Разное

Курсы розничная торговля в интернет магазине: Курсы для магазинов и розничных сетей в Москве

04.07.2021

Содержание

Курсы, семинары и тренинги управления торговлей

Пользовательское соглашение

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

В Группу компаний входят:
1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
2. АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются:
Персональные данные, которые Клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении Заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на страницах Сайта Группы компаний http://mbschool.

ru/seminars
(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования Клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.

5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: [email protected]. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: [email protected]

11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А, этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.

Адрес электронной почты: [email protected]
Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2019 г.

Розничная торговля: управление, учет и контроль

Пользовательское соглашение

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

В Группу компаний входят:
1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
2. АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются:
Персональные данные, которые Клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении Заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на страницах Сайта Группы компаний http://mbschool.ru/seminars
(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования Клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.

5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: [email protected]. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: [email protected]

11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А, этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.

Адрес электронной почты: [email protected]
Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2019 г.

Курс, семинар, тренинг «Розничная торговля: бизнес-процессы, персонал, ассортимент»

Для обеспечения эффективности работы розничной компании важно соблюдать принципы системности и последовательности действий. Современные рыночные условия требуют от руководителей разнообразных навыков управления, а также глубокой теоретической подготовки. Важно определить реальную бизнес-стратегию в компании, выстроить систему организации ключевых бизнес-процессов, организовать, поддерживать и постоянно оптимизировать ее. Для розничного бизнеса определяющий фактор успеха — понимание особенностей целевого клиента и коммуникации с ним.

Программа позволяет сформировать план работы для повышения конкурентоспособности бизнеса, оптимизировать регулярные управленческие процедуры и, как следствие, избежав многих ошибок, привести компанию к достижению целевых показателей.

В результате обучения вы:

  • оцените существующую бизнес-модель вашего магазина или сети магазинов
  • освоите навык системного стратегического планирования
  • подберете необходимые управленческие инструменты для реализации стратегии
  • сможете эффективно выстраивать бизнес-процессы в рознице
  • повысите результативность продаж в торговых залах
  • узнаете об инновационных технологических приемах управления продажами и персоналом

День 1 Динамика и тренды розничного рынка в России и в мире. Стратегия развития магазина (сети магазинов)

  • Обзор розничного рынка, его динамика. Тренды на потребительских рынках, перспективные направления для развития
  • Драйверы продаж. Оценка эффективности работы магазина
  • Ключевые параметры и способы воздействия на них
  • Виды стратегий развития розничного бизнеса. Примеры успешных компаний
  • Ошибки управляющих в ритейле
  • Целевая аудитория: сегментирование и работа с ней
  • Особенности поведения потребителей при принятии решения о покупке, Психология потребителей
Система управления розничным бизнесом
  • Отличия системы управления одним магазином от системы управления розничной сетью
  • Виды оргструктур, правила выбора вида оргструктуры, связь стратегии компании и системы управления
  • Виды управления (через проекты, через бизнес-процессы, через управление персоналом)
  • Управленческие инструменты руководителя в ритейле: регламенты, бизнес-показатели (финансовая стратегия), IT-система
  • Управление бизнес-процессами в ритейле: подходы к описанию и оптимизации бизнес-процессов, регламентирование работы магазина и/или сети магазинов, ошибки в процессном подходе
  • Проектное управление на примере открытия нового магазина: ключевые точки контроля, источники ошибок и потерь
  • Система управленческой отчетности
  • Информационные системы для управления розничными процессами
  • Безопасность в ритейле: источники потерь, предупреждающие действия руководителя

Практикумы:

  • Выбор и обоснование организационной структуры компаний
  • Обсуждение системы показателей для оценки эффективности работы магазина
  • Схема разработки регламента бизнес-процесса
Управление персоналом в рознице
  • Состояние рынка труда в ритейле и его динамика. Специфика работы с торговым персоналом. Ошибки и сложности
  • Основные показатели эффективности управления торговым персоналом и как ее добиться
  • Цикл управления персоналом: найм, адаптация, обучение и контроль, ротация
  • Мотивация персонала и система оплаты труда. Документирование трудовых отношений
  • Материальное и нематериальное стимулирование сотрудников. Методы мотивационного воздействия
  • Управление HR-брендом: как стать привлекательным работодателем, как работать с репутационными рисками

Практикумы:

  • Разработка карты компетенций (для 2 должностей)
  • Формирование системы оплаты труда и премирования (на примере рядовой и управленческой должности)
  • Обсуждение сложных ситуаций из практики участников
День 2 Управление ассортиментом розничного магазина
  • Категорийный менеджмент и его возможности для обеспечения конкурентоспособности магазина
  • Мировой стандарт по управлению категориями
  • Формирование ассортимента: как выделить категории, как построить ассортиментную и ценовую матрицы
  • Показатели для оценки эффективности работы с ассортиментом (финансовые и управленческие)
  • Анализ эффективности ассортимента: совмещенный ABC/XYZ, логистический цикл, скорость товарооборота, кросс-категориальный анализ, LFL-анализ и др.
  • Планограмма торгового пространства: как управлять полочным пространством с учетом стратегии в управлении ассортиментом
  • Управление поставщиками и запасами, закупочная политика розничной компании

Практикумы:

  • Составление ассортиментной матрицы
  • Чек-лист для проведения переговоров с поставщиком
Ценообразование в рознице
  • Феномен восприятия цены потребителем, ценовые тренды в ритейле
  • Связь стратегии и тактики ценообразования с генеральной стратегией розничной компании
  • Факторы, влияющие на цену (экономические, сезонные, психологические)
  • Основные заблуждения и ошибки при ценообразовании
  • Методы установления цены на продукт: пошаговая инструкция
  • Методы исследования покупателей для определения реакции на цену, установления цены на товар-новинку, отстройки от конкурентов
  • Ценовые эффекты (6 наиболее распространенных)
  • Конкурентный анализ: как проводить, как принимать решения на основе данных
  • Эластичность по цене: как рассчитывать, как применять для управления эффективностью ассортимента и продаж
  • Определение границ скидки
  • Эффективный ценник: как управлять мнением потенциального потребителя при помощи визуальных эффектов

Практикумы:

  • Установление цены на товар разными методами
  • Обоснование полученной цены
День 3 Позиционирование розничной компании
  • Позиционирование и УКП (Уникальное конкурентное предложение) розничной компании: что эффективнее — уникальное или устойчивое конкурентное преимущество
  • Виды позиционирования для ритейла
  • Единая стратегия развития: позиционирование, концепция мерчандайзинга, ассортимента
  • Визуализация стратегии: мерчандайзинг, POS-материалы, семиотика пространства и продукта
  • Тренд: маркетинг впечатлений, как использовать вовлеченность потребителя для рекламы и продаж
Продвижение в рознице
  • Каналы коммуникации с потребителями, почему омниканальность важна для эффективности работы магазина (сети магазинов)
  • Виды рекламного воздействия, «+» и «-» каждого канала. Актуальные способы стимулирования продаж.
  • Бюджетирование затрат на продвижение: сколько стоит тратить
  • NPS как результат работы по продвижению магазина и его продукта
  • Приемы стимулирования продаж: трейд маркетинговый календарь (промо, акции, спецпредложения, распродажи и т.д.)
  • Программа лояльности: последние тренды. Примеры успешных компаний

Практикумы:

  • Выбор каналов коммуникации с ЦА
  • Разработка стимулирующей кампании
  • Обсуждение рекламных и маркетинговых решений

Письменская Елена Борисовна

Кандидат физико-математических наук, MBA, эксперт в создании новых и развитии существующих брендов детской одежды

Профессиональный опыт

Более 20 лет опыта в Sales&Marketing, в том числе 13 лет в качестве ТОП-менеджера Fashion компаний

  • 2017 — н. в. — Консалтинговое агентство «Kids Fashion Retail», основатель и генеральный директор
  • 2016–2017 — МПШО «Смена», коммерческий директор
  • 2015–2016 — «Шалуны», коммерческий директор
  • 2013–2015 — «Гуливер», генеральный директор бизнес-направления Button Blue
  • 2012–2013 — «Faberlic», директор по стратегическому и операционному планированию
  • 2009–2012 — «Детская Галерея «Якиманка», директор по маркетингу и рекламе
  • 2007–2009 — «Империя Детства», директор по маркетингу
  • 2005–2007 — «Диваж», руководитель планово-аналитического отдела
  • 2002–2005 — «Единая Европа Холдинг», аналитик-маркетолог

Профессиональные компетенции

  • Рынок детской одежды
  • Fashion retail
  • Fashion online
  • Стратегия развития бренда
  • Антикризисное управление
  • Маркетинг и продвижение
  • Оптимизация бизнес процессов
  • Развитие продаж
  • Ассортиментная политика
  • Баинг

Клиенты

Сотрудничество более, чем с 30-тью Компаниями Fashion рынка, в том числе: Котофей, Мамуляндия, Ивашка, Рыжий кот, Папитто, Красавушка, Butikid, Junior Republic, Leo, Лукоморье, Мальчишки и девчонки, МиниМакс, Pertit Marie, Sash Pertit Gauter, Наследник Выжанова, Hohloon, Fox cub, Viva Kids и многие другие

Преподавательская деятельность

  • Fashion Factory School, курс «Управление брендом детской одежды»
  • Русской школой стиля, курсы «Управление fashion-магазином», «Школа баинга»
  • Академия моды и стиля, курсы «Основы франчайзинга», «3 канала продаж», «Маркетплейс», «Самый эффективный способ продаж»
  • Московский государственный университет имени М.  В. Ломоносова, MBA, курс по созданию и управлению детской одеждой

Выступления и публикации

  • Авторская колонка на Fashionunited.ru
  • Постоянный спикер на международных, региональных конференциях, форумах и выставках Fashion рынка: Планета Детства и Детская Мода, Fashion for kids, Kids Time, Kinder&Yougen, Форум Деловых женщин Москвы, круглый стол «FASHION BUSINESS» и другие
  • Автор многочисленных статей в профессиональных изданиях и журналах «Бренд-менеджмент», «Маркетинг и маркетинговые исследования», «Управленческий учет и финансы», «Маркетинговое образование»

Образование

  • 2005–2007 — Государственный технический университет им. Баумана, МВА
  • 2001–2004 — Московская Финансово-Юридическая Академия, экономический факультет
  • 1996–1999 — Аспирантура Российской Академии наук, кандидат физико-математических наук
  • 1991–1996 — Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова, химический факультет

настройка, модели учета, кейсы, торговое оборудование, Курсы по 1С

Впервые с конфигурацией 1С:Розница я столкнулся 3 года назад – позвали помочь с внедрением и освоением в небольшой розничной точке. Непривычный интерфейс, непонятная структура программы и логика работы поначалу обескураживали. Постепенно более-менее разобрался, но о конфигурации осталось впечатление чего-то неоправданно сложного, неудобного и недружественного пользователю. Было интересно взглянуть на конфигурацию под другим углом, понять, что я делал неправильно, узнать о тех возможностях, которые я пропустил.
К достоинствам этого курса могу отнести прежде всего наглядность, последовательность и логичность изложения, а также отсутствие пренебрежения к деталям. Все, что описывает автор, можно повторить вслед за ним на собственной тестовой базе и в итоге не просто увидеть и услышать, а, что называется, «потрогать руками». Разобраны многие тонкие моменты и нюансы конфигурации. Радует также то, что автор стремится донести до учащихся внутреннюю логику программы, обращается к движениям документов и на их примере наглядно показывает взаимосвязь между различными объектами конфигурации. Особенно хочется отметить то, что автор обращает внимание на ограничения и откровенные ошибки конфигурации, а также показывает возможные пути их решения или обхода и тем самым экономит тому, кто будет разбираться с ней, массу времени, сил и нервов.
Данный курс можно порекомендовать и тем, кто никогда не сталкивался с конфигурацией 1С: Розница 2.1 и только задумывается о её приобретении, и тем, кто уже приобрел и приступает к её внедрению, и даже тем, кто работает с ней уже давно. Тем, кто только планирует приобретение, он поможет сориентироваться в ней, соотнести собственные требования к учету и принятую методику реализации торговых операций с возможностями конфигурации. Тем, кто начал внедрение, поможет быстро освоить конфигурацию и избежать множества ошибок. Ну а тем, кто уже активно использует данную конфигурацию, курс поможет упорядочить свои знания и узнать что-то новое о её возможностях.
Так как современные конфигурации фирмы 1С все больше унифицируются, логика работы многих механизмов одинакова. В курсе, что называется, «разложили по полочкам» принципы функционирования характеристик, серий, упаковок номенклатуры, ценообразования, дополнительных реквизитов и сведений, скидок, РИБ и системы работы с торговым оборудованием. Даже если 1С:Розницей мне в дальнейшем заниматься и не придется, знание этих механизмов пригодится для освоения возможностей других конфигураций фирмы «1С», в частности 1С:Управление торговлей, с которой я сейчас непосредственно работаю.

Сериков Павел Владимирович, г. Самара

Лучшие курсы по специальности Менеджмент в сфере розничной торговли 2021

Для работы в быстро развивающейся, динамичной области розничной торговли, необходимо знание, умение и опыт. Конечно, в розничной управления готовит вас к профессии в отрасли розничной торговли. К преподаванию Вам осно… Подробнее

Для работы в быстро развивающейся, динамичной области розничной торговли, необходимо знание, умение и опыт. Конечно, в розничной управления готовит вас к профессии в отрасли розничной торговли. К преподаванию Вам основные методы и понятия, Курс имеет целью помочь вам в дальнейшем свою карьеру.

Что такое Конечно, в розничной управления? Основная цель курса состоит в том, чтобы познакомить вас с ключевыми вопросами и понятий, связанных с розничной среде. Темы, затронутые в ходе как правило, включают управление бизнесом, визуального мерчандайзинга и маркетинга. После окончания обучения, вы должны иметь общее представление о теориях розничной торговли, элементов розничной среды и принципов управления розничной торговлей. Вы также можете быть подвержены основные учетно-экономических концепций.

Есть многие розничные рабочих, которые приверженность, энергию и опыт, но не имеют формального образования. В результате, они не в состоянии достичь высокого уровня позиции в розницу управления.Работодатели охотнее предлагают акции для людей, которые имеют образование в области управления розничной торговлей.

Многие школы предлагают курсы управления розничной торговлей, а расходы варьируются от школы к школе. Исследования или свяжитесь учреждение перед применением, чтобы определить стоимость регистрации.

Приобретение формальное образование в розничной управления открывает двери для целого ряда профессиональных возможностей. Вы квалифицированы, чтобы подать заявку на различных руководящих должностях. У вас также есть возможность работать и в других областях розничной торговли, таких как маркетинг, продажи, или покупки. Если вы решили получить степень в управления розничной торговлей, то вам будет квалифицирован, чтобы работать на руководящих должностях старшего уровня. Есть много возможностей карьерного роста, доступных в розничной торговле, и вы можете применять свои знания и навыки для широкого круга профессий.

Школы все во всем мире предлагают курсы управления розничной торговлей.У вас также есть возможность поступить в онлайн-курс. Поиск для вашей программы ниже, и свяжитесь напрямую приемной комиссии школы по вашему выбору, заполнив свинцовой форме. 

Другие варианты в этой области знаний: 

Розничная торговля детскими игрушками на Битрикс24

Если наши клиенты готовы делиться опытом использования Битрикс24 в своей работе, то мы с удовольствием расскажем и вам, как успешно можно применять Битрикс24 в разных сферах бизнеса.

Например, в магазине игрушек. Есть в Калининграде очень популярная сеть розничной торговли игрушками и сопутствующими товарами. Они имеют около 40 филиалов по всей области и не собираются останавливаться на этом.

Вот какие инструменты использует сеть магазинов «Сказка» и что планируют освоить в перспективе:

Задачи, шаблоны задач, диаграмма Ганта

Здесь ничего необычного: задачи ставят и сами себе сотрудники, и руководители — подчиненным.

Используются шаблоны задач. Как правило, это повторяющиеся цикличные задачи, в которых задействованы несколько сотрудников.

Директор пользуется Диаграммой Ганта для оценки общей загруженности и чек-пойнтов по тем или иным проектам.


Чат, лента Новостей

В ленте Новостей проводятся опросы среди сотрудников. Чаще всего по поводу введения новых товарных групп в ассортиментную матрицу.


Кроме этого, по различным интересам, корпоративным мероприятиям и т.п.

Конечно же, всякие уведомления, объявления, важные сообщения тоже публикуют в ленте Новостей.

В чате обмениваются оперативной деловой информацией, в том числе в мобильном приложении.

Диск

Хранят на Диске текущие прайс-листы, инструкции, описания товаров и другую информацию.


В перспективе

Планируют более активно использовать Календари для назначения встреч и совещаний.

Считают, что Канбан будет очень полезен при работе с проектами.

Начинают использовать Бизнес-процессы для заявок на отпуск, командировок, счетов и прочего.

регулирование, контроль, повышение эффективности, Курс повышения квалификации ,даты проведения 17.12.2019 03.

03.2020

Растущая конкуренция на рынке розничной торговли сегодня требует от компаний оперативного реагирования на вызовы времени: снижается доля традиционного ритейла за счет увеличения доли торговых сетей; на смену формата больших магазинов приходит формат малых; крупные ритейлеры проводят ребрендинг торговых марок и выводят новые линейки торговых точек. И все это, чтобы удовлетворить потребности и увеличить круг своих потребителей.

В рамках курса: инструменты оптимизации затрат и особенности взаимодействия с поставщиками; ассортиментная политика и расчет оборачиваемости; практика реализации успешного франчайзинга; типовые нарушения правил торговли: виды ответственности, нормативные акты; практика применения первого Taxfree в России. Также разъяснения ФАС актуальных вопросов закона № 381-ФЗ, возможности использования антимонопольного регулирования в рамках последних изменений и перспективы регулирования рынка электронной торговли.

Курс предназначен для директоров по продажам, коммерческих директоров, директоров по развитию, территориальных управляющих, специалистов по закупкам, менеджеров по товародвижению, региональных менеджеров розничных сетей, категорийных менеджеров, менеджеров по продажам, менеджеров по развитию и других специалистов розничных сетей.

К выступлению приглашены: эксперты профильных департаментов Минпромторга России и Федеральной антимонопольной службы РФ, а также представители ведущих компаний рынка розничной торговли в России.


______________________________________________________________________________________________
  • Государственное регулирование розничной торговли. Актуальные вопросы. Изменения в № 381-ФЗ «Об основах регулирования торговой деятельности в РФ». Разъяснения ФАС. Ответственность за несоблюдение требований Закона. Риски компании с точки зрения требований Закона. Критерии «навязывания». Дискриминация контрагента и успешные алгоритмы действий. Залог успешных переговоров и коммуникация с поставщиком в свете требований закона.
  • Перспективы регулирования рынка электронной торговли: наиболее важные законодательные инициативы в 2018 г. Права и обязанности — электронный документооборот, отчетность через интернет. Вступление в силу закона № 250-ФЗ «О внесении изменений в Закон РФ «О защите прав потребителей» об урегулировании деятельности информационных посредников между потребителями товаров (услуг) и продавцами товаров через Интернет. Закон 54-ФЗ: изменения 2018 по онлайн-кассам. Вопросы и ответы по переходу на онлайн-кассы. Правила работы с ККТ с учетом последних изменений.
  • Вопросы, требующие изменения законодательства. Саморегулирование 2:0. Текущие результаты подготовки нового КДП – кодекс добровольных практик.
  • Taxfree: первый опыт в России. Утверждены изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 6 февраля 2018 г. № 105 «О реализации пилотного проекта по компенсации физическим лицам – гражданам иностранных государств суммы налога на добавленную стоимость при вывозе товаров за пределы таможенной территории Евразийского экономического союза».
  • Возможности использования антимонопольного регулирования. Уточнение антимонопольных правил. 5-й антимонопольный пакет — нововведение ФАС России направлено на совершенствование законодательства в условиях развития цифровой экономики. Новые критерии для определения доминирующего положения на товарном рынке.
  • Типовые нарушения правил торговли: виды ответственности, нормативные документы. Торговля подакцизными товарами без маркировки. Продажа продовольственных товаров без сертификатов и/или знака соответствия. Ответственность сторон при наличии контрафактной продукции и при отсутствии сертификации. Реализация товаров с нарушением санитарных норм, либо продукции ненадлежащего качества. Ответственность сторон и контроль при нарушении государственной дисциплины цен и обмане потребителей, в том числе обвешивание, обмеривание, введение в заблуждение о потребительских свойствах, обсчет, и др.
  • Управление издержками. Инструменты оптимизации затрат. Расчет оборачиваемости по всему ассортименту и по товарным категориям, коэффициент оборачиваемости. Формирование плана и графика поставок. Борьба с неликвидами: предупреждение неликвидов, их нормативы. Отраслевые показатели: учет и контроль. Скоропортящиеся товары.
  • Основные каналы потерь в розничной торговле. Ответственность сторон при потерях и/или кражах. Материальная ответственность. Юридический аспект и практика решения этих проблем.
  • Особенности взаимодействия с поставщиками. Проблемы выбора поставщика. Причины возникновения проблем при взаимодействии. Практика формирование ценообразования. Реализация товародвижения продуктов. Антикоррупционные меры. Тонкости договорных отношений при взаимодействии.
  • Ассортиментная политика и концепция мерчандайзинга. Особенности выкладки товаров в торговых точках различных форматов. Методы формирования «импульса покупки». Моделирование проблемных ситуаций. Типичные ошибки. Анализ реального опыта ведущих компаний. Обзор e-мерчандайзинга: от составления ассортиментной матрицы до визуальной выкладки товара на страницах категорий. Новые тренды и опорные точки в онлайн-мерчандайзинге.
  • Практика успешного франчайзинга на примере сети ВкусВилл и нового формата розничных магазинов «Фасоль» от METRO Cash&Carry. Фабрика кухни от Азбуки Вкуса, проект «AB Daily». Роль собственной торговой марки в потребительском поведении. Планирование затрат, бюджетирование по основным бизнес-процессам.
  • Автоматизация в розничной торговле. Предотвращение потерь: от маркировки до RFID. Преимущества ОФД 2.0. Новые способы оплаты – модернизация POS-систем. Основные каналы потерь. Технологии E-Commerce. Бизнес-модели и технологии будущего. Барьеры и перспективы развития. Системность и эффективность продаж с помощью развития торговых площадок — маркетплейс. Платежный сервис и альтернативные способы оплаты.
  • Практикум. Технология блокчейн от HeadHunter: система подбора персонала для торговых сетей. Основные проблемы и риски.
  • Обсуждение проблемных вопросов участников
участвовать

Изучите розничную торговлю с онлайн-курсами и классами

Что такое управление розничной торговлей?

Вы можете подумать, что традиционная розничная торговля умерла из-за роста электронной коммерции, но вы ошибаетесь. Розничная торговля жива и здорова, и управление розничной торговлей должно развиваться с учетом как сетевых, так и традиционных розничных рынков. Розничная торговля — это отрасль с оборотом в несколько триллионов долларов, и операции розничной торговли требуют передовых навыков руководства. Понимание отрасли розничной торговли включает в себя управление цепочкой поставок, использование человеческих ресурсов для стимулирования продаж как в онлайн-магазинах, так и в обычных розничных магазинах, а также понимание основных причин как прибыли, так и убытков.Цель? Лучшие продажи.

Чем занимаются менеджеры розничной торговли?

Розничные менеджеры в определенной степени являются экспертами в бизнесе. Они анализируют потребительские тенденции, основы цепочки поставок и управление операциями, чтобы лучше понять, почему клиенты довольны или недовольны. Они используют эту информацию для принятия важных решений о стратегии розничной торговли. Это больше, чем просто обычные магазины. Понимание интернет-маркетинга и социальных сетей помогает менеджерам розничной торговли принимать более обоснованные решения в соответствии с потребностями клиентов и ощутимо повышать общую удовлетворенность клиентов.

Изучите управление розничной торговлей

Стратегии управления розничной торговлей могут включать в себя все, от анализа прошлой деятельности до эффективных коммуникационных стратегий. Вы узнаете, что делает команды успешными, и все, что происходит в торговом зале. Вы используете свои знания о розничных операциях при принятии решений, чтобы обеспечить целевой рост и расширение вашего розничного бизнеса. Курсы по управлению розничной торговлей часто включают бизнес-администрирование, управление цепочкой поставок и обслуживание клиентов.Многие из них являются самостоятельными и учат вас понимать долгосрочные аспекты, такие как прогнозирование спроса или краткосрочные решения, такие как ценообразование.

Розничные курсы и сертификаты

Курсы ведущих университетов мира могут дать вам обзор этой конкурентоспособной, но прибыльной области. Дартмут даст вам обзор основ управления розничной торговлей. Как только вы удовлетворите эти требования, вы можете перейти к обучению в Дартмуте по многоканальной стратегии и управлению. Поскольку ваши клиенты взаимодействуют с вашим бизнесом по разным каналам, включая как социальные сети, так и традиционные торговые точки, изучение того, как удовлетворять потребности клиентов и улучшать их пути, может потребовать полной перестройки вашей модели.Эти курсы помогут вам в этом.

Сделайте карьеру в сфере управления розничной торговлей

Независимо от того, рассматривает ли компания возможность открытия нового магазина или разрабатывает продукт, менеджеры розничной торговли являются неотъемлемой частью уравнения. Освоение управления розничной торговлей с помощью курсов повышения квалификации и сертификации дает вам навыки, необходимые для того, чтобы найти свое место в этой многомиллионной индустрии.

9 лучших онлайн-курсов по управлению розничной торговлей на 2021 год • Benzinga

Управление розничной торговлей играет жизненно важную роль в любом розничном бизнесе, независимо от его размера. Имея это в виду, квалифицированный и эффективный генеральный менеджер является одним из важнейших активов любой розничной компании. Если он у вас есть, ничто не мешает вам стать владельцем и менеджером магазина.

Один из способов сделать это правильно — инвестировать в свое образование. Качественные онлайн-курсы — отличный способ улучшить свои навыки и видение в области управления розничной торговлей, особенно если у вас плотный график и у вас нет времени на регулярные занятия. Это может помочь вам увеличить прибыль вашей компании или получить лучшую работу.

Краткий обзор: лучшие курсы по управлению розничной торговлей в Интернете

Найдите онлайн-университет

Что делает курс управления розничной торговлей отличным?

Не все онлайн-курсы по менеджменту розничной торговли одинаковы. При поиске следует учитывать три ключевых момента. Во-первых, вы должны учитывать качество и репутацию инструктора. Затем убедитесь, что курс охватывает навыки и темы, которые вы хотите изучить.Наконец, хотя это может быть необязательным, вы должны принять во внимание цену.

Качество инструктора

Когда вы сталкиваетесь с потенциально интересным курсом, вы должны сначала проверить человека, стоящего за ним. Посмотрите их онлайн-профиль и узнайте, как они живут среди своих сверстников. . Также обратите внимание на их профессиональный опыт в розничной торговле.

Наконец, вы должны проверить, что говорят о них их бывшие ученики. Если у вас возникли проблемы с поиском нужной информации, возможно, вам лучше поискать в другом месте.

Обучение особым навыкам

После того, как вы установили репутацию и качество учителя, вам следует проверить, действительно ли курс охватывает то, что вы хотите изучить. Например, если вы хотите отточить свои навыки наставничества в розничной торговле, курс по прямой поставке может быть не лучшим вариантом. Точно так же, если вы хотите научиться самобрендингу, курс по основам розничной торговли не подходит.

Цена

Наконец, вам следует сравнить цену каждого курса в вашем списке.Таким образом вы убедитесь, что не платите слишком много за знания. Кроме того, вы можете избегать действительно дешевых курсов, которые обещают весь мир.

Лучшие курсы по управлению розничной торговлей в Интернете

Продолжайте читать наши любимые онлайн-курсы по управлению розничной торговлей, разделенные на категории для начинающих, среднего и продвинутого уровней для упрощения навигации.

Лучшие курсы по управлению розничной торговлей в Интернете для начинающих

Основы розничной торговли от edX

Этот курс предназначен для тех, кто стремится сделать карьеру в сфере управления розничной торговлей.Его предлагает Дартмутский колледж , и вы можете найти его на edX. Основы розничной торговли — это 4-недельный курс для самостоятельного изучения.

Курс полностью бесплатный для аудита . При желании можно заплатить 99 долларов за сертификат об окончании курса . Он разделен на четыре основных модуля — прогнозирование спроса, управление запасами, планирование ассортимента и ценовые решения. Рекомендуемый темп для этого курса — один модуль в неделю .

Курс ведут Сантьяго Галлино и Антонио Морено-Гарсия .Галлино — доцент Дартмутской школы бизнеса Така, а Морено-Гарсия — доцент кафедры операций Школы менеджмента Келлогга Северо-Западного университета.

Получить этот курс

Управление каналами сбыта и розничная торговля на Coursera

  • Для кого? Начинающие
  • Цена: В продаже

Channel Management and Retailing будет идеально подходит для начинающих менеджеров по розничной торговле , которым необходимо узнать все, что они могут, об управлении каналами и основах розничного бизнеса. Курс предлагает IE Business School на Coursera. Это часть серии курсов под названием «Специализация по внедрению маркетингового микса».

Этот курс занимает около 8 часов и является одним из самых популярных курсов Coursera по управлению розничной торговлей. Он имеет средний рейтинг 4,3 звезды из более чем 350 оценок. Курс ведет Мария Тереза ​​Арансабал.

Учебная программа состоит из четырех основных модулей продолжительностью от 1 до 3 часов. Если у вас есть учетная запись на Coursera, вы можете начать курс бесплатно.По истечении 7-дневного пробного периода подписка стоит 49 долларов в месяц.

Получить этот курс

Ускоренное выполнение розничных покупок и мерчандайзинга

Начинающий • 49 видео • 3,6 часа