Разное

Сэс перед проверкой: Проверка Роспотребнадзора по соблюдению санитарных правил, Роспотребнадзор план проверок, что проверяет Роспотребнадзор СЭС, плановая проверка СЭС

06.06.1996

Содержание

Проверки санитарно-эпидемиологической службы (СЭС)

Роспотребнадзор проводит плановые проверки по заранее сформированному графику. Происходят они раз в три года, что не относится к медицинским предприятиям. На официальном сайте СЭС можно ознакомиться с их графиком. Директор предприятия или ИП должен быть заранее (за 3 суток) осведомлен о грядущей проверке.

Это обусловлено тем, что данная проверка невозможна без присутствия руководителя. Прочитав эту статью, вы узнаете подробнее, что такое санитарно-эпидемиологическая служба (СЭС) — проверка как осуществляется, какие они могут быть и многое другое.

Плановым проверкам подвергаются все ИП и фирмы. Комиссия, осуществляющая проверку, может быть выездной, либо документальной.

Содержание статьи:

  • 1 Общие сведения
    • 1.1 Внеплановая проверка СЭС
    • 1.2 Проверяющая инстанция
  • 2 Подробности
    • 2.1 Требования СЭС
    • 2.2 Последствия
    • 2.3 Возможные нарушения
    • 2.4 Заключение СЭС
    • 2. 5 Правила проверки
    • 2.6 Подготовка к проверке
    • 2.7 Неформальные моменты

Общие сведения

Внеплановая проверка СЭС

Начиная с 2015 года у Роспотребнадзора появилось право осуществления внеплановых проверок без предупреждения. Это случилось из-за изменений, внесенных в закон «О качестве и безопасности пищевых продуктов». В теории такая внеплановая проверка может грозить каждому предприятию общепита, торговли или производства.

Проверки могут проводится на основании плохого качества продаваемых товаров или предоставляемых услуг. Также нередки проверки СЭС в связи с жалобами клиентов. На жалобу такого рода имеет право кто угодно — хоть обычный человек (потребитель), хоть контролирующие организации.

СПРАВКА! На сегодняшний день люди становятся все более грамотны с юридической точки зрения и знают, как вызвать СЭС с проверкой, пользуясь этим при самых минимальных нарушениях.

Смыслом и целью внеплановых проверок является подтверждение или опровержение фактов, описанных в жалобе. О внеплановых проверках директор тоже может быть оповещен в предыдущий день. Иногда проверка может быть проведена срочно, в этот же день, при подозрениях на серьезное отравление или опасную инфекцию.

Проверяющая инстанция

Проверки такого рода осуществляются Роспотребнадзором (по другому СЭС). Так называют государственную структуру, основной функцией которой является контроль деятельности самых различных организаций. Целью их работы является защита прав потребителей и их здоровья. В составе этой службы — сеть территориальных СЭС, функциями которых является реагирование на жалобы населения о несоблюдении санитарных норм.

СЭС уполномочена осуществлять контроль в любых точках общепита. Это могут быть и огромные рестораны, и маленькие кафе, а также производственные предприятия, связанные хоть как-то с продуктами питания, жилые и нежилые помещения, строительные объекты.

Подробности

Требования СЭС

Данная служба имеет право требовать для проверки СЭС любые документы. Это могут быть медицинские книжки, трудовые договоры, заключения пожарной службы и прочее. Также СЭС обычно проверяет наличие журнала учета санитарных мероприятий, наличие сертификатов и лицензий на товары и услуги.

Проверив объект, СЭС выдает заключение, в котором описаны указания о том, как исправить нарушения. Также составляются протоколы и выписываются штрафы. СЭС должны контролировать выполнение закона о защите прав потребителей, а также мониторингом водной и воздушной среды, почвы и утилизации мусора.

Последствия

В случае нарушений надзорная служба может применить меры, заключающиеся в выдаче предписания для исправления всех обнаруженных несоответствий, выписывании штрафа и даже временной приостановке работы предприятия на срок, который необходим для исправления ситуации. При обнаружении факта массового заражения или его угрозы, СЭС может подать заявление в суд.

При обнаружении небольших нарушений размер штрафа составит от 5 до 10 МРОТ. Либо можно заменить его на приостановку работы предприятия на 3 месяца для исправления ситуации. Если обнаружены погрешности в состоянии помещений или нормах эксплуатации, то штраф составит от 10 до 20 МРОТ. Серьезные нарушения чреваты тюремных заключением согласно решению суда.

Величина штрафа зависит от виновника. Если им является юридическое лицо, то размер будет больше, если физическое — то меньше.

Возможные нарушения

Проверки различных организаций имеют свои особенности. Самыми частыми нарушениями, которые выявляются СЭС, могут быть различны. Например, проверка СЭС салона красоты часто обнаруживает несоответствие нормам санитарии площади занимаемых помещений. Помимо этого, возможно отсутствие бактерицидных ламп, обеззараживающих воздух, или отсутствие специальных помещений для хранения отходов и прочее.

СПРАВКА! К нарушениям относится проведение процедуры маникюра и педикюра в одном помещении.

Заключение СЭС

В конце любой проверки СЭС выдает заключение, которое является обязательным документом, который подтверждает соответствие продукции или товара всем требуемым санитарным нормам. Помимо этого, должен быть составлен акт проверки. Все обнаруженные нарушения должны быть обязательно зафиксированы в виде протокола, заверенный работниками СЭС. Один из экземпляров остается у руководства предприятия или ИП, другой — у проверяющей стороны.

Правила проверки

Во время своих проверок Роспотребнадзор должен следовать регламенту, предписывающему ее правила:

— совершать действия только в рамках своей компетенции;

— не осуществлять плановых выездных проверок, если отсутствует руководитель предприятия;

— не требовать данные, которые не имеют отношения к делу;

— запрещено проводить обследование или осуществлять забор проб без написания протокола на каждое из этих действий;

— запрещено разглашать результаты проверок, являющихся государственной тайной;

— нельзя нарушать установленные сроки.

Подготовка к проверке

Лучше всего не готовиться к каждой проверке, а постоянно соблюдать все санитарные нормы, поддерживать чистоту, заполнять необходимые документы и в срок проходить все санитарно-гигиенические мероприятия.

СПРАВКА! Если вы сомневаетесь в необходимости каких-то своих действий, то всегда можно обратиться в органы СЭС для консультации.

Во время посещения проверяющих нужно проверить у них наличие разрешительных документов. Если их нет или они оформлены с ошибками, то можно не принимать инспекцию.

Представлять предприятие при таких проверках может только его руководитель или специально уполномоченное для этого лицо с доверенностью. Рядовые сотрудники не могут подписывать документы такого рода.

Неформальные моменты

Общаться с комиссией нужно спокойно и уверенно. Оптимальным поведением является открытое общение. Однако, здесь нужно не перегнуть палку и не подать лишних данных, которые могут спровоцировать ненужные вопросы.

Перед проверкой нужно быть настроенным на то, что комиссия будет осуществлять проверку довольно тщательно. Если возникает спор, то не нужно пытаться разжечь конфликт. Свои права нужно уметь отстаивать спокойно и уверенно, опираясь на юридические данные.

Штрафы должны быть наложены с пояснениями, которые должны быть написаны в протоколе. Если нет документа, то оплата штрафа будет являться обыкновенной взяткой.

На каждом предприятии должен иметься журнал проверок СЭС, в который подробно заносится вся информация о каждом мероприятии и заключение СЭС.

Требования СЭС к аптеке — санитарно-эпидемиологическая проверка аптечного пункта

Количество просмотров 955

СЭС участвует в контроле деятельности аптечной организации. В статье мы рассмотрели виды и особенности проведения проверок, основные моменты, на которые обращают внимание контролирующие органы. Помимо этого мы подобрали рекомендации для сотрудников аптек при прохождении проверки, а также возможные административные санкции при выявлении нарушений.

Содержание

  • Кто проводит проверки?
  • Разрешение СЭС для аптеки на стадии открытия
  • Виды проверок в аптеках.
    К чему готовиться?
  • Что проверяет СЭС?
  • Как получить положительную оценку от специалистов СЭС?
  • Что делать аптеке при проверке Роспотребнадзором?
  • Результаты проверки и виды административных наказаний

К каждой аптеке предъявляются лицензионные требования — обязательные нормы, которым должны соответствовать фармацевтические организации, занятые торговлей медицинскими изделиями и лекарствами. Все они определены в Постановлении Правительства РФ N1081 «О лицензировании фармацевтической деятельности» от 22.12.2011.

Проверка СЭС (санэпидемстанции) — обязательное условие для получения лицензии при открытии аптеки. В нашей статье мы рассмотрим, кто и каким образом проводит проверку, что она включает, и как подготовиться к визиту специалистов.

Кто проводит проверки?

Роспотребнадзор (СЭС или санитарно-эпидемиологическая служба) — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Это государственная структура, в задачи которой входит проведение санитарно-эпидемиологического и санитарно-гигиенического контроля и надзора, организация и выполнение противоэпидемических мероприятий и работа в направлении защиты прав потребителей.

При своей работе сотрудники Роспотребнадзора используют нормы:

  • Постановления Правительства РФ N322 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» от 30 июня 2004 г. ;
  • ФЗ N 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992;
  • ФЗ N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999г.

Это только основные законодательные акты, деятельность СЭС могут регулировать и другие правовые акты.

Разрешение СЭС для аптеки на стадии открытия

Перед подачей документов в Росздравнадзор, представитель аптечной организации должен получить заключение СЭС. Наличие гигиенического сертификата подтверждает соответствие точки требованиям санитарно-эпидемиологического надзора, предъявляемым для аптечных пунктов, киосков или аптек.

Заключение СЭС на аптеку — обязательный документ, без которого нельзя пройти лицензирование аптеки.

Для получения санитарно-гигиенического сертификата необходимо правильно подготовить документы для СЭС, с учетом установленных законодательных регламентов.

Например, требования СЭС включают наличие договоров на проведение дезинсекции и дезинфекции помещений, на вывоз ТБО (твердых бытовых отходов) и отходов, входящих в категорию особо опасных. Уделить внимание следует и поддержанию санитарной безопасности сотрудников аптеки и покупателей — весь персонал должен иметь личные медицинские книжки и регулярно проходить медицинские осмотры.

Виды проверок в аптеках. К чему готовиться?

Существует несколько основных видов проверок, которые проводятся в действующих аптечных организациях в соответствии с требованиями лицензионного контроля. Прежде всего, это плановая и внеплановая проверки:

  1. Плановая проверка. Проверка соответствия организации обязательным требованиям и регламентам муниципальных актов, оценка актуальности информации из уведомления о начале предпринимательской деятельности, которая проводится в плановом порядке, с выкладыванием информации на сайтах государственных учреждений. Плановые проверки проходят на основании ежегодных планов, утвержденных государственными органами.
  2. Внеплановая проверка. Проверка соответствия организации обязательным требованиям и регламентам муниципальных актов; выполнения предписаний органов государственного и муниципального контроля; проведения мероприятий по обеспечению безопасности.
    Внеплановую проверку могут назначить при общении граждан, требованию прокуратуры или при завершению срока устранения нарушений которые были выявлены в ходе предыдущей проверки.

Проверки можно поделить исходя из особенностей их проведения — документарная и выездная:

  1. Документарная проверка. Проверка организационно-правовых документов, а также документов, необходимых для ведения предпринимательской деятельности и реализации обязательных требований; соблюдения обязанностей и прав; исполнения постановлений и предписаний органов государственного или муниципального контроля. Выполняется по месту расположения государственного или муниципального органа, исходя из присланных отчётных документов. При правильном оформлении, со стороны проверяющей организации вопросы обычно отсутствуют.
  2. Выездная проверка. Сравнение сведений документов организации с фактической деятельностью аптеки (соответствие сотрудников; состояние помещений, оборудования и других используемых персоналом объектов), проверка принятых мер по исполнению обязательных требований и регламентов муниципальных актов.
    Проводится по местоположению аптеки. Уведомление о предстоящей проверке поступает не позднее, чем за сутки до ее начала.

Срок выполнения проверок в аптеке регламентирует ст. 13 ФЗ N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

Одна проверка аптечной организации не должна превышать срок в 20 рабочих дней.

Для малого бизнеса определены общие сроки для выполнения плановых проверок в течение года:

  • До 15 часов в год — микропредприятие со штатом до 15 человек.
  • До 50 часов в год — малое предприятие со штатом от 16 до 100 человек.

Что проверяет СЭС?

В ведении Роспотребнадзора находится контроль за соблюдением ФЗ N 2300-1 «О защите прав потребителей», мониторинг водной и воздушной среды, утилизация мусора, состояние помещений аптеки и другие моменты.

В ходе проверки сотрудники санэпидемстанции могут проверить:

  1. Микроклиматические условия в помещениях аптеки, в частности в местах хранения лекарственных препаратов. Некоторые лекарства предъявляют особые требования к влажности или температуре в помещении, которые необходимо учитывать при организации места хранения — при их нарушении СЭС выписывает аптеке штраф.
  2. Срок хранения и реализации лекарств. Проводится выборочная проверка товаров на наличие просроченных позиций или позиций с отредактированным сроком годности — при выявлении аптека получает штраф, при серьёзном нарушении можно лишиться лицензии.
  3. Документы сотрудников аптеки. Проверяются санитарные книжки на прохождение медицинского осмотра, сертификаты для подтверждения права заниматься фармацевтической деятельностью.
  4. Уровень чистоты аптечной организации. Оценивается рабочее место и состояние рабочей формы фармацевтов, отсутствие пыли.
  5. Наличие и правильное ведение разных журналов (дезинфекции, дезинфекции, уборки и так далее).

В основном, эти моменты относятся к плановым проверкам санэпидемстанции, о которых аптеку предупреждают заранее.

При выявлении нарушений СЭС предоставляет аптеке указания по их исправлению, составляет протоколы и выписывает штрафы.

Как получить положительную оценку от специалистов СЭС?

Прежде всего, нужно тщательно следить за соблюдением санитарного режима, соблюдением требований по хранению и реализации аптечных товаров. Будет полезно придерживаться ряда простых правил, которые облегчают процесс прохождения проверок:

  • уборка помещений должна проводиться своевременно, с фиксацией в соответствующих журналах;
  • фармацевтам следует следить за рабочей одеждой и придерживаться правил личной гигиены;
  • обязательно нужно проходить плановые осмотры в медицинских учреждениях и продлевать санитарную книжку;
  • ревизия и списание просроченных лекарственных препаратов должны проходит регулярно;
  • товар следует хранить в правильных условиях, позволяющих сохранить неизменными его товарный вид и качественные характеристики.

Это базовые рекомендации, которые не только помогут создать положительные впечатления от аптеки в глазах сотрудников санэпидемстанции, но и уменьшат вероятность недовольства среди посетителей аптечной организации.

Что делать аптеке при проверке Роспотребнадзором?

Прежде всего — успокоиться и постараться избавиться от личных эмоций. Проверка аптеки СЭС относится к стандартным процедурам, которые проводятся регулярно.

Будет полезно заранее разобраться со стандартными действиями, которые будут полезны при общении с проверяющими лицами. В таких ситуациях следует:

  1. Внимательно изучить приказ или распоряжение, предоставленное сотрудникам СЭС.
  2. Проверить сроки и причины выполнения проверки, её вид.
  3. Проверить совпадение ФИО и должности проверяющего лица с информацией в приказе или распоряжении.
  4. Предоставить документы, запрошенные сотрудниками СЭС, если они внесены в приказ или распоряжение о проверке.
  5. Проверить документы на наличие ошибок или искажения информации перед их подписанием.

Руководитель аптечной организации обязан присутствовать во время визита контролирующих органов. В ходе проверки можно делать аудио- или видеозаписи. Это поможет восстановить справедливость при возникновении спорной ситуации.

После завершения работ представители контролирующей организации фиксируют факт проверки в журнале учета проверок.

Результаты проверки и виды административных наказаний

После проверки сотрудники санэпидемстанции готовят заключение, в котором фиксируются обнаруженные нарушения и предоставляются рекомендации для их устранения, предписания по наказанию сотрудников, виновных в нарушении требований.

Если последующая проверка выявит те же самые нарушения и обнаружит, что рекомендации были проигнорированы, руководителя аптеки могут привлечь к административной ответственности в соответствии с ч.1 ст. 19.4 КоАП РФ.

Степень наказания зависит от уровня нарушения и может колебаться от небольшого штрафа до серьёзного разбирательства в суде.

Несерьезные нарушения могут привести к штрафу или приостановлению деятельности аптечной организации на срок до 3 месяцев. При более серьёзных нарушениях (например, угроза распространения инфекционных болезней) возможны не только штрафы, но и уголовная ответственность, отзыв лицензии.

Проверка СЭС в детском саду: что нужно знать

2018-09-09 Городская Станция Дезинфекции

Вырастить ребенка здоровым и крепким является основной задачей, стоящей перед каждой семьей. Поэтому к условиям, в которых находится малыш в детском саду, родители относятся очень щепетильно. Для правильного развития ребенка важно, чтобы помещение было светлым и чистым, соблюдались все требования гигиены, продукты были свежими и качественными. Созданием оптимальных условий в дошкольных заведениях обеспокоены и государственные органы. Так для детских садов прописаны санитарные нормы, которые регламентируют определенный микроклимат в помещении, требования к освещенности и чистоте, количеству детей, чистоте пищеблоков, и качеству питания детей.

Поэтому дошкольное заведение не может получить разрешение и лицензию на осуществление своей деятельности без заключения СЭС, подтверждающего соответствие предъявляемым требованиям. А это значит, что должны быть соблюдены все вышеуказанные нормы, установлен и неукоснительно исполнялся график уборки и проветривания помещения, показатели температуры и влажности соответствовали указанным стандартам, был расписан и выполнялся режим дня для детей.

Какие требования предъявляются СЭС к детским садам:

  • Детские сады могут располагаться в отдельно стоящем здании и в многоквартирном доме, но с отдельным входом со стороны двора. Это объясняется исполнением требований по экологической безопасности и уровню шума.
  • Территория заведения должна в обязательном порядке ограждаться забором и зелеными насаждениями и разделяться на игровую и хозяйственную зоны посадками декоративных растений.
  • Для декорирования территории не позволяется использовать растения, имеющие плоды, колючки и ядовитые.
  • Игровые зоны оборудуются одной или несколькими площадками для игр и физкультуры.
  • Игрушки, которыми игрались на улице, непременно моются по приходу в помещение теплым мыльным раствором безвредным для детей.
  • В отсутствие воспитанников комнаты обязательно проветриваются. В холодное время года проветривание прекращается за полчаса до их возвращения в прогулки, летом окна могут быть открыты постоянно, главное чтобы не было сквозняков.
  • Особое внимание уделяется температурному режиму. Зимой полы не должны быть холоднее 22˚С.
  • Нормальные показатели влажности в помещениях, где проводят время дети, не должны превышать 40 — 60%.
  • Обязательным условием является чистота на кухне, свежие и качественные продукты питания.
  • Наличие санитарных книжек с проставленными анализами у работников кухни, воспитателей и обслуживающего персонала.

Что проверяет СЭС в дошкольном учреждении?

Начинающим предпринимателям следует знать, что проверки бывают первичными, то есть производиться при открытии, плановыми расписание их проведения обязательно находится на сайте санэпидемстанции и внеплановыми. Такие проверки осуществляются только при поступлении жалобы на работу заведения, при отравлениях или инфекционных заболеваниях детей.

Во время инспектирования сотрудниками сан-эпид службы проводится проверка соответствующей документации и соблюдение всех санитарных норм и предписаний.

В частности проверяется:

  • Наличие и правильность оформления разрешительной документации и лицензии на данный вид деятельности.
  • Заключение договоров о поставке продуктов, стирке постельного белья, полотенец и формы работников сада, о вывозе мусора и пищевых отходов.
  • Санитарное состояние водопровода и канализации, санузла.
  • Соблюдение санитарных норм в состоянии пищеблока, приготовлении пищи, условиях хранения продуктов. Содержание холодильников, посуды для приготовления, разделочных досок и столовых приборов.
  • Обязательная маркировка посуды для приготовления. На каждой кастрюле должно быть указано, какое блюдо в ней готовят.
  • Соответствие количества детей площади помещения. Это определяется имеющимися нормативами: на одного ребенка 2х– 3х лет должно приходиться 2,5 кв.м. свободной площади, старше трех лет – 2 кв.м.
  • Количество кроватей, белья, посуды и столовых приборов должно соответствовать численности воспитанников.
  • Наличие средств дезинфекции, инвентаря для уборки их надлежащее хранение в специально оборудованном для этого месте, соответственная маркировка уборочных атрибутов.
  • Снимается проба готовых блюд, воды, воздуха, измеряется уровень шума.
  • Обязательно проверяется наличие медицинских книжек с результатами обследований у всех сотрудников детского учреждения.

При выявлении нарушений контролирующий орган может выписать предупреждение, закрыть садик на время их устранений, наложить штрафные санкции на должностное лицо, либо организацию это зависит от вида и степени нарушений.

Что дает детским заведениям сотрудничество с органами СЭС?

При открытии детского дошкольного заведения любой организационно правовой формы необходимым условием для получения разрешительных документов и лицензии служит заключение договора с государственной или частной сан-эпид станцией. Это обеспечивает своевременную дезинфекцию и при необходимости дезинсекцию и дератизацию. Эти процедуры избавят помещение от появления болезнетворных бактерий и не прошеных соседей в виде насекомых и грызунов.

Проведение профилактической дезинфекции в детском саду это самый действенный способ предупредить проявление вирусных заболеваний и эпидемий, которые передаются тактильным или воздушно-капельным путем. Такие меры необходимы в случае возникновения заболеваний ветрянкой, поскольку болезнь поражает детей и взрослых с большой скоростью. А также в холодное время года, когда возникают угроза гриппа, мероприятия по дезинфекции помогают предупредить его быстрое распространение в ДОУ.

Если у родителей появились претензии к работе дошкольного заведения, следует обратиться с жалобой в Городскую Станцию Дезинфекции в Москве, которая проведет оперативную проверку и посодействует устранению нарушений. При возникновении угрозы вирусных и инфекционных заболеваний оформите непосредственно на сайте онлайн-заявку на проведение мероприятий по дезинфекции или обратитесь за помощью по указанным контактным телефонам.

Оставьте заявку на услуги СЭС

* Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Санитарно-эпидемиологическая служба (СЭС): проверка :: BusinessMan.ru

Плановые проверки СЭС (Роспотребнадзора) осуществляются согласно предварительно составленному графику. Периодичность их равна трехлетнему сроку. Это не относится к предприятиям медицины. С данным графиком можно ознакомиться на официальном сайте организации. Руководитель фирмы или ИП должен быть предупреждён органами надзора о готовящейся плановой проверке не менее, чем за трое суток до неё. Связано это с тем, что в отсутствие начальника такая проверка невозможна.

Плановой проверке подвергаются все вновь организованные фирмы и зарегистрированные индивидуальные предприниматели. Проверяющая комиссия может быть как выездной, так и камеральной (документарной).

Внеплановые проверки СЭС

С 2015 года Роспотребнадзор наделён правом проведения внеплановых проверок без предварительного предупреждения. Произошло это в связи с изменением ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов». Такая неожиданная проверка СЭС теоретически грозит абсолютно любому из предприятий торговли, общепита или производству.

По каким основаниям они проводятся? Следует ждать проверку при плохом качестве оказываемых услуг либо продаваемой продукции. Кроме того, достаточно часта проверка СЭС по заявлению покупателя в связи с жалобой. Кто имеет право на подачу такой жалобы? Практически кто угодно — от физических лиц (рядовых покупателей-потребителей или сотрудников органов власти) до организаций контроля. Юридическая грамотность населения растет, и как вызвать СЭС для проверки, знает теперь большинство потребителей, пользуясь данной мерой при малейшем нарушении.

Цель и смысл внеплановых инспекций — подтверждение либо опровержение содержащихся в жалобе фактов. О таких мероприятиях руководители организаций также бывают оповещены, как правило, в течение предшествующих суток. В качестве исключения возможна срочная проверка при подозрении на опасную инфекцию или серьезное отравление.

Комплекс дополнительных услуг со стороны СЭС

Серьезной дополнительной сферой деятельности СЭС становится оказание платных услуг населению и организациям. Они касаются проведения трёх видов защитной обработки различных объектов, направленной на улучшение условий жизни или работы людей. Каждый из них требует отдельного и более детального рассмотрения.

Дезинфекция

Проводится СЭС для уничтожения бактерий, грибков и плесени, негативно влияющих на здоровье людей. Причем речь идёт об очень серьёзных заболеваниях. Например, бронхиальной астме, причинами нередко становится появление в жилище человека плесени или грибка.

Основными условиями для эффективной дезинфекционной обработки, проводимой СЭС, выступают:

  • высокая квалификация персонала СЭС, способного правильное определить причину проблемы и способы её устранения;
  • использование в работе современных средств для уничтожения бактерий, плесени и грибков;
  • применение специалистами СЭС эффективного специализированного оборудования.

Важно понимать, что три перечисленных фактора касаются не только дезинфекции, но и двух других видов дополнительных услуг СЭС – дератизации и дезинсекции. Также в любом из перечисленных случаев крайне важное значение приобретают ещё два момента.

Первый касается финансовой составляющей вопроса. Она выражается в доступной стоимости предоставляемых услуг, которая нередко становится решающим аргументом в пользу проведения так необходимой защитной обработки.

Второй момент связан с организацией работы СЭС с потенциальными клиентами, в качестве которых выступают и граждане, и организации. Речь идёт о грамотно выстроенной схеме взаимодействия с заказчиками услуг. В сегодняшних условиях она должна предусматривать несколько обязательных параметров:

  • возможность дистанционной подачи заявки на проведение защитной обработки на сайте СЭС;
  • оперативность обратной связи с клиентом;
  • работа специалистов СЭС по дезинфекции, дератизации и дезинсекции в удобной для заказчика время, в том числе – в выходные дни или нерабочие часы будних дней;
  • предоставление гарантийных обязательств, а при повторном обнаружении проблемы – бесплатное проведение СЭС повторной защитной обработки.

Дератизация

Представляет собой мероприятия по уничтожению различных грызунов, прежде всего – самых распространенных из них мышей и крыс. Необходимость ликвидации этих «вечных» соседей человека объясняется предельно просто. Мелкие грызуны выступают разносчиками множества опасных заразных заболеваний.

Поэтому в случае их обнаружения требуется сразу же обратиться в СЭС. Услуги профессионалов понадобятся обязательно, так как попытки самостоятельного уничтожения крыс или мышей редко оказываются эффективными, так как у грызунов к обычным отравляющим препаратам выработан иммунитет, а КПД ловушек обычно крайне невысок.

Дезинсекция

Сказанное выше в полной мере относится и к дезинсекционной обработке СЭС, целью проведения которой становится уничтожение разнообразных вредных насекомых. К числу последних наиболее часто относятся тараканы, клопы, вши, клещи, мухи, комары и множество других.

Их присутствие рядом с человеком часто приводит не только к серьёзному дискомфорту и снижению уровня жизни, но и реальной угрозе здоровью. В качестве примеров можно привести укусы клопов, ос или пчел. Уничтожение насекомых осуществляется специалистами СЭС с применением самых современных препаратов, которые распыляются или наносятся с использованием технологий горячего или холодного тумана. Например, уничтожение клопов.

Кто нас проверяет

Что же представляет собой этот грозный Роспотребнадзор (или СЭС — санитарно-эпидемиологическая служба)? Под таким названием кроется государственная структура, функция которой — контролировать деятельность самых разных организаций в целях защитить права потребителей и их здоровье. В составе ее — сеть территориальных СЭС, задача их — реагировать на жалобы населения о несоблюдении норм санитарии.

Где же именно уполномочена контролировать обстановку СЭС? Проверка «светит» абсолютно всем точкам общепита — от крупных ресторанов до небольших столовых и кафе, производственным предприятиям, так или иначе связанным с продуктовыми товарами, нежилым и жилым помещениям, строительным объектам.

Функции СЭС

Базовой функцией СЭС является контроль санитарно-эпидемиологического состояния и профилактика заболеваний. По отношению к некоторым объектам он осуществляется в обязательном порядке с соблюдением повышенных требований. Последние связаны с потенциально высокой опасностью возникновения заболеваний и крупных масштабов возможных негативных последствий. К обязательным объектам контроля СЭС относятся:

  • Детские учреждения различного типа. Речь идёт не только об образовательных организациях (детские сады, школы), но и летних или спортивных лагерях, местах массового отдыха детей и т.д.
  • Учреждения общепита. К подобным заведениям также применяются специальные нормы СЭС, обязательные для выполнения.
  • Организации, осуществляющие перевозку, хранение, приготовление и переработку продуктов питания. К этой же категории можно отнести сельхозпроизводителей и предприятия пищевой промышленности.
  • Объекты жилищно-коммунального хозяйства. Особое внимание уделяется системам водоподготовки, водоснабжения и водоочистки. Прежде всего, оно выражается в проверке качества питьевой воды.

Отдельного упоминания заслуживают ещё две важных функции СЭС. Первая заключается в предупреждении попадания в атмосферу, почву или воду вредных веществ в любых проявлениях – от промышленных стоков или выбросов до размещения отходов. Вторая состоит в проведении мероприятий по улучшению уровня и безопасности жизни людей, которые представляют собой дезинсекцию, дезинфекцию и дератизацию объектов разного функционального назначения – жилых, общественных, промышленных.

Что потребует СЭС

Роспотребнадзор уполномочен в организациях, относящихся к разной форме собственности, затребовать любые документы для проверки СЭС. Речь идёт о трудовых договорах, медицинских книжках, заключениях пожарной службы и т. п. Требования СЭС касаются наличия журнала учета санитарных мероприятий, имеющихся лицензий и сертификатов на услуги и товары. Может она и проверить работу ККМ любой торговой точки.

По итогам обнаруженных нарушений СЭС выдаёт указания насчет их исправлений, составляет протоколы и выписывает штрафы. В ее ведении — контроль выполнения закона о защите прав потребителя. Занимается СЭС, кроме того, мониторингом воздушной и водной среды, почвы, утилизации мусора.

Чем все это грозит

Какие санкции предусмотрены в случае нарушения? Меры, применяемые службой надзора по итогам проверки, могут заключаться в оформлении предписания на исправление всех выявленных несоответствий, наложении штрафа, а также временной приостановке деятельности организации или ИП на срок, требуемый для устранения нарушений. В случае обнаружения факта массового заболевания либо его угрозы санитарно-эпидемиологическая служба имеет право на подачу судебного заявления — это зависит от масштабов разразившийся эпидемии.

Если нарушения не носят столь глобального характера, а лишь выявлены несоответствия нормам санитарии, размер штрафа будет меньше — от 5 до 10 МРОТ. Он может быть заменен приостановкой деятельности предприятия на трехмесячный срок с целью исправления. При погрешностях в состоянии помещения или нормах эксплуатации такой штраф составит от 10 до 20 МРОТ. Грубые нарушения, кроме того, также чреваты тюремным заключением по решению суда.

Размер штрафа зависит от того, кто признан виновным. Если это — юридическое лицо, величина его составит большую сумму, чем с лица физического (продавца, ИП, представителя учреждения).

Где находится центральная Санэпидемстанция Москвы

Москва – крупный мегаполис, поэтому в его пределах расположено несколько Санэпидемстанций. Если вы ищете СЭС для дезинфекция квартиры, то выбирайте проверенное учреждение. Главное учреждение расположено в Центральном административном округе:

  • Адрес центральной Санэпидемстанции (СЭС) Москвы: ул. Ярославское шоссе, дом 9
  • Телефоны центральной СЭС Москвы

Официальная центральная Санэпидемстанция Москвы обеспечивает санитарно-эпидемиологический контроль в Центральном административном округе. Контролирует выбросы вредных веществ в среду, уровень заболеваемости среди жителей, проверяет пищевую продукцию на безопасность.

Какие именно нарушения выявляются Роспотребнадзором и где?

Рассмотрим список чаще всего встречающихся несоответствий, выявляемых СЭС. Проверка разных видов учреждений и организаций имеет свои особенности. В парикмахерских и салонах красоты площадь занимаемого помещения может не соответствовать санитарным нормам, возможно отсутствие бактерицидных облучателей ультрафиолетового света, применяемых для обеззараживания воздуха. Возможно, в заведении отсутствует специальное помещение для хранения отходов, волос или нет места для стирки белья. Могут нарушаться правила хранения люминесцентных ламп, могут отсутствовать положенный по нормам тройной комплект инструментов либо ножная ванна в педикюрном кабинете. Нарушением считается проведение процедур педикюра и маникюра в одном и том же помещении. Санкциям подлежит и плохое состояние его в санитарном плане либо отсутствие медосмотра у работников, а также вывески на входе в здание.

Задачи СЭС

Наименование данной организации лучше всего показывает основную задачу СЭС. Она заключается в предотвращении и профилактике возникновения и распространения различных инфекционных заболеваний. Не менее важная задача – проведение мероприятий по ликвидации обнаруженных заболеваний и минимизации их негативных последствий для населения региона в частности и страны в целом.

Ещё одной базовой задачей СЭС выступает исследование и анализ отрицательного воздействия внешней среды на здоровье человека. В этом направлении ведутся следующие работы:

  • определение факторов, которые становятся причиной возникновения и последующего развития профессиональных болезней;
  • установление причин появления различных инфекционных заболеваний, включая сезонные;
  • выяснение и изучение причин пищевых и других видов отравлений;
  • анализ показателя временной нетрудоспособности людей в регионе и поиск факторов, способствующих его снижению.

Результатом научной и аналитической работы СЭС становятся рекомендации по проведению профилактических мероприятий, направленных на уменьшение негативного воздействия на здоровье населения. Их адресатом могут выступать как различные государственные учреждения, так и коммерческие организации любого профиля.

Проверка в медучреждении

Какие нарушения могут быть выявлены в медицинском учреждении СЭС? Проверка в них часто касается документов — возможно неправильное составление договоров на платные услуги (допустим, стоматологические). В них порой отсутствует множество нужных сведений касательно сроков оказания подобных услуг, гарантий и т. п. Информационный стенд клиники обязан содержать подробные данные о квалификации медперсонала. Отсутствие подобной информации также чревато наказанием.

Штрафуют и за нарушение норм специального режима в период эпидемий, недостаточно тщательную обработку оборудования и стерилизацию инструментария либо неправильную концентрацию дезсредств. Штраф будет наложен за что угодно — например, за отсутствие необходимых условий для личной гигиены работающих. Придраться проверяющие инстанции могут и к несоблюдению размеров помещений, не соответствующих нормам медицинского учреждения, неверному оформлению ценников на продажу сопутствующих медицинских препаратов, отсутствию служебного инструктажа работников перед проведением спецработ (например, с радиоактивными источниками излучения).

Проверка в аптеке

А за что же может оштрафовать аптеку СЭС? Проверка чаще всего касается нарушений температурного и влажностного режима, неправильной стирки спецодежды и белья, отсутствия своевременных медосмотров персонала.

Штраф грозит аптечному заведению и в том случае, если бывают нарушены сроки реализации лекарств, условия либо допустимая температура их хранения, отсутствует любая необходимая информация для клиентов о каждом имеющемся в продаже препарате, его цене, составе, показаниях и побочных действиях.

Проверка СЭС в магазине продуктов

Самое пристальное внимание уделяет СЭС предприятиям общепита и тем, что торгуют продуктами. Это вполне объяснимо — ведь потребляемая населением продукция должна быть как минимум безопасна для здоровья. К наиболее распространенным ошибкам, выявляемым на предприятиях общепита, относятся неполадки в работе вентиляционных систем, нарушение технологических процессов (пересечение потоков готовой продукции с полуфабрикатами и сырьем), отсутствие медосмотра у работников или нужного оборудования либо персонала для поддержания чистоты.

Сюда же относятся и нарушения в продуктовых технологиях (типа повторной заморозки рыбных либо мясных продуктов), наличие просроченных полуфабрикатов, прием и продажа товара без документов или маркировки. Продуктовый магазин оштрафуют за расхождение санитарно-технических характеристик занимаемого помещения с утвержденными нормами, отсутствие измерительных приборов для контроля за влажностным и температурным режимом, хранение пищевых изделий вне специального склада, продажу и хранение товаров с нарушенной маркировкой или отсутствующей русскоязычной информацией.

Помимо того, СЭС активно проверяет школы, детские сады (особенно частные), АЗС, автомойки независимо от организационно-правовой формы.

Как работает СЭС и что нужно знать

2018-08-20 Городская Станция Дезинфекции
Санитарно-эпидемиологическая станция или СЭС – это организация, выполняющая функции санитарного надзора. Она предупреждает и ликвидирует инфекционные, паразитарные и профессиональные заболевания, а также осуществляет лабораторные исследования и дезинфекционное обслуживание в ходе санитарно-противоэпидемических мероприятий: дезинфекцию, дезинсекцию, дератизацию.

Санитарно-эпидемиологические службы бывают частными и государственными. Основной обязанностью специалистов СЭС является постоянный контроль за выполнением предприятиями, организациями общественного питания санитарных и противоэпидемических норм и правил. Эта обязанность реализуется через плановые и внеплановые проверки. Плановые проверки проводятся избирательно по планам, которые разрабатываются органами СЭС и утверждаются Главным санитарным врачом СЭС.

Рассмотрим, кто обычно пользуется услугами СЭС? Как правило, за услугами в санитарно-эпидемиологическую службу обращаются:

  1. Собственники квартир, домов, коттеджей. Основными вредителями жилища человека являются тараканы, клопы, муравьи, а также крысы и мыши. В данном случае требуются услуги санитарно-эпидемиологической станции по дератизации и дезинсекции. Только при отсутствии данных проблем, можно быть полностью спокойным по поводу своего здоровья и сохранности продуктов питания на кухне. Если все-таки вредители появились в Вашем доме, всегда обращайтесь в профессиональные инстанции, например, в санитарно-эпидемиологическую службу. Это позволит результативно решить Вашу проблему.
  2. Организации, компании и предприятия, занимающиеся хранением, обработкой и перевозкой продуктов питания. В данном процессе очень важно соблюдать идеальную чистоту, чтобы доставить продукты заказчику в идеальном состоянии. Насекомые могут испортить часть продуктов, что повлечет за собой большие финансовые затраты.
  3. Места общественного питания: кафе, рестораны, столовые. Эти виды помещений особо подвержены заражению вредителями из-за большого обилия пищи и идеальных условий для существования. Здесь требуется строгий контроль над появлением насекомых и грызунов и, в случае их обнаружения, незамедлительное уничтожение.
  4. Общественные места, где обычно находится максимальное количество людей. Это могут быть: школы, детские сады, библиотеки, парки, кинотеатры, театры, стадионы, игровые комнаты и так далее. Здесь грызуны и насекомые также могут нанести вред здоровью взрослым и детям, поэтому стоит быть особенно бдительными и незамедлительно реагировать в случае необходимости.

Если Вы все-таки обнаружили вредителей, стоит незамедлительно обратиться за помощью в профессиональные инстанции. Какие услуги оказывает Cанэпидемстанция? Санитарно-эпидемиологическая служба оказывает своим клиентам следующие виды услуг:

  • Дератизация – процедура уничтожения крыс и мышей. Избавиться от грызунов с помощью ловушек самостоятельно очень сложно. Опасность для здоровья человека этих вредителей особенно велика, поэтому без помощи профессиональных служб здесь не обойтись. Чаще всего грызуны заводятся в местах общественного питания: в кафе, барах, ресторанах, деятельность которых регулируется нормами СанПиН.
  • Дезинсекция – процедура уничтожения насекомых (клопов, тараканов, блох, муравьев и т.д.) и садовых вредителей. В работе, как правило, используется метод аэрозольного распыления, а также такие эффективные способы, как истребление насекомых холодным и горячим туманом.
  • Дезинфекция – это целый комплекс процедур и методов, которые направлены на борьбу с опасными для здоровья человека бактериями. К сожалению, многим знакомы такие серьезные проблемы, связанные с плесенью или грибком. Их появление в квартире – явление очень неприятное, оно грозит возможностью развития серьезных заболеваний у взрослых и детей. Поэтому, если человек все время чувствует недомогание и причины не ясны, то следует сделать анализы на присутствие бактерий.

В своей работе санитарные врачи используют проверенные и безвредные для человека средства, которые позволяют моментально или за достаточно короткий промежуток времени избавиться от паразитов. В свободной продаже такие препараты не встречаются, поэтому самостоятельно их не приобрести. Так как вредители способны вырабатывать иммунитет к химикатам, санитарные службы меняют рабочие формулы используемых химических средств примерно раз в два года.

«Городская Станция Дезинфекции» выполняет услуги по дезинфекции, дератизации и дезинсекции помещений. Качественный подход, профессионализм и большой опыт работы, наличие необходимого оборудования и химических препаратов гарантирует результативность проводимых процедур. Мы знаем, насколько важно сохранять чистоту в кафе и ресторанах, школах и детских садах, столовых и других общественно значимых местах. Для Вас мы работаем круглосуточно и без выходных. Мы в любое время готовы оказать Вам помощь в избавлении от нежелательного соседства насекомых и грызунов. Мы заботимся о здоровье своих клиентов и поможем уничтожить вредителей недорого и быстро!

Автор материала: Владимир Егоров

Дезинфектор Опыт работы в сфере более 7 лет

Что в итоге?

По итогам каждой проверки выдается санитарно-эпидемиологическое заключение СЭС. Это — обязательный документ, подтверждающий соответствие товара или продукции всем требуемым нормам санитарии. Кроме того, составляется акт проверки. Все найденные нарушения и несоответствия обязаны быть зафиксированы протоколом, который заверяется сотрудниками СЭС. Один экземпляр акта проверки остается на предприятии или у ИП, другой предназначен для проверяющих. Каждое из таких мероприятий фиксируется записью в специальном журнале контроля.

Что такое Санэпидемстанция (СЭС) или санитарно-эпидемиологическая станция

Официальная СЭС или Санитарно-эпидемиологическая станция – один из важнейших надзорных государственных органов, который контролирует санитарно-эпидемиологическую обстановку. Кроме того, СЭС ведет сбор статистической информации об уровне заболеваемости среди жителей населенного пункта. В зоне особого внимания находятся инфекции, которые переносят вредоносные насекомые и грызуны, вызывают патогенные микроорганизмы. Также орган контроля проверяет качество производимых продуктов питания.

Именно СЭС (в нашем случае Санэпидемстанция Москвы) – орган, ответственный за соблюдение определенных государством санитарно-эпидемиологических норм, требований и правил.

О правилах проверки

В своих проверках Роспотребнадзор обязан следовать регламенту, который предписывает при проведении данной процедуры оставаться в рамках собственной компетенции, не проводить плановых выездных инспекций в отсутствие руководства организации, не запрашивать информацию, не относящуюся к делу.

Ему запрещается осуществлять обследование или забор проб без протоколирования каждого из действий, разглашать информацию об итогах проверки, которая является государственной тайной, а также нарушать установленные для мероприятия сроки.

Как готовиться к проверкам

Что можно посоветовать тем ИП либо руководителям организаций, которые опасаются проверок? Как лучше к ним подготовиться? Самое надежное средство — постоянно поддерживать чистоту, соблюдать все необходимые санитарные нормы, иметь скрупулезно оформленные документы для проверки СЭС и вовремя проводить все санитарно-гигиенические мероприятия. Если вы не уверены в необходимости тех или иных действий, можете получить консультацию в органах СЭС.

В момент явки проверяющих проверьте наличие у них разрешительных документов. Если таковые отсутствуют или оформлены с нарушением, вы имеете право отказать инспекции в приеме. Напоминаем еще раз, что представлять организацию при подобных проверках имеет право лишь руководитель либо специально уполномоченное лицо, права которого подтверждены доверенностью. Так, например, проверяющие не имеют права действовать в присутствии в торговой точке лишь продавца, не уполномоченного на их прием.

Для подстраховки права и обязанности каждого сотрудника следует заранее четко прописать в его должностной инструкции. Рядовые сотрудники не имеют права подписания каких-либо документов.

Как вызвать Санэпидемстанцию на дом

Сегодня не обязательно обращаться за санитарным обслуживанием в государственную Санэпидемстанцию. Коммерческие организации часто предлагают более привлекательные условия сотрудничества. При выборе компании вы можете предварительно изучить отзывы клиентов, прайс и принципы работы.

Как вызвать Санэпидемстанцию «Дез Групп» на дом? Контакты вы можете найти на нашем сайте. Специалисты готовы выехать в любое удобное время и день. Если вас интересует цена на обработку дома, квартиры, коммерческого объекта, дачного участка, оставьте заявку или свяжитесь с менеджером по телефону. Он ответит на ваши вопросы, рассчитает стоимость работ.

Неформальные моменты

Общение с комиссией следует вести спокойным деловым тоном. Наилучшая линия поведения — открытое общение, но без подачи ненужных (избыточных) сведений, способных спровоцировать лишние вопросы. Не следует давать проверяющим поводы для дополнительных санкций.

Заранее настройтесь, что комиссия будет вести свою работу достаточно скрупулезно. При возникновении споров не пытайтесь разжигать конфликт. Собственные права в случае их нарушения следует отстаивать уверенным спокойным тоном, опираясь на юридическую информацию.

Наложение штрафа обязано быть аргументированным и отражаться в протоколе. Без документального подтверждения вручение штрафа превращается в банальную взятку. Каждое предприятие должно располагать журналом по учету проверок, в который заносится в подробностях вся информация о каждом таком мероприятии, включая полученное заключение СЭС.

Как подготовить пищеблок к проверке Роспотребнадзора

 

Необходимо подготовить пищеблок к проверке, чтобы Роспотребнадзор не оштрафовал вас за административное правонарушение. Эксперт ведомства рассказала об этапах проверки: как подготовиться, что делать во время проверки и когда будут известны ее результаты. Для проверки пищеблока есть специальный проверочный лист. Он большой, но мы собрали из него пункты, за нарушения которых детские сады штрафуют чаще всего.

 

По рисунку-схеме посмотрите, соблюдены ли на вашем пищеблоке требования Роспотребнадзора. Перед приемкой детского сада к новому учебному году он вам уже понадобится. Истории из опыта заведующих подскажут, на какие тонкости обратить внимание до того, как придут проверяющие.

 

Пищеблок в плановом порядке Роспотребнадзор проверит вместе со всем детским садом. Если пищеблок детского сада отдан сторонней организации, которая готовит еду для детей, то комиссия проверит эту организацию.

 

Когда придет плановая проверка, можно посмотреть на сайте Генпрокуратуры, региональной прокуратуры или Роспотребнадзора. Там будет указан только месяц проведения проверки – это означает, что проверка начнется до окончания месяца, который указан. Конкретную дату начала проверки вы узнаете только из уведомления. Далее надо пройти три этапа, чтобы проверка пищеблока не доставила проблем.

 

Институт новых технологий в образовании приглашает на дистанционное обучение по программам профессиональной переподготовки и повышения квалификации:

  • Административно-хозяйственная деятельность руководителя образовательной организации
  • Экономика в образовании
  • Организация и контроль качества питания воспитанников ДОУ
  • Совершенствование компетенций воспитателя в соответствии с требованиями профстандарта и ФГОС
  • Современные игровые технологии как средство развития речи детей второй группы раннего дошкольного возраста
  • Курсы по обеспечению безопасности труда и оказанию первой помощи

Смотреть полный список программ здесь.

Принимайте участие в  семинарах и факультативах, а также скачивайте шаблоны документов и получайте консультации экспертов от ООО «ИНТехнО»

Рисунок-схема пищеблока, который соответствует требованиям Роспотребнадзора

 

1. Водоснабжение. Температура горячей воды в точке разбора должна быть не ниже 65 градусов

2. Стены и полы. Стены пищеблока должны быть окрашены влагостойкой краской. Полы надо сделать из влагостойких и ударопрочных материалов

3. Освещение. Не размещайте светильники над плитами, другим оборудованием, разделочными столами – это запрещено. Светильник должен быть закрыт защитной арматурой

4. Вентиляция. Вытяжки необходимо расположить там, где находятся плиты, варочные поверхности, моечные ванны

5. Кладовая. К пищеблоку должна примыкать кладовая. В ней необходимо хранить овощи, сухие и скоропортящиеся продукты

6. Посуда. Чистую посуду необходимо хранить на высоте не менее 0,5 м от пола

7. Окна. В пищеблоке должны быть окна

8. Маркировка. Все разделочные столы и кухонный инвентарь – посуда, доски, разделочные ножи, щетки для мытья посуды – должны быть промаркированы

 

В Сибирской региональной школе (колледже) Анны Муратовой продолжается набор по 18 специальностям среднего профессионального образования:

  1. Дошкольное образование
  2. Специальное дошкольное образование
  3. Преподавание в начальных классах

Этап 1.

Получите уведомление о проверке

Копию уведомления о проведении плановой выездной проверки Роспотребнадзор отправит вам не позднее, чем за три рабочих дня до ее начала. Вместе с уведомлением вы получите копию распоряжения о проведении плановой выездной проверки. В уведомлении увидите, на какое число и время назначено начало проверки.

 

Когда вы ознакомитесь с уведомлением и распоряжением, поставьте на них подпись, дату и время получения. Если вы получили документы по электронной почте, вышлите скан документов с вашей подписью.

 

Этап 2. Примите инспекторов

В день, который указан в уведомлении, специалисты из Роспотребнадзора и регионального «Центра гигиены и эпидемиологии» начинают проводить контрольно-надзорные мероприятия. Проверяющие пойдут осматривать помещения и территорию детского сада.

 

На пищеблоке специалисты проверят водоснабжение. Роспотребнадзор проверит исправность оборудования и материалы, из которых оно сделано, инвентарь и посуду, маркировку на них. Посмотрят, есть ли на пищеблоке вытяжная система вентиляции над плитами и моечными ваннами, а также осмотрят кладовые. Могут опросить сотрудников пищеблока на знание технологических карт приготовления блюд.

 

Во время проверки специалисты «Центра гигиены и эпидемиологии» отберут образцы сырья, полуфабрикатов, готовых блюд, водопроводной и бутилированной воды. Они также возьмут смывы с оборудования, посуды, рабочих поверхностей, крана, носика кулера с водой, с рук работников пищеблока.

 

После осмотра проверяющие начнут изучать документы из пункта 13 распоряжения о проведении плановой выездной проверки.

 

 

Сибирская региональная школа (колледж) Анны Муратовой предлагает сотрудникам дошкольных образовательных организаций электронный уроки для дошкольников, видео-сказки, уроки по иностранным языкам, шахматам, робототехнике, каллиграфии, скорочтению, ментальной арифметике, а также пособия, тетради и абакусы по ментальной арифметике.

Этап 3.

Проверьте документы по итогам проверки

По результатам проверки проверяющие оформляют акт и предписание. Эти документы они составляют в последний день проверки. Если результаты лабораторных исследований еще не готовы, акт может быть составлен не позднее двух дней после окончания проверки. В приложении к акту проверяющие выдадут копии экспертных заключений по результатам исследований.

 

Если в ходе проверки выявили нарушения, проверяющие оформляют протоколы об административном правонарушении. Протоколы оформляют в отношении детского сада и заведующего. Если в этот день составить протоколы невозможно, то проверяющие дают уведомление, чтобы вы явились к ним.

 

Далее проверяющий оформляет определение о месте и времени рассмотрения дела об административном правонарушении. Если вы не хотите присутствовать при рассмотрении дела, напишите ходатайство о рассмотрении дела без вашего присутствия.

 

По результатам рассмотрения руководитель территориального Роспотребнадзора оформит постановление о назначении административного наказания, в котором будет указана сумма штрафа. Вместе с постановлением суд выдаст представление об устранении причин и условий правонарушения. Штраф необходимо оплатить в течение 60 дней с момента его вступления в силу. Оно вступает в силу через 10 дней с момента вынесения. Ответ на представление необходимо направить в Роспотребнадзор в течение месяца с момента его получения.

 

 


Специальные предложения:

 

1. Экспресс-обучение для тех, кто не любит ждать! Скидка 20% на программы профессиональной переподготовки за 1 месяц и повышения квалификации от 3 дней.

 

2. На коллективные заявки на обучение по программам профессиональной переподготовки и повышения квалификации (не участвующих в акциях) предоставляются скидки до 30% на стоимость обучения.

 

Бонус! Обучение может стать не только полезным, но и приятным, так как действует специальное предложение для пенсионеров, студентов и женщин, находящихся в декретном отпуске — дополнительная скидка 5% на все ПП и ПК!

 

© Материал из Справочной системы «Образование»

 

Документы для СЭС первая необходимость

Документы для Роспотребнадзора (СЭС) — первая необходимость
Разработка и оформление санитарной документации для объектов любых видов деятельности.

Документы для Роспотребнадзора или Санитарно-разрешительная документация, должны быть в наличии у каждой организации с любой правовой формой (ООО, ЗАО, ПАО) или Индивидуального Предпринимателя , независимо от сферы деятельности и формы собственности.По требованию органов государственного санитарно-эпидемиологического надзора документы для Роспотребнадзора или санитарная документация оформляется до начала деятельности , с соблюдением всех законодательных требований, которые обязывают иметь в наличии разрешительную документацию от структур, осуществляющих контрольно-надзорные мероприятия.
Каждый руководитель как действующего предприятия, так и организаторы открывающихся компаний задаются главными вопросами какие документы потребуются для проверки Роспотребнадзора?
Какие документы нужны для СЭС (Роспотребнадзора) при открытии организации?

Что интересует СЭС и Роспотребнадзор в документах организации:

  • Соблюдаются ли требования санитарного законодательства;
  • Защита прав потребителя;
  • Соблюдаются ли правила продажи некоторых видов товаров.

При визуальном осмотре помещений организации обращают внимание на санитарное состояние и уровень загрязненности, проверяется метраж и освещенность рабочих зон.

Подготовка документов к проверке со стороны СЭС и Роспотребнадзора

Комплексная подготовка к проверке СЭС, предлагаемая компанией «ДЕЗ-ПЛЮС», включает:

  • Сбор и подготовку необходимого пакета документов для санэпидемстанции;
  • Консультирование и обучение персонала и руководящего звена;
  • Присутствие нашего специалиста во время инспекции с целью защиты прав клиента.

Профессиональный санитарный аудит документов перед инспекцией СЭС Роспотребнадзора

Подготовка документов к санитарной проверке СЭС Роспотребнадзора, выполненная нашими высококвалифицированными специалистами, поможет вам устранить малейшие ошибки и неточности в документообороте компании, тщательно подготовить все санитарные акты.

Опытные сотрудники нашей компании подвергнут тщательной проверки следующие санитарные документы для СЭС:

  • Договора на утилизацию отходов;
  • Утвержденный руководителем ППК;
  • НПД;
  • Сертификаты качества и лицензии;
  • Прочие санитарные акты и заключения.

Наши специалисты подробную проконсультируют по любым вопросам санитарно-эпидемиологического законодательства с расчетом стоимости комплекта документов: 8(495)1-555-409

Гарантии качества документов «ДЕЗ-ПЛЮС» Москва

Высокий уровень знаний, многолетний опыт сотрудничества с инспектирующими органами позволяет нам быть уверенными в стопроцентном качестве оказываемых нами услуг и гарантировать нашим клиентам следующие параметры сервиса:

  • Юридически грамотное заполнение документов для Роспотребнадзора и СЭС. Наши специалисты выполнят качественную подготовку пакета документов перед проверкой СЭС, устранив расхождения и неясности перед приходом санитарно-эпидемиологической службы.
  • Отстаивание интересов клиента перед сотрудниками инспекций. Четкое знание алгоритма государственных проверок, позволяет нам профессионально доказывать невиновность своих клиентов. Для подтверждения санитарного статуса предприятия поднимается весь объем законодательно утвержденной санитарной документации (СанПиН, требования к технике безопасности и прочее). При необходимости мы доведем дело до суда, чтобы устранить любые бюрократические хитрости и произвол.
  • Педантичный анализ всей санитарной документации. Высокоуровневый аудит санитарной документации, произведенный нашими специалистами, не оставит органам Роспотребнадзора ни малейшей зацепки для отзыва лицензии.

Следовательно, универсальный пакет услуг от компании «ДЕЗ-ПЛЮС» — это уникальная возможность избежать ужасов инспекции и их неприятных последствий для каждого владельца собственного бизнеса.

Подготовка документов к проверке сэс и роспотребнадзора необходима кафе, салонам красоты, магазинам и другим сферам деятельности предприятия и ИП

Документы необходимые для заключения Роспотребнадзора (СЭЗ) по каждому виду деятельности :

 
 

Не имея в наличии документов для Роспотребнадзора невозможно предусмотреть и выполнить все требования Федерального Закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» № 52-ФЗ от 30. 03.99 г.,в частности проводить санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия по соблюдению санитарных норм и правил, что является прямой обязанностью всех без исключения организаций и индивидуальных предпринимателей (статья 11).

Нормативные документы Роспотребнадзора

Какие существуют требования СЭС (Роспотребнадзора) к помещениям? Куда бежать, кому звонить, где искать нужный санпин, приказ, закон, постановление, чтобы у инспектора при проверке СЭС не возникло вопросов, на которые Вы не сможете ответить?

Как известно, незнание закона не освобождает от ответственности перед ним. Поэтому Вам всегда нужно быть «начеку», то есть как минимум подготовленными к визиту проверяющих из СЭС. Дабы не «кормить» инспектора обещаниями подготовить в ближайшее время документы для СЭС или найти нужные бумаги, которые «где-то были» (помните — время проверки инспектора строго регламентировано, поэтому он вправе при нахождении на объекте сразу составить протокол об административном правонарушении), приведем список основных, наиболее востребованных нормативно-правовых актов санитарного законодательства, которые обязательно вам пригодятся.

Итак, вооружаемся законами и санитарными правилами:

— Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» № 52 от 30.03.99г.

— Федеральный закон РФ от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»

— СП 1.1.1058-01 «Организация и проведение производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий»

— СП 3.5.3.1129-02 «Санитарно-эпидемиологические требования к проведению дератизации»

— СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы» (утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 30 мая 2003 г.)

— СанПиН 2.2.4.548-96 «Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений»

— СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03 «Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий»

— СанПиН 2. 1.7.1322-03 «Гигиенические требования к размещению и обезвреживанию отходов производства и потребления»

— СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки»

— СП 2.2.2.1327-03 «Гигиенические требования к организации технологических процессов, производственному оборудованию и рабочему инструменту»

Отслеживание открытий, кликов и возвратов электронной почты Amazon SES

Последнее обновление: 14.12.2020

Я хочу получать уведомления о следующих событиях из писем, отправляемых с помощью Amazon Simple Email Service (Amazon SES):

  • Когда получатель открывает письмо и сколько раз получатели открывают мои письма
  • Когда получатель щелкает ссылку в электронном письме и сколько раз получатели щелкают ссылки в моих электронных письмах
  • Когда отправляемые мной электронные письма приводят к отказу, и сколько отказов получают мои электронные письма

Как мне это сделать?

Краткое описание

Используйте сервис Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS), чтобы уведомлять вас, когда получатель открывает ваше электронное письмо, когда получатель щелкает ссылку в вашем электронном письме или когда ваше электронное письмо возвращается. Затем используйте Amazon CloudWatch, чтобы отслеживать, сколько раз получатели открывают ваши электронные письма, сколько раз они нажимают на ссылки в ваших электронных письмах и сколько раз ваши электронные письма возвращаются.

Выполните следующие действия, чтобы настроить Amazon SES, Amazon SNS и CloudWatch для отслеживания открытий, кликов и возврата электронной почты:

Примечание: Эл. адрес.

1.    Создайте тему Amazon SNS.

2.    Настройте Amazon SES для отправки информации о кликах, открытиях и возврате электронной почты в тему Amazon SNS.

3.    Настройте Amazon SES для отправки информации о кликах, открытиях и возврате электронной почты в CloudWatch.

4.    Отправьте тестовое электронное письмо, чтобы проверить уведомления об открытии и нажатии электронной почты.

5.    Отправьте тестовое электронное письмо, чтобы проверить уведомления о возврате.

6.    Проверьте свои уведомления SNS и показатели CloudWatch.

7.    Укажите набор настроек в заголовках письма.

Примечание: При такой конфигурации вы будете получать уведомления о каждом открытии электронного письма и каждом нажатии на ссылку в электронном письме.

Резолюция

Создайте тему Amazon SNS

1.    Откройте консоль Amazon SNS.

2.    Выберите Создать тему .

3.    Для Имя темы введите имя, чтобы создать уникальный идентификатор для вашей темы.

4.    Для Отображаемое имя введите отображаемое имя для вашей темы.

5.    Выберите Создать тему .

6.    В разделе Сведения о теме созданной вами темы выберите 9.0007 Создать подписку .

7.    Для Protocol выберите Email-JSON .

8.    Для конечной точки введите адрес электронной почты, на который вы хотите получать уведомления.

9.    Выберите Создать подписку .

10.     С адреса электронной почты, указанного на шаге 8, откройте электронное письмо с подтверждением подписки от Amazon SNS со строкой темы «Уведомление AWS — Подтверждение подписки».

11.    В электронном письме с подтверждением подписки откройте URL-адрес, указанный как «SubscribeURL», чтобы подтвердить подписку.

Настройте Amazon SES для отправки информации о кликах, открытиях и возврате электронной почты в тему Amazon SNS

1.    Откройте консоль Amazon SES.

2.    На панели навигации в разделе Отправка электронной почты выберите Наборы конфигурации .

3.    Выберите Создать набор конфигурации .

4.    Для Имя набора конфигурации введите имя для вашего набора конфигурации.

5.    Выберите Создать набор конфигурации 9.0008 .

6.    Из списка наборов конфигурации выберите созданный вами набор.

7.    Для Добавить пункт назначения выберите SNS .

8.     В поле Name введите имя для SNS-назначения.

9.    Для типов событий выберите Click , Open, и Bounce.

10.    В поле Topic выберите созданную вами тему Amazon SNS.

11.    Выберите Сохранить .

Настройте Amazon SES для отправки информации о кликах, открытиях и возврате электронной почты в CloudWatch

1.    Откройте консоль Amazon SES.

2.    На панели навигации в разделе Отправка электронной почты выберите Наборы конфигурации .

3.    Выберите созданный набор конфигурации.

4.    Для Добавить пункт назначения выберите CloudWatch .

5.    В поле Name введите имя для пункта назначения CloudWatch.

6.    Для типов событий выберите Click, Open, и Bounce .

7.    В качестве источника значения выберите Тег сообщения .

8.     В поле Имя измерения введите имя, которое вы хотите использовать для этой метрики в CloudWatch. Для Значение по умолчанию вы можете ввести Null в качестве примера.

9.    Выберите Сохранить .

Отправьте тестовое электронное письмо, чтобы проверить уведомления об открытии и нажатии электронной почты

1.    Откройте консоль Amazon SES.

2.    На панели навигации в разделе Управление идентификацией выберите Домены .

3.    Выберите один из проверенных доменов.

4.    Выберите Отправить тестовое письмо .

5.    Для формата электронной почты выберите Raw .

6.    Для От введите адрес электронной почты с подтвержденным доменом.

7.    Для To введите адрес электронной почты, который вы хотите использовать в качестве тестового получателя.

8.    Для сообщения введите текст, аналогичный приведенному в следующем примере. Замените myConfigset на имя созданного вами набора конфигурации. Затем замените Email=Null именем измерения и значением по умолчанию ( имя измерения = значение по умолчанию ), которые вы ввели для места назначения CloudWatch в своем наборе конфигурации.

 X-SES-КОНФИГУРАЦИЯ-КОМПЛЕКТ: myConfigset
X-SES-MESSAGE-TAGS: Электронная почта = NULL
От кого: [email protected]
Кому: [email protected]
Тема: Тестовое письмо
Content-Type: составной/альтернативный;
    граница="----=_граница"
------=_граница
Тип содержимого: текст/html; кодировка = UTF-8
Контент-передача-кодирование: 7 бит
Это тестовое письмо.
Веб-сервисы Amazon
------=_граница 

9.    Выберите Отправить тестовое письмо .

10.    С адреса электронной почты тестового получателя откройте тестовое письмо и нажмите на ссылку.

Отправьте тестовое электронное письмо, чтобы проверить уведомления о возврате

Примечание. В Amazon SES есть симулятор почтовых ящиков, который можно использовать для тестирования отказов. Отказы от адреса симулятора почтового ящика не учитываются как часть показателей отказов вашей учетной записи.

1.    Откройте консоль Amazon SES.

2.    На панели навигации в разделе Управление идентификацией выберите Домены .

3.    Выберите один из проверенных доменов.

4.    Выберите Отправить тестовое письмо .

5.    Для формата электронной почты выберите Raw .

6.    Для От введите адрес электронной почты с подтвержденным доменом.

7.    Для Для введите [email protected] .

8.    Для Сообщение , введите текст, аналогичный приведенному в следующем примере. Замените myConfigset на имя созданного вами набора конфигурации. Затем замените Email=Null именем измерения и значением по умолчанию ( имя измерения = значение по умолчанию ), которые вы ввели для места назначения CloudWatch в своем наборе конфигурации.

 X-SES-КОНФИГУРАЦИЯ-КОМПЛЕКТ: myConfigset
X-SES-MESSAGE-TAGS: Электронная почта = NULL
От кого: [email protected]
Кому: [email protected]
Тема: Тестовое письмо
Content-Type: составной/альтернативный;
    граница="----=_граница"
------=_граница
Тип содержимого: текст/html; кодировка = UTF-8
Контент-передача-кодирование: 7 бит
Это тестовое письмо.
Веб-сервисы Amazon
------=_граница 

9.    Выберите Отправить тестовое письмо .

Проверьте свои уведомления SNS и показатели CloudWatch

1.    Откройте папку «Входящие» адреса электронной почты, который вы использовали в качестве конечной точки для подписки на тему Amazon SNS. Подтвердите, что вы получили уведомления об открытии, нажатии и возврате.

2.    Откройте консоль CloudWatch.

3.    На панели навигации выберите Метрики .

4.    Из Все показатели , выберите SES .

5.    Выберите созданную вами метрику.

6.    Убедитесь, что на графике показаны тестовые электронные письма, отправленные вами для имитации открытий, кликов и отказов.

Чтобы применить созданный вами набор конфигурации к электронной почте, вы должны передать набор конфигурации в заголовки вашего электронного письма. Дополнительные сведения см. в разделе Указание набора конфигурации при отправке электронной почты.


Помогла ли эта статья?

Отправить отзыв


Вам нужна техническая поддержка или выставление счетов?

Обратитесь в службу поддержки AWS

Поддержка AWS для Internet Explorer заканчивается 31.07.2022. Поддерживаемые браузеры: Chrome, Firefox, Edge и Safari. Узнать больше »

веб-сервисов amazon — Как проверить адрес электронной почты в AWS SES

Вопрос задан

Изменено 1 год, 8 месяцев назад

Просмотрено 5k раз

Я купил домен, затем я создал доменную идентификацию в SES и успешно ее подтвердил, теперь идет часть электронной почты. Я создал адрес электронной почты в управлении идентификацией, который является [email protected] (предположим, что example.com является моим доменом), в документации указано, что мне нужно перейти в почтовый ящик и щелкнуть по электронной почте, но какой почтовый ящик они имеют в виду? Как я могу получить доступ к этому почтовому ящику этого адреса, который я только что создал? Если мне нужно использовать свою электронную почту здесь, то какой смысл добавлять домен, если я могу сразу использовать gmail smtp? Может кто-нибудь прояснить это?

  • веб-службы амазонки
  • амазонки

2

Вот четкий ответ:

  1. Сначала вам нужно приобрести и подтвердить свой домен в SES (вы это уже сделали, теперь можно переходить к следующему шагу)
  2. Вам необходимо написать запрос в службу поддержки, чтобы вывести свою учетную запись SES из режима песочницы, поскольку она по умолчанию находится в режиме песочницы (вам необходимо предоставить всю информацию, которую AWS требует подробно) выход из режима песочницы

Это может занять около 1 дня, наконец, вы сможете получить производственный статус SES и проверить раздел статистики в консоли SES.

  1. Затем вам нужно перейти в сервисную консоль AWS WorkMail и создать учетные записи электронной почты, которые будут использоваться в качестве отправителя или получателя на вашей платформе купленным вами доменом (т. е. если ваш домен abc.com, [email protected] или [email protected]). Когда я говорю о создании учетных записей электронной почты, мне говорят, что вам нужно создать адрес электронной почты, имя пользователя и пароль для каждой учетной записи электронной почты.

  2. Наконец, если вам нужно проверить папку «Входящие» для созданных выше учетных записей, WorkMail предоставляет для этого классный веб-клиент.

Вот документация веб-клиента WorkMail от AWS. Там написано так:

URL-адрес веб-клиента выглядит следующим образом: https://alias.awsapps.com/mail. Замените псевдоним псевдонимом, который вы получили от администратора сайта.

Здесь псевдоним настраивается вами при создании организации в консоли WorkMail.

Причина, по которой SES требует проверки домена, заключается в чем-то вроде проверки идентификатора отправителя электронной почты, а проверка адресов электронной почты третьих лиц дает нам возможность работать с любыми другими адресами электронной почты, не зарегистрированными в SES, а также позволяет разрабатывать и тестировать до регистрации домен в режиме песочницы.

Ура

3

Адрес электронной почты, который вы хотите проверить, должен иметь существующую почтовую службу, до , вы можете проверить адрес в SES.

Из документов AWS, о получении электронной почты https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/DeveloperGuide/receive-email.html

Когда вы получаете электронную почту, Amazon SES обрабатывает ее в соответствии с предоставленными вами инструкциями. Например, Amazon SES может доставлять входящую почту в корзину Amazon S3, публиковать ее в теме Amazon SNS или отправлять ее в Amazon WorkMail .

Если вам нужна служба входящей почты, используйте Amazon WorkMail.

При создании пользователя IAM не создается почтовый ящик. А у SES вообще нет функции почтового ящика. Суть валидации в том, чтобы позволить отправка от имени службы. В некоторых случаях вы можете обрабатывать входящую электронную почту через Lambda, хранить вложения на S3 и т. д., но в SES нет службы, подобной почтовому ящику POP3/IMAP.

Создание пользователя IAM не требуется для проверки вашей электронной почты. Это только в целях аутентификации для доступа к службам учетных записей AWS.

2

AWS SES может получать электронные письма, и в основном это используется для автоматической обработки электронной почты.

Если вы подтвердили, что являетесь владельцем домена (путем добавления записи txt в таблицу DNS вашего домена), то по умолчанию вы подтвердили все электронные письма, которые попадают в этот домен. Вам не нужно выполнять шаги, чтобы подтвердить отдельные электронные письма, щелкнув ссылку, полученную в электронных письмах.

https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/DeveloperGuide/verify-domains.html

Из вашего примера: поскольку домен example.com проверен, вам не нужно снова подтверждать электронные письма ( [email protected] ), которые относятся к тому же домену.

Индивидуальная проверка электронной почты предназначена для сценариев, в которых вы не можете подтвердить домен, разместив записи DNS. Здесь вы не сможете получать электронные письма, но если вы все еще хотите отправлять электронные письма с адреса, вы можете подтвердить это, щелкнув ссылку, которую вы получите в своем почтовом ящике. Это можно сделать с помощью gmail или других почтовых провайдеров.

Твой ответ

Зарегистрируйтесь или войдите в систему

Зарегистрируйтесь с помощью Google

Зарегистрироваться через Facebook

Зарегистрируйтесь, используя электронную почту и пароль

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но никогда не отображается

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но не отображается

Индикатор «Проверьте двигатель» или «Скорее обслуживание двигателя» (SES)



Это оранжевый или желтый индикатор в области приборной панели, бортовые компьютеры способ общения с вами, водителем и техником. Имитация огней приборной панели светофоры в цвете. Красный свет означает ОСТАНОВИТЬСЯ ПРЯМО СЕЙЧАС! Желтый или оранжевый свет означает осторожность, вы можете продолжать движение, но обращайте внимание на запахи, вибрацию и на свое датчики.

Также очень важно знать, что произошло непосредственно перед свет загорелся, если можно. Например, клиент однажды сказал мне, что ее свет Suburban SES загорался только тогда, когда она поднималась в гору, и сразу после этого он начинал пинговаться очень плохо. Вы не представляете, сколько времени она сэкономила себе, сказав мне это. Я знал, что это была проблема, созданная «загрузкой», я знал, что у компьютера трудно контролировать время, и я знал, что компьютер отказался от попыток контролировать синхронизация (пропинговано, затем завершено, затем загорелся индикатор SES) и установите индикатор SES или настройте это на. Я просканировал компьютер, вытащил код датчика детонации, сразу пошел на детонацию. датчика (на блоке двигателя над стартером) и обнаружил, что он был отключен магазине, который только что заменил стартер. Я очистил коды, проехал настоящий Suburban hard и код не сбрасывался, Suburban Fixed!

Вот несколько сценариев, при которых загорается индикатор SES. на:

1.    ЭБУ не видит датчик кислорода или датчик 02 переходит от обедненного к богатому, как и должно быть. Датчик 02, похоже, застрял. наклоняйтесь, чтобы компьютер устанавливал индикатор SES и соответствующий код. Первое, что должен сделать техник сделать, это определить, лжет ли 02, который застрял бедный или богатый (в зависимости от кода), мертвый или говорящий правду. Техник подключит свой сканер, чтобы прочитать или извлечь код и затем проверьте способность 02 видеть «худое» и видеть «богатое». По создавая большую вакуумную утечку и наблюдая за напряжением на своем сканере, техник хочет видеть от 0,1 В до 0,4 В, что является сигналом обеднения, который он хочет видеть от 02. Затем, добавляя углеводы очиститель или пропан для работающего двигателя, техник хочет, чтобы 02 перешел от 0,7 В к 0,9в который является богатым сигналом, который он хочет видеть. Если 02 застрял скудным и не разбогатеет, это плохо и требует замены. Если 02 работает нормально, то техник знает двигатель работает на обедненной смеси, а 02 говорит правду. В этот момент техник спросит что может привести к тому, что двигатель все время будет работать на обедненной смеси. Ответ, в данном случае, засоренные топливные форсунки, забитый топливный фильтр, слабый топливный насос, плохая карта или воздушный поток, большой утечка вакуума или плохой TPS.

2. Когда вы едете по дороге, компьютер наблюдает за вашим давление дроссельной заслонки, скорость вашего двигателя, скорость вашего автомобиля в милях в час, на какой передаче вы находитесь и работа кондиционера. Когда вы приближаетесь к скорости 38-42 мили в час, если вы находитесь на ровной поверхности, если вы флюгирование дроссельной заслонки, если двигатель прогрет, если автомобиль находится на третьей передаче, компьютер электронно заблокирует гидротрансформатор внутри коробки передач, что заставляет вас иметь прямой привод, так сказать.

В этот день водитель загоняет машину в магазин и жалуется на двигатель дергается и отсутствует. Что происходит, компьютер видит ваш дроссель давление остается на уровне 32%, видит стабильные обороты двигателя, но видит сообщаемую скорость 36, а затем через секунду компьютер видит 43, потом 38, потом 41, потом 37. Компьютер бы смущенный. Как может скорость колебаться, а двигатель — нет, а водители давление дроссельной заслонки тоже не меняется? Поскольку сообщается о скорости выше 38 миль в час, муфта гидротрансформатора (TCC) заблокирована, и когда скорость ниже 38 миль в час, компьютер разблокирован и отключает TCC. Эта быстрая блокировка и разблокировка TCC чувствует себя ТОЧНО как промах двигателя водителю. Но компьютер ДУМАЕТ о датчике скорости сходит с ума, поэтому он включит свет SES, чтобы сообщить водителю, что он что-то видит неправильный.

В данном случае датчик скорости заменен 3 разными магазинами, за исключением того, что индикатор SES продолжал гореть, был установлен тот же код датчика скорости, и двигатель сильно взбрыкивал или промахивался, когда скорость приближалась к 38–42 милям в час. Понятно, что скорость проблема не в датчике.

В данном случае машину окончательно починили, когда мы вытащили трос спидометра и смазал его. Видите ли, когда компьютер увидел изменение скорости, это произошло потому, что трос спидометра завязывался, а затем отпускался, из-за чего датчик скорости сообщал об этом «ускорить, замедлить» или 38-41-36-42-34-39скорость чтения. Каждый раз, когда сообщается скорость превысила 38, TCC был заблокирован, каждый раз, когда она опускалась ниже 38, TCC был разблокирован вызывая раскряжевку или отсутствие. Видите ли, компьютер может только догадываться о ремонте, это действительно не может сказать специалисту, неисправен ли датчик скорости или жгут проводов ослаблен или поврежден, или если трос спидометра дергается и нуждается в смазке.

Таким образом, когда загорается индикатор проверки двигателя или индикатор SES, процедура он одинаков для всех автомобилей. Кто-то должен вытащить код, проверить схему, протестировать несколько датчики, посмотрите, что происходит, и определите, что на самом деле видит компьютер и почему ему не нравится то, что он видит. Обычно мы используем сканер для выполнения многих из эти задачи и сканер позволят нам наблюдать за тем, что происходит. Это позволит нам чтобы увидеть, что датчик охлаждающей жидкости, датчик скорости, датчик положения дроссельной заслонки говорят компьютер. Поэтому, когда мы смотрим данные последовательного потока, мы должны знать, правильные они или нет. За Например, если бы я знал, что двигатель прогрет, но видел, что датчик охлаждающей жидкости сообщает комп температура двигателя была -40, знать бы связь на датчике ОЖ был неисправен или датчик был открыт. Если бы я увидел, что датчик охлаждающей жидкости сообщил компьютеру двигатель был 150F, и я знал, что это было намного больше 220F, я бы заменил датчик, ясно код и испытайте автомобиль, чтобы увидеть, сброшен ли код или снова загорелся индикатор SES.

Абсолютно все может и будет вызывать лампочку проверки двигателя или SES легкий. От неплотной крышки бензобака (компьютер видит потерю давления в топливном баке) до плохой датчик или плохой компьютер (тот, который не имеет возможности что-то делать или видеть коды неисправностей техника создает), к утечке вакуума, неисправному топливному насосу, неисправной свече зажигания, забитому топливному баку. фильтр или оборванный, пережатый или отсоединенный провод.


Следующий FAQ

Вернуться к Часто задаваемые вопросы Указатель


Copyright © 1997-, Марк Салем, Salem Boys Auto, Все права защищены

Обзор Amazon SES (преимущества, ограничения и цены)

Ищете подробный обзор Amazon SES?

Amazon SES (Amazon Simple Email Service) является частью платформы облачных вычислений AWS (Amazon Web Services) и помогает вам отправлять маркетинговые электронные письма, транзакционные электронные письма и/или уведомления по электронной почте в почтовые ящики ваших клиентов.

В этой статье я расскажу все, что вам нужно знать об Amazon SES, включая его основные определяющие характеристики, ограничения и сведения о ценах.

Этот обзор Amazon SES содержит:

  • Что такое Amazon SES?
  • Каковы определяющие характеристики Amazon SES?
  • Что такое цены Amazon SES?
  • Каковы ограничения Amazon SES?
  • Лучший инструмент для обновления функций Amazon SES

Что такое Amazon SES?

Amazon Simple Email Service (Amazon SES) — это облачная служба отправки электронной почты, которая может отправлять массовые и транзакционные электронные письма вашим клиентам. Однако для отправки электронных писем через Amazon SES сначала необходимо создать учетную запись AWS.

Каковы определяющие характеристики Amazon SES?

Вот пять определяющих характеристик Amazon SES:

1. Несколько типов пользователей

Amazon SES имеет два типа пользователей — пользователь песочницы и пользователя IAM .

Вот краткий обзор каждого из них.

A. Пользователь тестовой среды

Многие службы транзакционной электронной почты имеют меры безопасности, предотвращающие их неправильное использование спамерами. Новые пользователи должны быть проверены вручную, прежде чем они смогут отправлять большие объемы электронных писем.

Amazon SES также имеет эту защиту. Все новые пользователи — это пользователей песочницы по умолчанию. Однако вы всегда можете отправить в Amazon запрос на удаление своей учетной записи из песочницы Amazon SES через Консоль управления AWS.

Хотя статус пользователя песочницы не ограничивает вас в использовании каких-либо других функций Amazon SES, существуют определенные ограничения, такие как:

  • Вы можете отправлять электронные письма только на подтвержденные идентификаторы электронной почты и домены и обратно.
  • Вы можете отправить не более 200 писем за 24 часа.
  • Вы можете отправлять не более одного письма в секунду.
B. Пользователь IAM

Пользователь IAM (Управление идентификацией и доступом) получает безопасный доступ к ресурсам AWS и может аутентифицировать и авторизовать других пользователей (например, ваших сотрудников) для использования этих ресурсов.

Хотя создать пользователя IAM с помощью консоли AWS несложно, то же самое с AWS CLI (интерфейсом командной строки) требует создания ключа доступа, который включает идентификатор ключа доступа (идентификатор пользователя) и секретный ключ доступа. (пароль) для пользователя.

Некоторые из лучших функций для пользователя IAM включают:

  • Общий доступ к учетной записи
  • Безопасный доступ к ресурсам AWS
  • Многофакторная аутентификация (MFA) для дополнительной безопасности
  • Обработка, хранение и передача данных кредитных карт
  • PCI (индустрия платежных карт) и соответствие стандарту безопасности данных (DSS)

2. Квоты на отправку электронной почты

Квота на отправку регулирует количество электронных писем, которые вы можете отправлять в день, и скорость, с которой вы можете их отправлять.

Максимальный предел отправки для пользователей песочницы составляет 200 сообщений электронной почты в течение 24 часов, причем не более одного сообщения в секунду.

Если вы вышли из песочницы, Amazon SES автоматически увеличивает квоту в зависимости от таких критериев, как:

  • Отправка высококачественного контента, который ваши получатели хотят открыть.
  • Низкий показатель отказов и жалоб.
  • Не отправлять тестовые электронные письма на поддельные адреса электронной почты.
  • Ваш ежедневный объем исходящей электронной почты регулярно приближается к вашему максимальному ежедневному лимиту на отправку электронной почты.

Однако квота на отправку электронной почты по умолчанию для пользователей IAM составляет 10 000 электронных писем в день после предоставления рабочего доступа (при выходе из песочницы).

3. Отправка электронных писем в Amazon SES

В Amazon SES вы можете отправлять электронные письма своим клиентам через Консоль Amazon SES , ее SMTP-интерфейс или API Amazon SES .

Однако, в отличие от других служб электронной почты или поставщиков почтовых ящиков, Amazon SES проверяет подлинность вашей исходящей почты. Он даже действует как спам-фильтр как для исходящих, так и для входящих писем.

Итак, вот как можно отправлять электронные письма с помощью интерфейса SMTP Amazon SES, API Amazon SES и консоли Amazon SES.

A. SMTP-интерфейс Amazon SES

Amazon SES имеет собственный SMTP-интерфейс , через который можно отправлять массовые и транзакционные электронные письма. Все, что вам нужно, это имя пользователя и пароль Amazon SES SMTP для его использования.

Что такое SMTP?

SMTP или простой протокол передачи почты — это протокол связи электронной почты, используемый для отправки исходящих сообщений. Он использует SMTP-сервер для доставки почты.

Большинство провайдеров SMTP подключают вас к нескольким SMTP-серверам, через которые вы можете отправлять массовые электронные письма, которые превышают ограничения на отправку, установленные обычными почтовыми клиентами, такими как Gmail и Outlook. Например, Gmail имеет максимум 500 писем в день для обычных пользователей.

Однако SMTP-сервер Amazon SES разделен на несколько регионов AWS по всему миру. Таким образом, ваши электронные письма доходят до клиентов через регион AWS, к которому вы подключаетесь при настройке службы SMTP.

Поэтому, если вы хотите отправлять электронные письма своей клиентской базе, разбросанной по США, Канаде и Европе, вам придется создать отдельные учетные данные SMTP для каждого из этих регионов AWS.

Ознакомьтесь с моим полным руководством по SMTP для получения дополнительной информации о том, как работают SMTP-серверы.

Как получить учетные данные Amazon SES SMTP?
  1. Войдите в консоль управления AWS и откройте консоль Amazon SES.
  1. Выберите Настройки SMTP на панели навигации.
  1. Выберите Создать мои учетные данные SMTP на панели содержимого.
  1. Введите новый Имя пользователя SMTP или используйте значение по умолчанию в Создать пользователя для SMTP и нажмите Создать .
  1. Чтобы просмотреть только что созданные учетные данные SMTP, нажмите Показать учетные данные пользователя SMTP .
  1. Обязательно скопируйте учетные данные SMTP или загрузите их, потому что вы не сможете просмотреть их позже.
  1. Закройте окно и готово!
B. API Amazon SES

Прежде чем перейти к API Amazon SES, давайте сначала рассмотрим, что такое API электронной почты.

Что такое API электронной почты?

API электронной почты предлагает доступ к функциям службы электронной почты через ваш веб-сайт или приложение.

В основном используется для электронных писем с уведомлениями и транзакциями. Он мгновенно отправляет уведомления вам и вашим клиентам на основе триггеров веб-сайта или приложения.

В Amazon SES вы можете самостоятельно настроить электронную почту и установить API-подключения через:

  • Запросы HTTPS: Вы должны пройти аутентификацию, войти в систему и создать свои запросы вручную.
  • AWS SDK (Software Development Kit): он автоматически управляет вашей аутентификацией, входом в систему, логикой повторных попыток, обработкой ошибок и т. д.
  • AWS CLI (интерфейс командной строки): это коллективный инструмент для эффективного управления и автоматизации сервисов AWS, включая электронную почту.

Однако независимо от того, как вы получаете доступ к Amazon SES API, вы можете отправлять электронные письма двумя способами — в зависимости от уровня контроля, который вы хотите настроить в своей конфигурации электронной почты:

  • Formatted: Amazon SES настраивает и форматирует сообщение электронной почты за вас. Все, что вам нужно сделать, это ввести «От», «Кому», строку темы и текст сообщения.
  • Raw: Amazon SES позволяет вручную составлять и отправлять сообщения электронной почты, указывая заголовки электронной почты и типы MIME (многоцелевое расширение электронной почты). Это поможет вам отправлять персонализированные электронные письма своим клиентам.

Независимо от того, используете ли вы интерфейс SMTP Amazon SES или API для отправки электронной почты, вам необходимо подключиться к конечным точкам SMTP или API.

Конечная точка — это URL-адрес точки входа для веб-сервиса AWS, который при подключении к определенному региону AWS помогает вам отправлять электронные письма своим клиентам в этом регионе.

C. Консоль Amazon SES

Консоль Amazon SES , вероятно, является самым простым способом отправки электронной почты.

Однако вам придется вводить всю информацию об электронной почте вручную.

Вот почему консоль используется в основном для отправки тестовых электронных писем или мониторинга исходящей электронной почты, в то время как интерфейс или API Amazon SES SMTP используется для отправки массовых/транзакционных электронных писем.

Вот краткий обзор того, как можно отправлять тестовые электронные письма через консоль Amazon SES:

  • После входа в AWS откройте консоль Amazon SES .
  • Щелкните Адреса электронной почты в разделе Управление идентификацией , чтобы просмотреть список проверенных адресов электронной почты.
  • Выберите проверенные адреса электронной почты, на которые вы хотите отправить тестовое письмо.
  • Нажмите Отправить тестовое письмо .
  • Выберите формат электронной почты — Форматированный или Необработанный .
  • Заполните необходимые поля.
  • Нажмите Отправить тестовое письмо .
  • Войдите в почтовый клиент, куда вы отправили тестовое письмо, чтобы подтвердить его.

4. Подробный анализ эффективности электронной почты

Когда вы отправляете электронные письма, Amazon SES автоматически собирает все данные о доставляемости электронной почты, заблокированных/отклоненных сообщениях, показателях отказов, жалобах и т. д. в консоли SES.

Кроме того, его служба Deliverability Dashboard предлагает мониторинг репутации до пяти доменов, а также 25 предиктивных тестов размещения электронной почты.

Панель мониторинга SES также помогает проверить количество сообщений электронной почты, попавших в папки «Входящие» и «Спам», а также количество сообщений, которые не были доставлены.

Вы даже можете подключить его к Amazon CloudWatch (служба управления данными Amazon), чтобы получить краткий обзор общего количества открытий, кликов, отказов и жалоб.

5. Интеграция с Amazon SES

Amazon SES можно легко интегрировать с другими сервисами AWS, чтобы улучшить доставку электронной почты и обеспечить больший контроль над вашими кампаниями по электронной почте.

Например, вы можете интегрировать приложения, работающие на Amazon EC2 (Elastic Compute Cloud), с AWS SES и использовать AWS SDK (Software Development Kit) для отправки электронных писем. Это позволяет отправлять около 62 000 электронных писем каждый месяц без каких-либо дополнительных затрат.

Более того…

Вы можете использовать AWS Elastic Beanstalk (служба развертывания приложений Amazon) и разрабатывать программы с поддержкой электронной почты, которые используют Amazon SES для рассылки информационных бюллетеней своим клиентам.

Вы даже можете настроить Amazon SNS (Simple Notification Service) для получения уведомлений о доставке по электронной почте, жалобах и уведомлениях о возврате и т. д. :

  • Gmail
  • Полоса
  • Мейлчимп
  • Сенди
  • WordPress

Например, интегрировав Amazon SES с SMTP-плагином WP Mail, вы можете без проблем отправлять электронные письма WordPress через SES и получать все отчеты на панели инструментов.

Какова цена Amazon SES?

В отличие от других внешних поставщиков услуг электронной почты, Amazon SES предлагает услугу с оплатой по мере использования в зависимости от объема отправленных и полученных электронных писем.

Вот краткий обзор цен на Amazon SES, основанный на отправке и получении электронных писем:

1. Отправка электронных писем

Amazon SES имеет уровень бесплатного использования , который позволяет отправлять первые 62 000 электронных писем бесплатно при интеграции Amazon SES с приложение, работающее на Amazon EC2 .

В Amazon EC2 пользователи могут арендовать виртуальные серверы для запуска своих приложений.

Таким образом, если вы подключите какое-либо из ваших почтовых приложений, которые уже работают на EC2, к Amazon SES, вы сможете отправлять с платформы до 62 000 бесплатных электронных писем.

Однако после лимита в 62 000 отправленных писем вам придется платить 0,10 доллара США за каждую 1000 исходящих писем.

Уровень бесплатного пользования не имеет определенного срока действия и бесплатен навсегда.

Однако вам придется заплатить за:

  • Данные исходящей почты (0,12 доллара США за ГБ).
  • Фрагменты входящей почты (0,09 доллара США за каждую 1 000 фрагментов входящей почты, каждый фрагмент считается как 256 КБ).
  • Плата за передачу данных с другими сервисами AWS.

2. Получение электронной почты

В случае, если получает электронные письма , плата за первые 1000 полученных вами электронных писем не взимается. Однако вы должны платить 0,10 доллара США за каждую 1000 электронных писем после того, как вы исчерпали свою первоначальную квоту.

3. Дополнительные функции ценообразования

Вот подробная информация о ценах на дополнительные услуги SES:

A. Выделенный IP-адрес

Amazon SES позволяет арендовать выделенный IP-адрес для отправки электронных писем вашим клиентам. Каждый выделенный IP-адрес стоит 24,95 доллара в месяц, и вы можете арендовать столько выделенных IP-адресов, сколько захотите.

B. Использование собственного IP-адреса (BYOIP)

Эта дополнительная услуга Amazon SES позволяет вам использовать ваши собственные IP-адреса для отправки электронных писем через его приложение. Ежемесячная плата составляет 24,95 доллара США за каждый используемый вами IP-адрес.

C. Панель мониторинга доставляемости

Панель мониторинга доставляемости Amazon SES Ежемесячная стоимость составляет 1250 долларов США. Эта плата покрывает мониторинг репутации отправителя для пяти доменов и 25 предиктивных тестов размещения электронной почты.

Если вы хотите отслеживать более пяти доменов, вам придется платить 25 долларов в месяц за каждый дополнительный домен.

Каковы ограничения Amazon SES?

Хотя Amazon SES может иметь массу полезных функций электронного маркетинга, он не идеален.

Вот два ограничения Amazon SES.

1. Чрезвычайно технический

Если вы и заметили что-то из этого обзора (и многочисленных терминов, которые мне пришлось объяснять), так это то, что Amazon SES является сверхтехническим.

Проще говоря, если у вас нет знаний и навыков разработчика, настройка и настройка Amazon SES может быть очень сложной.

Независимо от того, используете ли вы его SMTP-интерфейс или API или даже углубляетесь в настройку определенных функций, таких как DKIM (DomainKeys Identified Mail), процесс очень сложный и технический.

2. Ограниченная функциональность SMTP

Хотя Amazon SES предлагает мощный SMTP-сервер, он может быть не таким мощным, как у большинства других выделенных SMTP-провайдеров.

Почему?

В отличие от других провайдеров SMTP, которые позволяют отправлять неограниченное количество сообщений электронной почты, Amazon SES по-прежнему ограничивает количество отправляемых сообщений электронной почты в день.

Конечно, это больше, чем может предложить вам Gmail, но для крупных маркетинговых кампаний по электронной почте, которые включают более 10 000 электронных писем в день, Amazon SES может вам не помочь.

Кроме того, из-за отдельных регионов AWS вам потребуются разные учетные данные SMTP для клиентских баз, которые географически рассредоточены. Это ограничивает ваш охват, когда вы пытаетесь отправить консолидированную глобальную кампанию по электронной почте.

3. Ваша электронная почта находится под строгим контролем

Amazon SES уделяет серьезное внимание доставляемости вашей электронной почты.

Если качество вашей электронной почты ухудшится, вы можете получить «паузу в отправке электронной почты», и ваша учетная запись SES будет рассмотрена.

Например, если ваш показатель отказов превышает 5%, а показатель жалоб превышает 0,1%, ваша учетная запись может быть рассмотрена.

Если показатель отказов превышает 10 %, а показатель жалоб превышает 0,5 %, возможности отправки электронной почты будут автоматически приостановлены. Он не возобновится, пока проблема, вызывающая эти уровни, не будет решена.

Хотя это сделано для обеспечения безопасности и качества со стороны AWS, иногда это может стать довольно неудобным для пользователя.

Лучший инструмент для расширения функциональности Amazon SES: GMass

Конечно, Amazon SES имеет отличный SMTP-интерфейс, который позволяет использовать выделенные IP-адреса и собственный IP-адрес. Но это также связано с множеством ограничений.

Так что, если вы хотите обойти его многочисленные ограничения и улучшить свои маркетинговые возможности по электронной почте, просто подключите его SMTP-сервер к GMass.

Что такое GMass?

GMass — мощная платформа для электронного маркетинга и автоматизации маркетинга. Его надежные функции слияния сделали его популярным инструментом электронной почты, используемым сотрудниками таких гигантов, как Google, Uber, Twitter и LinkedIn.

Однако GMass не только для крупных компаний!

Любой , от индивидуальных предпринимателей до церквей и малых предприятий, может использовать GMass для отправки электронных писем целевой аудитории.

GMass поможет вам:

  • Отправляйте персонализированные массовые электронные письма.
  • Доступ к отчетам об участии кампании в режиме реального времени.
  • Заранее планируйте электронные письма или кампании по электронной почте.
  • Создайте автоматизированные последующие рабочие процессы.
  • Используйте настраиваемые домены отслеживания для лучшей доставки.

Кроме того, настройка GMass не составляет большого труда!

Все, что вам нужно сделать, это загрузить расширение Chrome и зарегистрироваться с помощью своей учетной записи Gmail.

Как GMass расширяет функциональные возможности Amazon SES?

Простое, но мощное приложение для маркетинга по электронной почте, GMass функционирует в рамках пользовательского интерфейса Gmail .

Поскольку вы, вероятно, уже пользуетесь Gmail, вам не придется тратить время на ознакомление с новым интерфейсом!

Для подключения Amazon SES к GMass достаточно сделать следующее:

  • Создайте учетную запись GMass.
  • Настройте учетную запись AWS и SMTP-интерфейс Amazon SES.
  • Изменить настройки SMTP в учетной записи GMass и
  • Свяжите свою учетную запись GMass с SMTP-интерфейсом Amazon SES.

После этого вы можете использовать редактор Gmail для создания массовых рассылок, использовать папку «Входящие» Gmail для управления кампаниями и просматривать аналитику своей кампании в отчетах о кампаниях GMass.

Что еще?

Хотя у Amazon SES нет мобильного приложения, вы всегда можете подключить надстройку GMass к своему Gmail Приложение Android .

Это дает вам возможность проводить кампании по электронной почте со своего смартфона, поскольку после их подключения все функции GMass можно использовать с вашего телефона.

В двух словах, благодаря интеграции GMass и Amazon SES ваши преимущества в области маркетинга по электронной почте вырастут втрое по мере того, как вы получаете:

  • Удобный интерфейс Gmail
  • Возможности Amazon SES по отправке электронной почты
  • Расширенные маркетинговые функции GMass

GMass минимизирует технические сложности, которые влечет за собой Amazon SES, сохраняя все ваши маркетинговые действия по электронной почте на одной платформе.

Цены GMass

GMass имеет простую и очень экономичную структуру ценообразования, которая включает:

  • Бесплатный план , который поддерживает автоматическое отслеживание электронной почты до 50 электронных писем в день и содержит все другие функции.
  • Индивидуальный план:
    • Минимум (8,95 долл. США в месяц): Поддерживает неограниченное отслеживание электронной почты и все другие функции, за исключением автоматических последующих действий.
    • Стандартный (12,95 долл. США в месяц): Поддерживает все функции минимального плана и удаляет нижний колонтитул GMass для отправленных электронных писем.
    • Премиум (19,95 долл. США в месяц): Поддерживает все функции стандартного плана и автоматические последующие действия.
  • Команда:
    • Премиум: От 89 долларов в месяц для команды из пяти человек и включает все функции.

Подведение итогов

Amazon SES — это мощное приложение для отправки электронных писем и проверки их эффективности и доставляемости.

Однако он не идеален.

Помимо очень сложного процесса настройки, он приостанавливает способность вашей учетной записи отправлять электронные письма, если уровень жалоб превышает 0,5%.

С другой стороны, с помощью GMass вы можете отправлять тонны электронных писем из самого интерфейса Gmail. Его легко настроить и не требуется много для оптимизации вашего электронного маркетинга.

Наряду с множеством других функций электронного маркетинга, интеграций и удобной цены, GMass даже предлагает бесплатный план.

Так чего же вы ждете?

Интегрируйте свою учетную запись Amazon SES с GMass уже сегодня!

А если Amazon SES вам не подходит, ознакомьтесь с моими обзорами других популярных поставщиков услуг SMTP:

  • Pabbly
  • Почтовый ящик 
  • Отправка импульса
  • Мандрил
  • Почтовый пистолет
  • SMTP2Go
  • Сендинблю
  • Моосенд
  • SendGrid
  • SocketLabs
  • SMTP.com
  • Пепипост
  • Инбоксоуд
  • Почтовый штемпель

 

 

 

Аджай Гоэл

Аджай является основателем GMass и занимается разработкой программного обеспечения для отправки электронной почты в течение 20 лет.

Готовы отправлять более качественные электронные письма и экономить массу времени?
GMass — единственный инструмент для маркетинговых электронных писем, холодных электронных писем и слияния — все внутри Gmail. Тонны мощности, но просты в освоении и использовании.
Попробуйте GMass бесплатно
(скачайте расширение для Chrome)
Кредитная карта и даже регистрационная форма не требуются!

Показатель отказов SES — отказы адресов электронной почты Amazon SES (AWS)

Решение проблемы с показателем отказов Amazon SES

Мы написали эту статью, чтобы помочь пользователям Amazon SES найти простое решение проблемы высокого показателя отказов. Различные службы отправки электронной почты используют интеграцию с Amazon SES, чтобы снизить затраты на маркетинг по электронной почте, поэтому, если вы используете такие службы, эта статья также может вас заинтересовать.

Amazon SES — доступный, но ориентированный на доставку электронной почты

Amazon Simple Email Service (Amazon SES) — это облачная служба отправки электронной почты, разработанная, чтобы помочь специалистам по цифровому маркетингу и разработчикам приложений отправлять маркетинговые, уведомления и транзакционные электронные письма. Это сервис для предприятий любого размера, которые используют электронную почту как способ связи со своими клиентами. Это не только очень экономично, но и очень надежно. Пользователи, как правило, используют Amazon SES для отправки большого количества электронных писем. Они очень осторожно относятся к своей репутации и принимают строгие меры, чтобы остановить спамеров. Вот почему они внимательно следят за показателями отказов и жалоб своих пользователей. Поэтому крайне важно, чтобы пользователи понимали, что такое отказы и как высокий показатель отказов может повлиять на репутацию их отправителя.

Что такое отклоненное электронное письмо?

Когда сообщение электронной почты не может быть доставлено на адрес электронной почты, это называется отказом. Существует множество причин, по которым ваша электронная почта не возвращается, но когда это происходит, на ваш почтовый ящик отправляется сообщение «вернуться отправителю» с объяснением.

Существует два типа возвратов: мягкий и жесткий:

Мягкий возврат  является временным сбоем доставки. Они могут возникать, когда почтовый ящик получателя перегружен, не работает, размер сообщения слишком велик, обнаружен спам-контент. Это также может произойти из-за проблем с сервером и многих других. Однако мягкий возврат не означает автоматически, что адрес электронной почты неактивен или недействителен.

Жесткие возвраты  являются постоянным сбоем доставки. В большинстве случаев вызвано несуществующим адресом электронной почты или доменным именем получателя, сервером электронной почты получателя, полностью заблокировавшим доставку, или опечаткой при вводе адреса (например, gmil.com вместо gmail.com)

Что такое показатель отказов?

Показатель отказов — это показатель отклоненных сообщений по отношению ко всем отправленным сообщениям. Если 10 писем из 100 будут отклонены, показатель отказов составит 10%. Высокий показатель отказов может указывать интернет-провайдерам на то, что методы отправки электронной почты отправителя имеют низкое качество, поэтому электронные письма от отправителя должны быть отправлены в папку со спамом или заблокированы. Пометка спамера негативно влияет на репутацию отправителя. Репутация отправителя — это показатель надежности IP-адреса и домена отправителя электронной почты. Поддержание положительной репутации отправителя имеет решающее значение для успеха вашей программы электронной почты.

Конечно, иметь показатель отказов 0% желательно, но получить его практически невозможно. Здоровый список подписчиков должен иметь показатель отказов в пределах 2-3%. Если вы регулярно генерируете более высокие показатели отказов, важно выяснить, почему, и принять меры, чтобы уменьшить количество отказов.

Как включить уведомления о возврате в Amazon SES?

Чтобы отправлять электронную почту с помощью Amazon SES, у вас должна быть система управления возвратами и жалобами. Вы можете настроить уведомления о возврате, следуя подробным инструкциям здесь: https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/DeveloperGuide/monitor-sending-activity-using-notifications.html 9.0005

 Объяснение проблемы с показателем отказов Amazon SES

У Amazon SES есть привлекательное предложение для тех, кто использует массовую рассылку сообщений, не только из-за их конкурентоспособной цены с оплатой по факту использования, но и из-за того, что интернет-провайдеры верят, что сообщения, поступающие от SES, из проверенного источника. Чтобы убедиться, что сомнительный контент не отправляется через их сервис, Amazon активно отслеживает отказы и жалобы. Amazon SES рекомендует отправителям поддерживать показатель отказов ниже 5 %. Они помещают учетную запись, которая превышает  10%  показатель отказов испытательный срок  или даже приостановить действие аккаунта . Вы можете снизить показатель отказов, удалив недоставленные электронные письма из своего списка с помощью средства проверки электронной почты, например Bouncer.

Как сохранить низкий показатель отказов с помощью API проверки электронной почты?

Если вы превышаете пороговое значение показателя отказов в 5% (или приближаетесь к нему) при отправке электронных писем через Amazon SES, вам необходимо принять меры как можно скорее. Удаляйте подписчиков, чья электронная почта больше не действительна, чтобы избежать отказов. Согласно рекомендациям Amazon SES, лучше всего использовать сторонние сервисы для проверки вашего списка и отделения доставляемых адресов от недоставляемых или рискованных. Лучшим возможным решением для этого будет внедрение API проверки электронной почты в вашей стратегии отправки. Таким образом, вы сможете проверять своих получателей партиями перед отправкой вашей кампании, чтобы вы могли удалить тех, кто может повредить вашему показателю отказов.

API проверки электронной почты Bouncer

Используйте надежный сервис, который обеспечит безопасность ваших данных, имеет высокую точность результатов и превосходную поддержку. Bouncer – это средство проверки электронной почты, которое не только отвечает всем этим требованиям, но и полностью соответствует требованиям GDPR и имеет справедливую цену. Внедрите API подтверждения электронной почты Bouncer и никогда больше не беспокойтесь о риске блокировки!

При проверке любого адреса электронной почты Bouncer использует различные процессы, которые впоследствии анализируются, чтобы предоставить вам результат:

Во-первых,  СИНТАКСИС  – простая проверка синтаксиса адреса электронной почты, чтобы убедиться, что адрес выглядит корректно.
Далее,  Проверка DNS  – проверка существования домена в DNS.
Позже проверка записей MX с помощью DNS.
Наконец, установите SMTP-соединение  с сервером получателя, чтобы убедиться, что почтовый ящик действительно существует. Это самая сложная часть процесса проверки электронной почты.

Bouncer может возвращать данные в формате JSON. Кроме того, вы можете получить информацию, если адрес электронной почты:

  • одноразовый
  • настроен как универсальный, принимает все
  • бесплатно
  • роль

 

Существует два способа интеграции с API пакетной проверки электронной почты:

  • с использованием конечной точки состояния или
  • .
  • с использованием параметра обратного вызова.

Здесь вы найдете подробные справочные материалы по API.

Совет для профессионалов. Вы также можете следовать стандартным советам и рекомендациям по отправке электронной почты.

Если вы будете следовать приведенным ниже рекомендациям, вы сможете улучшить свою репутацию отправителя, повысить доставляемость и снизить показатель отказов:

1. Всегда предоставляйте получателям ссылку для отписки! Если ссылка видна и размещена в верхней части письма, люди предпочтут нажать ее, а не кнопку «отметить как спам».

2. Целесообразно сообщить вашим получателям, почему они получили ваше электронное письмо. Если такая информация недоступна, они с большей вероятностью пометят вашу электронную почту как спам.

3. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ купленные, очищенные, арендованные списки! Тот же список уже был куплен множеством других компаний. Вероятность успеха вашей кампании по электронной почте будет очень низкой, так как качественные электронные письма не продаются. Вы должны сами собирать адреса электронной почты, напрямую от получателей.

4. Постарайтесь уменьшить количество изображений и ссылок, которые вы размещаете в своем сообщении. Убедитесь, что ссылки видны, не сломаны и что у вас действительно есть страницы за вашими ссылками.

5. Обеспечьте ценность!

Подведение итогов

Поддержание низкого показателя отказов может занять очень много времени и сил, если вы решите сделать это вручную. Тем не менее, внедрение API проверки электронной почты Bouncer и проверка ваших списков в пакетном режиме перед отправкой будет самым простым и наиболее эффективным способом поддержания низкого показателя отказов и, таким образом, поддержания активности вашей учетной записи Amazon SES.

Сохраняйте спокойствие и подтвердите с помощью Bouncer

Если вы хотите поговорить о своем опыте доставки электронной почты, ваших проблемах с показателем отказов, о Bouncer и функциях, которые были бы важны для вас, или о чем-либо еще, пожалуйста, выберите подходящее время. через наш календарь, чтобы настроить 15–30-минутную видеовстречу.

Дополнительная литература:

https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/DeveloperGuide/reputationdashboardmessages.html

https://media.amazonwebservices. com/AWS_Amazon_SES_Best_Practices.pdf

Отправка и получение электронных писем с помощью AWS SES, без почтового ящика

Фото Тима Моссхолдера на Unsplash

Я хотел поделиться тем, как вы можете отправлять и получать электронные письма с помощью Amazon Simple Email Service (SES) — без реального почтового ящика. Вы можете спросить: «Зачем мне это делать?» и одним из возможных ответов будет взаимодействие с пользователем по электронной почте, например, в каком-то бессерверном рабочем процессе.

Фактический вариант использования зависит только от вас. Я остановлюсь на технических возможностях: как отправлять и получать электронные письма с помощью SES без реального почтового ящика.

При использовании SES вам необходимо подтвердить адреса электронной почты (если только вы не «вытащили свою учетную запись из песочницы»). Это все хорошо, когда вы используете настоящую учетную запись электронной почты, но что, если вы не хотите или не можете ее использовать? Это пошаговое руководство покажет вам, как проверять, а затем получать электронные письма с помощью SES без использования фактической учетной записи электронной почты.

  • Уметь создавать корзину S3, функции Lambda и настраивать SES.
  • Чтобы зарегистрировать домен в Route 53, чтобы отправлять и получать электронную почту, вам потребуется подтвержденный домен. Хотя это можно сделать с доменом от другого регистратора, самый простой способ — зарегистрировать его в AWS Route 53, что я покажу далее.
Фото Филипа Урбана на Unsplash

Для отправки писем с любого адреса электронной почты в рамках нашего домена вам потребуется:

  • Зарегистрированный домен, подтвержденный в SES.

Для получения писем на любой адрес электронной почты в рамках нашего домена вам потребуется:

  • Тот же зарегистрированный домен, проверенный в SES.
  • Для создания записей MX и TXT в размещенной зоне для вашего домена.
  • Для создания и настройки правил получения в SES.

Зарегистрируйте домен с помощью AWS Route 53

За регистрацию домена взимается плата. Стоимость варьируется (от 10 долларов в год) в зависимости от того, какой домен верхнего уровня вы решили зарегистрировать.

Лучше всего следовать этому руководству AWS для регистрации нового домена, но я кратко изложил здесь основные моменты:

  • В Route 53, в разделе регистрации домена, проверьте доступность вашего доменного имени. Обратите внимание на разные цены для каждого домена верхнего уровня и добавьте его в корзину.
  • Введите свои контактные данные и при желании включите «Защиту конфиденциальности» для дополнительной конфиденциальности WHOIS.
  • Включите/отключите автоматическое продление для этого домена в соответствии с вашими потребностями, примите условия и завершите заказ.
  • Route 53 заявляет, что «регистрация домена может занять до трех дней ». Вы получите электронное письмо, когда оно будет зарегистрировано или возникнет проблема. Вы можете просмотреть статус регистрации в разделе «Домены, ожидающие запросы». Все мои попытки прошли за 15 минут.
  • Если у вас возникли проблемы, вам может потребоваться подтвердить платеж.
  • ВАЖНО: Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваш домен зарегистрирован.

Подтвердите свой домен с помощью SES

Чтобы подтвердить свой домен с помощью SES на основе этого руководства, выполните следующие действия:

  • В консоли SES в разделе «Домены» «Подтвердить новый домен» введите имя вашего домена ( например, domain.com, а НЕ www.domain.com) нажмите «Подтвердить этот домен».
  • Обратите внимание на необходимые записи MX и TXT. Поскольку мы используем Route 53, просто нажмите «Использовать Route 53», и он создаст их для вас. Обратите внимание на предупреждение: оно заменит все записи MX для домена . В противном случае вы можете создавать записи вручную с информацией на этой странице.
  • Если у вас есть все записи, через некоторое время статус вашего домена в SES «Домены» изменится на «Подтвержден».

Создание записи MX/TXT для вашего домена вручную

Лучше всего, чтобы Route 53 создал для вас записи MX. Но если вам нужно создать их самостоятельно, следуйте этому руководству, краткое изложение которого приведено ниже.

  • В консоли Route 53 в разделе «Hosted Zones» нажмите на свой домен.
  • Оставьте поле «Имя записи» пустым, чтобы именем вашей записи было ваше доменное имя.
  • Установите «Тип записи» на MX.
  • Установите значение « 10 inbound-smtp.us-east-1.amazonaws.com », замените «us-east-1», если вы используете этот регион для получения электронной почты с помощью SES. В противном случае список конечных точек SES см. в этом и этом. Если вам интересно, «10» — это приоритет для почтовых серверов.
  • Создать запись.
  • Процесс создания записей TXT аналогичен — просто используйте правильные значения со страницы подтверждения домена в SES.

Проверка внешнего адреса электронной почты для тестирования

Далее в этом руководстве мы будем отправлять тестовые электронные письма на внешний адрес электронной почты, который необходимо подтвердить:

  • В консоли SES в разделе «Адреса электронной почты» адрес электронной почты», введите свой внешний адрес электронной почты.
  • После того, как вы получите электронное письмо, нажмите ссылку «Подтвердить», и вы увидите, что статус изменился на «Проверено».

Создать набор правил SES

Чтобы получать электронные письма, нам потребуется создать АКТИВНЫЙ набор правил в SES:

  • В консоли SES в разделе «Наборы правил» нажмите «Создать набор правил». и назовите свой набор правил.
  • Убедитесь, что установлен флажок «Сделать набор правил активным». Если ваш набор правил не активен, вы не сможете получать электронные письма. Обратите внимание, что одновременно может быть активен только один набор правил.
  • В разделе «Все на проверку» мы добавим действия для обработки входящих сообщений электронной почты.
  • ВАЖНО: Убедитесь, что ваше правило отображается в разделе «Активный набор правил». Если нет, выберите его и нажмите «Установить как активный набор правил».

Теперь вы можете отправлять электронные письма. Все доменные адреса проверены.

Фото Science in HD на Unsplash

Отправка электронных писем

Использование интерфейса командной строки AWS:

Создайте следующий файл message.json:

 { 
«Тема»: {
«Данные»: «Тестовое письмо, отправленное с помощью интерфейса командной строки AWS ",
"Кодировка": "UTF-8"
},
"Body": {
"Text": {
"Data": "Это тело сообщения в текстовом формате.",
"Charset": "UTF-8"
},
"Html": {
" Data": "Тело этого сообщения содержит форматирование HTML. Например, оно может содержать ссылки, подобные этой: }
}
}

Выполните следующую команду, заменив пункт назначения с внешним адресом электронной почты, который вы подтвердили ранее, и значением из на любой адрес электронной почты, который вы хотите использовать в своем домене. Поскольку мы подтвердили домен, у нас есть зонтичная проверка для любого адреса под ним и любого субдомена.

 aws ses send-email --destination "ToAddresses=<ваш-внешний-подтвержденный-адрес-электронной почты>" --message file://message.json --from "<любой-ваш-хотите@yourdomain.com> " 

Вы должны получить это электронное письмо на внешнем, проверенный адрес .

Конечно, вы можете сделать это с помощью своего любимого SDK, например, boto3 в лямбде или где угодно.

Создание действий правила для получения сообщений электронной почты

Чтобы получать сообщения электронной почты, выполните следующие действия:

  • Создайте лямбда-выражение, которое будет обрабатывать входящие сообщения.
  • Нажмите «Просмотреть активный набор правил» и укажите любой адрес в вашем домене (например, [email protected]), на который вы хотите получать электронные письма (поскольку мы проверили домен, который мы можем получать на любой адрес), найдите «Добавить Получатель» и нажмите «Следующий шаг».
  • В разделе «Добавить действие» выберите S3 (посмотрите на другие интересные варианты) и либо выберите существующую корзину S3, либо создайте ее в раскрывающемся меню корзины S3.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *