Бизнес

Основа бизнеса: Принципы ведение бизнеса для начинающих

03.03.2021

Содержание

Основы успешного бизнеса от профессионалов

Можно ли описать основы успешного бизнеса в нескольких словах? Есть ли какой-то простой способ раскрыть суть успешного бизнеса быстро и кратко? Имеет ли успешный бизнес какое-то особое начало, правильное начало бизнеса? Есть ли у успешного бизнеса фундамент? Мой ответ – есть. Есть фундамент, на котором держится успешный бизнес.

В принципе фундамент есть не только у бизнеса, а у всего, что нас окружает. Здание имеет фундамент. Дети имеют родителей. Деревья имеют корни. Есть фундамент и у бизнеса, потому что так устроен наш мир. Зная этот фундамент можно смело начинать любой бизнес. Много знать не надо. Бизнес с виду кажется сложным занятием, но это далеко не так. 

Многие думают, что бизнес – очень сложное занятие и не решаются на него. Однако бизнес достаточно прост. Есть один очень простой момент, который раскрывает всю его суть. Что это за момент? Базовый момент бизнеса – это нужды людей. Нужды людей – это основы успешного бизнеса. Если бы их не было, то бизнес просто не был бы возможен.

Что повышает успешность бизнеса

На удовлетворении нужд базируется любой бизнес. Однако важно не только знать, что у людей есть нужды. Гораздо важнее знать, как они образуются, потому что такое знание позволит их создавать и иметь успешный бизнес. Почему бизнес будет успешным? Потому что можно создать столько нужд, а значит и клиентов, сколько требуется для бизнеса.

Основы успешного бизнеса – это удовлетворение нужд людей

Основы успешного бизнеса – это удовлетворение нужд людей. Соответственно реально бизнесом может заниматься тот, кто готов принять эту мысль, мысль о том, что ему придется заниматься нуждами других людей. Не своими нуждами, а нуждами других людей. Успешное удовлетворение чужой нужды – это деньги, а значит и прибыль от маркетинга. 

Удовлетворил чужую нужду, тебе платят деньги. Деньги платят не за товары или услуги, а за то, что делаешь то, что не хочет или не может делать другой. Нужда – это только начало процесса. После нужды идет еще и потребность. Нужда – это состояние неопределенности. В нем человек ощущает, что ему что-то надо, но не осознает что. Знакомая ситуация?

Потребности как основы успешного бизнеса

Ситуация знакома как покупателю, так и продавцу. Каждый был в роли покупателя и искал что-то, не зная что. Грамотный продавец не сразу предлагает покупателю товар, потому что грамотный продавец знает, что покупатель может быть не готов покупать. Сначала грамотный продавец выясняет нужду покупателя, причем делает это очень аккуратно. 

… только в состоянии потребности человек готов покупать

Потом он ее удовлетворяет, передавая покупателю соответствующую информацию и только потом предлагает товар, потому что только после того, как удовлетворена нужда, возникает потребность в этом товаре. Вызвать состояние потребности через удовлетворение нужды требуется потому, что только в состоянии потребности человек готов покупать.

Понять алгоритм формирования нужд можно только в том случае, если понять зачем нужен маркетинг и если осознать, что единственное естественное, а значит нормальное состояние в природе – это состояние однородности. Если кто-то хочет с этим поспорить – все предъявы кидайте природе и у нее спрашиваете, зачем она все так устроилаи для чего ей это нужно.  

Что делает бизнес эффективным

Противоположность этого состояния, которое не является естественным, а значит и нормой – это состояние неоднородности. От этого состояния человек хочет избавиться. Что такое однородность? Например, однородна плотина в том случае, если по всем ее сторонам воздух или вода, если с одной стороны воздух, а с другой вода – это уже неоднородность.

Где есть однородность, там нет нужды и нет повода для бизнеса

Именно в состоянии однородности находится изначально любой человек по отношению ко всему. Местами возникает неоднородность относительно чего-то, и она приводит к тому, что появляется нужда. По этой причине за отправную точку формирования нужды необходимо брать именно состояние однородности. Бизнес начинается с нужды, а сама нужда начинается с однородности.

Где есть однородность, там нет нужды и нет повода для бизнеса. Основы успешного бизнеса есть только там, где есть неоднородность, там, где есть нужды и потребности. Однородность не бывает сама по себе. Она бывает по отношению к чему-то. Поэтому возникает логичный вопрос о том, к чему же может быть однородным или неоднородным потребитель.

Идеи как основы успешного бизнеса

Ответ на этот вопрос прост – потребитель может быть однородным или неоднородным к рынку. Если на рынке вдруг появилось нечто, чего нет у потребителя, то он становится неоднородным к нему и у него возникает потребность. Но не все так просто, потому что не к каждому рынку относится потребитель. Потребитель является только частью тех рынков, идеи которых в него внедрены.

Например, в потребителя внедрена идея, которая лежит в основе iPhone

Например, в потребителя внедрена идея, которая лежит в основе iPhone. Соответственно когда выходит очередной новый аппарат, потребитель становится неоднородным к рынку. Если в потребителя внедрена идея, которая лежит в основе смартфона Galaxy от Samsung, то выход нового iPhone не вызовет у него потребности, он даже не заметит этого.

Вот если выйдет новый Galaxy от Samsung, тогда другое дело, тогда он станет неоднородным. Соответственно секрет успешного бизнеса состоит в том, чтобы постоянно изменять идею, лежащую в основе рынка через взаимодействие маркетинга и продаж. Потом уже под эту измененную идею выпускается товар, который позволяет ее реализовать. 

Ноомаркетинг как основа успешного бизнеса

Успешный бизнес – это бизнес, созданный своими руками и своей головой. Бизнес, который пущен на самотек, никогда не будет успешным. Успешный бизнес – это целенаправленный процесс, который осуществляется с использованием маркетинга, точнее даже ноомаркетинга, потому что в маркетинге не предусмотрено создание нужд и потребностей.

Успешный бизнес – это бизнес, созданный своими руками и своей головой

В маркетинге предусмотрена только работа с готовыми потребностями, а значит он – технология для исполнителей, для помощников бизнесменов.

В ноомаркетинге такая возможность предусмотрена, а значит он – технология не для исполнителей, а для бизнесменов. Можно даже сказать, что ноомаркетинг и его методики – основы успешного бизнеса.

Ноомаркетинг помогает создавать нужды, потребности, рынки и делать так, чтобы потребитель постоянно был в состоянии неоднородности к рынку. Ноомаркетингом на уровне интуиции владеет любой хороший бизнесмен. Но интуиции мало, нужно еще его осознание, развить которое помогает чтение статей по ноомаркетингу и получение консультаций по ноомаркетингу. 

ПОДЕЛИТЬСЯ:

Программа элективного курса "Основы бизнеса и предпринимательства"

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа №11

Программа элективного курса

Основы бизнеса и предпринимательства

для 11 класса

общеобразовательных учреждений

Бояновской Полины Владимировны,

учителя обществознания и права

Орехово-Зуево

2014-2015 учебный год

Пояснительная записка

Программа элективного курса составлена на основе авторской программы «Основы бизнеса и предпринимательства, программа для 10-11 классов общеобразовательных учреждений», автор – И. В. Липсис( Сборник программно-методических материалов по экономике и праву для общеобразовательных учреждений. М.: 2008. Издательство Вита-Пресс).

Цель преподавания: формирование у учащихся системы практически ориентированных знаний и навыков в области осуществления хозяйственной деятельности, что должно подготовить их к самостоятельной предпринимательской деятельности помочь избежать при этом наиболее типичных ошибок.

Задачи преподавания:

  • формирование у учащихся систематизированного представления об основах рациональной организации деятельности в области бизнеса;

  • осознание ими требований, предъявляемых этим типом деятельности к тем выпускникам школы, которые пожелают выбрать его в качестве сферы своего будущего трудоустройства;

  • ознакомление с кругом профессий, которые существуют в сфере бизнеса, и примерным содержанием функций, с которыми сопряжена деятельность специалистов различных профессий в этой сфере;

  • воспитание навыков организации элементарной предпринимательской деятельности и понимания процедур и проблем, которые существуют в этой деятельности в России.

Преподавание курса наиболее рационально именно в старших классах (не менее 9-го), поскольку желательно, чтобы учащиеся до начала занятий по данному курсу или параллельно его изучению получали знания в области основ экономики и права. В силу этих соображений наиболее предпочтительными следует считать 10-11 классы.

Общий объем аудиторных занятий по данному курсу рекомендуется устанавливать не менее 34ч на протяжении одного года. При этом желательно, чтобы собственно аудиторные занятия дополнялись внеклассной работой с учащимися

Преимущественно практическая направленность курса диктует необходимости использования различных методических приемов в деятельности учителя. Имеющиеся отечественных и зарубежный опыт преподавания позволяет рекомендовать применение следующих способов преподнесения и активизации занятий учащихся с целью формирования у них навыков коммерческого мышления:

  1. Проведение установочных занятий (уроков) по темам курса.

  2. Домашний разбор публикации в деловой прессе с целью выработки у учащихся навыков самостоятельного анализа ситуаций, возникающих в сфере бизнеса, и поиска путей их решения

  3. Решение задач на закрепление конкретных прикладных навыков, необходимых предпринимателю.

  4. Проведение конкурсов на лучшую идею созданию школьной фирмы(лучший бизнес-план).

  5. Создание школьных фирм с заранее заданным сроком деятельности и четко определенным целям функционирования.

  6. Организация встреч с известными местными предпринимателями, сотрудниками экономических служб местной администрации, представителями налоговой службы.

Преподавание всех тем желательно строить на сочетании исторического и современного материала из отечественной действительности, привлекая в качестве примера информацию о деятельности предпринимателей и фирм зарубежных стран.

Часы резерва(2 часа), считаю необходимым отвести на итоговое повторение и обобщение полученных знаний. Форма работы - конкурс на лучшую идею созданию школьной фирмы (лучший бизнес-план).

Содержание программы

Тема 1. Понятие о предпринимательстве.

Предпринимательство как особый вид профессиональной деятельности. Роль предпринимательства в хозяйственной жизни общества. Предпринимательские способности и их сущность.

Тема 2. История развития предпринимательства.

Возникновение предпринимательства. Предпринимательство в средние века и в средневековой Европе. Промышленная революция и развитие предпринимательства. Возникновение предпринимательства в России.

Тема 3. Партнерские связи предпринимательства

Предпринимательство как форма кооперирования хозяйственной деятельности. Партнеры предпринимателя: поставщики ресурсов, торговые посредники, сервисные организации.

Тема 4. Предпринимательская идея

Понятие о предпринимательской идее как основе коммерческого успеха. Факторы успешности предпринимательской идеи. Методы поиска предпринимательской идеи.

Тема 5. Условия развития предпринимательства

Общеэкономические условия, способствующие или препятствующие развитию предпринимательства. Правовые условия развития предпринимательства. Морально-этический климат в обществе как фактор развития предпринимательства.

Тема 6. Производство и эффективность фирмы

Понятие о производительности. Виды производительности и способы её измерения. Понятие об эффективности фирмы и способы её оценки. Понятие о добавленной стоимости как основном измерителе эффективности фирмы.

Тема 7. Производственная политика предприятия

Производственная деятельность и основные принципы её организации. Типы производственной деятельности. Понятие о технологии и её влияние на организацию производственной деятельности. Технология и запросы покупателей как основные факторы формирования производственной политики предприятия.

Тема 8. Маркетинг

Реализация как самая сложная из задач предпринимателя. Причины возникновения маркетинга. Сущность и основные инструменты маркетинга. Маркетинговые услуги для предпринимателей.

Тема 9. Реклама

Экономический смысл рекламной деятельности. Типы рекламы и критерии выбора наиболее эффективного для предпринимателя типа рекламы. Рекламные фирмы и их деятельность в России.

Тема 10. Менеджмент и менеджеры

Понятие о менеджменте. Причины обособления функций менеджера и предпринимателя. Основные понятия современного менеджмента.

Тема 11. Основы бухгалтерского учета и отчетности

Понятие о бухгалтерском учете и его роль в управлении фирмой. Функции бухгалтера в фирме. Типы бухгалтерского учета. основные принципы бухгалтерского учета. бухгалтерская документация в России.

Тема 12. Финансовое планирование

Понятие о финансах фирмы основные типы финансовых проблем, с которыми сталкивается предприниматель. Организация финансового планирования в фирме.

Тема 13. Финансы и кредит

Источники финансовых ресурсов для создания и развития фирмы. Участники финансового рынка и их роль в экономике. Принципы привлечения собственного и заемного капитала. Понятие о цене капитала и ее роль в развитии предпринимательства.

Тема 14. Цена и ценообразование

Цена как важнейший инструмент маркетинга. Опасность затратного подхода к установлению цены. Цена как инструмент конкурентной борьбы.

Тема 15. Прибыль, доходы, издержки

Выручка от реализации как результат деятельности предпринимателя. Издержки, с которыми связана предпринимательская деятельность. Классификация издержек. Прибыль как разница между выручкой и издержками предпринимателя. Прибыль как предпринимательский доход и источник развития фирмы.

Тема 16. Налогообложение

Роль налогообложения в жизни государства. Способы налогообложения предпринимательских доходов. Система налогов на юридические лица в России. Возможности законного сокращения налогооблагаемого дохода. Налоговые органы, их права и ответственность.

Тема 17. Основы бизнес-планирования

Понятие о бизнес-планировании и его роль в реализации предпринимательской идеи. Бизнес-план и привлечение финансовых ресурсов для развития фирмы. Структура бизнес-плана. Основные правила составления бизнес-плана.

Тема 18. Риски, банкротство

Понятие о риске в деятельности предпринимателя. Эконмический смысл коммерческого риска как опасности получения доходности ниже цены капитала. Типы рисков, с которыми сопряжена деятельность предпринимателя. Способы управления рисками и страхование рисков. Понятие о банкротстве как коммерческой несостоятельности собственника. Регулирование процессов банкротства в России.

Тема 19. Государственно-правовое регулирование сферы бизнеса в России

Роль государства в регулировании предпринимательской деятельности. Регистрация и лицензирование предпринимательской деятельности. Правовая защита предпринимательства. Органы, контролирующие деятельность предпринимателей. Гражданский кодекс как основа правового регулирования предпринимательской деятельности.

Тема 20. Право собственности и имущество

Собственность как основа частнопредпринимательской деятельности. Формы собственности. Правовая защита собственности. Имущество фирмы и его структура.

Тема 21. Индивидуальное предпринимательство и основные организационно-правовые формы предприятий

Формы организации предпринимательской деятельности, допускаемые российским законодательством. Предпринимательство с образованием и без образования юридического лица. Достоинства и недостатки различных форм предприятий.

Тема 22. Малое предпринимательство

Понятие о малом предпринимательстве. Плюсы и минусы малого предпринимательства. Льготы для малого предпринимательства, предоставляемые по российскому законодательству.

Тема 23. Предпринимательская этика

Деловая этика как основа построения эффективных коммерческих связей. Основные принципы деловой этики. Сложности формирования новой деловой этики в современной России.

Тема 24. Современное состояние и проблемы развития российского предпринимательства

Возрождение российского предпринимательства в 80-90 гг. XX века. Трудности и барьеры на пути развития отечественного предпринимательства. Криминализация бизнеса и «теневой бизнес» как основные проблемы развития предпринимательства в переходной экономике России.

Учебно-тематический план

п/п

Название темы

кол-во часов

Дата план

Дата факт

1

Понятие о предпринимательстве

1

2

История развития предпринимательства

1

3

Партнерские связи предпринимательства

1

4

Предпринимательская идея

1

5

Условия развития предпринимательства

1

6

Производительность и эффективность фирмы

1

7

Производительность и эффективность фирмы

1

8

Производственная политика предприятия

1

9

Производственная политика предприятия

1

10

Маркетинг

1

11

Маркетинг

1

12

Реклама

1

13

Менеджмент и менеджеры

1

14

Основы бухгалтерского учета и отчетности

1

15

Основы бухгалтерского учета и отчетности

1

16

Финансовое планирование

1

17

Финансовое планирование

1

18

Финансы и кредит

1

19

Цена и ценообразование

1

20

Прибыль, доходы, издержки

1

21

Налогообложение

1

22

Основы бизнес-планирования

1

23

Основы бизнес-планирования

1

24

Риски, банкротство

1

25

Государственно-правовое регулирование сферы бизнеса в России

1

26

Право собственности и имущество

1

27

Индивидуальное предпринимательство и основные организационно-правовые формы предприятий

1

28

Малое предпринимательство

1

29

Малое предпринимательство

1

30

Предпринимательская этика

1

31

Современное состояние и проблемы развития российского предпринимательства

1

32

Современное состояние и проблемы развития российского предпринимательства

1

33

Конкурс на лучшую идею созданию школьной фирмы(лучший бизнес-план)

1

34

Конкурс на лучшую идею созданию школьной фирмы(лучший бизнес-план)

1

Список используемой литературы:

Симоненко В. Д. и другие Основы предпринимательства: Учебное пособие.- М.: ВИТА-ПРЕСС, 2005.

Черняк В. З. Введение в предпринимательство.- М.: ВИТА-ПРЕСС, 2003.

Липсиц И. В. Введение в экономику и бизнес.- М.: ВИТА-ПРЕСС, 2003.

Ахапкин С. Ю. Лоция бизнеса: Учебное пособие. - М.: ВИТА-ПРЕСС, 2001.

Согласовано»

Руководитель ШМО

«Согласовано»

заместитель директора по УВР

«___»_____________2014 год

Рабочая программа по учебной дисциплине "Основы бизнеса и предпринимательства"

КРАЕВОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ЕГОРЬЕВСКИЙ ЛИЦЕЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ»

на заседании методической комиссии

Председатель МК________ Н.А. Колесникова

Протокол ____от «____»________2018г.

УТВЕРЖДАЮ

Директор КГБПОУ «ЕЛПО»

_________ Н.В. Белобаба

«____»________ 2018г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММа УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ОП.06 «ОСНОВЫ БИЗНЕСА И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА»

основной профессиональной образовательной программы среднего профессионального образования

по профессии 38.01.02 «Продавец, контролер-кассир»

п. им. Мамонтова

2018

Рабочая программа учебной дисциплины разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по профессии 100701.01 Продавец, контролер- кассир, утвержденной приказом Министерства образования и науки Российской Федерации 2 августа 2013 г. № 723, 38.01.02 Продавец, контролер-кассир, утвержденной приказом Министерства образования и науки Российской Федерации 2 августа 2013 г. №723.

Организация-разработчик: Поспелихинский филиал КГБПОУ «ЕЛПО»

Разработчики:

Костина Т. М. – методист высшей квалификационной категории, Отличник

профтехобразования СССР.

Фирсова Н.А. – заведующий учебной частью

Атанова В.В. - преподаватель

4

6

12

13

1. паспорт ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

1.1. Область применения программы

Программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по профессии 38.01.02 Продавец, контролер-кассир, введена за счет часов вариативной части.

1.2. Место учебной дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы:

Подготовка работников к организации предпринимательской деятельности в различных отраслях промышленности.

Дисциплина входит в общепрофессиональный цикл и является вариативной составляющей основной профессиональной образовательной программы по профессии 38.01.02 Продавец, контролер-кассир.

1.3. Цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения учебной дисциплины:

Образовательная программа построена на основе компетентностного подхода, который предполагает использование в образовательном процессе активных форм проведения занятий с применением электронных образовательных ресурсов.

Образовательная программа ориентирована на достижение следующей цели: формирование успешного человека.

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь:

  • составлять необходимую документацию для регистрации и ликвидации предприятия любой организационно-правовой формы;

  • характеризовать различные формы хозяйствования юридического лица;

  • составлять и оформлять различного рода документы, регулирующие трудовые отношения;

  • анализировать выбор источников финансирования;

  • анализировать условия и факторы успешного ведения бизнеса;

  • оценивать предпринимательский риск и определять факторы, влияющие на уровень предпринимательского риска и управления им;

  • планировать, организовывать и реализовывать предпринимательскую деятельность;

  • владеть техникой коммуникативных отношений при организации собственной предпринимательской деятельности;

  • уметь составлять алгоритм маркетинговых исследований;

  • составлять бизнес план для открытия собственного дела

  • рассчитывать необходимые налоги предпринимателя;

  • ориентироваться в операциях бухгалтерского учета.

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать:

  • основные понятия и признаки предпринимательства;

  • сущность и особенности организационно-правовых форм хозяйствования юридических и физических лиц;

  • организацию предпринимательской деятельности и производственного процесса;

  • нормативно-правовые акты, необходимые для занятия предпринимательской деятельностью;

  • закон о защите прав потребителей, виды ответственности

  • основы маркетинговых исследований для проектирования собственной предпринимательской деятельности;

  • нормативно-правовые документы, регулирующие трудовые отношения;

  • способы управления эффективной реализации предпринимательской деятельностью;

  • порядок создания, реорганизации и ликвидации предприятий любой организационно-правовой формы и частного предпринимателя;

  • структуру и содержание бизнес-плана;

  • значение предпринимательства для экономики страны и Алтайского края,

  • виды и порядок наложения административных взысканий;

  • виды налогов, классификацию и порядок взимания налогов;

  • налогообложение предприятий и предпринимателей; Налоговый кодекс РФ;

  • анализировать финансово-экономическое состояние предприятия на основе финансовой документации;

  • отвечать по обязательствам;

  • документальное оформление кассовых операций, штрафные санкции за нарушения порядка работы на ККТ.

Данная дисциплина участвует в формировании общих компетенций:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем.

ОК 3. Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы.

ОК 4. Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами.

1.4. Рекомендуемое количество часов на освоение примерной программы учебной дисциплины:

максимальной учебной нагрузки обучающегося 48 часов, в том числе:

обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 32 часа;

самостоятельной работы обучающегося 16 часов.

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Введение

Роль правовой нормы в предпринимательской деятельности.

Понятие правовой нормы и экономического права

Характеристики источников экономического права: Конституция РФ, Федеральные законы РФ, подзаконные акты, обычаи делового оборота. Правоспособностью Дееспособность.

Трудовое право.

Понятие рынка труда и его особенности. Трудовое законодательство: трудовая книжка порядок заключения и расторжения трудового договора.

Административное право, регулирующее предпринимательскую деятельность

Административные правонарушения и наказания в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, в области предпринимательской деятельности, и области финансов, налогов, сборов.

Защита прав потребителей

Закон о защите прав потребителей: право на безопасность товара ,работы, услуги; право потребителя на информацию о продавце о товарах; право на качественный товар, право на обмен товара.

Способы вхождения в бизнес

Регистрация предприятия. Создание, реорганизация и ликвидация коммерческой организации. Лицензирование и прекращение предпринимательской деятельности.

6

Практическое занятие №1 Деловая игра «Создание собственного предприятия»

2

Контрольная работа № 1

Тема «Нормативно-правовое обеспечение»

1

Внеаудиторная самостоятельная работа

Подготовка мультимедийной презентации по теме «Способы вхождения в бизнес»

4

Тема 2.

Основы менеджмента и маркетинга

Содержание

9

Коммуникации и принятие решений как связующие процессы управления.

Маркетинг как система организации и управления деятельностью предприятия.

Концепции управления маркетингом. Сегментация рынка. Целевой маркетинг. Стратегическое планирование. Каналы сбыта. Формирование спроса и стимулирование сбыта

Коммуникативная культура при организации собственной деятельности

Типы предпринимателей. Партнерские связи. Предпринимательская этика. Деловое общение

3

Практическое занятие №2.

Деловая игра «Оценка деловых и личностных качеств руководителя»

2

Практическое занятие №3

«Планирование деятельности предприятия»

2

Практическое занятие №4

«Предпринимательская этика»

1

Контрольная работа №2

Тема «Основы менеджмента и маркетинга»

1

Внеаудиторная работа

Проектная работа «Маркетинговое планирование»

5

Тема 3. Основы бизнеса и предпринимательской деятельности.

Содержание

3

Основные понятия предпринимательства

Сущность, основные черты, функции предпринимательской деятельности. Понятие предпринимательской среды, условия ее существования. Виды предпринимательской деятельности. Сущность малого предпринимательства в экономике страны и экономике Алтайского края (Закон о государственной поддержке малого предпринимательства в РФ и Алтайского края).

Субъекты предпринимательской деятельности

Особенности ОПФ хозяйствования юридических лиц. Индивидуальное предпринимательство. Преимущества и недостатки ОПФ и индивидуальное предпринимательство. Правомочия собственника: владение, пользование, распоряжение. Движимое, недвижимое имущество. Право собственности

2

Практическое занятие №5

«Понятие предпринимательского права»

1

Внеаудиторная работа

Эссе по теме «Торговля не разорила еще ни одного народа»

2

Тема 4. Структура и содержание бизнес-плана.

Содержание

5

Структура и содержание бизнес-плана.

Содержание бизнес-плана. Концепция бизнеса. Описания предприятия отрасли. Исследование и анализ рынка сбыта. План маркетинга. Производственный план. План торговой деятельности. Организационный план. Оценка плана.

1

Практическое занятие №6

«Составление бизнес – плана собственного предприятия»

4

Внеаудиторная работа

Подготовка мультимедийной презентации по теме «Бизнес-план собственного предприятия»

3

Тема 5.

Автоматизированные

информационные технологии в бухгалтерском учете.

Содержание

2

Автоматизированные информационные технологии в бухгалтерском учете.

Применение субъектами малого бизнеса ККТ. Регистрация ККТ и эксплуатация. Документальное оформление кассовых операций. Бухгалтерский отчет и отчетность. Журнал контролера-кассира. Штрафные санкции за нарушение правил работы на ККТ. Автоматизация системы в бухгалтерском учете(программа «1 С» : Бухгалтерия)

1

Практическое занятие №7

Деловая игра «Гараж»

1

Тема 6. Фискальная политика государства.

Содержание

4

Фискальная политика государства

Налоги. Виды: НДС, акцизы. Функции, правила взимания.

2

Практическое занятие №8

Письменная работа «Я бы открыл такое дело…»

1

Дифференцированный зачет

1

Всего

48

3. условия реализации УЧЕБНОЙ дисциплины

3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация учебной дисциплины требует наличия учебного кабинета:

«Основы бизнеса и предпринимательской деятельности»

Оборудование учебного кабинета:

  • посадочные места по количеству обучающихся;

  • рабочее место преподавателя;

  • комплект учебно-наглядных пособий «Основы бизнеса в предпринимательской

  • деятельности;

  • справочные пособия («Энциклопедия предпринимателя», энциклопедии по

  • экономике, книги из серии «Самые знаменитые»)

Технические средства обучения:

  • компьютер с лицензионным программным обеспечением;

  • мультимедиапроектор;

  • мультимедийные обучающие программы;

  • интерактивная доска smartboard;

  • программное обеспечение notebook

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Основные источники:

ЛИТЕРАТУРА

1. Голубева Т.М. Основы предпринимательской деятельности. –М.,2013

Абашин Э.А. Арбитраж: долги юридических лиц. – М., 2002.

2. Анисимов В.П. и др. Правоведение: практикум. – М., 2004.

3. Борохов В.Б. Основы рыночной экономики и предпринимательства: дидактический материал для преподавателей системы начального профессионального образования. – М., 2002.

4. Каунов А.М. Организация и бизнес-планирование собственного дела. – Волгоград: Учитель, 2007.

5. Козюлина Н.С. Продавец, контролер - кассир. – М.: «Дашков и К», 2006.

6. Макарова Н.В. Информатика и ИКТ. – СПб «Питер», 2008.

7. Соколова С.В. Основы экономики: учебное пособие. – М.: «Академия», 2008.

8. Сухов С.В., Сухов Ю.А. Основы менеджмента: учебное пособие. – М.: «Академия», 2008.

9. Шеламова Г.М.Деловая культура и психология общения. – М.: «Академия», 2007.

10. Череданова Л.Н. Основы экономики и предпринимательства. – М.: «Академия», 2008.

Дополнительные источники:

Основы предпринимательской деятельности:

html:// revolution.Allbest.ru

html:// timtaler.narod.ru

html:// www.aup.ru

html:// www.pomorsu.ru

Основы менеджмента

html:// polbu.ru

html:// www.render-spb.ru

html:// www.tehpol:s.

Результаты обучения

Умения

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения

Умения

Составлять необходимую документацию для регистрации, реорганизации и ликвидации предприятия любой ОПФ.

Защита практических занятий;

характеризовать различные формы хозяйствования юридического лица;

Тест, устный опрос

составлять и оформлять различного рода документы, регулирующие трудовые отношения;

Контрольная работа

анализировать выбор источников финансирования;

Практические занятия

анализировать условия и факторы успешного ведения бизнеса;

Практические занятия

оценивать предпринимательский риск и определять факторы, влияющие на уровень предпринимательского риска и управления им;

Контрольная работа

планировать, организовывать и реализовывать предпринимательскую деятельность;

Защита практических занятий

владеть техникой коммуникативных отношений при организации собственной предпринимательской деятельности;

Внеаудиторная самостоятельная работа

уметь составлять алгоритм маркетинговых исследований;

Защита практических занятий

составлять бизнес план для открытия собственного дела

Проект бизнес плана

рассчитывать необходимые налоги предпринимателя;

Защита практических занятий

ориентироваться в операциях бухгалтерского учета;

Защита практических занятий

Знания

основные понятия и признаки предпринимательства;

Тесты;

Контрольная работа;

Устный опрос

сущность и особенности организационно-правовых форм хозяйствования юридических и физических лиц;

Тесты;

Контрольная работа;

Устный опрос

организацию предпринимательской деятельности и производственного процесса;

Тесты;

Контрольная работа;

Устный опрос

нормативно-правовые акты, необходимые для занятия предпринимательской деятельностью;

Тесты;

Контрольная работа;

Устный опрос;

закон о защите прав потребителей, виды ответственности;

Тесты;

Контрольная работа;

Устный опрос

основы маркетинговых исследований для проектирования собственной предпринимательской деятельности;

Тесты;

Контрольная работа;

Устный опрос

нормативно-правовые документы, регулирующие трудовые отношения;

Тесты;

Контрольная работа;

Устный опрос

способы управления эффективной реализации предпринимательской деятельностью;

Тесты;

Контрольная работа;

Устный опрос

порядок создания, реорганизации и ликвидации предприятий любой организационно-правовой формы и частного предпринимателя;

Тесты;

Контрольная работа;

Устный опрос

структуру и содержание бизнес-плана;

Тесты;

Контрольная работа;

Устный опрос Тесты;

Контрольная работа;

Устный опрос

значение предпринимательства для экономики страны и Алтайского края,

Тесты;

Контрольная работа;

Устный опрос

виды и порядок наложения административных взысканий;

Тесты;

Контрольная работа;

Устный опрос

виды налогов ,классификацию и порядок взимания налогов;

Тесты;

Контрольная работа;

Устный опрос

налогообложение предприятий и предпринимателей; Налоговый кодекс РФ;

Тесты;

Контрольная работа;

Устный опрос

анализировать финансово-экономическое состояние предприятия на основе финансовой документации;

Тесты;

Контрольная работа;

Устный опрос

отвечать по обязательствам;

Тесты;

Контрольная работа;

Устный опрос

документальное оформление кассовых операций, штрафные санкции за нарушения порядка работы на ККТ;

Тесты;

Контрольная работа;

Устный опрос

Основы бизнес управления, стратегии и тактики

Управление бизнесом, даже небольшим, требует не только определенных навыков и умений, но и наличия важных качеств. В этой статье мы расскажем, что необходимо знать для эффективного управления, какие качества необходимо в себе развить и использовать, чтобы стать не просто руководителем, а очень хорошим руководителем – настоящим лидером.

Содержание:

Основы управления бизнесом подразумевают представление организации как совокупность бизнес-процессов. Все отдельные процессы помогают решать общую задачу. В роли объекта управления выступает упорядоченная деятельность организации.

Основы бизнес управления

Основа управления бизнес-процессами заключается в упорядочивании организационной структуры, всех ее ресурсов и рисков. Каждый отдельный субъект рассматривается в качестве воздействия на конечный продукт любого бизнес-процесса.

Такой подход позволяет сложить все факторы в плановые или фактические показатели, чтобы увидеть степень эффективности предприятия. Основы управления организацией и бизнесом позволяют:

  • Рассчитывать и учитывать, сколько основных ресурсов (человеческих и материальных) требуется для производства одного изделия.
  • Компетентно решать тактические/стратегические задачи, которые появляются в ходе развития предприятия. К таким задачам относятся проведение организационных изменений, нормо-регуляция деятельности, выполнение функционально-стоимостного анализа.
  • Соответствие системы современным требованиям эффективного менеджмента также обеспечивают основы управления малым бизнесом. Например, применение ISO 9001, стандарта системы качества, предписывает внедрять основанное на процессном подходе руководство.

Структура управления бизнесом

Процессное управление малым и большим бизнесом

Управление организацией на основе бизнес-процессов обеспечивает следующие преимущества:

  • Стандартизация. Все виды деятельности, который приводят к одному результату, выделяются в одну группу и подчиняются единым стратегическим нормам контроля. Например, взаимодействие с заказчиками для малого бизнеса выделяется в группу «Продажа продуктов», которая управляется документом «Порядок привлечения клиентов и продажи товаров».
  • Улучшение. Организационные основы управления бизнесом подразумевают применение контура управления для любого бизнес-процесса и регулярного совершенствования деятельности.
  • Автоматизация. В компетентное управление малым бизнесом часто входит применение специальных информационных систем. Обычно в них входят инструменты визуального моделирования бизнес-процессов, имитационного моделирования, выполнения бизнес-процессов, контроля эффективности выполнения.

Что входит в управление бизнесом?

В стратегическое управление бизнесом на основе сетевой компетентности включаются определенные виды деятельности. Все бизнес-процессы сегментированы на несколько групп.

Вид процесса Описание
Производственный Приводит деятельность организации к цели создания.
Управленческие Планирование и контроль над выполнением других процессов бизнеса.
Вспомогательные Обеспечивают процессы организации нужными ресурсами.

 

Основы управления любым бизнесом подразумевают администрирование описанных выше групп процессов.

Управление бизнесом

Выделяют четыре функции, лежащие в основе управления бизнесом. Между собой их объединят основа — общие процессы, и предполагается, что выполнение последней функции приводит обратно к первой. Это называется управленческим циклом.

Бизнес-управление: основа действий

  1. Планирование. Выполнение данной функции – основа развития бизнеса: вы не сможете добиться результатов, если у вас нет поставленных целей и представления о способе их достижения. Также на этом бизнес-этапе необходимо определить ресурсы, которые требуются вам для решения задач.

Разумеется, планирование само по себе не является гарантией воплощения в жизнь всех ваших представлений. В процессе выполнения план потребует корректировок и дополнений. Однако он – основа, которая вам необходимо для движения вперед.

  1. Организация. Данная часть управления бизнесом подразумевает создание определенной структуры. Необходимо организовать взаимодействие между людьми, выполняющими разные этапы работы, а также определить, кто является ответственным за решение каждой задачи.
  2. Мотивация. Любому руководителю необходимо давать своим сотрудникам мотивацию: именно она лежит в основе деятельности работников, побуждает их выполнять задачи и придерживаться плана. Важно понимать, что мотивацию определяет совокупность основных потребностей, которые могут постоянно меняться. Правильное управление бизнесом предполагает умение руководителя мотивировать сотрудников на эффективную работу не только при помощи денег.
  3. Контроль. Основа успешного управления предприятием подразумевает периодическую проверку работы организации на предмет того, соответствуют ли результаты поставленным целям.

Выделяют три разновидности контроля. Первая – установление стандартов: определение результатов, которые должны быть к определенному сроку. Второй – сравнение полученных, действительных результатов желаемым. Последний – пересмотр целей, проверка их актуальности и реалистичности.

Навыки хорошего руководителя

Прежде чем освоить основы управления бизнесом, обратите внимание на свои навыки. Если у вас есть собственный бизнес и вы планируете сделать управление максимально эффективным, вам требуется научиться:

  • деловому общению;
  • подбору персонала;
  • рациональной организации работы;
  • делегированию полномочий;
  • грамотному распределению рабочего времени;
  • предотвращению и решению производственных конфликтов;
  • сохранению самообладания в стрессовых ситуациях.

Основа управления предприятием, организацией, бизнесом – четыре функции, перечисленные выше: планирование, организация, мотивация, контроль. Часть рабочего времени руководитель должен в обязательном порядке уделять важным управленческим функциям, от планирования до контроля.

Принципы и основы грамотного управления

Основы управления бизнесом

Хороший руководитель, бизнес которого развивается в нужном направлении благодаря грамотному управлению, отличается следующими особенностями:

  • Порядочность. В основе отношений начальника с подчиненными должен быть личный пример: работники должны видеть, что начальник и сам заинтересован в развитии компании;
  • Умение разработать выигрышную стратегию и использовать все возможности для достижения результата;
  • Создание сильной команды;
  • Умение вдохновлять людей, в том числе и собственным примером;
  • Создание гибкой, готовой к изменениям организации;
  • Продуманная система руководства, мотивации, вознаграждения.

Лидерские качества — основа успеха

В основе успешного управления фирмой – умение находить идеальный баланс между крайностями. Это не случайно: многие лидеры обладают перечисленными ниже качествами, которые, казалось бы, должны взаимно друг друга исключать.

Основные качества для бизнес-управления:

  • амбициозность и скромность;
  • стратегическое мышление и внимание даже к незначительным деталям;
  • энтузиазм и умение сохранять спокойствие;
  • влияние на людей и внимание к потребностям людей;
  • готовность идти на риск и умение извлекать из своих ошибок пользу;
  • много энергии и умение посвящать время отдыху.

Основа любого бизнеса – человек, который основал это дело и болеет за него. Развивайте в себе нужные качества, посвящайте время самообразованию – и ваше бизнес-управление станет успешным!

Видео про управление бизнесом

6 Основные виды деятельности | Ваш бизнес

Статьи по теме

Огромный объем задач, связанных с ведением бизнеса, может занять каждую минуту бодрствования его владельца. Удержание этих задач на управляемом уровне критически важно для того, чтобы вы оставались отдохнувшими и сосредоточенными. Помня, что все предприятия должны выполнять шесть основных действий, вы можете включить надзор за этими действиями в свой график.

Отдел кадров

Даже в хорошо организованном бизнесе ряд задач, связанных с человеческими ресурсами, требует внимания.Если в вашем бизнесе не хватает преданного HR-специалиста, поиск сотрудников остается в ваших руках или руках ваших менеджеров. Вы должны провести собеседования, нанять кандидатов и определить, какие пакеты льгот, если таковые имеются, предложит ваша компания. Вам также необходимо будет разрешить любые межличностные конфликты, которые возникают в ходе обычной работы.

Служба поддержки клиентов

Независимо от того, какой продукт или услугу предлагает ваша компания, хорошие компании живут и умирают благодаря обслуживанию клиентов.Служба поддержки помогает привлекать новых клиентов и способствует привлечению рефералов от существующих клиентов. Отделы обслуживания клиентов, в отличие от штатных сотрудников, предоставляют существующим клиентам прямой контакт, который предлагает решения проблем со счетами, неисправными продуктами или ошибками доставки. В небольших компаниях вы и ваше руководство можете предоставлять эти услуги лично.

Бухгалтерский учет

По сути, бухгалтерский учет сводится к отслеживанию денег, которые вы получаете, и денег, которые вы тратите.Для предприятий, которые совершают небольшое количество транзакций в неделю или месяц, периодического ввода данных может быть достаточно. Розничные предприятия с большим количеством транзакций обычно требуют ежедневного учета. Информация о расходах и доходах позволяет вам видеть, где вы зарабатываете больше всего, а где ваш бизнес теряет деньги.

Бюджеты

В рамках управления вашими финансами реализация бюджета может помочь вам снизить расходы. Для малых предприятий бюджеты могут состоять чуть больше, чем из ежемесячных ассигнований на покрытие накладных расходов, страхования и выплаты заработной платы.В более крупных компаниях, где несколько отделов могут участвовать в долгосрочных проектах, вам может потребоваться выделить довольно сложные ассигнования на ежегодной основе. Ваш бюджет должен включать ожидаемые доходы и расходы, которые вы обновляете ежемесячно или чаще в зависимости от новой информации.

Продажи

Продажи - это сердце любого бизнеса. В зависимости от отрасли, в которой вы работаете, продажи могут зависеть от специальной группы продаж, которая превращает потенциальных клиентов в клиентов, проводит демонстрации и поддерживает контакты с существующей клиентской базой. В некоторых случаях вы можете выполнять роль основного продавца в своем бизнесе, занимаясь привлечением новых клиентов. Как и в случае с другими аспектами бизнеса, с этим лучше всего справиться, выделив определенное количество времени каждый день или неделю для решения конкретных задач, связанных с продажами.

Маркетинг

Очень немногие предприятия могут выжить без маркетинга. Хороший маркетинговый план должен быть направлен на максимальное раскрытие вашего бизнеса на целевом рынке. Это может означать массовый маркетинг через телевизионные рекламные ролики или конкретную ориентацию на клиентов через специализированные журналы.Вам следует регулярно пересматривать свои маркетинговые усилия, чтобы видеть, какие элементы дают наилучшие результаты.

Ссылки

Image Credit

Jupiterimages / Comstock / Getty Images

Основа конкуренции - какие характеристики продукта действительно приносят пользу вашему бизнесу?

Что это?

«Основа конкуренции» описывает совокупность преимуществ, которые являются наиболее важными факторами, определяющими выбор покупателем между различными конкурирующими продуктами или услугами. Это поле конкурентной борьбы, где определяются предпочтения.

Основа конкуренции не статична. Со временем он будет меняться по мере того, как конкуренты сопоставляют друг друга в какой-либо области, превращая его в товар или потому, что меняются потребности клиентов.

«Основа конкуренции» формируется всеми преимуществами продукта / услуги, которые ценят клиенты И в тех случаях, когда они видят разницу между конкурентами.

С учетом этих факторов, чем лучше вы работаете, тем выше вы получаете премию.

«Гигиенические факторы» важны для клиентов, но они не видят особой дифференциации. По этим факторам вы должны превысить минимальный стандарт, иначе у вас не будет бизнеса, но как только вы достигнете этого, больше не будет вознаграждений за повышение производительности. Хороший пример «фактора гигиены» - чистота в ресторанах быстрого питания. Если ресторан выглядит грязным, по полу бегают тараканы, продаж не будет. Однако если за рестораном хорошо ухаживают, клиенты не будут вознаграждены дополнительными бизнес-ресторанами, которые даже чище других.

Когда это пригодится?

Когда вы пытаетесь понять будущую бизнес-среду, очень важно понимать, как меняется «основа конкуренции». Прогнозируя будущую основу конкуренции, вы можете получить преимущество до того, как конкуренты наверстают упущенное. Вам нужно будет инвестировать в новые факторы, которые становятся основой конкуренции, и прекратить инвестировать в области, которые становятся «факторами гигиены».

Изменения в основе конкуренции могут вызвать миграцию стоимости в пользу поставщиков или партнеров по разведке и добыче или могут изменить баланс сил внутри компании, поскольку ранее игнорировавшиеся функции становятся критически важными для выбора клиента.

Пример? - Статический снимок

На рисунке слева представлена ​​статическая картина рынка путешествий бизнес-класса.

Своевременное прибытие стало фактором гигиены - хотя есть небольшие различия в показателях, пассажиры не думают, что это связано с авиакомпанией. Безопасность стала фактором общей гигиены - каждый флаер упоминает это в опросах как наиболее важный фактор, однако на практике все крупные коммерческие авиакомпании считаются «достаточно безопасными».

Цена лежит в основе конкуренции - управление доходностью и разные условия билетов затрудняют отслеживание среднестатистического делового путешественника. В любом случае платит компания. Цена будет частью основы конкуренции для туристов эконом-класса.

Основу конкурса составляют расписание, престиж и салонное обслуживание. Расписание отличается, потому что бизнес-путешественники меняют авиакомпанию, чтобы добраться домой к своим семьям на 2 часа раньше после встречи.Престиж авиакомпании имеет значение, как и следовало ожидать - руководители рассматривают полет бизнес-классом как привилегию престижа, поэтому вы хотите столкнуться с лучшими бизнесменами в Executive Lounge. Наконец, обслуживание салона дифференцировано. У разных людей могут быть разные предпочтения - от более формального стиля английских дворецких до красивых девушек из Singapore Airlines, но разница в атмосфере на борту ощутима.

Когда компания находит новый угол голубого океана, который нравится клиентам, новые факторы могут стать основой конкуренции.Затем начинается гонка, чтобы увидеть, как быстро конкуренты смогут снизить их до факторов гигиены, или сможет ли компания сохранить дифференциацию ……

Пример? - Изменения в основе конкурса с течением времени

Основа конкуренции в авиационной отрасли со временем изменилась. На заре коммерческой авиации шанс умереть в пути был подавляющим основанием конкуренции.

Однако конкурентная эволюция неумолимо тормозит.Небезопасные авиакомпании разорялись, а более безопасные росли. Поскольку он выигрывал бизнес, компании инвестировали в безопасность.

В конце концов, количество авиационных происшествий улучшилось до такой степени, что авиакатастрофы стали редкостью. Пассажиры начали считать само собой разумеющимся, что они не умрут в воздухе на коммерческих рейсах. Безопасность стала «фактором гигиены» - ни одна авиакомпания не могла выиграть бизнес, будучи немного безопаснее другой.

У клиентов всегда есть причина выбрать свой продукт, даже если это всего лишь цена, поэтому, когда безопасность стала фактором гигиены, другие заменили ее в качестве основы конкуренции, например, удобство частых полетов.

Как вы проводите анализ?

Вам нужно будет построить отдельную основу конкуренции для каждого сегмента, основанного на потребностях, который вы обслуживаете, поскольку они придают разное значение различным факторам.

Используйте классическое исследование рынка, чтобы количественно оценить важность ряда факторов. В зависимости от вашего бюджета вы можете использовать простые опросы вплоть до полного совместного анализа для количественной оценки двух осей.

Повторяя это исследование через регулярные промежутки времени, вы можете отслеживать изменения и предсказывать будущую основу конкуренции.

На чем основана сегментация потребительских рынков? | Малый бизнес

Автор Анам Ахмед Обновлено 11 сентября 2020 г.

Чтобы добиться успеха в своем бизнесе, вы должны четко понимать, что нужно вашим клиентам. Однако не все ваши клиенты одинаковы. Они могут различаться по возрасту или полу или иметь совершенно разные ценности и интересы. Они могут даже использовать ваши продукты для удовлетворения различных требований. Чтобы эффективно обращаться к своим клиентам, сегментируйте свой целевой рынок, чтобы вы могли настроить взаимодействие с ними.

Демографическая сегментация

Наиболее распространенный способ определения потребительского рынка - демографическая сегментация, которая относится к критериям, которые большинство компаний используют для понимания того, чем группы их целевого рынка отличаются друг от друга. Согласно NetMBA, критерии демографической сегментации включают:

  • Пол
  • Возраст
  • Семейное положение
  • Сексуальная ориентация
  • Род занятий
  • Доход
  • Образование
  • Религия
  • национальность

  • сегментируйте свой целевой рынок по демографическим признакам, потому что эти критерии влияют на их индивидуальные потребности. Например, предпочтения мужчины в возрасте чуть старше 30 лет отличаются от предпочтений женщины старше 60 лет. Если ваш бизнес продает обувь, вы не можете одинаково обращаться к обоим демографическим сегментам. Молодого человека могут заинтересовать спортивные туфли известных брендов, а женщине постарше - удобные сандалии с арочной опорой. Маркетинг, который вы используете для охвата обоих демографических сегментов, должен учитывать их требования.

    В некоторых случаях люди из разных демографических групп могут иметь одинаковые потребности, поэтому очень важно понимать своего потребителя на детальном уровне.Например, клиенты пекарни могут отличаться по религии, национальности, образованию и роду занятий, но все они могут желать одинаковые хлебобулочные изделия и одинаково реагировать на маркетинг.

    Географическая сегментация

    Другой способ сегментировать потребительский рынок - географический. Иногда это рассматривается как подкатегория демографической сегментации. Многие компании и маркетологи относятся к этой категории как к основной, потому что географические критерии клиентов могут существенно повлиять на их потребности как потребителей.Элементы географической сегментации включают:

    • Регион или область, например страна, штат, провинция, округ, город или город
    • Размер, например население или плотность населения
    • Климат, например погодные условия

    Потребители из разных географических регионов области имеют разные потребности. Интернет-магазин, продающий купальные костюмы покупателям в Соединенных Штатах и ​​Канаде, возможно, должен будет изменить маркетинг для тех потребителей, которые живут в более холодном климате. Во многих частях Канады и на севере США пляжный сезон длится всего несколько месяцев.В результате розничному продавцу необходимо сосредоточить усилия по продвижению в это время в этих регионах, в то время как на юге США они могут проводить рекламные акции круглый год.

    Точно так же угловой магазин, работающий в сельской местности с малонаселенным населением, использует другую тактику маркетинга и продаж, чем угловой магазин на оживленной городской улице с высокой плотностью населения. В этих примерах рыночных сегментов предприятиям необходимо понять, как критерии географической сегментации влияют на потребности их потребителей.

    Психографическая сегментация

    В то время как демографическая и географическая сегментация учитывают множество материальных критериев, психографическая сегментация касается того, как потребители живут своей жизнью. Некоторые из этих качеств неосязаемы и трудны для исследования. Проведите опросы клиентов, чтобы узнать больше об их психографических характеристиках, которые включают:

    • Ценности, например то, что они считают важным для себя, включая семью, сообщество, деньги или успех
    • Отношения и мнения, например, как они относятся к политическая партия или решение ключевой социальной проблемы
    • Интересы, например, какие фильмы они смотрят или каковы их хобби
    • Виды деятельности, например, занимаются ли они спортом или инструментом или наслаждаются приготовлением определенной кухни

    Психографические качества потребителя влияют на то, какие продукты и услуги они покупают. Например, потребители, которые высоко ценят экологическую устойчивость, могут искать продукты, которые производятся с использованием переработанных материалов. Они могут покупать только у предприятий, имеющих официальную программу сокращения выбросов парниковых газов. Некоторые потребители поддерживают только те компании, которые соответствуют их политическим или социальным убеждениям.

    Для других потребителей их интересы и деятельность определяют типы товаров и услуг, которые они покупают. Например, заядлый баскетболист может захотеть купить баскетбольные кроссовки и майки, а музыкант может заинтересоваться конкретными инструментами.Понимая ценности, взгляды, интересы и деятельность своего сегмента, компании могут правильно продавать им нужные продукты.

    Поведенческая сегментация

    В то время как демографические, географические и психографические характеристики включают определенные качества ваших клиентов и их потребностей, поведенческая сегментация - это то, как ваши клиенты относятся к вашим продуктам. По мнению NetMBA, это хорошая отправная точка для сегментации рынка, поскольку она напрямую связана с вашим бизнесом.

    Поведенческая сегментация включает:

    • Преимущества, которые ваши потребители ищут от продукта
    • Покупали ли они продукт ранее
    • Как часто им нужен продукт или как часто они его используют
    • Насколько они готовы к покупке продукт прямо сейчас
    • Чувствуют ли они лояльность к вашему бренду
    • Когда они покупают продукт, например, в праздничные дни или для определенных этапов развития

    То, как вы продаете лояльному покупателю, отличается от того, как вы продаете его тем, кто знает ничего о вашем бизнесе.Используйте поведенческую сегментацию, чтобы понять, что нужно вашим потребителям и что они думают о вашем бизнесе. Если вы обратитесь к постоянным клиентам с базовой информацией о ваших продуктах, они могут почувствовать себя оскорбленными, как вы думаете, они этого еще не знают. Точно так же, если вы не начнете с разговора о преимуществах вашего продукта для нового потенциального клиента, он не узнает, что делает ваше решение лучше, чем у конкурента.

    Создание эффективных сегментов потребительского рынка

    Существует бесконечное множество способов сегментировать потребительские рынки, поэтому как узнать, какие сегменты использовать? Неэффективное сегментирование целевого рынка может означать, что ваше маркетинговое сообщение не находит отклика у вашей аудитории.Qualtrics предлагает провести анализ сегмента рынка, чтобы убедиться, что у вас есть правильные критерии. При сегментировании рынка учитывайте эти пять элементов:

    • Поддается ли измерению ваш сегмент: вы должны быть в состоянии определить, сколько ваш сегмент потребительского рынка потратит на ваши продукты и когда они будут покупать. Если это то, что вы не можете оценить, разработать планы продаж и маркетинга будет непросто.
    • Доступен ли ваш сегмент: сегменты потребительского рынка, на которые вы нацелены, должны быть легко доступны для вашего бизнеса.Например, если у вас есть потенциальный сегмент рынка, в котором не используются технологии, но весь маркетинг вашей компании в настоящее время осуществляется в Интернете, это может быть не лучший сегмент для вас.
    • Существенен ли ваш сегмент: ваш сегмент рынка должен быть достаточного размера, чтобы ваш бизнес мог его удовлетворить. Если он будет слишком маленьким, вы не получите нужного вам дохода.
    • Есть ли у вашего сегмента уникальные потребности: если у вашего рыночного сегмента такие же требования, как и у другого рыночного сегмента, вам не нужно разделять их.Они должны быть достаточно разнообразными, чтобы требовать индивидуального маркетинга.
    • Долговечен ли ваш сегмент: если ваш сегмент потребительского рынка нестабилен и часто меняется, вы, возможно, не сможете удовлетворить его потребности.

    Использование сегментации рынка для достижения наилучших результатов

    Когда вы разработали сегменты потребительского рынка, на которые вы хотите ориентироваться, вы должны претворить свои планы в жизнь. Single Grain рекомендует создавать образы покупателей и следить за тем, чтобы ваши отделы маркетинга и продаж знали их. Разработайте индивидуальный обмен сообщениями для каждого персонажа, который учитывает их болевые точки и проблемы и включает их потребности. По возможности используйте персонализацию, чтобы показать потребителям, что вы их понимаете и можете помочь с их проблемами.

    Загрузки | BASIS International Ltd.

    Выберите продукт BASIS:

    • BBj®, BBx® (включая PRO / 5® и Visual PRO / 5®), Barista® и AddonSoftware®
    • Менеджер лицензий BASIS
    • Плагины Eclipse

    Последние версии этих продуктов доступны для загрузки.Многие обновления бесплатны, в зависимости от обновления и его функций.

    Для получения конкретной информации о ценах вы можете обратиться к информации о ценах, доступной по указанным выше ссылкам для загрузки, по электронной почте [email protected] или позвонить своему торговому представителю BASIS.


    Предварительная версия 19 загрузок:


    Visual PRO / 5 - предварительная версия 19

    PRO / 5® - предварительная версия 19

    PRO / 5 Data Server® - предварительная версия 19

    Драйверы ODBC / JDBC - до версии 19 (выберите из раскрывающегося списка Продукт)

    Коммунальные услуги

    Пакет служебных программ семейства продуктов BBj (. tar.Z) (4,56 Мб)
    Пакет утилит для семейства продуктов BBj (.exe) (3,36 Мб)
    Пакет утилит для семейства продуктов Visual PRO / 5 и PRO / 5 (.tar.Z) (2,67 Мб)
    Пакет служебных программ семейства продуктов Visual PRO / 5 и PRO / 5 (.exe) (2,15 Мб)

    В каждый набор входит:

    1. Полный набор программ GML (Grid Management Library)
    2. Полный набор программ для BWU (Basic Web Utility)
    3. Программы преобразования и документация для преобразования в продукты BASIS из большинства других интерпретаторов Business BASIC, включая обновленную программу преобразования файлов для Open BASIC
    4. Обновленный набор программ STD и EXT.

    Веб-утилита BASIC 1.21 (.tar.Z)
    Веб-утилита BASIC 1.21 (.exe)

    Веб-утилита BASIC, включенная в текущие версии PRO / 5 и Visual PRO / 5, соединяет веб-серверы с приложениями BBx с помощью Common Gateway Interface (CGI), стандартного Интернет-API. Документация по BASIC Web Utility доступна в Интернете; вы также можете попробовать онлайн-демонстрацию возможностей BASIC Web Utility, которая имитирует простую систему управления запасами в хранилище компакт-дисков и включает полный исходный код.

    бизнес-симуляций и практического обучения от BTS

    Бизнес-моделирование: ключ к реализации стратегии

    Бизнес-моделирование - это мощный инструмент для построения стратегического согласования и развития возможностей. Позволяя руководителям практиковаться в ведении своего бизнеса в контексте своего бизнеса, моделирование позволяет участникам испытать новую стратегию на собственном опыте, увидеть ее ценность и узнать, как выглядит хорошее исполнение в очень реалистичной среде.Сделав стратегию индивидуальной для них, руководители смогут понять и применить полученные знания при выполнении стратегии на работе для достижения лучших результатов.

    Кроме того, имитационное моделирование предлагает отличный способ развить деловую хватку руководителей, дать им широкую перспективу предприятия, отточить их стратегическое мышление, развить их финансовую проницательность и улучшить понимание клиентов. Моделирование также является отличным контекстом для создания лабораторий по лидерству, где за лидерами можно наблюдать при принятии решений и получать подробную обратную связь по мере развития навыков, которые они используют в повседневной работе.

    Чтобы добиться максимального воздействия и актуальности для участников, моделирование BTS может быть адаптировано или полностью адаптировано к бизнесу и стратегическим приоритетам клиента. После завершения моделирования участники разрабатывают планы действий, которые можно применить к работе и добиться результатов. Воздействие огромно: типичное моделирование BTS обеспечивает 10-12-кратную окупаемость инвестиций.

    Бизнес-моделирование Определение

    Что такое бизнес-моделирование? Бизнес-моделирование - вашего предприятия, бизнес-подразделения или процесса - использует динамику конкуренции в реальном мире и помещает лидеров в контекст, в котором они выходят за рамки своих обычных повседневных ролей и получают возможность увидеть общую картину. Участники принимают решения в безрисковой среде, что позволяет им испытать критические взаимозависимости, применять передовые методы и тестировать рычаги, которые они могут использовать для оптимизации ключевых показателей эффективности своей компании.

    Почему ведущие корпорации используют бизнес-тренинги?

    Компании все чаще обращаются к моделированию, чтобы помочь построить стратегическое согласование и возможности выполнения, когда сталкиваются с одной или несколькими из следующих бизнес-задач:

    • Реализация новой стратегии и ключевых целей производительности
    • Ускорение инноваций и выполнение стратегии
    • Повышение деловой хватки и финансовый Принятие решений
    • Преобразование торговых организаций , чтобы помочь им лучше понять бизнес своих клиентов
    • Внедрение изменения культуры
    • Интеграция недавно объединенных компаний
    • Моделирование сложных цепочек создания стоимости для ускоренный рост

    Уже через несколько минут после помещения в симуляцию пользователи начинают решать проблемы и принимать решения, которые они должны принять. Год можно сжать в день. А конкуренция между командами стимулирует взаимодействие, изобретения и открытия.

    определение базы по The Free Dictionary

    в этом моя печаль: в основу вещей вкраплены награда и наказание - а теперь и в основу ваших душ, добродетельные! Например, в уме присутствует определенная точка грамматических знаний, но ее нет. предсказуемость любого предмета; или, опять же, некоторая белизна может присутствовать в теле (ибо цвет требует материальной основы), но это никогда ни о чем не может быть предсказано.Если кто-то решит установить администрацию на самой широкой основе, он не найдет ничего более предпочтительного для этого; ибо править по очереди - вот чему богатые и бедные не подчинятся из-за своей ненависти друг к другу. Раньше они работали, как дикари, всегда работают на рудниках - вырыты в земле ямы и полезные ископаемые, доставленные в мешках шкуры вручную из расчета тонна в день; но я как можно раньше начал ставить добычу в научную основу. Все впечатления дня, начиная с впечатления старого крестьянина, служили как бы фундаментальной основой всех представлений и идеи дня привели Левина в сильное возбуждение. Однако в расстроенном состоянии своего ума я действительно пошел в заброшенный двор и действительно посмотрел на все следы, которые смог найти там, ища какие-то указания, как основу для рассуждений. Когда одна камера вступает в контакт с тремя другими камерами , что из-за того, что сфера почти одинакового размера, очень часто и обязательно имеет место, три плоские поверхности объединяются в пирамиду; и эта пирамида, как заметил Хубер, явно является грубой имитацией трехсторонней пирамидальной основы клетки пчелиного улья.Различные элементы, внесенные в современный английский характер благодаря последним объединенным в нем акциям, были указаны Мэтью Арнольдом в известном отрывке («Об изучении кельтской литературы»): «Германские [англосаксонские и датские В основе гения лежит постоянство, его недостаток - обыденность и банальность, а его превосходство - верность природе. Только поставьте себя вне опасности в отношении истинной основы супружеского блаженства, и трудно представить, какие чудеса совершаются в мире.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *