Бизнес

Ритейл бизнес: Что такое ритейл бизнес? Виды ритейла, внутренние бизнес-процессы.

31.05.1996

Содержание

Что такое ритейл бизнес? Виды ритейла, внутренние бизнес-процессы.

Современный рынок коммерции представлен широким разнообразием форм взаимодействия между продавцом и покупателем. Одни компании работают на узкую целевую аудиторию, другие – на массовые продажи. Если говорить о розничной торговле, которая ориентирована на широкую аудиторию, это и будет ритейл. Что включает в себя понятие, какие особенности имеет данное направление бизнеса – вопросы, интересующие многих.

 

Что такое ритейл

Понятие, которое пришло в нашу речь с запада, фактически означает розничную торговлю, ориентированную на массового покупателя. Это не просто магазин продуктов или одежды. Главная его особенность – предложение приобрести товары широкого ассортимента, собранные на одной локации.

Преимущества направления для потребителей:

  • большой перечень товарных позиций
  • возможность приобрести продукцию различных торговых марок и направлений в одном месте
  • легкое сравнение цен
  • приобретение товара по акциям и программам лояльности

Все это является привлекательными аргументами для посещения торговых площадок потребителями.

Данное направление бизнеса работает на оборот и объем. Используют множество маркетинговых мероприятий, чтобы завлечь клиента и мотивировать возвращаться снова. Сюда относятся акции, распродажи, программы лояльности, бонусы и другая работа с потребителем. Цены на товары здесь обычно ниже, чем в небольших розничных точках за счет индивидуальных контрактов с поставщиками, которым, в свою очередь, выгодно поставлять товар большими партиями.

Важным аспектом для открытия ритейл площадки служат такие факторы, как:

  • локация
  • возможность размещения парковки для клиентов
  • конкурентное окружение

Работа над формированием успешного по всем показателям объекта торговли – процесс, который требует тщательного планирования и постоянной работы над привлечением и удержанием клиентов. Как правило, над задачами трудится коллектив специалистов различных направлений. Ритейл – это не только площадка для продаж, но и эффективная организация её работы.

 

Ритейл и розница – в чем отличие

Не каждая розничная точка является представителем данного бизнеса. Им, по праву, могут называться компании, которые отвечают таким параметрам:

  • большие объемы продаж
  • трафик посетителей
  • программы лояльности
  • автоматизация процессов
  • технологические новинки
  • маркетинг стратегия

Для того чтобы руководить всеми процессами в полном объеме, у ритейла есть свой офис и торговые площадки. Для розницы обычно достаточно небольшого штата сотрудников.

Еще одна «фишка» – выпуск продукции под собственными торговыми марками. Это позволяет снизить себестоимость продукции и получать прибыль за счет оборотов. Как пример, можно привести ТМ «Премия» и «Полная чаша» от сети «Сильпо» или «Своя линия» от АТБ (

Украина).

Здесь задачи менее глобальные, а значит и не требуют значительных кадровых ресурсов.

Сегодня к ритейлу относятся:

  • торговые сети
  • гипермаркеты
  • супермаркеты

У каждого из них – свои особенности и преимущества. Конкуренция мотивирует к постоянному движению и развитию, что для обычного покупателя только дополнительный плюс.

 

Товары, которые могут Вас заинтересовать

Корзина презентационная (ТМ MODERN EXPO)

Торговый стеллаж пристенный

Кондитерская витрина VDL 158А

M300SL тм JUKA®

КХН-4,41

Кассовые боксы Express

Кассовые боксы Твин для гипермаркета

Кассовые боксы Мини

Холодильный регал COOLES Deck открытый(выносной агрегат) TM MODERN EXPO

Холодильный шкаф VD75G TM Juka

Виды ритейла

В зависимости от форматов торговли, особенностей товаров, выделяют такие его виды:

  1. Продуктовый

Торговля продуктами питания на крупных торговых площадях. Удачным считается сочетание продуктового и не продуктового формата, который позволяет размещать в товарном соседстве предложения из различных отраслей рынка в связи с внушительными размерами торгового помещения. Продуктовый формат – выгодный вариант для владельца, поскольку он является наиболее востребованным среди аудитории в любое время. Яркими представителями вида в данном случае выступают супермаркеты.

  1. Не продуктовый или non food

Формат торговли непродовольственными товарами в широком ассортименте. Ето может быть как обувной центр, так и магазины цифровой техники, одежды, косметики, и пр.

  1. Уличный или стрит ритейл

Самая классическая форма торговли с локацией, как правило – на первых этажах зданий улиц с большой проходимостью. Главное условие успешной работы – отсутствие поблизости крупных торговых центров и конкурентов.

  1. Сетевой

Имеет вид одноформатных магазинов, которые объединены общим стилем и концепцией. Как правило, имеют одного владельца и единую систему логистики, закупки и управления в целом.

  1. Интернет

Вид, который появился не так давно и имеет немного другие принципы работы, так как представлен в основном только онлайн. Но как разновидность розничного бизнеса все больше набирает популярности и оборотов.

В каждом из направлений существуют свои особенности, но всех их объединяет одно – получение прибыли за счет оборота и массовых продаж розничного товара.

Такой формат бизнеса ориентируется на массового потребителя. Цель – охватить клиентов с различным уровнем дохода. В связи с этим на полках можно найти товары со значительным размахом ценовой политики – от бюджетных торговых марок (часто – собственного производства) до дорогого импорта. Главная прибыль – в марже. Но это далеко не единственный пункт дохода. Ритейлеры зарабатывают на промо-мероприятиях реклама и даже аренде торговых площадей. Для снижения затрат появляются такие направления, как кассы самообслуживания, автоматизация процессов на этапах взвешивания товара, упаковки, и пр.

 

Бизнес процессы в ритейл

Розничная торговля, ориентированная на массового потребителя, имеет свои особенные бизнес процессы, которые подвязаны под особенности своего рынка. Каждое предприятие данного направления состоит из нескольких направлений в работе и обширного штата сотрудников.

Именно для их слаженной работы и создаются четкие правила, бизнес процессы, на основании которых происходит развитие компании в целом.

Рост ритейл – показатель, влияние на который производят такие факторы, как:

  • внедрение современных технологий
  • использование качественного оборудования
  • продуманная стратегия развития
  • пошаговая реализация бизнес плана
  • квалифицированный персонал

Бизнес процессы каждой компании – серьезный процесс, требующий индивидуального подхода и тщательной проработки. Чем крупнее формат реализации проекта, тем сложнее и шире будут строиться и процессы по реализации.

Можно выделить определенные технологии ритейла:

  • разделение товара по категориям
  • использование различных техник продаж
  • автоматизация процессов (учет, хранение, закупка)
  • работа с крупными объемами товаров при реализации их в розницу
  • использование современного торгового оборудования

Во многом именно от последнего пункта зависит успех работы торговой точки, особенно, если это касается продуктовой группы товара. Современное оснащение позволяет формировать индивидуальный стиль, подбирать каждый элемент не только по техническим характеристикам, но и габаритам, энергоэффективности, функциональности и даже дизайну. Технологии – один из важных показателей уровня торгового помещения. Следует позаботиться не только об обустройстве торгового зала, но и подсобных помещений. Оптимальным решением будет доверить такую работу профессиональному подрядчику.

 

Компания «Олтеба» — предлагает лучшие современные решения для

ритейл. Мы предлагаем индивидуальный подбор оборудования, доставку и монтаж, а также – последующее сервисное обслуживание техники. Можем обеспечить ваш бизнес комплексом оснащения, необходимого, как для старта бизнеса с нуля, так для замены старого оборудования на модернизированное. Наши сотрудники – специалисты своего дела.

Обращайтесь, мы знаем, что нужно вашей компании!

Ритейл Бизнес Солюшнз: отзывы сотрудников о работодателе

Сотрудник (Сотрудник)

Город: Москва

23:35 29. 08.2022

Плюсы в работе

Хочу написать от себя. Проработала в компании 5 лет, ушла в декрет, вернулась. Почему: потому что к своим, потому что доверяю руководителю, задачи понятные и конкретные. Да — рынок изменился, да – всё в мире поменялось, но мы живы и это главное. Приходя в новую компанию всегда сложно понять сразу — твое или нет. Многие ошибаются и свои ошибки не могут принять, выливая обиду в виде отзыва. Поэтому считаю правильным, поддержать свою компанию.

Отрицательные стороны

Нет таких

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Андрей (Сотрудник)

Город: Москва

08:42 26.01.2022

Плюсы в работе

В работе важно что для сотрудника: стабильность, надежность компании, зарплата вовремя, белая, в рынке, коллектив нормальный, на работе большую часть времени проводим, руководитель сильный, справедливый и до работы чтобы добираться не по 2-3 часа. Здесь все так и есть- РБС больше 10 лет на рынке, наше оборудование знают, работаем в хороших условиях- офис, гибкий график рабочего времени, нет переработок, все праздники РФ отдыхаем, перед праздниками и между праздниками дают возможность отпуск взять, чтобы полноценно отдохнуть, отпуска можно летом брать, на прошлой работе не было такой возможности, зарплата вовремя, премии есть , директор — сильный, под его руководством надежно и спокойно работать.

Отрицательные стороны

Существенных недостатков нет, есть рабочие моменты, они всегда бывают.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Сотрудник (Сотрудник)

Город: Москва

15:06 20.10.2021

Плюсы в работе

В РБС определенно не получится работать «спустя рукава». Такая работа не найдет понимания среди коллег, потому что это-прежде всего командная работа, где каждый старается как можно эффективнее выполнить свою часть работы, болеет за общее дело. Также генеральный директор не примет неудовлетворительный результат работы, и такая позиция понятна и правильна.

В коллективе не сможет адаптироваться человек, привыкший «просиживать» отмеренное трудовым законодательством время, не умеющий нести ответственность за результаты своей работы, не стремящийся к развитию, безынициативный и безразличный к общему результату.

Генеральный директор создал боевую, работоспособную команду, выкладывается полностью сам и того же требует от других.

Отрицательные стороны

Пока нет.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Сотрудница (Сотрудник)

Город: Москва

10:50 18.10.2021

Плюсы в работе

Работаю здесь с 2020г. И должностные обязанности, и компания определенно нравятся. Центр Москвы, современный бизнес- центр класса В+, на работу и с работы ездим на бесплатном шаттле, в офисе уютно, чисто и красиво, можно самому планировать начало и окончание работы( гибкое начало раб.дня и нет переработок).Заработная плата достойная, соответствует рынку по моей должности, оформление- официальное. Все, что обещали на собеседовании, выполняется в точности. С коллегами- хооошие отношения, на работу приятно ходить.

Отрицательные стороны

Нет

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Сергей (Бывший сотрудник)

Город: Москва

13:41 15. 10.2021

Плюсы в работе

Зарплата всегда в положенный срок

Отрицательные стороны

Премия исключительно по решению ГД. Этот человек непредсказуемый самодур, сотрудники для него просто хлам. Все положительные отзывы пишутся работающими сотрудниками или с их согласия менеджером по персоналу. Не рекомендую устраиваться в эту компанию

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Денис (Сотрудник)

Город: Москва

22:02 12.10.2021

Плюсы в работе

В адрес нашего генерального директора были написаны несправедливые обвинительные слова.
Это не соответствует настоящему положению дел.
1. Генеральный директор ценит инициативу и самостоятельность, всегда прислушивается к мнению сотрудников, ведет открытый и честный диалог. Предложения по улучшению работы компании приветствуются и находят понимание.
2. В компании сплоченная команда во главе с сильным руководителем. Все работают на результат, а не спустя рукава.
3. Генеральный директор полностью владеет всей ситуацией в компании, очень четко ведет переговоры, быстро принимает оптимальные решения. Убедиться в этом несложно- его коллектив работает с ним годами, кто-то десятилетиями, деятельность компании успешна, на рынке- более 12 лет.
4. Генеральный директор справедлив в своих замечаниях, которые он делает , оценивая результаты работы сотрудников. Объективен, даже критикуя, предлагает способы решения проблемы, вникает во все детали.
5. Генеральный директор много усилий и средств вкладывает в обучение и развитие сотрудников. Не в каждой компании возможен карьерный рост, не каждый руководитель будет вкладывать средства в обучение и развитие сотрудников, а здесь это приветствуется. Многие начинали с рядовых должностей, сейчас это- профессиональные и грамотные руководители отделов.
Резюмирую, мы работаем под руководством сильного, умного, очень много делающего для блага сотрудников человека.

Показать полностью

Отрицательные стороны

не вижу

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Егор (Бывший сотрудник)

Город: Москва

19:13 16.09.2021

Плюсы в работе

Отсутствуют

Отрицательные стороны

Совершенно неадекватный директор компании. Все сотрудники боятся слово сказать, не дай бог ему что то не понравится будет истеричное шоу. Весь коллектив его ненавидит, но все ходят с улыбками на лице в его присутствии( проще говорят занимаются облизыванием пятой точки директора). Обедать негде. На рабочем месте можно только кофе выпить. Поход в туалет тоже строго контролируется. В общем директор( Мубаракшин) сидит в своём кабинете в медицинской маске как пес в наморднике и гавкает. Не тратьте своё время на эту шарагу!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц. пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

аноним (Соискатель)

Город: Москва

15:12 10.12.2020

Плюсы в работе

при общении не найдено

Отрицательные стороны

1. В обговоренное время собеседование так и не началось. Когда наконец собеседование началось, пришлось ждать пока еще все настроят
2. представитель от рбс словно не разбирается в самой вакансии и деятельности фирмы 0.о
3. Зарплата не самая высокая.
4. На многие вопросы представитель как-то крайне расплывчато отвечал
5. Смущает то, что службу безопасности ты ОБЯЗАН пройти перед вторым этапом собеседовании (с ген.директором). Опять же по закону ты проходишь проверку от службы безопасности уже при устройстве. Отсылать данные и тем более информацию с официальных документов, чтобы просто попасть на собеседование для меня дикость!!!

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Посмотреть ответы (1)

Алиса (Сотрудник)

Город: Москва

21:37 15. 10.2020

Плюсы в работе

Коллектив у нас небольшой, все новые отзывы о нас, конечно, читаем и обсуждаем. Я работаю здесь уже 6 лет, с 2014 года, в большинстве своем мне очень нравится. Да, бывают рабочие моменты, у всех они бывают, но от нас не увольняются со скандалом, вообще редко увольняются. Причины увольнения разные бывают, но без скандалов точно. Коллектив- отличный, сложившаяся команда, вне офиса также поддерживаем отношения.

Отрицательные стороны

За 6 лет — больше достоинств нашла.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Аноним (Сотрудник)

Город: Москва

16:41 02.10.2020

Плюсы в работе

Чистый офис

Отрицательные стороны

Все что было когда то плюсами описанными ранее в 2020 превратилось в минус.
ЗП серая, естественно в кризисные времена получите только ту часть что прописана в договоре. Да и не в кризисные времена премия это рычаг для манипуляций.
Местоположение минус-пешком не дойти, ехать на автобусе пробки, на машине отсутствие парковки.
Отсутствие ДМС.
Жесткий тайминг рабочего времени и соблюдение множества инструкций.
Увольнения по собственному тоже проблема-всегда скандал.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

CAS SW-10 (Бывший сотрудник)

Город: Москва

13:24 21.11.2019

Плюсы в работе

Белая ЗП
Рядом с метро
Красивый вид из окна

Отрицательные стороны

Впервые за многолетнюю карьеру встречал, чтобы директор компании никогда не здоровался. Это капец полный и не уважение. Потом выяснилось ,что и матерится как не опохмелившийся грузчик с утра. Может уволить в любой момент, неважно есть результат или нет. Сами весы вроде неплохие, но ничего не делается, чтобы их продвигать. Поэтому CAS форева.
Уверенности в завтрашнем дне и работе в этой компании нет и не будет. Поэтому очень хорошо подумайте.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Валентина (Бывший сотрудник)

Город: Москва

18:27 30.10.2019

Плюсы в работе

Возможность изучения и использования на практике англ.яз. Уважительное отношение руководства, нет такого что бы кто-то повышал голос или кидался предметами. Есть возможность предлагать свои идеи и быть услышанным. Есть возможность получить очень неплохой опыт работы, который можно будет использовать в последующем.

Отрицательные стороны

Отсутствие короткого дня в пятницу

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Анон (Бывший сотрудник)

Город: Москва

15:23 29.10.2019

Плюсы в работе

Зарплата без задержек, ни разу не обманывали насчет оплаты труда. Хороший, дружный коллектив, все другу помогают, если есть необходимость. Я здесь работаю третий год, но уже при мне повысили многих сотрудников, поэтому, если не сидеть сложа руки, можно получить более высокую должность. Лично я заряжен на такой результат.

Отрицательные стороны

сложности с парковкой

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Аноним (Соискатель)

Город: Москва

19:22 23.07.2019

Плюсы в работе

Транспортная доступность, симпатичная кадровичка 🙂

Отрицательные стороны

Было два собеседования — с начальницей отдела кадров и с директором. Первое прошло замечательно. Странным показалось то, что, по словам кадровички, на данную вакансию (впервые публиковалась в январе) был всего один соискатель. Собеседование с директором длилось ровно три минуты. Отметить можно следующее 1) (ФИО) при знакомстве не представляется, надо иметь определенную наблюдательность, чтобы выяснить его имя; 2) Разговор изначально строит таким образом, чтобы поставить собеседника в положение просителя; 3) Суть ответов на вопросы его не интересует. Идёт постоянный рефрен «что ещё вы умеете», даже после того, как перечислены и раскрыты все навыки, требуемые в рамках вакансии и сверх того. Достаточно быстро мне это надоело, и мы вполне политкорректно завершили разговор. Общее впечатление (субъективное) следующее: человек имеет психологию отчасти милицейскую (в негативном смысле), отчасти — мелкого лавочника. Возможно, изначально не планирует брать кандидата на вакансию (скорее всего, по причине завышенных, с его т.з., запросов), но пытается оформить это в стиле «не прошёл интервью». Если у вас есть опыт работы в серьёзных российских и, тем более, западных компаниях, однозначно не рекомендую тратить время.

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого IP адреса

Соц. пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Ответить

Дамир (Сотрудник)

Город: Москва

20:39 07.02.2019

Плюсы в работе

Офис рядом с метро. ДМС.

Отрицательные стороны

Первое и самое важное, это мистер неприкасаемый, (ФИО). Весь негатив в компании исходит от этого человека. Хочешь сказать своё мнение, отличное от его? Будь готов к тому, что тебя выведут под руки охранники, и больше ты войти в офис не сможешь. К людям относится как к вещам. Может устроить шмон на рабочих местах в поисках чего-то съестного.
Ситуация в компании меняется так же часто, как и настроение этого самого генерального директора (ГД). Ты можешь прийти утром на работу, а в обед узнать, что ты теперь лишний.
Постоянная текучка технических кадров. В зимний период набирали во всю инженеров, некоторые люди увольнялись из других мест, чтобы устроиться в РБС, а в итоге их через 1-2 месяца «просили» написать заявление. .. Никаких сокращений по закону! Тебя просто просят написать «добровольно, по хорошему» заявление на увольнение. Что между прочим, очень удивительно, если посмотреть как руководство в лице ГД и руководителя отдела персонала чтят и блюдут всяческие регламенты. Вот опоздал ты на минуту, или ушел раньше будь готов получить штраф. Но если тебя хотят уволить, то извини, никаких выплат.
При всем этом никто ни за что отвечать не хочет и пытается переложить ответственность на другого.
Офис летом душный, зимой тоже. Дышать нечем. На улицу не выйти, больше чем на 5 минут. 17 этаж, лифта можно ждать долго.

Идти работать в эту компанию стоит только если вариантов других нет, и нравится сидеть на чемоданах.

Показать полностью

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц. пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (1)

Руслан (Бывший сотрудник)

Город: Москва

09:35 17.05.2022

Плюсы в работе

Большая история работы на российском рынке.
Активная работа с клиентами. Повышение качества выпускаемого оборудования.
Активное участие генерального директора в работе.
Каких-то особых преимуществ нет, обычная компания в российском стиле.
Возможность карьерного роста в компании.
Можно порекомендовать молодым сотрудникам.

Отрицательные стороны

К оценке этой компании необходимо подходить рассудительно.
Все по минимуму, ничего «лишнего».
Руководители отделов иногда неверно интерпретируют задачи, иногда ошибки распространяется в обе стороны.
Многое описанное в отзывах от других людей.
Негативная динамика финансового роста, если верить данным «Росстат».
Наличие положительных отзывов на таких сайтах так, как это противоречит основной концепции «сайтов-отзывиков».

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Андрей (Сотрудник)

Город: Москва

11:06 17.12.2021

Плюсы в работе

Отличная компания. Нельзя доверять субъективному мнению из негативных отзывов, нааисанных непонятно кем.Кто пытается судить о нежизнеспособных проектах, упущенных возможностях и т.д? Объективная информация о нас- в официальных благодарственных письмах, в новостях об открытии новых проектов, а не в мнении непрофессионала, диванного критика из интернета. Почитайте о нас на нашем офиц.сайте, все сразу станет понятно

Отрицательные стороны

Нет

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Бывший сотрудник (Бывший сотрудник)

Город: Новосибирск

11:25 18.11.2021

Плюсы в работе

Мне нравилось, что коллектив молодой, но профессиональный . Все- энергичные, с юмором, работалось комфортно, отдыхалось тоже комфортно, нет никакого «гадюшника», подстав и прочей гадости. Редко найдешь такой коллектив, в разных компаниях пришлось поработать, здесь прям вот то, что нужно.. Жалею, что ушел. Если бы не переехал, там бы и работал до сих пор

Отрицательные стороны

Не было, когда я работал

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Сотрудник (Сотрудник)

Город: Москва

12:51 16.10.2021

Плюсы в работе

Я только недавно пришел в компанию, работаю в отделе продаж. И сразу же попал на самую большую выставку индустриального оборудования Агропродмаш 21. Это было действительно впечатляюще, на стенде компании была развернута действующая экспозиция реальной коммуникационной сети food предприятия. За каких то пять дней компания получила более ста новых контактов из food industry. А еще конечно очень классно, что все решения компании можно показывать новым клиентам в собственном постояннодействующим демонстрационном зале.

Отрицательные стороны

пока не нашел

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Сотрудник РБС (Сотрудник)

Город: Москва

13:06 15.10.2021

Плюсы в работе

Хочу опровергнуть отзыв Михаила от 04.10.2021. и написать об истинной обстановке в компании РБС.
Я в этой компании с 2015 года, могу засвидетельствовать, что атмосфера в коллективе творческая, коллектив дружный, многие работают по многу лет, костяк коллектива давно сформирован, команда сильная, руководитель требовательный и при этом адекватный, работаем слаженно.
Если бы мы были нацелены на сиюминутную прибыль, не продержались бы на конкурентном рынке более 12 лет.

Отрицательные стороны

Их нет

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц. пакет:

Карьерный рост:

Ответить

ООО РИТЕЙЛ БИЗНЕС КЛАСС, Москва (ИНН 7725812228), реквизиты, выписка из ЕГРЮЛ, адрес, почта, сайт, телефон, финансовые показатели

Обновить браузер

Обновить браузер

Возможности

Интеграция

О системе

Статистика

Контакты

CfDJ8No4r7_PxytLmCxRl2AprPp__cJ-cCBjr_cRCnG8u9LoRBqFipVJ-feOQi6Rm6-iLUVVnh5R-J4Bhqk3QpoiLPhNP9cuyVXNL1cTXzPzyON1jrlh5HI0DrQSle-F2xoSs1nLDaZXOaGdQJGo_7xMUjY

Описание поисковой системы

энциклопедия поиска

ИНН

ОГРН

Санкционные списки

Поиск компаний

Руководитель организации

Судебные дела

Проверка аффилированности

Исполнительные производства

Реквизиты организации

Сведения о бенефициарах

Расчетный счет организации

Оценка кредитных рисков

Проверка блокировки расчетного счета

Численность сотрудников

Уставной капитал организации

Проверка на банкротство

Дата регистрации

Проверка контрагента по ИНН

КПП

ОКПО

Тендеры и госзакупки

Юридический адрес

Анализ финансового состояния

Учредители организации

Бухгалтерская отчетность

ОКТМО

ОКВЭД

Сравнение компаний

Проверка лицензии

Выписка из ЕГРЮЛ

Анализ конкурентов

Сайт организации

ОКОПФ

Сведения о регистрации

ОКФС

Филиалы и представительства

ОКОГУ

ОКАТО

Реестр недобросовестных поставщиков

Рейтинг компании

Проверь себя и контрагента

Должная осмотрительность

Банковские лицензии

Скоринг контрагентов

Лицензии на алкоголь

Мониторинг СМИ

Признаки хозяйственной деятельности

Репутационные риски

Комплаенс

Компания ООО РИТЕЙЛ БИЗНЕС КЛАСС, адрес: г. Москва, пер. Кропоткинский, д. 4 этаж 1 пом. 3 ком. 3 зарегистрирована 10.12.2013. Организации присвоены ИНН 7725812228, ОГРН 5137746177432, КПП 770401001. Основным видом деятельности является консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления, всего зарегистрировано 19 видов деятельности по ОКВЭД. Связи с другими компаниями отсутствуют.
Количество совладельцев (по данным ЕГРЮЛ): 1, генеральный директор — Шехалай Ирина Сергеевна. Размер уставного капитала 10 000₽.
Компания ООО РИТЕЙЛ БИЗНЕС КЛАСС не принимала участие в тендерах. В отношении компании было возбуждено 13 исполнительных производств, из них текущих 4. ООО РИТЕЙЛ БИЗНЕС КЛАСС участвовало в 1 арбитражном деле: в 1 в качестве ответчика.
Реквизиты ООО РИТЕЙЛ БИЗНЕС КЛАСС, юридический адрес, официальный сайт и выписка ЕГРЮЛ доступны в системе СПАРК (демо-доступ бесплатно).

Полная проверка контрагентов в СПАРКе

  • Неоплаченные долги
  • Арбитражные дела
  • Связи
  • Реорганизации и банкротства
  • Прочие факторы риска

Полная информация о компании ООО РИТЕЙЛ БИЗНЕС КЛАСС

299₽

  • Регистрационные данные компании
  • Руководитель и основные владельцы
  • Контактная информация
  • Факторы риска
  • Признаки хозяйственной деятельности
  • Ключевые финансовые показатели в динамике
  • Проверка по реестрам ФНС

Купить Пример

999₽

Включен мониторинг изменений на год

  • Регистрационные данные компании
  • История изменения руководителей, наименования, адреса
  • Полный список адресов, телефонов, сайтов
  • Данные о совладельцах из различных источников
  • Связанные компании
  • Сведения о деятельности
  • Финансовая отчетность за несколько лет
  • Оценка финансового состояния

Купить Пример

Бесплатно

  • Отчет с полной информацией — СПАРК-ПРОФИЛЬ
  • Добавление контактных данных: телефон, сайт, почта
  • Добавление описания деятельности компании
  • Загрузка логотипа
  • Загрузка документов

Редактировать данные

СПАРК-Риски для 1С

Оценка надежности и мониторинг контрагентов

Узнать подробности

Заявка на демо-доступ

Заявки с указанием корпоративных email рассматриваются быстрее.

Вход в систему будет возможен только с IP-адреса, с которого подали заявку.

Компания

Телефон

Вышлем код подтверждения

Эл. почта

Вышлем ссылку для входа

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с правилами использования и обработкой персональных данных

Автоматизация ритейла | ИТ-решения, цифровизация и трансформация ритейла и FMCG

Автоматизация ритейла | ИТ-решения, цифровизация и трансформация ритейла и FMCG | КОРУС Консалтинг

In Eng

Помогаем решить бизнес-задачи и выжать из технологий максимум пользы

Обсудить задачу

Отвечаем на ключевые вопросы с помощью ИТ, помогая сформировать стратегический план развития. Ускоряем и меняем бизнес с помощью инноваций и уже доказавших свою эффективность решений, которые дают измеримый результат.  

Конкуренция на рынке ритейла постоянно растет. Не удивительно, что этот сектор использует новейшие технологии, внедряет инновации и даже создает новые бизнес-модели.

Команда «КОРУС Консалтинг» реализовала более 1300 ИТ-проектов — этот опыт позволяет нам решать бизнес-задачи любого уровня сложности и подбирать верный ключ к росту вашего бизнеса.

20+

лет опыта

80+

партнеров-вендоров

450+

клиентов

  • Самая динамичная отрасль диктует новые правила игры. Создавайте решения, которые опережают время и конкурентов, опираясь на новейшие тренды.

  • Быстрее и ближе

    Еще недавно клиент готов был ждать заказ в течение недели. Сегодня уже доставки день-в-день может быть недостаточно. Ваш потребитель ждет свой товар и обратную связь от компании здесь и сейчас — и это настоящий вызов для бизнеса.

    Логистика моментально отрабатывает заказы, себестоимость пересчитывается автоматически, коммуникация с поставщиками происходит в автоматическом режиме, недостающие товары заказываются системой, а все взаимодействие с партнерами, контрагентами и в компании происходит в онлайне: быстро и удобно без бумаги. Всё это можно назвать новым стандартом. 

  • Данные — новая нефть

    В борьбе за эффективность бизнес стремится раскрыть весь потенциал собранной информации и «выжать» из нее максимум: использовать для изменений и монетизировать.

    Самое время не только накапливать данные, но и обогащать, обрабатывать и грамотно использовать. Аналитика позволяет предсказывать спрос, проводить адресный up-sale и cross-sale, создавать точные рекомендательные модели и гибко их менять, грамотно планировать промо и как результат — предоставлять клиентам совершенно новый уровень сервиса и клиентского опыта. 

  • Небольшие изменения — огромный эффект

    Компании, работающие на зрелом рынке, борются не только за новые уникальные услуги, но и за каждую долю процента эффективности своего бизнеса. Оперативный учет позволяет контролировать все происходящее в компании в режиме реального времени. Полный контроль за товародвижением, быстрый доступ к ключевым показателям, автоматический пересчет прогнозов с учетом новых вводных, автоматизированное пополнение запасов с учетом спроса и возможных продаж, оптимизация графиков работы в торговом зале, «умное» управление двором: полная прозрачность — уже реальность.

  • Клиентоцентричность

    Ритейлер становится партнером клиента и помогает ему решать задачи, связанные с выбором и покупкой товаров. Бизнес помогает ему найти подходящий товар, предлагая уникальный ассортимент, персонализированные предложения и минимум нерелевантных позиций.

    Точечные активности выстраиваются вокруг каждого потребителя с учетом его предпочтений, интересов и покупательской способности, увеличивая прибыльность и оборот за счет правильной работы с ассортиментом, ценами и промо. 

  • Жизнь — в онлайне

    Покупатели не спешат возвращаться в офлайн. Формат спроса меняется: потребители ожидают от e-commerce-площадок максимально быструю доставку и высокий уровень сервиса, а также новые категории продуктов, соответствующие изменившемуся стилю жизни. Но готова ли ваша компания к таким переменам? 

  • Экосистемы

    Сегодня сервисы создаются не только в конкретных сегментах, но и на их стыке. Банки и другие неторговые бренды выходят на рынок ритейла, сети офлайн-супермаркетов запускают собственные бренды доставки, ИТ-гиганты развивают маркетплейсы. Формирование экосистем позволяет бизнесу выйти на новые рынки, а клиенту — получить максимально удобный сервис и закрыть все потребности.

  • Истинная омниканальность

    Цифровизация заставляет бизнес выстраивать сквозную коммуникацию с клиентами, предоставляя единый доступ к товарам, услугам и информации через различные каналы. Это требует реинжиниринга привычных процессов и тесной интеграции всех систем — в соответствии с новыми требованиями времени и покупателей. Только так обеспечивается бесшовный клиентский опыт и истинная омниканальность.

Логистика

Управление запасами, пополнение и распределение товаров, оптимизация цепочек поставок, goods-to-person, складская логистика, перестройка под e-commerce, дарксторы, роботизация, автоматизация последней мили, механизация, дроны и космос.
Cайт направления WMS.
Сайт направления планирование и моделирования цепочек поставок.

E-commerce

Маркетинг

HR

Кадровый и временной учет, расчет заработной платы, управление развитием персонала, корпоративные порталы.

Сайт направления Digital HR.

Финансы

Продажи

Данные и аналитика

ИТ-аутсорсинг и инфраструктура

Импортозамещение ПО и ИТ-систем

Поможем с переводом критичных бизнес-областей на отечественное ПО

Экспресс-аудит ИТ-систем

Определим

Наша практика

Familia автоматизировала маркировку товаров в партнерстве с «КОРУС Консалтинг»

ГК «КОРУС Консалтинг» помогла сети магазинов Familia запустить интеграцию с единой национальной системой…

«КОРУС Консалтинг» создал WFM-решение для планирования персонала в ювелирной сети SOKOLOV

С помощью системы Verme WFM сеть ювелирных магазинов сможет корректно рассчитывать загрузку персонала во всех. ..

Сервис доставки продуктов «Самокат» повысил эффективность процесса ценообразования совместно с «КОРУС Консалтинг»

ГК «КОРУС Консалтинг» помогла в развитии системы ценообразования лидеру сегмента быстрой доставки продуктов «Самокат»….

Lamoda автоматизировала взаимодействие с партнерами на базе Microsoft Dynamics 365 Online

ГК «КОРУС Консалтинг» автоматизировал процессы привлечения, онбординга и ведения сделок с поставщиками в компании…

«КОРУС Консалтинг» внедряет систему маркировки обувной продукции для компании Levi Strauss

ГК «КОРУС Консалтинг» объявила о старте проекта по внедрению процессов маркировки обувной продукции на платформе 1С в…

«КОРУС Консалтинг» создал систему универсальных коммуникаций в Gloria Jeans

ГК «КОРУС Консалтинг» создала уникальное комплексное решение для уменьшения расходов и более удобной коммуникации. ..

ГК «КОРУС Консалтинг» автоматизировала распределительный центр группы компаний «О’КЕЙ» в Санкт-Петербурге

ГК «КОРУС Консалтинг» завершила проект автоматизации распределительного центра группы компаний «О’КЕЙ» в…

«Лента» автоматизировала процессы бюджетирования на базе Oracle Hyperion Planning

Сеть розничных магазинов «Лента» сообщает об успешном опыте использования автоматизированной системы бюджетного…

Все материалы

Мы используем файлы cookie или аналогичные технологии. Подробнее

Принять

Все тендеры и закупки компании ООО ‘Ритейл Компани’ (ИНН 7709550007)

tableRow»>

1127747079790

2771488787019000091

Поставщик

tableCell»>

Работы электромонтажные прочие, не включенные в другие группировки

Исполнение завершено

2 963 000 ₽

1127747079790

2771488787018000370

Поставщик

Работы электромонтажные прочие, не включенные в другие группировки

Исполнение завершено

2 742 841,75 ₽

1127747079790

2771488787018000205

Поставщик

tableCell»>

Работы строительные по строительству автомагистралей, автомобильных дорог, улично-дорожной сети и прочих автомобильных или пешеходных дорог, и взлетно-посадочных полос аэродромов

Исполнение завершено

2 037 004,75 ₽

1127747079790

2771488787018000208

Поставщик

Работы строительные по строительству автомагистралей, автомобильных дорог, улично-дорожной сети и прочих автомобильных или пешеходных дорог, и взлетно-посадочных полос аэродромов

Исполнение завершено

2 020 583,75 ₽

1127747079790

2771488787018000210

Поставщик

Работы строительные по строительству автомагистралей, автомобильных дорог, улично-дорожной сети и прочих автомобильных или пешеходных дорог, и взлетно-посадочных полос аэродромов

Исполнение завершено

1 276 062,75 ₽

1035005002944

2502709143818000011

Поставщик

Кроссовки и аналогичные изделия

Исполнение завершено

tableCell»>

638 041 ₽

1035005002944

2502709143818000005

Поставщик

Услуги по содействию в подготовке спортивных и развлекательных мероприятий

Исполнение завершено

2 851 900 ₽

1127747079790

2771488787017000472

Поставщик

Работы электромонтажные прочие, не включенные в другие группировки

Исполнение завершено

tableCell»>

1 919 630,13 ₽

1127747079790

2771488787017000430

Поставщик

Работы электромонтажные прочие, не включенные в другие группировки

Исполнение завершено

8 707 463 ₽

1127747079790

2771488787017000277

Поставщик

Работы земляные прочие, не включенные в другие группировки

Исполнение завершено

tableCell»>

2 710 517,5 ₽

1127747079790

2771488787017000279

Поставщик

Работы земляные прочие, не включенные в другие группировки

Исполнение завершено

2 654 867,5 ₽

1035005002944

2502709143817000011

Поставщик

Кроссовки и аналогичные изделия

Исполнение завершено

tableCell»>

220 000 ₽

1035005002944

2502709143817000009

Поставщик

Костюмы спортивные из текстильных материалов, кроме трикотажных или вязаных

Исполнение завершено

727 100 ₽

5107746017033

1771584276017000025

Поставщик

Оборудование электрическое прочее, не включенное в другие группировки

Исполнение завершено

tableCell»>

9 826 720 ₽

1127747079790

2771488787016000286

Поставщик

Услуги государственного управления в области жилищного строительства и коммунального хозяйства

Исполнение завершено

2 685 529 ₽

Ритейл Бизнес Солюшнз — отзывы о работе и от клиентов компании, город Москва

Отзыв

Почему я выбрал РБС

Достоинства

В наше время, используя открытые источники, не составляет труда получить исчерпывающую информацию о той или иной компании. • Финансовые показатели; • Контракты с крупнейшими сетями всем известных ритейлеров и предприятий производственного сектора; • Учредитель компании является ее генеральным директором, непосредственно принимает участие во всех бизнес-процессах, а это — безусловный плюс. К тому же, до этого момента я уже работал в крупных ИТ-интеграторах, являющихся прямыми конкурентами РБС и знал лично нескольких сотрудников, которые работали в компании РБС и мнению которых я доверял: • Компания полностью «белая», все выплаты официальные – заработная плата, командировочные, компенсации проезда у выездных сотрудников • Высокая трудовая дисциплина • Обширная внутренняя регламентная база, включающая описание всех без исключения бизнес-процессов компании Все эти аспекты в конечном итоге склонили мою чашу весов при выборе работодателя в сторону компании РБС

Недостатки

нет

Отзыв

Правда про работу в РБС

Достоинства

Я работаю в компании с 2016 года в отделе сервиса, хочу рассказать о работе в компании и отношении в коллективе. Обидно и неприятно читать отзывы, компрометирующие компанию, в которой работаю уже столько лет. Если бы все было так плохо, как пишут бывшие сотрудники, которые никогда у нас не работали, разве я и мои коллеги проработали бы столько времени на одном месте. Заработная плата- вовремя, задержек никогда нет, если сравнить по рынку- на уровне. В пандемию нас не сокращали, не заставляли уходить в отпуск без содержания. Мы спокойно работали удаленно, вышли в офис, никому не понизили зарплату и не уволили. Сейчас тоже не проводится никаких сокращений, несмотря на сложную ситуацию в экономике и политике. Офис- весь в зелени, светлый, просторный, с хорошим освещением и кондиционированием. Есть столик с чаем, кофе для сотрудников, чтобы можно было быстро перекусить, есть много уютных кафешек с демократичными ценами внизу, на первом этаже. Добираться – комфортно, есть шаттл для сотрудников с удобным расписанием, рабочий день с гибким началом , с 9.00 до 10.30. Переработок практически нет. Сотрудники очень дружные, атмосфера в коллективе добрая и благожелательная. РБС – хорошая компания с достойным руководителем, я рада, что здесь работаю.

Недостатки

их нет.

Отзыв

РБС

Достоинства

Я тоже работаю здесь в инженерной группе. Хорошая компания, больше нечего добавить. Из всех моих мест работы это самое достойное.

Недостатки

нет

Отзыв

Инженерный отдел

Достоинства

Я — выездной сервис инженер. Мое впечатление о работе только положительное. Белая заработная плата, премии получаем каждый месяц, нормальный рабочий день, без переработок, в 10 начало работы, в 6 вечера уже стабильно заканчиваем. Отпуск, больничный, все оплачивают. Авто компания предоставляет, логистику руководитель простраивает грамотно. Хорошая компания, надежная, стабильная. Руководитель инженеров хороший, профессиональный, коллектив тоже хороший.

Недостатки

Нет

Отзыв

Собеседование в РБС

Достоинства

Не люблю собеседования. Всей душой. Может мое мнение субъективно, не спорю, может это мой личный негативный опыт, но на подавляющем большинстве собеседований чувствуешь себя не в своей тарелке. Мало того, что растягивают на несколько этапов, сначала кадровичка с важным видом задаст пару глупых вопросов, ни черта не разбираясь в специфике работы, через пару дней пригласят к руководителю и так до бесконечности… Здесь мне понравилось сразу. С первой минуты . Улыбчивая секретарь на ресепшн, улыбка не наигранная, а искренняя. Само собеседование: сразу пришли руководитель отдела и HR, дружелюбные, без пафоса, все вопросы-по делу, сразу видно, что начальник отдела очень профессиональный, HR тоже не задавала никчемных или неуместных вопросов, все только по делу, общаются просто, с удовольствием отвечают на вопросы, такое ощущение, что пришел к старым знакомым, никакой неловкости, насколько все дружелюбно, искренне, открыто. В такой компании захотелось работать, это правда, что первое впечатление всегда оказывается самым верным.

Недостатки

Пока не знаю

Отзыв

Про РБС

Достоинства

Работаю здесь практически с основания компании. Коллектив замечательный. Даже не верится, что кто-то написал про «крысиное» отношение в коллективе. Мы вместе работаем не один год, столько совместных проектов, побед, достижений. У нас отличная команда, с полуслова уже друг друга понимаем. Каждый старается выложиться по полной в своей зоне ответственности. Каждый год проводим корпоративные мероприятия, посмотрите наши фото с летнего выезда на природу, думаю, после этого отпадут всякие сомнения, дружный ли наш коллектив. Всем искренне желаю таких же замечательных коллег!

Недостатки

Нет

Отзыв

РБС

Достоинства

Работаю в РБС больше пяти лет, здесь это небольшой срок, потому что большинство сотрудников работают по 7-10 лет. Но по крайней мере могу дать абсолютно объективную оценку условиям работы в компании. Для меня важно, чтобы была возможность развиваться, обучаться, не выдержал бы рутинной,монотонной работы без возможности карьерного роста и самореализации. В РБС все это только приветствуется, практически все руководители отделов и направлений начинали с «низов», с рядовых позиций. Одно из больших преимуществ компании и лично генерального директора — он готов вкладываться в обучение сотрудников, причем, в дорогостоящее обучение, в долгосрочную перспективу вырастить для компании профессионалов. Еще отдельное спасибо нашему директору за формализованные, полностью оцифрованные бизнес-процессы, когда есть четкое понимание поставленных задач и все инструменты для их выполнения. Читал негативные отзывы про него, приблизительно понятно, для чего и кем это писалось. В некоторых из них- неприкрытая зависть непрофессионала, покинувшего компанию из за профнепригодности, к сильному и профессиональному руководителю. Что еще важно лично для меня, да и для других сотрудников думаю, тоже: зарплата, премии, возможность за год-полтора существенно повысить свой доход, если хорошо и качественно работаешь. Удобный график работы- с гибким началом раб.дня, без переработок. Возможность брать отпуска летом, никто этому не препятствует, нет негласных периодов, когда в отпуск можно, а когда нет. Офис очень уютный, компания не жалеет средств на благоустройство офиса, все в зелени, огромные во всю стену окна. Коллектив отличный. Помимо корпоративов встречаемся все в свободное время. Резюмирую, прежде чем делать неправильный вывод по немногочисленным негативным отзывам, а желающие это сделать всегда найдутся, легче очернить компанию, директора, чем признаться в собственном непрофессионализме, почитайте и наши отзывы. Мы все давно работаем в РБС, разве в токсичной компании больше 80% сотрудников могут работать по 7-10 лет???

Недостатки

Нет

Отзыв

РБС

Достоинства

Преимуществ работы в РБС множество. Во-первых, это- компания с безупречной репутацией и долгой историей на профильном рынке, берущая курс на развитие инновационных технологий, открытая к переменам, растущая и развивающаяся. В РБС точно нет места застою и стагнации. Во-вторых, мне нравится наш подход к работе. Да, у нас не понравится тем, кто не привык к четкой постановке и такому же четкому, самостоятельному выполнению поставленных задач, высоким требованиям к профессионализму сотрудников, к ответственности за результаты работы. К нам приходят не «отсидеть» 8 часов, ни за что не отвечая, а работать на результат, на общий результат. В РБС я приобрела способность креативно мыслить и научилась находить новые более эффективные способы решения задач. Наша компания ценит инициативы сотрудников и поощряет использование необычных подходов к выполнению задач. Также мне нравится, что много внимания уделяется обучению и развитию команды, а также привлекает прозрачность системы оценки сотрудников. Ну и ,конечно же, сплоченный , такой уже родной и любимый коллектив.

Недостатки

Нет

Отзыв

Про работу в РБС

Достоинства

Я работала в компании пару лет назад. Уволилась тогда по личным обстоятельствам , купили квартиру, переехали. Сейчас, успев поработать и в других компаниях, могу со стороны оценить плюсы работы в РБС. Отличная компания по всем критериям: нетоксичный, дружелюбный коллектив, где все друг к другу относятся с уважением, симпатией, нет сплетен, травли, работаешь в спокойной и уютной обстановке, что очень мотивирует к работе. Хорошие условия работы, нет переработок, гибкое начало рабочего дня,что позволяет планировать заранее свое время, без проблем можно уйти с работы пораньше , если это нужно по каким-то личным обстоятельствам, никто не заставляет отрабатывать больше положенных по законодательству 40 часов в неделю. Офис- красивый, очень много зелени, жалко не осталось фотографий, показала бы, насколько в офисе стильно и красиво. Зарплата -достойная, полностью в рынке, премии тоже всегда были. Еще ДМС был шикарный, оплата связи, обучения за счет компании , если остался такой соцпакет, по сегодняшним меркам это шикарно для небольшой компании. Дамир Мубаракшин — хороший руководитель, многому от него научилась в профессии, его подход к организации работы, его стиль работы, требовательность, внимание к деталям, очень мне потом помогли, искренне благодарна ему. Я не удивлена, что многие наши бывшие сотрудники через несколько лет возвращаются опять в эту компанию, так спокойно и защищенно я себя чувствовала только в РБС.

Недостатки

Нет

Отзыв

О компании РБС

Достоинства

Я отвечаю за маркетинг в компании. За 12 лет нам удалось создать собственный российский брэнд по производству весового оборудования и разработке программного обеспечения. Хочу сказать, что мы производим качественный продукт, наш бренд узнаваем и ценится на рынке. Клиенты довольны и качеством наших весов, и оптимальными ценами на них. Планы- грандиозные, всегда верила и продолжаю верить в бренд РБС.

Недостатки

Нет!!!

Отзыв

Правда о компании РБС

Достоинства

Компания, в которой спокойно и комфортно работаешь. Стабильная и надежная . С сильным руководителем. Отличный коллектив и условия работы.

Недостатки

Нет

Достоинства

В работе важно что для сотрудника: стабильность, надежность компании, зарплата вовремя, белая, в рынке, коллектив нормальный, на работе большую часть времени проводим, руководитель сильный, справедливый и до работы чтобы добираться не по 2-3 часа. Здесь все так и есть- РБС больше 10 лет на рынке, наше оборудование знают, работаем в хороших условиях- офис, гибкий график рабочего времени, нет переработок, все праздники РФ отдыхаем, перед праздниками и между праздниками дают возможность отпуск взять, чтобы полноценно отдохнуть, отпуска можно летом брать, на прошлой работе не было такой возможности, зарплата вовремя, премии есть , директор — сильный, под его руководством надежно и спокойно работать.

Недостатки

Существенных недостатков нет, есть рабочие моменты, они всегда бывают.

Достоинства

Отличная компания. Нельзя доверять субъективному мнению из негативных отзывов, нааисанных непонятно кем.Кто пытается судить о нежизнеспособных проектах, упущенных возможностях и т.д? Объективная информация о нас- в официальных благодарственных письмах, в новостях об открытии новых проектов, а не в мнении непрофессионала, диванного критика из интернета. Почитайте о нас на нашем офиц.сайте, все сразу станет понятно

Недостатки

Нет

Достоинства

Мне нравилось, что коллектив молодой, но профессиональный . Все- энергичные, с юмором, работалось комфортно, отдыхалось тоже комфортно, нет никакого «гадюшника», подстав и прочей гадости. Редко найдешь такой коллектив, в разных компаниях пришлось поработать, здесь прям вот то, что нужно.. Жалею, что ушел. Если бы не переехал, там бы и работал до сих пор

Недостатки

Не было, когда я работал

Достоинства

В РБС определенно не получится работать «спустя рукава». Такая работа не найдет понимания среди коллег, потому что это-прежде всего командная работа, где каждый старается как можно эффективнее выполнить свою часть работы, болеет за общее дело. Также генеральный директор не примет неудовлетворительный результат работы, и такая позиция понятна и правильна. В коллективе не сможет адаптироваться человек, привыкший «просиживать» отмеренное трудовым законодательством время, не умеющий нести ответственность за результаты своей работы, не стремящийся к развитию, безынициативный и безразличный к общему результату. Генеральный директор создал боевую, работоспособную команду, выкладывается полностью сам и того же требует от других.

Недостатки

Пока нет.

Достоинства

Работаю здесь с 2020г. И должностные обязанности, и компания определенно нравятся. Центр Москвы, современный бизнес- центр класса В+, на работу и с работы ездим на бесплатном шаттле, в офисе уютно, чисто и красиво, можно самому планировать начало и окончание работы( гибкое начало раб.дня и нет переработок).Заработная плата достойная, соответствует рынку по моей должности, оформление- официальное. Все, что обещали на собеседовании, выполняется в точности. С коллегами- хооошие отношения, на работу приятно ходить.

Недостатки

Нет

Достоинства

Я только недавно пришел в компанию, работаю в отделе продаж. И сразу же попал на самую большую выставку индустриального оборудования Агропродмаш 21. Это было действительно впечатляюще, на стенде компании была развернута действующая экспозиция реальной коммуникационной сети food предприятия. За каких то пять дней компания получила более ста новых контактов из food industry. А еще конечно очень классно, что все решения компании можно показывать новым клиентам в собственном постояннодействующим демонстрационном зале.

Недостатки

пока не нашел

Достоинства

Хочу опровергнуть отзыв Михаила от 04.10.2021. и написать об истинной обстановке в компании РБС. Я в этой компании с 2015 года, могу засвидетельствовать, что атмосфера в коллективе творческая, коллектив дружный, многие работают по многу лет, костяк коллектива давно сформирован, команда сильная, руководитель требовательный и при этом адекватный, работаем слаженно. Если бы мы были нацелены на сиюминутную прибыль, не продержались бы на конкурентном рынке более 12 лет.

Недостатки

Их нет

Достоинства

Зарплата всегда в положенный срок

Недостатки

Премия исключительно по решению ГД. Этот человек непредсказуемый самодур, сотрудники для него просто хлам. Все положительные отзывы пишутся работающими сотрудниками или с их согласия менеджером по персоналу. Не рекомендую устраиваться в эту компанию

Достоинства

В адрес нашего генерального директора были написаны несправедливые обвинительные слова. Это не соответствует настоящему положению дел. 1. Генеральный директор ценит инициативу и самостоятельность, всегда прислушивается к мнению сотрудников, ведет открытый и честный диалог. Предложения по улучшению работы компании приветствуются и находят понимание. 2. В компании сплоченная команда во главе с сильным руководителем. Все работают на результат, а не спустя рукава. 3. Генеральный директор полностью владеет всей ситуацией в компании, очень четко ведет переговоры, быстро принимает оптимальные решения. Убедиться в этом несложно- его коллектив работает с ним годами, кто-то десятилетиями, деятельность компании успешна, на рынке- более 12 лет. 4. Генеральный директор справедлив в своих замечаниях, которые он делает , оценивая результаты работы сотрудников. Объективен, даже критикуя, предлагает способы решения проблемы, вникает во все детали. 5. Генеральный директор много усилий и средств вкладывает в обучение и развитие сотрудников. Не в каждой компании возможен карьерный рост, не каждый руководитель будет вкладывать средства в обучение и развитие сотрудников, а здесь это приветствуется. Многие начинали с рядовых должностей, сейчас это- профессиональные и грамотные руководители отделов. Резюмирую, мы работаем под руководством сильного, умного, очень много делающего для блага сотрудников человека. Показать полностью

Недостатки

не вижу

Достоинства

Белая зарплата

Недостатки

Эта компания портит людей, превращая нормального парня в пи**ра. Особенно это заметно на примере руководителей отделов. Будьте бдительны!

Все, что вам нужно знать, чтобы начать розничный бизнес

В детстве я работал в трех разных розничных магазинах. Самый запоминающийся опыт — работа в магазине одежды на Кейп-Коде, когда мне было 18 лет. Магазин был недавно отремонтирован и выглядел красиво — стол с кассовым аппаратом был разработан так, чтобы выглядеть так, как будто он был собран из частей большого рыболовного Лодка и морская тематика продолжились в инвентаре, полах и подарочных коробках.

Менеджер магазина тоже была невероятна — она была дотошной, заботливой, естественной для решения проблем, очень организованной и знала наши продукты вдоль и поперек. Она обучила всех сотрудников, чтобы мы были готовы помочь любому покупателю, вошедшему в магазин, так, чтобы это было полезно и соответствовало бренду. Мой опыт работы в этом магазине был ярким примером того, чем должен быть розничный бизнес.

От внешнего вида вашего магазина до инвентаря и менеджера, которого вы нанимаете, существует множество факторов, влияющих на создание процветающего розничного бизнеса. инструменты, которые вам понадобятся для управления вашим магазином, и как найти подходящих сотрудников для работы в вашем магазине.

Но сначала критический вопрос.

  1. Что такое розничный бизнес?

  2. Как начать розничный бизнес

  3. Стратегия розничного маркетинга

  4. Ресурсы и программное обеспечение

  5. Кандидаты в работники розничной торговли

Что такое розничный бизнес?

Предприятия розничной торговли продают товары или услуги покупателям для их потребления, использования или удовольствия. Обычно они продают товары и услуги в магазине, но некоторые товары могут быть проданы через Интернет или по телефону, а затем отправлены покупателю. Примеры розничных предприятий включают магазины одежды, лекарств, продуктовых магазинов и магазинов шаговой доступности.

Теперь, когда вы понимаете, какой тип магазина подпадает под определение розничного бизнеса, вам может быть интересно, как на самом деле начать его. Давайте рассмотрим 11 шагов, которые имеют решающее значение для начала вашего розничного бизнеса.

Как начать розничный бизнес за 11 шагов

  1. Создать бизнес-план
  2. Выберите юридическую структуру
  3. Назовите свой бизнес
  4. Файл для идентификационного номера работодателя
  5. Понимание других законов о розничном бизнесе
  6. Выберите место и сделайте свой магазин привлекательным
  7. Найдите свой инвентарь
  8. Создание политик и процедур магазина
  9. Разработка плана обслуживания клиентов
  10. Набрать команду сотрудников
  11. Проведите торжественное открытие

Каждый из этих 11 шагов следует тщательно продумать и выполнить при построении розничного бизнеса, поскольку некоторые из них на самом деле являются федеральными и государственными юридическими обязательствами. Кроме того, эти шаги не перечислены в каком-либо определенном порядке, поэтому не стесняйтесь прыгать и выполнять их любым удобным для вас способом.

1. Создайте бизнес-план

Первое, что должен сделать каждый, кто хочет начать свой бизнес, — это составить бизнес-план. Это документ, в котором подробно описаны все аспекты вашей компании, включая то, что вы будете продавать, как будет структурирован ваш бизнес, кто является вашей целевой аудиторией и ваша финансовая информация.

Составление бизнес-плана имеет решающее значение, поскольку он дает вам (и вашим партнерам) всесторонний обзор вашего бизнеса, позволяя вам легко определить, что будет работать, а что нет, и что нужно изменить. Ваш бизнес-план должен быть кратким, но информативным и подробным. Также важно помнить, что это живой документ , что означает, что вы всегда можете внести изменения, когда начнете реализовывать различные аспекты своего плана.

Узнайте, как создать бизнес-план, который поможет вам начать свою компанию.

2. Выберите юридическую структуру

Отказ от ответственности : Этот пост не является юридической консультацией для вашей компании при выборе организационно-правовой формы или организации розничного бизнеса. Вместо этого он предоставляет справочную информацию, которая поможет вам лучше понять эти процессы. Эта юридическая информация не совпадает с юридической консультацией, когда адвокат применяет закон к вашим конкретным обстоятельствам, поэтому мы настаиваем на том, чтобы вы проконсультировались с адвокатом, если вам нужна консультация по интерпретации этой информации или ее точности. Короче говоря, вы не можете полагаться на какую-либо часть этой статьи как на юридическую консультацию или рекомендацию по какому-либо конкретному юридическому пониманию.  

При открытии розничного бизнеса вам необходимо выбрать юридическую форму. Юридические структуры признаются Налоговой службой (IRS) и определяют, какие формы подоходного налога вы должны заполнить и подать для своего бизнеса. Вот пять общих юридических структур бизнеса для вашего рассмотрения:

  • Индивидуальное предприятие
  • Корпорация (C Corp)
  • Корпорация С (S Corp)
  • Товарищество (LP и LLP)
  • Корпорация с ограниченной ответственностью (ООО)

Узнайте, как правильно выбрать юридическую структуру для своего нового бизнеса.

3. Название вашей компании

Название вашей компании должно быть броским, простым в произношении и повторении, уникальным и нести смысл. Таким образом, вы знаете, что это найдет отклик у ваших клиентов и запомнится.

Вам также следует поискать в Интернете, чтобы убедиться, что он не использовался. Чтобы еще раз убедиться, что ваше имя еще не занято, вы можете выполнить поиск товарного знака в базе данных Ведомства США по патентам и товарным знакам (USPTO). Если вы создаете C Corp или LLC, вам необходимо посетить веб-сайт вашего государственного секретаря, чтобы убедиться, что название вашей коммерческой организации еще не использовалось. (Вот как выглядит веб-сайт госсекретаря штата Массачусетс для справки.)

4. Подать заявку на получение идентификационного номера работодателя

Вам, скорее всего, потребуется подать заявку на получение идентификационного номера работодателя (EIN), также известного как федеральный налоговый идентификационный номер, когда вы начнете свой бизнес. Это идентификатор, который должен получить почти каждый бизнес в США и на территории США, предоставленный IRS. Ваш EIN — это то, что ваша компания будет использовать для отчетности по подоходному налогу.

Вы можете уточнить в своем штате, нужен ли вам EIN, а также просмотреть контрольный список EIN IRS, чтобы убедиться, что вы соответствуете требованиям. Как только вы это сделаете, вы готовы подать заявку на получение идентификационного номера работодателя.

5. Понимание других законов о розничном бизнесе

Последний юридический шаг, который вам нужно выполнить для создания своего бизнеса — понять все другие законы о розничном бизнесе как на уровне штата, так и на федеральном уровне. Мы рассмотрели много налоговой информации, которую вам необходимо знать, как юридически назвать и зарегистрировать торговую марку вашего бизнеса, а также как подать заявку на EIN. Но вы также должны убедиться, что у вас есть все другие юридические вопросы, прежде чем открывать свой розничный бизнес.

На правительственном веб-сайте каждого штата должен быть раздел, который гласит что-то вроде «начало бизнеса», подобный этому на правительственном веб-сайте штата Массачусетс. Здесь вы сможете просмотреть контрольный список пунктов, чтобы убедиться, что все, что вы делаете, является законным. Вы также сможете получить любые другие необходимые документы и разрешения для розничной торговли. Что касается государственных законов, связанных с вашим бизнесом, вы должны иметь общее представление о налогах, занятости и трудовых отношениях, антимонопольных законах, законах о рекламе, охране окружающей среды и лицензировании, а также других законах о розничной торговле.

Мы рекомендуем вам нанять юриста или консультанта, который поможет вам на протяжении всего этого процесса или, по крайней мере, поможет вам начать работу. Последнее, что вы хотите сделать, это приложить усилия или начать свой розничный бизнес, а затем столкнуться с проблемами с законом. Юрист или консультант может гарантировать, что вы учтете и поймете все законы и требования розничного бизнеса.

Теперь пришло время отказаться от юридического мышления и перейти к более творческим аспектам вашего розничного бизнеса.

6. Выберите место и сделайте свой магазин привлекательным

Местоположение и внешний вид вашего магазина имеют значение. Вот как вы собираетесь убедиться, что у вас есть пешеходный трафик и видимость, необходимые для запуска и поддержания большого количества клиентов. Это также то, как вы привлечете клиентов и заставите их захотеть войти в ваш магазин.

Местоположение магазина розничной торговли

Если вы решите использовать коммерческое помещение помещение для вашего розничного бизнеса — это здание, предназначенное для магазинов или компаний, которые будут вести бизнес и получать прибыль — убедитесь, что ваше местоположение является хорошим. общение с другими предприятиями по соседству и поблизости. Вы даже можете провести неформальное исследование пешеходного движения, прогуливаясь в этом районе, чтобы наблюдать за количеством людей, которые делают там покупки, а также за типом клиентуры, чтобы определить, похожа ли она на ваших покупателей.

При поиске коммерческих помещений вам также следует подумать о том, хотите ли вы арендовать помещение и работать с арендодателем или купить помещение, чтобы иметь полный контроль.

Узнайте, как создавать портреты покупателей для своего бизнеса, чтобы улучшить свою маркетинговую стратегию.  

Возможно, вы решите вести розничную торговлю из своего дома , а не из коммерческого помещения. Хотя это сэкономит вам много денег, потому что вы не будете тратить их на отдельное здание или торговое помещение, это может показаться вашим клиентам немного менее профессиональным. В зависимости от местоположения вашего дома также может быть сложнее привлечь пешеходов.

Независимо от того, какой тип торговой точки вы выберете, обязательно ознакомьтесь с деталями зонирования и планирования вашего города. Обычно они предоставляются комиссией по зонированию каждого города и сообщают вам, создадут ли изменения в районе, такие как строительство или движение, какие-либо проблемы или ограничения для вашего магазина.

Внешний вид магазина розничной торговли

От того, как ваш инвентарь представлен до вашего выбора на кассе и ваших витрин, все, что видят и испытывают ваши покупатели, должно ощущаться и выглядеть профессионально, чисто и красиво. Таким образом, клиенты захотят войти в ваш магазин и будут рады иметь с вами дело.

Вы можете сделать свой магазин великолепным и привлекательным, используя приемы визуального мерчандайзинга, которые помогут вам спроектировать его таким образом, чтобы он был хорошо организован, хорошо освещен и соответствовал бренду. Вы также можете нанять консультанта, который поможет вам оформить ваш магазин таким образом, чтобы он был визуально привлекательным.

7. Найдите свой инвентарь

Поиск подходящего инвентаря для продажи имеет решающее значение. Вы должны дать своим клиентам повод прийти в ваш магазин, предоставив им уникальные товары, которые им было бы трудно найти где-либо еще, особенно с учетом того, что онлайн-покупки сегодня так распространены из-за их удобства. Чтобы помочь вам начать, вы можете искать единственные в своем роде предметы и уникальные предметы на ярмарках, выставках и фестивалях.

Вот еще несколько вещей, о которых следует подумать, пытаясь определить, как вы будете поставлять товарные запасы для своего бизнеса:

Текущие тенденции

Следите за текущими тенденциями в вашей розничной нише (одежда, украшения, аксессуары и т. д.) чтобы определить тип инвентаря, который вы должны продать. С помощью социальных сетей, розничных блогов и журналов, а также просто узнав о том, что хорошо работает в других розничных магазинах, подобных вашему, вы сможете определить идеальный инвентарь для вашего бренда и покупателей. Эти ресурсы обеспечат наличие базы клиентов, которые ищут тот тип инвентаря, который вы собираетесь продавать.

Поставщик

Подумайте, от какого поставщика вы хотите получить свой инвентарь — это может быть производитель, индивидуальный производитель или оптовая торговля.

  • Производитель
  • Индивидуальный производитель
  • Оптовая торговля

Работа с производителем дает вам большую гибкость, поскольку они помогают создавать продукты, которых еще нет. Хотя вы можете определить дизайн, качество и внешний вид продукта, который вы создаете, это также означает, что работа с производителем может стать дорогостоящей и трудоемкой.

Индивидуальные производители — это люди, которые сами создают уникальные предметы инвентаря. Примером этого может быть кто-то в городе, который шьет вязаные шарфы и шапки и продает их вам, чтобы затем продать в вашем магазине. Это отличный способ убедиться, что в вашем магазине есть единственные в своем роде вещи. Это также означает, что вам придется потратить время на то, чтобы найти талантливых производителей, которые создают качественные товары, соответствующие бренду и которые понравятся вашим покупателям.

Использование оптовиков — отличный вариант, если вы хотите продавать в своем магазине товары, которые уже продаются в других магазинах и интернет-магазинах. Вы будете получать оптовые товары напрямую от компании, которая производит их по более низкой цене, но у вас будет меньше права голоса, когда дело доходит до вашей торговой наценки, поскольку оптовик будет контролировать их.

8. Создание политик и процедур магазина

Создание политик и процедур магазина для ваших клиентов и сотрудников имеет решающее значение, если вы хотите поддерживать порядок в своем розничном бизнесе. Политики и процедуры между вашим бизнесом и клиентами могут включать в себя такие вещи, как ваши правила возврата и обмена или запрет на размещение домашних животных в вашем магазине. Политика и процедуры между вашим бизнесом и сотрудниками могут включать в себя такие вещи, как дресс-код и ожидаемое расписание.

Создавая эти политики и процедуры магазина, вы избежите путаницы у клиентов и сотрудников в отношении того, как что-то работает в вашем бизнесе или в вашем магазине. Это также поможет вам установить стандарты того, как вы хотите, чтобы люди взаимодействовали с вашим бизнесом на регулярной основе.

9. Разработайте план обслуживания клиентов

Начиная свой розничный бизнес, вы должны подумать о том, как вы собираетесь разрабатывать план обслуживания клиентов. Обслуживание клиентов — это то, как вы помогаете своим клиентам решать проблемы, обучаете их использованию ваших продуктов и отвечаете на их вопросы. В вашем плане обслуживания клиентов подробно описаны способы, которыми вы собираетесь это сделать. Работа службы поддержки активный . Это означает, что смысл разработки плана обслуживания клиентов и связанных с ним политик заключается в том, чтобы решить проблему вашего клиента до того, как он даже осознает, что у него есть проблема.

Давайте рассмотрим несколько способов реализации плана обслуживания клиентов для вашего розничного бизнеса с помощью политики, ориентированной на клиента, обучения сотрудников и программ лояльности клиентов.

Политика, ориентированная на клиента

Создав политику, ориентированную на клиента, вы сделаете покупки в своем розничном магазине простыми и беззаботными для своих клиентов. Например, вы можете создать политику возврата, которая позволит вашим клиентам вернуть товар и получить полный возврат средств с квитанцией или без нее.

Другие правила, направленные на предотвращение проблем и улучшение обслуживания клиентов, включают 100% гарантию удовлетворения или бесплатную подшивку при покупке предмета одежды в магазине.

Обучение сотрудников

Вы должны обучить своих сотрудников тому, как справляться с различными ситуациями с вашими клиентами, такими как обмен, жалобы и возмещение. Обучение предоставит вашим сотрудникам точные шаги, которые они должны предпринять, чтобы обеспечить профессиональное взаимодействие с вашими клиентами, которое решит возникшую проблему.

Ваше обучение по обслуживанию клиентов должно также охватывать то, как вы ожидаете, что ваши сотрудники будут решать более крупные проблемы и споры с клиентами. Предоставьте им возможность сообщить о проблеме вам или менеджеру вашего магазина, когда они не могут самостоятельно решить проблему, которая удовлетворит вашего покупателя.

Программа лояльности клиентов

Активно поощряя людей возвращаться в ваш магазин с помощью программы лояльности клиентов, вы, вероятно, увеличите свои продажи и количество промоутеров (людей, которые рассказывают своей сети о вашем бизнесе). Вы также повышаете их опыт ведения бизнеса с вашим бизнесом, потому что вы будете предоставлять им коды скидок, подробную информацию о распродажах, информацию о ваших последних продуктах и ​​любые другие интересные события или новости, которыми вы хотите поделиться.

10. Наймите команду сотрудников

Было бы сложно развивать свой розничный бизнес, не привлекая некоторых членов команды. Вы можете начать как единственный сотрудник, но по мере того, как ваш бизнес будет процветать, вам, вероятно, понадобится помощь. Вы можете определить наиболее важные качества, которые вы собираетесь искать в кандидатах, независимо от того, связаны ли они с личностью, предыдущим опытом работы в розничной торговле или соответствием культуре. Затем вы можете выбрать и адаптировать конкретные вопросы для интервью в розничной торговле, чтобы помочь вам сузить круг кандидатов. (В ближайшее время мы расскажем подробнее о том, какие навыки вы должны искать в своих кандидатах.)

11. Торжественное открытие

Вы можете устроить торжественное открытие своего розничного магазина. Это отмечает дату, когда вы официально открыты для бизнеса. Торжественные открытия могут включать праздничные напитки, еду и товары для распродажи, чтобы привлечь новых клиентов.

Перед торжественным открытием у вас также может быть мягкий запуск или мягкое открытие для вашего бизнеса. Мягкие запуски — это когда вы, владелец бизнеса, приглашаете группу гостей в свой магазин, чтобы, по сути, все протестировать. Эти мероприятия — отличный способ убедиться, что все работает идеально перед вашим торжественным открытием, а это значит, что это ваш последний шанс убедиться, что вашим покупателям нравится ваш ассортимент, ваш магазин привлекает ваших гостей и все, что есть в вашем магазине, например, ваш POS. система, работает отлично.

Вы официально прошли все 11 шагов, необходимых для создания собственного розничного бизнеса — поздравляем! Теперь вам нужно создать свою стратегию розничного маркетинга.

Как создать стратегию розничного маркетинга

  1. Определите свое позиционирование
  2. Определите свою аудиторию
  3. Создайте свою миссию
  4. Определитесь с брендингом
  5. Подумайте о своей стратегии контент-маркетинга
  6. Определите свой бюджет

Каждый розничный бизнес должен иметь стратегию розничного маркетинга — это будет служить маркетинговым планом, который вы будете использовать для продвижения своего бизнеса. Так вы расскажете о своем бизнесе и поможете создать базу клиентов и промоутеров. Вот шесть шагов, которые необходимо выполнить при создании стратегии розничного маркетинга.

1. Определите ваше позиционирование.

Определение вашего позиционирования является важной частью вашей маркетинговой стратегии. Это потому, что ваше позиционирование — это то, что отличает ваш розничный бизнес от конкурентов. Подумайте о том, что делает ваш бизнес уникальным, и используйте эти детали для определения своего позиционирования. Это может быть то, где или как вы получаете свой инвентарь, как вы выставляете все товары в своем магазине или ваш безупречный сквозной опыт обслуживания клиентов.

2. Определите свою аудиторию.

Как только вы определите свое позиционирование, вы сможете лучше понять аудиторию, на которую вы рассчитываете. Подумайте о том, какой тип потребителей оценит ваше позиционирование, продукты, которые вы продаете, и то, как вы их продаете. Четко определив свою аудиторию, вы сможете создавать портреты покупателей, которые помогут вам создать постоянную клиентскую базу и понять их желания и потребности.

Узнайте, как создавать портреты покупателей для вашего бизнеса с помощью простых в использовании шаблонов.

3. Создайте свою миссию.

Заявление о миссии — еще одна важная часть как вашей стратегии розничного маркетинга, так и вашего бизнеса в целом. Это формально написанное заявление, объясняющее цели и ценности вашего бизнеса — оно, по сути, объясняет, почему ваш бизнес существует, для какой цели он служит своей аудитории и чем он отличается от конкурентов. Ваше заявление о миссии — это то, к чему вы и ваши сотрудники можете обратиться, когда вам нужно руководство или вдохновение, и к нему могут обратиться ваши клиенты, когда они хотят узнать, кто вы на самом деле как бизнес и бренд. И если вам нужна помощь в том, чтобы представить себе, что должно быть сказано в вашем заявлении, вы всегда можете просмотреть примеры заявлений о миссии других компаний.

Естественно, по мере того, как ваша компания развивается и растет, детали вашей миссии также могут меняться. Это нормально, потому что ваша миссия — это живой документ, а это означает, что его можно (и нужно) обновлять с течением времени по вашему усмотрению.

4. Определитесь с брендом.

Брендинг вашего розничного бизнеса должен ощущаться как сочетание вашей аудитории и миссии. Это означает, что вы должны подумать о том, какой тип брендинга будет хорошо восприниматься выбранной вами аудиторией и как он поможет вам представлять и отображать цели и ценности вашей компании.

Вам следует изучить брендинг ваших конкурентов, чтобы убедиться, что ваш бренд выделяется и выглядит уникальным для ваших клиентов. Наконец, убедитесь, что ваш брендинг запоминающийся — вы хотите, чтобы кто-то посмотрел на любой фрагмент вашего маркетинга и понял, что он ваш.

5. Подумайте о своей стратегии контент-маркетинга.

Хорошая стратегия розничного маркетинга включает в себя план контент-маркетинга. Сюда входят медиафайлы, которые вы создаете для своего розничного бизнеса, такие как письменный и визуальный контент. Комплексная стратегия контент-маркетинга поможет вам создать сильное присутствие в Интернете и продвигать свой бизнес.

Например, распространенный способ установить присутствие в Интернете с помощью контент-маркетинга — через социальные сети. Маркетинг в социальных сетях позволяет вам продвигать свой бизнес через различные платформы, такие как Instagram и Facebook. После того, как вы определите различные аспекты своей стратегии контент-маркетинга, вы захотите убедиться, что вы планируете и планируете весь этот великолепный контент, который вы только что создали.

Расписание контент-маркетинга

После того, как вы разработали свою стратегию контент-маркетинга, вам необходимо убедиться, что фактически созданный вами контент публикуется, распространяется и передается, когда вы этого хотите. Создайте график контент-маркетинга, по которому вы и ваша команда сможете работать, чтобы убедиться, что весь контент публикуется в соответствии с планом.

Существует несколько различных вариантов программного обеспечения для планирования контент-маркетинга, например CoSchedule, которые помогут вам в этом. В зависимости от потребностей вашего бизнеса вы также можете использовать более широкое программное обеспечение для автоматизации маркетинга, такое как HubSpot, или более конкретное программное обеспечение для автоматизации социальных сетей, такое как Hootsuite. Эти опции программного обеспечения ускоряют процесс планирования, гарантируют, что ваш контент будет опубликован вовремя и в соответствии с планом, а также позволят вам посвятить сотрудников определенному контенту.

6. Определите свой бюджет.

Вам нужно будет установить бюджет маркетинговой стратегии, в рамках которого вы будете разрабатывать все эти различные элементы вашего плана. Подумайте, сколько денег вы хотите вложить в каждый из этих шагов, чтобы все в вашей команде знали, в каких параметрах им нужно работать.

При определении своего бюджета вы можете обнаружить, что немного ограничены суммой, которую вы можете вложить в каждый из этих шагов стратегии розничного маркетинга, просто потому, что вы новый бизнес с меньшими ресурсами. Это нормально и совершенно ожидаемо — просто не забывайте увеличивать свой бюджет, когда это необходимо, по мере роста вашего бизнеса.

Чтобы помочь вам начать работу, вы можете принять во внимание следующую рекомендацию относительно бюджетов маркетинговой стратегии Администрации малого бизнеса США: 7-8% от вашего валового дохода на маркетинг и рекламу.

Теперь, когда вы прошли этапы построения своего розничного бизнеса с нуля и лучше понимаете, как вы можете подойти к созданию своего плана розничного маркетинга, давайте обсудим некоторые ресурсы и программное обеспечение, которые вам понадобятся. для ведения вашего розничного бизнеса.

Ресурсы и программное обеспечение, в которых нуждается каждый розничный бизнес

Следующие шесть ресурсов и программного обеспечения являются инструментами, часто используемыми розничными предприятиями. Когда вы начнете планировать свой бизнес, вы можете подумать о дополнительных инструментах, которые вам понадобятся, в зависимости от открываемого вами розничного бизнеса. Следующий список поможет вам начать работу, скорее всего, его необходимо изменить для нужд вашего магазина.

1. Система POS

Одним из наиболее важных инструментов, которые вам понадобятся для ведения розничного бизнеса, является система точек продаж или POS.

Система точек продаж — это программное обеспечение, позволяющее проводить расчеты с покупателями и принимать различные формы оплаты, такие как наличные, кредитные карты и мобильные платежи. Программное обеспечение также печатает квитанции, сканирует штрих-коды инвентаря и хранит наличные деньги. Существует ряд систем точек продаж, ориентированных на розничную торговлю, которые помогут вам управлять всеми транзакциями ваших клиентов, которые мы вскоре обсудим. Без POS-системы было бы очень сложно отслеживать все ваши продажи и платежи.

Вот некоторые POS-системы для предприятий розничной торговли, которые помогут начать поиск идеальной системы для вашего бизнеса: 

  • Square Point of Sale
  • Shopify
  • Продажа
  • Клевер
  • ShopKeep

Вам также может понадобиться программное обеспечение для управления запасами для вашего розничного бизнеса. Это позволит отслеживать всю информацию о вашем инвентаре, чтобы понять, какие предметы вам нужно пополнить и как часто вам нужно это делать. В наши дни многие POS-системы, в том числе пять, которые мы только что перечислили, имеют встроенные системы управления запасами, поэтому вам не нужно беспокоиться о поиске другого программного обеспечения.

2. Единицы складского учета

Как правило, предприятия розничной торговли имеют определенный тип единиц складского учета, или SKU, системы для отслеживания каждой отдельной единицы запасов, которые у них есть. Артикул, который обычно располагается рядом со штрих-кодом товара, представляет собой комбинацию цифр и букв, используемых для идентификации и упорядочения каждой единицы вашего инвентаря по таким характеристикам, как размер, цвет и бренд.

Источник

Вместо того, чтобы придумывать свой собственный SKU, POS-системы с включенными функциями управления запасами также имеют функции создания SKU.

4.

Розничные блоги

Каждый владелец бизнеса время от времени нуждается в вдохновении. Розничные блоги — отличный способ быть в курсе последних тенденций в розничной торговле и узнавать о том, что хорошо, а что плохо работает для других подобных предприятий. Розничные блоги, такие как The Retail Doctor и Medallion Retail, сосредоточены на таких темах, как рост, отраслевые тенденции, новое программное обеспечение, а также бизнес в магазине по сравнению с онлайн-бизнесом.

6. Программное обеспечение для планирования сотрудников

По мере роста вашего розничного бизнеса вы, скорее всего, будете добавлять новых сотрудников в свою команду. Управлять любым количеством сотрудников и их графиками просто с помощью программного обеспечения для планирования сотрудников, такого как Ximble или TSheets, которое позволяет вам организовывать и обновлять свой рабочий график, чтобы ваши сотрудники точно знали, когда выходить на работу.

Теперь, когда вы лучше разбираетесь в ресурсах и инструментах, которые вам потребуются для открытия розничного бизнеса, давайте поговорим о том, как найти подходящих сотрудников для работы в вашем магазине.

На что следует обратить внимание при выборе кандидата на должность сотрудника в сфере розничной торговли

Кто те люди, которые помогут вам в развитии вашего бизнеса? Какими качествами должны обладать ваши сотрудники, чтобы они были важным дополнением к вашему магазину? Давайте рассмотрим некоторые из этих важных характеристик, чтобы помочь вам определить кандидатов, которые будут качественными сотрудниками.

Навыки общения

Сотрудники розничной торговли должны уметь общаться — они ежедневно общаются с вашими клиентами. Они должны иметь возможность сообщить подробности о вашем инвентаре, чтобы помочь им найти предметы, которые они ищут. Если кто-то позвонит в вашу компанию с вопросом или проблемой, ему нужно будет сообщить свой ответ или предложить решение. Наконец, ваши сотрудники должны иметь возможность общаться с вами о таких вещах, как их график и как проходит их опыт работы с вашими клиентами.

Позитивная личность

Независимо от того, общаются ли ваши сотрудники с вашими клиентами лично или в Интернете, на хорошие или плохие темы, ваши сотрудники должны сохранять позитивный настрой. Они выступают в качестве лица вашего бренда, и вы хотите, чтобы они хорошо представляли ваш бизнес. Поэтому важно нанимать людей с позитивным отношением к делу, готовых справиться с любой ситуацией, которая может возникнуть, даже если она сложная и связана с недовольным клиентом.

Терпение

В какой-то момент времени у вас обязательно будет неудовлетворенный клиент. Ваши сотрудники должны быть терпеливы, поскольку они слушают проблему, в которой описывает клиент. Они также должны быть терпеливы, работая с этим клиентом, чтобы найти решение. В противном случае вашим сотрудникам будет сложно изменить негативный опыт вашего клиента.

Эмпатия

Эмпатия — это чувство и понимание чужих эмоций. Независимо от того, спешит ли клиент, должен ли он купить подарок в знак сочувствия или недоволен вашим товаром, ваши сотрудники должны быть чуткими. Именно так они найдут решение, которое соответствует потребностям данного клиента. Эмпатия — это то, что поможет превратить негативный опыт клиента в позитивный, чтобы он продолжал иметь с вами дело в будущем.

Надежность

Независимо от того, работает ли у вас один сотрудник или 10, они должны быть надежными. Вы зависите от своих сотрудников, которые будут представлять ваш бизнес, усердно работать, чтобы радовать своих клиентов, быть профессиональными и добрыми, и просто приходить на работу (вовремя, конечно) в соответствии с графиком.

Предыдущий опыт работы в сфере розничной торговли

Требовать от ваших сотрудников наличия опыта работы в сфере розничной торговли вы можете по своему усмотрению. Вы можете сосредоточиться на личных качествах и соответствии культуре, а не на истории работы. Однако, если вам нужны сотрудники с опытом работы, вы можете искать кандидатов, которые раньше работали в других магазинах или даже имеют образование в области моды, дизайна или коммуникаций.

Начать продавать

Открытие розничного бизнеса — тяжелая работа. Но, следуя шагам, которые мы обсуждали, вы можете это сделать. Помните, что при открытии розничного бизнеса возникает множество движущихся частей, которые могут измениться, например, ваш бизнес-план и заявление о миссии, когда вы начнете претворять свои идеи в жизнь. Начните с получения нужных ресурсов и инструментов и найма нужных людей, которые помогут вам начать развивать свой розничный бизнес.

 

Первоначально опубликовано 18 февраля 2019 г.8:00:00, обновлено 19 февраля 2019 г.

Темы:

Тенденции розничной торговли

Не забудьте поделиться этим постом!

Сползание праздничных распродаж вышло из-под контроля

Нью-Йорк Си-Эн-Эн Бизнес —

Вы можете быть не готовы к праздникам, но розничные сети, безусловно, готовы.

Рождественские елки уже в торговых залах Costco и Lowe’s, праздничные распродажи Walmart в конце года начинаются 1 октября, а Target (TGT) предлагает «самый ранний доступ» к праздничным предложениям, начиная с 6 октября. Amazon (AMZN) проводит новую распродажу «Prime Day» 11 и 12 октября.

Праздничная ажиотаж не является чем-то новым, так как каждый год розничные торговцы начинают рождественский сезон все раньше и раньше. Но не вышло ли это из-под контроля? Должны ли потребители быть наводнены праздничной музыкой, дисплеями и рекламой в октябре — месяце, который обычно ассоциируется с Мировой серией, сбором яблок и Хэллоуином?

Люди делают покупки в торговом центре The Galleria во время Черной пятницы 26 ноября 2021 года в Хьюстоне, штат Техас.

Брэндон Белл / Getty Images

В этот праздничный сезон грядут большие скидки

«Для потребителя неуместно подталкивать к декабрьским праздничным покупкам в сентябре и октябре», — сказал Дэвид Кац, директор по маркетингу Randa Apparel & Accessories, которая производит Levi’s, Tommy Hilfiger и другие бренды.

У ритейлеров есть много причин, чтобы начать праздники, их самый важный период в году. Некоторые магазины делают до половины своих годовых продаж в период праздников. Слабый праздничный сезон может оказаться губительным.

Покупатели реагируют на эмоциональные и поведенческие сигналы магазинов, а раннее начало праздничных тем может подтолкнуть потребителей к покупке подарков.

«Рождественская музыка, эстетика и декорации влияют на их покупательское поведение. Это может дать потребителям возможность позволить себе немного больше и потратить больше», — сказал Чарльз Линдси, адъюнкт-профессор маркетинга в Университете Буффало.

А в этом году появились новые стимулы для отдыха.

Более высокие цены учитывают решения о покупке в этом году, и эти ранние рекламные акции позволяют покупателям растянуть свой бюджет на более длительный период времени, сказала Даниэль Инман, представитель Национальной федерации розничной торговли. Показательный пример: по данным Walmart, более половины клиентов начинают изучать и планировать праздничные покупки в октябре.

cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/paragraph_22CD1F50-8566-098E-18EF-8564E982E92D@published» data-editable=»text» data-component-name=»paragraph»> В прошлом году ритейлеры призывали клиентов совершать покупки заранее, чтобы они могли получить то, что искали, и избежать возможных задержек с доставкой. В этом году ритейлеры серьезно недооценили спрос и сидят на слишком большом количестве повседневной одежды, товаров для дома и других предметов первой необходимости. Они предлагают скидки в первую очередь, чтобы очистить полки и высвободить деньги, чтобы привезти новые товары на 2023 год.

Но есть риск затягивания праздничных сделок слишком долго. Магазины используют рекламные акции, чтобы убедить покупателей покупать сразу или рискуют проиграть. Октябрьская акция теряет свою силу, если покупатели считают, что они все еще могут найти то же самое в продаже в декабре или январе.

«Если у меня будет четырехмесячный праздничный сезон, я не так сильно хочу покупать сейчас», — сказал Кац. «Вы теряете чувство срочности и безотлагательности».

Продуктовые магазины Fricks станут частью сети Schnucks

Сент-Луис — продуктовые магазины Fricks Market, расположенные в Юнионе и Салливане, скоро станут продуктовыми магазинами Schnucks.

Schnuck Markets объявила в понедельник, что приобретает магазины у владельцев Дженнифер и Даррена Ньюбэнкс. Всем 66 сотрудникам магазинов Fricks будет предложена возможность работать в Schnucks, и они по-прежнему будут представлены профсоюзами.

Магазин Union будет работать как Fricks до 16:00. 23 октября, когда он закроется на четыре дня. Когда он снова откроется 27 октября, это будет Schnucks.

Рынок Фрикса в Салливане также будет закрыт с 16:00. С 23 по 27 октября. Когда он снова откроется, он по-прежнему будет называться Fricks, хотя им будет управлять Schnucks. Это соглашение будет действовать до тех пор, пока не будет завершено строительство магазина Schnucks Fresh площадью 23 000 квадратных футов на Ист-Спрингфилд-роуд, недалеко от шоссе 185.

Оба магазина будут открыты с 7:00 до 20:00. ежедневно.

Люди также читают…

Президент Fricks Дженнифер Ньюбэнкс сказала: «Поскольку наша семья переходит к следующей главе, мы благодарны сотрудникам, которые работали с нами, а также покупателям, которые делали покупки у нас более года.

«Мы уверены, что Schnucks — еще одна семейная продуктовая компания с сильными основными ценностями — подходит для продолжения поддержки семей в наших сообществах».

Fricks была основана в 1927 году, согласно статье в Supermarket News.

Метки
  • Шнук Рынки
  • Фрики
  • Дженнифер и Даррен Ньюбэнкс
  • Бизнес
  • 1-й уровень

Получайте последние новости местного бизнеса БЕСПЛАТНО на свой почтовый ящик еженедельно.

* Я понимаю и соглашаюсь с тем, что регистрация или использование этого сайта означает согласие с его пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности.

Даниэль Неман

Даниэль Неман — обозреватель розничной торговли в St. Louis Post-Dispatch.

Связанные с этой новостью

Самые популярные

Sweetie Pie’s подает последнюю тарелку в Сент-Луисе. «Надеюсь, она снова откроется», — говорит один посетитель.

В ресторане Sweetie Pie’s Upper Crust, последнем месте знаменитого семейного предприятия Монтгомери в регионе, в воскресенье подали последнюю тарелку жареной курицы и последний кусочек персикового коблера.

С кредитных карт клиентов Busch Stadium несколько раз списывались средства во время одной игры.

Президент FreedomPay Крис Кроненталь (Chris Kronenthal) сказал: «Мы выявили и устранили техническую проблему и неустанно работаем над устранением повторных списаний со счетов затронутых клиентов».

В течение двух дней в Сент-Луисе почти невозможно было найти арендованные автомобили.

Если у вас не было брони, вам не повезло.

Бывшая пивоварня на Laclede’s Landing поддается реконструкции

Застройщик планирует превратить бывшую пивоварню в жилые дома и торговые площади.

Девелопер Bamboo Equity Partners из Сент-Луиса покупает офисный городок Webster Groves

Фирма достроит площадки для пиклбола и улучшит питание комплекса

Компания Dierbergs изъяла некоторые мясные продукты после отзыва вспышки листерии

Пораженные продукты из говядины и свинины были произведены на предприятии Behrmann Meat and Processing Inc. в период с 7 июля по 9 сентября этого года.

После бронирования на 2 года вперед некоторые пассажиры обнаруживают, что их круиз по Миссисипи отменяется за 4 дня до отправления

Компания хочет, чтобы ее путешествия были на высшем уровне, и сложные обстоятельства означают, что Viking Mississippi должен плыть с ограниченной вместимостью.

Университетский городок попросит выкупить у федерального бюджета после того, как наводнение затопило сотни домов

В пятницу городские власти пишут письмо с просьбой выделить государственное и федеральное финансирование для выкупа около 300 домов, заброшенных из-за ущерба от наводнения, сноса построек и превращения земли в парки, леса и поля.

Кандидат Трампа Клавер-Кароне проголосовал в IDB, угрожая судебным иском

Расследование показало, что единственный американский президент за 62-летнюю историю банка имел интимные отношения с подчиненным.

Смотреть сейчас: похожее видео

Опрос: американцы хотят больше финансового образования

Итог: проект поймы Брентвуда вызывает споры

Итог: проект поймы Брентвуда вызывает споры

Акции падают до нового минимума 2022 года, выходят на территорию медвежьего рынка

Акции падают до нового минимума 2022 года, выходят на территорию медвежьего рынка

Что для вас означает прощение студенческой ссуды

Что для вас означает прощение студенческой ссуды

Как начать розничный бизнес за 13 шагов

Чтобы открыть успешный физический магазин, вам нужен бизнес-план (включая исследование рынка) и юридическая структура для вашего бизнеса, идеальное расположение витрины, финансирование для запуска, инвентарь, и команда сотрудников, готовых начать продажи. Кроме того, на современном рынке вы также захотите запустить сопутствующий интернет-магазин и начать продвигать свой бизнес.

Узнайте, как начать розничный бизнес, выполнив 13 простых шагов:

Шаг 1. Создайте бизнес-план розничного магазина

Бизнес-план — это письменный документ, содержащий цели бизнеса, методы достижения этих целей, и сроки достижения целей. Это то, что вы представляете потенциальным инвесторам, и важный первый шаг для начала любого бизнеса. Мало того, написание бизнес-плана дает вам четкий путь, гарантирует, что вы провели надлежащее исследование рынка, и настраивает вас на успех.

Администрация малого бизнеса (SBA) выделяет два типа бизнес-планов: традиционный и экономичный стартап.

  • Традиционные бизнес-планы являются более подробными и идеальными, если вы запрашиваете финансирование в банках или других традиционных источниках кредита.
  • Бизнес-планы бережливого стартапа являются более неформальными и предназначены для компаний, которые более изменчивы и будут сильно меняться по мере своего роста.

При открытии розничного магазина, мы рекомендуем следовать традиционному бизнес-плану , так как он более подробный — никогда не помешает быть слишком подготовленным. Кроме того, он предоставит более конкретную информацию для вас и ваших деловых партнеров или возможных инвесторов.

Девять элементов традиционного бизнес-плана:

  • Резюме: Общий абзац, описывающий цель, миссию вашей компании и причины ее успеха.
  • Описание компании: Подробно расскажите о своей компании, в том числе о том, какую проблему вы хотите решить, как вы будете ее решать, каких потребителей вы планируете обслуживать, а также о талантах в вашей команде.
  • Анализ рынка: Включите обзор отрасли и тенденции, что делают успешные конкуренты и каковы ваши сильные стороны.
  • Организация и управление: Укажите, кто будет управлять вашим бизнесом, и какой опыт члены вашей команды имеют в розничной торговле или стартапе.
  • Линейка продуктов: Укажите, какие продукты вы будете продавать, зачем они нужны, а также укажите любые исследования и разработки в области частных торговых марок или проприетарных пользовательских продуктов.
  • Маркетинг и продажи: Опишите тактику, которую вы будете использовать для привлечения и удержания клиентов.
  • Запросы на финансирование: Если вам нужно внешнее финансирование, изложите свои потребности и точно укажите, как вы будете использовать средства.
  • Финансовые прогнозы: Подробно опишите, как ваш бизнес станет стабильным и прибыльным, включая предполагаемые финансовые сроки не менее чем на пять лет.
  • Приложение: Используйте это место для любых дополнительных документов, таких как прототипы и изображения продуктов, кредитные истории, лицензии и разрешения.

Может показаться, что информации много, но лучше сделать каждый раздел кратким, чтобы читатели могли легко просмотреть весь документ и усвоить всю информацию.

Убедитесь, что вы отвечаете на вопрос «почему», стоящий за вопросом «как» начать розничный бизнес. Почему стратегии, которые вы выбрали для достижения своего бизнес-плана, являются лучшими? Почему они будут работать?


Когда дело доходит до фактического написания и форматирования вашего бизнес-плана, есть несколько различных вариантов на выбор. Конечно, вы можете напечатать его в традиционном текстовом редакторе, таком как Microsoft Word или Google Docs. Вы также можете построить свой бизнес-план в виде слайд-шоу в PowerPoint, что является отличным вариантом, если вам нужно представить свой план аудитории.

Существуют также программные инструменты для составления бизнес-планов, такие как LivePlan, в которых есть отраслевые шаблоны. Вы также можете использовать этот шаблон бизнес-плана и контрольный список или воспользоваться услугами по написанию бизнес-плана.


Скачать Отправь это мне

Шаг 2. Определите свою нишу и выберите продукты

Ниша — это подмножество рынка, на которое нацелены ваш бизнес и продукты. Это подмножество может быть определено своими уникальными потребностями, предпочтениями или идентичностью, которая отличает его от рынка в целом. Ваша ниша будет определять продукты, которые вы продаете, диапазон цен, качество продукта и маркетинговые инициативы.

Чем уже ваша рыночная ниша, тем легче вам стать популярным местом розничной торговли на этом рынке. Например, в городе может быть дюжина магазинов, продающих товары для животных, но вы можете быть единственным розничным продавцом, специализирующимся на костюмах для собак или органических кормах.

Выделение ниши для вашего розничного магазина поможет выделить ваш бизнес на фоне конкурентов. С такими гигантами розничной торговли, как Amazon и Walmart, конкуренция жестче, чем когда-либо. И по правде говоря, многие крупные розничные торговцы, такие как универмаги и универмаги, продают очень похожие товары. Помимо приятных ощущений от небольших покупок, наличие чего-то уникального поможет вам превзойти крупных розничных продавцов.

Вы можете найти свою рыночную нишу по телефону:

  • Указав свои увлечения и интересы

Как владелец магазина, вы потратите много времени на выбранную вами нишу, поэтому ваши собственные интересы — это хорошее начало. Кроме того, выбор того, что вас интересует, сделает ваш магазин более аутентичным.

  • Изучение потенциала каждой ниши

Убедитесь, что вы выбрали тему, которая может принести хороший доход, проведя исследование в Google Trends и проверив конкурентов в социальных сетях.

Фраза «костюмы для собак», по-видимому, имеет тенденцию к снижению в поиске, что указывает на то, что другая ниша может представлять более долгосрочные возможности.

  • Оценка потенциальной прибыли

Определите, насколько прибыльной может быть каждая ниша, просмотрев отраслевую статистику и списки бестселлеров Amazon, чтобы увидеть, каковы продажи в выбранных вами категориях. Вы также можете изучить оптовые цены на товары на таких сайтах, как Alibaba, и сравнить их с типичными розничными ценами, чтобы получить представление о потенциальной прибыли.

Списки бестселлеров Amazon выделяют популярные товары по категориям.

Поиск товаров у поставщиков

После того, как вы определились со своей нишевой продукцией, пришло время найти надежного поставщика для этой продукции. При выяснении того, как получить продукты для вашего розничного бизнеса, вам сначала нужно понять различные варианты.

  • Производитель : Вы разрабатываете концепцию продукта и отдаете его создание на аутсорсинг. Этот вариант позволяет максимально контролировать продукт, но также занимает сравнительно много времени.
  • Оптовая торговля : Оптовики разрабатывают продукцию и продают ее оптом розничным торговцам по сниженной цене. Затем розничные торговцы перепродают эти товары для получения прибыли. Это самый быстрый путь поиска продукта, но он также позволяет наименьший контроль над продуктом.
  • Дропшиппинг : Дропшиппинг — это когда вы продаете товары напрямую покупателям, а затем передаете производство и выполнение каждого заказа на аутсорсинг. Это самый простой вариант, но он также дает самую низкую прибыль.
В новостях:

Как мы знаем, в постпандемическую эпоху инфляция является основным фактором как для розничных продавцов, так и для потребителей. Однако Национальная федерация розничной торговли оказывает давление на нынешнюю администрацию, чтобы она снизила тарифы на товары повседневного спроса, чтобы помочь снизить инфляцию. В ответ президент Байден недавно подписал Закон о реформе морского судоходства, который направлен на совершенствование практики морской торговли и снижение затрат на цепочку поставок.

При выборе поставщика изучите несколько различных вариантов и закажите образцы у двух-пяти поставщиков. Пройдите проверку качества, чтобы определить, какие товары вы хотите получить. Оттуда развивайте отношения с поставщиками с помощью эффективного общения и эффективных платежей — в конечном итоге вы можете договориться о скидках, особенно для крупных заказов.

Пандемия COVID-19 создала множество проблем для цепочек поставок по всему миру, и многие поставщики все еще наблюдают ее последствия. Как розничный продавец, вы можете планировать эти проблемы, добавляя сроки, проверяя поставщиков, имея несколько источников для ваших самых популярных продуктов и выбирая местных поставщиков, когда это возможно.

Исследование розничного рынка

Вместо того, чтобы начинать с нишевых продуктов, а затем исследовать их рынок, вы также можете начать с первичного исследования рынка. Это тип исследования рынка, при котором вы идете прямо к своим целевым потребителям и задаете им вопросы, чтобы выяснить их интересы. Другими словами, вы начинаете со своего потребителя и его потребностей, а не с продукта, а затем находите нужную аудиторию.

Когда вы открываете физический магазин, вы можете напрямую изучить свою местную аудиторию, чтобы определить ее потребности. Вполне возможно и вероятно, что у местных жителей есть определенные потребности, которые может удовлетворить ваш магазин.

Эффективная тактика первичного исследования рынка включает:

Опросы — это простой и эффективный способ собрать много полезных данных. Устоявшиеся предприятия обычно используют свою базу данных клиентов для рассылки электронных писем. Но, поскольку у вас еще нет клиентской базы данных, вы можете продвигать свой опрос через локальные группы Facebook и целевую рекламу Facebook.

Ваши первые опросы могут быть очень широкими и просто спрашивать местных потребителей, почему им нравятся их нынешние любимые магазины и интересы. По мере того, как вы приближаетесь к выбору конкретных продуктов, вы можете рассылать опросы, чтобы измерить интерес клиентов и реакцию на определенные товары. Мы описываем этот вид опроса по разработке продукта и предлагаем бесплатный шаблон в нашей статье об опросе клиентов.

Опросы могут предоставить более точные данные, чем фокус-группы или панели потребителей, но такие сеансы сбора информации могут предоставить детализированные детали и более глубокие идеи, которые в противном случае могли бы быть упущены в ходе опроса.

Советы по проведению фокус-групп:

  • Пусть ваша группа будет небольшой: Идеальное количество участников — от восьми до десяти, чтобы голос каждого был услышан.
  • Поощрение участников: В своих рекламных объявлениях четко указывайте, что за потраченное время они получают компенсацию наличными или подарочной картой.
  • Выбирайте участников с умом: Попросите участников ответить на вопросы, чтобы убедиться, что они живут или работают рядом с вашим будущим магазином.
  • Попросите участников заполнить контактную форму, прежде чем вы начнете: Предоставьте формы согласия, указывающие, что их ответы будут записаны.
  • Начните с общих вопросов: Начните группу с общих вопросов. Затем перейдите к запросу отзывов о продуктах и ​​покупательских предпочтениях.
  • Убедитесь, что у всех одинаковое время разговора: Ваша цель — получить разные мнения, поэтому сделайте все возможное, чтобы один или два участника не доминировали в разговоре.
  • Сохраняйте нейтралитет: Не забывайте оставаться открытыми для обратной связи, не направляйте участников и не пытайтесь их убедить. Целью фокус-групп является сбор обратной связи. Нет необходимости в консенсусе.

Шаг 3: Развивайте свой бренд

Ваша продукция — это лишь часть вашего розничного бизнеса. Развитие бренда или идентичности вашего бизнеса также важно, потому что это привлекает новых клиентов и строит прочные отношения с существующими. Идентичность вашего бренда — это суть того, кем вы являетесь как магазин — она создает ощущение, что клиенты ассоциируют ваш бизнес, и поддерживает связь между вашими продуктами и эстетикой.

У вас есть только семь секунд, чтобы произвести первое впечатление, но чтобы создать узнаваемость бренда, требуется до семи впечатлений. Об этом и многом другом читайте в нашей статье «Статистика брендинга, которую должен знать каждый малый бизнес» .

Определяя свой бренд, спросите себя, какие чувства вы хотите, чтобы ваш бизнес вызывал. Проведите исследование рынка — узнайте, кто ваши крупнейшие конкуренты, и подумайте, как выглядит их брендинг и как вы можете отличить свой магазин от их магазинов. Вся эта информация помогает построить основу вашего бренда.

Элементы вашего бренда включают:

  • Визуальный брендинг , такой как логотип, витрина, шрифты, вывески и цвета.
  • Название магазина и слоган, которые полностью уникальны для вас. Используйте этот бесплатный генератор названий компаний, чтобы придумывать идеи.
  • Заявление о миссии и заявление о концепции , в которых описывается, как вы хотите служить своему сообществу и клиентам.
  • Позиционирование в вашей нише, на рынке, в сообществе — и то, что отличает вас от конкурентов.

Шаг 4. Выберите юридическую структуру для вашего розничного бизнеса

Выбор юридической структуры для вашего бизнеса важен, потому что он определяет, как собирать и отчитываться о налогах, как вы будете получать деньги от своего бизнеса, а также уровень вашей личной ответственности . Существует много типов юридических структур, но три наиболее часто встречающихся в розничной торговле — это индивидуальные предприниматели, компании с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорации.

Если вы не создали юридическую структуру для своего бизнеса, по умолчанию используется индивидуальное предпринимательство. По сути, это означает, что вы ведете бизнес как физическое лицо и, следовательно, никоим образом не отделены от своего бизнеса.

ПРОФИ МИНУСЫ
Простота установки и низкая стоимость Неограниченная ответственность
Нет корпоративного налога Нет текущего бизнес-лифта
Нет годовых отчетов/документов Трудно собрать деньги
Не ограничен официальной структурой бизнеса Неспособность взять на себя деловые долги
Простое ведение документации Может рассматриваться как непрофессиональный

Компании с ограниченной ответственностью или LLC — это юридические структуры для малого бизнеса, которые защищают ваши личные активы, такие как ваш дом и автомобиль, в случае судебных исков или банкротства бизнеса. Это самая популярная юридическая структура для малого розничного бизнеса, которую мы рекомендуем, если вы планируете поддерживать единую витрину.

ПРОФИ МИНУСЫ
Ограниченная личная ответственность Налоги на самозанятость
Сквозное налогообложение Прекращение ООО
Минимальная годовая документация Дополнительная административная работа
Без ограничений владения
Несколько вариантов налогообложения

Корпорации или C-corps — наиболее структурированная правовая форма для вашего розничного бизнеса. У них строгие налоговые правила. Когда вы создаете корпорацию, это совершенно новая и отдельная организация в глазах правительства и налоговой службы.

ПРОФИ МИНУСЫ
Ограниченная ответственность Двойное налогообложение
Неограниченное количество акционеров Дорогая установка
Открыто для владельцев международного бизнеса Сильно регулируемый
Коммерческие расходы, подлежащие вычету из налогооблагаемой базы Отсутствие личного вычета убытков
Способность привлечь инвесторов
Гибкое голосование акционеров


Шаг 5.

Организуйте свои финансы

Независимо от того, какую юридическую структуру вы выберете, очень важно с самого начала отделить финансы вашего бизнеса от личных счетов. Наличие выделенного бизнес-аккаунта значительно облегчит отслеживание расходов и доходов, что поможет вам не сбиться с финансового пути. Кроме того, вам будет проще подавать налоги. Не говоря уже о том, что если ваши личные и деловые финансы объединены, это может «пробить корпоративную завесу» вашего ООО, если что-то пойдет не так.

Когда дело доходит до выбора расчетного счета для малого бизнеса, варианты практически безграничны. Ищите банк, который подходит для малого бизнеса с небольшими комиссиями. Убедитесь, что рядом с вашим магазином или домом есть филиалы. Как розничный продавец, вы, вероятно, будете делать много наличных депозитов и разменов, поэтому добраться до банка должно быть удобно.

Подумайте о других функциях, которые сделают вашу жизнь проще, таких как мобильный банкинг и онлайн-депозит. Кроме того, подумайте, есть ли у банка функции, которые помогут по мере роста вашего бизнеса, такие как кредитные счета для бизнеса, кредиты и общая доступность филиалов.

Чтобы получить помощь в выборе лучших банковских решений для малого бизнеса, ознакомьтесь со следующими руководствами:

  • Лучшие банки для малого бизнеса
  • Лучшие банковские счета для самозанятых специалистов
  • Лучшая бесплатная проверка счетов для бизнеса
  • Лучшие онлайн-банки для бизнеса
  • Лучшие банки для стартапов

В дополнение к расчетному счету для малого бизнеса вам также понадобится программа для бухгалтерского учета. С управлением розничным магазином связано много расходов, таких как продукты и доставка, заработная плата сотрудников и расходы на рекламу. Точное отслеживание ваших доходов и расходов поможет вам точно определить, какой доход вы получаете, понять, где ваши расходы высоки, определить ваш бюджет на покупку продуктов и упростить подачу налоговой декларации в миллион раз.

QuickBooks — одна из наших любимых бухгалтерских программ для малого бизнеса, потому что она доступна по цене, удобна для пользователя и интегрируется со многими популярными системами розничных точек продаж (POS) (мы рассмотрим POS-системы ниже). Это особенно хорошо для розничных продавцов, поскольку в нем доступны пакеты отчетов для розничной торговли, включая такие отчеты, как валовая прибыль по объему запасов, и интегрируется с решениями для электронной коммерции. Планы QuickBooks начинаются всего с 10 долларов в месяц, плюс они предлагают бесплатную 30-дневную пробную версию.


Шаг 6. Запустите свой интернет-магазин

Хотя вы, возможно, открываете физический розничный магазин, в условиях современного рынка вы также захотите запустить сопутствующую цифровую витрину. Ваша прибыль может многое выиграть от запуска интернет-магазина — в тандеме с вашим розничным магазином он может помочь вам охватить более широкую аудиторию с географической точки зрения, а также дает вам еще один канал, по которому вы можете развивать существующие отношения с клиентами.

Прогнозисты из eMarketer ожидают, что к 2023 году многоканальные продажи составят около 46% всех продаж электронной коммерции по сравнению с 40% в 2019 году.. Эти 46% составят более 585 миллиардов долларов продаж — и это продажи, которые вы не хотите пропустить.

Чтобы запустить свой интернет-магазин, вам сначала нужно выбрать платформу электронной коммерции, которая интегрируется с вашей POS-системой и бухгалтерским программным обеспечением. Большинство современных платформ электронной коммерции имеют шаблоны и инструменты, которые помогут вам создать свой магазин, или вы можете нанять профессионала для помощи.

Мы рекомендуем Shopify как ведущую, удобную и выгодную платформу для электронной коммерции. Мало того, каждая подписка на электронную коммерцию Shopify поставляется с POS-системой Shopify для бесшовной интеграции.

После этого вам нужно будет решить, как выполнить заказ и доставить его, чтобы вы могли получать заказы клиентов.

Вам также следует рассмотреть возможность предоставления услуг «нажми и забери» для местных клиентов. В начале пандемии количество заказов через Интернет и получение в магазине (BOPIS) увеличилось с 15% до 25%, доля увеличилась на 65%, и этот импульс BOPIS не похоже, что он замедлится в ближайшее время.

Не знаете, с чего начать свой сайт электронной коммерции? Мы составили целое руководство, которое поможет вам открыть интернет-магазин. Вы также можете проверить эти ресурсы:

  • Лучшие бесплатные конструкторы сайтов электронной коммерции
  • Сравнение BigCommerce и Shopify
  • Shopify Обзор

Шаг 7. Надежное финансирование вашего розничного магазина

Открытие розничного магазина требует больших предварительных инвестиций. Вам нужно подписать договор об аренде физического помещения, инвестировать в ремонт этого помещения, покупать продукты, настраивать свою POS-систему и оборудование для обработки платежей, рекламировать как сумасшедший, инвестировать в торжественное открытие и платить персоналу. Звучит дорого, потому что дорого. В целом открытие розничного магазина может стоить до 100 000 долларов .

В идеале, чтобы финансировать свой розничный магазин, у вас есть сэкономленная часть ваших первоначальных затрат, которую вы можете инвестировать лично. Но есть также множество вариантов финансирования малого бизнеса, где вы можете получить капитал из внешних источников.

Некоторые из этих вариантов включают:

  • Кредиты для малого бизнеса : Вы найдете эти кредиты от банков, кредитных союзов, SBA, и даже вашей существующей сети связей. Именно здесь в игру вступит ваш формальный бизнес-план — он покажет инвесторам ваш путь к успеху (и к получению прибыли от их инвестиций).
  • Кредитные карты: Если вы только начинаете и у вас нет истории доходов от бизнеса, или если у вас более низкий кредитный рейтинг, выбор бизнес-кредитной карты может быть лучшим вариантом. Кредитная карта также даст вам больше гибкости для учета непредвиденных расходов. Посетите наш путеводитель по лучшим кредитным картам для малого бизнеса, чтобы узнать, какая из них может подойти именно вам.
  • Краудфандинг : Краудфандинг — отличный способ привлечь внимание к вашему магазину и привлечь людей в финансовом отношении и лично вложили в него деньги. Кроме того, вам не нужно возвращать эти деньги.

Наиболее важными факторами, которые следует учитывать при получении кредита, являются процентные ставки (AIR), авансовые платежи и требования к заявке. Typical AIRs vary based on your loan type but should look something like this:

New Fixed-rate Loans

2. 54%

0.47%

2.73%

7.65%

$59,046

New Variable-rate Loans

3.90%

1.09%

4.25%

6.25%

$319,117

Неогашенные ссуды с фиксированной ставкой

2,69%

1,00%

2,89%

8.%

8.%

.802% 9000.1042

$59,716

Outstanding Variable-rate Loans

4. 19%

 1.84%

4.68%

7.50%

$159,243

Источник: ValuePenguin

Альтернативным вариантом финансирования вашего бизнеса является использование пенсионного счета IRA или 401(k). Ваша первоначальная реакция на эту идею может быть такой: «Вау, абсолютно нет». Но использование вашего пенсионного счета для финансирования вашего бизнеса не обязательно означает, что вы обналичиваете или берете кредит под свой счет.

Вместо этого есть вариант под названием Rollover for Business Startups (ROBS), который позволяет вам инвестировать пенсионные средства в новый бизнес без уплаты налогов или штрафов за досрочное снятие средств. Этот процесс может быть сложным. Итак, если вы заинтересованы в использовании своего пенсионного счета для финансирования своего бизнеса, мы рекомендуем работать с опытным поставщиком, таким как Guidant.

Шаг 8. Выберите место для открытия магазина розничной торговли

Выбор места для вашего бизнеса может показаться сложным. С чего начать? Как понять, что вы выбираете прибыльную область? Захотят ли люди приходить к вам?

Выбирая место для своего бизнеса, сначала сузьте круг вариантов, исходя из практичности и удобства. Подумайте, как далеко вы готовы ежедневно ездить на работу в обозримом будущем. Выбирайте районы, до которых легко добраться из вашего дома. Проведите время в каждом районе, чтобы ознакомиться с демографическими данными и предпочтениями конкретного района, а также изучить другие местные предприятия.

Оттуда вы можете начать просматривать списки в желаемом районе и находить помещение, которое подойдет вам и вашим потребностям. Обращение к списку напрямую может предложить лучшее предложение; тем не менее, работа с агентом по недвижимости даст вам душевное спокойствие при заключении контракта и поможет найти лучшее место для вашего бизнеса.

Узнайте больше в нашем руководстве о том, как найти и арендовать торговую площадь, которое включает в себя различные типы аренды, условия, которые следует знать, и как рассчитать ежемесячный бюджет арендной платы.

Ниже приведены некоторые способы, с помощью которых вы можете лучше узнать район и сузить ваше идеальное местоположение:

Для многих розничных продавцов пешеходное движение может составлять большую часть, если не все продажи. Это особенно актуально, например, для магазинов шаговой доступности, где почти все продажи являются импульсивными покупками. Но если вы управляете специализированным магазином костюмов для собак, у вас может быть больше клиентов, которые едут именно в ваш магазин.

В нашем руководстве по определению пешеходного трафика рассказывается, как рассчитать, стоит ли тратить деньги на выгодное расположение магазина. Также важно учитывать различные типы пешеходного движения и время суток. Это может быть не всегда то, что вы ожидаете.

Например, в моем родном городе есть кафе и пекарня, оба расположены в центральном деловом районе. Для большинства пассажиров он находится в нескольких минутах от дороги, поэтому в утренний час пик они занимаются приличным бизнесом. Но кафе находится всего в квартале от городской средней школы. Его бизнес захлопывается в будние дни около 14:00. со всеми подростками, которые приходят, когда школа выходит.

Это один из примеров пешеходного движения, которое вы не смогли бы предсказать, если бы не были знакомы с местностью, поэтому важно потратить много времени на поиск потенциальных магазинов.

Подсказка:

Посещаемость — важная точка данных, которую нужно продолжать использовать даже после того, как ваш магазин заработает. Это поможет вашим сотрудникам более точно определить упущенные возможности продаж. Такие решения, как Dor, будут отслеживать данные о посещаемости и интегрироваться со многими популярными POS-решениями.


В дополнение к наблюдению за предполагаемой витриной вашего магазина, узнайте о трафике, демографических данных покупателей и районе. Задайте своему агенту по листингу как можно больше вопросов во время просмотра помещения. Но имейте в виду их мотив подписания договора аренды. Вместо этого посетите соседние предприятия, представьтесь и спросите владельцев бизнеса или менеджеров, можете ли вы пригласить их на кофе, чтобы получить отзывы о месте.

Важные вопросы об объекте недвижимости включают:

  • Кто является арендодателем и как осуществляется управление недвижимостью? Другие предприятия и сотрудники в интересующем вас районе дадут вам честные отзывы о стиле обслуживания домовладельца и о том, как они справляются с такими вещами, как уборка снега и общий уход за имуществом.
  • Почему ушли предыдущие жильцы? Изучите оборот арендаторов в комплексе и поговорите с уехавшими арендаторами, если это возможно, чтобы обсудить их опыт работы в этом помещении.
  • Какое самое загруженное время суток и дни недели? Узнайте мнение других жильцов о пробках в этом районе.
  • Как долго арендаторы остаются в помещении? Если вы находитесь в районе, окруженном другими витринами, лучше всего, если это уже существующие магазины с постоянными покупателями, которые помогут привлечь посетителей в ваш новый магазин.

Помимо пешеходного движения и отзывов арендаторов, также важно учитывать другие факторы, влияющие на витрину магазина, которые могут существенно повлиять на ваш розничный бизнес. Например, есть ли у места выделенная парковка? Если нет выделенного участка с достаточным пространством, а парковка на улице затруднена, потенциальные покупатели могут не приложить усилий, чтобы посетить ваш магазин.

Также подумайте, какие варианты вывесок и уличных дисплеев доступны. Чтобы привлечь весь тот пешеходный трафик, который вы отслеживали, покупатели должны знать, что ваш бизнес там. В идеале витрина вашего магазина должна быть обращена на оживленную улицу. Если место расположено дальше, есть ли у подъездной дорожки большой знак, по которому прохожие могут легко увидеть, какие предприятия находятся внутри? Спросите агента по недвижимости и соседнего арендатора о том, какие варианты вывесок доступны и кто за них платит.

Кроме того, убедитесь, что вы знаете о правилах города, которые могут повлиять на маркетинг вашего магазина. Например, в некоторых городах существуют ограничения на размер вывески на фасаде вашего магазина. В других городах временные вывески, такие как А-образные рамки, запрещены.


Как мы упоминали ранее, покупка выгодного места может быть разумным шагом, если вы открываете такой розничный магазин, который в значительной степени зависит от импульсивных покупок, например, магазин на углу или магазин шаговой доступности. сувенирный магазин в туристическом городке. Но большинству бутиков необходимо укладываться в свой бюджет, а это означает, что на аренду тратится менее 10% ежемесячной валовой выручки.


Шаг 9. Дизайн интерьера магазина розничной торговли

После оформления витрины магазина пришло время приступить к стратегическому планированию интерьера. Стратегическое планирование макета вашего магазина очень важно, потому что оно оказывает огромное влияние на продажи в магазине. Хорошо продуманный макет будет приветствовать покупателей, заставит их чувствовать себя комфортно и направит их к конкретным продуктам.

Первое, что вам нужно решить, это какой план этажа вы хотите. Это во многом будет зависеть от типа магазина, который вы открываете. Большинство розничных магазинов относятся к одной из следующих основных категорий планировки:

Сетка этажей

Используется в бакалейных магазинах, больших коробках и мини-маркетах

Полочные товары, такие как книги, игрушки, игрушки, игрушки, игрушки деликатесы, оборудование и товары для дома

Планы этажей петли

максимизирует пространство на стенах и ведущие покупатели вдоль установленного пути

Apparel, Assousy, Toy, Homeware, Kitchen, Personal Care и Specialty Retails

3

9023 908 808 808444444444444844444444444444444444444444444444444444444444848484848484848484848448.

Свободные/смешанные планы этажей

Используется в специализированных магазинах и бутиках

Одежда, аксессуары, предметы личной гигиены, специализированные бренды и магазины смешанного использования, такие как пекарни, в которых также представлены упакованные товары

Diagonal Floor Plans

Maximize employee visibility in retail stores with lots of product testing

Self-serve kiosks, tech and electronic stores, and beauty and cosmetics retailers

Планы этажей

Покупателей направляют по заранее определенному маршруту и ​​знакомят с каждым продуктом

Мебель, домашний декор, экспериментальные розничные магазины и демонстрационные залы

Планы угловых этажей

Выставка или отредактированные инвентаризации в дизайнерских или специальных магазинах

Designers, Artisans, High-end Apperen Appelles и аксессуары, а также Courted

,

,

,

,

,

,

,

,

,

.


Удачно расположенная касса откроет первоклассное розничное пространство для демонстрации товаров и побудит покупателей пройти через ваш магазин. Инстинкт может подсказать вам разместить кассу в передней части магазина, чтобы она была наиболее заметной, или с правой стороны вашего магазина, где больше всего посетителей. Но лучшее место для размещения розничной кассы часто находится в левой части магазина.

Покупатели естественным образом отклоняются к правой стороне магазина, когда входят внутрь. Итак, именно здесь вы хотите отображать прибыльные продукты и новые продукты. Некоторые универмаги и крупные торговые центры размещают свои кассы в задней части магазина. Тем не менее, для небольших розничных продавцов размещение кассы спереди облегчает персоналу посещение кассы и наблюдение за входом.

Этот небольшой розничный магазин имеет кассовый прилавок в левой части магазина, а рекомендуемые товары отображаются в правой части.

Этот небольшой розничный магазин имеет кассовый прилавок в левой части магазина, а рекомендуемые товары отображаются в правой части.


После того, как вы разместите основу макета вашего магазина и кассового прилавка, вам также потребуется инвестировать средства в витрины, вывески и освещение. Начните с частей магазина, которые будут в основном постоянными: прилавки, осветительные установки, гардеробные и любые стационарные стеллажи.

Поскольку эти предметы будут служить вам вечно, купите высококачественные вещи, которые будут выглядеть цельно и не выйдут из моды. Оттуда вы можете оснастить остальную часть своего магазина более доступными временными товарными витринами и украшениями, которые легче менять в зависимости от сезона или тенденций.

Ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями по настройке различных светильников и дисплеев ниже:

  • Как выбрать и спроектировать торговое освещение
  • Как создать лучшую вывеску для вашего бизнеса
  • Советы по дизайну примерочной
  • Идеи дизайна магазина для увеличения продаж

То, как именно вы продаете свою продукцию, будет зависеть от типа вашего магазина и выбранной вами планировки. Но есть несколько простых приемов, которые помогут увеличить продажи в любом магазине.

  • Уровень глаз — это уровень покупки : Товары, размещенные на уровне глаз, а не выше или ниже, с большей вероятностью будут замечены и куплены.
  • Разместите сезонные продукты и новинки спереди и по центру : Многие розничные продавцы используют настольную витрину на расстоянии от 5 до 15 футов внутри входа, которая обновляется почти ежедневно, чтобы продемонстрировать новые и ограниченные товары.
  • Стимулируйте продажи в точках продаж : Подумайте о конфетах на кассе в продуктовом магазине; Размещение небольших недорогих, но полезных или привлекательных предметов, таких как зарядные устройства для телефонов, гигиеническая помада и лотерейные билеты, рядом с кассой — эффективный способ стимулировать дополнительные продажи.
  • Сохраняйте комфорт : Покупатели, которые проводят больше времени в вашем магазине, также тратят больше денег; побудите покупателей остаться на некоторое время с помощью Wi-Fi, демонстраций продуктов и удобных сидений.

Чтобы получить дополнительные советы о том, как продвигать товары в вашем магазине, загрузите нашу электронную книгу с пошаговыми инструкциями.


Шаг 10. Выбор и установка POS-системы для розничной торговли

Еще одним важным этапом открытия розничного магазина является выбор POS-системы. По сути, ваша POS-система — это программное обеспечение, которое обрабатывает транзакции и осуществляет личные продажи. Однако современные POS-системы делают гораздо больше, выступая в качестве основы всего управления магазином, включая CRM, инвентаризацию, обработку платежей, электронную торговлю, отчетность, управление поставщиками и многое другое. Использование POS-системы сэкономит ваше время, упорядочит все ваши инструменты управления на одной платформе и обеспечит более глубокое понимание вашего бизнеса.

При выборе POS следует учитывать множество факторов. Прежде чем вы начнете серьезно рассматривать различные варианты, важно составить список желаемых функций. Некоторые из критериев, которые мы используем для оценки лучших POS-систем для розничной торговли, включают:

  • Цена: Большинство программ для POS взимают ежемесячную плату, а некоторые также взимают дополнительную плату за определенные функции, такие как расширенное управление запасами.
  • Процесс установки и установки: Некоторые POS-системы имеют процесс установки своими руками; другие взимают огромную плату за профессиональную установку. Вы также должны отметить возможности и процесс интеграции.
  • Простота использования: Протестируйте POS, чтобы убедиться, что интерфейс удобен для навигации; Кроме того, читайте отзывы пользователей и экспертов, чтобы быть в курсе любых сбоев или распространенных проблем.
  • Управление запасами: Убедитесь, что используемое вами решение для управления запасами розничной торговли имеет функции для массовой загрузки заказов, настройки оповещений о запасах и создания заказов на покупку непосредственно из системы, чтобы сэкономить ваше время.
  • Инструменты управления клиентами: Почти все POS-системы имеют функцию каталога клиентов, но в остальном они сильно различаются по включенным функциям лояльности, маркетинга и обратной связи с клиентами.
  • Функции электронной торговли: Если вы планируете также продавать через Интернет, убедитесь, что выбранный вами POS также имеет функцию интернет-магазина, чтобы вся информация о ваших запасах, клиентах и ​​заказах синхронизировалась между онлайн- и офлайн-продажами.
  • Обработка платежей: Некоторые поставщики POS-терминалов имеют встроенные собственные платежные системы, а другие позволяют бесплатно интегрировать их со сторонними решениями.

Для традиционных обычных магазинов, бутиков и специализированных магазинов мы часто рекомендуем Lightspeed. Это POS для малого бизнеса с функциями для крупного бизнеса, такими как настраиваемые конструкторы отчетов и расширенные инструменты управления запасами (например, встроенный заказ продуктов), а также предлагает сложную платформу электронной коммерции.

Lightspeed Retail POS (Источник: Lightspeed)

После того, как вы выбрали систему POS, вам нужно выбрать компанию, обслуживающую кредитные карты, или поставщика услуг продавца. Некоторые POS-системы включают собственную внутреннюю обработку платежей, в то время как другие требуют, чтобы вы использовали третью сторону. Две наиболее важные вещи, которые следует учитывать при выборе компании по обработке розничных кредитных карт, — это цена и совместимость 9.0083 с вашим POS.

Что касается цены, существует три основных типа структур комиссий за обработку карт:

  1. Фиксированная ставка: Процессинговые компании взимают установленный процент от транзакции; обычно это хороший вариант для розничных продавцов, таких как магазины шаговой доступности, которые имеют более низкие средние продажи (менее 20 долларов США).
  2. Interchange plus: Процессинговые компании передают комиссию за обмен от Visa, Mastercard и аналогичных платежных систем и добавляют к ней комиссию за транзакцию; обычно это хороший вариант для большинства известных специализированных магазинов.
  3. Многоуровневый: Процессоры взимают различную ставку в зависимости от типа кредитной или дебетовой карты, используемой в транзакции; обычно мы не рекомендуем выбирать процессор с такой структурой оплаты, потому что она непредсказуема и часто дороже.

Сборы за обработку кредитных карт могут быть заведомо туманными и их трудно определить. Наше руководство по комиссиям за обработку кредитных карт определяет общие термины и подробно описывает различные типы комиссий.

Некоторые компании, занимающиеся процессингом карт, также взимают ежемесячную плату, а некоторые имеют более длительный процесс подачи заявок, чем другие. Многие традиционные торговые счета также требуют контрактов или имеют комиссию за досрочное расторжение. Будьте внимательны, чтобы прочитать мелкий шрифт перед подписанием с компанией по обработке карт.

Еще одна вещь, которую следует учитывать, — интегрируется ли платежный процессор с вашей POS-системой. Выбор процессора, который интегрируется с вашей POS-системой, идеален, потому что, когда вы регистрируете продажи, они автоматически синхронизируются с данными о продажах, запасами и CRM вашей POS-системы. Если у вас нет платежного процессора, который интегрируется с вашим POS, вам придется вводить продажи вручную, и ваши данные могут быть подвержены человеческим ошибкам.


Шаг 11. Найм и обучение персонала розничной торговли

И последнее, но не менее важное: вам необходимо привлечь звездную группу сотрудников, которые будут работать на переднем крае вашего бизнеса. Если вы раньше не нанимали сотрудника, навигация по процессу может быть действительно пугающей. В нашем новом контрольном списке при приеме на работу указаны все сложные шаги, которые вам необходимо предпринять, такие как получение идентификационного номера работодателя (EIN), регистрация для уплаты государственных и местных налогов и так далее.

Как малый розничный торговец, скорее всего, у вас не будет отдельного сотрудника отдела кадров. И нанять розничных работников прямо сейчас особенно сложно.

«Каждый день мы слышим от наших компаний-членов — любого размера и отрасли, почти из каждого штата — что они сталкиваются с беспрецедентными проблемами, пытаясь найти достаточное количество работников для заполнения открытых вакансий. На данный момент последние данные показывают, что у нас есть более 10 миллионов вакансий в США, но только около 6 миллионов безработных».

Обладая этими знаниями, как никогда важно серьезно относиться к найму. Взгляните на наши советы ниже и прочитайте больше в нашем руководстве по подбору персонала в розничной торговле, чтобы узнать, как вы можете решить проблемы с наймом для вашего розничного бизнеса.

Первый шаг в написании точного и привлекательного объявления о вакансии — это создание описания должности, которую вы нанимаете, будь то продавец в магазине или начальник смены. Затем подумайте, какие качества лучше всего подходят для этой должности. Наконец, добавьте в начале поста, что представляет собой ваша компания и почему вашим будущим сотрудникам понравится там работать.

Помимо использования универсального инструмента управления персоналом, рассмотрите возможность использования системы отслеживания кандидатов (ATS) для управления поиском идеальных кандидатов. ATS — это программа, которая оптимизирует процесс найма и отслеживает кандидатов от первоначального объявления о вакансии до приема на работу. Вот несколько ресурсов, которые помогут вам найти правильный инструмент ATS для вашего нового бизнеса:

  • Лучшие бесплатные системы отслеживания кандидатов
  • Лучшее программное обеспечение для рекрутинга

Практика делает совершенным любой навык, и обслуживание клиентов и работа магазина не являются исключением. Вы хотите, чтобы ваши сотрудники были готовы предоставить вашим гостям и покупателям услуги класса A+ с той минуты, как откроется ваш магазин, и вы будете уверены, что они могут выполнять операции в магазине, когда вас нет рядом. Вот тут-то и начинается обучение новых сотрудников.

Вы также можете бесплатно загрузить наши контрольные списки процедур открытия и закрытия, чтобы предоставить их своим сотрудникам. Мы рекомендуем распечатать эти списки и заламинировать их или хранить в прозрачной защитной пленке в папке. Затем сотрудники могут использовать маркеры выставки, чтобы отмечать вещи каждый день, а затем стирать список в конце недели, чтобы начать все заново.

Скачать Отправь это мне Скачать Отправь это мне

Проведите платный учебный «учебный лагерь», на котором вы отработаете навыки обслуживания клиентов, ознакомитесь с политикой магазина, изложите ожидания и расскажете персоналу о продуктах в вашем магазине. Найдите способы включить игры и конкурсы, чтобы сделать обучение увлекательным.

«Большая часть обучения — это экспозиция; вы говорите им, что делать, и они понимают. Но до тех пор, пока вы не примете на себя обязательство организовать отличный процесс продаж на небольших уроках, которые вы будете практиковать и разыгрывать, вы не сможете привлечь сотрудников к ответственности. Без ответственности за выполнение этого процесса каждый раз вы будете довольствоваться тем, кто будет работать в вашу смену, вы подорвете свою способность к успеху и неизменно будете использовать прихрамывание неудачника, что Amazon была причиной того, что вы не добились успеха. Тренировка — это не то, что вы когда-то делали, это то, что вы делаете».

– Боб Фиббс, генеральный директор консалтинговой компании The Retail Doctor


Шаг 12: Создайте свой маркетинговый план

Теперь, когда ваш бренд и магазин готовы, пришло время разработать стратегию розничного маркетинга. Ваша маркетинговая стратегия должна охватывать все, от ваших инициатив перед запуском до торжественного открытия вашего магазина и первых нескольких выходных после запуска. Это гарантирует, что люди узнают о вашем магазине после открытия, и что вы сможете продолжать привлекать здоровое сочетание новых и постоянных клиентов.

Вы потратили месяцы, если не годы, на концептуальную разработку своего магазина и его создание с нуля — торжественное открытие — это прекрасная возможность представить свой бизнес сообществу на ура. .

Некоторые идеи, которые вы можете рассмотреть, чтобы повысить эффективность вашего торжественного открытия:

  • Раздайте уникальные рекламные подарки
  • Предоставлять скидки на товары или услуги
  • Игры и живая музыка
  • Пригласите местных новостей и лидеров мнений
  • Партнер местной группы или благотворительной организации

Планирование вечеринки только для того, чтобы никто не пришел, действительно обескураживает и определенно не тот тон, который вы хотите задать для своего нового бизнеса. Убедитесь, что ваше мероприятие хорошо посещаемо, пригласив друзей и родственников, а также начав свои рекламные усилия, как только у вас запланирована дата. Составьте пресс-релиз для отправки в местные средства массовой информации и соседние предприятия. Создайте мероприятие на Facebook. Дайте объявление в местной газете. Изо всех сил.


Сотрудничество с аналогичными, но неконкурентными предприятиями, такими как спа, фитнес-центры и другие виды розничной торговли, — отличный способ получить доступ к уже существующей клиентской базе. Привлекая другие компании, вы расскажете о своем магазине и их клиентам. Свяжитесь с местной торговой палатой, сетевыми группами, школами и даже молодежными спортивными организациями. Пригласите участников из этих групп посетить ваше торжественное открытие.


Шаг 13. Убедитесь, что вы соответствуете требованиям

Наш последний и, возможно, самый важный совет для начала розничного бизнеса — убедитесь, что вы полностью соответствуете требованиям и законны. При открытии розничного магазина обязательно соблюдайте все местные законы и правила, включая, помимо прочего:

  • Идентификационный номер федеральной налоговой службы или EIN : Используется для идентификации предприятий в целях уплаты налогов; это девятизначный номер, выданный IRS, на получение которого должны подать заявку все работодатели.
  • Разрешение на продажу: Выдается государством и позволяет предприятиям продавать товары и взимать налог с продаж.
  • Свидетельство о праве собственности: Местные органы власти выдают свидетельство о том, что здание, в котором находится ваша компания, соответствует нормам.
  • Разрешения на вывески: Некоторые местные органы власти требуют разрешений на определенные виды вывесок, например ту, которую вы хотите разместить на витрине вашего магазина.
  • Информационные бюллетени по безопасности и охране здоровья: От вас может потребоваться размещение определенных знаков о правах сотрудников или информации о безопасности; они часто предоставляются вам, но никогда не помешает уточнить информацию в местных органах власти.
  • Местные предписания по борьбе с COVID-19: Хотя эти предписания уже не так распространены, вам может потребоваться иметь полностью вакцинированную команду и проводить регулярное тестирование непривитых людей или применять какие-либо правила ношения масок.

Если вы не знаете, с чего начать, или хотите убедиться, что вы не упускаете какие-либо аспекты соблюдения требований, обратитесь в местную мэрию или муниципальный центр и в местную торговую палату.

Bottom Line

Открытие розничного магазина требует многолетнего планирования. Но если вы потратите время на составление подробного плана и его выполнение, вы встанете на путь успеха, как только ваш бизнес заработает.

Вам также может понравиться…

  • Наше полное руководство по управлению успешным розничным магазином
  • Узнайте, какие показатели розничной торговли вы должны измерять и как их интерпретировать, чтобы ваш магазин оставался на правильном пути
  • Готовы расти? Вот как узнать, когда пора открывать второй розничный магазин

Что такое розничный бизнес: виды и идеи – определение

Розничный бизнес – это продажа товаров и услуг в небольших количествах покупателям в магазине или через Интернет. Продуктовые магазины, магазины одежды и аптеки являются примерами розничной торговли.

В этой статье мы рассмотрим важность, типы и идеи для розничного бизнеса. Мы также научим вас, как начать и продвигать свой розничный бизнес.

Важность розничной торговли

Розничные магазины играют важнейшую роль в повседневной жизни современного человека. Розничные торговцы предоставляют потребителям доступ к широкому спектру товаров и услуг по всему миру. Розничный бизнес помогает поддерживать экономику страны и создавать дополнительные рабочие места.

В первую очередь розничная торговля ориентирована на удобство покупателей. Ритейлеры приносят людям готовые к употреблению продукты и позволяют им получить все необходимое для счастливой жизни. Клиентам не приходится долго ждать. Они могут посетить продуктовый магазин, магазин одежды, круглосуточный магазин или аптеку, чтобы купить продукты, которые им нужны сейчас. Кроме того, ритейлеры часто предлагают доставку до порога покупателя.

Розничный бизнес является частью более крупной системы, называемой цепочкой поставок. Розничная торговля является важной частью цепочки поставок, поскольку она связывает производителя с потребителем. Розничные торговцы связываются с поставщиками и покупают товары в больших количествах. После этого они продают эти предметы в небольших количествах покупателям, чтобы получить прибыль. Заключив сделку с производителем, предприятия могут предложить потребителям широкий ассортимент продукции.

Розничная торговля влияет на экономическое развитие страны. Магазины продают товары и платят налоги в бюджет страны. Розничные компании обеспечивают людей работой. Уровень безработицы снижается.

Теперь, когда вы знаете о важности розничной торговли, пришло время раскрыть виды розничного бизнеса. Если вы все еще решаете, какой магазин открыть, будет полезно узнать особенности каждого, поэтому давайте углубимся в следующий раздел.

Виды розничного бизнеса

В этом разделе мы собрали самые популярные магазины, которые люди открывают чаще всего. Пришло время определить бизнес, который будет соответствовать вашим ожиданиям по прибыли.

  • Круглосуточный магазин. Это магазин в вашем районе со всеми предметами первой необходимости, которые вам регулярно нужны. Магазин шаговой доступности часто представляет собой небольшое место с ограниченным количеством категорий товаров. В нем может быть всего 2-3 вида каждого товара, но вы найдете этот магазин практически везде в любом городе или стране. Вам не нужно идти в супермаркет, сдавать сумки или стоять в длинной очереди, чтобы купить молоко. Лучше пойти в магазин рядом с домом.
  • Специализированный магазин. Этот магазин специализируется на одной или двух категориях товаров. Его главное преимущество — наличие предметов, которые вы не можете найти на рынке. Примеры специальных магазинов включают цветочные магазины, мебельные магазины, магазины спортивных товаров, книжные магазины и т. д. Например, если вам нужна конкретная книга, вам лучше пойти в книжный магазин. Супермаркеты и торговые центры не предлагают большого выбора книг.
  • Супермаркет. Это торговая площадка с различными категориями продуктов и линейками продуктов. Выбор разнообразен. В супермаркете люди могут найти все необходимое для дома: фрукты, овощи, выпечку, сладости, моющие средства, кофе, бытовую технику, посуду и многие другие товары. Люди делают покупки в супермаркете, чтобы пополнить свой домашний инвентарь. Они находят все в одном месте. Покупателям не нужно посещать несколько магазинов, чтобы купить все товары. Это удобно и экономит время. Супермаркеты поощряют покупателей возвращаться, предлагая скидки, акции и уникальные продукты.
  • Аптека. Это магазин, в котором продаются лекарства. В магазине представлен широкий выбор препаратов для удовлетворения потребностей людей каждый день. Помимо фармацевтических препаратов, аптеки предлагают товары для здоровья и красоты, воду, закуски и солнцезащитные кремы, а также есть фармацевт, который может дать совет.
  • Интернет-магазин. Это интернет-магазин, который продает товары и услуги в Интернете. Покупатели, которые не могут найти определенный товар в магазинах, найдут его в Интернете из-за выбора, предлагаемого современными платформами. Они доставляют товары из разных стран. Известные примеры магазинов электронной коммерции включают Amazon и Alibaba. Сегодня Amazon занимает огромную долю рынка розничного бизнеса и находится в центре внимания клиентов. Тенденция к выходу в Интернет и получению высокой прибыли вскоре побудит все розничные магазины продавать товары с веб-сайта.
  • Дискаунтер. Этот магазин предлагает широкий выбор товаров с хорошей скидкой, чтобы привлечь внимание покупателей. Дискаунтеры предоставляют большие скидки, потому что покупают товары у производителей в больших объемах по низкой цене. Эти магазины имеют низкие отпускные цены и низкую маржу, а также продают товары в значительных объемах. Walmart — самый узнаваемый пример дисконтного магазина.

Теперь, когда вы знаете типы, давайте познакомим вас с некоторыми выдающимися идеями для розничного бизнеса. Надеюсь, они вдохновят вас на создание успешной компании.

Идеи розничного бизнеса

Мы подготовили для вас список предприятий розничной торговли с небольшими инвестициями, но с высокой прибылью. Давайте углубимся.

  • Косметический магазин. Индустрия красоты с каждым годом становится все сильнее, ежегодные темпы роста во всем мире составляют 4,75%. Если у вас большой бюджет и вы хотите ориентироваться на люксовый сегмент, вы можете продавать брендовую косметику. При таргетинге на людей со средним достатком целесообразно продавать косметику масс-маркет. Изучите рынок, чтобы понять спрос в вашем регионе. Если вы не предлагаете роскошные или удивительные высококачественные продукты, вы всегда можете удивить своих потребителей отличным обслуживанием клиентов. Придумайте индивидуальное приветствие, мгновенно решайте проблемы клиентов с доставкой, слушайте потребителей и спрашивайте отзывы. Подумайте о внедрении чат-бота, чтобы быстро отвечать клиентам.
  • Спортивный магазин. Если вы увлекаетесь спортом, отличная идея открыть спортивный магазин. Ваши знания и навыки помогут вам выбрать правильные продукты и позволят клиентам приобрести лучшие варианты среди доступных товаров. Однако, прежде чем вы решите начать этот бизнес, проведите исследование, чтобы определить конкретный спрос в вашем регионе. Это позволит вам удовлетворить потребности потребителей и обеспечить эффективную работу вашего магазина.
  • Комиссионный магазин. Чрезмерное потребительство негативно влияет на окружающую среду. Именно поэтому люди становятся более сознательными и стараются реже покупать новую одежду. Комиссионный магазин предлагает подержанные товары по привлекательной цене. Это идеальное решение для людей, которые избегают покупать новые продукты и предпочитают повторно использовать старые. Они помогают планете, предотвращая чрезмерное загрязнение.
  • Магазин органических продуктов. Больше людей заботятся о своем здоровье и природе. Поэтому они стараются потреблять органическую пищу. Так как количество сознательных людей увеличивается, было бы здорово создать магазин, отвечающий их требованиям и отвечающим предпочтениям в еде.
  • Книжный магазин. Если вы любите читать и хорошо знаете разных авторов и их книги, подумайте об открытии книжного магазина. Стоит изучить некоторые маркетинговые стратегии, прежде чем искать поставщиков и заказывать десятки или даже сотни книг для своего магазина. Ваш книжный магазин должен иметь уникальное ценностное предложение, чтобы выделиться. Например, книжный магазин Strand, основанный в 1927 году, добился успеха благодаря широкому ассортименту книг. Разнообразный выбор книг и приветливые сотрудники радуют посетителей. Помимо книг, в магазине также продаются изделия Moleskin и кофейные кружки с изображением Шекспира.
  • Цветочный магазин. Цветочные магазины помогают людям создать удивительные сады, наполненные различными растениями, и сделать их дома уютными. Многие люди посещают цветочные магазины, чтобы найти подарки для своих близких. Прежде чем думать о поставщиках, вам нужно решить, хотите ли вы иметь онлайн- или офлайн-бренд. Оба варианта возможны, если вы планируете вести этот вид бизнеса.

Теперь, когда у вас есть отличные идеи, давайте узнаем, как начать розничный бизнес.

Как начать розничный бизнес?

Если вы думаете об управлении розничным магазином, мы покажем вам, как это сделать успешно. Следуйте нашему пошаговому руководству, чтобы сделать все правильно.

  1. Найдите идеальную нишу. Первое, что вам нужно сделать, это выбрать нишу для вашего бизнеса. Независимо от того, есть ли у вас какие-то идеи или нет, мы рекомендуем вам обратить внимание на следующие моменты: ваши интересы, конкуренты и доходность. Прежде чем погрузиться в конкретную нишу, вам необходимо определить свои увлечения и интересы. Узнайте, что вам нравится, чтобы выбрать нишу. Например, если вы любите читать, было бы здорово иметь книжный магазин, где вы сможете использовать свои знания в этой области. Как только у вас появятся представления о своей нише, проведите конкурентный анализ, чтобы узнать количество конкурентов. Изучите продукт, который они продают, и стратегию, которой они следуют. Ваши конкуренты могут стать источником полезных уроков для вашего бизнеса. Вы будете знать, что вы должны и не должны делать из их опыта.
  2. Разработать бизнес-план. Убедитесь, что ваш бизнес-план охватывает несколько важных моментов. Он должен включать в себя продукт, который вы продаете, информацию об обычных и интернет-магазинах, целевую аудиторию, способы выделиться среди конкурентов, продавцов, сотрудников, бюджет вашего стартапа, процесс найма и т. д. Распределите бюджет. чтобы иметь возможность покрыть все расходы. Они включают рекламу и маркетинг, лицензионные и регулирующие сборы, страхование, заработную плату, аренду оборудования, аренду, техническое обслуживание и т. д.
  3. Зарегистрируйте свою компанию. После того, как вы подготовили свой бизнес-план и бюджет, вам нужно сделать их официальными. Придумайте уникальное, короткое и легко запоминающееся имя. Это имя должно отражать цель и индивидуальность вашего бизнеса. После этого изучите, чтобы убедиться, что имя уникально и никто другой его не использует. Найдите товарные знаки в Бюро патентов и товарных знаков США, чтобы узнать их. Если имя не используется, это бесплатно и ясно, купите доменное имя и создайте веб-сайт и учетные записи в социальных сетях для вашего нового бренда.
  4. Получить все необходимые лицензии. Получите лицензии и разрешения, необходимые в вашей стране для ведения бизнеса. Для этого ознакомьтесь с требованиями на веб-сайте вашего городского клерка. Рассмотрите возможность посещения веб-сайта Управления по делам малого бизнеса США, чтобы подать заявку на получение лицензий и разрешений. Если вы только начинаете розничный бизнес, вам, вероятно, потребуется получить больше лицензий, чтобы начать работу, например, свидетельство о перепродаже, свидетельство о праве собственности и разрешение продавца. Кроме того, не забывайте о страховании бизнеса.
  5. Поиск поставщиков. На данном этапе вашей основной задачей является выявление надежных и заслуживающих доверия поставщиков. Подумайте о бюджете, репутации, качестве и обслуживании клиентов ваших будущих поставщиков. Выберите лучший из доступных вариантов. Ваши поставщики являются вашими ключевыми партнерами, поскольку они предоставляют вам продукты и продают самые продаваемые продукты по низкой цене. Установите хорошие отношения с поставщиками, чтобы иметь долгосрочное и выгодное сотрудничество. Вы также можете договориться о скидке при крупных покупках или долгосрочном партнерстве.
  6. Выберите физическое местоположение и создайте веб-сайт. Вам нужно идеальное место для вашего розничного бизнеса, если вы планируете продавать в магазине. Убедитесь, что ваш физический магазин находится в легкодоступном месте с парковкой, чтобы многие покупатели могли приходить за покупками. Проанализируйте свою целевую аудиторию, чтобы найти место, где проживает большинство ваших потенциальных клиентов. Узнайте, где живет ваша целевая аудитория, и исследуйте этот район. Проведите анализ конкурентов в этой области. При рассмотрении возможности продажи через Интернет вам следует создать веб-сайт. Разработать удобный сайт, на котором покупатель сможет легко найти нужный товар и быстро оформить заказ. Позаботьтесь о скорости сайта и оптимизации для мобильных устройств.
  7. Нанять сотрудников. Проведите собеседование с кандидатами, чтобы определить их опыт работы в розничной торговле. Вы должны убедиться, что члены вашей команды обладают опытом в этой области и будут способствовать успеху вашего бизнеса. Наймите профессионального HR, чтобы найти людей, которые соответствуют вашим требованиям.
  8. Продвигайте свой бизнес. Разработайте маркетинговую стратегию, которая будет охватывать шаги, которые вы должны предпринять для продвижения вашего продукта на рынок и информирования людей о нем. Вместе со своей командой проведите мозговой штурм, чтобы найти творческий подход к вашей целевой аудитории. Используйте SEO, социальные сети, платную рекламу и маркетинг по электронной почте, чтобы найти отклик у ваших потенциальных клиентов. Создайте привлекательный веб-сайт и создайте аккаунты в социальных сетях, чтобы выйти на целевой рынок. Сотрудничайте с влиятельными лицами, чтобы получать рекомендации и поощрять рекламу из уст в уста.

Теперь, когда вы знаете, как начать розничный бизнес, пришло время выяснить, как его продвигать. Успех бизнеса зависит от того, насколько хорошо работают ваши маркетологи и рекламные кампании.

Существует множество маркетинговых каналов, таких как маркетинг по электронной почте, офлайн-реклама, контент-маркетинг, маркетинг из уст в уста, социальные сети и т. д. Мы рассмотрим коммуникационные платформы, которые имеют более высокую эффективность. Когда вы рассматриваете возможность розничного бизнеса, вам нужно творчески подойти к своей целевой аудитории. Вот почему мы подготовили список идей, которые помогут вам продвигать ваш новый магазин. Итак, давайте рассмотрим их прямо сейчас.

Используйте электронный маркетинг

Согласно статистике, 4 из 5 маркетологов предпочли бы электронный маркетинг социальным сетям. Компании, которые отправляют сегментированные кампании, сообщают об увеличении дохода на 760%. Электронный маркетинг — отличный способ удержать клиентов. Отправляя коммерческое сообщение группе потенциальных клиентов или клиентов, вы можете информировать их о новых продуктах, скидках и услугах. С помощью кампаний по электронной почте вы сможете рассказать своей аудитории о ценности вашего бренда и повысить вовлеченность. По данным Ассоциации прямого маркетинга, электронная почта приносит 38 фунтов стерлингов на каждый потраченный доллар. Вот почему он считается одним из самых рентабельных маркетинговых каналов.

SendPulse позволяет вам создавать выдающиеся кампании по электронной почте с помощью редактора перетаскивания. Вам не нужны специальные навыки или знание кода, чтобы создавать профессиональные электронные письма. Благодаря библиотеке готовых шаблонов вы сможете привлечь внимание подписчиков и заставить их запомнить ваш бренд.

Ниже вы можете увидеть конструктор рассылок SendPulse. В редакторе вы можете выбрать рекомендуемый шаблон и создать электронное письмо, информирующее клиентов об их брошенной корзине и побуждающее их завершить оформление заказа.

Создать аккаунт в TikTok

Согласно статистике, Tiktok является 6-й по популярности социальной сетью в мире. Это одно из самых привлекательных приложений для социальных сетей, поскольку пользователи Android проводят на платформе около 19,6 часов в месяц. Это короткое видео — идеальный способ привлечь внимание клиентов и заслужить их доверие и любовь. Алгоритм TikTok на основе интересов удобен для стартапов. С его помощью вы сможете охватить нужные сегменты аудитории и рассказать им о своем продукте.

Например, видео The Silk Labs стало вирусным на TikTok в 2019 году и набрало 600 тысяч лайков и 3,5 миллиона просмотров. После публикации видео аккаунт компании набрал 20 тысяч подписчиков. Основатель The Silk Labs Дженна Лабиак подчеркивает важность активности в социальных сетях для небольших брендов, поскольку это помогает зарабатывать больше денег и становиться более узнаваемыми. Сейчас у компании более 100 тысяч подписчиков на этой платформе.

Организация мероприятий в магазине

Есть много идей для проведения мероприятий в магазине, которые вы можете реализовать, чтобы привлечь больше людей в ваш магазин и привлечь внимание к вашему новому бренду. Йога-студия может предложить новым посетителям бесплатный урок йоги, винный магазин может провести дегустацию, а пекарня может научить новых клиентов печь хлеб. Рассмотрите возможность проведения мероприятия онлайн, если ваша аудитория не является местной или если есть много людей, желающих посетить ваше мероприятие. Таким образом, вы можете представить свой продукт и рассказать о его преимуществах и ценности.

Например, Rose St. Trading Co., магазин, торгующий стильными товарами для дома, модной одеждой и сувенирами, устроил автограф-сессию. Такие мероприятия помогают привлечь внимание к магазину и предлагаемым товарам.

Источник: скорость света

Внедрение маркетинга влияния

Наблюдается устойчивый рост маркетинга влияния, поскольку 61% клиентов доверяют рекомендациям лидеров мнений. Инфлюенсер-маркетинг — это сотрудничество между брендом и инфлюенсером, направленное на продвижение продукта. Это помогает увеличить количество подписчиков и повысить взаимодействие с вашим брендом. Поскольку люди доверяют рекомендациям влиятельных лиц, вам необходимо рассмотреть эту стратегию для повышения осведомленности и увеличения продаж.

Например, Рианна, известная певица и влиятельный человек, продвигает одного из самых популярных ритейлеров косметических товаров. Певица опубликовала пост в Instagram, рекламируя Ulta Beauty, компанию, которая продает лучшие косметические бренды.

Теперь, когда вы знаете, как начать и продвигать свой бизнес, рассмотрите возможность использования для этого инструментов SendPulse. После настройки наших чат-ботов для Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp и Instagram вы сможете оказывать круглосуточную поддержку, снижать нагрузку и быстро заключать сделки. SendPulse также предлагает вам отправлять своевременные и релевантные кампании по электронной почте для общения с вашей аудиторией, предоставления персонализированного контента и увеличения трафика и продаж. Воспользуйтесь преимуществами нашей CRM бесплатно и создайте целевую страницу, не зная кода.

Каталожные номера:

  1. В этой статье вы найдете определение розничного бизнеса, его виды и преимущества.
  2. В этой статье рассматриваются типы торговых точек.
  3. В этой статье рассказывается, как начать розничный бизнес за 13 шагов.

Последнее обновление: 29.09.2022

35 Недорогие бизнес-идеи в сфере розничной торговли

Открытие розничного магазина — популярный способ начать собственный бизнес. Существует огромное количество продуктов для продажи, и вы можете вести свой бизнес лично или в Интернете. Некоторые идеи розничного бизнеса могут потребовать больших капиталовложений, но это верно не для всех. Вот несколько вариантов для тех, у кого ограниченный бюджет.



Что такое розничный бизнес?

Розничный бизнес включает любую компанию, которая продает товары или услуги непосредственно потребителям для их потребления или использования. Традиционно розничные предприятия включают в себя физические витрины, где люди покупают материальные товары. Но многие теперь предлагают товары онлайн или по телефону и доставляют товары потребителям.

Розничная торговля в 2022 году

За последние несколько десятилетий в сфере розничной торговли произошли кардинальные изменения. Многие магазины теперь онлайн или даже полностью мобильны. Пандемия еще больше отодвинула отрасль от модели личного общения. Тем не менее, с правильной идеей розничного бизнеса на правильном рынке любой тип витрины все еще может быть успешным.

Подробнее: Статистика розничной торговли, которую вы должны знать

Почему вам следует подумать об открытии розничного бизнеса

Если вы ищете прибыльный бизнес, который можно начать в 2022 году, розничная торговля предлагает множество возможностей. Вот некоторые основные преимущества открытия розничного бизнеса:

  • Разнообразие возможностей: Неважно, что вас интересует, есть розничный бизнес, который к этому относится.
  • Участие в жизни общества: Имея физический розничный бизнес, вы можете создать более оживленный район в центре города и принять участие в общественной работе и мероприятиях.
  • Простая бизнес-модель: Некоторые компании предлагают сложные предложения. Но розничный магазин обычно просто продает товары с небольшой прибылью. Так легче управлять базовым планированием.
  • Личное общение: В обычном помещении вы можете общаться с клиентами в течение всего дня, что идеально подходит для экстравертов.
  • Недорогие варианты: Некоторые идеи розничного бизнеса могут потребовать значительного капитала. Но есть также интернет-магазины и микробизнесы, которые можно начать практически бесплатно.

Идеи прибыльного розничного бизнеса

Многие магазины и бизнес-идеи в небольших городах не требуют большого стартового капитала. Так что есть много возможностей для получения прибыли с течением времени. Вот несколько лучших идей для розничного бизнеса, которые стоит рассмотреть в 2022 году.0003

1. Магазин здоровой пищи

Магазин здоровой пищи обычно представляет собой физический розничный бизнес, поскольку он может предлагать свежие продукты. Тем не менее, вы все равно можете начать этот вид бизнеса в Интернете и отправлять упакованные продукты.

2. Кофейня

Кофейни предлагают местным клиентам свежие напитки и закуски. Создайте комфортную обстановку и дополнительные удобства, такие как бесплатный Wi-Fi, для привлечения клиентов.

3. Магазин органических продуктов

Органические продукты – это продукты, выращенные или произведенные без пестицидов или химикатов. Многие потребители предпочитают натуральную пищу из соображений здоровья или окружающей среды.

4. Зоомагазин

В зоомагазине вы можете предлагать животных, еду и аксессуары членам вашего местного сообщества. Многие также включают дополнительные услуги, такие как уход за телом.

5. Торговля продовольственными грузовиками

Продовольственные грузовики на самом деле являются розничными предприятиями, поскольку они продают продукты питания непосредственно потребителям. Это также довольно недорогая бизнес-идея, поскольку вам не нужна полная витрина.

6. Комиссионный магазин

Комиссионные магазины продают подержанные товары, такие как мебель, одежда и домашний декор по сниженным ценам. Многие принимают пожертвования или работают на условиях консигнации, так что вы можете сохранить свою прибыль на высоком уровне.

7. Мебельный бизнес

Имея мебельный бизнес, вы можете либо продавать предметы от лучших производителей, либо производить свои собственные. Инвентарь может стоить дороже, но предметы обычно продаются по более высокой цене.

8. Магазин мороженого

Если у вас есть место для небольшого магазина, идеально подойдет магазин мороженого. Просто установите прилавок с несколькими вкусами и начинками.

9. Служба ящиков подписки

Ящики подписки включают в себя набор связанных элементов, периодически отправляемых непосредственно подписчикам. В последние годы эта бизнес-модель становится все более успешной.

10. Мобильный магазин

Мобильный магазин может продавать практически все. Магазин будет размещен в приложении или на мобильном веб-сайте.

Подробнее: 3 правила, которые помогут вашему розничному бизнесу удовлетворить спрос клиентов на новые продукты

11. Магазин сладостей

Конфеты — это недорогой и простой продукт, который можно продать в местном или интернет-магазине.

12. Спортивный магазин

Спортивные магазины продают разнообразное снаряжение и одежду для местных спортсменов. Вы даже можете предлагать товары онлайн.

13. Долларовые магазины

Долларовые магазины предлагают огромный выбор товаров за доллар. Покупайте недорогие товары оптом, чтобы максимизировать прибыль.

14. Цветочный магазин

Цветочные магазины продают срезанные цветы, букеты и индивидуальные композиции для особых мероприятий.

15. Салон красоты

Салоны красоты считаются предприятиями розничной торговли, поскольку они предоставляют услуги непосредственно потребителям. Многие также продают товары для волос и косметические товары.

16. Розничный продавец крафтового пива

Крафтовое пиво набирает популярность на многих рынках. Запаситесь уникальными вкусами и брендами, чтобы клиенты могли их попробовать.

17. Газетный киоск

Газетные киоски — это небольшие магазины на открытом воздухе, где продаются газеты, журналы и товары первой необходимости. Затраты на запуск обычно низкие из-за небольшого местоположения и недорогого инвентаря.

18. Магазин вейп-бизнеса

Магазины вейпов переживают бум в 2022 году. В наличии огромный выбор вкусов и аксессуаров.

19. Модный бутик

Модные бутики продают одежду и аксессуары лично или через Интернет.

20. Интернет-магазин

Интернет-магазины могут продавать практически все что угодно. Вам даже не нужно физически носить инвентарь, если у вас есть удаленная служба выполнения заказов.

Подробнее: Идеи малого бизнеса для начинающих

21. Местный рынок

На местных рынках могут продаваться бакалейные товары или любые товары, популярные в вашем районе. Обычно они известны своим дружелюбным и личным обслуживанием.

22. Торговые автоматы

Торговые автоматы похожи на автоматизированные предприятия розничной торговли. Разместите их в оживленных местах с людьми, заинтересованными в ваших продуктах.

23.

Сувенирный магазин

Сувенирные магазины предлагают небольшие предметы, идеально подходящие для подарков. Они особенно популярны в центральных районах и туристических местах.

24. Пекарня

Пекарни предлагают торты, пирожные и различные десерты.

25. Детский магазин

В детском магазине можно найти различные игрушки, одежду и снаряжение для детей и семей.

26. Магазин автозапчастей

Автозапчасти всегда востребованы. Магазины могут продавать различные товары или специализироваться на одном товаре, например, на шинах.

27. Магазин подержанных книг

Подержанные книги довольно недороги. И многим потребителям нравится просматривать эти магазины.

28. Магазин технических аксессуаров

Технические аксессуары, такие как чехлы для телефонов и Bluetooth-динамики, весьма популярны. И многие из них недороги для перевозки.

29. Магазин художественных принадлежностей

Магазины художественных принадлежностей особенно популярны в городах и студенческих городках. Многие также продают товары для рукоделия и товары для дома.

30. Магазин медицинского оборудования

Магазины медицинского оборудования достаточно защищены от рецессии и помогают нуждающимся членам сообщества.

31. Магазин звукозаписей

Пластинки возрождаются. Складируйте их, покупая лоты у частных лиц или продавая недвижимость.

32. Продавец предметов коллекционирования

Предметы коллекционирования, такие как коллекционные карточки и монеты, всегда продаются по приемлемым ценам как при личном обращении, так и в Интернете.

33. Продавец изделий ручной работы

Предприятия ручной работы довольно популярны в Интернете. Но есть также несколько физических розничных магазинов, предлагающих эти товары.

34. Торговец фермерским рынком

Фермеры и производители продуктов питания могут предлагать свою продукцию непосредственно на местных рынках.

35. Аптека

В аптеках продаются лекарства, а во многих также продаются дополнительные товары, такие как открытки и косметика.

Как лучше всего начать недорогой розничный бизнес?

Если вы пытаетесь сэкономить деньги при открытии розничного бизнеса, откройте интернет-магазин. Вам нужен только домен, хостинг и инвентарь вместо физического магазина. Вы также можете сократить расходы, используя сайты торговых площадок или службы фулфилмента и прямой поставки.

Какой тип розничного магазина наиболее прибыльный?

Прибыль от розничной торговли сильно различается в зависимости от отрасли. Некоторые варианты с высокой прибылью включают медицинские товары, аптечные товары и технические аксессуары. Интернет-магазины также имеют тенденцию быть наиболее прибыльными сразу, так как затраты на запуск невелики.

Как открыть розничный магазин без денег?

Открытие интернет-магазина — самый простой способ открыть розничный магазин без денег. Есть много торговых площадок, которые позволяют вам размещать товары практически бесплатно и платить небольшую комиссию при их продаже. Начните с бывших в употреблении предметов, которые у вас уже есть, например, предметов коллекционирования, и используйте прибыль для покупки другого инвентаря.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *