Клининговая компания с нуля: Как открыть Клининговую компанию с нуля, как начать бизнес

для сервисных компаний

В этом руководстве мы проведем вас через контрольный список всех основ того, как начать клининговый бизнес с нуля.

Как разработчики программного обеспечения для клинингового бизнеса, мы помогли многим клининговым компаниям вести и развивать успешный бизнес. В этом руководстве мы обсудим детали и проблемы, связанные с началом клинингового бизнеса, чтобы вы могли подготовиться к запуску и развитию своего собственного!

Какие преимущества дает начало клинингового бизнеса и зачем это нужно?

Как и в любом другом бизнесе, владение прибыльной клининговой компанией может быть приятным. Вы можете достичь отличного баланса между работой и личной жизнью, быть самим себе боссом и хорошо зарабатывать на жизнь и даже создавать рабочие места в своем районе.

Итак, давайте посмотрим, какие факторы позволяют относительно легко начать свой клининговый бизнес и выйти на рынок.

Хорошие новости: стабильный рост отрасли

Во всем мире промышленный сектор процветает, процент предприятий, переживших пятилетнюю отметку, растет. В частности, рынок клининговых услуг отличался ростом доходов, расширением возможностей трудоустройства и, что не менее важно, низким барьером для входа.

Кроме того, отрасль характеризуется сравнительно быстрым открытием бизнеса и возможностями для расширения, что приводит к прибыльности и высокой рентабельности инвестиций.Например, по состоянию на 2017 год в Канаде годовой доход клининговых компаний составлял от 30 000 до 5 миллионов долларов. В этом нет ничего удивительного; по мере того, как наша жизнь становится более загруженной, мы часто ищем помощи по дому.

Таким образом, в большинстве развитых стран мира наблюдается стабильный рост отрасли, поэтому сейчас отличное время для открытия клининговой компании.

Хотите начать с вдохновения? Посмотрите эти примеры отличных сайтов по уборке, которые мы собрали для вас.

1. Прибыльный и разносторонний портфель услуг

Как владелец клинингового бизнеса, вы можете запускать, управлять и расширять свое предприятие, основанное на предоставлении услуг, в удобном для вас темпе. Вы можете сначала предложить регулярную уборку, а затем перейти к предоставлению различных других услуг, требующих определенного набора навыков и профессионального оборудования.

Это также означает, что вы можете воспользоваться лучшими вариантами с точки зрения рассчитанных инвестиционных рисков, чем переход в другую отрасль, где запуск собственного бизнеса означает выполнение жестких условий.

Прочтите: 7 вещей, которые делают клининговые компании великими .

Легко получить опыт и оборудование

Согласитесь, уборка — это не ракетостроение. Даже сугубо специализированные услуги можно освоить, пройдя различные курсы. Несмотря на кажущуюся простоту, создание и управление клининговой компанией требует определенного набора навыков и ноу-хау.

Кроме того, инструменты торговли не требуют ни значительной финансовой поддержки, ни огромных инвестиций, что подводит нас к следующему фактору.

Быстрый возврат инвестиций

Потенциал для вашего бизнеса получить прибыль в первый год вполне реальн, если вы правильно разыграете свои карты. С другой стороны, открытие собственного клинингового бизнеса может обернуться катастрофой, если вы не будете готовы.

Вы можете начать свой клининговый бизнес, вложив относительно небольшие средства, независимо от того, начинаете ли вы с нуля или решаете сотрудничать с установленной франшизой. Убедитесь, что вы растете такими темпами, чтобы продолжать получать прибыль после оплаты первоначальной стоимости вашего оборудования (см. Ниже).

Гибкий график работы

Клининговые услуги, конечно же, предоставляются по запросу.

Однако эти вакансии не отличаются от многих других профессий с точки зрения предоставления услуг с гибкой почасовой оплатой или по каждому проекту. Владельцы клинингового бизнеса могут наслаждаться роскошью, выбирая свое рабочее время и настраивая свое расписание.

Шаги, чтобы начать свой клининговый бизнес

Чтобы добиться успеха, переведите свое мышление в режим бизнес-планирования и следуйте тщательно продуманному пошаговому процессу настройки бизнеса.

1. Определите свой бюджет

Бюджет для первоначального запуска вашей клининговой компании должен покрывать расходы на разрешения, регистрацию, лицензии и страхование.

Вам также необходимо профинансировать закупку оборудования, средств для уборки и, при необходимости, служебного автомобиля или транспорта.

Если вы хотите расширить свою клиентскую базу, не забудьте выделить достаточно денег на маркетинг и рекламу. Ваш бюджет также должен покрывать наем дополнительной рабочей силы, если вам это нужно в пик сезона.Несмотря на то, что профессиональная уборка, казалось бы, является круглогодичным источником работы, спрос на нее в течение года несколько возрастает, так как большие праздники приходят и уходят. Вот почему клининговые компании должны иметь план обработки дополнительного спроса на случай, если количество потенциальных клиентов будет подавляющим.

2. Придумайте название компании

Хорошее имя — это бизнес-актив. Попытка придумать самый броский бренд — не всегда путь вперед. Подумайте о том, что вы хотите предложить своим будущим клиентам.

Ваше собственное имя может быть хорошим выбором, выражающим синергию между принципами бренда и вашим собственным видением. Это сообщение действительно может соответствовать ожиданиям ваших клиентов.

Прочтите: Выбор названий клининговых компаний: 5 советов, как это сделать правильно .

3. Подготовьтесь к работе

Выбирайте лучшее отраслевое оборудование и продукцию. Это, естественно, имеет свою цену, но если вы просмотрите авторитетный справочник по моющим средствам и обзорам снаряжения, эти расходы не должны обойтись.

