Примеры франчайзинга: Популярные франшизы известных брендов. Какой выбор сделать?

Франчайзинг в России — истории успеха

На сегодняшний день на каждом шагу можно увидеть яркие примеры франчайзинга в России. Это различные магазины, точки быстрого питания и автосалоны. Как показывает практика, попробовав один раз использовать для развития собственного бизнеса чью-то идею и имя, предприниматель не останавливается на достигнутом, используя еще большие возможности.

 

Рассмотрим наиболее яркие примеры подобного бизнеса.

История успеха форнетти

Форнетти – сеть ларьков со свежей выпечкой. Сегодня, такие ларьки можно встретить практически на каждом углу, а вот раньше, это все-то была одна точка, да и которая не пользовалась спросом. А вот за рубежом подобный продукт знали многие. Вот и пришла идея Анне и Леониду раскрутить подобное имя дома.

Собравшись силами, пара решила первоначально обратиться к главному представителю данного бренда. На удивление, представитель компании не только одобрил их идею, но и практически уговорил.

Стоит сказать, что первоначально Леонид и Анна склонялись к использованию такого принципа как франчайзинг фаст фуд, считая, что он способен принести действительно неплохой результат. Но в итоге проанализировав ситуацию, пришли к выводу, что фаст-фудов много и с ними лучше остановится.

При этом хотелось открыть что-то новое, чего еще не было. Да и франчайзинг ресторана сегодня не сильно удивит окружающих, так как эту нишу занял один из ярких примеров знаменитый Макдональдс.

После того как решение было принято в пользу Форнети, Леонид и Анна стали искать места для того, чтобы открыть точку. Первоначально одна была одна, теперь их 18. Бизнес развивается и от этого развития остаются довольны как предприниматели, так и сам франчайзор, ведь марка стала еще больше узнаваема во всем мире.

Знаменитый фаст-фуд

Было бы неправильно, если бы оговаривали примеры франчайзинга, но при этом не упомянули о знаменитом Макдональдсе. История McDonald’s началась очень давно.

А вот в России знаменитая марка появилась только в 1990 году. А все потому, что до момента падения Советского Союза, продвинуть бизнес из-за границы было вообще невозможно.

Россияне ждали открытия первого ресторана McDonald’s с нетерпением. В первый день открытия его смогли посетить около 30 000 человек. Популярность настолько возросла, что через некоторое время, компания смогла почти за год подготовит площадку для открытия другого ресторана.

А еще через некоторое появился и завод, которые работает по сей день и выпускает полуфабрикаты, которыми и снабжаются знаменитые кафе по всему миру.

Данная сеть по праву может называться первым с кого и начинается развитие франчайзинга. Сегодня сеть развивается и уже смогла запустить новый проект. Это франчайзинг ресторана Мак-АВТО, который обслуживает водителей.

Положительным моментом данного примера служит и то, что сеть позволяет устроиться на работу молодежи. График устанавливается довольно гибкий и способствует тому, что даже студент с определенной занятостью может работать в свободное от учебы время. В сети сегодня работает около 17000 человек.

Yves Rocher

Еще одним примером, который демонстрирует качественное развитие франчайзинга, является, является компания Yves Rocher. Безусловно, компания отличается от франчайзинг фаст фуд своей массовостью, но стремительно набирает обороты во многих странах мира.

Особенность заключается в том, что франчайзер требует от компаньона полное соблюдение требований по оформлению магазина и проведения различной акции. Стоит отметить, что в странах СНГ компания первоначально способствовала тому, что точки открывались и помогала им развиваться. Теперь марка достаточно узнаваема для того, чтобы заинтересовать своей франшизой.

Сегодня, франчайзинг в России набирает довольно неплохие обороты в развитии. По факту, понятие франчайзиг представляет собой форму развития компаний дилерской сети. Если говорить о зарубежных странах, то в США через несколько лет по оценке специалистов, по договору франчайзинга будут работать практическая каждая втора компания. Другими словами, развивается как франчайзинг кафе, так и франчайзинг детского магазина.

В России такая форма бизнеса довольно новая, но уже имеет некоторые достижения в развитии. А все потому, что франчайзинг появился у нас только в 90-х годах, в то время когда появится он мог еще в 70-е годы. Но при этом, сегодня на территории России достаточно продуктивно функционируют яркие примеры франчайзинга. Это “Ростикс”, “Синий кристалл”, “Эконика”, “ТНК” и “Лукойл”.

Франчайзинг простыми словами

Определение франчазинга

Франчайзинг – это тип отношений между двумя или более субъектами рынка, при котором один субъект передает другому права на ведение бизнеса под собственным брендом за определенную плату.

Субъект, передающий право, называется франчайзором.

А тот, кто это право получает – франчайзи.

Платеж за передачу прав называется паушальным взносом.

Регулярные платежи за поддержку со стороны франчайзора — роялти.

Передаваемый комплекс прав и обязательств как раз и есть франшиза.

Предприятие, открытое франчайзи, называется франчайзинговым предприятием.

Не-франчайзинговые филиалы компании называются собственными предприятиями.

Суть франчайзинга

Есть две компании, первая – успешная и опытная, вторая – начинающая. Первая (франчайзор) передает второй (франчайзи) право использовать свой бренд, свой накопленный опыт в ведении бизнеса, а вторая ей за это платит. На что получает права вторая компания:

Товарный знак и/или знак обслуживания – франчайзи получает право открыть предприятие, используя товарный знак франчайзора, выступать от его имени на определенной территории.

Средства индивидуализации товаров или услуг – фирменный стиль, упаковка, доменные имена и т.д.

Стандарты работы – детально прописанные инструкции по тому, как вести данный бизнес. Это может быть любая информация, регламентирующая бизнес: форма сотрудников, скрипты продаж, список разрешенных маркетинговых каналов и т.д.

Маркетинговые материалы – шаблоны рекламы для оффлайна и онлайна, которые франчайзи может адаптировать под конкретное предприятие.

IT-система – комплекс IT-решений (программное обеспечение, интернет-сервисы, мобильные приложения), позволяющий автоматизировать работу предприятия. Наиболее «продвинутые» системы учитывают практически все процессы: ведение клиентов, найм, финансовую отчетность, закупки и т.д.

Это основные компоненты франшизы, в каждом конкретном предложении какого-то из пунктов может не быть, либо добавлены еще какие-то права.

Модель, при которой франчайзи только начинает свой путь в бизнесе, наиболее распространена. Однако некоторые приходят во франчайзинг уже действующими и опытными бизнесменами. Причина – невозможность вывести свой бизнес на более высокий уровень своими силами, либо потребность в диверсификации доходов.

Плюсы и минусы франчайзинга

Говоря о «плюсах и минусах» франчайзинга, важно понимать, что это двусторонние отношения и то, что является преимуществом для одной стороны, может для другой быть недостатком. Поэтому стоит потенциальные выгоды и риски от такого соглашения для каждой из сторон.

Выгода франчайзора

Что франчайзор получает от продажи франшизы:

• Зарабатывает на паушальном взносе и роялти
• Может монетизировать свою интеллектуальную собственность
• Экономит на открытии новых точек, т.к. франчайзи берут на себя большую часть затрат на открытие
• Развивает свою сеть быстрее, чем если бы он открывал собственные филиалы
• Увеличивает узнаваемость бренда за счет быстрого роста сети
• Улучшает свою бизнес-модель за счет опыта франчайзи, особенно в других регионах и городах с меньшим или большим населением
• Франчайзинг дает оптимальное соотношение дивидендов и рисков относительно других вариантов стратегического развития — огранического роста и M&A.

Выгода франчайзи

Что франчайзи получает от покупки франшизы:

• На старте получает вывеску известного бренда
• Минимизирует риски при запуске, т. к. работает по готовым технологиям
• Может получить от франчайзора консультацию, поддержку в ведении бизнеса. Некоторые франшизы отправляют своего менеджера к франчайзи, чтобы он помог преодолеть кризисную ситуацию.
• Снижает издержки на поиск поставщиков за счет того, что у франчайзора уже есть готовый список контрагентов. Также франчайзор может закупать какое-то оборудование или полуфабрикаты на всю сеть по оптовым ценам.
• Может общаться с другими франчайзи – бизнесменами с очень схожим опытом старта и ведения бизнеса.
• Кроме выгод у этой деятельности, как и у любой другой, есть свои риски и подводные камни:

Риски франчайзора

Потеря «эксклюзивности». Франчайзор делится с каждым франчайзи своей интеллектуальной собственностью и ему становится все сложнее отслеживать распространение информации. Вполне возможно, что какая-то эксклюзивная информация окажется в открытом доступе без ведома франчайзора, причем найти виновного будет сложно.

С этим связан и следующий риск.

«Взращивание» конкурентов. Франчайзи может расторгнуть договор, а все полученные знания использовать для собственного бизнеса. При этом он становится конкурентом франчайзора. Минимизировать этот риск можно только подробно расписав подобные ситуации в договоре, заключающемся между сторонами.

Потеря репутации. При недостаточном контроле франчайзи последние могут недостаточно качественно оказывать услуги или производить некачественные товары. Из-за этого может пострадать репутация всей сети.

Неоправданные ожидания. Есть мнение, что франшиза работает «сама за себя», франчайзи нужно лишь оплатить паушальный взнос и больше никаких усилий прикладывать не придется. Это неверное представление, однако оно может стать причиной претензий со стороны франчайзи, поэтому франчайзору лучше узнать, чего ждет покупатель франшизы, до подписания договора.

Доход меньше, чем от собственной сети. Он меньше как минимум потому, что франчайзор получает только роялти, а с собственного предприятия он бы получил гораздо большую долю дохода.

Кроме того, многие франчайзи останавливаются на комфортном для них уровне дохода, а франчайзор не всегда может устанавливать планы по выручке.

Меньшая гибкость. Франчайзи более независимы. Если управляющая компания решила внести изменения, ей придется убеждать и объяснять своим партнерам, почему это важно. Если бы это была просто сеть филиалов, изменения можно было бы передавать в директивном порядке.

Риски франчайзи

Недобросовестный франчайзор. Основной риск франчайзи – отдать деньги компании, не заинтересованной в успехе своих франчайзи. Такие компании зарабатывают на паушальных взносах и после подписания договора их поддержка сводится к нулю.

Непроработанность системы. Франчайзор может руководствоваться лучшими намерениями, но его система не учитывает всех возможных факторов. Строгое соблюдение стандартов не ведет франчайзи к успеху. Например, компания из Москвы может не знать всей специфики ведения бизнеса в конкретном регионе, что может привести франчайзи к закрытию.

Сниженная рентабельность. Для бизнеса, в котором разница доходов и расходов не так велика, роялти и другие платежи могут стать критическим фактором.

Зависимость от репутации сети. Любая информация, портящая репутацию сети, будет бить по бизнесу партнера, даже если он сам делает все хорошо.

Виды франчайзинга

1. Деловой франчайзинг

На данный момент наиболее распространенный вид франчайзинга (он же «франчайзинг бизнес-формата»). Это тип отношений, при котором управляющая компания регламентирует и превращает в стандарты все процессы своей работы, после чего обучает и контролирует их соблюдение партнерами. Он, в свою очередь, делится на три подвида:

• производственный франчайзинг
• товарный франчайзинг
• сервисный франчайзинг

Название	Суть	Выгода франчайзора	Выгода франчайзи
Производственный	Франчайзи получает всю технологическую карту производства продукта и сам производит его под брендом франчайзора	Получает долю с продаж продукции. Меньшие затраты на оборудование и логистику	Получает долю с продаж продукции
Товарный	Франчайзи получает готовый товар и продает его в брендированном магазине	Продает франчайзи товар по цене выше себестоимости Увеличивает узнаваемость бренда	Зарабатывает на разнице закупочной и розничной цены
Сервисный	Франчайзи оказывает услуги от имени франчайзора. Может также включать продажу товаров и даже производство (например, франшизы фаст-фуда, если последний готовится прямо на предприятии)	Получает паушальный взнос и роялти Увеличивает узнаваемость бренда	Всю прибыль от оказания услуг (после вычета роялти, налогов и т.д.) забирает себе.

Деловой франчайзинг отличает то, что франчайзи в нем – автономный предприниматель, открывающий предприятие на собственные средства. Франчайзору он платит только за его интеллектуальную собственность и за оказываемые услуги, например, обучение или контроль. Этим он отличается от обратного франчайзинга.

2. Обратный франчайзинг

Система, при которой основные инвестиции в предприятие вносит франчайзор, он же является его собственником, владеет оборудованием, а франчайзи продвигает и контролирует предприятие. Выгода франчайзи – в получении доли с продаж. Партнер при этом формате мало отличается от ставленника-директора, однако обычно у него больше прав и свободы в действиях.

«Компромиссный» вариант – мягкий франчайзинг. При нем франчайзор открывает предприятие на собственные средства, а франчайзи им управляет и берет на себя текущие расходы. Этот вид рискован для франчайзора, поэтому менее распространен.

3. Мягкий франчайзинг

«Компромиссный» вариант, при котором франчайзор открывает предприятие на собственные средства, а франчайзи им управляет и берет на себя текущие расходы. Этот вид рискован для франчайзора, поэтому менее распространен.

Формы франчайзинга

Форма франчайзинга – характер полномочий франчайзи в рамках определенной территории. Большинство договоров включают в себя конкретную территорию, в рамках которой франчайзи может открыть свое предприятие – форма регламентирует «свободу франчайзи» в рамках этой территории.

Форма	Суть
Прямой франчайзинг	Один договор – одно предприятие. В тексте прописывается право открыть предприятие только по конкретному адресу. Для открытия новой точки франчайзи нужно будет подписывать новый договор. Конкуренция между франчайзи обычно минимальная.
Множественный франчайзинг (multi-unit)	Франчайзи получает право на открытие нескольких точек на территории, но и франчайзор может продать право на одну территорию нескольким компаниям. Такая форма может практиковаться в компаниях с низкими инвестициями, ориентированных на «выживание сильнейших» в конкурентной борьбе франчайзи. На практике используется редко.
Развитие территории (эксклюзив)	Франчайзи получает право на открытие нескольких предприятий на территории, при этом никому другому на нее права не продается.
Мастер-франшиза	Франчайзи получает право не только открывать предприятия, но и действовать как франчайзор на территории: продавать франшизу, контролировать, получать часть роялти и т.д. Этот способ еще называют субфранчайзингом.

Примеры франчайзинга и популярные франшизы в Украине

В силу неопределенной ситуации с термином «франчайзинг» в украинском законодательстве, посчитать точное количество франшиз в Украине невозможно. По примерным подсчетам их около 2000. Так что примеры компаний, развивающихся по системе франчайзинга, можно найти в любой сфере и с любыми инвестициями.

Самые популярные франшизы в Украине относятся к таким секторам как: франшизы в общепите (рестораны и кафе), сфера услуг и B2B. Среди сектора услуг наиболее востребованы потребительские услуги для населения, так как они ориентированы на базовые потребности человека. Среди них наиболее востребованных услуг, такие сферы: продажа продуктов питания, медицинские услуги, образование, салоны красоты. Покупка франшизы и инвестиции в эти направления бизнеса может стать выгодным капиталовложением.

Лучшие франшизы в Украине в 2020-2021 по версии InVenture

Каталог франшиз: лучшие франшизы Украины в 2020 и 2021 году. Лучшая франшиза — каталог и рейтинг франшиз InVenture включает самые популярные франшизы в Украине.

Избранные франшизы размещенные на инвестиционном портале InVenture

Полезные статьи о франчайзинге в Украине

Франчайзинг в Украине: как выгодно купить франшизу и начать бизнес

Франчайзинг в Украине: какая выгодная франшиза в Украине стоит вашего внимания? Как начать бизнес по модели франчайзинга, как выбрать и купить франшизу в Украине?

Как продать франшизу в Украине?

InVenture разбирался, как и где можно продать франшизу в современных условиях. Обзор лучших инструментов для продвижения франшизы в Украине

Франчайзинг или собственный бизнес. Что выбрать?

Плюсы и минусы запуска бизнеса по франшизе по сравнению с открытием собственного бизнеса. Какой вариант лучше?

 

Онлайн-интенсив «ФРАНЧАЙЗИНГ. Как масштабировать свой бизнес»

В целях обучения субъектов малого и среднего предпринимательства и самозанятых граждан навыкам организации бизнеса онлайн и расширения возможностей для сбыта продукции Департамент инвестиционной политики экономической политики и развития предпринимательства Минэкономразвития РФ продолжает серию бесплатных интенсивов, посвящённых франчайзингу. Очередной онлайн-интенсив «ФРАНЧАЙЗИНГ. Как масштабировать свой бизнес» пройдёт с 28 сентября по 1 октября 2020 года.

В рамках обучения участники получат пошаговую инструкцию с чек-листами для самостоятельной работы. Спикеры интенсива – практики из крупнейших франчайзинговых сетей и специалисты по развитию бизнеса.

Вас ждёт:

•  4 дня для создания своей франшизы;

•  4 вебинара и домашних заданий;

•  Инструменты для разработки своей франшизы;

•  Онлайн-чат поддержки участников.

Программа

28 сентября, 11:00-13:00. Основы франчайзинга в России и мире.

Тезисы:

•  Основные термины. Что такое франчайзинг?

•  Особенности франчайзинга в России.

•  Основы франчайзинга в США, Европе и Азии.

•  Основные характеристики франшиз. Разбор трёх видов франшиз: товары, услуги, IT.

•  Товарные франшизы. Виды, примеры компаний, структура работы с партнёрами.

•  Франшизы в сфере услуг. Виды, примеры компаний, структура работы с партнёрами.

•  IT-франшизы. Виды, примеры компаний, структура работы с партнёрами.

•  Как оценить конкурентов по франшизе в вашей бизнес-нише.

•  Что может войти в уникальное торговое предложение франшизы.

Спикеры: Василь Газизулин, Юрий Михайличенко, Глеб Харитонов, Юрий Белонощенко.

29 сентября, 11:00-13:00. Подготовка франчайзинговой финмодели. Упаковка франшизы.

Тезисы:

•  Состав финансовой модели unit-франшизы.

•  Бизнес-план по развитию франшизы.

•  Структура управляющей компании.

•  Структура отдела франчайзинга.

•  Как посчитать прибыль.

Спикеры: Василь Газизулин, Александр Кравцов («Экспедиция») , Александр Нудин (Coffee Like).

30 сентября, 11:00-13:00. Методы продвижения франшизы онлайн и офлайн.

Тезисы:

•  Портрет покупателя франшизы.

•  Бесплатные способы привлечения заявок на франшизу.

•  Сервисы для автоматической обработки лидов.

•  Маркетплейсы франшиз. Возможности. Особенности.

•  Структура лендинга о франшизе. Основные блоки, задачи.

•  Лидогенерация. Контекстная реклама, соцсети, публикации на онлайн-площадках.

•  Как организовать свой вебинар.

•  Выставки, офлайн-мероприятия.

Спикеры: Василь Газизулин, Алексей Локонцев (Topgun), Альбина Назарова (SAHAR & VOSK), Ольга Спиркина («Школа Телевидения»).

1 октября, 11:00-13:00. Юридические основы деятельности. Экспорт. Главная инструкция.

Тезисы:

•  Набор договоров для работы по франчайзингу.

•  Договор коммерческой концессии. Какие преимущества получает франчайзер, особенности при регистрации.

•  Экспорт франшизы.

•  Возможности международного маркетплейса Topfranchise.com.

•  Консультация от партнёра из Голландии. Выход на рынок Европы.

•  Особенности выхода на рынок США и Азии.

Спикеры: Василь Газизулин, Alex De Pase USA , Руслан Кожокару (Tucano Coffee), Станислав Рублёв (Fort Family), Руслан Байрамов («ЭТНОМИР»).

Как это будет:

•  Вебинары продолжительностью 1–1,5 час + 10 минут ответы на вопросы, выдача домашних заданий. На второй и последующие дни вебинар начинается с разбора одного ДЗ.

•  Чат поддержки для участников.

•  Бесплатные инструменты для создания франшизы.

•  Мероприятие проводится при поддержке Российской Ассоциацией Франчайзинга.

Даты проведения: 28 сентября – 1 октября 2020 года.

Подробности и регистрация

Как построить отдел франчайзинга в своей компании

Когда упаковка франшизы вашего бизнеса завершена, перед вами встает новая задача: организация работы отдела франчайзинга в компании.

Вам предстоит изменить организационную структуру компании, внедрив отдел продаж (или переобучить его на продажу франшизы), утвердить менеджера по открытию (стартап-менеджера) и менеджера по сопровождению (суппорт-менеджера) для франчайзи.

Для своих клиентов наше Агентство по упаковке франшиз разрабатывает специальное руководство: Руководство франчайзера, – которое включает инструкции внедрению отдела франчайзинга.

В этой статье мы расскажем, как написать такое руководство, чтобы ваши сотрудники четко понимали, как продавать вашу франшизу, как помогать франчайзи открыться и как поддерживать его в вашем бизнесе.

Что такое Руководство франчайзера?

Руководство франчайзера – это документ, который предназначен для того, чтобы рассказать сотрудникам франчайзера, каким образом строится работа над франшизой: от формирования франчайзингового отдела в вашей компании до взаимодействия франчайзи.

Пример оглавления Руководства франчайзера нашего клиента

Темы, которые освещаются в Руководстве франчайзера, как правило, следующие:

• Работа франчайзингового отдела в вашей компании;
• Найм сотрудников для обеспечения функции франчайзинга;
• Отбор потенциальных франчайзи;
• Начало работы с франчайзи;
• Поддержка франчайзи на старте и на всем протяжении действия франшизы, эффективное взаимодействие с франчайзи;
• Способы решения конфликтных ситуаций с франчайзи.

Хотите узнать, как упаковать франшизу своего бизнеса самостоятельно? Мы подготовили бесплатный видео-курс с 23 видео на 8 часов и 20+ шаблонами, примерами и другими документами. Уверены, вам будет интересно!

Какие вопросы нужно обязательно затронуть

Договор франчайзинга

Руководство должно включать информацию о договоре франчайзинга.

В частности, описывать:

• Каким образом происходит подписание договора франчайзинга с франчайзи;
• Необходимо ли этот договор регистрировать;
• Какая форма будет у этого договора.

Если это договор коммерческой концессии, его необходимо регистрировать в Роспатенте, и в этом руководстве должно быть описано в каких случаях требуется, в каких случаях не требуется и каким образом происходит процедура регистрации в Роспатенте.

Изменение организационной структуры в компании

Структура вашей компании поменяется со стартом работы по франчайзингу. Нужно понять, какие новые должности должны будут появиться в компании, каким образом новые сотрудники должны взаимодействовать с другими сотрудниками вашей компании.

Сразу заметим, что появление новых должностей и отдела продаж вначале вашей франчайзинговой деятельности может не подразумевать обязательное существование отдельных сотрудников. В оргструктуре должности быть должны, но их обязанности можно распределить между действующими сотрудниками в вашем бизнесе.

Вначале мы рекомендуем вам самостоятельно выполнить основные задачи по продаже, запуску и сопровождению 1-2 первых франчайзи, чтобы лучше понять их задачи, проблемы и вопросы. А далее распределить отдельные функции между вашими уже существующими сотрудниками. И уже только по мере роста франчайзинговой сети нанимать в штат отдельных сотрудников.

Менеджер по открытию

У вас должен появиться сотрудник, который будет заниматься запуском новых франшиз. Обычно эта должность называется «менеджер по открытию» или «стартап-менеджер», но вы можете дать свои наименования, которые впишутся в кадровую структуру вашей компании.

Менеджер по открытию будет взаимодействовать с отделом продаж франшизы, получая от них на сопровождение тех франчайзи, которые только подключились.

Он будет полностью сопровождать запуск франчайзи, консультировать его на каждом этапе, в том числе: каким образом найти помещение, подобрать оборудование, какое подходит, какое не подходит помещение и оборудование, консультировать по найму персонала и по всем вопросам, которые входят в пакет поддержки франчайзи на старте.

Основная задача менеджера по открытию – помощь новому франчайзи скорее открыться и не совершить ошибок

Менеджер по сопровождению

Также должен быть сотрудник, который занимается поддержкой франчайзи, когда франчайзинговое предприятии уже открылось, – менеджер по сопровождению.

Его задача будет в том, чтобы поддерживать связь с франчайзи и способствовать их успешной деятельности в рамках вашей франшизы:

• получать от франчайзи отчеты об их деятельности;
• интересоваться каким образом идут дела в бизнесе франчайзи, чтобы своевременно увидеть надвигающиеся проблемы и при необходимости оказать поддержку;
• консультировать франчайзи по операционной деятельности;
• создавать командную атмосферу внутри коллектива франчайзи, поддерживать их приверженность вашему бренду;
• оказывать услуги, которые должны оказываться с вашей стороны за ежемесячное роялти, которое франчайзи должно платить.

Менеджер по сопровождению также должен взаимодействовать с другими сотрудниками вашей компании для обеспечения поддержки франчайзи и информированию его обо всех изменениях

Например, если поддержка маркетинга входит в пакет ежемесячного роялти, то менеджер должен подключать маркетологов для оказания соответствующих услуг: настройки рекламных кампаний для франчайзи, написание текстов, подготовка акций и прочее.

Если вы для франчайзи делаете дизайнерские рекламные макеты, то менеджер по сопровождению обеспечивает своевременный контакт с дизайнерами для подготовки макетов.

Также важно взаимодействие менеджеров по сопровождению с отделом, который занимается улучшением вашего основного продукта. Он должен информировать франчайзи об изменениях в продукте, а также собирать обратную связь и идеи по улучшению продукта от франчайзи, своевременно передавать их в соответствующий отдел для обработки и возможного внедрения.

По сути, менеджер по сопровождению – это персональный менеджер для франчайзи, через которого происходят вся коммуникация с вашей управляющей компанией.

Отдел продаж франшизы

Отдел продаж франшизы также должен появиться в вашей компании, если только вы не передаете сторонним компаниям возможность продажи вашей франшизы.

Помимо непосредственно продаж франшиз, сотрудники отдела продаж должны участвовать в оценке потенциальных кандидатов на покупку франшизы по портретам франчайзи совместно с менеджерами по открытию и сопровождению.

Ничего страшного, если отдел состоит всего лишь из одного менеджера. Так и должно быть вначале.

Должностные инструкции и мотивация

На каждого сотрудника в вашем новом отделе франчайзинга вам необходимо прописать должностные инструкции, которые включают:

• Описание ответственности сотрудника;
• Подробное изложение задач, которые должен выполнять сотрудник;
• Описание мотивации (денежных и иных вознаграждений за выполнение работы).

Отдельно стоит остановиться на системе мотивации.

Для отдела продаж все просто – это процент с паушального взноса за проданную франшизу. Но не стоит забывать и о качестве франчайзи: не позволяйте менеджерам продавать всем подряд.

С менеджером по открытию немного сложнее. Для него мотивацией может быть скорость открытия нового франчайзи, отсутствие нарушений на этапе проверки готовности к открытию или иные KPI, связанные с поддержной на запуске.

А например, для менеджеров по сопровождению, которые должны поддерживать франчайзи уже после открытия франчайзингового предприятия, мотивация может быть связана с результатами франчайзи. Чем выше результаты франчайзи, тем выше бонусы, премия для сотрудника, который занимается сопровождением этого франчайзи.

Рекомендуем замерять индекс лояльности у франчайзи (NPS – англ. Net Promoter Score). Это поможет привязать мотивацию каждого отдельного сотрудника, который занимается сопровождением этих франчайзи, к показателям лояльности.

Описание процессов запуска и поддержки франчайзи

Руководство для франчайзера должно описывать процессы запуска франчайзи: содержать информацию, каким образом ваш сотрудник, который занимается запуском франчайзи

• передает материалы для франчайзи;
• строит взаимодействие с франчайзи на каждом этапе;
• осуществляет контроль процесса открытия в каждой контрольной точке;
• получает от франчайзи отчеты о его деятельности и какие именно;
• происходит обмен информацией с франчайзи;
• сопровождает каждый этап запуска с целью прийти к конечному результату – работающему франчайзинговому предприятию.

Алгоритм запуска франчайзи – это другой подготовляемый нами документ, но прекрасно иллюстрирует сложность и важность описания этапа открытия.

Также должен быть описан процесс поддержки франчайзи уже после открытия франчайзинговой точки, каким образом сотрудник по поддержке франчайзи должен взаимодействовать с франчайзи, может ли франчайзи звонить этому сотруднику, в какое время по какому часовому поясу, сколько времени может длиться консультация по телефону.

В руководстве указывается информация о способах коммуникации сотрудников управляющей компании (франчайзера) с франчайзи:

• О доступе к чатам для общения франчайзи с вами и вашими сотрудниками, такими как дизайнер, SMMщик или маркетолог.
• Каким образом франчайзи должен контактировать, все контакты, способы связи должны быть подробно описаны и должно быть описано время, в которое можно с ними связываться, должно быть полное описание процессов поддержи.
• Должно быть прописано, может ли франчайзи напрямую взаимодействовать с вашими сотрудниками, по каким вопросам или все взаимодействие только через сотрудников подразделений поддержки франчайзи.

Как франчайзер вы за роялти оказываете ряд услуг: допустим, ведение рекламных компаний в интернете или разработка индивидуальных рекламных макетов для франчайзи. В Руководстве для франчайзера должно быть подробно описано, каким образом ваши сотрудники должны оказывать конкретные услуги своим франчайзи.

Также должен быть отдельный раздел, который описывает возможные конфликтные ситуации, которые у вас могут возникнуть с франчайзи. Такие ситуация обязательно будут, и нужно быть к ним готовым.

Например, франчайзи чем-то недоволен, он отказывается платить роялти или он хочет покинуть сеть, – все эти вопросы точно также нужно рассмотреть и описать в виде инструкции к действию для ваших сотрудников.

Резюме

Руководство для франчайзера – это настольная книга руководителя отдела франчайзинга в вашем бизнесе. Мы готовим его в рамках услуги по упаковке франшизы.

Пример страниц руководства франчайзера нашего клиента вместе с описанием организационной структуры.

В случае, если на первом этапе руководителем отдела франчайзинга являетесь вы сами (а также продавцом, стартап-менеджером и суппортом), также необходимо это руководство составить и использовать в работе.

Вы не сможете быть всегда руководителем отдела франчайзинга – с ростом сети это будет просто невозможно. Вы не сможете одновременно заниматься и поддержкой сети франчайзи, и запуском каждого нового партнера. Так или иначе вам придется в дальнейшем передать эти обязанности наемным сотрудникам.

Для того чтобы ваши сотрудники максимально быстро включились в работу, и при этом не пострадало качество сопровождения франчайзи и запуск новых точек, Руководство вам очень пригодится.

интенсив: «Создай свою франшизу с лучшими экспертами индустрии»

В целях обучения субъектов МСП и самозанятых граждан навыкам организации бизнеса онлайн и расширения возможностей для сбыта продукции Департамент инвестиционной политики и развития предпринимательства Минэкономразвития России  расширяет перечень бесплатных онлайн интенсивов и начинает обучение, посвященное навыкам создания и упаковки франшиз.

С 20 по  24 июля стартует пятидневный интенсив: «Создай свою франшизу с лучшими экспертами индустрии». Спикеры – практики из крупнейших франчайзинговых сетей и специалисты по развитию.

Вас ждет:

• 5 дней для создания своей франшизы;
• 5 вебинаров и домашних заданий;
• Вебинары продолжительностью 1-1,5 час + 10 минут ответы на вопросы, выдача домашних заданий. На второй и последующие дни вебинар начинается с разбора одного ДЗ.
• Инструменты для разработки своей франшизы;
• Онлайн чат поддержки участников.

ПРОГРАММА ВЕБИНАРОВ:

20 июля с 11:00 до 13:00 — «Основы франчайзинга в России и мире».

Тезисы:

• Основные термины. Говорим на одном языке;
• Особенности франчайзинга в России;
• Основы франчайзинга в США, Европе и Азии;
• Франчайзинг в России, чего ждут Партнеры от Франчайзера;
• Необходимый пакет документов для продажи франшизы в России;
• Как оценить конкурентов по франшизе в вашей бизнес нише;
• Что может войти в уникальное торговое предложение франшизы.

Спикеры: Василь Газизулин, Юрий Михайличенко, Светлана Василенко.

21 июля с 11:00 до 13:00 — «Основные характеристики франшиз. Разбор трех видов франшиз: товары, услуги, IT».

Тезисы:

• Товарные франшизы. Виды, примеры компаний, структура работы с Партнерами;
• Франшизы в сфере услуг. Виды, примеры компаний, структура работы с Партнерами;
• IT франшизы. Виды, примеры компаний, структура работы с Партнерами;
• Кейсы, уникальные торговые предложения компаний.

Спикеры: Василь Газизулин, Андрей Волхонский, Альбина Назарова, Анна Голубева.

22 июля с 11:00 до 13:00 — «Подготовка франчайзинговой модели».

Тезисы:

• Состав финансовой модели unit франшизы;
• Бизнес — план по развитию франшизы;
• Структура управляющей компании;
• Структура отдела франчайзинга.

Спикеры: Василь Газизулин, Столбова Анастасия.

23 июля с 11:00 до 13:00 — «Методы продвижения франшизы онлайн и офлайн».

Тезисы:

• Портрет покупателя франшизы;
• Бесплатные способы привлечения заявок на франшизу;
• Сервисы для автоматической обработки лидов;
• Маркетплейсы франшиз. Возможности. Особенности;
• Структура лендинга о франшизе. Основные блоки, задачи;
• Лидогенерация. Контекстная реклама, соц.сети, публикации на онлайн — площадках;
• Как организовать свой вебинар;
• Выставки, офлайн мероприятия.

Спикеры: Василь Газизулин, Антон Андреев, Маргарита Никитина.

24 июля с 11:00 до 13:00 — «Юридические основы деятельности. Экспорт».

Тезисы:

• Набор договоров для работы по франчайзингу;
• Договор коммерческой концессии. Какие преимущества получает Франчайзер, особенности при регистрации;
• Экспорт франшизы;
• Возможности международного маркетплейса Topfranchise.com;
• Консультация от Партнера из Голландии. Выход на рынок Европы;
• Особенности выхода на рынок США и Азии.

Спикеры: Василь Газизулин, Felix de Wit.

Подробная информация и регистрация по ссылке.

Почему франчайзинг все еще непопулярен в России? — Маркетинг на vc.ru

Екатерина Кузнецова

Управляющий партнёр проекта Магазин под ключ и маркетингового агентства Fingertips, преподаватель МВА в Высшей школе бизнеса МИРБИС, куратор мастерской «Стратегия бизнеса» в Академии Wordshop, преподаватель по программам дополнительного профессионального образования в РАНХиГС.

{«id»:158151,»url»:»https:\/\/vc.ru\/marketing\/158151-pochemu-franchayzing-vse-eshche-nepopulyaren-v-rossii»,»title»:»\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0444\u0440\u0430\u043d\u0447\u0430\u0439\u0437\u0438\u043d\u0433 \u0432\u0441\u0435 \u0435\u0449\u0435 \u043d\u0435\u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u0435\u043d \u0432 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0438?»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/marketing\/158151-pochemu-franchayzing-vse-eshche-nepopulyaren-v-rossii»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/158151-pochemu-franchayzing-vse-eshche-nepopulyaren-v-rossii&title=\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0444\u0440\u0430\u043d\u0447\u0430\u0439\u0437\u0438\u043d\u0433 \u0432\u0441\u0435 \u0435\u0449\u0435 \u043d\u0435\u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u0435\u043d \u0432 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0438?»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter. com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/158151-pochemu-franchayzing-vse-eshche-nepopulyaren-v-rossii&text=\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0444\u0440\u0430\u043d\u0447\u0430\u0439\u0437\u0438\u043d\u0433 \u0432\u0441\u0435 \u0435\u0449\u0435 \u043d\u0435\u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u0435\u043d \u0432 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0438?»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/158151-pochemu-franchayzing-vse-eshche-nepopulyaren-v-rossii&text=\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0444\u0440\u0430\u043d\u0447\u0430\u0439\u0437\u0438\u043d\u0433 \u0432\u0441\u0435 \u0435\u0449\u0435 \u043d\u0435\u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u0435\u043d \u0432 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0438?»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st. shareUrl=https:\/\/vc.ru\/marketing\/158151-pochemu-franchayzing-vse-eshche-nepopulyaren-v-rossii»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0444\u0440\u0430\u043d\u0447\u0430\u0439\u0437\u0438\u043d\u0433 \u0432\u0441\u0435 \u0435\u0449\u0435 \u043d\u0435\u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u0435\u043d \u0432 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0438?&body=https:\/\/vc.ru\/marketing\/158151-pochemu-franchayzing-vse-eshche-nepopulyaren-v-rossii»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

1385 просмотров

— Добрый день, хотим открыть продуктовый магазин в Москве, поможете?

— Добрый день, конечно! У вас есть концепт?

— Да, есть: хотим, чтобы в нем был кафетерий.

— Отлично, что еще есть? Ассортимент, название, фирменный стиль, дизайн-концепт?

— Нет, ничего этого нет.

— Тогда, может, вам лучше франшизу взять?

— Нет, франшиза не интересует.

Такие запросы со всей России к нам в Магазин под ключ поступают несколько раз в месяц. Часто владельцы помещений или просто предприимчивые граждане, насмотревшись на стабильность продуктовых магазинов во время пандемии, решают открыть магазин, не имея никакого розничного опыта. В развитых странах в такой ситуации самый логичный путь — франчайзинг. Вкладываться в разработку конкурентоспособного концепта — удовольствие не из дешевых, поэтому проще взять уже рабочую бизнес-модель. В России же все по-другому. Как вы думаете, сколько звонивших готовы были рассмотреть франшизу? Правильно, ни одного.

По данным Росстата, в России в 2019 году было зарегистрировано 1,445 тысяч розничных точек (не считая точек на розничных рынках), из них 70 тысяч франчайзинговых (по данным EMTG), т. е. всего 5%. Для сравнения в США — 21%. Почему же у нас до сих пор непопулярен франчайзинг? Давайте посмотрим на это вопрос с обеих сторон: франчайзера и франчайзи.

Взгляд со стороны франчайзера

Запросы на разработку франшизы к нам поступают не реже, чем на запуск продуктовых магазинов, но до запуска доходит менее 20%. Профиль потенциальных франчайзеров разный: существующие розничные сети, производители, которые задумались о фирменной рознице, оптовики, которые хотят сделать конкурентоспособный розничный концепт для своих партнеров, интернет-магазины, желающие выйти в офлайн, и т.д. В целом для развития розничного направления у них есть 4 варианта действий:

1. Делать все на собственные деньги. Это самый простой с точки зрения контроля и управления вариант. Однако, самый медленный, что рискованно: даже если у вас прекрасный концепт, его может скопировать более шустрый конкурент. Ведь скорость развития и количество точек в рознице играют очень важную роль.

2. Дилерская сеть. С дилерами можно запускать фирменные магазины, но степень контроля дилерской сети значительно ниже. По нашему опыту дилеры нередко отклоняются от заданных параметров магазинов, объясняя это уникальностью своего региона. В итоге имидж бренда может сильно пострадать.
   

3. Стратегический инвестор. Его, как и бизнес-партнера, надо выбирать не только по наличию необходимой суммы, инвестор должен быть с подходящим стратегическим профилем. И, конечно, степень зависимости от него будет высокой.
   

4. Франшиза. Степень контроля партнеров выше, чем в дилерской чети, скорость развития выше, чем в собственной рознице, нет зависимости от стратегического инвестора. Вроде, идеальная модель, так почему же так много провалов?

Варианты развития розничной сети

Потому что хорошая франшиза — это прежде всего работающая бизнес-модель, которую можно успешно масштабировать. На российском рынке огромное количество франшиз, которые были просто «упакованы»: никто не заглядывал внутрь бизнес-модели, просто завернули в красивую презентацию (а упаковщиков на нашем рынке много) и научились их продавать. В итоге разочарованные франчайзи подают в суд на франчайзера, требуя вернуть взносы и роялти. Или оперативно переобуваются и становятся конкурентами. Потому что франчайзи — это прежде всего предприниматель, если ваша бизнес-модель не может обыграть его на его рынке, он сменит вывеску и продолжит работу независимо от вас.

Хорошая бизнес-модель должна помочь сэкономить на масштабе: например, что-то выгоднее закупать, получить в пользование уникальный концепт или сильный брендинг, совместно оплачивать федеральное маркетинговое продвижение или разработку и внедрение автоматизированных систем.

Если все-таки у бизнеса уже есть успешная масштабируемая бизнес-модель, то для управления франшизой надо создавать отдельный бизнес-юнит. Зачастую компании не готовы к такому росту, и пытаются совмещать обязанности региональных торговых представителей с управлением франчайзи. Однако в области управления есть подводные камни, работа с которым требует другой квалификации и полного фокуса на процессе:

• например, франчайзер бесплатно предоставляет автоматизированную систему бухгалтерской отчетности или систему отслеживания остатков на складе для своевременного пополнения ассортимента. Казалось бы, хороший бонус для франчайзи, но они неохотно делятся информацией с франчайзером, не пускают его в свою бухгалтерию. С этим надо уметь работать;

• маркетинговая поддержка: у каждого франчайзи и каждого региона есть свои особенности, необходимо тщательно анализировать рынок и разрабатывать кастомизированные планы;

• контроль качества бренда также очень важен для удержания большой сети от развала. Франчайзеру желательно оставлять за собой право выкупать торговую точку и передавать другому франчайзи в случае, если показатели качества падают;
• квалификация (отбор) и обучение франчайзи. Вы должны четко понимать профиль вашего франчайзи, т.к. он становится частью единой команды. Например, будущему франчайзи «Додо-пицца» нужно пройти обучение в Сыктывкаре не менее месяца. За это время становится понятно насколько совместим человек с корпоративной культурой, как он впишется в команду, насколько комфортно с ним будет выстраивать отношения. Идеальный вариант – это партнер с правильными ценностями. Если он при этом не понимает тонкостей бизнеса, вы его можете обучить: продукту, продажам, операционным процессам, маркетингу — всему, что необходимо для успешного ведения бизнеса.

Взгляд со стороны франчайзи

Франшиза является альтернативой найму или собственному бизнесу, т.е. это полноценный бизнес, которым надо управлять либо вам, либо наемным менеджерам. Это будет ваш бизнес, вам дают только систему, а ответственность за привлечение клиентов лежит полностью на вас.

Если вы готовы к работе, то мой главный совет: не ведитесь на классного франчайзи-менеджера — он получает деньги с продаж. Как вы уже поняли, на рынке масса франшиз, красиво упакованных, но нежизнеспособных. Постарайтесь понять, из чего состоит предлагаемая бизнес-модель, за что вы платите деньги:

• концепт: ассортимент, форматизация, брендинг (основная мысль и конкурентное преимущество). В брендинг розничной сети входит не только название и логотип, но и планирование и зонирование, дизайн внутренней среды и входной группы, то, как вы общаетесь с клиентами, какой сервис вы оказываете, как продаете, как выглядит ваш персонал. Также, важным моментом является ценообразование: у розницы есть один не очень комфортный аспект, если вы продаете не эксклюзивный товар, его можно купить в соседнем магазине, поэтому франчайзер должен вам показать, на чем вы будете зарабатывать;

• бизнес-процессы от закупки до продажи, включая рекламу. Франшиза помогает организовать бизнес так, чтобы вы могли быть конкурентными и зарабатывать;

• выгодные условия закупки. Производители дают своим франчайзи самые выгодные условия, даже лучше, чем дилерам и оптовикам. Розничные сети используют свой рычаг власти для получения лучшей цены у производителя и транслируют это преимущество на своих франчайзи;
• системы: автоматизации закупки для предотвращения out-of-stock, учета и т.д.;
• обучение всему вышеперечисленному. Франчайзер должен предлагать полный набор обучения: продукту, продажам, работе с системами, продвижению.
  

Итак, оцените бизнес-модель: понятно ли вам, что вы покупаете. Когда поняли, то надо сесть и просчитать бизнес-модель для вашего конкретного случая. Хороший франчайзер вам поможет и даже укажет на основные риски. Также, часто франчайзер помогает с подбором помещения, т.к. для розницы правильный выбор помещения — ключ к трафику, поэтому постарайтесь воспользоваться опытом старшего партнера.

Далее, вам надо понять, комфортно ли вам будет работать со всей командой. Попробуйте зайти в операционное взаимодействие, прежде чем заплатите за франшизу. Задавайте как можно больше вопросов, приезжайте на встречи, смотрите работающие примеры, получите контакты действующих франчайзи и поговорите с ними.

Совместный проект

Хорошую франшизу непросто реализовать, но также непросто и получить. Ответственному франчайзеру важно передать в пользование свой бренд франчайзи с близкими ценностями. Поэтому строгий отбор — хороший сигнал для франчайзи. Так же, как и открытость франчайзера к диалогу по всем вопросам совместного бизнеса. Потому что долгосрочный успешный проект можно получить только в результате тесного и плодотворного взаимодействия всех сторон. Выбирайте внимательно, с кем вы будете строить будущее!

Более подробно о франчайзинге можно послушать в 11 выпуске «Авоськи опыта» — подкасте про онлайн и офлайн торговлю, который выходит на всех популярных подкаст-платформах.

Основы франчайзинга в России и мире — Портал МСП Приморского края

16 ноября 2020, 18:00

Из любой точки мира

Приглашаем вас на вебинар: Основы франчайзинга в России и мире.

Когда: 16 ноября 18:00 — 20:00

Тезисы:

• Основные термины. Что такое франчайзинг
• Зачем нужен франчайзинг для вашего бизнеса.
• Особенности франчайзинга в России.
• Основы франчайзинга в США, Европе и Азии.
• Новые рынки и франшизы во время кризиса.
• Товарные франшизы. Франшизы в сфере услуг. IT франшизы.
• Виды, примеры компаний, структура работы с партнерами.
• Что может войти в уникальное торговое предложение франшизы.
• Микрорайон. Инструкция по применению

Спикеры:

Василь Газизулин — сооснователь компании Topfranchise, руководитель отдела разработки франшизы.

Юрий Михайличенко — исполнительный вице-президент Российской Ассоциации Франчайзинга

Глеб Харитонов — основатель IT компании Briskly, сервиса безконтактных покупок и платежей для ритеила, оценённого в десятки миллионов долларов.

Как это будет

• Вебинары продолжительностью 1-1,5 час + 10 минут ответы на вопросы, выдача домашних заданий.
• Второй и последующие дни вебинары начинаются с разбора домашнего задания.
• Чат поддержки для участников
• Бесплатные инструменты для создания интернет-магазина.

Вебинар проходит в рамках онлайн — интенсива «Франчайзинг. Как масштабировать свой бизнес» 16-19 ноября. Программа онлайн-интенсива Topfranchise

Участие бесплатное! Регистрация обязательна!

Определение франчайзи

Что такое франчайзи?

Франчайзи — это владелец малого бизнеса, который управляет франшизой. Получатель франшизы приобрел право использовать товарные знаки существующего бизнеса, связанные бренды и другие патентованные знания для продвижения на рынок и продажи одного и того же бренда и соблюдения тех же стандартов, что и первый бизнес. Франчайзи становятся владельцами и независимыми операторами сторонних торговых точек, называемых франшизами.

Франчайзинг — чрезвычайно распространенный способ ведения бизнеса.На самом деле, в большинстве городов трудно проехать больше нескольких кварталов, не увидев франчайзингового бизнеса. Примеры хорошо известных бизнес-моделей франчайзинга включают McDonald’s (NYSE: MCD), Subway, United Parcel Service (NYSE: UPS) и H. & R. Block (NYSE: HRB). В Соединенных Штатах есть возможности для бизнеса по франшизе, доступные в самых разных отраслях.

У инвестирования в уже успешный бизнес есть свои преимущества и недостатки; Как и в случае с любыми инвестициями, тщательно изучите свои варианты, прежде чем вы решите приобрести франшизу.

Понимание франчайзи

Когда бизнес хочет получить больше доли на рынке или расширить свое географическое присутствие с небольшими затратами, одним из решений может быть создание франшизы для своего продукта и торговой марки. Франчайзер — это первоначальный или существующий бизнес, который продает право на использование своего имени и идеи. Получатель франшизы — это физическое лицо, которое покупает у первоначальной компании, приобретая право продавать товары или услуги франчайзера в соответствии с существующей бизнес-моделью и торговой маркой.

Зачем становиться франчайзи?

Работа с франшизой может быть идеальным предприятием для предпринимателей с небольшим опытом, потому что 1) затраты на открытие франшизы низки по сравнению с открытием компании с нуля, поэтому франчайзи требует очень мало капитала для старта; и 2) франчайзи получают большую помощь, поскольку франчайзеры внимательно следят за своими новыми франчайзи.

Отношения между франчайзи и франчайзером

Отношения между франчайзи и франчайзером по своей сути являются отношениями советника и советника.Франчайзер обеспечивает постоянное руководство и поддержку в отношении общих бизнес-стратегий, таких как наем и обучение персонала, открытие магазина, реклама своих продуктов или услуг, поиск поставщиков и т. Д. Для начала франчайзер назначает франчайзи эксклюзивное место, где в настоящее время не работают другие франшизы в рамках того же основного бизнеса, чтобы предотвратить конкуренцию и помочь обеспечить успех.

В обмен на консультативную роль франчайзера, использование интеллектуальной собственности и опыт франчайзи обычно платит франчайзеру комиссию за запуск плюс постоянный процент от валовой выручки.

Обязанности франчайзи

Франчайзи должен следовать проверенной бизнес-модели, которая уже существует, поскольку она помогает обеспечить согласованное состояние операций во всех компаниях под одной торговой маркой. Получатель франшизы несет ответственность за развитие франшизы с помощью обычных средств рекламы и маркетинга в пределах своей исключительной области деятельности.

Тем не менее, все маркетинговые кампании должны соответствовать требованиям и быть одобрены первоначальным учреждением, прежде чем публиковать их.Ожидается, что как менеджер франшизы получатель франшизы будет защищать торговую марку франчайзера, предлагая только одобренные продукты и услуги, связанные с торговой маркой исходной компании.

Ключевые выводы

• Франчайзи — это владелец малого бизнеса, который управляет франшизой.
• Получатель франшизы платит франчайзеру вознаграждение за право использовать уже установленный успех бизнеса, торговые марки и собственные знания.
• Франчайзи получает постоянное руководство и поддержку от франчайзера.
• Получатель франшизы продвигает и продает тот же бренд и придерживается тех же стандартов, что и первоначальный бизнес.

Пример: McDonald’s имеет 34 410 франчайзи

Компания, имеющая глобальное присутствие благодаря своим франшизам, — это гигант быстрого питания McDonald’s. Компания McDonald’s была основана в 1940 году братьями Макдональдс в Сан-Бернардино, Калифорния. Однако Рэй Крок открыл первую официальную франшизу для McDonald’s System, Inc. — предшественницы сегодняшней McDonald’s Corp.- в 1955 году в Дес-Плейнсе, штат Иллинойс (пригород Чикаго).

По состоянию на конец 2018 финансового года в 119 странах мира насчитывалось 37000 ресторанов McDonald’s, 92,7% из которых были франчайзинговыми. Итак, у компании примерно 34 410 франчайзи. Долгосрочная цель компании — сделать так, чтобы 95% ресторанов McDonald’s принадлежали франчайзи.

McDonald’s либо владеет землей и зданиями, используемыми франчайзи, либо обеспечивает долгосрочную аренду франчайзинговых участков. В рамках договорного соглашения между компанией и франчайзи получатель франшизы предоставляет часть необходимого капитала, делая первоначальные инвестиции в оборудование, места для сидения, декор и расписывая место, которое компания предоставит.Для потенциальных франчайзи McDonald’s требует первоначального взноса в размере 40% (от общей стоимости) для нового ресторана или 25% (от общей стоимости) для существующего ресторана; и не менее 25% предоплаты должны быть наличными.

Легендарный успех истории франшизы McDonald’s отчасти является результатом стремления компании поддерживать единообразные стандарты в своем меню, которые находят отклик в ее различных сетях. Биг Мак в Лос-Анджелесе должен иметь такое же качество, как и в Лондоне, и действительно имеет такое же качество.Франчайзи самостоятельно принимает решения о ценообразовании и кадровых вопросах, используя капитал бренда и мировой опыт McDonald’s.

10 блестящих примеров франчайзинга, на которых можно учиться (в 2021 году)

Что такое франчайзинг и какие лучшие примеры франчайзинга мы можем узнать с точки зрения бизнеса и маркетинга? Продолжайте читать, чтобы узнать!

Хотя бум франчайзинга произошел только после Второй мировой войны, основы современного франчайзинга восходят к средневековью.

Примерно в 16 веке землевладельцы заключали франчайзинговые соглашения со сборщиками налогов, которые удерживали процент от собранной ими прибыли, передавая остальную часть. И хотя эта практика прекратилась в конце века, она продолжала распространяться и на другие начинания.

Что такое франчайзинговая модель?

Сегодня система франчайзинга — это бизнес-модель, которая представляет собой соглашение между владельцем бизнеса (франчайзер) и третьей стороной (франчайзи).

Это соглашение позволяет франчайзи управлять продуктами и услугами владельца, используя их товарный знак, брендинг и бизнес-модель, в обмен на вознаграждение и постоянные выплаты роялти.

Другими словами, франшиза, по сути, действует как отдельный филиал основной франчайзинговой компании.

Конечно, существуют разные типы бизнес-моделей и форм собственности по франшизе, но это общая концепция, лежащая в основе этой системы, и все, что вам нужно знать на данный момент, чтобы понять ее основы.

Причина в том, что я считаю, что лучший способ понять концепцию — это посмотреть на практические, реальные случаи. И поэтому сегодня мы сосредоточимся на обсуждении различных примеров франшизы.

Каковы преимущества франчайзинга?

Прежде чем мы перейдем к нашим примерам франчайзинга, давайте быстро, но глубже рассмотрим концепцию франчайзинга как бизнес-модели. Каковы его основные преимущества и преимущества ?

Вот некоторые из основных причин, по которым многие люди выбирают эту модель для открытия собственного дела:

Товарный знак

Одним из важнейших преимуществ франчайзинга является право использовать уже зарегистрированный товарный знак .Как франчайзи, вам разрешено использовать название, логотип, стиль и фирменные цвета компании, которая уже сделала себе имя.

Это особенно важно, если вы выбрали компанию с хорошей репутацией, которая достигла определенного уровня узнаваемости бренда. Напротив, если вам нужно начать совершенно новый и независимый бизнес, вам придется создать эту репутацию и узнаваемость бренда полностью с нуля.

Поддержка и обучение

Еще одно преимущество работы с этой бизнес-моделью заключается в том, что обычно вы можете рассчитывать на постоянную поддержку и обучение от франчайзера.Это означает, что они укажут вам правильный путь для начала развития вашего бизнеса, что увеличит ваши шансы на успех.

Во многих случаях эта поддержка включает в себя административные и управленческие услуги, а также Маркетинговые материалы и ресурсы.

Низкий риск

Следующим преимуществом ведения бизнеса по франшизе является то, что у вас на меньше риска банкротства по сравнению с недавно учрежденной компанией. Как правило, франшизы, как правило, являются более безопасным вложением, поскольку в них используются модели, которые уже были протестированы (и оказались успешными).

Кроме того, банки с большей вероятностью одобрят ссуду для франшизы с надежной репутацией, чем для начала независимого бизнеса.

Узнаваемость бренда

Одна из самых сложных задач, возникающих в процессе открытия собственного бизнеса, — это получение базы лояльных клиентов и повышение узнаваемости вашего бренда . Это требует много времени, денег, усилий и правильной маркетинговой стратегии.

Однако, покупая франшизу, вы в основном пропускаете большую часть работы, связанной с маркетингом, рекламой и брендингом.Таким образом, вы не только ускоряете процесс создания и запуска вашего бизнеса, но и экономите много денег.

И теперь, когда мы выяснили некоторые из наиболее важных преимуществ, давайте сразу перейдем к нашим примерам франшизы!

10 ярких примеров франшизы

Как я уже упоминал, я думаю, что один из лучших способов понять концепцию — это увидеть некоторые примеры из реальной жизни и практические примеры. Итак, не теряя времени, давайте:

1.Макдональдс

Первым в нашем списке примеров франшизы и, вероятно, одним из самых известных является McDonald’s.

Ведущая компания быстрого питания использует франчайзинг с 1955 года как преобладающий способ ведения бизнеса. Фактически, из 38 695 ресторанов McDonald’s по всему миру 36 059 принадлежат франчайзи, и только 2636 — самой компании.

Это означает, что компании принадлежит всего 6% ресторанов!

Некоторые требования для открытия франшизы McDonald’s включают:

• Первоначальный авансовый платеж в размере не менее долларов США 500 000 наличными денежными средствами;
• Стоимость франшизы около $ 45 000 ;
• Хорошая кредитная история ;
• Значительный опыт работы ;
• Способность разработать и выполнить бизнес-план ;

Общие первоначальные инвестиции в открытие McDonald’s варьируются от 1 до 2 долларов.2 миллиона, что также будет зависеть от того, открываете ли вы новый ресторан или покупаете уже существующий.

Принимая во внимание строгие критерии и значительные инвестиции, которые компания требует от своих франчайзи, почему на нее так большой спрос? ?

Основная причина — оборот McDonald’s. Маржа прибыли компании составляет примерно 20% , что довольно впечатляет, учитывая, что средняя маржа прибыли для крупных компаний в индексе S&P 500 составляет всего около 8.7%.

Фактически, средняя норма прибыли в ресторанном бизнесе составляет всего 2,4% . Итак, как McDonald’s может добиться такой прибыли? Основная причина в том, что еда действительно дешевая — даже дешевле, чем вы думаете.

Компания демонстрирует невероятную операционную эффективность по сравнению с другими брендами в отрасли. Например, чизбургер стоит всего 0,39 цента, чтобы приготовить ! Здесь вы можете проверить фактические расходы McDonald’s на каждый продукт.

2. Марриотт Интернэшнл

Следующим в нашем списке примеров франшизы стоит американская гостиничная компания Marriott International.

Основанная в 1927 году, Marriott является крупнейшей сетью отелей в мире по количеству доступных номеров. Более конкретно — 1 400 693 номера от 30 различных брендов с 7 848 объектами в 131 стране. Я даже не могу обработать столько чисел!

В любом случае, вернемся к нашей точке зрения.

По франчайзингу.com, который предлагает франшизу для работы с такими брендами, как Marriott Hotels, JW Marriott Hotels, Marriott Resorts и другими из широкого портфеля компании, вы можете рассчитывать на следующие расходы, если хотите открыть франшизу Marriott:

• Первоначальный сбор за франшизу от до 120000 долларов США ;
• Оборотный капитал: от 3900 до 5400 долларов
• Роялти примерно 9% ;
• И общие предполагаемые инвестиции от 70 тысяч долларов до 150 тысяч долларов;

Если говорить о рентабельности инвестиций в эту компанию, MacroTrends указывает, что рентабельность инвестиций составляет 12.75% к марту 2020 года — процент, который значительно упал после того, как глобальная пандемия коронавируса поразила мир. После COVID рентабельность инвестиций Marriott за несколько месяцев снизилась до 7,89%.

3. Века 21

Наш список примеров франшизы продолжается Century 21 , франчайзинговой компанией по продаже недвижимости, которая была основана в США в 1971 году.

Сегодня она представлена ​​в 80 странах и территориях, насчитывает более 9 400 независимых франчайзинговых брокеров, а общее количество сотрудников составляет 127 000 человек.

Вот некоторые из требований, которым вы должны будете соответствовать, если хотите открыть франшизу Century 21:

• Достаточная капитализация — компания требует, чтобы у вас был минимальный собственный капитал в размере 100 000 долларов США;
• Доступность рынка — дополнительно необходимо убедиться в наличии доступных рынков в вашем регионе;
• Комиссионный сбор за франшизу — в рамках первоначальных инвестиций вам необходимо будет заплатить франшизный сбор в размере до 25 000 долларов США;
• Роялти — помимо первоначального сбора за франшизу, вы также можете получить постоянный роялти 6%, и 1.5% гонорара за рекламу;

Подводя итог, можно ожидать, что общий объем инвестиций составит от 24 000 до 450 000 долларов в зависимости от различных факторов, таких как местоположение на рынке, разрешения, лицензии, депонирование и другие факторы.

В рамках системы франчайзинга получатель франшизы получает полное обучение, пакеты поддержки, руководство для успеха бизнеса, пресс-релиз и маркетинговые материалы, а также другие преимущества.

4. Метро

Возвращаясь на минутку к ресторану быстрого питания, следующим в нашем списке примеров франшизы является Subway.Компания известна как одна из самых быстрорастущих франшиз в мире — к октябрю 2019 года она зарегистрировала 41512 филиалов в 100 странах.

Кроме того, это второй по величине рекламодатель быстрого питания в США сразу после McDonald’s.

Некоторые из требований для открытия франшизы Subway включают:

• Минимальная чистая стоимость 80 000 долларов США и не менее 30 000 долларов США ликвидных активов;
• Первоначальная плата за франшизу в размере 15 000 долларов США — одна из самых дешевых комиссий за франшизу;
• Еженедельная плата 12.5% от общего объема продаж компании;
• Из них 8% предназначены для текущих лицензионных платежей, а 4,5% — для роялти за рекламу;

Подводя итог, можно сказать, что общие первоначальные инвестиции в франшизу оцениваются в диапазоне от 116 000 до 263 000 долларов. Что касается франчайзинговых ресторанов, это один из самых доступных вариантов на рынке.

Для сравнения, мы уже видели ранее, что первоначальные инвестиции в McDonalds начинаются от 1 миллиона долларов.

5. Герц

Изменяя сектор для наших примеров франшиз, следующим в нашем списке идет Hertz — ведущая компания по аренде автомобилей , которая управляет 10 200 корпоративными и франчайзинговыми пунктами по всему миру.

Это также вторая по величине компания по аренде автомобилей в США по местоположению, продажам и размеру автопарка, работающая более чем в 150 странах мира. В 2019 году в автопарке Hertz было почти 535000 автомобилей !

Некоторые из требований для открытия франшизы Hertz включают:

• Первоначальный сбор за франшизу от 25 000 долларов до 55 000 долларов ;
• Собственная стоимость более 500 000 долларов США, и 150 000 долларов США ликвидного капитала;
• Ежемесячная плата в размере 10% на текущие гонорары и рекламу;
• Желаемый опыт работы в сфере путешествий или автомобилестроения ;
• Наличие на рынке для конкретного местоположения, желаемого франчайзи;

Учитывая более высокие затраты, связанные с бизнесом, включая поставку автомобилей, отвечающих требованиям компании, вы можете рассчитывать на общую сумму инвестиций от 318 295 до 4 059 000 долларов.

Компания также оказывает постоянную поддержку своим франчайзи. Он включает в себя доступ к основным программам поставщиков для покупки автомобилей, всестороннее обучение и семинары, интеграцию компьютеров в торговых точках с системой бронирования Hertz и многое другое.

6. Carrefour

Шестым в нашем списке примеров франшизы является французская сеть супермаркетов и международная корпорация Carrefour. Основанная в 1959 году, компания сегодня является крупнейшей сетью супермаркетов Европы , принося доход более 86 евро.3 миллиарда продаж в 12 225 офисах.

Чтобы открыть фриншиз Carrefour, вам необходимо выполнить следующие требования:

• Опыт управления , в идеале полученный в секторе распределения;
• Желание стать независимым предпринимателем и владельцем бизнеса;
• Отличные навыки межличностного и организационного общения, а также навыки работы с клиентами;
• Высокая доступность и географическая доступность Мобильность ;
• Первоначальные инвестиции в размере от 95 000 долларов США до 295 000 долларов США;

Франчайзинговое соглашение обычно подписывается сроком на 7 лет с возможностью автоматического продления.

Кроме того, франчайзи проходят обучение и поддержку со стороны компании. Сюда входят программы обучения менеджменту, мерчандайзинг и даже учебный центр, посвященный исключительно миру франчайзинга.

7. Круг К

Наш список примеров франчайзинга продолжается Circle K, крупнейшей канадской сетью магазинов повседневного спроса с общим количеством 15 000 точек в основном в США, Канаде и Европе. По договорам франчайзинга по всему миру работает более 2380 магазинов.

Если вы хотите открыть франшизу Circle K, вам необходимо:

• Обладать предпринимательским духом ;
• Оплатить первоначальный франшизный сбор в размере до 25 000 долларов США ;
• Иметь собственный капитал не менее 500 000 долларов США ;
• А также иметь около $ 100 000 наличных денег;

Кроме того, вам придется платить постоянный гонорар от 3% до 7,5% и гонорар за рекламу в размере 1,5%. Общие инвестиции, в зависимости от таких факторов, как местоположение, строительство, реконструкция, инвентарь мебели и товаров, колеблются от 185 000 до 1 600 000 долларов США.

Программа франчайзинга компании гарантирует, что каждый получатель франшизы получает надлежащее обучение, чтобы успешно управлять своим магазином, и обеспечивает дополнительную поддержку с точки зрения маркетинга, мерчандайзинга и продвижения.

8. Кумон

Kumon Educational Japan Co. Ltd. — это японская образовательная сеть, созданная преподавателем математики Тору Кумоном. Он разработан на основе метода обучения математики и чтения Кумона и ориентирован в первую очередь на молодых студентов.

По состоянию на 2020 год компания имеет более 24,00 франшиз за пределами США, 1565 франшиз в США и 27 центров, находящихся в собственности компании.

Вот что вам нужно знать о франчайзинге центра Кумон:

• Нет необходимости для определенного опыта или образования в секторе образования;
• Однако вам потребуется чистая стоимость активов в размере $ 150 000, и ликвидный капитал в размере $ 70 000 ;
• Первоначальный сбор за франчайзинг всего $ 1 000 , что значительно меньше, чем у других франчайзеров;
• Вам также нужно иметь страсть к работе с детьми, и степень бакалавра.

Помимо постоянной поддержки, помощи и обучения, компания также покрывает от до 36000 долларов США различных расходов, включая 50% арендной платы за центр в течение первых 12 месяцев, доставку мебели и оборудования Kumon и 50% возмещение первоначальных маркетинговых затрат.

Общий диапазон инвестиций варьируется от 73 000 до 154 000 долларов США.

9. Магазин UPS

Следующим в нашем списке примеров франшиз идет The UPS store , крупнейший в мире франчайзер в секторе розничных перевозок, почты, полиграфии и бизнес-центров.

По состоянию на 2020 год в США, Пуэрто-Рико и Канаде насчитывается более 5 000 офисов, находящихся в независимом владении. Компания также является 100-процентной дочерней компанией UPS (United Parcel Service).

Некоторые из чисел, которые вам нужно будет принять во внимание, если вы хотите открыть франшизу магазина UPS, включают:

• Собственный капитал 150 000 долларов;
• Потребность в ликвидных денежных средствах в диапазоне $ 60 000 — $ 100 000 ;
• Первоначальный сбор за франшизу в размере 29 950 долларов ;
• 8.5% текущих роялти и 2,5% гонораров за рекламу;

Общая сумма инвестиций в франшизу будет варьироваться в зависимости от местоположения, размера и типа центра, который вы ищете как франчайзи.

Например, традиционные местоположения стоят от 137 000 до 566 000 долларов, в то время как диапазон для сельских мест составляет от 133 000 до 378 000 долларов. Вы также можете выбрать так называемый магазин в магазине, который представляет собой отдельно стоящий магазин UPS, созданный в другом офисе.

Общие инвестиции в магазины «Магазин в магазине» составляют от 65 000 до 285 000 долларов.

10. Дункин

Dunkin ’, также известная как Dunkin’ Donuts , несомненно, одна из самых любимых в мире компаний по производству пончиков и один из наших самых «сладких» примеров франшизы. (Очевидно, что сейчас я хочу пончик, не так ли?)

В любом случае, вернемся к нашим фактам. Имея почти 13 000 магазинов в 42 странах, Dunkin ’также является одной из крупнейших сетей магазинов кофе и пончиков во всем мире.Это также огромный франчайзер — фактически, все 13 000 магазинов принадлежат и управляются франчайзи.

Нет ни одного фирменного магазина!

Некоторые из требований для открытия франшизы Dunkin включают:

• Чистая стоимость активов должна составлять 500 000 долларов США минимум ;
• Первоначальный сбор за франшизу до 90 000 долларов США;
• Свыше 250 000 долларов США наличными денежными средствами;
• Текущий роялти в размере 5,9% ;
• И гонорар за рекламу варьируется от от 2% до 6%;

По сравнению с другими франчайзерами, такими как Subway, Dunkin ’требует гораздо больших вложений.Однако он все еще ниже по сравнению с Krispy Creme, основным конкурентом McDonald’s и Данкина, первоначальные инвестиции в который могут достигать 1,9 миллиона долларов.

Что касается окупаемости инвестиций, то годовые продажи офиса Dunkin варьируются от 620 000 до 1,3 миллиона долларов, в зависимости от типа, размера и местоположения франшизы.

Если средний годовой объем продаж Dunkin составляет около 1 миллиона долларов, вы можете рассчитывать на чистую операционную прибыль в размере около 100 000 долларов после оплаты всех расходов.

И это все на сегодня от меня, ребята! Спасибо, что нашли время прочитать мою статью о примерах франшизы, и я надеюсь увидеть вас в моем следующем посте! А пока не стесняйтесь оставлять мне любые сомнения или вопросы в комментариях ниже. Я также буду очень счастлив, если вы подпишетесь на мой блог — я обещаю, что не буду спамить!

Лучшие франшизы быстрого питания для продажи (Найдите лучшие возможности)

На их долю приходится около 25% от общего количества всех U.S. франчайзинговых заведений, фаст-фуд является наиболее распространенным сегментом франчайзинга, а не только наиболее распространенным сегментом франчайзинга продуктов питания .

Производство продуктов питания в ресторанах быстрого питания, также известных как рестораны быстрого обслуживания (QSR) или рестораны с ограниченным обслуживанием, ориентировано на немедленное потребление. Блюда быстрого приготовления обычно доставляют на вынос или доставку. Однако некоторые заведения быстрого питания предлагают ограниченное количество сидячих мест.

White Castle, основанный в 1921 году, считается первой франшизой быстрого питания.(Хотя A&W, основанная в 1919 году, теперь может считаться франшизой быстрого питания, она не считалась таковой только через несколько лет после начала работы.) К самым популярным брендам быстрого питания в Соединенных Штатах сейчас относятся: McDonald’s, Burger King, KFC, Subway, Taco Bell, Pizza Hut, Domino’s, Chipotle, Panda Express… и многие, многие другие.

Модель франшизы в сфере быстрого питания претерпела масштабную трансформацию после того, как Рэй Крок приобрел McDonald’s у ее основателей, братьев Дика и Мак Макдональдов .Крок произвел революцию в отрасли, внедрив и наблюдая за изменениями в процедурах, которые станут основой практически всех систем быстрого питания.

В настоящее время вы можете найти франшизы быстрого питания по всему миру, предлагающие все виды кухни, но гамбургеры по-прежнему доминируют. По данным MarketResearch.com, на гамбургерные рестораны приходится около 40% продаж среди заведений быстрого питания в США, в то время как на сэндвич-рестораны, пиццу, курицу и рестораны мексиканской кухни приходится около 10%.

Обеспечение более здоровых вариантов быстрого питания

На протяжении многих лет фаст-фуд упрекали в том, что у них не идеальные варианты здорового питания.

В результате, франчайзинговых предприятий быстрого питания в целом постоянно разрабатывают пункты меню, которые удовлетворят желание клиентов иметь более здоровую пищу . Фактически, по данным Ассоциации растительных продуктов питания, продажи продуктов меню на растительной основе значительно выросли практически во всех продуктовых франшизах — на 20% за последние годы.

Одним из основных факторов популярности этих продуктов на растительной основе стал рост так называемого «флекситаризма». Флекситарист — это человек, который в основном ест вегетарианец, но иногда ест мясо или рыбу.

«Почти треть потребителей идентифицируют себя как флекситаристов или говорят, что ограничивают или избегают белков животного происхождения», — говорит Патти Тревино, старший вице-президент по маркетингу бренда компании CKE Restaurants Holdings, Inc., в которую входят Карлз-младший, Харди Зеленый буррито и красный буррито.

Хотя исследования по-прежнему показывают, что в целом клиенты фаст-фуда большую часть времени стараются питаться более здоровой пищей, они все еще время от времени балуются.

Изменчивость затрат на открытие франшизы быстрого питания

Сумма, необходимая для открытия франшизы, может широко варьироваться в зависимости от уникальной бизнес-системы и требований к исполнению. Стоимость открытия для франчайзи быстрого питания может зависеть от многих факторов, включая, помимо прочего: плату за франшизу, стоимость земли и здания, расходы на обучение (такие как расходы на поездку и проживание, а не фактические курсы обучения), рекламу торжественного открытия и маркетинговые расходы и многое другое.

Одной из наиболее важных переменных, влияющих на стоимость открытия франшизы, является тип открываемой франшизы и ее размер. Обычно предлагаются два типа: традиционные и нетрадиционные. Традиционные франшизы — обычно самый большой вариант. Как правило, это отдельные здания, в которых услуги по франшизе являются единственным бизнес-предложением. Иногда фуд-корты также считаются традиционными. Нетрадиционные франшизы меньше по размеру и обычно расположены в другом здании, таком как аэропорт или заправочная станция.Другие типы франшиз включают киоски и фургоны с едой.

Франчайзеры предлагают оценки в своих FDD, основываясь на своем опыте создания, а в некоторых случаях и эксплуатации, единиц. Однако потенциальным франчайзи следует иметь в виду, что эти оценки являются всего лишь приблизительными. Потенциальные франчайзи должны изучить представленные цифры вместе с бизнес-консультантом, принимая во внимание их уникальные обстоятельства, прежде чем принимать решение о заключении договора франчайзинга.

Drive-Thrus доказали свою ценность в беспрецедентные времена

Как сказано в журнале QSR Magazine , , «многие теоретизировали, что доставка с проезжей частью, обочиной и призрачной кухней станет сердцем общественного питания. будущее.”

Поскольку социальное дистанцирование стало частью повседневной жизни, многие американцы по-новому взглянули на традиционно переполненную столовую и в ответ продолжают заказывать еду, чтобы поесть вне дома.

Аналитики утверждают, что наличие сквозного проезда может добавить до 30% продаж к чистой прибыли компании, поэтому компании, работающие по франчайзингу питания всех типов и размеров, оценивают свои варианты услуг и вносят соответствующие коррективы.

Например, Schlotzsky’s ожидает, что 99% ее новых ресторанов будут продвигаться вперед.Кроме того, не удивляйтесь тому, что все больше и больше становится обычным двойное сквозное движение — аля Chick-fil-A.

«Призрачные кухни» пробуждают волну в сфере продовольственного франчайзинга

Еще до того, как пандемия вызвала кардинальные изменения в мире продуктов питания, кухни-призраки уже производили фурор.

Кухня-призрак — это общее рабочее пространство для нескольких ресторанов, где готовят еду. Эти места сокращают финансовые накладные расходы за счет использования операций доставки или только на месте. Никаких столовых или серверов.Отказавшись от еды на месте, они могут предложить разнообразное меню по сниженным ценам.

Многочисленные франшизы, новые и хорошо зарекомендовавшие себя, используют этот метод.

Например, Combo Kitchen и Local Culinary — это две новые франшизы, которые адаптировали свои предложения по франшизе, чтобы быть экономными и эффективными. Обе концепции предлагают франчайзи возможность обслуживать клиентов меню из нескольких (более 50, в некоторых случаях) видов еды из одного центра.По словам франчайзеров, получатели франшизы и их персонал будут полностью обучены тому, как готовить пункты меню из каждого из ресторанов, которые они выбирают для своей кухни.

К феномену «призрачной кухни» причастны более известные бренды быстрого питания, в том числе Taco Bell, которая в конце 2020 года представила свой новый прототип.

При общей площади 1325 квадратных футов новый прототип Taco Bell примерно вдвое меньше традиционного Taco Bell (2500 квадратных футов). Для потенциальных сидячих мест он состоит только из обращенной наружу обеденной зоны бара, что по сути делает его центром для ужина за пределами помещения.Он также включает в себя вторую полосу для проезда, предназначенную только для получения электронных заказов.

примеров франчайзинговых компаний | Малый бизнес

Кейт Джулия Обновлено 11 марта 2019 г.

Франшизы дают возможность владеть малым бизнесом, не изобретая колесо. Владельцы малого бизнеса платят компаниям за права на использование их товарных знаков, услуг и продуктов в обмен на поддержку и рекомендации компании о том, как вести свой конкретный бизнес.Во многих отраслях есть компании, использующие модель франшизы, включая продукты питания, проживание и бизнес-услуги. Свяжитесь с франчайзерами для получения документов, раскрывающих информацию о франшизе, в которых подробно обсуждаются возможности и требования франшизы.

McDonald’s Restaurants Corporation

На момент публикации эта международная ресторанная компания быстрого обслуживания имела более 75 процентов своих ресторанов во всем мире в независимой собственности. Владельцы бизнеса могут приобрести новый или существующий ресторан.Требуется первоначальный взнос, а оставшаяся часть стоимости может быть профинансирована на срок до семи лет. В течение срока действия договора франшизы текущие платежи включают арендную плату и плату за обслуживание.

Некоторые из качеств, которые компания ищет в франчайзи, — это деловой опыт, приемлемая кредитная история, готовность пройти комплексную программу обучения компании и достаточные ликвидные активы для инвестирования в бизнес.

Merry Maids Уборка жилых домов

Merry Maids — это бизнес-возможность для уборки жилых помещений.Компания была основана в 1979 году и на момент публикации имела более 900 клининговых франшиз в США и Канаде. Владельцы франшиз получают выгоду от постоянной корпоративной поддержки посредством региональных встреч, семинаров и конференций, ежегодных съездов и информационных бюллетеней. Обучение включает восьмидневную программу, за которой следует взаимодействие с командой разработчиков франшизы и помощь со стороны признанного владельца франшизы.

Первоначальный взнос за франшизу включает оборудование, расходные материалы и товары Merry Maids.Компания также предоставляет владельцам бизнеса индивидуализированный веб-сайт.

H&R Block Tax Preparation

Эта налоговая компания начала предлагать возможности франшизы в 1955 году. Компания помогает владельцам франшиз не отставать от меняющейся экономики и ужесточения налогового законодательства. Часть поддержки, предлагаемой франчайзи, включает налоговое программное обеспечение, возможность составлять налоги в режиме онлайн и программу подготовки налоговых инструкторов для сотрудников.

Компания также предлагает обучение и поддержку на местах, а также специальную команду управленческой поддержки, чтобы помочь франчайзи развивать свой бизнес.У компании есть варианты финансирования для владельцев бизнеса, желающих приобрести существующую франшизу.

Ремонтные мастерские Midas

Владельцы малого бизнеса могут участвовать в этой франшизе по ремонту автомобилей, купив существующую ремонтную мастерскую Midas, построив новую мастерскую или преобразовав свои текущие предприятия по ремонту автомобилей в мастерские Midas. Компания рекомендует людям, заинтересованным в этой деловой возможности, быть амбициозными, целеустремленными и обладать сильными личными и лидерскими качествами.Начальное обучение включает ориентацию в магазине и 10 дней обучения в учебном центре Midas.

Компания также предлагает постоянное обучение автомобильной промышленности во многих областях, включая диагностику, техническое обслуживание и регулировку углов установки колес. Как только вы откроете свою франшизу Midas, компания предложит постоянную помощь в маркетинге, управлении бизнесом и отношениях с клиентами.

Определение франшизы (12 примеров) — BoyceWire

Франшиза предоставляет юридическое разрешение третьей стороне на использование торговой марки и имиджа компании.Третья сторона известна как франчайзи. Получатель франшизы обычно выплачивает некоторую форму роялти и / или ежегодный платеж в обмен на использование бренда.

В рамках франшизы бизнес, предоставляющий в долг свою торговую марку, также предоставит франчайзи доступ к собственным знаниям, процессам и товарным знакам. Другими словами, это одна и та же компания, но работает независимо.

При этом бизнес, предоставляющий в аренду свою торговую марку, франчайзер, может быстро расширяться.Для открытия новых магазинов не нужно увеличивать капитал. Также не нужно беспокоиться о сотрудниках, дополнительных расходах или любых других связанных с ними проблемах. Он полностью способен сосредоточиться на задействованных процессах и создании хорошего продукта и обслуживания клиентов.

1. Франшиза — это юридический договор, который предоставляет третьей стороне возможность использовать торговую марку и имидж компании.
2. Получатель франшизы выплачивает франчайзеру процент от своей прибыли.

---

Когда бизнес хочет расти и расширяться, но финансово ограничен, франчайзинг часто является предпочтительным вариантом.Это связано с тем, что такие факторы, как покупка земли, оплата персонала и все другие расходы, связанные с расширением, могут стать как сложными, так и истощающими с финансовой точки зрения.

В свою очередь, бизнес может предлагать свой бренд, процессы и продукты предпринимателям, которые хотят стать франчайзи. Это можно рассматривать как совместное предприятие между франчайзи и франчайзером. По сути, франчайзи обеспечивает капитал для расширения, в то время как франчайзер обеспечивает успешный бизнес.

Получатель франшизы оплачивает лицензионный сбор франчайзеру за право использовать торговую марку своего предприятия и другие связанные права.В свою очередь, франчайзер оказывает поддержку франчайзи. Это часто происходит в форме обучения, позволяющего предпринимателю эффективно управлять франшизой.

Управление бизнесом — сложная задача, поэтому франчайзер будет предлагать поддержку и обучение, начиная от технических и заканчивая продажами и маркетингом, и юридическими консультациями. В свою очередь, это делает франчайзинг очень популярным. Модель опробована, проверена и доказана, но франчайзер также заинтересован в успехе франчайзи. Таким образом, предоставляемая поддержка часто бывает высшего класса, хотя она будет зависеть от франчайзера на основе франчайзера.

---

Франшиза предлагает множество преимуществ как для франчайзи, так и для франчайзера. В случае успеха это взаимовыгодное соглашение. В то же время такой риск в равной степени несут обе стороны, которым будет нанесен разный ущерб. Франчайзи — финансовыми средствами, а франчайзер — своей репутацией. Таким образом, обе стороны заинтересованы в том, чтобы это работало, и у обеих есть много преимуществ.

Для франчайзи может быть немного сложно начать новый бизнес, особенно если у них мало опыта.Франчайзер будет оказывать полезную поддержку и обучение на протяжении всего пути, что делает опыт сравнительно легким. Были учтены и учтены такие вопросы, как юридические требования, поставщики и продажи. Таким образом, франчайзи будет точно знать, что они делают, и сразу приступить к делу.

В результате поддержки франчайзера это означает, что получателю франшизы не требуется большого опыта в бизнесе, потому что его будут обучать. Все настроено: от поставщиков до меню и оптимальных цен.Это оставляет франчайзи думать о повседневном управлении, а не о более широких бизнес-факторах.

С учетом сказанного, это достигается за счет гибкости. Получатель франшизы сильно ограничен тем, что он может делать независимо. Однако это может быть привлекательно для новых владельцев бизнеса.

Подавляющее большинство предприятий обанкротятся в течение первых трех лет. Однако франшизы очень успешны. Говорят, что около 90 процентов франшиз успешны и приносят прибыль, в то время как процент неудач новых предприятий составляет 60 процентов в течение первых трех лет.Причина довольно проста; они добиваются успеха, потому что используют признанный бренд с проверенным продуктом и бизнес-идеей.

Франчайзер платит за признанный бренд. Это означает, что ему не нужно беспокоиться о маркетинговых расходах или узнаваемости бренда. Другими словами, не нужно тратить годы, чтобы завоевать доверие; клиенты просто придут сразу. Например, франшиза McDonald’s найдет клиентов в день открытия, в то время как Bob’s Takeaway будет труднее.

Обладая франшизой, получатель франшизы является частью установленного бренда, который работает. Финансовые учреждения отнесутся к этому положительно и станут более снисходительными к тому, сколько они будут давать ссуды и под какой процент. Например, для Goldman Sachs лучше ссужать деньги франшизе Starbucks, которая гарантирована на заказ, в отличие от Carl’s Coffee House.

Хотя франчайзи может быть ограничен зарегистрированными поставщиками, они уже установили отношения с брендом.Это означает меньше времени на поиск подходящего поставщика и разрешение споров.

Это также позволяет лучше договариваться о ценах. Поскольку франшиза является частью более широкой сети предприятий, франчайзер может иметь возможность договариваться о более низких ставках со своими поставщиками.

Часто франчайзер может захотеть расширить свой бизнес, но почти невозможно превратить один местный магазин в тысячи за такой короткий период. На это могут уйти десятилетия.

Франчайзинг позволяет фирме избежать трудностей, связанных с дальнейшим привлечением кредита, покупкой новой земли или наймом нового персонала.Это позволяет компании расширяться гораздо быстрее, чем если бы рост происходил органически.

Разница между владением 1000 магазинами и 1000 франшиз заключается в том, что уровень микроменеджмента снижается. Вместо 1000 менеджеров у вас 1000 предпринимателей и владельцев бизнеса. У каждого есть прямой стимул для получения прибыли и создания успешного коммерческого предприятия.

В то же время повседневное управление остается за владельцем. Все управление делегировано каждому отдельному магазину.Все, что делает франчайзер, — это дает указания, как им управлять.

Для самого франчайзера добавление новой франшизы обходится не дорого, но с высокой прибылью. Потому что он берет процент от их прибыли на ежегодной основе, но принимает на себя небольшой связанный с этим финансовый риск.

В крупных франшизах программы обучения уже профинансированы и организованы. Таким образом, приобретение еще одной франшизы обходится почти без затрат, но дает огромную прибыль.

Когда клиенты видят, что в компании открывается все больше и больше франшиз, это дешевый и эффективный маркетинг.Возможно, вы не слышали о Bob’s Bakery, но после открытия 10 магазинов в этом районе становится очевидным, что это устоявшийся бренд. В свою очередь, это увеличенное присутствие бренда может побудить других предпринимателей присоединиться к иску и открыть свою собственную франшизу.

В отличие от открытия отдельных ресторанов, открытие франшизы значительно снижает риск потери. Затраты на запуск берет на себя предприниматель, наряду с текущими расходами на управление и техническое обслуживание. Это означает, что в случае неудачи франшизы для франчайзера не будет никаких финансовых штрафов, за исключением каких-либо договорных нарушений.

---

В рамках соглашения о франчайзинге обычно существует гонорар, причитающийся франчайзеру. Это может составлять от 5 до 20 процентов прибыли, а возможно, даже больше, в зависимости от отрасли.

Для франчайзи это ключевой недостаток, поскольку они жертвуют прибылью. Прибыльность могла бы быть намного выше, если бы они пошли своим путем. Однако это делается при условии, что они добьются успеха; что статистически маловероятно.

У франчайзи будет договорное соглашение с франчайзером.Однако по истечении этого срока франчайзер не обязан продлевать договор. Это создает некоторую неуверенность для франчайзи, особенно если они уступают другим. Это может означать, что существующие инвестиции будут потеряны, поскольку франшиза будет передана другому потенциальному франчайзи.

В рамках франчайзингового соглашения получатель франшизы ограничен продуктами, которые он может продавать, поставщиками, которых они используют, и методами работы. Например, франшиза Mcdonald’s должна использовать по контракту кухонные плиты, упаковку, поставщиков и даже те продукты, которые она предлагает.Они даже обязаны участвовать в специальных маркетинговых мероприятиях.

Хотя одна плохая франшиза из тысячи не может запятнать имидж бренда, небольшая франшиза с несколькими франшизами может сильно пострадать. Например, под названием «Carla’s Café» может быть всего 5 кафе. Если один из них заработает плохую репутацию из-за плохой гигиены или плохого обслуживания, это может привести к падению всей франшизы под одним зонтом.

Предприниматели, владеющие франшизой, могут продавать франшизу только тем, кто одобрен франчайзером.Это крайне затрудняет уход с рынка.

Возможно, это не проблема для крупных франшиз, таких как Starbucks или McDonald’s, но банкротство франчайзера может повлиять на более мелкие франшизы. В результате все инвестиции, вложенные в фирму, теряются.

---

Франшизы очень популярны среди предприятий, поскольку позволяют им быстро расширяться. Вот некоторые известные примеры франшиз:

• McDonald’s
• Starbucks
• Dominos
• KFC
• Pizza Hut
• Subway
• Dunkin ‘Donuts
• Taco Bell
• Baskin Robbins
• Burger King
• Circle K
Wendy’s
• 7-Eleven
• Marriott International

Примеры франчайзинговых предприятий — FindLaw

Создано группой юридических писателей и редакторов FindLaw | Последнее обновление 13 января 2017 г.

Создание бизнеса может быть очень сложным.Существует множество решений, которые необходимо принять в отношении утверждения себя на рынке, развития цепочек поставок и распределения, которые помогут вывести ваш продукт на рынок, и установления политик и процедур, которые помогут вашему бизнесу добиться успеха и роста. Приобретение франшизы позволяет владельцам бизнеса разделить ответственность и расходы по многим из этих видов деятельности, что дает им возможность сосредоточиться на других аспектах бизнеса.

Однако, прежде чем инвестировать в франшизу, целесообразно рассмотреть множество различных доступных вариантов франшизы.В следующей статье представлены некоторые примеры франчайзинговых компаний и некоторые соображения при их выборе в качестве инвестиций.

Виды франшиз

Франшизы обычно относятся к одной из двух бизнес-моделей.

• Франчайзинг продукта или торговой марки: Владелец имеет право на название или торговую марку, которые затем продаются или передаются по лицензии получателям франшизы; или
• Бизнес-формат Франчайзинг: Франчайзер и франчайзи поддерживают постоянные отношения, в рамках которых франчайзер предоставляет такие услуги, как выбор сайта, обучение, маркетинговые планы и другие инструменты для вашего бизнеса.

Какой вид франшизы вам подходит, зависит от того, насколько вы хотите контролировать свой бизнес. Почти все франшизы предполагают какие-то ограничения на деятельность франчайзи. Даже франшиза на торговую марку будет иметь правила ведения вашего бизнеса, чтобы сохранить и укрепить торговую марку, на которую вы получили лицензию.

Соглашения

о франшизе могут обязывать вас покупать товары или услуги у франчайзера. Это может привести к более выгодным ценам на основные материалы или инструменты, чем те, которые можно найти на открытом рынке, и высвободит ваше внимание для других вопросов.С другой стороны, участие франчайзера во многих основных аспектах вашего бизнеса может вызывать разочарование.

Независимо от того, интересуетесь ли вы франчайзингом продуктового или бизнес-формата, вам следует внимательно изучить условия франчайзингового соглашения до инвестирования, чтобы лучше понять условия сделки.

Дополнительные соображения

Репутация и успех франшизы — важная часть определения ее стоимости.Некоторые из наиболее успешных франчайзинговых компаний в США включают Subway, McDonald’s, Pizza Hut, Burger King и Dunkin ‘Donuts; но рестораны — не единственный доступный вид франчайзингового бизнеса.

Некоторые виды бизнеса больше подходят для франчайзинга, чем другие. Рестораны, отели, курорты, предприятия по аренде автомобилей, судоходные компании, тренажерные залы, налоговые сборы и клининговые компании — все это виды бизнеса, которые превратились в успешные франшизы.

Еще одно важное соображение — это объем инвестиций, необходимых для создания вашей франшизы.Франшизы, предполагающие предоставление услуг, часто требуют меньших инвестиций, чем такие предприятия, как рестораны. Сервисные предприятия обычно имеют меньшую потребность в специальном оборудовании или сооружениях, что снижает начальные затраты.

Получите помощь в принятии решений об инвестициях в франшизу

Франшиза

очень привлекательна для инвесторов, которые ранее не открывали бизнес, поскольку франшиза решает многие важные бизнес-вопросы. Вам все равно нужно будет решить, какую франшизу приобрести, и попытаться разобраться в сложных юридических соглашениях, которые повлияют на ваш бизнес после завершения покупки.Помощь компетентного юриста, имеющего опыт заключения договоров о франчайзинге, может помочь вам найти подходящую возможность франчайзинга и начать с правильного пути.

Спасибо за подписку!

Информационный бюллетень FindLaw

Будьте в курсе того, как закон влияет на вашу жизнь

Информационный бюллетень FindLaw

Будьте в курсе того, как закон влияет на вашу жизнь Введите свой адрес электронной почты, чтобы подписаться Введите ваш адрес электронной почты:

Что такое франчайзинг? Определение и примеры

Франчайзинг — это договоренность, при которой франчайзер дает франчайзи право распространять и продавать товары или услуги франчайзера и использовать его фирменное наименование и бизнес-модель в течение определенного периода и, возможно, покрывая географический регион.

Франчайзер является владельцем бизнеса, который предоставляет продукт / услугу, а получатель франшизы — это лицо, которое получает права на использование фирменного наименования, модели и т. Д. Франчайзера.

Франчайзинг существует в нескольких формах. По данным Совета по франчайзингу Австралии, наиболее распространенным способом определения франчайзинга является «франчайзинг в бизнес-формате».

В рамках франчайзинга бизнес-формата франчайзи имеет право продавать товары или услуги франчайзера, но также использует его дизайн, контроль качества, обучение, а также извлекает выгоду из его / ее рекламы и рекламных акций, систем бухгалтерского учета и операционных процедур.

Часто поставщиком товаров или услуг получателя франшизы является франчайзер. Если это гостиничный бизнес или туристическое агентство, франчайзи также является частью всемирной системы бронирования франчайзера.

Франчайзинг предлагает несколько преимуществ как для франчайзи, так и для франчайзера.

Примеры франчайзинговых отношений:

• Соглашение между производителем и продавцом — как это происходит с автосалонами. Франчайзер обеспечивает автосалон (розничную торговлю) транспортными средствами.

• Соглашение между производителем и оптовиком — обычное дело с компаниями, производящими безалкогольные напитки. Франчайзер предоставляет франчайзи лицензию на производство и распространение своей продукции (ов). Такой вид франшизы распространен, когда получатель франшизы находится в другой стране.

• Схема «оптовый торговец» — франчайзер (оптовый торговец) продает продукты франчайзи (розничному торговцу), который продает их широкой публике. Такой вид договоренностей распространен в кооперативах, где получатель франшизы фактически является частью кооператива (кооператив является франчайзером).

• Схема «розничный продавец» — франшиза «классического» бизнес-формата. Франчайзер продает продукт (или услугу) через сеть розничных продавцов-франчайзи.

Франчайзинг — огромная отрасль экономики

В США по состоянию на 2005 год насчитывалось 909 253 зарегистрированных франчайзинговых предприятия. Они принесли более 880 миллиардов долларов для национальной экономики и составили 8,1% от всей занятости в частном секторе (вне сельского хозяйства), в общей сложности 11 миллионов рабочих мест.

По данным Международной ассоциации франчайзинга, в октябре 2013 года в отрасли франчайзинга в США появилось 25 060 рабочих мест, что составляет пятую часть всех новых рабочих мест за месяц.

Какие десять франшиз входят в первую десятку?

Entrepreneur включает следующие десять франшиз в США в 2013 году:

1. Hampton Inn — Начальные затраты, 3,7 млн ​​долл. — 13,52 млн
2. Метро — затраты на запуск, 85,69 тыс. Долл. — 262,85 тыс.
3. Jiffy Luve Int’l Inc.- Затраты на запуск, 196,5 тыс. Долл. — 376 тыс.
4. 7-Eleven Inc. — Затраты на запуск, 30,79 тыс. Долл. — 1,63 млн.
5. Supercuts — Затраты на запуск, 103,55 тыс. Долл. — 196,5 тыс.
6. Anytime Fitness — стартовые затраты, 56,29 тыс. Долл. — 353,89 тыс.
7. Servpro — Затраты на запуск, 134,8 тыс. Долл. — 183,44 тыс.
8. Denny’s Inc. — Начальные затраты, 1,17 млн. Долл. США — 2,4 млн.
9. McDonald’s — Начальные затраты, 1,02 млн долл. США — 2,18 млн долл. США
10. Pizza Hut Inc. — Начальные затраты, 297 тыс. Долл. — 2,1 млн.

Каковы преимущества франчайзинга?

Преимущества для франчайзера:

• Бизнес может расширяться за счет денег других людей, что не только обеспечивает дополнительный доход (регулярные выплаты роялти), но также позволяет франчайзеру расширяться быстрее.

• Франчайзер может иметь несколько источников дохода, таких как сборы за франшизу, гонорары за франшизу, плату за обучение, плату за услуги, административные сборы за рекламу и маркетинг, скидки от поставщиков, а также от продажи продуктов и материалов получателям франшизы.

• Возможность более быстрого открытия в нескольких местах дает франчайзеру конкурентное преимущество перед другими предприятиями, продающими аналогичные продукты или услуги.

• Франчайзер привлекает в компанию людей (франчайзи), которые являются предпринимателями, полными мотивации к успеху.

• Франчайзеру требуется меньшая центральная организация по сравнению с бизнесом, которому принадлежат все филиалы. Другими словами, ему не нужен такой большой головной офис.

Преимущества для франчайзи:

• Больше шансов на успех. Франчайзинговые компании имеют гораздо более высокий уровень успеха, чем другие, для людей, начинающих свой бизнес. Однако Предприниматель оспаривает это.

• Начните работу быстрее.В зависимости от договоренности, во многих случаях франчайзер приходит и устанавливает все, включая отделку, стеллажи и оборудование.

• Начальное обучение, а затем постоянное обучение.

• Поможем в поиске нужного помещения.

• Быть частью известного бренда. Во многих случаях получение выгоды от региональных или национальных рекламных кампаний.

• Групповые закупки обычно приводят к снижению затрат.

• Принятие проверенной бизнес-модели.

• Многие франчайзеры предоставляют информацию о клиентах через веб-сайты и централизованные центры обработки вызовов.

• Быть частью сети франчайзи.

Недостатки франчайзинга

Недостатки для франчайзера:

• Утрата права собственности — франчайзи вложил деньги и стал своего рода партнером в бизнесе. Бизнес, владеющий всеми своими филиалами, не потерял права собственности.

• Утрата территории.В большинстве случаев франчайзи будет предоставлена ​​эксклюзивная территория. Если он не используется в полной мере, франчайзер обычно мало что может сделать.

• Возможно, вы не подходите для роли франчайзера. Требуемые ресурсы и навыки отличаются от тех, которые необходимы для управления сотрудниками в филиале. Вы должны уметь руководить и мотивировать независимых предпринимателей.

• Конфиденциальность — франчайзер должен будет разглашать больше конфиденциальной информации о бизнесе получателям франшизы, чем сотрудникам.Несмотря на то, что франчайзи должен был подписать соглашение о конфиденциальности, следить за соблюдением условий контракта непросто, а обеспечение их соблюдения может быть дорогостоящим.

Недостатки для франчайзи:

• Отсутствие независимости — товары обычно поступают только от франчайзера, помещения можно оформить только определенным образом, ассортимент товаров, доступных для продажи, ограничен и т. Д.

• Отсутствие контроля над ценами — компания может принять решение о предоставлении общенациональной скидки на продукты, которые могут не работать на рынке франчайзи.