Бизнес

Видеонаблюдение как бизнес: Установка систем видеонаблюдения как бизнес в 2021 — Realybiz

03.10.1970

Содержание

Открываем бизнес на монтаже систем видеонаблюдения для дома и коммерческих предприятий.

Каждый человек стремиться обезопасить свой дом или же свой бизнес, и зачастую решается этот вопрос с помощью современных технологий, которые позволяют осуществлять контроль ситуации прямо из смартфона. Одной из подсистем безопасности является видеонаблюдение. В этой статье мы поговорим о том, как открыть бизнес по установке видеонаблюдения, рассмотрим все этапы его запуска и «подводные камни», которые могут быть на пути начинающего предпринимателя.

В первую очередь нужно понимать, что запускать подобный бизнес есть смысл лишь в крупных городах, от 100 тыс. чел., где есть большой частный сектор домов, а также много мелких коммерческих организаций, ведь именно их владельцы и будут вашей целевой аудиторией.

Конкуренция в услугах монтажа охранных видеокамер высокая, и поэтому перед стартом нужно изучить конкурентов, узнать цены, используемое оборудование, сроки выполнения работ и прочие моменты, которые вы можете улучшить, чтобы занять свою долю рынка. Как вариант – это может быть более продвинутая система рекламы, или же бесплатный период обслуживания системы после установки и прочие моменты.

За счет невысокого порога входа в бизнес, он привлекает многих новичков. Они идут, покупают оборудование  и сразу же предлагают платные услуги. Лучшим решением для вас будет пойти на курсы, чтобы узнать все моменты монтажа видеонаблюдения, или же можно пойти поработать в одну из компаний конкурентов, изучив все нюансы этого бизнеса.

Что нужно для старта?

Содержание статьи

Предполагается, что начиная свой бизнес с нуля, вы будете выполнять монтажные работы самостоятельно, особенно это касается первых клиентов. Чтобы сэкономить бюджет не нужно будет арендовать помещение, ведь весь инструмент для работы, а также само видео оборудование можно хранить у себя дома, или же в гараже.

Из рабочего инструмента будут нужны: шуруповерт, отвертки, дрель, молоток, пассатижи, кусачки, разборная лестница стремянка, и прочий мелкий инструмент для монтажа. Весь набор можно купить за $350 — $450.

Желательно наличие собственного автомобиля, поскольку вам нужно будет доставлять оборудование и инструмент на объект, для этих целей вполне подойдет легковое авто.

Разновидности камер и поиск поставщиков

Системы видеонаблюдения разделяют на два сегмента – это внутри помещений и уличные типы устройств. На улице чаще всего устанавливают проводные камеры. Они подают сигнал на регистратор, который выводит его на монитор. Такие камеры оснащены ИК датчиками для ночной съемки. В помещениях чаще всего используют IP камеры, с поворотными механизмами для онлайн отслеживания ситуации в доме, а также такие устройства чаще всего пишут сигнал на флешку или в облако.

Коммерческие организации: офисы, магазины, склады, кафе, и прочие, используют именно проводные системы видеонаблюдения, с выводом на несколько мониторов и пульт для вызова охранной фирмы в случае возникновения проблем.

Есть огромный список производителей оборудования для видеонаблюдения. Мы приведем лишь небольшой список из них.

  • Hikvision
  • Dahua
  • Axis
  • Flir systems
  • Avigilon
  • Infinova
  • Tkh group
  • Idis
  • Tamron
  • Vivotek
  • BEWARD
  • Falcon Eye
  • SWANN
  • RVi Group
  • KT&C
  • БайтЭрг
  • POLYVISION
  • Samsung
  • Panasonic
  • EverFocus

Тут есть европейские, китайские, американские, российские бренды, которые используют мастера для монтажа в своих проектах.

В целом система видеонаблюдения состоит из камер, кабеля проложенного к источникам питания и вывода сигнала, регистратора с жестким диском, и монитора. Если говорить о IP камерах, то там может использоваться приложение на смартфоне и запись на флешку.

Где брать первых клиентов?

Чтобы протестировать нишу сервиса по установке систем видеонаблюдения, нужно найти первых заказчиков услуги. Есть несколько основных проверенных каналов привлечения клиентов.

  1. Свой сайт в комплексе с контекстной рекламой. В будущем можно выделять бюджет на поисковое продвижение своего сайта.
  2. Реклама на онлайн досках объявлений. Хорошо работает, можно покупать платное размещение.
  3. Расклейка объявлений в частном секторе города.
  4. Реклама на асфальте.
  5. Раскрутка страниц в социальных сетях, с публикацией отзывов и примеров выполненных работ. Там также можно покупать платную рекламу по интересам пользователей.

Дополнительно можно сотрудничать со строительными фирмами, и бригадами, которые занимаются ремонтами домов, предлагая им процент от заказа. Далее вас будут находить через личные рекомендации клиентов, в случае высокого сервиса предоставления услуг.

Оформляем документы

После того, как вы увидели, что спрос на услуги монтажа в этом сегменте рынка есть, можно начать оформлять документы для официальной работы вашей фирмы.

  • открыть ИП или ООО.
  • указать ОКВЭД на деятельность. Для России это – коды 95.12 и 80.20. Для Украины – 80.20.
  • оформить на работу персонал.
  • иметь сертификаты качества на оборудование.

Если вы будете чисто монтировать видеонаблюдение, то лицензии не потребуется, но если это будет целый комплекс с охранной сигнализацией в таком случае, нужно будет получать лицензию. Лучше всего этот вопрос обсудить с юристом.

Узнайте, как заработать на сезонном хранении шин. Склад и оборудование, поиск клиентов, уровень заработка.

Как происходит процесс сотрудничества?

Бизнес процесс в сервисе по установке камер видеонаблюдения можно разделить на несколько основных шагов.

  1. Заявка от клиента.
  2. Выезд специалиста на объект.
  3. Проектирование системы и согласование с клиентом.
  4. Монтаж системы.
  5. Настройка вывода видеосигнала и тестирование.
  6. Сдача объекта.

Дополнительно вы можете предлагать сервисное обслуживание систем видеонаблюдения, с возможностью их расширения и ремонта.

Персонал

На начальном этапе построения бизнеса, лучше выполнять все процессы самостоятельно, это позволит не только контролировать качество работы, но и вникнуть во все нюансы работы с заказчиками, узнать спорные моменты и решать их при взаимодействии со следующими клиентами.

По мере роста клиентской базы вам все же нужно будет нанимать сотрудников.

  • технического специалиста. Обычно берут человека без опыта, который будет работать у вас как подсобник, параллельно обучаясь монтажу. К тому же и платить такому сотруднику можно не много, а чаще всего это формат сдельной оплаты труда.
  • менеджер по работе с клиентами. Он же будет заниматься рекламой. Его зарплата во многом зависит от количества приведенных заказчиков, и он также получает свой процент от сделки.

Роль бухгалтера вы можете взять на себя.

Сколько нужно денег для старта?

Разрабатывая бизнес план сервиса по монтажу видеонаблюдения, важно включить в статьи расходов все пункты затрат, чтобы точно оценить стартовый капитал и в будущем иметь возможность прогнозировать окупаемость вложений.

Стартовые затраты:

  • покупка инструмента – $350 — $450
  • оформление документов – $200
  • стартовая закупка видеооборудования – от $1500
  • рекламные материалы (сайт, визитки, листовки, логотип) – от $350

Ежемесячные платежи:

  • налоги – $200
  • заработная плата – сдельная, по факту выполненных работ.
  • транспортные расходы – бензин + ремонт авто.
  • реклама – от $200 на старте бизнеса.

В случае если у вас нет собственного авто, то потребуется увеличить расходы на транспорт.

Сколько можно заработать?

Ваш заработок на установке камер видеонаблюдения будет состоять из наценки на оборудование и собственно цены на сами услуги монтажа.

Наценка на оборудование в таких компаниях не высокая, около 10% – 15%.

Стоимость услуг по монтажу в среднем имеет следующие показатели.

  • монтаж камер до 3-х шт. – $30 — $32 за шт.
  • монтаж камер 3 – 6 шт. — $20 — $24 за шт.
  • от 6 шт. — $14 — $16 за шт.
  • установка и настройка беспроводного моста – от $80
  • настройка 3G комплекта — $20
  • монтаж кабеля – $0,4 за метр.

Дополнительно цену могут формировать сложности с прокладкой кабеля. Также можно включать настройку регистратора и подключение монитора.

Выводы. Бизнес на услугах установки видеонаблюдения не новый, но остается актуальным, а за счет невысокого порога входа в эту нишу, вы сможете быстро стартовать и найти первых клиентов.

Высокая конкуренция заставляет либо предлагать сервисное обслуживание по низкой цене, либо же снижать цены на монтаж, особенно для фирм новичков, без своего имени на рынке.

Хорошая идея для бизнеса: заработок на установке систем видеонаблюдения

Каждый начинающий предприниматель мечтает создать лучший бизнес и начинает работу с поиска списка хороших бизнес-идей. Такой подход вполне рационален при выполнении определенных условий. Давайте рассмотрим его подробнее на примере фирмы по установке систем видеонаблюдения.

Собственная фирма по установке систем видеонаблюдения часто попадает в список самых удачных бизнес-идей по следующим причинам:

Но при этом эксперты отмечают, что подобная фирма является успешной идеей для малого бизнеса только при условии, если предприниматель владеет специальными навыками. То есть, нужно знать все аспекты установки, настройки и обслуживания различных типов систем. Иметь выходы на заказчиков и обладать определенным авторитетом в данной области. Новичкам рекомендуют начинать не с составления бизнес-плана, а с устройства в профильную компанию для получения личного опыта.

Стоимость установки системы видеонаблюдения в квартире или загородном доме может составлять около 60-100 долл. В эту цену входит монтаж видеоглазка, который передает сигнал на телевизор или специальный монитор. Установка одного комплекта занимает 1-2 часа. В день можно выполнять 5 и более заказов.

Такой вариант работы — это хорошая идея для бизнеса, требующая минимального стартового капитала. Достаточно оплатить госпошлину, купить инструмент и комплект оборудования (примерно 500 долл.). А минимальный месячный доход составит более 2000 долл. при условии выполнения двух заказов в день при 5-дневной рабочей неделе.

Актуальной идеей малого бизнеса является установка систем видеонаблюдения в магазинах, супермаркетах, офисных и торговых центрах, на территории новых жилых комплексов и т.д. Один большой заказ способен окупить все стартовые вложения. Главная проблема заключается в нежелании клиентов доверять молодым фирмам. Стать игроком на этом рынке можно либо при наличии предварительных договоренностей на выполнение начальных контрактов, либо за счет мощной рекламной компании.

Как видим, начинающим предпринимателям вполне логично ориентироваться на списки самых лучших бизнес-идей мира. Также можно проводить первоначальное исследование рынка для составления топ-списка 10 лучших бизнес-идей своего региона.

Но в любом случае перед началом разработки проекта придется просеять все найденные варианты с точки зрения собственного образования, профессиональных навыков и финансовых возможностей. Есть и третий путь: обратиться за помощью к команде профессионалов проекта Бизнес Молодость. На курсах всем желающим окажут индивидуальную помощь в выборе собственного направления из тысячи идей для бизнеса и помогут в его реализации.

Видеонаблюдение — как способ обезопасить свой бизнес.

Сегодня абсолютно любой объект, будь то офис, торговый центр, стадион, подъезд жилого дома, дачный участок и даже лесопарк нуждаются в системах видеонаблюдения. Однако чувство безопасности должно быть не столько от наличия камер видеонаблюдения, сколько от того обстоятельства, верно ли они были спроектированы, смонтированы и все ли нюансы при этом были учтены. Только после этого можно спать спокойно, зная, что в безопасности находятся не только офисный работник, покупатель или житель многоквартирного дома, а даже кролики и белки.

9 преимуществ системы видеонаблюдения для вашего бизнеса

Современные системы видеонаблюдения могут принести немало пользы для развития бизнеса, самые очевидные из которых:

  1. Увеличение отдачи сотрудников и выявление внутренних резервов;

  2. Рациональное использование рабочего времени и совершенствование бизнес процессов;

  3. Контроль за выполнением сотрудниками поручений и внутренних регламентов;

  4. Мониторинг и оценка деятельности персонала при осуществлении продаж, в том числе анализ кассовых операций и подсчет покупателей и очередей;

  5. Анализ статистических данных для повышения эффективности бизнес показателей;

  6. Сохранность имущества и обнаружение внутренних и внешних нарушителей;

  7. Своевременное предупреждение неправомерных действий;

  8. Разрешение спорных ситуаций и защита от судебных разбирательств о ложной ответственности;

  9. Распознавание лиц, номеров транспортных средств и иных предметов.

Все большую популярность набирает системное видеонаблюдение, под которым подразумевается устройство видеонаблюдения в разных офисах – филиалах или подразделениях одной компании. Благодаря данной системе руководитель в любой момент знает, что «творится» во всех офисах одновременно.

6 актуальных возможностей современных систем видеонаблюдения

В наши дни системы видеонаблюдения, кроме своих основных функций – обеспечения безопасности и контроля за происходящим вокруг, наделены другими ценными опциями:

  1. Просмотр видеозаписей с камер со звуком посредством обычного телефона или ПК из любой точки мира;

  2. Облачное видеонаблюдение – это запись, размещение и хранение видеозаписей на облачных серверах, что позволяет экономить на приобретении регистраторов;

  3. При невозможности внедрения облачных технологий, в случае наличия слабых каналов передачи данных, применяется гибридная система с сохранением данных локально и в облаке;

  4. Настраиваемые Push или Email уведомление, которые приходят в случае движения или отключения камеры;

  5. Подключение к сервису абсолютно с любых камер с единым доступом и комфортной группировкой;

  6. Беспроводные Wi-Fi-камеры, имеющие сервис удаленного видеонаблюдения и облачное хранение видеозаписей.

11 этапов организации систем видеонаблюдения

Проектирование и монтаж системы видеонаблюдения – важнейшая задача в обеспечении эффективности функционирования комплексов безопасности, и они включают в себя следующие этапы:

  1. Предпроектный анализ объекта и выявление требований к системе;

  2. Проектирование – формирование детального проекта;

  3. Подсчет стоимости устройств и их установки;

  4. Подготовка технического задания;

  5. Подбор и приобретение необходимого оборудования;

  6. Выполнение монтажных работ видеокамер и иного оборудования;

  7. Настройка всей системы видеонаблюдения;

  8. Тестирование работы всей системы на предмет корректности функционирования всего оборудования;

  9. Устранение проблем, обнаруженных при тестировании;

  10. Пуско-наладочные работы и запуск системы в рабочем режиме;

  11. Обучение персонала, который впоследствии будет работать с оборудованием.

Грамотное профессиональное проектирование является залогом бесперебойной работы системы видеонаблюдения, выстроенной с учетом всех технических нюансов, при этом не выходя за рамки бюджета на монтажные работы и приобретение оборудования.

Факторы, влияющие стоимость системы видеонаблюдения 

Стоимость проектирования и монтажа системы видеонаблюдения всегда определяется индивидуально, и напрямую зависит от следующих факторов:

  • себестоимость технического оборудования, проводов, кабелей и иных деталей. Данные расходы составляют основную статью при расчете финальной стоимости системы видеонаблюдения;
  • сложность монтажных работ;
  • размеры объекта: чем больше по размерам контролируемая площадь, тем более высокой будет и стоимость монтажа системы видеонаблюдения, поскольку для ее установки, к примеру, на производственном объекте потребуется немало технических единиц.
Стоит ли экономить на системе видеонаблюдения или «что я два шурупа к стене не приверну»?

Нередко в небольших компаниях, пытаясь сэкономить, доверяют установку системы видеонаблюдения собственным умельцам и поручают столь незначительную на первый взгляд работу – электрику, инженеру или завхозу. А поскольку все эти специалисты не имеют специальных знаний и соответствующего опыта, то в результате качество работы и эффективность такой системы ниже среднего, да и финансовых средств уходит в два раза больше, чем планировалось. Как говорится, «поскупился на гривну – потерял рубль».

Наиболее приемлемое решение – доверить проектирование и монтаж системы видеонаблюдения профессиональным компаниям в сфере IT-аутсорсинга, поскольку правильное проектирование позволит верно распределить финансовые ресурсы, заложенные на выполнение работ, и определиться с объемом и процессом.

Наша компания знает все детали грамотного проектирования и монтажа систем видеонаблюдения, использует самые последние технологии, и внедряет решения, которые помогут вам сэкономить время и деньги.

Видеонаблюдение для бизнес центра. Монтаж видеонаблюдения в Московских бизнес центрах..


Срочный
монтаж
Установка камер в офис
за 8 часов 


Подробнее

Гарантия
от 3-х лет
На оборудование
и работу


Подробнее

Лучшие
бренды
Современное

оборудование


Подробнее
  • Работаем 7 дней в неделю
  • МЕГА гарантия —  от 2 лет!
  • Выезд на осмотр — Бесплатно!
Эффективная система видеонаблюдения для бизнес-центра обеспечит качественный контроль за всей территорией. Современный внешние и внутренние IP-камеры отлично справятся с защитой периметра. Контроль парковки и фиксация автомобильных номеров, возможность интегрировать видеонаблюдение с охранными системами. Своевременное оповещение сотрудников охраны, с возможным вызовом полиции. Видеонаблюдение за коридорами и зоной ресепшен, с возможностью объединить камеры с системой турникетов на КПП. Наша компания предлагает обезопасить бизнес-центр при помощи системы видеонаблюдения.
Возможности системы:

Удаленный контроль персонала

Наблюдение за обслуживающим персоналом бизнес-центра и сотрудниками охраны. Система видеонаблюдения устанавливается на каждом этаже и в значимых местах. Удаленный доступ к камерам позволяет через телефон наблюдать за выполнением необходимых обязанностей.

Контроль главного входа

Ежедневно через главный вход проходит множество людей и установка видеонаблюдения с функцией распознавания лица позволит контролировать пропускную систему в бизнес-центр, а интеграция с системой управления доступом предотвратит проход посторонних посетителей.

Охрана периметра

Полный видеоконтроль всего бизнес-центра позволяет контролировать все происходящее на объекте. Фиксация правонарушений, хулиганства, преднамеренной порчи имущества. Видеонаблюдение за парковкой и прилегающей территорией здания.

Готовые комплекты видеонаблюдения для бизнес-центра

Комплект Начальный 5

Эконом комплект с минимальным количеством оборудования для обеспечения безопасности в небольшом бизнес-центре. Режим съемки день/ночь. Возможность подключения доп. оборудования и интеграция с охранными системами. Запись и хранение архива до 40 дней

  • 1Мп цилиндрическая HD-TVI камера с ИК-подсветкой — 5шт.
  • 8-ми канальный гибридный HD-TVI регистратор
  • Источник вторичного электропитания
  • Источник вторичного электропитания Аккумулятор 12В
  • Жесткий диск WD Purple 4 Тб, SATA 6 Гбит/с,
  • Монтажный комплект
  • Пусконаладочные работы

Стоимость «под ключ» с работой:

37210 р.

Заказать установку комплекта

Комплект Стандартный 7

Стандартное решение для обеспечения полной защиты бизнес-центра. Удаленное управление системой и своевременная фиксация и оповещение охраны о возникшем правонарушении. Возможность подключение доп. оборудования и интеграция с охранной системой. Так же можно подключить функцию распознавания лиц и хранение архива в системе ЕЦХД. Запись и хранение данных до 60 дней.

  • 1Мп купольная HD-TVI IP-камера с ИК-подсветкой — 7шт.
  • 8-ми канальный гибридный HD-TVI регистратор
  • Источник вторичного электропитания
  • Аккумулятор 12В
  • Жесткий диск WD Purple 6 Тб, SATA 6 Гбит/с,
  • Монтажный комплект
  • Пусконаладочные работы

Стоимость «под ключ» с работой:

74360 р.

Заказать установку комплекта

Комплект Премиум 13

Премиум решение предназначено для максимальной защиты бизнес-центра. Удаленный контроль и управление камерами с возможным подключением к серверу ЕЦХД. Комплект оснащен современными специализированными внешними и внутренними камерами. Возможность подключения доп. функций: распознавание лиц, интеграция с охранными системами. Облачное хранение архива. Режим съемки день/ночь. Запись и хранение данных до 90 дней.

  • 2Мп купольная HD-TVI IP-камера с ИК-подсветкой — 9шт.
  • 1Мп цилиндрическая HD-TVI камера с ИК-подсветкой — 4шт.
  • 16-ти канальный гибридный HD-TVI регистратор
  • Источник вторичного электропитания
  • Аккумулятор 12В
  • Жесткий диск WD Purple 8 Тб, SATA 6 Гбит/с,
  • Монтажный комплект
  • Пусконаладочные работы

Стоимость «под ключ» с работой:

119620 р.

Заказать установку комплекта

Цены на видеонаблюдение для бизнес центра

НаименованиеЕд. Изм.Стоимость
Выезд инженера на осмотр и составление предложения в 3-х вариантах

Данная услуга включает возможность срочного выезда к месту нахождения клиента на территории Москвы и Московской области

выезд Бесплатно
Установка уличной корпусной камеры

(модульная камера + термокожух, защита от погодных явлений и физического воздействия)

шт. от 2 200 р.
Установка уличной цилиндрической видеокамеры на стену

(цена зависит от высоты установки)

шт. от 1 600 р.
Установка уличной цилиндрической видеокамеры на столб

(цена зависист от высоты установки и наличия специализированного кронштейна)

шт. от 1 500 р.
Установка купольной видеокамеры

(стандартная камера для фиксации и записи движения, режим день/ночь)

шт. от 1 200 р.
Установка миниатюрной камеры

(для скрытого удаленного видеонаблюдения, просмотр в режиме реального времени)

шт. от 3 000 р.
Установка и подключение видеорегистратора

(для подключения камер, запись и хранение аудио и видео материала)

шт. от 1 100 р.
Установка и подключение видеосервера

(для больших предприятий, рассчитано на большое количество видео оборудования)

шт. от 2 500 р.
Установка POE коммутатора

(устройством выполняет роль связующего звена между IP камерами и сетевым регистратором)

шт. от 800 р.
Установка блока питания резервированного

(стабильный источник питания с подключением АКБ для питания оборудования)

шт. от 800 р.
Установка и подключение блока питания

(стабилизированный источник питания с функцией подключения АКБ для питания аппаратуры)

шт. от 400 р.
Установка АКБ 12а/ч

(блок бесперебойного питания для видеонаблюдения)

шт. от 250 р.
Установка POE инжектора

(PoE-инжекторы предназначены для питания удаленных устройств типа беспроводных точек доступа)

шт. от 200 р.
Монтаж кабеля FTP 5e

(экранированная витая парадля внешней прокладки)

м. от 30 р.
Монтаж кабеля UTP 5e

(для передачи сигналов, состоящий из 4 витых пар. Используется в структурированных кабельных системах)

м. от 20 р.
Монтаж трубы гофрированной 20мм

(трубы позволяют скрыть кабель видеокамеры и защищают от внешних воздействий)

м. от 25 р.
Монтаж трубы ПНД 20мм

(состоит из полиэтилена высокой плотности)

м. от 32 р.

Схема сотрудничества

00:0012:0008:0024:00Первичная консультация и выезд инженераПроработка технического задания и согласование сметыМонтаж системы и ввод в эксплуатациюПодписание договораЗАЯВКА НА УСТАНОВКУ Первичная консультация и выезд инженера00:0012:0008:0024:00Проработка технического задания и согласование сметыМонтаж системы и ввод в эксплуатациюПодписание договораЗАЯВКА НА УСТАНОВКУ

Ежедневная техническая поддержка и консультация


Пример установки видеокамер в бизнес-центре:

Заказать видеонаблюдение для бизнес-центра

Монтаж видеонаблюдения в бизнес центре

Бизнес центр, как правило, представляет собой большое здание с множеством офисов, которые могут быть совмещены с магазинами, поэтому обычно внутри находится много людей, наблюдается постоянный поток клиентов. Этим могут воспользоваться злоумышленники, чтобы осуществить кражу. Видеонаблюдение для бизнес центра позволит постоянно отслеживать происходящее в здании и наблюдать за подозрительными лицами, задержать их, если они что-то украдут.

С камерами наблюдения безопасность — не проблема

Установка видеонаблюдения в бизнес центрах позволяет эффективно решить целый ряд проблем и сделать компанию более современной и преуспевающей.

  • Камеры позволяют защитить имущество фирм, а также личное имущество сотрудников, работающих в офисах и магазинах.
  • Наличие камер позволит предотвратить распространение конфиденциальной информации, утечку каких-либо важных данных.
  • Работу персонала можно контролировать лично, просмотрев, насколько заняты работники в течение дня и как они выполняют свои обязанности.
  • Также видеонаблюдение для бизнес центра позволяет отслеживать, как часто и куда уходят сотрудники и где находятся посетители, что дает возможность предотвратить несанкционированное проникновение в служебные помещения.
  • Видеокамеры позволяют следить сразу за всей территорией центра одновременно, что вряд ли под силу отдельным охранникам, работающим в здании.
  • В случае возникновения конфликтов между работниками или клиентами, можно будет просмотреть архив видеозаписей и справедливо решить проблему.

Цена установки камер наблюдения

Монтаж системы разрабатывается индивидуально, поскольку планировка зданий различается, и это нужно учитывать.

  • Обычно универсальной зоной, где чаще всего устанавливаются камеры, являются входы и выходы из помещения.
  • Также камеры ставятся в зоне работы кассира, если это магазин.
  • Система наблюдения по периметру помещения позволит отследить происходящее внутри.
  • Будут не лишними камеры на складских и рабочих помещениях, а также снаружи, на парковке.

Вас интересует установка видеонаблюдения в г. Москва? Обращайтесь в нашу компанию, цена на услуги зависит от марки оборудования, а также сложности монтажных работ. Сделайте бизнес эффективнее, установив камеры наблюдения.

Введите ваши данные для оформления заказа

Как видеонаблюдение бизнес спасало — Hikvision

Видеонаблюдение может стать эффективным инструментов в решении некоторых бизнес-вопросов. О некоторых из них мы поговорим в нашем новом материале.

Часто один и тот же товар в одном магазине продается успешно, а в другом томится на полках. Как понять, что купят ваши клиенты, а мимо чего пройдут стороной? Кто ваша целевая аудитория? Почему в магазине мало продаж, при большом количестве посетителей? Как мотивировать персонал? Есть один неочевидный инструмент, способный дать ответы на эти и многие другие вопросы – установка видеонаблюдения. На пяти примерах из жизни мы покажем, как камеры помогли владельцам усовершенствовать свой бизнес.

История первая. О вежливости

Камеры видеонаблюдения помогут контролировать вежливость общения сотрудников с клиентами. Владельцы столичных обувных магазинов и фитнес-клубов установили видеонаблюдение. Это помогло им проанализировать клиентоориентированность каждого сотрудника и провести грамотную ротацию кадров. Благодаря установке камер в тренажерных залах, появилась возможность тщательнее следить за уровнем соблюдения техники безопасности во время занятий. Установка камер в торговых залах и в зоне ресепшена стали немалым дисциплинирующим фактором для сотрудников магазинов.

История вторая. О времени

В рекламу всегда вкладываются немалые деньги, но бывает так. что кампания не дает результатов. Так случилось с владельцем сети ювелирных магазинов. Установив интеллектуальный видеосчетчик в торговом зале, владелец бизнеса определил, что большинство покупателей приходят в магазин практически к его закрытию. Для того, чтобы выбрать дорогое ювелирное украшение, требуется время, качественная консультация специалиста, несколько примерок. Но к концу дня продавцы хотят поскорее закончить рабочий день и не заинтересованы в том, чтобы удержать покупателя. Проблема была решена с помощью изменения времени работы магазинов и продажи заметно выросли.

История третья. Об обслуживании

У одного крупного автодилера были проблемы с продажами в новом автосалоне. Месторасположение отличное, высокий поток посетителей, а продажи практически нулевые. Проблема открылась после установки камер видеонаблюдения – уровень обслуживания клиентов персоналом салона был катастрофически низкий. Менеджеры практически не обращали внимания на потенциальных покупателей, отвечали на вопросы неохотно.

Были случаи, когда сотрудник не подходил к посетителю даже после того, как второй взялся за ручку авто, чтобы открыть дверь. В итоге человек уходил из салона, так и не став клиентом. После проведения нескольких тренингов по коммуникативным навыкам и правильному мотивированию персонала, владельцу салонов удалось повысить продажи.

История четвертая. О расстоянии

Трудно контролировать качество работы владельцам компаний, имеющих множество филиалов в разных точках города или даже страны. Видеонаблюдения через интернет – находка для такого бизнеса. Как признаются владельцы, использующие интернет-видеонаблюдение, контролировать все процессы и проводить эффективную аналитику гораздо проще. Везде не успеешь, а таким образом можно быть в курсе происходящего на каждом объекте сидя в головном офисе. Вы можете не только контролировать работу персонала, но и составить максимально точный портрет клиента, топовое время посещаемости и другие факторы, напрямую влияющие на успешность бизнеса.

История  пятая. О “великих комбинаторах”

К сожаления, одна из распространённых проблем бизнеса – воровство среди персонала. Камера видеонаблюдения станет весомым фактором, сдерживающим от обсчета на кассе, воровства товаров и т.д. Владелец сети фастфудов убедился в этом на собственном опыте. В некоторых точках значительно снизилась дневная выручка. Было принято решение установить в трейлерах камеры видеонаблюдения. Выяснилось, что некоторые из продуктов продавцам доставляли неофициальные поставщики и продажа еды из этих ингредиентов шла мимо кассы. Когда владелец ликвидировал этот неприятный нюанс, выручка снова увеличилась.

Камеры видеонаблюдения – доступный и эффективный инструмент для решения многих бизнес-задач, которым обязательно стоит воспользоваться.

Сетевое видеонаблюдение — Компания Бизнес-Связь г. Сочи

17

Бизнес-Связь предоставляет услугу облачного видеонаблюдения «Моя Сочикамера».

Услуга «Моя Сочикамера» Тариф
Первая камера 500р.
Каждая последующая камера 300р.
Сайт «Моя СочиКамера»

На сайте представлены описание услуги, демо-доступ к нескольким камерам и форма заказа услуги видеонаблюдения.

Наши преимущества:
  • Выгодные расценки по сравнению с аналогичными предложениями на рынке.
  • Сплошная запись видеоархива вместо записи «по событиям». Встроенная в камеры видеоаналитика зачастую неспособна определить действительно важные изменения в кадре, пропуская их и не помещая в архив. Такая экономия на канале связи и месте на диске в итоге делает затраты на видеонаблюдение бесполезными. В отличие от других предложений услуг облачного видеонаблюдения, «Бизнес-Связь» записывает и хранит архив полностью.
  • HD-качество видеоархива, хранение 14 суток.
  • Просмотр онлайн камер и работа с видеоархивом производятся через бесплатные приложения для iOS и Android, а также через desktop-приложение для Windows.
  • Просмотр ваших камер и вашего видеоархива возможен из любой точки земного шара, где есть Интернет.
Ограничения:
  • Услуга предоставляется только для клиентов «Бизнес-Связь» (юридических и физических лиц), приобретающих у нас услугу доступа в Интернет. Это связано с применением локального трафика городской сети передачи данных «Бизнес-Связь» для цифрового обмена между камерами и видеорегистраторами, установленными в ЦОДе «Бизнес-Связь».
  • Указанные тарифы подразумевают запись, хранение и безопасную трансляцию видеозаписей Заказчику. В них не включена стоимость камер и работы по их монтажу и пуско-наладке. Стоимость этих работ рассчитывается индивидуально, после получения заявки.

Видеонаблюдение в бизнес центр (для бизнеса)

Бизнес центры – это большие по площади здания, в которых имеется множество помещений. В каждом таком помещении расположен офис или магазин, поэтому не удивительно, что внутри здания постоянно находится большое количество людей. Из-за постоянного потока посетителей в центр сложно вовремя отследить злоумышленника, собирающегося совершить противоправный поступок.

Видеонаблюдение, установленное в любом из бизнес центров, помогает следить за всем, что происходит даже в сложных для обзора уголках здания. Если кто-либо из посетителей кажется подозрительным, за ним возможно незаметно проследить и пресечь его деятельность в случае попытки кражи или порчи имущества.

Установка видеонаблюдения для обеспечения безопасности

При монтаже видеонаблюдения в центрах для ведения бизнеса вы сможете эффективно справиться с немалым количеством проблем, которые не являются редкостью при содержании больших площадей. Ваша компания станет более преуспевающей и совершенной, если оборудовать помещения для ведения деятельности современными охранными системами.

Установка систем видеонаблюдения дает такие преимущества:

  1. Благодаря системам слежения можно обеспечить эффективную защиту имуществу компаний или вещам, принадлежащим сотрудникам.
  2. Камеры, установленные на территории центра, помогают предотвратить утечку конфиденциальных данных, любой информации, которую нужно содержать в секрете.
  3. Бизнесмены могут контролировать работу наемного персонала, отслеживать исполнение работниками их обязанностей.
  4. Установив видеонаблюдение внутри бизнес центров, руководители могут без проблем проверять наличие сотрудников на их рабочих местах, а также проследить, чтобы в служебные помещения не проникли бы граждане, доступ для которых закрыт.
  5. Благодаря установке видеонаблюдения появляется удобная возможность держать в поле зрения одновременно несколько участков территории. Отдельным охранникам, находящимся в залах, такое не под силу.
  6. При возникновении конфликтной ситуации, участниками которой являются клиенты и представители обслуживающего персонала, всегда доступна возможность для просмотра записей с камер видеонаблюдения. Это позволит спокойно разрешить возникшую проблему.

Как складывается стоимость на установку камер видеонаблюдения

При разработке систем для установки видеонаблюдения в бизнес центре работа ведется с индивидуальными параметрами. Планировка строений существенно различается, и необходимо учесть этот момент при создании проекта.

В каждом здании присутствует так называемая универсальная зона – именно в ней чаще всего устанавливаются камеры. Это входы и выходы из помещений. Видео оборудование устанавливают также в зонах массового скопления людей.

Видеонаблюдение, элементы которого установлены по периметру помещений, помогает в любое время проследить за тем, что происходит внутри. Приборы слежения монтируют и на складах, парковках, в подсобных помещениях.

В любом центре установка видеонаблюдения способна принести богатые плоды. Она помогает повысить эффективность работы и пресечь деятельность преступников. Для установки видеонаблюдения обращайтесь в нашу компанию. Вы можете сделать заявку на монтаж системы видеонаблюдения, позвонив нам по телефону. Сотрудник, ответивший на ваш звонок, даст вам все необходимые пояснения.

Руководство по покупке системы видеонаблюдения

  • Видеонаблюдение может защитить ваш бизнес от кражи, вторжения, пожара, наводнения или кражи со взломом.
  • Прежде чем оценивать системы, подумайте, какие типы камер вам нужны, какой тип хранилища вам нужен и какие области вашего бизнеса нуждаются в защите.
  • Два основных типа камер наблюдения — это интернет-протокол (IP) и аналоговый.
  • Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, рассматривающих возможность приобретения системы видеонаблюдения, которые хотят знать, какой тип системы им следует приобрести и на какие суммы они могут рассчитывать потратить.

Безопасность — залог любого бизнеса. В конце концов, как вы можете быть прибыльным, если не можете защитить свои активы? Системы видеонаблюдения стали более интеллектуальными и эффективными, чем когда-либо. Камеры теперь предлагают компьютерные функции и функции, такие как датчики движения и автоматические мобильные уведомления. Некоторые системы мгновенно связываются с правоохранительными органами автоматически.

Развитие технологий также привело к появлению более эффективных способов управления записью и хранением.Владельцы малого бизнеса имеют доступ к чрезвычайно мощным системам наблюдения по относительно доступным ценам.

Большинство поставщиков допускают большую степень настройки, что означает, что вы можете адаптировать систему к конкретным потребностям вашего бизнеса. Независимо от того, нужна ли вам широко распространенная система, которая может охватывать несколько мест, или несколько камер для наблюдения за вашим магазином, есть решение для каждого. Не уверен, где начать? Вот наше руководство для покупателей систем видеонаблюдения 2021 года.

Примечание редактора: Ищете подходящую систему видеонаблюдения для своего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Уже знаете все, что нужно знать о системах видеонаблюдения? Ознакомьтесь с нашими рекомендациями в разделе «Лучшие выборы систем видеонаблюдения Business News Daily».

Что следует учитывать перед покупкой системы видеонаблюдения

Есть несколько факторов, которые вы должны учитывать, прежде чем выбирать систему видеонаблюдения для вашего бизнеса. К ним относятся:

Установка

Если у вас небольшой бизнес, и у вас мало участков для наблюдения или несколько разных камер для настройки, вы можете установить его самостоятельно.Крупные предприятия с несколькими офисами и сложными установками должны иметь профессиональную установку.

Ценообразование

Ценообразование также зависит от размера вашего бизнеса и количества требуемых камер, а также от типа хранилища, которое вы хотите, как долго вы хотите хранить видео, и от типов необходимых вам функций, например видео. аналитика или обнаружение движения. Как правило, системы видеонаблюдения начинаются примерно с 50 долларов в месяц за простые системы с одной или двумя камерами и могут доходить до 5000 долларов за продвинутые системы с большим количеством камер.

Тип камеры

Существует два основных типа камер для систем видеонаблюдения: интернет-протокол (IP) и аналоговый. Аналоговые камеры — это то, что традиционно использовалось. Они постепенно заменяются IP-камерами, которые предлагают больше функций и возможностей, чем аналоговые камеры. IP-камеры — это сетевые устройства, которые снимают изображения в более высоком разрешении, а также обеспечивают автоматические оповещения, видеоаналитику и многое другое.

Тип хранилища

Для вашей системы видеонаблюдения можно выбрать один из трех типов хранилища видеоданных: NVR, DVR и гибридный.DVR означает цифровой видеомагнитофон, и в этих системах используются аналоговые камеры. NVR обозначает сетевой видеорегистратор и используется с IP-камерами. Гибридные системы позволяют комбинировать аналоговые и IP-камеры.

Какие функции вам нужны

В системах видеонаблюдения доступно множество функций, от ночного видения до интеллектуального обнаружения движения и панорамирования / наклона / масштабирования (PTZ). Оцените, какие функции необходимы вашему бизнесу, и выберите соответствующие камеры и систему видеонаблюдения.Например, если вам нужна система в первую очередь для наблюдения за вашим бизнесом в ночное время, система с мощными возможностями ночного видения и предупреждениями 24/7.

Какие области вашего бизнеса нуждаются в защите

Поскольку от этого зависит тип камеры, которую вы приобретаете, важно точно знать, где вы хотите разместить свое наблюдение. Например, если вам нужно следить за своей задней дверью, вам, вероятно, понадобится водонепроницаемая уличная камера с функциями PTZ и предупреждениями о движении.

Ключевой вывод: При покупке системы видеонаблюдения необходимо учитывать несколько факторов, включая тип камеры, тип хранилища, характеристики и цену.

Преимущества системы наблюдения

Камеры наблюдения не только могут удерживать преступников и помогать правоохранительным органам быстро ловить любых потенциальных воров, но и эти системы могут также улучшить подотчетность среди ваших сотрудников, помочь вам контролировать производительность и снизить страховое покрытие премии.Хотя первоначальные затраты на установку системы видеонаблюдения могут показаться высокими, долгосрочная отдача и душевное спокойствие вполне могут окупиться.

IP-камеры и аналоговые камеры

Существует два основных типа камер, которые могут быть подключены к системе видеонаблюдения: IP-камеры , и традиционные аналоговые камеры . IP-камеры являются более современной версией аналоговых камер, и, хотя отдельные камеры, как правило, дороже, они предлагают множество функций, которых нет в аналоговых камерах.

Вот посмотрите на различия между двумя типами камер.

Разрешение

IP-камеры более мощные, чем аналоговые камеры, обычно снимают кадры с разрешением от 1 до 5 мегапикселей. Это обеспечивает невероятно четкое качество изображения, особенно по сравнению с более зернистым аналоговым видео, которое составляет половину мегапикселя. IP-камеры обычно имеют большее поле зрения, чем аналоговые камеры.

Видеоаналитика

IP-камеры имеют дополнительные функции, которых нет в аналоговых камерах.Одним из примеров этого является видеоаналитика, которая позволяет отправлять мобильные уведомления и автоматическую запись, если есть движение в поле зрения камеры. Это особенно полезно в тех случаях, когда ваш бизнес закрыт, и вы хотите знать, не перемещается ли кто-нибудь внутри помещения. Вы можете настроить систему так, чтобы отмечать подобные события и отправлять уведомления прямо на ваш смартфон вместе с записанными кадрами события. Некоторые системы также предлагают прямое соединение с местными правоохранительными органами в одно касание.

Сетевые видеорегистраторы

IP-камеры совместимы с сетевыми видеорегистраторами, которые имеют ряд других преимуществ по сравнению со старыми цифровыми видеорегистраторами, которые мы более подробно объясняем ниже. Короче говоря, NVR записывает видео более высокого качества и позволяет масштабировать системы намного проще, чем это можно сделать с помощью DVR.

Коммутаторы PoE

IP-камеры также могут быть подключены к так называемому коммутатору «питание через Ethernet» (PoE), который одновременно отправляет данные с камеры и подает на нее питание.Аналоговые камеры, с другой стороны, требуют переключателя для передачи сигнала с камеры, а также отдельного источника питания, что означает более сложную настройку и больше проводов. Коммутаторы PoE также обычно считаются более безопасным способом передачи данных.

Стоимость сопоставимой системы

Хотя IP-камеры обычно стоят больше, чем их аналоговые аналоги, общая стоимость полной IP-системы, как правило, немного ниже, чем у сопоставимой аналоговой системы. Поскольку IP-камеры также имеют более широкое поле зрения, IP-система часто может работать с меньшим количеством камер, чем аналоговая система.

Знаете ли вы? IP-камеры предлагают лучшее разрешение и расширенные функции, такие как автоматические оповещения и видеоаналитика.

Цифровые видеорегистраторы и сетевые видеорегистраторы

Все камеры видеонаблюдения в данной системе требуют центрального видеомагнитофона для передачи и архивирования отснятого материала. Видеорегистраторы произошли от более старых моделей видеомагнитофонов, а видеорегистраторы представляют собой следующий шаг в развитии технологии видеозаписи.

Вот сравнение цифровых видеорегистраторов и сетевых видеорегистраторов.

Разрешение записи

Цифровые видеорегистраторы обычно предлагают так называемое разрешение D1, которое является традиционным качеством видео, используемым в системах замкнутого телевидения. D1 соответствует разрешению 720 x 480 пикселей, которое считается стандартным разрешением.

NVR, однако, могут записывать в формате 1080p, то есть высокой четкости. Сетевые видеорегистраторы также предлагают значительное улучшение качества видео по сравнению с системой цифрового видеорегистратора. Для сравнения, 1080p соответствует разрешению 1920 x 1080 пикселей.Это приводит к более четкому изображению.

Подключение камеры

Для подключения аналоговых камер к системе цифрового видеорегистратора необходимо подключить кабель BNC от цифрового видеорегистратора к камере. Для подключения большего количества камер к системе DVR требуются дополнительные кабели. Системы DVR сложно масштабировать, потому что после того, как каждое соединение BNC занято камерой, вам необходимо приобрести полностью новый DVR, прежде чем добавлять в систему еще одну камеру. Видеорегистраторы также требуют, чтобы подключенные камеры находились рядом с записывающим устройством; в противном случае качество видео ухудшается.

Сетевой видеорегистратор устраняет эти проблемы, поскольку он напрямую подключен к сети. IP-камеры, подключенные к одной сети, обычно через коммутатор PoE, затем могут передавать отснятый материал на сетевой видеорегистратор. Системы, основанные на NVR, намного проще масштабировать, чем системы DVR, просто потому, что они могут принять новую камеру, как только она будет добавлена ​​в сеть. В худшем случае все, что потребуется, — это дополнительный коммутатор PoE.

Некоторые IP-камеры также являются беспроводными и могут передавать отснятый материал на сетевой видеорегистратор по Wi-Fi.Ограничений по близости нет, если камера подключена к той же сети, что и сетевой видеорегистратор. Однако самым большим недостатком системы NVR является то, что не каждая IP-камера работает с каждым NVR. Итак, вам необходимо убедиться, что ваши камеры совместимы с данным видеорегистратором, прежде чем покупать их.

Гибридные видеорегистраторы

Гибридные видеорегистраторы (HVR) — это системы видеонаблюдения, в которых используются как IP-камеры, так и аналоговые камеры. Универсальность систем HVR делает их желанными; если вы обновляете старую систему и не хотите отказываться от старых аналоговых камер, например, HVR может помочь вам осуществить переход и подготовиться к полностью IP-системе в будущем.

На что обращать внимание при выборе системы

Камеры

Разрешение: Это одно из наиболее важных соображений при выборе камеры. Для получения четких изображений вам нужна камера, которая снимает как минимум в формате высокой четкости 720p, что означает IP-камеру. Если вы хотите гарантировать, что ваша камера будет иметь четкое, узнаваемое изображение, вам не стоит срезать углы здесь.

Частота кадров: Это еще один ключевой аспект камеры: чем выше частота кадров, тем плавнее видео.Видео — это серия неподвижных изображений, сшитых вместе для создания движущегося изображения. Чем ниже частота кадров, тем реже делается кадр; это приводит к более прерывистому кадру. Вы хотите учитывать частоту кадров. Для справки, реальное время обычно измеряется как 30 кадров в секунду.

Модели: Существует много различных типов камер видеонаблюдения. Некоторые из наиболее распространенных — это пуленепробиваемые камеры, которые представляют собой прямоугольные коробки, которые вы можете увидеть выступающими из стены; купольные камеры, которые часто крепятся к потолку и помещаются в тонированную крышку; и камеры PTZ, которые предлагают возможности дистанционного управления для настройки поля зрения.В зависимости от ваших потребностей в безопасности и места, где вы планируете установить камеры, подумайте, какие типы камер обеспечат вам качество видеоматериалов, которое вы хотите использовать с вашей системой.

Внутри / снаружи: Некоторые камеры видеонаблюдения созданы специально для использования внутри помещений и не будут противостоять матери-природе так же хорошо, как их наружные аналоги. Если вы планируете использовать камеры на улице, убедитесь, что вы покупаете водонепроницаемые модели. В противном случае вода или грязь повлияют на четкость видеопотока или, что еще хуже, вызовут сбои в работе камеры.Обратите внимание на уровень защиты от естественных условий, который предлагает ваша камера видеонаблюдения.

Освещение: Многие камеры видеонаблюдения снимают в так называемом инфракрасном свете при слабом освещении, что позволяет им снимать четкие кадры в темноте. Чем больше у камеры ИК-светодиодов, тем лучше она сможет записывать четкие и четкие кадры ночью. Если съемка в темноте является приоритетом, убедитесь, что в вашей камере много ИК-светодиодов.

Аудио: Некоторые камеры вообще не улавливают звук, а другие -.Некоторые даже включают двустороннюю аудиосвязь, так что человек, наблюдающий за камерой на другом конце, может общаться с объектом в поле зрения камеры.

Видеорегистратор

Емкость памяти: Для видеомагнитофонов хранение является ключевым элементом, о котором вы должны быть проинформированы. Какой объем хранилища лучше всего подходит для вас, зависит от количества камер в вашей системе, разрешения каждой камеры, количества архивных материалов, которые вы собираетесь хранить, и от того, как долго вы планируете хранить записанные кадры.Если несколько камер снимают в более высоком разрешении, отснятый материал быстро займет место для хранения. Вы можете настроить видеомагнитофон так, чтобы он перезаписывал самые старые кадры, как только вы достигнете емкости системы, но если вы не будете осторожны, система может перезаписать заархивированные кадры, которые вам все еще нужны. Существуют онлайн-инструменты, которые могут помочь вам рассчитать, сколько места для хранения вам понадобится, на основе деталей вашей системы. Например, для системы с четырьмя камерами, которая работает 24 часа в сутки с использованием IP-камер, каждая с разрешением 2 мегапикселя и частотой кадров 5 кадров в секунду, с видео, сжатым в файлы MJPEG на сетевом видеорегистраторе, потребуется 2 камеры.Согласно калькулятору Supercircuits, 79 терабайт места для хранения видеозаписей. Это довольно много данных для системы среднего размера, поэтому важно соответствующим образом спланировать и знать, какая емкость вам действительно понадобится. Вы также хотите сохранить небольшую подушку сверх этого расчетного числа, чтобы вы могли хранить любые особенно интересные кадры, к которым вам может понадобиться вернуться.

Облачное хранилище: Записанное видео можно хранить в облаке в дополнение к вашему видеомагнитофону.У этого есть несколько явных преимуществ, в том числе удаленный доступ к вашим видео и превосходный объем хранилища. Однако вы хотите убедиться, что это сделано таким образом, чтобы не использовать всю доступную пропускную способность и не замедлять работу вашей сети. Лучший способ сделать это — либо запланировать загрузку в облако, либо загрузить в нерабочее время. Кроме того, многие облачные сервисы взимают абонентскую плату за использование своих предложений, особенно для бессрочного хранения видеофайлов. Спросите компанию, какие меры кибербезопасности они принимают для защиты ваших данных.С другой стороны, хранение видео в облаке означает, что даже если ваше оборудование повреждено, украдено или взломано, у вас все еще есть заархивированные кадры.

Совместимость камеры: Не каждый видеомагнитофон совместим с каждой камерой. Для видеорегистраторов требуются аналоговые камеры, а для сетевых видеорегистраторов используются IP-камеры, но вопрос совместимости выходит далеко за рамки этого различия. Например, некоторые системы NVR совместимы с IP-камерами только определенных производителей, а не с другими. При покупке видеомагнитофона поинтересуйтесь, совместимо ли устройство с купленными вами камерами.Если вы работаете с интегратором системы наблюдения для настройки вашей системы, камеры должны сообщать вам необходимую информацию.

Сжатие: Сжатие удаляет ненужные данные из отснятого материала, передаваемого на видеомагнитофон, тем самым экономя место. Двумя наиболее распространенными методами сжатия видео высокой четкости являются MJPEG и H.264. Вы также можете использовать MPEG4, но качество, как правило, ниже, чем у вышеупомянутых аналогов MPEG4.Методы сжатия относительно сложны и различаются по своему применению в зависимости от ваших потребностей и оборудования. Security Info Watch создали удобный учебник по технологии сжатия.

Коммутаторы PoE

Коммутаторы Power-over-Ethernet применимы только к системам NVR, но они исключают другие компоненты, которые могут потребоваться для системы DVR, такие как дополнительные источники питания и кабели BNC, используемые для подключения камер к DVR. Вместо этого, когда вы подключаете коммутатор PoE к своей сети, у вас есть источник питания и средства передачи данных на сетевой видеорегистратор — все в одном пакете.Самое большое внимание при выборе типа коммутатора PoE для покупки — это количество камер, которые будут в вашей системе. Следующее соображение — насколько вероятно ваше расширение в будущем.

В некоторые сетевые видеорегистраторы встроено несколько портов PoE, а в другие их нет. Если вам нужно купить коммутатор PoE, меньшие из них начинаются от 40 до 50 долларов и предлагают около пяти портов. Каждый порт представляет собой соединение для передачи данных и источник питания для одной камеры. Если вы планируете масштабировать и внедрять очень большую систему, есть коммутаторы PoE, которые имеют до 48 отдельных портов.Эти решения намного дороже, например, это решение от Netgear, которое на Amazon стоит 800 долларов.

Существуют также беспроводные IP-камеры, для которых требуется немного больше, чем установка, но они могут быть менее безопасными, чем проводные соединения. Если вы выберете беспроводную связь, вам нужно будет убедиться, что сигнал нельзя легко перехватить. Опять же, все сводится к вашим конкретным потребностям и типу системы, которую вы пытаетесь построить.

Совет: При выборе системы обратите особое внимание на свои камеры, видеомагнитофон и переключатели PoE.

Часто задаваемые вопросы о системе видеонаблюдения

Многие владельцы бизнеса задают следующие вопросы о системах видеонаблюдения:

Требуются ли контракты для камер видеонаблюдения?

Некоторые поставщики услуг видеонаблюдения требуют заключения контрактов, а некоторые нет. Это важный фактор, который необходимо изучить, прежде чем вы примете решение, особенно если вы переедете в офис в следующем году или если вы не хотите быть привязанными к контракту.

Как часто контролируются камеры видеонаблюдения?

Это также зависит от провайдера или плана, на который вы подписаны.Некоторые провайдеры предлагают круглосуточный профессиональный мониторинг с вашей подпиской, в то время как другие требуют, чтобы вы платили за это дополнительно, а другие не предлагают его вообще.

Каковы плюсы и минусы камер видеонаблюдения?

Камеры видеонаблюдения могут помочь защитить ваш бизнес от таких вещей, как кража, вторжение, пожар, наводнение или кража со взломом, и значительно повысить ваше душевное спокойствие. Они могут быть дорогими, в зависимости от потребностей вашего бизнеса, но обычно стоит вложенных средств.

Как долго кадры остаются на камерах видеонаблюдения?

Вы можете заплатить за долгосрочное или даже бесконечное хранение, в зависимости от вашего провайдера, или вы можете использовать внешние запоминающие устройства, если хотите иметь долгосрочную резервную копию ваших данных.Многие системы наблюдения хранят отснятый материал в течение 14 или 30 дней.

Дополнительная отчетность Кили Кулиговски.

Примечание редактора: Ищете подходящую систему видеонаблюдения для своего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Основные причины, по которым малый бизнес может извлечь выгоду из видеонаблюдения

Владельцы малого бизнеса много работают.Приезжая первыми и уезжая последними, они часто берут с собой работу домой, чтобы обеспечить максимальный успех своего бизнеса. Из-за этого многие владельцы бизнеса не берут отпуск, а когда они это делают, они проводят много времени, беспокоясь о том, как обстоят дела в их отсутствие. Наибольшую озабоченность у малого бизнеса вызывает воровство, поскольку оно может иметь разрушительные последствия. Таким образом, качественное решение для видеонаблюдения — это выгодное вложение для вашего спокойствия и контроля.

Давайте рассмотрим основные причины, по которым малый бизнес может извлечь выгоду из решения для видеонаблюдения.

Рассмотрение инцидентов

Высококачественные системы видеонаблюдения с подробным охватом позволяют владельцам малого бизнеса вернуться и найти инциденты, чтобы проанализировать, что произошло. Например, если что-то пропало в розничном магазине, просмотр видео покажет, что именно произошло и, возможно, кто что взял.

Видеосистемы также могут быть полезны с точки зрения ответственности. Заявления о поскальзывании и падении распространены, но иногда оказываются ложными. Без видео для проверки заявлений такие инциденты могут стоить дорого.Другим примером может быть случай с покупателями, которые утверждают, что они были недополучены, или с поставщиком, который утверждает, что доставил три ящика товаров, но только два находятся на складе. Вместо того, чтобы тратить время на подсчет денег в кассе или споры по поводу того, что было доставлено, владелец малого бизнеса может просто просмотреть видеоматериал, чтобы определить, кто прав.

Прибытие

Для владельцев малого бизнеса с системами видеонаблюдения отпуск действительно может быть расслабляющим.Вместо того, чтобы сидеть на пляже и беспокоиться о своих делах, пока их нет, владелец может использовать свой смартфон для удаленного просмотра видео в реальном времени или в записи. Это душевное спокойствие бесценно.

Кроме того, если что-то действительно должно было произойти, некоторые решения для наблюдения позволяют пользователям настраивать особые уведомления о действиях. Например, если магазин закрыт с 22:00 до 7:00, можно настроить правило действий для обработки движения в нерабочее время. Это вызовет отправку предупреждения на мобильное устройство владельца бизнеса, который затем сможет проверить видеоматериал через приложение, чтобы установить причину и, если это проблема, в режиме реального времени.Это особенно полезно в секторе розничной торговли, где покупатели будут постоянно заходить в определенные зоны в течение дня, но никого не должно быть в магазине, когда он закрыт. Лицо, уполномоченное получать уведомления по каждому типу инцидентов, может быть настроено индивидуально и в соответствии с потребностями бизнеса.

Многопользовательский доступ для экономии времени

Когда дело доходит до сетей малых предприятий, таких как магазины или рестораны, мониторинг бизнеса может быть полезен как менеджерам, так и владельцам.Уровни многопользовательского доступа позволяют множеству пользователей удаленно просматривать и управлять решением для видеонаблюдения, повышая уровень безопасности, надежности и эффективности. Помимо владельцев и менеджеров, установщики также могут иметь доступ для выполнения своевременных работ по техническому обслуживанию, таких как обновление системы или перезапуск. Это может сэкономить владельцам бизнеса время и деньги, поскольку установщикам не нужно отправлять на место специалиста.

Надежное и гибкое решение

Это лишь некоторые из преимуществ, которые решения для видеонаблюдения предлагают владельцам малого бизнеса.

Современные решения экономичны, просты в использовании и предлагают гибкость для мониторинга операций из любого места в любое время, давая владельцам малого бизнеса возможность работать эффективнее, а не труднее увеличивать свою прибыль. Решения, которые предлагают гибкость с точки зрения роста бизнеса, также позволяют владельцам малого бизнеса оставаться уверенными и защищенными, несмотря на меняющиеся потребности бизнеса. Возможность легко адаптировать количество камер или мест, а также пространство для хранения создает душевное спокойствие для владельцев бизнеса и позволяет им сосредоточиться на своем основном бизнесе.

Узнайте больше о том, как рекордеры AXIS Companion и Axis могут еще больше помочь и упростить ваш малый бизнес.

систем безопасности бизнеса | Видеонаблюдение, облако и контроль доступа

Особенности, которые следует учитывать в системе безопасности бизнеса

Все системы безопасности бизнеса уникальны. Не существует универсального комплекта безопасности, который бы автоматически отвечал потребностям каждой организации. Вместо этого многие функции вносят свой вклад в структуру системы безопасности бизнеса.Некоторые из них необходимы. Например, для видеонаблюдения вам потребуются видеокамеры. Другие функции предлагают полезные обновления, такие как помощь в обнаружении инцидентов без просмотра часов видео. Или обеспечение безопасного мобильного доступа к отснятому с камеры видеоматериалу.

Ниже мы перечисляем общие компоненты системы безопасности, которые следует учитывать в соответствии с рекомендациями одного из экспертов Loffler по физической безопасности. Хотя все элементы заслуживают внимания, не все они необходимы в каждой организации. Мы сможем рассказать вам больше о том, что вам нужно, как только разберемся в вашем здании (ах) и вашем бюджете.Имея это в виду, вот особенности, которые следует учитывать в системе видеонаблюдения:

Перейти к разделу:

Камеры видеонаблюдения

Будет ли ваша система безопасности иметь визуальный компонент? Видео — это то, что позволяет вам видеть, что происходит в физическом пространстве вашей организации. Видео часто бывает первым, что люди говорят, что хотят от системы безопасности.

Если у вас будут камеры, то тип камер, которые вам понадобятся, во многом будет зависеть от того, для чего они нужны.

  • Должны ли камеры быть фиксированными или у них должна быть возможность масштабирования?
  • Вы ищете аналоговые или IP-камеры?
  • Потребуются ли камерам инфракрасные осветители для улучшения качества изображения?
  • Поддерживает ли ваша система требования к записи или воспроизведению звука?
  • Допускают ли камеры локальное хранилище на SD-картах?

Этот список — только начало выбора камер. Также подумайте, какое разрешение и качество изображения нужны этим камерам.Чем больше у вас пикселей, тем менее зернистым или размытым будет изображение. Вы также должны учитывать количество необходимых вам камер. Это будет зависеть от того, где их нужно разместить.

Многие из наших разговоров начинаются с оценки физической безопасности, когда инженеры совершают поездку по местам расположения клиентов и создают план по повышению физической безопасности. При оценке физической безопасности вы можете индивидуально изучить потребности своей организации со специалистом по физической безопасности, который поможет определить потребности.

К началу

Склад

Вы, вероятно, видели телешоу или фильм, где кто-то просит показать запись с камеры видеонаблюдения, но только для того, чтобы узнать, что кассета VHS, на которой она записана, записывается через день, и необходимые кадры теряются навсегда.

Этот устаревший образ сегодня встречается редко, потому что большинство вариантов хранения теперь цифровые. Вы можете хранить записи видеонаблюдения на SD-карте, на серверах вашей организации, в облаке или в сочетании всех этих опций.

Когда вы обдумываете, какое хранилище вам нужно, это часто хорошее время, чтобы поговорить о рисках. На какой риск вы готовы пойти? Если у вас нет системы безопасности, вы рискуете не защитить свою собственность. Если у вас есть система безопасности с ограниченным хранилищем, скажем, всего несколько дней, вы рискуете меньше, но все равно не сможете просмотреть события, произошедшие несколько недель назад. Вы берете на себя еще меньший риск с более надежной и комплексной платформой хранения данных, которая может работать на несколько недель или месяцев.

В то же время, чем больше у вас места для хранения и чем дальше он может уйти в прошлое, тем больше вы за него заплатите. Подробнее о расходах мы поговорим ниже.

Если вам нужна помощь в обдумывании вопросов о хранении данных, у нас есть еще одна статья, в которой вы узнаете, как определить ваши потребности в хранении.

К началу

Пропускная способность

После определения потребностей в камерах и хранилище необходимо убедиться, что у вас есть доступная пропускная способность для их поддержки.

Знание необходимой вам пропускной способности также может быть определено при оценке физической безопасности. Ваша сеть поддерживает гораздо больше, чем ваша система безопасности. Наши инженеры хорошо знакомы с полосой пропускания, необходимой для различных систем безопасности и не только, и могут сказать вам, что вам нужно.

К началу

Сигналы тревоги и Уведомления

Системы охранной сигнализации отслеживают ваш периметр и издают звуковой сигнал при обнаружении нежелательного движения.Такие индикаторы, как датчики движения, датчики разбития стекла и звуковые оповещения о нежелательном присутствии двери, могут запускать уведомления, чтобы как можно скорее получить помощь на месте.

Запущенные уведомления могут быть отправлены — по электронной почте, телефону или с помощью текстовых сообщений — определенному лицу или людям в вашей организации, компании мониторинга или местным властям.

Видеонаблюдение может стать резервной проверкой тревог. При обнаружении движения (о чем свидетельствует изменение пикселей на камере) отправляются уведомления.Это движение отмечается в кадре, поэтому вы можете перейти к событию движения, чтобы увидеть записанную активность на конкретной камере. Если злоумышленником окажется летучая мышь, тень или дождь, у вас есть способ подтвердить это и уменьшить количество ложных срабатываний, требующих больших затрат.

Если у вас есть удаленное видеонаблюдение, вы можете принять уведомление и самостоятельно проверить, нужно ли вызывать органы власти, не вызывая их сразу же по тревоге.

Все, что связано с физической безопасностью, управляет уровнями риска.Если звучит сигнал тревоги, полиция может быть отправлена ​​автоматически даже в случае ложной тревоги. Но если вы дождетесь проверки уведомления, прежде чем звонить в полицию, им может потребоваться слишком много времени, чтобы добраться до места. Видеонаблюдение без сигнализации увеличивает время отклика. Видеонаблюдение с сигнализацией может вызвать присутствие полиции, если речь идет только о птице на складе.

К началу

Безопасный мобильный доступ

Когда эти камеры будут установлены, как вы получите к ним доступ, чтобы видеть, что на них изображено? Скорее всего, вы сможете получить к ним доступ со своего рабочего места.Но как насчет того, чтобы тебя не было дома? Вам требуется VPN-подключение к компьютеру или мобильному устройству? Можете ли вы получить доступ к видеозаписи из веб-браузера или мобильного приложения, чтобы узнать, что происходит в вашей организации?

Большинству организаций нужна некоторая возможность проверять канал с камеры, когда они хотят или должны. Ищите систему безопасности, которая предлагает простой способ сделать это, чтобы вам не приходилось посещать физические объекты, чтобы проверить сигнал тревоги. Удаленный доступ позволяет удаленно проверять сигналы тревоги и / или уведомления.

К началу

Контроль доступа

Подумайте, должен ли контроль доступа быть частью вашей системы безопасности бизнеса. Контроль доступа означает разрешение ограниченного доступа к вашему зданию или определенным его частям. Это можно сделать с помощью бейджей, кодов ключей или биометрических данных, таких как отпечатки пальцев или распознавание лиц.

Контроль доступа может быть интегрирован с системой Active Directory. Вы можете контролировать доступ сотрудников к определенным зданиям или помещениям в вашей организации.Например, если ИТ-команда — единственные люди, которым нужен доступ к серверной. Или если сотрудникам разрешен доступ только через боковую дверь.

Контроль доступа может работать вместе с вашей системой видеонаблюдения. Камеры, отслеживающие, кто входит и выходит из серверной, могут отмечать время открытия двери или считывания карты, чтобы вы могли подтвердить, является ли человек, входящий в комнату, тем, кем он должен быть. Это называется мониторингом событий и является полезным дополнением к любой системе безопасности.

К началу

Кибербезопасность

Ваша система безопасности существует для защиты вашего физического местоположения от таких угроз, как кража и проникновение. Но считали ли вы необходимость защитить свою систему безопасности?

Поскольку многие системы безопасности могут подключаться к Интернету, они являются конечными точками сети. Когда конечные точки любого типа остаются незащищенными, они уязвимы для кибератак.

Лучший способ поддерживать безопасность — следить за обновлениями программного обеспечения и прошивки.Эти обновления часто остаются без внимания, что делает их потенциальной уязвимостью для общей кибербезопасности вашей организации.

Для организаций, которые не успевают обновляться, могут оказаться привлекательными облачные решения. В облаке вы управляете обновлениями прошивки и программного обеспечения, и все всегда в актуальном состоянии. Вам не нужно переходить от камеры к камере, от сервера к серверу, настольной станции к настольной станции, в разных местах, применяя обновления. Из облака вы можете рассылать обновления по всей системе.Это упрощает управление безопасностью видеосистемы.

К началу

Аналитика

Analytics позволяет искать в кадрах камеры определенные действия или объекты. Они упрощают сортировку часов отснятого материала.

Analytics может помочь вам определить, когда человек пересекает обозначенную точку или задерживается на одном месте в течение нескольких минут. Также доступна аналитика для подсчета количества людей, приходящих и уходящих из обозначенного места.

Помимо поиска конкретных событий, аналитика может помочь интерпретировать видео с помощью искусственного интеллекта (AI).Это может определить, являются ли злоумышленники людьми (возраст, волосы на лице, очки, цвет одежды), транспортными средствами (размер, тип, цвет, в каком направлении), животными (тип, цвет) или конкретными объектами, такими как оружие или оставленная без присмотра сумка.

Analytics использует ИИ, чтобы различать эти различия, но они не на 100% точны. Например, если вы хотите посмотреть кадры с синей машиной, эта цветовая аналитика зависит от того, было ли хорошее освещение во время записи. Тем не менее, аналитика может помочь вам более эффективно сортировать отснятый материал.

К началу

Менеджмент

У вас установлена ​​система безопасности, как вы собираетесь ее обслуживать?

Системы видеонаблюдения используются как на крупных, так и на малых предприятиях. В то время как крупный бизнес может нанять специалиста по безопасности для настройки, мониторинга или обслуживания системы, малому бизнесу может быть сложно нанять кого-то для этого по доступной цене. Многие малые и средние предприятия (SMB) могут выбрать члена ИТ-команды или специалиста по обслуживанию для управления своей системой видеонаблюдения, но эта задача становится одной из многих, и у них часто не хватает полосы пропускания, чтобы не отставать от обслуживания и обновлений системы.

Система безопасности бизнеса — это один из многих вариантов, которые можно использовать в качестве управляемой услуги. Включение вашей системы безопасности в план управляемых услуг означает, что вам не нужно беспокоиться об обслуживании или обновлениях.

Часто организации покупают оборудование, и к тому времени, когда они расплачиваются за него, технологии меняются и развиваются. Включение системы безопасности вашего бизнеса в управляемый план обслуживания поможет вам оставаться в курсе последних технологий и снизить их устаревание. Поставщик управляемых услуг (MSP) поможет вам спланировать цикл обновления, чтобы вам не приходилось тратить все деньги на обновление сразу.

Управление и обслуживание вашей системы видеонаблюдения стало еще проще в облаке.

К началу

Стоимость системы безопасности

Независимо от того, какие функции вы выберете в системе безопасности, числа в конечном итоге должны иметь смысл.

Вы должны взвесить баланс между функциями, чтобы сделать вашу систему простой, безопасной и доступной по сравнению с доступной по цене.

Это означает анализ затрат на вашу сеть, камеры, компьютеры, серверы, пропускную способность, аналитическое программное обеспечение, управление и хранение.

Мы много говорим об облачных системах безопасности, предлагая предсказуемые цены. Как и многие облачные приложения, облачное видеонаблюдение представляет собой модель подписки, при которой у вас есть установленная ежемесячная плата. Вместо больших первоначальных затрат у вас есть повторяющиеся эксплуатационные расходы. Если требуется замена оборудования или программного обеспечения, ваш ежемесячный платеж остается прежним.

Независимо от того, настроена ли у вас система безопасности в рамках модели облачной подписки или вы решили оплатить капитальные затраты, цены будут довольно стабильными.Это больше вопрос того, когда вы платите, а не сколько. Основная причина роста и снижения затрат зависит от того, какие функции вам нужны / нужны в вашей системе.

К началу

Облачные системы безопасности

Вы, наверное, уже заметили, что облачные системы безопасности упоминались во многих приведенных выше замечаниях.

Облачная система безопасности будет предлагать вам многие из вышеперечисленных функций, в первую очередь предлагая безопасный мобильный доступ к вашей системе безопасности по предсказуемой ежемесячной цене.Вот почему у нас так много разговоров об облачных системах безопасности; он проверяет так много ящиков для наших клиентов.

Мы часто призываем людей, которые смотрят на свои системы видеонаблюдения, рассмотреть возможность видеонаблюдения в облаке или гибридном облаке, поскольку оно включает в себя многие из вышеперечисленных функций, предлагая удаленный доступ, безопасность сети, управление и контроль затрат. Узнайте больше об облачном решении Loffler SafeGuard.

К началу


Независимо от того, где размещена ваша система безопасности бизнеса, в облаке, локально или в сочетании того и другого, Loffler может помочь вам создать систему, отвечающую уникальным потребностям вашего бизнеса.

Свяжитесь с Loffler, чтобы узнать больше

25 причин и преимуществ для наблюдения с помощью камер видеонаблюдения на предприятии

Загрузите или просмотрите полноразмерный pdf этой информации в инфографике.

25 причин и преимуществ камер видеонаблюдения и безопасности для вашего бизнеса [Инфографика]

Когда дело доходит до общей безопасности вашего бизнеса, камеры видеонаблюдения и видеонаблюдения просто необходимы.Вот 25 преимуществ видеонаблюдения и веские причины, по которым, если в вашем бизнесе нет системы камер видеонаблюдения, вы должны это учитывать.

1. Камеры видеонаблюдения повышают общую безопасность

Камеры видеонаблюдения, расположенные по всему предприятию, помогают предотвратить преступления и взломы. Бизнес в 4 раза чаще подвергается ограблению, чем дом.

2. Видеонаблюдение может помочь предотвратить кражи в магазинах и кражи

Камеры безопасности для бизнеса, размещенные на видном месте, могут помочь предотвратить кражу.Знаете ли вы, что 64 процента всех малых предприятий становятся жертвами краж сотрудников, а в национальном масштабе малые предприятия каждую минуту теряют от 25000 до 33000 долларов из-за воров в магазинах

3. Предотвращение мошенничества

Типичный бизнес может потерять до 5% своего дохода из-за мошенничества

4. Видеонаблюдение может

предотвратить кражу сотрудников

80 процентов краж произошло в организациях с числом сотрудников менее 100, а более половины — менее 25 сотрудников

5. Улучшает гарантии

Небольшие организации более уязвимы для краж сотрудников.Это связано с тем, что часто применяется меньше мер предосторожности.

6. Защищает от взлома

60,5% краж со взломом — взлом. Многие считают, что кражи со взломом — это просто «случайные преступления». Однако статистика показывает, что большинство краж со взломом на самом деле является насильственным проникновением (выбивание окон, взлом замков, выбивание дверей и т. Д.). Хорошая система безопасности, включая камеры видеонаблюдения, может стать отличным сдерживающим фактором для подобных преступлений

7.Улучшение восприятия заботы о безопасности клиентов

Наличие хорошей системы безопасности, включая камеры видеонаблюдения, показывает вашим клиентам, что вы заботитесь об их безопасности и защите, и может улучшить их общее восприятие вашего бизнеса

8. Повышает внешнюю безопасность клиентов и сотрудников

Камеры видеонаблюдения и безопасности защищают ваших сотрудников как прямо, так и косвенно. При установке на стоянках компании и за пределами физического здания они могут регистрировать подозрительную активность и позволять сотрудникам службы безопасности или другим лицам безопасно добраться до своих автомобилей.

9. Камеры видеонаблюдения могут снизить риск вандализма

Владельцы бизнеса прямо или косвенно платят за вандализм. По данным Управления малого бизнеса США, один инцидент вандализма обходится в среднем в 3370 долларов. Было доказано, что четко размещенные камеры значительно снижают угрозу насилия и вандализма на предприятиях.

10. Повышение производительности труда сотрудников и бизнес-операций

11. Увеличение продаж

Видеокамеры также могут помочь вам продавать больше товаров в вашем розничном магазине.Как? Они упрощают отслеживание моделей трафика клиентов по всему вашему бизнесу. Это позволяет вам перемещать инвентарь и корректировать запасы, чтобы вы могли в полной мере использовать «естественные» зоны с высокой посещаемостью.

12. Душевное спокойствие 24/7

Непрерывный мониторинг в реальном времени — удаленное IP-наблюдение позволяет уполномоченным сотрудникам непрерывно контролировать критически важные области бизнеса в режиме 24/7 практически из любого места.

13. Поможет избежать судебных исков и мошенничества

Избегайте дорогостоящих судебных издержек из-за ложных или нечестных заявлений.Один из худших опасений любого бизнеса — это подать в суд. Если на месте произошел несчастный случай, травма, домогательства или другие юридические проблемы, наличие видеодоказательств может доказать, что действительно произошло

14. Обеспечивает соответствие бизнесу

Многие предприятия должны иметь системы видеонаблюдения, чтобы соответствовать правилам HIPPA или SEC, а также внутренним политикам компании.

15. Камеры видеонаблюдения помогают правоохранительным органам

Записи видеонаблюдения — один из лучших инструментов правоохранительных органов для расследования преступной деятельности, связанной с бизнесом, включая кражи и вандализм

16.Рентабельность и масштабируемость

Видеонаблюдение экономично и масштабируемо. По мере роста вашего бизнеса добавление и интеграция дополнительных камер в установленную сеть становится простым и экономичным.

17. Обеспечивает запись всей деятельности в вашем бизнесе

Видеонаблюдение косвенно защищает сотрудников, отслеживая каждого посетителя, который входит в здание, и ведет видеозапись их действий.

18. Камеры видеонаблюдения сокращают потребность в найме дополнительного персонала службы безопасности

Поскольку сотрудники, менеджеры и руководители не могут быть одновременно везде, система видеонаблюдения контролирует производительность без дополнительных затрат на найм дополнительного персонала.

19. Видеонаблюдение может увеличить прибыль бизнеса

Исследование Bloomberg Business, посвященное влиянию слежки в 392 ресторанах, показало, что там, где камеры видеонаблюдения были установлены и работали, количество краж на предприятиях сократилось на 22%, а прибыль — на 7%.

20. Отслеживает транзакции клиентов

Торговые предприятия используют видеонаблюдение для отслеживания транзакций клиентов. Например, если покупатель утверждает, что купил дорогой товар, но не имеет квитанции, или что сотрудник грубил или предоставил дезинформацию, записи видеонаблюдения могут использоваться, чтобы определить, были ли они в магазине в указанный день. и что, собственно, и произошло.

21. Разумный бизнес

Видеонаблюдение имеет хороший бизнес-смысл, потому что часто, будучи владельцем или руководителем бизнеса, вы не можете находиться более чем в одном месте одновременно. Видеонаблюдение обеспечивает визуальный доступ к вашему бизнесу, когда он вам нужен, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

22. Камеры видеонаблюдения могут защитить от ограблений

Количество грабежей и краж со взломом выросло на 8,6% с 2016 года.

23. Видеонаблюдение может снизить денежные убытки

Средняя стоимость инцидента с кражей в магазине удвоилась и составила 559 долларов.

24. Будьте активны в предотвращении краж в магазинах

Было обнаружено, что 60% известных магазинных воров заходили как минимум в два разных места одной и той же розничной сети.

25. Распознавайте кражи в магазинах и предотвращайте угрозы до того, как они возникнут

20% известных магазинных воров посетили три или более точек одной и той же розничной сети.

Узнайте, как Cox Business может помочь в обеспечении безопасности бизнеса и видеонаблюдения. Узнать больше

Источники

http: // www.safeguardtheworld.com/statistics.html

http://www.acfe.com/press-release.aspx?id=4294973129

http://www.law360.com/articles/666623/catching-them-red-handed-preventing-employee-theft

http://www.propertycasualty360.com/2015/09/09/theyre-robbing-you-blind

https://www.fbi.gov/about-us/cjis/ucr/crime-in-the-u.s/2010/crime-in-the-u.s.-2010/property-crime/burglarymain

http://smallbusiness.chron.com/can-vandalism-cost-business-63820.html

http: // www.washtontimes.com/news/2013/jun/30/dc-surveillance-cameras-become-top-crime-fighting-/?page=all

Should I Use Surveillance in My Business?

Видеонаблюдение для владельцев бизнеса

Мы объединили усилия с сотнями владельцев малого бизнеса в различных отраслях на протяжении всей нашей работы в качестве профессионального интегратора безопасности. Независимо от того, владеете ли вы рестораном или розничным магазином, наши специалисты по проектированию систем готовы помочь вам создать надежную систему видеонаблюдения.

Понимание проблем, с которыми вы сталкиваетесь

Мы знаем, что вы, как владелец малого бизнеса, сталкиваетесь с множеством проблем с безопасностью, и используем наш опыт, чтобы минимизировать их. Ни один бизнес не застрахован от краж и ответственности, поэтому так важно разработать жизнеспособный план безопасности, обеспечивающий истинное спокойствие. Вот некоторые общие проблемы, которые возникают у владельцев малого бизнеса в отношении безопасности зданий и активов:

  • Обретение истинного спокойствия
  • На страже вашего имущества
  • Предотвращение взлома
  • Предотвращение кражи сотрудниками
  • Обеспечение безопасности сотрудников
  • Снижение годовых потерь / усадки
  • Защита от ответственности
  • Сдерживание нарушителей

Спокойствие с видеонаблюдением

Как владелец малого бизнеса вы несете ответственность за решение любых возникающих проблем, связанных с безопасностью или кражей.Вы, вероятно, испытали, каково это — вернуться на свое предприятие после того, как вы ушли домой на день, чтобы что-то проверить или, например, обеспокоены тем, что что-то осталось разблокированным. Система видеонаблюдения дает вам возможность проверить свой бизнес практически из любого места, так что вам не придется совершать лишние поездки и вы можете быть уверены, что ваш бизнес полностью защищен.

Есть множество примеров, когда видеонаблюдение может обеспечить душевное спокойствие.Если срабатывает сигнализация, вместо того, чтобы возвращаться к вам на работу или чтобы другой сотрудник находился в зоне действия, вы можете быстро подключиться к своей системе видеонаблюдения со своего мобильного устройства, чтобы узнать, есть ли что-то серьезное, требующее немедленных действий. Другие примеры, в том числе знание того, что ваша система работает правильно, что ваши сотрудники выполняют свою работу и что камеры действительно действуют как средство сдерживания преступности и осуждаемого поведения.

Современные технологии видеонаблюдения

Функции, присущие IP-видеонаблюдению, эффективно помогают вашему бизнесу бороться с угрозами и увеличивать прибыль.Вот некоторые из ключевых преимуществ установки системы видеонаблюдения:

  • Экономьте время с мобильными приложениями для мониторинга
  • Получение четких и детальных изображений с HD-видео
  • Удаленный просмотр на мониторе из любого места
  • Простое добавление камер в одну сеть
  • Сделать положительные отождествления
  • Улучшение повседневных деловых операций
  • Отслеживание и мониторинг поведения клиентов

Сила разрешения HD-видео

Разрешение высокой четкости (HD) позволяет получать чрезвычайно четкие и детализированные изображения, что, в свою очередь, дает более убедительные доказательства.Неровные или размытые изображения, записанные с помощью TVL или камер с низким разрешением, значительно затрудняют четкое отображение деталей события. Полицейские управления неоднократно заявляли о важности HD-видео для малого бизнеса при представлении доказательств преступления. Вы можете узнать больше, загрузив бесплатную копию нашего технического документа по обновлению до HD.

Часто задаваемые вопросы владельцев малого бизнеса

Наш опыт, помогающий малому бизнесу процветать с помощью надежных решений безопасности, сделал нас экспертами в ответах на ваши вопросы.Со временем мы собрали некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов владельцев малого бизнеса:

IP-видео дороже, чем видео CCTV?

Не обязательно. IP-видео может обеспечить высокую окупаемость инвестиций, которая превосходит системы видеонаблюдения с точки зрения уменьшения потерь и минимизации годовых потерь. Хотя системы видеонаблюдения могут предоставлять множество тех же преимуществ, что и IP-видео, они просто не позволяют захватывать изображения, сопоставимые по качеству.

Какие стили камеры лучше всего подходят для моего внутреннего бизнеса?

Это действительно зависит от ваших эстетических вкусов и технических предпочтений.Некоторые владельцы малого бизнеса предпочитают пуленепробиваемые камеры из-за их сдерживающего фактора и смелого внешнего вида. Их легко увидеть издалека, и они представляют собой традиционный внешний вид камер видеонаблюдения. Сотрудникам и клиентам, как правило, удобнее пользоваться купольными камерами, которые лучше вписываются в окружающую обстановку, чем обычные камеры.

Где мне установить камеры видеонаблюдения?

Мы с радостью поможем с размещением камеры. Наша команда использует разнообразный набор внутренних инструментов, чтобы составить карту интерьера и экстерьера вашего объекта и дать обоснованные рекомендации по размещению камеры.Как минимум, камеры должны следить за зонами с высоким риском или высокой посещаемостью, а также за входами и выходами на ваш объект.

Выбор партнера

Прежде чем выбрать интегратора безопасности, с которым вы хотите работать, важно подумать о ваших потребностях и о том, чего вы хотите достичь. Идеальный кандидат для руководства вашим проектом должен пройти обучение и предложить следующее:

  • Быстрое и надежное время отклика
  • Услуги по интеграции и настройке
  • Практический опыт сочетания новой и старой технологии наблюдения
  • Возможность настройки системы безопасности под свои нужды и технические требования объекта
  • Твердое понимание вашей отрасли и ее слабых мест в сфере безопасности
  • Чрезвычайно внимателен к вашему графику и потребностям
  • Дополнительные услуги для сложных или сложных проектов

Проверенная репутация в сфере помощи малому бизнесу

Видеонаблюдение.com имеет богатый опыт, помогая владельцам малого бизнеса, так же как и вы, внедрять рентабельные и надежные системы видеонаблюдения. Наш опыт говорит сам за себя. От услуг по настройке до руководств по программному обеспечению мы помогаем упростить и успешную установку.

Чтобы увидеть реальные примеры владельцев малого бизнеса и отраслей, с которыми мы работали, мы рекомендуем ознакомиться с нашим портфолио тематических исследований. От Harley-Davidson и Planet Fitness до Portland Roasting мы разработали гибридные IP и аналоговые системы для различных бизнес-моделей.Вы можете прочитать больше наших тематических исследований по адресу: http://www.videosurveillance.com/case-studies/.

Надежный интегратор безопасности

Установка современной системы видеонаблюдения может успешно решить повседневные задачи и позволить вам сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего — на ведении бизнеса. Когда вы свяжетесь с нами, один из наших консультантов по проектам оценит местоположение вашего бизнеса и определит правильное решение безопасности для ваших конкретных потребностей. Позвоните нам по телефону (866) 945-6808 или напишите нам по адресу: sales @ videosurveillance.com, чтобы начать.

Управление мониторингом и наблюдением на рабочем месте

Объем — Тема управления мониторингом и наблюдением на рабочем месте охватывает практические и юридические последствия управления и уравновешивания законных потребностей организации в защите своих активов и рабочего места с разумными ожиданиями конфиденциальности, сохраняемыми ее сотрудниками. В этой статье основное внимание уделяется взаимоотношениям с сотрудниками и правовым последствиям мониторинга рабочего места, а в заключение даются рекомендации по разработке корпоративной политики для сотрудников.

Обзор

Работодатели все больше обеспокоены проблемами, связанными с насилием на рабочем месте, кражей личных данных и имущества, снижением производительности, несчастными случаями и травмами на производстве. Наряду с постоянно растущими судебными издержками работодатели должны найти подходящие способы минимизировать эти риски. В результате многие работодатели теперь контролируют сотрудников на работе, чтобы предотвратить травмы, ненадлежащее поведение и другие виды потерь.

Защищаясь от этих рисков, компании также должны находить баланс между деловыми интересами компании и разумными ожиданиями в отношении конфиденциальности ее сотрудников.Эта проблема усугубляется наличием технологий, позволяющих работодателям отслеживать всю электронную почту, Интернет и телефонные разговоры сотрудников, при этом сотрудники даже не подозревают, что за ними ведется наблюдение.

Роль HR

Работодатели обязаны по закону обеспечивать безопасное рабочее место для своих сотрудников, а также должны принимать разумные меры для защиты своих деловых активов. Принимая меры для достижения этих различных целей, работодатели должны руководствоваться законными деловыми интересами и здравым смыслом.

Роль специалиста по персоналу в управлении конфиденциальностью на рабочем месте заключается в содействии принятию разумных и эффективных методов защиты сотрудников при минимальном риске ответственности работодателя.

Сотрудничая со специалистами в области права, управления рисками и безопасности, отдел кадров играет ключевую роль в разработке и использовании систем мониторинга для решения повседневных проблем, связанных с кражами, нарушениями безопасности и другими проступками сотрудников. В частности, отдел кадров должен гарантировать, что мониторинг узкоспециализирован, что потребность в мониторинге подкрепляется законным коммерческим обоснованием и что сотрудники понимают, что у них нет разумных ожиданий конфиденциальности, когда они используют оборудование и системы, предоставленные работодателем, такие как компьютерные сети, телефоны и пейджеры.HR также должен помогать работодателю в обеспечении того, чтобы программы мониторинга не нарушали коллективные договоры и не создавали атмосферу наблюдения в середине кампании по созданию профсоюзов.

Более того, работодатели должны привлекать специалистов по кадрам и юристам на самых ранних этапах рассмотрения и, в конечном итоге, внедрения надзора на рабочем месте и должны работать над общекорпоративным решением, которое не снижает моральный дух, а также является ясным и понятным для сотрудников.Наконец, HR играет важную роль в распространении информации о политике и процедурах работодателя по мониторингу рабочего места и защите конфиденциальности сотрудников, в том числе о том, почему мониторинг необходим и как он будет осуществляться. Роль HR в этом процессе жизненно важна для обеспечения доверия и сотрудничества сотрудников.

Правовые ограничения на мониторинг рабочего места

Мониторинг рабочего места регулируется целым рядом федеральных и государственных конституционных положений и законов, касающихся того, когда сотрудники имеют право на неприкосновенность частной жизни и должны ли и когда они должны быть уведомлены о том, что за ними ведется наблюдение.С юридической точки зрения, раскрытие слежки — самая разумная тактика. Уведомление сотрудников о том, что они будут контролироваться, устраняет разумные ожидания сотрудников в отношении конфиденциальности — элемент, который часто является основанием для судебных исков о вторжении в частную жизнь, возникающих в соответствии с общим правом.

Хотя основания для заявления о конфиденциальности различаются в зависимости от юрисдикции, суды, рассматривавшие этот вопрос, обычно проводят анализ конкретных фактов. Они взвешивают разумные ожидания сотрудника в отношении конфиденциальности и наличие у работодателя законных деловых интересов для проведения наблюдения.Тот факт, что разумные ожидания сотрудников в отношении конфиденциальности обычно играют большую роль в судебном анализе, предлагает дополнительную поддержку раскрытия информации о деятельности по мониторингу. Информируя сотрудников о том, что их общение небезопасно или что их деятельность будет контролироваться, работодатель может уменьшить ожидания сотрудников в отношении конфиденциальности и, в свою очередь, поддержать защиту работодателя в суде, а также уменьшить влияние на моральный дух сотрудников.

Федеральные законы и законы штата

Двумя основными ограничениями на мониторинг рабочего места являются Закон о конфиденциальности электронных коммуникаций 1986 года (ECPA) (18 U.S.C., раздел 2511 и последующие), а также средства правовой защиты от вторжения в частную жизнь. ECPA — единственный федеральный закон, непосредственно регулирующий мониторинг электронных коммуникаций на рабочем месте. Конгресс принял его в 1986 году как поправку к федеральному Закону о прослушивании телефонных разговоров. В то время как Закон о прослушивании телефонных разговоров ограничивал только перехват и мониторинг устных и проводных сообщений, ECPA распространил эти ограничения на электронные сообщения, такие как электронная почта.

На первый взгляд, ECPA запрещает работодателю намеренно перехватывать устные, проводные и электронные сообщения своих сотрудников.Однако ECPA содержит несколько исключений из этого запрета, и два из этих исключений имеют особое значение для работодателей. Первый широко известен как исключение для бизнес-целей , которое позволяет работодателям контролировать устные и электронные сообщения, пока компания может продемонстрировать законную бизнес-цель для этого. Второй — исключение согласия , которое позволяет работодателям контролировать общение сотрудников при условии, что у них есть согласие своих сотрудников на это.Важное и часто упускаемое из виду различие между этими двумя исключениями заключается в том, что исключение о согласии не ограничивается деловым общением, и, следовательно, компания, возможно, может отслеживать личные электронные сообщения, если может показать согласие сотрудника. См. Может ли сотрудник тайно записывать разговоры с руководством и другими сотрудниками, не сообщая им об этом?

Помимо этих двух исключений, ECPA содержит лазейку, которая может ограничивать ответственность работодателя за определенные методы мониторинга.Определение закона «электронные сообщения» прямо применяется к передаче таких сообщений и не включает электронное хранение таких сообщений. Таким образом, суды проводят различие между мониторингом электронных сообщений, таких как сообщения электронной почты, во время их передачи и просмотром сообщений электронной почты во время их хранения. Просмотр сохраненной электронной почты аналогичен поиску в документах и ​​файлах сотрудника. Несколько судов, столкнувшихся с этой проблемой, пришли к выводу, что мониторинг электронных коммуникаций после передачи не противоречит ECPA.

Закон о хранимых коммуникациях (SCA) является частью ECPA и запрещает организациям, предоставляющим услуги электронной связи для общественности, сознательно разглашать содержание электронного сообщения. Это применимо только к сообщениям, в которых сотрудник обоснованно ожидал конфиденциальности. Когда работодатель дает понять, что определенные коммуникации не защищены, SCA, скорее всего, не будет применяться.

ECPA просто устанавливает минимальные ограничения на мониторинг сотрудников; отдельные государства могут вводить более строгие ограничения, и многие так и сделали.Например, в Коннектикуте работодатели, осуществляющие мониторинг, должны заблаговременно направлять сотрудникам письменное уведомление с указанием конкретных типов или методов мониторинга. Кроме того, конституции нескольких штатов, включая конституции Калифорнии, Флориды, Луизианы и Южной Каролины, прямо гарантируют гражданам право на неприкосновенность частной жизни. Явное заявление о конфиденциальности в конституции штата может дать сотрудникам повышенные ожидания конфиденциальности, и работодатели в таких штатах поступают мудро, принимая дополнительные меры, чтобы снизить ожидания сотрудников в отношении конфиденциальности в отношении электронной информации и общения на рабочем месте. См. 5 Правил конфиденциальности на рабочем месте, которые должны соблюдать работодатели Калифорнии.

Претензии по общему праву

В дополнение к ECPA и различным законам штата, регулирующим мониторинг рабочих мест, сотрудники также подавали иски о нарушении конфиденциальности по общему праву, чтобы оспорить мониторинг работодателя. Эти требования основаны не на законных правах, а на прецеденте ранее вынесенных судебных постановлений. Чтобы превалировать в рамках общего права по иску о вторжении в частную жизнь, сотрудник должен заявить о своем праве на неприкосновенность частной жизни в отношении отслеживаемой информации.Следует напомнить менеджерам и руководителям о том, что не следует разглашать личную информацию сотрудников сотрудникам и коллегам, даже с самыми лучшими намерениями.

Вопросы трудовых отношений

Объединенные компании сталкиваются с дополнительными трудностями. Национальный совет по трудовым отношениям постановил, что видеонаблюдение за любой частью рабочего места является условием найма, которое обычно должно быть предметом коллективных переговоров и согласовываться с профсоюзом до его применения.Исключение действительно существует, когда использование камер наблюдения было рассмотрено и отказано в праве управления или другом положении коллективного договора. Даже в этих обстоятельствах общение и поддержка со стороны представителя профсоюзов будут иметь большое значение для помощи в реализации такой программы.

Скрытое наблюдение без переговоров может вызвать серьезные проблемы для объединенного в профсоюз работодателя, но даже работодатели, не входящие в профсоюзы, могут столкнуться с необходимостью иметь дело с советом по труду по этому вопросу, если работодатель решит внедрить систему наблюдения в середине профсоюза. -организационная кампания.Если работодатель не докажет, что разрушение собственности, взломы или другие проблемы с безопасностью усилились с началом кампании по созданию профсоюзов, он, скорее всего, станет получателем обвинения в несправедливой трудовой практике.

Мониторинг телефонных звонков и голосовой почты

Федеральный закон о прослушивании телефонных разговоров запрещает перехват сохраненных сообщений голосовой почты, а также телефонных разговоров в реальном времени. Однако работодатели могут осуществлять юридический надзор за устными телефонными разговорами, если они делают это в ходе обычной деятельности.Это исключение особенно важно для работодателей, занимающихся телемаркетингом или обслуживанием клиентов, поскольку они особенно заинтересованы в обеспечении контроля качества. Другие законные деловые причины для отслеживания звонков включают защиту коммерческой тайны и обеспечение соблюдения соглашений о неконкурентоспособности. Во всех случаях, когда работодатель считает, что бизнесу необходимо отслеживать звонки, лучше всего получить предварительное письменное согласие сотрудника.

ECPA предусматривает, что в тот момент, когда работодатель осознает, что телефонный разговор носит личный характер, работодатель должен прекратить его слушать.Даже согласия сотрудника, вероятно, будет недостаточно для защиты работодателя, если только сотрудник прямо не согласится на неограниченный мониторинг как деловых, так и личных звонков. Работодатели могут иметь больше возможностей контролировать звонки сотрудников с телефонов, предназначенных только для служебного пользования. Например, когда работодатель информирует своих сотрудников о том, что основная приемная линия компании не может быть связана с личными звонками, работодатель может использовать технологию, известную как регистр ручки, для записи телефонных номеров и продолжительности разговора, но не содержания конкретных разговоры.Работодатели должны попытаться ограничить любое вмешательство в частную жизнь сотрудников в соответствии с конкретной целью, которую они стремятся достичь. Этой цели может способствовать использование менее навязчивых технологий.

Мониторинг телефона — это способ общения на рабочем месте, на который, скорее всего, повлияют законы штата, в котором осуществляется связь. Закон Калифорнии, например, требует, чтобы участники разговора были проинформированы (записанным сообщением или звуковым сигналом) о том, что разговор записывается или может контролироваться.В нескольких штатах, в том числе в Мэриленде, Нью-Гэмпшире и Пенсильвании, требуется согласие всех сторон на перехват телефонного разговора.

Мониторинг электронной почты и текстовых сообщений

Преимущества использования электронных сообщений на рабочем месте очевидны. Электронные СМИ часто являются наиболее эффективным способом общения между сотрудниками и между компанией и ее клиентами. Наличие электронной информационной сети позволяет работодателям контролировать производительность, качество и эффективность сотрудников; однако использование служащими электронной почты, голосовой почты и Интернета принесло с собой множество проблем на рабочем месте.

Например, личное использование сотрудником электронной почты и Интернета в рабочее время может повлиять на производительность и прибыльность работодателя. Однако, что еще более важно, неправильное использование сотрудниками электронных средств связи может подвергнуть организации риску юридической ответственности и нарушения безопасности данных. Работодатели могут столкнуться с исками о сексуальных домогательствах, дискриминации, диффамации, нарушении авторских прав и другом ненадлежащем поведении, возникшем в результате неправильного использования сотрудниками компьютерных коммуникаций.Кроме того, работодатели должны заботиться о защите коммерческой тайны и служебной информации.

Работодатели должны учитывать ожидания сотрудников в отношении конфиденциальности при использовании электронных средств массовой информации. В контексте судебного разбирательства по любому из этих вопросов организации должны помнить о возможности обнаружения электронных сообщений; однако сотрудники, подавшие в суд на своих работодателей за вторжение в частную жизнь на основе мониторинга электронной почты, как правило, не добились большого успеха.

Отдельные штаты могут распространить защиту конфиденциальности на личное использование сотрудниками систем электронной почты компании, в зависимости от характера общения.В 2009 году Верховный суд Нью-Джерси постановил в деле Stengart v. Loving Care Agency Inc. , 990 A.2d 650 (2010), что служащая могла разумно ожидать, что общение по электронной почте со своим адвокатом через ее личное , защищенная паролем учетная запись электронной почты на базе Интернета останется частной, даже если она использовала портативный компьютер компании для отправки и получения этих сообщений. Суд установил, что использование компьютера компании не сняло защиту тайны адвокат-клиент и что адвокат ее работодателя нарушил правила профессионального поведения, прочитав ее электронные письма.Кроме того, суд заявил, что никакая политика, касающаяся права работодателя на получение и чтение личных сообщений через компьютеры компании, не может превзойти ожидания сотрудника о конфиденциальности, чтобы нарушить тайну адвокатско-клиентской тайны.

Мониторинг использования Интернета

Некоторые наблюдатели утверждали, что ограничения электронного мониторинга ECPA не распространяются на использование Интернета, поскольку просмотр веб-сайтов не предполагает «общения». Однако работодатели не должны рисковать нарушить этот закон, когда наиболее безопасным путем является установление и внедрение четкой политики, регулирующей надлежащее использование Интернета на рабочем месте, с явным сохранением за собой права контролировать такое использование без дополнительного уведомления.В дополнение к этой отдельной политике мониторинга компании должны включать запрещенное использование Интернета в свою политику в отношении сексуальных домогательств и равных возможностей трудоустройства. Помимо этого, работодатели имеют в своем распоряжении множество устройств для фильтрации и блокировки, предназначенных для ограничения доступа к несоответствующим Интернет-источникам.

Некоторые штаты обязали работодателей требовать от работников информационных технологий сообщать сотрудникам правоохранительных органов об обнаружении детской порнографии на компьютерах компании.

Несколько штатов приняли законы. В деле 2005 года в Нью-Джерси апелляционный суд штата постановил, что работодатель, получивший уведомление о том, что сотрудник использовал компьютер компании для доступа к детской порнографии, был обязан расследовать действия сотрудника и принимать «быстрые и эффективные меры для прекращения несанкционированной деятельности». » Суд заявил, что работодатель обязан сообщать правоохранительным органам о просмотре веб-сайтов, которые могут содержать детскую порнографию, и работодатель может быть привлечен к ответственности перед потерпевшими за невыполнение этого требования. См. Что работодателям нужно знать о темной паутине.

Видеонаблюдение / Видеонаблюдение

Видеонаблюдение — это распространенный метод, который работодатели используют для наблюдения за действиями сотрудников на рабочем месте. Многие работодатели используют видеонаблюдение, чтобы свести к минимуму проступки сотрудников. Видеонаблюдение также может предоставить доказательства преступления, если оно произошло на рабочем месте. Работодатели должны учитывать законы штата для штата, в котором происходит наблюдение, независимо от того, является ли зона наблюдения общественной или частной, записывается ли звук в дополнение к визуальному наблюдению, и находится ли камера в открытом или скрытом виде.Работодатели не должны использовать видеонаблюдение в тех местах, где сотрудники ожидают конфиденциальности. См. Наблюдение: камеры на рабочем месте .

Некоторые предложения по избежанию юридических проблем в мониторинге сотрудников из Руководство работодателя по конфиденциальности на рабочем месте (Aspen Publishing, 2004) Эми Л. Гринспен включают:

  • Используйте видеонаблюдение только тогда, когда это оправдано законной деловой целью ( например, , предотвращение воровства или насилия на рабочем месте, расследование незаконных или ненадлежащих действий, мониторинг работы сотрудников).
  • Ограничьте видеонаблюдение до наименее навязчивого времени, места и метода, которые будут служить бизнес-целям.
  • Используйте только камеры видимого диапазона или письменно проинформируйте сотрудников о том, что можно использовать скрытые камеры.
  • Получите письменное согласие сотрудника на видеонаблюдение в законных деловых целях.
  • Не используйте видеонаблюдение в местах, где сотрудники ожидают конфиденциальности (например, ванные комнаты, раздевалки, раздевалки, холлы, дома сотрудников или другие места за пределами рабочего места, где сотрудники не находятся в поле зрения публики).
  • Не используйте устройства видеонаблюдения, которые улавливают или записывают звук без соблюдения федеральных и государственных законов о прослушивании и записи.
  • Если рабочее место объединено в профсоюзы, соблюдать все положения коллективного договора, касающиеся видеонаблюдения; если таких положений нет, договоритесь с профсоюзом, прежде чем внедрять видеонаблюдение.
  • Не используйте видеонаблюдение в связи с профсоюзной деятельностью (или другой «согласованной деятельностью» сотрудников в отношении условий найма).
  • Не отбирайте сотрудников для видеонаблюдения способом, который может считаться дискриминационным в соответствии с федеральными законами или законами штата о дискриминации (например, , не снимают на видео только женщин, мусульман или только людей с ограниченными возможностями).
  • Не отбирайте сотрудников для видеонаблюдения в отместку за осуществление прав в соответствии с каким-либо законом.
  • Понимать и соблюдать государственные или местные законы, касающиеся видеонаблюдения.
  • Обучить супервайзеров правовым вопросам, связанным с видеонаблюдением.
  • Считайте информацию, полученную с помощью видеонаблюдения, конфиденциальной и ограничивайте доступ к видеозаписям только сотрудникам службы безопасности или руководящему персоналу, которым это необходимо.
  • Примите процедурные меры предосторожности, чтобы избежать непреднамеренного или ненадлежащего использования видеозаписей, связанных с работой.

Мониторинг местоположения сотрудников

Мониторинг местоположения включает в себя проверку работодателями местоположения и передвижения сотрудников с помощью Глобальной системы определения местоположения (GPS), которая изначально была разработана военными.Система использует спутники для передачи сигналов приемникам GPS на земле, которые могут определять местоположение. Расположение сотрудников можно определять в зданиях компании, а также на городских улицах и шоссе. Также можно определить скорость, с которой сотрудники перемещаются на своих автомобилях и грузовиках. Работодатели могут использовать эти технологии для повышения производительности и создания более безопасных и безопасных рабочих мест.

Хотя ECPA исключает «любую связь с устройством слежения» и вряд ли будет применяться к слежению GPS, необходимо учитывать законы штата о праве на конфиденциальность.Как и в случае с большинством вопросов конфиденциальности, уведомление сотрудников о том, что устройство GPS может отслеживать их во время работы, значительно снижает возможность сотрудника утверждать, что у него или нее есть разумные ожидания конфиденциальности, и превалировать в иске.

Кроме того, использование GPS в транспортном средстве, принадлежащем сотруднику, сопряжено с риском преследования по закону за несоблюдение и нарушение государственных ограничений с отслеживанием поведения сотрудников в нерабочее время. Использование отслеживания местоположения в транспортных средствах, принадлежащих работодателю, снизит этот риск, особенно когда политики определяют, как будет осуществляться мониторинг перерывов в работе, и если сотрудник регулярно уезжает на автомобиле домой, как будут отслеживаться любые нерабочее время, если вообще будет.

См. Мониторинг производительности сотрудников: действуйте осторожно и как тенденции GPS-отслеживания и сбора биометрических данных на рабочем месте повлияют на HR?

Мониторинг поведения сотрудников в нерабочее время

Проблемы также возникают при рассмотрении права работодателя на расследование или принятие неблагоприятных мер при приеме на работу в ответ на поведение сотрудника в нерабочее время. Показывает ли GPS-навигатор в личном автомобиле сотрудника, что он или она каждую ночь ходит в бар и остается допоздна? Или что он или она подрабатывает другим работодателем? Будет ли такое знание отрицательно влиять на сотрудника, заставляя его или ее подавать в суд в соответствии с законами о конфиденциальности?

Как и в случае с другими формами мониторинга, целесообразность такого мониторинга зависит от того, может ли работодатель продемонстрировать добросовестность и законную деловую причину для совершения таких действий. См. Мониторинг сотрудников: как далеко вы можете зайти? и Могут ли сотрудники быть уволены за поведение вне службы?

Поиск сотрудников

Поиск на рабочем месте вызывает множество вопросов и имеет множество последствий. Что нужно искать у человека или собственности? Чья собственность и почему? Кто будет вести поиск? Это частный или государственный работодатель? Ответы на эти вопросы, а также дополнительные соображения определяют наилучший способ действовать в той или иной ситуации.

Государственные служащие

Четвертая поправка к Конституции США гарантирует, что «право людей на безопасность своей личности, домов, документов и имущества от необоснованных обысков и арестов не должно нарушаться. , «тем самым защищая право на неприкосновенность частной жизни граждан США, включая служащих федерального правительства. Эти положения распространяются на органы власти штата и местные органы власти через Четырнадцатую поправку. Конституционное право на неприкосновенность частной жизни, вытекающее из Четвертой и Четырнадцатой поправок, не распространяется на работников частного сектора.

Хотя государственных служащих по-прежнему можно подвергать обыску на рабочем месте, объем поиска будет уже, чем то, что было бы разрешено в частном секторе. Обыски, как правило, ограничены по объему и целям, часто возникают из-за доказательств неправомерного поведения или проводятся в областях, требующих заниженного уровня конфиденциальности, например обыск в частном офисе, где к записям часто обращаются другие.

Сотрудники частного сектора

Частные работодатели имеют большую свободу действий при проведении обыска сотрудников, хотя права на неприкосновенность частной жизни на рабочем месте существуют как в соответствии с общим законодательством, так и законодательством штата.

Несколько штатов приняли законы, предоставляющие конкретные права на неприкосновенность частной жизни сотрудникам и возлагающие обязательства на работодателей, особенно в отношении электронного мониторинга. Итак, когда частный работодатель может правильно провести поиск рабочего места? Ответ на этот вопрос тесно связан с тем, имел ли сотрудник разумные надежды на конфиденциальность предмета (например, шкафчика, кошелька), который был обыскан, и имел ли работодатель законную деловую причину для проведения поиска. Рассмотрим, например, сотрудника, которому на работе предоставляется шкафчик, разрешено использовать его или ее собственный замок, и от него не требуется предоставлять код для этого замка своему работодателю.Политика компании в отношении поисковых запросов отсутствует. Нарушает ли работодатель конфиденциальность сотрудника, когда он взламывает замок и обыскивает шкафчик сотрудника без его согласия? Одно техасское жюри ответило «да» на присуждение сотруднику премии в размере 100 000 долларов.

Установление общекорпоративной политики

Для максимальной защиты работодатели должны разработать и распространить среди сотрудников четкую письменную политику, согласно которой электронная почта сотрудников, использование Интернета, телефонные звонки и автомобили, принадлежащие компании, подлежат мониторингу без какого-либо дальнейшего предупреждение.

Спецификации политики

Даже при наличии политики мониторинга работодатель должен прямо заявить, что он не обязан контролировать общение сотрудников. В противном случае сотрудники могут заявить, что организация не смогла защитить их, если имеет место вредное или оскорбительное поведение, и работодатель не может выявить его с помощью мониторинга.

Работодатели должны учитывать следующие ключевые положения при разработке политики мониторинга в масштабах компании:

  • Укажите, что регулируется политикой мониторинга (например,g., электронная связь, телефоны, собственность и помещения компании и т. д.) и проинформируйте сотрудников о том, что мониторинг и поиск могут проводиться в любое время, по любой причине, с дополнительным уведомлением или без него.
  • Установить, что компьютерные и телефонные системы и другое оборудование организации являются собственностью работодателя, и сотрудники не должны рассчитывать на конфиденциальность при использовании их или личной собственности для ведения бизнеса компании.
  • Укажите, что компьютеры, телефоны и другое оборудование организации обычно предназначены для использования в деловых целях, при этом допускается ограниченное использование в личных целях.
  • Запретить передачу или загрузку материалов, которые являются оскорбительными, порнографическими, непристойными, непристойными, дискриминационными, оскорбляющими, оскорбительными, унизительными или иными незаконными.
  • Запретить передачу или распространение конфиденциальной информации или коммерческих секретов компании из любого внешнего источника.
  • Объясните сотрудникам, что все сообщения и файлы подлежат контролю со стороны работодателя и что работодатель имеет доступ ко всем таким файлам, даже к тем файлам, которые сотрудник удалил из системы.
  • Сообщите сотрудникам, что любое несанкционированное использование информационных систем компании может привести к дисциплинарным взысканиям, вплоть до увольнения.
  • Выполнять любые дисциплинарные меры, принятые в соответствии с этой политикой, справедливо и последовательно, чтобы избежать жалоб на дискриминацию.
  • Требовать от всех новых сотрудников подписать письменное подтверждение того, что они прочитали и поняли политику, а также согласны соблюдать ее условия в качестве условия работы в компании. Кроме того, рекомендуется регулярно требовать от сотрудников подтверждать свое понимание политики .

Глобальные проблемы

Для многонациональных организаций конфиденциальность сотрудников может строго регулироваться, что значительно затрудняет проведение мониторинга сотрудников на законных основаниях. Например, электронные письма — это электронные сообщения, которые содержат данные о сотрудниках и, следовательно, подпадают под действие множества международных законов в зависимости от местонахождения вовлеченных работников. Поэтому рекомендуется проконсультироваться с юристом, прежде чем осуществлять мониторинг сотрудников при пересечении международных линий связи.

См.

Израиль регулирует использование камер, установленных на рабочем месте

Скрытое наблюдение в ЕС запрещено

Германия: мониторинг сотрудников признан незаконным

Австралия: Дебаты по поводу использования сдвигов наблюдения в пользу работодателей

Суд ЕС : Мониторинг электронной почты сотрудников может не нарушать права на конфиденциальность

Шаблоны и инструменты

Подтверждение политики электронной связи

Подтверждение политики мониторинга и наблюдения на рабочем месте

Ожидания политики конфиденциальности

Политика телефонного мониторинга

Использование компании Политика собственности

SmartOffice Video Monitoring & WiFi Solutions

Существуют ограничения.Не во всех областях. Comcast Business SmartOffice ™ не является службой безопасности и не включает в себя профессиональный мониторинг. Требуется услуга Comcast Business Internet за дополнительную ежемесячную плату. Удаленный доступ доступен не на всех смартфонах. Comcast Business Class Security, ООО д / б / а Comcast Business SmartOffice.

Comcast Business SmartOffice Лицензии: AL: 001785, 001789 Жалобы могут быть направлены в Лицензионный совет по электронной безопасности Алабамы, 7956 Vaughn Road, PMB 392 Montgomery, AL 36116, (334) 264-9388; AR: 2536 Регулируется Департаментом полиции штата Арканзас, 1 State Police Plaza Drive Little Rock, Арканзас 72209, (501) 618-8600; AZ: ROC 307346, БТР 18286-0; CA: CSLB 1028256, ACO 7677 Операторы охранных компаний лицензированы и регулируются Бюро служб безопасности и расследований, Департамент по делам потребителей, 2420 Del Paso Road, Suite 270, Sacramento, CA 95834, https: // www.bsis.ca.gov; CT: ELC 0189754-C5, ELC 0202487-C5; DE: SSPS 13-225; FL: EF0000279; GA: LVU406354; IL: PACA 127-001555; LA: F2257; MA: 1499A1, 7067C, SS-002525; MD: 107-1937; ME: LM50017039; MI: 3601206519; МН: TS674413; МС: 15030170; NC: 1937-CSA, 3101 Industrial Drive, Suite 104 Raleigh, NC 27609, (919) 788-5320; NJ: Охранная сигнализация Business Lic.# 34BF00052000; НМ: 379095; NY: по лицензии N.Y.S. Государственный департамент 12000317423; OR: CCB 199939; SC: BAC-13662; TN: ACL 2006, ACL 2002; TX: B18966 Лицензия Департамента общественной безопасности Техаса. Private Security Board, P.O. Box 4087, Austin, TX 78773, (512) 424-7293; UT: 8788186-6501; ВА: 2705151177, DCJS 11-15181; VT: ES-02366; WA: COMCABS846NU; ВАШИНГТОН, округ Колумбия: ECS

7, BBL 602517000001; WV: WV051524.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *