конкурентоспособным ценам, является важной частью успеха во флористическом бизнесе.Чтобы быть максимально эффективным, ищите поставщиков, которые будут поставлять небольшие партии, чтобы вы не тратили товар впустую.

Чтобы найти высококачественных поставщиков, поспрашивайте. Узнайте, кого используют ваши конкуренты и что им в них нравится. Поговорите с продавцами на цветочных рынках о том, что они могут предложить, и могут ли они порекомендовать кого-то, если они не могут предоставить то, что вам нужно. Самое главное, активно работать над построением хороших отношений с самого начала. Упростите транзакции для поставщиков, с которыми хотите работать, и обязательно поблагодарите их и дайте им хорошую рекламу, когда они отлично справятся.

Совершение первых покупок

Вначале вам придется сделать несколько крупных покупок, чтобы начать работу, такие как холодильные шкафы, контейнеры и, возможно, грузовой фургон, а также множество мелких вещей, таких как ленты, цветочные ленты и открытки. Будьте разумны со своими инвестициями и покупайте только то, что вам действительно нужно, пока не узнаете, что вы собираетесь продавать. Как и в случае с любой крупной покупкой, потратьте много времени на поиск лучшего решения о покупке. Интернет-магазины делают поиск товаров намного быстрее и проще.

Бюджет

Подумайте обо всех ваших ежемесячных покупках продуктов и расходах (арендная плата, электричество для питания холодильных шкафов, расходные материалы, заработная плата и т. Д.) И составьте соответствующий бюджет. Старайтесь иметь в банке сбережения хотя бы на несколько месяцев, чтобы покрыть эти расходы на случай, если ваш заработок не сможет их покрыть. Чем больше сбережений вы накопите перед запуском, тем лучше вы будете и тем спокойнее.

Если вы никогда раньше не составляли бюджет, в Интернете есть множество ресурсов, которые могут вам помочь, например, краткое введение в бюджеты The Balance или новый шаблон бизнес-бюджета Gusto.

Персонал

Если вы нанимаете персонал, неплохо было бы сначала нанять тех, кто работает неполный рабочий день, для дополнительной гибкости, — пишут владельцы Floranext, которые занимаются цветочным бизнесом с 1969 года. Они также добавляют, что «опытным дизайнерам потребуется более высокая заработная плата, чем у рабочего в магазине. Запланируйте дизайнерам достаточно часов, чтобы выполнить заказы и создать несколько дизайнов для витрины, а затем позвольте общей помощи сделать это оттуда ».

Создание магазина

Здесь вы можете дать своему мозгу немного отдохнуть и привести в движение мышцы.Если у вас есть физический магазин или киоск, не торопитесь, чтобы спланировать, как вы хотите, чтобы все отображалось, чтобы покупатели могли все видеть и легко ко всему получить. Затем купите свой инвентарь и разложите его.

Настройте свой рабочий телефон с голосовой почтой и запишите профессиональное приветствие голосовой почты. Вы также можете переадресовать вызовы на свой мобильный телефон или воспользоваться услугами автоответчика, чтобы принимать сообщения и доставлять их вам по мере поступления.

Визитные карточки и другие маркетинговые материалы

Поищите в Интернете хорошие предложения.Если вы знаете, как сделать графический дизайн самостоятельно, вы можете составить красивую открытку, в противном случае вы можете нанять дизайнера или использовать базовый шаблон для своей открытки. Вы также можете посетить местную типографию, чтобы сделать и то, и другое за вас. Если вам нужны вывески, фирменные бланки и другие маркетинговые материалы для вашего бизнеса, вы также можете сделать это здесь.

Помните, что вы занимаетесь художественным бизнесом, поэтому ваши маркетинговые материалы должны выглядеть профессионально и красиво, а также должны что-то говорить о стилях и дизайне, которые они могут ожидать от вашего магазина.Если ваш дизайн ультрасовременный, ваши маркетинговые материалы должны разделять эту эстетику.

Создание веб-сайта

Создание сильного веб-сайта в настоящее время является важным шагом на пути к продвижению себя. Если вы хорошо знаете, как пользоваться Интернетом, и вам удобно создавать веб-сайт, вы можете легко создавать красивые веб-сайты, используя интуитивно понятные инструменты, такие как Weebly или WordPress. Но если у вас есть бюджет, чтобы нанять профессионального веб-дизайнера, дерзайте.

Если книги оцениваются по обложкам, веб-сайты оцениваются в течение микросекунд после попадания на главную страницу.Таким образом, потрясающий дизайн и удобный интерфейс являются ключом к привлечению посетителей и удержанию их на своем сайте.

Получите надежный и надежный веб-хостинг. Этот веб-сайт работает на Bluehost, который оказался надежным, простым в использовании и доступным. Или вы можете подумать о том, чтобы обратиться к поставщику, который обслуживает специально флористические компании, например, Floranext.

Продвигайте свой сайт

Создание блога — хороший способ начать продвигать себя, потому что чем больше страниц вы написали на своем сайте, тем больше у людей возможностей попасть на ваш сайт через поиск в Интернете.

Свяжите RSS-канал своего сайта с сетями распространения, чтобы статьи вашего блога распространялись среди других источников. Выполнение этого шага требует только исследования сетей синдикации и их отправки. Все остальное автоматизировано, поэтому всякий раз, когда вы публикуете статью, она автоматически отправляется в эти сети через RSS.

Продвигайте свой сайт в Google Places и каталогах, таких как Желтые страницы, Торговая палата, цветочные ассоциации и местные бизнес-ассоциации.

В общем, вы хотите создать ссылки на свой веб-сайт, чтобы способствовать его продвижению.Некоторые другие идеи продвижения для этого включают: подключение к другим блогам и обмен статьями, комментирование статей и создание инфографики. Если вы можете дать людям полезную информацию, которая поможет им, это будет иметь большое значение для построения вашего бренда.

Создайте свое присутствие в Интернете

К сожалению, создания и продвижения вашего веб-сайта в настоящее время недостаточно, поскольку доступно множество социальных сетей. Присоединяйтесь к основным из них, таким как Facebook, Twitter и Google+.

Если у вас есть блог, вы можете настроить эти сайты для автоматической публикации фрагментов ваших статей, что сэкономит вам немного времени. Требуется много усилий, чтобы собрать настоящих подписчиков на этих сайтах, но как только вы это сделаете, это будет прекрасный инструмент, который будет в вашем распоряжении, так как вы можете быстро опубликовать пост, и ваше сообщение увидят многие люди. .

Преимущество обычного магазина заключается в том, что вы взаимодействуете с покупателями и можете спрашивать их адрес электронной почты. Список адресов электронной почты необходим для связи с клиентами при проведении распродаж или других рекламных акций.Не заменяйте свой список социальных сетей правильным списком рассылки, так как вы не являетесь владельцем своей страницы в Facebook или Twitter, и они могут быть отключены в любое время без предупреждения.

Настройка электронной коммерции

Здесь можно пройти несколькими маршрутами. Вы можете выбрать простой путь и обратиться в компанию, специализирующуюся на решениях для цветочной индустрии, такую ​​как Floranext, настроить ее самостоятельно или передать работу фрилансеру. Хотя это немного сложнее, чем создание простого веб-сайта, создать свой сайт для приема заказов по-прежнему можно самостоятельно.

Чтобы завоевать доверие посетителей, чтобы они передали свою кредитную карту и начали продавать на вашем веб-сайте, используйте надежный шлюз обработки платежей, который взимает достаточно низкие комиссии за обработку. Authorize.net, Verisign и PayPal — это несколько вариантов на выбор (прочтите этот обзор).

Популярные платформы электронной коммерции, которые вы можете выбрать, включают Magento, osCommerce и OpenCart (подробнее см. В этом обзоре). Если вы не знаете, как самостоятельно создать сайт электронной коммерции, поручите эту работу веб-дизайнеру.Upwork — хорошее место для поиска фрилансеров.

Объявить

Подумайте, что читают и смотрят ваши клиенты, а затем разместите рекламу в этих средствах массовой информации. Свадебные журналы — хороший пример таргетированной рекламы для вашего рынка.

В частности, если вы продаете товары в своем магазине, запуск кампании с оплатой за клик (CPC) через Google AdSense является хорошей идеей, поскольку она нацелена на тех, кто особенно заинтересован в покупке цветов (это происходит потому, что объявления сопоставляются с найденными ключевыми словами). в тексте сайтов).И вы платите только за клик, а это значит, что вы тратите только на тех, кто действительно в вас заинтересован.

Сеть

Посещайте деловые сетевые мероприятия, чтобы общаться с другими местными деловыми людьми, особенно с теми, кто продает товары, дополняющие вашу, например, похоронные бюро и организаторы свадеб. Выполните поиск в Интернете или обратитесь за советом в местную торговую палату.

Обратитесь также к другим местным флористам. Тот факт, что вы участвуете в соревновании, не означает, что вы не можете развивать дружеские рабочие отношения.Фактически, эти рабочие отношения могут оказаться взаимовыгодными.

Изображение предоставлено : Pixabay

Как открыть цветочный магазин в Интернете. Лучшие примеры.

Сегодня вы можете купить практически все в Интернете. От простых вещей для повседневной жизни, таких как продукты или туалетные принадлежности, до более необычных предметов, предназначенных для особых случаев, таких как платья, подарки и цветы. Но давайте поговорим о цветах. Можете ли вы представить себе важные события в жизни без цветов? Или как сделать так, чтобы в жилом пространстве не было комнатного растения? Несмотря на то, что цветы так часто встречаются в нашей жизни, ниша онлайн-флористического бизнеса еще не насыщена.А с хорошо организованным бизнесом, таким как доставка цветов, у вас есть возможность добиться успеха. В этой статье мы расскажем, как открыть цветочный интернет-магазин, обеспечивающий наилучшее обслуживание клиентов, и сколько будет стоить его развитие. Но сначала давайте рассмотрим преимущества открытия цветочного магазина в Интернете.

Разоблачение 3 самых больших мифов об интернет-магазинах цветов

Цветочный онлайн-бизнес изобилует мифами, характерными для всей сферы электронной коммерции в целом.Эти мифы — не что иное, как клеветники, которые могут отговорить потенциальных владельцев бизнеса от открытия своего первого магазина. Давайте подробнее рассмотрим и развеем некоторые из этих мифов.

Цветы не продаются через Интернет

Некоторые люди действительно недоумевают, задаваясь вопросом, как продавать цветочные композиции в Интернете. Они просто чувствуют, что цветы нужно увидеть, потрогать и понюхать, прежде чем можно будет уверенно принять решение о покупке. Однако ритм современной жизни означает, что некоторые из нас просто не могут найти для этого время, а из-за плотного графика, который занимает всех нас, мало кто хочет тратить свое время на походы в магазин.Это делает заказ цветов онлайн более чем разумным, особенно когда заказ попадает в руки профессионального флориста на другом конце экрана. По прогнозам отраслевых специалистов, в ближайшие несколько лет цветочный рынок электронной коммерции будет чрезмерно расти, и это неудивительно.

Создание простого веб-сайта более чем достаточно, чтобы бизнес начал продавать цветы в Интернете

Реальность такова, что лучше разработать собственный веб-сайт, потому что веб-сайты-шаблоны выглядят универсально и непрофессионально и не справятся с количеством продаж, которое вы, несомненно, захотите.

Конкуренция в Интернете слишком высока, и ниша полностью заполнена

Люди думают, что цветочных интернет-магазинов полно, а рынок настолько перенасыщен, что для новичков бесполезно заходить на него. Кроме того, они думают, что не могут конкурировать с гигантами рынка. Но у малого бизнеса есть свои преимущества, такие как возможность выбрать нишу и использовать локальное SEO.

Интернет-магазины цветов и их доставка становятся популярными: 18% пользователей Интернета во всем мире приобрели цветы и подарочные наборы в Интернете.Так, может быть, теперь вы будете стремиться открыть цветочный магазин?

Что больше всего важно для клиентов, когда они покупают цветы в интернет-магазинах?

