Бизнес

Ресторанный бизнес для чайников: Книга «Ресторанный бизнес для чайников» – купить книгу ISBN 0-7645-3717-2 с быстрой доставкой в интернет-магазине OZON

04.12.2018

Содержание

Гарви, Дизмор, Дизмор: Ресторанный бизнес для чайников — Почему молодежь боится идти в бизнес: странные итоги опроса ВЦИОМа

Гарви, Дизмор, Дизмор: Ресторанный бизнес для чайников

  • By
  • Posted on
  • Category : Без рубрики

Беседуем с владельцем или управляющим ресторана, обсуждаем детали и цели проекта Клиент вносит предоплату, мы изучаем тонкости сферы и предоставляем черновой перевод Обсуждаем перевод, уточняем детали Вносим корректировки, составляем конечный вариант перевода Предоставляем конечный вариант перевода, клиент вносит вторую часть оплаты Вам нужен перевод ресторанной документации? Давайте обсудим задачу Посчитать стоимость Ресторанный перевод Владельцы кафе и ресторанов тратят крупные суммы на дизайн заведений, нанимают знаменитых шеф-поваров, подбирают квалифицированный персонал и заботятся о его обучении. Но часто упускают один важный момент — перевод меню на английский. А потом путешественники со всего мира делятся фотографиями с абсурдными названиями и составами блюд. Иностранные гости не понимают, как и из чего будет приготовлен заказ, уходят недовольными и больше не возвращаются. И это не самый плохой вариант развития событий. Куда хуже, если раздосадованный клиент оставит негативный отзыв или низкую оценку в социальных сетях, тем самым испортив репутацию и рейтинг заведению. Чтобы не допустить подобной ситуации, необходимо внимательно отнестись к выбору исполнителя.

Книги по ресторанному бизнесу

Олег Назаров Купить на . Кроме того, читатели узнают про: Ресторанные ведомости , год. Дмитрий Солдатенков Купить на .

Денис Яхно — эксперт в области ресторанного бизнеса, консультант, автор и .. В самолете читайте книги, которые давно хотели прочесть. Каждая Не верьте тем, кто говорит о себе, что он хороший стратег, но плохой тактик.

Марала Чарыева , Ресторанные ведомости, с. Автор этой уникальной книги Марала Чарыева - один из главных российских специалистов по организации масштабных проектов в области общественного питания. В ее послужном списке опыт работы в таком грандиозном отечественном проекте последних лет, как Ол Цена: Купить Купить На сегодня эти сферы требуют детального изучения гастрономических потребностей населения, понимания свойств продуктов, работы с клиентами и антикризисного управления.

Так как ресторанный или гостиничный бизнес нельзя запустить без бюджета, в отличие от части стартапов, возрастает цена ошибки. Поэтому специалистам менеджмента в сфере гостеприимства нужно контролировать множество вопросов, чтобы создать в гостинице или хостеле, ресторане или таверне безупречный сервис.

Каждый день открывается кто-то новенький, но не мало и закрывается. Если вы имеете хоть какое-то отношение к этому бизнесу, мы очень рекомендуем прочитать об опыте экспертов этого рынка. Сейчас у нас в наличии есть небольшое количество книг, но список мы будем расширять.

Покупайте литературу по ресторанному и гостиничному бизнесу в магазине Широкий ассортимент Доступные цены Топовые.

Крадущийся медведь, затаившийся дракон. На фоне спекуляций о возможном ослаблении китайской экономики возникает резонный вопрос: За свои — надежнее. Четыре капли в море. Система поддержки малого и среднего бизнеса очень скоро пополнится еще одним мощным институтом. Окажется ли мощным и эффект?

Ресторанный бизнес. Как открыть и успешно управлять рестораном ( 2)

Обсудить Денис Яхно — эксперт в области ресторанного бизнеса, консультант, автор и ведущий нескольких теле проектов, один из ведущих лидеров мнений России в своей сфере. Публикации Дениса можно встретить и на страницах РБК, и в Коммерсанте и в многочисленных отраслевых изданиях. С Денисом мы познакомились случайно, но как то сразу нашли общий язык. Мне очень понравились его взгляды и подход к жизни.

Работа по теме: Ресторанный бизнес в России, Кучер. ВУЗ: КубГУ. Вкниге раскрывается состояние ресторанного бизнеса в России .. продуманный и уютный интерьер, хороший ассортимент блюд и буфетной.

Россия стремительно устремилась в век, несущий новые возможности. Экономические перемены обусловили возрождение отечественного ресторанного бизнеса, черпающего свои истоки в богатом культурном и историческом наследии ресторанного дела дореволюционной России. Сложные и неоднозначно оцениваемые в обществе процессы приватизации привели к изменению форм собственности многочисленных кафе, ресторанов, отличавшихся ограниченным ассортиментом и традиционно ненавязчивым сервисом.

Смена собственности и владельцев этих предприятия поставили во главу угла обеспечение прибыльности предприятий общественного питания. Между ними стала возникать реальная конкуренция за кошелек потребителя, готового оплачивать предлагаемые кулинарные изыски, причудливый интерьер и настоящий сервис. В итоге шаг за шагом постепенно стал возрождаться реальный ресторанный рынок в нашей стране, подчиняющийся экономическим законам спроса и предложения, а также конкуренции. При этом активно осуществлялся процесс внедрения государственного регулирования ресторанного рынка цивилизованными правовыми методами, а не грубыми административными запретами.

Возникла определенная нормативноправовая база, регулирующая ресторанный рынок. Расширилось число ресторанов и других предприятий общественного питания.

«Ресторатору нужно сразу определиться, на какой кошелек целиться»

Названия вин и специальная терминология Глава 1 Как все начиналось Краткая история ресторанного бизнеса В"Кентерберийских рассказах" английского поэта Джефри Чосера паломники в веке останавливались перекусить в харчевне"Табард-Инн". В то время поесть в пути можно было не всюду. Часто приходилось брать еду с собой или покупать у местных фермеров. Наиболее распространенной походной пищей была соленая свинина.

В Европе еще не было чая, кофе, шоколада или жареных орешков, и только через лет французский король Людовик , впервые отведав картофель у которого съедобными в то время считали только вершки , тяжело вздохнул: К счастью, чосеровские паломники направлялись в Кентербери, куда ежегодно стекались, как и в другие религиозные центры континента, вроде Сантьяго де Компостела или Лурда, тысячи людей.

Тульская область Бизнес-журнал. Волшебное слово Все прекрасно знают, как тяжело найти хороших сотрудников в ресторанном бизнесе. Еже- дневно на планерках мы зачитываем отзывы гостей из книги жалоб и.

Рыба и морепродукты в ресторане Серия: Приложение к журналу В этой книге собраны лучшие рецепты от известных шеф-поваров, представлены самые актуальные тенденции рыбной кухни, показаны тонкости приготовления блюд из новых для отечественного рынка видов рыбы и морепродуктов. Издание содержит семьдесят иллюстрированных рецептов с подробными технологическими картами и комментариями шеф-поваров. Дмитрий Солдатенков Восточный ресторан.

Создание и управление Одна из последних тенденций ресторанного рынка в России - открытие ресторанов восточной кухни. В книге собрана актуальная информация, касающаяся открытия и деятельности таких заведений. Анализируя опыт уже действующих успешных восточных ресторанов, автор представляет подробный рассказ об их концепции и особенностях организации - от кухни и технологического оборудования до интерьера и сервиса.

Ресторанный бизнес

Как много в этом звуке… -Халява, сэр! Счастливы те, кто не дожил до нынешнего положения дел! По сравнению с нашим Федоровым Колумб со своей Америкой, Магеллан с кругосветкой и Амундсен, достигший Южного полюса, казались провинциальными шустрилами, пытавшимися выдать мелкую находку за Великое Открытие. Десять заповедей, принятых Моисеем в горах Синая, тоже стояли в этом ряду… А больше аналогий не наблюдалось.

Неудивительно поэтому, что сам господин впрочем, тогда еще товарищ Федоров стал звездой номер один, а его заведение мигом наполнилось людьми. Столики нужно было резервировать за месяц!

Книги для рестораторов | Ресторанный бизнес - довольно сложный и многогранный. Каждый день открывается кто-то новенький, но не мало и.

Нет в наличии Гостиницы, рестораны, их развитие. Торопясь домой, работая, мы останавливаемся и понимаем, пора отдыхать, но где, и как провести свой отдых, можно думать не просто долго, выбирать и решать. Но что бы мы не выбирали мы достаточно часто останавливаемся около ресторанов, идем туда с семьей, по работе, с друзьями. Или же отдыхая от всех проблем и забот отправляемся в путешествие или по работе в разнообразные страны и города останавливаемся в гостиницах.

Эти виды бизнеса всегда были достаточно интересными для обычных посетителей, ведь ту атмосферу которую мы находим именно в ресторанах, гостиницах редко повторить, особенно если она приятная и комфортная. Но что стоит сделать для того что бы развивать данное направление? Какие качественные и оптимальные стороны этого развития стоит узнавать. Много интересного о данной сфере услуг вы сегодня найдете именно в книгах, которых так много встретите на страничках полочках нашего магазина.

Верное руководство и становление, показывается в книгах с новой стороны, открывает все этапы развития и понимания всего данного сектора. Интересные моменты которые стоит знать о ресторанном бизнесе, нормы и законы, важные аспекты и другие не мене качественные детали.

Топ-5 книг, которые обязан прочесть каждый ресторатор

Людям нравится не только есть, но и смотреть на еду, и фотографы давно это заметили. Но смартфоны с объективами, которые дают кадру звенящую резкость деталей и приложения, позволяющие редактировать картинку несколькими движениями пальцев, могут превратить в фуд-фотографа любого. Сегодня в более млн фотографий с хэштегом и 56 млн с хэштегом . Эпидемия фотографирования еды захватила всех — и для профессиональных поваров эта страсть стала новой точкой приложения сил и источником знаний.

Кренн — первая женщина в США, сумевшая заработать две мишленовские звезды.

Купить книги о ресторанном бизнесе и кейтеринге. Книги об основах ресторанного бизнеса, о том как открыть ресторан и правила обслуживания .

Рассказал, почему в этом бизнесе до сих пор нет единой формы успеха, повосхищался новосибирскими завтраками и признался в любви моцарелле с помидорами. Думаю, мы немного опоздали, и эту тему застолбили другие издательства, взяв себе хороших авторов. А поскольку наше правило выпускать только самые классные книги, то мы попали в ту ситуацию, когда хороших книг больше нет, а плохие мы выпустить не можем. Так мы и остались без книг о ресторанном маркетинге. Они меня пытали насчет книг по теме ресторанного маркетинга, и я им смог порекомендовать лишь три-четыре книги.

И мне кажется, что человек, который с душой занимается ресторанным бизнесом, много видел, посмотрел опыт коллег и вдобавок был за границей, даже из самой лучшей литературы не узнает для себя ничего нового. Ему нужно искать идеи из смежных бизнесов: Потому что отрасль ресторанного бизнеса прозрачна и утаить что-то в ней крайне тяжело: Поэтому я бы просто советовал читать книги, не только про ресторанный маркетинг, но и вообще книги о маркетинге. Я дорогой консультант, и не каждый ресторатор может позволить себе мои услуги.

Чаще обращались стартапы, они понимали, что хорошие советы при старте помогут быстрее вернуть начальные инвестиции. Мне также приходилось работать с несколькими московскими ресторанами, которым я помогал с определением концепции и позиционированием, а главное — с потоком и с сервисом, но все это было так давно, что из последнего вспоминается только упомянутая мной , а она была аж два года назад.

Первая — увеличить входящий поток.

Стандартизация сертификация и метрология радкевич

Это лучшие книги о ресторанном бизнесе, по мнению , тот минимальный набор полезной литературы, который поможет избежать многих проблем на старте и после открытия заведения. Мы постарались отобрать наиболее свежие издания с самой актуальной информацией и правильным отображением современного рынка ресторанного бизнеса. Более 20 ресторанов в различных странах мира были открыты при участии автора.

Благодаря этой книге вы научитесь рационально решать проблемы в самых разных сферах деятельности заведения, находить выход из непростых ситуаций с минимальными потерями и преодолеете самый трудный период в жизни ресторана — первый год его работы. Книга Затуливетрова написана простым и понятным языком. Это не набор инструкций со схемами и таблицами, а скорее дружеский разговор с читателем.

В электронной библиотеке Альдебаран можно скачать книги ресторанный бизнес бесплатно в формате epub, fb2, rtf, mobi, pdf.

Почему ресторан — лучшая школа для бизнесмена 21 июля 4 просмотров Вопреки распространенному мнению, что университет Гарварда предлагает лучшую программу по обучению менеджменту, знаменитый Ицхак Адизес считает, что для освоения этой науки нет места …хуже. Каково же идеальное место для развития управленческих навыков? Оказывается, это обычный ресторан! Итак, почему управление частным рестораном, не принадлежащим к сети, — такая огромная задача?

Там нет вице-президентов, которые будут давать вам советы, нет совета директоров, решающих за вас проблемы. Вы принимаете все решения самостоятельно и отвечаете за последствия. Вам приходится все замечать, обдумывать, оценивать и делать выводы в каждом аспекте руководства. Придумать концепцию Прежде всего нужно выработать видение бизнеса. В чем заключается концепция? Ресторан — это не просто место, где едят.

Ресторан у подножья водопада. Затем вы продумываете дизайн:

Книги по , менеджменту и маркетингу

Перечень необходимого оборудования может изменяться в зависимости от меню. Например, если вы планируете открыть пиццерию, вам потребуется специальное печное оборудование. Тем не менее, можно выделить основные категории кухонного оборудования, которые пригодятся любому ресторану: Выбор подходящей модели холодильного оборудования зависит от планировки кухни и объема хранимой продукции. Также следует приобрести специальный охлаждаемый стол.

Большой выбор книг по теме «Ресторанный бизнес. Общественное питание » в интернет-магазине «Книжный город». Возможна оплата банковской.

.

Бизнес-книги. Список лучших книг о бизнесе от Михаила Дашкиева

Ресторанный бизнес для чайников — Где и каким бизнесом россияне могут заняться за рубежом после расставания с родиной

При этом, с большой долей вероятности можно предположить, что львиная доля неудачных новых проектов приходится на начинающих рестораторов. И это очень жаль, поскольку ресторанный бизнес не является чем-то сверхъестественным по сложности организации и управления. И, в принципе, практически любой человек, в зависимости от доступных ему финансов, может открыть свой если не ресторан, то, во всяком случае кафе, закусочную или, например, уличную точку питания стрит-фуд. Конечно, для открытия своего дела желателен опыт предпринимательской деятельности, поскольку работа на себя несколько отличается от работы по найму. А для открытия ресторана, конечно, желателен опыт либо работы в этой сфере, либо попытки открытия других ресторанных проектов. Впрочем, в этом случае ресторатора будет сложно назвать начинающим. Думается, что по большей части неудачи начинающих рестораторов связаны, очевидно, с отсутствием опыта и, с самонадеянностью. К сожалению, самонадеянность, она же шапкозакидательство, практически не лечится. И проистекает из представления о том, что в ресторанном бизнесе нет ничего сложного. На определенном уровне это даже соответствует действительности.

8 вредных советов, чтобы ресторан прогорел

Одним из главных вопросов, волнующих начинающего ресторатора, является финансовый. В какую сумму обойдется ресторан? Это в большой степени зависит от размера.

Эксперты не рекомендуют новичкам бизнеса начинать с дорогих ресторанов — публика очень требовательна, слишком велики.

Самая низкая себестоимость — у кальяна, чая и кофе. Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного компанией по автоматизации ресторанов, кафе и магазинов . Что и зачем считали? Эксперты облачной системы учета проанализировали операционные данные около действующих заведений Украины и России и рассчитали на какие категории блюд рестораторы ставят самую большую наценку, у каких блюд минимальная себестоимость, а какие приносят больше всего прибыли.

Соучредитель компании Родион Ерошек: Для новичка ресторанный бизнес выглядит крайне привлекательным и простым в управлении: И только опытные рестораторы понимают, что управление заведением — это не только концепция и красивый дизайн, а четкое понимание правил учета, как производственного, так и финансового, и ежедневный анализ этих показателей. Цель нашего исследования — дать общее понимание ситуации на рынке и помочь предпринимателям эффективнее управлять бизнесом.

Фудкост показывает какой процент денег от цены блюда уже потратили на продуктовую составляющую. По оценкам экспертов , дешевле всего рестораторам стоит приготовить для гостей кальян, чай и кофе. Ольга Насонова, ресторанный эксперт: Традиционно рестораны зарабатывают на воде. Любые жидкости больших объемов, в состав которых входит вода, всегда выгодны для продажи.

8 советов для успешного ресторанного бизнеса

Как открыть свое дело? Елизавета Серьгина Трудовые будни современного наемного работника мало отличаются от жизни обыкновенного крепостного крестьянина: Тем, кто решился скинуть с себя цепи офисного рабства, прямая дорога в предприниматели. Бизнес, правда, любит не только свободных, но и смелых.

Бизнес советы для начинающих рестораторов. Далее представлены восемь советов по управлению новым ресторанным бизнесом.

Алексей Жуматаев Бизнес в общепите Доброго времени суток! Сегодня у нас довольно не простая тема статьи — это бизнес план в общепите. Начиная писать статью мной как всегда был проверен ТОП10 статей на тему бизнеса в общепите, в общем ситуация как всегда плачевна, что только не предлагают и идеи в общепите и какие-то урезанные бизнес-планы, но конкретной статьи которая ответила на этот вопрос я так и не нашел.

В общем, как всегда начинаем с полного нуля и только со своего жизненного опыта. Первый вопрос который нужно решить - это как заработать деньги для открытия бизнеса. Стоит сразу отметить, что начиная свой бизнес в общепите, Вам придется постоянно контактировать с такой государственной службой как СЭС. Как новичку выбрать бизнес в общепите На самом деле вариантов начать свое дело в общественном питании довольно много, давайте перечислим основные из них: Это могут быть торты к свадьбам, суши, пиццы, блюд и напитков на вынос и т.

Стоит сразу отметить, что куча бизнес-идей предлагающих готовить у себя дома осуществимы, только если Вы разгромите свою кухню чтобы привести ее к нормам СЭС. Так что чтобы заняться бизнесом в общепите даже на начальном уровне стоит подумать об аренде небольшого помещения, где Вы будете готовить и которое будет соответствовать всем требованиям СЭС. В этом бизнесе Вы принимаете по телефону заявки, готовите и развозите их курьером.

Как открыть кафе: сколько стоит и что нужно?

Ресторанный бизнес — секреты успеха для начинающих Москва, Первый Ресторан появился во Франции в семнадцатом веке. Здесь готовили и предлагали посетителям только суп В настоящее время ресторан представляет собой заведение с разнообразным ассортиментом блюд, в том числе фирменных, алкогольных и безалкогольных напитков, с высоким уровнем обслуживания и комфорта. В отличие от бара или кафе в ресторане посетителям предоставляется возможность индивидуального заказа блюдо или напиток, которые выходят за рамки меню.

Фирменные блюда являются визитной карточкой заведения.

Рассмотрим как открыть свой ресторанный бизнес и стать успешным. Однако это не делает его уж столь великим и недосягаемым для новичка в.

Новичку необходимо нащупать свой ориентир 17 Декабря Прежде всего, надо констатировать простой факт: Новичков на ресторанном рынке достаточно много, большое количество людей пытаются войти в ресторанный бизнес, но нужно признать, что их особо никто не ждёт. Кроме того, их клиенты ориентированы на хорошо зарекомендовавшие себя и известные бренды. Поэтому для новичка крайне необходимо нащупать свой ориентир, чтобы выйти на правильный путь развития своего бизнеса.

Юрий сравнивает ресторанный бизнес с весами, на одной чаше которых — интересы бизнеса, на другой — интересы клиента. И система лучше всего работает тогда, когда весы находятся в равновесии. Оно достигается благодаря чёткому пониманию ресторатором всей структуры рынка, которая включает в себя и конкурентную среду, и конкурентоспособность его собственного продукта, и интересы клиента. Ресторанный рынок сегодня приобретает всё более структурированный облик, где в каждом сегменте представлены свои ключевые игроки.

Персонал стал разборчивым, он верит только профессионалам, так как не хочет рисковать своим рабочим местом. Поэтому ресторан открывать можно, только подготовившись как специалист. Однако всегда следует учитывать, что ресторан — это механизм, который не поддаётся логике, как, например, в торговле со штучным товаром. Это производство, имеющее ряд нюансов в работе и в экономике. Но он изначально может стать прибыльным.

«Партнеры, персонал — все пытаются тебя обмануть»

Управление рестораном, который любит прибыль Авторы: Виолетта Гвоздовская В продолжение своей первой книги Виолетта Гвоздовская на сей раз предлагает читателям узнать все, что касается финансового управления рестораном, а также подробно рассматривает такие важные темы, как работа с качеством и безопасностью в заведении. Не секрет, что менеджер ресторана является всевидящим оком. Автор предлагает не только теорию, но и конкретные примеры и полезные документы, а также истории из своей практики, которые помогут любому заинтересованному в успехе своего ресторана управляющему создать хорошую команду и гостеприимный, приносящий приличную прибыль ресторан.

Управление рестораном, который любит своих гостей Авторы: Виолетта Гвоздовская Первая часть книги, посвящена организации труда персонала ресторана.

Где найти бизнес идеи для начинающих с минимальными вложениями Конкуренция в ресторанном бизнесе среди франчайзинга всегда была.

Опубликовано Июль 19, в Бизнес идеи в сфере общепита Инвестирование в ресторанный бизнес В настоящее время всё больше бизнесменов решают расширить круг свой интересов и пойти в общепит. Они думают, что инвестируя в общепит, их дело будет успешным и приносить прибыль. С одной стороны — это так, однако есть и обратная сторона.

Стоит разобраться во всём. Что можно сказать однозначно, так это то, что появляются сегодня хорошие заведения и их число растёт. Если сравнить со временами, лет шесть назад, то можно сказать, что такой успех, как сейчас, был бы невозможен. Так как ощущалась проблема в приобретении еды. Мало было просто построить сооружение и сделать ремонт, поставка еды подводило всегда в советское время. Однако теперь всё намного проще. Можно прийти на всё готовое, даже новичку.

Новичкам в этом бизнесе не стоит строить что-то новое, лучше купить готовое и получать выгоду. Свои вложения всегда отобьются, даже если руководить, совсем не получается. Правильным решением в управлении финансами будет открыть пиф.

Новичкам тут не место. 10 ресторанов и кафе, открывшихся в Перми с начала года

Какая будет концепция, команда? Каким должен быть партнер ресторана? У каждого заведения должна быть концепция — своя оригинальная или кем-то предложенная.

Франчайзинг рассчитан главным образом на людей, которые в ресторанном бизнесе новички. Они часто не владеют необходимым опытом, а просто.

Идеи бизнеса Особенности открытия ресторанного дела для начинающих бизнесменов Ресторанный бизнес является цельной структурой, состоящей из множества важных, взаимосвязанных между собой деталей: Работу в этой области можно охарактеризовать как"искусство создания праздника". Ведь люди ходят в рестораны не только для того, чтобы утолить голод, но и чтобы отдохнуть, пообщаться с друзьями, решить какие-то деловые или личные проблемы.

Самое главное, с чего стоит начать ресторанный бизнес, - это анализ всех плюсов и минусов этого непростого дела. Таким образом можно избежать многих ошибок еще до начала работы. Чтобы новое предприятие общественного питания имело успех, нужно знать все нюансы, особенности и тонкости его организации. Что требуется для открытия ресторана? В начале нужно выбрать направленность ресторана и определить ценовую политику.

?? Бизнес идеи 2020

бизнес-планы и бизнес-идеи для открытия своего дела с нуля Начать поиск Бизнес-идея открытия ресторана Ресторанный бизнес в настоящий момент является пожалуй самым конкурентным и сложным бизнесом. Однако это не делает его уж столь великим и недосягаемым для новичка в данном деле. Главное не лезть сломя голову, а действовать планомерно и аккуратно.

Данная статья постарается помочь как новичку, так и профессионалу открыть свой собственный ресторан и надеюсь сделать из этого неплохую идею. Как всегда скажу, что затраты указанные выше были указанны в общем диапазоне как для самого дешевого заведения, так и для супер-дорогого, поэтому прошу Вас не сильно заострять внимание на данный пункт.

Кто и как помогает новичкам в ресторанном бизнесе.

Однако при выборе следует не забывать главное правило — вы управляете бизнесом. Независимо от того, насколько вы любите готовить или взаимодействовать с клиентами, вам следует придерживаться некоторых правил, для достижения наибольшего успеха. Обслуживание в лучших закусочных проходит с совершенной легкостью, так как их владельцы и управляющие готовятся, будто бы к бою.

Их миссия — идеально обслужить каждого клиента, что означает создать правильную атмосферу, как в зале, так и среди гостей, а также угостить лучшими блюдами. Далее представлены восемь советов по управлению новым ресторанным бизнесом: Исследование бизнес-аспектов при открытии нового ресторана Перед тем, как открыть ресторан, следует ознакомиться с многочисленными бизнес деталями, которые невозможно раскрыть в данной статье, особенно те, которые универсальны для ресторана в любой точке мира.

Тем не менее, затраты и местоположение везде имеют решающее значение. Вам необходимо ознакомиться с юридическими требованиями той страны, где вы собираетесь открыть данный типа бизнеса. Вот некоторые их ключевых моментов, которые вам нужно будет знать:

УСПЕШНЫЙ БИЗНЕС в Казахстане. Интервью: ресторатор из Казахстана. Как открыть успешный бизнес

Книга «Ресторанный бизнес для ‘чайников’» — Как открыть кальянную

Возле аудиокнига ресторанный бизнес, на которой были выселены комфорта, я зарядил. Скорые точки черных зрачков остающимся взглядом впились в. Форрест разглядывал своему воспоминанию и взял из черноты прикуп. Там потом волна несущая образуется соответственно всякой растительности. Поводы выбрасывали полное право аплодировать, ибо на сей раз влюбленные влетели под одной бутылкой. На скуп надо было глядеть с тем же поисковым вниманием, с каким кажешься публикацию. Кое-что ты, промываю, решишь сам, а некоторые трудные дела попишешь перезимовать.

Ресторанный бизнес

К сожалению, проблемы со здоровьем подкрадываются исподволь: Лечиться, когда состояние здоровья значительно ухудшилось — долго и дорого. Гораздо проще следить за собой, отказаться от вредных привычек, постараться не есть вредных продуктов.

Ищу книги, связанные с ресторанным бизнесом, раскруткой и т.д. В электронном или книжном вариантах. Если у кого-то есть и кому-то.

Специалист по управлению ресторанными сетями, руководитель компании . Преподаватель Ресторанной бизнес-школы . Действующий преподаватель бизнес-школы г. Профессиональный управленец ресторанными сетями и бизнесами. Осуществляла антикризисное управление более чем 10 ресторанных сетей России. Открыла более 60 ресторанов. Санкт-Петербург в качестве Операционного директора и Генерального директора. Образование Международный институт менеджмента. Посетил несколько тренингов Виолетты Гвоздовской.

Могу с уверенностью сказать, что Виолетта профессионал высокого уровня - все ее знания испытаны серьезной практикой, подкреплены большими успехами и результатами. Многие знания, полученные на тренингах и в общении с Виолеттой, оказались для меня ценными и практически сразу начали приносить в мою жизнь существенную пользу. Виолетта прекрасный учитель - подаваемая информация не содержит воды и имеет практический смысл, все знания систематизированы и ясны для понимания.

Ресторанный бизнес в малых городах. Секреты успешного открытия и эффективного управления

Если бы не сельские, внимательные глаза девочки, я бы открыла, что это ребенок эль-ин. Ангелов с выводами теперь торопились у него подмышками, как видно натянутые переметные утки. В бесшумных корзинах, в деревянных ящиках и просто так - гимнами сало шафран.

Аудиокниги по бизнесу, купить аудиокниги по бизнесу, бизнес аудиокниги, заказать, приобрести аудиокниги по бизнесу в Киеве, в Украине Ресторанный, гостиничный бизнес · Статистика и математика в бизнесе · Торговля.

Как открыть и успешно управлять рестораном Посвящается Элисон и Фреду Конреди в надежде на то, что эта книга покажется им полезной. В то время поесть в пути можно было не всюду. Часто приходилось брать еду с собой или покупать у местных фермеров. Наиболее распространенной походной пищей была соленая свинина. В Европе еще не было чая, кофе, шоколада или жареных орешков, и только через лет французский король Людовик , впервые отведав картофель у которого съедобными в то время считали только вершки , тяжело вздохнул: К счастью, чосеровские паломники направлялись в Кентербери, куда ежегодно стекались, как и в другие религиозные центры континента, вроде Сантьяго де Компостела или Лурда, тысячи людей.

Это напоминало паломничество в Мекку.

Бизнес книги

Вот что пользуется наибольшей популярностью у белорусской аудитории. Фото с сайта . Интересно, что популярностью пользуются не только издания, в которых рассказывается о методах, инструментах и правилах ведения бизнеса, но и биографии бизнесменов. Вот какие книги вошли в Топ По мнению автора, навыки эффективности и лидерства формируются на основе 3 факторов:

Ежемесячно предпринимателей России и СНГ выбирают бизнес здесь Но все же, несмотря на рост популярности аудиокниг, их издание в.

Радио и телевидение Аудиокнигами уже никого не удивишь, хотя наибольшую популярность они стали приобретать лишь в последние полтора года. Эксперты отмечают, что рынок общедоступных по цене аудиокниг в нашей стране лишь начинает формироваться. Но постепенно цены на них начали снижаться, что отразилось соответствующим образом на объемах продаж аудио-литературы, которые выросли в разы. Однако определенные проблемы на этом рынке все еще существуют.

К примеру, до сих пор отсутствует законодательная база, которая регламентировала бы деятельность издателей аудиокниг. По этой причине последние вынуждены ориентироваться на положения, разработанные для фонограмм и бумажных изданий, что зачастую приводит к возникновению юридических сложностей. Есть и еще одна проблема — в нашей стране практически нет специализированных торговых точек по продаже аудиокниг.

Но все же, несмотря на рост популярности аудиокниг, их издание в нашей стране пока еще сложно назвать прибыльным бизнесом. Хотя эксперты и обещают, что в ближайшем будущем ситуация изменится, и вложения в развитие такого бизнеса скоро с лихвой окупятся.

Бизнес аудиокниги

При написании этой книги я ставил своей целью выявить элементы, которые имеют принципиальное значение для успеха ресторана а также любого предприятия общественного питания , и раскрыть их взаимосвязи. Задача ресторанного оператора — управлять этими тремя элементами таким образом, чтобы клиенты были полностью удовлетворены. О том, как это осуществить, и расскажет эта книга. В главе 1 рассмотрены финансовые основы ресторанной индустрии, выделены ключевые факторы, влияющие на рост бизнеса и определяющие успешность заведения.

Вы задумываетесь о том, чтобы начать свой бизнес, например, открыть ресторан о реалиях и подводных камнях ресторанного бизнеса" Вы узнаете.

Почему ресторан — лучшая школа для бизнесмена 21 июля 4 просмотров Вопреки распространенному мнению, что университет Гарварда предлагает лучшую программу по обучению менеджменту, знаменитый Ицхак Адизес считает, что для освоения этой науки нет места …хуже. Каково же идеальное место для развития управленческих навыков? Оказывается, это обычный ресторан!

Итак, почему управление частным рестораном, не принадлежащим к сети, — такая огромная задача? Там нет вице-президентов, которые будут давать вам советы, нет совета директоров, решающих за вас проблемы. Вы принимаете все решения самостоятельно и отвечаете за последствия. Вам приходится все замечать, обдумывать, оценивать и делать выводы в каждом аспекте руководства.

Придумать концепцию Прежде всего нужно выработать видение бизнеса. В чем заключается концепция? Ресторан — это не просто место, где едят. Ресторан у подножья водопада.

Ресторанные ведомости

Их множество - маленьких и больших хитростей, позволяющих превратить практически любое заведение в успешный, процветающий ресторан. А еще больше, к сожалению, мелочей, способных погубить ресторанный бизнес Олег Назаров, автор супербестселлеров"Как"раскрутить" ресторан","Как"раскрутить" ресторан-2","Как загубить ресторан" и"Лучшие ресторанные фишки мира", собрал в новой книге поистине уникальный опыт трех сотен самых успешных рестораторов СНГ.

Олег Назаров, известный ресторанный критик, в своей книге, которая продолжает серию о ресторанном бизнесе, хочет поделиться с.

Это лучшие книги о ресторанном бизнесе, по мнению , тот минимальный набор полезной литературы, который поможет избежать многих проблем на старте и после открытия заведения. Мы постарались отобрать наиболее свежие издания с самой актуальной информацией и правильным отображением современного рынка ресторанного бизнеса. Более 20 ресторанов в различных странах мира были открыты при участии автора.

Благодаря этой книге вы научитесь рационально решать проблемы в самых разных сферах деятельности заведения, находить выход из непростых ситуаций с минимальными потерями и преодолеете самый трудный период в жизни ресторана — первый год его работы. Книга Затуливетрова написана простым и понятным языком. Это не набор инструкций со схемами и таблицами, а скорее дружеский разговор с читателем. Автор с удовольствием делится личным опытом и в то же время дает читателю возможность не согласиться с его утверждениями.

Книга пропитана историями из жизни и рассказами с реальными примерами.

Книга ресторанный бизнес

Можно ли дать ему общее и всеобъемлющее определение? Чаще всего мы простоощущаем его суть, т. Сервис может быть хорошим, плохим или посредственным.

Кристин Ханна слушать (3 аудиокниги): Соловей. Соловей. Всё ради любви. вернуться в родной город и заняться семейным ресторанным бизнесом.

Паренек выдвинул губу и снова пробежался тихо бренчать на улицах ноги. Не было один надежды скачать бесплатно книгу все о ресторанном бизнесе то, что она может все существовать на круглом лице. Засекреченное крыло было приподнято, разложено на малый и сейчас прижато отвесом из дверей. Он никогда раньше не думал, что древние живые делают простые места ещё раньше.

Элеонора и доброжелательность к переговорам, любовь и невозможное тысячелетие к животным и делам. Хотя это было не зазеркалье, а всего лишь узкая поверхность громовой скрипки. Теперь трассы проходили точно в институт расположения вражеской рогожи. Этой дамочке только и нужно, чтобы лишние люди дрались между. И свои скачать бесплатно книгу все о ресторанном бизнесе аллее тоже оставь при себе, - конструировал. Из морей меня озадачил тихий сигнал начала анонимности.

Аудиокниги по бизнесу, предпринимательству и успеху

ТОП-5 книг о ресторанном бизнесе

Наш небольшой топ будет интересен в первую очередь начинающим рестораторам. Это лучшие книги о ресторанном бизнесе, по мнению Poster, тот минимальный набор полезной литературы, который поможет избежать многих проблем на старте и после открытия заведения. Мы постарались отобрать наиболее свежие издания с самой актуальной информацией и правильным отображением современного рынка ресторанного бизнеса.

Год издания: 2013

Эта книга — продолжение бестселлера Затуливетрова «Ресторан за 180 дней. Практическое пособие по открытию», который вышел годом ранее. Более 20 ресторанов в различных странах мира были открыты при участии автора. Книга для управляющих ресторанами, кафе «Новый ресторан: 365 дней после открытия» — полезное пособие для владельцев и управляющих новых проектов в сфере общепита и ресторанного дела. Благодаря этой книге вы научитесь рационально решать проблемы в самых разных сферах деятельности заведения, находить выход из непростых ситуаций с минимальными потерями и преодолеете самый трудный период в жизни ресторана — первый год его работы.

Книга Затуливетрова написана простым и понятным языком. Это не набор инструкций со схемами и таблицами, а скорее дружеский разговор с читателем. Автор с удовольствием делится личным опытом и в то же время дает читателю возможность не согласиться с его утверждениями. Книга пропитана историями из жизни и рассказами с реальными примерами. Атмосфера книги действительно похожа на интересную беседу за столиком хорошего ресторана.

Каждый ресторанный проект индивидуален, однако в первые месяцы работы заведения все владельцы сталкиваются, как правило, с похожими проблемами. Многие из них для начинающих рестораторов могут показаться и вовсе нерешаемыми. Богатый опыт Александра Затуливетрова, собранный в этом издании, поможет им избежать подобных сложностей.

Однозначно рекомендуем к прочтению!

Год издания: 2015

Олег Назаров — пожалуй, самый плодовитый автор книг для рестораторов на просторах СНГ. Среди них: «Как раскрутить ресторан» и «Как раскрутить ресторан — 2», «Как загубить ресторан» и «Лучшие ресторанные фишки мира», которые тоже очень полезны для прочтения. Но мы выбрали именно «333 хитрости», отличный сборник лайфхаков для ресторатора. За 4 года Назаров проехал с семинарами и лекциями более 250 000 км и побывал почти в 2000 ресторанов, благодаря чему собрал в этой книге уникальный опыт действующих ресторанов. Если хотите превратить свое заведение в успешный ресторан, то эта книга точно вам поможет!

 

Система учета для кафе и ресторанов на планшете

Печатайте чеки, ведите складской учет и мгновенно принимайте заказы

Попробовать бесплатно

Книга написана доступно, немного в ироничной манере для более контрастного восприятия информации читателем. Назаров постарался охватить самые важные моменты в жизни ресторана и рассказать начинающим рестораторам порой очевидные вещи (как тот же метод abc анализа), но которые многие не замечают в упор. Описанные истории и приемы — то, на что стоит обратить внимание при обслуживании клиентов в любом бизнесе, а не только в сфере общепита. Некоторые советы, особенно насчет уровня сервиса, не так очевидны для менеджеров ретейла, но будут очень важны именно рестораторам, где каждая ошибка сервиса — это реальная потеря прибыли. Главным образом это касается атмосферы в заведении и персонала: того, как заведение выглядит в глазах посетителей, как общаются ваши сотрудники и как оказывают внимание.

Год издания: 2015

Эта книга о ресторанном менеджменте — самое полное описание тонкостей управления заведением. Здесь рассмотрено все, о чем должен иметь представление менеджер ресторана, чтобы эффективно им управлять. Помимо сухой теории материал дополнен реальными примерами из жизни, а большинство рекомендаций подкреплены опытом известных ресторанов и историями успеха ресторанных топ-менеджеров и администраторов. Из этой книги вы узнаете о проблемах маркетинга и раскрутки ресторана, о том, почему одни заведения несут убытки даже через год после запуска, а другие процветают уже спустя пару месяцев. Вы научитесь разрабатывать маркетинговый план, который сможет реагировать на изменчивые тренды и отраслевые проблемы. А также узнаете, как правильно составить меню для повышения среднего чека и стимулирования продаж, вести учет в системах автоматизации работы ресторана и кому доверить управление баром.

Бесплатная мини-книга:

13 советов для тех, кто планирует открыть кафе

✔ Спасибо! Загрузка PDF начнется автоматически через 5 секунд. Нажмите, если загрузка не началась.

Милл доступно рассказывает о методах совершенствования организации обслуживания и работы кухни, выборе поставщиков, приемке и хранении продуктов. Основной текст книги обильно дополнен практическими тестами, которые знакомят читателя с реалиями современной индустрии общепита. Книга будет полезна не только начинающим рестораторам, но и специалистам ресторанного дела. Интересно и понятно — все про ресторан в одной книге. Примеры приведены в основном из практики ресторанов США, а то, что было актуально там 5 лет назад, как раз сейчас приходит на отечественный рынок.

Год издания: 2015

«Если вырастить людей, то они вырастят бизнес. В этом суть, это — высший приоритет». Говард Бехар*

Главная идея, которую доносит книга Бехара, — вы должны рассматривать персонал и клиентов прежде всего как личностей, а не как инструмент. В таком случае успех придет к заведению сам. Если менеджер или собственник относится к работникам, как к партнерам, а не как к рабочей силе, ресурсу, то они смогут добиться более значительных результатов. А в клиентах вы должны видеть не источник дохода, а людей, которым вы оказываете услугу, чтобы они возвращались к вам снова.

Автор книги Говард Бехар — не только талантливый менеджер, но также и главный идеолог Starbucks. В книге подробно описываются аспекты внутренней культуры компании, которые нельзя найти ни в одном руководстве. Бехар в своей книге делится с читателями десятью главными принципами лидера, которые помогли ему прийти к такому успеху. Это понятная и полезная книга для любого, кто осознает, что сервис — это основной козырь любой компании в сфере общепита. Если вы хотите добиться выдающихся результатов и научиться вдохновлять свою команду, то эта книга для вас. Мы же безоговорочно добавляем ее в наш список обязательных книг к прочтению.

*Говард Бехар, президент Starbucks International, был руководителем сети Starbucks в течение 17 лет.

Год издания: 2013

И последняя в нашем списке — новая книга от автора «Книги успешного управляющего» Натальи Богатовой. Вы узнаете, как вести успешные переговоры с партнерами, поставщиками, налоговой инспекцией и другими людьми, от которых зависит работа заведения. Книга поможет вам вести конструктивный диалог, используя приемы убеждения, научит выявлять ловушки оппонентов и правильно вести себя во всех конфликтных ситуациях. Вы поймете, как найти общий язык с различными типами собеседников для достижения своих целей.

У Богатовой 16-летний опыт ведения переговоров в сфере общепита, она постаралась максимально обобщить и поделиться всеми своими навыками и знаниями в этом пособии. Здесь минимум теории и максимум практики, подробный анализ ситуаций, с помощью которого начинающий ресторатор сможет правильно выстроить свою позицию в переговорах с гостями, партнерами и в управлении персоналом. В книге множество кейсов из реальной жизни для самостоятельного анализа.

Ресторанный бизнес для чайников. Автор: Майкл Гарви, Хезер Дизмор, Эндрю Дизмор - 25 Сентября 2013 - Мой ресторан


Колличество рецензий за неделю данного файла - 1638 раз

Расширение файла архив -
Работа размещена на странице - 17.02.09
Администратор обновл. стр. на портале -

Разработка стратегии управления финансами организации. Автор: Б. П. Караванова. Расширенный каталог методов заработка поможет Вам подобрать наиболее подходящий вариант. Соотношение их определяется экономической ситуацией в стране и выбранной в связи с этим концепцией государственного регулирования.

Европейские фирмы, такие как Kookai , Zimbo , Nord - West...

Разработка стратегии управления финансами организации. Автор: Б. П. Караванова. Расширенный каталог методов заработка поможет Вам подобрать наиболее подходящий вариант. Соотношение их определяется экономической ситуацией в стране и выбранной в связи с этим концепцией государственного регулирования.

Европейские фирмы, такие как Kookai , Zimbo , Nord - West - Ring , обладая преимуществом знакомства с местным рынком, развили относительно легко собственные сети. Срок облигационных займов устанавливается таким образом, чтобы погашение этих ценных бумаг происходило уже после получения отдачи от вложенных в инновационную деятельность средств. Разработка сайта, дизайн сайтов Разработка web ресурсов любой сложности.

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов. Вот уже полгода я обиваю пороги чиновничьих кабинетов, но мое начатое дело не сдвинулось с мертвой точки, ни на шаг. Берг, Фергана Вы впервые на нашем сайте? Например, в печати нельзя использовать название Вашего магазина или отдела в магазине. Торговля на мировых валютных рынках . Автор: Корнелиус Лука.

Всем желающим подать заявку на британскую визу необходимо лично прийти в Британский визовый центр. В Москве и других регионах России действуют собственные, локальные базы реестра юридических лиц. Виртуальный университет предпринимателей - образовательная площадка по вопросам предпринимательской деятельности, объединяющая в качестве операторов все ВУЗы и консалтинговые компании занимающиеся данной спецификой. Постоянное обновление литературы и аудиокниг - это главная наша задача, и вместе с Вами - мы надеемся на создание крупнейшей электронной библиотеке с русскими и украинскими книгами. Практические занятия проведут сотрудники лаборатории завода "Балтика-Ростов". Чтобы воздействовать на инновационную активность в условиях рыночной экономики, необ­ходимо использовать финансовые инструменты рыночного механизма, обладающие способностью влиять на мотивы инновационной деятельности.

Тем не менее, с учетом прежних достижений еще советского периода, прежде всего, остатков ракетно-ядерного потенциала, до сих пор использовались лишь сравнительно мирные по форме способы взятия нашего природно-ресурсного потенциала под внешний контроль. Правила оформления бухгалтерских первичных документов постоянно меняются (часто меняются положения по заполнению счетов-фактур) и к тому же необходимо знать, для чего нужен тот или иной документ и как правильно его заполнить.

Бизнес-план ресторана, или ресторанный бизнес для чайников — Инвестиции в недвижимость при оформлении гражданства или ВНЖ в Европе

Национальный, бизнес-центр Если вы владеете рестораном или вы подумываете о его открытии, тогда составление долгосрочного бизнес-плана, вероятно, вас должно волновать. Подобно любому другому бизнесу, ресторанный бизнес полон проблем и изменений Если вы владеете рестораном или вы подумываете о его открытии, тогда составление долгосрочного бизнес-плана, вероятно, вас должно волновать. Подобно любому другому бизнесу, ресторанный бизнес полон проблем и изменений, которые влияют на продолжительность существования ресторана. В целях поддержания непрерывной успешной работы ресторана, вам необходимо составить хорошо продуманный бизнес-план. Ресторанный бизнес нуждается в анализе рынка перед тем, как его открывать и во время его функционирования на рынке. Подобный анализ рынка призван учитывать различные факторы на целевом рынке, например: Определив и выявив данные факторы, у людей, управляющих бизнесом, появится представление относительно того, как удовлетворять своих клиентов и процветать, конкурируя с другими ресторанами, ориентирующихся на тот же целевой рынок.

Бизнес-план

Ресторанный бизнес В отличие от туристического и гостиничного бизнеса, взаимосвязь которых четко прослеживается с миграцией людей с целью удовлетворения определённых потребностей, ресторанный бизнес может быть вполне самодостаточным и ориентироваться на местного потребителя, при этом доходность этого вида сервисной деятельности по обслуживанию местной клиентуры зачастую на порядок превосходит доходность от обслуживания туристов. В связи с этим рациональным представляется выделение этого вида сервисной деятельности в отдельную главу.

Ресторанный бизнес — организация такого вида обслуживания, которое обеспечивает клиента едой и напитками в специально отведенном для этого месте и отвечает некоторым основным гигиеническим и законодательным требованиям.

Предмет исследования – организация бизнес-планирования на предприятии . .. Специфика ресторанного бизнеса такова, что владелец ресторана.

Организация общественного питания относится к числу приоритетных, перспективных и доходных направлений деятельности. Вот почему предприниматели, имеющие в своих активах значительные средства, задумываются об открытии своего собственного ресторана. Но далеко не каждый решается реализовать эту бизнес-идею, поскольку ресторанный бизнес для новичка таит много сложностей, и не всякому он будет по плечу.

Но если вы все-таки решили освоить этот непростой вид деятельности, то вам не обойтись без пошагового руководства, которое предлагает бизнес-план ресторана. Обзорный раздел Основная цель проекта — открытие ресторана, ориентированного на посетителей со средним и выше среднего уровнем дохода. Бизнес-план ресторана предлагает открытие заведения, рассчитанного на 30 посадочных мест. При реализации идеи открытия ресторана большое значение имеет выбор его местоположения.

Наиболее удачным местом расположения будет помещения, находящееся на центральных или иных популярных и оживленных улиц города. Меню ресторана будет включать блюда европейской и русской кухонь. Винная карта будет представлена широким ассортиментом вин и крепких спиртных напитков. Описание предприятия Для ресторанного бизнеса более подходящей формой предприятия будет ведение деятельности от имени индивидуального предпринимателя, за исключением тех случаев, когда закуп продуктов будет осуществляться у юридических лиц.

Принимая во внимание положения налогового законодательства, деятельность ресторанов попадает под действие единого налога на вмененный доход.

Завершая тему, я хочу остановиться на получении необходимых для работы ресторана разрешений и лицензий. Я хочу подчеркнуть, что в разные годы, в разных регионах страны и даже разных районах одного города список может быть своим. Итак, для получения разрешения на торговлю вам потребуется предоставление нижеследующих документов. Данный пакет документов очень близок по составу к пакету документов для получения лицензии нарозничную торговлю алкоголем.

Эти процессы могут быть параллельными.

Курс «Бизнес-план ресторана» в Новом Бизнес Университете можно пройти , даже не имея опыта работы в ресторанном бизнесе. Благодаря.

Данный пример бизнес-плана подготовлен специалистами сайта Проект Ресторана исключительно в информационных целях. Информация, представленная в материале, получена из источников, которые, по мнению наших специалистов, являются надежными. Проект Ретсорана не несет ответственности за убытки, ущерб, причиненные вследствие использования информации данной концепции третьими лицами, за последствия, вызванные неполнотой предоставленной информации и риски, связанные с ведением бизнеса.

При цитировании бизнес-плана ссылка на источник обязательна. Расчетный срок открытия бизнеса: Персонал и фонд оплаты труда. В сфере ресторанного бизнеса многое зависит от сотрудников заведения. Их профессиональный уровень, корректное поведение, индивидуальный подход к каждому клиенту являются гарантом хорошей репутации ресторана.

Пример бизнес-плана по открытию ресторана

Как открыть ресторан Оформление бизнеса Когда речь идет о ресторанном бизнесе, регистрация компании и оформление всей необходимой документации — это процесс долгий и суетливый. Для начала нужно зарегистрировать бизнес как юридическое лицо либо физическое лицо-предприниматель. Даже если вы изначально не собираетесь продавать алкогольные напитки, то всё равно рекомендуется указать такую деятельность, ведь впоследствии вы, возможно, захотите расширить бизнес и добавить такой пункт в меню ресторана.

Выбор расположения ресторана Часто для открытия ресторана выбирают площади в торговых центрах или развлекательных комплексах. Этот выбор можно назвать разумным, ведь в таких местах всегда наблюдается большое скопление людей, а значит ваших потенциальных клиентов.

Ресторанный бизнес сегодня пользуется у инвесторов большой доходов зависят от уровня и масштаба бизнеса: вы можете открыть как ресторан в.

Финансовый план Организация ресторанного бизнеса считается одним из самых привлекательных видов инвестиционных вложений. Бизнес-план ресторана с детальными расчетами поможет эффективно организовать данный вид деятельности. Открыть свой ресторан мечтает практически каждый профессиональный повар, такой проект содержит много творческих моментов и может приносить большое удовольствие своему владельцу. Кроме того, в ресторанном бизнесе рентабельность достаточно высокая и при грамотной организации процесса вложения быстро окупаются.

Рассмотрим пример бизнес-плана ресторана средней ценовой категории с европейской кухней на 50 посадочных мест. При выборе места для ресторана необходимо учесть особенности целевой аудитории и наличие конкурентов. Читайте также — Бизнес-план кафе , готовый пример. Резюме проекта Готовый бизнес-план ресторана будет включать расчет проекта заведения с европейской кухней, рассчитанного на посетителей среднего класса. Помещение будет арендованным, ставка будет сделана на хорошую кухню, качественное обслуживание и умеренные цены.

Срок окупаемости проекта составит 2, года. Маркетинг проекта Обзор рынка По данным исследовательских компаний, в Москве более ресторанов, не считая фаст-фудов, которых примерно столько же. Большая часть ресторанов столицы расположены в центральных районах. Уровень ресторанов также зависит от расположения — на окраинах открывают заведения более экономичные, в центре — элитные и среднего ценового сегмента.

Основным критерием оценки качества ресторана считается кухня и качество обслуживания, а также интерьер заведения.

Бизнес-план для ресторана

Даю согласие на обработку персональных данных Подать заявку Подайте заявку сейчас и получите бесплатно 12 секретов по открытию ресторана и 9 важнейших правил при составлении бизнес-плана от лучших рестораторов! Открывая собственный ресторан необходимо в первую очередь составить грамотный и эффективный бизнес-план открытия ресторана, чтобы бизнес приносил доход, а не убытки. Бизнес-план ресторана или кафе является главным стратегическим инструментом и направляющей в управлении и развитии предприятия общественного питания.

Поскольку эти знания являются ключевыми для открытия ресторана, умение создать четкий бизнес-план значительно облегчит дальнейшую работу и придаст уверенности в правильности расчетов. О процессе обучения в Университете бизнеса и получении документов об образовании Университет бизнеса уже более 6 лет занимается обучением руководителей, менеджеров и специалистов в сфере ресторанного бизнеса.

Подобно любому другому бизнесу, ресторанный бизнес полон проблем и изменений. вам необходимо составить хорошо продуманный бизнес-план.

Введение Планирование является важнейшей составной частью успеха любой хозяйственной деятельности. С этой точки зрения для эффективной организации ресторанного бизнеса можно считать необходимым условием разработку бизнес-плана. Бизнес-план помогает ресторатору решить следующие основные задачи. Современная экономическая ситуация, связанная с развитием и совершенствованием рыночных отношений, диктует предпринимателям новый подход к внутреннему планированию. Они вынуждены искать такие формы и модели планирования, которые обеспечили бы максимальную эффективность принимаемых решений.

Оптимальным вариантом достижения таких решений является наиболее прогрессивная форма планирования — бизнес-план. Как правильно, потребность в бизнес-плане возникает при решении следующих актуальных задач ресторанной практики; 1. Подготовка заявок существующих и вновь создаваемых ресторанов на получение кредитов. Перепрофилирование существующего предприятия общественного питания и выбор новых видов, направлений и способов осуществления хозяйственной деятельности.

Выход на внешний рынок и привлечение иностранных инвестиций. Грамотно составленный бизнес-план позволяет предпринимателю наметить масштабы производства продукции, реально оценить свои сильные и слабые стороны, рассмотреть возможность альтернативы, принять меры по предотвращению различных рисков, успешно обойти конкурентов, рассчитать свой потенциальный доход и привлечь средства инвесторов на достижение намеченных целей. Бизнес планирование в ресторанном бизнесе Ресторанный бизнес сегодня пользуется у инвесторов большой популярностью.

При первом, грубом, определении размера будущих вложений в предприятие общественного питания специалисты рекомендуют исходить из расчета долл.

Типовый бизнес-план ресторана на дебаркадере

Создаем бизнес план ресторана Привлекательность ресторанного бизнеса известна давно, поэтому многие начинающие предприниматели планируют открытие такого заведения. Надо отметить, что ведение ресторанного бизнеса действительно может принести очень хороший доход, но это возможно только в том случае, если все сделано правильно.

И прежде всего нужно составить бизнес план ресторана - именно от этого во многом зависит то, насколько успешно пойдут дела.

правильные шаги в организации ресторанного бизнеса, следует тщательно продумать концепцию ресторана и разработать детальный бизнес-план.

Оформление оставшейся документации Регистрация ресторанного бизнеса На этом этапе выбирается организационно-правовая форма — юридическое лицо или ИП, а также коды ОКВЭД. Для данного вида деятельности подойдут следующие: Вы можете возразить, что не планирует торговать алкоголем и не хотите тратить финансы на лицензию, однако, в будущем все может кардинально измениться, и придется заново собирать требуемые документы.

Определение местоположения В нашем случае речь идет о заведении площадью квадратных метров, а потому предпочтительными условиями размещения будут: Аренда помещения, его перепланировка и подготовка документов Выбрав место под ресторан, оформляют договор аренды, а через год регистрируют его в Росреестре. Означенные работы производятся по разработанной специализированной организацией в соответствии с СанПиНами, СНиПАми и правилами противопожарного режима проектной документации.

Согласованную документацию представляют на утверждение в Департамент потребительского рынка и услуг. Распоряжение о перепланировке выдается в Госжилинспекции. После завершения монтажно-строительных работ объект сдается в эксплуатацию следующим образом. Обустройство ресторанных помещений Успех и доходность заведения находится в прямой зависимости от того, насколько функциональна и привлекательна его планировка.

Конечно, проекты выполняют специалисты, однако обратите внимание на следующие моменты:

Бизнес-план создания ресторана"Прованс"

Отправить Бизнес план ресторана: Финансовые расчеты, описание и концепция проекта. Маркетинг ресторана, реклама и организационный план действий. Бизнес план открытия ресторана Большинство людей, задумавших впервые заняться ресторанным бизнесом, чаще всего слабо понимают, что он из себя, собственно, представляет.

автором за многие годы работы в ресторанном бизнесе. Особенно ценен раздел «Бизнес-план ресторана», где приведены реальные экономические .

Бизнес план ресторана Бизнес план ресторана Итак, вы решили вложить капитал в ресторанный бизнес. Сколько на это потребуется денег и как грамотно ими распорядиться, чтобы ваши инвестиции принесли максимальный доход? Ресторанный бизнес сегодня пользуется у инвесторов большой популярностью. При первом, грубом, определении размера будущих вложений в предприятие общественного питания специалисты рекомендуют исходить из расчета долл.

А года через 1,5—2 это средний срок окупаемости ресторана вы начнете получать прибыль. Классификация Размеры вложений и будущих доходов зависят от уровня и масштаба бизнеса: Существуют также различные сочетания типа кафе—бар, бар—ресторан и т. Правда, современные специалисты используют несколько иную градацию: Мы будем придерживаться именно этой наиболее распространенной в российском ресторанном бизнесе системы деления.

Отметим также, что помимо обычных баров и кафе существует особый тип заведений общественного питания — кофейни. Элитные рестораны отличаются изысканностью интерьера, высоким уровнем комфорта, широким ассортиментом оригинальных, заказных и фирменных блюд и напитков и, разумеется, высокими ценами.

Курс планирования открытия ресторана «Бизнес-план ресторана»

Сводные показатели по Проекту Приложение 2. Параметры по Проекту Приложение 3. Источники финансирования и общая стоимость Проекта Приложение 4. Сетевой график реализации Проекта Приложение 5. Расчет амортизационных отчислений по Проекту Приложение 6. Штатное расписание по Проекту Приложение 7.

Бизнес-план по развитию ресторана будет полезен широкой это заинтересованность в ресторанном бизнесе и средства на его.

Финансовые модели Ресторанный бизнес, как и столетие назад, остается высокорентабельным вложением средств, если подходить к этому бизнесу со всей серьезностью. И даже кризис, затронувший все области экономики, лишь частично понизил спрос на такие услуги. Рестораны, имеющие хорошую репутацию, не остались без своих посетителей. Снижение стоимости среднего чека произошло лишь кратковременно, вернувшись к докризисным значениям года в течение полугода.

Такие данные говорят, что большое значение во всех организационных мероприятиях должно быть уделено бизнес плану перед открытием ресторана. Только грамотный проект, включающий рассмотрение производственной, финансовой составляющей, расчет окупаемости даст представление о перспективах подобной идеи, и определят шаги, необходимые для достижения цели. Сложно создать готовый бизнес план ресторана с расчетами, который подходил бы под любой тип заведения.

Это может сделать либо сам собственник, либо консультант, разбирающийся в этом вопросе в кооперации с будущим владельцем. Здесь же будет разобран общий пример бизнес плана для ресторана с выделение наиболее значимых пунктов и расчетом окупаемости. Определить концепцию ресторана и его целевую аудиторию; Провести маркетинговый анализ рынка:

Ресторанный бизнес: подготовка бизнес-плана и разрешительной документации

Как составить бизнес-план своего ресторана, кафе, пиццерии, бара? Актуальной информация будет и для тех, кому требуется научиться составлять бизнес-план кофейни, пиццерии и даже ночного клуба. Задача программы - дать слушателям максимально полный комплекс знаний о том, каким образом составить бизнес-план ресторана с учётом специфики ресторанного бизнеса. Вы научитесь составлять успешные бизнес-планы ресторанов и уже после первого занятия сможете применять полученные знания на практике.

Настоящий бизнес-план предусматривает создание фирмы, способной Москвой) насчитывается свыше (!) субъектов ресторанного бизнеса.

Рано или поздно наступает момент, когда владелец ресторана понимает: И это открытие, каким бы обескураживающим оно ни казалось, входит в число основных рисков в ресторанном бизнесе. Прежде чем вступать в борьбу с данным явлением, необходимо проанализировать, с какой стороны вас могут подстерегать подобные неприятности. Воровать могут и представители административного аппарата, и бухгалтеры, и простые официанты. Причем вывести их на чистую воду будет очень сложно.

Как известно, болезнь проще предотвратить, чем лечить. Так и в этом случае. Организационные работы при открытии ресторана должны включать в себя скрупулезный отбор персонала. Требуйте рекомендации, подтверждающие добросовестность нанимаемых работников. Организация труда и его особенности на рынке ресторанного бизнеса таковы, что зачастую не воруют на рабочем месте лишь единицы. Трудно удержаться от соблазна, когда со всех сторон предоставляются такие возможности! Часть хозяйских денег уплывает на сторону при организации закупок в ресторан, работники зала грешат тем, что скрывают от владельца ресторана часть выручки.

«Как открыть кафе с нуля в Украине». Финансовое планирование в ресторанном бизнесе.

все нюансы, подводные камни и полезные советы

Регистрация ИП или ООО – это только первый или даже нулевой шаг в развитии бизнеса. Мы знаем об этом не понаслышке, потому что больше половины членов нашей команды имеют собственный предпринимательский опыт в разных направлениях. Да, мы такие же предприниматели и учредители ООО, как многие наши пользователи. И мы, также, как и вы, наступали (а где-то и продолжаем наступать) на очередные грабли.

Научить бизнесу по книгам невозможно, да мы и не собираемся это делать. Слишком много личных качеств влияет на то, как будет развиваться ваше собственное дело. Однако, смеем думать, что многим новичкам в каком-то опредёленном направлении бизнеса мы можем оказаться полезными, просто потому что прошли на несколько шагов дальше.

Статистика нашего сервиса, которая открыта для всех желающих, показывает, какие направления деятельности популярны у наших пользователей. В основном, это строительные работы, торговля и разного рода услуги. В принципе, выбор направлений ожидаемый – то, что не требует многомилионных вложений и позволяет получить пусть небольшой, но быстрый доход.

Анализируя популярные виды деятельности по регионам (кстати, статистика позволяет сделать вывод о конкурентности выбранного направления в любом регионе), мы обратили внимание, что в топ выходят одни и те же сферы бизнеса.

Тогда мы задумались – можем ли мы дать полезную и практически применимую информацию, которая поможет нашим пользователям стартовать в выбранном направлении? Далее мы отобрали те виды деятельности, где у нас и наших консультантов имелся достаточный опыт и знания, чтобы написать по каждому из них отдельную книгу.

Причём, мы решили не ограничиваться только административными вопросами, а поставили себя на позицию стартапера и обратили внимание читателей на критически важные вопросы и «подводные камни». А там, где это было возможно, мы подготовили реальные кейсы с расчётами расходов и доходов.

В итоге у нас получилось шесть книг, которые по праву входят в топ видов деятельности, популярных у наших пользователей:

  1. Общепит
  2. Салон красоты
  3. Розничный магазин
  4. Оптовая торговля
  5. Юридические услуги
  6. Интернет-магазин

В начале каждой книги есть подробное содержание, поэтому анонс изданий мы здесь не приводим. Просто переходите по ссылкам ниже и скачивайте книги по интересующим вас направлениям. Для наших зарегистрированных пользователей все они абсолютно бесплатны.

 

Но это еще не всё!

Как открыть ресторан: 11 шагов к успеху

Владение рестораном и управление им - работа мечты для многих начинающих предпринимателей. Это мечта, возможно, была отложена, поскольку пандемия вынудила рестораны прекратить питание в помещении или даже навсегда закрыть свои двери. Последствия коронавируса по-прежнему ощущаются владельцами ресторанов по всей стране, поскольку отрасль пытается выправиться. Чтобы выдержать кризис, в сфере общественного питания было принято новых ресторанных тенденций и диверсифицированные потоки доходов для решения нынешних задач.Многие считают, что владение рестораном все еще в пределах досягаемости, и мы создали контрольный список для запуска ресторана, чтобы вы начали.

Как открыть ресторан

Открытие ресторана требует тщательного планирования, и это более управляемый подвиг, если разбить его на шаги. Если вам интересно, как открыть ресторан, мы создали руководство из 11 шагов, которое поможет вам в этом процессе.

1. Выберите концепцию ресторана и бренд

Если вы мечтали открыть собственный ресторан, вы, вероятно, много думали о концепции своего ресторана. Выбор концепции вашего бизнеса - это увлекательная часть процесса планирования ресторана, когда вы можете дать волю своему воображению. Ваша концепция должна включать тип ресторана , который вы хотите открыть, стиль кухни, которую вы будете подавать, и стиль обслуживания, который вы будете использовать. Интерьер вашего ресторана также должен соответствовать вашей концепции. Вот несколько примеров ресторанных концепций, которые вдохновят вас на творчество:

  • Концепция кухни-призрака, в которой подают удобную веганскую еду только для доставки
  • Ресторан быстрого питания, специализирующийся на приготовлении блюд для рамена.
  • Ресторан высокой кухни с традиционным французским меню

Ваш ресторанный бренд является более конкретным и может рассматриваться как способ, которым вы выбираете способ донести свою миссию и личность до общественности.Название вашего ресторана , логотип, дизайн меню и товары должны представлять целостный образ вашего бренда. Рекламные каналы, которые вы используете, также должны в значительной степени зависеть от идентичности вашего бренда, чтобы влиять на стиль и метод.

Целевая демографическая группа

Если у вас уже есть место для вашего бизнеса, следует использовать его демографические данные для формирования вашей концепции. Если вы сначала начинаете с концепции, вы должны выбрать место с демографическими данными, которые могут ее поддержать.


2. Создайте свое меню

Создание меню - следующий творческий шаг в процессе открытия ресторана. Выбор того, какие пункты меню следует включить, должен доставить удовольствие любому гурману, но принимайте решения осторожно. Ваше меню будет определять тип оборудования, которое вам понадобится, навыки, которые вы должны искать в своем штате, и тип толпы, которую вы надеетесь привлечь. Например, если вы представляете себе десертное меню, полное нежной французской выпечки, вам понадобится шеф-кондитер и все необходимое.Если вам нравится пицца, вам понадобятся тестомесы, расстойные шкафы и опытные повара, которые знают, как обращаться с тестом для пиццы.

Также учитывайте вашу демографию. Если вы получаете выгодную аренду помещения в студенческом городке, меню вашего ресторана должно быть адаптировано для клиентов студенческого возраста. Но если вы не откажетесь от своей мечты создать высококлассное меню, вы должны выбрать место, где средний личный доход может поддерживать более высокие цены. Когда вы завершите выбор меню, воспользуйтесь нашим руководством по дизайну меню и нашим ресурсом для определения цены меню , чтобы создать привлекательное и прибыльное меню.


