итоги года и перспективы развития
Несмотря на непростую экономическую ситуацию в России, многие компании в 2018 году стремились увеличить свои доли на рынке за счет дополнительного охвата. В качестве инструмента расширения бизнес все чаще выбирает схему франчайзинга. Одним франшиза дает дополнительную капитализацию, а другим предоставляет возможность минимизировать риски. Чтобы определить основные тенденции развития франчайзинга, Buybrand.ru попросил подвести итоги 2018 года известных франчайзеров в сегментах общественного питания, ретейла и услуг. Они поделились своими оценками положения дел на рынке и планами на будущее.
I Франшизы общепита: кофейни, рестораны и пиццерии
По мнению руководителя российского подразделения NPD Group Марии Ванифатовой, в условиях экономического кризиса походы в кафе или ресторан для ряда россиян – одно из немногих доступных удовольствий.
«Доля расходов на еду вне дома сокращается, все больше потребителей ищут выгодные ценовые предложения, используют купоны, программы лояльности, при этом сохраняют высокие требования к качеству и вкусу блюд
Хотя общая ситуация на рынке общественного питания в этом году остается сложной, некоторые ресторанные компании в этих условиях чувствуют себя уверенно. Так, например, недавнее исследование «Велес Капитал» зафиксировало рост выручки холдинга «Росинтер» впервые за несколько лет. Компания развивает сети «Шикари», Costa Coffee и «Il Патио», в том числе по франшизе.
Компания «Росинтер» продала
в разы больше франшиз, чем в 2017 году
Развитие ресторанных и пищевых концепций по франчайзингу – заметный тренд в 2018 году. «Я могу объяснить данную тенденцию тем, что потребность в еде будет актуальна в любое время
», — говорит директор по франчайзингу компании Domino’s Pizza Ирина Топоркова.Пример «Росинтера» тому подтверждение. Рестораны холдинга работают в сегменте casual dining, где наблюдается снижение в среднем на 7%. Однако компания продала в разы больше франшиз, чем в 2017 году, улучшила финансовые показатели, рассказал Buybrand старший вице-президент по операционной деятельности «Росинтера» Эрнесто Гонсалес.
«По предварительным данным, общее количество ресторанов, открытых «Росинтером» в 2018 году составит 35, из которых 13 открыты франчайзинговыми партнерами», — отмечает он. Пока собственных ресторанов «Росинтера» больше, чем франчайзинговых, однако в среднесрочной перспективе компания планирует сравнять их количество.
По наблюдениям Гонсалеса, на рынке заведений общественного питания сейчас успешны монопродуктовые концепции, fast casual, кофейни.
«Всегда успешны те концепции, которые имеют большой объем рынка: сейчас это fast food и fast casual, а также универсальные концепции – это итальянская, американская кухни, которые понятны гостям», — добавляет он.
Развитие фастуфуда и недорогих заведений отмечает и руководитель департамента франчайзинга «Шоколадницы» Максим Трубников.
Как писали «Известия» со ссылкой на исследование «Яндекс.Деньги», в этом году россияне стали вдвое чаще посещать заведения быстрого питания, хотя тратят на фастфуд уже меньше.
Рынок фастфуда продолжает расширяться
В целом российский рынок фастфуда по итогам 2018 года вырастет меньше, чем в 2017 году относительно предыдущего — на 3% против прежних 6,3%, отмечалось в исследовании Euromonitor International. У крупнейших игроков снижается маржинальность, но они делают ставку на маркетинговые кампании и расширение сетей ресторанов.
Лидеры рынка фастфуда ,McDonald`s, KFC и Burger King, развиваются по франчайзингу. McDonald`s в этом году открыл в России порядка 50 заведений, в следующем собирается открыть еще 60 (сейчас у сети 660 ресторанов). KFC открывает в среднем около 100 ресторанов в год, и по числу заведений сеть уже обошла конкурента: у «полковника Сандерса» уже более 700 точек в РФ.
«Мы нацелены на активный рост и в следующем году, и ставим перед собой амбициозную цель — расширить сеть KFC в России и СНГ до 1000 ресторанов к 2020 году», — рассказала Buybrand.ru представитель региональной структуры компании Ирина Гущина.
Франчайзинговые пиццерии идут в регионы
Весьма динамично в этом году развивались пиццерии. Так, например, сеть «Додо Пицца» открыла 136 пиццерий, 130 из них – по франшизе. Новые точки появились не только в Москве, Санкт-Петербурге и российских регионах, но и за границей – в Казахстане, Румынии, Литве, Эстонии, Беларуси, Кыргызстане.
Из планируемых открытий в сети «Додо пиццы» в 2019 году
98% придется на пиццерии по франшизе
«С ноября 2017 года по ноябрь 2018 года оборот сети пиццерий «Додо Пицца» увеличился практически вдвое — на 95%», — сообщил директор по франчайзингу компании Андрей Петелин. Такую динамику он связывает как с ростом количества пиццерий, так и с ростом оборота каждой пиццерии в отдельности.
Франчайзинг в случае «Додо Пиццы», что называется, «делает погоду». Например, за ноябрь 2018 года около 95% оборота пришлось на франчайзинговые пиццерии. Из 150-200 планируемых открытий в 2019 году 98% придется на пиццерии по франшизе, уточнил Петелин.
По словам Топорковой, Domino’s Pizza в следующем году тоже будет развиваться « с очень большим уклоном на франчайзинг». В 2018-м сеть пополнилась 39 пиццериями по франшизе и 20 корпоративными, в ближайшие 12 месяцев количество собственных ресторанов бренда останется примерно на том же уровне. Domino’s планирует как экспансию в новые регионы, так и «уплотнение» присутствия в Москве и Московской области, рассказала представитель компании.
Кроме того, Domino’s предлагает некоторым локальным пиццериям перейти «под крыло» компании – то есть стать частью бренда, добавила Топоркова.
Отметившая в этом году 15-летие в России сеть пиццерий «Папа Джонс» анонсировала намерение увеличить число пиццерий с 200 заведений по итогам 2018 года до 450 в следующую двухлетку. Мастер-франчайзи PJ Western управляет ресторанами в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде, остальные открыли партнеры по франшизе, которую бренд запустил в России в 2010 году.
Франшизы кофеен: борьба за качество, спрос на новые форматы
У Coffeeshop открылись четыре кофейни в Москве (одна в аэропорту), две в Петербурге, в Екатеринбурге (в аэропорту), в Ульяновске и в Казахстане в городе Актау, сообщил Buybrand директор департамента франчайзинга компании Виталий Зуйков. Правообладатель владеет кофейнями в равных количествах с франчайзи.
«Кто сможет предложить наилучшее качество по той же цене,
тот и будет наиболее успешен» Виталий Зуйков
Coffeeshop в грядущем году сделает ставку на открытия в Москве и регионах России, а «Шоколадница» помимо расширения в РФ продолжит экспансию в ближнее зарубежье. Сеть строит и более масштабные планы.
«Рассматриваем как весьма перспективные направления Юго-Восточную Азию и Ближний Восток, общаемся с местными предпринимателями, ищем партнеров. Пока никаких конкретных договоренностей не достигнуто, но работа идет», — поделился с Buybrand.ru Трубников.
Говоря о тенденциях в «кофейном» сегменте, представитель Coffeeshop отметил усиление конкуренции с увеличением количества игроков. В таких условиях на первое место выходит фактор качества.
«Объективно, рынок кофеен классического формата вступил в споры с ресторанами низкого сегмента. Главным образом скорость обслуживания и качество напитков разделяют эти два формата», — полагает Зуйков. «Кто сможет предложить наилучшее качество по той же цене, тот и будет наиболее успешен
«Рестораторы и владельцы кофеен будут изощреннее бороться за клиента, снижать цены, оптимизировать затраты, сочинять комплексные предложения и т.д. Рынок будет развиваться», — добавляет со своей стороны Трубников.
Директор по франчайзингу «Шоколадницы» также считает, что в будущем будет расти спрос на небольшие кофейни с кофе навынос. По его словам, бренд уже предлагает своим франчайзи востребованные мини-форматы.
Доставка всё более актуальна для ресторанов
Сразу несколько собеседников Buybrand, представляющих компании сегмента общепита, говорят о развитии сервисов доставки. В Domino’s в этом контексте заявляют о больших перспективах развития, особенно в регионах. Представитель «Додо Пицца» отмечает расширение рынка доставки за счет агрегаторов.
«Мы думаем, что такая тенденция сохранится в ближайшие годы. Всё больше ресторанов подключается к системе, следовательно, появляется больше выбора для конечных клиентов
», — полагает Петелин.«Сейчас даже не нужно иметь собственный штат курьеров – за вас все сделают «Деливери» или «Яндекс.Еда», например. Все упрощается», — подтверждает представитель «СушиШОП» Кристина Большакова. Их сеть тоже работает над развитием доставки, включая небольшие города.
«Учитывая факт, что собственных предприятий «СушиШОП» больше,
выручки франчайзинговых магазинов всегда выше минимум на 20%»
Кристина Большакова
Большакова в числе тенденций упоминает рост процента онлайн-заказов. По данным исследовательского холдинга «Ромир», 81% заказов еды на дом россияне делают со смартфонов. «СушиШОП» со своей стороны запустил собственное приложение для AppStore и Google Play.
Рассрочка для франчайзи
Сеть магазинов и ресторанов «СушиШОП» развивается по франчайзингу, и формат дает интересные результаты. «
Франчайзеры обычно осторожничают с изменениями франшизного пакета. Однако в «СушиШОП» считают, что с условиями франшизы можно быть гибче. По словам Большаковой, в этом году бренд запустил программу поддержки предпринимателей, предусматривающую предоставление рассрочки от компании на приобретение готового магазина сроком до двух лет.
Российские франчайзеры кофе и мороженого присматриваются к Китаю
Попытки экспансии российских франчайзеров на рынки ближнего зарубежья – привычный тренд. Обычно это не касается Китая: рынок Поднебесный – сложный, довольно дорогой и очень конкурентный. Однако некоторые российские компании готовы попробовать свои силы в Китае, учитывая огромную потенциальную аудиторию. Так, томская сеть кафе мороженого и десертов «33 пингвина» в сентябре открыла свое первое заведение в этой азиатской стране – в городе Сучжоу.
Приценилась к Китаю и сеть кофеен формата «Кофе с собой» Coffee Like: ее франчайзи съездили в Гуанчжоу, чтобы «прощупать почву». Они выяснили, что для открытия своей точки им понадобится больше денег, чем предполагалось изначально. Однако от планов в будущем «зайти» в Китай не отказались.
II Ретейл: как пережили год франшизы магазинов
В сегменте ретейла продолжают развиваться крупные розничные сети, такие как X5 Retail Group и Metro. Но и у них есть сложности.
У X5 с ее брендами «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель» в декабре открылся 14-тысячный по счету магазин. Самая крупная сеть группы (почти 13 тысяч универсамов) – «Пятерочка» – раньше развивалась по франчайзингу. По словам начальника управления по связям с общественностью X5 Дениса Кузнецова, в 2017-18 годах этот процесс замер: «Взяли паузу, чтобы уладить все операционные дела в отношениях с действующими франчайзи». Но в следующем году развитие магазинов по франшизе продолжится.
Компании в этом году приходится непросто: за первые девять месяцев рост квартальной прибыли был зафиксирован только по итогам июля-сентября. Согласно опубликованным данным, чистая прибыль X5 Retail Group за девять месяцев снизилась на 13,8% год к году.
С определенными трудностями столкнулось российское подразделение ретейлера Metro AG, который продает убыточную сеть гипермаркетов «Реал». Из отчета компании следует, что продажи компании в евро в России снизились на 16,3% за 2017–2018 финансовый год.
На российском рынке ретейлер сделал ставку на развитие франчайзинговой сети магазинов «Фасоль», и в этом плане 2018 год стал очень удачным. Как сообщили Buybrand в пресс-службе компании, за календарный год открылись 765 магазинов «Фасоль», до конца декабря планировали открыть еще около сотни. Сеть уже перешагнула отметку в тысячу магазинов, и на этом не остановится. К 2020 года в ней будет уже три тысячи торговых точек, говорилось в отчете Metro.
«В планах на 2019 год, сохраняя набранные темпы открытия, больше времени уделять качеству. Мы планируем проработать ассортимент, доставку и уровень сервиса наших партнеров», — пояснили нам в российском отделении ретейлера.
Ретейлеры экспериментируют с вариантами франшизы
В Metro рассказали, что адаптируют условия франшизы под целевую аудиторию. Так, компания запустила облегченную модель «Фасоль Лайт» для предпринимателей со скромными финансовыми возможностями, опробовала формат «Киоск» для помещений менее 30 кв. метров.
«Совместно с банками «Фасоль» запускает новые финансовые и кредитные решения для малого бизнеса – в планах масштабировать решения по cash out», — добавили в пресс-службе ретейлера.
Облегченный мини-формат франшизы в 2019 году думает предложить партнерам и участник рыбного рынка ТМ «Рыбсеть». У компании уже 75 франшизных торговых точек в России, включая магазины в Москве и Санкт-Петербурге, Уфе и Красноярске, Казани, Пензе, Новороссийске, Симферополе и Сочи.
«В 2019 мы планируем продолжить развиваться по франшизе, а также выйти на рынок Беларуси с нашим предложением», — сказала Buybrand директор по развитию «Рыбсети» Полина Кирова.
Помимо франшизы, «Рыбсеть» также пробует формат равноправного партнерства: специалисты головной компании организуют работу и наполняют магазин товаром, а партнер выступает в роли соинвестора и управляющего помещением.
В плане продаж для «Рыбсети» 2018 год прошел не так тяжело, как ожидалось – компания фиксирует рост как в своих магазинах, так и во франчайзинговых, отмечает Кирова. Ретейлер, однако, отмечает падение спроса на позиции высокого ценового сегмента и интерес к мелкой фасовке: как и другие участники рынка, компания работает в условиях снизившейся покупательной способности россиян.
Франчайзинг помогает выживать точечной рознице
Общая для ретейла тенденция – укрупнение. «Современная розница продолжает экспансию, отдельно стоящему магазину трудно выживать в такой обстановке», – отмечают в Metro. Франчайзинговый проект «Фасоль» как раз призван помочь владельцам независимых розничных магазинов, которые априори слабее крупных сетей.
«Все идет к укрупнению сетей, и точечная розница либо присоединяется к франчайзинговым сетям, либо закрывается. Будущее за сетевыми магазинами», — подтверждает директор по развитию франчайзинга сети магазинов «Стильпарк» Елена Попова. У федеральных игроков более оптимальные цены и большие рекламные возможности.
«Стильпарк» работает на рынке белья и чулочно-носочных изделий, который ежегодно растет на 3-5%. Эта сеть за 2018 год расширилась вдвое – до 30 магазинов по франчайзингу (собственных – еще 16). По оценке Поповой, прирост оборота франчайзинговой сети составил 49% по сравнению с прошлым годом.
«Конкуренция стала жестче, потребитель – требовательнее. Рынок консолидируется, вытесняя мелких и слабых игроков», — констатирует директор по маркетингу сети кухонных студий «Мария» Лилия Кац. В такой ситуации сети помогает внушительный опыт работы на рынке, узнаваемость бренда и качество продукции.
Лилия Кац видит одним из преимуществ работу для разных ценовых сегментов: у «Марии» есть одноименный флагманский бренд, а также мастерская «Едим Дома!» с более дешевой мебелью. И если у «Марии» имеется собственная розница, то «Едим Дома!» развивается исключительно по франшизе. В 2018 году этот бренд открыл в два раза больше точек (50), чем «Мария». «Доля дилеров [франчайзи – ред.] в общих продажах превышает 40 процентов», — добавляет представитель компании.
Как адаптируются одежные ретейлеры
Продавцы одежды и обуви отмечают возросшую заинтересованность потребителя в более дешевой продукции. «Покупатель становится все более избирательным и осведомленным о предложениях на рынке. Появляется прямая зависимость от крупных акций, например, таких как «Black Friday», — отмечает управляющий директор направлений «Франчайзинг» и «Опт» Tom Tailor в России и СНГ Алексей Козловский.
В комментарии Buybrand он упомянул такие факторы, как нестабильный трафик и сложности с покупательской способностью.
Однако для Tom Tailor год выдался неплохой. Одежный ретейлер показал ощутимый прирост к прошлому году, рассказал Козловский. В 2018 году компания продолжила расширяться по франшизе: из 34 новых магазинов 17 открыты с партнерами.
«В общем обороте доля франчайзинга колеблется в диапазоне 35-40%, оставаясь одним из ключевых направлений для Tom Tailor в России и СНГ», — добавил представитель компании.
Чтобы продолжить рост, необходимо адаптироваться к изменившимся реалиям, констатирует Козловский. «Это касается как адаптации маркетинговой стратегии, включая вопросы ценообразования и дисконтирования, так и внедрения современных технологий торговли», — поясняет он.
Слияние розницы и услуг с общепитом по франшизе
Крупные компании в последнее время используют комплексный подход в борьбе за внимание клиентов и удовлетворение их потребностей. Как писал «Коммерсант», одним из трендов в Москве стал «бум» фуд-холлов – гастропространств, где под одной крышей работают фермерские лавки и рестораны. Тенденцию усилила мода на правильное питание.
Число фермерских лавок в столичных помещениях стрит-ретейла
увеличилось в 3,5 раза за три года
«Активно тестируются концепции и направления, связанные со здоровым образом жизни», — подтверждает топ-менеджер «Росинтера» Эрнесто Гонсалес.
Лучшее свидетельство – цифры: в столичных помещениях стрит-ретейла число фермерских лавок увеличилось в 3,5 раза за три года. Некоторые такие точки являются частью франчайзинговых сетей – например, «Зорька и Милка», LavkaLavka.
Заведения общественного питания кооперируются не только с продовольственным ретейлом. Так, франчайзинговая сеть Subway уже открыла несколько ресторанов в строительных магазинах OBI и «Леруа Мерлен», отмечал «Деловой Петербург». А развивающиеся по франшизе кофейни сотрудничают с операторами связи: тренд задали Билайн и Coffee Like, а также Tele-2 и Cofix, а в следующем году его продолжат МТС и Costa Coffee .
III Франчайзинг в сфере услуг: борьба за ценовую доступностьКак и ретейлеры, игроки рынка услуг ощутили на себе влияние негативных факторов в российской экономике.
«В целом отрасль чувствует себя не так стабильно, как хотелось бы», — описал общую ситуацию в beauty-индустрии гендиректор ООО «Точка» Александр Брацлавский. Эта компания развивает франчайзинговую сеть салонов красоты «Точка красоты».
«Но за счет правильного позиционирования и выбранной ценовой политики салоны «Точка красоты» продолжают стабильно прирастать год к году независимо от влияния не самой позитивной экономической ситуации в стране», — сообщил Брацлавский в комментарии Buybrand.
Открыв в 2018 году 45 новых салонов по франшизе, компания фиксирует 45%-й прирост объема продаж и планирует создать еще 65 франчайзинговых салонов в перспективе ближайших 12 месяцев.
Для сложившихся на рынке условий Брацлавский отмечает два ключевых момента: доступность ценовой политики при высоком качестве услуг. «В 2019 году тенденция не изменится, а вот целевой [для «Точки красоты – ред.»] аудитории должно стать больше, так как многие пересмотрят свою потребительскую корзину в сторону экономии», — полагает он.
О необходимости варьировать ценовую политику говорит и директор по развитию франчайзинга «Русской фитнес группы» (РФГ, сеть клубов World Class) Игорь Шашкин. Со ссылкой на данные Deloitte он отмечает, что рынок фитнес-услуг за последние три года существенно не вырос, хотя весьма перспективен с точки зрения возможного роста. World Class между тем увеличивает продажи (+6-8% в год).
«Для нас главный вывод за последние 4 года заключается в том, что, благодаря тому, что у нас в портфеле есть клубы категории business, low premium, upper premium и luxe, мы можем варьировать ценовые политики и продуктовые предложения», — уточняет Шашкин.
World Class продолжает развиваться по франчайзингу. В этом году сеть открыла два клуба по франшизе за границей – в Шымкенте (Казахстан) и отеле RIXOS (Турция), а также было подписано шесть новых франчайзинговых договоров. «Мы по-прежнему видим в перспективе пяти лет доведение количества клубов по франшизе до 100», — говорит представитель РФГ.
Большим компаниям – Big Data
В высококонкурентной отрасли телекоммуникаций основной тенденцией становится использование аналитики Big Data, рассказали Buybrand в пресс-службе «Tele2 Москва». Сведения о перемещениях абонентов и профиле потребления услуг позволяют участникам рынка прогнозировать окупаемость точки продаж и улучшать бизнес-процессы.
Tele2 построила всю розничную сеть по модели франчайзинга. Сейчас в ней 15 тысяч точек продаж, включая 400 монобрендовых салонов в Московском регионе. Оператор связи выбирает место для новой точки именно на основе аналитики Big Data по «проходимости», что позволяет повышать трафик в салонах.
Медицинские лаборатории расширяют географию франчайзинга
Развивающиеся по франчайзингу российские лаборатории ищут выход на новые рынки. Так, например, для «Гемотеста» города-миллионники сейчас менее интересны, чем небольшие населенные пункты.
«Мы прекрасно себя чувствуем и в городах с населением 8-10 тыс. человек», — говорил гендиректор «Гемотеста» Рудем Газиев на международной выставке франшиз BUYBRAND Expo – 2018.
Компания «Инвитро» пошла другим путем. В мае сеть, у которой почти половина медцентров работает по франшизе, объявила о приобретении бренда «Лечу» . Под ним, в свою очередь, работают более 80 центров в 19 городах России.
Резюме: основные тренды-2018 во франчайзинге
Снижение доходов населения и покупательской способности – основной фактор, с которым приходится считаться всем компаниям на российском рынке в 2018 году. И рестораны, и магазины розничных сетей, и салоны красоты имеют хорошие шансы привлечь экономного потребителя с помощью правильной маркетинговой политики. В ход идут скидки и специальные предложения.
В сегменте общественного питания успешно развиваются франчайзинговые компании, предлагающие меню по демократичным ценам – кофейни, пиццерии и фастфуды. Розничные сети тоже продолжают развиваться по франшизе, несмотря на сложности. При этом в ретейле «размер» становится критерием жизнеспособности: точечная розница с трудом выживает по соседству с крупными игроками, и малый бизнес задумывается о выборе франшизы.
Многие опрошенные Buybrand.ru франчайзеры рассказали, что пробуют новые форматы поддержки партнеров-франчайзи. Так, некоторые ресторанные компании и ретейлеры предлагают мини-форматы, рассрочку и кредиты для франчайзи с ограниченными финансовыми возможностями.
Отметим, что все компании, давшие комментарии Buybrand, планируют в следующем году продолжить развитие по франшизе.
Продолжение:
Часть 2. Как обстояли дела с франчайзингом в других странах в 2018 году
Часть 3. Прогнозы развития франчайзинга в России на 2019 год
12 сентября 2018 года состоится приезд Директора по франчайзингу GUINOT International
12 сентября 2018 года состоится приезд Директора по франчайзингу Guinot International Эдуарда Фальгиера. Для всех, кому интересна франшиза французского салона красоты Guinot, приглашаем на встречу с г-ном Фальгиер в наш флагманский салон красоты в Москве – только по предварительной записи по телефонам: +7 903 720 9304 или +7 495 926 8436
Вы сможете прочувствовать атмосферу в салоне, оценить наш сервис, и задать свои вопросы представителю компании Guinot International, который на протяжении многих лет занимается открытием франчайзинговых салонов Guinot по всему миру. Вы узнаете из первых уст советы по развитию франшизы и салона красоты Guinot в целом.
Создание уникального бренда
Концепция франшизы Guinot существует с 2013 года. История бренда началась задолго до этого, успех салонов красоты, работающих с брендом Guinot, подтолкнул к идее создания концепции франшизы.
С чего же все начиналось?
В 1963 году инженер Rene GUINOT изобрел первый аппарат для выполнения процедур ухода за кожей с использованием гальванического тока.
В 1972 году Доктор фармакологических наук Jean-Daniel Mondin основал компанию GUINOT. Он разработал эксклюзивную процедуру GUINOT — Hydradermie, позволяющую создавать индивидуальные программы ухода для здоровья и красоты любого типа и состояния кожи.
На протяжении уже более чем 50 лет GUINOT продолжает выпускать на рынок инновационные продукты и процедуры.
Сегодня бренд предоставляет косметологам более 10 профессиональных методик ухода за кожей и более 100 продуктов для лица, тела, депиляции и защиты от солнца, которые соответствуют самым высоким стандартам в индустрии.
ЦЕННОСТИ БРЕНДА
1. Профессиональный уход за кожей с использованием
ЭКСКЛЮЗИВНЫХ МЕТОДОВ, которые применяют в своей практике
ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ.
2. Мгновенные ВИДИМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ на коже.
3. ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫЕ и БЕЗОПАСНЫЕ ФОРМУЛЫ соответствуют высоким
стандартам качества.
4. Продукты ухода за кожей для поддержания ее МОЛОДОСТИ И КРАСОТЫ.
ЦЕЛЬ GUINOT – предложить клиентам лучшие продукты и процедуры. Бренд создает формулы продуктов с использованием наилучших активных ингредиентов в оптимальных концентрациях. Для обеспечения безопасности GUINOT разрабатывает и производит продукты в соответствии с точными и строгими фармацевтическими стандартами.
Присоединяйтесь команде Guinot http://guinot-spa.ru/franchajzing/affiliacziya-guinot-2/
Не нужно изобретать велосипед
Хорошая идея – это простая идея. Если то, что пришло вам в голову, уже воплощено в жизнь, нужно воспользоваться чужим опытом, всесторонне его оценить и дополнить своими штрихами.
Салон красоты по франшизе.
Эталон успешного бизнеса – салон GUINOT
GUINOT: бренд №1 в профессиональной индустрии красоты во Франции.
- Концепция франшизы GUINOT существует с 2013 г.
- Сегодня насчитывается более 500 франчайзинговых салонов GUINOT во всем мире.
- Франшиза GUINOT гарантирует увеличение товарооборота на 20%.
- Сеть франчайзинговых салонов GUINOT открыта в Великобритании, Италии, Германии, России, Марокко.
- Бизнес-модель успеха салона красоты: Диаграмма 360°
Это проверенная концепция, доказавшая свою эффективность на практике, в основе которой лежат 4 сегмента:
На всех этапах открытия и последующего развития салона красоты мы оказываем поддержку по всем сегментам:
Маркетинг
- Местонахождение салона и потенциал района (использование статистических данных)
- Анализ локального рынка (Оценка потенциала ТО в зоне расположения салона)
- Планы и визуализация 3D дают возможность «заглянуть в будущее»
- Динамичный маркетинг
Косметолог
Косметолог GUINOT – ДОКТОР КРАСОТЫ
GUINOT уделяет особое внимание обучению косметологов. Являясь настоящими профессионалами индустрии красоты, они применяют полученные знания и навыки на
практике для достижения быстрых и видимых результатов.
Все клиенты получают преимущества персонализированной консультации косметолога – Доктора Красоты GUINOT, который выполняет диагностику состояния кожи и назначает процедуры и продукты в зависимости от ее потребностей и индивидуальных целей клиента.
Бизнес-аналитика
- Современные методы управления: компьютерная программа, которая позволяет грамотно управлять салоном и повышать эффективность его работы
- Отслеживание по ключевым показателям
Менеджмент / управление персоналом
- Помощь в подборе персонала
- Планирование занятости (время оказания услуг, перерывы между процедурами)
- Контроль качества выполнения каждой процедуры:
- Обучение косметологов, администраторов
- Ведение управленческого журнала
- Создание индивидуальных планов на каждую неделю и месяц
- Проведение постоянных обучающих тренингов
Франшиза курьерской службы доставки
Сергей Шитов, Владимир, начало сотрудничества: август 2016 год
Почему я выбрал франшизу от «Экспресс Точка РУ», да всё очень просто: простая и понятная схема заработка. Франчайзер проводит обучение в головном офисе, на котором мне рассказали об основных бизнес процессах, как устроена логистика, каналы продаж и привлечения клиентов. На обучении получаешь столько информации, что всю ее запомнить очень сложно, но я всегда могу обратиться к менеджерам, так как управляющая компания оказывает поддержку на протяжении действия договора, а также, есть оффлайн материалы в виде руководства, которое получает каждый франчайзи и личного кабинета, в котором содержится набор инструкций и обучающих видео материалов. В общем на любой свой вопрос я всегда могу найти ответ в том или ином источнике или просто позвонить менеджеру. Компания представлена на рынке курьерских услуг с 2001 года, начиная с 2015 активно развиваться в регионах. Цена на франшизу адекватная, франчайзер предоставляет очень хорошие условия, поэтому доходность бизнеса достаточно высокая. Капитальных вложений, за исключением паушального взноса, и вложений в ремонт и оборудование офиса нет. Чтобы работать, нужен небольшой офис и умелый продавец. Всё остальное дает франчайзер. В августе 2016 г. я заключил договор с «Экспресс Точка Ру» и приобрел франшизу. Через 6 месяцев офис вышел на окупаемость. С клиентами, в том числе и других курьерских служб работать довольно легко, так как «Экспресс Точка Ру» дает самые низкие агентские тарифы, что позволяет мне как привлекать новых клиентов так и конкурировать с другими курьерскими компаниями. Нужно выстроить систему работы с клиентом от первого звонка, до первого отправления, систему работы офис-менеджера и систему документооборота. Хорошая цена, отличные сроки, гибкость в принятии решений по нестандартных ситуаций, квалифицированный персонал и всё, клиент твой! В остальном, всё не сложно. Франшиза от «Экспресс Точка Ру» это довольно высокоэффективная схема бизнеса. Лично я во франшизе вижу только плюсы. Ты получаешь готовую схему, проходишь обучение. Остается только всё реализовать, а дальше, как и везде всё зависит только от твоих организаторских способностей.
28 января 2021 года состоится онлайн – интенсив «ФРАНЧАЙЗИНГ. Как масштабировать свой бизнес»
Уважаемые предприниматели!
26 — 28 января 2021 года состоится онлайн – интенсив «ФРАНЧАЙЗИНГ. Как масштабировать свой бизнес».
- 3 дня для создания своей франшизы
- 3 вебинара и домашних задания
- Инструменты для разработки своей франшизы
- Онлайн чат поддержки участников
Программа онлайн-интенсива «Topfranchise»
26 января. 11:00 — 13:00.
Основы франчайзинга в России и мире.
Вебинар. Домашнее задание.
Тезисы:
- Основные термины. Что такое франчайзинг
- Зачем нужен франчайзинг для вашего бизнеса.
- Особенности франчайзинга в России.
- Основы франчайзинга в США, Европе и Азии.
- Новые рынки и франшизы во время кризиса.
- Товарные франшизы. Франшизы в сфере услуг. IT франшизы. Виды, примеры компаний, структура работы с Партнерами.
- Что может войти в уникальное торговое предложение франшизы.
- Микрорайон. Инструкция по применению
Спикеры: Василь Газизулин, Юрий Михайличенко
27 января. 11:00 — 13:00.
Упаковка франшизы. Создание Франчайзинговой сети.
Правовая база. Экспорт Франчайзинга. Главная Инструкция по инвестированию.
Вебинар. Подготовка франчайзинговой модели. Домашнее задание.
Тезисы:
- Состав финансовой модели unit франшизы.
- Создание Франшизы — как способ повышения стоимости компании.
- Бизнес План Франчайзингового отдела.
- Структура управляющей компании.
- Структура отдела франчайзинга.
- Структура Инструкции по ведению бизнеса. Operations Manual
- Базовые документы для франчайзинга.
- Как посчитать прибыль.
- Набор договоров для работы по франчайзингу.
- Договор коммерческой концессии. Договор лицензии.
- Куда можно ещё инвестировать во Франчайзинге
- Мастер Франшиза. Экспорт франшизы
- Возможности международного маркетплейса Topfranchise.com
- Консультации международных экспертов. Выход на рынок Европы.
- Особенности выхода на рынок США, Европы и Азии.
Спикеры: Василь Газизулин
28 января. 11:00 — 13:00.
Маркетинг франчайзинга
Вебинар. Методы продвижения франшизы онлайн и офлайн. Домашнее задание.
Тезисы:
- Продажа Франшизы. Роли и задачи покупателя и продавца франшизы.
- Выставки, офлайн мероприятия.
- Инструкция по продажам и продвижению франшизы.
- Маркетплейсы франшиз. Возможности. Особенности.
- Маркетинг Unit Франшизы. Откуда брать клиентов?
- Онлайн и Офлайн каналы привлечения клиентов.
- Возможности каталогов франшиз.
Спикеры: Василь Газизулин, Сергей Рак
Всем участникам подготовили:
- Домашние задания для комфортного описания собственной франшизы в течении 3 дней.
- Вспомогательные материалы
- Чат поддержки, где вы можете в течении интенсива задавать любые вопросы
- По окончании интенсива все участники получат электронный сертификат, подарки и бонусы от партнеров.
Подробности и регистрация по ссылке http://marafon.topfranchise.ru.
Как открыть свою франшизу
Мария Полякова
ПП-кондитер, основательница франшизы «Без сахара» из Кирова
Галина Назарова
поговорила с владелицей франшизы
Профиль автораЯ пекла торты на заказ, а потом пропустила этап с открытием кондитерской и сразу запустила франшизу.
За год заработала на этом 600 000 Р. Сейчас у нас работают шесть франчайзи в шести городах России. В статье я расскажу, как все устроено, почему я не стала открывать физическую кондитерскую и какие юридические сложности есть с франшизой.
Как появилась идея сделать франшизу
Я всегда была сладкоежкой. Обе бабушки хорошо и часто пекли: помню вкусные ватрушки и пирожки. А вот мама пекла редко, ее фирменным десертом был торт «Прага». Хотелось, чтобы сладости в нашей семье пеклись чаще. Когда сама стала мамой, этот вопрос вновь стал актуален: но хотелось кормить детей правильно — и самой есть сладкое, но не толстеть.
По образованию я экономист. После трех с половиной лет декрета пошла работать администратором в медицинский центр. Еще через три с половиной года родился второй ребенок. Тогда четко осознала, что не хочу ни от кого зависеть и возвращаться на прежнюю работу. Даже попробовала работать журналистом и копирайтером, но это не пошло.
Заинтересовалась ПП-десертами — сладостями без обычного сахара. В 2018 году это не было так популярно, как сейчас. Тогда же работала у домашнего кондитера, которая пекла торты на заказ в Кирове, — пекла для нее бисквиты.
Последовав ее примеру, решила продать первый десерт — ПП-вафли, рецепт придумала сама. Продавала через свой аккаунт в «Инстаграме»: там было всего около ста подписчиков, но помог кондитер, у которого я работала. Она прорекламировала мои вафли у себя. Людям они понравились, их стали заказывать. С той девушкой больше не работали, и я стала развивать свое дело — отрабатывать новые рецептуры и развивать свой инстаграм.
Начала исследовать направление методом проб и ошибок: гуглила, много экспериментировала на кухне С первыми постоянными клиентами почувствовала уверенность в себе и увидела перспективу в этом деле. Сейчас занимаюсь развитием личного бренда и управляю франшизой: обучаю людей, провожу мастер-классы по десертамЯ не хотела открывать кондитерскую и тем более сеть кондитерских. Мне нравится обучать людей, поэтому сразу выбрала франшизу.
Кроме того, открыть кондитерскую, снять помещение и нанять сотрудников — это большие риски.
Опыта работы с франшизами не было, но помог муж — он работает во франшизной организации. Объяснил, как работают франшизы, сделал интернет-магазин с CRM-системой, помог настроить рекламные кабинеты.
ПОВОД УЗНАТЬ НОВОЕ
30% на все курсы весь октябрь
У нас день рождения и миллион студентов, у вас — скидка по промокоду 2GODA
Выбрать курсЧто такое ПП-десерты
ПП расшифровывается как «полезные продукты» или «правильное питание». ПП — это сладости без сахара и часто без пшеничной муки. Вместо сахара — подсластители. Например, стевия или эритрит. Эти сахарозаменители в 10—20 раз слаще белого сахара, поэтому их нужно гораздо меньше. Они не содержат калорий, поэтому калорийность десерта уменьшается.
Вместо пшеничной муки используем рисовую, кукурузную, черемуховую, ореховую. Эти замены важны для диабетиков, аллергиков, спортсменов или тех, кто хочет похудеть. Из-за других ингредиентов в составе часто вкус не такой богатый, как у классических десертов. Но кому-то нравится, у ПП-десертов — свои любители.
Те самые венские ПП-вафли без сахара, с которых все началосьМы делаем торты, приближенные к классическим: из выпеченного бисквита, крема и начинки. Но вместо жирных сливок используем рикотту или творог, а в начинку — ягоды, фрукты и орехи.
В 2018 году коллега, которая пекла дома классические торты на заказ, отговаривала заниматься ПП-десертами. Убеждала, что в Кирове они не будут пользоваться спросом. Но я решила попробовать. За три года рынок вырос: раньше не было большого выбора подсластителей и протеиновых батончиков, как сейчас. Не было такого разнообразия сахарозаменителей.
Два года я пекла десерты сама: продавала через «Инстаграм», «Вконтакте» и сотрудничала с кофейнями через ИП мужа. Осенью 2020 года открыла франшизу. Мне хотелось помогать девушкам начать зарабатывать без жесткого графика и не отрываясь от домашних дел.
Чтобы понять рынок домашних кондитеров в разных городах, проанализировала аккаунты в «Инстаграме». Оказалось, таких кондитеров много. У них стабильный пул заказчиков, а себестоимость тортов — примерно такая же, как и ПП-десертов. Они продают торты с такой же наценкой: 50—100%.
Я предположила: если клиенты покупают сахарные торты, то будут покупать и ПП-торты, потому что это новое направление, набирающее обороты. Такие десерты недешевые, но в современном мире на здоровом питании не экономят.
Из чего складывается цена на десерты и на франшизу
При формировании цены считаем себестоимость товара и смотрим на цены конкурентов в каждом регионе. В среднем наценка на десерты — 100%.
Например, есть торт «Тирамису суфле» весом 1 кг. Себестоимость складывается из стоимости продуктов, затрат на электричество, амортизации техники и инвентаря, упаковки с наклейкой и бланком заказа. Получается 500 Р. Стоимость торта для клиента в Кирове — 1200 Р. С каждого торта получаем 700 Р дохода.
500 Рсебестоимость торта «Тирамису суфле»
Торт «Тирамису суфле» — один из наших самых популярных десертов. Его состав: яйца, рисовая мука, творог 3%, молоко 2%, рикотта, агар-агар, кофе, какао, подсластитель, разрыхлитель Один из самых дорогих десертов — торт «Черный лес». В нем используется миндальная мука — а ореховые виды муки всегда дороже, чем та же рисовая. Килограммовый торт стоит для покупателя 1400 РЦенообразованием с франчайзи занимаемся вместе. Самые дорогие десерты — в Москве, самые дешевые — в Кирове, Кирово-Чепецке и Астрахани.
Стоимость франшизы зависит от города. Для маленьких городов с населением до 250 000 человек, — это 67 000 Р. Для больших, с населением свыше 250 000 человек — 117 000 Р. Для запуска бизнеса не нужно отдельное помещение, поэтому цена не очень высокая. С развитием бизнеса планируем повышать цену.
Первые три франшизы продавали за 45 000 Р — в Москве, Харькове и Сургуте. Причем часть заработанной суммы — 36 000 Р — ушла на рекламу франчайзи. На них удалось заработать 99 000 Р, но в итоге мы потратили очень много времени.
99 000 Рзаработали на первых франшизах
Стоимость франшизы формировали, опираясь на цену других кондитерских курсов с таким же объемом информации, как у нас. Учитываем время, потраченное на обучение франчайзи, и смотрим на стоимость других франшиз в сфере общепита. По сравнению с ними у нас низкая цена. Например, размер паушального взноса для доставок еды в Кирове — в районе 150 000—300 000 Р, ресторанов — 300 000—500 000 Р.
Также в стоимость нашей франшизы входит первоначальная реклама франчайзи. При стоимости франшизы в 67 000 Р на рекламу идет 12 000 Р. У франшизы за 117 000 Р на рекламу уходит 17 000 Р.
Во франшизу входит бренд, фирменный стиль, печатная продукция, технологии приготовления десертов, сайт, CRM-система для ведения заказов и статистики, страница в «Инстаграме», базовые фотографии десертов, настройка рекламы, помощь в любых вопросах на любом этапе и готовый контент-план на месяц вперед.
Сколько стоит открыть франшизу
На запуск франшизы я потратила 181 600 Р. В эту сумму вошли консультации с юристом, составление договора для франчайзи, съемки обучающих видео, реклама и регистрация товарного знака. Деньги заработала сама, без кредитов: пекла торты на заказ, участвовала в марафонах по похудению как ПП-кондитер, проводила мастер-классы и вебинары.
Договор и товарный знак. Для франшизы нужно зарегистрировать ООО или стать ИП. ИП был мой муж — с 2015 года. Еще понадобится товарный знак и договор для франчайзи — договор коммерческой концессии или лицензионный договор.
Выбрали лицензионный договор — он дает франчайзи большую свободу и самостоятельность. Еще для него не нужно регистрировать товарный знак — но об этом узнали сильно позже. Договор с франчайзи составлял юрист, обошлось в 20 000 Р. В договоре учтены риски — например, после расторжения контракта франчайзи нельзя заниматься подобной деятельностью и использовать наши рецептуры.
Ну и что? 11.09.19Как читать договор франшизы, чтобы не остаться без денег
Товарный знак обязателен, только если будете заключать с франчайзи договор коммерческой концессии. Мы не знали об этом и подали документы на регистрацию знака осенью 2020 года. Но товарный знак до сих пор не зарегистрирован.
Сначала несколько раз отправляли заявление с ошибками, хотя пользовались помощью юриста в Кирове. Потом Роспатент поменял реквизиты, и оплата до них не дошла. Еще позже — стоимость регистрации выросла, а Роспатент потребовал прислать логотип. Сейчас Роспатент получил все письма, но пока не ответил.
Процедура регистрации обошлась в 30 000 Р, еще 3000 Р ушло на пересылку документов в Москву — после истории с кировским юристом решили обратиться к московским. 30 000 Р ушло на все консультации с юристами в целом.
Бренд и обучение. Для франшизы нужно было придумать логотип, подготовить обучающие видеоуроки для франчайзи. Многое с мужем делали сами: разрабатывали бренд, рисовали макеты печатной продукции. Обучающие материалы писала я, а сайт франшизы сделал муж.
У нас простой логотип. Мы придумали и нарисовали его сами в «Фотошопе», сами подбирали шрифты. Хотелось, чтобы логотип был понятным и хорошо запоминался. Поэтому мы выполнили его в минималистичном стилеЛоготип уже был: с мужем сделали еще тогда, когда я пекла торты на заказ. Бренд назвали «Без сахара». Поэтому на разработку логотипа не тратились. Если бы обращались к дизайнеру, стоило бы 500—2000 Р.
Для франчайзи подготовили видеоуроки: рассказываем, как готовить десерты. Сценарии для видео писала сама, а снимали дома — на профессиональном оборудовании с видеографом. Снимал родственник, поэтому семь дней съемок обошлись в 35 000 Р — это дешево.
Если бы арендовали кухню и нанимали стороннего видеографа, потратили бы около 200 000 Р — это расценки на аренду и работу в КировеОбучающие курсы. За последние несколько лет я прошла много курсов и вебинаров, которые не только сформировали мировоззрение, но и помогли открыть свое дело. Какие-то были бесплатными, какие-то покупала. Вот несколько из них:
- Вебинары Александры Митрошиной, крупного блогера и лучшего, на мой взгляд, блогера в «Инстаграме».
- Вебинары СММ-специалиста Надежды Мелешко и эксперта по продвижению Галины Мельниковой.
- Курс по таргетированной рекламе у Артемия Миллера за 3500 Р.
- Курс о том, как выбрать нишу и зарабатывать на ней от Валерии Чекалиной и Артема Чекалина. Он обошелся мне в 3800 Р.
- Курс по мобильной фотографии и обработке от Алии Дунаевой. Стоил 5500 Р.
Анализ конкурентов, исследование сайта и реклама. Анализ конкурентов проводили сами. После запуска франшизы заказали исследование нашего сайта аналитику и маркетологу. Потратили около 20 000 Р. После исследования нам рекомендовали сделать единый стиль элементов сайта, увеличить количество отзывов и добавить возможность для франчайзи запросить исследование спроса в конкретном городе.
20 000 Рмы потратили на исследование сайта аналитиком и маркетологом
Первая реклама франшизы обошлась нам в 2500 Р — я размещала ее у знакомого блогера в Кирове.
Такой блок для потенциальных франчайзи мы добавили на сайт после консультации с маркетологомРасходы на открытие франшизы — 124 100 Р
| Съемка обучающих видеоуроков | 35 000 Р |
| Регистрация товарного знака и услуги юристов | 30 000 Р |
| Услуги юриста по составлению лицензионного договора | 20 000 Р |
| Аналитика рынка | 20 000 Р |
| Обучающие курсы перед запуском франшизы | 9300 Р |
| Курс по таргетированной рекламе | 3500 Р |
| Услуги почты по пересылке документов из Кирова в Москву | 3000 Р |
| Реклама | 2500 Р |
| Регистрация ИП | 800 Р |
| Разработка логотипа | Бесплатно |
| Отрисовка макетов печатной продукции | Бесплатно |
| Настройка рекламы | Бесплатно |
Съемка обучающих видеоуроков
35 000 Р
Регистрация товарного знака и услуги юристов
30 000 Р
Услуги юриста по составлению лицензионного договора
20 000 Р
Аналитика рынка
20 000 Р
Обучающие курсы перед запуском франшизы
9300 Р
Курс по таргетированной рекламе
3500 Р
Услуги почты по пересылке документов из Кирова в Москву
3000 Р
Регистрация ИП
800 Р
Разработка логотипа
Бесплатно
Отрисовка макетов печатной продукции
Бесплатно
Настройка рекламы
Бесплатно
Как продвигали свою франшизу
Первая франшиза продалась в Москве после первой же рекламы — и успешна до сих пор. Это была реклама в сторис у кировского блогера, моей знакомой — фитнес-тренера Александры Алексюк. У нее тогда было 15 000—20 000 подписчиков. От нее пришли первые заявки, и был заключен первый договор. Сейчас каждый месяц приходит разное количество заявок: 2—5, если не рекламируем франшизу, и 10—100, если даем рекламу.
Еще рекламировались в Яндексе и Гугле. Переходы были по ключевым словам: человек искал в интернете что-то, связанное с франшизой, вводил ключевые слова и переходил на наш сайт. Оттуда приходили следующие заявки. Реклама везде шла хорошо, но это не гарантирует заключение договора — до конца доходят единицы. С осени 2020 года потратили на рекламу около 50 000 Р.
Сейчас продажу франшизы рекламируем редко. Если делаем рекламу, то чаще всего у блогеров, либо настраиваем таргет в «Инстаграме» и «Фейсбуке». В Кирове франшизу не рекламируем вообще: работает сарафанное радио и наработанная клиентская база. Если берем рекламу у блогеров, действуем по такому принципу: лучше прорекламироваться у нескольких небольших, чем у одного крупного. Цены начинаются от 500 Р.
Недавно запустили такую рекламу для «Фейсбука» и «Инстаграма». Макет делали сами, фотографии брали с фотостоковСамим франчайзи настраиваем контекстную рекламу для конкретного города: оплачиваем на старте и следим в дальнейшем за тем, как она работает. Если нужно — корректируем. Деньги на это идут из паушального взноса — об этом расскажу дальше. Если франчайзи хочет запускать другие виды рекламы — учим, как это делать. Например, как договариваться с блогерами.
Когда деньги на рекламу из паушального взноса заканчиваются, сам франчайзи решает, сколько и когда тратить на продвижение. А мы даем рекомендации.
Кто может купить франшизу
Наш среднестатический франчайзи — женщина 20—50 лет, которая любит готовить. Она домохозяйка или не хочет работать в офисе, у нее небольшой бюджет для старта.
Если человек не умеет печь и вообще готовить, все равно может купить франшизу — научим. Из всех франчайзи только одна до покупки проходила кондитерские курсы. Остальные не пекли регулярно и ни у кого не учились. Главное — чтобы франчайзи было интересно печь, он знал, что такое «Инстаграм», был коммуникабельным и совершеннолетним.
Бывало, что отказывали франчайзи. Например, мужчина из Рязани хотел купить франшизу. Ему за 50, совсем не умел работать в «Инстаграме», хотя хотел самостоятельно вести страничку, заниматься продвижением, настраивать рекламу и фотографировать торты. Франчайзи могут делать все сами, но все равно следим за качеством.
Раньше я думала, что всему можно научить всех. Но практика показала, что это не так, поэтому с мужчиной из Рязани потратили бы много времени без результата. Неумение вести соцсети, где продвигаем товар, — частая причина отказа. «Инстаграм» — это главная площадка для продажи, еще и бесплатная. Если его развивать, на рекламу можно не тратиться вообще.
В последнее время отказов становится больше, я стала понимать, какой человек добьется успехов в этом деле, а какой нет, с кем мне будет легко работать, а с кем — нет. Это немаловажный пункт, потому что должно быть комфортно работать с человеком, обучать и поддерживать.
Обучение франчайзи
Обучаем всему: готовить десерты, делать фото, вести инстаграм, общаться с клиентами, организовывать доставку, рекламироваться и продвигаться. Обычно франчайзи предпочитают сами снимать фото, а тексты берут готовые — но часто переписывают и добавляют свое.
Помогаем решать сложности любого характера и даем рекомендации по юридическим вопросам — например, как оформиться самозанятому или сотрудничать с кофейнями, если франчайзи решает поставлять им десерты.
Приготовление десертов. Обучаем франчайзи дистанционно, присылаем записанные онлайн-уроки. К ним прилагаются подробные технологические карты — инструкция, где поэтапно расписан весь процесс. Я постоянно нахожусь на связи и отвечаю на вопросы по каждому десерту.
Процесс устроен так: человек смотрит урок и пробует готовить по технологической карте. Если что-то непонятно, спрашивает меня. Я объясняю и прошу прислать мне фотографии или видео, если требуется, и даю обратную связь.
После обучения франчайзи сдает квалификационный экзамен: готовит все изделия из нашего ассортимента, фотографирует их и присылает отзыв от стороннего дегустатора. Я оцениваю фотографии — параллельно с готовкой человек учится фотографировать, и отзывы дегустаторов — ими могут быть, например, родственники франчайзи. Франчайзи тоже пробует то, что приготовил.
Бывало, что экзамен сдавали не с первого раза — количество пересдач не ограничено.
Также оцениваю разрез торта: он должен быть аккуратным и красивым, с горизонтальными слоями Это фото сделали для урока по декору тортовОрганизация доставки. Если человек никогда не занимался доставкой, не отправлял ничего с курьером и не возил торт сам, для него это будет в новинку. Даже если он теоретически понимает, как это сделать, все равно боится. Все это с ним обговариваем и рассказываем про варианты: самовывоз, доставка на своей машине, курьерские службы.
Какой вариант выбрать — зависит от возможностей франчайзи и города. Например, в Кирове много самовывоза, город небольшой. А в Москве не наездишься. Если у франчайзи есть машина, инструктируем, как правильно везти торт: зафиксировать на полу или в багажнике и ни в коем случае не перевозить на кресле. При резком торможении торт может повредиться.
Если машины нет, франчайзи обращается в курьерскую службу. Смотрим, какую службу выбрал, рассказываем, как организуем доставку в других городах. Сейчас доставка распространена, курьеры возят разные категории товаров, знают, как с ними обращаться.
Регулярно проводим внеплановые проверки лицензиата. Это происходит онлайн: детально смотрю, что и как он делает. Раз в полгода проводим оценку знаний франчайзи. Обычно я даю новую информацию и прошу обратную связь. В личной беседе понимаю, насколько они ее усвоили и собираются ли применять.
Как работаем с франчайзи
Сначала человек покупает франшизу — вносит паушальный взнос. Это плата за право пользоваться нашим брендом и за обучение.
С третьего месяца после запуска франчайзи платит ежемесячный агентский взнос. Стоимость также зависит от размера города. Для маленьких городов это 2500 Р, для больших — 5000 Р. Как правило, вложения в покупку франшизы, первичное обучение и рекламу окупаются в городе-миллионнике за два-три месяца.
В конце каждого месяца смотрю сумму выручки в каждом городе, подвожу итоги и даю рекомендации по увеличению заказов. Эти рекомендации всегда индивидуальны: иногда нужно сделать качественные фото или активнее вести инстаграм, иногда по-другому настроить рекламу или изменить характер общения с клиентами. Даем рекомендации, как продвигать бизнес, но франчайзи сам решает, сколько ему тратить на рекламу.
Часть денег от паушального взноса идет на рекламу при запуске. Также франчайзи нужно купить технику, инвентарь и продукты для обучения. Например, миксер и блендер, кондитерские мешки для крема, шпатели и лопатки, формы для выпекания, поворотный столик — на нем собирают и украшают торты, ацетатную пленку — используют для декора и чтобы сделать ровные края у торта. Часто многое из этого уже есть на кухне. На закупку недостающего уходит обычно до 5000 Р.
Перед стартом необходимо распечатать наклейки и бланки состава, купить упаковку. На это тратится до 1000 Р. Все траты потом включаем в стоимость самого торта. Получается, первоначальные расходы франчайзи — около 61 000 Р, сумма с минимальным паушальным взносом.
61 000 Рпервоначальные расходы на запуск франшизы
Мы предоставляем франчайзи свободу — например, в разработке рецептур. В основном их придумываю я, когда есть время, настроение или нужно оптимизировать рецепт. Но мы за то, чтобы франчайзи тоже включались в творческий процесс. Готовые рецепты изменять запрещено. Без согласования с нами можно только вносить не критичные изменения по просьбе клиента — например, не поливать торт глазурью.
В договоре указано, что ответственность перед потребителем несет франчайзи. Но когда возникают сложности с клиентами, решаем вопросы вместе. Например, иногда клиент просит сделать другой крем или убрать важный ингредиент. Это может полностью поменять рецептуру, а она выверена до грамма. Тогда девочки обращаются ко мне, и мы подбираем для клиента десерт, который ему подойдет.
Иногда бывает, что курьер доставляет поломанный или деформированный торт. Такое случалось неоднократно в Петербурге и Москве.
Это человеческий фактор, его никуда не деть.
Но даже если курьерская служба возвращает деньги за неудачную доставку, франчайзи может запаниковать — ведь у клиентов праздник может оказаться под угрозой. Тогда советую, как лучше поступить, поддерживаю. Иногда решение может быть простым: однажды у кондитера был готов второй торт для другого клиента, заказ нужно было отдавать на следующий день. Готовый торт отправили имениннику вместо поломанного, а тем временем испекли еще один. Клиент остался доволен, праздник удался.
Следим за тем, чтобы франчайзи выдерживали определенный уровень качества, чтобы никому не навредить и не нанести ущерб репутации. Для этого следим за заказами на сайте, как франчайзи ведет инстаграм, какие отзывы оставляют клиенты и смотрим фото готовой продукции.
Например, был франчайзи из Харькова, который выкладывал в «Инстаграме» неважные фото и игнорировал рекомендации, как научиться фотографировать на телефон лучше. Инстаграм-страничка — это визитная карточка кондитера. Он не захотел это освоить и в конце концов перестал платить ежемесячный взнос. В итоге решили расторгнуть с ним договор.
Мы не проверяем наличие у франчайзи санитарной книжки: она и так должна быть у любого человека, который работает в сфере общественного питания. Поэтому санкнижка — это личная ответственность франчайзи.
Все франчайзи работают в плюс. Их доход — это чистая прибыль за вычетом ежемесячного платежа и рекламы, если он тратит на нее деньги. Например, за май 2021 года выручка франчайзи из Москвы составила 138 000 Р. 20 000 Р были потрачены на доставку, итого 118 000 Р. Чистая прибыль из этой суммы — около 71 000 Р. Многое зависит от региона и самого кондитера.
71 000 Рчистая прибыль франчайзи из Москвы за май 2021 года
Мой доход как для франчайзера — это ежемесячные платежи минус расходы на содержание сайта и разработку нововведений. Сейчас это 20 000 Р — пока взнос платят четыре города, еще двое начнут, когда проработают три месяца. С момента запуска — получается, за год — я заработала около 600 000 Р. Мой бизнес развивается и без вложений, например, последние платные рекламы не принесли новых сделок, зато сработала моя личная страница ПП-кондитера в «Инстаграме».
Юридические нормы и риски
Самый главный вопрос — это регулирование работы Роспотребнадзором. По российским санитарным нормам дома нельзя готовить еду на продажу. На меня как на франчайзера это не распространяется — мы предоставляем информационные услуги, то есть обучаем, помогаем работать, создаем и ведем сайт и соцсети. Но ограничения касаются домашних кондитеров, наших франчайзи. Вот что по этому поводу говорят юристы.
Домашний кондитер, который печет торты на заказ, должен быть официально оформлен, чтобы платить налоги со своей предпринимательской деятельности. Если он работает без регистрации, ему грозит штраф — 500—2000 Р.
ст. 14.1 КоАП РФ
Чтобы работать легально, он может оформить самозанятость, но к самозанятым в России не применяется ни один закон, который регулирует общепит. То есть чтобы работать официально, нужно только соблюдать санпины по работе с пищевыми продуктами. За их нарушение штраф — 100—500 Р. Если будет доказано, что нарушение связано с ковидом, штраф вырастет до 15 000—40 000 Р. Если кто-то серьезно отравится — до 150 000—300 000 Р. То есть ответственность самозанятого в России приравнивается к ответственности обычного гражданина, а не юрлица.
Санпин 2.3.2.1078-01
ст. 6.3 КоАП РФ
Мы не настаиваем на том, чтобы франчайзи все были самозанятыми — это не обязательно на момент заключения договора и в принципе. Регистрация остается на ответственности франчайзи.
Выводы и планы
Сейчас работают шесть франчайзи в шести городах России: Москве, Кирове, Кирово-Чепецке, Астрахани, Нижнем Новгороде и Санкт-Петербурге. Лучше всего дела идут в Москве: бизнес запущен в ноябре 2020 года. Мы можем дать хороший старт, но дальнейшее уже зависит от человека.
С одним из франчайзеров, из Харькова, мы расторгли договор. Сейчас заканчиваем обучать франчайзи из города рядом с Кировом — Кирово-Чепецка. Не знаю, как там пойдет дело, но человек попался хороший. Планируем продолжать рекламироваться, видим интерес со стороны людей из разных городов, поэтому уверены, что и там будут заключаться договоры.
Главная моя ошибка, которую я вижу, — это неправильно подобранные франчайзи.
Сейчас бы не взяла Харьков в работу, потому что не только трачу на проблемных партнеров много времени, но и подрываю этим свою деловую репутацию. Важно работать только с теми, с кем хочешь, и с теми, кто хочет этого сам.
Второй важный момент — это реклама. За время существования франшизы поняла, что лучше всего работает личный бренд. Веду блог в «Инстаграме», веду мастер-классы и марафоны и вызываю этим интерес и доверие. Именно так продала большую часть франшиз.
В наших планах — повышать качество обучения франчайзи и продолжать улучшать рецептуры десертов. Например, в этом году поменяли подсластитель — теперь в его составе нет стевии. Стевия — растение с очень сладким вкусом, но в подсластителе он дает легкую горчинку. Некоторые клиенты это чувствовали. Сейчас используем подсластитель «Пребиосвит», так вкус тортов больше похож на классические.Также перешли на картонную упаковку.
В перспективе хотелось бы выйти за пределы страны. Но пока главная цель — завоевание городов-миллионников России.
Операционные расходы бизнеса за сентябрь 2021 — 9900 Р
| Услуги юриста | 5000 Р |
| Налоги | 4000 Р |
| Продление домена | 900 Р |
Услуги юриста
5000 Р
Продление домена
900 Р
Доходы за сентябрь 2021 — 78 000 Р
| Продажа новой франшизы, паушальный взнос | 53 000 Р |
| Роялти с франчайзи всех городов | 25 000 Р |
Продажа новой франшизы, паушальный взнос
53 000 Р
Роялти с франчайзи всех городов
25 000 Р
Чистая прибыль — 68 100 Р
главные кинопремьеры недели — РТ на русском
На этой неделе в российский прокат выходит биографическая драма Уилла Шарпа об английском художнике Луисе Уэйне. Главные роли в ленте исполнили Бенедикт Камбербэтч и Клер Фой. Также на экранах можно будет увидеть боевик Джо Карнахана с Джерардом Батлером, новый фильм франшизы «Хэллоуин» и режиссёрский дебют актёра Даниэля Брюля. Среди премьер российского производства — «Учёности плоды» Игоря Угольникова и первый фильм Любови Мульменко «Дунай».
«Хэллоуин убивает» (Halloween Kills)
Триллер Дэвида Гордона Грина «Хэллоуин убивает» — это очередной виток истории, начатой ещё в 1978 году Джоном Карпентером, и непосредственное продолжение слэшера 2018 года «Хэллоуин» авторства Грина. Новая лента стала 12-й частью франшизы и выстроилась вокруг очередной схватки Лори Строуд и маньяка Майкла Майерса. Последний спасся из горящего подвала и вернулся, чтобы отомстить героине.
В картинах Грина опущены сюжетные повороты, предложенные в сиквелах других режиссёров (например, смерть Лори). Известно, что режиссёр работает над ещё одной частью франшизы: в 2022 году выйдет триллер «Хэллоуин заканчивается».
Во всех «Хэллоуинах» Грина роль Лори исполняет Джейми Ли Кёртис, снявшаяся в оригинальном фильме Джона Карпентера. В ленте 2021 года также задействованы Джуди Грир, Энди Мэтичак и Энтони Майкл Холл.
«Кошачьи миры Луиса Уэйна» (The Electrical Life of Louis Wain)
Биографическая драма Уилла Шарпа («Чёрный пруд») с Бенедиктом Камбербэтчем в главной роли основана на реальной истории английского иллюстратора Луиса Уильяма Уэйна, который прославился изображениями антропоморфных кошек.
В фильме судьба художника показана от начала карьеры, когда он рисует животных, чтобы прокормить сестёр, до нарастающей известности. Вместе со славой к Уэйну приходит безумие, порой сопутствующее гениальности. Герой всё больше погружается в выдуманный им мир.
Жену художника Эмили Ричардсон сыграла Клер Фой, известная по сериалу «Корона». В фильме также снялись Джэми Деметриу («Круэлла»), Андреа Райзборо («Обливион»), Тайка Вайтити («Кролик Джоджо») и Ник Кейв («20 000 дней на Земле»).
«Учёности плоды»
Действие исторической картины Игоря Угольникова разворачивается во время Великой Отечественной войны. В центре сюжета — музей А.С. Пушкина в селе Михайловском, куда для обучения солдат вермахта приезжает немецкая преподавательница литературы Мария Шиллер (Настасья Кербенген). У неё завязываются отношения с местным Левшой Сергеем Трофимовым (Сергей Безруков). Когда из Германии поступает приказ вывезти из Михайловского все памятники и наследие Пушкина, герои вынуждены сделать выбор, исходя из собственных убеждений.
По словам режиссёра, он хотел показать, что Пушкин остаётся для русского народа символом языка, культуры и принадлежности к своей стране. «За Пушкина сражаются и погибают. В нём, в его стихах находят поддержку, опору, силы для творчества, жизнеутверждающую энергию русского духа», — подчёркивает постановщик.
Сам Угольников снялся в роли сотрудника музея Антипова. В фильме также играет Фёдор Бондарчук.
«Хороший, плохой, коп» (Copshop)
В фильме Джо Карнахана с Джерардом Батлером в главной роли рассказывается об аферисте и профессиональном киллере, которые вступают в конфликт и случайно втягивают в свои дела молодую сотрудницу полиции, недавно заступившую на службу.
Фильм, получивший на Rotten Tomatoes рейтинг «свежести» 81% на основе 102 отзывов, хвалят за чёрный юмор и отсылки к классическим криминальным боевикам 1970-х. Картина должна понравиться зрителям, которые не боятся сцен насилия и любят неожиданные сюжетные повороты.
«Дунай»
«Дунай» — дебютная режиссёрская работа сценариста Любови Мульменко («Верность», «Красные браслеты»). Премьера картины, являющей собой размеренное рассуждение о любви и свободе, состоялась на фестивале «Кинотавр».
В центре сюжета — девушка Надя, решившая отдохнуть от Москвы в Белграде. Там героиня знакомится с обаятельным местным жителем Нешей, который открывает для неё прелести беззаботного существования.
Поддавшись влюблённости и очарованию полубродячего образа жизни, Надя пропускает обратный рейс и принимает решение остаться в Белграде, но вскоре начинает сомневаться в целесообразности стремления к абсолютной свободе.
Главные роли в фильме исполнили актриса Надежда Лумпова, знакомая зрителям по сериалу «Вы все меня бесите», и Ненад Васич, ранее не снимавшийся в кино друг Мульменко.
«Маленькая мама» (Petite maman)Новый фильм Селин Сьяммы представляет собой камерную магическую драму о девочке, которая встречает в лесу свою ровесницу, а затем узнаёт в ней маму — только из прошлого. У героини появляется возможность через общение с маленькой мамой разобраться в эмоциях близких людей.
Создатели картины делали упор на наблюдении за отношениями персонажей — интерес к чувствам героев считывается даже в сказочных обстоятельствах их встречи.
«По соседству» (Nebenan)Актёр Даниэль Брюль, известный по фильмам «Бесславные ублюдки», «Первый мститель: Противостояние» и «Гонка», тоже пробует себя в качестве режиссёра. Его дебютная картина — драмеди о социальном неравенстве «По соседству», где Брюль также сыграл главную роль.
В фильме рассказывается об успешном актёре по имени Даниэль (подобные совпадения заставляют задуматься о доле автобиографичности в картине). Перед отъездом на кинопробы в Лондон герой заходит в бар, где встречается со своим соседом Бруно (Петер Курт). Случайный разговор и откровения собеседника навсегда меняют жизнь и дальнейшие планы Даниэля.
Фильм был представлен на 71-м Берлинском международном кинофестивале. На IMDb его рейтинг составляет 7,2 балла из 10.
История
Лабораторная служба Хеликс работает в сфере лабораторной диагностики с 1998 года. В настоящее время является одним из лидеров лабораторной диагностики в России. Под брендом Хеликс открыто более 350 Диагностических центров и Лабораторных пунктов по всей стране. На сегодняшний день Компания выполняет свыше 2500 исследований для более чем 1800 частных и 300 государственных медицинских учреждений в более чем 130 городах по всей России, имеет 4 Лабораторных комплекса общей площадью более 8 000 кв. м в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Краснодаре.
Об истории Компании и планах развития – в интервью основателя и генерального директора Лабораторной службы Хеликс Андрейчука Юрия Владимировича.
– Юрий Владимирович, расскажите, с чего началась история Лабораторной службы Хеликс?
– История моей Компании началась в 1998 году в Санкт-Петербурге. С самого начала Хеликс занимался научными исследованиями. Разрабатывались новые виды вакцин. Планировалось, что лабораторная диагностика дополнит исследовательскую деятельность компании. Тем более что неплохое по тем временам оборудование и высокий профессионализм сотрудников с легкостью позволяли этого достичь.
– Каким образом развивалось направление лабораторной диагностики?
– Лабораторная служба стала выполнять анализы по методу полимеразной цепной реакции (ПЦР) для медицинских учреждений Петербурга, что оказалось весьма востребованным в медицинской среде. Диагностическое направление в работе компании приобретало все больший вес, стали осваиваться новые методы лабораторных исследований, начал расширяться парк оборудования.
К 2002 году исследовательское подразделение Хеликс было выделено в отдельную компанию. В сотрудничестве с одним из университетов Швеции она продолжила активную исследовательскую деятельность, которая ведется и по сегодняшний день.
Основное подразделение Лабораторной службы сконцентрировалось на выполнении медицинских анализов, при этом научный подход и инновационность неизменно остаются важнейшими ценностями Хеликс.
– Следующий закономерный шаг – это выход на рынок конечного потребителя?
– Да, безусловно. Вскоре мы задумались не только о сотрудничестве с медицинскими организациями, но и о предоставлении услуг на розничном рынке. Это был серьезный шаг с нашей стороны. В 2004 году мы открыли первый Диагностический центр Хеликс для жителей Петербурга. Впервые с анализами стали связывать такие понятия, как комфорт и удобство. Мы и сейчас придерживаемся этого принципа – Клиенту должно быть удобно. Он выражается во всем: мы стремимся обеспечить территориальную доступность Хеликс, постоянно открывая новые Центры, мы делаем комфортной саму процедуру сдачи анализов – начиная от общения с персоналом и заканчивая получением результатов. И, конечно, мы лидеры рынка по онлайн-сервисам, доступным нашим Клиентам.
– Проект получился успешным, вы начали его масштабировать?
– Да, мы создали крупную сеть Диагностических центров и Лабораторных пунктов, которой по мере роста становилось все сложнее управлять. Для того, чтобы решить вопрос на качественном уровне, с помощью собственного штата разработчиков мы создали единую информационную систему, которая связала все розничные точки с Лабораторным комплексом. Это был прорыв в развитии Компании, который до сих пор остается залогом высокого качества обслуживания и надежности нашей Лабораторной службы.
– Когда было принято решение о развитии по франчайзингу?
– Программа франчайзинга начала успешно действовать с 2007 года – тогда мы открыли первый франчайзинговый Центр в Петербурге. А в 2009 году развитие розничной сети Хеликс шагнуло за пределы Северо-Западного региона.
– Ваша экспансия в регионы продолжилась активнее после выстраивания операционных процессов?
– Да, мы не остановились на достигнутом и в 2011 году открыли новый Лабораторный комплекс в Екатеринбурге. Клиенты в восточных регионах России стали получать более оперативное обслуживание. В 2012 году первые Центры Хеликс открылись в Москве, а в начале 2014 года приступил к работе новый Лабораторный комплекс в столице, что позволило значительно оптимизировать логистическую схему и повысить скорость обслуживания для регионов. В этом же году Лаборатория в Петербурге более чем в три раза увеличила свои площади, существенно обновив оборудование и все информационные системы. У Хеликс на сегодняшний день есть все для того, чтобы предоставлять клиентам услуги по лабораторной диагностике самого высокого качества в любом объеме.
– Сейчас Хеликс представлен во многих регионах России – от Калининграда до Владивостока. Глобальное географическое расширение сети привело к изменениям внутри Компании?
– Конечно, и к очень серьезным. В первую очередь, мы должны были обеспечить бесперебойную доставку образцов из всех регионов страны в Лабораторные комплексы, и мы организовали мощную службу логистики, обслуживающую территорию пяти часовых поясов. Наша логистическая система построена таким образом, что образцы биоматериала поступают в ближайший Лабораторный комплекс в этот же день. Курьеры до двух раз в день забирают биоматериал из Центров. Чтобы обеспечить сохранность образца, используются термоконтейнеры с четырьмя температурными режимами.
– А если говорить о технологиях на местах, в регионах?
– Эффективная комбинация IT-решений мировых брендов и собственных разработок позволяет нам быстро решать самые разнообразные задачи. Во всех Центрах Хеликс установлено разработанное нашими специалистами программное обеспечение, с помощью которого вся информация в режиме онлайн поступает в наши Лабораторные комплексы. Это одно из ключевых условий быстрого развития в регионах.
– В чем это все выражается для конечного клиента?
– В качестве обслуживания в первую очередь. В удобстве, в доступности. Мы создали собственный Контакт-центр, который работает круглосуточно 365 дней в году и ежедневно обслуживает более 7 000 обращений. Операторы всегда готовы оказать квалифицированную помощь клиенту по любому вопросу: осуществить запись на прием к врачам различных специализаций, сориентировать по адресам ближайших Центров и графику работы, проконсультировать по результатам анализов. По вопросам, требующим назначения или интерпретации исследований, отвечают врачи-консультанты различных специальностей. Чтобы обеспечить клиенту максимальное удобство, мы разработали Личный кабинет Хеликс, который доступен как на нашем сайте, так и через мобильное приложение «Хеликс Клиент». Наши клиенты могут получить консультацию, сделать предзаказ на исследования, а также получить результаты и отслеживать их динамику в любом месте. Уже сейчас Личный кабинет Хеликс использует почти 1 000 000 пользователей.
– А если говорить о качестве самих услуг – лабораторной диагностики?
– Разумеется, это то, что мы контролируем самым тщательным образом. Выдавать точный и достоверный результат – наша первоочередная задача. Высочайшее качество проводимых исследований достигается за счет четкого соблюдения алгоритма преаналитических процедур, системы ежедневного контроля качества, регулярной калибровки оборудования, валидации результатов врачами. А высокая степень автоматизации на всех этапах и двойное штрихкодирование исключает ошибки.
Соответствие Хеликс международным стандартам качества подтверждают такие мировые лидеры в области сертификации, как «Bureau Veritas» (Франция) и SGS (Швейцария). Хеликс – первая в России компания, которая прошла международный аудит такого высокого уровня.
В 2015 году Санкт-Петербургская торгово-промышленная палата внесла Лабораторную службу Хеликс в «Реестр надежных партнеров». Хеликс стал первой компанией, предоставляющей услуги лабораторной диагностики, включенной в Реестр.
В конце 2018 года Хеликс еще раз подтвердил высокий уровень качества выполняемых исследований, пройдя сертификацию по программе «Шесть сигм» от американской компании Westgard QC Inc. Такая верификация означает, что погрешности при выполнении исследований статистически возможны всего лишь в 3,4 случаев из одного миллиона. К нам приезжал Стен Вестгард, Директор по обслуживанию клиентов и технологиям Westgard QC Inc., который на протяжении нескольких дней проводил аудит выполнения исследований в Лабораториях Хеликс. Мы очень гордимся, что Стен отметил высокий уровень системы контроля качества Хеликс и соответствие выстроенных процессов лучшим мировым практикам, принятым в ведущих международных лабораториях.
Также, в 2018 году мы стали первой и единственной в СНГ референс-лабораторией Roche Diagnostics. Референс-лаборатории – это лаборатории, предоставляющие опорные значения величин для оценки правильности измерений. Другими словами, это «эталонные лаборатории», по которым оценивается качество и точность исследований других лабораторий в конкретном регионе/на локальном рынке/в определенной нозологии. Кроме того, референс-лаборатории предполагают наличие максимально широкой линейки оборудования производителя, а также используются в целях технических и клинических испытаний нового лабораторного оборудования. Это очень важное событие для Хеликс – такой статус еще раз подтверждает наш передовой опыт и соответствие мировым стандартам качества и сервиса. Надеюсь, то, что мы делаем, будет способствовать повышению уровня лабораторной диагностики в целом в стране.
– На каком оборудовании вы выполняете исследования?
– В наших Лабораториях установлено оборудование от ведущих мировых производителей (Roche Diagnostics, Sysmex, Beckman Coulter). Также, в 2015 — 2017 годах мы реализовали масштабный проект с Roche Diagnostics (прим.: ведущий мировой производитель оборудования и реагентов) – полная автоматизация выполнения биохимических и иммунохимических исследований. Новый комплекс оборудования позволил оптимизировать технологический процесс, увеличив его производительность за счет консолидации нескольких анализаторов, сократить время выполнения исследования, исключив человеческий фактор из многих промежуточных операций.
– Насколько мне известно, Хеликс единственная в России коммерческая лаборатория, в которой был реализован подобный проект?
– Да, это действительно так. Еще одно подтверждение качества наших исследований – участие в международном проекте по определению референсных интервалов и пороговых значений совместно с Международной федерацией клинической химии. Это международный проект, проводимый в 23 странах мира. В каждой стране, включенной в глобальный проект, для сбора и обработки данных была выбрана медицинская лаборатория, уровень профессионализма и компетентности которой был оценен достаточно высоко для выполнения задач проекта. В России это были мы.
– Есть ли еще какой-то потенциал по технологическому развитию ваших лабораторных площадок или вы уже реализовали на них все, что могли?
– Несмотря на то, что мы уже многое сделали, потенциал есть, и он достаточно большой. Например, за последний год мы реализовали в Лабораториях проект автоматической сортировки образцов, а также добавили новое оборудование в трековую систему, установив преаналитические линии с центрифугами и сортировщиками, а также холодильники-архивы для хранения биоматериала. Все это оборудование соединено трековыми линиями, по которым пробирки перемещаются автоматически, в результате мы автоматизировали полный жизненный цикл образца – от момента поступления в Лабораторию и до архивации. Это позволило, в первую очередь, уменьшить время выполнения исследования, а значит еще быстрее выдавать клиентам результаты анализов, а во вторую – полностью нивелировать ошибки, связанные с человеческим фактором.
Такой уровень автоматизации среди частных лабораторий в России есть только у Хеликс.
И мы не планируем на этом останавливаться – несколько лет назад Хеликс стал первым в Европе, кто с помощью треков соединил в одну линию анализаторы двух разных производителей – Sysmex и Roche Diagnostics. В 2019 году планируем реализовать еще один подобный проект – будем первыми в России.
– Сейчас Хеликс – один из лидеров лабораторной диагностики в России. Каковы ваши дальнейшие планы?
– Дальнейшие планы? Не останавливаться на достигнутом, идти только вперед. У нас очень амбициозные планы по развитию – заходить в новые регионы, открывать новые точки, развивать новые направления. Предоставлять все более качественный сервис нашим клиентам.
– Развитие по модели франчайзинга будет продолжаться?
– Конечно. Мы за 20 лет успешной работы накопили огромный опыт и разработали множество эффективных инструментов развития бизнеса. Готовы делиться ими с франчайзи-партнерами. Ведь быть партнером Хеликс – это выгодно для человека, который решил открыть собственный бизнес. Во-первых, мы действительно предлагаем лучшие финансовые условия на рынке. Во-вторых, мы вместе с партнером шаг за шагом развиваем его бизнес: составляем индивидуальную программу развития Центра, прикрепляем персональных консультантов, обеспечиваем поддержку на всех этапах работы. Мы прошли это уже почти 300 раз – с каждой новой розничной точкой Хеликс, – поэтому, покупая франшизу Хеликс, партнер в первую очередь покупает готовый «рецепт успеха», основанный на всем нашем опыте, наших наработках, наших технологиях. Рецепт, который уже 10 лет доказывает свою эффективность.
Огромные ресурсы мы вкладываем в обучение. От профессионализма сотрудников зависит качество наших услуг и успех всей компании. Поэтому обучение – это часть той поддержки, которую в полной мере получают от нас франчайзи-партнеры. У Хеликс есть собственный Учебный центр, который обеспечивает, во-первых, обучение управленческого состава – мы учим основам бизнеса, финансам, маркетингу, эффективному управлению персоналом. Даем базовые знания для успешного старта бизнеса партнера. Во-вторых, мы полностью берем на себя обучение линейного персонала – администраторов, медицинских сестер. Сотрудники регулярно проходят как очное, так и дистанционное обучение и тестирование.
– А если говорить в целом – каковы принципы Лабораторной службы Хеликс?
– Наши принципы? Во-первых – инновации, во-вторых – гибкость во всех решениях… И в-третьих, наша цель – быть первыми. Я хочу, чтобы в будущем слово «Хеликс» стало нарицательным, как, например, «Гугл» или «Ксерокс». И я абсолютно уверен, что сегодня у нашей Компании для этого есть все шансы.
РАНГ | КОМПАНИЯ | ЕДИНИЦ | БРЕНДОВ |
|---|---|---|---|
1 | NPC INTERNATIONAL | 1,530 | PIZZA HUT, WENDY’S |
2 | ЦЕЛЬ | 1,129 | PIZZA HUT, ХОЛОДНЫЙ КАМЕНЬ |
3 | ГРУППА РЕСТОРАНОВ FLYNN | 886 | ЯБЛОЧНЫЙ, ТАКО КОЛОКОЛЬЧИК, ХЛЕБ ПАНЕРА |
4 | САН ХОЛДИНГ | 829 | BURGER KING, POPEYES LOUISIANA KITCHEN, ARBY’S, GOLDEN CORRAL, CICIS, KRISPY KREME, T-MOBILE, GNC, CANTINA LAREDO, LING & LOUIE’S, PANDA EXPRESS, BRUEGGER’S, BAGEL’S, PANDA EXPRESS, BRUEGGER’S, BAGINE |
5 | CARROLS GROUP | 802 | БУРГЕР КИНГ |
6 | ДАНАНИ ГРУППА | 801 | BURGER KING, POPEYES LOUISIANA KITCHEN, LA MADELEINE FRENCH BAKERY & CAFE |
7 | МУЙ БРЕНДЫ | 755 | PIZZA HUT, WENDY’S, TACO BELL |
8 | ARAMARK | 591 | CHICK-FIL-A, EINSTEIN BROS.BAGELS, SUBWAY, PAPA JOHN’S, PANDA EXPRESS, FRESHII, PIZZA HUT, WHICH WICH, MOE’S SOUTHWEST GRILL, JAMBA JUICE, TACO BELL, QUIZNOS, TIM HORTONS, QDOBA, STEAK’N’SOOS, M’SOOS, ЧИЛИ TACO, WENDY’S, COSI, ERBERT & GERBERT’S, KFC, BLIMPIE, DUNKIN ‘DONUTS, NATHAN’S FAMOUS, PINKBERRY, PJ’S COFFEE OF NEW ORLEANS, EXTREME PITA, WINGSTOP, LA MADELEAFFEE & FRENCH COFFEE, КОФЕ С ЧАЙНЫМ ФРАНЦУЗСКИМ КОФЕ, КОФЕ ЛАЙДЕЛЕЙН, КОФЕ ФРАНЦУЗСКИЙ СТЕЙК И СМАЗКА |
9 | КБП ЕДА | 586 | KFC, TACO BELL, ПЕРВЫЕ ЧАСЫ |
10 | АВТОМОБИЛЬНЫЕ УСЛУГИ HEARTLAND | 550 | JIFFY LUBE |
11 | ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЕ ПУТЕШЕСТВИЯ | 548 | SUBWAY, CINNABON, WENDY’S, ARBY’S, DQ TREAT, TACO BELL, MOE’S SOUTHWEST GRILL, PIZZA HUT, CARVEL, CHESTER’S, HOT STUFF PIZZA, KFC, MAMA DELUCA’S PIZZA |
12 | УСЛУГИ ОБМЕНА АРМИЕЙ И ВВС | 491 | BURGER KING, SUBWAY, CHARLEYS PHILLY STEAKS, POPEYES LOUISIANA KITCHEN, TACO BELL, ARBY’S, EINSTEIN BROS.СУМКИ, WING ZONE, BLIMPIE, PIZZA HUT, TACO JOHN’S, CHURCH’S CHICKEN, CINNABON, DOMINO’S PIZZA, GODFATHER’S PIZZA, QDOBA |
13 | ДЖЕЙМС ХАМФРИ | 467 | ПОНЧИКИ |
14 | ГОСТИНИЦА GPS | 395 | BURGER KING, POPEYES LOUISIANA KITCHEN |
15 | ROTTINGHAUS | 394 | МЕТРО |
16 | САММИТ РЕСТОРАННАЯ ГРУППА | 390 | APPLEBEE’S, IHOP |
17 | УПРАВЛЕНИЕ HARMAN | 388 | KFC, A&W, LONG JOHN SILVER’S, PIZZA HUT |
18 | SODEXO | 378 | CHICK-FIL-A, PIZZA HUT, TACO BELL, ERBERT & GERBERT’S, JAMBA JUICE, UFOOD GRILL, PAPA JOHN’S, QUIZNOS, HOT STUFF PIZZA, TIM HORTONS, COSI, QDOBA, CURRITO, CARL’S JUICE, BLIMPIE., DENNY’S, GODFATHER’S PIZZA, GOLD STAR CHILI, NRGIZE LIFESTYLE CAFE, PHILLIPS SEAFOOD, QUAKER STEAK & LUBE, EINSTEIN BROS. BAGELS, WOW CAFE & WINGERY, BAJA FRESH, CHESTER’S, PJ’S COFFEE OF NEW ORLEANS, КОФЕ В ЗЕРНАХ И ЧАЙНЫЙ ЛИСТ, SUBWAY, BURGER KING, MOE’S SOUTHWEST GRILL, MCALISTER’S DELI, A&W, ДЕНКИ’С, ДЕНКИ’С, ПРИВЫЧКА БУРГЕР-ГРИЛЬ, СБАРРО, СМУЗИ КИНГ |
19 | СОЕДИНЕННЫЕ ШТАТЫ BEEF CORP | 373 | АРБИ, ТАКО БУЭНО |
20 | ТАКАЛА | 348 | ТАКО КОЛОКОЛЬЧИК, СОНИК, KFC |
21 | ПРЕДПРИЯТИЯ MASON-HARRISON-RATLIFF | 347 | СОНИК |
22 | ПРЕДПРИЯТИЯ БОДДИ-НОЭЛЛ | 343 | HARDEE’S |
22 | ПРЕДПРИЯТИЯ ЯДАВ | 343 | ДЖЕК В КОРОБКЕ, TGI FRIDAYS, DENNY’S, EL POLLO LOCO, CORNER BAKERY CAFE, MARCO’S PIZZA, SIZZLER |
24 | ОСТАНОВКИ И ЗАГОРОДНЫЕ МАГАЗИНЫ LOVES | 337 | SUBWAY, CHESTER’S, HARDEE’S, GODFATHER’S PIZZA, ARBY’S, TACO JOHN’S, DQ TREAT |
25 | ТА РЕСТОРАННАЯ ГРУППА | 331 | SUBWAY, POPEYES LOUISIANA KITCHEN, GODFATHER’S PIZZA, TACO BELL, PIZZA HUT, PIZZA HUT SLICE BAR, BURGER KING, DUNKIN ‘DONUTS, DUNKIN’ DONUTS EXPRESS, CHENDY’SUBE, CHENDY’S CHAMPS CHICKEN, TIM HORTONS, BASKIN-ROBBINS, TACO TIME, HOT STUFF PIZZA, NOBLE ROMAN’S, QUAKER STEAK & LUBE, FUDDRUCKER’S, BLACK BEAR DINER |
26 | HMS HOST | 314 | BURGER KING, QUIZNOS, SBARRO, CHILI’S, PIZZA HUT, CINNABON, THE GREAT AMERICAN BAGEL, ROY ROGERS, NATHAN’S FAMOUS, POPEYES LOUISIANA KITCHEN, FAMOUS FAMIGLIA PIZZERIA, ПИЦЦЕРИЯ, ПИЦЦЕРИЯ, ПИЦЦЕРИЯ БУРГЕР, ОТЛИЧНЫЙ СТЕЙК, ФРАНЦУЗСКАЯ ВЫПЕЧКА И КАФЕ LA MADELEINE, МОРЕПРОДУКТЫ PHILLIPS, EINSTEIN BROS.BAGELS, УЖИН РУБИ, СТЕЙК ‘N’ SHAKE, A&W, BLIMPIE, CARL’S JR., GODFATHER’S PIZZA, KELLY’S CAJUN GRILL, MANCHU WOK, MIAMI GRILL, MOE’S SOUTHWEST GRILL, WING’ZING FRESILL, ЛОТЕУС-ГРИЛЬ, ВИНГ’САЛЛ, ЙОТЕУС , ПАНДА ЭКСПРЕСС |
27 | ПРЕДПРИЯТИЯ К-МАК | 312 | ТАКО КОЛОКОЛЬЧИК, KFC |
28 | АМЕРИКАНСКАЯ ЗАПАДНАЯ РЕСТОРАННАЯ КОМПАНИЯ | 300 | PIZZA HUT |
28 | ПРЕДПРИЯТИЯ COVELLI | 300 | ПАНЕРА ХЛЕБ, О’ЧАРЛИ, МОЛОЧНАЯ КОРОЛЕВА |
30 | РАЗМЕРНЫЙ ТАРЕЛКА | 296 | ЦЕЗАРЬ МАЛЕНЬКИЙ, ПОНЧИКИ ДАНКИН, РАЗМЕР |
31 | УПРАВЛЕНИЕ КАФУА | 289 | ПОНЧИКИ |
32 | КОМПАНИИ ADF | 280 | PIZZA HUT |
33 | ПРИЕМНОЕ ГОСТЕПРИИМСТВО | 253 | ВЕНДИ |
34 | COMPASS GROUP США | 252 | ПАПА ДЖОНС, ЭЙНШТЕЙН БРОС.BAGELS, SUBWAY, PIZZA HUT, PANDA EXPRESS, MOE’S SOUTHWEST GRILL, QUIZNOS, DENNY’S, JAMBA JUICE, PJ’S COFFEE OF NEW ORLEANS, BLIMPIE, ERBERT & GERBERT’S, NATHAN’S FRAMOUS, СМЕРБЕРТ ФАМЕРЕКС, СЕРБЕРТ ФРЕЙНДАРЕС, СЕРБЕРТА TACO BELL, WHICH, BOJANGLES ‘, BURGER KING, CHEEBURGER CHEEBURGER, CHILI’S, COSI, ILLY, FRESHII, JASON’S DELI, JOHNNY ROCKETS, KFC, MARCO’S PIZZA, PITA PITA PITORLLA, TOSSNIA, COSI, PITA PITA PITORLLA000, ТОССЕД |
35 | УПРАВЛЕНИЕ ФРАНШИЗАМИ | 251 | PIZZA HUT, KFC, TACO BELL, PANERA BREAD, ROBIN’S DONUTS |
36 | ПРЕДПРИЯТИЯ ФУГАТА | 245 | PIZZA HUT, TACO BELL |
37 | Д Л РОДЖЕРС | 234 | СОНИК |
38 | ПРОДУКТЫ DESERT DE ORO FOODS | 230 | TACO BELL, PIZZA HUT |
39 | БРЕНДЫ AMPEX | 215 | KFC, TACO BELL, TIM HORTONS, PIZZA HUT, LONG JOHN SILVER’S |
40 | ЧАРТЕР ПРОДУКТОВ | 214 | TACO BELL, LONG JOHN SILVER’S, A&W, KFC |
41 | CIRCLE K STORES | 209 | SUBWAY, BLIMPIE, HOT STUFF PIZZA, DQ TREAT, DQ GRILL & CHILL, NOBLE ROMAN’S, CHURCH’S CHICKEN, HUDDLE HOUSE, ПОДБОРЫ В ИТАЛЬЯНСКОМ СТИЛЕ ТСКАНО |
42 | КАЧЕСТВО ОБЕДА | 206 | BURGER KING, CHILI’S |
43 | WENDPARTNERS FRANCHISE GROUP | 201 | ВЕНДИ |
44 | ФРИТЦ МЕНЕДЖМЕНТ | 200 | БУРГЕР КИНГ |
45 | ТИХИЙ КОЛОКОЛ | 193 | TACO BELL, BUFFALO WILD WINGS, KFC |
46 | MITRA QSR | 190 | KFC, ТАКО БЕЛЛ |
47 | ОБ / МИН ПИЦЦА | 189 | ПИЦЦА ДОМИНО |
48 | ГРУППА ГОСТЕПРИИМСТВА FRAUENSHUH | 188 | DQ ГРИЛЬ И ОХЛАЖДЕНИЕ, DQ TREAT |
48 | HENLEY ENTERPRISES | 188 | МГНОВЕННАЯ ЗАМЕНА МАСЛА В КЛАПАНЕ |
50 | ПОГРАНИЧНЫЕ ПРОДУКТЫ | 187 | TACO BELL, ЦЕРКОВНАЯ КУРИЦА, KFC, AU BON PAIN |
51 | COTTI FOODS | 183 | ВЕНДИ, ТАКО БЕЛЛ, ПИЕОЛОГИЯ |
52 | ГРУППА ПРАВИЛЬНОГО Борта | 182 | ВЕНДИ |
53 | FALCON HOLDINGS | 180 | CARL’S JR., HARDEE’S, CHURCH’S CHICKEN, LONG JOHN SILVER’S |
54 | JAE RESTAURANT GROUP | 178 | ВЕНДИ |
55 | SUNDANCE | 176 | TACO BELL, KFC, PIZZA HUT |
56 | RMH ФРАНШИЗА | 174 | APPLEBEE’S |
57 | СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЕ РЕСТОРАНЫ | 171 | KFC, PIZZA HUT, A&W, TACO BELL, LONG JOHN SILVER’S |
58 | ГРУППА ПРАЗДНИЧНЫХ РЕСТОРАНОВ | 169 | PIZZA HUT, TACO BELL, KFC |
59 | ГРУППА РЕСТОРАНОВ BRIAD | 168 | WENDY’S, TGI ПЯТНИЦА |
60 | ПАРТНЕРЫ PAC | 161 | PIZZA HUT |
61 | ПРЕДПРИЯТИЯ HAMRA | 157 | WENDY’S, PANERA BREAD, NOODLES & COMPANY, HOLIDAY INN EXPRESS |
61 | SERVUS! | 157 | LONG JOHN SILVER’S, WENDY’S, DENNY’S, GRANDY’S, MCALISTER’S DELI |
63 | DEKK GROUP | 156 | DUNKIN ‘DONUTS, BASKIN-ROBBINS |
63 | JRN | 156 | KFC, PIZZA HUT |
65 | ФИНАНСОВЫЕ УСЛУГИ КРЫЛА | 155 | НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА JACKSON HEWITT |
66 | ПРЕДПРИЯТИЯ ДОГЕРТИ | 154 | ЯБЛОЧНЫЙ, ПАНЕРНЫЙ ХЛЕБ, ЛАПША И КОМПАНИЯ |
66 | PACPIZZA | 154 | PIZZA HUT |
68 | КОНСУЛЬТАНТЫ B & B | 150 | СОНИК |
68 | PJ ЕДИНИЦЫ | 150 | ПАПА ДЖОНА |
70 | ГРУППА MARWAHA | 147 | МЕТРО |
71 | ИНТЕРФУДЫ АМЕРИКИ | 143 | POPEYES LOUISIANA KITCHEN, BURGER KING |
71 | САММИТ РЕСТОРАННАЯ ГРУППА | 143 | PIZZA HUT, LONG JOHN SILVER’S |
73 | КАЛИФОРНИЯ ФУД МЕНЕДЖМЕНТ | 141 | БУРГЕР КИНГ |
74 | УПРАВЛЕНИЕ РЕСТОРАНОМ | 140 | PIZZA HUT, KFC |
75 | BAJCO | 139 | ПАПА ДЖОНА |
76 | HOOGLAND FOODS | 138 | ПИЦЦА МАРКО |
77 | ГРУППА ИНВЕСТОРОВ APPLE | 136 | APPLEBEE’S, BURGER KING, IHOP, PIZZA HUT, TRAVELODGE |
77 | УПРАВЛЕНИЕ GHAI | 136 | БУРГЕР КИНГ, ТАКО БЕЛЛ |
79 | AMERICAN PIZZA PARTNERS LP | 134 | PIZZA HUT |
79 | УПРАВЛЕНИЕ АНДРЕЙД | 134 | DUNKIN ‘DONUTS, BASKIN-ROBBINS |
81 | ВАЛЕНТИ МЕНЕДЖМЕНТ | 133 | WENDY’S, CHILI’S |
82 | AMERICA’S PIZZA COMPANY | 128 | PIZZA HUT |
83 | WENDY OF COLORADO SPRINGS | 127 | ВЕНДИ, ЗОЛОТОЙ КОРРАЛ |
84 | ПАРИХСКАЯ СЕТЬ | 126 | POPEYES LOUISIANA КУХНЯ |
85 | ЗОЛОТАЯ ЯБЛОЧНАЯ ГРУППА | 124 | APPLEBEE’S |
86 | СЕРАЗЕН | 123 | ПАПА ДЖОНС, ХАРДИ |
87 | DORO | 122 | HARDEE’S |
88 | ГРУППА ВКЦ | 119 | ВЕЛИКОЕ АМЕРИКАНСКОЕ ПЕЧЕНЬЕ |
89 | SEVA PH | 117 | PIZZA HUT |
90 | ДАЛАНД КОРП | 116 | PIZZA HUT |
90 | DIPASQUA ENTERPRISES | 116 | МЕТРО |
92 | TOMS KING | 115 | БУРГЕР КИНГ |
93 | CAMBRIDGE FRANCHISE HOLDINGS | 115 | БУРГЕР КИНГ |
94 | ARC ПОРТФОЛИО ГОСТЕПРИИМСТВА | 114 | HAMPTON INN BY HILTON, COURTYARD BY MARRIOTT, RESIDENCE INN BY MARRIOTT, HOMEWOOD SUITES BY HILTON, SPRINGHILL SUITES BY MARRIOTT, HILTON GARDEN INN, HOLIDAY INN, FAIRATLACE INN BY MARRIOTT, HOMEWOOD SUITES BY MARRIOTT, HOMEWOOD SUITES INN BY MARRIOTT |
94 | КАЦ МИДАС | 114 | МИДАС |
96 | ГРУППА РЕСТОРАНОВ JEM | 113 | TACO BELL, PIZZA HUT |
97 | РЕСТОРАНЫ ЮЖНОЙ АМЕРИКИ (SARCO) | 111 | ЦЕРКОВНАЯ КУРИЦА |
98 | ПЕЩЕРНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ | 110 | БУРГЕР КИНГ |
99 | УПРАВЛЕНИЕ ТЕСТО | 109 | ПИЦЦА ДОМИНО |
whoswholegal — Анализ — Франшиза 2018: тенденции и выводы
Потенциал прямых инвестиций
Благодаря нескольким крупным сделкам по франшизе в последние годы, в том числе приобретению Buffalo Wild Wings и Ruby вторник частными инвестиционными компаниями в рамках крупных сделок, становится очевидным, что франшизы остаются ключевой областью интереса для инвестиций.
Системы франчайзингаимеют значительную привлекательность благодаря своей стабильности, а также относительно предсказуемой прибыльности. В Северной Америке один источник также подчеркнул растущую доступность капитала как стимул для франчайзеров расширять свои бренды. Источники отметили, что после рецессии интерес прямых инвестиций к франшизам снизился, но теперь он «определенно возвращается в более разнообразном виде», как выразился один практикующий специалист, имея в виду отход от интереса исключительно в крупных компаниях. — транзакции по продаже билетов и больший упор на франчайзинг средних брендов.
Потенциальные отрицательные стороны интереса к частному капиталу на рынке связаны с давлением модернизации и развития, которое часто требуется для роста компании желаемыми темпами. Разногласия между видением бизнеса одной группы и видением бизнеса другой могут привести к спорам между сторонами.
Технологические нарушения
Одной из общих черт таких споров является разработка и применение технологий. Сложные технологии становятся все более ключом к росту любого бизнеса в мире, где потребности клиентов и возможности бизнеса постоянно меняются.Однако несколько практиков описали WWL потенциальные негативные последствия стремления к модернизации франшиз, особенно в свете специфических отношений между франчайзерами и франчайзи.
Как заметил один юрист, «ожидание потребителя быть на переднем крае требует изменения системы», но иногда франчайзи не могут или не хотят внедрять эти изменения, что приводит к спорам. Это распространено в случае частных инвестиционных компаний, которые приобретают франшизу и стремятся модернизировать свой бизнес за счет технологического развития.
Еще одним важным аспектом меняющегося влияния технологий на рынок франчайзинга является проблема данных. Один юрист подчеркнул важность технологий, указав в то же время на их потенциальные проблемы и уязвимости, заявив, что технология «абсолютно распространена во всех формах франшизы», а «данные, их использование и неправильное использование становятся наиболее серьезной проблемой для практически все предприятия ». Важным аспектом этого является слияние бренда и франшизы у потребителя.Если утечка данных затрагивает бренд, это отразится на франчайзи.
Конфиденциальность и защита данных — актуальная проблема в мире франчайзинга, особенно после внедрения GDPR в ЕС. Глобальный охват и продолжающаяся интернационализация многих франшиз означают, что они не защищены от региональных правил, таких как GDPR. Источники отмечают это событие, заявляя, что «проверки на соответствие будут масштабными», а другой подчеркивает важность соблюдения данных, особенно в отношении документов, раскрывающих информацию.Они утверждали, что «для практикующего франчайзинга соблюдение является ключевым фактором», отметив при этом, что в настоящее время в отношении документов, раскрывающих информацию, в Северной Америке только «около 60 процентов [компаний] соблюдают».
Растущее значение защиты данных в сочетании с зачастую головокружительной скоростью технологического развития создает больше оснований для потенциальных споров, особенно потому, что внедрение обновлений не обязательно согласовано между франшизами.
Привлекательные рынки
В то время как развитие рынка франчайзинга в таких регионах, как Северная Америка и Европа, как правило, сосредоточено на слияниях и поглощениях, развивающиеся рынки, например, в Азии, открывают большие возможности за счет расширения франшиз.
Отсутствие отдельного законодательства о франчайзинге в таких странах, как Таиланд и Камбоджа, делает Азию привлекательным регионом для франчайзеров, поскольку режимы регулирования относительно снисходительны, что способствует росту. Практики отметили, что этот рост не ограничивается западными франшизами, поскольку отечественные франшизы увеличивают свое присутствие и долю на рынке.
Конкурс
Конкуренция между фирмами сильно различается в зависимости от юрисдикции; она остается жесткой в Северной Америке, хотя многие источники проводят различие между фирмами, специализирующимися на франчайзинге, и фирмами с менее специализированными специалистами.Как заметил один практик, «правила игры меняют то, насколько полно вы принимаете франчайзинг, а также то, как вы понимаете франчайзинг».
В других юрисдикциях, таких как Украина, политические события подорвали рынок франчайзинга, что привело к сбою некоторых запланированных расширений международных групп, что повлияло на конкуренцию на рынке. В целом команды по франчайзингу за пределами Северной Америки, как правило, меньше по размеру и менее специализированы. Один источник, комментируя европейский рынок, заявил: «Закон о франчайзинге все еще является небольшой частью легального рынка; Я не вижу слишком много экспертов в области права просто потому, что рынок недостаточно велик.”
Однако практикующие специалисты на традиционно небольших рынках замечают рост франчайзинга как все более важной части их корпоративных предложений. Один из участников отметил, что «необычные предприятия начинают вовлекаться в франчайзинг» и что «многие иностранные франчайзеры расширяются».
***
Рынок франчайзинга сталкивается с многочисленными проблемами, начиная от чувствительности защиты данных до растущего влияния частных инвестиционных компаний и политической неопределенности.Одним из ярких моментов для франчайзеров на североамериканском рынке является то, что вопрос о совместной ответственности работодателя в настоящее время отложен в сторону из-за дружественного к бизнесу подхода администрации Трампа, направленного против регулирующих органов. Однако один из респондентов описал потенциально тревожную тенденцию на однобоком рынке, когда франчайзеры превосходят франчайзи по численности. Это приводит к тому, что «больше франчайзеров конкурируют за меньшее количество квалифицированных франчайзи», и большее количество франчайзеров соглашается на менее квалифицированных франчайзи, которые, возможно, не смогут так эффективно развивать свои бренды.
Несмотря на опасения, рынок франчайзинга в целом выглядит устойчивым, и во многих юрисдикциях наблюдается значительная активность в форме сделок M&A и расширений. Растущее привлечение рынков, которые ранее не представляли особого интереса для франчайзеров, может привести к международному буму франчайзинга. Более того, хотя технология вызывает определенные опасения у практиков, опасающихся сложности внедрения широкомасштабных системных изменений, долгосрочные выгоды от создания максимально сложных систем франчайзинга неоспоримы.
Лучшие недорогие франшизы 2018
Лучшие франчайзинговые возможности 2018 года за менее чем 100 тысяч долларов
Как говорится, «деньги зарабатывать нужны деньги!» Но в случае покупки франчайзингового бизнеса есть много отличных возможностей для франшизы, которые не требуют вложений с шестью или семизначными цифрами. Многие люди удивляются, насколько доступным может быть владение недорогой франшизой … с возможностями, начинающимися от 10 тысяч долларов.
Мы исследовали ведущие возможности недорогой франшизы на рынке сегодня, и мы рады представить в этом году список из 80 отмеченных наградами Top Low Cost Franchise .
Узнайте больше о наших исследованиях и процессе отбора, из интервью и мнений из этих отмеченных наградами недорогих франшиз.
Выбрать категорию КатегорияРеклама и продажиАвтомобильБизнес услугиУслуги для детейУборка и техническое обслуживаниеОбразованиеФинансы и налогиФитнесЕдаУслуги для домаУслуги для домашних животныхНедвижимостьРозничная торговляУход за пенсионерамиУслугиСпорт и отдыхТуризм и гостиничное дело
Выберите уровень инвестиций Инвестиции От 50 000 до 99 000 долл. США от 100 000 до 199 долл. США Более 200 000 долл. США
Выберите способ сортировки результатов Сортировка по наличным деньгам
Узнать больше о MaidProMaidPro
Очистка и техническое обслуживание
Индустрия уборки дома быстро растет, и MaidPro помогает вам извлечь выгоду из этого роста.Вы возглавите свою команду профессионалов в области уборки, станете самим собой, управляете своим будущим и достигнете …
Инвестиции: 77 560 долларов
Требуемые денежные средства: 75 000 долларов
Тренинг Sandler
Деловые услуги
В Sandler мы каждый день работаем с людьми, которые решили взять свою судьбу в свои руки. Они воодушевлены тем, что создают новый бизнес, основанный на доброжелательном образе жизни, на собственных условиях и выглядят хорошо…
Инвестиции: 123525 долларов
Требуемые денежные средства: 100000 долларов
Узнать больше о Sandler Training
Узнайте больше о нашем городе в АмерикеНаш город Америка
Реклама и продажи
С 1972 года наша компания «Наш город Америка» связывает местные предприятия с новичками и помогает превратить их в лояльных и долгосрочных клиентов. Как лидеры в области маркетинга New Mover, мы используем …
Инвестиции: 63 300 долл. США
Требуемые денежные средства: 70 000 долл. США
Узнайте больше о нашем городе America
Узнать больше о Сейфе заработной платыЗаработная плата
Финансы и налоги
Payroll Vault — это бутик-компания, предоставляющая полный спектр услуг по расчету заработной платы, предназначенная для малого бизнеса.Заработная плата входит в тройку лучших аутсорсинговых бизнес-услуг, а с …
Инвестиции: 38 875 долл. США
Требуемые денежные средства: 31 500 долл. США — 41 500 долл. США
Узнать больше о Payroll Vault
Узнать больше об услугах по мытью окон с рыбойМытье окон с рыбой
Услуги
Майк Меррик основал Fish Window Cleaning в январе 1978 года. Основываясь на растущем спросе и его успехе, Майк понял, что эта услуга востребована и на других рынках.Он использовал свой 20-летний опыт …
Инвестиции: 88 300 долл. США
Требуемые денежные средства: 100 000 долл. США
Узнать больше от Fish Window Cleaning Services
Узнать больше о WOW 1 ДНЕВНОЙ ЖИВОПИСИWOW 1 ДЕНЬ ЖИВОПИСЬ
Услуги на дому
Последние 30 лет Брайан Скудамор строил одну из самых успешных систем франчайзинга в Северной Америке. Его концепция 1-800-GOT-JUNK? известен своим потрясающим брендом, отмеченным наградами…
Инвестиции: 67000 долларов
Требуемые денежные средства: 50000 долларов
Узнать больше о WOW 1 DAY PAINTING
Узнать больше о ActionCOACHActionCOACH
Деловые услуги
ActionCOACH — компания №1 по бизнес-коучингу в мире. В настоящее время в ActionCOACH работает около 1000 тренеров в более чем 70 странах, и ActionCOACH предлагает свои проверенные бизнес-разработки …
Инвестиции: 45000 долларов США
Требуемые денежные средства: 45000 долларов США — 125000 долларов США
Узнать больше о ActionCOACH
Узнать больше о Minuteman PressМинитмен Пресс
Деловые услуги
Сегодня мы являемся современной полиграфической промышленностью, предоставляющей высококачественные продукты и услуги для предприятий, которые выходят далеко за рамки простого чернил на бумаге.Наши центры дизайна, печати и маркетинга предлагают заказ …
Инвестиции: 74 904 долл. США
Требуемые денежные средства: 50 000 долл. США
Узнать больше о Minuteman Press
Узнать больше об услугах по уборке коммерческих помещений Office PrideOffice Pride Услуги по уборке коммерческих помещений
Очистка и техническое обслуживание
Office Pride Commercial Cleaning Services, базирующаяся в Палм-Харборе, Флорида, является одной из самых уважаемых коммерческих клининговых компаний с полным спектром услуг в стране.Бизнес Office Pride был построен …
Инвестиции: 67 500 долларов США
Требуемые денежные средства: 85 000 долларов США
Узнать больше о Office Pride Commercial Cleaning Services
Узнать больше о Senior Care AuthorityСтарший медицинский центр
Старший медперсонал
Senior Care Authority — это бизнес, который «хорошо себя чувствует» в высокопрофессиональной отрасли, которая дает владельцам франшизы возможность построить бизнес, который является как финансовым, так и личным…
Инвестиции: 71 095 долл. США
Требуемые денежные средства: 50 000 долл. США
Узнать больше о Senior Care Authority
Узнать больше о футбольных броскахФутбольные удары
Услуги по уходу за детьми
Soccer Shots — это увлекательная детская футбольная программа, в которой основное внимание уделяется развитию персонажей. Мы положительно влияем на жизнь детей на поле и за его пределами благодаря нашему лучшему в своем классе тренеру …
Инвестиции: 43 500 долларов США
Требуемые денежные средства: 20 000 долларов США
Узнать больше о Soccer Shots
Узнать больше о вспомогательных рукахВспомогательные руки
Старший медперсонал
Assisting Hands Home Care — одна из ведущих франшиз по уходу на дому, делающая упор на исключительное обслуживание клиентов и индивидуальный подход, предоставляя нашим франчайзи проверенную и масштабируемую деятельность…
Инвестиции: 80 650 долл. США
Требуемые денежные средства: 100 000 долл. США
Подробнее о вспомогательных руках
Узнать больше о поддерживающих стратегияхПоддерживающие стратегии
Деловые услуги
Лесли Йоргенсен основала Supporting Strategies в 200 …
Инвестиции: 77 930 долларов
Требуемые денежные средства: 100 000 долларов
Узнать больше о поддерживающих стратегиях
Узнать больше о Critter ControlCritter Control
Услуги
Critter Control® — это национально признанный бренд, единственная компания по охране дикой природы с офисами от побережья до побережья. Когда дело доходит до дикой природы, домовладельцев, предприятий и …
Инвестиции: 63 525 долларов
Требуемые денежные средства: 8 075–52075 долларов
Узнать больше о Critter Control
Узнать больше о Window GenieWindow Genie
Услуги
В Window Genie наши владельцы рады «раскрыть силу джинна»
Как инновационный лидер в сфере услуг на дому, мы каждый день раскрываем возможности по всей стране…
Инвестиции: 104 500 долларов США
Требуемые денежные средства: 50 000 долларов США
Узнать больше о Window Genie
Узнайте больше о Glass GuruГуру стекла
Услуги на дому
The Glass Guru — это «Местные эксперты по стеклу, окнам, дверям и душам, на которых можно положиться!» Мы являемся лидером в сфере услуг по РЕМОНТУ И ЗАМЕНЕ стекла как для ремонта, так и для …
Инвестиции: 74 400 долларов США
Требуемые денежные средства: 74 400 долларов США
Узнать больше о The Glass Guru
Узнать больше о FirstLight Home CareУход на дому FirstLight
Старший медперсонал
FirstLight Home Care — ведущий поставщик услуг по уходу на дому, помогающий людям достичь того качества жизни, которого они заслуживают.Мы — спасательный круг не только для пожилых людей, но и для людей, выздоравливающих после …
Инвестиции: 113 300 долл. США
Требуемые денежные средства: 100 000 долл. США
Узнать больше о FirstLight Home Care
Узнать больше о Mosquito JoeМоскито Джо
Услуги
Начните снова получать удовольствие от работы и станьте героем, в котором нуждается ваше сообщество
Сделайте свою мечту о любви к своему делу реальностью, открыв собственный бизнес.Мало того, что ты можешь …
Инвестиции: 102850 долларов США
Требуемые денежные средства: 50000 долларов США
Узнать больше о Mosquito Joe
Узнать больше об Image OneПервое изображение
Очистка и техническое обслуживание
Image One — это национальная франшиза, которая невероятно выросла с тех пор, как начала предлагать возможности франчайзинга в 2011 году. Есть несколько ключевых аспектов франшизы Image One, которые …
Инвестиции: 42 775 долларов США
Требуемые денежные средства: 50 000 долларов США
Amada Senior Care
Старший медперсонал
Amada — одна из немногих компаний по уходу за престарелыми в Северной Америке, которая предоставляет консультационные услуги по уходу на дому, немедицинское обслуживание и вспомогательное жилье.Благодаря многолетнему опыту мы понимаем …
Инвестиции: 87 710 долларов США
Требуемые денежные средства: 90 000 долларов США
Узнать больше о Amada Senior Care
Узнайте больше о круизных планировщиках, туристическом представителе American ExpressПланировщики круизов, туристический представитель American Express
Туризм и гостиничный бизнес
Cruise Planners, представитель American Express по путешествиям, является крупнейшей франшизой домашнего туристического агентства в стране с более чем 2500 владельцев франшиз во всех 50 штатах.Франшиза Cruise Planners …
Инвестиции: 2295 долларов США
Требуемые денежные средства: 6 995 долларов США — 10 995 долларов США
Узнайте больше о круизных планировщиках, туристическом представителе American Express
Узнать больше о фотографии TSSФотография TSS
Услуги по уходу за детьми
TSS Photography — ведущая национальная фотографическая компания. Мы специализируемся на услугах по фотосъемке спортивных мероприятий, школ и мероприятий. Если вы ищете гибкую, веселую, недорогую и низкую услугу f…
Инвестиции: 20 415 долларов США
Требуемые денежные средства: 10 500 долларов США
Узнать больше о TSS Photography
Узнайте больше о каникулах мечтыКаникулы мечты
Туризм и гостиничный бизнес
Превратите свою страсть к путешествиям в увлекательный бизнес и станьте владельцем самой быстрорастущей франшизы туристического агентства. Вы можете вести собственный бизнес в быстрорастущей отрасли, не выходя из собственного дома …
Инвестиции: 1795 долларов США
Требуемые денежные средства: 3500 долларов США
Узнать больше о Dream Vacations
Узнать больше о InXpressInXpress
Деловые услуги
ФранчайзиInXpress создают бизнес с остаточным доходом без розничных магазинов и без требований к сотрудникам.InXpress — это франчайзинговая компания в сфере международных перевозок и логистики …
Инвестиции: 85 600 долларов США
Требуемые денежные средства: 65 000 долларов США
Домашние помощники Уход на дому
Старший медперсонал
Домашние помощники, у нас есть важная миссия. Наша цель — быть самым надежным и уважаемым поставщиком комплексных услуг по уходу на дому и поддержки для лиц, которые решили остаться. I…
Инвестиции: 84 450 долларов США
Требуемые денежные средства: 100 000 долларов США
Узнать больше о Home Helpers Home Care
Узнайте больше о поверхностной отделке Miracle MethodMiracle Method Поверхностная отделка
Услуги на дому
В Miracle Method мы снова делаем уродливые ванны, плитку и столешницы красивыми. Присоединяйтесь к лидирующей компании по ремонту поверхностей в быстро развивающейся отрасли! У нас самая сильная бизнес-модель в i…
Инвестиции: 84 500 долларов США
Требуемые денежные средства: 85 000–90 000 долларов США
Узнать больше о Miracle Method Surface Refinishing
Узнать больше о CarePatrolCarePatrol
Старший медперсонал
CarePatrol помогает семьям найти для престарелых жилье с обслуживанием и другие варианты жилья для престарелых. Мы направляем наших клиентов к лучшим поставщикам услуг по уходу на дому или в сообществах для престарелых и получаем …
Инвестиции: 77 970 долларов
Требуемые денежные средства: 50 000 долларов
Счастливые и здоровые продукты
Еда
Happy & Healthy Products, Inc.является франчайзером отмеченных наградами батончиков из замороженных фруктов Fruitfull и более здоровых закусок на вынос. Наши франчайзи распространяют эти продукты в самых разных местах …
Инвестиции: 54 201 долл. США
Требуемые денежные средства: 0 долл. США
Узнать больше о Happy & Healthy Products
Узнать больше об услугах по созданию образа Executive ImageExecutive Image Building Services
Очистка и техническое обслуживание
Executive Image предлагает коммерческую уборку, уборку, уход за территорией, строительную уборку, уход за полом и другие сопутствующие строительные услуги.Наша компания, основанная Блейком Клементсом, нашим генеральным директором, …
Инвестиции: 34 100 долларов США
Требуемые денежные средства: 30 000 долларов США
Узнать больше о Executive Image Building Services
Человек-сорняк
Услуги
Инвестиции: 69 490 долл. США
Требуемые денежные средства: 60 000 долл. США
Самые быстрые лаборатории
Услуги
Инвестиции: 84 309 долл. США
Требуемые денежные средства: 75 000 долл. США
Эйр-Мастер Америки
Очистка и техническое обслуживание
Инвестиции: 54 984 долл. США
Требуемые денежные средства: 50 000 долл. США
Сеть автоматической оценки
Автомобильная промышленность
Инвестиции: 16 700 долл. США
Требуемые денежные средства: 3000–10 000 долл. США
Рея Лана
Розничная торговля
Инвестиции: 20 550 долларов США
Требуемые денежные средства: 15 000 долларов США
Недвижимость США
Недвижимость
Инвестиции: 16 690 долларов США
Требуемые денежные средства: 15 000 долларов США
HouseMaster
Услуги на дому
Инвестиции: 61 100 долл. США
Требуемые денежные средства: 60 000 долл. США
Специалисты по поверхностным системам
Услуги на дому
Инвестиции: 43 200 долл. США
Требуемые денежные средства: 25 000 долл. США
Кухонные решатели
Услуги на дому
Инвестиции: 88 031 долл. США
Требуемые денежные средства: 30 000 долл. США
ЕЕСКО
Деловые услуги
Инвестиции: 64 300 долларов США
Требуемые денежные средства: 60 000 долларов США
Showhomes Home Staging
Недвижимость
Инвестиции: 77 400 долларов США
Требуемые денежные средства: 30 000–100 000 долларов США
Франчайзинговая система Just Between Friends
Розничная торговля
Инвестиции: 38 544 долл. США
Требуемые денежные средства: 43 178 долл. США
Американская ассоциация игроков в пул
Спорт и отдых
Инвестиции: 22737 долларов.34
Требуются наличные: 29 242,34 долл. США
Молодой Рембрандт
Услуги по уходу за детьми
Инвестиции: 44 905 долларов США
Требуемые денежные средства: 40 000 долларов США
Snapology
Услуги по уходу за детьми
Инвестиции: 40 900 долларов США
Требуемые денежные средства: 37 500 долларов США
Международная карта открытий
Реклама и продажи
Инвестиции: 35 250 долларов США
Требуемые денежные средства: 50 000 долларов США
30-минутный удар
Фитнес
Инвестиции: 122350 долларов США
Требуемые денежные средства: 45000 долларов США
Мраморная жизнь
Услуги
Инвестиции: 30 000 долларов США
Требуемые денежные средства: 50 000–70 000 долларов США
Настоящая Нолен Америки
Услуги
Инвестиции: 50 200 долларов США
Требуемые денежные средства: 50 000 долларов США
Доктор Затирки
Услуги на дому
Инвестиции: 20 615 долларов США
Требуемые денежные средства: 15 905 долларов США — 39 915 долларов США
Жалюзи Bloomin
Услуги на дому
Инвестиции: 80 000 долларов США
Требуемые денежные средства: 80 000 долларов США
ShelfGenie
Услуги на дому
Инвестиции: 33 175 долл. США
Требуемые денежные средства: 75 000 долл. США
Лучшие в своем классе образовательные центры
Образование
Инвестиции: 67 375 долларов США
Требуемые денежные средства: 50 000 долларов США
Сервисная группа специалистов
Услуги
Инвестиции: 83700 долларов США
Требуемые денежные средства: 100000 долларов США
High Touch-High Tech
Услуги по уходу за детьми
Инвестиции: 62 750 долларов США
Требуемые денежные средства: 37 650 долларов США
CompuChild
Услуги по уходу за детьми
Инвестиции: 14900 долларов США
Требуемые денежные средства: 30 000 долларов США
Городская экономия денег
Реклама и продажи
Инвестиции: 5700 долларов США
Требуемые денежные средства: 5000 долларов США — 12 500 долларов США
TGA Премьер Спорт
Услуги по уходу за детьми
Инвестиции: 18750 долларов США
Требуемые денежные средства: 25000 долларов США
Эксперты гаража
Услуги на дому
Инвестиции: 54 400 долларов США
Требуемые денежные средства:
Светильники для ухода за окнами и праздничное освещение
Услуги
Инвестиции: 23000 долларов США
Требуемые денежные средства:
Издательство N2
Реклама и продажи
Инвестиции: 975 долларов США
Требуемые денежные средства:
Buildingstars
Очистка и техническое обслуживание
Инвестиции: 1995 долларов США
Требуемые денежные средства: 995 долларов США — 2000 долларов США
Stratus Building Solutions
Очистка и техническое обслуживание
Инвестиции: 108 600 долларов США
Требуемые денежные средства: 100 000 долларов США +
HomeWell Franchising Inc.
Старший медперсонал
Инвестиции: 53 550 долларов США
Требуемые денежные средства:
Детские бутсы
Фитнес
Инвестиции: 6050 долларов
Требуемые денежные средства: 5480 долларов — 8 879 долларов
Две горничные и швабра
Очистка и техническое обслуживание
Инвестиции: 56 025 долл. США
Требуемые денежные средства: 30 000 долл. США
УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР
Образование
Инвестиции: 90 000 долл. США
Требуемые денежные средства: 39 000 долл. США
ГлавнаяVestors of America
Недвижимость
Инвестиции: 96000 долларов США
Требуемые денежные средства: 70000 долларов США
Дети драмы
Услуги по уходу за детьми
Инвестиции: 28 800 долларов США
Требуемые денежные средства: 30 000 долларов США
Завершить свадьбы и мероприятия
Услуги
Инвестиции: 31 950 долларов
Требуемые денежные средства: 10 000 долларов
Молли горничная
Очистка и техническое обслуживание
Инвестиции: 110 000 долл. США
Требуемые денежные средства: 50 000 долл. США
Сидеть — значит сидеть
Зоомагазин
Инвестиции: 45000 долларов США
Требуемые денежные средства: 45000 долларов США
Домашние часы CareGivers
Старший медперсонал
Инвестиции: 83000 долларов США
Требуемые денежные средства: 50000 долларов США
FRSTeam
Услуги
Инвестиции: 33 375 долларов США
Требуемые денежные средства: 33 375 долларов США
ASP — Американская компания по плаванию бассейнов
Услуги на дому
Инвестиции: 96 338 долл. США
Требуемые денежные средства: 100 000 долл. США
Страхование Estrella
Финансы и налоги
Инвестиции: 49 950 долларов
Требуемые денежные средства: 20 000–50 000 долларов
Oxi Fresh Чистка ковров
Очистка и техническое обслуживание
Инвестиции: 40 900 долл. США
Требуемые денежные средства: 40 900 долл. США — 50 000 долл. США
Сервисная сеть Linc
Услуги
Инвестиции: 66 350 долл. США
Требуемые денежные средства: 66 350–136 000 долл. США
Палитра Пино
Спорт и отдых
Инвестиции: 63 400 долларов США
Требуемые денежные средства: 80 000 долларов США
Услуги Welcomemat
Реклама и продажи
Инвестиции: 60 960 долл. США
Требуемые денежные средства: 47 000 долл. США
HomeSmart International
Недвижимость
Инвестиции: 65 500 долларов США
Требуемые денежные средства: 20 000 долларов США
Узнайте больше о нашем процессе исследования и отбора, из интервью и мнений из этих отмеченных наградами недорогих франшиз.
Возможность франшизы 1000 Degrees Pizza на продажу франшизы быстрой повседневной пиццы
Выбрать подходящую пиццерию — дело непростое. Мы это понимаем.
В конечном счете, лучшая франшиза пиццы имеет для вас больше всего возможностей в краткосрочной и долгосрочной перспективе, и именно здесь живет 1000 Degrees.
Уникальный, инновационный, ультрасовременный, восхитительный… Компания «1000 Degrees Pizza Franchise» рассматривает весь рынок пиццы, многомиллиардную отрасль, как возможность не просто существовать или быть частью.В 1000 Degrees мы вводим новшества, воссоздаем и переустанавливаем игровое поле вместе с брендами 80-х и 90-х годов в новую, более захватывающую нишу для пиццы. Мы подняли «fast-casual» или «quick service pizza» на совершенно новый уровень, сосредоточившись на том, чтобы иметь лучшую пиццу, где бы мы ни открылись. Проще говоря — наша пицца лучше, чем у них, и даже близко не стоит.
Могут быть и другие возможности франшизы пиццы, но многие из них могут сказать, что у них есть франчайзи с более чем 100 отзывами о еде, в среднем 4.9 из 5 запусков? Мы можем. И этого мы ожидаем каждый раз, когда открывается ресторан 1000 Degrees.
Пицца, без сомнения, любимая еда Америки, это многомиллиардная индустрия, и каждый хочет кусок пирога, мы это понимаем. Разделительные факторы, которые делают уникальную возможность франшизы пиццы 1000 Degrees, слишком велики, чтобы их игнорировать, и они выходят далеко за рамки того, чтобы иметь лучшую пиццу в любом месте. Это включает в себя более низкие затраты, лучшую поддержку франшизы, включая, но не ограничиваясь, инновационные и рентабельные маркетинговые стратегии, и поддержание приверженности к совершенству, которая навсегда поставила 1000 Degrees на карту.
Инновации продают — качество возвращает их назад
Вкусы американцев меняются. Они хотят свежего, а не замороженного. Им нужна быстрая и хорошая еда, и все тяготеет к ресторанной обстановке в стиле фаст-кэжуал. Но мы также понимаем, что качественные ингредиенты необходимы. Все любят разнообразие и свободу «творить», и в этом вся суть «1000 Degrees Pizza».
Да, у нас самое быстрое время приготовления в стране, в среднем 2 минуты на пиццу, но мы намного больше, чем самые быстрые! Мы ищем надежных и трудолюбивых людей, которые могли бы опереться на наш фундамент.Локации премиум-класса доступны в каждом штате по разумной цене франчайзинга.
Более низкие затраты, чем у большинства : В отличие от большинства франшиз по продаже быстрой повседневной пиццы, 1000 Degrees не о «магазинах для продажи», а о «продаже франшиз».
Что это значит? Короче говоря, ресторан 1000 Degrees обычно намного доступнее, чем другие варианты fast-casual. Почему это? Ответ прост. В 1000 Degrees мы не стремимся строить рестораны и продавать их обратно франчайзи-партнеру на сотни тысяч больше, чем фактическая стоимость их строительства.Вы платите столько, сколько мы платим, в 1000 градусов. Как система франчайзинга, мы не стремимся строить магазины для получения прибыли. Наша цель прямо противоположная. Сосредоточенные на общей картине, мы больше заинтересованы в том, чтобы наши магазины строились по наиболее выгодным ценам, не включая качество «отделки». Мы просто не чувствуем необходимости увеличивать наши затраты на строительство и хотели бы, чтобы наши франчайзи вложили эти дополнительные средства в оборотный капитал и будущие новые рестораны.
Можете ли вы взять на себя ответственность за открывающуюся возможность и максимально использовать ее? Вы из тех, кто знает качество и ценит его? Если да, то мы хотим поговорить с вами сегодня.
Будьте частью инноваций и того, что они приносят — успеха.
«1000 градусов» быстро привлекает внимание по всей стране
Люди обращают внимание на пиццерию, которая имеет очередь за дверью и быстро приобретает статус «лучшей пиццы в городе» везде, где мы открыты. Не удивительно, но мы довольны вниманием наших клиентов и средств массовой информации. Американцы обожают пиццу, и когда у вас есть лучшая пицца, это привлечет внимание.
Секрет раскрыт: качество во всем — вот как добиться успеха. Давать людям то, что они хотят, — вот как преуспеть. Быть лучшим, кем ты можешь быть — это здорово
Хэллоуин (2018) и 7 других фильмов ужасов, изменивших их франшизу
Концепция возвращения франшизы фильмов пустила корни только в последние несколько десятилетий, но фильмы ужасов уже довольно долгое время являются пищей для продолжительных сериалов. Любой страшный фильм, имеющий видимость популярности, будет сопровождаться бесчисленными сиквелами.В конце концов, эти сиквелы проскребут дно в поисках таких сюжетных моментов, как Лори Строде, сестра Майкла Майерса — сюжетная точка, которая, по общему признанию, существовала со времен оригинального фильма, хотя и была отредактирована, — и продюсеры могут решить ретконфигурировать преемственность в попытке исправить курс.
СВЯЗАННЫЙ: 5 вещей, которые Хэллоуин убивает, что нужно улучшить после перезагрузки 2018 (и 5, что должно остаться прежним)
Перезагрузка Дэвида Гордона Грина в 2018 году франшизы Halloween была примечательна тем, что он выбрал и определил, какие части предыдущего канона она признает.Этот фильм положил начало тенденции перезапусков фильмов ужасов, делающих то же самое, но это был не первый фильм ужасов, в котором ретконсультировалась собственная франшиза.
8 Хэллоуин (2018)
Halloween Дэвида Гордона Грина, выпущенный в 2018 году, является прямым продолжением оригинального оригинала Джона Карпентера 1978 года, в котором игнорируется дюжина или около того сиквелов между ними.Не все сиквелы Halloween были раскритикованы критиками, но ни одно из них не было оценено на уровне модного низкобюджетного шедевра, с которого все началось. Перезагрузка 2018 года не была встречена на том же уровне, что и оригинал, но на сегодняшний день она была самым удачным из всех сиквелов Halloween .
40 лет спустя после побега из лап страшного злодея Halloween Майкла Майерса, Лори Строде — задира с оружием в руках, ожидающая его возвращения.Фильм представляет собой исследование травмы поколений, поскольку показано, что одержимость Лори Майклом повлияла на ее дочь и внучку.
7 Экзорцист III (1990)
Несмотря на то, что название в значительной степени подразумевает, что это третья часть истории, Экзорцист III игнорирует события Экзорцист II: Еретик и напрямую следует классическому оригинальному фильму Экзорцист .Это следует за полицейским персонажем из первого фильма — лейтенантом. Уильям Ф. Киндерман, которого играет Джордж К. Скотт, в отличие от Ли Дж. Кобба из оригинального фильма, исследует возможную связь между серийным убийцей и священником, умершим во время экзорцизма.
Триквел был написан и снят Уильямом Питером Блатти, автором романа, на котором изначально был основан Экзорцист .Хотя The Exorcist III получил гораздо лучшие отзывы, чем The Heretic , ни одно из сиквелов не сравнится с революционным шедевром ужасов 1973 года Уильяма Фридкина.
6 челюстей: Месть (1987)
Редко бывает, что франшиза фильмов идет так далеко, что ее первый фильм считается одним из величайших фильмов, когда-либо созданных, а его последний фильм считается одним из худших, но именно это произошло, когда франшиза Челюсти вышла на бесцеремонный конец с Челюсти: Месть 1987 года.
СВЯЗАННЫЙ: 10 вещей, которые сделали оригинальные великие челюсти (которые пропустили сиквелы)
Фильм является прямым продолжением Jaws 2 , в котором игнорируются уловки из SeaWorld из Jaws 3-D .Он также игнорирует монолог Хупера из оригинального фильма о том, что акулы не ищут личного возмездия, потому что сюжет фильма вращается вокруг акулы, плавающей по всему миру, специально нацеленной на семью Броуди.
5 Крик 3 (2000)
В попытке связать трилогию воедино, Scream 3 раскрывает жалкого режиссера музыкального клипа Романа Бриджера как большого зла для всей франшизы.Он не только злодей триквела, но и задним числом становится злодеем всех трех фильмов.
Он оказывается брошенным сыном Морин Прескотт, которая манипулировала Билли и Стю, чтобы они стали убийцами с Призрачными Лицами из первого фильма, что напрасно вмешивается в любимый оригинальный фильм.
4 Джейсон отправляется в ад: Последняя пятница (1993)
Простая, но эффективная установка франшизы Friday the 13th , которая получает задницы на сиденьях, — это обещание Джейсона Вурхиса, надевшего хоккейную маску и взявшего в руки мачете, чтобы убить серию ничего не подозревающих подростков.Однако эта установка была выброшена из окна в Jason Goes to Hell: The Final Friday .
Джейсон умирает и попадает в загробную жизнь, поэтому на самом деле он не присутствует ни в одном из убийств на экране.Вместо того, чтобы сам Джейсон резал свои жертвы, как и следовало ожидать от фанатов, дух Джейсона обладает кучкой случайных незнакомцев, которые заставляют их выполнять за него его убийственные приказы.
3 Чужой 3 (1992)
Джеймс Кэмерон завершил историю Эллен Рипли аккуратным поклоном идеальным завершением романа Aliens 1986 года.Но в конечном итоге он стал огромным блокбастером, поэтому 20th Century Fox вытащила франшизу на другое продолжение, Alien 3 1992 года. Этот триквел переписывает финал Aliens , показывая, что королева ксеноморфов отложила яйца на эвакуационном корабле до того, как Рипли убил ее. Королева была на экране все время, пока ее укрывали на корабле, так что сюжет в лучшем случае неубедителен.
СВЯЗАННЫЙ: Почему Рипли Чужого — идеальный главный герой (и Ксеноморф — классический монстр из кино)
Плюс, первая сцена Alien 3 показывает, что Ньют, Хикс и Бишоп умерли за кадром.Это не обязательно реткон Aliens , но это огромная медвежья услуга трем самым любимым персонажам франшизы.
2 Техасская бензопила 3D (1990)
Подобно предстоящей перезагрузке Texas Chainsaw , права на которую приобрел Netflix, Texas Chainsaw 3D следует за мастерски созданным оригиналом Тобе Хупера «Техасская резня бензопилой » без упоминания каких-либо предыдущих сиквелов.
Приквел к Texas Chainsaw 3D , Leatherface продолжил эту преемственность и раскрыл самую грубую возможную предысторию главного злодея; он был обычным, красивым, нормальным ребенком, который превратился в смертоносного каннибала, когда его лицо было изуродовано.
1 Хэллоуин h30: 20 лет спустя (1998)
2018 « Хэллоуин » не был первым фильмом «Хэллоуин », ретконовавшим франшизу.До перезагрузки Дэвида Гордона Грина, произошедшей 40 лет спустя, в 1998 году был Halloween h30: 20 лет спустя . Он признал первое продолжение, Halloween II , но проигнорировал все остальное после этого. Самым спорным поворотом в истории Halloween в Halloween h30 является тот факт, что Майкл — брат Лори, что было первоначально раскрыто в первом продолжении.
Этот сюжетный момент настолько поляризовал поклонников франшизы, что перезагрузка 2018 года изо всех сил отвергла это как слух.Один из друзей внучки Лори, Эллисон, спрашивает ее: «Разве это не ее брат хладнокровно изувечил всех тех подростков?» Эллисон говорит: «Нет, это всего лишь то, что некоторые люди придумали, чтобы им стало легче».
NEXT: 5 Ways Halloween (1978) — величайший слэшер из когда-либо созданных (и его 5 ближайших соперников)
Следующий MCU: 5 раз у капитана Америки был блестящий план (и 5 раз ему просто повезло)
Об авторе Бен Шерлок (Опубликовано 3032 статей)Бен Шерлок — писатель, комик и независимый режиссер.Он пишет списки для Screen Rant и функции и обзоры для Game Rant, охватывающие Мандо, Мелвилла, Безумного Макса и других. В настоящее время он находится на стадии подготовки к съемкам своего первого полнометражного фильма, и это происходит некоторое время, потому что создание фильмов обходится дорого. А пока он сидит на горе невыстроенных сценариев. Ранее он писал для Taste of Cinema, Comic Book Resources и BabbleTop. Вы можете застать его выступающим в стойке в разных пабах Великобритании, что даст ему время на сцене.
Ещё от Ben SherlockFranchise 101: Run for the Border (Line) Заработная плата; и инспектор вашего района
Юристы уровня 3 в области франчайзинга в Южной Калифорнии, 2018 bkurtz @ lewitthackman.com
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Август 2018
Поверенный года 2018
Барри Курц был отмечен на ежегодном мероприятии Trusted Advisors Awards журнала San Fernando Valley Business Journal как Поверенный года Valley, получив награду за выдающееся качество обслуживания клиентов .Это уже третий раз, когда Барри был удостоен такой же награды. Ранее в 2012 и 2015 годах он получил признаний Trusted Advisor .
Прочтите: Доверенные консультанты San Fernando Valley Business Journal
Franchise Law Journal — Дэвид Гурник и Сэмюэл С. Вольф, статья«Хотя франчайзинг — относительно современный метод ведения бизнеса, в существовании одностороннего соглашения нет ничего нового. С незапамятных времен законы и суды призваны защищать более слабые стороны от злоупотреблений… »
Читайте: неконверсия во франчайзинге
Valley Lawyer — Дэвид Гурник и Мэтью Дж.Сороки артикул«В 2013 году моторное топливо было доступно примерно в 150 000 населенных пунктах США. Это на 25 процентов меньше, чем два десятилетия назад, когда количество заправочных станций превысило 202 тысячи. Ожидается, что количество АЗС продолжит сокращаться, и есть много причин, почему… »
Прочтите: Франшизы заправочных станций: Федеральные правила и постановления штата Калифорния
FRANCHISOR 101:
Беги за границу (линия) Заявление о заработной плате
Девятый окружной апелляционный суд оставил в силе упрощенное судебное решение в пользу Taco Bell по искам класса о том, что сотрудники должны получать оплату в соответствии с законодательством Калифорнии за время, проведенное в помещениях компании за едой со скидкой работодателя во время перерывов на обед.
Закон штата Калифорния требует, чтобы работодатели освобождали сотрудников, не освобожденных от ответственности, от всех обязанностей во время необходимых периодов приема пищи или выплачивали работникам надбавку за питание. Политика Taco Bell в отношении перерывов на обед позволяла сотрудникам на добровольной основе покупать еду со скидкой, но блюда приходилось есть в ресторане. Требование Taco Bell было направлено на то, чтобы сотрудники не передавали еду друзьям или родственникам, что Taco Bell посчитал воровством.
Истец, бывшая сотрудница Taco Bell, подала коллективный иск против Taco Bell, утверждая, что она имела право на получение оплаты за время, проведенное в помещениях Taco Bell за обедом со скидкой во время перерывов на обед.Бывшая служащая утверждала, что, поскольку Taco Bell требовала, чтобы еда со скидкой подавалась в ресторане, она находилась под контролем Taco Bell, поэтому время было компенсировано.
Суд низшей инстанции не согласился с этим, посчитав, что политика Taco Bell в отношении питания соответствует законам Калифорнии. Это произошло потому, что Taco Bell освободила сотрудников от всех обязанностей и отказалась от контроля над их деятельностью во время перерывов на обед. Поддерживая это решение, Девятый округ отметил, что в соответствии с политикой льготного питания сотрудники могут свободно использовать время перерыва на обед по своему усмотрению, а сотрудник должен оставаться в помещении только в том случае, если сотрудник добровольно решил купить питание со скидкой.Девятый округ пришел к выводу, что требование о питании со скидкой в помещении не означает контроля над условиями труда сотрудников.
В Калифорнии работодатель должен отказаться от контроля над работниками, не освобожденными от налогов, во время перерывов на обед. Франчайзеры и франчайзи, которые нанимают сотрудников, не пользующихся льготами, должны иметь свои правила перерывов на обед и любые изменения в политике, которые должны быть рассмотрены юрисконсультом до их применения.
Родригес против Taco Bell Corporation, № 16-15465 (9-й Cir.18 июля 2018 г.)
FRANCHISEE 101:
Инспектор вашего района
Федеральный судья штата Теннесси вынес предварительный судебный запрет в пользу AmeriSpec, национального франчайзера услуг по проверке собственности, обеспечив соблюдение одного года после расторжения договора о недопущении конкуренции со своим бывшим франчайзи.
Срок действия соглашения о франшизе истек 1 мая 2017 г. Получатель франшизы не подписывал новое соглашение о франшизе и не уведомлял AmeriSpec о своем намерении не продлевать его.По истечении срока действия франчайзи продолжал работать, используя товарные знаки и бизнес-системы AmeriSpec, и продолжал платить AmeriSpec комиссионные за франшизу.
В феврале 2018 года франчайзи открыл конкурирующий инспекционный бизнес, заявив, что «Ваш местный AmeriSpec теперь называется American Property Inspections». Затем компания AmeriSpec написала франчайзи, жалуясь, что он нарушает пункт соглашения о запрете конкуренции, требуя, чтобы он прекратил вести конкурирующий бизнес, и предоставляя ему тридцать дней на лечение.После того, как франчайзи не ответил на письмо, AmeriSpec подала в суд.
Получатель франшизы утверждал, что срок действия договора франшизы истек 1 мая 2017 г., что означает, что срок действия одного года после истечения срока отсутствия конкуренции истек 1 мая 2018 г. и больше не подлежит исполнению. Суд отклонил этот аргумент, установив, что стороны действовали в соответствии с соглашением о франшизе или подразумеваемым контрактом на тех же условиях до 7 апреля 2018 г., то есть через тридцать дней после того, как AmeriSpec написала франчайзи. Суд не нашел доказательств того, что франчайзи сообщал AmeriSpec о намерении не продлевать действие франшизы.Суд пришел к выводу, что стороны заключили подразумеваемый контракт, основанный на поведении, что договор об отсутствии конкуренции подлежит исполнению и AmeriSpec будет нанесен непоправимый ущерб без судебного запрета.
Франчайзи, рассматривающие возможность ведения конкурирующего бизнеса, должны обратить пристальное внимание на неконкурентные положения своих договоров франшизы и проконсультироваться со своим юрисконсультом о последствиях таких положений, прежде чем начинать такое усилие.
Amerispec, L.L.C. против Omni Enters., Inc., 2018 WL 2248459 (Вашингтон, штат Теннеси, 16 мая 2018 г.)
Это сообщение, опубликованное Lewitt Hackman, предназначено для использования в качестве общей информации и не может рассматриваться как юридическая консультация, которую может дать только юрист на основании всех соответствующих фактов и обстоятельств конкретной ситуации. Авторские права Lewitt Hackman 2018. Все права защищены.
2016-2018 Оценка потребностей сообщества и процесс обновления Comcast; Постановление о франчайзинге 2019 г. — город Альбукерке
2016–2018 гг. Оценка потребностей сообщества и процесс обновления Comcast; Постановление о франчайзинге 2019 г.
Продление договора кабельной франшизы: предыстория
Соглашение о франчайзинге 2002 года на услуги кабельного телевидения между городом Альбукерке и Comcast of New Mexico, LLC истекло в 2017 году. Comcast из Нью-Мексико уведомил город в 2016 году о своем желании продлить свою франшизу и начать неформальный процесс продления. , согласно федеральному закону, который включал, среди прочего, определение потребностей города в кабельной сети и оценку работы Comcast в соответствии с действующим постановлением о франшизе.
Процесс продления: участие сообщества
Процесс обновления города Альбукерке повлек за собой определение потребностей города в области кабельного телевидения и оценку деятельности Comcast по предоставлению услуг кабельного телевидения. Рабочая группа города запросила и получила информацию от ключевых должностных лиц и менеджеров в правительстве города и округа Берналилло, государственных школ Альбукерке и заинтересованных сторон сообщества. Городские власти также провели опрос абонентов кабельного телевидения по электронной почте.Благодаря этим усилиям городские власти смогли получить более точное представление о качестве услуг Comcast и о потребностях сообщества в области кабельного телевидения.
Итоговый отчет и результаты опроса фокус-группы
Загрузите Фокус-группу по соглашению о франчайзинге Comcast: темы.
Загрузите отчет об исследовании франчайзинга Comcast.
Постановление о франчайзинге Comcast: Резюме
Посредством оценки потребностей сообщества городские власти определили свои цели и договорились о:
- Стандарты обслуживания клиентов и практика выставления счетов (R.О.А., §§13-5-3-4, -6, -7 и -8; и Приложение B, Стандарты обслуживания клиентов), чтобы ввести некоторую нормативную дисциплину в отсутствие полномочий по установлению тарифов через соглашение Comcast о предоставлении:
- Ежеквартальные отчеты о жалобах клиентов по выставлению счетов, обслуживанию клиентов, установке, уведомлениям, программированию, тарифам и другим вопросам;
- Подробные уведомления клиентов об услугах, тарифах и последующих изменениях;
- Годовой график расценок и услуг для размещения на страницах города;
- Подтверждение промежуточной удовлетворенности клиентов; и
- График работы местного офиса и доступность телефона.
- Обозначение канала PEG (R.O.A., §13-5-3-9) для поддержания количества используемых каналов PEG в 2017 году и введения широковещательной передачи высокой четкости, а именно:
- Четыре канала стандартной четкости и два канала высокой четкости, каналы одновременной передачи в первый год; и третий канал HD после второго года;
- Широкополосное соединение, услуги и оборудование для потоковой передачи и видео по запросу, включая единовременный грант в размере 25 000,00 долларов США на эти цели; и
- Повышение комиссии PEG с 0 долларов.От 44 до 0,62 доллара на финансирование потребностей в капитале PEG.
- I-Net Доступ к Comcast Backbone для поддержания существующих соединений; подтвердить право собственности на местную петлю, строительство которой городские власти заплатили за последние пятнадцать лет значительными затратами; и договориться о справедливой цене за доступ к магистральной сети Comcast. (Приложение C, Соглашение о темном волокне).
- Финансовый контроль и промежуточный аудит (R.O.A., §§13-5-3-2, -3 и -5) для обеспечения лучшего мониторинга платежей за франшизу и соблюдения других финансовых требований, включая:
- Обновлено определение валовой выручки;
- Годовые аудиты и / или отчеты о доходах с данными сверки;
- Штрафы за просрочку и недоплату; и
- Требования к возмещению и страхованию.
- Технические возможности, кабельные услуги и промежуточная оценка (R.O.