Франшиза Макдональдс
Как правило, чем менее доступно, тем более заманчиво. Пользователи в сети Интернет регулярно запрашивают сколько стоит франшиза «Макдоналдс» в России в 2017 году. В течение двух десятилетий это словосочетание почти гипнотически действовало на умы российских бизнесменов. Несмотря на то, что в свое время именно франчайзинговая схема развития вознесла легендарную американскую сеть McDonald’s до уровня мировых гигантов, в нашей стране с 1990 года открывались исключительно собственные заведения.
Строгий отбор
Высокая степень загадочности и по сей день сопровождает легендарный бренд. Да, теперь купить франшизу «Макдоналдс» реально, но непросто. «Макдональдс» осуществляет два концептуальных варианта развития франчайзинга. В основном преобладает классический, при котором находящееся в собственности помещение ресторана отдают под управление партнеру и он становится оператором, либо ему достается возможность работать на обширной географической зоне. В России и других странах сейчас задействуют принципиально новый подход. Об этом речь пойдет далее. В любом случае, претендовать на партнерство способна только та компания, которой по силам развивать франчайзинг «Макдональдс» в региональных масштабах.
Почему сейчас?
Президентом «Макдоналдс» в России Хамзатом Хасбулатовым в качестве толчковых факторов для старта франчайзинговой политики обозначаются перемены в законодательной базе и значительный сдвиг в создании условий для успешной локализации бизнеса (база поставщиков, логистика, подготовка кадров). Также можно предположить, что долгожданный фокус на активную интеграцию франшиз сместился по причине существенного снижения темпов роста сети на отечественном рынке. Плюс основные конкуренты (Burger King, KFC) интенсивно увеличивают присутствие в регионах и опережают McDonald’s. Руководство обозначает приоритетными территориями Урал, Сибирь и Дальний Восток.
Российские франчайзи
В настоящее время в стране работает свыше 600 ресторанов, и 92 из них находятся под управлением трех франчайзи. Ожидается, что в ближайшие несколько лет франшизные заведения сети выйдут на отметку в 20%. Первый договор концессии был заключен в 2012 году с компанией «Развитие Рост». В 2015 году список франчайзи пополнили еще две организации. В ведомстве ООО «Региональная сеть предприятий питания» сейчас находится 76 ресторанов. ООО «ГиД» дозволено развивать сеть за Уралом — Новосибирская, Томская и Кемеровская области, а также на Алтае.
Стоимость и условия приобретения франшизы
Интересует франшиза «Макдональдс» и ее цена в России в 2018 году? Невзирая на то, что по системе франчайзинга работает абсолютное большинство ресторанов корпорации, численность которых уже превысила 36 тысяч по всему миру, на сайте McDonald’s Вы не найдете официальных данных. Объем инвестиций варьирует в зависимости от страны и города. Договор франшизы заключается на 20 лет. Среди важных критериев к кандидату — безупречная бизнес-репутация, возможность руководителя быть полноценно включенным в развитие ресторанов.
В ногу со временем
Франчайзи может выкупать действующие рестораны сети «Макдональдс» и строить новые здания. Например, ООО «ГиД» приобрел четыре уже функционировавших ресторана в Новосибирске. В ведение партнера отдается не только управление рестораном, а весь бизнес, недвижимость переходит в его собственность. Запланированная распродажа определенного количества корпоративных ресторанов производится с целью снижения расходов и перераспределения высвобождаемых ресурсов на развитие. Корпорация проводит техническую модернизацию и обновление помещений, ежегодно открывается по 50-60 новых ресторанов. В свою очередь, перешедшие под крыло франчайзи раскрученные точки становятся для них хорошим фундаментом.
Возможно, Вам также будет интересно:
Франшизы общественного питания
Франшизы фаст фуда
Статья Франшизы быстрого питания фаст фуд
Франшиза Макдональдс
Какую сумму необходимо иметь, чтобы открыть ресторан по франшизе Макдональдс.
Этапы покупки франшизы Макдональдс и требования, которым должен соответствовать кандидат.Правила, условия и ограничения, которые должен соблюдать франчайзи.
Доход и период окупаемости ресторана по франшизе Макдональдс.
Россия, Украина, Казахстан, Беларуссия, Молдавия, Узбекистан.
Как купить франшизу Макдональдс?
Стоимость франшизы
Для начала понадобится очень много денег! Вам предстоит оплатить огромное количество сборов и расходов, хотя и это не поможет избежать девяти кругов ада, прежде чем франчайзор пожмет вам руку, вручая «золотой ключик» от долгожданного ресторана известного бренда.
По приблизительным подсчетам управляющей компании McDonald’s USA LLC, кандидат во франчайзи должен иметь в наличии минимум $500 000 незаимствованных личных средств. К ним относятся ценные бумаги, облигации, долговые обязательства, долевое участие в бизнесе и.т.д.
Сумма инвестиций на обустройство и развитие ресторана франшизы Макдональдс может варьироваться от $1 314 500 до $2 306 500.
Из чего складывается цена франшизы Макдональдс
Рассмотрим «содержимое бургера» более подробно. Итак, при покупке ресторана по франшизе Макдональдс, будущий франчайзи столкнется с такими расходами, как:
- Паушальный взнос ($45 000). Исключением являются рестораны, которые относятся к категориям STO (Small town oil — заведения, расположенные на территории заправочных станций) и STR (Small town retail — рестораны, которые находятся в небольших торговых центрах в провинциальных городах ). Для них размер паушального взноса меньше — $22 500.
- Единовременная арендная плата за недвижимость (от $60 000 до $229 000). Данная арендная ставка основывается на сумме инвестиций, вложенных франчайзором в приобретение территории и строительство здания.
- Мебель, оборудование и фирменный стиль (от $325 000 до $1 550 000). Единовременный взнос, размер которого определяется индивидуально и зависит от того, открываете ли вы ресторан в новом помещении, которое построил франчайзор, либо в старом — в котором ранее уже работал Макдональдс.
- Инвентарь для торжественного открытия (от $10 000 до $35 000). Определяется индивидуально и является одноразовым платежом.
- Дополнительные расходы на открытие (от $46 500 до $56 500). Различные расходы, которые возникают при открытии ресторана.
- Расходы на проживание, питание и перелет в период обучения (от $3 000 до $36 000). Кандидат во франчайзи обязуется проходить как короткие тренинги в ресторанах сети Макдональдс, так и обучение в Университете Гамбургерологии.
- Дополнительный запас средств (от $80 000 до $355 000). Макдональдс не гарантирует, что вам не придется понести экстренные расходы, поэтому, франчайзор рекомендует иметь «финансовую подушку».
Цена ресторана франшизы зависит от локации и самого помещения: 40% от общей суммы франчайзи платит — если здание новое, и 25% — если там ранее уже работал Макдональдс. Площадь ресторана и страна, где он будет находится, расходы на открытие, инвентарь, выбор кухонного оборудования, дизайн вывесок и ландшафта — всё это также будет влиять на общую стоимость. Впрочем, после оплаты 40% за новое помещение, McDonald’s предлагает помощь в оформлении ссуды по наиболее выгодным ставкам в национальных кредитных организациях.
С общей стоимостью франшизы все более или менее понятно. Теперь разберем по пунктам, какие взносы вы будете регулярно перечислять Макдональдс:
Название платежа | Размер |
Ежемесячные платежи | |
Сервисное обслуживание | 4% от объема продаж |
Аренда помещения | % зависит от локации ресторана |
Ежегодные платежи | |
Реклама и продвижение | Не менее 4% от объема продаж |
Интеграция бэк-офиса | $1,002 |
Обслуживание цифровой платформы | $1,600 |
Техническая поддержка ресторана | $1,100 |
Франчайзинговый сбор (Satellite Annual Fee) | от $500 до $2,500 |
Развертывание программного обеспечения | $425 |
Обслуживание интегрированной системы безналичного расчета | $214 |
Подписка Microsoft | $490 |
Защита конечных точек компьютерных сетей | $100 |
Система обучение сотрудников (OurLounge) | $300 |
Система обучения сотрудников (Fred/Campus) | $209 |
Интеграция POS-терминала McDelivery | $250 |
Управление Ресторанной Системой (Restaurant System Management) | $250 |
Перемещение данных (Restaurant Integrated Data Movement) | $115 |
Управление идентификацией | $200 |
Корпоративная электронная почта | $73.80 |
Безопасность платежных карт | $525 |
Макдональдс не только предъявляет своим франчайзинговым партнерам жесткие требования и внушительный «чек» на покупку франшизы, но и помогает в составлении бизнес-плана, сопровождении по ведению и организации бизнеса, оформлении наружной рекламы, рекомендациями по подбору персонала.
Подача заявления и прохождение интервью
Вы хорошо обдумали своё решение, а цена за франшизу и необходимый объем средств на открытие вас не отпугнул. Вы хотите поскорее связаться с франчайзором, чтобы он, узнав о потенциальном франчайзи, прилетел к вам с уже готовым договором. Не торопитесь! Для начала заполните анкету на российском сайте Макдональдс, в которой вас попросят указать о себе следующие данные:
основную информацию (ФИО, гражданство, дата рождения, семейное положение)
интересующий регион развития франшизы
образование
финансовое положение в долларах (бизнес активы, годовой доход, стоимость недвижимости, наличные деньги и средства, которые можно вложить в Макдональдс)
Опыт работы и текущее место работы (если есть)
Есть некоторые различия между американской и российской версиями анкет. Так, при подаче заявки на американском сайте, вас попросят ответить на такие дополнительные вопросы, как:
Наличие судимости, мелких нарушений (например, ПДД), а также банкротства в прошлом
Опыт работы с франшизами, в том числе и с франшизой Макдональдс
Наличие родственных или супружеских связей с кем-то из менеджеров высшего звена Макдональдс
Сотрудничество с сетью Макдональдс (например, в виде поставщика продуктов, товаров и услуг)
Сколько времени вы готовы посвящать франшизе
Владение рестораном Макдональдс — колоссальная ответственность. Поэтому представители франшизы ищут высококвалифицированных людей со значительным управленческим опытом и финансовыми ресурсами.
Впереди вас ждут три собеседования и один пятидневный тренинг (In Restaurant Evaluation) в одном из ресторанов сети Макдональдс, где вы сможете получить опыт управления командой, ознакомиться с процессами работы изнутри, а также пообщаться с действующими франчайзи.
Перед прохождением интервью с представителями франшизы Макдональдс мы рекомендуем вам заранее изучить положения документа раскрытия франшизы (Franchise Disclosure Document), версии которого находятся в открытом доступе в интернете. В зависимости от года публикации количество страниц колеблется от 375 до 413. Однако основные положения не меняются. Ознакомьтесь с такими пунктами документа, как: «обязательства франчайзи перед франчайзором», «запреты и ограничения», «расходы, «требования к кандидатам и локации».
Обучение франчайзи
Если вы решили, что на этом «испытательный срок» окончен, то вы сильно ошибаетесь. После всех интервью и тренингов, начинается самое интересное — обучение в Университете гамбургерологии (Hamburger University), который основали в 1961 году в городе Ок Бруке в США для повышения квалификации менеджеров Макдональдс.
Период обучения будет зависеть от времени, которым располагает кандидат. Однако, отнеситесь к нему со всей серьезностью, так как вас ждет не менее суровая подготовка, чем в любом другом университете.
Итак, учеба в HU длится от 9 месяцев до 2х лет (от 20 часов в неделю на неполный рабочий день, до 40 — на полный). Семинары, конференции и тренинги будут проходить как онлайн, так и в ресторане, и в классах. В образовательную программу входят такие предметы, как:
Crew development/crew trainer programs
Team leader Development
Basic & Advanced Shift Management
Systems Management
Restaurant Management (scheduling, inventory, control, quality assurance, etc.)
Owner Operator Development
Business Management
В 2019 году в Москве состоялось торжественное открытие первого в Восточной Европе Университета гамбургерологии, а всего в мире в настоящее время действует еще 7 подразделений Университета гамбургерологии в Мюнхене (Германия), Шанхае (Китай), Сиднее (Австралия), Чикаго (США), Токио (Япония), Сан-Паулу (Бразилия), Лондоне (Великобритания).
Несмотря на то, что Университет гамбургерологии предоставляет индивидуального ментора, который будет помогать в обучении и проверять уровень приобретенных знаний, вам все же придется делать упор на самообучение.
Расходы на проживание, питание и перелет в период обучения варьируются от $3 000 до $36 000.
Кроме этого, после прохождения курсов и подписания договора о покупке франшизы, Hamburger University будет периодически приглашать вас на семинары и конференции, связанные с развитием ресторана, а представители от Макдональдс будут проводить выездные тренинги для персонала каждые три месяца.
Требования к помещению ресторана
Вы получили диплом об успешном прохождении курсов в HU и готовитесь к «handover» (вручение прав на один из ресторанов по франшизе Макдональдс). Мы вас поздравляем! Пора задуматься над выбором помещения под ресторан.
Вы хотите открыть новый McDonald’s с парковкой и McCafé недалеко от своей дачи в маленьком городке. Забудьте об этом! Макдональдс сам выберет город, где будет находиться франшиза. Чаще всего выбор местности зависит от проходимости и плотности населения. Ваше знание региона, потребителей и количество прожитых в нем лет (от 5 до 15 лет) тоже играют большую роль.
Макдональдс предложит вам список из имеющихся доступных локаций, где, по их прогнозам, наиболее выгодно разместить ресторан.
У Макдональдс сильная команда аналитиков, занимающаяся поиском мест с самой высокой проходимостью. Рестораны франшизы строятся, например, в аэропортах, торговых центрах, платных дорогах, колледжах и так далее.
Даже если ваш земельный участок или помещене имеют выгодное расположение, Макдональдс, скорее, предложит выкупить его у вас, чем разрешит построить на нем ресторан. Тем не менее, возможны варианты сдачи места в аренду (leasing), если франчайзор сочтет его перспективным для своей франшизы. Более того, он имеет полное право конкурировать с вами на той территории, которую он вам предоставил в рамках договора, а также разрешить другим франчайзи вести бизнес в вашем регионе.
В зависимости от конкретной ситуации, требования к помещению могут варьироваться. Кроме пропускной способности большое значение имеет площадь ресторана (400 кв.метров) и всего участка (2000 кв.метров). В идеале заведение должно стоять рядом с метро, крупной транспортной развязкой или магистралью.
Вдобавок Макдональдс предъявляет дополнительные требования к освещению (210 кВт), канализации, газо- и водоснабжению (18 куб/м в сутки). Все это нужно учитывать при обустройстве ресторана.
Документ раскрытия франшизы (Franchise Disclosure Document)
Покупка франшизы — сложная многоэтапная инвестиция. Заключая договор с McDonald’s, вы связываете себя обязательствами владения франшизой сроком на 20 лет без права продажи или передачи бизнеса. Только франчайзор принимает решение о прекращении сотрудничества, либо досрочном расторжении соглашения.
Прежде чем проходить многочисленные этапы верификаци, обучение, а также инвестировать средства в покупку ресторана, мы рекомендуем сначала изучить положения документа раскрытия франшизы Макдональдс (Franchise Disclosure Document):
Условия и ограничения
Франчайзи Макдональдс приобретает кухонные принадлежности, освещение, логотипы и оборудование для ресторана у проверенных и одобренных франчайзором поставщиков
Обустраивать помещение локального ресторана можно только согласно проекту, чертежам и планам франчайзора. Без предварительного согласия франчайзи не имеет права вносить изменение в существующий дизайн ресторана
Прилегающую территорию, выделенную для парковки, запрещается использовать в других целях
Франчайзи должен обязать сотрудников носить униформу того цвета, дизайна и стиля, который одобрил Макдональдс
Упаковка, салфетки, пакеты и контейнеры должны иметь на себе опознавательные знаки Макдональдс
Запреты
Макдональдс может лишить вас статуса представителя ресторана франшизы, если выявит следующие нарушения:
Франчайзи не поддерживает свой ресторан в соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами франчайзора
Франчайзи Макдональдс объявляется временным или постоянным банкротом в соответствии с местным законодательством
Владелец ресторана задерживает обязательные платежи франчайзору более чем на 30 дней
Франчайзи откроет, инвестирует или обустроит ресторан, схожий с Макдональдс, а также применит систему и раскроет принципы работы Макдональдс в аналогичном заведении
Франчайзинговый партнер продает продукты и напитки, не одобренные Макдональдс, либо не соответствующие нормам о качестве и сроке годности
Владелец ресторана будет вовлечен в уголовное преступление или любое другое нарушение, оказывающее негативное влияние на репутацию Макдональдс
История Макдональдс
Как думаете, что помогло братьям Макдоналд разбогатеть на маленьком барбекю-ресторане в Калифорнии?
Ответ прост и заключается в трех словах: локация, бюджетная еда и скорость обслуживания.
Когда в 1937 году Ричард (Дик) и Морис (Мак) Макдоналд открыли свой киоск по продаже хот-догов рядом с гоночной трассой в Монровии, они не приняли к сведению, что наплыв клиентов напрямую зависит от соревновательного сезона.
Низкая прибыль от стенда с закусками мотивировала Мориса перенести в 1940 году бизнес в Сан-Бернардино, более густо-населенный развивающийся городок к востоку от Лос-Анджелеса.
Основную долю клиентов в заведении составляли подростки и молодые семьи рабочего класса, которые приходили туда в поисках недорогой еды. Это и навело Дика и Мака на мысль о ценовой политике своего дорожного кафе.
В 1948 году братья придумали новую систему обслуживания клиентов, «Speedee Service System», согласно которой в закусочной больше не было официанток, замедляющих процесс обслуживания. А клиенты теперь могли оплатить и получить свой заказ сами, у стойки регистрации.
Бизнес-модель братьев Макдоналд настолько заинтересовала молодого коммивояжера, Рэя Крока, что в 1955 году он стал партнером McDonald’s, а в 1961 году он выкупил права на франшизу за 2.7 миллиона долларов.
Рэй Крок мыслил глобально, а его основной целью было расширение сети ресторанов не только в США, но и на международных рынках. И уже в 1967 году открылись первые фаст-фуды в Канаде и в Пуэрто-Рико.
Сегодня приблизительно 93% ресторанов McDonald’s по всему миру принадлежат и управляются местными независимыми франчайзи. Владение рестораном под брендом Макдональдс — довольно перспективный путь к высокой прибыли и успешному продвижению бизнеса, поскольку нуждаться в дополнительной раскрутке вы точно не будете.
Доход от франшизы McDonald’s
Долгое время Макдональдс является незыблемым символом индустрии быстрого питания в мире. В 2019 году, по данным Statista.com, году чистая прибыль компании составила более 6,03 млрд. долларов США.
Согласно документу раскрытия франшизы, за 2019 год выручка одного среднестатистического ресторана в США по франшизе Макдональдс составила от $2 300 000 до $2 700 000. Самый низкий объем продаж за 2019 год — $654 000, а самый высокий — $12 654 000.
Количество новых ресторанов с каждым годом только растет, а лояльные торговой марке клиенты неизменно приносят прибыль. Многие «голодные франчайзи» мечтают стать владельцами ресторанов под брендом Макдональдс, в ожидании, что они будут приносить выручку в первый же день открытия. Однако очевидно, что легким этот способ ведения бизнеса назвать нельзя.
Какой доход вы получите от франшизы и сколько понадобится времени, прежде чем инвестиции в нее окупятся?
Точных цифр вам заранее не назовет никто, слишком много факторов влияют на это. Тем не менее, в зависимости от региона, приблизительный срок окупаемости франшизы составляет от года до двух лет.
Франшиза Макдональдс в странах ближнего зарубежья
В Казахстане, в Беларуси и в некоторых регионах России рестораны франшизы Макдональдс принадлежат Кайрату Боранбаеву, родственнику бывшего президента Нурсултана Назарбаева.
В 2016 году открылся первый ресторан в Алматы. На сегодняшний день 16 ресторанов Макдональдс уже работают в Алматы, Нур-Султане, Актобе и Костанае. По информации Forbes.kz, в ближайшие 5 лет планируется открыть более 25 ресторанов по всему Казахстану.
В Узбекистане Макдональдс пока не представлен. Тем не менее, в 2017 и 2018 году обсуждалась возможность выхода ресторанов посредством открытия франшиз.
В Молдавии также пока нет франшиз Макдональдс, зато в его столице Кишиневе работает собственный ресторан, открытый не по системе франчайзинга.
В Украине аналогичная ситуация, что и с Молдавией. На территории действует около 90 ресторанов, а привлечение партнеров в качестве франчайзи пока в планы не входит, об этом сказал в интервью изданию Rau.ua коммерческий директор Макдональдс в Украине Евгений Кочетов.
Евгений Кочетов
Коммерческий Директор McDonald’s Ukraine
В корпорации работает 34 000 ресторанов по всему миру, около 15% из которых управляет непосредственно корпорация, включая 79 ресторанов в Украине. И на данный момент компания в Украине эффективно работает именно так — в такой структуре, с таким менеджментом. Поэтому пока франшиза в Украине не рассматривается. Также нужно помнить, что для того, чтобы развиваться по франшизе, требуется выполнение определенных условий, в том числе юридических.
В России ситуация с франшизой Макдональдс обстоит несколько лучше. Главными франчайзи на рынке являются компании:
- ООО «Развитие РОСТ»
- ООО «Региональная Сеть Предприятий Питания»
- ООО «ГиД»
ООО «Развитие РОСТ» было основано в 2011 году ПАО Росинтер Ресторантс Холдинг. ООО «Развитие РОСТ» стал первым франчайзинговым партнером Макдональдс в России, который приобрел эксклюзивное право на открытие точек в аэропортах: Пулково, Шереметьево, Домодедово в Москве, а на ЖД вокзалах Москвы и Санкт-Петербурга.
В 2015 году еще одним франчайзи Макдональдс стал ООО «ГиД», собственником которого является Говор Александр Николаевич, член совета директоров НефтеХимСервис и учредитель АО «Инрусинвест». ООО «ГиД» управляет ресторанами в Новосибирской, Томской, Кемеровской областях, республике Алтай, Алтайском и Красноярском крае.
Следующим владельцем ресторанов по франшизе Макдональдс в России стал Кайрат Боранбаев, собственник ООО «Региональная Сеть Предприятий Питания» (ООО «СПП») и франчайзи Макдональдс в Казахстане и Белоруссии. ООО «СПП» управляют заведениями Макдональдс в Свердловской области, Пермском крае, Оренбургской области, Башкортостане, Челябинской, Курганской, Тюменской областях, Татарстане, Республике Коми, Кировской области, Республике Марий Эл, Чувашии, Удмуртии.
Условия вступления во франшизу на территории России не отличаются существенно от тех, что указаны выше. У кандидата должна быть чистая кредитная история, сильные лидерские качества, он обязуется принимать личное участие в процессах работы своего ресторана, а также в общественных программах, организованных Макдональдс (например, благотворительные кампании).
В 2020 году планируется открыть новые рестораны в Хабаровске и Владивостоке, а также расширить сеть до 800 заведений, заявил Интерфаксу генеральный директор Макдональдс в России Марк Карен.
Заключение
Макдональдс — один из самых ярких примеров американской истории успеха. То, что начиналось с киоска по продаже хот-догов в 1937 году, сегодня — всемирно известный бренд, рестораны которого представлены в 118 странах.
Нет ничего более простого и, в то же время, более сложного, чем ведение бизнеса по франшизе Макдональдс, чей бренд и хорошая репутация гарантируют окупаемость вложенных средств.
Однако, чтобы получить эти привилегии, кандидатам во франчайзи предстоит пройти долгий и трудный путь, и в этом конкурсе практически невозможно сорвать куш, выложив за франшизу «все деньги мира». Нужно быть готовым к серьезной постоянной работе и большой ответственности.
Как открыть франшизу МакДональдс
Как открыть франшизу МакДональдсКрупнейшая сеть магазинов автозапчастей в России
Запатентованноепрограммное обеспечение Зарегистрированный
товарный знак Оставить заявку
Фаст-фуды американского происхождения набрали огромные обороты в нашей стране. Довольны все: и владельцы бизнеса, получающие колоссальную прибыль, и клиенты, которые за небольшие деньги наслаждаются качественным, а главное – быстрым питанием.
Одно из самых популярных заведений, ставших культовым – это McDonald’s. Компанию основали в 1940 году братья Макдональды – тогда это было незамысловатое кафе, ничем не отличающееся от сотен тысяч других. Но спустя восемь лет конкуренция на рынке заставила братьев пересмотреть взгляды на бизнес. И именно тогда братья сформулировали и воплотили в жизнь первые ключевые принципы фаст-фуда.
В 1954 году компания дала согласие на создание первой франшизы «Макдональдс» – и это дало толчок к новому витку развития фирмы. Талантливый предприниматель Рей Крок открыл первый ресторан по франшизе в 1955 году, а в 1961 выкупил у братьев все права на компанию.
В нашей стране первый ресторан этой сети торжественно открыл свои двери в 1990 году после долгих переговоров – считалось, что Россия имеет слишком шаткую экономику и бизнес не приживется. Но это оказалось не так. В то время это событие стало эпохальным и оглашалось по телевидению. У двери первого Макдака на Пушкинской площади в дружный ряд выстроилось более тридцати тысяч человек – все желали соприкоснуться с новым и неизведанным.
Прошло двадцать шесть лет, и сейчас Макдональдс в России – это огромная коммерческая сеть, позволяющая открыть бизнес по франшизе. На данный момент в нашей стране действует более пяти сотен ресторанов, работающих именно так.
Слагаемые успешной деятельности Макдональдс в нашей стране.
Первое слагаемое успеха – это грамотная рекламная политика, которую ведет компания. Эффективный маркетинг позволяет привлекать в ресторан огромное количество посетителей.
Второе слагаемое – это «кухня» Макдака, которая состоит из качественных, проверенных временем блюд. Гамбургеры, чизбургеры и все остальное из меню Макдональдса пользуется огромной любовью у людей.
Третье слагаемое – «семейственность». Атмосфера заведения располагает к проведению детских мероприятий. Да и в Макдональдсе запрещено продавать спиртные напитки – дети не увидят негативный пример перед глазами.
Четвертое слагаемое – невысокие цены, которые делают блюда ресторана доступными практически для всех!
Как открыть макдональдс?
Как открыть свой McDonald’s?
Открыть свой собственный Макдональдс можете и вы. Но для этого следует понимать, что создание бизнеса подобного рода – это огромная ответственность, требующая большой самоотдачи. Вам придется отвечать за множество пунктов, включая состояние здоровья клиентов, качество пищи и т.д.
Компания при этом дает право на открытие макдональдса далеко не каждому и выдвигает серьезные требования к франчайзеру. Одно из самых важных – финансовая устойчивость. Для нового ресторана придется заплатить аванс в размере 40%, а для уже работающего заведения – 25%. Для того чтобы оформить бизнес, вам нужно будет заполнить специальную заявку на официальном сайте корпорации. После этого с вами свяжутся и последовательно разъяснят как стать частью семейства Макдональдс.
Немаловажный факт – в России открыть Макдональдс по франшизе стало возможным только в 2012 году. До этого компания открывала свои рестораны напрямую, а систему франчайзинга ввела только из-за интенсивного развития конкурентов – KFC и Subway.
Ключевые требования к кандидатам сейчас – наличие финансовых средств, успешный опыт в ведении ресторанного бизнеса, лидерские способности, умение общаться и выстраивать отношения, разносторонние знания о бизнесе как о системе общественного питания, так и о других отраслях.
Общая стоимость зависит от конкретных характеристик. При желании вы можете оформить кредит на семь лет в партнерских банках компании. Такая возможность и делает франчайзинг Макдональдс привлекательным и потенциально успешным бизнесом.
В случае если менеджмент компании даст «добро» на открытие, то вам нужно будет внести первоначальный взнос в размере сорока пяти тысяч долларов, а также арендовать помещение и закупить оборудование. Все руководители в обязательном порядке проходят обучение. Придется заплатить залоговый депозит в размере десяти тысячи долларов. Впрочем, после успешного завершения тренинга компания возвращает все деньги владельцу – ведь у него итак немало расходов. В общей сложности на открытие ресторана придется потратить от одного до двух миллионов долларов. В сумму расходов входят затраты на оборудование нового Макдональдса, обустройство ресторана, ремонт, продукты, рекламную кампанию, озеленение территории, изготовление вывесок и аренду помещения.
Резюмируя, можно прийти к выводам, что для того, чтобы открыть франчайзинг Макдональдс в России требуются большие деньги. А финансовым возможностям предпринимателя должен сопутствовать опыт и соответствующие деловые качества, без которых раскрутить ресторан эффективно не удастся. Но цель оправдывает любые вложения. Если бизнес будет организован правильно, а вы будете вкладываться в дело по максимуму, то обязательно добьетесь успешных результатов. Рентабельность Макдональдса составляет двадцать пять процентов.
Yulsun – франшиза по продвижению автозапчастей
Открытие Макдональдса – дело дорогое, рискованное и требующее максимальных эмоциональных и физических затрат. Прийти к успеху можно и альтернативным способом – открыть бизнес по продаже запчастей к автомобилям по франшизе ЮЛСАН. Компания имеет колоссальный опыт в своей сфере и готова делиться им с другими предпринимателями. Алгоритм работы франшизы лаконичен – YULSUN предлагает вам знания и идеи – вы воплощаете их в жизнь.
Работай с честной и открытой компанией!
Спасибо!
Мы обязательно внимательно ознакомимся с Вашей анкетой и скоро с Вами свяжемся!
х
Информация о франшизе McDonald’s: стоимость, сборы и факты на 2020 год
Тайлер
Супер чистый и современный McDonald’s. Еда вышла быстро с неизменным фирменным вкусом McDonald’s. Отличный персонал и привет афроамериканскому джентльмену, работающему в холле и уборной, он добрая душа. Это тот Макдональдс, в который вам захочется посетить Восточный залив.Взял бы девушку сюда на первое свидание. Убийственная картошка тоже. Я выхожу!
Достаточно хорошо, чтобы время от времени пить кофе. Несколько автоматических киосков у входа, если вы не хотите стоять в очереди и разбираться с людьми! Показать все
Беннет
Объект чистый и просторный.Сотрудники действительно очень внимательны. Мне понравилось быстрое обслуживание. Здесь вам также приносят вашу еду, когда вы заказываете еду. Моя еда пришла ко мне в течение десяти минут после заказа. Мне нравятся свежие продукты и удобные кресла. В целом, очень хорошее первое впечатление.
Причины получения 5-звездочного рейтинга:
— чистый просторный объект
— недавно отремонтированный
— дружелюбный внимательный коллектив
— удобные кресла
— быстрое обслуживание и свежие продукты
Одна особенность.Обратите внимание на три двусторонних киоска. Такие киоски хорошо, потому что, когда прилавки заняты, клиенты могут делать заказы в киоске.
Это их третье место, где воплощена гениальная идея. Показать все
Адам
По дороге на работу зашел позавтракать.Я был очень впечатлен всеми вариантами настройки бутербродов на завтрак. Хитрость заключается в том, чтобы нажать «Настроить», а затем нажать на бутерброд. Мне всегда казалось, что я ловко просил сыр на моем яично-колбасном бисквите, но есть так много возможностей. Вы можете выбрать круглое яйцо, сложенное яйцо, яичный белок или даже яичницу-болтунью. Вы можете есть его на McGriddle, McMuffin, Biscuit или Bagel. Я даже не знала, что McDonald’s все еще продает бутерброды на основе бублика! И сыр: американский, белый чеддер или швейцарский.К тому же можно сойти с ума, если положить бекон на колбасу. Это полностью меняет мою игру за завтрак.
Решил вернуться на обед, чтобы приготовить жареный сэндвич с курицей со всевозможными интересными начинками: бекон, сыр перечный джек, сыр пармезан, жареный помидор, соленые огурцы, сырой красный лук, полоски тортильи (большой хруст), халапеньо, шрирача соус из майонеза и перца с пармезаном. Он был пряным, сливочным и хрустящим!
Вся эта настройка немного дороже, чем заказ таких ценных вещей, как 20 McNuggets за 5 долларов и Double Cheeseburger & Fries за 2 доллара.50, но обычные блюда без индивидуального оформления (например, Биг Мак) на самом деле не так уж и дешевы в Сан-Франциско. На самом деле, я, вероятно, буду придерживаться 20 McNuggets в будущем (поскольку мой бульдог их любит). Но приятно знать, что я могу приготовить бутерброд, чтобы удовлетворить свое особое желание, которое у меня может возникнуть. Показать все
Уэсли
Причина, по которой я считаю, что это мой любимый фильм, заключается в том, что у них есть фотографии фантастической фантастики.Они всегда содержат это место в чистоте, и я всегда получаю обслуживание с улыбкой. Я всегда буду возвращаться в это место, когда я откажусь от DOUBLE QUARTER pounder!
Современный и чистый! Пришел сюда за чизбургером в 19:00, заказал его в автомате самообслуживания и купил свой гамбургер через несколько минут на прилавке. 10/10 вернется снова.
Ty
Недавно отремонтированный, очень современный, услужливый и вежливый персонал, который доставит вам еду к вашему столу.
Снаружи автомат с газировкой, где вы можете настроить миллион различных вкусов. Некоторые из обычных вкусов, которые я люблю, — это Vanilla Coke, Dr. Pepper и Gingerale. Также можно сходить с ума и от всевозможных фруктовых ароматизаторов.
У них есть возможность сделать свой собственный гамбургер для гурманов, они приносят ваш гамбургер в причудливой проволочной корзине и то же самое с картофелем фри.
Еда выходит горячей и свежей, и все чистое.
Есть кушетки, сиденья с высокими стойками, полу-кушетки и еще 3 или 4 других варианта сидения.
Продолжайте хорошую работу! Показать все
Джо
Макдоналдс довольно хорош. Недавно они отремонтировали и добавили концепцию «Создай свой вкус» (сокращенно CYT). В основном, помимо обычного меню и прилавка, в гигантских киосках можно заказать еще «гамбургеры для гурманов» и сэндвичи с курицей.Когда вы делаете CYT, есть множество вариантов, включая начинки и соусы, которых нет в обычном меню McDonald’s. Я ел здесь несколько раз после ремонта, и это довольно вкусно, и, несмотря на то, что я читал в Интернете о некоторых других … ресторанах CYT по всей стране, это тоже не особенно дорого. Я обычно беру двойной чизбургер с какой-нибудь причудливой начинкой, небольшим напитком и картошкой фри, и это всегда меньше 10 долларов.
Персонал приятный, и хотя само пространство все еще имеет некоторые из этих отличительных черт в центре Сан-Франциско, это довольно хорошее место.
Единственная жалоба, которая у меня действительно есть, это то, что количество соуса и количество начинок, как правило, немного скудное. Киоски дают вам возможность выбрать количество для каждой начинки или соуса, которые вы выберете, и, кажется, вы получите одинаковое количество, независимо от того, выберете ли вы 1 порцию или 4. Мне нравятся мои грязные гамбургеры. Если я скажу, что мне нужно 3 порции карамелизированного лука или майонеза шрирача, я хочу их МНОГО.
В любом случае, стоит проверить, находитесь ли вы в этом районе. Я стараюсь не есть такие тяжелые обеды слишком часто, но мне бы очень хотелось, чтобы они преобразовали McDonald’s в Temescal в концепцию CYT.Показать все
Сайра
Обслуживание быстрое и достаточно вежливое. Это фаст-фуд, так что было достаточно. Иногда даже в большом городе гурманов хочется картошки фри и колы. Знакомый, быстрый, достаточно чистый и очень быстрое обслуживание.
Ваш заказ приносят к вашему столу, и они ходят вокруг, раздавая конфеты после еды.
У них есть чистые ванные комнаты и открытая площадка, чтобы выпить чашечку кофе.
Обслуживание было быстрым и вежливым.
Для Макдональдса это современное, уютное и чистое место. Моя еда была доставлена быстро, и сервировка была отличной. Если это действительно 2-звездочный McDonald’s, я ожидаю 5-звездочного.
Я люблю Макдональдс!
Показать все
Мэдди
Я помню, как читал о McDonald’s, открывшемся в Миссури совсем недавно (в начале середины 2016 года), который представляет собой ту же концепцию, что и большие сенсорные экраны для самостоятельного заказа McDonald’s, и довольно обширное меню с очень эксклюзивными продуктами, которые вы можете найти только в немногих Макдональдс по всей стране.
Я заказал один из фирменных фирменных сэндвичей ресторана (я думаю, так они назывались), который представлял собой бургер-котлету на четверть фунта с медовой дижонской горчицей с беконом и луком. Это было действительно хорошо! У меня также была … возможность заказать сэндвич как сэндвич с курицей, а не как гамбургер, в котором все равно остались бы те же начинки.
При использовании сенсорных экранов для самостоятельного заказа вы проводите кредитной / дебетовой картой в небольшую машину, прикрепленную к сенсорным экранам.
Я также видел, что в этом Макдональдсе есть эксклюзивное мороженое с мороженым, такое как мороженое с шоколадным брауни и мороженое с клубничным пирогом. Этот McDonald’s также предлагает рожки мороженого в шоколадном соусе и макфлурри Reese’s и Twix! Показать все
Эйлин
Это яркое, красивое и чистое место (постоянно видишь, как кто-то моет, моет и т. Д.).Они установили киоски для тех пользователей кредитных карт, которые ненавидят стоять в очереди, и теперь у них есть столики! Вы думаете, сервировка столов в Макдональдсе? !! Я не шучу, и это очень хорошо получается.
Это все прекрасно, но что меня действительно впечатлило, так это то, что кажется, будто сотрудники прошли какой-то тренинг по обслуживанию клиентов, потому что теперь они такие милые и приятные. Многие … из них веселые, милые и скрасят ваше ужасное раннее утро старой доброй улыбкой.Это все еще не 5 звезд, но они стараются, и в конце концов это все еще McDonald’s. Но для обычного человека, который видел, как это было раньше, это потрясающее изменение к лучшему.
Они также добавили несколько фирменных бутербродов, которые стоят немного дороже и требуют больше времени для приготовления, так как они сделаны на заказ. Еда на самом деле вкуснее для меня … теперь люблю их куриные наггетсы! Даже сезонный McRib вкуснее (мне он раньше не нравился). Надеюсь, они продолжат улучшаться, делая вещи немного здоровее, уделяя особое внимание обслуживанию клиентов.Показать все
Кевин
Хорошая, дешевая еда с быстрым обслуживанием. Я заказал куриные наггетсы, они вкусные и хрустящие.
Я был удивлен тем, насколько многолюдно в этом Макдональдсе на обед. Я, вероятно, ждал около 15 минут в очереди, чтобы сделать заказ, а затем еще 5 минут, чтобы взять еду.У них также есть киоски, в которых вы можете заказать еду, если не хотите стоять в очереди.
Кассирши были дружелюбны и эффективны. Я бы вернулся, если бы мне понадобился Макдональдс, но я бы пошел в это конкретное место, только если бы я был близко к нему — я бы не пошел … изо всех сил ради этого.
Кроме того, определенно используйте приложение, чтобы получать более выгодные предложения (вы можете использовать только одну сделку для каждой транзакции, поэтому кассир был хорош и позволил мне заказать его в двух отдельных транзакциях). В общей сложности моя еда стоила 2,18 доллара (большой картофель фри + большой макинтош).
Я так счастлив увидеть McD с электронными киосками и электронными экранами, которые я видел в Азии и Аргентине. Сервис здесь фантастический, и все сотрудники много работают. Показать все
Стоимость франшизы McDonald’s — сколько вы действительно можете заработать, имея ее?
Мы не знаем, как вы, но похоже, что вкладывать свою шляпу в игру всей франшизы — это то, о чем многие говорят и что многие люди хотят делать.А если вы думаете об огромных франшизах, таких как McDonald’s, почему бы и нет? Независимо от того, как люди относятся к гиганту быстрого питания, люди продолжают ходить в эти места, чтобы поесть день за днем, и мы не видим, чтобы это изменилось в ближайшее время.
А как же владельцы франшизы? Какова их реальная прибыль, когда все сказано и сделано? Каков их доход только от одного магазина McDonald’s? Что ж, мы решили разделить это и ответить на вопрос, сколько можно заработать, владея McDonald’s, — и результаты вас удивят.
Первоначальные затраты и элементы
Чтобы начать наше исследование, давайте сначала разберемся с первоначальными затратами и поговорим о комиссии за франшизу. Согласно веб-сайту франшизы McDonald’s, первоначальный взнос, который вы должны заплатить McDonald’s (чтобы стать частью их франшизы и использовать их имя и т. Д.), Составляет 45 000 долларов США .
Но это еще не все, что вы должны заплатить компании авансом. Хотя 45 000 долларов могут показаться небольшой суммой для открытия собственного маленького бизнеса в Макдоналдсе, вам нужно принять во внимание некоторые дополнительные расходы.
Например, затраты на оборудование и предварительное открытие варьируются от 944 352 долларов до 2 172 042 долларов . Это означает, что для того, чтобы предприятие заработало, вы, вероятно, захотите вложить около (или, по крайней мере) 1 миллион долларов в этот проект компании. Конечно, это варьируется в зависимости от того, как вы украшаете место, где вы его размещаете, местоположение и почти все остальное.
Купив McDonald’s и начав нанимать сотрудников, вы, вероятно, захотите убедиться, что все идет хорошо.Это подводит нас к тому, сколько часов каждый день работает владелец франшизы. Конечно, это зависит от вас и других деловых возможностей или обязанностей, которые у вас есть.
Некоторые владельцы франшизы работают 4-6 часов в день, но иногда удаленно и не обязательно в McDonald’s или франшизе, которой они владеют. Тем не менее, они стараются регистрироваться и посещать франшизу один раз в день (или, по крайней мере, один раз в неделю), чтобы убедиться, что все идет хорошо, и что место чистое и работает без сбоев.Многие владельцы франшиз также говорят о поддержании открытого общения между собой и менеджером своего ресторана; Таким образом, если что-то не так или есть проблема, ее можно будет быстро решить в любое время.
Конечно, это меняется в зависимости от ваших обстоятельств. Если кто-то владеет более чем одной франшизой, скорее всего, он не сможет посещать каждую из них ежедневно. Но многие владельцы поощряют открытые отношения с рестораном, чтобы сделать бизнес максимально гладким.
Сколько вы можете заработать с одним?
Это варьируется.
Очевидно, как мы говорили выше, вам нужно будет инвестировать около 1 миллиона долларов, а иногда и больше, прежде чем вы сможете открыть свою новую франшизу. Оттуда все зависит только от того, насколько успешно работает ваш бизнес.
Невозможно предвидеть успех, как бы вы ни старались. Однако есть определенные вещи, которые владелец франшизы может сделать, чтобы попытаться добиться максимального успеха. Например, местоположение — это все.Если вы разместите свою франшизу McDonald’s в районе города, в котором не так много бизнеса, в странном районе или, может быть, слишком близко к другой торговой точке (McDonald’s или другой), вы можете не добиться большого успеха.
То, как работают ваши сотрудники, насколько они дружелюбны к клиентам и чистота всего вашего ресторана, также имеет решающее значение для успеха франшизы. Владение франшизой McDonald’s ничем не отличается от владения любым другим бизнесом. Вы должны быть уверены, что управляете всем и всегда будете в курсе любых возникающих проблем, чтобы все работало как можно более плавно и эффективно.
С учетом всего сказанного, есть два основных способа действительно получить прибыль от владения франшизой: продавая и зарабатывая больше, чем вы вложили в бизнес, и продолжая управлять франшизой и зарабатывая достаточно денег, чтобы получать прибыль. с годами.
Некоторым людям после запуска и запуска франшизы нравится продавать свой бизнес, чтобы получить прибыль. Некоторые нет. Это просто зависит от вашей деловой техники и того, что вы, как владелец франшизы, хотите делать в этот момент своей жизни и карьеры.
По большей части, по оценкам McDonald’s, владельцы франшиз получают годовую прибыль в размере примерно 150 000 долларов . Опять же, это число меняется в зависимости от времени, в течение которого ваш бизнес был запущен, местоположения, потока бизнеса — всего. Некоторые владельцы франшиз могут это сделать; некоторые не могут. Это среднее значение .
Если кто-то хочет продать свою франшизу после того, как она преуспеет, невозможно оценить, сколько вы можете заработать. Один владелец франшизы получил около 1 миллиона долларов прибыли только от продажи своего франчайзингового бизнеса McDonald’s — после того, как вначале он потратил около 500 000 долларов инвестиций на то, чтобы ресторан заработал.Однако это может варьироваться в зависимости от множества различных аспектов. Кто-то мог продать свой бизнес дешевле, кто-то дороже.
По большей части 150 000 долларов в год — это относительно хороший доход, если вы остаетесь на вершине своего бизнеса. Опять же, вы можете заработать больше или меньше — все зависит от обстоятельств! Но возможные будущие владельцы франшизы всегда должны быть готовы к этому, прежде чем делать такой шаг и инвестировать в франшизу McDonald’s. Хотя первоначальная стоимость в 45000 долларов, которую вы должны заплатить Макдональдсу, чтобы ее понизили до и , франшиза выглядит дешево, вы всегда должны помнить, что в долгосрочной перспективе это может стоить более 1 миллиона долларов, чтобы ваш ресторан заработал. .
Но кто знает. Может быть, в один прекрасный день вы будете делать более $ 150 тысяч в год только из одной франшизы Макдональдса через упорный труд и настойчивость.Есть ли франшиза McDonald’s в Великобритании?
ОпубликованоЕсли вы заинтересованы в открытии франчайзингового бизнеса в секторе быстрого питания, вам наверняка пришло в голову McDonald’s. В нем есть тысячи торговых точек по всему миру и знаменитое меню вкусных блюд.Но есть ли у McDonald’s франшиза, и если да, можете ли вы принять участие в ней?
McDonald’s — одна из крупнейших компаний быстрого питания в отрасли, имеющая более 36 000 ресторанов в 100 странах. В каждом крупном городе есть по крайней мере одна из торговых точек пищевого гиганта, будь то ресторан для сидячих мест или автобуса. И клиенты посещают его днем и ночью, чтобы попробовать фастфуд. McDonald’s может обслужить широкий круг клиентов: от ограниченных во времени сотрудников, которые берут завтрак по дороге на работу, до семей, наслаждающихся обедом в обеденное время в качестве удовольствия на выходных.
Знаменитые «золотые арки» — неизменный фаворит среди многих поклонников быстрого питания, поэтому неудивительно, что многие инвесторы стремятся вкладывать свои деньги в процветающий бизнес. Давайте узнаем больше…
Есть ли у Макдональдс франшиза?
Да! McDonald’s использует систему франчайзинга для своего расширения по всему миру. Такой подход очень окупился, поскольку за последние 15 лет сеть почти утроила количество своих торговых точек, использующих модель франчайзинга. Читайте дальше, чтобы узнать об эволюции франшизы McDonald’s и о том, как вы можете принять участие и открыть свой собственный бизнес быстрого питания под его всемирно известным брендом.
Когда я начал процесс, мне понравился Макдональдс. К тому времени, как я закончил, я влюбился в бренд. — Реема Мавани, франчайзи McDonald’s
.
История McDonald’s
Все началось в 1954 году, когда человек по имени Рэй Крок наткнулся на небольшой ресторан с гамбургерами в Калифорнии. Он был впечатлен тем, как владельцы использовали мультимиксеры для ускорения работы и повышения эффективности. Крок воспользовался возможностью стать их агентом по франчайзингу и в 1955 году основал McDonald’s System Inc.
Шесть лет спустя он купил права на бренд McDonald’s с намерением построить сеть ресторанов, продающих единообразный продукт. Крок хотел, чтобы покупатели на западном побережье могли покупать такие же вкусные гамбургеры и картофель фри, что и покупатели на восточном побережье.
Со временем Крок пригласил франчайзи и поставщиков в семью McDonald’s, работая под девизом: «В бизнесе для себя, но не в одиночку». Трудолюбивый лидер франчайзинга знал, что его инвесторы должны быть поддержаны заранее утвержденной схемой обучения, обучая их всему, что им нужно знать, чтобы повысить ценность бренда McDonald’s.
Знаете ли вы? За последние 15 лет McDonald’s почти утроила количество своих франчайзинговых подразделений.
Итак, в 1961 году Крок запустил программу обучения (позже названную Университетом Гамбургера) в Элк-Гроув-Виллидж, штат Иллинойс. В нем преподавались процессы, основанные на исследованиях новых методов приготовления, замораживания, хранения и подачи, проводимых в соседней лаборатории. С тех пор курс закончили более 275 000 франчайзи, менеджеров и сотрудников.
McDonald’s действительно ценит своих франчайзи, и, хотя он ожидает, что владельцы ресторанов будут придерживаться правил брендинга и работы, есть место для инноваций.Фактически, филе-о-фиш, Биг Мак и Яйцо Макмаффин были изобретены франчайзи.
Создание франчайзингового подразделения McDonald’s
McDonald’s — это имя нарицательное, и франчайзер стремится обеспечить передачу прав на использование мощного бренда только нужному человеку. Вот еще немного о подаче заявки на получение лицензии на франшизу McDonald’s:
- Получение франшизы McDonald’s: Бренд быстрого питания ищет инвесторов, которые хотят открыть свой бизнес в течение 45 минут от места проживания.Вам нужно будет подать заявку самостоятельно, а не с деловым партнером, и будьте готовы подписать договор франшизы на 20 лет. Вы также должны обладать хорошими коммуникативными навыками, финансовой проницательностью и клиентоориентированным подходом.
- Сколько вам нужно инвестировать: McDonald’s — всемирно известный бренд, и затраты на открытие отражают его позицию в качестве ведущего предприятия быстрого питания. Сумма, которую вы заплатите, будет зависеть от типа вашего бизнеса и его местоположения.McDonald’s сообщает, что стоимость покупки прав на франшизу и оборудования на 10-летний период составляла от 350 000 до 1,85 миллиона фунтов стерлингов для 80 процентов ресторанов в 2018 году.
Как франчайзи, вы, вероятно, будете платить ежемесячные сборы в размере от 12 до 21 процент ваших чистых продаж, плюс ежемесячная плата за обслуживание в размере пяти процентов от чистых продаж. Затем вы внесете 4,3% в маркетинговый фонд франшизы.
- Что вы получите за свои инвестиции: Вы сразу будете зачислены на расширенный курс обучения продолжительностью не менее 26 недель.McDonald’s позаботится о том, чтобы у вас была впечатляющая цепочка поставок, и предоставит полностью оборудованный ресторан, который вам придется обслуживать и обновлять при необходимости. Вы также получите впечатляющую прибыль, поскольку в 2018/19 году 80 процентов франчайзи McDonald’s достигли продаж от 1,5 до 4,3 миллиона фунтов стерлингов.
«McDonald’s — фантастический бренд. Компания действительно инвестирует в своих сотрудников, и это не только команда и команда, она также полностью инвестирует в клиента.С точки зрения инноваций, это настолько дальновидное мышление с точки зрения технологий … У него также потрясающие связи с сообществом, и это то, что я лично очень увлечен … он действительно хочет встроить бизнес и людей в свои местные районы ». — Сара Ллойд, франчайзи McDonald’s
Узнать больше
Если вы заинтересованы в том, чтобы присоединиться к этому культовому бренду и запустить собственное франчайзинговое подразделение McDonald’s, вы можете узнать больше о его инвестиционных возможностях на его веб-сайте.
Здесь, в Point Franchise, у нас также есть множество других продуктовых франшиз, которые в настоящее время ищут новых инвесторов. Нажмите на ссылки, чтобы просмотреть наши возможности быстрого питания или франшизы ресторанов и кафе. Вы сможете отсортировать список по инвестиционной стоимости и популярности.
Или, если у вас значительный бюджет и вы хотите вложить деньги в известное имя, взгляните на некоторые из крупнейших франшиз.
Элис Таффери, компания Point Franchise ©
>> Прочитайте больше статей о секторе быстрого питания
Разочарованная жизнь франчайзи McDonald’s
Элу Джарвису было 16 лет, когда он начал работать в McDonald’s в Сагино, городе в Мичигане, в 1965 году.Его первый клиент заказал всеамериканское блюдо: бургер, картофель фри и коктейль за 52 цента. Вскоре Джарвис работал по 50 часов в неделю и немного поспал в школе. Он бросил колледж, чтобы управлять ресторанами. К 1977 году он консультировал франчайзи McDonald’s и помогал открывать магазины по всему штату. Однажды в 1980 году, когда он распаковывал свою сумку для одежды, его маленький сын спросил: «Папа, где ты живешь?» Так что в следующем году он купил McDonald’s в Гастингсе, к юго-востоку от Гранд-Рапидса. За эти годы он нанял сотни сотрудников, видел, как появляются и исчезают десятки пунктов меню, и проводил четыре или пять часов в день, пять или шесть дней в неделю, наблюдая за прилавком и грилями из своего удобного положения на жарочной станции.
Джарвис с нетерпением ждал возможности отпраздновать 50-летие компании McDonald’s в мае этого года. А затем, за шесть месяцев до этого рубежа, он продал свои рестораны. «Я хотел убраться отсюда», — говорит он недавно утром, сидя в Hastings McDonald’s, потягивая тонкое ванильное McCafé Latte. Такой «кофе фу-фу», как он называет эспрессо и его разновидности, отчасти является причиной его отказа: ему нравится вкус, но сложность его приготовления стала олицетворением его разочарования в McD’s. «Время обслуживания увеличилось из-за расширения меню», — говорит он.«Я думаю, они немного переборщили. На кухне было сложно. Когда я проезжал по Эппл-стрит за рестораном и видел машины, остановившиеся на проезде, у меня просто сводило живот. Люди были разные, компания была другой. Это стало очень неприятно ».
«Большой Эл» ДжарвисФотограф: Райан Лоури для Bloomberg Businessweek
В мире насчитывается 5 000 франчайзи McDonald’s.Они управляют 82 процентами из более чем 36 000 ресторанов сети и приносят треть из 27,4 миллиардов долларов годового дохода. Средний франчайзи имеет шесть торговых точек; У Джарвиса было два, в том числе один он построил в Ган-Лейк, недалеко от Гастингса. Долговязый 67-летний мужчина, известный в Гастингсе как Большой Эл, любит говорить, что у него в крови кетчуп. Его часы украшены тисненым логотипом Golden Arches. «McDonald’s мне очень понравился, — говорит он. «Я верю в этот бренд». Но, как и многие его коллеги-операторы, он задается вопросом, смогут ли руководители в штаб-квартире придумать, как вводить новшества, оставаясь верным обещанию сети быстро подавать вкусные блюда.Опыт Джарвиса подсказывает, что ответ отрицательный, и в отличие от нынешних франчайзи, которые не хотят говорить официально, потому что не хотят провоцировать штаб-квартиру, Джарвис волен говорить то, что другие не могут или не могут.
«Я не думаю, что они знают, что хотят делать», — говорит он о топ-менеджерах McDonald’s. «Они говорят:« Давайте вернемся к основам », потом готовят гамбургеры по индивидуальному заказу и говорят о завтраке на весь день». Он качает головой. «Мне жаль менеджеров и команду.Это не наша ниша. Мы делаем гамбургеры и картофель фри ».
Впервые как минимум за три десятилетия McDonald’s в этом году закроет больше ресторанов в США, чем откроется, что приведет к чистым убыткам в 59 точках. Продажи в одних и тех же магазинах в США, где McDonald’s получает 30% выручки, снизились в восьми из последних 10 кварталов. Это число, за которым внимательно следит Уолл-стрит. Акции компании отставали от индекса Standard & Poor’s 500 за последние три календарных года.
McDonald’s переполошил свои рестораны, фаршировал лепешки молодой капустой и пообещал избавить курицу от антибиотиков, но безуспешно. В этом году он продвигал бургер из вырезки в рекламе, возвращая характер Гамбурглара — хипстера с щетиной на подбородке и маской Зорро; компания недавно заявила, что сэндвич не оправдал ожиданий по продажам. Бургер из филе был только последним провальным хитом.
В то же время изобилие новых пунктов меню привело к замедлению обслуживания до такой степени, что количество ожиданий в McDonald’s в 2013 году выросло до самого длинного с 1998 года, по данным журнала ресторанной индустрии QSR .Медлительность в McDonald’s — это, конечно, кощунство. По крайней мере, цепь всегда была известна своей скоростью. Со времен владельца Рэя Крока это была растущая сеть постоянно улучшающихся сборочных линий, доставляющих одни и те же продукты в точно такой же форме в кратчайшие сроки.
И люди не устали от гамбургеров. Smashburger, In-N-Out Burger, BurgerFi и Five Guys Burgers & Fries расширяются. То же самое и с Shake Shack, которая выросла из тележки в парке Манхэттена в 2001 году до 71 места (по оценкам, в каждом из них, в среднем, примерно вдвое больше продаж, чем в магазине McDonald’s в США.S.), первичное публичное размещение акций которого было проведено в январе 2015 года. В Чикаго клиенты три часа ждут в очереди за чизбургерами в высокой закусочной Au Cheval.
McDonald’s также пытается составить конкуренцию Starbucks, Chick-fil-A и Jamba Juice. Редкая тенденция в сфере продуктов питания, которую компания не пытается обозначить как Mc. «Они слишком много делают», — говорит Боб Голдин, исполнительный вице-президент исследовательской компании Technomic. «И они, кажется, больше ни в чем не лучшие». Франчайзи, опрошенные недавно отраслевым аналитиком Марком Калиновски, представили свои самые мрачные шестимесячные прогнозы за всю 12-летнюю историю исследования.
Этим летом McDonald’s повысила почасовую оплату труда в магазинах компании как минимум на 1 доллар выше местного минимума. Это может быть хорошим или плохим шагом, в зависимости от того, как вы относитесь к свободному рынку. В любом случае, это заставило независимых операторов последовать их примеру, что вряд ли возобновило их привязанность к костюмам в штаб-квартире. Стив Истербрук, 48-летний британец, который стал главным исполнительным директором в марте, назвал
Как McDonald’s стал лидером индустрии быстрого питания
McDonald’s стал лидером в индустрии быстрого питания, уделяя особое внимание обслуживанию клиентов, реагированию на конкуренцию и использованию маркетинговых методов на ранних этапах своего развития.Обратите внимание, что мы не утверждаем, что тактика, используемая McDonald’s, является правильным или неправильным способом стратегического или этического достижения роста. Эта статья просто описывает тактику и историю компании, которая значительно выросла с момента своего основания. Мы рассматриваем McDonald’s как интересный пример для изучения их стратегий, тактик и неудач.
Создайте свою собственную рыночную бизнес-стратегию бесплатно. Узнать больше ->
О чем пойдет речь в статье:
1.Стратегия Макдональдса — Слушайте этот подкаст Эпизод О том, как применить стратегию Макдоналдса к вашему бизнесу
2. Ключи к успеху McDonald’s, быстрому росту и господству на рынке
Ключи к успеху McDonald’s — их ориентация на удовлетворение потребностей клиентов
McDonald’s находит способы сделать клиентов более удовлетворенными быстрым обслуживанием
McDonald’s находит способы сделать клиентов более удовлетворенными путем создания чистой среды
McDonald’s находит способы сделать клиентов более удовлетворенными продуктами более высокого качества
McDonald’s находит способы сделать клиентов более удовлетворенными доступными ценами
- Рэй Крок задумал, разработал и внедрил успешную модель франшизы
Еще одним фактором, способствовавшим успеху McDonald’s, являются их отношения с поставщиками — McDonald’s обещает лояльность в бизнесе в обмен на инновации
3.Как McDonald’s сохраняет свои конкурентные преимущества
McDonald’s сохраняет свои конкурентные преимущества, обеспечивая большую ценность для клиента
McDonald’s сохраняет свои конкурентные преимущества благодаря исключительному удобству
McDonald’s сохраняет свои конкурентные преимущества благодаря оптимальной эффективности бизнес-операций
McDonald’s сохраняет свои конкурентные преимущества расширением, чтобы доминировать на рынке, становясь больше
McDonald’s поддерживает свои конкурентные преимущества с помощью своего бренда
4.Как McDonald’s позиционирует свой бренд?
5. Как McDonald’s сохраняет лидерство
6. Статистика лидерства McDonald’s
7. Как McDonald’s восстанавливается после серьезных неудач или убытков
Инвестиции в недвижимость — решение Гарри Соннеборна в отношении риска банкротства McDonald’s
McDonald’s реагирует на снижение продаж инновациями (т. Е.Создание Филе-о-Фиш)
McDonald’s реагирует на потерянных клиентов, возвращаясь к их истокам (т. Е. Превосходное качество еды и более чистые рестораны)
8. Статистика по маркетингу McDonald’s
9. Примеры маркетинговых материалов McDonald’s
McDonald’s использует четыре маркетинговых принципа — цена — достаточно низкая, чтобы быть очень привлекательной, но не слишком низкая, чтобы потребители думали, что качество может пострадать
McDonald’s использует четыре составляющих маркетинга — продукт — что предпочитает потребитель
McDonald’s использует четыре аспекта маркетинга — продвижение — конкурсы, купоны и связи с общественностью
McDonald’s использует четыре аспекта маркетинга — место — создание атмосферы, которую желают клиенты
10.Примеры рекламы McDonald’s
11. Что такое ценности McDonald’s и как это влияет на их лидерство
12. Хронология основных событий McDonald’s
13. Кто был основным спонсором развития McDonald’s?
14. Другая интересная информация и статистика о McDonald’s
15. Список литературы
Стратегия Макдональдс
Основной бизнес-стратегией McDonald’s было и остается инвестирование в рекламу и модель франшизы
- «В 1967 году McDonald’s потратил 2 доллара.3 миллиона, или около 1% продаж, на его первую национальную рекламную кампанию, что было неслыханной суммой для сети быстрого питания ». (22)
- Рэй Крок присоединился к McDonald’s в 1955 году, в конечном итоге переняв ее, и именно этой компании приписывают ее быстрый рост и успех. Он начал продавать по франшизе и в конце концов купил McDonald’s у братьев McDonald’s в 1961 году. Рэй ценил рекламу и маркетинг. «Крок считал, что реклама — это инвестиция, которая, в конце концов, вернется много раз, а реклама всегда играла ключевую роль в развитии корпорации McDonald’s.” (14)
- McDonald’s тратит около 2 миллиардов долларов на рекламу, ориентированную на различные группы, включая детей. (26)
- McDonald’s преследует три цели рекламы: сделать так, чтобы люди узнали об этом товаре, положительно восприняли его и запомнили. (27)
- McDonald’s ранее инвестировала в рекламу в своем заведении.
- McDonald’s Happy Meals включала в себя такие игрушки, как популярный промоушен Teenie Beanie Baby в 1996 и 1997 годах, и создала глобальный маркетинговый союз с Disney / Pixar в 1998 году (продвигала свои фильмы).Они рекламировали детям популярные игрушки, которые будут привлекать детей. (25)
Создайте свою собственную рыночную бизнес-стратегию бесплатно. Узнать больше ->
Слушайте этот подкаст эпизод о том, как применить стратегию McDonald’s в вашем бизнесе
Нажмите вверху, чтобы посмотреть рекламу McDonald’s от 1967 года «Маркетинг детям»
McDonald’s рекламирует детей и семьи, производя узнаваемые значки
Макдональдс рекламируется для детей и семьи
- McDonald’s предназначен для семей и детей. Он представлен как веселое место, куда можно пойти всей семьей.
McDonald’s создал узнаваемую икону Золотых арок
- В 1952 году братья Макдоналды решили, что им нужно новое здание, поэтому они закрыли свой магазин, чтобы создать более привлекательный вид, включая две желто-золотые арки, которые мы знаем сегодня. (24)
McDonald’s создал узнаваемую икону Рональда Макдональда
- В 1967 году владелец франшизы представил Рональда Макдональда.Владельцы франшиз осознали важность рекламы и использования иконы в качестве клоуна для детей.
- Следует отметить, что к 1973 году Рональд Макдональд был более знаком 96% американских детей, чем имя их президента. (15)
- Рональд Макдональд занимает второе место в рейтинге самых узнаваемых вымышленных персонажей после Санта-Клауса среди школьников США. (21)
Оригинал Рональд Макдональд (Уиллард Скотт) (5)
Ключи к успеху, быстрому росту и господству на рынке McDonald’s
Ключи к успеху McDonald’s — их ориентация на удовлетворение потребностей клиентов
- Персоналу рекомендуется быть дружелюбным и предоставлять «услуги с улыбкой».Они ориентированы на удовлетворение потребностей клиентов (короткое время ожидания, горячая еда и т. Д.). Рэй Крок был известен тем, что предлагал возмещение клиентам, ожидающим более 5 минут, и говорил работникам такие комментарии, как «если у вас есть время, чтобы опереться, у вас есть время и убрать».
- Конкурентная стратегия McDonald’s Operations фокусируется на стоимости, скорости и питании. Они ставят перед собой цель сделать клиента «счастливым». (40)
McDonald’s находит способы сделать клиентов более удовлетворенными быстрым обслуживанием
- Историк Лав пишет, что братья Макдональдс «определили совершенно новую концепцию общественного питания… (Их стойка для гамбургеров была) родиной нового поколения ресторанов » (13)
- Братья Макдональд применили проект сборки Factory-line к коммерческой кухне, чтобы сделать продукт более быстрым и точным. Они сократили время подачи с 20 минут до 30 секунд. (38) (39)
- Рэй Крок, который позже стал владельцем McDonald’s, реализовал два отдельных окна для проезда (одно для оплаты, другое для доставки еды). Это создало более быстрый поток, что уменьшило время ожидания. (46)
McDonald’s находит способы сделать клиентов более удовлетворенными за счет создания чистой окружающей среды
- Указывается, что Рэй Крок, открывая свой первый Макдональдс, настаивал на высоком уровне чистоты, который включал (белоснежные рубашки с пуговицами, черные брюки и бумажную шляпу). Рэй придумал фразу, которая до сих пор используется в QSCV McDonald’s — Качество, Сервис, Чистота и Ценность. (5)
- McDonald’s уделяет особое внимание чистоте, особенно чистым ванным комнатам.McDonald’s признает, что люди захотят обедать в чистой и упорядоченной обстановке, и они осознают негативные последствия нечистоты ресторана и / или ванной комнаты (44)
- Историк Лав заявляет: «Крок был очень внимателен к качеству еды, быстрому обслуживанию, хорошему функционированию и больше всего к чистоте». (16)
McDonald’s находит способы сделать клиентов более довольными продуктами более высокого качества
- В McDonald’s действуют строгие стандарты безопасности и качества пищевых продуктов. (45) Были вопросы о цыпленках Макнаггетс, которые McDonald’s опровергает в своем видео.
Нажмите вверху, чтобы посмотреть видео о Chicken McNuggets
McDonald’s находит способы сделать клиентов более удовлетворенными доступными ценами
- McDonald’s нашла новые способы рационализировать работу в сфере общественного питания и использовать дешевую рабочую силу. Например, McDonald’s использует киоски самообслуживания. (43)
- Schlosser сообщает, что McDonald’s является крупнейшим покупателем говядины, свинины и картофеля в Соединенных Штатах.Они являются вторыми по величине покупателем курицы. Поскольку McDonald’s закупает большое количество картофеля, говядины и курицы, их более высокая покупательная способность также снижает цену, которую они взимают с клиентов. (21)
- McDonald’s нашла различные способы сокращения расходов, поощряя большую независимость от потребителя, например, люди обслуживают себя поп и выбрасывают свой собственный мусор.
Еще один фактор, который привел к успеху McDonald’s, — это их отношения с поставщиками
McDonald’s обещает лояльность в бизнесе в обмен на инновации
- Они поощряют своих поставщиков разрабатывать и создавать новые и инновационные продукты и процессы
- Они поощряют развитие технологий у своих поставщиков в обмен на лояльность в бизнесе.Таким образом McDonald’s сократила свои расходы. (23)
Рэй Крок задумал и реализовал успешную модель франчайзинга для McDonald’s
- Эта модель франшизы была первой, которая разработала крупномасштабную франшизу с постоянным опытом, независимо от того, где они присутствовали. (22)
- Внимание к деталям — те же настройки, процесс и вкус. Говорят, что «внимание к деталям было одной из причин необычайного успеха компании.” (14)
- McDonald’s — крупнейшая в мире организация франчайзингового общественного питания. (41)
- Проходил обучение в «Гамбургском университете» в Иллинойсе. Владельцы франшизы получили сертификаты по специальности «Гамбургерология с несовершеннолетними во картофеле-фри». Это помогло создать единообразный опыт работы в каждом McDonald’s. (15)
- Модель McDonald’s использовала другой подход — очень поддерживающий процесс, обеспечивающий превосходство франчайзи.Было отмечено, что они собрали лишь небольшую часть его продаж в качестве платы за обслуживание. Это контрастировало с территориальной моделью (согласно которой материнская компания продавала бы расходные материалы по франшизе и с большой оплатой франшизы), которую использовали многие другие фаст-фуды. (23)
- Шлоссер отмечает, что большинство экспертов отметило бы, что ключ к успеху франшиз можно выразить одним словом «единообразие». (21)
- Рэй Крок был тем, кто оптимизировал работу и франшизу, чтобы сделать ее успешной
- Джон Ф.Лав пишет: «Суть уникальной, но удивительно простой философии франчайзинга Крока заключалась в том, что франчайзинговая компания не должна жить за счет пота своих франчайзи, а должна добиваться успеха, помогая своим франчайзи добиться успеха». (13)
- Крок был очень заинтересован и вовлечен в работу со своими франчайзи, поощряя их звонить ему напрямую по любым вопросам. Он подчеркнул важность того, чтобы каждый McDonald’s был последовательным, чтобы он хорошо отражался на каждом другом McDonald’s, который посещали клиенты. (13)
- Рэй Крок считал: «В бизнесе для себя, но не в одиночку». Он сосредоточился на том, чтобы убедить других помочь ему в реализации его мечты о расширении McDonald’s, обращаясь к франчайзи. Благодаря этому расширению в 1967 году в Ричмонде, Британская Колумбия, был открыт первый канадский McDonald’s. (18)
Расширение McDonald’s (58)
Как McDonald’s сохраняет свои конкурентные преимущества
McDonald’s сохраняет свои конкурентные преимущества, обеспечивая большую ценность для клиента
- McDonald’s работает над тем, чтобы предоставить своим клиентам максимальную отдачу от всех на их рынке, отличным примером этого является их меню ценности
- McDonald’s старается всегда быть лидером с доминированием, когда дело доходит до ценности (65)
McDonald’s сохраняет свои конкурентные преимущества за счет исключительного удобства
- Они продолжают заниматься разработкой и продажей продуктов, которые можно быстро обслужить
McDonald’s поддерживает свои конкурентные преимущества с помощью инноваций
- В них работают шеф-повара-кулинары, которые вводят новшества и создают новые пункты меню, чтобы они были актуальными и обеспечивали высококачественный вкус. (56)
- Согласно недавним изменениям в меню, это лишь один из примеров того, как они постоянно вводят новшества и добавляют новые продукты (64)
McDonald’s сохраняет свои конкурентные преимущества с помощью оптимальных бизнес-операций
- Рэй Крок описал, что он стремился к абсолютному совершенству для McDonald’s. Это было бы правдой в том, как многие описывали, как он действовал, и в строгом полку, в котором он ожидал, что его сотрудники будут действовать.Его цитируют: «Совершенства очень трудно достичь, а совершенство было тем, чего я хотел в McDonald’s. Все остальное было для меня второстепенным». (17)
- McDonald’s уделяет особое внимание эффективной работе на всех уровнях своей компании, чтобы поддерживать конкурентоспособность затрат
McDonald’s сохраняет свои конкурентные преимущества за счет расширения, чтобы доминировать на рынке
- McDonald’s продолжает тактику расширения, чтобы доминировать в этой сфере и сосредоточиться на увеличении посещаемости существующих ресторанов. (52) (54)
- McDonald’s имеет существенное преимущество перед конкурентами благодаря своему размеру с точки зрения покупательной способности, оптимального физического местоположения, большего количества ресурсов, доступных для маркетинга и узнаваемости бренда
- Международная экспансия — McDonald’s продолжает расти за пределами Северной Америки. Треть их новых ресторанов построена за пределами США, чтобы получить большее преимущество в масштабе (22)
McDonald’s сохраняет свои конкурентные преимущества с помощью своего бренда
- У McDonald’s потрясающая работа по созданию узнаваемых изображений.«Золотые арки McDonald’s считаются самым узнаваемым символом в мире». (55)
Как McDonald’s позиционирует свой бренд?
McDonald’s использует брендинг и совместный брендинг с крупными компаниями для максимального воздействия и охвата
Тинейджеры Beanie Babies (6)
- McDonald’s использует брендинг и совместный брендинг (когда две компании работают вместе для продвижения своих товаров / услуг) (36) с крупными известными компаниями в их маркетинге
- McDonald’s нашла стратегические способы сотрудничества с крупными компаниями и использовала это в своих интересах для маркетинга своего ресторана:
- Coca Cola — их поставщик напитков, с которым они проводят совместный брендинг (широко известный во всем мире)
- Walmart (McDonald’s можно найти в 314 магазинах Walmart в Канаде) (18)
- Walt Disney (игрушки Happy Meal) — Следует отметить, что они больше не работают с McDonald’s, поскольку обеспокоены детским ожирением и не хотят связываться с фастфудом (34)
- Игра Hasbro Monopoly
- TY Beanie Babies — миниатюрные детские шапочки в Happy Meals
- Игрушки-трансформеры в Happy Meals
- тематических чашек НБА, игрушек, коллекционных карточек и даже бургера, названного в честь Майкла Джордана по имени МакДжордан (чашки Майкла Джордана, чашки Денниса Родмана, где его волосы менялись в зависимости от температуры) (5)
- NHL — Коллекционные хоккейные карточки и различные хоккейные памятные вещи
- NFL — McDonald’s подписал контракт с официальным спонсором ресторана и организовал конкурсы, такие как «розыгрыши фотографий задней двери», игрушки для счастливого обеда, розыгрыши лотереи, в которых покупатель мог выиграть билеты на SuperBowl. (31) (32)
- NASCAR — McDonald’s спонсировал различные автомобили NASCAR (33)
- Олимпиада — Официальный спонсор и тематические кубки, олимпийские коллекционные карточки
- Игрушки Nickelodeon в Happy Meals
- Фигурки Барби в Happy Meals
- Cadbury — это такие предметы, как McFlurrys и Milkshakes
- Игрушки Hot Wheels в Happy Meals
- Нефтяные компании (например, Bharat Petroleum в Индии) — наличие McDonald’s на заправочных станциях (35)
McDonald’s использует запоминающиеся фразы и сообщения в своей рекламе
- У McDonald’s было 23 разных лозунга в США с 1960 года по настоящее время. (37)
- Текущий слоган McDonald’s — «Я люблю это». Другие лозунги, которые можно запомнить: «Ищите золотые арки!» (1965-1967), «Вы верите в магию?» (1993-1997), «Кто-то сказал« Макдональдс »?» (37)
- В настоящее время их брендом будет «Я люблю это», и они будут вплетать это в свою рекламу. Ключевым моментом для McDonald’s является то, что они сосредоточены на создании воспоминаний для клиентов. Фраза «Я люблю это» была настолько влиятельной, что стала частью лексикона североамериканцев. (5)
- Пример того, как McDonald’s использует свои слоганы в своем маркетинге, — это то, как они играют на тему «Я люблю это» и показали, как их еда может победить ненависть, заменив ненависть любовью в недавней рекламе Биг Мака «Победа над ненавистью» ”- Это реклама, в которой фанаты Montreal Canadiens обнимают последнего человека, которого они хотели бы — Здено Чарра из Boston Bruins
- Наличие слогана — это простой способ заставить людей запомнить ваш логотип или бренд и создать положительный имидж в вашей компании, и McDonald’s выполняет это безупречно.
Нажмите выше, чтобы посмотреть видео фанатов, обнимающих Чарру
Нажмите вверху, чтобы посмотреть пример того, как McDonald’s использует запоминающиеся фразы
Как McDonald’s сохраняет лидерство?
McDonald’s Изменения в соответствии с рыночными требованиями клиентов
- Братья Макдональды после войны осознали, что существует новый менталитет, и они сосредоточились на быстром обслуживании. Этот подход до сих пор укоренился в культуре McDonalds. (39)
- В 1993 году они основали McCafe — чтобы конкурировать со Starbucks, Tim Hortons и другими кофейнями. Предлагает премиальный кофе. (48)
- В 2000-х годах в обществе произошел сдвиг, когда люди захотели свежую и здоровую пищу, который продолжается и сегодня. Были опасения по поводу ожирения и болезней сердца. В результате McDonald’s начал создавать более здоровые варианты меню (добавили больше курицы и салатов).
- В 2006 году повара McDonald’s заметили тенденцию к тому, что люди пасутся и едят 5 небольших порций, поэтому они создали «закуски».” (16)
- В 2014 году McDonald’s потратил около 3 миллиардов долларов на ремонт ресторанов. В ресторане была произведена серьезная перестройка и реконструкция, в результате чего была создана более дружелюбная к семье атмосфера и созданы удобные места, где люди могут оставаться подольше и общаться. Они сделали это с помощью бесплатного Wi-Fi, удобных кресел и акцентирования внимания на детских игровых площадках.
- Каждый товар проходит тщательную проверку и разработку, чтобы найти подходящие продукты для своих клиентов.
- Каждый год в среднем проверяется и оценивается 1800 новых пунктов меню, и только 3 или 4 пункта попадают в магазины. (16)
- Майк Буллингтон, историк, специализирующийся на McDonald’s, описывает, что «основные пункты меню возникли из идей франчайзи». Примеры, которые он использует: Big Mac, Egg McMuffin, Hot Apple Pie и Shamrock Shake. (42)
- Франчайзи McDonald’s Лу Гроен отреагировал на снижение продаж по пятницам, создав филе-о-рыбу.Это было ответом на римско-католический район, который воздерживается от красного мяса по пятницам и во время Великого поста. Отмечается, что в 2016 году 25% годовых продаж сэндвича приходится на это время. Филе-о-рыба — это постоянный пункт меню, который превзошел собственную идею Рэя Крока о «бургере Хула» в соревновании между двумя людьми. (42)
- McDonald’s также признал, что существуют региональные различия в том, что может иметь отношение к культуре и пищевым предпочтениям.Например, мы видим это в Канаде, где на востоке в их меню есть бутерброды с лобстерами.
Реклама McLobster (62)
- McDonald’s в других странах предлагает разные виды еды в зависимости от культуры. Например, в Индии больше вегетарианских и куриных блюд. (49)
- Ниже вы можете увидеть различные пункты меню, предлагаемые в Индии. (63)
- В 2016 году McDonalds запустила производство гамбургеров на заказ в киоске под названием «Создай свой вкус» — блюда по индивидуальному заказу и свежеприготовленные, чтобы понравиться покупателям.Это позволяет клиентам готовить в McDonald’s то, что им нравится, и создавать свежие гамбургеры. (43)
- Недавно (2017 г.) McDonald’s начал предлагать завтрак в течение всего дня в Канаде (за ней последовали США). Как было отмечено, это был спрос со стороны потребителей из-за их образа жизни.
McDonald’s делает акцент на улучшении имиджа ресторана за счет прозрачности
- Признание важности имиджа ресторана стало очевидным на раннем этапе развития McDonald’s.В 1952 году братья Макдональдс построили новое здание (закрыли ресторан и снова открылись). Их главными целями были улучшение внешнего вида ресторана и повышение эффективности работы. (50)
- McDonald’s старается быть прозрачным со своими клиентами. У них есть веб-сайт, на котором вы можете задавать вопросы, и они вам ответят. Он называется «Наша еда, ваши вопросы». (51)
- Прекрасным примером является то, что McDonald’s демонстрирует базовый рецепт своего соуса для биг-мака на видео, в ресторанах и на веб-сайте, пытаясь показать, что они не скрывают никаких секретов.Эта стратегия, похоже, работает, так как более 5,5 миллионов человек посмотрели видео
Нажмите вверху, чтобы посмотреть видео с рецептами Big Mac
- Компания McDonald’s сделала сдвиг, чтобы сосредоточить внимание на важности канадских фермеров. Они пытаются изменить представление о том, что это сильно обработано наполнителями. В рекламе «Не без канадских фермеров» McDonald’s указывает, что более 80% их ингредиентов поступают от канадских фермеров.
- У них есть реклама, где дети могут задавать фермерам вопросы об их работе и еде.В фокусе «канадская говядина»
- McDonaldès также сделала поворот в стиле Old McDonald к Международному женскому дню. McDonald’s выпустил рекламный ролик, рекламирующий канадских женщин-фермеров, и когда они поделятся с ними, они будут жертвовать деньги на помощь молодым канадским фермерам.
Нажмите вверху, чтобы посмотреть видео о Международном женском дне в McDonald’s
Статистика лидерства McDonald’s
McDonald’s имеет самую большую долю рынка в индустрии быстрого питания (10% в мире и 43% в США.S. Fast Serve Market)
- Ниже приведена диаграмма выручки McDonald’s Corporation во всем мире с 2013 по 2016 год по регионам (в миллиардах долларов США). (57)
- Мировой рынок быстрого питания составляет 245 миллиардов долларов (сюда входят не только бургерные, но и все рестораны быстрого питания, включая азиатские, итальянские, пиццерийские и т. (8)
- McDonald’s занимает 10% мирового рынка быстрого питания
- McDonald’s в США имеет 8 долларов.253 миллиарда долларов на рынке быстрого питания. (9)
- Главный конкурент McDonald’s в США — Subway. Отмечается, что на них приходится примерно 1,110 миллиарда долларов рынка. (10)
- В 2015 году было проведено исследование сетей ресторанов быстрого обслуживания по выручке во всем мире. Отмечается, что McDonald’s находится на вершине с 25,41 миллиарда долларов США, за ним следует Subway с 19,2 миллиарда долларов США. (11)
- В 2015 году также было проведено исследование всех сетей ресторанов в США.В нем указано, что в 2014 году объем продаж McDonald’s в США составил 35,8 миллиарда долларов по сравнению с 12,7 миллиардами долларов в Starbucks, 11,9 миллиардами долларов в метро, 8,6 миллиардами долларов в Burger King и 8,5 миллиардами долларов у Wendy’s (66) .
- Отмечается, что доля McDonald’s в пищевой индустрии быстрого обслуживания в США составляет 43%. (4)
- В 2016 году McDonald’s был ресторанным брендом с самым высоким рейтингом, его стоимость составила 42,937 миллиарда долларов США. (12)
- Ниже вы можете увидеть диаграмму выручки McDonald’s Corporation по всему миру и то, как она менялась в период с 2005 по 2016 год (этот график не разбивает его по регионам, как предыдущий). (11)
Как McDonald’s восстанавливается после серьезных неудач или убытков
Инвестиции в недвижимость — решение Гарри Соннеборна в отношении риска банкротства McDonald’s
- Шлоссер подробно описывает, как корпорация McDonald’s является крупнейшим владельцем торговой недвижимости в мире. (21)
- Историк Джон Лав отмечает, что McDonald’s находился под угрозой банкротства после того, как Рэй Крок выкупил братьев Макдональдс.Рентабельность в это время была низкой. (22)
- Гарри предложил Макдональдсу приобрести недвижимость как способ получения дохода. Это помогло создать некоторую стабильность на ранних этапах. Первоначально у них были длительные договоры аренды с помещиками в субаренду. Позже они купили землю и взяли ее в аренду. Это была предсказуемая прибыль (с приростом стоимости земли) и деньги на расширение. (23)
- Ставка надбавки за субаренду начиналась с 20%, а затем постепенно достигла 40%. (22)
- Они взимали арендную плату в зависимости от того, сколько продал франчайзи. Франчайзи, сдававшие в субаренду, либо платили Макдоналдсу минимальную ставку, либо процент от продаж (что бы ни было более прибыльным). (22)
McDonald’s реагирует на снижение продаж по пятницам, создавая филе рыбы
- Франчайзи McDonald’s Лу Гроен отреагировал на снижение продаж по пятницам, создав ресторан Filet-o-Fish. Это было ответом на римско-католический район, который воздерживается от мяса по пятницам и во время Великого поста.Отмечается, что в 2016 году 25% годовых продаж сэндвича приходится на это время. Филе-о-рыба — это постоянный пункт меню, который обошел «Бургер Хула» Рэя Крока в соревновании между ними. (42)
McDonald’s отвечает потерянным клиентам, возвращаясь к их корням
- По состоянию на 2016 год McDonald’s потерял много клиентов и в настоящее время пытается восстановить около 500 миллионов заказов, сделанных в США.McDonald’s сообщает, что они собираются вернуться к своим корням. Отмечается, что они реагируют на снижение, внедряя доставку на дом, проверяя качество еды и обновляя рестораны. (60)
Статистика по маркетингу McDonald’s
- Корпорация McDonald’s тратит на рекламу 1,43 миллиарда долларов США. (1)
McDonald’s уделяет внимание детскому маркетингу
- На диаграмме ниже вы можете увидеть, насколько McDonald’s уделяет внимание рекламе детей в возрасте от 2-5 до 6-11 лет.Макдональдс более чем в три раза превосходит своих конкурентов. (2)
- Через McDonald’s Happy Meal Toys отмечается, что они являются «крупнейшим дистрибьютором игрушек в мире». Ориентируясь на рекламу детей, в том числе их игрушки, они приносят 20% продаж. Отмечается, что McDonald’s продает 1,5 миллиарда игрушек по всему миру (что больше, чем у Hasbro и Mattel). В 2009 году был подготовлен отчет об их любимых фаст-фудах и причинах, по которым им нравится этот ресторан.37% детей назвали McDonald’s своим первым выбором — 87% детей 6-7 лет и 80% детей 8-9 лет говорили о том, что им «нравится получать игрушку во время еды». (3)
- Высказывались опасения, что эта тактика вызывает детское ожирение у детей (4)
Нажмите вверху, чтобы посмотреть пример рекламы McDonald’s Kids
Примеры маркетинговых материалов McDonald’s
McDonald’s использует четыре аспекта маркетинга — цена — поиск правильной цены
- McDonald’s делает ставку на правильную цену (не слишком низкую, поскольку некоторые потребители подумают, что качество пострадало).Известно, что жители Северной Америки хорошо реагируют на «ценные вещи».
- Отмечается, что 40% американцев после работы выберут индустрию быстрого обслуживания из-за более дешевой еды. (4)
McDonald’s использует четыре составляющих маркетинга — продукт — что предпочитает потребитель
- Сосредоточение внимания на своем продукте и требованиях потребителя (что важно, оценка того, находится ли товар в упадке в жизненном цикле продукта) — Предложение определенных предметов в определенное время (рождественские тематические McFlurry, Shamrock McFlurry, McRibs и т. (28)
- Они сосредотачиваются на ознакомлении с предпочтениями клиентов и на том, как им продать больше.
Нажмите вверху, чтобы посмотреть видео о глобальной стратегии McDonald’s
McDonald’s использует четыре аспекта маркетинга — продвижение — конкурсы, купоны и связи с общественностью
- Содействие продажам — с помощью конкурсов (лотерея McDonald’s Hasbro Monopoly) и купонов (неделя бесплатного кофе). Отмечается, что в Канаде McDonald’s с 2009 года раздала бесплатно более 113 миллионов чашек кофе. (61)
McDonald’s Monopoly Game (7)
- Они используют связи с общественностью — рассказывают новости (Дом Рональда Макдональда), события, спонсорство, стипендии для высших учебных заведений для сотрудников
- В 1976 году McDonald’s стал официальным спонсором Олимпийских игр, и с тех пор они взяли на себя обязательство поддерживать Олимпийские игры. (29)
McDonald’s использует четыре составляющих маркетинга — место — создание атмосферы, которую хотят клиенты
- Ориентация на их типы клиентов.Например, дети хотят посетить McDonald’s, потому что это интересное место (детская площадка, игрушка для счастливого обеда). Деловой человек ест в McDonald’s, потому что он быстрый и его можно съесть на ходу. Подростков привлекают недорогие пункты меню, поскольку они более доступны и доступен бесплатный Wi-Fi. (30)
Примеры рекламы McDonald’s
Реклама McDonald’s для детей и семьи
Как уже говорилось ранее, McDonald’s продает товары для семей и детей и представляет ресторан как веселое место, куда можно пойти всей семьей.В некоторых рекламных объявлениях говорится о том, что у детей «всегда есть друг с большими красными туфлями».
Нажмите вверху, чтобы посмотреть рекламу «Верите ли вы в волшебство?»
McDonald’s рекламирует McDonald’s с «хорошими временами, отличным вкусом» и с детьми, поющими с персонажами Рональда Макдональда.
Нажмите вверху, чтобы посмотреть рекламу McDonald’s
В рекламе McDonald’s «Еда, люди и развлечения» дети играют со своими игрушками «Хэппи Мил» и подписывают с Рональдом Макдональдом песню «Еда, друзья и развлечения»
Нажмите выше, чтобы посмотреть рекламу
Станьте лидером на своем рынке
Присоединяйтесь к нашему списку рассылки для получения дополнительных советов по маркетингу
«Наши общие продажи новым клиентам улучшились в результате подробного анализа, предложенных решений и успешного выполнения.”
Подробнее отзывы
Что такое ценности McDonald’s и как это влияет на их лидерство
McDonald’s фокусируется на признании сотрудников и создании хорошего места для работы
- Пытаясь создать лучшую атмосферу на рабочем месте, McDonald’s считает, что это должно привести к более счастливым сотрудникам, что должно улучшить обслуживание клиентов.
- McDonald’s демонстрирует высокую оценку молодежи и их важной роли (чтобы попытаться устранить негативные ассоциации с работой в McDonald’s и оценкой своей роли в McDonald’s).
- Подсчитано, что 1/8 американцев работали в McDonald’s в какой-то момент своей жизни. Известные люди отметили, что работали в McDonald’s: Шанайа Твейн, Рэйчел Макадамс, Джей Лено (21)
Нажмите выше, чтобы посмотреть, как мы верим в рекламу канадской молодежи
Хронология основных событий McDonald’s
Хронология McDonald’s в США (59)
Чтобы просмотреть краткое видео о McDonald’s, нажмите выше, чтобы посмотреть историю маркетинга McDonald’s.
Кто был основным спонсором развития McDonald’s?
Программа обучения Фреда Тернера, обеспечивающая согласованность с каждой франшизой
- Фред начал серьезную программу обучения менеджменту — Университет Гамбургера. (20)
- Обучение в Университете Гамбургера обеспечивало последовательность, так как все обучались одинаково, и именно это Рэй Крок хотел, чтобы каждый ресторан был одинаковым, куда бы вы ни пошли.
- Фред Тернер был известен как сын, которого у Рэя никогда не было. (19)
Рэй Крок и Фред Тернер (5)
Другая интересная информация и статистика о McDonald’s
- Первый Макдональдс перешел из сидячих мест в фастфуд.Ранние McDonald’s пробовали разные маркетинговые тактики, такие как выключение тепла (чтобы люди не могли оставаться), расположение сидений (люди сидели поверх ног, что способствовало более быстрому питанию), расположение сидений (дальше друг от друга, что затрудняло прием пищи). общаться и оставаться дольше), а также использовать конусообразные чашки, чтобы побудить людей есть быстрее (не в состоянии опустить бокал). Вся эта тактика была сосредоточена на ускорении процесса приема пищи и привлечении большего количества людей, проходящих через ресторан. (25)
- Историк Лав описывает, как Рэй Крок продавал мульти-миксеры для молочных коктейлей, а братья Макдональды владели восемью молочными коктейлями. Рэй пошел к ним в гости, а затем предложил братьям франшизу. Дик и Мак Макдональды зарабатывали 100000 долларов в год (по 50000 каждый), когда в 1952 году средняя заработная плата в США составляла около 3000 долларов. (13)
- В 1961 году братья согласились продать бизнес Кроку за 2,7 миллиона долларов. (15)
- Произошли значительные изменения в сумме денег, которые американцы тратят на фастфуд.Шлоссер отмечает, что в 1970 году они потратили примерно 6 миллиардов долларов, а в 2000 году — более 110 миллиардов долларов. Предполагается, что американцы тратят так много на фаст-фуд, что это больше, чем на учебу, технологии (компьютеры, компьютерное программное обеспечение), развлечения (книги, фильмы, журналы, газеты, музыку) или новый автомобиль. (21)
Щелкните вверху, чтобы посмотреть видео о стратегическом анализе McDonald’s
Ссылки :
1.https://www.statista.com/topics/1444/mcdonalds/
2. http://www.businessinsider.com/american-children-see-253-mcdonalds-ads-every-year-2013-11
3 . http://www.huffingtonpost.com/2014/03/13/mcdonalds-happy-meal-facts_n_4936593.html
4. http://brandongaille.com/29-important-mcdonalds-obesity-statistics/
5. http://www.chicagonow.com/chicago-history-101/2015/05/why-mcdonalds-is-true-chicago-history/
6. http://www.dailyedge.ie/mcdonalds-retro-toys -2104904-май 2015 г. /
7. http: // www.saveadvice.com/articles/2014/09/19/1028241_mcdonalds-monopoly-rare-game-pieces-2014.html
8. https://www.ibisworld.com/industry/default.aspx?indid=1980
9. http://corporate.mcdonalds.com/content/dam/AboutMcDonalds/Investors/2016%20Annual%20Report.pdf
10. https://www.bloomberg.com/news/articles/2016-05-03/subway- выручка падает по мере закрытия сотен ресторанов сша
11. https://www.statista.com/statistics/208917/revenue-of-the-mcdonalds-corporation-since-2005/
12 . https: // www.statista.com/statistics/407892/brand-value-of-the-leading-global-fast-food-brands/
13. http://www.historyaccess.com/mcdonald’s-histo.html
14. https: / /books.google.ca/books?id=DeTE6MfarLYC
15. http://www.express.co.uk/news/world/570567/How-McDonald-s-became-global-phenomenon
16. https: / /www.youtube.com/watch?v=GgXuoL8Dsic)
17. https://books.google.ca/books?isbn=1250127513
18. http://www.mcdonalds.ca/ca/en/our_story/ our_history.html
19. https://books.google.ca / books? isbn = 1101984961
20. http://www.marketwired.com/press-release/fred-l-turner-mcdonalds-honorary-chairman-and-former-ceo-passes-away-nyse-mcd- 1743118.htm
21. http://www.nytimes.com/books/first/s/schlosser-fast.html
22. http://www.wiley.com/legacy/products/subject/business/forbes/ kroc.html
23. https://www.quora.com/How-did-McDonalds-end-up-becoming-the-leader-in-fast-food-hamburger-restaurants
24. https: // www. coursehero.com/file/21947479/karlem-project-MacDonalddocx/
25.https://en.wikipedia.org/wiki/History_of_McDonald%27s
26. https://gps.ucsd.edu/_files/faculty/gourevitch/gourevitch_cs_silvestri.pdf
27. http://businesscasestudies.co.uk/ mcdonalds-Restaurants / the-marketing-process / the-4ps.html
28. http://www.huffingtonpost.com/2012/10/15/mcrib-seasonal-item_n_1966680.html
29. https: // www. olympic.org/sponsors/mcdonalds
30. http://www.mcdonalds.co.uk/content/dam/McDonaldsUK/People/Schools-and-students/mcd_marketing.pdf
31. http: // news.mcdonalds.com/US/news-stories/McDonald-s-USA-Fuels-NFL-Fans%E2%80%99-Passion-with-Tailga
32. http://www.sportsnetworker.com/2012/12/ 04 / mcdonalds-становится-официальный-спонсор-ресторан-спонсор-нфл-презентации-спонсора-2013-pro-Bowl /
33. https://en.wikipedia.org/wiki/McDonald%27s_advertising#cite_note -16
34. http://www.latimes.com/zap-disneymcdonaldsendhappymeals-story.html
35. http://www.business-standard.com/article/companies/mcdonald-s-to-use-alliance -с-нефтяными-фирмами-для-расширения-108100601044_1.html
36. http://www.businessdictionary.com/definition/co-branding.html
37. https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_McDonald%27s_ad_programs
38. http: //www.nytimes. com / 1997/06/22 / weekinreview / defining-fast-food-between-55-sec-and-30-minutes.html
39. https://www.youtube.com/watch?v=k7bivuNlbi0
40. https://www.scribd.com/doc/82448394/Operations-Management-McDonald-s-Analysis
41. Corporate.mcdonalds.com/mcd/investors/company-overview.htm
42. https: // www. qsrmagazine.com / news / history-filet-o-fish
43. http://www.businessinsider.com/self-service-kiosks-are-replacing-workers-2016-5
44. http: //smallbusiness.chron. com / impact-clean-restroom-business-38421.html
45. http://www.mcdonalds.ca/ca/en/food/making_informed_choices/food_safety.html
46. http://news.mcdonalds.com/ Корпоративный / Feature-Stories-Статьи / 2016 / How-Drive-Thru-Windows-Changed-the-Way-America-Ord
47. http://corporate.mcdonalds.com/mcd/our_company/mcdonalds-history.html
48.http://www.theglobeandmail.com/report-on-business/mcdonalds-canada-opens-first-mccafe-standalone-in-toronto/article27653086/
49. https://books.google.ca/books?isbn = 1133708587
50. http://www.history.com/news/hungry-history/mcdonalds-surprising-start-75-years-ago
51. https://yourquestions.mcdonalds.ca/
52. https: //www.ukessays.com/essays/marketing/mcdonalds-the-international-market-leader-for-fast-food-marketing-essay.php
53. http://www.economist.com/node/361379
54.http://www.zerohedge.com/news/2017-03-01/mcdonalds-cunning-plan-recover-millions-lost-customers-home-delivery
55. www.businessinsider.com/amazing-facts-mcdonalds- 2010-12
56. https://www.mcdonalds.com/us/en-us/about-our-food/meet-our-food-experts/our-chefs.html
57. https: // www. statista.com/statistics/219453/revenue-of-the-mcdonalds-corporation-by-geographic-region
58. http://www.franchisedirect.com/information/markettrendsfactsaboutfranchising/thesuccessofmcdonalds/8/1111/
59.http://www.businessinsider.com/mcdonalds-history-timeline-2015-9
60. http://www.zerohedge.com/news/2017-03-01/mcdonalds-cunning-plan-recover-millions- потерянные клиенты-доставка на дом
61. http://www.canadianbusiness.com/companies-and-industries/mccomeback-by-the-numbers/
62. https://www.thestar.com/life/food_wine /2013/07/25/mclobster_comes_to_ontario.html
63. http://thereformedbroker.com/2009/05/26/how-good-is-mcdonalds-theyre-selling-burgers-in-india/
64. http: //www.businessinsider.com / major-changes-to-mcdonalds-menu-2016-7 / # 9-and-it-added-Healthy-Breakfast-Bowls-in-Southern-California-sizes-Featuring-components-like-kale-egg-whites -and-chorizo-9
65. http://www.businessinsider.com/fast-food-price-wars-2015-10
66. https://www.usatoday.com/story/money/2015/03 / 20 / starbucks-метро-фаст-фуд-рестораны-столовая-вне дома / 25083595/
Станьте лидером на своем рынке
Другие статьи, которые могут вас заинтересовать
{fastsocialshare}
Маркетинговый микс 7Ps для McDonalds
Продукт: Продукты — это ассортимент товаров, которые организация продает своим клиентам, чтобы помочь им удовлетворить их потребности и запросы.McDonald’s продает своим клиентам разнообразные товары …
- Продукт: Продукты — это ассортимент товаров, которые организация продает своим клиентам, чтобы помочь им удовлетворить их потребности и запросы. McDonald’s продает своим клиентам в Великобритании различные продукты, а именно гамбургеры, сэндвичи, напитки, десерты и т. Д. McDonald’s — это организация, которая работает в индустрии быстрого питания, теперь вкусы, предпочтения и т. Д. Клиентов часто меняются, поскольку конкуренция очень высока. высоко в этой отрасли, поэтому могут быть конкуренты, продающие еду, вкус которой отличается от вкуса McDonald’s, и клиенты могут развить вкус и, таким образом, подстегнуть посещение конкурентов, поэтому McDonald’s должен постоянно обновлять свои предложения в виде продукта и развивать его после тщательных исследований, поэтому что покупатели пробуют вкус и волнение идти в McDonald’s продолжается.
- Цена: Цена — это вознаграждение, которое организация взимает за предоставление своих продуктов и услуг покупателю. McDonald’s, как мы обсудили позже в этом задании, берет на себя комплексное ценообразование в сочетании с ценообразованием наценки для продажи своей продукции потребителям.
Теперь важность ценообразования для McDonald’s можно оценить, исходя из того, что McDonald’s продает в основном закуски и продукты питания, которые имеют прямое отношение к отдыху и удовольствиям, поэтому для того, чтобы запомнить клиентов, McDonald’s необходимо эффективно оценивать свои товары.
- Продвижение: Продвижение означает, как организация общается с клиентами, другими словами, как организация привлекает клиентов, чтобы они посещали их и покупали у них товары. Например: — EnvironmentMcDonald ’использует ассоциации и масштабные рекламные акции во время футбольных матчей, и даже у них есть специальное футбольное спонсорство, спонсирующее различные клубы, поскольку население Великобритании любит там футбол, поэтому McDonald’s активно продает через него.
- Место: Место — это окрестности или территория, в которой работает организация.McDonald’s обычно работает в оживленных местах, таких как торговые центры, шоссе, рынки и т. Д. Основная причина заключается в том, что место должно быть таким, чтобы клиенты могли легко его посетить.
Теперь место снова является очень важным аспектом бизнес-функциональности McDonald’s, поскольку пищевой гигант должен видеть, что затраты на поддержание места и выгоды, полученные с точки зрения ревью и привлечения клиентов, положительны или нет, также McDonald’s также должен видеть соответствует ли выбранное ими место имиджу бренда, что, как правило, не приносит удовольствия.
- Процесс: Процесс — это обычно действия, предпринимаемые для оказания услуги клиенту или покупателю. Теперь для McDonald’s процесс подготовки — это процесс, о котором мы здесь и поговорим.
Важность процесса также очень важна для такого гиганта, как McDonald’s, поскольку они должны поддерживать однородность в процессе обслуживания, подготовки, и при этом они должны также управлять культурными и юридическими потребностями окружающей среды Великобритании, такими как использование масел компоненты, проблемы со здоровьем, предписанные правительственными учреждениями Великобритании и т. д.Таким образом, McDonald’s должен иметь однородный процесс, хотя и с небольшим добавлением потребностей страны.
- Люди: Люди — это все, кто участвует на любом этапе и каким-либо образом заставляет организацию функционировать так, как она есть. Для McDonald’s обычно это сотрудники магазина, управляющий ими менеджер и т. Д.
- Вещественные доказательства: Вещественные доказательства означают атмосферу в магазине, внешний вид и т. Д. В случае с McDonald’s можно связать атмосферу, которая будет удобной, веселой, живой и т. Д.
Источник: Бесплатные статьи с сайта ArticlesFactory.com
Я профессиональный составитель заданий, мы предоставляем лучшую онлайн-помощь для студентов
университетов и школ по различным образовательным темам, таким как менеджмент, маркетинг, бизнес, управление человеческими ресурсами и т. Д.