Какую франшизу выбрать
После получения положительных результатов самооценки необходимо определить вид деятельности, в котором Вы будете работать. Потенциальный франчайзи должен оценить перспективы выбранного вида деятельности с точки зрения его развития на существующем рынке и затем приступить к оценке франчайзора.
Для принятия аргументированного решения необходимо получить исчерпывающую информацию от франчайзора. Ниже представлен обширный перечень вопросов, ответы на которые позволят квалифицированно оценить франчайзора и финансовые аспекты предлагаемого бизнеса.
1. Какова история развития предприятия — франчайзора, организационная структура фирмы, деловая квалификация и опыт руководителей?
2. Сколько собственных средств вложила фирма для разработки и подготовки системы франчайзинга, осуществлялся ли пилотный экспериментальный проект и в течение какого периода?
3. Каковы были основания выбрать систему франчайзинга по сравнению с другими способами развития бизнеса?
4. Каковы запланированные темпы развития франшизной системы на ближайшие 5 лет?
5. Какова общая сумма затрат, связанных с созданием предприятия — франчайзи, структура этой суммы:
первоначальная плата;
текущие платежи;
наценка на поставляемые товары;
каков минимальный размер инвестиций и их структура?
6. Каков необходимый объем оборотного капитала?
7. Имеется ли возможность и каковы условия получения финансовой помощи?
8 Каков расчетный уровень валовой прибыли, каков расчетный оборот и период времени для обеспечения окупаемости затрат?
9. Каковы требования к помещениям франшизной точки, площади, место расположения, коммуникации, энергоресурсы?
10. Какова структура помощи со стороны франчайзора:
условия обучения;
какова процедура открытия предприятия;
проводятся ли семинары, предоставляются ли пособия;
какой персонал поддержки головной фирмы будет предоставлен и можно ли с ним встретиться?
11. Какая рекламная поддержка обеспечивается, на каких условиях?
12. Каков порядок отчетности и контроля?
13. Можно ли получить следующие сведения:
имена и адреса всех действующих франчайзи;
изменение количества франчайзи за последние 3 года по годам;
сколько франчайзи прервали договор и по каким причинам.
14. Является ли фирма членом ассоциации франчайзинга?
Как выбрать франшизу для бизнеса
А некоторые бренды не берут с франчайзи никаких взносов, но требуют монополии на закупки или соблюдения других выгодных для них условий. Планируя купить франшизу, сравните расценки конкретных брендов в вашей отрасли. Подсчитайте суммарные инвестиции и оцените примерный срок окупаемости для каждого из вариантов. Но не спешите принимать решение: важно учесть не только стоимость франшизы, но и её тип.
Давая право пользоваться своими благами, бренды требуют от франчайзи выполнения конкретных обязательств. Часть франчайзеров предоставляет юрлицам минимум свободы действий, а часть — наделяет расширенными полномочиями ради популяризации бренда. «Набором» требований франчайзера и полномочий франчайзи определяется тип франшизы.
Бизнес-франшиза. Этот формат взаимоотношений подразумевает передачу отлаженной бизнес-модели — всего необходимого, чтобы сразу начать работу. Франчайзер помогает франчайзи с обучением персонала, выбором и дизайном помещений, а также с рекламой. По такой схеме работают многие франшизы ресторанов быстрого питания и кофеен.
Товарная франшиза. Такой вид франчайзинга даёт компании-покупателю право распространять продукцию франчайзера. Франчайзи приобретает партию товара и продаёт его под логотипом бренда, а франчайзер занимается локальным продвижением, обычно на национально-региональном уровне. Салоны автомобильных концернов и магазины многих марок обуви, одежды и нижнего белья открываются по товарной франшизе.
Производственная франшиза. Франшиза такого типа позволяет франчайзи самостоятельно производить и продавать продукцию под товарным знаком бренда. В этом случае франчайзер уделяет много внимания обучению персонала и соблюдению производственных технологий. Пример производственной франшизы — некоторые региональные заводы крупных брендов. Эта модель франчайзинга требует самых крупных вложений.
Прямая франшиза. Франшиза называется прямой, если франчайзи получает право открыть только одно предприятие. За каждую дополнительную точку (филиал) придётся платить отдельный паушальный взнос.
Мульти-франшиза. При такой модели франчайзинга компания-покупатель может и, как правило, обязана открыть несколько предприятий на оговорённой территории в конкретные сроки.
Мастер-франшиза, или золотая франшиза. Благодаря золотой франшизе компания-франчайзи приобретает монопольное право на деятельность под именем бренда в определённом регионе. И сама становится франчайзером на закреплённой за ней территории. То есть франчайзи не только открывает свои предприятия, но и, как правило, обязуется продавать франшизу другим компаниям, продвигая бренд.
Свободная франшиза. Если франшиза свободная, это значит, что франчайзи использует бренд, не подвергаясь строгому контролю со стороны франчайзера, и может вести бизнес на своё усмотрение.
Серебряная франшиза. Работая по серебряной франшизе, бренд самостоятельно открывает очередное предприятие и выстраивает процессы, а уже после — передаёт права на него франчайзи: насовсем или на определённый срок. В некоторых случаях серебряная франшиза и бизнес-франшиза — одно и то же.Франшиза в аренду. Франчайзер передаёт компании готовое к работе предприятие, на котором франчайзи является скорее управляющим: все права на объект франшизы и процент прибыли с него принадлежат бренду.
Если вы хотите сравнить стоимость франшиз разных брендов, воспользуйтесь сайтами-каталогами франшиз с удобной сортировкой брендов по группам. Чтобы найти их, введите в поле любого поисковика запрос «франшизы» или «каталог франшиз». Можно также указать сферу деятельности, чтобы сузить запрос.
Кроме интернет-каталогов, загляните на сайты компаний, владеющих брендами, и тематические бизнес-ресурсы. А также на сайт Российской ассоциации франчайзинга.
Готовое решение для старта бизнеса можно подобрать и в каталоге франшиз от Сбербанка, где вы найдете предложения от лидеров рынка из разных областей бизнеса.
Франчайзинг — негибкая модель бизнеса, где несвобода франчайзи в принятии решений — одновременно и плюс, и минус. С одной стороны, начинающий предприниматель не сделает стратегических ошибок, опираясь на наработанные бизнес-практики. С другой, он не сможет ничего поменять, даже когда изменения нужны: часто локальную специфику, которая очевидна для франчайзи, сложно обосновать франчайзеру.
Первое, что нужно сделать потенциальному франчайзи — решить, готов ли он на протяжении нескольких лет чётко выполнять чужие условия. Второе — понять, что он получит взамен, кроме имени бренда. Перед заключением сделки обязательно узнайте:
Как выбрать франшизу: советы от основателя сети кофеен
Филипп Лейтес
Едва ли не каждый предприниматель, обладающий свободным капиталом, задумывался о покупке бизнеса по франшизе. По подсчётам Franshiza.ru, проведённым в 2017 году, в России работает 1 470 франчайзеров (продавцов франшиз). Есть из чего выбрать.
Однако высокая конкуренция приводит к появлению недобросовестных франчайзеров. При том, что из 1 470 компаний на рынке ведут активную деятельность не более 700: кто-то не справляется с темпами роста, а кто-то просто запускает на рынок неработающую модель, и покупатель франшизы становится жертвой.
К чему же должен быть готов начинающий предприниматель и как определить, с каким франчайзером ему стоит работать, а с каким — нет? Попробуем разобраться.
1. Выясните, какую именно франшизу вы покупаете
Для начала надо понимать, что франчайзинг — это когда одна сторона (владелец бизнеса — франчайзер) передаёт другой стороне (покупателю франшизы — франчайзи) право вести определённый вид бизнеса, используя разработанную бизнес-модель. Фактически вам продают экспертизу и инструменты реализации уже работающей и приносящей прибыль модели.
Международная ассоциация франчайзинга США (IFA) выделяет три направления бизнес-франчайзинга.
Франшиза на торговую марку
Франчайзи получает право только на использование торгового имени. Например, бренд «Маша и Медведь» из мультфильма перерос во франшизу всевозможных товаров для детей — всего более 600 видов, от раскрасок до посуды.
Франшиза на дистрибуцию
Франчайзи получает права на продажу специфического или локализованного продукта франчайзера. Например, это продажа на новых рынках (Coca-Cola, Chevrolet) или расширение сети локальной дистрибуции, где франчайзи становится новой точкой сбыта (сеть магазинов «Чебаркульская птица»).
«Чистая» франшиза
Франчайзи предоставляется бизнес полного цикла (включая лицензию, физическое производство, экспертизу по работе, маркетинговую стратегию, процесс контроля качества и прочее). Чаще всего такие виды франшиз применяются в ресторанном бизнесе (McDonald’s, Starbucks и другие).
В первых двух вариантах покупка франшизы подразумевает непосредственное участие франчайзера в процессе выхода на рынок и развития — именно ему принадлежит бренд (или образ, или персонаж).
«Чистая» франшиза в том числе предполагает модель, когда головная компания, передавая франчайзи свой опыт и франчайзи-бук (свод правил по запуску и работе), предоставляет ему относительную свободу действий. В большинстве сетевых кофеен франчайзи могут сами выбирать около 5–10% сопутствующего меню — шоколадные батончики, мюсли и так далее. Правда, есть и обратный вариант. Например, McDonald’s жёстко регулирует все процессы: от размещения (только премиальная недвижимость и лучшее расположение) до меню (франчайзи не имеет права добавлять свои позиции).
2. Проверьте своего франчайзера
После того как вы разобрались, что такое франшиза и какой она бывает, самое время задуматься о том, как проверить франчайзера на добросовестность.
Хорошему франчайзеру нечего скрывать от потенциального партнёра.
Показатели сети и отдельно взятых точек — лучшая реклама для него. Другое дело, если показатели успеха бизнеса завышены.
Не стесняйтесь проверять франчайзера. Например, на сайте ФНС можно посмотреть все данные о юридическом лице: кто учредитель компании и какой уставной капитал, узнать дату регистрации и прочее. Есть различные базы (мне нравится «Контур. Фокус»), где можно посмотреть финансовые показатели юридического лица по налоговой отчётности.
3. Пообщайтесь с действующими франчайзи
Следующий этап подтверждения благонадёжности франчайзера — поговорить с его действующими франчайзи. Они уже прошли путь, который вас ждёт, знают о многих подводных камнях, могут рассказать о прибыльности своего бизнеса и о том, чего ожидать от работы с франчайзером.
Для головной компании не должно быть проблемой передать вам контакты франчайзи. А вот если франчайзер по какой-то причине не может познакомить вас, то это повод задуматься — стоит ли работать с такой непрозрачной компанией.
Если вы убедились в том, что начинаете работать с добропорядочным франчайзером, то двигаемся дальше.
4. Выясните, есть ли собственный бизнес у франчайзера
Встречаются такие случаи, когда головная компания продаёт франшизу, но не ведёт собственный бизнес. Фактически это означает, что франчайзер учит других вести дела, хотя нет подтверждения, что он умеет это делать сам.
Компания не может продавать экспертизу по запуску бизнеса, если у неё нет в этом актуального опыта.
Экспертиза в любой быстрорастущей нише становится устаревшей в течение года-двух, а то и быстрее. Нельзя научить другого, как открыть кофейню, если ты сам этого не делал (или делал когда-то давно). Даже мировые лидеры рынка — Starbucks и Costa Coffee — регулярно открывают собственные кофейни, чтобы следить за рынком изнутри.
5. Узнайте, кто управляет франчайзинговой сетью
В подавляющем большинстве случаев головная компания сама занимается управлением франчайзинговой сетью. Однако есть некоторые функции, которые она может отдать на аутсорс, — например, поиск и привлечение новых франчайзи. Этим занимаются трейдерские компании, которые также разрабатывают сами предложения.
Структура работы управляющей компании с франшизами должна выглядеть так:
- Работа с потенциальными франчайзи (после первоначального ознакомления).
- Работа с подписанными франчайзи (на стадии запуска).
- Работа с действующими франчайзи (по нашему опыту, ближе к 6–8 месяцу работы, когда партнёры выходят на точку окупаемости).
Все процессы взаимодействия с франчайзи после их ознакомления с предложением франчайзер должен вести сам, а не через аутсорсеров. Только франчайзер обладает экспертизой, как действовать в той или иной ситуации при запуске или развитии проекта.
Если у управляющего нет чёткой структуры отдела франчайзинга, то значит, и в работе с вами не будет никакой структуры.
Вывод
У вас с франчайзером есть большая общая задача — получать прибыль. Он не станет работать за вас, но чётко объяснит, что нужно делать для того, чтобы его бизнес-модель приносила прибыль.
На рынке франшиз высокое предложение, поэтому для предпринимателя важны не только бизнес-показатели, но и философия головной компании: в идеале стоит найти не просто франчайзера, а единомышленника. Ведь, как известно, если бизнес не доставляет удовольствия, его не стоит запускать.
Читайте также
Как выбрать франшизу
Франшиза – это официальное присоединение начинающей компании к сильному и надежному партнеру. Она помогает предпринимателю обрести стабильность и надежность, сокращает риски и делает эффективность бизнеса более предсказуемой. Все чаще предприниматели пользуются услугой франчайзинга и при этом развиваются намного быстрее и успешнее. Но, как выбрать франшизу, знает далеко не каждый, хотя это ключевой момент. В этой статье мы расскажем, как принять решение о покупке франшизы у компании, сделать оценку франчайзера и каковы приоритетные критерии выбора компании. Итак, на что следует обратить внимание при выборе франшизы?
Правила выбора франшизы
Преимущества франшизы в том, что, даже не имея опыта в конкретной деятельности или производстве, предприниматель может создать магазин с высокой посещаемостью, минуя большинство ошибок начинающих предпринимателей.
Многих интересует ответ на вопрос: какой бизнес открыть по франшизе? Ведь предложений на рынке тысячи. В этом деле не стоит спешить, хватаясь за первое попавшееся. Следует рассматривать варианты деятельности франшиз, в которой человек будет чувствовать себя уверенно и разбираться в деталях. Только в этом случае будут положительные результаты.
Самое первое, что необходимо проанализировать потенциальному франчайзи, – это бренд компании, в которой продается франшиза. Критерии оценки:
- Уровень узнаваемости бренда на определенной территории (регионе, стране).
- Из чего состоит его имидж, и каковы дальнейшие перспективы продвижения и развития.
- Как долго он работает и на какой территории.
- Где собирается/изготавливается продукт (в каком регионе, стране).
- Отзывы партнеров.
Есть мнение, что компания, которая уже создала поистине сильный бренд, является надежной по умолчанию. На самом деле, реальным критерием надежности франчайзинговой компании является статистика открытий франчайзинговых точек.
Реальным критерием надежности компании, которая предлагает свою франшизу, является статистика открытий франчайзинговых точек.
Многие задумываются, какую франшизу купить, и современные предприниматели все чаще подходят к этому вопросу максимально серьезно, обращаясь в том числе к специалистам в области консалтинга инвестиций. Ведь среди фрачайзеров немало тех, надежность которых примерно равна прочности воздушного шара. Разберем далее ключевые инструменты анализа подробнее.
Отзывы партнеров
В процессе ознакомления с документами потенциальный франчайзи получит возможность пообщаться с действующими участниками франчайзинговой сети и узнать о реальных плюсах и минусах такого сотрудничества. Именно этот инструмент является проверенным и эффективным. Если приветливый и уверенный в себе франчайзер скрывает своих партнеров или навязывает контакты только с каким-то определенным участником сети, доверять ему не стоит. До заключения контракта ориентируйтесь не на лучших (они лучшие благодаря СВОЕЙ работе), а на середняков (они середняки благодаря франчайзеру, в обычных условиях их компании уже закрылись бы).
Также важно обратить внимание на следующее:
- Наличие юридической документации и подтверждение официального владения брендом. Следует проверить сертификаты, патенты, которые дают полное право на вид деятельности головной компании.
- Как планирует франчайзер развиваться в текущем году. Важно изначально понимать, планирует собственник бизнеса развивать направление франшизы или же в приоритете работа над развитием собственного бизнеса. Если собственник будет продвигать свой бренд, помогать своим франчайзи быть лучше и будет вести их за собой – это станет огромным плюсом при выборе франчайзера и его франшизы.
Поддержка франчайзера
Рекомендуется покупать франшизу в сфере, к примеру, общественного питания, где обе стороны зависят от сотрудничества и где франчайзер будет всеми силами помогать развиваться франчайзи. Все моменты взаимодействия и сотрудничества должны быть прописаны в договоре.
Статистика закрывшихся точек
Несомненно, показатель открывающихся точек важен, но статистика компаний, которые закрылись или разорились, еще более показательна. Если за год открылось 300 точек сети, а на следующий год закрылись более 100, это говорит о многом. Поэтому этот фактор также надо учитывать.
В обязательном порядке рекомендуется отстаивать льготы на свою франшизу, это поможет быстрее добиться результатов, интенсивно развиваться в выбранной сфере и соответственно получать максимальную прибыль.
Какую франшизу выбрать? — FRANCHISINGinfo.ru
Начинающий бизнесмен, решивший работать по франшизе, может столкнуться с множеством проблем. Причем первые возникают уже на первом этапе – стадии выбора привлекательной франшизы. Итак, на чем следует сосредоточить свое внимание?
Первый совет достаточно прост: нужно определиться со сферой будущего бизнеса. Быстрее окупается дело в сфере предоставления услуг, эффект от производства продукции является более пролонгированным.
Далее следует выбрать тип франшизы: на страну (регион), мастер-франшиза или one-unit-franchisee, т.е. на открытие одной торговой точки. Мастер-франшиза предоставляет право представлять марку в одном городе или регионе. Разница очевидна не только в географии, но и в размере роялти – чем больше география охвата, тем внушительнее сумма отчислений. Также могут отличаться требования франчайзера к франчайзи: чем больше объем будущих работ, тем они выше.
После того, как вы определились с первыми двумя пунктами, то нужно обратить внимание на потенциальных франчайзеров. Чтобы избежать проблем с ведением бизнеса, необходимо тщательно выбирать будущего партнера. В частности, сфокусируйтесь на следующих важных вопросах:
- Что представляет собой фирма-франчайзер? Какова история ее развития, как построена организационная структура, насколько высока квалификация и опыт руководителей?
