Создание IT-бизнеса с нуля / Хабр
Меня всегда занимал вопрос, как создаются компании и организации, как образуются те центры самоорганизации, на которые осаждаются сотрудники и ресурсы из совсем даже не насыщенного «раствора» внешней среды.Пять лет экономического образования не дали мне ответа на эти вопросы, зато я теперь знаю, как построить классический гуманитарный курс обучения чему угодно, хоть лидерству, хоть левитации силой мысли: на первой лекции мы рассмотрим вопросы, задачи и актуальность дисциплины, на второй — историю проблематики, на третьей перейдем к философскому аспекту левитирования, далее рассмотрим морально-этические и юридические аспекты полётов человека без вспомогательных средств, представления о левитировании в мировой культуре и оккультных практиках, факты и свидетельства левитирования в религиозных и оккультных текстах, летописях и прессе с древнейших времен до наши дней, левитацию в художественных произведениях, мельком затронем современный научный взгляд на проблему левитирования, левитацию как физическое явление, завершим курс обзорной лекцией по пройденному материалу, по итогам студенты напишут реферат и сдадут устный экзамен по билетам. Парочку вопросов вынесем на госэкзамен. Если учебное заведение элитное, пригласим на лекцию известных экспертов по данному вопросу, авторов книг по проблеме или даже известных оккультных практиков, которые расскажут о своем опыте левитации и покажут кинохронику. На семинарском занятии проведем бизнес-игру «применение левитации с целью обогащения».
После 5 лет такого обучения, я знал множество вариаций, способов применения и названия для формулы суммы членов геометрической прогрессии, которую называли и формулой сложных процентов, и капитализацией, и коэффициентом дисконтирования, но занимавший меня вопрос организации бизнеса с нуля так и оставался без ответа, если не считать таковым регистрацию юрлица или написание невыполнимого бизнес-плана.
На четвертом курсе я решил действовать сам: вместо поиска места прохождения практики, зарегистрировал юрлицо и сам себе выписал справку о прохождении практики. В качестве бизнес-плана решил использовать собственный курсовой проект по организации студии веб-разработки и уже через несколько месяцев пустил его на растопку печки на даче, хотя и в этом качестве он был не очень.
Строго говоря, бизнес-план нужен только чтобы отсекать самые бессмысленные и нереалистичные проекты, которые не могут существовать даже в рафинированных условиях математической модели. В реальном же мире еще можно как-то предсказать количество собранных одним сотрудником системных блоков. С выполненными программными проектами это уже не так просто. А вот количество заказов в создаваемом малом бизнесе предсказать просто невозможно.
Единственный более-менее действующая закономерность — это закон инерции: как бы не было привлекательно ваше предложение, в первое время заказов совсем не будет, в то же время, как бы ужасно не функционировал ваш бизнес, поток заказов не остановится в одно мгновение. Причем, это действует даже для бизнесов без «длинного хвоста», где каждый клиент делает единственный заказ и больше не нуждается в вашем продукте. Отсюда частое заблуждение: «Наши конкуренты ужасны, стоит нам открыться, все их клиенты перейдут к нам.» Не перейдут, по крайней мере не сразу. Поэтому, открывая новый бизнес, имейте источник средств к существованию и финансированию расходов бизнеса хотя бы на ближайший год.
Надёжнее всего проектировать начинающий бизнес так, чтобы хотя бы первое время условно-постоянные расходы были минимальны, а Ваше время расходовалось пропорционально количеству заказов. Тогда еще будет шанс продержаться достаточно долго, пока бизнес начнет хотя бы окупаться. Главные убийцы начинающего бизнеса — это аренда офиса и штатные сотрудники с фиксированным окладом, избегайте их так долго, как только сможете.
В первые несколько лет я исполнял заказы сам, в свободное время. Потом, на большие проекты, стал привлекать знакомых со сдельной оплатой. Всё это было ужасно утомительно и не приносило никакой прибыли. Оглядываясь назад, я удивляюсь, как мне хватило терпения заниматься этим так долго.
Мне повезло наткнуться на совершенно свободную нишу, в которой у меня совершенно не было конкурентов. Заказчиков там, правда, тоже не было — чудес ведь не бывает, но со временем они начали появляться без каких-либо расходов на рекламу, холодных звонков, тендеров, откатов и прочих ужасных вещей, которыми приходится заниматься многим компаниям. Разумеется, на меня играл статус официального партнера по данному продукту (тоже далеко не бесплатный), а так же репутация одного из лучших русскоязычных экспертов по нему, которая образовалась как побочный эффект от попыток популяризировать Moodle в России. Думаю, это ключевые факторы того, что мне не пришлось «свернуть лавочку» еще много лет назад.
В какой-то момент нам удалось накопить на счету «целых 500 тысяч» и мне показалось, что пора обзавестись офисом и штатом. Мой оптимизм поубавился, когда 100 тысяч ушло на одну только офисную технику, но тем-не-менее, я нанял двух программистов и секретаршу и снял офис неподалёку от дома. Следующие полтора года были ужасающими, особенно первые 6 месяцев. Сам удивляюсь, как мне удалось избежать инфаркта. Каждый месяц мог оказаться последним, но каким-то чудом в последний момент удавалось находить деньги, чтобы заплатить зарплату, аренду и налоги.
Я работал день и ночь, а сотрудники простаивали, поскольку большинство задач было проще выполнить самому, чем объяснить, как их выполнять сотрудникам. Малый бизнес требует универсальных людей, а они слишком дорого стоят, чтобы работать в малом бизнесе. Поэтому основатель ведет первичный бухучет и документооборот, переписывается с клиентами, готовит договора, счета и акты, ищет и общается с поставщиками, протягивает компьютерную сеть в офисе, отвечает на звонки, выполняет роль первой и второй линии техподдержки, улаживает конфликтные ситуации, проектирует приложения для клиентов, решает вопросы с пропусками и охраной арендодателя, а сотрудники повышают свою квалификацию и выполняют редкие задания, которые удается обособить от остальной текучки. В худших случаях начинают сидеть в соцсетях, играть в игры и изучать сайты с вакансиями, отсчитывая, сколько они уже «отсидели» стажа для соответствия их требованиям.
Я прекрасно понимал, что так продолжаться не может, что необходимо обучать персонал и делегировать и что это скорее мой недостаток, как руководителя, чем какие-то обстоятельства, но решение проблемы постоянно откладывалось из-за моей загруженности. Это был замкнутый круг, который я решился разорвать только когда мы потеряли ценного клиента. Одного из самых ценных за все время существования компании. Ему надоело мириться с постоянными задержками, вызванными тем, что я лично обрабатывал каждую заявку прежде, чем передать её исполнителю.
Для исключения меня из цикла обработки заявок была внедрена CRM и внутренний форум, где инженер мог задать мне вопрос, если не знал, что ответить на заявку клиента. Со-временем это позволило разгрузить меня хотя бы от типовых вопросов и начать контролировать сроки обработки заявок. Сроки были ужасными и с этой проблемой удалось справиться только наймом ассистента, в задачи которого входило ежедневно просматривать просроченные заявки и напоминать о них исполнителю. Никакие автоматизированные списки и напоминалки не действовали, только «живое слово».
Секретаршу пришлось уволить за ненадобностью — её квалификация, когнитивные способности и жизненная позиция не позволяли использовать её иначе, кроме как здороваться по телефону и переключать звонки на меня. Даже отвечать на письма копипастом загототовленных фраз и фрагментов у неё получалось не очень — как правило, просто отсылала весь пример ответа без каких-либо исправлений, что бы клиент не спросил.
Вместо неё нанял ассистента, в обязанности которого входило освобождать меня от всей работы, которую нельзя поручить программистам. Поиск подходящей кандидатуры занял почти год. Зато сразу после её найма компания «ожила» — зашевелились перспективные проекты, стали активнее появляться клиенты, ускорился подбор и обучение персонала. Удивительно, как много вещей тормозиться, когда руководитель находится в постоянном «цейтноте».
Благодаря этому, у нас в офисе появилась мини-кухня, турник и брусья, живые цветы, рулонные шторы, аквариум, коллекция элитных чаев и даже бесплатные обеды для сотрудников. Когда-нибудь у нас будут абонементы в фитнес-клуб и медицинская страховка в приличной клинике, но пока до этого далеко. Кто-то считает, что это черезчур, для фастфуда возможно это и так, но в IT персонал — это основной актив компании.
Как удалось выяснить опытным путём, стабильная работа компании возможна при достаточной ритмичности обработки заказов. Для этого месячный оборот должен быть хотя бы на порядок больше единичного заказа. Если вы выполняете единственный заказ целый год, а затем ищете следующий — ни о какой стабильности и не мечтайте: клиенты не будут ждать, пока вы освободитесь, а когда освободитесь — не сможете быстро найти новый заказ. По этой причине пришлось отказаться от участия в тендерах и заказов, требующих объемного проектирования: мы просто слишком малы, чтобы этим заниматься. Такое могут позволить себе крупные компании, а наша компания просто загнется, если я позволю себе 2 месяца заниматься только написанием проектной документации под один заказ.
Вместо этого, мы перешли на методологию экстремального программирования: исполнение заказа начинается сразу же, после постановки задачи и минимального проектирования, без детального проектирования, необходимого для составления сметы. Клиент максимально вовлечен в исполнение своего заказа — видит ежедневные отчеты по расходованию часов и полученным результатам, еженедельно получает микро-релизы для ознакомления с разработанным функционалом. А в крупных проектах мы участвуем на субподряде у компаний, у которых есть штатные специалисты по тендерам, проектные менеджеры, системные аналитики, технические писатели и прочие инструменты убеждения клиента в целесообразности и надежности затрат. Хотя по-факту, эффективнее закладывания в смету многократного (иногда на порядки) запаса стоимости для предварительной оценки программного проекта еще никто ничего не придумал.
За всё время существования компании, мы ни разу не привлекали инвестиции, не брали займов и не планируем это делать в будущем. В целом, не каждая компания готова к тому, чтобы использовать инвестиции с пользой для себя и прибылью для инвестора. Должен быть прочный фундамент, инфраструктура, люди, продукт и масштабируемый производственный цикл, чтобы вы могли освоить деньги, а не просто спустить их на текущие расходы. У нас, например, только сейчас складывается ситуация, когда понятно, что делать с дополнительными деньгами для развития компании. Раньше бывало, что даже прибыль просто хранилась на счету, поскольку её не на что было с толком потратить.
Беря чужие деньги вы уменьшаете свои полномочия и увеличиваете ответственность, возможно, жертвуя правом свободно принять именно то единственное решение, которое приведет ваш бизнес к успеху в обмен на возможность снять офис и нанять персонала больше, чем вы нуждаетесь.
И, напоследок, совет начинающим предпринимателям, который бы мне очень помог 8 лет назад: «Не делайте этого!»
ВЭБ.РФ и Корпорация МСП приступили к созданию IT-платформы ГеоВЭБ с элементами искусственного интеллекта, которая позволит на предпроектной стадии анализировать мультипликативный эффект от реализации инвестиционных проектов для развития городской экономики. Об этом говорится в сообщении Корпорации МСП.
Аналитическая система будет создана с учетом опыта внедрения Бизнес-навигатора МСП, разработанного Корпорацией МСП.
Платформа ГеоВЭБ позволит вести оперативный мониторинг более 700 параметров развития конкретных городов. Среди них демографические, социальные, экономические, финансовые показатели, индекс качества городской среды, обеспеченность населения объектами здравоохранения и образования, доступность транспорта, платежеспособный спрос, параметры недвижимости, транспортные и пешеходные потоки.
На их основе будет анализироваться потенциальный эффект от реализации конкретных инвестиционных проектов, вырабатываться предложения по наиболее подходящей локации и влиянию на смежные отрасли. Речь идет как о крупных промышленных и инфраструктурных проектах, так и о локальных — по модернизации общественного транспорта, коммунальной инфраструктуры, созданию малых предприятий и других.
Система в автоматическом режиме позволит рассчитывать ключевые показатели эффективности реализации проекта, NPV, IRR, прогнозный налоговый эффект, динамику изменения выручки и прибыли. Эти данные позволят принимать управленческие решения с максимальным влиянием на развитие городской экономики, повышение качества жизни и достижение целей национальных проектов в конкретных регионах.
«Опыт создания и успешной работы Портала Бизнес-навигатора МСП позволяет нам создавать информационные решения для всей группы институтов развития, координируемых ВЭБ.РФ. На сегодняшний день сервисами портала пользуются более 1,5 млн предпринимателей, из них по данным ФНС России около 740 тысяч улучшили свои бизнес-показатели. Новая разработка ГеоВЭБ позволит целенаправленным образом формировать портфель инвестиционных проектов в сферах городской экономики с учетом емкости инвестиционных ниш в отдельных отраслях с учетом прогнозов их развития, и эффекта влияния на показатели национальных проектов и национальные цели. Реализация проектов с расчётом не только финансовой, но и социальной отдачи позволит получать положительные эффекты для населения городов и городской экономики», — отмечал генеральный директор Корпорации МСП Александр Браверман.
На первом этапе платформа будет использоваться внутри Группы ВЭБ.РФ и партнерских институтов развития для расчета инвестиционных проектов в 44 городах России. В перспективе она может служить инструментом для органов городской и региональной власти.
Как начать собственный ИТ-бизнес — CNews
3119 ПО Свободное ПОМы живем в удивительное время расцвета информационных технологий, когда любой человек с помощью сети интернет может реализовать свои предпринимательские возможности. Знания, технологии, ресурсы – все это находится в шаговой доступности благодаря сети. С помощью интернет-технологий можно решить множество проблем современного общества. Не удивительно, что именно в данной нише сосредоточено огромное число стартапов – небольших компаний, только начинающих свою операционную деятельность либо планирующих свое открытие.
В последнее время в России стартапы вошли в моду. «Стартаперов» стало даже слишком много – открытием своего бизнеса стали заниматься все кому не лень, при этом качество бизнес-идей и их проработка оставляют желать лучшего. На первый взгляд, начать свое дело в сети интернет достаточно легко: придумать какой-нибудь сервис или программу для смартфона, сделать сайт, пригласить пару приятелей в команду – и вперед, за инвестициями.
Однако, не все так просто. И хотя порог вхождения в бизнес на рынке информационных технологий, действительно, невысок, добиться успеха здесь нелегко. Решение этой задачи потребует от основателей полной концентрации сил, настойчивости и умения достигать поставленных целей. Для этого надо быть не просто талантливым разработчиком или менеджером – необходимо стать предпринимателем.
Уже ни раз замечалось, что на старте деньги для начинающей ИТ-компании становятся скорее злом, чем благом. Наибольшую перспективу имеют проекты, которые за счет собственных средств и возможностей создают продукт и самостоятельно выходят с ним на рынок. На начальном этапе гораздо важнее качественно проработанная бизнес-идея, возможность приобщиться к опыту и знаниям состоявшихся предпринимателей, сплоченная команда участников проекта и доступ к технологиям.
В тот момент, когда готова версия продукта, которую уже можно выпускать на рынок, и начинается бизнес. А вот здесь помощь венчурных инвесторов может быть очень кстати, ведь это и есть их основная задача – помогать молодым компаниям завоевывать рынок. Затраты на завоевание рынка в подавляющем большинстве случаев значительно превосходят затраты на разработку продукта. Как справедливо заметил в одном из интервью основатель Almaz Capital partners Александр Галицкий, «Идея, прототип и технология – это 25% затрат всех расходов, и денежных, и временных. Остальные 75% ¬ это превращение продукта в бизнес».
Технологии для ИТ-стартапов
Основная задача любого нового проекта – запуститься в максимально короткие сроки с минимальными затратами и начать генерировать хотя бы какой-то доход. ИТ-стартапы имеют в данном случае весомое преимущество – сравнительно невысокие затраты на запуск проекта, поскольку нет необходимости вкладываться в дорогостоящие основные средства. Кроме расходов непосредственно на разработку, основными затратами типового ИТ-стартапа является покупка программного обеспечения и средств разработки, а также аренда инфраструктуры для запуска проекта. При этом доступ к наиболее актуальным и лучшим технологиям является одним из определяющих факторов при создании конкурентоспособного продукта.
В большинстве случаев разработчики предпочитают использовать открытые технологии – это позволяет обойтись без расходов на программное обеспечение и дает относительную независимость будущему проекту. Стоит отметить, что большинство основных платформ и средств разработки являются открытыми и доступны для всех. На коммерческой основе распространяются в основном специализированные и отраслевые решения, которые начинающим компаниям часто ни к чему.
Вместе с тем, крупнейшие вендоры программного обеспечения заинтересованы, чтобы их технологии и продукты использовались в как можно большем числе проектов. Поэтому многие из них предлагают специальные условия для молодых компаний, желающих разрабатывать решения или внедрять сервисы. Очевидно, что подобное сотрудничество выгодно обеим сторонам – производители ПО получают возможность привлечь к использованию своих продуктов новых пользователей, а разработчики получают на льготных условиях доступ к самым современным технологиям, средствам разработки, а главное – к компетенциям и технологической поддержке крупного производителя программных продуктов.
Сегодня трудно найти крупного международного вендора, у которого не были бы налажены механизмы взаимодействия и поддержки начинающих разработчиков. Мы попросили рассказать о политике поддержки стартапов представителей ведущих производителей программного обеспечения, работающих в России.
У компании Microsoft в России одна из самых масштабных программ поддержки начинающих предпринимателей. С 2006 года компания активно работает со стартапами, предлагая различные формы поддержки начинающих предпринимателей – технологическую, грантовую, консалтинговую и т.п.
Сергей Ерёмин, директор фонда посевного финансирования Microsoft в России, в ответ на вопрос о том, какие цели преследуют производители ПО, поддерживая ИТ-стартапы, говорит о глобальных целях компании, направленных на формирование бизнес-навыков у начинающих предпринимателей в сфере ИТ, повышение конкурентоспособности российских компаний за счет технологической, информационной и маркетинговой помощи молодым российским проектам. «В широком понимании задача Microsoft – поддержать начинающие российские компании, разрабатывающие программное обеспечение и адаптирующие информационные технологии под нужды общества, помочь перспективным молодым руководителям приобрести необходимые навыки в бизнесе и, в конечном счете, увеличить долю интеллектуальных продуктов в общей структуре ВВП страны», – отмечает Сергей Еремин.
Компания SAP, ведущий разработчик ПО для бизнеса, также весьма заинтересована в сотрудничестве с начинающими предпринимателями. Одна из программ, запущенных SAP по работе со стартапами – SAP Startup Focus – нацелена на поддержку развития новых приложений на SAP HANA – аналитической платформы для вычислений в оперативной памяти. Со своей стороны SAP обеспечивает стартапам доступ к технологиям, ресурсам и технологическому сообществу, включая заинтересованные венчурные фонды.
Как отмечает Дмитрий Армяков, генеральный директор SAP Labs СНГ, поддерживая стартапы, каждая из компаний преследует свои цели и задачи, и такая поддержка является интегрированной частью маркетинговой стратегии. «Сотрудничество со стартапами, в конечном итоге, позволяет ускорить развитие технологического рынка и расширить его возможности, как для самих производителей, так и для стартапов», – подчеркивает Дмитрий Армяков.
Анастасия Овчинникова, координатор программы IBM SmartCamp, также говорит о том, что поддерживать ИТ-стартапы перспективные технологии, которые впоследствии будут формировать рынок не только интересно, но и выгодно. Работа, которую компания ведет со стартапами, является ключевым фактором для развития бизнеса IBM в таких областях как облачные вычисления, мобильность, большие данные и аналитика.
Формы поддержки
По мнению Microsoft, большинство начинающих компаний нуждается в технологическом ресурсе, то есть современных эффективных технологиях разработки и программной платформе для развертывания сервисов. Для решения этой проблемы была запущена программа BizSpark, реализация которой началась в России в 2008 году. В рамках программы Microsoft предоставляет возможность разработчикам бесплатно использовать широкий спектр программного обеспечения, а также поддержку и помощь в продвижении продукта. За пять лет в программе приняли участие более 2 500 компаний. Также с 2010 года действует грантовая поддержка стартапов, оказываемая Фондом посевного финансирования Microsoft.
«Стоит отметить, что компания Microsoft заинтересована, в первую очередь, в дальнейшем росте наших молодых партнеров, их популярности и прибыльности, – подчеркивает Сергей Еремин. – Реальным успехом мы считаем бизнес, ставший широко востребованным. Именно поэтому перспективные проекты Microsoft представляет профессиональным инвесторам, работающим на российском рынке».
Дмитрий Армяков также полагает, что технологическая поддержка является основным способом поддержки начинающих компаний: «Наиболее важными с нашей точки зрения, как производителя, являются доступ к технологиям, к знаниям, к экспертному сообществу и возможности совместного продвижения решений стартапов. Это те элементы, которые могут помочь технологическим стартапам добиться успеха».
Анастасия Овчинникова рассказала о программе IBM «Глобальный предприниматель», которую компания запустила для поддержки стартапов в 2010 году. Участие в программе позволяет стартап-разработчикам в сфере ИТ получить безвозмездный доступ к программному обеспечению и аппаратным средствам IBM, техническую поддержку проекта, персональные консультации и содействие в продвижении готового продукта на рынок.
«В ноябре 2012 года совместно с РВК мы объявили о старте программы в России. В рамках международной программы «Глобальный предприниматель» проводится конкурс IBM SmartCamp. Это уникальная международная инициатива, направленная на поиск начинающих предпринимателей, которые реализуют проекты, поддерживающие концепцию IBM «Разумная Планета», — отмечает Анастасия Овчинникова.
У некоторых компаний есть также и расширенные программы поддержки. Наиболее интересные и перспективные стартапы получают дополнительные ресурсы и содействие вендора в развитии и продвижении продукта на рынок. Например, такая программа есть у Microsoft. Ее участники получают возможность взаимодействия в индивидуальном режиме с корпорацией Microsoft, включая единую «точку входа» и план совместной работы, приспособленный к уникальным нуждам конкретного стартапа. Эта работа может включать в себя совместный маркетинг, бизнес-обучение, консалтинг, менторскую помощь, технологии, помощь в привлечении инвестиций, PR и т. п.
В целом, стоит отметить, что стартапам есть за что сказать вендорам спасибо. Различные программы поддержки молодых компаний позволяют экономить десятки тысяч долларов на софте, технологиях и хостинге, предоставляют доступ к документации и знаниям, оказывают оперативную техническую поддержку, помогают вывести продукт на рынок, дают рекомендации венчурным инвесторам. Все это позволяет сконцентрироваться на разработке и создавать интересные и востребованные на рынке продукты.
Требования к стартапам
Программа BizSpark и Фонд посевного финансирования Microsoft поддерживают частные компании, основанные не более пяти лет назад и имеющие годовой доход до $500 000. В зоне повышенного внимания – проекты в области программного обеспечения и интернет-сервисов, находящиеся на стадии идеи или прототипа с детально проработанным бизнес-планом, имеющие квалифицированную команду, способную создать успешный бизнес, демонстрирующие предпринимательскую и технологическую зрелость. Комментируя требования к возрасту и обороту компании, Сергей Еремин отмечает, что «это своего рода защита молодого бизнеса от бывалых игроков рынка, имеющих больший опыт в своем деле и способных при отсутствии таких ограничений притянуть значительные средства на развитие своего и без того весьма успешного дела».
Программа направлена на поддержку компаний, занимающихся разработкой конкретного программного продукта, потому ключевым компонентом бизнеса спонсируемой компании должен быть тиражируемый программный продукт или услуга, основанная на программном обеспечении. Однако в целом, требования к стартапам у Microsoft минимальные: не требуется даже зарегистрированного юридического лица – только желание разрабатывать продукт или услугу с использованием средств разработки или технологий Microsoft.
У SAP и IBM требования к стартапам более высокие. «Говоря про программу SAP по поддержке стартапов, надо отметить, что важным требованием является область, в которой он работает, — говорит Дмитрий Армяков. – Мы фокусируемся на компаниях, работающих в области больших данных и аналитики».
В свою очередь, IBM ищет молодые компании, которые ориентируются на сектор B2B. Основное, что должно присутствовать в решении, – это серьезная аналитическая составляющая с использованием технических устройств (например, сенсоров, датчиков, видеокамер), сетей связи. Также предъявляются стандартные требования к возрасту и обороту компании: в случае IBM возраст компании не должен превышать 5 лет, а годовой оборот составлять менее $10 млн. При этом желательно иметь прототип предлагаемого решения, а само решение должно иметь потенциал развития на глобальном рынке.
«Стартапы, которые соответствуют этим критериям, становятся участниками программы и получают бесплатный доступ к программному обеспечению и аппаратным средствам IBM, техническую поддержку проекта, консультации и содействие в продвижении готового продукта на рынок», — подчеркивает Анастасия Овчинникова.
Рассказывая о примерах успешного сотрудничества со стартапами, Сергей Еремин упомянул такие проекты как: BodyNova – решения для 3D-моделирования результатов, пластических операций, НормаСахар – сервис для людей, болеющих диабетом, MD Voice – мобильный сервис раннего выявления заболеваний гортани, Pirate Pay – решение по защите контента от нелицензионного распространения в интернет, Wobot – сервис мониторинга и аналитики социальных медиа, RealSpeaker – продукт для распознавания речи с повышенной точностью и т.д.
Благодаря партнерским отношениям с Microsoft успешно развивается Дневник.ру (онлайн-образовательная среда и социальная сеть для учеников, учителей, родителей, администрации образовательных учреждений и органов управления), система электронных платежей PayOnline, сервис интернет-рекрутинга Pruffi.
«Отрадно видеть, когда студенческие команды занимают призовые места на международном конкурсе Imagine Cup, создают стартапы, успешно их развивают и привлекают серьезные инвестиции. Программы поддержки начинающих ИТ-предпринимателей работают и востребованы, как и сами проекты», — резюмирует Сергей Еремин.
Анастасия Овчинникова также говорит об успехах программы IBM «Глобальный предприниматель» — было отобрано около 30 компаний, которые отвечают избирательным требованиям IBM для участия в конкурсе. Участие в конкурсе принимали стартапы из различных регионов страны – от Владивостока до Калининграда.
«IBM — это не инвестор, а скорее партнер по выводу компании на рынок, — говорит г-жа Овчинникова. — Экспертному мнению IBM доверяют основные игроки экосистемы предпринимателей. Поэтому участники конкурса IBM SmartCamp благодаря нашей поддержке сразу же становятся заметными на рынке, начинают быстро развиваться и становятся перспективными объектами для инвесторов». В качестве примера она приводит компанию SinproTek – победителя российского этапа конкурса IBM SmartCamp, которая перешла на следующий этап инвестиций со стороны одного из членов НП «Стартовые инвестиции». А компания Localitics, победитель финала IBM SmartCamp в Нью-Йорке в 2011 году, сразу же объявила о привлечении инвестиций в объеме 5,5 млн. $. Второе инвестирование компания получила уже в три раза больше.
Обращаясь к начинающим предпринимателем и тем, кто пока находится в раздумьях по поводу возможности создания своего бизнеса, все спикеры единогласно заявляют – сегодня возможностей для начала своего дела в сфере информационных технологий предостаточно. Доверяйте своей идее и смело ищете поддержку, не столько финансовую, сколько технологическую. Ищите опытных экспертов, которые помогут вам увидеть в вашей идее перспективу развития, возможно, значительно более глобальную. Обращайтесь в специализированные структуры, в компании, которые могут заинтересоваться проектом, ищите возможности, инвесторов, предложения о поддержке, конкурируйте и стройте партнерские отношения с другими стартапами, с бизнесом. Ведь пока вы не заявите о себе, никто о вас не узнает. Главное – не бояться сделать первый шаг!
Максим Никитин
Я не согласен с мнением автора о том, что открыть свое прибыльное дело может легко и непринужденно почти любой разработчик.
Но не все сразу, необходимо начать с рассказа о себе, чтобы было понимание на чем основывается мой опыт.
Мне 32 года, я работаю в ИТ с 19 лет, начинал с эникея, через год, поднатаскавшись в установке винды и настройке базовых инфраструктурных сервисов, а также набив руку с некоторыми железками, сменил место работы и стал системным администратором. Я был всегда очень инициативным сотрудником, брал на себя зачастую больше чем мог сделать, из-за этого перерабатывал и иногда факапил, но накапливал опыт. Всегда активно общался со всеми коллегами, особенно с теми, кто мог научить чему-то новому. Всегда принимал участие во всех общественных мероприятиях, тренингах, корпоративах. Такое поведение за пару лет привело меня к должности руководителя ИТ отдела, а еще через пять лет к должности технического директора на целом телеканале. Как я был горд собой, когда меня назначили:).
Согласно статье Какие зарплаты предлагали работодатели IT-специалистам во втором полугодии 2019, самые высокие зарплаты в ИТ были у мобильных разработчиков. Тут я тоже доволен собой, моя зарплата выше даже чем у самых высокооплачиваемых разработчиков.
Но мне всегда было мало денег, всегда хотелось больше и сейчас хочется больше.
За последние десять лет я неоднократно пытался открыть свой бизнес, ниже я кратко расскажу тебе об этом опыте.
В 2012 мой товарищ предложил мне заняться бизнесом по импорту автомобилей из Кореи. Так случилось, что я всегда интересовался не только ИТ, но и автомобилями и имел обширные знакомства в этой сфере. Мы промониторили цены на автомобили в Корее, посчитали сколько будет стоить таможня и доставка, проработали какие модели выгоднее всего везти и какие будет легко продать, проработали как это все правильно оформить, нашли контакты во всех нужных службах. Я взял почти миллион накопленных денег, столько же было у моего товарища, и мы купили первые три машины, это были Hundai Starex, отличные семейные микроавтобусы. Машины успешно приехали в РФ, были растаможены, первые две продались за неделю, третья продавалась больше месяца. В это время были приобретены еще две машины в Корее.
Все было бы прекрасно, если бы следующие две машины не были украдены по пути из Уссурийска в Москву. Дальше были заявления в полицию, поездки на ДВ, расследование и констатация факта потери денег.
Пока длилась эта история, были приняты новые ставки таможенного законодательства и наш бизнес стал не рентабельным.
В 2013 я впервые услышал о суверенном интернете. Мне сразу пришла в голову мысль сделать софт для анонимизации и получения доступа к любым ресурсам в интернет, который будет в отличии от TOR’а того времени работать быстро, удобно для пользователя, без лишних настроек и заморочек.
Я нанял разработчика, дизайнера, сделал сайт с личным кабинетом и приемом платежей, нашел выгодный хостинг в РФ и за рубежом.
Получилось разработать MVP, запустились и не пошло. Тогда это еще не было так актуально и я не правильно сформировал модель монетизации. Сказывается отсутствие на тот момент опыта участия в таких проектах. Поработав в убыток некоторое время я закрыл проект.
В 2015 мы с женой, по совместительству юристом, открыли компанию по оказанию юридических услуг. Сделали сайт, вложились в раскрутку и контент. Проработали некоторое время, не смогли масштабировать и набрать поток клиентов, посчитали что работать в офисе вдвоем сильно выгоднее, закрыли компанию.
Сейчас я пытаюсь развивать свою компанию по продаже ИТ-оборудования и аутсорсинга, маленького лампового интегратора.
Нахожу заказчиков через знакомых, через тендерные площадки, прорабатываю технические решения, встречаюсь с заказчиками и контрагентами, но пока доход от этого не может заменить мне доход на работе.
Руководствуясь печальным предыдущим опытом делаю это не увольняясь с основной работы, чтобы не потерять все. Вдобавок, у меня появились дети, больше ответственности, не возможно как раньше рисковать всем имеющимся.
Когда я читаю что-то в стиле: «Я уделял пару часов каждый день на написание кода и через год стал бизнесменом с собственной корпорацией», у меня возникают вопросы:
- Откуда ты взял компетенции руководителя и менеджера проекта, чтобы организовывать и контролировать других людей, участвующих в проекте, если ты простой разработчик?
- Как ты решил вопросы, связанные с формированием продукта, маркетингом и монетизацией?
- Как ты решил правовые вопросы и вопросы взаимодействия с госструктурами?
- Если днем ты работаешь в офисе, а вечерами пишешь код для своего проекта, когда ты успеваешь встречаться с инвесторами, заказчиками/клиентами?
- Ты должен быть очень харизматичным и компетентным в области своего продукта, а также иметь хорошие материалы (презентации, бизнес-план, бюджетную оценку), чтобы продать инвесторам или клиентам свой продукт.
Именно из-за отсутствия ответов на вопросы выше у тысячи человек из четырех тысяч его коллег не получится организовать свой бизнес и найдется лишь десяток людей из них, которые кроме того, что будут являться хорошими разработчиками, также будут совмещать в себе хороших менеджеров, лидеров, и продавцов.
Советы по организации IT в малом бизнесе / Хабр
Большая часть людей, кто решил завести свое небольшое дело сталкивается зачастую с одними и теми же проблемами в области IT. В этой статье хотелось бы дать практические рекомендации как решить основные проблемы и избежать общих ошибок. Исходя из собственного опыта, для малого бизнеса в нашей стране, как правило, свойственно несколько характеристик: это крайне ограниченные бюджеты на IT инфраструктуру и отсутствие необходимости в высокой доступности IT сервисов (требований к надежности в пять девяток малый бизнес не выставляет практически никогда).Перейдем к конкретным вещам, которые помогут начинающим небольшим компаниям выжать максимум из современных информационных технологий с минимальными финансовыми вложениями.
1. Организация автоматизированных рабочих мест
При выборе автоматизированного рабочего места хотелось бы посоветовать использовать не стационарные персональные компьютеры, а мобильные ноутбуки. При том, что на сегодняшний день цены на устройства с сопоставимыми конфигурациями мало отличаются, использование мобильных ноутбуков дает возможность получить сразу несколько преимуществ.
Во-первых, что очень актуально для многих из нас, это наличие батареи в ноутбуке, которая обеспечивает беспроблемную работу в случае отсутствия электропитания, а также спасает от потери информации при резких скачках в сети электроснабжения. Если же вы выбрали стационарный компьютер, то Вам необходимо будет найти для него UPS, который по сути позволяет только безопасно выключить компьютер при отключении электропитания. О том, чтобы работать часами от UPS речи и быть не может.
Во-вторых, ноутбуки позволяют сотрудникам организации быть мобильными, не привязанными к одному месту. В малом бизнесе, зачастую, каждый сотрудник сочетает в себе несколько ролей и выполняет множество задач, а имея ноутбук под рукой мобильность сотрудника повышается в разы, а соответственно и производительность.
2. Создание сетевой инфраструктуры в офисе
Объединение в сеть автоматизированных рабочих мест в компании – вопрос крайне важный, но в тоже время может быть очень затратным. Для начинающей компании с ограниченными финансовыми возможностями получить в свое распоряжение полноценную качественную СКС скорее всего не получится. Но, к счастью, можно обойтись гораздо меньшими, затратами получив отличную сеть для связи рабочих компьютеров между собой.
Использование технологии WiFi 802.11n дает возможность добиться высоких скоростей связи через офисный беспроводной интернет, а беспроводное оборудование наподобие Ubiquiti позволяет за небольшие деньги, по сравнению с серьезными беспроводными корпоративными решениями, построить бесшовную Wi-Fi сеть на 20-30 абонентов, стабильно работающих как в локальной сети, так и в Интернете.
В качестве маршрутизаторов и коммутаторов рекомендую обратить внимание на оборудование Mikrotik, которое организует сеть со стабильно работающей маршрутизацией, VPN и сервисами QoS за десятки и сотни долларов. Раньше такие решения были не доступны малым организациям, для этого требовалось выкладывать тысячи и даже десятки тысяч долларов. Здесь хотелось бы акцентировать внимание на QoS, это то, с помощью чего можно ограничить полосу пропускания в Интернет для каждого пользователя таким образом, чтобы все сотрудники могли полноценно пользоваться этим ресурсам не мешая друг другу.
3. Организация электронной почты
Устанавливать и поддерживать корпоративный сервер электронной почты для большинства небольших компаний крайне проблематично и требует несоразмерных затрат для найма IT специалистов соответствующего уровня, а также оборудования и программного обеспечения.
К счастью, для них, есть бесплатные сервисы корпоративной почты от Yandex, а также платный за относительно небольшую сумму сервис от Google. Так, перенаправив в DNS зоне своего домена почтовые сервисы на сервера Yandex, вы получаете полноценно работающий корпоративный облачный почтовый сервер с функциями защиты от спама и кибер атак. Все Ваши сотрудники будут использовать почтовые ящики с именем Вашего домена. Электронной почтой можно будет пользоваться как через веб интерфейс, так и через почтовые клиенты на рабочих компьютерах, мобильниках или планшетах.
4. Создание веб сайта
Раньше создание хорошего корпоративного веб сайта требовало довольно серьезных трудозатрат программистов, дизайнеров, верстальщиков, аналитиков, тестировщиков кода. Однако, к сегодняшнему дню в Интернете имеется большое количество бесплатных CMS (систем управления контентом), которые позволяют любому желающему создать самому свой веб сайт на высоком уровне. Скажем больше, в большинстве случаев при заказе корпоративных сайтов в веб студиях, они будут созданы на этих же самых системах CMS. Если у Вас есть время и желание разобраться как работают CMS, то Вы сможете сами построить сайт для своей компании и поддерживать его в дальнейшем. При этом серьезных знаний в программировании и дизайне иметь не нужно.
Среди прочих систем управления контентом хотелось бы выделить и посоветовать для начинающих создателей сайта – WordPress. Она имеет огромное количество бесплатных тем и плагинов, с помощью которых можно построить корпоративных сайт практически на любой вкус и функционал. Освоиться с админ панелью и управлять сайтом не составит большого труда. При этом сама CMS не требует серьезных ресурсов от сервера, где сайт будет расположен.
Мне видится, что основной задачей владельца сайта при таком подходе будет умение создавать контент, который можно публиковать на сайте, а не работы по программированию и технической поддержке сайта.
5. Использование услуг хостинга
Одна из важных задач в IT для любого бизнеса – наличие постоянной стабильно работающей площадки для размещения своих сервисов. Как минимум, это веб сайт компании. Как правило, в современном мире, чем больше компания, тем больше различных внутренних IT сервисов должны стабильно работать и быть доступными из Интернета.
Наиболее оптимальным решением для начинающих компаний, мне видится, покупка виртуального сервера в одном из дата-центров, который предоставляет такие услуги. В среднем за 5 – 10 долларов в месяц, вы получите 2 ядра процессора и 2-3 ГБ оперативной памяти на сервере, с неограниченным лимитом доступа в Интернет. Для примера приведу таких хостеров как ihor.ru, firstvds.ru, также существует множество других, которые легко находятся через Google. Заказать, оплатить и получить сервер можно за несколько часов. Для веб-сайта небольшой компании подобного сервера хватит за глаза. Маловероятно, что на Ваш сайт в течение первого года жизни компании пойдет большой поток посетителей, при котором этих ресурсов будет недостаточно.
Заморачиваться на свой выделенный сервер и дополнительное оборудование в дата центре для небольшой компании очень затратно и наврятли будет рентабельно. Об этом можно думать, если Ваши продукты напрямую являются IT услугами, и Вы продаете именно их.
6. Использование виртуализации на серверах
Технология виртуализации серверов уже давно вошла в мир информационных технологий, сегодня на переднем крае уже идет внедрение контейнеризации, но у нас зачастую многие фирмы не обладают достаточной экспертизой даже для использования виртуальных серверов.
Какие плюсы дает виртуализация малому бизнесу. Во-первых, купив один физический сервер, вы можете запускать на нем десятки, в некоторых случаях даже сотни виртуальных серверов. Как правило, основным узким горлышком при виртуализации является оперативная память, стоимость которой на сегодняшний день невысока. Возможно для всех ваших нужд в IT достаточно будет одного сервера с большим количество оперативной памяти, что позволит Вам сэкономить серьезные деньги на аппаратном обеспечении. Таким образом, приобретая сервер или хороший стационарный компьютер с большим объемом оперативки, Вы на самом деле получаете десятки виртуальных серверов.
Если Вы думаете, что программное обеспечение виртуализации стоит дорого. То в целом Вы конечно правы, но, например, у VMware есть бесплатный гипервизор ESXi, который с небольшими ограничениями, не критичными для малого бизнеса, позволяет создать полноценную среду виртуализации. При этом у Вас будет официальный бесплатный лицензионный программный продукт со множествами фишек виртуализации.
7. Организация корпоративной телефонной связи
Вопрос в необходимости в корпоративной телефонной связи для небольшой организации в современном мире – это действительно интересный вопрос. Имея возможности различных бесплатных мессенджеров и других имеющихся способов связи, построение своей корпоративной телефонии в небольшой организации не несет большой добавленной ценности. Однако, если Вы все-таки решили организовать внутреннюю телефонную связь, следующие рекомендации позволят это сделать максимально дешево и при этом очень эффективно.
Во-первых, в качестве программной телефонной станции использовать бесплатное программное обеспечение как FreePBX или Asterisk, которые на сегодняшний день позволяют организовать полноценную телефонную связь со множеством фишек через IP сеть. Только благодаря этому малый бизнес сможет сэкономить тысячи и десятки тысяч долларов
Во-вторых, не заморачиваться на отдельные телефонные аппараты для сотрудников, а использовать приложения SIP телефонии для смартфонов. Таких приложений масса, в качестве примера могу привести 3CX клиент, который отлично выполняет свои задачи, при небольшой стоимости, которую надо заплатить при инсталляции на телефон.
В-третьих, подключать корпоративную телефонию к сетям городской связи по протоколу SIP через IP, что позволит избежать значительных расходов по покупке оборудования и протягивания отдельных городских телефонных линий, как это требуется при подключении непосредственных физических телефонных линий. Операторы телефонной связи в Узбекистане предлагают сегодня подобную услугу.
8. Продвижение своих продуктов и услуг через Интернет
Любой бизнес особенно на своем старте требуют усилий по продвижению своих товаров и услуг. Для начинающей небольшой компании использование телевизионной рекламы или наружки на билбордах крайне дорого. Однако знания технологий маркетинга в Интернете позволяет без первоначальных вложений либо с минимум вложений начать продвигать свою организацию.
Так использование персонального блога, или корпоративной странички в социальных сетях Facebook, Linkedin, Instagram и других подобных сайтах позволит доносить информацию о своей продукции до потенциальных целевых клиентов без финансовых затрат, но конечно потребует от Вас навыков и труда по созданию необходимого контента, который будет рассказывать о Ваших продуктах или услугах. Это одна из техник, так называемого «Партизанского маркетинга», который в целом позволяет начинающему бизнесу с минимальными затратами выходить на рынок.
Если же Вы готовы и вложить немного денег на рекламу, то третированная реклама на Facebook, Instagram или Одноклассников может дать отличную отдачу по привлеченным клиентам и пользователям Ваших услуг. При этом для продвижения своей продукции не придется тратить огромных денег.
Резюме
Обобщив, все вышесказанное, можно сказать, что современные информационные технологии позволяют малому бизнесу, используя небольшие финансовые вложения, решать многие задачи высокоэффективно. Главное – это желание разобраться в этих технологиях и наличие свободного времени, которое Вы готовы на это потратить.
идеи, бизнес план ИТ компании
21 век с уверенностью можно назвать началом эры цифровых технологий. Сегодня с помощью сети интернет человек может получить практически все, что необходимо для современной жизни – знания, навыки, ресурсы. Неудивительно, что этот динамично развивающийся рынок информационных технологий привлекает все большее количество стартаперов – молодых людей с амбициозными идеями, которые в перспективе должны принести пользу человечеству и доход их создателю.
Как начать IT бизнес с нуля? Какие перспективные направления для данного рынка существуют сегодня и какие сложности могут подстерегать начинающую ИТ-компанию? Узнаем на примере бизнес-плана.
Форма бизнеса
С чего начать создание ИТ-компании? Прежде всего, специалисты рекомендуют выбрать подходящую форму бизнеса. Дело в том, что начиная предпринимательскую деятельность, любой человек вынужден пересматривать свои профессиональные компетенции.
Если стартапер до этого лично занимался разработкой ПО или веб-дизайном, то при переходе на уровень компании ему придется доверять эту работу другим.
В это время от предпринимателя потребуется решение задач управленческого характера, ему предстоит приобрести некоторые навыки бухгалтерского и налогового учета, научиться анализировать рынок и конкурентов, приобрести юридические знания.
Готовность принять такой вызов есть не у каждого, кто планирует открыть стартап. Поэтому, стоит пересмотреть ту форму, в которой новичок планирует организовать бизнес в IT сфере.
С чего начать? Существуют следующие варианты:
- Фриланс;
- ИТ-консалтинг;
- ИТ-компания.
Рассмотрим более подробно каждый из вариантов.
Фриланс
Фриланс предполагает от предпринимателя продажу его собственного опыта и навыков, как в удаленной форме, так и в офлайне. Такая форма ведения бизнеса предполагает сведение бухгалтерской и налоговой отчетности к минимуму и не требует наличия управленческих навыков.
При регистрации ИП бизнес и доходы становятся легальными, а отношения с клиентами приобретают формальный характер.
Удаленную работу можно найти с помощью все тех же информационных технологий – в сети существует множество проектов, которые берут на себя функцию посредника между ИТ-специалистом и заказчиком.
Можно выйти на заказчика самостоятельно, но подобные отношения в удаленной форме несут в себе некоторые риски.
ИТ-консалтинг
IT-консалтинг – это сравнительно молодой бизнес. IT-идеи для бизнеса в настоящее время сводятся не только к техническому обслуживанию компьютера, или прочих технологических устройств, но и к информационной поддержке.
В последнее время роль ИТ в компаниях изменилась до неузнаваемости, и большинство управленческих и производственных процессов используют технологии для оптимизации и создания конкурентоспособных преимуществ. Но не всегда ИТ-проекты в компании используются эффективно и приносят ожидаемые результаты. Тогда компания обращается к ИТ-консультанту – чаще независимому эксперту.
