Хочу стать франчайзером — как ими становятся?
Франчайзинг как возможность развития собственного бизнеса за счет «чужих» инвестиций – привлекательная схема развития собственного бизнеса в условиях современных реалий. Попробуем разобраться, как правильно подготовить себя и свою компанию для вступления в ряды успешных франчайзеров.
Как стать франчайзером?
Для начала немного теории. Вспомним, что же такое франчайзинг. Это система продвижения на рынке товаров и/или услуг, а также технологий, которая основана на тесном и продолжительном сотрудничестве между юридически и финансово независимыми сторонами – франчайзером и франчайзи. Суть франчайзинга можно кратко сформулировать следующим образом: в обмен на преимущества уже на деле проверенной концепции и методики ведения бизнеса с относительно известной и уважаемой торговой маркой франчайзи делится с франчайзером частью своей прибыли и частью своей независимости.
Франчайзинг – это партнерский бизнес, в котором один из партнеров – успешно и надежно ведущая свое дело компания (франчайзер), а другой партнер – начинающий новое дело предприниматель (франчайзи). Для франчайзера франчайзинг – это эффективнейший способ развития своего дела, основанный на идеях построения многочисленной сети франчайзи и хорошо отработанных технологиях территориального развития. Франчайзер передает франчайзи готовую нишу рынка, свой бренд и обеспечивает всесторонней помощью.
На начало 2020 года в России декларируют развитие по франчайзингу более 2350 компаний. Однако, реально работающих франшиз не так уж и много. Лидером франчайзинга в России можно назвать сектор услуг. Преимущества развития бизнеса по франчайзингу очевидны. Это и быстрое расширение бизнеса на новых территориях с минимизацией собственных финансовых затрат и трудовых ресурсов, и снижение риска, так как собственный капитал участвует в расширении дела в минимальной степени. Освобождение от необходимости оперативного управления. Получение дополнительных доходов за счет выплат франчайзи.
Франчайзинг также позволяет компаниям выйти в регионы России, где не любят «чужаков». Франчайзинг позволяет в кратчайшие сроки занять свободную нишу и открыть много новых предприятий, что существенно влияет на укрепление бренда. Однако там, где существуют преимущества, конечно, есть и недостатки. Это прежде всего влияние на общую репутацию бренда плохо работающих франчайзинговых предприятий, сложность осуществления контроля франчайзи, вероятность недоплат и выплат с опозданием, возможность выхода из бизнеса успешных франчайзи, которые полагают, что франчайзинговые отношения накладывают на них большие ограничения.
С чего же начать?
Узнайте, подходит ли ваш бизнес для развития по франчайзингу?
Франчайзинг как способ развития бизнеса подходит компаниям, удовлетворяющим следующим критериям:
- Система должна работать (прибыльность).
- Возможность стандартизации бизнеса.
- Возможность быстрого обучения.
- Наличие централизации определенных действий (возможность эффекта на масштабах: закупка, рекламная кампания).
- Узнаваемый, привлекательный бренд.
При выборе франчайзинга как стратегии развития вашего бизнеса необходимо также ответить на следующие вопросы:
- Пользуются ли ваши товары (услуги) устойчивым спросом?
- Есть ли у вас рабочая экономическая модель, позволяющая франчайзи получать значительную прибыль?
- Обладаете ли вы фирменными методами ведения деятельности?
- Обладаете ли вы узнаваемым, зарегистрированным брендом?
- Есть ли у вас ресурсы для предоставления постоянной поддержки для франчайзи в течение длительного времени?
- Имеется ли у вас предприятие, деятельность которого доказала успешность концепции и которое можно скопировать, воспроизвести?
- Возможно ли описать принципы вашей деятельности в письменном руководстве и обучить людей на его основе вести ваш бизнес за короткий срок?
- Возможно ли описать в письменном виде обязательства франчайзи, стандарты ведения бизнеса?
Таким образом, если вы имеете успешно работающий бизнес, у вас есть собственное предприятие, а в идеале – сеть предприятий, ваш бизнес легко стандартизировать и ему легко обучиться – для запуска франшизной точки обычно нужно, чтобы франчайзер мог описать бизнес-процессы, передать необходимые знания франчайзи за относительно короткое время. Международные эксперты считают, что если бизнес настолько сложен, что франчайзи нельзя обучить за три месяца, то у фирмы будут проблемы с франчайзингом.
Если у вас есть возможность поставлять товар по эксклюзивным контрактам, низким ценам, ваш товар уникален или в конкретной отрасли имя бренда обеспечивает значительное конкурентное преимущество, вы можете достаточно преуспеть, использую стратегию франчайзинга.
Нужно отметить, что существуют федеральные и даже международные известные бренды. Но на практике случается, что локально известные региональные марки могут быть гораздо известнее других «коллег» более крупного масштаба в своем регионе. Так что и шанс продать франшизу в соседний регион гораздо больше у этих компаний. И тут на первый план выходят предлагаемые франчайзером льготы, опыт, система ведения бизнеса, то есть тот комплекс условий, которые обеспечивают старт и функционирование франшизного предприятия, делая его более успешным, более стабильным по сравнению с конкурентами.
Не стоит рассчитывать на франчайзинг, если ваш бизнес:
- Является лишь понятием и еще не начал функционировать.
- Имеет ограниченную историю деятельности и минимальный опыт.
- Нерентабелен и в данный момент не достигает разумной окупаемости инвестиций.
Для того чтобы удовлетворять всем условиям франчайзинга, бизнес должен быть бизнесом и должен быть рентабельным.
Один из главных элементов франшизы – это опыт ведения бизнеса, который впоследствии и будет передаваться партнеру-франчайзи. Если опыт у вас минимален или его недостаточно, то вы скорее сделаете из своего франчайзи «подопытного кролика» и не сможете предложить ему ничего реального.
После того как оценены все «за» и «против», можно приступить к работе над созданием франчайзинговой концепции.
Разработка франшизы
Основная ошибка данного этапа – это попытка создать договор силами юристов, по которому и будет осуществляться сотрудничество. Юристы не могут проводить тщательные исследования рынка франшиз, оценивать альтернативу бизнеса, проводить стратегические расчеты, которые требует разработка франшизы. До раз- работки договора нужно продумать саму систему франчайзинга, проанализировать цели, бизнес-модель, составляющие франшизы, льготы и системы поддержки франчайзи, точки контроля, риски и систему ответственности, проанализировать конку- рентные франшизы и определить, наконец, условия франшизы.
Только после понимания концепции франчайзинга возможна работа по подготовке договоров. В российском законодательстве нет юридически закрепленного термина «франчайзинг». Для нас «франчайзинг» – это общеэкономический термин. В ГК РФ систему взаимоотношений во «франчайзинге» описывает глава 54 ГК – «Коммерческая концессия».
Еще одна ошибка этого этапа связана с отсутствием понимания будущим франчайзером того, что у него теперь будет фактически два бизнеса – своя сеть и франчайзинговая. Франшизная система представляет собой отдельный бизнес. Франчайзинг – это совершенно новое, отдельное направление деятельности. Будущий франчайзер должен быть не только профессионалом в своем бизнесе, но и профессиональным франчайзером, а это не одно и то же.
В процессе разработки франшизы обычно разрабатывается несколько документов, которые позволяют перейти непосредственно к продаже франшизы.
Стандарты предприятия – документ, описывающий внешнее и внутреннее оформление пред- приятия в соответствии с фирменным стилем. Пособие по управлению бизнесом включает в себя управление персоналом (организационная структура, должностные инструкции, наем, мотивация, обучение и прочее), описание бизнес-процессов предприятия (ассортиментная политика, обслуживание клиентов, организация закупок, отчетность и прочее).
Эти документы впоследствии станут основой, а также гарантом соответствия всех предприятий (как собственных, так и франчайзинговых) единым стандартам вида и ведения бизнеса, нарушение которых во франчайзинге достаточно опасно – ведь потеря потребителя, недовольного качеством услуг одного их предприятий сети, коснется всей сети, всего бренда.
Для привлечения и отбора потенциальных франчайзи необходимо подготовить презентационные материалы: коммерческое предложение, презентации, определить небольшой, но достаточный контент сайта по франчайзингу, разработать финансовую модель проекта (на базе существующего бизнеса), позволяющую инвестору оценить ожидания, затраты и доходы предприятия. Однако вы должны понимать, что данная оценка – всего лишь прогноз, а не гарантия франчайзера, не обещание, что у франчайзи все пойдет «по плану».
Необходимо четко продумать регламент внутренней работы франчайзера, описать подготовительную стадию работы, ведение переговоров и подписание договоров, подготовительные работы, этапы запуска проекта, обучение персонала, управление деятельностью сети, а также определить стратегию, инструменты продажи франшизы.
В процессе разработки франшизы:
- Изучите основы законодательства по франчайзингу в России прежде всего. Глава 54 ГК «Коммерческая концессия».
- Изучите конкурентов по франчайзингу в двух плоскостях:
- конкурентов вашей отрасли – вы поймете некоторые закономерности построения франшизы в вашей отрасли;
- конкурентные предложения франшиз подобных инвестиций на организацию предприятия. Это поможет в будущем организовать успешную продажу вашей франшизы, сформировав «железные» аргументы преимущества вашей франшизы.
Подробнее о разработке франшизы
Помощь в выходе франшизы на международный рынок
Ответим сразу – выйти на международный рынок — реально. Вот только какое количество трудностей и задач будет стоять на пути компании, которой стало тесно в рамках одной страны – можно понять лишь из опыта. Поэтому основная задача каждого, кто хотя бы просто подумал об этом – подготовится.
Примечание: часто франшизы выходят на иностранные рынке не собственными силами, а с помощью продажи мастер-франшизы опытной на том рынке фирме.
Осуществить такую глобальную затею можно несколькими способами. Наладить экспорт товара, создать зарубежную линию сборки, заключить контракт с иностранной фирмой и развиваться совместно, купить небольшую иностранную компанию.
Франчайзинг тоже является каналом расширения своих зарубежных связей. Причём зачастую именно продажа популярной франшизы становится единственно верным способом «перейти границу». Ведь самостоятельный путь усыпан дополнительными проблемами.
Как минимум, это проблема финансового плана – требуются большие инвестиции. И проблема информационного плана – нужно понимать отличие рынка, аудитории, менталитета и других факторов.
Если же «поручить» наладку бизнеса лицу, которое знает рынок изнутри, разом можно убить несколько бизнес-зайцев.
Примечание: среди предложений на российском рынке есть множество примеров зарубежных франшиз, которые прекрасно себя чувствуют у нас и попадают в рейтинг лучших франшиз России (управляют ими здесь наши компании).
Логичное начало для тех, кто только смотрит в сторону других стран – начать с близлежащих. Поэтому есть уже множество примеров, как отечественные компании начинают развиваться в странах СНГ – Беларуси, Казахстане, Украине, Туркменистане и других.
Более того, нередки случаи, когда поступают запросы из этих стран и российская франчайзинговая сеть продаёт франшизу туда, может быть даже специально до этого не задумываясь о расширении через границу.
Если речь идёт о самостоятельном выходе, то первоочередной вопрос – на рынок какой страны вы хотите выйти.
Даже менталитет жителей Казахстана будет отличаться от российского. Что говорить о рынке, например, Германии, или Италии.
В истории мирового развития брендов можно найти примеры, когда даже гиганты рынка выбирали неправильную стратегию. Так, широко был известен пример, когда производитель газированного напитка сделал рекламу для страны, где основным был арабский язык. Реклама была простой – три картинки. На первой – человек, умирая от жажды идёт по пустыне, на второй – он пьёт напиток, на третьей – он бодр и весел продолжает свой путь. Реклама стала провалом, только потому что не был учтён один фактор – арабские предложения читаются слева на право. В итоге смысл рекламного посыла был обратный.
Это простой пример, но он очень хорошо отражает – насколько бывает сложно учесть все мелочи менталитета той страны, куда пытается выйти фирма.
Сейчас по статистике благоприятными странами для развития бизнеса детских товаров являются рынки Арабских Эмиратов и США. А вот для фармакологии и пищевой индустрии больше подходит Вьетнам, Африка и Индия.
Всё это является доказательством того, что без информации вряд ли получится что-то успешное. А когда собрано достаточно информации, приходит время принять решение – нужно ли для иностранного рынка менять концепцию своего бизнеса? Скорее всего вы придёте к решению изменить хотя бы часть стратегии. То, что идеально работало у нас в стране, скорее всего не будет эффективным за рубежом.
Техническая сторона международного франчайзинга
Со сбором информации и тем, что одна концепция возможно будет не пригодна для разных рынков, мы разобрались.
Но даже если всё складывается вполне успешно, остаётся ещё множество вопросов. И один из них – технико-юридический.
Уже когда речь идёт просто об открытии в соседнем регионе франшизы под руководством другого человека, предприниматель сталкивается со множеством трудностей – начиная от правильного франчайзингового договора, заканчивая обучением и платежами. Что же его ждёт, если работать придётся с другой страной?
- Во-первых, работать придётся на двух языках. И задача эта в первую очередь относится к франчайзеру, а не франчайзи.
- Во-вторых, товарный знак и все остальные атрибуты вашей франчайзинговой сети придётся регистрировать уже на международном уровне.
- В третьих, нужно понимать, какие вообще юрисдикции использовать в случае возникновения проблем (даже если вы уверены, что проблем не возникнет, план экстренных действий должен быть разработан заранее).
Всё это совсем не просто. И не каждый юрист с этим справится даже на уровне консультации. Поэтому самым адекватным решением будет обратиться хотя бы за проверкой своих действий, а лучше за полным сопровождением в специализированную фирму, которая как минимум имеет опыт работы с такой темой, как выход франшизы на международный уровень.
Со своей стороны можем порекомендовать компанию, которая как раз специализируется на работе с франшизами и обеспечивает все юридические задачи как франчайзера, так и франчайзи.
Это фирма «Бюрократ» — юридическая компания, занимающаяся вопросами франчайзинга и имеющая отличные послужной список.
У них как раз есть отдельная услуга, которая так и называется: «Помощь в выходе франшизы на международный рынок».
Что входит в услугу «Помощь в выходе франшизы на международный рынок»
- Подготовка FDD- Franchise Disclosure Document (международное соглашение о конфиденциальности информации в области франчайзинга)
- Подготовка двуязычного договора франчайзинга (руско/английский и т. д.)
- Консультация по выбору арбитражной юрисдикции;
- Осуществление регистрации товарного знака в международной юрисдикции;
- Осуществление сопровождения подписания договора в иностранной юрисдикции.
Вы можете обратиться к помощи фирмы по этому вопросу, или в случае, если вам нужно просто создать договор франчайзинга или юридическая защита вашей франшизы. Больше информации об услугах фирмы здесь.
Что такое роялти в франшизе простыми словами — Контур.Бухгалтерия
При покупке франшизы важно понимать: каков размер роялти, что они обеспечивают и выгодно ли вам открывать бизнес по франшизе с таким размером платежа. В статье расскажем, что такое роялти, какими они бывают и что за них покупается.
Что такое роялти
Роялти — это регулярный платеж, который покупатель франшизы или других прав делает владельцу; говоря простыми словами, это абонентская плата за поддержку. Давайте немного разберемся в терминах.
Франчайзер — это владелец популярного бренда, который передает право использовать бренд и бизнес-модель в пользование другим юрлицам или предпринимателям за некоторую плату. Есть два вида платы: паушальный (первоначальный) взнос платится сразу при покупке франшизы, а роялти — это регулярные платежи во время работы по франшизе. За эту плату обычно франчайзер оказывает “фоновую” поддержку новому бизнесу и помогает развиваться.
Франчайзи — это компания или ИП, которые покупают право использовать бренд и бизнес-модель. Но не только это: им помогают на старте и в процессе, передают технологии, рецептуру, брендбук, маркетинговую стратегию, поставщиков и так далее.
За что взимается роялти
В каждом договоре франшизы могут быть свое наполнение регулярной поддержки, за которую франчайзи платит роялти. Обычно в этот список входят:
- использование торговой марки;
- консультации;
- рекламные материалы;
- контроль качества услуг или продукции;
- юридическое или организационное сопровождение.
Для франчайзи такая поддержка — это возможность пользоваться известным брендом, кураторство от опытного практика, подключение к системам франчайзера — сайту и соцсетям, линии техподдержки. А еще контекстная реклама, расходные материалы, обучение и тренинги.
Владелец бренда тоже получает выгоду. С помощью франчайзи он распространяет влияние бренда, идет в регионы, получает дополнительные финансы для развития головной компании.
Какими способами рассчитывают роялти
Есть несколько способов расчета: это может быть фиксированная ставка, процент от прибыли, комбинированный вариант или “скрытые” роялти. Обычно для франчайзи выгоднее платить процент от прибыли, но все зависит от того, какой вид выплат и их размер назначит владелец бренда.
Процентный платеж. В этом случае франчайзер не устанавливает точной суммы, но вводит процент от фактических результатов деятельности. Дополнительно он контролирует своего партнера и следит за доходностью его бизнеса — например, запрашивает регулярные отчеты или сам изучает их в открытых источниках. Его прибыль зависит от доходов франчайзи, так что контроль понятен.
Фиксированный платеж. Здесь платеж — это одинаковая сумма на конкретный период, скажем, год, в следующем году сумма пересматривается. Она выплачивается раз в месяц, квартал или год. Риски здесь связаны с тем, что прибыль может быть еще низкой, но роялти придется платить сполна. Владелец бренда получает доход, не зависящий от эффективности партнера, поэтому меньше контролирует его, но и не так заинтересован в его успешности, и это может сказаться на качестве поддержки.
Комбинированный платеж. В этом случае сочетаются фиксированный и комбинированный методы. Обычно есть минимальная сумма “абонентской платы” и проценты с прибыли. В зависимости от условий договора, процентная ставка снижается или повышается, чтобы мотивировать франчайзи.
Скрытый платеж. Здесь нет фиксированной или процентной ставки, но у партнера есть обязательства: например, закупать сырье или товары франчайзера, и здесь роялти уже заложены в стоимость поставок, поэтому их можно назвать скрытыми. Например, предприниматель открывает точку продаж матрасов “Аскона”, закупает их у производителя по установленной для него цене и продает конечным покупателям.
Как формируется размер роялти
Единого правила по определению размера выплат нет, и закон этот момент не регулирует. Головная компания сама устанавливает нормы расчета. Они могут зависеть от объема продукции или услуг, условий на рынке, вида деятельности, особенностей региона франчайзи и уровня дохода жителей в этой местности, а еще от узнаваемости бренда
Как правило, роялти составляют 7-10% от выручки, но многое зависит от сферы деятельности. Скажем, для ресторанов и гостиниц регулярные платежи могут быть не выше 5%, а для фастфуда — более 10%.
Как проверить обоснованность суммы роялти
Перед покупкой франшизы обязательно разберитесь, что вы получите за предусмотренный договором платеж. Это должны быть четко прописанные услуги, и их объем должен быть пропорционален размеру роялти. Если в договоре есть только общие слова о поддержке, это плохой знак.
В любом случае, изучите договор вместе с юристом и более опытным предпринимателем. Проведите сравнительный анализ затрат на роялти и доходности для нескольких похожих бизнесов по франшизе. Если в целевой франшизе сумма роялти выше, надо понять, выгодно ли это вам, ведь уменьшить регулярные платежи после подписания договора вы не сможете.
Слишком большие суммы роялти могут затормозить развитие вашего бизнеса и снизить мотивацию. Слишком малые могут подкрепляться незначительными мерами поддержки в виде необязательных консультаций, и это тоже нельзя назвать выгодным вариантом.
Каким налогом облагается роялти
Юридически отношения между владельцем бренда и франчайзи оформляются договором коммерческой концессии. Он следует нормам ст. 1235 ГК РФ, где указано, что отношение между правообладателем и лицензиаром подразумевают гонорар правообладателю в виде процентных или фиксированных сумм.
С роялти взимаются два вида налогов:
- НДС — платит франчайзер;
- НДФЛ — платит франчайзи, а при работе с иностранной компанией стороны могут освободиться от выплат, если у другой страны есть особые условия по оплате подоходного налога.
Открывая бизнес по франшизе, упростите себе работу с бухгалтерией — ведите учет в современной системе с автоматизацией большинства операций и управленческими отчетами для руководителя. В веб-сервисе Контур.Бухгалтерия легко вести учет, платить налоги и зарплату, отчитываться через интернет и контролировать финансы. Все новички бесплатно тестируют сервис в течение 14 дней.
Как выйти из франшизы?
Легко войти, не всегда так легко выйти. Но понимание правил выхода из франшизы помогает.
Если ваш бизнес терпит неудачу
Итак, вы присмотрелись и выбрали систему франчайзинга, которая, по вашему мнению, подойдет вам, вашей семье и образу жизни. Вы провели свое исследование, поговорили с другими франчайзи и совершили великий прыжок веры, и двери для бизнеса открыты.
Инвестиции в запуск и запуск были значительными, включая плату за франшизу и обучение, расходы на отделку и оборудование, расходы на аренду, гарантийный депозит и запасы. рискованно!
Вы и ваш партнер работаете по 100 часов в неделю, но вы не можете получать зарплату даже после первых 12 месяцев торговли. Оборотный капитал, рекомендованный франчайзером, был недооценен и исчез через три месяца. В то же время фиксированные накладные расходы продолжают увеличиваться в виде арендной платы, расходов, стоимости товаров, расходов на персонал каждую неделю.
Если семейный кризис влияет на бизнес
Бизнес идет по разумному плану, и все идет хорошо, когда у вас возникает непредвиденная личная проблема, болезнь или другие изменившиеся семейные обстоятельства, что означает, что теперь вам нужно подумать о выходе из франшизы.
О чем следует подумать, если вам нужно выйти из франшизы
Существует множество франчайзинговых систем, которые действуют ответственно и поддерживают своих франчайзи. Франчайзеры заинтересованы в обеспечении успеха своих франчайзи, но, как правило, они не занимаются досрочным расторжением контрактов с франчайзи без какой-либо компенсации. Соглашение о франшизе является договором с фиксированным сроком, и нет права на досрочное расторжение договора, если только стороны не договорятся об этом.
Даже если франчайзер находится в процессе ликвидации, это не дает франчайзи права прекратить или выйти из франшизы, поскольку ликвидатор попытается продать права франшизы и будет ожидать, что франчайзи продолжит свою деятельность и будет выполнять свои обязательства по франшизе соглашение.
Как вы выходите из бизнеса, который стоит вам денег и каждую неделю съедает ваши собственные финансы, или уходите, когда ваши обстоятельства изменились?
Ваши варианты:
- Продать франшизу
- Выкуп франчайзера
- Уходи
- Разрешение споров и посредничество
- Переговоры о выходе
1. Продажа франшизы
Продажа франшизы третьей стороне, одобренной правообладателем, по наилучшей возможной цене обычно происходит только в том случае, если бизнес работает прибыльно. Это рынок покупателей, ни один покупатель не будет щедрым, и на рынке есть сотни франшиз.
Чтобы иметь наилучшие условия для продажи и получения максимальной прибыли, убедитесь, что ваша финансовая отчетность актуальна, а договоры аренды и материальные договоры подписаны и актуальны.
Покупателю все равно, сколько вы заплатили, чтобы войти в бизнес. Это также не определяет его стоимость на момент продажи. Покупатели будут предлагать только то, что они считают рыночной стоимостью бизнеса и активов, исходя из его недавней торговой истории и результатов.
Выгоды от продажи: Франчайзи (в зависимости от того, на какой стадии цикла несчастья он находится) освобождается от текущих операционных расходов и обязательств.
Это может быть лучшим вариантом, который позволит вам двигаться дальше, имея опыт, который нельзя повторить. Вы можете кристаллизовать убыток, но если вы остаетесь с управляемым долгом и не теряете из-за него свой дом, на самом деле это неплохой результат. Продажа франшизы, отказ от арендной платы и личных гарантий, а также возврат любого залога или банковских гарантий могут быть лучшим вариантом, чем попытки восстановить деловую репутацию, которую, скорее всего, никто не заплатит.
Сообщение здесь, если продавец, будьте реалистами. Не переоценивайте свой бизнес, если вы действительно хотите быть на рынке и иметь разумные шансы на продажу. Убедитесь, что все ваши документы в порядке, договор об аренде подписан, опционы реализованы, а ваша финансовая отчетность актуальна.
2. Франчайзер выкупает – зачем им?
Большинство франчайзеров не занимаются выкупом своей франшизы. Франчайзер может быть открыт для этого, чтобы восстановить неэффективный сайт в стратегическом месте или потому, что он видит ценность в поддержании сайта и присутствия бренда.
Они могут быть готовы заплатить за это что-то, но они не будут щедры и не будут платить «справедливую» или рыночную стоимость. Они захотят заплатить наименьшую возможную сумму, которая обычно представляет собой списанную стоимость завода и оборудования и запасов за вычетом денег, причитающихся франчайзи.
Если вы исчерпали все другие варианты, следует серьезно подумать о чем-то большем.
Выгода от обратного выкупа: Франчайзи освобождается от текущих обязательств и обязательств по аренде и франшизе.
Опять же, вы можете кристаллизовать потерю, но если вы остаетесь с управляемым долгом и не теряете из-за этого свой дом, это несчастливый, но не плохой результат. Снятие фурнитуры предполагает устранение любых повреждений, а стоимость фурнитуры минимальна после ее удаления, поэтому снова стоит рассмотреть этот вариант.
3. Уход – оставление
Это кристаллизует убытки и подвергает франчайзи обвинению в нарушении франчайзингового соглашения и требованию о возмещении убытков и ущерба со стороны франчайзера. Франчайзи также, как правило, подлежит ограничению в торговле и не может вести аналогичный бизнес, конкурируя с франчайзинговым бизнесом.
Недавно были случаи (Civic Video), когда суды встали на сторону франчайзера и вынесли решения в его пользу о возмещении убытков и ущерба, когда франчайзи отказался от бизнеса. Этот вариант часто является последним средством, когда франчайзи торгует неплатежеспособным и необходимость копаться в своих собственных средствах и сбережениях каждую неделю, чтобы оплачивать накладные расходы, персонал и поставщиков, чтобы держать двери открытыми.
Получите юридическую консультацию, прежде чем действовать и выйти за дверь, так как риск и вероятная конечная стоимость будут значительными, поскольку большинство франчайзеров будут лично преследовать директоров по гарантиям.
Риск: Это подвергает франчайзи и их личные активы. Как только вы выйдете, это только начало, вы не будете знать, каким будет ваше возможное воздействие в течение некоторого времени.
Преимущество: Вы избавляетесь от неудовлетворительной и напряженной обстановки, и это может позволить франчайзи воспользоваться более выгодной возможностью получения дохода в другом месте.
4. Разрешение споров или посредничество
В случае возникновения спора вам следует напрямую связаться с представителем правообладателя, обсудить проблемы и попытаться найти практический и компромиссный результат.
Убедитесь, что все обсуждения подтверждены в письменной форме, чтобы была записана история попыток решить проблему. Представители франчайзера хорошо обучены тому, как не излагать вещи в письменном виде, поэтому продолжайте обсуждение, отправив им электронное письмо, на которое затем можно будет положиться позже, если возникнет необходимость.
Если франчайзи не может решить вопросы путем прямого обсуждения и переговоров с региональным или государственным менеджером франчайзера, вопрос должен быть передан на более высокий уровень и, по возможности, к одному из директоров компании франчайзера. Часто случается так, что, как только директор узнает о законной жалобе, которая не была должным образом рассмотрена на более низком уровне, вопрос может быть решен.
При наличии существенной проблемы и отсутствии адекватного ответа Кодекс поведения франчайзинга позволяет любой из сторон активировать положения Кодекса об урегулировании споров и обратиться за посредничеством.
5. Посредничество
Преимущества посредничества:
- В соответствии с Кодексом франчайзер обязан присутствовать на посредничестве и посвятить свое внимание вашему вопросу.
- Каждая сторона должна действовать добросовестно, пытаясь разрешить спор в соответствии с Кодексом. Теперь это обязательство закреплено в Кодексе.
- Привлекается независимый посредник, цель сторон (обычно это опытный юрист или барристер), который может выявить юридические вопросы и помочь сторонам найти коммерческие решения.
- Процесс посредничества означает, что франчайзи имеет возможность сосредоточить внимание франчайзера исключительно на своих проблемах в этот день.
- Все вопросы при посредничестве обсуждаются конфиденциально и не могут быть использованы в последующих разбирательствах. Таким образом, стороны могут говорить открыто и рассматривать практические результаты.
- Независимо от успешного исхода посредничества франчайзи лучше поймет позицию франчайзера и, возможно, наоборот, и тогда можно будет рассмотреть другие стратегии и варианты.
- Решение находится в руках сторон, а не третьей стороны (т.е. судьи).
- Это намного дешевле, чем судебное разбирательство.
На что еще следует обратить внимание, прежде чем планировать выход из франшизы
Активация процесса разрешения споров не мешает франчайзеру прекратить действие франшизы. законный спор после активации процесса разрешения споров. Это может рассматриваться как недобросовестное поведение франчайзера и нарушение обязательства действовать добросовестно в соответствии с Кодексом.
Процесс посредничества может просто выиграть время франчайзи для размышлений и планирования.
Фокус посредничества при франчайзинге, как правило, делится на две категории:
- Поднятие операционных вопросов, нарушений или невыполнения одной или другой стороной своих обязательств и решение этих проблем, чтобы обе стороны могли продолжать свою деятельность; или
- Сосредоточение внимания на плане выхода и условиях выхода, исходя из того, что отношения безвозвратно испорчены, и каждая сторона считает, что лучше пойти своей дорогой.
Вы также можете рассмотреть письменную жалобу в ACCC. Если проблема касается нескольких франчайзи в системе, ACCC может быть заинтересован в расследовании и прекращении любого нарушения или незаконного поведения франчайзера. Это может быть полезным рычагом, если ACCC предпринял действия, или были получены приказы против правообладателя в Федеральном суде, или обязательства, данные правообладателем ACCC или суду.
Как выйти из франшизы
Франшиза может быть быстрым способом начать бизнес. Если вы являетесь франчайзи, то есть тем, кто лицензирует франшизу и управляет ею, у вас есть преимущество мгновенной узнаваемости бренда и устоявшегося рынка. Как франчайзер, владелец франшизы, вы получаете оплату за право использовать название франшизы и, возможно, роялти с прибыли.
Однако не все франчайзинговые отношения складываются. Иногда владельцы или операторы хотят досрочно расторгнуть договор франчайзинга. Есть несколько действий, которые необходимо предпринять, чтобы убедиться, что расторжение является законным и не создает финансовых трудностей.
Что такое франшиза?
Согласно Международной ассоциации франчайзинга (IFA), франшиза определяется как:
«[А] франчайзер (лицо или компания, которые предоставляют третьей стороне лицензию на ведение бизнеса под своими торговыми марками) не только определяет продукты и услуги, которые будут предлагаться франчайзи (лицо или компания, предоставил франчайзеру лицензию на ведение бизнеса под торговой маркой и торговым наименованием), но также предоставляет операционную систему, бренд и поддержку».
Примеры франшиз включают налоговую подготовку блока H&R, услуги по чистке ковров Стэнли Стимера и вездесущий ресторан McDonald’s.
Соглашения о франшизе
Соглашение о франшизе — это договор между правообладателем и получателем франшизы. Вам следует внимательно прочитать его и записать пункт о расторжении, в котором указывается, когда, как и кем соглашение может быть расторгнуто. Он также должен содержать формулировку, определяющую, что каждая сторона может и не может делать после расторжения.
Некоторые соглашения довольно сложны, и перед их подписанием рекомендуется проконсультироваться с юристом. Также может применяться закон штата. Большинство из них предотвращают прекращение, за исключением «уважительной причины», которая определяется каждым штатом.
Без существенного нарушения контракта или других проблем большинство франшиз прекращаются по истечении срока действия контракта или если франчайзи отказывается продлить опцион на франшизу, если указано иное.
Пункт о расторжении договора франчайзинга
Как правило, пункт о расторжении содержит заявления о том, что любая из сторон должна сделать следующее:
- Приостановить исполнение договора в случае «существенного нарушения» договора другой стороной.
- Расторгнуть соглашение, если произошло существенное нарушение, которое не было устранено в течение разумного периода времени после подачи требования о разрешении.
Существенное нарушение имеет место, когда сторона не соблюдает какое-либо положение договора, что затем обесценивает стоимость договора или лишает одну из сторон выгоды от него.
Франчайзер может расторгнуть договор, если франчайзи:
- Признан виновным в совершении преступления
- Потерял необходимую лицензию или аренду
- Неуплата роялти
- Не удается исправить значения по умолчанию после уведомления
- Обанкротится или станет неплатежеспособным
- Несоблюдение требований правообладателя в отношении местоположения и внешнего вида
- Несоблюдение необходимых бизнес-операций
Франчайзи может расторгнуть договор, если франчайзер:
- Не обеспечивает обучение и поддержку, как это предусмотрено контрактом
- Совершает мошенничество или искажает потенциальную прибыль
- Не в состоянии защитить бизнес-возможности или территорию франчайзи
- Обанкротится или станет неплатежеспособным
Конечно, в контракте могут быть и другие условия, включая юридические и финансовые последствия, если вы просто закроете магазин и откажетесь от франшизы.
После расторжения договора франчайзинга
Соглашение о франшизе может также иметь договорные обязательства (в основном для получателя франшизы) после завершения расторжения или истечения срока действия соглашения. Франчайзи должен:
- Прекратить использование торговой марки, товарных знаков и знаков обслуживания франчайзера.
- Согласие с соглашением о невыполнении или пунктом о запрете конкуренции
- Оплатить все причитающиеся суммы
- Возврат руководств франчайзера
- Согласие не использовать коммерческую тайну
У франчайзера может быть пункт, содержащий право выкупа фирменного инвентаря.
Если вы хотите расторгнуть договор о франшизе
Если вы решили расторгнуть договор о франшизе до истечения срока его действия, проконсультируйтесь с бизнес-юристом, знакомым с вопросами франчайзинга. Прежде чем пытаться расторгнуть договор, спросите своего юриста:
- Является ли существенное нарушение правообладателем единственным выходом из договора?
- Можно ли передать мою франшизу другому лицу и нужно ли мне разрешение франчайзера?
- (Если вы являетесь франчайзером) Как я могу защитить себя от ответственности за то, что франчайзи сделал до окончания срока действия договора?
После того, как вы решите расторгнуть соглашение о франшизе, вы и ваш адвокат должны составить письмо и запросить расторжение в письменной форме. В письме должно быть подробно изложено ваше намерение расторгнуть соглашение и закрыть франшизу, и оно должно быть отправлено франчайзеру.
Используйте сертифицированную или заказную почту или другую почтовую службу, которая обеспечивает отслеживание вашего письма. Следуйте всем протоколам в исходном соглашении о франшизе, если вы продаете или передаете операции, и консультируйтесь со своим адвокатом, чтобы убедиться, что вы юридически и финансово чисты.
Если вы согласились на возможность франшизы, будь то правообладатель или получатель франшизы, ваше соглашение о франшизе должно содержать пункт о расторжении, в котором излагаются все требования для прекращения действия соглашения на законных основаниях.
Проконсультируйтесь с юристом, прежде чем действовать в соответствии с вашим желанием расторгнуть договор, и соблюдайте все требования договора для безопасного расторжения с юридической и финансовой точки зрения.
Как расторгнуть договор франшизы
Для некоторых одной из версий американской мечты является владение успешным франчайзинговым бизнесом.
Но иногда эта версия американской мечты совсем не то, чем кажется на первый взгляд.
Время от времени владелец франшизы понимает, что он не создан для того, чтобы выполнять всю тяжелую работу, связанную с владением бизнесом.
Когда это произойдет, они могут захотеть расторгнуть соглашение о франшизе, но смогут ли?
Разберем, как расторгнуть договор франчайзинга, почему это иногда происходит и как это сделать правильно с минимальными потерями.
Что такое договор франшизы?
Прежде чем мы углубимся в детали того, как расторгнуть договор франшизы, давайте сначала объясним, что это такое.
Договор франчайзинга представляет собой юридически обязывающий договор между франчайзером и франчайзи. В нем излагаются условия, установленные для франчайзи франчайзером.
В этом соглашении излагаются обязательства обеих сторон, и они подписывают его, когда франчайзи решает приобрести франшизу.
Каждое соглашение о франшизе уникально, но все они описывают, как работают отношения между франчайзером и франчайзи.
Как правило, в соглашениях о франшизе указывается срок действия договора, сборы и другие расходы, территории и развитие участка; они содержат положения о неконкуренции, руководящие принципы в отношении интеллектуальной собственности, порядок проведения обучения, порядок ведения бухгалтерского учета, поддержку в рекламе, если таковая имеется, требования по страхованию и все остальное, относящееся к обязанностям и ответственности всех вовлеченных сторон.
Не каждый договор франшизы будет выглядеть одинаково, но это основные элементы. Контракт должен быть доставлен потенциальному франчайзи и рассмотрен им за 14 дней до подписания.
После подписания обе стороны юридически обязаны выполнять требования соглашения о франшизе до его продления или расторжения.
Означает ли это, что я не могу выйти из соглашения о франшизе?
Фактически, любая из сторон может расторгнуть договор франшизы в любое время. Есть много причин, по которым они могут закончиться раньше.
С точки зрения франчайзера, он может не чувствовать, что может выполнить обязательства по франшизе. Может быть, они перестарались и просто не в состоянии управлять своим бизнесом и помогать франчайзи.
Франчайзи также может считать, что франчайзер не выполняет свои обязательства. С другой стороны, франчайзер может расторгнуть договор франшизы, если франчайзи не соблюдает стандарты франчайзера, изложенные в договоре.
В любом случае соглашение о франшизе может быть расторгнуто, если будут выполнены определенные шаги.
Соглашения о франшизе будут включать пункт о расторжении, состоящий из следующих утверждений:
- Приостановить исполнение по соглашению в случае «существенного нарушения» договора другой стороной.
- Расторгнуть соглашение, если произошло существенное нарушение, которое не было устранено в течение разумного периода времени после подачи требования о разрешении.
Существенным нарушением считается несоблюдение одной из сторон какого-либо положения договора.
Другие причины, по которым франчайзер может расторгнуть соглашение о франшизе, включают осуждение франчайзи за совершение преступления, банкротство, потерю лицензии, необходимой для управления франшизой, неуплату роялти или любые другие нарушения, противоречащие договору.
В этом случае франчайзер не несет ответственности за какие-либо дальнейшие финансовые обязательства перед франчайзи.
Другие популярные записи в блоге
Причины, по которым франчайзи может расторгнуть договор франчайзинга
Франчайзи может расторгнуть соглашение на законных основаниях, если франчайзер не обеспечивает согласованное обучение, не защищает обещанную территорию, обанкротится, совершит акт мошенничества или представит ложную информацию о прибыли франшизы.
Настоящий контракт может быть расторгнут любой из сторон по любой из вышеуказанных причин.
После расторжения договора франчайзинга получатель франшизы должен будет выплатить любой непогашенный долг перед франчайзером, прекратить использование интеллектуальной собственности франчайзера, соблюдать все соглашения о неразглашении (защита коммерческой тайны и т. д.) и вернуть любое имущество вернуться к франчайзеру.
Если соглашение о франшизе было расторгнуто по юридическим причинам и одна из сторон считает, что у нее нет задолженности перед другой стороной, для доказательства этого может потребоваться юридическое представительство.
Если франчайзи просто отказывается от франшизы, что возможно, он может нести ответственность за ущерб сверх того, что влечет за собой соглашение о франшизе.
В любом случае, если вы решите расторгнуть договор франшизы, профессиональное сотрудничество с юристом может помочь смягчить последствия досрочного нарушения договора.
Если вы решите расторгнуть договор франчайзинга, проконсультируйтесь с адвокатом и напишите письмо с просьбой об этом в письменной форме. Подробно опишите свое намерение, почему вы хотите расторгнуть соглашение и закрыть франшизу.
Объясните, почему вы расторгаете соглашение о франшизе. Это хорошая идея, чтобы ваш франчайзер знал заранее. Сказать, что вы расторгнете контракт в течение 30 дней, лучше, чем сказать франчайзеру, что вы делаете это «прямо сейчас».
После того, как запрос будет написан, сделайте копию, чтобы сохранить ее для юридических документов, и отправьте письмо по почте. Если вы продаете или передаете свою франшизу, обязательно соблюдайте все требования, изложенные в исходном соглашении о франшизе.
Надеюсь, вам никогда не придется беспокоиться о расторжении договора франшизы. Потратьте время на поиск подходящей франчайзинговой возможности, отвечающей вашим потребностям, — это один из способов гарантировать, что вы не окажетесь в нежелательной ситуации. И лучшее место для начала — здесь, во всех франшизах США.
All USA Franchises ставит перед собой задачу предоставить вам все возможности франчайзинга из 3000+ в Соединенных Штатах.
Мы объединяем инвесторов, франчайзи и франчайзеров в одном месте, облегчая вам общение и общение друг с другом. Мы также помогаем потенциальным инвесторам и франчайзи найти идеальные возможности для бизнеса.
Вы можете осуществлять поиск по инвестициям или отрасли, что позволит вам сузить свой выбор до тех франшиз, которые дадут вам наилучшие шансы на успех.
Поскольку мы никогда не взимаем плату во всех франшизах США, можно увидеть все возможности, а не только те возможности франшизы, которые платят за то, чтобы их увидели. Как инвестор или потенциальный франчайзи, это означает, что у вас будет доступ к максимально широкому спектру франшиз.
Зарегистрируйтесь, чтобы получать последняя франшиза возможности!
Введите адрес электронной почты
Введите код 11113
All USA Franchises предоставляет вам доступ к множеству франчайзинговых возможностей, полезным статьям в блогах и советам, которые помогут вам найти то, что подходит именно вам.