Актуальные темы 2018 – 7 тем для блога, которые зацепят любого

31.12.2017 alexxlab

Содержание

Главные тренды 2018 года в родительстве, воспитании и образовании

Насилие осуждается

Вопросы насилия, которые стали активно обсуждаться в обществе после дела Харви Вайнштейна и запуска движения #MeToo, не потеряли актуальности и в 2018 году. В России и других странах были заметны две тенденции.

Первая — о насилии над женщинами и детьми стали больше говорить. Рассказывать об этом до сих пор сложно, но уже не стыдно. Дети интерната в Челябинске рассказали ^{, как их насиловали воспитатели. Жертвы насилия от священнослужителей спустя многие годы говорят ^{о преступлениях. Австралийский депутат, выступая в парламенте, признаётся ^{, что в детстве сбегала в мотели от насилия в семье.}}}

Вторая тенденция — насилие теперь не только обсуждается, но и осуждается обществом. Да, добиться справедливого наказания всё ещё сложно. Да, жертв самих до сих пор зачастую считают виновными. Да, статистика выглядит ^{страшно. Да, около трети родителей в России признаются ^{, что прибегают к физическим наказаниям в качестве «воспитательной меры».}}

Но были в этом году случаи, которые говорят об изменении общественного мнения. На воспитателей интерната в Челябинске завели уголовное дело, а в обществе их осудили, кажется, все. Глава Следственного комитета раскритиковал принятие закона о декриминализации побоев в семье. И сами жители России теперь массово осуждают ^{насилие. В других странах это также становится нормой. Простой ты человек или звезда спорта, общество готово отвергнуть тебя за проявление насилия.}

Например, игрок команды по американскому футболу «Канзас Сити» Карим Хант был отстранён командой от игр после появившегося видео, где он грубо толкает женщину. Футболист подвергся общественной критике и, в том числе, был удалён из самой кассовой игры про американский футбол Madden NFL 19.

Материнство становится публичным

Многие темы материнства перестали быть табу в 2018 году. Теперь снимать роды — это модно и престижно, а за победу в конкурсе Международной ассоциации фотографов, снимающих роды, разворачивается нешуточная борьба.

Публичное кормление грудью тоже стало тенденцией. На главном, пожалуй, фото года модель кормит малыша прямо во время показа.

Тело после родов — ещё одна тема, которая в 2018-м вышла из сумрака. Кэндис Свейнпол, самая высокооплачиваемая бикини-модель в мире, известная по сотрудничеству с Victoria’s Secret, опубликовала ^{своё фото через две недели после родов, подверглась нападкам и отказалась извиняться. Бывшая «Мисс Англия» выкладывает фото своего тела через несколько часов после родов.}

Само понятие «прийти в форму» теперь вызывает общественную дискуссию.

Женщины, которые пережили выкидыш, тоже вышли из тени и заявили о себе. Они больше не стыдятся говорить об этом и дают интервью ведущим изданиям, в том числе журналу People, где рассказывают о своих чувствах. В их поддержку проходят флешмобы в социальных сетях, а детей, которые появились после того, как мама пережила потерю ребёнка, называют «радужными». Вот главное фото такого малыша в этом году.

На нём изображены все пузырьки от лекарств, шприцы, пластыри и прочие испытания, которые пережила его мама во время беременности.

Материнство в 2018 году стало более открытым, но не менее прекрасным. Вот наша любимая фотосессия ^{, которая иллюстрирует путь к материнству.}

Вообще, 2018-й стал годом, когда знаменитости открыто заговорили о родительстве. На передовой, конечно, Серена Уильямс. После родов спортсменка дала честное интервью ^{, где рассказала о том, как это больно, как долго она восстанавливалась, и что теперь она знает, каково приходится простым женщинам. На «Ролан Гаррос» в этом году Серена предстала в специальном компрессионном костюме, который помогает в профилактике тромбов после родов.}

Catsuit anyone? For all the moms out there who had a tough recovery from pregnancy—here you go. If I can do it, so can you. Love you all!! pic.twitter.com/xXb3BKDGNF
— Serena Williams (@serenawilliams) 29 мая 2018 г.

Уильямс посвятила этот твит всем женщинам, которые испытывали трудности во время беременности и родов.

Приёмные родители нуждаются в помощи

Мы привыкли относиться к родителям, которые усыновляют детей как к полубогам, которые идут на героический подвиг. Но 2018 год показал, что приёмные родители — обычные люди. Со своими страхами, сомнениями и ошибками. В России каждый десятый ребёнок, который находит себе новую семью, возвращается ^{обратно в детский дом. Но причины этого стоит искать не в меркантильности приёмных мам и пап.}

Новый закон ^{, который вступит в силу с 1 января 2020 года, ограничит приёмных родителей в правах, ужесточит критерии для них и обяжет воспитывать не более трёх детей, включая своих собственных. И это совсем не то направление, по которому должно идти общество, чтобы поддержать родителей, которые пошли на смелый шаг.}

Отцы тоже существуют

От мам в 2018 году не отставали и отцы. Папы заявили в полный голос о том, что они есть. И отцы тоже живые, ранимые и переживающие.

Оказалось, что папы страдают от потери беременности, о чём в проникновенной статье ^{для The Washington Post, например, рассказал Вернон Гиббс, обычный отец троих детей из Бронкса. А ещё папы получают удовольствие от декретного отпуска и не жалеют об упущенных карьерных перспективах. Этим мнением поделилися ^{с The Guardian один из её редакторов, Макстон Уолкер.}}

Один из лучших футболистов мира Давид Сильва сделал перерыв в блистательной футбольной карьере, чтобы быть рядом с сыном, который родился раньше времени. А потом вышел с ним на поле и написал трогательное письмо клубу с благодарностью за поддержку.

Леброн Джеймс надел футболку с принтом в честь первого данка сына. Принц Великобритании Уильям заснул на официальном мероприятии после первых бессонных ночей с новорождённым сыном. А тем временем Райан Рейнольдс как всегда смешно шутит об отцовстве.

Weird. My daughter JUST stabbed me in the right eye. (She’s not a ninja, but she IS a bit of a dick) Point is, We can finally trade roles… (Happy Birthday Bubba!) https://t.co/TsDLuTACaO
— Ryan Reynolds (@VancityReynolds) 11 августа 2018 г.

А ещё исследование ^{, которое провели в США, показало, что папы хотят меньше работать и больше ухаживать за новорождёнными. Целых 63% мужчин заявили о том, что хотят уволиться или взять длительный отпуск, чтобы провести первые недели после рождения рядом с детьми.}

Несомненно, с папами ещё много проблем. Например, только 2% отцов в России уходят ^{в декретный отпуск. Но мы верим, что в 2019 году голос пап будет слышен сильнее.}

Дети и подростки активно проявляют себя

Список самых богатых видеоблогеров по версии Forbes совсем недавно возглавил ^{семилетний Райан из США. В этом году он заработал 22 миллиона долларов. Можно рассуждать, на пользу ли малышу такая слава, но тенденция 2018 года неоспорима: дети и подростки заявили о себе как о самостоятельных личностях.}

Политическая активность подростков стала для всех настоящим открытием ещё в прошлом году. Оказалось, что выросло целое поколение молодых людей, которые хотят, чтобы их услышали. В этому году подростки продолжили отстаивать свою точку зрения.

Но политикой дети не ограничиваются. Они разрабатывают сайт, посвящённый грамотности, которым пользуются учителя, защищают феминизм. А ещё совмещают учёбу с работой в блокчейн-стартапе и создают популярные блоги.

Вместе с тем, для детей и подростков в 2018 году стали актуальными и новые опасности, например, кибербуллинг. Теперь онлайн-пространство стало главной площадкой для травли и вымещения злости.

В любом случае, этот год доказал, что современные родители уже не могут себе позволить считать детей несамостоятельными и бесправными.

В кинематографе меняется взгляд на семью

Как мы поймём, что мир действительно изменился? Конечно, по диснеевским мультикам! И в 2018 году вышел один из них, который иллюстрирует изменения в родительстве и воспитании.

В мультфильме «Суперсемейка-2» происходят невиданные для Голливуда события. Мама отправляется спасать мир, а папа остаётся дома с детьми-супергероями и понимает, насколько непросто приходилось супруге. Здесь вам и кризис среднего возраста, и изменение гендерных ролей в одном флаконе, приправленном сценами погонь и драк. Мультфильм уже назвали культурной сенсацией.

В большом кино тоже наметился сдвиг. Теперь мама на экране — это уставший, с неидеальным телом и без макияжа (но с бокалом вина) живой человек. Такой показана прекрасная Шарлиз Терон в комедийной драме о материнстве «Талли». В фильме «Дикая жизнь», который называется одним из фаворитов «оскаровской гонки», развод описывается как настоящая катастрофа для ребёнка, последствия которой неизвестны никому. А отношения отца и дочери показаны в прямом смысле слова через экран компьютера в нашумевшем кино «Поиск».

Школы становятся интересными

Кажется, к 2018 году про «экономику знаний» слышали уже все. Человеческий потенциал, творческое мышление, способность принимать нестандартные решения — все эти критерии теперь предъявляются к молодым работникам. А значит, нужны новые школы с новыми подходами к образованию. В 2018 году открылось несколько школ, которые иллюстрируют изменения в системе образования по всему миру.

Например, в Латвии открылась школа для мальчиков, которую посещают отцы и дети. Занятия проходят по системе Монтессори, а кроме изучения предметов папы с сыновьями ухаживают за домашними животными, готовят еду и моют полы. Это, по замыслу организаторов, должно привлечь отцов к воспитанию и сплотить их с детьми.

В Нью-Йорке свои двери открыла школа, где архитектура — часть образовательного процесса. Все помещения здесь универсальны и плавно переходят одно в другое. Здесь нет звонков и расписаний, а дети могут свободно перемещаться и разговаривать с учителями и сверстниками.

Россия тоже не отстаёт. В 2018 году открылся проект для программистов «Школа 21», куда бесплатно поступить может любой желающий, достаточно лишь пройти онлайн-тестирование. В школе нет учителей, а задача учеников — на протяжении четырёх лет самостоятельно решать всё более сложные задачи по программированию. Создатели школы уже назвали её «образовательной RPG».

Учителя устают и подвергаются травле

В этом году много говорилось о буллинге ^{детей в школе. По данным института ЮНЕСКО в России, треть школьников подвергается травле. Вышла целая серия серьёзных материалов с рассказами тех, кто пережил издевательства в школе в прошлом и тех, кто страдает от них сейчас.}

Но именно в 2018 году общество обратило внимание на буллинг учителей. И оказалось ^{, что 70% учителей в России становились жертвами травли со стороны учеников.}

Говорить об этом всё ещё не принято. Даже в англоязычных СМИ вы скорее найдёте материалы с заголовками типа «10 способов распознать учителя, который занимается травлей», но не статьи о буллинге самих преподавателей. Мы надеемся, что 2019 год изменит ситуацию, и учитель в глазах общества станет живым человеком, а не роботом, который никогда не страдает и не устаёт.

Лайфхакер пишет полезные статьи для родителей

В 2018 году мы выпустили много крутых текстов про детей и родителей. О том, что делать, если не получается радоваться материнству. Как подготовиться к беременности и не кричать на детей. Как путешествовать с малышом и в каких местах лучше отдыхать семьёй. В следующем году мы напишем ещё больше классных материалов о воспитании и образовании. Happy New Year!

lifehacker.ru

10 самых обсуждаемых бизнес-трендов 2018

Авторы блога Vision Critical подвели итоги 2017, составив список самых запоминающихся бизнес-трендов года.

Какие же темы обсуждали исследователи, маркетологи, новаторы и CX профессионалы в прошлом году?

1. Insight-driven компании на подъеме

По данным Forrester insight-driven компании к 2020 будут иметь доход 1,2 триллиона долларов. Эти организации ориентируются на данные о клиентах и аналитику на каждом этапе принятия решений. Согласно исследованию Forrester новый класс бизнеса вырастет на внушительных 27% в течение нескольких следующих лет.

2. Доверие становится значимым фактором бизнеса

По данным исследования Edelman 2017 Trust Barometer мир страдает от недостатка доверия. Только 52% респондентов доверяют бизнесу сегодня, при этом они во многом ориентируются на репутацию руководителей.

Чтобы сократить разрыв, компании должны взаимодействовать и с клиентами и с сотрудниками, после чего использовать полученные данные для внесения необходимых изменений.

Согласно отчету BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brands доверие сегодня является основой дифференциации компаний. Например, такие бренды, как Apple, Microsoft, Facebook и Amazon, отличаются от других своей аутентичностью, целью и прозрачностью.

