Как организовать клининговый бизнес с нуля: Как открыть клининговую компанию с нуля: пошаговая инструкция для предпринимателей

как открыть в Узбекистане клининговую компанию и сколько можно на этом заработать – Spot

Основатель Fast Cleaning Бахром Толипов рассказал Spot, как открыть клининговую компанию с нуля, каковы первоначальные инвестиции и сроки окупаемости.

Бахром Толипов справа

Фото: Fast Cleaning

Обратите внимание: вся информация в статье представлена исключительно в ознакомительных целях. Цифры примерные и могут различаться в зависимости от каждого индивидуального случая.

Как открыть клининговую компанию, подобрать персонал и какую прибыль может принести такой бизнес — Spot разбирается вместе с основателем Fast Cleaning Бахромом Толиповым.

С чего начать

Рынок клининговых услуг в Узбекистане появился сравнительно давно, но как таковую популярность приобрел за последние 5 лет. По сути, как рассказывает Бахром, открыть компанию по уборке помещений не сложно, но важно знать, что потребуется для этого.

Предприниматель идею бизнеса привез из ОАЭ. В свое время он много путешествовал и в очередную поездку в Дубай в 2017 году вдохновился работой чистильщиков окон, их профессионализмом и блеском зеркал. Окончательно начать бизнес в этой сфере подтолкнул случай в подъезде собственного дома:

«В 2018 году я переехал в новую квартиру и как-то решил убраться в подъезде, с соседями толком знаком на тот момент не был, соответственно, они приняли меня за наемного работника. Их заинтересовала цена, и то как часто я могу это делать. В тот же день я собрал с каждой квартиры по 3 тыс. сумов», — рассказывает Бахром.

В начале 2019 года открыл ЧП и стал оказывать услуги по уборке помещений разного формата. Спустя короткое время предприниматель с небольшим прейскурантом и всяческими бонусами, получил заявки от более 6 тыс. человек.

«Со временем мы пришли к выводу, что уборка подъездов — сложное и однообразное занятие. Поэтому отказались от подъездов и перешли на профессиональную чистку квартир, домов и офисов», — делится предприниматель.

Стартовые затраты

В целом, для организации небольшой компании, достаточно $4,5 тыс. В эту сумму входит:

Объект	Сумма (в долларах)
Роторная машинка	1100
Пылесос	От 350
Моющий пылесос	От 650
Полировочный аппарат	760
Парогенератор	700
Аренда складского помещения	50
Аренда автомобиля	от 500

Кроме первоначальных затрат бизнес требует ежемесячных расходов — налоги, амортизация оборудования, реклама, заработная плата и так далее.

Скорость окупаемости

По словам Бахрома, первоначальные инвестиции могут окупиться в первый же год работы, и финансовая успешность при должном подходе может принести значительную прибыль.

«В среднем в день мы обслуживаем трех-четырех клиентов. С таким показателем в прошлом году, несмотря на карантин и без учета наличных денег, наш банковский счет составил 720 млн сумов», — говорит Бахром.

Как отмечает предприниматель, обычно пик сезона приходится на период, когда в городе плюсовая температура — конец весны, лето и начало осени.

Постоянные клиенты Fast Cleaning — физические лица, но немало среди заказчиков и таких юридических предприятий, как «Капиталбанк», ресторан Paul, сеть кофеен B&B, IT-парк и другие.

Локация

Офис в этой нише не обязателен — у людей нет необходимости приезжать или что-либо привозить, но потребуется арендуемое складское помещение для хранения оборудования. Fast Cleaning выбирали его ближе к центру только в целях создания удобств передвижения для сотрудников.

Персонал

Как и в любой сервисной компании, главная проблема — персонал, так как залогом результативности являются именно люди.

«Квалифицированный персонал представляет собой главный гарант успеха сервиса. Нам важна опрятность и отсутствие брезгливости. Всему обучаем сами — проводим полный инструктаж примерно за два месяца», — рассказывает Бахром.

По словам предпринимателя, для начала, в случае, если предприниматель не ожидает увеличение объемов работы необходимо нанять меньшее число сотрудников — на начальном этапе сотрудников Fast Cleaning было два, сегодня команда уже увеличилась до 16 человек. Работникам выплачивается 15% от выручки.

Сложности работы

1. Недофинансирование на любом этапе работы.
2. Отсутствие знаний при предоставлении тех или иных услуг.
3. Высокое налогообложение.
4. Недобросовестность персонала. Принимают и выполняют заказы вне фирмы.
5. Появление прямых конкурентов влечет за собой угрозу потери клиентов.

Продвижение

На начальном этапе компанию нужно продвигать в интернете, причем как в соцсетях, так и в поисковой выдаче. Основное продвижение Fast Cleaning в Instagram. Через него поступает основная часть заказов, а остальное работает за счет сарафанного радио.

«За новые идеи, рекламные ходы и креатив отвечает один человек. Он в одном лице и маркетолог, и креативщик, и параллельно СММ занимается, поэтому получает 20% от всей выручки», — рассказывает Бахром.

Документация

Бахром Толипов зарегистрировал свой проект в формате частного предприятия.

«Для начала я придумал название, собрал необходимые документы. Спустя три дня получил устав, штамп и печать. Далее открыл счет в банке и зарегистрировался в налоговой инспекции», — делится предприниматель.

Spot благодарит Бахрома Толипова и его компанию за помощь в подготовке материала. Если вы предприниматель и тоже готовы поделиться своим опытом с другими, пишите нам на [email protected]. Это бесплатно.

Клининговый бизнес – это услуги по высокотехнологичной уборке помещений

Опубликовано:

27.11.2013

Кому-то давно пришла в голову идея организовать простой и незатейливый бизнес на желании людей жить и работать в чистоте, но лени или нехватке времени ее поддерживать. В наше время он получил название “клининг”. Для того чтобы начать его с нуля, не требуется особых знаний. Вся сложность именно в организации самого процесса работы.

Клининговый бизнес – это предоставление услуг по высокотехнологичной уборке помещений.

Где и кем востребованы такие услуги

В крупных городах много организаций, предприятий, фирм, которым важен их имидж. Здесь руководители понимают, что когорта бабушек с тряпками и ведрами не придаст их офисам и промышленным территориям солидности. Многие сейчас имеют хороший доход и желают получить тот спектр услуг по поддержанию чистоты, что и в развитых странах. Сияющие окна и надраенные перила и ручки, облагороженная и уютная территория вокруг офиса очень многое говорит о престижности фирмы и ее прибыльности. С такими партнерами хочется заключать договора и вести дела, так как они знают себе цену и не экономят на внешнем лоске.

Это понимает все большее количество директоров предприятий и успешных предпринимателей. Именно они составляют ту целевую аудиторию, для которой предназначено такое направление в сфере услуг, как клининг. Частыми клиентами могут стать крупные торговые и развлекательные центры, предприятия любого вида промышленности, банки, казино, рестораны – словом, те, кто не скупится оплачивать услуги, поддерживающие имидж компании на должной высоте. Найти клиентов среди физических лиц сложнее. Но и это возможно, так как большинство обеспеченных людей предпочитает держать клининговый персонал. Особенно нуждаются в таких услугах одинокие мужчины-бизнесмены и те, кто желает помочь своим престарелым родителям.

Вернуться к оглавлению

Определяемся с правовой формой деятельности

Собственно, вариантов здесь всего два: индивидуальное предпринимательство или ООО (общество с ограниченной ответственностью). Если вы собираетесь организовать дело с размахом, масштабное, охватывающее большое количество предприятий и частников, то следует зарегистрировать ООО и выбрать основную или упрощенную систему налогообложения, которые позволяют производить расчеты с юридическими лицами. В том случае если ваша деятельность будет направлена на работу с физическими лицами (уборка домов, квартир, небольших офисов), то разумнее зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Последующие шаги:

• Выбрать в налоговой соответствующие коды ОКВЭД, в которых отражен вид деятельности: уборка производственных территорий и жилых помещений, чистка и уборка транспортных средств и аналогичные. В налоговой инспекции непременно проконсультируют по этому поводу.
• Зарегистрироваться в Пенсионном фонде и других внебюджетных фондах.
• Арендовать офис (предусмотреть кабинет для бухгалтерии), арендовать склад, в котором будет храниться оборудование и моющие средства. Но на начальном этапе своей деятельности можно обойтись и без офиса, а весь необходимый для работы инвентарь держать в своем гараже или квартире.

Вернуться к оглавлению

Подбор и обучение персонала

Прежде чем нанимать рабочих и начать их обучать, желательно самому разобраться в том, чем они будут заниматься. Нужно хорошо понимать и знать, какие виды загрязнений находятся на объектах предполагаемых клиентов, чем их удалять, что за оборудование купить для уборки и сколько, виды материалов, которые придется обрабатывать, современные средства дезинфекции, особенности уборки в том или ином помещении, как мыть и чистить окна в заводских цехах и прочее.

С персоналом может возникнуть одна проблема – текучесть. Поскольку работа уборщика не самая престижная, то, нанимая студентов или молодых людей, нужно быть готовым к тому, что это временные люди. Как только они найдут работу получше, тут же покинут вас. Поэтому свое внимание следует сосредоточить на той категории людей, которой найти лучшие условия затруднительно: пенсионеры, работоспособные инвалиды, люди старше 45 лет без опыта и образования. Обзаводиться таким персоналом намного выгоднее, так как не будет необходимости обучать новичков.

Вернуться к оглавлению

Уборочное оборудование, инвентарь, бытовая химия

Для работы на крупных объектах понадобится однодисковая роторная машина, средняя цена которой составляет 2,5 тыс. долларов. Она незаменима при работе с напольным покрытием в крупных торговых точках и там, где есть большой поток посетителей. Эта техника способна справляться не только с грязью, но и предназначена для нанесения защитных средств (лака, полироли). Это даст дополнительную возможность заработать на предоставлении таких услуг.

Понадобится и мощный пылесос для сухой уборки. Средняя стоимость такой техники в районе 500 долларов. Неплохо будет приобрести поломоечную машину, но на первых порах можно обойтись и без нее. Средства дезинфекции, чистящие и моющие, тряпки и мочалки, уборочные тележки, швабры и отжимы, ведра, защитные средства для напольных покрытий тоже потребуют расходов. И самое главное, это транспорт, на котором будет доставляться на объект необходимое для работы оборудование и персонал. Поэтому наличие собственного автомобиля необходимо. А если его нет (как и прав на его вождение), то придется нанимать водителя с личной машиной.

Вернуться к оглавлению

Специфика клинингового бизнеса

Идея начать клининговый бизнес с нуля вполне осуществима. На первых порах можно предлагать небольшой спектр услуг, например, только мытье окон или уборку частных владений. Это не столь затратно и по-карману любому начинающему предпринимателю. Причем чистка окон является одним из самых востребованных направлений его деятельности. Для старта нужно будет закупить униформу, инвентарь и моющие средства на 100-200 долларов. По мере увеличения клиентской базы можно начать привлекать в штат сотрудников, закупать дополнительное оборудование.

В сфере клининговых услуг есть такая особенность, как индивидуальный график работы с клиентом. Иногда придется корректировать свой режим дня таким образом, чтобы учесть пожелания нанимателя. Например, уборку придется производить в ночное время, праздничные и выходные дни. О перспективности этого бизнеса говорит тот факт, что по подсчетам специалистов штат клининговых компаний каждые 1,5 года увеличивается в 2 раза. Рентабельность его тоже внушает оптимизм: она составляет не менее 25%.

Еще одним преимуществом этой сферы деятельности является то, что ниша эта на российском рынке и в странах СНГ практически никем не занята, а спрос на услуги по уборке помещений и территорий постоянно растет. Это рентабельный и перспективный бизнес.

Клининговая компания всегда найдет клиентов. Поэтому идея его организовать имеет все шансы на успех.

какой выгодный бизнес открыть, как начать свой бизнес с нуля дома. Как открыть клининговую кампанию



Готовый бизнес: какой выгодный бизнес открыть, как начать свой бизнес с нуля дома. Как открыть клининговую кампанию

Хотите свой собственный бизнес?

Готовый бизнес который приносит деньги?

Вы оплачиваете

Скачиваете информацию

Применяете на практике

Получаете прибыль!

Блок №1

Основные методы
профессиональной уборки,

Как распространять клининг на

начальном этапе.

Все инструкции по всем видам
профессиональной уборки,

Всеразличные правила и многое другое!

Купить

Блок №2

Режим налогообложения

Какая форма организации

Как проводить собеседования?

Все это, а также все по офису, складу, по руководству Клининговой компанией.

Еще: Обучающая литература по организации успешного бизнеса;

Регламенты всех сотрудников компании и многое другое.

Купить

Блок №3

Как находить крупных клиентов?

Как работать с ними?

Как организовать клининг на заводе
(Крупном промышленном предприятии)?

Как сделать так, чтобы бизнес приносил суперприбыль?

А также, содержание штатного расписания клининговой компании.

Купить

Весь курс полностью! + аудиокнига по бизнесу

бесплатно!

Почему именно Клининговая компания?

Это одно из направлений
в бизнесе,где почти не
требуется начальный
вложений!

Быстро создается и эффективно настраивается!

Не высокая конкуренция

Вы получите:

Почему именно мы?

Деньги

Свободное время

Независимость

Путешествия

Статус

Окружение

Данный курс составлен на основе опыта профессионалов!

Проверено на практике!

Очень выгодные цены!

Приносит результат!

Зачем самому набивать шишки? – Курс подскажет что делать!

Инновационные технологии, которые работают!

Отзывы клиентов

«Меня зовут Альберт. Долго думал, чем же мне заняться,
пока не нашел данный Курс в интернете. Действительно
мало вложений, действительно мало конкуренции
(относительно других сфер в бизнесе). Сейчас, полгода
спустя, как я начал заниматься по данному Курсу, я получаю
прибыль в три раза больше, чем я получал до Курса, и это
еще далеко не предел – рост возможен более чем в 100 раз!
Очень благодарен авторам Курса за предоставленные
возможности! «

«Я раньше сама работала наемным сотрудником в
клининговой компании. После того как узнала, что есть такой
Курс, где рассказывают Как развивать Клининг по шагам
– подумала: «а чем я хуже моего директора, почему я не могу
организовать свой клининг? итоге – открыла свою
Клининговую компанию – и теперь я свободный человек, сама
себе хозяйка. Организовала свой бизнес так, что он без меня
(руководства) работает как швейцарские часы, как конвейер!
Это просто класс – быть хозяйкой своей жизни! Советую всем
– и начинающим, и профессионалам клининга – пройти
данный Курс – результат будет «на лицо»! С уважением,
Ирина!»

Мы работаем по всей России без ндс

Этот курс для вас если:

• Вы давно мечтаете начать свое дело, но все никак не доходят руки;
• Вы уже решились заниматься бизнесом, и хотите быть уверенными в результате;
• Вам надоела наемная работа и Вы ищите новые для себя возможности;
• Вы ищите новые источники дохода;
• У Вас уже есть свое дело, но оно не оправдывает Ваших финансовых ожиданий;
• Вы уже пробовали заниматься бизнесом, но почему-то не получилось

Важно

• Выгода до 14 тысяч!
• Этот курс работает в любом городе!
• Не надо ничего придумывать – все уже придумано, применено и получена прибыль! Бери и делай!
• Это легко! Качай, делай и получай деньги!

Пошаговый алгоритм

В клининговом бизнесе для того, чтобы сделать первый шаг и начать свое дело, хорошо иметь четкое представление, что, как и когда нужно делать – ведь не все готовы очертя голову бросаться в новую для себя сферу деятельности.

На курсе Вы получите пошаговые инструкции, просто выполняя
которые Вы придете
к нужному результату.

Если у меня нет денег?

Бизнес можно создать с минимальными затратами, а часто вообще без начальных вложений.

Если у меня нет времени, ведь я работаю по найму?

Если Вы работаете по найму, то у Вас еще остаются, как минимум, время после работы и выходные. Конечно, развитие пойдет несколько медленнее, но оно будет – и это главное.

Наверное, надо быть умным и много знать, чтобы начать свой бизнес?

Это один из мифов о бизнесе. Посмотрите вокруг – среди Ваших знакомых наверняка много умных и знающих людей, которые всю жизнь работают за смешную зарплату. Это подтверждает и статистика – успешными предпринимателями становятся не те, кто хорошо учился или много знает, а те – кто действует! Умные много сомневаются – и именно поэтому они редко решаются создать свое дело. Выполняйте задания курса, действуйте – и все у Вас получится!

Стоит ли мне снова начинать, если я уже пробовал и у меня не получилось?

Конечно! В бизнесе успех зависит не столько от удачи, сколько от упорства в достижении цели и в способности учиться. Учиться на своих ошибках и неудачах в том числе. Прошлые неудачи – это отличное подспорье для нового, уже успешного старта! Учтите все прошлые ошибки, и принимайтесь за дело. И ничто Вас не остановит!

Открыть клининговую компанию: подбор оборудования и обучение персонала

В последние годы услуги, предоставляемые клининговыми компаниями, становятся все более востребованными, особенно в крупных городах. По сути, клининговый бизнес– целый комплекс услуг по уборке жилых, офисных, промышленных помещений. Причем это не просто уборка в традиционном для нас понимании, а еще и чистка мебели, мытье окон, наружных стен здания и множество других мероприятий.

Причины популярности клининговых услуг

Популярность данного вида услуг обусловлена рядом факторов.

• Во-первых, руководителям офисов или промышленных предприятий проще и, что немаловажно, дешевле вызвать бригаду уборщиков, нежели организовывать собственный штат сотрудников для уборки.
• Во-вторых, достаточно часто подобную услугу заказывают владельцы просторных коттеджей, не имеющие возможности справиться с очисткой всех помещений своими силами.
• В-третьих, услугами клининговых компаний нередко пользуются владельцы квартир, в которых были проведены работы по капитальному ремонту. Наконец, клининг весьма востребован среди тех, у кого в доме или квартире есть ценные вещи, элементы дорогой отделки, для чистки которой требуется аккуратность и специальные навыки.

Хотите начать свой бизнес и занять свободную нишу? Предлагаем вашему вниманию всю информацию про производство пеллет — новый материал для нового времени.

Полезная информацию про открытие пивоварни, ответы на важные вопросы, включая себестоимость производства пива, тут.

Тем, кто решил заняться подобным бизнесом, следует заранее выяснить, каким образом действовать, чтобы открыть клининговую компания, что нужно учесть при составлении финансового плана и четко рассчитать выгоду от первых месяцев деятельности фирмы?

Как открыть клининговую компанию: бизнес-план

Оказание услуг по уборке помещений может стать неплохим источником дохода, но только если грамотно спланировать и организовать все этапы деятельности компании. Стоит отметить, что данный вид бизнеса носит сезонный характер, именно поэтому на начальных этапах его открытия необходимо продумать, чем персонал компании будет заниматься в периоды, когда поток клиентов временно прекратиться.

Во время «простоев» деятельности фирмы ее сотрудники могут осуществлять уход за приусадебными хозяйствами, заниматься вывозом мусора или же уборкой снега.

Стоит разобраться, как открыть клининговую компанию, с чего начать оказание подобных услуг, и насколько рентабелен данный вид бизнеса?

Для начала следует грамотно составить финансовый план, в который необходимо обязательно включить следующие положения:

• выяснение, какое оборудование нужно для клининговой компании, и какие необходимы химические средства;
• расчет затрат на аренду помещения;
• поиск и наем профессиональных специалистов;
• поиск потенциальных клиентов.

Сколько стоит организация бизнеса?

Если речь идет о небольшой фирме, сотрудники которой будут обслуживать примерно 6000 квадратных метров в месяц, на капитальные расходы при ее организации придется потратить примерно 8000 долларов:

• 6000 долларов уйдет на приобретение необходимого оборудования;
• 2000 на покупку оргтехники и мебели для офиса;
• дополнительные расходы на спецодежду окажутся несущественными и составят примерно 200-500 долларов.

Также необходимо будет ежемесячно тратить порядка 3000-4000 долларов на аренду помещения, выплату сотрудникам заработной платы и учесть вероятность того, что может возникнуть необходимость в ремонте оборудования для уборки.

Аренда помещения

Естественно перед тем, как открыть клининговую компанию с нуля, необходимо заранее отыскать подходящее помещение. Оно должно располагать такой площадью, которая позволит организовать кабинет директора фирмы, просторный зал для сотрудников, склад для оборудования и чистящих средств, подсобку.

Желательно иметь комнату, где будет располагаться стиральная машина. Для организации небольшого бизнеса вполне хватит офиса площадью примерно 20 квадратных метров.

Приобретение профессионального оборудования для клининговых компаний

Стандартный набор оборудования включает в себя:

• аналог веника и швабры, который в среде профессионалов клининга называют плоский моп – 50 долларов;
• пылесос – 600 долларов;
• тележку, оснащенную, отжимом, сеткой для размещения химических чистящих средств и мешком для сбора мусора — 250 долларов;
• дисковую машину, позволяющую выполнять глубокую очистку ковров – 2500 долларов;
• комплект для мытья окон и оргтехники – 250 долларов.