В зависимости от того, какой тип клининговых услуг вы собираетесь предложить, и ограничитесь ли вы рынком домашних услуг или будете преследовать высококлассных коммерческих и промышленных клиентов, вам, возможно, придется инвестировать в более сложные и узкоспециализированные системы уборки. Некоторые примеры:

• Постоянные поставки, такие как моющие средства, перчатки, бахилы, стальные мочалки, мешки для мусора, губки или тряпки
• Оборудование для чистки полов и твердых поверхностей
• Устройства для откачки горячей воды под давлением, такие как отпариватели для ковров
• Насосы и резервуары для длинных шестов и большой досягаемости мытье окон

4.Уборка Деловая Униформа

Профессиональный и презентабельный внешний вид вашей команды также является ключом к завоеванию доверия ваших клиентов и обеспечению высокого качества обслуживания клиентов. Инвестируйте в качественную униформу, которая будет служить вам долгое время.

Без униформы ваша команда может выглядеть ненадежной. Однако наденьте на свою команду подходящую одежду (футболка с логотипом — отличное начало), и вы будете выглядеть более надежно, а также сделаете свой бренд более заметным.

5.Коммерческий транспорт

Надежный, крупный и чистый автомобиль — необходимое условие для создания клининговой компании. Это ваша мобильная реклама. Брендируйте свой коммерческий автомобиль и держите его в чистоте и блеске, чтобы он мог стать неоценимой частью вашего маркетингового комплекса.

Прочтите: Что цвет ваших грузовиков говорит о вашей компании .

6. Расскажите о своем новом клининговом бизнесе

Небольшие стартапы обычно не имеют финансовых возможностей сразу рассчитывать на сильную онлайн-рекламу.Но есть недорогие и эффективные способы продвижения вашего бизнеса, которые не должны стоить вам слишком дорого, когда вы только начинаете.

Самое главное, что нет ничего лучше, чем рекомендации клиента, поскольку именно они получают представление о вашем обслуживании от первого лица.

Прочтите: Флаеры клинингового бизнеса: стоят ли они вложений?

Если вы довольны, ваши клиенты будут рекомендовать ваш бизнес своим коллегам и друзьям. Попросите клиентов оставить отзывы и отзывы и используйте их в своем маркетинге, особенно в социальных сетях.Молва и рекомендации могут быть лучшим способом развития вашего бизнеса — не только в начале работы, но и постоянно.

Прочтите: Цифровой маркетинг для вашего клинингового бизнеса за 5 простых шагов .

7. Устанавливайте правильные ставки

Почасовая оплата вашей работы — это наиболее распространенный метод выставления счетов вашим клиентам как поставщику услуг по уборке. Вы можете легко получить представление о текущих средних тарифах в вашем регионе, проверив, сколько взимают ваши конкуренты.

Тем не менее, некоторые специализированные услуги взимаются за площадь (например, квадратные метры) или за количество комнат, например, уборка пола, глубокая чистка ковров, струйная мойка, уборка помещений и другие.

Выберите простую систему ценообразования, понятную клиентам. Если вы сделаете это просто, им будет проще выбрать вариант бронирования у вас. Но будьте осторожны: простая структура ценообразования по-прежнему должна иметь для вас размер прибыли, поэтому убедитесь, что ваши котировки и ставки, которые вы в конечном итоге взимаете, по-прежнему стоят вашего времени и оставляют некоторую прибыль после расходов.

Прочтите: Как создать действующий счет за услуги по уборке .

8. Удержание клиентов: что нужно знать

Как мы упоминали выше, привлечь первых клиентов можно с помощью молвы и недорогой рекламы. Вы можете даже знать их лично, или они могут быть друзьями ваших друзей.

Прочтите: Как продавать клининговый бизнес: Советы по электронному маркетингу .

Но для того, чтобы развивать свой бизнес и заявить о себе, вам нужно быть на шаг впереди своих и без того занятых конкурентов. Мыслите стратегически и старайтесь удерживать клиентов на долгое время.

• Держите руку на пульсе. Независимо от того, занимаетесь ли вы и ваш партнер уборкой или у вас есть небольшая команда, которая будет работать в вашем районе, убедитесь, что вы внимательно изучаете результаты работы и сразу же устраняете любые проблемы клиентов.
• Настройте свои услуги — вы можете быть профессиональными и в то же время предложить гибкость своим услугам, учитывая потребности клиентов в отношении их плотного графика или особых требований к уборке.Большая компания может просто сказать: «Мы этого не делаем!» — воспользуйтесь этим, и ваш клиент вернется к вам.
• Добавьте небольшой бонус с самого начала — это не требует значительных денежных затрат, особенно если вы пытаетесь манипулировать своим бюджетом и стремитесь окупиться в первые несколько месяцев. Например, мытье трех окон по цене двух обойдется вам всего в 20 минут дополнительного времени и может помочь вам совершить первоначальную продажу.
• Выделитесь своим отличием — вы не можете конкурировать с крупными клининговыми компаниями, но вы можете добавить изюминку к своим услугам, сосредоточив внимание на привлечении определенной группы клиентов, будь то пожилые люди или люди с ограниченными возможностями.
• Превосходите ожидания. Всегда стремитесь превзойти ожидания клиента. Вы не ошибетесь с этим.

: инвестировать в уже существующий бизнес

И, наконец, есть более простой способ владеть и управлять клининговым бизнесом, установив партнерские отношения с известным франчайзинговым брендом. По словам британской компании Join Fantastic, преимущество инвестирования во франчайзинговый бизнес заключается в том, что все риски, связанные с поиском клиентов, организацией работы и собственным маркетингом, исключены из уравнения.Вместо этого вы платите, чтобы купить франшизу, и часто также платите текущие лицензионные сборы.

Вступление в партнерство и управление вашей компанией по оказанию клининговых услуг под признанным и хорошо зарекомендовавшим себя брендом может дать вам уверенность в том, что ваши инвестиции окупятся в гораздо более короткие сроки, чем если бы вы начинали самостоятельно, с нуля.

Вот что вы обычно можете получить в обмен на первоначальный взнос за франшизу:

• Уже работающая, проверенная бизнес-модель, которой нужно следовать;
• Помощь финансами и оборудованием;
• Поддержка обучения и консультации специалистов;
• Маркетинговая и сбытовая поддержка;
• Подведение итогов и доступ к существующей клиентской базе;
• Доступ к поставщикам со скидкой;
• Более быстрая окупаемость ваших инвестиций;
• Меньше бессонных ночей.

Итог при запуске клининговой компании

Начните с малого и тщательно спланируйте, как развивать свой бизнес с минимальными рисками, мыслите нестандартно, ориентируясь на правильных клиентов и всегда прилагая все усилия для своих клиентов.

Или вы можете просто инвестировать в клининговый бизнес по франшизе и работать с их установленными системами с первого дня. Предоставление франчайзеру маркетинга, обслуживания клиентов и всего остального, кроме реальной торговли, может стать устойчивой и прибыльной моделью.

Прочтите: Программное обеспечение 5 Ways Cleaning Service дает вам профессиональный край .

Хотите узнать больше о том, как развивать клининговую компанию и управлять ею с помощью программного обеспечения для клинингового бизнеса? Закажите бесплатную частную демонстрацию Vonigo.

Как начать клининговый бизнес и зарабатывать 1000 долларов в неделю в 2021 году

Вы когда-нибудь задумывались о том, чтобы открыть собственный клининговый бизнес?

Не знаете, с чего начать?

Вам больше не нужно будет задаваться вопросом, как это сделать после прочтения этой статьи.

Есть люди, которым действительно нравится убираться, а некоторые просто делают это ради дополнительного заработка. Независимо от того, к какой категории вы относитесь, эта статья предоставит вам все инструменты, которые вам понадобятся для начала работы.

Ниже вы найдете 4 ключевых элемента , которые вам нужны, чтобы начать зарабатывать деньги на уборке:

• Как начать
• Сколько стоит заряжать
• Какие инструменты использовать
• Как найти клиентов

Я имел удовольствие взять интервью у Кена, который ведет успешный клининговый бизнес и теперь помогает другим начать свой собственный.В этой статье он вам поможет!

Прочтите статью ниже, чтобы узнать, подходит ли это вам. Если вы обнаружите, что хотите изучить другие возможности, обязательно ознакомьтесь с нашей самой популярной статьей о 30 способах заработка из дома.

Я муж и отец 5 лет, я из Филадельфии.Вера и семья для меня все. Моя карьера началась с должности инженера-механика, где меня готовили для управления в GE.

Я быстро упал духом в этой работе и захотел жить в соответствии с нашими ценностями. Это привело нас в мир предпринимательства. Несколько лет мы баловались свадебным бизнесом и сетевым маркетингом. В середине 2005 года моей жене предложили возможность убрать в нашем многоквартирном комплексе в качестве третьей стороны суеты.

Три месяца спустя меня уволили из GE.Две из трех сторон рухнули, оставив на будущее только один вариант… уборку. Мы были в отчаянии и должны были заставить это работать. Carfagno Cleaning работала в Нью-Йорке с 2005 по 2018 год. Мы продали компанию и вернулись в район Филадельфии через 18 лет.

В настоящее время мы строим новую клининговую компанию, а также помогаем владельцам клининговых компаний в национальном масштабе развивать свою.

Важно сначала понять, какие модели доступны вам.Есть много уборщиков « Тетя Салли ».

Они идут на большой риск, как и нанимающие их домовладельцы, поскольку они не застрахованы и не платят налоги. Не делайте этого! Риск слишком велик, а доход низкий.

Индивидуальная клининговая компания застрахована, зарегистрирована в своем штате и платит все необходимые налоги. Они работают как владельцы-операторы … Я делал это для большей части своего нью-йоркского бизнеса.

Последняя модель — это команда чистящих независимых и франчайзинговых предприятий.

1. Зарегистрируйте свое индивидуальное предприятие в местном округе или государственном агентстве в качестве администратора базы данных «Doing Business As». Это стоит от 20 до 50 долларов.
2. Зарегистрируйте администратора базы данных для получения федерального EIN. Это бесплатно. Некоторые могут выбрать создание S-Corp, LLC или C-Corp для защиты налогов и ответственности. Если вы не строите крупную бизнес-модель с самого начала, вам не нужно начинать здесь.
3. Зарегистрируйте администратора базы данных в налоговой инспекции штата (если ваш штат требует, чтобы клининговые компании перечисляли средства. Это бесплатно).
4. Приобретите страховку общей ответственности за 2 миллиона долларов в год у местного брокера с хорошей репутацией. Ваш годовой полис должен составлять от 400 до 800 долларов в год.
5. Откройте бизнес-счет в своем банке или кредитном союзе у администратора базы данных.
6. Соберите свои основные принадлежности. Вы можете либо оснастить его уже имеющимися у вас чистящими средствами и пылесосом, либо приобрести систему очистки по цене от 500 до 1000 долларов.(Не забудьте использовать все эти расходы как налоговое списание)
7. Если вы НЕ МОЖЕТЕ провести уборку самостоятельно из-за служебных обязанностей, вам придется нанять сотрудников или субподрядчиков. Начните процесс определения тех, кого вы хотели бы нанять, и получите соответствующие страховки (страхование работника, инвалидность штата, начисление заработной платы и бухгалтерский учет). Я не рекомендую начинать так, если вам не нужно. Я бы хотел, чтобы новый уборщик запачкал руки, изучил бизнес в одиночку, стал профессиональным и прибыльным, а затем вырос.
8. Идите чисто !!! Отличный бизнес! Начинать. Прекратите перечитывать это снова и снова. Примите меры для своей семьи !!!

Не заряжайте по часам! Это самое важное первое решение. Вам нужно выбрать стартовую ставку для дома (или офиса) по цене, разумной для вашего опыта.

Я предлагаю 100–125 долларов за дом для новичков. Затем отслеживайте свое время, чтобы рассчитать почасовую оплату.Стремитесь получить как минимум 30 долларов в час для начала. Если у вас не 30 долларов, это означает, что вы либо занижаете цену, либо занимаетесь слишком долго.

Со временем поднимите цены до диапазона 40–50 долларов в час. В некоторых случаях, как в моем бизнесе, вы можете оптимизировать до 80–120 долларов в час. Это требует специального обучения моему решению для подписи модели ISO.

Этот ответ зависит от выбранной вами бизнес-модели. Если вы последуете моему совету и начнете как администратор базы данных-одиночек, вы можете законно убирать дома за менее 1000 долларов начальных затрат.По ставкам, упомянутым выше в пункте 3, вы можете вернуть эти первоначальные инвестиции за 8 домов.

Да! Мне удалось создать гибкую компанию, зарабатывающую 55 тысяч долларов в год за 2 уборочных дня в неделю без сотрудников или субподрядчиков. Я работал около 20 часов в неделю, получая прибыль более 1000 долларов в неделю. Это дало мне 5 дней в неделю, чтобы развлечься семьей и поработать над другими проектами.

Это бизнес PERFECT для мам, чтобы начать. Откуда мне знать? Ведь более 90% владельцев дома — мамы! Им нравится этот бизнес, потому что он простой, прибыльный, гибкий и выгодный. Посмотрите выпуск подкаста « мамы, помогающие мамам, помогающие мамам ».

Этот извечный вопрос касается не столько тактики, сколько стратегии.Вы должны понять природу « Go-Giver », а затем применить его. Но в целом вот как найти клиентов.

1. Определите свой аватар (идеальный клиент).
2. Выясните, где они болтаются.
3. Присоединяйтесь к этой группе и служите там.
4. Для начала вы можете предложить бесплатное обслуживание или услугу со скидкой и попросить взамен только отзывы и рекомендации. Это бизнес по предоставлению личных услуг, и со временем молва станет вашим лучшим союзником.
5. Если вы хотите покупать потенциальных клиентов, инвестировать в свой веб-сайт, SEO и другие услуги по привлечению потенциальных клиентов, вы можете, но я не рекомендую начинать с этого.

Это простой бизнес с низким порогом входа. Я уже усложнил его своим списком того, что нужно начинать ранее, в № 2!

Иди и убери, заработай немного денег! Это единственное требование. Прекратите говорить об этом удивительном бизнесе и сделайте это! Если вам нужна помощь, у меня есть бесплатные и платные ресурсы, чтобы помочь вам.

Для уборки дома вам понадобятся пылесос и насадки, салфетки из микрофибры для чистки и вытирания пыли, большая корзина, аэрозольные баллончики, губки и мочалки, ершик для унитаза и основные чистящие средства (универсальные, стекло, кухонные принадлежности). и дезинфицирующее средство).

Вы можете начать с того, что у вас уже есть в доме, чтобы внедрить или инвестировать в вашу собственную систему очистки. Я рекомендую изучить науку о чистке, чтобы вы понимали, зачем использовать то, что вы используете! Это обучение доступно в моей школе индивидуальной уборки.

Я рекомендую следить за моим подкастом Solo Cleaning School. Это для вас, мам, которые хотят чего-то большего для своей семьи и не хотят возвращаться в корпоративную Америку, официанткой, няней или продажей средств по уходу за кожей в бизнесе сетевого маркетинга.

Я провожу своих слушателей через путешествие по созданию индивидуальной клининговой компании и превращению ее в прибыльную. У меня также есть два платных ресурса:

1. 1. Solo Cleaning School — Это ежемесячное членство премиум-класса для тех, кто хочет большего, чем предоставляет мой бесплатный подкаст.Есть еженедельные тренинги, живые вопросы и ответы, а также частное сообщество, которое помогает мамам начать и построить успешный индивидуальный клининговый бизнес. Участники — это смесь нынешних и новеньких соло-чистящих мам по модели наставничества.
   2. SMART Cleaning Tribe — это ежемесячное членство для клининговых компаний, которые расширяются вместе с командой и нуждаются в помощи во внедрении. Наше племя предоставляет живых вдохновителей, звонки экспертов, постановку целей и подотчетность, чтобы помочь нашим членам победить.

Вау, спасибо, Кен, за такую ​​прекрасную информацию.Теперь мы знаем, с чего начать, сколько взимать, какие инструменты использовать и как привлечь клиентов.

Теперь все на вас. Хотите начать клининговый бизнес? Как вы думаете, у вас есть все, что нужно?

Я настоятельно рекомендую посмотреть подкаст Кена, особенно его выпуск о Moms Help Moms Helping Moms .

Если вам понравилась эта статья и вы хотите быть в курсе других способов заработка из дома, подпишитесь на наш список рассылки.

Если у вас есть вопросы, дайте нам знать в комментариях.

6 советов, как начать клининговый бизнес с нуля

Если вы думаете о том, чтобы окунуться в бассейн клинингового бизнеса, вам нужно иметь в виду несколько основных вещей, после того как вы узнаете, откуда вы собираетесь получить финансирование, и определились с офисным помещением. В этой статье дается несколько советов о том, как начать клининговый бизнес с нуля в качестве предпринимателя.Читайте дальше, чтобы ознакомиться с нашим контрольным списком:

Первое правило создания любого предприятия — оценить конкуренцию. Начните с изучения клининговых компаний в этом районе и того, какие услуги они предлагают.