3. Сфера клиентского опыта нуждается в лидере

В бизнесе отмечается замедление развития сферы клиентского опыта. По данным исследования Forrester в последнее время практически не появляются CX инновации. Согласно отчету Customer Experience Index ни одна из индустрий или компаний не вышла в лидеры в 2017.

По мнению Рика Пэрриша, аналитика Forrester по вопросам клиентского опыта, основная причина проблемы – отсутствие фундаментальных навыков, необходимых для достижения значимых результатов. Он считает, что компаниям необходимо формировать ключевые компетенции (например, в области исследований), чтобы вносить позитивные изменения в CX стратегию.

4. Smart-продукты уже не впечатляют

Интернет вещей (IoT) остается одним из ведущих технологических трендов, но огромные инвестиции в это направление далеко не всегда гарантируют лучший результат. В 2017 многие smart-продукты провалились на рынке.

Кэвин Эштон, автор и технолог в сфере IoT, считает, что ключом к выживанию на этом рынке станет понимание нужд клиентов. Важно всегда знать ответ на вопрос: в чем преимущество продукта для потребителя?

5. Конец ритейла близок

В прошлом году издательства пестрили заголовками о банкротствах, сокращениях рабочих мест и закрытии магазинов в сфере ритейла. В связи с этим компании обратили особое внимание на клиентский опыт, вдохновившись приобретением Amazon сети супермаркетов Whole Foods.

Чтобы выжить в современных условиях, брендам необходимо пересматривать свои приоритеты. Об одной из самых эффективных стратегий мы рассказываем в статье “От брендов покупки к брендам использования: стратегия успеха в век digital. Исследование“.

6. Клиентоориентированность – конкурентное преимущество лидирующих брендов

В 2017 многие автомобильные компании смогли предложить клиентам лучший опыт покупки. Hyundai, например, сделали отношения с клиентами основным приоритетом бренда. Cadillac также ставит клиентов в центр бизнеса, учитывая все их комментарии.

Медиа бренды, такие как Elizabeth Arden, Bustle и Refinery29 взаимодействуют с аудиторией, чтобы улучшить все аспекты путешествия. Они понимают, что если выстроить бренд, которому доверяют, то можно получить клиентов на всю жизнь.

Компании из сферы здравоохранения также начали фокусироваться на пациентах и предлагаемой ценности.

7. AI внушает оптимизм

Многие компании и эксперты положительно оценивают потенциал искусственного интеллекта для бизнеса. По мнению директора GumGum Бена Пломиона, AI создаст новые возможности и повысит эффективность инструментов.

При этом крупные корпорации относятся к искусственному интеллекту настороженно. Так Илон Маск полагает, что AI может начать войну против человечества.

Информацию о других важнейших технологических трендах вы найдете в статье “Ведущие технологические тренды в бизнесе и маркетинге. Исследование“.

8. Изучение опыта в приоритете

По данным исследования 2017 GRIT Consumer Participation in Research изучение опыта станет приоритетом для инсайт-индустрии. Согласно отчету 55% клиентов не делятся информацией из-за плохого дизайна. Сегодня люди ждут от исследований большего.

Отказавшись от сложных анкет или поделившись результатами с клиентами, можно значительно улучшить их опыт.

Согласно исследованию Maru/Matchbox не стоит создавать отдельные приложения для проведения опросов. 3/4 респондентов предпочитают их не использовать.

9. Лидеры меняют индустрию к лучшему

Дальновидные исследователи помогают компаниям использовать данные о клиентах, чтобы опережать конкурентов.

Влиятельные специалисты не ограничиваются собственной ролью и усиливают стратегическое влияние своей работы. Для этого необходима активность и владение сторителлингом. Важно убедиться, что компания воспринимает полученные данные всерьез, даже если они противоречат предположениям и теориям лидеров.

10. Сообщества обеспечивают ROI

Сообщества – необходимый инструмент для бизнеса в 2018. По данным отчета Forrester Consulting сообщества обеспечивают большую вовлеченность и генерацию контента лучшего качества, чем соцсети и краткосрочные кампании. Также благодаря им можно узнать больше о предпочтениях клиентов, их отношении и восприятии.

По данным Vision Critical 80% членов сообществ более лояльны к бренду, они чаще оставляют критичные комментарии, что позволяет компаниям оценивать реальное положение дел.

Еще одно преимущество сообществ – они позволяют выстраивать отношения с клиентами и получать данные о них намного быстрее.

Это были 10 самых обсуждаемых тем в сфере бизнеса. Во многом они определят дальнейшее развитие индустрии. Учитывайте эти направления при подготовке стратегии на 2018.

rusability.ru

10 главных трендов веб-дизайна в 2018 году. Читайте на Cossa.ru

Мы в Super design & advertising следим за трендами в веб-дизайне и экспериментируем. Большинство из новых «примочек» полезны для бизнеса, кто бы что не говорил. Когда 2017 год готовится уступить права преемнику, самое время сделать предварительный прогноз.

Давать обещания за вещи, которые от тебя не зависят — дело неблагодарное. Тем не менее выделим десять ключевых направлений веб-дизайна будущего года. Список составлен на основе опыта нашей команды.

Плоский дизайн

В 2017 году дизайнеры и разработчики создавали чистые и простые сайты для лучшего отображения на смартфонах и планшетах. Тяжеловесные ресурсы отпугивают мобильную аудиторию. Трафик со смартфонов неуклонно растёт, вместе с ним меняется и отношение к веб-дизайну. Теперь сайт, адаптированный в первую очередь под мобильные устройства, не кажется прихотью. Тренд актуален и для России.

Согласно отчёту Mediascope, ежемесячная аудитория интернета в России по состоянию на октябрь 2016 – март 2017 года достигла 87 млн человек, что составляет 71% от всего населения страны. При этом 46% заходят в интернет со смартфонов.

Чистый минималистский дизайн привлекателен для пользователей мобильных устройств и персональных компьютеров. С точки зрения SEO-оптимизации такие сайты предпочтительнее.

Плоский и реалистичный дизайны. Фото сайта pulldigital.com

Не подумайте, что плоский дизайн сводится к двум измерениям — это о минимализме и практичности. Относитесь к нему как к философии избавления от помех и сосредоточенности на важных элементах сайта. После медленных сайтов с их массивными конструкциями яркие цвета, чёткие края и открытые пространства воспринимаются как глоток свежего воздуха.

