Франшиза все инструменты ру: Франшиза ВсеИнструменты.ру для малого бизнеса

Технологии для повышения безопасности – нужны или нет? Вячеслав Финаков, ВсеИнструменты.ру

Теги: интервью, технологии , безопасность, система видеонаблюдения, COVID-19, Всеинструменты.ру, видеоаналитика, Вячеслав Финаков

Введение из-за пандемии противоэпидемиологических распоряжений привело к резкому развитию IT-решений для безопасности ритейла. Новые технологии помогают снизить угрозу распространения вирусов в магазинах. Сегодня мы поговорили об изменениях в бизнес-процессах с Вячеславом Финаковым, директором департамента розничных продаж ВсеИнструменты.ру.

* * *

Как изменились процессы в компании в связи с введенными из-за пандемии противоэпидемиологическими распоряжениями и как эти распоряжения повлияли на работу в целом? Возможно, бизнес-процессы поменялись, как ВсеИнструменты.ру подстроились?

– На рынке происходил переход покупательской активности из классической розницы в интернет. И в этом плане наши изменения, если говорить про второй квартал (и, частично, про третий) были больше связаны с тем, чтобы качественно обработать клиентские запросы. Это была серьезная проверка для нас.

Проверка на то, насколько быстро мы можем адаптироваться. Внешняя среда очень сильно и быстро меняется, мы, как и никто другой,  не рассчитывали на это. 

Если говорить про безопасность в целом, наша основная задача заключалась в том, чтобы предотвратить увеличение случаев заражения, сдержать рост заболеваний. Основной фокус был на безопасности людей, которые к нам приходят. И на безопасности команды. Это была основа.  

И, по сути, все мелкие изменения, которые мы планировали в нашей работе, мы делали через призму обеспечения безопасности людей. Что касается изменений в работе самих магазинов. Хоть мы и не совсем похожи на классическую розницу, у нас  небольшие форматы пунктов торговли. Поэтому мы ограничивали доступ, не давали возможности клиентам скапливаться в торговых залах.

Помимо ограничения доступа, очень активно закупали средства безопасности. Мы даже в какой-то момент перешли на многоразовые средства защиты. Специальные перчатки выбирали, которыми можно было пользоваться пару недель хотя бы. То же самое с масками, использовали многоразовые.

 
От кого исходила инициатива по внедрению новых норм безопасности и связанных с ними изменений?

– У нас все изменения, которые мы делали по перестановкам, по ограничению в торговых залах, по средствам безопасности — генерировались самой командой, и мы постоянно что-то корректировали. Изначально это были одноразовые маски, одноразовые перчатки  и т.д. Но когда их не хватает, когда людей много приходит, нас это ставит в тупик — мы начинаем думать, как продолжать эффективно защищаться в изменившихся условиях.

Ведь, с одной стороны, в такой ситуации нельзя пускать людей в торговый зал, когда там уже находится определенное количество клиентов. А, с другой — и отказывать своим клиентам некрасиво.

Поэтому мы собирались вместе, решали командно, как будем поступать в той или иной ситуации. 

Много проверок, кстати, прошли от лица контролирующих органов. Правда, везде есть своя специфика, зависит от регионов. В каких-то регионах просто приходили люди, действовали в духе «тайного покупателя». Пытались что-то купить, или заказывали до этого. Проверяли, как у нас идет процесс выдачи заказов, прием оплаты.
 
Как проходили такие проверки? 

– Кто-то просто приезжал в открытую и смотрел, как у нас все организовано. Возможно, проверяя несколько выдач клиентских заказов. Через них три-четыре клиента прошло, они поняли, как мы работаем правильно, вопросы позадавали и уехали. 

На самом деле, как я уже говорил, все происходило очень по-разному. Была у нас одна спорная ситуация в Южном федеральном округе. Когда вроде бы по локальным постановлениям у нас все было хорошо, но у проверяющих возникли вопросы. Эти вопросы были, скорее всего, обусловлены большей степенью требовательности относительно постановлений, которые в этом регионе присутствовали на тот момент.

Ну, возможно, перестраховывались в чем-то и так далее. 

А так, в принципе, в течение всего второго квартала к нам вопросов практически никаких не было. У нас все магазины в течение второго квартала полностью функционировали в штатном режиме, плюс мы еще смогли даже несколько новых пунктов выдачи заказов запустить.
 
То есть мы еще даже сумели расширить свою сеть.

 
Хороший результат в подобных условиях! А что из себя представляют ваши торговые точки?

– Каждый пункт выдачи интернет-магазина ВсеИнструменты.Ру – это еще и торговая точка, в которой есть небольшая выкладка товаров. У нас существует всего два формата магазинов. Для Москвы и Питера – это самые маленькие форматы, от 50 до 100 квадратных метров. И чуть большей площадью в регионах, потому что в регионах люди все еще предпочитают приходить в магазин, чтобы увидеть товар «живьем». Отчасти это романтики такие, они привыкли пообщаться при выборе и покупке товара. И пощупать все, потрогать, повертеть в руках.

Ну, это со временем, я думаю, тоже уйдет.

Всего у нас более 300 магазинов самовывоза. При этом наша сеть разделяется на несколько типов. Есть наш собственный формат, фирменные магазины. И есть партнерские магазины. Но, по большей части это наши собственные торговые точки.

Какие изменения ситуация с COVID-19 внесла в организацию работы ваших сотрудников?

– В связи с распространением пандемии нам пришлось задействовать дополнительные способы контроля. У нас существует собственная внутренняя служба контроля. Ее сотрудники по камерам видеонаблюдения оперативно подключились во втором квартале к проверкам. С их помощью мы, среди прочего, контролировали соблюдение масочного режима в наших магазинах.

Находясь на удаленке, сотрудники службы подключались с рабочих компьютеров, которые находились у них дома. Единственное отличие заключалось в том, что раньше они были заняты  выборочной проверкой общения наших продавцов с клиентом, клиентского сервиса в целом. А теперь они проверяют, чтобы все сотрудники и посетители находились в масках.

Они просто периодически заходили и смотрели, все ли сотрудники и все ли покупатели в масках и перчатках на данный момент. И, в случае обнаружения нарушений, уведомляли ответственных сотрудников.

Как это выглядело на практике?

– Работало это следующим образом. Это выглядело не так, что человек в 9 часов утра открывает камеру, в 9 начинает работать точка и он за ней следит весь день. Мы поступили иначе. 

Нами выбирался пул магазинов, и к этим магазинам с определенной периодичностью (например, раз в час, раз в два часа и т.д.) подключался оператор и проверял по камере, что там происходит. Установленные в наших магазинах видеокамеры охватывают весь торговый зал и весь склад. И, независимо от того, где человек находится, можно быстро осуществить визуальный контроль и понять, используют СИЗы ваши сотрудники или нет. 

Операторы действовали по четкой инструкции, – проверяли, ставили отметку о наличии или отсутствии нарушений в данной торговой точке. И затем приступали к проверке другого магазина из списка.  

Такой подход позволял сохранять производительность, чтобы один оператор мог следить за многими торговыми точками сразу.

По сути, мы  выборочно проверяли свои торговые точки. Плюс использовали локальную отчетность. Эта отчётность нам помогала понимать, какой расход масок идет, как ими пользуются.

 
Использовали ли вы информацию, поступающую от системы видеонаблюдения?

– Да, в основном, как раз использовали видеоконтроль. Это такой период был, когда все ушли на удаленку. Мы решили не создавать какой-то автоматизированный процесс, для того чтобы гарантировать себе безопасность везде на 100%. Потому что это заняло бы приличное количество времени. 

Мы просто решили добавить ребятам, которые были переведены на удаленку, какую-то зону ответственности. Ведь теперь они не занимались своей привычной деятельностью в офисах. Поэтому мы добавили им новый функци¬онал. И в результате они быстро переключились на ту задачу, которая нам нужна. Выборочно проверяли магазины.

В Москве, в регионах.
 
И сначала да, ребята забывали. При этом, например, в южных регионах иногда ошибки были связаны с тем, что климат сам по себе сложный, сложно в маске ходить полный рабочий день. Но постепенно мы эти ситуации выравнивали. Где-то за счет поднятия дисциплины и требовательности. Объясняли сотрудникам, что, прежде всего, мы и за ваше здоровье, в том числе, переживаем, не только за  клиентов. И не только из-за проверки все эти меры предпринимаем, нам важно, чтобы все наши работники чувствовали себя хорошо. 

И докручивали этот процесс как раз за счет перехода к многоразовым маскам. А также специальным перчаткам, которые позволяли себя более комфортно себя чувствовать продолжительное время. Вот основные рычаги, которые мы использовали.

Реклама на New Retail. Медиакит

IT-компании выпустили большое количество различных технологий для отслеживания соблюдения правил безопасности в условиях пандемии.

В том числе, системы видеоаналитики, которые определяют наличие масок на покупателях и сотрудниках, места скопления людей и другие технологии.  Сейчас, по прошествии нескольких месяцев, интересно ваше отношение узнать – как вы относитесь к таким системам? Есть ли смысл в их использовании?

– Такие системы являются многофункциональными – это первое. 

То есть, допустим, сейчас — это отслеживание ношения СИЗов. Когда это станет неактуально  – через полгода, год, два – то тогда эти системы видеонаблюдения можно задействовать для предоставления какой-то другой аналитики. Например, для отслеживания и анализа поведения покупателей. 

Я, в принципе, к этому отношусь положительно. Анализирование поведения покупателей дает много полезной информации. С установленными в магазине системами видеонаблюдения, в которых есть функции видеоаналитики, появляется больше возможностей. Сейчас она у вас проверяет ношение СИЗов сотрудниками и покупателями. А завтра, например, умная видеоаналитика может на основании анализа клиентского поведения, длины очередей, расчета конверсии в чек подсказать какие-то решения.

Системы видеоаналитики могут собирать и анализировать социальные, демографические данные, осуществлять подсчет посетителей, выявлять места, которые представляют наибольший интерес для клиентов в торговом зале. В общем, позволяют вам понимать, кто приходит в магазин, когда приходит и что делает. 

Получаемая с помощью интеллектуальной видеоаналитики информация может быть использована для организации выкладки товара в магазинах, для оценки проходимости и т.д.

 
Был ли у вас опыт использования видеоаналитики непосредственно в ваших торговых точках?

– Что касается непосредственно нашей сети, то мы пробовали использовать системы видеоаналитики. Это было года два или три назад. Но, к сожалению, в нашем случае данные, которые мы получали с помощью системы видеонаблюдения, были не совсем объективны. Они немного расходились с реальностью. Мы собирали данные, автоматизировали аналитику. 

Но когда мы проверяли полученные данные – ехали в магазин, там наблюдали за клиентами, возможно, где-то общались, — они не совпадали с тем, что действительно происходило. Не отражали реальной ситуации в торговых точках. Этот проект немного отложили на будущее. 

Хотя в целом, использование видеоаналитики приносит определенную пользу. Мы анализировали поведение клиентов, которые заходят в торговый зал – к каким витринам подходят, какой товар смотрят. Сегментировали наших покупателей по возрасту, делили их на различные категории. И затем анализировали их поведение. Это давало нам полезную информацию, которую можно использовать для увеличения конверсии.

Существует мнение, что недостаточно просто поставить видеоаналитику или другую систему для сбора и анализирования данных. Важно еще создать отлаженные бизнес-процессы внутри компании, которые бы взаимодействовали с этой технологией. 

Иными словами, нужно еще уметь эффективно использовать эти данные. Как вы относитесь к такому утверждению?

– Да, согласен. Если вы решили, что вы собираетесь что-то автоматизировать в своем магазине или на своем предприятии, то вам в обязательном порядке потребуется интегрировать эту автоматизацию в свои бизнес-процессы.  

К примеру, данные от систем видеоаналитики могут принести существенную пользу и увеличение выручки для ритейлеров. Однако наибольшей эффективности возможно достигнуть, лишь вписав новые технологии в уже существующие бизнес-процессы. Да, это потребует времени и определенных усилий на начальном этапе, но оно того стоит.

 
Согласны ли вы с утверждением, что установка системы видеонаблюдения и использование интеллектуальной видеоаналитики в значительной мере нивелирует риски получения штрафов от проверяющих органов за несоблюдение масочного режима? 

– Да, в целом согласен, что с ее помощью можно контролировать все происходящее в магазинах в режиме 24/7. И видеоаналитика точно может контролировать лучше, чем любой «ручной» способ проверки. 

Однако, можно взглянуть на эту ситуацию и под другим углом. Возможно, необходимо, в том числе, работать не только над контролем, но и над людьми, с которыми ты работаешь, и которых ты просишь носить маски ежедневно. Над тем, какая химия у тебя с ребятами в магазинах, с твоей командой.  

Это обратная сторона медали. То, с чем нужно работать, чтобы меньше контроля осуществлять. Компании бывают разные. Кто-то это просто в тотальный контроль переводит. Я же хотел бы относиться к системам видеонаблюдения в большей степени не как к инструменту контроля, а как к инструменту аналитики и возможности развиваться в будущем сбора данных.

Какие решения в области IT и видеоаналитики, не обязательно в рамках реагирования на пандемию, вам, как представителю ритейла, были бы интересны? Что, на ваш взгляд, нужно рынку прямо сейчас?

– Считаю, что, если компания ставит перед собой цель расти дальше, то любая. Она должна использовать системы, позволяющие получить объективные данные. Любая аналитика, в том числе, видеоаналитика, должна работать во благо. Она  должна быть ресурсом для компании. Инструментом для того, чтобы двигаться вперед, достигать новых целей.

---

Читайте также: 

ВсеИнструменты. ру планируют открыть торговые точки в каждом регионе России

---

Мне больше всего интересно исследовать клиентское поведение. Это основной фактор, основной критерий, который должен работать при выборе того, каким путем расти-то дальше. Потому что все делается для клиента, все делается для покупателя, который в магазин приходит. 
 
Нам важно понимать, какой опыт получит человек, который заходит в наши магазины. Да, и какой товар туда нужно привезти. Потому что люди какие-то позиции готовы ждать, например, под заказ. И удивления это у них не вызывает, что какого-то определенного товара нет в наличии. Например, какого-то габаритного товара, допустим, газонокосилки. А какие-то позиции для них наиболее важны. 

Вот система видеонаблюдения и видеоаналитики может собирать эти данные. Например, с ее помощью можно понять, сколько клиентов приходило и хотело купить ту или иную категорию товара. Из этого всего можно делать выводы по товарным остаткам. Проанализировать покупателей. Лучше понимать свою аудиторию. Можно делать выводы по тому, где конкретно открывать новые точки, в каких городах и регионах. И понимать, кто станет посетителями наших магазинов, чтобы предоставить им лучший сервис.

Поэтому мы ждем решений, которые помогут нам лучше решать эту задачу.

Интервью с Вячеславом Финаковым, директором департамента розничных продаж ВсеИнструменты.ру организовано компанией DSSL. 

Беседу вёл Михаил Шарубин

Для New Retail

Как повысить ценность франшизы без вложений — Маркетинг на vc.ru

Владелец франшизы, как любой предприниматель, хочет больше зарабатывать и меньше тратить. Достичь этого без ущерба качеству и лояльности клиентов — задача со звездочкой. Решить ее вместе с экспертами рынка франшиз и IT попыталась Любовь Смертина, директор по маркетингу в Контуре.

99 просмотров

Любовь Смертина, директор по маркетингу в Контуре

Что определяет ценность франшизы

Конечно же, востребованность у предпринимателей — потенциальных франчайзи. Они готовы платить за бренд, автоматизацию процессов, систему лояльности и другие выгоды франшизы, так как это гарантия быстрого старта с минимальными рисками.

На интернет-форумах можно встретить такие высказывания о ценности франшиз: «Я выберу франшизу, которая даст мне то, что сам не смогу сделать, или сэкономит мне больше ресурсов».

Из чего складывается доход франшизы

• Паушальный взнос — платеж за право работать от имени бренда франшизы, пользоваться бизнес-моделью, технологиями и другим, что предусмотрено в договоре.
• Роялти — ежемесячный процент, который франчайзи платят за использование бренда.

Размер паушального взноса и роялти зависит от финансовой модели и прогноза доходов, известности бренда, конкуренции в отрасли, а также состава франшизного пакета. Если первые три фактора во многом индивидуальны и по ним сложно дать общие рекомендации, то с наполнением франчайзингового пакета можно и нужно работать.

Франчайзинговый пакет

Есть крупные франшизы, которые давно на рынке и пошли по пути создания своего ПО. Но IT-сфера развивается, и некоторые лидеры отрасли уже разработали готовые IT-решения для франшиз и франчайзи. Это делает автоматизацию доступной и можно сразу пользоваться благами больших игроков.

Мнением по теме поделился Василь Газизулин, международный эксперт в области франчайзинга.

Василь Газизулин

Основатель и управляющий партнер компаний TopFranchise.ru и TopFranchise.com, международный эксперт в области франчайзинга

Франчайзинговый пакет — это инструкции по открытию и ведению бизнеса или «книжка по эксплуатации», включает презентацию франшизы, финансовую модель, договор о сотрудничестве с распределением зон ответственности.

Единых требований к пакету нет, и часто он засекречен до подписания договора с франчайзи, так как содержит коммерческую тайну. Пакет может состоять только из договора и регламентов, а может включать базу знаний, сайт, приложение, рекламное, юридическое и бухгалтерское сопровождение и даже технологии производства.

Но есть три важных блока, которые, по моему опыту открытия 400 франшиз, являются must have:

• Инструкции, как открыть бизнес и начать деятельность законно.
• Инструкции по ведению бизнеса, которые помогают выйти на нужные финансовые показатели. Здесь важно помочь франчайзи настроить работу с кадрами (прием, увольнение, шаблоны документов и вакансий) и дать инструменты поиска клиентов. Признак хорошей франшизы — это подготовленные планы A и B, что актуально сейчас, когда всё «старое» не работает.
• Инструкции по закрытию бизнеса. Часто этим блоком пренебрегают, но важно правильно «расставаться» и заранее оговорить правила. Наличие этого пункта — признак серьезной франшизы.

Важно, чтобы франчайзинговый пакет отвечал требованиям времени и реально помогал франчайзи быть успешными.

Топ-3 ошибок начинающих франшиз

1. «Мы во ВСЕМ поможем», франчайзи в этот момент расслабляются и снимают с себя ответственность. Важно описать бизнес-процессы и четко разделить обязанности сторон.

2. «Сначала будем всё делать руками, потом автоматизируем». «Потом», как правило, не случается, так как вместо развития франшиза потратила время на ручное управление. Важно автоматизировать рутину до запуска работы по франшизе.

3. И другая крайность — «IT — наше всё, нам нужен свой штат айтишников». В итоге получается дорого, долго и не прекращаются доработки. Важно попытаться найти готовые IT-решения.

Что включить в франшизный пакет

1. Ведение бухгалтерии и сдача отчетности

Франчайзи «боятся» бухгалтерии как огня. Да и франшизы, чтобы не иметь налоговых и репутационных рисков, предпочитают держать вопрос бухгалтерии и отчетности под контролем.

2. Организация приема платежей и выполнение требований 54-ФЗ

Это трудоемкая задача требует специфических знаний закона, особенностей маркировки и прочее. Отдавать эту задачу на откуп франчайзи рискованно, ведь незнание не освобождает от последствий — штрафов, простоев работы точки, блокировки счетов.

3. Контроль продаж в точках франчайзи и система лояльности

Важность товарного учета сложно переоценить, так как позволяет знать, сколько реально зарабатывает франчайзи, что лучше и хуже продается, сравнивать результаты точек и помогать корректировать работу.

4. Организация удаленной и безопасной работы

Электронный документооборот и подпись не только упростят работу, избавив от бумажной волокиты, долгих ожиданий, хранения кипы документов, но и расширит потенциал бизнеса, позволив искать франчайзи в любой точке России.

5. Помощь в открытии ИП или ООО

Регистрация бизнеса, получение лицензий, выбор оптимальной системы налогообложения — это задачи, в которых начинающим предпринимателям обычно нужна помощь. Консультации позволят качественно и быстро запускать новые точки.

IT-инструменты

Всё вышеизложенное кажется классным, но дорогим и сложным в реализации.

В реальности всё это можно сделать с минимумом вложений и готовой инфраструктурой, встроив, например, экосистему Контура в работу франшизы:

• Онлайн-сервисы для ведения бухгалтерского учета и сдачи отчетности во все контролирующие органы без установки программ и обслуживания.
• Сервисы для передачи фискальных данных с кассы, маркировки, сдачи отчетности в РАР, ЕГАИС и сами онлайн-кассы.
• Товароучетная система Контура не требует кастомизации и позволяет в любой момент времени увидеть выручку в каждой точке, а также позволяет настроить систему лояльности.
• Электронный документооборот юридически значимыми документами и электронная подпись. В любой точке страны ваши франчайзи могут получить электронную подпись и обменяться с вами документами без курьеров и почты.
• Горячая линия Контура по вопросам открытия бизнеса и круглосуточная техническая поддержка. Франчайзи не останутся с проблемой один на один.

Как организовать

Есть два варианта:

1. Франшиза сразу включает комплекс выбранных сервисов Контура и их стоимость учитывается в пакете;
2. Франшиза рекомендует сервисы Контура и участвует в реферальной программе для партнеров.

Плюс первого варианта в том, что Контур согласует для всех франчайзи единые условия и скидки за комплекс. Но и в том и другом случае через партнерскую программу Контура, франшиза получает кешбэк 10–50% с каждой оплаты своих франчайзи.

Чтобы начать работать с Контуром и узнать больше, достаточно оставить заявку.

Пишите в комментариях, о чем бы вы хотели узнать подробнее.

Graffitimarket — Аэрозольная краска и маркеры для граффити и творчества

Flame Blue в России

120 матовых цветов

Подробнее

Molotow Artist

Маркеры и краски для художников

Подробнее

Molotow Acrylic-Twin

Один маркер для любых целей

Подробнее

Аэрозольная краска

Аэрозольная краска для любых целей

Маркеры

Широкий выбор инструментов для граффити и дизайна

Заправки

Все самое необходимое

Культура

Узнавай больше

Все поступления

Новинка

Маркер Allcity пустой 10мм

Подробнее

Новинка

Маркер Allcity пустой 15мм

Подробнее

Новинка

Маркер Allcity пустой 30мм

Подробнее

Новинка

Маркер Allcity пустой 50мм

Подробнее

Новинка

Маркер Allcity сквизер Slim пустой 10мм

Подробнее

Новинка

Маркер Allcity сквизер пустой 10мм

Подробнее

Новинка

Маркер Allcity сквизер пустой 18мм

Подробнее

Новинка

Сумка Graffitimarket x Wekman черная

Подробнее

Новинка

Маркер Allcity T-Style пустой 20мм

Подробнее

Новинка

Маркер Allcity Round пустой 8мм

Подробнее

Новинка

Маркер Allcity Bullet пустой 8мм

Подробнее

Новинка

Аэрозольная краска Flame Orange 600мл Thick Black

Подробнее

Все новости

Molotow и Flame по новой цене!

Снижение цен

Подробнее

INFINITY — Граффити мультфильм (2022)

by Enderm

Подробнее

ALL CITY — новое имя в граффити

Хотели выгодный и надежный инструмент для теггинга?. ..

Подробнее

DOPE — большой завоз, снижение цен.

Мы рады сообщить о большой поставке и снижении цен…

Подробнее

Новинка FAT INK Oozy Dirt

Такого Вы еще не видели! Новинка от FAT INK меняет правила…

Подробнее

Все бренды

Arton

Многолетний опыт работы в изготовлении аэрозольных эмалей,…

Перейти в каталог

Fat&Skinny

         Маркер Fat&Skinny — это новинка от компании…

Перейти в каталог

Flame

Краски фирмы Flame выпускаются в Германии, где ценят высокое…

Перейти в каталог

Graffitimarket

Наш магазин занимается не только продажей продукции для…

Перейти в каталог

Grog

 Фирма GROG родом из Италии. Инструменты этого бренда…

Перейти в каталог

Molotow

Товары для граффити под брендом Molotow с каждым годом приобретают…

Перейти в каталог

Montana

Montana — бренд крупнейшего немецкого производителя аэрозольных…

Перейти в каталог

Mtn

      Впервые массовое производство аэрозольной…

Перейти в каталог

On the run

     Название бренда происходит от «On the run», что…

Перейти в каталог

Аэрозольная краска Montana Black 400 мл

Подробнее

119

Новинка

Аэрозольная краска Arton 400 мл

Подробнее

14

Новинка

Аэрозольная краска Arton 600 мл

Подробнее

Кэп Montana Level 1

Подробнее

Магазины

Москва Graffitimarket на Дмитровской

Адрес

ул. Новодмитровская 1, с.5 (Территория Хлебозавод №9)

Телефон

8(800) 707-25-45

Почта

[email protected]

График работы

ежедневно с 10.00 до 22.00

Москва Graffitimarket на Киевской

Адрес

м.Киевская(Кольцевая), ул.Брянская, д.2.

Телефон

8 (800) 707-25-45

Почта

[email protected]

График работы

ежедневно с 10.00 до 22.00

Москва Graffitimarket на Таганке

Адрес

ул. Верхняя Радищевская 9а, стр.1 (вход со двора)

Телефон

8 (800) 707-25-45

Почта

[email protected]

График работы

ежедневно с 10.00 до 22.00

Санкт-Петербург Graffitimarket на Сенной площади

Адрес

м. Садовая / Сенная площадь, ул. Ефимова, д.5

Телефон

+7 (812) 407-48-94

8 (800) 707-25-45

Почта

[email protected]

График работы

ежедневно с 10.00 до 22.00

Cанкт-Петербург Graffitimarket на Восстания

Адрес

Пл. Восстания, ул. 1я Советская д.6, корп. 2 (цокольный этаж)

Телефон

+7 (812) 981-70-91

8 (800) 707-25-45

Почта

[email protected]

График работы

ежедневно с 10.00 до 22.00

Все магазины

Скидочная программа

для постоянных клиентов

Оперативная и эффективная

обратная связь

Большой обновляющийся

выбор товаров

Бесплатная доставка

свыше 10 000 руб

Магазины в Москве

и Санкт-петербурге

Доставка во все

населенные пункты РФ

Стоимость и сборы франшизы Matco Tools (FDD) | Как открыть

Matco Tools, Inc. — американский дистрибьютор профессионального инструмента для автомобильной и других отраслей промышленности, базирующийся в Стоу, штат Огайо, США. Это включает в себя более 13 000 различных инструментов, таких как гаечные ключи, отвертки, калибры и специальные инструменты. Matco производит собственную линейку высококачественных ящиков для инструментов в США на своем заводе в Джеймстауне, штат Нью-Йорк. Они производят и заключают контракты на производство многих пневматических инструментов, электрических инструментов, ручных инструментов и диагностических инструментов. На все ручные инструменты распространяется пожизненная гарантия. Компания была основана в 1946 и начали продавать напрямую профессиональным механикам в 1979 году.
Инструменты Matco продаются местным дистрибьютором инструментов, который владеет территорией посредством франшизы. Владелец франшизы ездит к местам работы потенциальных клиентов и обычно предлагает финансирование лицам, желающим купить их инструменты.

Как открыть франшизу Matco Tools?

1. Убедитесь, что у вас достаточно капитала.
   Чтобы открыть франшизу Matco Tools, ваш собственный капитал должен превышать 23 200 долларов.
2. Оцените инвестиции, необходимые для франшизы по распространению инструментов.
   Вам нужно будет учитывать, что затраты зависят от потребностей личного бюджета, прогнозируемого бюджета бизнеса, потребностей в оборудовании, запасов и требований к дебиторской задолженности.
3. Оцените свой предыдущий опыт и сильные стороны.
   Вы должны тщательно оценить свой предыдущий опыт ведения бизнеса, прежде чем подавать заявку на то, чтобы стать владельцем франшизы Matco Tools.
4. Оценка наличия на рынке.
   Прежде чем подавать заявку на франчайзинг, вы захотите изучить доступность рынка для франшиз Matco Tools и посмотреть, есть ли доступные рынки в интересующем вас регионе.
5. Подать заявку.
   Ваша заявка будет рассмотрена франчайзинговой командой Matco Tools. После получения вашей онлайн-заявки вам будет отправлено электронное письмо с подтверждением, где мы дополнительно предоставим контактные данные владельца франшизы.
6. Получите одобрение и откройте свою франшизу Matco Tools.
   Вы получите одобрение франшизы после того, как ваши финансовые и биографические проверки будут завершены. Утверждение получат только те кандидаты, которые соответствуют всем требованиям владельцев франшиз.

Запросить бесплатную информацию

Финансовые требования для франшизы Matco Tools

Сколько стоит франшиза Matco Tools?

Плата за франшизу Matco Tools составляет до 8000 долларов США, а общий диапазон первоначальных инвестиций составляет от 76 634 до 275 450 долларов США.

Первоначальные инвестиции: $76 634 — $275 450
Требуемая чистая стоимость активов: $23 200 — $35 000
Потребность в наличных деньгах: $23 200 — $35 000

Общие инвестиционные затраты на франшизу Matco Tools

Тип расходов	Низкий	Высокая
Первоначальный взнос франчайзи	8000 долларов	8000 долларов
Первоначальный инвентарь	50 000 долларов	88 000 долларов США
Приобретение и создание резерва повременных платежей или кредитной линии для повременных платежей	4700 – 9 325 долларов США	22000 долларов
Аренда мобильного магазина	2784 доллара США	121 474 доллара США
Компьютерное железо	2700 долларов США	3400 долларов США
Компьютерное программное обеспечение и Интернет-услуги — платежи за 3 месяца	2050 долларов США	2750 долларов США
Страховка — страховые взносы за 3 месяца	435 долларов США	4581 доллар США
Проезд, проживание и питание (для обучения)	170 долларов	2515 долларов США
Профессиональные услуги (бухгалтер, юридическая помощь франчайзи)	29 долларов5	5320 долларов США
Приспособления, расходные материалы, лицензии	500 долларов	4000 долларов
Дополнительные средства — расходы на проживание за 3 месяца (резерв)	5000 долларов	13 500 долларов США
ВСЕГО*	$76 634	275 450 долларов США

* Приведенные выше данные, взятые из документа о раскрытии информации о франшизе Matco Tools (FDD), выпущенного 6 марта 2021 г. , представляют собой предполагаемый финансовый диапазон для первоначальной настройки.

Текущие сборы

Первоначальный взнос за франшизу: $8000

Вы заинтересованы в открытии франшизы Matco Tools в США, Канаде или другой стране?

Мы предоставляем ориентировочную стоимость франшизы для некоторых стран:
— В Соединенных Штатах общая сумма инвестиций для запуска распространения Matco Tools составляет от 76 634 до 275 450 долларов США.
— В канадской валюте инвестиции составляют от 116 000 до 341 000 канадских долларов.

Варианты поддержки

Обучение на рабочем месте: 72 часа
Обучение в классе: 72 часа
Дополнительное обучение: Окружные собрания

Информация о франшизе Matco Tools: https://www.matcotools.com/franchise

Запросить бесплатную информацию

4 инструмента франшизы, которые должны быть в поле зрения каждой франшизы

Подпишитесь на Entrepreneur за $5

Подписывайся

Tech упрощает франчайзинговому бренду поиск цифровых инструментов и обучение.

По Джефф Читэм

февраль 18, 2022

Десять лет назад франчайзи приходил, чтобы обработать смету работ с планшетом, несколькими бланками для клиентов и ручкой BIC (надеюсь, в картридже еще оставались чернила). может справиться с этой задачей с помощью iPad или планшета, сохраняя всю необходимую информацию о клиентах, которая позже загружается в облачную систему хранения бренда.

Обновления в мире технологий облегчают жизнь франчайзи, особенно в том, что касается цифрового обучения, инструментов и платформенных решений. Чтобы взглянуть на некоторые конкретные примеры, помогающие как франчайзи, так и франчайзеру, вот четыре инструмента, которые вы должны рассмотреть для инвентаризации вашей франчайзинговой операции.

1. Автоматизированные программные решения

Экономика франчайзинга создала целую вселенную цифровых поставщиков и поставщиков программного обеспечения и онлайн-платформ. Кажется, что всякий раз, когда возникает конкретная потребность, возникает решение для решения каждой проблемы. Цель? Эффективность как в расходах, так и в рабочей силе. Это то, что движет миром программного обеспечения и мобильных приложений.

Одним из маркетинговых инструментов, приносящих пользу индустрии франчайзинга, является Eulerity. Eulerity — это платформа SaaS, предназначенная для упрощения управления рабочими процессами для платных и органических маркетинговых кампаний (в первую очередь, цифровой рекламы) от имени бренда и его франчайзи. Франчайзеры могут использовать автоматизацию Eulerity для создания, развертывания, управления и настройки частоты и бюджетов самых эффективных объявлений на всех основных платформах социальных сетей, а также на тысячах веб-сайтов с высоким авторитетом домена.

По теме: Цифровая революция грядет во франчайзинге. Эти франшизы лучше всего подготовлены к тому, что будет дальше.

2. Комплексные платформы управления

Все больше и больше франчайзеров переходят на универсальные комплексные цифровые платформы управления, которые охватывают жизненный цикл процесса перехода от кандидата к получателю франшизы. Программная платформа управления франшизой, которая использовалась для привлечения потенциальных франчайзи в систему, теперь может присутствовать, если и когда бренд совершает продажу.

Интегрированные решения, такие как BrandWide, содержат несколько инструментов платформы, которые решают задачи, предшествующие владению, такие как набор персонала, адаптация, обучение и совместная работа. После того, как владелец бизнеса получил франчайзинговое подразделение, эта же платформа управляет операциями с корпоративной панели управления, включая задачи по маркетингу и отношениям с клиентами. Это довольно готовое решение для франчайзеров, но также дает преимущество наличия единой интегрированной платформы для франчайзи.

Связано: 5 SaaS-решений для продаж и маркетинга, которые расширят возможности владельцев франшиз

3. Инструменты для устранения неполадок

В огромном мире ремонта бытовой техники есть две истины. Во-первых, техника выходит из строя, а иногда даже ломается. Во-вторых, большинство потребителей понятия не имеют, как диагностировать, не говоря уже об устранении проблем такого рода.

Войдите в Oneupweb, фирму цифрового маркетинга с полным спектром услуг, клиентами которой являются многие франчайзеры. Этот инструмент имеет стратегию ключевых слов для целевой страницы веб-сайта и нескольких блогов, предназначенных для работы в качестве интерактивного центра устранения неполадок для Mr. Appliance — ведущей франчайзинговой сети по ремонту бытовой техники. Инструмент устранения неполадок подключается к восьми конкретным сообщениям в блоге, в которых содержится важная информация для определения источника проблемы, и все с призывом к действию, к которому можно обратиться за помощью. Благодаря органичному подходу на местах количество обращений за ремонтом за год увеличилось более чем в два раза.

4. Небесная линия помощи

Как всем известно, телефонные системы и телекоммуникационное оборудование могут сильно различаться. Но FranchisePhones, основанный на Clarity, предлагает франчайзерам и франчайзи телефонную услугу, оптимизирующую внутренние и внешние, входящие и исходящие звонки. Компания гордится своим умением «говорить о франчайзинге» и предлагает комплексное меню комплексных услуг. Будь то обучение, поддержка, обслуживание клиентов или мониторинг, FranchisePhones — это комплексное решение, предназначенное для повышения прибыльности подразделения и предоставления сертифицированной поддержки. Лучше всего то, что непрерывный сбор данных с их информационной панели Call Insights может точно определить и оптимизировать надзор и управление для всей франчайзинговой системы. Легкость установки и использования этого решения можно охарактеризовать как «телефонную систему в коробке». Похоже, это тоже было основано на бизнес-модели франшизы.

По теме: 8 женщин-звезд мира технологий о том, как пандемия изменила все

• Дженнифер Лопес закончила работу над песней «Happy to Be Here». Она считает, что латиноамериканских предпринимателей недооценивают, поэтому она работает над тем, чтобы дать им ссуды на 14 миллиардов долларов.

• Как перетренировать свой мозг и достичь наивысшего уровня успеха

• Ее компания стоит 1 миллиард долларов. Но это началось как способ решить ее собственные проблемы с доставкой.

• TikTok раздает старые советы по резюме. Этот бывший рекрутер Microsoft говорит, что вы должны игнорировать это.

• 6 преимуществ работы с франчайзинговым консультантом или брокером

• 5 советов, которые я хотел бы знать перед тем, как начать свой бизнес

• Салли Кравчек была королевой Уолл-Стрит и собрала 100 миллионов долларов, чтобы открыть собственный бизнес. Затем она попала в тупик, которого не ожидала.

Франшиза

Как начать франшизу Wow 1 Day Painting в 2022 году

Предпринимательский персонал

9 октября 2022 г.

Бизнес-идеи

Нужна бизнес-идея? Здесь 55.

Сотрудники Entrepreneur Media, Inc.

21 марта 2022 г.

Лидеры мнений

Ким Кардашьян говорит, что ее 20-летнее царствование актуальности благодаря этой черте личности

Элизабет Гринвуд

4 октября 2022 г.

Читать далее

10 обязательных инструментов для франчайзинга в 2022 году

В наши дни франчайзи должны быть творческими и эффективными, когда речь идет о том, как они продвигают свою компанию и какие инструменты используют для управления повседневными операциями.

Но с таким количеством инструментов может быть трудно определить, что именно соответствует операционным реалиям бизнеса.

В этой статье мы рассмотрим 10 программ для управления франшизами, которые вам стоит рассмотреть. Ожидайте чего угодно, от инструментов управления социальными сетями, решений для управления проектами до более типичных инструментов управления франшизой, ориентированных на административные задачи.

Лучшие инструменты управления франшизой:

• Инструмент для совместной работы в социальных сетях: Planable
• Инструмент отчетности в социальных сетях: Social Insider

• Инструмент управления цифровыми активами: Envato

• Средство управления рабочим процессом: Clickup

• Инструмент для общения сотрудников: Slack

• Инструмент управления проектом: Basecamp

• Программный инструмент для планирования сотрудников: ZoomShift

• Инструмент управления франшизой: Franconnect

• Инструмент управленческого перевода: Lingotek

• Инструмент для самостоятельного заказа и цифрового киоска: GRUBBRR

1.

Сотрудничество в социальных сетях: Planable

Социальные сети — это отличный способ связаться с клиентами и держать их в курсе ваших последних продуктов или услуг, но это также может потребовать много работы, особенно для франшиз.

К счастью, есть много отличных инструментов, которые могут вам помочь управляйте своими учетными записями в социальных сетях более эффективно и сделайте этот процесс менее сложным. Но если вы ищете тот, который может помочь с совместной работой и рабочим процессом помимо планирования постов, Planable — идеальный выбор.

В частности, Planable создан с нуля для совместной работы и социальных групп, требующих одобрения. Его 4 рабочих процесса утверждения дают командам много возможностей для настройки рабочего процесса, который лучше всего подходит для них.

Пользователи также могут приглашать команды и клиентов оставлять комментарии в приложении прямо рядом с публикацией, требующей отзыва. Вы также можете создавайте макеты своих постов , что позволяет легко увидеть, как будет выглядеть ваш пост перед его публикацией.

Календари контента — еще одна полезная функция этого решения. Они позволяют вам видеть все ваши предстоящие публикации в одном месте, поэтому вы можете легко планировать и координировать свою контент-стратегию. Это универсальная платформа в том смысле, что в Planable есть все, что нужно командам для совместной работы и эффективного утверждения контента в одном месте. Все это бесплатно.

Основные характеристики:

• Интеграция с Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Google My Business и TikTok.
• 4 рабочих процесса утверждения: нет, необязательный, обязательный, многоуровневый.
• Мокапы для предварительного просмотра страниц/контента точно так, как они будут выглядеть вживую.
• Возможность планировать повторяющиеся сообщения.
• Перетащите календарь содержимого, который предлагает обзор всех ваших страниц на разных платформах.
• 4 способа просмотра содержимого: лента, сетка, список и представление календаря.
• Возможность группового планирования/одобрения сообщений с помощью представления списка.

Минусы:

• Без аналитики
• Нет интеграции с Pinterest (пока)

Цены:

• Planable предлагает бесплатную пробную версию.
• $11/пользователь для платной версии.

Франчайзи должны следить за многими вещами, особенно в социальных сетях, и отчетность является одной из самых важных из них. Вот где В игру вступает Social Insider .

Social Insider — это инструмент отчетности, который может помочь вам отслеживать эффективность вашего бизнеса в социальных сетях. Он дает представление о том, какие сети привлекают больше всего трафика, какие сообщения работают лучше всего, а также о темпах роста числа ваших подписчиков.

В дополнение к аналитике и отчетам в социальных сетях, Social Insider также помогает отслеживать конкуренцию и измерять эффективность в социальных сетях.

С помощью Social Insider вы можете получить представление о том, как работает ваш бренд по сравнению с вашими конкурентами, какой контент находит отклик у вашей аудитории и где находится ваша аудитория.

Это может помочь менеджерам социальных сетей определить, какой контент лучше всего подходит для вашей аудитории, и соответствующим образом оптимизировать вашу стратегию в социальных сетях. Если вы ищете инструмент, который предоставляет информацию о вашей активности в социальных сетях на основе данных, определенно стоит рассмотреть SocialInsider.

Основные возможности:

• Узнайте, какими вашими сообщениями делятся чаще всего
• Узнайте, что влиятельные лица говорят о вашем бренде
• Получите представление о том, какой контент находит отклик у вашей аудитории
• Получайте обновления в режиме реального времени об активности в социальных сетях

Минусы:

• Негибкое ценообразование
• Ориентирован исключительно на аналитику; может не подойти для франшиз, которые также ищут что-то, связанное с управлением контентом.

Стоимость:

Social Insider предлагает 14-дневную пробную версию. Цены начинаются от 99 долларов в месяц.

3. Управление цифровыми активами: Envato

Управление цифровыми активами становится все более важным в современном бизнес-ландшафте. Как франчайзинговому бизнесу вам нужен способ управления и защиты ваших цифровых активов, включая логотипы, товарные знаки и другие материалы, защищенные авторским правом.

Envato — это платформа, которая помогает предприятиям делать именно это, с инструментами для защиты и управления цифровыми активами и многим другим.

С помощью Envato предприятия могут создавать и управлять библиотекой цифровых активов, которую можно использовать для создания настраиваемых маркетинговых материалов, интернет-магазинов и многого другого.

Кроме того, Envato предлагает широкий выбор шаблонов и тем, которые можно использовать для быстрого создания профессиональных маркетинговых материалов и веб-сайтов.

Это может быть очень полезно для компаний, стремящихся создать единую визуальную идентичность для всех своих франшиз. Так что, если вы ищете комплексный инструмент для управления цифровыми активами, вам подойдет Envato.

С такой универсальной и удобной платформой неудивительно, что Envato стала одним из ведущих мировых поставщиков цифрового контента и услуг.

Основные функции:

• Доступ к библиотеке цифровых продуктов, включая графику, темы WordPress, шаблоны и многое другое
• Простой процесс лицензирования, позволяющий использовать продукты в нескольких проектах
• Сообщество творческих людей, которые могут предоставить обратную связь и поддержку

Минусы:

• Обширное предложение продуктов Envato может быть ошеломляющим для новичков.

Цена:

Нет фиксированной цены — зависит от того, на какой продукт Envato вы подписаны.

4. Управление рабочим процессом: Clickup

Инструменты управления рабочим процессом помогают франчайзинговым брендам повышать свою операционную эффективность за счет автоматизации и оптимизации бизнес-процессов. Эти инструменты могут помочь улучшить общение и сотрудничество между сотрудниками, а также обеспечить своевременное выполнение задач.

Это позволяет владельцам франшизы сосредоточиться на своих основных преимуществах, развивать свой бизнес и в конечном итоге выйти на новые рынки. ClickUp — безусловно, лучший инструмент для франчайзингового бизнеса. Он имеет множество функций, которые позволяют легко создавать и управлять работой, а также сотрудничать с членами команды в режиме реального времени.

Одна из лучших особенностей ClickUp — возможность создавать собственные рабочие процессы с использованием шаблонов или с нуля.

Вы также можете использовать доски для мозгового штурма и отслеживания прогресса. Кроме того, есть встроенная функция чата, чтобы члены команды могли легко общаться.

Еще одна замечательная особенность ClickUp — его интеграция с другими инструментами, такими как Trello, Asana и Jira. Это позволяет хранить всю работу в одном месте. И если вам нужно сообщить о прогрессе вашей команды, ClickUp предлагает несколько различных вариантов отчетности.

Основные характеристики:

• Неограниченное количество проектов, задач и пользователей
• Настраиваемое рабочее пространство для каждой команды
• Акцент на мощные функции повышения производительности
• Гибкая интеграция с популярными инструментами
• Исключительная поддержка клиентов

Минусы:

• Высокая кривая обучения, по мнению некоторых пользователей
• Слишком много вариантов настройки могут перегрузить пользователей

Цена:

Бесплатная пробная версия навсегда. Платная версия начинается с 9$/месяц.

5. Сотрудничество/общение сотрудников: Slack

Обмен идеями, вопросы и обратная связь — все это часть эффективного общения и создания более сплоченной рабочей среды.

Slack позволяет сотрудникам обмениваться файлами, вести групповые чаты, а также присоединяться или создавать каналы для определенных проектов.

Кроме того, Slack интегрируется со многими другими приложениями, поэтому франчайзинговые компании могут использовать его для управления коммуникациями, операциями и даже для управления взаимоотношениями с клиентами. В Slack также есть функция поиска, которая позволяет легко находить старые сообщения.

Поскольку Slack основан на облаке, вы можете получить к нему доступ с любого устройства, и он интегрируется с другими онлайн-сервисами, такими как Google Drive и DropBox.

Slack предоставляется бесплатно до 10 000 сообщений в месяц, а если вам нужно больше, есть платные планы. Вот почему Slack — один из лучших инструментов, которые могут выбрать франшизы.

Основные функции:

• Темы сообщений: организация бесед
• История с возможностью поиска: никогда не теряйте разговор
• Интеграция: подключайтесь к инструментам, которые вы используете каждый день
• Мобильные приложения: оставайтесь на связи даже в пути

Минусы:

• Очень дорого

Цена:

Бесплатно навсегда. Платная версия начинается с 6,67 долларов в месяц.

6. Управление проектами: Basecamp

Инструменты управления проектами необходимы франчайзинговым компаниям, поскольку они помогают организовывать и расставлять приоритеты задач, отслеживать ход выполнения и управлять ресурсами.

Возможно, наиболее важная причина, по которой вашему франчайзинговому бизнесу могут понадобиться эти инструменты, заключается в том, что они могут помочь гарантировать, что проекты будут завершены вовремя и в рамках бюджета, что имеет решающее значение для роста вашего бизнеса.

И если вы ищете инструмент управления проектами, который поможет оптимизировать операции и устранить повторяющиеся задачи в вашей франшизе, Basecamp может быть подходящим программным обеспечением. Это один из самых популярных доступных инструментов управления проектами, и он идеально подходит даже для малого бизнеса, потому что он доступен и прост в использовании. Его полезность выходит за рамки управления франшизой.

Basecamp позволяет пользователям создавать доски объявлений для каждого проекта, списки дел, расписания и документы. Вы также можете общаться в режиме реального времени с другими членами команды о проекте.

Функции:

• Списки дел и управление задачами
• Доски объявлений
• Планирование и календари
• Хранение файлов и совместное использование
• Автоматическая регистрация

Минусы:

• Не отображает график визуально
• Ограниченное управление чатом

Стоимость:

Бесплатная 30-дневная пробная версия. Платная версия для бизнеса 99 долларов в месяц.

7. Программный инструмент для планирования сотрудников: ZoomShift

С помощью ZoomShift вы можете легко создавать табели учета рабочего времени сотрудников и управлять ими, отслеживать отработанное время, а также регистрировать приход и уход сотрудников. Это позволяет легко гарантировать, что все будут там, где им нужно быть, когда им нужно быть там.

Кроме того, простой в использовании интерфейс ZoomShift позволяет сотрудникам легко проверять графики сотрудников и отправлять табели учета рабочего времени. А поскольку все находится в сети, вы можете получить доступ к своим данным из любого места и в любое время.

Итак, если вы ищете простой способ управлять расписанием своих сотрудников, ZoomShift — идеальный инструмент для вас.

Функции:

• Планируйте и управляйте работой всей команды в одном месте
• Автоматически отправлять напоминания и уведомления, чтобы держать всех в курсе
• Создавайте отчеты, которые помогут вам повысить производительность вашей команды
• Интегрируется со многими существующими инструментами и системами

Минусы:

• Пользовательский интерфейс требует доработки
• В начале нужно немного научиться

Цены:

Стартовый пакет стоит 2,50 доллара США в месяц.

8. Решение для управления франшизами: Franconnect

Если вы ищете программное обеспечение для управления франшизами, Franconnect — это имя, которое вы наверняка слышали раньше. Они предлагают комплексное решение, охватывающее все: от маркетинга и лидогенерации до управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и отчетности по эффективности франшизы. Другими словами, это универсальное решение для больших и малых франшиз.

Функции

• Централизованный узел для всех данных и информации о вашей франшизе
• Автоматизированные инструменты маркетинга и лидогенерации
• Инструменты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
• Отчет об эффективности франшизы
• Интегрированные инструменты электронной почты и маркетинга в социальных сетях

Цены

Нет в открытом доступе.

9. Решение для управленческого перевода: Lingotek

 

Lingotek предоставляет простую в использовании платформу, которая помогает вам управлять своими переводами в одном месте. С Lingotek вы можете создавать и управлять воспоминаниями переводов, которые представляют собой наборы переведенного контента, которые вы можете повторно использовать для будущих проектов. Это экономит ваше время и деньги, позволяя повторно использовать ранее переведенный контент.

Lingotek также предлагает команду профессиональных услуг, которая может помочь вам во всем, от локализации веб-сайта до перевода маркетинговых материалов. А если вы не знаете, с чего начать, консультанты Lingotek по языковым услугам помогут вам оценить ваши потребности и разработать индивидуальное решение.

Особенности

• Машинный перевод: МТ встроен в платформу Lingotek и может использоваться бесплатно с любым контентом.
• Память переводов: сэкономьте деньги и время, повторно используя ранее переведенный контент.
• Профессиональные услуги: получите помощь по любому вопросу, от локализации веб-сайта до перевода маркетинговых материалов.
Консультанты по языковым услугам
• : получите индивидуальную помощь в разработке решения для перевода.

Цены

Цены Lingotek не публикуются.

10. Решение для самостоятельного заказа и цифрового киоска: GRUBBRR

 

GRUBBRR — это комплексное решение, обеспечивающее клиентам возможность самостоятельного заказа и упрощенный подход к управлению запасами и заказами для предприятий. . Платформа GRUBBRR включает в себя интерфейс для заказа, цифровые киоски, возможность онлайн- и мобильного заказа, а также внутреннюю систему управления. GRUBBRR — отличное решение для франчайзинговых компаний, поскольку оно обеспечивает постоянный процесс заказа для клиентов во всех местах, а также дает франчайзи возможность гибко настраивать свое меню и управление запасами в соответствии со своими конкретными потребностями.

Особенности

• Киоски можно настроить в соответствии с конкретными потребностями каждой франшизы и интегрировать с существующими POS-системами.
• Франчайзи могут предложить клиентам удобство онлайн- и мобильного заказа с возможностью отслеживать заказы и управлять запасами в режиме реального времени.
• Внутренняя система управления GRUBBRR предоставляет франчайзи центральную платформу для управления всеми аспектами своего бизнеса, от настройки меню и управления запасами до отслеживания заказов и аналитики клиентов

Цены

Начиная с 299 долларов за функцию.

Инструменты для франчайзинга

Вот и все, что нужно для нашего списка лучших программ для управления франшизами. Франшизе приходится много жонглировать, от финансов и маркетинга до операций и управления персоналом. Но при наличии правильных инструментов франчайзинговые предприятия могут оптимизировать свои процессы, улучшить коммуникацию и повысить производительность.

Марко Джулиани

Контент-маркетолог и начинающий YouTube-блогер, в произвольном порядке. Экспертиза в написании контента, копирайтинге в социальных сетях и графических романах в стиле нео-нуар.