Помимо этого, в офис необходимо будет установить стиральную машину для стирки спецодежды сотрудников и очищающих материалов, которая обойдется примерно в 600 долларов.

Подбор персонала для клининговой компании

Для того чтобы подобрать сотрудникой, можно использовать несколько способов, а именно:

• подавать объявления в газеты, а также размещать их на специализированных интернет-ресурсах;
• воспользоваться услугами кадровых агентств;
• самостоятельно искать сотрудников в том же интернете.

Помимо этого, можно обратиться к знакомым или родственникам – у некоторых из них наверняка найдутся приятели, сидящие в данный момент времени без работы.

Если предприниматель планирует расширять свой бизнес, ему нужно учесть, что в дальнейшем придется тратить дополнительные средства на обучение персонала клининговой компании – только так можно повысить уровень профессионализма сотрудников.

Число людей, которые будут работать в фирме, определяется объемом площадей помещений, которые они будут убирать. Для начала вполне хватит 2-х опытных уборщиц. Главное – чтобы они грамотно обращались с техникой, аккуратно выполняли свою работу и были вежливы с клиентами. Также не обойтись без водителя с машиной, который будет привозить, и увозить сотрудниц с объекта на объект. Наконец, в обязательном порядке следует нанять менеджера по работе с клиентами.

Поиск потенциальных клиентов

Любой бизнес план, как открыть клининговую компанию обязательно должен включать в себя пункт продвижения данного вида услуг. Рекламировать компанию можно несколькими способами:

• расклеивать объявления в близлежащих районах, раздавать листовки, давать рекламу на местном телевидении, радиостанциях, а также в интернете;
• если позволяют средства, можно организовать презентацию фирмы – так увеличится шанс привлечения внимания крупных организаций, которым необходима ежемесячная уборка помещений больших площадей;
• для развития бизнеса желательно обратиться в хорошее рекламное агентство, чтобы в дальнейшем ежемесячно проводить мероприятия, связанные с продвижением.

Франчайзинг — современное решение в ведении бизнеса. На нашем сайте вы можете узнать про лучшие франшизы автозапчастей и выбрать лучшую.

Всегда мечтали стать пекарем? Франшиза пекарни булочной дает такую возможность. Подробнее по ссылке.

Как открыть кафе по франшизе? Узнайте об этом на http://buisiness-oborudovanie.com/franshizy/franshiza-kafe/.

Начинать рекламную компанию для привлечения потенциальных клиентов желательно за несколько недель до официального открытия бизнеса.

Выгодно ли открывать клилинговую компанию: затраты, прибыль, окупаемость

Стоит выяснить, выгодно ли это дело, и за какой срок с такого бизнеса предприниматель начнет получать чистую прибыль? Срок, за который затраты на организацию клининговой компании начнут себя окупать, зависит от множества различных факторов, однако основной из них – общая площадь помещений, которые будут обслуживаться в первые месяцы работы.

Так, если площадь будет составлять, например, 6000 квадратных метров, предпринимателю необходимо нанять не меньше 8 сотрудников. В крупных городах нашей страны за уборку 1 квадратного метра профессионалы берут примерно 2 доллара. Но на начальных этапах, в целях привлечения большего числа клиентов, лучше всего снизить стоимость до 1 доллара.

Таким образом, ежемесячная прибыль будет составлять 6000 долларов. Выше было рассчитано, что на капитальные расходы небольшой фирмы необходимо затратить около 8000 долларов, однако средства будут тратиться еще и на постоянные расходы:

• заработная плата работникам – 2500 долларов;
• аренда помещения – около 700 долларов;
• оплата телефонной связи и интернета – не более 50 долларов;
• химические чистящие средства – 150 долларов;
• непредвиденные расходы – 150 долларов.

В итоге, ежемесячно на содержание фирмы будет затрачиваться 3550 долларов. Стоит учесть, что средства будут тратиться еще и на уплату налогов, но если не принимать данный факт во внимание, уже на 6-8 месяцы работы компании чистая прибыль составит 1800 долларов. Однако в большинстве случаев новичкам клинингово бизнеса требуется не меньше года для его окупаемости.

В целом, оказание клининговых услуг – бизнес достаточно прибыльный, если правильно его организовать. К слову, специалисты не советуют открывать его в одиночку – оптимально подключить к этому делу родственников или давних друзей. Так, на первоначальных этапах можно значительно снизить затраты на выплаты зарплат.

Первые шаги можно делать, не арендуя офис, а используя собственную квартиру для приема звонков от клиентов и хранения оборудования и чистящих средств.

Republished by Blog Post Promoter

Как открыть клининговую компанию с нуля: бизнес-план

Клининговый бизнес с 2008 г. в России демонстрирует ежегодный прирост в 30%. Со всей уверенностью его можно отнести к одному из перспективных видов предпринимательской деятельности. Перед тем как открыть собственную клининговую компанию, нужно не только купить оборудование и нанять персонал, но и разработать маркетинговую стратегию по привлечению клиентов.

За рубежом услуги по уборке помещений – распространенный вид деятельности, приносящий хороший доход. В России первые клининговые компании открыли только в середине 90-х прошлого века. В крупных городах имеются свои лидеры, в то время как в регионах наблюдается нехватка фирм, которые оказывают клининговую помощь компаниям и гражданам.

Регистрация

Чтобы открыть оказывающее услуги по уборке агентство с нуля, нужно зарегистрироваться в налоговой службе. Выбор организационной формы зависит от потенциальных клиентов и формата будущей фирмы. Подходящими вариантами для клининговой компании являются:

• Индивидуальное предпринимательство. Владелец ориентируется на оказание услуг физическим лицам или небольшим компаниям. Госпошлина для регистрации ИП составляет 900 р. Существенным недостатком является то, что предприниматель отвечает по обязательствам всем имуществом, находящимся в собственности.
• Общество с ограниченной ответственностью. Подойдет для сотрудничества с крупными организациями, торговыми центрами и др. Чтобы открыть компанию в налоговую нужно подать заявление, протокол и две копии устава. Государственная пошлина за регистрацию составляет 4 тыс. р.

При оформлении документов и внесении данных в реестр налоговая служба автоматически направляет информацию о клининговой компании в Фонд соцзащиты и Пенсионную госорганизацию. По истечении недели фирма заносится в списки юридических лиц. Учредителю передается свидетельство и другие документы.

После, нужно заказать печать. Обязательного требования в законодательстве не содержится. Тем не менее многие банки настаивают на печати при оформлении счета. Дополнительно предоставляются регистрационные документы и налоговые справки. Перед тем как открыть расчетный счет, ознакомьтесь с предложениями банков, возможность получения кредита и стоимость обслуживания. Если собираетесь закупать оборудование за рубежом, откройте валютный счет.

В качестве системы налогообложения клининговой компании выбирают:

• ОСНО используют фирмы, обслуживающие крупных клиентов.
• УСН подходит для ООО или ИП с небольшими доходами.
• ЕНВД – идеальный выбор при чистке квартир и работе с частными клиентами.

Автоматически вновь регистрируемая компания ставится на учет как плательщик ОСНО. При выборе УСН обязательно подайте заявление о переходе после получения свидетельства. Если не уверены в выборе, то на УСН можно переводиться не чаще одного раза в год.

Помещение и оснащение фирмы

Требований к офису для компании нет. Перед тем как открыть собственный клининговый бизнес получают согласование со службами Роспотребнадзора и Госпожарнадзора. Начинающие с нуля предприниматели экономят на арендной плате и ищут только помещение для хранения оборудования, специальной одежды и очистительных средств. Для этого используются гаражи или небольшие склады площадью не более 10−15 кв. м.

Предприниматели, открывающие крупную клининговую компанию, выбирают престижные помещения, где предусмотрено место для секретаря-администратора, кабинеты для офисных сотрудников (менеджеров по продаже и закупкам, маркетологов, бухгалтерии и отдела кадров, переговорные, кабинета руководителя), складских помещений, раздевалки и др. Размер офиса зависит от объема инвестиций и оборота.

Открыть собственную клининговую компанию можно в арендованном помещении или купить свое. При заключении договора предусмотрите следующие важные пункты:

• Срок действия. Отдавайте предпочтение долгосрочным предложениям, чтобы не тратить время и средства на внесение изменений в учетные документы и рекламную продукцию.
• Стоимость аренды. Нет необходимости открывать бизнес с нуля в центре города.
• Условия расторжения договора.
• Обязанности сторон по текущему и капитальному ремонту.
• Оплату коммуналки.
• Количество парковочных мест.
• Частоту и условия изменения арендных счетов.

Перед тем как заключить договоры и открыть свою клининговую компанию, проверьте полномочия арендодателя на право подписывать документы, потребуйте свидетельство собственника или заверенное разрешение генерального арендодателя передавать площади в субаренду. Удостоверьтесь, чтобы был приложен план, на котором отмечено передаваемое помещение.

Набор сотрудников

Залогом успеха клинингового бизнеса является персонал компании. Репутация начинающих с нуля предпринимателей зависит от подготовки и добросовестности работников: непосредственно оказывающих услуги и офисных. Чтобы открыть успешный бизнес и обеспечить постоянный поток заказов и найти клиентов, обращайте при найме работников не только на профессиональные качества, но и на личностные характеристики и культуру общения.

Чтобы открыть клининговую компанию со средним бюджетом, понадобится:

• Три уборщика
• Водитель
• Бухгалтер

Первое время функции менеджера по закупкам и секретаря, принимающего заказы, исполняйте самостоятельно. После наработки базы и поступления выручки можно открыть новые вакансии и расширить клининговую компанию. Перед приемом обязательно проводите собеседования самостоятельно. Поиск сотрудников нужно начинать через знакомых или рекрутинговые компании. При оформлении документов в договоры включайте условия испытательного срока.

Большая вероятность высокой текучести уборщиков. Часто люди этой профессии сталкиваются с пренебрежением не только со стороны клиентов, но и руководителей. Если собрались открыть клининговый бизнес, обеспечьте уважительное отношение. Начисляйте премии, организовывайте обучение, проводите корпоративы и другие совместные мероприятия. Опытные менеджеры утверждают, что даже с учетом этих затрат удержать старого работника в три раза дешевле, чем нанять нового и обучить его.

Реклама и продвижение бизнеса

Перед тем как открыть клининговую компанию, нужно провести маркетинговый анализ. Он позволит оценить насыщенность рынка в сегменте и состояние конкурентов. Предприниматели, начинающие с нуля, изучают потенциальных клиентов и разрабатывают стратегию завоевания собственного места.

Рекомендуется проводить рекламную акцию до того, как открыть свою клининговую компанию. Универсальным маркетинговыми средствами являются телевидение и печатные СМИ. ТВ-реклама привлекает более 60% клиентов, журналы и газеты – не менее 20%. Они одинаково подходят компаниям, ориентирующимся на оказание бытовых услуг и на обслуживание крупных предприятий.

Дополнительно используйте рекламу на радио или арендуйте билборд в городе. Распечатайте ознакомительные буклеты или посетите тематические конференции, выставки. Если решили открыть крупную компанию, проведите бесплатный семинар для потенциальных клиентов.

Оформите страницу клининговой фирмы в интернете. Разработать сайт можете самостоятельно по бесплатным шаблонам, найденным в сети, или обратитесь в специализирующуюся фирму. Обязательно предусмотрите раздел с описанием услуг и стоимостью работ. Разместите фотографии оборудования и сотрудников.

Основная цель маркетингового продвижения – вызвать интерес. Главное правило: чем больше услуг собираетесь оказывать, тем обширнее и интенсивнее проводится реклама клининговой компании. Несомненно, она стимулирует рост фирм и необходима тем, кто собирается открыть бизнес с нуля. Помните о том, что проводимые акции не должны быть навязчивыми.

Чтобы открыть собственную клининговую компанию с нуля понадобятся минимальные вложения не менее 250 тыс. р. Ежемесячные затраты на аренду, зарплату, расходные материалы – 150 тыс. р. Прогнозируемая окупаемость для крупных городов – 6 мес., для небольших – год.

Нюансы клинингового бизнеса – Банк идей

Клининговый бизнес – услуги по уборке домов и офисов. От обычных услуг, которые оказывают уборщицы, бизнес отличается наличием профессионального оборудования и более широкого спектра предложений. Типичная клининговая компания по уборке способна вывозить бытовой мусор, чистить приусадебную территорию после зимы, убирать снег с улицы и крыш, проводить чистку фасадов зданий, мыть окна высотных зданий, химическими способами восстанавливать свойства металла, дерева, мрамора и т.д. Стоит ли браться за такой бизнес с нуля, даже если страсть к чистке является вашей жизненной потребностью и любимым желанием?

Плюсом такого бизнеса является то, что не обязательно тратить деньги на аренду представительного офиса, достаточно организовать работу по вызову специалистов по Скайпу или по телефону, а самому управлять процессами прямо из дома. Это сегодня довольно традиционный подход. Остается решить только несколько вопросов:

 

 

Это очень важно, не стоит хвататься за все виды услуг сразу, не обладая соответствующими навыками, опытом и, главное, кадрами. Специалисты советуют, для начала, использовать минимум предложений по услугам, которые можно организовать при небольшом бюджете, но делать их хорошо. К примеру, обработка пола: чистка мрамора, линолеума, ковров. Уже на этом этапе могут понадобиться спецмашины для полировки камня, паркета и т.д., а также профессиональные химические средства для уборки. Очень важен вопрос, где именно проводить работы: в деревне или сельской местности на них явно не будет спроса, а в центре крупного города высокая конкуренция. Зато есть спальные районы, где множество офисных зданий, банков, кинотеатров и других общественных территорий, с руководством которых имеет смысл заключать постоянные договора на обслуживание.

 

Первые же опыты могут резко остудить предпринимателя, который думает, что может быстро потеснить конкурентов. Кроме того, у нас не Европа, где каждый занимается своим делом, а страна «субботников», где владельцу офиса проще нанять уборщицу или заставить выполнять ее роль сотрудников. Чтобы услуги клининга были востребованы, следует планировать прибыль на уровне 10-15%.

 

 

На это может уйти много времени, если это не семейный бизнес. Специалистов можно переманивать из других аналогичных компаний, предложив им более высокую зарплату или лучшие условия для работы: спецодежду, соцпакет, отдых в выходные и т.д. Если честно выполнять обещания, то в вашей команде появится хороший готовый специалист, готовый приниматься за работу «по звонку».

 

Именно сюда стоит направлять большую часть прибыли, так как расширение технического парка позволит расширить список предложений. В частности, выкупить грузовой автотранспорт для вывоза мусора с дач, с придомовых площадок. Долгая зима для большинства людей – сплошное раздражение, а для клинеров лишний способ заработка: сбивание льда с крыш, обработка наледей на дорогах, чистка снега на дорогах и во дворах. Потребуются скреперы, мини-уборочные машины, инструменты для работы на крышах зданий.

Как правило, начинать клининговый бизнес с нуля специалисты не рекомендуют: слишком большое количество ошибок и тупиков ждет неопытного руководителя. В этом плане проще купить готовый развивающийся бизнес с помощью кредита, а затем адаптировать его под свои запросы, став его полномочным владельцем. В этом случае не приходится совершать множества начальных шагов, давать рекламу в СМИ и т.д.

Загрузка…

Как начать клининговый бизнес

Итак, вы пришли на рынок, чтобы начать клининговый бизнес? У тебя есть навыки. Здесь не так много препятствий или лицензионных требований по сравнению с другими операциями. И вы можете начать работу быстро и по доступной цене.

Дело в том, что вы не совсем понимаете, что именно нужно для начала клинингового бизнеса.

Из этого руководства вы лучше поймете отрасль, какие навыки вам следует развить, чтобы добиться в ней успеха, и как начать собственное дело.

Вы также найдете информацию, предоставленную двумя людьми, которые в настоящее время работают в этой отрасли: Мэтью Меркьюри, менеджером по цифровому маркетингу в Dupray, и Саймоном Бруксом, основателем Squiffy Clean, которого недавно представил NBC. Саймон — свидетельство того, что да, каждый действительно может начать свой бизнес по уборке.

1. Обзор отрасли

Отрасль клининговых услуг состоит из дворников и уборщиц, горничных и уборщиц, руководителей первой линии по уборке и уборке, а также уборщиков зданий.

По состоянию на май 2014 года в США насчитывалось 2 137 730 дворников и уборщиков; 929 540 горничных и уборщиц; 168 960 первоклассников по хозяйству и уборке; и 15 620 рабочих по уборке зданий.

Согласно данным опроса PayScale, уборщицы по всей стране зарабатывали в среднем 15,09 доллара в час. Большинство из них были женщины, заявившие о высоком уровне удовлетворенности работой. Однако менее чем у одного из двадцати есть медицинские и стоматологические планы, и ни у кого из них не было страховки по зрению.

Среди продуктов, которые продавались лучше всего и которые больше всего использовались в индустрии коммерческой уборки, были такие бренды, как Pine Sol, Fabuloso и Clorox Clean Up. Менеджеры по клинингу назвали высокое качество и эффективность продуктов, а также низкую цену ключом к добавлению стоимости.

2. Навыки, необходимые для начала бизнеса

Уборка чужих домов и офисов — грязная работа — игра слов! Более того, это сугубо личная работа, так как вы будете входить в чей-то дом или частный офис, который может содержать конфиденциальные данные.

Люди, которые нанимают вас, доверяют вам.

Чтобы добиться успеха в этой отрасли, вам потребуется ряд навыков и определенные черты характера. Если вы все-таки нанимаете сотрудников, им также понадобятся следующие характеристики:

• Надежность
• Трудолюбие или умение выполнять работу
• Внимание к деталям
• Возможность фокусировки
• Отличные навыки хронометража и управления временем
• Физическая выносливость и сила
• Вежливо и профессионально

Хотя важно развивать и поддерживать позитивные отношения с клиентами, вы заходите в дом или офис не для того, чтобы пообщаться.Всегда следует придерживаться профессиональных правил. Это будет в вашу пользу, если у клиента когда-нибудь будут друзья, которые попросят реферала.

Если вы хотите узнать больше о своих сильных и слабых сторонах, вы можете провести SWOT-анализ себя (а также своей компании) или пройти этот тест, который поможет вам определить, в чем заключаются ваши сильные стороны.

3. Исследование рынка и проверка бизнес-идей

Нетрудно понять, почему начало клинингового бизнеса является таким популярным вариантом: он требует небольших предварительных вложений и не является высококвалифицированным бизнесом (в самом простом понимании этой концепции) со многими препятствиями для входа.Практически любой может начать это делать.

Конечно, хотя многие люди могут начать клининговый бизнес, не каждый может превратить его в процветающий бизнес. Чтобы добиться хороших результатов, вам нужно иметь бизнес-смекалку и выделяться из толпы.

Вот где на помощь приходят маркетинговые исследования.

Не пропустите исследование рынка

Поскольку вы выйдете на уже насыщенный рынок, вам нужно будет найти способ дифференцировать свои предложения услуг.Иногда это называют выяснением вашего уникального торгового предложения или УТП.

Разобраться в том, на чем вы специализируетесь и как вы работаете — в отличие от ваших конкурентов, — пригодится позже. Это поможет вам найти клиентов и составить правильные маркетинговые сообщения, чтобы они выбрали вас!

Вот некоторые вещи, о которых вы, возможно, захотите подумать:

• Как далеко вы готовы поехать? 10 миль, 20 миль, 50 миль?
• Будете ли вы предлагать услуги по уборке дома или в коммерческих целях? Вы предложите и то, и другое?
• Будете ли вы заряжать почасово, по комнате или как-то иначе?
• Будете ли вы работать в будние и выходные дни?
• Будете ли вы обслуживать всех или избранную группу, возможно, в зависимости от уровня дохода, возрастной группы или чего-то еще?
• Будете ли вы все делать сами или нанимаете сотрудников?
• В чем будет ваша роль? Рабочий или менеджер?
• Что вы заплатите себе? А ваши сотрудники?

Если вы не знаете, как ответить на вышеперечисленные вопросы, обратите внимание на клининговые компании в вашем районе.Посмотрите, что они взимают, как они взимают и на кого, похоже, нацелены.

Помимо изучения конкурентов, проведите собственное исследование рынка. Вот несколько дополнительных ресурсов, которые помогут вам в этом.

Расценки на ваши услуги

Как только вы выясните, кто ваша идеальная целевая аудитория, где она находится и какой тип клининговых услуг вы собираетесь предлагать, вам будет намного проще установить цену на свои услуги.

Если вы собираетесь идти по пути создания оценок для каждого нового контракта, вы можете рассмотреть несколько вещей.

Факторы, которые следует учитывать при ценообразовании ваших услуг:

• Размер дома или офиса (сколько комнат?)
• Как часто вы будете чистить
• Когда будешь чистить
• Особые требования, например, чистка духовок, окон и т. Д.
• Собственный опыт
• Сколько человек будет заниматься уборкой (только вы или ваша команда?)
• Как вы хотите заряжать — почасово или по работе

Не выбирайте слишком низкую плату за свои услуги.Вы не только потеряете деньги, но и люди, которые хотят нанять вас, могут подумать, что вы не предлагаете отличных услуг. К тому же, не завышайте цены. Посмотрите, сколько взимают другие компании, и будьте готовы к переговорам.

По данным Care.com, в крупных городах отдельные домработницы обычно берут около 100 долларов за уборку. Для сравнения, национальные сети клининговых сетей берут около 175 долларов за уборку. А в менее населенных городах домработницы берут около 75 долларов за уборку.

Естественно, вам нужно будет выяснить, сколько ваша целевая аудитория готова платить. Если вы собираетесь заниматься экологической очисткой и выбираете только экологически чистые бренды, вы, вероятно, можете взимать больше.

Вот несколько дополнительных стратегических способов определения цены на ваши услуги. И вы всегда можете начать с определения вашей собственной почасовой оплаты: используйте Craigslist, чтобы узнать, сколько взимают другие, и просмотрите множество других веб-сайтов.

Подтвердите вашу идею

Итак, вы находитесь на той стадии, когда вы знаете несколько важных вещей:

• Вы задокументировали свои основные предположения о своем бизнесе
• Вы говорили со своими клиентами
• Вы понимаете, сколько люди готовы платить
• Вы знаете, каковы ваши начальные затраты и что вам нужно купить, чтобы начать работу

Вы знаете достаточно, чтобы подтвердить свою идею.В Palo Alto Software мы используем процесс бережливого планирования, чтобы определить, будет ли идея успешной или нет. Именно поэтому мы создали презентацию на одной странице. Вы можете использовать нашу функцию в LivePlan или провести бизнес-валидацию самостоятельно, используя это руководство.

В любом случае, к концу процесса, который займет всего пару часов, вы гораздо лучше поймете, кто вы, каковы ваши конкурентные преимущества и кто ваши клиенты.

Вы можете узнать больше о проверке своей идеи в нашем руководстве.

4. Получение финансирования и написание бизнес-плана

Если вам понадобится вливание капитала для развития вашего бизнеса, вы, скорее всего, подумываете о получении банковской ссуды. В этом случае вам понадобится бизнес-план.

Как правило, бизнес по уборке дома требует очень небольших начальных вложений и, как таковой, может дать толчок своей бизнес-идее или начать работу с частичной занятостью.

Если, однако, вы планируете крупное предприятие, возможно, коммерческую уборку, вы можете инвестировать в оборудование и более дорогие коммерческие принадлежности.В этом случае вам, скорее всего, понадобится стартовый капитал.

Если вы подумываете о приобретении франшизы, вам необходимо будет соответствовать другим требованиям. Вам понадобится достаточно денег, чтобы участвовать в одном, хорошая кредитная история, управленческий опыт и навыки, а также помнить, что вы не единственный, кто контролирует бизнес.

Чтобы узнать, подходит ли вам франшиза, см. Руководство FTC для потребителей по покупке франшизы.

Если вам действительно нужно финансирование, прежде чем вы сможете начать, у вас есть несколько вариантов.Давайте их рассмотрим:

Если получение кредита — это вариант, который вас интересует, проконсультируйтесь с SBA. Вы можете найти местный офис с помощью их поиска, а затем получить помощь в определении того, какой заем лучше всего соответствует вашим потребностям. Чтобы узнать больше о ссудах SBA, см. Наше Полное руководство по ссудам SBA.

Если ваш кредит находится в плохом состоянии, сегодня можно даже привлечь деньги для получения кредита! Саймон Брукс, основатель Squiffy Clean, делает это на новом сайте социального кредитования под названием Kiva Zip.

Саймон говорит: «Я был бездомным два года, но шесть месяцев назад начал коммерческий клининговый бизнес, который процветает и уже создает рабочие места с реальной заработной платой 17 долларов в час. Наша миссия — «очистить индустрию уборки», которая известна своей низкой оплатой труда и культурой страха. Кроме того, PBS Frontline представила индустрию своим документальным фильмом под названием «Изнасилование в ночную смену». Наша бизнес-модель исправляет их все. Технически я все еще бездомный, хотя теперь у меня есть офис, в котором я буду бездомным.«Хотя Саймон платит сотрудникам зарплату на этапе своего запуска, он не платит себе зарплату.

Саймон говорит: «Я начал этот бизнес с нулевыми деньгами в кармане. Шесть месяцев спустя мы переехали в наш собственный офис в Пало-Альто и стали жизнеспособным бизнесом. Наша хорошая история показывает, что вам нужны только идея и упорство, чтобы начать работу ».

Вы можете прочитать больше об истории Саймона на его странице финансирования Kiva Zip.

Саймон Брукс, основатель Squiffy Clean, в своем офисе в Пало-Альто.

Написание бизнес-плана для получения финансирования

Если вы собираетесь пойти по пути обращения к банку с просьбой о финансировании, вам определенно понадобится бизнес-план. Кредиторы захотят убедиться, что вы все продумали, и уделят особое внимание финансовому разделу вашего плана. Убедитесь, что вы понимаете этот раздел.

Также полезно знать, сколько денег вы хотите. В общем, лучше попросить меньше, чтобы вы могли начать работу, а потом попросить дополнительную ссуду позже.Это связано с тем, что банк с гораздо большей вероятностью предоставит вам еще одну ссуду, если вы погасите свою последнюю и сможете доказать, что ведете прибыльную операцию. Это также сводит к минимуму ваш собственный риск.

Ниже вы найдете несколько примеров бизнес-планов. Начните с часового бизнес-плана (то, что вы, вероятно, делали, когда проводили исследование рынка), а затем переходите к традиционному плану.

Образцы бизнес-планов бесплатной уборки

На Bplans у вас есть доступ к библиотеке из более чем 500 бесплатных образцов бизнес-планов.В сфере услуг существует несколько различных бизнес-планов по уборке. Вы можете использовать эти планы, чтобы лучше понять, как писать свои собственные.

5. Законное оформление

Если вы еще этого не сделали, обязательно ознакомьтесь с нашим контрольным списком для запуска бизнеса. Это включает в себя все, что вам нужно сделать, прежде чем вы сможете считаться юридическим лицом, от выбора названия компании до регистрации для получения идентификатора работодателя.

Обязательно зарегистрируйте свое собственное имя.Это упростит запоминание другим, даст вам больше шансов конкурировать за онлайн-недвижимость, которой вы можете владеть (доменное имя и профили в социальных сетях), и будет означать, что вы случайно не отправите бизнес своим конкурентам способ.

Вот несколько ключевых вещей, с которых вам нужно начать:

Вы можете узнать больше об официальном открытии бизнеса в нашем контрольном списке для открытия бизнеса. Если вам нужна дополнительная помощь, поговорите с юристом.

6.Открытие бизнеса и маркетинг

Как предприятие, предоставляющее услуги, вы будете во многом полагаться на своих клиентов в дальнейшем развитии бизнеса. Наличие процесса получения отзывов, комментариев и отзывов с самого начала будет иметь большое значение для создания репутации.

В идеале ваши существующие клиенты будут направлять к вам в службу знакомых, друзей и родственников, поэтому обязательно придерживайтесь своих ценностей и того, что вы отстаиваете.

Прежде чем открывать свой бизнес, подумайте о маркетинге рекламного предложения:

Есть ли какие-то скидки или льготы, которые вы можете предоставить тем, кто хочет попробовать ваш бизнес? Может быть, вы предложите бесплатную дополнительную услугу уборки, если кто-то подпишется на две услуги.Или вы можете предложить час уборки бесплатно или час уборки со скидкой в ​​обмен на направление.

Такие сайты, как Postcardmania, предлагают отличные предложения по открыткам, которые можно отправлять потенциальным клиентам по почте.

7. Ресурсы для клинингового бизнеса

Сообщества и форумы клинингового бизнеса:

Сайтов по принадлежностям для уборки:

Интересные статьи и блоги по теме:

CleanGuru YouTube Channel: канал YouTube, который охватывает все, что вы могли бы знать об отрасли.

Магазинчик для уборки: узнайте все, от проведения торгов и оценки с помощью маркетинга вашего бизнеса.

bplans.com/carpet-and-upholstery-cleaning-services

Кэндис — писатель-фрилансер, ювелир и гибрид цифрового маркетинга.Вы можете узнать о ней больше на ее личном веб-сайте или связаться с ней в Twitter @candylandau.

Как начать клининговый бизнес с нуля и без денег за 22 шага

В клининговой индустрии есть две основные рыночные группы: потребительская и коммерческая. Потребительская сфера состоит в основном из услуг горничной, а также средств для чистки ковров, мытья окон и множества других услуг по уборке, которые требуются реже.

На коммерческой арене преобладают услуги по уборке, которые обычно предоставляют более широкий спектр услуг, чем услуги горничной, наряду с другими клининговыми компаниями, такими как средства для мытья ковров и окон, которые ориентированы на бизнес, а не на отдельных потребителей.

Для людей, которые любят работать на улице, есть множество возможностей в таких областях, как мытье окон и мытье под давлением. Услуги горничной предлагают довольно предсказуемые часы; Восстановление после аварии и очистка могут означать звонки в любое время дня и ночи.Немногие отрасли предлагают такой огромный выбор и возможности, и ожидается, что в будущем потребность в общей и нишевой очистке возрастет.

Тот факт, что люди получают огромные прибыли от клинингового бизнеса, не означает, что если вы начнете бизнес, вы также заработаете миллионы. На самом деле, если вы последуете эффекту победившей команды, чтобы начать бизнес, вы, скорее всего, понесете убытки, и бизнес может развалиться, если вы не потратите время на то, чтобы сделать домашнее задание перед запуском бизнеса.

22 шага к тому, чтобы начать клининговый бизнес с нуля и без денег

1. Понимание отрасли

Клининговая промышленность предоставляет несколько различных услуг. Франшизы в этой крупной отрасли в основном относятся к одной из трех областей: услуги по уборке и уборке, услуги по чистке ковров и обивки, а также услуги химчистки и прачечной.

Интересные статистические данные об отрасли

В 2010 году в США работало около 50 000 клининговых услуг и около 9 000 компаний по производству ковров и обивки, которые принесли в общей сложности около 40 миллиардов долларов годового дохода.Около 90 процентов доходов от уборки приходится на клининговые компании по сравнению с примерно 10 процентами на ковровые покрытия и обивку.

В бизнесе прачечных и химчисток было 30 000 компаний, которые принесли в прошлом году около 10 миллиардов долларов дохода, 70% из которых приходились на розничные прачечные и химчистки, а 30% — на прачечные с оплатой монетами.

В 2010 году в клининговой индустрии работало 824 394 человека. Отрасль довольно высока — на пятьдесят крупнейших компаний приходится около тридцати процентов доходов.Около 7% уборщиков работали не по найму. Есть как маленькие, так и большие клининговые компании. Но небольшие компании, как правило, ограничиваются уборкой жилых помещений, поскольку крупная коммерческая уборка требует большого количества сотрудников и специальных навыков.

Экономическая депрессия последних нескольких лет ударила по индустрии уборки, так же как и по большинству отраслей промышленности Америки, но индустрия здравоохранения сыграла большую роль в поддержании прибыльности клининговой индустрии. По мере увеличения числа пожилых американцев возрастала потребность в услугах по уборке.

Низкий уровень вакантных площадей в офисных помещениях важен для постоянного успеха как в сфере уборки, так и в сфере чистки ковров, поскольку они зависят от того, насколько большую часть своего бизнеса они получают в офисах и коммерческих зданиях. Когда во время недавней депрессии количество вакансий в офисах увеличилось, бизнес значительно пострадал. При уборке жилых помещений важна и экономия.

Когда доходы ниже, жители предпочтут сэкономить, отложив чистку ковров. Конкуренция может возникнуть в отношении услуг по уборке со стороны более крупных универсальных компаний, которые предлагают уборку в рамках комплексной программы многих других услуг, таких как парковка, уборка снега и борьба с вредителями.Собственные услуги по уборке зданий и управляющих компаний также могут служить в качестве конкуренции.

Клининговая промышленность — одна из самых быстрорастущих сфер услуг в США. Прогнозируется, что в период с 2008 по 2018 год услуги по уборке вырастут на пять процентов, и этот рост будет происходить в основном за счет отрасли здравоохранения, где потребности в уходе за пожилыми людьми за этот период только увеличатся. Кроме того, согласно прогнозам, личное потребление на чистку, стирку и ремонт одежды будет увеличиваться в среднем на 3 процента в год в период с 2015 по 2019 год.

2. Проведение маркетинговых исследований и технико-экономических обоснований

• Демографические и психографические данные

Владельцу клинингового бизнеса необходимы демографические и психографические данные, чтобы определить идеального потребителя его услуг и разработать маркетинговые стратегии, такие как реклама, местонахождение бизнеса и т. Д. ценообразование.

Клининговая промышленность — быстрорастущая отрасль в Соединенных Штатах, потому что их деятельность необходима в нашей повседневной деятельности.Вашими клиентами могут быть малые предприятия — от кабинетов врачей до страховых агентств до компаний в стрип-центрах и офисных парках, а также розничные магазины.

3. Решите, на какой нише сконцентрироваться

Уборка — это очень конкурентный бизнес, и его трудно начать, если вы выглядите, как любой другой бизнес, ориентированный на оказание услуг. Поиск своей особой ниши в качестве специализированной компании может помочь вам начать клининговый бизнес, который будет преуспевать с первого дня.

• Очистка воздуховодов и вентиляционных отверстий
• Очистка домов выкупа
• Очистка ковров
• Очистка вентиляционных отверстий сушилки
• Уборка дома
• Идеи для малого бизнеса по граффити и очистке зданий
• Зеленая уборка
• Очистка надгробий на кладбище
• Очистка матрасов для здоровья
• Очистка стоянки для безопасности сотрудников
• Очистка места преступления
• Очистка паром
• Очистка мусорных баков
• Очистка окон
• Очистка после смерти и травм
• Аварийная очистка и восстановление
• Слепая очистка

Уровень Конкуренция в отрасли

Спрос на клининговые услуги оставался стабильным в течение последних пяти лет, в основном за счет тенденций в области аутсорсинга и роста числа предприятий.Организации все чаще передают очистку на аутсорсинг, чтобы сосредоточиться на основной деятельности и добиться экономической эффективности.

Рост спроса на услуги по уборке жилых помещений со стороны домохозяйств с высоким и двойным доходом, а также старение населения также помогли отрасли. Многие программы ухода за престарелыми на дому теперь предлагают услуги по уборке, особенно для людей с ограниченными возможностями.

Последовательный рост доходов, а также большое количество людей, занимающихся этим бизнесом, ясно показывают, насколько высококонкурентоспособна эта отрасль, что делает все клининговые компании средством сортировки для удержания своих клиентов.

Экономический анализ

Отрасль уборки росла умеренно, поскольку спрос на коммерческие услуги по уборке, основной сегмент продукции отрасли, увеличивался каждый из последних пяти лет. Кроме того, снижение доли вакантных площадей под офисы, рост активности в строительстве нежилых помещений и рост числа предприятий расширили клиентскую базу отрасли, способствуя повышению спроса в отрасли.

В следующие пять лет сильная экономика поднимет спрос на услуги по уборке.Темпы строительства нежилых помещений будут расти, и операторы будут предлагать услуги по экологичной уборке, чтобы конкурировать с другими компаниями.

Эта отрасль имеет низкий уровень капиталоемкости, аналогичный другим отраслям услуг. В 2016 году на каждый доллар, потраченный на заработную плату, отраслевые операторы обычно тратят всего 0,017 доллара на капитальные вложения. В период с 2010 по 2015 год капиталоемкость примерно одинакова.

Однако за последнее десятилетие промышленные операторы инвестировали в экологически чистые чистящие средства и оборудование, такие как скрубберы для полов, в которых используется меньше химических продуктов, и машины, ионизирующие воду для удаления частиц грязи. .Эти инвестиции могут помочь привлечь клиентов, заботящихся об окружающей среде, и со временем сэкономить операторам отрасли затраты на химическую очистку.

4. Решите, покупать ли франшизу или начинать с нуля

Для людей, которые хотят иметь собственный бизнес, но предпочли бы выбрать возможность, которая оказалась успешной для многих других, вместо того, чтобы делать ставку на разработку своей собственной системы, франшиза — это то, что нужно. Кроме того, большинство франчайзинговых компаний обеспечивают определенную маркетинговую поддержку, особенно в области национальной рекламы и узнаваемости имен, что для частных лиц чрезвычайно сложно сопоставить.

Итак, ради этой статьи, покупка франшизы намного лучше, чем начинать с нуля в клининговом бизнесе из-за узнаваемости бренда и доверия.

5. Знайте возможные угрозы и проблемы, с которыми вы столкнетесь

Как и в любом другом бизнесе, существуют различные проблемы, с которыми кто-то может столкнуться в клининговом бизнесе. Жизненно важно иметь основу для преодоления этих проблем, и единственный способ добиться этого — быть осведомленными и тактичными.Бизнес-школа учит вас, как начать свой собственный клининговый бизнес, но она редко подготовит вас к вызовам реального мира бизнеса.

Первая проблема, которая всегда возникает, — это проникновение на текущий рынок. Конкуренция очень жесткая во всех сферах бизнеса. Может пройти некоторое время, прежде чем к вам подойдет первый клиент. Лучший способ справиться с этой проблемой — реконструировать свои услуги и активно их продвигать.

Например, чистка ковра должна не только обещать клиенту чистый ковер, когда вы закончите, но и здоровую среду, свободную от микроорганизмов, с чистой циркуляцией воздуха и долговечным качеством ковра.

Еще одна проблема, которая обычно возникает при открытии клинингового бизнеса, — это предоставление услуг. Клиенты ожидают, что вы будете эффективны на очень высоких скоростях. Если клиент собирается платить деньги за услуги по уборке, он будет ожидать, что вы сделаете безупречную работу за короткое время. Если вы предлагаете почасовые услуги, это может стать серьезной проблемой. Гораздо лучше иметь фиксированные расценки и хорошую скорость при предоставлении этих услуг по уборке.

Наконец, когда вы начинаете клининговый бизнес, всегда обращайтесь за советом к другим профессионалам в бизнесе, знают они об этом или нет.Узнайте, что могут предложить другие клининговые компании, чтобы стать больше и лучше.

6. Выберите наиболее подходящее юридическое лицо (LLC, C Corp, S Corp)

Выбор из всех различных бизнес-структур — LLC, товарищество, индивидуальное предпринимательство или корпорация — для вашего бизнеса может быть трудным и будет зависеть от в зависимости от ваших предпочтений и размера бизнеса

Каждый раз, когда вы начинаете бизнес, вам нужно будет выбрать один организационный тип из всех различных бизнес-структур.Этот выбор определяет, как будет организован ваш бизнес. В большинстве случаев вам, вероятно, придется выбирать между компанией с ограниченной ответственностью (LLC), партнерством, корпорацией или индивидуальным предпринимателем.

В этой хорошо проработанной статье ООО является лучшим юридическим лицом для клинингового бизнеса. ООО или компании с ограниченной ответственностью — очень популярная форма бизнеса как в целом, так и в сфере клинингового бизнеса в частности. LLC сочетают в себе лучшие аспекты корпорации и партнерства, устраняя при этом некоторые проблемы, с которыми связаны эти формы.Как и S Corps, компании с ограниченной ответственностью практикуют поток через налогообложение.

Чтобы зарегистрировать LLC, вам необходимо предоставить операционное соглашение, в котором будет четко указана цель бизнеса, как доходы будут разделены между владельцами, что произойдет, если один из партнеров покинет компанию и т. Д. Хотя LLC не являются корпорациями , они несут почти одинаковый вес, чтобы соответствовать преимуществам. Они дороги в формировании и обслуживании, и есть ежегодные сборы, о которых необходимо позаботиться.

7.Обсудите с агентом лучшие страховые полисы для вас

Выбор страховки для вашего клинингового бизнеса не должен сбивать с толку или утомлять. Важно, чтобы вы приобрели всю необходимую страховку, которая вам понадобится. Вот небольшие страховки, необходимые для защиты вашего бизнеса;

• Страхование коммерческой ответственности
• Страхование имущества
• Страхование зданий
• Страхование доходов и дополнительных расходов
• Страхование недобросовестных действий сотрудников
• Страхование ответственности сотрудников наемных и чужих автомобилей
• Страхование общей ответственности
• Страхование ответственности производителя
• Страхование преступности и верности

8.Защитите свою интеллектуальную собственность с помощью товарных знаков, авторских прав и патентов

Интеллектуальная собственность может состоять из множества различных областей, от логотипов и фирменного стиля до услуг и процессов, которые выделяют ваше бизнес-предложение. Почти все предприятия, несомненно, извлекли выгоду из Интернета, где продукты, услуги и маркетинговые коммуникации могут достигать широкую аудиторию при относительно низких затратах, но это также увеличивает шансы кражи интеллектуальной собственности.

Компании любого размера подвергаются риску посягательства на их уникальные идеи, продукты или услуги, даже если они находятся на другом конце света, что делает защиту интеллектуальной собственности более важной, чем когда-либо.

9. Получите необходимый профессиональный сертификат

Так же, как сертифицированные бухгалтеры, сантехники и механики стремятся повысить уровень компетентности в своих областях, и так же, как члены Американской медицинской ассоциации и Американской ассоциации юристов выделяются своей подготовкой, Благодаря опыту и всестороннему обследованию, сертификация помогает сразу же выявить наиболее квалифицированных и преданных своему делу техников и предприятий, которые занимаются очисткой, реставрацией и инспекцией.

