Бизнес

Клининговая компания бизнес план: Бизнес план клининговой компании с расчетами

02.06.2021

Содержание

Бизнес план клининговой компании

ДЕМО-ВЕРСИЯ ОТЧЕТА

Полное наименование: Типовой бизнес план предприятия по оказанию профессиональных клининговых услуг в городе с населением свыше 0,8 млн. человек (на примере Санкт-Петербурга).

Отчет представлен на 52 страницах. Проект содержит 25 таблиц и 18 рисунков

Регион: Санкт-Петербург

Цель проекта: бизнес план является экономическим обоснованием целесообразности открытия предприятия по оказанию клининговых услуг в Санкт-Петербурге

Период исследования: 2007-2010 годы

Дата выпуска 08.2012

Настоящий отчет описывает проект открытия компании по оказанию профессиональных клининговых услуг в Санкт-Петербурге. Для целей открытия Центра планируется использовать исключительно средства Инициатора проекта без привлечения средств сторонних инвесторов.

В рамках подготовки бизнес плана проведено комплексное маркетинговое исследование рынка клининговых услуг Санкт-Петербурга, произведен расчет предполагаемых инвестиционных и текущих расходов, а также разработаны организационная схема и график осуществления проекта.

На основании полученной информации проведена экономическая и финансовая оценка проекта, рассчитаны ключевые финансово-экономические показатели.

В подготовке бизнес плана участвовали:

  • специалист по инвестициям, экономист;
  • специалист по налогообложению, бухгалтерскому учету;
  • маркетолог-аналитик;
  • специалист по рекламе и PR.

Бизнес план клининговой компании выполнен на 52 страницах. Проект содержит 25 таблиц и 18 рисунков.

Бизнес план разработан в соответствии с методикой UNIDO (United Nations Industrial Development Organization) и рекомендациями TASIS Европейского Союза для Новых Независимых Государств по составлению бизнес планов.

Заинтересованные пользователи: настоящий бизнес план будет полезен представителям компаний, осуществляющих деятельность на рынке предоставления клининговых услуг, физическим и юридическим лицам, планирующим выход на рынок, органов государственной власти, регулирующих отношения в индустрии клининга, а также широкому кругу пользователей, интересующихся вопросами организации подобного предприятия.

Цель проекта: бизнес план является экономическим обоснованием целесообразности открытия предприятия по оказанию клининговых услуг в Санкт-Петербурге.

Концепция проекта: концепция проекта, представленная в данном бизнес плане, является отражением наиболее перспективной, с нашей точки зрения, стратегии выхода на рынок.

Клининговые компании становятся с каждым годом все более и более востребованными. Популярность клининга объясняется многими причинами. Для Клиентов это, в первую очередь, уменьшение затрат на уборку, повышение качества уборки, экономия на ремонте здания/помещения, для руководства - возможность сосредоточиться на более важных задачах компании, нежели налаживание самостоятельной службы уборки и др.

География исследования: Санкт-Петербург.

Период исследования: 2007-2010 годы.

Источники информации: данные Федеральной службы государственной статистики, Федеральной налоговой службы, Федеральной службы по финансовым рынкам, Федеральной службы страхового надзора, Центра стратегических исследований Росгосстраха и других ведомств.

Базовый информационный массив по России сформирован на основе данных, полученных из Единого Государственного Реестра Предприятий и Организаций (ЕГРПО) Росстата, а также Единого Государственного Реестра Юридических Лиц (ЕГРЮЛ) и Единого Государственного Реестра Индивидуальных Предпринимателей (ЕГРИП) ФНС.

Также использовались данные сайтов компаний, данные материалов выставок, отраслевых сборников и специализированных изданий, результаты исследований сторонних компаний. Для сбора первичной информации проводился опрос участников рынка в форме экспертных интервью, телефонный опрос.

Структура и содержание бизнес плана

Список рисунков и схем 3
Список таблиц 4
1. Исходные данные о проекте 5
1.1. Информация об инициаторе проекта 5
1.2. Концепция проекта 5
1.3.
Сроки и этапы реализации проекта
5
1.4. Бюджет проекта 6
2. Маркетинговое окружение проекта 7
2.1. Тенденции развития рынка клининговых услуг 7
2.2. Общая характеристика клиентов компании 8
2.3. Конкурентное окружение проекта 8
2.4. Мероприятия по продвижению услуг компании 10
3. Номенклатура и стоимость услуг компании 12
3.1. Номенклатура услуг 12
3.2. Ценообразование 13
4. Организационная структура компании 14
5.Технические и стоимостные характеристики реализации проекта 16
5.1. Размещение предприятия 16
5.2. Оснащение предприятия 16
5.
3. Инженерно-техническое обеспечение
16
5.4. Прочие техника и оборудование 17
6. Планируемые финансовые поступления 18
7. Правовое регулирование проекта 20
8. Финансирование проекта 23
8.1. Характеристика инвестиционных ресурсов 23
8.2. Затраты текущего (основного) периода 23
8.3. Затраты рекламного характера 23
8.4. Финансовые поступления от деятельности компании 24
8.5. Себестоимость и номенклатура затрат 25
8.6. Налоговое окружение 26
9. Финансовая оценка проекта 29
9.1. Финансовые результаты проекта 29
9.2. Оценка показателей эффективности проекта 35
10.
Анализ рисков проекта. Стресс-тестирование
37
10.1 Анализ рисков проекта 37
10.2 Анализ чувствительности проекта. Стресс-тестирование 38
11. Заключение 51
О ПКР 52

Список рисунков и схем

Рисунок 1. Структура инвестиционных затрат проекта
Рисунок 2. Структура клиентов клининговой компании
Рисунок 3. Структура рынка клининговых услуг
Рисунок 4. Динамика и структура выручки компании
Рисунок 5. Структура затрат компании и себестоимости услуг
Рисунок 6. Зависимость чистой приведенной стоимости от уровня цен на услуги
Рисунок 7. Зависимость объема инвестиций от уровня цен на услуги
Рисунок 8. Зависимость простого срока окупаемости от уровня цен на услуги
Рисунок 9. Зависимость дисконтированного срока окупаемости от уровня цен на услуги
Рисунок 10. Зависимость чистой приведенной стоимости от уровня затрат на расходные материалы

Рисунок 11. Зависимость объема инвестиций от уровня затрат на расходные материалы
Рисунок 12. Зависимость простого срока окупаемости от уровня затрат на расходные материалы
Рисунок 13. Зависимость дисконтированного срока окупаемости от уровня затрат на расходные материалы
Рисунок 14. Зависимость чистой приведенной стоимости от уровня затрат на оплату труда временного персонала
Рисунок 15. Зависимость объема инвестиций от уровня затрат на оплату труда временного персонала
Рисунок 16. Зависимость простого срока окупаемости от уровня затрат на оплату труда временного персонала
Рисунок 17. Зависимость дисконтированного срока окупаемости от уровня затрат на оплату труда временного персонала
Схема 1. Организационная структура предприятия

Список таблиц

Таблица 1. Смета инвестиционных затрат на реализацию проекта
Таблица 2. Перечень основных участников рынка
Таблица 3. Анализ конкурентов компании
Таблица 4. Решения в области цены, каналов сбыта, рекламы и затрат на маркетинг
Таблица 5.

Структура затрат на маркетинговые мероприятия
Таблица 6. Ценовая политика компании
Таблица 7. Штатное расписание предприятия. Первоначальная стадия
Таблица 8. Штатное расписание предприятия. Стадия перспективного развития
Таблица 9. Перечень оборудования и инструмента для оснащения предприятия
Таблица 10. Перечень мебели для обустройства помещений
Таблица 11. Перечень прочих техники и оборудования
Таблица 12. Планируемые финансовые поступления
Таблица 13. Перечень инвестиционных затрат
Таблица 14. Затраты основного (производственного) периода
Таблица 15. Структура затрат на маркетинговые мероприятия
Таблица 16. Размер выручки компании
Таблица 17. Структура затрат компании и себестоимости услуг
Таблица 18. Бюджет прибылей и убытков проекта за первые два года в помесячной разбивке
Таблица 19. Бюджет прибылей и убытков проекта за расчетный период
Таблица 20. Бюджет движения денежных средств за первые два года в помесячной разбивке
Таблица 21. Бюджет движения денежных средств за расчетный период
Таблица 22. Параметры инвестиционного проекта и основные показатели эффективности
Таблица 23. Зависимость показателей эффективности от уровня цен на услуги
Таблица 24. Зависимость показателей эффективности от уровня затрат на расходные материалы
Таблица 25. Зависимость показателей эффективности от уровня затрат на оплату труда временного персонала

Готовый Бизнес-план клининговой компании пример с расчётами

       Бизнес-план клининговой компании разработан специалистами ЭКЦ «Инвест-Проект» в 2008 г.
       Цель бизнес плана – создание нишевой клининговой компании на 20 уборщиков и построение финансовой модели.
       Привлекательность рынка
       Общий объем московского рынка клининговых услуг оценивается по итогам 2008 г. в $210 млн., а емкость – в $420 млн. Несмотря на экономический кризис, рост объема рынка в 2009 г. по нашим оценкам составит 5-7% и будет зависеть, прежде всего, от двух факторов: ввода в эксплуатацию новых площадей нежилой недвижимости в Москве и доверия к клининговым компаниям как эффективному решению.

В 2010-2011 гг. рынок отыграет спад и продолжит естественный рост со скоростью **% в год.

       Наиболее востребованными услугами клининга являются:
• мытье полов;
• мытье окон и витрин;
• чистка ковров, ковровых покрытий, чистка кафельной плитки;
• прочие услуги (полировка мебели, протирка оргтехники, вывоз снега и строительного мусора, снабжение канцелярскими принадлежностями и пр.).


       Также востребована ежедневная уборка (по убывающей):
• торговых помещений;
• производственных помещений;
• офисов;
• квартир.


       Данный бизнес характеризуется низкой стоимостью входа на рынок, постоянной потребностью клиентов в услугах клининговых компаний и невысокой рентабельностью бизнеса, что компенсируется выполнением заказов на крупных площадях.


       Для более успешного выхода на рынок в стоимость бизнес-плана включена модификация маркетинговой и финансовой частей по состоянию на дату покупки.

В результате заказчик получит индивидуальный бизнес-план, который может быть использован для получения кредита или привлечения инвестора, а также позволит «на бумаге» смоделировать различные варианты бизнеса и выбрать лучший.


       Концепция нишевой клининговой компании
       Клининговая компания по ежедневной уборке офисов (бизнес-центров). Штат уборщиков – ** бригады по ** профессиональных уборщиков.
       Потребность в инвестициях
       При создании новой клининговой компании потребуется *** тыс. долл. первоначальных инвестиций, которые могут быть возвращены инвестору за ** месяцев работы.
       Объем бизнес-плана – 98 страниц, в том числе 32 таблицы, 10 графиков и 4 диаграммы.


СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА
1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА 3
2. РЕГИСТРАЦИЯ КОМПАНИИ И ПОЛУЧЕНИЕ ЛИЦЕНЗИЙ 6
2.1. Регистрация компании 6
2. 2. Необходимые лицензии и разрешительные документы 6
3. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН 7
3.1. Объем и емкость рынка клининга 7
3.2. Спрос на рынке клининга 10
3.3. Динамика развития рынка клининга, 2006 - 2011 гг.   11
3.4. Анализ участников рынка 25
3.5. «Чистый Свет» 29
3.6. «Ронова Клининг» 31
3.7. «Примекс» 33
3.8. «Премьер-Сервис» 34
3.9. «Sodexho» 36
3.10. Потребители клининговых услуг 37
4. СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА 38
4.1. Основные и дополнительные услуги клининга 38
4.2. Способы работы на рынке клининга 40
4.3. Ценообразование 42
4.4. Реклама и продвижение услуг 44
4.5. Перспективы развития рынка клининга 46
5. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН 47
5.1. Помещение под склад и офис 48
5.2. Состав оборудования, инвентаря и химических средств 49
5.2.1. Оборудование 49
5.2.2. Химические средства 50
5. 2.3. Инвентарь 51
5.3. Безубыточный объем продаж 54
6. ПЛАН ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ 56
6.1. Персонал и ФОТ 56
6.2. Подбор персонала 59
6.3. Текучесть персонала 60
7. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПЛАН 61
8. ОЦЕНКА РИСКОВ И ПУТЕЙ ИХ СОКРАЩЕНИЯ 64
9. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 65
9.1. Предположения к расчетам 65
9.2. План доходов 68
9.3. План расходов 70
9.4. Налогообложение 73
9.5. План прибылей и убытков 74
9.6. План движения денежных средств (cash flow) 78
9.7. Финансовый анализ деятельности 80
9.8. Прогноз доходов инвестора 83
9.9. Показатели эффективности проекта 86
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ГОСТ БЫТОВЫХ УСЛУГ 87
СПИСОК ТАБЛИЦ
Таблица 1. Показатели эффективности проекта.
Таблица 2. Основные параметры рынка, млн. долл. и % рынка в 2008 г.
Таблица 3. Динамика выручки и долей рынка топ-5 игроков, 2006 - 2011 гг.
Таблица 4. Приросты выручки топ-5 игроков и рынка в целом, 2006 - 2011 гг.
Таблица 5. Крупные игроки и заказчики московского клинингового рынка.
Таблица 6. Динамика выручки и доли рынка компании «Чистый свет» в 2006 - 2011 гг.
Таблица 7. Динамика выручки и доли рынка компании «Ронова Клининг» в 2006 - 2011 гг.
Таблица 8. Динамика выручки и доли рынка компании «Примекс» в 2006 - 2011 гг.
Таблица 9. Динамика выручки и доли рынка компании «Премьер-Сервис» в 2006 - 2011 гг.
Таблица 10. Динамика выручки и доли рынка компании «Sodexho» в 2006 - 2011 гг.
Таблица 11. Перечень и стоимость офисной мебели и оборудования.
Таблица 12. Перечень и средняя стоимость инвентаря для клининга.
Таблица 13. Расчет безубыточного объема продаж.
Таблица 14. Уровень зарплат работникам.
Таблица 15. Календарный план инвестиционных затрат.
Таблица 16. Структура затрат на оборудование, мебель, транспорт.
Таблица 17. Возможные риски и способы их предотвращения.
Таблица 18. Параметры плана доходов.
Таблица 19. План доходов от реализации проекта.
Таблица 20. Справочная информация по плану расходов.
Таблица 21. План расходов от реализации проекта.
Таблица 22. Налоговые отчисления от реализации проекта.
Таблица 23. План прибылей и убытков от реализации проекта.
Таблица 24. План движения денежных средств от реализации проекта.
Таблица 25. Финансовый анализ деятельности во 2-м году реализации проекта.
Таблица 26. Финансовые показатели проекта.
Таблица 27. Прогноз доходов инвестора от реализации проекта.
Таблица 28. Показатели эффективности проекта для инвестора.
Таблица 29. Исходные показатели.
Таблица 30. Показатели эффективности проекта.
Таблица 31. Описание мероприятий ежедневной уборке и уходу за помещениями.
Таблица 32. Требования к качеству убранных поверхностей.
СПИСОК ГРАФИКОВ
График 1. Динамика объема рынка, 2006 - 2011 гг.
График 2. Динамика освоенных долей рынка, 2006 - 2011 гг.
График 3. Динамика выручки топ-5 игроков рынка, 2006 - 2011 гг.
График 4. Динамика относительных долей топ-5 игроков рынка, 2006 - 2011 гг.
График 5. Годовые приросты выручки топ-5 игроков и рынка в целом, 2006 - 2011 гг.
График 6. Динамики долей топ-5 игроков рынка, 2000 – 2015 гг.
График 7. Расчет точки безубыточности.
График 8. Чистая прибыль.
График 9. Графики выручки, затрат, прибыли.
График 10. Дисконтированный и недисконтированный денежные потоки.
СПИСОК ДИАГРАММ
Диаграмма 1. Доли участников рынка, 2008, млн. долл. и %.
Диаграмма 2. Структура нежилой недвижимости Москвы.
Диаграмма 3. Структура инвестиционных затрат.
Диаграмма 4. Структура текущих затрат.
Диаграмма 5. Структура затрат во 3-м году реализации проекта.

 

Бизнес план клининговой компании с финансовыми расчетами

Готовый бизнес-план клининговой компании

Автоматизированная финансово-экономическая модель проекта разработана по авторской методике ЭКЦ «Инвест-Проект». Фин.модель в электронном виде предоставляется при покупке любого бизнес-плана и позволяет самостоятельно изменять значения параметров.

В результате заказчик приобретает качественный бизнес-план, который может быть направлен на привлечение финансирования, а также позволяет смоделировать различные параметры клининговой компании и подобрать лучшие. 

Готовый бизнес-план клининговой компании разработан на основе среднерыночных данных и показывает, при каких реалистичных условиях бизнес может быть успешным. Предоставляется в электронном (.doc и .xls на фирменном CD) и печатном виде. Бесплатная доставка по г. Москве или пересылка экспресс-почтой. 

Привлекательность рынка клининга

Объем московского рынка клининговых услуг оценивается по итогам 2008 г. в $210 млн., а емкость – в $420 млн. Несмотря на экономический кризис, рост объема рынка в 2009 г. по нашим оценкам составит 5-7% и будет зависеть, прежде всего, от двух факторов: ввода в эксплуатацию новых площадей нежилой недвижимости в Москве и доверия к клининговым компаниям как более эффективному решению. В 2010-2011 гг. рынок отыграет спад и продолжит естественный рост со скоростью **% в год.

Наиболее востребованными услугами клининга являются:

  • мытье полов;
  • мытье окон и витрин;
  • чистка ковров, ковровых покрытий, чистка кафельной плитки;
  • прочие услуги (полировка мебели, протирка оргтехники, вывоз снега и строительного мусора, снабжение канцелярскими принадлежностями и пр.).
Также востребована ежедневная уборка (по убывающей):
  • торговых помещений;
  • производственных помещений;
  • офисов;
  • квартир.

Данный бизнес характеризуется низкой стоимостью входа на рынок, постоянной потребностью клиентов в услугах клининга и невысокой рентабельностью бизнеса, что компенсируется выполнением заказов на крупных площадях.  

Для более успешного выхода на рынок бизнес-план может быть модифицирован в части маркетингового и финансового разделов по состоянию на дату покупки. В результате заказчик получит индивидуальный бизнес-план клининговой компании, который может быть использован для получения кредита или привлечения инвестора, а также позволит «на бумаге» смоделировать различные варианты бизнеса и выбрать лучший. 

Концепция бизнес-плана клининговой компании

Клининговая компания по ежедневной уборке офисов (бизнес-центров). Штат уборщиков – ** бригады по 10 профессиональных уборщиков.

Потребность в инвестициях

При создании новой клининговой компании потребуется *** тыс. долл. первоначальных инвестиций, которые при выполнении параметров бизнес-плана могут быть возвращены инвестору за ** месяцев работы. 

Готовый бизнес-план клининговой компании содержит 72 страницы, 24 таблицы, 5 графиков и 4 диаграммы.

СПИСОК ТАБЛИЦ

Таблица 1. Показатели эффективности проекта.

Таблица 2. Основные параметры рынка, млн. долл. и % рынка в 2008 г.

Таблица 3. Перечень и стоимость офисной мебели и оборудования.

Таблица 4. Перечень и средняя стоимость инвентаря для клининга.

Таблица 5. Расчет безубыточного объема продаж.

Таблица 6. Уровень зарплат работникам.

Таблица 7. Календарный план инвестиционных затрат.

Таблица 8. Структура затрат на оборудование, мебель, транспорт.

Таблица 9. Возможные риски и способы их предотвращения.

Таблица 10. Параметры плана доходов.

Таблица 11. План доходов.

Таблица 12. Справочная информация по плану расходов.

Таблица 13. План расходов.

Таблица 14. Налоговые отчисления.

Таблица 15. План прибылей и убытков.

Таблица 16. План движения денежных средств.

Таблица 17. Финансовый анализ деятельности во 2-м году реализации проекта.

Таблица 18. Финансовые показатели проекта.

Таблица 19. Прогноз доходов инвестора.

Таблица 20. Показатели эффективности проекта для инвестора.

Таблица 21. Исходные показатели.

Таблица 22. Показатели эффективности проекта.

Таблица 23. Описание мероприятий ежедневной уборке и уходу за помещениями.

Таблица 24. Требования к качеству убранных поверхностей.

СПИСОК ДИАГРАММ

Диаграмма 1. Доли участников рынка, 2008, млн. долл. и %.

Диаграмма 2. Структура нежилой недвижимости Москвы.

Диаграмма 3. Структура инвестиционных затрат.

Диаграмма 4. Структура текущих затрат.

Диаграмма 5. Структура затрат во 2-м году реализации проекта.

СПИСОК ГРАФИКОВ

График 1. Расчет точки безубыточности.

График 2. Чистая прибыль.

График 3. Графики выручки, затрат, прибыли.

График 4. Дисконтированный и недисконтированный денежные потоки.

 

Готовые бизнес-планы ЭКЦ «Инвест-Проект» позволяют принять обоснованное решение о создании бизнеса, оценить реальные перспективы достижения желаемой цели, получить ответы на конкретные производственные и управленческие вопросы еще до привлечения заемных средств, повысить вероятность успеха, добиться более высокой прибыли при меньших инвестиционных затратах. Покупка готового продукта это оптимальное решение, когда бизнес-план нужен срочно и при минимальных затратах.

Бизнес-план для клининговой компании (опыт США) — Наука в ЮЗГУ

Начало бизнеса по уборке предлагает огромный потенциал прибыли с минимальными затратами на запуск. Для начала вам нужен бизнес-план, соответствующие лицензии и страховка, некоторые чистящие средства и продуманная маркетинговая стратегия. Опытный предприниматель, который не против делать грязную работу, может создать прибыльную клининговую компанию за 1000-2000 долларов.

Начиная свой собственный клининговый бизнес, важно разделить ваши личные и деловые финансы. Chаse Business Checking предлагает одну из наиболее конкурентоспособных структур оплаты, неограниченные депозиты наличными, и вы можете открыть счет с минимальной суммой в 25 долларов. Владельцам первого счета Chаse Tоtаl Business Checking предлагается бонус до 200 долларов за открытие нового счета.

Основные пункты бизнес-плана:

1. Создать бюджет

Вам нужно потратить немного, чтобы начать свой бизнес по уборке. Но можно начать уборку менее чем за 1000 долларов. Ваш бюджет будет состоять в основном из лицензий и разрешений на основные чистящие средства и рекламы. В начале вы можете работать самостоятельно. Но если вы планируете нанять уборщика, обязательно выделите средства на оплату труда.

Вот разбивка сметных затрат на запуск клинингового бизнеса:

  • Лицензии и разрешения: от 30 до 60 долларов, если вы регистрируетесь в качестве индивидуального предпринимателя, или от 100 до 500 долларов, если вы регистрируетесь как общество с ограниченной ответственностью.

  • Страхование: от 500 до 3500 долларов в год в зависимости от количества сотрудников. ожидайте платить несколько сотен долларов в месяц.
  • Уборочное оборудование и продукты: от 300 до 600 долларов в зависимости от типа инструмента. Высококачественные пылесосы могут стоить от 200 до 300 долларов, 10 долларов за несколько крупных универсальных моющих средств, 10 долларов за метлу, 20 долларов за швабру и 20 долларов за чистящие средства.
  • Реклама: от 100 до 200 долларов за печать и онлайн-маркетинг.
  • Рабочая сила: примерно 11,63 долл. США на человека в час.

С этими цифрами вы можете начать операционную уборку всего за 930 долларов. Хотя начать свой бизнес можно менее чем за 1000 долларов, всегда полезно иметь больше средств. В любом новом бизнесе может потребоваться некоторое время, прежде чем вы начнете получать прибыль, поэтому наличие средств для покрытия расходов на несколько месяцев или любых непредвиденных обстоятельств — это разумный бизнес-шаг.

Джоанна Дуглас, владелец Cleаn аffinity: «Когда я только начинала, у меня было много дополнительных денег, сэкономленных на моей предыдущей работе. С помощью моего мужа мы смогли создать собственный клининговый бизнес. Честно говоря, лучше быть в безопасности, чем сожалеть, поэтому я бы порекомендовал, чтобы у вас было более 2000 долларов для начала».

2. Выберитe правильную структуру бизнеса

Прежде чем начать свой клининговый бизнес (например, уборка квартир в Гатчине), вам необходимо зарегистрировать его. Регистрация вашего бизнеса необходима для открытия банковского счета, подачи заявки на кредит и найма сотрудников. Регистрация вашего бизнеса включает в себя выбор бизнес-структуры или юридической структуры, названия и планирование налогов.

Лучшие бизнес-структуры для клининговых компаний

Двумя наиболее популярными бизнес-структурами для малого бизнеса являются индивидуальные предприниматели и компании с ограниченной ответственностью (limited liаbility cоmpаnies — LLCs). Многие стартапы с начальной загрузкой регистрируют свой бизнес в качестве индивидуального предпринимателя. В рамках этой бизнес-структуры не так много документов. Кроме того, как владелец и индивидуальный предприниматель, вы полностью контролируете свой бизнес.

Самым большим недостатком индивидуального предпринимателя является отсутствие различий между вашим бизнесом и личными активами. Это означает, что вы несете ответственность, если ваш бизнес обанкротился из-за долгов, а ваши личные активы могут оказаться под угрозой.

Другие клининговые компании регистрируются как общество с ограниченной ответственностью (ООО или по английски — LLC), что дает владельцам некоторую защиту от личной ответственности. Таким образом, если ваша клининговая компания обанкротится из-за долгов, ваши личные активы с большей вероятностью будут защищены. Тем не менее, налоговая структура LLC немного сложнее, чем индивидуальная собственность, а LLC имеют более высокие начальные затраты.

Если вы решили создать LLC, мы рекомендуем работать с таким решением, как Incfile, чтобы сэкономить деньги при регистрации вашего бизнеса. С Incfile вы можете зарегистрировать свой бизнес бесплатно; просто оплатите стоимость вашей государственной пошлины.

Какие налоги для клининговых компаний

Ваши налоги будут зависеть от вида бизнеса, который вы регистрируете. Если вы зарегистрировались в качестве индивидуального предпринимателя, вам не нужно будет подавать отдельный налоговый отчет о прибылях и убытках вашей компании. Вам просто нужно будет подать форму для индивидуального подоходного налога, где ваши личные и деловые доходы считаются одинаковыми. В случае единоличного владения вы будете платить обычные ставки налога на доходы физических лиц вместо ставок налога на прибыль.

Налоги под ООО гораздо сложнее. Ваша компания может облагаться налогом как индивидуальный предприниматель, партнерство, S-корпорация (S-Cоrp) или C-корпорация (C-Cоrp) в зависимости от определенных переменных и того, что имеет наибольшее значение для вашего индивидуального бизнеса. есть определенные плюсы и минусы для каждого налогового режима. Вы можете найти больше информации в нашем руководстве для малого бизнеса о налогах LLC.

Выбор названия компании

Наименование вашего бизнеса — это важный шаг, который требует тщательного рассмотрения. В идеале название вашей компании должно быть надолго, поэтому убедитесь, что это то, что вы действительно любите. Название вашей компании может отражать ваше имя, услуги, которые предоставляет ваш бизнес, или идеалы или обещания компании.

Чтобы помочь вам в этом, мы создали уникальный генератор бизнес-названий. Вам просто нужно указать свои услуги, район и свое имя как основателя. Инструмент генерирует несколько предложений, которые вы можете использовать в качестве отправной точки для создания собственной уникальной идеи. Получив окончательный список, отправляйтесь в Управление по патентам и товарным знакам США, чтобы узнать, какие имена еще доступны.

Вариант франшизы

Франшизы — еще один популярный и выгодный вариант, который следует учитывать при запуске клинингового бизнеса. С франшизой вы можете воспользоваться преимуществами узнавания имени, региональных или национальных маркетинговых усилий, а также уже установленных процедур и руководств. Одним из недостатков создания франшизы является то, что вы отказываетесь от большой творческой свободы, связанной с владением малым бизнесом, и не имеете права голоса, когда дело доходит до операционных процедур.

Руне Совндал, генеральный директор Fаntаstic Services: «Секрет, которым я хотел бы поделиться со всеми, — это хорошая идея выбрать хорошую франшизу, которая позаботится о маркетинге для вас. Вы должны сосредоточиться на построении хороших систем и методов — основы роста каждого бизнеса. И выбор франчайзи будет означать, что это ядро ​​уже создано для вас. Будьте умны и выберите франчайзинговую компанию, которая имеет опыт работы с сотнями подобных компаний — франчайзинговая компания, которая создала и внедрила системы, ведущие к успешному клининговому бизнесу».

Организуйте свои финансы

Другим важным шагом в создании вашего клинингового бизнеса является организация ваших финансов. Отделение финансов вашего бизнеса от личных финансов облегчает управление вашим денежным потоком, упорядочивает налоги и может помочь защитить ваши личные активы в случае, если что-то пойдет не так.

Chаse Business Checking — отличный вариант для малого бизнеса. У них почти 4900 отделений, 16000 банкоматов, мобильное приложение и простой в использовании веб-сайт. Получите приветственный бонус в размере 300 долларов при открытии счета сегодня.

3. Получить соотвeтствующие лицензии и страховку

Лицензионные требования могут различаться в зависимости от вашего местоположения, поэтому проконсультируйтесь с администрацией вашего штата, города и округа. В некоторых городах для обеспечения профессиональной лицензии требуется организация, занимающаяся уборкой, в то время как в некоторых из них требуется только заполнить форму «Ведение бизнеса (DBа)».

Процесс регистрации может показаться пугающим, особенно для начинающих предпринимателей. однако этот процесс обычно прост и может занять всего один день.

Страхование

С любым клининговым бизнесом могут произойти несчастные случаи. Например, сотрудник может непреднамеренно разбить зеркало или сбить телевизор со своего стенда. Страхование ответственности имеет решающее значение для защиты вашего бизнеса от несчастных случаев. Для уборки предприятий, обслуживающих коммерческих клиентов, обязательна страховка ответственности.

