Верджин основатель – история создания бизнеса и жизни в стиле Virgin

История успеха Virgin Group | BBF.RU

Virgin Group — конгломерат, основанный британцем Ричардом Брэнсоном. Все началось с магазина винилов, сотовой связью, авиаперевозками и т. д. Неизвестно, куда еще упадет взгляд Брэнсона, сегодня на него работает 50 тысяч человек.

Секрет успеха компании Virgin Group

Один британский бизнесмен решил не создавать новые товары или услуги, а предложить альтернативу уже существующим. Банальное копирование продукции лучших игроков рынка (бенчмаркинг) привело к созданию одной из крупнейших международных бизнес-империй Virgin Group.

Компания Virgin Group состоит из более чем 400 дочерних предприятий, которые продают товары, предоставляют услуги, развлекают, перевозят пассажиров.

Весь этот концерн с годовым оборотом свыше $20 млрд. принадлежит человеку, который до 16 лет не прочел ни одной книги. С состоянием в $4,2 млрд., сейчас он является британским богачом №4.

Первые хитрости

Virgin Group выросла из маленького, никому не известного журнала для студентов. Родившись в 1950 г. с дислексией (неспособностью воспринимать написанный текст), Ричард Бренсон много свободного времени уделял спорту. Поскольку юность парня пришлась на эпоху хиппи и рок-н-ролла, это наложило отпечаток на его характер.

На формирование Бренсона как бизнесмена повлияли и родители, которые своими советами побуждали сына быть самостоятельным и надеяться лишь на себя. Его мама часто говорила: «Для того, чтобы приготовить пирог с мясом кролика, нужно сначала поймать кролика. Не нужно сидеть и ожидать, нужно действовать».

На базе школы Бренсон решил издавать журнал для студентов, который бы поднимал интересные для молодежи темы. Целый год Ричард и его друзья пытались найти рекламу для несуществующего пока журнала. 15-летний Бренсон лично звонил рекламодателям и предлагал им купить рекламное место в Student – так назывался его будущий проект.

Взрослые вежливо игнорировали предложения юноши, и тот решился на маленькую хитрость. В разговорах с представителями компаний Ричард как будто случайно упоминал, что конкуренты уже купили рекламу в журнале. Как ни странно, этот блеф принес положительный результат, и скоро Бренсон получил деньги за проданную рекламу. И это при том, что ни одного номера журнала еще не было выдано.

Первый номер увидел свет в 1968 г. На тот момент Ричард уже закончил школу и сконцентрировался на издательстве. Журнал пользовался популярностью, на страницах постоянно появлялись интервью с кумирами тех времен, на издание трудились профессиональные журналисты. Но всего этого было маловато для финансового успеха – рекламы в журнале почти не было.

Пластинки вместо чтива

Видя бесперспективность издательского дела, Бренсон решает поменять род занятий. Компания друзей, работавшая над созданием журнала Student, организовала рассылку музыкальных пластинок почтой. Благодаря подобному способу продаж, розничная цена на альбомы была дешевле, чем в магазинах, потому пластинки с популярными тогда хитами продавались моментально.

Запустив новый проект, Бренсон задумался над его названием. Во время хиппи-вечеринки одна из девушек предложила ему назвать дело virgin (от англ. «девственный, нетронутый, свободный). Направление, которое занималось продажей альбомов по почте, стало носить имя Virgin Mail Order. Скоро компания Бренсона открыла и несколько традиционных магазинов, где продавались пластинки, и это было лишь началом большого пути.

Мастерская музыки

Уже в 20 лет Бренсон понимал, что гораздо выгоднее создавать музыку. В 1970 г. молодой предприниматель открыл собственную студию звукозаписи. Для этого был выбран старый дом в сельской местности, который продавался за 35 тыс. фунтов. Это была фантастическая для Ричарда сумма, потому он взял в банке кредит на 20 тысяч, 2500 фунтов дали родители, а еще 7500 одолжила тетя.

К счастью, в 1971 г. в Лондон прибыл двоюродный брат Ричарда Саймон Дрейпер, который на тот момент был одним из наилучших экспертов популярной музыки. Именно этот этап в истории Virgin Group стал судьбоносным. Почти с первых месяцев работы студия, названная Virgin Music, стала сотрудничать с тогда еще малоизвестными артистами, которым вскоре суждено было быть звездами.

Первым прорывом Virgin Music стала пластинка Майка Олдфилда. Именно она принесла существенные доходы, позволившие рассчитаться со всеми долгами и даже профинансировать запись следующих музыкантов. Очень скоро Virgin Music открыли миру Sex Pistols и Фила Коллинза.

Студия приносила все больше прибыли, и Ричард отказался от сети музыкальных магазинов, оставив лишь подраздел Virgin Mega Store – супермаркеты с медиатоварами. Это позволило сосредоточить усилия на развитии наиболее прибыльных бизнесов и запустить новые проекты.

В середине 80-х годов Virgin Group открывает направления Virgin Vision (создание фильмов), Virgin Developments (недвижимость), Virgin Games (видеоигры). Бренсон стал не просто коммерсантом – он превратился в коллекционера брендов.

Покорение скорости

Почти все ресурсы империи в конце 80-х годов неожиданно были направлены на финансирование очередного подраздела – Virgin Airlines. Задача создать в Англии авиакомпанию многим показалась неосуществленной, но уже в 1992 г. после нескольких аварий, уплаты долгов, тяжелой борьбы с гигантом-конкурентом British Airways, Virgin Airlines становится полноценным игроком рынка со своей клиентской базой, маршрутами и солидными прибылями.

Принимая решение создать собственную линию авиаперевозок, Бренсон даже не представлял масштаб проблем, с которыми ему придется столкнуться. Для старта дела он взял в аренду самолет Boeing. Эту махину Virgin Airlines использовали для первого демонстрационного полета перед комиссией по управлению полетами. Через несколько секунд после старта двигатель самолета стал гореть, из-за чего Бренсон провалил тест и остался должен арендодателям самолета 600 тыс. фунтов.

Но это были цветочки. Virgin Airlines предстояло выиграть битву с British Airways. Апогеем этого противостояния стал скандал, когда работники British Airways звонили клиентам Virgin Airlines и сообщали, что их рейс отменен, и они могут со скидкой обменять свой билет на другой от British Airways. Бренсон положил конец этой войне, подав на конкурента в суд и выиграв его.

В том же десятилетии Бренсон создает Virgin Rail Group, которая занимается скоростными перевозками пассажиров поездами. Одна за другой появляются компании Virgin Radio, Virgin Television, Virgin Cola, Virgin Cars, Virgin Money, Virgin Wines, Virgin Mobile.

Новый проект миллиардера – космическая станция, которая в настоящий момент строится в США. По задумке Бренсона, полететь в космос за мизерную плату сможет каждый желающий.

Игра ва-банк

Ричарда Бренсона по праву можно считать гениальным креативщиком и азартным человеком. Он никогда не играл по стандартным правилам. Почти все новые суббренды Virgin вначале выступали антагонистами признанных лидеров рынка.

Например, новые дочерние компании предлагали более низкие цены, что закономерно вызывало лояльность потребителей и постепенно позволяло брендам из аутсайдеров превращаться в лидеров.

Еще одним инструментом достижения успеха Бренсона были и остаются иронические флешмобы и открытые провокации. Часто бизнесмен ставил на кон все, что имел: для создания линии авиаперевозок ему, например, пришлось заложить компанию звукозаписи и сеть магазинов. Он всегда был готов потерять все, ради единственного шанса получить большее.

© Олег Лялюшко, еИзвестия

bbf.ru

Ричард Брэнсон биография и карьера в Virgin Group, последние новости и фото.

У предков бизнесмена были аристократические корни. Его дед, достопочтенный сэр Джордж Артур Харвин Брэнсон (11 июля 1871 года — 23 апреля 1951 года), был судьей Высшего суда и тайным советником. Отец Ричарда не смог поддержать семейную традицию. Из-за проблем со здоровьем он несколько раз не сдал вступительные экзамены в колледж Итон и так и не вступил в сообщество адвокатов.

В школе Эдвард Джеймс Брэнсон (1918—2011) испытывал интерес к природоведению и плаванию, затем хотел стать археологом, однако отец настаивал на том, чтобы тот делал карьеру адвоката. Позже Эдвард вспоминал разговор со своим сыном, которого он убедил получить юридическое образование, и понял, что заставляет сына как когда-то отец заставлял его. Ужаснувшись, он сказал Ричарду забыть об этом и заниматься тем, что ему нравится.

Эдвард встретил свою будущую жену Еву Флинд на коктейльной вечеринке в 1948 году, через пару лет после того, как он вернулся в Англию после войны. Он сделал ей предложение во время езды на мотоцикле, и в 1949 году они поженились.

Ева родилась 12 июля 1924 года. Она всегда была яркой женщиной, которая обожала приключения. В молодости мечтала работать в авиационной промышленности, однако путь к небу для женщин был в то время закрыт. Одеваясь как мужчина, она смогла обмануть систему и стать летчиком. Чуть позже она работала стюардессой на международных маршрутах, но она не говорила на иностранных языках и не имела медицинского образования.

Выйдя замуж, оставила работу в авиации. Заработка мужа не хватало, и чтобы прокормить семью, она начала продавать деревянные ящики для тканей и ящики для макулатуры в национальных магазинах, рисовала упаковочные коробки для продажи и в то же время ухаживала за четырьмя детьми. У предпринимателя две младшие сестры, Линди и Ванесса, и брат Тед.

Ранее детство

Сэр Ричард Чарльз Николас Брэнсон родился 18 июля 1950 года в графстве Суррей, Англия. В то время у семьи не было стабильного дохода, так как его отец Эдвард не сдал экзамены и не имел квалификации для работы. Его часто можно было увидеть на мотоцикле с Рикки в коляске и женой, едущей на заднем сидении и пересказывающей ему судебные дела на ухо.

Сестра Линди родилась в 1953 году. К этому времени отец наконец получил квалификацию бариста, а мать зарабатывала продажей самодельных расшитых подушек и безделушек в Харродсе.

Огромная заслуга в формировании бизнесмена как личности принадлежит его матери. С самого рождения первенца Ева поняла, что что-то идет не так. Двигательная координация сына с течением времени ухудшалась, и часто невозможно было понять, что он говорил, иногда буквы и цифры были для него бессмысленными. Позже врачи поставили диагноз — близорукость и дислексия. Обычно люди, страдающие дислексией, не могут научиться читать и писать на протяжении всей своей жизни, но Ева не сдавалась.

Периодически она давала сыну задания: он должен был ехать туда, не зная куда, и принести то, не знаю что. Обычно ему это удавалось. Когда мальчику было всего четыре года, она выпустила его из машины в нескольких милях от дома и велела ему искать своего папу в поле. Маленький мальчик нашел отца в тот же вечер.

В день 11-летия, январским утром мать разбудила его, дала велосипед, положила в сумку яблоко и несколько бутербродов и отправила его к родственникам, которые жили в пятидесяти милях от них. Воду он должен был раздобыть по дороге. Мальчик вернулся усталым, но гордым и довольным, что его отправили с поручением.

У Брэнсонов в то время не было телевизора и радио, но бизнесмен вспоминает свое детство как веселое и счастливое. Его родители любили друг друга и относились к Рикки и его двум сестрам как к равным. Мать была уверена, что в один прекрасный день ее сын станет премьер-министром, и делала все, чтобы он не ошибся, когда придет время подняться на вершину.

В раннем детстве он повстречался с Ником Пауэллом — лучшим другом на всю жизнь. Они были неразлучны, но и любили конкурировать. Позже Ник Пауэлл станет одним из первых пионеров Virgin Group.

Школьные годы

По семейной традиции Рикки отдали в школу-пансион. Мальчик ненавидел школу, потому что он всегда попадал в беду и боролся в классе. В возрасте 8 лет он все еще не мог читать и не мог разглядеть буквы и цифры на доске. Тогда о дислексии особо не знали и не заботились о детях с таким заболеванием, так что одноклассники и учителя не понимали его и думали, что он просто очень ленивый.

В противовес его академической успеваемости, Ричарду очень хорошо давался спорт. Он заметил: если ты хорош в спорте в английской школе, ты — герой, и школьникам было все равно, сдал ты экзамен или нет. Парень стал капитаном команды по футболу, регби и крикету. Он выигрывал каждую гонку и случайно установил новый рекорд прыжка в длину, просто решив попробовать. Веселье продолжалось до первой травмы, которую Рикки получил, играя в футбол. Врач сказал, что он не сможет заниматься спортом очень долго.

Затем он отправился в другую школу на побережье Сассекса под названием Cliff View House, где готовили к общему вступительному экзамену. Здесь не было спорта, а ученика могли избить за то, что он не помнит математическую формулу. Дислексия больше не была оправданием, здесь били за все.

Возможно, единственным приятным воспоминанием оттуда была прекрасная дочь директора Шарлотта. Они встречались по ночам, пока один из учителей не застукал их. Директор вызвал Рикки в кабинет и спросил, что он делал там, на что парень ответил: «Я возвращался из комнаты вашей дочери, сэр». После чего сэр выгнал из учебного заведения.

В тот же вечер, чтобы избежать гнева своих родителей, Ричард написал притворную записку о самоубийстве. Он положил ее в конверт и отдал мальчику, приказав ему не открывать его до следующего дня, зная, что тот сразу откроет. Медленно пробираясь по школьной площадке к утесам, он увидел толпу учителей и учеников, бегущих за ним. Они вытащили его с утеса, а отчисление отменили. Родители, к слову, были удивительно спокойны по этому поводу. Его отец был даже впечатлен тем, что Шарлотта, дочь директора, была очень красивой.

В 1963-м семья переехала и парень пошел в большую государственную школу Stowe в Бакингемшире, где учились более чем восемьсот учеников. Борьба с академической системой продолжилась. Его травма колена не позволила участвовать в спортивных состязаниях, и он был худшим в классе, как и прежде. Святилищем была библиотека, там он проводил часы за написанием романа о безнадежном школьнике, искусно соблазненном молодой и похотливой надзирательницей.

Другим завсегдатаем в библиотеке был Джонатан Холланд-Гемс. Джонатан помог парню развить страсть к журналистике и газетам. Ричард подумал, что он даже может стать журналистом. Вскоре он принял участие в конкурсе школьных эссе и выиграл.

Первая попытка в бизнесе

Когда ему исполнилось одиннадцать, он решил начать собственное дело. Вместе с другом детства Ником Пауэллом они начали разводить волнистых попугайчиков. Отец юного предпринимателя построил для них вольер, но птицы начали размножаться быстрее, чем молодые предприниматели успевали их продать. К концу каникул Рикки и Нику удалось продать много птиц местным детям. Вскоре они отправились в школу-интернат, и заботиться о птицах пришлось родителям. Позже его мать написала письмо, где сообщалось, что крысы съели большинство птиц. Что касается остальных, она просто открыла клетку и отпустила их (попугаи были слишком громкими). Мальчик не разочаровался, напротив, он ликовал — это была его действительно профессиональная работа.

Затем молодой предприниматель решил заработать на рождественских елках. Когда Рикки и Ник были дома во время пасхальных праздников, они пробороздили землю, посадили 400 семян и с нетерпением ждали Рождества. Они рассчитывали, что после Рождества деревья вырастут до шести футов, и они смогут продать каждый за 2 фунта стерлингов и всего заработать 800 фунтов стерлингов. Однако кролики съели все саженцы деревьев. Мальчики решили отомстить и поубивали кроликов, а затем продали их местному мяснику за шиллинг каждый. Но до 800 фунтов не дотянули.

Студенческий журнал

Школа Stowe поощряла студентов за участие в ее управлении. Джонатан Холланд-Гемс и Ричард начали писать директору и выступали против обязательного участия в спортивных мероприятиях и пытались реорганизовать систему питания. Директор предложил им опубликовать свое мнение в школьном журнале «Стоик». Юноши считали, что идеи слишком революционны, и им нужно создать альтернативный журнал, где они будут выступать против побоев сверстников, принудительных церковных и спортивных игр, телесных наказаний и изучения латыни.

Они остановились на названии «Студент» («Student») и сразу же приступили к написанию статей и привлечению всех возможных участников и рекламодателей. Все звонки Ричард делал из телефонной будки. Он обнаружил, что, если позвонить оператору и сказать, что машина проглотила деньги, ему позволят сделать звонок еще раз — бесплатно. А еще это помогало выглядеть важным: когда оператор звонила, все думали, что это секретарь: «Вам звонит мистер Брэнсон».

Ричард все хуже учился в школе и в конце концов должен был бросить учебу и изучение латыни. Он рассказал другу детства Нику Пауэллу о «Студенте», и тот был рад и готов помочь. Рикки сосредоточился на отправке сотен писем и совершил уйму звонков, чтобы найти рекламодателей. Он почти не виделся с семьей, и написал родителям письмо с извинениями, объясняющее его амбиции на счет журнала. Мать очень поддерживала сына, помогала писать статьи, отбирать правильных людей и давала карманные деньги. Обязательство окупилось, когда они получили первый экземпляр «Студента» и 250 фунтов стерлингов за рекламу в нем. Им удалось уговорить Джеральда Скарфе, английского карикатуриста, известного своей работой с Sunday Times, The New Yorker и The Pink Floyd’s The Wall, нарисовать для журнала рисунки и дать интервью.

Молодой предприниматель бросил все школьные предметы, кроме древней истории, посвятив все свое время журналу «Студент». Они с Джонни часто ездили в Лондон и брали интервью у людей. Рикки покинул школу Стоу, когда ему было почти семнадцать, после провала завершающего теста по истории. Прощальными словами директора были: «Поздравляю, Брэнсон. Я предсказываю, что вы либо отправитесь в тюрьму, либо станете миллионером». Позднее он написал Ричарду письмо с поздравлениями по поводу выпуска первого номера «Студента» в январе 1968 года.

Журнал «Студент» был альтернативой изданиям и школьным журналам того времени, которые юный бизнесмен считал скучными и устаревшими. По его собственным словам: «Нет смысла начинать свой бизнес, если вы не сделаете это из чувства разочарования».

Студенческий журнал стал способом дать молодым людям голос и оспаривать восприятие молодежной культуры. Читатели были интеллектуально поглощены различными темами, включая музыку, поп-культуру, войны во Вьетнаме и Биафре, а также другие различные вопросы, которые по-прежнему остаются без внимания и актуальны сегодня. Как написано в первой редакционной статье 1968 года: «Мы хотим, чтобы «Student» развивался как платформа для всех оттенков мнения, всех убеждений и идей. В последние несколько лет в студенческой возрастной группе наблюдается более активный интерес, чем когда-либо прежде. Но этот интерес ограничивался такими мирскими темами, как одежда, нравы, музыка и волосы … Мы планируем стать средством разумных комментариев и протестов».

Интервью Питера Блейка

Журнал пополнился интервью с несколькими известными людьми. Питер Блейк, знаменитый дизайнер обложки альбома The Beatles «Сержант Пеппер», нарисовал обложку для первого издания и дал привлекающее внимание интервью, начинавшееся так: «Очень красивая девушка без одежды — это изумительная тема, и я в ней особенно заинтересован. Это одна из тех вещей, наряду с перспективой и анатомией, которая учит вас, как рисовать». Вскоре после этого видные фигуры, такие как Мик Джаггер и Джон Леннон, тоже дали интервью.

Интервью Джона Леннона

Интервью с Ленноном должно было стать самым большим — планировалось напечатать 100 000 экземпляров журнала. Джон Леннон (9 октября 1940 г. — 8 декабря 1980 г.) даже согласился предоставить журналу оригинальную неизданную запись песни, которую они хотели распространять с печатью.

Спустя три недели после интервью от Леннона не было новостей, и запись песни не появилась. Журнал оказался на грани банкротства. Ричард должен был выполнить свои обещания. В отчаянии он решил обратиться к адвокату, который написал Дереку, пресс-секретарю The Beatles, с угрозой подать в суд за нарушение обещания. Это было не самое подходящее время оказывать давление на Леннона судебными исками, поскольку у Джона были проблемы после того, как он был арестован за хранение каннабиса, а Йоко (жена Леннона) недавно потеряла нерожденного ребенка.

Вскоре после звонка Ричарду было предложено прийти в студию, чтобы послушать запись. Ричард, адвокат, Дерек, Джон и Йоко все сидели в подвальной студии, слушая запись. Единственный звук, который был слышен, — шипение ленты и устойчивый метрономический удар человеческого сердца. Йоко расплакалась. «Это сердцебиение нашего ребенка, — сказал Джон. — Ребенок умер. Это тишина нашего мертвого ребенка». Запись не была выпущена, потому что Ричард счел ее слишком личным, чтобы делиться с публикой.

finparty.ru

Ричард Брэнсон – биография, фото, личная жизнь, новости, книги 2019

Биография

Ричард Брэнсон – одна из самых влиятельных фигур в мире бизнеса. Даже не связанный с бизнесом человек хоть раз слышал это имя или упоминание о Virgin Group. Харизматичный, образованный и успешный предприниматель Брэнсон любит экстравагантные поступки, активный отдых и пишет книги.

Детство и юность

Будущий предприниматель родился 18 июля 1950 года в Лондоне, район Блэкхет. Отец Джеймс Брэнсон – британский адвокат. Мама Ева Брэнсон – стюардесса и танцовщица, некоторое время служила в театре. В обеспеченной семье четверо детей: две девочки (Линди и Ванесса) и два мальчика (Ричард и Тед).

Бизнесмен Ричард Брэнсон

С детства мать была наставником и примером для юного Ричарда. Неугомонная авантюристка Ева учила сына не опускать руки и добиваться любой, даже самой далекой цели.

Брэнсон до 13 лет был учеником школы Скейтклиф. Со сверстниками Ричард конфликтовал, а процесс учебы давался нелегко: точные науки не интересовали мальчика. После очередной ссоры с одноклассниками и преподавателями Брэнсон перевелся в школу Стоу. Однако любви к наукам и там не прибавилось. Сам бизнесмен объяснил, что неудовлетворительные оценки связаны с дислексией, так как при этой болезни сложно концентрироваться, читать и писать.

Ричард Брэнсон в детстве

Согласно многим источникам, в 15 лет учебу будущий миллионер забросил. Однако в автобиографии «Теряя невинность» этого Брэнсон не подтверждает. На основе этой книги планируются съемки фильма о персоне.

Ричард – тот случай, когда бизнесменами рождаются, не становятся. Будучи подростком, он занялся предпринимательством. Пытался зарабатывать на выращивании хвойных растений и разводить волнистых попугаев на продажу.

Книга Ричарда Брэнсона «Теряя невинность»

К 16 годам Брэнсон перебрался в Лондон. Там пришла идея создания и журнала о бизнесе «Student». Проект Ричард реализовал, для раскрутки приглашал звезд на интервью (среди них Джон Леннон и Мик Джаггер). Кроме того, на страницах издания временами появлялись иллюстрации Джеральда Скафа, популярного британского художника.

Брэнсон сам разыскивал рекламодателей, размещал в выпусках рекламу, а затем раздавал журнал желающим, как демонстрационную бесплатную версию. На журнале Брэнсон получил первую прибыль. Часть денег решил вложить в благотворительные фонды. Один специализируется на психологических консультациях и бесплатных рекомендациях психолога.

Ричард Брэнсон в молодости

История создания интересная: его подруге требовался аборт, компетентного врача искали долго, тогда и пришла мысль о создании подобной благотворительности. Помимо этого, известны фонды, которые занимаются экологией, социальными проблемами, в том числе подростковыми.

Стартовый серьезный бизнес-план у Ричарда появился на Ла-Манше. Он приобрел партию музыкальных пластинок с пометкой «брак». Музыка предпринимателя не интересовала, зато дешевые нерастаможенные товары – очень. Пластинки Брэнсон продавал на улице прохожим, отвозил на машине покупателям, а затем наладил систему почтовой отправки.

Дело с пластинками пошло в гору. Неофициальная перепродажа музыкальных записей составила конкуренцию специализированным магазинам. Предпринимательством Ричард Брэнсон занимался под именем Virgin, что значит «девственница». В дальнейшем, когда сформировалось официальное предприятие звукозаписи, над лейблом думать не пришлось. Название Virgin символизировало неопытность молодых бизнесменов, которые только начинают свою деятельность.

Бизнес

В 1971 году состоялось открытие первого магазина Брэнсона в Лондоне. Назывался он Virgin Record. Позже с компаньоном, а по совместительству другом детства Ником Пауэллом обустроили звукозаписывающую студию, которую потом сдавали в аренду музыкантам.

В ее стенах Майком Олдфилдом создан альбом «Tubular Bells», который стал сборником хитов, прославивших мультиинструменталиста. Затем студию арендовали Sex Pistols. Интересно, что с британской поп- группой до этого не соглашалась заключить контракт ни одна фирма.

Ричард Брэнсон дал Sex Pistols возможность создавать музыку и не ошибся: позже он сам назовет это сотрудничество самым прибыльным за историю лейбла Virgin Record. Кроме этого, Брэнсон заключил контракты с группами Genesis и Rolling Stones.

Предприниматель Ричард Брэнсон

В 1982 году Ричард Брэнсон и Рэндолф Филдс открыли еще один проект под лейблом Virgin – авиакомпанию. Virgin Atlantic осуществляла рейсы между Америкой и Великобританией, первый из них произошел в 1984 году. Компания стала конкурентоспособной.

В период между 1980 и 1990 годами журналисты утверждали, что Брэнсон находился в хороших отношениях с Маргарет Тэтчер и даже пользовался ее поддержкой. Предполагали, что молодой и успешный предприниматель может вскоре занять пост мэра Лондона.

В 1992 году Virgin Atlantic грозило разорение. За счет продажи Virgin Record владельцы решили справиться с финансовыми проблемами авиакомпании. Через год Брэнсон основал радиостанцию Virgin Radio. Позже решил вернуться в музыкальную индустрию, создав второй музыкальный лейбл, но потом выставил на продажу в 2007 году.

Ричард Брэнсон владеет авиакомпанией

Кроме этого, в 1997 году бизнесмен приватизировал ЖД предприятие. Под тем же лейблом компания перевозила пассажиров. Позже, в 2004-м, появилась вторая авиакомпания, но уже не в Лондоне, а в Австралии. Этим Брэнсон не ограничился. Он является владельцем фирмы Virgin Galactic, которая предлагает любому желающему за большие деньги совершить полет в космос.

Ричард Брэнсон связан с индустрией сотовой связи с 2007 года. Далее бизнесмен открывает банки, туристические фирмы, отели, запускает работу издательства. Кроме этого, владеет европейским гей-клубом.

Virgin Group – крупнейшая корпорация, объединяющая больше четырехсот фирм. Кстати, точное количество компаний неизвестно даже Брэнсону. Каждый год появляются новые компании и дочерние предприятия, владельцы которых платно используют лейбл.

О взлетах и падениях, которые привели Брэнсона к пяти миллиардам долларов США, он пишет в книгах. «К черту все! Берись и делай!» уже звучит, как призыв. Главный совет бизнесмена – больше слушать, меньше говорить. Браться за дело, даже если нет гарантий успешного завершения.

Книги Ричарда Брэнсона «К черту все! Берись и делай» и «Обнаженный бизнес»

О смелости универсального предпринимателя сегодня знают все. Брэнсон – поклонник экстремального спорта, не раз пытался побить мировые рекорды. Пересек Атлантический океан на катамаране, совершил полет вокруг земного шара на самолёте.

В 2015 году вышла книга «Мои правила». Улыбчивый и эпатажный король бизнеса призывает слушать, учиться, смеяться и быть лидером. Каждая строка – совет работать над собой, быть лучше, выживать в жестких условиях. Молодых предпринимателей Брэнсон мотивирует и в режиме онлайн: выкладывает посты в «Инстаграм» для многочисленных подписчиков.

Личная жизнь

В 1972 году Брэнсон узаконил отношения с Кристен Томасси. Брак распался по причине неверности супруги. После развода бизнесмен жил с Джоан Тэмплмэн. На штамп в паспорте решились только в 1989 году.

Ричард Брэнсон и его жена Джоан Тэмплмэн

Жену Брэнсон считает вдохновителем и советчицей. Джоан является автором многих бизнес-идей. В семье двое детей: Холли и Сэм.

Ричард Брэнсон сейчас

Сегодня Virgin Group продолжает слаженно функционировать. 30 мая 2018 года Virgin Galactic продемонстрировала тестирование космического корабля для туристов. Ричард Брэнсон сделал видеозапись полета SpaceShipTwo и впервые позволил просмотр полной версии ролика широкой публике.

Ричард Брэнсон в 2018 году

Это первый полет суборбитальной ракеты после трагических событий 2014 года, в которых погиб пилот. На этот раз тестирование прошло на ура.

Бизнесмен серьезно намерен по истечении нескольких месяцев воспользоваться услугами Virgin Galactic и отправиться в космос. А пока усердно готовит себя к этим событиям. По восторгу Брэнсона понятно – мир ожидает очередная захватывающая дух новость.

Библиография

• 1998 – «Теряя невинность»
• 2002 – «Сэр Ричард Брэнсон. Автобиография»
• 2006 – «К черту все! Берись и делай»
• 2009 – «Обнаженный бизнес»
• 2011 – «К черту «бизнес как всегда»»
• 2012 – «Достичь небес»
• 2014 – «Правила Брэнсона»
• 2015 – «Мои правила. Слушай, учись, смейся и будь лидером»
• 2017 – «Бизнес в стиле Virgin»

24smi.org

Ричард Брэнсон и его Virgin

Пассажиры авиарейса Перт-Куала-Лумпур занимали свои места. Все шло как обычно, пока в салоне не послышался жеманный мужской голос, объявивший о скором взлете. Люди уставились на фигуру бортпроводницы: крупная блондинка с бородой и ярко накрашенными глазами мило улыбалась предлагая напитки и еду. Между рядами послышались перешептывания, кто-то из присутствующих в голос заявил: «Да это же Ричард Брэнсон!».

Известный предприниматель, один из богатейших жителей Великобритании, владелец Virgin Atlantic Airlines, лично обслуживал клиентов своей авиакомпании, перевоплотившись в настоящую стюардессу.

Что заставило богача-предпринимателя примерить на себя этот образ? Все просто, он всего лишь проиграл спор Тони Фернандесу (директору авиакомпании AirAsia). Джентльмены поспорили, чьи результаты будут выше на Кубке конструкторов «Формула -1» Lotus Racing или Virgin Racing. И Брэндсон проиграл. По условиям пари он должен был переодеться в бортпроводницу и на протяжении полета выполнять все ее обязанности.

Ноги были идеально выбриты, губы накрашены, а светлые волосы аккуратно собраны в пучок. Ричард прекрасно справился со своей ролью, в принципе как и всегда, ведь этот человек давно привык восхищать и удивлять окружающих своей находчивостью, оптимизмом, невероятным трудолюбием и при этом простотой.

Детство Ричарда Брэнсона

18 июля 1950 г. в городке Блэкхет, раскинувшемся недалеко от Лондона, родился Чарльз Брэнсон. Он был первым ребенком в семье потомственного аристократа Эдварда Джеймса Брэнсона. Род Брэнсонов был весьма состоятельным, однако Джеймс не сумел поддержать эту прекрасную традицию. После очередного провала экзаменов в частную британскую школу — Итонский колледж, он неожиданно женился на стюардессе Ивет Флиндт. Родственники были против такого поворота, однако помешать не смогли. Мать Ричарда была очаровательной женщиной, страстно мечтала работать в авиации, но в те времена единственное, на что она могла рассчитывать – это должность бортпроводницы. И даже это место стоило ей больших трудов, так как она не владела иностранными языками и не имела медицинского образования. После неудач Джеймса на поприще адвокатской деятельности, Ивет пришлось забыть о честолюбивых планах. Семья постоянно нуждалась в деньгах и мама Ричрда смотрела 4 малышей и одновременно бралась за работу самого разного характера: делала упаковочные коробки, плела корзины, ткала коврики.

Вспоминая о детстве, Брэнсон часто говорит о своей матери. Она сразу поняла, что у мальчика проблемы в развитии и решила всеми силами помочь ему адаптироваться к нормальной жизни. У Ричарда, к слову были проблемы со зрением, а также нарушена способность к овладению навыком чтения. Мать Ричарда постоянно устраивала сыну всякие испытания, например, просила самостоятельно добраться до дома в 4 года из какого-нибудь пункта, или отправляла к родственникам в другой город одного на велосипеде, причем все это происходило в период с 4 до 11 лет. Она верила в сына и считала, что у него будет большое будущее. В школе к мальчику относились, мягко говоря, не очень хорошо. Дети думали, что Ричард умственно отсталый и часто его дразнили, естественно, он сильно переживал.

У Ричарда был близкий друг Ник. Именно с ним он пытался реализовать свои первые бизнес-идеи. Сначала они решили выращивать и продавать рождественские елки, но потерпели неудачу, так как все побеги съели кролики. Брэнсон отомстил ушастым и отловив несколько штук, продал их мяснику. Правда, заработали на этом они меньше, чем планировали.

Затем он занялся разведением попугаев. Отец сделал для птиц огромную клетку, и они начали размножаться с огромной скоростью. Ричард активно продавал птиц и вскоре почти все жители города имели орущего пернатого друга. Правда, когда Брэнсон вернулся в школу мама написала ему, что птиц съели крысы, хотя на самом деле она выпустила их, так как они создавали слишком много шума, однако Ричард не расстроился, так на тот момент у него созрела новая идея.

Первые шаги в бизнесе и журнал Student

1966 год ознаменован для Брэнсона открытием собственного журнала Student. Эта идея возникла не на ровном месте, ей прешедствовали идеи Ричарда о том, как можно реформировать устройство школьной системы, которые он излагал в письмах директору учебного учреждения Стоу (на тот момент он там учился). Кстати, помимо забавных предложений, например, открыть бар для шестиклассников, или разрешить вести разговоры во время обеда, были и вполне рациональные: позволить школьникам, не играющим в футбол, на базе своего учебного учреждения, пропускать матчи футбольной команды; преобразовать школьную столовую в буфет и тем самым сэкономить на обслуживающем персонале.

У Ричарда в школе Стоу был близкий друг и идейный сообщник – Джонни, директор посоветовал им изложить свои мысли в школьной газете, именно в этот момент Бренсон и загорелся идеей создать собственный журнал.

Сначала Ричард планировал выпустить журнал для школьников, однако он понимал, что журнал, выпущенный для старшеклассников, буду читать исключительно школьники, а вот если выпустить журнал для студентов – он будет интересен как студентам, так и  учащимся школ. Таким образом, будет задействована более широкая аудитория читателей, что повышает спрос, тираж и, соответственно, прибыль.

К слову, для того времени идея подобного издания была весьма актуальна. В кругах молодежи витал дух свободы и раскрепощенности, они интересовались общественными вопросами, выступали за расширение своих прав и возможностей. Ричард воспользовался этим веянием и составил список из рекламодателей и членов парламента, которые могли заинтересоваться его проектом. Так же он связался с компанией WH Smith, и сделал им предложение продавать в своих сетях его издание.

Итак, в этот период основное занятие Ричарда – это обзвон рекламодателей, точек сбыта и издательств. Свою школьную комнату он оборудовал под офис, правда провести телефон в свой «кабинет» ему так и не разрешили. Поэтому, все важные звонки он делал из расположенный поблизости телефонной будки. Это удовольствие стоило денег, звонить нужно было много, и Ричард придумал как обойти эту проблему. Он звонил в телефонную компанию и заявлял, что его звонок сорвался, обычно после этих слов его соединяли бесплатно, кроме того служащая представляла абоненту его как «Мистера Брэнсона», это создавало иллюзию, что у звонящего представляет личный секретарь. Будущему предпринимателю на тот момент было 15 лет.

Тем временем ситуация в учебе стала критической, чего не скажешь о делах журнала. Конечно, изначально большинство рекламодателей отвечали Ричарду отказом, но, как и в других ситуациях, он нашел способ добиться цели. Когда Coca-Cola выразила сомнения в возможности разместить рекламу в журнале Student, Брэнсон заявил, что Pepsi уже оформила с ним контракт, естественно это сработало. Также он использовал различные приемы для получения утвердительного ответа. Например: «Вы хотите, чтобы у вас работали лучшие выпускники школ и вузов?». Конечно, ему отвечали утвердительно. «В таком случае наш журнал точно будет вам интересен!» — говорил он.

А тем временем журнал еще ни разу не был издан, над ним работали исключительно Ричард и его школьный товарищ Джонни. Если бы Брэнсон заранее составил бизнес-план, его журнал, скорее всего, так никогда и не вышел бы, однако юноше было всего 15, он верил в успех! Вскоре к работе над журналом подключился и друг детства Ник, который пообещал заняться распространением издания в Амплфорте.

Время шло, друзья работали над журналом, а результата все не было, если рассуждать логически, Ричарду стоило бросить эту затею и сконцентроваться на учебе, но Брэнсон упорно продолжал продвигать свою идею.

Наконец-то был найден первый рекламодатель, подписавший чек на 240 фунтов. Брэнсон договорился с известным иллюстратором Джеральдом Скарфом сделать рисунки для его журнала и художник сдержал обещание.

Шел 1967 год, для Брэнсона, он был ознаменован окончанием школы, на прощание директор сказал ему: «Брэнсон, я гарантирую, что ты либо сядешь в тюрьму, либо станешь миллионером!».

В январе следующего года, был выпущен первый номер журнала Student.

Журнал быстро стал популярным, молодежь была заинтересована в приобретении издания так как там постоянно публиковались статьи на злободневные темы, а так же часто появлялись интервью с известными личностями. Распространение журнала осуществлялось с помощью «сарафанного радио» и распространителей-добровольцев. За поданный номер люди имели некоторый процент, что подогревало их интерес.

Однако Брэнсон уже понял, что журнал не окупается, рекламных мест было все меньше… Несмотря на это Ричард и Джонни продолжали активно общаться с прессой и проходило все в весьма интересной форме: когда журналисты собирались у Брэнсона вдруг раздавался звонок. Джонни подходил к телефону и заявлял: «Ричард, тебе звонит Мик Джаггер, говорит, не сможет приехать – машина сломалась». Таких звонков было несколько, следующих друг за другом, иногда Брэнсон подходил к телефону и разговаривал с какой-нибудь «знаменитостью», а иногда, весьма нахальным тоном, передавал, что перезвонит попозже, так как занят. У репортеров округлялись глаза, он наперебой начинали сыпать вопросами. Естественно все звонки были подставными, звезды такой величины никогда бы не позвонили в student, однако, эта уловка работала.

Со временем распространять журнал становилось все сложнее, через год Брэнсону пришлось закрыть свое детище. Это дело оказалось не прибыльным, однако по мнению Ричарда принесло ему бесценный опыт.

Брэнсон был готов к этому событию и сильно не расстроился, тем более у него стартовал новый проект  — консультативный центр для студентов «Student Advisory Centre». Эта организация предоставляла консультативные услуги психологов, юристов и врачей для будущих мам, наркоманов и алкоголиков. Во времена вседозволенности, широкого распространения движения хиппи и активной пропаганды «свободной любви» — это организация была весьма востребована. Кстати, «Student Advisory Centre» существует и по сей день, оказывая обществу услуги на благотворительной основе

Свой рабочий день Ричард описывает так: «расположившись на диване, я общался с рекламодателями и молодежью, а в перерывах занимался с подругами сексом. Это было принято за некую норму, так как в ту пору господствовала идеология «свободной любви» и движения хиппи. К тому же в нашей компании работала только молодежь».

Но все было не совсем гладко: во-первых, в офис постоянно наведывались инспекторские проверки, так как организация обосновалась в помещении жилого здания; во-вторых, рекламировать фирму оказалось весьма проблематично. Так как в те времена словосочетание «венерические заболевания» было заперещено использовать в объявлениях; и в-третьих, у Брэнсона возникли разногласия с другом детства Ником, который считал, что Ричад неправильно управляет компанией. Нику пришлось уйти.

А у Брэнсона в то время возникла новая идея!

Продажа музыкальных пластинок

Молодежь того времени, стремясь выразить свои мысли, все чаще обращается к музыке. Ричард уловил эту идею и следующим его бизнес-проектом стал магазин по продаже музыкальных пластинок.

Сначала было решено просто рассылать пластинки по почте. Компанию назвали Slipped Disc, однако Брэнсон вскоре задумался о смене названия на более универсальное, так как он планировал открывать в будущем под одним брендом разные компании, а Slipped Disc (скользящий диск) было слишком уж узкопрофилированным. И вот на очередной «тусовке» сотрудников Stydent, одна из девушек предложила Ричарду назвать компанию Virgin,в переводе «девственница» и ему понравилась эта идя.

Virgin Mail Order пользовались у меломанов популярностью, так как приобрести пластинку по почте выходило дешевле, чем купить в физическом магазине. Бизне рос, а Ричард понимал, что в одиночку он не справится, сотрудники в фирме долго не задерживались, учет финансов давался Брэнсону с трудом, он позвал на помощь старого друга Ника и тот с радостью согласился, правда с условием что 40% компании принадлежит ему.

В 1971 году забастовка сотрудников поты Великобритании негативно сказалась на всей деятельности Virgin Mail Order. Пластинки было невозможно отправить, и Ричард решает открыть физический магазин. Денег не было, а аренда помещения стоила немало, друзья уговорили хозяина обувной лавки сдать им помещение сверху практически за бесценок, обещая ему, что покупатели пластинок будут еще приобретать обувь как бы «по дороге». На Оксфорд-стрит повалила толпа любителей музыки. Магазин был устроен необычно: посетители могли устроиться в удобном кресле и часами, а иногда и дольше прослушивать интересующие их пластинки. Сначала, привлеченные нестандартным обслуживанием покупатели и правда активно приобретали товар. Однако позже эффект новизны исчез и продажи наоборот упали. В магазине постоянно было много народу, но большинство просто приходило покурить, посидеть, поговорить и послушать музыку, это часто сбивало настоящих покупателей. Ричард решил реорганизовать магазин, разделив покупателей и просто ценителей, это дало результат, но к этому моменту у него уже созрела новая идея.

Virgin Records

Шоу-бизнес – непростая штука. Совокупность творчества и бизнеса, говоря простым языком. В музыкальном секторе практически все деньги сконцентрированы не вокруг концертов и магазинов — самый большой доход имеют звукозаписывающие компании. Брэнсон ухватился за эту мысль и решил купить дом за городом, чтобы приглашать туда музыкантов, для записи их произведений. Идея была в том, что вдали от городской суеты гораздо легче работать, исполнители смогут расслабиться и в то же время сконцентрироваться на творчестве.

Вместе с сотрудником из своей фирмы Ричард подобрал дом в Шиптон-он-Червил. Поместье стоило 35 тысяч фунтов, таких денег у Брэнсона, естественно, не было. Банку Couts он и так уже прилично задолжал, но Ричард верил в успех, применив свою знаменитую способность убеждать, он выбил 20 тыс, на это также повлияло, что несмотря на некоторые неурядицы магазин пластинок давал все-таки стабильный доход. Надо было еще найти 10 тысяч, так как продавец согласился снизить цену при условии, что сумма будет выплачена сразу. 2,5 тысячи Брэнсону дали родители, а остальную сумму, 7,5 тысяч одолжила его тетя, позднее Ричард узнал, что для этого ей пришлось заложить дом.
Итак, поместье купили, теперь там активно шли ремонтные работы. Ричард, не смотря на видимый успех, по прежнему имел много долгов

Поместье было куплено. Началось постепенное преобразование его в студию звукозаписи. Несмотря на стремительное развитие Брэнсон был весь в долгах. Кроме 30 тысяч за поместье, у компании был долг в 5000.

Звукозаписывающая студия начала работать, Ричард отличавшийся деловой хваткой совершенно не имел представления о том как следует выбирать исполнительный и композиторов, в области искусства у него не было чутья. И только когда в Лондон приехал двоюродный брат бизнесмена – Саймон Дрейпер, дело пошло в гору. Саймон был настоящей находкой, он хорошо разбирался в музыке, знал современных исполнителей, следил за тенденциями.

Первой звездой покорившей сначала Европу, а затем и весь мир стал молодой композитор-инструменталист Майкл Олдфилд. Перед тем как прийти в Virgin Records он обращался в другие более известные звукозаписывающие студии, но везде получал отказ. Ричард и Саймон были под впечатлением от творчества исполнителя, они поселили его в своем же коттедже и начали работать. Первый альбом Майка «Tubular bells» (год выпуска 1973) был встречен оглушительным успехом. Композиции занимали лидирующие позиции в музыкальных чартах Британии. Было продано больше двадцати миллионов копий альбома, на вырученные деньги вся звукозаписывающая фирма Брэнсона жила еще несколько лет. Затем была череда не очень успешных проектов, и снова успех. Например всемирно известная панк-группа Sex Pistols тоже была раскручена Virgin Records. А в 1978 году они выпустили альбом молодого исполнителя, которого сейчас практически каждый знает под псевдонимом Стинг.

К тому времени магазины пластинок постепенно закрывались и в итоге остались лишь Virgin Mega Store – это огромные маркеты, торгующие фильмами и музыкой, они работают и сейчас.

Ричард Брэнсон не собирался останавливаться на достигнутом, ему было интересно развиваться в разных направлениях. Он постоянно изучал рынок, предлагал новое. За эти годы, кроме Virgin Records было зарегистрировано много других компаний. В 1983 году появилась компания занимающаяся непосредственно кинопродукцией — Virgin Vision, также появилась компания выпускающая компьютерные игры Virgin Games, кроме этого, Ричард открыл ночной клуб Venue. Все эти небольшие организации входят в состав консорциума Virgin. Но все это было слишком мелко и Брэнсон снова и снова думал, чем же еще удивить мир!

Virgin Atlantic Airlines

Когда Ричард в кругу друзей рассказал о своей идее основать авиакомпанию, они, мягко говоря, были шокированы. Больше всех возмущался двоюродный брат Брэнсона Саймон. Конечно, авиакомпания это огромные расходы, Дрейпер занимался музыкой, дела шли вполне успешно, и ему казалось, что эта идея Ричарда обречена на провал. При всем этом расходы должна была оплачивать Virgin Records. Все остальные партнеры тоже были против. Но несмотря на это Брэнсон снова залез в долги и с энтузиазмом взялся за дело.

Для начала он арендовал всего один самолет Boeing, с условием, что если в течение года дела не пойдут, он без проблем сможет вернуть его обратно.

Перед началом работы авиакомпании необходимо провести показательный полет. Во время первого полета в самолете загорелся двигатель, так как он влетел в стаю птиц, Брэнсону пришлось купить двигатель, который стоил 600 000 фунтов. Такие расходы превысили все допустимые лимиты, спасло ситуацию, то что компания ждала чек на 6 миллионов фунтов от MGM. Эти деньги с легкостью покрыли все затраты.

Однако мало было просто купить самолет и пройти пробный полет. Компания должна была привлечь клиентов, а сделать это было нелегко, с учетом, что лидирующее место занимал British Airways. По началу гигант авиаперевозк просто не замечал Virgin, однако после серии удачных рекламных акций авиакомпания Ричарда начала набирать популярность, что не на шутку «расстроило» крупнейшую британскую авиакомпанию British Airways. В тот момент президентом BA был Лорд Кинг, не особо отличавшийся честностью и при выборе способов воздействия на конкурентов. Начались война между гигантом и маленькой компанией. Например, представители British Airways могли позвонить клиентам Virgin Atlantic Airlines и сообщить, что их рейс отменен, но за более низкую стоимость они могут лететь на самолетах BA. Изначально сотрудники VA ничего об этом не знали  и не могли понять, куда пропадают клиенты. Затем Лорд Кинг нанял человека, который должен был сфабриковать улики против Брэнсона. Конкуренты хотели с помощью прессы обвинить Ричарда в том что посредством его клубов покрывается незаконный оборот наркотических средств. Журналист не стал сразу обнародовать непроверенную информацию. Он встретился с Брэнсоном и после беседы с ним понял, что материал сфабрикован. Ричард попросил журналиста взять на следующую встречу с представителями BA диктофон и записать все, что ему указывают сделать. Вышла огромная статья, подорвавшая авторитет British Airways. Ричард также подал в суд и выиграл дело. Лорд Кинг ушел в отставку.

Чтобы пробиться на рынке, Virgin Airlines нужно было выгодно отличаться от конкурентов. Брэсон как всегда проявил находчивость: пассажиров, летящих бизнес-классом, привозили в аэропорт на лимузинах, во время полета им предоставляли бесплатные услуги массажистов, и сам Ричард, за отдельную блату готов был нарядиться в костюм бортпроводницы и с улыбкой на лице желать гостям хорошего полета.

За первый год Virgin Airlines полностью окупилась, они завоевывали новые воздушные направления, однако постоянно возникающие проблемы удалось решить только после продажи первого успешного детища Брэнсона Virgin Music. Компанию отдали за 1 миллиард долларов, с условием, что все сотрудники оставались на своих рабочих местах. Ричард остался президентом компании, скорее просто для вида.

Бренд Virgin

Когда Virgin Atlantic Airlines уверенно стояла на ногах Ричард начал задумываться о покорении новых вершин. Следующая идея предпринимателя – высокоскоростная железная дорога Virgin, которая воплотилась в реальность в 1997 году. Еще в 1993 стартовала работа Virgin Radio, а вместе с ним и Virgin Television. В 1994 году Брэнсон решил побороться с Coca-Cola и Pepsi  и выпустил свой продукт под названием Virgin Cola. На мировой рынок его конечно не пустят, но в Британии его прохладительные напитки одно время будут признаны лучшими, Virgin Vodka вообще завоюет часть британского рынка.

Кроме указанных выше у Virgin  много других, компаний: продажа автомобилей, оператор сотовой связи, продажа вин, сеть фитнес-центров, одежда для новобрачных, торговля цветами, бижутерия и косметика, изготовление комиксов, космический туроператор и многое другое. Не все они оказались супер-прибыльными, но это не главная цель Брэнсона, им движет некая другая сила, дающая ему силы и энергию для постоянного развития. При этом Брэнсон никогда не работал по франшизе, а все свои компании организовывал с нуля.

На данный момент практически вся деятельности Ричарда сконцентрирована на проекте Virgin Galactic. Он планирует в недалеком будущем организовать туристические полеты в космос. Стоить удовольствие будет всего-то 200 000 долларов.

Рекорды Ричарда Брэнсона

В мире Ричард Брэнсон известен, как яркая, неординарная личность. Кроме масштабных, необычных акций у него есть и несколько мировых рекордов.

В 1986 году он поставил новый мировой рекорд по скорости пересечения Атлантического океана на судне «Virgin Atlantic Challenger II». Также, рискуя своей жизнью, он несколько раз совершал полеты на воздушном шаре. К примеру, он пресек Атлантику в 1987 году на шаре «Virgin Atlantic Flyer». Именно этот шар, из поднявшихся в небо, был самым крупным. Скорость этого летательного аппарата достигала 210 км/час, при объеме в 65 000 кубометров.

В 1991 году Брэнсон пересек Тихий океан, опять же на воздушном шаре, он пролетел 11 тыс. км от Японии до Канады, осуществив длиннейший в истории перелет. На этот раз объем шара составлял 74 000 кубометров. Ричард вновь побил рекорд, показав скорость в 392 км/час.

В марте 1999 года, вместе  с командой из Швейцарии бизнесмен сумел облететь на воздушном шаре вокруг света, после нескольких неудачных попыток (полеты срывались из-за погодных условий)

В июне 2004 года Ричард Брэнсон установил рекорд скорости пересечения Ла-Манша на автомобиле-амфибии за 1 час 40 минут. Порой лишь чудо спасало его от неминуемой гибели. Однако благодаря этому он ощущал всю полноту жизни. Его экстремальные спортивные достижения по сей день привлекают внимание не только в родной Англии, но и во всем мире. К тому же, это в еще большей степени приносит популярность бренду Virgin.

Секреты успеха Брэнсона

Многие почитатели успеха Брэнсона считают, что такими результатами своей деятельности он обязан постоянной готовности пойти на риск. Большинство современных «мелких» предпринимателей бояться совершить опрометчивое действие и двигаются тихо, конечно, на плаву они остаются, но каких-то ошеломляющих результатов вряд ли смогут добиться.

Virgin имеет успех именно за счет своей «непохожести» своих компаний, на другие, предоставляющие аналогичные услуги. Возьмем для сравнения British Airways и  Virgin Airways. Первая компания огромна, она имеет четкое устройство, все сотрудники ходят в одинаковых дорогих костюмах, все чопорно и строго. А вот в VA, как раз совершенно противоположная ситуация, радушный прием, свободная одежда, приподнятое настроение обслуживающего персонала. Естественно, найдется немало людей, которые захотят получить приятные эмоции и выберут именно эту авиакомпанию. Да еще и какой подход к клиентам. Когда вы набираете авиакомпанию, чтобы, к примеру, забронировать билет, в случае, когда все операторы заняты вежливый голос сообщит вам, что ожидание больше 7 минут даст вам возможность получить бесплатный билет на интересующий вас рейс. И звонящий не только уже прикован к трубке, он же мечтает. Чтоб это ожидание превысило заявленный лимит.

В отличие от других миллиардеров Брэнсон не прячется за своими деньгами, он постоянно контактирует с обычными людьми, он всегда на виду, то разгуливает среди обслуживающего персонала, то летит вместе  пассажирами, уточняя, все ли устраивает их, какие они хотели бы внести предложения. Британцы любят Ричарда, считают его своим парнем.

Однако за обликом балагура и парня-рубахи скрывается человек с аналитическим складом ума, иногда жесткий, и невероятно требовательный к себе и окружающим людям. Он способен быстро и четко оценить ситуацию, выявить все плюсы и минусы, увидеть новые возможности в областях, где остальные заметить их неспособны.

Человек в поношенной одежде, постоянно эпатирующий общество, любитель всего необычного и нового – Ричард Брэнсон с легкостью берется за любое дело. Он считает, что бизнесмену совершенно необязательно досконально изучать выбранную сферу, главное, знать как правильно управлять и ты достигнешь небывалых вершин.

Ричард всегда по особенному относится к коллективу с которым работает, он умеет заинтересовать людей, дает возможность ощутить их значимость. Многие сотрудники отказывались от более выгодных предложений, только ради того, чтобы остаться под руководством Брэнсона.

Ричард Брэнсон говорит: «Живи радуясь, работай от души, а деньги придут сами». Для него главное получать удовольствие от работы, он делает серьезные дела как будто играючи, развлекаясь, получая в первую очередь радость и удовольствие, а потом уже доход.

Будьте в курсе всех важных событий United Traders — подписывайтесь на наш телеграм-канал

utmagazine.ru

Ричард Брэнсон: биография, цитаты, секреты успеха Virgin

Ричард Брэнсон — один из самых ярких бизнесменов нашего времени. Театральные эффекты, яркие появления и неизменная страсть дать клиентам лучшее.

У него есть чему поучиться.

Основатель корпорации Virgin Group, включающей в себя около 400 компаний, родился 18 июля 1950 г. в районе Блэкхет, Лондон.

В детстве Ричард пытался заниматься мелкими продажами, это не всегда получалось. В школе дела шли неважно и директор школы, при выпуске, сказал ему: «Либо ты сядешь в тюрьму, либо станешь миллионером». Собственно, Ричард выбрал второе.

В шестнадцать лет Брэнсон бросил школу и уехал в Лондон. Здесь он запустил журнал Student. Интересно, что для журнала бесплатно писали Джон Леннон, Мик Джаггер и некоторые другие звёзды. Как он их уговорил?!

В 17 лет Ричард создал клуб помощи молодым людям во взаимоотношениях с противоположным полом, назвав свою затею, не иначе, как Virgin (девица). Видимо, название очень прижилось и осталось основным во всех последующих проектах этого неутомимого человека.

Следующим его бизнесом стало открытие музыкального магазина, который мог рассылать пластинки по почте, что было намного выгоднее и дешевле покупателям. Позже он создал звукозаписывающую студию Virgin Music, которая стала вероятно первым по-настоящему успешным проектом.

Не всё шло гладко: помимо неудач в бизнесе, случилась и проблема с законом, так в 1971 году Брэнсон был арестован и обвинен в продаже в магазинах Virgin записей, которые декларировались как экспортные товары. Бренсон сумел договориться об уплате неоплаченной пошлины и штрафов. Его мать перезаложила семейный дом, чтобы собрать нужную сумму. Как отмечают биографы, это научило Ричарда быть абсолютно честным с государством и работать исключительно в правовом поле.

Урок 1: Берись и делай! Неважно сколько было неудач ранее, пробуй снова и снова!

Ставь перед собой дерзкие цели, бросай вызов самому себе

Следующей идеей было желание основать свою авиакомпанию. Он арендует самолет Boing, который обслуживает пассажиров бизнес-класса с уникальными условиями: людей привозили в аэропорт на лимузинах и во время полета делали массаж. За счет таких условий Virgin Airlines за год начала самоокупаться. И для того, чтоб расширять свой бизнес Брэнсон продает компанию Virgin Music за 1 млрд. долларов, но остается президентом компании.

По легенде (много ли людей, о которых ходят легенды при жизни?), Бренсон застрял в каком-то провинциальном аэропорту на небольшом острове. Задержали рейс, жена и другие пассажиры были расстроены.

Тогда Ричард подошёл в владельцу/пилоту одного из частных самолётов и спросил, сколько будет стоить поёт в нужный ему город. Узнав цену, он собрал людей и предложил лететь прямо сейчас за определённую сумму с каждого: очень быстро был заполнен салон, полёт состоялся и Ричард на нём заработал. Это была идея, которую стоило развивать далее.

Кстати, полетел он на этот остров с целью купить его причём в несколько раз дешевле, чем тот продавался, впрочем и этих денег у Бренсона не было. И знаете что… Он таки купил этот остров: гораздо дешевле и в рассрочку!

Продолжением жизни компании стает железнодорожный оператор в Великобритании Virgin Trains. Здесь пришлось вносить инновации в стророительство железных дорог, решать проблемы, накопленные в отрасли за последние десятилетия.

В следующих начинаниях Virgin — Richard Branson делает упор на онлайн сервисы. Так он открыл еще множество компаний. Это и продажа автомобилей, вина, косметики и многого другого через интернет.

Урок 2: чётко осознавайте свою миссию. Для Virgin — это часто встряска устоявшегося рынка, предоставление клиентам чего-то большего.

Просто перечисление всех бизнесов Virgin заняло бы страницы убористого текста. Великой идеей, над которой закипела работа не так давно – стал космический туризм.

О себе Брэнсон пишет в своей книге: «Я часто думаю, как бы сложилась моя жизнь и карьера, если бы я потратил массу времени на то, чтобы изучить все традиционные «за и против» создания бизнеса».

Ричард Брэнсон переворачивает свою жизнь с ног на голову: делает, а не говорит и думает. И он не хочет взрослеть, по крайней мере, так говорит: «До сих пор мой самый любимы персонаж – это Питер Пен. Взрослеть не в моих планах».

Причины успеха Бренсона и Virgin

Отличный фундамент из надёжных людей.

Тимбилдинг, укрепление отношений как с поставщиками и партнёрами, так и с клиентами.

Менеджмент на всех уровнях должен быть частью команды, должен понимать потребности клиента.

Бренсон умеет договариваться (вспомните историю про остров). Доверие со стороны партнёров помогает, например, получать сырьё и оборудование без предоплаты. То есть можно открыть новый бизнес без крупных вложений и оплачивать его непосредственно с доходов. Конечно, в чём-то тут есть лукавство: не каждому готовы давать что-либо вперёд, нужна репутация, нужно уметь убеждать людей. А главное — надо выполнять взятые на себя обязательства.

Внимание к деталям.

Брэнсон регулярно посещает офисы и предприятия Virgin по всему миру, смотрит, как обстоят дела на месте, разговаривает с персоналом, дегустирует свою продукцию, пробует свои услуги и даже оказывает их. Чего стоила его выходка — одеться в униформу стюардессы и обслуживать обычный рейс своей авиакомпании.

За этим пафосом или лицедейством (как только не называли этот поступок) стоит обычная для менеджеров Virgin практика вникать во все мелочи, касаемые как продукции так и условий в которых трудятся работники компании.

Слушать клиентов, добиваться фидбэка.

В Virgin внимательно читают то, что пишется о компании в прессе, в интернете. Отслеживаются упоминания и отзывы. Это помогает компании делать свою продукцию лучше и ближе клиенту.

Ричард Бренсон — Человек

Он облетел вокруг света на воздушном шаре и переплыл Атлантический океан на скоростном судне. Он один из самых богатых людей Англии. Ему подражают многие.

В то же время — он достаточно открытый и, несмотря на свою занятость, очень жизнелюбивый человек.

• Брэнсон решил отпраздновать первые полеты Virgin Atlantic в Южную Африку и одевшись в набедренную повязку присоединился к воинам Зулу. Фотографии мигом разлетелись по таблоидам, что очень помогло продвижению бренда.
• В танке Бренсон стрелял из пушки по огромному рекламному щиту с Coca-Cola. Пресса отреагировала очень бурно, но Virgin Cola так и не смогла выйти на американский рынок.
• В 2007 году для продвижения авиалинии Virgin America Брэнсон спрыгнул на тразанке с Palms Hotel Casino в Лас-Вегасе (125 метров!), разбрасывая билеты на самолет. Он несколько раз ударился о здание и порвал штаны. Ему было 57 лет.

Интересно:

1. История компании на официальном сайте: http://www.virgin.com/time-machine/1960s — пытаемся найти подшивку журнала Student.

Летом 2016 года Ричард провел некоторое время на полигоне в США штат Невада, где компания Элона Маска — Hyperloop One демонстрировала свои новейшие разработки в области транспортировки. Именно поэтому в 2017 году Ричард Брэнсон, инвестировал в проект по созданию инновационного высокоскоростного вакуумного поезда. Ричард непросто инвестирует в проект, но и войдет в совет директоров. Проект получил новое название — Virgin Hyperloop One.

Октябрь 2017 года Ричард Брэнсон инвестирует в проект города будущего в Королевстве Саудовской Аравии. Как сообщает CNBC ссылаясь на компанию, реализацией занимается Суверенный фонд Саудовской Аравии, который также инвестирует 1 миллиард долларов США в развитие проекта. Первый этап строительства планируют с 2019 по 2022 года, объединив ряд готовых отелей.

adne.info

Интервью с Ричардом Брэнсоном, основателем империи Virgin / Habr

Интервью длинное, сразу говорю. В .doc получилось 14 страниц. Но, естественно, интересное. Решил опубликовать именно в «учись работать», так как о работе Брэнсон говорит довольно много и, конечно, полезно.

Интервью с Ричардом Брэнсоном, основателем империи Virgin. Записано на конференции Piranha Marketing SuperConference в 2007 году. В основном, речь идет предпринимательстве как таковом и социальной ответственности, лежащей на успешных предпринимателях. Вопросы задает Джо Полиш, президент Piranha Marketing, консалтинговой и коучинговой компании.

Джо: Если вы еще не знаете, кто такой Ричард Брэнсон, вот несколько фактов о нем: он перелетал через Атлантику на воздушном шаре, подписывал контракты с Sex Pistols, Janet Jackson, Boy George и многими другими знаменитыми музыкантами, а королева Великобритании произвела его в рыцари. Детище Брэнсона — Virgin — объединяет более 350 компаний, спектр интересов которых чрезвычайно широк: от тренажерных залов, игорных заведений и бутиков для невест до авиаперевозок, железных дорог и парков лимузинов. Среди персональных владений Ричарда — остров Некер.

Сегодня Брэнсон движется вперед и вверх, осваивая космический туризм. К 2009 году его компания Virgin Galactic планирует запускать в термосферу пассажиров. Цена билета — USD 200 тысяч. Сумма баснословная, но за космическое путешествие ее вполне можно выложить.

Брэнсон также является филантропом. Он заявил, что в течение следующих 10 лет вся прибыль от деятельности транспортных предприятий империи Virgin — а это USD 3 миллиарда — будет направляться на разработку альтернативных углеводородам видов топлива.

Кроме того, Ричард Брэнсон является инициатором проекта Virgin Earth Challenge, в рамках которого USD 25 миллионов получит тот, кто предложит экономически оправданное решение проблемы парниковых газов.

Брэнсон многократно рисковал собственной жизнью. Он ввязывался в разнообразные сумасшедшие авантюры. И несмотря ни на что, его огромный успех поразителен. Доходы Virgin составляют USD 25 миллиардов в год. В штате всех предприятий Ричарда числится более 50.000 человек. Он знает многих людей. Он также знает очень много о том, как надо вести свой бизнес.

Итак, сегодня я провожу интервью с сэром Ричардом Брэнсоном, и мы будем говорить об успехе и участии, а также о том, как они применимы к вашему бизнесу.

Джо: Ричард, сразу хочу сказать вам огромное спасибо за согласие потратить свое время на это интервью. Где вы сейчас? На Некере?

Ричард: К счастью, да, я сейчас на острове Некер. Я тоже хотел бы поблагодарить вас за вашу щедрость, вы многое отдаете благотворительным организациям в Африке, и для очень многих людей это очень важно. Спасибо вам.

Джо: Конечно. За этим начинанием, как и за многими другими, стоите именно вы.

Наши гости уже кое-что о вас услышали. Если бы в мире провели опрос «кто является самым крутым предпринимателем?», скорее всего, ваше имя было бы на первой строчке. У вас огромная репутация. Многие люди изучают вашу жизнь как жизнь очень успешного человека.

И раз уж темой этого интервью являются успех и участие, первый вопрос: как сэр Ричард Брэнсон определяет успех?

Ричард: Как бизнесмен я определяю успех как создание чего-то, чем смогу гордиться я и окружающие меня люди. Это «что-то» должно сказываться на текущем положении вещей, может быть, «встряхивать» целые отрасли, менять жизни людей, как я надеюсь, к лучшему.

Я хочу делать то, что действительно имеет значение и производит эффект.

Джо: Ясно. Так, вопрос из чистого любопытства: будучи миллиардером, вы чувствуете себя успешным постоянно, каждый день? И какие чувства вам присущи как человеку?

Ричард: Очевидно, я родился удачливым. Я люблю людей. Я наслаждаюсь каждой минутой своей жизни. Конечно, не все идет гладко. Случаются и взлеты, и падения. Но я — закоренелый оптимист. Во всем я ищу лучшее. И в результате лучшее и получаю, как мне кажется. Не на что жаловаться, в основном.

Джо: Каков, по-вашему, успешный день? Мне крайне любопытно, как вы проводите свое время? Конечно, вы столько всего делаете, так что, вероятно, все ваши дни — разные. Но ведь есть какие-то вещи в вашем ежедневном графике, которые наши гости могли бы применять в своей жизни?

Ричард: Моя жизнь невероятно разнообразна, и поэтому она чрезвычайно интересна. Например, я совершаю десятидневные поездки, в течение которых я работаю по 17 часов в сутки, делая очень много.

За последние десять дней я побывал, наверное, в 12 разных странах: в Африке я разговаривал со старейшинами, потом был в Амстердаме на экологической конференции, затем — Канада, где мы организуем концерт, следом — Нью-Йорк, переговоры по поводу космической программы. И так далее.

Так что моя жизнь очень разнообразна. Будучи председателем совета директоров Virgin Group, я провожу около 25 процентов своего времени, помогая с руководством компаниями по всему миру, в глобальном плане. Мы пытаемся развивать брэнд Virgin как один из самых уважаемых брэндов в мире. Так что, я думаю, эти процентов 25 моего времени уходят на маркетинг и тому подобное.

Еще 25 процентов я трачу на новые начинания. Перед запуском новой компании нам надо знать все, что только возможно, о предстоящей деятельности.

Около 10 процентов моего времени занимает «пожаротушение» и его планирование, так как я должен быть уверен в том, что если что-то где-то пойдет не так, я смогу уделить этому достаточно внимания.

Ну и порядка 40 процентов своего времени я трачу на социальные задачи и создание новых организаций, цель которых — решение экологических проблем, вопросов здравоохранения и проведения благотворительных мероприятий.

Джо: Эта информация очень ценна для меня, и, конечно, для наших слушателей. Итак, 25 процентов на новые предприятия, 25 процентов на маркетинг — это дело я люблю, так как сам им занимаюсь, — 10 процентов на «тушение пожаров» и 40 процентов на социальные проблемы. Похоже, что с возрастом ваши гуманитарная деятельность и деловая активность сливаются воедино. Считаете ли вы, что все предприниматели должны быть социально ответственны? Должна ли за деньгами следовать такая ответственность, и соответствующие ей меры?

Ричард: Думаю, капитализм — единственная работающая система из всех известных. Коммунизм оказался несостоятельным. Проблема капитализма в том, что очень богатым становится ограниченное количество людей. И с этим богатством приходит ответственность.

Я не работаю больше, чем работает действительно хороший врач-стажер, или действительно хороший секретарь, или действительно хороший стоматолог, или журналист.

Я — бизнес-лидер, и поэтому я очень богат. Будучи в подобной ситуации, или же продав компанию, абсолютно критично, по моему мнению, не раскидать деньги по банковским счетам, а использовать их с пользой, создать новые рабочие места. Часть этой суммы можно потратить на решение многочисленных проблем, которые есть в мире. Тогда правильный баланс будет достигнут.

Как я сказал, капитализм несет с собой ответственность. И баланс должен быть правильным.

Джо: Были ли вы таким всегда в глазах простых людей? Какими были определяющие моменты в вашей жизни, карьере, после чего вы стали уделять 40 процентов своего времени социальным вопросам? Или вы всегда делали так?

Ричард: Такое поведение непозволительно, когда строишь компанию. В этот период единственное важное слово — выживание. Если выжить не удастся, в будущем ничего хорошего сделать не получится.

Возможно, еще тинэйджером я был настроен помогать людям. Тогда я создал консультационный центр, в котором имеющие проблемы молодые люди могут получить помощь. Спустя 35 лет этот центр продолжает работать. Если в то время у меня и были более глобальные планы такого рода, очевидно, я не мог их реализовать, так как не имел финансовых ресурсов.

Но сегодня финансовые ресурсы у нас есть. Также у нас есть свои ноу-хау и предпринимательские навыки, которые мы используем для решения социальных проблем в мире. Изучая проблемы, мы смотрим, получится ли у нас действовать более эффективно, чем у благотворительных или волонтерских организаций, которые занимались этими проблемами ранее.

У нас есть деньги на эту работу, но это не все: мы также имеем опыт создания компаний «с нуля», знания о том, как обращаться с людьми и как мотивировать их изнутри.

Джо: Конечно, об этом я тоже задам вам пару вопросов. Еще один из моментов, на котором я хотел бы остановиться, это развлечения, потому что вы совершаете так много сумасшедших поступков, и кажется, получаете от этого массу удовольствия.

Я хочу, чтобы наши слушатели поняли всю глубину вклада, который вы вносите с помощью Virgin Unite. Я взял потрясающее интервью у Жана Олеванга (Jean Olewang), посвященное социальным предпринимателям. И я хотел бы услышать ваше определение социального предпринимателя.

Ричард: Думаю, определение Жана отличается от моего. В любом случае, социальный предприниматель — это тот, кто использует свои предпринимательские навыки для решения социальных проблем.

Например, в Африке есть тысячи разных организаций, замечательно выполняющих свою работу. Но их действия не скоординированы. Так, кто-то в Нигерии может разработать наилучший способ борьбы с москитами, а в Кению эта информация может и не попасть. Или же в Южной Африке придумают, как избегать передачи ВИЧ от матери к ребенку, но в Марокко этот способ останется неизвестным.

Так что в основном мы применяем свои предпринимательские навыки для организации «командного пункта», задача которого — координировать развитие всех подобных идей, распространять информацию, искать наилучшие практические решения и, по мере возможностей, следить за тем, чтобы ограниченные ресурсы Африки расходовались на многочисленные проблемы этого континента самым оптимальным образом. Надеемся, что мы со своей работой справляемся.

Джо: Думаю, вы решаете массу проблем. У меня была возможность пообедать с вами в небольшой компании. Я встречал очень успешных людей, и могу сказать, что успех приносит с собой завышенную самооценку, раздутое эго. Да, мы с вами немного времени провели вместе, только пообедали, и все, но что мне понравилось и запомнилось, так это то, что вашими первыми словами при появлении были: «Чем я могу вам помочь? О чем вы хотели бы поговорить?» Эго не было и в помине. Вы просто были действительно, искренне отличным человеком, который хочет помогать людям.

Вы столько всего замечательного сделали, поэтому я с огромным удовольствием поддерживаю ваши начинания. Моя цель — донести ваши идеи до многочисленных предпринимателей, чтобы они тоже смогли участвовать в проектах Virgin Unite.

Я хотел бы спросить, как вам удается сохранять «равновесие», имея так много дел и забот? Вы выглядите таким расслабленным, спокойным. Вы действительно такой, или иногда вы все-таки выходите из себя, испытываете стресс?

Ричард: К счастью, я действительно очень спокойный человек. Уж точно я никогда не выхожу из себя, потому как считаю такое поведение контрпродуктивным.

Опять же, если вы управляете компанией, повышение голоса на сотрудника будет равносильно удару палкой. Настолько сильным будет эффект. Так что надо категорически избегать критики, искать в людях лучшее и восхвалять их.

Очень мало вещей могут заставить меня нервничать. Очевидно, если член моей семьи заболеет, я буду встревожен. Но большинство моментов, которые обычно выводят из равновесия людей, просто не заслуживают такой реакции, я так считаю. Если у тебя есть крыша над головой, завтрак, обед и ужин, друзья, которые поддержат в трудную минуту, все остальное следует воспринимать как дополнительное вознаграждение.

Если что-то идет не так или может пойти не так, я буду работать днем и ночью, чтобы предотвратить негативные последствия. Если я сделал все, что мог для этого, мой сон будет спокойным, и затем я примусь за новое дело.

Так что мне повезло — я не поддаюсь стрессам.

Джо: ОК, отлично. Как вы справляетесь с вещами, которые обычно тормозят работу большинства предпринимателей, включая меня? Телефонные звонки, встречи, электронная почта и тому подобное. Все, что нарушает плавное движение вперед, как в жизни, так и в бизнесе, как вы с этим справляетесь? Или же вы выработали такую схему, в которой вам ничто мешать просто не может?

Ричард: Ну, по электронной почте мне приходит много сообщений. У меня есть хорошая команда, которая их обрабатывает, стараясь реагировать на максимальное количество. В любом случае, мне достается примерно пара сотен писем в день, с ними должен разбираться я лично. На самые срочные письма я отвечаю рано утром, а адресаты, письма которых имеют меньшую важность, получают ответ в течение 5-10 дней.

Я уверен, что со всеми людьми необходимо обращаться достойным образом, отвечать на их письма и быть максимально вежливым, насколько это возможно.

Я встречал предпринимателей, которые вообще не читают свою почту. Такие люди удивляют меня. Они заработали много денег, и не чувствуют необходимости отвечать на письма. Им пишут люди, стремящиеся построить бизнес, организовать благотворительные мероприятия, или просто спрашивающие совета. Думаю, что не отвечать на письма — это неправильно. Такой подход к жизни представляется мне слегка аморальным.

Джо: Вы затрагиваете много вещей, которые помогают увидеть ваш характер, внутренний стержень. Я думаю, именно им вы обязаны не только своим финансовым успехом, но и отличной репутацией.

Поделюсь личным опытом. Пару лет назад я впервые побывал в Великобритании. Для перелета туда я выбрал салон первого класса Virgin Atlantic. И я просто прозрел.

У меня есть приятель, Дэн Салливан (Dan Sullivan), основатель компании The Strategic Coach, предлагающей тренинги для очень успешных предпринимателей. Он очень умный человек. Кстати, мы с ним много раз говорили о Ричарде Брэнсоне. Так вот, Дэн нередко отмечает: «Девиз индустрии авиаперевозок — „мы недовольны, если вы довольны“». Эта фраза точно описывает мой предыдущий опыт путешествий по воздуху.

Но на самолете Virgin мне сделали массаж, предложили коллекцию из 160 фильмов, и я мог заказывать еду, когда угодно. Что меня особенно поразило, так это команда. Полет был длинным, поэтому я много разговаривал с ее членами. Одна из девушек сказала, что вышла замуж на вашем острове. Ну, вообще то это не она лично вышла замуж, а ее подруга, а она была там еще с кучей сотрудников Virgin. Я спросил: «Как там Ричард?», а они мне: «О, он такой классный! Просто великолепный! Он самый лучший человек».

Все они могли сказать о вас только хорошее. Эти люди — ваши сторонники.

Итак, мой вопрос, имеющий большую практическую пользу: почему, на ваш взгляд, так много людей любит вас, восхищается вами, уважает вас? Я постоянно слышу много позитивных отзывов от людей, которые работают с вами. Вы создали потрясающую культуру в Virgin. Люди не хотят уходить из этой компании. Как вы это делаете? И как наши слушатели могут сотворить нечто подобное в своих организациях?

Ричард: Как я говорил раньше, я люблю людей. Мне повезло, что меня воспитали в этом духе. Некоторым людям достается другое воспитание, и они относятся к людям хуже, что усложняет их жизнь.

Мои родители постоянно хвалили меня, развивали во мне все самое лучшее. Они могли поругать меня только тогда, когда я переходил дорогу в опасном месте, где меня могла бы сбить машина. Во всех остальных случаях они всегда ободряли и поддерживали меня.

Такой подход работал в нашей семье. Он же применяется и к 50 тысячам сотрудников Virgin. Мы стараемся сделать так, чтобы всеми компаниями группы управляли люди, которые хвалят своих работников и ищут все самое лучшее в них. Они уделяют одинаковое количество времени рядовой телефонистке, уборщице и коллеге-директору.

Если вы — председатель совета директоров компании, устраивая вечеринку в городе, вы должны пригласить на нее всех сотрудников, которые работают в местном отделении вашей фирмы. Нельзя приглашать только важных клиентов или директоров. И вам надо действительно быть на этой вечеринке со своим коллективом. Держите при себе записную книжку, и записывайте в нее все идеи, которые высказывают ваши люди, даже когда вы уже «набрали цвет лица» и вынуждены поддерживать барную стойку, чтобы она не упала. Абсолютно необходимо уметь слушать людей. Устраивайте вечеринки, веселитесь со своим коллективом. Даже не задумывайтесь над тем, что вы можете выставить себя дураком.

Самое главное, на следующий день обработайте все записанное и предпримите соответствующие шаги. Если вы умеете слушать, за один вечер можно записать порядка 20 интересных мыслей и идей, и по крайней мере 18 из них будут иметь практическую ценность.

Если все мелочи в вашей компании будут учтены и правильно организованы, у вас будет счастливый коллектив и успешный бизнес. Ведь именно мелочи оказывают огромное влияние на людей.

Джо: По последним известным мне данным, в Virgin Group работает 50-55 тысяч человек, а ежегодная прибыль группы составляет USD 25 миллиардов. Эта информация все еще соответствует действительности?

Ричард: Да, около того.

Джо: Звучит как целая армия народу и куча вещей, требующих внимания. Как-то в одном из интервью вы сказали, что не понимаете разницу между валовым доходом и чистой прибылью. Это меня изрядно повеселило, потому что мои глаза стекленеют при виде отчета о прибылях и убытках, хотя в моей компании есть человек, который только этим и занимается. Я с трудом постигаю такие вещи.

В любом случае, обозначьте, если это возможно, два или три качества, абсолютно необходимых для управления такой большой компанией, как Virgin Group.

Ричард: Очевидно, надо уметь делегировать обязанности, передавать полномочия другим людям. В группу входит около 350 разных компаний. Если бы я не умел делегировать, когда у меня была всего одна компания, я бы до сих пор только ей и владел.

Надо находить людей, которые умнее, смышленее, быстрее тебя, и передавать им полномочия. После этого необходимо отойти в сторону и предоставить им свободу делать как правильные шаги, так и ошибки. Таким людям полагается доля в компании, чтобы они действительно чувствовали себя предпринимателями, и не ушли от вас: ведь в итоге ушедшие работники могут стать вашими конкурентами.

Я считаю, что научиться делегировать — это первый и самый важный шаг.

Джо: В группу входит примерно 350 компаний. Как вы их разделяете? Какова структура? Вы организуете новые компании, когда проекты достигают определенных размеров? Работаете ли вы со всеми 350 директорами этих компаний? Как вообще выглядит структура Virgin? Я просто пытаюсь понять, как эта машина работает, так как считаю, что эта информация крайне полезна для всех наших слушателей, от владельцев малого бизнеса до руководителей корпораций, оборачивающих много-много миллионов долларов.

Ричард: Структура у нас очень простая. Каждая из компаний имеет весьма солидный голос, когда принимаются серьезные решения.

Если одна из компаний полностью разваливается, она не тянет за собой остальные, так как фактически группы не существует. Каждая компания твердо стоит на двух ногах. У всех есть брэнд, и все его рьяно продвигают, следя за тем, чтобы никаким действием не нанести ему ущерб. Если, не приведи господь, что-то в какой-то компании идет абсолютно неверно, вся Virgin Group за ней не последует.

К счастью, ни одно из наших предприятий никогда не приближалось к банкротству. Вообще, если бы подобное случилось, мы бы этого не допустили, так как такая ситуация может отрицательно сказаться на репутации. Но если бы произошла абсолютная катастрофа, группа бы не пострадала.

У нас есть небольшая центральная команда, которой отчитываются главы всех 350 компаний. Эта команда проверяет положение дел на всех предприятиях каждую неделю. Таким образом, я могу уделять свое время более глобальным вопросам.

Сейчас мы пытаемся спасти Northern Rock, большой банк в Англии, и превратить его в Virgin bank. В связи с ипотечным кризисом он испытывает финансовые затруднения. И у меня есть возможность перенести свое внимание на этот вопрос и запустить этот проект наилучшим образом.

Джо: Вы когда-нибудь устраиваете себе полноценные выходные, когда вы не делаете ничего, связанного с работой? Просто позволяете своему мозгу расслабиться, настроиться на творческий лад. Вы планируете «восстановительные» дни, или же постоянно чем-то занимаетесь?

Ричард: Да, устраиваю. Например, пару недель назад ко мне на Некер прилетели друзья, и я почти полностью отключился от работы. Много играл в теннис, катался на кайт-серфе, рассекал волны на обычной доске для серфинга. Очевидно, очень важно быть в хорошей физической форме, чтобы поддерживать мозг в тонусе. Также необходимо находить время для друзей.

Мне очень повезло, что у меня есть остров Некер, куда я могу приглашать друзей и семью, где я могу «развести мосты» и весь день ходить босиком, заряжая внутренние батареи.

Здесь у меня есть маленькая команда, так что если возникает необходимость работать, чем я и занимаюсь большую часть времени, я работаю.

Джо: Вы делаете массу абсолютно сумасшедших вещей. Очевидно, наши слушатели могут прочесть ваши книги, «Теряя невинность» (Losing my virginity) и «К черту все, берись и делай» (Screw it, let’s do it), а также вашу биографию. Из последней они узнают, что ваши интересы чрезвычайно широки. А когда вы не прыгаете с высотных зданий, не врезаетесь в них и т.п., вы также делаете много веселых вещей.

Насколько важен элемент веселья, юмор в работе? Позвольте мне упомянуть кое-что из собственной практики: одну из самых важных концепций, которую я доношу до своих клиентов на тренингах, я называю «маркетинг E.L.F», то есть маркетинг easy, lucrative и fun — легкий, прибыльный и веселый. Я говорю: «Ваш бизнес может быть E.L.F., легким, прибыльным и веселым, или же он может быть H.A.L.F, hard, annoying, lame и frustrating — тяжелым, раздражающим, увечным и расстраивающим. Вы можете заменить „увечный“ на „прибыльный“ в этом ряду, но от этого ваше дело не станет легким и веселым».

Поэтому в свой бизнес я стремлюсь внести как можно больше веселья. Мой штат, моя команда, они постоянно пытаются успокоить меня, потому что сам я только набираю обороты. Мой офис — это сплошное сумасшествие. Там у меня очень много всяких диких и странных штук. Однажды я дам вам веский повод для визита в мой головной офис. Думаю, вам бы там понравилось.

Итак, вы генерируете веселье на всех уровнях. Что полезного наши слушатели могут узнать об этом, кроме суицидального участия в чем-то, откровенно опасном для жизни? Какой объем веселья присутствует в вашем бизнесе?

Ричард: Во-первых, все, кто управляет своим бизнесом, должны понимать, что люди, работающие с ними или на них посвящают этой работе 80% своего времени. Это много, и поэтому веселье на работе является обязательным элементом. Некоторые аспекты бизнеса, конечно, следует воспринимать серьезно, но все моменты, не касающиеся безопасности, могут и должны быть интересными и веселыми.

Если вашим сотрудникам интересно и весело работать, то и клиентам, которых они обслуживают, будет весело и интересно. Соответственно, работа с вашей компанией будет для них удовольствием.

Такой подход можно практиковать и в маркетинге. Ваши действия не должны быть сухими. Привнесите в продвижение юмор.

Один из примеров связан с подъемом гигантского колеса обозрения напротив Палаты Общин. Спонсором мероприятия была компания BA (British Airways, авиаперевозчик). Рано утром мне позвонили и сказали, что на площадке собралось много журналистов, а с подъемом колеса возникли технические проблемы.

Я тут же нашел дирижабль (компания, владеющая ими, находилась неподалеку), на который мы повесили огромный плакат с надписью «BA не может его поднять!», и тут же пролетели над колесом, которое все еще лежало на земле. Эта маленькая шалость получила мировую огласку.

Важно уметь работать с улыбкой, делать все с юмором, иногда издеваться над конкурентами и быть готовым принять такие же издевки с их стороны.

Очевидно, я бросался во все тяжкие, продвигая брэнд Virgin, будь то попытка быстрее всех пересечь Атлантический океан на лодке или перелететь через него на воздушном шаре. В итоге меня раз 6 вытаскивали из моря вертолетом. Но в большинстве случаев затеи были веселыми. Оглядываясь назад, я осознаю, однако, что в некоторой степени они были и глупыми.

Еще одно правило бизнесмена: всегда защищайте тыл, чтобы даже самая большая возможная неудача не стала причиной ликвидации всех ваших компаний. То же самое применимо и к личной жизни.

Джо: Но вы, конечно, и это правило нарушали, скорее всего. Знаете эту поговорку о том, что гений и безумие разделены только тонкой линией? Такой особенный «драйв» знаком многим очень успешным предпринимателям и просто успешным людям, в любых сферах. Живет ли безумец внутри большинства удачливых бизнесменов?

Ричард: Подозреваю, что да. Чтобы пытаться облететь вокруг света на воздушном шаре, надо быть немного безумным. Также доля безумия необходима, чтобы, имея звукозаписывающую компанию, запускать авиалинию.

Немного безумия требуется, чтобы фантазировать о том, что когда-нибудь ты сможешь отправлять людей в космос, или чтобы думать, что, возможно, у тебя получится разработать «чистое» топливо на смену «грязному». И так далее.

Не знаю, правильно ли употреблять в таких случаях слово «безумие», но что уж точно необходимо, так это любить сложные задачи, хотеть сделать то, что другие люди считают невозможным, и никогда не смиряться с отрицательным ответом.

Я думаю, успешный предприниматель просто любит доказывать, что окружающие его люди неправы. 90% слушающих/читающих это интервью бизнесменов знают, что когда у них возникает новая идея и они обсуждают ее с друзьями, коллегами, близкими, поддержки ждать не приходится. Практически все они будут приводить доводы против реализации этой идеи. Хорошие предприниматели — это те, кто воспринимает такое положение вещей как вызов, и хотят показать всем скептикам, что они ошибаются.

Джо: Именно так. Именно. Думаю, любому человеку, который сделал в своей жизни хоть что-то стоящее, приходилось однажды прислушиваться только к себе самому, в то время как весь мир говорил о невозможности затеи, и вокруг были циники и прочие отрицательно настроенные личности.

Я действительно верю, что любой прорыв требует настоящей ломки — ломки правил, устоев, стереотипов и т.п. Вы наверняка нарушили множество правил и все такое.

Что же так сильно мотивирует вас изнутри? Мотивирует на риск, авантюры, на принятие любых вызовов, на то, чтобы воспринимать бизнес как игру или что-то в этом роде? Откуда это все берется?

Ричард: Жизнь дана человеку всего один раз, и я просто не хочу терять ни минуты. Поэтому я стремлюсь постоянно проверять свои способности и способности людей, меня окружающих. И я хочу делать замечательные вещи.

Я практически не могу сказать «нет». Сейчас передо мной столько замечательных задач, которыми можно заняться. Есть вот потрясающая задача: сделать так, чтобы цивилизация не уничтожила себя через постоянное загрязнение окружающей среды. Для решения этой задачи мы решили выделить USD 3 миллиарда или всю прибыль от моей авиакомпании. Деньги будут потрачены на разработку «чистых» видов топлива.

Сегодня дела обстоят так, что мы вполне можем сделать чистое топливо, пригодное к использованию в самолетах, поездах, автомобилях. Если у нас все получится, мы получим огромное удовлетворение. В таком случае, надеюсь, мои внуки скажут мне «спасибо». В любом случае, мы сделаем все, что в наших силах, чтобы достичь требуемого результата.

Сотни тысяч людей хотели бы побывать в космосе. Если у нас получится реализовать эту идею, да еще и с безопасным для окружающей среды топливом, космос не станет пределом развития. Этот предел вообще стремится к бесконечности. Мы думаем, эта задача будет решена нами через полтора года. Получается новая космическая программа.

Мы можем делать выдающиеся вещи. Вещи, несущие перемены. Думаю, другое наше крупное начинание, заслуживающее внимания — Elders Project, проект «Старейшины». В нем участвуют Нельсон Мандела (Nelson Mandela), Гретхен Мишель (Gretchen Michelle) и архиепископ Туту (Tutu). Цель проекта — найти 12 самых уважаемых людей в мире и привлечь их к решению конфликтов, с которыми не справляются местные власти или, возможно, ООН.

В течение нескольких лет Старейшины действительно могут изменить многие вещи. Этот проект, в котором в роли со-организатора участвует Питер Гэбриель (Peter Gabriel), доставляет массу удовольствия и удовлетворения.

Джо: Как наши слушатели могут внести свой вклад в то, что вы делаете? Что надо знать людям, на ваш взгляд? Я, конечно, сделаю все возможное, чтобы о ваших начинаниях узнало как можно больше народу, ведь это — цель нашего интервью.

Но что бы вы порекомендовали сделать тем, кто хочет участвовать в хороших делах вместе с вами? Для того, чтобы что-то построить, нужны люди, строители — такова правда жизни. Вы — инициатор многих проектов. Если вы доведете до конца все то, что начали, вы глобально облегчите страдания людей, спасете мир от самоуничтожения, сделаете очень много человек счастливее, здоровее.

Так как наши слушатели могут помочь?

Ричард: Во-первых, как я и говорил ранее, не стоит ожидать больших социальных свершений от предпринимателя в начале делового пути. Я знаю, как тяжело построить бизнес. Перед тем, как спасать мир или помогать другим людям, надо иметь прочный фундамент — вот что важно.

Как только вы почувствуете, что ваш бизнес стабилен, ему ничего не угрожает, и вы готовы сделать что-то полезное, мы будем рады поработать с вами и понять, в каких делах ваш вклад будет наиболее ценен. Если у вас нет бизнеса, вы можете присоединиться к работе Virgin Unite. У этого проекта, как и у многих других, есть свои сайты.

Некоторые люди лучше других умеют разговаривать, доносить информацию и вдохновлять. Если кто-то действительно захочет принять живое участие, пусть свяжется с вами. У вас есть адрес моей электронной почты. Я был бы рад сотрудничеству с любым человеком.

Джо: Замечательно. Я опубликую это интервью на сайте, чтобы люди могли услышать его. Также я опубликую мое интервью с Жаном. Кроме того, мы укажем список ресурсов, и, конечно, адрес VirginUnite.com.

Я буду постоянно поддерживать эти ресурсы, обновлять информацию, чтобы люди знали о всем хорошем, что вы делаете, и могли помочь.

Что мне очень понравилось, так это ваша работа в Африке, где вы учите людей предпринимательству, буквально рассказываете, как помогать другим и развиваться, используя только доступные ресурсы. Учите, как просто быть лучше.

Я думаю, что капитализм и предпринимательство — те вещи, которые заставляют мир двигаться, и именно они способны осуществить глобальные перемены. На такие свершения не способны ни бюрократический аппарат, ни правительство.

Ричард: В Африке у нас есть школа предпринимательства, Branson School of Entrepreneurship. Там мы учим детей быть предпринимателями. Процесс не так прост, как кажется. Я думаю, для того, чтобы стать предпринимателем, надо просто пуститься в свободный полет, попробовать себя, изучить науку выживания.

В любом случае, мы пытаемся научить людей. В контексте этой программы предприниматели со всего мира инвестируют средства в идеи обучаемых. Иногда они хотят получить прибыль, а иногда делают это в благотворительных целях.

Школа — довольно интересный проект в Йоханесбурге.

Джо: Так, если я не спрошу вас о маркетинге, которым профессионально занимаюсь я и многие из слушателей, будет нехорошо.

Вы феноменально продвигаете свой брэнд и проекты. Какое место занимают маркетинг и продвижение в ряду всех сумасшедших вещей, которые вы делаете, насколько они важны для бизнеса? Руководите ли вы маркетинговыми кампаниями самостоятельно, разрабатываете ли их сами? Или вы просто наняли самых лучших? Насколько важен маркетинг и все, что с ним связано, и как вы добиваетесь результатов?

Ричард: В первую очередь, если вы организуете новую компанию, необходимо подобрать название, которое будет достаточно глобальным. Мы выбирали между двумя именами: Virgin и Slip Disc Records. Очевидно, Slip Disc Airlines — не лучшее название, поэтому нам повезло, что мы остановились на Virgin.

Джо: Некоторые авиакомпании в Америке стоило бы назвать Slip Disc Airlines. Но, в любом случае…

Ричард: Не могу с этим не согласиться. Хороший брэнд должен подходить для любой отрасли, для любого продукта. Название найти непросто. У нас вот были проблемы с регистрацией Virgin, потому что в регистрирующей организации это название посчитали грубым. Мне пришлось написать длинное письмо, где я объяснял, что Virgin — противоположность грубости. В итоге имя зарегистрировали.

Я считаю, что реклама, продвижение брэнда компании — задача критической важности, особенно если вы ориентированы на потребителя. Вы должны использовать себя и деньги в рекламном бюджете, чтобы сделать свой брэнд известным. Я думаю, что хорошая PR-история гораздо лучше, чем реклама на целую страницу. История еще и намного дешевле.

Если вы можете сделать это весело, с удовольствием — тем лучше. А еще лучше, если за ваш PR заплатят другие люди. Нам такое удавалось в начале пути.

У меня есть непреложное правило. Если мне позвонят из CNN и скажут, что хотят взять у меня интервью, я брошу все. Это ведь глобальная возможность продвинуть брэнд на глобальном уровне. А многие руководители крупных компаний в таких случаях скажут своим PR-щикам, что они слишком заняты, или боятся выступать перед камерами.

Нельзя бояться. Надо быть храбрым и дерзким, использовать себя во благо собственного бизнеса.

Джо: Вы все это практикуете, иногда слегка диким образом. Уверен, когда вы исполняете очередной трюк, это раздражает многих людей в ваших компаниях.

Не могу не упомянуть вашу авиакомпанию, вы же теперь работаете и в Америке. Интервью прочтет и увидит много народу, но рейсами Virgin Airlines летали немногие. Уверяю вас, вы узнаете много нового о том, как вести собственный бизнес, просто побывав на борту. Внимание уделяется даже мелочам.

Так почему по Америке стоит передвигаться самолетами Virgin? Чем вы отличаетесь от конкурентов?

Ричард: Virgin создает новый бизнес только в том случае, если дела в отрасли идут ужасно. Откровенно говоря, внутренние авиаперевозки в Америке пребывают в ужасном состоянии уже несколько десятилетий. Обычно, американцы — лучшие во всем. Лучшие рестораны, лучшие клубы, лучшие отели — все здесь. Но на авиалинии это правило не действует.

Мы уже 21 год организуем авиаперевозки по всему миру. В итоге, мы получили разрешение запустить авиакомпанию в Америке, хоть я лично и англичанин, не имеющий американского акцента.

Самолеты у нас новые, так что уровень надежности гораздо выше, чем у конкурентов. В самолетах установлены лучшие в мире развлекательные системы, что для Америки — большая редкость. У нас лучшие кресла, лучшее освещение. Фантастические экипажи. Хорошая еда.

Если вам приглянулся человек, сидящий в кресле 28K, а вы занимаете место 2C, вы можете послать ему сообщение. Оно появится на экране, и этот человек сам решит, отвечать или нет.

Джо: То есть если вам понравился кто-то в кресле 28K?

Ричард: Точно. Наши самолеты могут быть и бюро знакомств.

Джо: Понимаю вас абсолютно.

Ричард: Если стюардессы не видно в проходе больше минуты, вы можете заказать еду со своего экрана.

Мы обновили понятие первого класса, сделали его супер-приятным первым классом. Нам просто хотелось, чтобы перелеты внутри Америки стали удобоваримыми и доставляющими наслаждение.

Мы учли все детали, и экипажи гордятся своей работой, делают ее с улыбкой. Отзывы — просто фантастические. Сейчас мы запускаем еще больше самолетов в Америке, чтобы больше людей имело возможность летать на них.

Джо: Рекомендую всем летать с Virgin. По сравнению со всем остальным, там все очень круто. Никогда не встречал ни одной авиакомпании, которая бы рядом стояла.

В самом деле, тот девиз перевозчиков от моего друга Дэна Салливана, «мы недовольны, если вы довольны», я на себе это испытал. Я много путешествую. Тихий ужас. Я рад, что появились вы. Ваша работа поднимет планку. Надеюсь, вам достанется больш

habr.com

Virgin Group — это… Что такое Virgin Group?

Virgin Group — это международный конгломерат компаний, основанный известным британским бизнесменом сэром Ричардом Брэнсоном. Более всего Virgin Group известна своей деятельностью в области звукозаписи, авиаперевозок, сотовой связи, кабельного телевидения и радио. На сегодняшний день совокупный доход всей Virgin Group составляет 20 миллиардов долларов, а количество сотрудников компании перевалило за 50 тысяч. Сейчас Ричард Брэнсон занимается построением новой компании — Virgin Galactic, которая уже в ближайшие годы обещает отправлять людей в космос за умеренные суммы.

Компании

См. также

Примечание

1. ↑ ^{1 2} Virgin.com — What We’re About

Ссылки

Virgin Group
Главный	Active · Blue Holdings Limited · Cinemas · Credit Card · Digital · Drinks (Cola, Vodka, Wines/Vines) · Electronics · Experience Days · Fuel · Green Fund · Media (Media Television) · Mobile (UK, Australia [Broadband], Canada, France, India, South Africa, USA) · Money · Voucher
Путешествия	AirAsia X · America · Atlantic · Balloon Flights · Australia (Pacific Blue, Polynesian Blue, V Australia) · Express · Galactic · Holidays · Limobike · Limousines · Nigeria · Trains · Vacations
Издательство и развлечения	Books · Comics · Interactive · Oui FM · Radio · Radio Free · Records · V2 Records · V Festivals (Australia, North America, United Kingdom)
Продажа	Brides · Cars · Megastores
Автоспорт	Virgin Racing

dic.academic.ru