Как стать поставщиком Магнит, сотрудничество с торговой сетью Магнит, тендеры и закупки (АО «Тандер»), подготовка к аудиту Магнит — официальный сайт
Сотрудничество с МАГНИТ — один из самых эффективных и быстрооборачиваемых каналов по реализации продукции. Работая с МАГНИТ, поставщики могут рассчитывать на крупные и регулярные заказы своей продукции. Благодаря постоянной работе с торговыми сетями, у производителей, импортеров и дистрибьюторов появляются большие возможности для расширения бизнеса.
Однако, сегодня полки магазинов МАГНИТ переполнены продукцией от различных производителей и поставщиков. Поэтому, начать поставлять свои товары, представляется, очень сложной задачей. Тем не менее, это возможно. В первую очередь, отдел закупок МАГНИТ рассматривает следующие категории:
- Производство продукции под брендом торговой сети (СТМ)
- Производство и поставка уникальной продукции, которая еще не представлена в торговой сети
- Эксклюзивные продажи продукции в торговой сети
- Предприятия, готовые делать совместные акции
- Предприятия, способные гарантировать постоянные и бесперебойные поставки продукции
Группа компаний «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ» не является представителем торговых сетей!
Наша компания может помочь вам в следующих направлениях:
- Провести аудит вашего предприятия и дать оценку готовности вашей компании к сотрудничеству с торговыми сетями.
Стоимость аудита рассчитывается индивидуально! - Подготовить для вас документы, необходимые для отправки коммерческого предложения в торговую сеть. Стоимость рассчитывается индивидуально!
- Подготовить вашу компанию к аудиту торговой сети, а так же помочь вам пройти аудит торговой сети, в том числе наши эксперты могут присутствовать во время аудита, будут отвечать на вопросы аудиторов торговой сети! Стоимость рассчитывается индивидуально!
Стоимость аудита рассчитывается индивидуально!ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ — перед отправкой коммерческого предложения, необходимо подготовить все документы на предприятие и продукцию, для того чтобы ваше кп действительно заинтересовало закупщиков торговой сети.
Прямого номера телефона по тендерам и работе с новыми поставщиками МАГНИТ нет. Если вы хотите скачать чек-лист проверки партнеров или проконсультироваться у специалистов по закупкам — позвоните на бесплатный номер телефона 8 (800) 333-06-19 или +7 (495) 648-55-09. Консультация — бесплатно!
Официальный сайт МАГНИТ для поставщиков доступен по ссылке — https://magnit-info.
ru/partners/
Скачать ЧЕК-ЛИСТ проверки для поставщиков МАГНИТ!
Позвоните на бесплатный номер телефона
8 (800) 333-06-19
или
8 (495) 648-55-09
Так же, вы можете написать нам на [email protected] или оставить заявку, специалист свяжется с вами!
Перед отправкой коммерческого предложения, необходимо основательно подготовиться. На положительное решение влияют следующие факторы:
- выгодные условия на поставку продукции
- предоставление полного пакета документов на компанию,
- предоставление полного пакета документов на продукцию,
- успешный опыт сотрудничества с федеральными и региональными розничными сетями,
- предоставление презентации о компании, наличие сайта и положительных отзывов,
- наличие сертификата соответствия предприятия,
- готовность пройти независимый аудит торговой сети
- предоставление фотографий производства и продукции, подробной информации о персонале
- техническая готовность предприятия: наличие штрихкодирования, электронного документооборота и других систем
Группа компаний «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ» — консультирует и помогает предприятиям разработать необходимый комплект документов, подключить и интегрировать технические системы, пройти независимый аудит и начать успешное сотрудничество с торговой сетью МАГНИТ.
Мы работаем c МАГНИТ напрямую, без посредников! Также, помогаем войти в другие крупнейшие федеральные сети России — АШАН, X5 Retail Group, Лента, ВкусВилл, О’Кей, Metro Cash&Carry, Billa, Globus и другие.
Если вы хотите бесплатно оценить готовность вашего предприятия к работе с торговыми сетями, получить подробные требования к поставщикам и чек-листы для проверки — оставьте заявку через форму обратной связи ниже или позвоните по номеру телефона 8 (800) 333-06-19. Вся информация предоставляется бесплатно!
Аудит МАГНИТ?
Выберите торговые сети, которые, также могут быть вам интересны!
Служба поддержки «Магнит» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800 | Номер телефона справочной сети универсамов Магнит
Служба поддержки клиентов федеральной сети «Магнит» работает для клиентов ежедневно с 07.00 до 23.00 по московскому времени.
Внимание! В связи с мерами принимаемыми по борьбе с распространением коронавируса, во всех магазинах «Магнит» вводится перерыв с 14.
00 до 14.30 для дополнительной обработки помещений.
Единый бесплатный номер службы поддержки «Магнит»:
Бесплатные вызовы с любых мобильных и городских номеров России.
8800 200 90 02Уважаемые покупатели! Магазины Магнит продолжают работу во время выходных из-за коронавируса! Вводится дополнительный перерыв с 14.00 до 14.30 для санобработки. Персонал каждый день проходит проверки температуры, магазины дезинфицируются. При посещении магазинов Магнит, соблюдайте стандартные меры предосторожности. Более подробная информация, по номеру «Горячей Линии».
При обращении в колл-центр службы поддержки необходимо указать адрес магазина Магнит. Если у вас есть жалоба на проблемы или инциденты, при обращении по номеру Горячей Линии Магнит указывайте как можно больше точных фактов (даты посещения магазина или гипермаркета, цены, имена и фамилии сотрудников). Недовольны качеством продукции собственных торговых марок АО «Тандер»? Тогда нам понадобятся данные с упаковки: название продукта, производитель, дата производства и место приобретения.
Пожалуйста, будьте готовы предоставить необходимую информацию. Это поможет нам как можно быстрее и эффективнее решить любые проблемы.
Директора департаментов и филиалов, начальники отделов и категорийные менеджеры в кратчайшие сроки рассмотрят ваши вопросы и жалобы и примут необходимые меры. Процесс рассмотрения и решения проблем контролируется Генеральным Директором компании.
Номер «Горячей Линии» для соискателей:
8800 700-63-03Все вызовы на номер службы персонала бесплатны по России. Контактные данные отдела кадров для соискателей в «Магнит» и «Магнит Косметик» из всех регионов России опубликованы на официальном сайте Магнит: magnit-info.ru/work/contacts/.
Онлайн-поддержка клиентов Магнит
Специалисты службы поддержки принимают обращения и отзывы клиентов «Магнит» и «Магнит Косметик» на единый официальный адрес электронной почты [email protected]. Пожалуйста, указывайте в письме как можно больше точных данных — дату и время посещения магазина, имена сотрудников, суть проблемы или пожелания и любые другие уточняющие данные.
Дополнительная информация поможет нам как можно быстрее отреагировать и решить любые проблемы.
Вы можете сфотографировать или отсканировать чек о покупке в Магните и вложить его в письмо. Таким образом мы получим наиболее точную информацию о дате и месте покупки и сможем отследить транзакцию через базу данных.
Вы также можете написать обращение на официальном сайте Магнит через форму обратной связи.
Официальный микроблог компании регулярно пополняется самыми интересными скидками и акциями в магазинах Магнит короткой строкой.
Официальный приложение Магнит доступно для пользователей всех популярных смартфонов, производства Apple, Samsung, Sony, Xiaomi, Huawei и других. Загрузите в App Store или Play Store. Используйте приложения при оплате товаров на кассе универсама и накапливайте бонусы.
В приложении вы найдете полную информацию о скидках, акциях и спецпредложениях в ближайшем универсаме или гипермаркете Магнит.
Города в которых оказывает свои услуги сеть розничных магазинов Магнит
Служба поддержки работает для клиентов сети универсамов во всех регионах и в большинстве крупных городов России:
Москва и Санкт-Петербург, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево), Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга, Обнинск), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов и другие города), Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск и другие населённые пункты области), Липецкая область (Липецк, Елец), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа, Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский), Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск), Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Самарская область (Самара, Тольятти), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха), Свердловская область (Екатеринбург, Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Новоуральск), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашия (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).
В списке регионов и контактных данных Магнит возможны изменения. Уточняйте актуальную справочную информацию по акциям, скидкам и спецпредложениям по единому и бесплатному номеру Горячей линии Магнит (справочная служба): 88002009002 или на официальном сайте www.magnit-info.ru. Техподдержка клиентов и справочная служба работают без выходных дней с 8 утра до 11 вечера. Вся информация приведённая в этом разделе, актуальна на март 2020 года.
Акции Магнит Косметик Новосибирска на сегодня
Все акции на одном сайте? Легко!
Если Вы на нашем веб-портале SkidkaOnline, значит, Вы не привыкли переплачивать за товары и знаете, что такое горячие распродажи. А благодаря нам лишние расходы останутся в даааааалеком прошлом. Ведь на нашем ресурсе собраны практически все свеженькие акции и скидки известной сети супермаркетов Магнит Косметик в городе Новосибирск и другие скидки магазинов.
Как найти акции в магазинах и что нужно знать?
Все предельно просто – вбиваем в строку Вашего любимого поисковика «все скидки онлайн» или что-то в этом роде. Вуаля! В списке Вы тут же заметите SkidkiOnline. На нашем ресурсе акции супермаркет Магнит Косметик обновляются регулярно, а об их начале и окончании можно узнать, посмотрев на картинку товара. Будильник, который также находится внизу картинки, напомнит Вам о том, сколько дней осталось до окончания распродажи. Нет времени перелистывать все акции в супермаркетах и гипермаркетах города Новосибирск? Тогда воспользуйтесь поиском по категориям товаров! Желаете узнать, что на пике продаж? Отсортируйте товары по популярности!
Можно на почту информацию про онлайн скидки? Конечно, можно!
Кроме всего прочего, мы обязательно пришлем Вам весточку о том, что скоро начало той или иной акции города Новосибирск – для этого Вам нужно быть подписанными на нашу рассылку.
Убедитесь, что наши послания не попали в «Спам», ведь обидно будет лишиться такой важной и интересной инфы. Акции супермаркетов пролетают очень быстро, успейте купить нужное!
Почему мы не всесильные
Напомним, что мы не являемся представителем супермаркет Магнит Косметик, а лишь аккумулируем информацию об акционных предложениях на нашем ресурсе. Также за магазином остается право менять условия акции, контролировать наличие товара и так далее. Мы лишь помогаем Вам быстро отыскать скидки и распродажи в любимом супермаркете, экономим Ваше время, и, конечно же, деньги. Поэтому обо всех серьезных проколах в конкретных магазинах сообщайте напрямую администрации сети, так как мы, к сожалению, никак не сможем повлиять на ситуацию.
Бегом за скидками!
Регулярно просматривая наш сайт СкидкаОнлайн, Вы сможете первыми узнать о том, какой товар в супермаркете Магнит Косметик сегодня продается со скидкой, и сколько дней будет длиться акция. Тут можно узнать отзывы покупателей, посмотреть популярность товара, поставить лайк и поделиться с друзьями находкой в соцсетях.
Хватит совершать необдуманные покупки – вооружитесь полезными знаниями и отправляйтесь на продуктивный шопинг!
адреса. телефоны и режим работы
Сеть магазинов «Магнит» — ведущая розничная сеть по торговле продуктами питания в России.
В ассортименте розничной сети «Магнит» товары повседневного спроса по доступным ценам. Компания ориентирована на покупателей с различным уровнем доходов и поэтому ведет свою деятельность в четырех форматах: магазин «у дома», гипермаркет, магазин «Магнит Семейный» и магазин косметики.
«Магнит» является лидером по количеству продовольственных магазинов и территории их размещения. Сеть компании включает более 9 711 магазинов по всей России.
Магазины Магнит на постоянной основе разрабатывают специальные предложения и проводят различные акции.
Главный офис сети магазинов Магнит
Адрес: г.Краснодар, ул.Солнечная, д.15/5
Телефон: (861) 210-98-10, 277-45-54.
Официальный сайт: www.
magnit-info.ru
Адрес а Магазинов Магнит в Костроме
Адрес: г. Кострома, ул. Берёзовый проезд, 6
Телефон: 8‒800‒200‒90‒02 – горячая линия
Режим работы: ежедневно с 10.00 до 21.30
Адрес: г. Кострома, Кинешемское шоссе, 30
Телефон: 8‒800‒200‒90‒02 – горячая линия
Режим работы: ежедневно с 9.30 до 21.00
Адрес: г. Кострома, ул. Симановского, 81
Телефон: 8‒800‒200‒90‒02 – горячая линия
Адрес: г. Кострома, ул. Самоковская, 10
Телефон: 8‒800‒200‒90‒02 – горячая линия
Режим работы: ежедневно с 9.30 до 21.00
Адрес: г. Кострома, микрорайон Черноречье, 3а
Телефон: 8‒800‒200‒90‒02 – горячая линия
Режим работы: ежедневно с 10.00 до 21.30
Адрес: г. Кострома, ул. Ивана Сусанина, 29
Телефон: 8‒800‒200‒90‒02 – горячая линия
Режим работы: ежедневно с 10.00 до 22.00
Адрес: г. Кострома, шоссе Кинешемское, 60Б
Телефон:8‒800‒200‒90‒02 – горячая линия
Режим работы: ежедневно с 10.
00 до 21.00
Адрес: г. Кострома, микрорайон 1-й Давыдовский, 28
Телефон: 8‒800‒200‒90‒02 – горячая линия
Режим работы: ежедневно с 10.00 до 21.30
Адрес: г. Кострома, Рабочий проспект, 55
Телефон: 8‒800‒200‒90‒02 – горячая линия
Режим работы: ежедневно с 10.00 до 21.30
Адрес: г. Кострома, ул. Свердлова, 127а
Телефон: 8‒800‒200‒90‒02 – горячая линия
Режим работы: ежедневно с 10.00 до 21.30
Адрес: г. Кострома, проспект Мира, 115
Телефон: 8‒800‒200‒90‒02 – горячая линия
Режим работы: ежедневно с 9.30 до 21.30
Адрес: г. Кострома, ул. Сутырина, 16
Телефон: 8‒800‒200‒90‒02 – горячая линия
Режим работы: ежедневно с 10.00 до 21.30
Адрес: г. Кострома, ул. Костромская, 80а
Телефон: 8‒800‒200‒90‒02 – горячая линия
Режим работы: ежедневно с 9.30 до 21.00
Магазины Магнит в Костроме на карте города
Другие супермаркеты Костромы:
Покупки в Костроме:
Купить неодимовые магниты и керамические магниты, онлайн
Более 20 миллионов магнитов на складе
- Закажите сейчас для быстрой доставки
Магнитные подметальные машины
- Опции толкания, подвешивания или буксировки для захвата опасного металла из районов с высокой проходимостью
Самый прочный магнитный материал в мире!
- Неодим всех форм, размеров и сортов
Более 20 миллионов магнитов на складе
Заказать сейчас для быстрой доставки Купить сейчасМагнитные подметально-уборочные машины
Варианты толкания, подвешивания или буксировки для захвата опасного металла с Зоны с интенсивным движением КупитьСамый прочный магнитный материал в мире!
Неодим всех форм, размеров и марок Купить сейчасНайти подходящий магнит очень просто!
Вы обязательно найдете подходящий CRAFT + HOBBY MAGNET, который идеально подойдет вам в следующий раз.
..
Завершите проект DIY, поделки или хобби!
Мы предлагаем широкий ассортимент материалов, сортов, форм, размеров и цветов для любого ремесла, хобби или домашнего проекта.
Доступные оптовые количества
Мы предлагаем широкий выбор ПОСТОЯННЫХ МАГНИТНЫХ МАТЕРИАЛОВ, которые могут идеально подойти в следующий раз, когда вам понадобится …
РАЗРАБОТКА ПРОДУКТА!
У нас на складе более 20 миллионов магнитов, а специалисты по магнитам помогут воплотить вашу идею в жизнь!
Позвольте нам помочь вам найти идеальное магнитное решение.Доступны специальные инструменты и специальные заказы.
НЕОДИМОВЫЕ МАГНИТЫ
Самый сильный магнит, который вы можете купить!
Неодим — самый мощный магнитный материал на рынке сегодня!
У нас есть тысячи неодимовых магнитов различных форм, размеров и марок. Доступно большое количество
Любой из наших КРЮЧКОВ, ЗАЖИМОВ ИЛИ ЗАЖИМОВ идеально подойдет вам в следующий раз, когда вам понадобится .
..
Повесьте что-нибудь!
Легкие или тяжелые.Промышленный или декоративный. Уникальный, веселый и полностью функциональный.
Наша инновационная линейка магнитных крючков, зажимов и зажимов посрамляет всех! Доступно более 35 продуктов.
Любой из наших МАГНИТОВ ДЛЯ РАЗМЕЩЕНИЯ может идеально подойти в следующий раз, когда вам понадобится …
УДЕРЖАТЬ, ПРИКРЕПИТЬ ИЛИ ПОСТАВИТЬ ЧТО-ТО!
Это не магнитики на холодильник твоей бабушки!
Мы предлагаем множество привлекательных, уникальных и функциональных магнитов для хранения важных вещей, таких как напоминания, произведения искусства, инструменты и многое другое.Отличные идеи для подарков
Магнитные биты для извлечения могут быть идеальным выбором в следующий раз, когда вам понадобится …
ИЗВЛЕЧЬ МЕТАЛЛ, ПОПАДАЮЩИЙ В ВОДУ!
Мы предлагаем множество инновационных и мощных инструментов, которые работают как во влажной, так и в сухой среде!
Простая очистка резервуаров для воды или обезжиривания от металлической стружки.
Изготовлен из редкоземельных магнитов для максимальной удерживающей способности. Доступны четыре размера и преимущества.
Наши МАГНИТНЫЕ ЩЕТЧИКИ могут идеально подойти в следующий раз, когда вам это понадобится…
УДАЛИТЬ МУСОР С ПОЛА, ЗЕМЛИ ИЛИ ДОРОГИ!
Быстрая очистка снижает риск травм!
Толкаете ли вы, подвешиваете, буксируете или прицепляете — наша обширная линейка магнитных подметально-уборочных машин всегда справится со своей задачей. Доступно более 20 различных размеров и опций.
Любой из наших НАСТРАИВАЕМЫХ ПРОДУКТОВ может идеально подойти в следующий раз, когда вам понадобится …
ПРОДВИЖЕНИЕ ВАШЕГО БИЗНЕСА!
Отличный способ рассказать миру о своем бизнесе, школе, организации или мероприятии!
Добавьте логотип вашей компании, название компании или адрес веб-сайта ко многим разносторонним и ярким продуктам, которые мы настраиваем.Возможна помощь в проектировании
Наша инновационная линейка ЗАЩЕЛКОВ И ЗАПОРЫ может идеально подойти в следующий раз, когда вам понадобится .
..
ДЕРЖАТЬ ВОРОТА, ДВЕРИ или ШКАФЫ ЗАКРЫТЫМИ!
Бывает — вы, ваши дети или домашнее животное выходите, а дверь или калитка не закрываются.
Решите эту проблему с помощью магнитов! Более 40 продуктов на выбор
Как купить
Купите онлайн, позвоните нам — 800.525.3536
или посетите один из наших розничных партнеров
НОВИНКА!
36-дюймовая магнитная подметально-уборочная машина
36-дюймовая магнитная подметально-уборочная машина — незаменимый инструмент для безопасного и эффективного удаления мусора из черных металлов.Мощные магниты в прочном алюминиевом корпусе работают на проездах, гаражах, складских помещениях, строительных площадках и других участках с интенсивным движением.
Используйте стрелки влево / вправо для навигации по слайд-шоу или проведите пальцем влево / вправо при использовании мобильного устройства
Обнаружение магнита | CONTROLTEK
Магнитное обнаружение | КОНТРОЛЬТЕКОбнаружение магнитов и металлов
Обнаружение сумок-бустеров: Hyperguard
Обнаруживает сумки-бустеры и останавливает воров до того, как они успеют сделать ход.
Hyperguard доступен как отдельная подставка или может быть интегрирован в систему EAS, автоматически подстраиваясь под среду AM или RF EAS.
Hyperguard использует кабели Cat5e для легкой установки и может передавать питание от контроллера до 11 антенн. Фурнитура произведена в Европе из высококачественных материалов.
Магнитное обнаружение: Apparelguard
Обнаруживает металлические детали и ловит воров на месте.
Apparelguard использует запатентованную систему двойного обнаружения, чтобы предупредить персонал магазина о том, что в магазине есть незаконный съемник.
Обычно устанавливаемый в примерочных, Apparelguard обнаруживает магнитное движение, исходящее от бирки EAS, снятой воришкой, что дает сотрудникам магазина возможность предотвратить кражу, пока товар находится в примерочной, вдали от выхода из магазина.
Apparelguard прост в установке и обслуживании, а его программное обеспечение позволяет настраивать различные типы магнитных съемников, обеспечивая широкую защиту. Он использует 3 сухих релейных контакта в качестве выходов сигнализации, для света, звука, пейджера или видеонаблюдения. Кроме того, также доступна интеграция API с существующим контроллером EAS.
Apparelguard использует кабели Cat5e для легкой установки и может передавать питание от контроллера до 11 антенн. Фурнитура произведена в Европе из высококачественных материалов.
© Авторские права — CONTROLTEK
Пролистать наверхКак долларовые магазины стали магнитами для преступлений и убийств — ProPublica
ProPublica — это некоммерческий отдел новостей, который расследует злоупотребления властью.
Подпишитесь, чтобы получать наши самые популярные новости, как только они будут опубликованы.
Эта история опубликована совместно с The New Yorker и не подпадает под действие нашей лицензии Creative Commons.
Когда Джоланда Вудс росла в Северном Сент-Луисе, в 1970-х и начале 80-х, она и ее друзья ехали на автобусе до магазинов в центре города, на 14-ю улицу, или на Чероки-стрит, на Саут-Сайде или снаружи. в торговый центр River Roads, во внутреннем пригороде Дженнингса. «Это был очень торговый город, — сказал мне 54-летний Вудс. В ее районе тоже было много мест для покупок, даже когда Северный Сент-Луис, преимущественно черный и рабочий район города, находился в состоянии экономического спада.Там был универмаг Перлмуттера, где женщины покупали оптом колготки, обувь Payless, скобяные изделия True Value и продуктовый магазин Schnucks.
Почти все эти магазины исчезли.
Поскольку население Сент-Луиса сократилось с 850 000 в 1950-х годах до немногим более 300 000 из-за полетов в пригороды и деиндустриализации, его центр стал увядшим. Торговый центр River Roads был закрыт в 1995 году. Северный Сент-Луис представляет собой опустошенное пространство пустырей и полуразрушенных кирпичных зданий конца 19-го века, обветшалость которых тем более драматична, что и пышность их дизайна.«Этот район пришел в упадок, — сказал Вудс. «Боже мой, эти дома».
Новая форма розничной торговли ушла в пустоту. У дисконтных сетей Family Dollar и Dollar General сейчас около 40 магазинов в Сент-Луисе и его ближайших пригородах, около 15 из них — в Северном Сент-Луисе. Здесь люди, живущие по соседству, могут купить моющее средство, игрушки, корм для домашних животных, нижнее белье, моторное масло, фонари, коляски, швабры, очиститель канализации, стеклянную посуду, колокольчики, грабли, обувь, воздушные шары, банные полотенца, презервативы и зимой.
пальто.
В магазинах есть также и некоторые нескоропортящиеся и замороженные продукты для людей, которые не могут посетить несколько продуктовых магазинов со скидкой, оставшихся в этом районе. Такие элементарные положения позволили магазинам оставаться открытыми как «важные» предприятия во время закрытия из-за коронавируса. «Эти магазины — наши маленькие Walmarts, наши маленькие мишени», — сказал мне Дэррил Грей, местный министр и активист за гражданские права. «Это то, что вы не купите в продуктовом магазине, но и в Walmart, но у нас его нет.”
Три года назад муж Вудса, Роберт, которому было 42 года, начал работать в Dollar General на Гранд-Бульваре, напротив заброшенного продуктового магазина. Он и Джоланда расстались, но на протяжении многих лет они оставались на связи, когда Роберт преодолел кокаиновую зависимость, устроился на работу в Армию спасения, был рукоположен в священники и стал неформальным советником для других мужчин, борющихся с зависимостью.
Долларовый генерал заплатил немного больше, чем Армия спасения, но он выразил беспокойство по поводу проблем с безопасностью в магазине.Воровство в магазинах было обычным делом, а иногда даже случались вооруженные ограбления. В магазине не было охранника, и обычно в нем была всего пара клерков.
1 ноября 2018 года Вудс пошел на работу в свой выходной, чтобы подменить отсутствующего коллегу. На кадрах камеры видеонаблюдения запечатлен мужчина, входящий в магазин сразу после 13:00, одетый в синюю толстовку с надетым на красную кепку капюшоном и держащий серебряный пистолет.
Он выстрелил в центральный проход, попав Вудсу в затылок.Затем он направил пистолет на кассовый аппарат, прежде чем запаниковать. Он выбежал из магазина с пустыми руками. Приехала скорая помощь, но Вудс больше не дышал. После того, как его тело было извлечено, Dollar General оставался открытым в течение нескольких часов, а затем закрылся на фоне протестов местных жителей.
Убийство Вудса было одним из трех убийств за шесть месяцев в двух дисконтных сетях в районе Сент-Луис. 13 июня мужчина и женщина начали спорить в машине на стоянке Family Dollar на Вест-Флориссант-авеню, недалеко от городской черты; он выстрелил ей один раз в голову, убив ее.Менее чем через месяц после смерти Вудса 65-летняя женщина делала покупки в Family Dollar на Сент-Чарльз-Рок-роуд, когда, по-видимому, психически больная 34-летняя женщина схватила ножи для стейков с полки в магазине и нанесла удар ножом. ее до смерти.
The Gun Violence Archive, веб-сайт, который использует местные новостные сообщения и источники из правоохранительных органов для подсчета преступлений, связанных с перевооружением оружия, перечисляет более 200 инцидентов с применением огнестрельного оружия в магазинах Family Dollar или Dollar General с начала 2017 года, почти 50 из которых привели к летальные исходы.Инциденты включают угоны автомобилей на стоянке, провал наркобизнеса и ссоры внутри магазинов. Но многие из них связаны с вооруженными ограблениями, в ходе которых были застрелены рабочие или клиенты. С начала 2017 года сотрудники были ранены в результате стрельбы или порки из пистолета как минимум в 31 ограблении; как минимум в семи других инцидентах погибли сотрудники. В последние месяцы насилие не утихает, когда требования к покупателям носить маски усложнили служащим обнаружение покупателей, склонных к грабежу.В начале мая рабочий в Family Dollar во Флинте, штат Мичиган, был смертельно ранен после того, как отказался войти клиенту без маски.
Количество инцидентов можно частично объяснить повсеместным распространением магазинов: сейчас в Соединенных Штатах насчитывается более 16 000 долларовых генералов и почти 8 000 семейных долларов, что на 50% больше, чем за последнее десятилетие. (Для сравнения, у Walmart около 4700 магазинов в США). Магазины часто находятся в районах с высоким уровнем преступности, где просто не так много других предприятий, на которые преступники могли бы нападать.Обычное насилие с применением огнестрельного оружия резко сократилось в процветающих городах по всей стране, но оно остается устойчиво высоким во многих городах и поселках, где преобладают эти магазины. Светящиеся вывески дисконтных сетей стали индикаторами запущенности, маркерами географии мест, которые страна списала.
Пустыни окружают Family Dollar в Северном Сент-Луисе. (Андрес Гонсалес для The New Yorker)Но этих факторов недостаточно, чтобы объяснить тенденцию.Владельцы сетей мало что сделали для поддержания порядка в магазинах, которые, как правило, мало укомплектованы персоналом и находятся в состоянии физического беспорядка. В 1970-х годах криминологи, такие как Лоуренс Коэн и Маркус Фельсон, утверждали, что рост преступности может быть частично объяснен изменениями в социальной среде, которые снизили риск быть пойманным. В последующие десятилетия эта теория получила все большее признание. «Вероятность совершения преступления зависит от трех элементов: мотивированного преступника, уязвимой жертвы и отсутствия способного опекуна», — писал социолог Патрик Шарки в своей статье «Непростой мир» 2018 года.
Другими словами, преступление не является неизбежным. Ограбления и убийства, которые имели место в сети долларовых магазинов, не обязательно могли произойти где-то еще. «Идея о том, что преступление — это своего рода игра« пощей крота », что если вы просто нажмете здесь, оно переместится сюда», — ошибочен Ричард Розенфельд, криминолог из Университета Миссури-Сент. Луи, сказал мне. Усложнение совершения преступления не только толкает преступление в другое место; это уменьшает его. «Преступление носит конъюнктурный характер», — сказал он.«Если нет возможности, нет и преступления».
Джеймс Лютер Тернер бросил школу в 1902 году, когда ему было 11 лет. Его отец погиб в результате несчастного случая, связанного с рестлингом, и Тернеру пришлось управлять семейной фермой в округе Мейкон, штат Теннесси. Он был успешным и предприимчивым, и когда ему было 24 года, другие фермеры попросили его управлять местным кооперативом; он открыл магазин уздечки за магазином. В конце концов, он устроился работать на оптовика галантерейных товаров в Нэшвилле, продавая образцы по южному Кентукки и среднему Теннесси.В 1929 году, когда началась депрессия, он открыл магазин в Скоттсвилле, небольшом городке в Кентукки. Он скупил акции обанкротившихся розничных продавцов, которые либо ликвидировал, либо продал другим владельцам магазинов, либо забрал обратно в свой магазин Turner’s Bargain Store. «Он также знал, что там, где случаются неудачи, всегда есть возможности», — написал его внук Кэл Тернер-младший в мемуарах под названием «Дело моего отца», опубликованных в 2018 году.
В 1939 году единственный ребенок Джеймса Лютера Тернера, Херли Калистер Тернер, известный как Кэл-старший., купила здание в Скоттсвилле, чтобы служить складом для нового оптового предприятия J. L. Turner and Son. Вскоре он стал покупать так много товаров со скидкой, что у него возникли проблемы с поиском магазинов, чтобы их купить, поэтому он и его отец основали сеть магазинов в партнерстве с местными менеджерами. Позже Кэл-старший сказал, что сначала мы планировали «продавать хорошие вещи богатым людям, но мы опоздали в розничную торговлю». В заключение он сказал: «Нам пришлось продавать дешевые вещи бедным людям». У Кэла-старшего были высокие стандарты: он звонил всем своим менеджерам по магазинам по субботам вечером и часто заходил туда лично.«Он хотел, чтобы магазин был чистым и хорошо выставленным», — написал Кэл-младший. Он начал работать в компании, когда ему было около 13 лет, подметая склад за 25 центов в час.
К 1955 году у Тернеров было три дюжины магазинов в Кентукки и Теннесси. Кэл-старший заметил, что толпы покупателей приходили в универмаги в крупных городах, когда они проводили «долларовые дни», продавая излишки товаров по дешевке. 1 июня того же года компания преобразовала магазин в Спрингфилде, штат Кентукки, в магазин под названием Dollar General.Этот магазин произвел фурор, как и второй в Мемфисе, продажи которого за 10 месяцев превысили миллион долларов. Вскоре все магазины J. L. Turner and Son были переименованы в Dollar General с новым слоганом над окном: «Каждый день — это день доллара». Вывески снаружи гласили: «Не более 1 доллара».
Получите наши лучшие расследования
Подпишитесь на рассылку новостей Big Story.
Сначала Тернерам не пришлось радикально менять свою бизнес-модель.Они покупали инвентарь, включая нестандартные предметы и распродажи, очень дешево и продавали его немного дороже. Когда у текстильной компании друга был избыток розового вельвета, Кэл-старший попросил друга сшить мужские брюки, которые он продал по доллару за пару. Он купил грузовик мокрых носков в Нэшвилле, приказал работникам отсортировать их и развесить на складе в Скоттсвилле. Когда брюки-клеш вышли из моды, он превратил их в обрезанные шорты. Однажды, в конце рождественского сезона, он купил 35 000 кексов; он продал их все год спустя.
Кэл-старший искал дешевую недвижимость. «Нам не обязательно иметь отличные места, — сказал он. «С нашими товарами и нашими ценами нам просто нужно какое-то здание вокруг нас». И он платил плохо: зарплата должна была составлять максимум 5% от валовых продаж магазина, что, как признал Кэл-младший, «поставило нас на дно низкооплачиваемой отрасли». В магазине обычно было всего два сотрудника, а если дела шли медленнее, он обходился только по одному. Когда бухгалтер пригласил двух коллег пообедать с профсоюзным организатором, Кэл-старший.ее подожгли. После того, как водители попытались организовать водителей грузовиков компании, компания передала их транспортировку подрядчику и наняла множество вооруженных охранников, чтобы сопровождать новых водителей мимо пикетчиков.
Продажи почти удвоились между 1963 и 1968 годами, и Тернеры сделали сеть публичной. К 1972 году у них было 500 магазинов, а несколько лет спустя, примерно в то время, когда Кэл-старший передал бразды правления Кэлу-младшему, они начали скупать другие сети, также в небольших городах, расширяя компанию далеко от ее возвышенностей Южная база.Конкурирующая сеть Family Dollar, основанная Леоном Левином в Шарлотте в 1959 году, сосредоточена в основном на городских районах с низким доходом. К 1974 году у Levine было 200 магазинов; пять лет спустя он сделал свою компанию публичной.
По мере того, как две сети росли, расширяясь, чтобы предлагать многие товары по цене более доллара, различие между городом и деревней между ними уменьшилось. Сегодня нередко можно найти оба магазина на одной и той же главной улице маленького городка или в нескольких кварталах друг от друга в неблагополучном городском районе.(Компания Dollar Tree, которая купила Family Dollar в 2015 году и поддерживает оба бренда, держит цены ближе к доллару, а более ограниченный выбор — оберточная бумага, праздничные принадлежности — продается клиентам из более среднего класса. В отличие от Dollar General и Family Dollar, Магазины Dollar Tree обычно расположены в пригородах.) Поскольку Amazon и его конкуренты в области электронной коммерции опустошили обычные магазины, эти две сети представляют собой чуть ли не единственную отрасль розничной торговли, которая все еще развивается в Америке. Даже Walmart, который часто считают отравой для розничных торговцев небольших городков, консолидируется.В прошлом году было закрыто около 20 магазинов, в результате чего некоторые общины стали еще более зависимыми от двух сетей. В 2019 году на дисконтные сети приходилось около половины всех открытий новых розничных магазинов. Только компания Dollar General открыла около 1000 магазинов.
Руководители сетей откровенно говорят о том, что движет их ростом: усиление неравенства в доходах и упадок многих городских кварталов и целых регионов страны. Тодд Васос, генеральный директор Dollar General, сказал The Wall Street Journal в 2017 году: «Экономика продолжает создавать больше наших основных клиентов.”
Долларовый генерал на западной стороне Дейтона, где репортер встретил Джимми Дональда за покупками со своей мамой. (Андрес Гонсалес для The New Yorker)
Поскольку долларовые магазины в значительной степени сконцентрированы в бедных городах и районах, многие потребители среднего и высшего среднего класса не знают об их повсеместном распространении — или о частоте вооруженных ограблений и перестрелок. В 2017 году менеджер компании Dollar General в Балтиморе, где я живу, был застрелен, когда закрывался.Но я обнаружил распространенность проблемы, когда писал в другом месте. В Дейтоне, штат Огайо, я познакомился с Джимми Дональдом, который работал на подрядчика по отоплению и кондиционированию воздуха, пытаясь создать организацию для помощи бывшим уголовникам и другим людям с неблагополучным прошлым, в эту категорию входил и он сам. Дональд, которому 38 лет, служил в морской пехоте Ирака. Затем он провел четыре года в тюрьме после того, как в 2004 году был причастен к избиению человека у бара в Мичигане. Он жил в западной части Дейтона, где преимущественно проживают черные; поскольку в этом районе потеряно несколько продуктовых магазинов, выросли сети долларовых магазинов.
Эта корреляция не случайна, согласно аналитическому отчету Института местной самообеспеченности за 2018 год, который выступает за малый бизнес. Магазины подрывают традиционные продуктовые магазины из-за того, что у них мало сотрудников, часто только по три на магазин, и мало платят им. «В то время как долларовые магазины иногда удовлетворяют потребности людей, испытывающих нехватку денежных средств, все больше данных свидетельствует о том, что эти магазины не являются просто побочным продуктом экономических бедствий», — сообщается в записке. «Они — причина этого.”
На западной стороне Дейтона сейчас более дюжины семейных долларов и долларовых генералов. «Во многих из этих областей они единственные магазины», — сказал мне Б. Дж. Бетел, который писал о сетях для WDTN, местного филиала NBC. Он добавил, что для грабителей «это единственное место, где можно получить наличные». Дональд делал большую часть своих покупок в магазинах, и каждую неделю он возил к ним свою мать, чтобы она тоже делала покупки. Однажды в Дейтоне, когда мне понадобилась зимняя шапка, я остановился у долларового генерала на Западной Третьей улице и Джеймса Х.Бульвар Макги, где Дональд и его мать шли по проходу. Товары рассыпались с полок, а тележки были завалены коробками, ожидающими открытия и сложения, придавая магазину вид запущенного.
Незадолго до того, как мы с Дональдом впервые встретились, он стал жертвой вооруженного ограбления в другом западном районе Dollar General. Это были выходные по случаю возвращения домой в Центральном государственном университете, исторически сложившемся колледже Блэков недалеко от Дейтона, и его матери требовалось немного соуса для барбекю.Дональд стоял в очереди, чтобы заплатить, когда вошли двое молодых людей, вероятно, позднего подросткового возраста, и наставили пистолет на кассира. Дональд пришел к выводу, что они были любителями — на них не было масок, и когда тот, у кого был пистолет, отодвинул затвор, не понимая, что патрон уже был под патрон, пуля выскочила. Они приказали Дональду и двум женщинам в очереди встать на пол, а затем взяли деньги, которые он только что обналичил, из своей зарплаты: 700 долларов.
Дональд описал это событие небрежно и рутинно.И не зря: вооруженные ограбления — обычное дело в магазинах Dayton. В 2017 году, когда его задержали, в Дейтоне было совершено 32 вооруженных ограбления у 18 долларовых генералов и семейных долларов. (В это количество не входил магазин, в котором его ограбили, который находится сразу за городской чертой.) В прошлом году их было две дюжины. Насилие включало не только грабежи. В июле прошлого года мужчина и женщина были убиты в результате убийства-самоубийства возле семейного доллара на западной стороне; в сентябре мужчина был застрелен во время сделки с наркотиками у здания Dollar General, где я наткнулся на Дональда и его мать.
Дональд в Дейтоне, возле магазина, где его ограбили. (Андрес Гонсалес для The New Yorker)В целом, полиция Дейтона ежегодно получает в среднем около 1000 обращений в магазины. Всего на девять семейных долларов города звонили больше, чем в одну из двух крупных больниц Дейтона, Медицинский центр Грандвью, куда полицию часто вызывают на допросы с жертвами насильственных преступлений, передозировок наркотиков и других проблем.
Департамент полиции Дейтона гордится тем, что является современной организацией, управляемой данными, которая реализует такие инициативы, как меры «снижения вреда» для борьбы с опиоидной эпидемией. Несколько лет назад, заметив рост числа звонков в долларовые магазины, департамент организовал тренинги для менеджеров Family Dollar, чтобы научиться тому, что полиция называет «предотвращением преступности с помощью экологического дизайна». Офицеры показали им, как меньше мусора на улице и меньше беспорядка внутри и меньше рекламы в окнах, которые закрывают обзор отвечающим полицейским, сделают их магазины более безопасными.Руководителям магазинов было приказано проинструктировать кассиров, чтобы они часто переводили наличные деньги из кассы в сейф. (До 2004 года Dollar General не принимала кредитные карты, и в магазинах по-прежнему много наличных.)
Но Джейсон Холл, командир городского бюро по борьбе с насильственными преступлениями, сказал мне, что эффект от обучения исчез, отчасти потому, что магазины, которые платят начальную заработную плату от 9 до 10 долларов в час в штатах без более высоких пороговых значений минимальной заработной платы. , имеют такую высокую текучесть кадров.«Предполагалось, что это будет передано остальным сотрудникам, но до нас не дошло», — сказал он. «Звание и звание не принесли пользы от этого обучения». Менеджеры магазинов сопротивлялись призывам уменьшить количество мусора или слоняться возле своих магазинов, говоря, что их ответственность ограничивается самими магазинами. По словам Холла, они часто не спешат получать от полиции информацию с камер магазинов после ограблений. Камеры, как правило, такого низкого качества и так плохо размещены, что их записи в любом случае имеют ограниченное использование.Нэн Уэйли, мэр Дейтона, рассказала мне, что менеджеры иногда отговаривают сотрудников свидетельствовать в суде против грабителей, потому что они нужны для укомплектования магазинов. (Представитель Dollar General сказала, что она не знала об этой практике.) «Что это? Они даже не уважают систему правосудия, — сказал Уэйли. «Их даже не волнует, держат ли их под дулом пистолета».
Недавно Dayton сослался на преступления и насилие, совершаемые в магазинах, как на причину для оспаривания их запросов на продажу алкоголя.Несколько лет назад Dollar General получила лицензии на продажу алкоголя для многих своих магазинов в Дейтоне. В 2017 году городской юридический отдел начал добиваться блокирования запросов Family Dollar на получение лицензий для семи магазинов, в том числе трех на западной стороне. Городу было легче привлечь свидетельские показания общественности против заявок на получение лицензии на алкоголь для магазинов в северной и восточной частях города, где меньше афроамериканцев. Городские власти отчасти объясняли этот дисбаланс общим чувством покорности и бессилия на западной стороне.
Когда Управление по контролю за спиртными напитками штата удовлетворило все запросы, кроме одного, на семейный доллар, Мартин Герес, помощник городского прокурора, отвез 15-местный фургон, полный жителей северной и восточной стороны, на апелляционные слушания в Колумбусе. Жители, в том числе владелец пекарни напротив Family Dollar и менеджер соседнего библиотечного филиала, добились отмены одобрения для этого магазина и другого магазина на северной стороне.Но продажи алкоголя продолжались на западной стороне, где преступность еще хуже. «Больше всего меня беспокоили магазины, в которых они их покупали», — сказал Герес.
Когда я встретился с Гересом и Холлом, они сказали мне, что им известно, что магазины восполнили торговую пустоту для многих жителей Дейтона, который с 1960 года потерял почти половину своих жителей. долларовые магазины усугубили проблему. «Они заполняют продовольственную пустыню», — сказал Герес.«И они помогают создать продовольственную пустыню».
Даже наиболее заботящиеся о имидже государственные корпорации склонны признавать в своих требуемых раскрытиях информации инвесторам и в своих ежеквартальных телефонных разговорах с аналитиками рынка стоящие перед ними проблемы. Поэтому было поразительно не найти упоминания о распространенности преступности и насилия в недавних поданных исках ни для Dollar General, ни для Family Dollar и Dollar Tree. Руководители компаний время от времени ссылаются на «сокращение», отраслевой эвфемизм для акций, потерянных в основном в результате кражи в магазинах или краж сотрудников.Но постоянный поток насилия в магазинах, большей частью направленный против сотрудников, не был отмечен.
Dollar General подчеркнула свои усилия по снижению затрат. В своих сообщениях за третий квартал 2019 года Dollar General выразила сожаление по поводу повышения почасовой оплаты труда по всей стране и сообщила, что намерена перейти на самообслуживание во многих магазинах. Компания надеется, что ей не придется повышать безопасность в магазинах, поскольку это может отрицательно сказаться на ее финансовом состоянии.«Наша способность покрывать расходы на рабочую силу нашим клиентам ограничена нашей повседневной моделью низких цен, — заключил Dollar General, — и мы, возможно, не сможем компенсировать такие возросшие затраты где-либо еще в нашем бизнесе». Точно так же руководители Dollar Tree заявили аналитикам на ежеквартальной конференции в марте, что они продвигают «инициативы по повышению производительности» в магазинах, которые помогут получить больше от меньшего числа работников. «Мы занимаем хорошие позиции в наиболее привлекательном секторе розничной торговли, чтобы обеспечить непрерывный рост и увеличение стоимости для наших акционеров», — сказал Гэри Филбин, генеральный директор компании.
За последние пять лет цена акций Dollar General почти утроилась, опередив более широкий фондовый рынок примерно на 80% и значительно опередив традиционные продуктовые магазины и розничные торговцы, такие как Kroger и Macy’s. В 2018 году Васос, генеральный директор Dollar General, получил более 10 миллионов долларов в качестве компенсации, что почти в 800 раз больше средней заработной платы рабочих в компании. Филбину из Dollar Tree заплатили примерно такую же сумму.
Шатер показывает Семейный доллар на почти пустой торговой площади в Санкт-Петербурге.Луи. (Андрес Гонсалес для The New Yorker)Отвечая на вопрос о сотнях случаев насильственных преступлений в их магазинах, компании ответили, что серьезно относятся к вопросам безопасности, но не уточнили превентивные меры в магазинах. Обе компании отказались сообщить, у скольких из них была вооруженная охрана. Рэнди Гиллер, представитель Family Dollar, в письменных ответах на вопросы сказал: «Чтобы гарантировать целостность наших систем и процедур безопасности, мы не раскрываем конкретных деталей.«Ни в одном из 10-долларовых магазинов, которые я посетил в Дейтоне, не было охранника. В показаниях совета по продаже спиртных напитков менеджер Family Dollar по региону, простирающемуся через межштатную автомагистраль 70 от Дейтона до Сент-Луиса, сказал, что компания разместила охранников только в паре магазинов в его регионе, в Сент-Луисе и Цинциннати.
Гилер сказал, что магазины полностью сотрудничали с местными полицейскими управлениями и в некоторых местах открыли очереди на выдачу чаевых с наградами за информацию, ведущую к арестам.Он рассказал мне, что недавно компания наняла охранную фирму ADT для модернизации систем камер в магазинах. Отвечая на вопрос о нехватке персонала в магазинах, Гилер ответил: «Мы занимаемся розничной торговлей небольшими коробками. Уровень укомплектования персоналом может меняться и меняется в зависимости от дня, часа и объемов продаж в магазине ».
Представитель Dollar General сказал: «В соответствии с нашей миссией — служить другим, мы гордимся тем, что предоставляем клиентам и сообществам удобный и доступный вариант розничной торговли, который другие розничные торговцы предпочитают не обслуживать.”
Когда Джоланда Вудс услышала об убийстве Роберта, она вернулась в Сент-Луис из Филадельфии, где она работала в некоммерческой организации, чтобы организовать его похороны. В интервью KMOV, местному филиалу CBS, она обвинила Dollar General в том, что она оставила магазины недоукомплектованными и позволила скапливаться товарным запасам у дверей, что затруднило спасение рабочих и клиентов от ограблений. «Этого персонала недостаточно, чтобы обезопасить ваш магазин без каких-либо мер безопасности», — сказала она. «Вы не можете ожидать, что они будут следить за проходами, работать с кассовыми аппаратами, следить за ворами и останавливать воров.”
В феврале я поехал в Сент-Луис и посетил «Долларовый генерал», где был убит Роберт. Внутри входа находился точно такой же барьер, который описала Иоланда: колонна двойной ширины из нескольких десятков «тотализаторов» или больших пластиковых ящиков, вмещающих груду товаров при таможенной очистке. Были представлены протекторы для кабелей, ароматические масла, вяленые кудри цыплят, детские пустышки, сумки Ziploc на тему «Холодное сердце», салфетки для вечеринок, эластичные подставки для запястий, скраб для ног с углем и любовные романы.В проходе с шампунем менеджер просил сотрудника урезать некоторые товары с помощью ценового пистолета. «Я хочу продать это, потому что это то, что создает сумки в задней комнате, и я ненавижу сумки в задней комнате», — сказал он. «Так что возьми свой пистолет».
На следующее утро я пошел к Иоланде в ее новый дом во внутреннем пригороде к северу от города. Она позвонила своей подруге Винтер и включила громкую связь. Винтер много знала о преступлениях, которые произошли в «Долларовом генерале» в те годы, когда Джоланда жила в Филадельфии.Был случай, когда некоторые мужчины загрузили большой мусорный бак с краденым у задней двери магазина, а затем просто вытащили его. Был момент, когда ее знакомый менеджер был настолько разочарован преступлением, что попросил друга из Восточного Сент-Луиса выступить в качестве де-факто службы безопасности. После того, как друг вступил в ссору с подозреваемым вором, компания сделала им выговор, в результате чего оба ушли. «Когда они ушли, все снова заработало», — сказал Винтер.
Полиция сообщает, что убийство Роберта Вудса остается нераскрытым.Джоланда получила компенсацию рабочим от имени Роберта, но она подумывала организовать коллективный иск от имени членов семей других жертв насилия в Dollar Generals. «У вас есть услуга и продукт, которые нужны сообществу», — сказала она. «Что ж, вы должны быть частью сообщества, чтобы это работало.
«И быть частью этого означает:« Я собираюсь обезопасить тебя, пока ты здесь. Я найду кого-нибудь на своем участке, чтобы убедиться, что вы доберетесь до своих машин.Я собираюсь защитить его ». Эти магазины есть во всем нашем сообществе, но они не заинтересованы в сообществе. Они ничего не возвращают. Они ничего не возвращают ».
В октябре прошлого года Джимми Дональд был в очереди со своим другом в Dollar General на западной стороне Дейтона, в 2228 North Gettysburg, в нескольких минутах езды от того места, где он повез свою мать за покупками, и того, где его ограбили. . Он был поражен, увидев, что кассир держит на бедре пистолет.Кассир Дэйв Дьюкс сказал, что его недавно задержали и он хотел быть готовым на случай, если это случится снова.
В мэрии тоже нарастало разочарование. Когда Уэйли, мэр, вошла в состав городского правительства в 2005 году, она считала, что долларовые сети служат полезной цели, но со временем она увидела, как магазины сетей в городских кварталах контрастируют с магазинами в сельской местности. Жители часто присылали ей фотографии опасно загроможденных проходов, и она просила пожарных сделать предупреждения.«Чем больше они становились повсеместными, тем меньше и меньше заботились о них», — сказала она. «Я стал видеть в них прославленных обналичивающих чеки и кредиторов до зарплаты за то, как они охотятся на бедных, но на самом деле не заботятся о них».
Возле здания Dollar General в Дейтоне, где кассир Дэйв Дьюкс, задержанный, начал носить на бедре пистолет. (Андрес Гонсалес для The New Yorker)В январе 2019 года мэр Цинциннати Джон Крэнли написал письмо генеральному директору Dollar Tree о борьбе его города с магазинами, что привело к встрече в мэрии Цинциннати с Крэнли, Уэйли, начальниками полиции города и некоторые руководители компании.Руководители начали делать презентацию о Долларовом дереве в PowerPoint, но мэры отключили их и пригрозили подать иск против компании. Руководители пообещали вместо этого работать над соглашениями о «добрососедстве» с городами, определяя условия для лучшего сотрудничества. (На вопрос об обновлении этой весной Герес, помощник городского прокурора Дейтона, написал в электронном письме: «Family Dollar и городские власти сглаживают условия. Некоторые формулировки касаются программы борьбы с мусором и улучшения окружающей среды, чтобы смягчить некоторые из наших опасений.”)
Некоторые города начали принимать более радикальные меры. В 2018 и 2019 годах — Талса, Оклахома; Жители Нового Орлеана; и Бирмингем, штат Алабама, полагая, что концентрация магазинов отговаривает традиционных бакалейщиков от переезда, были среди городов, которые приняли закон, требующий, чтобы новые сетевые долларовые магазины располагались друг от друга на расстоянии не менее мили, если только они не занимали минимальный квадратный метр свежих продуктов. Уэйли и Герес рассказали мне, что Дейтон рассматривал возможность этого шага, но решили, что он будет иметь не более чем символическое значение, поскольку непосредственная задача города заключалась в решении проблем в магазинах, которые у него уже были.
В конце концов я добрался до Dollar General на Северном Геттисберге, где Джимми Дональд увидел Дэйва Дьюкса, кассира с пистолетом на бедре. Но его уже не было.
9 октября 2019 года Рузвельт Рэппли, 23-летний мужчина, который, по словам полиции, был причастен к ограблению магазина за несколько долларов, вошел в магазин с пистолетом. Дьюкс, которому 28 лет, проработал в магазине полтора года после многих лет работы на стройке.Его повысили до помощника менеджера, и, по его словам, он неоднократно просил своих начальников предоставить охранника в магазине, но безрезультатно. У него было разрешение на скрытое ношение оружия, и, в любом случае, Огайо разрешил открытое ношение оружия без разрешения. Управляющий магазина знал об этом пистолете и не мешал ему носить его.
Когда Рэппли вытащил пистолет и угрожал ему, Дьюкс застрелил его. Затем герцоги позвонили в службу экстренной помощи. «Кто-то только что пытался ограбить меня здесь, в Dollar General на Геттисберге», — сказал он.«Пришел с огнестрельным оружием, пригрозил вынуть деньги из ящика, наставил пистолет на меня и моих сотрудников. … Он наставил на меня пистолет. У меня было оружие. Я вытащил свое оружие и выстрелил в него в целях самообороны ». (Герцогам не было предъявлено обвинение.)
На следующий день Dollar General сказал Dukes не возвращаться к работе, по словам адвоката Dukes, Эрика Блейна. «Это компания, которая решила разместить свои магазины в определенных местах и категорически противостояла требованиям безопасности, а затем, когда кто-то действительно защищает себя и своих коллег, на следующий день их выгоняют», — сказал мне Блейн.«Для компании, которая так высоко ценит прибыль, что ставит сотрудников своего магазина под угрозу жизни и смерти, это просто бессовестно». Dollar General отказался отвечать на вопросы по этому делу. «Когда действия сотрудников являются частью полицейского расследования, мы тщательно изучаем дела и при необходимости принимаем соответствующие меры», — заявили в компании.
В ноябре, всего через несколько недель после смерти Рэппли, кто-то ограбил Dollar General на соседней Салем-авеню, где в 2017 году был ограблен Джимми Дональд.Перед уходом грабитель был в хирургической маске и выстрелил из пистолета.
Вскоре после этого 32-летний Эдвин Голдсмит устроился там работать. Единственный тренинг по безопасности, который он прошел, — это 12-минутное видео. Кассирам было дано указание сдать наличные в ящике в случае угрозы, включить пакет красителя, чтобы упростить отслеживание денег, и использовать красный телефон за кассой, чтобы позвонить в охранную компанию, которую использует Dollar General. Начальники Голдсмита проигнорировали его просьбу об охране.В день Святого Патрика, когда Огайо начал закрываться из-за пандемии коронавируса, в магазин вошел мужчина, натянув маску и вытащив пистолет. В реестре было всего 80 долларов; кассиры только что перевели наличные в кассу. В реестре не было красителя, который можно было бы добавить к деньгам — его так и не заменили после ноябрьского ограбления. Голдсмит только недавно удалил часть прилавка, которую боевик повредил пулей.
Голдсмит, самый старший из трех дежурных сотрудников, беспокоился, что грабитель вернется за дополнительными деньгами.Итак, Голдсмит достал из машины свой пистолет и сунул его за пояс. Приехала полиция и районный менеджер Dollar General. Когда они воспроизвели запись с камеры, чтобы увидеть ограбление, они также увидели, как Голдсмит достает свой пистолет. На следующий день менеджер магазина сказала Голдсмиту, что компания приказала ей уволить его за нарушение правила компании, запрещающего приносить на работу оружие. Dollar General отказался комментировать перестрелку.
Голдсмит никогда не видел справочника.«Неправильно для меня терять работу только потому, что я не хотел умирать в магазине», — сказал он мне на следующий день.
Примерно через шесть месяцев после убийства Роберта Вудса Джавон Пирсон устроился на работу в Family Dollar на улице доктора Мартина Лютера Кинга в Сент-Луисе, в полутора милях от Dollar General, где был убит Вудс. Пирсон, которому был 31 год, проработал в Wendy’s семь лет, но его перспективы продвижения по службе противоречили его графику ухода за детьми; у него было трое детей в возрасте 10, 6 и 3 лет, которых он разделял.Поэтому он переключился на Family Dollar, работая вторую работу в Save A Lot, одном из немногих оставшихся продуктовых магазинов в Северном Сент-Луисе. Он работал с полуночи до 6 утра, складывая полки в магазине Save A Lot, затем с 9 до 15 часов. в Family Dollar, возвращаясь домой вовремя, чтобы увидеть своих детей, часто с угощениями от Family Dollar в руке, и отдохнуть несколько часов, прежде чем вернуться в Save A Lot. «Мы не спим», — сказала его мать, Кэролайн Ноубл. Она заботилась о детях Пирсона, когда не работала фельдшером в психиатрической больнице.»Мы работаем.»
3 октября Пирсон работал в Family Dollar, когда, согласно сообщению, которое коллеги позже предоставили его семье, у него возник спор с мужчиной, девушку которого он поймал на воровстве в магазине. Он вышел из магазина в 15:00. с другим сотрудником, который собирался отвезти его домой. Когда они переходили парковку, к нему подошли двое молодых людей и застрелили его. Тетя Пирсона, Шари Или, потеряла 17-летнюю дочь в результате применения огнестрельного оружия в 2006 году. Когда она услышала о стрельбе в Family Dollar, она бросилась в магазин.Даже издалека Или узнал его по кроссовкам. Кэролайн Ноубл пришла в магазин несколько мгновений спустя. «Это не мой ребенок, не так ли?» — спросила она, прежде чем рухнуть на тротуар.
Я пошел навестить Нобла и Или в доме Или, небольшом бунгало в Юниверсити-Сити, внутреннем пригороде к западу от Сент-Луиса. Жалюзи были опущены, большой телевизор был включен, и дети и подростки выходили и выходили из дома. С момента убийства Пирсона прошло четыре месяца — полиция не производила никаких арестов — и Ноубл сказала, что она была слишком убита горем, чтобы вернуться к работе.«Я только начинаю выходить», — сказала она.
Она начала с разговора о кондиционерах и возвращалась к ним в течение следующего часа. Почему магазины пошли на такие меры, чтобы заблокировать кондиционеры, которые охлаждают их здания, но делают так мало, чтобы обезопасить рабочих и покупателей внутри?
Подробнее
«Вы сохраняете столько, сколько нужно»
Обеспокоенный плохим обращением властей с жертвами изнасилования и уничтожением улик, один врач стал архиватором ДНК задолго до того, как у нас появилась технология, позволяющая это проверить.Для сотен выживших его вера в науку окупается.
По ее словам, пренебрежение продолжалось и после смерти ее сына. Save A Lot отправил семье еду и газированные напитки с соболезнованиями. Даже Wendy’s, где он больше не работал, предложил свою помощь, и на похороны приехали несколько региональных менеджеров. Но руководство Family Dollar не связывалось с ней и отговаривало сотрудников присутствовать на похоронах, сказала она.(Family Dollar отказалась от комментариев.)
После похорон, по ее словам, несколько других членов семьи спросили, почему ее сын работал в Family Dollar, учитывая уровень преступности там. Это обеспокоило Ноубла. Магазин находился недалеко от их дома, что делало его удобным, учитывая всю спешку между работой и уходом за детьми. «Почему я не могу работать в моем районе?» она сказала. «Почему ты не можешь работать по соседству?»
Иногда она ходила по магазинам в Family Dollar, чтобы купить туалетные принадлежности, предметы домашнего обихода или небольшие подарки для своих психически здоровых клиентов — спортивные костюмы или парфюм за 5 долларов.Она перестала ехать после убийства, но однажды она проезжала мимо «Семейного доллара» немного дальше на запад, зашла внутрь и спросила кассира, как ей там работать. «Серьезно? Это страшно », — сказал кассир и упомянул о стрельбе в магазине по дороге со смертельным исходом. Кэролайн Ноубл ничего не сказала.
MagnetPAL — Самый мощный магнит
Всегда теряете ключи? Этот магнит — палочка-выручалочка.
Я * всегда * теряю ключи — даже запасные! Этот магнит оказался для меня палочкой-выручалочкой — я прикрепил к нему запасной набор, а затем положил магнит на верхнюю дверную петлю.Вуаля — всегда рядом, когда случится авария! Более того, как только я вхожу в дверь, я кладу туда и свои обычные ключи. Магнит настолько силен, что удерживает петлю для ключей, и каждое утро его легко снимать, не снимая магнит с двери. Это избавляет меня от такого обострения по утрам!
PreK Rocks! — Клиент Amazon
взял санки весом 4 фунта. Коллегам это нравится!
«Очень хорошие мощные маленькие магниты. Очень мощные магниты и небольшого удобного размера, я использовал их на работе, чтобы подбирать инструменты, которые выпадают вне досягаемости.Он без проблем поднял сани весом 4 фунта, которые уронил его коллега, просто нужно быть устойчивым, чтобы они не упали. Я прикрепляю к магниту шнурок или что-нибудь длинное, и он отлично подходит для того, что мне нужно поднять.
Коллеги тоже обожают их и просили меня принести им немного ».
JTR — Клиент Amazon
ЛЮБОВЬ эти маленькие магниты.
Супер сильные и универсальные. ЛЮБЛЮ эти маленькие магниты. Они очень сильные и держатся на месте ПУТЬ лучше, чем традиционные магнитные футляры для скрытых ключей.У меня есть один для моего грузовика, прицепа для лошадей и гаража.
Rivertime — Клиент Amazon
Бесконечное использование!
«Самые полезные маленькие магниты! Эти магниты потрясающие! Сверхпрочные для такого маленького размера. Вы можете повесить свет на стену без гвоздей или липких крючков, просто используя эти магниты, цепляясь за винты в стене! подумайте о 1001 использовании для них «.
Клиент Amazon
Essential Tool
Настоятельно рекомендуется. Это очень сильный магнит, и он стоит каждой копейки примерно в 10 долларов.Достаточно прочный, чтобы определять магнитные черные металлы из нержавеющей стали или латуни. Может извлекать инструменты из бассейнов и прудов, а также может использоваться для поиска гвоздей в гипсокартоне. Достаточно прочный, чтобы на нем можно было повесить инструменты или вешалку.
JVM — Клиент Amazon
Это действительно очень, очень мощно!
Купил два мужу, чтобы воткнуть мелочи в гараж. Эти магниты можно буквально прикрепить к любым металлическим предметам или поверхностям. Мы использовали его, чтобы вешать такие инструменты, как лопата, ножницы и тому подобное.Он действительно сильный, поэтому будьте осторожны при использовании двух одновременно (потому что магнитная сила очень сильная)! Всем рекомендую!
Амелия К. — клиент Amazon
Walmart утверждает, что его магазины — это магнит для малого бизнеса; Не так, результаты исследований — Институт местной самообеспеченности
В последнее время Walmart начал утверждать, что его магазины на самом деле хороши для близлежащих малых предприятий, по крайней мере, для тех, которые не конкурируют в одних и тех же линейках продуктов. По мере того как Walmart пытается пробиться в города от Нью-Йорка до Л.А., это утверждение стало стандартной частью PR-риторики компании, повторяемой в интервью СМИ и маркетинговых материалах.
На веб-сайте, созданном для продвижения своего расширения в Сиэтле, компания утверждает: «Магазины Walmart часто служат магнитом для других новых предприятий, больших и малых. Небольшие предприятия, окружающие наши магазины, обычно предлагают товары и услуги, которые мы не предлагаем, или сильны в тех областях, где мы не можем конкурировать ».
На аналогичном веб-сайте, посвященном его планам в Чикаго, розничный торговец даже предоставляет список типов малых предприятий, которые предположительно процветают в тени магазинов Walmart.Список включает в себя все, от магазинов бытовой техники до продуктовых магазинов.
Однако эмпирические данные свидетельствуют об обратном.
В исследовании, опубликованном в Journal of Urban Economics, экономисты Джон Халтивангер, Рон Джармин и CJ Krizan проанализировали около 1200 открытий крупных магазинов и изучили влияние на две группы независимых предприятий в непосредственной близости: те, которые напрямую конкурируют с новый большой ящик и те, которые предлагают различные продукты и услуги.
Для конкурирующих розничных продавцов исследование выявило «сильные негативные последствия» для тех, кто находится в радиусе 5 миль от новой большой коробки, включая закрытие значительного числа магазинов.Хотя воздействие было наибольшим в непосредственной близости, исследователи также задокументировали значительные негативные последствия для конкурирующих предприятий в радиусе 10 миль от нового магазина.
Помимо закрытия, количество новых розничных магазинов, открывающихся по соседству, резко сократилось.
Что касается неконкурентных предприятий, исследование показало, что магазины больших размеров не вызывают никаких положительных вторичных эффектов. Соседние предприятия, предлагающие другие продукты и услуги, не увеличили свой рост и не увеличили численность после открытия большой коробки.
Исследование показало, что небольшие сети не чувствовали себя лучше, за исключением небольших сетевых ресторанов, которые испытали умеренный положительный эффект, когда поблизости открылся крупный магазин.
Наиболее зловещим для таких городов, как Чикаго, где уже было одобрено около полдюжины магазинов Walmart, исследование показало, что магазины больших размеров оказывают большее негативное влияние на местный бизнес в густонаселенных городах по сравнению с пригородами с низкой плотностью населения и последствия еще хуже в районах с низким доходом.
Магниты — MBTAgifts от WardMaps LLC
Все продукты Все productsAirportAlewifeAllstonAmtrakAndoverAndrewAquariumArborwayArlingtonAshmontAssemblyAttleboroAuburndaleBack BayBall SquareBeacon HillBelle Остров MarshBelmontBelmont CenterBeth IsraelBlue LineBostonBoston CollegeBoston GardenBoston университет CentralBoston университет WestBowdoinBoylstonBoylston StreetBraintreeBrandeis / RobertsBrigham CircleBrightonBroadwayBroadway StationBrocktonBrooklineBrookline HillsBrookline VillageBU BridgeBusCedar ParkCentralCharles / MGHCharlieCharlie CardCharlie на MTACharlieCardCharlieSanCity SquareCodman SquareCommuter RailCoolidge CornerCopleyDavisDesign CenterDowntown CrossingDudleyEast Berkeley StreetEast BostonEast Boston TunnelEast CambridgeEast SomervilleEliotEverettFenwayFenway ParkForest HillsFraminghamGilman SquareGloucesterGovernment CenterGraphic ArtGreen LineGreen Расширение линииГрин-стритГарвардХарвард-авенюГарвард-скверХаверхиллХеймаркетХит-стрит, Хантингтон-авеню, Хайд-парк, Ипсвич, Джексон-сквер, Ямайка, равнина, японскийJFK / UmassKendallKenda ll / MITKenmoreKinki SharyoLechmereLincolnLogan AirportLong WharfLongwoodLowellLower MillsMagnetMagoun SquareMalden CenterМанчестерМанчестер у моряКартаМаттапанМаверикMBTAMBTA Logo3North CambridgeNorth QuincyNorth StationNorthamptonNortheasternNortheastern UniversityOak GroveOrange LineOrient HeightsPark StreetPeabody SquarePlymouthPorterPorter SquareProvidencePrudentialPurpleReadvilleRed LineRevere BeachRhode IslandRiversideRockportRoxbury CrossingRugglesSalemSampscottSavin HillScituateSEARCHANISE_IGNORESharonShawmutSilver LineSkywalkSomervilleSouth BostonSouth StationSt Мэрис StreetStateStony BrookStoughtonSuffolk DownsSullivan SquareSystem MAPT LogoTrolleyTuftsType 7Type 7 StreetcarUMassUnion Парк StreetUnion SquareVA Медицинский CenterWabanWachusettWalpoleWalthamWarren StreetWatertownWellingtonWest MedfordWest NewtonWestboroughWilmingtonWollastonWonderlandWoodlandWorcesterWorld торговли CenterYawkey
Сортировать по РекомендуемыеЛучшие продажиАлфавит, A-ZАлфавит, Z-APЦена, от низкой к высокой Цена, от высокой к низкойДата, от новых к старымДата, от старых к новым
долларов General дешево, популярно и распространяется по всей Америке.Полиция сообщает, что это также магнит для ограблений.
После каждого из них, 28-летний герцог, как позже скажет, он просил своих начальников в Dollar General поставить охранника.
Но, по словам Дьюкса, его боссы этого не делали — хотя из-за того, сколько грабежей он пережил, они начали отправлять его обучать сотрудников в других магазинах.
После третьего ограбления Дьюкс начал приносить на работу пистолет.
Затем, в октябре 2019 года, произошло четвертое ограбление.
По данным местной прокуратуры, мужчина вошел в магазин с пистолетом и потребовал деньги у кассира. Когда герцоги попытались вмешаться, этот человек — Рузвельт Рэппли, которому было всего 23 года, — направил свой пистолет на герцога. Затем Дьюкс вытащил свой пистолет и выстрелил в Рэппли, убив его.
Большое жюри в Огайо рассмотрело дело и пришло к выводу, что Дьюкс «действовал законно при данных обстоятельствах», согласно данным прокуратуры.
Но к тому времени Дьюкс был без работы, как утверждается, был уволен Dollar General за нарушение политики компании.В политике Dollar General на 2019 год говорилось, что хранение огнестрельного оружия на территории компании может привести к расторжению контракта.
Dollar General отказался сообщить причину увольнения Dukes, заявив в электронном письме, что не комментирует публично конкретные ситуации с трудоустройством. Компания заявила, что не принимает ответных мер «против сотрудников, которые добросовестно сообщают о проблемах безопасности». Он также утверждает, что безопасность его сотрудников является главным приоритетом.
Семья Рэппли все еще пытается обработать его смерть через восемь месяцев после ограбления.Сестра Рэппли, Жасмин Джессери, сказала в интервью, что не затаила обиду на герцогов. «Он защищался», — сказала она.
Джессери описала своего брата как доброго человека, который связался не с тем толпой. «Все испортилось», — сказала она.
Процветающий бизнес
Бизнес в Dollar General стремительно развивается, сеть каждый год добавляет больше магазинов, чем любой другой розничный торговец в Америке. Так было даже до пандемии коронавируса, но во время пандемии Dollar General оказалась в еще более сильной позиции, поскольку потребители, ориентированные на цены, запасаются товарами первой необходимости.
Dollar General сохранил свои магазины открытыми с тех пор, как разразился коронавирус, а стоимость его акций с начала года выросла на 23%, несмотря на то, что S&P 500 потерял 5%. В марте компания объявила о цели найма до 50 000 новых сотрудников для удовлетворения растущего потребительского спроса.Бывшие руководители, сотрудники магазинов, представители правоохранительных органов и эксперты по безопасности в розничной торговле рассказали CNN Business, что, хотя Уолл-стрит может принять недорогую модель компании без излишеств, она подвергает риску ее сотрудников.
Dollar Универсальные магазины, которые обрабатывают большое количество операций с наличными, являются основной целью вооруженных ограблений, заявили они. Некоторые из бывших должностных лиц компании, а также нынешние и бывшие сотрудники говорили на условиях анонимности либо для обсуждения внутренних разговоров, либо из опасения, что высказывания могут повлиять на их работу.
«Каждую ночь я просто ждал телефонного звонка со словами:« Привет, мы кого-то потеряли », — Брайан Флэннери, который курировал охрану примерно 2000 долларовых универсальных магазинов на северо-востоке в качестве директора по предотвращению потерь подразделения. с 2011 по 2015 год, сказал.«Это не имело значения, если вы собираетесь совершить серьезное ограбление. Это было вопросом того, когда».
Согласно обзору новостей и полицейским отчетам, по крайней мере, шесть сотрудников Dollar General погибли во время ограблений с 2016 года. И хотя ФБР специально не отслеживает ограбления долларовых магазинов, в отличие от тех, которые происходят в круглосуточных магазинах и на заправочных станциях — других объектах ограблений, — полиция предупредила руководителей компаний, что ее магазины уязвимы.
В заявлении в ответ на эту историю Dollar General сказал: «Мы применяем ряд мер, направленных на создание и поддержание безопасной рабочей среды для наших сотрудников и безопасной среды для покупок для наших клиентов, при этом защищая активы компании.
Компания заявила, что в ее мерах безопасности учтены федеральные законы и законы штата, стандарты розничной торговли и рекомендации правоохранительных органов, и ее меры «предназначены для предотвращения, сдерживания и, при необходимости, реагирования на преступную деятельность в наших магазинах».
«Наши сотрудники — наш главный актив. Их безопасность и безопасность имеют первостепенное значение «, — добавил Dollar General.
Проблема ограблений не является исключительной для Dollar General. В интервью CNN Business Джейсон Холл, лейтенант полицейского управления Дейтона, описал местные долларовые магазины. как «грабительские магниты».
За последние несколько лет он отследил ограбления в местных сетях, включая Dollar Tree, Family Dollar и Dollar General — и на сегодняшний день у Dollar General было больше всего инцидентов.
Только в Дейтоне полиция была вызвана в 86 ограблениях. всего семь магазинов Dollar General в период с 2016 по 2019 год. По данным департамента, на долю ограблений в магазинах Dollar General пришлось 29% из 80 коммерческих ограблений в городе в 2019 году.
Dollar General отказался комментировать, сколько он тратит ежегодно о предупреждении преступности или любых конкретных мерах в своих магазинах для защиты работников и предотвращения ограблений, «поскольку это потенциально ставит под угрозу целостность этих мер, предоставляет дорожную карту для потенциальных правонарушителей и может подвергнуть опасности клиентов и сотрудников.
Рост по цене
В то время как другие розничные торговцы боролись в последние годы, долларовые магазины демонстрировали головокружительный рост. Великая рецессия, медленный рост заработной платы и увеличивающееся неравенство в Америке стимулировали рост розничных торговцев со скидками. Теперь же пандемия тоже.
Двумя крупнейшими игроками являются Dollar General и Dollar Tree, которые купили Family Dollar в 2015 году. Между сетями есть несколько различий. В Dollar Tree, например, все товары стоят ровно 1 доллар. Магазины, как правило, относятся к среднему классу. дачные участки.С другой стороны, более чем 16 000 магазинов компанииDollar General продают товары в основном в диапазоне от 1 до 10 долларов, что означает, что в кассах больше наличных. По мнению экспертов по безопасности розничной торговли, это делает магазины более уязвимыми для ограблений.
долларов Универсальные магазины преимущественно расположены в сельской местности. Около 75% магазинов находятся в городах с населением менее 20 000 человек. Тодд Васос, генеральный директор компании, охарактеризовал своих основных клиентов как испытывающих трудности американцев. Основные клиенты Dollar General зарабатывают 40 000 долларов в год или меньше на семью.«Мы делаем очень хорошо в хорошие времена и мы делаем невероятные в плохие», — сказал Васос во время телефонного разговора с аналитиками с Уолл-стрит в мае. «Мы очень, очень оптимистичны в отношении того, как выглядит пост-Covid, потому что … я думаю, что у нас очень хорошие позиции, независимо от того, что эта экономика делает как с нашим основным клиентом, так и с клиентом в целом».
Инвесторам нравится Dollar General, потому что компания неуклонно стремится делать больше с меньшими затратами: меньше недвижимости, меньше рабочей силы и меньшие размеры продукции, чем у ее более крупных конкурентов.В последнем финансовом году магазины Walmart в США имели операционную прибыль до налогообложения 5,1%; У магазинов Dollar General маржа составила 8,3% — показатель того, что Dollar General более эффективна в поддержании низких затрат и превращении продаж в прибыль. С 2010 года годовая прибыль Dollar General увеличилась в пять раз, а ее акции выросли более чем на 800%. Ее местоположения почти удвоились, и теперь сеть может похвастаться большим количеством магазинов в США, чем Walmart, Kroger, Costco и Home Depot вместе взятые. Ожидается, что в этом году закроются рекордные 25000 розничных магазинов, но Dollar General по-прежнему планирует открывать 1000 новых магазинов в 2020 году, или примерно 20 новых магазинов в неделю.Но низкозатратный подход компании часто достигается за счет сотрудников, говорят бывшие руководители. Эти руководители заявили, что усилия по снижению затрат также удерживают руководство компании от желания предпринять более серьезные шаги по обеспечению безопасности.
По словам представителей правоохранительных органов, видимость внутри магазинов для рабочих часто бывает плохой из-за дизайна. Магазины, как правило, маленькие и многолюдные, с высокими полками и грудами ящиков и тележек вдоль проходов. Некоторые полицейские, патрулирующие снаружи, жалуются, что внутрь трудно заглянуть, потому что окна завешены рекламой и вывесками.
Dollar General сообщил в электронном письме, что «мы постоянно пересматриваем и, при необходимости, адаптируем рабочие процедуры и планировку магазина [и] оборудование».
Персонал намеренно сведен к минимуму, часто только один или два низкооплачиваемых сотрудника на месте в любой момент времени, сказали бывшие руководители. И хотя кассы магазинов часто заполнены наличными, потому что многие покупатели используют их для оплаты, охранники редко бывают в помещениях.
Охранники считались дорогостоящими для чистой прибыли компании, также сказали бывшие руководители.
Один из бывших руководителей Dollar General описал трудность убеждения других руководителей компании в том, что охранники могут принести положительную отдачу от инвестиций. «Мы, конечно, не получали прибыли, если кто-то стоял там и платил 10 или 12 долларов в час», — сказал бывший руководитель. «Из 13 000 магазинов, когда я был там, вероятно, менее 100 магазинов имели какую-либо внешнюю охрану».
Другой из бывших руководителей Dollar General, занимавшийся вопросами безопасности, сказал, что его «жестоко наказывали» за частое превышение бюджета на ежемесячные расходы на охрану.
Добавление персонала в магазины также поставило бы под угрозу недорогую модель.
«Это низкорентабельный бизнес, поэтому для получения прибыли необходимы низкие [затраты] на рабочую силу», — сказал один из бывших руководителей. «Увеличение количества рабочих рук в магазинах снижает прибыль, иначе вам придется поднять цены. И не было никакого желания поднимать цены, потому что это бизнес с низкими ценами».
Компания инвестировала в услуги интерактивного мониторинга безопасности. В тысячах магазинов в районах с повышенным уровнем преступности или в которых часто происходят инциденты, камеры контролируют внешние агенты службы безопасности.Агенты могут общаться с сотрудниками в магазине и делать публичные объявления через громкоговорители, давая понять покупателям, что они находятся перед камерой.
Если агенты видят ограбление или подозрительную деятельность в магазине, они могут предупредить местную полицию. Есть также двусторонние телефоны и тревожные кнопки, которые сотрудники могут нажать, чтобы поговорить напрямую с агентом безопасности, если они находятся в бедственном положении.
Interface Security Systems, одна из услуг, которую использует Dollar General, хвастается на своем веб-сайте, что ее технология помогает компаниям сократить расходы на охрану на 88%.Dollar General также использовала iVerify, другую удаленную мониторинговую компанию. Ранее в этом году Securitas Electronic Security приобрела клиентские контракты iVerify.По мнению экспертов, системы удаленного мониторинга могут быть эффективными в предотвращении краж в магазине. Но в отличие от охранников-людей, которые могут действовать как видимое физическое средство устрашения, они менее эффективны в сдерживании ограблений, по словам полиции, бывших сотрудников iVerify и Interface, а также консультантов по безопасности розничной торговли.
Один из бывших руководителей iVerify сказал: «Вы редко будете смотреть видео, когда происходит ограбление». Он сказал, что удаленный мониторинг лучше подходит для расследования ограблений после того, как они произошли.
Securitas, компания, которая теперь владеет контрактами с клиентами iVerify, не ответила на запрос о комментарии. Представитель Interface сказал, что «в большинстве торговых сетей есть место как для удаленного интерактивного мониторинга, так и для охраны», и что его интерактивные системы удаленного мониторинга с видео в реальном времени и двусторонним звуком являются сильным средством сдерживания преступности.
Когда случаются ограбления, по словам некоторых бывших руководителей Dollar General, компания предлагала ответные краткосрочные меры — например, добавление охранника в магазин на несколько недель.
«Это было буквально пощечину. Вы могли бы потратить деньги, когда произошел инцидент. Программа реактивной безопасности в такой среде — не то, что вам нужно», — сказал Фланнери, бывший Директор отдела предотвращения потерь в компании Dollar General.
Dollar General заявил, что не согласен с характеристикой Фланнери его усилий по обеспечению безопасности и не верит, что «эти утверждения подтверждаются фактами.
Проблемы безопасности сказываются на некоторых рабочих.
Когда Кения Слотер работает за кассовым аппаратом в Dollar General в Александрии, штат Луизиана, она следит за тем, чтобы в ящике было достаточно 1 и 10 долларовых купюр, поэтому она не будет должна вернуться в сейф. Когда ей нужно достать деньги из сейфа за кассой, она «стратегически позиционирует себя», чтобы не открывать его, повернувшись спиной.
Тем не менее, потенциальные грабители «знают, что мы этого не делаем. есть безопасность и что люди там одни », — сказала она.
Действительно, сотрудники Dollar General сообщили NBC News в отчете в прошлом месяце, что их ранили, ранили и держали под прицелом.Значительное сокращение
В последние годы Dollar General сосредоточила внимание на решении другой проблемы.
Текущие и бывшие сотрудники заявили, что существует острая необходимость в борьбе с «усыханием» — потерями товаров из-за краж в магазинах, краж сотрудников или ошибок инвентаря. В своем последнем годовом отчете, представленном в марте, Dollar General назвал проблему «значительной», отметив, что «более высокие темпы сокращения запасов или повышение безопасности или других затрат на борьбу с хищениями запасов могут отрицательно повлиять на результаты нашей деятельности и финансовое состояние.Источники заявили, что, по их мнению, компания уделяла приоритетное внимание сокращению «усадки», а не предотвращению ограблений, которые привели к человеческим жертвам.
«За два года, что я сидел на собраниях руководителей, я ни разу не припомнил, чтобы кто-нибудь упоминал вооруженные ограбления как проблему. . Мы говорили о потере текучести менеджеров по продуктам и магазинам, — сказал один из бывших топ-менеджеров Dollar General. — Люди ниже уровня менеджера магазина — это просто товар ».
Одержимость уменьшением усадки часто обращалась внутрь, с Dollar General «с постоянным подозрением относясь к некоторым из своих сотрудников», — заявила Трейси Варгас, доцент кафедры социологии и уголовного правосудия Университета Северной Каролины в Пембруке.Варгас работала клерком в Dollar General в 2014 и 2015 годах, защищая докторскую диссертацию по долларовым магазинам в Сиракузском университете. Она также опросила 50 сотрудников со всей страны. В своей диссертации она описала рабочих, с которыми обращаются как с преступниками, камеры наблюдения часто фокусируются на их деятельности, а не на клиентах.Dollar General заявила, что «понимает, что работа г-жи Варгас в компании была предназначена исключительно для подтверждения ее предвзятых представлений о компании для целей книги, которую она писала, а не для обслуживания клиентов и сообществ, которые полагаются на нас.
Он добавил: «Мы категорически отрицаем утверждения».
13-футовый плакат в подсобном помещении магазина, известный как Shrink Chart, отображал статистику производительности, включая количество раз, когда каждый сотрудник аннулировал транзакции с кассовым аппаратом на этой неделе, Варгас (Большое количество аннулированных транзакций или ценовых проверок могут быть истолкованы менеджерами как признак кражи сотрудников).
Между тем, Dollar General мало обучает тому, как справляться с ограблениями, сообщили источники CNN Business.
Бывшие работники магазина, в том числе Герцог и Варгас, рассказали, как когда они впервые были приняты на работу, им показали имитационное видео ограбления. По словам некоторых из этих источников, практических занятий нет, и им не нужно было просматривать видео ежегодно. В некоторых магазинах в подсобных помещениях вывешивают знаки, дающие сотрудникам указания, что им делать, «если произойдет маловероятное ограбление».
Варгас сказал CNN Business, что сотрудники Dollar General — «сидячие утки» и «считаются риском прибыли для чистой прибыли корпорации.«
« Сотрудники находятся в одиночестве, разоблачены и во власти тех, кто [решит] войти в дверь в тот день », — сказала она.
Правоохранительные органы вызывают озабоченность
В некоторых городах местные власти призвали руководство компании Dollar General чтобы предпринять дополнительные шаги по предотвращению насильственных преступлений. Они говорят, что их предупреждения в значительной степени проигнорированы.
Полиция Дейтона подготовила отчеты о преступлениях в местных магазинах Dollar General, Dollar Tree и Family Dollar. 1 февраля 2017 г. директор подразделения Dollar General по предотвращению потерь с презентацией в формате PowerPoint из 32 слайдов, в которой подробно описаны факторы, которые, по мнению департамента, являются «факторами, способствующими ограблениям».К числу факторов относятся заблокированные окна, высокие полки, отсутствие технического обслуживания за пределами магазинов и отсутствие охраны в местах с высоким уровнем инцидентов.
Это «довольно большая проблема для нас», — сказал CNN Business Холл, лейтенант Дейтонского полицейского управления. «Мы сделали много рекомендаций, чтобы попытаться улучшить эти ситуации. Мы заметили, что не многие из этих рекомендаций были реализованы или полностью выполнены».
Dollar General сообщил, что он «часто общается с полицейским управлением Дейтона» и что в 2017 году он реализовал предложения департамента по внешнему обслуживанию.Компания заявила, что отдел не обеспечивал «конкретных мер безопасности и защиты магазинов».
Представитель компании Dollar Tree, которой принадлежит компания Family Dollar, сказал, что «работа с местными правоохранительными органами и их поддержка абсолютно важны для нас. Мы постоянно совершенствуем нашу программу безопасности, которая включает в себя сотрудничество с местными полицейскими управлениями для обмена фотографиями и видео в поддержку их правопорядка. расследования «.
В Сент-Луисе, где в последние годы было «много призывов к полиции за кражи, беспорядки [и] ограбления» в Dollar General и Family Dollar, «внедрение безопасности часто предлагается и игнорируется», — сказал Рич. Сикора, поверенный города Св.Луи.
«Мы по-новому взглянем на рынок Сент-Луиса и предпримем соответствующие шаги», — ответил представитель Dollar Tree.
В сельском округе Эффингем, штат Джорджия, шериф Джимми Макдаффи сказал, что за последние годы три из пяти магазинов Dollar General в этом районе пострадали. «Мы не называем их долларовыми магазинами. Мы называем их остановкой и грабежом», — сказал он.
Макдаффи представил список проблем, связанных с безопасностью магазинов Dollar General в округе, сказал он, включая рекомендации по улучшению освещения и ограничению количества ящиков, скапливаемых внутри магазинов, что может затруднить доступ офицеров внутрь.«Примите меры безопасности», — призвал он. «Осветите парковки».
«Они говорят, что собираются добиться большего, но, похоже, это не приносит результатов», — сказал он CNN Business.
А в районе Пи-Ди в Южной Каролине за последний год произошла серия ограблений в магазинах Dollar General.
«Ни в одном из магазинов нет внешних камер, которые потенциально могли бы фиксировать вид транспорта и направление движения подозреваемых», — сказала Тэмми Эрвин, заместитель шерифа округа Мэрион в Южной Каролине.
«В магазине постоянно нет сотрудников службы безопасности. Есть смены, когда во всем магазине работает только один сотрудник», — сказала она. Она добавила, что ей интересно, почему Dollar General не внедрит «систему друзей среди сотрудников, чтобы никто не был в магазине один».
В справочнике Dollar General от 2019 года говорится, что «в процессе закрытия должны быть задействованы как минимум два сотрудника. В целях безопасности всегда используйте систему друзей». Но нет упоминания о подобной политике открытия магазинов утром или в другое время дня.Компания заявляет, что «пытается свести к минимуму время, в течение которого сотрудники находятся в магазине одни».
Компания заявила, что не получала «никаких официальных изменений в политике безопасности» из офисов шерифа в округе Эффингем, штат Джорджия, и округе Мэрион, штат Южная Каролина.
Dollar General заявила, что ей «известно об одном запросе от сотрудника правоохранительных органов в Сент-Луисе», который просил Dollar General внедрить программное обеспечение для распознавания лиц от компании, «в котором мы понимали, что у человека есть личные и финансовые интерес.
Смерть на работе
Члены семей сотрудников Dollar General, убитые во время вооруженных ограблений, и эксперты по безопасности говорят, что проблема заключается не только в отсутствии мер безопасности в магазине.
Из шести сотрудников Dollar General, убитых с тех пор В 2016 году двое были застрелены, когда они покидали магазины, чтобы внести наличные из кассы в банке.
Некоторые сотрудники Dollar General сами принимают денежные вклады в банк: политика компании в ее операционных процедурах 2019 года гласит, что магазины должны делать один или два таких депозита каждый день в зависимости от их местонахождения, и что депозиты могут делать только «ключевые операторы» или высокопоставленные сотрудники.
Рон Холдер устроился менеджером магазина в Dollar General в Ричмонде, штат Вирджиния, и надеялся продвинуться по служебной лестнице в компании и стать районным менеджером. Но, по данным ФБР, однажды утром он был убит в своей машине возле здания Dollar General после получения в магазине залога наличными. Его дело до сих пор не раскрыто. В Хьюстоне 20-летний ДеКуан Андерсон был убит в 2017 году, когда сел в свою машину, чтобы принести наличные из магазина в банк. Его мать, Джанин, подала иск о неправомерной смерти.Дело передано в арбитраж.Джанин Андерсон описала своего сына в интервью как «хорошего во всех отношениях ребенка», который был активным членом своей церкви и развил любовь к фотографии в старшей школе. Он копил деньги, чтобы купить фотоаппарат и оборудование, и везде брал их с собой.
«Он всегда собирался сделать карьеру в искусстве», — сказала она. «Это было его страстью».
Перед смертью ДеКуан неоднократно выражал озабоченность по поводу процедуры отказа от банка, говорится в иске.Но, несмотря на предыдущие ограбления магазина, Dollar General не повысила уровень безопасности и не наняла стороннюю охранную компанию для перевозки наличных в банк, говорится в иске.
Dollar General отказался комментировать незавершенный судебный процесс.
Тем временем Дьюкс, бывший сотрудник Dollar General в Дейтоне, штат Огайо, пытается оправиться после октябрьского ограбления, изменившего его жизнь.