Как правильно развить малый бизнес? 5 фишек
Итак, Вы заработали первые деньги, зарегистрировали компанию и наняли персонал в лице себя, бухгалтера, коммерческого директора и развиваться — это правильно, бизнес или идет в гору или стартует, он не может держать планку, например, «на бутерброд с маслом и икрой и еще машину». Не забывайте, что конкуренты скорее развиваются, чем стагнируют!
5 фишек для развития бизнеса
ФИШКА 1 — заключается в том, что Вы не постоите бизнес без того, чтобы ни пройти самому все его болевые точки и чтобы ни нанят персонал и потом ни передать часть своих полномочий персоналу — предприниматель должен работать не в бизнесе, а над ним, управлять и контролировать бизнес, мыслить и действовать стратегически. Когда Вы все прошли и знаете все нюансы и все способы решать свои проблемы, надо нанять персонал и делегировать ему часть прав и обязанностей! Надо снять с себя текучку, чтобы больше думать: как увеличить прибыль? — это основной Ваш вопрос!
Что и как делегировать?
Нельзя делегировать то, что приведет к потери контроля и управляемости компании! В целях безопасности некоторые функции лучше разбить на составляющие и назначить разных людей на выполнение каждой из них. Исполнительские функции для персонала нужно максимально формализовать для того, чтобы их исполнение не зависело от конкретного работника.
Делегируемые обязанности сформулировать с частичным на 25-35% перекрыванием друг друга, чтобы случайная ошибка одного из сотрудников не оказала слишком пагубного влияния на результат, и чтобы у персонала появилась здоровая конкуренция конкуренция. Кроме этого, не следует создавать единоличных лидеров и все делить на 2 части, а так же отдать всю рутинную работу, оставляя за собой функции стратегического управления и контроля.
ФИШКА 2 — Применение принципа Парето – это эмпирическое правило, говорящее, что 20% усилий приносят 80% результата, а остальные 80% усилий приносят только 20% результата. Это дает разницу в эффективности в 16 раз. Если хотите развиваться эффективно, ищите, как применить это правило у себя — Оно универсально и оно более-менее справедливо для всех областей бизнеса: 20% сотрудников делают 80% работы, 20% клиентов приносят 80% денег, 20% товаров дают 80% прибыли и так далее.
Тщательно проанализируйте свой бизнес.- делайте то, что быстро и не дорого и пользуется максимальным спросом
- откажитесь от всего самого дорогого
- улучшайте качество товаров и услуг
- правильно мотивируйте персоналом
- занимайтесь только тем, что приносит 80% прибыли
ФИШКА 3 — не обязательно Конкурировать — это выматывает, проще купить конкурента. Необходимо покупать компанию, которая поможет либо расширить сбыт — имеет большую сбытовую сеть, либо облегчит производство — имеет развитое, качественное и не дорогое производство. Покупка фирмы только на том основании, что она прибыльна, не просто не решит проблему развития бизнеса, а даже усугубит ее, ведь развивать придется 2 бизнеса, а не один.
ФИШКА 4 — самая главная — невозможно развивать малый бизнес, не увеличивая объем сбыта продукции или услуг. Его можно увеличить с помощью маркетинга, стратегического партнерства, выхода на новый рынок и расширения ассортимента. Или ищите хорошего специалиста по маркетингу и продажам — а это дорого, или приглашай1те консультантов — вы хоть и заплатите разово не малые деньги, но будете иметь результат и возможность консультироваться.
- сформулируйте базовые маркетинговые понятия (ниша, уникальность)
- станьте чем-то уникальны для клиентов
- создайте систему привлечения клиентов и продаж
- создайте продуктовую линейку
- масштабируйте удачные начинания
ФИШКА 5 -найдите стратегического партнера и наладьте партнерские программы с теми, у кого та же ЦА, но другие П/У.
Можно открыть филиал фирмы в другом регионе или начать продажу товара по всей стране через интернет. Продажа сопутствующих товаров и услуг главным вашим П/У – хороший способ развития малого бизнеса. Не нужно тратить деньги на рекламу, проводить больше встреч и искать новых клиентов. Достаточно просто предложить существующим сопутствующие товары вместе с основным.
Не следует снижать цены, лучше придумать бонусы и создать продуктовую линейку под каждую группу покупателей и при этом создать товар локомотив
Открытие производства – хорошая возможность для развития малого бизнеса, если сбыт уже налажен. Фактически вы ничем не рискуете, а просто повышаете свою норму прибыли. Ее можно использовать для уменьшения цены, повышения качества товара, маркетинга. Перед открытием производства необходимо удостовериться, что вы можете производить товар как минимум того же качества, как тот, который сейчас продаете и не дороже по цене.
И ещё несколько Советов:
- постепенно Вы развиваетесь, и вместе с этим следует меньше ездить с протянутой рукой и все больше встреч проводить на своей территории, особенно первые контакты с новыми партнерами
- на переговорах заявляйте свою позицию уверенно и не допускайте 2-х смыслов, тогда её будут уважать и не будут пытаться изменить
- многие вопросы проблемы и переговоры невозможно без посредников — относитесь к ним, как к равным партнерам уважительно и никогда их не забывайте…
- всегда четко определяйте свое место и роль в процессе и не сходите с этих позиций, чтобы всем было понятно и на вас не было обид
- гасите любую ссору и эмоциональное взаимонепонимание, причем первым, найдите способ использовать ситуацию себе во благо
- помните, что отрицательных результатов не бывает — есть ваш опыт на сегодня в этом деле, который позволяет лучше понимать и двигаться дальше, всегда старайтесь из любой ситуации иметь 2-3 выхода и обращать их себе на пользу
- в любых переговорах заранее знайте свою цели и границы отступления, лучше, если вы подготовите альтернативные пути решения задачи
А вот, что рекомендуют асы бизнес консалтинга:
Как развить бизнес
1. Начать вести учет доходов и расходов в письменном виде.
2. Сократить мелкие и ненужные расходы.
3. Избавиться от кредитов и кредитных карт.
4. Перестать брать деньги в долг.
5. Не рассчитываться будущими прибылями.
6. Найти дополнительный источник дохода.
7. Не пренебрегать маленькими заработками.
8. Открыть накопительный вклад.
9. Отказаться от услуг, которые можете сделать сами.
10. Начать жить по средствам.
11. Любое свободное время использовать для заработка.
12. Научиться делать действия по мере их поступления.
13. Не вкладываться в рисковые предприятия, типа ммм и форекс.
14. Начать строить карьеру.
15. Запастись терпением. Увеличение дохода — это дело времени.
16. Относиться к деньгам с уважением.
17. Не швыряться маленькими суммами.
18. Отказаться от вредных привычек, пожирающих деньги.
19. Тратить деньги на необходимые и качественные вещи.
20. Скупой платит дважды.
21. Перестать дарить бессмысленные подарки.
22. Перестать рассчитывать на финансовую помощь извне.
23. Изучать литературу финансовых гениев.
24. Прислушиваться к советам людей, который живут богаче вас.
25. Не совершать внезапных покупок.
26. Свободную часть средств лучше отдавать родителям, чем на бессмысленные развлечения.
27. Наращивать свою физическую силу.
28. Не носить с собой лишних денег.
29. При покупке товара настаивать на скидках.
30. Отказываться от сомнительных сделок и предложений.
31. Не давать взаймы.
32. Не иметь должников и не быть должным.
33. Богатство основано на разумной экономии и умении находить новые источники дохода.
34. Копейка бережет не только рубль, но и доллар, и евро, и фунт.
35. Берегите копейку – она является основой миллиона.
36. Избавиться от вещей, которые постоянно требуют вложения.
37. Покупая товар в одном магазине, помните, что тот же товар в соседнем магазине может стоить значительно дешевле.
38. Оптовые покупки всегда дешевле, чем розница.
39. Качественный продукт всегда стоит дороже, а обходится дешевле.
40. Всегда считайте деньги, даже если они маленькие.
42. Не разговаривайте о деньгах.
43. Не считайте чужие деньги.
44. Не завидуйте тем, кто больше зарабатывает, а учитесь у них.
45. Стремитесь жить, а не выживать.
Как Развить Бизнес в 2022: 12 Вариантов Стратегий
Да, весь бизнес разный.
И да, нет никакого “идеального” рецепта успешного бизнеса.
Но может ли эта статья помочь вам понять, как развить бизнес? Несомненно!
Вот в чём загвоздка: жёсткие и быстрые решения, как правило, ни к чему хорошему не приводят.
Как владелец малого бизнеса, который ищет способы расширить свою клиентскую базу, успех вашего бизнеса полностью зависит от вашего бизнес-профиля, а также от ваших продуктов и услуг.
Именно поэтому вам пора выкинуть ваши учебники по бизнесу и начать действовать стратегически, если хотите достичь успеха.
Эта статья для вас, если:
- Вы — малый бизнес, готовый понять, как развить бизнес и двигаться дальше.
- Вы в поисках способа расширить свой бизнес в интернете.
- Вам нужен способ разнообразить ваш поток дохода, например, открыв новую целевую аудиторию.
Но в первую очередь: готовы ли вы к стремительному росту?
Признаки того, что пора расширять бизнес
Все владельцы бизнеса знают, что рост важен для успеха в бизнесе в долгосрочной перспективе. Недостаточно полагаться на существующих клиентов, чтобы стимулировать ваш денежный поток.
Тем не менее, возникает вопрос, как развить бизнес правильно? Ведь слишком резкие действия могут нанести ущерб вашему бизнесу.
Вы поймёте, что пора искать стратегии развития бизнеса, если:
- Ваш бизнес три года стабильно приносит прибыль.
- Ваш бизнес растёт из года в год.
- У вас есть база постоянных клиентов, которая постоянно растёт.
- Ниша вашего бизнеса расширяется.
- Ваш бизнес-план уже достигает поставленных целей.
- У вас стабильные отношения с поставщиками товаров и услуг.
- У вашего бизнеса стабильный и надёжный денежный поток.
- Вы не можете угнаться за спросом со стороны новых клиентов.
- Вы изучили и нашли оптимальную бизнес-модель.
- Вы устали быть владельцем малого бизнеса.
Если это похоже на ваш бизнес, то вы, вероятно, готовы перейти на новый уровень и привлечь новых клиентов.
Это наши стратегии развития малого и среднего бизнеса: 12 оптимальных вариантов, которые помогут вам выйти на новый уровень.
1. Привлекайте вашу клиентскую базу
Обеспечение взаимодействия с клиентами находится в верхней части этого списка, потому что это лучший способ построения лояльных отношений с клиентами.
В бизнесе удержание существующих клиентов всегда более рентабельно, чем привлечение новых.
Рост стоит дорого, и по мере того, как вы строите свой бизнес, вы не можете позволить себе потерять существующих ради потенциальных клиентов.
Прежде чем вы сможете задействовать свою клиентскую базу, вам необходимо знать две вещи:
- Кто ваши клиенты
- Что нужно вашим клиентам
Неважно, малый у вас бизнес или гигантский. Вам необходимо убедиться, что вы уже удовлетворяете потребности целевого рынка, прежде чем вы сможете начать думать о новых клиентах.
Изучите потребности существующих клиентов с помощью отзывов и общения с пользователями. Позвольте их опыту влиять на ваши идеи роста. Клиенты могут дать пару советов о том, как развить бизнес дальше.
Помните, что, хотя отзывы клиентов важны, вашему бизнесу также необходимо уделять внимание рынку и компаниям-конкурентам.
Анализ рынка — это вторая половина взаимодействия с клиентами, и, применяя их вместе, ваш бизнес должен увидеть более широкую картину с точки зрения потребностей клиентов.
2. Используйте своё уникальное торговое предложение (УТП)
Ваше УТП — это то, что движет вашими клиентами, и причина по которой они предпочитают ваш бизнес другим конкурирующим компаниям.
Чтобы определить ваше УТП, нужно подумать о продукте или услуге, которые предлагает ваша компания.
УТП можно разделить на три категории:
- Цена. Ваш продукт или услуга более доступны, чем у конкурентов.
- Продукт. Ваш бизнес предлагает продукты более высокого качества, чем другие компании в вашей нише.
- Сервис. Ваш бизнес предлагает лучшее обслуживание клиентов, послепродажную поддержку, гарантии и техническую информацию, чем конкурирующие компании.
Чтобы правильно использовать своё УТП, вам необходимо интегрировать его во все аспекты вашего бизнес-плана.
Это означает формирование индивидуальности вашего бизнеса, ценностей компании, маркетинговых стратегий и команды вокруг него.
3. Работайте над онлайн-присутствием
Расширение вашего присутствия в Интернете — лучший способ привлечь новых потенциальных клиентов в ваш бизнес.
Чтобы по-настоящему использовать потенциал роста вашего малого бизнеса, вам необходимо максимизировать своё присутствие в Интернете.
Как правило, это можно сделать тремя способами:
- Маркетинг. Используйте интернет-маркетинг, контент-маркетинг и платную рекламу, чтобы привлечь новых потенциальных клиентов.
- SEO. Оптимизируйте свой сайт, чтобы использовать новые возможности поискового трафика.
- Социальные сети. Обеспечьте явное присутствие в Интернете на тех платформах соцсетей, которые ваша целевая аудитория предпочитает и часто использует.
Интернет-маркетинг может стать хорошим ответом на вопрос: “как развить свой бизнес?”
Согласно Hostpapa, интернет-маркетинг возвращает 38 долларов с каждого потраченного доллара и является одним из самых дешевых способов привлечь новых клиентов. Более того, это побуждает старых клиентов возвращаться.
Сосредоточьтесь на расширении списка рассылки потенциальными клиентами с помощью контента, специальных предложений или других рекламных акций, если ваш бизнес хочет расширяться.
Поскольку малый бизнес нуждается в росте, платная реклама может очень быстро стать чересчур дорогой. Деньги, потраченные здесь, вполне могут быть лучше вложены в контент-маркетинг и SEO.
SEO-блоггинг — чрезвычайно популярный и эффективный способ того, как развить бизнес, путем ранжирования вашего контента в поисковых системах.
Рассмотрите возможность найма копирайтера или приглашенного блоггера для реализации этой стратегии или следуйте нашему руководству про ведению блогов для малого бизнеса.
4. Развивайте свой продукт
Многие скажут, что бизнес, основанный на услугах, намного сложнее масштабировать, чем традиционный бизнес, основанный на продуктах.
По правде говоря, независимо от того, основан ли ваш бизнес на продуктах или услугах, уловка для масштабирования вашего бизнеса будет одинаковой.
Лучший способ масштабировать бизнес, основанный на услугах, — это думать о нем, как если бы это был бизнес, ориентированный на продукт. Для ваших клиентов это означает три вещи:
- Определите свой подход и основные потребности целевого клиента.
- Обязательно укажите этапы производства или продуктовую линейку в вашей компании.
- Чётко определите роли людей в вашей команде.
После этого важно найти ту линию бренда, которая разъясняет какую проблему вы решаете для своих клиентов, а не просто покажет преимущества вашего продукта или услуги.
Наконец, покажите людям реальные результаты вашего продукта, поделитесь отзывами реальных клиентов.
5. Разнообразьте свой ассортимент
Расширение продуктовой линейки вашей компании — отличный способ увеличить продажи и предложить новые возможности вашим клиентам.
Используйте службу поддержки клиентов и онлайн-платформы, чтобы узнать, какие продукты действительно нужны вашим клиентам, и о чем говорят люди.
Диверсификация полезна для роста только в том случае, если новые продукты действительно улучшат качество обслуживания клиентов. Иначе — это может многого вам стоить.
6. Идите в ногу со временем
Возможно, вы слышали фразу «адаптируйся или умри» в процессе роста бизнеса.
Адаптивность — ключ к выживанию во времена колебаний рынков и неопределенности. Но, что более важно, это также ключ к использованию возможностей быстрого заработка.
Более половины всех предприятий терпят крах через пять лет.
Чтобы избежать этого, ваш бизнес должен быть гибким, а ваша команда всегда должна быть в курсе последних технологий и тенденций.
Посвятите часть своей рабочей недели изучению изменений в вашем секторе и, при необходимости, выделите деньги на сетевые мероприятия и конференции, чтобы получить доступ к новейшей информации.
7. Принимайте участие в сетевых мероприятиях
Конференции, выставки и съезды — идеальное место для установления связей с другими профессионалами отрасли и демонстрации своего бизнеса потенциальным клиентам и серьёзным покупателям.
Пускай ваш бизнес и не принесёт продаж в тот же день, люди, с которыми вы встретитесь, могут привести к долгосрочным партнерским отношениям, которые должны стимулировать рост.
Вместо того, чтобы постоянно говорить о своем бизнесе на конференциях, найдите время послушать других предпринимателей и научиться у них чему-то.
После конференции не забудьте укрепить свои новые деловые связи в социальных сетях, таких как LinkedIn.
8. Повышайте своё присутствие в соцсетях
Повышение активности в социальных сетях — неотъемлемая часть стратегии развития бизнеса. Это может стать ключевой разницей между ростом и стагнацией малого бизнеса.
Это один из наиболее эффективных способов привлечь новых людей в ваш бизнес, повысить трафик и укрепить авторитет без необходимости вкладывать большие деньги в рекламу.
Чтобы реализовать эффективную социальную стратегию, вашей компании необходимо сначала подумать о следующем.
Выбор подходящей платформы
- Facebook. Facebook — крупнейшая социальная сеть, которая лучше всего подходит для привлечения потенциальных клиентов.
- Twitter. Twitter обеспечивает своего рода непосредственность. Это полезно для работы с клиентами, ответов на прямые запросы и получения актуальной информации по быстро меняющимся темам.
- Instagram. Instagram идеально подходит для таких маркетинговых моделей, как инфлюенс-маркетинг. Как платформа, ориентированная на визуал, она позволяет вашему бизнесу рассказать о другой стороне истории. Instagram также предлагает мощные инструменты таргетированного маркетинга.
- LinkedIn. Социальная платформа B2B и B2C, LinkedIn может быть полезной для создания сетей, укрепления имиджа и повышения доверия к вашему бизнесу среди возможных сотрудников и клиентов.
Создание контента
На практике ваша социальная стратегия должна включать подробный календарь контента.
Во-первых, важно чётко определить свою аудиторию и подумать о том, какой контент понравится людям, которые следят за вами.
Затем регулярно и вовремя публиковать свой контент. Всегда отдавайте предпочтение видео и графическому контенту, так как эти форматы наиболее эффективны.
Фактически, видеомаркетологи получают на 66% больше потенциальных клиентов в год.
9. Используйте силу пользовательского контента (UGC)
Более 86% компаний используют пользовательский контент в своих маркетинговых стратегиях.
Почему? Что ж, помимо того факта, что контент, созданный и распространенный клиентами, получает гораздо больше внимания, он также намного более рентабелен.
Если вы создадите достаточно сильный бренд, с которым пользователям будет приятно взаимодействовать, люди начнут говорить о вашем бренде в Интернете.
Это может быть вирусный контент, такой как гифки и мемы, или обзоры продуктов на YouTube, или люди, создающие фильтры в Snapchat и Instagram.
Один из способов, которым ваша компания может стимулировать пользовательский контент, — это проведение конкурсов на различных социальных платформах.
Вы можете попробовать некоторые идеи:
- Проводите конкурсы по хэштегам
- Организуйте подарки в обмен на такой контент, как обзоры, мемы или изображения
- Задавайте вопросы
- Создавайте сезонный контент
- Персонализируйте свой брендинг
10. Просите фидбек
Фидбек работает, потому что клиенты склонны доверять советам других клиентов или экспертов больше, чем платной рекламе или другим типам маркетинговых кампаний.
Есть много способов получить рекомендации, но наиболее распространенным является поиск отраслевых экспертов, блоггеров или инфлюенсеров, которые готовы замолвить словечко о вас своим подписчикам.
Чтобы получить стратегический эффект от отзывов, стоит выполнить несколько шагов:
- Проработайте свою презентацию. Лучшие презентации — самые простые. Чётко изложите своё намерение и кратко сделайте обзор своей организации, ваших успехов и ваших продуктов. Проводите исследования, никогда не рассылайте одинаковые предложения и всегда учитывайте потребности человека, которому вы пишете.
- Поддерживайте связь. Отношения требуют работы, чтобы быть эффективными. Поддерживайте открытую коммуникацию и всегда информируйте своих партнеров о любых изменениях.
- Обеспечьте качество. Помните, что в случае отзывов на кону стоит не только ваша репутация, но и репутация третьей стороны. Если ваш продукт не на высоте, ваша репутация пострадает, и люди с меньшей вероятностью будут работать с вами в будущем.
11. Снижайте риски
Это может показаться очевидным, но снижение рисков и стратегия развития малого и среднего бизнеса идут рука об руку.
Риски — это всё, что может привести к сбоям в работе вашей организации или вызвать неожиданный денежный блок, который вы не можете преодолеть.
Риски принимают разные формы, но некоторые из наиболее распространённых способов снижения рисков:
- Получение страховки
- Сокращение кредитов
- Защита данных
- Получение юридической консультации
- Наём экспертов
- Диверсификация ваших продуктов
12.
Отслеживайте и оптимизируйтеДанные, аналитика и тестирование — одни из самых мощных инструментов, имеющихся в вашем распоряжении, для поощрения интеллектуального и стратегического роста.
Хотя аналитические платформы поначалу могут показаться пугающими, важно понимать, что без данных вы, по сути, пытаетесь оптимизировать ваш сайт вслепую.
Данные позволяют вам задавать правильные вопросы и давать правильные ответы — и, к счастью, есть несколько способов собрать эти данные.
- Google Analytics изучает поведение пользователей на сайте и может отображать и отслеживать ключевые показатели, такие как показатель отказов, прерывание, время сеанса и время, проведенное на каждой странице.
- Google Search Console анализирует входящий трафик и то, как пользователи попадают на ваш сайт. Если ваш сайт показывает плохой трафик из поисковых систем, возможно, пришло время изменить SEO, в том числе мета-теги и теги заголовков.
- Наконец, важно провести A/B-тестирование всего, что вы можете . А/B-тестирование позволяет сравнить две разные версии сайта, чтобы увидеть, какая из них лучше работает для ваших пользователей.
Просто помните, что вашему сайту необходимо не менее 25 000 посетителей в месяц для достижения надежных результатов.
10 шагов к успеху — BSS.vc CIS — Сообщество предпринимателей и специалистов
Вы находитесь на мобильной версии сайта. Для улучшения опыта, ее функционал может быть незначительно урезан по сравнению с полноценной версией. Будет круто, если Вы так же увидите нас с большого экрана.
JavaScript отключен. Для полноценно использования нашего сайта, пожалуйста, включите JavaScript в своем браузере.
- Автор темы OnBusiness
- Дата начала 09.2022″ data-time-string=»17:14″ title=»25.09.2022 в 17:14″>25.09.2022
Начало бизнеса
87 0
- KodireLL
- 10K
- OnBusiness
OnBusiness Member Уровень 24
- 07.10.22
- #1
Как развить малый бизнес: 10 шагов к успеху.
Открытие собственного дела — задача, безусловно, сложная и ответственная, но опытные предприниматели дружно согласятся с тем, что реальные трудности приходят тогда, когда вы начинаете развивать уже запущенный проект. Основная проблема заключается в том, что процесс развития — бесконечный. Вам приходится не переставая искать новую аудиторию, улучшать производство и стремиться к еще большей прибыли. Как вообще управлять бизнесом, если главная цель — идти вперед?
1. Составляйте квартальные планы.
Бросайте строить расплывчатые бизнес-стратегии, лучше поделите год на четыре части и составьте детальный план на каждый квартал. Пусть он будет реалистичным, но в то же время — амбициозным. Анализируя выполнение этих планов, вы начнете отмечать изменения к лучшему, выявите свои слабые стороны и поймете, в чем же ваша сила.
2. Придумывайте различные маркетинговые стратегии.
Если вы тратите все свои силы и ресурсы на какой-то один метод продвижения, то рискуете оказаться в тупике. Попробуйте по-другому: ведите аккаунты в разных соцсетях, используйте приемы традиционного офлайн-маркетинга и проводите рекламные кампании в рамках своего бюджета. В совокупности это принесет вам гораздо больше пользы, чем что-то одно.
3. Берегите клиентов.
Не замечать существующих клиентов, но при этом думать о том, где и как найти новых — ошибка весьма распространенная. И это в корне неправильно. Научитесь беречь клиентов и делать так, чтобы они приходили к вам снова и снова. Постоянные клиенты — залог стабильных продаж и лучшая реклама, ведь они рассказывают о вас своим друзьям, родственникам и знакомым.
4. Не забывайте про живое общение.
Подумайте о том, как влиться в местное сообщество предпринимателей и начните работать над этим. Участвуйте во встречах для руководителей и собственников компаний, организуйте профильные мероприятия или объединяйтесь с другими владельцами бизнеса и работайте над совместными проектами.
5. Следите за новостями.
Вне зависимости от того, каким именно бизнесом вы занимаетесь, вам нужно знать, что происходит и в вашей отрасли, и в мире маркетинга и торговли.
6. Учитесь чувствовать аудиторию.
Если вы хотите быть интересным для вашей целевой аудитории, вам нужно понимать, что у нее в голове. Изучайте привычки и потребности клиентов, обращайте внимание на то, как они общаются между собой и как воспринимают себя. Но при этом помните, что все ваши выводы и наблюдения — это не навсегда. Люди меняются, а это значит, что вместе с ними должны меняться и ваши представления.
7. Не забывайте про аутсорсинг.
Некоторые владельцы бизнеса оказываются в ситуации, когда становится понятно, что для дальнейшего развития необходимо делегировать часть задач. И дело здесь не только в сэкономленном времени и силах. Отдавать задачи на аутсорс можно и нужно в том случае, когда вы понимаете, что приглашенный специалист выполнит их лучше, и это в конечном счете принесет успех вам.
8. Развивайте ваш бренд.
По сути своей бренд — это отличительные особенности вашего бизнеса. Это то, как вы позиционируете себя и тот образ, который вы хотите сформировать в сознании ваших клиентов. Логотип, цвета товаров, рекламные тексты и другие не-мелочи считаются важными составляющими маркетинга, поэтому над ними нужно постоянно работать.
9. Заглядывайте в календарь.
Праздники, сезонные события и некоторые важные даты могут стать отличным поводом для распродаж, конкурсов, рассылок и других маркетинговых экспериментов. Старайтесь придумывать интересные концепции для праздников и мероприятий — это повысит привлекательность бренда и поднимет вам продажи.
10. Сделайте крутой сайт.
Вопрос присутствия в сети легко решается информативным сайтом. В идеале он должен нравиться вашей целевой аудитории. Сделать сайт в наше время несложно — платформ много, выбирайте любую.
Последнее редактирование модератором:
Финансы Как не бросить финансовую цель на полпути
- ZXC
- 10.2022″ data-time-string=»00:48″ title=»07.10.2022 в 00:48″>Сегодня в 00:48
- Финансы
- Ответы
- 0
- Просмотры
- 1
07.10.22, 00:48
ZXC
Саморазвитие Как без денег начать новую жизнь — обратитесь за помощью
- Skario
- Саморазвитие и мышление
- Ответы
- 0
- Просмотры
- 6
07.10.22, 00:01
Skario
Саморазвитие Как без денег начать новую жизнь — восстановите свое финансовое положение
- Skario
- 10.2022″ data-time-string=»23:59″ title=»06.10.2022 в 23:59″>Вчера в 23:59
- Саморазвитие и мышление
- Ответы
- 0
- Просмотры
- 5
06.10.22, 23:59
Skario
Общий раздел
Общий раздел
Статьи BSS.vc
Разборы BSS.vc
Жизнь сообщества
Недочеты и предложения
Жалобы
О Вас и Ваших компаниях / услугах
Начало бизнеса / стартапа
Истории предпринимателей
Саморазвитие и мышление
Идеи, концепции и бизнес-модели
Опросы, голосования и исследования
Отзывы о сервисах и людях
Автоматизация бизнес-процессов
Франчайзинг
Мировые новости
Офтопик
Архив
Помощь
Инвестиции и финансы
Инвестиции и финансы
Ищу инвестиции
Ищу инвест. возможности
Краудфандинг
Финансы
Переводы, банки и обмен валют
Фондовый рынок
Валютный рынок / Форекс
Недвижимость
Драгметаллы
Криптовалюты и блокчейн
Виды деятельности
Виды деятельности
Онлайн бизнес и разработка
Кибербезопасность
Интернет-маркетинг и продвижение
Поисковая оптимизация (SEO)
Маркетинг в социальных сетях (SMM)
Продюсирование
Google
Google Analytics
Google Ads
Google Merchant Center
Google Search Console
Google AdSense
Google Tag Manager
Meta / Facebook
Meta Business Suite / Facebook Business Manager
YouTube
Twitter
LinkedIn
Instagram
TikTok
Традиционный маркетинг
Оптовые и ритейл продажи
Другие продажи
Консалтинг и инфо. бизнес
Копирайтинг и рерайтинг
Финтех и банковский сектор
Электронные платежные системы
Криптовалюты и блокчейн
Майнинг
NFT
DeFi
Сфера услуг
Управление, найм и HR
Изобретения, наука, биотех и роботы
Производство и строительство
Домашнее производство
Индустрия развлечений
Страхование
Сельское хозяйство
Право и юриспруденция
Работа с патентами
Бухгалтерия
Сотрудничество и партнерство
Сотрудничество и партнерство
Ищу инвестиции
Ищу инвест. возможности
Тендеры
События и нетворкинг
Поиск партнеров
Поиск поставщиков
Поиск / предложения услуг
Поиск / предложения работы
Продам / куплю готовый бизнес / франжизу
Продам / куплю технологию / патент
Продам / куплю оборудование
Другие проекты
Другие проекты
Airsels E-commerce
Верх
13 секретов быстрого развития вашего бизнеса
Когда вы только начинаете свой бизнес, ваша главная цель — создать свой бренд и начать расти. К сожалению, это не происходит в одночасье. Рост — это непрерывный процесс, который требует тяжелой работы, терпения и самоотверженности. Не существует специального шага или секретного способа превзойти другие предприятия в отрасли или добиться немедленного успеха.
Однако существуют проверенные способы достижения вех роста, которые могут привести бизнес к успеху. Мы попросили руководителей малого бизнеса поделиться своими советами по ускорению роста.
1. Наймите нужных людей.
Прежде чем вы сможете даже подумать о траектории роста вашей компании, вам нужно иметь надежный персонал, который поможет вам достичь ваших целей.
«Наем самых лучших людей — это верный способ обеспечить быстрый рост», — сказал Кристиан Ланг, генеральный директор и соучредитель поставщика программного обеспечения для бизнеса Tradeshift. «Все дело в правильной команде».
Благодаря трудолюбивым сотрудникам, преданным успеху вашей компании, ваш бизнес будет лучше подготовлен к дальнейшему росту. Кроме того, делегирование задач, чтобы сосредоточиться на важной работе, высвободит ваше время и энергию, позволит вам работать с максимальной отдачей и развивать культуру совместной работы.
2. Сосредоточьтесь на установленных источниках дохода.
Вместо того, чтобы пытаться привлечь новых клиентов, направьте свое внимание на основных клиентов, которые у вас уже есть, предлагает Билл Рейли, предприниматель из Висконсина, занимающийся ремонтом автомобилей. Вы можете сделать это, внедрив рекомендательную или клиентскую программу лояльности или опробовав маркетинговые стратегии, основанные на предыдущем покупательском поведении, чтобы стимулировать повторные покупки, сказал он.
Сосредоточенность на устоявшемся рынке особенно важна, если вы пытаетесь получить финансирование.
«Раньше мы подчеркивали нашу бизнес-цель — стать франшизой, но это не нашло отклика в банках, — сказал Рейли. «Мы научились подчеркивать, что существует большой рынок для того, что мы делаем. Это вызовет интерес у банкиров, потому что они заботятся о возврате инвестиций больше, чем о ваших деловых устремлениях».
Совет: Увеличьте свою текущую клиентскую базу, внедрив программу лояльности клиентов или опробовав маркетинговые стратегии, основанные на историях покупок клиентов.
3. Уменьшите риски.
Риск — неизбежная часть открытия и развития бизнеса. Невозможно контролировать все, но есть много способов ограничить внутренние и внешние угрозы для вашей компании и ее роста. Одним из важных ресурсов, который поможет вам в этом, является ваша страховая компания.
«Малым предприятиям необходимо управлять своим ростом, чтобы предотвратить сбои, которые могут привести к полной остановке бизнеса», — сказал Майк ДеХетре, вице-президент по разработке продуктов в Travelers. Например, «кража данных о сотрудниках, записей клиентов и дизайнов продуктов может разрушить малый бизнес, повлечь за собой значительные расходы и подорвать доверие и лояльность клиентов. Политика не каждого владельца бизнеса покрывает утечку данных или другие кибер-потери. Малые предприятия должны быть готовы к поиску страховых продуктов, которые помогут им восстановиться, в том числе те, которые покрывают расходы на восстановление и судебные иски».
По мере роста вашего малого бизнеса вы можете добавлять площади или оборудование, создавать новые продукты или услуги или расширять свои операционные и дистрибьюторские площади, поэтому ДеХетре рекомендует периодически пересматривать свою политику, чтобы убедиться, что у вас есть правильное покрытие.
«В условиях быстрого расширения легко забыть об этом шаге, но вы не хотите узнать, что вы переросли свое покрытие именно тогда, когда вам это нужно больше всего», — сказал он.
4. Адаптируйтесь.
Одной из общих черт многих успешных стартапов является способность быстро менять направление в ответ на изменения на рынке. Ланг сказал, что гибкий подход к разработке как вашего продукта, так и вашей компании поможет вам расти быстрее.
«Позволяя себе адаптироваться и быстро меняться, вы можете протестировать различные подходы к бизнесу и выяснить, что работает лучше всего», — сказал Ланг Business News Daily. «Это позволяет вам потерпеть неудачу, взять себя в руки и продолжать идти».
Крис Корнелл, основатель и главный исполнительный директор Manhead Merchandise, сказал, что его компания обнаружила, что способность к адаптации является ключевым фактором в расширении клиентской базы, выходящей за рамки ее первоначального внимания к музыкальным товарам.
«Посмотрите на современные тенденции поп-культуры, чтобы получить возможность стать частью движения, когда это имеет смысл», — сказал он. «В эпоху интернет-славы мы стремились расширить наши горизонты за пределы музыкальной индустрии. Мы сотрудничали с «Королем поп-культуры» и известным в Инстаграме щенком Дугом Мопсом, чтобы выпустить его новое снаряжение. Признавая охват и популярность Дага, мы смогли вывести его товары на новый уровень, расширив нашу бизнес-модель за пределы групп».
5. Сосредоточьтесь на качестве обслуживания клиентов.
Восприятие клиентов может создать или разрушить ваш бизнес. Предоставляйте качественный опыт и продукты, и они быстро восхвалят вас в социальных сетях; испортите это, и они расскажут миру еще быстрее. Быстрый рост зависит от того, насколько ваши нынешние и потенциальные клиенты будут довольны своим опытом.
«По сравнению с крупными компаниями малые предприятия более гибкие и часто лучше видят, предвидят и реагируют на потребности своих клиентов», — сказал ДеХетре. «Наиболее успешные малые предприятия используют это преимущество, быстрее выводя на рынок новые и инновационные продукты и услуги, а также развивая и поддерживая долгосрочные отношения с клиентами».
Деннис Танжелофф, президент и главный исполнительный директор Astro Gallery of Gems, согласился. Он сказал, что слушать своих клиентов и давать им то, что они хотят, имеет первостепенное значение. [Узнайте, как программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами может помочь вам лучше понять своих клиентов. ]
«Разнообразьте свои предложения, чтобы наилучшим образом удовлетворить меняющиеся вкусы клиентов», — сказал Танжелофф. «Помните, вы здесь для того, чтобы обслуживать клиентов — именно поэтому вы открыты для бизнеса».
Хотя взаимодействие с аудиторией имеет решающее значение, персонализация опыта может улучшить и укрепить эти отношения.
«В Manhead мы придумываем уникальный креативный дизайн, индивидуальные витрины и всплывающие окна, персонализированные для каждой группы, [с которой мы работаем], чтобы помочь им по-новому взаимодействовать с фанатами», — сказал Корнелл.
Основные выводы: Малые предприятия могут быстро адаптироваться и реагировать на потребности клиентов. Эта гибкость может дать им преимущество перед более крупными предприятиями.
6. Инвестируйте в себя.
На ранних стадиях вашего бизнеса вы, скорее всего, увидите очень низкую норму прибыли (или вообще никакой прибыли), поэтому любые деньги, которые вы зарабатываете, должны идти непосредственно на помощь вашему росту.
«Способность стартапа инвестировать в себя [помогает] ускорить рост», — сказал Ланг. «В те первые годы очень важно убедиться, что вы перенаправляете любые доходы обратно в компанию. Жизненно важно инвестировать рано и в больших объемах, чтобы быстро расти».
Хотя может показаться заманчивым прикарманить всю прибыль, лучше инвестировать в рост своего бизнеса, чтобы впоследствии получить большую прибыль. Определите, какие части вашего бизнеса требуют большего внимания: например, вам нужно нанять больше работников, расширить маркетинговые усилия или обеспечить дополнительное финансирование? Когда вы обнаружите важную область, которая нуждается в улучшении, окажите ей финансовую поддержку.
7. Всегда думай наперед.
В то время как гибкость является важным качеством для стартапа, вы не можете летать мимо своих штанов, когда управляете бизнесом. Планирование вашего следующего шага — с учетом всех возможных сценариев — это лучший способ оставаться на месте и в безопасности по мере развития вашего бизнеса.
Думать наперед — это общий совет, но он может быть таким же простым, как просмотр всех текущих контрактов, например, сравнение ставок с лучшими процессорами кредитных карт и поиск возможности заключения более выгодной сделки.
8. Повысьте качество обслуживания клиентов.
Еще один отличный способ развития вашего бизнеса — сосредоточиться на предоставлении превосходного обслуживания клиентов. Когда вы превосходите ожидания клиентов, они, скорее всего, расскажут своим друзьям, семье и подписчикам о вашем бизнесе.
Когда вы делаете все возможное, например, предлагая скидки, если у клиента плохой опыт, или следите за тем, чтобы клиент был удовлетворен вашим продуктом или услугой, вы создаете репутацию отличного обслуживания клиентов. [Убедитесь, что у вас есть лучшая телефонная система для бизнеса для вашей службы поддержки клиентов.]
Еще один способ развития вашего бизнеса — создать профили на всех основных платформах социальных сетей (Instagram, Facebook, Twitter, так далее. ). Активный профиль позволяет вам лучше рекламировать свой бизнес и взаимодействовать с гораздо большим количеством потенциальных клиентов.
Если у вашей компании есть учетная запись, которую вы регулярно обновляете на основных платформах, потребителям будет легче найти вашу компанию, и они с большей вероятностью поделятся вашим бизнесом со своими друзьями. Вы также создадите более привлекательный опыт для своей аудитории, помогая им чувствовать себя более связанными с вашим брендом и укрепляя доверие.
10. Посещайте сетевые мероприятия.
Сетевые мероприятия позволяют вам общаться с единомышленниками, многие из которых обладают уникальными взглядами и идеями, которые могут помочь вам в развитии вашего бизнеса. Связи и отношения, возникающие благодаря посещению сетевых мероприятий, могут быть полезными на долгие годы.
Потребители хотят покупать у компаний, увлеченных делами, которые помогают сделать мир лучше. Независимо от того, делаете ли вы пожертвования на исследования рака или поддерживаете некоммерческую организацию, такую как приют для бездомных, ищите способы внести значимый вклад в дела, которые вы поддерживаете, и поделитесь этим со своими клиентами.
Вы можете публично выразить свою поддержку малообеспеченным сообществам, сделать пожертвование различным организациям, посвятить свое время сбору средств и предложить устойчивые продукты для защиты окружающей среды. Есть много способов быть социально ответственным как бизнес; найти несколько, которые работают на вас.
12. Проводите местные мероприятия.
Посещение мероприятий — отличный способ расширить свою сеть контактов, но еще более выгодно проводить собственные мероприятия в своем сообществе, будь то сбор средств, предложение эксклюзивных предложений в праздничные дни или спонсирование местной спортивной команды. Создание уникального опыта для ваших клиентов будет способствовать более личным отношениям с ними.
Если вы проводите мероприятия в своем районе, вы повысите узнаваемость бренда и покажете своему сообществу, что вы заинтересованы в их благополучии. Когда вы преданы им, они почувствуют большую лояльность к вашему бизнесу.
13. Изучите своих конкурентов.
Хотя это может и не привести к немедленному росту, изучение ваших конкурентов — один из самых важных первых шагов в запуске вашего бизнеса. Спросите себя, кто ваши конкуренты, чем они занимаются (что вы , а не действия), которые работают для них, и как вы можете отличить свой бизнес от их бизнеса. Ответы на эти вопросы помогут вам сформировать более продуктивную бизнес-стратегию, определив области вашего бизнеса, которые требуют большего внимания для процветания. [Читать статью по теме: Как провести конкурентный анализ ]
Шеннон Гаузеполь участвовала в написании и написании этой статьи. Источник интервью были проведены для предыдущей версии этой статьи.
10 проверенных способов развития вашего малого бизнеса
Начать свой бизнес с нуля непросто. Продолжать развивать свой бизнес после того, как он создан, так же сложно.
И хотя создание нового бизнеса и расширение клиентской базы необходимы для успеха, это не происходит в одночасье. Требуется эффективное планирование, стратегия и готовность к творчеству.
Если ваши продажи недавно вышли на плато, воспользуйтесь этими 10 проверенными методами дальнейшего развития вашего бизнеса.
1. Знайте своих клиентовОчень важно знать, кто ваши клиенты и что им нужно. Вы прошли через процесс определения целевого рынка при разработке бизнес-плана. Но теперь у вас есть активная клиентская база, с которой вам нужно взаимодействовать и в процессе улучшать свой бизнес.
Будь то ежеквартальный опрос, обзоры пользователей или прямое общение с клиентами, вы должны запрашивать честные отзывы. Обратите внимание на постоянные жалобы среди вашей клиентской базы и используйте их для запуска новых функций, внесения внутренних корректировок или любого количества исправлений.
И хотя прямая обратная связь от вашей клиентской базы бесценна, вам также необходимо обращать внимание на рынок и своих конкурентов. Регулярное проведение анализа рынка гарантирует, что вы будете в курсе любых действий конкурентов и того, как различные экономические события могут повлиять на ваших клиентов. В сочетании с проницательными отзывами ваших клиентов это дает полную картину потенциальных возможностей для роста.
2. Сосредоточьтесь на обслуживании клиентовПо мере того, как вы стремитесь развивать свой бизнес, качественное обслуживание текущих клиентов может отойти на второй план. Конечно, отток клиентов является частью ведения бизнеса, но вы не хотите, чтобы он был прямым результатом ваших попыток роста. И вы не хотите, чтобы люди уходили, создавая плохой опыт.
В то же время сосредоточение внимания на качественном обслуживании клиентов может стать прямым путем к росту. Если к вашим нынешним клиентам относятся исключительно, они с большей вероятностью оставят положительные отзывы, порекомендуют вас своим друзьям и, конечно же, снова совершат покупку в вашем бизнесе.
3. Повышение ценности существующих клиентовОбычно при поиске возможностей роста сразу же пытаются привлечь новых клиентов, но как насчет ваших текущих? Вы завоевали доверие у них, а это означает, что они с большей вероятностью будут покупать у вас снова или даже платить больше за дополнительные услуги и новые продукты.
Исследуйте возможности увеличения ценности ваших клиентов. Добавьте новую линейку продуктов, дополняющую предыдущие покупки. Протестируйте повышение цен на услуги в обмен на дополнительные функции, практическое руководство или другие дополнения, которые ваши клиенты сочтут ценными.
То, что вы, возможно, достигли предела роста установленного целевого рынка, не означает, что вы не можете извлечь из него больше пользы. И кто знает, любые изменения, которые вы вносите для увеличения ценности для текущих клиентов, могут стать трамплином для привлечения новых.
4. Использование социальных сетейПогружение в социальные сети может быть пугающим. Но вот в чем дело: вам не обязательно иметь опыт работы с социальными платформами. Это может быть так же просто, как открыть бизнес-профиль и начать расширять сообщество клиентов.
Вам не нужно публиковать сообщения каждый день или даже создавать невероятно выглядящие изображения и видео, но установите постоянное расписание, на которое могут рассчитывать ваши подписчики и клиенты. Оттуда вы можете активно взаимодействовать со своими подписчиками, читать комментарии, отвечать на сообщения и в целом создавать свой социальный бренд.
В целом, это отличный способ определить тенденции и информацию о ваших клиентах. Если вы хотите, вы даже можете использовать полученные знания и попробовать запустить социальную рекламу. Это проще, чем вы думаете, и это недорогой способ протестировать рекламные акции, оценить интерес новой клиентской базы или даже запустить полноценную цифровую кампанию.
5. Расширьте свою командуРасширение клиентской базы и увеличение продаж обычно означает расширение вашей команды. И так же, как вам нужно сосредоточиться на предоставлении исключительного обслуживания клиентов, вам нужно сосредоточиться на качестве людей, которые присоединяются к вашей команде.
Сосредоточьтесь на поиске разнообразных голосов, которые могут не только выполнять обязанности роли, но и предлагать уникальные точки зрения, бросающие вызов вашим собственным. Вредно иметь штат, полный «поддакивающих мужчин», и потенциально может привести к плохой внутренней культуре и корыстным решениям. Наличие широкого круга сотрудников, различающихся по опыту, образованию, убеждениям и специальностям, открывает перед нами новые перспективы, которых без них не было бы.
Кроме того, поскольку вы хотите нанять новых сотрудников, вам также следует сосредоточиться на профессиональном развитии ваших нынешних сотрудников. Покажите, что вы цените их и их вклад в ваш бизнес. Предоставьте им больше возможностей для руководства и сотрудничества, вовлеките их в процесс постановки целей и даже оплатите их посещение семинаров и тренингов.
То, как вы относитесь к своим сотрудникам, отражается на том, как вы относитесь к своим клиентам. Начните с внутренней оптимизации, и тогда ваш бизнес будет расти.
6. Продемонстрируйте свой опытЕсли вы хотите продолжать укреплять свое влияние среди клиентов и других компаний, вам необходимо продемонстрировать свой опыт. Это означает предоставление ресурсов, проведение вебинаров, проведение исследований и даже проведение вопросов и ответов через ваши социальные каналы. Найдите возможность поделиться тем, что вы знаете, и представьте это как бесплатную возможность учиться и расти.
Обязательно соберите контактную информацию или предоставьте ссылку на конкретную рекламную страницу, когда вы проводите мероприятие или предоставляете доступ к загрузке. Вы не просто демонстрируете опыт, но используете его для увеличения аудитории, которая, надеюсь, однажды превратится в клиентов. Следите за новостями и продолжайте предоставлять ценную информацию, и вы сможете превратить ее в постоянный рост.
7. Поддержите свое сообществоОтдача своему сообществу и социальная ответственность — отличный способ развить свой бренд и продемонстрировать ценности вашего бизнеса. Спонсируйте или жертвуйте некоммерческим организациям, предоставляйте бесплатные продукты или услуги для инициатив, которые вам небезразличны, или проводите общественные мероприятия. Вы даже можете заключить партнерские отношения с другими предприятиями со схожими некоммерческими интересами, чтобы способствовать большим изменениям.
Помимо пожертвований и спонсорства, вы также можете заняться внутренними вопросами и продвигать социально ответственные методы ведения бизнеса. Возможно, это означает перевод производства на возобновляемые источники энергии, предоставление сотрудникам оплачиваемого времени для волонтерской работы или закупку расходных материалов только у местных поставщиков. Поступайте правильно и повышайте репутацию своего бренда благодаря устойчивости и ответственности в поддержку своего сообщества.
8. СетьЧастью развития вашего бизнеса является налаживание правильных партнерских отношений и знание своего делового сообщества. Потратьте время на общение и налаживание отношений, которые потенциально могут способствовать развитию вашего бизнеса.
Наличие сильной сети может привести к новым клиентам, партнерским отношениям, сотрудникам и даже инвесторам. Это также отличный способ поделиться отраслевыми идеями, новыми тенденциями и передовым опытом, которые иначе вы бы не нашли.
9. Развитие дополнительных источников доходаЕсли вы изо всех сил пытаетесь увеличить доход от своей основной бизнес-модели, может потребоваться развитие дополнительных источников дохода. Это может быть предложение нового продукта или услуги, отдельные модели ценообразования для разных клиентов или подписок и даже пассивный доход от рекламы и спонсорства.
Воспринимайте любой новый источник дохода как расширение вашего бизнеса. Скорее всего, вы захотите разработать хотя бы бизнес-план по бережливому производству, чтобы убедиться, что новая инициатива жизнеспособна и что ваш текущий бизнес может ее поддержать. Примите во внимание начальные и эксплуатационные расходы, ваши цели при расширении и сколько времени потребуется для безубыточности.
Наконец, убедитесь, что ваша новая инициатива имеет смысл для вашего бизнеса. Это может просто начаться как дополнительный доход для поддержки операций, но, возможно, потребуется полностью перейти в отдельный бизнес.
10. Измеряйте и повторяйтеОднако, если вы решили попробовать и развить свой бизнес, убедитесь, что вы активно измеряете и отслеживаете успехи. Может быть действительно легко просто внести изменение и позволить ему работать, не думая о каких-либо целях или ключевых результатах, которые определяют успех. Без них инициатива роста может легко превратиться в дорогостоящую идею, которая погубит ваш бизнес.
Заранее поставьте перед собой организационные цели и не бойтесь закрывать или менять проекты, если вы не видите положительных результатов. Вы всегда можете настроить новые итерации и запустить снова, уточнив свой подход, чтобы определить наиболее успешный путь к успеху.
И даже когда вы добились успеха, продолжайте измерять и повторять. Серия вебинаров или новых продуктовых линеек может привести к росту на какое-то время, но это может легко измениться, если вы не будете обращать на это внимание.
Продолжайте искать возможности для ростаВаш бизнес будет постоянно переходить из точек роста в точки застоя. Ключ в том, чтобы продолжать искать новые возможности для роста и не бояться проявлять творческий подход и тестировать их. Но обязательно помните о целях и измеримых результатах, чтобы не превратить потенциальный рост в серьезную ошибку.
Если вы не уверены, стоит ли вам использовать возможность роста, пересмотрите и обновите свой бизнес-план и прогнозы. Это может помочь вам определить, является ли ваша инициатива жизнеспособной и может ли ваш бизнес справиться с любыми потенциальными затратами или отрицательным денежным потоком в краткосрочной перспективе. Вы всегда можете сделать это вручную или попробовать инструмент планирования, такой как LivePlan, чтобы регулярно обновлять и отслеживать результаты точно и легко.
В настоящее время Коди работает специалистом по входящему маркетингу и контент-маркетингу в Palo Alto Software и занимается редакционными работами для LivePlan и Bplans, работая с различными внештатными специалистами и штатными авторами. Выпускник Орегонского университета, он специализируется на SEO-исследованиях, написании контента и брендинге.
9 вещей, которые вы ДОЛЖНЫ сделать сегодня, чтобы развивать свой малый бизнес
Развивать малый бизнес непросто. Это одна из самых сложных проблем, с которой сталкиваются многие, когда хотят вырваться из ежедневной рутинной работы с 9 до 5.
Успех вашего малого бизнеса зависит от ваших усилий по увеличению прибыли с помощью различных методов. Каждый аспект вашего бизнеса, от обучения сотрудников до маркетинга, заслуживает внимания.
Быстрый рост не происходит в одночасье, но есть несколько шагов, которые вы должны предпринять, чтобы ваш бизнес двигался вперед. Это требует времени и усилий. Однако, когда вы начнете пожинать плоды, вы увидите, что ваши усилия того стоят. Вот несколько советов, которые следует учитывать, если вы хотите, чтобы ваш бизнес рос.
Понимайте своих клиентов
Вы можете разрабатывать продукты и услуги, которые будут иметь огромный успех, только если вы будете внимательны к потребностям своих клиентов и потенциальных клиентов. Один из способов точно понять, чего хотят ваши клиенты, — это проводить исследования и опросы.
Вы должны постоянно предлагать им честные, даже жестокие отзывы. Обзоры и опросы — лучший способ проникнуть в сознание ваших клиентов. Это упрощает разработку продуктов и услуг, соответствующих текущим требованиям рынка. Кроме того, это поможет вам понять области, в которых ваша компания нуждается в улучшении.
Улучшение обслуживания клиентов
Если вы не обеспечиваете качественное обслуживание клиентов, вам будет трудно удовлетворить ваших клиентов, даже если у вас есть превосходный продукт или услуга. Этот аспект бизнеса заключается в том, чтобы сделать дополнительный шаг, чтобы они почувствовали себя особенными.
Пусть ваши клиенты знают, что их ценят. Если у них есть проблемы, убедитесь, что вы решаете их прямо сейчас. Если у них есть вопросы, найдите время, чтобы ответить на них. Они не должны чувствовать, что им трудно, если они поднимают определенные вопросы. Социальные сети — отличный способ понять своих клиентов, слушая их. Если они сочтут обслуживание клиентов удовлетворительным, они могут даже порекомендовать другим покупать у вас.
Обеспечение лояльности
Требуется время, чтобы побудить клиентов прийти и купить то, что вы предлагаете. Но недостаточно просто заставить их покупать. Вам нужно поощрять лояльность. Учитывая, что есть другие конкуренты, которые могли бы предложить их лучше, вы хотите, чтобы они остались верны вам. Не расслабляйтесь только потому, что у вас уже есть много постоянных клиентов. Их легко привлечь к другим вариантам, и они могут покинуть вас.
Вознаграждение за лояльность. Если есть скидки и акции, пусть эти самые лояльные клиенты узнают об этом первыми. Вы должны убедиться, что ваши клиенты знают, что их ценят.
Максимальное использование социальных сетей
Без сомнения, социальные сети — очень мощный инструмент. Он достигает сотен и тысяч людей одновременно. Убедитесь, что ваш бизнес связан с социальными сетями. Это поможет вам оставаться актуальным. Слушая людей и читая их комментарии, вы поймете, как сделать так, чтобы они чувствовали себя более удовлетворенными. Вы также поймете их поведение и найдете способ удовлетворить их требования. Самое приятное то, что вам не придется тратить много денег только для привлечения новых клиентов. Однако вам не нужно участвовать в войнах комментариев. Просто сохраняйте позитивный настрой и дайте всем почувствовать, что их слышат.
Сосредоточьтесь на профессиональном развитии
Успех вашего бизнеса также зависит от качества нанятых вами сотрудников. Создание эффективной команды является ключом к обеспечению процветания вашего бизнеса.
Один из лучших способов мотивировать сотрудников, которые усердно работают, — дать им чувство цели. Они не должны просто чувствовать, что должны работать ради работы.
Они хотят принадлежать чему-то большему, чем они сами. Они должны понимать большие цели. Вот тут-то и появляется брендинг. Многие ошибочно полагают, что брендинг — это то, что вы делаете для привлечения клиентов. Однако мощный бренд также поможет вам привлечь в свой бизнес квалифицированных работников.
Ваши сотрудники также должны чувствовать, что их слышат. Существуют мероприятия по формированию команды, которые могут помочь им хорошо работать как отдельным сотрудникам, так и совместными задачами. Вы также должны отправлять их на тренинги и семинары, чтобы они могли улучшить текущий банк знаний, который у них уже есть.
Проведите время, посещая сетевые мероприятия
Если вам предоставляется возможность присоединиться к этим мероприятиям, воспользуйтесь ею. Это возможность расширить свои сети. Это очень важно, но многие предприниматели пренебрегают этим. Вы должны строить отношения с другими людьми.
Нетворкинг — отличный способ связаться с людьми, которые могут помочь вам в развитии вашего бизнеса. Вы можете найти сотрудников, больше клиентов и даже инвесторов.
Фокус на корпоративной социальной ответственности
В вашем бизнесе должно быть что-то, чем он увлечен. Это помогает улучшить имидж вашего бизнеса. Люди будут покровительствовать вам, потому что знают, что деньги, которые они тратят, идут на правильные цели.
Важно, чтобы ваш бизнес существовал не только для зарабатывания денег. В настоящее время люди хотят чувствовать эмоциональную связь с компаниями, с которыми они ведут бизнес. Вот почему важно создать уникальную перспективу бренда для вашей компании. Есть ли причина, которую вы хотите поддержать? Есть ли что-то в мире, что ты хочешь изменить? Пусть это будет одной из миссий вашей компании.
Не стесняйтесь брать кредиты
Если вы начинаете заниматься предпринимательской деятельностью, вам нужны деньги, чтобы финансировать ее. То же самое относится и к тем, кто уже некоторое время существует и решил перейти на другой уровень. Если вам нужны кредиты для малого бизнеса, чтобы осуществить ваши планы, получить их.
Убедитесь, что вы сотрудничаете с правильными банками или кредитными фирмами. Вам необходимо заполнить анкеты и предоставить все требования.