Самые востребованные услуги на авито: В Avito рассказали, какие услуги были самыми востребованными у россиян в 2020 году — Экономика и бизнес

В Avito рассказали, какие услуги были самыми востребованными у россиян в 2020 году — Экономика и бизнес

МОСКВА, 26 января. /ТАСС/. Ремонтные и транспортные услуги были наиболее популярны у россиян в 2020 году, говорится в исследовании сервиса объявлений Avito.

«Самыми востребованными среди услуг на Avito стали транспортные сервисы: доставка, помощь в переездах, грузоперевозки и другие», — отмечают аналитики.

Производители и продавцы запускали сервисы доставки, компании заказывали услуги грузчиков для переездов, отказываясь от офисов или переезжая в помещения поменьше, а россияне переезжали на «удаленку» за город, указывают эксперты. При этом, поскольку предложение и спрос в категории росли практически равномерно, отмечают эксперты, стоимость транспортных услуг, несмотря на востребованность, выросла всего на 11%. Спрос пeревозки и транспoртные услуги за гoд вырoс на 38%, а предлoжение — лишь на 21%.

На втором месте по популярности на Avito оказалась категория «Ремонт и строительство».

Спрос на эти услуги вырос на 37%, а предложение — на 3%. При это средняя цена на эти услуги выросла на 25%. Аналитики считают, что самоизоляция стимулировала многих задуматься о состоянии жилья. Так, спрос на отделочные работы за год вырос на 43%, а на строительство домов и коттеджей — на 41%. Вместе со спросом на постройку загородной недвижимости вырос и интерес к благоустройству участка — спрос в этой категории стал выше на 71%.

Услуги в категории «Красота и здоровье» оказались на третьем месте по популярности. Здесь число запросов увеличилось на 53%, а предложение — на 24%. Ограничения из-за пандемии коронавируса, и стремление россиян сэкономить время на визитах в салоны красоты стали драйвером роста предложения и спроса на маникюр, стрижки и бьюти-процедуры, считают аналитики. Средний чек на подобные услуги за год при этом не изменился.

В 2020 году также вырос спрос на ремонтные сервисы, которые оказались на четвёртой строчке рейтинга. Так, спрос на услуги по ремонту техники вырос на 51%, причем активнее всего — в два раза чаще, чем год назад — россияне ремонтировали приставки. Предложение в этой категории выросло на 86%, а средний чек снизился на 7%.

Аналитики также отметили, что услуги по уборке в 2020 году стали искать на 65% чаще, чем в 2019 году, количество предложений выросло на 36%. Средний чек предложения услуг уборе вырос в 1,5 раза. Спрос на организацию праздников и мероприятий увеличился на 37%, а предложение — на 9%, стоимость за год не изменилась. Спрос на обучение и онлайн-курсы вырос на 31%, предложение — на 29%, средняя стоимость услуг за год не выросла.

Какие услуги наиболее востребованы жителями российских городов? Исследование Avito

Эксперты Avito проанализировали динамику спроса в категории «Услуги» и выяснили, какие сервисы были наиболее востребованы посетителями сайта в 2016 году.

В целом в IV квартале спрос на услуги, представленные в одноименной категории на Avito, превысил аналогичный показатель прошлого года на 9,6%. Однако в сравнении с прошлым кварталом фиксируется отрицательная динамика на уровне 22,5%. Это может быть связано с сезонным сокращением платежеспособного спроса со стороны потребителей: в преддверии новогодних праздников многие из них предпочитают уменьшить расходы на услуги в пользу приобретения товаров. 

B IV квартале 2016 года в общероссийской структуре спроса преобладали запросы на коммерческие перевозки. Доля услуги составила 9,3%. Чуть меньше пришлось на услуги в сфере красоты и здоровья (8%). Замыкает тройку лидеров подкатегория «Спецтехника» (аренда спецтехники), уровень интереса к которой превысил 6,5%.

Топ-10 популярных услуг на Avito

	Доля в структуре спроса в IV квартале	Динамика за год, п.п.
Коммерческие перевозки	9,3%	0,93
Красота и здоровье	8%	0,40
Спецтехника	6,7%	1,42
Аренда авто	6,4%	1,40
Отделочные работы	5,8%	-0,84
Строительство домов, коттеджей	5,7%	-1,47
Обучение, курсы	4%	0,26
Автосервис	3,8%	0,58
Ремонт квартиры	3,7%	-0,77
Переезды	3,3%	0,46

 

В целом по итогам года максимальная положительная динамика зафиксирована в разделе «Вывоз мусора»: в IV квартале спрос на услугу превысил показатель аналогичного периода прошлого года более чем в 2 раза. Востребованными оказались также ремонт и обслуживание телевизоров (55,1%) и курьерские поручения (52,6%).

 

Услуги, продемонстрировавшие максимальный рост по итогам года

Услуга	Темп роста по итогам года
Вывоз мусора	115,7%
Ремонт и обслуживание телевизоров	55,1%
Курьерские поручения	52,6%
Чистка мягкой мебели	50,4%
Аренда оборудования	42,0%
Аренда авто	40,4%
Спецтехника	39,2%
Мелкая бытовая техника	39,2%
Чистка ковров	30,3%
Автосервис	29,3%

 

В разрезе городов с населением более 1 млн максимальный спрос на услуги традиционно фиксируются в Москве и Санкт-Петербурге и составляет 11,8% и 6,2% соответственно. Наименее востребованы предложения услуг в Омске (1,2%) и Красноярске (0,8%).

Несмотря на то, что региональные структуры спроса во многом дублируют общероссийскую, в ряде городов лидирующие позиции занимают альтернативные категории. Так, в Волгограде, Красноярске и Санкт-Петербурге наибольшее число запросов контактов отмечено в категории «Красота и здоровье», в Москве и Новосибирске – «Аренда авто», в Казани – «Строительство домов, коттеджей».

Наиболее популярные услуги в городах с населением более 1 млн человек

Город	Услуга	Доля в структуре спроса по городу
Волгоград	Красота и здоровье	9,3%
Воронеж	Коммерческие перевозки	9,6%
Екатеринбург	Коммерческие перевозки	10,9%
Казань	Строительство домов, коттеджей	8,7%
Красноярск	Красота и здоровье	13,3%
Москва	Аренда авто	13,8%
Нижний Новгород	Коммерческие перевозки	10,2%
Новосибирск	Аренда авто	11,2%
Омск	Коммерческие перевозки	9,02%
Пермь	Коммерческие перевозки	13,4%
Ростов-на-Дону	Коммерческие перевозки	8,2%
Самара	Спецтехника	9,5%
Санкт-Петербург	Красота и здоровье	10,9%
Уфа	Коммерческие перевозки	9,6%
Челябинск	Коммерческие перевозки	11,03%

 

Об Avito

Avito входит в десятку самых посещаемых сайтов в России. Согласно TNS и собственным данным компании, в ноябре аудитория пользователей составила около 35 млн человек. Более 9 млн уникальных пользователей заходили на Avito с мобильных устройств. Всего на Avito сейчас размещено около 29,1 млн актуальных объявлений, каждый день пользователи добавляют более 500 000 новых объявлений.

 

транспортные и ремонтные услуги наиболее востребованы у россиян

По итогам 2019 года аренда авто сместила с первого места в списке самых востребованных услуг коммерческие перевозки, выяснили аналитики Авито. Кроме того, резко увеличился спрос на вывоз мусора, который вошел в топ-20 самых необходимых россиянам услуг. В целом по стране самые популярные услуги – ремонтные и транспортные.

Абсолютным лидером в списке стала аренда авто. Именно эта услуга занимает первое место по спросу[1] в стране, в 2018 году она была на 4 месте. При этом по итогам 2018 рейтинг возглавляли коммерческие перевозки, популярность которых за 2019 год, напротив, упала на 3 пункта. Теперь эта услуга находятся лишь на 4 месте по спросу.

Второе и третье места, как и годом ранее, занимают вызов спецтехники и строительство домов и коттеджей.

Самое большое падение спроса за год в топ-20 отмечено на ремонтные работы в области электрики (16 место, -4 пункта в рейтинге). А вот самый большой рост спроса отмечен на услуги по вывозу мусора (+6 пунктов, за год переместились с 25 места на 19).

Кроме того, наиболее значительно выросла популярность услуг маникюра и педикюра, а также производства и обработки различных предметов (по 2 пункта каждая).

Менее популярны стали сборка и ремонт мебели (-2 пункта), а также отделочные работы, ремонт крупной бытовой техники, организация переездов, сантехнические работы, организация прадников (-1 пункт каждая).

На 1 пункт в рейтинге выросли услуги автосервиса, садовые работы и работы по благоустройству.

Топ-20 услуг, на которые отмечен наибольший спрос, вся Россия

Услуга	Место по спросу в 2018	Место по спросу в 2019	Изменение в рейтинге за год
Аренда авто	4	1	+3
Спецтехника	2	2	0
Строительство домов, коттеджей	3	3	0
Коммерческие перевозки	1	4	-3
Автосервис	6	5	+1
Отделочные работы	5	6	-1
Ремонт квартиры	7	7	0
Маникюр, педикюр	10	8	+2
Ремонт крупной бытовой техники	8	9	-1
Переезды	9	10	-1
Сад, благоустройство	12	11	+1
Сантехника	11	12	-1
Производство, обработка	15	13	+2
Праздники, мероприятия	14	14	-1
Мастер на час	16	15	0
Электрика	13	16	-4
Грузчики	18	17	0
Сборка и ремонт мебели	17	18	-2
Вывоз мусора	25	19	+6
Юридические услуги	21	20	0

 

---

[1] Запросы контактов по объявлениям на сайте Авито. Это отражает спрос на товар или услугу на сайте

Эксперты назвали самые популярные услуги в период пандемии

МОСКВА, 26 янв — ПРАЙМ. Переход на удаленную работу в период пандемии привел к востребованности новых видов услуг и индивидуальных сервисов, спрос на них сохранился и после снятия ряда ограничений, введенных из-за распространения коронавируса, сообщили РИА Новости в сервисе для размещения объявлений «Авито».

Названы самые популярные услуги в центрах «Мои документы» в 2020 году

Среди услуг, наиболее востребованных в 2020 году, первое место занимает категория «перевозки и транспортные услуги»: спрос на них за год вырос на 38%, а предложение — лишь на 21%. Потребность в транспортных сервисах выросла из-за доставки товаров и переездов — например, компанией в более дешевый офис или рядовыми россиянами — за город. «Поскольку предложение и спрос в категории росли практически равномерно, стоимость транспортных услуг, несмотря на востребованность выросла всего на 11%», — пояснили в «Авито».

На втором месте — категория «ремонт и строительство»: спрос на эти услуги вырос сразу на 37%, а предложение — только на 3%. «Самоизоляция заставила многих наконец задуматься о состоянии жилья — или даже постройке нового, поближе к природе», — отметили в компании.

Например, спрос на отделочные работы и строительство домов и коттеджей за год вырос на 43% и на 41%, интерес к благоустройству участка — на 71%. Техника на удаленке стала ломаться чаще, поэтому спрос на услуги по ее ремонту вырос сразу на 51%. «Активнее всего — в два раза чаще, чем год назад — россияне ремонтировали приставки, ставшие одним из основных домашних развлечений для детей и взрослых», — сообщили в «Авито».

Услуги в категории «красота и здоровье» — на третьем месте по популярности: здесь число запросов увеличилось на 53%, а предложение — только на 24%. «Для мастеров выезд к клиентам стал дополнительным источником заработка. Наиболее остро вопрос стрижки встал для мужчин, которые продолжали ходить на работу», — отмечают эксперты, добавляя, что россиянки вызывали на дом не только парикмахеров, специалистов ногтевого сервиса и косметологов, но и визажистов.

В компании также рассказали, что услуги, связанные с уборкой, в 2020 году стали искать на 65% чаще, чем года назад, а число предложений выросло на 36%; стоимость таких услуг выросла в 1,5 раза. Спрос на организацию праздников и мероприятий увеличилось на 37%, а предложение — только 9%, но его цена не изменилась. Спрос на обучение и онлайн-курсы вырос на 31%, предложение — на 29%, также без роста цены.

Спрос на услуги по доставке, поиск онлайн-тренеров, онлайн-нянь, репетиторов и педагогов резко вырос во втором квартале в связи с переходом на удаленку и вводом ограничений и продолжился после их снятия, составив 32% в течение третьего квартала. Причина такой динамики — не только в стремлении сократить число контактов: для многих предпринимателей онлайн-платформы стали основным каналом привлечения клиентов, считают в «Авито».

«Авито» назвало самые востребованные в 2021 году услуги

Лидерами роста спроса в первом квартале 2021 года оказались услуги в сфере красоты и доставки еды. Об этом говорится в исследовании сервиса «Авито Услуги».

За год спрос на специалистов в самых разных направлениях вырос на 59%, предложение — на 28%.

В первые три месяца 2021 года пользователи «Авито» искали доставку готовой еды на 387% чаще, чем в аналогичный период прошлого года. При этом к этой услуге привыкли не только жители столиц и крупных городов, но и небольших.

Также увеличился спрос на мастеров красоты. За год они поднялись с 16 на 8 строку в списке самых популярных сервисов. Мастеров стали чаще звать домой, поскольку так услуги стоят дешевле, чем в салоне. Забота о себе и близких помогла россиянам компенсировать отсутствие привычных развлечений и отпуска. В частности, популярность СПА-услуг увеличилась на 165%.

Остаются популярными услуги, связанные с ремонтом и строительством — как и год назад, россияне активно обустраивают квартиры, дома, дачи и приусадебные участки. За год отделочные работы и строительство поменялись местами, но остались в списке самых популярных сервисов.

Если же говорить не об относительном росте, а ранжировании спроса на услуги в абсолютном выражении, то в лидерах в первом квартале 2021 года оказались следующие направления:

• Автосервис.
• Аренда автомобилей.
• Аренда спецтехники.
• Коммерческие перевозки.
• Отделочные работы.
• Строительство домов.
• Маникюр.
• СПА-услуги, здоровье.
• Производство, обработка.
• Другие услуги в сфере красоты.

Если в месяцы изоляции в 2020 году россияне чаще всего ремонтировали игровые приставки, то после ее окончания чаще отдают в ремонт фото- и видеотехнику — спрос на услуги мастеров в этой области вырос более чем в три раза год к году.

Увеличивается спрос на курсы и услуги репетиторов для детей и взрослых. Так, за год интерес к занятиям с тренерами по различным видам спорта и танцам стал почти в два раза выше, лишь незначительно уступают различные курсы профессиональной подготовки — они за год стали популярнее на 76%.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Эксперты назвали самые востребованные услуги по ремонту в пандемию — РБК

Более половины россиян заявили о планах сделать ремонт самостоятельно

Всего в России более 400 тыс. провайдеров услуг, специализирующихся на ремонте помещений, подсчитали эксперты компании. Из них в одиночку работают 223 тыс. специалистов, а небольших команд и компаний на рынке услуг по ремонту насчитывается около 179 тыс, в которых работают 944 тыс. человек. В среднем в бригаде рабочих от двух до пяти человек, 53% специалистов предпочитают работать в постоянной команде с проверенными коллегами, еще 33% при необходимости привлекают дополнительных специалистов.

Читайте на РБК Pro

Каждая пятая бригада или специалист работают в столицах, а также Московской и Ленинградской областях. Впрочем, 11% команд и мастеров готовы выезжать в другие регионы, а 58% — в другие населенные пункты своего региона.

Для исследования было проведено 1600 телефонных интервью в марте 2021 года. В результате онлайн-опроса было обработано 1871 анкет, из них 240 — анкеты провайдеров услуг ремонта. Также проводился онлайн-опрос методом анкетирования по базе партнеров Avito.

В период самоизоляции с мая по июнь 2020 года расходы россиян на ремонт, строительные работы и приобретение товаров для дома и дачи значительно возросли по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года, выяснили аналитики МТС Банка. Лидерами по темпу роста стали стройматериалы (лесоматериалы, цемент, песок, кирпич, трубы, ограждения) — количество транзакций в мае—июне 2020 года выросло на 65% по сравнению с предыдущим годом, а расходы на них увеличились на 55%. На втором месте по приросту продаж — садовые принадлежности (садовый инвентарь, семена, саженцы, горшечные растения, удобрения). В этой категории рост количества транзакций составил 38%, рост трат — 34%.

В июне 2021 года «Авито Услуги» подсчитали, что более половины опрошенных россиян (56%), которые планируют ремонт в ближайшие три-четыре месяца, будут делать его самостоятельно или с помощью друзей. Большинство решившихся на самостоятельный ремонт составляют молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет. Таких респондентов 59%. Главными причинами, по которым они планируют провести ремонт сами, оказались стремление сэкономить, отсутствие ремонтного опыта и дух авантюризма.

Чаще других (58%) на самостоятельный ремонт готовы респонденты из городов с населением менее 100 тыс. жителей, в то время как жители мегаполисов и крупных городов предпочитают нанимать специалистов. Лидируют среди тех, кто делегирует ремонт, жители Москвы — таких 55% опрошенных. А вот рейтинг «самостоятельных» городов возглавил Омск: 65% респондентов оттуда будут делать ремонт сами или вместе с близкими.

Ремонт машин, остекление балконов и поиск репетиторов — самые востребованные услуги у омичей этим летом

Самыми популярными услугами, по данным сервиса «Авито», стали предложения в сфере транспорта и перевозок, ремонтные работы и услуги бьюти-специалистов.

Согласно данным исследования, первое место в рейтинге заняли предложения из раздела «Транспорт и перевозки». Спрос на них составляет 34% от общего числа поисковых запросов раздела. Летом омичам частенько требуется помощь с грузоперевозками. Также они активно арендуют автомобили для путешествий и ремонтируют собственные машины на автосервисах.

На втором месте — ремонтные и строительные работы. Эти запросы составили 22% от общего числа. За лето омичи стремятся утеплить дома, остекляют балконы. Также популярны у них услуги по отделке домов и ремонту квартир. Популярность этих услуг у жителей Омска увеличилась в среднем на 25% в сравнении с весной.

«Карантинные ограничения ускорили и без того активный переход мастеров и их клиентов в онлайн, причем даже в такой консервативной сфере, как ремонт и строительство, — отмечает руководитель маркетинговых проектов «Авито.Услуги» Иван Чулков. — Онлайн-платформы позволяют не только найти мастеров для решения самых разных задач, но и сравнить цены, почитать отзывы других клиентов, чтобы найти именно своего специалиста. Так, за 2020 год спрос на различные услуги на нашей платформе вырос на 40%».

Замыкает тройку услуг-лидеров категория «Красота и здоровье». Спрос на предложения этого типа увеличился вдвое в сравнении с прошлым месяцем, а доля поисковых запросов от общего количества услуг в Омске составила 12%. Как отмечают эксперты сервиса, наравне с традиционными маникюром и педикюром набирают популярность предложения от мастеров макияжа и парикмахеров. В общей сложности спрос на предложения подраздела изменился на 20% в сравнении с холодным временем года.

Помимо этого, летом у омичей популярны предложения из области образования. Жители региона ищут интересные для себя курсы и репетиторов для подготовки ребенка к школе.

 

Avito — Пример использования TeleSign

О

Avito

Когда дело доходит до платформ рубричных объявлений, Avito — одно из самых громких имен в отрасли. Компания Avito, уступающая по размеру только Craigslist, была основана в 2007 году в Москве. В 2013 году Avito объединилась с конкурентами Slando и OLX и стала лидером российского рынка рубричной рекламы.

С разделами, посвященными всему, от обычных товаров для продажи до рабочих мест, недвижимости, автомобилей и услуг, Avito имеет более 50 миллионов пользователей и более 70 миллионов активных объявлений по состоянию на февраль 2021 года.

Задача

Из-за своей огромной популярности Avito видел огромное количество регистраций новых учетных записей — проблема заключалась в том, что только 10% этих новых регистраций, казалось, исходили от реальных новых пользователей. Поскольку остальные 90% новых регистраций (называемых одноразовыми учетными записями) в основном использовались для мошенничества и спама, Avito требовался способ обнаружения и блокировки этих подозрительных учетных записей. Вдобавок ко всему, Avito искал способ дополнить свой процесс машинного обучения модерации рекламы информацией о рисках регистрации учетной записи.

Решение

Посмотрев, какую информацию о телефонных номерах могут предоставить местные операторы мобильной связи, Avito быстро понял, что TeleSign Score API — именно то, что им нужно, чтобы сократить количество мошеннических учетных записей и защитить свою платформу. TeleSign смог предоставить:

• Анализ телефонных номеров пользователей и связанных атрибутов поведения цифровых сервисов по всему миру, а не только данные о поведении при общении, которые предоставляют местные операторы мобильной связи.
• Данные оценки рисков между клиентами в реальном времени из многих доменов, помимо объявлений, которые включают в себя нерегулярную онлайн-регистрацию, чтобы помочь выявить опасные телефонные номера, когда они использовались на платформе Avito.
• Индивидуальные алгоритмы анализа телефонных номеров для добавления к моделям машинного обучения Avito

Функция Score, автоматически классифицирующая учетные записи как потенциально опасные или безопасные, быстро стала одной из самых важных функций в модели машинного обучения платформы Avito, как при регистрации пользователей. и в процессе модерации их содержания при определении того, являются ли отдельные объявления вредными. «API оценки TeleSign помог нам значительно улучшить процесс модерации и сократить количество случаев мошенничества, обеспечив высочайшую точность важных сигналов, необходимых для обеспечения качества аккаунта», — сказал Андрей Рыбинцев, директор по доверию и безопасности Avito.

С момента внедрения Score Avito удалось снизить количество мошеннических действий на своем сайте более чем на 40%, если судить по количеству жертв мошенничества в день.

Naspers получает полный контроль над русским сайтом объявлений Avito за 1,16 млрд долларов — TechCrunch

Южноафриканский интернет-конгломерат Naspers известен прежде всего тем, что поддерживает китайского технологического гиганта Tencent, но он также управляет обширной сетью компаний по размещению объявлений в Интернете. Эта сеть стала немного больше после того, как Naspers получил полный контроль над находящейся в России Avito за 1 доллар.16 миллиардов денежных вложений, чтобы увеличить долю владения до более чем 99 процентов.

Avito — лучший сайт объявлений в России, который ежедневно посещают 10,3 миллиона уникальных посетителей. В настоящее время в нем около 47 миллионов объявлений, охватывающих такие категории, как товары, автомобили, недвижимость, работа и услуги.

Сделка, которая была заключена через OLX Group, принадлежащую Naspers, увеличивает ее долю до 99,6% на полностью разводненной основе и оценивает всю компанию в 3,85 миллиарда долларов.

Хотя объявления могут звучать как ретро-уголок электронной коммерции, это все еще растущий бизнес (просто спросите Facebook, который расширяет свой собственный рынок и расширяет его присутствие в собственной сети).

Ведущие местные игроки продолжают набирать обороты, особенно на развивающихся и развивающихся рынках. За последние шесть месяцев, закончившихся 30 сентября, объем продаж Avito составил 10,3 миллиарда рублей (157,50 миллиона долларов), что на 30 процентов больше, чем годом ранее; рентабельность EBITDA составляет 65,4%, а количество листингов выросло на 7,4% до 17,46 млн. — по данным Vostok New Ventures, одного из спонсоров этой сделки.

«Талантливая команда менеджеров Avito во главе с генеральным директором Владимиром Правдивым продемонстрировала способность последовательно добиваться значительного роста с течением времени», — сказал Мартин Шипбауэр, генеральный директор OLX Group, в своем заявлении.«Деловые показатели превосходны, и мы с нетерпением ждем продолжения этой тенденции за счет дальнейшего использования технологий, знаний и опыта Avito в рамках OLX Group и наоборот».

В частности, в России рынок имеет большой потенциал в области электронной коммерции — в стране очень высокий уровень проникновения Интернета и смартфонов с большим населением, но по общему размеру рынка он отстает от Великобритании, Франции и Германии. По оценкам Morgan Stanley, к 2020 году рынок будет стоить около 31 миллиарда евро, но для сравнения в 2017 году U.K. уже продвигала 200 миллиардов, а Франция и Германия, соответственно, получали более 90 миллиардов евро ежегодно от продаж через электронную коммерцию.

Аналитики подчеркнули, что одной из проблем в России является отсутствие на рынке одного конкретного сильного лидера на торговых площадках электронной коммерции: Яндекс (в партнерстве со Сбербанком), Mail.ru (в партнерстве с Alibaba), Ozon (частично при поддержке Rakuten). ) и Wildberries вместе занимают только 27 процентов рынка. Это оставляет дверь открытой для того, чтобы кто-то мог войти и укрепить еще больше, и это представляет двойную возможность для Naspers: он может либо получить выгодную сделку для Avito от другого покупателя, либо сделать решительный шаг, чтобы сделать это самостоятельно, используя Авито как его точка опоры.

Naspers-OLX первоначально приобрела контрольный пакет акций в 2015 году за счет инвестиций в размере 1,2 миллиарда долларов. До этого она участвовала в Avito еще в 2013 году, когда компания была образована в результате слияния Slando.ru и OLX.ru, двух конкурентов, которых поддерживал Naspers.

Укрепление своей позиции в компаниях, где она уже сильна, помогает Naspers также использовать денежные средства от этих операций для инвестирования в новые области бизнеса, такие как доступ к большему количеству услуг по запросу и инновациям в финансовых услугах в дополнение к прежним областям.

«Avito — ведущий игрок в сфере онлайн-объявлений в России, и наше решение увеличить нашу долю отражает нашу веру в долгосрочные перспективы этого великого бизнеса и российского интернет-рынка», — сказал Боб ван Дейк, генеральный директор Naspers. «Эта инвестиция еще больше укрепляет наши глобальные позиции в сфере онлайн-объявлений, что является основным направлением деятельности Naspers наряду с онлайн-доставкой еды и финансовыми технологиями».

Российский веб-сайт Avito увеличил выручку вдвое

СТОКГОЛЬМ (Рейтер) — шведский соучредитель крупнейшего в России сайта объявлений Avito ожидает, что в этом году выручка компании увеличится более чем вдвое, что доказывает, что более мелкие игроки могут занять лидирующие позиции в отрасли, в которой доминируют такие тяжеловесы, как eBay и Craigslist.

Последний стартап Йонаса Нордландера, запущенный в 2007 году, находится на уровне Craigslist в США и 58.com в Китае с 40 миллионами уникальных посетителей в месяц, и его быстрый рост уже привлек интерес инвесторов. V

«Я думаю у них очень хорошие перспективы », — сказал Питер М. Цоллман, аналитик Advanced Interactive Media Group.

«Я бы определенно сказал, что Avito создал отличные возможности, но я бы не сказал, что их будущее гарантировано.Это очень, очень ранний рынок ».

Выручка Avito в 2012 году составила 30 миллионов долларов. Согласно отчету AIM, в прошлом году Craigslist — самый популярный сайт объявлений в мире — получил выручку около 126 миллионов долларов.

Avito пока не приносит прибыли, и его охват не так широко распространен, как eBay, норвежский Schibsted или южноафриканский Naspers, каждый из которых владеет десятками онлайн-классифицированных брендов по всему миру.

Но это может стать началом экспансии на новые рынки, такие как Иран, Бангладеш или Пакистан.Недавно он был запущен в Египте и Марокко.

В прошлом месяце Naspers выкупил около 20% акций компании и превращает свои российские сайты в Avito.

Среди других инвесторов — шведские Kinnevik и Vostok Nafta, а также венчурные компании Accel и Northzone — одни из первых спонсоров Spotify.

Партнер Accel Сонали де Рикер отметила, что более 90 процентов роста онлайн-продаж в России приходится на регионы, где, по ее словам, все больше людей приходят в Интернет в поисках товаров и услуг.

«Из-за отсутствия розничной инфраструктуры часто местный рынок листингов лучше всего подходит для этой возможности», — сказала она.

Сайт Avito служит местом встречи покупателей и продавцов всего, от недвижимости до домашних животных и рабочих мест. На этом сайте продается каждый пятый подержанный автомобиль, проданный в России.

«Я был бы очень разочарован, если бы мы не увеличили более чем вдвое прошлогоднюю выручку», — сказал Нордландер, продавший шведский сайт объявлений eBay в 2006 году и пообещавший держаться подальше от большей части своей территории в течение двух лет.

Быстрый рост за пределами Санкт-Петербурга и Москвы, новые поступления от малых и средних предприятий и продажи рекламы будут стимулировать рост в этом году.

Есть много возможностей для роста. Только 60 процентов из 140-миллионного населения России имеют доступ к Интернету.

Нордландер, который вместе с соучредителем Филипом Энгельбертом владеет 15 процентами Avito, считает, что компания может быть кандидатом на поглощение, но пока к нему не обращались.

Листинг в Лондоне или Нью-Йорке может быть более вероятной альтернативой, даже если это еще только начало.

«Я думаю, эта компания готовится к IPO, потому что она будет слишком большой», — сказал он.

Отчетность Миа Шанли; Под редакцией Алистера Скраттона и Дэвида Коуэлла

Служба безопасности России требует от интернет-компаний передавать данные пользователей: The Bell

МОСКВА (Рейтер) — Федеральная служба безопасности России (ФСБ) приказала некоторым крупным интернет-компаниям страны постоянно предоставлять эту информацию. доступ к их системам, сообщил сайт расследований Bell поздно вечером во вторник со ссылкой на три источника в фирмах.

ФОТО ФАЙЛА: Автомобили проезжают мимо штаб-квартиры (C) Федеральной службы безопасности в центре Москвы, 14 мая 2013 г. REUTERS / Максим Шеметов / Фото из файла

В нем говорится, что эта мера затронет ряд российских интернет-сервисов, которые добавлен в список лиц, обязанных по запросу передавать данные и сообщения пользователей правоохранительным органам России.

Список, составленный Роскомнадзором, включает более 200 объектов, таких как популярный мессенджер Telegram, некоторые сервисы Яндекса, социальная сеть VK и сайт рубричной рекламы Avito.RU.

Рейтер не смог немедленно подтвердить сообщение.

The Bell сообщила, что заказы, полученные компаниями в прошлом году, требовали от них установки оборудования, позволяющего сотрудникам ФСБ иметь постоянный доступ к своим информационным системам и ключам для декодирования сообщений пользователей.

Компании, которые не соблюдают правила, могут быть заблокированы.

Усиление регулирования Интернета в России вызвало критику со стороны некоторых оппозиционных политиков и вызвало протесты активистов, обеспокоенных тем, что они называют растущим присутствием государства в онлайн-мире.

Россия в прошлом пыталась заблокировать доступ к службе обмена сообщениями Telegram после того, как она отказалась предоставить государственной безопасности доступ к секретным сообщениям пользователей.

Власти также начали уделять внимание зарубежным сервисам, включая приложение для знакомств Tinder.

В прошлом году Tinder сообщил, что согласился быть добавленным в реестр Роскомнадзора, но не разглашал личную информацию пользователей. The Bell не сообщила, было ли приказано ФСБ передать Tinder данные и сообщения пользователей.

Отчет Габриэль Тетро-Фарбер; Под редакцией Эндрю Осборна

Accel — «Делайте вещи простыми, сосредотачивайтесь и не уходите слишком рано — для создания вашего основного бизнеса требуется время».

‍ Этот пост является частью серии Accel’s Secrets to Scaling, в которой лидеры из всего нашего портфолио делятся своими знаниями и советами со следующим поколением европейских и израильских предпринимателей, создающих глобальных победителей.

Avito — это не только одна из крупнейших интернет-компаний Европы, но и доминирующий в России рынок классифицированных онлайн-объявлений, второй по величине сайт объявлений в мире и пионер в этой области.Компания Avito, основанная в 2007 году шведскими соучредителями Йонасом Нордландером и Филипом Энгельбертом, стала настоящим культурным феноменом в России. Вы можете использовать Avito все что угодно, начиная от недвижимости, продаж автомобилей и бизнес-товаров до вакансий, услуг и электроники. Хотя у компании более 15 миллионов активных пользователей в месяц, она работает на самой большой территории в мире и приносит сотни миллионов долларов прибыли, история происхождения Avito малоизвестна. И все же это одна из лучших историй мужества и исключительного лидерства.Я встретился с Джонасом, чтобы подробнее обсудить замечательную историю компании, ее рост к успеху вопреки всему, то, как он рассматривает риск, что он ищет при найме старшего звена, мантру компании «Не хуйня» и многое другое. .

Авито это явление в России. Мне любопытно узнать, как все начиналось и как два шведа основали бизнес в России. Расскажите подробнее о первых днях существования компании.

До запуска Avito в 2007 году я был соучредителем шведской торговой площадки Tradera, а Филип руководил русскими желтыми страницами.После продажи Tradera на eBay в 2006 году, некоторые из нас из компании заинтересовались российским рынком, и у них начала формироваться идея Avito. Вначале Филип еще не участвовал в бизнесе. Я был на земле один с четырьмя парнями, которые приезжали и уезжали из России. Затем я попросил одного русского парня, который работал со мной в Tradera, переехать из Германии обратно в Россию, чтобы работать со мной. Его помощь была неоценимой, так как я не говорила по-русски, а не говорить на этом языке — трудное место! Год спустя первоначальная установка не работала, поэтому я честно поговорил с людьми, которых привел вместе со мной, и мы все согласились разойтись.Примерно в то же время мы с Филипом познакомились друг с другом. Его опыт и личность идеально подходили для Avito, поэтому я пригласил его в качестве соучредителя. Мы решили попробовать и переделать модель в более чистую классифицированную модель.

Невероятно, что у вас было такое прозрачное обсуждение с командой Tradera, и мы поговорим о культуре позже. Давайте сначала поговорим о риске. Риск лежит в основе того, как предприниматели создают крупный бизнес. Каков ваш личный подход к риску и как он повлиял на ваше решение выйти на российский рынок?

Большинство моих друзей и родственников по-другому смотрят на то, как измерять риск — я люблю риск и не боюсь его! Что касается поездки в Россию, это было прекрасное время для выхода на рынок.Когда мы приехали в страну, проникновение интернета в стране было менее 30%, но оно быстро росло. В России 10 лет наблюдалось огромное потребление, но людям некуда было перепродать то, что они больше не использовали или в которых не нуждались. Если вы хотели разместить рубричную рекламу, вам нужно было пойти в киоск и разбудить старушку, чтобы передать ваше объявление о платной печатной рекламе.

Всегда есть несколько более сложных аспектов работы в новой стране, особенно в быстро развивающейся стране, но мы видели в этом проблему.Вместо того, чтобы сдерживать нас, это только заставило нас более решительно доказать всем, что мы можем это сделать. Мы видели цифры, и они сказали нам, что мы находимся на очень-очень важном шаге. Интернет-пространство в России росло и продолжает расти. Все больше и больше людей подключаются к Интернету. Мы рискнули в нужное время, и нам очень повезло.

Давайте обсудим таланты, подбор персонала и лидерство. На что вы рассчитываете при первых критических приемах на работу?

Причина, по которой я добился успеха, не в том, что я гениален, а в том, что я умею находить нужных людей.Я не верю в игнорирование людей, потому что они не выглядят правильно на бумаге, потому что часто в контексте это люди, которые хорошо работают вместе и создают удивительные вещи.

Первые 20 человек в компании имеют решающее значение. Долгое время я был менеджером по персоналу, помимо всего прочего. Я сосредоточил так много своей энергии на поиске нужных людей. Эти первые сотрудники действительно задают тон, когда речь идет о культуре и ценностях.

Если вы правильно наняли первые двадцать человек, следующие двадцать будут легче, и тогда это станет естественным циклом привлечения хороших людей хорошими людьми.

Когда я еще действительно участвовал в процессе найма, это было легко, и ко мне и Филипу была очень лояльна, поскольку мы были верны нашей команде. По мере роста компании становится все труднее, но мы потратили огромное количество времени на то, чтобы найти нужных людей, которые могли бы стать как местными лидерами команд, так и HR, и создать приятную рабочую среду, в которой люди чувствовали, что их действительно заметили.

Лидерство — это тоже время — это все равно, что быть родителем, нужно вкладывать время.Дело не только в качествах. Итак, я много бегал, встречал людей, которых не знал, когда компания дошла до этого. Обеспечение того, чтобы меня было видно, собрать группу и немного поговорить о том, что происходит, чтобы дать им представление о видении и целях. Когда у нас было около 2000 сотрудников, основное внимание стало уделяться тому, сколько люди получают зарплату и как выглядит пакет опционов на акции. Еще у нас был очень красивый офис. Но мы были основателями, которые присутствовали при этом, и у нас было много больших талантов.Талант хочет работать с талантом, и в компании не было такого момента, когда уходило много людей. Когда люди уходили, это было по правильным причинам.

Испытывали ли вы какие-либо трудности с набором персонала в начале вашего пути?

Когда мы приехали, Россия переживала бум, и многие талантливые люди либо открывали собственные компании, либо работали с уже существующими компаниями, поэтому у нас не было такого доступа к талантам вначале. В 2008 году рецессия изменила ситуацию, и многие талантливые люди искали работу.В то время также было много неуверенности, поскольку многие люди в прошлом сталкивались с проблемами с работодателями. Когда дело касается доверия, между шведской и русской культурой большая разница.

Как только люди поняли, что мы с Филипом были настоящими, они начали разговаривать со своими друзьями, и мы на словах заработали себе репутацию надежного работодателя. Если мы обещали людям бонус, они получали свой бонус, если мы возлагали на людей ответственность, мы доверяли им это.В какой-то момент счета нашей компании были закрыты из-за кибератаки, но мы позаботились о том, чтобы все получали зарплату. Мы платили людям деньгами с наших личных счетов. Фактически, когда разразился конфликт в Крыму, у нас было 200 человек в Украине, и мы следили за тем, чтобы каждый сотрудник вовремя получал зарплату. Когда нам пришлось закрыть офис, мы также заплатили всем, кто хотел эмигрировать на материковую часть России.

Многие из наших сотрудников не смогли бы таким образом полагаться на своих прежних работодателей, но для меня доверие — очень важная часть лидерства — вы должны выполнять свои обещания.Как лидер, создание и поддержание культуры доверия является ключевым моментом, и я думаю, что мы были очень хорошо вознаграждены за создание культуры открытости и безопасности. Мы всегда доверяли нашей команде делать правильные звонки каждый день, каждый день.

Вы выделялись не только против российских компаний, вы действительно создали свою собственную культуру. Я никогда не забуду, как я вошел в ваш новый офис, и в вашем заявлении о миссии на стене кухни говорилось: «Не надо * и скучать».Что вы имели в виду и что это значит для людей в Avito?

Картина была написана нашими сотрудниками вне офиса, когда мы праздновали прибыльный первый квартал 2012 года. кухонная стена была отличным напоминанием.

Так легко сбиться с пути к успеху. Как только вы начнете расти, вы начнете получать деньги, и как только у вас появятся деньги, вы получите больше контроля.Для нас «не лажай» означает делать простые вещи правильно — и если что-то работает хорошо, не стоит с этим связываться.

Итак, в качестве примера в действии, мы не изменили способ приема на работу. Мы протестировали EQ и IQ и провели много личных интервью. Если бы мы нанимали высокопоставленного сотрудника, мы бы тратили невероятное количество времени на личные встречи, обеды и напитки, потому что это такие важные отношения, в которые вы вступаете с обеих сторон. Наш способ подбора персонала сработал, поэтому мы не стали его использовать! Когда у людей не получалось, мы очень быстро садились и обсуждали это с ними, и были абсолютно прозрачными.Точно так же, если бы это был кто-то, с кем мы любили работать, который был с нами долгое время и добился отличных результатов, но не мог сделать следующий шаг, у нас было бы очень открытое обсуждение этого вопроса.

Переходим к фокусу. Текущий рынок предлагает предпринимателям привлекательные новинки. Доступно много капитала и возможностей, и предприниматели все реже говорят «нет» и сосредотачиваются. При сборке Avito у вас тоже были все возможности.Можете ли вы поделиться своими мыслями о создании компаний, выходе на разные рынки и выяснении, на чем сосредоточить свои усилия для сегодняшних предпринимателей?

Когда у вас есть импульс, капитал и талант, может возникнуть много стимулов для новых дел. Мы с Филипом хотели заняться чем-то за пределами России. Мы посмотрели на регион MENA (Ближний Восток и Северная Африка), и я даже переехал туда. Я ездил туда и обратно между Марокко, Каиром и Москвой почти два года.На бумаге все сработало хорошо, но, оглядываясь назад, учитывая уменьшение времени и ресурсов, вызванное переездом в новый регион, это было плохое решение. Если бы мы вложили столько же времени и ресурсов в Россию, мы, возможно, добавили бы этому бизнесу на пару 100 миллионов долларов больше, по сравнению с добавлением 10 миллионов долларов прибыли в странах Ближнего Востока и Северной Африки.

Помимо исследования MENA, мы попробовали еще кое-что. Некоторые из этих начинаний удались, а некоторые — нет. Через некоторое время вы становитесь немного скромнее и думаете, на чем вы можете сосредоточиться и когда пора начинать что-то новое.

Когда к капиталу легко получить доступ и есть много идей, может появиться тенденция начинать что-то новое еще до того, как вы действительно откроете свой основной бизнес.

Мой главный вывод — сохранять простоту, оставаться сосредоточенным и не уходить слишком рано, потому что для построения ядра вашего бизнеса требуется время. Мы довольно хорошо держались на курсе. Мы говорили об этом шоссе, по которому мы ехали, и мы могли бы сделать шоссе шире, или мы могли бы поставить больше машин на шоссе, но останемся верными тому, что мы сделали.

В нынешних условиях все постоянно собирают деньги, а вокруг много капитала. Avito мог бы собрать больше денег по сногсшибательной цене, но вы не пошли по этому пути. Можете ли вы поделиться своим подходом к сбору средств?

С самого начала наш подход был стратегическим. В тот момент, когда Avito приблизился к прибыльности, мы все еще видели выгоду от увеличения капитала для роста. Было очень легко понять, что этот капитал сделает с бизнесом.Мы прошли кругозор, и в прессе появились некоторые всплески, но только в то время, когда они действительно что-то значили. Нам это никогда не нравилось, и мы делали это только тогда, когда нам это действительно было нужно.

Затем мы встретили вас (Accel), а также нескольких других инвесторов, и мы начали понимать, насколько ценны ваши сети и опыт. У многих других инвесторов не было такого опыта и связей. У нас была возможность собирать вишню, и мы очень быстро стали прибыльными, а это означало, что нам не нужно было гоняться за капиталом.Мы сделали приобретение еще в те дни, когда нам приходилось принимать некоторый капитал, потому что это было частью того, что они становились достаточно большими в таблице капитализации, но мы никогда не касались этих денег. Нам повезло. Но я искренне верю, что предпринимателям не следует тратить слишком много времени на сбор средств и беготню, пытаясь выиграть призы и заголовки. Очевидно, что есть баланс, и иногда это хорошо, что его видят, но сосредоточьтесь на том, что делаете в первую очередь, и правильные инвесторы последуют за вами.

У вас есть собственный инвестиционный бизнес, которым также занимаются Филип и несколько других сотрудников Avito.Как вы подходите к этому этапу своего путешествия?

Инвестировать — это большая ответственность. Это не просто то, что вы можете сделать, а затем оставить в покое. Вы должны быть готовы следить и помогать, когда вам нужно. Чтобы стать активным инвестором, нужно время, но это все часть пути. У нас еще есть время для забавных вещей! Некоторое время назад Николас Зеннстрем из Skype посоветовал нам расслабиться и тщательно обдумывать каждую инвестицию, и я думаю, что это действительно хороший способ.

Внимательно относитесь к своим инвестициям, примите меры, когда вам нужно, и можете предложить поддержку, и не забудьте повеселиться!

‍

Прочтите наши интервью Secrets to Scaling:

— Пол Фогель из Spotify здесь

— Humio’s Geeta Schmidt здесь

—

World Ахмед здесь

— Snyk’s Guy Podjarny здесь

— Ханно Реннер от Personio здесь

— Chainalysis ‘Michael Gronager здесь

— Илкка Паананен из Supercell здесь

— Андрей Хусид из Миро здесь ‍

Avito’s Demand Prediction Challenge — Kaggle — End to End Implementation.| by Zishaan Khan

7. Изучение наших моделей машинного обучения:

Для построения моей первой базовой модели я прошел через различные подходы высшего ранга, и общее в их подходах — большинство из них подходы к методам Boosting Ensemble. Они собрали различные ансамбли, некоторые из них подходят даже для 30 штабелированных базовых моделей. Но обладатель первого ранга делится своими подходами с глубоким обучением, что довольно интересно и вдохновляет. Поэтому я подумал о том, чтобы двигаться дальше с подходом глубокого обучения, поскольку моя основная цель — не превзойти тройку лучших в Kaggle, я подхожу к решению этой проблемы как к реальному бизнес-решению.

7.1. Первая базовая модель:
Итак, в моей первой базовой модели я использовал LSTM для обеих моих текстовых функций, а именно заголовка и описания. Здесь используется слой встраивания и инициализируется предварительно обученными весами из русского языка FastText. Категориальная и другая спроектированная функция отправляется на какой-то плотный слой, затем все объединяются и отправляются на несколько плотных слоев.

Здесь все функции активации обозначены как «RELU», а веса инициализируются с помощью He_Normal ().Используемый здесь LSTM также имеет recurrent_dropout, равный 0,3. Здесь наша модель кажется немного переоборудованной, я не особо упорядочил только одну batch_normalization и единственный слой исключения. Поскольку это наш первый подход к сокращению, наша модель выполняет достойную роль с частной оценкой 0,24619 и общедоступной оценкой 0,24175.

Первая базовая модель Flow

7.2 Добавление GRU и встраивание в базовую модель:

Как мы видели, мы получили неплохой результат для начала, я начал с LSTM для текстовых данных.Одна вещь, которую я заметил, заключается в том, что потери не уменьшаются на 0,23, поскольку они могут найти свои глобальные минимумы, поэтому я попытался сначала изменить LSTM на GRU и повторно запустить обучение, это помогает нашей модели уменьшить потери с 0,23 до 0,227. Итак, я продолжал импровизировать модель, добавляя слой внедрения к каждому из категориальных данных, поскольку категориальные данные здесь очень важны.

7.3 Final Best Модель:

Эта модель вдохновлена ​​первым победным танцем с ансамблями. Ключевое отличие моей предыдущей модели в том, что я никогда не использовал изображения в своей модели, в этой модели я экспериментировал с VGG16, Inception и InceptionResNetV2 для передачи обучения, в котором InceptionResnetV2 работает лучше, чем VGG16 и Inception.После вывода базового уровня из InceptionResNetV2 я экспериментировал со слоем свертки, за которым следовал maxpool, а затем плотный слой, что увеличивает производительность модели обучения передачи.

Я использовал однослойный GRU для текстовой функции и стараюсь сделать мою модель слабой, так как иногда модель переоблачается. За всеми плотными слоями последовали пакетная нормализация и выпадение, чтобы упорядочить мою модель.

Эта модель лучше двух вышеперечисленных.Здесь я хочу поделиться со всеми вами тем, что, поскольку этот набор данных велик, у меня нет таких ресурсов для работы со всеми наборами данных вместе с изображениями. Итак, здесь я экспериментировал только с 50 000 точек данных, исходный набор данных содержит 1,5 миллиона точек данных. Недостаток использования этого меньшего количества точек данных приводит к переобучению модели, я пробовал несколько способов упорядочить модель, но ничего не работает. Две вышеупомянутые модели, которые были обучены с полным набором данных, идеально подходят для моего набора данных перекрестной проверки. Модель не может изучить все распределение.

Оценки отправки Kaggle:

9. Развертывание на виртуальной машине:

Я использовал Streamlit API с открытым исходным кодом для развертывания моей модели на моем локальном компьютере, вам нужно писать все коды на python. Без HTML, CSS или JavaScript. это весело, да! Вы можете посмотреть видео ниже.

10. Резюме и будущие аспекты:

Этот проект довольно интересный, все типы данных для решения проблемы. Подводя итог этому проекту, мы с самого начала построили хорошую модель. Первая модель может указать правильное направление для движения вперед.Дальнейшее использование слоя GRU и Embedding увеличивает производительность модели. После этого изображение дает более важные идеи для нашей модели, которые помогают достичь хорошего результата. Я обучил модель до 75000 точек данных вместе с изображениями. В будущем я попытаюсь обучить свою модель с целыми точками данных.

Все коды доступны в моем профиле Github. Вы можете получить к ним доступ, нажав здесь.

Если вам нравится этот блог, не стесняйтесь спрашивать или предлагать мне что-нибудь через LinkedIn. Пожалуйста, подключите меня к Linkedin!

Спасибо, что прочитали мой блог !! Удачного дня.:)

Ссылки:

1. Решение 1-го места: «Танец с ансамблем»
2. Блог Kung-Hsiang — решение 18-го ранга.
3. 3. Блог Ceshine Lee:
4. Решения, занявшие 13-е место — Webber
5. Решение, занявшее 3-е место — Team SuperAnova .
6. Решение за 4-е место — Team Wave на дистанции вверху.
7. Особая благодарность прикладным корням и их наставникам.

Как успешно взять на себя инициативу — Университет Аитаргет

Что Avito и Aitarget узнали, настроив лидогенерацию в Facebook.

С тех пор, как Facebook запустил Lead Ads, предоставляя пользователям быстрый и безопасный способ подписаться на получение информации от предприятий, бренды и потребители смогли лучше понимать друг друга. Рекламодатели могут аккуратно собирать информацию о пользователях и создавать список контактов для использования в будущем, пока пользователи подписываются, подписываются на мероприятия или получают демонстрации продуктов.

Ключевым преимуществом Lead Ads является то, что они оптимизированы для любого места размещения и устройства. Lead Ads ориентированы на пользователей, 95% которых используют мобильное приложение Facebook. В приложении открывается форма для потенциальных клиентов, которая автоматически загружает данные пользователей из их профиля в Facebook.

Чтобы показывать рекламу с помощью форм для потенциальных клиентов, выберите «Генерация лидов» в качестве цели в Ads Manager на первом этапе создания кампании. Следующие шаги такие же, как и для кампаний с любой другой целью, за исключением того, что вам нужно будет указать информацию для заполнения формы для лида при создании объявления.Генерация лидов доступна для одного изображения, одного видео, слайд-шоу, карусели и мгновенного взаимодействия.

Итак, вы думаете: «Круто, как только я запустил кампанию по рекламе для лидов, люди начнут стучаться в мою дверь, верно?» Подожди, не так быстро! Важно приглашать аудиторию только через стратегически важные платформы и ориентироваться на специфику вашего рынка.

Aitarget объединилась с Avito, крупнейшей в России службой объявлений, чтобы протестировать устройства, таргетинг, места размещения и форматы Lead Ads, чтобы понять, на что делать ставки при запуске кампаний.

Отведи меня к своему руководителю: пример использования Avito

Avito предоставляет несколько вариантов для предприятий, включая службу подписок для создания страниц брендов с информацией о товарах и услугах или вакансиях, а также для автоматического размещения объявлений.

Сервис Avito Work запустил кампанию Lead Ads для широкой аудитории по привлечению лидов в подписки.

За один месяц Avito достиг 11% конверсий в лиды в России, при 57% целевых лидов.

Эльвира Дерябина, менеджер по клиентским решениям Aitarget, говорит:

«Для электронной коммерции или торговой площадки Facebook Lead Ads становится кросс-канальным инструментом из-за высокого уровня настройки. Это также позволяет использовать собранные данные в других маркетинговых каналах. Случай Avito показал, что правильная настройка рекламы вместе с возможностями форматирования позволяет вам справляться с бизнес-задачами как звезда ».

У этой звезды пять баллов, которые вы должны использовать в своих собственных объявлениях для лидов.

Используйте Instagram

Хотя вы можете подумать, что аудитория Avito Work не будет так восприимчива к рекламе в Instagram, это было не так! Изначально лид-кампания была адаптирована для настольных компьютеров, но как только мы добавили Instagram в места размещения, CPL снизился на 80%, а количество лидов увеличилось в семь раз.

Анастасия Вассер, специалист по поисковому маркетингу в Avito, говорит:

«Вовлечение Instagram значительно увеличило охват нашей аудитории и принесло нам 20 дополнительных лидов в день в течение первой недели.В результате кампании Instagram стал самым эффективным среди всех размещений, предоставив нам 85% заявок от потенциальных клиентов ».

Будьте мобильны

Наша кампания с Avito показала, что Lead Ads для компьютеров лучше, чем целевая страница, для генерации лидов, но наибольшее количество конверсий с низким CPL было совершено с мобильных устройств.

Смартфон в руках держат не только те, кто оставил свои ноутбуки дома или на работе.Это целый сегмент аудитории. Даже Facebook говорит, что будущее за мобильными устройствами, поэтому мы не можем его пропустить.

Целевая аудитория-двойник

Среди всех вариантов таргетинга на Facebook наиболее эффективным было привлечение клиентов по сходству с теми, кто уже использовал подписки (Lookalikes).

Двойная аудитория — это как хороший друг вашего целевого клиента: похож на него во многих отношениях, в том числе в том, что может побудить его совершить покупку.Доказано, что с помощью двойников можно успешно общаться с теми, кто еще не знает о вас.

Похожие аудитории используют сходство с вашими существующими клиентами, поэтому вам нужен источник сходства, чтобы создать похожую аудиторию. Чтобы настроить исходную аудиторию, перейдите в раздел «Аудитории» в Ads Manager и выберите «Пользовательская аудитория». Пользовательская аудитория может быть собрана из данных Facebook Pixel, SDK, CRM или лайков на вашей бизнес-странице. Когда настраиваемая аудитория будет готова, выберите Lookalike в том же разделе аудитории и продолжите настройку с помощью этой инструкции от Facebook.

Цель с большей точностью

Когда вы стучите в чью-то дверь, вы должны объяснить человеку, который отвечает, для чего вы пришли. Лид-реклама работает так же: чем больше информации у вас есть, тем больше у вас шансов получить с конкретными клиентами, а не со случайными прохожими.

стандартных объявлений для лидов запрашивают имя пользователя и адрес электронной почты. Работая с первой кучей лидов, Avito понял, что не все контакты из таких форм можно отправить в клиентскую службу: некоторые пользователи интересовались рекламой в других вертикалях, некоторые просто хотели задать вопрос.

Для более точной сегментации лидов мы добавили поле под названием «Интересы». Это уменьшило количество лидов, но улучшило их качество. Обработка данных стала удобнее.

Завершите начатое

Дополнительные вопросы разделяют вашу аудиторию на сегменты, но это лишь часть процесса. После того, как вы соберете контакты, передайте их нужным людям.

Обратите внимание на всех, кто поделился с вами своими контактами через форму объявлений для лидов, даже если некоторые лиды не соответствуют вашим параметрам.Передайте их компетентному человеку и поблагодарите каждого.

.