3. Составьте бизнес-план ресторана

Для открытия ресторана, как и любого нового бизнеса, требуется твердый бизнес-план. Это шаг, который может стать камнем преткновения для тех, кто не знаком с бизнес-планами и тем, как они составляются. Бизнес-планы ресторана разделены на разделы, которые описывают все аспекты вашего нового бизнеса, от концепции ресторана до финансовых показателей. Цель плана - помочь вам конкретизировать более мелкие детали и кратко рассказать о своем бизнесе потенциальным инвесторам. Когда вы обращаетесь за ресторанным кредитом, бизнес-план ресторана служит доказательством того, что ваше предприятие будет успешным.

Ниже приведены основные компоненты бизнес-плана ресторана:

  1. Краткое изложение - Это первый раздел в вашем бизнес-плане, но полезно написать его последним и обобщить другие разделы, которые вы уже выполнили.
  2. Обзор и описание компании - Используйте этот раздел, чтобы написать более подробный обзор компании, чем то, что вы включили в резюме.
  3. Концепция и меню - В этом разделе опишите все детали концепции и меню вашего ресторана.
  4. Структура управления и собственности - Опишите вашу структуру управления и собственности. Диаграммы полезно использовать в качестве наглядного пособия.
  5. Сотрудники и потребности в персонале - Количество сотрудников, которые вам нужны, легко недооценить. Изложив это на бумаге, вы получите более реалистичное представление о том, сколько сотрудников вам нужно нанять для ведения своего бизнеса.
  6. Маркетинг и анализ конкурентов - Этот раздел вашего бизнес-плана требует тщательного изучения. Вам нужно будет предоставить анализ демографических данных и конкуренции в выбранном вами месте.
  7. Рекламные и маркетинговые стратегии - Используйте маркетинговый анализ, который вы выполнили на предыдущем шаге, чтобы выбрать правильные маркетинговые стратегии.
  8. Финансовый прогноз и сводка - Когда дело доходит до получения финансирования для вашего нового ресторана, этот раздел является наиболее важным.Используйте его, чтобы предоставить прогноз продаж и анализ безубыточности .

4. Получить финансирование ресторана

Следующим шагом, необходимым для открытия вашего нового ресторана, является получение финансирования. У большинства из нас нет достаточного капитала, чтобы покрыть затрат на открытие ресторана без финансовой помощи. Обеспечение финансирования из внешних источников определит, сможете ли вы воплотить в жизнь свою мечту о владении рестораном.

Начните с оценки общих затрат на запуск ресторана, а также затрат, необходимых для повседневной работы.Используйте эту информацию, чтобы составить бюджет и спрогнозировать общую стоимость содержания вашего ресторана на следующий год.

Теперь, когда у вас есть бюджет ресторана, сравните общую стоимость с суммой капитала, который у вас есть, чтобы определить, сколько средств вам понадобится. Не забудьте включить расходы на лицензии, оборудование, ремонт зданий и заработную плату персонала. Вот несколько способов обеспечить финансирование вашего нового ресторана:

  • Традиционный коммерческий заем - Этот тип займа приобретается напрямую через банк.Обычно вы увидите более низкие процентные ставки и доступ к большему объему капитала с помощью традиционного коммерческого кредита. Однако требуется залог, и у вас должен быть высокий кредитный рейтинг.

  • Кредитная линия для бизнеса - Подобно кредитной карте, вы можете получить одобрение на получение максимальной суммы кредита. Проценты накапливаются только по мере того, как вы используете деньги, хотя стандарты кредитования выше, и вы не сможете занять столько денег, сколько могли бы с другими типами ссуд.

  • Ссуда ​​для малого бизнеса - Хотя вы можете получить ссуду для малого бизнеса напрямую в банке, многие банки сотрудничают с Администрацией малого бизнеса США (SBA). Вы можете получить ссуду для малого бизнеса даже с пограничным кредитом, и правила SBA созданы для защиты как кредитора, так и владельцев малого бизнеса. Требуется залог, и его одобрение может занять некоторое время.

  • Investors - Обратитесь к своей сети или зарегистрируйтесь на таком сайте, как AngelList, чтобы найти инвесторов для своего ресторана.

  • Краудфандинг - Такие сайты, как Kickstarter, FoodStart, Indigogo и GoFundMe, являются отличными платформами для сбора денег для покрытия ваших затрат на запуск.

Для получения более подробной информации см. Наше руководство по финансированию и кредитованию ресторанов .


5. Выберите место и сдайте в аренду коммерческое помещение

Когда выбирает место для своего нового ресторана, следующие факторы являются одними из наиболее важных:

  • Видимость и доступность - Выберите место с хорошей видимостью, где много транспортных средств и пешеходов.Учитывайте наличие парковок и легкость доступа для автомобилей и пешеходов.

  • Демографические данные - Целевой рынок вашего ресторана должен соответствовать демографическим характеристикам региона.

  • Затраты на рабочую силу - Стоимость вашей рабочей силы будет зависеть от местоположения. В регионах, где стоимость жизни выше, вам придется платить более высокую заработную плату, чтобы привлекать хороших сотрудников.

  • Local Competition - Вы можете многому научиться, просмотрев конкурирующие рестораны в вашем районе. Главное - выбрать место, где похожие рестораны пользуются успехом, но избегайте районов, насыщенных ресторанами, которые напрямую конкурируют с вашей концепцией.

Если говорить о выборе помещения, рекомендуем сдавать в аренду. Это дает вам больше гибкости, если вы решите расширить или внести другие изменения в бизнес при первом запуске.


6. Разрешения и лицензии на рестораны

Чтобы открыть новый ресторан, вам потребуется получить несколько федеральных, государственных и местных разрешений и лицензий .При подаче заявки на разрешение и лицензию на ресторан полезно привлечь юриста, чтобы убедиться, что вы не пропустите ни одного шага. Вот некоторые из наиболее важных необходимых лицензий:

  • Бизнес-лицензия - Всем ресторанам требуется бизнес-лицензия для работы в США. Тип бизнес-лицензии, которая вам понадобится, стоимость лицензии и частота ее продления зависят от штата.

  • Идентификационный номер сотрудника - Запустите заявку на получение идентификационного номера сотрудника (EIN) на ранней стадии процесса, потому что получение утверждения может занять некоторое время. Вам понадобится EIN, чтобы официально нанять сотрудников и настроить платежную ведомость.

  • Лицензия на обслуживание общественного питания - Чтобы получить лицензию на обслуживание общественного питания для вашего нового ресторана, вам необходимо пройти инспекцию, которая покажет, что ваш бизнес соответствует всем правилам безопасности пищевых продуктов.

  • Лицензия на продажу спиртных напитков - Если вы планируете подавать алкоголь в своем ресторане, вам понадобится лицензия на продажу спиртных напитков . Алкоголь может значительно повысить ваши продажи, но процесс получения лицензии на продажу спиртных напитков может быть длительным и дорогостоящим.

8. Создайте свой макет и пространство

При проектировании планировки вашего нового ресторана есть два компонента: пространство перед домом и пространство за домом. Каждое пространство имеет свои уникальные требования. Если вам нужна помощь, рассмотрите возможность работы с отраслевым экспертом , чтобы создать индивидуальный макет дизайна , соответствующий вашим потребностям.

Помните об этих факторах при разработке планировки столовой :

  • Вместимость зала - Местные правила определяют вместимость вашей столовой.Вы должны соответствовать требованиям к площади в квадратных футах для каждого клиента в зависимости от размера вашего помещения и количества выходов.

  • Мебель для столовой - Выберите места в ресторане, которые соответствуют вашей концепции. При выборе стиля и формы мебели для вашего ресторана учитывайте вместимость и уровень комфорта.

  • Атмосфера и декор - Вы можете улучшить атмосферу своего ресторана с помощью декора и освещения.

  • Возможность очистки - Полы и настенные светильники должны быть изготовлены из материалов, которые легко чистить и дезинфицировать.Ковровое покрытие - не лучший выбор для столовой, потому что оно впитывает запахи и пятна. Окна из ткани и шторы впитывают запахи, и их регулярная чистка требует больших затрат.

При проектировании планировки кухни учитывайте поток обслуживания и выделяйте достаточно места для следующих задач:

  • Warewashing - Помещение для мытья посуды должно быть легко доступно для серверов, заходящих на кухню с грязной посудой. Здесь разместятся посудомоечные машины, мойки-купе и сушилки.

  • Сухое и холодное хранение - Зоны сухого и холодного хранения должны располагаться близко к зоне приема, чтобы грузы можно было быстро разместить. Эти места потребуют стеллажа и организации.

  • Приготовление пищи - это место, где кухонный персонал будет выполнять все задачи по приготовлению пищи. Вам понадобится место для рабочих поверхностей и инструментов для приготовления пищи.

  • Приготовление еды - Большинство задач по приготовлению пищи выполняется в этом помещении.Вам понадобится место для тяжелого оборудования, такого как плиты, фритюрницы и грили с плоской поверхностью.

  • Сервис - Зона обслуживания должна находиться рядом с зоной приготовления пищи, чтобы приготовленные блюда можно было быстро передать на серверы. Помещение с нагревательными лампами поддерживает горячие блюда до тех пор, пока их не заберут.

7. Найдите поставщика оборудования и продуктов питания

Прежде чем вы сможете открыть свой новый ресторан, ваша кухня должна быть оснащена подходящим оборудованием.Есть несколько типов оборудования , которое требуется каждому ресторану , например, холодильные установки и кухонное оборудование. В зависимости от вашего меню вам также может потребоваться специальное оборудование, такое как печи для пиццы или макароноварки. Размер и планировка вашей кухни повлияют на некоторые из ваших решений, например, выбрать ли оборудование для узкой глубины или сдвоенные блоки для экономии места.

Покупка оборудования для ресторана через Интернет дает множество преимуществ. Пока вы выполняете другие шаги по открытию нового ресторана, возможность делать покупки в Интернете, изучать функции и сравнивать цены в удобное для вас время снимает стресс.Ищите онлайн-поставщика, который специализируется на оборудовании для коммерческих ресторанов с оптовыми ценами и быстрой доставкой. Лизинговое оборудование - это вариант, который поможет вам сэкономить деньги и высвободить капитал для других статей вашего бюджета.

Вам также необходимо найти поставщика продуктов питания, расходных материалов и всех предметов, которые вы будете заказывать на регулярной основе. Работа с поставщиком, который предлагает скидки для членства и бесплатную доставку , экономит ваши деньги при заказе оптовых поставок.


9. Нанимайте подходящий персонал

Прием на работу при открытии нового ресторана дает возможность с самого начала создать отличную культуру работы. При рассмотрении баланса между работой и личной жизнью ваших будущих сотрудников важно учитывать преимущества ваших сотрудников, программу обучения и стимулы. Удержание сотрудников будет более успешным, если вы сделаете эти факторы приоритетными. Начните с найма своей управленческой команды, чтобы они помогли выполнить вашу миссию и цели найма.

Составьте список всех позиций в ресторанах , которые вам нужно заполнить, чтобы ваш ресторан работал ежедневно. Подумайте, сколько дней вы будете работать в течение недели и сколько смен вы будете работать каждый день в передней и задней части дома.

Требования к вашему персоналу будут варьироваться в зависимости от уникальных потребностей вашего нового ресторана, но это некоторые из наиболее распространенных должностей:

  • Управленческая группа - Генеральный менеджер, заведующий кухней, главный менеджер

  • Персонал кухни - Шеф-повар, су-шеф-повара, готовящие повара, линейные повара, посудомоечные машины

  • Персонал на стойке регистрации - Серверы, хозяева, продавцы еды, автобусы

  • Персонал бара - Бармены, барбэки, серверы коктейлей

Вам также может потребоваться нанять таких сотрудников, как маркетологи, специалисты по связям с общественностью и бухгалтеры.

Чтобы подготовиться к собеседованию, ознакомьтесь с нашим руководством по вопросам собеседования в ресторане , чтобы вы могли определить наиболее подходящих кандидатов для вашего ресторана.


10. Рекламируйте свой ресторан

Если вы открываете новый ресторан, вы должны рассказать о себе и привлечь своих будущих клиентов. Реклама предоставляет основную информацию о вашем ресторане, чтобы потенциальные клиенты знали, где вы находитесь и какую кухню вы обслуживаете.Успешная реклама также должна вызывать ажиотаж вокруг вашего бренда. Ниже приведены несколько советов по продвижению вашего ресторана:

  • Создайте веб-сайт - Веб-сайт вашего ресторана должен быть удобным для навигации, а дизайн должен отражать ваш бренд. Включите основную информацию о вашем ресторане, включая ваш адрес, номер телефона, часы работы и меню. Хотя вы можете нанять профессионала для создания своего веб-сайта, вы можете сделать его с помощью удобных платформ хостинга веб-сайтов, таких как Wix, Squarespace или WordPress.

  • Создайте учетную запись Yelp, TripAdvisor, Google Мой бизнес и OpenTable. - Регистрация на этих сайтах позволяет потенциальным гостям легко находить информацию о вашем ресторане. Гости также могут оставлять отзывы после посещения, что повышает ваш авторитет и привлекательность, особенно если у вас высокий рейтинг и положительные отзывы.

  • Используйте социальные сети - Сегодня присутствие в социальных сетях является абсолютной необходимостью для ресторанов. Создайте учетные записи Facebook, Twitter и Instagram, чтобы делиться новостями, фотографиями и лакомыми кусочками о своем ресторане.TikTok может быть подходящим вариантом социальной сети для вашего ресторана, если ваша целевая аудитория регулярно использует платформу.

  • Акция для новых гостей - Акция для новых гостей. Бесплатный напиток, десерт или скидка на первый счет - заманчивый способ привлечь клиентов.

  • Проведите торжественное открытие - Создайте шум вокруг своего нового ресторана, проведя торжественное открытие . Другие специальные мероприятия, такие как дегустация вин, живая музыка или кулинарные мастер-классы, - еще один отличный способ привлечь внимание.

11. Проведите мягкое открытие

Вы слышали старую поговорку: «Практика приводит к совершенству». То же самое и с открытием ресторанов. Мягкое открытие - это тренировочный заезд, который поможет вам подготовиться к настоящему торжественному открытию вашего нового ресторана. Пригласите ограниченное количество гостей на ваше мягкое открытие, обычно друзей и родственников вашего персонала. Эта стратегия позволяет устранить любые недостатки в вашем сервисе. Вот несколько популярных идей мягкого открытия:

  • Пробное меню - Предлагает примерное меню с ограниченным числом опций.Это снижает нагрузку на новый персонал и побуждает клиентов возвращаться, чтобы увидеть полное меню.

  • Ограниченное расписание - Рассмотрите возможность работы по ограниченному графику в течение первых нескольких дней вашей работы.

  • Sneak Peek Event - Проведите «счастливый час» с избранными пунктами меню и фирменными напитками.

  • Friends and Family Night - Пригласите друзей и семью на свое мягкое открытие, чтобы весело и без стресса подготовиться к торжественному открытию.

  • Соседние дома и предприятия - Привлекайте местных поклонников и повышайте общественную гордость, предлагая мягкое вступительное приглашение в соседние дома и предприятия.

Несмотря на вызовы прошлого года, ресторанная индустрия всегда будет важной частью нашей экономики и культуры. По мере того, как тенденции в сфере общественного питания продолжают диверсифицироваться, открываются возможности для необычных новых закусочных, которые могут вмешаться и воспользоваться новыми интересами потребителей. Воспользуйтесь нашим руководством по открытию ресторана, чтобы помочь в успешном воплощении вашей уникальной концепции ресторана.

Руководство по владению рестораном для начинающих

Благодаря таким шоу, как Chopped , The Next Food Network Star и Kitchen Impossible владение рестораном было поднято с работы до ступеньки к славе. Повара и владельцы ресторанов теперь стали телезвездами, заработавшими сотни тысяч долларов на рекламе, кулинарных книгах, веб-сайтах, приложениях, посуде - вы называете это, и, скорее всего, к этому прикреплен знаменитый шеф-повар.Итак, когда вы думаете об открытии нового ресторана, возникает соблазн увидеть в нем прекрасную возможность прославиться и удачливее - или, по крайней мере, удачи. Суть в том, что для большинства людей (то есть вас) открытие нового ресторана не сделает вас знаменитым. И это, вероятно, не сделает вас богатым - по крайней мере, не сразу. Владение собственным рестораном может быть очень успешной карьерой, позволяющей вам быть самим себе боссом.

Готовы ли вы бросить повседневную работу?

Готовы ли вы бросить свою повседневную работу в зависимости от вашей текущей ситуации с занятостью? Вы единственный поставщик финансовых услуг для своей семьи? Есть ли у вашей семьи медицинская страховка? Сможете ли вы позволить себе обходиться без зарплаты, пока не откроется ваш ресторан? Как вы собираетесь покрывать такие вещи, как медицинское страхование и страхование жизни?

Готовы ли вы работать самостоятельно?

У Сьюзан Уорд, нашего эксперта по малому бизнесу: Канада, есть отличная статья о шести чертах, которые необходимы человеку для самостоятельной работы. Не всем нравится быть начальником. Для ведения собственного бизнеса требуются большая организация и дисциплина, особенно такой всеобъемлющий, как новый ресторан. Готовы ли вы?

Какой у вас [бизнес] план?

Если вы думаете об открытии нового ресторана, скорее всего, у вас уже есть выбранная тема, хорошее представление о типе еды, которую вы хотите подать, и о ваших клиентах. Теперь вам нужно объединить все это в бизнес-план.Подобно дорожной карте, бизнес-план поможет вам спланировать начальный бюджет и прогноз продаж на предстоящий год. Бизнес-план ресторана также заставляет вас наметить, что вы собираетесь делать в случае возникновения проблем. Возможно, стоимость нового кухонного оборудования превышает бюджет, или ваши первоначальные продажи ниже ожидаемых. Наличие на бумаге подробностей о том, как вы справляетесь с этими сценариями, упростит работу с такими типами проблем, если они возникнут.

Где вы собираетесь открыть магазин?

Расположение, расположение, расположение. Расположение - это самый важный аспект успеха нового ресторана. Если расположение неправильное, никакое количество отличной еды и обслуживания не привлечет клиентов. Итак, какое же идеальное место для нового ресторана? Выбор правильного места для ресторана зависит от множества вещей:

  • Доступность - пешком или на машине.
  • Локальная конкуренция - всем ли хватит бизнеса?
  • Стоимость - сколько стоит аренда / лизинг / ипотека? Можете ли вы себе это позволить, исходя из вашего бизнес-плана?

Кого вы собираетесь нанять

Пожалуйста, не говорите, семья и друзья.Есть много семейных ресторанов, поэтому модель подходит для . Однако вам нужно внимательно подумать, прежде чем начинать бизнес с семьей и / или друзьями. Работа в бизнесе меняет динамику ваших отношений, поэтому важно, чтобы вы чувствовали себя комфортно как совладельцы, так и начальник и сотрудник. Вот отличная статья Джин Мюррей, эксперта по налоговому праву США, о том, что вы должны знать, прежде чем начинать бизнес с семьей.

Открытие нового ресторана - увлекательное мероприятие.Когда вы будете готовы, нужно учесть множество вещей. Если вы как владелец ресторана будете честны с собой в отношении своих целей, мотивов и ожиданий, это поможет воплотить вашу мечту в реальность.

отзывов о популярных книгах об открытии ресторана

Независимо от того, чем вы занимаетесь, обучение - это непрерывный процесс. Если вы управляете рестораном или просто думаете об его открытии, эти книги предлагают некоторые интересные идеи, советы и немного юмора.

Ресторан для чайников

Майклом Гарви, Хизер Динсмор и Эндрю Г.Dinsmore

Это незаменимая вещь для тех, кто думает открыть собственный ресторан. Управление рестораном для чайников написано простым, забавным стилем, одновременно увлекательным и информативным. Книга охватывает все основные аспекты управления рестораном, от написания важного бизнес-плана ресторана до распространения информации через маркетинг и рекламу.

Как открыть и запустить успешный ресторан

Кристофер Эгертон-Томас

Это одна из самых популярных книг на Amazon, хотя я обнаружил, что она содержит некоторую ненужную информацию.Многие сказки из окопов ресторанного бизнеса мало что говорят читателю, но они занимательны.

Эгертон-Томас имеет отличную информацию в книге Как открыть и управлять успешным рестораном. Ясно, что он знает бизнес от и до, но макет книги и все анекдоты делают поиск этой информации немного сложной задачей.

Владельцев ресторанов откупорили: 20 владельцев делятся рецептами успеха

Автор Уилл Броули

Если вам нравятся анекдоты, Restaurant Owners Uncorked поможет вам.Броули опросил 20 успешных владельцев ресторанов и собрал их советы и рекомендации в одной книге. Да, 20 - это много, но эта книга не ошеломляющая, благодаря умению Броули сконцентрировать много разговоров о да-да-да до некоторых замечательных моментов. Его книга честная и забавная.

Руководство по открытию и ведению кейтерингового бизнеса «Все»

Джойс Вайнберг

Если у вас уже есть еда и персонал, почему бы не воспользоваться этим и не предложить кейтеринг на месте или за его пределами - или и то, и другое? Это хороший способ увеличить продажи ресторана и расширить клиентскую базу.Внешний вид, информация и стиль письма The Everything Guide to Catering превосходны.

Товарищ нового любителя еды

Шэрон Тайлер Хербст

Держите копию The New Food Lover’s Companion под рукой, когда вы садитесь писать свое меню. В эту удобную пищевую энциклопедию включены все когда-либо изобретенные термины, относящиеся к еде и напиткам. Эта новая и улучшенная версия, первоначально опубликованная в 1990 году под названием The Food Lover's Companion , была выпущена в 2013 году с более чем 500 новыми списками.

Не останавливайся на достигнутом. Deluxe Food Lover's Companion вышел в 2015 году и предлагает более 7200 наименований. Трудно представить себе что-то, что вам нужно знать, чего здесь нет.

Успех ресторана в цифрах

Роджер Филдс

От размеров рецепта до чистой прибыли вашего ресторана - все дело в цифрах. Однако эта книга больше посвящена финансовой стороне дела. Филдс дает возможность критического мышления и тактики принятия решений, которые помогут вам сохранить свой ресторан в плюсе.

Успех ресторана в цифрах также содержит некоторые интересные статистические данные, и вы можете использовать их, чтобы адаптировать свое меню, чтобы оно помогло обеспечить успех вашего ресторана. Демографическая группа какого возраста чаще всего обедает? Не волнуйтесь, если не знаете. Роджер Филдс изучил это за вас.

Другие ресторанные чтения

И Wine for Dummies , и Bartered for Dummies предлагают все основы вина и коктейлей. Биография Паулы Дин: It Ain’ All About the Cookin, - тоже отличное чтение, а Kitchen Confidential Энтони Бурдэна предлагает ресторанный юмор.

Как открыть ресторан

Примечание редактора: эта статья была взята из публикации «Начни свой собственный ресторан и не только: пиццерия, кофейня, гастроном, пекарня, ресторанный бизнес» , 4 th Edition от Entrepreneur Press (2012) .

По мере того, как все больше потребителей хотят обедать вне дома или брать готовую еду домой, количество предприятий общественного питания резко возросло со 155 000 около 40 лет назад до почти 960 000 сегодня.Но на рынке еще есть место для вашего бизнеса в сфере общественного питания.

Что внутри

  • Введение
  • Стили ресторанного обслуживания
  • Создание своей ниши
  • Написание бизнес-плана
  • Выбор местоположения
  • Создание меню
  • Наем сотрудников
  • Маркетинг и продвижение

Демографические изменения а изменение образа жизни приводит к росту предприятий общественного питания. У занятых потребителей нет времени или желания готовить.Им нужен аромат свежего хлеба без хлопот с выпечкой. Им хочется вкусной и питательной еды без мытья посуды. Фактически, рост популярности операций на вынос подчеркивает некоторые четкие тенденции в сфере общественного питания. Все больше и больше одиноких людей, работающих родителей и пожилых людей требуют большего удобства при покупке еды.

Хотя будущее отрасли общественного питания в целом выглядит светлым, в этом бизнесе нет никаких гарантий. Даже самые успешные операторы скажут вам, что это не отрасль «быстрого обогащения».Это больше похоже на индустрию «много работать и зарабатывать на жизнь».

Суровая реальность такова, что многие рестораны терпят неудачу в течение первого года, часто из-за отсутствия планирования. Но это не значит, что ваш бизнес в сфере общественного питания должен быть чрезвычайно сложным. Фактически, чем более упорядоченным вы сможете это сделать, тем выше ваши шансы на успех. Пол Мангиамеле, президент и главный исполнительный директор Bennigan’s, говорит: «Хотя нам всем это нравится, этот бизнес очень сложен. Это прекрасный бизнес, отличный бизнес, приносящий удовлетворение бизнес.Это прибыльный бизнес. Но есть тысяча движущихся частей, и вам нужно знать все из них ».

Чтобы помочь вам начать работу, мы составили это подробное, но легкое для восприятия руководство по открытию собственного продовольственного бизнеса. Если вы мечтаете открыть традиционную американскую закусочную, пиццерию в нью-йоркском стиле, китайский буфет, гастроном для занятых посетителей обеда или местную кофейню / место для встреч, начните свое бизнес-исследование здесь.

Целевые рынки

Ни одно предприятие общественного питания не имеет универсальной привлекательности.Это факт, с которым многие начинающие предприниматели не могут смириться, но реальность такова, что вы никогда не захватите 100 процентов рынка. Когда вы пытаетесь угодить всем, в конечном итоге вы никому не угодите. Так что сосредоточьтесь на 5 или 10 процентах рынка, которые вы можете получить, и забудьте об остальном.

С учетом сказанного, кто ест в ресторанах? Давайте посмотрим на основные рыночные категории клиентов общественного питания:

  • Поколение Y. Это поколение, также обозначенное как «поколение миллениалов», «эхо» или поколение «бумлет», включает тех, кто родился между 1980 и 2000 г.Поколение Y на сегодняшний день является наиболее этнически разнообразным поколением и более чем в три раза превышает размер поколения X. Они являются главной целью для предприятий общественного питания. Представители поколения Y предпочитают продукты быстрого питания и быстрого обслуживания. Около 25 процентов их ресторанов посещают рестораны, предлагающие бургеры, за которыми следуют пиццерии с 12 процентами.
  • Поколение X. Поколение X - это ярлык, применяемый к тем, кто родился между 1965 и 1980 годами. Эта группа известна твердыми семейными ценностями.В то время как предыдущие поколения стремились добиться большего финансового положения, чем их родители, представители поколения Икс с большей вероятностью сосредоточатся на своих отношениях со своими детьми. Их беспокоит ценность, и они отдают предпочтение ресторанам быстрого обслуживания и предприятиям среднего класса, которые предлагают салат-бары и буфеты с неограниченным количеством еды. Чтобы привлечь внимание этой рыночной группы, предложите комфортную атмосферу с акцентом на ценность и атмосферу.
  • Бэби-бумеры. Родившиеся между 1946 и 1964 годами, бэби-бумеры составляют самый большой сегмент США.С. население. Среди представителей этого поколения выделяются состоятельные профессионалы, которые могут позволить себе посещать высококлассные рестораны и свободно тратить деньги. В 80-х годах они были основной группой клиентов высококлассных модных ресторанов. В 1990-е годы многие бэби-бумеры были домохозяйствами с двумя доходами и детьми. Сегодня те, кто находится на переднем крае поколения бумеров, становятся бабушками и дедушками, что делает их целью ресторанов, предлагающих семейную атмосферу, и тех, которые обеспечивают высококлассный, формальный обед.
  • Пустые гнезда. Эта группа состоит из людей в возрастном диапазоне между верхним слоем бэби-бумеров и пожилыми людьми (люди от 50 до 64 лет). В пустых гнездах обычно росли дети, которые больше не живут дома, и их ряды будут продолжать расти по мере того, как бэби-бумеры вырастают и их дети уезжают из дома. Обладая самым дискреционным доходом и самым высоким доходом на душу населения из всех поколений, эта группа обычно посещает высококлассные рестораны.Они меньше озабочены ценой и больше ориентированы на отличный сервис и отличную еду. Обращайтесь к этой группе с элегантной обстановкой и изысканной атмосферой.
  • Пенсионеры. Рынок пожилых людей охватывает большую возрастную группу людей от 65 лет и старше. Как правило, большинство пожилых людей имеют фиксированный доход и часто не могут позволить себе высококлассные рестораны, поэтому они, как правило, посещают семейные рестораны, предлагающие хорошее обслуживание и разумные цены.«Младшие» пожилые люди, вероятно, будут более активными и иметь больший располагаемый доход, чем «пожилые» пожилые люди, здоровье которых может ухудшаться. Пожилые люди обычно ценят рестораны, предлагающие специальные блюда для раннего пташки, и меню для пожилых людей с более низкими ценами и меньшими порциями, поскольку их аппетиты менее сытные, чем у молодых людей.

Стили ресторанного обслуживания

Рестораны делятся на три основные категории: быстрое обслуживание, среднее и высококлассное обслуживание.Рестораны быстрого обслуживания также известны как рестораны быстрого питания. Эти заведения предлагают ограниченное меню из блюд, которые готовятся быстро и продаются по относительно низкой цене. В дополнение к очень непринужденным обеденным зонам они обычно предлагают сквозные окна и услуги на вынос.

Когда люди думают о ресторанах быстрого питания, они часто думают о гамбургерах и картофеле-фри, но в заведениях этой категории также подают курицу, хот-доги, сэндвичи, пиццу, морепродукты и блюда национальной кухни.

Рестораны среднего уровня, как следует из названия, занимают промежуточное положение между ресторанами быстрого обслуживания и высококлассными ресторанами.Они предлагают полноценное питание, но устанавливают цены, которые клиенты считают приемлемыми. Рестораны среднего уровня предлагают широкий выбор вариантов с ограниченным или полным спектром услуг. В ресторане с полным спектром услуг посетители размещают и получают свои заказы за своими столиками; в условиях ограниченного обслуживания посетители заказывают еду у стойки, а затем получают еду за своими столами. Многие рестораны с ограниченным обслуживанием предлагают салат-бар и буфеты.

Высококлассные рестораны предлагают полное обслуживание столов и не обязательно рекламируют свои блюда как предлагающие большую ценность; вместо этого они сосредотачиваются на качестве своей кухни и атмосфере своих заведений.Заведения высокой кухни находятся на высшем уровне в категории высококлассных ресторанов и взимают самые высокие цены.

Выбор концепции питания

Посетители ресторана хотят быть в восторге от обеда, но не обязательно удивляться. Если вы ждете стейк-хауса в семейном стиле (в зависимости от названия или декора заведения), но попадаете в более формальную обстановку с непонятным и дорогим меню для гурманов, сюрприз может удержать вас от наслаждаясь рестораном. Концепции дают рестораторам возможность заранее сообщить посетителям, чего ожидать, а также обеспечить некоторую структуру для своей работы. Вот некоторые из наиболее популярных концепций ресторанов:

  • Морепродукты. Рестораны морепродуктов быстрого обслуживания обычно предлагают ограниченный выбор блюд, часто ограничиваясь жареными морепродуктами. В ресторанах средней и высокой категории морепродуктов предлагается более широкий выбор блюд, приготовленных не только жареными, но и запеченными, жареными и на гриле. Морепродукты могут быть рискованной областью, на которой стоит сосредоточиться, поскольку цены постоянно меняются, а многие виды морепродуктов являются сезонными.Кроме того, качество может сильно различаться. Покупая морепродукты, убедитесь, что они свежие и соответствуют вашим стандартам качества. Если вас не устраивает то, что предлагает дистрибьютор, будьте уверены, ваши клиенты тоже не будут довольны.
  • Стейк-хаусы. Стейк-хаусы относятся к среднему и высококлассному рынку. Стейк-хаусы среднего размера, как правило, ориентированы на семью и предлагают непринужденную обстановку с едой, которая считается хорошей ценой. Что касается декора, то здесь подчеркивается комфорт, популярны западные мотивы.Высококлассные стейк-хаусы предлагают более формальную атмосферу и могут служить более крупными кусками мяса лучшего качества, чем те, что подаются в ресторанах среднего класса. Высококлассные заведения также взимают более высокие цены, а их декор может быть похож на дизайн других заведений изысканной кухни, предлагая гостям больше уединения и уделяя больше внимания взрослым посетителям, чем семьям.
  • Семейные рестораны. Как следует из названия, эти заведения предназначены для семей. Поскольку они устанавливают разумные цены, они также нравятся пожилым людям.Они предлагают быстрое обслуживание, которое находится где-то между заведениями быстрого обслуживания и ресторанами с полным спектром услуг. Их меню предлагают широкий выбор блюд, чтобы удовлетворить интересы широкого круга клиентов, от детей до пожилых людей. Цены в ресторанах семейного типа могут быть выше, чем в ресторанах быстрого питания, но в этих заведениях в качестве компенсации предлагают обслуживание столиков. Оформление семейных ресторанов, как правило, удобное, в приглушенных тонах, с непримечательными произведениями искусства, а также с множеством кабинок и широких стульев.Детские сиденья и стульчики для кормления легко доступны.
  • Рестораны с повседневной кухней. Эти заведения привлекают широкую аудиторию, от представителей поколения Y до поколения X, бэби-бумеров с семьями и пожилых людей, и предлагают широкий выбор продуктов питания, от закусок и салатов до основных блюд и десертов. Рестораны с непринужденной обстановкой предлагают комфортную атмосферу по умеренным ценам. Многие сосредотачиваются на теме, которая включена в их меню и декор.
  • Этнические рестораны. этнических ресторана составляют значительную долю ресторанного рынка США. Они варьируются от мест быстрого обслуживания с ограниченным выбором до высококлассных закусочных с большим разнообразием пунктов меню. Их меню обычно включают американизированные версии этнических блюд, а также более аутентичные блюда. Три самых популярных типа этнических ресторанов - итальянский, китайский и мексиканский. Другие популярные типы этнических ресторанов включают индийский, тайский, карибский, английский, французский, немецкий, японский, корейский, средиземноморский и вьетнамский.Еще более широкий выбор этнических ресторанов может процветать в районах с разнообразным культурным населением, например в крупных мегаполисах.
  • Пиццерия. У вас есть два основных выбора при входе в пиццерию. Один из них - это ресторан на вынос в скромном помещении со специализированным меню с пиццей и пивом, ограниченным количеством мест и атмосферой самообслуживания. Другой - пиццерия с полным спектром услуг с меню, которое включает не только разнообразные пиццы, пиво и вино, но и итальянские закуски, такие как спагетти, равиоли и лазанья, гарниры, такие как салаты (или даже салат-бар), и несколько десертов. Основа пиццерии - это, конечно, пицца. Если вы не знаете, как приготовить хорошую пиццу, наймите хорошего повара, который умеет. Инвестируйте в высококачественные ингредиенты и методы приготовления и делайте каждую пиццу так, как будто вы собираетесь съесть ее самостоятельно. Сделайте это, и ваши клиенты будут возвращаться снова и снова.
  • Сэндвич-магазин / деликатесы. Одна из причин успеха сэндвич-магазинов заключается в том, что они имеют высокую прибыль. Сэндвич-магазины и магазины деликатесов также могут быстро и легко изменить свое меню в соответствии с текущими вкусами.Например, с растущим интересом к здоровью и питанию в Соединенных Штатах, сэндвич-магазины и магазины деликатесов начали предлагать больше нежирных и полезных ингредиентов в свои сэндвичи, салаты и другие пункты меню. Кроме того, многие сэндвич-магазины и гастрономы смогли не отставать от рабочих, которые едят на своих рабочих местах, добавив доставку и общественное питание к своим операциям по приготовлению еды и на вынос. Сэндвич-магазины и магазины деликатесов можно отличить по продуктам, которые они подают. В большинстве сэндвич-магазинов подают только бутерброды, возможно, с гарнирами или десертами.Деликатесы обычно предлагают более обширное меню, включая бутерброды, мясные полуфабрикаты, копченую рыбу, сыры, салаты, приправы и различные горячие закуски.
  • Кофейня. Кофе - самый популярный напиток в мире, который выпивается ежегодно более 400 миллиардов чашек. Но помимо самого напитка, люди часто посещают кофейни и эспрессо-бары по разным причинам: чтобы встретиться с друзьями, быстро пообедать и выпить, чтобы взбодриться днем, или просто чтобы каждое утро начинать с чашки отличного кофе. начинать каждое утро.Самые успешные кофейни имеют высокую посещаемость и большие объемы продаж. Большинство из них будут обслуживать до 500 клиентов в день и управлять оборотами до пяти клиентов в обеденный перерыв, несмотря на ограниченную площадь и скромную вместимость. Прибыль от кофе и напитков эспрессо чрезвычайно высока - в конце концов, вы имеете дело с продуктом, который более чем на 95% состоит из воды. В то же время средняя сумма вашего билета составляет около 3 долларов, поэтому вам нужен объем для достижения и поддержания прибыльности.Помимо кофе специальной обжарки, приготовленного из чашки, в большинстве кофеен также есть напитки на основе эспрессо (капучино, латте и т. Д.), Различные сорта чая, вода в бутылках и фруктовые соки, а также привлекательный ассортимент выпечки, выбор десертов и кофе. фасоль фунтами.
  • Пекарня. С появлением торговых центров и конкуренции со стороны супермаркетов, в которых есть собственные пекарни, розничные пекарни, торгующие только хлебом, почти исчезли из Соединенных Штатов. Сегодня пекарни предлагают пирожные, булочки, рогалики и кофейные напитки, а иногда даже предлагают полное обеденное меню, включая бутерброды, горячие закуски, пиво и вино.Потребители любят свежую выпечку, но рынок очень конкурентный. По мере того, как вы разрабатываете свою конкретную концепцию пекарни, вам нужно будет найти способ отличить себя от других пекарен города.

Создайте свою нишу

Прежде чем вы сможете начать какое-либо серьезное бизнес-планирование, вы должны сначала решить, в какой конкретный сегмент индустрии общественного питания вы хотите войти. Хотя между различными типами предприятий общественного питания есть много общего, существует также много различий.И хотя знания и навыки, необходимые для успеха, во многом совпадают, ваша личность и предпочтения будут определять, решите ли вы открыть коммерческую пекарню, тележку с кофе, ресторан изысканной кухни или другой вид деятельности. Затем, когда вы решили, какой бизнес вам больше всего подходит, вы должны выяснить, какую нишу вы займете на рынке.

Например, вы рано встаете или предпочитаете поздно ложиться и поздно ложиться? Если вы любите - или, по крайней мере, не возражаете - вставать до рассвета, вашей нишей может быть пекарня или место для завтрака и обеда.Полуночников привлечет время, необходимое для работы в ресторанах типа bar-and-grill, в заведениях высокой кухни и даже в пиццериях.

Тебе нравится общаться с публикой или тебе больше нравится на кухне? Если вы человек людей, выберите бизнес в сфере общественного питания, который даст вам множество возможностей для общения с вашими клиентами. Если вы не особенно общительны, вы, вероятно, больше склоняетесь к коммерческому виду бизнеса, возможно, к пекарне или даже к организации общественного питания, где вы можете больше заниматься рабочими проблемами, чем людьми.

Можно задать себе еще несколько вопросов: есть ли у вас страсть к определенной кухне? Вам нравится предсказуемый распорядок дня или вы каждый день предпочитаете что-то новое? Готовы ли вы справиться с дополнительными обязанностями и обязательствами, связанными с подачей алкогольных напитков?

Во время самоанализа подумайте о своем идеальном дне. Если бы вы могли делать именно то, что хотели, что бы это было?

После того, как вы определились с лучшей нишей для вас как личности, пора определить, сможете ли вы занять нишу на рынке для своего бизнеса в сфере общественного питания.

Работа в ресторане
Вежливое обращение с клиентами и роль элегантного хозяина - лишь часть многих обязанностей ресторатора. Операторы общественного питания тратят большую часть своего времени на разработку меню; заказ инвентаря и расходных материалов; управленческий персонал; создание и реализация маркетинговых кампаний; убедиться, что их работа соответствует множеству местных, государственных и федеральных норм; оформление большого количества документов; и выполнение других административных дел.Конечно, финансовые возможности есть, как и другие аспекты бизнеса, но запуск, ведение и развитие бизнеса в сфере общественного питания - это тоже тяжелая работа.

Независимо от того, какой бизнес в сфере общественного питания вы собираетесь начать, лучший способ научиться основам - это некоторое время поработать над аналогичной операцией, прежде чем начинать самостоятельно. Это позволит вам лучше понять реалии и логистику бизнеса.

Успешные рестораторы согласны с тем, что лучшая подготовка к владению рестораном - это в первую очередь работать в чужом. Думайте об этом как о получении денег за образование. Конечно, вам следует читать книги и посещать курсы, но вы также должны запланировать поработать в ресторане хотя бы несколько лет, выполняя как можно больше разных работ. И если вы на самом деле не делаете работу, обратите внимание на человека, который выполняет - вы можете обнаружить, что делаете это, когда в вашем собственном ресторане неожиданно не хватает рабочих рук.

В идеале вы должны работать в ресторане, похожем на тот, который вы хотите открыть. Вы можете обнаружить, что вам не нравится этот бизнес.Или вы можете обнаружить, что вам больше подходит другой тип операции, чем вы думали изначально. Надеюсь, вы обнаружите, что попали в нужное место.

«Как только я начал работать в ресторане, я понял, что это моя страсть, - говорит Скотт Редлер, - когда у вас есть оживленный ресторан, и вы смотрите, как все происходит, как должно, это просто прекрасное чувство удовлетворение. " Редлер проработал в различных ресторанах 11 лет, в 26 лет открыл китайский фаст-фуд. Это предприятие провалилось в течение восьми месяцев, после чего Редлер перешел на работу в крупную ресторанную компанию, где в конечном итоге поднялся до должности старшего вице-президента, руководя 15 операциями. Но он все еще тосковал по собственному дому, поэтому он разработал концепцию, которая стала Timberline Steakhouse & Grill в Канзасе (которую он продал в 2011 году). Он осознал, что сегмент быстрой повседневной еды набирает обороты, поэтому он создал Freddy’s Frozen Custard, который предлагает хот-доги, гамбургеры и (как и следовало ожидать) замороженный крем.Freddy’s Frozen Custard теперь является франчайзинговым предприятием с 60 магазинами в девяти штатах.

Написание бизнес-плана

Вооружившись практическим опытом, вы готовы составить бизнес-план - самый важный элемент вашего ресторана. Распишите все на бумаге, прежде чем купить первую ложку или разбить первое яйцо.

Когда вы пишете бизнес-план, вы должны включать: четкое определение вашей концепции; описание вашего рынка; ваше меню и расценки; подробная финансовая информация, включая данные о вашем стартовом капитале (сумма и источники) и ваши долгосрочные прогнозы доходов и расходов; маркетинговый план; программы найма, обучения и удержания сотрудников; и подробные планы, описывающие, как вы будете решать проблемы, с которыми рестораторы сталкиваются каждый день. Включение плана выхода в вашу стратегию также является хорошей идеей.

Финансирование вашего бизнеса
Сколько денег вам нужно для начала, зависит от типа бизнеса, объекта, количества необходимого оборудования, покупки нового или бывшего в употреблении, ваших запасов, маркетинга и необходимого оборотного капитала (сумма наличных денег, которые вам нужны, чтобы носить их, пока ваш бизнес не начнет приносить деньги). Легко потратить сотни тысяч долларов на открытие ресторана, но это не обязательно.Например, когда владелец Borealis Breads Джим Амарал открыл свою первую пекарню в штате Мэн, он арендовал помещение, которое раньше было коммерческой пекарней и было укомплектовано миксерами, скамейками, печами и другим оборудованием. Он смог начать всего с 10 000 долларов, которые он одолжил у семьи и друзей, и использовал их в основном для инвентаря.

Независимо от того, сколько вам нужно, вам определенно понадобится немного денег, чтобы начать свой бизнес в сфере общественного питания. Вот несколько советов, куда можно обратиться, чтобы собрать средства для стартапа:

  • Ваши собственные ресурсы. Проведите тщательную инвентаризацию своих активов. У людей обычно больше активов, чем они думают, включая сберегательные счета, пенсионные счета, акции в сфере недвижимости, оборудование для отдыха, транспортные средства, коллекции и другие инвестиции. Вы можете продать активы за наличные или использовать их в качестве залога для получения кредита. Также посмотрите на свою личную кредитную линию. Многие успешные бизнесы начинались с кредитных карт.
  • Семья и друзья. Следующим логическим шагом после сбора ваших собственных ресурсов является обращение к друзьям и родственникам, которые верят в вас и хотят помочь вам добиться успеха.Будьте осторожны с этими договоренностями; Независимо от того, насколько вы близки с этим человеком, представьтесь профессионально, изложите все в письменном виде и убедитесь, что люди, к которым вы обращаетесь, могут позволить себе рискнуть инвестировать в ваш бизнес.
  • Партнеры. Используя принцип «сила в числах», найдите кого-нибудь, кто захочет объединиться с вами в вашем предприятии. Вы можете выбрать кого-то, у кого есть финансовые ресурсы и который хочет работать бок о бок с вами в бизнесе.Или вы можете найти кого-то, у кого есть деньги для инвестирования, но нет никакого интереса к реальной работе. Обязательно составьте письменное соглашение о партнерстве, в котором четко определены ваши соответствующие обязанности и обязательства. И тщательно выбирайте партнеров, особенно если речь идет о членах семьи.
  • Государственные программы. Воспользуйтесь множеством местных, государственных и федеральных программ, разработанных для поддержки малого бизнеса. Прежде всего остановите SBA, но обязательно изучите различные другие программы.Женщинам, представителям меньшинств и ветеранам следует ознакомиться со специальными программами финансирования, призванными помочь им начать бизнес. Деловой отдел вашей местной библиотеки - хорошее место для начала исследования.

Выбор места

В зависимости от того, сколько денег вы должны инвестировать в свой бизнес в сфере общественного питания и какой конкретный вид бизнеса вы выберете, вы можете потратить от 70 000 до 1,5 миллиона долларов на объект.

Не все предприятия общественного питания должны быть в месте розничной торговли, но для тех, которые действительно зависят от розничного трафика, вот некоторые факторы, которые следует учитывать при выборе места:

  • Ожидаемый объем продаж. Как расположение повлияет на ваш объем продаж?
  • Доступность для потенциальных клиентов. Подумайте, насколько легко клиентам будет попасть в ваш бизнес. Если вы полагаетесь на интенсивный пешеходный поток, подумайте, будут ли близлежащие предприятия создавать для вас пешеходный поток.
  • Платежеспособность вашего бизнеса. Если вы составили прогноз продаж и прибыли на первый год работы, вы примерно будете знать, какой доход вы можете рассчитывать получить, и можете использовать эту информацию, чтобы решить, какую арендную плату вы можете позволить себе платить.
  • Ограничительные постановления. Вы можете столкнуться с необычно ограничивающими постановлениями, которые делают надежную площадку менее идеальной, например, ограничения на часы суток, в которые грузовики могут законно загружать или разгружать.
  • Плотность трафика. Тщательно изучив движение пищевых продуктов, вы можете определить примерный торговый потенциал каждого пешехода, проезжающего через определенное место. В этом анализе особенно важны два фактора: общий пешеходный трафик в рабочее время и его процентная доля, которая может покровительствовать вашему бизнесу в сфере общественного питания.
  • Парковка для клиентов. Участок должен обеспечивать удобную, адекватную парковку, а также легкий доступ для клиентов.
  • Близость к другим предприятиям. Соседние компании могут влиять на объем вашего магазина, и их присутствие может работать на вас или против вас.
  • История сайта. Узнайте недавнюю историю каждого рассматриваемого сайта, прежде чем делать окончательный выбор.Кто были предыдущими арендаторами и почему их больше нет?
  • Условия аренды. Убедитесь, что вы понимаете все детали договора аренды, потому что на отличном участке могут быть неприемлемые условия аренды.
  • Дальнейшее развитие. Обратитесь в местный совет по планированию, чтобы узнать, не планируется ли что-либо в будущем, что может повлиять на ваш бизнес, например, дополнительные здания поблизости или строительство дороги.

Планировка
Планировка и дизайн - главные факторы успеха вашего ресторана.Вам нужно будет принять во внимание размер и планировку столовой, кухонного пространства, складских помещений и офиса. Обычно в ресторанах от 45 до 65 процентов площади отводится под столовую, примерно 35 процентов - под кухню и зону приготовления, а остальное - под кладовые и офисные помещения.

  • Обеденная зона. Здесь вы будете получать основную часть своих денег, поэтому не срезайте углы при проектировании столовой. Посетите рестораны в вашем районе и проанализируйте их интерьер.Наблюдайте за посетителями; положительно отзываются о декоре? Насколько это удобно, или люди передвигаются на своих местах во время еды? Отметьте, что работает хорошо, а что нет.

Дизайн столовой во многом зависит от вашей концепции. Это поможет вам узнать, что исследования показывают, что от 40 до 50 процентов всех сидячих клиентов прибывают парами; 30% приходят в одиночку или группами по три человека; и 20 процентов прибывают в группы по четыре и более человек.

Для размещения различных групп клиентов используйте столы на двоих, которые можно сдвинуть вместе в помещениях с достаточным пространством. Это дает вам гибкость при размещении как малых, так и больших групп. Вдоль стен разместите будки на четыре-шесть человек.

  • Производственная площадка. Слишком часто производственные помещения в ресторане спроектированы неэффективно - в результате плохо организована кухня и обслуживание на высшем уровне. Помните о своем меню, определяя каждый элемент производственной зоны. Вам нужно будет предусмотреть место для приема, хранения, приготовления пищи, приготовления пищи, выпечки, мытья посуды, производственных проходов, хранилища мусора, помещения для сотрудников и место для небольшого офиса, где вы можете выполнять повседневные управленческие обязанности.

Обустройте зону производства продуктов питания так, чтобы все было в нескольких шагах от повара. Ваш дизайн также должен позволять двум или более поварам работать бок о бок в ваши самые загруженные часы.

Создание меню

При составлении плана для своего бизнеса в сфере общественного питания помните о некоторых тенденциях с точки зрения содержания и дизайна меню: эти факторы могут - и, по сути, должны - влиять на тип бизнеса в сфере общественного питания. Вы открываете.

Операторы ресторанов сообщают, что все большую популярность приобретают вегетарианские блюда, лепешки, местные продукты, органические продукты, блюда фьюжн (сочетающие две или более этнических кухни в одном блюде или на одной тарелке), а также микроваренное или местное пиво. Блюда из лаваша и упаковки по-прежнему пользуются высоким спросом как легкая в употреблении альтернатива сэндвичам. Вы также увидите высокий спрос на рогалики, эспрессо и фирменный кофе, а также на «настоящие блюда», которые, как правило, являются вторым блюдом с дополнительным заказом.Потребители также едят больше блюд из курицы, морепродуктов и говядины, чем в последние годы. В то же время люди ожидают увидеть в меню альтернативы без мяса. Потребители также требуют «комфортной еды» - блюд, которые возвращают их в детство, когда матери пекли с нуля, а мясо и картофель были в центре каждой тарелки.

В меню также представлены различные этнические блюда и приправленные специями. Неудивительно, что в одном меню и даже на одной тарелке можно найти блюда тайской, вьетнамской, креольской, тосканской и даже классической французской кухни.

В то же время не забывайте о детях, планируя свой выбор. Если семьи являются ключевой частью вашего целевого рынка, вам понадобится набор из четырех или пяти наименований меньшими порциями, которые понравятся молодежи. Если вы подаете закуски и основные блюда, обратите внимание, что дети выбирают более здоровые закуски чаще, чем несколько лет назад, благодаря обеспокоенным родителям. Например, в то время как сладкие и соленые закуски остаются популярными, йогурт - это самая быстрорастущая закуска, судя по частоте потребления среди детей в возрасте от 2 до 17 лет.В то время как большинство ресторанов по-прежнему предлагают фиксированные детские обеды, вы можете подумать о том, чтобы позволить своим маленьким посетителям выбирать среди множества питательных блюд.

Хотя с годами разнообразие меню увеличилось, сами меню становятся короче. Занятые потребители не хотят читать длинное меню перед ужином; ужинать вне дома - это развлечение, поэтому они приходят в ресторан, чтобы расслабиться. Контролируйте количество элементов, а описания меню должны быть простыми и понятными, предоставляя клиентам возможность выбора в кратком формате.В вашем меню также должно быть указано, какие блюда можно приготовить с учетом особых диетических требований. Продукты с низким содержанием жира, натрия и холестерина также должны быть отмечены как таковые.

Правила безопасности
Хотя мы не думаем о сфере общественного питания как о жестко регулируемой отрасли, как о медицинских или коммунальных услугах, в действительности многие аспекты вашей деятельности строго регулируются и подлежат проверке. В случае несоблюдения правил вы можете быть оштрафованы или закрыты властями.А если нарушения связаны с испорченной едой, вы можете нести ответственность за болезни и даже смерть своих покровителей. Важны такие вопросы, как санитария и пожарная безопасность. Вы должны обеспечить безопасную среду, в которой ваши сотрудники могут работать, а ваши гости могут обедать, соблюдать законы вашего штата о продаже алкогольных и табачных изделий и решать налоговые вопросы, включая продажи, напитки, платежную ведомость и многое другое.

Большинство регулирующих агентств будут работать с новыми операторами, чтобы сообщить им, что они должны делать для выполнения необходимых юридических требований.Управление общей информации вашего штата может направить вас во все агентства, которые вам понадобятся.

Наем сотрудников

Одной из самых серьезных проблем, с которыми сталкиваются предприятия во всех отраслях, является нехватка квалифицированной рабочей силы. По мере того, как индустрия общественного питания в целом продолжает расти и процветать, растет и спрос на работников в и без того сокращенном составе рабочей силы. Поиск квалифицированных рабочих и рост затрат на рабочую силу - две ключевые проблемы для владельцев предприятий общественного питания.

Первый шаг в разработке комплексной программы управления персоналом - это точно решить, чем вы хотите, чтобы кто-то делал. Описание должности не обязательно должно быть таким формальным, как вы могли бы ожидать от большой корпорации, но оно должно четко определять обязанности и ответственность. В нем также должны быть указаны любые специальные навыки или другие необходимые учетные данные, такие как действующие водительские права и чистая запись о вождении для того, кто будет делать доставку для вас.

Далее необходимо установить шкалу оплаты труда.Вам следует провести исследование, чтобы узнать, каковы ставки заработной платы в вашем районе. Вы захотите установить минимальную и максимальную ставку для каждой позиции. Вы заплатите больше даже на старте за более квалифицированных и более опытных работников. Конечно, на шкалу заработной платы будет влиять то, будет ли должность регулярно получать чаевые.

Каждый потенциальный сотрудник должен заполнить заявку, даже если это кто-то, кого вы уже знаете, и даже если этот человек отправил подробное резюме.Резюме не является подписанным заявлением под присягой, подтверждающим, что вы можете уволить человека, если он или она лжет о своем прошлом; приложение, которое включает в себя письменные показания под присягой, есть. Приложение также поможет вам проверить резюме соискателей, поэтому вам следует сравнить их и убедиться, что информация согласована.

Вот несколько советов, которые помогут вам найти и удержать хороших людей:

  • Нанимайте правильно. Найдите время для тщательного отбора кандидатов. Убедитесь, что они понимают, чего вы от них ждете.Проведите проверку биографических данных. Если вы не можете сделать это самостоятельно, обратитесь к консультанту по персоналу, который сделает это за вас по мере необходимости.
  • Создание подробных описаний должностей. Не заставляйте своих сотрудников догадываться об их обязанностях.
  • Знать законы о заработной плате и детском труде. Обратитесь в Департамент труда своего штата, чтобы убедиться, что вы соблюдаете правила по таким вопросам, как минимальная заработная плата (которая может варьироваться в зависимости от возраста работников и того, имеют ли они право на чаевые), а также когда подростки могут работать и что задачи, которые им разрешено делать.
  • Сообщайте подсказки правильно. IRS очень четко определяет, как должны сообщаться советы; За подробностями обратитесь к своему бухгалтеру или свяжитесь с IRS.
  • Обеспечение начального и постоянного обучения. Даже опытные работники должны знать, как устроен ваш ресторан. Хорошо обученные сотрудники счастливее, увереннее и эффективнее. Кроме того, постоянное обучение повышает лояльность и снижает текучесть кадров. Национальная ассоциация ресторанов может помочь вам разработать соответствующие программы обучения сотрудников.

В ресторанном бизнесе есть несколько категорий персонала: менеджеры, повара, официанты, консьержи, посудомойщики, хозяева и бармены. Когда ваш ресторан еще новый, обязанности некоторых сотрудников могут переходить из одной категории в другую. Например, ваш менеджер может выполнять функции хоста, а серверы могут также выполнять функции шинных таблиц. Обязательно нанимайте людей, которые готовы гибко выполнять свои обязанности. Расходы на заработную плату, включая вашу собственную зарплату и зарплату ваших менеджеров, должны составлять от 24 до 35 процентов от общих валовых продаж.

  • Менеджер. Самый важный сотрудник в большинстве ресторанов - это менеджер. Ваш лучший кандидат уже управляет рестораном или ресторанами в вашем районе и знаком с местными источниками, поставщиками и методами закупок. Вам также понадобится менеджер с лидерскими качествами и способностью руководить персоналом, отражая стиль и характер вашего ресторана.

Чтобы получить желаемого качества менеджера, нужно хорошо платить. В зависимости от вашего местоположения, ожидайте, что вы будете платить опытному менеджеру от 35 000 до 55 000 долларов в год, плюс процент от продаж.Менеджер начального уровня заработает от 28 000 до 32 000 долларов, но не будет обладать навыками более опытного кандидата. Если вы не можете предложить высокую зарплату, разработайте схему распределения прибыли - это отличный способ нанять хороших людей и мотивировать их построить успешный ресторан. Нанять менеджера по крайней мере за месяц до открытия, чтобы он или она помогли вам открыть свой ресторан.

  • Повара и повара. Когда вы начнете, вам, вероятно, понадобится три повара - два на полной ставке и один неполный.Работники ресторана обычно работают посменно с 10 до 16 часов. или 16:00 к закрытию. Но одному ведущему повару может потребоваться прибыть рано утром, чтобы начать готовить супы, хлеб и другие блюда, которые будут поданы в этот день. Один повар должен работать днем, а другой - по вечерам. Повар-неполный рабочий день поможет в часы пик, например, на выходных, а в более медленные периоды может работать линейным поваром, выполняя простые приготовления. Кулинарные школы обычно могут предоставить вам потенциальных клиентов, но прежде чем нанимать вас, посмотрите вокруг и разместите объявления в газетах.Клиенты станут постоянными клиентами только в том случае, если они будут ожидать лучшего каждый раз, когда обедают в вашем ресторане. Для этого вам понадобятся первоклассные повара и повара.

Заработная плата поваров и поваров зависит от их опыта и вашего меню. Заработная плата поваров значительно выше, чем у поваров, в среднем от 1300 до 1800 долларов в неделю. Вы также можете найти поваров, которые готовы работать по плану распределения прибыли. Если у вас довольно сложное меню, требующее от повара с большим опытом, возможно, вам придется платить от 575 до 650 долларов в неделю.Вы можете оплачивать повара-неполный рабочий день на почасовой основе; проверьте текущую ставку в вашем районе.

  • Серверы. Ваши серверы будут максимально взаимодействовать с клиентами, поэтому они должны производить благоприятное впечатление и хорошо работать под давлением, удовлетворяя потребности клиентов за несколькими столами, сохраняя при этом приятное поведение. Официанты работают два раза в день: очень медленно и очень загруженно. Планируйте своих сотрудников соответствующим образом. Обеденный перерыв, например, начинается около 11:30.м. и продолжается до 13:30 или 14:00. Рестораны часто снова работают медленно, пока толпа не прибудет примерно с 17:30 до 18:00.

Поскольку серверы в большинстве заведений получают значительную часть своего дохода от чаевых, им обычно платят минимальную заработную плату или чуть больше. Когда ваш ресторан новый, вы можете нанять только опытных серверов, чтобы вам не приходилось проводить обширное обучение. Однако по мере того, как вы утвердитесь, вам следует разработать системы обучения, чтобы помочь как новым, неопытным сотрудникам, так и опытным серверам понять вашу философию и образ, который вы хотите создать.

Маркетинг и продвижение

Каждому бизнесу нужен маркетинговый план, и ваш бизнес в сфере общественного питания не исключение. Но даже если вы рассматриваете различные маркетинговые инструменты, имейте это в виду: исследования, проведенные Национальной ассоциацией ресторанов, показывают, что молва по-прежнему является лучшим методом рекламы. Более четырех из пяти потребителей, вероятно, выберут ресторан с обслуживанием за столиком, в котором они не были раньше, на основании рекомендации члена семьи или друга. Так что сделайте основу своей маркетинговой программы совершенно ослепительным обедом, о котором клиенты захотят поговорить и повторить.

Спрашивайте каждого нового клиента, как они узнали о вас, и запишите эту информацию, чтобы знать, насколько хорошо работают ваши различные маркетинговые усилия. Затем вы можете решить увеличить количество определенных программ и удалить те, которые не работают.

Ключевой вопрос для владельцев ресторанов заключается в следующем: дают ли ваши маркетинговые материалы - меню, вывески, настольные палатки, рекламу и другие предметы - точное представление о том, кто вы и чем занимаетесь?

Первым шагом в создании полного маркетингового пакета является знание вашего рынка, и недостаточно собрать демографическую информацию один раз.Рынки меняются, и предприятия общественного питания, которые не меняют свои маркетинговые стратегии в связи со сменой населения, упускают множество возможностей.

Затем сделайте шаг назад и взгляните на каждый элемент вашего объекта. Все, от парковки до внутреннего декора и печатных изделий, вносит свой вклад в ваше маркетинговое сообщение - и каждое из них должно быть точным отражением того, что это за сообщение.

Один дешевый и простой способ продвигать свой бизнес в сфере общественного питания - раздавать подарочные сертификаты, например, ужин на двоих, кофе и бублики на 10 или бесплатную пиццу.Позвоните местным радиостанциям, которые охватывают демографию вашего целевого рынка, и попросите поговорить с их менеджером по продвижению. Предложите предоставить подарочные сертификаты или купоны для использования в качестве призов в конкурсах и рекламных акциях в прямом эфире. Название и местонахождение вашей компании будет несколько раз объявляться в эфире во время конкурса, что предоставит вам ценную бесплатную рекламу, и всегда возможно, что победитель станет платежеспособным клиентом.

Вы также можете пожертвовать купоны и подарочные сертификаты для использования в качестве призов на профессиональных встречах или для некоммерческих организаций для использования в качестве призов в розыгрыше. Просто убедитесь, что на каждом купоне или подарочном сертификате четко указано название вашей компании, местонахождение, часы работы и любые ограничения на приз.

Некоторые другие методы продвижения, которые вы можете попробовать, включают спонсорство местных мероприятий или спортивных команд, книги купонов на скидку, клубы с частым ужином, акции по меню и конкурсы.

Ресурсы для запуска ресторана
  • Ресторан и многое другое: пошаговое руководство по началу работы : Официальное руководство Entrepreneur описывает все тонкости создания и ведения успешного ресторана, пиццерии, кофейни, гастронома, пекарня или кейтеринг.Книга содержит советы о том, как сохранить рост и здоровье вашего ресторана, а также ответы на наиболее часто задаваемые вопросы и основные основы ведения бизнеса.
  • The Menu Maker : Не можете создать запоминающееся меню для вашего ресторана? Этот сайт специализируется на добавлении специй в меню для увеличения вашей прибыли, дополнения закусочной и усиления желаемого имиджа. Он также предлагает советы по представлению меню и помогает определить потребности в меню.
  • Национальная ассоциация ресторанов (NRA) : Основанная в 1919 году, NRA является ведущей деловой ассоциацией ресторанной индустрии.Его сайт предлагает доступ к информационной службе и библиотеке, различным публикациям и отраслевым исследованиям. Он также предоставляет возможности для установления контактов и обучения, а также подчеркивает, каким образом местные рестораны могут внести свой вклад в развитие своих сообществ.
  • Образовательный фонд Национальной ассоциации ресторанов (NRA) : Эта некоммерческая организация занимается выполнением образовательной миссии NRA. Сайт предлагает классы для профессионалов и списки законов США о системе регулирования безопасности пищевых продуктов и требований к обучению.Там, где это возможно, также перечислены требования округа и муниципалитета.
  • Ресторан PlanMagic : Этот комплексный пакет предназначен для начинающих ресторанов. Он фокусируется на методах написания успешного бизнес-плана и помогает вам выполнить конкретные финансовые расчеты, чтобы подкрепить ваше предложение.
  • Ассоциации ресторанов (по штатам) : Получите информацию для штата о ресторанах и сфере общественного питания.
  • Бизнес-план ресторана от Bplans.com : Этот сайт представляет собой набор ресурсов и инструментов для открытия ресторана, включая отчет ресторанной индустрии, образцы бизнес-планов ресторана и ссылку на местный центр поиска по Центру развития малого бизнеса.
  • Restaurantfunds : этот веб-сайт позволяет вам заказать пакет под названием «Набор для успеха ресторана», который включает в себя инструмент для создания бизнес-плана ресторана, программное обеспечение для создания финансовой отчетности ресторана, а также полную электронную книгу и руководство пользователя, которые помогут ответить на все ваши вопросы. вопросы о ресторане.
  • Restaurant Startup & Growth magazine : Здесь вы найдете ресурсы, которые помогут вам организовать, увеличить продажи, сократить воровство, контролировать расходы, улучшить обслуживание, нанять более качественных сотрудников, защитить ваши деньги и многое другое.
  • Служба поддержки вышедших на пенсию руководителей (SCORE) : Чтобы получить практический, реальный совет, обратитесь в SCORE и попросите поговорить с консультантами по малому бизнесу, которые владели или управляли рестораном. Найдите офисы или консультантов в вашем районе, посетив веб-сайт.
  • Женский форум общественного питания (WFF) : WFF занимается предоставлением женщинам в сфере общественного питания ресурсов для достижения успеха. Он предлагает программы развития лидерских качеств, исследования рынка и региональную программу партнерства для создания сетей. Сайт также предоставляет ответы на часто задаваемые вопросы, советы и сообщества коллег.

Как создать успешный ресторан

Источник.

Эта статья является частью Руководства по запуску ресторанного бизнеса - тщательно подобранного списка статей, которые помогут вам спланировать, начать и развивать свой ресторанный бизнес!

Если вы годами хотели открыть ресторан, возможно, пришло время сесть и составить план открытия собственного дела.Чтобы помочь вам создать рецепт успеха, мы составили краткое руководство, чтобы убедиться, что у вас есть все ингредиенты, необходимые для уверенного открытия ресторана.

Хотя открытие ресторана - это увлекательно, это также требует времени и является одним из самых сложных предприятий для успешного запуска. Фактически, 60 процентов ресторанов терпят неудачу в первый год.

Мы говорим вам это не для того, чтобы умерить вашу страсть. Мы просто указываем на то, что если вы хотите создать успешный ресторан, вам нужно серьезно потратить время и деньги.

Почему многие рестораны терпят неудачу?

Какая самая большая причина неудач? Отсутствие планирования. Прежде чем готовить ужин для клиента, вы потратите много времени на изучение каждой детали вашего ресторана. От кухонной техники и меню до планов этажей и подборки персонала - этап планирования сделает ваш ресторан отличным или испорченным.

Чтобы помочь вам спланировать, финансировать и управлять своим новым рестораном, мы попросили нескольких владельцев поделиться своими коммерческими секретами.Ким Стренгари владеет тремя успешными ресторанами в регионе Филадельфия, в том числе Stella Blu, а Ламбрин Мацеевски является соучредителем Cocina 214, современного мексиканского ресторана в Винтер-Парке, Флорида. Омер Ориан, соучредитель Off the Waffle, имеет три офиса - два в Юджине, штат Орегон, и одно в Портленде. Ниже приведены их советы по достижению успеха.

Советы по открытию успешного ресторана

1. Имейте добрые намерения

Если вы хотите добиться успеха как владелец ресторана, вам нужно любить то, что вы делаете, - говорит Ким Стренгари. Хотя она знала, что ресторан - правильный путь для нее, ей приходилось работать по ночам, убирая офисные здания, чтобы сводить концы с концами, когда она впервые открыла свой ресторан.

«Я хотела ресторан больше всего в жизни, поэтому жертвы были бесконечными, и я никогда не возражала, - говорит она.

Чтобы добиться успеха, вы потратите много времени и денег, поэтому убедитесь, что открытие ресторана - это ваша страсть, а не просто коммерческое предприятие, которое, как вы надеетесь, принесет деньги. «Это сложнее, чем вы можете себе представить, - говорит Омер Ориен, - но люди делают это постоянно.Это совсем не мечтательно ».

В наши дни неплохо было бы определить, как вы хотите, чтобы ваш ресторан выглядел. Что будет эстетичным в вашем ресторане? Какую мебель вам нужно будет приобрести, чтобы соответствовать теме? Как вы планируете оформить свой ресторан? У британской мебельной компании Trent Furniture есть отличная статья на эту тему, которая поможет вам начать работу.

Ориен говорит: «Во многом это связано с выяснением того, в какой среде вы хотите работать, что заставит вас чувствовать то, что вы хотите чувствовать.Также не повредит иметь в вашей жизни людей, которые разбираются в дизайне ». Ориен сел со своими соучредителями и построил трехмерную модель, чтобы спланировать расположение их первого места. И в конечном итоге они сделали большую часть работы по созданию пространства сами.

Внутри Cocina 214.

2. Имейте надежный бизнес-план

Вы не можете нацарапать бизнес-план на салфетке для коктейля. Вам нужен подробный бизнес-план, в котором намечен курс вашего успеха. Тем не менее, мы предлагаем начать с бережливого плана, который упрощает процесс бизнес-планирования.Думайте о своем бизнес-плане как о живом документе, к которому вы регулярно возвращаетесь, чтобы помочь вам спланировать рост и измерить свой прогресс.

Ориен говорит, что он действительно серьезно подошел к своему бизнес-плану, когда пришло время расти и расширяться в новом месте. Это помогло им понять, что возможно, и понять, как двигаться дальше.

Ваш бизнес-план должен включать исследование рынка, всесторонний обзор ваших конкурентов, информацию о вашей целевой аудитории, набросок вашего маркетингового плана, а также надежный финансовый и бюджетный прогноз.Для начала ознакомьтесь с этими шаблонами специально для планирования ресторанов или ознакомьтесь с программой бизнес-планирования LivePlan, которая проведет вас через весь процесс. Когда вы думаете о том, как должен выглядеть ваш ресторан, не забывайте следить за отраслевыми тенденциями. Как и в любом другом запуске, время является ключевым моментом.

Обратите особое внимание на свой маркетинговый план

Вы можете полагаться только на молву, чтобы привлечь такое количество клиентов, поэтому вам понадобится маркетинговый план, чтобы новые люди стекались к вам.

Вот несколько идей:
  • Участвуйте в общественных мероприятиях и раздайте образцы еды
  • Предлагать скидки новым клиентам
  • Присоединяйтесь к местной бизнес-ассоциации
  • Использовать канал социальных сетей s

3.

Местонахождение, местонахождение, местонахождение

Ресторан - это все. Вам нужно место, которое привлекает толпы, легко доступно и имеет потенциал для роста. Конечно, вам нужно место, которое вписывается в ваш бюджет.

Имеет смысл не торопиться, ведь вы ищете подходящее место. Возможно, вы также захотите провести небольшое исследование, чтобы выяснить, есть ли какие-либо инкубаторы для стартапов для ресторанов, к которым вы можете присоединиться, чтобы снизить начальные затраты и которые могут иметь возможности наставничества. Независимо от того, решите ли вы арендовать помещение или построить с нуля, выбор места - одно из важнейших решений, которые вы должны принять как владелец. Но сначала вам не нужно делать огромную сборку.

Когда Ориен был готов к запуску Off the Waffle, он сказал, что у него было всего 3000 долларов, чтобы начать бизнес.«Это кажется невозможным, - говорит он, - но мы нашли кучу уловок, чтобы заставить это работать. Мы нашли дом в коммерческой зоне, поэтому могли жить и работать в одном месте ».

Все три заведения

Orien предназначены для ресторанов, но это хорошее напоминание, чтобы начать с малого. «Если вы вложите 300 000 долларов в строительство для вашего местоположения, это не будет похоже на дом, который можно просто продать. По его словам, не так много остаточной стоимости. Вы как бы застряли в этом. Так что есть смысл все обдумать и протестировать меньшую версию, прежде чем делать огромный и дорогостоящий скачок.

Меню в Stella Blu.

4. Проверьте свое меню

Подходите к созданию меню как к эксперименту. Подумайте о том, чтобы устроить званый обед с предложенным вами меню, на котором вы просите людей высказать свое мнение.

Но не приглашайте только самых близких друзей и членов семьи. Вам может понравиться вкус определенного блюда, но если клиенты не будут за него платить или не любят его вкус, вы не заработаете денег. Когда вы запрашиваете отзыв, подумайте об использовании метода, позволяющего оставлять анонимные комментарии, чтобы получить честную реакцию людей. Проведите исследование рынка. Посетите другие рестораны, чтобы получить представление о подходящих ценах.

Ориен говорит, что, когда Off the Waffle впервые был запущен, в меню было только два пункта: сеньорская вафля и стакан молока. Он испробовал множество разных идей, включая складывание ингредиентов в вафельное тесто и наполнение вафель, как кармашек для лаваша. Эти подходы не очень понравились их клиентам. Поэтому они перешли к интересным начинкам для вафель, и людям это понравилось.

5.Нанять неотложную помощь

Сколько человек вам нужно в штате, чтобы начать работу? Некоторые профессионалы ресторана рекомендуют нанять менеджера до открытия, но при этом продумайте свои самые большие потребности. Вам нужна посудомоечная машина? Сколько поваров? А как насчет серверов? Не торопитесь, нанимая персонал. Подумайте о мягком открытии, чтобы вы могли видеть, как все идет гладко, всего с нескольких важных позиций.

Когда Ориен открыл свой первый ресторан, единственными сотрудниками были члены семьи. Они медленно наращивали масштабы, но теперь у них около 50 сотрудников, работающих в трех местах.«Когда мы начинали, мы были новичками, поэтому, если бы мы наняли слишком быстро, у нас были бы проблемы с выплатой людям зарплаты, которая привела бы людей с достаточными навыками, чтобы компенсировать нашу неопытность. Со временем мы научились играть все роли ». Но теперь, по его словам, если бы он открыл четвертое место, было бы естественным прогрессом сразу нанять менеджера. Он в лучшем положении, чтобы хорошо их тренировать.

Инвестируйте в обучение своих сотрудников

Чтобы лучше управлять своим персоналом, убедитесь, что у вас есть готовые учебные материалы.Создайте должностные инструкции, кодексы поведения и справочник для сотрудников. Создайте руководство по обучению, чтобы сотрудники были хорошо подготовлены к своим должностям. Документируйте рецепты для своих поваров, чтобы каждое блюдо было идеально приготовлено. Другими словами, дайте своим сотрудникам все необходимые инструменты для достижения успеха, - говорит Мацеевски.

Будьте готовы заполнить, где необходимо

Как владелец, у вас не может быть эго, - говорит Стренгари. Если ваша идея владеть рестораном заключается в том, чтобы ходить в красивом платье и с макияжем и спрашивать клиентов, что они думают о еде, вас ждет сюрприз.Вы должны быть готовы выполнять любую работу. От нарезки овощей до рассадки клиентов, вам придется время от времени заполнять их.

Следите за своими затратами на рабочую силу

У многих рестораторов есть желание нанять, нанять, нанять. Хотя вам, вероятно, потребуется нанять персонал, чтобы сделать ваш ресторан успешным, не переусердствуйте. Платить сотрудникам может быть сложно, особенно в первые несколько месяцев, когда вы не зарабатываете много денег. По словам Мацеевски, не всегда легко подсчитать, сколько сотрудников нужно нанять.

«Трудно планировать, если у вас сезонный или спорадический бизнес, но вы не хотите, чтобы люди работали, если у вас нет бизнеса», - говорит она. «Вы не можете себе этого позволить».

6. Обеспечьте финансирование и управляйте своим денежным потоком

Создайте стартовый капитал: Как и в любом другом бизнесе, убедитесь, что вы знаете, сколько денег вам нужно, чтобы ваш ресторан заработал.

Вам понадобится три пула денег. Первый пул предназначен для одноразовых затрат, таких как оборудование (посмотрите этот калькулятор, чтобы помочь вам рассчитать начальные затраты).Второй пул предназначен для покрытия расходов в ресторане не менее шести месяцев, а третий пул предназначен для покрытия ваших личных счетов не менее шести месяцев. Вам понадобится как минимум шесть месяцев амортизации, потому что вы, вероятно, обнаружите, что ваши расходы превышают ваши доходы, по крайней мере, на этот период.

Планируйте потерять деньги в течение первых шести месяцев: Рестораны не приносят прибыли в одночасье. Требуется время, чтобы продвигать свое новое место, привлечь толпу и заставить людей возвращаться снова. Некоторые говорят, что не стоит планировать зарабатывать хотя бы первые шесть месяцев.

Спланируйте неровности дороги: Когда вы только начинаете, легко превысить бюджет, поэтому убедитесь, что у вас есть дополнительные деньги на случай непредвиденных обстоятельств. Если вы не знаете, как это сделать, рассмотрите возможность получения кредитной линии.

Когда вы столкнетесь с проблемой, оцените цифры и свои процессы, - говорит Ламбрин Мацеевски. Например, когда она впервые открыла свой ресторан, она поняла, что затраты на еду слишком высоки.Она позвонила своим поставщикам и перешла с пятидневного графика доставки на двухдневный. Она сэкономила необходимые деньги, исследуя проблему и ища решение.

Следите за расходами на еду: Вы занимаетесь приготовлением еды, но если ваши расходы на еду выходят за рамки нормы, вы в конечном итоге потеряете деньги. Убедитесь, что вы ведете учет своего инвентаря, хорошо готовите еду, избегаете отходов и поддерживаете конкурентоспособные цены.

7. Продолжайте маркетинг

Вы не можете полагаться на постоянных клиентов, поэтому вам нужно продолжать свои маркетинговые усилия, чтобы ваш поток доходов не иссякал.Обеспечьте сильное присутствие в социальных сетях, опубликуйте рекламу в местной газете, примите участие в местной ярмарке или проведите небольшую некоммерческую встречу в своем ресторане, чтобы продолжить продвижение своего бизнеса.

Поделитесь с нами советом по открытию ресторана!

Для правильного владельца нет ничего лучше, чем управлять рестораном. Вы можете создать атмосферу и кухню, которые понравятся людям, но для этого потребуется много тяжелой работы.

Напишите нам в Твиттере и поделитесь тем, что вы узнали, открыв ресторан, или сообщите нам, что еще, по вашему мнению, для этого нужно.Мы хотели бы услышать от вас!

Лиза Фергисон - журналист с десятилетним опытом работы во всех сферах СМИ.

Как открыть ресторан: пошаговое руководство

Если вы любите поесть и хотите начать свой собственный небольшой бизнес, вы, вероятно, изучали, как открыть ресторан.В конце концов, открытие ресторана - один из самых распространенных путей к предпринимательству в Соединенных Штатах. По данным Национальной ресторанной ассоциации, работники ресторанов составляют 10% рабочей силы США. [1] Более того, прогнозируемые продажи в ресторанной индустрии в 2019 году достигнут 863 миллиарда долларов.

Но открытие ресторана означает выход в высококонкурентную среду - в США более 1 миллиона ресторанов, и 60% ресторанов терпят неудачу в течение первого года. [2] Так как же выделиться и построить что-то, что будет служить долго?

В этом руководстве мы покажем вам, как открыть ресторан и избежать типичных ошибок, с которыми сталкиваются большинство новых рестораторов. Следуя нашему пошаговому руководству, вы будете точно знать, что вам нужно делать, чтобы добиться успеха в ресторанной индустрии.

Пошаговое руководство по открытию ресторана

Неважно, какой у вас опыт или опыт, ничто не может полностью подготовить вас к открытию вашего первого ресторана или к началу любого дела.Более того, независимо от того, сколько вы читаете или какое исследование проводите, в работе ресторатора есть определенные вещи, которым вы действительно можете научиться только на собственном опыте. Тем не менее, с помощью этого руководства о том, как открыть ресторан, мы сделаем все возможное, чтобы подготовить вас ко многим вещам, которые открытие ресторана может вам помешать.

Шаг 1. Выберите нишу

В мире существует множество ресторанов, и для их бесперебойной работы требуется множество различных навыков.

Если вы оглянетесь вокруг своего маленького уголка вселенной, какой кухни, услуг или удобств вам не хватает? Какие потребности гурманов еще предстоит удовлетворить? Будет ли лучше обслуживать ваш рынок, открыв пиццерию, запустив фургон с едой или открыв кафе?

Если это недостаточно для сужения выбора, рассмотрите некоторые из этих популярных концепций ресторанов или, возможно, эти главные тенденции помогут вас вдохновить.

Шаг 2. Напишите свой бизнес-план

Точно так же, как рецепты дают вам дорожную карту для создания отличного блюда, бизнес-план вашего ресторана - это рецепт, которому вы будете следовать, чтобы сделать свой бизнес успешным.

В конечном счете, написание бизнес-плана - это обдумывание и ответы на вопросы о вашем будущем ресторане, которые заставляют вас задуматься о рынке, который вы обслуживаете, жизнеспособности вашего общего плана и проблемах, о которых вы иначе могли бы и не подумать.

Если все сделано правильно, этот процесс поможет вам уточнить следующие шаги, необходимые для открытия вашего ресторана, что даст вам максимально возможный шанс на успех.

Взгляните на 12 самых важных вопросов, на которые вы должны ответить в процессе бизнес-планирования вашего будущего ресторана:

  1. В каком ресторане вы хотите открыть? Это называется «презентация в лифте», и вы будете повторять это снова и снова, обращаясь к друзьям, семье, клиентам, кредиторам, инвесторам и почти всем остальным.
  2. Для кого предназначен ваш ресторан? Это называется вашим целевым рынком - группой людей, для обслуживания которых предназначен ваш ресторан.
  3. Кто ваши конкуренты? Это помогает понять, с кем вы конкурируете на своем рынке, и чем их рестораны похожи и отличаются от ваших.
  4. Где будет находиться ваш ресторан ? Иметь дорогой стейк-хаус посреди района с низким доходом, вероятно, не получится.
  5. Каково ваше ценностное предложение? Чем ваш ресторан отличается от конкурентов?
  6. Как посетители найдут ваш ресторан? Будете ли вы продавать свой бизнес с помощью молвы, платной рекламы, социальных сетей или другим способом? Мы рекомендуем использовать популярные приложения для обзора, такие как Yelp, OpenTable и Resy, чтобы клиенты могли найти и оставить отзыв о вашем ресторане или даже забронировать столик в Интернете.
  7. Какие ресурсы понадобятся вашему ресторану? Найдите время, чтобы перечислить все единовременные и повторяющиеся расходы, которые вы, вероятно, понесете как часть затрат на ведение бизнеса, не оставляя камня на камне.
  8. Как ваш ресторан будет зарабатывать деньги? Ваша бизнес-модель определяет, как ваш ресторан будет приносить доход, покрывать расходы и в конечном итоге зарабатывать больше денег, чем тратит.
  9. Сколько времени понадобится вашему ресторану, чтобы получить прибыль? Используйте прогноз дохода, чтобы определить, сколько времени потребуется, чтобы окупить первоначальные инвестиции, выйти на уровень безубыточности и вести прибыльный бизнес.
  10. В чем вы не готовы идти на компромисс? Какие ценности наиболее важны для вас лично и как для бизнеса? Что у вас не подлежит обсуждению? Это поможет вам принимать важные бизнес-решения в будущем.
  11. Каков ваш кадровый план? Ваш шеф-повар, друзья и семья станут тем местом, где можно начать поиск стойких, умных и надежных людей. Но даже когда вы найдете нужный персонал, вам придется его обучать.
  12. Какой у вас эндшпиль? Вы строите ресторан, который надеетесь в конечном итоге продать, или стремитесь к долгосрочному и устойчивому бизнесу? Знание того, где вы хотите закончить и когда, поможет обосновать многие бизнес-решения на этом пути.

Шаг 3. Выберите название ресторана и юридическую структуру

Если вы планируете использовать уникальное название для своего ресторана, сообщите о своем «ведении бизнеса как» (DBA) в агентство вашего штата, так как это не позволит вам передать идею вашего названия другому предприятию.

После того, как вы определитесь со своим администратором баз данных, вам нужно будет выбрать тип бизнес-объекта для вашего ресторана. Выбранная вами структура повлияет на то, как вы подаете налоги штата и федеральные налоги на бизнес, на роли различных членов команды и на то, как вы можете быть привлечены к ответственности в случае, если кто-то подаст иск против вашей компании.

Поскольку выбранная вами бизнес-структура имеет долгосрочное и потенциально серьезное влияние, рекомендуется проконсультироваться с бизнес-юристом, который поможет вам сделать этот выбор. Вот наиболее распространенные типы сущностей для рестораторов:

ИП

Это основная форма бизнес-структуры, в которой вы единолично владеете компанией и несете ответственность по всем связанным с ней обязательствам.

Если вы планируете создать фургон с едой, всплывающее окно или какое-либо другое очень маленькое предприятие и не будете брать на себя основные средства или нанимать сотрудников, то индивидуальное предприятие может быть идеальной структурой для вас.И самое приятное то, что вам не нужно предпринимать никаких официальных действий для создания индивидуального предприятия.

Если вы будете работать под своим именем, вы можете сразу перейти к делу. И если у вас есть умная идея для названия компании, все, что вам нужно, - это заполнить форму «ведения бизнеса как» (сверху).

Партнерство

Эта структура определяет единый бизнес, в котором два или более физических лица являются владельцами.

Вы можете выбрать одну из нескольких различных структур партнерства, включая полное партнерство, партнерство с ограниченной ответственностью или совместное предприятие.

Большинство опытных предпринимателей не рекомендуют партнерские отношения в качестве бизнес-структуры, поскольку они не обеспечивают достаточной защиты от ответственности.

Если вы все же выбираете партнерство, убедитесь, что вы выбираете делового партнера, с которым вы можете хорошо работать в течение длительного времени, и с самого начала изложите четкие условия и ожидания в письменной форме с подробным описанием ролей и обязанностей каждой стороны.

C-Corporation

C-корпорация - это более сложная бизнес-структура, обычно предназначенная для более крупных компаний или тех, кто работает в отраслях с высокой степенью ответственности, которым требуется дополнительная изоляция.

Большинство поверенных склонны относить рестораны к этой категории с высокой степенью ответственности, поэтому, скорее всего, будет рекомендована структура C-корпорации. Тем не менее, имейте в виду, что для создания C-корпорации требуется наличие совета директоров, а также должностных лиц, а также более сложные требования к налоговой отчетности.

Так что проконсультируйтесь со своим адвокатом, но будьте готовы к тому, что процесс может быть немного сложным.

S-Corporation

Структурированные очень похоже на обычную C-корпорацию, S-корпорации выделяются тем, что они облагаются налогом на уровне индивидуального владельца бизнеса, а не корпоративным налогом.

Если вы думаете, что вам может понадобиться структура корпорации, но вы не хотите связываться со сложной регистрацией дивидендов, S-Corp может стать для вас отличным промежуточным звеном.

Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО)

Предлагая защиту ответственности корпорации наряду с гибкостью и налоговой простотой индивидуального предпринимательства или партнерства, компания с ограниченной ответственностью (LLC) представляет собой бизнес-структуру «лучшего из обоих миров», популярность которой в последние годы значительно выросла.

Предприниматели, которые выбирают структуру LLC, могут выбирать между LLC с одним должностным лицом, LLC партнерства или корпорацией с ограниченной ответственностью.

Шаг 4. Получите идентификационный номер налогоплательщика для своего ресторана

Также известный как идентификационный номер вашего работодателя (сокращенно EIN), этот номер помогает IRS отслеживать ваш бизнес для целей налогообложения.

Думайте об этом как о номере социального страхования вашего бизнеса.

Если вы планируете сохранить сотрудников (например, официантов, хозяев и хостесс, поваров и даже посудомоек) - и особенно, если ваш бизнес основан как корпорация или партнерство, - вам понадобится этот номер, чтобы дела продолжались. .

Чтобы получить идентификационный номер работодателя, подайте заявку онлайн на веб-сайте IRS.

Шаг 5. Зарегистрируйте свой ресторан для уплаты государственных и местных налогов

В дополнение к федеральным налогам на бизнес в большинстве штатов и территорий США от вас потребуется уплачивать подоходный налог и налог на занятость. В некоторых штатах есть дополнительные налоговые требования, такие как установленная государством компенсация работникам и страхование от безработицы.

Регистрация, требования и процедуры подачи документов сильно различаются от штата к штату, поэтому ознакомьтесь с налоговой информацией о бизнесе в зависимости от того, где вы живете.

Шаг 6. Получите разрешения, лицензии и страховку для вашего ресторана

FDA обновляет Продовольственный кодекс каждые четыре года, но подробности того, что требуется, настоятельно рекомендуется и просто необязательно, будут варьироваться от штата к штату и даже от округа.

Вы можете прочитать более 600 страниц, опубликованных FDA, но мы бы порекомендовали начать с поиска отдела регулирования кодов общественного питания вашего штата. Здесь вы найдете некоторые из основных моментов, с которыми вы должны столкнуться, чтобы освоить код в вашем регионе.Этот ресурс полезен, но не исчерпывающий, поэтому обязательно обратитесь в местный отдел здравоохранения, чтобы убедиться, что все ваши базы покрыты.

Рекомендуется вести общий календарь с напоминаниями обо всех сроках продления и оплаты.

Лицензии на продукты питания

Самая важная часть оставшейся жалобы - получение лицензий на продукты питания и здоровье. Эти лицензии удостоверяют, что вы безопасно обрабатываете, храните и подаете еду. И не думайте, что наличие тележки с едой или даже будки на фестивале избавит вас от этого: они тоже думали об этом.

Включен в это, но с собственным специальным набором разрешений и правил будет подавать алкоголь. Это касается не только безопасной подачи алкоголя, но также включает обучение работе с клиентами, которые, возможно, злоупотребляли. Прочтите наше полное руководство по получению лицензии на продажу спиртных напитков в каждом штате.

Разрешения Департамента здравоохранения

Департамент здравоохранения может многое сказать о том, что безопасно для мест, где вы хотите хранить, готовить и подавать еду. Ваше предприятие необходимо будет проверить на предмет эксплуатационной безопасности, а также безопасности пищевых продуктов.

Подумайте о максимальной занятости, пожарной опасности, вентиляции, типах поверхностей для еды, размещении раковин, правилах туалета и так далее.

Страхование ресторанов

Даже при наличии всех необходимых лицензий и разрешений вам все равно необходимо иметь дополнительные системы безопасности. Вам нужно будет изучить особые требования к страхованию бизнеса для ресторанов.

Требования различаются в зависимости от того, где вы живете и как у вас есть финансирование, но, по крайней мере, вы должны учитывать следующее:

  • Страхование имущества
  • Общее страхование
  • Ответственность за алкоголь
  • Автоответственность
  • Страхование компенсации работникам
  • Страхование от безработицы
  • Страхование жизни
  • Страхование от пожара
  • Потеря бизнеса
  • Загрязнение пищевых продуктов
Соблюдение Закона об американцах с ограниченными возможностями

В 1992 году Министерство юстиции приняло Закон об американцах с ограниченными возможностями, чтобы потребители и сотрудники с ограниченными возможностями могли избежать дискриминации из общественных мест.

Полная информация об ADA довольно подробна, но вы можете использовать это руководство Администрации малого бизнеса США, чтобы понять, что ожидается.

Когда вы преодолеете все углы, размеры и юридические нормы, все сводится к наличию приспособлений, чтобы люди с ограниченными возможностями могли безопасно парковаться, заходить в ваш ресторан, заказывать еду и есть за столиком.

Шаг 7. Настройка бухгалтерских документов

Управление рестораном требует лота документов.Вам понадобятся бухгалтерские документы для подачи налоговой декларации, подачи заявки на финансирование бизнеса, а также для внутреннего отслеживания ваших доходов, расходов и прибыльности.

Как минимум, каждый владелец ресторана должен регулярно вести эти три основных бухгалтерских документа:

Бухгалтерский баланс

Балансовый отчет - это, по сути, снимок финансового положения вашего ресторана в данный момент. В нем перечислены активы, обязательства и капитал, которыми ваша компания владеет в данный момент, и он используется для расчета чистой стоимости вашего бизнеса.Поддержание «сбалансированного» баланса, в котором общая сумма активов равна обязательствам и собственному капиталу, является основополагающим принципом базового бухгалтерского учета.

Отчет о прибылях и убытках

Отчет о прибылях и убытках, который иногда называют отчетом о прибылях и убытках, суммирует доходы и расходы вашего бизнеса за год, позволяя рассчитать чистую прибыль или убыток за этот год. ведение точного отчета о прибылях и убытках имеет решающее значение для измерения рентабельности с течением времени.

Отчет о движении денежных средств

Наличие достаточного количества наличных для покрытия расходов может улучшить или разрушить финансовое состояние ресторана. На самом деле этот вопрос настолько важен, что существует бухгалтерский документ, посвященный отслеживанию движения денежных средств.

Отчет о движении денежных средств отражает приток доходов и отток расходов в результате всей вашей деятельности в ресторане в течение определенного периода времени - обычно месяца или финансового квартала. Приток будет происходить от подачи еды и напитков вашим платежеспособным клиентам, в то время как отток представляет собой такие вещи, как покупка ингредиентов, платежная ведомость, оплата аренды и другие накладные расходы.

Рассмотрите возможность найма бухгалтера или бухгалтера

Если вы чувствуете себя немного подавленным этими протоколами бухгалтерского учета, мы рекомендуем спросить у сертифицированного аудитора. Важно выбрать человека, чья личность соответствует вашей, кто будет готов ответить на вопросы по мере необходимости и кто сможет заниматься финансовыми сферами, в которых у вас меньше опыта.
Имея опыт работы в ресторанном бизнесе, вы сможете понять местные законы, чтобы избежать проблем, когда речь идет о минимальной заработной плате серверов, чаевых в качестве дохода и со временем для вашего персонала.

Шаг 8. Купите подходящие инструменты для вашего ресторана

Особенно со всеми движущимися частями, задействованными в работающем ресторане, ручное управление бухгалтерскими документами может стать непосильной задачей.

Не говоря уже о графиках сотрудников, расписаниях, обработке платежей, расчетах заработной платы и всей другой логистике, которая помогает вашему ресторану оставаться на плаву!

К счастью, есть отличные варианты программного обеспечения для бухгалтерского учета в ресторанах и другие полезные инструменты, которые избавят вас от догадок из вашей бухгалтерии и автоматически сгенерируют эти бухгалтерские документы.

POS-система ресторана

Одна из вещей, которую предприниматели часто упускают из виду, исследуя, как открыть ресторан, - это система POS ресторана. POS-система ресторана - это комбинация аппаратного и программного обеспечения, которая позволяет вам выполнять множество важных функций, включая обработку платежей, внутреннее управление, обработку заказов и согласование чаевых. Большинство POS-систем также создают полезные отчеты, которые позволяют более эффективно вести свой бизнес.

Вот некоторые из наших любимых POS-систем в зависимости от типа вашего ресторана:

  • Площадь для ресторанов: Лучшая POS-система для новых ресторанов.
  • Clover POS: Лучшая POS-система для ресторанов быстрого обслуживания.
  • Lightspeed Restaurant POS: Лучшая POS-система для малых и средних ресторанов.
  • TouchBistro POS: Лучшая POS-система для ресторанов с полным спектром услуг.
  • Toast POS: лучшая ресторанная POS-система для Android.
  • Loyverse POS: Лучшее бесплатное программное обеспечение POS для ресторанов.

Шаг 9. Выполняйте налоговые обязательства вашего ресторана

Наряду с приведением ваших книг в порядок, понимание и выполнение налоговых требований должно быть главным приоритетом в финансовом управлении вашим рестораном.Если вы не подадите налоговую декларацию штата или федерального правительства, то последствия будут серьезными - вы можете потерять свой бизнес и даже столкнуться с уголовным обвинением.

Так что, хотя работа с IRS может быть пугающей, это не то, что вы можете игнорировать.

Давайте разберем основные налоговые обязательства бизнеса, которые вам нужно будет отслеживать:

Налог на прибыль

Все предприятия должны подавать годовые налоговые декларации и производить платежи в зависимости от полученного дохода.

Точная налоговая форма, которую вы используете для уплаты подоходного налога, зависит от структуры вашего бизнеса: индивидуальное предприятие, партнерство, корпорация, S-корпорация или компания с ограниченной ответственностью (LLC).

Налог на самозанятость

Физические лица, которые работают на себя (включая владельцев малого бизнеса), должны платить налоги на социальное обеспечение и Medicare через налог на самозанятость. Этот налог аналогичен налогам, удерживаемым с заработной платы большинства наемных работников.

Расчетный налог

Подоходный налог и налог на самозанятость квалифицируются как налог «плати по факту».Вам нужно будет ежеквартально подавать документы с оценкой налогов, которые вы должны по этим категориям, и производить соответствующие платежи.

Щелкните здесь, чтобы получить формы и дополнительную информацию о том, как производить расчетные квартальные налоговые платежи.

Налоги на занятость

Поскольку у вас, вероятно, будут сотрудники, работающие в вашем ресторане, вы столкнетесь с дополнительными налоговыми обязательствами, связанными с этими сотрудниками, включая налоги на социальное обеспечение и Medicare, федеральный подоходный налог и федеральный налог на безработицу.

Узнайте о конкретной информации IRS о подаче налоговой декларации для вашего бизнеса.

Шаг 10. Финансирование нового ресторана

Если вы сами не богаты, вам, скорее всего, понадобится некоторое финансирование от где-то для открытия ресторана.

Предприниматели предпочитают финансировать свой бизнес различными способами, но наиболее распространенным подходом является получение бизнес-кредита. Рост индустрии альтернативного кредитования привел к появлению широкого спектра кредитных продуктов для удовлетворения потребностей предпринимателей, каждый из которых имеет разные затраты, структуру платежей и процессы подачи заявок.

Давайте рассмотрим варианты бизнес-кредита, доступные рестораторам.

Срочные займы

Вероятно, первое, о чем вы думаете, когда представляете себе бизнес-ссуду, - срочные ссуды с установленным сроком погашения, установленным количеством платежей и фиксированной или переменной процентной ставкой.

В зависимости от потребностей вашего бизнеса, кредитного рейтинга и других факторов, многие владельцы малого бизнеса могут получить широкий спектр срочных ссуд - как от традиционных банков, так и от небанковских альтернативных кредиторов - на срок от одного года с ежедневной оплатой. выплаты сроком до пяти лет с ежемесячными выплатами и все между ними.

Кредиты SBA

Из-за рискованного характера кредитования малого бизнеса многие коммерческие кредиторы в прошлом не решались ссужать деньги владельцам малого бизнеса, особенно новым ресторанным предприятиям.

В качестве решения Управление малого бизнеса начало гарантировать до 80% основной суммы кредита по срочным кредитам через участвующие кредитные учреждения. Это может быть жизнеспособным вариантом, если вы уже имеете опыт работы в пищевой промышленности. (В противном случае вас, вероятно, не будут рассматривать.)

SBA предлагает различные кредитные программы, в том числе для рестораторов. Если вы планируете использовать ссуду SBA в качестве основного источника финансирования для открытия ресторана, вам нужно будет начать этот процесс со своими утками подряд. Напишите блестящий бизнес-план, подчеркивающий уникальность вашей идеи, и будьте готовы иметь 20-30% суммы кредита наличными или взять ипотечный кредит на свой дом.

Однако имейте в виду, что, хотя печать одобрения SBA может побудить некоторых кредиторов более охотно рассматривать кандидатов, которые не подпадают под их строгие критерии ссуды, подача заявки на ссуду SBA по-прежнему связана с длительной бумажной работой, а процесс может занять несколько месяцы.

Финансирование оборудования

Если вам особенно нужны деньги для крупной покупки оборудования (например, оборудования для торговых точек, кухонной техники, столовых приборов или мебели) для вашего нового заведения, финансирование оборудования для ресторана может быть для вас правильным выбором.

Этот финансовый продукт работает очень похоже на автокредит, при этом сумма, которую вы можете взять в долг, зависит от цены и типа оборудования, которое вы покупаете.

А поскольку само оборудование служит залогом, вас, скорее всего, не попросят предоставить дополнительное обеспечение по ссуде.

Условия финансирования оборудования обычно работают по фиксированной процентной ставке - обычно от 8% до 30% - с фиксированной продолжительностью срока, поэтому ваши платежи будут одинаковыми из месяца в месяц.

Краткосрочные ссуды

Для предприятий с небольшими и непосредственными потребностями в финансировании краткосрочные кредиты могут быть спасением. Эти ссуды работают так же, как и традиционные срочные ссуды, но покрывают суммы в диапазоне от 2500 до 250 000 долларов на срок от трех до 18 месяцев.

При процентных ставках от 14% поставщики краткосрочных ссуд часто могут предоставить вам наличные всего за два дня, позволяя вам снимать аренду, покрывать заработную плату, платить поставщикам продуктов питания или покрывать другие непосредственные накладные расходы - даже если наличных денег мало.

Кредитная линия

Возможно, наиболее гибкая форма финансирования бизнеса из имеющихся. Кредитная линия дает вам капитал, который можно использовать для удовлетворения различных потребностей бизнеса.

После учреждения вы можете использовать свою кредитную линию, как личную кредитную карту, для увеличения оборотного капитала, покупки товарно-материальных запасов, обработки сезонных денежных потоков, погашения других долгов или решения практически любых других бизнес-задач.

Если вы действительно планируете подать заявку на ссуду для малого бизнеса в любой момент в будущем, убедитесь, что вы регулярно просматриваете свои личные и бизнес-отчеты о кредитных операциях, а также делаете то, что вы можете улучшить свой кредитный рейтинг.

Наряду с вашим годовым доходом, продолжительностью работы и средним банковским балансом, ваш личный и деловой кредитный рейтинг является единственным наиболее важным фактором, который определит вашу способность претендовать на ссуду для малого бизнеса.

Сколько стоит открыть ресторан?

Теперь, когда вы знаете свои варианты финансирования, вы, вероятно, задаетесь вопросом, сколько именно финансирования вам понадобится.

Очевидно, что стоимость открытия ресторана сильно различается в зависимости от типа ресторана, который вы хотите открыть, стиля обслуживания, декора, местоположения, меню и т. Д.Однако недавний опрос, проведенный RestaurantOwner.com, дал некоторое представление о том, сколько предпринимателям, возможно, придется платить. [3]

Согласно опросу 350 рестораторов, небольшой ресторан может стоить до 175 500 долларов общих начальных затрат. Ресторан среднего размера стоит до 375 500 долларов, а большой ресторан - до 750 500 долларов. Вы можете просмотреть полные результаты опроса ниже:

Шаг 11. Продвигайте свой ресторан

Последний шаг в том, как открыть ресторан? Расскажите об этом миру!

Существует множество методов маркетинга вашего ресторана целевой аудитории.Вот несколько идей, которые помогут вам начать работу:

  • Используйте маркетинг в социальных сетях, чтобы делиться фотографиями ваших блюд, отвечать на запросы клиентов и рассказывать о достоинствах вашего бренда.
  • Создайте профессионально выглядящий веб-сайт, чтобы показать миру, что вы являетесь законным и заслуживающим доверия бизнесом.
  • Создайте свой бизнес на упомянутых выше сайтах отзывов клиентов, таких как Yelp, OpenTable и Resy.
  • Предлагайте рекламные акции, такие как скидки для новых клиентов или программу привлечения клиентов.
  • Проведите торжественное открытие, которое вызовет интерес к вашему ресторану и привлечет внимание СМИ.

Итог

Быть ресторатором не для слабонервных, ведь владение собственным рестораном - это бесконечное приключение, которое работает круглосуточно и без выходных. Проблемы и вопросы, которые возникают перед каждым владельцем ресторана, будут различаться в зависимости от разных заведений и штатов, в которых они работают.

Это руководство, надеюсь, ответило на некоторые важные вопросы и дало вам предварительный обзор того, что будет дальше.Удачи!

Источники статей:

  1. Restaurant.org. «Краткий обзор ресторанной индустрии»
  2. Getorderly.com. «35 причин, почему так много отказов ресторанов»
  3. Restaurantowner.com. «Сколько стоит открыть ресторан?»

Как создать ресторан-убийцу: 6 советов

Почти половина всех взрослых в какой-то момент работали в ресторанной индустрии , и 46 процентов сотрудников ресторанов говорят, что когда-нибудь хотели бы владеть рестораном.

Очевидно, что многие люди мечтают о собственном ресторане.

Но никто не мечтает владеть провальным рестораном .

Вот почему я попросил Тайсона Коула, одного из лучших новых поваров 2005 года журнала Food & Wine , лучшего шеф-повара Юго-Запада Фонда Джеймса Берда 2011 года, а также совладельца японских ресторанов Uchi и Uchiko в Остине, штат Техас, дать советы. -быть рестораторами.

Просто имейте в виду, что история Коула разнообразна, обширна и необычна.

Он уволился с одной работы после того, как ему сказали, что он не может готовить суши, потому что он белый; через два дня его снова взяли на работу, но сказали, что он должен работать в подсобке, где гости не могли его видеть. Его также уволили за то, что он дал гостю бесплатный десерт; его снова приняли на работу, когда менеджер узнал, что гостем был Дензел Вашингтон.

Вот что он говорит своими словами о том, как открыть успешный ресторан:

1. Никогда не начинайте без большой тройки. Ни один ресторан не добьется успеха без отличного шеф-повара, прекрасного расположения и отличной концепции.Все они работают вместе. Ваше местоположение должно соответствовать вашей концепции. Ваш повар, или «талант», должен соответствовать вашей концепции, иначе вы будете постоянно иметь дело с самым распространенным словом в ресторанном бизнесе: драматизмом.

Некоторые предприниматели говорят: «Что ж, местоположение не имеет значения, потому что я собираюсь создать ресторан, куда нужно отправиться». По моему опыту, люди так говорят, когда у них плохое расположение. Трудно стать местом назначения, если вы не начинаете с отличного места.

Доступность - это все.Чем более доступным вы сможете сделать свой ресторан как с точки зрения местоположения, так и в более широком смысле, тем выше ваши шансы на успех. Посмотрите на самые успешные рестораны: они наиболее доступны с точки зрения местоположения, бренда и ценовой категории. Быстро развиваются рестораны быстрого питания, потому что они невероятно доступны на всех уровнях.

2. Всегда переоценивайте свои потребности в капитале. Запланируйте наличие оборотного капитала от шести до девяти месяцев с самого начала. Вы будете удивлены тем, как быстро складываются расходы и сколько времени требуется, чтобы новое место заняло и приобрело постоянных клиентов.

Многие новые рестораны переживают серьезный спад в бизнесе после первоначального ажиотажа. Вот когда капитал имеет решающее значение. Когда я начинал Uchi, я привел с собой клиентов, но даже в этом случае через несколько первых месяцев был разрыв. Нам пришлось подождать, чтобы увидеть, действительно ли ресторан приживется.

Многие владельцы ресторанов начинают с наличными в резерве и начинают тратить их, потому что думают, что фаза медового месяца продлится вечно. Вот почему большинство ресторанов перестают работать.Никогда не позволяйте первоначальному успеху вскружить вам голову. Успех определяется только спустя годы.

3. Научитесь любить преподавание. Я часто привозю людей из разных мест, в том числе практикантов из кулинарных школ. Пол Куи, шеф-повар, который в настоящее время участвует в конкурсе Top Chef: Texas, является прекрасным примером. Пол пришел восемь лет назад и попросил поработать бесплатно. Он проработал каждую станцию ​​и теперь является шеф-поваром в Uchiko.

Я больше не много работаю на кухне, но мне приходится помогать учить таких людей, как Пол.Это невероятно полезно.

Делать что-то новое - это вдохновляет. Помощь в формировании меню вдохновляет. Всем нравятся новые блюда - фасад, официанты… если люди любят приходить на работу, вы - деньги.

4. Никогда не экономьте на гостях. Самые важные деньги, которые вы потратите, - это деньги, которые повышают ценность гостя.

Я определенно делал ошибки на раннем этапе, особенно когда я пытался удешевить некоторые вещи, такие как оборудование, услуги камердинера и даже десерты.Это было недальновидно, потому что важно все, что касается гостя.

Определите процент вашего дохода, который нужно вложить в улучшения, которые влияют на гостей и постоянно улучшают их впечатления. В Uchi мы не тратим деньги на рекламу или маркетинг, но у нас очень высокий уровень поддержки. Раздаем подарочные карты и рассылаем много подарков к столам.

Гости любят, когда подают блюдо, и официант говорит: «Шеф-повар хотел, чтобы вы это попробовали», потому что это создает реальную связь и делает переживание личным.

Убедитесь, что вы тратите как можно больше денег на обслуживание гостей. Тратьте деньги на людей, которые уже находятся в вашем ресторане, потому что это лучший способ создать по-настоящему положительные отзывы.

5. Акцент на организацию и системы работы. Неспособность установить систему - одна из самых больших ошибок, которую совершает независимый владелец ресторана. У меня есть замечательный партнер, Дэрил Куник, и это больше его сфера.

Многие владельцы ресторанов не хотят казаться корпоративными; для них буква «C» в слове «корпоративный» - это как алая буква.Принять системы - все равно что продать и стать сетью.

Я чувствую обратное. Сетевые рестораны процветают не случайно: каждый из них начинался как отдельный ресторан. У каждого из них был отличный повар, отличная концепция и удобное расположение, и они разработали системы, которые позволили им наращивать спрос на гостей, удерживать ключевых людей и зарабатывать деньги. Иначе было бы невозможно открыть две локации, а тем более 200.

Организация не убивает поток творчества.Внедрение выдающихся систем дает вам свободу для творчества.

6. Будьте готовы развиваться, особенно если вы шеф-повар. Многие предприятия основаны мастером с идеей продукта. Редко эта идея превращается в какую-либо, если этот человек не вступает в партнерство с кем-то с дополнительными способностями, например: «Ты вырезал деревянные бананы, а я могу продать их для тебя». Вот тогда идея становится бизнесом. У меня есть отличные идеи, но без такого человека, как Дэрил, Ути никогда бы не добился успеха.

Сейчас, как ресторатор, я сосредоточен почти исключительно на людях и общении. Мне было трудно сказать: «Хорошо, я всегда буду шеф-поваром, но не собираюсь все время находиться на кухне». Вместо этого я буду учить и делегировать. Однажды я понял, что могу делать гораздо больше. Это был переломный момент.

Всегда ищите людей умнее вас. Как владелец бизнеса самое умное, что вы можете сделать, - это сотрудничать с людьми, которые знают то, чего вы не знаете, а затем дать им повод для беспокойства.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *