Икеа история компании: IKEA: история создания и успеха ИКЕА

IKEA: история создания и успеха ИКЕА

В нашей статье https://lindeal.com рассказывает о самой известной шведской компании IKEA . У успеха нет универсального рецепта. Предприниматель ставит цель, дальше бренд должен творить свою историю. Это удалось шведскому бренду с более чем 70 летним опытом. Путь от маленького шоурума до международной сети магазинов был непростым, но на нем всегда были люди готовые из каждого провала выйти победителями.

Что такое IKEA?

IKEA – торговая марка специализирующаяся на производстве и розничной продажи мебели и товаров для дома, которая насчитывает более 500 магазинов по всему миру и представлена в 60 странах, большая часть которых находится в Европе. Юридическое название INGKA Holding B.V, которая является одной из 12 франшизодержателей с главным офисом в Нидерландах и управляет всеми ритейлерами группы Икеа. Основана в 1943 году в Швеции предпринимателем Ингвар Кампрад, который открыл свой первый магазин в шведском городе Эльмхульт, где в настоящее время находится штаб квартира дизайнеров Икеа и музей компании.

 

История IKEA и выход на международный рынок

Дата основания IKEA: 28 июля 1943 г. в Эльмхульт, Швеция. Активная экспансия на международный рынок начинается с 70-ых годов. В это время открываются магазины в крупных городах Германии, Швейцарии и Франции. В 80-ых IKEA открывается Саудовской Аравии, Кувейте и Китае. В США компания IKEA пришла в 1985 году, когда открыла свой первый ритейл в Филадельфии.

Многих удивлял тот факт, что Америка не попала в список стран утвержденных для открытия новых магазинов, поскольку американский рынок считался весьма привлекательным для инвесторов во второй половине прошлого века. Этому способствовал и высокий уровень жизни американцев, и благополучные экономические условия для открытия бизнеса. Однако, Ингвар долгое время сомневался в успехе IKEA в США и откладывал момент открытия. Сомнения развеялись как только стало понятно, что концепция простого, недорогого и функционального жилья находит свое отражение в движении Хиппи, популярного тогда в американском обществе.

В 90 годах IKEA расширилась в сторону стран Восточной и Южной Европы. Открылись первые магазины в Польше, Венгрии, Словакии и Чехии. В Испанию бренд дошел в 1996 году.

IKEA: важные даты, от создания до наших дней

История бренда богата интересными событиями. Рассмотрим наиболее примечательные из них в хронологическом порядке:

• 1933 год: маленький Ингвар делает первые попытки заработать деньги: он продает спички, семечки и рождественские открытки, объезжая своих соседей на велосипеде. Ему в то время всего 5 лет, позже его накоплений будет достаточно, чтобы решиться на открытие собственной компании, которую он основал в возрасте 17 лет.
• 1943 год: год основания IKEA, ее капитал состоит из накоплений юного руководителя и из средств, которые отец давал ему за хорошие оценки в школе.
• 1948 год: в каталоге появляется первая мебель, до этого продавались только предметы первой необходимости, в том числе ручки и карандаши.
• 1950 год: концепция низких цен обеспечила развитие и рост и создала опасность для конкурентов, которые стараются помешать ей участвовать в выставках, убеждая поставщиков не сотрудничать с компанией. В ответ на это IKEА находит поставщиков за рубежом. Спрос на мебель по доступной цене продолжает расти. В это же время издается первый каталог мебели.
• 1953 год: IKEA открывает первый демонстрационный зал. Также в этом году внедряется способ доставки мебели в разобранном виде и плоская упаковка, которую удобно отправлять по почте.
• 1960 год: открытие первого ресторана в магазинах IKEA. На ранних этапах в ресторанах продавали только кофе и холодные блюда. Позже, IKEA оборудовала рестораны по последнему слову техники и приобрела микроволновые печи, что было абсолютным новшеством для того времени.

Открытие ресторана IKEA носит неслучайный характер. Изучая поведение покупателей они заметили, что большинство из них покидают магазин ближе к обеду и отправляются туда, где могли бы перекусить. То есть, голод препятствует людям делать покупки. Решение было простым – открыть ресторан и продавать там все: начиная от гамбургеров до ресторанных блюд.

• 1963 год: выход на международный рынок. Открытие первого магазина в Норвегии.
• 1965 год: открытие первого флагманского магазина IKEA за пределами Стокгольма. Это был самый крупный магазин в Северной Европе по меркам того времени. В нем было продумано все: легкодоступность и возможность проезда на общественном транспорте, парковки с большим количеством мест, и конечно ресторан где всегда можно вкусно и недорого пообедать.
• 1976 год: Ингвар Кампрад написал свою книгу «Завет торговца мебелью». Книга состоит всего из 9 пунктов, именно в ней он раскрывает свою концепцию и идеи наиболее полно. Его кредо – простота и функциональность доступная всем. Книга является обязательной к прочтению для каждого сотрудника компании, и призывает его относится к своей работе ответственно и с полной самоотдачей.  
• 1980 год: в связи с быстро растущей конкуренцией Ингвар Кампрад решает, что нужно защитить уникальную концепцию компании и создает систему франчайзинга. В настоящий момент концепцией “To create a better everyday life for the many people” (создавать лучшую жизнь для большего числа людей) владеет INTER IKEA SYSTEMS B.V. она также является основной компанией франшизодателем из группы IKEA.
• 1983 год: начало экспорта в Японию. В Японии открывается «Уголок IKEA». Однако из-за недостаточно хорошей организации процесса производства в том же году деятельность компании в этой стране прекращается.
• 1995 год: введение «Демократичного дизайна». Этот термин впервые использован на выставке в Милане в 1995 году французским дизайнером Филипом Старком. Под ним подразумевается подход, при котором важны все параметры мебели: форма, экологичность, доступность по цене, удобство, функциональность.
• 1998 год: масштабный вклад в социальную сферу. В 1983 году крупный пожар уничтожил более 18500 гектаров тропических лесов на малайзийском Борнео. IKEA вносит свой вклад в восстановление биосферы. Результатом стало финансирование проекта «Посей семя», в рамках которого засажено 12500 гектаров тропического леса за счет собственных средств.
• 2012 год: выпуск телевизора марки IKEA. К сожалению, техническое оснащение оказалось не на должном уровне. Вскоре телевизор исчез из каталога.
• 2014 год: компания проводит ряд исследований, в результате которого выясняет образ жизни и предпочтения жителей в разное время дня. Опрошено более 8000 граждан в возрасте от 18 до 60 лет из разных городов. Так, например, удалось узнать, что больше 52% жителей Берлина нажимают на звонок будильника хотя бы один раз чтобы перенести время подъёма.
• 2015 год: акцент на светодиоды. С сентября 2015 года галогенные и энергосберегающие компактные люминесцентные лампы больше не выпускаются, и все осветительные приборы переходят на светодиоды.
• 2021 год: Икеа предлогает жителям Швеции «зеленую энергию».  «Мы верим, что будущее энергетики за возобновляемыми источниками энергии.
  IKEA стремится сделать такую электроэнергию более доступной для всех»- заявляет представитель  Ingka Group. Компания запускает сервис STRÖMMA, благодаря которому каждый может приобрести чистую энергию (от солнца и ветряных станций),а также солнечные панели.

Какие продукты продавала компания IKEA вначале и сейчас?

Первые годы открытия IKEA продавала разную мелочь, включая ручки и карандаши. Мебель появляется в ассортименте лишь спустя 5 лет после открытия. Первый диван из серии мягкой мебели IKEA представлен публике в 1980 году.

В настоящее время мебель составляет всего 40% от ассортимента производителя, остальное – сопутствующие товары для дома. Каталог продукции расширялся параллельно с ростом количества новых рынков. С увеличением объемов производства изменился не только ассортимент товаров, но и перечень предоставляемых услуг. Для покупателя сегодня доступны специальные сервисы сборки и доставки мебели, а также услуги дизайнера интерьера.

 

Сейчас на официальном сайте https://www.ikea.com/ вы можете найти следующую продукцию:

• Хранение и порядок
• Мебель
• Кровати и матрасы
• Кухни и бытовая техника
• Ванная
• Детские товары
• Текстиль для дома
• Ковры и напольные покрытия
• Декор для дома
• Офисная мебель
• Освещение
• Стирка и уборка
• Балкон и сад
• Растения и кашпо
• Электроника
• Товары для ремонта
• Товары для животных
• Еда
• Летняя коллекция
• Зимняя коллекция
• Посуда
• Умный дом

Трудности вначале пути у компании IKEA

Самым сложным этапом в пути становления компании были времена, когда конкуренты поняли потенциал IKEA. Некоторые из них в открытую требовали от властей закрытия компании, другие запрещали участвовать в выставках.

Общими усилиями им удалось убедить поставщиков не работать с IKEA, однако часть из них не отказывались от сотрудничества. Им приходилось осуществлять доставку в IKEA по ночам, используя ложные адреса и другие данные. Сложная ситуация с поставщиками заставила компанию искать партнеров в других странах, благодаря этому у компании появилась возможность выхода на международные рынки. Первой страной партнёром IKEA стала Польша.

Трудностью была также и растущая конкуренция на рынке производства мебели, поэтому компания активно искала способ позиционирования, который бы выгодно отличал их продукцию от всех остальных. 

Название компании и логотип: история бренда IKEA

Название происходит от первых букв создателя и дорогих ему мест. I – Ингвар, К – Кампрад, Е – Ельмтарюд, А – Агуннарюд. Первые два слова – это имя и фамилия создателя. Ельмтарюд представляет собой название фермы, где Ингвар родился. Агуннарюд – это название церковного прихода, где находилась ферма Ингвара.

Логотип компании за всю историю менялся 5 раз, далее посмотрите как они менялись:

• Создание первого логотипа приходится на 1951 год. Это был просто ажурный круг бордового цвета, на котором была надпись KVALITETS GARANTI IKEA белым цветом.
• В 1954 году он поменялся на коричневое «облачко», где в центре фона расположился название бренда.
• В 1967 году логотип поменялся кардинально. Это был прямоугольник черного цвета, внутри расположился овал белого цвета, на котором разместилось название компании крупными жирными буквами.
• В 1981 году этот логотип был изменен на другой, но изменились лишь цвета и небольшие детали: убрали обрамление черного цвета, теперь фон и текст стали красными, а овал внутри прямоугольника – по-прежнему белый.
• Логотип IKEA в том виде, в каком его сейчас мы видим, внедрен в 1983 году. В его основе остался принцип предыдущего: синий прямоугольник, внутри которого овал желтого цвета и на нем текст IKEA синими буквами.

Важные факты об IKEA в цифрах

Мебельный гигант IKEA один из тех примеров на который хочется равняться. Компания смогла не только создать уникальную концепцию, которая нашла отклик в сердцах миллионов людей, но и показала всему миру, что рациональный подход к потреблению ресурсов создает большие перспективы для дальнейшего роста и позволяет сократить негативное воздействие на окружающую среду. Поэтому нам стало интересно посмотреть на компанию Икея и ее достижения в цифрах. 

• 75% магазинов Икеа были закрыты в течении 7 недель в период пандемии в 2020 году;
• в период с 1.09.2019- 31.08 2020 интернет магазин Икеа посетило 4 млрд человек;
• он лайн продажи Икеа в период пандемии выросли на 45%;
• 825 миллионов человек посетило Икею в 2020 году;
• общая выручка ритейлеров Икеа за 2020 год составила 39.6 млрд евро, что на 1.7 млрд евро меньше чем в 2019 году;
• более 1 миллиона человек вовлеченных в работу IKEA за всю историю. Сюда входят сотрудники компании во все времена и поставщики;
• к 2025 году 50% меню в ресторане Икеа будет вегетарианская еда, включая фрикадельки из мяса растительного происхождения;
• 60% продуктов Икеа сделаны из материала, с возможностью вторичной переработки;
• INTER IKEA GROUP инвестировало 200 миллионов евро на программы по адаптации к изменению климата;
• 46 миллиардов долларов – примерно так оценил состояние основателя IKEA влиятельный журнал Форбс в 2017 году;
• в 2019 году Икеа отремонтировала почти 47 млн своих продуктов по программе “SECOND LIFE”;
• IKEA есть в 49 странах мира, количество магазинов на 2020 год – 445;
• 14 магазинов IKEA работает в России. Первый магазин открылся в 2000 году;
• 11 миллиардов долларов – номинальная стоимость компании на рынке;

Почему идея создателя Ингвара Кампарда стала уникальной?

Ингвар уловил основную потребность своего времени. В период открытия компании многие страны Европы были вовлечены во Вторую мировую войну. Швеция в этом плане оставалась относительно спокойной страной. Однако в целом по миру производство мебели было на достаточно низком уровне, а экономика европейских стран базировалась на производстве товаров первой необходимости. Основные экономические и трудовые ресурсы были брошены на обеспечение нужд фронта и военной промышленности. Мебель и другие предметы домашнего обихода по прежнему оставались доступными только для зажиточных слоев населения. Ингвар же считал, что мебель должна быть доступна каждому.

 

Первый выставочный зал был организован в Эльмхульт, родном городе Ингвара, где сейчас находится музей ИКЕА и штаб- квартира компании. Основной целью презентации было познакомить потенциальных потребителей с ассортиментом компании, и дать возможность покупателям убедиться лично в том, что качественная мебель может быть доступна всем.

К слову именно идея выставочного зала в дальнейшем легла в основу дизайна всех магазинов IKEA.  

Много пришлось потрудиться и в плане доставки товаров. Доставка крупногабаритных посылок почтой было само по себе непрактичным решением и в целях решения этой проблемы IKEA первой предложила концепцию плоской упаковки. Чтобы поместить мебель в такую упаковку, пришлось демонтировать ножки со столов. Первая модель стола со съемными деталями называлась «Левбаккен». Это был своего рода уникальный товар, к тому же доступный по цене.

На сегодняшний день в мире не существует ни одной похожей на IKEA компании, однако есть огромное множество магазинов, которые продают мебель и предметы интерьера для дома. Попробуем понять в чем феномен и уникальность шведского бренда на примере других магазинов с похожим товаром.

• Hoff – сеть магазинов по продаже мебели в скандинавском стиле. По количеству их магазинов в России больше, чем магазинов IKEA. По стоимости также нет сильной разницы. Но Хофф уступает в лояльности по отношению к клиентам.
• «Шатура» также не уступает по ассортименту и ценовой политике. Любопытно, что IKEA является постоянным клиентом «Шатуры» — заказывает у последней стеллажи для офиса и торговых помещений.
• «Столплит» — этот магазин постоянно удивляет низкими ценами и постоянными акциями. Ассортимент солидный. Хорошо налажены опции выбора в интернет-магазине.

Что касается международных брендов, то датская компания Jysk активно пытается обогнать IKEA. Этот бренд тоже активно завоевывает российский рынок. Модель взаимодействия с клиентами во многом копирует IKEA, но по популярности до ее уровня еще очень далеко.

Маркетинговые фишки IKEA, которые заставляют купить больше

Ингвар считается талантливым маркетологом. Если рассмотреть динамику роста компании, то прослеживается творческий подход, когда компания извлекает выгоду даже из провальных ситуаций. Кроме этого, наблюдается принцип постоянного исследования своего рынка в попытке предложить уникальное решение. Маркетинговые стратегии IKEA наиболее четко это показывают.

Для повышения узнаваемости бренда, увеличения продаж и продвижения своих услуг компания тратит миллионы долларов на рекламу, используя все типы медиа от ТВ и радио до социальных сетей

Далее детально рассмотрим 5 маркетинговых концепций от IKEA, достойных для подражания.

1. Дарить клиентам уникальный опыт. IKEA недавно проводила акцию «Приходи за едой, оставайся за диваном». Собираясь в IKEA, покупатель знает, что там можно вкусно поесть, оставить детей на площадке, посмотреть новый каталог, где сможет вдохновиться новинками и почерпнуть новые идеи для обустройства своего пространства. Компания не ограничивается предложением купить доступную мебель, она в первую очередь предлагает уникальный опыт времяпровождения.
2. Солидные инвестиции в создание уникального контента. Пример можно увидеть на странице IKEA на Pinterest: квартирные туры, идеи по дизайну интерьера, лайфхаки и много другой полезной информации в сжатом и удобном формате – это контент, которого ждут пользователи.
3. Помним, что в первые годы работы компания основатель Ингвар Кампрад совмещал продвижение компании с учебой в коммерческой школе Гетеборга. Он заметил, что есть большой спрос на письменные принадлежности. Первая крупная партия шариковых ручек закуплена во Франции. Для реализации этой партии ему пришлось организовать первую масштабную маркетинговую кампанию. Он дал объявление в местной газете, что угостит кофе и булочкой каждого, кто придет на презентацию. Пришло более 1000 человек. Затраты для такого количества посетителей обошлись в крупную сумму. Посетители наслаждались дружеской атмосферой и с удовольствием покупали предложенный товар. Вырученные средства смогли покрыть его первый кредит – 500 шведских крон которые он взял для закупки ручек. Этот пример стал отправной точкой в концепции ведения бизнеса молодого предпринимателя. Он всегда старался создать приятную атмосферу для покупок в своих магазинах.
4. Экспозиции в магазинах Икеа созданы профессиональными дизайнерами интерьера, которые продумывают каждую, даже самую незначительную деталь, создавая полную картину как будет выглядеть ваша спальня, кухня или гостинная. Таким образом у потенциального покупателя появляется желание приобрести “все и сразу”. 
5. Одна из фишек IKEA – оставить покупателя в магазине как можно дольше. Ингвар считал, что чем дольше времени проводит человек в магазине, тем охотнее и больше он покупает. Для этих целей в IKEA продумано все: детская площадка, бесплатные карандаши и мерные ленты, наличие ресторана, а также сложная схема выхода из помещения и т.д.

20 интересных фактов об IKEA, о которых мало знает

Такая империя как IKEA всегда находится в центре внимания мировой общественности. Журналистам удалось отыскать множество интересных фактов относительно бренда и его основателя. Вот некоторые из них:

1. В европейских магазинах IKEA можно купить готовый сборный дом, обставленный мебелью этой марки.
2. Прибыль из фуд-зон магазинов IKEA составляет более 2 миллиардов долларов в год.
3. Каждый 14 человек на планете хоть один раз посетил магазин IKEA. В год клиентский поток составляет 522 миллиона человек.
4. IKEA кредитовалась всего один раз – на сумму 500 шведских крон. Ингвар взял эти деньги во Французском банке, с трудом отдал их и решил больше никогда не связываться с кредитами.
5. Для первых каталогов IKEA тексты писал лично сам Ингвар. Дата выхода первого каталога – 1951 год.
6. Ассортимент IKEA насчитывает около 10 000 видов предметов для домашнего обихода.
7. В некоторых странах в дни акции в IKEA скапливается большое количество людей до открытия магазина. При открытии бывает такая давка, что однажды умерло 3 посетителей.
8. В китайских магазинах IKEA посетителям разрешено спать на диванах IKEA. Так они тестируют товар. Сотрудники не беспокоят их, пока сами не просыпаются.
9. Вряд ли кто из других брендов может похвастаться, но IKEA ежегодно снижает цены на 1-2 % непрерывно. Самые крутые бренды могут позволить себе снижение цен не чаще 1 раза в 2-3 года.
10. Особое внимание уделяется структуре магазинов IKEA. Они напоминают лабиринт. На самом деле они спроектированы так, чтобы покупатель увидел все товары, пока найдет выход из зала.
11. Консультантам IKEA запрещено предлагать свою помощь покупателям, пока те сами не попросят об этом.
12. Со дня основания по сегодняшний день в качестве моделей для каталогов модели или актеры не нанимаются. Снимаются только сотрудники компании.
13. Мебель в ассортименте компании занимает лишь 40% товаров. Остальное составляют сопутствующие товары.
14. Есть и темные пятна на репутации бренда. В 2012 году компания признала, что в середине прошлого века на производственных зонах использовался принудительный труд. Компания попросила прощения и впредь стала предусмотрительной в этом плане.
15. IKEA одна из первых компаний, которая включила в свои маркетинговые ролики идею о нетрадиционных семьях. Первый ролик с участием гей-пары вышел в 1994 году.
16. Ежегодно каталог IKEA выпускается тиражом в 212 000 000 копий на 29 языках мира.
17. Самый большой магазин находится в Стокгольме. Его площадь составляет 55 000 м2 или как 10 футбольных полей. Другие 5 крупных магазинов чуть меньше по размерам, все они расположены в Китае.
18. IKEA в России открылась достаточно поздно по сравнению с другими европейскими странами. Компания планировала открыться в СССР в 1980 годах. Ингвар лично налаживал связи с руководством СССР, начал организовать способы добычи сырья и организации производства, но в итоге весь план провалился. Следующая попытка выпала на 2000 год. Только в это время удалось IKEA наконец открыться в России. Первая локация магазина – Химки.
19. IKEA закупает 1% древесины в качестве сырья для производства мебели от общего объема в мире.
20. Первый магазин IKEA в Украине открылся в 2020 году. Путь был долгий, компания до этого несколько лет подряд пыталась зайти в рынок. Пока работает интернет-магазин. Но уже в ближайшее время ритейлер обещать открыть двери настоящего магазина со всеми удобствами как в других странах.

Условия работы и корпоративная культура IKEA

Компания уделяет отдельное внимание корпоративной культуре и отношениям внутри своего коллектива. Работать в крупной компании стремятся многие начинающие дизайнеры, для них такая возможность открывает перспективы профессионального роста. Такая работа имеет свои безусловные преимущества:

• Отсутствие жесткой субординации. Благодаря принципам взаимного уважения к друг другу, компании Икеа создать прочные и доверительные отношения внутри своего коллектива, где каждый сотрудник независимо от своего положения имеет равные права с другими.
• Высокий уровень корпоративной культуры;
• Социальная поддержка, бонусы и скидки сотрудникам компании на покупку товаров Икеа и обеды в ресторане и столовой;
• Много позиций с гибким графиком, куда могут устроиться студенты или соискатели второй работы;
• Медицинская страховка и страховка жизни для каждого сотрудника;
• Бесплатный фитнес, бассейн и другие культурные мероприятия;
• Корпоративные тренинги и тимбилдинги.

Есть и объективные минусы:

• Часто приходится перерабатывать. Рабочая смена длится в среднем 9-10 часов, рабоьа может быть физически тяжёлая ( установка инсталляций, сборка мебели и тд)
• Зарплата невысокая;
• Есть планы продаж;
• Повышения можно ждать очень долго;
• Формализм, который присущ многим крупным корпорациям.

В целом, в рекрутерских исследованиях преобладают положительные отзывы о работе в IKEA.

На официальном сайте указано, что процесс отбора работников состоит из 4-5 этапов. Это следующее:

1. Заявку на свободную вакансию можно подать на любую позицию в компании. К заявке следует приложить резюме и сопроводительное письмо, знание иностранного языка будет весомым преимуществом;
2. Предварительное собеседование по телефону. Это может быть телефонный разговор или видеосвязь. Длится обычно 10-15 минут, на протяжении которых будут задавать краткие технические вопросы или вопросы справочного характера. Если соискатель претендует на должность маркетолога или менеджера по продажам, то дополнительно проводится ассессмент – групповая дискуссия, целью которой является выявление специфических навыков у соискателя;
3. Тестирование. Тесты проводятся для оценки интеллектуальных и психологических способностей соискателя. Тест состоит из трех разделов: личностный, вербальный и числовой. При отборе соискателей на руководящие должности может проводиться логическое тестирование. Наличие логического тестирования следует уточнить заранее;
4. Собеседование в офисе компании. Собеседование проводит HR-менеджер и непосредственные руководители будущего сотрудника. Цель – выявить компетенцию претендента. Задают прямые и косвенные вопросы. Преимуществом считается открытость и заинтересованность, умение четко сформулировать свои мысли и задавать больше вопросов относительно должности;
5. Собеседование с ТОП-менеджментом. Этот этап для претендентов на руководящие позиции. Линейные сотрудники и менеджеры по продажам его не проходят, а сразу переходят на этап оформления трудовых отношений.

Чтобы повысить свои шансы на успех, соискателям рекомендуется предварительно изучить информацию об IKEA и подготовиться ко всем этапам отбора. На российских форумах пишут, что в российские магазины принимают даже в 2 этапа. Про работу в компании и условия отзывы самые положительные.

Подборка самых популярных книг об ИКЕА 

Для тех, кто хочет узнать о компании более подробно, мы рекомендуем к прочтению следующих авторов:

1. «Дизайн ИКЕА. Искусство создания продуктов, которые продаются сами» — Nikkei Design. В данной книге мы узнаем о секрете: почему продукция IKEA такая популярная. Эксперты японского журнала Nikkei Design иследовали этот вопрос и делятся с нами.
2. «Есть идея» — авторы Бертуль Торекуль, Ингвар Кампрад. В книге затрагивается история развития компании. Простым и доступным языком описываются знаменательные корпоративные события. Есть отрывки из публичных выступлений Ингвара.
3. «Сага об IKEA» — автор Бертуль Торекуль проводит интервью с Ингваром о создании и развитии компании. Ингвар раскрывает свои секреты о том, как ему удалось в одиночку создать компанию и вывести в мировой масштаб.
4. «IKEA – собери свою мечту» — автор Андерс Дальфиг, экс-сотрудник IKEA делится секретами о том, как стать лучшей компанией, акцентируя свое внимание на корпоративных процессах. Рассматривается важность корпоративной культуры, заботы о сотрудниках, заботы об экологии и другие важные компоненты развития бизнеса.
5. «Вся правда об IKEA» — автор Юхан Стенабу – также бывший сотрудник IKEA и помощник Ингвара Кампрада. Он рассказывает этап становления компании, описывает сложности на пути и как Ингвару удалось решать их. События описаны «из первых уст» — глазами очевидца.

Документальные фильмы про IKEA

Для тех, кому близок видео формат, существует множество документальных фильмов про IKEA, которые расскажут о компании:

1. «ИКЕА: Суперсооружения» — фильм о том, как устроены производственные процессы компании. Ссылка:https://www.youtube.com/watch?v=T64IWZcfnLk
2. «Стандарты мечты» — путь от маленького продавца спичек и брусники до мировой корпорации. Фильм описывает путь Ингвара и развитие компании. Ссылка:https://www.youtube.com/watch?v=RxzZwRb3M3o
3. «Ингвар Кампард – легенда мирового бизнеса» — фильм посвящен основателю компании. Ссылка:https://www.youtube.com/watch?v=nWDKZSn1QmE
4. «IKEA – фантастическая история компании» — фильм показывает, как для компании важно было угадать предпочтения аудитории и попадать по ним, а не только финансовые показатели. Ссылка:https://www.youtube.com/watch?v=PE1aIC3QaBc
5. «Он продал спичек на 70 миллиардов и покорил весь мир» — фильм ищет объяснение феноменального успеха IKEA и находит несколько вариантов ответа, каждый из которых может быть интересен другим предпринимателям. Ссылка:https://www.youtube.com/watch?v=CTp6yUIMAg0

Секреты успеха IKEA: как компания стала лидером рынка

IKEA стала одной из первых крупных ритейлеров в электронной торговле. Сайт компании запущен в 1997 году. В те же годы компания начинает активно разрабатывать и внедрять стратегию онлайн торговли.

На карте синим цветом отмечены страны, где уже представлен минимум 1 магазин IKEA, желтым, где планируют открывать.

Компания всегда учитывала предпочтения целевой аудитории. Во второй половине прошлого века не всем по карману было покупать дорогую мебель. Ингвар это прекрасно понимал. Он считал, что лучше продать 600 единиц продукции по недорогой цене, чем 60 задорого. Благодаря такой ценовой политике многие полюбили этот бренд.

В целях снижения себестоимости товара Ингвар постоянно искал способы снижения издержек компании. В этом существенно помогло решение с доставкой и со сборкой, точнее их отсутствие. Возможность автономной сборки мебели самим покупателем избавляла от необходимости доставки. Эти два пункта уже существенно снижали стоимость продукции. А чтобы процесс сборки был посилен каждому, компании пришлось придумать универсальный ключ для сборки.

Основу идей Ингвара составляет любовь к своему потребителю. Он пишет в своей книге «Если вы не завоюете симпатии людей, вы не сможете им ничего продать». Спустя много лет мир соглашается с этим. Тренды нынешнего маркетинга делают акцент на soft skills, куда также входит эмпатичное отношение к своим потребителям. В настоящее время эту идею продвигают на дорогих бизнес-тренингах.

Основная концепция IKEA – лучшая жизнь для многих. Своей миссией компания сделала обеспечение каждого человека в мире доступной и удобной мебелью и предметами интерьера. Ингвар умел разглядывать возможности в каждом провале: его лишили сотрудничества с поставщиками в своей стране, перед компанией открылся весь мир. Такие решения сопровождают компанию на каждом этапе развития.

Заключение

На сегодняшний день мебелью и доступной ценой сложно удивить аудиторию. На рынке множество компаний, технологии позволяют максимально упростить процесс покупки, а возможности кредитования помогают приобрести товар уже сегодня, а рассчитаться завтра. На этом фоне может показаться, что IKEA ничем не отличается от других ритейлеров.

Но для своего времени он был и остается уникальным решением. Немаловажное внимание заслуживает опыт основателя Ингвара Кампрада. Умение выстраивать производственные, маркетинговые, финансовые и стратегические процессы на протяжении длительного времени дано не каждому предпринимателю.

Редакция  https://lindeal.com считает, что главным достоинством Икеа является ее основатель и невероятная история его жизни. Ингвар покинул пост руководителя компании в 1986 году, на его место был назначен Андерс Муберг. Бизнесмен основал свою компанию в 17 лет будучи совсем мальчишкой и отошел от управления в 83 года, отдав своему детищу 66 лет жизни. 

Понравилась статья? Поделитесь и расскажите друзьям!

Информация о материале

Юлия Абдулбарова

1 год назад

Информация о материале

Создано: 30 августа 2021

Просмотров: 6245

Истории успеха IKEA

История компании IKEA | BBF.

RU

История о том, как Ингвар Кампрад построил одну из крупнейших торговых сетей в мире. Шведская компания продает красивую, удобную и доступную мебель по всему миру. История компании — пример воплощения мечты талантливого шведского предпринимателя.

История компании IKEA

Ингвар Кампрад – основатель компании IKEA, один из богатейших людей мира.

Недавно в издательстве «Альпина Паблишер» вышла книга «Есть идея! История ИКЕА», написанная шведским журналистом Бертилом Торекулем на основе разговоров с Кампрадом. Публикуем 7 фрагментов из этой книги.

Деловую активность я начал проявлять очень рано. Моя тетя помогла мне купить первую сотню коробков со спичками на так называемой распродаже «88 эре» в Стокгольме. Вся упаковка стоила 88 эре, и тетя даже не взяла с меня плату за почтовую пересылку. После этого я продал спички по цене два-три эре за коробок, а некоторые даже по 5 эре. Я до сих пор помню то приятное ощущение, которое испытал, получив свою первую прибыль. В то время мне было не больше пяти лет.

Позже я занялся продажей рождественских открыток и настенных картинок. Я ловил рыбу, а потом разъезжал на велосипеде и продавал ее в округе. Я собирал бруснику и автобусом посылал ее покупателю в Лиаторп. В одиннадцать лет моим главным делом была продажа семян. Это была моя первая крупная сделка, и я заработал достаточно денег, чтобы сменить старый велосипед моей матери на новую гоночную модель. Именно тогда я купил себе пишущую машинку.

С тех пор я стал просто одержим желанием торговать. Трудно представить, что могло вызывать у маленького мальчика большее воодушевление, чем желание заработать деньги, и восторг от того, что ты можешь купить что-то очень дешево, а продать чуть-чуть дороже.

Когда я начал приносить домой огромное количество вещей, предназначенных на продажу, моя мама забеспокоилась. Никто не будет покупать все эти ручки и ластики! Но я упрямо обходил всех живущих в окрестных домах, потому что если я решил что-то сделать, то сделаю обязательно.

Во время последнего учебного года в средней школе мой все еще детский бизнес начал приобретать очертания настоящей фирмы. Под моей кроватью в школьной спальне в Осби стояла коричневая картонная коробка, наполненная ремнями, кошельками, часами и ручками.

Весной 1943 года мне исполнилось семнадцать лет, и я решил открыть свою собственную фирму, а уже потом поступать в коммерческую школу в Гетеборге. Но для этого мне следовало получить разрешение у моего опекуна, мистера, то есть дяди Эрнста. Дело в том, что по шведским законам каждый ребенок имеет опекуна вне семьи, которым обычно становится какой-нибудь уважаемый местный житель.

Я сел на велосипед, проехал шесть километров до деревни Агуннарюд и объяснил дяде Эрнсту, что собираюсь открыть фирму. Это оказалось довольно трудным для его понимания, но он все же прервал работу в поле, привел меня на кухню, сел и спросил: «А чё ж ты со всем ентим делать-то будешь, голубчик?»

Я объяснил все еще раз, стараясь говорить как можно убедительнее, и он подписал бумагу, которую я отослал в Государственный совет, сопроводив квитанцией об уплате десяти крон. Так, на пропахшей ароматным кофе кухне дяди Эрнста зародилась фирма IKEA. I – значит Ингвар, K – Кампрад, E – Эльмтарюд (Эльмтарюд – название фермы, на которой жил Ингвар. – Slon) и A – Агуннарюд (Ingvar, Kamprad, Elmtaryd, Agunnaryd).

В 1948 году я впервые занялся рекламой мебели. До этого я продавал вещи небольшого размера: рождественские открытки, семена, авторучки, бумажники, картинные рамы, часы, бижутерию, нейлоновые чулки и тому подобное. Но Guinnars Fabriker из Альвесты, который был моим главным конкурентом, уже давно продавал мебель в Kagnuit. Я прочитал их рекламу в сельскохозяйственной газете, которую выписывал отец, и решил тоже попробовать себя в этом деле.

В окрестностях озера Меккельн, где мы жили, было несколько мелких производителей мебели, поэтому сделать первые шаги в этом направлении было не слишком трудно.

Я рекламировал кресло без подлокотников из Лиаторпа и кофейный столик из Ольехульта, из двух мест у озера Меккельн, где делали мебель. Кресло я назвал РУГ, так как всегда считал трудным делом запоминание инвентарных номеров товаров. С тех пор в ИКЕА принято давать мебели имена.

Реакция на рекламу ошеломила меня. Мы продали огромное количество этой пробной мебели. Я начал печатать и рассылать покупателям маленькую брошюру, которая называлась «Новости ИКЕА». В нее я также включил диван-кровать из мебельной мастерской Эльфа и светильник из хрусталя. Все было продано. И дело закипело.

В то время мы экономили на всем, даже на упаковочной бумаге, коробках и веревках (связывали вместе обрезки). Но именно тогда мы придумали кое-что новое, а именно: начали предлагать покупателям кофе и булочки. Теперь это изобретение превратилось в сеть популярных ресторанов, которые приносят нам доход более двух миллиардов крон. Рестораны организованы в наших магазинах по той же самой причине, по которой мы угощали людей в Эльмхульте. Хороший бизнес не делается на пустой желудок. В то время нельзя было и подумать о том, чтобы предлагать напитки покрепче, но теперь в Швеции мы очень часто продаем шнапс в магазине шведских продуктов. Времена меняются.

По особым причинам вопрос питания в Эльмхульте был очень важным. Люди приезжали туда со всей страны. ИКЕА стала еще одной туристической достопримечательностью Эльмхульта, переплюнув даже известность этого городка как места рождения Линнея.

Путешествия были дорогим удовольствием, но для тех, кто обставлял свой дом мебелью из ИКЕА, предлагался бесплатный обед и скидка на железнодорожный билет.

Работа над одним из первых каталогов ИКЕА была в самом разгаре. Мы делали все возможное, чтобы уложиться в установленные сроки, но времени категорически не хватало. Нам срочно нужен был человек, который мог бы быстро разработать дизайн каталога. В рекламном агентстве в Мальмо я познакомился с молодым художником по имени Гиллис Лундгрен.

Со временем он стал одним из наиболее важных наших сотрудников и близким другом семьи. Он является дизайнером огромного количества вещей, ставших нашими бестселлерами. Без него мы так быстро не придумали бы разборную мебель, которая стала маркой ИКЕА, ее репутацией и основной идеей.

Однажды Гиллис фотографировал стол, который после следовало упаковать. Неожиданно он пробормотал что-то вроде: «О Господи, сколько же он занимает места. Давайте открутим у него ножки и положим их под столешницу».

И вот в один прекрасный день (или это была ночь?) мы сделали свою первую плоскую посылку. Это было началом революции. Каталог 1953 года, который был готов в 1952-м, предлагал разборный стол МАКС. Затем последовала целая серия разборной мебели, а к 1956 году концепция была более-менее систематизирована.

Можно сказать, что на нас повлияли внешние обстоятельства. У ИКЕА возникли проблемы с большим количеством мебели, которая приходила в негодность во время перевозки: ломались ножки и другие детали. Европейские страховые компании начали выражать свое недовольство. Чем больше разборной мебели мы могли произвести, тем меньше она травмировалась в процессе перевозки и тем ниже была цена.

Что касается 1990-х годов, то мои капиталовложения в России стали едва ли не самым ярким примером того, как я умею терпеть фиаско. Ян Аулин отвечал за наши капиталовложения в Европе. Он и его коллеги провели исследование, которое показало, что мы можем взять в аренду участок леса в Сибири, построить там лесопилку и обеспечить себя пиломатериалами на длительный период времени. Мы арендовали 100 тысяч гектаров лесных угодий на девяносто девять лет. Это был небольшой лес, который поступал в наше распоряжение почти на целый век.

Мы купили и демонтировали лесопилку в Швеции, переправили ее в Россию, назначили лесника менеджером и начали работать. Рядом с нами работали японцы, пришедшие с другой стороны, которые просто уничтожали лес, даже не думая о том, что нужно заботиться о новых насаждениях. Наша идея состояла в том, чтобы продемонстрировать одновременно и экологическую ответственность, и шведское ноу-хау. Мы планировали в дальнейшем построить фабрику для переработки лесоматериалов.

В наших планах не было никакой ошибки. Однако наша собственная нерасторопность в сочетании с активностью русской мафии и непреодолимой советской бюрократией все пустила под откос.

По данным финансового отчета, мы потеряли около 60 миллионов крон (7,5 миллиона долларов). Однако, учитывая потерю времени и труда многих людей, общая сумма потерь колеблется от 100 до 125 миллионов крон (12, 5–15,5 миллиона долларов).

Некоторое время назад мы рекламировали кружку, которая стоила десять крон. «Приходите в ИКЕА и покупайте кружки», – говорилось в рекламе. Но цена оказалась слишком высокой. Кружка должна была стоить не больше пяти крон, хотя была очень красивой и отличалась великолепным качеством. Цена была неверной.

И тогда я вывел свой принцип «десяти (сейчас уже двадцати) хот-догов». У нас есть десять наименований товара, которые продаются по низкой цене («хот-доги»). Их цена определяется следующим выражением: 3+1+1, то есть три кроны производителю, одна – министерству финансов (налоги) и одна – нам. Каждый раз, когда мы не можем соблюсти это правило, нужно хорошенько подумать.

Возьмем, к примеру, ту самую кружку. В швейцарском магазине ИКЕА она стоит один франк. На местных рынках я не нашел похожих кружек дешевле чем за три франка. При этом наша кружка лучше по качеству и дизайну. На сегодняшний день распродано уже 12,5 миллиона кружек «хот-догов».

© Ирина Мустафина, Slon.ru

История успеха — Ингвар Кампрад и его империя Икеа. История успеха IKEA – “идея на миллион”

Содержание

1. Биография Ингвара Кампрада.
2. Маленький Ингвар проявлял большой интерес к торговле
3. История происхождения названия бренда
4. Основание компании IKEA.
5. Молодому шведу, как и полагается, помог отец.
6. История IKEA – с чего все начиналось
7. Создание компании IKEA
8. Продажа мебели
9. Первые магазины IKEA и внедрение инноваций
10. Философия компании
11. Плоский ящик
12. Стандарты качества
13. Темные тучи над Икеей
14. Как создать бренд на века?
15. Какие принципы Ингвара Кампрада унаследовала IKEA?
16. Как IKEA создает товары и отслеживает спрос?
17. Как IKEA придумывает названия для своих товаров?
18. Как выглядит структура компании?
19. Как организована работа персонала IKEA?

Биография Ингвара Кампрада.

IKEA

Он родился в шведском городке под названием Эльмхульт и вырос в известном теперь уже на весь мир местечке под названием Смоланд. Жители именно этой части Швеции известны как бережливые, трудолюбивые и вместе с тем творческие люди. Это связано и с бытовыми условиями, и с историей местности.
В роду Кампрадов до Ингвара были бизнесмены, и даже одна трагическая история, связанная с неудачным предпринимательством. Дед Ингвара свел счеты с жизнью из-за того, что не смог расплатиться с огромными кредитами, взятыми на нужды бизнеса.

Маленький Ингвар проявлял большой интерес к торговле

с самого раннего возраста: примерно с пяти лет он начал продавать спички, а более старшем возрасте он брался за торговлю в самых разных областях. Так, будущий основатель компании с мировым именем торговал семенами, рыбой, столь популярной и любимой в Швеции брусникой, открытками к Рождеству. Справедливости ради стоит сказать, что это, собственно, и есть все образование Ингвара Кампрада. Он никогда не учился бизнесу и маркетингу, не читал специальной литературы и не посещал специальных занятий по данной теме, у Ингвара вообще нет высшего образования. Все, что он знает, основывается исключительно на богатейшем опыте, собственных ошибках и очень, очень внимательном отношении к миру и людям.

История происхождения названия бренда

История возникновения бренда ИКЕА начинается в далеком 1943 году, когда будущий основатель фирмы, семнадцатилетний парнишка, торговал всем, чем только мог: спичками, колготками, рыбой, канцелярскими товарами, часами, ювелирными украшениями. Он развозил товар на велосипеде по деревне Elmtaryd, а офис его находился в сарае (на ферме родителей под названием Agunnaryd). Звали молодого бизнесмена Ингвар Кампрад. Вследствие умелого сочетания первых букв его имени и названия родных мест была создана фирма, названная ИКЕА.

Постепенно спрос на различную продукцию увеличивался. Ингвар начал рассылать товар по почте, осуществляя доставку в фургоне молочника прямо на станцию у железной дороги. В возрасте 21 года молодой человек продавал предметы мебели и прочей необходимости уже в своем магазине, который располагался на юге Швеции. С 50-х годов основным его товаром стала мебель. В то же время Ингвар начал не только продавать. Он стал поначалу дизайнером, а потом и производителем предметов интерьера.

Именно Ингвар впервые догадался продавать мебель в разобранном виде в удобных коробках. Однажды работник его магазина для того, чтобы доставить товар, отвинтил ножки у стола. С этого момент гениальный бизнесмен стал поставлять предметы интерьера только таким способом. Он ввел новую систему поставок. В наше время практически каждая компания производит доставку в таком виде. Произошло зарождение бренда ИКЕА в том виде, в котором он известен сейчас.

В наше время каждый знает, чей бренд ИКЕА. Страна-производитель, Швеция, известна во всем мире. Мебель компании ИКЕА первоначально была очень дорогой. Однако сейчас стоимость товаров не так высока. Это связанно с развитием целой сети магазинов, пользующихся огромным спросом у покупателей всех возрастов и национальностей. Здесь каждый найдет тот товар, который придется по душе именно ему. За это и ценится неповторимый бренд ИКЕА во всем мире.

Основание компании IKEA.

В сложное для всего мира время, в 1943 году, Ингвар основал свою замечательную во всех отношениях компанию – IKEA. Компания продавала авторучки. Подождите смеяться, для середины двадцатого века это был по-настоящему инновационный товар. Так, России в это еще время писали перьями, а «самопишущее перо» было заграничной диковинкой, доступной далеко не каждому. Ингвар поставлял ручки из Франции, а свою компанию организовал лишь потому, что поставщик заявил о такой необходимости для продолжения полноценного сотрудничества. Ингвару было всего 17 лет, и он не мог зарегистрировать фирму из-за юного возраста и по причине отсутствия средств.

Если мы ведем речь о мебели, то легко можем упомянуть самую дорогую мебель в мире — ту, которой пользуются только миллиардеры и короли с королевами.

Молодому шведу, как и полагается, помог отец.

И в дальнейшем всегда тема семьи, тема Родины у Ингвара будет пронизывать такое казалось бы далекое от всевозможных сантиментов поприще, как торговля.

Само наименование IKEA — это сокращение по первым буквам. Посмотрим, что же включил юный швед в название своего детища? Первая пара букв — имя и фамилия Кампрада, третья буква обозначает компанию деда и отца, а последняя – церковный приход, в где молился и исповедовался Ингвар.
Продажи авторучек росли, и через пару лет Кампрад смог давать рекламу в местных изданиях, что было очень важно для дальнейшего развития бизнеса.

История IKEA – с чего все начиналось

История компании IKEA неразрывно связана с личностью ее основателя, Ингвара Кампрада, который родился в 1926 году в Смоланде, на юге Швеции. Предпринимательский дар проявился у мальчика с малых лет – будучи пятилетним ребенком, он продавал соседям спички. Позже, в возрасте семи лет у Ингвара появился велосипед и он расширил территорию своих продаж.

Узнав, что цена спичек может быть значительно ниже, если их покупать оптом в Стокгольме, он предпринимает необходимые действия, покупает товар дешевле и продает его по сниженной цене, получая, тем не менее, хорошую прибыль. В последствии мальчик расширил ассортимент товаров, предлагая, кроме спичек, цветы, поздравительные открытки, елочные игрушки, карандаши и шариковые ручки.

Ингвар Кампрад в юном возрасте (слева)

Создание компании IKEA

Моментом создания компании IKEA можно считать 1943 год, когда 17-летнему Ингвару Кампраду его отец дает деньги в качестве награды за успехи в учебе. Он использует это, чтобы основать свой собственный бизнес. Название IKEA образовано из инициалов основателя (I.K.) плюс первые буквы Elmtaryd (E) и Agunnaryd (A), фермы и деревни, где он вырос.

Первоначально IKEA продает ручки, кошельки, рамки для фотографий, настольные и наручные часы, ювелирные изделия и нейлоновые чулки, удовлетворяя спрос покупателей на продукцию по сниженным ценам.

Бизнес ИКЕА растет и компания с 1945 года, используя рекламу, продает товары по почте, а ее основатель на молочном фургоне доставляет продукцию до ближайшей железнодорожной станции.

Продажа мебели

Развитие IKEA продолжается и в 1948 году в предложении компании появляется мебель. Первоначально Ингвар Кампрад предлагал копии кухонных столов, которые производил его дядя Эрнст. Позже, воспользовавшись тем, что в лесах на юге Швеции работало достаточно много производителей мебели, компания сотрудничает с ними и включает их продукцию в ассортимент IKEA.

В 1951 году фирма ИКЕА публикует свой первый каталог в том виде, в котором им пользуются миллионы покупателей сегодня. Развитие бренда IKEA продолжается быстрыми темпами.

Обложка первого каталога компании IKEA 1951 года

Первые магазины IKEA и внедрение инноваций

Переломным моментом в истории развития компании ИКЕА можно назвать 1953 год, когда в городке Эльмхульт, Швеция, был открыт первый мебельный салон. На такой шаг компанию подвигла усиливающаяся конкуренция среди торговцев мебелью – снижать далее цены становилось все проблематичнее, и Кампрад придумал гениальную концепцию – демонстрировать качество продаваемой продукции наглядно. Посетители мебельного салона могли осмотреть товар, потрогать его, убедиться воочию, что деньги не будут потрачены напрасно.

Второй важный момент в истории бренда IKEA – начало разработки предметов мебели, которые в разобранном виде можно было бы поместить в плоскую картонную коробку. Кроме того, что это значительно облегчало транспортировку столов и стульев к покупателю, продажа мебели в разобранном виде повлекла за собой рождение важнейшей концепции – теперь покупатель ИКЕА мог собирать мебель самостоятельно.

Подробнее читайте статью на нашем сайте: https://www.profvest.com/2020/02/istoriya-kompanii-ikea.html

Философия компании

Среди основных целей и стандартов компании можно отметить:

– низкая цена;

– простота мебели, универсальность и способность вписаться во многие виды интерьера;

– функциональность;

– хороший дизайн, что гарантирует долговечность продукта;

Достижение и поддержка этих стандартов возможно благодаря:

– созданию мощного распределительного центра и штаб-квартиры, где принимаются важные решения, касающиеся стратегии компании;

– стремления к долгосрочному сотрудничеству;

– сотрудничества с лучшими дизайнерами;

– расширенному контролю качества.

Плоский ящик

IKEA известна фактором самостоятельной сборки мебели, которая доставляется блоками в коричневых коробках. Это решение не только помогает клиентам в транспортировке мебели для дома, но и делает транспортировку и распределение товаров более экологически чистыми.

По легенде, идея плоской упаковки товаров родилась, когда в 1956 году сотрудник IKEA пытался упаковать чертежный мольберт в багажник машины. Ему удалось это сделать только тогда, когда он отвинтил ножки и остальные части.

Сегодня дизайнерам, в дополнение к функциональности и внешнему виду мебели, необходимо учитывать то, как она может поместиться в плоскую картонную коробку.

Стандарты качества

Лабораторные испытания IKEA проводятся одним из крупнейших научно-исследовательских центров в мире мебели. В лабораторных испытаниях проверяются сопротивления, прочность и долговечность новых и уже существующих на рынке продуктов. Специальные устройства предназначены для имитации ежедневного использования мебели, например, воспроизведение движений людей, сидящих на диване, и т. д. Также осуществляются огневые испытания, в ходе которых изучается поведение отдельных материалов в контакте с огнем.

Через желудок в … портфолио

IKEA известна не только мебелью, но и традиционными блюдами шведской кухни. Кампрад в очередной раз подтвердил свой бизнес-потенциал, когда через год после запуска первого зала ИКЕА, решил создать ресторан.

Благодаря этой идее, голодные клиенты дольше оставались в магазине, что оказывало положительное влияние на финансовые результаты компании. Знаменитые фрикадельки помогли задерживать клиентов в магазине более долгое время, и, следовательно, продавать мебель.

Темные тучи над Икеей

Имидж компании запятнала информация 90-х годов об Ингваре Кампраде, который признался в симпатии фашистам. Раскрытие этого факта совпало с кампанией в Израиле. Как выяснилось, основатель IKEA в 1948 был активным членом нацистской партии Socialistisk Svensk Samling (шведская Социалистическая коалиция). В заявлениях для СМИ, Кампрад назвал этот эпизод самой большой ошибкой в своей жизни. Кроме того, он решил оказать финансовую поддержку еврейским организациям.

Помимо этого, в 2010 году бывший сотрудник компании опубликовал книгу под сенсационным названием “Вся правда о IKEA”, в которой семья Кампрадов обвинялась в принадлежности к сектантскому движению и организации сети шпионов. В ответ на эти откровения компания решила впервые раскрыть свои финансовые результаты (акции IKEA не котируются на фондовом рынке, поэтому владельцы не обязаны предоставлять подробные финансовые данные). С тех пор компания регулярно публикует свои финансовые результаты.

Реальные черные тучи нависали над IKEA в 2012 году. Весь мир обошли новости, что с 1960 по 1980 годы шведская компания использовала принудительный труд политических заключенных в ГДР. По данным, предоставленным в докладе, руководство компании было полностью осведомлены о такой практике.

ТЕГИ

• брендинг

Как создать бренд на века?

«Каждой компании нужны корни: мы можем строить будущее, только если у нас есть прошлое», — писал в своей книге «Есть идея! История ИКЕА» Ингвар Кампрад, основатель компании. Не будем мучить читателя скучными фактами из истории, скажем кратко: IKEA развивалась скорее вопреки.

В 1940-е года Швеции едва ли была похожа на одну из самых благополучных стран мира, а мебель была предметом роскоши и стоила дорого. Ингвар Кампрад сделал такие товары доступными для любого кошелька, а идея разборной конструкции помогла сократить затраты на логистику и услуги сборщиков на фабрике. Предприниматель демпинговал рынок, чем спровоцировал бойкот местных производителей мебели, которые увидели нарастающую популярность компании и решили всячески ей помешать.

Сложная ситуация позволила основателю IKEA покинуть родную провинцию Смоланд на юге в Швеции и начать дистрибуцию товаров в другие страны, заставив свою команду из 6 человек «ещё теснее сплотить свои ряды». Так IKEA выросла в DIY-гиганта и открыла магазины в 49 странах мира (свыше 400 магазинов), в том числе и в России — первый комплекс IKEA открылся в Химках, Московской области в марте 2000 года.

Бизнес-идея ритейлера заключается в намерении предлагать широкий ассортимент эстетичных и функциональных товаров для обустройства дома по умеренным ценам, чтобы как можно большее число покупателей могло их приобрести. Руководство компании считает, что дом — это главное место для каждого человека: насколько комфортно человек чувствует себя дома, зависит его успех в других сферах жизни. Миссия IKEA — изменить к лучшему повседневную жизнь людей. Поскольку компания не фокусируется на определенной целевой аудитории, то ее задача предоставить предложение, которое удовлетворит запросы покупателей с разным уровнем дохода, в разных локациях и жизненных ситуациях.

Какие принципы Ингвара Кампрада унаследовала IKEA?

• Единство и значимость каждого сотрудника. «Важно думать и заботиться о других, ставить их интересы выше своих. Каждый должен чувствовать свою значимость, даже девушки и юноши, которые моют нашу посуду – ведь мы и дня не продержимся без чистой посуды», — говорит Ингвар Кампрад в одном из своих интервью, прогуливаясь по корпоративной столовой IKEA. Бизнес невозможно развить в одиночку, поэтому в современном офисе компании нет отдельных кабинетов для начальников, а структура open space помогает решать любые проблемы совместными усилиями.
• Осознание расходов. «Дорогое решение проблемы — это прерогатива посредственности», — писал Ингвар Кампрад в своей брошюре «Завет продавца мебели» в 1976 году. Не секрет, что основатель IKEA, несмотря на то, что его состояние исчислялось миллионами долларов, ездил на стареньком Volvo, стригся в самых дешёвых парикмахерских и никогда не летал бизнес-классом. Сегодня IKEA старается осознанно подходить ко всем расходам, в том числе операционным, и ищет возможности сделать те или иные процессы дешевле, а топ-руководство по-прежнему летает только эконом-классом и останавливается в недорогих гостиницах.
• Руководство личным примером и делегирование. Руководитель — это наставник, а не цербер, считал Ингвар Кампрад, работая наравне с линейным персоналом. В пиковые часы, когда сотрудников не хватает, руководители отделов могут встать за кассу или начать сбор тележек по территории магазина, провоцируя «культурный шок» у новых сотрудников компании, рассказывает Игорь Кисиль, руководитель отдела корпоративных коммуникаций ИКЕА в России. А принцип делегирования в компании позволяет не только разгрузить менеджеров, но и развиваться линейным сотрудникам: брать на себя ответственность, учиться новому, предлагать варианты решения текущих задач.
• Понятность и простота. В простоте — гениальность: если продукт простой, то он понятен тысячам людей, сложный товар поймут единицы. Задача IKEA разработать универсальный продукт по демократичным ценам, поэтому дизайн товаров практичный и лаконичный, с множеством прямых линий. Простота также определяет характер взаимоотношений в коллективе, организацию процессов и многие другие аспекты деятельности.

Как IKEA создает товары и отслеживает спрос?

Разработка товаров происходит в организации, которая называется IKEA of Sweden — небольшое подразделение компании, которое расположено в Швеции. Дизайнеры подразделения получают бриф — техническое задание, некий запрос на создание изделия. Задача дизайнеров не только обрисовать новый товар, но и уточнить технологию производства и его конечную стоимость, с учётом всех накладных и транспортных расходов.

Чтобы понять, какие товары будут востребованы в России, сотрудники IKEA проводят исследования — home-визиты, опросы, анкетирование, анализ покупок с картами лояльности. Home-визиты — непривычное для России, но показательное исследование, когда дизайнеры, сотрудники отдела продаж и маркетинга приходят домой к покупателям. Их цель — выяснить условия проживания конкретной семьи и ее потребности. Полученные данные позволяют корректировать ассортиментную матрицу и разрабатывать новые товары.

Как IKEA придумывает названия для своих товаров?

Коллекции мебели и предметов интерьера компания называет скандинавскими топомимами (природные и рукотворные объекты на Земле) и обычными словами. Например, мягкая мебель носит названия шведских городов и сёл, садовая мебель — шведские острова, предметы ванной комнаты — озера, реки, и морские заливы Скандинавии, а названия детских вещей — это млекопитающие, птицы, разные прилагательные и глаголы. Сегодня названия товаров придумывают там же, где их разрабатывают — в подразделении IKEA of Sweden в Швеции. При этом компания не адаптирует название под разные страны, что является частью договора франшизы.

Как выглядит структура компании?

IKEA во всем мире разделена на две большие группы компаний: Inter IKEA Group и IKEA Group. В группу компаний Inter IKEA входит подразделение IKEA Industry, которая занимается разработкой и производством товаров, а также закупочная организация, которая сотрудничает с более чем 1 тыс. поставщиков по всему миру. В России группа компаний Inter IKEA представлена 4 собственными фабриками, а также закупочной организацией, которая сотрудничает с 60 российскими компаниями товары которых ритейлер реализует в своих магазинах как в нашей стране, так и за рубежом. Кроме этого, Inter IKEA Group владеет самим брендом IKEA.

IKEA Group объединяет розничные направления бренда, являясь самым крупным франчайзи . Под эгидой группы компаний работают розничные подразделения, компании, управляющие торговыми центрами и организация снабжения.

В России IKEA Group представлена следующими подразделениями:

• Магазины IKEA (14 объектов в 11 городах России и интернет-магазин, работающий на всей территории страны). Самый восточный магазин ритейлера расположен в Новосибирске.
• Торговые центры «МЕГА» (14 объектов) и Бизнес-парк в Химках. Когда в конце 90-х Ингвар Кампрад приехал в Москву оценить возможность выхода на новый рынок, он понял, что в стране нет подходящей инфраструктуры для крупного ритейла. После его визита было принято решение развивать IKEA в России только в связке с ТЦ «МЕГА», хотя в мире практика иная: магазины сети — это либо отдельно стоящие здания за пределами городов, либо арендаторы помещений сторонних торговых комплексов. Сегодня «МЕГА» развивается как отдельный бизнес, а IKEA выступает в качестве «якорного» арендатора торгового комплекса.
• Снабжение. Данное подразделение обеспечивает магазины товарами как российских, так и зарубежных поставщиков, курирует таможенные и логистические вопросы, управляет дистрибьюторским центром в д. Есипово в Подмосковье.

Как организована работа персонала IKEA?

Шведская структура управления основана на матричной форме организации, где вместо директоров процессами управляют менеджеры функций: продаж, логистики, дизайна интерьеров и др. Каждый из них отвечает за определенное подразделение в компании и взаимодействует со своим матричным руководителем в Швеции. Менеджеры функций руководят процессами по всей стране из головного офиса IKEA в Химках — так называемого «сервис-офиса». Всего в сервис-офисе компании 10 основных отделов и самый большой из них — отдел продаж, в нем работает порядка 40 сейлз-менеджеров.

В задачи отдела входит работа с ассортиментом и обеспечение высокого уровня продаж. Также сотрудники отдела изучают рынок, потребности покупателей и отправляют запросы в IKEA of Sweden на разработку тех или иных товаров.

В компании есть отдел по улучшению покупательского опыта, ключевая задача которого делать процесс совершения покупок для покупателей максимально удобным и комфортным. В их обязанности входит коммуникация с покупателями, внедрение полезных инноваций (например касс самообслуживания, системы схем и условных обозначений в торговом зале), удобная установка кассовых линий, гибкая политика возврата/обмена товаров и т. д.

Также в компании есть отдел логистики, маркетинга, питания, планирования и контроля финансовой и операционной деятельности, отдел коммуникаций и интерьеров, отдел по работе с персоналом, центр поддержки клиентов и отдел, который занимается развитием и поддержкой интернет-магазина.

Источники

• https://ubiznes.ru/company/ikea-istoriya-stanovleniya-razvitiya-ingvar-kamprad.html
• https://FB.ru/article/469430/ikea-strana-proizvoditel-obzor-assortimenta
• https://zen.yandex.ru/media/id/5de80bb516ef9000ae654ff8/kompaniia-ikea-istoriia-stanovleniia-znamenitogo-brenda-5e7365b8f6d9d7377d6e39e6
• https://ledigital.ru/branding/ikea-history
• https://www.retail.ru/articles/neizvestnaya-ikea-razvitie-i-initsiativy-kompanii-ot-istokov-do-nashikh-dney/

BrandsInfo — Знаменитые бренды — история появления

BrandsInfo — Знаменитые бренды — история появления — Ikea Производители / Ikea (Мебель)

Компания имеет шведские корни и поддерживает имидж шведской компании в маркетинговых целях. Создана в 1943 Ингваром Кампрадом. Мебель добавилась в ассортимент компании только в 1947; в 1955 «ИКЕА» начала выпуск мебели под собственной маркой. Первоначально Кампрад торговал в собственном доме и по почте, первый торговый центр компании открылся в 1958.

Название «IKEA» расшифровывается как «Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd», то есть имя основателя и название двух деревень, в которых он жил.

1926 г.
На юге Швеции, в местечке Смоланд, родился основатель ИКЕА Ингвар Кампрад.

1943 г.
Кампрад зарегистрировал компанию ИКЕА, которая торговала карандашами, бумажниками и прочими мелочами. Название ИКЕА состоит из первых букв следующих слов: Ингвар Кампрад, Ельмтарюд, Агуннарюд. Ельмтарюд — название фермы, Агуннарюд — название прихода, где вырос Ингвар Кампрад.

1945 г.
В местной газете появилась первая реклама магазина ИКЕА.

1947 г.
В ассортименте ИКЕА появились первые предметы мебели.

1951 г.
Опубликован первый печатный каталог ИКЕА, содержащий в основном мебельную продукцию.

1952 г.
На ежегодной ярмарке St. Frik в Стокгольме ИКЕА представляет свою мебель по сенсационно низким ценам.

1953 г.
Открыт первый торговый зал по торговле мебелью в г. Эльмхульт.

1955 г.
ИКЕА начинает выпуск собственных моделей мебели.

1956 г.
ИКЕА впервые начинает поставлять товары
в плоских упаковках. Это основа низких цен ИКЕА.

1958 г.
Открыт первый магазин ИКЕА в г. Эльмхульт, Швеция. В компании уже 100 сотрудников.

1959 г.
В магазине ИКЕА в г. Эльмхульт открылся ресторанчик для желающих перекусить и приехавших издалека посетителей.

1963 г.
Первый магазин ИКЕА за пределами Швеции открывается в Норвегии, в пригороде Осло.

1964 г.
Благодаря внедрению системы контроля качества в шведском магазине «Все для дома» ИКЕА добивается лидирующих позиций в рейтингах.
В этом же году благодаря достижениям дизайнеров и конструкторов начинают продаваться первые стулья, которые покупатели собирают сами. Начинает продаваться стул ОГЛА нового дизайна по более низкой цене.

1965 г.
В Стокгольме открыт для посетителей магазин ИКЕА «Кунгенс Курва». В нем есть склад самообслуживания, что позволяет покупателям экономить деньги и время. Здание круглой формы напоминает музей Гуггенхейма в Нью-Йорке.

1969 г.
Первый магазин открывается в Дании.

1973 г.
Открыт первый магазин за пределами Скандинавии, в окрестностях Цюриха, Швейцария. На сегодняшний день это самый большой магазин ИКЕА.

1974 г.
Открыт магазин в Германии, Мюнхен.

1975 г.
Магазин в Австралии.

1976 г.
Магазин в Канаде.

1977 г.
Магазин в Австрии.

1978 г.
Открыт первый магазин ИКЕА в Сингапуре. Стеллаж БИЛЛИ становится частью ассортимента ИКЕА.

1979 г.
Магазин в Голландии.

1980 г.
Магазин на Канарских островах. Запущен в производство диван КЛИППАН — рождается классика с торговой маркой ИКЕА.

 

1981 г.
Магазины во Франции и Исландии. «Работа с ИКЕА» — начало разработки и производства офисной мебели.

1983 г.
В компании ИКЕА 6000 сотрудников. Магазин в Саудовской Аравии.

1984 г.
Открыты магазины в Бельгии и Кувейте.

1985 г.
Открывается первый магазин сети ИКЕА в США.

1986 г.
Андерс Муберг сменяет на посту президента IKEA Group основателя компании Ингвара Кампрада.

1987 г.
Магазины в Великобритании и Гонконге.

1989 г.
Магазин в Италии.

1990 г.
Магазины в Польше и Венгрии.

1991 г.
Магазины в Чехии и ОАЭ. Группа компаний ИКЕА приобретает собственные лесопилки и заводы, которые дают начало Сведвуд, промышленной группе ИКЕА.

1992 г.
Первые магазины ИКЕА открываются на Майорке
и в Словакии. В Делфте, Голландия открывается пробный магазин ИКЕА.

1993 г.
В сети ИКЕА 114 магазинов в 25 странах.

1994 г.
Магазин на Тайване.

1995 г.
Запущена первая коллекция ИКЕА/ПС.

1996 г.
Магазины в Испании, Финляндии и Малайзии.

1997 г.
ИКЕА для детей — запущена в производство целая линия товаров для детей. ИКЕА создает свой первый веб-сайт в Интернете

1998 г.
Открывается первый магазин ИКЕА в Китае.

1999 г.
ИКЕА объединяет более 53 000 служащих
в 29 странах мира на 4 континентах. Число магазинов превышает 150. Андерс Дальвиг сменяет Андерса Муберга на посту президента IKEA Group.

2000 г.
Открытие первого магазина в России, 22 марта, Химки.

2001 г.
Открытие второго магазина в России, 12 декабря, Теплый Стан.

2002 г.
ИКЕА основывает собственную железнодорожную компанию IKEA Rail для транспортировки своих товаров.

2003 г.
ИКЕА отмечает свое 60-летие! Открытие третьего магазина в России, 12 декабря, Санкт-Петербург (Дыбенко).

2004 г.
Открытие четвертого магазина в России, 22 марта, Казань.

Официальный сайт: http://www.ikea.com

Формула IKEA | Большие Идеи

Формула IKEA | Большие Идеи Корпоративный опыт
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Куи Хюи , Майкл Джарретт

Фото: hbr. org

Во время бесед с гендиректорами всегда возникает момент, когда они говорят: «Я хочу оставить наследие». Любой CEO был бы рад оставить такое наследие, которое осталось после основателя компании IKEA Ингвара Кампрада, скончавшегося в конце января. Основанная им сеть магазинов со ставшим классическим сине-желтым логотипом, где продается функциональная минималистичная мебель, является крупнейшей мебельной сетью в мире. В ее 411 магазинах в 49 странах работают 190 000 человек, а выручка IKEA составляет 36 млрд евро в год. Компания, известная плоско упакованной мебелью, собираемой с помощью шестигранного ключа, шведскими фрикадельками и лабиринтообразными маршрутами передвижения покупателей по магазинам, нашла свою формулу успеха. Она обеспечила дифференцированное предложение, ставшее в свое время революционным: доступная, самостоятельно собираемая мебель для дома, продаваемая в огромных магазинах, построенных на дешевых загородных участках земли. Но как была найдена эта успешная стратегия?

Несомненно, отчасти успех IKEA объясняется личным упорством, деловой хваткой и лидерскими качествами Кампрада. В материалах, вышедших по всему миру в связи с его смертью, отдается должное этим качествам (хотя и упоминается, что в молодости он примкнул к нацистам, о чем позже сожалел). Однако у истории IKEA есть и другая сторона, привлекающая меньше внимания. Причины успеха IKEA не ограничиваются харизмой и многогранностью личности ее основателя. Когда все внимание сосредоточено на человеке, упускаются из виду важные, но скрытые элементы компании: парадокс ее истории, ее процессы и порядки, а также всеобщая глубоко укоренившаяся культура инноваций. Иногда стратегическое лидерство заключается в том, чтобы придумать хороший план и безупречно реализовать его. Но иногда — в том, чтобы по-умному среагировать на непредвиденные сложности или пророческие слова. В успешных компаниях вроде IKEA повышенное внимание к наследию основателя может заслонить эти истины, и тогда, если оглянуться назад, история компании начинает выглядеть слишком прилизанной.

IKEA добилась успеха не в результате спланированной стратегии развития, как до сих пор учат в некоторых бизнес-школах. Совсем наоборот. Ей помогли критические обстоятельства, бессистемность и вынужденная изобретательность. Например, когда в 1951 году вышел первый каталог IKEA, многие розничные сети работали по аналогичной бизнес-модели с использованием заказов по почте. Чтобы покончить с выскочкой, конкуренты IKEA начали ценовую войну, чуть не доведя до банкротства молодую компанию. От отчаяния в 1953 году Кампрад открыл маленький магазин в шведском городке Эльмхульт. Он надеялся, что если покупатели увидят, потрогают и сравнят его мебель с мебелью других производителей, то компания сможет выкарабкаться. «Мне никогда в жизни не было так страшно», — вспоминал он в мемуарах. В день открытия перед магазином выстроилась очередь примерно в 1000 человек. Буквально за ночь родилась новая бизнес-модель продажи мебели через магазин, а не по почте. Она стала визитной карточкой IKEA.

Однажды бригада упаковывала мебель, и кто-то из рабочих заметил, сколько места занимает пара ножек от стола, что привело к еще одной революционной идее — «А что, если упаковывать мебель в плоские коробки?». Остальное — уже история, но в то время предложение оказалось уникальным.

Еще один неожиданный эпизод случился в 1960-х, после шумного открытия нового магазина площадью почти 2900 квадратных метров. Открытия с нетерпением ожидали 18 000 человек, но популярность оказалась столь высока, что праздник превратился в катастрофу. Продавцов оказалось недостаточно, к ним выстроились огромные очереди, и люди, расстроившись, начали уходить (некоторые — захватив с собой неоплаченные товары). Благодаря этому случаю появилась модель самообслуживания IKEA: покупатели забирают со склада плоско упакованные товары, кладут коробки на тележки и самостоятельно везут их на кассы.

Ключевые элементы бизнес-модели IKEA появились спонтанно, но вдобавок к ним Кампрад установил строгую дисциплину в финансовых вопросах. Это сочетание импровизации и жесткости стало основной частью успеха компании. Например, сложная и непрозрачная структура компании, состоящая из трастов и некоммерческих подразделений, неоднократно подвергалась критике и обвинениям в уклонении от уплаты налогов, а финансовые операции компании до недавних пор были покрыты тайной. Однако сложная структура компании защищала IKEA от рейдерских атак и излишнего внешнего влияния и обеспечивала долгосрочную защиту и преемственность.

советуем прочитать

Как руководить командой в экстремальных ситуациях

Д.Скотт ДеРу,  Дэвид Мортон

Новый подход к вознаграждению и оценке работы

Клементи Джан,  Кули Томас

Тридцать советов для развития эмоционального интеллекта

Джил Хэссон

«Благодаря пандемии отношение в обществе к курьерам изменилось в лучшую сторону»

Татьяна Борзых

Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи

советуем прочитать

Краткая история китайского экономического чуда

Линда Юэ

Как планировать офисные дни, которые сотрудники не захотят пропускать

Эрика Кесвин

История о богатыре

«Не будут они читать, и заставлять их бессмысленно»

Юлия Фуколова

«Есть идея — есть IKEA»: история самой популярной мебельной торговой марки « Журнал

Ингвару Кампраду было всего 17 лет, когда он основал IKEA в 1943 году. До этого молодой человек занимался продажей всяких мелочей, например, ручек, кошельков и рамок для фотографий. «Я до сих пор помню то приятное ощущение, которое испытал, получив свою первую прибыль. В то время мне было не более пяти лет», — говорил Ингвар.

Название IKEA составлено из первых букв имени и фамилии основателя, названия фермы, где он вырос (Эльмтарюд) и ближайшей деревни — Агуннарюд. 

История логотипа

Кампрад зарегистрировал фирму Handelsfirman IKEA в июле 1943 года. На первом логотипе было название, а ниже надпись «Агуннарюд, Швеция», через некоторое время на лого появились слова «импорт-экспорт». Слово ИКЕА было написано курсивом, строчными буквами и с ударением.

Предшественники сегодняшнего логотипа начали появляться в 1950-х годах. Так, в в 1951 году лого представлял собой стилизацию под гладкую традиционную красную восковую печать с тонким белым контуром.

Новую версию в 1952 году разработал дизайнер Гиллис Лундгрен. IKEA писалась заглавными буквами и была помещена в форму, напоминающую облако. В палитре присутствовали светло-коричневые и кремовые оттенки. Коричневая эмблема изначально располагалась на фоне многочисленных вертикальных полос разной толщины.

В 1953 году логотип был упрощен, его фон стал светло-бежевым без узоров. Под эмблемой, в правом нижнем углу логотипа появилось слово «Агуннарюд».

Цветовая палитра меняется в 1955 году, желтая эмблема с черными буквами теперь располагалась в левой части горизонтально вытянутого черного прямоугольника. В 1956 году эмблема становится черной, а буквы и квадратный фон — светло-бежевыми. 

Новый логотип был представлен в 1957 году для первой линейки мебели компании. Теперь эмблема окрашена в черный цвет и размещена на ярко-желтом фоне с черным строгим контуром.

В 1958 году форма облака превратилась в овал, а ярко-желтый оттенок сменился на белый. Композиция осталась прежней, только теперь фон был черным, а овал — белым. Черная надпись IKEA усилена: массивные формы букв стали четкими и строгими.

Апостроф над буквой E был удален в 1962 году, а шрифт логотипа изменен вручную, до еще более узнаваемых форм. Логотип стал черно-белым.

Слоган был полностью удален из логотипа IKEA в 1967 году. Еще одно изменение цветовой палитры сделано в 1982 году, на этот раз IKEA нашла свое идеальное сочетание — желтый круг, помещенный внутри синего прямоугольника, и синяя надпись посередине.

Синий и желтый цвета логотипа также являются цветами шведского флага и напоминают о происхождении компании. Комбинация была впервые использована в 1977 году и стала официальной в 1983 году. 

В 1984 году появилось первое руководство по визуальному профилю, в котором четко описывалось использование IKEA в качестве «товарного знака» и IKEA в качестве «словесного знака». А с 1991 года строились только синие магазины с желтой надписью IKEA на фасаде. 

В 2019 компания объявила о редизайне логотипа, на первый взгляд изменения оказалось сложно заметить. Однако они были. Сами буквы стали крупнее на фоне овала, пространство у букв «Е» и «А» оказалось больше, а нога «К» получила новый угол наклона. Технически логотип стал проще и чище. Начертание приобрело более современный вид.

Развитие компании

Сначала ИКЕА занималась почтовой рассылкой и продажей мелких товаров. Для расширения ассортимента Кампрад решил продавать мебель, она считалась в то время дефицитным товаром. До этого периода в магазине работал только сам Кампрад. В 1948 году он нанял первого сотрудника. К 1950 году штат компании уже насчитывал 4 человека. В 1951 году у IKEA появился первый каталог.

Цены на мебель предприятия были настолько низкими, что сначала люди скептически отнеслись к ее товарам. Тогда Кампрад решил превратить свою старую мастерскую в выставочный зал, чтобы люди могли сами проверить ее перед покупкой.

Потом он придумал еще одно революционное решение. Почтовая доставка громоздкой мебели была дорогой и неудобной, и товары часто повреждались в пути. В 1956 году в IKEA решила снять ножки со стола, благодаря чему появились плоская упаковка и концепт самостоятельной сборки мебели. В 1958 году в Эльмхульте был открыт фирменный магазин IKEA.  

К началу 60-х годов в Швеции работали уже несколько магазинов IKEA. Кампрад задумался о выходе на зарубежные рынки. Начал он с Норвегии, в 1963 году открылся магазин в Осло. Потом IKEA появилась в Дании. С этого началась экспансия мировая IKEA, сеть открывала свои магазины все в новых городах и странах.

Первые попытки IKEA выйти на российский рынок были еще в 1980-х.  Кампрад вел переговоры и планировал создать в СССР комплекс по производству мебели. Но соглашение не было достигнуто.

Удалось это только в конце 1990-х, в начале 2000 года в Химках (Московская область) открылся первый магазин. 

Сейчас Inter IKEA Systems B.V. является правообладателем IKEA и держателем международной франшизы IKEA, функции разработки ассортимента, поставок сырья и коммуникаций переданы другим компаниям.

В 2012 IKEA впервые провела оценку своей торговой марки в результате внутренней сделки. Дочерняя компания IKEA Systems выкупила права на бренд у головной Interogo за $11,2 млрд.  

В настоящее время один из крупнейших в мире ритейлеров по продаже товаров для дома и мебели принадлежит нидерландскому фонду Stichting INGKA Foundation и семье основателя Ингвара Кампрада. Прибыль IKEA исчисляется миллиардами евро.

Читайте в нашем журнале: 

«Вот что я люблю»: Макдоналдс и история его знаменитого товарного знака

История Kodak: от гиганта фотоиндустрии до банкрота

Швейной машинке Singer 170 лет: как Исаак Зингер создал один из главных бытовых приборов прошлых веков

История Pepsi: от «Напитка Брэда» до общеизвестного товарного знака в России

Заглавное фото: Flickr

История вех

1920 — 1959

1926 – Прибытие Ингвара

Основатель ИКЕА Ингвар Кампрад родился в родильном доме «Вита Корсет» в Эльмхульте в Смоланде, на юге Швеции.

1933 – Нестандартный предприниматель

Даже в детстве Ингвар знает, что хочет развивать бизнес. Он делает свой первый шаг к тому, чтобы стать бизнесменом, в 5 лет, когда решает продавать спички. Оттуда он переходит к продаже рождественских открыток, семян и ручек соседям на своем велосипеде.

1943 – Основана первая компания IKEA

Чтобы вознаградить его за успехи в школе, отец Ингвара дает ему небольшую сумму денег, которую он использует для создания компании. Он называет его IKEA: сокращение от Ingvar Kamprad от Elmtaryd (семейная ферма), Agunnaryd (местный приход).

1948 – В ассортименте ИКЕА появляется мебель

1950-е годы – Закрытие в Швеции

Многие шведские мебельные ритейлеры чувствуют угрозу из-за низких цен на товары ИКЕА. Они оказывают давление на поставщиков, чтобы они бойкотировали бренд IKEA. В 1950-х годов они пытаются помешать Ингвару выставляться или даже посещать мебельные ярмарки. Но у каждой проблемы есть решение — это одна из причин, по которой мы начали искать сотрудничество за границей.

1950 – Дебют каталога ИКЕА

Икона будущего, первый ежегодный каталог товаров для дома ИКЕА опубликован в Швеции.

1953 – Открытие первого выставочного зала

Открытие постоянного выставочного зала в Эльмхульте. Здесь клиенты могут увидеть и убедиться в качестве продуктов, прежде чем заказывать их, а Ингвар может лично встретиться с клиентами и поучиться у них.

1953 – Поздоровайтесь с плоской упаковкой

Высокие затраты и уровень повреждений при транспортировке мебели по почте – постоянная проблема Ингвара. Хотя плоская мебель уже существует, она еще не получила широкого распространения в Швеции. Чтобы это изменилось, поставщику ИКЕА Ovendals в Хультсфреде была представлена ​​демонстрация очень стабильного плоского стола. Самосборные продукты в разобранном виде становятся решением транспортных проблем, а остальное уже история.

1960 — 1989

1960 – Открытие первого ресторана ИКЕА

В июне 1960 года в магазинах ИКЕА предлагают только кофе и холодные закуски. К концу года кухня ресторана ИКЕА полностью оборудована, включая микроволновую печь – новинка того времени. Подается все, от горячих закусок, таких как гамбургеры, до блюд по меню. Идея исходит из наблюдения Ингвара: люди выходят из магазина в обеденное время, чтобы поесть в одном из ресторанов или уличных кухонь Эльмхульта. Это прерывает весь процесс покупки. Он понимает, что голодные клиенты покупают меньше. Или, как мы часто говорим, трудно вести бизнес на пустой желудок.

1963 — Эй, Норвегия!

В Норвегии открывается первый магазин ИКЕА за пределами Швеции.

1965 – Открытие флагманского магазина ИКЕА

Магазин Kungens Kurva за пределами Стокгольма открывает свои двери. В то время это был крупнейший мебельный магазин в Северной Европе, а дизайн магазина вдохновлен музеем Гуггенхайма в Нью-Йорке. Его расположение является стратегическим — до него легко добраться на машине и есть много парковочных мест.

1970 — «Чудесный» пожар, который меняет все

Из-за неисправности электричества вывеска на крыше флагманского магазина ИКЕА загорелась в сентябре 1970 года, причинив большой ущерб. Однако это не все плохие новости. Это также начало чего-то нового. В хаосе после пожара мы открываем зону самообслуживания, которая имеет оглушительный успех. К тому времени, когда магазин снова откроется в 1971 году, большинство продуктов можно будет забрать в зоне самообслуживания, отвезти домой и собрать наши покупатели.

1973 – Эй, Европа!

Первый магазин ИКЕА за пределами Скандинавии открывается в Шпрайтенбахе, Швейцария, вскоре за ним последовали магазины в Германии.

1976 – Ингвар берется за перо на бумаге

Через 30 лет после рождения своего бизнеса Ингвар Кампрад пишет «Завещание торговца мебелью» с его 9 пунктами. Именно здесь впервые записываются многие из его идей, в том числе видение ИКЕА: сделать повседневную жизнь многих людей лучше.

Начало 80-х – Создана новая устойчивая структура собственности

Ингвар ищет структуру собственности, которая создаст наилучшие условия для полной независимости и долгосрочной деловой перспективы. Он описывает это как попытку дать бренду IKEA «вечную жизнь». Его решение состоит в том, чтобы отделить право собственности на розничную торговлю от концепции ИКЕА и бренда ИКЕА, сохранив эти отдельные роли в независимых бизнес-группах, работающих по системе франчайзинга.

1983 – До свидания (пока) Япония

Примерно в 1970 году введен экспорт в Японию. К 1973 году наша продукция продавалась в своего рода мини-магазине ИКЕА под названием «Уголок ИКЕА» через совместное предприятие с японским ритейлером. Однако франчайзинговая система ИКЕА еще не разработана, и трудности с сотрудничеством привели к прекращению японского бизнеса в 1983 году. К счастью, наша вторая попытка спустя 20 лет оказалась успешной, что еще раз доказывает, что хорошие вещи случаются, если вы пытаетесь и пытаетесь опять таки.

1990 г. – настоящее время

1995 г. – запуск «Демократического дизайна»

Термин «Демократичный дизайн» впервые используется на мебельной ярмарке в Милане в 1995 г. «Я никогда не забуду чувство, когда заявление на рекламных щитах и ​​трамваях Милана во время ярмарки. Я сидел на улице и пил «Кампари» и смотрел, как мимо проезжают трамваи с надписью «Демократический дизайн — ИКЕА», — объясняет Пер Хан, архивариус музея ИКЕА в Эльмхульте.

1998 – Запуск «Посеять семя»

В 1983 году лесной пожар уничтожил 18 500 гектаров тропических лесов на малайзийском Борнео. Когда Ингвар Кампрад узнает об этом, он хочет внести свой вклад в восстановление тропических лесов. Итак, в 1998 году мы начинаем финансирование проекта «Посеять семя», в результате которого было засажено более 12 500 гектаров тропических лесов.

2012 – Телевизор, которого все ждали. Или нет.

Телевизор ИКЕА УППЛЕВА ценится за его дизайн и даже за звук, но собственно телевизионная часть… не очень. Излишне говорить, что UPPLEVA постепенно выводится из ассортимента продукции, и нам напоминают о важности привлечения квалифицированной помощи.

2014 – Первый отчет о жизни дома

Мы начинаем использовать новый метод изучения жизни дома: сочетание наших собственных исследований и интервью. Первый отчет посвящен утренней рутине. Всего мы опросили 8 292 респондента в возрасте от 18 до 60 лет в 8 городах. Мы узнаем самые разные вещи — например, мы узнаем, что 52% опрошенных берлинцев нажимают кнопку повтора хотя бы один раз, а 36% — более одного раза. Подробнее об этих сонных берлинских полуночниках и других забавных фактах читайте в репортаже здесь.

2015 – All-in со светодиодами

С сентября 2015 г. галогенные и энергосберегающие компактные люминесцентные лампы больше не доступны, и для всего освещения, продаваемого по всему миру, производится переход на светодиоды (LED).

Поделиться этой страницей

Темы

• Корпоративный

Всесторонняя история ИКЕА и шведского дизайна

ИКЕА — одна из тех компаний, без которых невозможно представить мир. Мы легко можем представить себе Фредерика Дугласа, строчащего на ломмарпе, Эмерсона, лежащего возле Уолденского пруда в хамноне, и королеву воинов Боудику, прикрепляющую несколько римских голов поверх нескольких тогарпов. Но каким бы вневременным это ни казалось, ИКЕА существует с нами чуть менее 80 лет. Какие же это были интересные 80 лет.

ИКЕА не только произвела революцию в нашем отношении к покупке мебели, но и представила всему миру принципы шведского дизайна. Мы попытались охватить всестороннюю историю IKEA — от ее первых дней как простого предприятия в сельской Швеции до дальновидной международной электростанции, которой она является сегодня.

Происхождение шведского соломенного миллиардера

Сказка о соломенном миллионере — это японская народная сказка о крестьянине, который проделал путь от одного куска соломы до чрезвычайно успешной фермы. Эта концепция тоже должна звучать знакомо. В большинстве 9 есть торговая мини-игра.0121 Legend of Zelda в рассрочку, Дуайт пробует то же самое на гаражной распродаже в The Office , и очень настоящий канадец превратил одну красную скрепку в двухэтажный фермерский дом. Ингвар Кампрад, будущий основатель IKEA, похож на вундеркинда соломенного миллионера. Конечно, он не занимался прямым бартером, но каждое его деловое решение читается как торговля человека, который хочет в конечном итоге завоевать мир.

Семья Кампрада владела небольшой фермой под названием Эльмтарюд недалеко от Агуннарюда в Смоланде, Швеция, где, как известно, производится больше камня, чем урожая. Люди в регионе известны своей финансовой креативностью. Особенно в то время, когда родился Кампрад, в 1926, у большинства смоландцев был какой-то побочный бизнес. Что касается Кампрада, он начал продавать спички в 1931 году, когда ему было пять лет. Его бабушка была его первым клиентом, как и в случае со многими доморощенными предприятиями. Сам бизнес был прост. Его тетя покупала спички оптом в Стокгольме, затем Кампрад переупаковывал их поменьше и продавал с небольшой прибылью, которую он копил и реинвестировал в собственное расширение.

К тому времени, когда ему исполнилось 13 лет, он перешел от спичек к передвижной службе с велосипедным приводом, которая продавала рыбу, семена, рождественские открытки и журналы. В истинном стиле Кампрада он начал с велосипеда своей матери, пока не заработал достаточно, чтобы инвестировать в собственный велосипед. В то же время он управлял магазином велосипедов и службой доставки. Он уговорил отца купить сети большего размера для семейной рыбацкой лодки, что позволило ему продать больше рыбы и отложить еще больше денег для будущих инвестиций.

Переезд в школу-интернат в 14 лет стал испытанием. Очевидно, Кампрад не мог продолжать поставки на соседние фермы. В то же время он не позволял себе просто перестать продавать вещи. Он переключился на часы, ручки, кошельки и ремни — все, что могло понравиться его одноклассникам. В какой-то момент за три года обучения в школе-интернате Кампрад нацелился на то, чтобы владеть и управлять собственной фирмой, где он фактически формализовал бизнес, которым уже занимался. Это также сделало выпускной подарок его отца легкой задачей. Г-н Кампрад оплатил регистрационные сборы ИКЕА в 1943.

Давайте также избавимся от загадочности значения имени. Название ИКЕА в основном представляет собой адрес: I нгвар K ампрад (его имя), E lmtaryd (семейная ферма, на которой он вырос), A gunnaryd (ближайший город к ферме).

Подъем IKEA, скандинавского стартапа

Первые несколько лет существования IKEA выглядели как расширенная версия того, чем уже занимался Кампрад. Это была служба доставки по почте, базирующаяся в Эльмхульте, том самом городе, где дед Кампрада держал универсальный магазин и где находятся современные штаб-квартиры дизайнеров ИКЕА. Первые брошюры предлагали товары для дома — часы, рамки для картин, ручки, украшения и чулки — по низким ценам, в основном в сельской местности, с которой Кампрад был более знаком. Доставка осуществлялась из кузова молочного фургона, нанятого Кампрадом.

Первые несколько лет мебель не предлагалась. Даже в 1948 году, в первый год, когда он включил что-либо в брошюру, Кампрад полагался на то, что клиенты диктуют, как компании следует действовать. Если бы был интерес, он бы запасся еще. Если бы не было, он бы вернулся к тому, что люди на самом деле покупали. Как оказалось, они хотели купить мебель. Они хотели купить так много мебели, что это было основным предложением первого каталога в 1951 году.

Не то чтобы первые предложения мебели ИКЕА были встречены с такой же поддержкой. В то время как все, кто действительно покупал мебель, были довольны продуктом, многие не могли поверить, что мебель может продаваться по такой низкой цене. Эта идея была настолько распространена, что Кампраду пришлось открыть выставочный зал в Эмульте в 1919 году.53, чтобы люди могли сами потрогать мебель. Модель выставочного зала оказалась эффективной, поэтому ИКЕА открыла свой первый магазин в 1958 году также в Эльмхульте.

История создания мебели ИКЕА

Мебель также была уникальным вызовом и возможностью для ИКЕА. Когда они только начинали, их предметы и мебель в целом представляли собой цельные предметы. Он был громоздким, тяжелым и полной противоположностью эффективности. Именно эту проблему решил чертежник Гиллис Лундгрен в первые годы работы в IKEA.

Стол, который Лундгрен отправлял (или купил для себя, источники не совсем ясны), не помещался в багажнике его машины. Он решил просто открутить (или подпилить, опять же источники не супер четкие) ножки от стола. Поскольку ИКЕА является большим поклонником простых и эффективных решений, Лундгрену было довольно легко перевести компанию на формат плоской упаковки. Первым продуктом, для которого был использован этот метод, был Lövet в 1956 году, стол, который вы все еще можете купить под новым названием Lövbacken.

Следует также сказать, что всего этого ИКЕА добилась в условиях жесткой, часто закулисной конкуренции со стороны других шведских компаний на протяжении 19-го века.50-е годы. Эти другие компании будут использовать любую власть, которая у них есть, чтобы подорвать рост IKEA, в том числе оказывать давление на других поставщиков, чтобы они разорвали связи с IKEA. Некоторым это удалось, и именно здесь началось сотрудничество ИКЕА с иностранными поставщиками и производителями.

1960-е годы были временем локальной экспансии как в самих магазинах, так и в магазинах ИКЕА в других странах. IKEA расширилась до ресторанов в 1960 году, когда Кампрад заметил, что покупатели покидают магазин в Эльмхульте с пустыми руками, если они голодны. Он правильно рассчитал, что они сделают больше продаж, если у покупателей будет выбор еды в магазине. В 1963 года ИКЕА открыла магазин в Осло, первый магазин за пределами Швеции. В 1965 году открылся флагманский магазин Kungens Kurva за пределами Стокгольма, выглядевший как версия Гуггенхайма от IKEA. Сундсвалль и Мальмё, оба в Швеции, получили свои собственные магазины в 1969 году.

1970 год оказался еще одним поворотным годом. Флагманский магазин, о котором мы только что говорили, Kungens Kurva, чуть не сгорел дотла (людских жертв не было) из-за электрической неисправности неоновой вывески на его крыше. Хотя это было немного огненным спасением. Вплоть до пожара Kungens Kurva сталкивалась с огромным временем ожидания, переполненностью и проблемами с доставкой.

Пожар вынудил их перестроиться, но позволил переосмыслить то, как они управляют своими магазинами. Самым большим изменением стало то, что покупатели впервые получили доступ на склад, что упростило процесс выбора, доставки и оформления заказа. Пожар 1970 года создал IKEA, которую современные покупатели узнают.

Рост ИКЕА: мебельные викинги вторгаются в Европу, а затем в остальной мир

ИКЕА оставалась в Скандинавии до 1973 года, когда открытие магазинов начало набирать обороты. 1973 открылся новый магазин в Цюрихе, в 1974 году открылся Мюнхен, затем с 1975 по 1979 год было открыто 19 магазинов по всему миру, включая Сидней, Гонконг, Ванкувер, Вену, Торонто, Эдмонтон и Берлин. Это увеличило их общее количество мест до 29, что само по себе впечатляет, но меркнет по сравнению с открытием 1980-х годов. Что, в свою очередь, меркнет перед 90-ми, что меркнет перед 2000-ми. Вы можете увидеть образец здесь. IKEA продолжает открывать магазины, и мы могли бы провести остаток этой статьи в восторге от того, насколько далеко разбросаны некоторые из этих мест. Мы не будем останавливаться на каждом, но давайте хотя бы перечислим некоторые известные.

Во-первых, местная гордость. Первая ИКЕА открылась в США в 1985 году в Филадельфии. К счастью, шведы не пошли по пути автостопщика.

Самая большая ИКЕА, на момент написания этой статьи, находится на Филиппинах, в городе Пасай в торговом центре Mall of Asia, и занимает умопомрачительную площадь в 730 000 квадратных футов. Однако размер магазина на самом деле не намного больше, чем у обычной IKEA. Они складывают в магазин пару разных операций, увеличивая его размер.

В Амхульте есть музей ИКЕА. Они оказали неоценимую помощь при написании этой статьи, а их экспонаты исчерпывающе излагают историю ИКЕА. Кроме того, в музейном магазине продаются эксклюзивные товары ИКЕА, что может означать, что вы покупаете что-то полезное в сувенирном магазине на один раз.

Мы не знали, пока не начали писать эту статью, но IKEA Hotell работает в Эмхульте с 1964 года. Это идеальное воплощение основных принципов IKEA. Он обставлен товарами ИКЕА, предлагает блюда шведской кухни и подчеркивает стиль шведской лагом. Мы бы назвали это последнее минимализмом, но это не совсем точно. Это больше о том, чтобы предоставить ровно столько, сколько вам нужно, не предаваясь роскоши и не томясь в лишениях.

Редким шагом IKEA показала, что она не против стратегического сокращения своей доли рынка. После того, как Россия вторглась в Украину в начале этого года, IKEA закрыла все 17 своих магазинов в России. Пока они оставили открытыми свои фирменные торговые центры «Мега», чтобы не отрезать российскую публику от повседневных нужд. На что мы говорим: да, наверное, это хорошая идея. Есть большая разница между прекращением доступа населения к новым стульям и прекращением их доступа к еде.

Устойчивое будущее для ИКЕА

Неизменный успех ИКЕА частично объясняется уникальной корпоративной структурой. IKEA, с которой мы взаимодействуем, на самом деле принадлежит INGKA Holding B.V., которая принадлежит Stichting INGKA Foundation. Обычно мы с подозрением относимся к компании с различными дочерними компаниями и холдинговыми группами, но структура IKEA обнадеживает по одной важной причине. Корпоративная структура создана таким образом, что прибыль от ИКЕА может быть либо реинвестирована в ИКЕА, либо использована в благотворительном подразделении Stichting INGKA Foundation. Проще говоря, ИКЕА может улучшить либо ИКЕА, либо мир.

Это сверхдостижение распространяется и на их более крупные операции. IKEA обещает к 2030 году добиться положительного воздействия на климат. Чтобы реализовать некоторые улучшения, ориентированные на клиентов, IKEA модернизирует продукты, чтобы сделать их более энергоэффективными, предоставляет грузовые велосипеды, чтобы людям не приходилось ездить в свои магазины, тестирует аренду мебели. программ, предоставляя зарядные порты для электромобилей и исследуя, как сделать жизненный цикл их изделий из дерева замкнутым. Последнее означает, что они будут получать древесину из продуктов, которые покупатели в противном случае выбросили бы, что привело бы к возврату углерода в атмосферу. Это в дополнение к поразительному количеству экологически чистой древесины, которую они уже получают из своих лесных массивов, соответствующих требованиям FSC.

Компания IKEA в настоящее время продает солнечные панели на 11 рынках (к сожалению, пока не включая США), а также начала продавать возобновляемые источники энергии на внутреннем рынке Швеции. Если судить по прошлому, успех в нем означает, что это только вопрос времени, когда остальные из нас смогут покупать энергию, произведенную IKEA.

Совсем недавно выбросы углекислого газа IKEA снизились на 6 процентов по сравнению с показателями до пандемии. Это значительное падение за период, который включает в себя увеличение продаж и является хорошим предзнаменованием для будущего их обещания позитивного климата. Это также приятная новость на мрачном фоне. Если такая большая и сложная компания, как IKEA, сможет внести изменения, которые так противоречат их существующей структуре, возможно, мы все не умрем в климатическом проявлении человеческого высокомерия. Возможно, будущее человечества заключается в том, чтобы жить в устойчиво построенных шведских минималистских плоских домах, питающихся от солнца, сидеть на стульях из соснового дерева, есть брусничное варенье и втискивать странные гласные в нестандартные слова.

О компании — Фонд ИКЕА

Наше видение — сделать жизнь многих людей лучше. Чтобы достичь этой лучшей жизни, мы должны бороться с системами неравенства, в которых мы работаем. Мы просто не можем двигаться вперед к лучшему будущему, не признавая множество пересекающихся неравенств, которые создают наши экономики и общества, неравенства, которые разрушают жизнь и возможности людей, неравенства которому не должно быть места в будущем, которое мы хотим создать.

Мы стремимся устранить некоторые коренные причины неравенства: бедность, последствия изменения климата и нехватку таких ресурсов, как чистый воздух, энергия и плодородная земля. Семьи нуждаются как в финансовой стабильности, так и в здоровой окружающей среде, если они и их дети хотят процветать. Улучшение условий жизни и защита планеты неразделимы.

Предоставляя гранты, мы работаем с нашими партнерами, помогая людям и сообществам с наименьшими ресурсами создавать средства к существованию и поддерживать свои семьи. Мы узнали, что для оказания долгосрочного воздействия нам необходимо активно искать способы участия в диалоге и сотрудничестве с местными организациями и сообществами.

Помимо выделения грантов, также важно, чтобы были представлены и поняты различные точки зрения и подходы. Мы стремимся усилить голоса партнеров и местных сообществ, чтобы обеспечить справедливое, инклюзивное и сбалансированное обсуждение каждой из областей, в которых мы работаем: средства к существованию в сельской местности, средства к существованию беженцев, занятость и предпринимательство, доступ к возобновляемым источникам энергии и меры по борьбе с изменением климата.

Если мы хотим добиться успеха, искоренение неравенства должно быть в центре всего, что мы делаем.

Наша история

ИКЕА – компания по производству товаров для дома, основанная в Швеции в 1943 году Ингваром Кампрадом, начавшим с того, что продавал соседям полезные товары на своем велосипеде. ИКЕА считает, что дом — это самое важное место в мире, а дети — его самые важные люди.

С момента своего основания видение компании ИКЕА заключалось в том, чтобы улучшить повседневную жизнь многих людей, предлагая широкий ассортимент хорошо продуманной и функциональной мебели для дома по таким низким ценам, чтобы как можно больше людей могли их себе позволить.

ИКЕА считает дом самым важным местом в мире, а детей — самыми важными людьми.

Фонд ИКЕА финансируется Фондом ИНГКА, владельцем Группы компаний Ингка. Фонд ИКЕА независим от розничного бизнеса и сосредоточен исключительно на создании более яркой жизни на пригодной для жизни планете посредством благотворительности и предоставления грантов.
Посетите веб-сайт фонда INGKA.

Ингвар Кампрад

Основатель ИКЕА и Фонда ИКЕА

Сегодня наша цель с Фондом ИКЕА состоит в том, чтобы соответствовать тому, что мы всегда пытались делать как компания, производящая товары для дома, — улучшать повседневную жизнь как можно большего числа людей вокруг. мир.

Когда в 1982 году я решил передать компанию в фонд, я сделал это, потому что хотел, чтобы ИКЕА продолжала оставаться независимой компанией еще долго после того, как меня не будет, чтобы заниматься бизнесом. Я также хотел убедиться, что мы используем часть нашей прибыли, чтобы помочь улучшить жизнь многих нуждающихся людей.

У семей, живущих в бедности, потребности явно больше, чем у семей в более благополучных условиях. Но у всех нас есть общие потребности: безопасный дом, хорошее здоровье, стабильный доход, желание обеспечить безопасность наших детей, чтобы они получили хорошее образование и преуспели в жизни. Вот почему Фонд ИКЕА решил сосредоточить наше финансирование на этих основных потребностях, чтобы улучшить положение детей и молодежи в развивающихся странах, чтобы они могли создать лучшее будущее для себя и своих семей.

Сосредоточив внимание на этих основных принципах для семей в тех частях мира, где потребность наиболее высока, мы можем добиться значительных изменений и, что наиболее важно, помочь людям сделать свою повседневную жизнь лучше сегодня и завтра, повернув цикл бедность в круг процветания.

Все дети заслуживают будущего, полного возможностей

Фонд ИКЕА, основанный в 1982 году, первоначально занимался только архитектурой и дизайном интерьеров. За прошедшие годы ИКЕА стала активно бороться с первопричинами детского труда, а также вместе с крупными партнерами прилагала усилия для защиты прав детей и образования.

В 2009 году Фонд ИКЕА смог расширить свой устав, включив в него более широкую миссию по расширению возможностей детей, чтобы они в конечном итоге могли сами управлять своим будущим.

Сегодня Фонд ИКЕА работает с сильными стратегическими партнерами, применяя инновационные подходы для достижения масштабных результатов. Мы стремимся помочь семьям, живущим в бедности, позволить себе лучшую повседневную жизнь, защищая планету. Мы верим, что когда люди объединяются и раскрывают свою творческую силу, они могут построить светлое будущее. Вот почему мы поддерживаем программы, которые способствуют новому и беспрецедентному сотрудничеству между бизнесом, гражданским обществом, правительствами и многими людьми.

Прибыль ИКЕА дает нам ресурсы. Благодаря преданным сотрудникам и клиентам ИКЕА в 2018 году мы смогли пожертвовать нашим партнерам 175 миллионов евро.
Посетите веб-сайт ИКЕА

Когда была основана ИКЕА? История ИКЕА

Комментариев к записи Когда была основана ИКЕА? История ИКЕАОпубликовано в Дата основания Автор СамуэльОпубликовано 8 декабря 2021 г. 8 декабря 2021 г.

В этой статье мы увидим, когда была основана ИКЕА и ее история.

Ikea — многонациональная компания, специализирующаяся в основном на товарах для дома, основной продукцией которой является современная легко собираемая мебель и кухонная техника. Бренд присутствует более чем в 50 странах мира и является одним из ведущих потребителей древесины в секторе розничной торговли.

Со штаб-квартирой в Делфте, Нидерланды, Ikea с 2006 года сохраняет статус крупнейшего в мире розничного продавца мебели. Постоянство ее успеха можно объяснить рядом факторов, таких как внимание компании к мерам по сокращению затрат, операционные процедуры и желание когда-либо улучшать свой продукт.

Ikea была основана 17-летним Ингваром Кампрадом 28 июля 1943 года как небольшой бизнес по доставке по почте небольших товаров, таких как ручки, канцелярские товары и т. д. Компания начала продавать мебель пятью годами позже и пересекла ряд вехи на пути к тому, чтобы стать гигантом розничной торговли, которым он является сегодня.

С момента своего основания в начале 1940-х годов ИКЕА превратилась в одну из ведущих компаний розничной торговли в мире и является крупнейшим мировым продавцом мебели. В этой статье мы рассмотрим историю ИКЕА и какие важные вехи достиг бренд на пути к тому, чем он является сегодня.

Карьерный совет Джеффа Безоса

Включите JavaScript

Карьерный совет Джеффа Безоса

Ранняя история

В этом разделе мы рассмотрим годы становления IKEA, то есть до 1990 года.

1926

1933 – начало 1940-х

В этом году в родильном отделении больницы в Альмхульте, Швеция, родился будущий основатель ИКЕА Ингвар Кампрад.

В детстве Ингвар всегда был очень уверен, что когда-нибудь захочет создать собственный бизнес, и с тех пор он всегда искал, как заработать деньги. Его первый шаг к осуществлению своей мечты был сделан в 1931 году, когда пятилетний Ингвар начал продавать спички.

С этого момента он продолжил свои приключения в сфере бизнеса, и были сообщения о том, что в этот период он продавал открытки, семена растений и ручки своим соседям на своем велосипеде.

1943

Год основания первого магазина ИКЕА; с аббревиатурой, которую Ингвар придумал сам. История, стоящая за этим, выглядит примерно так: Ингвар хорошо сдал тест в своей школе, что порадовало его отца. Зная большой интерес сына к бизнесу, отец Ингвара дает сыну небольшую сумму денег, которую последний вложил в открытие первого в истории магазина ИКЕА. В его магазине тогда продавались такие мелочи, как ручки, кошельки, фоторамки и другие подобные канцелярские товары.

1948

В этом году Ингвар Кампрад впервые продал мебель из своего магазина ИКЕА. В то время он и не подозревал, что это навсегда изменит судьбу его компании. В состав мебельных гарнитуров, реализуемых компанией на начальных этапах, входили изделия местных производителей.

1950

Это еще один знаменательный год в истории ИКЕА. Другие бренды почувствовали угрозу из-за цен, предлагаемых в магазинах ИКЕА, и даже опробовав несколько составов, они не смогли найти способ соответствовать ценам. Это заставило их оказать давление на местных поставщиков, чтобы они полностью бойкотировали бренд. Они также не позволяли Ингвару выставлять свою мебель ни в одном из своих магазинов и даже на ярмарках. На своем веб-сайте IKEA упоминает, как это вынудило их основателя изменить свои бизнес-идеи и вместо этого искать зарубежное сотрудничество.

В этом же году был опубликован первый каталог ИКЕА, ставший одним из символов бренда.

1953

В первые годы существования IKEA Ингвара очень беспокоила высокая скорость транспортировки и повреждения его товаров. Потратив некоторое время на поиск жизнеспособного решения, Ингвара наконец осенила идея. Он представил наборы мебели в разобранном виде, которые можно было доставлять по частям, а затем потребители могли легко собрать их. Это была революционная идея, поскольку это значительно снизило транспортные расходы, а также уменьшило риск повреждений. Идее удалось достичь намеченных целей, и она продолжает оставаться традицией ИКЕА и по сей день.

1960 – 1989

Это годы, когда ИКЕА достигла ряда целей, включая создание постоянных магазинов и демонстрационных залов в Швеции и других странах, открытие ресторанов ИКЕА и создание новой структуры собственников для обеспечения устойчивого развития. будущее бренда. В 1970 году пожар нанес огромный ущерб флагманскому магазину ИКЕА, расположенному в Стокгольме. Это побудило ИКЕА изменить принцип работы своих магазинов и дало им дополнительный импульс для создания продуктов, которые легко хранить и которые могут быть легко собраны их владельцами. Они придумали зону самообслуживания, где покупатели могут забрать свой товар и забрать его домой. Идея оказалась очень успешной, и продажи резко улучшились, когда магазин снова открылся в следующем году, т. е. 1971. 

В это же время Ингвар Кампрад написал «Завещание торговца мебелью», в котором также был сформулирован девиз ИКЕА – улучшать повседневную жизнь для масс.

Современная история

На этом этапе мы рассмотрим последние годы существования бренда ИКЕА и его важные достижения с 1990 года. 

1995

термин «демократический дизайн», который считается мастерским ходом с точки зрения маркетинга продукта. На своем веб-сайте IKEA отмечает заявление известного архивариуса, который был просто поражен, увидев этот термин, когда он был в Милане, Италия. Были проведены опросы, которые показывают, насколько заметно выросли продажи ИКЕА за этот период, и успех объясняется этой идеей.

1998

В этом году стартовала кампания «Посеять семена». Лесной пожар в тропическом лесу в Малайзии нанес ущерб 18 500 гектарам лесной площади. Узнав об этом, основатель ИКЕА Ингвар Кампрад захотел помочь восстановить лесной массив. Это привело к тому, что финансирование проекта «Семя свиноматки» было предоставлено IKEA. На сегодняшний день проект успешно восстановил около 12 500 гектаров тропических лесов. Изначально это был единственный в своем роде проект, в котором бренд приложил столько усилий для восстановления окружающей среды.

2012

IKEA представила телевизоры, которые вызвали значительный ажиотаж, учитывая блестящий послужной список бренда, который каждый раз предлагает только нужные продукты. Однако план пошел не совсем по плану и телевизоры оказались провалом. IKEA была достаточно скромна, чтобы признать, что им не следовало заходить на такие неизведанные территории без экспертного мнения, и вскоре они прекратили выпуск всех своих телевизоров, осознав свои недостатки.

2015

ИКЕА прекратила производство галогенных или люминесцентных ламп к сентябрю 2015 года и перешла на светодиоды для всего освещения, продаваемого по всему миру. Это был важный шаг, учитывая растущий уровень загрязнения окружающей среды и нехватку электроэнергии, и IKEA получила широкое признание за этот шаг.

Заключение

В этой статье мы увидели, как IKEA была основана подростком как очень скромный бренд и как она шла к тому, чтобы стать крупнейшим розничным продавцом мебели в мире. Одна примечательная вещь на протяжении всей 78-летней истории бренда заключается в том, что он никогда не колебался, приспосабливаясь к новым технологиям и предлагая инновационные решения для, казалось бы, сложных проблем.

Идеи, лежащие в основе превращения ИКЕА в ведущего потребительского бренда, могут стать идеальным примером того, как поддерживать актуальность любого бренда на протяжении стольких лет. Даже по сей день ИКЕА продолжает расти, а руководители и сотрудники пытаются найти решения, которые еще больше укрепили бы цели и задачи ИКЕА.

Часто задаваемые вопросы

Мы рассмотрели самые популярные вопросы в Интернете об ИКЕА и ее истории. Здесь мы собрали некоторые из них вместе с наиболее подходящими ответами.

Вопрос. Что сделало ИКЕА такой успешной?

Многие говорят, что IKEA произвела революцию на мебельном рынке в целом, и одной из основных причин успеха бренда можно назвать тот факт, что ему удалось значительно снизить цены на свои товары, и он продолжает делать это каждую неделю. год. IKEA считается первым брендом, сделавшим дешевую мебель социально приемлемой. В дополнение к этому, ряд других факторов, таких как улучшенное качество и дизайн, продуманные маркетинговые стратегии и простота сборки мебельных гарнитуров, также способствуют невообразимому успеху IKEA как мебельного бренда.

Вопрос. Что представляет из себя ИКЕА?

Многие могут не знать этого факта, но название ИКЕА на самом деле является аббревиатурой, которую придумал ее основатель Ингвар Кампрад при создании компании. Он взял инициалы «I» и «K» от своего собственного имени, в то время как «E» означает Эльмтарюд (ферма, где он вырос), а «А» — Агуннарюд (его родной город). Бренд несколько раз реконструировал свой логотип, прежде чем остановился на нынешнем, и утверждает, что каждый из их логотипов разработан с учетом их шведского происхождения.

Вопрос. Могу ли я устроиться на работу в ИКЕА?

Как и все другие компании, ИКЕА проводит акции по набору персонала один или два раза в год. Люди могут подать заявку на любую вакантную должность, на которую, по их мнению, они могут подойти, или же им может позвонить сама компания. Процесс собеседования довольно обширен и обычно состоит из трех этапов — телефонных интервью, интервью на месте и принятия решения о приеме на работу. ИКЕА известна тем, что предоставляет хорошие условия для своих сотрудников по всему миру, а также предоставляет достаточные возможности для карьерного роста. IKEA также неоднократно упоминалась в списке «100 лучших компаний для работы» по версии журнала Fortune, что подтверждает хорошие отзывы, которые компания обычно получает с точки зрения возможностей трудоустройства.

Вопрос. В чем уникальность ИКЕА?

Чтобы сохранить свою модель успеха на протяжении многих лет, ИКЕА никогда не переставала адаптироваться к современным технологиям или находить новые интересные идеи для привлечения клиентов. Давным-давно IKEA начала выпускать свою мебель в виде предметов, которые может легко собрать даже неспециалист. Это резко снизило стоимость доставки, позволив им сосредоточиться на улучшении своей продукции и производстве по значительно более низкой цене, чем у всех ее конкурентов. Кроме того, IKEA на протяжении многих лет хвалили за простой, но привлекательный современный дизайн, который привлекает даже тех покупателей, которые могут позволить себе более дорогую мебель.

История логотипа ИКЕА

Маленькие шаги эволюции.

ИКЕА сегодня является одним из самых известных брендов в мире, а его визитной карточкой является характерный сине-желтый логотип. Но логотип (или логотип, или эмблема, или эмблема) не всегда выглядел так. Потому что, как и ИКЕА и ее бизнес, логотип постоянно развивался. Здесь мы рассмотрим эволюцию логотипа с 1943 по 2018 год, когда были внесены последние изменения. Так что берите свое увеличительное стекло и присоединяйтесь к нам, чтобы узнать историю логотипа ИКЕА, от фирменного бланка до шапки всего!

Начнем с определения логотипа: логотип — это графический элемент, который является частью визуальной идентификации бренда. Бренд или товарный знак обычно также включают в себя восприятие и отношение к компании, то есть то, что они обозначают. А еще есть надпись ИКЕА. Это когда ИКЕА используется без овала и рамки логотипа, например, на витринах и флагах. Любой, у кого есть более развитое чувство типографики, заметит небольшую разницу между логотипом и словесным знаком.

Время экспериментов

Эволюция и история логотипа, по существу, следуют разнообразному развитию компании и ее бизнеса. Ингвар Кампрад впервые зарегистрировал компанию Handelsfirman IKEA в июле 1943 года. Бизнес был основан на традиционной торговле в сельской местности, и роль эмблемы заключалась в том, чтобы удостоверить, что компании можно доверять.

Первая зарегистрированная торговая марка, 1943 г.

Покатавшись с образцами продукции и продав ее напрямую клиентам, Ингвар увидел определенный подъем в своем бизнесе по доставке по почте, отчасти благодаря своим революционным идеям в области дистрибуции. Это отразилось на логотипе. На букве É появился ударение, а к гербу добавилось «Агуннарюд» и железнодорожный адрес Лиаторп. Это предполагает определенное расширение.

Бизнес и логотип растут.

Акцент, по-видимому, был навеян именем французского производителя ручек La Société Evergood, генеральным агентом которого теперь был Ингвар Кампрад. Возможно, по этой же причине к слову, которое теперь все больше походило на графический логотип, было добавлено слово «импорт-экспорт», где ИКЕА была написана курсивом, строчными буквами и с ударением. Тот факт, что ИКЕА была написана именно так, вероятно, является одной из причин, по которой с самого начала люди называли ИКЕА одним словом, а не четырьмя отдельными буквами.

Новые идеи 1940-х годов отразились и в логотипе.

IKEA, которую мы знаем сегодня, действительно начала свою деятельность еще в 1948 году. К тому времени Ингвар продавал мебель по почте, поэтому к логотипу было добавлено слово «Möbelfirman» (мебельная компания). Логотип, как и ассортимент, несколько лет менялся, но компоненты были примерно одинаковыми. Иногда можно было увидеть два разных логотипа одновременно, один в верхнем регистре (заглавные буквы), а другой в нижнем регистре (строчные буквы). Иногда появлялись новые побочные предприятия, такие как «Фёрлаг» (издательство), и вокруг ИКЕА добавлялись новые слова. Логотип со словами: Möbelfirman IKEA, Agunnaryd закончилась эпоха, когда логотип появлялся только на бланках комплиментов, фирменных бланках, счетах и ​​адресных этикетках, а также на первых печатных материалах. И количество печатного материала быстро увеличивалось.

Попытки разъяснений, 1940-е гг.

Разные предприятия под одним и тем же названием.

В период с 1948 по 1952 год был издан ikéa-nytt , каталог заказов, предшественник того, что позже станет ежегодным каталогом ИКЕА. Логотип оставался неизменным в течение этих четырех лет, курсивом и строчными буквами.

Предшественник каталога ИКЕА, 1948–1952 гг.

Общим для всех логотипов того времени и многих последующих лет было то, что они рисовались от руки. Переписка между IKEA и агентством дизайна и печати Sandströms в Сундсвалле сохранилась с 1951 года. Они сделали первые наброски того, что впоследствии станет новым логотипом IKEA. Он содержал облако и название компании в верхнем регистре, а также Möbler (мебель) и Bosättning (обустройство дома) и, возможно, указывало на то, что компания хотела выглядеть более солидной. Год спустя Ингвар Кампрад купил столярную мастерскую в Эльмхульте.

ИКЕА создала логотип с чем-то, напоминающим грозовое облако, с помощью печатников, 1951 год.

1950-е

Словосочетание «Квалитсгаранти» (гарантия качества) впервые появилось вместе с ИКЕА в 1951 году в связи с первым каталогом мебели для дома. Знак качества просуществовал недолго, исчез через год, и больше его никто не видел. Но само гарантийное обещание стало центральным аспектом IKEA и ее бренда.

В 1952 года легендарный руководитель отдела рекламы Гиллис Лундгрен переработал версию Sandström, создав зародыш логотипа, который мы знаем сегодня. К этому времени компания продавала мебель из твердых пород дерева, признак качества, который был перенесен в цвет логотипа. Группа слов теперь располагалась по диагонали и писалась только заглавными буквами.

Время от времени Möbel-IKEA образовывала новую группу слов, часто с добавлением ÄLMHULT, где недавно приобретенные столярные изделия были преобразованы в выставочный зал – и это само по себе было современным развитием. Теперь столицы остались здесь навсегда. Когда был построен первый магазин в 1958 в Эльмхульте (сегодня здесь находится музей ИКЕА) одной из новых разработок стало стилизованное изображение здания вместе с различными версиями логотипа.

Первый каталог мебели для дома, 1951 г.

«Облако», новая версия, разработанная Гиллисом Лундгреном в 1952 году.

Предшественник сегодняшнего логотипа начал появляться в 1950-х годах.

Одним из дополнений стала случайная иллюстрация первого магазина.

1960-е годы

Профессиональный художник-постановщик по имени Гиллис Нильссон был назначен для того, чтобы убрать логотип и стандартизировать его. Ударение над Е было удалено в 1962, а шрифт логотипа был переработан, опять же вручную, в еще более узнаваемые формы. Диагональ стала горизонтальной, IKEA втиснулась в овал и дополнилась различными вариантами «Möbel» и «Älmhult». Логотип стал черно-белым и обрамлен прямоугольником.

ИКЕА расширялась, и когда в 1965 году открылся магазин в Кунгенс-Курва, под эмблемой появились слова MÖBEL, IKEA и ÄLMHULT, которые теперь практически не отличались от сегодняшнего логотипа. Оригинал, конечно же, был выполнен тушью и кистью, а буквы в ИКЕА были нарисованы фирменным шрифтом на основе очень жирного шрифта Futura.

Акцент исчез в 1962 году.

Логотип на открытии IKEA Kungens Kurva в 1965 году.

1970–1980-е годы

ИКЕА активно развивалась в Скандинавии, и через несколько лет в 1970-х годах в Швейцарии открылся первый магазин на европейском континенте. Теперь слова MÖBEL и ÄLMHULT также исчезли. Новое международное название IKEA стояло отдельно в логотипе, например, в каталоге 1977 года, где словесный знак впервые появился сам по себе, как табличка с названием газеты. Больше рынков было добавлено в 1970-х годов, а турбулентность драматического расширения также привела к некоторым графическим отклонениям. В Германии, например, появился логотип с экзотическим шведским лосем. В Австрии даже поставили статую лося возле магазина, а в Японии и Канаде использовали стилизованного викинга. В Дании, которая делала все возможное, чтобы не ассоциироваться со Швецией, вместо логотипа использовали веселого плюшевого мишку.

ИКЕА кусочек Швеции, экспорт.

Германия и Австрия использовали лосей.

Канада и США использовали викингов.

Япония тоже выбрала викингов.

А вот датчане решили «погреться» с плюшевым мишкой.

Первое руководство

Из-за широко распространенного графического ухудшения в 1980-х годах был введен необходимый процесс внесения изменений. К настоящему времени черно-белый логотип IKEA также был и красно-белым, и сине-желтым, с добавлением различных символов. В 1984 году появилось первое настоящее руководство по визуальному профилю, в котором четко описывалось использование IKEA в качестве «торгового знака» и IKEA в качестве «словесного знака». Примерно в это же время был зарегистрирован товарный знак (®), что впервые дало ему официальную защиту авторских прав.

Только в 1984 году IKEA получила зарегистрированный товарный знак.

1990-е годы вперед

Небольшая мебельная компания IKEA из Смоланда становилась все более глобальной, и вскоре ее каталог стал одним из самых распространенных печатных изданий в мире. С 1991 года строились только синие магазины с желтой надписью ИКЕА на фасаде. Этакий гигантский логотип, видимый издалека — брендбилдинг гигантских размеров, буквально. Название в каталоге также появилось в виде сине-желтого логотипа и словесного знака на первой странице. ИКЕА стала частью Швеции, экспортируемой. Как ни странно, красно-белый логотип хранился в Скандинавии долгие годы. Но сомнений в том, что это была одна и та же компания, быть не могло, хотя в разных частях света логотип был разного цвета. Проще говоря, клеймо было сильнее униформы.

Узнайте разницу между словесным знаком и товарным знаком.

Обновленный логотип 2018 г.

До последнего обновления в 2018 г. логотип не обновлялся с 1980-х годов. Последние изменения были направлены на улучшение разборчивости и обеспечение последовательного распознавания и цветопередачи в новую цифровую эпоху. В настоящее время один и тот же логотип должен работать на экране мобильного телефона так же хорошо, как на витрине магазина или бумажном пакете.

До обновления 2018.

После обновления 2018.

Многие крупные бренды со временем вносят значительные изменения в свой логотип. Иногда они переключаются на что-то совершенно другое и делают из этого суету. Но с 1960-х годов в логотипе ИКЕА по существу присутствует одно и то же фундаментальное выражение. Это вполне соответствует общему подходу ИКЕА — торопиться медленно, экономить и сохранять истоки. Потому что, если у вас есть сильное, четкое обещание, нет необходимости вносить постоянные изменения. Мало кто выразил это лучше, чем сам основатель ИКЕА Ингвар Кампрад. На вопрос: «Так что же на самом деле означает ИКЕА?» в интервью 2014 года он сразу же ответил: «IKEA — это хорошие вещи по приемлемым ценам». И кто захочет это изменить?

Родственные

Рождение ИКЕА

Торговая компания ИКЕА была зарегистрирована 28 июля 1943 года. Но она была далека от той мебельной компании, которую мы знаем сегодня. В первые годы своей предпринимательской деятельности Ингвар Кампрад импортировал ручки, часы и нейлоновые чулки, шаг за шагом постигая тонкости закупок. Но после некоторых проблем с импортными лицензиями он начал искать новые возможности и решил сосредоточиться на мебели. Бизнес-модель постепенно формировалась, когда он понял, что между покупателем и производителем есть крупная и интересная возможность.

[PDF] История — ИКЕА — Портал поставщиков

27 апреля 2018 г. | Автор: Аноним | Категория: Искусство и гуманитарные науки, Коммуникации, Маркетинг

История Следующая история показывает, как за шесть десятилетий ИКЕА прошла путь от лесов на юге Швеции до крупного предприятия розничной торговли в 40 странах/территориях по всему миру. История ИКЕА начинается с рождения основателя Ингвара Кампрада в Смоланде на юге Швеции. Он вырос на ферме «Эльмтарюд» недалеко от небольшой деревни Агуннарюд. Даже будучи маленьким мальчиком, Ингвар знает, что хочет развивать бизнес. Перейти к десятилетию: 1920-е – 1950-е, 1960-е – 1970-е, 1980-е, 1990-е, 2000-е ____________________________________________________________________________

История ИКЕА 1920-е – 1950-е годы 1926 г. Родился Ингвар Кампрад В возрасте пяти лет Ингвар Кампрад начинает продавать спички своим соседям, а к дальше продам поле, используя свой велосипед. Он обнаруживает, что может дешево покупать спички оптом в Стокгольме и перепродавать их по отдельности по очень низкой цене, но при этом получать хорошую прибыль. От спичек он переходит к продаже семян цветов, поздравительных открыток, елочных украшений, а позже карандашей и шариковых ручек. 1943 ИКЕА основана Ингваром Кампрадом Когда Ингвару Кампраду исполнилось 17 лет, отец дал ему деньги в качестве награды за успехи в учебе. Он использует его для создания собственного бизнеса. Название IKEA образовано из инициалов основателя (I.K.) и первых букв слов Elmtaryd (E) и Agunnaryd (A), фермы и деревни, где он вырос. Первоначально ИКЕА продавала ручки, кошельки, рамы для картин, дорожки для столов, часы, украшения и нейлоновые чулки, предлагая товары по сниженным ценам. 1945 г. Появляется первая реклама ИКЕА Бизнес Ингвара Кампрада перерастает его способность делать индивидуальные звонки по продажам, поэтому он начинает размещать рекламу в местных газетах и ​​запускает импровизированную службу доставки по почте. Он использует местный молочный фургон для доставки продуктов на ближайшую железнодорожную станцию. 1948 Мебель представлена ​​в ассортименте ИКЕА Мебель производится местными производителями в лесах недалеко от дома Ингвара Кампрада. Ответ положительный и очередь расширяется.

1951 Опубликован первый каталог ИКЕА Основатель ИКЕА видит возможность продавать мебель в больших объемах с помощью каталога. Рождается каталог ИКЕА, который мы знаем сегодня. 1953 Открыт салон мебели в Эльмхульте, Швеция. Это важный момент в развитии концепции ИКЕА — впервые покупатели могут увидеть и потрогать предметы интерьера ИКЕА, прежде чем заказать их. Демонстрационный зал родился в результате ценовой войны с главным конкурентом IKEA. Поскольку обе компании снизили цены, качество оказалось под угрозой. Открывая выставочный зал, ИКЕА наглядно демонстрирует функциональность и качество своих недорогих товаров. Инновация увенчалась успехом; люди разумно выбирают продукты с лучшим соотношением цены и качества. 1956 Проектирование мебели для плоской упаковки и самостоятельной сборки Решение IKEA разработать собственную мебель, по иронии судьбы, связано с давлением конкурентов на поставщиков с целью бойкота IKEA. Изучение плоской упаковки начинается, когда один из первых сотрудников ИКЕА снимает ножки со стола ЛЁВЕТ, чтобы он поместился в автомобиле и не повредился при транспортировке. После этого открытия плоские упаковки и самосборка стали частью концепции. 1958 В Швеции открывается первый магазин ИКЕА. Первый магазин ИКЕА в Эльмхульте предлагает товары для дома площадью 6700 квадратных метров! В то время это была крупнейшая выставка мебели в Скандинавии. Гиллис Лундгрен разрабатывает выдвижной ящик ТОРЕ Посещая одного из производителей кухонь ИКЕА, один из первых сотрудников ИКЕА, Гиллис Лундгрен, отмечает простые и практичные идеи хранения, используемые на кухнях ИКЕА, и вдохновляется применять те же идеи во всем доме. Как только он возвращается в Эльмхульт, он садится и проектирует комод TORE. 1959 Наши сотрудники В ИКЕА работает 100-й сотрудник. _______________________________________________________________________

История ИКЕА 1960-1970-е

Наверх 1960 Первый ресторан ИКЕА Первый ресторан ИКЕА открывается в магазине ИКЕА в Эльмхульте, Швеция. 1961 Начинаются испытания продукции ИКЕА начинает проверку качества своей продукции в соответствии со шведскими стандартами испытаний. Стул ОГЛА в продаже Стул ОГЛА для кафе выпущен с учетом концепций формы, функциональности и цены ИКЕА. Сегодня его изготавливают из композитного пластика, чтобы еще больше снизить транспортные расходы. 1962 Мариан Грабински разрабатывает книжный шкаф MTP Книжный шкаф MTP — это современная классика, и на протяжении многих лет он видел множество подражаний. Разработка этого и других изделий из дерева способствует развитию прочных отношений между ИКЕА и польскими поставщиками в 1960-х годах. Эти отношения продолжаются и сегодня и являются важной причиной того, что IKEA поддерживает низкие цены, чтобы многие люди могли их себе позволить. 1963 ИКЕА появляется в Норвегии В Осло открывается первый магазин ИКЕА за пределами Швеции. 1965 Открытие крупнейшего магазина ИКЕА в Стокгольме, Швеция Тысячи людей стоят в очереди на открытие флагманского магазина ИКЕА Кунгенс Курва площадью 31 000 квадратных метров. Магазин имеет круглую форму, вдохновленную нью-йоркским музеем Гуггенхайма. Успех магазина приводит к открытию склада самообслуживания — рождается важная часть концепции ИКЕА. Кроме того, открыт Accenten, где покупатели могут приобрести качественные товары для приготовления пищи по низкой цене. 1968 ДСП делает свое дело Этот недорогой, износостойкий и простой в обработке материал идеально подходит для ИКЕА. В 1969 году архитектор Оке Фрибритер разработал диван PRIVAT. Основа из ДСП с белым лаковым покрытием и коричневым цветочным кретоновым покрытием работы художника по текстилю Свена Фриштедта. Прямые линии, серьезная практичность и непревзойденно низкая цена — чрезвычайно удачное сочетание.

1969 ИКЕА прибывает в Данию Первый магазин ИКЕА открывается в Копенгагене. 1973 ИКЕА прибывает в Швейцарию В Цюрихе открывается первый магазин ИКЕА за пределами Скандинавии. Джинсовая ткань, используемая для мебели TAJT, многофункциональное кресло-реклайнер, является одним из многих хороших примеров того, как IKEA иногда делает вещи по-другому. Используя недорогое сырье из другой отрасли, в данном случае джинсовую ткань, создается износостойкий и недорогой продукт. 1974 ИКЕА появляется в Германии Первый магазин ИКЕА открывается в Мюнхене. Успех в Швейцарии открывает путь для быстрого расширения в Германии, которая сегодня является крупнейшим рынком сбыта ИКЕА. Стул SKOPA вызывает удивление Выбрать производителя стула SKOPA, разработанного Олле Гьерлёв-Кнудсеном и Торбеном Линдом, удивительно просто, даже если это вызывает удивление. SKOPA разработан поставщиком, который обычно производит пластиковые ведра и миски, создавая стул, в котором форма и функциональность не скомпрометированы нестандартным решением. 1975 ИКЕА прибывает в Австралию Первый магазин ИКЕА открывается в Сиднее. 1976 ИКЕА появляется в Канаде. Первый магазин ИКЕА открывается в Ванкувере. Запускается ПОЭМ (позже известное как ПОЭНГ). Рождается еще одна классика ИКЕА — удобное кресло ПОЭМ из клееного дерева, которое позже превратится в ПОЭНГ. Завещание торговца мебелью Ингвар Кампрад написал «Завещание торговца мебелью», и в 1976 году оно было опубликовано. Оно документирует видение и бизнес-идею ИКЕА и оказывает сильное влияние на развитие и жизнеспособность культуры ИКЕА. 1977

ИКЕА прибывает в Австрию Первый магазин ИКЕА открывается в Вене. 1978 Появление книжного шкафа БИЛЛИ В ассортименте появился книжный шкаф БИЛЛИ — классика ИКЕА. 1979 ИКЕА появляется в Нидерландах Первый магазин ИКЕА открывается в Роттердаме. _________________________________________________________________________

История ИКЕА 1980-е Вернуться к началу 1980 Диван КЛИППАН — еще одна классика ИКЕА КЛИППАН превращается в диван, достаточно прочный, чтобы выдержать такое наказание, которое могут вынести только дети, и в то же время достаточно мягкий, чтобы на нем можно было заснуть во время длительного сна. рассказы. Весь чехол можно снять для машинной стирки. Прибытие стола LACK Этот недорогой функциональный журнальный столик изготовлен с использованием технологии, которая обычно используется для внутренних дверей, что делает стол очень прочным и легким. Этот метод сэндвича называется «доска на раме» и будет использоваться во многих продуктах ИКЕА в ближайшие годы. 1981 ИКЕА прибывает во Францию ​​Первый магазин ИКЕА открывается в Париже. 1982 Образована группа ИКЕА Образована группа ИКЕА, владельцем которой является фонд Stitchting INGKA Foundation, базирующийся в Нидерландах. Ассортимент LACK расширен В дополнение к столу LACK разработаны полки LACK.

1984 ИКЕА появляется в Бельгии Первый магазин ИКЕА открывается в Брюсселе. Появляется ассортимент мебели СТОКГОЛЬМ ИКЕА разрабатывает серию высококачественной мебели с использованием популярных материалов – березы, кожи и кретона. В ассортименте есть все, что можно ожидать от качественной классики, за исключением высокой цены. STOCKHOLM является лауреатом премии «Отличный шведский дизайн». Количество каталогов ИКЕА увеличивается Тираж каталогов ИКЕА увеличивается до 45 миллионов экземпляров на девяти языках. Запуск IKEA FAMILY Запуск нового клуба клиентов IKEA FAMILY. Сегодня IKEA FAMILY представлена ​​в 24 странах (более 235 магазинов) и насчитывает около 40 миллионов членов. 1985 ИКЕА прибывает в США Первый магазин ИКЕА открывается в Филадельфии. Наши сотрудники В ИКЕА сейчас 10 000 сотрудников и 60 магазинов в Группе ИКЕА. Диван MOMENT разработан Нильсом Гаммельгаардом Когда ИКЕА ищет подходящего производителя, визиты на завод по производству тележек в супермаркетах оказываются успешными в использовании знаний о прочности и стабильности. IKEA использует это как отправную точку для создания стильного, удобного и недорогого дивана с современным внешним видом. Соответствующий стол, разработанный в 1987 году, получает награду «Выдающийся шведский дизайн» — этим могут похвастаться лишь немногие тележки для супермаркетов. 1986 Новый президент и генеральный директор Ингвар Кампрад уходит из управления группой, чтобы стать советником материнской компании INGKA Holding B. V. Андерс Моберг становится президентом и генеральным директором IKEA Group. 1987 ИКЕА появляется в Великобритании Первый магазин ИКЕА открывается в Манчестере. 1989

ИКЕА появляется в Италии Первый магазин ИКЕА открывается в Милане. _______________________________________________________________________

История ИКЕА 1990-е Наверх 1990 ИКЕА приходит в Венгрию Первый магазин ИКЕА открывается в Будапеште. Первая экологическая политика ИКЕА Группа ИКЕА разрабатывает экологическую политику, чтобы гарантировать, что компания и ее сотрудники несут экологическую ответственность за всю деятельность, осуществляемую в рамках ее бизнеса. 1991 ИКЕА приходит в Чехию и Польшу В Праге открывается первый магазин ИКЕА в бывшей Чехословакии. В Познани открывается первый польский магазин ИКЕА. Сведвуд, промышленная группа ИКЕА ИКЕА приобретает собственные лесопильные заводы и производственные предприятия и создает промышленную группу Сведвуд для производства деревянной мебели и деревянных компонентов. 1993 ИКЕА и FSC Группа ИКЕА становится членом всемирной организации по сертификации лесов Forest Stewardship Council (FSC). 1994 МАММУТ Осмелившись быть другим. Представлена ​​целая серия мебели для детей, которая не только отвечает требованиям буйного детского воображения, но и выдерживает самые смелые детские игры. Все изделия изготовлены из прочных, эластичных материалов и имеют закругленные углы для безопасности. 1995 Выпуск первой коллекции ИКЕА PS Запущенная одновременно с Мебельной ярмаркой в ​​Милане, PS расшифровывается как POST SCRIPTUM, или

, последнее дополнение к миру дизайна IKEA. Коллекция ИКЕА ПС — это один из способов поделиться ценностями дизайна ИКЕА — форма и функциональность по низкой цене. ИКЕА ПС дает дизайнерам полную свободу действий в создании последних творений, целью которых является создание эмоциональных, веселых и менее предсказуемых продуктов, привлекательных для тех, кто предпочитает индивидуальный вкус общему стилю. 1996 ИКЕА прибывает в Испанию Первый магазин ИКЕА открывается в Барселоне. Детский стул DAGIS от Ричарда Клака родился Ричард Клак, очевидно, внимательно изучает детей, прежде чем приступить к разработке этого стула. У детей нет острых углов, они довольно мягкие, но могут время от времени выдерживать небольшие удары и удары. Поэтому он разрабатывает свой стул, чтобы удовлетворить потребности детей, с одним небольшим улучшением — стулья выпускаются в штабелируемых версиях, чтобы сэкономить место и упростить их перемещение. 1997 ИКЕА в Интернете Запускается веб-сайт ИКЕА www.IKEA.com. Запуск детской ИКЕА ИКЕА предлагает мебель для всей семьи, но, поскольку дети — самые важные люди в мире, ИКЕА решает разработать ассортимент специально для них. Мы работаем со многими экспертами для разработки продуктов, которые хороши для развития навыков координации, социальных навыков и творчества у детей. Продукты, которые мы запускаем в 1997, и продолжают продаваться сегодня, выбираются самыми важными экспертами: самими детьми. Даже наши магазины заботятся о детях, предоставляя игровые площадки, детские комнаты, детские зоны и специальные блюда в ресторане. ИКЕА 365+ на все дни года Запущен ассортимент ИКЕА 365+ — ассортимент функциональных и привлекательных повседневных товаров для приготовления, приготовления, сервировки и приема пищи. Эти продукты призваны облегчить работу на кухне и сделать ее более приятной, в то же время привнося немного красоты в повседневную жизнь своей формой и цветом. 1998 ИКЕА прибывает в Китай Первый магазин ИКЕА открывается в Шанхае. В Группе ИКЕА работает первый менеджер по лесному хозяйству ИКЕА нанимает своего первого менеджера по лесному хозяйству на полный рабочий день, чтобы обеспечить устойчивое использование лесных ресурсов. 1999

Наши сотрудники и магазины Группа ИКЕА выросла до 50 000 сотрудников и имеет 158 магазинов в 29 странах. Новый президент и генеральный директор Андерс Дальвиг становится президентом и генеральным директором IKEA Group, сменив на этом посту Андерса Моберга. Мероприятие «Большое спасибо» Уникальное мероприятие «Большое спасибо» 9Октябрь 1999 года — награда за тысячелетие для многих сотрудников группы компаний ИКЕА. Общая сумма всех продаж в этот особенный день по всему миру делится между всеми сотрудниками — в общей сложности около 84,85 миллиона евро. Это отличный способ поблагодарить трудолюбивых сотрудников ИКЕА за их вклад в постоянный успех компании. Улучшение образования в Косово Группа ИКЕА жертвует средства ЮНИСЕФ и организации «Спасем детей» для оказания помощи в восстановлении школ, обеспечении детей учебными материалами и специальной подготовке учителей в раздираемом войной Косово. ИКЕА получила международную награду за кухню ВЭРДЕ ВЭРДЕ — это новый взгляд на кухню. Его уникальная модульная конструкция позволяет клиентам создавать целую кухню с нуля или просто добавлять элементы здесь или там. Инновационный дизайн, функциональность, эргономика, экологичность и долговечность в сочетании с привлекательным дизайном позволили VÄRDE получить награду Red Dot Award за высочайшее качество дизайна, организованную Design Zentrum Nordrhein Westfalen в Германии. _________________________________________________________________________

История ИКЕА 2000-е В начало 2000 ИКЕА приходит в Россию Первый магазин ИКЕА открывается в Москве. Выпущен кодекс поведения

Выпущен кодекс поведения под названием «Правила IKEA при покупке товаров для дома» (IWAY). Он определяет, что поставщики могут ожидать от ИКЕА, и уточняет, что ИКЕА ожидает от своих поставщиков с точки зрения требований законодательства, условий труда, активного предотвращения использования детского труда, внешней среды и управления лесным хозяйством. В дополнение к этому ИКЕА также представляет «Путь ИКЕА по предотвращению использования детского труда», чтобы гарантировать, что детский труд не используется нашими поставщиками или их субподрядчиками. Проект по защите прав детей в Индии Группа ИКЕА в сотрудничестве с ЮНИСЕФ инициирует широкую общественную программу на севере Индии, направленную на устранение коренных причин детского труда. Проект охватывает 500 деревень и принесет пользу более чем 1 миллиону человек, предоставив возможность получить образование более чем 80 000 детей. В настоящее время проект охватывает ряд инициатив, таких как создание альтернативных учебных центров, здравоохранение и питание, образование, расширение прав и возможностей женщин и формирование женских групп самопомощи. Покупатели ИКЕА могут делать покупки онлайн В Швеции и Дании запущены электронные магазины. С тех пор многие другие рынки начали предлагать онлайн-покупки в ИКЕА. 2001 Открытие IKEA Rail Группа IKEA пробует запустить собственные железнодорожные перевозки через IKEA Rail AB. Поезд курсирует пять раз в неделю между Эльмхультом в Швеции и Дуйсбургом в Германии. В 2004 году железнодорожные перевозки перешли к внешней компании, и IKEA продолжает использовать этот маршрут. Использование железных дорог по-прежнему является важной частью стратегии ИКЕА по продвижению устойчивой транспортировки материалов и товаров ИКЕА. Еще один инновационный продукт: ИКЕА становится одним из первых производителей, производящих мебель с узорами, изготовленными непосредственно из ДВП и ДСП на фабрике в Польше. Этот метод называется печатью на доске. Андерс Дальвиг выступает на конференции Гринпис в Лондоне ИКЕА имеет давнюю традицию сотрудничества с различными неправительственными организациями, такими как Гринпис, сотрудничество, которое началось в 1991. За прошедшие годы это помогло IKEA постепенно отказаться от использования отбеливателя для печатных материалов, использования ПВХ в продуктах, а также работать над защитой естественных малонарушенных лесов. Новый головной офис группы ИКЕА Группа ИКЕА переносит свой головной офис из Хумлебека в Дании в Лейден в Нидерландах. Создана группа «Интер ИКЕА Центр» Группа «Интер ИКЕА Центр» была основана в марте 2001 года с целью стать холдинговой компанией для торговых центров с магазином ИКЕА в качестве якоря. Группа принадлежит и контролируется Inter IKEA Group и

Группа ИКЕА и сегодня работает в Польше, Германии, Австрии, Чехии, Словакии, Франции, Испании, Португалии, Хорватии, Сербии и Словении со штаб-квартирой в Дании. 2002 г. Запуск службы IKEA по возврату товара Новая концепция возврата товаров внедряется более чем в 100 магазинах IKEA в Европе, чтобы гарантировать, что возвращенные товары по возможности ремонтируются, а не выбрасываются. Сотрудничество ИКЕА и WWF в рамках лесных проектов В 2002 году всемирная природоохранная организация WWF и группа IKEA объединили усилия для продвижения ответственного ведения лесного хозяйства в приоритетных регионах мира. Эти две организации инициируют серию глобальных и региональных лесных проектов для поддержки развития ответственного лесного хозяйства. 2003 Выпущена четвертая коллекция ИКЕА ПС. Основное внимание уделяется инновационным продуктам с особым стремлением вдохновить детей играть и получать удовольствие от физической активности. Ассортимент также включает пользующуюся успехом мягкую игрушку ИКЕА ПС БРУМ. В течение 2003-2004 годов покупатели помогли собрать более 2,1 млн евро, купив мягкую игрушку ПС БРУМ в магазине IKEA Group. Эти средства пожертвованы проектам ЮНИСЕФ для детей в Анголе и Уганде. 2004 ИКЕА появляется в Португалии Первый магазин ИКЕА в Лиссабоне. Первый экологический отчет Группа компаний ИКЕА публикует свой первый отчет о социальной и экологической ответственности. Он запущен в Интернете и предоставляет информацию, а также факты и цифры. Открытие 200-го магазина ИКЕА Магазин ИКЕА в Нью-Хейвене в США стал 200-м магазином Группы ИКЕА в мире. 2005 Все для спальни под одной крышей Выпуск полной и скоординированной коллекции мебели для спальни, включая все, от матрасов до интеллектуальных решений для хранения и текстиля на любой вкус. ИКЕА расширяет свое внимание на кухонные решения ИКЕА хочет облегчить жизнь на кухне, ведь это одна из наиболее часто используемых комнат в доме. Поэтому IKEA ищет способы сделать жизнь на кухне веселее. Результатом стал широкий ассортимент скоординированных кухонь и столовой мебели, которые облегчают жизнь на кухне.

Покупатели ИКЕА помогают нуждающимся детям Покупка покупателями мягких игрушек ИКЕА помогает собрать средства для проектов ЮНИСЕФ и «Спасем детей», направленных на детей и их благополучие. Эта ежегодная кампания на сегодняшний день собрала в общей сложности 4,8 миллиона евро. Выпущена пятая коллекция ИКЕА ПС Что, если самые смелые идеи станут самыми мудрыми решениями? Выпуск пятой коллекции ИКЕА ПС под девизом «Что, если…?» Двадцать восемь дизайнеров разрабатывают линейку, в которой инновации являются ключевым словом для материалов, дизайна, функций и технологий. Ассортимент включает в себя все: от ковриков с петлями и подушек для ног до подушек в форме футболок и стульев-качалок из деревянного пластика. IKEA и WWF сотрудничают в области выращивания хлопка IKEA сотрудничает с WWF, чтобы продвигать более совершенные методы выращивания хлопка. Около 2000 фермеров в Пакистане проходят обучение в фермерских полевых школах. В 2006 году проект по выращиванию хлопка расширился до Индии, где проходят обучение 500 фермеров. Процесс обучения, основанный на открытиях, побуждает фермеров, многие из которых неграмотны, внедрять более устойчивые методы производства, которые служат хорошим примером для других жителей региона. ИКЕА делает пожертвования натурой Школы в Либерии и Бурунди получают 9000 столов для школьного проекта ЮНИСЕФ. После цунами ИКЕА пожертвовала ЮНИСЕФ в натуральной форме 125 000 простыней, 100 000 одеял, 18 000 одеял, 145 000 игрушек и 300 матрасов для помощи пострадавшим в Индонезии, Шри-Ланке и Индии. Социальная инициатива ИКЕА Создана организация под названием «Социальная инициатива ИКЕА» для обеспечения участия мирового сообщества в партнерстве со «Спасите детей» и ЮНИСЕФ. 2006 ИКЕА приходит в Японию После предыдущих исследований Японии с совместным предприятием в 70-х годах Группа ИКЕА открывает свой первый магазин в Токио.