Минимализм и преобладание функции над формой не делают плоский дизайн скучным. Контрастные яркие краски, иллюстрации, простые образы и шрифты без засечек à la Apple — вместе они передают отличный пользовательский опыт, цепляют и удивляют.

Дизайн одного из блоков портала «Финансовая культура»

Плоский дизайн не делает ставку на фотографии, поэтому он легче для загрузки. Для администрации сайта это означает две крутые вещи:

Ресурс быстро донесёт message до клиентов. Не важно как они зашли на сайт: с телефона или компьютера.
Оптимизированные сайты привлекательней для поисковиков: Google, Bing и других.

Сайт с плоским дизайном с большей вероятностью окажется в хорошем положении поисковиков. Да и посетители склонны дольше оставаться на странице. Вот почему плоский дизайн стал популярным и останется таковым в 2018 году.

Выразительная типографика

Не остались ли веб-дизайнеры безоружными без своих фотографий и сложных конструкций? Нет, просто сменился ориентир. В типографике 2018 года одно слово стоит тысячи фотографий. Разберёмся с этим утверждением.

Некоторые возразят: «типографика» не звучит как интересный элемент дизайна. Какая разница, будет у вас в заголовке шрифт Gothic или Modern, с засечками или без?

Каждое решение в типографике способно донести мысли и вызвать ассоциации не хуже фотографии.

Сайт производителя винных напитков cirq говорит о верности традиций

Сайт tucano coffee вызывает ассоциации с южными странами

Вот почему компании готовы платить за развитие собственных шрифтов и делают их частью бренда. Intel и Airbnb вложили значительные ресурсы в создание уникальных шрифтов. В Facebook буква F — это логотип и важный элемент наравне с фирменными цветами.

Выразительная типографика и плоский дизайн создают мощные цепляющие макеты. Они захватят внимание читателя и удержат дольше, чем традиционный тяжеловесный веб-дизайн.

Живые логотипы и активируемая анимация

Современные браузеры прекрасно справляются с отображением анимации. Молодняк использует их для привлечения внимания или наоборот — отвлечения от важных вещей. Нас, помнящих скринсейвер с трубами, удивить сложно.

Современная анимация не требует много ресурсов, чтобы быть привлекательной. Интерактивная анимация, привлекающая участие читателя, приковывает внимание, интригует, демонстрирует продукт или услугу. Анимация хорошо запоминается, и при одном её виде клиент вспомнит ваш бренд.

У Galaxy S8 самый продвинутый в мире процессор – его транзисторы уменьшены до 10 нанометров: https://t.co/tqpjuln2Zm pic.twitter.com/vkeFtTjJSN
— Samsung Russia (@SamsungRu) 7 апреля 2017 г.

Особняком стоят анимированные логотипы. Динамичный визуальный ряд удерживает внимание и делает сложные вещи понятными. По этой же причине так популярен видеоформат.

Анимированный логотип музея шведской истории в Стокгольме

Анимированный логотип расскажет историю бренда и компании лучше чем традиционный статичный. Логотип — это первое изображение с которым контактирует клиент. Лучше, если он передаст массу положительных эмоций как можно быстрее.

Интернет вещей

Вещи вокруг нас поумнели. Умный дом, умный автомобиль, умный город и даже умный телевизор. В 2018 году ожидаем увидеть сайты и приложения, взаимодействующие с «умниками». Уже существуют автоматические кормушки для домашних животных Animo. Кормить питомца удалённо можно с помощью приложения для устройств на iOS и Android. С помощью смартфона можно управлять системами умного дома «Трон»: регулировать температуру, включать и отключать сигнализацию и так далее. Подобные интерфейсы будут набирать популярность.

Фото с сайта throne.pro

Важность технологии понимают и в правительстве России. В нашей стране к 2022 году планируют создать национальную операционную систему для устройств интернета вещей.

Видео в виртуальной реальности

К концу 2017 года сложилось впечатление, что каждый уважающий себя сайт сделал видео-интро. Это чудесно. Потребители увидели людей, стоящих за услугой или продуктом. Параллельно развивались сервисы, упрощающие создание видеоконтента.

Виртуальная реальность (VR) с десяток лет назад воспринималась как научная фантастика, а теперь без неё сложно представить вечеринку. VR предстоит подружиться в веб-дизайном. С каждым днём создание видео с обзором на 360 градусов удешевляется и упрощается.

Виртуальная реальность шагает в народ. Государственный Эрмитаж создал ролик об истории музея в формате VR. Экскурсоводом мини фильма стал актёр Константин Хабенский. Отрывок выложен на всеобщее обозрение в сервис YouTube. Посмотрите и вы.

Чат-бот, искусственный интеллект и машинное обучение

Мы чаще общаемся с ботами. Вы наверняка делаете это, когда звоните мобильному оператору. Казалось, чтобы довести их до ума, понадобится много лет. Однако они становятся всё умнее и умнее благодаря улучшенному искусственному интеллекту (ИИ) и машинному обучению. По этой же причине Facebook так хорошо знает ваши предпочтения. Он использует данные геолокации, привычки и просматриваемую информацию, поэтому знает, какую новость предложить.

Ожидаем развития этой технологии в 2018 году, но уже в веб-технологиях. Представьте сайт, анализирующий поведение клиента и формирующий для него специальное предложение. Обслуживание клиентов через интернет становится быстрее и эффективнее благодаря умным системам. Держите их в уме.

Голосовой пользовательский интерфейс и поиск

Голосовой пользовательский интерфейс иногда упоминается как обработка естественного языка: проще говоря, это взаимодействие человека с компьютером в форме речи. Ну, вы понимаете, «Окей, Google. Где мой второй носок?». В сочетании с машинным обучением эта технология способна прогнозировать потребности до того, как человек закончит запрос.

Надеемся увидеть сайты с собственными голосами. Голосовой поиск также на подъёме. Убедитесь, что ваш веб-сайт имеет соответствующий модуль, ведь потребители склонны по-разному взаимодействовать с интерфейсом. Пользователь персонального компьютера наверняка воспользуется клавиатурой, а со смартфона проще продиктовать.

Бесшовное взаимодействие

Помните, раньше в социальной сети ВКонтакте приходилось перезагружать страницу, чтобы узнать, написал кто или нет? (Тогда вы должны и стену помнить, ставьте лайк, если хотите её вернуть). Позже добавили обновление в реальном времени. Вот это и называется бесшовное взаимодействие.

Первая версия социальной сети ВКонтакте. Фото группы wwweb

Внедрение чат-ботов и голосовых пользовательских интерфейсов сделали навигацию по сайту проще. Микровзаимодействия — ещё один элемент дизайна. Только недавно нельзя было оставить комментарий без заполнения формы на отдельной странице. Бесшовное взаимодействие возьмёт своё.

Безопасность

Какие последние новости про кибер-атаки вспомните? У нас в уме всплывают инциденты с WannaCry, Petya и вирусами-майнерами. Да и старый-добрый Троян из интернета никто не удалил. Безопасность завладевает умами, когда речь заходит о веб-дизайне и разработке. Google уже предпринял шаги и предупреждает пользователей о потенциально опасных сайтах. При создании сайта обязательно учтите безопасность персональных данных клиента. Обновляется ли сертификат безопасности?

Риск и вознаграждение

Смелее создавайте новые сайты и экспериментируйте с интерфейсом. Да, это риск. С другой стороны, в вашем распоряжении отличная команда и нужные инструменты. Будущее уже наступило, и это отличная возможность поразить клиентов нестандартными решениями.

Берлинский фонд «Топография террора» и Музей Варшавского восстания подготовили специальный промосайт, содержащий основную информацию о тех событиях. Команда ремесленников сделала бы младшего брата Википедии. Благо Фонду попались мастера. Скажите, удерживает ли внимание такой сайт?

Скриншот с сайта warsawrising.eu

Каким станет 2018 год? Это будет время творчества и смелых решений (впрочем, это не сюрприз). Какие-то идеи станут новым трендом, а другие останутся в тени. Игнорировать новые технологии — вот настоящее преступление. Дерзайте!

8 главных трендов маркетинга в 2018

Успешных маркетологов объединяет одна черта – все они хотят опередить конкурентов в борьбе за место под солнцем. Никому не хочется играть роль догоняющего.
Компании, чьи маркетологи в курсе современных тенденций и умеют их вовремя применить — успешны.
Мы выбрали 8 главных трендов интернет-маркетинга, которые зародились в 2017 году и продолжат развиваться в 2018. Руководствуйтесь ими, чтобы наращивать продажи в онлайне и улучшить взаимодействие с клиентами.

1. Онлайн трансляции

Социальные сети способствовали развитию видеотрансляций. Бренды не только размещают видео или изображения, но и ведут трансляции в режиме реального времени. Эксперты предрекают сегменту рост к 2020 году до 82% от всего общемирового интернет-трафика.

Рассказали о преимуществах прямых эфиров: Инфографика со статистикой и трендами онлайн-трансляций

80% потребителей предпочтут просмотр онлайн трансляции бренда чтению информации о нем в блоге. 67% пользователей купят билет на концерт после просмотра видео в реальном времени с похожего события. Если вы еще не используете прямые эфиры для взаимодействия с клиентами, то 2018 году стоит попробовать.

Что выбрать для «живых» трансляций:

Facebook live
YouTube live
Instagram live
Twitter
Periscope

Преимущество инструмента в том, что можно общаться с аудиторией в реальном времени: собрать живые отзывы и понять, какая у вас ЦА. Вы не потеряете видео после окончания трансляции: можно использовать его в дальнейшем для других целей. Например, добавить в блог и сделать на его основе статью, сделать бонусом при покупке и др.

Узнайте, как создавать видеоконтент для социальных сетей

2. Искусственный интеллект

Доля искусственного интеллекта (ИИ) в интернет-маркетинге продолжит расти. Без этой темы не обходится ни одна конференция. Инструменты ИИ помогают анализировать поведение потребителей, а затем боты принимают решения в зависимости от указанных задач. Они могут взять на себя часть функций, высвободив для персонала время для решения задач, где без человеческого взаимодействия не обойтись.

Однако маркетологи все еще считают себя неподготовленными к внедрению искусственного интеллекта в маркетинговые каналы.

Самый простой пример: чат-бот – программа, которая общается с клиентами. Вы знакомы с ними по сайтам, где он появляется во всплывающем окне и предлагает помощь.

Несмотря на то, что использование ботов набирает популярность, маркетологи все еще не готовы к тренду. А может просто не знают, как использовать их, не раздражая пользователей.

AI для создания контента. Инструменты Wordsmith и Quill помогают писать новостной контент. Они используют шаблоны с пропусками для ввода ключевых слов и могут генерировать тексты, написанные «человеческим» языком.

В SEO. Голосовой поиск и RankBrain Google изменили SEO. Их использование привело к изменению формулировок запросов: теперь не нужно печатать «кафе в Москве», можно спросить «Где мне пообедать сегодня?». RankBrain интерпретирует запросы и, используя силу AI и предлагает актуальные ответы. Если вы введете запрос «президент», находясь при этом в России, Google предложит вам информацию о нынешнем президенте страны, а не о значении слова президент.

В контекстной рекламе. Если вы продвигали свой сайт в GoogleAdWords, то, наверняка, использовали искусственный интеллект, позволяющий делать ставки автоматически. Рекламодатели могут автоматически делать максимально низкие ставки за клик, чтобы эффективно привлекать трафик со страницы результатов поиска Google.

Adgorithms создали искусственный интеллект Albert, который берет на себя управление рекламными кампаниями: от ставок и интеграции до распространения сообщений через email, поисковики и соцсети.

Соцсети используют интересы пользователей для формирования новостной ленты. Это позволяет рекламодателям экономить и не показывать рекламу тем, кому она не актуальна. Facebook и ВКонтакте используют AI, чтобы не дать сайтам публиковать контент с плохим пользовательским опытом.

Очевидно, что AI будет и дальше развиваться в интернет-маркетинге. Используйте его инструменты уже сейчас, чтобы обойти конкурентов.

3. Микровлиятели

Микровлияетели — это блогеры, которые продвигают товары или услуги в личных профилях на разных платформах. Это вполне законная маркетинговая стратегия. Существует четыре типа влиятельных персон:

знаменитости или «селебрити»
«макровлиятели», категория «средних влиятелей»
«микровлиятели»

У первой группы количество подписчиков начинается от 1 млн, у второй — от 500 000 до 1 000 000, у третьей от 100 000 до 500 000 и количество фолловеров микровлиятелей колеблются от 1 000 до 100 000.

Бренды часто обращаются именно к микровлиятелям, так как с ними им проще себя ассоциировать. Они ведут обыкновенную жизнь и их единственное отличие от обывателя лишь в том, что они относительно популярны в социальных сетях.

Чем меньше подписчиков, тем лучше. Дело не только в их эффективности, но и в цене: реклама у них будет стоить в сотни раз дешевле, чем у знаменитости типа Бейонсе, где один рекламный пост обойдется в 1 000 000 долларов.

Поднявшись фактически с нуля, микровлиятели имеют прямую, личную связь со своей аудиторией. Рекомендации влиятеля похожи на совет друга купить определенную вещь.

4. Контент-маркетинг

Развитие контент-маркетинга остается актуальным. Его главный плюс в том, что он, как правило, не будет стоить больших денег.

Опрос руководителей компаний показал, что этот канал будет иметь решающее значение для их бизнеса в 2018-м:

Не стоит изобретать велосипед – достаточно переработать и актуализировать существующие стратегии. Если выполните все грамотно – это благоприятно скажется на продажах и покупательской лояльности.

5. Поколение Z

Важно начинать работать с потребителями с ранних лет и постараться удержать их как можно дольше. «Поколение Z», также известное как «iПоколение» или «пост-миллениалы» – это люди, родившиеся в конце 90х – начале 00х годов. Самым взрослым сейчас не больше двадцати лет. Заканчивая колледжи, они начинают зарабатывать деньги. А с появлением постоянной работы их покупательская способность растет. Поэтому стоит уже сейчас обратиться к пост-миллениалам и понять, как таргетироваться на этот сегмент аудитории.

Немного статистики:

85% подростков поколения Z хоть раз в жизни искали информацию в интернете
52% подростков используют YouTube и социальные сети для выполнения школьных заданий
Подростки в возрасте 13-17 лет чаще пользуются телефоном, чем смотрят телевизор (76% против 72%), тогда как дети 8-12 лет – наоборот (39% против 72%)

У каждого поколения свои покупательские привычки, и миллениалы внесли вклад в маркетинговые тренды последних 10 лет. Однако пришло время обратиться к еще более молодой аудитории.

За день мы успеваем посмотреть во множество экранов: телефона, телевизора, ноутбука, планшета, электронной книги, игровой приставки. Вследствие этого у подростков растёт скорость восприятия информации. Возникает трудность с тем, чтобы удерживать внимание на одном предмете дольше 8 секунд.

Источник: rahimitegez.ru

Никто не говорит, что про предыдущие поколения (X или миллениалов) нужно забыть, но используйте и новую аудиторию для маркетинговых активностей.

Изучите как они проводят свободное от работы время и интересы:

Источник: rahimitegez.ru

Даже если ваша компания не занимается спортивной экипировкой, этот график поможет вам сконцентрировать ваши маркетинговые усилия при работе с поколением Z на их физической активности. Вы можете провести свое исследование и выяснить, чем еще интересуются пост-миллениалы – это будет ключом к завоеванию их интереса.

6. Персонализация

Один из лучших способов улучшения продаж и взаимодействия с клиентом — персонализация покупательских запросов. 75% опрошенных признались, что предпочитают тех продавцов, которые собирают и используют персональную информацию для удобства покупателей.

Если вы будете мотивировать пользователей к созданию своих профилей на сайте или в мобильном приложении, это поможет отследить их интересы и запросы. Вам будет проще готовить для них спецпредложения на основе полученной информации. Гораздо дешевле таргетироваться на уже лояльную аудиторию, чем привлекать новых пользователей. Отличный метод привлечения — почтовая рассылка для подписчиков.

Имейл-персонализация может улучшить коэффициент конверсии на 10%, а показатель кликабельности на 14%. Если вы напрямую обращаетесь к клиенту в письме, то вероятность, что вашу рассылку прочтут вырастает на 26%.

Начните работать с персонализацией в 2018 году, если не делали этого раньше.

7. Защита конфиденциальности

Пользователей волнует неприкосновенность частной жизни, а значит маркетологам стоит приходится думать над тем, чтобы использовать безопасность в качестве продукта, который можно продать.

Сегодня в обязательном порядке нужно сообщать клиентам, как вы защищаете их личную информацию.

У нас на сайте все прописано четко:

И Согласие на обработку персональных данных должно быть доступно всем пользователям:

Покупатели могут трижды подумать, прежде чем оставят данные о своей кредитной карте в сети, опасаясь похищения средств.

Как успокоить клиентов? Существует ряд вещей, которые вы можете сделать, повысив таким образом доверие пользователей к вашей интернет-странице:

отображайте все удостоверения безопасности
своевременно обновляйте контактную информацию
добавьте клиентские отзывы
упростите систему поиска
ускорьте время загрузки страницы
удостоверьтесь, что процесс оформления покупок безопасен

Все это поможет посетителем вашего сайта чувствовать себя вне опасности.

8. Интерактивность

В 2018 году стоит сфокусироваться на интерактивности, в частности, на email-маркетинге. Несмотря на распространенное мнение, этот маркетинговый инструмент живее всех живых. Но речь идет не о скучных и повторяющихся клишированных почтовых рассылках. Речь об интерактивных письмах, возглавивших список главных имейл-тенденций в прошлом году:

Тренд продолжит расти и в 2018 году.

Чтобы улучшить email маркетинговые кампании:

используйте маркетинг в реальном времени
добавьте опросы и отзывы
прикладывайте видео
добавьте меню для удобной навигации
используйте «гифки» вместо обычных изображений
добавьте встроенные корзины для покупок

Если вы уже использовали интерактивность, не сбавляйте обороты. А ксли еще не пробовали — самое время начинать.

Вывод

Рецепт успеха прост – двигайся в ногу с прогрессом и следуй актуальным тенденциям. Лучшими маркетологами становятся те, кто ориентируется на будущее и угадывает потребности потребителей. Проанализируйте и подстройте маркетинговую стратегию в соответствии с новыми трендами, и вы сумеете опередить конкурентов.

myacademy.ru

Какие темы 2018 года в центре внимания экспертов?

Ноябрь оказался богатым на события. Компания БФТ приняла активное участие в мероприятиях, прошедших в Москве, Санкт-Петербурге, Челябинске и других городах, где представители госсектора и бизнеса обсуждали актуальные вопросы и проекты 2018 года и их перспективы развития в будущем. Тенденции развития цифровой экономики, финансовый менеджмент, федеральные стандарты бухучета, бюджет для граждан, проектное управление в органах власти, вопросы развития инфраструктуры поддержки малого предпринимательства – эти и другие темы были в центре внимания экспертного и профессионального сообщества.

9 ноября в Москве состоялся юбилейный X форум CNews «Информационные технологии завтра», в рамках которого крупнейшие игроки ИТ-рынка, ключевые представители российского бизнеса и госсектора делились своим видением тенденций развития цифровой экономики. Более 1500 участников, в числе которых были и представители Компании БФТ приняли участие в дискуссиях.

В тот же день в Москве прошла XII Конференция «Государственные и муниципальные закупки — 2017», организованная Институтом закупок. В программе Конференции было обсуждение вопросов планирования закупок, импортозамещения, функционирования единой информационной системы, вопросы применения мер ответственности за нарушения при проведении закупок. В Конференции приняли участие представители Счётной палаты РФ, Минэкономразвития России, ФАС, Федерального казначейства и иных органов власти, а также экспертного и профессионального сообщества, в числе которого была и Компания БФТ.

В течение месяца представители БФТ приняли участие в трех мероприятиях, организованных Минфином России в Москве. 20-21 ноября состоялся семинар-совещание на тему внутреннего финансового контроля и аудита как элемента финансового менеджмента в федеральных органах власти. В течение двух дней в Аналитическом центре при Правительстве РФ эксперты обсуждали текущее состояние финансового менеджмента и способы его совершенствования. А 24 ноября в рамках проекта «Содействие совершенствования государственных финансов Российской Федерации» состоялся итоговый круглый стол по вопросам разрабатываемых федеральных стандартов бухгалтерского учета для организаций государственного сектора и методологии их внедрения. 29 ноября эксперты БФТ приняли участие в итоговом в этом году заседании рабочей группы по развитию проекта «Бюджет для граждан», на котором были рассмотрены следующие вопросы: положения федерального закона о федеральном бюджете на 2018 г. и на плановый период 2018 и 2020 гг. в формате «Бюджета для граждан», нормативное регулирование развития инициативного бюджетирования в РФ, а также проект Программы развития бюджетной грамотности на период до 2020 года.

Практика применения проектного управления в государственном секторе обсуждалась 22-23 ноября на итоговой конференции конкурса «Проектный Олимп – 2017». В рамках проводимых Аналитическим центром при Правительстве РФ выступлений и круглых столов экспертами, в числе которых были и делегаты БФТ, рассматривались вопросы организации оценки зрелости проектного управления в федеральных и региональных органах власти, текущий статус и перспективы региональных проектных офисов, модели компетенций и оценки профессиональной компетентности участников проектной деятельности, лучшие практики и многие другие вопросы.

С 23 по 25 ноября в Челябинске обсуждали тему развития системы инфраструктуры поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства. Участниками посвященной этому VII Всероссийской конференции стали более 400 человек из 84 регионов России. Активное участие в работе тематических секций приняла и коммерческий директор Компании БФТ Наталья ЗЕЙТЕНИДИ. Она также вошла в состав экспертов секции «Регионы-2018», проходившей во второй и третий день работы форума. В ходе работы данной секции состоялась презентация и защита комплексной программы развития предпринимательства в регионах. По словам Натальи ЗЕЙТЕНИДИ прошедшая конференция подтвердила важность поддержки малого и среднего предпринимательства на всех уровнях. При этом большое значение имеет не только финансовая инфраструктура поддержки, но техническая и консультационная формы поддержки.

23-26 ноября в состоявшемся в Санкт-Петербургском коворкинг-центре «Точка кипения» НейроФоруме обсудили возможности для развития Нейронет на глобальном рынке. В рамках НейроФорума состоялась выставка проектов по нейротехнологиям, прошли презентации и мастер-классы, работали круглые столы. В ходе панельных дискуссий, лекций и обсуждений, участником которых стала и Компания БФТ, были рассмотрены такие темы, как: цифровая экономика, правовое регулирование в сфере робототехники и искусственного интеллекта, нейромаркетинг и другие.

28-30 ноября в Москве состоялся IV Международный форум Финансового университета «Что день грядущий нам готовит?». Открыл первый день работы форума Министр финансов Российской Федерации Антон СИЛУАНОВ, выступив в числе спикеров на пленарном заседании. Во второй день состоялись научные конференции, посетили которые и представители Компании БФТ. Главными темами научного обсуждения стали проблемы и новые формы стимулирования экономического роста, вопросы формирования человеческого капитала, проектов банковской, инвестиционной и промышленной политики, развития предпринимательства в стране и многие другие.

Направления деятельности Компании БФТ охватывают многие сферы управления общественными финансами, и, безусловно, обсуждаемые сегодня предстоящие изменения и новации 2018 года и будущих периодов найдут свое отражение в политике развития продуктовой линейки БФТ, в том числе и по тем направлениям, которые были затронуты на прошедших в ноябре экспертных мероприятиях. Так, новые подходы в бухгалтерском учете будут реализованы в рамках программного комплекса «АЦК-Бюджетный учет», обеспечение открытости и доступности бюджетных данных для граждан при помощи портального решения «АЦК-Открытый бюджет». Не останется без внимания и тема автоматизации внутреннего финансового контроля и аудита в органах власти, а также развития инфраструктуры поддержки малого и среднего предпринимательства на базе автоматизации процесса предоставления госуслуг в МФЦ для бизнеса.

bftcom.com

Самые актуальные проблемы для россиян в 2018 году — The Village

Специалисты портала недвижимости Domofond.ru выяснили, какие проблемы больше всего беспокоили жителей России в 2018 году.

Чем недовольны горожане

Доля респондентов

Плохие дороги, которые не ремонтируют

Грязь, снег, лед, лужи на тротуарах и нехватка дворников

Плохое благоустройство общественных мест и парков (нет озеленения, туалетов и скамеек)

Отсутствие площадок для выгула собак

Недостаточная освещенность улиц

Мало хороших кафе и ресторанов

Скука: недостаточно культурных мероприятий, праздников, развлечений

Много бездомных животных

Нет пандусов и условий для свободного перемещения людей с ограниченными возможностями

Ветхое жилье, которое не сносят

Плотная застройка

Дорогой или некачественный интернет

Снос архитектурных и исторических памятников

Таким образом, больше всего горожан не устраивает уход за дорогами, тротуарами, дворами и общественными пространствами. Значительно менее актуальны для россиян проблемы сноса ветхого жилья и архитектурных памятников, недоступная среда для инвалидов и плотная застройка.

При этом ситуация в Москве и Санкт-Петербурге отличается от общероссийской. Так, москвичи назвали главными проблемами грязь (37 %), а также недостаток хороших ресторанов и кафе (34 %) и площадок для выгула собак (31 %). Для петербуржцев актуальной проблемой также стали грязь и недостаточное количество площадок для выгула собак (по 38 %). К этому прибавились плохие дороги и недостаточное благоустройство парков (по 30 %).

Меньше всего беспокойство жителей Москвы вызывает освещенность и благоустройство улиц, а также плохой интернет, а для петербуржцев почти неактуальна проблема скуки и недостатка развлечений.

В опросе принимали участие 43 тысячи человек, они могли выбрать сразу несколько вариантов ответов из 13 предложенных.

Источник: пресс-служба Domofond.ru

www.the-village.ru

Самые популярные темы на Яндекс.Дзен в 2018 году: как выбрать тему

Самые популярные темы на Яндекс.Дзен в 2018 году – это простые и масштабные направления, которые позволяют расслабиться, отдохнуть и от души посмеяться за чтением. Статистика указывает, что подавляющее большинство читателей Яндекс.Дзена в 2018 году – люди среднего возраста (после 35 лет), а значит, выбирая тему для своего канала, нужно ориентироваться на эту аудиторию.

Какие темы больше всего нравятся читателям?

Самые популярные темы в 2018 году – это новости и политика: крупные Интернет платформы, работающие в этом направлении, буквально забили своими публикациями львиную долю ленты. Как с ними конкурировать и стоит ли это делать, или, может быть, лучше выбрать самую узкую тему, чтобы не отвлекаться на соперников?

Отвечая на вопрос, какие темы популярны на Яндекс.Дзен в 2018 году, уверенно скажем, что приоритет однозначно у развлекательных каналов. Если вы планируете завести популярный блог и рассуждать в нем о высоких материях своей души – раскрутить такой канал у вас вряд ли получится. Люди приходят в Яндекс.Дзен, чтобы скоротать время, отвлечься, узнать последние новости, им вряд ли захочется вникать в сложное чтиво.

Как найти самую популярную тему в 2018: советы, которые приведут вас к успеху

Обратите внимание, алгоритмы Яндекс.Дзена – это сложные и до сих пор не разгаданные умозаключения искусственного интеллекта, поэтому четких правил для самого быстрого выхода в ТОП на 2018 год еще не придумали.

На популярность площадки влияют самые разные факторы, и часто, по совершенно необъяснимым причинам, два одинаковых по теме канала демонстрируют в разы различающиеся результаты. Стопроцентных направлений нет, но есть перечень самых популярных и лучших тем для Яндекс.Дзен, которые действительно интересны читателям.

Изучите картинку и сделайте свои выводы, ну а мы рекомендуем ориентироваться на темы из средней части списка. Среди верхних сегментов в 2018 году наблюдается слишком высокая конкуренция, а нижние, по всей видимости, не интересуют читателей.

Советы по выбору самой популярной в 2018 году темы:

А теперь давайте подробно разберем, как выбрать тему для канала в Яндекс.Дзен, чтобы она помогла раскрутить площадку и быстро вывела ее на монетизацию:

Выбирайте популярное направление, но не из самой верхушки рейтинга;
Тематика должна быть широкая, чтобы вы без проблем находили идеи для новых публикаций;
Остановитесь на теме, которая будет актуальна долгое время, а не только в 2018 году;
Вы должны хорошо разбираться в выбранном направлении, чтобы отправлять в массы качественный и интересный контент, давать практические советы, основанные на личном опыте;
Статистика показывает, что люди охотнее переходят по ссылкам развлекательного характера;
Чтобы канал взлетел в ТОП и стал популярным (а это может случиться благодаря одной-единственной удачной статье), выберите тему так, чтобы по вашим публикациям сразу было понятно, о чем ваш канал.

Запомните, чем быстрее алгоритм Яндекс.Дзена распознает вашу тематику, тем чаще он начнет отправлять ваши материалы в персональные ленты. Не пишите разнопланово, к примеру, если ваш блог посвящен детям, не стоит сегодня печатать статью про роды, а завтра про рейтинг лучших западных университетов.

Топ самых популярных тем в 2018 году

Ниже мы приводим самые популярные и актуальные темы для Яндекс.Дзена по состоянию на конец 2018 года, а также обращаем ваше внимание на направления, которые менее популярные:

7 правил востребованного контента

Итак, мы определились, какие темы пользуются популярностью на Яндекс.Дзен, а теперь кратко расскажем о правилах, которых следует придерживаться при создании контента:

Следите за Кармой, то есть за периодичностью публикаций, качеством статей, активностью читателей, количеством подписок, влиятельностью канала;
Не путайте робота Яндекс.Дзен и максимально четко обозначьте свою тематику. Можете даже записать ее в виде хэштегов в описании канала, например, #красота, #уход за волосами#, прически# косметика для волос. Не изощряйтесь над названием – пусть оно будет лаконичным и четким: Уход за волосами, Здоровые волосы, Красивые волосы и т.д;

Статьи можно рерайтить, но делать это нужно качественно, например, переводить иностранные источники.

Если бюджет позволяет, наймите копирайтера, заказывайте статьи на биржах. Чтобы сделать хороший рерайт, нужно изучить минимум 3 источника и записать материал своими словами;

Вставляйте картинки, оформляйте тексты;
Даже самые читаемые и востребованные темы в Яндекс.Дзен могут «не зайти», если вы будете публиковать статьи в неудачное время, поэтому всегда обращайте внимание на Метрику;
Никогда не забывайте про требования Яндекс.Дзена к содержанию текстов, ведь существует целый список тем, писать на которые запрещено!

Выбор темы для Яндекс.Дзен в 2018 году – одна из самых сложных и важных задач, ведь она задает ориентир или курс, в направлении которого будет двигаться новый канал. Стоит серьезно отнестись к этому вопросу хотя бы потому, что в дальнейшем менять тематику крайне не рекомендуется.

Даже если нет такой сферы деятельности, в которой вы являетесь грамотным экспертом, задайте себе вопрос, что вам самому интересно? Ведь вам придется писать десятки сюжетов, причем каждый из них должен быть живым, ярким, качественным! Мы искренне желаем вам удачи!

zen-ya.ru