Прежде чем приступить к уборке вашей первой собственности, важно найти страховку, на которую вы можете рассчитывать. агентства аP Integо, имеющие национальную лицензию, сравнивают ваши потребности в страховании, чтобы быстро получить правильное покрытие по доступной цене. обратитесь за бесплатной цитатой без обязательств.

Облигация

Облигация — это форма страхования, которая выступает в качестве финансовой гарантии от условий облигации. Получение облигации защищает ваш бизнес и ваших клиентов от убытков из-за кражи сотрудников. Многие клиенты предпочитают чистить предприятия, которые связаны между собой, так как им гарантирована защита от любой кражи. Вложение в облигации может обеспечить спокойствие для вас и ваших клиентов.

Компeнсация рабочим

По мере того, как вы будете расти и нанимать больше сотрудников, ваш штат может потребовать от вас выплаты компенсации работникам. Этот вид страхования защищает ваших сотрудников от травм и болезней, полученных на работе. он обеспечивает компенсацию в виде заработной платы и замены пособия вашим сотрудникам, если они получили травму на работе и не могут продолжать работать. В обмен на это сотрудники отказываются от права предъявлять иск своему работодателю за халатность.

Конкретные требования к работникам зависят от штата и отрасли. если вы пользуетесь службой управления заработной платой, то часто вам может помочь ваш работник. Многие бухгалтерские решения, такие как QuickBooks, также имеют опции для управления страхованием персонала.

Если вы ищете приемлемую политику компромисса работников для вашего клинингового бизнеса, рекомендуется обратиться в The Hаrtfоrd. Hаrtfоrd интегрируется с поставщиками заработной платы для создания точных премий и имеет программу с оплатой по факту, гарантирующую, что ваши расходы на страхование всегда отражают существующих сотрудников.


How to Start a Cleaning Business in 6 Steps

Мигaн Брoфи

28 мaя 2019 гoдa

Образец бизнес-плана по уборке помещений и уборке помещений

Это подробное руководство по составлению типового бизнес-плана по уборке и уборке помещений. Этот шаблон может использоваться на предприятиях по уборке, уборке, коммерческой уборке и чистке ковров.

Целью было составить индивидуальный бизнес-план с использованием практической информации и охватить основные темы.

Некоторые темы были слишком большими, и нам пришлось использовать введение, а затем предоставить ссылку на полный ресурс.В каждом разделе есть ссылка для просмотра сведений о конкретных разделах.

План разделен на 6 частей:

  1. Описание бизнеса
  2. Услуги
  3. Маркетинг
  4. Менеджмент
  5. Операции
  6. Финансы

Уборка помещений по соседству - уборка, чистка ковров, ДКТ, кафель, уборка офиса

В резюме мы перечисляем все основные разделы, а затем даем краткое описание темы.

  1. Описание бизнеса - Коммерческая клининговая служба Next Door, расположенная в Толедо, штат Огайо, была зарегистрирована как S Corp в июле 2020 года. В настоящее время мы находимся на стадии запуска, с 1 августа 2020 года в качестве первого дня нашей работы. В настоящее время у нас есть 3 сотрудника, один специалист по маркетингу и 2 техника по уборке. В настоящее время ND арендует 5 000 кв. Футов офисных и складских площадей в Толедо. Наша текущая целевая аудитория - это работодатели с численностью сотрудников от 50 до 100 человек, в первую очередь профессиональные офисы с очищаемыми офисными помещениями минимум 10 000 кв.
  2. Услуги - Next Door будет предоставлять ежедневные услуги по уборке местным предприятиям, включая особые услуги по уборке, такие как: чистка ковров, чистка твердой плитки, восковая депиляция, мебель и общая дезинфекция. У большинства предприятий нет времени на набор, найм и особенно обучение уборщиков. На подготовку хорошего уборщика может уйти 3-6 месяцев, это время, деньги, которые большинство предприятий предпочли бы потратить на свою специальность и своих клиентов, а не на поддержание чистоты в здании.
  3. Маркетинг - Компания собирается использовать маркетинг на основе учетных записей, что означает взвешивание нашего бюджета для получения максимальной отдачи. Стратегия состоит в том, чтобы перенаправить наши ресурсы на самую большую отдачу, а не на рынок для каждого бизнеса в равной степени. Некоторые компании будут тратить 1200 долларов в год, а другие могут потратить 50 тысяч долларов. Мы хотим, чтобы наш маркетинговый план отражал это. Это действительно может оказаться удачным - если мы приложим 80% наших усилий только к 20% наших лидов (наших ключевых учетных записей), мы получим 80% вознаграждения.
  4. Менеджмент - По мере роста, особенно в сфере коммерческих услуг, где обычно в компаниях работают 10, 20 и даже сотни сотрудников. Мы хотим, чтобы на первом слайде каждый сотрудник, каждый клиент, счет-фактура, оборудование не приходили к вам напрямую. В конечном итоге это гарантированно приведет к сбою и создаст много стресса в процессе.
  5. Операции - Руководство или справочник для сотрудников по уборке помещений, его можно использовать для уборки, чистки ковров и коммерческих услуг по уборке.Цель этого примера - поделиться некоторыми темами и общей информацией для включения в руководство для сотрудников.
  6. Финансовый - Финансовая часть является заключительной частью бизнес-плана, и здесь мы будем использовать диаграммы, графики и таблицы, в основном, чтобы наметить долгосрочное успешное будущее.

1. Описание деятельности

Next Door коммерческая клининговая служба, расположенная в Толедо, штат Огайо, была зарегистрирована как S Corp. в июле 2020 года. В настоящее время мы находимся на стадии запуска, с 1 августа st 2020 в качестве первого дня нашей работы. В настоящее время у нас есть 3 сотрудника, один специалист по маркетингу и 2 техника по уборке. В настоящее время ND арендует 5 000 кв. Футов офисных и складских площадей в Толедо.

Наша текущая целевая аудитория - это работодатели с более чем 50-100 сотрудниками, в основном профессиональные офисы с очищаемыми офисными помещениями минимум 10 000 кв. Футов.

Устойчивость клиентов будет основной переменной, которую следует учитывать при принятии решения, какой бизнес вывести на рынок. Мы хотим думать об отраслях, которые будут работать в течение следующих 20 лет.

Медицина, клиники, врач, техника, профессиональные услуги, такие как архитектор, юриспруденция, финансы. Мы рассматриваем их как базовые услуги, которые переживут взлеты и падения макроэкономики. Основная угроза в долгосрочной перспективе - это использование удаленных сотрудников, но мы считаем, что в большом количестве до этого еще далеко.

Next Door планирует расширяться, предлагая ежедневные услуги по уборке зданий, а также высокоприбыльные специализированные услуги. Мы полагаем, что такое сочетание обеспечит баланс между нашими доходами и прибылью в долгосрочной перспективе.

1.1 Обзор отрасли

В настоящее время в секторе розничной торговли царит беспорядок, и его очень сложно заставить работать. По мере того как все больше людей продолжают покупать онлайн-магазины, розничные магазины продолжают закрывать магазины и значительно сокращают расходы на уборку.

Правильно, это второе гостеприимство также находится в упадке из-за пандемии, а также из-за отключений по приказу правительства или ограничения пропускной способности. Это включает в себя рестораны, отели, досуг и т. Д. Мы считаем, что этому сектору будет нанесен необратимый ущерб, и мы не будем этого делать в течение первых двух лет.Даже когда они снова встанут на ноги, они будут ограничивать бюджет.

Промышленные предприятия подвержены ударам и промахам, все зависит от того, какой продукт они производят. Это будет сектор, который ND сохранит в маркетинг-миксе

Медицина, в том числе больницы, клиники и услуги врачей, нужны всегда, и только с возрастом населения потребуется больше. Единственный риск в долгосрочной перспективе - это больше врачей, использующих онлайн-инструменты для общения с пациентами, но им всегда нужно будет видеть пациентов лицом к лицу.

Профессиональные услуги, включая технологии, юристов, инженеров, менеджмент и т. Д., На наш взгляд, являются одними из самых безопасных в долгосрочной перспективе. Это сервисы, которые не могут быть легко заменены роботами будущего. Эти услуги требуют размышлений, а не просто повторения задач. Риск заключается в удалении персонала, но мы считаем, что при большом количестве сотрудников всегда будет достаточно офисных площадей.

Commercial Property Management в настоящее время испытывает множество финансовых проблем, из-за того, что 20-30% арендаторов не оплачивают аренду.В краткосрочной перспективе мы будем избегать этого сектора.

1.2 Описание компании

Next Door - это S Corporation, созданная в штате Джорджия с двумя акционерами Джейсоном и Лизой Джонс. Штат или город не требуют никаких специальных разрешений или лицензий. Компания будет предоставлять услуги по уборке зданий другим предприятиям.

Офис / магазин расположен между 2 основными транспортными магистралями, что обеспечивает доступ ко всем областям метро в течение 30 минут.Это было основной причиной выбора этого места, оно находится в центре города. Также с коммерческими предприятиями по уборке нам требовались складские помещения для хранения различного оборудования и различных чистящих средств.

Офис сдан в аренду сроком на 5 лет.

Большинство уборщиков будут подчиняться непосредственно зданиям, которые они обслуживают, а не часто приходить в офис. Офис будет укомплектован маркетингом, менеджментом и человеческими ресурсами. Руководители будут совместно использовать рабочее пространство в офисе, но в основном работают в полевых условиях в зданиях клиентов.

Из-за этого нам понадобилось всего 3000 квадратных футов офисных площадей и 2000 квадратных футов складских помещений.

Заявление о миссии Наша цель - обеспечить чистую и здоровую окружающую среду для наших клиентов с помощью современных технологий очистки и приверженности обслуживанию клиентов

Method Clean Biz

Безопасность является приоритетом для наших клиентов и сотрудников, в то время как на вашем предприятии мы соблюдаем подробную программу по охране труда и технике безопасности. Это гарантирует качественное обслуживание, довольных сотрудников и конкурентоспособные цены.

Одна из вещей, которой хочет заниматься Next Door, - это безопасность, это как ценностное предложение для маркетинга, но также агрессивное обучение, наблюдение за сотрудниками посредством ежемесячных совещаний по безопасности. Мы считаем, что эта тема будет важной в обозримом будущем.

Также мы ориентируемся на крупных работодателей, которые заботятся о безопасности. Меньше 50 сотрудников вы начнете понимать, что тема становится все менее и менее важной.

1.3 История и текущий статус

Компания только что открылась, и нам нечего рассказывать. Джейсон и партнер Лиза Джонс основали компанию 1 августа st 2020. Джейсон проработал в индустрии коммерческой уборки в течение 20 лет в качестве бывшего владельца франшизы, операционного менеджера и продавца в 2 различных компаниях в отрасли.

Лиза - бывший офис-менеджер и продавец в сфере ландшафтного дизайна в течение 7 лет, со степенью магистра делового администрирования в Университете Джорджии.

Джейсон считает, что после 20 лет работы в отрасли с практическим опытом работы на различных управленческих должностях, отрасль меняется, и одна из переменных заключается в том, чтобы больше сосредоточиться на высокоприбыльной проектной работе в сочетании с контрактами на уборку с более низкой маржой.

Лиза имеет степень магистра делового администрирования и может добавить бизнес-структуру, необходимую для роста и поддержания долгосрочного роста.

Оба имеют опыт продаж, особенно в сфере услуг, и знают, как продвигать и продавать контракты.

1.4 Цели и задачи

Цель состоит в том, чтобы вывести бизнес на оборот около 1,5 миллиона долларов с выгодой владельца около 20%, что равняется примерно 300 тысячам долларов в виде льгот, заработной платы и прибыли для акционеров. Срок составляет 5 лет с более медленными темпами в первые 2 года, пока они строят базовую инфраструктуру, а затем резко увеличивают ее через 3-5 лет после того, как ядро ​​станет прочным.

Один из опытов Джейсона: малый бизнес слишком быстро растет, а затем терпит крах из-за недостаточного управления.Часто хозяева стараются все делать сами и выгорают.

1.5 Критические факторы успеха

Залог успеха в клининговой индустрии - это человеческие ресурсы, люди. Подбор, найм, обучение и контроль персонала, а также развитие управленческих и супервизионных талантов внутри компании. Мы считаем, что лучший способ вырастить и поддерживать его в долгосрочной перспективе - это превратить наших уборщиков в супервайзеров.

Каждый ведущий человек создает следующего ведущего человека. Попытка нанять супервайзера из других клининговых компаний сопряжена с множеством проблем, у некоторых изначально есть вредные привычки, которые трудно изменить.Также рискуют, что они уйдут через короткое время и будут иметь информацию о внутренней работе компании и списки клиентов, учебные материалы и т. Д.

Обучение и супервизия будут ключевыми факторами успеха. Сложность в клининговом бизнесе заключается в том, что сотрудники работают у клиентов, в основном без присмотра на почасовой основе. Вот почему так важно в первую очередь нанять правильных людей, а затем ввести их в распорядок дня с помощью обучения.

Мы создадим культуру, в которой каждый будет держаться вместе и поддерживать друг друга.Поскольку 90% сотрудников работают удаленно, становится важным, чтобы мы общались друг с другом на регулярной основе и доверяли друг другу.

Большое внимание будет уделяться общению в ночное время с помощью электронной почты, текстовых сообщений и телефонов, чтобы сотрудники были в курсе событий.

1.6 Собственность и выход компании

У компании 2 акционера: Лиза владеет 40% акций, а Джейсон - 60%. У каждого есть возможность выкупить другой по согласованной цене через 5 лет.Акции не могут быть проданы третьей стороне без согласия обеих сторон.

Джейсон будет занимать должность генерального директора и будет напрямую руководить операционным отделом. Лиза будет иметь титул президента, и ей будут напрямую подчиняться административные вопросы и продажи / маркетинг.

Долгосрочный план предполагает управление бизнесом в течение примерно 15 лет и продажу населению с разделением продажной цены 60/40.

Next Door будет предоставлять услуги ежедневной уборки местным предприятиям, в том числе уделяя особое внимание специализированным услугам по уборке, таким как: чистка ковров, чистка твердой плитки, восковое покрытие VCT, мебель и общая дезинфекция.

У большинства предприятий нет времени на набор, найм и особенно обучение уборщиков. На подготовку хорошего уборщика может уйти 3-6 месяцев, это время, деньги, которые большинство предприятий предпочли бы потратить на свою специальность и своих клиентов, а не на поддержание чистоты в здании.

Часть 2 и является специализированной работой. Большинство предприятий не хотят вкладывать 10 миллиардов долларов капитала в уборочное оборудование, которое используется 1 раз в месяц или, может быть, даже всего пару раз в год.Также требуется обучение сотрудников, опять же для задачи, которую, возможно, нужно будет выполнять всего пару раз в год.

Предприятия предпочли бы потратить этот капитал на те области, где есть гораздо большая отдача.

2.1 Описание услуги
  • Ежедневная уборка и уборка офиса
  • Грузовая машина для паровой чистки ковров
  • Чистка ковров при низкой влажности
  • Паровая чистка твердых поверхностей, включая керамику, фарфор и карьерную плитку
  • Вощение, полировка полов VCT
  • Паровая чистка офисной мебели
  • Услуги по дезинфекции

Ежедневная уборка и уборка офиса

Компания считает, что ключ к успеху в ежедневной уборке - это одно начальное обучение и два общения. Часто клининговые предприятия небольшие, им не хватает управленческих талантов, они недоукомплектованы и в целом отчаянно нуждаются в телах в любой день.

Мы считаем, что конкурентное преимущество заключается в обучении уборщиков не только техническим навыкам, но и важности навыков обслуживания. Часто клиентам нравятся уборщицы, и они думают, что они лучшие в мире, даже если у них средние технические навыки.

NEXT DOOR хочет сделать это ключевой частью обучения клинингового персонала. Некоторые из элементов обучения будут включать единообразие, внешний вид, общение с клиентом, язык тела, способы рассмотрения жалоб, средства защиты, такие как знаки мокрого пола, тон, используемый при разговоре с клиентами и т. Д.

Обучение займет примерно 3-6 месяцев, при этом техническая подготовка займет только 30% времени. Компания чувствует, что у нас не только будут более счастливые клиенты, но и сократится текучесть кадров за счет снижения стресса. Мы чувствуем, что, обучая сотрудников навыкам обслуживания клиентов, они также будут чувствовать, что мы заботимся о них и хотим, чтобы они преуспели в жизни в целом.

Больше всего на свете клиенты хотят знать, что вы заботитесь о них, и мы хотим сосредоточить внимание на обучении персонала тому, как они будут проактивно передавать это сообщение.Большинство клиентов понимают, что люди - люди, и допускают технические ошибки. НО недопустимо не заботиться о здании клиента или о персонале, который работает в этом здании, когда они платят вам.

2 nd Ключевым элементом является коммуникация. Большинство уборщиков работают удаленно и не взаимодействуют с руководством на ежедневной основе. Это больше всего может привести к тому, что уборщики будут чувствовать, что никто не смотрит, и, что еще хуже, никого не волнует.

Компания будет очень агрессивно создавать систему связи, чтобы мы взаимодействовали с каждым уборщиком, каждый день тем или иным образом.Либо начальник заглядывал, звонил, писал текстовые сообщения или, возможно, даже писал по электронной почте в некоторых ситуациях. В настоящее время мы думаем о ежедневных текстовых оповещениях, смешанных с телефонными звонками.

Очистка ковров паром - Truckmount

Компания инвестирует почти 40 тысяч долларов в установку для чистки ковров на базе фургона. Эта система позволит нам чистить ковры паром на очень высоком уровне качества и производства. Благодаря передовым системам мы можем получить 10 баллов по качеству и 10 по производству. Эта система также может убирать на расстоянии до 300 футов от фургона для крупных работодателей, которым нам придется работать на больших расстояниях на регулярной основе.

Чистка ковров - низкая влажность

Возникающая и часто упускаемая из виду услуга - это использование технологии низкой влажности для чистки ковров. С помощью этой услуги компания может продавать высокодоходные услуги по доступной цене. Часто в больших зданиях доступ может быть проблемой, или им нужно быстро перевернуть территорию, низкая влажность обеспечивает быстрое 30-минутное время высыхания.

Пароочистка твердой плитки

Используя систему очистки ковров на базе фургона, мы можем быстро сменить инструменты и предложить паровую очистку различных инструментов. Это еще одна высокодоходная услуга, которая делает ежедневную уборку в офисе намного проще и быстрее.

Часто эти зоны являются наиболее сложными для уборки: туалеты, вестибюли, кафетерии, а также зоны, на которые приходится больше всего жалоб.

Долгосрочная цель - создать маршрут, просто очищая твердые поверхности плитки, преимуществом является то, что это обслуживание с высокой маржой, а также может помочь нам в продаже крупных ежемесячных контрактов на уборку.

VCT Вощение полов, полировка

Напольные покрытия

VCT обычно устанавливаются в местах с интенсивным движением, таких как коридоры, кафетерии и туалеты.Мы обнаружили, что на общий вид здания может сильно повлиять наличие блестящих, чистых полов. Этого можно добиться, сняв старую отделку и применив новую или высокоскоростную полировку.

Как клиенты «думают» об услугах по уборке в целом, может зависеть от того, насколько хорошо выглядит пол в кафетерии. В большинстве случаев это услуга со средней рентабельностью, потому что она может быть трудоемкой. Но может очень помочь в общем удовлетворении запросов клиентов.

Уборка офисной мебели

Офисная мебель - еще одна высокодоходная, но нишевая услуга.В большинстве случаев компания будет использовать грузовую систему на базе фургона, чтобы поддерживать высокий уровень производства. Это могут быть перегородки, стулья и маленькие диваны

.

2.2 Конкурентные преимущества

В разделе 2.1 мы рассмотрели то, что, по нашему мнению, является нашим конкурентным преимуществом, - это уборка и ежедневная уборка офиса.

Специализированные услуги по уборке: чистка ковров, обивки, офисной мебели, ДКТ, чистка твердых поверхностей, имеют те же цели, но следует отметить два ключевых момента.

В отношении специализированных услуг мы выяснили две вещи: большинство предприятий по уборке не очень хороши в них. Основные причины - отсутствие подготовки персонала и оборудования. Мы верим в покупку самого высокого производственного оборудования и затрат на обучение технических специалистов.

Эти две переменные могут дать NEXT DOOR значительное преимущество перед конкурентами и дать нам возможность получить услуги по уборке в зданиях клиентов конкурентов.

# 1 Использует систему, устанавливаемую на грузовике, а также современные системы чистки ковров с низким уровнем влажности.

# 2 Использование специализированных технических специалистов, прошедших специализированное обучение в сертифицированных организациях, таких как IICRC.

Часто уборщики отправляют генеральных уборщиков для выполнения этих задач с ограниченным обучением и скромным оборудованием.

Маркетинг - это огромная тема сама по себе, у нас уже есть большой раздел с конкретным маркетинговым планом.В этом разделе мы дадим краткий обзор, а затем ссылку на полный маркетинговый план.

3.1 Маркетинговые исследования

Территория метро Толдео, штат Огайо, является обозначенной зоной обслуживания. В Толедо всего 18 000 предприятий, но нам нужно сузить это число до приемлемого числа.

Разбивка

Ключевые клиенты - предприятия со 100+ сотрудниками = 328

Компании с 50 + = 659

Всего по ключевому счету = 987 предприятий

На них мы направим 75% нашего бюджета и ресурсов

Счета роста - предприятий с 10-50 сотрудниками = 4300

Это растущие предприятия, на которые мы также направим примерно 15% нашего бюджета.Помните, что в долгосрочной перспективе некоторые из них вырастут до 50 сотрудников.

Реклама - разное. реклама получит самый маленький кусок пирога в 10%. Это будет включать Google, AdWords, социальные сети и т. Д. Причина в том, что мы не можем всегда контролировать, кто звонит из большой рекламной кампании, некоторые из них будут большими, а самые маленькие, но это все еще возможность для PR / маркетинга и заполнения пробелов.

3.2 Конкуренты - высокие барьеры для входа на рынок

Часть нашей маркетинговой стратегии заключается в выявлении областей, которые нашим конкурентам сложно повторить. Если есть что-то, что мы знаем о человеческом поведении, так это то, что если что-то будет легко, то все сделают это. Поэтому мы хотим найти тактику, которую очень сложно использовать нашим конкурентам.

Трудно сделать: нацеливание на компании с более чем 50 сотрудниками - ключевая часть этой стратегии. Большинству коммерческих клининговых услуг будет очень трудно выполнять постоянную работу в течение длительного периода времени. Одна из главных причин - терпение. Для больших рабочих мест требуется гораздо больше терпения, и давайте признаем, что большинство уборщиков не очень терпеливы, а наше нынешнее общество построено на потребности.

ЛЕГКО ДЕЛАТЬ:

  • Служба лидогенерации
  • Поиск в Google AdWords
  • Маркетинг в Facebook

ТРУДНО:

  • Телемаркетинг
  • Продажи от двери до двери
  • Таргетированная медийная реклама Google
  • SEO
  • Прямая почтовая рассылка
  • Linkedin

3. 3 План продаж

6 простых шагов для создания плана продаж коммерческой уборки

Как создать коммерческий план продаж по уборке, это может относиться к коммерческой уборке, чистке ковров и уборке.Мы собираемся охватить 6 шагов, чтобы создать специальный план продаж, которому мы будем следовать каждый день, месяц и год. План продаж должен быть живым документом, который, как мы узнаем, со временем будет обновляться и улучшаться.

Шаг 1 Какова наша цель или финансовая цель?

Шаг 2 Какие ресурсы доступны, каков уровень ваших обязательств?

Шаг 3 Таргетинг, на какие виды бизнеса вы сосредоточитесь?

Step 4 Услуги, на каких услугах вы сосредоточитесь?

Шаг 5 Журнал активности - какие физические действия вы будете выполнять ежедневно / еженедельно / ежемесячно

Step 6 Обучение - Какое обучение вам необходимо для достижения ваших целей?

3.4 Ценовая стратегия

Стратегия ценообразования - После определения цели мы можем создать стратегию ценообразования.

Cost Plus - мы рассчитываем наши затраты на работу, а затем добавляем нашу валовую прибыль. Наши цели по валовой прибыли будут следующими:

  • Специальные работы по уборке, включая ковры, плитку, мебель и ДКТ - валовая прибыль - 70%
  • Мелкие работы по уборке менее 10 тысяч долларов в год - 60% прибыли
  • Средние рабочие места - 10 тысяч - 30 тысяч долларов в год - 50% прибыли
  • Большие рабочие места - 30 тысяч долларов плюс - 40% прибыли

Причина в том, что небольшие рабочие места требуют гораздо большей поддержки со стороны офиса в плане набора персонала, надзора, обучения, расходных материалов и т. Д.

Более крупные задания выполняются самостоятельно: руководитель группы работает на месте в здании клиента, чтобы выполнить все эти задачи. Супервизор будет проверять их 1 раз в неделю.

Квадратный фут - Цена за квадратный фут или за единицу лучше всего, если у вас есть опыт работы с определенной услугой и типом клиента. Ценообразование в квадратных футах будет использоваться с использованием вышеуказанных целей валовой прибыли.

Время и материалы - или другой способ использовать это - часы X почасовая ставка. Это часто используется, когда вы не знакомы с услугой или типом клиентского здания.Эта стратегия будет использоваться, когда мы не знакомы с работой, разными задачами, непонятными запросами и заданиями 1x.

3.5 Стратегия продаж

Раздел стратегии: цель - увеличение денежного потока, измерение - увеличение в процентах, цель - 30%. Как мне увеличить наш денежный поток? Как это меняет нашу стратегию продаж?

В коммерческой уборке чрезвычайно важна чистка ковров или уборка, возможно, это самая важная проблема, с которой мы сталкиваемся. Что случается, когда мы берёмся за новый проект, у нас есть затраты на рабочую силу, химикаты, оборудование, газ, но мы можем не получить оплату за 30, 60 или даже 90 дней.Во-первых, это данные или аналитическая часть, в настоящее время мы находимся на уровне 22%, а в предыдущие месяцы колебались около 24%, но теперь необходимо значительно увеличить этот показатель.

Как: посмотреть в текущем списке клиентов, есть ли схема с учетными записями, которые не соответствуют нашим целям? Сокращение сроков выставления счетов, существует ли структура отраслей, размеров или областей, которые платят сроком более 30 дней нетто? Измените наши условия на 15 дней нетто для всех одноразовых работ, обычно это специальные услуги по уборке, чистка ковров, окон, небольшие строительные проекты.

Со временем, я думаю, большинство из нас обнаруживает, что в определенных отраслях есть встроенная отраслевая логика, в которой обычным явлением является оплата в определенных циклах выставления счетов. Это нормально, но мы должны думать о чем-то, когда мы растем.

Например, в настоящее время вы убираете многих управляющих недвижимостью, и все они платят 60 дней плюс, это может быть ситуация, когда пора прекратить маркетинг для этой группы и найти новую цель

3,6 Прогноз продаж

Это короткое видео об использовании прогнозирования, чтобы определить, когда пора нанимать нового специалиста. Часто мы, подрядчики, ждем до последней минуты, чтобы нанять новый персонал, и это обычно не срабатывает. Независимо от того, нанимаете ли мы временного, штатного или временного сотрудника, всегда лучше посеять семена и начать процесс за несколько месяцев до того, как нам действительно понадобится кто-то.

Самый простой способ - создать таблицу в Word или электронную таблицу в Excel или просто взять лист бумаги и карандаш. Это пример таблицы прогноза продаж, разделенной на 3 столбца. Заказчик, оцените сумму и вероятность или прогноз.

В первом столбце укажите имя клиента или заявки, примеры медицинского здания, ресторана и учетной записи для управления недвижимостью. Во втором столбце указана валовая сумма ставки. В этом примере мы ставим 1000 долларов на медицину, 12000 долларов на ресторан и 3000 долларов на компанию по управлению недвижимостью. Итого - 16000 долларов.

Список прогнозов: низкий, средний и высокий: 25%, 50% и 75%. Это субъективно, иногда мы выигрываем ставки с низким% и проигрываем ставки, которые, как нам кажется, мы прибили, такое случается.

Сейчас пора начинать размещать объявления, пора собирать и читать резюме, проводить собеседование с лучшими соискателями. Вы хотите, чтобы все это было заранее спланировано и настроено на 2 недели, 2 месяца и 4 месяца вперед, чтобы, когда работа действительно начнется, у вас будет список контактов, которые нужно установить.

4.1 Организация компании

Поскольку мы растем, особенно в сфере коммерческих услуг, где обычно в компаниях работают 10, 20 и даже сотни сотрудников.Мы хотим, чтобы на первом слайде каждый сотрудник, каждый клиент, счет-фактура, оборудование не приходили к вам напрямую. В конечном итоге это гарантированно приведет к сбою и создаст много стресса в процессе.

Этот второй пример представляет собой более традиционную организационную схему коммерческой службы уборки, уборки. На этом слайде мы показываем 3 отдела: операции, продаж и администрирования. Вы можете сразу увидеть большую разницу в этой структуре: вместо того, чтобы каждый сотрудник подчинялся непосредственно вам, теперь он подчиняется менеджерам, а менеджер подчиняется вам.

Операционному менеджеру будут подчиняться все супервайзеры, руководители групп, техники, специализированные уборщики и персонал по уборке.

У

продавца может быть 1-2 помощника, которые назначают встречи, рассылают прямую почтовую рассылку, электронные письма и т.д. и посещение мероприятий.

Офис-менеджер или администрация

может иметь бухгалтера и 1-2 офисных помощника, помогающих с собеседованиями с сотрудниками, HR, резюме для проверки фактов и т. Д.Обратите внимание, что некоторые владельцы предпочитают, чтобы рядом с ними был бухгалтер / финансовый персонал, и они отчитывались непосредственно перед владельцем, а не под управлением администратора.

4.2 Профессиональная поддержка

Компании необходимо составить список различных продавцов, поставщиков и профессиональных услуг. Ниже приведен начальный список поставщиков, которых необходимо нанять.

  • Юрист
  • Бухгалтер / Налоги
  • Финансовый консультант
  • Поставщик оборудования
  • Поставщик решений для повседневной уборки Главный
  • Резервный поставщик
  • Банк
  • Заработная плата
  • Кредитная карта
  • Обработка кредитной карты
  • Хостинг веб-сайтов
  • Цифровой маркетинг
  • Дизайн-маркетинг
  • Поставщик CRM
  • Технические консультанты - IICRC или ISSA
  • Специализированные бизнес-консультанты
  • Страхование
  • Телефонная служба
  • Механик-фургон - шины, осмотр и т. Д.

4.3 Структура управления

В этом разделе мы покажем несколько примеров организационных схем для построения коммерческой службы уборки, уборки или коммерческой чистки ковров.

Поскольку мы растем, особенно в сфере коммерческих услуг, где обычно в компаниях работают 10, 20 и даже сотни сотрудников. Мы хотим, чтобы на первом слайде каждый сотрудник, каждый клиент, счет-фактура, оборудование не приходили к вам напрямую. В конечном итоге это гарантированно приведет к сбою и создаст много стресса в процессе.

Операционному менеджеру будут подчиняться все супервайзеры, руководители групп, техники, специализированные уборщики и персонал по уборке.

У

продавца может быть 1-2 помощника, которые назначают встречи, рассылают прямую почтовую рассылку, электронные письма и т.д. и посещение мероприятий.

Офис-менеджер или администрация

может иметь бухгалтера и 1-2 офисных помощника, помогающих с собеседованиями с сотрудниками, HR, резюме для проверки фактов и т. Д.Обратите внимание, что некоторые владельцы предпочитают, чтобы рядом с ними был бухгалтер / финансовый персонал, и они отчитывались непосредственно перед владельцем, а не под управлением администратора.

5.1 Справочник сотрудника

Руководство или справочник для сотрудников по уборке помещений, его можно использовать для уборки, чистки ковров и коммерческих услуг по уборке. Цель этого примера - поделиться некоторыми темами и общей информацией для включения в руководство для сотрудников.

** Обратите внимание, что это не юридический документ, и любое руководство для сотрудников должно быть адаптировано и проверено местным консультантом или юристом в соответствии с законами вашего штата.

Добро пожаловать в коммерческую клининговую службу!

От имени нашей большой семьи единомышленников, владельцев, продавцов, клиентов и руководства мы хотим приветствовать вас в нашей команде.

В компании Commercial Cleaning Service мы уверены, что каждый сотрудник вносит свой вклад в наш рост и получает одинаковое вознаграждение. Мы хотим, чтобы каждый член команды гордился тем, что водит наш фургон, носит нашу униформу и обслуживает наших клиентов в меру своих возможностей.

Это руководство для сотрудников - простой способ описать ожидания членов нашей команды и описать политику и процедуры, которым мы следуем, чтобы обеспечить максимально качественное обслуживание.

Ожидается, что все сотрудники ознакомятся с содержанием этого справочника в течение первых 30 дней работы и поделятся всеми вопросами, которые могут у них возникнуть, с руководством.

Темы для обсуждения:

  • Хронометраж
  • Прямой депозит
  • Прекращение действия
  • Отставка
  • Планирование
  • Использование телефона
  • Курение
  • Использование оборудования
  • Посещаемость
  • Шкафчики

5.2 Процесс приема на работу, приема на работу и собеседований

Как нанять сотрудников для вашей коммерческой клининговой услуги. Цель состоит в том, чтобы создать блок-схему, чтобы наметить процесс найма, я считаю очень полезным иметь возможность видеть процессы и планировать различные этапы. Я чувствую, что это очень помогает в понимании и фактическом завершении.

10 основных шагов к найму отличных сотрудников для вашей коммерческой клининговой службы

  • Открытие вакансии
  • Описание вакансии
  • Идентифицировать
  • Создать базу данных
  • Показывать рекламу
  • Найти рекрутов
  • Телефонное интервью
  • Собеседование на месте
  • Решение
  • Адаптация

Описание вакансии

Первым шагом является определение того, что у нас есть вакансия или несколько вакансий, и написание описания должности.Описание должности включает основные задачи, часы / дни, полный или неполный рабочий день, любые требования к сертификации или образованию.

Идентифицировать

Определите тип человека, которого мы хотели бы нанять. Некоторые должности требуют внимательного отношения к деталям, в то время как другие требуют большого физического труда. Наша работа - найти подходящих кандидатов на должность.

База данных

Перед запуском рекламы мы хотим создать базу данных для хранения всей этой информации и сделать ее легко доступной для поиска в будущем.Часто у нас будет несколько квалифицированных кандидатов, но в настоящее время есть только одна вакансия, и мы хотим найти других кандидатов позже.

Запуск рекламы

Решите, где мы будем размещать рекламу, как долго и каков наш общий бюджет. Лучшее место для начала - это, конечно, рефералы, делясь в социальных сетях и рассылая электронную почту нашей текущей базы данных и обращаясь к бывшим кандидатам. Некоторые варианты рекламы действительно, монстр, местная газета.

Поиск рекрутов

Просмотрите резюме и отметьте наиболее квалифицированных кандидатов для контакта.

Телефонное интервью

Мне лично нравится телефонное собеседование, чтобы сначала связаться с кандидатом и почувствовать его, задать пару основных вопросов и убедиться, что он понимает описание должности.

, интервью на месте

Это, конечно, будет зависеть от должности, после личного собеседования на месте.Также можно встретиться в кафе, некоторые люди предпочитают расслабленную обстановку, чтобы кандидатам было удобнее.

Решение

Просмотрите всю информацию и примите окончательное решение.

Прием на работу

Здесь мы просим нового сотрудника заполнить необходимые документы, оформить страховку, подписать руководство для сотрудников и разработать следующие шаги.

5.3 Совещания по безопасности

Цель этого шаблона - создать 12-ступенчатое руководство по безопасности с ежемесячными встречами по различным темам. Клининговые компании сталкиваются с несколькими ситуациями в зданиях клиентов, фирменных магазинах, офисах и по дороге на работу по чистке ковров и плитки.

Здоровье и безопасность на 12 месяцев

Месяц 1 Введение

Целью данной программы по охране труда и технике безопасности является установление корпоративных стандартов для работы в зданиях клиентов, вождения автомобилей компании и работы в офисе / магазине компании.

Компания определила 12 ключевых тем, которые необходимо обсуждать на ежемесячных совещаниях по безопасности, которые должны посещать все сотрудники.Предполагается, что это руководство является «живым» документом, который будет обновляться и дополняться при участии сотрудников, владельцев и менеджеров.

  • Введение
  • СИЗ - средства индивидуальной защиты
  • Электрические шнуры
  • Знаки рабочей зоны, лента
  • Первая помощь
  • Отчетность
  • Встречи
  • Подъем
  • Вождение автомобиля
  • Обслуживание фургонов / оборудования
  • Паспорта безопасности, хранение химикатов , смешивание
  • Охрана

5. 4 Компенсация работникам

Часто мы пытаемся вознаградить сотрудников за поведение с помощью бонусных программ и сосредотачиваемся на одном конкретном выступлении за раз, например, на бонусе за посещаемость.

В этом примере вместо этого мы собираемся создать сбалансированную систему показателей с использованием балльной системы. Разница в том, что у нас будет 5 разных выступлений вместо одного.

Баллы варьируются от плохих до удовлетворительных и отличных, и в конце обзора мы сложим баллы и получим финансовый бонус в зависимости от количества баллов.

Пять переменных, которые мы будем использовать в этой бонусной оценке:

.
  1. Посещаемость
  2. Своевременность
  3. Осмотры
  4. Оборудование
  5. Опрос или проверка клиентов

Пять лучших оценок производительности

Посещаемость - Посещаемость будет зависеть от того, работает ли сотрудник полный или неполный рабочий день. Я думаю, нам обязательно нужно как-то это взвесить. Мы могли бы вычесть балл за каждый пропущенный день, но, честно говоря, больше 1 - это слишком много, а даже 1 - не очень хорошо.

Вовремя - Я понимаю, что некоторые работы по уборке в часы, когда они приходят, не имеют большого значения, но для проектной работы, такой как чистка ковров, работа с полом и т. Д., Часто клиенты ждут нас, поэтому это очень важно.

Проверки - это может быть еженедельная или ежемесячная проверка, которую вы обычно проводите. Чтобы упростить задачу, я бы просто использовал 5-балльную систему или оценки A, B, C, D, F, а затем перенес бы это в систему показателей.

Оборудование - будет зависеть от типа услуг, для уборщиков офиса мы будем в основном обращать внимание на напольные машины и обслуживание пылесосов.

Для проектных работ, таких как чистка ковров и плитки, оборудование для чистки плитки имеет решающее значение и стоит более 50 тысяч долларов. В этом случае я бы взвесил его намного больше, чем уборщицу в офисе.

Опрос или обзор клиентов - это будет разделение на услуги по уборке жилых и коммерческих помещений. В наши дни обзоры жилья стали очень важными в цифровой рекламе.

5.5 Опись

Компания будет использовать систему управления запасами, созданную с помощью таблиц Excel, которыми управляет менеджер по операциям.Инвентаризация будет производиться по 30-дневному и 14-дневному циклам, когда поток денежных средств станет меньше в первые 2 года.

  1. Инвентаризация на месте будет доставляться и обслуживаться строительным надзирателем на еженедельной основе. Уборщики и руководители групп должны представить супервайзеру потребности в расходных материалах, а управляющие руки - листы операционному менеджеру.
  2. Специализированные чистящие средства, работающие вне магазина, будут ежедневно заполнять контрольный список инвентаря и передавать его менеджеру по эксплуатации.

5.6 Кредитная политика и движение денежных средств

Компания продлит условия для клиентов в соответствии со стратегией продаж, описанной выше.

Стандарт 30 дней нетто

Исключения 60 дней нетто

60 дней плюс только с разрешения генерального директора

Специальные работы по уборке, повторяющиеся 15-30 дней, нетто

1x Работа по специальности при получении до 7 дней нетто.

Компания будет следовать этой политике в отношении отслеживания дебиторской и кредиторской задолженности

Выполняйте просрочку дебиторской задолженности не реже одного раза в месяц, чтобы отслеживать, какая часть ваших денег связана с кредитом, предоставленным клиентам, и предупреждать вас о проблемах с медленными платежами.

Также отслеживание кредиторской задолженности в том же формате.

Текущие - 30 дней - 60 дней - 60 дней + - Списание средств

Финансовая часть - это заключительная часть бизнес-плана, и здесь мы будем использовать диаграммы, графики и таблицы, в основном, чтобы наметить долгосрочное успешное будущее.

Основные темы, которые мы рассмотрим:

  • Стартовые фонды и 1 год
  • Отчет о прибылях и убытках
  • Точка безубыточности
  • Денежный поток
  • Бухгалтерский баланс

6. 1 пуск и 1 год

В этом разделе мы думаем обо всех деньгах, которые нам понадобятся для запуска, включая 1x стоимость и ежемесячную стоимость.

ОБЩЕЕ / АДМИНИСТРАТОР

БАНКОВСКИЕ КОМИССИИ $ 200.00 $ 15.00

СТОИМОСТЬ КОНСУЛЬТАЦИИ $ 500.00 $ 95.00

ТОВАРЫ ДЛЯ ОФИСОВ $ 200.00 $ 60.00

ЛИЦЕНЗИОННЫЙ СБОР $ 150.00 $ 15.00

СТРАХОВАНИЕ БИЗНЕСА 500 $.00 $ 380,00

ИТОГО ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ / АДМИНИСТРАТОР $ 1,550,00 $ 565,00 $

ПОДПИСКА $ 237.00

ВСЕГО ОПЕРАЦИЙ $ - 237,00 $

МАРКЕТИНГ / ПРОМО

РЕКЛАМА $ 1,500,00 $ 1,800,00

АКЦИЯ $ 300.00 $ 50.00

ИТОГО МАРКЕТИНГ / ПРОМО $ 1,800,00 $ 1,850,00

ВЕБ-САЙТ / МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

ДОМЕН 1000 долларов США.00 30,00 $

ХОСТИНГ $ - 30.00 $

ВСЕГО ВЕБ-САЙТА / МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ $ 1,000.00 $ 60.00

АРЕНДА / АРЕНДА $ - 750.00 $

ТЕЛЕФОН $ - 137,00 $

ЭЛЕКТРИЧЕСКИЙ $ - 237,00 $

GAS $ - 150,00 $

ВОДА / КАНАЛИЗАЦИЯ $ - 50. 00 $

УДАЛЕНИЕ ОТХОДОВ $ - 40,00 $

РЕМОНТ / ОБСЛУЖИВАНИЕ $ - 200 $.00

БЕЗОПАСНОСТЬ $ - 25,00 $

Затем прикиньте, как будет выглядеть первый год.

ОБЩИЕ СТАРТОВЫЕ РАСХОДЫ $ 4850,00

ОБЩИЕ ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ РАСХОДЫ (1 ГОД = 12 МЕСЯЦЕВ) $ 87 612,00

ИТОГО БИЗНЕС-РАСХОДЫ $ 92 462,00

РАСЧЕТНАЯ ПРИБЫЛЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ПЕРВОМ ГОДУ $ 112 000,00

ПРИБЫЛЬ / УБЫТКА В ПЕРВОМ ГОДУ БИЗНЕСА $ 19 538,00

ДОСТУПНЫ НАЛИЧНЫМИ / СБЕРЕЖЕНИЯ / ДРУГОЕ 30 000 $.00

БИЗНЕС-БАЛАНС $ 49 538,00

6,2 Точка безубыточности

В этом разделе мы рассмотрим, какой доход нам нужно генерировать, чтобы выйти на уровень безубыточности каждый месяц. Иногда это может быть сложно для новичков, мы хотим рассчитать, используя фиксированную ежемесячную стоимость, такую ​​как аренда, а также процент винтиков или стоимость обслуживания.

Фиксированная стоимость 4 300 долл. США

Себестоимость проданной продукции $ 3 000

Количество рабочих мест 1

Средняя стоимость работы 9 300 долларов США

6.3 Отчет о прибылях и убытках

Наш отчет о прибылях и убытках представляет собой отчет о прибылях и убытках, в котором рассматривается чистая прибыль за вычетом налогов, чтобы увидеть чистую, чистую.

6.4 Денежный поток

Отчет о движении денежных средств - один из наиболее важных финансовых показателей, которым необходимо следовать в коммерческом клининговом бизнесе. Тот факт, что мы выставили счет клиенту, не означает, что у нас физически есть деньги в банке.

Часто может случиться так, что услуги по уборке отстают, и им приходится каждый месяц брать в долг большие суммы денег, чтобы остаться в живых.

6.5 Баланс

И, наконец, баланс, что нам принадлежит и что мы должны. Включая нематериальные активы, такие как интеллектуальная собственность, о которых трудно судить, поэтому будьте очень консервативными.

Как написать идеальный бизнес-план для вашей клининговой компании | by Genio

Надевай шины и зажигай огонь в 2019 году!

