МТС обновил организационную структуру и избрал новый состав правления
Фото: Shutterstock
Совет директоров российского оператора МТС избрал новый состав правления и обновил организационную структуру группы. Изменения структуры компании преследуют цель выделить инновационные команды в отдельные структурные подразделения, чтобы запустить экосистему цифровых продуктов.
Вице-президент по технике Андрей Ушацкий, директор центра искусственного интеллекта Аркадий Сандлер, директор центра Big Data Леонид Ткаченко и директор по деловой этике и комплаенсу Юлия Ромашкина теперь будут подчиняться напрямую президенту МТС Алексею Корня, сообщает ComNews.
По словам Корня, выделение инновационных команд в отдельные подразделения на уровне топ-менеджмента и создание функциональных бизнес-направлений необходимы для запуска экосистемы цифровых продуктов. «Мы делегируем им значительные полномочия, принятие решений, тем самым даем возможность быстро реагировать на вызовы рынка», — отметил он.
«МТС трансформируется из классического оператора связи в экосистему цифровых продуктов. Сегодня важно продолжить эволюционное развитие и создать многопрофильного интегратора современных сервисов и решений за счет синергии базовых технологий и инновационных разработок», — сказал председатель совета директоров МТС Феликс Евтушенков.
Помимо структуры группы в МТС изменится и состав правления. С 1 августа в него войдут новые члены: вице-президент по финансовым сервисам Илья Филатов и вице-президент по информационным технологиям Дмитрий Хомченко. Покинули правление вице-президент по цифровым решениям для дома Кирилл Дмитриев и Андрей Ушацкий.
Обновили свое членство в правлении первый вице-президент по телекоммуникационному бизнесу Инесса Галактионова, вице-президент по управлению персоналом Мария Голяндрина, вице-президент по стратегии и развитию Александр Горбунов, вице-президент по взаимодействию с органами государственной власти и общественностью Руслан Ибрагимов, вице-президент по финансам Андрей Каменский, первый вице-президент по клиентскому опыту и маркетингу Вячеслав Николаев и вице-президент по облачным и цифровым решениям Валерий Шоржин.
Также сообщается, в состав правления войдет вице-президент и генеральный директор «МТС Медиа» (ТВ сервисы), который будет назначен в ближайшее время.
_________________________Подпишитесь на канал «Телеcпутника» в Telegram: перейдите по инвайт-ссылке или в поисковой строке мессенджера введите @telesputnik, затем выберите канал «ТелеСпутник» и нажмите кнопку +Join внизу экрана.
Также читайте «Телеcпутник» во «ВКонтакте», Facebook , «Одноклассниках» и Twitter.
И подписывайтесь на канал «Телеспутника» в «Яндекс.Дзен».
Изосимова в «Билайне» заменят ветераны
, Текст: Игорь Королев
Заключив крупнейшую в истории российского телекома сделку по слиянию с Wind Telecom, гендиректор Vimpelcom Александр Изосимов покидает свой пост. Компанию возглавит предшественник Изосимова – Джо Лундер, а новым председателем совета директоров станет один из основателей – Оги Фабелла.Александр Изосимов досрочно покидает пост гендиректора Vimpelcom (оператор сети «Билайн») 30 июня, не дождавшись окончания контракта в декабре, сообщила компания. Новым главой Vimpelcom, в соответствии с решением совета директоров, стал председатель совета норвежец Джо Лундер (Jo Lunder). Место же Лундера в совете предлагается занять американцу Оги Фабела (Augie K. Fabela).
Для Изосимова это уже второй уход из Vimpelcom. Первый раз он возглавил компанию в 2003 г., когда ключевое юридическое лицо называлось «Вымпелком». За это время Изосимов начал международную экспансию «Вымпелкома» в страны СНГ и Юго-Восточной Азии, включая сделку по приобретению «Украинских радиосистем», против которой резко выступал один из крупнейших акционеров – норвежский Telenor, но поддерживал другой акционер — холдинг Altimo, а также совершил крупнейшую на тот момент сделку в российском телекоме – покупку оператора фиксированной связи Golden Telecom за $4,4 млрд.
Такая активность привела к тому, что кризис 2008 г. «Вымпелком» встретил с долговой нагрузкой в районе $10 млрд. В начале 2009 г. Изосимов досрочно покинул свой пост, его обязанности разделили
Новый глава Vimpelcom Джо Лундер (справа) возглавлял «Вымпелком» до прихода Александра Изосимова в 2003 г.
По сути, Изосимов возвращался ради осуществления новой рекордной для российского телекома сделки – слияния с Wind Telecom египетского миллиардера Наджиба Савириса, стоимость которого составляет $6,6 млрд. Сделка позволила Vimpelcom стать владельцем сотовых операторов в Алжире, Пакистане, Бангладеше, Италии, Канаде и ряде африканских стран, а Савирис стал владельцем 29,5% акций компании.
При этом задолженность Vimpelcom выросла в 6 раза до $24 млрд. История повторилась: Telenor вновь выступил против приобретения, но Изосимов и Altimo нашли способ обойти норвежцев. Сам Изосимов получил бонус в размере 600 тыс. акций (0,3%) Vimpelcom, рыночная стоимость которых сейчас составляет $8,4 млн.Как и два года назад, после слияния с Golden Telecom Изосимов принял решение о досрочном уходе. Примечательно, что новый глава Vimpelcom Джо Лундер возглавлял «Вымпелком» до прихода Изосимова в 2003 г. Выходец из Telenor, Лундер оказался в «Вымпелкоме» после покупки норвежцами крупного пакета акций компании в 1999 г. Сначала Лундер был главным управляющим и президентом компании, а с 2001 г., после ухода из «Вымпелкома» его основателя Дмитрия Зимина, стал гендиректором.
Виртуализация приходит в SAN
ИнтеграцияПокинув кресло гендиректора, Лундер остался в совете директоров компании в качестве независимого директора.
Новый планируемый председатель совета директоров Vimpelcom Оги Фабела был вместе с Зиминым основателем «Вымпелкома»: в начале 90-х годов его компания FGI Wirelles была акционером «Вымпелкома», а сам он являлся управляющим директором компании. После проведения IPO «Вымпелкома» в 1996 г. Фабела продал акции и покинул компанию, оставшись заслуженным председателем совета директоров.
Switch to English: Vimpelcom announces appointment of Jo Lunder as new CEO
Готовится к публикации Обзор CNews
Телеком 2011
«Билайн» Бизнес возглавил Иван Смоленцев – Газета.
uz«Объединение Unitel и Buzton завершается: принята единая организационная структура, которая позволит компании решать новые амбициозные задачи», – сказал генеральный директор Unitel Игорь Пилюгин.
«Выделение сегмента B2B в отдельное направление закономерно с точки зрения нового статуса «Билайн» как единого оператора телекоммуникационных услуг. Уверен, что Иван с его огромным опытом работы на корпоративном рынке сумеет открыть новые перспективы для роста бизнеса», – добавил он.
По словам Ивана Смоленцева, «интеграция лидерских потенциалов обеих компаний предоставляет новые возможности. Уверен, что совместными усилиями нам удастся поднять работу на корпоративном рынке на новый уровень».
«Билайн» Бизнес уже зарекомендовал себя в качестве поставщика уникальных конвергентных услуг, и мы продолжим радовать наших клиентов эффективными технологическими решениями и тарифными предложениями», – отметил Смоленцев.
Иван Смоленцев родился 22 июля 1978 года в Москве. В 2000 году окончил Московский Технический университет связи и информатизации. С 2000 по 2002 годы проходил службу в ВС РФ: военно-космические силы, центр космической связи, в должности инженера отделения космической связи.
Работал на нескольких отраслевых предприятиях, таких как «Коминком» и «Комбелга», где приобрел опыт работы в сфере связи и информатизации. В 2004 году пришел в «СЦС Совинтел» (Москва) на позицию менеджера по региональным продажам в Сибирском Федеральном округе. В 2006 году был назначен на должность старшего регионального менеджера.
С 2007 года по апрель 2008 года занимал пост директора по управлению предприятиями в СНГ «СЦС Совинтел», координируя операционную деятельность и управление предприятиями «Голден Телеком» в странах Содружества.
С мая 2008 года по настоящее время работает в должности генерального директора СП Buzton.
Компания Buzton была образована в 1995 году в Ташкенте. Основным направлением деятельности на первом этапе были услуги международной, междугородной и местной цифровой телефонной связи. С 2000 года СП расширило сферу деятельности на рынке телекоммуникаций, начав предоставлять услуги по передаче данных и доступу в Интернет. Сегодня Buzton является оператором интегрированных услуг связи, предоставляющим клиентам весь комплекс современных телекоммуникационных услуг: услуги телефонии, передачи данных и доступа в Интернет. В 2008 году СП Buzton вошло в состав группы компаний «ВымпелКом».
Компания Unitel была основана в 1996 году и начала коммерческую деятельность 25 сентября 1997 года. В настоящее время является одним из лидеров среди GSM-операторов в Узбекистане. На конец марта 2009 года количество абонентов компании составило 3,653 миллиона. 9 февраля 2006 года Unitel вошел в состав «ВымпелКома». С 12 сентября 2006 года предоставляет услуги под маркой «Билайн».
В группу компаний «ВымпелКом» входят операторы связи, предоставляющие услуги голосовой связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет.
Рука на пульсе – Beeline Surveys
Сегодня одной из задач, которые ставит перед собой Beeline Казахстан – трансформация Культуры. А именно создание культуры беспрерывной обратной связи через создание экосистемы пользовательского опыта, через замеры вовлеченности, e-NPS, внутреннего CSI и кастомизированных внутренних исследований. Мы создали Beeline Surveys,платформу для проведения, как стандартизированных замеров HR (вовлеченность, e-NPS, CSI), так и проведение простых опросов.
О реализации кейса рассказывает Директор по управлению персоналом Тахмина Кодири.
Проект Платформа Beeline Surveys претендует на победу бизнес-премии WOW!HR Kazakhstan в номинации Digital Solutions.
Читайте также: «Вокси» создали «центр управления полетами» для HR
Описание проектаКлючевые преимущества платформы:
- Проведение стандартизированных замеров со сложной логикой без привлечения вендоров
- Соблюдение правил анонимности (не отображаются отдельно результаты группы менее 5 респондентов)
- «Живая» организационная структура
- Графическая online детализация результатов до самого низкого уровня организационной структуры
Два года назад, как и многие компании, мы заказывали замер вовлеченности персонала у провайдеров. Но при этом мы тратили наши внутренние ресурсы на подготовку данных об организационной структуре, о глубине детализации данных в разрезе, на добавление дополнительных факторов, которые мы хотим видеть в результатах замера. При этом мы столкнулись с тем, что к моменту начала замера организационная структура уже не была 100% актуальной, не говоря уже о ее актуальности к моменту готовности результатов.
Мы хотели быстро и легко проводить замеры. Мы хотели, чтобы организационная структура всегда была актуальной. Мы хотели видеть результаты online и в графическом виде.
Подготовка проектаВсе началось с того, что мы решили проводить замер вовлеченности собственными силами, без привлечения провайдера. Мы выбрали внутреннюю разработку, потому что четко понимали, чего мы хотим, плюс имеем внутренние ресурсы для разработки внутренних продуктов.
Мы очень быстро определились с архитектурой проекта, при этом к вовлеченности добавились такие стандартизированные замеры, как CSI и e-NPS. Ребята из разработки также заложили в архитектуру конструктор простых опросов.
Команда проектаПроект мы реализовывали 100% собственными силами. У нас было чёткое понимание наших пожеланий и крутые команды разработки. Так что никакие другие варианты мы не рассматривали.
Мы подготовили общие требования на 2-х слайдах и пошли искать свою IT-dreamteam. В итоге сформировалась команда из front-end разработчика и дизайнера в одном лице, back-end разработчика, и заказчика – он же productowner и бизнес-аналитика. Итого команда была из трех человек.
Реакция персоналаКоманда разработки у нас очень креативная и вовлеченная, приятной неожиданностью стали такие вроде бы мелочи как: единорог, который скрашивает время ожидания загрузки страницы, или обезьянка, которая говорит: «Подожди, мы собираем результаты», или ежедневно у пользователей на главной странице появляются интересные цитаты или советы. Это то, что делает инструмент не просто полезным, но и эмоционально привлекательным.
Если говорить про удобство и полезность инструмента, то он превзошёл все ожидания. Это действительно digital-инструмент, который позволяет управлять замерами и обратной связью в пару кликов.
Результат ощутили в первую очередь HR BP, которые работают с вовлеченностью. И руководители, которые работают с CSI и e-NPS. Им больше не нужно ждать результатов, они видят их в реальном времени, даже если опрос не завершен. Так же большим спросом пользуется конструктор опросов, теперь не нужно покупать лицензии servey monkey или использовать гугл-формы. Наша платформа позволяет сохранить анонимность, даже используя авторизацию. То есть всегда можно получить результаты в разрезе актуальной организационной структуры до самого низкого уровня.
С 2019 года мы:
- Экономим 22 миллиона тенге ежегодно на исследованиях вовлеченности и e-NPS (стоимость замеров раз в полгода у вендоров).
- Проводим пульсовые ежеквартальные замеры вовлеченности, что позволяет нам держать руку на пульсе.
- CSI-замер работает в режиме non-stop. Любой руководитель может посмотреть оценку качества своих внутренних сервисов и улучшать их. Этот инструмент мы передали в команду Lean, которая занимается упрощением процессов.
- В период жесткого карантина мы провели 12 еженедельных замера настроения, на основании которых были запущенны 260 активностей #Жнязнакарантине. Прочитав комментарии сотрудников, мы постарались максимально обеспечить им удобное рабочее место дома: забрать мониторы и рабочие кресла домой, предоставили роутеры тем, у кого слабый интернет дома и т.д.
- Итого с начала года было проведено более 20 корпоративных опросов, включая CSI, который работает в режиме non-stop
- Сократили время на запуск замера вовлеченности с 3-х дней – до 5 кликов мышкой
- Сократили время обработки результатов замера вовлеченности с 5 дней до 3 кликов мышки, не дожидаясь окончания замера в on-line режиме в графическом представлении с использованием фильтров.
- Инструмента для замера CSI на рынке мы не видели, поэтому запускали замер на гугл-формах. Для этого создавался отдельный опрос для каждой функции, что занимало также примерно 1 неделю. Результаты сводились в excel и на это уходило минимум 2 часа для одной функции.
Это не проект, у которого есть дата старта и дата завершения. Культура обратной связи – это непрерывный процесс. И даже при наличии самых последних технологий и IT-решений, если не работать с результатами, то ничего не изменится.
Смотрите также: Диджитализация HR-аналитики: эффективное решение от NETBYNET
Да, это решение позволяет нам экономить от 22 миллионов тенге в год, но основная роль – это именно реакция. Мы учимся давать и получать обратную связь. Мы учимся тому, что если мы что-то спрашиваем, то обязательно читаем все ответы и работаем с ними. Открыто отвечаем на вопросы на еженедельных прямых трансляциях.
И да, Beeline Survey помогает нам взращивать культуру беспрерывной обратной связи через создание экосистемы пользовательского опыта, через замеры вовлеченности, e-NPS, внутреннего CSI и кастомизированных внутренних исследований.
Подключайтесь к онлайн трансляции Бизнес Премии #WOWHR_KZ, которая состоится 26 октября 2020 года и задайте вопросы представителям компании Beeline Казахстан, разработавшим и внедрившим этот проект.
Фото: Beeline Казахстан
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR Kazakhstan 2020.
Добавлено 16 октября 2020
Понравилась статья? Поделись ей с друзьями!
состояние и перспективы – тема научной статьи по экономике и бизнесу читайте бесплатно текст научно-исследовательской работы в электронной библиотеке КиберЛенинка
КОМПАНИЯ «БИЛАЙН» НА РЫНКЕ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ: СОСТОЯНИЕ И
ПЕРСПЕКТИВЫ
B. В. Макаров, д-р экон. наук, профессор
C.А. Синица, канд. экон. наук, доцент Т.А. Блатова, старший преподаватель
Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича (Россия, г. Санкт-Петербург)
DOI: 10.24411/2500-1000-2020-10071
Аннотация. Исследуются особенности развития компании Билайн на рынке мобильной связи. Прослеживаются цели и задачи, решаемые компанией при проведении маркетингового анализа, рассматриваемого в качестве составной части управления компанией в условиях неопределённости. Представлены SWOT-анализ и PEST-анализ компании. Делается вывод о необходимости реализации инновационных проектов, направленных на поддержание лояльности абонентов и внедрение новых услуг.
Ключевые слова: мобильная связь, маркетинговый анализ, стратегия развития, управление компанией, конкуренты, инновационные проекты.
Торговая марка Beeline (Билайн) принадлежит VimpelCom Ltd., под этим брендом («Beeline») работают дочерние компании, предоставляющие услуги связи. Несколько лет назад Билайн стал одним из самых дорогих брендов в России. По данным ряда аналитических агентств, в частности, Financial Times и Европейского института брендов, Beeline включен в список 100 крупнейших брендов мира, занимая в рейтинге 39 место. В 2017-18 гг. аналитики Content Review назвали Beeline наиболее прибыльным оператором мобильной
связи, который используется для поездок по Европе и СНГ.
Проведем SWOT-анализ состояния компании. Он состоит из двух основных этапов: анализ внешней среды компании и стратегической силы компании [1]. Выделенные ключевые факторы в категориях возможностей и угроз оцениваются в соответствии с информацией из открытых источников и на основе результатов опроса руководителей компаний. Окончательные оценки приведены в таблице 1.
Таблица 1. Возможности и угрозы
Возможности (Э) Угрозы (Т)
Расширение услуг связи в регионах Развитие дополнительных услуг Увеличение тарифов на связь в 2-3 раза в ближайшее время Организация связи с новыми поставщиками и партнерами, что позволит уменьшить расходы компании, например, заключив договор с российскими компаниями на поставку техники Развитие инноваций в сфере технологий передачи сигнала Участие в проектах, совместных с государством Влияние со стороны государства (увеличение налогооблагаемой базы) Нестабильность экономики РФ, применение санкций к поставщикам компании из-за рубежа Усиление конкуренции в сфере предоставления услуг. Возможности появления новых операторов Повышение цен на сырье и услуги, в связи с высоким курсом валют Создание конкурентами более совершенного или нового продукта
Второй этап маркетингового исследования направлен на выявление факторов, отражающих сильные и слабые стороны компании (табл. 2) [2].
Таблица 2. Сильные и слабые стороны компании
Сильные стороны (S) Слабые стороны
Передовые позиции на рынке; Широкий спектр предоставления услуг; Развивающийся маркетинг; Продуманная организационная структура; Хорошо развита функция мотивации в менеджменте; Сотрудничество с мировыми компаниями (Samsung, Comverse ONE) Непрозрачность тарифов и участие в сомнительных акциях клиентов; Некачественная связь в отдаленных регионах; Частые перебои на линии связи Навязчивое обслуживание клиентов; Небольшой ассортимент товаров известных качественных брендов
По полученным данным мы можем сделать следующие выводы. Компания предоставляет широкий спектр услуг, что позволяет расширить услуги связи по стране в целом, а также в регионах. Продвижение тарифных планов посредством маркетинга поможет привлечь новых клиентов или заинтересовать постоянных пользователей. Связь с мировыми фирмами позволит компании технологически развиваться с помощью новых разработок.
Привязанность клиента и длительное функционирование на рынке позволяют компании превосходить нового оператора Yota. Уникальное дилерство: заключение договора с Apple на поставку техники в компанию для последующей продажи, даёт возможность выработать оптимальную инновационную стратегию в управлении проектами [3], наладить сотрудничество с популярной маркой и его актуальным продуктом.
Совершенствование управления инновационными изменениями в организации позволит улучшить качество предоставления услуг в отдаленных регионах [4]. При расширении зоны покрытия (и увеличении номенклатуры услуг в регионах) будут появляться новые клиенты и новые потребности. Появление новых партнеров и расширение сотрудничества поможет повысить квалификацию персонала и обучить его эффективным продажам и общению с клиентами.
Маркетинговые исследования компании «Билайн» проводятся достаточно профессионально, что положительно влияет на то, как предоставляются услуги, какие специальные программы (в том числе бонусные) существуют и активно применяются для индивидуальных и корпоративных клиентов (например, тарифы корпоративной связи по специальным ценам), какие меры оказывают положительное влияние на удержание существующих клиентов и привлечение новых (благодаря использованию такой возможности внешней среды, как изменение образа жизни и традиций потребителей).
Однако у компании все еще есть и слабые стороны. Так, недостаточной по-прежнему следует признать зону покрытия сети мобильного интернета. В целом покрытие мобильного интернета хорошее, но это касается крупных городов и их пригородов, а также популярных туристических направлений. Отсюда главная угроза -конкуренты, которые могут предложить принципиально новые услуги, новые решения, как для мобильной связи, так и для мобильного интернета.
Следующим этапом является проведение РББТ-анализа. РББТ-анализ — это инструмент, предназначенный для выявления политико-правовых, экономических, технологических и социальных аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию развития предприятия (табл. 3).
Таблица 3. PEST-анализ «Билайн»
Политика и право — Р Экономика — Е
— Налогообложение; — Влияние ФАС; — Государственное стимулирование — Развивающийся российский рынок; — Экономический кризис
Технология — Т Социальная сфера — 8
— Открытость информации; — Развитие технологий — Изменение уровня жизни; — Увеличение затрат на рекламу; — Демографическая яма; — Частое упоминание в СМИ
Политические факторы. В России государство играет очень важную роль в экономике, и мобильный сегмент не является исключением. Кроме того, поскольку государство может стимулировать экономические процессы, оно также может сдерживать и ограничивать деятельность организаций. Реализация государственных закупок, выдача лицензий и разрешений, субсидии и многое другое стимулируют российские компании с точки зрения роста и развития. Однако для контроля за соблюдением законов, касающихся конкуренции на рынках товаров и услуг, естественной монополии и многих других, было создано такое государственное учреждение, как Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Помимо ФАС России, существенное влияние на рыночные отношения оказывает налоговая система. Повышение ставки налога на прибыль влечет за собой падение доходов компании, а снижение — наоборот.
Экономика. Несомненно, экономический кризис значительно повлиял на российскую экономику. Общее уменьшение ликвидности в мире привело к падению покупательской способности населения. Производители товаров и услуг, даже если они не зависели от заемных средств, были вынуждены сокращать производство, отказываться от ввода новых мощностей и увольнять работников. Таким образом, из-за экономического кризиса сумма заимствований для компании «Билайн» увеличилась. По словам представителя компании, хотя кризис не оказал на них столь сильного влияния, на самом деле спрос упал из-за снижения платежеспособности клиентов. Несмотря на то, что экономика находится в посткризисном состоянии, ликвидность остается волатильной.
С другой стороны, по сравнению с Западом, российский рынок менее развит, но его динамика значительна, что определяет перспективы развития, в том числе, и для рынка мобильной связи.
Социальная сфера. Сегодня современному человеку крайне сложно жить без мобильного телефона. Сотовая связь настолько популярна, что многие пользователи уже предпочитают мобильный телефон стационарному. И это связано с целым рядом причин: например, наличие возможности второй линии, то есть, нет проблем с постоянно занятым телефоном. Теперь проблема с незакрытыми зонами в районе города практически исчезла, и количество людей, недовольных связью внутри города, стремится к нулю.
Как показывают исследования, операторы Большой тройки постоянно увеличивают затраты на размещение рекламы. Эта ситуация демонстрирует, что маркетинг является приоритетом для компаний, так как активная реклама привлечет больше абонентов к использованию новых услуг и приложений [5]. Это позволит сохранить доходность компаний в то время, когда одна из наиболее привлекательных целевых групп населения — молодежь, в ближайшем будущем будет сокращаться из-за демографических проблем конца 90-х годов. Молодые люди активнее других групп населения пользуются мобильной связью и быстрее осваивают инновации, предлагаемые рынком телекоммуникаций. Таким образом, конкуренция в этом сегменте может резко возрасти, и от компаний потребуются дополнительные маркетинговые усилия [6].
Технологические факторы. В ближайшее время ПАО «Билайн» вместе с МТС и Мегафоном продолжит работу по объеди-
нению технологии 4G и LTE, а также по реализовать как можно больше инноваци-развертыванию опытных участков 5G. Ос- онных проектов.
новной причиной сотрудничества является В результате того, что традиционный
снижение затрат. Сейчас технологии Би- сотовый рынок близок к насыщению, опе-лайн не отстают от технологий других ли- раторы мобильной связи разрабатывают деров мобильной связи. Компания предос- новые услуги и сервисы. Рынок M2M (Ma-тавляет услуги домашнего интернета. В chine-to-Machine) усиленно развивается -топ-50 самых инновационных компаний услуга передачи данных между устройст-Билайн занял 8-е место, продемонстриро- вами с использованием сети мобильного вав этим намерение улучшить и модерни- оператора нашла активное применение в зировать свои бизнес-модели в условиях телемедицине для снятия показаний раз-цифровой экономики, сделав упор на ин- личных счетчиков и диагностики. Бизнес теграции управления, объединив процессы интернета вещей может стать приорите-внедрения инноваций с повышением каче- том, а его инфраструктура в России будет ства предоставления услуг [7]. Используя активно развиваться. сети нового поколения, Билайн пытается
Библиографический список
1. Акулич М. Статистические методы, используемые в маркетинговых исследованиях. -Litres, 2018.
2. Воловская Н.М. Этапы проведения маркетинговых исследований // Проблемы и перспективы развития науки в России и мире: Сборник статей Международной научно-практической конференции. — 2016. — Т. 1. — С. 78-82.
3. Макаров В.В., Столяров С.А. Выбор оптимальной инновационной стратегии в управлении интернет-проектами // Журнал правовых и экономических исследований. — 2013. -№3. — С. 19-20.
4. Макаров В.В., Долгов Д.В. Проектно-ориентированное управление инновационными изменениями в организациях; М-во образования и науки Рос. Федерации, Гос. образоват. учреждение высш. проф. образования «С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов». -СПб., 2004. — 28 с.
5. Кокшаров И.П., Поддубный С.И., Матвеев М.С. Определение маркетинговых исследований и их виды // Наука, техника и образование. — 2018. — №3 (44). — С. 69-70.
6. Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. — М.: Альпина Паблишер, 2016. — 1020 с.
7. Алексеев А.Л., Блатова Т.А., Макаров В.В., Шувал-Сергеева Н.С. Качество и инновации: интеграция управления // Вопросы радиоэлектроники. — 2017. — № 1. — С. 85-89.
BEELINE COMPANY ON THE MOBILE COMMUNICATION MARKET: STATUS
AND PROSPECTS
V. V. Makarov, Doctor of Economic Sciences, Professor
S.A. Sinitsa, Candidate of Economic Sciences, Associate Professor
T.A. Blatova, Senior Lecturer
The Bonch-Bruevich Saint-Petersburg State University of Telecommunications (Russia, St. Petersburg)
Abstract. The features of the development of Beeline in the mobile communications market are investigated. The goals and tasks that are solved by the company during the marketing analysis, considered as an integral part of company management in the face of uncertainty, are traced. The SWOT analysis and PEST analysis of the company are presented. The conclusion is drawn on the need to implement innovative projects aimed at maintaining customer loyalty and introducing new services.
Keywords: mobile communications, marketing analysis, development strategy, company management, competitors, innovative projects.
Максимова С.А. Анализ внешней и внутренней среды филиала ПАО «МТС» в г.Таганроге
Максимова Светлана Алексеевна
Южный федеральный университет
Инженерно-технологическая академия
студентка группы УЭмз1-1
Maksimova Svetlana Alekseevna
Southern Federal University
Engineering and Technological Academy
student group UEmz1-1
Библиографическая ссылка на статью:
Максимова С.А. Анализ внешней и внутренней среды филиала ПАО «МТС» в г.Таганроге // Современные научные исследования и инновации. 2017. № 2 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2017/02/78358 (дата обращения: 12.01.2021).
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) — крупнейший оператор сотовой связи в России и странах СНГ [1]. Вместе со своими дочерними предприятиями компания обслуживает более 90 млн. абонентов в России, Украине, Беларуси, Узбекистане, Туркменистане и Армении. По количеству абонентов МТС занимает восьмое место в десятке крупнейших операторов мира. Логотип компании изображен на рис.1.
Рисунок 1. Логотип компании МТС
Компания была основана в 1993 году, в 2011 году на пост президента был назначен Андрей Дубовсков, бывший глава «МТС Украина».
В апреле 2008 года МТС стала единственной российской компанией, которая вошла в число сотни лидирующих мировых брендов по рейтингу BRANDZ, опубликованному Financial Times и международным исследовательским агентством Millward Brown. Стоимость бренда МТС в рейтинге оценена в $ 8,077 млрд. В 2011 году бренд МТС со стоимостью $ 10,9 миллиарда четвертый год подряд был признан самым дорогим российским брендом в ежегодном рейтинге ста ведущих мировых брендов BRANDZ [2].
Организационная структура управления представляет собой упорядоченную совокупность устойчивых и взаимосвязанных элементов, которые обеспечивают функционирование и развитие предприятия как единого целого [3].
Организационная структура управления определяется как форма разделения и кооперации деятельности менеджмента предприятия, в рамках которого осуществляется процесс управления соответственно функциям, направленным на решение задач и достижение целей компании.
Таким образом, организационная структура управления представляет собой оптимальную систему распределения функциональных обязанностей, порядка и форм взаимодействия между звеньями и их персоналом [3].
Для эффективного управления требуется соответствие организационной структуры целям и задачам деятельности предприятия. То есть, структура проявляет и устанавливает взаимосвязи в организации, кроме того, устанавливаются определённые положения, определяющие членов компании, ответственных за организационные проблемы и разработку мероприятий по их решению.
ПАО «МТС» имеет линейную структуру управления, во главе которой стоит генеральный директор. В его подчинении: заместитель генерального директора по экономике, коммерческий директор, кадровая служба и секретариат [4].
Генеральный директор обладает властными полномочиями и единолично руководит подразделениями, которые ему подчинены.
Компания МТС предлагает большое количество различных услуг для абонентов, такие как:
Мобильная связь.
Домашний интернет и ТВ.
Финансовые услуги и платежи.
Интернет магазины.
В условиях жесткой борьбы между конкурентами и быстро меняющейся ситуации предприятие должно вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволила поспевать за изменениями, происходящими в окружении. Исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию предприятия к быстро меняющимся условиям ведения бизнеса. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления. Из этого понятно, что внешняя среда как бы указывает руководителям предприятий на стратегическое управление, а последнее соответственно на выбор стратегии развития для своих предприятий [5].
Сегодняшние изменения во внешнем мире заставили обратить на внешнюю среду еще большее внимание, чем когда-либо. Ближнее окружение (непосредственное окружение) – непосредственно влияет на предприятие, увеличивает или уменьшает эффективность его работы, приближает или отдаляет достижение его целей.
Изучение непосредственного окружения предприятия направлено на анализ состояния тех составляющих внешней среды, с которыми предприятие находится в непосредственном взаимодействии.
Непосредственное окружение обеспечивает саму жизнедеятельность предприятий. В компании ПАО «МТС» данное окружение включает:
Клиент – это любая заинтересованная сторона, с которой установлены деловые отношения.
Компания ОАО МТС насчитывает около 10000 клиентов в г Таганроге. Из них 30% молодёжь, 50% люди зрелого возраста и 20% остальных. Большая часть из клиентов проживают в многоквартирных домах, и всего 5% абонентов подключены в частном секторе [2].
Изучение покупателей позволяет организации лучше уяснить то, какой продукт в наибольшей мере будет приниматься покупателями, на какой объем продаж может рассчитывать организация, в какой мере покупатели привержены продукту именно данной организации, насколько можно расширить круг потенциальных покупателей, что ожидает продукт в будущем и многое другое.
Конкурентная сила поставщика зависит от следующих факторов:
Уровень специализированности поставщика;
Величина стоимости для поставщика переключения на других клиентов;
Степень специализированности покупателя в приобретении определенных ресурсов;
Концентрированность поставщика на работе с конкретными клиентами;
Оборудование для компании ОАО МТС производится в Китае, и оно ежемесячно поставляется в г. Москва, а затем доставляется по городам России для снабжения клиентов такими услугами, как: интернет, телевидение и телефония.
Основными конкурентами «МТС» являются следующие компании [2]:
1. «Ростелеком»
Компания предоставляет широкополосный доступ в Интернет и интерактивное телевидение в стандарте IPTV по волоконно-оптическим технологиям FTTx и PON, а также по технологии xDSL. Широкополосный доступ в Интернет предоставляется также по технологии Wi-Fi. Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 11,9 млн, а платного ТВ «Ростелекома» — более 8,8 млн пользователей, из которых свыше 3,7 миллионов смотрит «Интерактивное ТВ».
2. «Дом.ру»
Цифровое телевидение Дом.ру характеризует высокое качество вещания картинки и звука. Принцип цифрового телевидения основан на передаче тех элементов кадра, какие получили изменения по сравнению с предыдущими кадрами. К примеру, изменились цвет или яркость и т.п. В конечном итоге появляется возможность применять до пяти и более цифровых каналов, а не один аналоговый. Еще одним положительным моментом цифрового телевидения является возможность использования сопутствующих сервисов [6].
Компания-провайдер Дом.ру предоставляет надежный, качественный интернет по низким ценам. Специалисты компании гарантируют безлимитный доступ круглосуточно, качественное обслуживание, а также выгодные тарифы. Вы можете выбрать различные пакеты телеканалов выбрав популярные тарифы Дом.ру. Изображение и звук, посредством сигналов, передаются антеннами телецентров на своих радиочастотах каждый, которые называются сигналами несущей звука и изображения.
3. «Билайн».
Торговая марка компании VimpelCom Ltd., под которой её дочерние компании оказывают телекоммуникационные услуги (в первую очередь, услуги мобильной связи) в России (компания «Вымпел-Коммуникации») и странах СНГ). В частности, под этой маркой оказываются услуги сотовой (GSM, UMTS и LTE) и фиксированной связи, проводного (FTTB) и беспроводного (Wi-Fi, «Билайн WiFi») высокоскоростного доступа в Интернет, IP-телевидения («Домашнее цифровое телевидение Билайн» и «Мобильное ТВ»). До 2011 года «Билайн» был самым дорогим брендом России по версии Interbrand [7].
Бренд «Билайн» — один из двух российских брендов (наряду с «МТС»), вошедших в список 100 крупнейших мировых торговых марок, составленный в апреле 2009 года британской газетой Financial Times, заняв в нём 72-е место. В рейтинге европейских брендов (по версии European Brand Institute) в 2009 году занял 39-е место.
Для сравнения основных характеристик и выявления преимуществ компании МТС приведена таблица 1.
Таблица 1 – Сравнительные характеристики компании МТС
Ростовская область | Ростелеком | Дом.ru | Билайн | МТС |
ИНТЕРАКТИВНОЕ | ЦИФРОВОЕ/ ИНТЕРАКТИВНОЕ | ИНТЕРАКТИВНОЕ | ИНТЕРАКТИВНОЕ | |
Основной пакет ТВ-каналов | «ТВОЙ Стартовый» | «Пакет M» | «Базовый 2. 0» | «Базовый» |
Количество ТВ-каналов | 108 | 106 | 125 | 133 |
ТВ-каналов в формате HD | 19 | 18 | 16 | 26 |
Телевидение | 320 р/мес. | 310 р/мес. | 345 р/мес. | 290 р/мес. |
Double Play | 580 р/мес. | 650 р/мес. | 650 р/мес. | 650750 р/мес. |
Triple Play | 884 р/мес. | 840 р/мес. | 750 р/мес. | 800900 р/мес. |
Аренда (ТВ-приставка) | – | 10р/мес. | 230 р/мес. | 0 р/мес. для пакетов; 180 р/мес для Моно-ЦТВ |
Рассрочка (ТВ-приставка) | 129 р/мес. | — | — | — |
Установка (ТВ-приставка) | 0 | 200 р | 0 | 0 |
Видео по запросу | + | + | + | + |
Интерактивные сервисы | + | + | + | + |
Он-лайн подписка на ТВ-пакеты | + | + | + | + |
ТВ-программа на экране | + | + | + | + |
Архив ТВ | 60 р/мес. | 50 р/мес. | 0 | 50 р/мес. |
ТВ-пауза | + | + | + | + |
Запись ТВ | + | + | + | + |
Напоминание | + | + | + | + |
Родительский контроль | + | + | + | + |
Медиаплеер | + | + | + | + |
Мультискрин | 0 | Первые 2 ТВ – 0 р/мес. Каждое последующее – 50 р/мес. | 0 | 0 |
Мультирум | 100 р/мес. | 200 р/мес. Аренда второй приставки 10 р/мес | Аренда второй приставки 230 р/мес. | 130 р/мес. Аренда второй приставки 140 р/мес. |
Караоке | 150 р/мес. | — | — | — |
Тематические ТВ-пакеты | + | + | + | + |
Изучение конкурентов, т.е. тех, с кем организации приходится бороться за покупателя и за ресурсы, которые она стремится получить из внешней среды, чтобы обеспечить свое существование, занимает особое и очень важное место в стратегическом анализе. Такое изучение направлено на то, чтобы выявить слабые и сильные стороны конкурентов и на базе этого построить свою стратегию конкурентной борьбы [3].
Библиографический список
Количество просмотров публикации: Please wait
Все статьи автора «Максимова Светлана Алексеевна»
«Билайн Бизнес» раскрывает свои возможности
Основная цель форума состояла в том, чтобы представить ключевым клиентам возможности конвергентных услуг связи от «Билайн Бизнес» в РостовенаДону. «Уже сейчас конвергентные решения от Билайн Бизнес позволяют получить у единого оператора фиксированную и мобильную связь, различные варианты доступа в интернет, услуги мобильного офиса, возможности создания корпоративных сетей и многое другое» — отметил Владимир Доблаев, директор по корпоративным продажам РостовскогонаДону филиала ОАО «ВымпелКом». Ключевыми преимуществами такого подхода для потребителей являются существенная оптимизация расходов на связь, единое обслуживание по принципу «одного окна» и наличие комплексных предложений, удовлетворяющих практически любые запросы в сфере телекоммуникаций. «В связи с внедрением в Группе компаний ВымпелКом новой модели управления прежняя организационная структура претерпевает сейчас существенные изменения. Так на территории ЮФО было образовано Региональное управление по корпоративному бизнесу под руководством Одыла Алимова, создана Дирекция по корпоративным продажам Южного и СевероКаказского регионов. Новое подразделение призвано обеспечить корпоративных клиентов максимально широким пакетом телекоммуникационных услуг на базе возможностей объединенной компании. Получается, что направления В2В (корпоративный рынок) и В2С (массовый рынок) теперь разделены. Это говорит о том, что работа с представителями бизнеса имеет для нас не меньшее значение, чем обслуживание физических лиц», — заявил Анатолий Загорулько, директор по корпоративным продажам в Южном и СевероКавказском регионе. Территориально Региональные управления разделятся следующим образом: направление В2С останется в РостовенаДону, а В2В будет располагаться в Краснодаре. По словам Анатолия, всего 4% корпоративных клиентов Группы компаний «ВымпелКом» в масштабах всей страны являются потребителями конвергентных услуг. «Это означает, что у Билайн Бизнес есть прекрасные перспективы для роста и освоения остальных 96%», — отметил гн Загорулько.ВЫМПЕЛКОМ ОПТИМИЗИРУЕТ ОРГАНИЗАЦИОННУЮ СТРУКТУРУ СООТВЕТСТВУЮЩИМ СВОИМ СТРАТЕГИЧЕСКИМ ЗАДАЧАМ | Пресс-релизы | СМИ
Москва и Нью-Йорк (1 июля 2008 г.) — Открытое акционерное общество «Вымпел-Коммуникации» («ВымпелКом» или «Компания») (NYSE: VIP) ведущий провайдер телекоммуникационных услуг в России и Содружестве Независимые Государства (СНГ) объявили сегодня, что они внесли изменения в свою организационную структуру, чтобы привести ее в соответствие со стратегическими целями «ВымпелКома» и ускорить интеграцию операций фиксированной связи.Роль нового бизнес-подразделения заключается в объединении сегментов мобильного и фиксированного бизнеса в России в одно бизнес-подразделение. Жан-Пьер Вандромм, исполнительный вице-президент «ВымпелКома», возглавит российское бизнес-подразделение, которое будет включать в себя сегмент бизнес-бизнес, потребительский сегмент и сетевые ресурсы.
Николай Николаевич Прянишников, исполнительный вице-президент «ВымпелКома», будет управлять бизнесом «ВымпелКома» за пределами России и СНГ. Развитие бизнеса в СНГ останется под управлением Дмитрия Плесконоса, исполнительного вице-президента «ВымпелКома».
Комментируя сегодняшнее объявление, Александр Изосимов, генеральный директор «ВымпелКома», сказал: «Наша стратегия ориентирована на использование возможностей роста в трех географических сегментах: Россия, СНГ и остальной мир. Мы считаем, что наши возможности роста в России зависят от развития «ВымпелКома» как интегрированного игрока. Создание единого центра управления всеми сегментами бизнеса в России — логичный шаг к усилению наших конкурентных преимуществ как ведущего интегрированного оператора связи.”
Группа «ВымпелКом» — оператор связи, предоставляющий услуги передачи голоса и данных с использованием различных технологий беспроводной, фиксированной и широкополосной связи. В группу входят компании, работающие в России, Казахстане, Украине, Узбекистане, Таджикистане, Грузии и Армении на территориях с общим населением около 250 миллионов человек. «ВымпелКом» стал первой российской компанией, разместившей свои акции на Нью-Йоркской фондовой бирже (NYSE). ADS «ВымпелКома» котируются на NYSE под символом «VIP».
Этот пресс-релиз содержит «прогнозные заявления», как это выражение определено в Разделе 27A Закона о ценных бумагах и Разделе 21E Закона о биржах. Эти заявления касаются ожидаемых выгод для ВымпелКома от описанных здесь вопросов. Эти заявления основаны на наилучшей оценке руководством стратегического и финансового положения Компании, а также будущих рыночных условий и тенденций. Эти заявления связаны с рисками и неопределенностями. Фактический результат может существенно отличаться от этих заявлений в результате непредвиденных событий, связанных с конкуренцией, государственного регулирования телекоммуникационной отрасли, общей политической неопределенности в России и СНГ, общей экономической ситуации в России и СНГ и других факторов.Определенные факторы, которые могут привести к тому, что фактические результаты будут существенно отличаться от тех, которые обсуждаются в любых прогнозных заявлениях, включают риски, описанные в Годовом отчете Компании по форме 20-F за год, закончившийся 31 декабря 2007 г. , и в других публичных документах, представленных Компанией с Комиссия по ценным бумагам и биржам США, факторы риска которых включены в настоящий документ посредством ссылки. «ВымпелКом» отказывается от каких-либо обязательств по обновлению событий, связанных с этими факторами риска, или публично объявлять о любых пересмотрах любых прогнозных заявлений, содержащихся в этом пресс-релизе, или вносить исправления для отражения будущих событий или развития событий
За дополнительной информацией обращайтесь:
Александр Борейко ВымпелКом Тел: 7 (495) 910-5977 Investor_Relations @ vimpelcom.com | Майкл Поливью FD Тел: 1 (212) 850-5600 [email protected] |
21 мая 2020 Сервисный дизайн в организационной структуре
CountryAfghanistanAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua и BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBolivia, многонациональное государство ofBonaire, Синт-Эстатиус и SabaBosnia и HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Индийский океан TerritoryBrunei DarussalamBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral африканских RepublicChadChileChinaChristmas IslandCocos (Килинг) IslandsColombiaComorosCongoCongo, Демократическая Республика theCook IslandsCosta RicaCroatiaCubaCuraçaoCyprusCzech RepublicCôte d’IvoireDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland (Мальвинских) островах Фарерских ОстроваФиджиФинляндияФранцияФранцузская ГвианаФранцузская ПолинезияФранцузские Южные территорииГабонГамбияГрузияГерманияГанаГибралтарГрецияГренландияГренадаГваделупаГуамГватемалаГернсиГвинеяГвинея-БисауГайанаHaitiHeard Isla й и McDonald IslandsHoly Престол (Ватикан) HondurasHong KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIran, Исламская Республика ofIraqIrelandIsle из ManIsraelItalyJamaicaJapanJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiKorea, Корейская Народно-Демократическая Республика ofKorea, Республика ofKuwaitKyrgyzstanLao Народная Демократическая RepublicLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacaoMacedonia, бывшая югославская Республика ofMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesia, Федеративные Штаты ofMoldova, Республика ofMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern Mariana IslandsNorwayOmanPakistanPalauPalestine, государство Панама, Папуа-Новая Гвинея, Парагвай, Перу, Филиппины, Питкэрн, Польша, Португалия, Пуэрто-Рико, Катар, Румыния, Российская Федерация, Руанда, Реюньон, Сен-Бартелеми, Святой Елены, острова Вознесения и Тристан-да-Кунья, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Сент-Люсия. Мартин (французская часть) Сен-Пьер и MiquelonSaint Винсент и GrenadinesSamoaSan MarinoSao Томе и PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSint Маартен (Голландская часть) SlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth Джорджия и Южные Сандвичевы IslandsSouth SudanSpainSri LankaSudanSurinameSvalbard и Ян MayenSwazilandSwedenSwitzerlandSyrian Arab RepublicTaiwanTajikistanTanzania, Объединенная Республика ofThailandTimor-LesteTogoTokelauTongaTrinidad и TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks и Кайкос Острова Тувалу, Уганда, Украина, Объединенные Арабские Эмираты, Соединенное Королевство, Соединенные Штаты, Малые Соединенные Штаты, Внешние острова, Уругвай, Узбекистан, Вануату, Венесуэла, Боливарианская Республика, Вьетнам, Виргинские острова, Британские Виргинские острова, США.Сан-Уоллис и Футуна Западная Сахара Йемен Замбия Зимбабве Аландские острова Другое
% PDF-1.4 % 101 0 объект > endobj xref 101 72 0000000016 00000 н. 0000002352 00000 п. 0000002511 00000 н. 0000003709 00000 н. 0000003856 00000 н. 0000004420 00000 н. 0000004829 00000 н. 0000005318 00000 н. 0000005925 00000 н. 0000005962 00000 н. 0000005999 00000 н. 0000006113 00000 п. 0000006227 00000 н. 0000006493 00000 н. 0000006966 00000 н. 0000007226 00000 н. 0000007641 00000 п. 0000007903 00000 н. 0000008510 00000 н. 0000010194 00000 п. 0000010335 00000 п. 0000010362 00000 п. 0000010865 00000 п. 0000012140 00000 п. 0000013430 00000 п. 0000015081 00000 п. 0000016558 00000 п. 0000017883 00000 п. 0000019205 00000 п. 0000037808 00000 п. 0000039016 00000 п. 0000041843 00000 п. 0000041913 00000 п. 0000042012 00000 н. 0000049576 00000 п. 0000049852 00000 п. 0000050248 00000 п. 0000058368 00000 п. 0000064960 00000 п. 0000075019 00000 п. 0000076728 00000 п. 0000078437 00000 п. 0000083020 00000 н. 0000083376 00000 п. 0000083446 00000 п. 0000083542 00000 п. 00000
00000 п. 00000 00000 п. 0000090733 00000 п. 0000090760 00000 п. 0000091186 00000 п. 0000099610 00000 п. 0000099878 00000 н. 0000100384 00000 н. 0000100461 00000 н. 0000100753 00000 н. 0000100830 00000 н. 0000101120 00000 н. 0000101197 00000 н. 0000101486 00000 п. 0000101563 00000 н. 0000101862 00000 н. 0000112995 00000 н. 0000318510 00000 н. 0000320157 00000 н. 0000359111 00000 п. 0000360747 00000 н. 0000394957 00000 н. 0000396607 00000 н. 0000426696 00000 н. 0000002180 00000 н. 0000001770 00000 н. трейлер ] / Назад 452618 / XRefStm 2180 >> startxref 0 %% EOF 172 0 объект > поток hb«d`0e`c`P? ̀Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или от кого-то, кто использует вашу интернет-сеть.Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы исследовали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini Visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите файлы cookie и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 6208be335f9500b8.
УстановкаApache Hive с базой данных Derby и Beeline
Apache hive — это хранилище данных и мощный инструмент ETL (извлечение, преобразование и загрузка), созданный на основе Hadoop, который можно использовать с реляционными базами данных для управления и выполнения операций в СУБД.Он написан на Java и был выпущен Apache Foundation в 2012 году для людей, которые не очень хорошо знакомы с java. Hive использует язык HIVEQL, синтаксис которого очень похож на синтаксис SQL. HIVE поддерживает языки программирования C ++, Java и Python. Мы можем обрабатывать или запрашивать петабайты данных с помощью hive и SQL.
Derby также является инструментом реляционной базы данных с открытым исходным кодом, который поставляется с кустом (по умолчанию) и принадлежит apache. В настоящее время, с точки зрения отрасли, дерби используется только для целей тестирования, а для целей развертывания используется Metastore MySql.
Предварительное условие: Должен быть предварительно установлен Hadoop .
Шаг 1: Загрузите Hive версии 3.1.2 по этой ссылке
Шаг 2: Поместите загруженный tar-файл в желаемое место (в нашем случае мы помещаем его в каталог / home).
Шаг 3: Теперь извлеките tar-файл с помощью команды, показанной ниже.
tar -xvzf apache-hive-3. 1.2-bin.tar.gz
Шаг 4: Теперь мы должны поместить путь улья в .Файл bashrc Для этого используйте команду ниже.
судо gedit ~ / .bashrc
Путь к HIVE (добавьте правильный путь и название версии куста)
export HIVE_HOME = "/ home / dikshant / apache-hive-3.1.2-bin" экспорт PATH = $ PATH: $ HIVE_HOME / bin
Поместите путь HIVE в этот файл .bashrc (не забудьте сохранить, нажмите CTRL + S). Для справки проверьте строки 122 и 123 на изображении ниже.
Шаг 5: Теперь добавьте указанное ниже свойство к основному сайту .xml файл. Мы можем найти файл в каталоге / home / {user-name} / hadoop / etc / hadoop . Для простоты мы переименовали мою папку hadoop-3.1.2 только в Hadoop.
# для смены каталога компакт-диск / домой / дикшант / hadoop / и т. д. / hadoop / # для вывода содержимого каталога ls # открыть и отредактировать core-site. xml sudo gedit core-site.xml
Свойство (не удаляйте ранее добавленные свойства Hadoop)
<собственность> <имя>.proxyuser.dikshant.groups* <собственность> <имя> hadoop.proxyuser.dikshant.hosts* <собственность> <имя> hadoop.proxyuser.server.hosts* <собственность> <имя> hadoop.proxyuser.server.groups*
Шаг 6: Теперь создайте каталог с именем / tmp в HDFS с помощью следующей команды.
hdfs dfs -mkdir / tmp
Шаг 7: Используйте приведенную ниже команду для создания хранилища, куста и пользовательского каталога, которые мы будем использовать для хранения наших таблиц и других данных.
hdfs dfs -mkdir / пользователь hdfs dfs -mkdir / пользователь / улей hdfs dfs -mkdir / пользователь / улей / склад
Теперь проверьте, успешно ли созданы каталоги с помощью приведенной ниже команды.
hdfs dfs -ls -R / #switch -R поможет -ls повторно показать / (root) данные hdfs
Шаг 8: Теперь дайте разрешение на чтение, запись и выполнение всем пользователям этих созданных каталогов с помощью следующих команд.
hdfs dfs -chmod ugo + rwx / tmp hdfs dfs -chmod ugo + rwx / пользователь / улей / склад
Шаг 9: Перейдите в каталог /apache-hive-3.1.2-bin/conf и измените имя файла hive-default.xml.template на hive-site.xml . Теперь в этом файле перейдите к строке №. 3215 и удалите & # 8; , потому что это приведет к ошибке при инициализации базы данных derby, и, поскольку она присутствует в описании, это не очень важно для нас.
Затем,
Сейчас,
Шаг 10: Теперь инициализируйте базу данных derby, поскольку HIVE по умолчанию использует базу данных derby для хранения и других перспектив. Используйте приведенную ниже команду (убедитесь, что вы находитесь в каталоге apache-hive-3.1.2-bin).
bin / schematool -dbType derby -initSchema
Шаг 11: Теперь запустите HiveServer2, используя следующую команду.
hiveserver2
Шаг 12: Введите следующие команды на другой вкладке, чтобы запустить командную оболочку beeline.
компакт-диск /home/dikshant/apache-hive-3.1.2-bin/bin/ beeline -n dikshant -u jdbc: hive2: // localhost: 10000 (Если у вас возникнут проблемы, попробуйте использовать hadoop вместо своего имени пользователя)
Теперь мы успешно настроили и установили apache hive с базой данных derby.
Шаг 13: Давайте воспользуемся командой show databases, чтобы проверить, работает она нормально или нет.
шоу-баз;
Бухгалтер Билайн (Модные аксессуары)
Описание работы
Назначение:
Для поддержания повседневных, ежемесячных и годовых операций бухгалтерского / финансового учета, включая подготовку и анализ счетов и выполнение общей бухгалтерской отчетности.
Объем:
Штатный бухгалтер подотчетен Директору по бухгалтерскому учету и финансовой отчетности и отвечает за выполнение обязанностей, относящихся к бухгалтерскому отделу Билайн Северная Америка, в поддержку глобальных финансовых целей.
Ожидаемые должности:
* Обеспечение своевременного выполнения закрытых мероприятий и других требований к периодической отчетности за счет сотрудничества с местными и глобальными бухгалтерскими группами и внешними бухгалтерскими фирмами
* Обеспечение точного и своевременного выполнения отчетов на конец месяца, квартала и Процессы закрытия на конец года, включая выверку, проводки после начисления и финансовые отчеты
* Выполнение бухгалтерского баланса и учета операционных расходов, таких как инвентаризация, кредиторская и дебиторская задолженность, межфирменная выверка, выплаты и начисление заработной платы
* Убедитесь, что все счета-фактуры и возмещения оплачены точно в соответствии с финансовой политикой
* Проведение сверки отчетности SAP и банка, обеспечение точной обработки транзакций
Немедленные критические результаты:
- Базовое понимание бизнес-модели Beeline, организационной структуры и процессов бухгалтерского учета Beeline (США G AAP и GAAP Германии) (первые 30 дней)
- Выполнение всех задач, связанных с окончанием месяца и закрытием квартала (первые 90 дней)
Критический опыт:
* Требуется степень бакалавра бухгалтерского учета
* 2+ года бухгалтерского опыта с практическим знанием US GAAP, налогообложения, отчетности и т. д.
* Владеет компьютерным программным обеспечением, необходимым для выполнения обязанностей (например, Excel, Word, системы финансовой отчетности [ТРЕБУЕТСЯ SAP])
Компетенции:
* Подотчетность — Делает то, что он или она берет на себя, без ожидания для других; Поддерживает и реализует согласованные решения и решения; Постоянно пытается улучшить работу; конструктивно реагирует на обратную связь
* Совместная работа в команде — Работает совместно с другими для достижения общих целей; Развивает внутренние и внешние доверительные, профессиональные отношения; Участвует в кросс-функциональных совместных проектах
* Служба поддержки клиентов — надлежащим образом определяет приоритеты обслуживания клиентов; Выявляет и инициирует возможности для улучшения обслуживания
* Стимулы к результатам — Принимает новые возможности и проблемы с чувством безотлагательности; Демонстрирует высокую энергию и энтузиазм при решении задач; Определяет области для улучшения, которые максимизируют воздействие и эффективность
* Эффективное общение — Активно участвует в обсуждениях, предлагая конструктивную перспективу; Профессионально общается даже в стрессовых ситуациях; Толерантно и уважительно относится к мнению, идеям и проблемам других
* Управление изменениями — Своевременное и профессиональное восстановление после неудач и невзгод; Активно поддерживает новые инициативы
* Личностное развитие — Берет на себя личную ответственность за свое развитие; Не обвиняет других в личном отсутствии учебы или роста; Уважительно реагирует на конструктивные отзывы; Регулярно реагирует на отзывы других.
Тип работы: Полный рабочий день
Место работы:
Льготы:
- Медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование зрения
- Пенсионный план
- Оплачиваемое время
0002 Дополнительные обязанности:
- Ведение документации
- Выверка счетов
- Ввод данных
Glendale Beeline — Go Glendale
Глендейл Билайн
Знаете ли вы…
Glendale Beeline управляется городскими властями и предлагает 12 маршрутов по Глендейлу и соединяется с соседними пунктами назначения, такими как Ла Кресента, Лаборатория реактивного движения (JPL) и Региональный центр интермодальных перевозок Бербанка.
Список маршрутов и расписания доступен на сайте Билайн.
Стоимость проезда на регулярных рейсах составляет 1 доллар США, в некоторых случаях для пенсионеров и студентов предоставляются скидки. Просмотрите диаграмму структуры тарифов для получения полного списка политик.
Примечание: в связи с COVID-19 Билайн работает БЕСПЛАТНО
Фиксированные расписания маршрутов
Маршрут 1 Транспортный центр Глендейла (GTC) до Stocker Square | Действует 15.11.20 | |
Маршрут 3/31 Галереи Глендейла в Лабораторию реактивного движения (JPL) | Действует 15.11.20 | |
Маршрут 33/34 LCF Shuttle | Действует 15.11.20 | |
Маршрут 4 Транспортный центр Глендейла (GTC) до Glendale Galleria | Действует 15.11.20 | |
Маршрут 5 Тихоокеанский общественный центр и средняя школа от Парка до Гувера | Действует 15.11.20 | |
Маршрут 6 Pacific Community Center & Park to Glendale High School | Действует 15. 11.20 | |
Маршрут 7 Риверсайд Ранчо — Глендейлский муниципальный колледж (GCC) | Действует 15.11.20 | |
Маршрут 8 Транспортный центр Глендейла (GTC) в Общественный колледж Глендейла (GCC) | Действует 15.11.20 |
Metrolink Express Расписания
Маршрут 11 Транспортный центр Глендейла (GTC) до центра Глендейла | Действует с 15.11.2019 | |
Маршрут 12 Транспортный центр Глендейла до Регионального интермодального транспортного центра Бербанка | Действует 15.11.20 |
Когда следующий автобус?
Никогда больше не пропустите автобус с приложением NextBus! NextBus использует технологию GPS в реальном времени, которая отслеживает и прогнозирует время прибытия автобусов в Глендейл в РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ.