Хостел как бизнес: помещение и дизайн, ремонт, персонал, реклама, расходы и доходы

Предпринимательница из Якутии открыла собственный хостел

Предприниматель Полина Ушницкая из Якутии три года назад решила окончательно уйти с работы по найму и открыть свой маленький бизнес – хостел. Сейчас она успешно развивает трехзвездочный отель Norden, дизайн которого отражает природу северного края. С супругом в прошлом году реализовали в жизнь еще один проект – службу доставки готовой еды NordFood.

Полина рассказала, как ей удается вести два бизнеса, в чем преимущество отеля Norden, а также поделилась советами с начинающими предпринимателями.

– Полина, чем вы занимались до открытия бизнеса?

– По образованию являюсь инженером-строителем, поэтому после окончания вуза до 2018 года работала по специальности в различных организациях.

Я всегда мечтала работать «на себя». Родители в детстве поощряли меня за проделанную работу денежной наградой. Также с шестого класса начала подрабатывать каждые летние каникулы, копила деньги на учебные принадлежности к новому учебному году.

Благодаря этому опыту я с ранних лет была самостоятельной, решительной, целеустремленной.

Три года назад работала в АКБ «Алмазэргиэнбанк» проектным менеджером по строительной части, где получила мотивацию, «толчок» к действиям. Работа дала мне различные навыки, много знаний, выработалась стрессоустойчивость. Исходя из этого трудового опыта, я поняла, что смогу открыть что-то свое, ведь мне уже не хотелось работать по найму. В феврале 2018 года решила открыть свой маленький бизнес – хостел.

– Почему вы выбрали сферу гостиничного бизнеса?

– Я как человек с образованием инженера-строителя любила подрабатывать в сфере недвижимости, где мне удавалось полностью проявить себя. Имея такой опыт за плечами, сначала организовала аренду посуточно, но вскоре решила основательно заняться гостиничным бизнесом. Я влюбилась в этот бизнес за полтора года работы, ведь мне очень нравилось общаться с клиентами, знакомиться с ними, а еще чувствуешь себя как дома в этой сфере.

Все это время работала одна, без найма сотрудников, заселяла гостей в любое время суток и одновременно готовила, убирала, стирала. Параллельно начала погружаться в изучение рынка в сфере гостеприимства, пока не нашелся инвестор для открытия уже трехзвездочного отеля Norden.

– Когда открылся отель Norden? В чем его преимущество?

– Сначала я целый год разрабатывала бизнес-проект, проводила поиск инвестора, преодолела различные препятствия и в итоге в прошлом году, в разгар пандемии, открыла трехзвездочный отель Norden. Название самого отеля отсылает также к моему родному краю. Я сама родом из Оймякона, горы моей родины дают мне неимоверную силу, энергию. Там провела все детство, поэтому мне хотелось вложить любовь к природе родного края в свое детище. Так решила дать название и разработать логотип, дизайн гостиницы, опираясь на свои глубокие чувства к родине. Nord в переводе означает «северный», также в логотипе изображены золотые горы.

Дизайн отеля отражает природу родного края, его суровые холода, у нас еще по всему помещению развешены панно с изображением гор, авторские фотографии Оймякона. Основное преимущество Norden – это комфортное доступное проживание в северном крае нашей страны.

– Как вы думаете, какие навыки необходимы для успешного ведения гостиничного бизнеса?

– Для успешного ведения гостиничного бизнеса вы должны всегда обеспечивать клиентов хорошим сервисом и гостеприимством. Гость должен получать удовольствие от пребывания в вашем отеле.

– Вы еще недавно открыли службу доставки еды. Расскажите, как пришли к такому решению?

– Открытие службы доставки еды произошло в декабре прошлого года. На тот момент у нас уже была полностью переоборудована кухня, был повар, поэтому решили претворить в жизнь еще один бизнес-проект. Сначала просто готовили на заказ бизнес-ланчи, работали в тестовом режиме в течение четырех месяцев. В апреле этого года открыли уже полноценную доставку еды NordFood, где представлены не только бизнес-ланчи, но и блюда из европейской, паназиатской и итальянской кухни. Супруг полностью курирует этот бизнес, здесь я выступаю лишь в качестве помощника.

– Чем вас привлекла сфера общественного питания?

– Рынок общественного питания очень обширный в Якутске, ведь питание является самой главной потребностью человека. Соответственно, здесь присутствует большая конкуренция. Эту сферу можно сравнить с 1000 гоночных машин на одной трассе. Однако работать здесь одно удовольствие, ведь на растущем рынке легче подниматься, нет так называемого «потолка», ощущаешь себя членом одной большой команды игроков, где вы друг с другом соревнуетесь.

– Какие есть особенности в ведении такого бизнеса?

– Одна из главных особенностей – появляется азарт, желание достичь новых вершин, не хочется останавливаться на достигнутом. Такая работа должна доставлять тебе удовольствие, только тогда появятся определенные результаты.

– Какие могут быть нюансы при ведении двух бизнесов?

– Если ты взялся вести два бизнеса, то здесь уже надо уметь делегировать, работать в команде, правильно распределять обязанности сотрудников. Самая большая ошибка – делать все самому в целях экономии на зарплате персонала. В моей команде 16 человек, которые верят в меня, мой бизнес!

– Как вы справляетесь с конкуренцией, ведь в Якутске рынок гостиничного бизнеса и общественного питания достаточно широко представлен?

– Не нужно воспринимать конкуренцию в одном только негативном ключе, она всегда есть и будет. Нужно сконцентрироваться на своем бизнесе, а также верить в себя, свои силы и работать на результат!

– Какие у вас планы по развитию двух предприятий?

– Хочу дальше совершенствоваться в сфере гостиничного бизнеса, развивать в других туристических городах, планирую выйти на международный уровень.

– Какие бы вы дали советы начинающим предпринимателям?

– Я советую начинающим предпринимателям не поддаваться стрессовым ситуациям, мыслить всегда позитивно, любить свою работу и получать от нее удовольствие! Когда человек всей душой стремится к чему-то, то у него все получится!

Плюсы и минусы хостела как бизнеса

Плюсы и минусы > Экономика и бизнес > Хостел как бизнес: плюсы и минусы

Хостел – это бюджетное жилье для путешествующих туристов или приезжих людей. Подобная система размещения появилась в европейских странах и пришла в Россию оттуда. Спальное место, за которое платит покупатель, имеет ограниченное количество предоставляемых услуг. Комнаты вмещают в себя несколько человек, самые дешевые номера напоминают хорошо обустроенное общежитие, а более дорогие варианты напоминают отельные комнаты. Хостелы имеют определенные различия со съемными квартирами, гости живут в одной комнате, пользуются общим санузлом, ванной, кухней, в некоторых заведениях присутствуют совместные комнаты отдыха.

Хостел, как бизнес

Во время выбора деятельности для открытия своего дела стоит обратить внимание на состояние развития рынков инвестиций других государств. В основном новые виды экономических трендов переходят на Россию с опозданием. Такая же ситуация с хостелами. Каждый год рынок стабильно растет на 8-9 процентов, принося доходы в размере 4.9-5 миллиарда. В странах Азии и Восточной Европы данный вид жилья активно прогрессирует, а как известно экономическое развитие РФ схоже с этими регионами.

На данный момент на территории страны приблизительно 2300 хостелов и число стремительно продолжает расти. Поэтому инвесторам стоит присмотреться к этому рынку из-за такого активного роста заинтересованных людей, которые нуждаются в данных услугах. Если данная идея будет правильно реализована, то бизнес станет приносить хорошие доходы, и не принесет серьезных проблем. Но, как и в любом бизнесе, здесь есть свои позитивные и негативные моменты, с которыми стоит внимательно ознакомиться.

Позитивные стороны

• На данный момент среди большинства туристов активно популяризуются хостелы, как место для проживания на определенное время. Данный вид отельного бизнеса является максимально бюджетным, но при этом не лишенным нужных для клиентов услуг для комфортного пребывания. Именно это приводит к большому потоку людей, нуждающихся в такой системе размещения.
• Некоторые люди в таком бизнесе предпочитают делать свои помещения по-особенному. Посетители всегда оценивают те места, где весь интерьер сделан в одной тематике. Подобное помогает реализовывать множество творческих идей, которые при правильном выполнении станут интересными для посетителей. Когда пространство имеет определенный стиль, то это становится интересным для потенциальных жильцов и дает возможность увеличить поток человек, желающих заселиться.
• В оформлении документов на хостел не должны возникнуть проблемы . Для того, чтобы открыть подобный бизнес не нужно заниматься большим количеством бумажной волокиты и бегать по различным инстанциям . Это происходит из-за того, что подобное дело считается малым предприятием в России.
• Из-за того, что в РФ подобные заведения только начинают появляться, поэтому люди еще не успели монополизировать данную отрасль. Конкурентов не так много. Только в больших городах (Москва, Санкт-Петербург) имеются свои лидеры, с которыми трудно конкурировать только появившейся компании.
• После открытия подобного места есть перспектива для расширения. Со временем помещение можно расширять. Многие начинают основывать сеть подобных хостелов, а также со временем они могут появляться в других странах. Расширение может пройти через короткий отрезок времени после открытия. Самым главным является правильно начало, которое впоследствии поможет популяризировать услуги своей компании.

Негативные стороны

• Зачастую отели и в целом представители такого бизнеса стремятся к получению каких-либо наград. В основном одной из мер оценки сервиса является звездность отеля от 1 до 5-ти. Однако для подобных представителей отельных услуг не разрешено присваивание звезд. Из-за этого предполагаемые посетители с недоверием могут относиться к такому временному жилью, так как оно не имеет этой оценки, которая для многих является авторитетной.
• В России есть определенный риск, связанный с тем, что широкие массы не особо знают о такой возможности размещения. Многие люди не считают такой вариант проживания удобным из-за того, что не знают должной информации о нем.
• Первое время после открытия будет маленькая наполняемость и иногда без маркетингового вмешательства ситуация может не исправиться. Реклама потребует дополнительные затраты и не всегда это может сработать. Поэтому есть определенный риск открытия такой системы размещения без заранее продуманного плана.
• Также существуют риски связанные с порчей вещей, которые предоставляет организация. Когда в помещении большой поток людей, то есть большая вероятность того, что какая-то часть имущества может сломаться по вине посетителя. Не все люди, посещающие данное место, могут быть чистоплотными и ответственными за свои поступки. Из-за этого нужно внимательно следить за состоянием мебели и подмечая изменения обращаться к клиенту. После выселения постояльца все траты за сломанное лягут на плечи владельцев хостела.
• Каждый сезон спрос на предоставляемые услуги серьезно меняется. Из-за этого может падать рентабельность бизнеса и колебаться ежемесячный доход. Поэтому заранее нужно думать о таких ситуациях и разработать маркетинговую схему, которая поможет в ситуации, когда популярность сильно упадет из-за смены сезона и уменьшения наплыва туристов.

Рекомендации для начинающих

В первую очередь стоит продумать расположение, так как это напрямую влияет на посещаемость. Не нужно размещать хостел на окраине города. Желательно, чтобы он находился недалеко от центра города, имелись остановки общественного транспорта и магазины.

У многих сотрудников сферы отельных услуг отсутствует опыт работы в системе размещения в виде хостела. Из-за этого нужно внимательно подбирать персонал и лично заниматься обучением, таким образом можно будет избавиться от неприятных ситуаций с клиентами.

Стоит следить за чистотой в помещениях, это напрямую влияет на спрос среди предполагаемых посетителей. В основном в таком жилье живут туристы, поэтому стоит задуматься о предоставлении услуг гида. Благодаря этому хостел станет интересным для людей и будет пользоваться большим спросом.

цены 2022, бронирование, фото, рейтинг, описание.

Поиск

КУДА ВЫ ХОТИТЕ ПОЕХАТЬ?

ЗАЕЗД

ВЫЕЗД

КОЛИЧЕСТВО ГОСТЕЙ

— +

ПОКАЗАТЬ НА КАРТЕ

Россия, Красноярск, ул. Северная Показать на карте

10 Великолепно Нет отзывов

ЗАБРОНИРОВАТЬ ОНЛАЙН

Номерной фонд: 5

Валюта отеля: RUB

Гостям нравится

Идеально подходит для того, чтобы остановиться на 1 ночь!

Прачечная в зоне общего пользования.

До центра: 2.9 км

Бесплатный Wi-Fi

Стойка регистрации (круглосуточная)

Общая кухня

К сожалению, онлайн бронирование в данный момент недоступно. Вы можете обратиться напрямую по телефону: +7 (902) 924-55-55 или выбрать альтернативный вариант размещения в Красноярске.

Номера

ДАТА ЗАЕЗДА

ДАТА ВЫЕЗДА

КОЛИЧЕСТВО ГОСТЕЙ

— +

 

Полезно знать

Хостел «Бизнес» принимает особые пожелания! Добавьте их на следующем шаге!

Заезд

с 14:00

Выезд

до 12:00

Хостел Бизнес находится в Красноярске Красноярском крае. На сайте имеется информация о номерах, актуальных ценах на 2022 год, услугах и точный адрес с отметкой на карте.Имеются отзывы других посетителей, которые помогут определиться с выбором.Вводите даты вашей поездки для проверки доступности номеров и бронируйте Хостел онлайн.

Хостел Бизнес находится в Красноярске Красноярском крае.На сайте имеется информация о номерах, актуальных ценах на 2022 год, услугах и точный адрес с отметкой на карте.Имеются отзывы других посетителей, которые помогут определиться с выбором. Вводите даты вашей поездки для проверки доступности номеров и бронируйте Хостел онлайн.

Расположение хостела

Центр города

2.9 км

Аэропорт Черемшанка

24. 87 км

Железнодорожный вокзал Красноярск-Пассажирский

2.22 км

Автовокзал Красноярск

4.50 км

Проезд от ж.д вокзала:

на троллейбусе № 4 до ост. «Кинотеатр «Космос», далее пешком 4 мин.

Проезд от аэропорта:

на автобусе № 635 до ост. «Кинотеатр «Космос», далее пешком 7 мин.

Другие способы проезда:

такси, трансфер.

Удобства

Интернет

Wi-Fi

Интернет

Сервисы

Курение на всей территории запрещено

Лифт

Номера для некурящих

Прачечная

Услуги по глажению одежды

Стойка ресепшен

Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Круглосуточная стойка регистрации

Ускоренная регистрация заезда/отъезда

Общая кухня

Удобства в номерах

Отопление

Семейные номера

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Трансфер от/до аэропорта

Хостелы рядом

Чулан

Красноярск, ул. Заводская, д. 2а

от 350 ₽

Бюджет

Красноярск, ул. Республики, д. 51

от 1 800 ₽

ЛОФТ

Красноярск, ул. Калинина, 15

от 675 ₽

Начать Хостел Бизнес | 20 шагов к успеху – TheHostelHelper

Вам не нужно знать все аспекты, прежде чем открыть общежитие. По пути можно многому научиться. Вот что вам нужно знать, чтобы понять ключевые аспекты с самого начала.

Начало бизнеса может показаться непосильным. Итак, как вы едите этого огромного слона?

Ответ: По кусочку за раз.

Так вы будете видеть ежедневный прогресс и сможете чаще отмечать дела в своем списке дел. Поэтому всякий раз, когда вы чувствуете себя подавленным, сделайте шаг назад и напомните себе, что нужно идти шаг за шагом.

Итак, давайте пройдёмся по этапам этого захватывающего путешествия!

#1 Выберите свое местоположение

Если вы читали мою статью о том, как выбрать местоположение вашего общежития, вы уже знаете, что «место, местоположение, местоположение» — это миф. Вместо этого вы должны искать «рентабельность, рентабельность, рентабельность!» – Следовательно, ваше местоположение – это только часть общей цели.

Есть 7 ключей для выбора идеального расположения хостела:

• 1) Рынок и конкуренция: Есть ли реальная потребность в другом общежитии?
• 2) Достопримечательности: Достаточно ли интересных вещей, которые привлекают путешественников в общежитиях?
• 3) Транспортное сообщение и доступ к собственности: Могут ли путешественники легко добраться до вашего общежития?
• 4) Климат: Насколько сильно вас поразит смена времен года?
• 5) Безопасность: Ваши гости будут чувствовать себя в безопасности в этом месте?
• 6) Знание и язык: Насколько хорошо ты знаешь местность и язык?
• 7) Стихийные бедствия: Насколько распространены стихийные бедствия, такие как наводнения, землетрясения и т. д.?

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с моим руководством о том, как выбрать лучшее место для общежития.

#2 Изучите местные законы и постановления

Зонирование, разрешения, постановления, законы и другие правила… безусловно, моя любимая тема о общежитиях…. 😍

Нет.

Однако, чтобы предотвратить проблемы в будущем, очень важно знать, что вам разрешено, а что запрещено. К сожалению, местные законы отличаются от страны к стране и даже от города к городу. Следовательно, я не могу дать вам индивидуальные советы для ваших конкретных мест.

Поэтому я рекомендую вам связаться с ответственными органами как можно скорее:

• Местная комиссия по зонированию
• Пожарная служба
• Строительный департамент
• Департамент здравоохранения
Департамент по делам инвалидов самое худшее, что вы можете сделать, это открыть общежитие в районе, который для этого не предназначен. В Интернете есть много историй о том, как чиновники регулирующих органов закрывали общежития ПОСЛЕ того, как они потратили на это месяцы или даже годы работы.

Поэтому будьте умнее и заранее знайте, о чем вам нужно позаботиться.

#3 Решите, покупать или арендовать недвижимость

Если это ваше первое общежитие, я настоятельно рекомендую арендовать недвижимость, а не покупать ее.

На это есть несколько причин:

• 1) НАМНОГО меньше рисков
• 2) Более высокая вероятность найти отличное место
• 3) Налоговые льготы

Вы должны полностью сосредоточиться на построении успешной бизнес-модели, сохраняя ваши риски как можно ниже.

Инвестиции в недвижимость и содержание общежития — это два совершенно разных бизнеса . Оба требуют специальных знаний и довольно трудоемки.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с моей статьей о покупке и аренде общежития. Он также содержит конкретные советы о том, как заключать идеальные лизинговые сделки.

#4 Выберите недвижимость

Прежде чем сделать выбор в пользу конкретной недвижимости, очень важно «чувствовать» рынок недвижимости и ее цены. Следовательно, я рекомендую вам потратить как минимум один месяц на изучение рынка и посещение как можно большего количества объектов недвижимости.

Не влюбляйся в первую собственность.

Быть разборчивым хорошо, но в какой-то момент вам придется принять решение. Посещение минимум 10 различных объектов недвижимости является хорошей отправной точкой для принятия окончательного решения.

#5 Создайте бизнес-план

Если вам нужно финансирование, нет никакого способа обойти официальный письменный бизнес-план на 20-30 страницах. Если это так, вам понравится мой шаблон бизнес-плана хостела.

Даже если вам не требуется финансовая поддержка, Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую выполнить 5 основных шагов бизнес-плана:

• 1) Анализ отрасли: Состояние рынка и текущие тенденции.
• 2) Анализ рынка: Исследование целевого рынка и анализ конкуренции.
• 3) Маркетинговый план: Каналы сбыта, реклама и стратегия ценообразования.
• 4) Отдел кадров: Организационная структура и должностные обязанности.
• 5) Финансовый план: Расчет точки безубыточности и прибыль-убыток на первые 3-5 лет.

Финансовый план является особенно важной частью вашего процесса планирования. Если ваше общежитие не приносит прибыли на бумаге так, как вы планировали, остановитесь, ДО ТОГО, как делать какие-либо дорогостоящие инвестиции.

Для получения дополнительной информации прочитайте мою статью о том, как написать бизнес-план для бизнеса в общежитии.

#6 Определитесь с именем

Некоторые могут возразить, что название вашего общежития не так важно. Тем не менее, ваше имя определяет самое первое впечатление о вашем хостеле у потенциального гостя. Следовательно, ваш маркетинговый план уже начинается с вашего имени.

Есть 8 правил для выбора удачного имени:

• 1) Включить «общежитие»
• 2) Вызывать положительные эмоции → например. «Happy Hostel»
• 3) Никогда не указывайте свое имя → например. «Kevin’s Hostel»
• 4) Убедитесь, что домен «.com» доступен → например. happyhostel.com
• 5) Никогда не используйте специальные символы → например. & – # _ @ ’ $
• 6) Пишите кратко (макс. 19 символов)
• 7) Проверьте наличие профилей в социальных сетях
• 8) Перепроверьте авторские права и товарные знаки

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с моей статьей о том, как выбрать идеальное название хостела.

Нужно вдохновение?

Мой список из 149 идей названий общежитий, которые все еще доступны в 2020 году, поможет вам всем.

#7 Зарегистрируйте свой бизнес и откройте счет в банке

Прежде чем инвестировать ни копейки в свой бизнес, убедитесь, что вы зарегистрировали свой бизнес и открыли отдельный банковский счет для бизнеса.

Это один из нескольких основных этапов ваших общих бухгалтерских обязанностей. Помимо совершения покупок с помощью корпоративной кредитной/дебетовой карты, обязательно сохраняйте все чеки.

Если вы новичок в бухгалтерии общежития, я настоятельно рекомендую вам воспользоваться услугами сертифицированного бухгалтера (CPA) .

По-моему, нельзя слишком зацикливаться на своих бухгалтерских и бухгалтерских обязанностях. Бухгалтер позаботится о том, чтобы вы всегда были в курсе постоянно меняющихся налоговых законов, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего: размещении путешественников.

Кроме того, не забудьте подать заявку на получение всех необходимых разрешений, необходимых для работы вашего общежития. Это может занять до нескольких недель или даже месяцев. Ранняя пташка ловит червя.

#8 Получить расценки на страхование общежитий

С точки зрения страховых компаний, общежития довольно новы и сложны для страхования из-за многих неизвестных факторов риска.

Как следствие, большинство страховых компаний вообще не страхуют общежития. Следовательно, будьте готовы провести исследование в течение некоторого времени, чтобы найти правильную политику.

Независимый страховой брокер — это ваш лучший шанс получить идеальное предложение в кратчайшие сроки. Тем не менее, убедитесь, что вы доверяете человеку и прислушиваетесь к своей интуиции при выборе брокера.

В зависимости от вашего региона обычно существует 3 основные страховки , о которых вы должны позаботиться:

• 1) Страхование гражданской ответственности : Покрывает ущерб, за который вы несете ответственность.
  Пример: Гость подсовывает вам свежевымытую плитку в ванной.
• 2) Страхование зданий : Защищает здание, т. е. стены, потолки и т. д., от повреждения огнем, водой и некоторыми стихийными бедствиями.
  Пример: Ваше общежитие загорелось и сгорело.
• 3) Страхование содержимого : Защищает все, что находится внутри вашего здания, т. е. мебель, устройства и т. д., от повреждений в результате пожара, повреждения водой, стихийных бедствий и кражи со взломом.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с моим полным руководством по страхованию общежитий. 9 ваш кошелек хочет

• 3) Что вы хотите

Чтобы соответствовать первому критерию, вы неизбежно должны получить глубокое понимание того, что на самом деле желают ваши гости. Если вы сами не принадлежите к этой группе, я настоятельно рекомендую провести тщательное исследование целевого рынка.

Не думайте, что вы знаете их нужды. Вы будете удивлены тем, насколько они отличаются в разных возрастных группах.

Тем не менее, самыми важными комнатами будут ваши спальни и ванные комнаты. Вот почему я посвятил два практических руководства по обеим темам.

Из моего путеводителя по спальням в хостеле вы узнаете:

• Какие двухъярусные кровати используются в 41 лучших общежитиях мира
• Какие матрасы и постельные принадлежности самые прочные
• Сколько отдельных комнат и общих комнат вы должны иметь
• Умирают ли общежития

… и многое другое.

Из моей статьи о ванных комнатах в общежитиях вы узнаете 11 важных советов , в том числе:

• Сколько туалетов, душей и раковин необходимо на одного гостя
• Как сэкономить деньги, используя «четвертные ванные»
• Используете ли вы «собственные ванные комнаты» или отдельные ванные комнаты

Кроме того, вы также должны убедиться, что используете правильную систему доступа с ключом для вашего общежития. Ваши варианты:

• a) Традиционная система с металлическим ключом
• b) Система с клавиатурой
• c) ​​Система с картой-ключом

Лучший выбор в основном зависит от размера вашего общежития. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с моим руководством о системах ввода ключей для общежитий.

#10 Засучите рукава

Хватит планировать.

Самое время процитировать слоган Nike:

Просто сделай это.

Запачкайте руки и воплотите свою мечту в реальность. Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую вам участвовать в максимально возможном количестве аспектов начального этапа.

Не поймите меня неправильно. Я НЕ говорю о том, чтобы стать микроменеджером. Поскольку первые несколько месяцев вы будете в окопах, очень важно понять, как все работает.

Это значительно упрощает работу, и по ходу дела вы освоите несколько навыков разнорабочего .

#11 Выберите программное обеспечение для управления недвижимостью

Перед получением отдельного бронирования я настоятельно рекомендую понять, что такое система управления недвижимостью и как она работает.

Используя правильное программное обеспечение с первого дня, вы сделаете свою жизнь НАМНОГО проще. Не могу не подчеркнуть. Теперь, в основном, есть 4 части специального программного обеспечения , которые вам понадобятся, чтобы освоить игру в хостеле:

• 1) Программное обеспечение для управления недвижимостью
• 2) Диспетчер каналов
• 3) Механизм бронирования
• 4) Программное обеспечение для бухгалтерского учета

Большинство программных решений сочетают в себе несколько вышеперечисленных компонентов. Однако некоторые предлагают только отдельные решения.

Наиболее часто используемым программным обеспечением для управления недвижимостью среди общежитий является Cloudbeds. Он поставляется с лучшим менеджером каналов для хостелов и системой бронирования без комиссии.

Тем не менее, прежде чем принять окончательное решение, обязательно ознакомьтесь с моим руководством по системам управления недвижимостью для общежитий. Это даст вам быстрый и практический ускоренный курс по всем соответствующим аспектам, включая конкретные рекомендации.

#12 Настройте веб-сайт своего хостела

Мой собственный анализ примерно 10 000 хостелов показал, что у каждого пятого хостела нет веб-сайта. [Источник]

По-моему, это безумие, особенно в наше время.

Веб-сайт хостела является важной частью для получения прямого бронирования БЕЗ выплаты комиссионных до 20% онлайн-турагентствам. И НИКОГДА не было так легко создать свой собственный веб-сайт. На самом деле, установка занимает не более 15 минут, даже без предварительного опыта. Не шутка.

Борьбе с этой проблемой я посвятил две статьи на эту тему:

• 1) Как создать сайт хостела за 15 минут менее чем за 100 долларов
• 2) 21 совет для веб-сайта хостела, который поможет увеличить количество прямых бронирований

Вы будете удивлены тем, насколько легко создать профессиональный веб-сайт. И это будет держать ваш кошелек счастливым — это точно.

#13 Настройте свое присутствие в социальных сетях

Если вы читали мою статью «Правда о маркетинге в социальных сетях для хостелов», вы уже знаете, что я считаю, что социальные сети чрезмерно разрекламированы, когда речь идет о повышении прямые бронирования.

Однако, помимо многих недостатков, я рекомендую вам подписаться на Facebook, Twitter и Instagram. Эти платформы — отличный способ для взаимодействия с гостями, поиска персонала и установления социальных доказательств.

Кроме того, я предлагаю вам прочитать мою статью о 9 советах по маркетингу в социальных сетях для хостелов. Он включает в себя анализ 41 лучшего хостела мира и показывает, как лучшие хостелы мира используют социальные сети для своего бизнеса.

Кроме того, вы также найдете пошаговое руководство о том, как автоматизировать социальные сети с помощью бесплатных инструментов и как легко создавать потрясающие изображения буквально за считанные секунды.

#14 Зарегистрируйтесь в туристических агентствах онлайн

Онлайн-туристические агентства (OTA) — единственный наиболее эффективный способ получения онлайн-бронирования. Однако по всему миру насчитывается более 400 OTA. Итак, какой из них выбрать?

TheHostelHelper — это использование проверенных методов вместо того, чтобы изобретать велосипед. Поэтому я проанализировал наиболее часто используемые OTA среди 41 лучших хостелов мира.

Удивительно, но они используют в общей сложности только 18 различных OTA , и на самом деле существует всего несколько OTA, которые используют все крупные игроки. Ознакомьтесь с моим анализом, чтобы увидеть полный список онлайн-турагентств.

Используя диспетчер каналов, вы можете легко добавить все 18 из них, так как ваша доступность и тарифы будут автоматически синхронизированы по всем вашим каналам.

Как правило:

Чем заметнее вы будете, тем больше бронирований вы получите.

Наконец, убедитесь, что вы используете потрясающие фотографии, которые показывают ваш хостел в самом лучшем виде. Почти ни один путешественник не будет читать ваше описание. Следовательно, основные 3 фактора:

• Ваши цены,
• ваши онлайн-обзоры и
• ваши изображения.

#15 Определите свой полис

При выборе полисов вы неизбежно столкнетесь со следующими аспектами:

• Правила отмены бронирования
• Время заезда/выезда Минимум 2 домашних животных
• Размещение пребывание / максимальное пребывание
• Минимальный возраст / максимальный возраст
• Групповые правила
• Курение против некурящих

Если вам не нравится иметь дело с юридическими вопросами, то у меня есть отличные новости для вас:

Несколько недель назад я проанализировал все правила 30 лучших хостелов мира. Я превратил результаты в подробное руководство с большим количеством статистики и БЕСПЛАТНЫМ шаблоном для загрузки .

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с моим руководством о правилах общежития.

#16 Наймите отличный персонал

Возможно, вы слышали поговорку: «Хостел хорош настолько, насколько хороши люди, которые в нем работают», и я согласен.

Персонал вашего общежития играет решающую роль, так как он лицо вашего хостела и произведет неизгладимое впечатление на ваших гостей. К сожалению, от 62 до 93% сотрудников общежитий увольняются в течение 6 месяцев. [Источник]

Вот почему я посвятил статью 8 проверенным советам по найму отличного персонала в хостеле на длительный срок.

Однако прием на работу — это только одна часть уравнения, управление другой частью.

Не беспокойтесь, мой блог о 9 ключах для управления и удержания персонала общежития поможет вам. Он также включает информацию от других владельцев общежитий о том, как использовать сотрудников биржи труда и волонтеров.

Кроме того, вы узнаете об удивительном БЕСПЛАТНОМ инструменте, облегчающем управление персоналом.

#17 Улучшение на основе обратной связи

Управление бизнесом заключается в удовлетворении спроса. Вместо того, чтобы создавать рынок, ваша задача — приспособиться к нему. Следовательно, тем более важно оставаться гибким и концентрироваться на вещах, которые работают.

Ключевым моментом здесь является отслеживание нескольких ключевых показателей и серьезное отношение ко всем отзывам, которые вы можете получить, особенно онлайн-обзорам.

Обычно требуется до двух лет, чтобы понять, какая бизнес-модель является лучшей для вашего уникального хостела. Среди инженеров этот процесс называется PDCA Cycle:

• 1) P LAN
• 2) D O
• 3) C HECK
• 4) A CT

9926

4) A CT

9926

4). цикл», потому что он никогда не заканчивается.

#18 Сосредоточьтесь на увеличении занятости

Главной целью любого бизнеса является прибыльность. Теперь «самый простой способ» получить больше прибыли — это сконцентрироваться на своем основном бизнесе: размещении путешественников.

Никакая другая деятельность в вашем общежитии не может принести такого высокого дохода, как увеличение заполняемости. Полная остановка.

Ваша цель должна состоять в том, чтобы превысить среднюю заполняемость вашего района в течение 2 лет . В конце концов, вы не хотите начинать новое предприятие только для того, чтобы быть средним, верно?

Существует множество способов увеличить количество посетителей, но лишь немногие из них действительно эффективны. Так как же отделить зерна от плевел?

Легко.

Просто загрузите мою БЕСПЛАТНУЮ электронную книгу о 14 способах увеличения заполняемости вашего хостела. Все рекомендации оцениваются по трем факторам:

• 1) Эффективность – Насколько велико воздействие?
• 2) Скорость – Сколько времени потребуется, чтобы увидеть результаты?
• 3) Инвестиции – Сколько денег, энергии и времени вы должны инвестировать, чтобы увидеть результаты?

Это поможет вам сохранить главное главным.

#19 Добавление дополнительных источников дохода

Как только ваша заполняемость достигнет прибыльного уровня, самое время уделить особое внимание дополнительным источникам дохода и другим передовым стратегиям.

Настало время изучить все стратегии ценообразования для хостелов, а также добавить совместные предприятия с другими компаниями на взаимовыгодной основе.

Прелесть этой части в том, что в большинстве случаев выигрывают все участвующие стороны:

• Выигрыш для компании-партнера
• Выигрыш для ваших гостей
• Выигрыш для вас

Однако действует тот же принцип, что и при увеличении количества гостей:

Не все то золото, что блестит.

Поэтому я проанализировал 14 наиболее распространенных способов дополнительного заработка и превратил их в БЕСПЛАТНУЮ электронную книгу. Вы можете скачать его здесь:

#20 Настройка систем

Хостел — это бизнес, работающий 24/7/365. Следовательно, крайне важно создавать системы, которые могут работать ДЛЯ вас, вместо того, чтобы все время лежать в окопах.

Говоря «системы», я имею в виду все, что делает вас заменяемым.

Даже если вы не собираетесь продавать свое общежитие прямо сейчас, придет время, когда вы либо станете слишком стары, либо найдете большую страсть, которой вы хотели бы заниматься. Когда – а не если – придет время, вы будете рады, что последовали этому совету.

Вероятно, худшее, что вы можете сделать, это попытаться сделать все самостоятельно. Это также самый быстрый способ сгореть. Поэтому задайте себе следующий вопрос:

• Если бы вам пришлось в считанные часы покинуть общежитие на 6 месяцев, чтобы уехать за границу, осталось бы что-нибудь, к чему можно было бы вернуться?

 Если вы чувствуете тошноту, когда думаете об ответе, вы знаете, над чем вам нужно поработать.

Как индустрия хостелов может стать сильнее, чем раньше

Эдмунд Лоуман является генеральным директором  com/»> Slumber Hostel Group , поставщика жилья и туров для молодежи в Юго-Восточной Азии.

getty

1 апреля был, возможно, худшим днем ​​в моей жизни — это был день, когда я решил временно закрыть двери своих общежитий в Таиланде и Индонезии. Как и в случае с Принцем из Беверли-Хиллз, вся моя жизнь перевернулась с ног на голову, но, в отличие от Уилла Смита, злодеи не были какими-то гнусными баскетболистами. Это был микроскопический вирус, который начал сеять хаос во всей туристической индустрии.

Согласно анализу ОЭСР, в зависимости от того, как долго продлится кризис, международная туристическая экономика может упасть на 60-80% в этом году. Ой, получить локтем по голове от баскетбольного злодея было бы куда приятнее! Тем не менее, согласно опросу Deloitte, в мае около трети тратящих средства в США заявили, что планируют какие-либо поездки, и с тех пор их число растет. Мое такси до Бель-Эйр прибыло, и теперь я думаю, что индустрия хостелов готова прийти в норму сильнее, чем когда-либо.

С одной стороны, сектор общежитий является последним рубежом гостиничной индустрии, куда жадные до путешествий потребители отправляются за приключениями и аутентичными впечатлениями. Еще до пандемии тенденции в путешествиях смещались в сторону тех впечатлений, которые предоставляют общежития, и в последние годы потребительский спрос резко вырос. Кроме того, ранние отраслевые индикаторы показывают признаки того, что путешественники готовы отправиться в путь, как только у них появится такая возможность.

Вот как я думаю, что отрасль может быстро восстановиться:

1. Обращение к возрастной группе 18-35 лет.

ЕЩЕ ДЛЯ ВАС

Пешие туристы по своей природе — смелые искатели приключений, которые намерены первыми исследовать неизвестные места. Они также будут первыми, кто отправится в этот новый мир. Когда Hostelworld, ведущий сайт бронирования хостелов, недавно спросил клиентов, как скоро они отправятся в путешествие после снятия ограничений, примерно половина ответила, что они отправятся в первые 60 дней. Аппетит есть — и заказы уже растут в странах, которые вновь открылись.

До сих пор самыми популярными поездками, которые бронируют, являются пешие походы по нескольким городам, сообщил Hostelworld, при этом 56% людей планируют длительные поездки, где они могут увидеть больше мира. Тенденция достигает 63% в возрастной группе 18-24 лет, которые жизнестойки и хотят путешествовать. Кроме того, общежития считаются частью «эконом-сегмента», который является наиболее эффективным сектором гостеприимства, помимо длительного проживания. Хостелы, которые подходят для младших возрастных групп и предлагают доступное жилье, выйдут вперед.

2. Будьте ловкими и гибкими.

Хостелы предлагают различные варианты номеров на любой бюджет: от отдельных комнат до дюжины кроватей в общем пространстве. Это не изменится в новом туристическом климате и фактически позволит хостелам меняться в зависимости от спроса, что может дать их бизнесу гораздо большую гибкость. Если путешественникам нужны отдельные комнаты, хостелы могут легко адаптировать свой инвентарь, увеличив количество отдельных комнат.

Еще в начале пандемии общежития поспешили ввести новые меры безопасности для путешественников, в том числе защитные шторы, экраны на кроватях и ограниченное пространство в общежитиях. По мере изменения ограничений хостелы должны по-прежнему проявлять гибкость и корректировать свои условия, открывая или закрывая пространство, перезапуская или закрывая развлекательные заведения и расставляя приоритеты в потребностях путешественников. Наиболее гибкие местоположения притянут больше бизнеса.

3. Подчеркните уникальную бизнес-модель.

Поскольку общежития могут быстро реагировать на изменения, их бизнес-модели также могут меняться. Когда данные о бронировании показали, что за последние четыре года количество поездок женщин в одиночку увеличилось почти на 90%, хостелы отреагировали, предложив более привлекательные варианты для гостей женского пола. Когда в последние годы резко возросло количество индивидуальных путешествий, хостелы стали предлагать больше вариантов номеров: отдельные, 2-местные, 4-местные и выше.

Когда хостелы используют свои преимущества, это замечают путешественники и инвесторы. С 2018 года частные инвестиционные и венчурные компании осуществляют вливания капитала, в том числе такие компании, как Selina, привлекают 250 миллионов долларов, Generator Hostels продаются за 480 миллионов долларов, а мы в Slumber Hostel Group привлекаем 50 миллионов долларов. Эти инвестиции поддерживали работу групп общежитий в течение всего этого времени, и будущее внимание к этой уникальной бизнес-модели может привести к дополнительному значительному росту.

4. Создавайте социальные возможности во все более антиобщественном мире.

Путешественники в нашем общежитии часто говорят, что хотят попробовать общежития, чтобы познакомиться с людьми и пообщаться один на один с новыми друзьями в дороге. На самом деле, каждый пятый человек, планирующий поездку в ближайшие несколько лет, говорит, что социальный аспект общежития является наиболее важным фактором, который они учитывают при выборе места для проживания, согласно отчету Evolution of the Hostel Traveler Report.

В последние годы общежития предлагают широкий спектр мероприятий, таких как йога, пешеходные экскурсии, бары, рестораны и ретриты. По мере того, как путешественники снова отправляются в путь, хостелы могут предлагать новые варианты, соответствующие «новой норме». Чтобы оставаться конкурентоспособными, я рекомендую хостелам продолжать находить новые, творческие способы проведения социально дистанцированных мероприятий, чтобы туристы могли оставаться в безопасности, но при этом наслаждаться веселой и авантюрной атмосферой, которой они жаждут.

5. Поощряйте аутентичный опыт.

Еще до пандемии люди искали необычные места для путешествий, которые они могли бы исследовать. Туристы, в частности, стремятся влиться в местную культуру в местах своего назначения. Они ищут новые способы познакомиться с местными жителями, участвуя в кулинарных мастер-классах, обучаясь ремеслам или волонтерству в общественных проектах.

Местная культура стала настолько важной частью путешествия, что теперь она затмевает другие факторы при выборе игры для проживания. Люди скорее будут гарантировать, что они могут встречаться с другими людьми и заниматься тем, чем они хотят, чем беспокоиться о точном расположении общежития рядом с туристическим объектом. Когда путешествие возобновится, хостелы могут предложить эти аутентичные впечатления, помогая путешественникам находить общий язык с интересами, которые им подходят.

Хотя трудно предсказать, что произойдет дальше во время пандемии, путь для некоторых секторов индустрии гостеприимства уже проложен, чтобы вернуться в бизнес. Если владельцы общежитий предпримут правильные шаги, чтобы привлечь нетерпеливых путешественников, бизнес может оживиться, как никогда раньше.

---

Деловой совет Forbes — передовая организация по развитию и установлению контактов для владельцев бизнеса и руководителей. Имею ли я право?

---

Начать бизнес в студенческом общежитии — бизнес-идеи

Резюме

Затраты на запуск

Истории успеха

Предприятия

Плюсы и минусы

Открытие бизнеса в студенческом общежитии требует больших усилий, самоотверженности и, самое главное, страсти .

Если вас интересует, как продать студенческое общежитие или как продавать студенческое общежитие через Интернет, вы можете использовать эту страницу в качестве руководства по всей необходимой информации.

Основные характеристики

Начальные затраты

907:20 1250 долларов США

	Минимальные затраты на запуск	Макс. затраты на запуск
Расходы на оборудование и снабжение	$66	1200 долларов США
Расходы розничного бизнеса	11 650 долларов США
Затраты на запасы	350 долларов США	14 750 долларов США
Расходы на рекламу и маркетинг	75 долларов	9636 долларов США
Расходы на программное обеспечение	$0	425 долларов США
Стоимость веб-сайта	13 долларов	215 долларов США
Общие затраты на запуск	1754 доллара США	37 876 долларов США

Посмотреть все затраты на запуск ➜

Успешный бизнес

Посмотреть все предприятия ➜

Плюсы и минусы

Плюсы	Описание
Вознаграждающая работа	After all, you are solving an immediate issue for your customer and you’re working on something you truly care about.» data-search=»Starting a student hostel business can be really rewarding work. After all, you are solving an immediate issue for your customer and you’re working on something you truly care about.»> Открытие бизнеса в студенческом общежитии может быть действительно полезной работой. В конце концов, вы решаете насущную проблему для своего клиента и работаете над тем, что вам действительно важно.
Значимые деловые связи	Никогда не знаешь, кого встретишь, работая в студенческом общежитии. Это может стать началом невероятной возможности для бизнеса!
Ежедневная физическая активность	Бизнес студенческих общежитий обычно предполагает гораздо большую степень движения, чем другие направления работы. Большую часть дня вы проведете свой день, гуляя, выполняя поручения по бизнесу и выполняя множество задач. Это положительно скажется на уровне энергии и общем состоянии здоровья.
Удивительные бонусы и скидки	Работа в студенческом общежитии имеет свои преимущества! Как продавец этих продуктов/услуг, вы, как правило, также получаете отраслевые привилегии и скидки.
Ты сам себе хозяин!	Calling the shots can be empowering and liberating!»> Начиная бизнес в студенческом общежитии, вы должны принимать решения практически по всем вопросам. Вызов выстрелов может быть расширением возможностей и освобождением!
Местное сообщество	Одна из лучших сторон открытия бизнеса в студенческом общежитии заключается в том, что вы можете развивать местную аудиторию, продавая свою продукцию на выставках ремесел, фермерских рынках или даже в местных магазинах! Это дает вам доступ к дополнительным потокам доходов и постоянным клиентам.

Посмотреть все плюсы ➜

Минусы	Описание
Переполненное пространство	Конкуренция высока, когда дело доходит до вашего бизнеса в студенческом общежитии, поэтому важно, чтобы вы потратили достаточно времени на анализ рынка и понимание того, в чем заключается спрос.
Поиск подходящего поставщика	If done properly, this process can save you months (if not years) of time and energy. More on this below in the "finding a supplier" section.» data-search=»Most businesses in this space go the supplier/manufacturer route, which isn’t a bad thing! However, finding the right supplier can take a lot of time, energy and trial/error. If done properly, this process can save you months (if not years) of time and energy. More on this below in the "finding a supplier" section.»> Большинство предприятий в этой сфере идут по пути поставщик/производитель, что неплохо! Однако поиск подходящего поставщика может занять много времени, энергии и проб/ошибок. Если все сделано правильно, этот процесс может сэкономить вам месяцы (если не годы) времени и энергии. Подробнее об этом ниже в разделе «поиск поставщика».
Мотивация сотрудников	It’s important that you’re able to offer great incentives and a good work environment for your employees.» data-search=»If you plan to have a sales/content team on board, finding creative ways to motivate them can be a challenge. It’s important that you’re able to offer great incentives and a good work environment for your employees.»> Если вы планируете иметь команду по продажам/контенту, поиск творческих способов их мотивации может стать проблемой. Важно, чтобы вы могли предложить отличные стимулы и хорошую рабочую среду для своих сотрудников.
Низкая маржа	«> Валовая прибыль вашего бизнеса в студенческом общежитии обычно составляет около 43%, что может затруднить новые расходы и поддерживать прибыльность.
Высокая текучесть кадров	В бизнесе студенческих общежитий текучесть кадров часто высока, что может быть довольно дорогостоящим и трудоемким для вашего бизнеса. Важно попытаться избежать этого, насколько это возможно, предлагая конкурентоспособную заработную плату, льготы и благоприятную рабочую среду.
Налоги	Как студенческое общежитие, вы обычно платите налоги на самозанятость, которые могут быть довольно высокими. Важно понимать, сколько вы будете платить в виде налогов каждый год, чтобы вы могли определить, стоит ли работа, за которую вы беретесь.

Посмотреть все минусы ➜

Пэт Стены, Основатель стартовой истории

Хотите начать свой бизнес?

Эй! 👋Я Пэт Уоллс, основатель Starter Story.