Вот несколько сертификатов для клининговых предприятий:

• Институт инспекционной сертификации по уборке и реставрации — IICRC
• Британский институт клининговых услуг — BICSc
• Международная сертификация услуг по уборке — IJVSC
• Сертификат техника по уборке дома — HCT
• Сертификат владельца клинингового предприятия — CBO

10. Получите необходимые юридические документы для работы

Независимо от того, ведете ли вы бизнес по мойке окон, услуги горничной или компанию по чистке обивки, вам необходимо ориентироваться в различных юридических документах, которые могут включать

• Бизнес-лицензия
• Страховые полисы
• Гарантийные обязательства
• Договоры с клиентами
• Гарантия уборщика / Гарантия домработницы
• Налог
• Лицензии на тяжелые машины

11.Составьте бизнес-план

Любой успешный клининговый бизнес имеет бизнес-план, обеспечивающий установленную дорожную карту. Так же, как когда вы направляетесь в новое место, карта имеет решающее значение. Самый простой способ начать эту непростую задачу — иметь оглавление, которое будет служить вашим начальным планом.

Типичное содержание бизнес-плана по уборке:

• Краткое содержание
• Краткое описание компании
• Структура компании
• Ключевой персонал
• Отраслевой анализ
• Маркетинговый план
• Операционная стратегия и реализация
• Финансовый план
• Финансирование Потребности
• Приложения

Несмотря на то, что бизнес-план важен для разработки как официального документа, он должен быть разработан как нечто, что ВЫ будете использовать.Этот план — отличная дорожная карта для вас на пути к реализации ваших следующих шагов, независимо от того, находитесь ли вы на этапе запуска, обслуживания или расширения вашего бизнеса. Кроме того, этот документ будут читать те, кто не связан с вашим бизнесом, часто банки и / или инвесторы.

12. Подготовьте подробный анализ затрат

Начало клинингового бизнеса требует планирования и приверженности, это не тот бизнес, которым вы можете просто рискнуть, не проведя необходимого исследования.Для этой статьи, вот подробный анализ затрат на открытие клинингового бизнеса

• Регистрация клинингового бизнеса — 500 долларов
• Открытие банковского счета — 100 долларов
• Страхование — 500 долларов
• Покупка инструментов и продуктов для уборки — 500 долларов
• Развитие бизнеса и рекламные материалы — 200 долларов США

Согласно нашему детальному анализу затрат, вам потребуется не менее 1800 долларов США для открытия клинингового бизнеса. Вначале вы также можете предпочесть выполнять большую часть работы, чтобы избежать или сократить расходы на заработную плату.Сложная часть — получить начальную клиентскую базу.

Для этого вы можете попробовать связаться с друзьями и владельцами малого бизнеса и предложить свои услуги. Как и в случае с любым начинающим владельцем бизнеса, настойчивость и трудолюбие имеют решающее значение, особенно на ранних этапах. Предполагается, что средний клининговый бизнес составит 7500 долларов, а крупномасштабный клининговый бизнес — 12 тысяч долларов.

13. Увеличьте необходимый стартовый капитал

Начать клининговый бизнес относительно легко и недорого.Стоимость расходных материалов довольно мала, и большинство предпринимателей выполняют работу самостоятельно, по крайней мере, на начальном этапе. Но вы должны понимать, что ни один бизнес не выживает без достаточного количества средств.

Способы финансирования вашего клинингового бизнеса могут включать:

• Кредитные сети
• Кредиты SBA
• Факторинг ваших счетов
• Кредитная линия для бизнеса
• Личные сбережения
• Семья и друзья
• Кредитные карты

14. Выберите подходящее место для вашего бизнеса

Многие ветераны отрасли считают, что для достижения реального роста бизнеса вы должны выбраться из дома в коммерческий объект.Безусловно, это поможет вам создать успешный и профессиональный имидж, но прежде чем вы начнете делать покупки для офиса, хорошо подумайте, что вам понадобится.

Ваш офис должен быть достаточно большим, чтобы иметь небольшую приемную, рабочее место для вас и вашего административного персонала, а также место для хранения оборудования и принадлежностей. Вы также можете захотеть иметь место для прачечной и, возможно, даже небольшую рабочую зону, где вы сможете выполнить мелкий ремонт оборудования. В зависимости от размера вашего персонала подумайте о том, чтобы выделить небольшую зону для отдыха.

Независимо от того, какой у вас бизнес по уборке, помните, что шансы, что ваши клиенты когда-либо придут к вам в офис, невелики. Так что ищите объект, который соответствует вашим оперативным потребностям и находится в достаточно безопасном месте, но не платите за престижный адрес — оно того не стоит.

Вы всегда должны помнить, что эффективность и удачное расположение необходимы для успешной химчистки.

15. Нанимайте сотрудников для удовлетворения ваших технических и кадровых потребностей

Одним из хороших моментов открытия клинингового бизнеса является то, что вам не нужно покупать много расходных материалов, чтобы начать работу.В большинстве случаев все, что вам нужно, может поместиться практически в любом автомобиле. Это связано с тем, что подавляющее большинство рабочих мест, которые вы получите на начальных этапах своего бизнеса, будут меньшего разнообразия, что позволит обеспечить минимальное количество необходимых материалов.

Персонал, необходимый для вашего бизнеса, зависит от размера и масштаба деятельности. Оборудование для начала деятельности по уборке включает:

• Пылесос с насадками
• Белые тряпки
• Бумажные полотенца
• Щетка для унитаза
• Средство для чистки унитаза
• Веник
• Поддон и щетка
• Сухая швабра
• Влажная швабра и ведро
• Латексные перчатки
• Знаки влажного пола
• Удлинитель
• Средство для мытья окон
• Дезинфицирующее средство
• Средство для чистки ванных комнат
• Полироль для мебели
• Мягкий скраб для раковин
• Накладки SOS
• Пыльник для перьев
• High duster
• Caddy с ручкой для хранения ваших принадлежностей

Процесс предоставления услуг в бизнесе

Услуги по уборке включают в себя общие услуги, такие как вывоз мусора и полировка полов, а также более специализированные услуги, такие как мытье окон.Услуги по чистке ковров не только чистят ковры, но также могут чистить кожу, плитку или предлагать услуги по восстановлению повреждений, нанесенных водой.

16. Напишите маркетинговый план, наполненный идеями и стратегиями

После того, как вы начнете свой клининговый бизнес, вам нужно будет сосредоточить свои усилия на поиске клиентов. Есть несколько способов сделать это. Некоторым потребуется больше вашего маркетингового бюджета, чем другим. Большинство из них потребуют вложения вашего времени, но как только ваша репутация будет установлена, ваш бизнес должен продолжать расти за счет рекомендаций от довольных клиентов, и вам нужно будет тратить меньше времени и денег на маркетинг.

Вот несколько отличных маркетинговых шагов, которые нужно предпринять;

Услуги по уборке сильно различаются. Некоторые клининговые компании сосредоточены на бытовых клиентах, в то время как другие предпочитают убирать коммерческие здания. Другие ниши в индустрии уборки включают мытье ковров, обивки, ковриков и окон.

• Начните с профессионального имиджа

Профессиональный имидж складывается из нескольких факторов, начиная с внешнего вида вашей уборочной бригады. Они всегда должны носить чистую и опрятную одежду, возможно, даже униформу с логотипом вашей компании.Ваши автомобили, оборудование для уборки, маркетинговые материалы и счета также должны быть в отличном состоянии и иметь логотип компании и номер телефона или веб-сайт, где это возможно. Все это будет способствовать созданию профессионального имиджа.

• Желтые страницы и объявления

Разместите рекламу в Желтых страницах и в разделе объявлений вашей местной газеты. Вы можете начать с небольшого объявления в «Желтых страницах» или с простого объявления, состоящего из двух или трех строк.Определите один или два аргумента, которые, по вашему мнению, будут наиболее важны для ваших потенциальных клиентов, и создайте краткое объявление, подчеркивающее эти преимущества.

Создайте привлекательную листовку или дверную вешалку, рекламирующую ваши услуги. Сделайте свое сообщение ясным и простым, подчеркивая сильные стороны вашей компании и то, как ваши услуги принесут пользу вашим клиентам. Подумайте, чем ваш бизнес выделяется среди конкурентов, и используйте это как свой уникальный аргумент в пользу продажи. Включите отзывы довольных клиентов.Отправьте листовки и визитки по почте или лично по домам или офисам в вашем целевом районе.

17. Разработайте разумную цену на свои услуги и продукты

Сколько вы взимаете за уборку чьего-то дома, зависит от размера дома, степени беспорядка и того, сколько времени вы тратите на уборку. Количество людей, которые займутся уборкой, также определит, сколько вам нужно будет заплатить.

Если вы установите слишком низкие ставки, вы не заработаете никаких денег, и вам будет сложно их повысить, пока ваш клининговый бизнес будет продолжаться.Если ваши ставки слишком высоки, вам может быть сложно привлечь клиентов. Способы получения правильной цены на услуги включают:

1. Установите для себя почасовую ставку. Имейте в виду, что вам нужно будет взимать с клиента больше, чем почасовая ставка, которую вы хотели бы забрать домой, чтобы компенсировать стоимость материалов и другие накладные расходы. Используйте почасовую ставку в качестве основы для определения полной стоимости для клиента.
2. Используйте прошлые накладные расходы, чтобы определить, сколько будет взиматься сверх базовой почасовой ставки.Если вы новичок в уборке домов, изучите средние показатели по отрасли, так как у вас не будет прошлых расходов на использование. Скорее всего, ваши накладные расходы будут низкими, особенно если вы живете дома. Примеры расходов, которые вы, вероятно, понесете, включают стоимость проезда к дому и обратно, стоимость печати рекламы и счетов-фактур, а также расходы на коммунальные услуги, такие как телефонная связь и Интернет.
3. Выбирайте между оплатой по фиксированной ставке или почасовой оплатой. Вы можете перестать зарабатывать меньше денег, если решите взимать фиксированную ставку, поскольку уборка некоторых домов может занять пять часов, а некоторых — всего час, даже если они такого же размера.Если вы проводите плановую уборку дома, которая займет менее часа, фиксированная ставка может быть более выгодной.
4. Решите, как вы будете взимать с клиентов плату за используемые чистящие средства. Такие материалы, как пылесосы и метлы, которые служат дольше и используются повторно, могут быть частью ваших накладных расходов, в то время как чистящие средства, такие как отбеливатель и аммиак, могут быть оплачены как материалы, так как вам необходимо пополнять их после каждой работы и вы можете использовать больше или меньше в зависимости от объема работы.
5. Добавьте накладные расходы и материалы к базовой почасовой ставке. Обычно накладные расходы и материалы выражаются в процентах от почасовой ставки. Например, ваши накладные расходы и стоимость материалов могут составлять 5 процентов ваших затрат на рабочую силу. В этом случае добавьте к базовой ставке 5 процентов почасовой ставки.
6. Введите счет-фактуру, который будет предъявлен клиентам в конце каждой работы или в течение недели после завершения работы по уборке. В счете-фактуре четко обозначьте расходы для клиента, такие как почасовая ставка и любые дополнительные расходы на дополнительные материалы или доплаты за особенно грязную территорию.Включите в счет любую информацию, которую клиент должен будет знать, например, когда вы ожидаете платежа и есть ли штраф за просрочку платежа. Четко укажите в счете-фактуре размер штрафа и время его применения.

18. Разработайте жесткие конкурентные стратегии, которые помогут вам выиграть

Многие люди начинают свой бизнес по уборке, а в итоге становятся «рыбкой в ​​большом пруду». Отрасль уборки очень конкурентоспособна, поэтому стоит ориентироваться на небольшую, но прибыльную нишу.Вот как оставаться сильным и побеждать конкурентов в клининговом бизнесе:

• Никогда не прекращайте учиться
• Используйте все свои ресурсы
• Очистите его так, как будто он ваш собственный
• Развивайте системы
• Будьте осторожны
• Не продавайте себя заниженными
• Позаботьтесь о своих сотрудниках
• Найдите нишу
• Развивайте свои компьютерные навыки
• Отслеживайте затраты на рабочую силу
• Инвестируйте в обслуживание клиентов
• Следите за экономикой
• Не берите каждую работу

19.Мозговой штурм возможных способов удержания клиентов

Как и стратегии поиска клиентов, стратегии удержания клиентов также во многом зависят от вашей способности понимать психологию своих клиентов и проникать в их внутренние мысли и желания. Ниже перечислены несколько способов увеличения удержания клиентов в вашем клининговом бизнесе.

• Выделитесь из толпы, постойте за что-то
• Никогда не повредите эго своего клиента
• Вы ДОЛЖНЫ вознаграждать своих клиентов за лояльность
• Развивайте личные отношения с клиентами вашей клининговой компании

Так как клининговый бизнес высок ориентированный на обслуживание, у вас есть дополнительная ответственность за обучение ваших уборщиков и менеджеров тому, как развивать личные отношения с клиентами.Во всех услугах, которые предоставляет ваша компания, должен быть индивидуальный подход, призванный сделать день приятнее для ваших старых клиентов.

20. Разработка стратегий повышения узнаваемости бренда и создания фирменного стиля

Чтобы обеспечить максимальную видимость вашего бизнеса, рассмотрите широкий спектр маркетинговых стратегий и вариантов. Это очень важно, потому что чем больше щупалец вы разложите, тем больше вы обязательно привлечете все больше и больше людей в свой бизнес.

• Использование Интернета
• Создание присутствия в социальных сетях
• Размещение рекламы с использованием традиционных методов
• Использование рекламы из уст в уста
• Создание блога об уборке
• Проведение семинаров и практикумов по уборке
• Использование различных платформ социальных сетей

21. Создание сети поставщиков / дистрибьюторов

Создание сетей — лучший способ познакомиться с людьми и наладить отношения, что является краеугольным камнем развития успешного клинингового бизнеса.

Если вы чувствуете себя некомфортно при мысли о работе в сети, измените свое отношение к ней. Большинство из нас думает, что нетворкинг — это мероприятие, мероприятие, которое нужно посетить, или «что-то, что мне нужно сделать» для продвижения бизнеса на рынок. Вместо этого рассматривайте нетворкинг как настрой или навык, который нужно развивать. Это то, что может стать частью того, что вы делаете каждый день.

Способы улучшения вашего клинингового бизнеса Поставщик / дистрибьюторская сеть могут включать:

• Планируйте наперед
• Ставьте цель
• Будьте готовы, всегда имея при себе свою визитку
• Имейте хорошие разговорные навыки
• Будьте активными
• Слушайте клиенты
• Создайте базу данных контактов
• Регулярно просматривайте свою базу данных
• Пишите комментарии на обратной стороне карточек, которые вы получаете

22.Советы по успешному ведению клинингового бизнеса

Клининговый бизнес может быть прибыльным, но вы также можете потратить много времени, если не будете осторожны в том, как вы ведете свой бизнес. Чтобы максимизировать свою прибыль, вам нужно взимать максимальную плату, сокращать расходы и сокращать время, которое вы тратите на уборку каждого дома. Внесение небольших изменений в ваш бизнес-план может означать разницу между успешным и неудачным бизнесом. Уделите время как работе, так и уборке.

Чтобы начать и успешно вести свой клининговый бизнес, вам необходимо понять и собрать воедино несколько пунктов, перечисленных ниже:

• Специализируйтесь на определенной рыночной нише, чтобы получить больше рекомендаций. Вместо того, чтобы быть обычным уборщиком, постарайтесь нацелиться на конкретную аудиторию — например, на коммерческие предприятия, занятых рабочих или пожилых людей. Когда вы это сделаете, вы получите опыт в решении конкретных вопросов очистки для вашей ниши. Кроме того, ваши текущие клиенты могут направлять вас к новым клиентам.
• Приобретайте чистящие средства оптом. Это снижает стоимость и увеличивает вашу прибыль. Концентрированные чистящие средства, которые вы смешиваете с водой, могут сэкономить вам еще больше денег. Разработайте систему для уборки каждого дома или офиса. Если вы будете метаться из комнаты в комнату, вы потеряете время. Найдите методы очистки, которые минимизируют время, необходимое для очистки. Например, вы можете убрать все в одной комнате за раз или вы можете сделать основную уборку в каждой комнате, а затем пропылесосить весь дом или офис.
• Привлекайте новых клиентов скидками. Увеличьте свой бизнес с большим количеством клиентов. Предложение скидки на первую уборку может привлечь новый бизнес. Вы также можете предложить гарантию возврата денег, если клиент останется недоволен.
• График уборки дома по районам; убирать дома в том же районе в тот же день. Это сокращает время, которое вы тратите на поездку в каждое место.
• Заряды, достаточной для покрытия вашего времени и расходов. Примите во внимание стоимость чистящих средств и время, которое вам понадобится, чтобы добраться до дома.Это дает вам истинное представление о том, сколько стоит уборка дома, и вы должны взимать соответствующую плату.

Сколько уборщики зарабатывают ежемесячно / ежегодно?

Хотя количество уборщиков, которые делают ежемесячно или ежегодно в перечисленных выше странах, зависит от множества факторов, тем не менее, некоторые уборщики, получившие статус знаменитостей, зарабатывают намного больше, чем средний уборщик в отрасли. Но для целей этого курса вот подробный анализ того, сколько зарабатывают уборщики в Соединенных Штатах, Австралии, Канаде и Великобритании.

Перед тем, как начать клининговый бизнес, в вас должны быть какие-то характеристики, которые покажут, что вы готовы к такому бизнесу. Вот несколько руководств (вопросов), которые укажут, подходит ли вам начало клинингового бизнеса;

Подходит ли вам клининговый бизнес?

а. Вы ненавидите грязную и нездоровую окружающую среду?

Если вы ненавидите грязную и нездоровую окружающую среду, тогда у вас есть все, что нужно, чтобы начать коммерческий клининговый бизнес.Если у вас нет способности к чистоте, нет смысла открывать собственную коммерческую клининговую компанию.

б. Готовы ли вы работать в смену?

Большинство клининговых предприятий работают посменно; это не обычная работа с 9 до 5. Так что, если вы знаете, что не годны для сменной работы, вам не следует думать о создании клинингового бизнеса.

г. Вы реагируете на пыль или химические вещества, которые используются для очистки?

Есть люди, которые не переносят пыль или химические вещества, которые используются для очистки.Если вы знаете, что попадаете в эту категорию людей, то вам не стоит создавать коммерческую клининговую компанию. Более того, вам может потребоваться пересмотреть свое решение на основе совета врача.

г. Вам нравится носить униформу?

У клининговых компаний есть общая черта: уборщики всегда носят униформу при выполнении своих работ.

e. Можете ли вы управлять контрактными и временными сотрудниками?

Более 80 процентов персонала в большинстве клининговых компаний — это контрактники или временные сотрудники.Это так, потому что большинство контрактов на уборку заключаются на определенный период времени, поэтому для выполнения проекта по уборке разумно нанять временных работников.

ф. Есть ли у вас страсть и стремление к бизнесу?

Еще один вопрос, который вы должны задать себе, чтобы понять, подходит ли вам начало клинингового бизнеса, — это знать, есть ли у вас страсть и стремление к бизнесу. Если вы намерены начать клининговый бизнес только для получения прибыли и ничего другого, вам нужно дважды подумать, прежде чем вкладывать свои деньги и время в бизнес.

Вот и другие стимулы, почему вы должны начать клининговый бизнес:

• Доходы от клинингового бизнеса продолжают расти-: Имеющиеся статистические данные показывают, что только в Соединенных Штатах Америки клининговая индустрия стоит более 78 миллиардов долларов США и он по-прежнему неуклонно растет со среднегодовым ростом на 6,6% за последние 10 лет. Фактически, недавние прогнозы показывают, что отрасль, вероятно, принесет около 178 миллиардов долларов США в следующие 3 года.
• Чем больше опыта, тем больше зарабатывают-: В Соединенных Штатах Америки средний клининговый работник, который работает на полную ставку, зарабатывает в среднем 10,73 доллара США в час, и этот показатель, вероятно, будет расти по мере того, как они собирают больше опыт.
• Работу по уборке можно совмещать с другими делами
• Никакой специальной квалификации не требуется
• С устойчивой экономикой идет рост клинингового бизнеса

Основатель / издатель журнала Profitable Venture Magazine Ltd

Аджэро Тони Мартинс — предприниматель, недвижимость Девелопер и инвестор; со страстью делиться своими знаниями с начинающими предпринимателями.Он является исполнительным продюсером @JanellaTV, а также одновременно исполняет обязанности генерального директора POJAS Properties Ltd.

Последние сообщения Аджэро Тони Мартинса (посмотреть все)

Начать успешный клининговый бизнес

Стремление и амбиции начать клининговый бизнес — это только часть уравнения, необходимого для успеха. Если вы думаете об открытии клинингового бизнеса, вы должны сделать еще много вещей, чтобы начать свой бизнес и дать ему взлететь.

Если вы думаете о создании клинингового бизнеса, ознакомьтесь с этим контрольным списком, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое для начала.