Каждая отрасль электронной коммерции имеет свои особенности и нюансы, которые следует учитывать при создании магазина. Цветочная индустрия не является исключением, и вот список факторов, на которые следует обратить внимание при развитии цветочного магазина:

• Рекомендации. Как правило, люди покупают цветы для особых случаев, что по своей природе случается нечасто.Из-за этого у некоторых клиентов могут возникнуть опасения по поводу выбора правильных товаров, как цветочных, так и не цветочных, из-за отсутствия опыта.
• Поставка. Быстрая и беспроблемная доставка — это все, когда нужно доставить что-то столь же нежное, как букет цветов. Помня об этом, убедитесь, что служба доставки, которую вы используете, достаточно осторожна, чтобы доставить каждый букет в первозданном виде.
• Качество. Некоторые люди по-прежнему скептически относятся к электронной коммерции.Их скептицизм может быть особенно сильным, когда дело доходит до заказа цветов, поскольку невозможно проверить качество.
• Соотношение цена / качество. Этот аспект касается не только цветочной индустрии, но и закупок в целом. Все ищут идеального соотношения цены и качества, и цветочные магазины не исключение.
• Ассортимент. Оффлайн-магазины ограничены физической территорией, а вы — нет! Итак, используйте это преимущество в свою пользу и предлагайте своим клиентам широкий ассортимент товаров, которые удовлетворят их потребности!
• Удобство. Посмотрим правде в глаза. Большинство из нас покупают подарки в последнюю минуту. Ваши клиенты ничем не отличаются. Обеспечьте им идеальный опыт работы с клиентами на каждом этапе пути к покупке, чтобы они были уверены в своей покупке. Поступив так, вы снизите показатель отказов, и ваш авторитет расцветет в глазах ваших клиентов. (Видите, что мы там делали?)

3 лучших интернет-магазина по заказу и доставке цветов

TopTenReviews, одна из самых выдающихся компаний по тестированию продуктов и обзору услуг по всему миру, исследовала услуги доставки цветов, заказав цветы онлайн у 10 поставщиков и проанализировав их по качеству обслуживания, качеству цветов и ассортименту цветов и продуктов, предлагаемых каждым из них. электронные магазины.Хотите узнать, что они нашли?

1-800-Flowers.com

В этом магазине представлен широкий ассортимент цветочных и не цветочных подарков на любой случай. Чтобы обеспечить своим покупателям наилучший пользовательский опыт, в магазине созданы надежные службы поддержки клиентов. Кроме того, 1-800-Flowers.com предоставляет своим клиентам 100% гарантию удовлетворенности, что ясно показывает, что компания уверена в качестве продуктов, которые они предоставляют. Стремясь держать руку на пульсе, 1-800-Flowers.com дополнительно предоставляет различные типы опросов, например, по почте, телефону, в магазине и т. д., чтобы следить за их стандартами обслуживания.

FTD.com

Рекламируемая как лучшая служба доставки цветов через Интернет, эта компания известна тем, что имеет самую разветвленную сеть партнеров, доставляющих цветы в 150 стран. Телеграфная доставка флористов имеет давнюю историю, так как это была первая служба доставки цветов по электронной почте, когда она была запущена в 1910 году. FTD сохранила отличную репутацию в области цветов, впечатляющего ассортимента подарков и многих других надежных услуг.Интересное примечание: подписка на бесплатную доставку отличает эту веб-компанию от других.

OrganicBouquet.com

Эта компания по доставке цветов через Интернет специализируется на свежих и привлекательных цветах. Содействуя экологически чистому производству, Organic Bouquet также сотрудничает с Carbonfund, чтобы уменьшить выбросы парниковых газов, образующихся при их поставках. Кроме того, Organic Bouquet делает пожертвования некоммерческим организациям, которые обеспечивают образование для женщин и девочек в слаборазвитых странах и содействуют созданию безопасных условий труда для фермеров.Таким образом, Organic Bouquet добавляет социальную ответственность в свой корпоративный сектор и обращается к тем, кто заботится о таких проблемах.

Что делает эти интернет-магазины лучшими на рынке электронной коммерции?

Давайте рассмотрим стратегию вышеперечисленных цветочных магазинов и узнаем, что делает их лучшими в отрасли.

Цветочный ассортимент

Лучшие цветочные интернет-магазины предлагают цветы на все случаи жизни: свадьбы, юбилеи, дни рождения, похороны и многое другое.Кроме того, люди могут захотеть отправить подарок работодателю или деловому партнеру, но могут почувствовать, что цветы выражают слишком много романтических чувств. Отличная альтернатива — простое зеленое растение или что-то уникальное и экзотическое, например, бонсай или редкие кактусы. Естественно, классическая цветочная композиция — это действительно букет красных роз, но выбор цветов и других растений просто позволяет привлечь больше клиентов.

Заказ и доставка

Еще одна важная часть бизнес-плана интернет-флориста — грамотная служба доставки и качественная работа.Возможность отправки цветов «по сети» существует уже более века, доставка занимает 3-4 дня. Сегодня существует множество способов сделать заказ, и эти первоклассные цветочные электронные магазины предоставляют как телефонные, так и онлайн-услуги, а также обеспечивают поддержку клиентов. Чтобы обеспечить клиентам большую безопасность, эти компании предоставляют информацию об отслеживании заказов по телефону и через Интернет, чтобы клиенты могли проверять статус своей доставки, когда она перемещается из магазина к предполагаемому получателю.

Подарки без цветов

Если ваши клиенты хотят добавить к своему цветочному заказу большую плитку шоколада или симпатичного плюшевого мишки, важно предоставить им такую ​​возможность! Компании, занимающие лидирующие позиции в мире интернет-магазинов цветов, предлагают своим покупателям широкий выбор не цветочных подарков, от разноцветных шаров и сладостей до редких фруктов и изысканных украшений.

Экологичность и благотворительность

Лучшие интернет-магазины цветов продают экологически чистые растения и цветы. Чтобы подтвердить эту торговую практику, многие интернет-магазины показывают, что они имеют обозначение Veriflora, что подтверждает, что компания продает только продукты, выращенные в соответствии с определенными стандартами устойчивого развития. Еще один знак — это сертификат справедливой торговли, который подтверждает, что продукция компании соответствует различным стандартам защиты окружающей среды и что ее сотрудники работают с определенным уровнем заботы о растениях.Самые успешные цветочные интернет-магазины также жертвуют часть своих доходов на поддержку некоммерческих организаций, которые занимаются борьбой с детским трудом, неграмотностью или использованием вредных химикатов, таких как пестициды.

В дополнение к перечисленным выше факторам, все магазины предоставляют своим покупателям исключительное качество обслуживания. Этот факт выделяет их среди конкурентов.

Сторонние интеграции, которые вы цените для своего цветочного бизнеса

Что касается сторонних интеграций, вы, как владелец бизнеса, по достоинству оцените следующее:

Бухгалтерский учет и финансы

Это поможет вам эффективно управлять торговой системой (POS) и системой бухгалтерского учета.Вы можете просмотреть такие интеграции, как QuickBooks Online и Web POS.

Служба поддержки

Это необходимо для предоставления клиентам квалифицированной службы поддержки, которая может напрямую повлиять на ваши продажи и увеличить удержание пользователей. Например, такие решения, как Help Desk Ultimate и Уведомления об обновлениях продуктов, могут быть подходящими для интернет-магазина цветов, построенного на Magento.

Платежи и безопасность

Люди чувствуют себя более комфортно, делая покупки в интернет-магазине, который предлагает различные способы оплаты.Платежные расширения должны обеспечивать безопасную оплату, защиту от мошенничества, средство обновления учетной записи и мобильные платежи. Рекомендуем обратить ваше внимание на такие опции, как Authorize.net и Braintree Payments. Однако было бы лучше узнать больше о платежных решениях, а затем принять решение о том, какое из них наиболее подходит для вашего магазина.

Отчетность и аналитика

Эти решения позволяют измерять эффективность вашего интернет-магазина и обеспечивают визуальное представление о вашей воронке продаж.Вам следует попробовать Magento Business Intelligence, Google Analytics и XTENTO. Кроме того, мы рекомендуем вам рассмотреть некоторые другие популярные инструменты аналитики.

Доставка и выполнение

Для предприятий электронной торговли цветами доставка и выполнение заказов являются последними этапами пути к покупке. Этот шаг включает в себя расчет стоимости доставки, автоматическое определение IP, корректировку стоимости доставки с помощью гибких правил и т. Д. Мы думаем, что вам могут понравиться Amasty (правила доставки и архив заказов) и SendCloud для решений по доставке и выполнению заказов.