Для самого предпринимателя оказание ИТ-консультационных услуг – это та же продажа собственного опыта и навыков, но уже в форме информационной поддержки.
В чем заключаются стандартные услуги ИТ-консультанта:
- Повышение эффективности ИТ-проекта компании;
- Оптимизация расходов на установку и поддержку ИТ-технологий;
- Поиск возможных проблем и помощь в их устранении;
- Решение вопросов о необходимости привлечения дополнительных ИТ-ресурсов;
- Решение вопроса эффективности штатных ИТ-сотрудников.
Такая форма ведения бизнеса, как и фриланс, требует лишь оформления ИП для легализации работы с заказчиком.
Пример создания и продвижения онлайн сети ИТ-консультантов можете увидеть в данном видео.
ИТ-компания
Чаще всего, к созданию такой формы бизнеса приходят фрилансеры, которые начинают с индивидуальной работы с клиентами, но позже собирают команду и переходят к выполнению более емких и дорогостоящих заказов.
Бизнес-план ИТ-компании представляется сложным в плане решения организационных вопросов.
Также создание ИТ-компании в большинстве случаев требует наличия инвестора или партнеров для разделения затрат.
Бизнес-план ИТ-проекта должен ориентироваться на те цели, которые ставит перед собой будущая компания:
- Сервисный бизнес – техническое обслуживание ИТ-процессов компании заказчика;
- Аутсорсинговый бизнес – частичная ли полная поддержка ИТ-технологий компании. Заказчик в данном случае отказывается от штатных ИТ-специалистов и делегирует все задачи по техническому и информационному обслуживанию технологий аутсорсингу;
- Создание стартапа или компании-разработчика, итоговой целью которой становится готовый инновационный продукт.
Важные моменты в создании IT-компании можно узнать из видео ролика ниже.
Идея
Это едва ли не главная составляющая ИТ-бизнеса. Создание фирмы по техническому обслуживанию компьютеров – это еще не идея. Разновидностей услуг в данной сфере – великое множество, поэтому необходимо иметь представление о конечном продукте компании. Полезно составить пробную версию перечня услуг.
При разработке уникального ПО важно понимать, кому он может понадобиться. Определение целевой аудитории и той пользы, которую принесет деятельность компании – вот видение идеи ИТ-компании.
Хотя, миру известны несколько бизнес-идей в сфере информационных технологий, которые на первый взгляд не имели шансов вызвать интерес у публики, однако принесли миллионы создателям. Так, Алекс Тью, миллионер из США, некогда предложил желающим покупать пиксели его сайта, по цене 1 доллар за штуку. Последний пиксель был продан с аукциона по цене более 38 тысяч долларов США. Впоследствии у этой идеи появилось множество подражателей, но такого успеха больше не достиг ни один сайт.
Регистрация
Стоит быть готовым к тому, что действительно крупные партнеры не станут связываться с индивидуальным предпринимателям как минимум по той причине, что такая форма не позволяет во взаиморасчетах учитывать НДС. Поэтому, если в перспективе возможно сотрудничество с серьезным заказчиком, то стоит задуматься о создании ООО.
Помещение
Серьезной ИТ-компании не обойтись без помещения, поэтому необходимо решить вопросы по местоположению офиса, его площади, затратам на его ремонт и оборудование. Сегодня все чаще организации предпочитают не строить или приобретать помещение, а арендовать офис. Такой вариант представляется менее затратным, но при этом краткосрочные бизнес-планы обязательно должны учитывать в статье расходов стоимость аренды.
Оборудование
Необходимое оборудование IT-фирмы – это не только компьютеры и прочая оргтехника. Необходимо учитывать затраты на лицензионное ПО, мебель для сотрудников и посетителей. Важно учитывать и мелочи – канцелярские принадлежности и прочие расходные материалы.
Если в перспективе возможно сотрудничество с серьезным заказчиком, то стоит задуматься о создании ООО.
Услуги
Маркетинговый бизнес-план ИТ-компании должен подробно описывать не только сами услуги, но и потенциальных заказчиков – тех, на кого эти услуги ориентированы. В оказании услуг необходима уникальная составляющая, это поможет снизить конкуренцию и завоевать свое место на выбранной нише рынка.
Анализ деятельности потенциальных конкурентов – это тоже важный момент, который нельзя опускать. Рекомендуется познакомиться с качеством и стоимостью услуг фирм, которые занимаются подобной или смежной деятельностью.
Продвижение
Не получиться ограничиться созданием фирмы – о ней необходимо заявить. Сарафанное радио может стать отличным методом бесплатного продвижения услуг, но, к сожалению этим не обойтись. Многие предприниматели недооценивают возможности рекламы и отказываются от некоторых возможностей желая сэкономить.
Трата средств на рекламную компанию – это вложение, которое в перспективе поможет фирме оставаться на плаву.
Расходы и окупаемость
Финансовый план – это одна из самых главных составляющих бизнес-плана. Планирование финансовых потоков должно быть как краткосрочным, так и долгосрочным. Предприниматель должен определить свои расходы на ближайшие два-три месяца, учитывая не только запланированные капитальные и ежемесячные затраты, но и резервные суммы на непредвиденные обстоятельства.
Срок окупаемости – это время, в течение которого фирма начинает приносить прибыль.
При этом необходимо рассчитать предполагаемый доход фирмы и определить сроки окупаемости всех затрат. Чтобы иметь точное представление об эффективности фирмы и целесообразности расходов, рекомендуется рассчитать примерное количество услуг, которые требуется оказать фирме для выхода в ноль. Это своеобразная точка отсчета, когда фирма наконец покрывает расходы и перестает работать в убыток.
В заключение
Бизнес-план ИТ-компании – это не просто формальность. Данные рекомендациями помогут будущему стартаперу трезво оценить свои возможности и рассчитать целесообразность затрат. Бизнес-план помогает оформить бизнес-идею, привести ее к законченной форме продукта для потребителя. К тому же, грамотно составленный бизнес-проект обязательно обратит на себя внимание инвестора.
За IT-технологиями определенно стоит будущее, поэтому данная сфера бизнеса имеет перспективы развития и способна приносить стабильный доход. Главное – стать основоположником оригинальной идеи и оформить ее в законченный и грамотный бизнес-план. Тогда есть шанс избежать конкуренции и в конечном итоге преуспеть.
11 бизнес-идей в сфере IT в (Июль 2020) – ДеньгоДел.com
Проблема переработки шин весьма актуальна на нынешнем этапе развития России. Процесс естественного распада покрышек
«Как заработать школьнику?» – этим вопросом задается молодое поколение. Мы расскажем о десяти способах
Реально ли работать Вконтакте? В России 98% молодежи зарегистрировано в этой социальной сети. Здесь
Как заработать на Ютубе? Вопрос, волнующий многих. YouTube создан в 2005 году компанией Google.
Одна из составляющих успеха бизнеса – это предоставление такой продукции, которая будет интересна потребителям
Говорят, что у каждого человека есть как минимум семеро двойников, которые не имеют меду
Вас приветствием мы, компания «Территория инвестирования»! Мы поможем вам купить сайт! Мы помогаем частным
Для всех людей, которые ценят свою эффективность в работе или учебе, важно уметь концентрироваться,
Проблема нехватки времени остро стоит в современном деловом мире. Люди просто мечтают о том,
Когда-то люди читали только бумажные книги, сейчас привычными для нас стали электронные устройства для
Ведение ИТ бизнеса в России
Большинство российских экспортно-ориентированных аутсорсеров расположены в крупных городах страны: Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Нижнем Новгороде. Согласно исследованию РУССОФТ, Новосибирск, Воронеж, Ростов-на-Дону, Великий Новгород и Казань входят в десятку лучших российских разработчиков программного обеспечения. Все эти города также фигурируют в качестве ключевых центров исследований и разработок, а также проектов по разработке программного обеспечения на заказ.
С момента появления России как рыночной и глобально интегрированной экономики, стране удалось принять рациональное законодательство и создать коммерческие и институциональные структуры, способствующие реализации соглашений об аутсорсинге программного обеспечения. Обязательные и обязательные для исполнения, они позволили отрасли развиваться и работать эффективно. Преимущества России как места для аутсорсинга управляемых услуг, ИТ-компаний и российской разработки программного обеспечения значительно перевешивают… Российское трудовое законодательство, хотя и придерживается международных стандартов в большинстве ключевых областей, существенно отличается от законодательства ЕС и США, что может увеличить бремя, возлагаемое на работодателя.Несмотря на то, что буква закона чрезвычайно требовательна, на практике существует множество способов, которыми работодатели могут и действительно обходить законы. Существует не только разница в том, как законы изложены, но и в способе их применения. Различные типы программных бизнесов в России, в том числе поставщики аутсорсинга программного обеспечения и независимые поставщики программного обеспечения, требуют разного уровня соблюдения трудового кодекса, от практически нулевого до полного соответствия. Самая свежая версия российского Трудового кодекса… Как и в большинстве стран, законы, регулирующие сбор налогов правительством, находятся в состоянии постоянного изменения. Налоговый кодекс России ничем не отличается, и это имеет большое значение для российского аутсорсинга и возможностей, которые существуют для российских компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения. В этом разделе описываются различные сборы правительства по экономическим операциям, в том числе применяемые к независимым поставщикам ПО и сторонним поставщикам … В последнее время российское правительство предпринимает согласованные усилия для создания условий, необходимых для того, чтобы стать важной глобальной силой в секторе ИКТ.За последние несколько лет Россия многое сделала для того, чтобы сделать аутсорсинг и разработку программного обеспечения ключевыми приоритетами. Многие освещали недавние встречи президента России Дитуса Медведева с лидерами отрасли в Силиконовой долине в 2010 году, а также недавние переговоры в Давосе, которые были всего лишь наиболее заметными проявлениями намеренного перехода России от поставщика сырья в высокотехнологичный интеллектуальный центр, где процветают инновации. … ,Деловая культура и этикет в России
В 2009 году Хиллари Клинтон сделала благонамеренный подарок российскому министру иностранных дел того времени — Сергею Лаврову. Она представляла собой ложную кнопку «перезагрузки», символизирующую надежды США на оживление отношений между США и Российской Федерацией. Однако слово, которое она решила перевести на русский язык, это «перегружка», что означает «перегруженный» или «перегруженный». Межкультурный фрейдистский промах?
* Официальное название — Российская Федерация.
* Русский является официальным языком с другими официальными языками в различных регионах.
* Москва является столицей, а также крупнейшим городом.
* Население оценивается в 143 миллиона человек.
Деловой Менталитет
— В России тип бизнеса, с которым вы имеете дело, обычно может варьироваться от предпринимателя нового стиля до советского бюрократа старой школы.
— Трудно вести бизнес в России без помощи местного «соединения» .Чтобы помочь с этим, небольшие подарки часто являются хорошей идеей при ведении бизнеса в России. Подарки, символизирующие статус вашей компании и важность предстоящей коммерческой сделки, предпочтительно предмет, характерный для вашей местности или логотип компании.
— Терпение важно с русскими, переговоры часто могут быть медленными. Как гласит русская пословица, не «спешите отвечать», а «спешите слушать».
— Избегайте жестких продаж техники и любых конфликтов или конфронтаций.
— русские обычно не принимают немедленное решение на собрании; как правило, определенное количество обдумывания делается в частном порядке впоследствии.
Привет
— для приветствия — крепко пожать руку и поддерживать прямой зрительный контакт. Избегайте рукопожатия и передачи вещей через порог дома или комнаты. Лучше полностью пересечь порог, прежде чем пожать руку хозяину при прибытии и уходе.
— Всегда снимайте перчатки при рукопожатии, считается грубым не делать этого.
— Никогда не используйте имена без приглашения на это , так как важно соблюдать авторитет и формальность. Вы можете использовать «Господин» (г-н) или «Госпожа» (г-жа) плюс их фамилию. Однако, если вы знаете полное имя человека, было бы более ценно, если вы используете комбинацию имени и отчества. Отчество — это имя отца с окончанием ‘-ich / ??‘ для мужчин и ‘-vna / ???‘ для женщин, например: Иван Николаевич или Анна Аркадьевна.
— Существует также два способа адресации — с использованием формальной формы «ты» — «ты / ??» и неформальной «ты / ??»
Искусство разговора
— Русские ценят интерес иностранцев к русскому языку, поэтому попытка выучить или хотя бы частично поговорить с ними на их языке — хорошая идея.
— Многие русские говорят по-английски, как это часто преподают в школе.
— Русские, как правило, не говорят слишком громко на публике.
— Хорошая тема для разговора — это, как правило, изменения, происходящие в России — не стесняйтесь выражать свое мнение, а не оставаться слушателем. Воспитание предмета русской культуры и истории будет ценным жестом. Русские очень ласковы по отношению к детям, поэтому, если вы родитель, не стесняйтесь показывать фотографии ваших детей.
— Избегайте тем , таких как ваши жалобы на Россию, Холокост, царизм и монархию, конфликты с этническими меньшинствами и сравнение России с другими развивающимися странами.
Деловые встречи и питание
— Платье в официальной, более консервативной офисной одежде — как для мужчин, так и для женщин.
— Есть высокая оценка пунктуальности, будьте вовремя, если не рано, если вы встречаетесь с русскими. Однако не обязательно ожидать, что ваш российский коллега будет вовремя, это может быть просто попыткой проверить ваше терпение.
— Раздача визиток — довольно распространенное и важное мероприятие в России.
— На ваших визитных карточках всегда печатайте одну сторону на своем языке, а другую — на русском .
— На ужине в России люди обычно не делают что-то раньше хозяина, например, начинают есть или вставать с обеденного стола.
— Часто уместно принести небольшой подарок при посещении семейного дома на ужин.
— Питье и тосты на собраниях — важный и общий акт . Настоятельно рекомендуется пойти выпить по приглашению, так как это проявляет интерес к укреплению отношений и развитию доброй воли.
Язык тела
— Поддерживать зрительный контакт .
— Никогда не показывайте подошвы своей обуви , так как она считается грубой и грязной, не позволяйте им соприкасаться с сиденьем.
— Не стойте с руками в карманах.Не сидите с раздвинутыми ногами или с одной лодыжкой, опирающейся на колено.
— Обидно вызывать кого-то указательным пальцем. Вместо этого поверните руку так, чтобы ладонь была обращена вниз, и двигайте внутрь всеми четырьмя пальцами одновременно.
Другие забавные факты
— Россия настолько велика, что охватывает девять часовых поясов .
— Первая страна, которая запустит человека в космос: Юрий Гагарин .
— Москва официально самый большой город в Европе.
— Красный — выдающийся цвет в русской культуре и истории .Русское слово «красный», «красный», в прошлом также использовалось для описания чего-то прекрасного. Красный был цвет флага Советского Союза и до сих пор является характерным для современного флага Российской Федерации.
— Если вы решили подарить цветы, убедитесь, что количество цветов нечетное (не 13, хотя это не повезло). Чётное количество цветов связано с похоронами.
— Россия покрывает половину северного полушария и имеет 12 морей.
Считаете ли вы эту статью полезной? Если да, то вам также может понравиться наш путеводитель по деловому этикету в Китае.
Нажмите здесь, чтобы войти в контакт Уведомление об авторском праве:
Третьим лицам разрешается использовать или ссылаться на информацию на этой странице для некоммерческого использования, только если они признают этот веб-сайт источником, ссылаясь на него.
Прочитайте подробные положения и условия о том, как подать заявку на коммерческое использование.
Как это работает в России?
Как работает сеть
Есть это частный бизнес-клуб для предпринимателей в Москве, который принадлежит предприниматель Александр Гарезе.
Европейский тенденции становятся все более распространенными не только в российском обществе, но и в культуре бизнеса. В стране появилось новое поколение бизнесменов, которые предпочитаю общественное деловое пространство тесным офисным помещениям. Французский бизнесмен и Ресторатор Александр Гарезе решил обеспечить местных предпринимателей одним из этих доступных платформ для общения и отдыха, и открыл Бизнес-клуб KELIA в центре Москвы.
Бизнес Клубы стали неотъемлемой частью деловой культуры на Западе. В современной Россия, сетевое взаимодействие, т. Е. Способность быстро решать проблемы бизнеса и эффективно в процессе простого общения, также успешно развивается. Собраться в уютном тихом месте, пообщаться бизнес — это удивительно, но большинству бизнесменов все еще не хватает этого возможность. С учетом особенностей пути, по которому следует Российское предпринимательство с начала 90-х, в это не сложно поверить Это.
Но Время меняется, российскому обществу удалось противостоять всем Метаморфозы и научились приобретать лучшее из европейской культуры. в стране появился слой предпринимателей, который готов принять вековые традиции западных коллег. Александр Гарезе удалось принять в учесть особенности российской деловой реальности и организовать демократичный клуб.
Это Для британских или американских предпринимателей нормально иметь членство в трех или четыре бизнес-клуба одновременно.По словам Александра Гарезе, многие из них почти всемирно известны, такие как лондонские Soho House & Co или нью-йоркские Норвуд Клуб.
«Я иметь опыт членства в европейских клубах, и я хотел иметь такие же возможности в Москве », — объясняет Александр Гарезе открыть аутентичный бизнес-клуб западной модели в столице россии.
10 лет назад Александр и Стефани Гарезе принесли культуру настоящего француза пекарни с круассанами и свежим хлебом в Москву открыли сеть Волконские кафе-пекарни.Теперь Александр Гарезе решил продолжить познакомить россиян с европейской культурой, на этот раз с частным бизнесом клубы, своего рода многофункциональные гостиные, которые подходят как для работы и для общения.
образованный и успешные люди, открытые всему новому, первыми осознали удобство таких клубов. Что они там делают? Например, KELIA, а Уютный особняк на Воздвиженке, в нескольких сотнях метров от Кремля, представляет собой любимое место русских выпускников гарвардского и сколковского бизнеса школа.Здесь проводятся лекции и круглые столы, Андрей Шаронов, президент московской школы управления Сколково. И когда деловая часть заканчивается, общение продолжается в гостиной и ресторан. KELIA Chef лично создает меню для гостей клуба, ориентируясь на сезонные продукты. Такое пристальное внимание не случайно — в Факт, по словам основателя клуба Александра Гарезе, соблюдение Принципы здорового питания очень важны в наше время.
Вероятно из-за того, что такие клубы как KELIA появились в стране справа время вокруг этого клуба появилось сообщество постоянных участников, которые понять удобство квартир в центре столицы. И Члены его администрации уже думают об открытии новых локаций.
В в то же время, в отличие от крайне консервативных западных и некоторых Российские коллеги, этот бизнес-клуб более гибкий и открытый традиции.Есть определенные ограничения, например, дресс-код, в KELIA, но они гораздо более логичны и понятны, чем, например, обычай некоторых Британские клубы, где мужчин без курток просто нельзя пускать в столовая.
«The момент, когда класс образованных и прогрессивных бизнесменов начал появляться в Россия, которая честно и независимо заработала свои деньги, которые много путешествуют и открытые для деловых контактов, такие бизнес-клубы стали необходимостью для их », — подытоживает разговор Александр Гарезе.«Как европейский бег моего бизнеса в России я видел и чувствовал эту тенденцию. Я хотел дать возможность людям, с которыми я общаюсь — и моим партнерам, и клиентам — осознать эту необходимость в моем клубе.
из Конечно, такие клубы не являются благотворительными проектами, но этот бизнес имеет довольно Период окупаемости. Инвестиции в сети, говорит Александр Гарезе, являются своего рода инвестиции в будущее, которые могут оценить русские прямо сейчас предприниматели нового поколения, открытые для инноваций, ответственные и энергичные.
12 советов по деловому этикету, которые необходимо знать для успешного ведения бизнеса в России.
Российских бизнесменов на церемонии открытия торгов на объединенной бирже ММВБ-РТС, 2011 год. Фото: РИА Новости
Многое изменилось за последние два с лишним десятилетия, когда иностранцы приезжают в Россию, чтобы заниматься бизнесом. От клиентов редко ожидают проведения многочисленных водочных тостов, чтобы доказать, что они являются надежным партнером, и деловые сделки больше не подписываются в бане (русская баня).
Тем не менее, потенциальный инвестор или предприниматель по-прежнему должны учитывать ряд вещей, прежде чем войти в зал заседаний или установить деловые контакты в России. Ниже приведены основные культурные факторы, которые необходимо учитывать для успешного ведения бизнеса в России.1. Важно, чтобы правильно понимал формальный язык и названия . Они не предлагаются и часто статус и звания — гордые достижения. Один эмигрант заявил, что они были прокляты по телефону сотрудником российского министерства после отправки корреспонденции с неправильным названием.Это почти торпедировало сделку. Не действуйте неофициально, если ваши партнеры не предложат этого. Будьте формальными на встречах и воздержитесь от самоуничижительного юмора, так как это, скорее всего, будет неправильно понято.
2. Русская бизнес культура не однородна . В Москве есть смесь старой бюрократии и западного мышления, и люди, которые понимают обе эти системы, чрезвычайно ценны. Поколение перестройки, которое выросло во время перехода, часто особенно хорошо разбирается в пространстве между этими двумя мирами.Не забудьте обратить внимание на возраст ваших коллег и в какой системе они выросли: это поможет вам понять их подход.
3. Русские уделяют больше внимания и в значительной степени более успешны, чем их западные коллеги, в достижении баланса между работой и личной жизнью . Это может привести к нежеланию шутить на работе. Поскольку россияне стараются не работать постоянно, они, как правило, серьезны на собраниях, поэтому у них может быть время пошутить с семьей и друзьями позже. Русские, как правило, звонят по телефону , когда разговор превышает .Отключение телефона после заключения соглашения не означает, что партнер хамит: россияне просто не слишком много болтают, поэтому не удивляйтесь внезапности.
4. Люди хотят узнать, с кем они ведут бизнес с . Экспаты в целом согласны с тем, что по сравнению с Западом люди тратят больше времени на знакомство с людьми, прежде чем начать с ними бизнес. Это может сделать бизнес-процесс немного медленным, но российские партнеры считают его осторожным.Один давний эмигрант в Москве заявил, что нужно вкладывать свое время в людей . Когда вы сможете развить хорошие личные отношения со своими российскими сотрудниками, вы можете быть удивлены их гибкостью, оценкой и преданностью.
5. Помните праздники и дни рождения . Например, если вы не отмечаете должным образом Международный женский день (8 марта), вы можете пожалеть о трениях, которые вы испытываете от коллег-женщин в последующие месяцы. Подарки, подарки, подарки! Гораздо больше случаев, чем вы привыкли дома, требуют подарков или дополнены подарками.В России, если вы не уверены, стоит ли приносить подарок, возможно, это хорошая идея.
6. Это может быть довольно сложно запланировать встречу на утро. Русские, как правило, начинают работать немного позже, а по вечерам работают немного позже, чем на западе. Это варьируется от отрасли к отрасли, но в целом лучше запланировать обсуждения на после обеда и оставить небольшой промежуток времени между встречами: не удивляйтесь, если партнер не может встретиться сразу или опаздывает.
7. Соединения очень важны . Даже если вы чувствуете себя чрезвычайно квалифицированным иностранцем, пытающимся найти работу в российской компании, ваша способность получить эту работу часто зависит от связей. Это относится и к коммерческим сделкам: личность и отношения имеют первостепенное значение.
8. Мобильные телефоны для связи . Казалось бы, нации, которая ценит свою семью и свободное время, будет очень трудно достичь. Вместо этого люди будут отвечать на телефонные звонки на собрании, проводя занятия в кино, где угодно.Помните, что отношения важны, и только привилегированные люди получают номера мобильных телефонов, и они хотят, чтобы эти отношения продолжались. Они ответят на их телефоны и будут ожидать, что вы сделаете то же самое.
9. Оцените и обучите своих сотрудников . Вы можете быть довольно прямолинейным с русскими и дать свой отзыв. Русские ценят это, особенно когда вы объясняете, что ваши комментарии не являются личными, а предназначены для улучшения работы компании или навыков сотрудников.Создайте открытую атмосферу, в которой обмен мнениями друг с другом может процветать. Всегда будь прямым: не намекай на что-то и думай, что другие поняли, что ты имел в виду.
10. Если вам нужно привлечь чиновников, будьте готовы к бюрократии . Большая часть того, что вы услышали, является правдой, хотя понимание системы и готовность помогут вам. Вам часто приходится искать нужного контактного лица, отправлять факсы и ждать. Это требует терпения и настойчивости. Тем не менее, очень четко объясните всем участникам, если существует строгий срок, что он не гибкий.
11. Получите что-нибудь в письменной форме, если сможете . Вы редко будете получать письменное соглашение (например, по электронной почте), поскольку это приведет к тому, что, когда придет время, это может оказаться невозможным. Личные отношения очень важны и должны поддерживаться, потому что это люди, которые помогут вам, когда вам это нужно. Русским не нравится планировать не потому, что они ленивы, а потому, что им не нравится нарушать свои обещания.
12. Наконец, для ведения бизнеса в России требует гибкости .Успешный бизнес в России быстро адаптируется к меняющимся обстоятельствам. Вы можете столкнуться с сопротивлением планированию, но ваша способность планировать и импровизировать гарантирует, что у вас есть запасной план и часто будет на шаг впереди конкурентов.
Некоторые комментарии от экспатов:
«Планирование возможно! Многие российские сотрудники скажут, что планирование в России бесполезно, поскольку оно не будет работать, потому что … это Россия! Действительно, все всегда или часто идет в другом направлении, чем первоначально ожидалось.Но мой опыт показывает, что при хорошем планировании и проверке у вас будет больше времени для импровизации ». Чарльз Хоедт, основатель In In Pocket Russia и директор Nuffic Neso Russia. Нидерланды. Проживает в России с 1998 года.
«Самым важным человеком в компании часто является бухгалтер. Убедитесь, что у вас есть хороший, которому вы можете доверять, у которого есть хорошая сеть с другими бухгалтерами и который следит за постоянными изменениями в законах и финансовых положениях.Имейте в виду, что российский бухгалтер довольно консервативен и часто думает с точки зрения невозможности, в то время как вы хотите что-то решить ». Чарльз Хоедт, основатель In In Pocket Russia и директор Nuffic Neso Russia. Нидерланды. Проживает в России с 1998 года.
«Русские люди культурные. Они знают своих Пушкина и Чехова и не боятся цитировать их даже в деловых условиях. Ознакомление с культурой должно быть обязательным для всех, кто хочет вести бизнес в России.Хорошие нервы важны — процессы и принятие решений могут занимать много времени, но когда что-то происходит, оно идет быстро, и русские работают очень эффективно ». Лассе Линдберг, актер. Финляндия. Жил в России с 2005-2009 и 2011-2013 гг.
«Изучи язык, постарайся не сравнивать все и вся с собственной страной, и имей много терпения». Анна-Кристин Альберс, владелец бара. Германия. Работает в России с 2004 года.
Джо Кресченте — независимый писатель, пишущий о бизнесе и путешествиях, а также публицист и редактор в издании «Россия за пределами заголовков».Кроме того, он писал о поп-культуре, политике и фильмах для Ab Imperio, Kinokultura, Russia Profile и The World Cinema: Россия. Он получил степень бакалавра в Evergreen State College, степень магистра в Российском и Восточноевропейском институтах в Университете Индианы, степень магистра в области антропологии и сертификат в области культуры и СМИ в Университете Нью-Йорка. В настоящее время он работает над сборником рассказов. Следуй за ним @ джозевич6.