Как открыть ритуальные услуги: Как открыть похоронное бюро с нуля

Как открыть ритуальные услуги

Мрачная атмосфера ритуального бизнеса приходится по нраву не всем, однако тот, кто все же решил заняться оказанием подобного рода услуг, имеет стабильный доход и массу возможностей для дальнейшего развития. Чтобы открыть бюро ритуальных услуг, нужно не так много, и первое, что вам понадобится, – это отказаться от предрассудков.

1. Определитесь с тем, какой набор услуг ваше бюро будет предоставлять на начальном этапе. Вы можете выступить пока в качестве посредника между клиентами и рядом организаций и производителей (таких как городское кладбище и крематорий, транспортные компании, изготовители гробов и памятников, религиозные общины и т.д.). Со временем появится возможность обзавестись своим парком катафалков, самостоятельно наладить производство похоронных атрибутов (гробы, венки и т.д.).

 

2. Подберите помещение под бюро, учитывая все логистические нюансы похорон – сообщение с действующими кладбищами, подвоз гробов, место для стоянки ритуального транспорта.

Помимо «офисной» части, бюро ритуальных услуг должно быть оснащено небольшим складом похоронных аксессуаров, которые потребуется демонстрировать клиентам.

 

3. Придумайте для своей фирмы название – в случае с ритуальными услугами оно будет нести в себе нагрузку несколько большую, чем для компании любого другого профиля. Экспрессию и «креатив» здесь лучше свести к минимуму и ограничиться голой констатацией сферы деятельности. То же касается фирменного стиля похоронного бюро в целом.

4. Наймите сотрудников, которые помогут вам наладить систему поиска клиентов. Для решения подобной задачи потребуются не просто опытные менеджеры, а люди деликатные и тонко чувствующие психологическое состояние клиентов. Помимо агентов-менеджеров в организации ритуальных услуг задействован юрист, занимающийся формальной стороной похорон. Водители, грузчики и бальзаматоры-визажисты состоят в штате тех организаций, с которыми вы в процессе подготовки похорон сотрудничаете.

 

Полезный совет

В качестве дополнительных услуг, расширяющих сферу деятельности вашего бюро, можно освоить содержание собственного мини-морга, а также доставку тел из других регионов страны (с предварительным бальзамированием).

Для оптимизации «похоронной логистики» снимите или откупите небольшой промежуточный склад близ действующих кладбищ города – это значительно облегчит вам доставку памятников (крестов, венков и т.д.) в нужное место.

Как открыть бюро ритуальных услуг? — Бизнес на торговле сухофруктами

К сожалению, все люди рано или поздно умирают. Поэтому ритуальные услуги требуются всегда. Как правило, бюро ритуальных услуг предполагает целый перечень услуг, которые сопровождают ритуал похорон. Безусловно, на данном бизнесе можно заработать весьма приличные деньги Секрет больших денег или»Ключ к прибыли» Хотите узнать мой способ заработка больших и даже очень больших денег Многие люди жалуются на то, что ритуальные услуги достаточно дорогие и не каждому человеку они по карману, поэтому чтобы помочь людям можно установить весьма демократичную цену на услуги по сравнению с ценами ваших конкурентов, тогда ваш бизнес будет процветать и приносить пользу не слишком обеспеченным людям. Прежде всего, вам нужно решить, какие услуги будет предоставлять ваше ритуальное бюро. Именно от этого будет завесить выбор помещения, количество персонала и т.

Бизнес-план похоронного бизнеса

И последнее прощание с усопшим — это также немаловажный момент для родственников и близких. Но организация похорон — это хлопотное дело, которое в силу специфики нужно подготовит в короткий срок. Поэтому зачастую люди обращаются в бюро ритуальных услуг, которые профессионально организуют похороны. Так или иначе, в услугах похоронного бюро будут нуждаться всегда.

Хотя на первый взгляд похороны — это процедура, которая не терпит помпезности. На практике же клиенты иногда ищут таких нестандартных услуг, как изготовление какого-либо изделия из праха усопшего, либо прощание в необычном месте, либо погребение на дне океана, особенное музыкальное сопровождение и т.

Киевлянин создал успешный бизнес в сфере ритуальных услуг. Дмитрий Стойков. Перспектива видеть скорбь и слёзы каждый день не.

Список оказываемых услуг Тему смерти, в разговоре обходят стороной, плюют через левое плечо и стучат по дереву. И лишь в книге записей актов гражданского состояния, она по праву занимает отведенное ей место. Вот так по-честному и без эмоций, родился, женился, умер. Редкий случай, когда скучная статистика красноречивее любых слов. Например, в Москве в прошлом году родилось около 11 тысяч человек, образовалось четыре тысячи ячеек общества и зарегистрировано около 9 тысяч смертей.

И того, на полсвадьбы, одни похороны. Давайте узнаем почем они нынче обходятся. И сколько зарабатывают те, для которых смерть — работа. Вопрос, с чего начать ритуальный бизнес задают многие. Этот способ заработка может принести хороший и стабильный доход. Такой бизнес всегда будет востребован и актуален.

В советские времена, цветы и листья для венков изготавливались из»гофрированной» цветной бумаги, которую пропитывали парафином. Цена венка складывается из материалов и трудозатрат на его изготовление. Венки делятся по категориям , в зависимости от размеров: Прежде чем купить ритуальные материалы на базе необходимо заранее продумать какие виды венков, принадлежностей и в каком количестве Вы планируете производить. Для этого можно просмотреть, чем торгуют будущие конкуренты и какова их ценовая политика.

Также у них возможно скопировать популярные модели, если не сможете придумать свои оригинальные идеи по оформлению венка.

Ритуальные услуги: с чего начать ритуальный бизнес — отправлено в Лучшие бизнес-идеи прошлых лет: Добрый день! Планируем.

Если вы смотрите на смерть как неотъемлемую часть нашей жизни, философски подходите к ритуалам, связанным с прощанием с усопшим, то сможете развивать ритуальное бюро и зарабатывать хорошие деньги. Особенности бизнеса Следует учесть все плюсы и минусы бизнеса, чтобы окончательно решить — открыть ритуальные услуги или отложить идею с похоронным бюро в долгий ящик. Рассмотрим особенности данного дела.

Ритуальные услуги очень востребованы в любых населенных пунктах — крупных и небольших, но лучше бизнес пойдет в большом городе, где люди готовы расставаться со значительными суммами в связи с похоронами родственников и часто не представляют, что в принципе делать с усопшим. Похоронный бизнес дает огромный простор для действий: Вам не потребуется заоблачных сумм для воплощения стартапа в жизнь. Есть возможность придумать и сформировать преимущества, выгодно отличающие ваш бизнес от других ритуальных бюро.

Серьезный недостаток бизнеса — очень жесткая конкуренция. Кроме того, не все люди хорошо относятся к частным ритуальщикам из-за недобросовестных представителей данной сферы. Услуги Открыть ритуальные услуги и успешно ими заниматься не так уж просто. Специфика заключает в необходимости общаться с живыми людьми, убитыми горем, нуждающимися в крайне деликатном общении.

Бизнес план похоронного бюро

Близкие умершего естественно захотят отдать последнюю дань усопшему, и согласно традициям, преподнесут траурные венки и прочие похоронные атрибуты. Спрос на ритуальные услуги будет существовать до тех пор, пока живет человек. И благодаря этому любой желающий может заняться изготовлением самодельных ритуальных венков, и попробовать себя в качестве мелкого поставщика.

Преимущество данного вида деятельности заключается в том, что такие венки не портятся без внешнего воздействия, и могут храниться неограниченное количество времени. Бизнес может приносить хорошие доходы его владельцу.

Одной из всегда востребованных сфер малого бизнеса является ритуальные принадлежности, в том числе ритуальные венки.

У родственников и близких возникает вопрос об организации похорон. Еще ни одна семья не избежала этого процесса. Куда же в первую очередь обращаться людям? Конечно в бюро ритуальных услуг. Открыв бизнес, связанный с организацией похорон, Вы заработаете на этом весьма достойные деньги. Умело организовав ритуальные услуги, можно завоевать рынок и весь поток денег направить в собственный карман.

Бизнес идеи для ритуальных услуг

Ритуальные услуги для животных: Для многих семей домашние любимцы становятся действительно членами семьи, которые живут с ними практически на равных правах и условиях. Когда с любимым питомцем случается несчастье, их хозяева делают все, чтобы проститься с ними наилучшим образом. Какие услуги предоставляет похоронная служба для домашних питомцев?

Ритуальный бизнес: как заработать на открытии похоронного бюро. С чего именно следует начать. Недостатки ритуального бизнеса. Расходы.

Бизнес-план необходимо будет предоставить в государственные регистрирующие органы, чтобы получить разрешение на запуск своего дела. Грамотный бизнес-план похоронного агентства поможет быстро сориентироваться на рынке и занять на нем достойную нишу. Бизнес-план ритуальных услуг поможет убедить государственные органы в том, что ваше бюро необходимо городу и рентабельно.

Похоронный бизнес в России: Для того чтобы получать прибыль, нужно иметь сведения об умерших, а за подобную информацию между фирмами-конкурентами идет настоящая война. Надо помнить, что количество игроков на рынке похоронного бизнеса велико, а рентабельность у него довольно низкая, поэтому добиться больших прибылей здесь нелегко.

С чего начать ритуальный бизнес?

Идеи бизнеса Разработка бизнес плана похоронного агентства Если вы не знаете как открыть бюро ритуальных услуг, с чего именно следует начать это новое для вас дело или же вы все еще сомневаетесь в этической стороне данного занятия, то сейчас мы постараемся расписать как подробный бизнес план, так и развеять все ваши сомнения. Ведь некоторые люди всерьез считают, что это неэтичный вид бизнеса. Есть даже и такие, кто полагает, что это попытка нажиться на чужом горе. Конечно же, это совсем не так.

Иметь собственный похоронный бизнес — не более неэтично, чем иметь парикмахерскую или продуктовый магазин. Возможно, об этом не очень приятно говорить, но люди умирали везде и всегда, а потому кто-то непременно должен позаботиться о том, чтобы тело, как и душа, обрело вечный покой.

Бизнес-идея: ритуальные услуги. Сообщение Alexandr33» , Как не прискорбно, однако наука не нашла еще способ.

Как открыть бизнес в сфере ритуальных услуг? Этот план написан с целью показать вам как открыть бизнес в сфере ритуальных услуг. Владельцем является физическое лицо, которое осуществляет предпринимательскую деятельность, представляет бюро во всех правовых мероприятиях. Эта правовая форма была выбрана из-за незначительного размера компании, а также возможности использования простых бухгалтерских процедур. Отрасль деятельности — ритуальные услуги Согласно бизнес плану видом деятельности, осуществляемым данным бюро, является предоставление ритуальных услуг.

Данный план предполагает, что в бюро работает 8 человек. В фирме, которую мы хотим открыть, будут две автомашины, обеспечивающие полную поддержку похорон. Компания занимается также кремацией тел, а также перевозкой в стране и за рубежом. Кроме того, она занимается продажей и установкой надгробий.

Похоронный бизнес

Всё это необходимо для сопоставления расходов и предполагаемой прибыли. При подаче документов на регистрацию ритуального агентства необходимо указать выбранную систему налогообложения. При отсутствии соответствующей пометки, автоматически предприятие будет оплачивать налоги по стандартной схеме, что крайне невыгодно для малого и среднего бизнеса. Исправить эту оплошность можно, но на это уйдёт время и деньги.

При выборе упрощённой системы налогообложения три основных налога, выплачиваемых ежемесячно, будут заменены одним, который и платить придётся только 1 раз в квартал.

Как ни странно, но культура ритуального бизнеса на Западе все идеи реформы рынка ритуальных услуг носили дискуссионный.

Организация рабочего процесса Специфика ритуального бизнеса Перед тем как открыть бюро ритуальных услуг, необходимо ознакомиться с важными особенностями этой сферы деятельности. Поскольку в процессе работы организатору предстоит иметь дело не только с усопшими, но и с родственниками и друзьями, которые по понятным причинам могут пребывать в шоковом состоянии, испытывать горе, требуется всегда помнить о деликатности и не оказывать давления.

Наиболее прибыльным будет бизнес, включающий организацию похорон комплексно. Иными словами, клиенты, обращающиеся в ритуальное бюро, должны получить весь спектр услуг, а компания — предложить не только соответствующие товары, но и транспорт для перевозки гроба и тела, юридическое сопровождение, организацию процесса отпевания, захоронения, поминок и прочие услуги.

Ритуальные услуги — сфера, в которой хорошо развита конкуренция, поэтому, чтобы занять в бизнесе свою нишу, имеет смысл предлагать не только стандартные, но и оригинальные услуги: Наибольшую прибыль в таком бизнесе извлекают компании, которые позаботились о репутации в первую очередь. Полезно прочитать, какой самый простой бизнес для начинающих.

Команда сайта Мир бизнеса рекомендует всем читателям пройти Курс Ленивого Инвестора, на котором вы узнаете как навести порядок в личных финансах и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора от недвижимости до криптовалюты. Первая неделя обучения бесплатная! Регистрация на бесплатную неделю обучения Оформление деятельности Для начала работы необходимо зарегистрировать ритуальные услуги как бизнес в налоговой службе.

Бизнес на ритуальных услугах

Сайт эксклюзивных ритуальных товаров Бизнес на смерти продолжает оставаться популярным направлением бизнеса у американских предпринимателей, которые находят новые оригинальные бизнес идеи, позволяющие им неплохо на этом зарабатывать. Согласно статистике, показатель смертности в Америке имеет устойчивую тенденцию к росту и по оценкам экспертов увеличится с 2.

Не удивительно, что американские предприниматели всерьез рассматривают эти показатели как прямое руководство к действию.

Обновлено в феврале С чего начать и сколько можно заработать. Пошаговый план действий по теме»Бизнес на ритуальных услугах».

Комплекс услуг ритуального рынка и необходимые вложения средств Субъекты экономической деятельности в области похоронного дела при взаимодействии с потребителем оказывают отдельные ритуальные услуги или совершают полный комплекс необходимых действий. Организация похорон Услуга предполагает прием, оформление заказа на проведение церемонии. При планировании бизнеса следует учитывать: Для исполнения обязанностей работник должен пройти квалификационную аттестацию.

Агент консультирует, занимается организацией необходимых мероприятий вплоть до завершения похорон. Минимально допустимое расстояние до жилых зданий — 50 м. Транспортирование останков праха Перевозка тела умершего или праха осуществляется от морга, между объектами похоронного назначения, в другие города.

Когда смерть дороже жизни, или Ритуальный бизнес в Армении

Производство сопутствующих товаров Почему именно похоронный бизнес Статистика в нашей стране печальна, и уровень смертности растет каждый год. Но как раз этот грустный факт и позволяет похоронному бизнесу процветать. Высокая стоимость ритуальных услуг лишь подтверждает то, что бизнес прибыльный. Несмотря на большую конкуренцию, даже новичок на этом рынке услуг имеет все шансы не только развить похоронный бизнес, но и сделать его очень доходным.

С чего начать похоронный бизнес Открытие любого предприятия начинается с проекта.

Ритуальные услуги для животных: подробный бизнес-план. аря Животные – это наши братья меньшие. Для многих семей домашние.

Итоги Перечень услуг Большой проблемой похоронного бизнеса является наличие большого количества заказов с минимальным набором услуг, что вкупе с большой конкуренцией в этой сфере, осложняет развитие бизнеса. Поэтому диверсификация услуг является практически единственным способом расширения деятельности. В связи с этим, ритуальные агентства оказывают следующие виды услуг: Бальзамирование тела; Дезинфекция помещений, где располагался покойник; Кремация; Подбор одежды и услуги косметологии для покойника; Организация собственного морга; Производство гробов и памятников.

Помещение Выбирать место расположения бюро ритуальных услуг нужно так, чтобы добираться до окраинных районов города можно было примерно за одно и то же время. Площадь арендуемого помещения напрямую зависит от количества ритуальных услуг. Если ориентироваться на оказание дополнительных услуг, то вся площадь должна быть разделена на четыре отдельных помещения: Комнату, где будут демонстрироваться венки, ленты и гробы; Мини-морг; Зал ожидания близких и родственников; Комнату персонала.

Организация поиска клиентов Как уже было отмечено выше, в похоронном бизнесе довольно сложно найти людей, которые нуждаются в данных услугах. К активному поиску можно отнести заключение отдельных договоров со службой скорой помощи, муниципалитетом, а также больницами.

ПОХОРОННОЕ АГЕНТСТВО.Бизнес который точно не прогорит!!! ОБЗОР ДЕЙСТВУЮЩЕГО БИЗНЕСА.

Бизнес план похоронного агентства: Как открыть похоронное бюро?

Содержание статьи:

Смерть человека – это естественный и необратимый процесс, который рано или поздно ожидает всех нас.

Переход в мир иной еще с древних времен сопровождался похоронами. И если раньше, большого значения церемонии погребения не уделяли, то в наше время, торжественные и пышные похороны не редкость.

Для одних смерть – это печаль и беда, а для других – способ заработать. В сегодняшней статье мы погорим о том, как открыть похоронный бизнес, о его принципах, преимуществах и недостатках.

Бизнес план похоронного агентства

Прежде чем открыть свое дело в сфере ритуальных услуг, вам нужно составить подробный бизнес план. Грамотно проанализируйте уровень конкуренции, сумму затрат, а также определите приблизительные сроки окупаемости бизнеса.

Конкуренция в сфере ритуальных услуг достаточно большая и серьезная. Начинающим предпринимателям довольно сложно будет конкурировать с опытными агентствами. Но проанализировав ценовую политику и качество оказываемых услуг, вы сможете подвинуть своих конкурентов и занять выгодное место в этой сфер бизнеса.

Как не прискорбно, но смертность с каждым годом только возрастает, поэтому ритуальный бизнес является стабильным и перспективным вариантом заработка.

Недостатки ритуального бизнеса

Большие финансовые вложения. Данная сфера деятельности, подразумевает относительно большие затраты на организацию похоронного бизнеса. Если вы планируете открыть похоронное бюро, то придется потратить немало денег на аренду помещения, покупку атрибутов для организации похоронной процессии, заработную плату персоналу.

Специфическая работа. Не каждый человек сможет организовать ритуальный бизнес. Вы должны быть морально готовы не только общаться с родственниками усопшего, но и грамотно преподносить им информацию, рекламировать свои услуги. Корректность в разговоре, очень важна, ведь в скорбные моменты, многие из нас не могут трезво оценивать ситуацию. Ваша задача максимально выгодно организовать похоронную процессию, при этом придерживаясь моральных принципов.

Видео по теме

С чего начать похоронный бизнес?

Вам требуется сделать многое. Юридически оформить свою деятельность, арендовать помещение, нанять персонал работников, разработать рекламную концепцию по привлечению клиентов и т. д.

Регистрация бизнеса

Прежде всего, вам нужно юридически оформить свою деятельность. Для этого требуется собрать необходимый пакет документов для регистрации ООО и стать на учет в налоговой инспекции.

Чтобы оформить все быстро и правильно, я рекомендую вам обратиться за помощью к профессиональному юристу.

Аренда помещения

Открытие похоронного бюро требует наличия достаточно большого помещения. Вы можете арендовать офис в центре города или в людной его части. Чем выгоднее месторасположение, тем больше клиентов у вас будет, ведь, как правило, в печальные жизненные моменты мы не слишком требовательно относимся к выбору ритуального бюро. Как правило, все пользуются услугами самых популярных агентств, к офисам которых можно быстро добраться и обсудить нюансы проведения церемонии погребения.

Помещение ритуального агентства должно состоять из двух отдельных комнат. В одной, следует организовать офис, где будет работать персонал, и куда будут приходить клиенты. А в следующем зале, уже необходимо разместить венки, гробы, памятники и другие атрибуты для церемонии погребения.

Перечень оказываемых услуг

От спектра оказываемых услуг напрямую будет зависеть ваша прибыль. Можно предоставлять только самые необходимые, популярные услуги или же существенно расширить возможности и предлагать свои клиентам всевозможные варианты проведения церемонии погребения.

Стандартные услуги

• Продажа венков, гробов, памятников. Вы можете как самостоятельно заниматься изготовлением, так и работать с поставщиками и быть посредником между изготовителем и клиентом;
• Подготовка места для захоронения. Рытье могил;
• Сопровождения оркестра;
• Услуги по транспортировке покойника к месту захоронения.

Кроме этого, можно предоставлять и другие услуги, такие как бальзамирование тела, кремация, подбор одежды и услуги косметологии для усопшего, организация собственного морга и хранения тела в нем до захоронения.

Чем больший спектр услуг будет предоставлять ритуальное агентство, тем выше будет заработок.

Видео по теме

Персонал

Очень ответственно стоит отнестись к выбору персонала, который будет работать в ритуальном агентстве. Общаться с людьми, которые потеряли близких, требуется корректно, ваши сотрудники должны проявлять внимательность и в некоторой степени даже заботу. Помогать клиентам определится со всеми организационными моментами, касающимися проведения похоронной церемонии.

Принимая на работу сотрудников, убедитесь в их эмоциональной стойкости и профессионализме. Работники должны четко понимать и выполнять свои обязанности, не поддаваться депрессии и эмоциональным расстройствам. Не каждый человек способен работать и хорошо справляться со своими обязанностями, вам придется хорошо постараться, дабы найти профессионала.

Реклама

Ритуальные услуги, которые оказывает ваше агентство необходимо рекламировать при помощи разнообразных способов. Прежде всего, повесьте привлекательную вывеску, которую будет хорошо видно. Кроме этого, рекламу можно поместить в популярных изданиях, например, в местной газете, на билборде, в интернете. Обязательно создайте сайт в интернете с подробным описанием предоставляемых услуг и контактными номерами для связи. Таким образом, вы заполучите клиентов и сможете достойно конкурировать на рынке.

Прибыль

Ваша прибыль будет зависеть от количества заказов. Как уже отмечалось выше, чем шире спектр услуг, тем выше заработок. Учитывайте этот нюанс.

Я желаю вам успешной работы и хорошего заработка.

«Желание заработать не должно соседствовать с алчностью». Как устроен похоронный бизнес

Informburo.kz продолжает публикацию материалов в рубрике «Хочу открыть своё дело». В этот раз рассказываем, как устроена сфера похоронного бизнеса в Казахстане.

«Вероятность того, что новичок прогорит, – 85%»

Мади Жуанханов три года назад открыл в Нур-Султане ритуальное агентство «Аист». По его словам, открыть бизнес в этой отрасли не сложно, куда тяжелее остаться на плаву.

«Вероятность того, что новичок прогорит, – 85%. Ежегодно в городе появляется одно-два похоронных агентства и закрывается столько же из-за отсутствия работы. Люди в первую очередь ищут проверенные агентства, по опыту знакомых. Здесь работает правило сарафанного радио», – рассказывает Мади Жуанханов.

У компании Мади нет проблем с клиентами, потому что прежде, чем открыть свой бизнес, мужчина четыре года работал в сфере ритуальных услуг. Также помогают интернет-ресурсы, контекстная реклама.

По его словам, в Казахстане похоронные бюро можно разделить на два типа: что работают добросовестно и ради наживы.

«У некоторых такая политика: используя момент утраты, пытаться как можно больше заработать. Про себя могу сказать: работая добросовестно, большой прибыли не зарабатываю. Если клиент просит уступить в цене – уступаю, могу дать отсрочку или возможность оплатить по частям. Детские похороны провожу бесплатно, если захотят клиенты – сами оставляют рабочим на чай или кормят. Если есть возможность, нужно помогать людям, даже если это будет тебе в убыток», – говорит собеседник.

Читайте также: «Каждый месяц надо продавать по 15-20 путёвок». Туристическое агентство с нуля

Сотрудникам запрещают вступать в конфликтные ситуации с клиентом. Ведь у человека горе, поэтому он может быть слишком эмоционален.

«Если я вижу, что наш сотрудник начинает срываться, негативно относиться к людям, то в первый раз делаю предупреждение, на второй раз увольняю. Нужно сострадать утрате и всегда относиться с уважением. Даже если родственник неправ, нужно промолчать, потом уже находить обоюдное решение. Человек может накричать на тебя. Но нужно понимать, что ему тяжело и надо помочь», – подчёркивает Мади Жуанханов.

«В аренде помещения отказывают, когда узнают, чем ты занимаешься»

Чтобы открыть агентство ритуальных услуг, стартовый капитал должен быть не меньше 10 млн тенге:

• катафалк – в пределах 5 млн тенге;
• грузовая машина – 4-5 млн тенге;
• инструменты и спецтехника для работы на кладбище – около 500 тысяч тенге;
• постоянные рабочие в штате (5-7 человек) – минимум 1 млн тенге.

«Также нужен свой офис, ведь не будешь же ты обсуждать с людьми услуги в машине или на парковке. И здесь появляется проблема. В 99% случаев в аренде помещения отказывают, когда узнают, чем ты занимаешься и для чего ты собираешься арендовать», – говорит Мади Жуанханов.

Для похоронного агентства важно иметь свой цех по производству гробов, оградок, ритуальных принадлежностей. Можно это заказывать у кого-то, но тогда повышается себестоимость, а значит, и цена для клиента, как следствие – падение конкурентоспособности из-за высокой стоимости.

В среднем бюро в месяц зарабатывает от 500 тысяч до одного млн тенге. Это 20-30% от доходов компании. Остальная часть покрывает расходы на:

• покупку кирпичей, плит, дерева, досок, металла, венков;
• аренду офиса;
• инструменты;
• ткани, краски и другие расходные материалы;
• электричество;
• ГСМ, запчасти;
• зарплату сотрудникам;
• налоги, пенсионные отчисления, отчисления ОСМС;
• офисные принадлежности.

Компания Мади Жуанханова занимается организацией похорон и доставкой тел из разных городов.

«Есть услуга «груз-200» – транспортировка усопших в разные города. Можно автомобильным транспортом на расстояние до 1000 километров либо самолётом. Сейчас самолётом отправлять дешевле, чем машиной. Пять лет назад это стоило около 250 тысяч тенге. Из-за увеличения конкуренции сейчас цена снизилась до 120 тысяч. В эту сумму входит всё: перелёт, цинковый гроб, омовение, катафалк до аэропорта, белый материал, бальзамирование», – поясняет Мади Жуанханов.

Эти цены действуют на территории Казахстана. Отправка за рубеж или вывоз тела из-за границы стоит дороже из-за тарифов авиакомпаний.

Читайте также: Сколько стоят похороны в Казахстане и зачем на них берут кредиты?

Среднюю стоимость проведения похорон, по словам Мади Жуанханова, назвать сложно. Всё зависит от желаний клиента.

«Цены на проведение мусульманских похорон варьируются. Бывает, люди просят, чтобы мы всё сделали сами, тогда цена в пределах 200 тысяч тенге. Некоторые заказывают лишь треть услуг, остальное делают сами. Так выходит дешевле. Христианские похороны минимально стоят 60-70 тысяч тенге. Клиент может заказать комплект одежды, а может и сам предоставить. Гроб может быть простой или дорогой. Вычислять среднюю цену тяжело. Всё зависит от выбора клиента», – продолжает собеседник.

Поминальными обедами Мади Жуанханов не занимается. Говорит, в этом случае клиенту сложно угодить.

«У тех, кто честно работает, немного заказов»

Кроме погребения на рынке ритуальных услуг востребована кремация, говорит владелец агентства «Амон» Сергей Лепёшкин. Он открыл свой бизнес в 2007 году и сначала не планировал оставаться в этой сфере надолго.

«Я взял в кредит минивэн, когда был кризис. Начал работать водителем – перевозка тел на похоронах. Со временем взял другую машину тоже в кредит. Так поднялся помаленьку. Мы проводим похороны, но упор делаем на такие услуги как кремация. В основном делаем это в Новосибирске – в одном из лучших крематориев России», – рассказывает Сергей Лепёшкин.

В прошлом году было 14 заказов на услуги кремации, в этом году –12. Стоимость на сайте агентства колеблется от 300 тысяч до 950 тысяч тенге.

«Заказы в основном поступают из Актау, Нур-Султана, Караганды. Самое главное здесь – подготовить правильно документы. Иначе в кремации могут отказать, а это значит зря проехать 2000 километров», – говорит владелец агентства «Амон».

Читайте также: Казахстанцы всё чаще обращаются в бюро ритуальных услуг с просьбой о кремации покойных

Пользуются спросом международные перевозки.

«Мы занимаемся транспортировкой в разные страны. Отправляли в Россию, Филиппины, Японию, Африку. Цены, конечно, разные. От нас отправлять намного дешевле. К примеру, в Москву отправить тело стоит в районе 200-300 тысяч тенге. Из Москвы цены ниже 500 тысяч не бывает, потому что есть дополнительные платежи», – поясняет мужчина.

Юридически открыть похоронное бюро не сложно – в Казахстане нет закона, регламентирующего ритуальные услуги. Человек может зарегистрировать ИП или ТОО и заниматься этим бизнесом. Но нужно учесть, что есть высокая конкуренция.

«Были случаи, когда люди пытались открыть такой бизнес, наслушались, что здесь гребут деньги КамАЗами. А в итоге поняли, что нужно долгое время работать, чтобы сделать себе имя. Да и я буду кривить душой, если буду объяснять что-то начинающим, потому что не хочу конкурентов. Ведь у тех, кто честно работает, и так немного заказов», – говорит Сергей Лепёшкин.

В этом бизнесе важна тактичность при общении с клиентом. Например, нужно понимать, что можно говорить, а что нельзя. Многие говорят «усопший», «покойный», избегая слово «труп», потому что оно для родных – как нож в сердце.

«В каждом городе есть утечка личной информации»

Говоря о конкуренции, владельцы погребальных контор намекают на нечестные методы получения информации о потенциальной клиентуре. Известно, что некоторые прибегают к услугам полицейских и врачей скорой помощи. Например, в августе 2019 года в Нур-Султане из органов внутренних дел уволили девятерых сотрудников, которые за вознаграждение передавали данные о скончавшихся горожанах. И такая практика действует повсеместно.

Читайте также: В Нур-Султане полицейские передавали данные об умерших компаниям ритуальных услуг

«Конкуренция у нас, я считаю, грязная, – говорит владелица ИП Ritual.kz из Алматы Галина Шведова. – Единичные случаи, когда наказывали за разглашение информации. В этом году был скандал в столице, но в каждом городе есть утечка. Если новичок придёт в этот бизнес, то ему будет сложно, потому что есть «чёрные агенты». Человек ещё живой, ему вызывают скорую, а они уже в очереди стоят и ждут, представляются сотрудниками городской похоронной службы, которой не существует».

Женщина занимается ритуальными услугами с 2004 года. Бизнес достался ей от родителей. По её мнению, в этом деле, как и в любом другом, есть грань, которую важно не переступать – желание заработать не должно соседствовать с алчностью. В моменты горя люди соглашаются на любые суммы и только спустя время могут подсчитать, что переплатили.

Галина Шведова считает, что стране нужен закон, который бы регулировал похоронную деятельность.

«У нас нет закона о похоронном деле, который бы описывал, как всё должно быть. В развитых странах есть законы, которые регулируют похоронную деятельность. В соседней России есть закон о похоронном деле, где прописана этика похоронных служащих и различные моменты, вплоть до того, что гарантировано государством, когда люди сталкиваются со смертью близких», – говорит Галина Шведова.

Читайте также: «В Казахстане шить на рынок сложно». Швейный бизнес с нуля

В Казахстане есть лишь три нормы закона, регламентирующие порядок действия при смерти человека:

• первая касается деятельности медиков: главврач больницы решает, вскрывать тело или нет, если человек умер в больнице;
• вторая из Земельного кодекса – о выделении не менее шести м² земли на каждого умершего;
• о выплате пособия на погребение, размер которого варьируется от 15 до 50 МРП (1 МРП в 2019 году = 2 525 тенге) в зависимости от социального статуса.

Работающему в ритуальной сфере нужно быть готовым и к тому, что ему придётся увидеть.

«Сколько раз в жизни среднестатистическому человеку приходится хоронить? В среднем пять-десять раз. Я похоронила уже несколько тысяч человек. Иногда это эмоционально тяжело. Умирают ведь не только старые и больные люди, которым пришло время. Много молодых и нелепых смертей. Я слышала, что некоторым коллегам снились их клиенты. Я благодарна, что мои клиенты не беспокоят меня во сне», – заключила Галина Шведова.

По мнению наших собеседников, в этом бизнесе должны работать люди по призванию, умеющие достойно проводить человека в последний путь.

Ритуальные услуги как бизнес

К сожалению, всем рано или поздно приходится сталкиваться с утратой близких людей, поэтому ритуальные услуги как бизнес процветает с каждым днем все больше и больше. Без подобных услуг людям приходиться очень тяжело, поэтому нет ничего плохого в занятии ритуальным бизнесом, ведь это востребованное, хорошее и необходимое дело.

Рис. 1 кафедра

Для того, чтобы заняться бизнесом по оказанию ритуальных услуг первоначально нужно определиться с перечнем услуг, которые будут оказываться. Это крайне важный момент, ведь от него зависит и подбор персонала, и выбор помещения, и необходимость обеспечения связи с другими учреждениями. Классическими и наиболее распространенными услугами в наше время является создание и продажа венков и гробов, обеспечение похоронным транспортом, предоставление разнорабочих, в круг деятельности которых входит вынос гроба, подготовка могилы, также это переговоры с руководителем кладбища о проведении ритуала похорон и выделении земельного участка, услуги оркестра.

Рис. 2 внешний вид гробов

В целом ритуальная сфера является очень широкой и включает в себя целый ряд услуг. Это и изготовление венком и траурных лент, и изготовление памятников, крестов. В ритуальных агентствах осуществляются услуги по бальзамированию тела. Некоторые особо развитые агентства имеют собственный морг, оказывают услуги по дезинфекции помещений, где находился умерший, услуги по подбору одежды для покойника, услуги косметологии, кремации. Также многие агентства имеют собственные помещения, предоставляемые для проведения религиозных обрядов.

Рис. 3 открытый гроб

Выбор перечня услуг зависит от величины стартового капитала и, в целом, от ситуации на рынке, где в этой сфере есть жесткая конкуренция.

Название бюро ритуальных услуг должно соответствовать его роду деятельности. Не стоит использовать для названия имена и пафосные названия.

Помещение для создания бюро ритуальных услуг должно находиться в месте, куда можно добраться из разных точек города, желательно в центре. Площадь помещения зависит от вида и числа оказываемых услуг. Если в перечне услуг есть изготовление венков и памятников, то этим лучше заниматься в отдельном от приема людей помещении.

Рис. 4 венки

Для самого офиса оптимальным вариантом будет наличие четырех помещений. Одно использовать для демонстрации гробов, венков и лент, второе – для сотрудников, третье – для косметической и санитарной обработки тел и бальзамирования, четвертое – для ожидания близких и родных. Средняя площадь таких помещений составит – около 200 кв. м.

Кроме офиса и других помещений следует предусмотреть стоянку для автопарка (если это тоже входит в число оказываемых ритуальных услуг), состоящую из катафалков и нескольких автобусов разной вместительности.

Рис. 5 плакат

Для активной деятельности бюро нужно организовать систему поиска людей, которые нуждаются в оказании ритуальных услуг. Можно заключить договор с больницами, службами скорой помощи. Следует основательно заняться рекламой бюро. Рекламу не следует размещать в модных глянцевых изданиях, она не должна быть навязчивой. Лучше всего для рекламы подойдут периодические издания, можно расклеить объявления в общественных местах.

Рис. 6 общий вид магазина

Что касается персонала агентства, то это должны быть хорошие психологи, которые умеют правильно обращаться с людьми в моменты горя. Посетители бюро ритуальных услуг могут быть раздражительными и реагировать неадекватно. Работники ритуальных агентств – это не просто менеджеры в классическом понимании, но и тактичные психологи. Внимательно нужно отнестись к подбору сотрудника, на котором возложены функции осуществления телефонных звонков. Хорошо, если это будет девушка со спокойным, приятным голосом.

Неплохо, если в штате сотрудников будет юрист, способный взять на себя заботы по оформлению свидетельства о смерти, а также покупке участка на кладбище.

Количество работников зависит от спектра услуг, оказываемых бюро, а также их востребованностью.

Грамотно организованный бизнес по оказанию ритуальных услуг поможет, как зарабатывать деньги, так и оказывать помощь людям в трудные минуты жизни.

Как открыть бизнес по ритуальным услугам

Смерть не только означает окончание земной жизни, это веха, определяющая цель человеческого существования. Без нее был бы бессмысленным и труд и все стремления — зачем что-то делать, если человеческие возможности безграничны? И лишь смерть придает осмысленность жизни, означает ее конечность, соответственно, люди стремятся сделать максимум полезного в ограниченный период своей жизни.

Как и рождение, умирание сопровождает человечество на протяжении всей истории, поэтому те, кто могут взять на себя хлопоты по организации похорон, будут цениться всегда. Если вы уважительно относитесь к смерти, обладаете достаточным стартовым капиталом, морально устойчивы и предельно корректны, можно подумать об организации собственного ритуального агентства.

Ритуальный бизнес

Тринадцать лет назад в России отменили лицензирование на рынке похоронных услуг, поэтому в эту нишу пришло огромное количество людей, желающих «легких денег». Выяснилось, что ритуальный бизнес не такой уж и прибыльный (15-20% в год), а ввиду обилия конкурентов — далеко не простой. За данные о смерти человека велась настоящая война, их выкупали у врачей, работников полиции и поликлиник, а затем выясняли отношения с другими агентами, прибывшими на место происшествия.

В последние годы рынок ритуальных услуг постепенно декриминализируется, менеджеры ритуальных услуг проходят обязательное обучение и получают удостоверение (проверить его подлинность можно в интернете или телефону «горячей линии»). Данные об умерших людях работниками ответственных служб, как правило, не разглашаются.

Несмотря на все антикоррупционные меры, направленные на то, чтобы близкие покойного не переплачивали за ритуальные услуги (стоимость информации о смерти оценивается высоко и скрыто включается в общий чек похорон), недобросовестные или даже «черные» агенты могут осаждать родственников покойного. Они будут звонить и навязывать свои услуги с накрученным ценником. Находящиеся в ситуации стресса люди не готовы объективно оценить стоимость предлагаемых услуг, не ориентируются на ритуальном рынке и в итоге сильно переплачивают.

Подчеркнем, что агентство «МосГупРитуал» работает только законными методами, продвигает услуги через интернет и присылает ритуального агента тогда, когда близкие самостоятельно изучили прайс. Услуги предоставляются без скрытых платежей, похороны организуются по государственным ценам. Круглосуточная бесплатная поддержка по любым похоронным вопросам: 8 (499) 410-0000. За таким — правовым и честным решением вопроса организации похорон — будущее.

Бизнес план ритуальный бизнес

Прежде, чем заняться ритуальным делом, напишите бизнес-план и оцените его маржинальность. Подумайте, сможете ли вы вести бизнес в условиях жесткой конкуренции. Затем изучите рынок, чем зарабатывают ваши конкуренты: это может быть самостоятельное изготовление гробов, услуги морга, личный автопарк специализированного транспорта. Некоторые предприниматели отдают услуги на аутсорс, получая прибыль с предоставления посреднических услуг.

Добросовестный ритуальный агент не только четко организует процедуру похорон, подскажет, что и когда нужно сделать, возьмет большую часть бремени на себя, но и сделает все, чтобы родственники, лишившиеся своего близкого, не остались бы при этом без всех своих накоплений.

В целом ритуальный бизнес многогранен: востребована и танатокосметология, устраняющая дефекты на видимых участках кожи, чтобы отправляющийся в последний путь выглядел «как живой», и посмертный маникюр, и специальная подготовка тела, включающая обмывание, одевание, тампонирование и обработку. После пребывания покойного помещение также рекомендуется особым образом продезинфицировать, чтобы убрать запах и избавиться от патогенной микрофлоры.

Помимо клининговых услуг востребована помощь в оформлении документов, подбор места на кладбище, погрузочно-разгрузочные работы, специализированный автотранспорт, организация поминального обеда, изготовление и установка оградок и памятников (эти работы более актуальны спустя примерно год после погребения, в весенне-летний период).

Не все родственники в силу состояния здоровья, проживания вдалеке или занятости, могут сами ухаживать за местом захоронения, соответственно, ваша задокументированная помощь в поддержании порядка также может приносить прибыль.

Некоторые ритуальные агентства расширяют бизнес, открывая собственное производство VIP-гробов из элитных пород дерева, покрытых дорогим лаком, а также надгробий и памятников — для этого потребуется специализированное оборудование и материалы.

Чтобы открыть магазин ритуальных товаров, потребуется найти помещение, отвечающее следующим требованиям: транспортная доступность, оформление в нейтральном стиле, место для администратора, стол и сиденья для посетителей, место для образцов и каталога с ценами. Если же вы решите непосредственно работать с телами умерших, то придется соблюдать требования СанПиНа: расстояние до жилых зданий и мест массового скопления людей должно составлять не менее 50 метров.

«Салон красоты для покойных». Чем живет украинский ритуальный бизнес – bit.ua

Мы обходим Байковое кладбище и несмело приближаемся к зданию по указанному адресу. У входа нас встречает мрачный Харон в своей злосчастной лодке. Хорошее начало для интервью. Мы проходим в середину одного из столичных ритуальных домов. Впереди разговор с его собственником — Феликсом Чеховичем — о ритуальном бизнесе в Украине, его специфике и трудностях.

Об истории создания

Я с 18 лет в этом бизнесе. Начинал работать в судебно-медицинской экспертизе обычным санитаром. То есть приводил покойных в порядок, ассистировал на вскрытиях. Знаю все это изнутри. Потом поступил в Киевский национальный экономический университет. Закончив, решил начать бизнес, который знаю лучше всего. Начали с обычного ритуального магазина, потом открыли второй. Никакого кредита: все, что зарабатывали, вкладывали. Так вырос комплекс «Покой» — один из первых частных ритуальных домов в Украине.

Первые годы было морально тяжело. У меня родственники по 30 лет проработали в судебно-медицинской экспертизе: тети, дяди, бабушки. И я не знал об этом. Когда пришел устраиваться на работу, я думал, что это больница, а не морг. Попав в секционный зал, я все понял. Первые месяца два-три тяжеловато было, а потом привык.

Перечень услуг

Мы не производим ничего, а лишь реализовываем товары от поставщиков. Каждый должен заниматься своим делом. Кто-то производит, а мы предоставляем услуги.

Единственное – ритуальный дом располагает собственным транспортом и рабочим коллективом, включая ритуальных агентов, носильщиков, а также морозильными камерами. На камеры никаких лицензий получать не нужно. Мы не занимаемся вскрытием, у нас нет морга. Мы лишь храним и приводим в порядок — то есть человека можно обмыть, забальзамировать, одеть и накрасить. Своего рода это салон красоты для покойных.

О ситуации на рынке

Мы находим клиентов в основном в интернете. Информацию об умерших у больниц, моргов и правоохранительных органов мы не покупаем.

Предпринимателей, которые таким занимаются, мы называем «побегунчики с телефонами». Это не бюро ритуальных услуг, у этих людей нет даже своих торговых площадей. У них есть только мобильный телефон и машина. Они договариваются с МВД, больницами, которые им «сливают» информацию. Потом они приезжают на квартиры и там все оформляют. В Киеве всего лишь 4 фирмы, которые занимаются полным спектром ритуальных услуг. Все остальное — «побегунчики», у которых нет ни адреса, ни своего транспорта, ни коллектива — ничего. Всё наемное. В интернете таких 90%. В лучшем случае у них имеется магазин в полуподвале, куда зайти страшно, а клепают они эти ящики сами там же.

Эти «побегунчики» покупают гроб за тысячу, а продают за пять — и довольны. Они наживаются на чужом горе. Люди только потом, спустя 3-4 дня, понимают, что их развели.

Коммунальные ритуальные службы мы за конкурентов не считаем. У них ни сервиса, ни услуг. Они остались на уровне Советского Союза.

О доходах

С момента начала АТО 50% предприятий по изготовлению мебели перепрофилировались на производство гробов. И появилось больше «побегунчиков», которые скупаются на государственных спецкомбинатах и продают все втридорога. Отсюда и увеличение количества частных предприятий (согласно данным Минрегионстроя за 2017 год, количество частных предприятий по предоставлению ритуальных услуг увеличилось на 10% по сравнению с 2016 годом. — Ред.).

На обычных похоронах у нас 50–70% прибыли. В месяц организовываем до 100 похорон. Средний чек с кремацией — от 8 до 12 тысяч гривен. В эту сумму входит весь комплекс — от транспортировки человека до урны с прахом. Только в 2200 гривен обходятся услуги крематория.

Чем завлекают эти «побегунчики»? Они обещают, что похороны с кремацией обойдутся в 3–4 тысячи гривен. Это говорится для того, чтобы пойти на контакт с клиентом. Как только «побегунчики» выхватывают клиента, эти 4 тысячи превращаются в 14.

Продажа гроба — это всего 20–25% прибыли. А все остальное — услуги, которые заключаются в сохранении, приведении в порядок покойного: помыть, побрить, забальзамировать. Кроме того, это бригада носильщиков, всевозможные подставочки под гроб, платки, свечки.

Организация самих похорон — 60–70% от всего наряда. Все зависит от того, как красиво организовать. Можно заказать ржавый ПАЗик со спецкомбината, а можно — Mercedes Sprinter. Кому подходит ведущий похорон, который просто по шаблону все прочитает, а можно найти специалиста, который действительно изучит историю человека.

О предпочтениях клиентов

Обычно не заказывают ничего особенного. Есть возможность поставить любимые песни человека на стереосистеме или предоставить скрипача, духовой оркестр. Но в Украине, как правило, похороны идут по шаблону. Все ведь зависит от возможностей. Мы предлагаем однокрышечные гробы или саркофаги. Есть также гроб с лифтом, подъемным дном, тремя породами дерева — его стоимость будет $15 000. Кто-то покупает пару искусственных венков, а кто-то может позволить десять венков из живых цветов, стоимость которых стартует от 6 тысяч гривен за штуку. Только крест может обойтись в 15 тысяч гривен, если он сделан из дуба и ручной работы. Так и нарабатывается чек.

На моей памяти, самые дорогие похороны обошлись в 800 тысяч гривен. За все эти годы кого только не перехоронил. Здесь хватало публики: и криминала, и депутатов, и министров.

Экономический кризис ударил по клиентам очень сильно. Чуть ли не в 2,5–3 раза покупательная способность уменьшилась. Если еще 2 года назад мы организовывали 10–15 VIP-похорон в год, стоимость которых стартует от 150 тысяч гривен, то сейчас 2, ну может 3. Даже по этому сегменту сильно ударило. А что говорить о среднем сегменте тогда?

Феликс Чехович, владелец частного ритуального дома

О сегодняшних проблемах и планах на будущее

Трудности этого бизнеса в том, что клиент благодаря «побегунчикам» не успеет до вас дойти. Ситуация такая: человек только умер, а на квартиру уже звонят фирм 5 таких «побегунчиков». Все, кто владеет информацией, пытаются на ней заработать. Государство никаких мер для борьбы с халтурщиками не предпринимает. В Италии, к примеру, чтобы открыть похоронный дом, необходимо иметь полмиллиона евро на счету. У нас же никаких ограничений нет.

Мы считаем, это непростой бизнес. Здесь нельзя относиться «купи-продай». Есть карма, есть души покойных. Как будешь относиться к этому бизнесу, так у тебя и жизнь пойдет. Я ни одного «побегунчика» не знаю, который бы нормально жил. Да, они могут за день 50 000 гривен заработать, но они эти деньги либо пропьют, либо прокурят.

Но основная проблема в ритуальной сфере — кадры. Тяжело найти людей, которые хотят здесь работать. У нас текучка кадров такая, что в год практически полностью обновляется коллектив. Люди не выдерживают.

На данный момент нам критически не хватает места. У нас 3–4 похорон в день, а больше мы не можем себе позволить. Надо расширяться, но для этого необходимо строиться, так как арендовать помещение, в которое будут завозиться покойные, очень проблематично. Разрешили бы частный крематорий — мы бы его уже сделали. К сожалению, пока законодательство этого не позволяет.

#bit.ua

Читайте нас у
Telegram

Как открыть похоронное бюро

У владельцев похоронных домов есть шанс облегчить жизнь своим семьям в невероятно трудные времена. Работа в этой отрасли может быть выгодной, и многие владельцы бизнеса находят удовлетворение, помогая семьям чтить и помнить своих близких. Хотя похоронные бюро традиционно передавались по наследству через семьи, индустрия меняется, и все больше владельцев похоронных бюро открывают свои собственные похоронные бюро. Если вы ищете эмоционально выгодный и финансово прибыльный бизнес, то открытие похоронного бюро может быть для вас правильным вариантом.

Обзор бизнеса

Похоронные бюро предлагают различные услуги, включая поминальные службы и подготовку умерших к похоронам или кремации. Директора по похоронам обычно помогают организовать похороны и планировать их, поддерживая семьи в это трудное время. Организаторы похорон могут помочь семьям выбрать шкатулки, урны и другие товары. Они координируют свои действия со всеми сторонами, участвующими в похоронах, включая духовенство, кладбище и крематорий. Похоронные бюро также поставляют многие материалы для похорон, в том числе цветы, музыку и памятные открытки, и обычно они обеспечивают транспортировку умерших и их семей на кладбище.

Обзор отрасли

Спрос на услуги похоронных бюро довольно устойчив, поскольку большинство семей полагаются на похоронные бюро, когда умирает любимый человек. По данным IBIS World, экономическое здоровье по-прежнему влияет на отрасль, поскольку все больше семей с ограниченным бюджетом выбирают услуги кремации, которые дешевле, чем услуги по захоронению. С 2014 по 2019 год индустрия похоронных бюро демонстрировала рост на 1,0% в год, и, по прогнозам, отрасль принесла доход в 17 миллиардов долларов в 2019 году.За этот пятилетний период количество предприятий увеличилось до 29 769, а занятость в промышленности — до 121 404.

Отраслевые тенденции

Национальная ассоциация похоронных бюро отмечает, что многие тенденции трансформируют индустрию похоронных бюро. Бэби-бумеры все чаще планируют личные похороны в честь умершего любимого человека. Сегодня на похоронах принято включать хобби и интересы умершего. Семьи ищут похоронные бюро, которые смогут выполнить эти пожелания и организовать похороны так, чтобы наилучшим образом отразить их близких.

С ростом осознания экологичности образа жизни эти экологические ценности теперь отражаются в индустрии планирования похорон. Популярность зеленых похорон выросла, и ожидается, что они будут становиться еще более популярными. Зеленые похороны иногда проводятся на открытом воздухе, на них могут быть изображены органические цветы, выращенные на месте, а также могут использоваться экологически безопасные или биоразлагаемые шкатулки и одежда. В дополнение к зеленым похоронам похоронные бюро могут применять экологически чистые методы, такие как естественное захоронение и использование продуктов без формальдегида при бальзамировании.

Как и многие другие отрасли, индустрия похоронных бюро также использует технологии. Все больше похоронных бюро перечисляют свои продукты и услуги на своих веб-сайтах, чтобы потенциальные клиенты могли исследовать их, не выходя из дома. Некоторые похоронные бюро даже начали предлагать трансляции похоронных услуг, что позволяет членам семьи, которые не могут путешествовать, по-прежнему просматривать услуги в прямом эфире.

Помимо этих различных услуг, меняется и лицо похоронной индустрии.Традиционно в большинстве похоронных бюро в основном работали мужчины, но женщины все больше вовлекаются в эту отрасль. Хотя похоронные бюро часто передавались по наследству через семьи, сегодня люди предпочитают присоединяться к этой индустрии. Поскольку более 60 процентов американских студентов, изучающих морги, составляют женщины, мы, вероятно, продолжим видеть сдвиг в сторону большего числа женщин в похоронных бюро.

Кто является целевой аудиторией похоронного бюро?

Похоронные дома обычно продают семьям, чьи близкие скончались, но это не всегда так.Похоронные бюро все чаще предлагают предварительное планирование похорон, когда люди могут указать свои пожелания и даже внести предоплату за похороны, поэтому похоронные бюро также могут предлагать людям, которые хотят облегчить бремя своих близких, когда они умирают. Различные предприятия могут иметь специализацию, например, организацию «зеленых похорон», что также может улучшить их целевой рынок.

Навыки, опыт и образование, полезные при управлении похоронным бюро

Владельцу похоронного дома необязательно иметь диплом по бизнесу, но определенные навыки, опыт и образовательные программы могут увеличить шансы бизнеса на успех.

Опыт работы в похоронной индустрии. Владелец бизнеса, который работал или проходил стажировку в похоронной индустрии, будет лучше подготовлен к трудностям, связанным с владением похоронным бюро.

Образование. Согласно Американскому совету по образованию в сфере похоронных услуг, все штаты требуют, чтобы директора похоронных бюро имели лицензию, и эти лицензионные требования различаются от штата к штату. Многие штаты требуют, чтобы кандидат имел послесреднее образование (часто двух- или четырехлетний сертификат или степень по образованию в сфере похорон), прошел стажировку и сдал экзамен Национального совета.

Межличностные навыки. Владельцам похоронных домов нужны отличные навыки межличностного общения, поскольку они работают с семьями, переживающими одни из худших дней в их жизни. Теплый, добрый и отзывчивый владелец похоронного дома может произвести неизгладимое впечатление на семьи.

Внимание к деталям. От обеспечения выполнения всех пожеланий семьи на каждых похоронах до управления запасами — владельцы похоронного дома работают над важными деталями каждый день.

Управленческий опыт. Похоронным бюро требуется несколько сотрудников, поэтому важен опыт найма, обучения и управления персоналом.

Организационные навыки. От координации всех элементов похорон до управления расписанием сотрудников — владелец похоронного дома должен быть хорошо организован.

Затраты на открытие похоронного бюро

Похоронное бюро требует значительных начальных затрат. Небольшие операции могут стоить от 150 000 до 250 000 долларов для начала, в то время как более крупные предприятия могут стоить от 450 000 долларов и выше.

Общие начальные расходы похоронного бюро включают:

• Бальзамирующая машина
• Помещение подготовки — холодильное, лифтовое и санитарное оборудование
• Инвентарь, как шкатулки и урны
• Мебель и украшения
• Катафалк и поминальный вагон для похоронного шествия
• Ремонт и реконструкция здания
• Оборотный капитал на первые три-шесть месяцев заработной платы, коммунальных услуг, интернета, аренды и т. Д.
• Лицензирование — директор похоронного бюро

Шаг 1: Напишите свой бизнес-план

После того, как идея возникла, следующим шагом в начале вашего бизнеса должно быть написание бизнес-плана.Мало того, что банк потребует от вас наличия бизнес-плана, многочисленные исследования показали, что бизнес-план помогает увеличить шансы на начало успешного бизнеса.

Связанный:
Как написать бизнес-план
Бесплатные образцы бизнес-планов

Шаг 2: Создание юридического лица

Хозяйственная единица относится к юридической организации деятельности предприятия. На выбор предлагается четыре основных хозяйствующих субъекта, в том числе индивидуальное предприятие, товарищество, корпорация и общество с ограниченной ответственностью (ООО).У каждого типа организации есть свои плюсы и минусы, такие как размер ответственности, затраты и административные требования.

Связанный: Сравнение хозяйствующих субъектов

Шаг 3: Назовите компанию

Найти идеальное название для похоронного бюро может быть непросто. Название должно не только находить отклик у ваших клиентов, но и быть доступным для использования.

Связанные: Советы и идеи для наименования

Шаг 4: Выберите свое местоположение

Арендная плата за похоронное бюро может быть значительной из-за размера необходимого здания.Помимо аренды, большинству зданий потребуется значительный ремонт, чтобы они стали пригодными для использования. Из-за этих ремонтов и уникального дизайна, необходимого для похоронного бюро, многие владельцы похоронных домов покупают их здания, а не арендуют их. Продажа или аренда существующего похоронного бюро может быть лучшим вариантом, позволяющим сэкономить время и средства на ремонт и позволить бизнесу открыться раньше.

Связанный: Выбор местонахождения предприятия

Шаг 5: Подать заявку на получение бизнес-лицензий и разрешений

Хотя нет лицензирования специально для похоронного бюро, штаты требуют различных лицензионных требований для бальзамировщиков и распорядителей похорон. Федеральная торговая комиссия (FTC) осуществляет надзор за похоронными бюро, которые регулируются Правилом похорон, которое защищает клиентов от непрозрачного объединения продаваемых продуктов и услуг. Во многих штатах также есть правила об услугах предварительного планирования, в результате чего проводится аудит похоронных бюро.

Местные отделы здравоохранения и Управление по охране труда (OSHA) должны будут подтвердить, что похоронное бюро соответствует требованиям и допущено к эксплуатации.

Помимо профессионального лицензирования, похоронному бюро могут потребоваться общие регистрации предприятий на местном, государственном и федеральном уровнях, например, разрешение на налог с продаж, идентификационный номер работодателя и разрешение на занятие.

Связано: Общие коммерческие лицензии, разрешения и регистрации государством

Шаг 6: Найти финансирование

Придумать хорошую бизнес-идею и иметь навыки для ее реализации — это одно, а получение финансирования для открытия похоронного бюро — другое. В целом, банки любят ссужать деньги похоронным бюро, поскольку спрос на них устойчивый. Тем не менее, получить финансирование для открытия похоронного бюро может быть сложно. Чтобы получить ссуду, заемщик (-ы) должен иметь хороший кредит и иметь возможность лично инвестировать 15-25% от общих начальных затрат.

Связанный: Поиск денег для открытия бизнеса

Шаг 7: Откройте счет в коммерческом банке

Хранение ваших деловых и личных финансов на отдельных счетах в банке и кредитных картах упрощает отслеживание доходов и расходов бизнеса.

Шаг 8: Получите свой маркетинговый план на месте

Похоронные бюро полагаются на постоянный маркетинг для привлечения новых клиентов. Некоторые распространенные маркетинговые мероприятия включают маркетинг в социальных сетях, печатную рекламу и даже рекламу на телевидении и радио.Маркетинговые расходы будут варьироваться в зависимости от типа выполняемой деятельности.

Связанный: Недорогие идеи для продвижения нового бизнеса

Шаг 9: Получить страховку

Похоронное бюро требует полного покрытия нескольких типов страховых полисов:

• Страхование гражданской ответственности защищает бизнес, если клиент когда-либо получает травму, находясь на территории собственности. Этот тип полиса может покрывать такие расходы, как судебные издержки и расходы.
• Страхование коммерческой собственности возместит предприятию застрахованное оборудование, имущество и инвентарь, утерянные или поврежденные в результате пожара.
• Страхование коммерческих автомобилей защищает бизнес от расходов, которые могут возникнуть в случае аварии коммерческого автомобиля.
• Компенсационное страхование работника помогает покрыть такие расходы, как медицинские счета или потерю заработной платы, если работник когда-либо получил травму во время работы.

Стоимость страхового полиса варьируется в зависимости от многих факторов, таких как стоимость оборудования предприятия, местонахождение предприятия и количество сотрудников в штате. Чтобы получить наиболее точное представление о том, сколько будет стоить страхование, запросите расценки у нескольких поставщиков. Сравнивая котировки, обратите внимание на такие детали, как ограничения и исключения страхового покрытия, премии и франшизы.

По теме: Виды страхования, которые могут понадобиться вашему бизнесу

Шаг 10: Наем сотрудников

Похоронным бюро для хорошей работы нужен даже небольшой персонал, а многие штатные должности являются специализированными, требующими особого образования и навыков.По данным ZipRecruiter, среднегодовая зарплата сотрудников обычных похоронных бюро составляет

.

• Управляющий похоронным бюро — 66 666 долларов
• Похороны директора — 50 228 долларов
• Бальзамировщик — 42 909 долларов
• Водитель похоронного бюро — 38 710 долларов
• Помощник морга — 35 997 долларов
• Помощник на похоронах — 27 701 долл.

Помимо расчета заработной платы, в бюджете похоронного бюро также должны учитываться такие расходы, как страхование заработной платы работника, оплачиваемый отпуск и взносы на медицинское страхование.

Связанный: Наем первого сотрудника

Шаг 11: Настройка системы учета

Настройка системы бухгалтерского учета для похоронного бюро имеет решающее значение для долгосрочного успеха вашего бизнеса.

Уплата налогов не только избавляет бизнес от проблем с государством, но и позволяет отслеживать тенденции и денежные потоки в бизнесе, а также максимизировать прибыль.

По теме: Настройка бухгалтерии для вашего бизнеса

funeralOne Blog »Архив блога 5 ошибок, которые я совершил, управляя похоронным бюро (и как их избежать)

Кто знал, что этот пост в блоге станет таким упражнением в саморефлексии?

Странно успокаивать свой мозг на несколько минут и делать паузу, чтобы подумать об ошибках и просчетах, которые я совершил с момента основания моего бизнеса Grace Funeral & Crementation Services в июне 2009 года.

Я провожу так много времени в повседневной работе бизнеса, что у меня мало времени, чтобы оглянуться на последние пять лет и определить, что — если что-то — пошло не так и где это произошло. Но я хочу двигаться дальше, а не оглядываться назад и не барахтаться в прошлом. С учетом сказанного, вот основные моменты:

Урок №1: Трудно сказать «нет»

Как профессия распорядители похорон всегда нравятся людям. Мы хотим сделать людей счастливыми или максимально счастливыми в трудных ситуациях, с которыми они к нам обращаются.Мне потребовалось время, чтобы понять, что я не собираюсь делать всех счастливыми. Бывают случаи, когда у людей возникают невыполнимые требования. Мы не можем предоставить традиционные похороны с полным комплексом услуг по цене простой кремации. Мы не можем продлить условия оплаты для потребителей, у которых нет финансовых средств для оплаты своих услуг. Однако мы, , можем, , направить их к местным кредиторам и помочь им спланировать услугу, соответствующую их финансовым возможностям. Бывают случаи, когда «нет» — единственный возможный ответ.

Существуют политики, которые помогают бизнесу добиться успеха в долгосрочной перспективе. Всегда найдется кто-нибудь, будь то социальный работник хосписа, скорбящий член семьи или местная благотворительная организация, который попросит бесплатные похороны, льготную цену, план оплаты или благотворительное пожертвование, которое мы не готовы предложить. Я понял, что изначально сказать «нет» сложно. Однако четко определенные ожидания и политика, которые приносят пользу всем семьям, которым мы честно обслуживаем, полезны для бизнеса и семей.

Урок 2: Мое время имеет ценность

.

Когда мы открыли свои двери в 2009 году, нас завалили все представители СМИ, страховые агенты, специалисты по многоуровневому маркетингу и канцелярские товары в радиусе 100 миль от нашего бизнеса. Отличная идея быть дружелюбным и уважительным, но плохая идея — соглашаться на встречу со всеми, кому нужно 30 минут моего времени. Я быстро понял, что мое время можно было бы легко потратить, если бы я не научился говорить «нет» с ударением. Я также на собственном горьком опыте узнал, что очень легко получить чрезмерную нагрузку и растянуть.Стремясь встретить как можно больше людей, наладить связи и развивать наш бизнес, я создал сетевые группы и комитеты, которым у меня не было времени уделять достаточно внимания. В конце концов, я понял, что чрезмерное увлечение собой закончится негативно — если бы не я, мои друзья, моя семья и моя собственная семья.

Урок № 3: тратьте деньги на то, что облегчает жизнь

Мы с мужем (совладельцем похоронного бюро) хотели занять как можно меньше денег, чтобы открыть свои двери.Поэтому мы решили не покупать некоторые вещи, которые нам действительно нужны, но в которых нет необходимости. Мы отказались от покупки программного обеспечения, разработанного специально для панихиды, сократили количество туалетных столиков, модернизировали боди-лифт и возили цветы по одному, вместо того, чтобы вкладывать средства в цветочные лотки. Но по мере роста объема нашего бизнеса имело смысл вкладывать деньги в продукты, которые сделают повседневную работу нашего бизнеса более эффективной и легкой для нас. Оглядываясь назад, мне жаль, что я не тратил деньги на операционное программное обеспечение с самого начала, и это ошибка, которую я больше не совершу по мере роста нашего бизнеса.

Урок № 4: Установите правильные связи

Мы установили первоначальные отношения с большим количеством необходимых компаний, чем я могу вспомнить. Потребовалось пять лет и случайный поиск в Google, чтобы найти компанию, которая идеально подходит для нашего похоронного бюро. И когда мы это сделали, я был так счастлив, что мне больше не пришлось довольствоваться посредственностью. Установив правильные связи, мы смогли найти компанию, которая разделяет наш подход к семьям, которые мы обслуживаем, дает феноменальные советы по маркетингу и, кажется, действительно искренне заботится о нашей способности развивать наш бизнес.Кстати, наш торговый представитель отвечает на звонок, когда мы звоним, и всегда оказывает последовательную помощь. Я могу с уверенностью сказать, что, сосредоточив внимание на этих связях, у нас наконец-то есть обучение и ресурсы, необходимые для построения нашей программы расширенного планирования.

Урок № 5: Не тратьте время на мелочных людей

Люди сложные. Некоторые люди не получали достаточно объятий от родителей. Мы сняли прекрасный рекламный ролик с отзывами клиентов, в котором была небольшая грамматическая ошибка.Мы не обращали внимания на ошибку в течение нескольких месяцев, пока она не была нам любезно указана в серии писем от нескольких человек из нашего сообщества. Библиотекарь на пенсии был добр. Остальные … не особо. Видимо, во время Олимпиады я в одиночку испортил мужской патриотический опыт просмотра игр и был назван дебилом в придачу.

Мне нравится рассказывать еще одну историю о мелких людях, которые произошли, когда мы впервые открыли свое похоронное бюро. Вопреки распространенному мнению, если вы откроете похоронное бюро в общине, где уже есть около 20 других похоронных бюро, многие другие провайдеры в этом районе не встретят вас подарочной корзиной, красной ковровой дорожкой и объятиями.Однако они будут водить свой Cadillac по парковке, хмуриться, заглядывать в ваши окна, громко ругаться и отправлять неподписанные письма с ненавистью. Самые смелые из них остановятся, часто с недавно нанятым сотрудником на буксире, и скажут вам в лицо, что ваш бизнес будет чудовищным провалом и что никто никогда не решится воспользоваться вашими услугами. Туше.

Я был виноват в том, что позволил негативным людям и комментариям проникнуть в мое сознание; это стало еще проще, поскольку мы достигли пятилетнего рубежа.Важно уклоняться от ударов и отпускать то, что нельзя контролировать.

Ошибки — величайшие учителя

«Жизнь, потраченная на ошибки, не только почетнее, но и полезнее, чем жизнь, проведенная без дела».

— Джордж Бернард Шоу

Хотя я сделал немало ошибок в течение первых пяти лет работы владельцем похоронного бюро, я понял, что важно позволить им научить вас. Эти ошибки не только научили меня, но и позволили мне вырасти как человек и как владелец бизнеса.Я уверен, что в будущем совершу свою долю ошибок, и с нетерпением жду понимания, которое принесут следующие пять лет работы моего похоронного бюро.

Какие ошибки вы сделали в первые годы работы хозяином похоронного бюро? Расскажите нам в комментариях ниже!

ОБ АВТОРЕ: Кристан И. МакНеймс, CFSP, получил степень бакалавра по программе «Наука о моргах и похоронных услугах» в Университете Южного Иллинойса, Карбондейл.После работы на двух корпоративных похоронных бюро, в последнее время в качестве генерального директора; она решила открыть собственное похоронное бюро в июне 2009 года вместе со своим мужем Бобом Макнеймсом. Grace Funeral & Crementation Services находится в Рокфорде, штат Иллинойс, и с момента открытия обслужила более 240 семей.

Сколько стоит открыть похоронное бюро? | Small Business

By Brenna Swanston Обновлено 1 марта 2019 г.

Если вы ищете бизнес-предприятие, которое позволит вам помогать людям в их самые темные времена, вы можете подумать об открытии похоронного бюро, также известного как похоронное бюро или морг.Это может быть прибыльный бизнес, но начинать его стоит недешево. Вы можете рассчитывать на начальные затраты в 450 000 долларов для похоронного бюро среднего размера.

Что вам понадобится

На начальных этапах вашего бизнеса в похоронном бюро вам придется потратить деньги на множество мелочей, а также на несколько крупных инвестиций, например:

• Мебель , включая части часовни, подставку для урн и переноску: 6500 долларов. косметическое и санитарное оборудование: 10 500 долларов США
  

Вы также смотрите на инвентарь шкатулок, который будет стоить от 2000 до 10 000 долларов за штуку, в зависимости от материала и конструкции, и запас урн, которые обычно стоят 60 долларов каждая.

Также учитывайте расходы на страхование, такие как общая ответственность, которая обычно стоит от 425 до 440 долларов в год для лимита полиса в 2 миллиона долларов, и компенсацию работникам, которая может стоить вам до 2,79 долларов за 100 долларов заработной платы, в зависимости от вашего штата. законы.

Другие прогнозы затрат

В зависимости от того, как вы решите начать свой бизнес, у вас могут быть и другие расходы. Вы можете сначала работать в одиночку или нанимать команду сотрудников; это повлияет на ваши страховые расходы.Вам также придется учитывать арендную плату за ваше бизнес-пространство, которая сильно различается в зависимости от размера и местоположения.

В целом, если вы надеетесь открыть небольшой интимный морг, чтобы иметь дело только с несколькими клиентами одновременно, ваши начальные затраты, вероятно, составят от 150 000 до 300 000 долларов. С другой стороны, крупномасштабные похоронные бюро с несколькими офисами и франчайзинговым потенциалом могут стоить более 2 миллионов долларов.

В Соединенных Штатах работает несколько похоронных бюро, включая SereniCare, Legacy Center и Cosmopolitan.Средняя цена покупки одной из этих франшиз составляет 20000 долларов США, на случай, если вы не хотите создавать собственную компанию с нуля.

Стоимость похорон

Большинство похорон обойдутся вашему бизнесу примерно в 6500 долларов, включая бальзамирование, осмотры, косметику и транспортные расходы. Но в среднем люди платят около 10 тысяч долларов за похороны взрослого.

При выборе того, как вы хотите оценивать свои услуги, учтите, что вы могли бы смотреть на расходы на кремацию (все более популярный выбор), похороны у могилы, некрологи, мемориальные программы и помощь в оформлении документов в дополнение к типичным услугам, так что у вас будет чтобы соответственно оценить ваши похоронные пакеты.

Как открыть похоронное бюро

Чтобы открыть собственное похоронное бюро, необходимы опыт и знания в сфере моргальных услуг. Вам также необходимы сострадание и сильные навыки обслуживания клиентов, чтобы работать с семьями, которым нужна помощь в организации похорон своих близких. Помимо опыта в бизнесе и маркетинге, вы должны быть осведомлены о различных религиях, а также об обычаях похорон и захоронений каждого из них.

Получите лицензию

Большинство штатов требует, чтобы распорядители похорон имели минимальное высшее образование в области морга.По данным Американского совета по образованию в сфере похоронной службы, обычно требуется степень младшего специалиста по обучению похоронным службам. Кроме того, многие штаты требуют, чтобы вы получили лицензию на похоронное бюро, сдав экзамен государственного совета. Прежде чем обращаться за лицензией, узнайте в своем штате о требованиях к ученичеству. В большинстве штатов перед сдачей экзамена требуется не менее одного года стажировки у лицензированного похоронного бюро. В горстке штатов требуются классы непрерывного образования.Например, штат Индиана требует, чтобы распорядители похорон или бальзамировщики занимались 10 часами занятий каждые два года.

Безопасный сейф и личное пространство

При поиске места для похоронного бюро имейте в виду, что вам может потребоваться место для добавления крематориев и бальзамирования. Еще одно требование для бальзамирования — охлаждение. Кроме того, вам нужно место для подготовки тела. Также необходимы приемная и помещения для проведения ритуальных услуг. Для продажи шкатулок и урн требуется место для создания выставочного зала.Вы также можете предложить частные конференц-залы и детскую игровую комнату во время поминальных похорон или поминок.

Хранение мертвых тел и обращение с ними может представлять опасность для здоровья, и ваш дом должен соответствовать государственным стандартам в области строительства, пожарной безопасности и охраны здоровья. Если вы работаете в крематории, вам, вероятно, понадобится разрешение на контроль качества воздуха от государства.

Цена ваших услуг

Правило похорон Федеральной торговой комиссии требует, чтобы вы разработали и раздавали потенциальным клиентам исчерпывающий список, известный как Общий прайс-лист, услуг и продуктов, которые вы продаете.Включите цены на отдельные услуги и продукты, такие как сборы за бальзамирование, транспортировку тела в похоронное бюро и организацию поминальных служб. Федеральная торговая комиссия также требует, чтобы вы раскрыли конкретную информацию о вашей GPL, например, упомянули, что альтернативные контейнеры, такие как картонные коробки, доступны для использования в службах кремации. Кроме того, вы должны сообщить клиентам, что они не обязаны покупать пакет похоронных услуг и вместо этого могут приобретать отдельные услуги и продукты на свой выбор.

Предложение заранее организованных похорон

Предварительно организованные похороны — это ценный продукт, который можно предложить, а также они обеспечивают денежный поток для развития вашего бизнеса. Однако, прежде чем начать продавать предоплаченные похороны, ознакомьтесь с правилами штата. Например, в Теннесси вы должны зарегистрироваться в Государственном департаменте торговли и страхования похоронных служб, чтобы продавать заранее подготовленные планы похорон за счет средств. Штат также требует, чтобы вы получили одобрение вашего предварительного контракта на похороны с любыми финансовыми учреждениями, которые вы планируете использовать.

Нанять опытный и сертифицированный персонал

Как распорядитель похорон вы будете выполнять самые разные повседневные дела, в том числе работать с семьями, принимать меры по обращению с телом и заботиться об управлении своим бизнесом. Если вы планируете предлагать услуги бальзамирования или кремации и не имеете опыта выполнения этих процедур, вам необходимо нанять опытный персонал. Наем портье на полставки, чтобы приветствовать и направлять людей во время поминальных служб, даст вам необходимую поддержку, пока вы работаете с семьями и решаете задачи в последнюю минуту.

Сколько стоит открыть похоронное бюро?

Услуги по уходу за тяжелой утратой — это растущая сфера, которая может быть вознаграждением для тех, кто сочувствует тем, кто потерял близких. Средняя стоимость похорон составляет от 6000 до 7000 долларов, а это означает, что открытие похоронного бюро может быть прибыльным предприятием. Однако стоимость открытия похоронного бюро может быть высокой.

Местоположение

Одна из самых важных покупок, которые вы сделаете на начальных этапах вашего похоронного бизнеса, — это строительство похоронного бюро.В зависимости от имеющихся у вас средств вы можете предпочесть конкретный вариант покупки другому. Аренда помещения для похоронного бюро может быть более доступной для многих, кто не может позволить себе первоначальный взнос для покупки подходящего похоронного бюро. Типичная аренда, плюс коммунальные услуги, для среднего похоронного бюро составляет около 5000 долларов в месяц.

Лицензия и образование

Вам понадобится распорядитель похорон. Скорее всего, если у вас небольшая операция, вы также будете выступать в роли распорядителя похорон.Для этого вам понадобится лицензия похоронного директора и двух- или четырехлетняя степень в аккредитованном университете. Стоимость лицензии директора похоронного бюро колеблется от 200 до 300 долларов и должна быть получена от совета бальзамировщиков и похоронных бюро вашего штата по крайней мере за 60 дней до открытия вашего бизнеса. Большинство штатов требует, чтобы владельцы похоронных бюро прошли курс морга, предлагаемый Американским советом по образованию в сфере похоронных услуг. Средняя стоимость курса — около 5000 долларов.

Оборудование и мебель

Вам понадобится немало оборудования, чтобы начать свой бизнес в похоронном бюро.Необходимо будет купить машину для бальзамирования, которая стоит около 4000 долларов, и подготовительный стол из нержавеющей стали, который стоит около 5000 долларов. Вам также понадобятся шкатулки и урны, а также принадлежности для бальзамирования и профессиональный макияж. Средняя стоимость этих предметов для начала работы составляет около 15 000 долларов.

Транспортные средства

Вам понадобится катафалк и поминальный вагон для похоронных процессий. Поскольку автомобили будут использоваться для бизнеса, лизинг может быть более привлекательным, чем их покупка.Это позволит часто обменивать их на более новые модели, что придаст вашему бизнесу обновленный профессиональный вид. Аренда катафалка и свинцовой машины может стоить до 1500 долларов в месяц. Конечно, эту стоимость можно уменьшить, если у вас уже есть автомобиль, который можно использовать в качестве ведущего автомобиля.

Маркетинг

Как и в любом другом бизнесе, маркетинг будет одной из основных затрат вашего бизнеса. Чтобы сообщество было осведомлено об открытии вашего похоронного бюро, а также о любых специальных предложениях, которые могут у вас быть, вам нужно будет рекламировать свой бизнес.Вам понадобится веб-сайт для продвижения вашего бизнеса. Вам также нужно будет покупать печатную рекламу, а также рекламу на телевидении и радио. Бюджет на здоровую рекламу составляет от 50 000 до 100 000 долларов в год, но расходы можно сократить с помощью творческой маркетинговой тактики, такой как использование веб-сайтов в социальных сетях.

шагов для открытия похоронного бизнеса

Вы когда-нибудь задумывались, что нужно, чтобы открыть похоронное бюро? Если вы всегда хотели заниматься похоронным бизнесом или решили изменить карьеру, открытие похоронного бюро — это как любой другой бизнес. Сегодня Coach West пошагово объяснит, как открыть собственное похоронное бюро.

Планируйте свой бизнес
Любой успешный бизнес должен иметь бизнес-план. Прежде чем вы начнете покупать катафалк или шкатулки, вам нужно сначала рассмотреть несколько вещей. Подумайте о типах услуг, которые будет предлагать ваш похоронный бизнес. Учитывайте свои цены и свои затраты. Какие материалы вам понадобятся? Вы имеете в виду бренд или название компании? Сколько времени понадобится вашему бизнесу, чтобы начать приносить прибыль? Вы выбрали место? После того, как вы успешно составили свой бизнес-план, вы можете приступить к следующим шагам.
Сообщение по теме: Как меняется похоронный бизнес

Создайте свой бизнес на законных основаниях
После того, как вы спланировали свой бизнес и убедились, что идея будет успешной, следует приступить к процессу юридического открытия вашего бизнеса в качестве ООО. Став ООО, вы не будете нести личную ответственность в случае судебного преследования вашего бизнеса по какой-либо причине.

Получение лицензий и разрешений
Как и любой другой бизнес, для работы похоронного бюро требуются специальные разрешения и лицензии.По крайней мере, один из ваших сотрудников должен иметь ученую степень по моргам, чтобы управлять учреждением на законных основаниях. Местный отдел здравоохранения и OSHA (Управление по охране труда) также должны убедиться, что здание соответствует нормам и безопасно для эксплуатации. Другие требования могут варьироваться в зависимости от штата.

Настройка бизнес-счетов
Бизнес не может работать только с личного банковского счета. Сделайте одолжение своим финансам и создайте отдельный бизнес-счет для всех операций и расходов похоронного бюро.С разделенными банковскими счетами подавать налоговую декларацию будет намного проще.

Приобрести необходимые для бизнеса
Наконец, вы захотите приобрести все необходимое оборудование, необходимое для открытия похоронного бюро. Вам нужно будет решить, хотите ли вы предложить услуги кремации или захоронения, а также предоставите ли вы выбор урн и гробов. Вы также захотите подумать, какие катафалки и похоронные машины вы предложите для перевозки останков.
Похожие сообщения: Выбор лучшего похоронного автомобиля для похорон

Начните свое похоронное бюро с Coach West
Если вы планируете открыть похоронное бюро, Coach West может вам помочь.Наш широкий выбор доступных по цене катафалков и ритуальных автомобилей на продажу может помочь вам начать свой бизнес. Позвоните нам сегодня по телефону (310) 609-2900, и мы поможем вам начать работу.

Похоронный бизнес умирает? — Подключение директоров

Похоронный бизнес умирает?

Первоначально опубликовано в Carolina Journal

Пройдите по кладбищу, и вы заметите тихую, благоговейную тишину.

За некоторыми могилами и кладбищами ухаживают с особой тщательностью, они покрыты самой зеленой травой и морем цветочных букетов. Другие немного заросли и постарели, но все же сохраняют спокойствие.

Тем не менее, о смерти неудобно говорить, и это культурное избегание противоречит сильному стремлению вспоминать мертвых. То, как мы помним умерших и что мы делаем с их останками, меняется, но похоронная индустрия и законодатели не обязательно приспосабливаются к этим изменениям.

Прогноз для похоронной индустрии в США, как мы узнали, плохой, говорит один профессор юридического факультета.Федеральные и государственные нормативные акты препятствуют похоронному бизнесу и отговаривают предпринимателей от участия в нем, что может привести к кризису в масштабах всей отрасли или к худшему.

Согласно исследованию Public Broadcasting System, индустрия похоронных услуг в США оценивается в 20,7 миллиарда долларов в год, а средние традиционные расходы на похороны составляют от 8000 до 10000 долларов. Но, как и любая отрасль, похоронные бюро и кладбища регулируются федеральными, государственными и местными законами. В Северной Каролине работа с индустрией по уходу за смертью часто означает получение лицензии или получение разрешения на открытие похоронного бюро.

К индустрии похоронных услуг приложила руку даже Федеральная торговая комиссия. Правило о похоронах , , первоначально принятое в 1984 году и измененное в 1994 году, требует, чтобы похоронные бюро предоставляли общий прейскурант и указывали, какие покупки требуются для их клиентов по закону.

Большинство американцев, вероятно, не знают, сколько работы требуется, чтобы открыть похоронное бюро или стать лицензиатом похоронных услуг.По данным Бюро статистики труда , годы обучения и стажировки обходятся в тысячи долларов и приводят к средней годовой зарплате около 50 000 долларов. С ростом количества кремаций по всей стране и высоким барьером для входа в отрасль финансовая жизнеспособность похоронных бюро находится под угрозой.

Таня Марш, профессор права в университете Уэйк Форест, специализируется на похоронном и кладбищенском праве. Она делает предупреждение правительству.

«Люди меняют свои предпочтения в отношении того, как они хотят увековечить память и избавиться от мертвых, с невероятной скоростью, — сказал Марш.«Похоронная индустрия — это сфера услуг, и они хотят дать людям то, что они хотят, но у них также есть очень прочно укоренившиеся представления о том, что делать правильно. Таким образом, может возникнуть конфликт между изменением социальных норм в отношении того, чего хотят люди, и того, что отрасль желает и может им дать ».

Кремация стоит значительно дешевле традиционных похорон, поскольку не требует бальзамирования умершего или покупки гроба. В среднем услуга кремации стоит от 1000 до 2500 долларов.

Марш говорит, что люди предпочитают проводить поминальные службы в университетах, музеях, парках, церквях и даже дома, а не в похоронном бюро.

Хотя люди могут тратить меньше в похоронном бюро, Марш говорит, что стоимость входа в индустрию похоронных услуг не изменилась за последние десятилетия.

«Даже если количество дел [похоронных бюро] не изменится, сумма, которую люди тратят на [похороны], значительно уменьшилась в четырех или пяти случаях из 10.Я думаю, что это самая большая проблема, с которой сталкивается индустрия похоронных услуг, и Северная Каролина не застрахована от нее ».

Каждая должность в похоронном бюро, от бальзамировщика до директора похоронного бюро, требует лицензии. Совет по похоронным службам штата Северная Каролина требует в соответствии с главой 90, , Общего устава, как минимум два года обучения в училище морга, проходной балл по всем обязательным национальным и государственным экзаменам, сдачу электронных отпечатков пальцев и 12-месячную стажировку в резидентуре. в связанной области.

Лицензиаты индустрии похоронных услуг также должны предоставить свидетельство хорошей моральной репутации через свидетельские показания не менее трех человек. Лицензиаты также должны пройти пять часов непрерывного образования в качестве предварительного условия для ежегодного продления лицензии.

В марте законодатели Северной Каролины попытались внести поправки в законы штата о похоронах, приняв закон 529 , Палаты представителей, но он застопорился в Комитете Палаты представителей по реформе законодательства. Член палаты представителей Джеймс Боулс, Р.-Мур и член палаты представителейКелли Александер, графство Мекленбург, оба занимаются похоронной службой, и являются основными спонсорами законопроекта. Ни тот, ни другой сразу не ответили на просьбы прокомментировать эту историю.

H.B. 529 разъясняет некоторые лицензионные требования для лицензиатов похоронных услуг, а также включает правила для операторов крематориев и захоронений с щелочным гидролизом. Щелочной гидролиз — это относительно новый метод утилизации тел через перегретую химическую смесь в сосуде под давлением. Считается, что это более зеленая альтернатива кремациям и традиционным захоронениям.H.B. 529 потребуется лицензия на эксплуатацию установки для щелочного гидролиза с теми же требованиями и сборами, что и лицензирование крематориев.

Простое открытие похоронного бюро требует соблюдения еще одного набора правил, включая соблюдение определенных строительных норм и правил охраны окружающей среды, а также получение разрешения на учреждение до начала бизнеса. Получение разрешения стоит 400 долларов и 250 долларов на ежегодное обновление — Даже канализационная система , прикрепленная к заведению, в некоторой степени регулируется.Несоблюдение может повлечь за собой штрафы и сборы.

«Это капиталоемкий бизнес, чтобы открыть похоронное бюро и получить лицензию; это не ограничивает, но требует строгих мер, — сказал Билл Форсберг, исполнительный директор Ассоциации похоронных бюро Северной Каролины.

Марш утверждает, что требования для входа в индустрию похоронных услуг не соответствуют современным тенденциям, особенно в отношении требований к образованию.

«Около половины учебной программы в ритуальной школе посвящено бальзамированию и связано с бальзамированием и сохранением человеческих останков», — пояснил Марш. «По мере того, как количество кремаций растет, количество бальзамирований снижается. Все меньше и меньше людей нуждаются в такой технологии, но бальзамирование является центральным элементом всей структуры лицензирования профессий в индустрии похоронных услуг ».

Бальзамирование даже не обязательно для каждого захоронения. Никакие законы или постановления в Северной Каролине не требуют бальзамирования, но некоторые похоронные бюро могут иметь правила, требующие практики для публичных просмотров или отложенных погребений.

Индустрия не особо шустрый.Марш говорит, что собираться и переезжать туда, где спрос выше, на самом деле не вариант, особенно когда так много инвестиций вкладывается в открытие похоронного бюро.

«Индустрия похоронных услуг по своей сути является сложной отраслью, потому что мы не можем сделать ничего юридически, чтобы повлиять на спрос», — сказал Марш.

Марш предлагает отменить регулирование отрасли и начать с чистого листа. Законодатели и члены правления должны спросить себя, чего они хотят достичь и в чем вообще заинтересовано правительство в принятии каких-либо нормативных актов.

«Теперь мы знаем, что трупы на самом деле не являются источником болезней. Я имею в виду, не бросайте их в питьевую воду. «Больные, живые люди с большей вероятностью заразят других людей, чем мертвые», — утверждает Марш. «Есть много правил общественного здравоохранения, которые не имеют большого смысла, учитывая то, что мы знаем сейчас о том, как работает наука. Вероятно, есть некоторые вещи в области общественного здравоохранения, о которых мы хотели бы позаботиться, но мы хотим ограничить их «.

Защита потребителей — еще одна область для беспокойства, но, по словам Марша, большая часть регулирующего аппарата индустрии похоронных услуг не понадобилась бы, если бы законодатели только начали.

«Итак, это будет означать гораздо больше конкуренции и гораздо больше людей, которые будут участвовать и предлагать более широкий спектр продуктов и услуг», — сказал Марш. «Но для людей, которые уже работают в этой отрасли и уже сделали все эти инвестиции, это было бы очень плохо для них».

Джон Сандерс, директор по регуляторным исследованиям в Фонде Джона Локка, говорит, что дерегулирование отрасли открывает конкурентам дверь для снижения цен и облегчает предпринимателям внедрение инноваций.Может показаться странным рассматривать индустрию похоронных услуг как бизнес, в котором цены и затраты имеют значение, но правило экономики применяется ко всему, включая похороны.

«Дерегулирование позволяет потребителям устанавливать более конкурентоспособные цены», — пояснил Сандерс. «Основная проблема [дерегулирования] заключается в том, что люди, которым это принесет наибольшую пользу, не организованы политически. Это проблема общественного выбора «.

По оценкам

Марш, в США около 24000 предприятий по оказанию похоронных услуг, не считая кладбищ.Индустрия похоронных услуг хорошо организована и обладает сильным чувством самобытности, что может вступать в конфликт с предпринимателями и представителями малого бизнеса, которые осмеливаются бросить вызов стандартной отраслевой модели.

Правления штата и лицензиаты похоронных служб не согласны с такими вопросами, как продажа нелицензированных надгробий в Нью-Джерси и продажа экологически чистых гробов в Алабаме. Изменение правил государственного совета часто требует обращения в суд.

Институт юстиции, некоммерческая национальная юридическая фирма, провела судебные разбирательства по десяткам дел, касающихся индустрии ритуальных услуг.IJ разрушила картели гробов и помогла предпринимателям сохранить свой бизнес перед лицом обременительных правил.

«Прискорбно, но неудивительно, что реакция похоронной индустрии на честную конкуренцию — это призыв к усилению регулирования», — заявила адвокат IJ Рене Флаэрти . «Важно, чтобы у людей был выбор, а предприниматели могли реагировать на необходимость снижения цен. Необоснованные правила приносят пользу только кошелькам похоронной индустрии.”

Форсберг говорит, что индустрия приспосабливается к потребностям потребителей в Северной Каролине, увеличивая количество доступных крематориев и нанимая больше женщин-распорядителей похорон.

«Похоронный бизнес меняется, и потребители меняют его за нас. Они вносят изменения, как и в любой другой отрасли или профессии, они хотят видеть ценность покупки », — сказал Форсберг. «То, что мы создаем, — это опыт для них, а не просто продажа им продуктов».

Но правительство часто мешает.

Марш говорит: «Система законов, которая у нас есть, не способствует тому, чтобы промышленность предоставляла потребителям широкий выбор, который они хотят, по цене, которую они готовы платить. Государственное регулирование нарушило рыночную экономику отрасли. Регулирование не защищает свободный рынок. Это разрушает свободный рынок ритуальных услуг ».

Постановления неземного государства

Правила индустрии похоронных услуг иногда не имеют смысла.Марш отмечает, что проблемы общественного здравоохранения не совпадают с научным пониманием того, что трупы не являются основным источником болезней. Другие правила явно вдохновлены антиконкурентными настроениями. Марш привел несколько примеров ненужных и обременительных правил проведения похоронных услуг по всей стране.

• Закон штата Нью-Джерси в новой редакции §45: 7-65.1. В интересах охраны общественного здоровья ни одно лицо, которое управляет, поддерживает или использует морг в этом штате, не должно подавать, или разрешать или терпеть подачу в помещении морга или рядом с ним какой-либо еды или прохладительных напитков в связи с любыми похоронами или другими похоронами. в сочетании с любыми услугами, предлагаемыми или предоставляемыми для подготовки и утилизации мертвых человеческих тел.
• Небраска Пересмотренный Статут § 71-605 (8) Погребение, извлечение или повторное захоронение мертвого человеческого тела должно производиться под непосредственным наблюдением лицензированного похоронного директора и бальзамировщика.
• В штате Нью-Йорк кладбище не может продавать усыпальницы. N.Y. Comp. Коды R. & Regs.