Сколько стоит создание цветочного интернет-магазина?

Вопрос цены — один из самых важных, когда речь идет о развитии электронной коммерции. Вот почему при рассмотрении этого аспекта требуется особое внимание к деталям. Чтобы дать вам подробное представление об истинной стоимости разработки цветочного веб-сайта, ниже мы предлагаем подробный рабочий процесс разработки веб-сайта.

Выбор платформы электронной коммерции

Существует множество решений на выбор, но мы рекомендуем обратить внимание на Magento и Shopify.Первая причина этого в том, что эти две платформы обслуживают более 31% всех интернет-магазинов по всему миру. Вторая причина заключается в том, что мы обладаем солидным опытом в обоих направлениях и можем порекомендовать наилучшие возможные решения, когда дело касается Shopify и Magento. Magento с открытым исходным кодом предоставляется бесплатно, а Basic Shopify стоит 29 долларов в месяц.

Хостинг-провайдер

В настоящее время на рынке хостинг-провайдеров три основных игрока: A2Hosting, HostGator и SiteGround, каждый из которых хорош по-своему.Их стоимость начинается от 11,95 долларов и достигает 118,99 долларов в месяц.

Разработка интернет-магазинов

Это страницы, которые считаются наиболее важными для любого веб-сайта электронной коммерции:

• Карточка продукта. Время, необходимое для разработки пользовательской страницы продукта, составляет в среднем 50 часов.
• Домашняя страница. Обычно разработка домашней страницы занимает 10 часов.
• Страница категории. Разработка этой страницы занимает в среднем 36 часов.
• Страница оформления заказа. В среднем разработка настраиваемой страницы оформления заказа занимает до 40 часов, а оптимизация существующей — около 20 часов.

Самый распространенный способ измерения стоимости разработки страницы — это почасовая оценка. Почасовая ставка разработчика варьируется от 50 до 200 долларов в час. Итак, давайте посмотрим, сколько времени уходит на разработку каждой страницы, упомянутой выше.

Стоимость дизайна сайта

Когда дело доходит до стоимости дизайна сайта электронной коммерции — все зависит от того, предпочитаете ли вы использовать готовую тему или реализовать полностью индивидуальный дизайн, поскольку разница в цене между этими двумя вариантами может быть значительной.Давайте рассмотрим их более подробно:

• Темы. Цены на темы от 37 до 179 долларов. Также предоставляются бесплатные темы, однако они, как правило, выглядят немного устаревшими.
• Индивидуальный дизайн. В среднем процесс разработки индивидуального дизайна занимает от 10 до 500 часов, а почасовая ставка веб-дизайнера начинается от 50 долларов.

Интеграция обработки платежей

На сегодняшний день наиболее популярными платежными решениями для электронной коммерции являются PayPal, Authorize.net и Stripe. Вместе им принадлежит более 75,6% общей доли рынка. Ни у одного из них нет платы за установку, и все они взимают плату только за успешные транзакции (2,9% + 0,30 доллара США).

Общее обслуживание веб-сайта

В зависимости от множества факторов стоимость обслуживания электронной коммерции обойдется вам примерно в 5 000 долларов в год.

: что важно с точки зрения пользовательского опыта?

Пользовательский опыт считается одним из основных факторов, влияющих на коэффициент конверсии.Вот почему он требует от вас особого внимания. Чтобы дать вам как можно более подробное впечатление, ниже мы кратко описали соты User Experience Honeycomb Питера Морвилла, которые состоят из 6 важных элементов, которые веб-сайт должен воплощать для обеспечения хорошего взаимодействия с пользователем.

Итак, согласно этим сотам, ваш сайт должен быть:

• • годный к употреблению. Убедитесь, что вашим сайтом легко и приятно пользоваться.
  • Полезно. Создавайте оригинальный и привлекательный контент, чтобы развлекать и обучать ваших клиентов.
  • Желательно. Контент на каждой странице сайта должен вызывать эмоции и признательность.
  • В поисках. Обеспечьте чистую и простую навигацию по веб-сайту.
  • Доступно. Следует учитывать, что ваш сайт должен быть легко доступен для людей с ограниченными возможностями.
  • Достоверный. Ваши клиенты должны доверять вам на каждом этапе пути к покупке.

Изучив компоненты пользовательского опыта, вы полностью готовы разработать безупречный пользовательский интерфейс для своего веб-сайта. Вы можете быть уверены, что ваши клиенты оценят это и, вероятно, будут регулярно посещать ваш магазин, чтобы делать новые покупки.

Лучшие шаблоны для интернет-магазинов цветов

Люди всегда судят о книге по обложке и так же будут судить о вашем веб-сайте, поэтому позаботьтесь о внешнем виде вашего цветочного веб-сайта.Хороший дизайн включает в себя множество аспектов, таких как цветовая схема, типографика, общий стиль и многое другое. На сегодняшний день самым модным решением для разработки дизайна сайта является тематическое приложение интернет-магазина цветов. Ниже мы рассмотрим некоторые из самых популярных тем, полюбившихся как владельцам бизнеса, так и клиентам:

• • ByHands — Тема WooCommerce для цветочного магазина. Эта тема имеет простой, понятный интерфейс и чистый код, а это означает, что ваш покупатель будет получать удовольствие от необычайно удобных покупок.
  • FloraFest — Адаптивная тема Magento для цветочного магазина. Эта тема с ее легким и чистым фоном идеально подходит для представления самых разнообразных цветовых вариаций ваших цветочных композиций. Это делает процесс покупок приятным и побуждает покупателей возвращаться в ваш магазин снова и снова.
  • Цветочный магазин WooCommerce Theme. Эта полностью адаптивная и редактируемая тема также предлагает богатые возможности SEO наряду с многоязычными опциями. Таким образом, вы сможете занять верхние позиции в результатах поиска Google и предоставить своим клиентам незабываемые впечатления от использования.

    Последние мысли

    Настройка цветочного магазина может показаться сложной задачей, однако, если вы ее сломаете, это выполнимо и выполнимо. Более того — с квалифицированной помощью и продуманной стратегией вы будете полностью готовы предоставить своим клиентам первоклассные услуги! Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите обсудить, как мы можем помочь вам начать работу с вашим цветочным интернет-магазином, не стесняйтесь писать нам!

Как открыть цветочный магазин в Интернете

Если вы флорист, ищущий другой источник дохода, или розничный флорист, ищущий новые способы найти бизнес, открытие цветочного магазина в Интернете — отличная идея, и сейчас лучшее время чем прямо сейчас.

Интернет-магазины — не новая тенденция, но с тех пор, как началась COVID-19, они стали еще более необходимыми для местных предприятий и потребителей. Потребители ищут бесконтактные варианты, и доставка цветов им подходит.

Традиционно флористы полагались на услуги проводов для связи потребителей, ищущих цветы, с местными флористами. Это было связано с тем, что создание веб-сайта с возможностью совершения покупок и размещением рекламы было трудным и дорогостоящим для среднего флориста.Однако это не относится к современному программному обеспечению и простым в использовании онлайн-инструментам.

Большинство людей очень взволнованы тем, что сначала начинают с веб-сайта / интернет-магазина. Вы сэкономите себе много работы, если уделите больше внимания планированию и работе в этом магазине после того, как будут приняты некоторые ключевые решения.

Выполните следующие действия, чтобы начать продавать цветы в Интернете.

1. Определите вашего целевого клиента

Кого вы будете обслуживать в своем новом интернет-магазине? Будет ли это похоже на вашу текущую клиентскую базу или вы хотите привлечь новый тип клиентов?

Это должно помочь вам решить, хотите ли вы присоединить его к вашему текущему бренду или, возможно, создать новый бренд для вашего интернет-магазина.Например, если вы обслуживаете клиентов более высокого уровня, но хотите привлечь больше потребителей среднего сегмента рынка, вы можете создать отдельный бренд для своего интернет-магазина.

С другой стороны, если вы пытаетесь найти другой способ привлечь свою текущую клиентскую базу, которую вы развили за эти годы, или находите другие способы выхода на рынок схожих клиентов, то сохранить все это вместе имеет смысл.

2. Найдите свою нишу

Взгляните на свой текущий местный рынок и посмотрите, какие неудовлетворенные потребности возникают в отношении цветочного пространства.Спросите своих клиентов, друзей, соседей и представителей других местных компаний. Посмотрите, какие из этих возможностей лучше всего подходят для онлайн-модели (см. Примеры ниже). Затем выясните, как ваш уникальный стиль соответствует этой неудовлетворенной потребности. Там, где они пересекаются, происходит волшебство.

3. Определите свою бизнес-модель в Интернете

Не существует универсальной бизнес-модели, подходящей для всех. Самое замечательное в создании онлайн-присутствия — это гибкость. Вот несколько моделей, которые подойдут как для флористов, так и для розничных флористов.

События в тележке

Это создает упакованную версию настраиваемого события, которое вы бы сделали как флорист мероприятия. Это естественный переход флориста к онлайн-транзакциям. Ваш клиент может выбрать один из нескольких заранее определенных дизайнов, а также добавлять и совершать сделки онлайн, экономя ваше время и силы при создании чего-либо с нуля. Их можно запланировать заранее, чтобы у вас было достаточно времени, чтобы заказать цветы и расположить эти узоры. Рабочий процесс будет аналогичен вашим настраиваемым событиям, поэтому потребуется не так много рабочих изменений.

Выбор дизайнера

Предложите вариант по выбору дизайнера с некоторыми настройками, такими как цвет и размер. С этой моделью вам не придется беспокоиться о наличии определенных цветов на складе, что позволяет гибко заказывать то, что сезонно, или то, что подходит для ваших обычных заказов. Вы можете начать с малого с ограниченного числа аранжировок, которые вы будете выполнять в неделю. Если вы видите, что распродаете неделю за неделей, увеличивайте количество заказов.

Только предзаказ на праздники

Хотите быть уверены, что зарабатываете деньги во время популярных праздников, таких как День святого Валентина и День матери? Вы можете включить заказ только на эти праздники и получить дополнительный доход.Большинство людей хотят сделать предварительный заказ на эти праздники, чтобы у вас было больше времени на планирование и организацию заказа.

Подписка на свежие цветы

Абонентские услуги сейчас в восторге. С такими компаниями, как Birchbox и Dollar Shave Club, похоже, каждую неделю появляется новая услуга подписки. Подписка — это не только отличная бизнес-модель, которая приносит вам постоянный доход, но и более предсказуема с точки зрения оформления заказов.

Розничная торговля

Уже есть цветочный магазин? Интернет — это еще один способ для покупателей сделать покупки в вашем магазине.Вы можете использовать витрину интернет-магазина, чтобы опробовать новые аранжировки, еще не раскладывая что-либо на полке. Может быть, вы сделали красивый букет по выбору дизайнера, сфотографировали и загрузили его как новый продукт, чтобы увидеть, станет ли он вашим новым бестселлером.

5. Учитывайте свои внутренние процессы

Теперь вы можете подумать, так вот когда я начну строить свой магазин, верно? Нет, на самом деле большинство людей начали бы делать это прямо сейчас, но если вы не задумаетесь о том, как заказы будут обрабатываться и выполняться, вы можете подвергнуть себя логистическому кошмару.Многие люди спешат настроить интернет-магазин, а затем понимают, что это не связано с их рабочими процессами, что приводит к большому количеству ручной работы и работе в нескольких системах.

Вы хотите, чтобы ваши продукты могли быть доставлены, вы хотите забрать в магазине? Сколько дней вам нужно, чтобы иметь возможность выполнять заказы. Как вы будете управлять этими заказами и следить за тем, чтобы они доходили до нужных людей в нужное время?

Обдумывание этих вещей поможет вам выбрать правильный инструмент (ы), которые помогут вам вести свой онлайн-бизнес.

6. Найдите подходящий инструмент для создания интернет-магазина

Теперь, когда вы знаете, что ищете, пора выбрать подходящий инструмент (ы) для работы. Вам понадобится веб-сайт с возможностью заказа и серверная часть для управления вашими заказами. Большинство платформ / инструментов электронной коммерции предназначены для отправки продуктов, а не для доставки.