Разное

Как своровать в магазине: Шоп как у людей: как сегодня воруют из магазинов | Статьи

12.07.1997

Содержание

охранник супермаркета о воровстве, драках и конфликтах

Мы пообщались с человеком, который каждый день сканирует взглядом сотни покупателей и пытается вычислить из них тех, кто что-то украл. Вся его работа – словно игра в «Мафию». Охранник супермаркета рассказал, как чаще всего воруют в магазине и почему он закрывает глаза на проступки коллег. Разумеется, на условиях полной анонимности.

О требованиях и обязанностях

Охранником я работаю не так давно — окончил колледж, по специальности не нашёл работы, устроился в одну известную сеть супермаркетов. Особых требований не было — берут даже без опыта, был нужен только аттестат из школы.

Физическая подготовка роли не играла, хотя я парень довольно крепкий. В других магазинах есть такие, которые на вид весят килограммов 60. Но чаще всего охранник не вступает в прямой физический контакт, его цель в первую очередь — слушать «эсбэшников» (сотрудники службы безопасности — прим. ред.), которые сидят на камерах, и задерживать подозрительных посетителей. Любыми способами. Но вежливо, без прямых угроз, чтобы не провоцировать конфликт.

Я работаю в ЧОП, которое охранников сюда и направляет. У магазина нет собственной службы охраны: часто это сторонняя компания, услугами которой он пользуется. Работа не пыльная: делать ничего по сути не нужно. Я бы даже сказал, скучная — иногда бывают такие дни, когда вообще ничего не происходит. Отсюда, видимо, и все эти шутки про охранников, которые целыми днями кроссворды разгадывают. Только сейчас кроссворды заменили смартфоны.

Я прихожу на смену к восьми утра и ухожу в десять вечера. По сути вся моя работа — это стоять у выхода и следить, чтобы никто ничего не украл. Всё. С непривычки единственное, что доставляло дискомфорт, это долго находиться на ногах. Но так как я работаю сутки через сутки, в целом было терпимо.

О воровстве

До обеда — самое спокойное время. Никакого ажиотажа, приходят, в основном, школьники и пенсионеры. И те, и те тихие и неконфликтные. Утром никто не рискует воровать, потому что народа почти нет, слишком палевно. В обед поток покупателей средний — приходят взять себе что-то на обед, — а вот после шести начинается самый пик. В это время надо всматриваться до боли в глазах, потому что каждый день из магазина что-то выносят. Мне кажется, не было ни одной смены, когда кто-то что-то не украл или не пытался это сделать.

В первую очередь мы стараемся задерживать «злостных» воров — тех, кто совершает крупные кражи. Например, дорогой алкоголь. «Пищалку» можно снять даже без специальных инструментов, а дальше — дело техники. От попытки «забыть» пробить алкоголь до потайных карманов в куртках.

«Безопасники» чаще всего такое замечают, просят нас задержать покупателя, а после — показать содержимое куртки и сумки. Если отказывается, вызываем полицию. Хотя тут уже зависит от честности сотрудника: кто-то непреклонно ждёт наряд (а ждать часто приходится долго, иногда — несколько часов), а кто-то согласен закрыть глаза на нарушение за «денежную компенсацию» от задержанного. Жаловаться на такие вещи у нас не принято — своих прикрываем, потому что зарплата маленькая, каждый крутится как может. Сегодня «бонус» получил он, завтра — ты.

Самые трудные — воры с чеком из другого магазина. То есть купил он дорогой коньяк в каком-то супермаркете, оставил бутылку дома или в машине, а потом выносит такую же у нас. Его задерживаешь, а у него чек есть. Если он всё сделал грамотно и не попал на камеры, то доказать на месте вину нереально. Правда, такой мне встретился всего один раз — большинство всё-таки палится.

Часто воруют подростки. Мелочь всякую — шоколадки «Риттер Спорт», M& M’s, жвачки, тоже алкоголь, просто недорогой. Таких мы не отпускаем. Держим в комнате охраны до приезда родителей. Они всегда плачут, клянутся, что больше так не будут, что не придут в этот магазин, но мы непреклонны. Один раз отец выпишет люлей — и тогда точно отпадёт всё желание воровать. Так сказать, отсекаем его на корню.

О способах кражи

Самая распространённый способ кражи — это подмена ценников. Взял человек дорогие конфеты, а взвесил, к примеру, как карамельки. Но это прокатывает, в основном, в супермаркетах с кассами самообслуживания. Поймать такого воришку можно только случайно, попросив показать чек на выходе. Но охранники в товаре не всегда разбираются, поэтому могут и не заметить. С конфетами-то понятно, там название прям на обёртке есть, а вот если это весовые продукты — пельмени, скажем, то тут сходу не поймёшь. Иногда даже кассиры путаются.

Есть и такие, кто умудряется взвешивать штучный товар. Например, взял коробку сока или пачку чипсов, взвесил как бананы, наклеил штрихкод — и прямиком на КСО. Там же принцип какой: в кассу встроены весы, которые сравнивают вес в зоне товара и в зоне упаковки. Таким образом сканер обмануть легко.

Случается, что в магазине воруют и сами сотрудники. На такое мы закрываем глаза. За определённую сумму, разумеется. Сам я не ворую, но за то, что не сдаю никого начальству, имею свой процент. Простая схема — списать продукт раньше истечения срока годности или специально повредить его упаковку, а потом — забрать себе.

Сейчас у людей мало денег, зарплаты маленькие, поэтому каждый пытается выгоду извлечь. Что поделать, если время такое. Но умалчиваю я только о «мелочах», если бы было что-то серьёзное, то молчать бы не стал.

О конфликтах и драках

Я стараюсь не конфликтовать с покупателями. Хотя многие провоцируют. Например, у нас была табличка о том, что фото- и видеосъёмка запрещена, но по закону-то она разрешена. И вот снимает тебя такой в надежде, что ты начнёшь себя вести агрессивно, а ты улыбаешься и просишь не фотографировать крупным планом. Может, несколько лет назад это и выводило из себя, но сейчас все уже знают, что можно, а что — нет.

Часто ругаются из-за неправильной цены. На ценнике указана одна сумма, по факту — другая. В этом случае всегда виноват кассир, а если рядом стоит охранник, он тоже. Но я вот ценники не развешиваю. Обычно — опять же по закону — мы предлагаем человеку сходить и принести ценник от товара, и если там действительно цена ниже той, по которой пробили, то пробивают по ней. Чаще всего выясняется, что человек «не туда посмотрел», а вся его агрессия куда-то исчезает, и он даже извиняется.

Случался и откровенный трэш на работе, но это скорее исключение. Помню, как мой коллега — правда, не в мою смену — заломал какого-то деда старого за то, что тот пытался украсть банку тушёнки. Прям повалил на пол и руки за спиной держал. Это уже перебор. Его уволили на следующий день.

Ещё было как-то, что между собой подрались два охранника прям на глазах у покупателей. Что они не поделили, я так и не понял, но кулаками махали знатно. Итог такой же: оба уволились по собственному желанию на следующий день.

Но вообще последнее время конфликтов стало гораздо меньше. Даже те, кто ворует, мирно себя ведут. Не знаю, с чем это связано.

Фото: unsplash.com

Интернет-издание о высоких технологиях

Обзор подготовлен При поддержке

Воровство в розничной торговле

Согласно данным NRSS (National Retail Security Survey — исследование безопасности розничной торговли США), в результате воровства розничные магазины теряют около 1,5 % своего оборота. Похожие показатели отмечают и в Европе. В мировых масштабах, таким образом, потери превышают $100 млрд.

В условиях бурного развития розничной торговли и жесткой конкурентной борьбы перед торговыми предприятиями стоит непростая задача: с одной стороны, привлечь и удержать покупателей, а с другой стороны — увеличить доходность бизнеса и снизить издержки.

Одно из эффективнейших средств привлечения покупателей — это товары, находящиеся в открытом доступе. Давно замечено, что в супермаркете человек тратит больше, чем в магазине, где товар отпускает продавец, стоящий за прилавком. Если покупатель имеет возможность повертеть товар в руках, прочитать умные и красивые слова на упаковке, выбрать из нескольких вариантов, то он становится жертвой синдрома привыкания к товару. Скорее всего, он его купит. В крайнем случае, отложит покупку до следующего раза. Но попутно прихватит множество полезных вещей, которые просто бросились в глаза из-за яркой упаковки или надписи «скидка». И продавцу прямая выгода, и покупатель, вроде бы, не в обиде. Открытый доступ к товару так хорошо себя зарекомендовал с точки зрения стимуляции покупок, что этот подход начали использовать даже продавцы дорогой техники.

Однако есть и другая сторона медали — кражи. В крупных магазинах Москвы, например, в среднем за день на воровстве попадается три человека. А сколько краж остается нераскрытыми? У неумолимой статистики есть ответ: на каждую выявленную кражу приходится 46 невыявленных. Получается, что в день 141 покупатель что-нибудь ворует. И каждый из них (опять же, по данным статистики) уносит с собой в среднем 3,7 единицы товара. Итого 521,7 единицы товара в день.