Создать компанию

Прежде чем начинать свой бизнес слишком далеко, вам следует проконсультироваться с CPA или бизнес-юристом, чтобы выяснить, как лучше всего вести бизнес в вашем штате и что требует федеральное правительство.

Вопросы, которые следует задать вашему CPA или бизнес-юристу:

• Какая структура компании лучше всего подходит для вашего бизнеса и личных целей? Существует четыре основных типа организации бизнеса, которые вы захотите рассмотреть: ИП, Партнерство, Корпорация и Общество с Ограниченной Ответственностью.У каждого из них есть свои преимущества и недостатки в зависимости от ваших целей, поэтому лучше проконсультироваться со специалистом, прежде чем решать, как действовать дальше.
• Облагаются ли ваши услуги налогом с продаж? В каждом штате действуют разные законы и постановления, касающиеся налога с продаж. Прежде чем совершить первую продажу, убедитесь, что вы знаете, что облагается налогом с продаж, а что нет. Если вам необходимо собирать налог с продаж, узнайте, сколько нужно собирать, кому его платить и в какие сроки производить платежи.
• 
  Требуется ли лицензия для предоставления ваших услуг? По крайней мере, вам понадобится лицензия на ведение бизнеса в вашем штате, но лучше всего проконсультироваться с CPA или юристом, чтобы убедиться, что вы все правильно зарегистрировали.Вашему банку также потребуется большая часть этих документов, прежде чем вы сможете принимать платежи от имени своей компании.
• Как настроить начисление заработной платы и заплатить самому? Вначале вы, вероятно, будете вашим единственным сотрудником, но, надеюсь, так будет не навсегда. Когда вы начинаете свой бизнес, очень важно знать, как вы платите себе и как настраиваете своего первого нового сотрудника.

Бизнес-план вашего клинингового бизнеса

Невозможно начать бизнес без плана.Этот план должен включать информацию о том, сколько денег вы готовы инвестировать, если планируете вести бизнес вне дома, и о том, как выглядит конкуренция. Вы хотите оставаться конкурентоспособным, предлагая собственные фирменные блюда, которые позволят вам выделиться среди толпы. В этом плане должен быть список услуг по уборке, которые вы планируете предложить, а также цены.

Большинство услуг по уборке жилых помещений начинаются с некоторых разновидностей следующих предложений услуг:

• Deluxe Deep Clean: Комплексная уборка дома сверху вниз, которая лучше всего подходит для разовой или сезонной уборки (подумайте о весенней уборке!).Многие клининговые компании также используют эту услугу для первоначальной регулярной уборки, если в доме недавно не производилась уборка профессионалом.
• Общая очистка: Общая очистка является тщательной, но далеко не такой всеобъемлющей, как глубокая очистка. Эта услуга лучше всего подходит для периодической уборки, когда в доме недавно была проведена генеральная уборка.
• Уборка пустого дома: Также называемая уборкой при въезде / выезде, уборка в пустом доме — это самая тщательная уборка, предоставляемая большинством уборщиков (и, следовательно, самая дорогая!).Вы можете подумать, что уборка в пустом доме проще, но на самом деле это может занять больше времени, потому что в доме нет частей, недоступных из-за мебели и т. Д.
• Другие популярные предложения услуг: Уборка после ремонта, уборка в аренду на время отпуска, экологически чистая «зеленая» уборка и офисная (коммерческая) уборка.

Сколько вы собираетесь брать за услуги по уборке?

Вы также должны подумать о , как вы собираетесь подавать заявки и котировки .Собираетесь ли вы посетить дом заранее или дать общие цитаты по телефону? Вам нужно решить, что будет для вас наиболее выгодным. Вы же не хотите давать общие расценки, а затем приходить домой только для того, чтобы понять, что это будет больше работы, чем та, за которую вы платите. Это только приведет к потере денег и не лучший способ начать работу.

Вначале вы, вероятно, захотите предоставить оценки на дому (или виртуально через Facetime или Zoom), пока вы изучаете бизнес, чтобы вы могли предоставить более точные расценки.По мере того, как вы становитесь более занятыми, вы обнаружите, что у вас просто нет времени и ресурсов, чтобы предоставить на дому оценки для каждого потенциального клиента. Большинство компаний, занимающихся уборкой жилых помещений, в конечном итоге переходят к предоставлению расценок на основе таких факторов, как площадь в квадратных метрах, количество этажей, домашние животные и т. Д. Подробнее о расценках читайте в нашем Руководстве по оценке новых рабочих мест.

Выберите имя для своего бизнеса

Как вы собираетесь называть свой бизнес? Какое бы имя вы ни выбрали, убедитесь, что оно еще не занято.Вы также хотите, чтобы имя было броским и запоминающимся. Потратьте некоторое время на этот шаг, потому что, выбрав имя, вы действительно должны придерживаться его в течение всего времени. Вы должны быть на 100% удовлетворены тем, что выберете, потому что он будет представлять вас, пока у вас есть бизнес.

Вначале довольно часто бывает хочется, чтобы ваше имя и лицо не было слышно о вашем бизнесе. Вы можете мгновенно завоевать доверие и доверие, заявив, что серьезно относитесь к своему бизнесу и готовы приложить все усилия, чтобы поддержать его.Однако давайте немного забегаем вперед. Если ваши цели включают рост вашего бизнеса и найм сотрудников и, в конечном итоге, стать «миллионером без швабры», вам может потребоваться название компании, которое меньше полагается на вас и ваше участие на каждом этапе предоставления качественных услуг.

Для ясности: совершенно нормально — и даже рекомендуется — включать себя в свой брендинг и рекламные акции, поскольку вы выделяете себя как местный бизнес и укрепляете свой авторитет как качественную клининговую компанию.Но будьте осторожны, чтобы создать впечатление, что ваша компания — это не только вы. Вы самый заметный член команды. Когда-нибудь по мере вашего роста вы, скорее всего, не будете единственным человеком, с которым ваши клиенты будут разговаривать и видеть в ходе ведения дел с вашей компанией.

ПРИМЕЧАНИЕ. Когда вы подбираете название для своей компании, неплохо также проверить, доступно ли хорошее доменное имя веб-сайта, которое близко соответствует названию вашей компании. Юридически ваше доменное имя не обязательно должно совпадать с названием вашей компании, но с точки зрения маркетинга полезно, если оно близко.Как только вы найдете хорошее доменное имя, купите его, чтобы его не забрал кто-то другой. Доменное имя должно стоить около 15 долларов в год, поэтому, даже если вы не готовы вкладывать средства в разработку веб-сайта, заблокировать имя — хорошая идея. Вы можете проводить бесплатный поиск доменных имен через любого регистратора, например Godaddy или Namecheap.

Принадлежности и оборудование

Если вы открываете клининговый бизнес, вам необходимо иметь собственные расходные материалы и оборудование. Убедитесь, что у вас достаточно для всего персонала, особенно если вы выполняете разные работы одновременно.Некоторые из расходных материалов и оборудования, которые вы собираетесь приобрести, включают:

• Швабры
• Вакуум
• Средство для мытья полов и стекол
• Мешки для мусора
• Тряпки
• Салфетки для пыли
• Аэрозольные баллончики
• Салфетки для чистки

Вы также захотите решить, будете ли вы чистить ковры или полировать пол с помощью специальных машин. В таком случае вам необходимо изучить расходы на аренду или покупку.

Когда вы только начинаете, вам может быть проще просто купить товары в местном оптовом клубе.По мере роста вы можете сэкономить много денег (и увеличить размер прибыли!), Покупая оптом у оптовых торговцев. Конечно, вам также понадобится место для хранения расходных материалов, когда вы начнете покупать большие количества.

Системы учета и планирования

Для ведения бизнеса необходимо отслеживать практически все. Чем лучше вы научитесь отслеживать свои доходы, расходы, время и т. Д., Тем легче будет управлять своей прибылью и ростом.

Бухгалтерский учет

Нет недостатка в качественном бухгалтерском программном обеспечении для малого бизнеса, но наиболее популярным (и с которым легче всего найти помощь) является Quickbooks.Проконсультируйтесь со своим бухгалтером, чтобы узнать, как лучше всего настроить и использовать вашу бухгалтерскую систему. Вы можете даже подумать о найме бухгалтера на неполный рабочий день, который поможет вам начать работу.

Планирование

При первом запуске вам может быть проще сохранить свое расписание в любимом календаре (например, Google Calendar) или использовать простую электронную таблицу. По мере роста и найма дополнительных сотрудников вы, вероятно, сочтете полезным использовать более надежную систему, разработанную специально для клининговых предприятий.Эффективная система расписания позволит вам и вашим сотрудникам знать, где и когда быть, а также позволит вам быстро узнать, когда у вас появятся вакансии для новых клиентов.

Самые популярные системы планирования услуг горничной включают:

Каждая система имеет свои преимущества, и большинство из них предлагает по крайней мере демонстрационную или бесплатную пробную версию. Также может быть полезно поговорить с другими владельцами клинингового бизнеса, чтобы узнать, что они используют и почему.

Защитите себя и свой бизнес с помощью страхования

Спросите у своего CPA или бизнес-юриста, какой тип страховки вам необходимо иметь, чтобы полностью защитить себя и свой бизнес.Что делать, если вы или ваш сотрудник попадете в автокатастрофу по пути к дому клиента? Что делать, если вы или ваш сотрудник случайно сломаете бесценный предмет во время уборки? Что делать, если вы или ваш сотрудник получили травму на работе? Отсутствие надлежащего страхового покрытия только навредит вам и может даже заставить вас закрыть свой бизнес, как только вы только начинаете.

Реклама и целевой рынок

Когда вы начинаете свой клининговый бизнес, вы хотите, чтобы люди знали о вашем бизнесе, но, возможно, вы не захотите тратить на это так много денег.Социальные сети — отличный бесплатный инструмент, который можно использовать для распространения информации. Создайте бизнес-страницу и разместите там рекламу. Попросите людей также поделиться информацией. Вы также можете разместить вывески на досках сообщества, чтобы известить о них. Узнайте, какие местные мероприятия проходят, где вы можете арендовать столик по низкой цене для рекламы своих услуг.

Когда вы занимаетесь рекламой, решите, каким будет ваш целевой рынок. Вы хотите сосредоточиться на домах или хотите заняться крупным бизнесом? Как бы то ни было, вам нужно хорошо представлять, на кого вы ориентируетесь, чтобы ваше рекламное время и деньги не тратились зря.

Вы также можете рассмотреть возможность прямой почтовой рассылки или оставить листовки в почтовых ящиках по соседству, если вы собираетесь охотиться за частными клиентами. Ваша рекламная стратегия также может быть включена в ваш бизнес-план.

Также ознакомьтесь с: Бесплатные и недорогие маркетинговые советы для вашего клинингового бизнеса

Сотрудники и транспорт

Сколько сотрудников вы планируете нанять вначале и сколько вы планируете им платить. Вы можете узнать, что горничные в вашем районе делают ежечасно.Вы хотите быть конкурентоспособными, чтобы получать качественную помощь, но при этом не хотите платить слишком много вначале.

Возможно, лучше начать с небольшого парка сотрудников, пока вы не создадите более постоянных клиентов. Затем вы можете добавить в свой список, чтобы у вас было достаточно сотрудников для выполнения всех задач.

Еще одна вещь, о которой вам нужно помнить при работе с сотрудниками, — это транспорт. Многие компании полагаются на своих сотрудников, чтобы они сами обеспечивали транспорт к местам, которые они убирают.Но если они далеко, собираетесь ли вы оплачивать мили за своих сотрудников? Будут ли они ожидать от вас этого? Это все вопросы, которые вам нужно рассмотреть, когда вы думаете об открытии клинингового бизнеса.

Готовы ли вы начать клининговый бизнес?

Если вы думали о создании клинингового бизнеса, но не знаете, с чего начать, Дебби Сардон, горничная, может вам помочь. У Дебби есть все необходимые инструменты и опыт, потому что она была там, где вы.Дебби начала свой бизнес из багажника своей машины и превратила его в одну из крупнейших горничных в стране. Она может поделиться своим пошаговым курсом, чтобы помочь новым клининговым компаниям, таким как ваша, не только начать работу, но и добиться успеха. Дебби показывает людям, как построить свой клининговый бизнес и довести его до семизначной суммы. Разве это не похоже на то, что вам нужно?

Позвоните Дебби сегодня по телефону 972-827-7837, чтобы начать работу и узнать, как она может помочь вам начать свой бизнес по уборке!

Пересмотрено 21.12.2020

Дебби Сардоне

Известная как Maid Coach, Дебби Сардоне является лучшим консультантом по уборке в Америке.Дебби помогает владельцам компаний, занимающихся уборкой жилых помещений, построить бизнес-мечту с 7-значными цифрами, с 6-значным доходом и свободой в жизни, которую они заслуживают.

Как начать клининговый бизнес

«Если вы используете эмоции и любовь для стимулирования продаж и развития своего бизнеса, вы создадите лояльность без разума. И я обещаю вам, что вы будете строить отношения и наслаждаться бизнесом, который превосходит ваши самые смелые ожидания »

Меня зовут Келли Пейдж, я владею и управляю услугой по уборке более 20 лет.Я хотел бы поделиться тем, что я узнал за эти годы, в надежде помочь другим, кто думает о создании своей собственной службы уборки.

Прежде всего, прежде чем вы решите начать свой клининговый бизнес, убедитесь, что этот вид работы подходит именно вам. Вы должны быть в хорошей физической форме. Уборка — очень тяжелая и кропотливая работа. Вам необходимо иметь хорошие навыки работы с клиентами. Вам потребуются базовые офисные навыки и некоторые бухгалтерские навыки.

Если вы планируете оставить работу на полную ставку, чтобы начать клининговый бизнес, убедитесь, что у вас есть как минимум шесть месяцев сбережений.Или оставьте свою работу на полную ставку и начните неполный рабочий день.

Изучите все аспекты клинингового бизнеса. От обслуживания клиентов до рекламы, налогов, сотрудников, страхования и залога, сколько взимать и как профессионально убрать дом. Уборка собственного дома и профессиональная уборка — это совсем другое. Обучение профессиональной чистке занимает много времени. Когда клиент оплачивает ваши услуги, он ожидает, что вернется домой и найдет свой дом безупречным.

Привлечение первых клиентов требует времени, настойчивости и терпения.Сотни клиентов в одночасье не найдешь.

Получение первых клиентов

Самым сложным в запуске собственной клининговой службы является получение этих первых клиентов. Большинство клиентов хотят знать, как долго вы занимаетесь бизнесом, и получить рекомендации. Лучше всего сообщить клиентам, что вы новичок в этом бизнесе, но тщательно изучили все аспекты клинингового бизнеса и заверили их, что вы знаете, что делаете, и что вы вполне способны очистить их домой к их спецификациям.Будьте уверены. Я не могу этого достаточно подчеркнуть. Клиенты любят видеть уверенность. Это избавляет их от забот и дает понять, что их дом в надежных руках.

Список литературы

Чтобы получить несколько хороших рекомендаций в начале, спросите некоторых друзей или членов семьи, можете ли вы убрать их дом бесплатно или со скидкой. Звук работы бесплатно может быть не привлекательным, но это того стоит, чтобы получить хорошие отзывы.

При уборке этих первых домов обращайте внимание на качество, а не на то, насколько быстро вы можете убрать дом.Эффективная очистка занимает много времени, но вы дойдете до того момента, когда сможете провести тщательную очистку за короткое время. После уборки обязательно вернитесь и дважды проверьте все комнаты, чтобы убедиться, что вы ничего не пропустили. Произведите впечатление на этих первых клиентов, и молва скоро разнесется.

Реклама

Facebook Business Page Это так важно иметь бизнес-страницу Facebook. Здесь можно рекламировать свой бизнес, предлагать скидки, проводить праздничные акции и получать отзывы.

Имидж вашей компании — это все. Прежде чем приступить к рекламе, определитесь, какое изображение вы хотите изобразить в своих рекламных материалах. Ваш имидж очень важен. Будьте последовательны во всей своей рекламе. Если у вас есть логотип, обязательно используйте его во всех своих рекламных материалах. Я считаю, что лучше всего разработать веб-сайт до того, как вы начнете размещать рекламу. В рекламе придерживайтесь того же логотипа и цветов.

Реклама в местной газете : Начните с размещения текстового объявления в местной газете.Попробуйте придумать привлекательное объявление. Не продавайте свои услуги по низким ценам, продавайте свои услуги исходя из качества вашей работы и того, что вы можете сделать для клиента, чего не делают другие компании. В клининговых услугах очень большая конкуренция. Вы должны выделяться среди остальных.

Магнитные знаки или надписи для вашего автомобиля : Указание названия вашей компании и контактной информации на вашем автомобиле — отличный способ рекламы. Мы используем виниловые надписи. Надпись выглядит намного профессиональнее, чем магнитные знаки.Примечание. * Если вы решите использовать надписи на своем автомобиле, вам понадобится коммерческий автомобильный полис.

Дверные вешалки : Дверные вешалки — отличный способ привлечь новых клиентов. Выберите район, в котором вы хотите работать, и повесьте дверные вешалки на двери. Когда люди получают листовки или рекламу в своем почтовом ящике, они обычно выбрасывают их вместе со спамом. Но если на двери есть дверная вешалка, они найдут время, чтобы взглянуть на нее.

Визитные карточки : начните раздавать свои визитки друзьям и членам семьи.Вы также можете спросить в местных компаниях, можно ли оставить несколько карточек на их прилавках.

Vista Print также дает советы о том, что добавить на визитную карточку и как показать свой бизнес на карточках.

Реферальная программа : отличный способ привлечь новых клиентов — это реферальная программа. Предложите существующим клиентам скидку, когда они приведут друга. Вы можете дать своим существующим клиентам скидку, если друг воспользуется вашими услугами трижды.

Веб-сайт : Люди живут очень загруженной жизнью, поэтому они используют удобство Интернета, чтобы покупать нужные им услуги.Многие работающие женщины будут покупать услуги во время работы. Через наш сайт мы получаем 90% наших новых клиентов. У каждого, кто владеет бизнесом, должен быть свой сайт. Это показывает клиентам, что вы серьезно относитесь к своему бизнесу, и позволяет им изучить вашу компанию в удобное для них время.

Листовки : развешивайте листовки в парикмахерских, прачечных, ресторанах, пекарнях, продуктовых магазинах и т. Д. Разместите листовки на окнах автомобилей в местных продуктовых магазинах и на предприятиях. Вы даже можете ходить от двери к двери в тех районах, где хотели бы работать.Вы не можете класть их в почтовые ящики. но вы можете положить их в входную дверь.

Чистящие средства

Я настоятельно рекомендую использовать натуральные чистящие средства. Используя все натуральные продукты, вы можете предложить своим клиентам здоровую уборку и защитить себя и своих сотрудников от агрессивных химикатов.

Совет: Всегда носите с собой дезинфицирующее средство для рук и часто мойте руки во время уборки дома. При уборке ванных комнат надевайте перчатки. В домах клиентов вы столкнетесь с множеством различных микробов.Помните, что большинство клиентов предпочитают, чтобы вы приносили свои чистящие средства. Таким образом, им не нужно будет беспокоиться о том, чтобы пойти в магазин за чистящими средствами, прежде чем вы начнете чистить. У некоторых клиентов есть специальные чистящие средства для определенных приборов или полов в своих домах. У этих клиентов обычно есть эти чистящие средства под рукой, чтобы вы могли их использовать.

Что заряжать

Я уже упоминал ранее, что вы должны продавать свои услуги по качеству работы, а не по низким ценам. Если ваши ставки будут слишком низкими, клиенты будут думать, что ваша работа не соответствует стандартам и что у вас нет опыта.Также вы хотите привлечь клиентов, которые могут позволить себе ваши услуги. Я совершил ошибку, поставив слишком низкую цену на свою работу, когда только начинал. Уборка — тяжелая работа, берите то, чего вы стоите. Как гласит старая поговорка: «Вы получаете то, за что платите».

Некоторые компании взимают почасовую оплату, некоторые взимают плату за комнату, некоторые взимают фиксированную ставку за дом, а некоторые взимают плату за квадратный фут. Я всегда даю фиксированную плату за дом. Думаю, лучше заряжать дома, а не по часам. Если клиент знает, что он должен заплатить одну установленную плату, ему все равно, потратите ли вы 2 часа или 5 часов.Кроме того, ваши клиенты будут знать, сколько они платят заранее, и им не придется беспокоиться о дополнительных расходах.

Нет двух одинаковых домов. И нет установленной платы за все дома. Вы должны какое-то время проводить чистку самостоятельно, чтобы получить некоторый опыт и разработать систему для эффективной очистки. Только вы знаете, что хотите и что нужно сделать. Решите, что вам нужно делать ежечасно, чтобы покрыть все расходы и при этом получать хорошую прибыль.

Небольшой совет : При открытии компании убедитесь, что вы взимаете столько, сколько вы бы взимали, если бы у вас были сотрудники.Некоторые люди совершают ошибку, занижая плату, когда они начинают только для того, чтобы привлечь клиентов, а затем, когда они вырастают и нуждаются в помощи, они не зарабатывают достаточно денег на своем доме, чтобы платить за помощь. Не занижайте цену своей работы. Уборка дома — это очень тяжелая физическая работа, и вы пришли в этот бизнес не для того, чтобы работать зря.

