В России за полгода выросло число сотовых абонентов
Число мобильных абонентов в России за первое полугодие 2019 г. выросло на 1,9 млн человек, сообщила аналитическая компания AC&M Consulting: с 258,7 млн на конец 2018 г. до 260,6 млн на конец июня 2019 г. Основной прирост абонентской базы пришелся на «Т2 РТК холдинг» (работает под брендом Tele2).
По подсчетам AC&M Consulting, за полгода Tele2 подключила 1,88 млн новых абонентов (общая абонентская база Tele2 выросла до 45,9 млн человек). Tele2 не раскрывает число абонентов поквартально, говорит представитель Tele2. Но человек, близкий к компании, подтверждает расчеты AC&M.
Немного выросло количество абонентов у «Мегафона» (на 700 000 человек, достигло 75,9 млн) и МТС (на 90 000, стало 78,1 млн). А вот у «Вымпелкома» (бренд «Билайн») база сократилась – чуть более чем на 920 000 человек и теперь составляет 54,3 млн. Данные AC&M по числу абонентов совпадают с тем, что «Мегафон», МТС и «Вымпелком» раскрывали в отчетности за II квартал 2019 г.
Таким образом, на конец июня 2019 г. доля Tele2 на рынке выросла на 1 процентный пункт (п. п.) и достигла 18%, «Вымпелкома» – сократилась с 22 до 21%, МТС – с 31 до 30%. «Мегафон» сохранил позиции – 29% рынка мобильных абонентов. Оставшиеся доли – у небольших операторов.
Рост доли на 1 п. п. на большом и стагнирующем рынке, где практически ничего не меняется, – серьезное достижение Tele2, полагает партнер AC&M Антон Погребинский. Tele2 растет органически, у оператора все еще много регионов, где он только начинает активно вести деятельность и наращивать число абонентов, объясняет он. Tele2 отвоевывает рынок у других операторов, при этом «Вымпелком» стал более жестко следить за своими продажами, чтобы подключать «качественных» абонентов, говорит Погребинский.
«Вымпелком» взял курс на оздоровление абонентской базы, оператор хочет, чтобы в ней были только реальные клиенты, говорит представитель оператора Анна Айбашева: поэтому компания отказалась от альтернативных каналов дистрибуции и перешла на монобрендовую розницу – сегодня на нее приходится более 50% в продажах.
«Вымпелком» также видит снижение количества мигрантов в базе на 30%, а вот количество абонентов-резидентов растет каждый квартал на 100 000, и этот тренд должен продолжиться во втором полугодии 2019 г., говорит она. Средний доход на одного абонента у «Вымпелкома» (ARPU) вырос во II квартале 2019 г. в годовом сопоставлении на 2,9%, что компенсирует в выручке уменьшение клиентской базы, заключает Айбашева.
Tele2 уже входит в большую четверку федеральных операторов, но находится на разных стадиях развития с остальными операторами, считает аналитик «Уралсиба» Константин Белов. Если для Tele2 наращивание абонентской базы – одна из приоритетных задач, то остальные операторы скорее заинтересованы в сохранении костяка наиболее активных и лояльных абонентов и монетизации их за счет дополнительных услуг. Изменение доли на рынке на 1 п. п. Белов называет несущественным.
У МТС стабильная абонентская база, а выручка растет за счет увеличения количества высокодоходных абонентов, которые пользуются несколькими цифровыми продуктами и услугами экосистемы МТС, говорит представитель МТС Алексей Меркутов. Выручка МТС в России во II квартале 2019 г. выросла в годовом сопоставлении на 9,4%.
В России все еще катастрофически высокие продажи сим-карт, говорит Погребинский. По данным AC&M Consulting, за первое полугодие 2019 г. операторы продали 47,4 млн новых сим-карт – больше, чем в первом полугодии 2018 г. (46,7 млн). Хотя показатель оттока абонентов сокращается (на 1 п. п. – до 18%), а это значит, объясняет он, что абонентская база у операторов становится более качественной.
Число абонентов «Мегафона» постепенно растет за счет развития экосистемы услуг и сервисов компании и спроса на новую линейку тарифных планов «Включайся» с кешбэком, ориентированную на цифровых клиентов, говорит представитель «Мегафона» Юрий Нехайчук. Результаты исследования AC&M он называет корректными.
Исследование AC&M: количество мобильных абонентов в России выросло почти на 2 млн за полгода
Это почти не повлияло на распределение долей «большой четвёрки» операторов.
По итогам первых шести месяцев 2019 года количество мобильных абонентов в России выросло на 1,9 млн — с 258,7 млн на конец 2018 года до 260,6 млн на конец июня 2019 года. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на исследование аналитической компании AC&M Consulting.
По подсчётам аналитиков, больше всего абонентов подключил Tele2 (1,88 млн), общая база оператора выросла до 45,9 млн человек. В компании не раскрывают число абонентов по итогам квартала, но близкий к Tele2 собеседник издания подтвердил данные AC&M.
Абонентская база «Мегафона» выросла на 700 тысяч человек, до 75,9 млн; у МТС — на 90 тысяч, до 78,1 млн. «Билайн» сократил базу на 920 тысяч человек, до 54,3 млн. Подсчёты AC&M совпадают с данными операторов, которые они раскрыли в отчётности за второй квартал 2019 года, добавляет газета.
Доля Tele2 на рынке выросла на один процентный пункт — до 18%, говорят эксперты. По словам партнёра AC&M Антона Погребинского, рост даже на один процентный пункт на большом и стагнирующем рынке — серьёзное достижение. У Tele2 ещё много регионов, где оператор только начинает наращивать базу, говорит аналитик. Однако аналитик «Уралсиба» Константин Белов назвал рост на один процентный пункт несущественным.
Доля «Билайна» сократилась с 22% до 21%, МТС — с 31% до 30%. Доля «Мегафона» осталась на прежнем уровне — 29% рынка. Ещё 2% распредленеы между небольшими операторами.
В «Билайне» пояснили «Ведомостям», что начали оздоровление абонентской базы — оператор стремится оставить в ней только реальных клиентов. Например, компания отказалась от альтернативных каналов дистрибьюции и перешла на монобрендовую розницу.
В МТС отметили, что у оператора стабильная абонентская база, а выручка компании растёт в основном за счёт увеличения продаж цифровых продуктов и услуг экосистемы компании. В «Мегафоне» также сообщили, что число абонентов растёт в том числе за счёт развития экосистемы услуг и сервисов компании.
В AC&M также отметили «катастрофический» рост продаж SIM-карт в России.
По данным компании, за январь-июнь 2019 года операторы продали 47,4 млн новых SIM-карт — для сравнения, за первые полгода 2018 года операторы продали 46,7 млн SIM-карт.
Оданко эксперты отмечают, что показатель оттока абонентов сокращается — на один процентный пункт за полгода, до 18%. Это значит, что абонентская база у операторов становится более качественной, пояснили в AC&M.
Продажи SIM-карт в России. Автор: AC&M ConsultingАбонентов меньше, а выручка больше. Как МТС это делает и что за сервисы внутри цифровой экосистемы
Вы в блоге Heads and Hands — в доме цифровых экосистем, супераппов и веб-сервисов. Мы их создаем и исследуем, рассказываем про пользовательский опыт и мобильную коммерцию. Вступайте, чтобы быть в курсе и подписывайтесь на наш Telegram-канал.
{«id»:218231,»url»:»https:\/\/vc.ru\/services\/218231-abonentov-menshe-a-vyruchka-bolshe-kak-mts-eto-delaet-i-chto-za-servisy-vnutri-cifrovoy-ekosistemy»,»title»:»\u0410\u0431\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435, \u0430 \u0432\u044b\u0440\u0443\u0447\u043a\u0430 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435. \u041a\u0430\u043a \u041c\u0422\u0421 \u044d\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u0438 \u0447\u0442\u043e \u0437\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u044b \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u044d\u043a\u043e\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/services\/218231-abonentov-menshe-a-vyruchka-bolshe-kak-mts-eto-delaet-i-chto-za-servisy-vnutri-cifrovoy-ekosistemy»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.
14 164 просмотров
В прошлой статье мы разбирали крупнейшую индийскую телеком-экосистему Jio: рассказали историю трансформации, показали суперапп, бизнес-сервисы и мобильные приложения компании. После статьи 47% читателей проголосовали за разбор цифровой экосистемы МТС. Поэтому сегодня говорим про нее и обсуждаем:
- математику экосистемы
- интерфейсы мобильных приложений
- карту цифровых сервисов
- бизнес-инструменты
Экосистемная стратегия позволяет терять абонентов
МТС — единственный российский оператор, который нарастил выручку во втором квартале 2020 года: в том квартале россиян закрыли на карантин и обязали работать из дома.
Выручка МТС выросла на 0,8%, хотя абонентская база сократилась на 1,2%.
По итогам 2020 года МТС потеряла 600 тысяч абонентов и сократила абонентскую базу до 78 млн. Но совокупная выручка увеличилась на 4,5%. Рост выручки при снижении абонентской базы — не аномалия. Это влияние новой стратегии МТС — развивать цифровую экосистему.
Оператор представил стратегию Customer Lifetime Value 2.0 в 2019 году и выделил четыре бизнес-вертикали: телеком, финтех, медиа, облачные услуги и цифровые решения для корпоративных клиентов. При этом ядром экосистемы остался телекоммуникационный бизнес. А различные сервисы просто дополнили его.
Все четыре вертикали решают одну главную задачу: наполняют экосистему своими и партнерскими сервисами и увеличивают число абонентов, использующих несколько продуктов МТС. Таких абонентов мы назовем экосистемными.
Один экосистемный абонент заменит трех обычных
МТС увеличивает количество экосистемных абонентов, чтобы увеличить средний чек абонента и общую выручку. В 2019 году экосистемный абонент приносил минимум в два раза больше обычного клиента. И при такой динамике МТС, увеличивая количество экосистемных абонентов, увеличивает общий доход и не замечает потери в общем количестве абонентов.
Посмотрим на примере.
Предположим в МТС два типа абонентов:
- обычный — пользуется базовым тарифом на мобильную связь и платит за нее 350₽ в месяц
- экосистемный — пользуется мобильной связью, смотрит телепередачи через «МТС ТВ», читает книги в «МТС Библиотеке», смотрит фильмы через ivi, а в наушниках играет «МТС Music». Сервисы вместе стоят 1250₽ в месяц
В Москве и Санкт-Петербурге 350₽ — это стоимость базового тарифа с мобильным интернетом и пакетом бесплатных минут. Но если подключать «НЕТАРИФ» и выбрать разные развлекательные опции, то получится около 1250₽ в месяц. Значит один экосистемный абонент приносит компании больше, чем три обычных. Согласно стратегии МТС в 2019 году среди абонентов было 1,3% экосистемных, а в 2022 году должно стать 40%:
Если рассмотреть 1000 случайных абонентов, то по статистике среди них будет 13 экосистемных и 987 обычных в 2019 году, и 400 экосистемных и 600 обычных в 2022 году. Посчитаем, сколько заработает МТС на таких абонентах в разные годы:
Если МТС увеличит количество экосистемных абонентов до 400 к 2022 году, то они принесут компании почти на ₽150 000 больше, чем приносила целая тысяча абонентов в 2019 году. Получается, что компания может потерять 600 абонентов за три года, но заработает даже больше. Это результат экосистемного развития компании.
Расчеты упрощенные, и мы не учитываем множество факторов: затраты на поддержку и развитие сервисов, интеграцию с партнерами, комиссии и прочее.
Давайте посмотрим, что уже есть в экосистеме МТС:
Подробнее про планы и экономику МТС:
Главное приложение
В экосистеме МТС больше 30 различных приложений. «Мой МТС» — основное. Через него пользователь пополняет счет, управляет тарифом и подключает различные услуги. В нем есть чат поддержки, статистика расходов и виджеты на главном экране, которые отправляют в другие приложения экосистемы:
«Мой МТС» — классическое приложение с ограниченным функционалом. Это не суперапп, который объединяет сервисы с похожими бизнес-задачами и пользовательским опытом. Например, компания могла добавить новостной слайдер со сториз на главный экран. Или интегрировать голосового помощника, который будет делать переводы и управлять услугами. А экран со партнерскими сервисами, которые управляются аналогично иконкам на домашнем экране смартфона, стал бы отличным дополнением и повысил лояльность аудитории.
Единый ID
В экосистеме JIo использовать сервисы могут только абоненты.
Авторизация происходит через номер телефона — он же единый ID. В МТС другой подход — абоненты любых операторов могут пользоваться сервисами экосистемы. Так компания пытается охватить большее количество пользователей и переманить аудиторию конкурентов.
В своей стратегии МТС фокусируется на создании лучшего клиентского опыта за счет глубокого персонализированного подхода на основе искусственного интеллекта, аналитики больших данных и единого клиентского ID. И ставит задачу — обеспечить бесшовный комфортный переход между цифровыми витринами и продуктами.
Но сейчас экосистемный абонент, использующий несколько сервисов МТС, хранит в смартфоне десятки красных иконок и постоянно переходит между ними. И это не бесшовный опыт. Все приложения отличаются по форме авторизации: в некоторых нужно ввести номер телефона и получить смс-код, а в некоторых ввести символьный пароль. Иногда пройти обязательный онбординг и подписаться на рассылку. Но запомнить пару «логин-пароль» в смартфоне и авторизовываться в сервисах хотя бы по ней не получится:
Лайфстайл-сервисы
МТС развивает развлекательные сервисы в разных направлениях: музыка, книги, медиа, телевидение, афиша с возможностью купить билеты и получить кэшбэк. Компания сотрудничает с Apple Music, Spotify, ivi и облачными игровыми платформами. В будущем в приложении «Мой МТС» должны появиться сервисы Facebook, Twitch, TInder, ALiexpress и «Яндекс.Такси».
Оператор развивает ТВ-направление, позволяющее смотреть каналы, фильмы и сериалы.
ТВ работает на всех платформах: смартфонах, планшетах, компьютерах, Smart TV и через веб-браузер телевизора:
МТС поставил амбициозную цель — обогнать все российские видеосервисы по числу подписчиков к 2023 году и привлечь 10 млн пользователей платного видеоконтента. Компания уже разрабатывает оригинальный контент, например сериал «Клиника счастья». Также экосистема запартнерилась с Universal Pictures, российскими киностудиями и «Первым каналом».
А на медиа площадке авторы МТС рассказывают про гаджеты, делают подборки и учат пользоваться интерфейсами новых iOS и Android устройств. Статьи содержат рекламные вставки и ссылки на товары из своего интернет-магазина. Контент помогает поддерживать и повышать лояльность клиентов, а связь с интернет-магазином — продавать больше продуктов.
Приложения e-health
МТС давно развивает собственный и партнерские медицинские сервисы:
- «МТС Фитнес» — персональные планы питания и программы тренировок.
- «МТС 120/80» — дневник здоровья для людей с сердечно-сосудистыми, легочными заболеваниями и диабетом.
- «ДиаБаланс» — сервис помогает людям с диабетом: вести цифровой дневник здоровья, отслеживать уровень глюкозы, добавлять результаты замеров.
- SmartMed — позволяет получить видеоконсультацию врача, записаться на прием в поликлинику или вызвать врача на дом.
- Умный браслет HEALBE GoBe2 — автоматически считает калории, водный баланс, активность и качество сна.
Умный дом
Отдельным направлением экосистемы является умный дом, умные бытовые приборы и интернет вещей для бизнеса, разработчиков и производства. Для управления домом в МТС разработали умную колонку с голосовым помощником Марвином, приложение «МТС Smart Home», домофон с приложением и системы видеонаблюдения. Также компания сотрудничает с Яндексом и производит приставки для автомобилей. Все это позволяет закрывать самые разные бытовые потребности клиентов:
МТС для бизнеса
Компания предлагает разнообразные системы интеграции и сервисы для корпоративных клиентов. Это важная бизнес-вертикаль экосистемы. В 2020 году направление системной интеграции выросло на 14% год к году и принесло экосистеме ₽5,7 млрд. Здесь есть решения для малого и среднего бизнеса:
- Workzen — трекер и планировщик задач
- Inside Report — сервис для проверки контрагентов
- МТС Касса — терминал, касса и мобильное приложение для приема платежей
- МТС Estate — сервис для снижения налогов на недвижимость
- МТС Маркетолог — сервис для привлечения клиентов
- МТС Банк — расчетный счет для бизнеса
- Loyalty GetMeBack — конструктор программы лояльности
- Банковские гарантии — сервис для работы с госзаказами, МТС выступает как гарант бизнеса
- Конструктор документов — сервис составления типовых документов из шаблонов
Например, так работает сервис LoyaltyGetMeBack, который помогает создавать электронные карты лояльности бизнесу.
Клиенты добавляют карты в Apple Wallet или WalletPasses, получают бонусы и скидки за покупки. А владельцы бизнеса могут отправлять им гео-уведомления, поздравления, напоминания и начислять баллы лояльности:
Экосистема предоставляет доступ к мощным компьютерам для работы с ресурсоемкими приложениями, центрам хранения и обработки данных, облачным технологиям, IoT оборудованию, SaaS-платформе, технологиям BigData и единой корпоративной платформе для работы:
Все это позволяет экосистеме быть востребованной среди разных сегментов абонентов: от частных лиц до государственных заказчиков.
Что дальше
МТС ожидает рост выручки в 2021 году. Это должно произойти за счет прироста пользователей новых продуктов и сервисов, а также восстановления от последствий пандемии — снижения потребления роуминга и потерь в корпоративном сегменте.
Также МТС готовится к пятому поколению мобильной связи — 5G. Оператор уже тестирует пользовательские сети в Москве и Санкт-Петербурге. Например, в Москве сеть работает в 14 тестовых локациях города.
С точки зрения мобильной интеграции МТС предстоит развивать бесшовность и омниканальность для своих продуктов и пора задуматься о разработке супераппов для разных бизнес-вертикалей.
Число сотовых абонентов выросло в России за полгода – Москва 24, 12.09.2019
Фото: depositphotos/stockasso
Число мобильных абонентов в России за первые шесть месяцев года выросло на 1,9 миллиона человек, сообщают «Ведомости».
По данным аналитической компании AC&M Consulting, если в конце 2018 года было 258,7 миллиона абонентов, то уже в конце июня стало 260,6 миллиона. Основной прирост абонентской базы пришелся на «Т2 РТК холдинг», которая работает под брендом Tele2.
По подсчетам, за полгода Tele2 подключила 1,88 миллиона новых абонентов, пополнив общую абонентскую базу до 45,9 миллиона человек. Представитель компании эту цифру подтвердил, однако число абонентов поквартально не раскрыл.
Также на 700 тысяч человек выросло число абонентов у «Мегафона». Общая цифра достигла 75,9 миллиона. В МТС рост составил 90 тысяч. Таким образом, общая база достигла 78,1 миллиона.
У «Вымпелкома», работающего под брендом «Билайн», база сократилась более чем на 920 тысяч человек, составив 54,3 миллиона. Данные AC&M по числу абонентов совпадают с тем, что «Мегафон», МТС и «Вымпелком» раскрывали в отчетности за II квартал года.
Эксперты посчитали, что на конец июня доля Tele2 на рынке выросла на 1 процентный пункт, достигнув 18%, у «Вымпелкома» сократилась с 22 до 21%, МТС – с 31 до 30%. «Мегафон» же сохранил позиции – 29% рынка мобильных абонентов. Оставшиеся доли – у небольших операторов.
Партнер AC&M Антон Погребинский считает, что рост доли на 1 процентный пункт на большом и стагнирующем рынке, где практически ничего не меняется, – серьезное достижение Tele2. По его словам, оператор растет органически – у него все еще много регионов, где он только начинает активно вести деятельность и наращивать число абонентов.
Он добавил, что Tele2 отвоевывает рынок у других операторов, при этом «Вымпелком» стал более жестко следить за своими продажами, чтобы подключать «качественных» абонентов.
Такую позицию подтвердила представитель «Билайна» Анна Айбашева. Она рассказала, что «Вымпелком» хочет, чтобы в абонентской базе были только реальные клиенты, поэтому компания отказалась от альтернативных каналов дистрибуции и перешла на монобрендовую розницу.
«Вымпелком» также видит снижение количества мигрантов (абоненты, которые поменяли оператора со своим номером. – Прим. ред.) в базе на 30%, а вот количество абонентов-резидентов растет каждый квартал на 100 тысяч, и этот тренд должен продолжиться во втором полугодии 2019 года», – пояснила Айбашева.
В заключение она добавила, что средний доход на одного абонента у «Вымпелкома» вырос во II квартале в годовом сопоставлении на 2,9%, что компенсирует в выручке уменьшение клиентской базы.
По мнению аналитика «Уралсиба» Константина Белова, Tele2 уже входит в большую четверку федеральных операторов, но находится на разных стадиях развития с остальными операторами. Он пояснил, что если для Tele2 одной из приоритетных задач является наращивание абонентской базы, то остальные операторы скорее заинтересованы в сохранении костяка наиболее активных и лояльных абонентов и монетизации их за счет дополнительных услуг.
Представитель МТС Алексей Меркутов рассказал, что у оператора стабильная абонентская база, а выручка растет за счет увеличения количества высокодоходных абонентов, которые пользуются несколькими цифровыми продуктами и услугами экосистемы МТС.
Представитель «Мегафона» Юрий Нехайчук, в свою очередь, поделился, что число абонентов компании постепенно растет за счет развития экосистемы услуг, сервисов компании и спроса на новую линейку тарифных планов с кешбэком, ориентированную на цифровых клиентов.
Эксперты отмечают, что в России все еще катастрофически высокие продажи сим-карт. Так, по данным AC&M Consulting, за первое полугодие операторы продали 47,4 миллиона новых сим-карт. Это больше, чем в первом полугодии 2018 года, когда было продано 46,7 миллиона. При этом отток абонентов сокращается, что говорит о том, что абонентская база у операторов становится более качественной.
Читайте также
Сколько абонентов у мобильных операторов России
Рынок сотовой связи является одним из наиболее конкурентных в России, и операторы ведут постоянную борьбу за абонентов. По официальной статистике, за последнее время количество абонентов у всех операторов не только не увеличивается, а снижается. Именно поэтому можно наблюдать периодические ценовые войны между компаниями.
Сегодня расскажем, сколько абонентов у МТС, Билайн, МегаФон, Теле2, и других операторов, и как компании ведут борьбу за привлечение новых клиентов.
Официальная статистика
Количество абонентов сотовой связи на протяжении многих лет росло, и сегодня можно констатировать насыщение рынка. Число пользователей сотовой связи сегодня превышает двести пятьдесят пять миллионов, что почти вдвое превышает численность населения страны. Это связано с тем, что у одного человека может быть не одна, и даже не две, активные сим-карты.
Однако, в последнее время начинает намечаться тенденция снижения числа новых подключений. За прошлый год число абонентов сократилось почти на семьсот тысяч.
Крупнейшим оператором по количеству абонентов на протяжении нескольких лет остается МТС, контролирующий почти треть рынка сотовой связи в России. По последним данным, компания обслуживает немногим более семидесяти восьми миллионов номеров.
Второе место удерживает МегаФон, который хоть и появился последним на рынке среди операторов “большой тройки”, сегодня уверенно догоняет МТС. Разрыв в абонентской базе на сегодня составляет менее трех миллионов абонентов. Компания занимает двадцать девять процентов, с показателем 75,9 миллиона.
Некогда первый по количеству абонентов в России Билайн, сегодня третий, и продолжает терять клиентскую базу. Компания занимает двадцать два процента сотового рынка страны, обслуживая немногим более пятидесяти четырех миллионов человек.
А вот новичок, предоставляющий услуги даже не во всех регионах страны, уверенно набирает новых пользователей, и не только самостоятельно.
Теле2 всего на пять процентов сегодня отстает от Билайна по числу абонентов, если говорить о доле рынка. Последние данные показывают, что всего оператор обслуживает немногим почти сорок шесть миллионов абонентов.
Говоря про самого младшего федерала, стоит отметить, что компания на сегодня является настоящим конвейером виртуальных операторов. Именно на его базе запущены большинство мобильных брендов последнего времени — Тинькофф, СберМобайл, Ростелеком, ВТБ-мобайл. Сколько именно абонентов обслуживается в Теле2, а сколько на базе виртуалов, компания не называет.
Для любого оператор сотовой связи ключевым является рынок сотовой связи в Москве, и многих интересует вопрос, сколько абонентов Теле2 сейчас в столичном регионе. Точную цифру в компании не озвучивают, но говорят о десяти процентах всего рынка сотовой связи столицы.
Отметим, что насыщение рынка в столице является максимальным, если сравнивать с остальными регионами. В Москве насыщение составляет почти двести пятьдесят процентов. Это означает, что один абонент использует две и более сим-карт.
Однако рынок не ограничен только операторами “большой четверки”, но все остальные компании делят между собой всего один процент, от общего числа пользователей сотовой связи в стране.
Что влияет на количество абонентов
Всего несколько лет назад сотовые операторы активно использовали раздачу бесплатных сим-карт, что позволяло им в короткие сроки нарастить, хоть и не качественно по прибыли, абонентскую базу. Сегодня ситуация изменилась, поскольку произошло не только перенасыщение рынка, но и возможность сменить оператора, без необходимости покупки нового номера.
Статистика по перенесенным номерам показывает хоть и незначительный, если говорить про общее количество номеров в стране, рост. За шесть с половиной лет после отмены сотового рабства, было подано более тридцати шести миллионов заявок, и почти шестнадцать с половиной миллиона сменили своего сотового оператора на другого.
Разумеется, что абоненты не просто так меняют одного оператора на другого. Чаще всего это происходит из-за качества связи, которое может не соответствовать высокому уровню в отдельных районах любого города.
На количество абонентов влияет и еще один фактор, который и позволил в свое время всем крупнейшим операторам стать лидерами рынка. Поглощение мелких игроков рынка, позволяет, среди прочего, увеличить свою долю.
Однако сегодня этот процесс идет по несколько другому пути. Одной из самых значительных таких сделок последних лет стало полное поглощение Теле2 Ростелекомом.
Судьба существования бренда Теле2 на российском рынке пока не однозначна. Ростелеком пока не собирается объединять сети, и после получения полного контроля, Теле2 остался дочерней компанией, и продолжит оказывать услуги под своим брендом.
Отметим, что владелец бренда Теле2, ушел с российского рынка в 2013 году, продав свои активы. Именно поэтому сегодня оператор уже не имеет никакого отношения к шведской компании, а бренд используется по франшизе, срок которой истекает в 2023 году.
А вот главной несостоявшейся сделкой года можно считать возможную продажу Билайна. Информация об этом неоднократно появлялась на протяжении последнего года. По данным одного из западных агентств, покупателем актива мог стать Ростелеком, но его не устроила стоимость, в которую оценили российское подразделение Veon. Однако официального подтверждения о том, что такие переговоры велись, не последовало ни от Veon, ни от самого подразделения в России, где такие разговоры назвали спекуляциями.
Отметим, что факт возможной продажи Билайн нельзя назвать удивительным, по мнению западных экспертов отрасли. Телекоммуникационный холдинг Veon активен в развитии своих активов в тех странах, где занимает лидирующие позиции. Именно поэтому была продана в 2018 году доля итальянского оператора Wind Tre. Вырученные средства направили на покупку активов на быстроразвивающихся рынках Бангладеша и Пакистана.
Tele2 обогнал МТС | ComNews
За девять месяцев 2019 г. количество РЭС операторов «большой четверки» в стандарте LTE увеличилось на 27% до 312 465. Самый высокий темп показало ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») — количество РЭС оператора в стандарте LTE за отчетный период увеличилось на 44% до 62 771. Следом за ним по динамике проследовал Tele2 (+40%, до 72 356 РЭС), затем ПАО «МегаФон» (+20%, до 105 296 РЭС) и МТС (+16%, до 72 042 РЭС).
Таким образом, поменялась расстановка сил среди операторов по количеству РЭС в стандарте LTE. МТС по итогам отчетного периода уступила своему ближайшему преследователю Tele2 и опустилась на третье место. Позиции «МегаФона» и «Билайна» остались неизменными.
В данном случае, подчеркивает пресс-секретарь группы МТС Алексей Меркутов, количество РЭС не коррелирует с качеством связи, емкостью или покрытием. Это объясняется в том числе и тем, что в разных диапазонах частот одного и того же стандарта связи для покрытия одинаковой площади требуется разное количество станций. «МТС — это инновационная инфраструктура, объекты которой устанавливаются на основе комплекса исходных данных — от запросов абонентов до аналитики больших данных, которая позволяет максимально эффективно устанавливать те или иные технические элементы. Сеть управляется комплексом современных систем, позволяющих распределять ресурсы в зависимости от нагрузки в конкретный момент времени. МТС является многолетним лидером мобильного рынка в России по ключевым показателям, таким как количество абонентов, выручка и т.д. МТС также является лидером на корпоративном рынке и в направлении интернета вещей. Это подтверждает правильность выбранной стратегии и является показателем качества продуктов и услуг, а также эффективности подхода к развитию инфраструктуры», — говорит представитель МТС.
По словам пресс-секретаря Tele2 Дарьи Колесниковой, высокая динамика строительства сети LTE обусловлена качественным изменением базы в пользу активных дата-пользователей, распространением смартфонов, доступностью интернет-тарифов и развитием цифровых сервисов.
Как уточняет представитель оператора, делясь цифрами, только в сентябре доля смартфонов в сети Tele2 составила 76%, а число активных пользователей интернета по итогам II квартала выросло на 52% год к году. «Мы планируем сохранить текущую динамику строительства, чтобы поддержать набор абонентской базы, «цифровизацию» пользовательских привычек и при этом обеспечить высокое качество услуг для наших клиентов», — говорит Дарья Колесникова.
Всего количество РЭС операторов «большой четверки» с начала года выросло на 11% и составило 780 298 РЭС. Наибольшая группировка РЭС остается у «МегаФона» — 244 723 РЭС (лидерство сохраняется с марта 2017 г.). Следом идут МТС со 188 851 РЭС, Tele2 со 178 504 РЭС и «Билайн» со 168 220 РЭС.
Inline Telecom Solutions защитила абонентов МТС от нежелательных звонков
Компания Inline Telecom Solutions выступила интегратором новой услуги МТС «Черный список», которая позволяет абонентам управлять своим кругом общения, блокируя входящие звонки от нежелательных собеседников или разрешая вызовы только с определенных номеров.
Inline Telecom Solutions реализовала эту услугу на базе универсальной платформы предоставления VAS-сервисов в сетях операторов связи – программно-аппаратного комплекса (ПАК) «LightMove», являющегося собственной разработкой компании.
Стоит также отметить, что ПАК «LightMove» уже более четырех лет успешно используется МТС и является платформой предоставления абонентам оператора таких услуг, как «Мой новый номер», «ГУВД-02» и «Выручай».
Пользователи услуги «Черный список» могут включать в перечень блокируемых или разрешенных вызовов до 300 мобильных, международных или городских номеров. При этом владельцы заблокированных номеров не будут даже догадываться о попадании в «черный список», а владельцы номеров, включенных в «разрешающий список», не будут знать о своем привилегированном положении. Управление услугой и редактирование номеров осуществляется через SMS, USSD или через WEB в личном кабинете абонента МТС.
О компании МТС
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) является ведущим телекоммуникационным оператором в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь», составляет более 100 миллионов абонентов.
МТС и ее дочерние компании оказывают услуги в стандарте GSM во всех регионах России, а также в Армении, Беларуси, Украине и Узбекистане; в стандарте UMTS – во всех регионах РФ, в Узбекистане, Армении, Беларуси; в стандарте CDMA-450 – в Украине. Компания также предоставляет услуги фиксированной связи и кабельного телевидения во всех федеральных округах России и в Украине – количество абонентов платного домашнего телевидения МТС составляет более 3 миллионов домохозяйств, количество абонентов широкополосного доступа в Интернет – более 2 миллионов.
В 2012 году бренд МТС пятый год подряд вошел в топ-100 самых дорогих брендов в мире по рейтингу BRANDZ™, опубликованному международным исследовательским агентством Millward Brown, и признан самым дорогим телекоммуникационным российским брендом. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT. Дополнительную информацию о компании можно найти на сайте www.mts.ru.
• Операторы сотовой связи по абонентам Россия 2019
• Операторы сотовой связи по абонентам Россия 2019 | StatistaПопробуйте наше корпоративное решение бесплатно!
(212) 419-8286
Пожалуйста, создайте учетную запись сотрудника, чтобы иметь возможность отмечать статистику как избранную. Затем вы можете получить доступ к своей любимой статистике через звездочку в заголовке.
Зарегистрироваться Пожалуйста, авторизуйтесь, перейдя в «Моя учетная запись» → «Администрирование».
После этого вы сможете отмечать статистику как избранную и использовать персональные статистические оповещения.
Сохранить статистику в формате .XLS
Вы можете загрузить эту статистику только как премиум-пользователь.
Сохранить статистику в формате .PNG
Вы можете загрузить эту статистику только как премиум-пользователь.
Сохранить статистику в формате .PDF
Вы можете загрузить эту статистику только как премиум-пользователь.
Показать ссылки на источники
Как премиум-пользователь вы получаете доступ к подробным ссылкам на источники и справочной информации об этой статистике.
Показать подробные сведения об этой статистике
Как премиум-пользователь вы получаете доступ к справочной информации и сведениям о выпуске этой статистики.
Статистика закладок
Как только эта статистика будет обновлена, вы сразу же получите уведомление по электронной почте.
Да, сохранить в избранном!
…и облегчить мою исследовательскую жизнь.
Изменить параметры статистики
Для использования этой функции вам потребуется как минимум Одиночная учетная запись .
Базовая учетная запись
Познакомьтесь с платформой
У вас есть доступ только к базовой статистике.
Эта статистика не учтена в вашем аккаунте.
Единая учетная запись
Идеальная учетная запись начального уровня для индивидуальных пользователей
- Мгновенный доступ к статистике 1 м
- Скачать в формате XLS, PDF и PNG
- Подробные ссылки
$ 59 39 $ / месяц *
в первые 12 месяцев
Корпоративный аккаунт
Полный доступ
Корпоративное решение, включающее все функции.
* Цены не включают налог с продаж.
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Дополнительная статистика
- Россия: количество абонентов сотовой связи 2018-2019 гг., По регионам
- Количество проданных SIM-карт в России 2016-2019 гг.
- Коста-Рика: абоненты мобильной связи 2019 г., по операторам
- Доля абонентов мобильной связи Гана 2015-2020 гг., По операторам
- Перу: абоненты мобильной связи в 2019 г., по операторам
- Доля абонентов мобильной связи Уганда 2015-2020 гг., По операторам
- Количество абонентов мобильной связи в Дании, 2017 г., по операторам
- Колумбия: абоненты мобильной связи, 2019 г., по операторам
- Доля абонентов мобильной связи Юг Африка 2015-2020 гг., По операторам
- Чили: абоненты мобильной связи, 2019 г., оператор
- Доля мобильных абонентов в Кении 2015, по провайдерам
- Доля рынка мобильных / беспроводных провайдеров в Пакистане 2004-2019
- TIM Brasil: количество мобильных абонентов 2015-2019
- Количество мобильных / беспроводных абонентов в Пакистане 2004- 2019
- Число абонентов мобильной сотовой связи на 100 жителей в Испании 2004-2019 гг.
- Объем рынка систем сотовой связи «умные дома» на Ближнем Востоке 2012-2022 гг.
- Индия — оператор / оператор мобильной связи, используемый для деловых целей 2018 г.
- Выручка от сотовой связи Telkom Индонезия в Индонезии 2011-2019 гг.
- Услуги мобильной телефонной связи с предоплатой: доход по сегментам и операторам в Испании 2019 г.
- Подписки на мобильные телефоны в Латинской Америке, 2020 г., по странам
Узнайте больше о том, как Statista может поддержать ваш бизнес.
Расширенные коммуникации и СМИ. (21 апреля 2020 г.). Ведущие операторы мобильной сотовой связи в России с 2018 по 2019 гг. По количеству абонентов (в миллионах) [График]. В Statista. Получено 3 апреля 2021 г. с https://www.statista.com/statistics/1058946/mobile-cellular-operators-by-subscribers-russia/
Advanced Communications & Media. «Ведущие операторы мобильной сотовой связи в России с 2018 по 2019 год по количеству абонентов (в миллионах)». Диаграмма. 21 апреля 2020 года. Statista.По состоянию на 3 апреля 2021 г. https://www.statista.com/statistics/1058946/mobile-cellular-operators-by-subscribers-russia/
Advanced Communications & Media. (2020). Ведущие операторы мобильной сотовой связи в России с 2018 по 2019 год по количеству абонентов (в миллионах). Statista. Statista Inc .. Дата обращения: 3 апреля 2021 г. https://www.statista.com/statistics/1058946/mobile-cellular-operators-by-subscribers-russia/
Advanced Communications & Media. «Ведущие операторы мобильной сотовой связи в России с 2018 по 2019 год по количеству абонентов (в миллионах).«Statista, Statista Inc., 21 апреля 2020 г., https://www.statista.com/statistics/1058946/mobile-cellular-operators-by-subscribers-russia/
Advanced Communications & Media, ведущие операторы мобильной сотовой связи в России. с 2018 по 2019 год по количеству подписчиков (в миллионах) Statista, https://www.statista.com/statistics/1058946/mobile-cellular-operators-by-subscribers-russia/ (последнее посещение — 3 апреля 2021 г.)
Генеральный директор МТС Алексей Корня о росте капитальных вложений и абонентов мобильной связи
Сегодня генеральный директор МТС Алексей Корня рассказал о достижениях оператора связи по абонентской базе мобильной связи и о росте капитальных вложений за 2019 год.
МТС планирует потратить до 90 млрд рублей на капитальные вложения в 2019 году по сравнению с 160 млрд рублей в 2018 и 2019 финансовом году.
Капитальные затраты МТС во втором полугодии 2019 года увеличились до 39,3 млрд рублей, а соотношение капитальных затрат к выручке составило 16,2%.
Количество активных базовых станций в России выросло почти на 5000, включая дополнительные 3600 базовых станций 4G в 80 регионах.
Капитальные затраты во втором полугодии 2019 года по-прежнему были обусловлены инвестициями в улучшение покрытия и производительности сети, сообщает МТС.
Выручка Группы МТС во 2 квартале 2019 года выросла на 9,4% до 125,1 млрд рублей, а OIBDA выросла на 4,1% до 56,1 млрд рублей. Драйверами роста стали выручка от услуг мобильной связи в Украине и России, а также от продаж программного обеспечения и услуг по интеграции.
Выручка МТС Россия во 2 квартале 2019 года выросла на 8,4% до 115,3 млрд рублей. Мобильный бизнес МТС в России вырос на 1,7% во втором квартале до 79,7 млрд рублей. МТС сообщила, что ее абоненты выросли на 0,7% по сравнению с предыдущим кварталом до 78,1 миллиона. Выручка от фиксированного бизнеса МТС составила 15 млрд рублей.
Доля рынка широкополосного доступа B2C в Москве выросла до 40,5 процента, а его доля на рынке платного телевидения — до 44,2 процента на конец 2 квартала 2019 года. Количество абонентов FTTH GPON в Москве достигло почти 2 миллионов.
МТС сообщила, что к концу второго квартала 2019 года у нее будет 17,7 миллиона активных пользователей MyMTS.
Выручка «МТС Украина» выросла на 20,7 до 3,8 млрд грн на фоне роста потребления данных и роста розничных продаж. OIBDA выросла на 13,8% до 2 млрд грн, маржа OIBDA составила 51,7%.
«МТС Украина» инвестировала в свои сети передачи данных, при этом покрытие 3G и 4G составило 86% и 62% соответственно. Количество абонентов, пользующихся услугами передачи данных, достигло 9,6 миллиона, в том числе 3,7 миллиона на 4G в Украине. У МТС Украина 19,6 млн абонентов мобильной связи.
Выручка «МТС Армения» упала на 3,5% до 13,8 млрд драмов. OIBDA выросла на 6% и составила 6,8 млрд драмов, а маржа OIBDA увеличилась до 49,2%. Абонент мобильной связи МТС в Армении вырос на 1.4 процента до 2,1 миллиона.
Выручка МТС Беларусь увеличилась на 18,1% до 251,4 млн белорусских рублей, в основном за счет роста потребления данных, а также высоких темпов розничных продаж.
Абонентская база в Беларуси выросла на 4 процента до 5,6 миллиона.
МТС Алексей Корня сказал: «Мы добились прогресса в нашей трансформации, в том числе предприняли шаги по согласованию нашей организационной структуры с нашими долгосрочными амбициями. Мы распределяем лучших специалистов по развивающимся сегментам и более четко структурируем наши новые направления бизнеса.”
Ответ на вызов — доступ к сообщениям
Call Answer — это услуга, которая действует как невидимый автоответчик.
Номера доступа клиентов:
- В Манитобе — 204-225-9999
- Канада и США — 1-866-438-6747 (1-866-GETMSGS)
- Доступ к ответу на вызов со своего телефона
С вашего телефона:
- Наберите свой номер доступа ( 204-225-9999 ).
- Прослушайте вводные подсказки.
- Введите свой пароль. Для вашего первого доступа это ваш собственный 7-значный номер телефона.
- Доступ к ответу на вызов с другого телефона
- Наберите свой номер доступа ( 204-225-9999 ).
- Прослушайте вводные подсказки.
- Нажмите #.
- Введите номер вашего почтового ящика (ваш номер телефона).
- Введите свой пароль (при первом доступе к услуге вашим паролем будет ваш 7-значный номер телефона).
- Доступ к ответу на вызов с телефона другого абонента
- Наберите свой номер доступа ( 204-225-9999 ).
- Прослушайте вводные подсказки.
- Нажмите *.
- Введите номер вашего почтового ящика. Это всегда ваш номер телефона.
- Введите свой пароль.
- Выбор главного меню
Выбор главного меню: Выбор Сочетание клавиш Прослушать все сообщения 1 Слушайте неуслышанные сообщения 11 Отправить сообщение * 2 Воспроизвести сообщение 4 Получить информацию о конверте + 5 Переслать сообщение * 6 Удалить сообщение 7 Ответить на сообщение * 8 Сохранить сообщение 9 Пропустить сообщение # Выход *
Spotify предлагает 78 млн россиян 6 месяцев бесплатной Премиум-подписки в рамках партнерства с телекоммуникационной компанией МТС
Spotify вступил в стратегическое партнерство с одной из ведущих телекоммуникационных компаний России, Мобильными ТелеСистемами (МТС).
Это не сильно повлияет на ARPU SPOT, но может существенно повлиять на количество подписчиков в этом квартале.
Новости о сотрудничестве появились всего через месяц после запуска стриминговой компании в России и на 12 других рынках. (Это также подтверждает отчет MBW за прошлый месяц, в котором наши источники сообщили нам, что SPOT будет сотрудничать с МТС в России.)
В рамках партнерства с МТС, у которой на конец первого квартала 2020 года было 78,5 миллиона абонентов, всей абонентской базе телекоммуникационной компании будет предложен шесть месяцев Spotify Premium бесплатно.
По окончании шестимесячного бесплатного предложения абоненты МТС, использующие Spotify Premium, могут продолжить пользоваться услугой, заплатив 169 рублей (примерно 2,30 доллара США) в месяц, которые будут взиматься через их мобильный аккаунт.
Население России составляет около 144 миллионов человек, в том числе около 95 миллионов владельцев смартфонов.
Россия была самым быстрорастущим крупным рынком звукозаписи в мире в 2019 году, согласно статистике IFPI, где выручка выросла на 50,3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Помимо запуска в России в прошлом месяце, Spotify также был запущен в Албании, Беларуси, Боснии и Герцеговине, Хорватии, Казахстане, Косово, Молдове, Черногории, Северной Македонии, России, Сербии, Словении и Украине.
«Наше первое партнерство на российском рынке дает возможность 78 миллионам абонентов МТС получить премиум-доступ к музыкальной библиотеке Spotify».
Илья Алексеев, Spotify
Илья Алексеев, управляющий директор Spotify в России, сказал: «Мы стремимся работать с сильными партнерами по всему миру, чтобы наши пользователи получали первоклассный опыт и слушали свою любимую музыку в любое время и на любом устройстве.
«Наше первое партнерство на российском рынке дает возможность 78 миллионам подписчиков МТС получить премиум-доступ к музыкальной библиотеке Spotify, которая включает более 60 миллионов треков и 4 миллиарда плейлистов, а также ежедневные индивидуальные рекомендации по новой музыке».
«Объединение со Spotify укрепит лидерство МТС на рынке и даст нашим клиентам первую возможность в России опробовать это эксклюзивное предложение».
Вячеслав Николаев, МТС
Вячеслав Николаев, вице-президент МТС по обслуживанию клиентов, маркетингу и развитию экосистемы, добавил: «Это стратегическое партнерство с самой популярной в мире услугой по подписке на музыку — еще один шаг вперед в развитии наших развлекательных услуг и расширении цифровой экосистемы МТС. .
«Музыка, подкасты и аудиокниги уже являются необходимыми услугами для миллионов российских потребителей.
«Объединение со Spotify укрепит лидерство МТС на рынке и даст нашим клиентам первую возможность в России опробовать это эксклюзивное предложение». Music Business Worldwide
Наша история | О нас
Вива-МТС (ЗАО «МТС Армения») («ВиваСелл» при основании) получила лицензию на осуществление деятельности в 2004 году. Запущена в 2005 году небольшим штатом под руководством генерального директора Ральфа Йирикяна, команда поставили цель в кратчайшие сроки предоставить разветвленную сеть мобильной связи по всей стране и приступить к оказанию услуг.
Первый звонок внутри сети Вива-МТС был сделан 1 июля 2005 года, что ознаменовало начало новой эры в сфере телекоммуникаций Армении. Приход Вива-МТС в Армению положил конец монополии в сфере мобильной связи и положил начало конкуренции, чтобы в ближайшее время полностью изменить ситуацию в этой сфере. Благодаря высокому качеству, доступным тарифам, надежности и обширному охвату сети, предлагаемой Вива-МТС, услуги GSM в скором времени стали доступны населению Армении.
В 2006 году Вива-МТС продолжила развитие не только сети, но и организационной структуры. Долгосрочные цели компании основывались на повышении качества возможностей и услуг, предоставляемых абонентам. Работы проводились с целью расширения мобильной сети и применения эффективной политики привлечения человеческих ресурсов.
По состоянию на январь 2006 года компании удалось привлечь 50% доли рынка (более 350 000 абонентов). В сентябре того же года мобильная сеть компании была доступна в 90% населенных пунктов страны.
В сентябре 2007 года после продажи 80% акций компания стала дочерней компанией одной из крупнейших телекоммуникационных компаний на территории СНГ — российской компании «Мобильные ТелеСистемы» («МТС»). Параллельно с новой стратегией, определением целей и формулированием общей корпоративной миссии начала развиваться новая организационная структура Вива-МТС.
В 2007 году Компания отметила значительный прогресс в развитии и росте абонентской базы: количество пользователей услугами Вива-МТС превысило 1 миллион человек.Параллельно увеличивалось количество сотрудников.
В результате кобрендинга, проведенного в 2008 году, бренд Компании изменился. ВиваСелл стал ВиваСелл-МТС. В этом году компании также удалось завоевать значительную долю рынка, превышающую 78%.
В апреле 2009 года Вива-МТС объявила о коммерческом запуске своей сети третьего поколения (3G). Впервые в Армении сеть 3G была запущена в регионах. Впервые в Армении сеть 3G была предоставлена на территории ереванского метрополитена.
Модернизированная сеть предоставила абонентам возможность пользоваться инновационными услугами Вива-МТС, такими как видеозвонки и высокоскоростной мобильный Интернет.
Успех Вива-МТС в области мобильной связи обусловлен следующим принципом: услуги мобильной связи должны быть доступны не ограниченному кругу людей, а всем. Благодаря роуминговому партнерству с зарубежными операторами, Вива-МТС предоставляет своим абонентам возможность оставаться на связи со своей родиной, независимо от их местонахождения.У Вива-МТС 529 роуминг-партнеров в 192 странах мира.
Вива-МТС впервые запустила сеть 4G / LTE в Армении в 2010 году. Это дало абонентам возможность пользоваться гораздо более высокой скоростью Интернета и работать с большей эффективностью.
Как ответственный корпоративный гражданин, Компания не руководствовалась исключительно принципом окупаемости инвестиций при принятии решения об установке базовых станций. Для Вива-МТС обеспечение надежной инфраструктуры связи даже в самых удаленных районах с малочисленным населением и незначительными перспективами потребления услуг является задачей в равной степени как с социальной точки зрения, так и с точки зрения безопасности.
Со дня основания корпоративная социальная ответственность (КСО) оставалась не только концепцией, но и повседневной практикой для всех сотрудников Вива-МТС. Вива-МТС — первая компания в Армении, внедрившая и применяющая КСО в качестве модели управления, и первый оператор, который руководствуется международными принципами социальной ответственности ISO 26000.
В ходе своей деятельности, в рамках стратегии КСО, Вива-МТС выделила более 29 млрд драмов на социальные инвестиции в Армении для улучшения и устойчивого развития в следующих областях:
- Здравоохранение;
- Культура;
- Образование;
- Спорт;
- Окружающая среда;
- Водопроводы питьевой и оросительной воды, в том числе в приграничных населенных пунктах;
- Строительство жилых домов в приграничных населенных пунктах;
- Альтернативные источники энергии для обогрева и освещения Светодиодные системы;
- Волонтерство;
- Дети с особыми потребностями;
- Предоставление квартир 40 бездомным семьям из зоны бедствия;
- Содействие развитию информационных и коммуникационных технологий, в том числе стартапов.
Вива-МТС имеет собственную волоконно-оптическую кабельную сеть по всей стране, простирающуюся с севера Армении на юг. Компания импортирует Интернет по собственным каналам для нужд внутреннего рынка.
В 2012 году Вива-МТС укрепила свои позиции и на рынке финансовых услуг. С выпуском электронного кошелька MobiDram и в 2016 году с выпуском мобильного приложения MobiDram клиентам была предоставлена возможность совершать безопасные платежи одним касанием с помощью смартфона.
Сегодня при покупке любого устройства в интернет-магазине Вива-МТС оплату можно произвести и с помощью МобиДрам.
Вива-МТС решает сложные задачи, делая свою мощную мобильную сеть доступной для 99,8% населения. В 2014 году количество абонентов мобильного интернета Вива-МТС достигло 1 миллиона, а доля рынка компании составила более 60%.
Придавая большое значение информационной безопасности, Компания стала первым оператором, внедрившим международный стандарт ISO / IEC 27001/2013 по управлению информационной безопасностью (в 2015 году).Этот стандарт остается важной частью системы менеджмента Компании.
В 2017 году Вива-МТС вышла на рынок фиксированной связи B2B. В настоящее время Компания предоставляет услуги фиксированной IP-телефонии, фиксированного широкополосного доступа в Интернет и передачу данных, размещение и предоставление каналов связи. Приобретение компанией Вива-МТС активов «ADC», провайдера широкополосного доступа в Интернет с собственной оптоволоконной сетью и технологическими мощностями, имеющими значительную абонентскую базу, было одной из крупнейших сделок в телекоммуникационном секторе Армении.В результате Вива-МТС значительно расширила свою абонентскую базу, которая использует широкополосный фиксированный Интернет и сопутствующие услуги, включая юридические лица, такие как компании частного / корпоративного сектора, государственные и общественные структуры.
Идет процесс цифровой трансформации Вива-МТС, в результате чего Компания предпринимает существенные шаги, направленные на упрощение повседневной жизни своих абонентов. Так, в 2017 году Вива-МТС выпустила мобильное приложение «Мой Вива-МТС», которое представляет собой простое решение для нужд абонентов и позволяет абоненту контролировать баланс через мобильный телефон, выбирать тарифные планы и услуги, которые ему наиболее подходят. индивидуальные потребности в общении, активация / деактивация используемых услуг и т. д.
За годы своего существования Вива-МТС получила ряд наград и премий.
Благодаря высокой ответственности, проявленной в экономической и социальной сферах, Вива-МТС впервые в 2018 году смогла представить в Армении отчет по КСО в соответствии со стандартами Global Reporting Initiative.
В 2018 году компания усилила облачную инфраструктуру и представила сервис облачной инфраструктуры #CloudMTS. В то же время Вива-МТС стала первым оператором в Армении, получившим сертификат соответствия международным стандартам систем противодействия коррупции и комплаенс ISO 37001 и ISO 19600.В 2019 году Вива-МТС подписала меморандум о сотрудничестве с Аппаратом Премьер-министра Республики Армения по внедрению системы противодействия коррупции и внутренней этики.
В августе 2019 года МТС приобрела оставшиеся 20% акций Вива-МТС.
Продолжая расширять свои цифровые услуги, в 2019 году Вива-МТС совместно с компанией «Шант ТВ» выпустили армянское приложение HD-каналов «МТС ТВ», что является новым словом в процессе повышения доступности армянского содержание.Приложение позволяет превратить свой смартфон в полноценный телевизор и смотреть ряд армянских и зарубежных телеканалов и сериалов в HD качестве в сетях 3G и 4G / 4G + покрытия Вива-МТС, а также через Wi- Fi.
В начале 2020 года ведущий телекоммуникационный оператор Армении внес стилистические изменения в корпоративный логотип. Обновленный логотип подчеркивает стратегическую направленность компании на молодежь и цифровой мир — смелую и веселую. «Вива», которая является основой и символом айдентики компании, за долгие годы полюбившейся подписчикам, как всегда остается неизменной.
Впервые в Армении Вива-МТС создал тарифные планы в разных ценовых сегментах, с которыми абоненты, в зависимости от тарифного плана, имеют неограниченный доступ к ряду приложений и мессенджеров при наличии активного тарифного плана. . Это относится к приложениям, которые стали неотъемлемой частью повседневного человеческого общения: «Zoom», «Skype», Twitter, «Viber», «WhatsApp», «Messenger», «Facebook», «Telegram», «Zangi», » YouTube »,« TikTok »,« Snapchat »,« Netflix »и« Instagram ».Эти решения были особенно полезны для правильной организации дистанционной работы и обучения в результате COVID-19 в 2020 году.
Таким образом, сегодня Вива-МТС предлагает рынку гораздо больше, чем просто услуги передачи голоса и данных, включая ряд игровых, развлекательных, образовательных приложений, электронного кошелька, мобильного ТВ, облачных сервисов и полезных решений для эффективного управления бизнесом и финансами. , так далее.
Этап цифровой трансформации, на котором сейчас находится Вива-МТС, предполагает переход от оператора связи к компании, предлагающей комплексные цифровые услуги, что соответствует мировым тенденциям развития отрасли, а также растущим потребностям и ожиданиям. подписчиков.
С 2005 года Вива-МТС уплатила государству налогов на сумму более 258 млрд драмов. Компания является крупнейшим налогоплательщиком в телекоммуникационном секторе и всегда входит в число крупнейших налогоплательщиков.
Вива-МТС сегодня имеет разветвленную сеть сервисных центров — 72 сервисных центра в Ереване и регионах, где также работают филиалы МобиДрам.
В настоящее время в компании работает около 1 200 сотрудников и более 2 миллионов абонентов.
У МТС 5 млн абонентов!
МТС, бренд услуг мобильной телефонии Sistema Shyam Teleservices Limited (SSTL), преодолел рубеж в 5 миллионов абонентов в Индии.Чтобы отметить это важное достижение, МТС предложила «Безлимитный MBlazer» новым и существующим клиентам своей услуги мобильного широкополосного доступа MBlaze.
БрендМТС увеличила свою абонентскую базу с 1 до 5 миллионов всего за 361 день. МТС также запустила свои услуги передачи данных в ноябре 2009 года и уже имеет более 100 тысяч абонентов.
Комментируя это событие, Всеволод Розанов, президент и главный исполнительный директор SSTL, сказал: «Пять миллионов абонентов предоставили нам особое место в индийском телекоммуникационном секторе, и мы полны решимости предложить им новые продукты для передачи голоса и данных, которые еще больше обогатят их опыт в сфере телекоммуникаций. .”
По этому случаю МТС запускает специальное предложение для своих постоянно растущих и постоянных клиентов. Услуга мобильного высокоскоростного интернета МТС, MBlaze, представит еще один инновационный продукт «Unlimited MBlazer», с помощью которого клиенты смогут воспользоваться неограниченным доступом к данным в течение 30 дней по цене 999 рупий. Это первое в своем роде предложение услуг беспроводной высокоскоростной передачи данных, которое применимо как для новых, так и для существующих пользователей. Для абонентов голосовой связи также будут предусмотрены специальные «беспроигрышные пакеты».
Говоря о достижении, Леонид Мусатов, директор по маркетингу SSTL, сказал: «Мы гордимся тем, что смогли охватить 5 миллионов индийцев с помощью наших продуктов и услуг. И «Unlimited MBlazer», и «Win win packs» — особый знак благодарности нашим постоянным клиентам по этому поводу ».
МТС продолжает расширять свое присутствие в Индии, предлагая качественные услуги передачи голоса и данных по наиболее конкурентоспособным и доступным ценам. МТС является лидером по внедрению передовых технологий мирового класса в Индии для повышения качества обслуживания клиентов.Текущая технология EVDO не уступает услугам 3G, которые еще предстоит развернуть другим операторам связи. Компания МТС недавно была удостоена награды «Самый быстрорастущий оператор данных» от CMAI на церемонии вручения наград National Telecom Awards 2010.
Отключиться могут 16 млн абонентов МТС
Судьба более 16 миллионов абонентов мобильной связи Sistema Shyam Teleservices Ltd (TTSL), которая предоставляет услуги под брендом МТС, висит на волоске, поскольку компания решила не участвовать в предстоящем аукционе спектра 2G.
В настоящее время компания предлагает услуги на основе CDMA в 14 кругах, включая Дели и Мумбаи. У него более 1,7 миллиона пользователей услуг передачи данных.
Согласно постановлению Верховного суда от февраля, МТС не будет разрешено предоставлять услуги после января следующего года. Компания должна была участвовать в предстоящем аукционе для продолжения оказания услуг.
Однако он не подавал заявку на участие в торгах, поскольку считает, что не сделал ничего плохого.
Вместо этого компания подала исковое заявление в Верховный суд.
Клиенты сбиты с толку.
«Я купил карту данных МТС пару месяцев назад, — сказал Сурендра Панвар, руководитель частной фирмы. «Я не знаю, сможет ли он использовать тот же инструмент, если меня переведут к любому другому оператору».
Услуги передачи данных МТС пользуются большой популярностью благодаря своему качеству. При переносимости мобильных номеров (MNP) абоненты могут переключаться на других операторов, сохраняя при этом свои мобильные номера. Однако, поскольку в карте данных нет SIM-карты (модуля идентификации абонента), неясно, как будут перемещаться абоненты.
«Более того, абонент может не получить все дополнительные услуги на одной карте данных, если его переведут на других операторов CDMA», — сказал представитель МТС.
Однако компания исключила какие-либо перебои в предоставлении услуг.
«Нет никаких сомнений в том, что клиенты страдают, поскольку у нас есть веские аргументы в пользу Верховного суда, — сказал представитель МТС. — В отчете CAG (государственный аудитор) нет никаких выводов или предположений о том, что спектр CDMA был одинаковым или близким к этому. востребован как GSM.»
« SSTL считает, что у нее есть веские основания, и намерена дождаться его слушания. В этом контексте и с учетом уровня рекомендованных цен на спектр, который делает бизнес-модель нежизнеспособной, у SSTL не было другого выбора, кроме как не участвовать в аукционе 2G на 800 МГц. SSTL хотела бы еще раз повторить, что мы надеемся, что высший суд страны быстро рассмотрит дело по существу и вынесет ему приговор », — говорится в заявлении.
«SSTL утверждала, что она была несправедливо наказана февральским постановлением, и подала исковое заявление о восстановлении своих лицензий», — сказал представитель SSTL.