Разное

План сми: Роль СМИ в политической жизни

08.01.1982

Содержание

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Москва, 20 октября 2020 года. – Минцифры России сообщает, что состоялось онлайн-заседание Подкомиссии по сотрудничеству в области средств массовой информации Российско-китайской комиссии по гуманитарному сотрудничеству. Российскую делегацию возглавил замглавы Минцифры России Алексей Волин, китайскую – заместитель руководителя Главного государственного управления по делам радиовещания и телевидения Китайской Народной Республики Мэн Дун.

Стороны обсудили план работы в области сотрудничества средств массовой информации на 2020–2021 годы, изложили свою позицию по вопросам взаимной трансляции телеканалов и обозначили необходимость обмена контентом для дальнейшего распространения в СМИ России и Китая. Стороны убеждены, что взаимная трансляция телеканалов укрепляет взаимопонимание народов двух стран и создает общественный фундамент для дальнейшего развития отношений.

Для укрепления международного партнерства представители делегаций выразили намерение содействовать подписанию и реализации Соглашения между Правительством Российской Федерации и Правительством Китайской Народной Республики о сотрудничестве в области совместного производства телевизионных программ.

Механизм сотрудничества в сфере СМИ продолжает совершенствоваться. Ряд мероприятий адаптируется под онлайн-формат, который остается самым безопасным в условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки. Участники встречи отметили, что СМИ обеих стран должны и дальше прикладывать усилия по укреплению сотрудничества, проводить двусторонний профессиональный диалог, реализовывать тематические мероприятия для развития медиасферы. Представители делегаций договорились уделять особое внимание мероприятиям, связанным с научно-техническим и инновационным сотрудничеством, а также реализовывать совместные проекты в области новых медиа.

Среди ранее реализованных проектов участники встречи выделили успешное проведение программы перевода и издания произведений российской и китайской литературы. Мероприятия программы проводятся с 2013 года на основе меморандума, подписанного Федеральным агентством по печати и массовым коммуникациям и Главным государственным управлением по делам прессы, издательств, радиовещания, кинематографии и телевидения КНР.

Следующее заседание подкомиссии по сотрудничеству в области СМИ состоится в 2021 году. 

Заседание Подкомиссии по сотрудничеству в области СМИ Российско-китайской комиссии по гуманитарному сотрудничеству, 20 октября 2020, Москва

 

США отвергли план Intel по расширению производства в Китае, сообщили СМИ

https://ria.ru/20211113/intel-1758874102.html

США отвергли план Intel по расширению производства в Китае, сообщили СМИ

США отвергли план Intel по расширению производства в Китае, сообщили СМИ — РИА Новости, 13.11.2021

США отвергли план Intel по расширению производства в Китае, сообщили СМИ

Администрация президента США Джо Байдена отвергла план американской компании Intel, одного из крупнейших в мире производителей компьютерных компонентов, по… РИА Новости, 13.11.2021

2021-11-13T06:23

2021-11-13T06:23

2021-11-13T06:23

в мире

технологии

сша

китай

джо байден

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/147866/10/1478661007_0:169:3240:1992_1920x0_80_0_0_38d35965cb1dc94516045627d7a7fdfa.jpg

ВАШИНГТОН, 13 ноя — РИА Новости. Администрация президента США Джо Байдена отвергла план американской компании Intel, одного из крупнейших в мире производителей компьютерных компонентов, по расширению производства в Китае, передает агентство Блумберг со ссылкой на источники, знакомые с обсуждениями.По информации источников, этот план был отвергнут по соображениям безопасности. Таким образом, идея, предложенная для решения проблемы нехватки микросхем в США, осталась нереализованной.Источники отметили, что Intel предложил использовать завод в китайском городе Чэнду для производства кремниевых пластин. Производство, как подчеркивает агентство, могло быть запущено к концу 2022 года, что могло облегчить кризис мировых поставок.Американская корпорация Intel Corp. была основана в 1968 году. Она производит широкий спектр электронных устройств и компьютерных компонентов, включая микропроцессоры. Штат компании составляет около 110 тысяч человек.

https://ria.ru/20211026/kitay-1756203603.html

сша

китай

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2021

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/147866/10/1478661007_181:0:3061:2160_1920x0_80_0_0_4ab3f36a53499e9c3e1bdac224e94b67.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

в мире, технологии, сша, китай, джо байден

США отвергли план Intel по расширению производства в Китае, сообщили СМИ

Еженедельный план мероприятий Администрации г. Иваново (для СМИ)

План основных мероприятий 8 — 12 ноября 2021 г.

Пресс-центр Администрации города Иванова

(В плане мероприятий возможны изменения.

Просьба уточнять дату и время по тел. 59-46-52, 59-46-50, e-mail: [email protected])

8 ноября


Работы по ремонту объектов улично-дорожной сети
Время: 14.00
Адрес:

Реализация программы по благоустройству территорий дошкольных учреждений
Время: 14.00
Адрес: Детский сад № 197 (г. Иваново, 30-й Микрорайон, д. 25)

9 ноября


Публичные слушания по проекту бюджета города Иванова на 2022 год и плановый период 2023 и 2024 годов
Время: 10.00
Адрес: Администрация города Иванова (г. Иваново, пл. Революции, д. 6, зал 221)

Передача благоустроенной квартиры в рамках программы «Предоставление жилых помещений детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей»
Время: 11.00
Адрес:

Ремонт объектов водоснабжения
Время: 14.00
Адрес: г. Иваново, ул. 23-я Линия, д. 1В

10 ноября


Подготовка инфраструктуры городских парков к зимнему периоду
Время: 13.00
Адрес: Парк культуры и отдыха им. В.Я. Степанова (г. Иваново, ул. Смольная, д. 2)

11 ноября


Модернизация объектов теплоснабжения
Время: 10.00
Адрес: Котельная № 10 (г. Иваново, ул. Детская)

Реконструкция здания фармацевтического колледжа
Время: 11.00
Адрес: г. Иваново, проспект Ленина, д. 112

12 ноября


Благоустройство общественной территории в рамках программы поддержки местных инициатив
Время: 11.00
Адрес: ТОС «Спортивный» (г. Иваново, ул. Генерала Хлебникова, д. 50)

Последняя правка страницы: 2021-11-10 13:30:28

Общая информация — Официальный сайт Администрации Санкт‑Петербурга

Комитет по печати и взаимодействию со средствами массовой информации (далее — Комитет) учрежден постановлением Правительства Санкт‑Петербурга от 02.12.2003 № 44 «О Комитете по печати и взаимодействию со средствами массовой информации».

Комитет является исполнительным органом государственной власти Санкт‑Петербурга, проводящим государственную политику Санкт‑Петербурга в сфере полиграфии, книгоиздания, распространения книжной и периодической печатной продукции, средств массовой информации, социальной рекламы.

Основными задачами Комитета являются:

1. Разработка и осуществление мероприятий, направленных на реализацию государственной политики Санкт‑Петербурга в области книгоиздания, полиграфии, распространения книжной и периодической печатной продукции, средств массовой информации, социальной рекламы. 

2. Координация деятельности исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга в области книгоиздания, полиграфии, распространения книжной и периодической печатной продукции, средств массовой информации, социальной рекламы. 

Комитет, в соответствии с возложенными на него полномочиями, посредством проведения информационно-пропагандистской работы, реализации специальных мероприятий, участия в городских целевых программах, используя механизмы государственной поддержки, осуществляет государственную политику в сфере полиграфии, книгоиздания, распространения книжной и периодической печатной продукции, средств массовой информации (далее – СМИ), социальной рекламы.

 

В этой связи в работе Комитета определились следующие основные направления:

 

I. Осуществление государственной политики в сфере средств массовой информации

1. Обеспечение доступности социально значимой информации, в том числе о деятельности городской власти:

∙ государственная поддержка СМИ посредством предоставления грантов;

∙ поддержка СМИ медиа-ресурса Правительства Санкт‑Петербурга;

∙ издание и распространение специализированных изданий;

∙ организация проведения прямых телевизионных трансляций;

∙ сопровождение телевизионного контента скрытым субтитрированием, субтитрированием и сурдопереводом;

∙ увеличение подписного тиража общественно-политических городских газет;

∙ опубликование официальных материалов;

∙ информационное обеспечение городских целевых программ.

 

2. Информационно-аналитическая деятельность, содействующая повышению эффективности работы Правительства Санкт‑Петербурга:

∙ организация проведения социологических исследований;

∙ организация проведения мониторинга публикаций СМИ;

∙ анализ статуса и влияния на общественное мнение ведущих СМИ;

∙ мониторинг и подготовка аналитических обзоров материалов СМИ.

 

3. Медиасопровождение деятельности Комитета по печати и взаимодействию со средствами массовой информации и иных ИОГВ Санкт‑Петербурга:

∙ пиар-сопровождение деятельности Комитета;

∙ пиар-сопровождение деятельности ИОГВ Санкт‑Петербурга;

∙ медиа-планирование проектов и мероприятий Комитета;

∙ медиа-планирование проектов и мероприятий ИОГВ Санкт‑Петербурга;

∙ представление деятельности Комитета в интернет-пространстве.

 

II. Деятельность Комитета в сфере городской рекламы и информации

1. Социальная реклама

1.1. Гранты Санкт‑Петербурга на производство и размещение социальной рекламы

1.2. Организация производства и размещения социальной рекламы в рамках государственного заказа

1.3. Размещение социальной рекламы по рекомендации Комиссии по социальной рекламе и рекламе, представляющей особую общественную значимость

 

2. Наружная реклама и информация

2.1. Упорядочение размещения рекламных конструкций в Санкт‑Петербурге

2.2. Упорядочение размещения объектов для размещения информации в Санкт‑Петербурге

 

3. Специальные мероприятия

3.1. Форум «Праздничное оформление. Реклама и информация»

3.2. Продвижение Санкт‑Петербурга: имиджевая реклама

III. Участие Комитета в целевых программах и планах

1. Информационное обеспечение целевых программ и планов

 

2. Размещение социальной рекламы в рамках целевых программ и планов

 

IV. Деятельность Комитета в сфере распространения печатной продукции, издательской и выставочной деятельности

1. Осуществление координации деятельности исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга по вопросам рынка распространения периодики и размещения НТО на земельных участках.

2. Организация выставок:

2.1. Представление Санкт‑Петербурга на книжных выставках;

2.2. «Санкт‑Петербургский международный книжный салон»;

2.3. «Всемирный день книги и авторского права – 23 апреля»;

2.4. Санкт‑Петербургский международный писательский форум.

3. Реализация мероприятий подпрограммы «Имидж Санкт‑Петербурга» постановления Правительства Санкт‑Петербурга от 17.06.2014 № 488 «О государственной программе Санкт‑Петербурга «Развитие сферы культуры в Санкт‑Петербурге».

4. Прочие направления деятельности:

4.1. Изготовление и распространение открыток с персональным поздравлением Губернатора Санкт‑Петербурга ко Дню Победы советского народа в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов;

4.2. Изготовление и распространение подарочных комплектов для первоклассников «Моя первая библиотека»;

4.3. Проект «Книжные аллеи» в историческом центре Санкт‑Петербурга, в районах города и садоводствах;

4.4. Литературный конкурс  «Неизвестный Петербург»;

4.5. Издание серии книг петербургских писателей: «Тайны. Мифы. Легенды», «Писатели на войне, писатели о войне»;

4.6. Проведение мероприятий в Санкт‑Петербургском государственном казенном учреждении «Дом писателя».

3. Реализация мероприятий подпрограммы «Имидж Санкт‑Петербурга» постановления Правительства Санкт‑Петербурга от 17.06.2014 № 488 «О государственной программе Санкт‑Петербурга «Развитие сферы культуры и туризма в Санкт‑Петербурге» на 2015-2020 годы».

 

4. Прочие направления деятельности

4.1. Открытки к Дню Победы

4.2. Проведение мероприятий в СПб ГКУ «Дом писателя»

4.3. Изготовление подарочных комплектов для первоклассников «Моя первая библиотека».

 

V. Централизованное оформление к общероссийским и городским праздникам

1. Новый год и Рождество Христово

2. День полного освобождения Ленинграда от фашистской блокады – 27 января

3. День защитника Отечества – 23 февраля

4. Международный женский день – 8 марта

5. Праздник Весны и Труда — 1 мая

6. День Победы советского народа в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов – 9 мая

7. День города – День основания Санкт‑Петербурга – 27 мая

8. День рождения Петра Первого — 9 июня

9. День России – 12 июня

10. Праздник выпускников петербургских школ «Алые паруса» — последняя декада июня

11. День Военно-морского флота – последнее воскресенье июля

12. День Государственного флага Российской Федерации – 22 августа

13. День знаний – 1 сентября

14. День подразделений специального назначения – 24 октября

15. День народного единства – 4 ноября

16. День сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации – 10 ноября.

 

VI. Общегородские мероприятия

1. Акция «Георгиевская ленточка»

2. Праздник выпускников петербургских школ «Алые паруса»

3. Премия Правительства Санкт‑Петербурга в области журналистики

 

 

 

План работы Комитета по печати и взаимодействию со средствами массовой информации на 2016 год

План работы Комитета по печати и взаимодействию со средствами массовой информации на 2017 год

План работы Комитета по печати и взаимодействию со средствами массовой информации на 2018 год

План работы Комитета по печати и взаимодействию со средствами массовой информации на 2019 год

План работы Комитета по печати и взаимодействию со средствами массовой информации на 2020 год

План работы Комитета по печати и взаимодействию со средствами массовой информации на 2021 год

План медиакампании: «Стратегические ориентиры Росавтодора для освещения в СМИ»

Региональный уровень
Антикоррупционная политика Федерального дорожного агентства
— Привлечение гражданского общества к активному сотрудничеству с подведомственными Росавтодору организациями в регионах: организация региональных общественных советов, проведение открытых совещаний
— Реализация политики информационной открытости центрального аппарата Росавтодора и подведомственных казенных учреждений в регионах при работе с представителями СМИ и блогосферы: проведение совещаний с приглашением журналистов, создание площадки для регулярного общения с руководством и специалистами ведомств в сети интернет
— Организация эффективного взаимодействия с региональными подразделениями контролирующих и правоохранительных органов, администрациями субьектов
— Создание необходимых форматов и площадок для проведения регулярного взаимодействия с экспертным сообществом и заинтересованными гражданами
— Разработка и проведение плана специальных мероприятий с участием СМИ в регионах
— Подготовка и распространение актуальной и востребованной у различных целевых групп информации о деятельности федеральных дорожников в регионах (использование блогосферы, тематических форумов, интернет-порталов и т.д.)
— Создание Общественных и Экспертных советов при руководителях Управлений федеральных автомобильных дорог
Социально ориентированная политика
— Выявление «болевых» точек на федеральных трассах, проходящих по территории различных регионов Российской Федерации
— Предпринятие мер по решению таких проблем, как ликвидация очагов аварийности на федеральных трассах
— Реализация совместных программ финансирования с регионами по строительству дорог с твердым покрытием к сельским поселениям
— Создание единой открытой информационной площадки в сети Интернет с указанием необходимой для автомобилистов информацией о федеральных дорогах
— Проведение мероприятий, направленных на устранение причин аварий на федеральных дорогах; обеспечение трасс необходимой инфраструктурой, позволяющей снизить риск возникновения аварий и тяжесть последствий ДТП (установка линий электроосвещения, внедрения тросовых отбойников, интеллектуальных систем управления дорожным движением и информирования водителей)
Популяризация деятельности Федерального дорожного агентства и подведомственных учреждений
— Постоянное информирование широкой общественности о работе по приведению федеральных дорог в нормативное состояние
— Активное участие в подготовке рейтингов безопасности автомобильных дорог
— Развитие системы информирования пользователей автомобильных дорог о потенциально опасных участках трасс (места концентрации ДТП)
— Разъяснение через СМИ и блогосферу вопросов ценообразования в дорожном строительстве
— Распространение в СМИ и сети Интернет информации о квалификации кадров в дорожной отрасли, заслугах специалистов и их достижениях
— Определение приоритетных каналов построения коммуникации специалистов дорожной отрасли с представителями широкой общественности и СМИ
— Проведение постоянной работы по информированию общественности по приоритетным темам дорожного хозяйства
— Создание специализированных интернет-ресурсов, направленных на доведение до автомобилистов необходимой информации о конкретных федеральных трассах (очаги аварийности, участки производства ремонтных работ, погодные условия, места расположения объектов придорожного сервиса)
Внедрение экологической политики «Зеленых стандартов» в дорожном строительстве
— Организация контроля за работой подрядчиков в части исполнения действующих природоохранных нормативов и «Зеленых стандартов»
— Организация эффективного взаимодействия с региональными природоохранными организациями
— Разработка и утверждение новых нормативов экологических стандартов для работы подрядных организаций в области дорожного хозяйства, определяющих основные положения работы дорожников в рамках обеспечения сохранности природных ресурсов и заботы об окружающей среде
— Определение и реализация на уровне Росавтодора и подведомственных учреждений в регионах порядка проведения совместных мероприятий с ведущими экологическими организациями
Федеральный и международный уровень
Продвижение и популяризация среди населения идей активного автомобильного туризма по России
— Объявление программы развития системы объектов придорожного сервиса, необходимых для обеспечения комфортных поездок водителей и туристов по территории России
— Анонсирование популярных туристических мест России с указанием информации о вариантах передвижения по федеральным дорогам до наиболее знаковых и примечательных объектов
— Развитие туристической инфраструктуры, повышение качества сервиса в сфере придорожного сервиса
— Стимулирование повышения количества туристических поездок автомобильным транспортом
Повышение уровня безопасности передвижения по федеральным автомобильным дорогам
— Реализация комплекса мероприятий, направленных на повышение качества дорожного покрытия на федеральных трассах
— Проведение социальных и информационных компаний среди автомобилистов, направленных на беспрекословное соблюдение правил дорожного движения
— Внедрение современных технологий организации безопасного передвижения пешеходов через федеральные автомобильные дороги
— Организация четкой и открытой системы контроля за качеством и объемами выполнения работ со стороны подрядных организаций (с публикацией данной информацией в сети Интернет и других открытых источниках)
— Разработка и проведение по всей территории России информационных кампаний и механизмов контроля за соблюдением правил дорожного движения
— Разработка программ поддержки передвижения пешеходов и людей с ограниченными возможностями
Привлечение в дорожную отрасль частных инвестиций. Внедрение новых механизмов финансирования дорожного строительства
— Создание экономически выгодных условий инвестирования в проекты дорожной отрасли, с учетом государственной гарантий и предоставления субсидий и налоговых льгот
— Продвижение в СМИ и интернет-пространстве информации о переходе дорожной отрасли от 100-процентного бюджетного финансирования к проектам государственно-частного партнерства
— Разработка и внедрение программ финансовой и государственной поддержки частного бизнеса и предпринимателей, осуществляющих финансирование проектов дорожной отрасли
— Активизация работы с российскими и международными инвестиционными и финансовыми институтами, направленной на информирование потенциальных инвесторов о появлении новых инвестиционных проектов в российской дорожной отрасли
— Продвижение Федерального дорожного агентства как лидера среди органов государственной власти в сфере реализации проектов государственно-частного партнерства
Внедрение в отрасли передовых зарубежных технологий и методов дорожного ремонта и строительства. Привлечение в отрасль ведущих зарубежных подрядных компаний и организаций. Реализация совместных инвестиционных проектов с иностранными партнерами.
— Позиционирование российской дорожной отрасли, как мирового центра внедрения инновационных технологий в данной сфере
— Формирование специальных программ интеграции лучших зарубежных технологий в соответствии с особенностями различных регионов России
— Приведение нормативной базы дорожной отрасли в соответствии с современными требованиями, с акцентом на использование зарубежных технологий, зарекомендовавших свою эффективность в странах со схожими климатическими условиями
— Строительство и развитие в России системы испытательных дорожных полигонов
Интеграция российской сети федеральных автомобильных дорог в международные транспортные коридоры
— Развитие международных автомобильных перевозок и позиционирование российских дорог, как оптимальных путей организации грузовых и пассажирских перевозок (с учетом создания соответствующей инфраструктуры)
— Определение приоритетных направлений развития международных транспортных связей
— Приведение российских федеральных дорог и придорожной инфраструктуры в соответствие с требованиями международных стандартов и потребностей перевозчиков

ЕРБ ВОЗ | Европа защищается: Новый план действий ВОЗ направлен на борьбу с устойчивостью к антибиотикам

Баку, 15 сентября 2011 г.

Сегодня в Баку (Азербайджан), на сессии Европейского регионального комитета ВОЗ, представители 53 стран рассмотрят представленный на утверждение новый европейский стратегический план действий по борьбе с устойчивостью к антибиотикам. Разработанный силами Европейского регионального бюро ВОЗ на основе новейших научных данных и широких консультаций с экспертами и руководителями, этот план действий опирается на плодотворные итоги Всемирного дня здоровья 2011 г., который был проведен под лозунгом “Не принять меры сегодня – нечем будет лечить завтра!”

“Мы знаем, что пришло время действовать. Устойчивость к антибиотикам достигает беспрецедентных уровней, а новые антибиотики появляются недостаточно быстро, – сказала Zsuzsanna Jakab, директор Европейского регионального бюро ВОЗ. – Антибиотики – это уникальное достижение науки, но мы относимся к ним как к должному и используем их слишком массивно и неправильно. В результате появились “супербактерии”, которые не реагируют ни на одно лекарство. Именно этим обстоятельством определяется высочайшая актуальность данного плана”.

Ежегодно в Европейском союзе, по оценкам, свыше 25 000 человек умирают от инфекций, вызываемых антибиотикоустойчивыми бактериями, главным образом передаваемыми в больничных условиях. И это несмотря на значительные достижения и большую работу, проведенную в Европейском союзе, в частности в области эпиднадзора и повышения информированности. В Европейском регионе ВОЗ в целом, который включает 53 страны, общее число таких случаев смерти неизвестно, поскольку необходимые данные не всегда поступают, однако имеются все признаки того, что ситуация еще хуже. Врачи и ученые по всему Региону выражают опасения, что беспечное использование антибиотиков, приводящее к возникновению и распространению антибиотикоустойчивых инфекций, отбросит нас назад к доантибиотиковой эре, когда банальные инфекции не поддавались лечению и простейшие операции и вмешательства были смертельно опасными для пациентов.

Основные положения плана действий

План действий подчеркивает сегодняшний реальный риск того, что жизненно важные антибиотики потеряют свою целебную силу, и призывает к борьбе с проявлениями беспечности и избыточного и неверного использования антибиотиков. В нем содержится призыв ко всем заинтересованным сторонам, включая руководителей и организаторов, общественность, врачей, руководителей и политиков, производителей препаратов и ветеринаров, использовать антибиотики надлежащим образом и ответственно.

В Европейском стратегическом плане действий по проблеме устойчивости к антибиотикам выделено семь ключевых областей для принятия мер, направленных на защиту здоровья жителей Европы. Эти области следующие:

  • национальная многосекторальная координация усилий по сдерживанию устойчивости к антибиотикам;
  • надзор за применением антибиотиков и резистентностью к ним;
  • стратегии рационального применения антибиотиков и усиление надзора за их использованием;
  • инфекционный контроль в медицинских учреждениях;
  • возникновение и распространение устойчивости к антибиотикам, применяемым в ветеринарии и сельском хозяйстве;
  • инновации и научные исследования по разработке новых препаратов и технологий;
  • информированность, безопасность пациентов и партнерство.

Координация и сотрудничество между странами нуждаются в улучшении
В ряде европейских государств продемонстрированы примеры эффективной борьбы с устойчивостью к антибиотикам, однако во многих странах нет национальных нормативов по применению антибиотиков, здоровым животным назначают антибиотики в качестве стимуляторов роста или для профилактики болезней, отдельные коммерческие компании осуществляют безответственное рыночное продвижение этих препаратов. В недопустимо большом числе стран все желающие, в том числе фермеры, могут приобретать без рецепта антибиотики и применять их по своему усмотрению. Помимо этого, врачи нередко назначают антибиотики без достаточных оснований или применяя неверные методики, а пациенты, ошибочно полагая, что антибиотики помогают при вирусных инфекциях, таких как грипп, принимают их при этих болезнях.

Неофициальный опрос, проведенный в 21 стране в восточной части Европейского региона, показал, что в 14 из них приобретение антибиотиков без рецептов – это обычная практика. Лишь в 7 из 21 страны имеется национальный план действий по проблеме устойчивости к антибиотикам, в 7 из 21 страны функционирует национальный координационный комитет. Менее половины опрошенных стран имеют национальные методические инструкции по гигиене рук в лечебных учреждениях, и лишь в одной трети созданы национальная система эпиднадзора и база данных по устойчивости к антибиотикам.

Эффективным способом борьбы с чрезмерным применением антибиотиков являются информационно-разъяснительные кампании, такие как Европейский день знаний об антибиотиках, проводимый ежегодно в ноябре под эгидой Европейского центра профилактики и контроля заболеваний; в ряде стран продемонстрировано систематическое сокращение масштабов применения антибиотиков, что привело к снижению устойчивости. Строгие меры профилактики и контроля инфекции в лечебных учреждениях, начиная от простейшей гигиены рук, значительно снижают частоту случаев инфекции, например, метициллин-устойчивыми штаммами золотистого стафилококка (MRSA) – одним из наиболее опасных возбудителей внутрибольничных инфекций.

Новые антибиотики

Необходимость в новых антибиотиках растет по мере того, как устойчивость распространяется в европейских странах, что создает сложности в лечении инфекций, в частности поражающих систему крови. Так, например, становится все больше бактерий, несущих ген, позволяющий им синтезировать фермент металло-бета-лактамазу-1 Нью-Дели (NDM-1), в результате чего такие микроорганизмы становятся устойчивыми к широкому кругу антибиотиков, включая карбапенемы – резервные антибиотики для лечения многих тяжелых бактериальных инфекций. Выходящие на рынок антибиотики, предназначенные для борьбы с антибиотикоустойчивыми бактериями, можно пересчитать по пальцам, и одним из пессимистических сценариев является распространение по всему миру генов, определяющих упорную лекарственную устойчивость. Продолжает распространяться туберкулез с множественной лекарственной устойчивостью, который несет с собой риск многочисленных смертельных исходов и составляет особенно серьезную проблему в восточной части Региона.

Контакты для получения дополнительной информации:

Danilo Lo Fo Wong, Старший советник, Устойчивость к антимикробным средствам, Европейское региональное бюро ВОЗ,
Тел.: +45 39 17 14 23, моб. тел.: 45 51 53 96 16
Эл. почта: [email protected]

Viv Taylor Gee, Советник по коммуникациям, Европейское региональное бюро ВОЗ
Тел.: +45 39 17 12 31
Моб. тел.: +45 2272 3691
Эл. почта: [email protected]

Как составить контент-план. Программы, шаблоны, выбор тем

В работе с контентом не обойтись без контент-плана. Сегодня на Pressfeed рассказываем о том, как составить его, что нужно учесть, какие есть программы для составления контент-планов, где брать темы и как их выгодно подавать.

Контент-план — это то, что обычно в редакциях СМИ называют редакционным планом. То есть ни что иное, как заранее составленный график публикаций в ваших информационных источниках (блоге, страницах и группах в социальных сетях, email-рассылках). План того, когда, что и на какую тему вы будете публиковать.

Казалось бы, проще простого. Но от того, насколько правильно вы составите контент-план, какие темы и форматы для будущих публикаций выберете, учтете ли ваши возможности и ресурсы, зависит, сможете ли вы потом этого плана придерживаться и будет ли вообще от контента толк.

Прежде всего, каждому контент-проекту необходим контент-план. Причем такой, чтобы был доступен всем членам команды, а система, в которой он ведется, помогала следить, кто над чем работает и на каком этапе находится.

Мы подобрали для вас несколько полезных и доступных сервисов, которые здорово упростят вам работу с контент-планом. Некоторыми из них пользуемся мы сами.

Программы для создания работающего контент-плана

Google Docs

Признаться, мир бесплатных сервисов пока не придумал инструмента более доступного, универсального и понятного, чем Google Docs. Например, согласно небольшому исследованию, которая проводила компания Curata, из 20 самых популярных американских блогов о контент-маркетинге 14 пользовались Google Docs для ведения редакционных планов.

Программа прекрасна тем, что к готовому файлу можно открыть доступ заказчику и исполнителям и редактировать план до посинения (что мы, конечно, делать не рекомендуем). Для пользования Google Docs не надо регистрироваться в дополнительных программах или делать какие-то установки себе на компьютер, но, конечно, жизнь будет намного легче, если у вас есть почта Gmail.

«5 шагов к гарантированной публикации». Скачайте прямо сейчас

Интересно и то, что известные нам редакции пользуются Google Docs для планирования очень по-разному. Но практически все они предпочитают работать в подпрограмме Sheets — аналоге Excel. Там удобно делать разметку по датам, делать цветную маркировку, обозначать степень готовности материала и прочее.

Например, вот как выглядел еще недавно контент-план нашего блога:

Сейчас мы, признаться, уже немного отошли от подобной схемы работы, но для того времени этот план был очень удобен. Там была разметка по датам, описание рубрик, ссылки для «вдохновения».

Редплан можно было быстро согласовать с начальством, корректировать в процессе и даже давать понять другим членам команды, что с материалом нужно делать дальше.

Была у нас и цветная разметка: в изначальном виде план был девственно чист и никаких цветов на нем не было, позже на этапе планирования мы стали обозначать голубым цветом материалы, для которых надо было оформить запрос на Pressfeed, — чтобы видеть приближающуюся дату публикации заранее. Обычно запрос мы размещали за пару дней до самой публикации.

В процессе работы зеленым помечались уже вышедшие материалы, синим — запланированные на эту дату гостевые посты. Была еще желтая маркировка — на тот случай, если материал был написан заранее, а другому члену команды надо было опубликовать материал и выставить его в социальные сети и рассылку. Последний случай был особенно удобен, когда кто-то из членов команды уходил на две недели в отпуск без связи и готовил материалы заранее, оставляя другим пометки о том, что и когда надо было выставить в блог. Напоминалка о значениях цветной маркировки, конечно, была в конце каждого плана:

Ниша под названием материала служила для хранения ссылок, которыми можно было воспользоваться при создании материала. Очень удобно, когда процессы редакционного планирования и подготовки материалов растянуты во времени.

Это, конечно, один из множества способов пользоваться Spreadsheets для составления контент-плана, но вдруг этот способ подойдет именно вам. Попробуйте!

WordPress Editorial Calendar

Если ваш проект работает на WordPress, то нет ничего проще установить специальный плагин и наблюдать за вашими записями в режиме реального времени. Функций у базового плагина мало, но они составляют необходимый минимум. Например, с помощью WordPress Editorial Calendar вы сможете видеть все посты и даты их публикации, редактировать черновики, быстро исправлять названия постов, даты и сами записи, обозначать статус готовности поста.

Управляется календарь функцией drag-and-drop, поэтому какие-то особые знания при использовании календаря не требуются.

Вот примерно так выглядит календарь изнутри:

Тем, кто не любит постоянные обновления в плагинах WordPress, за WordPress Editorial Calendar беспокоиться не стоит — разработчики вовремя разобрались с багами, а дизайн и функциональность остаются на прежнем минимально приемлемом уровне вот уже много лет.

Нужны публикации в СМИ?

Как быстро познакомиться с журналистами, пишущими на вашу тему, и организовывать публикации в СМИ бесплатно?

Как это работает

CoSchedule

Сразу оговоримся, что это платный сервис, но он отрабатывает каждый вложенный рубль доллар. Сервис подойдет тем, кто занимается контентом профессионально и задействует максимум возможных площадок. CoSchedule позволяет создавать редакционный план, назначать исполнителей, следить за ходом работ, делать автоматический постинг в социальных сетях (пока, увы, без Вконтакте и Одноклассников) и даже отслеживать аналитику.

Отдельное удовольствие могут испытать хозяева блогов на платформе WordPress, потому что программа имеет совершенно волшебный плагин, в котором можно не только планировать, писать и редактировать посты, но и планировать их выход в социальных сетях — прямо не выходя из админки.

Вот так примерно выглядит контент-планирование в CoSchedule:

Для тех, кто работает в одиночку, в месяц сервис обойдется в $15 и позволит вести 5 платформ одновременно. Для команд сервис предлагает гораздо более расширенные опции, но уже за $60 и более в месяц.

Trello

Trello в качестве инструмента планирования контента немного проигрывает в наглядности первым трем инструментам, однако позволяет с минимальными временными затратами организовать работу над множеством материалов. Фактически, из Trello вполне можно сделать настоящую CRMку для редакций и команд контент-проектов. Команда Trello, кстати, подробно описала работу редакции с планированием контента у себя в блоге.

В Trello можно планировать материалы, подключать к работе команду и назначать исполнителей, маркировать этапы готовности, набрасывать идеи для будущих проектов и наблюдать за теми материалами, которые находятся в работе у исполнителей.

Конечно, для того, чтобы Trello работал как надо, надо будет приучить команду «отчитываться» о ходе работ в этом планировщике. Однако это, как правило, не займет много времени и поможет организовать процесс. Настоящая мечта редактора-интроверта, в общем.

Вот так может выглядеть календарь в Trello:

А вот так можно следить за теми проектами, которые находятся на разных этапах:

BrightPod

Малоизвестная, но очень полезная и дешевая программа, которая не только поможет вам организовать работу над контентом, но при желании может стать полноценной CRM для вашей маркетинговой команды.

В BrightPod можно планировать контент (кстати, не только на сайте и в блоге, но и в рассылках, соцсетях и много чем еще), назначать исполнителей, следить за ходом работ, добавлять события (например, летучку команды), комментировать работу команды.

Когда вы ставите задачу команде, исполнителю сразу очевидны тип контента, статус (может быть это полуготовая идея или черновик), дедлайн, требования, целевая аудитория и состав команды. Управляется все это дело так же драг-энд-дропом, поэтому даже несмотря на то, что интерфейс программы на английском, разобраться можно, даже если ваш английский находится где-то на уровне ландан-из-зе-кэпитал-оф-грейт-британ.

Мини-курс

Рассказываем, как бесплатно попасть в СМИ.
12 простых правил.

Смотреть

Выглядит все это примерно так:

Тем кто освоил функции планирования контента, откроем секрет — из этой программы можно сделать полноценную CRM для маркетингового или PR-отдела. Там можно вводить в работу проекты, следить за тем, какие задания вы даете сотрудникам и чем они сейчас заняты, видеть статистику работы над проектом, расставлять приоритеты в задачах, добавлять файлы, устанавливать дедлайны проектам и многое другое.

В BrightPod три тарифных плана, но вам вполне может прийтись по вкусу самый дешевый: за $29 в месяц вы получаете возможность подключить 15 проектов и 10 сотрудников, используя при этом 5 Гб. Количество сотрудников и проектов, конечно, может быть увеличено по вашему желанию, но тогда придется перейти на другой тариф. Для тех, кто хочет попробовать, сервис предлагает двухнедельный пробный период.

Где брать темы для контента

С программами мы вас познакомили, а теперь держите советы от контент-редактора о том, где брать темы для создания своего контента, и как сделать так, чтобы ваш контент-план не остался всего лишь планом на бумаге, а начал реально работать. Итак, 8 важных советов.

1. Изучите календарь предстоящих выходных и государственных праздников

Лучше всего составлять контент-план на долгосрочный период — хотя бы на месяц, хотя некоторые предпочитают писать контент-план на год вперед (естественно, внося в него коррективы по мере поступления новых инфоповодов или задач, стоящих перед бизнесом). Почему при составлении контент-плана обязательно нужно изучить предстоящие выходные и праздники?

Сделать это нужно по нескольким причинам. Самая главная из них — в контент-плане важно правильно распределить количество публикаций в месяце и понимать, что в выходные дни есть риск нарваться на низкую посещаемость.

Многие увлеченные работой люди только накануне узнают о том, что посреди недели внезапно оказывается нерабочий день из-за какого-нибудь Всемирного дня борьбы с лишним весом. С нами тоже не раз такое бывало. Поэтому мы научились изучать календарь предстоящих праздников внимательно.

Существует два подхода к контенту в нерабочие дни. С одной стороны, очень многие коллеги уверены, что качественный контент в выходные выпускать не стоит, потому что он не соберет должного охвата. Другие же утверждают, что конкуренция за читателя в выходные дни и праздники меньше, соответственно, больше шансов заманить посетителя на свой ресурс. Мы, кстати, тоже делали об этом материал.

Удивительно, но каждый по своему может быть прав. Вам нужно разобраться в тонкостях вашего проекта и выяснить, готовы ли ваши подписчики посвящать вам свое свободное время в выходной. Исходя из этого и составляйте контент-план, который будет работать именно на ваш проект.

2. Внесите в контент-план знаменательные даты

Кстати, праздники могут стать также источниками идей для вашего контент-плана. Черпать вдохновение для будущего контента, изучая календарь праздников на Calend.ru или WebPlus, ведь никто не запрещает. Более того, иногда можно откопать такой интересный праздник и придумать к нему такой интересный формат контента, что охват ваших ресурсов сразу взлетит до небес. Но просто изучение календаря с праздниками — это еще не все, что вы можете выжать из праздничной темы с точки зрения идей для контент-плана.

Можно погрузиться в проблему более глубоко и изучить, что интересного происходило в мире 5, 10 или 15 лет назад. Может быть вам удастся создать интересную инфографику, посвященную созданию первого в мире радио, телефона или еще чего-нибудь, сделать список малоизвестных фактов о каком-то супер-распространенном феномене, который появился 15 лет назад.

Но, конечно, не нужно забывать, что дата или формат подачи должны быть напрямую связаны с вашим бизнесом. Если вы ведете в соцсетях аккаунты цветочного магазина или детского сада, делать список малоизвестных фактов об атомных бомбардировках Хиросимы и Нагасаки, пожалуй, не стоит.

3. Если в календаре есть интересный значимый повод, придумайте контент с интерактивом

Если вы думаете, что ваш читатель не поймет вас, когда 8 марта вы не выложите открыточку с поздравлениями прекрасных дам, — без обид, но вы ошиблись профессией. На вашего подписчика (а точнее подписчицу) в этот день обрушится адова туча цифровых открыточек и поздравлений от брендов, родственников, друзей, знакомых, коллег и даже ботов. Не надо быть как все. А хороший способ не быть как все — придумать какой-нибудь очень значимый повод для того, чтобы подписчик зашел на вашу страницу в праздничный день.

Например, за неделю/две недели/месяц до Дня Икс объявите о начале конкурса, пообещав, что результаты огласите в выходной день или сразу после него. Или вместо тошнотворной открыточки сделайте интересную инфографику о том, что покупают в вашем магазине в подарок женщинам 8 марта. Или объявите, что в честь праздника заманили на страницу вашего бренда супер-крутого человека, с которым вы устроите трансляцию — например, 8 марта косметическому бренду можно позвать известного бьюти-блогера, селебрити или диетолога, который ответит в прямом эфире на вопросы подписчиц.

В общем, старайтесь даже в периоды тотального помешательства быть максимально полезными своим подписчикам. Если вы заранее продумаете и внесете в контент-план еще на этапе его составления интересные идеи, как вам обыграть тот или иной праздник, на подготовку такого контента у вас будет достаточно времени.

4. Правильно рассчитайте нагрузку

К значимым информационным поводам нужно готовиться заранее — за несколько недель или даже месяцев. Сложные форматы контента требуют выдающихся навыков планирования и даже проджект-менеджмента. Поэтому когда планируете сделать на странице бренда какой-то масштабный проект, например, трансляцию с селебрити или серию обучающих видео-роликов от вашей команды, очень важно правильно рассчитать силы, ресурсы и время.

Чем больше народу вовлечено в процесс, тем больше поправок стоит допускать на сроки и ресурсы. Не стоит рассчитывать, что известный блогер в нужную дату пришлет вам необходимый материал — его надо подпинывать, торопить и контролировать, иначе все полетит в тартарары. Когда привлекаете в проект подрядчиков или других членов команды, с которыми работаете впервые, помните, что результат нужен, все-таки, в большей степени вам, а не им. Поэтому все крупные и сложноорганизованные форматы контента требуют высочайшей степени собранности, внимания к деталям и знания тайм-менеджмента.

В случае масштабных контент-проектов лучше в контент-плане всегда иметь про запас план Б — вариант, который вы запустите, если что-то критически пойдет не так. Например, что-то случилось с трансляцией и вы вместо нее вынуждены делать обычное интервью, которое выкладываете потом на странице бренда. Вы извиняетесь перед подписчиками, объясняете ситуацию и говорите, что зададите герою все вопросы, которые подписчики напишут в комментариях. Это все, конечно, неправильно, да и вообще стоит признать, что вы облажались, но это лучше, чем ничего.

5. Оставьте в контент-плане поле для маневра

В разных компаниях и разных проектах планирование контента происходит совершенно по разным правилам. Кому-то нужно согласовывать контент-план с генеральным директором, кому-то — только с маркетологом, а кто-то вообще предоставлен сам себе — лишь бы были лиды. Но в любом из этих случаев стоит заранее обсудить поле для маневра — какую-то активность, которой не было в плане, но участие в которой принесет проекту сумасшедший охват. Как правило, все происходит здесь и сейчас, и согласовывать действия нет времени.

В PR это называется real time-marketing (маркетинг в реальном времени), и плавно этот тренд перекачивает на ниву контента. Если вы понимаете, что в потенциале возможно возникновение горячей темы, на которой можно выехать с интересным контентом, согласуйте заранее эту возможность с руководством. Чтобы при составлении контент-плана и его дальнейшем согласовании не оказалось так, что написано пером, не вырубишь топором. То есть если в плане этот контент не записан, значит, и сделать его уже будет нельзя.

У вас либо должна быть полная свобода действий в таких случаях, либо согласования должны быть минимальными. Иначе есть риск упустить интересную тему. Так, например, мы в свое время оперативно сделали материал про кризисные уроки от Марии Шараповой, который сам по себе принес нашему блогу месячную посещаемость.

6. Не рассчитывайте на других людей

Если вы привлекаете для создания контента дополнительных спикеров, комментаторов и авторов, которые не являются членами вашей команды, не стоит рассчитывать на то, что они будут образцами исполнительности и пунктуальности. Чтобы не огрести проблем с нехваткой контента, мы не ставим статьи других людей в наш контент-план — мы лишь учитываем, что они могут все-таки прислать материал вовремя.

В отношении guest bloggers и прочих интересных, но чрезмерно занятых людей, существует презумпция неисполнительности. То есть мы допускаем, что человек с высокой долей вероятности забудет про нашу просьбу и не пришлет в срок ничего. Поэтому лучше при планировании подобных форматов не рассчитывать на исполнительность других людей, а начинать подготовку привлеченного контента сильно заранее — хотя бы за пару месяцев.

7. Разнообразьте форматы контента

От штампованных одинаковых форматов контента ваш подписчик быстро устанет — просто поверьте. Старайтесь разнообразить форматы настолько, насколько вам позволяет это сделать время, ресурсы и контракт.

Если вы знаете, что у вас работают только тексты — создавайте тексты в разных жанрах и форматах. Если у вас хипстерский проект и вы можете себе позволить хулиганство, пробуйте разные форматы — инфографику, работу в мессенджерах, голосования, твиттер-трансляции, мемы и коубы, подборки открыток.

Если у проекта есть ресурсы, можно браться за более смелые и трудоемкие форматы — видеоуроки, подкасты или серии рассылок. Словом, стоять на месте и бомбить подписчика штампованными форматами как-то не комильфо.

8. Вдохновляйтесь

Контент — это такая штука, которую нельзя создавать без вдохновения. Не стесняйтесь подсматривать идеи у других страниц и брендов, черпать вдохновение из западных проектов и блогов, изучать новые тренды и технологии. Учитесь делать новые крутые штуки — коубы с Траволтой, видео-трансляции, презентации в SlideShare и много чего еще.

Работа с контентом сейчас настолько интересна и многообразна, что сидеть и делать годами одно и то же как-то даже грешновато. Так что включайте в ваш контент-план разные идеи, форматы, используйте все возможные и невозможные форматы подачи, и ваш корпоративный блог не останется без своего читателя.

Подборка полезных материалов о контент-маркетинге

И напоследок — подборка материалов, которая поможет вам правильно составить контент-план, расскажет, где брать идеи для контента. Образцы и примеры контент-планов также тут присутствуют.

Ну и, конечно, если вы готовите контент не только для своего блога и соцсетей, но еще и занимаетесь внешним контент-маркетингом (а кто сейчас им не занимается), кое-что полезное для себя в нашей подборке вы тоже найдете.

Медиа-планирование 101: Руководство для новичков

Медиа-планирование 101

Медиапланирование — это процесс разработки стратегии и приобретения мест размещения рекламы путем определения наилучшего сочетания средств массовой информации для достижения целей маркетинговой кампании.

Специалисты по медиапланированию

несут ответственность не только за первоначальную покупку медиа, но и за постоянную оптимизацию производительности на протяжении всего жизненного цикла кампании. Они должны учитывать рекламируемую услугу и / или продукт, идеальную целевую аудиторию и цели маркетинговой кампании.

Часто медиапланирование передается на аутсорсинг медиа-агентству, которое имеет опыт доставки рекламы на лучших медиа-платформах нужным людям.

Хотя детали зависят от кампании, мы представили общий пошаговый процесс медиапланирования:

Прежде всего: каковы ваши цели?

Основной движущей силой многоканальной кампании являются ваши маркетинговые цели и задачи.

Хотите повысить общую узнаваемость бренда? Вы хотите повысить коэффициент конверсии для подписок на формы на своем веб-сайте? Какой бы ни была ваша цель, убедитесь, что вы четко представляете, как вы будете ее добиваться.

Ваши цели должны быть SMART — конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и привязанными к срокам. Например, цель вашей кампании может заключаться в увеличении числа регистраций с кредитными картами в вашем местном банке на 30% в течение одного месяца.

Постановка четких целей помогает развитию вашей медиа-стратегии с точки зрения привлечения новых потенциальных клиентов, привлечения большего числа клиентов или ретаргетинга потенциальных клиентов, которые ускользнули в первый раз.

Кто ваша лучшая аудитория?

Доступно бесконечное количество доступных пользователей, но главное знать, какие из них лучше всего подходят для вашей конкретной кампании.Понимание того, к кому обратиться с вашим медиапланом, начинается с определения вашей целевой аудитории.

Прежде чем вы сможете определиться с деталями своей медиастратегии, вы должны понять, кто ваши идеальные потребители и как вы можете их наилучшим образом охватить.

Вот некоторые вещи, которые следует учитывать при формировании целевой аудитории для вашей кампании:

  • Тип кампании — Бизнес для бизнеса (B2B) или Бизнес для потребителя (B2C)
  • Демографические данные — возраст, пол, этническая принадлежность, доход, род занятий и т. Д.
  • Интересы — намерение приобрести, на рынке
  • Media Habits — предпочтительные медиа-платформы для взаимодействия (настольные, мобильные, нативные и т. Д.)

После того, как вы определили своего идеального потребителя, вы можете сформировать точную аудиторию с людьми, которые заинтересованы в продаваемом вами продукте или услуге и, скорее всего, ответят на вашу рекламу.

Как правило, команда Counts отбирает сегмент аудитории на основе потребителей с согласованным намерением совершить покупку, демографией, интересами и т. Д.Определенные критерии могут быть установлены по каналам СМИ, чтобы либо открыть кампанию для широкого охвата, либо сузить выбор, более конкретно, в соответствии с требованиями кампании — например, проживание в радиусе от точки розничной торговли, возрастная группа или годовой доход.

Отобранное количество людей, соответствующих критериям, будет составлять идеальную целевую аудиторию для вашей кампании в СМИ.

Подробности кампании

Прочие детали кампании, которые необходимо учитывать:

  • Рейс (или временная шкала) кампании
  • Бюджет , выделенный на кампанию, и
  • Медиа каналы , с помощью которых вы достигнете своей целевой аудитории.

В зависимости от целей вашей кампании (т. Е. Узнаваемости бренда или конверсии) и вашего бюджета медиапланировщик поможет соответствующим образом координировать ход и каналы кампании.

Будь то настольные компьютеры, мобильные устройства, планшеты, социальные сети и т. Д., Проанализируйте их предпочтения в средствах массовой информации, чтобы найти свою целевую аудиторию, в которой они наиболее заинтересованы.

Создайте свой медиаплан

После того, как вся необходимая целевая аудитория создана и подсчеты рассчитаны, пора составить медиаплан.

Медиаплан будет включать такие детали, как конкретные медиаканалы, наиболее подходящие для доставки сообщений, количество показов, стоимость миллиона кликов и спецификации творческого развития.

Спецификации творческой разработки влекут за собой фактические изображения и сообщения баннерной рекламы, которые будут доставляться на разные платформы и обеспечивать их заинтересованность — для увеличения количества кликов и откликов.

Медиапланирование объединяет все желаемые маркетологами цели, данные, собранные на основе технологий таргетинга, спецификации творческого развития для фактической рекламы и доступность для определенных рекламных бирж, чтобы определить лучший способ доставки сообщения целевой аудитории.

Ваша кампания будет охватывать определенный период времени и может быть реализована на настольных компьютерах, нативных, мобильных устройствах и по электронной почте.

Измерьте свой успех

После развертывания кампании фактически начинается самая важная часть медиапланирования.

Ваш медиапланер будет анализировать и достигать измеримых целей, отслеживая взаимодействие, например, рейтинг кликов в доставленных электронных письмах и формы подписок на веб-сайте. Таким образом, маркетологи могут понять, что работает лучше всего и что привело к наибольшему вовлечению и доходу, чтобы оптимизировать существующую кампанию и добиться максимального успеха будущих кампаний.

Ценная доставка мультимедиа и анализ данных о взаимодействии в реальном времени гарантируют, что ваши маркетинговые деньги будут инвестированы в реальные результаты, а не на потраченные впустую показы, отправленные рекламным ботам и незнакомым людям.

Медиапланирование имеет важное значение для успеха вашей кампании, поскольку позволяет показывать наиболее релевантную рекламу нужным людям на их любимых устройствах.

Что такое медиапланирование? Полное руководство

25 марта 2021 г. | Автор: Джулия Бауэрс, старший менеджер по продукту

Каждая успешная рекламная кампания начинается с медиаплана.Ниже приводится полное руководство по медиапланированию рекламы, включая обзоры того, что такое медиапланирование и медиабаинг, как создать медиаплан с шаблоном медиаплана, а также информацию о том, как выглядят медиапланирование и покупка с помощью Amazon Ads, в том числе тематическое исследование с брендом товаров для дома.

Медиапланирование — это процесс, который проходят рекламодатели перед покупкой и запуском рекламы, чтобы оценить эффективность и максимизировать рентабельность инвестиций (возврат инвестиций). Это важный первый шаг в любой рекламной кампании.Ощутимым результатом процесса медиапланирования является документ медиаплана, которым будет руководствоваться ваша рекламная кампания.

Каковы преимущества медиапланирования?

Медиапланирование имеет несколько преимуществ, в том числе:

  • Вы сможете начать и оставаться более организованными с помощью своей рекламной кампании.
  • Вы сможете устанавливать и отслеживать бюджет кампании.
  • Исследование, которое вы проведете заранее, позволит вам лучше понять свою аудиторию, что сделает таргетинг более эффективным.
  • Вы будете лучше понимать, что делают коллеги.
  • У вас будет эталон, с которым можно будет сравнивать будущие рекламные кампании.

Как составить медиаплан? Что такое процесс медиапланирования?

Есть четыре ключевых элемента медиаплана.

  • Исследование и анализ: Ваша целевая аудитория, участники рыночного сегмента, уроки, извлеченные из предыдущих кампаний, и коллеги в вашей категории.
  • Маркетинговые цели и KPI (ключевые показатели эффективности): Ваши основные бизнес-цели и аналитика, которую вы будете использовать для оценки успеха, включая все, от коэффициентов конверсии до показателей социальных сетей и стоимости за клик или результат.
  • Медиа-стратегия: Ваш бюджет, идеальные средства массовой информации и средства массовой информации, которых следует избегать (как платные, так и бесплатные), ключевые сообщения, CTA (призыв к действию), спецификации, результаты и сроки.
  • Внедрение, оценка и измерение: Когда и как вы будете запускать, отслеживать и измерять эффективность рекламной кампании.

Процесс медиапланирования следует по следующему пути:

  1. Проведите исследование и анализ. Проведите встречи с заинтересованными сторонами для обсуждения предыдущих кампаний.Определите целевую аудиторию и географию.
  2. Определите свои цели и ключевые показатели эффективности и зафиксируйте их в своем медиаплане.
  3. Создайте свой бюджет и таблицу отслеживания бюджета. Создайте ключевые сообщения и CTA, а также определите сроки и результаты с помощью спецификаций. Запишите все это в свой медиаплан. Обратитесь к медиа-каналам или поработайте для этого со специалистами по медиапланированию. Составьте план того, что вы собираетесь делать и когда вы собираетесь это делать.
  4. Запускайте и регулярно следите за своей рекламной кампанией. Обратите внимание на то, что работает, а что нет, и скорректируйте свою стратегию. Проведите A / B-тестирование, чтобы оценить, принесут ли разные заголовки или изображения лучшие результаты. В конце рекламной кампании оцените конечные результаты с точки зрения того, насколько хорошо они соответствуют вашим ключевым показателям эффективности.

Чем медиапланирование отличается от медиабаинга?

Медиабаинг — это то, что происходит после того, как ваш медиаплан завершен — они работают рука об руку. Медиапланирование задает параметры медиабаинга. Медиабаинг включает в себя оценку всех вариантов медийной рекламы в рамках параметров вашего бюджета, чтобы определить, какие аудитории, типы рекламы и комбинация медиаканалов помогут обеспечить наилучшие возможные результаты кампании, а затем покупку этих объявлений.Часто бренды работают с медиапланировщиками, чтобы купить рекламные носители. Медиабаинг ориентирован на платные СМИ.

Чем платные СМИ отличаются от неоплачиваемых?

Платные и бесплатные носители работают вместе, чтобы поддерживать ваш бизнес или продукт. Платные средства массовой информации включают в себя такие вещи, как цифровая реклама и традиционная реклама (телевидение, радио, наружная реклама и т. Д.). К неоплачиваемым СМИ относятся такие вещи, как обычные публикации в социальных сетях или блоги на вашем веб-сайте, где вы контролируете сообщение, но не должны платить за публикацию.Как платные, так и неоплачиваемые СМИ должны быть подробно описаны в вашем медиаплане.

В Amazon Ads платные носители включают такие решения, как спонсируемая медийная реклама и видеореклама, тогда как неоплачиваемые носители включают магазины и посты — тактики, которые поддерживают усилия бренда, но бесплатны для рекламодателей.

Шаблон медиапланирования

Ниже приведены пошаговые инструкции по созданию медиаплана.

Шаблон медиаплана Amazon Ads

Компания: Название компании
Кампания: Название

Включите демографические данные для вашей целевой аудитории, а также интересы, образ жизни и другие важные детали.

Укажите географические границы вашей кампании.

Перечислите всех лиц, принимающих решения, и их роли.

Включите важную деловую и отраслевую информацию, имеющую отношение к этой кампании.

Выделите три лучших результата предыдущих / аналогичных кампаний.

Выделите три вещи, которые можно было бы улучшить.

Перечислить компании и продукцию компаний-аналогов.

ЦЕЛИ МАРКЕТИНГА И КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Перечислите основные цели этой кампании

Ключевые показатели эффективности (KPI)

Создание аналитического способа оценки успеха, они могут включать количество кликов или потенциальных клиентов, конверсию темпы, рост в долларах или процентах или другие показатели

Включите оплаченные расходы на мультимедиа, а также стратегию, контент, дизайн и внедрение.

Выделите предпочтительную тактику работы со СМИ в порядке приоритета.

Отметьте любые тактики, которые ранее не работали.

Обозначьте главные точки в том порядке, в котором вы хотите сообщить о них с помощью этой кампании — каждая с тремя опорными точками.

Укажите, что вы хотите, чтобы клиенты сделали, увидев вашу кампанию.

Отметьте, что вы хотели бы видеть в визуальных элементах своей кампании, а чего — избегать.

Перечислите активы, которые необходимо создать для этой кампании, вместе со спецификациями.

Подробное описание этапов планирования, запуска и измерения вашей кампании. Учтите, что некоторые средства массовой информации, такие как определенная традиционная реклама, следует покупать за несколько месяцев до ее запуска.

ВНЕДРЕНИЕ И ИЗМЕРЕНИЕ

Установите дату запуска кампании

Отметьте, когда и как вы будете отслеживать результаты.

Установите дату окончания кампании, и окончательные результаты будут объединены вместе с информацией и рекомендациями для будущих рекламных кампаний.

Медиапланирование с помощью Amazon Ads

Amazon Ads предлагает множество ресурсов, которые помогут вам с медиапланированием. Статистика поможет вам узнать больше о своей аудитории. Наши инструменты помогут вам извлечь максимальную пользу из этих идей с конечной целью — помочь вам узнать, куда вложить свои маркетинговые деньги. Ниже приводится более подробная информация о том, как один рекламодатель использовал идеи и инструменты Amazon Ads для создания и реализации эффективного медиаплана.

История успеха клиента: годовое планирование бренда средств ухода за домом

Использование аналитических данных для информирования медийной стратегии бренда средств ухода за домом

Было три ключевых идеи, которые помогли сформировать медиаплан одного бренда средств ухода за домом на 2020 год.

1. Узнаваемость бренда

Поисковые запросы по брендам помогли бренду товаров для дома понять, знали ли клиенты об их бренде и были ли им близки к нему при совершении покупок в определенных категориях.

Чтобы понять это, полезно вспомнить разницу между брендированным и небрендированным поиском. Поисковые запросы, не связанные с брендом, относятся к запросам о покупках, которые не содержат названия компании и не отражают знакомство с брендом. Брендированные поисковые запросы относятся к запросам о покупках, которые действительно содержат название компании и отражают знакомство с брендом. Поиск по брендам используется для того, чтобы подчеркнуть общую осведомленность клиентов о бренде при поиске определенных товаров, например ароматов для дома.

Insights показал, что в 2019 году бренд товаров для дома проделал отличную работу по повышению узнаваемости бренда.С 2018 по 2019 год поисковый индекс бренда вырос на 38%, то есть на 38% больше клиентов, набирающих название бренда в строке поиска на Amazon. К этому помогли инвестиции в 2019 году в тактику верхней воронки, направленную на узнаваемость бренда, такую ​​как OTT (видео поверх видео) и реклама на планшете Fire: больше клиентов открыли для себя бренд, что помогло увеличить количество брендированных поисковых запросов. .

Поисковые запросы по брендам многое говорят о намерениях покупателей, если они приходят на Amazon в поисках определенного бренда, а не делают покупки по общему запросу.Фактически, из общего числа кликов по рекламным объявлениям бренда товаров для дома 97% были совершены покупателями, использовавшими товарные запросы бренда; это означает, что только 3% рекламных объявлений бренда были нажаты теми, кто использовал общие торговые запросы, такие как «аромат для дома» или «спреи для унитаза». Это говорит нам о том, что, когда клиенты используют фирменные термины при покупке для бренда, они с большей вероятностью нажмут на продукты бренда. Клики могут привести к просмотрам продуктов, что помогает настроить ремаркетинг и, в конечном итоге, стимулировать покупки.

Это означало, что бренду необходимо сосредоточить свою медийную стратегию на тактике повышения осведомленности.

2. Частота покупок

Перед разработкой медиаплана важно, чтобы любой бренд узнал, где он находится по сравнению с аналогами в своей категории. Для сравнения с аналогами брендов товаров для дома они смотрели на частоту покупок. Это понимание помогает брендам понять лояльность клиентов и то, возвращаются ли клиенты, чтобы выкупить бренд.

Они разбили процент клиентов бренда, которые покупали бренд несколько раз в течение года, по сравнению с теми, кто совершал разовые покупки или покупал у бренда только один раз в заданный год.Большинство клиентов — 83% — покупали бренд на Amazon только один раз в год. 17% вернулись, чтобы совершить повторную покупку.

Insights также сообщил им, что другие бренды более успешно привлекают своих постоянных клиентов. В то время как клиенты некоторых брендов возвращались и покупали у бренда дважды в год, аналогичные бренды видели, как больше клиентов возвращались и покупали дважды. Аналогичные бренды также добивались большего успеха, когда дело доходило до того, чтобы побудить клиентов совершить покупку три, четыре и пять с лишним раз.Это показало, что клиенты покупали парфюмерию для дома несколько раз в течение года; Таким образом, у бренда была возможность убедиться, что, когда клиенты возвращаются за ароматами для дома, они обращают внимание на этот бренд.

3. Ценность бренда для клиентов

Бренд средств ухода за домом использовал ценность бренда для клиентов, которую они определяют как средний годовой доход, полученный на одного клиента, чтобы преобразовать свои цели роста в количество заказов и доллары на заказ, которые им понадобятся. в наступающем году.Эти цифры затем послужили основой для медиаплана бренда.
В 2019 году они смогли увидеть, что ценность бренда для каждого покупателя составляет 15 долларов.

В 2020 году бренд хотел вырасти на 20%. Для 20% роста, исходя из аналитических данных, бренд узнал, что ему нужен медиаплан, который помог бы увеличить его клиентскую базу с 400 000 до 488 000 клиентов или привлечь 88 000 новых клиентов.

В качестве альтернативы можно попытаться увеличить доход в расчете на одного клиента за счет увеличения числа повторных покупок и подписки и сохранения.Чтобы достичь цели 20% роста таким образом, покупатели должны будут тратить на бренд с 15 долларов в год до 18,30 долларов в год. Чтобы достичь и превзойти цели бренда на 2020 год, бренд понял, что ему необходимо инвестировать как в привлечение, так и в лояльность в своем медиаплане.

Рекомендуемые решения для бренда товаров для ухода за домом

На каждом этапе пути к покупке вы разговариваете с клиентами по-разному. Таким образом, Amazon Advertising предлагает множество рекламных продуктов, которые мы рекомендуем использовать на разных этапах.Но вот что мы порекомендовали бренду товаров для ухода за домом с учетом их бизнес-потребностей на 2020 год.

Чтобы повысить узнаваемость бренда среди клиентов, не прибегающих к уходу на дому, мы рекомендовали бренду размещать рекламу на Fire TV. Эти объявления позволяют рекламодателям делиться историей своего бренда на эффективных местах размещения.
Когда клиенты находятся в проходе, но еще не узнали о бренде, мы рекомендуем размещать рекламу на планшете Fire и показывать рекламу на мобильных устройствах и компьютерах. У этих объявлений есть четкий призыв к действию: узнайте больше о бренде и его предложениях, чтобы убедиться, что они подходят.Кроме того, магазин бренда на Amazon — отличное место, где эти объявления могут направлять клиентов, чтобы помочь им узнать больше о своем бренде.

Чтобы охватить аудиторию, которая уже просматривала продукты бренда, но еще не купила, мы рекомендовали размещать рекламу на Amazon и за ее пределами через Amazon DSP. Эти объявления могут помочь напомнить аудитории о ваших товарах после того, как они посетили страницы с вашими товарами. Объявления могут ссылаться прямо на страницу с подробностями, чтобы клиенты могли легко совершить покупку.

Наконец, бренд может продолжить привлекать аудиторию после того, как они совершили покупку у бренда, используя медийную рекламу для дополнительных продаж, перекрестных продаж или поощрения повторных покупок.Эти клиенты уже любят бренд; обмен сообщениями можно настроить, чтобы помочь им открыть для себя больше предложений бренда или легко добавить избранное в корзину.

Рекомендуемый бюджет для бренда средств ухода за домом

Последним шагом было определение бюджета и ключевых КПЭ, которые бренд средств ухода за домом будет отслеживать в течение года. Когда дело доходит до определения бюджета, нет необходимости гадать, тестировать и учиться, прежде чем выяснять магическое число для инвестиций. Используя цену за тысячу показов или CPM для каждого выбранного рекламного продукта и размер аудитории, которую ваш бренд может задействовать на каждом этапе, вы можете стратегически прийти к рекомендуемому бюджету.

Например, общая аудитория, которая «добавила в корзину» или просмотрела продукты бренда, но еще не купила бренд в течение года, составляет от 1,5 до 2 млн клиентов. Поскольку эта аудитория была близка к конверсии, они хотели привлечь как можно больше клиентов. И на этом этапе ключевым показателем эффективности или KPI, на который они обращали внимание, была ROAS (рентабельность затрат на рекламу). Используя размер аудитории, которую они хотели охватить, помноженную на цену за тысячу показов и частоту взаимодействия, они получили годовой бюджет в 300 тысяч долларов.

Этот же метод установки бюджета может повторяться для каждого этапа. На каждом этапе будут отслеживаться различные KPI в зависимости от действий, которые, как мы надеемся, совершат клиенты, увидев вашу рекламу.

Результаты бренда средств ухода за домом

После ознакомления с нашим планом и понимания сути каждой рекомендации бренд изменил то, как они планировали свои средства массовой информации в 2019 году.

Они увидели важность постоянных кампаний, как для привлечения внимания заинтересованной аудитории, так и для вовлечения тех, кто находится в проходе.В 2020 году они инвестировали больше в постоянные кампании DSP — на 79% больше, чем за год. Они признали, что им также необходимо начать тестирование кампаний лояльности с целью побудить текущих клиентов подписаться и сэкономить, чтобы пользоваться повышенным удобством и скидками.
До сих пор в этом году бренд не только чувствовал себя более уверенным в своих инвестиционных решениях, но и добился первых результатов, подтверждающих их.

По словам менеджера по электронной коммерции бренда: «Наша текущая стратегия работает намного лучше, чем ожидалось изначально! Мы видим отличные результаты в нашем росте и узнаваемости бренда.«
Amazon предлагает обширную информацию, которая поможет вам оценить узнаваемость бренда и частоту покупок, чтобы разработать медиаплан, эффективно ориентированный на ваши ключевые показатели эффективности. Узнайте, как повысить эффективность вашего маркетинга и связаться с покупателями с помощью продуманной рекламы и маркетинговых решений в середине воронки продаж.

Как создать стратегию для социальных сетей за 9 шагов (бесплатный шаблон)

Стратегия в социальных сетях — это краткое изложение всего, что вы планируете делать и надеетесь достичь в социальных сетях.Он направляет ваши действия и позволяет узнать, успешны вы или терпите неудачу.

Чем конкретнее ваш план, тем эффективнее он будет. Будьте лаконичны. Не делайте его настолько высоким и широким, чтобы его было невозможно или невозможно измерить.

В этом посте мы рассмотрим план из восьми шагов, чтобы создать собственную успешную маркетинговую стратегию в социальных сетях.

Бонус: Получите бесплатный шаблон стратегии для социальных сетей , чтобы быстро и легко спланировать свою собственную стратегию.Также используйте его, чтобы отслеживать результаты и представлять план своему боссу, товарищам по команде и клиентам.

Что такое маркетинг в социальных сетях?

Маркетинг в социальных сетях — это практика использования каналов социальных сетей для продажи или продвижения бренда, продукта или услуги.

Маркетинг в социальных сетях помогает предприятиям:

  • Повышение узнаваемости бренда
  • Создание вовлеченных сообществ
  • Продам товары и услуги
  • Оцените, как люди относятся к вашему бизнесу
  • Обслуживать клиентов в социальных сетях
  • Рекламировать свои товары и услуги целевой аудитории
  • Отслеживайте свою эффективность и соответствующим образом корректируйте свою стратегию

Что такое стратегия в социальных сетях?

Стратегия в социальных сетях — это документ , в котором изложены ваши цели в социальных сетях, тактика, которую вы будете использовать для их достижения, и метрики, которые вы будете отслеживать для измерения своего прогресса.

В вашей стратегии маркетинга в социальных сетях также должны быть указаны все ваши существующие и запланированные учетные записи в социальных сетях, а также цели, характерные для каждой платформы, на которой вы активно работаете. Эти цели должны соответствовать более широкой стратегии цифрового маркетинга вашего бизнеса.

Наконец, хороший план работы с социальными сетями должен определять роли и обязанности внутри вашей команды, а также определять периодичность ваших репортажей.

Как создать маркетинговую стратегию в социальных сетях за 9 шагов
  1. Выберите цели маркетинга в социальных сетях, соответствующие бизнес-целям
  2. Узнайте все, что можно о своей аудитории
  3. Узнайте своих конкурентов
  4. Проведите аудит социальных сетей
  5. Настроить учетные записи и улучшить профили
  6. Найдите вдохновение
  7. Создание календаря содержания социальных сетей
  8. Создавайте привлекательный контент
  9. Отслеживайте эффективность и соответствующим образом корректируйте свою стратегию

Читайте подробнее о каждом этапе процесса.

Шаг 1. Выберите цели маркетинга в социальных сетях, которые соответствуют бизнес-целям
Набор S.M.A.R.T. голы

Первым шагом к созданию выигрышной стратегии является определение ваших целей и задач. Без целей у вас нет возможности измерить успех и окупаемость инвестиций (ROI).

Каждая из ваших целей должна быть:

  • Специальный
  • Измеримый
  • достижимо
  • Соответствует
  • с ограничением по времени

Это модель S.M.A.R.T. рамки цели. Он будет направлять ваши действия и гарантировать, что они приведут к реальным бизнес-результатам.

Вот пример S.M.A.R.T. цель:

«Мы будем использовать Twitter для поддержки клиентов и снизим нашу среднюю скорость ответа до двух часов к концу квартала».

Отслеживание значимых показателей

Такие показатели тщеславия, как количество подписчиков и лайков, легко отследить, но трудно доказать их реальную ценность. Вместо этого сосредоточьтесь на таких вещах, как вовлеченность, CTR и коэффициент конверсии.

Для вдохновения взгляните на эти 19 основных показателей социальных сетей.

Вы можете отслеживать разные цели для разных социальных сетей или даже разные способы использования каждой сети.

Например, если вы используете LinkedIn для привлечения трафика на свой веб-сайт, вы должны измерять переходы по ссылкам. Если Instagram предназначен для узнаваемости бренда, вы можете отслеживать количество просмотров Instagram Story. А если вы размещаете рекламу на Facebook, цена за клик (CPC) является обычным показателем успеха.

Цели социальных сетей должны соответствовать вашим общим маркетинговым целям. Это упрощает демонстрацию ценности вашей работы и обеспечивает поддержку вашего начальника.

Начните разработку успешного плана маркетинга в социальных сетях, записав как минимум три цели для социальных сетей.

Шаг 2. Узнайте все, что можно о своей аудитории
Создание персонажей аудитории

Знать, кто ваша аудитория и что они хотят видеть в социальных сетях, является ключевым моментом.Таким образом, вы можете создавать контент, который им понравится, комментировать и поделиться им. Это также важно, если вы хотите превратить подписчиков в социальных сетях в клиентов для вашего бизнеса.

Когда дело доходит до вашего целевого клиента, вы должны знать такие вещи, как:

  • Возраст
  • Расположение
  • средний доход
  • Типичная должность или отрасль
  • Интересы
  • и т. Д.

Вот простое руководство и шаблон для создания образов аудитории / покупателя.

Познакомьтесь со своими поклонниками, подписчиками и клиентами как с реальными людьми с реальными желаниями и потребностями, и вы узнаете, как привлечь их внимание и привлечь их внимание в социальных сетях.

Сбор данных

Не делайте предположений. Думаете, Facebook — лучшая сеть для охвата бэби-бумеров, чем миллениалов? Что ж, цифры показывают, что самая большая возрастная группа Facebook на самом деле составляет 30-49 лет.

Аналитика социальных сетей также может предоставить массу ценной информации о том, кто ваши подписчики, где они живут и как они взаимодействуют с вашим брендом в социальных сетях.Эти идеи позволят вам уточнить свою стратегию и лучше ориентироваться на свою аудиторию.

Jugnoo, подобный Uber сервис для авто-рикш в Индии, с помощью Facebook Analytics узнал, что 90% их пользователей, которые направили других клиентов, были в возрасте от 18 до 34 лет, а 65% из этой группы использовали Android. . Они использовали эту информацию для таргетинга своей рекламы, что привело к снижению стоимости перехода на 40%.

Ознакомьтесь с нашим руководством по использованию аналитики социальных сетей и инструментами, необходимыми для их отслеживания.

Шаг 3. Познакомьтесь со своими конкурентами

Скорее всего, ваши конкуренты уже используют социальные сети, а это значит, что вы можете учиться на том, что они делают.

Проведение конкурентного анализа

Конкурентный анализ позволяет понять, кто является конкурентом и что у них хорошо (и не очень). Вы получите четкое представление о том, чего ждут от вашей отрасли, что поможет вам установить собственные цели в социальных сетях.

Это также поможет вам определить возможности.

Может быть, один из ваших конкурентов доминирует, например, на Facebook, но приложил мало усилий для Twitter или Instagram. Возможно, вы захотите сосредоточиться на сетях, в которых ваша аудитория недостаточно охвачена, вместо того, чтобы пытаться отвоевать фанатов от доминирующего игрока.

Прослушивание в социальных сетях

Социальное прослушивание — еще один способ следить за своими конкурентами.

Выполните поиск по названию компании-конкурента, идентификаторам аккаунтов и другим релевантным ключевым словам в социальных сетях.Узнайте, чем они делятся и что о них говорят другие люди.

Профессиональный совет : используйте инструмент управления социальными сетями, например Hootsuite, для настройки потоков прослушивания для отслеживания соответствующих ключевых слов и учетных записей в режиме реального времени.

Создание потока в Hootsuite

По мере отслеживания вы можете заметить сдвиги в способах использования каналов. Или вы можете заметить конкретный пост или кампанию, которая действительно попадает в цель — или полностью проваливается.

Используйте эту информацию, чтобы разработать собственную маркетинговую стратегию в социальных сетях.

Шаг 4. Проведите аудит социальных сетей

Если вы уже пользуетесь социальными сетями, подведите итоги своих усилий. Задайте себе следующие вопросы:

  • Что работает, а что нет?
  • Кто с вами взаимодействует?
  • Какие сети использует ваша целевая аудитория?
  • Как ваше присутствие в социальных сетях по сравнению с конкурентами?

Собрав эту информацию, вы будете готовы думать о способах улучшения.

Мы создали простое руководство и шаблон по аудиту социальных сетей, которые проведут вас через каждый этап этого процесса.

Ваш аудит должен дать вам четкое представление о том, какой цели служит каждая из ваших учетных записей в социальных сетях. Если цель учетной записи неясна, подумайте, стоит ли ее хранить.

Чтобы помочь вам решить, задайте себе следующие вопросы:

  1. Моя аудитория здесь?
  2. Если да, то как они используют эту платформу?
  3. Могу ли я использовать эту учетную запись для достижения моих целей?

Эти сложные вопросы помогут сосредоточить вашу стратегию.

Ищите счета самозванца

Во время аудита вы можете обнаружить поддельные учетные записи с использованием названия вашей компании или названий ваших продуктов.

Эти самозванцы могут нанести вред вашему бренду — не говоря уже о том, что они захватывают подписчиков, которые должны быть вашими.

Сообщите о них.

Вы также можете проверить свои учетные записи, чтобы ваши поклонники знали, что имеют дело с настоящим вами.

Вот как пройти проверку:

Шаг 5.Настроить учетные записи и улучшить профили
Решите, какие сети использовать

Когда вы решите, какие социальные сети использовать, вам также необходимо будет определить свою стратегию для каждой из них.

Менеджер по социальным сетям

Benefit Cosmetics, Анджела Пуркаро, сказала eMarketer: «Для наших уроков по макияжу… мы все о Snapchat и Instagram Stories. Twitter, с другой стороны, предназначен для обслуживания клиентов ».

Социальная команда

Hootsuite даже определяет разные цели для форматов внутри сетей.В Instagram, например, они используют канал для публикации высококачественной образовательной инфографики и объявлений о продуктах, а также историй для освещения событий в прямом эфире или быстрых обновлений в социальных сетях.

Совет от профессионала : напишите заявление о миссии для каждой сети. Объявление из одного предложения, которое поможет вам сосредоточиться на конкретной цели.

Пример: «Мы будем использовать Twitter для поддержки клиентов, чтобы снизить объем электронной почты и звонков».

Еще одно: «Мы будем использовать LinkedIn для продвижения и распространения нашей корпоративной культуры, чтобы помочь с наймом и защитой интересов сотрудников.”

Если вы не можете составить твердое заявление о миссии для определенного канала в социальных сетях, вы можете спросить себя, стоит ли оно того.

Настройте свои профили

После того, как вы определились, на каких сетях стоит сосредоточиться, пора создавать свои профили. Или улучшите существующие, чтобы они соответствовали вашей стратегии.

  • Убедитесь, что вы заполнили все поля профиля
  • Включите ключевые слова, которые люди будут использовать для поиска вашей компании
  • Используйте единый брендинг (логотипы, изображения и т. Д.) в сети, чтобы ваши профили были легко узнаваемы

Совет от профессионалов : Используйте высококачественные изображения, соответствующие рекомендованным размерам для каждой сети. Ознакомьтесь с нашей постоянно обновляемой шпаргалкой по размеру изображений в социальных сетях, чтобы получить быстрый справочник.

У нас также есть пошаговые инструкции для каждой сети, чтобы помочь вам в этом процессе:

Не позволяйте этому списку ошеломить вас. Помните, лучше правильно использовать меньше каналов, чем напрягаться, пытаясь поддерживать присутствие в каждой сети.

Шаг 6. Найдите вдохновение

Хотя важно, чтобы ваш бренд был уникальным, вы все равно можете черпать вдохновение в других компаниях, которые хороши в социальных сетях.

Истории успеха в социальных сетях

Обычно их можно найти в бизнес-разделе на сайте социальной сети. (Вот, например, Facebook.)

Примеры из практики

могут предложить ценную информацию, которую вы можете применить к своему собственному плану в социальных сетях.

Аккаунты и кампании, отмеченные наградами

Вы также можете проверить победителей The Facebook Awards или The Shorty Awards, чтобы увидеть примеры брендов, которые занимают лидирующие позиции в своих социальных сетях.

Чтобы узнать, как и посмеяться, посмотрите Fridge-Worthy, двухнедельное шоу Hootsuite, в ходе которого бренды делают умные и умные вещи в социальных сетях.

Ваши любимые бренды в социальных сетях

За кем вам нравится следить в социальных сетях? Что они делают, что заставляет людей делиться своим контентом?

Например,

National Geographic — один из лучших в Instagram, в котором потрясающие визуальные эффекты сочетаются с убедительными подписями.

Тогда есть Shopify. Бренд электронной коммерции использует Facebook, чтобы продавать себя, демонстрируя истории клиентов и тематические исследования.

And Lush Cosmetics — отличный пример превосходного обслуживания клиентов в Twitter. Они используют свои 280 символов, чтобы отвечать на вопросы и решать проблемы чрезвычайно очаровательным и фирменным способом.

Привет, милый! 💕 Нам очень жаль слышать, насколько вам не хватает Scrub Scrub Scrub. Мы позаботимся о том, чтобы наша команда знала, что вы хотели бы снова увидеть его на полках магазинов.А пока попробуйте Magic Crystals, чтобы получить подобное очищающее ощущение

— Lush North America (@lushcosmetics) 15 октября 2021 г.

Обратите внимание, что у каждой из этих учетных записей одинаковый голос, тон и стиль. Это ключ к тому, чтобы люди знали, чего ожидать от вашей ленты. То есть зачем им следовать за вами? Что им в этом?

Consistency также помогает поддерживать брендовый контент, даже если в вашей команде в социальных сетях несколько человек.

Подробнее об этом читайте в нашем руководстве по созданию убедительного голоса бренда в социальных сетях.

Спросите у подписчиков

Потребители также могут вдохновить их в социальных сетях.

О чем ваши целевые клиенты говорят в Интернете? Что вы можете узнать об их желаниях и потребностях?

Если у вас есть существующие социальные каналы, вы также можете спросить своих подписчиков, чего они от вас хотят. Просто убедитесь, что вы выполняете и доставляете то, о чем они просят.

Шаг 7. Создайте календарь содержания социальных сетей

Разумеется, делиться отличным контентом важно, но не менее важно иметь план, когда вы будете делиться контентом, чтобы добиться максимального эффекта.

В календаре контента социальных сетей также необходимо учитывать время, которое вы тратите на взаимодействие с аудиторией (хотя вам также необходимо учитывать некоторое спонтанное взаимодействие).

Составьте график публикаций

В вашем календаре контента социальных сетей указаны даты и время, когда вы будете публиковать типы контента на каждом канале. Это идеальное место для планирования всех ваших действий в социальных сетях — от изображений, обмена ссылками и повторного обмена пользовательским контентом до публикаций в блогах и видео.Он включает в себя как ваши ежедневные публикации, так и контент для кампаний в социальных сетях.

Ваш календарь также гарантирует, что ваши сообщения будут размещены надлежащим образом и опубликованы в наиболее удобное для публикации время.

Совет от профессионалов: Вы можете спланировать весь свой календарь контента и получить рекомендованное лучшее время для публикации в каждой сети на основе вашего прошлого уровня вовлеченности, показов или данных о кликах по ссылкам в Hootsuite.

планирование публикации с рекомендацией Hootsuite «Лучшее время для публикации»
Определение правильного сочетания контента

Убедитесь, что ваша контент-стратегия и календарь отражают миссию, которую вы назначили каждому социальному профилю, чтобы все, что вы публикуете, работало на достижение ваших бизнес-целей.

Вы можете решить, что:

  • 50% контента вернет трафик на ваш сайт
  • 25% контента будет курироваться из других источников
  • 20% контента будет поддерживать цели привлечения потенциальных клиентов (подписка на рассылку новостей, загрузка электронных книг и т. Д.)
  • 5% контента будет посвящено культуре вашей компании

Размещение этих разных типов сообщений в календаре контента обеспечит правильное сочетание.

Если вы начинаете с нуля и не знаете, какие типы контента публиковать, попробуйте правило 80-20 :

  • 80% ваших сообщений должны информировать, обучать или развлекать вашу аудиторию
  • 20% могут напрямую продвигать ваш бренд.

Вы также можете попробовать правило контент-маркетинга в социальных сетях третей :

  • Треть вашего контента продвигает ваш бизнес, привлекает читателей и приносит прибыль.
  • В одной трети вашего контента содержатся идеи и истории от лидеров мнений в вашей отрасли или компаний-единомышленников.
  • Треть вашего контента — это личное взаимодействие с аудиторией

Не публикуйте слишком много или слишком мало

Если вы начинаете стратегию работы с социальными сетями с нуля, возможно, вы еще не поняли, как часто публиковать сообщения в каждой сети для максимального взаимодействия.

Публикуйте слишком часто, и вы рискуете раздражать свою аудиторию. Но если вы публикуете слишком мало, вы рискуете выглядеть так, будто за вами не стоит подписываться.

Начните с этих рекомендаций по частоте публикации:

  • Instagram (лента): 3-7 раз в неделю
  • Facebook: 1-2 раза в день
  • Twitter: 1-5 раз в день
  • LinkedIn: 1-5 раз в день

Профессиональный совет : после того, как вы составили календарь контента в социальных сетях, используйте инструмент планирования, чтобы заранее подготовить сообщения, а не постоянно обновлять его в течение дня.

Мы можем быть предвзятыми, но мы думаем, что Hootsuite — лучший планировщик социальных сетей. Вы можете запланировать публикации для каждой сети, а интуитивно понятный календарь дает вам полную картину всей вашей социальной активности каждую неделю.

Вот краткий видеообзор того, как планирование работает в инструменте создания сообщений Hootsuite.

Шаг 8. Создайте привлекательный контент

Помните те заявления о миссии, которые вы создали для каждого канала в Шаге 5? Что ж, пора углубиться, а.к.а. предоставьте несколько примеров контента, который вы будете публиковать для выполнения своей миссии в каждой сети.

Если вы не знаете, что публиковать, вот длинный список идей по содержанию в социальных сетях, с которых вы можете начать.

Идея здесь:

  • Поддерживайте соответствие вашего контента целям каждой сети;
  • Покажите другим заинтересованным сторонам (если применимо), какой контент они могут ожидать увидеть в каждой сети.

Этот последний пункт особенно поможет вам избежать напряжения, когда ваши коллеги захотят узнать, почему вы еще не опубликовали их тематическое исследование / технический документ / сообщение в блоге в TikTok.Это не в стратегии, Линда!

В идеале вы будете создавать типы контента, которые подходят как для сети, так и для той цели, которую вы поставили для этой сети.

Например, вы не захотите тратить время на размещение видео о бренде в Twitter, если вы назначили этот канал в первую очередь для поддержки клиентов. И вы не захотите публиковать в TikTok супер-отточенную корпоративную видеорекламу, поскольку пользователи ожидают увидеть короткие неотшлифованные видеоролики на этой платформе.

Со временем может потребоваться некоторое тестирование, чтобы выяснить, какой тип контента лучше всего работает в сети какого типа, поэтому будьте готовы к частому обновлению этого раздела.

Это подводит нас к шагу 9.

Шаг 9. Отслеживайте эффективность и соответствующим образом корректируйте свою стратегию

Ваша стратегия в социальных сетях — чрезвычайно важный документ для вашего бизнеса, и вы не можете рассчитывать, что у вас все получится с первого раза. Когда вы начнете реализовывать свой план и отслеживать свои результаты, вы можете обнаружить, что некоторые стратегии работают не так, как вы ожидали, а другие работают даже лучше, чем вы ожидали.

Посмотрите на показатели производительности

В дополнение к аналитике в каждой социальной сети (см. Шаг 2) вы можете использовать параметры UTM для отслеживания посетителей социальных сетей, когда они перемещаются по вашему веб-сайту, чтобы вы могли точно видеть, какие социальные сообщения привлекают наибольший трафик на ваш сайт.

Переоценить, протестировать и повторить все заново

Как только эти данные начнут поступать, используйте их для регулярной переоценки своей стратегии. Вы также можете использовать эту информацию для тестирования различных сообщений, кампаний социального маркетинга и стратегий друг против друга. Постоянное тестирование позволяет понять, что работает, а что нет, поэтому вы можете уточнять свою стратегию в режиме реального времени.

Вам нужно проверять эффективность всех своих каналов не реже одного раза в неделю и знакомиться с основами создания отчетов в социальных сетях, чтобы вы могли отслеживать свой рост с течением времени.

Совет от профессионала: Если вы используете Hootsuite, вы можете просматривать эффективность всех своих сообщений в каждой сети в одном месте. Как только вы научитесь проверять свою аналитику, вы можете даже захотеть настроить разные отчеты для отображения определенных показателей за различные периоды времени.

Просмотр производительности всех ваших сетей в одном месте с помощью Hootsuite

Surveys также может быть отличным способом узнать, насколько хорошо работает ваша стратегия. Спросите своих подписчиков, список рассылки и посетителей веб-сайта, соответствуете ли вы их потребностям и ожиданиям и что они хотели бы видеть больше.Затем не забудьте передать то, что они вам говорят.

Завершение вашей стратегии в социальных сетях

Спойлер: нет ничего окончательного.

Социальные сети развиваются быстро. Возникают новые сети, другие претерпевают демографические сдвиги.

Ваш бизнес тоже будет претерпевать изменения.

Все это означает, что ваша стратегия маркетинга в социальных сетях должна быть живым документом, который вы просматриваете и корректируете по мере необходимости. Часто обращайтесь к нему, чтобы не сбиться с пути, но не бойтесь вносить изменения, чтобы он лучше отражал новые цели, инструменты или планы.

Когда вы обновляете свою социальную стратегию, обязательно сообщите об этом всем в вашей команде. Таким образом, все они могут работать вместе, чтобы помочь вашему бизнесу максимально использовать ваши учетные записи.

Шаблон стратегии для социальных сетей

Бонус: Получите бесплатный шаблон стратегии для социальных сетей , чтобы быстро и легко спланировать свою собственную стратегию. Также используйте его, чтобы отслеживать результаты и представлять план своему боссу, товарищам по команде и клиентам.

Что дальше? Когда вы будете готовы претворить свой план в жизнь, мы здесь, чтобы помочь…

Экономьте время, управляя своей стратегией в социальных сетях с Hootsuite.С единой приборной панели вы можете легко:

  • Планирование, создание и расписание публикаций в каждой сети
  • Отслеживайте релевантные ключевые слова, темы и аккаунты
  • Будьте в курсе событий с универсальным почтовым ящиком
  • Получайте понятные отчеты об эффективности и улучшайте свою стратегию по мере необходимости.

Попробовать Hootsuite бесплатно

С файлами от Шеннон Тьен.

Легко управляйте всеми своими социальными сетями в одном месте и экономьте время с помощью Hootsuite .

Пять вопросов, на которые нужно ответить, прежде чем вы завершите свой медиаплан

Кризис COVID-19 быстро повлиял на медиа-бюджеты рекламодателей. Те, кто работают в таких секторах, как путешествия и кино, где потребительские расходы резко упали, сократили бюджеты. Те, кто работает в других секторах, таких как потребительские товары (CPG), цифровая розничная торговля и здравоохранение, поспешили увеличить и перенаправить свои бюджеты, надеясь получить долю рынка, поскольку потребители стекаются в Интернет, хотя некоторые затем отступили, не успев за потребителями. потребность.

Первоначально предполагалось, что жизнь вернется в нормальное русло, и команды СМИ смогут вернуться к своим типичным процессам составления бюджета и планирования. Но есть явные признаки того, что поведение потребителей изменилось навсегда, и пандемия ускорила уже существующую тенденцию к использованию онлайн-каналов. За пять месяцев потребительские онлайн-покупки в Соединенных Штатах выросли с 15 до 45 процентов для большинства категорий.

Многое остается неопределенным.Именно на этом фоне рекламодатели пытаются составить план на 2021 год, выясняя, какой объем бюджета, как использовать эти деньги с максимальной эффективностью и как лучше позиционировать себя, чтобы приспособиться к тому, что может быть в будущем. Если и есть положительный момент, так это то, что переход к цифровым каналам должен упростить отслеживание эффективности расходов на рекламу с гораздо большей точностью. Такая точность бюджета особенно полезна, когда речь идет о переговорах по бюджету между маркетингом и финансами, которые, как правило, затягиваются, учитывая, насколько сложно определить влияние бюджета на рост.Во времена неопределенности эти переговоры, вероятно, будут еще сложнее, когда заинтересованные стороны будут двигаться в разных направлениях.

Несмотря на то, что рекламодатели скорректировали свои расходы на рекламу в СМИ, медиапланирование часто все еще не отражает масштаб изменений на рынке или точность, которую теперь можно получить с помощью аналитики. Взять старые планы и прибавить или вычесть процент, как это часто делается, не годится.

В связи с этим мы предлагаем руководителям маркетинга сосредоточиться на ответах на следующие пять вопросов, прежде чем закрепить свои медиапланы на 2021 год.

Хотите узнать больше о нашей практике маркетинга и продаж?

1. Тратите ли вы сумму, соответствующую вашим бизнес-амбициям?

Первая проблема, которую необходимо решить компаниям, заключается не в том, сколько потратить, а в том, сколько они должны потратить . Это зависит от того, есть ли возможность увеличить долю на рынке или есть угроза потери доли, которую можно решить, увеличив расходы на средства массовой информации.

Таким образом, сравнительный анализ общих расходов на рекламу в СМИ в процентах от выручки по сравнению с отраслевыми аналогами является хорошей стартовой позицией, хотя ее выбирают лишь немногие компании.Естественно, будут большие различия между разными секторами и компаниями разного размера. Но только получив оценку того, сколько тратят конкуренты, компания может начать понимать, является ли наращивание или сокращение своих расходов правильным подходом на основе ее амбиций по росту.

Воспользовавшись тенденцией к повседневной занятости и работе из дома, вызванной пандемией, одна североамериканская компания по производству одежды увидела возможность повысить узнаваемость своего бренда в стране и за рубежом.Внешние тесты показали, что аналогичные бренды недополучили до 50% средств в платных СМИ. Объединив своих ключевых лидеров в области маркетинга, финансов и операций, компания смогла понять ценность значительного увеличения своего бюджета.

Амбиции роста, конечно, не единственное соображение. Необходимо учитывать деятельность конкурентов (например, запуск новых продуктов или их продвижение), жизненный цикл продуктов и историческую отдачу от инвестиций в СМИ. То же самое должно быть и с финансовым положением компании.Вместе они направляют компанию к базовому бюджету. Используя этот подход, одна глобальная компания, занимающаяся производством потребительских товаров, пришла к выводу, что она может достичь своих целей роста не за счет увеличения бюджета, а за счет его перераспределения между брендами.

Несмотря на то, что это упражнение по сравнительному анализу полезно, оно является лишь отправной точкой и требует доработки. Используя новейшие исследования рынка, анализ тенденций, рыночные условия и понимание потребителями брендов и продуктов, лидеры маркетинга могут глубже понять, каких клиентов можно по-настоящему убедить и к которым можно обратиться в 2021 году.Этот анализ, часто при поддержке специализированных агентств, имеет решающее значение при разработке окончательных бюджетных прогнозов и прогнозов результатов.

2. Есть ли у вас аналитика для точной настройки ваших расходов?

В эти необычные времена важно обеспечить гибкость медиапланов. Фактически, точное составление бюджета требует регулярных корректировок на основе ежемесячных обзоров. Регулярные обзоры эффективности — например, влияние расходов на таргетинг и персонализацию аудитории — позволяют маркетологам сокращать расходы, если их маржинальный вклад начинает уменьшаться, или поддерживать и даже увеличивать расходы, если их вклад растет.Согласования расходов между маркетингом и финансами также легче достичь, если есть место для постоянного анализа и перераспределения.

Однако, чтобы вносить такие быстрые корректировки, компаниям необходимо ускорить свои аналитические возможности, чтобы обновлять модели за дни и недели, а не за месяцы. Эти модели должны определять ценность СМИ не только для продаж в электронной коммерции, но и для продаж, осуществляемых через все каналы, в том числе в магазинах и call-центрах.

Учитывая более широкое использование цифровых и других адресных каналов, таких как Smart TV и over-the-top каналы, задача в некоторой степени упрощается.Например, около 33 процентов потребителей в Европе и 41 процент в Соединенных Штатах говорят, что они начали использовать потоковую передачу в Интернете во время пандемии или используют ее больше. Более того, рекламодатели находят способы сократить время, необходимое для сбора и оценки данных о влиянии телеобъявлений на продажи. Лучший способ построить краткосрочные модели воздействия для телевидения — это быстро использовать доступные источники данных и проверить, демонстрируют ли они какие-либо существенные расхождения с долгосрочными рейтингами по истечении первой недели после выхода в эфир.В большинстве случаев расхождения незначительны, и то, что есть, можно использовать в процессе моделирования, чтобы задержка составляла не более одной-двух недель.

Эта оценка может быть не идеальной, но ее будет достаточно, чтобы начать вносить первоначальный бюджет и корректировки распределения, которые могут быть обновлены позже. Скорость здесь важнее, чем разработка идеальной модели.

3. Достаточно ли вы тратите на адресные каналы?

Традиционный процесс медиапланирования, как правило, заключался в том, чтобы сначала установить национальный телевизионный план, предварительно покупая места для ключевых видов спорта и других событий с большой аудиторией, прежде чем обращаться к другим каналам, чтобы заполнить пробелы в воронке.Однако пандемия ослабила этот процесс. Было показано несколько крупных спортивных мероприятий в прямом эфире, и многие компании с ограниченным бюджетом сосредоточили свое внимание на привлечении и удержании существующих клиентов с помощью более целевых средств массовой информации, находящихся в нижней части воронки. В то же время потребители массово переходят на цифровые каналы.

В ответ многие рекламодатели выделяют средства не на телевидение. В среднем на традиционные СМИ приходилось 46 процентов бюджета СМИ в 2019 году, а в 2021 году ожидается снижение этого показателя до 40 процентов.Более половины покупателей рекламы переводят свои деньги с вещания (53 процента) и кабельного телевидения (52 процента) на подключенное телевидение (CTV).

Расходы на телевидение

, конечно же, являются важной составляющей плана расходов на рекламу в СМИ. Тем не менее, образ мышления «прежде всего телевидение» продолжает распространяться, создавая значительные слепые пятна в моделях эффективности медиа-расходов. Только 50 процентов опрошенных рекламодателей в настоящее время используют потоковое видео с поддержкой рекламы в своем медиамиксе, например, на YouTube и Hulu (приложения 1 и 2).

Приложение 1

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Приложение 2

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами.Напишите нам по адресу: [email protected]

Этот переход к более адресуемым каналам создает огромную проблему измерения. Методологии ТВ-показателей, основанные на охвате и частоте, не могут быть перенесены на адресные СМИ. Кроме того, видеорынки сильно фрагментированы и становятся все более фрагментированными, что еще больше усложняет задачу измерения. Поскольку готовых решений для решения этой проблемы нет, рекламодатели встраивают в свои планы способы создания возможностей, которые могут обеспечить более полный и точный способ оценки влияния своих расходов на создание бренда.Некоторые также рассматривают вопрос о том, как работать с бутик-фирмами, у которых уже есть эти возможности.

4. Есть ли у вас правильный набор агентств для быстрого развития?

Чтобы получить более четкое представление о том, куда потратить, в процессе планирования также следует внимательно изучить, как этот бюджет будет фактически потрачен на кампании. Однако обычные процессы планирования и проведения кампании часто занимают дни или даже недели, а не часы, что становится все более необходимыми временными рамками для их эффективности.

Признавая необходимость быть более гибкими, некоторые глобальные агентства наращивают внутренние возможности или приобретают небольшие бутики. А агентства по всему миру сосредотачиваются на автоматизации основных процессов, таких как размещение заказов, покупка цифровых медиа и внутренняя отчетность. Но во многих случаях они не зашли достаточно далеко, и в ответ многие из крупнейших рекламодателей привносили аспекты своей работы в свои агентства, часто ссылаясь на необходимость более быстрого реагирования на изменение настроений потребителей.В Соединенных Штатах 55 процентов компаний сейчас занимаются некоторыми собственными медиапланированием и / или покупками, особенно в социальных сетях, поисковом маркетинге и других цифровых каналах.

Подобные изменения будут продолжаться в долгосрочной перспективе. Но в краткосрочной перспективе рекламодателям нужно будет работать со своими агентствами, чтобы найти модель, которая сократит время разработки кампании. Можно начать со стимулов. Замена моделей компенсации на основе комиссионных на модели, основанные на производительности, которые корректируют сборы в соответствии с более быстрым сроком выполнения, а также более высокой рентабельностью затрат на рекламу и более высокими продажами в электронной коммерции, выравнивают стимулы рекламодателей и агентств.Речь идет не только о сокращении затрат. При согласовании стимулов и рекламодатели, и агентства должны быть более довольны.

Чтобы повысить гибкость проведения кампании, всем рекламодателям следует также переоценить свой баланс между внутренней поддержкой и поддержкой агентств, а также состав своих агентств. Некоторые компании, работающие на быстроразвивающихся рынках, где ценность персонализации высока, могут прийти к выводу, что решение проблемы — привезти все своими силами при условии, что у них есть необходимый бюджет и таланты. Другие пойдут на гибридные модели, возможно, решив использовать только цифровые носители, учитывая их небольшую относительную стоимость и стратегическое преимущество, которое они предоставляют.

Когда дело доходит до набора выбранных агентств, небольшие национальные агентства и бутики со специальными знаниями о нишевых рынках и каналах могут в некоторых случаях обеспечивать более быстрые результаты, чем глобальные.

Реклама потребительских товаров в США в следующем обычном

5. Достаточно ли вы экспериментируете со стратегическими издателями?

На развитых рынках, таких как США, большинство потребителей может быть достигнуто через относительно небольшое количество издателей.Европейский рынок более фрагментирован, и многие местные издатели обслуживают местные рынки. Тем не менее, некоторые из ведущих цифровых платформ имеют общеевропейское присутствие.

По мере того, как рекламодатели разрабатывают свои медиапланы, наиболее дальновидные думают о том, как более тесно сотрудничать с такими издателями, чтобы воспользоваться их охватом, собственными данными и аналитическими возможностями. Некоторые из цифровых платформ инвестируют вместе с розничными продавцами, чтобы помочь компаниям, занимающимся производством товаров народного потребления, понять, как носители информации стимулируют трафик магазинов и окупаемость инвестиций.Традиционные издатели начинают следовать их примеру, особенно на рынках, где вещательные сети более консолидированы.

В США одна из крупных медийных компаний налаживает партнерские отношения с поставщиками технологий и данных, чтобы лучше понимать предпочтения потребителей на различных платформах — например, на смарт-телевизорах, цифровом радио, ноутбуках и смартфонах — с целью контроля общей суммы. рекламы, которую просматривают потребители, координировать обмен сообщениями и оптимизировать общее впечатление от бренда на разных устройствах.

Учитывая такое быстрое развитие возможностей и услуг, многоплатформенные медиа-конгломераты рассматривают вопрос о том, как сотрудничать с платформами медиа-технологий и поставщиками данных для измерения результатов и развития традиционных показателей валового рейтинга (GRP) и показателей стоимости за тысячу [тысячу] (CPM) в чтобы создать исчерпывающее представление о своей аудитории на разных платформах.

Рекламодателям необходимо будет позиционировать себя рядом с такими издателями, чтобы лучше тестировать, выполнять и оценивать свои медиапланы, а также опробовать новые технологии автоматизации и таргетинга.В конечном итоге эксперименты, вероятно, приведут к стратегическим отношениям, в которых рекламодатели могут вознаграждать издателей не за количество показов, которые они предоставляют, а за такие результаты, как степень, в которой они стимулируют продажи, и более сильный бренд. Это расширение партнерской экосистемы заставит рекламодателей отслеживать показатели и интегрировать медиапланирование, закупки и оптимизацию для разных издателей и платформ.


Подобно тому, как настроения и поведение потребителей изменились в начале пандемии, они будут продолжать меняться по мере того, как сообщества проходят через циклы остановки-запуска и повторного открытия, что делает невозможным предсказать будущее с какой-либо уверенностью.Поэтому рекламодателям необходимо подготовиться к изменениям при планировании своих расходов на рекламу в СМИ. Решительные шаги по внедрению точного бюджетирования, большему вниманию к адресным каналам, повышению гибкости проведения кампаний и развитию новых отношений с издателями будут незаменимы при выполнении эффективных медиапланов.

Измените свою стратегию: 30-дневный план социальных сетей [Шаблон]

День 11: Разработайте свой покупательский образ

Трансформация вашей стратегии социального маркетинга может потребовать от вас либо пересмотреть свой нынешний образ покупателя, либо создать новый с нуля .

Персонажи покупателя помогают лучше понять текущих и будущих клиентов, так что вы точно знаете, кому вы продаете, и можете создавать релевантный контент и предложения. Начните с того, что запишите все, что вы знаете о своем целевом клиенте, и проведите исследование, чтобы заполнить любые пробелы. Чтобы сформировать репутацию надежного покупателя, постарайтесь уловить следующую информацию.

  • Демография
  • Предыстория
  • Образ жизни
  • Карьера
  • Покупательское поведение
  • Финансы
  • Цели, проблемы, болевые точки

День 12: Слушайте свою аудиторию

Слушая свою аудиторию, вы можете помочь понимание умы ваших подписчиков, чтобы вы могли быть более стратегическими в своих усилиях по социальному маркетингу.

Используя социальные сети, вы можете много узнать о своей аудитории (даже если они не взаимодействуют напрямую с вашим брендом), чтобы разработать более эффективную стратегию.

Вот что вы должны слушать в социальных сетях:

  • О чем ваша аудитория говорит и чем они делятся чаще всего
  • Что ваша аудитория говорит о вашем бренде, отрасли, товарах, услугах и конкурентах
  • Что ваша аудитория аудитория делится на платформах в стиле форумов, таких как Reddit или Quora.
  • Как ваша аудитория взаимодействует с влиятельными лицами, актуальными темами и релевантными событиями

День 13: Изучите тенденции и темы отрасли

Чтобы создать релевантный контент и заявить о своем бренде в качестве авторитета в социальных сетях, вы должны быть в курсе последних новостей. что происходит в вашей отрасли.

Присоединяйтесь к обсуждениям на самые интересные темы. Проводите постоянное исследование, чтобы убедиться, что контент, который вы создаете и которым делитесь, соответствует текущим интересам вашего сообщества.Вот несколько ресурсов, которые могут помочь в вашем исследовании.

Информационные бюллетени

Как специалисты по социальному маркетингу, исследования — один из самых ценных навыков. Вместо того, чтобы бесцельно просматривать контент, рыться в тысячах социальных профилей или выполнять бесконечный поиск в Google, простой способ упростить поиск — это подписаться на солидный набор информационных бюллетеней.

Информационные бюллетени дают представление о состоянии отрасли, изменениях в технологиях, обновлениях социальных сетей, а также о новых тенденциях и передовых методах.

Вот несколько информационных бюллетеней, которые маркетологи социальных сетей должны добавить в свой список ресурсов:

Social Media Examiner поможет вам узнать, как лучше всего использовать социальные сети для связи с клиентами, привлечения трафика, повышения осведомленности и увеличения продаж. В их информационном бюллетене публикуются статьи, интервью с экспертами и обзоры последних отраслевых исследований.

Social Media Today фокусируется на оригинальном анализе того, что происходит в социальных сетях сегодня. Их контент ориентирован на платформу, что дает социальным маркетологам информацию о том, как внедрять новые функции и где другие бренды добиваются успеха.

SocialMedia.Org — членская организация лидеров в области маркетинга в социальных сетях. Их еженедельный информационный бюллетень The Shortlist освещает истории участников, когда они делятся тем, над чем они работают и за чем следят в пространстве.

Вебинары

Вебинары могут иметь огромное влияние на стратегии социального маркетинга, генерируя новых потенциальных клиентов и потенциальных клиентов, укрепляя существующие отношения и демонстрируя опыт в наших отраслях. Во время вебинаров многие компании будут размещать твиты вместе со своими пользователями, чтобы отвечать на вопросы и поддерживать онлайн-беседу.

Вебинары также могут дать нам возможность учиться, что может вызвать идеи по содержанию во время наших мозговых штурмов. Social Media Today предлагает широкий спектр веб-семинаров для специалистов по социальному маркетингу. Вы можете зарегистрироваться на предстоящие вебинары или посмотреть сеансы по запросу из их библиотеки.

Форумы

Форумы предоставляют маркетологам эффективный способ определить темы, которые вызывают наибольшее количество разговоров в Интернете. Quora — отличный ресурс, где можно найти интересные темы, задать вопросы и пообщаться, относящиеся к вашему бренду.В качестве инструмента мозгового штурма форумы могут помочь специалистам по социальному маркетингу создавать планы социального контента, в которых рассматриваются вопросы, которые люди уже задают.

Блоги

Adweek (и такие публикации, как Digiday и Marketing Land) потрясающие, потому что они дают вам анатомию последних, самых креативных кампаний, а также информируют вас о самых последних новостях. Миссия (и Medium в целом) отлично подходит для интеллектуального лидерства и измерения пульса нашей отрасли и провидцев в ней.

День 14: Связь с другими отделами

Продолжая изучать отраслевые тенденции и темы, которые могут стать источником вдохновения для создания контента, связывайтесь с другими отделами своей организации.

Помните, что маркетинг — это лишь один из аспектов бизнеса, и другие группы могут дать представление о вашей организации, что поможет вам в мозговом штурме идей содержания.

Например, попробуйте поговорить с членами вашего отдела продаж. Наши отделы продаж часто являются первыми точками контакта для потребителей, и они могут дать представление о потребностях, проблемах и успехах клиентов.Это понимание может помочь нам создать контент, который удовлетворяет эти потребности или подчеркивает успехи.

Сотрудники отдела кадров также могут предоставить информацию о текущих инициативах в отношении бренда работодателя. Сотрудничайте с отделом кадров, чтобы выяснить, как сотрудники и потенциальные сотрудники взаимодействуют с вашим брендом в социальных сетях. Их понимание вашей рабочей силы может помочь вам определить, какой контент наиболее эффективен для этой важной группы заинтересованных сторон.

Если у вас возникли проблемы с работой в социальных сетях со своей командой, вам следует изучить инструмент для совместной работы в социальных сетях, чтобы оптимизировать свои усилия.

День 15. Выберите типы контента

Начните думать о типах контента, которые принесут наибольшую пользу вашему бренду, сохраняя при этом интерес аудитории.

Вернитесь к созданным вами персонам покупателя, чтобы определить, будет ли изображение со ссылкой на сообщение в блоге работать лучше, чем чат в Twitter или прямая трансляция в Facebook. Рассмотрите доступные вам ресурсы, чтобы определить, можете ли вы создать высококачественное обучающее видео или вам нужно сократить свои усилия и создать инфографику с использованием того же контента.

Для достижения наилучших результатов разнообразьте свой контент, чтобы заинтересовать аудиторию. Если вы публикуете один и тот же контент день за днем ​​или неделя за неделей, ваша аудитория неизбежно уйдет.

Вот список возможных типов контента, которые вы можете начать использовать в своих стратегиях социального маркетинга:

  • Мемы
  • GIF
  • Инфографика
  • Практические советы
  • Опросы
  • Конкурсы
  • Пользовательский контент
  • Фото и видео
  • Прямая трансляция
  • Аудио

Прежде чем вы начнете искать контент для публикации в социальных сетях, вам необходимо выяснить, что на самом деле нравится вашей аудитории.Один из способов сделать это — просмотреть прошлые публикации в социальных сетях, чтобы увидеть, какие из них были наиболее успешными.

Получите всю свою уникальную аналитику социальных сетей с помощью таких инструментов, как Sprout Social, Twitter Analytics или Facebook Insights. Ниже приведен пример того, как просматривать опубликованные вами сообщения с помощью Sprout (доступно с бесплатной пробной версией).

Убедитесь, что вы сортируете свои сообщения по наиболее важному для вас показателю, будь то клики, ответы или общий охват. Как только вы поймете, какой контент лучше всего подходит, вы можете переходить к следующему шагу.

Медиа-план 101: Как создать медиаплан

Каждый маркетолог хочет привлечь трафик и привлечь потенциальных клиентов. Неудивительно, что маркетологи, составляющие подробные медиапланы, наиболее эффективны для достижения этой цели. Независимо от того, являетесь ли вы штатным менеджером по маркетингу или специалистом по медиапланированию в агентстве, эффективное медиапланирование является ключом к успеху вашей общей маркетинговой стратегии.

Давайте начнем с начала: что такое медиапланирование?

Медиапланирование — это процесс, который позволяет маркетологам определять, где, когда и как часто следует запускать рекламу, чтобы максимизировать как вовлеченность, так и рентабельность инвестиций.Преимущества медиапланирования невозможно переоценить, потому что процесс медиапланирования помогает понять, как создавать и распространять контент, чтобы добиться успеха при покупке медиафайлов. Это позволяет вам действительно узнать свою целевую аудиторию, заставляя вас анализировать эту аудиторию, свои маркетинговые каналы, время показа объявлений и то, как вы будете постоянно измерять эффективность своих кампаний.

Важно отметить, что, хотя медиапланирование и медиабаинг идут рука об руку, они выполняют очень разные функции.Специалисты по медиапланированию планируют процесс и стратегию, включая бюджет, конкретные медиа-каналы, которые могут иметь отношение к делу, и намечают стратегию. С другой стороны, медиабайеры реализуют стратегию по различным медиа-каналам, проводят переговоры с соответствующими платформами и по ходу оптимизируют кампанию.

Обе функции могут выполняться собственными силами или медиа-агентством.

Прогулка перед бегом: начало процесса медиапланирования

Прежде чем вы сможете создать свой медиаплан, проведите инвентаризацию соответствующих факторов, которые вам необходимо учитывать.Задайте себе следующие вопросы:

  1. Имеете ли вы глубокое представление о своей целевой аудитории?
  2. Знаете ли вы, какие типы сообщений найдут отклик у вашей целевой аудитории и будут способствовать вовлечению?
  3. Обдумывали ли вы время проведения рекламной кампании и какие дни или время лучше всего подходят для привлечения потенциальных клиентов?
  4. Какие последние маркетинговые тенденции и платформы используются в вашей отрасли?
  5. Есть ли у вашей компании или клиента временные ограничения или ожидания?
  6. Каков ваш бюджет?
  7. Как вы будете отслеживать результаты по нескольким медиа-каналам и сообщать об этих результатах?

Ваш следующий шаг — исследование.Цель этого предварительного планирования — вооружиться подробными знаниями для эффективного медиаплана: в конечном итоге ваше исследование должно помочь вам создать план, который отвечает на маркетинговую проблему и учитывает маркетинговые цели, медиа-цели и медиа-стратегии.

Проведение маркетинговых исследований

Чтобы разработать свой медиаплан, начните с исследования рынка, чтобы лучше понять идеальные типы контента и медиастратегии для вашей целевой аудитории и клиентов.На этом этапе процесса изучите личности своих покупателей и определите, какие сообщения находят отклик у них и какие медиа-платформы и маркетинговые каналы лучше всего подходят для них.

Этот этап процесса медиапланирования включает в себя аудит кампаний ваших конкурентов, чтобы вы знали, против кого вы боретесь. Для этого вы можете использовать два инструмента: Google Trends и Similarweb. Функция маркетинговых каналов Similarweb позволяет сравнивать основные методы привлечения пользователей вашего веб-сайта с методами ваших конкурентов.

Чтобы эффективно поставить себя на место вашего целевого рынка, подумайте о создании образа покупателя. Персонажи покупателей помогают вам точно определить, кто ваша аудитория, и какие медиа-каналы они используют. Чтобы приступить к созданию своего, загрузите наш шаблон личности покупателя ниже.

Загрузите шаблон прямо сейчас!

Исследование целевой аудитории
После определения ключевых показателей эффективности определите свою аудиторию. У каждой целевой аудитории есть уникальные предпочтения и модели поведения, которые влияют на ваш медиаплан.Чтобы максимизировать рентабельность инвестиций, вам необходимо понимать основные демографические данные своей аудитории, такие как возраст, пол, образ жизни, род занятий (и это лишь некоторые из них!), А также определять типы контента и каналы сбыта.

Исследование аудитории — основа медиаплана. Этот шаг позволяет вам ясно и эффективно донести свои сообщения или, если вы рекламное агентство, своих клиентов, для достижения результатов. При проведении исследования целевой аудитории следует учитывать два основных момента: является ли компания бизнесом для бизнеса (B2B) или бизнес для потребителя (B2C), и какова демография вашей аудитории (подумайте о возрасте, поле, доходе и т. Д.). образование и др.). Эти два фактора помогут вам в расследовании интересов вашей аудитории и привычек СМИ. Вы можете сделать это с помощью функции «Интерес аудитории» в Similarweb, поскольку она дает представление о том, как ваша и ваши конкуренты просматривают веб-страницы. Это поможет вам лучше узнать свою аудиторию.

Готово, готово, медиаплан!

Хотя каждый медиаплан уникален, все они должны включать несколько основных компонентов.

Маркетинговые проблемы

Каждый медиаплан проистекает из исходной проблемы, которую вы или ваш клиент замечаете (и хотите исправить!) По поводу маркетинговой стратегии.Это может быть что угодно: от отсутствия загрузок официальных документов, несбалансированного медиа-микса до недостаточной активности в каналах социальных сетей. Итак, прежде чем делать что-либо еще, четко определите и определите текущую маркетинговую проблему.

Цели медиа-маркетинга

Теперь, когда вы знаете свою проблему, пора ее решить, и именно здесь в игру вступают маркетинговые цели. В медиапланировании маркетинговые цели — это цели, вокруг которых строится ваша кампания. Они могут варьироваться от повышения узнаваемости бренда до получения более качественного трафика.Но независимо от того, чего вы надеетесь достичь, убедитесь, что это легко измерить, чтобы вы могли отслеживать влияние каждой проводимой оптимизации. Если вы не можете количественно оценить влияние своего медиаплана, то вы не сможете ни оптимизировать свою стратегию, ни повысить коэффициент конверсии, ни достичь своей цели.

Медиа-стратегия

Время для веселья: построения вашей стратегии. Конечно, важно определить сроки и объем контента, который вам понадобится для выполнения вашего медиаплана.Имейте в виду, что на некоторых маркетинговых каналах ваше объявление должно будет запускаться несколько раз, прежде чем оно найдет отклик у вашей целевой аудитории; с другой стороны, нужно иметь в виду, что слишком частый просмотр этого может оттолкнуть их.

В медиапланировании есть несколько общих подходов к определению сроков проведения кампании.

Подход «всегда на связи» : Это влечет за собой запуск рекламы по фиксированному расписанию в течение определенного времени, чтобы гарантировать постоянное распространение сообщений. Это лучше всего подходит для брендов, которые сталкиваются с большой конкуренцией и которым необходимо оставаться в центре внимания покупателей.

Подход к полету : Здесь ваши объявления показываются с перерывами. Обычно этот подход хорошо работает для кампаний с ограниченным сроком действия, которые будут запускаться ежегодно, например для праздничных объявлений.

Импульсный : Импульсный — это комбинация двух методов, описанных выше. Это означает, что существует непрерывный поток рекламы, но частота и объем рекламы приливы и отливы зависят от эффективности.

Ваша маркетинговая стратегия настолько сильна, насколько силен ваш медиаплан

Хотя медиапланирование может занять много времени, оно имеет решающее значение для успеха вашей маркетинговой стратегии.Если вы сможете правильно определить, как своевременно донести нужные сообщения до целевой аудитории, вы быстро получите преимущество в своей отрасли. Чтобы собрать информацию о медиапланах ваших конкурентов и получить представление о том, как оптимизировать собственный медиаплан, вам понадобится мощный инструмент маркетинговой аналитики, такой как Similarweb, который выявляет маркетинговые стратегии ваших конкурентов и позволяет создавать отраслевые эталоны.

Это сообщение регулируется юридическими уведомлениями и ограничениями ответственности Similarweb.

Максимально используйте план социальных сетей

Социальные сети стали незаменимым инструментом для многих компаний. Однако используют ли эти компании социальные сети в полной мере?

Просто создать профиль и время от времени публиковать случайный контент уже недостаточно. Собственно, этого никогда не было. Тем не менее, у многих компаний, похоже, нет задокументированной стратегии маркетинга в социальных сетях, которая принесла бы им успех.

Поначалу это может показаться неважным, но отсутствие четкого плана в социальных сетях и хорошо налаженного рабочего процесса часто означает, что вы упускаете возможность увидеть какие-либо результаты своих маркетинговых усилий в социальных сетях.

Однако, если вы посвятите свое время тому, чтобы делать все правильно, вы легко сможете установить свои цели и достичь их в мгновение ока. Из этой статьи вы узнаете , как создать план для социальных сетей.

Перво-наперво — что такое план социальных сетей?

План социальных сетей, другими словами стратегия социальных сетей, в конечном счете, представляет собой проницательное резюме всего, что вы планируете делать и надеетесь достичь в своих профилях в социальных сетях. Создание хорошо продуманной стратегии для вашего бизнеса с точки зрения его присутствия в социальных сетях очень выгодно.Чем более конкретным и подробным будет ваш план, тем лучше будут ваши результаты.

Если ваши платформы социальных сетей работают хорошо, узнаваемость вашего бренда повысится, вы привлечете больше клиентов, ваше социальное доказательство станет заметным, и ваша компания получит больше доверия. Все это способствует укреплению ваших позиций на рынке как профессиональной организации.

Теперь, когда вы знаете ответ на вопрос «, что такое план для социальных сетей ?», Давайте рассмотрим некоторые полезные статистические данные, прежде чем мы поделимся с вами нашим окончательным руководством по планированию кампании в социальных сетях.

Важность социальных сетей для бизнеса в 2021 году

Времена, когда компании использовали социальные сети исключительно для развлечения, остались далеко позади. Теперь все сводится к повышению узнаваемости бренда, получению прибыли, социальному обеспечению и простому развитию вашего бизнеса. Ничто не дает лучшего доказательства, чем цифры и статистика, поэтому давайте посмотрим, что говорит нам этот год с точки зрения социальных сетей и их важности:

  • 55% населения мира пользуются социальными сетями.
  • Facebook — наиболее широко используемая платформа социальных сетей.
  • В среднем люди проводят в социальных сетях около 2,5 часов в день.
  • В Соединенных Штатах люди в возрасте 18-29 лет составляют самый большой процент пользователей социальных сетей

Как видно, платформы социальных сетей имеют большой потенциал, в который компании должны стремиться инвестировать для развития своего бизнеса . Без лишних слов, давайте посмотрим, как составить план для социальных сетей.

Как составить план для социальных сетей, шаг за шагом

Недостаточно просто знать, как создать план для социальных сетей, вы наверняка уже это знаете.Без лишних слов, давайте раскроем секретный рецепт наиболее совершенного плана для социальных сетей, который вы когда-либо найдете. Как только вы поймете, как составить эффективный план для социальных сетей, вы встанете на верный путь к достижению своих целей.

1. Определите отправную точку.

Понимание того, где вы находитесь, когда дело доходит до вашей деятельности по маркетингу в социальных сетях, должно быть вашим самым первым делом. Прежде чем придумать правильный план для социальных сетей, внимательно изучите свои профили, а также профили конкурентов.Это поможет вам определить, что работает, а что нет. Как именно это сделать? Вот что мы рекомендуем, прежде чем вы начнете планировать кампанию в социальных сетях:

  • Подготовьте SWOT-анализ, чтобы определить сильные и слабые стороны вашего бизнеса, а также возможности и угрозы, с которыми он сталкивается из внешней деловой среды.
  • Проведите анализ PESTEL, чтобы изучить и понять, где вы и ваша компания находитесь в политическом, экономическом, социальном, технологическом, экологическом и юридическом отношении.
  • Изучите своих конкурентов, а также свою отрасль и узнайте, чем ваш бизнес может выделиться среди них и стать уникальным.
  • Проведите аудит социальных сетей, чтобы проверить, как, где и с какими результатами вы общались до сих пор — это позволит вам оценить рост, возможности и все, что можно сделать для улучшения вашего социального присутствия.

Полезные инструменты: Creately , Competitors.app , Likealyzer , Facebook Analytics , Instagram Insights , , Analytics и т. Д.

2.

Укажите целевую группу.

Понимание своей аудитории имеет решающее значение для успешного маркетингового плана в социальных сетях. В конце концов, вы должны создавать контент (с нуля или повторно использовать отобранный контент), который нравится вашей целевой группе, который комментирует и которым делится. К счастью, есть несколько способов узнать свою аудиторию.

  • Во-первых, выясните, у кого ваш контент больше всего резонирует, и посмотрите, соответствует ли эта группа идеальной аудитории для вашего бренда — с квалифицированными лидами вы мгновенно превратите свою аудиторию в клиентов.
  • Ознакомьтесь с соответствующими опросами, отчетами и статистикой, чтобы получить больше информации.
  • Придумайте несколько образов, чтобы представить эту идеальную аудиторию. По сути, это будет подробное описание конкретных людей с реальными желаниями и потребностями, которых вы хотите превратить в своих поклонников и последователей. Знание личности своего среднего подписчика позволит вам скорректировать свои кампании в социальных сетях в соответствии с ожиданиями вашей реальной аудитории.

Полезные инструменты: Brand24 , Make My Persona , Google Trends , Buzzsumo , YouGov .

3. Установите цели.

Умные, подробные цели позволят вам создавать хорошо структурированные кампании, измерять свой прогресс и оптимизировать вашу стратегию в социальных сетях в долгосрочной перспективе. Как отличить правильную цель от расплывчатой? Убедитесь сами:

VAGUE ЦЕЛЬ: Увеличу количество моих поклонников на Facebook.

УМНАЯ ЦЕЛЬ: К концу года я увеличу средний уровень вовлеченности на публикацию в моем профиле Facebook на 2%.

Существует очень полезная модель планирования целей под названием SMART, которая поможет вам определить свои цели при планировании кампании в социальных сетях. Согласно этой модели, ваши цели должны быть:

S конкретными — разумными, значительными и простыми

M легкими — значимыми и мотивирующими

A достижимыми — согласованными и достижимыми

R возвышенными — разумный, реалистичный, ориентированный на результат и обеспеченный ресурсами

T Срок действия — ограниченный по времени, ограниченный по времени и по времени / стоимости

Чтобы все это работало, вам следует:

  • Создать свой ожидания и конкретные цели, вытекающие из плана маркетинга в социальных сетях.Чего бы вы хотели достичь с помощью своего присутствия в социальных сетях? Соответствуют ли эти цели общей маркетинговой стратегии вашего бренда?
  • Установите соответствующие KPI (ключевые показатели эффективности), которые должны постоянно сопровождать вашу маркетинговую стратегию в социальных сетях.
  • Убедитесь, что вы сможете достичь этих целей.

Остерегайтесь так называемых метрик тщеславия! Это цифры, которые вы можете легко отслеживать, но они не имеют большого значения для вашего бизнеса, как и количество подписчиков в социальных сетях.Примеры полезных КПЭ включают: уровень вовлеченности среди вашей целевой группы; CPA: CPC, CPL и CPS; Достигать; и реферальный трафик на ваш сайт.

4. Выберите правильные каналы связи.

Социальные сети — это гораздо больше, чем просто Facebook. Выбирая лучшие платформы для своего бизнеса, вы должны смотреть на преимущества каждой из них. По сути, цель состоит в том, чтобы выбрать социальные сети, которые больше всего используются вашей целевой аудиторией и в то же время соответствуют имиджу вашего бренда.После того, как вы решите, какие платформы вы собираетесь включить в свою стратегию в социальных сетях, пора спланировать план маркетинга в социальных сетях для каждой социальной сети.

  • Будьте там, где находится ваша целевая группа. Это не обязательно должен быть Facebook или Instagram — вы также можете найти свою целевую аудиторию в других социальных сетях. Ознакомьтесь с некоторыми из других самых популярных социальных сетей в 2021 году по всему миру, такими как Twitter, LinkedIn, Snapchat, Pinterest, YouTube или даже Quora.
  • Ознакомьтесь с требованиями и уникальными особенностями каждой платформы.Например, некоторые социальные сети предлагают варианты потоковой передачи видео в реальном времени, в то время как другие позволяют эффективно использовать группы,
  • После того, как вы закончите создание плана социальных сетей, настройте «недостающие» учетные записи и улучшите свои существующие профили.

Загрузите наш бесплатный шаблон стратегии маркетинга в социальных сетях в формате PDF. Подпишитесь на нашу рассылку и никогда больше не пропустите подобный контент.

5. Подумайте о лучших линиях связи и форматах контента для каждой платформы.

Чтобы разнообразить свой контент, вы должны создавать уникальные сообщения для каждой социальной сети с учетом их особенностей. Подумайте о том, чтобы включить пользовательский контент, живые видео, истории и опросы в свою стратегию контента в социальных сетях, и это лишь некоторые из них. Возможности здесь безграничны, но вы всегда должны быть уверены, что хотя бы часть вашего контента действительно поддерживает ваши общие бизнес-цели. Например, вы можете решить, что часть вашего контента направлена ​​на привлечение трафика в ваш блог, другая часть поддерживает генерацию лидов, а оставшаяся часть обучает и развлекает аудиторию.Однако соотношение здесь полностью зависит от вас.

  • Решите, о чем вы хотите сообщить. Что кажется наиболее привлекательным для вашей целевой аудитории?
  • Определите форматы контента, которые вы собираетесь использовать, и убедитесь, что все они хорошо разработаны.
  • Укажите, как часто вы собираетесь публиковать сообщения в социальных сетях.
  • Определите атрибуты вашего бренда, если они у вас есть. Это могут быть определенные хэштеги, использование вашего логотипа на каждом визуальном элементе или даже разработка определенного шаблона для всех ваших сообщений в социальных сетях.

Полезные инструменты: Canva , Crello , Easil , Biteable , Recast Studio Recast Studio Split Кабоомпикс .

6. Заставьте свой план маркетинга в социальных сетях работать: обозначьте задачи.

Для успешной стратегии маркетинга в социальных сетях часто требуется мотивированная команда.Важно не только привлекать к работе лучших людей, но и разумно распределять задачи между ними, а затем обеспечивать беспрепятственное сотрудничество, чтобы фактически выполнять эти задачи без особых усилий.

  • Определите свой рабочий процесс в социальных сетях и назовите конкретные задачи,
  • Решите, кто отвечает за какую часть всей стратегии контента в социальных сетях (например, создание копии или визуальных элементов, утверждение и планирование публикаций, модерация профиля),
  • Воспользуйтесь преимуществами специальных инструментов для облегчения сотрудничества между членами команды,

Не забудьте указать своего клиента (если применимо) — на самом деле, одобрение клиента часто необходимо для поддержания определенного голоса бренда.Благодаря таким решениям ваша работа становится менее сложной и требует много времени — вместо того, чтобы обмениваться многочисленными электронными письмами, вы можете выполнять все свои задачи в одном месте, удобно для всех.

Полезные инструменты: Kontentino, Asana .

7. Выберите правильный инструмент для управления социальными сетями.

Говоря об инструментах, вам определенно понадобится один не только для управления вашей командой, но и для профилей в социальных сетях в целом, особенно если вы отвечаете за некоторые из них.На самом деле, хороший инструмент управления социальными сетями часто оказывается необходимым для маркетинговых усилий в социальных сетях.

  • Подумайте о своих потребностях. Вместо того, чтобы сразу начинать исследование, сначала определите свои собственные цели и приоритеты.
  • Проведите свое исследование. Когда вы узнаете, что ищете, найти инструменты, которые потенциально могут удовлетворить ваши потребности, станет намного проще. Фактически, у вас будет правильный набор критериев для оценки альтернатив.
  • Протестируйте несколько различных инструментов, прежде чем решить, какой из них лучше всего подойдет для вашего бизнеса.

Полезные инструменты: Контентино.

8. Правильно организуйте свой контент.

Наличие календаря содержимого — отличный способ отслеживать все праздники, события и другие важные даты. Фактически, социальные кампании, основанные на конкретных событиях, обычно привлекают больше внимания. Однако это не единственное преимущество наличия надлежащего календаря в социальных сетях. Вы можете легко планировать и планировать свои публикации (в соответствии с вашей стратегией в отношении контента в социальных сетях) и следить за тем, чтобы ваш бренд поддерживался в различных социальных сетях.

  • Воспользуйтесь своим инструментом управления социальными сетями. Скорее всего, выбранный вами инструмент позволяет создать собственный календарь контента. Используйте эту функцию с умом.
  • Планируйте контент с умом. Выберите оптимальное время и частоту, которые лучше всего подходят вашей целевой аудитории.
  • Всегда планируйте контент заранее и следите за текущими тенденциями и вирусными событиями в Интернете, которые могут подойти вашему бизнесу — публикация о трендовом контенте с популярными хэштегами позволит вам выделиться еще больше.

9. Увеличьте охват.

В настоящее время простой публикации вашего контента может быть недостаточно, чтобы привлечь внимание. К счастью, есть несколько способов максимально расширить охват.

  • Инвестируйте в платные кампании. Вы можете легко продвигать свои посты и ориентироваться на нужную аудиторию. Убедитесь, что они оптимизированы.
  • Воспользуйтесь ретаргетингом. Чтобы донести ваше сообщение до аудитории, подумайте о том, чтобы нацелиться на тех, кто уже знаком с вашим брендом. Пока вы занимаетесь этим, вы также можете использовать ретаргетинг ссылок и таким образом расширять свою аудиторию.Если это похоже на то, что может вас заинтересовать, узнайте, как вы можете сделать это с помощью Rocketlink.
  • Объединитесь с влиятельными лицами. Найдите тех, у кого целевая аудитория похожа на вашу, которые публикуют привлекательный контент и в то же время имеют значительный охват.
  • Используйте другие методы маркетинга, чтобы дополнить свою стратегию в социальных сетях. Как упоминалось ранее, план социальных сетей должен быть частью вашей общей маркетинговой стратегии и, таким образом, приближать вас к достижению ваших бизнес-целей. Однако по возможности не складывайте все яйца в одну корзину, а вместо этого используйте омниканальные кампании.

10. Анализируйте z e результаты и постоянно оптимизируйте свою маркетинговую стратегию в социальных сетях.

Выяснение того, что работает, а что нет, должно быть вашим приоритетом с первого дня. Технически, чем больше вы отслеживаете, тем больше информации вы можете получить — и именно поэтому вам следует следить за тем, насколько хорошо работает ваш контент.

  • Решите, как вы собираетесь отслеживать результаты (например, вы можете воспользоваться собственными функциями каждой социальной сети или использовать свой инструмент управления социальными сетями).
  • Постоянно стремитесь к увеличению конверсии и совершенствованию своей стратегии содержания в социальных сетях. Если вы заметили, что некоторые сообщения работают не так, как вы ожидали, попытайтесь выяснить, почему.

Полезные инструменты: Kontentino , Social Blade , Sotrender .

Стратегия социальных сетей — шаблон

Разработка стратегии социальных сетей может показаться сложной задачей. Если вы чувствуете себя подавленным в этот момент — не волнуйтесь.Мы создали шаблон стратегии в социальных сетях, который вы можете скачать бесплатно:

Загрузите наш бесплатный шаблон стратегии маркетинга в социальных сетях в формате PDF. Подпишитесь на нашу рассылку и никогда больше не пропустите подобный контент.

Пример плана маркетинга в социальных сетях:

Теперь, когда вы знаете, как разработать план в социальных сетях (и у вас даже есть для него шаблон!), Пора вдохновиться и поучиться у лучших. Кстати, у Nike определенно одна из лучших стратегий в социальных сетях.В основном это связано с тем, что бренд поддерживает согласованность всех постов: выделяет спортсменов, с которыми они сотрудничают, использует краткий текст и мотивирующий тон голоса, который, по-видимому, творит чудеса среди фанатов и подписчиков (учитывая цифры). Несмотря на то, что у Nike есть отдельные профили для разных продуктовых линеек, ясно, что для каждой из них существует хорошо продуманный план работы в социальных сетях.

Domino’s, возможно, не является примером отличной стратегии в социальных сетях, но на него определенно стоит взглянуть.Бренд известен своей креативностью, когда речь идет о маркетинговых кампаниях в целом. Действительно, многие из них вращаются вокруг социальных сетей, но Domino’s, похоже, неплохо справляется и с ежедневными публикациями в своих профилях. Контент может быть не новаторским, но он определенно логичен и часто привлекает внимание.

Еще один успешный пример стратегии в социальных сетях принадлежит Missguided. Фактически, Instagram, похоже, является важным каналом для этого модного ритейлера.Неудивительно — хорошо сбалансированная комбинация пользовательского контента, постов о стиле жизни и специальных предложений всегда привлекает их подписчиков.

Как вкратце создать план для социальных сетей

Теперь, когда кто-то спросит вас: «Что такое план для социальных сетей?», Вы будете знать, как ответить на этот вопрос. Хотя поначалу разработка стратегии для социальных сетей может показаться трудоемкой, на самом деле это довольно просто. Знание того, как создать план для социальных сетей, очень полезно для компаний, желающих улучшить свое присутствие в социальных сетях и развивать свой бизнес.Если вы хорошо спланируете это и определите свой рабочий процесс в социальных сетях, управление несколькими профилями в социальных сетях станет естественным.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.