Воруют товары совершенно разного назначения и ценовых категорий: от жвачек до дорогих коньяков, в зависимости от социальной принадлежности вора. Над классификацией воров потрудились всезнающие американские психиатры. В США есть даже независимая организация самопомощи CASA (CleptomaniacsandShopliftersAnonymous — ассоциация анонимных воров и клептоманов), занимающаяся вопросами социальной адаптации и лечения клептоманов, людей, которые воруют в магазинах, находясь во власти непреодолимого желания украсть.

Таких индивидов насчитывается 85 % от всех ворующих, тогда как клинических клептоманов — всего 1 %.

Классификация покупателей-воров

Источник: CCTV, 2004

Самую многочисленную, но при этом довольно безобидную, группу (85 %) составляют люди, одержимые навязчивым желанием украсть. Они воруют импульсивно, когда предоставляется очевидная возможность. Если все лежит «хорошо», да еще висит плакат из категории «улыбнитесь, вас снимает скрытая камера», эти люди от попытки воровства отказываются. Воруют чаще всего по мелочи.

Вторую по численности группу составляют искатели приключений (5 %), чаще всего молодые, дерзкие, азартные. Воруют ради ощущений или чтобы доказать товарищам свое превосходство. Крадут мелочи, которые могут потом пригодиться. Предупреждающие плакаты действуют на них возбуждающе.

В эту же группу входят любители острых ощущений (порой очень обеспеченные люди), которые воруют зачастую вещи, которые с легкостью могут купить.

Бедняки составляют 5 % ворующих и уносят с собой предметы первой необходимости: продукты, предметы личной гигиены, детскую одежду. Оправдывают свои проступки крайне низким доходом.

Доля наркоманов составляет 2 %, и предпочитают они дорогие вещи, в том числе и предметы роскоши, чтобы оплатить наркотики. Часто уносят несколько единиц товара за один раз. При задержании ведут себя довольно агрессивно.

Профессионалы (также 2 %), используют воровство как один из постоянных источников дохода. Они прекрасно знают, как обойти любую систему защиты от краж. Мастерски обклеивают сумки фольгой, крадут дорогие и компактные товары. В каком-то смысле именно они являются катализатором развития систем защиты от краж, видеонаблюдения и прочих систем безопасности.

Часто работают группами.

Клептоманы (1 %) воруют без видимой причины. Часто возвращают украденное на место. Факт кражи и свои действия помнят, но при этом не могут объяснить, зачем это сделали.

В совокупности эти люди наносят мировой торговле ощутимый ущерб. Согласно отчету NRSS, в последние годы наблюдается незначительное снижение потерь от краж в процентном выражении, однако в денежном, наоборот, показатель растет — за счет увеличения оборота розничной торговли в целом. Сегодня в мировых масштабах ущерб от краж составляет порядка $ 100 млрд.

Доля потерь от краж в общем обороте розничной торговли

Источник: NRSS, 2005

Воруют все

Сколь ни огромен ущерб, наносимый магазину пришлыми людьми, сами работники магазина от них не отстают: в России потери магазинов от краж, совершаемых покупателями и сотрудниками, равны. В Европе на долю сотрудников приходится 30 % краж, а на долю покупателей 50 %, в США — наоборот. Причем более 50 % всех злоупотреблений приходится на кассовый узел. Это не удивительно — кассиры работают с самой ликвидной материальной ценностью, и искушение украсть для них огромно. Работники складов, менеджеры торговых залов, администрация, служба логистики тоже вносят свою лепту в расхищение товаров.

Администрация «прорабатывает» гибкие бизнес-процессы, продавцы «не доносят» товар до прилавков, грузчики «ошибаются» машиной при погрузке. В общем, воруют все. Показательно, что 10 % работников идут в торговлю с четко обозначенной целью — воровать. Из оставшихся 90 % ни при каких обстоятельствах не будут воровать только 10 %, а 80 % работников украдут, если представится такая возможность.

Распределение потерь в розничной торговле

Источник: NRSS, 2004

Несмотря на все ухищрения служб безопасности (а может быть, и благодаря им), на сегодняшний день наработано более 30 типовых алгоритмов кражи денег из кассы или товара. Жертвой мошенничества со стороны кассира может быть как покупатель, так и магазин. Большинство схем, направленных на нанесение ущерба магазину, построено на сговоре с покупателем, а иногда — со старшим кассиром (особенно когда при проведении кассовых операций требуется техническое присутствие старшего должностного лица).

Самым простым, но и самым опасным способом присвоения чужих денег является банальная кража из кассы. Опасен этот способ тем, что очень легко попасться, поскольку недостачу обязательно обнаружат. Сейчас наиболее популярны махинации с кассовыми чеками. Например, если покупатель после оплаты покупки забыл забрать чек, кассир может сделать отмену и забрать деньги себе.

Очень распространены махинации, в основе которых лежит творческая обработка содержания чека: если покупатель берет большое количество единиц товара, то кассир может пробить вместо дешевого товара аналогичный, но более дорогой. Или указать больший вес товара. Или два раза пробить одно и то же. Когда покупатель уйдет, кассир сделает возврат на излишки товара, а деньги заберет себе. А если покупатель расплачивается кредитной картой, то кассир может запомнить номер карты и подпись покупателя, сделать двойной слип и приобрести что-нибудь на чужую карту. Покупатель обнаружит махинацию, только когда будет просматривать банковскую выписку.  

В сговоре с покупателем грабить родной магазин гораздо легче. Например, кассир может сделать отмену на товар, приобретенный «своим» покупателем, а покупки все равно отдать. Или сделать скидку на те товары, на которые она не предусмотрены. Или вместо дорогих товаров пробить что-нибудь подешевле. Например, спички. Причем ради правдоподобия процесса кассир опять же пускается на ухищрения. Штрих-код спичек может быть приклеен у него, предположим, на ремешке часов. Кассир берет бутылку дорогого коньяка, незаметно прикрывает штрих-код рукой и считывает сканером штрих-код спичек с ремешка часов. Пользуясь тем, что штрих-код не всегда считывается, он может вручную ввести его в компьютер из базы (разумеется, это будет штрих-код спичек).

Есть и другие способы обмануть магазин. Здесь перечислены лишь самые распространенные. Их цель — показать, насколько уязвимо предприятие розничной торговли для воровства. И насколько сложно поймать вора за руку, если не наблюдать за ним непрерывно и тайно. До сих пор многие магазины предпочитают ограничиться установкой системы видеонаблюдения и услугами службы безопасности. Но этот путь показал себя как тупиковый: слишком сильно негативное влияние человеческого фактора. Присутствие большого количества работников службы безопасности в торговом зале отпугивает даже кристально честных покупателей. А внимание работника СБ, сидящего за монитором системы видеонаблюдения, притупляется через 40 минут непрерывной работы. К тому же, нередки случаи сговора кассиров, продавцов, кладовщиков и даже покупателей с работниками службы безопасности.

Дорого, но эффективно

Выходом из этой ситуации может стать комплексная система безопасности. Именно комплексная, потому что отдельные подсистемы решают только часть проблем, стоящих перед магазином. Например, система охранной сигнализации поможет предотвратить или раскрыть ограбление магазина. Система контроля доступа, с одной стороны, будет контролировать рабочее время сотрудников, а с другой стороны — поможет исключить присутствие в части помещений тех лиц, которые там не нужны. Наличие системы видеонаблюдения в ряде случаев поможет избежать потерь, связанных с воровством: во-первых, так легче будет поймать виновного на месте преступления, а во-вторых, многие не станут красть, зная, что за ними наблюдают. Электронные системы защиты от краж незаменимы для торговых залов — они могут значительно сократить процент потерь от воровства покупателей. А системы контроля кассовых операций позволяют уличить в воровстве кассира как в режиме реального времени, так и постфактум — при просмотре видеоархива.

Это может быть дорого — по данным NRSS, на предотвращение потерь в среднем уходит 0,5 % от общего оборота. Но при этом, в некоторых магазинах, где установлена комплексная система безопасности, процент потерь от краж сократился на 40–50 %. Конечно, любую систему можно обмануть. Но чем лучше продумана эта система, чем полнее набор ее возможностей — тем труднее это сделать.  

Надежда Сергеева / СNews Analytics

Воровство в ма­газинах в наши дни не редкость

Потребителя у нас защищать любят. Причем с огромным удовольствием. Продавцы – хамы, охранники – злюки. А кто-нибудь подумал, что те же кассир, продавец и охранник выполняют свою работу, и делать это им надо добросовестно.

Воровство в ма­газинах в наши дни, к сожалению, не редкость.

О скрытых камерах и защитных штрихкодах знают все, но некоторые думают: а вдруг проскочит!

«Знаменка» побеседовала со старшим охранником одного из супермаркетов Минска и выяснила, какие продукты и кого «соблазняют» чаще всего, что значит «на рывок» и почему не стоит провоцировать охрану.

– По российским правилам если в магазине человек положил товар себе в сумку (карман) – это не кража, не преступление. А у нас?

– По нашему законодательству (пункт 20 постановления Совета Министров № 384) отбирать товар на территории магазина в принесенные с собой пакеты запрещается! На практике это требование часто игнорируется.

– То есть если я зайду в торговый зал и стану складывать продукты в свою сумку…

– …Мы подойдем и вежливо попросим этого не делать, а воспользоваться тележкой или корзиной.

– А если проигнорирую просьбу?

– Если вы были предупреждены и не отреагировали, продавец вправе не обслуживать. Вас попросят покинуть магазин.

– Как поступит охранник, если предположит, что покупатель уносит из зала неоплаченный товар?

– В зависимости от ситуации имеет право или остановить его и попросить оплатить товар, или вызвать милицию.

– Обыскивать покупателя разрешено?

– Личный досмотр запрещен. Его может произвести только милиционер. Охранник вправе осмотреть сумки, которые покупатель открывает по его просьбе сам.

У сотрудников службы безопасности глаз наметан: каждого входящего в магазин человека они «сканируют». Как правило, достаточно одного взгляда, чтобы понять, кто перед ними. Воровать приходят одни и те же личности, их знаем в лицо. Но не имеем права не пустить таких покупателей в магазин. Поэтому «ведем» их до самой кассы.

Если человек идет целенаправленно что-то взять, все происходит очень быстро. Вор не будет долго ходить по магазину, запутывать охрану (этот процесс я называю «на рывок»). Он максимально быстро попытается уйти: через неработающую кассу или ту, где много людей, либо через входную раздвижную калитку.

– Кто чаще попадается на воровстве?

– «Лидируют» дети. Например, на днях 6-летний мальчик и 8-летняя девочка украли шоколадный батончик. Я их останавливаю, а они: «Мы купили бы, просто у нас денег нет». Беседую с малышами и вижу: они сами толком не поняли, что сделали. Им просто захотелось эту конфету. Конечно, отпустил их.

А вот ситуации из разряда «ребенок случайно съел шоколадку, разгрыз чупа-чупс», к сожалению, очень распространены. Хотелось бы напомнить родителям об этике. Как можно есть в торговом зале?! Это неуважение к другим покупателям. Остается надеяться, что мамы-папы расплатятся за съеденные их детьми продукты и не оставят пустую упаковку сиротливо лежать на полке.

Есть еще одна категория – дети, которые идут в магазин с конкретной целью: украсть. С такими несовершеннолетними в присутствии родителей проводим воспитательные беседы.

– А можете привести случаи «взрослых» краж?

– Всего хватает. Одного из местных жителей охрана хорошо знала в лицо. Он всегда здоровался – вроде свой парень. И как-то сказал охраннику: «Вон тот мужик, наверно, собирается у вас украсть водку». А сам за пазуху бутылку спрятал и вышел из зала без оплаты. Но на выходе «несуна» задержали и отправили в милицию. После он приходил извиняться…

Был случай, когда покупатель решил проверить охрану: ногой под кассой «профутболил» пластиковую бутылку из-под пива. Этот трюк заметил охранник. Так как «футболист» вел себя по-хамски, церемониться не стали – вызвали наряд.

…В нашей работе много нюансов: человек может спешить, не видеть, не заметить, забыть (да, и такое бывает!). Стараемся подходить к людям с пониманием. Но предупреждаем один раз.

И такое бывает…

Дмитрий, охранник в торговом центре:

– Чтобы не воровали, надо к каждому покупателю приставить по охраннику. В нашем торговом центре сотрудниками охраны являются все работники – от рядового продавца до директора. Это и зона доверия к сотрудникам, и разделение матответственности. Наша задача не поймать вора как такового, а предотвратить кражу. В астрологию не верю, но в полнолуние количество «несунов» растет в геометрической прогрессии.

Максим, охранник в гипермаркете:

– Пару месяцев назад нерадивый папаша купил сыну в подарок попугая. Поставил клетку с птичкой в камеру хранения, отоварился и… с ключами от камеры уехал домой. Мы решили клетку с пернатым оставить до утра в кабинете администратора. Ночью попугай открыл клетку и чувствовал себя как дома: поклевал бумагу на столе и кожаное кресло,
«на горшок» сходил. Хозяин птички, когда о ней все-таки вспомнил, решил, что придется убытки возмещать. Но мы его простили.


Наталья БУТЬКО, «ЗН»

Мнение: Алексей Цессарский — Как распознать шоплифтера

Главная → Мнение

Следующая новость →

Как распознать шоплифтера Как распознать шоплифтера Дмитрий Грозный 2021-06-21 http://marketmedia.ru/upload/iblock/208/2085f25c6c93f2c8a8db9e4a7af695d4.jpg

Алексей Цессарский генеральный директор компании IVA Cognitive (ГК «ХайТэк»)

Алексей Цессарский, генеральный директор компании IVA Cognitive (ГК «ХайТэк»), о том, как ретейлеры, борясь в воровством в магазинах, внедряют системы распознавания лиц и, почему этому процессу серьезно помешала пандемия.

Небольшой продуктовый магазин на первом этаже жилого дома, из персонала – один кассир. Несколько покупателей ходят между полок с товарами, в углу спит рыжая кошка. Таких магазинов  в нашей стране тысячи. Вот входит еще один человек – мужчина средних лет, в спортивном костюме. Смотрит по сторонам, идет в сторону полок с алкоголем. Включается аудио-объявление, и голос из колонок сообщает: «Уважаемые покупатели! Напоминаем вам, что кража товара является преступлением и влечет за собой серьезные последствия, от штрафов и до лишения свободы сроком до двух лет!» Мужчина останавливается, недоуменно оглядывается по сторонам. Кассир внимательно смотрит прямо на него. Сделав круг по магазину, мужчина выходит без покупок, и быстрым шагом удаляется.

Что произошло? Почему объявление включилось именно когда этот человек вошел в магазин? Это работает новая система предотвращения магазинных краж, основанная на технологии распознавания лиц. На входе в магазин установлена камера, передающая видео в простой компьютер, установленный тут же в магазине. Компьютер вырезает из видео лица, и отправляет их в центральную систему для сравнения с базой изображений людей, ранее уже совершавших правонарушения в любом из подключенных к системе магазинов. В случае обнаружения совпадения обратно возвращается команда включить аудиозапись.

Около года назад в одной из крупных торговых сетей, проводящей испытание системы распознавания лиц, произошел резонансный инцидент. Система ошибочно определила покупателя как одного из нарушителей, внесенных в список. Охранники задержали его, и удерживали несколько часов. Права человека были нарушены, он попал в очень неприятную ситуацию, был скандал, который попал в средства массовой информации. Бизнес вынес из этой ситуации урок, и вернулся с новым, более мягким, и что важно – профилактическим – решением.

И очень вовремя, потому что объем так называемого шоп-лифтинга, или по-нашему – магазинных краж – растет быстрыми темпами как в России, так и за рубежом. При этом магазины шаговой доступности обычно не имеют охраны, и задача контроля происходящего в торговом зале ложится на продавца. А даже если бы охранник и был – опыт показал, что задерживать каждого, на кого среагировала система – незаконно и неправильно. Гораздо лучше – дать понять потенциальному нарушителю, что его узнали и за ним следят. В таких условиях он, скорее всего, откажется от кражи, а если система ошиблась и это добропорядочный покупатель, он просто не обратит внимания на объявление.

Практически все крупные торговые сети запустили пилотные проекты по внедрению таких систем. Отличаются нюансы реализации, но идея одна и та же – собирать базу изображений злоумышленников и автоматически распознавать их при входе в магазин. Аналогичный опыт накапливают и зарубежные торговые сети, с оглядкой на специфику местных законодательств. Однако, несмотря на очевидные плюсы, пока эти проекты остаются скорее на экспериментальной стадии – подключена незначительная часть магазинов, бизнес копит статистику и смотрит на результаты.

Одновременно, падает стоимость внедрения таких систем, что повышает экономическую целесообразность их внедрения. Падение стоимости происходит и за счет роста вычислительной мощности оборудования, доступной за те же деньги, и за счет снижения стоимости лицензий на программное обеспечение. Разработчики не только снижают цены, но и переходят на подписочную модель распространения, что позволяет опробовать систему со значительно меньшими капитальными вложениями.

По данным самих торговых сетей, неконтролируемые потери в магазине составляют от 0.5% до 1% от оборота торговой точки в месяц.

Если внедрение подобных систем действительно позволит остановить хотя бы часть потерь, это будет очень существенным результатом для любого ретейл бизнеса. Не удивительно, что все наши торговые сети занимаются испытаниями или внедрениями таких систем. И эффект есть! Судить об этом можно как по отзывам самих торговых сетей, так и по их действиям – количество подключенных к таким системам магазинов неуклонно растет.

Пока что базы «нарушителей» у каждой сети свои, но кажется, что конкурировать тут им смысла нет, и выгоднее сотрудничество – вполне возможно, что в итоге сети начнут обмениваться между собой базами, как это делали в свое время казино, формируя единый список нежелательных посетителей, а величина такой базы станет конкурентным преимуществом той или иной системы распознавания для ретейла.

Конечно, с ростом базы система иногда будет и ошибаться, но учитывая новую мягкую политику – предупреждение вместо задержания – это не должно стать большой проблемой.

А вот что может серьезно задержать развитие технологии – это масочный режим. Получается, борьба с пандемией серьезно мешает работе распознавания лиц. 

Но это временное препятствие, и по мере вакцинации и отмены ношения масок, внедрение этих технологий снова двинется вперед. Не сегодня, так завтра они появятся и в магазине у вашего дома.

#Воровство #Ретейл #Торговля #Мнение #Магазины #Магазин #Технологии

Поделиться:

Что делать, если вас обвинили в краже в супермаркете

Из магазинов, конечно, воруют продукты. Охранники и кассиры ловят воришек, но часто их подозрительность распространяется даже на вполне солидных покупателей, которые, конечно же, испытывают чувство унижения и потрясения. Как себя правильно вести, если требуют «вывернуть карманы»?

«Сложно представить себе более абсурдную и неприятную ситуацию, — пишет в своем Живом Журнале эксперт по технике Алексей Надёжин. — Вчера меня обвинили в краже одной конфеты. Я не шучу.

Покупал продукты в магазине «Атак» на улице Снежной в Москве. После оплаты на кассе меня остановил охранник и потребовал предъявить содержимое карманов. Разумеется, я удивился и спросил, с какой стати? Он ответил, что ему передали по рации, что на изображении с камер увидели, что якобы я взял из коробки с развесными конфетами одну конфету и положил в карман.

Я даже не воспринял это всё серьёзно. Ну что за бред? Неужели я похож на человека, который будет красть в магазине одну конфету? Но охранник совершенно серьёзно требовал показать, что в кармане. Ну ладно, мне не жалко, показал ему, что в кармане лежит только телефон и больше ничего. Тут же появился начальник охраны и начал на меня давить: «Куда Вы её выбросили?», «Или Вы её успели съесть?». Второй охранник начал искать эту несчастную виртуальную конфету под кассой. Не нашёл само собой.

Знаете, что самое неприятное в этой дурацкой ситуации? Неприятно, что меня, человека, который не только никогда ничего не крал, но даже возвращает деньги продавцам с Алиэкспресс, когда товар приходит через несколько месяцев после выигранного диспута, обвиняют в краже, причём какой-то копеечной ерунды.

Я допускаю, что бывают ошибки. Допускаю, что на картинке с камер может что-то показаться, но в этом случае было бы корректно, если бы охранник просто попросил подождать и спокойно объяснил, что на камерах было обнаружено что-то подозрительное. В моём же случае охранники меня обвиняли и начальник охраны был абсолютно уверен, что я украл эту несчастную конфету.

Мне пришлось стоять и ждать — начальник охраны не позволял мне уйти, второй охранник пошёл смотреть запись с камер. Минут через пятнадцать он вернулся и сообщил, что они ошиблись — я просто положил в карман телефон, который был у меня в руке. Охранники извинились, второй пошутил «было приятно провести с Вами время».

Совершенно дурацкая ситуация, когда ты знаешь, что ни в чём не виноват, а задержавшие тебя охранники уверены, что ты вор. И очень неприятная ситуация. Настроение конечно испортили. Разумеется, я написал жалобу в книгу жалоб и предложений, но вряд ли в этом есть какой-то смысл».

«Ха-ха-ха, однако настроение испорчено. Скорей всего, вы были в роли подопытного кролика в практическом обучении охраны», — комментирует blagorazumnaya.

«Вообще в таких ситуациях разговор один: вызывайте полицию, вам (козлам) ничего я показывать не буду. И включайте запись на телефоне»,- пишет z_zwang.

«Охранники не имеют право обыскивать и просить выворачивать карманы. Это могут сделать только полиция с двумя понятыми не связанными с полицией или с сотрудниками магазина», — отмечает mapdesign.

«Послать надо было эту обслугу подальше. Спокойно приказать шестеркам вызывать полицаев. Чтобы они разбирались.Полицаи приехали бы, выписали бы шестеркам люлей за ложный вызов. Возможно завели бы на них уголовное дело», — комментирует dinamotor.

«Очень удобно умничать сидя на мягком диване в своей уютной квартире и обвинять человека в том, что тот терпила, спасовал перед «вахтером», да и вообще не знает своих прав, — комментирует Михаил Нефедов. — Таких умников полно, но именно они зачастую становятся участниками серьезных конфликтов.

Алексей поступил очень мудро, попросив объяснить причину такого требования и показал свои карманы и таким образом поставил охранников в дурацкое положение. Да, осадочек, конечно остался, но конфликт был исчерпан в максимально короткие сроки. А могло быть иначе.

Само собой, по закону вы не обязаны распахивать свои карманы перед охранником, и дело даже не в том, что там может оказаться вещь, показывать которую вы бы не хотели, такое ведь тоже бывает. Просто не обязаны и всё. Но ваш отказ, с психологической точки зрения, трактовался бы в пользу охраны и охранник ещё больше был бы уверен в своих действиях. А это прямой путь к открытому конфликту и мы с вами прекрасно знаем случаи, когда это заканчивалось не совсем комфортно для обеих сторон.

Это как в кино, когда половину фильма вы уверены, что злоумышленник этот персонаж, а потом оказывается, что совершенно другой. Кому будет проще от того, что охранник применит силу или произойдет драка? Шансы такого развития событий исключать нельзя. Да, возможно охранника потом накажут, уволят или даже привлекут. Но вам от этого станет легче, при условии, что вам потреплют нервы или разобьют лицо? Ну а если в этой схватке вы не рассчитаете силы и на полу с разбитой головой окажется охранник. Где гарантия, что вы сами не отправитесь на скамью подсудимых?

Ещё вариант. Допустим, что охранники попались правильные и сами оперативно вызвали полицию. Тут как минимум вы потеряете уйму времени, и это будет самым простым развитием событий. Но вы же знаете, что бывают и исключения. Так для 52-летнего Сергея Назарова, визит в отделение оказался последним в его жизни. История про обвинение в краже и про легендарную «бутылку», думаю все слышали. Да, конечно всех сотрудников наказали, руководителей уволили, а участников посадили. Но кому от этого стало легче?

Тут же как с участниками ДТП — пешеход прав, пока жив. Конечно шансы такого исхода крайне минимальны, но они всегда есть.А сколько случаев, про которые вы не слышали, когда сотрудники помогали сделать так, чтобы «виртуальная конфета» превратилась во что-то более реальное и дорогое, что «условный» капитан Щеглов ловко вложил в ваш задний карман. Тоже исключать нельзя. Ну а статистику оправдательных приговоров думаю вы знаете.

Само собой, вас интересует, как по закону должен поступить охранник. Первым делом, без каких либо предупреждений он сам обязан вызвать наряд. В магазинах это можно сделать, отжав тревожную кнопку. Часто сотрудники ОВД проводят профилактические мероприятия, разьясняя этот момент, в некоторых случаях просят звонить именно на телефон, чтобы в случае факта кражи «палка» отошла местному отделу, а не вневедомственной охране. Но охранники любят избегать подобных звонков, поскольку поимка воришки — это весьма прибыльное мероприятие. У нас много богатых клептоманов, которые сами готовы заплатить, чтобы не доводить дело до полиции, ну или заплатить готовы их родственники».

«Меня пару раз просили сумку открыть во Франции, я открыла — там ничего нет, да ушла, — комментирует lilasbleu. Зачем бучу поднимать? В магазинах много воруют. Несколько раз видела, как у бабок и подростков так проверяли сумки и находили ворованное. Дочь 14 лет ездила с подружкой в магазин, где разные письменные принадлежности продают, охранник их тоже заставил открыть рюкзаки. (Но в описанной истории, конечно, перебор: из-за конфеты задержали на 15 минут!)».

Материалы по теме:

В Москве полицейского поймали на краже чехла для планшета

Заподозренную в краже из магазина покупательницу час продержали в морозилке

Блокадница умерла после обвинения в краже масла

КриминалТорговля

Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter

F.

U.C.K. Файл 16 — Руководство по магазинным кражам F.U.C.K. Файл 16 — Руководство по магазинным кражам
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
= F.U.C.K. - Fucked Up College Kids - Родился 24 января 1993 г. - F.U.C.K. знак равно
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

                        Руководство по магазинным кражам!
                        -----------------------
 ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:
///////////
                Автор этого файла не несет ответственности ни за
                действия, предпринятые читателем этого файла. Это для
                только в информационных целях.

 РУКОВОДСТВО ПО ВРАЖЕ В МАГАЗИНАХ:
/ ///// // ////////////

        С тех пор, как я начал работать в продуктовом магазине, я многому научился.
приемы магазинных краж. Я научился некоторым вещам на ошибках
сделанные несколькими магазинными воришками, а другие экспериментально.

ПРАВИЛО 1: НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА не пытайтесь что-либо украсть в магазине, который вы
                часто делать покупки в.  Это просто глупо. если ты
                действительно хотите чего-то достаточно плохого, то потратьте немного
                газовые деньги. Эй, это лучше, чем покупать продукт, который вы
                собираются поднять.

ПРАВИЛО 2: Не ведите себя подозрительно и не нервничайте. Сотрудники не дураки.
                Они знают, что если вы нервничаете, то вы
                обычно до чего-то плохого.

ПРАВИЛО 3: Старайтесь воровать в магазинах без видеонаблюдения.
                Это, безусловно, самый безопасный способ делать вещи.

ПРАВИЛО 4: НЕ БУДЬТЕ ЖАДНЫМИ! Принимать понемногу. И возьми
                вещи, которые поместятся в вашем кармане или сумочке. Больше
                предметы труднее уйти с.

ПРАВИЛО 5: Старайтесь не посещать одни и те же магазины снова и снова. Есть немного
                разнообразие в вашей жизни. Вы с меньшей вероятностью будете
                ловится, если вы не часто посещаете одно и то же место.

ПРАВИЛО 6: НЕ ведитесь на камеры с названием SVS.  Это
                подделки! Ничего не делают, только сидят. Они выглядят настоящими
                кстати, у них есть кабель, уходящий в стену, и
                подключены и горит красная лампочка, но они все еще
                фальшивый. ГАРАНТИРОВАННО!

ПРАВИЛО 7: НЕ будьте настолько глупы, чтобы красть других покупателей.
                Я видел много случаев, когда сотрудники никогда не
                видел кражу в магазине, но покупатель обратился
                магазинный вор, и слова клиентов так же, как
                инкриминируют как сотрудников.

ПРАВИЛО 8. Часто, если кто-то увидит, что вы пытаетесь совершить кражу в магазине, он
                начнет преследовать вас повсюду. Спокойно кладите вещи
                обратно на полку, на любую полку! Они действительно не могут получить вас
                пока вы не прошли мимо реестра, и начните
                выходя за дверь, потому что пока ты не начнешь выходить
                дверь, у вас все еще может быть намерение заплатить, и если они
                поймать вас за кражу в магазине, прежде чем вы выйдете за дверь,
                ваше дело, скорее всего, не будет рассматриваться в суде.  Много
                благодаря этому адвокаты освободили многих магазинных воров. Если
                они забирают тебя. Начни говорить им, что у тебя еще не было
                шанс заплатить, и что они не могут забрать вас за
                кража в магазине, пока у вас не будет возможности заплатить или уйти
                дверь! Просто действуйте так, как будто вы знаете, о чем говорите!

ПРАВИЛО 9: Когда ты выходишь за дверь и видишь кого-то
                после вас, то бегите за дорогой жизни. Большинство из
                время, когда вы можете уйти. Если вас ждет машина для эвакуации,
                затем убедитесь, что номерной знак закрыт. Все это
                принимает, чтобы кто-то записал номерной знак
                чтобы тебя поймали.

ПРАВИЛО 10: Если вы случайно пойманы при попытке к бегству, постарайтесь
                вырваться, но БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Не травмируйте
                человек, который пытается вас поймать, не говоря уже об угрозах. 
                Если вы случайно поцарапаете их, штраф
                воровство к нападению и грабежу, что означает больший штраф, или
                больше времени!

ПРАВИЛО 11: Попросите кого-нибудь подождать с залогом на случай, если вы
                пойманный. *8-)

Теперь о некоторых способах магазинной кражи.

Способ 1:

        Это, пожалуй, самый простой способ. Пригласи своего друга
пойти с вами в магазин. Пусть он/она будет вести себя очень и очень подозрительно. Когда
Сотрудник видит, что кто-то ведет себя подозрительно, используя ключ от этого человека. Скоро
они заставят всех в этом магазине смотреть на него/нее. Тогда вы идете
где бы ни был товар, и украсть. Вы уходите с тем, что вы
хотел, а затем ваш друг вскоре после этого уходит, чувствуя себя хорошо, что он / она
только что одурачил магазин, полный идиотов.

Способ 2:

        Если вы женщина, то приобретите большую сумочку. Опорожните его и
выбрать счастливую жертву. Это хорошо работает в местах с тележками для покупок. 
Поместите сумку в секцию, где сидят дети. Обычно находится в
передняя часть корзины. Держите свой кошелек открытым в этот момент. Прогуляться
магазин смотрит на то, что вам нравится. Когда вы найдете предмет, выберите его
вверх, посмотрите на него и небрежно посадите, как будто вы кладете его в
корзину, но вместо того, чтобы положить его в корзину, положите его в свой кошелек.

Способ 3:

        Продуктовые магазины, вероятно, легче всего поразить. У большинства низкий
безопасность, если есть. Единственная проблема в том, что большинство людей думают, что единственное, что
вы можете получить в продуктовом магазине это еда. НЕПРАВИЛЬНЫЙ!! Перейти к более
дорогой район, HBA (Health & Beauty Aids). Там есть золото.
Получите все, от Advil до Obsession Cologne. Вы спрашиваете себя,
зачем мне 80 коробок Адвила? Возьми одну коробку себе, потом иди
остальное продай друзьям, или отнеси вещи на Барахолку, поставь себе
вверх стенд, и продать прочь. Большинство коробок Advil стоят около 8-10 долларов каждая. 
Вы продаете за 5 долларов и получаете мгновенную прибыль. Но будьте осторожны в области HBA, т.к.
обычно там, где будет охрана, если таковая имеется!. Я видел много магазинов,
без каких-либо камер в продуктовом отделе, но одна камера на потолке в
область ХБА. Так что просто возьмите вещи, положите их в корзину, несите
к бакалейной стороне, и взять его! Еще одна хорошая вещь, чтобы взять с
продуктовые магазины - сигареты. Стоимость коробки приближается к 20 долларам за штуку. Так что возьми
себе несколько, и продать своим друзьям / семье примерно за 10-15 долларов. Хороший
прибыль там. Или, если у вас есть эта неприятная привычка, оставьте их себе.

Способ 4:

        Всякий раз, когда вам нужно проявить пленку или заполнить рецепты,
затем отнесите его в свой любимый продуктовый магазин. После получения рецепта
и/или фильм, скажите продавцу, что вы собираетесь сделать еще несколько покупок.
Пройдите немного по магазину, затем выйдите за дверь. Хорошая идея
иметь чек от старой покупки.  носить его в одной руке, затем нести
товар в другом. Таким образом, посмотреть на вас, увидеть квитанцию ​​и
думаю, что вы заплатили за это.

Способ 5:

        Хороший способ получить бесплатное удобрение, верхний слой почвы и т. д. — пройти мимо
ваш любимый детский сад или тот, кто выносит вещи на улицу. Дайте им
приезжайте около 3 часов ночи или около того и заправьте свой грузовик или машину. Лучший способ
сделать это, чтобы кто-то за рулем, в то время как вы заполните его. Если кто-нибудь
выходит из магазина (как ночной продавец) и противостоит вам, прыгайте
заднюю часть грузовика и скажите своему другу, чтобы он взлетел. Обязательно имейте
вы номерной знак прикрыли.


 ВЫВОД :
////////////
        Магазины сегодня не для вас. Они там для себя.
Они могут претендовать на низкие цены, но на самом деле товар обычно маркируется
до 200% и более. Я видел несколько случаев, когда одеколон был помечен
до 450%. Это возмутительно. Почему мы должны платить такие цены, когда
мы можем получить его бесплатно! Многие магазины могут заявить, что магазинные кражи участились
цены, хотя настоящие причины повышения цен - Верхний Дивизион,
кто хочет добавить больше к своей 6- и 7-значной годовой зарплате.  Так что не
быть обманутым этим глупым предупреждением. И помните Робин Гуда, украсть у
богатых (ИХ) и раздайте бедным (ВАМ, даже если вы не бедны, хе!).


                                       -Максимальный запас высоты VIRaXe


=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
= Вопросы, комментарии, суки, идеи и т. д.: [email protected]: FUCK =
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
= Официальный F.U.C.K. Сайты распространения и информация =
= Номер платы Другое =
= ----- ------ ----- =
= Бессмертная Ненависть 806.745.8879Всемирная штаб-квартира =
= Ионное разрушение 215.722.0570 Восточная штаб-квартира =
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
= Аккаунты НЕ гарантированы на любом F.U.C.K. сайт раздачи. Если вы =
= заинтересованы в том, чтобы писать для или стать сайтом распространения для =
= F.U.C.K. позвоните в Immortal Hate и подайте заявку на учетную запись или напишите Dam=
= на [email protected] ttu.edu или на Immortal Hate. Знание - сила... =
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=- =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

 

Руководство по граффити: методы магазинных краж

Некоторые распространенные приемы древнего искусства розничной кражи.

«Случайная» кража
При «Случайной» краже вор занимает свое место в очереди с предметами, которые он намеревается украсть, и платит только за один из этих предметов, держа то, что он намеревается украсть, у всех на виду. вызвать замешательство (или положить указанные предметы в карманы), избегая при этом подозрений из-за его очевидного намерения заплатить. В маловероятном случае поимки вор может просто выдать попытку кражи за случайность. Этот метод также называют «левосторонним», когда украденный предмет держат в левой руке, а платеж производится правой.

Коробки для детских колясок
Это мошенничество связано с использованием коробок для детских колясок, которые обычно имеют довольно большие размеры. Потенциальный магазинный вор достает коляску из коробки и прячет внутри большое количество товаров. Затем потенциальный магазинный вор снова запечатывает коробку и несет ее к кассе, где оплачивает покупную цену за коляску. Если мошенничество удается, потенциальный магазинный вор выходит из розничного магазина со скрытым товаром, все еще находящимся в коробке от коляски.

Упаковывание в пакеты, простое
Тактика «Простого упаковывания» заключается в том, что вор упаковывает предмет в сумку, которую он принес в магазин (например, кошелек или сумка для покупок из другого магазина). Обычно это делается, пока никто не смотрит.

Подмена мешков
Методы подмены мешков обычно используются группой из двух магазинных воров. Как правило, у первого магазинного вора будет большая сумка, и он быстро соберет большое количество товаров, чтобы привлечь внимание следователя по предотвращению убытков. Как только первый магазинный вор узнает, что за ним следят, он спрячет товар в сумку. Затем первый магазинный вор поменяет свою сумку со вторым магазинным воришкой, у которого обычно есть такая же сумка, которая уже заполнена предметами, которые не принадлежат продавцу. Часто следователь по предотвращению убытков пропускает переключатель и арестовывает первого магазинного вора. Впоследствии первый магазинный вор может заявить о ложном аресте и получить подарочную карту от продавца.

Подделка штрих-кода
При подделке штрих-кода магазинный вор принесет предварительно сделанные штрих-коды с товаров с низкой стоимостью. Затем они наносятся поверх штрих-кодов на товары с более высокой стоимостью. Это позволяет воришке пройти через процесс оформления заказа, произвести оплату, деактивировать любые метки безопасности продавцом и уйти без каких-либо подозрительных действий. Магазинный вор может работать с кассиром, чтобы гарантировать, что неправильные цены не будут замечены.

Переключение штрих-кода
Это когда магазинный вор переключает бирки/штрих-коды между товарами, скорее всего, прикрепляя более дешевую бирку к продукту, который он хочет получить позволяет потенциальному магазинному вору спрятать большое количество товаров при себе. Эти ящики облицованы металлом или каким-либо другим материалом, чтобы бирки безопасности не сработали на воротах безопасности на выходе. Как правило, к этой афере чаще всего прибегают профессиональные магазинные воришки крупного телосложения. Использование бустерных коробок наиболее распространено в розничных магазинах одежды из-за того, что товары для одежды можно легко формовать, чтобы они поместились внутри коробки. В прошлом было известно, что некоторые профессиональные магазинные кражи пытались использовать бустерные коробки для сокрытия электроники и DVD-дисков.

Возврат купонов
Один из наиболее распространенных видов мошенничества заключается в возврате товаров, частично оплаченных купонами. Некоторые магазины, в том числе Target, возвращают всю сумму товара, включая сумму со скидкой по купонам. Магазинные воры, замешанные в этом мошенничестве, часто делают покупки в нескольких магазинах, а члены семьи возвращают товары, чтобы не вызывать подозрений.

Мошенничество с дефектным программным обеспечением
Человек покупает часть программного обеспечения в компьютерном магазине, выходит, открывает программное обеспечение и записывает серийный номер/ключ компакт-диска для одной лицензии на приобретенное программное обеспечение. По крайней мере, через несколько часов тот же человек снова входит в магазин, в котором он купил программное обеспечение, и жалуется в службу поддержки клиентов, что установочный диск неисправен. Политика большинства компьютерных магазинов разрешает обмен одного и того же предмета на открытое компьютерное программное обеспечение, поэтому человеку предоставляется другая копия того же программного обеспечения. Мошенник теперь имеет две лицензии, заплатив только за одну. Более убедительный вариант включает в себя преднамеренное повреждение верхнего слоя установочного CD / DVD, что делает диски действительно дефектными перед их заменой.

Двойная тележка
Обычно в этой афере участвуют два магазинных вора. Они наполняют две тележки товарами и подходят к кассе. Сначала они загружают кассу дорогостоящими товарами. Кассир сканирует товар и снимает защитные бирки. Один из магазинных воришек упаковывает товары и кладет их обратно в уже пустую первую тележку. Пока сканируется вторая тележка, первый магазинный вор уходит с первой тележкой, а второй остается на кассе. Остальные товары сканируются и кассир ожидает оплаты. Второй магазинный вор оформляет акт забытого кошелька. Это дает первому магазинному вору время загрузить товар в транспортное средство. Затем второй магазинный вор под предлогом идет за своим кошельком и оставляет оставшиеся товары на кассе. Затем она покидает магазин, и они убегают с дорогими товарами.

Фальшивый возврат
Иногда воры действительно забирают товар в торговом зале и пытаются получить за него деньги без чека на пункте возврата. Хотя этот метод не так надежен, как метод сопоставления чеков, он очень эффективен, особенно если он применяется к неопытному кассиру. Обычно магазинный вор начинает жаловаться кассиру на невозможность вернуть товар. Обычно магазинный вор заявляет, что потерял чек, или угрожает кассиру, заявляя, что хочет поговорить с начальником сотрудника. Чтобы избежать конфронтации, кассир назовет возврат и назовет магазинному вору стоимость товара. (См. кража возврата.)

Мошенничество с ложной тревогой
Магазинный вор хватает что-то с биркой, кладет в чужую сумку и ждет, пока он выйдет. Как только срабатывает сигнализация, магазинный вор уходит со всем, что он украл, и его никто не останавливает.

Упаковка в примерочную
Обычно такое мошенничество встречается в крупных магазинах одежды. Это мошенничество обычно основано на общей политике предотвращения убытков, запрещающей задержание магазинных воров, когда следователь на самом деле не видит сокрытия. Магазинный вор входит в торговое заведение с большой сумкой, затем отбирает большое количество товара и несет его в примерочную. Оказавшись внутри, магазинный вор прячет товар в сумку вне поля зрения сотрудников магазина и следователей магазина.

Этот метод очень эффективен из-за того, что большинство универмагов не контролируют гардеробную (они не проверяют количество одежды у человека до и после использования гардеробной). Кроме того, поскольку принято оставлять в раздевалке одежду, которую не хочется покупать, вход в раздевалку с одеждой и выход без нее не вызовет подозрений.

Клонирование подарочной карты
В этом мошенничестве из магазина украдена обычная подарочная карта магазина, не имеющая ценности. Затем воришка клонирует магнитную полосу на обратной стороне подарочной карты и делает ее копию или копии. Затем магазинный вор возвращает оригинальную подарочную карту в магазин. Подарочная карта активируется после покупки другим покупателем, и сумма в долларах, примененная к законной подарочной карте, передается всем клонированным подарочным картам.

Хватай и беги
Обычный метод магазинной кражи известен в сообществе предотвращения убытков как «хватай и беги». Проще говоря, магазинный вор входит в торговое заведение, как правило, заранее зная, что он ищет. Магазинный вор очень быстро движется к товару, который хочет украсть. Как только магазинный вор находит товар, он или она направляется к ближайшему выходу из магазина, обычно бегая. Из-за короткого промежутка времени, в течение которого магазинный вор находится в магазине, лица, пытающиеся совершить эту аферу, редко бывают пойманы, а в некоторых случаях даже обнаружены.

Реже случается так, что группа людей врывается в магазин, захватывает как можно больше товаров, а затем выбегает. Скорость, с которой это происходит, а также большое количество вовлеченных людей делают этот подход трудно остановить.

Одежда или контейнеры с металлической подкладкой
Мешки, контейнеры или одежда с металлической подкладкой (например, нижнее белье с подкладкой из алюминиевой фольги) позволяют потенциальному магазинному вору защитить метки RFID, прикрепленные к скрытым на нем товарам, от сканеров у дверей магазина (см. Клетка Фарадея). Законопроект Палаты представителей Колорадо 2001 года 01-1221 признал правонарушением владение, использование или знание и несообщение о других лицах, обладающих устройствами защиты RFID с намерением помешать устройствам для защиты от магазинных краж.

Уловка с молочным коктейлем
Менее распространенная техника магазинных краж, используемая для небольших дорогостоящих товаров, — это уловка с молочным коктейлем. Вор покупает молочный коктейль и несет его в магазин. Магазинный вор бросает в молочный коктейль небольшие тяжелые предметы, например украшения. На выходе из магазина ее молочный коктейль вряд ли будут обыскивать. Магазинные кражи, использующие этот метод, должны быть осторожны, чтобы не выпить слишком много своего молочного коктейля, иначе предметы обнаружатся на дне их чашки.

Вскрытие предмета
Это очень простая форма магазинной кражи, которая используется годами. Магазинный вор достает мелкий ценный предмет, быстро кладет его в карман, чтобы не заметили камеры видеонаблюдения и персонал магазина. Затем вор идет в общественный туалет, открывает товар и смывает обертку в унитаз. Магазинный вор обязательно развернет товар, чтобы не сработала сигнализация, когда он или она уйдет. Закончив это, вор просто уходит с ним в кармане. Чтобы бороться с этим, во многих магазинах действует политика, запрещающая вынос неоплаченных товаров в туалеты.
В качестве альтернативы, с DVD или другими товарами на дисках, вор берет товар и уходит с видом, желающим купить дополнительные товары. В другой части магазина воришка очень точно прорезает щель в целлофановой упаковке на той стороне, с которой открывается чемоданчик. С помощью пластикового ножа (чаще всего, но это может быть что-то твердое и плоское, что мало повредит диск, например, палочка от эскимо) магазинный вор снимает диск с внутренней застежки и вытаскивает DVD из футляра. Затем они оставляют футляр с предметом где-то в магазине и уходят со скрытым диском. Часто это не обнаруживается до тех пор, пока предмет не будет куплен и открыт на законных основаниях.
Другая версия этого метода с меньшей стоимостью обычно используется в продуктовом магазине. Магазинный вор подходит к предмету, который он может съесть или выпить во время просмотра, и делает это. Пустой можно выбросить на любую полку в магазине (магазины обычно не предоставляют мусорное ведро, поэтому забывчивый потребитель не выбрасывает то, что он должен купить). Даже если вор не закончил с товаром, к тому времени, когда он подойдет к кассе, кассир иногда будет думать, что он пришел с ним в магазин.

Не в ту дверь
Для этого метода требуется общая наружная дверь с двумя расходящимися дверьми из вестибюля: одна для входа (за которой обычно не наблюдают) и одна для выхода. В магазин входят два человека. Один человек забирает товар из торгового зала. Когда этот человек готов покинуть магазин, он ждет у входной двери. Другой человек идет к выходу, заходит в вестибюль и активирует входную дверь на выходе, и человек с товаром также уходит. Иногда второй человек просто отвлекает кассиров, пока человек с товаром ждет, пока какой-нибудь не знающий покупатель войдет в магазин и активирует входную дверь.
Другой вариант — выйти через противопожарную дверь. Хотя они встревожены, к тому времени, когда персонал отреагирует, магазинный вор будет уже далеко. Во многих магазинах теперь есть двери пожарных выходов, которые срабатывают с задержкой — сигнализация срабатывает за несколько секунд до того, как дверь можно открыть.

Перебой в подаче электроэнергии
В случае перебоя в подаче электроэнергии, когда отключается все освещение и видеонаблюдение, воришка быстро захватывает как можно больше товаров и спокойно покидает заведение до восстановления подачи электроэнергии.

Палец-бритва
Этот метод предполагает использование лезвия бритвы для удаления или уничтожения защитных ярлыков на товарах. Лезвие бритвы приклеивают к пальцам медицинской лентой, чтобы создать видимость травмы. Затем лезвие используется для отрезания или уничтожения защитной бирки. Этот прием был использован в книге «Уклонение».

Сопоставление чеков
Мошенничество с сопоставлением чеков включает использование чеков для сопоставления кодов товаров из чека с товарами, найденными в магазине. Большинство розничных продавцов используют товарные коды конкретных компаний на своих товарах, чтобы персонал магазина мог быстрее и эффективнее определить местоположение. Кроме того, товар используется для проверки товара, который был приобретен у определенного продавца во время возврата. Эта информация печатается на чеках купленных товаров.
Как правило, магазинные воры обыскивают либо парковку розничного магазина, либо мусорные баки в поисках чеков, на которых есть товар с высокой стоимостью. Затем воришка входит в магазин и сравнивает код на чеке с кодами, напечатанными на товарах в магазине. Как только магазинный вор найдет спичку, он отнесет товар в зону возврата и получит за него деньги. Как правило, чтобы избежать обнаружения, воры используют лист бумаги с написанным на нем кодом товара, который они ищут.
Другой вариант: купить нужный предмет, затем выйти из магазина и отправить друга с чеком обратно, чтобы получить тот же предмет. Друг может либо вернуть товар сразу, либо покинуть магазин со вторым целевым товаром.

Передача чека
Человек заходит в розничный магазин и покупает дорогой товар, например iPod. На выходе он отдает чек другу, который заходит в магазин с чеком в руке, берет такой же дорогой товар и малоценный аксессуар, на кассе показывает кассиру чек, объясняя, что уже купил предмет, но вернулся, чтобы купить аксессуар. Затем аксессуар покупается, и, таким образом, воры получают два по цене одного. С этим методом борются закрытым товаром.

Веревка и ограждение
В крупных розничных магазинах, таких как Home Depot и Walmart, в которых есть сады без потолка, двое воришек попытаются украсть товар. Один магазинный вор будет ждать снаружи, а магазинный вор внутри отвезет тележку, полную товаров (таких как дрели или пилы), в садовый центр. Затем воришка внутри привязывает товар к веревке и перебрасывает веревку через забор, а воришка, ожидающая с другой стороны, развязывает ее и забирает.

Мошенничество с кассами самообслуживания
В некоторых крупных розничных магазинах, таких как Wal-Mart, покупатели могут использовать кассы самообслуживания, в которых покупатели вообще не взаимодействуют с сотрудниками при совершении покупок, а проверяют себя в компьютер. Ожидается, что покупатели отсканируют товары, которые они хотят приобрести, внесут оплату за отсканированные товары, затем упакуют товары и покинут магазин. Известно, что магазинные воры покупают мелкие предметы с помощью этих машин и кладут дополнительные предметы в свои сумки, не платя за них. В некоторых продуктовых магазинах с салат-барами воры могут найти UPC для небольшого салата и поместить пачку сигарет на взвешенный сканер, ввести UPC для салата и уйти с более дешевой пачкой сигарет. Многие магазинные воришки намеренно ведут себя слегка сбитыми с толку при использовании этих машин и действуют так, как будто пытаются отсканировать предмет, который хотят украсть, чтобы в случае столкновения они могли заявить, что взяли дополнительные предметы по ошибке.
ПРИМЕЧАНИЕ. Большинство этих касс самообслуживания имеют весы под сумками для покупок (куда вы кладете товар после сканирования). Весы проверяют, чтобы количество предметов в сумке весило столько же, сколько сканируется. Если вес выключен, как правило, наблюдающий дежурный получает сигнал прийти на станцию ​​​​за помощью.
Смена обуви
Это мошенничество связано с обувью в крупных обувных магазинах или универмагах. Магазинный вор начинает с поиска обуви, предназначенной для кражи, и, когда он готов, просит продавца магазина достать правильные размеры со склада. Как только обувь вынесена, воришка примеряет ее и делает вид, что ошиблась с размером или что обувь неудобна. Они просят новый размер и заявляют, что проведут сравнение размеров, при котором надетая обувь останется у воришки. Как только продавца отправляют обратно на склад, чтобы забрать 2-й размер, магазинный вор просто уходит с новой парой обуви, оставляя старую пару в коробке. Продавцы в магазине предполагают, что они, должно быть, передумали, и открытия обычно делаются, когда та же самая пара обуви вызывается новым покупателем. Если его увидят другие сотрудники магазина или работники двери/приветствия, воришка объяснит, что предпочтительнее сразу же надеть обувь.

Замена обуви (альтернативный вариант)
В этой афере участвуют магазины, которые предоставляют покупателям свободный доступ к коробкам для обуви (покупателю не нужно просить обслуживающего персонала принести обувь). Магазинный вор входит с парой старых ботинок и заменяет новые туфли в коробке на те. Любые бирки охранной сигнализации на новой обуви сбрасываются. Магазинный вор уходит в новой обуви, оставив старую.

Переключатель коробки для обуви
Вор заходит в обувной магазин и находит дорогую пару обуви. Магазинный вор носит дорогую обувь. Старые туфли в руках, магазинный вор находит дешевую обувную коробку и кладет в нее свои старые туфли. На кассе кассир заглядывает в коробку из-под обуви и спрашивает: «Вы сейчас в обуви?» Магазинный вор отвечает: «Да, я сейчас в этих туфлях». Кассир просматривает коробку, и вор покидает помещение с дорогой обувью, но заплатив за более дешевую пару. Это работает в магазинах с доступными обувными коробками, таких как склады, такие как Academy Sports и Outdoors.

Магия покупательской тележки
Специалисты по предотвращению убытков часто игнорируют фокусы с тележкой. Обычно к этой афере прибегают пожилые или профессиональные магазинные воришки. Мошенничество работает следующим образом: когда вор впервые входит в магазин, он находит пустую тележку для покупок. Магазинный вор находит нужный предмет и обычно кладет его на дно или под детское кресло. Затем магазинный вор продолжает собирать товары на небольшую сумму в долларах и кладет их в корзину для покупок. Затем воришка приносит тележку для покупок для регистрации и удаляет все товары, за исключением предмета, который они хотят украсть. Если кассир не обращает внимания, магазинный вор обычно может без особых усилий пронести товар мимо него. Заплатив за мелкие долларовые товары, воришка покидает магазин и успешно проворачивает аферу. Наиболее распространенный метод, используемый для борьбы с этим мошенничеством, — это использование швейцаров, обученных запрашивать квитанции за дорогие товары и товары без пакетов; однако магазинный вор не обязан соблюдать это по закону.

Прохождение тележки для покупок
Прохождение тележки для покупок обычно совершается группой магазинных воров из двух человек. Первый магазинный вор соберет желаемый товар в корзину и отнесет его на кассу. Затем кассир прозвонит все товары и разложит их по пакетам. После того, как сумма набрана, первый магазинный вор заявляет, что забыл бумажник в машине. Затем первый магазинный вор выйдет из магазина, и большинство кассиров отложат тележку в сторону и возобновят обзвон покупателей. В этот момент появляется второй магазинный вор, хватает тележку и выходит из магазина с украденным товаром в сумках.

Кража телевизора Wal-Mart
Магазинный вор наполняет тележку продуктами на две недели и DVD и расплачивается за них на кассе. Тем временем к двери магазина подходит сообщник с телевизором. Двое встречаются у дверей и проходят одновременно, с телевизором на дальней стороне помощника / встречающего. Когда они пройдут через двери, телевизор включит сигнализацию. Когда встречающий просит вора, несущего продукты, показать квитанцию, он утверждает, что DVD в тележке сработал сигнализацию. Человек с телевизором будет снаружи ждать человека с тележкой с продуктами у машины для побега. Они быстро бегут. Говорят, что эта афера лучше всего работает с ЖК-телевизорами с диагональю менее 32 дюймов 9.0007

Техника выхода
Техника выхода — это процесс осмотра магазина, сбора целевого предмета(ов) и, по завершении, простого выхода из магазина с товаром(ами) в руках. Эта, казалось бы, непрактичная идея потенциально может быть очень эффективной, если внешний вид и отношение вора не носят подозрительного характера. Эта тактика обычно ограничивается небольшим количеством одежды и обычно применяется только в крупных универмагах с несколькими входами.

Техника ухода (Альтернативная)
В альтернативной технике ухода вор небрежно подходит к нужному ему предмету, берет его, затем идет к дверям. Как только магазинный вор добирается до места, он просто поднимает товар поверх сканеров. Магазинный вор также может повторно использовать сумку из того же магазина, чтобы положить в нее предмет.

Советы и рекомендации по мелкому воровству

Инфляция душит все аспекты жизни.

В городе счета за электроэнергию удвоились, а кусок за 1 доллар — самый ценный деликатес Нью-Йорка — теперь стоит 1,50 доллара. Хотя темпы роста в США неуклонно снижаются и, как мы надеемся, будут и дальше сдерживаться недавно принятым Законом о снижении инфляции (законодательным актом, призванным замедлить темпы инфляции и темпы, при которых мир сгорает заживо), инфляция по-прежнему делает это время очень трудным для потребителя.

Ответ? Воровать.

Капитализм подвел большинство из нас, но знаете кого он не подвел? Огромные корпорации, чье будущее полностью гарантировано вплоть до государственного вмешательства. Они могут выдержать финансовую потерю апельсина, а вы нет. Ты на грани цинги, так что к черту их. Вот несколько приемов и советов по краже у гигантских корпораций, которые могут принять на себя удар ради вашего выживания.

Метод Big G*lp: Этому трюку я научился у шаловливых ребят постарше в моем квартале, когда я был слишком молод, чтобы устроиться на работу, но достаточно взрослый, чтобы чувствовать голод и жажду. Идите в место с автоматом с газировкой. Возьмите очень большую чашку. Положите в чашку шоколадные батончики, кексы и бутерброды, но убедитесь, что упаковка продуктов водонепроницаема. Продолжайте наполнять чашку содовой темного цвета. Оплатите стоимость чашки газировки и получите всю еду внутри нее бесплатно.

Метод с большой сумкой: . Пойдите в продуктовый магазин — предпочтительно в Hole Foodz, потому что они, кажется, не придают особого значения — и наполните свою большую сумку своими любимыми продуктами. Подойдите к кассе самообслуживания и выгрузите все это дерьмо. Сделайте вид, что сканируете каждый предмет, прежде чем положить его обратно в сумку. Оплатите один товар, чтобы распечатали чек, затем уходите. Крупные ритейлеры полагаются на паранойю как на средство от кражи, поэтому прямо над кассой часто устанавливают монитор, чтобы вы знали, что вы находитесь в кадре. Да, но маловероятно, что кому-то 9.0201 смотрит эту камеру. Возьми это от парня внутри — никто не смотрит. Альтернативный вариант, где нет кассы самообслуживания: выгрузите большую часть вещей на конвейерную ленту, но оставьте что-то внутри, достаточно маленькое, чтобы оно выглядело в основном пустым, и никто не захочет вас ни в чем обвинить. Это менее прибыльно, но лучше украсть что-нибудь, чем платить за все.

Обмен: У меня был друг в колледже, который уставал от своей одежды и менял ее на новую, похожую. Он ходил в магазины, которые не использовали электронные бирки безопасности на одежде, но ставили вопрос «Сколько вещей вы приносите в раздевалку» (если вы приносите четыре вещи, они вешают карточку с «#4» на двери вашей комнаты). Он уходил, когда было особенно многолюдно, чтобы проверяющий не помнил, какую одежду принес каждый человек, входил в раздевалку, менялся одеждой, говорил, что она не подходит, и уходил в новой одежде, оставляя свою старую. Он делал это все четыре года обучения в колледже. Это работает только в том случае, если одежда, от которой вы отказываетесь, похожа на ту, что продается в магазине. Он делал это в Curvy Yellow Fruit Republic и одевался как придурок, так что это сработало.

The Garden State: Это измененная версия схемы из Garden State , где персонаж Питера Сарсгаарда взял коробку с ножами с полки универмага и попытался вернуть их. Сегодня это слишком смелый метод, и без подтверждения покупки далеко не уедешь. Вместо этого идите к Targitt, порывшись в мусоре в поисках квитанций и вытащите несколько длинных. Поскольку люди, вероятно, заметили, что вы это делаете, зайдите в другой Targitt, найдите товары, перечисленные в чеках в магазине, и принесите их в отдел обслуживания клиентов, чтобы обменять на наличные. Мне сказали, что этот метод не работает с более дорогими товарами из-за какого-то магнита со штрих-кодом, поэтому стремитесь к цене менее 50 долларов за чек. (Примечание: ищите квитанции, оплаченные наличными, потому что, если вы обрабатываете возврат покупки, сделанной с помощью карты, он часто возвращается на ту же карту, что не сильно вам помогает.)

The Layer: Goodwill — пример корпорации, которая плохо обращается со своими работниками, утверждает, что она святая, и не платит за свои товары, потому что вы отдаете их им бесплатно. Меньшее, что они могут сделать, это вернуть вам часть денег. Зайдите зимой в такой магазин, как Goodwill, в минимальном количестве слоев одежды, но в большом пальто. Наденьте целую кучу одежды, которая вам нравится, затем наденьте на нее большое пальто. Выходить. Вы будете гармонировать. Честно говоря, воровство у Goodwill даже не должно достигать такого уровня сложности. Ни один из их сотрудников, кажется, никогда не заботится. Может быть, если бы они относились к ним лучше, они бы так и поступили.

Мусорный ныряльщик: Однажды я работал в магазине, где прилавок деликатесов закрывался в девять. Если в гастрономе осталась еда, когда мы закрылись, мы могли взять эту еду домой. В конце концов, менеджер Гленн понял, что мы готовим кучу еды в 20:45, ожидая, что она не будет продаваться, и тогда мы сможем забрать ее домой, поэтому они изменили правила и заставили нас выбрасывать все, что было. оставил. Чертовски расточительно. Презренный. Выбрасывают еду только для того, чтобы не дать своим сотрудникам получить халяву. Так что, назло, мы клали еду в зиплоки, затем клали зиплоки в завязанный пакет, затем клали этот пакет на самый верх мешков для мусора, а потом клали эти мусорные мешки в мусорный бак, где мы Я достану Зиплоки с едой позже. Да пошел ты, Гленн.

Уверенный в себе человек: Это для смелых и глупых. Зайдите в магазин, найдите вещь, которую хотите украсть, а затем посмотрите на что-нибудь еще. Кладите желаемую вещь в карман очень свободно и лениво, пусть она даже немного свисает из кармана. Через пару минут примите фальшивый телефонный звонок и уходите. В лучшем случае вы успешно украли нужный предмет. В худшем случае кто-то заметит вещь, которую вы крадете, и остановит вас, и тогда вы сможете изобразить смущение и притвориться, что забыли, что она там была. Не похоже, что вы пытаетесь украсть, часто это то, что позволяет вам воровать или, по крайней мере, предотвращает вас от бана в магазине. Это один для театрального типа, но я получил много хороших вещей таким образом. Как и во многих других вещах в жизни, ключом к успеху является уверенность.