- Насколько серьезно франчайзер подошел к разработке франшизы? Была ли осуществлена «пилотная» проверка проекта? Сколько времени это заняло?
- Какие преимущества есть у данного франчайзера перед другими фирмами? Является ли его предложение уникальным?
- Уточните в бизнес-плане, как будет развиваться франшиза в ближайшие 5 лет.
- Оцените финансовую сторону вопроса, количество затрат и их структуру:
- размер первоначальной выплаты;
- текущие платежи;
- стоимость поставляемых товаров и материалов, размер предоставляемой скидки;
- размер первоначальных вложений.
- Выясните нужный объем оборотного капитала.
- Предусмотрена ли система финансовой помощи от франчайзера?
- Как рассчитывается уровень валовой прибыли, как быстро окупаются затраты?
- Предъявляются ли особые требования к помещениям будущей франшизы (место расположения, площадь, коммуникации)?
- Предоставляется ли помощь со стороны франчайзера? Если да, то следует выяснить:
- условия обучения;
- особенности процедуры открытия фирмы;
- проводимых семинары, наличие пособий;
- наличие специально обученных кадров для работы с франчайзи.
- Обеспечивает ли франчайзер рекламную поддержку? Если да, то на каких условиях?
- Порядок отчетности и контроля.
- Свободу предоставления сведений о:
- имена и адреса действующих партнеров;
- динамика количества партнеров за последние несколько лет;
- прецеденты и причины расторжения договоров с франчайзером.
- Входит ли фирма в ассоциацию франчайзинга?
После того, как вы проанализировали фирму, предлагающую франшизу, оцените собственные ресурсы. Помимо финансовой стороны, важна также личная готовность. Вы должны понимать, что предстоит некоторое сокращение вашей свободы действий как бизнесмена. Это связано с тем, что франчайзер, как правило, предъявляет определенные требования к франчайзи. Не стоит избегать оценки ваших деловых и управленческих качеств, так как вам вполне могут отказать в сотрудничестве, если посчитают их недостаточными. Особой проблемой могут стать квалифицированные кадры, а также возможность их найма.
Вебинары и статьи о бухгалтерии и про бухгалтерию — Контур.Бухгалтерия
Если вы хотите начать бизнес “с гарантией”, то покупка франшизы — хороший вариант. Тогда главные вопросы — как выбирать франшизу, сравнивать предложения и снижать риски? Расскажем в статье о рейтингах франшиз и приведем чек-лист проверки проекта.
Франшиза: что надо знать
Если вы уже разбираетесь в терминологии франчайзинга, можете отличить франчайзи от франчайзера и паушальный взнос от роялти, если вам понятно, почему у франшизы может не быть взноса и “арендной платы” — просто читайте статью дальше. Если вам нужно немного теории и примеров, лучше сначала откройте наши тексты “Как открыть свой бизнес по франшизе”, “Плюсы и минусы франшизы”.
Типы франшиз
Франчайзер передает партнерам право работать под его брендом и взамен требует выполнять набор обязательств. Это может быть короткий список или, наоборот, объемный и жесткий. От набора прав и обязательств зависит тип франшизы.
- Бизнес-франшиза — это передача отработанной бизнес-модели. У франчайзи есть набор инструкций, ноу-хау, бизнес-план, список поставщиков. Ему помогают обучить персонал, отремонтировать помещение, делают сайт, подключают к соцсетям и линии техподдержке. С таким набором можно сразу начать работу. Эту схему используют сети общепита, парикмахерские, досуговые центры, автосервисы.
- Товарная франшиза дает партнерам право перепродавать продукцию франчайзера. Владелец бренда продвигает товар на уровне регионов, где работают его партнеры, а франчайзи закупают партии товара и продают его в своих магазинах под брендом головной компании. Так работают автосалоны, магазины марочной обуви и одежды.
- Производственная франшиза дает франчайзи право самому производить и реализовывать продукцию под брендом головной компании. Здесь франчайзер передает технологии, обучает персонал и внимательно следит за соблюдением качества. Такая франшиза требует самых серьезных вложений, по этой схеме работают региональные фабрики и цеха крупных производственных брендов.
Франшизы и их стоимость: где искать
Сравнивать стоимость и условия разных франшиз удобно на сайтах-каталогах с сортировкой брендов по группам. Например, на сайте Российской ассоциации франчайзинга или Сбербанка, в каталоге Франшиза.ру или БиБосс. Минус таких каталогов: в них вы найдете только самые базовые сведения, за подробностями придется идти на сайт самой франшизы.
На сайте франчайзера информации больше: есть типовой договор, прописаны конкретные условия, есть ссылки на партнеров-франчайзи. Но все равно изучения этих данных будет недостаточно. Франчайзер составляет договор в своих интересах, а задача франчайзи изучить его с помощью юриста, предложить правки, которые обезопасят компанию. Время и деньги, которые вы потратите на изучение договора и проверку качества франшизы, обязательно окупятся.
Рейтинги франшиз
Информационные порталы составляют рейтинги франшиз, чтобы предприниматели могли сориентироваться на этом рынке. Рейтинг упрощает выбор и помогает отсеять сомнительные предложения. Вот три самых крупных и авторитетных рейтинга.
- Рейтинг портала БиБосс — первый в России, выпускается с 2012 года. Он основан на количественных показателях: число открытых точек, повторных открытый у одного и того же партнера, число закрытий и динамике развития сети. Еще БиБосс использует показатель привлекательности для потенциального франчайзи, для выставления этой оценки привлекают “тайных покупателей”.
- Рейтинг журнала Forbes Russia тоже выходит с 2012 года. Основной критерий рейтинга — прибыльность франшиз, ее рассчитывают по финансовым показателям компаний франшизной сети из открытых источников.
- Рейтинг портала РБК выходит с 2016 года и использует только официальные данные по числу заключенных договоров франшизы. Его часто критикуют за то, что такой подход не позволяет охватить все франшизы, ведь некоторые компании используют договоры, которые не требуют регистрации в Роспатенте.
Каждый из этих рейтингов освещает разные стороны привлекательности франшизы, поэтому изучать их лучше в комплексе. Эксперты работают над созданием единого рейтинга франшиз, который включал бы в себя максимум показателей, был бы полезен не только для франчайзи, но и для банков.
Чек-лист при выборе франшизы
Запуск бизнеса по франшизе требует вложения времени и денег, и паушальный взнос с роялти — лишь малая их часть. Чтобы не потретить силы и время впустую, изучите предложение — и не только через интернет. Придется пообщаться с франчайзером, его партнерами, которые работают больше года, и юристами.
- Выберите сферу бизнеса. Вы должны хотя бы минимально разбираться в виде деятельности, который планируете вести, “франчайзингового пакета” будет недостаточно для освоения темы.
- Выберите подходящие франшизы в каталогах. Ориентируйтесь на ваш объем ресурсов, ваш регион и предполагаемую территорию работы, целевую аудиторию на этой территории, наличие конкурентов и пр.
- Изучите рейтинги. Выше мы рассказали, какие показатели оценивают разные рейтинги. Проанализируйте каждую из подходящих франшиз по разным рейтингам.
- Проанализируйте сайты франчайзеров. Оцените его посещаемость, полезность, обновляемость. Загляните в соцсети франшизы. Производят ли сайт и соцсети впечатление работающего бизнеса? Или их цель — продажа франшизы?
- Запросите информацию у франчайзеров. Чем больше данных вы получите, тем лучше: финансовая модель, инвестиции, требования к помещению и персоналу, срок окупаемости, типовой договор. Проверьте, зарегистрирован ли в Роспатенте товарный знак. Уточните, есть ли разграничения по территориям, чтобы не столкнуться с конкурентами в лице других франчайзи. Изучите договор с привлечением юриста, оцените объем начальной помощи и регулярной поддержки, которые должны быть прописаны в договоре. Взвесьте их стоимость.
- Свяжитесь с другими франчайзи. Узнайте, какую поддержку они получили, как вел себя франчайзер, чем они довольны и чем нет. Лучше выбирать компании, которые проработали больше года.
- Изучите отзывы клиентов компании в Яндексе, на площадках-отзовиках, в социальных сетях франчайзера. Поищите отзывы сотрудников, которые работали в головной компании или точках франчайзи.
- Проверьте информацию о юрлице. Это можно сделать в открытых источниках: на сайте налоговой, на сайтах проверки контрагентов типа Контур.Фокус. Посмотрите данные об уставном капитале, директорах, числе сотрудников, судебных разбирательствах, связанных юрлицах. Если увидите дела по искам от франчайзи — это плохой знак.
- Посетите одного из франчайзи лично под видом клиента. Пообщайтесь с сотрудниками, оцените обстановку. Проанализируйте, не будет ли конкуренции, если эта компания работает в вашем городе.
- Составьте список вопросов и задайте их франчайзеру. После всех предыдущих пунктов у вас наверняка будет много вопросов. Лучше посетить офис франчайзера лично, пообщаться и попросить об экскурсии, чтобы увидеть работу готового бизнеса.
Скорее всего вы найдете и плюсы и минусы конкретной франшизы. Но недостатки по одному-двум не самым важным пунктам еще не означают, что от франшизы стоит отказаться.
А чтобы запустить новый бизнес и не отвлекаться на рутину, подключите современный бухгалтерский веб-сервис. Он поможет с учетом, зарплатой, отчетностью онлайн и сформирует для руководителя финансовые отчеты — так вы будете контролировать деньги, рентабельность и другие важные показатели. Все это есть в Контур.Бухгалтерии. Все новички могут две недели тестировать сервис бесплатно.
Бипиум: какую франшизу выбрать
Каждый человек хочет собственный бизнес, а именно — иметь стабильный доход и ни перед кем не отчитываться. Но открывать свое дело всегда рискованно, есть большая вероятность допустить ошибку и прогореть. Наиболее простой способ стать независимым от наемной работы — приобрести готовый бизнес по франшизе. Как правило, франчайзинговые сети оказывают всестороннюю поддержку своим партнерам и оберегают от проблем.
Стабильность спроса на франшизы
Компания выбирает наиболее подходящий путь масштабирования — создание сети собственными силами или с помощью франчайзинга. Рассмотрим преимущества создания франчайзинговой сети:
— обычно все затраты берет на себя франчайзи, поэтому нет необходимости инвестировать крупные суммы в открытие франчайзингового представительства;
— франчайзи более заинтересован в успешности работы франчайзингового представительства, чем наемный директор;
— франчайзер получает деньги за продажу своей франшизы;
— большая скорость развития сети.
По данным сервисов Яндекс Wordstat и Google Trends, анализирующих запросы пользователей, спрос на франшизы оставался стабильным с марта 2019 года. Исключением стал только короткий промежуток карантина (март-июнь 2020 г.) и новогодних праздников (январь 2021 г.), после которого спрос на франшизы стабилизировался.
Спрос на франшизы в Яндекс Wordstat и Google Trends
Проблемы, с которыми сталкивается франчайзер
Хороший спрос еще не значит, что франчайзинговые сети защищены от любых невзгод. Даже крупные франшизы иногда сталкиваются с проблемами. Какие трудности могут возникнуть у компании, решившей масштабироваться с помощью франчайзинга?
Плохая работа франчайзи = плохая репутация у франчайзера
Первой проблемой могут оказаться сами франчайзи, а именно их крайне малый опыт ведения бизнеса или отсутствие опыта вовсе. За ними нужно постоянно следить и направлять. Этот вопрос частично решает развитый отдел сопровождения, но и он не всесилен. Сотрудники отдела сопровождения не всегда смогут ответить на вопрос клиента: «Что я делаю не так?». Они должны иметь инструменты, которые дают возможность проанализировать работу франчайзинговой точки.
Скрытие части прибыли со стороны франчайзи и оплата меньших роялти
Вторая проблема — недобросовестность франчайзи. Если ваша франчайзинговая сеть использует в виде роялти фиксированные платежи, то вы можете не бояться этой проблемы. Если же вы используете в виде роялти процент с оборота или с торговой наценки будьте внимательны: франчайзи может пытаться скрывать от вас часть прибыли. Что же делать в этом случае? Вам следует продумать систему контроля финансовых потоков франчайзи. Некоторые компании в этих целях самостоятельно осуществляют бухгалтерское сопровождение точек франчайзи.
Выход франчайзи из сети из-за отсутствия факторов, препятствующих выходу
Третья проблема — выход франчайзи из сети. Создавая франчайзинговую сеть, вы должны быть уверены, что франчайзи будет выгодно оставаться внутри неё. Для этого пропишите все моменты юридически или создайте для франчайзи благоприятные условия. Прописывая условия и санкции выхода франчайзи из сети в лицензионном договоре или договоре коммерческой концессии, вы сделаете все правильно. Только учтите, что увидев слишком жесткие условия человек не захочет быть вашим партнером и откажется от приобретения франшизы.
Создание благоприятных условий более хороший вариант. Вы можете предоставить франчайзи бухгалтерское и юридическое сопровождение или организовывать единые маркетинговые мероприятия. Это будет стимулировать франчайзи оставаться внутри сети.
Плюсы и минусы информационной системы для франчайзинговой сети
Для чего нужна информационная система?
Что поможет решить эти проблемы? Ответ довольно прост — это информационная система. Информационная система дает возможность вам или специалисту отдела сопровождения прослушать записи телефонных разговоров и понять, насколько корректно общаются с клиентами сотрудники франчайзи и используют ли скрипт при разговоре. Также вы сможете проверить статьи затрат франчайзи и увидеть, к примеру, что средства расходуются нерационально. Все это дает возможность полностью проанализировать и, в дальнейшем, оптимизировать работу франчайзинговой точки.
Графическое отображение данных в информационной системе Бипиум
Франчайзинговая точка с оптимизированными рабочими процессами начинает приносить большую прибыль. Информационная система поможет вам это увидеть и корректно рассчитать размер рояли. Кроме того, удобная в использовании и корректно работающая система может стимулировать франчайзи оставаться внутри сети. Ведь при выходе из нее, франчайзи придется расходовать средства на интеграцию новой системы, а это повлечет за собой расходы.
Сомнения франчайзи перед внедрением ИС
Возникает вопрос, почему же тогда не все франчайзинговые сети пользуются информационной системой, а тратят собственные нервы, репутацию и финансы? По какой причине некоторые компании все еще используют Google-документы, Microsoft Excel или даже бумажные журналы вместо ИС? Зачастую внедрение информационной системы ассоциируется с несколькими негативными моментами. Одни боятся столкнуться с большими финансовыми и временными затратами, в случае создания собственной информационной системы, а кого-то отталкивает неудобство и отсутствие гибкости в «коробочной» версии.
Как выйти в плюс с помощью платформы Бипиум
Эти проблемы вас не затронут, если выберете в качестве ИС — lowcode-платформу Бипиум. Благодаря гибкости платформы вы можете самостоятельно создать личную информационную систему буквально за 1 неделю. Либо напишите нам, мы поможем подстроить систему под ваши рабочие задачи.
С Бипиум вся сеть франчайзи в одной системе: единые регламенты, обмен лидами, контроль работы. Наладится работа ключевых процессов: CRM, обслуживание, логистику, персонал, финансы. Бипиум сэкономит ваш бюджет, так как нет необходимости нанимать штат программистов, инженеров и аналитиков. Мы предоставляем бесплатный пробный период до 10 000 записей в системе. После можете выбрать свой индивидуальный тариф в зависимости от масштаба бизнеса, что также сэкономит ваши деньги.
В настоящий момент наличие единой информационной системы для всей франчайзинговой сети является весомым конкурентным преимуществом и может подтолкнуть человека выбрать именно ваше предложение.
Проверка вашего бизнеса на франшизопригодность
В качестве небольшого бонуса мы подготовили чек-лист для проверки готовности вашего бизнеса к масштабированию. Заполните файл и вы поймете: готов ли ваш бизнес к франчайзингу, какие этапы нуждаются в доработке, какие шаги нужно сделать для развития и узнаете сроки разработки франшизы для вашей компании.
Результаты:
Если вы набрали до 25 баллов — с созданием франчайзинговой сети пока стоит повременить. Сконцентрируйтесь на выстраивании и оптимизации бизнес-процессов внутри своей компании.
Если вы набрали до 55 баллов — с таким результатом вы можете попытаться создать франчайзинговую сеть. Старайтесь не торопиться, лучше потратьте больше времени и оптимизируйте все внутри компании и выходите на рынок более подготовленными.
Если вы набрали более 55 баллов — вы готовы к выходу на рынок франшиз. Все нехватающие элементы вы сможете доделать в процессе создания франчайзингового предложения.
Если вы набрали менее 55 баллов — оставляйте заявку на сайте, мы обсудим ваш запрос и поможем стать конкурентоспособнее. Если вы набрали более 55 баллов — подскажем как развивать и масштабировать бизнес, когда растет число задач, клиентов и сотрудников, появляются новые продукты, отделы и филиалы.
Для создания собственной информационной системы, оставляйте заявку или звоните 8(800) 505-24-05. Более подробнее про преимущества Бипиум читайте здесь.
Как выбрать правильную систему франчайзинга
Крис Коннер провел последнее десятилетие в индустрии франчайзинга, работая с несколькими сотнями систем франчайзинга в сфере управления, продаж франшизы и разработки франшизы. В настоящее время президент компании Franchise Marketing Systems, Крис имеет степень бакалавра наук. из Майами, штат Огайо, в Оксфорде, и степень MBA в области финансов Университета ДеПола.
Ниже он делится четырьмя шагами, которые помогут заинтересованным лицам выбрать правильную франшизу .
Франчайзинг — невероятный сегмент малого бизнеса. Это действительно может быть воротами для начинающих предпринимателей, чтобы узнать, как начать свой бизнес, и позволить тем, кто не чувствовал себя комфортно, сделав этот первый шаг в предпринимательстве, сделать рывок. Не все франшизы созданы равными, и реальность такова, что франчайзер и, в частности, генеральный директор франчайзинговой системы оказывает огромное влияние на то, насколько успешной или неудачной может быть франчайзинговая система в ее усилиях по масштабированию с помощью франчайзинга.
У великих франчайзинговых компаний есть одна общая черта: франчайзер смотрит на франчайзи как на своих партнеров и заботится о них так же, как они занимаются своим бизнесом. Когда все сделано правильно, трудно найти другой бизнес-инструмент, который бы соответствовал скорости, мощности и способности к росту, расширению прав и возможностей и истинным преимуществам как для франчайзера, так и для франчайзи. Поэтому, когда появляется такая инвестиционная возможность, вот несколько советов, которые я нашел для себя лично и в работе с владельцами франшиз, чтобы помочь им выбрать правильную франшизу для инвестирования.
Во-первых, примите решение, должны ли вы быть франчайзи или настоящим владельцем малого бизнеса.
Владельцы малого бизнеса или настоящие предприниматели с трудом следуют правилам и пользуются полной свободой принятия беспрепятственных решений, поскольку они ведут свой бизнес и принимают на себя собственные риски при создании своего бренда.
Владелец франшизы — это тот, кто предпочитает структуру, руководящие принципы и проверенную бизнес-систему, которая поставляется с предложением франшизы. Как правило, франчайзи не так «движимы эгоизмом» и чувствуют себя комфортно, следуя общим требованиям и руководящим принципам франчайзингового бренда.Решите, на какой стороне дороги вам удобнее всего, и вы избежите долгосрочных головных болей, связанных с выбором пути, в который вы не вписывались естественным образом. Если ваш выбор — франчайзинг, продолжайте поиски!
Во-вторых, определите свои финансовые возможности для открытия бизнеса.
Как правило, большинство франчайзинговых компаний требуют, чтобы у вас была определенная сумма основного капитала, чтобы начать свой бизнес. Эта сумма может быть для оборудования, строительства, инвентаря, расходных материалов и других предметов, необходимых для открытия дверей и запуска бизнес-модели по франшизе.
Эти материальные элементы могут быть добавлены, и в документе о раскрытии франшизы (FDD) они должны быть указаны в раскрытии, указанном в Пункте 7, что поможет вам понять, сколько денег потребуется для открытия бизнеса по франшизе. Какой бы ни была эта цифра, скажем, 100 тысяч долларов на начало бизнеса, я бы рекомендовал удвоить эту сумму, прежде чем вы решите начать бизнес.
Дополнительные 100 тысяч долларов в этом сценарии будут использованы для оборотного капитала и финансирования, необходимого для обеспечения безубыточности денежного потока.Если вы планируете финансировать свою новую франшизу, вам необходимо иметь минимум 680 кредитных баллов, и независимо от общей суммы, которую вы хотите заимствовать, у вас должно быть 30% от этой суммы наличными, а общая чистая стоимость активов в 1,5 раза больше. количество. Таким образом, для нашего бизнеса стоимостью 100 тысяч долларов у меня должно быть 200 тысяч долларов в общей сумме средств, которые, если я намерен профинансировать, у меня должны быть 60 тысяч долларов наличными и чистая стоимость активов в размере 300 тысяч долларов. Чем быстрее вы определите эти числа, тем меньше у вас будет душевных страданий, если вы влюбитесь в франчайзинговые системы, которые вы не можете себе позволить.
В-третьих, прежде чем изучать франшизу, исследуйте рынки.
Ваша первая цель — знать, что у франшизы, в которую вы входите, есть рыночные возможности. После того, как вы определили рынки с наибольшими возможностями, вы сможете определить франчайзинговые бренды, к которым вы подключаетесь. Очень часто люди сначала влюбляются в франчайзинговый бренд, а затем убеждают себя, что существует рынок, поддерживающий их любовный интерес, и принимают плохое деловое решение.Хорошие исследования рынка можно проводить в Интернете или с помощью бесплатных и платных данных маркетинговых исследований, к которым вы можете получить доступ через различные базы данных. Составьте свой план, а затем найдите систему франшизы, которая поможет вам достичь этого плана.
В-четвертых, собеседование с франчайзером, как если бы вы принимали самое важное жизненное решение, которое вы когда-либо принимали.
Это деловой партнер, решение о браке и семье принимается, не воспринимайте это легкомысленно. Разберитесь в условиях соглашения, которое вы заключаете с FDD / соглашением о франшизе, и по-настоящему познакомьтесь с франчайзером.Хорошими франшизами руководят люди с честностью, дальновидностью и глубокой заботой о людях, которые инвестируют в их систему. Вы почувствуете это, когда найдете правильную систему франчайзингового маркетинга, когда люди, стоящие за брендом, будут искренне заинтересованы в вас.
Франчайзи из здоровой системы франчайзинга ответят на ваши вопросы яркими замечаниями, а не отрепетированными реферальными сценариями. Найдите время, чтобы узнать, с кем вы ведете бизнес, и убедитесь, что они подходят вам лично и профессионально.
Как выбрать правильную франшизу
- Франчайзи должны искать поддерживающего франчайзера.
- Поскольку владение франшизой — это долгосрочное обязательство, обязательно ведите бизнес, который вас интересует в долгосрочной перспективе.
- Задайте конкретные вопросы о процессах, постоянной поддержке и условиях сделки, чтобы помочь вам принять решение.
- Эта статья предназначена для предпринимателей, которые думают о покупке франшизы, но не уверены, какая из них подойдет им.
Если вы хотите начать новый бизнес, франчайзинг может быть хорошим вариантом. Франшизы есть почти в каждой отрасли, поэтому у вас есть широкий выбор вариантов. Итак, как сузить круг вопросов и в конечном итоге выбрать лучший для вас?
Имея франшизу, вы получаете преимущества проверенного продукта или услуги, оставаясь при этом своим собственным начальником. Тем не менее, вы все равно должны приложить усилия, поэтому важно найти то, что подходит для вашей страсти и набора навыков. Необходимо учитывать множество факторов, например стоимость франшизы и поддержку, предлагаемую штаб-квартирой корпорации.
Примечание редактора: Ищете подходящую франшизу? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.
Основные вопросы, которые следует задать при выборе франшизы
Если вы не знаете, с чего начать, начните с вопросов, которые определят параметры вашего поиска по франшизе:
Каковы мои личные цели?
У всех разные мотивы желания стать предпринимателем.Во-первых, спросите себя, каковы ваши цели, — сказал Дэн Мартин, президент и генеральный директор франчайзинговой консалтинговой фирмы IFX. Вы хотите зарабатывать деньги, проводить больше времени дома или сделать предпринимательский шаг в своей карьере?
«Определив свои реальные цели, вы сможете определить, какая франшиза лучше всего подходит для их достижения», — сказал Мартин. [Прочитать статью по теме: 50+ франшиз на любой бюджет]
В какой отрасли я хочу вести бизнес?
Франшизы не ограничиваются ресторанами быстрого питания и кафе.Эта бизнес-структура существует практически в каждой категории продуктов или услуг. Вы можете работать по франшизе в сфере репетиторства или подготовки к колледжу, уборки или уборки, ресторанов и розничной торговли, здоровья и благополучия и многих других категорий.
В чем мои сильные стороны?
Наиболее успешные владельцы франшиз выполняют ту работу, которая им подходит, и ищут способы делегировать или передать на аутсорсинг функции, которые у них, возможно, не очень хороши или у них нет времени.
«Не пытайтесь быть экспертом во всем», — сказал Джейми Уикс, владелец более 25 фитнес-студий Orangetheory, в интервью Franchise Direct.«Найдите возможности передать на аутсорсинг те функции, которые требуют опыта, чтобы позволить себе сосредоточиться на своих людях.
» Например, — продолжил Уикс, — я не бухгалтер или бухгалтер, поэтому я не пытаюсь управлять этим самостоятельно. Вместо этого я передаю на аутсорсинг компании Ceterus, которая специализируется на бухгалтерском учете и бухгалтерском учете по франшизе ».
Какую роль я хочу играть в бизнесе?
Есть два типа франчайзи: отсутствующие владельцы, которые нанимают персонал для управления бизнес на повседневной основе и владельцы / операторы, которые непосредственно участвуют в управлении бизнесом.
«Многие франчайзеры предлагают практические возможности, тогда как другие предлагают больше возможностей для управления», — сказала Рода Олсен, генеральный директор франшизы парикмахерских салонов Great Clips. «Ключевой вопрос [франчайзи] должен задать себе: чем они видят себя в повседневной работе? Действительно ли они хотят выполнять определенную работу каждый день? Хотят ли они возглавить организацию? хотите управлять менеджерами? »
Какие обязательства я хочу взять на себя?
Многие договоры франчайзинга являются многолетними.В то время как некоторые из них имеют срок от пяти до 25 лет, средняя продолжительность франчайзингового соглашения составляет 10 лет. Это означает, что вы готовы использовать эту возможность в долгосрочной перспективе, поскольку выйти из франчайзингового соглашения может быть сложно.
Каков мой инвестиционный бюджет?
Стоимость франшизы сильно различается в зависимости от отрасли и конкретной бизнес-модели. В то время как некоторые авансовые платежи составляют менее 10 000 долларов, другие могут превышать 1 миллион долларов. Терри Пауэлл, основатель и генеральный директор компании по обучению франчайзинговому бизнесу The Entrepreneur’s Source, сказал, что потенциальные франчайзи должны сопоставить первоначальные инвестиции с их ожидаемой прибылью, а также с их доходом, образом жизни, богатством и целями в отношении капитала.
«Открытие продовольственной франшизы потребует гораздо больших вложений, чем франшиза для домашнего бизнеса, просто из-за количества оборудования и инвентаря, необходимого для начала бизнеса», — сказал Пауэлл. «Перспективный получатель франшизы должен решить, сколько он хотел бы инвестировать и что поможет ему достичь своих целей, как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе».
Хотя некоторые франшизы хотят, чтобы их франчайзи имели опыт работы в отрасли, для них важно, чтобы франчайзи обладал базовыми деловыми ноу-хау и предпринимательским стремлением к успеху.
«Нам нужны франчайзи, которые понимают искусство маркетинга и потребность в продажах», а не имеют опыт работы в нашей конкретной отрасли, — сказал Том Вуд, президент и генеральный директор франшизы Floor Coverings International. «Нам нужны франчайзи, которые сосредоточены на обслуживании клиентов и способах увеличения объема транзакций. Трудно найти франчайзи хорошего качества».
Ключевой вывод: Прежде чем приступить к изучению возможностей франшизы, задайте себе конкретные вопросы о своих целях, сильных сторонах, желаемой сфере деятельности, , насколько вы хотите участвовать в повседневной деятельности и сколько денег готовы инвестировать в возможности.
На что обращать внимание при выборе франшизы
После того, как вы сузили область и бизнес-модель, которая вас интересует, пора выбрать конкретную франшизу. Вот некоторые факторы, которые следует учитывать при принятии решения:
Сильная система поддержки для франчайзи
Одним из самых больших преимуществ покупки франшизы является то, что бренд уже известен, поэтому убедитесь, что франчайзер готов направить вас в ваших усилиях. например, маркетинг.
«Поскольку вы покупаете устоявшийся бренд, который лучше всего работает при следовании модели, должна быть достаточная поддержка на всех этапах вашей франшизы, поскольку они должны знать, как вас направлять», — сказал Джефф Солтер, генеральный директор Caring Senior. Обслуживание.
Инвестиции в свой потенциал
Убедитесь, что вы понимаете, что франчайзер заботится о вашем профессиональном успехе и росте в компании.
«Во время собеседования с Hungry Howie’s Pizza я участвовал в серии тестов, чтобы определить, был ли у меня предпринимательский склад ума и были ли у меня амбиции расти вместе с компанией», — сказал Дон Копус, франчайзи Hungry Howie’s Pizza. «Их заинтересованность не только в личной, денежной выгоде, но и в моем видении побудила меня работать с Hungry Howie’s.»
Профессионализм франчайзера
Когда вы будете делать свои первоначальные запросы франчайзеру, обратите внимание на то, как они обрабатывают ваш запрос. Отвечают ли они на вопросы быстро и подробно? Эти первые первые контакты имеют решающее значение для понимания того, как действует франчайзер.
Взаимные ожидания
Брайан МакГиннесс, генеральный директор WineStyles Tasting Station, сказал, что потенциальный франчайзи должен четко понимать, чего франчайзер ожидает от него или ее, и наоборот.
«Убедитесь, что это подходит обеим сторонам», — сказал МакГиннесс. «Легко подписывать франчайзи и получать их гонорары. Главное, что происходит после. Сделайте это долгосрочным партнерством и взаимовыгодной [ситуацией]».
Продажи и бизнес-подход
Спросите, каков подход к продажам франшизы, достаточно ли на вашем рынке бизнеса и достаточно ли у вас денег для проведения успешных кампаний, — сказал Алан Джордж, вице-президент компании Franchise Marketing Systems.Он также посоветовал спросить об их подходах к продажам и рекламе, а также о том, будут ли они работать на вашем рынке.
Онлайн-обзоры
Ищите информацию на досках объявлений, в группах Facebook или LinkedIn или в статьях, в которых франчайзи рассказывают о своем опыте работы с франчайзером. Если отзывы по большей части последовательны или положительны, вы сможете получить хорошее представление о деловой практике компании.
Отзывы действующих франчайзи
Лучший способ узнать о франшизе — напрямую поговорить с людьми, которые с ними работают.Обязательно задавайте конкретные вопросы о системе поддержки франчайзера, лицензионных сборах и любых эксклюзивных правах, которые франчайзер может предложить в пределах определенного почтового индекса или радиуса от определенного места.
Обсуждения на официальных мероприятиях
Некоторые франшизы проводят «день открытий» или аналогичные мероприятия, на которых вы можете поговорить с представителями и узнать больше о доступных вам возможностях. Точно так же посещение отраслевых конференций франчайзинга, таких как ежегодная конференция Международной ассоциации франчайзинга, — отличный способ определить и сравнить ваши варианты.
Вот еще несколько ресурсов, которые помогут вам выбрать франшизу:
Ключевой вывод: Найдите франчайзера, который будет надежным партнером в поддержке вашей растущей франшизы. Задайте представителям франчайзера конкретные вопросы и поговорите с действующими франчайзи, чтобы понять, как франчайзер поддерживает своих партнеров.
Что такое документ, раскрывающий информацию о франшизе, и почему он важен?
Документ о раскрытии информации о франшизе (FDD) подробно описывает 23 обязательства франчайзера перед франчайзи.По закону этот документ должен быть предоставлен франчайзи до обмена денег.
Майкл Дейгл, партнер юридической фирмы Cheng Cohen в сфере франчайзинга, сказал, что и вам, и юридическому или финансовому консультанту следует внимательно прочитать весь FDD, уделяя пристальное внимание следующим разделам:
Прошлые или текущие судебные разбирательства
Пункты 1- 4 FDD расскажет вам все об опыте франчайзера и о том, участвовали ли франчайзер или кто-либо из ответственных лиц в банкротстве или судебных процессах, имеющих отношение к бренду, или их опыт работы в качестве франчайзера.
Существующий исторический судебный процесс между франчайзером и его франчайзи может выявить уровень неудовлетворенности системой или может показать, что франчайзер серьезно относится к соблюдению своих системных стандартов на благо всех франчайзи, сказал Дейгл.
Платежи и модель дохода
FDD также объясняет, сколько вы будете платить франчайзеру и его филиалам до и после открытия, а также насколько франчайзер полагается на франчайзи для получения дохода.Дейгл сказал, что пункты 19 (представление финансовых результатов) и 21 (исторический рост и источники доходов) дают вам представление о том, насколько хорошо работают подразделения в финансовом отношении.
Оборот и нагрузка ресурсов
Пункт 20 FDD предоставляет список действующих в настоящее время франчайзи и список франчайзи, которые вышли из системы или прекратили связь с франчайзером. «Вам следует связаться с как можно большим количеством нынешних и бывших франчайзи и задать вопросы об их опыте, трудностях и прибыльности», — сказал Дейгл.
«Загляните за занавес и коммерческое предложение, — сказал Дейгл. «Не бойтесь задавать сложные вопросы — фактически, задавайте один и тот же вопрос разным людям, чтобы увидеть, получите ли вы последовательные ответы. Поговорите с как можно большим количеством франчайзи, насколько это возможно физически, и не останавливайтесь, пока не услышите хоть немного хорошего, плохого и уродливого «.
Ключевой вывод: Документ, раскрывающий франшизу, занимает центральное место в соглашении о франчайзинге, и вам следует проконсультироваться с опытным юристом по франчайзингу, чтобы ознакомиться с положениями этого документа и дать ему совет.
Какие преимущества дает покупка франшизы?
Покупка франшизы устраняет некоторые важные задачи по развитию бизнеса, в которые вам пришлось бы инвестировать в противном случае, если бы вы строили бизнес с нуля. Это дает большие преимущества тем, у кого нет большого опыта в открытии бизнеса. Вот некоторые из преимуществ:
Вы покупаете проверенный бизнес-план.
При покупке франшизы вы, скорее всего, получите пошаговое руководство о том, как проводить каждый процесс, необходимый для ведения бизнеса.Это может включать все, от приготовления картофеля фри до мытья полов. В этом проверенном руководстве уже рассмотрены изгибы, которые вам, возможно, пришлось бы обнаружить самостоятельно, если бы вы начали совершенно новый бизнес.
Большая часть маркетинга делается за вас.
Как франчайзи, вы получаете выгоду от признания имени, которое приходит с лицензированием регионального, национального или международного бренда. Кроме того, некоторые франчайзеры могут предоставлять дополнительные средства для маркетинговой деятельности или маркетинговых материалов, таких как плакаты, которые вы можете использовать.
Ваша цепочка поставок и системы поддержки построены.
Ваш франчайзер уже проделал тяжелую работу по определению надежных и рентабельных поставщиков и поставщиков услуг, которые помогают вашему бизнесу работать.
Ключевой вывод: Покупка франшизы сокращает большую часть фундаментальной работы, необходимой для нового бизнеса, такой как создание бренда, разработка бизнес-плана и создание операционных процедур.
Стелла Моррисон участвовала в написании статьи.Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии статьи .
Как определить, какой бизнес по франчайзингу лучше всего подходит для вас
Два года назад Джон Фалви, в то время специализированный брокер Goldman Sachs на Уолл-стрит, решил, что ему нужно сменить карьеру. После увольнения с работы он встретил старого коллегу, который процветал как владелец франшизы мобильного бизнеса по уходу за домашними животными.
Итак, Фалви тоже решил заняться франчайзинговым бизнесом.После четырехмесячных поисков он теперь тратит свое время на чистку воздуховодов систем кондиционирования и отопления в Роквилл-центре, штат Нью-Йорк, владелец франшизы DUCTZ, франчайзинговой организации по очистке воздуховодов в Анн-Арборе, штат Мичиган. «Это не гламурно», — говорит он. «Я ползаю по чердаку, потный и грязный. Это не сексуально, но если это приносит мне деньги, может быть, это не так уж и плохо».
Хотя Фалви говорит, что смена карьеры принесла ему прибыль, чистка воздуховодов подходит не всем.Но если вы хотите заняться франчайзингом, то вам повезло: существуют тысячи различных типов франчайзинговых предприятий, в которые вы можете вступить, при разном уровне вложений как времени, так и денег.
Проблема? Решение может быть непосильным. Ни один конкретный бизнес не подходит для всех, но чтобы найти тот, который даст вам больше шансов на успех, вы должны быть готовы посвятить значительное количество времени и исследованиям. Вот наше руководство по выбору франчайзингового бизнеса.
Выбор правильной франшизы: познайте себя
Прежде чем приступить к какой-либо конкретной возможности франшизы, вам нужно начать с знакомства с самим собой.«Вы должны сделать больше, чем просто шаг назад», — говорит Дэвид Омхольт, президент Plano, штат Техас, консалтинговой фирмы Entrepreneur Authority по франчайзингу. «Вы должны быть предельно честны с собой и задумываться о том, чего вы пытаетесь достичь, покупая этот бизнес».
Вот несколько типичных вопросов, которые брокер по франчайзингу задаст вам, чтобы вы начали поиски своей второй половинки:
Что вы хотите от франчайзингового бизнеса? Люди покупают франшизу по разным причинам.Вы хотите этим заниматься в качестве хобби и по-прежнему работать на подработке полный рабочий день? Должно ли это стать вашим основным источником дохода? Вы хотите увеличить капитал? Вы в конечном итоге захотите владеть более чем одной франшизой?
«Это звучит так просто, но тип бизнеса, который вы в конечном итоге выбираете, действительно вытекает из того, что вы пытаетесь достичь», — говорит Джефф Элгин, генеральный директор FranChoice, консалтинговой фирмы по франчайзингу, базирующейся в Иден-Прери, штат Миннесота.
Сколько денег у вас есть для инвестирования? Вы можете иметь представление о том, каким бизнесом вы хотите заниматься, но инвентаризация вашего капитала даст вам реалистичное представление о том, какие возможности франшизы возможны с учетом вашего бюджета.Как и в любом другом бизнесе, вы не должны рассчитывать на прибыльность прямо сейчас, когда открываете свои двери, поэтому убедитесь, что у вас достаточно денег, чтобы зарабатывать на жизнь, пока вы только начинаете.
Вы должны быть готовы к тому, что ссуды не всегда легко получить. По словам Омхолта, общие инвестиции (включая комиссию за франшизу, оборотный капитал, инвентарь, оборудование и другие расходы) в размере 200 000 долларов или меньше, как правило, представляют собой бизнес без физического розничного магазина. В этом случае получить ссуду в банке может быть труднее.С общим объемом инвестиций более 200000 долларов (и хорошим кредитным рейтингом, обычно 725 или выше) вы, скорее всего, сможете купить физический домен с твердыми активами, и вам будет легче получить ссуду на остаток инвестиций.
Если вы немного порылись в Интернете, вы, вероятно, заметили несколько франчайзинговых возможностей, обещающих инвестиции от 10 000 долларов. Предупреждение Омхолта: «Нет ничего дороже дешевого бизнеса. Вероятно, он будет иметь высокую текучесть кадров, будет более насыщенным и конкурентоспособным, не будет обеспечивать большой поддержки и обучения и не будет бизнес вы можете перепродать.«
Какая у вас стратегия выхода? Это часто игнорируемый вопрос, который потенциальные франчайзи не задают себе, — говорит Омхольт.« Честно говоря, длина вашей взлетно-посадочной полосы », — говорит он.« Это то, что вы хотите сделать. на пять лет и перевернуть? Или это то, что вы собираетесь передать наследнику? »Ответ на этот вопрос важен, потому что разные франчайзеры имеют разные ограничения на продажу, например, другим франчайзерам, а некоторые франчайзинговые предприятия вообще не масштабируются.
На какой риск вы готовы пойти? После того, как вы проанализируете свои финансовые показатели, вы, вероятно, сможете понять, на какой риск вы способны, но также примете во внимание свою личность: насколько вы не склонны к риску? «Есть несколько отличных, хорошо зарекомендовавших себя компаний с долгой историей успеха в сфере франчайзинга, но они уже не являются передовыми», — говорит Марк Зиберт, генеральный директор консалтинговой группы iFranchise, базирующейся в Хоумвуде, штат Иллинойс.«Новые передовые компании более рискованны, но потенциально могут предложить более высокую прибыль».
Каким образом вы можете участвовать? Некоторые люди предпочитают принимать непосредственное участие в предоставлении продукта или услуги компании, но для тех, кто открывает франшизу помимо работы на полную ставку, это не вариант. Подумайте, в какие дни недели вы бы предпочли работать. «Некоторые люди говорят мне, что они хотели бы работать только в будние дни в течение дня», — говорит Элгин. «Это практически исключает две трети всех возможностей франшизы.»
В чем вы хороши? Изучите свои навыки, то, что вы приобрели в предыдущем профессиональном опыте, и что вам удобно. Вам комфортно в продажах и холодных звонках? Вам нравится общаться с клиентами за прилавком розничной точки? Сможете ли вы управлять людьми? (Многие люди привыкли к корпоративным сотрудникам, но во многих франчайзинговых компаниях вам придется управлять сотрудниками с минимальной заработной платой и высокой текучестью кадров.) Вам нравится быть вместо этого работать с клиентами и покупателями на местах?
Несмотря на то, что у вас могут быть соответствующие навыки, вам еще не обязательно быть экспертом в своей области.Возьмем, к примеру, Falvey и воздуховоды для кондиционирования и отопления. «Не стоит увлекаться отраслями, которые были в вашей корпоративной вселенной», — говорит Омхольт. «Франчайзинг позволяет вам заново изобрести себя и перейти в совершенно другую отрасль, оставив функциональные знания франчайзеру».
Насколько важен статус? Если кто-то спросит вас, чем вы занимаетесь, было бы вам комфортно сказать, что вы владеете бизнесом, который очищает от жира коммерческие вытяжки на кухнях быстрого питания? «Многие люди говорят, что я никогда не буду заниматься этим бизнесом, потому что они не хотят объяснять это друзьям на коктейльных вечеринках», — говорит Элгин.«На самом деле мне нравятся такие отвратительные компании. Они часто приносят огромные деньги, потому что у них нет большой конкуренции».
Копай глубже: как начать домашнюю франшизу
Выбор правильной франшизы: сузь свои варианты
Огромное количество концепций франшизы не что иное, как пугающее, но вы сможете немедленно начните вычеркивать значительную их часть из своего списка, теперь, когда вы точно знаете, чего хотите.
Это помогает не смотреть на конкретные бренды, а сначала на конкретные типы бизнеса (например, розничный, не розничный, промышленный или домашний) и конкретные концепции (мобильный уход за домашними животными, налоговые услуги или дизайн вывесок, Например). При этом будьте логичны, а не эмоциональны. Ездить по разным домам и ухаживать за сотнями разных собак может показаться вам забавным (или нет, если вы любитель кошек), но соответствует ли это критериям, которые вы только что установили в отношении ваших целей, навыков и толерантности к риску?
И даже при том, что вы сужаете список вариантов, не вычеркивайте что-то из своего списка, не продумав логически «» мимо ваших первоначальных впечатлений.Майкл Гринштейн, владеющий франшизой Games2U на севере Нью-Джерси, мобильной игровой службой для вечеринок по случаю дня рождения и общественных мероприятий, никогда особо не думал, что будет заниматься игорным бизнесом, обслуживающим детей. Но бизнес прибыльный уже на четвертом месяце его работы.
«Я не видел себя ни в чем детском, — говорит он. «Мне 43 года, и я не играл в видеоигры со школы. Мой опыт управления ИТ не имеет к этому никакого отношения.«
Гринштейн нашел Games2U, расположенный в Остине, штат Техас, через франчайзингового брокера. Брокеры подробно опрашивают потенциальных франчайзи, чтобы помочь найти им особенно подходящие варианты, особенно необычные (но обычно прибыльные) возможности, которые они изначально не рассматривали. Однако, если вы Если вы готовы принять вызов, вы также можете самостоятельно провести исследование, чтобы найти эти редкие идеальные совпадения, и вы должны знать, что некоторые брокеры представляют только определенных франчайзеров.
После того, как вы выполнили свой первоначальный контрольный список, это Хорошая идея — установить конкретный срок, чтобы найти конкретных франчайзеров, которые могут вам подойти.«Если у вас нет даты окончания, вы можете никогда не принять решение», — говорит Фалви.
Dig Deeper: как оценить бизнес-план франшизы
Выбор правильной франшизы: проявите должную осмотрительность
Поздравляем. Вы, наконец, нашли краткий список франчайзеров, которые сделали сокращение. К сожалению, до вашего торжественного открытия еще далеко. «Франчайзи требуется добрых два-три месяца целенаправленной энергии, чтобы провести надлежащую комплексную проверку и прийти к определенной ясности», — говорит Омхольт.
У каждого франчайзера будет Документ о раскрытии информации о франшизе (FDD), который быстро станет вашим лучшим другом. Согласно Правилу франчайзинга, FTC требует, чтобы вы получили документ за 14 дней до подписания любого контракта с франчайзером. Вам нужно будет внимательно изучить его и быть готовым посвятить этому значительное количество времени «» FDD обычно имеет длину около 100 или 150 страниц (включая вложения).
Вот некоторые вещи, которые нужно искать в FDD, согласно FTC:
«¢ Какова начальная плата за франшизу? Каковы текущие роялти? Есть ли другие комиссии? (Некоторые франчайзи должны платить дополнительный маркетинговый или рекламный сбор.)
«¢ Каковы правила и ограничения? У франшиз есть ряд средств контроля для обеспечения единообразия, таких как ограничения на товары и услуги, которые вы продаете, поставщиков, то, как вы работаете (часы работы, униформа сотрудников, вывески, бухгалтерский учет и учет процедур), торговую площадь (ограниченную определенной территорией) и права на прекращение, перепродажу и продление.
¢ Каков бизнес-опыт франчайзера? Как долго франчайзер занимается бизнесом, каков опыт Управленческая команда? Есть ли история банкротства?
«¢ Какова судебная история франчайзера? «Если вы видите много судебных разбирательств, — говорит Элгин, — даже если вы точно не знаете, что их вызвало, это плохой знак.»
» ¢ Есть ли представление финансовых результатов? По словам Зиберта, некоторые франчайзеры включают это заявление о доходах в качестве статьи 19 в FDD, которая показывает средний доход и прибыльность франчайзи.
«¢ Узнайте, за что вы на самом деле платите. Какой тип начального обучения я получу? Какую маркетинговую и рекламную поддержку я получу? Какую другую поддержку я получу? (Например, будет ли Я получаю систему заказов или систему точек продаж?) Будет ли поддержка и обучение продолжаться с ежемесячными посещениями?
Если у вас есть какие-либо вопросы, обязательно спросите своего франчайзера.Всегда полезно встретиться с франчайзером лично, чтобы понять его стиль управления и убедиться, что он вам удобен. Спросите их, какова повседневная жизнь франчайзи в их бизнесе, или какие типы черт или набор навыков, по их мнению, с наибольшей вероятностью приведут к успеху.
В дополнение к фактическому FDD, обязательно оцените бизнес-план франчайзера, чтобы действительно понять концепцию и то, что движет клиентами к двери. Бизнес-план должен включать четкую маркетинговую стратегию и подробные финансовые прогнозы.
Не бойтесь провести небольшое исследование самостоятельно. Вам следует изучить, какая конкуренция существует для вашего бизнеса, а также количество отказов и любые другие особые требования. Фалви обнаружил, что другие очистители каналов кондиционирования и отопления, как правило, плохо работают, поэтому рынок созрел для компании, которая будет выполнять качественную и профессиональную работу. Однако он также обнаружил, что ему необходимо получить специальные лицензии в штате Нью-Йорк для выполнения этой работы.
Возможно, самая важная часть вашей комплексной проверки будет заключаться в разговоре с другими франчайзи.Вы можете найти их имена и контактную информацию в FDD.
«Если другие франчайзи не так довольны, они первыми скажут вам, где франчайзер упал при работе», — говорит Зиберт. «Вы захотите получить объективный источник, готовый сказать хорошее и плохое об этих парнях». Вы также можете избежать мошенничества.
Спросите не менее 10-15 из них об обучении, постоянной поддержке, о том, какую прибыль они получили от своих инвестиций и сколько они смогли перепродать.
«Речь идет о том, чтобы избежать дорогостоящих ошибок», — говорит Элгин. «Вот почему вы платите гонорары. Теоретически франшиза уже проложила путь и создала послужной список успеха, который вы можете проверить заранее».
Dig Deeper: как выбрать правильное местоположение франшизы
Выбор правильной франшизы: Ресурсы
Федеральная торговая комиссия (FTC) Руководство для потребителей по покупке франшизы
Франчайзинговые возможности для бизнеса по продаже и продаже франшизы Справочники:
Franchise Gator
Franchise Solutions
Редакционное раскрытие: Inc.пишет о товарах и услугах в этой и других статьях. Эти статьи редакционно независимы — это означает, что редакторы и репортеры исследуют и пишут об этих продуктах без какого-либо влияния со стороны каких-либо отделов маркетинга или продаж. Другими словами, никто не говорит нашим репортерам или редакторам, что писать или включать в статью какую-либо конкретную положительную или отрицательную информацию об этих продуктах или услугах. Содержание статьи полностью на усмотрение репортера и редактора.Однако вы заметите, что иногда мы включаем в статьи ссылки на эти продукты и услуги. Когда читатели переходят по этим ссылкам и покупают эти продукты или услуги, Inc может получить компенсацию. Эта рекламная модель, основанная на электронной коммерции, — как и любое другое объявление на страницах наших статей — не влияет на наше редакционное освещение. Репортеры и редакторы не добавляют эти ссылки и не управляют ими. Эта рекламная модель, как и другие, которые вы видите на Inc, поддерживает независимую журналистику, которую вы найдете на этом сайте.
Как выбрать франшизу
Найти подходящую франшизу — значит найти бизнес с интересной для вас миссией и с материнской компанией, с которой вы можете хорошо работать. — Getty Images / PeopleImagesГотовы отказаться от некоторой творческой свободы и исполнительного контроля в обмен на проверенную бизнес-модель «под ключ», которая может быть очень прибыльной? Если так, то стать франчайзи могло бы стать отличным шагом. Примите во внимание, что почти 8 миллионов американцев работают на франчайзинговых предприятиях, которые вкладывают в экономику более 800 миллиардов долларов.
Но при таком большом количестве доступных вариантов и множестве переменных выбор правильной франшизы может быть трудным. Чтобы помочь вам принять решение, мы попросили группу экспертов дать рекомендации.
[Прочтите: Полное руководство по написанию бизнес-плана для стартапа. ]
ПримерноИмея тысячи установленных франшиз на выбор, с чего предприниматель начинает свой путь? «Ответ прост: выставки и выставки», — сказал Остин Титус, директор по развитию франчайзинга United Franchise Group.
«Найдите время, чтобы посетить выставки франшиз [и] торговые выставки, чтобы встретиться с франчайзерами и франчайзи. Когда вы встретите компанию на выставке, вы получите представление об ее культуре, о том, как компания управляется и организована, а также получите общее первое впечатление », — сказал Титус. «Вы можете задать вопросы лицом к лицу и быстрее отсеять лучшие варианты».
Кроме того, приготовьтесь к холодному звонку.
«Позвоните существующим франчайзи, владеющим интересующими вас видами бизнеса, и задайте им множество вопросов.Вы хотите услышать из первых уст об их опыте. Имеет смысл поговорить с другими владельцами малого бизнеса, имеющими опыт во франчайзинге », — добавил он.
Хотя обработка цифр важна, помните, что франчайзинговая система, в которую стоит покупать, также обеспечит узнаваемость бренда и покупательную способность, а также поможет вам разработать бизнес-стратегию, — сказал Титус.
[Прочтите: Все, что вам нужно знать, чтобы подготовиться к подаче заявки на бизнес-ссуду. ]
Спросите франчайзера обо всем, в чем вы не уверены, включая процесс адаптации и системную инфраструктуру.
Нил Кортни, генеральный директор компании «Стрижки для печенья»
Исключите франшизы, которые не соответствуют вашему видениюПамела Максвелл стала франчайзи в Kiddie Academy, образовательном центре по уходу за детьми, в 2007 году. Несколько лет спустя материнская компания наградила ее «франчайзи года». Ее совет? Выберите франчайзинговый бизнес, предлагающий товары или услуги, которые вам нравятся и которые соответствуют вашим ценностям.В конце концов, вы хотите чувствовать себя хорошо в компании, в которую вы покупаете.
«Вы можете сузить круг ваших перспектив, задав важные вопросы», — сказала она. «Согласуется ли философия франчайзинговой компании с вашей? Вы видите франчайзинговую компанию в качестве партнера? Вы относитесь к членам этого франчайзингового сообщества? Могут ли они помочь вам добиться успеха в моей отрасли сейчас и в будущем? И верите ли вы, что франчайзер продолжит быть полезным ресурсом после того, как вы добьетесь успеха? »
Если ответ на эти вопросы утвердительный, значит, вы, вероятно, выбрали для себя правильного партнера по франшизе, сказал Максвелл.
«У меня было желание, чтобы такие мамы, как я, чувствовали себя по-настоящему уверенными в том, куда они приводят своих детей в детский сад. Поэтому мне было жизненно важно найти франшизу, в которой мои интересы, навыки и опыт были бы хорошо использованы. Правильные вопросы помогли мне найти подходящее ».
[Читать: 6 основных шагов к созданию блестящей стратегии маркетинга в социальных сетях. ]
Знайте, куда обращаться за помощьюЕстественно чувствовать себя немного ошеломленным, размышляя о покупке франшизы.К счастью, «существует целая отрасль профессионалов, которые могут работать с вами, а также сеть доступных ресурсов, чтобы вы могли лучше понять процесс», — сказал Нил Кортни, генеральный директор компании Cookie Cutters Haircuts for Kids, франчайзера детской стрижки.
Перед покупкой франшизы Кортни посоветовала поговорить с юристом и брокером по франшизе о любых важных документах, которые вам необходимо подписать, включая документы о раскрытии франшизы. Также рекомендуется проконсультироваться с бухгалтером и / или специалистом по налоговому планированию, чтобы лучше понять связанные с этим расходы, налоговые последствия и списание, на которые вы можете иметь право, включая вычеты за франшизу, командировки и некоторые дополнительные льготы.
Не забывайте и о материнской компании.
«Спросите франчайзера обо всем, в чем вы не уверены, включая процесс адаптации и системную инфраструктуру», — сказала Кортни. «Большинство франчайзеров разработали эффективные программы обучения и тратят много времени на работу с франчайзи, чтобы убедиться, что их системы внедрены должным образом и что местоположение может начаться беспрепятственно».
Если вам необходимо обеспечить ссуду, существуют традиционные источники ссуды, которые могут помочь, если у вас есть солидный кредитный рейтинг и сильный бизнес-план.Или вы можете изучить ссуду, предоставленную Управлением малого бизнеса, — сказал он.
Также рассмотрите возможность присоединения к членской организации, такой как Международная ассоциация франчайзинга или Американская ассоциация франчайзи и дилеров, которые могут предлагать такие преимущества, как непрерывное образование, услуги профессионального развития, каталоги поставщиков, защита законодательства и скидки.
CO— призван вдохновить вас ведущими уважаемыми экспертами. Однако, прежде чем принимать какое-либо деловое решение, вам следует проконсультироваться со специалистом, который может проконсультировать вас в зависимости от вашей индивидуальной ситуации.
Сообщение от
Вас приглашают присоединиться к частной сети руководителей.
Узнайте, как 45 000 руководителей развивают свой бизнес. Подключайтесь к проверенным компаниям в защищенной частной сети, чтобы находить новых клиентов, зарабатывать деньги и находить надежные решения для любых бизнес-приоритетов.
Выучить большеОпубликовано 26 июля 2019 г.
8 шагов к поиску наиболее подходящей для вас франшизы #FranchiseBible
С сотнями франшиз на выбор, сузив ваши варианты, а затем выбрав лучшую, будет проще, если вы будете следовать нашему восьмиэтапному процессу.
Найдите свою идеальную франшизу
Пройдите нашу короткую викторину по франшизе, чтобы узнать, какая франшиза подходит именно вам.
Пройти викторинуЧитать 5 мин
Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.
Следующий отрывок взят из книги Рика Гроссмана Franchise Bible . Купить сейчас от Amazon | Barnes & Noble | iTunes | IndieBound
Чтобы найти франшизу, которая вам подойдет, вам следует придерживаться более устоявшегося курса действий, часто называемого процессом открытия .Ниже описан восьмиэтапный процесс, используемый для поиска возможностей франшизы, которые наилучшим образом соответствуют вашим навыкам, опыту и целям.
По теме: Вы хороший кандидат на получение франшизы?
1. Определите свои цели.По каким причинам вы в первую очередь стали рассматривать право собственности на франшизу? Они могут включать в себя желание быть самим себе боссом, желание лучше сбалансировать работу и семью, заинтересованность в использовании собственных навыков для создания собственного капитала и другие подобные факторы.Будьте предельно честными. Пришло время заглянуть в себя и найти свои истинные желания. Постановка целей — важная отправная точка для вашего бизнеса.
Многие люди ставят цели только для того, чтобы терпеть неудачу и сдаваться. Это усиливает негативные чувства, а не приводит к позитивным достижениям. Вы можете применить следующие три правила цели, чтобы увеличить свой успех:
- Цель должна быть реалистичной и достижимой. Сложность — это хорошо, но вы быстро потеряете интерес, если это окажется вне досягаемости.
- Цель должна быть конкретной и измеримой. «Я хочу когда-нибудь стать богатым» — тоже. «К 50 годам у меня будет 1 миллион долларов в банке» — это лучше.
- Целью должно быть то, чего вы хотите. Никто не может поставить вам осмысленную цель, кроме вас.
Сделайте домашнее задание, чтобы определить начальную группу возможностей франчайзинга, которые соответствуют некоторым или всем вашим критериям. Хорошо иметь хотя бы несколько вариантов для сравнения.Изучите франшизы, которые вас интересуют, и те, которые, по вашему мнению, работают сами. Рассмотрите «повседневную жизнь» операторов, чтобы убедиться, что вы можете визуализировать себя на их месте.
Большинство людей ищут возможности франшизы в первую очередь в Интернете. Этот метод может несколько разочаровывать из-за огромного количества доступных опций. Также сложно различать разные типы франшиз.
Связано: почему вы должны покупать франшизу вместо того, чтобы начинать свою
Сузьте поле, оценив, какой тип бизнеса и диапазон инвестиций совместимы с вашим образом жизни, прежде чем начинать поиск в Интернете.На этом этапе вы также можете выбрать работу с квалифицированным брокером по франчайзингу, который поможет вам сузить круг вопросов и поможет вам в процессе открытия. Большинство брокеров работают на комиссионных, выплачиваемых франчайзером. Убедитесь, что брокер имеет хороший послужной список и опыт работы в индустрии франчайзинга. Они могут помочь вам с финансированием, выбором площадки и другими элементами запуска вашего бизнеса. Если вы пользуетесь услугами брокера, они должны помочь вам и посоветовать вам баланс процесса обнаружения.
3. Установите первоначальный контакт.Посмотрите, как франчайзер обрабатывает ваши запросы. Если вас отправили на голосовую почту, обратите внимание, сколько времени потребуется, чтобы перезвонить. Не стесняйтесь попросить поговорить с разными членами их организаций, чтобы почувствовать культуру их компании. Следите за тем, как проходит первоначальное общение с франчайзерами:
- Они ответили на звонок в прямом эфире с профессиональным приветствием?
- Удалось ли вам сразу же поговорить с кем-нибудь из отдела продаж франчайзинга при первой попытке звонка?
- Удовлетворительно ли они ответили на все ваши вопросы?
- Они спрашивали вашу информацию?
- Были ли они вежливы, профессиональны и интересовались вами и вашими потребностями?
- Предлагали ли они следующие шаги? То есть информацию вам присылали?
- Как вы их оцените по десятибалльной шкале (десять — лучший вариант)?
Когда вы связываетесь с франчайзером, попросите его описать свои продажи франшизы и квалификационные процессы. Это поможет вам не сбиться с пути и обеспечить прогресс. Остерегайтесь компаний, у которых, похоже, нет никаких систем или процессов, которым вы могли бы следовать. Возможности франшизы должны быть связаны с системами на всех фронтах.
5. Оцените франчайзинговые документы.После того, как вы получите документ о франшизе (FDD) и договор франшизы от франчайзера, рекомендуется попросить квалифицированного юриста по франшизе вместе с вами ознакомиться с документами, раскрывающими франшизу.Стандартный деловой поверенный может иметь небольшой опыт во франчайзинге или вообще не иметь его, и в конечном итоге это может стоить вам больше денег и времени, поскольку им нужно будет изучить отрасль.
6. Проведите собеседование с существующими владельцами франшиз.Список владельцев франшизы должен быть включен в FDD. Если он отсутствует, это неполный документ. Свяжитесь с владельцами франшизы, чтобы узнать, как у них дела. Задайте вопросы о преимуществах и недостатках, которые они обнаружили при владении этой франшизой.
7.Посетите день открытий.Большинство франчайзеров проводят регулярные мероприятия, посвященные открытиям или дням принятия решений. Это дает вам возможность посетить их штаб-квартиру и познакомиться с их командой. Эти мероприятия дают возможность как франчайзеру, так и вам по-настоящему оценить потенциальные деловые отношения. Не заблуждайтесь: они внимательно следят за вашей личностью, манерой одежды и всеми другими социальными сигналами, которые возникают всякий раз, когда вы впервые встречаетесь с кем-то. Вы, конечно, должны поступить так же. Поскольку они должны чувствовать себя комфортно с вами, вам должно быть комфортно с ними.Помните, что вы можете вести бизнес с ними пять или даже 20 лет, в зависимости от возможности получения франшизы. Это решение, которое должно быть комфортно для вас как на эмоциональном, так и на деловом и финансовом уровнях.
8. Заключить договор франчайзинга.Самым последним шагом является подписание договора франчайзинга и связанных с ним документов. Обязательно сохраните вашу копию оформленных документов для дальнейшего использования.
Как выбрать франшизу
Франчайзинг становится все более популярным.По данным Международной ассоциации франчайзинга, в США каждые восемь минут открывается новая франшиза, и в настоящее время на долю франчайзинговых продаж приходится более 40% всех розничных продаж в США.
Но так же, как количество владельцев малого бизнеса, которые покупают франшизу, увеличилось, так же увеличилось количество компаний, желающих продавать франшизу в своих товарах или услугах. Этот рост представил как больше возможностей для франчайзинга, так и больше рисков для покупателя.
При таком большом количестве вариантов, как человек решает, является ли конкретная франшиза правильным путем? Не существует никаких надежных ответов, но вот несколько предложений, которые помогут избавиться от догадок при покупке франшизы:
- Получите у франчайзера копию так называемого UFOC, Единого проспекта предложения франшизы. Федеральный закон требует, чтобы франчайзер предоставил вам копию заявления о раскрытии информации о франшизе, если вы являетесь потенциальным покупателем одной из их франшиз, но вы можете заказать ее у них заранее. Попросите вашего адвоката или бухгалтера просмотреть документ.
- Если вы все еще заинтересованы после прочтения UFOC, идите в офисы франчайзера. Поговори с ними. Проводите с ними время. Познакомьтесь с ними. «Важно, — говорит Никки Гар, владелец двух франшиз Express Personnel Services в Миссури, — чтобы вы разделяли одни и те же ценности и культуру, и что вы хотите того же.«После более чем 13 лет работы в качестве франчайзи Гар говорит, что до сих пор разговаривает со своим франчайзером практически каждый день.
- Спросите полный список франчайзи компании. Если они предоставят вам список избранных, в котором меньше, чем все их франчайзи, будьте подозрительны. Обзвоните как можно больше франчайзи. Док Коэн, владелец 23 франшиз Great American Cookies в четырех штатах, предлагает вам задать каждому франчайзи следующие вопросы: Довольны ли вы франчайзером? Оказывают ли они вам необходимую поддержку? Они тебя слушают? Они отзывчивы? Поскольку разговор о деньгах может быть болезненным, вместо того, чтобы прямо спрашивать, сколько денег зарабатывает франчайзи, он предлагает задавать такие вопросы, как эти: Может ли человек зарабатывать деньги с этим франчайзером? Насколько возможен объем?
- Поговорите со многими типами владельцев франшиз. Независимо от того, скольким франчайзи вы звоните, говорит Коэн, обязательно звоните хотя бы одному франчайзи, у которого есть несколько магазинов, и одному франчайзи, у которого есть только один магазин. Вы пытаетесь выяснить, одинаково ли хорошо относится к ним франчайзер. Поскольку вы начинаете как владелец одного магазина, вы должны быть уверены, что франчайзер обратит на вас внимание.
- Спросите у франчайзера имена людей, которые покинули систему. Позвоните им и обсудите причины ухода.
- Посетите как можно больше франчайзинговых магазинов. Почувствуйте, что вы будете делать как владелец. По словам Коэна, если вам не хочется по локоть в тесте для печенья, лучше выяснить это заранее.
По словам Коэна, наиболее успешными франчайзерами за многие годы являются те, кто понял, что франшиза — это партнерство и что между франчайзером и франчайзи должны быть взаимные уступки. Если вы сделаете домашнее задание, вы сможете избавиться от многих догадок о том, какие франчайзеры станут для вас хорошими деловыми партнерами.
Как выбрать франшизу, которая подходит именно вам [ВИДЕО]
Если вы думаете об открытии франшизы, самый важный совет, который может дать вам любой, — это выбрать франшизу, которая вам подходит .
Найти идеальную посадку можно не за один день, но когда это произойдет для вас, вы почувствуете разницу.
Генеральный директор Palo Alto Software Сабрина Парсонс недавно пригласила Джоэла Либаву, короля франшизы и давнего консультанта по закупкам франшизы, на часовой разговор о том, как сделать первые шаги к успешному владению франшизой.Джоэл посоветует, как найти для вас подходящую франшизу, состоит в следующем:
- Убедитесь, что вы «материал для франшизы»
- Определите свои главные навыки
- Определите свой бюджет
- Совместите свои навыки с вариантами франшизы
- Связаться с франчайзером
- Связаться с франчайзи
- Задавайте много вопросов
- Промыть и повторить
Ознакомьтесь с полным обсуждением «Как выбрать правильную франшизу для вас» ниже:
Стенограмма видео
Sabrina: Хорошо, я думаю, мы продолжим и начнем с этого,
, чтобы мы могли использовать все количество времени.На этом я собираюсь начать.
Это видеовстреча в Google, в которой мы поговорим о том, как выбрать лучшую франшизу
, если вы заинтересованы в ее создании.
У нас нет никого, кроме короля франшизы Джоэла. Мы очень рады, что с нами его
человека. Он действительно является экспертом по всем вопросам, связанным с франчайзингом,
, но особенно то, что нам нравится в Джоэле, — это то, что он сосредоточен на том, чтобы помочь владельцу небольшого бизнеса
, который владеет франшизой, добиться успеха. Это включает в себя выбор правильной франшизы
, а затем, как только вы ее начнете, лучшие практики
и всевозможные полезные советы для малого бизнеса, которые особенно актуальны для
, если вы владеете и управляете франшизой.
С этим я передам это Джоэлу. У нас будет презентация
, которую Джоэл подготовил для нас, которая поможет представить вам всю информацию, о которой он говорит,
. Мы сделаем презентацию и информацию
доступными позже, так что если вы не хотите, чтобы
яростно писал заметки, вам не нужно было этого делать.
Мы можем немного скорректировать презентацию, чтобы сделать ее более интересной для всех, но мы можем предоставить дополнительную информацию.С
это я передам Джоэлю и позволю ему начать.
Джоэл Либава: Большое спасибо, Сабрина. Я познакомился с Сабриной около года назад на мероприятии
в Нью-Йорке на церемонии вручения наград Small Business Influencer Awards.
У нее была небольшая просьба для меня, но я не принес ее с собой. Итак, вот оно,
, Сабрина. Вот настоящая корона. Он остается. . .
Сабрина: Это делает тебя королем. Конечно, у вас должна быть корона, если
вы собираетесь стать королем.
Joel Libava: Верно, и он надежно спрятан за некоторыми из моих
замковых стен. Его не так часто вынимают, но когда это происходит, то вынимается.
В любом случае, большое вам спасибо за это введение и спасибо за то, что вы дали мне
. Добро пожаловать. Меня зовут Джоэл Либава. Очевидно, я Король франшизы
. Очень быстро, что я делаю, а затем я перейду к
, о чем это на самом деле, а именно о вас.
Я бывший брокер по франшизе, а это значит, что раньше мне платили большие комиссионные в размере
, чтобы сопоставить таких людей, как вы, с франшизой.Отличный маленький бизнес
, у меня все было хорошо, но для меня все изменилось. Рынок становился переполненным. Везде были брокеры. Я немного выгорел
. Я действительно хотел сосредоточиться на своей страсти
, которая заключалась в том, чтобы убедиться, что
люди, которые действительно находят франшизы и действительно их покупают, действительно могут увеличить свои шансы на успех.
Я советник. На самом деле я работаю на таких людей, как вы, которые хотят купить франшизу в
. Вы мои клиенты, а не франчайзеры.Я,
, подхожу к этому очень объективно. Я защищаю тебя.
Если вы хотите вспомнить, чем я занимаюсь, я работаю на вас, и я хочу попытаться защитить вас, и убедиться, что вы знаете все, что происходит, и не оставить камня на камне от
.
Эта презентация будет посвящена тому, как выбрать франшизу
, которая подходит именно вам, и что делает франшизу хорошей. Я также собираюсь ответить на быстрый вопрос
, который вы должны задать себе, а именно: подходите ли вы для владения франшизой
?
А теперь приступим.Вы спросите, что такое франшиза? Я знаю, что
, что такое франшиза, но если вы не знаете, вот определение. Франшиза
, по сути, это лицензия. Франчайзер, которым является франчайзинговая компания
и предприниматель или предприниматели, которые предложили концепцию франшизы
, соглашаются лицензировать свою услугу или свой продукт или
и то, и другое физическому лицу; вы, и за это вы платите авансовый сбор за франшизу и
, затем вы можете использовать их товарные знаки.
Обычно вам назначается определенная территория, но не всегда.Вы получите
, используя их вывески, их цвета, их имя, их конфиденциальную информацию,
все, что они вам дают, будь то программное обеспечение, бизнес-системы,
их 300-страничное руководство по эксплуатации.
В основном вы получаете то, что я называю специальным соусом. Вы получите все
, когда станете франчайзи. Франчайзи — это человек, покупающий франшизу
. Франчайзер — это лицо, продающее франшизу и предоставляющее
вам право использовать систему.
Франшиза — это просто система.Вот что вы получите. Вы получаете их действующую систему
, которая действительно является самой важной частью франчайзинга. Этот
должен быть причиной того, что вы покупаете франшизу, потому что вы верите в их систему
и хотите быстро приступить к работе. Вы платите за их
опыта и, надеюсь, получаете именно это.
Надеюсь. Конечно, это не идеальный мир, но, надеюсь, они сделали достаточно
ошибок, чтобы знать, чего не следует делать, и вы получите огромную выгоду от этих
ошибок.
Подумайте, собираетесь ли вы начать свой бизнес с нуля. У вас,
, есть фантастическая идея услуги или продукта, которые, по вашему мнению, действительно нужны рынку
. Вы запускаете это, но в первый год действительно
вы делаете много ошибок.
Одна из вещей, которые вы действительно получаете, — это система, процедуры и все
другие полезности, которые поставляются с франшизой. Еще одна важная вещь для
— это бренд. Многие люди покупают франшизу только потому, что
бренда.Подумайте о Subway, подумайте о McDonald’s. Является ли
хорошей причиной для покупки франшизы? Смотря как. Это зависит от того,
какой вы человек.
Вот типы франшиз. Это основные категории. Самые популярные
и самые заметные, конечно же, общепит. Я только что вела в старшей школе класс предпринимателей
и спросила девочек из старшей школы
: «Что такое франшиза?»
Большинство из них придумали продуктовые франшизы. Все мы так делаем.Я делал это до того, как
я действительно вошел в поле. Продовольственные франшизы заметны,
с ними легко идентифицировать.
Есть также розничная торговля, бытовые услуги, бытовые услуги; вещи
, такие как услуги горничной, услуги разнорабочих, бизнес для бизнеса, это для
продавец в вас. Это франшизы, которые специализируются на консалтинге, обучении
. Франшизы на типографию не выглядят так, будто это бизнес для бизнеса.
Они больше похожи на розничную торговлю, но это не так.Они бизнес-
к бизнесу.
Сабрина: Джоэл, могу я задать быстрый вопрос?
Джоэл Либава: Пожалуйста.
Сабрина: Я думаю, что в сфере общественного питания, как вы говорите, и вы привели примеры.
Все знают Subway, McDonald’s. Не могли бы вы привести известный пример
других категорий; розничная торговля, персональные услуги, B2B — всего
, потому что людям, я думаю, иногда это помогает им сказать: «О, я понял. Я,
, знаю, о чем он говорит.”
Джоэл Либава: Конечно, конечно. Подумайте о франшизе личного обслуживания, например, о разнорабочем мистера
, горничной Молли, бригаде горничных и тому подобных вещах, которые обеспечивают
личных услуг по дому. Подумайте о розничной франшизе. Всего существует
розничных франшизы, специализирующихся на таких вещах, как наука.
Science by Tomorrow — это своего рода комбинация розничной франшизы и производственной франшизы
. PostNet — это розничная сеть UPS Store;
то, что имеет витрину.Хорошо известная франшиза
между предприятиями, Sandler Training, Sandler Sales Training была бы франшизой между предприятиями
. Надеюсь, это немного поможет.
Сабрина: Думаю, да. Думаю, это помогает. Люди, слышали они о
или нет, я думаю, это помогает. Если вы не слышали, например,
Sandler’s, если вы не из мира продаж, возможно, вы не слышали о нем,
, но это легко для Google, и тогда вы получите хорошее представление о том, что такое Джоэл
говорить с точки зрения межкорпоративного или личного обслуживания, так что
вы действительно начинаете думать об этом.
Если вы здесь и наблюдаете за ним, то, вероятно, потому, что вас интересует
, рассматривающий франшизу.
Джоэл Либава: Это отличные моменты, Сабрина, потому что я занимаюсь франшизой
, поэтому я знаю, что это, но люди, которые могут только начать
, могут не знать некоторых имен, потому что я сказал некоторые из они имеют марку
, а некоторые нет.
Вот секрет. То, что франшиза не очень хорошо вам известна или
очень хорошо известна, не означает, что в этой франшизе много действительно успешных франчайзи
.Не думайте о бренде просто как о причине, по которой
выходит на рынок франшизы. Я думаю, это действительно важно знать.
На франшизах делается много денег, о которых вы даже не слышали.
Sabrina: И Джоэл, что-то вроде McDonald’s, и я знаю, что вы, вероятно,
собираетесь заняться этим позже, поэтому я не хочу слишком углубляться в вашу презентацию
, McDonald’s против франшизы, которую я не знаю » Я не слышал о бренде
, собираюсь ли я доплачивать за него? Это то, что происходит всегда,
, или это действительно зависит от франшизы?
Джоэл Либава: Отличный вопрос.Это зависит от франшизы. Затраты на брендинг в размере
обычно складываются из всех сборов, связанных с франшизой
, но McDonald’s, поскольку они настолько доминируют, действительно может взимать
, сколько они хотят, в качестве авансовой платы за франшизу за все, что является собственностью
.
Значит ли это, что они делают? Не обязательно. Некоторые люди смотрят на две или
три разных франшизы одной категории. Вернемся к жилым
клининговых услуг. Допустим, они смотрят на три франшизы по услугам горничных по
.
Плата за франшизу может составлять 30 000 долларов авансом для одного из них, 20 000 долларов вперед
долларов для другого, 25 000 долларов авансом для одного. Плата за франшизу составляет
, на самом деле это стоимость входа. Я никогда не хочу, чтобы люди сравнивали сборы за франшизу
, потому что на самом деле речь идет о большем, чем плата за франшизу.
Вопросы возникают в отношении брендинга:
ли вы платите больше за хорошо зарекомендовавший себя бренд? Вы платите, но можете не видеть, что платите,
, если в этом есть смысл.Брендинг уже встроен в него, поэтому некоторые из
вещей могут быть немного дороже для вас.
Но, надеюсь, поскольку они брендовые, они наверняка вернутся в пиках
.
Сабрина: Хорошо, отлично. Спасибо.
Джоэл Либава: Конечно. Последний тип франшизы, который я хочу. . . Это всего
основных сектора франчайзинга. Франшизы, связанные с зеленой энергией, есть много
перспективных франшиз, которые действительно действительно пытаются задействовать зеленые технологии
.Это был трудный, трудный путь.
Есть франшизы, которые предлагают солнечные батареи для вашего дома или вашего бизнеса
. Они на самом деле проектируют для вас солнечные энергетические системы. Продают,
устанавливают, обслуживают. Это скорее регион, Калифорния,
Аризона и так далее.
Есть франшизы, предлагающие, скажем, коммерческие услуги по уборке.
Они начинают использовать экологически чистые решения, зеленые химикаты. Сейчас существует
сухих чистящих средства, которые утверждают, что они зеленые, потому что в них используются только
биоразлагаемых средства.
Некоторые франшизы сейчас являются зелеными, потому что они хотят быть
зелеными, а некоторые, например, франшизы по солнечной энергии, являются зелеными, потому что это
их бизнес. Это очень небольшой сектор франчайзинга, но я думаю, что люди должны знать о нем.
Далее я хотел бы поговорить о некоторых рисках, связанных с запуском франшизы
. Мой покойный отец Джерри Либава использовал эту карикатуру, когда проводил свои семинары
, и когда я провожу публичные семинары, я также использую ее.
Пара парней сидят на самом высоком конце балки в 100-этажном здании
и говорят о риске. Это говорит о том, что
уровень риска у всех разный.
Есть люди, которые зарабатывают себе на жизнь летающими самолетами со скоростью 2000 миль в час. Это
военнослужащих. То, что они считают действительно рискованным, но когда они находятся в кабине
, они, вероятно, будут иметь другой вид или другое ощущение от того, что они делают в
, потому что они привыкли это делать.
Ваше определение риска и мое определение риска действительно будут отличаться
, но, пожалуйста, запомните это. Существует очень много споров
, отчасти виноватых в моей отрасли, которые говорят, что покупка франшизы
менее рискованна, чем покупка независимого бизнеса или открытие собственного дела
.
На самом деле нет, если много вещей не совпадают. Например, подходит ли вам
для франшизы? Я расскажу об этом через минуту. Подходит ли вам
для франчайзинга в целом? Вы соблюдаете правила? Созрела ли географическая область
, в которой вы живете, для того типа франшизы, в создании которой вы заинтересованы
?
Достаточно ли у вас денег на этот первый год, особенно, чтобы поддержать вас, поскольку
вы начинаете? Есть так много вещей, которые нужно учитывать при выборе франшизы
, а затем, как только вы начнете работать, поддерживать ее в рабочем состоянии и поддерживать
и поддерживать ее прибыльность.
Сабрина: Джоэл, я очень признателен за то, что вы сказали это, потому что мы слышим, что все
раз, это: «Вау, я просто начну франшизу. Это менее рискованно ». В конце дня
, управление бизнесом, бизнес, управление бизнесом,
, и это непросто.
Я бы посоветовал всем вам использовать советы Джоэла о том, распространяете ли вы франшизу материал
, но также подумайте о некоторых из них, если вы не собираетесь
начать франшизу, если вы пройдете через все это и скажете: « Вы знаете,
, что, я не тот, кто следует правилам »или« Я не тот человек.Это поможет вам,
, понять, что, возможно, вам следует начать свой собственный бизнес.
Применяются многие из тех же правил. У вас все еще должны быть деньги, чтобы заработать
в течение первого года. Вы все равно должны понимать все риски. Если
вы пытаетесь начать новый бизнес, чтобы быть собственным начальником, возможно,
не является отличной причиной для открытия бизнеса. Я все время слышу это от людей.
Если вы начнете франшизу, вы это сделаете, и Джоэл будет говорить об этом больше,
вам придется отвечать франчайзеру и вам придется следовать правилам
, но в конечном итоге, как только вы начнете нанимать людей, они Ваш
босс.Вы должны получить зарплату. Они зависят от вас.
Заработная плата и ваши счета станут вашим боссом. Подумайте об этом с более широкой картины
, потому что советы Джоэла отличные, и некоторые из них относятся к конкретной франшизе
, но многие из них применимы к ведению хорошего малого бизнеса
.
Джоэл Либава: Спасибо. Спасибо большое. Конечно, правильное планирование
помогает многим вещам, поэтому убедитесь, что еще до того, как вы даже подумаете о заявке на получение кредита
, вы создадите надежный бизнес-план, потому что сегодняшние кредиторы
ищут его.В любом случае это часть того, что вам нужно делать.
У вас должен быть долгосрочный план для вашей франшизы.
Убедитесь, что вы работаете по франчайзингу. Вы следуете правилам или
вы в некотором роде следуете правилам? Если вы в некотором роде следуете правилам,
вам, вероятно, стоит задуматься о том, чтобы начать независимый бизнес.
Пожалуйста, не думайте вкладывать пару сотен тысяч долларов в франшизу
, зная в глубине души, что вам действительно не нравятся правила
, но вы надеетесь на удачу, потому что это горячая идея.Вы собираетесь потерпеть неудачу. Или вы, по крайней мере, будете достаточно спорить с франчайзером, что
это будут уродливые отношения, и эти отношения могут длиться десять
лет, потому что большинство договоров франчайзинга рассчитаны на десять лет. Поэтому, пожалуйста, прежде чем вы,
, начнете искать франшизу в Интернете, убедитесь, что вы продаете материал
.
Ты знаешь себя. Сейчас не время обманывать себя. Если вы пять раз теряли работу
, если вас так много раз сокращали, что вам просто надоело
работать в корпоративной Америке, что вам нужно что-то делать, не делайте
франшизой, если знаете в вашем сердце, вероятно,
не будет вам подходить.Действительно действительно важно.
Что вам нужно сделать, прежде чем вы начнете искать эту идеальную франшизу
, — это действительно сделать перерыв, взять блокнот, взять ручку и
записать свои главные навыки. Если вы действительно хороши в продажах, если
вы действительно хорошо разбираетесь в работе, если вы хорошо разбираетесь в обслуживании клиентов, запишите это
, потому что вы действительно сможете его использовать.
Поиск франшизы начинается с вас. Это не начинается с
существующих франшиз.Вам нужно выяснить, в чем вы действительно лучше всех умеете,
, и знаете, вы знаете.
Запишите, в чем вы действительно хороши. Некоторые люди преуспевают в продажах
, некоторые люди очень-очень комфортно обмениваются рукопожатием, нетворкингом и
продажами своего продукта или услуг. Это нормально. Запиши это.
Некоторые люди абсолютно не любят продажи настолько, что слово «продажи» сбивает их с толку
, и они начинают потеть. Если вы не можете продавать, вы не можете продавать. Это
хорошо. Но если вы сможете продать, это откроет двери для множества различных возможностей
, которые существуют.
Если вы не можете продавать, если вам просто неудобно продавать, ничего страшного,
есть много вещей, есть тысячи вещей, на которые вы можете посмотреть
.
Может быть, вы хорошо разбираетесь в операциях. Может быть, вы лучше справляетесь с тем, что мы называем задней частью дома
, управляя вещами из задней части дома, управляя системами
, находясь в фоновом режиме. Это тоже нормально, просто запишите.
Может быть, вы хорошо ладите с клиентами. Может быть, вы тот человек, к которому обращаются все
сотрудника, когда у клиента или у клиента головная боль.Запишите
.
Может быть, вы отлично умеете управлять сотрудниками. Некоторым не нравится
руководящих сотрудника. Некоторые люди просто не являются хорошими менеджерами по работе с людьми. Это
хорошо, но если да, запишите это.
Наконец, есть люди, которые хорошо умеют управлять вещами и процессами
, но не любят работать с людьми. Для вас есть возможности из
. Это просто зависит от того, что вы ищете в бизнесе
, поэтому запишите свои главные рабочие навыки, чтобы знать, что происходит в
с важными вещами.Помните, это действительно о вас.
Сабрина: Джоэл, могу я также задать быстрый вопрос?
Джоэл Либава: Конечно.
Сабрина: Часто мы работаем с малыми предприятиями, которые, возможно, решили,
это кто-то, кто начинает бизнес, и они начинали самостоятельно
, но затем они пригласили партнера, у вас есть несколько советов и советов, если
кто-то думает о создании франшизы с партнером, будь то супруга
, брат, сестра, хороший друг? Есть ли вещи, которых следует остерегаться
людям: хорошие и плохие?
Джоэл Либава: Определенно.Это действительно очень сложно. Если вы думаете
о том, чтобы заняться бизнесом, будь то франшиза или нет, с вашим супругом или партнером
, это нормально. Иногда это может быть немного более разумным, чем заниматься бизнесом со старым другом по колледжу.
По крайней мере, с членом семьи вы знаете, чего ожидать.
не обязательно должно быть таким формальным, если это супруг. Если это богатый дядя, то
должно быть немного более формальным. Если это приятель из колледжа, или друг из колледжа
, или кто-то, с кем вы когда-то работали, и вы хотите, чтобы он был партнером
, я хочу, чтобы вы сделали что-то, что действительно
неудобно.
Вам нужно будет найти бизнес-юриста и оформить официальный договор о партнерстве
, потому что человек, с которым вы думаете
о партнерстве, как только он или она увидит все в письменной форме, вы
узнаете независимо от того, идет он или нет.
Сабрина, ты это знаешь. Одно дело — поговорить с другом о «Эй,
, давай вместе займемся бизнесом». Давайте вместе купим франшизу », но когда
начинает реальность, и они узнают, что вы собираетесь узнать о
их финансах, а они узнают о ваших,
станет своего рода личным, иногда люди сходят с ума выйти и сказать: «Нет-нет-нет,
мне не нужно ничего формального.”
Тебе нужно уйти от этого, я прав?
Сабрина: Совершенно верно. Самые большие ловушки, которые мы видим у владельцев малого бизнеса
, которые труднее всего решить, — это проблемы
с партнером, когда нет контракта. Вы оба идете, кто-то подписывает эту вещь
, другой открывает счет в банке.
Банковский счет может быть открыт на имя вашего партнера, а не на ваше имя. Я знаю хорошего друга
, который сейчас управляет очень успешной технологической компанией в сфере недвижимости
здесь, в Орегоне, но начал свою карьеру молодым человеком, когда ему было около 20, 21, а также компанию
по производству одежды для сноуборда еще в начале 90-х, когда сноубординг был
просто взлетаю.
Эта компания разваливалась. Начал со своей тогдашней девушкой,
расстались. Он был парнем по продажам на земле, а также был конкурентоспособным сноубордистом (
). Итак, он занимался операциями с одеждой,
стилями и исполнением, а она занималась всеми финансовыми вопросами,
банковским счетом, кредитными линиями.
Когда они расстались, и она расстроилась, все, что стоило
, было на ее имя. Она полностью разрушила бизнес из-за очень тяжелого разрыва
, и он ничего не мог с этим поделать.У него не было
договоров, вся информация не была записана на его имя, и по сей день он знает, что
могла быть большой большой компанией.
Он увеличивал свои продажи втрое каждый квартал. Она просто забрала все деньги,
распустила бизнес, и все это было на ее имя. С юридической точки зрения
он ничего не мог сделать, хотя это отстой, и это было недобросовестно, и
это было не то, на что они соглашались. Он часто много говорит здесь, в бизнес-школе U of O
.
Он пошел и получил степень MBA после этой катастрофы.Он поговорит с
школьниками и скажет в основном то же самое, что говоришь ты, Джоэл.
Это может быть неудобно, но если люди не хотят подписывать контракт
и оформлять все в письменном виде, тогда, когда дела становятся жесткими, эти
человека не смогут с этим справиться.
Джоэл Либава: Правильно, верно, и одно дело — поговорить с
кем-нибудь, поговорить с другом или дядей о возможной поддержке или о совместном ведении бизнеса
, но когда вы отправите это им , они
должны заполнить его, и они знают, что вы это увидите.
может стать неудобным.
Супруг (а), если замешан супруг (а), может чувствовать себя некомфортно. «Привет,
, милый, знаешь что? Я не хочу показывать им наши финансы ». Получается, что
действительно странно. Вот почему так важно сделать это заранее.
То, что вы видите, — это заявление о чистой стоимости активов. Это легко сделать. До выпуска
вы ищете франшизу, у вас есть несколько дел. Вы должны записать
своих навыков, вы должны решить, действительно ли вы продаете материал по франшизе,
, если вас устраивает следование правилам, и вам нужно выяснить бюджет в размере
.
Единственный способ сделать это — начать с самого начала. Сделайте отчет о чистой стоимости
. Просто, активы с одной стороны, пассивы с другой. Разница в
— это ваша чистая стоимость.
Франчайзинговые двери захотят этого. Большинству из них, прежде чем они проведут с вами
серьезных обсуждения, необходимо будет узнать, какова ваша чистая стоимость
. У многих из них есть минимумы, обычно три от 300 до 350 тысяч долларов чистой стоимостью
. Такой диапазон — минимум для франшизы.
Они также захотят узнать, какие у вас ликвидные активы.Вы можете иметь чистую стоимость
долларов США. Я видел это раньше, из них 400 000 долларов в IRA
и 401K, и я уверен, Сабрина, вы тоже это видели. IRA и 401K — это
неликвидных активов.
Если у вас есть акции, которые не входят в IRA, это ликвидные акции, но
IRA не считаются ликвидными. Франчайзеры не будут рассматривать это как часть вашей ликвидности
. Я прав?
Сабрина: Совершенно верно. Как говорит Джоэл, тебе придется показать им свое нижнее белье
.Вам просто нужно это сделать, если вы собираетесь заняться бизнесом
[неразборчиво 00:25:58].
Джоэл Либава: Я этого не говорил.
Сабрина: Ну что ж. Вам придется раскрыть все финансы.
Джоэл Либава: Вы правы.
Сабрина: А вы хотите, правда? Последнее, чего вы хотите, — это вступить в отношения с номером
с кем-то, кто ваш хороший приятель по колледжу, о котором вы не знали,
уже не выполнил свои обязательства по пяти различным кредитным картам, а его кредит или ее кредит
в беспорядке.
Нет причин, по которым вам следует знать, если вы просто приятели по колледжу и ходите
на футбольный матч вместе, но если вы собираетесь заниматься бизнесом, вам обязательно нужно знать
, потому что это повлияет на ваш бизнес
финансы , ваша способность получить ссуду, ваша способность получить одобрение франчайзера
. Это совсем другая игра с мячом.
Помимо этого, подумайте о сценарии, в котором вы начинаете бизнес со своим партнером
. Все идет отлично, а потом с вашим партнером
случается какое-то жизненное событие, и он хочет уйти.Они говорят: «За последние три-четыре года я вложил x сумму денег за
», а затем этот человек кого-то выгоняет.
Может быть, это правильная сумма, а может, и нет. Может быть, этот человек без ума от
стоимости, которую его вложения или ее вложения трехлетней давности оценили в
.
Если у вас есть контракты о том, кто чем владеет, кто что вкладывает, где
акций и права собственности, а затем что произойдет, если кто-то захочет выйти?
Какова цена выкупа? Как вы рассчитываете? Как вы рассчитываете оценку
? Все это, и нет никаких аргументов.
Затем человек говорит: «Эй, я хочу уйти», а вы отвечаете: «Отлично, давайте посмотрим на
контракт. Посмотрим, где мы находимся. У нас есть формулы, и,
о, послушайте, я должен вам x долларов, и это дает мне вашу собственность,
, и мне хорошо «.
Если у вас нет всего этого, вы, ребята, попадете в беспорядок, и
скорее всего, это в основном развалит бизнес. Помимо того, что сейчас у вас есть
, чтобы раскрыть свои личные финансы партнеру, вам нужно записать
бумажных вещей, о которых иногда трудно говорить, и особенно
с друзьями.
Как сказал Джоэл, иногда с членами семьи легче, потому что
можно говорить на сложные темы, а иногда — нет. Вы должны юридически записать
в контракте.
Джоэл Либава: У меня есть лучший совет по этой теме, Сабрина. Это происходит из
моего покойного отца. Он сказал: «Джоэл, когда вы работаете с людьми, которые ищут франшизы
, постарайтесь мягко им посоветовать», что не является моим способом работы с
, но он посоветовал: «Постарайтесь обойтись без партнера», на самом деле ,
, потому что не только если это немного сложно заранее или много
сложно, вы должны получить вдвое больше дохода.
Вы должны заработать вдвое больше денег, потому что делите их пополам, поэтому
у вас должны быть довольно агрессивные бизнес-планы, чтобы запустить
эту франшизу.
Если это предприятие с несколькими подразделениями, и вы планируете открыть три или
пять из этих франшиз, тогда идея партнерства может быть неплохой, но
получите все в письменной форме. Получите все в письменной форме.
Сабрина и я видели множество разных кошмаров.
разговора о сотрудничестве с кем-то — это весело, но на самом деле
человека на самом деле иначе.
Sabrina: Как говорит Джоэл, если вы можете запустить его самостоятельно, запустите его самостоятельно, а затем, если все будет очень успешно, вы будете готовы к этому второму
или третьему месту, это даст вам возможность позиция если то начнешь
искать партнера.
На этом этапе вы взяли на себя самую рискованную часть предприятия. Вы
начали. Дела идут очень хорошо. Вы владеете им на 100 процентов. Теперь у вас
человека возможность сделать предложение кому-то сказать: «Эй, вы
хотите присоединиться ко мне.Мне нужен партнер, и это то, что я предлагаю для этого партнерства
».
Это больше не два человека, начинающие все с нуля, которым приходится делить равные —
равных. Если вы можете начать это самостоятельно, вы всегда можете пригласить партнера
позже, если дела идут феноменально и вам нужна дополнительная помощь.
Джоэл Либава: Верно, правильно, поэтому, пожалуйста, запомните это, ребята.
Теперь, когда мы с Сабриной совершенно напугали вас по поводу партнерства,
давайте перейдем к самому интересному, а именно к выбору франшизы.
Помните, я говорил о том, чтобы записать ваши главные навыки. А теперь пора быть свахой
, свахой.
Вот продавец. Если вас устраивают продажи, то, когда вы начинаете поиск франшизы
, попытайтесь определить, будет ли в вашей собственности аспект продаж
. Убедитесь, что вы знаете, какова роль владельца.
Если вы хорошо умеете продавать, существуют франшизы, которые позволят вам
использовать эти навыки. В качестве примера я упомянул обучение продажам Sandler.В нем
слова «продажи». Есть франшизы по бизнес-коучингу. Всего существует
франшизы, где вам нужно искать клиентов.
Вот то, что вы не думаете о продажах, но это так. Я уверен, что из всех
человек, присутствующих сегодня на этой видеовстрече, тысячи из вас, ну, может быть, не
тысячи, уход за пожилыми людьми, вероятно, одна из тех вещей, о которых вы думаете.
Ребята, если вы хотите получить франшизу по уходу за престарелыми, потому что
действительно хотите повлиять на жизнь пожилых людей и их семей, то
— фантастическая причина для этого, но знайте, что это бизнес по продажам .
Как вы думаете, семьи, которые нуждаются в помощи со своими престарелыми родителями и стареющими
родителями, как вы думаете, они собираются вас найти? Они не собираются останавливаться на
у входа в ваш магазин в торговом центре, где вы находитесь. У вас есть
, чтобы найти их.
Вы должны наладить отношения, отношения к специалистам с больницами,
домами престарелых, адвокатами, людьми, которые могут предоставить вам направления. Это
подразделения по продажам и маркетингу. Служба — это просто уход за пожилыми людьми.
Пожалуйста, помните об этом.
Вот почему для вас так важно не предполагать, что вы знаете, что делает владелец франшизы
. Вы должны копать глубоко. Большинство веб-сайтов франшизы
предоставляют вам достаточно информации для этого, но, пожалуйста, убедитесь, что вы
знаете свою роль в качестве франчайзера. Очень и очень важно.
Уход за пожилыми людьми — это фантастический бизнес, которым можно заняться сейчас. Просто убедитесь, что вы можете
продать, или вы можете нанять кого-то, кто является настоящим тигром и может продавать, и скорректируйте
свой бизнес-план с учетом этого, потому что вам придется заплатить неплохие
деньги за сильного продавца.
Я говорил об управлении людьми. Если вы хорошо умеете управлять людьми, возможно,
найдется франшиза, которая позволит вам управлять большим количеством
человек. Возвращаясь к старшей опеке, угадайте, у вас тонна сотрудников.
Некоторые из них работают неполный рабочий день, некоторые из них работают полный рабочий день, но поставщики услуг
фактически являются вашими сотрудниками. Вы отвечаете за их заработную плату.
Если вы хорошо умеете управлять людьми, возможно, вы
хотите рассмотреть эту возможность.
Общественное питание. Если у вас есть Burger King или McDonald’s, у вас будет
сотрудников. Если вы являетесь владельцем нескольких единиц продовольственной франшизы или розничной сети
, в которой много сотрудников, и если одним из ваших главных навыков является управление людьми
, обязательно посмотрите на это.
Кто-то умеет управлять людьми, кто-то — нет. Я не. Я был там
раньше. Я знаю это, поэтому я бы никогда не стал смотреть на то, где я,
, буду руководить людьми.Я бы лучше справился с
, где я бываю и о нетворкинге. Убедитесь,
, что вы это понимаете.
Я также говорил об обслуживании клиентов. Я собираюсь на минутку вернуться к сфере услуг, связанных с персоналом
. Подумайте об этом, если вы владеете компанией по уборке жилых помещений
, такой как Maid Brigade или Molly Maid, что-то в этом роде, где обслуживание клиентов является ключевым, это может быть хорошим бизнесом для вас, потому что люди жалуются.
Если вы часто к вам обращаетесь, и вы действительно хорошо умеете болтать,
подумайте о возможности, когда происходит много взаимодействий с
клиентами и клиентами, и вы действительно могли бы проявить себя.
Неважно, что это за франшиза или что она делает
, настолько важно, в чем вы хороши и какие навыки вы можете использовать, когда
выбираете франшизу. Пожалуйста, будьте непредвзяты.
Как только вы определитесь со своими главными навыками и начнете обдумывать идеи,
пора искать франшизу. Вы можете выйти в Интернет, Franchisedirect.com — это
один из тех, с кем я сотрудничаю. Это отличный сайт. Вокруг сотни
различных франчайзинговых веб-сайтов.Все они здесь по одной причине:
, чтобы предоставить вам информацию и предоставить вам возможность связаться с
франчайзерами.
Как только вы начнете просматривать некоторые крупные франчайзинговые веб-сайты, скажем
, вы заинтересованы в франшизе, специализирующейся на химчистке. Вы,
, переходите на веб-страницу, и там будет что-то под названием «Запросить дополнительную информацию
». Там будет форма, в которой вы сможете заполнить свое
имя, адрес, номер телефона, возможно, некоторую финансовую информацию, просто
некоторые базовые данные.
Если вы видите пару возможностей на этих сайтах, запросите информацию.
Это звучит так: «Ну да, Джоэл, это и ежу понятно», но знаешь что?
Вы можете немного нервничать, делая это, потому что реальность покупки франшизы
и реальность взгляда на франшизу сильно отличаются.
Одно дело сказать: «Ну, меня сократили с моей корпоративной работы. Я,
, думаю, у меня будет собственный бизнес. Я собираюсь изучить
франшизы.«Вы начинаете осматриваться и находите один, и он говорит:
« Запросите дополнительную информацию », и внезапно вы замираете.
Ой, я правда хочу это сделать?
Запрос информации у франчайзера — это маленький шаг, но
— тоже большой шаг. Вы не подписываете свою жизнь, вы просто запрашиваете информацию. Нет никаких обязательств.
Если вы видите несколько возможностей франшизы, заполните формы, запросите информацию
, потому что вы не знаете, чего не знаете.Договоритесь по телефону
с представителем франшизы. Поверьте мне, если вы заполните запрос на информационную форму
, если это франшиза, которая очень хороша с последующими действиями, а
очень профессиональна, вы получите известие от них в течение дня.
Они ответят вам по электронной почте, и они захотят договориться о телефонном звонке по номеру
. Приступите к первому телефонному звонку. Запросите информацию, позвоните по этому номеру
по первому телефону.
Однако это только те франшизы, в которых вы чувствуете себя подходящими.Убедитесь, что
вы подходите к возможностям, которые действительно могут улучшить ваши навыки
. Надеюсь, я достаточно обиделся, но это действительно
, действительно важно.
Если вам все еще интересно, тогда вы начинаете разговаривать с франчайзи,
, и именно тогда вы узнаете, есть ли у вас франчайзинговый материал для этого конкретного
.
Продолжайте делать это. Промыть и повторить, я называю это. Продолжайте искать возможности
, пока не найдете то, что, по вашему мнению, является наиболее подходящим.Вы узнаете,
когда найдете тот, но это может занять столько времени, сколько захотите. Это также может занять на
больше времени, чем вы хотите.
Число от начала до конца, когда вы начинаете смотреть на франшизу, пока
не купите ее, цифра 90 дней. Сабрина, вы прошли через это с
людьми из-за вашей компании и помощи людям в составлении бизнес-планов на
. Три-четыре месяца — это норма, если вы собираетесь делать это правильно.
Сабрина: Если подумать по схеме вещей, то это не так уж и много
.
Джоэл Либава: №
Sabrina: Многим людям потребуется три или четыре месяца, чтобы понять
, хотят ли они спрыгнуть со скалы, чтобы начать свой бизнес. Единственное, что я бы повторил эхом,
, это я думаю, что есть много людей, которые не решаются спрашивать информацию о бизнесе
, потому что они не хотят появляться, я слышу это все время
: «О, я не хочу смотреть тупой.»
Я говорю: «Ну, это потому, что ты не выглядишь глупым, если задаешь вопросы.«Большинство
человек, начинающих малый бизнес, не имеют степени MBA. Это не
крупных бизнес-специалиста, это люди, которые увлечены ведением бизнеса, а
являются руководителями и, возможно, увлечены, скажем, определенной франшизой.
Они действительно верят в то, что делают, или они верят в продукт, или их
навыки совпадают настолько хорошо, что они увлекаются этим. Это не означает, что
вы абсолютный бизнес-гуру со степенью MBA, поэтому задавайте вопросы. Не бойся.Разберитесь, что подразумевается под маржой продукта. Задайте все
вопроса. Посмотрите на баланс.
Сядьте с бухгалтером, CPA. Почти у каждого есть друг с ценой за конверсию
. Их там много. Попросите друга сесть с вами, и
ознакомится с некоторыми финансовыми отчетами и поймет их, и тогда вы,
, сможете задать более важные вопросы, когда свяжетесь с этим франчайзером, и
тем человеком, который берет на себя ответственность по франшизе, чтобы помочь вам поймите
, собираетесь ли вы покупать эту франшизу.Вы можете задать им все эти
вопроса.
Вы же не хотите, чтобы не задать вопрос и через год сказать: «О, черт возьми, если бы
я только знал».
Джоэл Либава: Верно.
Sabrina: Так что не бойтесь. Вы не должны знать все это, и чем больше вы зададите
вопроса, тем умнее вы будете выглядеть. Вы не выглядите глупо, если задаете
вопросов.
Джоэл Либава: Вы правы на 100%, и я рад, что вы подняли этот вопрос о
, потому что многие люди, с которыми я работал на протяжении многих лет, являются бывшими руководителями
компаний.Это люди, которые привыкли зарабатывать четыре-пятьсот
тысячи долларов в год. Они пришли с большим эго и знаниями о бизнесе
, больше, чем я, но они никогда не покупали франшизу
. Это другой процесс.
Итак, отбросьте свое эго. Ты не будешь выглядеть глупо. Дело не в том, что вы выглядите глупо или умно, а в том, чтобы получить информацию. Задайте
отличных вопроса. У меня есть масса вопросов, которые вы можете задать франчайзи и
франчайзерам на моем основном сайте.Они есть в моих электронных книгах, они есть в моей книге в твердом переплете
.
Здесь есть все, что вы хотите спросить. Информация есть. Даже если
вы не получите от меня, вы найдете информацию, если посмотрите,
, но хотите верьте, хотите нет, есть люди, которые во время своей франшизы
исследовали, что на самом деле не было исследованием, я не понимаю Не знаю, что это было,
никогда даже не разговаривал с существующими владельцами франшизы о концепции, которая их интересовала. Они даже не думали об этом.
Вы должны поговорить с людьми, выписавшими чек. Есть люди, которые на
такие же, как и вы, в этих франчайзинговых системах, которые нервничали, но не были уверены, что это
им подходит. С ними стоит поговорить.
Они скажут вам правду, если вы знаете, как задавать вопросы, а вы
знаете, когда задавать вопросы. Это действительно важно. У них нет причин
вести себя с вами нечестно. Франчайзи не получают чеки на 500 долларов, отправленные им
франчайзерами, чтобы они говорили хорошие вещи.Они скажут вам правду.
Вы просто должны спросить их правильно.
Подводя итог, если вы действительно действительно действительно, потому что я хочу оставить около
времени для вопросов и ответов, если вы действительно хотите убедиться, что выбираете правильную франшизу
для вас, не начинайте с поиска франшиза
первая. Начни с себя. Убедитесь, что вы глубоко понимаете, в чем
вы действительно хороши и чем, по вашему мнению, хотели бы заниматься как франчайзер
.
Убедитесь, что вы согласны с правилами и придерживаетесь своего бюджета.Убедитесь, что
у вас будет достаточно денег на этот первый год, потому что первый
год — это непросто. Не планируйте зарабатывать деньги. Планируйте оплату счетов,
покрывая ваши расходы.
Когда вы пишете официальный бизнес-план, вы точно знаете, где вы будете
на основе прогнозов. Прогнозы могут быть не идеальными, они
могут быть неправильными, но они определенно будут ориентиром для вас,
, чтобы продолжать двигаться. Таким образом, вам не придется гадать.
Промойте и повторяйте, пока не найдете франшизу, которая вам подходит. Я говорю
вам, вы узнаете, когда это будет правильно. Вы собираетесь посетить штаб-квартиру
. Вы либо будете доверять генеральному директору франчайзинговой компании
, либо нет. Вы либо увидите перед вами
настоящую франчайзинговую операцию с поддержкой и компьютерными системами, и полевые офицеры
посетят вас, либо вы увидите операцию, которая завершается в подвале.
Единственный способ сделать это — посетить штаб-квартиру.Используйте свою кишку. Если вы
доверяли своим инстинктам в прошлом, вы действительно должны доверять ему
this. Попробуйте, это действительно сложно, но постарайтесь избавиться от эмоций.
Придерживайтесь фактов. Если можете, примите решение, основываясь на фактах.
Вот что у меня есть для вас. Я действительно очень хочу открыть его для
вопросов и ответов. Если вы перейдете на страницу, созданную I
, вас ждет специальный бонус. Если вы решите сделать это самостоятельно и вам нужны рекомендации,
возьмите мою электронную книгу.
Если зайти на thefranchiseking.com/bplans, действует специальная скидка. В электронной книге
есть все, что вам нужно. Вот и все, и это дает 100-процентную гарантию возврата денег
.
Эта видеовстреча в Google не предназначена для продвижения книги, но
человека действительно хотят убедиться, что все делают правильно.
Возьмите книгу, если считаете, что она для вас. Если вам это не нравится, дайте мне знать
, и я верну вам ваши деньги. Для меня это действительно не проблема.
Я хочу открыть его для вопросов и ответов.
Сабрина: Отлично, отлично. Спасибо, Джоэл. Я действительно хочу повторить, что видеовстреча
Google предназначена для информации, но книга Джоэла и причина, по которой он находится здесь,
, заключается в том, что у него есть отличная информация.
Если вы действительно думаете о создании франшизы, это хороший первый шаг
. Это не будет стоить вам больших денег. Это даст вам
много информации, и, как говорит Джоэл, если вы считаете, что
вам не подходит, он вернет вам ваши деньги.
Это мелочи, которые, если вы чувствуете, что не можете сделать что-то подобное
, возможно, вы не совсем готовы начать свой бизнес. Бизнес
будет большим делом, и вам нужно будет выложить хорошие деньги
, особенно в первый год, так что начните с информации.
У нас есть вопросы. Я начну с вопроса
, который может быть уловкой, Джоэл, потому что вы очень положительно подчеркнули, что
лучшая франшиза для начала — это та, которая соответствует навыкам человека и
его профилю риска, насколько он рискует. берут.
Кто-то все еще хочет знать, есть ли франшиза, которую вы бы рассмотрели,
или тип франшизы, который легче начать, чем другие? Есть ли какие-то
, которые могут быть лучше, а не 300 процентов рабочих мест? по части-
временных рабочих места. Есть ли что-нибудь, на что кто-то мог бы взглянуть, чтобы сказать: «Вау, если
вы действительно хотите чего-то легкого, возможно, это не принесет вам тонны денег
, но, возможно, это просто дополнительный доход на стороне»? Есть ли у
что-то подобное? Есть ли франшиза, которую, по вашему мнению, проще всего начать с
?
Джоэл Либава: В моей книге действительно нет ни одной франшизы, которую, как мне кажется, было бы легко начать.Есть франшизы, о которых я могу думать, которые являются
домашними, которые могут быть проще в кармане.
Когда я думаю о домашних делах, я думаю о набивке конвертов или тому подобном, где я
в своем домашнем офисе. Франшиза на дому не обязательно означает, что вы будете дома. Если вы думаете о франшизе для дома, подумайте о
, потому что вы, вероятно, не будете часто бывать дома. Возможно, вам придется пойти и продать
.
Их легче начать? Только материально.Вы можете заработать много денег на домашней франшизе
. Существуют франшизы бизнес-коучинга
, когда вы находитесь дома, но обычно встречаетесь в офисе
своего клиента.
Это общие инвестиции от 75 000 до 100 000 долларов, но вы должны быть
действительно хороши в продажах и уметь коучить. Для этого необходимо иметь большой опыт работы в бизнесе. Нет такой вещи, как простая франшиза
.
Знаете что? Бизнес тяжелый.Это тяжело. Есть конкуренты.
— это семейные операции, с которыми вы конкурируете, есть
технология, которая всегда вызывает некоторый шум, когда появляются новые технологии.
Это может повлиять на ваш бизнес. На самом деле нет такой вещи, как простая франшиза
.
Это будет легче, только если вы хорошо подготовлены с самого начала и готовы к риску
, потому что это сопряжено с риском.
Сабрина: Отлично, здорово, здорово. Замечательный. Спасибо.
Если посмотреть на франшизу и финансирование, в чем разница между, скажем,
, я просто открываю бизнес, а затем мне нужно выяснить ссуду для малого бизнеса
SBA? Предлагают ли франчайзеры иногда более легкие способы получения бизнес-кредита
, или это действительно просто зависит от вашего личного кредита? Как
мне ориентироваться в этом ландшафте бизнес-кредитов, если я собираюсь приобрести франшизу
? Чем это отличается от обычного открытия бизнеса?
Joel Libava: Раньше считалось, что если вы смотрите на франчайзинговый бизнес
по сравнению с независимым, если вы работали с местным кредитором в вашем сообществе
, и франчайзер был чем-то, о чем кредитор, по крайней мере, слышал
, Было немного легче запустить франшизу.
Есть так называемый реестр SBA, который представляет собой административный реестр малого бизнеса
. Если вы погуглите, вы найдете франчайзеров, которые
были проверены SBA, но они были проверены на то, что они являются франчайзерами
. Они не были признаны успешными франчайзерами.
Они выполнили требования, которые они предоставляют, и они предоставляют эту систему
и так далее. В большинстве случаев получить финансирование по франшизе
должно быть немного проще, потому что цифры в бизнес-плане, все
, будут намного труднее, потому что это уже доказано.
Франчайзер, конечно, может попытаться немного помочь, но банки эти
дней, и вы знаете эту Сабрину, если у вас средний или ниже среднего балла
, мне все равно, что это за франшиза, это будет сложно получить финансирование в размере
человека. Ваша кредитоспособность должна быть хорошей. Убедитесь, что вы проверили свой кредитный рейтинг.
Если можете, воспользуйтесь бесплатными веб-сайтами с кредитным рейтингом, чтобы убедиться, что ваш кредитный рейтинг
достаточно приличный, чтобы получить финансирование, потому что условия кредитования
все еще сложны.Кредиторы по большей части ищут способы сказать
«нет», а вы не хотите им отказывать. Вы не хотите им ничего давать.
Я не пытаюсь быть отрицательным, но я говорю вам, что реальность ситуации с
такова, что вам лучше иметь хорошую репутацию, и вам лучше снимать
с небольшими деньгами, и эти 30 процентов, вероятно, будут эта точка входа
.
Сабрина, у вас такие бизнес-планы. Вы видите это намного внимательнее, чем я,
, но я не слышал о том, чтобы условия кредитования стали настолько лучше, чем
.
Сабрина: Согласен. Фактически, это одна из тех вещей, которые я пробую, когда могу,
лоббировать малый бизнес. Я думаю, что одна из самых важных вещей
связана с тем, чтобы сделать кредиты более доступными для малого бизнеса. Определенно
да, личный кредит говорит что-то о том, как вы управляете деньгами, и поэтому, если
ваш личный кредит — беспорядок, я действительно думаю, что вам следует начать с исправления
, потому что, когда вы ведете бизнес, вы управляете деньгами. Но, учитывая сказанное
, я также не считаю справедливым, что у владельцев малого бизнеса не так много вариантов
.
У крупной корпорации есть всевозможные варианты получения наличных через дверь
, которой просто нет у владельцев малого бизнеса. Надеюсь, что будет лучше,
, но сейчас, Джоэл прав, не лучше, и вам лучше иметь бизнес-план
.
Бизнес-план франшизы должен быть немного проще, так как франчайзер
должен предоставить некоторые контрольные показатели и некоторые цифры с точки зрения маркетинговых расходов
, и вы знаете, что потребуется для лицензирования всех
брендов франшизы.В вашем бизнес-плане
будет еще несколько знаний, но вам все равно придется пойти и вычислить
. Мой город вообще хороший город, чтобы начать эту франшизу?
Помимо вопроса «Хорошо ли я вписываюсь в эту франшизу», следующим шагом, если вы скажете:
«Отлично, я хорошо вписываюсь в эти типы франшиз», будет исследование рынка
. Сколько таких франшиз в вашем городе? Могут ли они поддержать еще
? Нет ли их, а если нет, может быть, для этого есть причина
.Может быть, жители вашего города не собираются покупать эти услуги.
Вы должны действительно понимать, что для того, чтобы составить свой бизнес-план
, и тогда это поможет с получением кредита, но это жесткая среда кредитования
. Мы надеемся, что
малых предприятиях станет немного проще.
Но при этом, как только вы получите свои деньги, если дела не пойдут хорошо
год спустя, будет еще труднее получить больше денег. Вы действительно должны думать о том, чтобы понять, сколько денег вам действительно нужно, чтобы разместить
, пока вы не начнете приносить больше денег и прибыли, потому что вернуться на
во второй раз за деньги, если дела пойдут плохо, будет еще на
сложнее. .
Джоэл Либава: Я согласен, согласен, но, ребята, пусть вас это не пугает. Если вы
хотите заниматься бизнесом для себя, сделайте это. Вы не хотите оглядываться на
своей жизни, когда вам 85 лет, когда у вас был такой шанс, когда вы были
без работы или ваша работа была настолько плохой, что вам просто нужно было что-то делать.
Вы не хотите оглядываться на свою жизнь и говорить: «Чувак, почему я не сделал выстрел в
?» Если это кажется правильным, сделайте снимок. Просто сделайте домашнее задание
и будьте осторожны.
Сабрина: Именно так. Я думаю, что мы рассказываем все поучительные истории
, потому что, если вы сегодня сможете извлечь уроки из некоторых неудач, которые были у других людей
, вам будет лучше. Приятно владеть собственным бизнесом. У вас
, значит, разные уровни силы и гибкости, поэтому, если ваш профиль риска
таков, что вы проходите через все это, и вы взволнованы, переходите на
, но, как упоминал ранее Джоэл, получите данные, получите информацию.
Я думаю, это все, что мы говорим, это получаем как можно больше данных и информации,
, как при исследовании франшизы, так и при написании бизнес-плана
, а также в будущем.Говорите с людьми. Во многих случаях исследование рынка
звучит очень пугающе. В большинстве случаев это может быть: встаньте на
углу улицы того места, где вы собираетесь арендовать или сдать в аренду
свою франшизу, и поговорите с людьми, которые проходят мимо.
Возьмите блокнот и посчитайте, сколько машин проезжает мимо. Есть ли парковка
? Это маркетинговое исследование. Часто люди думают, что это
что-то большое и модное, за что нужно платить много денег, но это не так.
Это просто маркетинговое исследование.Наилучший вариант — это тот, когда вы
на самом деле разговариваете с людьми и говорите: «Что бы вы хотели? Что вам,
, не хватает? Вы бы купили это? »
Простые вещи, такие как пешеходное движение, автомобильное движение и наличие парковок
, отлично подходят для понимания, это правильное место, правильный ли это бизнес
, есть ли для него рынок? Все дело в том, чтобы просто поставить своих уток
в ряд, убедиться, что у вас есть вся информация, а затем приступить к выполнению.
Когда вы напишете этот план, на самом деле многие люди скажут: «Это будет
неправильно.Зачем мне это писать? Я не могу предсказать будущее ». Вы должны написать его, потому что он записывает ваши предположения на бумаге, и поэтому, когда
вы начнете, возможно, упускать эти предположения, так что вы не достигнете целей продаж в
или тратите слишком много денег, вы можете вернуться и скажите: «Подождите
минуты. Почему я подумал, что буду продавать 100 людям в день? Что заставило меня
так подумать? »
Затем вы можете вернуться и сказать: «Ого, когда я проводил свое маркетинговое исследование, он
был на выходных, посвященных дню большой игры, и я не понимал, что было много
человек из других городов, поэтому мой предположение было ошибочным.Мне лучше вернуться на
и подсчитать посещаемость в обычные выходные ».
Вот что на самом деле делает бизнес-план: он записывает ваши предположения,
, а затем легче вернуться назад и выяснить, какое из этих предположений
неверно, а затем изменить их и настроить эти рычаги.
Все дело в том, чтобы собрать свои данные, получить свою информацию, а затем вы будете вести отличный бизнес,
вы будете взволнованы и добьетесь успеха.
У меня еще вопрос.Когда вы посмотрите на те списки, которые вы видите, что опубликовано
, люди опубликуют, вы знаете, самую быстрорастущую франшизу, а
— самую успешную. Вот все эти списки. Должно ли это повлиять на
кого-то на то, что им следует начинать?
Если что-то указано в списке самой быстрорастущей франшизы, это красный флаг
? Значит ли это, что, может быть, их будет слишком много и рынок будет перенасыщен? Обращаю ли я внимание на любой из этих списков?
Джоэл Либава: Я бы обратил внимание на списки, если какие-либо концепции франшизы
, которые есть в списке, подходят мне для того, в чем я хорош.В противном случае
их интересно читать, и всегда приятно видеть топ-100 или топ-500, но
они не имеют для вас значения на личном уровне.
Возможно, лучшей франшизы для вас нет в этом списке, но она может быть.
Должно ли это повлиять на вас? Я не знаю. На это нормально смотреть.
Sabrina: Другой вопрос, какие инструменты исследования следует использовать
для проверки предположений, предоставленных франчайзером? Когда франчайзер
говорит: «Вот чего мы ожидаем, и вот вам некоторая помощь с вашим маркетинговым планом
», откуда я знаю, что продавать мне франшизу
— это не просто больше брендов?
Как мне проверить интуицию, чтобы понять, что франчайзер
просто превосходит меня по продажам?
Джоэл Либава: Это легкий вопрос, Сабрина.Найдите пару франчайзи, которые занимаются бизнесом
, и спросите их. Все, что вам нужно сделать, это сказать: «Послушайте, я был
, разговаривал с торговым представителем, и он или она сказал мне, что это будет здесь
, а затем это будет здесь, и мне действительно нужно будет только потратить
на маркетинг. Они правы? Что ты делаешь? Это правильно?»
Если вы так спросите, франчайзи откроется. Вот где
правда вылезет наружу. Франчайзи, начни заводить друзей с
несколькими из них.Чтобы узнать, правдиво ли то, что вам говорит франчайзер,
просто спросит франчайзи.
Если франчайзер говорит, что это от 200 до 225 тысяч долларов, все в
начнут франшизу. Дело в том, что вам пришлось потратить? «О нет, нет, я
из Орегона. Мне пришлось потратить 175 000 долларов »или« Нет, я действительно был за пределами
Манхэттена. Мне пришлось потратить 350 ».
Это снова география.
Сабрина: Отлично, отлично, отлично. Отличный совет, и он восходит к тому, что
не бойтесь разговаривать с людьми.
Джоэл Либава: Справа.
Sabrina: По какой бы то ни было причине, когда люди предполагают, что они не знают,
особенно в бизнесе, они очень стесняются разговаривать с людьми и
задавать вопросы. В конце концов, большинство из нас не имеют степени магистра делового администрирования и не имеют
бизнес-специальностей.
У меня тоже нет MBA, да и вообще я по специальности история. В бизнесе я
узнал, что информация — это золото, поэтому послушайте Джоэла, иди,
, говори с людьми.
Если вы думаете об открытии метро по улице от существующего метро
, возможно, это не лучший франчайзи, с которым можно поговорить.
Джоэл Либава: Верно.
Sabrina: Может быть, вы хотите поговорить с тем, кто находится в. . .
Joel Libava: Начать далеко.
Сабрина: Да, в следующем городе.
Джоэл Либава: Начни далеко и переезжай.
Sabrina: Именно потому, что вы не хотите создавать с кем-то неприятную конкурентную среду
.Это не значит, что вы можете не открывать франшизу
, которая будет дальше от конкурирующей, а просто будьте умны
в том, к кому вы идете.
Есть так много людей, с которыми можно поговорить, и я действительно обнаружил, что люди
любят делиться своим опытом и знаниями, и им не нужно
получать компенсацию. Им просто нравится, когда кто-то говорит: «Эй, вы хорошо осведомлены.
Я думаю, у вас есть много информации, которой вы можете поделиться. Не могли бы вы поделиться со мной этим номером
? » Людям нравится быть экспертами.
Джоэл Либава: Верно, верно.
Сабрина: Отлично. Что ж, я думаю, что это своего рода конец нашей сессии здесь,
, и большинства вопросов, которые у нас возникли. Я действительно хочу поблагодарить Джоэла. Я действительно
хочу посоветовать вам, ребята, почитать его книгу. Здесь действительно есть
отличных совета, которые помогут вам попасть в нужное место.
Если вам нужны инструменты для бизнес-планирования, посетите bplans.com. Ребята, вы,
, очевидно, знаете об этом, потому что именно так вы попали на видеовстречу Google
.У нас есть для вас много-много информации. Bplans.com имеет 500
полных полных образцов. Некоторые из них предназначены для франчайзингового бизнеса, а
некоторые из них были замаскированы, но если вам интересно узнать о каком-то
вспомогательном магазине, пицце или розничном магазине компьютерной техники, вы собираетесь
, чтобы найти это на Bplans. Проверьте это и получите информацию здесь, а затем
оттуда, если вам интересно, у нас есть другие инструменты планирования и инструменты управления бизнесом
. Ознакомьтесь с liveplan.com.
На самом деле, первое место, если вы думаете о франшизе, — это зайти на
и проверить информацию, которую Джоэл имеет для вас на своем веб-сайте и в
своей книге.
Джоэл Либава: Верно, thefranchiseking.com. Я был бы рад видеть вас там.
Мне нужно вернуть эту корону в ее секретное место. Спасибо, что приняли меня
. Рад быть с вами, ребята. Bplans, вы молодцы, так что продолжайте делать то, что делаете
.
Сабрина: Большое спасибо, Джоэл.
Джоэл Либава: Конечно, конечно.
Сабрина: Всем спасибо.
Джоэл Либава: Хорошо, я забираю это сейчас.
Сабрина: Ладно, пока.
Я твердо верю в три вещи: креативность, преданность делу и адаптацию.Я работаю в компании №1 по планированию бизнеса в мире.