В 2019 году каждой клининговой компании нужен надежный план в качестве дорожной карты для достижения успеха.Только так ваш бизнес станет известным, и вы сможете начать с правильного пути и получать прибыль. Однако, если вы начали свой клининговый бизнес и у вас не было времени на разработку обоснованного бизнес-плана, вам определенно нужно сесть и приступить к картированию своих целей.

Есть много причин, по которым вам нужен бизнес-план. Самый важный, потому что это официальный документ, который устанавливает все ваши цели и помогает вам увидеть свои цели и то, как вы собираетесь их достичь.Бизнес-план вашей клининговой компании также поможет вам сосредоточиться и понять, что является наиболее важным для процветания вашего бизнеса.

Итак, идея написания бизнес-плана должна приветствоваться каждому владельцу клинингового бизнеса с учетом видения. Однако не все знают, как составить эффективный бизнес-план, ориентированный на конкретные действия. Вот почему сегодня мы начинаем с основ, обучая вас всем темам, которые необходимо включить, и всем деталям, из которых должен состоять бизнес-план.

«Что включить в бизнес-план моей клининговой компании?»

Прежде всего, давайте рассмотрим некоторые важные темы, которые вам необходимо включить в бизнес-план клининговой компании, перечисленные ниже:

  • имя, адрес и контактная информация для вашего бизнеса
  • информация об управлении вашим бизнесом (кто отвечает, партнерство и т. д.)
  • четкое заявление о миссии вашей компании, которое резюмирует общую цель вашего клинингового бизнеса
  • место, откуда вы будете работать (где вы будете базироваться, даже если это дом)
  • информация о любых накладных расходах, связанных с коммерческими помещениями
  • информация о ваших начальных расходах, уборочном оборудовании и принадлежностях, которые у вас есть плюс те, которые вам нужны для покупки
  • повседневных расходов на ведение бизнеса (сколько вы будете тратить еженедельно или ежемесячно), включая все накладные и исходящие расходы, такие как газ, заработная плата, и предоставляет
  • финансирование и финансовые прогнозы относительно запуска вашей клининговой компании, а также источник получения этих денег из
  • прогнозируемых прибылей / убытков на следующий год, 2 года, 5 лет и т. д.
  • рабочее время вашего бизнеса
  • местная конкуренция вашего клинингового бизнеса и уникальное торговое предложение (USP), которое призвано выделить его из общей массы
  • ваша маркетинговая стратегия, если вы ее разработали
  • ваша стратегия ценообразования и все затраты, которые вы планируете взимать за свои услуги
  • информация о способах оплаты, счетах (если таковые имеются), ежемесячных подписках и т. д.
  • другая важная информация о логистике и дополнительных расходах

Краткое описание Бизнес-план Perfect Cleaning Startup

Как правило, план бизнес-плана вашей клининговой компании должен включать следующие разделы:

  1. Краткое содержание
  2. Цели
  3. Миссия
  4. Краткое описание компании
  5. Услуги
  6. Обзор анализа рынка
  7. Сводка стратегии и реализации
  8. Сводка руководства
  9. Финансовый план
  10. Приложение

Как только вы разработаете эту схему и начнете заполнять пункты, упомянутые выше, у вас будет вся информация, чтобы начать работу и составьте бизнес-план вашей клининговой компании и подготовьте его к работе.

Должны ли вы работать как индивидуальный предприниматель или как франчайзинговая компания?

Если мы более подробно рассмотрим некоторые из самых популярных клининговых компаний, становится очевидным, что обычно существует два типа бизнеса: индивидуальные предприниматели и франшизы, работающие различными способами.

В основном, индивидуальных предпринимателей являются индивидуальными предприятиями клинингового бизнеса. Это означает, что если вы открываете свой клининговый бизнес самостоятельно, вы можете нанять собственных сотрудников и работать на себя.Таким образом, вы несете ответственность за уплату собственных налогов и оформление собственной страховки. В подобных случаях возникает больше обязанностей, но, опять же, вы не платите комиссию за франшизу. Тем не менее, вам нужно много работать, чтобы вас заметили и начать приносить прибыль.

С другой стороны, франшиз являются частями компаний, которые принадлежат кому-то другому. Здесь основная идея состоит в том, что вы «покупаете» присутствие хорошо зарекомендовавшего себя клинингового бизнеса у более крупной компании, а затем управляете им, используя свою торговую марку.Здесь компания предоставляет вам всю информацию и обучение, необходимые для предоставления ваших услуг, плюс - вы начинаете работать под уже известным названием компании, которое помогает вам привлекать новых клиентов.

Как насчет создания бюджета?

Есть много вещей, которые следует учитывать при составлении бюджета. Короче говоря, составление бюджета - ключевая часть любого бизнеса и важная часть вашего бизнес-плана. Очень легко перерасходовать свой бюджет и попасть в беду из-за того, что вы не можете позволить себе платить своим сотрудникам.

Вот почему, чтобы создать бюджет, вы должны придерживаться следующих правил:

  • Не идите олл-ин - Идти ва-банк с каждым имеющимся у вас центом - неправильный подход при создании. Ваш бюджет. В конце концов, вам определенно нужно немного расслабиться и перестать тратить каждую копейку, которая у вас есть.
  • Удалите все ненужные расходы - Если ваши расходы превышают ваш доход, вы должны увидеть, какие из них можно удалить, не затрагивая ваш бизнес.Например, вы можете использовать более дешевую марку моющих средств или более дешевый материал, чтобы сократить расходы.
  • Пересматривайте свой бюджет каждые 6–12 месяцев - Ваш денежный поток важен - даже важнее, чем вы думаете. Вы должны увидеть, нужно ли вам вносить в него какие-либо изменения, и сравнить цены на чистящие средства или страховку, чтобы убедиться, что вы получаете лучшую сделку.
  • Создайте фонд «дождливого дня» - Дождливые дни бывают в любом бизнесе - так что ожидайте их и в своем клининговом бизнесе.Убедитесь, что у вас есть запасной план на случай, если ваши расходы изменятся и что-то не соответствует вашим планам.
  • Всегда планируйте ежемесячно - Отслеживайте свою прибыль и расходы по месяцам. Таким образом, вы легко увидите, получает ли ваш бизнес такой же доход и увеличивается ли доход в одни месяцы (например, в летний сезон) и снижается ли он в другие. Убедитесь, что ваш бюджет хорошо спланирован в соответствии с этим прогнозируемым графиком.
  • Знайте, что время - деньги - Лучший способ расширить свой бизнес - это увеличить объем работы и нанять больше людей.В конце концов, работа, которую может выполнить один уборщик, не соответствует работе 10 уборщиков, получающих одинаковую зарплату.
  • Определите свои цены - Это ключевой этап в каждом бизнес-плане, который имеет огромное влияние на ваш бюджет. Например, если у вас не будет достаточно денег, у вас не будет достаточно денег, чтобы потратить на то, что вам нужно. Посчитайте и найдите лучшую цену, которую вы можете придумать. И помните, всегда лучше начинать медленно и масштабировать цены по мере роста вашего бизнеса (и портфеля).
  • Спланируйте начальные затраты - Если ваш бизнес получил финансирование, никогда не забывайте об этих средствах - и используйте их для покупки чего-то большого, например, новой технологии, нового метода очистки или исследований.
  • Не тратьте прибыль - Видеть некоторую прибыль хорошо только до тех пор, пока вы ее удерживаете. Планируя свой бюджет, вы должны быть осторожны, чтобы не вложить все это прямо в бизнес. Держите их в стороне и приберегите на случай дождливых дней или возможных новых событий.
  • Проконсультируйтесь с профессионалом - Лучшее решение относительно финансового планирования лежит в головах экспертов, поэтому не стесняйтесь проконсультироваться с финансовым консультантом и выслушать их мнение.

Страхование и юридические требования

В каждой стране и штате существуют разные юридические требования в отношении бизнеса, но одно можно сказать наверняка. Вы должны защитить свой бизнес от множества вещей, чтобы вести легальную торговлю и спокойно спать.

Очевидно, вы должны убедиться, что ваш бизнес зарегистрирован и что вы оформили все необходимые страховки, чтобы защитить себя, свой бизнес и своих сотрудников от любых претензий. Итак, первый шаг здесь прост - вы должны зарегистрировать свою компанию как клининговую компанию и выяснить все необходимые законы.

Во-вторых, вы должны получить правильный вид страхования из следующих трех типов:

  • Страхование гражданской ответственности - полис, который защищает вас от претензий со стороны третьих лиц в случае телесных повреждений или материального ущерба, таких как несчастные случаи, ущерб и т.п.
  • Профессиональное страхование - полис, защищающий вас от претензий со стороны ваших (недовольных) сотрудников или клиентов, покрывающий вас, если клиент отказывается оплачивать счет или если вам необходимо проверить ошибку, которую допустили вы или ваши сотрудники.
  • Страхование ответственности работодателя - если у вас есть уборочная бригада, это защитит вас от претензий с их стороны в случае, если они получат травму или заболевание во время работы на вас.

Когда дело доходит до страхования, существует множество вариантов - все, что вам нужно сделать, это поискать в Интернете и взглянуть на некоторые из самых привлекательных страховых полисов от известных компаний.Большинство из них основаны на ежемесячной и ежегодной оплате, а это означает, что они доступны по цене и не обременяют ваш бизнес.

Наконец, вы всегда должны убедиться, что выплачивает минимальную национальную заработную плату своим сотрудникам, поскольку это единственный способ следовать правилам вашего правительства. Размер минимальной заработной платы зависит от ваших сотрудников, их возраста и других деталей.

Как вы сохраняете свой клининговый бизнес в целости и сохранности, помимо страхования?

Ведение клинингового бизнеса означает столкновение со многими рисками, большинство из которых связано с химическими веществами и материалами, которые содержатся внутри чистящих средств.Большинство из них опасны и опасны.

Таким образом, вы должны убедиться, что:

  • избегайте использования вредных химикатов там, где это возможно - «зеленые» стартапы по уборке стали массовым трендом в наши дни, и клиенты любят их за их экологически чистый подход
  • делать не смешивайте химические вещества вместе - это может привести к реакции, которая сделает их невероятно токсичными или даже вызвать взрыв.
  • не используйте больше, чем необходимо - вы должны следовать химическим инструкциям о том, сколько дозировать
  • не используйте химикаты с истекшим сроком годности - устаревшие химикаты следует тщательно утилизировать, так как они могут стать опасными и менее эффективными, поэтому отслеживайте все, что находится в вашем инвентаре
  • готовьте свежие растворов каждый раз - не используйте повторно свои химикаты и не носите одни и те же ведра из дома в дом
  • 9 0009 используйте дозатор с правильной дозировкой - с его использованием вы всегда будете получать нужное количество и избежать несчастных случаев
  • безопасно утилизируйте опасные химические вещества - обязательно утилизируйте через автоматизированные отходы перевозчик
  • будьте осторожны, когда дело доходит до разливов - особенно в местах, где они могут контактировать с продуктами питания или кожей
  • Храните химические вещества в маркированных и запечатанных контейнерах - или в их оригинальной упаковке, чтобы вы всегда знать, что они из себя представляют и как получить доступ к информации по безопасности на их этикетках
  • не используйте сломанное оборудование - держите все в чистоте и хорошем состоянии
  • всегда обеспечьте защитные меры и оборудование для вашей команды - чтобы избежать опасности, вызванной опасными химическими веществами
  • хорошо обучите своих сотрудников - чтобы они знали, как безопасно обращаться, хранить и использовать ваши чистящие химикаты и оборудование.
  • поддерживать ваши электрические устройства в актуальном состоянии - убедитесь, что вы правильно обслуживаете каждый шнур, который вы используете в процессах очистки

Лучший способ предотвратить несчастные случаи и убедиться, что вы получаете только положительные отзывы - это всегда держать ваши материалы и оборудование в безопасности и в хорошем состоянии, а ваши уборщики хорошо обучены и осведомлены о том, с чем они работают.

Итак, какое обучение я должен пройти, прежде чем открывать свой клининговый бизнес?

И последнее, но не менее важное - это тема, с которой не знакомы многие владельцы клинингового бизнеса. Если вы не знаете…

Клининговая индустрия не требует никакой квалификации. Очевидно, что существуют другие стандарты работы с химическими веществами. Однако как владельцу клинингового бизнеса или стартапа по уборке вам не нужна квалификация, чтобы начать свой бизнес.

Все, что вам нужно, это понять все различные области вашего бизнеса, выяснить свое УТП (уникальное торговое предложение) и разобраться в потребности в ваших услугах. После того, как у вас будет это и составлен бизнес-план, вы будете знать, как привлечь внимание клиентов и обеспечить получение прибыли, предлагая надежные услуги по уборке.

Зная, что существует множество владельцев клинингового бизнеса с большим потенциалом, мы объединились и создали Genio - универсальный программный инструмент планирования для успешного клинингового бизнеса.Genio - лучшая правая рука, которую когда-либо будет иметь ваш клининговый бизнес, позволяющая вам получить доступ ко всем вашим данным, расписанию, новым клиентам и командам в режиме реального времени, не выходя из любого места и с любого экрана.

Последнее слово

В конце концов, основная цель бизнес-плана - привести вашу клининговую компанию к успеху. Это помогает определить ваш бизнес и установить все цели, которых вы хотите достичь в будущем. Этот тип экспедирования очень важен для любого бизнеса и его товаров или услуг.

Кроме того, соблюдение всех юридических требований поможет вам быть готовым и расширить свой клининговый бизнес.

Как написать бизнес-план по уборке помещений

Вы заинтересованы в создании коммерческой клининговой компании?

Прежде чем вы сможете это сделать, вам нужно написать бизнес-план коммерческой уборки.

В написании бизнес-плана вам поможет:

  • Определите основные ценности и цели вашего бизнеса
  • Ставить цели
  • Финансовые потребности плана
  • Обеспечить капитал от инвесторов

Бизнес-план - это сложный документ, составление которого требует времени.Мы написали это руководство, чтобы упростить вам составление бизнес-плана для вашего нового коммерческого клинингового бизнеса.

Сделайте свой рабочий день ярче

Достигайте целей быстрее с помощью учета рабочего времени и управления работой.

Что включить в бизнес-план

Профиль компании

В этом разделе вы должны ответить на следующие вопросы о вашем бизнесе:

  • Как вы собираетесь структурировать свою компанию?
  • В каких сферах будет работать ваш бизнес?
  • Какие продукты или услуги будет предоставлять ваша компания?

Заявление о миссии

Заявление о миссии - это краткое изложение цели и задач вашего бизнеса.

Должен отразить:

  • Изображение, которое вы хотите, чтобы ваш бизнес создавал
  • Качество ваших товаров или услуг
  • Отношения, которые вы хотите установить со своими клиентами, поставщиками, сотрудниками и сообществом
  • Какая выгода для вашего бизнеса на рынке

Основные ценности

Как следует из названия, в этом разделе должны быть описаны основные ценности вашего бизнеса.

Ваши основные ценности являются продолжением вашей миссии и помогают выделить ваш бизнес среди конкурентов.

Выбирая основные ценности, вы хотите, чтобы они были актуальными и применимыми в различных отраслях. Вы должны гордиться основными ценностями своего бизнеса и придерживаться их, даже если это означает, что вы окажетесь в невыгодном конкурентном положении.

Бизнес-цели

Вам нужно включить как краткосрочные, так и долгосрочные цели в раздел бизнес-целей.

Напишите несколько первых задач, которые придут в голову - вы всегда можете пересмотреть этот раздел позже.

Услуги

В этом разделе вы хотите подробно рассказать о типах клининговых услуг, которые вы собираетесь предоставлять, а также о том, зачем они нужны рынку.

Вы также должны включить информацию о том, чем ваши услуги отличаются от услуг, предлагаемых конкурентами.

Анализ рынка

В разделе анализа рынка вы представляете доказательства того, что на рынке существует пробел, который ваш бизнес может заполнить.

В этот раздел вы должны включить информацию о размере рынка, а также о сильных и слабых сторонах ваших конкурентов.

Если есть какие-либо внешние факторы (например, политические, экономические, социальные или технологические), которые могут повлиять на ваш бизнес или клининговую отрасль в целом, обязательно укажите их здесь.

Маркетинговый план

Ваш бизнес-план также должен включать информацию о том, как вы собираетесь продвигать свой бизнес.

Вы должны представить это в форме маркетингового плана, в котором излагается ваша целевая аудитория, уникальное торговое предложение и маркетинговые методы, которые вы планируете использовать для продвижения своего бизнеса и привлечения большего числа клиентов.

Узнайте больше о создании маркетингового плана для вашего клинингового бизнеса здесь.

Стратегия управления

В этом разделе вам нужно будет описать, как вы собираетесь предоставлять свои услуги.

Пройдите все этапы цикла обслуживания, ответив на следующие вопросы:

  • Как покупатель разместит заказ?
  • Как вы будете распределять персонал на конкретную работу?
  • Какое оборудование вам понадобится для выполнения работы?

Мэтью Баратта, вице-президент по операциям в Daimer Industries, отмечает, что одной из самых больших ошибок является покупка неподходящего оборудования:

«Слишком часто мы видим, что новые предприятия хотят покупать машины нестандартного размера… нет необходимости покупать определенную часть оборудования, если у вас нет конкретной модели роста, которая потребовала бы более крупного оборудования в будущем.”

Обязательно ответьте на следующие вопросы:

  • Сколько времени вам потребуется, чтобы выполнить работу?
  • Как и когда вы будете выставлять счета клиентам?

Этот раздел также должен включать информацию о вашей цепочке поставок. Опишите, где вы будете покупать оборудование и материалы, необходимые для выполнения работ.

Также разумно указать поставщика резервных копий.

Финансовый план

Вам также понадобится раздел с подробным описанием вашего финансового плана.

Финансовый план вашего бизнеса должен включать информацию о том, как вы собираетесь устанавливать цены на свои услуги, а также предполагаемые доходы и расходы.

Скорее всего, это будет самая сложная часть вашего бизнес-плана, поэтому убедитесь, что вы потратили время на ее правильное выполнение. Вам также следует пересматривать свой финансовый план каждые шесть-двенадцать месяцев и вносить необходимые изменения.

Приложение

В этот раздел вы захотите включить любые дополнительные документы, которые могут предоставить дополнительную информацию о ваших услугах, маркетинговом плане или любой другой части вашего бизнеса.

Хотя вам не нужно иметь приложение к бизнес-плану, банки или кредиторы часто просят вас включить в этот раздел такую ​​информацию, как ваша личная или бизнес-кредитная история.

Краткое содержание

Резюме - это краткий обзор вашего бизнеса и самого плана. Таким образом, он должен появиться в начале вашего бизнес-плана.

Но есть причина, по которой мы указали его последним.

Напишите этот раздел в самом конце, когда вы детально проработаете все остальные части своего бизнес-плана.Чтобы написать эту часть, вам понадобится другая информация в вашем бизнес-плане.

В большинстве случаев резюме должно умещаться на одной странице и включать следующую информацию:

  • Какие клининговые услуги будет предоставлять ваш бизнес?
  • Кто ваш целевой клиент?
  • Какую рыночную проблему решит ваш бизнес?
  • Кто ваши конкуренты?
  • Что делает ваш бизнес и услуги уникальными?
  • Кто будет вести ваш бизнес?
  • Как клиенты узнают больше о вашем бизнесе?
  • Каково текущее и прогнозируемое финансовое положение вашего бизнеса?
  • Вашему бизнесу нужно финансирование? Если да, то сколько?

Организация плана

После того, как вы написали все разделы своего бизнес-плана, самое время расположить их в последовательности, которая имеет смысл.В большинстве случаев это должно выглядеть так:

  1. Сопроводительное письмо
  2. Титульный лист
  3. Содержание
  4. Краткое содержание
  5. Профиль компании
  6. Заявление о миссии
  7. Основные ценности
  8. Бизнес-цели
  9. Услуги
  10. Анализ рынка
  11. Маркетинговый план
  12. Стратегия управления
  13. Финансовый план
  14. Приложение

3 совета эксперта по составлению бизнес-плана коммерческой уборки

Уильям Р.Гриффин - президент компании Cleaning Consultant Services, Inc. Он имеет более чем 30-летний опыт работы в сфере уборки.

Вот его совет, как составить эффективный бизнес-план коммерческой уборки:

1. Сохраняйте простоту и часто пересматривайте

«Вам нужен письменный бизнес-план, но пусть он будет простым и по существу. Начни с черновика и рассчитывай пересмотреть его несколько раз ».

2. Первый вариант не требует полировки, достаточно детализировать

«Для начала не беспокойтесь о пунктуации, грамматике или орфографии.Сосредоточьтесь на идеях, целях и реальности ».

3. Работа с другими

«Поработайте в первую очередь на кого-то другого, если можете, чтобы изучить основы изнутри, получая за это деньги… Рассмотрите возможность покупки существующего бизнеса, если у вас есть деньги; таким образом, у вас есть доход и поддержка с самого начала ».

Последний пункт очень важен. Бизнес-план коммерческой уборки - это сложный документ, на заполнение которого уходит много времени.

Однако вам не нужно решать все в одиночку!

У нас есть множество руководств о том, как управлять своим клининговым бизнесом, в нашем блоге об индустрии клининговых услуг.Добавьте его в закладки, чтобы быть в курсе всех последних новинок и советов в сфере уборки.

Образец шаблона бизнес-плана | Планы для малого бизнеса

1.0 Краткое содержание

Служба по уборке вашего дома (YHCS) - это служба по уборке жилых помещений, которая обслуживает в основном семьи высшего класса в Сарасоте, Флорида. Профессиональный персонал, стремящийся превзойти ожидания клиентов, будет основным принципом, на котором построена YHCS.YHCS будет обслуживать два сектора жилого сообщества: богатое домохозяйство с одним доходом и богатое домохозяйство с двумя доходами. Эта высококлассная демографическая группа готова платить больше за наши услуги по уборке дома, потому что YHCS обеспечивает высокий уровень профессионализма, которого нет больше нигде в индустрии уборки дома. YHCS - это домашний бизнес с Джейн Смит в качестве единственного предпринимателя. Прогнозируемые темпы роста очень высоки каждый год с хорошей рентабельностью в процентах от продаж.По истечении первого года в YHCS будет шесть дополнительных сотрудников. Этот бизнес-план по уборке жилых помещений поможет Джейн начать процесс и управлять развивающимся бизнесом.

2.0 Краткое описание компании

Вашим основным предложением услуг по уборке будет уборка жилых домов. Наряду с услугами по уборке жилых помещений YHCS также будет предлагать другие услуги по уборке жилым клиентам, такие как генеральная уборка помещений, уборка домашних животных и уборка после вечеринки.Целевым рынком для YHCS будет верхний сегмент, на котором обеспеченные семьи будут заниматься другим делом и решат нанять кого-то, кто будет убирать за них. Кроме того, в эту высококлассную демографическую группу входят семьи с двумя доходами, у которых нет времени на то, чтобы убрать себя, и они вынуждены нанимать услуги по уборке, такие как YHCS.

2.1 Краткое описание запуска

Начальные затраты на вашу услугу по уборке дома включают оборудование, необходимое для домашнего бизнеса, первоначальные судебные издержки, маркетинговые сборы, уборочное оборудование и материалы, униформу и вывески для автомобилей сотрудников .Оборудование домашнего офиса включает портативный компьютер и сотовый телефон. Вместе с письменным столом и тремя офисными стульями. Гонорары юристов будут использоваться для создания бизнеса, а также для проверки и заключения контрактов с сотрудниками и клиентами. Маркетинговые сборы идут на изготовление визитных карточек и брошюр. Уборочное оборудование также необходимо приобретать для каждого сотрудника. Коммерческий пылесос для каждого сотрудника будет самым большим расходом. Другими предметами, включенными в набор для уборки сотрудников, будут метлы, швабры и чистящие химические вещества, которые не наносят вреда окружающей среде.Униформа также должна быть приобретена для профессионального внешнего вида, что очень важно для нашей элитной клиентуры. Наконец, ваша служба по уборке дома купит магнитные знаки компании для автомобилей сотрудников, чтобы повысить профессионализм.

3.0 Услуги

Ваша Служба по уборке дома предоставит услуги по уборке жилых домов для рынка высокого класса. Двумя нашими основными целевыми клиентами будут: 1. Состоятельная семья, в которой живет мать, которая слишком занята, чтобы выполнять работу по дому, одновременно заботясь о своей семье.2. Семья с двумя доходами, у которой просто нет времени на уборку дома. YHCS нацелена на эти две нишевые группы. Предлагаемые услуги будут включать стандартную уборку кухни, ванных комнат и спален. Услуги прачечной также будут предлагаться после первого года проживания.

4.0 Обзор анализа рынка

На первый взгляд может показаться, что в Сарасоте, Флорида, нет необходимости в другой услуге по уборке жилых помещений. Тем не менее, ваша служба по уборке дома - это не обычная уборка дома.YHCS предлагает очень качественные и заслуживающие доверия услуги, которые намного превосходят все остальное, что в настоящее время предлагается семьям с высоким доходом. Сарасота, штат Флорида, в настоящее время предлагает широкий спектр различных услуг по уборке дома. Предлагаемые услуги варьируются от независимых компаний до франчайзинговых услуг. Нет другой компании, которая специально нацелена на богатую клиентскую базу высокого класса. Внутри этой высококлассной группы есть два подсектора. Богатая семья с одним доходом и богатая семья с двумя доходами.Обе группы предпочитают профессиональные и надежные услуги по уборке и готовы платить немного больше за этот профессиональный уровень обслуживания. Центральным маркетинговым методом будет устная реклама и списки участников из различных элитных клубов в районе Сарасоты.

5.0 Краткое изложение стратегии и реализации

Ваша служба по уборке дома будет ориентирована на семьи с высоким доходом в Сарасоте, Флорида. Эти семьи будут пользоваться нашими услугами вместо других из-за нашей приверженности профессиональному и надежному обслуживанию.Такой высокий уровень обслуживания будет достигнут благодаря обширному обучению и непрерывному процессу профессионального обучения. YHCS будет оценивать потенциальных клиентов по телефону с оценками и на встречах на местах. Начиная со второго месяца работы эта стратегия продаж должна начать приносить стабильный рост новых бизнес-счетов.

5.1 Прогноз продаж

Первый месяц работы будет использован для открытия бизнеса. Маловероятно, что какие-либо сделки будут совершены в течение этого первого месяца деловой активности.При открытии бизнеса с административной точки зрения будет закуплено и установлено оргтехника. После того, как физический офис будет готов, будут разработаны правила для сотрудников и руководство по процедурам. После этого YHCS разработает собственную программу обучения сотрудников. Во втором месяце начнется некоторая деловая активность. Мы начнем принимать звонки по телефону и рассчитываем преобразовать некоторые из этих запросов в контракты на услуги по уборке дома. Первоначально услуги по уборке будут проводить Джейн Смит и еще один сотрудник.По мере увеличения количества новых контрактов ближе к концу второго месяца будет набран дополнительный сотрудник, чтобы сформировать первую команду сотрудников. К концу четвертого месяца мы прогнозируем достаточный спрос, чтобы создать дополнительную команду из двух человек. Двух команд по два человека хватит до седьмого месяца, когда на борт будет привлечена еще одна дополнительная команда сотрудников. Текущий прогноз продаж основан на предположении, что спрос будет неуклонно расти. Это в основном основано на нашем внимании к рекламе из уст в уста.Этот прогноз является консервативным, и мы полагаем, что рост будет более сильным из-за отсутствия конкуренции на этом нишевом рынке высокого класса.

5.2 Вехи

На раннем этапе вашей службы по уборке дома будет несколько важных этапов: 1. Завершение бизнес-плана. Это создаст дорожную карту для организации. 2. Открытие офиса. Это будет сделано в течение первого месяца эксплуатации. 3. Обустройство подсобного помещения. Эта задача также будет выполнена в течение первого месяца эксплуатации.4. Разработка программы обучения элитных сотрудников YHCS. 5. Завершение нашего первого года работы с 3 командами из двух человек.

6.0 Краткое изложение руководства

Джейн Смит является единственным владельцем и оператором вашей службы по уборке дома. Она имеет степень по английской литературе в Университете Южной Флориды. Во время учебы в USF Джейн три года работала горничной в Marriot. После окончания учебы она работала полный рабочий день в Marriot и прошла путь до супервайзера.После пяти лет работы в Marriot Джейн решила, что пришло время воспользоваться этим опытом и превратить его в компанию, которую она может назвать своей собственной. Она решила переехать в Сарасоту, престижный приморский поселок, чтобы начать работу по уборке дома.

7.0 Финансовый план

[Кратко опишите финансовые аспекты вашего бизнес-плана.]

7.1 Стартовое финансирование

[Объясните, откуда будет поступать ваше финансирование, и будет ли это инвестиция или кредит.Также укажите, насколько этого финансирования будет достаточно для покрытия всех требований к начальным затратам, которые включены в Таблицу запуска.]

7.2 Прогнозируемые прибыли и убытки

[Объясните все ключевые моменты ваших прогнозов прибылей и убытков. Например, разбейте процентное увеличение продаж и прибыли, валовую прибыль и важные статьи бюджета.]

Как написать бизнес-план для клининговой компании

Как написать бизнес-план для вашей клининговой компании

Всем предприятиям нужен план, и без него вы вряд ли сможете привлечь клиентов, сделать название своей компании известным и получить прибыль.Но это еще не все плохие новости, так как есть вероятность, что вы уже начали создавать свой план, даже не осознавая этого! Если вы провели какое-то исследование рынка или начали подбирать оборудование, которое нужно купить, то вы уже начинаете составлять план - теперь вам просто нужно изложить его на бумаге.

Ваш бизнес-план - это просто краткий документ, в котором излагаются ваши цели и который помогает вам (и другим потенциальным инвесторам) точно понять, каковы ваши цели и как вы собираетесь их достичь.Этот план поможет вам сосредоточиться на самом важном для процветания вашего бизнеса.

Одностраничный бизнес-план Скачать

Идея составления бизнес-плана звучит довольно устрашающе, но это не должно быть сложной задачей. Фактически, это должна делать одна сторона бумаги формата А4! Ваша цель - просто записать всю ключевую информацию в логическом порядке.


Темы для включения в бизнес-план

Темы, которые вам необходимо включить в бизнес-план клининговой компании:

  • Название, адрес и контактные данные вашей компании.
  • Информация об управлении бизнесом; кто главный?
  • Заявление о миссии вашей компании: в одном предложении просто резюмируйте общую цель вашего клинингового бизнеса.
  • Откуда вы будете работать; где вы будете проживать (в том числе, если вы будете дома), а также информацию о любых накладных расходах, связанных с помещением для бизнеса.
  • Ваши стартовые расходы; какое уборочное оборудование и инвентарь вам нужно купить? Вам нужно кому-то платить зарплату? Есть ли у вас страховка?
  • Ежедневные расходы предприятия; сколько вы будете тратить еженедельно или ежемесячно? Включите все накладные и исходящие расходы, такие как пополнение запасов чистящих средств, бензин и заработная плата.
  • Финансирование и финансовые прогнозы; где вы планируете получить деньги, чтобы начать бизнес, и каковы ваши прогнозируемые прибыли / убытки на следующий месяц, год, 2 года и т. д.? Как вы будете поддерживать денежный поток?
  • Будете ли вы работать в бизнесе полный рабочий день? Какое у вас будет рабочее время?
  • Есть ли у вашего бизнеса какая-либо местная конкуренция, и каковы преимущества вашего собственного бизнеса, которые выделяют его из общей массы?
  • Какова ваша маркетинговая стратегия?
  • Ваша ценовая стратегия; сколько вы собираетесь взимать за свои услуги? Будете ли вы платить за работу или за час?
  • Как вам будут оплачиваться ваши услуги; Вы планируете выставлять счета, иметь ежемесячную подписку для клиентов или просить их платить наличными в день?
  • Есть ли еще какие-то логистические вопросы, например, транспорт?

Загрузите наш бесплатный готовый одностраничный шаблон бизнес-плана и начните записывать всю эту информацию, чтобы начать работу.Вы заметите, что некоторые из вышеперечисленных вопросов сгруппированы в шесть ключевых заголовков, но вы можете добавить их в свои разделы, чтобы убедиться, что вся соответствующая информация была записана.

Веб-сайт Prince’s Trust также может пригодиться, если вы хотите узнать больше о написании бизнес-плана или финансового плана и загрузить более сложные шаблоны и таблицы.


Шаблон бизнес-плана на одну страницу

Название компании:

Адрес компании и контактная информация:

  1. Заявление о миссии: (В одном предложении, что ваша компания собирается делать?)
  2. Бизнес-цели: (e.грамм. что вы будете продавать, кто ваши клиенты и особенности вашего бизнеса, которые сделают его успешным).
  3. Финансовая стратегия: (включая начальные затраты, накладные расходы, то, что вы будете взимать за свои услуги, как вам будут платить и / или платить другим, ваши прогнозируемые прибыли / убытки и информация о том, как вы будете финансировать проект с самого начала ).
  4. Маркетинговая стратегия: (например, запланированная реклама, рекламные акции, программы лояльности клиентов и т. Д.).
  5. Мониторинг успеха: (каковы будут ваши вехи? Как вы узнаете, что бизнес идет хорошо? E.грамм. количество клиентов, общий объем продаж, чистая прибыль).
  6. Возможные проблемы и решения: (каковы риски и как вы их преодолеете?)

Должен ли я работать как индивидуальный предприниматель или как франчайзинг?

Если вы внимательно посмотрите на некоторые другие клининговые компании, то заметите, что они делятся на два формата: индивидуальные предприниматели (например, Mopp) и франшизы (например, Molly Maid). Но что лучше?

Индивидуальные предприниматели работают не по найму.Если вы индивидуальный предприниматель, то вы владеете компанией, работаете на себя и нанимаете собственных сотрудников. Вы также несете ответственность за уплату собственных налогов и оформление собственной страховки. Индивидуальная торговля означает, что у вас есть полный контроль и ответственность за то, как работает ваш бизнес, но вам придется очень много работать, чтобы вас заметили и заработать деньги.

Франшизы являются частью компании, принадлежащей другому лицу. Идея состоит в том, что вы «покупаете» клининговый бизнес у более крупной компании, а затем действуете под их торговой маркой.Компания также предоставит вам всю информацию и обучение, необходимые для оказания ваших услуг, а также это означает, что вы можете начать работу с уже хорошо известным названием компании, которое может помочь вам привлечь клиентов. Однако франчайзинг может быть дорогостоящим для начала (это может стоить вам 10 000 фунтов стерлингов, чтобы «купить» название компании), и это не обязательно гарантирует, что вы добьетесь большего успеха, чем если бы вы начали компанию с нуля.

Одностраничный бизнес-план Скачать


10 вещей, которые следует учитывать при создании бюджета

Составление бюджета - ключевая часть вашего бизнес-плана, поскольку без него вы, скорее всего, случайно перерасчитываете один месяц и обнаружите, что не сможете позволить себе платить своим сотрудникам в следующем.Это поможет вам отслеживать, сколько денег поступает (ваш доход) и сколько выходит (ваши расходы), чтобы вы всегда знали, сколько вы можете потратить, сэкономить или сэкономить. При составлении бюджета клининговой компании примите во внимание следующие советы:

  1. Порежьте себе слабину! Не планируйте использовать каждую копейку, которая у вас есть, и помните, что, хотя некоторые исходящие расходы являются фиксированными, другие могут варьироваться. Всегда переоценивайте свои расходы, чтобы не оказаться в минусе, когда что-то было дороже, чем вы планировали.
  2. Удалите ненужные траты. Если ваши расходы превышают ваш доход, подумайте, какие из них можно убрать или сократить. Могли бы вы, например, использовать более дешевую марку чистящих химикатов, чтобы сократить расходы? Или, может быть, вам действительно не нужно стирать форму каждую неделю в химчистке?
  3. Пересматривайте свой бюджет каждые 6-12 месяцев. Посмотрите на свой денежный поток и подумайте, нужно ли вам вносить какие-либо корректировки. Это также хорошее время, чтобы сравнить цены на чистящие средства или страховку, чтобы убедиться, что вы получаете лучшее предложение.
  4. Создайте «фонд на черный день». Убедитесь, что у вас есть план действий на случай непредвиденных обстоятельств на случай изменения ваших расходов - как вы справитесь, если расходы увеличатся, если изменится минимальная заработная плата или что-то сломается?
  5. Ежемесячный план. Каждый месяц в вашем бизнесе один и тот же доход? Возможно, у вас бывают периоды занятости летом, когда вы видите, что ваш доход растет, и более спокойные месяцы осенью, когда ваш доход падает. Убедитесь, что вы планируете свой бюджет в соответствии с прогнозируемым графиком.
  6. Время - деньги! Не забывайте, что время, которое вы тратите на работу, равняется сумме, которую вы зарабатываете. Установите ограничения по времени для задач, чтобы не тратить на них больше времени, чем необходимо, и, таким образом, потерять существенный доход
  7. Сколько вы собираетесь взимать с клиентов? Это окажет огромное влияние на ваш бюджет, так как если у вас не будет достаточно денег, у вас не будет достаточно денег, чтобы потратить на то, что вам нужно. Подумайте, будете ли вы брать с клиентов плату за работу, за час или за месяц.Большинство домашних уборщиков в среднем составляют около 10-15 фунтов стерлингов в час.
  8. Не забывайте о начальных расходах. Вполне вероятно, что ваш первый год может быть дороже, чем другие, так как вам нужно будет включить начальные затраты вашего бизнеса. Возможно, вы захотите ежемесячно откладывать часть бюджета на покупку чего-то нового, или вы можете погашать долг за счет разовой первоначальной покупки.
  9. Не трать всю прибыль! При планировании бюджета вы можете обнаружить, что ваш доход превышает ваши расходы, а это означает прибыль - и это здорово! Однако будьте осторожны, чтобы не вложить все эти деньги обратно в бизнес.Вместо этого отложите немного и положите в свой фонд на черный день на случай чрезвычайной ситуации.
  10. Проконсультируйтесь с финансовым консультантом. Если вам нужна помощь с составлением бюджета или вы хотите составить более подробный финансовый план, то хорошей инвестицией может стать консультация финансового консультанта. Не бойтесь просить о помощи, если она вам нужна!


Бизнес-план клининговых услуг

1.0 Краткое содержание

НАИМЕНОВАНИЕ КОМПАНИИ - это долгосрочное предприятие, основанное в [ГОРОДЕ], [ШТАТ] в 1976 году как индивидуальное предприятие, в настоящее время принадлежащее НАЗВАНИЮ ВЛАДЕЛЬЦА. Компания будет предоставлять услуги химчистки, стирки и переоборудования одежды с регулярным проездом -сервисные услуги самовывоза. Компания будет иметь производственные мощности, но по-прежнему будет нуждаться в розничном магазине из-за нашей службы самовывоза и доставки. Однако нам потребуются грузовые автофургоны и водители, обученные службой поддержки клиентов.

Клиенты могут выбрать оплату либо при каждой доставке, либо путем ежемесячного выставления счетов по кредитной карте. В конце каждого месяца компания будет отправлять отчеты каждому заказчику по контракту с указанием платы за услуги и платы за услугу с их кредитных карт для оплаты.

Компания предоставляет новую услугу химчистки, стирки и смены одежды на дому в [ГОРОД], [ГОСУДАРСТВО] и прилегающих районах, что, несомненно, привлечет внимание клиентов. Работающие клиенты могут посчитать эту услугу удобной для них и захотят ее попробовать.Если они удовлетворены качеством обслуживания, они, скорее всего, станут постоянными клиентами. Когда покровительство происходит постоянно, они становятся постоянными клиентами услуги. Эти клиенты будут рекомендовать НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ своим друзьям и коллегам. По мере того, как все больше и больше клиентов используют эту услугу, имидж НАЗВАНИЯ КОМПАНИИ улучшается, и мы будем увеличивать долю рынка.

НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ стремится получить грант в размере 250 000 долларов США для расширения бизнес-операций, проведения более крупной рекламной кампании и, в первую очередь, для перехода на экологически чистое оборудование.Прогноз продаж в течение 2011 года будет постепенно увеличиваться. НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ прогнозирует скромную чистую прибыль в первый год. Ожидается, что чистая прибыль компании за второй и третий год существенно вырастет.

1.1 Цели

Предоставляя услуги прачечной и смены одежды для клиентов в районе [ГОРОД], [ГОСУДАРСТВО], НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ стремится к:

• Наладить устойчивый бизнес к концу первого года после получения гранта

• Общий объем продаж за первый год превышает 324 000 долларов США

• Получение чистой прибыли

1.2 Миссия

НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ предложит услуги химчистки, стирки и перешивки одежды с бесплатным самовывозом и доставкой на дом. Высокое качество и удобство компании сэкономят время работающим клиентам.

1.3 Ключ к успеху

1. Комплексная маркетинговая стратегия станет залогом успеха бизнеса.

2. Важно помнить, что у целевых клиентов есть деньги и они хотят, чтобы им предоставлялись качественные услуги; поэтому они будут использовать эту услугу только в том случае, если они полностью удовлетворены.

3. Кроме того, часы работы должны быть удобными, а завершение обслуживания должно быть своевременным, чтобы клиенты не беспокоились после долгого рабочего дня.

2.0 Краткое описание компании

НАИМЕНОВАНИЕ КОМПАНИИ - это предприятие, учрежденное как общество с ограниченной ответственностью в [ГОРОД], [ГОСУДАРСТВО]. Компания предоставляет услуги химчистки, стирки и смены одежды, а также предлагает регулярные услуги по доставке и доставке на дом. Однако НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ потребуются автофургоны и водители, прошедшие обучение по обслуживанию клиентов.Клининговое оборудование будет арендовано с соответствующими контрактами на техническое обслуживание.

2.1 Собственность компании

Предлагаемая юридическая форма бизнеса - общество с ограниченной ответственностью, полностью принадлежащее НАИМЕНОВАНИЮ ВЛАДЕЛЬЦА. Владелец / учредитель является директором и выполняет бухгалтерские обязанности.

• • •

Люди, распечатавшие этот шаблон, также распечатали ...

Как подготовить бизнес-план для бизнеса по мойке окон | Малый бизнес

Бизнес по мойке окон поддерживает стабильную клиентскую базу.Пока есть конструкции с окнами, будут нужны средства для мытья окон. Начать бизнес по мойке окон - относительно несложный процесс. Тем не менее, как и любой другой успешный бизнес, мойка окон требует планирования. Создание бизнес-плана поможет вам организовать свой бизнес и проложить путь к успеху.

Заполните общее описание бизнеса компании. Включите название и контактную информацию вашего бизнеса и каждого владельца, а также юридическое описание вашего бизнеса, например индивидуального предпринимателя или товарищества.Включите в этот раздел текущие и долгосрочные цели вашего бизнеса. Сделайте краткий обзор отрасли мытья окон, ее тенденций и тенденций роста.

Определите руководителей и сотрудников вашего бизнеса. Объясните обязанности ваших очистителей окон, а также менеджеров. Укажите, будут ли ваши мойщики окон сотрудниками или подрядчиками, и предоставьте информацию о зарплате для каждого идентифицированного сотрудника.

Объясните, как работает ваша компания по мойке окон.Отметьте функцию, например, если ваш бизнес будет работать сезонно, и укажите часы работы. Предоставьте список поставщиков и продавцов, которых вы будете использовать для приобретения чистящих средств. Включите стоимость этих принадлежностей и определите шаги, которые ваша клининговая компания будет использовать для управления своими запасами. Составьте список оборудования, которое вы будете использовать, и укажите его стоимость. Включите такие предметы, как лестницы, подъемники, ведра и скребки.

Определите географическое положение, которое будет обслуживать ваша компания по мойке окон, а также целевой рынок в этой области.Укажите, будет ли ваш бизнес ориентирован на мытье окон в коммерческих целях, мытье окон в жилых домах или и то, и другое. Объясните, какие места будет использовать ваш бизнес для привлечения клиентов, например, рекламные материалы, рекламные объявления и листовки.

Разработайте тарифные планы для каждой из ваших услуг по мойке окон. Предоставьте отдельные прайс-листы на коммерческие и бытовые услуги, если ваша компания выбирает обе бизнес-среды. Объясните любые лицензии или разрешения, которые потребуются вашей клининговой компании для работы, а также любые страховые расходы, такие как компенсация работникам, страхование жизни и страхование от несчастных случаев и расчленения.

Определите конкурирующие предприятия в области мытья окон. Объясните, чем ваши услуги по мойке окон отличаются от конкурентов. Не полагайтесь на цену как на аспект конкуренции, поскольку цены легко меняются. Подчеркните особенности вашего бизнеса по мойке окон, такие как более широкое географическое положение, специальные средства для мытья окон и большая гибкость.

Завершите финансовую часть своего бизнес-плана. Включите личный финансовый отчет для каждого владельца предприятия по мойке окон, а также баланс, отчет о прибылях и убытках и отчет о движении денежных средств.Объясните, будет ли ваш бизнес использовать метод начисления или кассовый метод.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *