Разное

Как открыть мастерскую по ремонту обуви: Как открыть мастерскую по ремонту обуви: пошаговый план

16.12.2019

Содержание

бизнес идея как открыть свою мастерскую в 2021 году

История бизнес идеи открытия мастерской

Учитель труда Владимир Прассол в середине 1990-х подрабатывал в сапожной мастерской, а со временем решил и вовсе сменить профессию. Знакомый предложил создать свою мастерскую, и Владимир, не долго думая, согласился. Партнеры взяли в аренду киоск в спальном районе, оформили документы как частные предприниматели, закупили оборудование и начали трудиться. Долго ждать клиентов не пришлось. Ведь киоск стоял прямо во дворе. «Вот говорят, что хорошо открывать мастерскую возле станции метро, — делится Владимир. — Да, это не плохо, но ведь не все ездят на метро, а во дворе тебя заметят все жильцы. В наше время, когда все куда-то постоянно спешат, этот фактор немаловажный».

Сочетание цены и качества стало лучшей рекламой сапожной мастерской. Принцип «сарафанного радио» в микрорайоне работает как нельзя лучше. Об испорченной при ремонте паре автоматически узнает вся округа. Основные клиенты — представительницы слабого пола, и такая «реклама» распространяется со скоростью ветра.

Конкуренции предприниматели не боятся. Клиенты относятся к своему сапожнику примерно так же, как и к стоматологу, — менять хорошего мастера не спешат. Кто же доверит дорогостоящую пару обуви незнакомому мастеру?

Встречаются среди клиентов Владимира и иностранцы. «Однажды приходил ко мне итальянец, принес сразу семь пар обуви, — говорит мастер. — Признаюсь, с дорогой обувью легче и приятней работать. Во-первых, клиенты ее больше любят, а соответственно и следят за ней лучше. Поэтому не доводят до состояния полной разрухи. В таких случаях, как правило, идет профилактический ремонт. Во-вторых, она изначально качественней, ее ремонтировать легче. А вот с дешевой бывает по-разному. Принесут обувь с «бумажной подошвой», к тому же изношенной, — и что хочешь с ней, то и делай. Дешевую обувь клиенты не щадят, и когда приносят ремонтировать, на нее страшно смотреть, не то что ремонтировать».

Чаще всего сдают обувь в ремонт в межсезонье, особенно, когда речь идет о переходе с осенней обуви на зимнюю. Но летом или зимой работы тоже хватает. Сезонность в этом бизнесе не играет решающей роли.

Расходы на открытие бизнеса по ремонту обуви

Если думать об открытии собственной мастерской-киоска, нужно запастись не столько деньгами, достаточно и $8 тыс., сколько терпением. Арендовать землю у местных властей непросто. Придется побегать по кабинетам, не скупясь на разные благотворительные цели. После городских или районных чиновников придется пообщаться с пожарниками, санэпидемстанцией, другими службами. В итоге практически вся вышеуказанная сумма уйдет на «общение» с контролирующими органами.

Владимир рекомендует выбрать путь попроще — сразу взять помещение в аренду. Например, на киевском рынке киоск площадью 10 кв. м обойдется в 1500 грн. в месяц. На закупку оборудования необходимо потратить еще 2-3 тыс. грн. И еще столько же понадобится на закупку инвентаря:

  • 200 грн. — покупка электроплитки, чтобы разогревать клей;
  • 400 грн. — специальная сапожная лапа (на нее одевается сама обувь),
  • 50 грн. — амбуз для отделочных работ,
  • 50 грн. — обувной пистолет.

Самые дорогие инструменты: точило — 600 грн. и электродрель — 400 грн. Обувной молоток, кусачки, плоскогубцы, шило и другие инструменты потянут еще на 700 грн.

На закупку расходного материала в первый месяц достаточно 1700 грн. В Киеве и других городах есть специализированные магазины, где продается все необходимое для сапожных мастерских. Если покупать расходный материал отечественного производства, можно сэкономить до 10 - 20%. Например, самый дешевый полиуретан — лист стоит 38 грн., из него получится подбить две пары мужской обуви и еще хватит на женскую. Помимо полиуретана необходимо купить несколько видов набоечной резины, подошв. Самые дешевые набойки обойдутся в 30 грн., дорогие — в 50 грн.

Конечно, потребуются еще и нитки. Бабина на 500 м обойдется в 80 грн. На прошив одной пары достаточно 4 м, а стоимость такой работы — 50 грн. Супинатор в закупке стоит 4 грн. За его замену клиент платит 50 грн. Заменить каблук стоит почти столько же, сколько и сам каблук — 100-300 грн.

«В нашем деле важную роль играет скорость выполнения работ. Например, набойки на сапоги я могу поставить за 20 минут, но бывает и так, что приходится возиться часа три. Все зависит от сапога и уровня изношенности. Например, если не спешить, то за день я отремонтирую обувь на 400 грн. В ускоренном темпе заработаю 600 грн.», — говорит Владимир.

Работая в месяц 20 дней при средней загруженности, доход составит 8 тыс. грн. Таким образом за первый месяц работы получится отбить первоначальные затраты, аренду и еще хватит на закупку расходного материала. Вычитая из 8 тыс. грн. первоначальные затраты и аренду, получаем прибыль в 3500 грн. Еще 1700 грн. тратим на закупку расходного материала, необходимого для работы в следующем месяце. Итого: чистая прибыль только в первый месяц работы 1800 грн. В дальнейшем при средней загрузке можно зарабатывать 4 400 грн. (за вычетом аренды и закупки расходного материала).

Создаем собственный бизнес: Мастерская по ремонту обуви

Три «почему» и ответы:

Почему именно ремонт обуви?

Этот вид услуг – один из самых стабильных в плане защищенности при кризисах. Даже если экономическая обстановка в стране ухудшится, в этот момент бизнесмен-обувщик не только не рискует обанкротиться, наоборот, получает дополнительную прибыль. Чем беднее население, тем чаще обувь будет попадать в ремонт – на новые «штиблеты» денег-то нет!

Не останется без работы мастер и в случае всеобщего процветания – чем больше покупают туфлей и сапог, тем чаще их будут нести в починку. В любом случае, на свой кусочек хлеба с маслом заработать можно всегда.

Как показывает практика, проверяющие инстанции не сильно интересуются сапожных дел мастерами. Хотя нужно быть готовым к тому, что чинить туфли налоговой и ботинки прокуратуре все-таки придется. Это – лишний плюс профессии, так как чересчур пристальный интерес государства к бизнесу зачастую заканчивается плачевно.

Еще одно преимущество– себестоимость затрат минимальна. В основном, в цену закладывается работа мастера. А этим понятием можно манипулировать довольно смело – все зависит от репутации.

Почему другие не занимаются этим?

Наверное, каждый удачливый бизнесмен недоумевает: почему же остальные люди, которые жалуются на бедность, не додумываются заняться тем же, что и он? Ведь это хоть и сложно, но так выгодно! Вот и в случае открытия бизнеса по ремонту обуви каждого будут одолевать сомнения. Стандартные мысли: «Если бы это приносило доход, ремонтом бы занимались все».

«Я обязательно прогорю, так как никогда не занимался бизнесом». «Меня «съедят» инстанции». Это все в корне неправильно. Организовывая небольшое дело, нужно действовать по наполеоновскому принципу: сначала ввязаться в драку, а потом уже разбираться. Думать нужно в позитивном ключе. Если никто не берется за это – значит, есть хорошая ниша, которую можно занять.

Еще нужно учитывать, что ремонт обуви – это тяжелый ежедневный труд. А нынче модно быть пиарщиком, юристом или, на худой конец, журналистом. И многие предпочтут работать за копейки в офисе и хвастаться профессией, чем зарабатывать нормальные деньги в серьезном деле.

Почему нужно читать это руководство?

Ниже будет пошагово рассказано, как без потерь организовать собственное дело. Цель – дать читателю подробные, а главное — практичные советы. Поэтому в качестве экспертов были выбраны те, кто в свое время уже проходил все это, получив уникальный опыт.
Не зря же народная мудрость гласит, что умные учатся на чужих ошибках.

Мы постарались осветить все аспекты: от оформления документов до выбора поставщиков и искусства маркетинга. Без этого на современном рынке делать нечего. Готовьтесь к тому, что придется в экстренном порядке получать новые знания и перестраивать свое мышление. Рассмотрим законодательство – чтобы не платить лишних денег.

Маркетинг – чтобы бизнес был действительно прибыльным. Экономику – чтобы знать, по каким законам будет развиваться ваше дело. Понятно, что профессором после прочтения одной статьи стать невозможно, но азы знать просто необходимо. Впрочем, раз уж вы дочитали до этих строк, значит, к обучению вы готовы.

Внимание, старт!

Содержание:

  • Краткое вступление. Обзор.
  • Начало: собираем бумаги.
  • Считаем и вкладываем: цены и затраты.
  • Маркетинг и реклама.
  • Экспансия: расширение бизнеса.
  • Советы «бывалых».
  • Когда нельзя говорить «да» (краткий обзор законодательства).
  • Искусство продаж увеличивает прибыль (советы по общению с клиентами).
  • Совмещай и властвуй (идеи по продажам дополнительных услуг и товаров).
  • По стопам «акул» (хитрости крупных компаний, которые можно взять на вооружение).
  • Хэппи Энд: подводим итоги/

Без бумажки – никуда. Идем в предприниматели!

С чего начнем? С регистрации!

В нашей стране отношения с деньгами, как и с женщинами, подлежат обязательной регистрации. Только не в ЗАГСе, а в соответствующих инстанциях.
Нынче стать предпринимателем достаточно просто.

Для начала нужно обратиться в налоговую службу, которая находится ближе всего к вашему месту жительства. Скорее всего, к ней вы и относитесь территориально. Если же вы живете в одном месте, в прописаны в другом, чиновники должны подсказать вам адрес учреждения, куда следует обратиться.

Дело в том, что заниматься бизнесом можно где угодно, а вот регистрировать ИП нужно только в той налоговой, к которой вы «прикреплены».

Бумажные подробности

Чтобы получить заветное свидетельство, нужно предоставить следующие документы:
Заполненное заявление формы Р2100. Писать его – не самое легкое дело, но в налоговой обычно подсказывают, что писать, а что — не нужно.
Заявление надо будет заверить у нотариуса.

После нотариуса необходимо будет оплатить госпошлину – заплатить государству за право заниматься коммерцией. Не забудьте уточнить в налоговой код бюджетной классификации – его нужно указывать при оплате. Оплатить регистрацию можно только в филиалах СБР.
Далее следует предоставить в налоговую следующие бумаги: заверенное нотариально заявление, две копии паспорта, копию идентификационного номера физического лица, чек из банка, подтверждающий, что госпошлина уплачена.

После этого нужно подождать пять дней. Именно столько по закону длится регистрация физического лица – индивидуального предпринимателя. В налоговой должны выдать расписку, в которой будет указан список предоставленных вами документов, а также дата получения свидетельства.
Придя в указанное время, надо будет показать ту самую расписку, а также предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий вашу личность.

3. Что дальше?

Желательно открыть в банке счет для расчетов по безналу. Это пригодится, когда настанет пора расплачиваться за оборудование и материалы. Открыв расчетный счет, в течение десяти дней уведомьте об этом налоговую, иначе придется платить штраф.
В любой инспекции есть люди, ответственные за массово-разъяснительную работу. Не стесняйтесь обращаться к ним за консультациями, причем не только во время оформления ИП, но и во время ведения бизнеса. Это поможет избежать неприятностей.

Препятствия на пути к цели

Как и в любой госструктуре, в налоговых по всей стране большие очереди. Из-за этого процедура может несколько затянуться. Так что сразу настроиться на то, что придется потратить довольно много времени: не на само оформление, а на ожидание приема специалиста.

Если же стоять в коридоре нет ни времени, ни желания, стоит обратиться в специализированные фирмы. За сравнительно небольшую сумму они сами соберут все документы и принесут вам свидетельство на «блюде с голубой каемочкой».

Вполне вероятно, что «опытные» знакомые будут убеждать в том, что лучше всего работать нелегально. Не верьте. Если у вас нет дяди в Администрации Президента или тети в ФСБ, то рано или поздно придется платить, причем по полной программе. С теми, кто скрывает налоги, не церемонятся (понятно, речь идет о мелких предпринимателях, а не об олигархах).

Инвестируем в дело: как не заплатить лишнего:

Списки — всему голова

Раз уж вы дошли до этого пункта, значит, вы уже представляете, что вам понадобится в свободном коммерческом плавании. К сожалению, точный список всего необходимого составить не получится: все зависит от региона, в котором проживает мастер, а также от размера стартового капитала.

Как показывает практика, разумнее всего приобретать подержаный инстумент — цены будут ниже на порядок. Мастер по ремонту обуви из Новосибирска Александр Мишин составил для нас краткий список того, без чего нельзя начинать.
Итак, чтобы выполнить первые заказы, необходимы:

  • — Набойки,
  • — Накладки,
  • — Каблуки,
  • — Кожа,
  • — Клей,
  • — Гвозди,
  • — Нитки,
  • — «Молнии»,
  • — Подошвы,
  • — «Латки»,
  • — Супинаторы.

Из оборудования крайне нужны:

  • — Швейная машина,
  • — Многофункциональный станок,
  • — Лампа,
  • — Вытяжка.

Последняя для того, чтобы пары клея не привели мастера на больничную койку — клей весьма токсичен, не смотря на заверения продавцов в его безопасности.
Стол и стул тоже вписывайте в смету по расходам на оборудование.

Причем столов должно быть как минимум два: на одном выполняется починка, а на втором заполняются квитанции и производится осмотр поступившей обуви.
Также необходимы полки, на которых будут храниться нужные мелочи: от «запчастей» до инструментов.

Где искать все это?

В эпоху интернета это, на первый взгляд, глупый вопрос. Но далеко не всё есть в сети — гораздо надежнее пролистать газетные объявления и порасспрашивать знакомых — авось кто-то что-то слышал.

Лучшие помощники в этом вопросе — форумы. Найти их достаточно сложно, они немногочисленны. Но зато форумчане объяснят все «на пальцах», да еще и замолвят за вас словечко в случае необходимости.

Интернет-магазины — это «русская рулетка». Если не изучать цены и брэнды, можно купить партию товара по баснословной цене, а спустя неделю узнать, что неизвестный китайский производитель делает все такого же качества, но по цене в два раза ниже.

А еще существуют печатные бизнес-справочники/прайсы. По какой-то неведомой причине они оказываются эффективней, чем самые раскрученные сайты с объявлениями. И пусть они не настолько удобны, как специализированные ресурсы, главное, что там можно найти серьезных поставщиков.

Сколько покупать товара?

Все зависит от того, на какое количество клиентов рассчитан ваш бизнес-план. Учтите, что принесут в ремонт именно ту обувь, на которую нет «запчастей». Это — стандартный «закон подлости», и избежать его действия еще никому не удавалось. Учитывайте, какой сезон за окном: как только теплеет, люди несут в ремонт легкие «штиблеты», когда холодает, все вспоминают о теплых «башмаках».

Если бюджет позволяет, лучше купить все и сразу — лишним точно ничего не будет. По словам Александра Мишина, самые распространенные заказы — это замена каблуков, зашивание дыр и «прошивка» новой обуви. Учитывайте это.

Также желательно найти поставщиков вспомогательных товаров: кремов, шнурков, «ложечек» и губок. Тем более, что в последнее время торговые представители готовы отпустить товар в долг, «под реализацию». Продадите — отдадите деньги.

4. Крыша над головой: арендуем помещение

Ищем проходные места

Чтобы клиенты приходили чаще, место для аренды помещения нужно искать бойкое. Больше всего подходят рынки – здесь и квадратные метры сравнительно недорогие, и проходимость хорошая. Плюс в том, что не придется вкладывать деньги в ремонт: никто не ждет, что обувная мастерская будет сиять, как boutique по продаже изысканного женского белья.

Еще одно выгодное место – любой крупный супермаркет. Тенденции таковы, что люди, особенно в более-менее крупных городах, все чаще предпочитают большие комфортные магазины привычным «толкучкам». Цены на аренду здесь на порядок выше, чем в обычных магазинах или ларьках.

Да еще придется вложить деньги в привлекательный ремонт – иначе администрация просто не даст «добро». Зато и цены здесь можно повышать в сравнении с общегородскими – все-таки вы находитесь в удобном цивилизованном месте.

Знающие люди рекомендуют также обратить внимание на остановочные павильоны. Имеются ввиду не современные открытые конструкции, а старые кирпичные остановки с пристроенными к ним киосками. Такие еще кое-где остались. Подобное месторасположение тоже привлечет клиентов, ведь так удобно отдать в починку обувь, идя на работу, а после трудового дня забрать ее.

Можно задуматься о строительстве нового павильона в привлекательном месте. Но стоит ли овчинка выделки? Взять в аренду городскую землю или купить ее очень сложно – для этого нужны мощные связи и большие деньги.

Само возведение сооружение тоже влетит в копеечку – даже если строить самому, на материалы уйдет столько «кровных», что окупаться такая мастерская по ремонту обуви будет как минимум десять лет. А ведь в это время что-то надо будет кушать, да еще и семью кормить!

«Квадратный минимум»

Конечно, можно выполнять ремонт обуви, как говорится, «на коленке». Но лучше всего не заниматься мазохизмом, и сразу занять нормальное количество квадратных метров. Чтобы комфортно работать и принимать посетителей, хватит пятнадцати «квадратов».

Эту площадь придется визуально разграничить на зоны:

  • 1. Зона приема клиентов. Здесь – удобные стулья, чистый красивый стол, ноутбук или солидный блокнот, место для хранения мелких денег для сдачи.
  • 2. Рабочая зона: если она не огорожена, здесь должен быть идеальный порядок. Не мешает сразу же поставить несколько цветов в горшках. Почему-то обилие декоративной зелени внушает клиентам доверия.
  • 3. Зона отдыха. Она вам понадобиться: в силу особенностей человеческой психологии, вам во время работы захочется провести несколько минут, абстрагировавшись от рутинной работы. И лучше всего, если для этих целей у вас будет стоять отдельное удобное кресло.

Сокращаем площадь

Если цены на аренду приемлемые, можно обустраиваться так, как душе угодно. А если потребуют до неприличия много, придется идти к специалистам по мебели и в 3D редакторе рисовать будущий салон: сейчас есть множество способов по оптимизации рабочего пространства. Если руки растут из нужного места, можно все эти полочки и шкафчики сделать самому.

Если же руки со станком и пилой не дружат, придется платить. Хотя, если ежемесячная сумма арендной платы настолько высока, может, стоит задуматься: а получится ли каждый месяц платить хозяину территории? Даже если место окажется выгодным, аренда может съесть изрядную порцию прибыли.
Есть еще один вариант: в супермаркете можно обустроить не сам салон, а пункт приема обуви.

То есть, нанять работника, которые будет принимать обувь, выдавать квитанцию и брать деньги. А самим ремонтом заниматься в другом месте, даже дома. Главное, чтобы с транспортом не было проблем и отремонтированные башмаки «приезжали» точно в срок, указанные приемщиком.

Пункт приема вместо мастерской имеет смысл держать в том случае, если вы будете уверены в стабильно большом количестве заказов. Возможно, несколько месяцев придется принимать обувь самому – а чинить ее вечерами. Зато будете знать, как выгоднее организовать всю процедуру прима «штиблет».

5 Искусство обхаживания клиентов

Встречают по униформе

Как ни крути, а стереотипы у людей стандартны. В нашем случае нужно использовать следующее убеждение – «любой ремонтник должен быть в униформе». Все привыкли, что люди рабочих профессий одеваются соответственно.

Понятно, что речь не идет о замасленной робе, ватных штанах и грязных ботинках.

Сейчас выпускают спецодежду на любой вкус. Так почему бы не приобрести удобный, легкий комбинезон, на который можно пришить логотип мастерской? И люди поймут, что мастер – личность серьезная, и вам будет удобно. Что поделать, нельзя разочаровать клиента в его убеждении.

Наверное, не нужно напоминать, что одежда всегда должна быть опрятной, от нее должен исходить приятный запах. Как минимум, хорошего одеколона.

Вспомним старого доброго Карнеги

Если ввести в поисковике запрос «Искусство продаж», появится около миллиона ссылок. Причем те, что на первых страницах, будут, скорее всего, вести на сайты платных курсов. Конечно, нынче к продажам относятся весьма серьезно, это целая наука.

Но на самом деле хватит советов незабвенного Дейла Карнеги. И читать толстые книги не обязательно – сам автор говорит, что его рекомендации можно поместить на обложке спичечного коробка. Остановимся на них подробнее:

  • — Искренний интерес к другим людям располагает к себе.
  • — Улыбка – это самый просто способ произвести выгодное впечатление.
  • — Называйте клиента по имени. Это поможет создать доверительные отношения.
  • — Слушайте. Несколько лишних минут, которые вы потратите на выслушивание проблем клиента, заставят ходить его к вам снова и снова.
  • — Постарайтесь узнать, каков круг интересов клиента, и поговорите об этом. Ничто так не объединяет, как общая любовь к котятам или дачным хлопотам. Но если в увлечении вы не разбираетесь, лучше промолчать, иначе будете слушать о чужом хобби до конца рабочей смены.
  • — Удовлетворите манию величия клиента. Обращайтесь к людям на «Вы» не зависимо от возраста и внешнего вида. Бывает и такое, что люди предпочтут вежливого мастера более опытному, но грубому.

Большинство дорогих тренингов, которые предлагают в интернете, расскажут вам то же самое, только более подробно. Впрочем, никакое образование никогда лишним не было.

Маленькие хитрости большого бизнеса

При обустройстве мастерской не забудьте о «хитрых штучках». Вспомните, в супермаркетах всегда играет музыка. Почему? Да потому, что она заставляет людей тратить деньги. Это все просчитано профессиональными психологами, нанятыми «акулами бизнеса».

Пусть и у вас льется из колонок негромкая, но приятная мелодия – раз уж корпорации не брезгуют такими приемами, то и мелким предпринимателям тем более нельзя пренебрегать этим. Также можно заказать мелочи-сувениры. И дарить клиентам, к примеру, календарики с логотипом мастерской. Мелочь, а приятно.

При крупном заказе можно вручить клиенту ручку или блокнотик – такие вещи обычно не выбрасывают, а логотип за время использования сувенира прочно въестся в память. Что, собственно, вам только на руку.

Не обойтись и без пакетиков для упаковки – это показатель качественного сервиса. А раз уж покупать их все равно придется, почему бы не нанести свой логотип?

Раскладка сопутствующих товаров тоже имеет свои нюансы: по законам мерчандайзинга дорогой товар должен находиться на уровне глаз. А то, что подешевле, можно поставить вниз или вверх. Если продукция стоит в одном ряду (например, кремы для ухода за обувью), дорогой товар нужно расположить слева – полки рассматривают так, как и читают текст, то есть – слева направо.

Дополнительные мелочи можно разместить в шкафу с запираемыми стеклянными дверцами – чтобы у мелких воришек не было искушения стащить какой-нибудь тюбик.

6 Сапожный креатив. Увеличиваем прибыли

Акции – залог внимания

Чем хороши акции, так это в том, что убытка от них практически никакого, а вот прибыль можно существенно увеличить. Главная цель любого подобного мероприятия – рассказать людям о вашем бизнесе. А тем, кто о нем знает – напомнить.

Не обязательно раздаривать налево и направо огромные скидки и аксессуары. Евгений Страхов из Омска, например, рассказал нам, что привлекает клиентов следующим образом:

  • — Когда я чувствую, что прирост клиентов прекращается, я размещаю на местных сайтах объявления о том, что по вторникам скидка на ремонт обуви – минус десять процентов. По самой акции приходят единицы. Зато многие вспоминают, что уже долго откладывали визит к сапожнику, берут туфли или ботинки, и идут ко мне. На обратной стороне квитанции у меня напечатана визитка, так что когда человек собирается идти снова, он может позвонить и узнать, сколько будет стоить ремонт и как долго он длится. Такие мелочи крайне важны для репутации.

Как проводить акции?

Как и все. Не нужно изобретать велосипед, в креативе пусть соревнуются рекламные агентства. В конце концов, они берут за это большие деньги. Для мастерской по ремонту обуви оптимальным вариантом будут «Скидки дня»: «Только по понедельникам ремонт туфлей за полцены». Клиентам же объясняйте, что «полцены» — это скидка за работу мастера, на материалы она не распространяется.

Вариантов заманивания покупателей услуги — сотни. Например, каждому десятому можно дарить губку для обуви. Или сертификат на гарантийное обслуживание (которое вы и так должны делать – есть закон). Если вам лично понравилась какая-нибудь акция супермаркета или магазина, смело копируйте ее, слегка переделав название. Как правило, проверенное временем – самое лучшее.

Реклама. Радио рулит.

Без рекламы нынче – никуда. Придется раскошелиться и разместить свой блок в СМИ. Наиболее эффективно продает услуги реклама на популярных радиостанциях. Лучшие результаты на ТВ, но и цены там просто космические. Если вкреативом у вас порядок, постарайтесь придумать названия своим услугам.

Например, для дорогой обуви нужно что-то вроде «Элит-ремонт», для кроссовок – «Спорт-ремонт», для сапог «Экспресс-починка» или «Каблук-плюс». Все зависит от фантазии. Зато каждую услугу можно будет представить как эксклюзивную – а это дополнительный процент к стоимости.

По-прежнему хорошо работают объявления, расклеенные в районе. Столбы, стены, остановки – везде, где ходят люди. И пусть вам не мучают муки совести. Все клеят – а чем вы хуже? Все равно власти не собираются устанавливать доски объявлений в нужном количестве.

7. Бизнес-империя: строим сеть

Коротко о главном

Заниматься расширением бизнеса получится только в том случае, если у вас уже есть:

  • А). Наемные работники, которым вы доверяете.
  • Б). Стабильный доход, позволяющий делать инвестиции.
  • В). Свободное время, чтобы заниматься расширением.
  • Г). Сила воли, позволяющая идти напролом сквозь многочисленные препятствия.

Бизнес-сеть актуальна в том случае, если вы обладаете недюжинным администраторским талантам. Если же у вас нет навыков делегирования полномочий, понимания того, по каким законам живет и развивается бизнес, лучше с масштабными проектами не связываться.

Немного подробностей

Путь, описанный в предыдущих главах, придется пройти для открытия каждой новой торговой точки. Разве оформлять заново свидетельство об индивидуальном предпринимательстве не придется.

Учитывая не самую простую систему налогообложения в мире, лучше всего нанять бухгалтера, иначе отчеты займут все ваше свободное время. Понадобится и хороший юрист, который смог бы отвечать на ваши телефонные звонки в любое время для и ночи. Ведь никогда не знаешь заранее, с каким «сюрпризом» придут пожарные, санитарные инспекторы или представители Пенсионного фонда.

Учет, учет и еще раз учет

Каждая новая торговая точка должна открываться только после тщательного изучения. Учитывать придется все: людность места, наличие поблизости конкурентов, уровень жизни района, репутацию районных властей. Вполне возможно, что у местных депутатов окажется «приятная» привычка прибирать успешные бизнесы к рукам.

Можно провести на улице небольшой соцопрос на тему: «Нужна ли в этом районе обувная мастерская». Заодно узнаете, что люди ждут от обращения в подобного рода заведение.

Любая сеть работает по правилам, которые были сформированные еще добрые полвека назад:

  • — Сеть должна быть узнаваемой.
  • — Цены – ниже, чем у конкурентов.
  • — Сервис – на высшем уровне.
  • — Реклама и маркетинг – во главе всего.

8. Юридическая самооборона

Как не стать жертвой

«Юристом можешь ты не быть, но знать законы ты обязан» — так можно перефразировать классика. Почему обязан? Потому что, основав бизнес, владелец должен его защищать. А нынешние представители государственных инстанций очень любят выписывать штрафы на основании постановлений, высосанных из пальца.

То сроки нарушены, то документация не соответствует, или просто луна не в той фазе Юпитера – и за это тоже полагается штраф.
Если продемонстрировать проверяющим знание законов – можно быть уверенным, что по мелочам уже придираться не будут. Себе дороже.

С чего начать

Чтобы хоть немного войти в курс дела, можно почитать Налоговый кодекс. Не самая интересная литература, но понять основы и выучить термины можно. Много интересного (и не только в сфере бизнеса) можно найти в Кодексе об административных правонарушениях. Найдите и прочитайте права и обязанности чиновников, с которыми сталкиваетесь чаще всего.

Это поможет, когда они в очередной раз начнут «учить жизни» и «тянуть волынку», намекая на благодарность, которая в Уголовном кодексе называется взяткой.

Кроме того, пригодятся Гражданский кодекс и Конституцию – это те нормативные базы, с которыми здравомыслящий чиновник спорить не будет.
Также обязательны к прочтению распоряжения местных властей.

Скандал или мир?

Многие полагают, что лучше лишний раз не злить госслужащих и выполнять все их требования, какими глупыми бы они не были. Это не правильно.
Практика показывает, что меньше всего неприятностей у тех, кто может защитить себя. Если вы накатаете на своего инспектора пару-тройку жалоб, он начнет разговаривать с вами шепотом и на «Вы» — потому что ему не хочется после нескольких взысканий вылететь с работы.

Если же обращения непосредственному начальству виновного результатов не принесли, или же он пытается «прессовать», нужно писать в органы федерального уровня. Там особо не разбираются, прав или виноват чиновник – влетит ему в любом случае, даже просто за факт вашего обращения. Чиновники, как правило, боятся своего начальства больше, чем снеговик солнца.

А это самое начальство, в свою очередь, всегда рада доложить наверх о том, что «виновные наказаны, меры приняты». Угадайте, кто в этой системе окажется крайним? Правильно, тот самый госслужащий, на которого поступила жалоба.

Помните: всегда остаются прокуратура и СМИ. Первые заинтересованы в показателях (за выявление нарушения в гос. сфере они получают неплохие бонусы), вторые всегда рады рассказать народу о том, как плохо живется мелкому бизнесу из-за разного рода инстанций.

Если уж совсем прижимают проверками и штрафами, остается «тяжелая артиллерия» — ФСБ, Дума и Администрация Президента. В последние инстанции пробиться практически нереально, но если все-таки получится, результат превзойдет все ожидания.

Все эти «юридические войны» возможны только при наличии грамотной юридической поддержки – своих знаний у вас не хватит, а тратить пять лет на то, чтобы получить нужный диплом и знания, мягко говоря, не целесообразно. Никто же не идет учится в медицинский, чтобы вылечить себе насморк?

9. О копейках и рублях: несколько финансовых советов

Десятина для себя

В христианских церквях верующие отдают на нужды прихода по десять процентов от дохода. Эта традиция проверена временем, так почему бы не заставить ее работать на себя? Итак, подсчитывая чистую прибыль, отнимайте от общей суммы 10%.

Сначала покажется, что это – копейки, но уже через три месяца стопка купюр вырастет до солидных размеров. Спустя год вы сможете брать микрозаймы сами у себя, без нервотрепки и грабительских процентов. Главное, относится к этим деньгам так, будто они не ваши: не тратить без повода, возмещать недостачу и не никому о них не говорить – ни жене, ни друзьям.

Пусть поработает банк

Чтобы ни писали в интернете, лучше всего хранить деньги в специальных учреждениях. Почему?

  • А). «Капают проценты».
  • Б). Все операции с деньгами легко просмотреть в конце месяца/квартала/года.
  • В). Нет искушения пойти и потратить все, даже если поступит сверхвыгодное предложение.
  • Г). Банки приучают к финансовой дисциплине.

Еще один плюс банков в том, что они предлагают онлайн средства управления счетами. То есть, сейчас не обязательно отправляться в отделение, чтобы перевести деньги со счета на счет или узнать остаток средств на счете. Достаточно отправить СМС с мобильного – и все операции выполнятся автоматически. Кроме того, смартфоны позволяют устанавливать специальное ПО, благодаря которому управление финансами упрощается стократ.

Во что вкладывать, какой депозит открывать и какому банку доверить свои кровные – решать вам. Эксперты говорят, что наиболее рентабельны долгосрочные вклады с валюте. Но в этом случае банк обычно запрещает досрочное снятие капитала, а в бизнесе всегда должна быть возможность снять нужную сумму. Также выгодно и надежно вкладывать деньги в золотые банковские слитки – они не дешевеют, так что вклад не прогорит, и проценты набегут как положено. В отличие от того же долларового депозита.

Ни в коем случае нельзя верить так называемым кредитным союзам, кассам взаимопомощи и прочим организациям, обещающим золотые горы. Они обещают огромные проценты, но сотни уголовных дел и тысячи исков по всему СНГ показывают, что эти «финансисты» если и кому и помогут стать богаче, то явно не вкладчикам.

ПК в помощь

Вести учет можно даже без наличия бухгалтерского образования или опыта. В интернете сейчас есть масса бесплатных программ, в которых учтены буквально все статьи расходов и доходов. Вам останется только вносить нужные данные, и программа сама подытожит, сколько и на чем вы заработали, и сколько и на что вы потратили.

Как правило, подобныйсофт не требователен к ресурсам компьютера, поэтому для ведения базы достаточно старенького ноутбука или дешевого планшета. И даже если на вас работает бухгалтер, не лишним будет сравнить в конце отчетного периода его данные и ваши – глядишь, вдруг и не сойдутся циферки.

Естественно, компьютер должен быть под паролем. И для надежности можно запаролить и саму программу учета – почти все они позволяют это сделать. На рабочем месте личные базы данных лучше не хранить – если данные вашей личной БД расходятся с теми сведениями, которые вы предоставляете в налоговую, это называется «двойная бухгалтерия». И за это полагается наказание.

10. Подводим итоги

Опыт – дело наживное

Можно прочитать тысячи статей в газетах, журналах и интернете. Но настоящие знания приходят только во время практики. Чтобы стать «акулой бизнеса», нужно общаться с такими же, как вы, предпринимателями.

Просто пример: когда будете оформлять аренду, скорее всего, вам предложат составить два договора. Один – для налоговой, в нем будет сказано, что вы платите за квадратные метры копейки.

Второй договор составляется для защиты арендодателя – в нем указывается реальная сумма, и он сможет отстоять свои интересы в случае, если вы не захотите платить. Второй договор перезаключается каждый месяц, чтобы у хозяина коммерческой площади была возможность заявить, что прошлый, «минимальный» договор не действителен, а по-новому вы не заплатили.
Подобных тонкостей очень много.

Запаситесь терпением

Если вы надеетесь, что мастерская по ремонту обуви будет приносить прибыль сразу же после открытия, то вас ждет разочарование. Потребуется минимум год, чтобы доход стал более-менее стабильным. С чем это связано? Неизвестно. Но на практике так и есть, причем не важно, чем занимается предприниматель: торгует носками, ремонтирует обувь или продает элитный чай россыпью.

Остается только ждать, когда бизнес войдет в колею, и только тогда можно делать какие-то прогнозы и думать о чем-то новом.

Учитесь, пока есть время!

За то время, пока бизнес набирает обороты, нужно прочесть не один десяток книг. О маркетинге и юриспруденции мы уже говорили. Не менее важно разбираться в экономике – подобные сведения здорово помогут вам при ведении дел. Если вы собираетесь в будущем нанимать людей – обязательно изучите азы HR – менеджмента. Мотивация персонала, работа с кадрами – все это крайне важно.

Например, кто-то хорошо работает только при материальном стимуле. А другой человек на деньги смотрит презрительно, но если его назвать «Лучший работник фирмы», то он просто горы свернет, чтобы подтвердить свой титул. Всему этому и учит HR-наука.

Будет полезен тайм-менеджмент. Этот предмет поможет грамотно распределить свое время, а также подскажет, как правильно расставить приоритеты.
Раз уж речь идет о бизнесе, озаботьтесь экономией при обучении: гораздо дешевле купить ридер и качать книги из интернета, чем заказывать бумажные экземпляры, каждый из которых «влетит в копеечку».

Несмотря на то, что вас впереди ждут трудные времена, не унывайте: у настойчивого и талантливого человека (а другие о бизнесе даже не помышляют) все должно получиться в лучшем виде. А мы надеемся, что наши советы окажутся полезными и принесут пользу. Если же вам есть что добавить – милости просим в комментарии, ваш бесценный опыт будет крайне любопытен.

Просмотров: 6 207

Открываем бизнес - мастерская по ремонту обуви

В этой статье мы рассмотрим бизнес идею, которая подойдет как для маленького, так и для большого города, а именно то, как открыть мастерскую по ремонту обуви и построить из этого прибыльный бизнес. На самом деле уход за обувью нужен постоянно и небольшие мастерские предоставляющие услуги по замене подошв, супинаторов и прочего никогда не будут сидеть без работы. А теперь оцените, сколько пар обуви в вашей семье, пускай только часть из них нуждаются в ремонте, но если оценить, в общем, то потенциал бизнеса хороший, учитывая, что вложения нужны минимальные, а прибыль начнете получать уже с первых дней работы.

Формат

Содержание статьи

Первое что вы должны сделать при старте – это определить, кто же будет вашим основным покупателем, исходя из этого, вы сможете определиться с форматом самой обувной мастерской.

Мастерская может быть трех форматов: дешевая, средней ценовой категории и элитная.

Дешевые мастерские представляют собой небольшие ларьки, в которых сапожники чинят обувь прямо на улице. Рассматривать такой вариант запуска бизнеса можно лишь при наличии хорошего месторасположения, но тут вырастают затраты, так как вам нужно будет выкупить сам киоск и оборудовать его для комфортной работы. При удачном размещении можно неплохо зарабатывать, но зачастую заказы в таких мастерских нужно делать очень оперативно и не затягивать, так как клиенты могут обратиться к конкурентам.

Элитные мастерские, в большинстве случаев являются не высоко рентабельными, и найти клиентов, которые готовы заплатить солидные деньги за ремонт обуви очень сложно. В среднем окупаемость такого бизнеса затягивается на несколько лет. Да и в наше время богатые люди скорее пойдут и купят новую пару обуви, нежели будут ремонтировать старую. Этот вариант точно рассматривать не стоит.

Обувная мастерская среднего класса – это наиболее популярный формат этого бизнеса. Их обычно открывают либо в торговых центрах, либо в спальных районах города, при этом арендуется отдельное помещение и может работать несколько мастеров. Помимо ремонта обуви, такой бизнес предоставляет дополнительные услуги, например по продаже б/у обуви или стокового товара. Прибыль от такого бизнеса значительно выше, чем от первого формата. В этой статье мы поговорим именно об открытии такой точки по ремонту различного типа обуви.

Вам ближе к душе работа с техникой? Тогда возможно стоит запустить бизнес по ремонту бытовой техники? Как искать клиентов и на что нужно делать основной акцент. Обо всем этом в нашей статье — http://biznes-club.com/biznes-idei/biznes-ideya-remont-by-tovoj-tehniki-na-domu.html.

Документы

Как и для любой официальной деятельности для того, чтобы открыть бизнес по ремонту обуви, вам нужно будет получить все необходимые разрешительные документы.

Вот основной список того, что вам будет нужно:

  • оформиться как ИП.
  • указать ОКВЭД. Для России – это ОКВЭД 52.71 или 52.74. Для Украины – 95.23.
  • получить разрешение на работу от СЭС и пожарной службы.
  • оформить персонал на работу.
  • оформить уголок покупателя.

Помещение и оборудование

От выбора места для ведения бизнеса зависит на самом деле многое. Как уже писалось выше, ориентироваться в первую очередь нужно на клиента. Наиболее благоприятные места для обувной мастерской:

  • вещевые рынки;
  • спальные районы города, можно арендовать офис на первом этаже многоэтажного дома;
  • возле университетов;
  • если это небольшой город, то желательно искать помещение поближе к центру или же к центральному рынку.

Теперь давайте поговорим о том, что же вам нужно будет купить, чтобы открыть бизнес по ремонту обуви. В первую очередь это инструменты:

  • электродрель;
  • точильный станок;
  • молоток;
  • набор крючков для ручной прошивки обуви;
  • бокорезы, пассатижи, отвертки;
  • электроплитка для разогрева клея;
  • сапожная лапа;
  • шило и обувной рашпиль;
  • абразивные шкурки;
  • обувной степлер;
  • швейная машинка;
  • обувные гвозди.

Также, вам нужно будет закупить расходные материалы. К ним относятся: полиуретановые листы для подбивки, набоечная резина, нить, супинаторы, клей, крепежные элементы. В среднем наценка на замене таких элементов составляет около 100% от стоимости материала, а например супинатор при закупочной цене $0,5, его замена стоит $1.5 — $2 и выше. Как видите рентабельность очень даже неплохая.

Дополнительно учтите, что нужно будет купить мебель для работы мастеров. Если планируется продажа б/у обуви, то нужно предусмотреть стеллажи для ее презентации. Также желательно установить охранную систему и закупить канцелярские принадлежности.

Персонал

Этот бизнес, по сути, и строиться на персонале. Если у вас нет токового мастера или вы сами не являетесь таким и не хотите выполнять данную работу своими руками, то нужно искать мастеров с помощью газет объявлений, через знакомых или другими способами. Тут есть проблема, тот кто умеет чинить обувь уже давно организовал свой мини бизнес и успешно работает и заманить толкового мастера к себе будет очень сложно, скорее всего, нужно будет работать самому.

В процессе ведения данного бизнеса вы сможете самостоятельно составить список постоянных клиентов, особенно это легко будет сделать, если вы будете делать упор на качестве работы и не ломить цены. Если все будет так, то люди будут носить к вам обувь всей семьи, а вы будете вести список под запись. Особенно это актуально сейчас, во время экономической нестабильности, когда люди экономят, и процент сдачи обуви на ремонт постоянно растет. Специалисты в данной области без работы сидеть не будут и это факт.

Для обучения на обувного мастера вам нужно будет пойти на курсы, либо устроиться и поработать с опытными коллегами, перенимая их опыт и навыки. Это очень важный момент, только так вы сможете стать профессионалом своего дела.

Реклама

В этой сфере деятельности основной процент клиентов привлекается с помощью сарафанного радио. Так как в большинстве случаев клиентами являются женщины, новость о хорошей мастерской разлетается моментально. А если вы вызвали у людей доверие и предоставляете высокий сервис обслуживания, то они будут постоянно пользоваться вашими услугами.

Также, если город не большой можно подать объявление в местной прессе и, конечно же, сделать яркую вывеску, чтобы клиентам было легко вас находить.

Какой нужен стартовый капитал?

Мы приведем лишь пример затрат на старте бизнеса, но вы в будущем, составляя бизнес план мастерской по ремонту обуви вам нужно будет подставить свои значения и возможно у вас будут дополнительные затраты.

Стартовые вложения:

  • оформление документов – $200
  • покупка оборудования – $2000
  • стартовая закупка расходных материалов – $80
  • рекламная вывеска и визитки – $60

Ежемесячные вложения:

  • арендная плата – $200
  • оплата коммунальных услуг – $50
  • налоги – $100
  • покупка расходных материалов – $40
  • реклама – $10
Сколько можно заработать?

В день вы сможете выполнять до 20 заказов, средний чек заказа около $3. В день получиться заработать около $50. За 22 рабочих дня в месяц выходит сумма $1100. За вычетом ежемесячных расходов получаем $700/мес.

Окупаемость бизнеса – 3 – 4 месяца. Как видите, бизнес на ремонте обуви имеет не только хорошую рентабельность, но и краткие сроки возврата инвестиций.

Выводы. Эта сфера деятельности подойдет не всем, так как нужно разбираться в ремонте и проходить обучение в опытных мастеров, плюс не каждому по душе такого рода занятие. Огромных денег в этом бизнесе не заработаешь, но на нормальную жизнь будет хватать. Плюс бизнес стабильный и спрос на услуги ремонта обуви не падает уже много лет.

А что вы думаете по поводу этого бизнеса? Оставьте свой отзыв, если у вас есть опыт работы в данном направлении.

чек-лист по развитию малого бизнеса / Полтавщина

Сегодня недостаток хороших сапожников сильно ощущается в мегаполисе и в провинции. Так что если вы решили открыть собственное дело, присмотритесь к этой нише. А пока выясним, с чего нужно начать. 

Формат мастерской

Небольшой ларек, мастерская средней руки или элитное заведение по индивидуальному пошиву обуви — все зависит от размера ваших инвестиций и клиента, на которого ориентированы.

По словам экспертов компании Obuv-complekt.com, производителя высококачественных набоечных и подметочных материалов в Украине, собственно от этого зависит и размещение мастерской — людное место, спальный район или дорогой жилой комплекс.

«Быстрее всего окупаются мастерские среднего уровня с удачным местом расположения, где работают несколько мастеров», — подчеркнули специалисты «Обувь-Комплект». 

Документы

Нужно оформить ФОП, выбрать подходящий КВЭД (в Украине это 95.23 — ремонт обуви и кожаных изделий), получить разрешение в СЭС и Пожарной службе, трудоустроить персонал и организовать уголок покупателя.

Оборудование

Независимо от формата, необходимо приобрести оборудование для ремонта обуви как, например, тут: https://obuv-complekt.com/g200321-instrumenty-dlya-remonta. 

Кроме того, понадобятся: 

  • электродрель;
  • точильный станок;
  • молоток;
  • набор крючков для ручной прошивки обуви;
  • бокорезы, пассатижи, отвертки;
  • электроплитка для разогрева клея;
  • сапожная лапа;
  • шило и обувной рашпиль;
  • обувной степлер;
  • швейная машинка;

Еще понадобятся мебель и расходные материалы:

  • краска для кожи, о разновидности которой можно узнать здесь: https://obuv-complekt. com/g1886005-kraska-dlya-kozhi;
  • нитки;
  • резиновые набойки;
  • обувные гвозди;
  • абразивные шкурки;
  • обувной клей в ассортименте как, например, тут: https://obuv-complekt.com/g200260-klej-himiya;
  • скобы для обувного степлера;
  • полиуретановые листы для подбивки и т. д.

Персонал

Синоним успешного бизнеса — отличный персонал. Но если вы обувной мастер и сами работаете в мастерской, вы экономите на зарплате персонала, быстро окупите расходы и начнете зарабатывать. Но хороший помощник все равно нужен. 

Реклама

Ориентируясь на людей, живущих и работающих рядом, нет смысла в крутом маркетинге. Лучшей рекламой станут яркая вывеска и «сарафанное» радио. Важно, чтобы на вашу работу не было нареканий и о мастерской сложилась хорошая репутация. 

Необходимые инвестиции

Итак, чтобы открыть обувную мастерскую вам понадобится:

  • арендовать помещение — от $200;
  • оформить документы — до $100;
  • купить необходимое оборудование для ремонта обуви — около $2000;
  • купить расходные материалы — до $100;
  • сделать вывеску и визитки — до $50.

Кроме того, ежемесячно нужно оплачивать коммунальные услуги, налоги и зарплату персоналу. 

Сколько можно заработать?

В среднем, небольшая мастерская с одним мастером зарабатывает порядка $1000-1200 в месяц. За вычетом ежемесячных расходов остается приблизительно 700-800$. Получаем срок окупаемости бизнеса примерно 3-4 месяца. Удачи вам в ваших начинаниях!

Андрій ПЕТРОВ

Открытие мастерской по ремонту обуви

Открыть мастерскую по ремонту обуви, особенно в свете глобальных экономических проблем и больших рисках в других областях бизнеса - решение вполне оправданное и логичное.

Конечно, мы можем вам сказать, что по оценкам некоторых маркетинговых агентств типа DISCOVERY, ABARUS и Research Group, объем российского обувного рынка в прошлом году составил около 250–270 миллионов пар. При этом он обладает стабильным ростом в среднем  6–8% в год, а  доли продаваемой обуви в общем объеме рынка распределяются следующим образом : женская 48%, детская — 28%, мужская — 24%.

Но если вы только намеренны или задумали открыть обувную мастерскую, а не захватить весь российский рынок и поработить мир, то это не самое главное, наиболее важные моменты это:

  1. Обувь является предметом первой( ну или второй после еды и…) необходимости, из чего следует что не зависимо от цен на нефть люди всегда будут ходить в ботинках, сапогах, туфельках и т.д.
  2. Как вы уже заметили половину этой недолговечной обуви носят горячее любимые нами женщины, тем у кого есть супруга или подруга не нужно объяснять как часто отламываются каблуки, набойки, снашиваются носики и накаты, практически подавляющее число женщин в некотором радиусе от вашей мастерской ваши постоянные клиентки (уже подумываете сами встать к станку? 🙂
  3. Нельзя сбрасывать со счетов  мужчин и детей, особенно сейчас, когда промышленность переживает не лучшие времена и качество продукции многих производителей, в том числе обуви, оставляет желать лучшего, да и доходы граждан особенно в России традиционно только снижаются, из чего проистекает резонный вопрос что выгоднее,  починить каблук или купить новые ботинки?. ..
  4. И так мы уже интуитивно поняли, что мастерская по ремонту обуви, это источник постоянного дохода мало подверженный влиянию внешних факторов и предприятие в достаточной степени выгодное, теперь необходимо рассмотреть практическую сторону вопроса.
  5. Прежде чем что либо открывать, а в нашем случае это открытие мастерской по ремонту обуви, необходимо иметь в голове полное понимание того что собираешься делать и на что вправе рассчитывать, в простонародье – бизнес-план. Можно изучать разные системы его построения, искать готовые решения, защитить диссертацию по этой теме, но мы сделаем проще.
  6. Главное в любом деле – это думать головой и не всегда полезно примерять на себя чужую рубаху, вы находитесь в конкретных условиях, а не в теоретическом городе N и именно вы сами должны для себя решить, что и как вам нужно сделать.
  7. С чего начать? Для начала необходимо определиться с помещением, которое естественно должно находится в людном месте,  будет ли это аренда (что съедает большую часть прибыли но позволяет начать бизнес с меньшими вложениями), субаренда (что может быть дешевле но сопряжено с посредничеством и вытекающими из этого сложностями) или собственность что конечно предпочтительней ( если только она не находится в совершенно не проходном месте и ее не нужно переводить в нежилой фонд) наиболее вероятно, что у вас не очень много денег (много их не бывает) поэтому не нужно сразу пытаться создать лучшую мастерскую России. Все вложенные средства должны работать, еще лучше, если в обороте средств больше чем вы вложили (в разумных пределах) если вы купили впрок станок, который не используете, то вы плохой бизнесмен, теряющий ежедневно прибыль от тех позиций оборудования, которые более доходны и могли быть приобретены на эти средства. Конечно результаты маркетинговых агентств вам вряд ли помогут, но походить по уже открытым мастерским и изучить ваш рынок конечно нужно, именно люди работающие в вашем регионе наилучшим образом знакомы с тонкостями местного законодательства,  обстановки с криминалом (первые два пункта часто одно и то же), спроса, возможных поставщиков оборудования…. Уже в процессе этих разговоров вы сможете составить приблизительную оценку необходимого оборудования, нужных комплектующих и расходных материалов для ремонта обуви ( в первую очередь это: финишер или комбайн, каблуки, набойки, клей…) не возбраняется расширить перечень услуг мастерской для привлечения дополнительных клиентов и установить также станочек по изготовлению ключей, не лишней будет и швейная машина или другое дополнительное оборудование в приобретении которого мы, в лице фирмы «ВОСТОК-ПАРТНЕР» с радостью вам поможем, что позволит существенно сократить вложения и издержки, однако не на всем стоит сильно экономить, по крайней мере нельзя недооценивать важности рекламы – двигателя торговли, в 21 веке вы просто обязана иметь собственный пусть и простенький сайт, объявления в местных рекламных газетах (хотя бы в одной), телефонных справочниках, рекламные объявления по близости от вашей мастерской, и хорошо различимую вывеску. (если это конечно не противоречит вашим отношениям с различного рода гос. вымогателями ) кстати о них, чем меньше ваш статус в этой стране, тем лучше и спокойнее, не спешите сразу создавать ООО, чаще целесообразнее И.П. или даже несколько И.П. на вмененной системе налогообложения. Возможно с этого нужно было начать, но да ладно, последний пункт это поддержка малого бизнеса правительством, ( слышали о такой диковинной штуке?) приготовьтесь что если вы хотите что либо открыть в России полностью следуя букве закона, то первые пол года будете собирать всякого рода бумажки по всем инстанциям, а потом им всем периодически платить, пожарникам за установку и обслуживание пожарной сигнализации (срабатывает не от датчика дыма как можно подумать, а когда датчик уже расплавится) сервисному центру за продажу и обслуживание кассового аппарата, СЭС за ведро для пола не подписанное, отделу статистики за бумажку которую нужно отнести в пенсионный фонд когда пойдете платить им за каждого работника, типографии 60р за бланки для уплаты 3-х рублевого налога, налоговой инспекции конечно за то что вы не хотите умирать с голода , общественные организации, школы… и вообще вы познакомитесь с массой новых и интересных людей о которых раньше даже не слышали, поэтому не забудьте эти расходы так же включить в свой бизнес-план.
  8. Мы желаем  удачи во всех ваших начинаниях или развитии бизнеса и будем рады сотрудничать с вами!

Использование материалов данной статьи возможно только со ссылкой на источник www.vostok-partner.ru

Как открыть мастерскую по ремонту обуви - Бизнес журнал

Обувь, это тот предмет гардероба, без которого мы просто не сможем обойтись. Очень часто нам так сложно расстаться с любимыми туфельками или сапожками что мы несем их в мастерскую для того, чтобы нам их починили. Изо дня в день все больше людей обращаются к мастерам с этой проблемой.

Именно по этой причине все больше мастеров увольняются для того, чтобы открыть свою обувную мастерскую. Если вы решили заняться собственным бизнесом в этом роде, то необходимо знать некоторые хитрости. К примеру, наилучшим местом для открытия мастерской станет район обувного магазина.

Прежде всего, вы должны знать о том, что существует несколько видов мастерских. Наиболее распространенными на сегодняшний день являются мастерские эконом-класса. Такие мастерские можно встретить практически на каждом углу. Их размещают в небольших киосках или помещениях, общая площадь которых составляет от 8 до 12 метров квадратных. Именно здесь применяется наиболее дешевое и простое оборудование, при помощи которого производятся все ремонтные и профилактические процессы. Здесь у вас есть возможность отремонтировать обувь за довольно низкую цену. Мастерские эконом-класса предоставляют большое количество услуг.

К ним относятся:
• замена набоек, а также их ремонт, разной сложности;
• ремонт и замена супинаторов, в независимости от степени сложности поломки;
• замена каблуков, а также их ремонт средней сложности;
• произведение ремонта подошвы;
• замена стелек, молний, замков и т. д.;
• покраска;
• прошив;
• проклейка;
• профилактика.

Помимо этого существуют мастерские среднего класса. Такие заведения предоставляют более широкий спектр услуг, но стоит помнить, что их стоимость гораздо выше. Это вызвано тем, что в мастерских среднего класса установлено более качественное оборудование. Площадь таких мастерских равна 50 метрам квадратным, а это дает возможность не только установить большее количество оборудование, но и обслужить намного больше клиентов. Последней и самой дорогой является мастерская VIP-класса. Их можно встретить только в районах, где проживают люди высокого уровня с большим достатком. В таких мастерских устанавливается только наиболее дорогое оборудование, которое предназначено для обуви высокого класса.

Если вы решили открыть мастерскую в первую очередь необходимо зарегистрировать свое предприятие. После этого потребуется посетить все инстанции, включая налоговую и пожарную инспекции. После этого вам потребуется найти подходящее помещение и закупить все оборудование. И, наконец, необходимо правильно провести рекламную акцию, от которой напрямую может зависеть количество посещаемых вас клиентов.

OK Мастер

  Виктор Викторович, расскажите о себе. Где Вы учились? С чего начинали свою карьеру?

— Родился в г. Алапаевске, Свердловской  области, в семье военных. Жили в военном городке, затем переехали с родителями в г. Краснодар. Окончил Военный институт, по распределению был направлен на службу в г. Москва. В 2007 году уволился из армии, так как нужно было обеспечивать семью. В 2011 году с партнером начали заниматься продажей оборудования для домофонных систем, затем ассортимент постепенно расширился и теперь наша компания  » Е1 Маркет «осуществляет поставки оборудования и товаров для домов быта и ателье по всей России и странам СНГ. В связи с тем, что мы являемся поставщиками оборудования и расходных материалов для дома быта, в 2014 году мы открыли свою мастерскую по ремонту обуви и изготовлению ключей, так как имели в наличии все необходимое для работы. Мы поняли, что надо развивать свою сеть. На этом этапе у нас 5 собственных в г. Москве  и 3 франчайзинговых центра. И смело могу назвать этот бизнес «прибыльным», поэтому мы решили развиваться в регионы по франчайзингу.

— Почему именно Центр Бытовых Услуг «ОК Мастер»?

— В любом городе мы видим массу  мастерских типа «Ремонт обуви/ Изготовление ключей» или небольших «Ателье» и т.п. Они обслуживают своих  клиентов без должного сервиса. Формат нашего Центра Бытовых Услуг «ОК Мастер» представляет собой дом быта, где все услуги можно получить в одном месте. У нас работают настоящие профессионалы, поэтому предоставляют качественные услуги. Цены на услуги, при этом, демократичные, поэтому поток клиентов постоянно растет.

— Опишите рынок, на котором работает Ваша компания (ключевые игроки, тренды, темпы развития, препятствия к росту).

— Москва — большой город, рынок бытовых услуг развивается быстрыми темпами и основной тренд, по моему мнению, в предоставлении  всех бытовых услуг в одном месте.    В нашем сегменте  есть  крупные конкуренты,  которые расположены в основном в ТРЦ г. Москвы и ближайшего Подмосковья.   У каждой компании есть свои преимущества и недостатки. Остальные мастерские нам вообще не конкуренты.  Основное препятствие — это высокая стоимость аренды в Москве, особенно в центре и в Торгово — Развлекательных Центрах. Трудно найти оптимальное место, соответствующее всем критериям.  Также препятствием является ограничение для размещения рекламы, что уменьшает возможности для привлечения клиентов.
— Что именно Вы предлагаете предпринимателям? В чем преимущество работы с Вашей компанией?

— Мы предлагаем предпринимателям стать вместе с нами большой сетью Центров Бытовых Услуг «ОК Мастер»  по России и странам СНГ в сегменте Low Cost , где все услуги предоставляются в одном месте, по доступным ценам и с высоким качеством.  Мы научим, как это сделать по-нашему уже годами отточенному шаблону. Мы предлагаем наши знания именно в этом бизнесе, которые помогут Вам зарабатывать на  очень полезном для общества бизнесе, ремонте обуви, одежды, сумок, чемоданов, изготовлении ключей. Потому что почти каждая семья сталкивается с этими проблемами, где отремонтировать любимые вещи недорого и качественно. Вы будете помогать людям решать эти проблемы и делать их жизнь легче в бытовом плане.

— Какие задачи Вы выполняете в компании? Какую роль играете в жизни партнеров — франчайзи?

— В настоящий момент, у меня, как у руководителя, есть огромное желание помогать людям, которые так же, как и я, были в поиске именно того направления, которое сможет изменить жизнь. Я зарабатываю деньги и хочу научить своих партнеров-франчайзи делать тоже самое по моему шаблону. Расскажем, покажем, научим, поможем. Каждый партнер получает от меня поддержку по всем вопросам бизнеса. Также у нас есть общий чат с партнерами, где каждый делится личным опытом.

— Как известно, работая по франчайзингу, управляющая компания выполняет три основные функции: развитие сети и партнеров, поддержка партнеров на всех стадиях работы и текущий контроль. Расскажите, как эти функции реализуются в Вашей компании? Где Ваше место в этих процессах?

— Мы оказываем консультационную поддержку на всех этапах становления бизнеса, от выбора помещения до подбора персонала, обеспечиваем необходимым оборудованием и расходными материалами.   Мы не осуществляем текущий контроль, это выполняет франчайзи, но продолжаем давать рекомендации и отвечать на все текущие вопросы, связанные с  работой. Помогаем, советуем, обеспечиваем товарами по мере необходимости. Для наших партнеров у нас специальные минимальные цены по закупке товаров и другие выгодные условия.

— Из чего состоит Ваш «франшизный пакет»? Какие формальные документы включены в него?

— «Франшизный пакет» состоит из:
1)Обучение и консультация предпринимателя по всем вопросам бизнеса.
2)Руководство с полным поэтапным описанием действий для открытия и работы  центра.
3)Бренд бук (описание, макеты, баннеры, фирменный стиль).
4)Бизнес план и финансовая модель.
5)Маркетинговый план продвижения услуг и источники привлечения клиентов.
6)Поддержка по вопросам подбора персонала.
7)Документы кадровой службы (чек — листы по подбору персонала, должностные инструкции, трудовые договора, вакансии для размещения и другие документы).
8)Стандарты обслуживания клиентов и контроля качества. Продающие скрипты общения с клиентами. Типовые ошибки и способы их устранения.
9)Готовый продающий сайт, адаптированный для Вашего региона.
10)Готовая контекстная реклама в поисковых сетях Yandex, Google, Mail, Rambler
11)Предоставление рекламных материалов и атрибутики.
12)Поставка и обеспечение всем оборудованием и комплектующими материалами.
13)Помощь в подборе помещения и бесплатный дизайн проект.
14)Обучение  мастеров в Учебном центре «ОК Мастер» в г. Москве.
15)Размещение на нашем сайте информации о предпринимателе.
16)Готовая к работе онлайн – касса с номенклатурой товаров и услуг.
17)СРМ система «ОК Мастер».
18)Стандарты оформления и ведения для  социальных сетей (ВК, инстаграм), готовые посты, фото и видео контент.

Какие у Вас критерии для потенциальных франчайзи?

—   Мы не ищем людей, которые просто хотят вложить деньги и ничего при этом не делать. Нам нужны люди, которым понравится сама идея Центра Бытовых Услуг «ОК Мастер», которые будут качественно продвигать бренд.  Это ведь полезные услуги  для людей, и, я уверен, в ближайшем будущем  центр  будет пользоваться огромной популярностью по одной простой причине — это очень удобно.  Также  преимуществом при выборе кандидатов является наличие опыта управления, обучаемость и желание работать.  Если кандидат на покупку франшизы понимает это и готов работать, то мы будем рады такому партнеру.

-Сколько  времени потребуется человеку, чтобы запуститься?

— Больше всего дней занимает поиск подходящего помещения. Это важный момент, и мы к нему серьезно относимся. Поиск помещения может растянуться на неделю или месяц. Все зависит от партнера, так как он  ищет его сам у себя в городе, мы ему советуем и оцениваем потенциальные площади. Когда помещение будет найдено, запуск может занять от 14 до 30 дней.  В среднем уходит 1 месяц на пакеты «Базовый» и «Стандарт», на «Премиум» — срок открытия 2 месяца.

 — У Вас зарегистрирован товарный знак?

— Да, у нас получено   свидетельство на товарный знак (знак обслуживания) Центр бытовых услуг «ОК Мастер». Свидетельство на товарный знак — это официальный документ, который выдается Роспатентом на товарный знак, зарегистрированный в Государственном реестре товарных знаков.

— Каковы на Ваш взгляд перспективы развития франчайзинга в России? В Вашей отрасли?

— Перспективы очень большие, у нас в России франчайзинг еще находится в самом начале своего развития. Многие предприниматели задумываются о продвижении своего бизнеса в регионы через франчайзинг. Для молодых предпринимателей это способ для быстрого открытия успешного бизнеса, без совершения ошибок, которые неизбежны при построении бизнеса с нуля. Поэтому,  моя рекомендация, использовать успешный бизнес и развивать его у себя в городе, регионе.

-Какие планы у Вашей компании в следующем году?

-Увеличивать свою сеть центров в г. Москве, повышать качество обслуживания клиентов и профессионализм мастеров.  Развивать сеть Центров бытовых услуг «ОК Мастер» по франчайзингу в  городах России и  в странах СНГ. Наша цель –  помочь партнерам разобраться в бизнесе максимально быстро, чтобы  каждый центр бытовых услуг «ОК Мастер» — приносил стабильную прибыль. Мы пришли не на один день, нам важна репутация и чем лучше мы поможем партнеру, тем лучше она будет.

— Что Вы посоветуете начинающим предпринимателям?

— Не боятся начинать тот бизнес, который Вам покажется интересным. Начинать любое дело всегда трудно и энергозатратно, никто кроме Вас не сделает Вас успешным. Всегда идти вперед, учиться, работать над собой, стремиться к своей цели. Искать успешных людей в сфере, которую Вы выбрали, и перенимать у них опыт. Если Вы готовы влиться в нашу команду, то мы с радостью  поможем Вам успешно развиваться на рынке бытовых услуг  Вашего города и региона!

 

«Бизнес мертв»


Мастерские по ремонту обуви борются за выживание во время COVID-19

Генри Шван | [email protected] com

НАТИК - Олег Абамелик ехал нелегко.

Несколько лет назад он был вынужден переместить свой бизнес по ремонту обуви после того, как он был уничтожен пожаром.

Прошлым летом в магазине Abamelik’s Cobbler Shop West на Понд-стрит едва уцелел еще один пожар всего в нескольких витринах от дома, который уничтожил целый квартал в центре города.

Теперь Абамелик может столкнуться с самой сложной проблемой за те 20 лет, которые он провел в Натике, - с пандемией коронавируса.

«Бизнес мертв. Нет людей », - сказал Абамелик.

Будучи преисполнен решимости сохранить свой магазин открытым во время пандемии и в будущем, Абамелик обеспокоен количеством клиентов, которых он получает. В хороший день четверо из них проходят через парадную дверь.

Абамелик не одинок, когда дело касается ремонта обуви во время COVID-19.

Сотни сапожных мастерских по всей стране могут быть вынуждены закрыть, сказал Джим МакФарланд, президент Американского института сервиса обуви, национальной торговой организации, специализирующейся на ремонте обуви. Основная причина, по его словам, заключается в том, что люди остаются дома и не нуждаются в ремонте обуви.

«Это самое трудное, с чем мы когда-либо сталкивались», - сказал Макфарланд по телефону из отдела ремонта обуви McFarland's Shoe Repair в Лейкленде, Флорида, семейного предприятия в третьем поколении, которое начало свою деятельность в 1918 году. По его оценкам, объем его бизнеса за это время упал примерно на 50%. COVID-19

То же самое и Джон Элхилоу, владелец Superior Shoe & Boot Repair в Холлистоне и Уолтеме.

«Это чувствует каждый бизнес», - сказал Эльхилоу о финансовом разорении, вызванном COVID-19.

Несмотря на недавние беды, Макфарланд считает, что пандемия не станет пресловутым гвоздем в гроб для отрасли, которая десятилетиями находилась в упадке.

«Это еще не конец, - сказал он. «Это старейшее предприятие по переработке вторсырья в мире».

По словам МакФарланда, во время Великой депрессии 1930-х годов по всей стране было 120 000 сапожных мастерских. По его словам, до COVID-19 их было 5000, а после пандемии общее количество может упасть до 3500.

Макфарланд считает, что для того, чтобы иметь максимальные шансы на выживание, владельцы магазинов должны проявлять творческий подход.

Это означает получить веб-сайт и использовать его для продвижения бизнеса по электронной почте.

«Это действительно самая эффективная вещь, которую я видел за 40 лет работы в моем магазине», - сказал Макфарланд о своем бизнесе по пересылке почты, который, по его словам, сейчас составляет 20% его доходов.

Другие предложения включают предоставление стажировок студентам колледжей с дизайнерскими навыками, которые могут продвигать бизнес в социальных сетях, таких как Instagram.

Кроме того, не чините только обувь, - сказал МакФарланд. Ремонт кошельков, ремней, багажа и сумок. Займитесь мягкой мебелью и продавайте обувь и опоры для арок.

Абамелик и Эльхилов предлагают эти услуги. Эльхилоу пошел еще дальше - он изучил новые методы ремонта, чтобы не отставать от смены материалов в обуви, особенно в области медицины.

Эльхилоу призывает сапожников пересмотреть условия аренды с домовладельцами в эти трудные времена.

«Это лучшее, что вы можете сделать», - сказал он.

Помощь YouTube

Обращение за помощью к звездам YouTube может быть еще одним способом развития бизнеса.

Американский институт обувного сервиса искал помощь Кирби Эллисона перед пандемией, сказал Макфарланд. У Эллисон есть канал на YouTube, на котором подписано 152 000 человек, который дает советы хорошо одетым, чтобы они могли приобрести свой гардероб и позаботиться о нем. Институт считает, что Эллисон может помочь отрасли увеличить свои бизнес-успехи через свой канал на YouTube.

До того, как разразился COVID-19, институт выпустил несколько видеороликов для YouTube, чтобы объяснить отрасль и ее услуги. Были разработаны планы по активному продвижению видео, но COVID остановил эти усилия.

64-летний Абамелик хочет сохранить свой магазин площадью 250 квадратных футов еще несколько лет до выхода на пенсию. Но с ежедневным числом клиентов, которое выражается однозначными числами, удовлетворить его ежемесячную арендную плату в 600 долларов - непростая задача. Существует также дополнительная проблема, связанная с увеличением количества дисконтных обувных магазинов и интернет-продаж, которые могут быть дешевле и быстрее, чем ремонт старой пары обуви.

Но даже с такими рыночными силами Абамелик считает, что его отрасль выживет, потому что людям нравится удобство сломанной пары обуви, которую нужно лишь немного починить, чтобы сохранить ее работоспособность. А покупатели, покупающие обувь в Интернете, не примеряли ее перед покупкой, так что велики шансы, что некоторым потребуется индивидуальный ремонт, чтобы они подошли должным образом.

Эльхилоу считает, что его бизнес переживет COVID-19 из-за множества услуг, которые он предлагает, но беспокоится о тех сапожниках, у которых упали продажи до пандемии.

«Те, кто был медлительным до COVID-19, забудьте об этом», - сказал он.

Нынешняя реальность Абамелика проста.

«Бизнес идет очень медленно», - сказал он.

Генри Шван - мультимедийный журналист Daily News. Следите за сообщениями Генри в Твиттере @henrymetrowest. С ним можно связаться по адресу [email protected] или 508-626-3964.

Как составить бизнес-план ремонта обуви [Образец шаблона]

Вы собираетесь открыть компанию по ремонту обуви? Если ДА, вот полный образец шаблона бизнес-плана ремонта обуви и технико-экономического обоснования, которое вы можете использовать БЕСПЛАТНО .

Есть предприятия, которые может начать человек с небольшим образованием, без серьезного делового опыта и подготовки. Одно из таких предприятий - открыть мастерскую по ремонту обуви. Главное, что вам нужно иметь для успеха в этом виде бизнеса, - это хорошее местоположение, легкий доступ к материалам для ремонта обуви (обувная нить, кожа, подошва, кружева, полироль и краситель среди прочего) и хорошие навыки обслуживания клиентов. .

Образец шаблона бизнес-плана по ремонту обуви

1.Обзор отрасли

Любой человек, которого вы встретите на улице, скорее всего, будет носить ту или иную обувь. Обувь и обувь могут быть из чистой кожи, синтетики, ткани или резины. И тот факт, что эта обувь подвержена износу, говорит о том, что действительно существует очень большой рынок для магазинов по ремонту обуви.

Бизнес по ремонту обуви подразделяется на обувную промышленность, и игроки этой отрасли занимаются производством обуви для мужчин, женщин и детей или ремонтом обуви.

Исследование, проведенное IBISWORLD, показывает, что промышленность по производству обуви и обуви в США имеет низкий или средний уровень концентрации. Обувная промышленность США сконцентрирована: на 50 крупнейших компаний приходится более 95% продаж.

New Balance и Аллен Эдмондс, которые считаются двумя доминирующими игроками в отрасли, по оценкам, приносят примерно 35,3 процента доходов, получаемых в отрасли. Такая концентрация от низкой до умеренной отражает фрагментированный рынок, на котором представлены несколько крупных компаний и множество мелких промышленных предприятий, специализирующихся на обуви с более высокой добавленной стоимостью.

Крупнейшие мировые обувные компании, такие как Nike и Adidas, производят почти всю свою продукцию за пределами страны. Эта практика расширилась за последние несколько лет, поскольку крупные производители прекращают производство в Соединенных Штатах, вместо этого сосредотачивая внутреннюю деятельность на дизайне и оптовой продаже обуви.

Обувная промышленность, частью которой является производство по ремонту обуви, действительно является основным сектором экономики большинства стран мира. Статистика показывает, что только в Соединенных Штатах Америки промышленность по производству обуви и обуви генерирует более 2 миллиардов долларов в год от более чем 876 зарегистрированных и лицензированных крупных компаний по производству обуви, разбросанных по всей территории Соединенных Штатов Америки.

В отрасли занято более 10 416 человек.По прогнозам экспертов, обувная промышленность будет расти со скоростью -2,7% в год. В Соединенных Штатах мужская обувь составляет около 50 процентов продаж, женская - около 20 процентов, а спортивная и другая обувь - около 30 процентов.

Учреждения в этой отрасли, занимающие доминирующую долю рынка в Соединенных Штатах Америки: New Balance и Аллен Эдмондс. Если вы заинтересованы в открытии бизнеса в сфере производства обуви и обуви и у вас недостаточно капитала, вы можете начать с бизнеса по ремонту обуви.Это бизнес, который можно начать в любой точке мира.

2. Краткое содержание

Мастерская по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons® - зарегистрированная компания по ремонту обуви и обуви, которая будет находиться в Олбани, штат Нью-Йорк; в идеальном месте, очень подходящем для того вида бизнеса, который мы хотим создать. Мы смогли арендовать объект, который идеально подходит для того бизнеса, который мы хотим запустить.

Мастерская по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons® займется ремонтом и восстановлением всех типов обуви.Мы настроены обслуживать широкий круг клиентов на территории нашей мастерской по ремонту обуви и за ее пределами.

Нам известно, что существует несколько мастерских по ремонту обуви и даже компаний по производству обуви, которые также занимаются ремонтом обуви по всей территории Соединенных Штатов Америки, поэтому мы потратили время и ресурсы на проведение тщательного технико-экономического обоснования и исследования рынка, чтобы иметь хорошие возможности для конкурентной борьбы со всеми нашими конкурентами.

Мастерская по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons® гарантирует, что все работы по ремонту обуви, которые мы выполняем, будут самого высокого качества и доступны по цене.Мы хотим построить бизнес с широкой клиентской базой, которая охватывает людей с разным финансовым статусом. У нас есть программное обеспечение CRM, которое позволит нам управлять индивидуальными отношениями с нашими клиентами, независимо от того, до какого числа наших клиентов может вырасти база.

Мастерская по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons® всегда будет демонстрировать свою приверженность устойчивому развитию, как индивидуально, так и в качестве фирмы, активно участвуя в жизни наших сообществ и по возможности внедряя устойчивые методы ведения бизнеса.

Мы гарантируем, что будем нести ответственность в соответствии с самыми высокими стандартами, точно и полностью удовлетворяя потребности наших клиентов, когда они покровительствуют нашим услугам. Мастерская по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons® - это семейный бизнес, которым владеет Винсент Джонас и его ближайшие родственники.

Винсент Джонас имеет диплом в области производства обуви и имеет более чем 10-летний опыт работы в отрасли производства обуви и обуви, работая на некоторые из ведущих брендов в США.Он поделится своим обширным опытом, чтобы помочь построить мастерскую по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons®, которая будет конкурировать с другими лидерами отрасли.

3. Наши продукты и услуги

Мастерская по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons® занимается ремонтом обуви и занимается ремонтом мужской, женской и детской обуви. Мы настроены обслуживать широкий круг клиентов в нашем магазине и вокруг него и, конечно же, получать прибыль.

Мы будем делать все, что разрешено законодательством США, для достижения наших деловых целей и амбиций.Наши предложения продуктов перечислены ниже;

  • Ремонт и восстановление резиновой и пластмассовой обуви
  • Ремонт и восстановление домашних тапочек
  • Ремонт и восстановление спортивной обуви
  • Ремонт и восстановление балетных туфель
  • Ремонт и восстановление спортивной обуви со вставками
  • Ремонт и восстановление спортивной обуви другая обувь
4. Наша миссия и концепция видения
  • Наше видение - стать ведущей мастерской по ремонту обуви в Олбани и его окрестностях - New Work.
  • Наша миссия - создать бизнес по ремонту обуви мирового класса, услугами которого будут покровительствовать люди с разным финансовым статусом; мы хотим стать нарицательным, когда речь идет о ремонте обуви во всем Олбани.

Структура нашего бизнеса

Наше намерение открыть бизнес по ремонту обуви - построить стандартный бизнес по ремонту обуви в Олбани, штат Нью-Йорк. Следовательно, мы позаботимся о том, чтобы создать правильные структуры, которые будут поддерживать тот рост, о котором мы думаем при создании бизнеса.

Мы позаботимся о том, чтобы нанять квалифицированных, честных, ориентированных на клиента людей, готовых работать, чтобы помочь нам построить процветающий бизнес.

Фактически, соглашение о распределении прибыли будет доступно для всего нашего высшего управленческого персонала, и оно будет основываться на их результатах деятельности в течение десяти или более лет. В связи с этим мы приняли решение нанять квалифицированных и компетентных специалистов для работы на следующих должностях;

  • Главный исполнительный директор (владелец)
  • Менеджер магазина
  • Менеджер по продажам и маркетингу
  • Специалисты по ремонту обуви и обуви
  • Бухгалтеры / кассиры
  • Менеджер по обслуживанию клиентов

5. Должностные обязанности и обязанности

Главный исполнительный директор - Главный исполнительный директор:

  • Повышает эффективность управления путем найма, отбора, ориентации, обучения, коучинга, консультирования и дисциплинарного взыскания менеджеров; распространение ценностей, стратегий и целей; распределение ответственности; планирование, мониторинг и оценка результатов работы; разработка стимулов; создание атмосферы для предложения информации и мнений.
  • Создание, информирование и реализация видения, миссии и общего направления организации - i.е. руководство разработкой и реализацией общей стратегии организации.
  • Отвечает за установление цен и подписание деловых сделок
  • Отвечает за направление бизнеса
  • Создает, передает и реализует видение, миссию и общее направление организации, то есть руководит разработкой и реализацией общей стратегии организации.
  • Отвечает за подписание чеков и документов от имени компании
  • Оценивает успех организации

Менеджер магазина

  • Отвечает за обеспечение бесперебойного выполнения кадровых и административных задач в организации
  • Поддерживает канцелярские товары путем проверки запасов; размещение и ускорение заказов; оценка новых продуктов.
  • Гарантирует работу оборудования за счет выполнения требований по профилактическому обслуживанию; вызов на ремонт.
  • Определяет должности для набора и управления процессом собеседования
  • Проводит вводный инструктаж для новых членов команды
  • Отвечает за обучение, оценку и оценку сотрудников
  • Отвечает за управление повседневной деятельностью в мастерской по ремонту обуви и обуви
  • Обеспечивает, чтобы ведется надлежащий учет материалов для ремонта обуви, и на складе не заканчивается сырье
  • Обеспечивает, чтобы магазин всегда был в отличном состоянии
  • Взаимодействие со сторонними поставщиками (продавцами) сырья (кожа, синтетическая кожа, резина , подошвы, ткани, резинка, полироли и красители для обуви и др.)

Менеджер по продажам и маркетингу

  • Управляет внешними исследованиями и координирует все внутренние источники информации, чтобы удерживать лучших клиентов организации и привлекать новых
  • Моделирует демографическую информацию и анализирует объемы транзакционных данных, генерируемых покупатель покупает
  • Определяет, расставляет приоритеты и обращается к новым партнерам, а также возможности для бизнеса и др.
  • Определяет возможности развития; отслеживает потенциальных клиентов и контакты; участвует в структурировании и финансировании проектов; обеспечивает завершение девелоперских проектов.
  • Отвечает за надзор за реализацией, отстаивает потребности клиентов и общается с клиентами
  • Документирует все контакты и информацию с клиентами
  • Представляет компанию на стратегических встречах

Cobblers

  • Отвечает за ремонт и восстановление резиновых и пластиковая обувь
  • Отвечает за ремонт домашних тапочек
  • Отвечает за ремонт и восстановление спортивной обуви
  • Отвечает за ремонт и восстановление балетных туфель
  • Отвечает за ремонт и восстановление спортивной обуви со вставками и другой обуви
9000 Бухгалтер / кассир:

  • Отвечает за подготовку финансовых отчетов, бюджетов и финансовых отчетов для организации
  • Предоставляет руководству финансовый анализ, бюджеты развития и бухгалтерские отчеты; анализирует финансовую целесообразность наиболее сложных предлагаемых проектов; проводит маркетинговые исследования для прогнозирования тенденций и условий ведения бизнеса.
  • Отвечает за финансовое прогнозирование и анализ рисков.
  • Осуществляет управление денежными средствами, бухгалтерский учет и финансовую отчетность
  • Отвечает за разработку и управление финансовыми системами и политиками
  • Отвечает за администрирование платежных ведомостей
  • Обеспечивает соблюдение налогового законодательства
  • Выполняет все финансовые операции для организации
  • Выполняет функции внутренний аудитор организации

Служба поддержки клиентов

  • Обеспечивает, чтобы все контакты с клиентами (электронная почта, сервисный центр, SMS или телефон) обеспечивали клиенту персонализированное обслуживание клиентов на самом высоком уровне
  • Взаимодействуя с клиентами по телефону, использует любую возможность, чтобы заинтересовать клиентов услугами компании
  • Эффективно и своевременно управляет административными обязанностями, возложенными на менеджера по персоналу и администраторам
  • Постоянно остается в курсе любой новой информации на орган продукты компаний, рекламные кампании и т. д.чтобы обеспечить предоставление точной и полезной информации клиентам, когда они делают запросы

6. SWOT-анализ

Мастерская по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons® станет одной из ведущих мастерских по ремонту обуви и обуви в Соединенных Штатах Америки и мы полностью осознаем, что для достижения нашей цели потребуется правильная бизнес-концепция, менеджмент и организационная структура.

Нам хорошо известно, что есть несколько мастерских по ремонту обуви и даже обуви и компаний по производству обуви, которые также занимаются ремонтом обуви по всей территории Соединенных Штатов Америки и даже в том же месте, где мы намереваемся разместить наш, поэтому мы соблюдение надлежащей процедуры открытия бизнеса.

Мы знаем, что если для нашего бизнеса будет проведен надлежащий SWOT-анализ, мы сможем позиционировать наш бизнес таким образом, чтобы максимизировать нашу силу, использовать возможности, которые будут доступны для нас, снизить наши риски и быть хорошо подготовленными, чтобы противостоять нашим угрозы.

Мастерская по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons® воспользовалась услугами опытного бизнес-аналитика с предвзятостью в таких стартапах, как наш, чтобы помочь нам провести тщательный SWOT-анализ и помочь нам создать бизнес-модель, которая поможет нам достичь наших бизнес-целей и цели.Это резюме SWOT-анализа, который был проведен для мастерской по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons®;

Наша основная сила - это качество готовой обуви и обуви, сила нашей команды и хорошо оборудованная мастерская по ремонту обуви, которой мы владеем. У нас есть команда опытных сапожников, которые готовы сделать все возможное, чтобы обеспечить нашим клиентам ценность их денег. Мы располагаемся в самом центре Олбани, штат Нью-Йорк, и знаем, что привлечем множество клиентов с первого дня открытия нашей мастерской по ремонту обуви для бизнеса.

Основным недостатком, который может противостоять нам, является тот факт, что мы являемся новой мастерской по ремонту обуви и у нас нет финансовых возможностей, чтобы конкурировать с крупными производителями обуви, которые также занимаются ремонтом и восстановлением обуви. Точно так же у нас может не хватить денежного резерва, чтобы продвигать нашу мастерскую по ремонту обуви так, как мы хотели бы.

Тот факт, что мы собираемся открыть нашу мастерскую по ремонту обуви в Олбани - Нью-Йорк, дает нам неограниченные возможности предоставлять наши услуги большому количеству людей.Мы смогли провести тщательное технико-экономическое обоснование и исследование рынка, и мы знаем, что будут искать наши потенциальные клиенты, когда они посетят нашу мастерскую по ремонту обуви и обуви; у нас есть хорошие возможности для использования возможностей, которые появятся на нашем пути.

Как и в любом другом бизнесе, одна из основных угроз, с которой мы, вероятно, столкнемся, - это экономический спад. Еще одна угроза, с которой мы, вероятно, столкнемся, - это появление новой мастерской по ремонту обуви и даже компании по производству обуви, которые также занимаются ремонтом и ремонтом обуви в том же месте, где находится наша.Точно так же неблагоприятная государственная политика также может представлять угрозу для таких предприятий, как наш.

7. АНАЛИЗ РЫНКА

Одна общая тенденция в обувной промышленности, частью которой является бизнес по ремонту обуви, заключается в том, что спрос на эту продукцию определяется модой, демографией и, конечно же, располагаемым доходом потребителей. Рентабельность отдельных предприятий по ремонту обуви зависит от их способности оказывать наши услуги по безупречному ремонту обуви.

В будущем мастерским по ремонту обуви придется позиционировать себя, чтобы обслуживать более сильный рынок среднего класса.Прогнозируется, что к 2030 году большая часть населения мира будет принадлежать к среднему классу, в первую очередь из-за сокращения числа людей, живущих в крайней нищете.

Это развитие вызовет приток новых потребителей, и это заставит разработчиков продукта удовлетворять свои незнакомые предпочтения и потребности. Развитые страны, размещающие свою продукцию на развивающихся рынках, также должны будут скорректировать свои стратегии ценообразования, чтобы конкурировать с местными производителями с низкими ценами.

8. Наш целевой рынок

Возможно, будет с уверенностью сказать, что промышленность по производству обуви, частью которой является бизнес по ремонту обуви, относится к отраслям, которые имеют самый широкий круг клиентов; почти всем на планете Земля нужна та или иная обувь. Довольно сложно найти кого-то в Соединенных Штатах и, конечно же, в других развитых странах, без обуви.

В связи с этим мы разместили нашу мастерскую по ремонту обуви, чтобы обслуживать клиентов внутри и вокруг нашего магазина.Мы провели исследование рынка и технико-экономическое обоснование, и у нас есть представления о том, чего от нас ожидает наш целевой рынок.

Наше конкурентное преимущество

Тщательное исследование обувной промышленности показывает, что за последнее десятилетие рынок стал намного более конкурентным. На самом деле, вы должны проявлять творческий подход к дизайну и рыночному подходу, быть ориентированными на клиента и проявлять инициативу, если вы хотите выжить в этой отрасли.Мы осознаем жесткую конкуренцию и готовы конкурировать с другими ведущими мастерскими по ремонту обуви в Соединенных Штатах.

Мастерская по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons® запускает стандартный бизнес по ремонту обуви и обуви, который действительно станет предпочтительным выбором жителей Олбани - Нью-Йорка и всех других мест, где будут открыты наши торговые точки. Наша мастерская по ремонту обуви и обуви расположена в идеальном месте, очень подходящем для того вида бизнеса, которым мы хотим заниматься.

Одна из наших бизнес-целей - сделать мастерскую по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons® универсальной мастерской по ремонту обуви. Наша отличная культура обслуживания клиентов, отличные услуги по ремонту и обновлению, различные варианты оплаты и хорошо охраняемый объект станут для нас конкурентным преимуществом.

Наконец, о наших сотрудниках позаботятся хорошо, и их пакет социального обеспечения будет одним из лучших в нашей категории в отрасли, что означает, что они будут более чем готовы строить бизнес с нами и помогать нам в достижении поставленных целей и достижении. все наши цели и задачи.

9. ПРОДАЖА И МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ

Мастерская по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons® занимается ремонтом и ремонтом широкого ассортимента обуви и обуви в Олбани и его окрестностях. Мы занимаемся ремонтом обуви, чтобы максимизировать прибыль, и собираемся сделать все возможное, чтобы обеспечить достижение наших бизнес-целей и задач.

Мастерская по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons® будет получать доход, предлагая следующие услуги;

  • Ремонт и восстановление резиновой и пластмассовой обуви
  • Ремонт и восстановление домашних тапочек
  • Ремонт и восстановление спортивной обуви
  • Ремонт и восстановление балетных туфель
  • Ремонт и восстановление спортивной обуви со вставками
  • Ремонт и восстановление обуви другая обувь
10.Прогноз продаж

Если вы занимаетесь ремонтом и восстановлением различных типов обуви и обуви, вы всегда будете привлекать клиентов за счет продаж, а это, несомненно, приведет к увеличению дохода для бизнеса.

У нас есть хорошие возможности для выхода на доступный рынок в районе, где будет располагаться наш магазин, и вокруг него, и мы весьма оптимистичны в отношении того, что мы достигнем поставленной цели по получению достаточной прибыли за первые шесть месяцев работы и развитию бизнеса и нашу клиентскую базу.

Мы смогли критически изучить бизнес по ремонту обуви, мы проанализировали наши возможности в отрасли и смогли составить следующий прогноз продаж. Прогнозы продаж основаны на информации, собранной на местах, и некоторых предположениях, характерных для стартапов в Олбани - Нью-Йорк.

Ниже представлен прогноз продаж для мастерской по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons®, он основан на местонахождении нашего бизнеса и других факторах, касающихся стартапов по ремонту обуви и обуви в Олбани - Нью-Йорк;

  • Первый финансовый год: 150 000 долларов США
  • Второй финансовый год: 250 000 долларов США
  • Третий финансовый год: 500 000 долларов США

N.B : Этот прогноз был сделан на основе того, что доступно в отрасли, и с предположением, что не будет какого-либо серьезного экономического кризиса и не будет какого-либо крупного конкурента в том же месте, что и наша. Обратите внимание, что указанный выше прогноз может быть ниже и в то же время выше.

  • Маркетинговая стратегия и стратегия продаж

Перед тем, как выбрать место для открытия мастерской по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons®, мы провели тщательное исследование рынка и технико-экономическое обоснование, чтобы выйти на доступный рынок и стать одним из предпочтительных мест. выбор для потребителей в районе расположения нашей мастерской по ремонту обуви.

У нас есть подробная информация и данные, которые мы смогли использовать для структурирования нашего бизнеса, чтобы привлечь количество клиентов, которых мы хотим привлечь за раз.

Мы наняли экспертов, которые хорошо разбираются в отрасли производства обуви и обуви, чтобы помочь нам разработать маркетинговые стратегии, которые помогут нам достичь нашей бизнес-цели по завоеванию большей доли доступного рынка в Соединенных Штатах Америки.

Таким образом, мастерская по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons® будет применять следующий подход к продажам и маркетингу, чтобы привлечь клиентов;

  • Откройте нашу мастерскую по ремонту обуви и обуви в большом стиле с праздником для всех.
  • Представьте нашу мастерскую по ремонту обуви, отправив вводные письма вместе с нашей брошюрой организациям, домашним хозяйствам и ключевым заинтересованным сторонам в Олбани и его окрестностях - Нью-Йорк
  • Используйте привлекательные ручные счета, чтобы привлечь внимание к нашей обуви и обуви ремонтная мастерская
  • Разместите наши вывески / гибкие баннеры в стратегических местах по всему Олбани - Нью-Йорк
  • Создайте план лояльности, который позволит нам вознаграждать наших постоянных клиентов
  • Разместите наш бизнес и продукты на желтых страницах объявлений (местные каталоги)
  • Кредитное плечо в Интернете для продвижения нашего бизнеса
  • Занимайтесь прямым маркетингом и продажами
  • Поощряйте использование устного маркетинга (рефералы)
11.Рекламная и рекламная стратегия

Несмотря на то, что наша мастерская по ремонту обуви и обуви хорошо расположена, мы все же продолжим работу по усилению рекламы нашего бизнеса. Мы собираемся изучить все доступные средства для продвижения нашего бизнеса.

Мастерская по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons® имеет долгосрочный план открытия наших мастерских по ремонту обуви в различных местах по всему Нью-Йорку и другим ключевым городам США, поэтому мы намеренно будем строить наш бренд, чтобы его хорошо приняли в Олбани - Нью-Йорк, прежде чем отправиться в путь.

На самом деле наша рекламная и рекламная стратегия направлена ​​не только на привлечение клиентов, но и на эффективное информирование о нашем бренде. Вот платформы, которые мы намерены использовать для продвижения и рекламы мастерской по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons®;

  • Размещайте рекламу в местных газетах, на радио и телевидении.
  • Поощрять использование молвы наших постоянных клиентов
  • Использование в Интернете и социальных сетях, таких как YouTube, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Snapchat, Google+ и других платформах, для продвижения нашего бизнеса.
  • Убедитесь, что мы размещаем наши баннеры и рекламные щиты на стратегических позициях по всему Олбани - Нью-Йорк
  • Раздаем наши листовки и рекламные листовки в целевых районах в нашем районе и вокруг него
  • Рекламируйте нашу мастерскую по ремонту обуви и обуви на нашем официальном веб-сайте и используйте стратегии, которые помогут нам привлечь трафик на сайт
12. Наша ценовая стратегия

В мастерской по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons® мы будем держать цены на наши услуги по ремонту обуви ниже среднерыночных для всех наших клиентов, сохраняя низкие накладные расходы и получая предоплату от корпоративных организаций, которые нанимают наши услуги.Кроме того, мы также будем регулярно предлагать нашим клиентам специальные скидки.

Политика оплаты, принятая мастерской по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons®, является всеобъемлющей, потому что мы прекрасно понимаем, что разные клиенты предпочитают разные варианты оплаты, которые им подходят, но в то же время мы гарантируем, что соблюдаем финансовые правила и регулирование Соединенных Штатов Америки.

Вот варианты оплаты, которые мастерская по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons® предоставит своим клиентам;

  • Оплата наличными
  • Оплата через торговый терминал (POS)
  • Оплата банковским переводом через Интернет
  • Оплата чеком

С учетом вышеизложенного мы выбрали банковские платформы, которые позволят нашим клиентам производить оплату за наши услуги без какого-либо стресса с их стороны.Номера наших банковских счетов будут доступны на нашем веб-сайте и в рекламных материалах для клиентов, которые могут захотеть внести наличные или сделать онлайн-перевод для наших услуг.

13. Начальные расходы (бюджет)

При открытии любого бизнеса сумма или затраты будут зависеть от подхода и масштаба, которые вы хотите предпринять. Если вы намереваетесь добиться больших успехов, арендуя / сдавая в аренду большой объект, вам потребуется значительный капитал, так как вам нужно будет убедиться, что о ваших сотрудниках хорошо заботятся и что ваше предприятие достаточно способствует творчеству сотрудников. и продуктивно.

Инструменты и оборудование, которые будут использоваться, везде имеют примерно одинаковую стоимость, и любая разница в ценах будет минимальной, и ее можно не заметить. Что касается детального анализа затрат на открытие бизнеса по ремонту обуви и обуви; в других странах он может отличаться из-за стоимости их денег. Это ключевые области, на которые мы потратим наш стартовый капитал;

  • Общий сбор за регистрацию Бизнеса в Соединенных Штатах Америки - 750 долларов.
  • Юридические расходы на получение лицензий и разрешений, а также бухгалтерские услуги (программное обеспечение, P.О.С. машины и другое программное обеспечение) - 3300 долларов США.
  • Расходы на маркетинговое продвижение для торжественного открытия мастерской по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons® на сумму 3500 долларов, а также на печать флаеров (2000 листовок по 0,04 доллара за копию) на общую сумму 3580 долларов.
  • Общая стоимость найма Бизнес-консультанта - 2500 долларов США.
  • Общая стоимость выплаты страхового полиса покрывает (общая ответственность, компенсация работникам и имущественный ущерб) покрытие с общей премией - 9 400 долларов США.
  • Общая стоимость по долгосрочной аренде типового торгового помещения - 50 000 долларов США
  • Общая стоимость реконструкции торгового помещения - 5000 долларов США.
  • Прочие начальные расходы, включая канцелярские товары ( 500 долл. США ), а также залоги за телефонные и коммунальные услуги - ( 2,500 долл. США ).
  • Операционные расходы на первые 3 месяца (заработная плата сотрудников, оплата счетов и др.) - 30 000 долларов США
  • Общие затраты на стартовые запасы (закупка инструментов и оборудования для ремонта и восстановления обуви и закупка сырья) (кожа, синтетическая кожа, резина, подошвы, ткани, резинка, полироль, краски для обуви и др.)) - 30 000 долларов США
  • Общая стоимость оборудования магазина (кассовый аппарат, охрана, вентиляция, вывески) - 13750 долларов США
  • Общая стоимость покупки и установки систем видеонаблюдения: 10 000 долларов США
  • Стоимость покупки офисной мебели и гаджетов (компьютеры, принтеры, телефон, телевизоры, аудиосистема, столы и стулья и др.): 4000 долларов США.
  • Общая стоимость запуска веб-сайта: 600 долларов США
  • Общая стоимость нашей вечеринки по открытию: 5000 долларов США
  • Разное: 3000 долларов США

Нам потребуется оценка в сто пятьдесят тысяч долларов ( $ 150 000 ) для успешного открытия нашего бизнеса по ремонту обуви в Олбани, штат Нью-Йорк.

Создание стартового капитала для мастерской по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons®

Мастерская по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons® - это семейный бизнес, который полностью принадлежит и финансируется Винсентом Джонасом и его ближайшими родственниками.Они не намерены приветствовать каких-либо внешних деловых партнеров, поэтому он решил ограничить получение стартового капитала тремя основными источниками.

Это области, в которых мы намерены генерировать наш стартовый капитал;

  • Сгенерировать часть стартового капитала из личных сбережений
  • Источник льготных ссуд от членов семьи и друзей
  • Подать заявку на ссуду в банке

NB: Нам удалось получить около $ 50,000 ( личных сбережений 30 000 долларов и льготный кредит от членов семьи 20 000 долларов), и мы находимся на заключительной стадии получения кредита в размере 100 000 долларов в нашем банке.Все бумаги и документы подписаны и представлены, заем одобрен, и с этого момента на наш счет будет зачислена сумма.

14. Стратегия устойчивого развития и расширения

Будущее бизнеса зависит от количества постоянных клиентов, которые у него есть, возможностей и компетенции их сотрудников, их инвестиционной стратегии и бизнес-структуры. Если в бизнесе отсутствуют все эти факторы, то вскоре он закроется.

Одна из наших основных целей при открытии мастерской по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons® - построить бизнес, который будет выживать за счет собственного денежного потока без необходимости вливания финансовых средств из внешних источников после того, как бизнес будет официально запущен.

Мы знаем, что один из способов получить одобрение и привлечь клиентов - это предложить наши услуги по ремонту и восстановлению обуви и обуви немного дешевле, чем те, которые доступны на рынке, и мы готовы выжить с более низкой маржой прибыли за пока.

Мастерская по ремонту обуви Vincent Jonas & Sons® позаботится о том, чтобы были заложены правильные основы, структуры и процессы, обеспечивающие благополучие наших сотрудников. Корпоративная культура нашей компании направлена ​​на то, чтобы вывести наш бизнес на новый уровень, а обучение и переподготовка наших сотрудников находится в центре внимания.

Мы знаем, что если это будет реализовано, мы сможем успешно нанять и удержать лучших специалистов в отрасли; они будут более привержены тому, чтобы помочь нам построить бизнес нашей мечты.

Контрольный список / этап

  • Проверка доступности названия компании: Завершено
  • Регистрация предприятия: Завершено
  • Открытие корпоративных банковских счетов: Завершено
  • Машины точки продаж (POS): Завершено
  • Открытие счетов для мобильных денег: Завершено
  • Открытие онлайн-платежных платформ: Завершено
  • Заявление и получение идентификатора налогоплательщика: В процессе
  • Заявление на получение лицензии и разрешения на ведение бизнеса: Завершено
  • Покупка страхования бизнеса: Завершено
  • Сдача объекта в аренду и реконструкция объекта: В процессе
  • Проведение технико-экономического обоснования: Завершено
  • Получение капитала от членов семьи: Завершено
  • Заявки на получение кредита от банк: 9 0052 В процессе
  • Составление бизнес-плана: Завершено
  • Составление справочника для сотрудников: Завершено
  • Составление контрактных документов и других соответствующих юридических документов: В процессе
  • Дизайн логотипа компании: Завершено
  • Графический дизайн и печать упаковки Маркетинговые / рекламные материалы: Выполняется
  • Набор сотрудников: Выполняется
  • Закупка машин и оборудования для ремонта и восстановления обуви: Завершено
  • Покупка необходимая мебель, стеллажи, полки, компьютеры, электроника, оргтехника и системы видеонаблюдения: В процессе
  • Создание официального веб-сайта компании: В процессе
  • Повышение осведомленности о бизнесе как в Интернете, так и в сообществе: В Прогресс
  • Здоровье и безопасность ety and Fire Safety Arrangement (Лицензия): Обеспечено
  • Планирование открытия / запуска партии: В процессе
  • Установление деловых отношений с поставщиками - поставщиками материалов для ремонта обуви: В процессе

Исследователь / Старший писатель в журнале Profitable Venture Magazine Ltd

Джой Нвокоро - внештатный бизнес-журналист, исследователь, переводчик и инструктор по продажам, который работал с многочисленными клиентами, среди которых - Women in World Banking, исследовательская неправительственная организация из Нью-Йорка, Соединенные Штаты Америки. .Она имеет степень бакалавра искусств в области английского языка и литературы.

Последние сообщения Джой Нвокоро (посмотреть все)

Онлайн-платформа для ремонта обуви - Свежая бизнес-идея для начинающих предпринимателей

Представьте, что вы купили пару обуви, которая вам очень нравится, носили ее год или около того, и подошва у обуви начала отрываться. Болезненная ситуация, не правда ли? Вы уверены, что нигде на рынке не найдете подобную пару, и вам просто хочется, чтобы эта пара обуви ожила.

Для большинства людей отнести ее к местному сапожнику - значит испортить качество обуви.Хотя сапожник и ремонтирует обувь, внешний вид обуви им воспринимается как должное.

Проблема решена с появлением онлайн-платформ для ремонта обуви. Помимо гарантии качества, эти платформы также делают процесс довольно удобным для клиентов; как и в любом онлайн-бизнесе.

В то время, когда у начинающих предпринимателей заканчиваются новые бизнес-идеи, веб-сайты по ремонту обуви становятся потенциальными. Вот подробный анализ бизнес-модели, который также включает потоки доходов и ключевые функции веб-сайта.

Бизнес-модель

Бизнес-модель онлайн-сайта по ремонту обуви похожа на офлайн-ремонт обуви. Когда обувь начинает изнашиваться, вы пакуете обувь, отдаете сапожнику, говорите ему, что нужно отремонтировать. Как только он будет отремонтирован, вы получите его обратно, заплатите деньги и готово!

В виртуальном мире все происходит примерно так же:

Шаг 1: Покупатели посещают сайт по ремонту обуви, выбирают стиль обуви и тип необходимого ремонта и размещают заказ с оплатой.

Шаг 2: Бизнес-группа отправит транспортный комплект обуви клиентам с указанием их служебного адреса.

Шаг 3: Клиент кладет обувь в коробку, наклеивает на коробку предоплаченную этикетку возврата и отправляет ее в местное почтовое отделение.

Шаг 4: Обувь ремонтируется опытными мастерами и отправляется обратно клиенту как новая.

Еще одна примечательная особенность этих предприятий заключается в том, что они не ограничиваются только обувью.Многие из этих веб-сайтов распространились по различным направлениям, таким как ремонт курток, ремонт сумок / кошельков, ремонт одежды, химчистка и т. Д.

Основные игроки рынка

  • Моя обувная больница
  • Делаем обувь
  • Прачечная для обуви
  • Nu обувь
  • Туфли мужские
  • Hakky Ремонт обуви 24 часа

Модель выручки

Первичный канал доходов

Основным каналом дохода веб-сайта по ремонту обуви является плата за услуги, которые они предоставляют клиенту.Фиксированная сумма на ремонт обуви также покрывает человеко-часы, потраченные на ремонт и доставку обуви.

Вторичные потоки доходов
  • Advertising- У владельцев веб-сайтов есть два варианта заработка на медийной рекламе в Интернете. Они могут либо зарегистрироваться в рекламных сетях PPC, таких как Google AdWords, либо публиковать свои собственные рекламные баннеры на своем веб-сайте и взимать с рекламодателей плату в зависимости от места и времени для их рекламы.
  • Подписка - Большинство сайтов по ремонту обуви предоставляют своим постоянным клиентам возможность подписки.В рамках модели подписки пользователи становятся участниками премиум-класса и получают дополнительные привилегии, такие как отказ от некоторых сборов, дополнительные скидки, экспресс-доставка или более качественное обслуживание клиентов в течение определенного периода времени.
  • Дополнительные услуги - Такие услуги, как ускоренная доставка, экспресс-ремонт и т. Д., Должны быть доступны не только для участников с премиум-статусом. Также должно быть положение, позволяющее лицам, не являющимся членами, пользоваться этими услугами по индивидуальному заказу, просто заплатив за это больше.

Важнейшие функции веб-сайта

Как и любой специализированный веб-сайт, онлайн-порталы по ремонту обуви должны иметь определенные функции, которые помогают им вести свой бизнес более эффективно, а также укреплять доверие клиентов. Вот список функций, которые должен иметь сайт по ремонту обуви:

  • Витрина прошлых работ - Когда посетитель посещает сайт по ремонту обуви, очень важно, чтобы он увидел образец вашей работы. Правильно сказано: «Картинка стоит тысячи слов».Когда отзыв не может убедить клиента в качестве работы, поможет отображение прошлых работ.
Источник : Nu Shoe
  • Ценник - Поскольку онлайн-ремонт обуви является относительно новой концепцией на рынке, клиенты могут быть очень мало осведомлены о стоимости и времени, необходимом для ремонта обуви. Поэтому, прежде чем весь процесс начнется, на веб-сайте должна быть указана ориентировочная цена, которая поможет клиенту в принятии решения.
  • Категория обуви - Сайт по ремонту обуви должен иметь удобную навигацию. Он должен позволять покупателям легко выбирать, какой тип обуви они хотят починить. Категории обуви можно разделить по полу (мужской, женский) и типу обуви (кожа, парусина и т. Д.)
  • Категория продуктов - Если вы планируете использовать другие категории продуктов, помимо ремонта обуви (например, ремонт сумок, химчистка и т. Д.), То обязательно четко упомяните их на своем веб-сайте, чтобы клиенты могли их легко увидеть.
Источник : Мы делаем обувь
  • Ценник - Это одна из особенностей, которая выделит ваш сайт по ремонту обуви. Клиенты могут захотеть отремонтировать разные вещи - от замены подошв, смены шнурков, химчистки и т. Д. Вот почему так важно, чтобы на веб-сайте по ремонту обуви была установлена ​​смета, чтобы клиент знал ориентировочную цену ремонта. в

Спросите у экспертов о функциях веб-сайта, которые могут изменить правила игры для вашего бизнеса

  • Спецификация ремонта - При размещении заказа на ремонт обуви покупателям часто необходимо указать, какие ремонтные работы требуются и как они должны выполняться.Поэтому очень важно добавить раздел в процессе оформления заказа, где покупатели могут добавлять комментарии относительно ремонта обуви. Это помогает создать у пользователей чувство уверенности, поскольку показывает, что владелец веб-сайта прилагает усилия, чтобы понять требования клиента.
Источник : Мы делаем обувь
  • Testimonials- Отзывы - это наиболее широко используемый актив для укрепления доверия к клиентам, а также одна из ключевых заповедей для достижения величия в индустрии веб-сервисов.Поэтому важно, чтобы вы демонстрировали отзывы своих клиентов на главной странице веб-сайта.
  • Mobile- Удобство для клиентов - один из важнейших факторов онлайн-бизнеса. В настоящее время люди не сидят за компьютером, чтобы делать свои дела в сети. Они делают все с помощью мобильных устройств. Вот почему так важно, чтобы ваш веб-сайт без проблем работал на мобильных устройствах.
  • Политика доставки - Поскольку доставка и доставка веб-сайта по ремонту обуви немного сложна и различается от веб-сайта к веб-сайту.На каждом веб-сайте должен быть специальный раздел, в котором упоминаются правила доставки и доставки.
  • Как это работает- Чтобы дать посетителям четкое представление о том, как работает веб-сайт, на нем должен быть раздел «Как это работает», в котором рассказывается об основных принципах работы веб-сайта.
Источник : Мы делаем обувь
  • Раздел чата и помощи - У потребителей возникает множество вопросов, когда они думают отправить обувь для ремонта на веб-сайт по ремонту обуви.Позволяя клиенту отправлять мгновенные сообщения профессионалам через функцию живого чата, они упрощают канал связи между ними. Кроме того, на вашем веб-сайте должен быть раздел справки (QA), в котором предлагаются ответы на часто задаваемые вопросы клиентов.

Прочтите по теме: Разговорная коммерция - новое увлечение онлайн-бизнеса

  • Блоги- Для того, чтобы веб-сайт был среди лучших результатов поиска в любой поисковой системе, раздел блога является обязательным.Блог должен включать ключевые слова, которые широко используются потребителями. Помимо этого, раздел блога также делится знаниями и демонстрирует опыт работы с веб-сайтом. Некоторые потребители могут понять важность ремонта обуви, только прочитав несколько блогов.
Источник : My Shoe Hospital

Повысьте видимость своего веб-сайта в Интернете с помощью маркетинговых услуг для блогов FATbit

Заключение

Сайты по ремонту обуви уменьшили количество хлопот и усилий, которые приходилось прилагать потребителям для ремонта обуви на местном рынке.Теперь всего в несколько кликов и не выходя из дома, человек может отремонтировать свою любимую обувь в течение нескольких дней. Кроме того, обувь не просто отремонтируют или подвернут химчистке, но и будут выглядеть как новые.

Эти причины в значительной степени привели к огромному спросу на ремонт обуви через Интернет, что также означает, что в этом секторе есть огромные возможности для стартапов. Внедрение всех ключевых и дополнительных функций, обсуждаемых в этом посте, может очень помочь новым игрокам добиться успеха в отрасли.

Заявление об ограничении ответственности: Блог был создан с вниманием и вниманием. Мы стремимся к тому, чтобы вся информация была как можно более полной, правильной, понятной, точной и актуальной. Несмотря на наши постоянные усилия, мы не можем гарантировать, что предоставленная информация является полной, правильной, точной или актуальной. Мы советуем - читатели не должны принимать решения, полностью основанные на информации и мнениях, которыми FATbit поделился в своем блоге, читатели должны провести собственное исследование, чтобы убедиться, прежде чем принимать какое-либо коммерческое решение.Сторонние товарные знаки, логотипы и скриншоты веб-сайтов и мобильных приложений являются собственностью их владельцев, мы не связаны напрямую с большинством из них.

Начало бизнеса по ремонту обуви

Если вы хотите начать бизнес по ремонту обуви, вам необходимо обладать необходимыми навыками и знаниями. Вы можете пройти обучение или пройти обучение на рабочем месте. После этого вы можете работать над своим бизнес-планом.

  • Facebook
  • Твитнуть
  • Google Поделиться
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • Электронная почта

Начните с домашнего бизнеса или сдайте в аренду небольшой магазин.

Помимо одежды, которую вы носите каждый день, необходимо носить правильную обувь. Вы должны поддерживать ноги в чистоте. Единственный способ выглядеть презентабельно на любом мероприятии или мероприятии, которое вы посещаете, - это носить обувь, подходящую к вашей одежде. Бывают случаи, когда обувь повреждается. Дорогие не выбрасывать после нескольких использований. Если вы знаете, как починить обувь, это может быть отличным способом подзаработать. Не волнуйтесь, если у вас нет опыта, потому что вы можете посещать уроки по ремонту обуви в вашем районе.

Как открыть мастерскую по ремонту обуви?

Для этого бизнеса вам понадобятся только материалы для ремонта и хорошее расположение. Если есть возможность, вы можете начать с домашнего бизнеса. Вам понадобятся инструменты, оборудование или техника для ремонта обуви. Убедитесь, что вы определились с услугами, которые собираетесь предлагать помимо простого ремонта обуви, такого как замена оборудования или гидроизоляция. Вы должны составить график цен, чтобы ваши клиенты знали, во сколько им обойдется ремонт.

Обычно существуют правила зонирования, которым вы должны следовать, и если нет возможности открыть домашний бизнес, вам нужно будет найти небольшой магазин, который вы можете сдать в аренду. Почему бы вам не проверить магазины одежды и обуви в вашем районе? Вы можете спросить их, можете ли вы занять небольшое помещение для ремонта обуви и заплатить часть арендной платы. Еще один способ упростить вам вход в отрасль - присоединиться к SSIA или Американскому институту обувного сервиса. Это может помочь в проверке бизнеса и встретиться с другими профессионалами, которые могут оказать поддержку и дать совет.

Вам понадобится помощник, которого вы сможете обучить, когда будете принимать участие в проектах по ремонту обуви. Получите бизнес-лицензию и узнайте в городской администрации, есть ли специальные разрешения, которые вам необходимо получить. Когда юридический аспект решен, вы можете сосредоточиться на рекламе. Вы можете распечатать листовки, которые можно раздать на оживленных улицах, или разместить некоторые из них на общественных щитах, в магазинах одежды, кафе и обувных магазинах. Вы также можете создать веб-сайт, чтобы обращаться к занятым людям, предпочитающим делать покупки в Интернете.Попробуйте создавать блоги и статьи с релевантным содержанием, чтобы привлечь больше клиентов. Даже имея небольшой бизнес, вы должны начать с плана. Таким образом, вы никогда не ошибетесь и останетесь сосредоточенным.

Начало бизнеса по ремонту ПК

Комментарий

Познакомьтесь с генеральным директором-миллениалом, предлагающим качественный ремонт обуви в Интернете с помощью Cobbler Concierge

Кэролайн Блэр - генеральный директор Cobbler Concierge, работающая на миллениале, - служба по ремонту кожаных изделий по требованию, которая позволяет пользователям планировать получение и доставку со своего телефона.С Cobbler Concierge Блэр сочетает мастерство индивидуального ремонта с технологиями, предлагая качественный ремонт обуви, доступный из любой точки страны.

«Мы создали Cobbler Concierge, чтобы предложить потребителям, таким как я, доступ к простой в использовании, высококачественной услуге ремонта обуви для ремонта роскошной обуви и кожаных изделий, которые выглядят как новые, и доставлены к их входной двери», - Кэролайн - сказал Блер.

Использовать Cobbler Concierge просто: сначала сфотографируйте изношенную обувь (или сумку) на свой телефон, отправьте фото и краткое описание в сообщение SHOES (74637) или разместите заказ онлайн.Next Cobbler Concierge отправит вам коробку с этикеткой предоплаты, чтобы вернуть поврежденные вещи в штаб-квартиру Cobbler Concierge в Нью-Йорке. После завершения ремонта Cobbler Concierge доставит отремонтированную обувь к вашему порогу в течение семи-десяти дней. Цены на ремонт варьируются в зависимости от объема необходимого ухода: мужская обувь - от 40 долларов за пару, женская обувь - от 15 долларов за пару, а сумки - от 30 долларов за сумку.

«Мое вдохновение для запуска Cobbler Concierge возникло из моей личной любви к обуви», - сказал Блэр.«У меня в шкафу более 75 пар обуви, и я не понаслышке знаю, что улицы и тротуары Нью-Йорка могут сделать с обувью. После каждого сезона я переставляла свой шкаф и обнаруживала, что каблуки прошлогодних сандалий разрушены или моя любимая пара замшевых ботинок с пятнами соли. Как и многие другие услуги, связанные с образом жизни, я обратился к своему компьютеру, чтобы найти качественный вариант ремонта обуви, но обнаружил, что его не существует ».

Чтобы предложить исключительную мощь, Cobbler Concierge объединился с семьей Рокко, которая является сапожником в четвертом поколении, с витриной магазина в центре Манхэттена и складом в Квинсе.

До запуска Cobbler Concierge в апреле 2015 года Блэр много времени проводил за маркетинговыми исследованиями.

«Наш запуск был вихрем», - сказал Блэр. «После многих месяцев менталитета боевого отделения, перехода от встреч к фокус-группам к обычным вопросам и ответам, мы почувствовали, что пришло время представить нашу платформу. Мы знали, что у нас еще есть возможности для изучения и бизнес-возможности, которые мы не полностью оптимизировали на тот момент, но мы также знали, что нам нужно с чего-то начать. Важно было заявить о себе, представить свою историю и оценить реакцию.Мы были так близки к продукту, что нам нужно было знать, чего хочет рынок, как сервис работает в реальной жизни ».

Блэр обратилась к друзьям, семье и своей обширной сети, чтобы привлечь своих первых клиентов.

«Вначале мы полагались на технический эквивалент молвы», - сказал Блэр. «Мы писали и отправляли еще несколько писем друзьям и родственникам, а затем друзьям друзей с просьбой дать отзывы в обмен на услуги со скидкой. Только когда мы создали наши учетные записи в социальных сетях, мы действительно начали замечать, что клиенты взаимодействуют с нами новыми, а иногда и неожиданными способами.Например, мы изначально думали, что Twitter станет для нас рупором для продвижения контента, который нас так радует. Мы не обязательно ожидали, что любители обуви будут использовать ее в качестве инструмента обслуживания клиентов, чтобы связаться с нами напрямую в режиме реального времени, но именно это и произошло. Благодаря этому опыту мы узнали, что наши клиенты хотят немедленного ответа. Это открытие и стало причиной того, что мы запустили нашу новую опцию SMS-сообщений - ремонт обуви не может быть проще! "

«Дело в том, что мы работаем с обувью и сумками, которые довольно распространены во всех домах», - сказал Блэр.«Это был вопрос, есть ли у вас пара обуви, которую вы любите, но которая почти испорчена? Или как насчет сумочки, которую вы носите каждый день, нужен ли ей новый ремешок? Мы склонны привлекать очень много разных людей - от коллекционеров сумок до женщин, которые относятся к своим каблукам как к произведению искусства, до мужчин, которые будут носить свои любимые лоферы до тех пор, пока не отвалятся подошва. Не имеет значения этикетка или профиль клиента - наши сапожники работают с вашими аксессуарами, как если бы они были их собственными ».

Блэр планирует продолжить создание Cobbler Concierge, принимая уроки, которые она извлекла за первые полтора года работы в бизнесе.

«Самый важный урок, который мы извлекли за последний год, заключается в том, что мы больше не должны устанавливать ограничения на то, что мы« делаем », - сказал Блэр. «Фактически, мы начали с ремонта обуви и сумок для потребителей, а затем расширили это до особых возможностей для сотрудничества с дизайнерскими брендами, которые разделяют нашу ценность высокого мастерства. Мы также начали сотрудничество со Школой дизайна Парсона, сотрудничая с избранными дизайнерами на финальном показе мод. В ближайшие месяцы мы перейдем к индивидуальным услугам, расширению ассортимента товаров для дома и расширению присутствия нашего бренда в социальных сетях.”

«Создание бренда и команды Cobbler Concierge было одновременно захватывающим и сложным процессом, и я с нетерпением жду будущего», - сказал Блэр. «Наш первый год принес столько возможностей. Теперь мы в состоянии развивать и укреплять прочные партнерские отношения, продолжая расти ».

Все изображения любезно предоставлены Cobbler Concierge

Ремонт обуви Toscana сохраняет подошвы UWS, пытаясь выжить

Отправлено Кэрол Танненхаузер 7 февраля 2021 г. в 14:04

Елена Торрес в своей мастерской по ремонту обуви, названной в честь «красивого места в Италии ».”

Сюзанна Бек

Елена Торрес копит подошвы Верхнего Вест-Сайда с 1998 года, когда она стала 30-летней новенькой владелицей своего дела. Если судить по множеству открыток, украшающих Тоскану, ее маленькую мастерскую по ремонту обуви на Бродвее и 85 -стрит, за это время она тоже захватила несколько душ.

«Спасибо, что остаетесь с нами на UWS!» пишет один сосед аккуратным шрифтом. Лауреат Нобелевской премии Джеймс Э. Ротман выражает свою благодарность за фотографию на боковой стене вместе с благодарными фотографиями от известных соседей и жителей Верхнего Вестсайда Кевина Бэкона и Киры Седжвик.Еще больше праздничных открыток с индивидуальными сезонными приветствиями украшают небольшую полку возле кассы.

Жесты усмотрения являются наиболее видимые плоды лет напряженной работы Елены, отличный сервис, бесконечные дружественные улыбки и определения. Но в последнее время казалось, что они не могут сравниться с разрушительной природой COVID-19. В марте прошлого года вирус вызвал отключение на три с половиной месяца - по словам Елены, в разгар сезона ремонта обуви. Сегодня это продолжает угрожать средствам к существованию Елены и, возможно, ее мечтам о том, чтобы ее 17-летний сын поступил в первоклассный колледж.

Прошлый январь был мертвым, объясняет Елена, даже тише, чем девять месяцев назад. Однажды у нее был только один покупатель. В другие дни было не намного лучше. Фактически, последний месяц был худшим, что Елена пережила с тех пор, как она купила магазин у предыдущих владельцев 23 года назад.

«Тогда звали Драго», - вспоминает она. «Я переименовал его в Тоскану, потому что он походил на это красивое место в Италии».

Елена узнала о ремонте обуви после эмиграции в эту страну с другом из Эквадора в 1990 году, когда ей было всего 22 года.У родителей ее подруги был магазин недалеко от Юнион-сквер, где она построила основы, которым научилась у себя дома. Машинная вышивка была для нее внове; в Эквадоре все работы выполнялись вручную. «Я могла вышивать простые вещи», - говорит она с мягким испанским акцентом. «Сумки, обувь и тому подобное».

Западная 85-я улица и Бродвей.

Надеясь, что когда-нибудь у нее появится собственная торговая точка, Елена перешла на более постоянную работу в магазин на Бродвее и 97 th - что оказалось еще одним местом для Драго.Однажды к магазину зашел человек и упомянул, что магазин Drago на улице продается. «Это было похоже на чудо!» Елена фонтанирует все эти годы спустя. Казалось, ее мечта сбывается.

«Я очень нервничала», - признается она, вспоминая свое решение стать самостоятельным оператором. У нее не было много денег - «Я плачу владельцам понемногу каждую неделю из бизнеса» - и она боялась, что ее молодость, относительная неопытность и языковые навыки могут сдерживать ее. Но сила духа Елены, обилие теплоты и доброжелательности, ее преданность клиентам и внимание к деталям сделали ее незаменимой.Бизнес загудел.

Ее преданные последователи помогли ей справиться с множеством проблем, с которыми она столкнулась - от финансового краха 2008 года до растущей популярности повседневной обуви, которую потребители считали менее ремонтопригодной и более заменяемой. Ее клиентская база выросла и насчитывала сотни имен, которые составляют ее сегодняшний список рассылки. Многие стали заветными друзьями; некоторые чувствовали себя семьей.

Судя по скорости, с которой сияющая улыбка Елены исчезает, когда речь идет о COVID, вирус опустошил ее не только финансово, но и эмоционально.Со слезами на глазах она качает головой и шепчет: «Я просто не знаю».

Она испробовала все возможные пути, чтобы остаться на плаву. Она подала заявку и получила средства ГЧП для выплаты заработной платы, но ее чек не был большой. Затраты на заработную плату - для нее самой и Николаса, ее ремонтника, который тихонько работает в задней части магазина - были минимальными с самого начала, чтобы снизить затраты. Она подключилась к городской программе восстановления малого бизнеса, чтобы воспользоваться различными услугами поддержки, которые они предлагали.И, что характерно для личного характера, Елена также часами писала, копировала и от руки обращалась к сотням заметок бывшим клиентам, делая акцент на таких словах, как «ценный клиент», «соседство» и заглавными буквами «С СПАСИБО», чтобы напомнить люди, что Тоскана все еще открыта. «Пожалуйста, позвоните мне, и я буду более чем счастлив забрать и доставить любую работу, которую вы предложите», - говорится в ее записке вместе с ее мобильным телефоном. Елена говорит, что она будет даже согласовывать ставки с теми, которые вывешены на большой доске в передней части магазина.

К счастью, арендная плата не была проблемой. «Мой домовладелец был так добр ко мне, - говорит Елена, прижимая руки к сердцу в знакомом жесте благодарности. Он сказал ей заплатить столько, сколько сможет, убедившись, что у нее достаточно средств, чтобы жить на себя. «Но в прошлом месяце я ничего не плачу», - говорит она, и ее глаза снова наполняются слезами.

Елена также получила неожиданный импульс от недавней кампании GoFundMe, спонтанно запущенной преданной клиенткой Катрин Штек, которая всего за несколько недель собрала более 7000 долларов.Это был еще один признак того, насколько соседи и клиенты дорожат духом и обслуживанием Елены. Когда ее спрашивают о кампании, Елена теряет дар речи, поскольку ее быстро переполняют эмоции. «Я счастлива», - говорит она.

Проведя почти год без дохода, как обычно, Елена явно обеспокоена. Уличное движение по-прежнему ограничено, и, поскольку многие люди продолжают работать из дома, потребность в официальной обуви или соответствующем ремонте практически отсутствует. Однако Елена все еще полна надежд, ее поддерживает непрекращающаяся вера в то, что что-то хорошее может и будет происходить из плохого.«Я здесь благодаря дамам, которые любят наряжаться», - говорит она с улыбкой. Будем надеяться, что ее соседи будут так склонны, особенно с теплой погодой - и мужчины Верхнего Вестсайда тоже присоединятся.

Обновление : по многочисленным просьбам GoFundMe для Toscana был открыт снова. Вы можете найти это здесь.


West Side Rag занимается профилированием малых предприятий, которые исчезают из района с угрожающей скоростью. Чтобы узнать больше из этой серии, щелкните здесь.

Ремонт обуви обычно является семейным делом, которое трудно поддерживать - Бизнес - The Florida Times-Union

Для многих молодых людей сегодня сапожник - это десерт, - говорит Ли Ваккаро.

И в этом проблема.

«Сапожниками становится не только меньше людей, - говорит он, - но и молодые люди даже не знают, кто они».

Ли и его отец Грег, работающие по ремонту обуви в центре города и в Орандж-парке, являются одними из немногих оставшихся сапожников в районе Джексонвилля.Ремонт обуви - одна из тех профессий, которые передаются из поколения в поколение до тех пор, пока этим уже никто не заинтересован. У дедушки Грега Ваккаро был магазин в Вествуде, штат Нью-Джерси, но отец выбрал другую профессию. Как и Грег, поначалу.

Коммерческий капитан креветочной лодки в Сент-Огастине и постоянный владелец шлепанцев, взгляд Грега Ваккаро на свою жизнь изменился, когда он впервые стал отцом. Итак, он появился на пороге своего деда в 30 лет, внезапно захотев изучить семейный бизнес.

«Мой дедушка дал мне пятилетнее ученичество, прежде чем я смог возглавить бизнес», - говорит Грег. «И я работал шесть дней в неделю по 14 часов в день».

Несмотря на долгие часы работы, он обнаружил, что любит эту работу, и в конце концов занял магазин своего деда. Позже он продал его, вернулся в район Джексонвилля и пошел работать в Gus and Co.

Мастерская по ремонту обуви, багажа и сумок была открыта в 1904 году Гасом Фелосом на Бэй-стрит, передана членам семьи, а затем продана. Грегу Ваккаро.Этот магазин переехал на Лаура-стрит и продолжает обслуживать центр города.

Пит Анастасио, владелец магазина A-1 Shoe Repair на Бэймедоус-роуд в Саутсайде, также заметил исчезающих конкурентов.

«Когда я впервые приехал сюда в 1999 году, там было около 12 мастерских по ремонту обуви», - говорит он. «Теперь я даже не могу сосчитать пять или шесть».

Основная причина, по которой сегодня так мало сапожников, «в том, что нет такой вещи, как школа ремонта обуви. Есть профессиональные школы по кондиционированию воздуха и сварке, но нет школ по ремонту обуви», - говорит Анастасио.«Этому учатся путем ученичества, и немногие люди хотят этим заниматься. Мастера по ремонту обуви владеют бизнесом, и, если ваш ребенок не пойдет в этот бизнес, вы его потеряете. Людям всегда нужна обувь, но магазинов все меньше и меньше».

Хотя Анастасио возвращается в свой родной штат Нью-Джерси, чтобы открыть там новый магазин по ремонту обуви, он не увеличивает количество магазинов, которые здесь исчезают. Он продает недвижимость другому ремонтнику, и надеется заключить сделку к октябрю.

Грегу Ваккаро повезло; его сын Ли пошел по его стопам. Ли говорит, что ему не разрешали работать в магазине, когда он рос, но, в конце концов, его соблазнил естественный интерес. Когда он закончил колледж, он присоединился к своему отцу в бизнесе в центре города, а затем, три года назад, открыл магазин Orange Park.

Анастасио тоже научился ремеслу у своей семьи. Он начал как ученик в 9 лет в магазине своего дяди в Лонг-Бранч, штат Нью-Джерси - нет, не все сапожники родом из Нью-Джерси! - где он проводил лето и после уроков, полируя обувь и натягивая каблуки.

«К 16 годам я был на пути к пониманию всего этого бизнеса», - говорит он.

В своем магазине в Саутсайде он видит непропорционально большое количество женских туфель на каблуках.

«Здесь, во Флориде, тротуар настолько горячий, что пятки рассыпаются», - говорит он. «Или они попадают в булыжники».

Он также видит много женщин, которые хотят, чтобы их высокие каблуки были обрезаны до более удобного размера.

Как и Гас и компания, Анастасио также занимается сумками, ремнями, седлами и множеством чемоданов.

«Ремонт багажа ничем не отличается от обуви; это тот же процесс склеивания и шитья», - говорит он. «А когда это разбрасывают аэропорты, мы видим тонну багажа».

Каждая мастерская по ремонту обуви определяется окружающей средой. Поскольку он находится недалеко от военно-морской авиабазы ​​Джексонвилля, в магазине Orange Park компании Gus and Co. можно найти много военной обуви и ремней для рюкзаков.

Но в центре города, среди банкиров, юристов, деловых людей и государственных служащих, большую часть времени проводят на традиционной кожаной обуви.

И бизнес в обоих цехах процветает, потому что, помимо исчезновения конкурентов, плохая экономика хороша для ремонтного бизнеса. Поскольку некоторые из его покупателей обуви или сумок стоят от 900 долларов и более, люди, потратившие деньги на качественные товары, «заботятся о том, что у них есть», - отмечает Грег Ваккаро.

Одна из уникальных особенностей магазина Laura Street - это служба чистки обуви, которой уже 100 лет. Сегодня и кончики крыльев, и туфли на шпильке находят дорогу к восьми стульям Грега Ваккаро для полировки, снятия ветерка и чтения дневной газеты.

«Мы пригласим сюда всех, - говорит владелец, - включая мэра Элвина Брауна».

И хотя политики, рабочие и военные продолжают привозить кожаные подошвы, сапожники все чаще видят обувь, сделанную из новых материалов.

До Североамериканского соглашения о свободной торговле, открывшего свободную торговлю между Соединенными Штатами, Канадой и Мексикой, «многие кожаные компании производили обувь в США», - говорит Анастасио. «Но с тех пор из Азии хлынул поток обуви, и большая часть материала - синтетика.И многие из них не стоит чинить ».

Уже не так много людей покупают дорогую обувь, особенно женские, и это влияет на сапожный бизнес, говорит Анастасио.

« Итак, когда дешевая обувь падает кроме того, - добавляет он, - люди просто выбрасывают их и покупают более дешевую обувь ».

Вместе с новыми материалами появились и другие связующие вещества.

« Например, резиновая обувь требует уретанового клея, и процесс зажима, а не молотком ", - говорит Анастасио.Из-за отсутствия профессиональных школ, которые могли бы помочь, ремонтникам пришлось научиться обращаться с этими материалами самостоятельно.

В сфере ремонта обуви используются не только различные материалы, но и довольно много оборудования, такого как шлифовальные машины, полировщики, триммеры и индивидуальные швейные машины. Но для Грега Ваккаро самое ценное оборудование - это его руки. «Нет ничего, что делалось бы машиной без моих рук».

Грег Ваккаро починил обувь Ричарду Никсону - когда бывший президент жил в Сэддл-Ривер, штат Северная Каролина.J., в 80-е годы; Артисты театра ужина Альгамбра; и различные другие известные клиенты. Но ремонт, который больше всего запомнился ему, - это когда он работал в магазине своего деда в Нью-Джерси, и бродвейская звезда, имя которой он не помнит, попросила его надеть каблуки на его ковбойские сапоги.

«Это были не обычные ковбойские сапоги, - говорит Ваккаро. «У них были его инициалы, написанные сусальным золотом, и они были усыпаны драгоценными камнями. Они стоили около 35 000 долларов. Я был так напуган, что сказал ему, что не хочу, чтобы он оставил сапоги со мной.Я настоял на том, чтобы сделать их, пока он ждал ».

Звезда ковбоев был доволен своим ремонтом, но другие работы шли не так хорошо. Много лет назад Грег Ваккаро испортил пару женских ботинок высокого класса, потому что они были оставлены слишком близко к батарее в магазине. Он обильно извинился и вытащил свою чековую книжку, возмещая ей туфли за 400 долларов.

В конце концов, однако, этот шаг с лихвой окупился, говорит он.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *