Доп соглашение на расторжение договора оказания услуг: Образец соглашения о расторжении договора оказания услуг 2021

Соглашение о расторжении договора на оказание услуг

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Соглашение о расторжении договора на оказание услуг (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов: Соглашение о расторжении договора на оказание услуг

Судебная практика: Соглашение о расторжении договора на оказание услуг Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2020 год: Статья 14.31 «Злоупотребление доминирующим положением на товарном рынке» КоАП РФ
(ООО юридическая фирма «ЮРИНФОРМ ВМ»)Установив, что общество осуществляет предпринимательскую деятельность по вывозу ТКО и оказывает услуги на основании лицензии на осуществление деятельности по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию, размещению отходов I — IV классов опасности, арбитражные суды правомерно отказали в отмене постановления о привлечении к административной ответственности, предусмотренной ч. 1 ст. 14.31 КоАП РФ, за злоупотребление доминирующим положением на товарном рынке, поскольку доминирующее положение общества на рассмотренном товарном рынке и факт нарушения им запрета, установленного Законом о защите конкуренции, выразившегося в злоупотреблении хозяйствующим субъектом своим доминирующим положением путем необоснованного направления проекта соглашения о расторжении договора на обезвреживание ТКО в адрес контрагента, принятии мер по прекращению обязательств оператора по оказанию услуг по приему и обезвреживанию ТКО по договору до его расторжения в установленном порядке, результатом которых является (может являться) ущемление интересов других лиц (хозяйствующих субъектов) в сфере предпринимательской деятельности либо неопределенного круга потребителей, как необходимые элементы состава вмененного ему правонарушения подтверждаются совокупностью имеющихся в деле доказательств.

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2018 год: Статья 142 «Исполнение мирового соглашения» АПК РФ
(ООО юридическая фирма «ЮРИНФОРМ ВМ»)Руководствуясь статьей 142 АПК РФ, пунктом 9 Постановления Пленума ВАС РФ от 18. 07.2014 N 50 и отказывая в выдаче исполнительного листа на принудительное исполнение мирового соглашения по делу о взыскании задолженности по договору возмездного оказания услуг, расторжении договора и взыскании аванса, арбитражные суды обоснованно исходили из факта исполнения сторонами мирового соглашения в полном объеме, за исключением этапа 7 пункта 7, возможность неисполнения которого оговорена в мировом соглашении и соответствует условиям последнего; установив, что по результатам тестовых испытаний (согласно протоколу) выполнение спорных работ не представилось возможным, о чем составлен акт о невозможности выполнения этапа, подписанный уполномоченными представителями сторон; в акте отражено, что на стоимость работ, выполнение которых невозможно, снижается размер обязательств ответчика, указанный в условиях мирового соглашения.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Соглашение о расторжении договора на оказание услуг Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Путеводитель по судебной практике. Возмездное оказание услуг4.4. Вывод из судебной практики: По вопросу о том, является ли направление соглашения о расторжении договора возмездного оказания услуг формой одностороннего отказа заказчика от договора, существует две позиции судов.

Истек срок действия договора — можно ли заключить дополнительное соглашение

В соответствии с п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором. В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора (п. 3 ст. 453 ГК РФ).

Возможность заключения дополнительного соглашения к договору с истекшим сроком действия зависит от того, является ли данный договор действующим. Пунктом 3 ст. 425 ГК РФ установлено, что законом или договором может быть предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору, при этом договор, в котором отсутствует такое условие, признается действующим до определенного в нем момента окончания исполнения сторонами обязательства. В рассматриваемой ситуации сроком окончания действия договора возмездного оказания услуг являлось 31 декабря 2019 года. Однако если по условиям договора по истечении этой даты за сторонами оставались неисполненные обязательства, к примеру, по оплате уже оказанных услуг, следует считать, что формально договор продолжает действовать до его полного исполнения (либо прекращения по иным основаниям) (см., например, постановления Одиннадцатого ААС от 28.10.2016 № 11АП-13089/16, Третьего ААС от 12.04.2017 № 03АП-1349/17, Девятого ААС от 09.07.2019 № 09АП-32904/19). Соответственно, стороны, несмотря на истечение срока действия договора, вправе заключить упомянутое в вопросе дополнительное соглашение, при этом, как было отмечено выше, имея возможность распространить его правовой эффект на прошлое.

Наличие же в договоре условия о том, что окончание срока его действия влечет прекращение обязательств сторон по договору, либо факта ненадлежащего исполнения (либо прекращения по иным основаниям) договора на планируемую дату заключения дополнительного соглашения влечет невозможность применения правил об изменении договора в силу фактического отсутствия договорных отношений. Иными словами, заключить дополнительное соглашение при наличии указанных обстоятельств невозможно.

Обращаем внимание на то, что окончательную правовую оценку отношениям сторон, сложившимся на момент истечения срока действия договора, включая ответ на вопрос о моменте прекращения обязательств по договору, может дать только суд с учетом всех фактических обстоятельств и представленных доказательств. Приведенная в ответе позиция является лишь нашим экспертным мнением, изложенным на основании имеющейся информации, и может расходиться с официальной позицией суда при рассмотрении конкретного спора. Во избежание возможных рисков рекомендуем заключить новый договор на тех же условиях, что и ранее действовавший договор, и распространить действие нового договора на возникшие между сторонами до его заключения отношения (п.

 2 ст. 425 ГК РФ).

Соглашение о расторжении договора

Соглашение о расторжении

договора _________ № ____ от ___ _______ 20_ года

 

 

 город ____________                                                 «___» _____________ 20___ года

 

 

______________, далее именуемое «Заказчик», в лице ____________, действующего  на основании _____________, с одной стороны, и

_________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице ____________, действующего на основании ______________, с другой стороны,

также совместно именуемые «Стороны», а каждый в отдельности – «Сторона», заключили настоящее соглашение о расторжение договора _________ № ____ от ___ _______ 20__ года (далее по тексту – «Соглашение») о нижеследующем

 

1. Стороны решили расторгнуть договор _________ № ____ от ___ _______ 20_ года (далее по тексту – «Договор») с «____» ________ 20_ года.
   1. Настоящим Стороны подтверждают, что не имеют друг другу каких-либо претензий и взаимных обязательств по Договору.
   2. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами.
   3. Все споры, связанные и/или вытекающие из настоящего Соглашения, Стороны обязуются урегулировать путем переговоров. В случае же неразрешения спора мирным путем Стороны имеют право обратиться за его разрешением в судебные органы в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
   4.  Настоящее Соглашение составлено на русском языке в двух идентичных экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

 

 

Заказчик: ТОО «________________________» __________________________________ БИН ____________________ ИИК ____________________ в _____________________ БИК____________________ __________/ _______________

Исполнитель: ТОО «________________________» __________________________________ БИН ____________________ ИИК ____________________ в _____________________ БИК____________________ __________ /_____________

 

скачать документ:Соглашение о расторжении

Публикации

Прочитать все статьи

Неисполнение договорных обязательств в условиях пандемии COVID-19 |

Эпидемия коронавируса может негативно сказаться едва ли не на всех отраслях экономики.

Согласно п.13. Указа мера Москвы от 16.03.2020 г.  N 21-УМ, п.1.1. Указа мера Москвы от 26.03.2020 г. N 31-УМ, п. 17.1. Указа мера Москвы от 29.03.2020 г.  N 34-УМ, распространение новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) является обстоятельством непреодолимой силы.

Между тем, данные акты не позволяют однозначно применить ко всем правоотношениям данную ситуацию как форс-мажор, так как не ясно что считается форс-мажором: коронавирус (пандемия COVID-19), его распространение или режим повышенной готовности. Кроме того, вышеуказанные документы является региональным и действуют только на территории г. Москвы. Однако аналогичные меры принимаются на региональном уровне в других субъектах Российской Федерации.

4 подхода к квалификации сложившихся обстоятельств

Событие, позволяющее прекратить обязательство из договора в связи с невозможностью его исполнения – ст.416 ГК РФ, ст.417 ГК РФ

Обстоятельство непреодолимой силы – ст.

401 ГК РФ

Отдельное и специальное основание, прямо предусмотренное в договоре как приводящее к его прекращению – ст.407 ГК РФ

Существенное обстоятельство, приводящее к расторжению или изменению договора — ст.450, 451 ГК РФ

Если рассматривать ситуацию, как обстоятельство непреодолимой силы, в данном случае должник, нарушивший обязательство вследствие форс-мажорных обстоятельств, не несет ответственности за его неисполнение (ненадлежащее исполнение). В частности, не требуется возмещать убытки, выплачивать неустойку за просрочку исполнения обязательств. Дальнейшее действие обязательства зависит от того, останется ли возможность исполнить его, когда обстоятельства непреодолимой силы отпадут. Если такое исполнение возможно, форс-мажор сам по себе не прекращает обязательства должника.

При этом кредитор вправе отказаться от договора, если вследствие просрочки он утратил интерес к исполнению (п. 9 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7). Если исполнение невозможно, то обязательство прекращается невозможностью исполнения (п. 1 ст. 416 ГК РФ).

Однако, если неисполнение обязательств началось до возникновения форс-мажорных обстоятельств, то освобождения от ответственности за нарушение должником обязательств не происходит.

Стоит обратить внимание на то, что договором стороны могут установить особый порядок действий при наступлении форс-мажора, а также предусмотреть иные последствия его наступления, например, возможность в одностороннем порядке расторгнуть договор при не прекращении таких обстоятельств в течение определённого времени.

Таким образом, возможным последствием может стать

Освобождение от ответственности за нарушение обязательств (от неустойки, убытков, штрафов)

Изменение условий договора (изменение сроков исполнения, временное освобождение от исполнения обязательств, арендные каникулы и иное)

Прекращение обязательств (по соглашению сторон, в одностороннем порядке)

Юридическая квалификация обстоятельства как непреодолимой силы возможна только при одновременном наличии таких ее существенных характеристик, как чрезвычайность и непредотвратимость.

Под чрезвычайностью понимается исключительность, выход за пределы нормального, обыденного, необычайность для тех или иных жизненных условий, что не относится к жизненному риску и не может быть учтено ни при каких обстоятельствах. Не любой жизненный факт может быть квалифицирован как непреодолимая сила, так как обязательным признаком последней является ее чрезвычайный характер.

Под непредотвратимостью понимается ситуация, когда любой другой участник гражданского оборота, который занимается аналогичной деятельностью, не мог бы избежать обстоятельства непреодолимой силы или его последствий, если иное не предусмотрено законом (п. 8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7). От случая непреодолимая сила отличается тем, что в основе ее — объективная, а не субъективная непредотвратимость. (Постановление Президиума ВАС РФ от 21.06.2012 N 3352/12 по делу N А40-25926/2011-13-230).

Требование чрезвычайности подразумевает исключительность обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях (п. 8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7).

Между тем, бремя доказывания обстоятельств, являющихся основанием для освобождения от ответственности, лежит на должнике (п. 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7).

Как следует из Определения ВАС РФ от 03.05.2012 N ВАС-3352/12 по делу N А40-25926/2011-13-230: «Изучение судебно-арбитражной практики свидетельствует о том, что под обстоятельствами непреодолимой силы судами понимаются чрезвычайные и непредотвратимые явления, события, воздействие которых происходит извне и не зависит от субъективных факторов: наводнения, стихийные бедствия, землетрясения, ураганы, сход снежных лавин, иные природные катаклизмы, а также военные действия, эпидемии».

Возникшая ситуация не будет являться основанием для освобождения от ответственности во всех случаях.

Для правовой оценки необходимо проанализировать предмет обязательств сторон в каждой конкретной ситуации, применимое к этим условиям договора законодательство и судебную практику, а также обосновать причинно-следственную связь (факты, которые свидетельствуют о том, что договор не может быть исполнен из – за вспышки короновирусной инфекции и мер, направленных на борьбу с ней).

Если Вы хотите избежать негативных последствий и заранее оценить правовые риски, рекомендуем обратиться к арбитражному юристу.

Юристы Департамента защиты бизнеса оказывают полный комплекс юридических услуг, позволяющих урегулировать споры

• Анализ договорных отношений на предмет применения сложившихся обстоятельств (пандемия COVID-19 и меры, направленные на ее ограничение) к условиям договора, обоснования причинно-следственной связи.
• Подготовка письма для контрагентов о наступлении форс — мажора с обоснованием причинно – следственной связи.
• Досудебное урегулирование и медиация. Подготовка всех необходимых документов (уведомления, письма, дополнительные соглашения) и проведение переговоров с контрагентами с целью минимизации риска передачи спора на рассмотрение в суд.
• Подготовка юридического заключения, в рамках которого будут сформулированы выводы о вероятности достижения положительного результата рассмотрения дела в арбитражном суде.
• Защита и представление интересов доверителя в арбитражном суде для разрешения конфликта.
• Расторжение договора при невозможности его исполнения/изменение условий договора (дополнительное соглашение к договору, протокол разногласий).

Результат

Получение юридических консультаций и рекомендаций для достижения максимально выгодного и быстрого решения, позволяющего урегулировать спор.

Внесудебное рассмотрение и разрешение споров с учетом интересов сторон (изменение, расторжение договора, приостановление исполнения обязательств, арендные каникулы, освобождение от санкций за нарушение обязательств).

Анализ перспектив рассмотрения коммерческого спора в арбитражном суде.

Представление интересов в арбитражном суде.

Практические рекомендации

Как доказать наступление обстоятельств неопределенной силы?

Внешнеторговая сделка

Необходимо обратиться в Торгово-промышленную палату России. ТПП РФ уполномочена выдавать свидетельства о форс-мажоре, согласно которым ограничительные меры, принимаемые в связи с пандемией коронавируса, признаются обстоятельством непреодолимой силы.

Внутрироссийская сделка

Необходимо собрать документы, которые подтверждают:

Факт наступления обстоятельства непреодолимой силы, его чрезвычайность и непредотвратимость (акты, изданные органами власти, общеизвестные факты, их отсутствие при заключении договора)

Причинно-следственная связь между наступлением форс-мажора и последствиями, влекущими невозможность исполнения обязательства

Соблюдение установленного договором порядка уведомления кредитора о наступлении форс-мажорного обстоятельства и принятие иных разумных мер для уменьшения ущерба кредитора

Согласно Информации Торгово-промышленной палаты РФ от 24.03.2020 региональные палаты могут выдавать заключения о форс-мажоре. Данным документом можно засвидетельствовать обстоятельство непреодолимой силы, не позволяющее исполнить обязательства по договорам, заключенным между российскими юрлицами.

Не доводите дело до суда: как снизить неблагоприятные последствия?

• Оповестите как можно скорей всех контрагентов о невозможности исполнить обязательства в связи с форс – мажором.
• В зависимости от вида договора, подготовьте дополнительные документы, в которых будут изложены ваши требования (изменить сроки, снизить стоимость, отсрочить оказание услуг, временно освободить от исполнения обязательств и т.д).
• Указанные документы необходимо направить одновременно двумя различными способами, например, ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении и по электронной почте контрагента.
• Все изменения к договору о новых сроках поставки/оплаты/оказания услуг/не применения сторонами санкций за нарушение сроков поставки/оплаты/оказания услуг должны быть оформлены сторонами в письменной форме.

Помните, самое главное, при подготовке документов обосновать причинно – следственную связь: необходимо доказать, что ситуация, вызванная коронавирусной инфекцией, не дает выполнить Вам взятые на себя обязательства

Специально для Вас юристы Департамента защиты бизнеса подготовили шаблоны писем, уведомлений, дополнительных соглашений, которые вы можете скачать ниже:

Специалисты данного направления

Полезные материалы

Похожие услуги

Правила оказания услуг ООО «ГТК»

Правила оказания услуг связи ООО «ГТК» физическим лицам

 

 

1. Общие положения

 

1.1. Сфера действия и регулирование

1.1.1. Правила оказания услуг связи ООО «ГТК» физическим лицам (в дальнейшем именуются «Правила») разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом «О связи», иным действующим законодательством Российской Федерации и регулируют взаимоотношения  между Абонентом и Оператором при оказании услуг связи, предусмотренных Договором.

1.1.2. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора и Абонент заключив Договор, соглашается с их условиями.

1.1.3. Если отдельным соглашением Сторон установлены иные условия предоставления Услуг, чем те, которые предусмотрены настоящими Правилами, применяются правила отдельного соглашения.

1.1.4. Услуги предоставляются Оператором в соответствии с Федеральным законом «О связи», Правилами оказания услуг связи и на основании лицензий на предоставление соответствующего вида услуг связи. Реквизиты лицензий Оператора размещены на сайте ООО «ГТК» gtk.su:

 

Телематические услуги связи

№ 109921

Выдана Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологиий и массовых коммуникакий

02.06.2012

 

1. 2. Понятия и определения

Для целей настоящих Правил используются следующие понятия и определения:

«Абонент» — физическое лицо, с которым заключён Договор при выделении для этих целей абонентского номера (номеров) и/или уникального кода идентификации.

«Абонентское устройство» («Абонентское оборудование») — находящееся в законном владении Абонента техническое средство, включая программное обеспечение, обеспечивающее Абоненту доступ к Услугам посредством подключения данного устройства (оборудования) к Сети связи Оператора. 

«Договор об оказании услуг связи («Договор») — соглашение между Оператором и Абонентом в соответствии с которым Оператор обязуется оказывать Абоненту Услуги, а Абонент обязуется принимать и оплачивать оказываемые ему Услуги.

 «Дополнительное соглашение» — являющееся неотъемлемой частью Договора любое и каждое дополнительное соглашение, в соответствии с которым Стороны вносят изменения и дополнения в Договор  в части перечня предоставляемых Оператором Услуг, используемого Тарифного плана, сроков оказания и иных существенных условий Договора.

«Личный кабинет» — является автоматизированным интерфейсом самообслуживания пользователей услугами связи ООО «ГТК» размещенном на корпоративном сайте ООО «ГТК» позволяющим пользователям самостоятельно контролировать состояние счета, заказывать детализацию по телематическим услугам связи, просматривать список выставленных счетов и внесенных платежей получать доступ к дополнительным услугам ООО «ГТК», а также совершать иные юридически значимые действия. Организация доступа Абонентов к Личному кабинету осуществляется при наличии соответствующей технической возможности ООО «ГТК».

          «Оператор» — ООО «ГТК».

          «Отчетный период» — период продолжительностью в один календарный месяц, в котором были оказаны соответствующие Услуги.

          «Правила» — настоящий документ, а также приложения, дополнения и изменения к нему, являющиеся неотъемлемой частью Договора.

          «Правила оказания услуг связи» – Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной, международной телефонной связи, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 310 от 18. 05.2005г., Правила оказания услуг связи по передаче данных, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 32 от 23.01.2006г., Правила оказания телематических услуг связи, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 575 от 10.09.2007г., Правила оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 785 от 22.12.2006г.

          «Расчетный период» — календарный месяц, начинающийся непосредственно после Отчетного периода.

            «Стороны» — Абонент и Оператор, упоминаемые совместно.

          «Сеть связи Оператора» («Сеть связи») – технологическая система, включающая в себя средства и линии связи, необходимые для оказания Абонентам Услуг связи на основании соответствующих лицензий.

          «Тариф» — цена, по которой происходит расчет за оказанную Услугу между Сторонами.

          «Тарифный план» — совокупность ценовых условий, на которых Оператор предлагает пользоваться одной или несколькими услугами связи.

            «Услуга» — каждая из услуг связи, оказываемых Оператором Абоненту согласно условиям Договора.

Стороны используют приведённые в данной статье понятия и определения при толковании настоящих Правил и Договора.

 

2. Порядок и условия заключения, изменения и прекращения действия Договора

 

2.1. Заключение Договора

2.1.1. Услуги оказываются на основании Договора, заключаемого между Оператором и Абонентом.

2.1.2. Договор подписывается в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу – по одному для каждой из Сторон.

2.1.3. Настоящие Правила являются приложением и неотъемлемой частью Договора, размещены на сайте Оператора, а также в пунктах обслуживания клиентов  Оператора и местах работы с Абонентами.

2.1.4. Пользование Услугами Оператора означает безусловное согласие Абонента с настоящими Правилами.

2.1.5. Услуги оказываются Оператором Абоненту при наличии технической возможности.

2.1.6. По желанию Абонента Договор может быть заключен на определенный срок. Если Стороны не согласовали в письменной форме условие о сроке, Договор считается заключенным на неопределенный срок.

 

2.2. Изменение и дополнение условий Договора

2.2.1. Все изменения и дополнения к Договору вносятся в письменной форме, по соглашению Оператора и Абонента, путем заключения Дополнительных соглашений к Договору либо составления иных документов по установленной Оператором форме, за исключением изменений и дополнений, осуществляемых Сторонами в одностороннем порядке в соответствии с настоящими Правилами или законодательством РФ. При изменении Договора права и обязанности Сторон считаются измененными с момента заключения соответствующего Дополнительного соглашения, либо в случае изменения Договора в одностороннем порядке, с момента совершения управомоченной Стороной соответствующих действий, направленных на изменение Договора.

2.2.2. Внесение изменений в Договор в части перечня оказываемых Услуг или Тарифов/Тарифных планов осуществляется путем заключения Дополнительного соглашения между Сторонами (изменение тарифного плана по услугам местной телефонной связи осуществляется по письменному заявлению Абонента), а при наличии технической возможности Оператора — интерактивно, через Личный кабинет  или по телефону после идентификации Абонента с использованием аналогов собственноручной подписи Абонента, подтверждающих, что распоряжение дано Абонентом. Аналоги собственноручной подписи Абонента — это используемые при определенных Оператором условиях абонентский номер, пароль и иные идентифицирующие Абонента данные (в том числе «Кодовое слово»), определенные Оператором, используемые по отдельности или совместно. Запросы и распоряжения Абонента, поданные с использованием аналогов собственноручной подписи, имеют юридическую силу соответствующую юридической силе собственноручной подписи.

 

2.3. Прекращение/расторжение Договора

2.3.1. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.

2.3.2. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть Договор посредством оформления заявления об одностороннем расторжении Договора и передачи заявления Оператору. При этом Оператор оставляет за собой право требовать от Абонента оплаты фактически понесенных расходов Оператора на организацию доступа к Услугам, если такие расходы не были оплачены Абонентом при организации доступа к Услуге. Дата прекращения действия Договора указанная в заявлении с учетом требований п. 3.3.5. Правил, является датой расторжения Договора.

2.3.3. Оператор вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в  случае не устранения Абонентом нарушения требований, установленных ФЗ «О связи», Правилами оказания услуг связи или настоящими Правилами (в т.ч. при неоплате Услуг) по истечении 6 (Шести) месяцев со дня получения Абонентом уведомления Оператора в письменной форме о намерении приостановить оказание Услуг. 

2.3.4. В случае прекращения у Абонента права владения и пользования указанным в Договоре помещением, в котором установлено оборудование для оказания Услуг, Договор с Абонентом прекращает свое действие.

 

3.Права и обязанности Сторон

 

3.1. Оператор обязан:

3.1.1. Оказывать Абоненту Услуги в соответствии с законодательством РФ, лицензиями, Договором, настоящими Правилами. Оператор гарантирует оказание услуг в рамках Договора при условии обеспечения оборудования, установленного у Абонента для оказания услуг, электропитанием напряжением 220 В переменного тока.

3.1.2. Устранять неисправности, препятствующие пользованию Услугами, по заявке Абонента с учетом технических возможностей в сроки, установленные действующими нормативными актами, а неисправности, возникшие по вине Абонента, устранять с учетом технических возможностей за дополнительную плату, в соответствии с действующими Тарифами Оператора.

3.1.3. Извещать абонента и (или) пользователя в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через средства массовой информации и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов.

 

3.2. Оператор имеет право:

3.2.1. Уведомив Абонента, приостановить оказание ему Услуг в случае нарушения Абонентом требований, связанных с оказанием этих Услуг и установленных ФЗ «О связи», иными нормативными правовыми актами и Договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных Абоненту Услуг и обязательств, предусмотренных п. 3.3.9. настоящих Правил, до устранения нарушения или предоставления документов, подтверждающих оплату Оператору стоимости оказанных Услуг (в случае, если приостановление оказания Услуг было вызвано нарушением сроков их оплаты). 

3.2.2. Вносить предложения по изменению Договора, подключению Абонентом новых Услуг путем размещения оферты на сайте ООО «ГТК» www.gtk.su или в иных средствах массовой информации, или направления письменного уведомления Абоненту на бланках счетов или иными способами. Оператор вправе в размещенной оферте устанавливать порядок акцепта Абонентом оферты Оператора по изменению Договора, подключению новых (дополнительных) Услуг. Совершение Абонентом действий, предусмотренных в оферте, подтверждает заключение между Оператором и Абонентом дополнительного соглашения об изменении условий Договора.

3.2.3. Самостоятельно устанавливать и/или изменять Тарифные планы, отдельные Тарифы на Услуги, определять иные ценовые условия предоставления Услуг. Оператор вправе дополнительно уведомить Абонентов о введении изменений путем размещения информации об изменении  на бланках счетов, в местах работы с абонентами, а также с помощью средств электронной, факсимильной связи, письменных сообщений и т. п.  

3.2.4. Требовать от Абонента исполнения обязательств по Договору, в т.ч. неисполненных перед Оператором денежных обязательств, передавать (уступать) третьим лицам право требования исполнения указанных обязательств с представлением им необходимых для этого сведений об Абоненте и его обязательствах, при наличии письменного согласия абонента на передачу третьим лицам его персональных данных, закрепленное в Договоре. При этом не требуется дополнительное согласие Абонента для передачи (уступки) третьему лицу указанного права требования от Абонента.

3.2.5. Передавать сведения об Абоненте операторам взаимодействующих сетей связи для целей осуществления взаимных расчетов за Услуги и рассмотрения претензий.

3.2.6. Оплата Услуг за период вынужденного приостановления оказания Услуги, возникшего из-за повреждения и/или простоя оборудования Оператора по вине Абонента, осуществляется Абонентом в полном объеме.

3.2.7. Требовать возмещения полной стоимости восстановления оборудования Оператора в случае его повреждения по вине Абонента, а в случае невозврата оборудования Абонентом – полную оплату стоимости оборудования.

3.2.8. Предоставлять (направлять) Абоненту информацию, в том числе рекламного характера, об Услугах Оператора, способах и условиях их предоставления и заказа в соответствии с требованиями действующего законодательства.

 

3.3. Абонент обязан:

3.3.1. Оплачивать Услуги в полном объеме и в сроки, определенные в Договоре, согласно действующим на момент оказания соответствующих Услуг Тарифам Оператора.

3.3.2. Письменно уведомить Оператора об изменении фамилии, имени, отчества, места регистрации (жительства), указанного в Договоре, прекращении права владения и/или пользования помещением, в котором установлено пользовательское (оконечное) оборудование Абонента, почтового адреса Абонента в срок, не превышающий 60 календарных дней с даты введения в действие соответствующих изменений. Письменно уведомить Оператора об изменении адреса доставки счетов в течение 3-х дней с момента его изменения либо (при наличии технической возможности) через «Личный кабинет».

3.3.3. Извещать Оператора обо всех случаях перерывов связи в предоставляемых Абоненту Услугах.

3.3.4. Обеспечить беспрепятственный доступ работников Оператора, предъявивших соответствующее удостоверение, для выполнения работ, необходимых во исполнение Договора, а также для проведения осмотра, ремонта и технического обслуживания средств, сооружений, линий связи в помещениях, а также на земельных участках, находящихся во владении и (или) пользовании Абонента.

3.3.5. В случае одностороннего полного (частичного) отказа от исполнения Договора  письменно уведомить об этом Оператора до предполагаемой даты отключения Услуги, а также оплатить Оператору стоимость оказанных Услуг в размере, предусмотренном действующими на момент их оказания Тарифами Оператора. Оплата должна быть произведена по дату соответствующего отказа от исполнения Договора, указанную в уведомлении, но не менее чем по дату получения Оператором вышеуказанного уведомления.

3.3.6. Не допускать самовольного  подключения к сети пользовательских (оконечных)  устройств и иного оконечного оборудования, подключения к другим абонентским линиям, а также самовольного подключения к сети электросвязи пользовательских (оконечных) устройств с выделенными абонентскими номерами сверх количества, оговоренного в Договоре и соответствующих Дополнительных соглашениях.

3.3.7. Не допускать использования средств связи для преднамеренного создания другим абонентам условий, затрудняющих пользование Услугами, а также создания помех для нормального функционирования сети связи.

3.3.8. Не использовать пользовательское (оконечное) устройство и (или) выделенный абонентский номер для оказания Услуг третьим лицам, в том числе путем организации шлюзов для доступа к сети связи, IP-телефонии и т.п.

3.3.9. Использовать только сертифицированное оборудование и лицензируемое программное обеспечение при получении Услуг.

3.3.10. При заключении Договора ознакомиться с настоящими Правилами и Тарифами/Тарифными планами Оператора.

3.3.11. Предоставлять Оператору в безвозмездное пользование принадлежащие ему доли общедолевой собственности многоквартирного жилого дома для размещения узла связи на период срока действия договора для надлежащего обслуживания линии связи.

3.3.12. Не совершать действий, заведомо направленных на нарушение нормального функционирования оборудования Оператора, на получение несанкционированного доступа к оборудованию или Сети связи Оператора.

3.3.13. Во всех случаях, когда в целях оказания Услуг Абоненту предоставляется логин, пароль и кодовое слово, Абонент обязан предотвращать несанкционированное использование третьими лицами соответствующего логина, пароля и кодового слова от его имени.

 

3.4. Абонент имеет право:

3.4.1. Получать от Оператора информацию, необходимую для исполнения Договора, в том числе информацию о реквизитах Оператора,  режиме работы, Тарифах и оказываемых Услугах, о состоянии лицевого счета Абонента.

3.4.2. Требовать устранения неисправностей, препятствующих пользованию Услугами, в сроки, установленные действующими нормативными актами.

3.4.3. Права и обязанности Абонента по Договору не могут быть переданы другим лицам без предварительного письменного согласия Оператора.

 

4. Стоимость Услуг, порядок расчетов

 

4.1. Тарифы на Услуги

4.1.1. Стоимость услуг, оказываемых Абоненту Оператором по настоящему Договору, определяется действующими на момент оказания соответствующих Услуг Тарифами Оператора. Тарифы на Услуги утверждаются Оператором самостоятельно. Тарифы на Услуги, подлежащие регулированию государством, включенные в Перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 24.10.2005г. № 637, утверждаются Оператором самостоятельно в пределах, установленных государством тарифов на такие Услуги. Изменение Тарифов производится Оператором, в соответствии с п. 3.2.3. Правил.

4.1.2. При изменении Тарифа в течение периода, за который Абонентом уже была внесена плата за Услуги Оператора, перед введением указанных изменений, Оператор производит Абоненту перерасчет с даты введения в действие соответствующих изменений.

4.1.3. В случае если внесение изменений в Договор повлекло необходимость выполнения Оператором соответствующих работ, эти работы подлежат оплате Абонентом, по инициативе которого были внесены изменения в условия Договора, в размере, предусмотренном действующим на момент оказания соответствующей Услуги Тарифом Оператора, на основании счетов, выставляемых Оператором или иными уполномоченными им лицами.

4.2. Счет на Услуги

4.2.1. Оператор ежемесячно выставляет Абоненту счет за Услуги, оказываемые по Договору. Счет является расчетным документом,  в котором отражаются денежные обязательства Абонента. Счет должен быть оплачен Абонентом в сроки установленные пунктами 4.3.2., 4.3.3. настоящих Правил.

4.2.2. Доставка счета осуществляется Абоненту в соответствии с выбранным способом. Варианты способа доставки являются друг для друга взаимоисключающими.

4.2.3. Оператор связи обязан обеспечить доставку абоненту счета для оплаты оказанных телематических услуг связи в течение 10 дней с даты выставления этого счета.

4.2.4. По выбранному Абонентом способу доставки счета доставляются также счета иных поставщиков услуг, от имени которых Оператор выставляет счета на основании договоров, заключенных с такими операторами.

4.2.5. Утеря, неполучение Абонентом выставленного Оператором счета и иных расчетных документов, в т.ч. в связи с невыполнением обязанности, предусмотренной п. 3.3.2. настоящих Правил, не освобождает Абонента от обязанности своевременной оплаты Услуг.

4.2.6. Абонент может уточнить сумму к оплате по телефону справочно – информационного обслуживания Оператора, либо (при наличии технической возможности) через «Личный кабинет», либо обратиться в пункты обслуживания клиентов Оператора для получения дубликата счета.

4.2.7. Основанием для осуществления расчетов являются показания оборудования связи Оператора, учитывающего объем оказанных Услуг.

 

4.3. Способ оплаты Услуг

4.3.1. Оплата Услуг производится Абонентом в соответствии с выбранной системой и способом оплаты. Указанные в п.п. 4.3.2. и 4.3.3. Договора способы оплаты Услуг предоставляются Абоненту при наличии у Оператора соответствующих технических возможностей.

4.3.2. При выборе кредитного способа оплаты Услуг, сумма к оплате за Услуги определяется с учетом стоимости оказанных Услуг, иных начислений, а также платежей Отчетного периода и долга предыдущих Отчетных периодов. Абонент оплачивает Услуги, оказанные Оператором, в течение 20 дней с даты выставления счета.

Абонент вправе заранее оплатить Услуги Оператора. Сумма авансового платежа учитывается Оператором при выставлении счета в соответствующем Отчетном периоде.

4.3.3. При выборе авансового способа оплаты Услуг, оплата Услуг производится Абонентом в течение 20 дней с даты выставления счета. Сумма к оплате в счете за Услуги определяется, исходя из сложившегося остатка на начало Отчетного периода  и  платежей  Отчетного периода. Платежи Отчетного периода осуществляются в размере не менее стоимости Услуг, оказанных Абоненту в прошлом Отчетном периоде. Если Услуги оказываются Абоненту впервые, размер аванса за первый Отчетный период определяется исходя из размера предполагаемой потребности Абонента в Услугах. Если сумма аванса превышает стоимость оказанных Услуг, Оператор зачисляет образовавшуюся разницу в счет оплаты Услуг в следующем Отчетном периоде. Абонент самостоятельно ведет контроль за наличием денежных средств на своем лицевом счете, получая информацию по телефонам справочно-информационной службы Оператора, в подразделении Оператора, в «Личном кабинете» и т. д.

            При выборе авансового способа оплаты Услуг, оплата Услуг может производиться путем автоматического списания денежных средств с лицевого счета Абонента (далее – «Лицевой счет») в Расчетном периоде, при наличии у Оператора соответствующей технической возможности. При этом не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения Договора Абонент обязан внести на Лицевой счет платежи за оплачиваемые Услуги. На момент начала оказания соответствующих Услуги баланс Лицевого счета должен быть достаточным для оплаты Услуг.

4.3.4. Абонент вправе дать распоряжение банку о списании денежных средств со своего  счета по Договору на основании требования Оператора, письменно уведомив об этом Оператора. В этом случае Оператор обязан предъявлять надлежащим образом оформленные соответствующие требования в банк.

 

4.4. Форма оплаты.

4.4.1. Абонент вправе осуществлять оплату Услуг наличными, либо в безналичной форме, по своему выбору.

 

5. Ответственность Сторон. Порядок разрешения споров.

 

5.1. В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты Услуг, оказываемых по Договору, Абонент уплачивает Оператору неустойку в размере 1 % стоимости неоплаченных, оплаченных не в полном объеме или несвоевременно оплаченных Услуг за каждый день просрочки вплоть до дня погашения задолженности за Услуги, но не более суммы, подлежащей оплате. Абонент обязан уплатить такую неустойку после предъявления ему (путем указания в счете) требования об ее оплате.

5.2. Стороны несут ответственность за несоблюдение условий о конфиденциальности в случаях, предусмотренных действующим законодательством и договорами (соглашениями) Сторон.

5.3. Оператор несет ответственность за конфиденциальность и безопасность персональных данных Абонента, его представителя.

5.4. Оператор не несет ответственности за содержание информации, передаваемой Абонентом по сетям электросвязи.

5.5. Если иное не предусмотрено законом или Договором, Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств по настоящему Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы.

5.6. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Оператором обязательств по Договору, предъявление Абонентом Оператору претензии до обращения в суд является обязательным. Претензии Абонента рассматриваются Оператором в порядке и сроки, установленные действующими нормативными правовыми актами.

5.7. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Абонентом обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Оператор вправе предъявить иск в суд к Абоненту по своему выбору либо по месту жительства (месту регистрации) Абонента,  либо  по месту исполнения Договора (при этом местом исполнения Договора является адрес установки пользовательского (оконечного) оборудования), либо по месту нахождения Оператора (или филиала Оператора, в зоне действия которого находится место жительства (место регистрации) Абонента).

 

6. Прочие условия

 

6.1. Действие Договора заключенного на определенный срок пролонгируется на каждый последующий календарный год, если ни одна из Сторон не заявит о прекращении действия Договора не менее, чем за 30 календарных дней до окончания срока его действия.

6.2. В случаях, предусмотренных законодательством РФ, или в случае нарушения Абонентом требований, установленных Договором, в том числе срока оплаты оказанных Услуг, Оператор имеет право приостановить оказание соответствующих Услуг до устранения нарушения, письменно уведомив об этом Абонента. Если Абонент не устранит нарушение в течение 6 месяцев с даты получения им письменного уведомления Оператора о намерении приостановить оказание Услуг связи, Оператор вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

6.3. Во всем остальном, что не урегулировано Договором и настоящими Правилами Стороны руководствуются действующим законодательством. В том числе ФЗ «О связи», Правилами оказания услуг связи и иными нормативными правовыми актами.

 

7. Адрес и реквизиты Оператора

 

Наименование	ООО «ГТК»
Сайт Оператора в сети Интернет	www.gtk.su
ИНН	7813412204
КПП	781301001
Юридический адрес	Санкт Петербург, ул.Бармалеева, д.7, лит.А, пом.7Н
Фактический адрес	Санкт Петербург, наб. реки Смоленки д.5/7
Расчетный счет	40702810000000019788
в	ОАО «Петербургский социальный коммерческий банк»
БИК	044030852
Корреспондентский счет	30101810000000000852

Одностороннее расторжение договора

Поиск юридических материалов

Юрист онлайн

Юрист Вадим Колосов, как правило, сам отвечает на входящие контакты, в связи с чем предпочтение отдается имейл или Telegram @vadim4it.

»

Вопрос:

В нашем договоре на оказание услуг предусмотрено право любой стороны расторгнуть договор в одностороннем порядке с предупреждением за 30 дней. Вот этот пункт:

«Сторона по настоящему договору вправе расторгнуть его в одностороннем порядке, письменно уведомив другую сторону не менее чем за 30 дней».

Скажите, пожалуйста, существует ли какая-то форма уведомления о расторжении или оно может быть составлено в свободной форме? Обязательно ли нам вручать уведомление под роспись или можно отправить по почте или факсу? Через 30 дней договор будет считаться автоматически расторгнутым или надо будет подписать еще какой-нибудь акт?

Консультация юриста:

Прежде всего, обращу внимание, что процитированный пункт о расторжении договора в одностороннем порядке составлен юридически некорректно. В ст. 450 Гражданского кодекса различается расторжение договора в одностороннем порядке (в таком случае договор расторгается только через суд и по решению суда) и односторонний отказ от исполнения договора (внесудебный порядок, расторжение договора без суда).

Ваша формулировка не позволяет уверенно отнести ее к одному из указанных способов расторжения договора. Однако вероятнее всего, суд признает рассматриваемый пункт как условие именно о судебном порядке расторжения договора, хотя для однозначного вывода следует проанализировать текст всего договора.

Дело в том, что для расторжения договора в одностороннем порядке через суд также необходимо одностороннее волеизъявление стороны договора, иными словами сторона, желающая расторгнуть договор, должна направить письменное уведомление о расторжении, и, если другая сторона не согласится расторгнуть договор, то первая сторона после этого вправе подать исковое заявление с требованием расторжения договора.

Подробнее о нюансах формулировок, касающихся расторжения договора в одностороннем порядке и одностороннего отказа от исполнения договора »

Во-вторых, ст. 782 Гражданского кодекса прямо предусматривает право сторон договора оказания услуг в любое время отказаться от договора в одностороннем порядке. Если от договора отказывается исполнитель, то он обязан возместить заказчику убытки в полном объеме, а если от договора отказывается заказчик, то он обязан возместить исполнителю понесенные расходы (без упущенной выгоды). Эта норма не может быть изменена соглашением сторон. Поэтому, если квалифицировать процитированный Вами пункт договора о расторжении как предусматривающий именно внесудебный порядок, то пункт следует считать недействительным в части ограничения сроком права стороны отказаться от договора. Однако скорей всего этот пункт будет рассмотрен судом как дополнительное право (к законному праву на односторонний отказ от договора) одностороннего расторжения договора в судебном порядке.

Такой подход подтверждается и судебной практикой по исполнению и расторжению договоров.

Вы привели достаточно распространенную формулировку об одностороннем расторжении договора, однако юридически она может быть признана, как минимум, некорректной с двух позиций. Не следует также уповать, что широкая распространенность данной юридической ошибки спасет в суде – суд будет действовать по закону, что подтверждается судебной практикой.

Вообще, рекомендуем ознакомиться с некоторыми распространенными юридическими ошибками, касающимися составления и исполнения договоров »

Наконец, по вашим вопросам. Уведомление о расторжении договора (а равно уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора) составляется в свободной форме, однако формулировки могут иметь решающее значение в случае спора в суде (по ссылкам выше Вы можете ознакомиться с некоторыми примерами из судебной практики).

Лучше на уведомлении получить подпись другой стороны, но можно отправить и по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или с описью вложения. По факсу можно направить, если это предусмотрено договором. Также в договоре желательно определить, с какого момента начинает течь срок, предусмотренный для одностороннего отказа от исполнения договора. Для прекращения действия договора в результате одностороннего отказа от его исполнения кроме уведомления ничего не нужно, если, конечно, иное не предусмотрено в самом договоре.

Правомерность доп. соглашения — Правовед.RU

Здравствуйте!

В соответствие со ст. 450 ГК РФ, по общему правилу, изменение договора возможно по соглашению сторон, в том числе, в одностороннем порядке, если возможность изменения в одностороннем порядке предусмотрена непосредственно самим договором. В остальных случаях — в суде по основаниям предусмотренным законом: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных ГК РФ (существенное изменение обстоятельств, а также основания, предусмотренные для конкретного договора особенной частью ГК), другими законами или договором.

В связи с тем, что к договорам возмездного оказания услуг применяются правила договора подряда, при отсутствии иного указания в договоре, цена является твердой, то есть не может быть изменена по требованию одной из сторон в суде (709 ГК РФ), за исключением существенного изменения обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора (ст. 451 ГК РФ), но последнее — очень сложно. Других оснований для изменения договора возмездного оказания услуг ни нормами об этом виде обязательств, ни нормами о подряде не предусмотрено. Не предусмотрены основания для его изменения и Вашим договором.

Учитывая это, новая цена не будет применяться пока Вы не дадите на это согласие, то есть пока не подпишите дополнительное соглашение. Согласно ст. 424 ГК РФ, исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. Независимо от неподписания Вами допсоглашения, договор должен будет исполняться в силу невозможности одностороннего отказа от исполнения обязательств (п. 2 ст. 307, стст. 309, 310 ГК РФ). Подписывать такое соглашение не обязательно, тем более, что оно предоставляет исполнителю право в одностороннем порядке изменять цену, при подписании риск неконтролируемого роста расходов по договору будет налицо.

Вместе с тем, надо понимать, что исполнитель может отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в одностороннем порядке, не объясняя причин, так как законом это допускается (ст. 782 ГК РФ), в том числе в связи с Вашим несогласием относительно изменения цены, в связи с чем, придется искать другого исполнителя, у которого цены будут выше. Но до отказа он должен возместить заказчику подтвержденные им убытки. Последнее правило может предостеречь исполнителя от отказа, а может никак не повлиять на приятие такого решения, если он будет понимать, что никаких убытков у Вас в связи с отказом принять сточные воды не возникнет или Вы не сможете их доказать. Если у Вас есть желание продолжать работать с этим контрагентом, есть смысл направить ему протокол разногласий, исключающий возможность изменения цены в одностороннем порядке, но это, повторюсь, не обязательно, он должен будет работать по прежней цене до момента истечения срока договора или отказа в одностороннем порядке.

Соглашение о бесплатном прекращении действия — Создайте, загрузите и распечатайте

Соглашение о расторжении

Альтернативные имена:

Соглашение о расторжении также известно как:

• Уведомление о расторжении договора
• Расторжение договора
• Уведомление о расторжении договора

Что такое Соглашение о расторжении?

Соглашение о расторжении договора — это документ, который вы используете для официального подтверждения того, что все стороны, участвующие в контракте, согласились на его расторжение.

Сколько времени у вас есть, чтобы отказаться от контракта?

В зависимости от контракта и конкретных условий, которые он включает, у вас может быть возможность отказаться от контракта в течение определенного периода времени.

В некоторых штатах это называется «периодом обдумывания», и обычно он применяется к отмене транзакций, которые происходят не в месте постоянного проживания продавца, например, при распродажах «от двери до двери» или на торговых выставках.

Имейте в виду, что в разных штатах действуют разные правила и положения, когда дело доходит до условий контрактов, и что некоторые типы контрактов могут не соблюдать это правило, поэтому вам может потребоваться консультация юриста.

Когда вступает в силу Соглашение о расторжении?

Соглашение о расторжении обычно вступает в силу в дату, указанную сторонами, участвующими в соглашении. Соглашение также может быть инициировано другими способами, такими как доставка вручную, доставка агентом или по прошествии семи дней после отправки по почте с предоплатой почтовых расходов.

Соглашение о прекращении действия LawDepot по умолчанию составляется для вступления в силу в указанную дату, поэтому, если намерение состоит в том, чтобы соглашение вступило в силу с помощью какого-либо другого триггера, его нужно будет вручную записать в документ с помощью инструмента редактирования документа.

Стороны также могут перенести срок действия Соглашения о расторжении, чтобы оно вступило в силу в будущем.

Связанные документы:

Шаблон контракта на обслуживание

— Получите бесплатный образец

Настоящий ДОГОВОР НА ОБСЛУЖИВАНИЕ (настоящее «Соглашение» или «Договор на оказание услуг»), вступающий в силу с [ДАТА], заключен и заключен между [НАЗВАНИЕ КЛИЕНТА], компанией, организованной и существующей в [ГОСУДАРСТВО], с расположенными офисами по адресу [АДРЕС] (далее «Заказчик») и [НАЗВАНИЕ ПОДРЯДЧИКА], [ГОСУДАРСТВЕННАЯ] компания с зарегистрированным адресом, расположенным по адресу [АДРЕС] (далее «Подрядчик»).

Принимая во внимание, что Подрядчик и Заказчик желают вступить в отношения, в которых Подрядчик будет предоставлять [ОПИСАНИЕ УСЛУГ].

Таким образом, принимая во внимание предпосылки и содержащиеся здесь взаимные обещания и обязательства, стороны, намеревающиеся принять на себя юридические обязательства, настоящим соглашаются о нижеследующем:

PandaTip: Этот шаблон контракта на обслуживание предполагает чисто трудовой договор с определенным задействованным программным обеспечением. Любые условия, относящиеся к программному обеспечению, могут быть удалены, если они не применимы.Как всегда, проконсультируйтесь со своим юристом перед любым использованием шаблона, поскольку обстоятельства могут диктовать другой язык контракта.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящего Соглашения следующие термины имеют следующие значения:

а. «Услуги» означают любые и все услуги, указанные в Техническом задании (как определено ниже).

г. «Результаты работ» означают любое материальное имущество, включая носители программного обеспечения, доставленные Заказчику в соответствии с настоящим Контрактом на оказание услуг, как указано в Техническом задании.

г. «Проект» означает комбинацию Услуг и Результатов, которые должны быть предоставлены в соответствии с настоящим Соглашением.

2. ОПИСАНИЕ РАБОТ

Подрядчик должен выполнить и сдать Проект в соответствии с Техническим заданием, выпущенным в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

Работа, которую должен выполнить Подрядчик, должна быть указана в Техническом задании, прилагаемом к настоящему Соглашению как Приложение A, которое будет составлено в соответствии с условиями настоящего Соглашения.В Техническом задании должно быть указано: (i) описание услуг и результатов, (ii) график результатов и (iii) цена и график платежей.

3. СРОК

Срок действия настоящего Соглашения начинается [ДАТА] и будет продолжаться после этого до тех пор, пока не будет расторгнут в письменной форме одной из сторон или в соответствии с положениями Раздела 11 ниже.

4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

а. ЦЕНА. Проекты будут выполняться на основе твердой фиксированной цены или на основе времени и материалов, как указано в применимом Техническом задании.Любые дополнительные или внеплановые Услуги или Результаты работ, которые должны быть предоставлены Подрядчиком помимо Технического задания, должны быть взаимно согласованы в письменной форме, подписанной обеими сторонами со ссылкой на настоящее Соглашение.

г. НАЛОГИ. Цена проекта не включает, и Заказчик несет ответственность за уплату всех налогов (кроме налогов на доход Подрядчика), тарифов и любых аналогичных сборов, налагаемых или связанных с Услугами или Результатами, их доставкой или использованием.

г. ГРАФИК ПЛАТЕЖЕЙ.Заказчик будет получать счета на основании графика выставления счетов / платежей, содержащегося в соответствующем Техническом задании. Счета-фактуры будут содержать описание предоставленных услуг или результатов. Счета подлежат оплате в течение [ЧИСЛО] дней с даты выставления счета Подрядчиком. Проценты могут начисляться на все суммы, не выплаченные по истечении [КОЛИЧЕСТВА] дней, по годовой ставке 1-1 / 2 процента в месяц или по самой высокой законной ставке, в зависимости от того, какая из них ниже. Если какой-либо счет не оплачен в установленный срок, Подрядчик может приостановить предоставление Услуг и / или Результатов без ответственности или штрафов до окончательного разрешения вопроса.

г. НАЗВАНИЕ И ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ. Подрядчик резервирует обеспечительный процент покупных денег по каждому Результату до тех пор, пока не будет получена оплата стоимости проекта. Заказчик соглашается подписать, по запросу, любые документы, необходимые для защиты интересов Подрядчика по всем Результатам.

PandaTip: «Правовой титул и обеспечение» выше позволяет вам потребовать обратно все, что было доставлено, если покупатель не заплатит.

5. ДОСТАВКА

За исключением коммерческих готовых продуктов, лицензия на которые содержится в соответствующем Техническом задании, Заказчик имеет исключительные неограниченные права собственности на все результаты, разработанные в рамках настоящего Соглашения.Все вышеизложенное считается работой, выполненной по найму, за исключением случаев, указанных ниже, и принадлежит Заказчику, при этом Заказчик имеет исключительное право получать, удерживать и продлевать патенты от своего имени или для своей выгоды, авторские права, регистрации или другая соответствующая защита. Заказчик признает, что Подрядчик использует или может разработать в соответствии с настоящим Соглашением методы, концепции, последовательности кода, формат, структуру последовательности, организацию, иерархию команд меню, шаблоны, маски, пользовательский интерфейс, методы, организацию программы, методы структурирования базы данных и т.п. (Подрядчик проприетарные изделия), являющиеся собственностью Подрядчика.Согласовано, что эти объекты, являющиеся собственностью Подрядчика, остаются единоличной и исключительной собственностью Подрядчика. Подрядчик предоставляет Заказчику бессрочную, неисключительную, оплаченную лицензию на использование собственных компонентов Подрядчика при соблюдении следующих условий:

а. Заказчик может использовать проприетарные изделия Подрядчика исключительно в связи с продуктами, приобретенными по настоящему Соглашению, для целей, для которых эти продукты были первоначально приобретены.

г. Заказчик не может передавать, продавать или иным образом распоряжаться собственностью Подрядчика без предварительного письменного согласия Подрядчика.

г. Эта лицензия не дает Заказчику никаких прав собственности или прав собственности на объекты, являющиеся собственностью Подрядчика, или связанную с ними интеллектуальную собственность.

г. Если исходный код программного обеспечения доставляется Заказчику по этой лицензии, Заказчик соглашается хранить исходный код в строгой конфиденциальности в соответствии с Разделом 13 ниже. Если программный объектный код доставляется, Заказчик не будет копировать или модифицировать программное обеспечение или подвергать программное обеспечение каким-либо процессам, предназначенным для создания компьютерного исходного кода из объектов, являющихся собственностью Подрядчика.

e. Заказчик соглашается сохранить или воспроизвести на всех копиях любых объектов, являющихся собственностью Подрядчика, все уведомления об авторских правах и другие легенды о правах собственности, а также все товарные знаки или знаки обслуживания Подрядчика или любой третьей стороны.

ф. Заказчик не будет иметь права передавать или продавать предоставленную здесь лицензию другим лицам.

г. Если Клиент заказывает какие-либо коммерческие готовые продукты, необходимо заключить отдельное лицензионное соглашение, которое станет частью применимого технического задания.

ч. Заказчик предоставляет Подрядчику бессрочную неисключительную оплаченную лицензию на использование всех частей результатов, впервые разработанных Подрядчиком во время выполнения настоящего Соглашения, не включая контент или какие-либо материалы, предоставленные Подрядчику Заказчиком.

6. ПРИЕМКА

Результаты работ, если таковые имеются, считаются принятыми Заказчиком после завершения следующего приемочного испытания:

а. Сразу после получения указанных результатов Заказчик должен незамедлительно провести тестирование результатов, чтобы подтвердить, что результаты соответствуют документации или другим применимым к ним стандартам, изложенным в Техническом задании.

г. Заказчик должен либо незамедлительно предоставить Подрядчику письменное подтверждение результатов работ, либо предоставить Подрядчику подробное письменное заявление о несоответствиях, которое необходимо исправить до принятия Заказчиком результатов. Если стороны не договорились об ином в письменной форме, Подрядчик повторно доставит исправленные Результаты работ Заказчику в течение разумного периода времени после получения такого заявления о несоответствиях.

г. После повторной доставки исправленных результатов работы Заказчик должен немедленно начать новое приемочное испытание.Любое такое письменное заявление о несоответствиях должно содержать достаточно подробностей, позволяющих Подрядчику исправить несоответствие критериям завершения. Если Заказчик не предоставит письменное согласие или письменное заявление о несоответствиях в течение пяти (5) дней с момента первоначального получения указанных результатов или такого другого взаимоприемлемого периода, как определено в применимом Техническом задании, либо в течение пяти (5) дней с момента повторного получения -доставки указанных исправленных Результатов или в другой взаимоприемлемый период, Результаты будут считаться немедленно принятыми Заказчиком.

PandaTip: Детальное приемочное испытание всегда является плюсом с точки зрения Подрядчика, поскольку оно исключает любой риск того, что приемка (и, следовательно, оплата) может быть отложена. Не стесняйтесь использовать вышеизложенное в качестве отправной точки для разработки приемочного испытания, подходящего для выполняемой вами работы.

7. ГАРАНТИИ И СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ ОТНОШЕНИЯ

а. Подрядчик гарантирует, что функциональные возможности поставки в основном соответствуют определению в Техническом задании в течение [ЧИСЛО] дней после окончательной поставки.

г. Подрядчик гарантирует, что в отношении любого результата, передаваемого Подрядчиком Заказчику, Подрядчик имеет право передать право собственности Заказчику.

г. Подрядчик также гарантирует, что, насколько ему известно, Результаты не нарушают никаких прав интеллектуальной собственности, принадлежащих третьей стороне.

г. Единственным и исключительным средством правовой защиты Заказчика и единственным обязательством Подрядчика в случае нарушения гарантии по настоящему Соглашению будет, по усмотрению Подрядчика, исправить любые существенные ошибки в предоставлении Услуг, а также заменить или отремонтировать Результаты работ, которые не соответствуют гарантии.Чтобы Заказчик мог воспользоваться этим средством правовой защиты, Заказчик должен письменно уведомить Подрядчика о таком несоответствии в течение гарантийного срока, а Подрядчик должен определить, что любое несоответствие не возникло по любой причине, указанной ниже. Подрядчику должен быть предоставлен свободный и полный доступ к результатам для внесения исправлений, и Заказчик должен незамедлительно информировать Подрядчика о любых изменениях в местонахождении результатов в течение гарантийного периода. Если будет установлено, что это средство правовой защиты не достигло своей основной цели, полная ответственность Подрядчика будет заключаться в возмещении Подрядчику цены, уплаченной Заказчиком за несоответствующие результаты.Средство правовой защиты, предоставляемое Подрядчиком в случае нарушения гарантии, не включает следующее, которое может быть предоставлено, по единоличному усмотрению Подрядчика, с учетом текущих затрат Подрядчика по времени и материалам:

и. Ремонт повреждений Продукции, причиненных Заказчиком во время распаковки.
ii. Устранение повреждений, вызванных событиями, не зависящими от Подрядчика.
iii. Устранение повреждений, вызванных неправильной установкой, перемещением или перестановкой Результатов Заказчиком.

e.За исключением гарантий, изложенных в этом разделе, Подрядчик ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ УСЛУГ И ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВОЗНИКАЮЩИХ ПРИ ДЕЙСТВИИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА, ПРОВЕДЕНИЯ СДЕЛКИ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТОРГОВЛИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ВКЛЮЧАЯ НО НЕ ОГРАНИЧИВАЕМЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫМИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ И ГАРАНТИЙ ОТ НАРУШЕНИЯ ПРАВ. Подрядчик прямо не гарантирует, что работа Программных Результатов, которые являются программными, будет бесперебойной или безошибочной; или что Результаты будут работать в любой системе или с любым программным обеспечением, кроме системы, с которой Подрядчик тестировал такие Результаты.Подрядчик не гарантирует использование сторонних инструментов разработки программного обеспечения. Подрядчик, в частности, не гарантирует точность любого технического или предметного содержания учебного или программного обеспечения, основанного на информации или указаниях, предоставленных Заказчиком.

8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Полная ответственность Подрядчика перед Заказчиком по любой причине будет ограничена меньшим из таких повреждений, как фактический ущерб Заказчика, или цена Проекта, уплаченная Подрядчику за те Услуги и Результаты в рамках Проекта, которые являются предметом претензии Заказчика.Ни при каких обстоятельствах ни одна из сторон не будет нести ответственности за ОСОБЫЕ, КОСВЕННЫЕ, КОСВЕННЫЕ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЕ УБЫТКИ, включая, помимо прочего, потерю прибыли, доходов, данных или мощности, повреждение или потерю использования продуктов, повреждение имущества, претензии третьи стороны, включая телесные повреждения или смерть, понесенные в результате предоставления Услуг или использования Результатов.

Время претензий. Все претензии к Подрядчику должны быть предъявлены в течение одного (1) года после возникновения причины иска, и Заказчик отказывается от любого срока давности, который может применяться в силу закона или иным образом.

9. КОМПЕНСАЦИЯ

Заказчик обязуется защищать, возмещать убытки и обезопасить Подрядчика, за свой счет, от любых действий или исков, возбужденных в отношении любых убытков, ущерба, расходов или ответственности, которые могут возникнуть в результате нарушения любого патента, товарного знака, авторских прав или торговых прав. секрет, основанный на нормальном и предполагаемом использовании Результатов, предоставленных Подрядчику по настоящему Соглашению. Если какой-либо из Результатов поставки, предоставленных Подрядчику по настоящему Соглашению, станет предметом иска о любом нарушении патента, товарного знака, авторского права или коммерческой тайны, Заказчик должен по своему усмотрению и за свой счет доставить материал, не нарушающий авторских прав, изменить материал таким образом, чтобы он перестает нарушать авторские права или обеспечивает Подрядчику право продолжать использовать материалы Заказчика, нарушающие авторские права.

Заказчик соглашается возместить и обезопасить Подрядчика от всех претензий, обязательств, требований, убытков или расходов (включая гонорары и расходы адвокатов), возникающих в результате или в связи с использованием Заказчиком Результатов.

10. ФОРС-МАЖОР

Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение или нарушение обязательств по настоящему Соглашению за любую задержку или невыполнение обязательств по причинам, не зависящим от ее разумного контроля, включая, помимо прочего, невыполнение обязательств другой стороной, действия государственных или правительственных органов, террористические акты, стихийные бедствия, пожар, шторм, наводнение, землетрясение, беспорядки, восстание, гражданские беспорядки, саботаж, эмбарго, блокада, военные действия или отключение электроэнергии.В случае такой задержки дата доставки или время завершения будут продлены на период времени, разумно необходимый для преодоления эффекта любой такой задержки.

11. ПРЕКРАЩЕНИЕ

Прекращение проекта. Заказчик оставляет за собой право полностью или частично прекратить Проект, направив Подрядчику письменное уведомление за [ЧИСЛО] дней. В случае, если Проект прекращается Заказчиком до его завершения, Подрядчик должен приложить все усилия для завершения или передачи Проекта в соответствии с указаниями Заказчика как можно скорее.Подрядчик не должен проводить дальнейшую работу, нести дополнительные расходы или принимать дополнительные обязательства в отношении Проекта после получения такого уведомления о прекращении действия от Заказчика, за исключением случаев, когда стороны взаимно согласовали это. В случае прекращения Проекта, как описано выше, Подрядчик имеет право на следующую компенсацию:

а. Все платежи, причитающиеся и подлежащие выплате по настоящему Соглашению на момент получения Подрядчиком письменного уведомления о прекращении выполненных и незавершенных работ;

г.Возмещение любых не подлежащих отмене услуг и обязательств, взятых на себя Подрядчиком в связи с прекращением Проекта, при условии, что Подрядчик предоставит Заказчику документацию о завершении работ или понесенных расходах.

Прекращение Проекта не повлияет на обязательства любой из сторон в связи с любыми другими текущими Проектами, а права и обязанности всех не прекращающих Соглашение сторон остаются в полной силе.

Несоблюдение какой-либо из сторон в любом существенном отношении любого из своих обязательств по настоящему Соглашению дает другой стороне право уведомить сторону, нарушившую обязательства, с требованием исправить такое неисполнение.Если такой дефолт не устранен в течение [#] дней после получения такого уведомления, уведомляющая сторона имеет право расторгнуть настоящее Соглашение, направив уведомление о таком прекращении, которое вступит в силу немедленно. Право любой из сторон прекратить действие настоящего Договора о предоставлении услуг, как это предусмотрено в настоящем документе, никоим образом не затрагивается ее отказом от любого предыдущего невыполнения обязательств или непринятием мер в отношении него.

12. ЗАДЕРЖКА ИЛИ ПРИОСТАНОВКА РАБОТ

Если действия или бездействие Заказчика приводят к тому, что Подрядчик задерживает или приостанавливает выполнение Услуг, Подрядчик и Заказчик взаимно соглашаются на одно из следующих средств правовой защиты:

а.Подрядчик будет прилагать разумные усилия для продолжения работы, насколько это практически возможно в данных обстоятельствах, а Заказчик будет продолжать производить все запланированные платежи; или

г. Подрядчик без обязательств перенаправит персонал для продления графика работы Подрядчика, а Заказчик оплатит все дополнительные расходы, если таковые имеются.

Несмотря на вышесказанное, Подрядчик имеет право выставить Заказчику счет за любую работу, выполненную до даты приостановки.

13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Подрядчик и Заказчик признают, что в ходе выполнения Проекта информация конфиденциального характера может быть раскрыта между сторонами.Такая информация, за исключением результатов и любой другой информации, относящейся к результатам, которую сторона может разумно ожидать от предоставления другой стороне, как это предусмотрено в настоящем документе, считается конфиденциальной информацией («Конфиденциальная информация»). Ни одна из сторон не имеет права раскрывать Конфиденциальную информацию другой стороны, полностью или частично, любой третьей стороне, и ни одна из сторон не будет использовать Конфиденциальную информацию другой стороны для своей собственной выгоды или выгоды третьей стороны или каким-либо образом. использовать такую ​​Конфиденциальную информацию, кроме как для целей выполнения настоящего Соглашения, без предварительного письменного согласия раскрывающей стороны.Каждая сторона соглашается принять все разумные меры для защиты Конфиденциальной информации другой стороны от несанкционированного использования и / или раскрытия. Стороны соглашаются не копировать полностью или частично любую Конфиденциальную информацию и не изменять ее каким-либо образом без предварительного письменного согласия другой стороны. Ни одна из сторон не будет нести ответственность перед другой за раскрытие Конфиденциальной информации, если, как показывают четкие и убедительные доказательства, Конфиденциальная информация: (а) в целом известна общественности на момент раскрытия раскрывающей стороной; или (b) становится общеизвестным не по вине принимающей стороны; или (c) на законных основаниях принадлежала принимающей стороне до подписания настоящего Соглашения; или (d) регулируется применимым законодательством США или действующим постановлением суда, требующим раскрытия такой Конфиденциальной информации.

В ходе любого судебного разбирательства предполагается, что рассматриваемая Конфиденциальная информация представляет собой охраняемую коммерческую тайну раскрывающей стороны, и принимающая сторона несет бремя доказательства того, что Конфиденциальная информация была публично или законно известна или раскрыта.

14. ПУБЛИЧНОСТЬ

Подрядчик может использовать имя или знак Заказчика и идентифицировать Заказчика как клиента Подрядчика на веб-сайте Подрядчика и / или в рекламных материалах.Подрядчик может выпустить пресс-релиз, содержащий имя Заказчика, в отношении любого вознаграждения в соответствии с настоящим Соглашением. Ни одна из сторон не будет использовать имя или товарные знаки другой стороны, ссылаться или идентифицировать другую сторону по любой другой причине, за исключением случаев, указанных в этом разделе, без письменного согласия такой другой стороны. Любое одобрение, требуемое в соответствии с настоящим Разделом, не может быть необоснованно отказано или отложено любой из сторон.

PandaTip: К настоящему моменту вы, возможно, поняли, что проект написан в пользу Подрядчика.Одна вещь, которую Подрядчик наверняка захочет, — это возможность рассказать о клиентах, для которых он сделал работу. Именно для этого и предназначен этот пункт.

15. СУБПОДРЯД

Подрядчик может, по своему усмотрению, заключать субподрядные работы в соответствии с Техническим заданием, но использование Подрядчиком субподрядчиков не влияет на его обязанности в соответствии с применимым Техническим заданием. Более того, Подрядчик несет полную ответственность за работу, выполняемую его субподрядчиками в рамках применимого Технического задания, как и за работу, выполняемую его собственными сотрудниками.Подрядчик должен иметь письменные соглашения со своими субподрядчиками, которые содержат, как минимум, пункты, которые аналогичны или сопоставимы с разделами настоящего Соглашения в отношении прав собственности и конфиденциальности материалов Заказчика.

16. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

а. Этот Контракт на оказание услуг считается заключенным, исполненным и доставленным в Государстве [ГОСУДАРСТВО] и должен толковаться в соответствии с законами Государства [ГОСУДАРСТВО].

г.УВЕДОМЛЕНИЯ. Уведомления, направляемые любой из сторон в соответствии с настоящим Соглашением, должны быть отправлены заказным письмом, экспресс-доставкой в ​​течение ночи или телефоном до сведения другой стороны по адресам сторон, указанным выше.

г. РАЗДЕЛЕНИЕ И ПЕРЕДАЧА. Недействительность или неисполнимость, полностью или частично, любого положения настоящего Соглашения никоим образом не влияет на остальные положения настоящего Соглашения. Настоящее Соглашение не может быть передано Заказчиком без согласия Подрядчика.

г. ПОЛНОЕ СОГЛАСИЕ. Настоящее Соглашение вместе с любыми другими материалами, на которые есть ссылки в Соглашении или явно являющиеся его частью, составляет окончательное и полное Соглашение между Подрядчиком и Заказчиком и заменяет все предыдущие и современные соглашения, устные или письменные.

e. КОНТРАГЕНТЫ. Стороны соглашаются, что факсимильные подписи имеют такую ​​же силу, как и оригиналы. Настоящее Соглашение может быть подписано по факсу в любом количестве экземпляров, все из которых вместе составляют одно и то же соглашение.

В удостоверение чего настоящее Соглашение надлежащим образом подписывается должным образом уполномоченными представителями сторон, как указано ниже:

[НАИМЕНОВАНИЕ ПОДРЯДЧИКА]

_________________________________ ______________

[ИМЯ], [НАЗВАНИЕ] ДАТА

[ИМЯ КЛИЕНТА]

_________________________________ ______________

[ИМЯ], [НАЗВАНИЕ] ДАТА

ПРИЛОЖЕНИЕ A

ЗАЯВЛЕНИЕ О РАБОТЕ
Номер [НОМЕР]

НАСТОЯЩИЙ ЗАЯВЛЕНИЕ О РАБОТАХ (настоящее «Техническое задание») заключается между [НАЗВАНИЕ ЗАКАЗЧИКА] и [НАЗВАНИЕ ПОДРЯДЧИКА] в соответствии с Контрактом на оказание услуг, заключенным сторонами на [ДАТА].

Описание услуг и результатов

[ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ПОДРЯДЧИК]

PandaTip: предоставьте подробное описание работы, которую необходимо выполнить. Используйте множество «завещаний», «завещаний» и «завещаний»; и хотя в первую очередь это будут обязательства Подрядчика, вы можете также здесь расширить любые обязательства Заказчика.

График поставки

PandaTip: посмотрите, что вы предлагаете. Когда надо? Вы хотите указать точную дату или предполагаемые даты, чтобы Подрядчик имел большую гибкость?

Стоимость и график платежей

Клиент оплачивает следующие сборы и расходы:

Путевые расходы не включены в фиксированную цену и выставляются в счет по фактической стоимости.Другие прямые расходы, такие как [ОПИСАНИЕ ДРУГИХ ПРЯМЫХ РАСХОДОВ], не включены в фиксированную цену и будут выставляться в счет-фактурах по фактическим затратам плюс административные расходы. Приведенная выше фиксированная цена не включает налог с продаж или налог за использование, который, если применимо, будет выставлен в счет-фактура как отдельная статья.

Счета должны быть отправлены по адресу:

[АДРЕС СЧЕТА КЛИЕНТА]

Соглашения об оказании услуг: основные положения, которые следует учитывать в качестве клиента

Когда вы заключаете договор с поставщиком услуг — от интернет-провайдера, организатора мероприятий до агентства цифрового маркетинга — вы получите договор об оказании услуг от поставщика.В соглашении об оказании услуг изложены отношения между вашей компанией и поставщиком. По большей части в этих соглашениях есть стандартные формулировки и положения. Хотя договор с крупным поставщиком, вероятно, не подлежит обсуждению, договор с малым и средним бизнесом, вероятно, подлежит обсуждению. Следующий список включает ключевые положения, на которые следует обратить внимание при заключении соглашения об оказании услуг, в том числе: оплата, объем услуг, изменение, прекращение действия, страхование ответственности, конфиденциальность, право собственности на интеллектуальную собственность и выбор закона / разрешение споров.

Платеж, Залог

Раздел, определяющий условия оплаты, важен и должен включать информацию о том, сколько, когда и как поставщик будет получать компенсацию. Как правило, провайдер требует внесения депозита для защиты услуг и включает в себя разовый платеж или серию платежей в ходе оказания услуги. Запишите график платежей, иначе вы, скорее всего, будете иметь задолженность за просрочку платежа или нарушите соглашение. Чтобы получить наилучшие методы и убедиться, что вы получаете все запрошенные услуги, попросите подробный отчет с указанием общей стоимости.Это подробное изложение должно быть приложено в качестве приложения к соглашению о предоставлении услуг.

Объем услуг

Раздел «Объем услуг» определяет, какие услуги будет получать ваша компания. Например, если поставщик одежды создает сувениры для вашего стартапа, вам нужно, чтобы этот раздел включал подробный список продуктов, любых дополнительных услуг (например, складское хранение, стоимость доставки и т. Д.). Этот раздел должен быть подробным и точным.

Поправка

В разделе о поправках подробно описано, как стороны могут изменить соглашение, если обстоятельства (т.е. объем услуг) изменяются в ходе отношений. Обычно для внесения поправок в соглашение требуется письменное согласие обеих сторон.

Прекращение

В этом разделе описывается, как стороны могут прекратить отношения и кто несет ответственность за такой инцидент. Например, если одна из сторон совершает какое-либо незаконное действие, это действие может представлять собой нарушение соглашения. Или, если поставщик услуг не полностью выполняет обещанные услуги, это может быть нарушением соглашения.Также, если клиент не оплачивает предоставленные услуги, значит, клиент нарушает договор. Или, если обе стороны соглашаются путем письменного согласия прекратить отношения без каких-либо условий. По сути, в этом разделе подробно рассказывается, как стороны могут выйти, когда дерьмо попадает в вентилятор.

Страхование ответственности

Это положение обычно требует от обеих сторон получения минимальной суммы страхования ответственности. Важно взвесить стоимость страхования при минимальных требованиях по сравнению с получением услуг.Если стоимость слишком высока, вы можете решить сделать покупки у другого поставщика услуг или попытаться снизить минимальную стоимость до чего-то более разумного.

Конфиденциальность

Этот раздел защищает коммерческую тайну и любую конфиденциальную информацию, полученную в ходе договорных отношений и за их пределами.

Собственность ИС

В этом положении указано, кому принадлежит интеллектуальная собственность (IP), созданная с помощью службы. Обычно стороны сохраняют любой IP, который они вносят.Например, поставщик услуг сохраняет IP-адрес своего процесса, а клиент сохраняет свой IP-адрес, используемый для выполнения услуги (т. Е. Логотип компании, используемый для изготовления футболок). Кроме того, клиент обычно получает эксклюзивную отзывную лицензию на использование / продажу IP в течение срока отношений. Важно убедиться, что ваша компания не передает IP-адрес поставщику услуг случайно.

Выбор закона и разрешение споров

В случае спора в этом положении подробно описывается, как будет разрешен спор и какой закон применяется.Обычно стороны держат его рядом с домом (то есть в штате поставщика услуг). Это создает преимущества для ведения бизнеса с местными поставщиками услуг! Наиболее распространенные типы разрешения споров включают в себя: арбитраж, посредничество и использование судов общего права.

Мы надеемся, что это улучшило ваше понимание некоторых из наиболее важных положений соглашения об обслуживании!

Оговорка о расторжении в Положениях и условиях

Пункт «Расторжение» — это пункт в юридическом соглашении, который разрешает прекращение или прекращение действия соглашения при обстоятельствах , указанных в пункте.

Оговорка о расторжении обычно размещается в соглашении о положениях и условиях веб-сайта или приложения. Это популярный стандарт для веб-сайтов или приложений, которые позволяют создавать пользовательский контент, включая приложения SaaS.

Помните, что юридические соглашения вашего веб-сайта и / или мобильного приложения действуют как юридически обязательные договоры между вами и вашими пользователями . Сюда входят все соглашения для онлайн-бизнеса:

• Положения и условия
• Политика конфиденциальности
• EULA

Как и любой юридически обязывающий договор, расторжение договора (соглашение об условиях — договор ) будет возможно при определенных обстоятельствах.

Включение пункта о расторжении договора в ваши Условия и положения позволяет вам разъяснять своим пользователям, какие эти обстоятельства будут основанием для расторжения соглашения, тем самым прекращая отношения между вами и вашими пользователями.

Это особенно полезно , когда ваш веб-сайт или приложение содержит пользовательский контент и позволяет пользователям создавать учетные записи на вашей платформе.

Вы предоставляете пользователям большой контроль и доступ к части вашей платформы с пользовательским контентом или, если ваша платформа является SaaS, поэтому вы хотите иметь возможность взять этот контроль и доступ, если пользователь злоупотребляет вашей службой. или нарушает условия, которые вы включаете в юридическое соглашение.

Вот пример базового условия прекращения от OntraPort. Он включен в соглашение об условиях обслуживания OntraPort. В его пункте говорится, что учетная запись пользователя может быть прекращена, а затем перечислены причины или действия / действия, которые вызовут прекращение действия .:

Большинство оговорок о прекращении действия содержат два стандартных пункта :

1. Прекращение действия произойдет, если условия соглашения будут нарушены и
2. Прекращение действия может произойти по любой причине на усмотрение компании.

Пункт также может быть конкретным и включать вещи, которые вы хотите ограничить для своих пользователей, например, не платить за план подписки.

Указание подобных подробностей может помочь пользователю понять, что он / она, как ожидается, воздержится от совершения , если он / она желает сохранить свою учетную запись в хорошем состоянии.

Тем не менее, невозможно перечислить каждый отдельный экземпляр и действие, которое может быть причиной закрытия учетной записи, поэтому , оставляя за собой право прекратить действие «в любое время и по любой причине по усмотрению компании», выгодно в качестве меры предосторожности. для защиты вашего веб-сайта или мобильного приложения от общих или непредвиденных злоупотреблений и сохранения полного контроля над вашим сервисом.

ToutApp включает вышеуказанные пункты в пункт о прекращении действия в рамках своего соглашения об условиях обслуживания, но также сообщает пользователям, что они могут расторгнуть соглашение сами в любое время, закрыв свои учетные записи или прекратив использование службы:

ToutApp идет дальше и информирует пользователей об их правах и обязанностях в случае прекращения действия. Пользователям дается 30 календарных дней после прекращения или приостановки доступа к своим данным и экспорту из приложения.

Если у вас есть приложение SaaS или другое приложение, содержащее пользовательские данные, вы захотите учесть это и включить политику о том, как эти данные будут обрабатываться в случае, если учетная запись будет прекращена вами .

Это будет иметь значение для пользователей, которые хранят важные данные в вашем сервисе:

Intercom сообщает пользователям в своем соглашении об условиях обслуживания, что в случае прекращения их « право на использование Услуг, доступ к Веб-сайту и любому Контенту немедленно прекращается. «.«

Здесь нет 30-дневного периода:

Пункт о прекращении действия в соглашении 500px является очень широким и позволяет 500px сохранять право приостановить любые и все услуги в учетной записи « немедленно, без предварительного уведомления или ответственности, по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение вами Условий . . »

• Пользователи проинформированы о том, что после прекращения действия право на использование и доступ к услуге немедленно прекращается, и что после прекращения действия учетной записи весь визуальный контент, размещенный в учетной записи, будет автоматически удален.

• Пользователи проинформированы о том, что они обязаны удалить весь свой визуальный контент до прекращения действия.

  Похоже, это означает, что не будет возможности получить доступ к фотографиям и контенту в учетной записи после прекращения действия, что означает, что пользователь может потерять все.

Flickr является частью Yahoo !, поэтому, когда вы нажимаете ссылку «Условия» в нижнем колонтитуле веб-сайта Flickr, вы попадаете на Yahoo! Страница условий использования.

Здесь вы можете найти подробный пункт о прекращении действия, который позволяет пользователям узнать, как они могут прекратить действие Yahoo! учетные записи. Затем в пункте перечисляются причины, по которым Yahoo! для прекращения действия учетной записи пользователя, включая стандартные « нарушения или нарушения Условий использования или других включенных соглашений или руководящих принципов» и по «исключительному усмотрению Yahoo!

Пользователи информируются о том, что произойдет при закрытии учетной записи и как они будут затронуты , включая « удаление доступа ко всем или части предложений в рамках Служб Yahoo, удаление вашего пароля и всей связанной информации, файлов и содержимого. связанные с вашей учетной записью или внутри нее (или любой ее части) и запрещающие дальнейшее использование всех или части Служб Yahoo .«

Apple iCloud сообщает пользователям в своих Условиях использования, что в случае прекращения действия учетной записи определенные части учетной записи могут стать недоступными. Apple также удалит сохраненные данные через некоторое время, но не сразу.

Пункт о прекращении существует в основном для того, чтобы позволить вам — владельцу бизнеса, приложения или SaaS — иметь возможность прекратить отношения с оскорбительным конечным пользователем.

При написании оговорки о расторжении, включите следующую информацию для исчерпывающей информативной статьи :

• Как пользователь может закрыть свою учетную запись ,

• Что заставит вас закрыть аккаунт,

  • Примеры:

    • «В случае нарушения условий настоящего договора» и
    • «На наше полное усмотрение — по любой причине и в любое время.«

• Что будет после закрытия аккаунта.

  • Будет ли пользователь иметь доступ к пользовательскому контенту или данным в учетной записи веб-сайта или приложения в течение периода времени , или доступ будет немедленно запрещен, а контент немедленно удален ?

Эти баллы — отличное место для начала сохранения вашего права на прекращение действия учетной записи пользователя в любое время и для информирования пользователей о том, чего они могут ожидать от закрытия учетной записи.

Генеральное соглашение об оказании услуг | Как написать контракт MSA

Продолжая нашу серию рекомендаций по составлению проектов, мы теперь описываем соображения и передовой опыт для контрактов MSA.

Прежде чем мы углубимся в детали, давайте сначала разберемся с целью генерального соглашения о предоставлении услуг. MSA обычно заключаются в соглашениях о предоставлении услуг, таких как соглашение о предоставлении консультационных услуг в области информационных технологий (ИТ).

Соглашение MSA — это договорное соглашение между двумя или более сторонами, в котором обе стороны соглашаются с определенными условиями, которые будут регулировать будущие транзакции.MSA также служит базовым документом, который будет руководить созданием дополнительных документов, например, рабочего задания (SOW).

Эти последующие документы обычно более подробно описывают конкретные услуги, которые должны быть оказаны, общие условия, судебные издержки, особые договорные условия и т. Д.

Руководители проектов полагаются на MSA, чтобы дать четкое руководство при выполнении работ по контракту. Поэтому важно тщательно составлять СУО, учитывая при этом, что генеральное соглашение о предоставлении услуг — это контракт с функциональными областями.

1. Объем работ : позволяет обеим сторонам понять, какой вид работы предполагается выполнить.

2. Цена и условия оплаты : позволяет обеим сторонам прийти к соглашению о цене, способе оплаты и графике платежей.

3. Распоряжения на изменение : описание процедуры, которой должна следовать каждая сторона, чтобы внести изменения в соглашение. Как правило, изменения вносятся в виде письменных корректировок либо для дополнительной работы, либо для изменения графика.

4. Разрешение споров : описывает, как стороны будут вести себя, если проблема возникнет во время соглашения. Это помогает сторонам снизить судебные издержки и решить, как они будут решать споры в ходе договорных отношений. Например, споры могут быть разрешены путем назначения посредника, независимого лица, которое способствует разрешению между сторонами. Или стороны могут решить споры через арбитраж, что является более дешевой альтернативой обращению в суд.

5. Расторжение : подробно описаны процедуры, с помощью которых сторона может прекратить договорные отношения. Этот пункт особенно важен при принятии решения, какая сторона должна выплатить компенсацию за нарушение контракта.

Существует два популярных типа завершения. Прекращение для удобства происходит, когда сторона желает выйти из договорных отношений без какой-либо конкретной причины. Прекращение действия по причине происходит, когда одна сторона не выполняет обязательства или обязанности, оговоренные в контракте.

6. Срок : определяет продолжительность контракта. Этот пункт обычно включает условия и процедуры продления.

7. Legal Место проведения : определяет местонахождение арбитража или юрисдикции суда.

8. Заявления и гарантии : излагает факты в том виде, в каком они изложены в контракте. Заявления — это факты, которые побудили сторону заключить договор. Гарантии определяют факты в будущем.

Например, гарантии на продукт часто гарантируют, что продукт будет включать все обещанные функции (заявления) и будет работать, как описано. В противном случае гарантия покрывает стоимость замены. По сути, гарантия обязывает продавца соблюдать заявления в договоре купли-продажи.

9. Положения о возмещении убытков : освобождает одну сторону от ответственности за убытки. Положения о возмещении убытков, также известные как положение о безвредности, определяют, за какие действия одна сторона (продавец) соглашается взять на себя ответственность, если третья сторона подает иск против другой стороны (покупателя).

10. Страховое покрытие : указывает необходимый размер страхового покрытия, которое стороны должны поддерживать.

11. Требования безопасности : устанавливает минимальный уровень безопасности, который стороны должны поддерживать.

12. Человеческие ресурсы : предоставляет человеческие ресурсы, необходимые для разработки и эксплуатации новых приложений или предоставления дополнительных услуг.

13. Условия конфиденциальности : стороны соглашаются не передавать информацию третьим лицам.

14. Распределение рисков : описывает риски, которые примет на себя каждая сторона, особенно потому, что новый контракт может повлиять на существующие контракты.

15. Права интеллектуальной собственности : распределяет право собственности и регулирование интеллектуальной собственности, такой как патенты и авторские права.

Как только обе стороны подпишут MSA, у вас будет действующий контракт. Как видите, хорошо составленный MSA может предвидеть будущие споры и обеспечивать способ их разрешения, экономя обеим сторонам значительное количество времени и денег.

Вышеупомянутые пункты обеспечивают прочную основу для шаблонов генеральных соглашений о предоставлении услуг и передовой практики для составления будущих соглашений.

Организуйте демонстрацию сегодня, чтобы увидеть, как Evisort автоматизирует управление контрактами по основному соглашению о предоставлении услуг с использованием искусственного интеллекта для оптимизации процесса управления. Если вам понравилась эта статья, то вам стоит взглянуть на рекомендации по составлению соглашений о неразглашении здесь.

Условия обслуживания CentralReach — CentralReach

Продукты и услуги третьих сторон
Заказчик признает, что, используя Услуги, он также может использовать услуги одной (1) или нескольких третьих сторон, таких как оператор беспроводной связи или поставщик мобильной платформы.Использование клиентом сторонних сервисов может регулироваться отдельными политиками, условиями использования и сборами. Клиент принимает на себя исключительную ответственность за любую ответственность, возникающую в результате использования Клиентом сторонних услуг.

Если при использовании Сервисов от вас не требуется заключать отдельную лицензию на сторонние технологии и контент, то мы получили право предоставить вам такие сторонние технологии и контент. Если вам необходимо заключить отдельную лицензию на такую ​​стороннюю технологию или контент, вы несете ответственность за соблюдение такой лицензии.Сторонний владелец, автор или поставщик такой сторонней технологии или контента сохраняет за собой все права собственности и права интеллектуальной собственности в отношении таких сторонних технологий или контента. Если вы решите использовать стороннее приложение с Сервисом, вы даете нам разрешение разрешить стороннему приложению и его провайдеру доступ к Контенту клиента в объеме, необходимом для взаимодействия этого стороннего приложения с Сервисом. Мы не несем ответственности за раскрытие, изменение или удаление Контента Клиента в результате такого доступа.Мы не можем гарантировать постоянную доступность функций сторонних приложений и можем прекратить их предоставление без каких-либо обязательств перед вами.

Продукты

CentralReach могут включать доступ к контенту, услугам и продуктам, разработанным третьими сторонами, таким как учебные или учебные материалы, исследования, практические руководства или передовой опыт, отраслевые данные и т. Д. («Сторонний контент»). Кроме того, сторонам, не являющимся CentralReach, может быть разрешено продавать Сторонний контент и предоставлять услуги через продукты и услуги CentralReach.CentralReach не несет ответственности за изучение, квалификацию или оценку каким-либо образом, и мы не делаем никаких заявлений или гарантий в отношении каких-либо из этих третьих сторон или Стороннего контента, который они предоставляют. Клиент соглашается с тем, что он будет использовать такой Сторонний контент на свой страх и риск, и что CentralReach не будет нести никакой ответственности за действия или Сторонний контент, проданный, размещенный, предоставленный или иным образом предоставленный любым третьим лицом. party о продуктах или услугах CentralReach.

Веб-сайты, поддерживаемые CentralReach, могут содержать ссылки на веб-сайты, принадлежащие или управляемые сторонними организациями, кроме CentralReach. Такие ссылки предназначены только для справки. CentralReach не контролирует внешние веб-сайты и не несет ответственности за их содержание. Включение CentralReach ссылок на сторонние веб-сайты не подразумевает какого-либо одобрения материалов на сайте или, если явно не указано иное, какого-либо спонсорства, аффилированности или связи с его владельцем, оператором или спонсором, а также включение CentralReach ссылок не означает, что CentralReach имеет право использовать любое торговое название, товарный знак, логотип, официальную или официальную печать или символ, защищенный авторским правом, которые могут быть отражены на связанном веб-сайте.

Расторжение договора | LegalMatch

Контракт — это имеющее юридическую силу соглашение между двумя сторонами в отношении товаров или услуг. Контракты могут быть устными или письменными, хотя обычно рекомендуется заключать контракты в письменной форме и подписывать обе стороны.

Контракт заключается, когда есть предложение сделать что-то, принятие этого предложения и рассмотрение. Рассмотрение — это согласованный обмен между сторонами. Например, когда человек заключает договор с плотником на строительство кровати, плотник строит кровать в обмен на за оплату по согласованной цене.

После того, как стороны пришли к соглашению относительно условий контракта, они оба юридически обязаны выполнить свои обязательства по контракту. Если они этого не сделают, они нарушили договор и могут быть привлечены к ответственности в суде.

Прекращение контракта означает юридическое прекращение контракта до того, как обе стороны выполнят свои обязательства в соответствии с условиями контракта. Существует множество причин, по которым сторона может расторгнуть договор. Когда и как договор будет расторгнут, будет зависеть, несет ли какая-либо из сторон ответственность за нарушение договора до его расторжения.

Что происходит после расторжения контракта?

После расторжения договора стороны договора не имеют никаких будущих обязательств друг перед другом. Однако одна или обе стороны могут нести ответственность за нарушение условий контракта до его расторжения. Условия контракта также могут определять, что произойдет после его расторжения.

Ввиду отсутствия в контракте формулировок, указывающих на то, что произойдет, если контракт будет расторгнут, стороны имеют возможность искать средства правовой защиты в случае любого нарушения.В случае нарушения контракта доступно несколько средств правовой защиты.

• Денежные убытки: Компенсационные убытки присуждаются в попытке поставить невиновную сторону в положение, в котором она оказалась бы, если бы контракт был исполнен.
  • Обычно это означает присуждение невиновной стороне денежной суммы, которая дает им «выгоду от сделки» или позволяет им заключить соглашение с кем-то еще на ту же услугу. Штрафные убытки могут быть присуждены для наказания нарушившей стороны, но встречаются гораздо реже.
• Реституция: Реституция предназначена для того, чтобы поставить невиновную сторону в положение, в котором она находилась до заключения контракта. Суд рассматривает, что сторона, нарушившая договор, получила до нарушения, и приказывает вернуть ее другой стороне.
  • Например, заказчик заключает договор с плотником на строительство кровати. После того, как плотник построит кровать, заказчик отказывается платить и нарушает договор. Реституция потребует от клиента вернуть кровать.

• Особое исполнение: Если денежный ущерб недостаточен для компенсации невиновной стороне, то суд может назначить конкретное исполнение. Нарушившая сторона должна будет выполнить свои обязательства по контракту или столкнуться с неуважением к судебным обвинениям.

Конкретное исполнение редко присуждается за нарушение контракта, если только предмет контракта не был настолько редким или уникальным, что никакая сумма компенсационных убытков не могла бы поставить невиновную сторону в положение, в котором она находилась бы, если бы не было нарушения.

Когда можно расторгнуть договор?

Стороны договора могут расторгнуть договор на законных основаниях по нескольким причинам.

Невозможность исполнения. Если одна или обе стороны не могут выполнить свои обязательства, договор может быть расторгнут. Это должно быть невозможно для кого-либо. Это называется объективной невозможностью. Если кто-то другой может выполнять обязанности, указанные в контракте, нет ничего невозможного.

Пример невозможности исполнения — когда кто-то согласился покрасить дом, но дом сгорел, прежде чем его можно было покрасить.

Мошенничество , Введение в заблуждение или Ошибка. Если договор был заключен при обстоятельствах, представляющих собой мошенничество, введение в заблуждение или ошибку, договор может быть расторгнут. В этой ситуации не могло быть «единения мнений» по условиям контракта, потому что истинные факты не были известны сторонам.

Незаконность. В некоторых случаях предмет контракта может стать незаконным, поскольку закон был принят после заключения контракта.Эта «последующая незаконность» означает, что контракт не может быть исполнен на законных основаниях и может быть расторгнут.

Нарушение контракта. По условиям любого контракта обе стороны обязаны выполнять свои обязательства в соответствии с контрактом. Если одна сторона не выполняет, блокирует выполнение другой стороной или иным образом нарушает условия контракта без юридических оснований, они нарушают контракт, и контракт может быть расторгнут. Сторона, не нарушившая правила, может подать иск о возмещении ущерба, причиненного нарушением.

Предварительное соглашение. Стороны могут договориться о расторжении договора при определенных обстоятельствах. Эти особые условия должны существовать, иначе договор будет нарушен. Это предварительное соглашение является положением о расторжении и имеет исковую силу, если обе стороны согласны с его условиями.

Как расторгнуть договор?

Если вы хотите расторгнуть договор, первым делом следует проверить договор на предмет наличия в нем пункта о расторжении. В дополнение к указанию возможных причин, по которым любая из сторон может расторгнуть свое соглашение, он может включать инструкции о том, как уведомить другую сторону о том, что вы хотите расторгнуть договор.

В контракте может быть указано, как и когда должно быть сделано уведомление. Например, в контракте с положением о расторжении может быть указано, что соглашение может быть расторгнуто любой стороной в письменной форме в течение семи дней с момента подписания контракта.

Как правило, уведомление о расторжении контракта всегда должно быть в письменной форме. Любой разговор о расторжении контракта лично или по телефону должен сопровождаться письмом. Всегда проверяйте контракт на наличие инструкций, в том числе, куда и кому отправлять уведомление.

Есть ли разница между расторжением и расторжением договора?

Расторжение договора — это юридический термин для отмены или отмены контракта, если имело место мошенничество, искажение фактов, ошибка, принуждение или ненадлежащее влияние. Расторжение по существу аннулирует договор с самого начала, в то время как расторжение означает, что стороны не обязаны выполнять свои обязательства в будущем.

Нужен ли мне адвокат, если я хочу расторгнуть договор?

Расторжение контракта может освободить вас от дальнейших обязательств по соглашению, но может сделать вас уязвимыми перед судебным иском за нарушение контракта.Если вы являетесь стороной контракта и хотите его расторгнуть, опытный адвокат по контрактам проведет вас через процесс и проинформирует вас о любой потенциальной ответственности.