Уборка нового строительства

Если вы решите заняться этим видом работ, вам понадобится дополнительное оборудование. Вам понадобятся лестницы, комплекты для мытья окон с длинными надставками, магазинный пылесос и т. Д.Эти виды работ обычно рассчитаны на 2-3 человека. Уборка нового строительства требует гораздо большей уборки. Возможно, вам придется удалить наклейки и наклейки с окон и душевых, раковин и туалетов. Некоторые требуют очистки вентиляционных отверстий, чтобы удалить пыль после строительных работ. Там будут потолочные вентиляторы для мытья полов, мытья полов, отделки автомобилей и чистки деревянных конструкций для удаления пыли. Расценки на уборку нового здания зависят от района, в котором вы живете.

Помощь при найме

Если вы начнете убирать дома самостоятельно, вы в конечном итоге дойдете до того момента, когда вам нужно будет расширить свой бизнес.Начните с одного сотрудника, занятого неполный рабочий день. Обучайте ее и позволяйте ей занимать ваше место один раз в неделю. Затем попросите ее занять ваше место 2 дня в неделю и так далее. Это даст вам свободное время, необходимое для продвижения вашего бизнеса и привлечения большего числа клиентов. После того, как у вас появится больше клиентов, вы сможете нанять больше помощников, работающих неполный рабочий день. В конце концов, вы сможете перестать заниматься уборкой самостоятельно и просто заняться бизнесом, что является единственным способом развития вашего бизнеса. Обучая новых сотрудников, всегда либо обучайте их самостоятельно, либо поручите их обучению ведущему специалисту.Убедитесь, что на каждой работе по уборке есть руководитель. Сотрудники имеют тенденцию расслабляться, когда остаются одни.

Развитие вашего бизнеса

В конечном итоге вы дойдете до того момента, когда у вас будет достаточно сотрудников и руководителей, и вы сможете перестать работать в своем бизнесе и начать вести свой бизнес. Вы обнаружите, что через некоторое время станет слишком много пытаться убирать каждый день и в то же время давать оценки, отвечать на звонки, составлять расписание, выполнять книжную работу, привлекать новых клиентов и т. Д.

Дополнительные услуги

После того, как вы какое-то время убираете дома, вы можете решить предложить своей клининговой компании дополнительные услуги. Вы можете добавить так много услуг:

Помните, что одно из важнейших требований клининга — это ДОВЕРИЕ. Клиент должен знать, что он может доверять вам одному в своем доме. После того, как вы приобретете несколько рабочих мест для уборки, спросите клиентов, можете ли вы использовать их для справки. В большинстве случаев они более чем готовы позволить вам использовать их для справки.Вот как вы строите свой бизнес и привлекаете новых клиентов — через рефералов. Будьте надежными. Большинство клиентов захотят настроить расписание на каждую неделю или раз в две недели в один и тот же день недели. Старайтесь всегда придерживаться этого графика, если только клиент не просит вас перейти на другой день. Если вам нужно отменить дату уборки, постарайтесь перенести ее как можно раньше, чтобы завершить уборку.

Руководство для начинающих по запуску клинингового бизнеса в 2021 году

Уборка дома — тяжелая работа для большинства домашних хозяйств.

Уборка — утомительное и трудоемкое занятие, начиная с заправки кровати и заканчивая уборкой ковра, особенно для людей, которые постоянно работают.

Большинство людей сейчас с радостью передали бы работу по уборке профессиональному уборщику, поскольку жизнь людей становится все более беспокойной, и у них нет времени вкладывать средства в уборку своих помещений.

В последнее время из-за растущего спроса на профессиональные клининговые услуги, наблюдается приток новых запусков клинингового бизнеса в отрасли.

Кроме того, клининговый бизнес в наши дни процветает и стал одним из высокодоходных предприятий.

Если вы сомневаетесь в том, какой бизнес начать, открытие небольшого клинингового бизнеса может быть отличным вариантом, поскольку для этого не требуется какой-либо степени, предыдущего опыта или каких-либо определенных предварительных знаний.

Если люди, открывая свою клининговую компанию, готовы вкладывать много времени и усилий и работать самостоятельно, то можно начать бизнес по уборке дома с небольшими начальными вложениями.

Существует некоторая важная информация, которую нужно знать в целом для клинингового бизнеса, такая как ресурсы, необходимые для начала бизнеса , новейшие технологии, которые могут помочь клининговому бизнесу расти быстрее, цены на уборку дома на рынке, маркетинговые стратегии для продвижение бизнеса и др.

Прежде чем продолжить, совершенно необходимо знать, что клининговый бизнес может иметь несколько услуг.

Некоторые из наиболее распространенных вертикалей услуг в клининговом бизнесе:

• Уборка жилых помещений
• Уборка помещений
• Очистка окон
• Чистка ковров

Открытие клинингового бизнеса

Хотя нет никаких жестких правил, которых вы могли бы придерживаться при планировании начать клининговый бизнес.

Тем не менее, есть много советов, которые вы должны учитывать, чтобы упростить создание и развитие вашего клинингового бизнеса.

Ищете приложение-клон для вашего клинингового бизнеса? Свяжитесь с нами сейчас.

Более того, если вам интересно, как начать бизнес по оказанию клининговых услуг, то вам необходимо выполнить все указанные ниже советы:

1) Создайте контрольный список

Одна из самых важных вещей, которую вам нужно сделать, — это начать составлять контрольный список для клинингового бизнеса.

Этот контрольный список необходим для отслеживания необходимых шагов, которые необходимо предпринять, и отслеживания необходимых аспектов для получения успешного бизнес-плана.

Например, регистрация бизнеса, запись на прием по уборке, уплата налогов, расширение компании и т. Д.

2) Заполните юридические документы

После того, как обзор, сообщение, цель, маркетинговая стратегия и цель компании были запланированы в контрольном списке, самое время приступить к действиям по созданию и открытию собственного клинингового бизнеса.

Этот этап включает в себя регистрацию компании и оформление всех юридических документов, необходимых для запуска и работы клининговой компании в конкретном населенном пункте.

Имейте в виду, что завершение всех юридических документов важно для защиты вашего бизнеса от многих юридических проблем, которые могут возникнуть в будущем.

3) Получите рекомендации от предпринимателей

Узнайте, как начать клининговый бизнес с нуля, обратившись за советом к предпринимателям, работающим в клининговой индустрии, или проанализировав их опыт, трудности и планы по преодолению препятствий в бизнесе.

Это также может помочь в будущем, если те же проблемы, с которыми они столкнулись, возникнут и с вашим бизнесом.

Расшифруйте успешные истории клинингового бизнеса и расшифруйте стратегии, которые предприниматели использовали для достижения своих целей.

4) Назовите свой бизнес вдумчиво и разработайте запоминающийся логотип компании

Название компании важно главным образом потому, что это основная идентичность, по которой клиенты узнают бизнес.

Название компании должно быть легко запоминающимся и запоминающимся, особенно когда клиенты используют его в разговоре.

Бизнес по уборке дома с длинным названием может привести к неэффективности самого эффективного рекламного метода, т. Е. Молвы.

5) Страхование бизнеса

Правильно налаженный бизнес, такой как чистка ковров или дом, требует финансовой безопасности.

Наличие страхового плана, покрывающего общую ответственность и страхование имущества, поможет вам оставаться впереди всех.

Этот шаг очень важен, поскольку у компании, скорее всего, есть сотрудники и партнеры, и любая потеря для бизнеса повлияет и на них.

6) Интернет-реклама

Интернет-реклама — самый важный ресурс для развития бизнеса. Интернет-реклама стоит меньше, чем многие другие рекламные каналы, и имеет значительно больший охват аудитории.

Более того, онлайн-реклама очень эффективна, когда потенциальными клиентами являются интернет-пользователи.

Объявления об услугах по уборке в Интернете помогают компании привлекать больше клиентов, а рекламные объявления по уборке будут появляться чаще, если их поисковые запросы в Интернете связаны с этим.

Эти объявления — отличный способ повысить популярность бизнеса.

7) Разработка веб-сайтов для бизнеса

Многие успешные клининговые компании имеют свои собственные веб-сайты, через которые они предоставляют клининговые услуги клиентам.

Клининговая компания может использовать веб-сайт для обновления статуса услуги, отслеживания заказов, предоставления клиентам возможности назначать встречи и многих других задач.

Хорошо структурированный бизнес-веб-сайт с хорошим пользовательским интерфейсом позволяет клиентам взаимодействовать и нанимать ваши услуги прямо с веб-портала.

Не забудьте предоставлять услуги мгновенной поддержки клиентов с помощью программного обеспечения чат-бота, доступного по низким ценам.

Процесс записи на прием должен быть простым и удобным для клиентов.

Свяжитесь с нашей командой прямо сейчас.

8) Сделайте уборку самостоятельно

У предпринимателя в новом клининговом бизнесе есть один ценный ресурс, которого не так много, — это деньги.

Учитывая ограниченное количество средств, доступных на начальном этапе клинингового бизнеса, нанять кого-то для выполнения грязной работы — роскошь.

Итак, чтобы сэкономить деньги и завоевать доверие клиентов в начале карьеры, лучше всего делать это самостоятельно, а не полагаться на других.

9) Выберите простой дресс-код

Уборка не известна как гламурный вид работы, поэтому приобретите простую рабочую форму, например футболку, а также брюки или комбинезоны с логотипом компании и напечатанным на ней названием.

Ношение этой униформы обеспечило бы удобную одежду для работы и уборки.

Кроме того, не стоит беспокоиться о том, что ваше повседневное платье испачкается. Бизнес-логотип на платье также будет способствовать продвижению вашего бизнеса.

10) Реализация реферальных политик для продвижения компании на рынок

Рефералы — отличный способ привлечь новых клиентов и требуют меньших затрат, чем реклама через стороннего рекламодателя.

Кроме того, молва — это мощная маркетинговая стратегия, и очень важно использовать ее в полной мере.

Когда люди рекомендуют услуги компании своим знакомым, это помогает привлечь новых клиентов для бизнеса.

Таким образом, заказчик также признает, что компания является его первым выбором рекомендации для полной услуги по уборке.

Кроме того, вознаграждение клиента за его направление улучшает ваши отношения с этим клиентом и его кругом.

11) Определите свой бюджет

Необходимость предварительного планирования бюджета с учетом всех возможностей прибылей и убытков жизненно важна для начала бизнеса по уборке дома.

Необходимо позаботиться о расходах на рабочих, расходных материалах для уборки, топливе, дополнительных расходах и других осложнениях, которые могут возникнуть.

Если это выходит за рамки вашего бюджета, не рискуйте тем, что вы не можете позволить себе выплатить в качестве ссуды.

Как только вы начнете получать регулярный доход, можно подумать о расширении и инвестировании в свой бизнес. Начать уборку не так просто, как запустить ее.

12) Приложение Cleaning Business

Нужно улучшать услуги при каждой возможности.Некоторые люди предпочитают проверять свои телефоны, чтобы узнать о назначении уборки или назначить встречу.

Эти факторы указывают на необходимость наличия мобильного приложения или приложения для рабочей станции, которое люди могут использовать для облегчения своей работы.

Знание того, как использовать все ресурсы, позволяет понять, как вести клининговый бизнес.

Кроме того, при создании программного обеспечения для вашей компании убедитесь, что конфиденциальность пользователя является конфиденциальной и безопасной.

Приложение должно предоставлять информацию о почасовой ставке уборки дома и предоставляемых услугах, а также ежедневное расписание компании, чтобы клиенты могли записаться на прием.

Геотеги и местоположения домов — это сугубо конфиденциальная информация, которая должна быть защищена в вашей базе данных.

Давайте вместе создадим что-нибудь потрясающее.

13) Создание бренда

Реклама — ключ к открытию бизнеса по уборке дома. Однако его установление — гораздо более сложный процесс, требующий времени и терпения.

У большинства компаний есть продукты, которые выделяют их и облегчают создание их продуктов.

Ведение клинингового бизнеса означает оказание услуг клиентам, а важный способ заявить о себе — это предоставление услуг высочайшего качества.

Захват определенной части города или города должен быть основной целью, а расширение его до других частей города должно быть следующей в списке.

14) Предоставлять бесплатные услуги

Предоставляя бесплатные услуги, это не означает, что вы предоставляете бесплатные услуги и теряете деньги.

Это должно быть сделано ограниченным, конкретным способом.

Это означает, что его можно использовать для поддержания лояльности постоянных клиентов, приглашения новых клиентов опробовать одну из ваших услуг в качестве демонстрации или предотвращения ухода клиента из ваших служб.

Рекомендуется предоставлять бесплатные услуги с небольшими потерями, когда это возможно, для улучшения отношений с клиентами.

15) Целевой рынок

Знания, как начать бизнес по уборке дома, недостаточно для его ведения.

Знание своей клиентской базы важнее для ведения бизнеса, чем просто умное управление.

Убедитесь, что ваши услуги предлагаются там, где есть адекватный состав работающего населения.

Это важно, чтобы ваши услуги были доступны в близлежащих районах, а также имели постоянных клиентов.

Если ваша целевая демографическая группа полностью изменилась, самое время переехать или нацелиться на другую клиентскую базу.

16) Составьте список чистящих средств

Это часть фазы планирования и должна быть частью знания о том, как открыть клининговый бизнес.

Удовлетворение бюджета, удовлетворение требований потребителя, предоставление услуг высочайшего качества — все это элементы, которые должны определять ваш бизнес.

Очень важно иметь расходные материалы хорошего качества, которые оставляют меньше углеродного следа, обеспечивают больше периодов использования, менее токсичны и доступны в местных магазинах, поэтому вероятность их пропажи в случае каких-либо неудач меньше.

Принадлежности для уборки, несомненно, являются наиболее важным элементом, необходимым для начала бизнеса по уборке дома.

В настоящее время на рынке доступно несколько различных типов инструментов и оборудования, но крайне важно составить список чистящих средств для клинингового бизнеса, поскольку правильные инструменты могут быть решающим фактором любого проекта.

Салфетки из микрофибры, комплект для удаления пыли, чистящие щетки разных размеров, распылитель, швабра, чистящие жидкости для любой поверхности, ракель, латексные перчатки, бумажные полотенца, дезинфицирующие средства, валики для ворса и т. Д. — вот некоторые из основных удобств, необходимых в начале открыть клининговый бизнес .

17) Инвестиции в моющие средства

После того, как бренд стал бизнесом по оказанию клининговых услуг, пора начать инвестировать в оборудование и расходные материалы для клинингового бизнеса, которые значительно сократят время, затрачиваемое на уборку пространства клиента.

Это не только сэкономит время, но и сделает весь процесс очистки более эффективным и легким.

Важные инструменты для чистки, которые в основном требуются, включают мощный пылесос, качественные швабры, тряпки для чистки из микрофибры, пароочиститель и т. Д.

Инвестиции в скруббер с механическим приводом могут быть выгодными, если значительная часть работ по уборке включает уборку открытых пространств, таких как передний двор или патио на заднем дворе.

18) Домашний офис

Создайте домашний офис для ведения клинингового бизнеса. Домашний офис чрезвычайно выгоден, особенно в начале бизнеса, поскольку не требуется никаких первоначальных инвестиций для аренды коммерческого офисного помещения.

Наличие вашего бизнес-офиса дома позволит клиентам почувствовать себя желанными и близкими к вашей компании, если им нужно поговорить лично.

19) Местонахождение офиса компании

После того, как компания расширилась и в ней стали работать больше сотрудников, пришло время получить торговые площади для компании.

Это гарантирует, что у сотрудников будет место для работы, когда они не имеют дела с комнатами клиента.

Обязательно откройте офис вашей компании в месте, где проживают работающие граждане, желательно среднего или старшего возраста.

Это помогает привлечь внимание потенциальных клиентов, которые регулярно гуляют или ездят по вашей компании, тем самым увеличивая шансы стать вашими клиентами.

20) Транспортные средства

При поиске транспортных средств имейте в виду, что в них должны находиться чистящие средства.

Выбор вагона, который является экономичным, простым в управлении и имеет хорошую грузоподъемность, лучше соответствует требованиям клининговой компании.

Пикапы

— отличный первый вариант, поскольку они обладают всеми этими атрибутами, как упоминалось выше.

21) Нанять сотрудников

Это нормально и хорошо — пачкать руки в начале бизнеса по уборке дома, но после того, как компания начинает работать, становится очень трудно одновременно выполнять различные работы по уборке и уборке помещений.

Итак, чтобы избежать этой дилеммы, рекомендуется нанимать людей и обучать их, чтобы они знали, как должны быть вещи, как чистить и т. Д.

Эти новые сотрудники значительно снизят рабочую нагрузку и упростят жизнь.

22) Расширьте горизонты вашего бизнеса

Освоив стандартные услуги по уборке, почему бы не подняться на ступеньку выше и не добавить дополнительные услуги, которые необходимы в проекте уборки.

Например, открытие бизнеса по чистке ковров, который пользуется большим спросом в наши дни, может быть дополнительным способом заработать немного больше с минимальными усилиями.

А также предлагаем услуги помимо обычных услуг по уборке, такие как услуги организации и т. Д.

Начало продаж чистящих средств — еще одна возможная бизнес-перспектива, подходящая для бизнеса по уборке дома.

23) Разработайте руководство по ценообразованию на уборку дома

Ценообразование — самая важная часть любого бизнеса, и она применима и к экологически чистым предприятиям.

Цены на ваши услуги по уборке, которые могут быть жилыми, коммерческими или мытьем окон, должны быть такими, чтобы они были прибыльными для вас, и ваши клиенты также должны были считать их разумными.

Найдите других поставщиков услуг по уборке, чтобы узнать, сколько платить за отдельные услуги, такие как уборка дома, чистка ковров и т. Д.

Привлечение новых клиентов имеет решающее значение для нового клинингового бизнеса, поэтому неплохо было бы немного пожертвовать прибылью.

Постоянным клиентам, однако, могут быть предложены эксклюзивные скидки и предложения наряду с премиальным сервисом по более высокой цене.

Обратитесь к нашим специалистам за бесплатной консультацией.

24) Маркетинг

Не имеет значения, является ли компания лучшим стартапом в сфере клинингового бизнеса, поскольку без достойного маркетингового плана приток клиентов может остановиться или даже замедлиться.

При определении бюджета компании также важно выделить некоторую сумму для инвестиций в маркетинг компании, чтобы это окупилось в долгосрочной перспективе.

Для начинающей компании предпочтительной маркетинговой стратегией будет сочетание традиционного и онлайн-маркетинга.

Как предприниматель, который только начинает заниматься уборкой дома и не имеет больших финансовых ресурсов, доступных для коммерческого маркетинга, у него нет другого выбора, кроме как полагаться на семью и друзей в продвижении своего бизнеса и налаживании новых контактов через сети. .

Люди с большей вероятностью воспользуются услугами любой компании, если они получат рекомендацию от своих друзей проверить их.

Помимо устного распространения, для успешного продвижения компании и услуг, которые она предоставляет, можно использовать несколько различных офлайн-маркетинговых стратегий.

Некоторые из этих офлайновых маркетинговых стратегий включают размещение рекламы об уборке в газетах, распространение брошюр и бизнес-листовок, выдачу купонов и поощрительную программу лояльности клиентов.

Помимо традиционных методов маркетинга, в других маркетинговых стратегиях используются онлайн-ресурсы, которые более эффективны с точки зрения охвата целевой аудитории.

Некоторые из этих стратегий онлайн-маркетинга включают в себя веб-сайт компании, использование маркетинга в социальных сетях, регистрацию компании в Google, чтобы она отображалась в поиске Google, приложение для записи на уборку, программное обеспечение и т. Д.

25) Определите специальность компании

Несмотря на то, что существует высокий спрос на клининговую компанию, предоставляющую услуги высочайшего качества, существует спрос только на конкретные работы по уборке, такие как чистка ковров, коммерческая уборка корпоративных офисов, бытовая клининговая компания, очистка раствора и т. Д.

Для новичков попасть в жилищную клининговую службу намного проще, чем в коммерческий сектор, при том, что, однажды создав стартап , , клининговая компания, не помешает заняться другими сферами.

Как компания, однако, со временем она будет известна конкретной услугой, которую она предоставляет, поэтому лучше быть лучшей в любой специализированной области и придерживаться ее.

Придерживаясь специализации компании, стоило бы инвестировать в более профессиональное и современное уборочное оборудование для этой специальной уборочной службы.

Это некоторые из основных вещей, которые нужно сделать, чтобы начать бизнес по оказанию услуг по уборке в наши дни.

Несмотря на то, что необходимые шаги были описаны, следует также знать о преимуществах и даже некоторых недостатках открытия клинингового бизнеса.

Одним из преимуществ создания бизнеса по уборке жилых помещений является то, что не требуется значительных первоначальных инвестиций для начала работы в этой области.

Некоторые из других преимуществ запуска услуги по уборке:

1) Низкие коммунальные расходы

Для того, чтобы клининговый бизнес процветал, не нужно много наворотов, таких как оплата аренды коммерческого помещения, покупка служебного автомобиля или даже его аренда, оплата счетов за коммунальные услуги и т. Д.

2) Гибкая рабочая среда

Одним из дополнительных преимуществ запуска услуг по уборке является то, что они могут быть инициированы из домашнего офиса, и люди могут выполнять большую часть документов, назначать встречи и т. Д. Из дома.

3) Регулируемый график работы

Самозанятость имеет свои преимущества, так как нет менеджера или начальника, которому можно было бы подчиняться, а часы работы можно настроить в соответствии с личным графиком человека.

Таким образом, меньше шансов получить переутомление и стресс.

Это также означает, что до тех пор, пока бизнес не наберет больше клиентов, можно работать неполный рабочий день, чтобы обеспечивать деньги до тех пор.

4) Никаких предварительных знаний или опыта не требуется

В отличие от других сфер бизнеса, эта отрасль не требует профессионального образования или каких-либо сертификатов.

Пока человек что-то знает о чистке и имеет способ сделать это, этого достаточно, чтобы начать.Со временем люди учатся на собственном опыте и работают в этой области.

5) Высокий спрос

Спрос на надежную клининговую услугу растет из-за увеличения численности работающего населения и того факта, что людям не хватает времени, чтобы убирать ее самостоятельно.

Благодаря такому высокому спросу привлечение клиентов станет легким, если будет разработан надлежащий бизнес-план и маркетинговый план.

В любой сфере бизнеса всегда есть взлеты и падения, и эта не исключение.Вот некоторые из проблем в области очистки:

6) Физическое истощение

Очистка — это трудоемкий процесс, требующий больших физических усилий и времени. Если будут назначены встречи подряд, это будет очень беспокойно и сложно.

Итак, вы должны подготовить себя как физически, так и морально, чтобы справиться с проблемами, с которыми вам, возможно, придется столкнуться при создании собственного клинингового бизнеса.

Приведенные выше советы могут помочь в создании прибыльного клинингового бизнеса.

Однако вы должны помнить, что вам всегда нужно думать заранее, чтобы решать все бизнес-задачи, чтобы ваш бизнес развивался.

Кроме того, в современном технологически продвинутом мире вам необходимо использовать новейшие технологии, такие как приложения для уборки дома по запросу, чтобы быстрее развивать свой клининговый бизнес.

Valueappz, являясь ведущим поставщиком решений под ключ для различных рынков , может помочь вам в разработке интуитивно понятных и высокофункциональных приложений для вашего клинингового бизнеса.

Воспользовавшись их помощью, вы можете легко вывести свой бизнес в Интернет и воспользоваться преимуществами ведения клинингового бизнеса с помощью более приложений по запросу .

Проконсультируйтесь с нашими экспертами прямо сейчас и измените свой бизнес в цифровом формате.

Как начать клининговый бизнес? | 8 мощных шагов

Клининговый бизнес процветает из-за пандемии Covid-19! Да, размер рынка клининговых услуг будет расти в среднем на 6,2% и к 2022 году достигнет 74 299 миллионов долларов.Сейчас подходящее время, чтобы погрузиться в этот бизнес. Но как начать клининговый бизнес с нуля?

Об этом я и расскажу в этом блоге. К концу у вас будет ответ. Итак, не теряя времени, приступим.

Что такое коммерческий клининговый бизнес?

Коммерческая клининговая услуга связана с предоставлением компаниям квалифицированных решений по уборке. Этот бизнес может быть прибыльным, потому что он содержит дополнительные надстройки, такие как восковая обработка полов, мойка окон и даже глубокая дезинфекция различных частей офисных зданий.

Коммерческий клининговый бизнес в первую очередь занимается уборкой квадратных футов, что требует более быстрой работы с минимальным вниманием к деталям.

Развивайте свой клининговый бизнес с помощью FieldCamp

Автоматизируйте планирование работ, обработку платежей, персонал и управление счетами с помощью нашего программного обеспечения

Как начать клининговый бизнес: простое руководство из 8 шагов

Вы можете начать свой клининговый бизнес, если вы иметь надлежащее планирование, ресурсы и хорошую стратегию реализации.Чтобы начать клининговую компанию с нуля, вам потребуется минимальный капитал и минимальные накладные расходы в структуре вашего бизнеса.

А теперь пора посмотреть, как вы можете эффективно начать свою компанию. Подробное описание шагов приведено ниже:

1. Составьте соответствующий план для вашего бизнеса

   Перед тем, как начать любой бизнес, вам необходимо провести соответствующее планирование, чтобы добиться успеха. Ваш план должен включать важную информацию о структуре бизнеса, такую ​​как целевая аудитория, сведения о доходах, прогноз операционных расходов и даже маркетинговый план в социальных сетях.

   В плане вы должны указать данные о целевой аудитории, особенно когда вам нужно привлечь потенциальных кредиторов или инвесторов.

   Чтобы быть лидером среди конкурентов, вам необходимо позаботиться о следующих аспектах вашего плана:

   • Начальные затраты: Как правило, вам необходимо приобрести очиститель высокого давления и некоторые чистящие средства на начальном уровне. Поэтому при определении затрат лучше проверить, сколько взимают другие подрядчики.
   • Текущие расходы: Очень важно поддерживать стоимость оборудования, которое используется регулярно.Также нужно иметь весь запас чистящих средств.
   • Целевая аудитория: Затем вам нужно определить ваших клиентов, на которых вы хотите ориентироваться. В большинстве случаев это частные домовладельцы, квартиры или комплексы. Проведите тщательное исследование рынка.
   • Название компании: Присвоение названия бизнесу — наиболее важное и сложное решение для многих владельцев бизнеса. Выберите название компании, которое легко доступно в качестве веб-домена, и оно должно быть безопасным.

   При создании плана в первый раз убедитесь, что в плане указаны следующие компоненты.

   • Общая бизнес-модель, определяющая идею компании
   • Важная информация, включая цели и видение для начала вашего бизнеса
   • Список предлагаемых услуг
   • Полная информация о конкретном рынке, на который вы будете ориентироваться
   • Количество работающих сотрудников в вашем бизнесе
   • Подробная информация о затратах на запуск, таких как техническое обслуживание, лицензии, разрешения и др. ваш бизнес четко определенным и понятным образом.

     В своем бизнес-плане вы должны быть очень осторожны при выборе места для бизнеса. Он включает в себя отличные сетевые возможности, давая компании множество будущих клиентов для укрепления прочных отношений.

   • Будьте ясны в отношении бюджета клинингового бизнеса, который необходимо установить

     Бюджет — это основное ограничение для любого бизнеса. Как правило, когда вы планируете начать новый бизнес, у вас возникают следующие вопросы, связанные с бюджетом.

     • Можно ли начать клининговый бизнес без денег?
     • Как снизить расходы?
     • Открытие новой компании — дорогое удовольствие?

     Вы должны отложить деньги на уплату налогов и страховку при выборе бизнес-плана.

     Однако, если вы хотите сэкономить, вы можете запланировать рассмотрение других бюджетных мер, таких как почасовая оплата, обслуживание чистящих средств и даже покупка других недорогих чистящих средств.

   • Составьте список уборочного оборудования для вашего бизнеса

     В рамках бизнес-плана клининговые компании должны убедиться в наличии оборудования и чистящих средств, необходимых для уборки дома и бизнеса клиента.

     Одна из лучших рекомендаций заключается в том, что владельцам клининговых предприятий необходимо разделить свои чистящие средства и оборудование на две основные категории:

     • Такие предметы, как одежда, швабры, перчатки, маски для лица, отбеливатель и универсальные чистящие средства, должны быть покупать регулярно.
     • Такие предметы, как автомобили, кедди, средства для мытья окон, пылесосы и средства для чистки ковров, можно использовать в течение многих лет.

     Перед покупкой любого домашнего оборудования для вашей клининговой организации помните, какой тип продукта вам может понадобиться, будь то традиционные чистящие средства или экологически чистые чистящие средства.

   • Определите лучший бренд для вашей новой клининговой компании

     Брендинг — неотъемлемая часть любой начинающей компании. Вам необходимо выбрать лучший бренд и логотип для клинингового бизнеса, чтобы привлечь внимание пользователей с первого взгляда.

     Вам необходимо выбрать тип фирменного стиля, например:

     • Он точно описывает информацию о компании
     • Легко читать и писать по буквам
     • Уникален
     • Он увеличивает вашу рыночную стоимость

     Попробуйте поискать в Интернете для получения лучших предложений по названию компании. Однако, если торговая марка уже перешла к другой организации, это вызовет юридические проблемы и даже будет стоить ей довольно большого штрафа.

     Вы можете использовать причудливое или забавное прозвище или другое название, основанное на вашем географическом положении или конкретном типе услуг по уборке, которые вы предлагаете, будь то уборка жилых помещений или коммерческая уборка.

   • Настройка надлежащего лицензирования и соблюдение требований законодательства

     Для запуска коммерческих услуг по уборке с нуля у вас должна быть лицензия на ведение бизнеса. Основная цель получения бизнес-лицензии состоит в том, чтобы никакая другая компания не могла использовать ваше фирменное наименование.

     Однако такие лицензионные требования обычно различаются в зависимости от штата и местного законодательства, чтобы гарантировать соответствие местным постановлениям для малого бизнеса.

     Как правило, существует два основных варианта лицензирования бизнеса:

     • Limited Liability Corporation (LLC): минимизирует сумму ответственности, которую несет физическое лицо.
     • Sole Proprietorship: это дешево установить, и вы можете легко контролировать свой бизнес с помощью легкость, будучи индивидуальным предпринимателем.

     Вы должны подать заявление на получение идентификационного номера работодателя через IRS, если вы планируете управлять партнерством или корпорацией.

     Номер бесплатный, и я настоятельно рекомендую вам подать заявку на его получение онлайн.

     Как только вы получите номер, откройте счет в IRS, на который вы можете платить подоходный налог, удерживаемый из зарплаты вашего работника.

     Вам понадобится налоговый номер вашего штата, чтобы вы могли платить налоги штата. Посетите Департамент доходов вашего штата, чтобы зарегистрировать номер счета.Как правило, вы несете ответственность за уплату следующих налогов:

     • корпоративные налоги
     • налоги на трудоустройство
     • подоходные налоги с физических лиц
     • налоги с продаж, собственности и использования

     В США вам необходимо зарегистрировать свой бизнес в государственное агентство. Вы можете найти агентство своего штата, посетив веб-сайт Ассоциации малого бизнеса, на котором есть список штатов. Щелкните свое состояние.

     • Веб-сайт SBA позволяет подать заявку на получение лицензии.
     • Свяжитесь с агентством, чтобы узнать, какие разрешения или лицензии необходимы для ведения вашего бизнеса по уборке дома. Получите его, прежде чем открывать свой бизнес.
     • Вам может потребоваться обычная бизнес-лицензия или специальная лицензия для клинингового бизнеса.

     Владелец бизнеса должен подать DBA — Doing Business As — лицензию для законного ведения бизнеса. Более того, им необходимо определить, требуют ли местные законы, чтобы у вас было соответствующее страхование ответственности, страхование бизнеса и другие меры защиты, прежде чем выдавать бизнес-лицензию.

   • Начать маркетинг для вашей клининговой компании

     После завершения регистрации компании пора руководителям компании составить список клиентов. Привлечь клиентов с помощью маркетинговых форм так же просто, как из уст в уста, или даже сложно, как реклама в газетном или онлайн-формате.

     Есть несколько способов, с помощью которых вы можете проводить маркетинг для своей компании:

     • Распечатайте и поделитесь листовками с местными клиентами для рекламы ваших коммерческих услуг по уборке
     • Разработайте веб-сайт и мобильные приложения с привлекательным логотипом компании для целевого рынка
     • Инвестируйте больше в цифровой маркетинг и социальные сети
     • Попросите рефералов к вашим существующим клиентам
     • Создайте купоны на скидку для повышения привлекательности пользователей
     • Создайте бизнес-аккаунты в Facebook и Instagram.Социальные сети — отличный маркетинговый канал для показа изображений до и после очистки.
     • Свяжитесь с вашим клиентом. Обсудите детали работы (размер помещения, тип уборки, частота уборки)

     Помимо таких советов для стартапов, вы можете начать маркетинговую стратегию, наняв ресурсы или рабочих для посещения локаций клиентов поделиться подробностями.

   • Организуйте процесс найма персонала для повышения эффективности бизнеса

     На начальном уровне рекомендуется нанять хотя бы одного уборщика для выполнения основных услуг по уборке.Но как управлять своим бизнесом, если он растет? Будет больше ролей и обязанностей, и вам может потребоваться больше сотрудников в вашем бизнесе.

     Становится очевидным, что вам необходимо завершить процесс найма сотрудников, чтобы увеличить свой штат. Итак, вам необходимо нанять сотрудников, обладающих базовыми навыками уборки. Однако, чтобы стать частью эффективных клининговых бригад, люди должны уметь безупречно выполнять коммерческие работы клиентов по уборке.

     Имея соответствующий и совершенный персонал, вы можете быстро привлечь больше клиентов, обладая эффективными коммуникативными навыками, что приведет к большему доходу и успеху в бизнесе.

     Персонал должен обладать четкими идеями для работы с инструментами и платформами для уборки, чтобы хорошо представлять бренд на рынке.

     Убедитесь, что у вас есть соответствующие суммы страхования гражданской ответственности для вашего бизнеса. Кроме того, большинство домовладельцев или владельцев офисов ожидают этого, а иногда даже просят вас предоставить доказательство вашей гражданской ответственности перед тем, как нанять вас. Эта страховка покрывает телесные повреждения и материальный ущерб.

   • Используйте программное обеспечение для управления клининговым бизнесом

     Программное обеспечение для управления бизнесом играет жизненно важную роль в повышении производительности вашей компании.

     Вы можете управлять всем, что связано с компанией, например, расписанием сотрудников, управлять списками клиентов, заметками и без проблем создавать счета.

     С помощью программного обеспечения для очистки вы можете выполнять следующие действия:

     • Составить график задач и действий для сотрудников
     • Выполнить маркетинговые стратегии для увеличения доходов и производительности
     • Провести опросы клиентов для повышения качества обслуживания клиентов через социальные сети

     Самая интересная особенность этого программного обеспечения для профессиональной уборки заключается в том, что вы можете без проблем выполнять платежную транзакцию с использованием платежей по кредитной карте.Кроме того, программное обеспечение имеет привлекательную рыночную структуру ценообразования.

Плюсы и минусы начала клинингового бизнеса

• Минимальные начальные затраты: Клининговый бизнес требует нескольких типов оборудования, чистящих средств и материалов, чтобы начать работу на начальном уровне. Вы даже можете выбрать аренду нескольких типов оборудования, если в вашу компанию входит дорогостоящее оборудование, чтобы сэкономить ваши деньги и получить прибыль.
• Отличный потенциал дохода: В настоящее время услуги по уборке пользуются большим спросом, поскольку для уборщиков доступно множество инструментов управления проектами.Однако ваш потенциал заработка строго ограничен только вашими ограничениями на использование интерактивных платформ для клининговых организаций и эффективное управление компанией прямо из любого места.
• Не требуется опыта: Вау! Для оказания клининговых услуг не требуется ни образования, ни квалификации. Просто вам нужно иметь сильную мотивацию, целеустремленность и упорный труд, чтобы начать привлекать своих первых клиентов.
• Работа на дому: Поставщик услуг просто сидит и расслабляется, чтобы предоставить своим клиентам или покупателям лучшие услуги.Все управляется легко, и клининговую компанию можно без проблем запустить прямо из дома.
• Гибкость: Вы работаете не по найму и являетесь начальником своей клининговой компании, чтобы работать на себя, назначать встречи, устанавливать часы работы и, короче говоря, полностью контролировать свой клининговый бизнес.
• Несколько дополнительных расходов — Вам не нужно арендовать или покупать помещение, покупать служебный автомобиль, стоимость заработной платы или оплачивать коммунальные услуги. Конечно, позже все это могут быть стандартные задачи, но для начала вы можете начать с минимальных денежных затрат.

• Это требует сложной физической работы. — Уборка — это физическая работа, требующая много времени, чтобы сделать ее подходящей, выполнять повторяющиеся движения самостоятельно и переносить тяжелые принадлежности. Но это только в том случае, если вы не нанимаете опытную команду по уборке с самого начала.
• Меньше дохода на начальном уровне: На начальном этапе ваша клининговая компания имеет низкий доход, как ожидалось. Однако, если вы можете правильно управлять своей компанией и выяснить, как находить клиентов, вы все настроены и готовы к работе.
• Это конкурентоспособно — В этом конкурентном мире вы найдете несколько отраслей по оказанию клининговых услуг по всему миру. На начальном уровне выделиться среди конкурентов довольно сложно. Но если у вас есть уникальные навыки для продаж, вы можете занять первое место на рынке.
• Напряженное управление командой: Ваша клининговая бригада должна быть вашим главным объектом внимания при ведении успешного клинингового бизнеса. Иногда могут быть взлеты и падения, и вы можете быть недоступны, чтобы отследить их или посмотреть, как они выполняют свою работу.Итак, вы должны быть готовы к работе с лучшей из имеющихся маркетинговых команд.

Основное оборудование, необходимое для начала клинингового бизнеса

Как правило, владельцу бизнеса нужны лицензия, расходные материалы и клиентура, чтобы начать клининговый бизнес. Помимо этого, есть необходимое оборудование для уборки, которое вам нужно, и описано ниже:

Оборудование для уборки жилых помещений:

• Цель безопасности: Уборочная форма или фартук, одноразовые перчатки, наколенники, бахилы, удобные кроссовки
• Гостиная и спальня: Короткая тряпка, длинная тряпка, рукавица для пыли, средство для чистки деревянной мебели, салфетки из микрофибры, насадки для пылесоса для мебели или ручной пылесос, средство для чистки кожи
• Кухни и ванные комнаты: Универсальное средство для чистки, дезинфицирующее средство для чистки, скраб подушечки, зубные щетки, щетка для затирки, средство для удаления мыльной пены, губки или салфетки из микрофибры, порошок для очистки ванной комнаты, ершик для унитаза
• Полы: Пылесос для ковров, Пылесос для твердых полов, швабры и подушечки, раствор для мытья полов, совок и щетка, метла
• Окна: стеклоткань из микрофибры , раствор для мытья окон, бумажные полотенца
• Org anization: Ведро для чистки, Тележка с разделителями для продуктов, Мешки для мусора (для небольших мусорных баков и больших кухонных баков), Бутылки с распылителями для растворов и воды

Коммерческое оборудование для уборки:

• спреи для дезинфицирующих средств
• Машина для нанесения воска на пол
• мойка пола
• коммерческие метлы
• торговые ведра
• чистящие салфетки и рукавицы
• инструменты для удаления пыли
• высокопроизводительные пылесосы для профессионального использования
• большие мешки для мусора для ванных комнат и кухонь
• профессиональная форма для уборки с вашим логотипом

Стоит ли начинать клининговый бизнес?

Если вы планируете открыть свою клининговую организацию, вы можете улучшить свой бизнес, тратя меньше и получая больше прибыли.Ниже приведены возможные причины, по которым стоит начать клининговый бизнес:

• Меньшая начальная потребность в капитале
• Работа со стабильной уборкой
• Тратить немного денег каждую неделю
• Закупка оборудования заранее
• Меньше затрат на рабочую силу
• Никакого предыдущего опыта или образования не требуется
• Поиск лучших и надежных членов бригады по уборке
• Планирование тренинга, чтобы больше узнать о работе по уборке

Поднимите свой клининговый бизнес на новый уровень

FieldCamp сделает вашу жизнь проще .Упростите процесс оказания услуг по уборке с помощью нашего программного обеспечения и создайте процветающую компанию

Часто задаваемые вопросы

Фактор затрат обычно зависит от различных бизнес-перспектив, таких как первоначальные инвестиции, количество сотрудников, которых нужно включить в свой бизнес, покупка лицензии и бизнес-политики, рабочая сила , и учитывая маркетинговые стратегии.

Чтобы получить коммерческие контракты на уборку, вам необходимо следовать пунктам, указанным ниже:

• Разработайте адаптивный веб-сайт, на котором будет упоминаться информация о вашей компании.
• Установите прочные партнерские отношения с вашими местными организациями.Поделитесь с ними своими визитками.
• Предоставлять исключительную услугу по уборке жилых домов на протяжении всего процесса торгов.
• Создать реферальную программу

Очистка обычно подразумевает использование небольшого оборудования или инструментов для оказания услуг клиентам на достаточно большие суммы. Итак, да, это прибыльный бизнес, так как вам нужно меньше тратить и иметь больше шансов заработать больше.

Вот семь простых способов получить потенциальных клиентов для ваших услуг по уборке жилых помещений:

• Используйте всплывающее окно формы предложения, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов для услуг по уборке жилых помещений
• Создайте лид-магнит, связанный с уборкой дома
• Используйте блог как метод для привлечения потенциальных клиентов
• Запуск рекламы в Facebook
• Используйте Google Мой бизнес для получения потенциальных клиентов по уборке
• Используйте фотографии своих сотрудников на своем веб-сайте и в своей рекламе
• Определите рыночную нишу, которую вы можете использовать, чтобы расширить свои возможности для очистки клиентов

Заключение
Итак, вы готовы открыть свою компанию?

FieldCamp поможет вам предоставить вашим клиентам лучшие услуги по уборке.Создавайте и управляйте графиками работы ваших уборщиков, автоматизируйте обработку платежей, управление счетами. Оптимизируйте все операции вашего бизнеса. Создайте исключительную франшизу на коммерческую уборку с помощью нашего программного обеспечения.

Подпишитесь на еженедельные обновления от Fieldcamp.

10 шагов к началу клинингового бизнеса в 2021 году: официальное руководство

Еще до пандемии COVID-19 Бюро статистики труда США прогнозировало, что индустрия уборки вырастет на 4% за десятилетие с 2019 по 2029 год.Спрос на дезинфекцию див и дезинфекцию солдат, вероятно, будет расти, поскольку мир сражается с микроскопическими врагами.

Самое время открыть клининговый бизнес. Это пошаговое руководство поможет вам не стать одним из 50% малых предприятий, которые потерпят неудачу в течение пяти лет. Читайте советы и стратегии, чтобы начать успешный клининговый бизнес с нуля.

1) Выберите свой тип клинингового бизнеса

Первым шагом для новых владельцев клинингового бизнеса является выбор между жилым или коммерческим клининговым бизнесом. От вашего выбора зависит, как вы планируете, финансируете и продаете свое новое предприятие.

Большинство клининговых компаний специализируются на домах или предприятий, но не на обоих сразу. Каждый тип клининговых компаний предлагает свои услуги и требует уникального оборудования. По прямому определению, услуги по уборке жилых помещений работают в домах и иногда называются уборщицами или услугами горничной. Коммерческие уборщики, также называемые поставщиками услуг по уборке, работают на предприятиях и в офисных зданиях.

Предприятиям, занимающимся уборкой жилых помещений, требуется меньше времени, чтобы начать работу, и они предлагают больший круг потенциальных клиентов. Компании по уборке жилых помещений, такие как TaskRabbit, позволяют независимым подрядчикам предоставлять разовые услуги ежедневно или ежечасно. С другой стороны, коммерческая сторона имеет более крупные контракты, но меньший, более конкурентный рынок перспектив.

Владельцы нового бизнеса могут начать с нуля или купить франшизу. Независимо от того, как вы финансируете свою деятельность, вот краткое изложение, которое поможет вам решить, какой путь лучше всего:

Жилой	Коммерческий
Дневная уборка	Ночная уборка
Дома	Фирмы
Без конкуренции	Больше конкуренции
Меньшая скорость	Больше скорости
Больше взаимодействия с клиентами	Меньше взаимодействия с клиентом
Подробнее	Меньше деталей
Меньшие контракты	Крупные контракты

2) Создайте бизнес-план

«Несоблюдение плана ведет к провалу.

Бенджамин Франклин высказал свое мнение об этой жемчужине, а до того, как стать отцом-основателем, он был сообразительным предпринимателем. Предприниматели, желающие собрать больше, чем несколько заметок с его лицом, должны последовать его совету. Прежде чем перейти к доходам, задайте себе следующие вопросы перед тем, как начать свой бизнес:

• Краткое изложение: Как бы вы описали бизнес и свой потенциальный успех?
• Обзор: Каковы предыстория бизнеса, правовая структура и другие ключевые характеристики?
• Анализ отрасли: Что показывают маркетинговые исследования об индустрии уборки в вашем районе, включая размер, возможности и текущие тенденции?
• Конкурентный анализ: Кто ваши конкуренты, каковы их сильные и слабые стороны?
• Маркетинг: Какова ваша маркетинговая стратегия по привлечению потенциальных клиентов?
• Менеджмент: Какие уникальные навыки вы привносите в бизнес?
• Операционный план: Как вы будете управлять повседневными бизнес-задачами?
• Финансы: Каковы ваши предполагаемые доходы, расходы и прибыль за каждый из ваших первых пяти лет?

3) Найдите свою нишу для уборки

Ваша ниша — это область, в которой вы специализируетесь и выделяете свой бизнес среди конкурентов. Ниша — это все равно что поднять руку на многолюдном рынке, чтобы идеальный клиент нашел вас.

Многие начинающие клининговые компании совершают ошибку, говоря «да» каждой возможности. Говорите «да» слишком часто, и в конечном итоге вы можете сказать «нет» более подходящим клиентам. Вот несколько распространенных ниш для уборки, которые помогут вам сгенерировать идеи.

Жилой:

• Очистка Airbnb / VRBO
• Очистка воздуховодов и вентиляционных отверстий сушилки
• Очистка бытовой техники
• Очистка постельных принадлежностей, матрасов и мебели
• Очистка лодок и жилых автофургонов
• Очистка ковров
• Экологичная очистка
• Чистка электроники
• Внешняя чистка
• Чистка выкупа
• Чистка граффити
• Уборка ТСЖ
• Уборка дома
• Уборка с домашними животными
• Уборка бассейна
• Уборка после строительства
• Уборка арендуемой собственности
• Вывоз мусора

Коммерческий:

• Экологичная уборка
• Образовательная уборка
• Уборка конференц-центра
• Внешняя уборка
• Медицинская уборка
• Гостиничная уборка
• Промышленная / складская уборка
• Офисное здание уборка
• Уборка религиозных зданий
• Вывоз мусора

4) Раскройте свое уникальное торговое предложение (USP)

После того, как вы найдете свою нишу, вам понадобится уникальное торговое предложение. Ваше УТП точно описывает то, что отличает вас от других клининговых компаний. У вашей потенциальной клиентуры больше выбора, чем когда-либо прежде, а вид бизнеса номер один — это всего лишь поиск в Google. Из-за жесткой конкуренции между категориями некоторые из лучших бизнес-мыслителей согласны с тем, что лучше иметь 90% небольшого рынка, чем 10% большого.

Фармакопеи США помогут вам достичь своих 90%. Например, бытовой уборщик может предложить USP «Уборщики Airbnb в любое время для удаленных инвесторов», а коммерческий предприниматель может попробовать «Органическую уборку для детских учреждений, дошкольных учреждений и центров дошкольного образования.”

УТП, подобные приведенным выше, рассказывают потенциальным клиентам, что предлагает бизнес. Ваша компания становится запоминающейся, интересной и целеустремленной. Ваши отзывы будут иметь большее влияние, потому что они относятся к определенному типу клиентов. Вы сможете лучше обслуживать этих клиентов, если накопите опыт в своей нише.

Что делать, если не хватает удаленных инвесторов или детских учреждений, например, чтобы сделать ваше УТП прибыльным? Вы можете расширить свой целевой рынок, чтобы найти больше клиентов.В предыдущих случаях вы можете перейти на обычных домовладельцев, пользующихся Airbnb, а с коммерческой стороны, возможно, вы откроете для себя все образовательные учреждения. Все дело в балансе вашей ниши, УТП и требований рынка.

5) Выберите название вашей клининговой компании

Это может быть самая приятная часть всего процесса. Вооружившись метлой в одной руке, шваброй в другой и мечтой в своем сердце, вы найдете имя. Вы хотите смешать свою нишу и USP в ведре, перемешать, и придумает название, которое передает, что делает ваш клининговый бизнес особенным .Попробуйте использовать простое прозвище, например «Airbnb и уборщики инвестиционной собственности», или красочное, например «Дядя органические уборщики дневного ухода».

Можно посмотреть, какие имена есть у конкурентов, или попробовать генератор названий компаний. Или вы можете превратить процесс в вечеринку и пригласить своих близких друзей и семью, чтобы провести мозговой штурм по названиям компаний. Когда у вас есть несколько популярных имен, введите их в Google, чтобы узнать, доступны ли они еще. Если фаворита уже нет, можете ли вы найти альтернативу, которая воплощает ваше УТП и бренд, который вы хотите создать?

Обнаружив, что некоторые из тех, что вам нравятся, все еще доступны, вы можете даже использовать социальные сети для опроса потенциальных клиентов.После того, как все остальные внесли свой вклад, окончательное и самое важное мнение остается за вами. Выберите имя с блеском, которым будут восхищаться потенциальные клиенты, которое сияет в вашей голове, даже когда вы по локоть в грязной работе.

6) Выберите оборудование для уборки

Вы выбрали между жилым или коммерческим сектором, вашей нишей и USP. Вы должны иметь довольно хорошее представление о том, какой тип клиентов вы будете обслуживать. Есть несколько способов составить список необходимых предметов.

Во-первых, вы можете использовать немного здравого смысла, чтобы составить интуитивно понятный список, а затем в качестве теста предложить убрать в доме друга или члена семьи. Было бы неплохо добавить любые пропущенные вами припасы или материалы. Бонус в том, что вы можете заблокировать пару первых клиентов.

Другой метод — посмотреть, можете ли вы затенять или работать в клининговой компании, чтобы отметить, какое оборудование и расходные материалы они используют . Похожий план может состоять в том, чтобы назвать это соревнованием или проверить их веб-сайты. Вероятно, один из самых быстрых способов встать на правильную ногу — это посетить местный магазин чистящих средств и спросить у информированного работника службы поддержки, что вам нужно.

Одно из преимуществ клинингового бизнеса — небольшие накладные расходы, необходимые для запуска. Скорее всего, для работы вам не понадобится служебный автомобиль или офисное помещение. У вас должно быть несколько основных чистящих средств, в том числе:

• Универсальный очиститель
• Фартук или уборочная форма
• Метла и совок
• Ведро
• Буфер
• Дезинфицирующие средства
• Раздвижная тряпка
• Очиститель раствора и плитки
• Кисть для затирки раствора
• Латексные перчатки
• Салфетки из микрофибры
• Прочие чистящие средства / химические средства (различаются в зависимости от типа работы)
• Швабра
• Бумажные полотенца
• Щетки для чистки
• Бахилы (для защиты полов)
• Губки
• Аэрозольный баллончик
• Мешки для мусора
• Средство для чистки унитаза
• Ершик для унитаза
• Пылесос
• Знаки влажного пола
• Очиститель окон
• Очиститель древесины

7) Составьте свой финансовый план

Пропуск этого шага может означать разницу между бизнес, который процветает и который едва держится. Предположим, что средняя чистая прибыль от услуг по уборке составляет от 10% до 28% валовых продаж, а затраты на запуск могут составлять всего несколько тысяч долларов. Чтобы составить финансовый план, вам необходимо рассчитать бюджет, выбрать модель ценообразования и обеспечить средства.

a) Рассчитайте свой бюджет

Первым шагом к созданию точного бюджета является прогнозирование того, сколько стоит начать бизнес с нуля. После этого вам потребуются ориентировочные ежемесячные расходы, прежде чем вы перейдете к своей модели ценообразования.Если это звучит как класс исчисления, вы всегда можете использовать бухгалтерское программное обеспечение, бухгалтера или бухгалтера для расчета чисел. Каковы предварительные и текущие расходы:

• Реклама
• Оборудование и продукты для уборки
• Страхование
• Трудовые ресурсы
• Лицензии и разрешения

б) Определите модель ценообразования

В какой-то момент каждое предприятие сводится к долларам и центам.Ваша клиентура, конкуренция и местоположение будут влиять на ваши фактические ставки. Также есть возможность увеличить свой доход за счет обновлений, таких как бытовая техника, обивка или мытье окон.

Как вы оцениваете свои услуги, если вы никогда не делали этого раньше? В общем, все зависит от времени, даже если вы не берете за это плату напрямую. Что касается жилого помещения, вы можете вернуться к своей методике «опробовать это на близких друзьях и семье», как вы это делали при покупке чистящих средств.Воспользуйтесь таймером и отметьте, сколько времени вам понадобится на уборку:

• Спальни
• Ванные комнаты (полные и полные)
• Семейные комнаты
• Гостиные
• Кухни
• Подвалы
• Другие помещения, включенные в ваши услуги

Вы можете использовать аналогичный план для коммерческой уборки. Вместо этого вы будете измерять квадратные футы и отмечать, сколько времени у вас уйдет.Как для жилых, так и для коммерческих помещений вы можете использовать средние значения для установки ставок. Хорошая новость заключается в том, что по мере того, как вы приобретаете опыт и ноу-хау, вы становитесь более эффективными и, следовательно, более прибыльными.

Помимо предоставления услуг по тестированию, вы также можете позвонить в местные компании-конкуренты и точно определить, сколько они взимают. Вот как оценивать стоимость работ по уборке:

• Почасовая оплата: Это наиболее распространенный способ выставления счетов для компаний, занимающихся уборкой дома.
• Фиксированная ставка: Предоставляет клиентам точную цену.Вы должны заранее оценить, сколько времени вам потребуется, чтобы решить, прибыльна ли эта работа.
• Квадратный фут Ставка: Стандарт в коммерческой уборке — плата за квадратный фут.

c) Обеспечьте финансирование

Многие стартапы клинингового бизнеса работают как побочная суета. В первый день у вас может быть только текущий счет, сбережения и личный кредит. В зависимости от типа бизнеса, который вы начинаете, вам может потребоваться помощь извне. Это особенно актуально в коммерческой сфере и для тех, кто планирует купить франшизу.

Рассмотрите следующие творческие и простые стратегии финансирования вашего нового предприятия:

• Спросите друзей или семью.
• Краудфандинг с помощью сообщества.
• Финансовое оборудование и с поставщиками.
• Инвестируйте свои сбережения.
• Откройте кредитную линию.
• Получите личную или бизнес-ссуду, например ссуду Управления малого бизнеса (SBA).
• Используйте личные или бизнес-карты.

8) Приведите в порядок свои документы

Вы выполнили все планирование и теперь готовы представить свое будущее в настоящем времени.

a) Зарегистрируйте название своей компании в штате.

Как бы вы ни хотели принять этого первого клиента, вы должны сначала зарегистрировать свое имя в государственных и местных деловых органах. Начните с выбора типа бизнес-структуры для вашего клинингового бизнеса, например, индивидуальное предприятие, общество с ограниченной ответственностью (LLC) или корпорация.

Если вы все еще работаете в режиме побочной занятости или работаете в качестве индивидуального предпринимателя, вы можете получить у администратора базы данных, «ведение бизнеса как», чтобы создать бизнес-имя, отличное от вашего, для создания своего бренда. Однако администратор баз данных — это не бизнес-структура. Это просто способ зарегистрировать имя, которое не является юридическим названием вашей компании.

b) Подайте заявление на получение EIN

Ваш идентификационный номер работодателя (EIN) идентифицирует вашу компанию для уплаты налогов. К счастью, получить EIN в IRS можно бесплатно и легко.

c) Получение лицензий и залога по уборке

Во всех штатах действуют разные требования к клининговым предприятиям.Но, как правило, для начала вам нужна ваша бизнес-структура и лицензия поставщика. Лицензия продавца — это базовая бизнес-лицензия, которая позволяет продавать товары или услуги в пределах определенной юрисдикции.

В идеальном мире существовали бы сторожевые узы. Нам нравится верить в лучшее в людях, особенно в наших сотрудников. Уборный залог — это вид поручительства, который защищает домовладельцев или коммерческих клиентов от краж сотрудников.

Если ваш сотрудник украл что-то у клиента, облигационная компания оплатит замену.Компания по выпуску облигаций включит ваш бизнес в план выплат, чтобы возместить стоимость утерянного предмета. Идея состоит в том, чтобы уменьшить количество судебных процессов и вселить в потенциальных клиентов уверенность в покупке ваших услуг. Вот почему многие клининговые компании становятся связанными, даже если государство этого не требует.

г) Получите страховку клинингового бизнеса

Может возникнуть соблазн пропустить этот шаг в безумном порыве, чтобы привлечь новых клиентов. Но привязанность и страхование демонстрируют уровень профессионализма, который может помочь вам привлечь больше и лучших клиентов. Каждая клининговая компания нуждается в надежной страховке для малого бизнеса, поэтому очень важно делать покупки вокруг, чтобы заключить лучшую сделку.

Если вы хотите застраховать жилую компанию или коммерческую компанию, ниже приводится краткое изложение основных покрытий:

• Компенсация рабочим: Это покрытие защищает ваших сотрудников, если они заболеют или получат травмы во время работы в вашем клининговом бизнесе. Каждый штат требует вознаграждения работника, и последствия пропуска этого покрытия могут привести к тому, что штат закроет ваш бизнес.(Вы можете быстро оценить, сколько бы вы заплатили за вознаграждение рабочих, с помощью нашего 60-секундного калькулятора компенсации рабочих .)
• Страхование общей ответственности: Этот полис защищает ваш клининговый бизнес, если на вас подадут в суд. иск о возмещении ущерба или имущественного ущерба. (Дорогие судебные иски могут быстро вывести из строя клининговые услуги.)
• Страхование имущества: Этот полис защищает ваше уборочное оборудование, необходимое для дорогостоящего оборудования промышленного класса.
• Страхование коммерческих автомобилей: Этот полис распространяется на автомобили, которые используются в коммерческих целях.

9) Нанимайте первых сотрудников

Как только вы добавите первого члена команды, вам понадобится страхование компенсации работникам, чтобы работать на законных основаниях.

После того, как вы заполнили надлежащие документы и требования закона, вы можете найти краткое изложение того, что необходимо до приема на работу в Управлении малого бизнеса. Владельцы клинингового бизнеса часто летают в одиночку, пока осваивают канаты.Но каждый нанимаемый вами сотрудник — это клонирование самого себя и удвоение производительности.

Друзья, семья, коллеги и связанные с ними предприятия — все это отличные источники потенциальных рекомендаций для сотрудников. Вы также можете попробовать временные агентства или объявления о работе. Вложите свои ограниченные средства в поиски самых опытных помощников по уборке, которые позволит ваш бюджет, потому что вы создаете звездную репутацию по одной безупречной комнате за раз.

10) Расскажите о своем новом клининговом бизнесе

Редко в жизни вам удастся расстелить красную ковровую дорожку для себя, но когда вы ее пылесосите, вы также можете выставлять напоказ свои вещи.Как добиться нужного уровня шума и убедиться, что на вечеринку приглашены все ваши идеальные клиенты?

Вот несколько эффективных способов продвижения вашего нового клинингового бизнеса:

• Создайте веб-сайт. Получите URL-адрес для названия вашей компании. Сервис с такими шаблонами, как Weebly или Squarespace, может упростить это.
• Зарегистрируйте свой бизнес в Google и Yelp. Зарегистрируйтесь в Google Мой бизнес и в профиле Yelp.
• Запустите свои профили в социальных сетях. Получите свой уникальный Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, TikTok и другие инструменты, относящиеся к вашей нише.
• Купить интернет-рекламу. Если вы можете позволить себе такую ​​цену, сосредоточение внимания на более длинных ключевых словах, связанных с вашей нишей и УТП, может привлечь новых клиентов.
• Создавайте молва. Владельцы бизнеса знают, что ничто не помогает построить бизнес лучше, чем устная реклама, и лучший способ добиться этого — это один великолепно убранный дом или офис за раз.Попросите довольных клиентов отзывы, которые вы можете опубликовать в своих профилях в социальных сетях и на веб-сайте.
• Раздайте брошюры, визитки и флаеры. Это старомодный метод, который все еще привлекает новых клиентов в 21 веке.
• Дарить фирменные подарки. Маленькая бутылочка с дезинфицирующим средством для рук или миниатюрная тряпка с названием вашей компании могут быть как напоминанием, так и небольшим стимулом, который может побудить вас обратиться к специалисту.
• Сеть. Присоединяйтесь к Торговой палате или Международной деловой сети (BNI), чтобы строить отношения в своем сообществе.
• Предлагаем скидки. Предоставляйте клиентам скидки в рамках программы лояльности или после того, как они порекомендуют нового клиента.
• Напишите открытки с благодарностью. После каждой уборки дома вы можете оставить личную записку, написанную от руки, с благодарностью клиента и с просьбой о направлении.

Бонус: ознакомьтесь с этими советами по ведению успешного клинингового бизнеса.

Если вы узнаете, как начать свой собственный клининговый бизнес, это может сбить вас с толку. Конечно, чтобы влюбиться в новое предприятие, должно быть немного романтики, но тогда есть еще очень много всего, что нужно усвоить.Как и в случае с любой хорошей губкой, вот некоторые ресурсы, которые вы можете впитать:

• ISSA: Всемирная ассоциация клининговых компаний предлагает постоянное обучение, сертификаты, исследования рынка, программы скидок и даже наставничество. Этот сайт является отличным ресурсом как для бытовых, так и для коммерческих уборщиков.
• Cleanfax: Это издание с 35-летней историей, работающее как традиционный онлайн-журнал. Теперь он является частью ISSA и предоставляет ценную информацию, новости и информацию, которые помогут вам в развитии вашего клинингового бизнеса.
• Подкаст Grow My Cleaning Company: Майк Кэмпион, бывший франчайзи ServiceMaster Commercial Cleaning, ведет подкаст с юмором и очарованием. Он берет интервью у успешных предпринимателей в сфере клининговых услуг, чтобы рассказать вам о передовых методах работы в современной отрасли.