Открыть свою аптеку: Как открыть аптеку с нуля — сколько стоит открытие своего аптечного бизнеса в России и что для этого нужно

Немаловажный фактор – это территориальное расположение аптеки. Наиболее важен факт, какая проходимость потенциальных клиентов мимо этого заведения.

Аптечный киоск лучше всего располагать вблизи остановок, а также бизнес и торговых центров, где можно наблюдать большое скопление народа.

Торговое помещение для аптеки выгоднее арендовать. Купить выгодную площадь, особенно в большом городе, достаточно дорого. Стоимость одного квадратного метра недвижимости достигает десяти тысяч долларов. Аренда гораздо выгоднее по цене и окупаемости.

Для полноценного функционирования аптечного заведения следует приобрести оборудование для аптек. Это холодильные установки, витрины и стеллажи, шкафы, тумбы, а также кассовое оборудование и специальные программы.

Необходимые документы

Помимо всего, следует оформить ряд документов:

1. разрешение из санитарной эпидемиологической станции;
2. получение лицензии на разрешение фармацевтической деятельности;
3. разрешение из пожарной инспекции.

На оформление такого немалого пакета документов может уйти много времени – до нескольких месяцев.

Большое внимание следует уделить подбору персонала аптеки. В этот список входят фармацевты, бухгалтер, уборщица и менеджер. Каждый фармацевт должен иметь соответствующее высшее образование, возможно опыт работы, разбираться в медицинских препаратах, а также уметь работать с людьми, быть доброжелательным и легко идти на контакт. Именно от профессионализма фармацевтов основной успех всего бизнеса. Оплата хорошим работникам тоже должна быть соответствующая, не менее, чем пятьсот долларов ежемесячно.

Далее ассортимент –  он должен быть широким. В продаже должны находиться отечественные препараты и зарубежные. Отечественные медикаменты, как правило, дешевле, и больше пользуются спросом у населения. Препараты иностранного производства имеют более высокую цену, но их ассортимент постоянно растет и обновляется, также они достаточно высокого качества.

Помимо лекарственных препаратов, в аптеке желательно иметь дополнительные товары. Например – сборы различных трав и масел, средства личной гигиены, средства для похудения, бальзамы и маски по уходу за волосами, кожей и тому подобное. Можно открыть отделы товаров для детей и оптики.

В наше время любой торговый процесс не представляется без компьютерных программ. В аптеке должен быть компьютер, чтобы видеть наличие товара, отслеживать исполнение заказов и тому подобное.

Не стоит забывать тот факт, что работа аптеки зависит от сезона. Летом продаж намного меньше, а начиная с осени, и до весны, они вырастают. Этот факт нужно учитывать еще до открытия аптеки.

Аптек повсюду очень много, конкуренция в таком бизнесе огромная.

Как открыть аптеку, чтобы выжить среди конкурирующих предприятий? Следует постоянно продумывать каждый шаг. Необходимы новшества, необычные решения, а также не лишним будет постоянный анализ конкурентов. Нет прогресса – нет успеха.

Если работу выстроить грамотно, то финансовые затраты на запуск такого бизнеса окупятся намного быстрее ожидаемого. Возможна прибыль будет уже в первые двенадцать месяцев. А вот если в течение первых двух лет нет положительных результатов – бизнес нужно срочно продать. Оборот товара в аптечном киоске достигает пятисот тысяч долларов в год. Пятнадцать процентов всего дохода – это аренда, десять процентов – разные расходы. Примерная прибыль около пятнадцати процентов. Еще бизнес идеи в медицине.

Видео: Выгодно ли открывать аптеку?

Как открыть свою аптеку с нуля без фармацевтического образования

Содержание статьи

Прежде чем открыть аптеку стоит задуматься о преимуществах перед более серьезными конкурентами и способностью выстоять под натиском всевозможных государственных проверок. В сфере лекарств их бывает больше чем в других сферах бизнеса. Непосредственно перед открытием аптеки стоит составить грамотный бизнес-план и учесть важные нюансы.

Особенности и нюансы лекарственного бизнеса

Для начала деятельности следует зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или открыть общество с ограниченной ответственностью (ООО) или закрытое акционерное общество (ЗАО).

С ООО и ЗАО такое образование не нужно. Но при начале деятельности необходимо будет нанять провизора на роль управляющего аптекой.

Регистрация, необходимые документы и лицензия

Определившись с типом собственности для аптечного бизнеса, стоит подумать о том, каким образом будет функционировать аптека. Будет ли это аптечный пункт, киоск или полноценная аптека.

Нужно помнить, что отпускать лекарственные средства по рецептам из всех перечисленных способов продавать лекарства имеет только аптека. Поэтому целесообразно вначале открыть аптеку, а при дальнейшей деятельности и рентабельности задуматься о расширении аптечного бизнеса и открыть дополнительно аптечный пункт или киоск.

Указать коды ОКВЭД:

• 52.3 Торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, косметическими и парфюмерными товарами;
• 52.31 Торговля фармацевтическими товарами;
• 52.32 Торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями;
• 52.33. Торговля косметическими и парфюмерными товарами в розницу.

В налоговую службу в зависимости от вида предпринимательской деятельности представляются следующие документы:

1. Паспорт учредителя и его копия.
2. Заявление по форме 12001 (для ИП).
3. Заявление по форме 11001 (для ООО).
4. Устав ООО. Его следует правильно пронумеровать и прошнуровать.
5. Квитанция об уплате госпошлины (в обоих случаях).

После подачи перечисленных документов через 2 недели в налоговой службе можно будет получить свидетельство ОГРН, выписку и Устав (для ООО) и Свидетельство ИП и Выписку для предпринимателя.

Следующим шагом будет получение лицензии.

Учитывая недавние изменения в законодательстве лицензия на фармацевтическую деятельность выдается бессрочно.

Раньше необходимо было продлевать лицензию каждые 5 лет.

Порядок получения этого документа регулируется нормами Положения о лицензировании фармацевтической деятельности, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 1.07.2002 г. N 489.

Следует представить в лицензирующий орган документы:

1. Заявление о получение лицензии.
2. Копии учредительных документов.
3. Свидетельство о регистрации.
4. Документы о фармацевтическом или провизорском образовании для руководителя.
5. Копии документов об образовании для работников.
6. Документы на помещение где планируется осуществлять фармацевтическую деятельность.
7. Документ об оплате сбора для лицензии.
8. Копия документа о том, что помещение, где будет находиться аптека или пункт, соответствуют санитарно-эпидемиологическим показателям.

Порядок получения лицензии и сбор всех необходимых документов достаточно сложен. Недаром существуют много фирм, способствующих в этом деле. Неподготовленному человеку процесс получения лицензии способен доставить массу хлопот.

Время, необходимое для получения лицензии, обычно составляет 30-45 дней.

Разрешения от СЭС и пожарной службы

Для получения разрешения от СЭС и пожарной службы нужно подготовить следующие документы.

Для СЭС это:

1. Заявление установленного образца.
2. Паспорт и его копия.
3. Свидетельство о регистрации (оригинал и копия).
4. Выписку из единого государственного реестра недвижимости на здание. Если помещение не зарегистрировано в Кадастровой палате, нужно пройти эту процедуру.
5. Документ, подтверждающий право собственности на помещение или договор о том, что он находится в аренде.
6. Техпаспорт на помещение, выданный органами БТИ.
7. Медицинские книжки от всех сотрудников, которые будут работать в данном учреждении.

Все перечисленные документы необходимы для получения санитарного паспорта. Дополнительный перечень документов можно уточнить непосредственно в СЭС.

Чтобы получить разрешение от пожарных, необходимо представить следующий пакет документов:

1. Свидетельство о регистрации.
2. Протокол о проведении замеров электропроводов, состоянии розеток и т.п.
3. Документы, способные подтвердить исправное состояние всех приборов.

Подбор помещения и требования к нему

Ориентироваться необходимо на проходимость людей, от этого напрямую будет зависеть ликвидность. Можно предусмотреть расположение аптечного пункта в торговом центре. Что касается спальных районов, то предпочтение все же следует отдать новым микрорайонам. Там меньше вероятность, что будут конкуренты.

Грамотно продуманная рекламная кампания даст возможность привлечь новых покупателей. Это могут быть и скидки, дополнительные бонусы или подарки.

Аптека должна включать в себя как минимум торговый зал, склад, кабинет, гардеробную комнату. Кроме того, важно чтобы помещение было хорошо отапливаемым, вентилируемым, предусмотрена система пожарной безопасности. Пол должен быть покрыт линолеумом или керамической плиткой, стены — моющей краской, что облегчит влажную уборку помещения.

Снаружи нужно установить читаемую вывеску и оснастить ступеньки к аптеке пандусом для инвалидов и родителей с малолетними детьми.

Снимать в аренду или выкупить торговое место под аптеку решать руководителю. Но на приобретение в собственность могут понадобиться огромные средства, особенно если планируется открыть аптеку в центральной части города.

Необходимое оборудование

Не стоит экономить, приобретая дешевое оборудование. Оно вскоре придет в негодность и придется заняться обеспечением, затратив гораздо большую сумму.

Поиск поставщиков лекарств и выбор ассортимента

Помимо продажи лекарственных препаратов следует задуматься над увеличением потока клиентов. Для этого можно дополнительно продавать косметические и гигиенические средства, детские товары.

При организации закупок могут возникнуть сложности. Дело в том, что производителям выгодно работать с оптовыми клиентами, владельцами сети аптек. С владельцами единичных аптек из-за небольших объемов они не работают. Как вариант можно объединить усилия с другими аптеками и производить закупку.

Подбор персонала

Медсестры и врачи, имеющие просто медицинское образование не подойдут. На роль управляющего следует нанять провизора, с обязательным опытом работы от 3 лет, который будет заниматься и обеспечением аптеки лекарственными средствами.

Для стимулирования работников можно установить следующую систему оплаты труда оклад+% с продаж.

Фармацевтам необходимо постоянно повышать свою квалификацию посредством прохождения курсов каждые 5 лет.

При графике работы 2/2 нанять придется не меньше 4 фармацевтов. В штат включить уборщика помещений, бухгалтера, провизора.

Краткий бизнес-план

Описание проекта:

• Численность населения;
• Режим работы;
• График работы;
• Количество персонала.

Расходы включают в себя:

• Аренда помещения;
• Коммунальные платежи;
• Транспортные расходы;
• Заработная плата сотрудникам, отчисления в Пенсионный фонд;
• Приобретение оборудования;
• Закупка медикаментов и сопутствующих товаров;
• Налоговые платежи;
• Реклама.

Доход аптеки будет напрямую зависеть от работы фармацевтов, расположения аптеки, маркетинговых действий.

Окупаемость бизнеса зависит от многих факторов: проходимости, месторасположения, квалифицированной работы персонала и может произойти уже через 6-8 месяцев.

Рентабельность аптек составляет 10 процентов, это немного, но, однако, мечта открыть аптеку заманивает все больше людей. Для того, чтобы аптечный бизнес приносил как можно больше дохода, нужно позаботиться о создании в ближайшей перспективе сети подобных аптек.

Грамотный маркетинговый подход и «фишки», отличающие аптечный бизнес помогут привлечь постоянных клиентов.

Особенности интернет-аптек

Положительные моменты при пользовании интернет аптеками заключаются в:

1. постоянном наличии товара на складе;
2. относительно низкой стоимостью по сравнению с ценами в стационарной аптеке;
3. отсутствием очередей;
4. доставке, которая осуществляется курьером и, желательно, круглосуточно.

При составлении бизнес-плана следует учесть, что необходимости в аренде помещения нет, но отдельной строкой нелишним будет включить сопровождение деятельности сайта и его оптимизацию.

Чем проще и понятнее сайт, тем он будет более привлекательным для клиентов.

Порядок получения лицензии для такого бизнеса остается таким же как и для обычной аптеки с соответствующими требованиями для персонала.

Не всегда удается найти нужное лекарство в обычной аптеке. Приобрести лекарства в интернет-аптеке можно в любое время суток, избавившись от необходимости обходить весь город в поисках нужного препарата.

Дополнительные нюансы и выгоды при открытии аптеки с нуля расскажут в следующем видеосюжете:

Об авторе

Григорий Знайко

Журналист, предприниматель. Веду свое дело и не понаслышке знаю проблемы и сложности, с которыми стакиваются ИП и ООО.

Свежие публикации

самые частые вопросы и их практическое решение

К нам часто обращаются с запросами «Как открыть аптеку в Украине?». Но это – только один из вопросов, который интересует тех, кто собирается открыть аптечный бизнес. Ведь сам процесс открытия аптеки предусматривает множество нюансов: 

• поиск подходящего помещения для аптеки;

• верное оформление документов персонала аптеки;

• необходимость оборудовать доступ в аптеку инвалидам, людям с ограниченными физическими возможностями.

Есть и более сложные вопросы, например, что делать, если Вы хотите открыть специализированную аптеку и продавать в ней еще и прекурсоры? Или можно ли делать перепланировку в помещении уже после того, как поданы все документы для лицензии на аптеку?

Сегодня мы поговорим о самых интересных ситуациях, возникающих в процессе открытия аптеки в Украине. Мы расскажем о проблемных моментах и их практическом решении.

Что делать, если фактическая площадь аптеки несколько отличается от заявленной в техпаспорте?

Конечно, в техпаспорте информация должна быть актуальной. Если произошла перепланировка помещения, то перед подачей документов на лицензию следует переоформить техпаспорт. Но бывает, что в результате утепления стен изнутри, увеличивается их толщина. Соответственно, несколько уменьшается площадь.

Здесь есть несколько вариантов развития событий:

• в сведениях указывается настоящая площадь помещения;

• в сведениях указывается площадь из техпаспорта, хотя на самом деле она уже другая.

В обоих случаях при выездной проверке устанавливается факт несовпадения. Но если в первом случае это просто несовпадение, то во втором – подача недостоверной информации, которая может стать причиной отказа в выдаче лицензии без права новой подачи в ближайшие три месяца.

Наши юристы анализируют каждую конкретную ситуацию. Имея многолетний практический опыт, мы знаем, например, что часто Лекслужба становится на сторону соискателя лицензии / лицензиата и исходит из того, что если при проверке больше никаких замечаний не было, и общая площадь помещения, как и площади отдельных комнат аптеки, соответствуют лицусловиям, то значит и соискатель / лицензиат отвечает требованиям к помещению аптеки в Украине. Именно поэтому мы заботимся о том, чтобы к аптекам наших Клиентов никаких замечаний не было. Это является гарантией принятия Лекслужбой положительного решения.

Важно! Встречаются случаи, когда расхождение являются существенными. Тогда наши специалисты советуют все же переделать техпаспорт, анализируют другие документы на предмет несоответствия лицусловиям, вносят предложения по их исправлению.

Статья на тему: Нужен ли паспорт аптеки?

Может ли аптечный пункт находиться просто на территории медицинского учреждения?

На первый взгляд, лицусловия допускают такой вариант, ведь требование функционировать в лечебно-профилактическом учреждении звучит несколько размыто.

Лечебно-профилактическим учреждением можно считать весь комплекс, который в него входит. Но если углубиться в анализ законодательства, то становится очевидно, что аптечный пункт должен находиться в самом здании мед. заведения.

На такой точке зрения настаивает и орган лицензирования.

Статья на тему: Пандус в аптеке

Кто должен заказывать вывод о соответствии пандуса строительным нормам: арендодатель или арендатор-соискатель лицензии?

Лицензионные условия обязывают соискателя лицензии обеспечить условия доступности аптеки для маломобильных лиц. Подтверждением этого является заключение эксперта о соответствии пандуса гос. строительным нормам.

Из этого следует, что именно соискателю лицензии нужно это заключение. Но если арендодатель знает, что его помещение может использоваться под аптеку, то и сам может заказать такое заключение, чтобы сдать помещение в полной готовности к использованию.

Внимание! Указанные заключения — именные. То есть в них указывается заказчик Имя ФЛП или название предприятия. Часто бывает, что в помещении уже была аптека, которая по тем или иным причинам его покидает. И на нее уже было получено заключение. Но если заказчик заключения — предыдущий владелец аптеки, который был таким же арендатором, как и Вы, то заключение все равно придется переделывать на себя.

При оказании услуг по получению лицензии на аптеку, мы предоставляем всю информацию Клиентам о том, что это за заключение, где и как его получить. Мы предоставляем образцы, объяснения, а в случае необходимости — советуем независимых экспертов.

Как пройти проверку аптеки перед выдачей лицензии?

По результатам проверки составляется акт. Его форма, по сути, идентична форме сведений, которые подавались для получения лицензии. Поэтому информация в акте должна совпадать с информацией в ведомостях. В противном случае — отказ в выдаче лицензии.

Здесь ключевую роль играет основание для отказа: соискатель не соответствует требованиям или подал недостоверную информацию. Во втором случае соискатель не может заново подаваться на лицензию в течение следующих трех месяцев. Недостоверностью может считаться даже механическая ошибка.

Внимание! Никогда не отказывайтесь от проведения предлицензионной проверки!

Бывали случаи, когда инспекторы местной лекслужбы звонили соискателю лицензии, задавали вопросы о наличии определенного перечня документов. И если человек не мог четко ответить, то ему рекомендовали отказаться от проверки, мол, все равно приедем и составим неудовлетворительный акт, зачем же ездить зря?

Если лицо подало документы на лицензию и к ней направлена проверка, то она должна состояться. Если же соискатель лицензии отказывается от предлицензионной проверки, то центральная лекслужба считает это недостоверностью предоставленной информации со всеми вытекающими последствиями.

Отказаться от проверки можно только по уважительным причинам. Например, по состоянию здоровья. Если же соискатель отказывается от проверки без уважительных причин, то это значит, что он к ней не готов. Следовательно, информация, которая декларировалась в сведениях, была ложной.

Наши юристы не просто помогут Вам подготовить документы для получения лицензии на аптеку, но и проконсультируют относительно прохождения предлицензионной проверки аптеки: что говорить, чего ожидать, как реагировать.

С нашей помощью Вы получите лицензию на аптеку просто и с первого раза.

Статья на тему: Пройти лицензионную проверку

Что делать, если аптека не прошла проверку и в выдаче лицензии отказали? 

Окончательное решение принимает центральная Лекслужба. Конечно, на основании акта, составленного местными проверяющими.

Однако в определенных случаях комиссия может принять сторону соискателя лицензии, если видит, что в целом он соответствует требованиям лицусловий. 

Наши юристы позаботятся о том, чтобы такой вопрос перед Вами не возник в принципе. Но если Вы столкнулись с отказом в выдаче лицензии на аптеку – обращайтесь к нам, и мы найдем для Вас оптимальное решение.

Юридические услуги по получению лицензии на аптеку в Киеве и Украине

Наши юристы предлагают Вам полный комплекс услуг по оформлению аптечной лицензии в Украине:

• Консультация относительно открытия аптеки в Киеве или любом другом населенном пункте Украины;

• Анализ Вашей ситуации и имеющейся у Вас материально-технической базы;

• Подготовка документов для подачи на аптечную лицензию;

• Подача документов и мониторинг их рассмотрения в лицензионном органе;

• Гарантированное получение лицензии на аптеку.

При Вашем обращении мы проанализируем имеющиеся у Вас документы и поможем определиться:

• подходит ли помещение для открытия аптеки, и каким образом его лучше переделать;

• надлежащим ли образом созданы условия для лиц с ограниченными возможностями;

• соответствует ли требованиям квалификация персонала.

Ответы на эти и многие другие вопросы, помогут Вам сэкономить деньги и, что особенно важно — время. Ведь часто соискатели лицензии, сами того не понимая, вводят орган лицензирования в заблуждение. Например, в сведениях отвечают «да» на вопрос «созданы ли условия для лиц с ограниченными возможностями». А оказывается, что пандус или документы на него имеют определенные недостатки. 

Орган лицензирования квалифицирует это как намеренное введение в заблуждение, отказывая в выдаче лицензии без права повторной подачи в течение трех месяцев. Мы поможем избежать подобных ошибок, полностью взяв всю заботу о подготовке документов и получению лицензии на себя.

Хотите получить лицензию на аптеку? Обращайтесь к нам Мы гарантированно Вам поможем!

Не нашли ответ на свой вопрос?

Все о лицензии на аптеку здесь.

Мы готовы Вам помочь!

Свяжитесь с нами по почте [email protected], по номеру телефона +38 044 499 47 99 или заполнив форму:

Как открыть свою аптеку — btimes

Российский рынок лекарственных препаратов ежегодно расширяется на 20–25%.

Энциклопедическая справка: аптека (от греч. apotheke— ‘кладовая‘) — учреждение, специализирующееся на хранении и розничной продаже лекарственных препаратов и других медикаментов. Первые регламентированные государством аптеки появились в Багдаде, в VIIIвеке. Раньше при аптеках всегда работали лаборатории по производству лекарств. Вследствие развития фармацевтической промышленности, в современных аптеках такие лаборатории стали редкостью.

Российский рынок лекарственных препаратов ежегодно расширяется на 20–25%. В Москве и Московской области, где эта область бизнеса начала развиваться раньше, этот показатель немного меньше — 18%. Несмотря на то, что лекарственные препараты пользуются устойчивым спросом, войти в эту нишу достаточно сложно. Еще сложнее удержаться в ней. Если вы все-таки решили инвестировать в собственное аптечное дело, советы, изложенные в этой статье, могут оказаться полезными.

Шаг за шагом к успеху в здоровом бизнесе

Шаг первый: строим стратегию

Перед тем, как открыть свою аптеку, проведите маркетинговое исследование рынка и выявите основные аптечные сети, работающие в вашем регионе. В том, что наиболее крупными игроками окажутся именно сети, сомневаться не приходиться — такова специфика отечественного лекарственного бизнеса.

Если вдруг в вашем городе не окажется представителей сети, можете открыть универсальную аптеку. В противном случае проще стать участником сети — их владельцы заинтересованы в расширении и, как правило, рады инвесторам и партнерам.

Если партнерство не для вас, попробуйте выявить более или менее свободную нишу. Например, можно наладить торговлю редкими медикаментами, открыть гомеопатический аптечный киоск или стать участником государственной программы, открыв социальную аптеку при поликлинике.

Шаг второй: готовим юридическую и материальную базу

Рассчитывая, сколько стоит открыть аптеку, учитывайте расходы на многочисленные регистрации и согласования. Фармацевтическая деятельность подлежит лицензированию. Чтобы получить лицензию, необходимо зарегистрировать юридическое лицо и представить в лицензирующий орган объемный пакет документов (включая сертификат, подтверждающий, что руководитель юридического лица или его подразделения имеет профессиональную подготовку в области фармацевтики, а также документы о соответствующем образовании всех работников будущей аптеки).

Выбирая помещение для своей аптеки, руководствуйтесь не только соображениями маркетинга (хорошая пропускная способность и транспортная доступность), но и требованиями, которые установлены стандартом «Правила отпуска лекарственных средств в аптечных организациях». Согласно законодательству РФ, предприниматель может открыть аптечный пункт, только получив соответствующее разрешение в органе местного самоуправления.

Шаг третий: формируем ассортимент, выбираем конкурентное преимущество

Лекарственные препараты — лишь часть ассортимента современных аптек. Люди привыкли к супермаркетам и предпочитают делать разнообразные покупки в одном месте. Вы можете разнообразить ассортимент, предложив клиентам лечебную косметику, гигиенические средства для взрослых и детей, пищевые добавки и другие сопутствующие товары.

Опытный провизор-консультант или дипломированный врач могут стать дополнительным  «козырем» в вопросе привлечения постоянных клиентов. Как показывают последние социологические исследования, почти половина людей, почувствовав недомогание, отправляются не на прием к врачу, а прямиком в аптеку, рассчитывая на консультацию работающего там фармацевта. 

Где взять деньги?

Для открытия собственной аптеки нужны немалые средства. Итоговая сумма вхождения на рынок складывается из затрат на регистрацию и лицензирование, аренду или строительство помещения, закупку оборудования и формирование ассортимента. Кроме того, необходимо учитывать, что в течение достаточно длительного времени аптека не будет приносить доход, но потребует регулярных вложений в пополнение ассортимента и оплату работы персонала.

При этом ответ на вопрос, выгодна ли аптека, звучит не так оптимистично, как может показаться со стороны. Опытные участники рынка отмечают, что доходы в аптечном бизнесе  регулируются государством, поскольку существуют единые ограничения в торговых надбавках. Именно поэтому стоимость медикаментов по всей стране колеблется лишь незначительно.

Подводим итоги

Выходить на аптечный рынок имеет смысл только тем, кто имеет соответствующее образование и опыт торговой деятельности. На значительной части территории России организация самостоятельного аптечного пункта нецелесообразна — выгоднее становиться участником крупной сети.

Как открыть аптеку! Раскрываем секреты аптечного бизнеса!

Надоело работать на дядю и решили открыть собственное дело? Или предпринимательская жилка у вас в крови и  вы давно жаждете применить ее в каком — нибудь интересном проекте? Тогда эта статья для вас! Конечно, бизнес идей бесконечно много, хочется попробовать себя на разных поприщах. Но, давайте по порядку. Сегодня попробуем разобраться, как открыть аптеку.

Узнаем, обязательно ли нужно иметь корочку фармацевта, чтобы открыть аптеку, попытаемся открыть аптеку не только для людей, но и для животных. А также рассмотрим, как открыть интернет аптеку. Интересно? Тогда, вперед в мир фармацевтики.

Лекарства – это такая категория товаров, которая будет востребована всегда, поэтому аптечный бизнес – довольно выгодное мероприятие.

Перед тем как открыть аптеку с нуля, необходимо определиться с ее типом и местом расположения. Нужно выбрать помещение и закупить требуемый инвентарь. Этим и займемся.

Во-первых, необходимо определить какой будет ваша аптека: будет ли это магазин или небольшой киоск. А также выбрать ее местоположение. Эти два фактора играют большую роль в аптечном бизнесе. От выбора типа аптеки зависит ее организационно-правовая форма, требования к квалификации руководителя, т.е. вас и список функций.

Например, обычная производственная аптека подразумевает не только продажу, но и изготовление лекарств, соответственно, в налоговой службе ее нужно регистрировать с определенным кодом ОКВЭД. А это, в свою, очередь требует от владельца аптеки соответствующего образования. Как открыть аптеку без фармацевтического образования мы рассмотрим чуть позже. А в киоске вы не сможете реализовывать медикаменты по рецептам. К тому же киоск – это некий «филиал» большой аптеки, поэтому открывать его на пустом месте также нельзя.

Наилучшим вариантом для новичка в фармацевтическом бизнесе является открытие классического аптечного магазина, который занимается только продажей готовых лекарственных средств.

Теперь о месте торговой точки. Конечно, можно задуматься о том, как открыть аптеку в крупном гипермаркете с большой проходимостью людей. Но есть вариант и получше – аптека в спальном, тихом районе или частном секторе. Зачем люди посещают крупные торговые точки? Чтобы оптом закупить все необходимое. Они заранее планируют, что им нужно купить.

Мы не можем спланировать болезнь. Конечно, можно закупить впрок лекарственные средства первой необходимости. Но для этого потребитель выберет проверенную аптеку с минимальной ценой, а не киоск в гипермаркете. В аптеку же около дома при недомогании прибежит каждый. Тут уже не до сравнения цен и поиска альтернативного варианта. Поэтому выбирайте район или квартал, где нет аптеки и вперед!

Но если вы все-таки решили открыть аптеку в крупном магазине, то постарайтесь выбрать «правильное» ее месторасположение. Люди должны буквально «запинаться» об аптеку, чтобы между делом зайти и в нее.

Теперь о помещении. Если у вас есть свободная недвижимость, то это очень хорошо. Но не всем так везет! Придется квадратные метры арендовать. Да, сначала поговорим только об аренде, покупать будем потом, если бизнес пойдет в гору и нам будет «тесно» в арендованном заведении.

И здесь сразу совет!

Арендуйте помещение сразу на длительный срок, например, на год с помесячной оплатой. Так выйдет дешевле.

Итак, ищем подходящую недвижимость в нужном нам месте. Имейте в виду, что площадь помещения должна быть 70-80 квадратных метров, основную часть которых займут производственные комнаты, такие как:

• непосредственно торговый зал;
• место под хранение препаратов;
• комната для приема и распаковки товара

Также нам необходимо будет где-то поместить руководителя, бухгалтера и другой персонал. Да и хозблок  бы не помешал.

Перед тем как открыть аптеку необходимо получить разрешение таких инстанций, как пожарная инспекция и Роспотребнадзор. Поэтому удостоверьтесь, что здание помимо канализации, тепло -, электро- и водоснабжения оснащено вентиляцией, пожарной и охранной сигнализацией, а также приборами, отвечающими за контроль над влажностью и температурой.

Далее оборудование. Все, что вы закупите не забудьте зарегистрировать в Минздраве, это требование прописано в инструкции по санитарному режиму (приказ № 309 от 21.10.1997г.). Кстати, с самим приказом тоже не мешало бы ознакомиться, до того как открыть аптеку – там вы найдете много полезной информации. А для функционирования аптеки нам понадобятся:

• кассовый аппарат;
• компьютер с соответствующим программным обеспечением;
• холодильное оборудование;
• витрины, стеллажи и прилавки;
• закрывающиеся шкафчики, где будут храниться медикаменты;
• сейф, для наркотических средств.

Вся мебель и техника должна быть в необходимом количестве, например, если касс несколько, соответственно должно быть и несколько кассовых аппаратов. И не забудьте про столы и стулья для персонала.

Здесь второй совет!

Всю мебель и оборудование лучше заказывать у поставщиков, которые специализируются на аптечном оборудовании, т.к. они знакомы со всеми требованиями по установке такого оборудования.

Подходим к самому важному этапу в вопросе как открыть аптеку с нуля – к получению лицензии и регистрации аптеки. Без лицензии никакого аптечного бизнеса у вас не будет. А по длительности этот этап занимает до 45 дней. Для получения лицензии вам необходимо будет обратиться в Росздравнадзор со следующими документами:

• Заявление со всеми учредительными документами
• Разрешения соответствующих инспекций
• Документы по регистрации аптеки в налоговой службе
• Документы на недвижимое имущество: соглашение на аренду или свидетельство о государственной регистрации
• Трудовые книжки персонала, а также документы об образовании
• Документы, дающие право использовать оборудование
• Подтверждение уплаты сбора за лицензию
• Схема объекта лицензирования

В лицензионную службу необходимо предоставить как оригиналы документов, так и их копии, заверенные у нотариуса.

Не трудно заметить, что среди пакета документов для получения лицензии присутствуют документы на регистрацию аптеки. Поэтому позаботьтесь о постановке на учет вашего детища заранее.

Определитесь с типом аптеки, чтобы выбрать правильный ОКВЭД. А также выберите форму регистрации. Вы можете зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или открыть ООО. Имейте в виду, что индивидуальный предприниматель должен иметь диплом провизора или фармацевта, а также стаж работы три и пять лет соответственно.

Ну что же, можно сказать, что активная деятельность под названием «как открыть аптеку» подошла к концу. Осталось совсем ничего, набрать персонал, да найти поставщиков. Э, нет, любой бизнес должен быть просчитан до мелочей. Необходимо учесть все затраты, связанные с открытием аптеки, начиная от аренды помещения и заканчивая покупкой товара. Не лишним было бы узнать и срок окупаемости проекта, т.е. определить, а когда же мы, наконец, будем получать прибыль.

Как правило, аптеки окупаются года за два. Лекарственные средства – это достаточно востребованная категория товаров с длительным сроком годности. Некоторые препараты могут ждать своего покупателя больше года. Если лекарственное средство не востребовано, можно просто отложить его до лучших времен.

Также практика показывает, что при открытии второй, а то и третьей аптеки рентабельность бизнеса возрастает за счет снижения цен на оптовые закупки. А при правильном подходе аптечный бизнес может приносить неплохой доход в любой время.

Чтобы наглядно просчитать все доходы и расходы, определить рентабельность и  точку безубыточности необходимо составить грамотный бизнес – план. Для этого можно обратиться к услугам специалистов или попробовать разобраться самому. А в помощь советуем прочитать публикацию «Как составить бизнес-план и не провалить все на старте: инструкция по 4 типовым методикам и 13 секретов от Гуру финансовых рынков.». Кстати, бизнес-план от вас может потребовать и банк в случае обращения за кредитом на развитие малого бизнеса.

Время кадровой работы: набираем персонал

Отличие аптеки  от обычного магазина в том, что здесь могут работать только сертифицированные специалисты. У всех продавцов должен быть диплом провизора или фармацевта. И это правильно! Большинство людей приходят в аптеку без рецептов, и провизор должен продать нужное лекарство на основании жалоб покупателя. Он должен разбираться в том, что продает. Поэтому поиск персонала — это достаточно серьезный и ответственный этап в таком деле как открыть аптеку.

Да и вы сами, как индивидуальный предприниматель, равно как и  заведующий аптекой, должны иметь соответствующее образование и стаж работы. Кроме того каждые пять лет вам придется тратиться на прохождение всем персоналом курсов повышения квалификации.

Позвольте еще дать один совет по персоналу! 

Проводите с ними работу в плане общения с покупателями. Часто посетитель не знает, какой медикамент ему нужно, какова его цена. Многие не знаю про дешевые аналоги дорогих препаратов. А какая наша задача? Правильно, продать побольше, да подороже! Вот этому и обучайте персонал – предлагать дорогие виды лекарств. К дешевым аналогам переходить только в случае просьбы об этом со стороны покупателя. Психология такова, что люди часто принимают более дорогое за более эффективное. На этом и играйте. Ваш персонал должен уметь «правильно» общаться с покупателем, знать к какому посетителю какой подход нужен.

А где же взять товар?

Закупать товар можно как у самих производителей, так и у аптечных складов по оптовой цене. Выгоднее закупаться сразу у нескольких поставщиков. А еще лучше скооперироваться на закупке с соседними аптеками, так оптовая цена будет еще ниже.

Не зацикливайтесь только на продаже лекарственных препаратов. Можно провести опрос местного населения на предмет того, какой ассортимент товаров им хотелось бы видеть в аптеке. Помимо лекарственных средств можно продавать:

• детское питание и подгузники;
• косметические средства и средства личной гигиены;
• пищевые добавки и товары из серии «здоровое питание»;
• гомеопатические препараты;
• другие сопутствующие товары, такие как грелки, тонометры и контрацептивы;
• оптику.

Привлекать клиентов можно и оказанием дополнительных услуг. Например, оказывать различные бесплатные консультации, бесплатно измерять артериальное давление или проверять зрение. Согласитесь, если человеку необходимы очки, то он, скорее всего и приобретет их там, где ему проверили зрение.

И парочка слов о самом открытии аптеки. Перед тем как открыть аптеку дайте ее рекламу. За месяц до открытия повесьте надпись «мы скоро откроемся» или что-то типа этого. В день открытия украсьте помещение шариками,  организуйте музыку, скидки и прочее. Для привлечения клиентов систематически устраивайте различные акции и «скидочные» дни.

В качестве дополнительной информации рекомендуем ознакомиться со статьей «Бизнес на открытии своей аптеки». Также интересна к прочтению небольшая статейка о несколько оригинальной аптеке, сочетающей в себе увеселительное заведение: «Аптека для всех».

Как открыть аптеку без фармацевтического образования

Многих волнует вопрос, как открыть аптеку без фармацевтического образования. Согласитесь, вопрос актуальный. Не у всех, кто решил заняться аптечным предпринимательством, есть корочка фармацевта или провизора, а также нужного стажа работы по этой специализации. Камнем преткновения при открытии аптеки является приобретение лицензии, которую могут получить только честные предприниматели с пресловутым образованием фармацевта.

Но выход есть из любой ситуации! В этом случае нам поможет регистрация ООО. Фактически вы будете только владельцем аптеки, а не его руководителем, как в случае с индивидуальным предпринимателем. А вот руководителем аптеки выберите уже человека с нужным образованием. Тем самым вы соблюдете все правила для получения лицензии.

Правда, в этом случае вам вряд ли разрешат открыть аптеку производственного типа, работники которой смогут сами изготавливать препараты по рецепту врача. Чтобы контролировать деятельность сотрудников вам в этом случае фармацевтическое образование будет необходимо.

К сожалению, болеют не только люди, но и их питомцы. Ветеринарными клиниками уже никого не удивишь, а вот аптек, продающих лекарства исключительно для животных не так и много, особенно в небольших городах. Все препараты можно приобрести в обычной аптеке или на месте в клинике, правда цена будет уже значительно выше.

Как открыть ветеринарную аптеку и есть ли в этом смысл?

Требования для открытия аптеки для животных в принципе такие же, как и для обычной аптеки. Можно открыть зооаптеку, продающую только готовые лекарственные препараты, а можно заниматься еще и изготовлением пилюль по рецептам.

В случае открытия ветеринарной аптеки помимо наличия фармацевтического образования у ее работников должно быть и ветеринарное, опыт работы по специальности также никто не отменял.

Еще одним требованием для начала функционирования аптеки для животных является получение сертификата от «Союза предприятий зообизнеса». Для его получения необходимо подтвердить свою квалификацию путем прохождения тестирования.

Место под зооаптеку также нужно выбирать с умом. Аптечный пункт в крупном торговом центре или небольшой магазинчик в спальном районе – выбор за вами. Главное убедитесь в отсутствии поблизости прямых конкурентов, причем к ним относятся не только ветеринарные аптеки, но и обычные зоомагазины. В ветеринарной аптеке помимо медицинских препаратов можно продавать корма для животных, витамины, игрушки и прочие аксессуары.

Теперь квадратные метры. Согласно требованиям помещение под ветеринарную аптеку должно быть площадью не менее 30 квадратных метров. А если вы собираетесь еще и изготавливать препараты – то не менее 45 квадратных метров.

Далее получаем разрешения соответствующих органов, закупаем необходимое оборудование и сдаем документы на получение лицензии. Только в этом случае документы подавать нужно в Госсельхознадзор.

О том, какой товар будет пользоваться спросом, можно узнать из интернета. Перед тем как открыть ветеринарную аптеку пообщайтесь на соответствующих форумах, выясните, какие препараты чаще всего требуются животным. Изучите отзывы людей на те или иные препараты или корма.

Во всемирной паутине ищите и поставщиков. Хорошего и проверенного поставщика можно также найти исходя из отзывов потребителей. Немаловажным фактором в успешном бизнесе является и персонал аптеки. Квалифицированные специалисты, умеющие быстро решить проблему клиента и продать нужные препараты по симптоматике животного – залог прибыльности.

И не забудьте про бизнес-план и рекламные акции. Не помешает и такое качество, как любовь к животным. Ориентируясь на нужды лохматых любимцев, вы всегда сделаете правильный выбор в поиске ассортимента товаров. А общение с покупателями на «их» языке будет вам только в плюс. Согласитесь, всегда захочется вернуться туда, где похвалили и справились о здоровье вашего питомца.

Открытие интернет аптеки, по сути, ни чем не отличается от обычной аптеки. Да-да, и регистрироваться придется, и помещение искать, и оборудование закупать. Без регистрации и получения соответствующей лицензии никто продавать лекарственные средства вам не разрешит, даже если продажа будет осуществляться через интернет-магазин. Наличие специального образования тоже обязательно.

Все требования необходимо соблюсти и касаемо помещения под хранение препаратов: получить разрешения соответствующих органов, оснастить помещение всем необходимым оборудованием. Единственное отличие в площади помещения – так как оно будет предназначено в основном только для хранения лекарственных средств и не предусматривает наличие торгового зала, можно ограничиться небольшой площадью помещения.

А вот и главное отличие – перед тем как открыть интернет аптеку нужно позаботиться о сайте этой самой аптеки во всемирной паутине. Как создать свой сайт, правила его продвижения и вообще всю информацию касаемо открытия интернет – магазина, а аптека – это тот же магазин, можно узнать из статьи «Как открыть интернет магазин с нуля: пошаговая инструкция от выбора ниши, регистрации в 4 шага, до продвижения магазина!».

Важный совет!

Делайте сайт живым. Здесь должна быть не просто предоставлена сухая информация о том или ином препарате, она должна быть подкреплена отзывами посетителей. А еще лучше организовать онлайн консультации. И по возможности организуйте круглосуточную доставку препаратов, т.к. лекарственные средства – это такая категория товара, которая может понадобиться в любой момент.

И напоследок: процедура открытия интернет аптеки значительно упрощается при наличии уже действующей обычной аптеки.

Заключение

Ну, вот и все. Исчерпывающая информация по поводу того как открыть аптеку получена. Теперь выбор за вами: будете ли вы открывать обычную аптеку или ветеринарную, а может быть ваша мечта – интернет аптека. Успехов и прибыльного бизнеса вам!

Как открыть аптеку в Украине?

Что необходимо для открытия и работы аптеки? 90 процентов успеха определяют начальные этапы при открытие аптеки

Не смотря на то, что по оценкам экономистов фармацевтический бизнес являетсяодним из самых рентабельных в мире и в Украине, здесь как и в любом бизнесе можно достичь больших высот либо потерпеть фиаско. 90 процентов успеха определяют начальные этапы при открытие аптеки, а именно:    

1.Выбор помещения

Это самый важный этап при открытии аптеки. Успех аптеки зависит на 50-90% именно от выбора помещения. Главный фактор при выборе помещения — большая проходимость людей и близость больниц, поликлиник.

Для начала нужно определиться, стоит ли строить здание под аптеку, покупать или арендовать помещение. Как правило, самый выгодный вариант — аренда помещения под аптеку с дальнейшим правом выкупа (если все пойдет хорошо)

Требования для помещения:

• Общая площадь  не менее 50 кв.м. (для ПГТ — 40)
• Наличие отдельного входа, первый этаж (в супермаркетах и торговых центрах — не обязательно)
• Наличие санузла

2. Лицензия для аптеки.

Этот этап является одним из самых сложных и долгих. Хочется сказать сразу, что получением лицензии для аптеки лучше не заниматься самому. На это у вас уйдет минимум полгода и масса средств (если вы не житель Киева). Лучше всего обратиться к специализирующим организациям. В таком случае у вас уйдет 1,5-2 месяца.

3. Автоматизация аптеки. Автоматизация аптечного бизнеса является очень важным этапом в наш век электроники.

• компьютерная техника
• подключение  к интернету
• выбор аптечной программы
• выбор расчетно-кассового оборудования (сканера штрих-кода, кассовые аппаратыи пр.)
• подключение оборудования к программному обеспечению
• внедрение аптечной программы

Мы внедряем аптечную программу Парацельс, крайне редко и 1С Аптека.
Программное обеспечение должно максимально автоматизировать будущую аптеку, снизив влияние человеческого фактора.  Опыт показывает, надежды на «хорошего заведующего», который вручную закажет товар, оправдывается далеко не в максимальной степени.

4. Мебель. Грамотная планировка

При выборе и расстановки мебели стоит большой уклон сделать на психологический фактор. Цель планировки — ликвидация мертвых зон, организация замкнутого маршрута  покупателей.

Например:

Движение покупателей по торговому залу должно быть  против часовой стрелки, ибо именно так физиологически удобнее двигаться покупателю (правше). Вывод: вход в аптеку должен быть справа, а выход (касса)  — слева.

5. Психологические аспекты: дизайн, цветовая гамма.

Немаловажный момент, о котором зачастую забывают. Например:

В 2003 году было проведено исследование,

great life dog food reviews

которое доказало влияние наличия эмоциональных плакатов на женщин-покупателей:  изображение детей,  отдыха, лыбки людей и семьи   вызывают у женщин положительную реакцию, а также повышает их покупательскую активность.

6.Подбор и обучение персонала.

Успех аптечного бизнеса на 30% зависит  от персонала, который умеет работать и общаться с людьми.

В аптеке должно работать как минимум 3 человека:

• провизор-заведущий ( для сёл — фармацевт)
• первостольник — фармацевт или провизор  (касса)
• санитарка

Типичная ошибка руководителей — экономия  на персонале в ущерб «качеству» набираемых сотрудников.

Квалифицированный фармацевт, провизор должны получать достойную зарплату!

Не скупитесь вкладывать средства на обучение сотрудников, посылайте их на тренинги, это невидимая инвестиция, которая окупится с лихвой.

7. Первичное формирование ассортимента аптеки.

Ассортимент начинающей аптеки  5 000- 10 000 медикаментов.

Важно! Не заказать то, что долго будет продаваться или то, что нужно, но ошибиться с количеством. Неправильное формирование первононального ассортимента станет якорем  для молодой аптеки, который долгое время будет тянуть ее на дно.

8.Заключение договоров с фармпоставщиками.

 Средняя аптека должна заключить от 10 до 20 договоров поставок.

Важно! Несмотря на то, что цена «предоплаты»  лучше цены «отсрочки», не рекомендуем попадать с открытия в эту ловушку.

9.  Грамотная выкладка товара, мерчандайзинг.Правильно организовав выкладку можно управлять продажами определенных медикаментов, групп товаров, на котором  вы больше зарабатываете.

10. Открытие аптеки. Рекламная компания.

О ваше аптеке должны узнать «ВСЕ» и «СРАЗУ».  Сформировать положительный имидж — это самая главная и черезвычайно сложная задача в первые дни работы аптеки, потому что потерять клиента очень легко, а вернуть практически невозможно. Поэтому не скупитесь на помощь профессионалов при запуске своего детища.

11. Текущее управление аптекой.

На этом этапе  можно как исправить ошибки первых шагов, так и разрушить все достигнутое.

источник: Эксперт-Фарм, открытие аптек в Украине, франчайзинг аптека

Как открыть собственную аптеку?

Первым делом стоит зарегистрировать фирму. Это можно сделать двумя способами:

• как частный предприниматель;
• стать основателем Общества с ограниченной ответственностью или по-другому ОАО.

Если остановились все же на первом варианте, то учтите, чтобы основать аптечный бизнес, директор заведения должен как минимум иметь дипломом фармацевта, ну или, на крайний случай, провизора.

Если основать АО, то можно обойтись и без специального образования.

Прибыльное дело

Если всерьез заняться всеми сопутствующими вопросами, то аптечный бизнес можно открыть за 10 месяцев. В больших городах такие сети открываются очень часто. Поэтому можно сделать вывод, что прибыль от аптеки превышает все траты, которые нужны для ее открытия.

Это и понятно, если в большом городе население составляет более 4 000 000 человек, то большая вероятность возникновения эпидемий и других заболеваний, которые, естественно, повышают продажи и прибыль аптек.

Что же именно нужно для открытия собственной аптеки, распишем ниже.

Типы аптек

Что касается аптек, то они делятся на несколько типов:

• производственная, которая занимается именно приготовлением лекарств;
• производственная, но имеющая разрешение на изготовление антисептических лекарств;
• аптека, в которой продаются приготовленные лекарства;
• аптечный ларек или магазин;
• аптечный пункт.

Функции

В отраслевом стандарте описаны функции, которыми наделен каждый тип аптек. Именно исходя из них идет распределение на аптечный пункт, аптечный киоск и аптеку. Самый большой перечень функций возложен на аптеку.

Что касается аптечного ларька, то его функции несколько ограничены, он, к примеру, не имеет права продавать лекарства по выписанным рецептам в отличие от аптеки.

Разумнее всего начать с открытия своей аптеки, а потом уже думать о филиалах (киоски, пункты). Просто так запускать в работу небольшие аптечные ларьки совершенно нерационально.

Стандарт в помощь

Если опустить оформление всей документации, то самым важным пунктом остается правильная подготовка помещения. Чтобы ничего не упустить и хорошо построить аптечный бизнес, воспользуйтесь отраслевым стандартом. В нем есть подробно расписанный перечень всего, что должно быть в помещении аптеки.

Подойдите к этому вопросу рационально и ссылайтесь при выборе на тип аптеки, который собираетесь открывать. Если собираетесь открывать большую аптеку с широким ассортиментом продукции, то это подразумевает, что тут потребуются регулярные консультации экспертов, т.к. такая аптека должна обслуживать покупателей на высочайшем уровне. Поэтому лучше обратить внимание на помещение в центре города, в тех местах, где проходит большое количество посетителей.

Аптека, в которой есть все

Основание такой масштабной аптеки предполагает наличие в ней самых дорогих и редких лекарств. Любой посетитель, заходя в эту аптеку, должен знать, что тут можно приобрести все необходимые лекарства. Поэтому основатель должен понимать, что аптека такого крупного масштаба потребует вложения огромного капитала. Вот и ответ на вопрос: «Сколько стоит открыть аптеку?». Это напрямую будет зависеть от того, какой тип аптеки вы хотите открыть.

Требования

Помещение, которое подойдет для аптеки, должно быть с определенными параметрами. Желательно, чтобы оно не было больше 80 м². И содержать в себе оно обязательно должно следующие помещения:

• несколько рабочих комнат для распаковывания, хранения и поставки препаратов;
• офис для бухгалтера и управляющего аптекой, чтобы они могли качественно выполнять свою работу;
• комнату для отдыха сотрудников аптеки;
• комнату-гардеробную со шкафами для личных вещей персонала;
• архивную комнату для хранения документации.

Важно!

Не пренебрегайте гигиеной и дезинфекцией помещения. Поэтому для оформления внутреннего помещения используйте только те строительные материалы, которые можно протереть без проблем тряпкой, пропитанной специальными дезинфицирующими средствами.

Позаботьтесь о правильном выводе канализации и вентиляции. Важно, чтобы в помещении аптеки обязательно были электричество, вода и тепло.

В каждой комнате, где хранятся лекарства, должны быть приборы, фиксирующие температуру и влажность воздуха. Это очень важно для правильного сохранения лекарственных средств.

Не забудьте о покупке специальных полок, стеллажей и шкафов для хранения отравляющих или наркотических лекарств, которые иногда выписываются врачами по рецепту.

Еще отдельным пунктом растрат можно назвать покупку большого количества холодильников.

Безопасность

Ответственный хозяин, перед тем как открыть собственную аптеку, побеспокоится о наличии в помещении противопожарной и охранной сигнализации. Для их установки нужно выделить обязательно отдельное помещение и зарегистрировать оснащение в Министерстве здравоохранения по всем правилам.

В ногу с прогрессом

С каждым годом прогресс идет вперед, и люди без телефонов не представляют уже свою жизнь. Поэтому очень хорошо было бы в своей аптеке организовать такую услугу, как мобильная аптека. Такой сервис привлечет еще больше клиентов и, естественно, это отразится на прибыли.

Воспользовавшись такой услугой, клиенты смогут по телефону заказать любые лекарственные препараты с доставкой на дом, также можно проводить подобные продажи и по интернету.

Сотрудник, принимающий заказ, должен быть квалифицированным фармацевтом, чтобы иметь возможность оказать помощь посредством консультации покупателю.

Разрешения и документы для основания аптеки

После того как ремонт и монтаж необходимого оборудования завершен, документы для получения лицензии на работу аптеки передаются в соответствующие инстанции.

После получения документов комиссия перед выдачей лицензии должна лично прийти с проверкой в аптеку. Они должны проверить и помещение, и оборудование. Иногда такие проверки могут затянуться на несколько месяцев. После получения положительного отзыва, хозяин аптеки может рассчитывать на получение лицензии на пять лет.

До того как получена лицензия, проводить закупку товара нельзя. Приступив к оптовой закупке медицинских препаратов, вы официально начинаете свою фармацевтическую деятельность.

Ассортимент

Если аптека будет располагаться в новом районе, то проследите, чтобы ассортимент препаратов был таким же, как в ближайшей аптеке, а может и лучше. Естественно, основу продаж (третью часть) составляет список самых распространенных медпрепаратов от простуды, сердечной боли, успокоительные и средства гигиены. Если все эти пункты присутствуют в ассортименте вашей аптеки, то практически каждый посетитель останется довольным.

Постарайтесь не переусердствовать с наценкой, она должна быть не более 20% от закупочной цены. Если цены будут слишком высоки, покупатели постепенно отвернуться от вашего заведения и пойдут к конкурентам, которые не такие алчные.

Во время формирования товарного ассортимента воспользуйтесь информационными системами различного рода. Они намного упростят оформление заказа любых препаратов, учитывая оптовые цены и подходящие способы доставки товара.

Большие аптеки используют свои системы, они также в своем арсенале имеют личный автотранспорт, которым перевозят лекарственные препараты, уменьшая их цену. Что касается мелких аптек, то они используют такой метод, как «прайс-лист».

Пакет документов и режим работы

По положению о лицензировании фармацевтической деятельности и основания аптеки, нужно собрать немало разрешений и документов.

Работа аптеки может происходить в двух режимах по выбору хозяина:

• в закрытом виде, когда лекарства находятся за прилавком у фармацевта и выдаются лично продавцом;
• в открытом виде, когда вся продукция аптеки разложена в торговом зале и на дополнительных полках, с которых покупатель может взять сам все, что нужно.

Взыскания к персоналу учреждения

В то время, когда развитие аптечной сети пошло вгору, нужно обязательно задуматься о взысканиях относительно работников. Такие санкции должны быть отражены в отраслевом стандарте.

Требования к владельцу аптеки и персоналу

Управляющий аптекой должен обязательно обладать:

• дипломом, который свидетельствует о высшем медицинском образовании по специальности провизора или фармацевта;
• стаж трудовой деятельности именно по медицинскому профилю должен составлять не менее трех лет, желательно иметь в наличии сертификат профессионала.

Если управляющий аптеки – частный предприниматель, он также обязан иметь диплом о высшем медицинском образовании и стаж работы по специальности больше трех лет, или же если предприниматель – фармацевт, то стаж должен быть не менее пяти лет.

Весь персонал аптеки должен соответствовать требованиям управляющего, соблюдать все правила при работе с лекарственным препаратами и каждые пять лет проходить переквалификацию.

Сопутствующие товары

В наше время ассортимент продаваемой продукции в аптеках стал более разнообразным. Теперь на аптечных полках располагаются не только лекарства и другие товары медицинского характера. Владелец имеет право расширить ассортимент, используя сопутствующие товары в аптеке.

В принципе, сегодня каждая современная аптека расширяет свой ассортимент с помощью не только гигиенических и косметических средств, но и других сопутствующих товаров (чаще всего это товары для детей).

By Super User

Как открыть независимую аптеку

Открыть успешную независимую аптеку — непростая задача для любого фармацевта, особенно в условиях конкуренции на сегодняшнем рынке розничных аптек. Строительство новой аптеки с нуля не гарантирует посещаемости, а аренда или владение недвижимостью не означает, что вы готовы открыться для бизнеса.

Путь к успешной независимой аптеке начинается с подробного бизнес-плана, отличных рекомендаций из надежных источников и хорошего финансирования.По нашему мнению, правильное планирование и полезные советы являются отличительными чертами здоровой деловой практики, которые являются ключом к созданию и поддержанию успешной независимой аптеки. Независимо от причин, по которым вы открыли собственную независимую аптеку, необходимо предпринять несколько шагов, чтобы добиться успеха.

Ранний старт

В то время как местоположение и советы других людей являются важными аспектами, которые следует учитывать при открытии аптеки, время является наиболее важным соображением.Правильное планирование и подготовка — это две вещи, которые избавят фармацевтов от головной боли, но ни то, ни другое не может быть выполнено без достаточного количества времени. Как правило, процесс планирования следует начинать как минимум за шесть месяцев.

Начав рано, вы сможете избежать спешки с поиском места, у вас будет больше времени для получения совета и время для заполнения множества заявлений, необходимых для получения лицензий, разрешений, заключения контрактов и регистрации в услугах.

Вы также можете использовать это время для разработки бизнес-плана.Ваши потенциальные клиенты в настоящее время посещают другие места для своих аптек, поэтому ваш план должен учитывать несколько вещей:

• Считаем численность населения. Может ли район поддержать другую аптеку? Каковы демографические данные в этом районе? Достаточно ли пациентов для тех услуг, которые вы планируете предлагать?
• Думайте о будущем. Недостаточно просто оценить вещи как они есть. Ваша аптека должна быть настроена так, чтобы со временем улучшать положение пациентов. Успешная аптека — это та, которая может обеспечивать свою клиентскую базу и расти вместе с ней.
• Выясните потребности сообщества. Поговорите с людьми в сообществе, чтобы узнать, что они ищут в аптеке и чем их раздражает текущая аптека.
• Составьте план лицензионных требований и сроков. В какие сроки вам нужно работать, чтобы подать заявку на лицензирование, с какими организациями вы можете начать работать до начала строительства, а какие вопросы нельзя выполнить, пока не откроются двери?

Получить консультацию

Невозможно открыть и поддерживать успешную независимую аптеку без консультации с другими людьми, которые могут дать ценный совет.Попросите рекомендации у людей, которым вы уже доверяете, таких как коллеги, оптовые продавцы, PSAO и профессиональные ассоциации, чтобы найти других людей, которые могут помочь вам на протяжении всего процесса от планирования и строительства до открытия и обслуживания вашей аптеки.

Доверять своей интуиции и иметь собственное мнение — это хорошо, но поскольку этого вы, возможно, никогда раньше не делали, вам захочется поговорить с несколькими разными типами людей. Как гласит пословица: «Не кладите все яйца в одну корзину», поэтому не принимайте все советы только одного человека.Другой вариант — нанять консультанта, брокера или директора, который регулярно открывает аптеки.

Также неплохо поговорить с другими фармацевтами, которые ранее открывали собственные аптеки. Они могут дать совет и дать понять, что другие просто не могут. Кроме того, они могут предложить решения проблем, с которыми вы, вероятно, столкнетесь.

Расположение

Всем известно, насколько важно местоположение независимой аптеки, но этот шаг зачастую оказывается более сложным, чем думает большинство фармацевтов.Как упоминалось ранее, главный вопрос относительно местоположения заключается в том, сможет ли этот район разместить другую аптеку. Знание ответа на этот вопрос и понимание конкуренции — два часто упускаемых из виду аспектов создания местоположения.

Когда пришло время действительно взглянуть на места, видимость важна. Если ваша аптека находится в углу или в переулке, где нет видимости из мест с интенсивным движением, это может стать серьезной проблемой. Именно по этой причине уголки обычно являются лучшим местом для аптек.

Если вы покупаете место, где в настоящее время или ранее располагалась аптека, сделайте свое исследование. Проанализируйте текущие и прошлые показатели местоположения, изучите предлагаемые ими услуги и получите доступ к базе их пациентов.

Обратите внимание на любые ограничения, которые могут иметь место, иначе вы можете потерять пациентов. Например, в западной Пенсильвании UPMC работает только с Express Scripts. Заранее выясните, требует ли ваше месторасположение работы с PSAO оптового торговца. У вас должен быть доступ к пациентам в вашем районе, иначе ваша аптека обречена на провал.

Для фармацевтов, желающих открыть филиал в конкурентной зоне, было бы полезно выбрать место между двумя сетями. Например, Walmart и CVS не могут конкурировать с отделом обслуживания клиентов независимой аптеки. Размещение вашей аптеки между двумя из этих мест и добавление услуг, которых нет в сети, таких как поставки ДМО, вакцины и программы обучения пациентов, может дать вам клиентскую базу, которую вы ищете.

Работайте с нужными людьми

Каждому независимому владельцу аптеки нужно будет собрать команду, которая поможет ему добиться успеха.Эта команда должна понимать, как вести новую аптеку через юридические, бизнес-процессы и процессы соблюдения нормативных требований. В состав команды могут входить юрист, бухгалтер, финансовые консультанты и страховой агент. Опять же, используйте ссылки и проведите исследование, прежде чем принимать какие-либо решения.

Еще одна причина, по которой важно начинать процесс планирования как можно раньше, заключается в том, что вам нужно будет воспользоваться услугами множества разных поставщиков. Вам нужно будет выбрать оптовика, PSAO, поставщика программного обеспечения для аптек, а также поставщиков и поставщиков клиентских и внебиржевых товаров.Кроме того, вам нужно будет укомплектовать аптеку персоналом. Ваша консультативная группа должна быть в состоянии предоставить предложения по поставщикам, которые могут предоставить вам лучший сервис, а также направить вас в процессе подачи заявки на разрешение на аптеку от государственного совета, номера DEA, номера Medicaid и других разрешений и приложений. в соответствии с требованиями федерального, государственного и местного законодательства в вашем регионе. Процесс открытия аптеки будет трудным, поэтому эти консультанты также могут выступать в качестве ваших болельщиков, чтобы помочь вам продолжать работу в трудные времена.

Вы знаете, что вам нужно место, персонал, контракты, продукты и инвентарь. Тем не менее, вы также хотели бы выставить счет Medicare, возможно, предложить принадлежности для тестирования на диабет и обувь и, возможно, предложить иммунизацию, но в каком порядке вам нужно выполнять действия, чтобы быть наиболее эффективным? Есть ли предметы, которые зависят от других предметов? Какие заявки и разрешения необходимы, прежде чем двигаться дальше?

Ниже приведен рекомендуемый нами порядок задач, которые необходимо выполнить при открытии аптеки.

1. Подайте заявку на получение идентификационного номера сотрудника (EIN) — Движущей силой всего является ваше юридическое название компании (LBN). Очень важно использовать LBN точно так, как он указан в вашем документе EIN, во всех будущих приложениях, которые запрашивают ваш LBN.
2. Найдите место нахождения — Для многих заявлений и разрешений требуется физический адрес перед подачей.
3. Купите страховку (профессиональная, зонтик, ответственность и т. Д.) — Вам нужна страховка на время строительства, но для подачи заявки на такие вещи, как аккредитация, также потребуется подтверждение страховки.
4. Подать заявку на национальный идентификатор поставщика услуг (NPI) — Вам нужен EIN и место, чтобы подать заявку на получение вашего NPI. Вам нужно будет иметь свой NPI, прежде чем вы сможете продолжить работу со многими необходимыми приложениями. Убедитесь, что LBN, который вы используете для подачи заявки на NPI, совпадает с LBN в вашем документе IRS.
5. Назначьте ответственного фармацевта (PIC) — Вам необходимо указать PIC, чтобы заполнить заявку на лицензирование аптеки. Он или она будет обозначен как PIC в вашей действительной лицензии на аптеку.
6. Подайте заявку на получение государственной лицензии на аптеку — Имя в вашей государственной лицензии будет служить вашим именем «Doing Business As» (DBA) для всего, что будет продвигаться вперед. Убедитесь, что он соответствует DBA в вашем NPI.
7. Подать заявку на получение сертификата DEA — DEA требуется для выдачи любых контролируемых веществ
8. Зарегистрируйтесь в Национальном совете по программам рецептурных препаратов (NCPDP).
9. Откройте банковский счет в аптеке — Вам потребуется информация о счете для прямого перечисления возмещения от программ Medicare и Medicaid.Убедитесь, что вы используете LBN в своем документе IRS в качестве имени учетной записи.
10. Надежное финансирование- Наличие оборотного капитала и кредитной линии поможет обеспечить успех. Ссуды, как правило, предназначены для строительства и собственности, но многие другие расходы увеличиваются до открытия бизнеса.
11. Закрепите мебель, оборудование и инвентарь.
12. Закрепите контракты или получите PSAO.
13. Нанять персонал.
14. Подайте заявку в Medicare для иммунизации PTAN.
15. Открытая аптека.
16. Заполните заявку на участие в программе Medicaid — В некоторых штатах, например в Нью-Йорке, требуется аккредитация перед подачей заявки на участие в программе Medicaid.
17. Приобретите гарантийный залог — Вам понадобится залог, если вы хотите получить аккредитацию.
18. Подайте заявку на аккредитацию. Если вы хотите выставить счет Medicare за товары DMEPOS, вам необходимо пройти аккредитацию. Перед подачей заявки на аккредитацию вы должны быть открыты для ведения бизнеса. Опрос на месте, проводимый вашей аккредитационной организацией, является частью процесса аккредитации.
19. Подайте заявку в Medicare для получения DMEPOS PTAN.

Даже при наилучшем планировании дела могут пойти не так, и могут случиться неудачи. Хотя задержки являются частью процесса, они никогда не приветствуются. Вот почему так много независимых аптек работают с R.J. Hedges & Associates, чтобы обеспечить плавный процесс открытия. Как правило, брокеры перестают работать с клиентами во время закрытия, оптовые торговцы перестают работать с новыми владельцами через 90 дней после открытия, а консультанты, похоже, приходят и уходят.Р.Дж. Hedges & Associates может быть с вами на протяжении всего пути, от планирования, приобретения и финансирования до завершения обработки заявок, и на всем пути до установления и поддержания соответствия требованиям здравоохранения.

Связаться с R.J. Hedges сегодня, чтобы узнать о множестве способов, которыми они приносят пользу независимым аптекам и могут служить для вас источником информации при открытии собственной независимой аптеки.

6 шагов к созданию очень прибыльной аптеки с нуля

Когда-то люди могли открыть аптеку, и люди приходили.У владельцев аптек было много пациентов, и они жили очень прилично.

Когда-то люди могли открыть аптеку, и люди приходили. У владельцев аптек было много пациентов, и они зарабатывали очень прилично. Если у них не было аптек, то, возможно, они встречали или слышали о тех, у кого была аптека, — о тех, кто извлекал прибыль в былые дни.

Это было тогда, а это сейчас.

Сегодня гораздо труднее заставить людей изменить свои привычки, оставить свои текущие аптеки, перевести свой бизнес в новую аптеку… даже проехать мимо всех конкурентов, и особенно донести все их потребности для здоровья кому-то новому.

Следующие шаги охватывают 6 наиболее важных основ, которые необходимо освоить в процессе создания аптеки:

• Выберите почтовый индекс для людей с высоким доходом, по которому вы хотите расположиться. Основывайте это на демографических исследованиях. Близость к «деньгам» жизненно важна для успеха.
• Выберите место в пределах этого почтового индекса, которое обеспечивает хорошее розничное присутствие. Здание медицинского факультета, в котором когда-то располагались кабинеты врачей, делало эту работу.Больше не надо! Размещайте в торговом центре, где делает покупки целевая аудитория.
• Знать нужную сумму денег. Он должен покрывать расходы на строительство, приобретение продуктов и любые другие необходимые знания или образование, а также операционные расходы за несколько месяцев до того, как бизнес начнет приносить прибыль. Таким образом, также необходим тщательно продуманный операционный бюджет.
• Определите, как будет выглядеть магазин с точки зрения пациента, впервые проходящего через двери.Фактически, независимо от того, сколько раз они приходят, вы хотите произвести на них впечатление своими продуктами и услугами. С продуктами и услугами, которые отличаются друг от друга и превосходят, внешний вид вашего магазина должен быть другим и превосходным. Это та комбинация, о которой о вас заговорят в вашем сообществе. Линии, цвет и дизайн, безусловно, имеют большое значение, и их можно исследовать. Убедитесь, что выбран дизайнер магазина, который знает все об аптеке. Соблюдение правил и норм, а также спецификаций очень важно.Бизнес не пройдет государственную инспекцию или требования DEA, если вся ваша аптека не построена в соответствии со спецификациями.
• Договоритесь с арендодателем о магазине оптимального размера. Это может быть меньше, чем предполагалось ранее, особенно если выбрана правильная бизнес-модель. При правильном выполнении этот процесс может быстро сэкономить арендатору от 30 000 до 40 000 долларов.
• Прежде чем открыть двери, познакомьте потенциальных пациентов, особенно богатых, с бизнесом, который становится источником уникальной информации о здоровье.Разработайте творческий маркетинг. Используйте газету, прямую почтовую рассылку и социальные сети, чтобы объявить о приближающемся прибытии и убедиться, что его можно отличить.

Еще одна мысль: выберите кого-нибудь со стороны, чтобы он помог со всеми деталями. Убедитесь, что он или она был тем, кто «был там и сделал это». У нового владельца бизнеса десятки и десятки других дел. Имейте в виду, что ошибки, сделанные здесь, стоили коллегам многих тысяч долларов — ошибок, которые не нужно было делать, и денег, которые они не должны были терять.

Несколько долларов, вложенных сюда, могут принести солидные дивиденды.

С аптекой Sage можно связаться по телефону (518) 346-7021 или [email protected]

Открытие собственной аптеки

Эти фармацевты проложили свой собственный путь.

Долгие и напряженные дни приближались к Фрэнсис Шнайдер, PharmD. Как фармацевт в загруженной розничной сети, которая иногда выписывала 900 рецептов в день, она не могла помочь пациентам так, как она всегда хотела.

«Мне казалось, что я работаю на конвейере, и я просто ненавидел это, это просто не то, ради чего я ходила в школу», — говорит она.

Фрэнсис и Брайан Шнайдер Она решила, что ей нужно что-то другое, и вместе со своим мужем Брайаном Шнайдером, PharmD, приняли решение открыть собственную независимую аптеку с нуля в небольшом городке Смиттон, штат Иллинойс, недалеко от Сент-Луиса.

Брайан Смиттон сохранит свою должность менеджера розничной аптеки, чтобы обеспечить паре стабильность, пока они откроют новое предприятие.

Это был риск, к тому же пугающий, но они были готовы пойти на этот риск после консультации с отраслевыми экспертами.

Шнайдер и ее муж не одни. По данным Национальной общественной ассоциации фармацевтов, в США насчитывается 22 478 аптек малого бизнеса.

Аманда Кеннеди, PharmD, говорит, что она и ее деловой партнер Де Андреа Хогг, PharmD, пошли на «огромный риск», оставив свою розничную торговлю. сеть рабочих мест для создания специализированной аптеки Well Lake в Хамбле, штат Техас, недалеко от Хьюстона.

Их цель — предоставить клиентам более высокий уровень обслуживания, чем то, что предоставляют аптеки окружающих розничных сетей.

«Мы искренне любим относиться к людям как к людям, а не как к знакам доллара или цифрам, и поэтому мы оба стали фармацевтами, чтобы помочь людям в обществе», — говорит Кеннеди.

Аптека открыла свои двери в ноябре 2015 года. Самая большая проблема на сегодняшний день для дуэта — это рассказать о своей аптеке.

В то время как первоначальные маркетинговые усилия, такие как прямая рассылка по почте и общение с местными врачами, дали скромные результаты, Хогг говорит, что аптека добилась наибольшего успеха, выйдя на рынок самой общины.

«Поскольку у многих наших соседей есть маленькие дети, им очень нравятся общественные мероприятия, такие как школьные карнавалы и празднование Четвертого июля, поэтому для нас это действительно ключ — выйти в сообщество и показать свое лицо этим людям. общественные мероприятия, чтобы они знали, что мы здесь », — говорит она.

Обращение к внешней помощи

Кеннеди и Хогг также обратились за помощью в RxOwnership, подразделение McKesson, призванное предоставить независимым фармацевтам инструменты и помощь, необходимые для достижения успеха.

По словам Криса Селлы, RPh, национального вице-президента подразделения McKesson’s RxOwnership, в прошлом финансовом году компания помогла 446 стартапам по всей стране.

Компания помогает фармацевтам покупать, продавать или открывать аптеку и предлагает бесплатные консультационные услуги.

«Наша основная задача в подразделении RxOwnership — помочь независимым аптекам оставаться независимыми», — говорит Селла.

Даже ветераны независимых владельцев аптек, такие как Крис Корнелисон, Б.С., обращаются за помощью к другим при открытии новых аптек.Корнелисон купил аптеку своего деда, Iuka Discount Drugs, в 2000 году, всего через несколько лет после окончания фармацевтической школы. Но когда в 2012 году он захотел открыть собственную аптеку с нуля, он обратился в Pharmacy Development Services.

Компания предоставляет консультации для независимых владельцев аптек по всем аспектам владения аптекой — будь то определение разницы между денежным потоком и прибылью, написание бизнес-плана, учитывающего конкретные потребности общества, или когда начинать маркетинг бизнеса.

«Как фармацевта, в школе вас много учат взаимодействию лекарств, состояниям болезней и тому подобному. Как владелец аптеки, у вас не так много опыта в бизнесе, поэтому очень полезно получить его с помощью какого-либо бизнес-коучинга, — говорит Корнелисон, который всегда работал в независимой среде.

Теперь, когда в Миссисипи открыты два успешных магазина — Iuka Discount Drugs и Saltillo Pharmacy and Solutions, Корнелисон также создал свою собственную компанию по производству пищевых добавок Solutions RX, которая фокусируется на истощении и замене питательных веществ в лекарствах.

«Все идет отлично», — говорит он. «Мне очень нравится то, что я делаю, я люблю это каждый день».

Поиск клиентов

Одна из самых больших проблем для любого стартапа — найти свою клиентскую базу.

«Стартапы по своей природе гораздо более рискованны, чем покупка уже созданной успешной аптеки, которая существует в сообществе уже, возможно, 30 лет или больше», — говорит Джимми Нил, генеральный менеджер по кредитованию аптек в Live Oak Bank.

Это более рискованно, потому что все клиенты в любом городе получают свои рецепты откуда-то еще, будь то розничная сеть, аптека с доставкой по почте или другая независимая аптека, прежде чем появится новая независимая аптека.

«Когда вы строите новую аптеку, чтобы заставить людей заходить в дверь, вам нужно изменить покупательское поведение», — говорит Нил. «Люди по своей природе не любят перемен».

Фрэнсис и Брайан Шнайдер много работали, чтобы убедить людей в их сообществе изменить свое покупательское поведение.

Фрэнсис Шнайдер говорит, что помимо страницы в Facebook, газетных объявлений и веб-сайта, пара тесно сотрудничала с врачом в городе и врачами в окрестностях, чтобы заявить о себе и убедиться, что у них есть запасы наиболее часто используемых лекарств. врачами в этом районе.Они также ходили на общественные мероприятия и раздавали товары с названием и логотипом магазина.

«Несмотря на то, что мы находимся на главной улице, у нас все еще есть люди, которые ходят каждый день и говорят:« О, я только что поняла, что в городе есть аптека », — говорит она.

Один из способов, которым Корнелисон говорит, что он привлекал людей в свой магазин Saltillo Pharmacy and Solutions, заключался в том, чтобы предлагать регулярные занятия по лечению диабета, Medicare и общему благополучию.

«Когда у вас есть такие дни, очевидно, что у вас есть много людей, которые уже пользуются вашей аптекой, но от 40 до 50 процентов этих людей часто будут новыми пациентами», — говорит он.

Партнерство стало преимуществом для специализированной аптеки Well Lake. Кеннеди говорит, что в первые дни, когда дела шли медленно, они с Хоггом могли разделить время. Один остался в аптеке, чтобы помочь клиентам, а другой ушел в сообщество, будь то беседа с врачами или участие в общественных мероприятиях.

«Иногда люди не осознают, сколько это стоит работы», — говорит она о постоянных усилиях, необходимых для продолжения продвижения бизнеса на рынке.

Приветственное изменение

Well Lake Specialty Pharmacy и Smithton Pharmacy — все еще новички на рынке, у них за плечами менее года работы.

Шнайдер говорит, что она так счастлива, что сделала шаг вперед, и получает от работы большее удовлетворение, чем когда-либо прежде. Как независимый владелец, она имеет возможность познакомиться со своими пациентами и обеспечить более высокий уровень обслуживания.

Аптека все еще растет, и Шнайдер говорит, что вскоре она может добавлять подарки и карты в интерфейс, но она может оплачивать свои счета каждый месяц. Ее самая большая проблема заключалась в том, чтобы убедить сообщество, что независимость не означает дороже, а также конкуренцию с аптеками с доставкой по почте.

Шнайдер говорит, что ее поддерживают муж, семья и другие владельцы местных аптек, с которыми она встречается каждые два месяца.

«Они заставляют меня продолжать, когда я расстраиваюсь», — говорит она. «Это было и остается временами нервным переживанием, но многие пациенты так благодарны за то, что мы в сообществе, что напоминает мне, что то, что я делаю, — это служение сообществу, которому нужна была аптека».

1.Ищите экспертов: Открытие аптеки — это не только оказание первоклассной клинической помощи. . . это также связано с тем, чтобы стать владельцем бизнеса, а это часто означает принятие нового набора навыков и обязанностей. Независимые фармацевты могут захотеть выйти за пределы своих четырех стен, чтобы найти помощь, необходимую для установки их за успех.

Крис Селла, RPh, национальный вице-президент McKesson’s RxOwnership, говорит, что фармацевты, открывающие новый бизнес с нуля, могут брать на себя гораздо больший риск, чем те, кто покупает существующую аптеку. Это делает надежный совет еще более важным. «Вероятность неудачи выше, если вы не полностью подготовлены», — говорит он.

2. Подготовьте надежный бизнес-план: Бизнес-планы часто рассматриваются как необходимая, а иногда и утомительная часть процесса получения бизнес-кредита.Но эксперты говорят, что бизнес-план не следует рассматривать только как еще один пункт в списке дел. Скорее, их следует рассматривать как возможность тщательно изучить и спланировать бизнес-стратегию — от анализа потребителей и маркетинговых планов до финансовых оценок и прогнозов.

«Это вы планируете войну», — говорит Дэн Бенамоз, медик, CPCC, генеральный директор и владелец Pharmacy Development Services.

3. Найдите отличное местоположение: Часто говорят, что местоположение — это все, и это также верно для аптек.Джимми Нил, генеральный менеджер по кредитованию аптек в Live Oak Bank, говорит, что местоположение является ключевым фактором при подаче заявок на получение кредита. Решение о местонахождении не должно приниматься на основе того, что лучше всего подходит для фармацевта, или финансовых стимулов, которые предлагает торговый центр. Они должны быть основаны на том, что удобно для целевых клиентов.

4. Определите свою нишу: Прежде чем двери откроются, владельцы независимых аптек должны знать, какую роль они будут играть на рынке и как они будут получать прибыль.Эксперты рекомендуют потратить время на то, чтобы узнать, чего хотят или не хотят клиенты в этом районе, а просто спланируйте, что они хотели бы делать в аптеке. Нил говорит, что покупатели не смогут волшебным образом переключиться из большого супермаркета через улицу, не имея веских причин для перемещения своего бизнеса. «Вы должны создать привлекательный продукт. Так что ты собираешься делать по-другому? » Он добавляет, что это может быть что угодно, от упаковки до доставки на дом или что-то еще в передней части магазина.

5.Ждите торжественного открытия: Торжественное открытие — идеальная возможность представить бизнес сообществу, но часто нет ничего хуже, чем плохое первое впечатление. Эксперты рекомендуют новым аптекам открывать свои двери за несколько недель или месяцев до торжественного открытия, чтобы дать магазину время исправить любые недоработки и убедиться, что все системы находятся на своих местах до крупного мероприятия для клиентов.

FACTBOX # 2:

Основные ошибки, которых следует избегать:

1.Недостаточная капитализация бизнеса: Одна из самых больших ошибок, которые может совершить стартап, — это отсутствие четкого понимания финансовых показателей. Эксперты рекомендуют новым владельцам бизнеса точно знать, какой оборотный капитал потребуется для того, чтобы бизнес начал работать. Аптека уникальна тем, что владельцы аптек должны заказывать и оплачивать лекарства, прежде чем они получат возмещение от страховых компаний, что создает потребность в значительном авансовом капитале. Нил говорит, что обычно в Live Oak Bank им нравится видеть фармацевтов с капиталом не менее 100 000 долларов или не менее 50% их ликвидных активов при утверждении ссуд.

2. Недооценка роли маркетинга: Эксперты говорят, что старая пословица «если вы построите это, они придут», просто не является реальностью для большинства аптек. Маркетинг играет ключевую роль в определении того, какие предприятия добьются успеха. Лиз Тифенталер, президент и соучредитель Pharm Fresh, компании, предоставляющей маркетинговые услуги аптекам, говорит, что она рекомендует аптекам планировать тратить на маркетинг около 1,5% прогнозируемого роста продаж. По ее словам, как минимум, аптеки должны потратить около 15 000 долларов на маркетинговые расходы в первый год.Деньги не только покрывают оплату веб-сайта и торжественного открытия, но также должны использоваться для финансирования текущих целевых маркетинговых усилий в течение года.

«Если вы сделаете это только один раз, люди не вспомнят. Наш мир слишком занят », — говорит она.

3. Отказ от помощи извне: Фармацевты, которые пытаются действовать в одиночку, могут вскоре обнаружить, что им не по силам. Существует ряд фирм, в том числе подразделение McKesson Ownership Rx, Pharm Fresh и Pharmacy Development Services, которые специализируются на оказании помощи независимым аптекам в достижении успеха.Помимо финансовой, маркетинговой или организационной помощи, независимый владелец компании Аманда Кеннеди, PharmD, также рекомендует фармацевтам поговорить с другими независимыми фармацевтами в своем регионе, чтобы узнать, что работает в их области.

NYCBiz_NewBizGuide_Pharmacy_B_01

% PDF-1.5 % 1 0 объект > / OCGs [9 0 R 10 0 R 11 0 R 12 0 R 13 0 R 14 0 R 15 0 R 16 0 R 17 0 R 18 0 R 19 0 R 8 0 R] >> / Pages 3 0 R / Type / Каталог >> эндобдж 2 0 obj > поток application / pdf

Как открыть аптеку

Как обученный и квалифицированный фармацевт вы можете решить открыть свою собственную аптеку. В нашем практическом руководстве вы найдете все необходимое для открытия и ведения собственного аптечного бизнеса.

Изучите свой целевой рынок

Оценка спроса

Доход вашего аптечного бизнеса, вероятно, будет поступать из двух основных источников, поэтому в качестве первого шага оцените:

• доход, который вы, вероятно, получите от работы в NHS
• доход, который вы, вероятно, получите от продажи товаров, таких как товары медицинского назначения, туалетные принадлежности, косметика, фотооборудование, цифровая печать на носителях и т. Д.

Конкурс

Вы столкнетесь с конкуренцией за выдачу лекарств NHS и другие услуги NHS со стороны любой другой аптеки в вашем районе.Среди конкурентов — центры первичной медицинской помощи «одного окна», «Бутсы», национальные аптечные сети, которые становятся все более распространенными, а также аптеки, расположенные в торговых парках, бизнес-парках и супермаркетах. Вы также можете столкнуться с конкуренцией со стороны растущего числа аптек по почте и интернет-аптек. Если вы будете находиться рядом с операцией или медицинским центром, вы, вероятно, выиграете от того, что большинство пациентов принесут вам свои рецепты для отпуска. Это даст вам возможность также продавать им медицинские и немедицинские товары.

Вы почти наверняка будете продавать широкий ассортимент безрецептурных лекарств, товаров для здоровья, косметики, туалетных принадлежностей и так далее. Этот тип продуктов продается во многих других торговых точках (например, в супермаркетах значительно увеличилось количество витаминов и пищевых добавок, косметики, туалетных принадлежностей и детских товаров), и, где это возможно, было бы неплохо иметь в наличии специализированный ассортимент товаров. которые не так широко доступны. Вы можете подумать о дополнительных терапевтических продуктах или предметах, таких как средства для лечения недержания и предметы повседневного обихода для пожилых людей или клиентов с ограниченными физическими возможностями.

Если вы покупаете существующую аптеку, продавец сможет предоставить вам подробную информацию о количестве выписанных рецептов NHS, сборах и надбавках NHS, а также доходах от розничной торговли. Однако рыночные условия могут меняться, и разумно провести как можно больше исследований, чтобы установить, достижимы ли предыдущие показатели в будущем и можно ли улучшить предыдущие результаты.

Первое, что нужно сделать, — это посмотреть на конкурентов.Узнайте, кто ваши конкуренты и какой спектр продуктов и услуг они предлагают.

Ваши клиенты

Также важно изучить местную зону охвата, чтобы определить, кем, скорее всего, будут ваши клиенты и какие товары и услуги они могут захотеть. Это может сразу помочь вам определить незанятую нишу на рынке. Например, недавно построенный жилой комплекс может позволить вам хранить ряд предметов, представляющих особый интерес для пожилых людей, и предложить Службу Новой Медицины (NMS), чтобы помочь им управлять приемом лекарств.Близлежащий спортивный центр может привлечь много клиентов, которым нужны пищевые добавки, поддерживающие ремни, обезболивающие и т. Д.

Изучите текущие тенденции, а также юридические и налоговые вопросы

Создайте свой профиль клиента

Ваш рынок

Многие из ваших клиентов будут представителями общественности, которые хотят, чтобы отпускались по рецепту, и которые в то же время могут покупать что-то в розничной зоне вашего магазина. Некоторым может потребоваться услуга, которую вы предоставляете, например, тестирование на беременность, холестерин или вакцинация от гриппа.Конечно, у вас также будет много клиентов, которым не нужны ваши услуги по выдаче лекарств и которые обращались за косметикой, туалетными принадлежностями, товарами для здоровья и так далее.

Национальная фармацевтическая ассоциация проводит кампанию («Спросите своего фармацевта»), чтобы побудить людей проконсультироваться со своим местным фармацевтом по ряду вопросов здравоохранения. Важно, чтобы аптека была гостеприимной и чтобы в вашем кабинете у вас была конфиденциальность, чтобы люди могли объяснить симптомы, не будучи подслушанными.Было бы также целесообразно вывесить хороший набор листовок по вопросам здравоохранения, чтобы пациенты знали о других источниках оказания медицинской помощи.

Многие из ваших клиентов, вероятно, станут постоянными клиентами, особенно если вы сможете заработать репутацию благодаря полезным советам и наличию на складе товаров, которые хотят клиенты, или возможности их быстро заказать.

Пациенты в Англии обычно оплачивают текущую установленную плату за рецепт NHS во время отпуска, если только они не попадают в одну из категорий, освобожденных от сборов — около 90% выписанных рецептов предназначены для освобожденных от налога лиц.(В остальной части Великобритании рецепты теперь бесплатны.)

Клиентам, покупающим безрецептурные товары, как правило, не предлагаются скидки или кредиты, хотя время от времени на определенные товары могут действовать скидки (например, сезонные запасы), и могут делаться специальные рекламные предложения. Некоторые аптеки действительно предлагают пенсионерам скидку — например, 10%.

Ваши клиенты, вероятно, будут платить вам наличными за небольшие недорогие товары и рецепты, но, скорее всего, они захотят заплатить дебетовой или кредитной картой, когда речь идет о существенной сумме.

Помимо представителей общественности, среди ваших клиентов могут быть такие предприятия, как местные дома престарелых, и других специалистов в области здравоохранения, таких как терапевты, стоматологи и ветеринары.

Реклама вашего бизнеса

Независимо от того, кем будут ваши клиенты, важно, чтобы они знали о вас и услугах, которые вы предоставляете. Сама аптека станет для вас хорошей рекламой, и неплохо было бы убедиться, что витрины привлекательны, а интерьер магазина продуман, чист и гостеприимен.Помните, что Генеральный фармацевтический совет (GPhC) требует, чтобы помещения вашей аптеки соответствовали определенным стандартам.

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать для продвижения своего бизнеса:

• Разместите рекламу в местной газете и любых других местных изданиях и каталогах
• имеют свой собственный веб-сайт и предлагают услуги доставки по почте. Вы можете разместить на своем веб-сайте логотип интернет-аптеки GPhC, чтобы убедить пациентов в том, что они покупают лекарства в зарегистрированной аптеке
• использует социальные сети, такие как Facebook и Twitter, чтобы сообщать людям о новостях здравоохранения или о часах работы в праздничные дни.
• распечатали листовки с описанием ваших услуг и раздали их местным жителям.Вы можете подумать о включении «советов» по ​​здоровью, имеющих отношение к вашему целевому рынку.
• предлагает услуги по сбору и доставке в вашу местную клинику
• убедитесь, что на вашем автомобиле (ах) есть ваше имя и логотип

Решите, что продавать

У вашего аптечного бизнеса будет два аспекта:

• Выдача и услуги NHS
• Частные медицинские услуги и розничная торговля различными товарами для здоровья и красоты и другими товарами

Доход от работы в NHS, вероятно, составит не менее 90% вашего общего дохода.

Контракт с аптекой 2005 года для Англии и Уэльса расширяет роль общественного фармацевта, и, помимо предоставления основных услуг (которые включают отпуск и повторный отпуск), есть возможность предоставить дополнительных услуг (например, вакцинация от гриппа) и услуги по заказу на местном уровне (например, обследование на диабет или услуги школам). Прежде чем предлагать расширенные услуги, вы должны предоставить все основные услуги. В соответствии с пересмотренным контрактом в Шотландии были введены четыре основных услуги — служба неотложных лекарств , служба по лечению легких заболеваний , служба общественного здравоохранения и служба хронических лекарств .

Продажа лекарств

Лекарства лицензированы Агентством по регулированию лекарственных средств и товаров медицинского назначения (MHRA) и подразделяются на три категории:

• Лекарства, отпускаемые только по рецепту (POM), которые может отпускать только зарегистрированный фармацевт. Лекарства ПОМ-ВПС назначают ветеринары
• Лекарства, отпускаемые только в аптеке (P), которые можно отпускать без рецепта, но только в аптеке, обслуживаемой зарегистрированным фармацевтом
• лекарств, включенных в список общих продаж (GSL), которые можно приобрести в ряде других торговых точек, таких как мини-маркеты и супермаркеты

Лекарства P и GSL, которые могут продаваться в розничной аптеке без рецепта, часто называют безрецептурными (OTC) продуктами.

Розничная продажа

Вы также можете продавать много других товаров в дополнение к лекарствам P и GSL, например:

• предметы специализированной медицинской помощи
• Туалетные принадлежности, косметика, парфюмерия, средства по уходу за волосами
• детское питание и товары для ухода за детьми
• диетические продукты, витамины и пищевые добавки
• предметы быта для пожилых людей и инвалидов
• Средства для ароматерапии и гомеопатии
• Товары для дома и ухода за животными
• предметы, такие как украшения или солнцезащитные очки
• фотопленка, фотоаппараты и принадлежности
• электрические изделия, такие как бритвы, фены

и так далее.

Вы также можете предложить услугу цифровой печати фотографий.

Существует ряд услуг, связанных со здоровьем, которые вы можете предложить, например, мониторинг артериального давления или тестирование холестерина.

Купить существующий бизнес

Возможно, вы решите купить существующую аптеку, а не начинать собственное дело с нуля. Покупка действующего предприятия может означать, что продукты, клиенты, регулярные продажи, персонал, помещения и оборудование уже на месте.

Но покупка бизнеса может быть опасным и дорогостоящим процессом, если у вас нет необходимых навыков и опыта в вашей команде, включая юридические и финансовые ноу-хау.Установите подлинное торговое и финансовое положение, чтобы цена, которую вы платите за бизнес, не была слишком высокой.

Прочие вопросы, которые следует рассмотреть, включают:

• Генеральный фармацевтический совет (GPhC) — регулирующий орган по профессии — ввел стандарты для помещений аптек. Аптеки могут оставаться в реестре GPhC только в том случае, если они соответствуют этим стандартам

Специализированные агентства по передаче бизнеса, такие как Christie & Co, занимаются продажей аптек по всей стране.Вы можете использовать инструмент «Найти аптеку» на веб-сайте Christie & Co, чтобы получить подробную информацию об аптеках, которые продаются в вашем районе.

Открытие новой независимой аптеки 101

% PDF-1.7 % 1 0 объект > эндобдж 2 0 obj > поток 2017-09-27T10: 15: 15-07: 002017-09-27T10: 15: 15-07: 002017-09-27T10: 15: 15-07: 00Appligent AppendPDF Pro 5.5uuid: c50bd1b4-a6d6-11b2-0a00- 782dad000000uuid: c50bef76-a6d6-11b2-0a00-301de662fe7fapplication / pdf

Как начать аптечный бизнес, получив лицензию на лекарство

Аптечный бизнес — это вечнозеленый бизнес в Индии, на который не влияют экономические циклы.Кроме того, растущая популярность корпоративных больниц и многопрофильных больниц в Индии привела к огромному росту медицинского и фармацевтического бизнеса в Индии. Аптечный бизнес, требующий минимальных капитальных вложений и площади, идеально подходит для многих предпринимателей по всей Индии. В этой статье мы рассмотрим процедуру открытия аптечного бизнеса в Индии.

Регистрация предприятия

Аптечный бизнес можно разделить на четыре типа в зависимости от формата магазина:

В Индии большинство аптек попадают в категорию автономных аптек, работающих в неорганизованном секторе.Однако постепенно концепция сетевых аптек или городских аптек постепенно набирает обороты; но все еще далеко позади. Больничные аптеки, сетевые аптеки и городские аптеки обычно создаются в рамках более крупного юридического лица или больницы — в большинстве случаев в соответствии с уставом частной компании с ограниченной ответственностью. Автономные аптеки обычно создаются в рамках частной собственности или партнерства. Однако, поскольку регистрацию LLP теперь можно получить всего за 8000 рупий через IndiaFilings.com, рекомендуется, чтобы отдельные аптеки также начинались как LLP или Private Limited Company.Создание автономного аптечного бизнеса в форме ТОО или частной компании с ограниченной ответственностью обеспечит возможность передачи, масштабирования и ограничит личную ответственность учредителей.

Налоговая регистрация

GST требуется в Индии всякий раз, когда товары или продукты продаются бизнесом. Аптеки должны получить регистрацию GST и оплатить GST.

Лицензия аптеки или лицензия на лекарство

Для открытия аптечного бизнеса требуется лицензия на лекарство.Центральная организация по контролю стандартов на лекарства и Государственная организация по контролю стандартов на лекарства контролируют выдачу лицензий на лекарства в Индии. Лицензия на лекарственные препараты для открытия аптечного бизнеса обычно находится в ведении Государственной организации по контролю за стандартами на лекарственные средства, а список Государственной организации по контролю за стандартами на лекарственные средства можно загрузить ниже:

Список Госнаркоконтроля

Обычно Организация по контролю за наркотиками выдает два типа лицензий на ведение фармацевтического бизнеса.Одна из них — это лицензия на розничную продажу лекарств (RDL), выданная для работы аптеки. Другой вариант — это лицензия на оптовую продажу лекарств (WDL), выдаваемую лицам или агентствам, занимающимся оптовой продажей лекарств и медикаментов. В большинстве штатов лицензия на розничную торговлю лекарствами выдается только лицам, имеющим степень или диплом в области фармации признанного института или университета после внесения необходимого сбора, поскольку это специализированная работа, и только квалифицированные специалисты могут с ней справиться. . Но указанные выше условия смягчаются в случае приобретения лицензии на оптовые продажи лекарственных средств (WDL).

Требование для получения лицензии на лекарство

Ниже приведены минимальные требования для получения лицензии на лекарство или открытия аптеки в Индии:

• Площадь: Минимальная площадь 10 квадратных метров требуется для открытия медицинского магазина, аптеки или оптовой торговой точки. В случае, если аптечный бизнес объединяет розничную и оптовую торговлю, требуется минимум 15 квадратных метров.
• Склад: Магазин должен иметь в помещении холодильник и кондиционер.Согласно спецификациям на этикетке, некоторые лекарства, такие как вакцины, сыворотки, инъекции инсулина и т. Д., Необходимо хранить в холодильнике.
• Технический персонал:
  • Оптовая продажа — оптовая продажа лекарств должна осуществляться либо в присутствии зарегистрированного фармацевта, либо в присутствии компетентного лица, которое должно быть выпускником с 1-летним опытом работы с лекарствами или лицом, прошедшим SSLC с 4-летним опытом. Имеет опыт работы с наркотиками, специально одобренными Управлением наркоконтроля для этой цели.
  • Розничная торговля — Продажа препарата в розницу должна производиться в присутствии зарегистрированного фармацевта, утвержденного отделом, зарегистрированный фармацевт требуется в течение всего рабочего времени.

Документы, необходимые для получения лицензии на лекарство

Документы, необходимые для открытия аптечного бизнеса, варьируются от штата к штату. Однако ниже приводится ориентировочный список документов, необходимых для получения лицензии на лекарство в Индии.

1. Анкета установленной формы
2. Сопроводительное письмо о намерении заявки, подписанное именем и указанием заявителя
3. Challan депозита за получение лицензии на наркотики
4. Бланк декларации в установленном формате
5. Ключевой план (Чертеж) помещения
6. План участка (Чертеж) помещения
7. Основание владения помещением
8. Свидетельство о праве собственности на помещение, если оно сдано в аренду
9. Доказательство учреждения бизнеса (Свидетельство о регистрации / MOA / AOA / Партнерский договор)
10. Аффидевит об отказе от осуждения владельца / партнеров / директоров в соответствии с Законом о лекарственных средствах и косметических средствах 1940 г.