Можете ли вы сопоставить их услуги?

Внимательно изучите их обзоры в Интернете и на их страницах в социальных сетях. Есть ли услуга, которую клиенты хотят, а они не предоставляют? Можете ли вы предоставить эту услугу?

Чем отличается ваше новое предприятие?

Убедитесь, что ваша уникальность выделяется.

Четкое и постоянное общение — ключ к прямому обращению к целевой аудитории.

Если вы четко сообщите своей аудитории, какие услуги по уборке вы предлагаете и почему они должны выбрать вас, это будет иметь большое значение для создания базы лояльных клиентов.

Вы также можете поддерживать связь с помощью информационных бюллетеней или вести блог, в котором рассказывается о советах по уборке, или представить свою команду, чтобы ваши клиенты знали, с кем они имеют дело.Предлагая эту информацию, потенциальные клиенты могут почувствовать себя более связанными с вами.

Вы определились, какой бизнес хотите начать, но когда вы претворяете свой план в жизнь, сделайте шаг назад и представьте, как выглядит бизнес вашей мечты.

Клининговый бизнес может быть бизнесом по уборке дома или коммерческим клининговым бизнесом, а если у вас есть пропускная способность, то и тем и другим.Выясните, что лучше всего работает с вашим бюджетом, сотрудниками и типом оборудования, которое у вас есть.

Как новая компания, вы можете сосредоточиться на одном аспекте бизнеса. Например, если вы решите специализироваться на уборке жилых помещений, вам понадобится оборудование и опыт, чтобы убрать различные аспекты дома, включая ванные комнаты, гостиные и прилегающие территории, например водосточные желоба.

Открытие нового бизнеса означает, что вам придется нанимать новых сотрудников.Однако помощь в приеме на работу включает расходы на заработную плату, льготы и т. Д. Прежде чем размещать объявление о помощи, поймите, сколько сотрудников вам нужно для вашего бизнеса и сколько вы можете себе позволить.

Начать клининговый бизнес выгодно, но необходимы огромные капитальные вложения для покупки оборудования. Цена на инструменты может варьироваться от доступной до действительно дорогой. Вам нужно будет ежемесячно тратить значительную часть своего инвестиционного капитала на покупку средств для чистки ковров, пылесосов и чистящих средств, чтобы бизнес продолжал развиваться.Поскольку ваши сотрудники будут лично посещать ваших клиентов, вам также необходимо учитывать транспортные расходы. Вам придется либо купить новый вид транспорта, либо учесть такие расходы, как топливо и техническое обслуживание автомобиля, в списке первоначальных инвестиций.

И это еще не все. Вам нужно будет купить несколько компьютеров, чтобы вы могли управлять своими клиентами и аккаунтами. Еще одним важным элементом для вашей клининговой компании является приобретение программного обеспечения для управления выездными услугами, которое позволяет вам планировать встречи и эффективно отслеживать ваших сотрудников.Программное обеспечение для управления выездным обслуживанием также может помочь вам вести базу данных с информацией о клиентах и ​​эффективно оптимизировать ваши услуги по уборке.

Ведение бизнеса без каких-либо ударов является ключом к успеху, но так же и с правильным маркетингом вашего бизнеса. Все предприниматели знают, что реализация хорошей маркетинговой стратегии с самого начала вашего бизнеса может стать ключевым фактором успеха.

Чтобы создать правильную маркетинговую стратегию для клинингового бизнеса, вам необходимо знать:

• Ваша целевая аудитория
• Что ищет ваша целевая аудитория в клининговых услугах
• Чем ваша услуга отличается от других клининговых услуг

Эти очки помогут вам лучше общаться с вашей целевой аудиторией.Следующим шагом является то, что вам нужно определить, какое средство лучше всего подходит для вашей целевой аудитории. Следует ли использовать социальные сети, распространять листовки или размещать рекламу в местной газете?

Успешная маркетинговая стратегия для вашего клинингового бизнеса поможет вам привлечь внимание потенциальных клиентов.

Организованная оценка всех пунктов этого контрольного списка также поможет вам оценить, какой бизнес вы хотите начать, насколько большим вы хотите его достичь, и воплотить в жизнь вашу мечту стать предпринимателем.

Как начать клининговый бизнес

начать клининговый бизнес самостоятельно и с нуля.

Чтобы начать клининговый бизнес , вам потребуется:

• Страхование общей ответственности.
• Городская прописка.
• Страхование компенсации работникам. (если вы нанимаете сотрудников) требуется в Калифорнии в 2021 году,
• Accounting Solutions. (Quickbooks)
• Страхование облигаций.
• Автомобиль. (с достаточным пространством для чистящих средств.)
• Программа для клинингового бизнеса. (Housecall PRO)
• Ноутбук или ПК. (для удобного управления встречами.)
• Смартфон. (для организации встреч в пути)
• Logo. (для создания бренда.)
• Визитки.
• Профессиональный сайт.
• Иметь базовый опыт уборки.

Также вам нужно будет купить необходимые чистящие средства, это могут быть основные вещи, такие как:

• Очиститель стекла (может быть Windex)
• Фартуки:
• Пылесос.
• Швабра из микрофибры. (необязательно, если вы только начинаете)
• Обычная швабра.
• Перчатки.
• Ершик для унитаза.
• Пакеты для грязных тряпок.
• Сумки для чистых тряпок.
• Нейтральный очиститель полов. (bona)
• Дезинфицирующее чистящее средство.
• Ведро для уборки.
• Мини-щетка для затирки.
• Зубные щетки.

Вы знаете, все, что вам нужно для начала, и это не требует высоких затрат. Вначале мы хотим начать с минимально возможных затрат, как только у вас появится больше клиентов, мы сможем покупать больше вещей.Вы можете найти все эти чистящие средства по очень доступным ценам в Costco или также на https://www.thecleanteam.com/. Полный комплект, чтобы вы могли начать заниматься уборкой, обойдется вам в 244 доллара плюс цена пылесоса.

Это самый распространенный и самый важный вопрос, который нужно задать для начала.

На самом деле, , когда начинает собственный клининговый бизнес, — это самая трудная часть — найти первых клиентов.

Потому что большинство клиентов хотят знать, как долго вы занимаетесь бизнесом, и им нужны ссылки или обзоры в наши дни.

Лучшее, что можно сделать, — это сообщить клиентам, что да, вы новичок в этом бизнесе, но что вы тщательно изучили все аспекты клинингового бизнеса и заверили их, что вы знаете, что делаете, и что вы вполне способны уборка дома в соответствии со своими требованиями.

Но вы должны быть уверены. Клиенты любят видеть уверенность. Это избавляет их от забот и дает понять, что их дом в надежных руках.

Когда у вас появляются первые клиенты, самое простое, что вы можете сделать, чтобы к вам обратились, — это просто спросить их, как я уже упоминал ранее, клиенты очень ценят честность, если вы говорите им, что начинаете, они обычно понимают и помогают .

Другой вариант — дать что-то в обмен на направление, это может быть бесплатная мытье окон или бесплатная духовка или даже бесплатная уборка каждый раз, когда к вам обращаются (это следует рассматривать как вложение)

• Как рекламировать свой клининговый бизнес?

Используйте возможности Google, Facebook и социальных сетей!

Может быть, вы слышали от Homeadvisor, Thumbtack, Angie’s List или Yelp, если вы не слышали от них, вы, вероятно, знаете, как только вы начнете свой бизнес, эти компании продают вам информацию о клиентах, заинтересованных в услугах по уборке, для определенную сумму, но знаете ли вы, как они получают этих клиентов?

Они привлекают своих клиентов через рекламу в Google и Facebook. В случае с Google, Yelp, HomeAdvisor и всеми этими компаниями они позиционируют свой веб-сайт в первую очередь в Google, чтобы быть более заметным, когда потенциальный клиент ищет услугу, а затем пытается продать вам клиента.

Решение?

Создайте веб-сайт или инвестируйте так, чтобы эксперт сделал ваш веб-сайт и поместил его в поисковые системы, чтобы клиенты могли найти вас без какого-либо посредника. (Это может быть долгосрочное вложение, но оно является лучшим и самым безопасным.)

Это лучший способ привлечь клиентов прямо сейчас, поскольку все мы используем эти платформы. один из способов быстрого роста вашего бизнеса — использовать Google Рекламу. Google Реклама очень эффективен, так как люди, которые ищут на платформе Google, уже хотят получить услугу, вам просто нужно убедить их, что вы лучший вариант, это достигается за счет наличия профессионального веб-сайта, демонстрации ваших обзоров и повышения ценности.у клиента есть проблема, вы должны поговорить с ним и сказать ему, что собираетесь решить эту проблему.

При оплате Google Рекламы Google поместит ваш веб-сайт в первые 4 результата, если человек нажимает на ваш веб-сайт, Google взимает с вас определенную сумму, остальное зависит от того, насколько вы убедите клиента, что решите проблему.

• Зарегистрируйте свой бизнес в Google My Business:

Создание бизнес-профиля в Google, также известного как «Google My Business», совершенно бесплатно.Вам просто нужен адрес, и это может быть ваш домашний адрес!

Если вы зарегистрируете свою компанию, она появится на Google Maps. Вы можете включить такую ​​информацию, как ваш веб-сайт, номер телефона и часы работы. Регистрация вашего бизнеса также позволяет клиентам оставлять отзывы в Google. Положительные отзывы помогают привлечь новых клиентов. Зарегистрировав свой бизнес в Google, людям будет намного проще найти вашу клининговую компанию. Если у вас есть сильное присутствие в Интернете, важно, чтобы, когда потенциальные клиенты ищут услуги по уборке в вашем районе, ваш бизнес всплывал одним из первых.Сильное присутствие в Интернете включает в себя наличие веб-сайта и активных учетных записей в социальных сетях, чтобы клиенты могли легко найти вас, независимо от того, как люди ищут.

Начните раздавать свои визитные карточки друзьям и членам семьи. Вы также можете спросить в местных компаниях, можно ли оставить несколько карточек на их прилавках.

Как только вы поймете, каковы ценности вашего бизнеса, вы сможете придумать название компании и разработать логотип. Вы можете выбрать имя, которое обыгрывает ваши ценности, вы можете позволить своей творческой стороне придумать что-нибудь броское.

Если дизайнер создаст логотип для вашего бизнеса, это добавит вашему профессиональному облику. Добавьте его в свои расценки, счета-фактуры и квитанции, и вы с самого начала будете выглядеть профессионально.

Хотите быстро развивать клининговый бизнес?

Используйте программное обеспечение для планирования встреч.

Использование систем избавит от многих головных болей, есть программное обеспечение для очистки бизнеса, некоторые из них:

Они помогут вам не отправлять счета, контролировать сотрудников, отправлять напоминания вашим клиентам и даже знать, сколько денег я трачу в день — неделя — месяц или год.

Как начать клининговый бизнес стоимостью 62 тысячи долларов в месяц (шаг за шагом)

Запуск клинингового бизнеса может быстро привести вас к высокому потенциальному доходу без огромных первоначальных вложений. Клининг — это направление работы с практически неограниченными возможностями и клиентами, и даже простая операция может принести большую прибыль.

Хотите доказательства? Достаточно взглянуть на Остина Миллера, основателя клининговой компании Spruse Clean из Сиэтла. Они планируют увеличить выручку в 1 миллион долларов всего за третий год работы.

Это особенно впечатляет, учитывая, что у Остина были все 200 долларов на банковском счете, когда он только начинал.

Мы взяли интервью у Остина, чтобы узнать, как он начал и масштабировал Spruse Clean. У него есть много отличных советов, так что вам обязательно стоит посмотреть этот выпуск, если вы думаете о создании клинингового бизнеса.

Сегодня мы рассмотрим пошаговый процесс открытия клинингового бизнеса.

Ожидается, что эта отрасль принесет прибыль более 46 миллиардов долларов в 2020 году и вырастет на 10 процентов к 2026 году.Если вы хотите проложить себе путь к успешному будущему, это руководство расскажет вам, как именно это сделать.

В качестве альтернативы, покупка существующего клинингового бизнеса, например, тех, которые представлены в наших клининговых компаниях для продажи, может быть более быстрым и простым способом начать работу.

Обучение и опыт полезны, если вы хотите узнать больше об определенном типе клинингового бизнеса, таком как бассейны, больницы или текучесть арендаторов.

Если вы хотите навести порядок в офисах, работа в местной компании, которая занимается именно этим, даст вам отличный опыт из первых рук.

Задания по уборке могут показать вам, как владельцы бизнеса управляют операциями, чистящими средствами, клиентами, почасовой оплатой и ценообразованием.

В качестве альтернативы, обучение в профессиональных и общественных колледжах может быть способом получить некоторые из этих знаний.

Международная ассоциация сантехники (ISSA) предлагает программы сертификации. Завершив один, вы попадете в их базу данных сертифицированных профессиональных уборщиков.

Официальные сертификаты могут быть полезны, но в них нет необходимости. Любые знания и опыт в области уборки пригодятся вам в этой отрасли, как мы узнали от Кори Эдмондса, у которого мы также брали интервью.

Кори — владелец Pacific Northwest ProWash, услуги по мойке электроэнергии с годовым доходом в 600 тысяч долларов (посмотрите наше интервью с ним здесь) или прочтите его полную историю здесь.

Его страсть к уборке началась в детстве.Как говорит Кори:

У меня был отличный отец. Он чистый урод.

По наставлению своего отца Кори стал чистить, как растворитель от чернильного пятна, попутно получая ценный опыт.

То, что клиент чувствует, когда он ведет с вами дела, — одна из самых важных вещей в бизнесе. Короче говоря, демонстрация своих навыков заставит клиентов почувствовать, что они сделали правильный выбор, наняв вас. Как говорит Остин:

Клиентский опыт — это все.Мы каждый день обращаемся к нашим клиентам с позитивным настроем.

Часть этого опыта, конечно же, заключается в том, чтобы довольствоваться чисткой. Как сделать так, чтобы это произошло? Вот несколько советов:

Очистка — это бизнес, ориентированный на обслуживание клиентов, поэтому навыки межличностного общения очень важны.

С них нужно стереть пыль и отполировать до блеска. Освежите свои навыки межличностного общения, чтобы начать небольшой клининговый бизнес. Udemy и SCORE предлагают отличные тренировки.

Клиенты ожидают, что вы будете экспертом, и верят, что вы будете работать безопасным образом. Риск травмы и смерти реален. Итак, какие технические навыки необходимы, чтобы стать успешным уборщиком?

Уборщики должны обладать навыками в некоторых или во всех следующих областях:

• Биологические опасности
• Легковоспламеняющиеся жидкости
• Загрязнения воздуха
• Первая помощь
• Опасные химические вещества в моющих средствах
• Электрооборудование и транспортные средства
• Асбест, свинец, и т.п.
• Защитная одежда
• Электричество

ISSA издает бесплатное руководство с необходимой информацией под названием CMI Cleaning 101. Ознакомьтесь с ним!

Вот сделка, вам нужен бизнес-план. Это поможет вам определить свое видение, цели и стратегию.

Это живой документ, который можно использовать для выполнения различных задач, например для получения финансирования или установления партнерских отношений с другими предприятиями. Убедитесь, что вы написали один!

Попробуйте эти шаблоны бизнес-планов.Хотите узнать самое лучшее? Все они бесплатные!

Становится лучше! Вот список бесплатных и недорогих ресурсов:

• Как написать бизнес-план
• Бесплатные бизнес-планы SCORE и ресурсы для помощи при запуске
• Полный курс бизнес-плана (включает 50 шаблонов)

Узнайте, что подходит именно вам. Щелкните здесь, чтобы увидеть список клининговых компаний и их предложения.

В случае Spruse Clean их внимание уделяется уборке жилых помещений. Их причина, по словам Остина:

Если вы не гигантская компания, работающая в масштабах всей страны, заниматься коммерцией не стоит. Я сосредотачиваюсь на жилом, потому что всегда есть жители, которые нуждаются в уборке своих домов. Мы вели переговоры с каждым коммерческим клиентом. Это не стоило денег. Мы полагали, что наш рынок фитнеса — это рынок жилой недвижимости, и старались доминировать на нем как можно больше.

Хорошим компромиссом может быть корпоративная уборка жилых помещений.Это включает в себя уборку домов, принадлежащих крупным корпорациям, таким как Amazon или Google, для своих сотрудников.

Работа по-прежнему заключается в уборке жилых помещений, но вам будут платить из корпоративного банкролла — в некотором смысле лучшее из обоих миров.

Зеленая уборка обслуживает растущую нишу рынка. Агентство по охране окружающей среды США (EPA) предлагает рекомендации, включая поиск продуктов с зеленой печатью.

Spruse Clean не просто использует экологически чистые продукты — они создали линию для их продажи потребителям.Как говорит Остин:

В наши дни люди очень заботятся об экологически чистых продуктах. Если вы используете агрессивные химические вещества, одно у них может быть аллергия, а два они просто не хотят больше использовать их дома. Сделайте это экологически чистым и экологически чистым, и все будет хорошо.

Что в имени? Ну много! Следует помнить о нескольких вещах.

Если вы моете окна, есть ли в названии слово «мытье окон»? Опишите, чем вы занимаетесь, но не слишком ограничивайте себя конкретностью из-за развития бизнеса.Держите это свободно!

Сможет ли кто-нибудь написать название вашей компании по буквам в поисковой системе? Обязательно зарегистрируйте альтернативные варианты написания в качестве доменных имен, которые перенаправляют на ваш сайт.

Рассмотрите возможность включения названия вашего штата, округа или города, потому что это повысит доверие. Например, DFW Cleaning включает аббревиатуру метро Даллас-Форт-Уэрт.

Соответствует ли ваше имя желаемому бренду? Kiwi Clean маркирует себя изображением киви.Все просто, правда?

Найдите имя, для которого доступен домен .com . Это более распространенное направление и делает ваш бизнес более устоявшимся. Вы можете провести поиск, нажав здесь.

Фирменное наименование Кори (Pacific Northwest ProWash) является прекрасным примером всего вышеперечисленного.

Когда у вас появится идея имени, предложите ее друзьям и семье. Протестируйте это в Google Trends.Прочтите эту статью о пяти инструментах для наименования бизнеса. Наконец, зарегистрируйте название своей компании в правительстве.

Вам необходимо создать юридическую структуру. Для достижения наилучших результатов работайте с юристом, бухгалтером, налоговым специалистом или государственным служащим.

Независимо от юридической структуры, определите, требует ли ваша клининговая компания какие-либо лицензии, разрешения или налоговые формы для работы на законных основаниях.Воспользуйтесь инструментом SBA, нажав здесь.

Индивидуальное предприятие — самый простой способ начать бизнес. Однако это не защищает личные активы владельца.

Вы должны заполнить специальную налоговую форму, которая называется Приложение C. Индивидуальные предприниматели могут присоединиться к Американскому независимому бизнес-альянсу.

LLC — предпочтительный выбор для клинингового бизнеса, поскольку компания защищает личные активы владельца.Это гибрид партнерства и корпорации и требует специального документа, называемого операционным соглашением.

Партнерства и корпорации не являются обычным явлением для клининговых услуг. Вы можете узнать о них больше здесь.

В клининговой отрасли существует множество возможностей для получения франшизы. Франшиза состоит из компании-франчайзера и получателя франшизы в совместном предприятии по продаже продуктов и услуг франчайзера.

По сути, франшиза позволяет вам выйти на рынок с уже готовой клининговой компанией. Известными франшизами являются The Maids, ChemDry и PuroClean.

Шаг 7: подумайте о найме сотрудников

Представьте себе, каково было бы иметь столько рефералов и так много бизнеса, что вы не сможете справиться со всем самостоятельно!

В то время как многие клининговые предприятия осуществляются одним человеком, многие владельцы считают, что наличие сотрудников, на которых можно положиться, помогает как по практическим причинам, так и по причинам получения прибыли.В конце концов, вы можете захотеть взять отпуск!

Чтобы узнать о найме сотрудников в рамках вашего нового бизнеса, сделайте следующий шаг, прочитав этот раздел.

Получите идентификационный номер работодателя (EIN) от IRS для своей компании. Подайте заявку на получение одного или позвоните по телефону 800-829-4933 .

К новым работодателям применяются федеральные и государственные налоговые требования. Вам необходимо будет вести учет налогов на трудоустройство не менее четырех лет, что включает в себя специальные формы и учет государственных налогов.

Но не волнуйтесь, потому что IRS публикует удобное руководство для работодателей, которое можно найти здесь.

Вам нужно будет заплатить налог на страхование от безработицы через программу UI в рамках налога на социальное обеспечение для работодателей.

Это следующий фрагмент головоломки. Работодатели должны размещать плакаты на рабочем месте. Вы можете скачать их на их сайте.

Другие требования включают

• Подтверждение права на трудоустройство (Форма I-9)
• Государственная программа нового найма
• Страхование компенсации работникам
• Страхование нетрудоспособности в соответствии с требованиями некоторых штатов
• Управление охраны труда (OSHA)

Компенсация сотрудникам, вероятно, будет вашим самым большим расходом.Давайте посмотрим поближе.

Кори использует структуру оплаты труда, при которой сотрудники получают процент от каждой выполненной ими работы. Это дает им возможность перейти на более высокий уровень комиссионных в зависимости от того, как они работают.

Остин, с другой стороны, сосредотачивается на том, чтобы платить своим сотрудникам высокую почасовую оплату. Очистители Spruse Clean являются одними из самых высокооплачиваемых в отрасли, и это говорит о качестве работы, которую они выполняют для клиентов.

Для многих клининговых услуг выплата фиксированной почасовой оплаты работникам вполне подходит.Если для вашего нового бизнеса не требуется, чтобы персонал выполнял функции продавцов, придерживайтесь почасовой оплаты труда или структуры компенсации заработной платы.

Чтобы принять решение, ознакомьтесь со статьей «Как создать структуру оплаты, которая способствует росту команды и компании».

Это зависит от типа предоставляемых вами услуг. В случае с Остином он начал с пылесоса Shark и нескольких полотенец из микрофибры. Его низкие начальные затраты на оборудование были одной из главных причин, по которой он смог начать с таких небольших инвестиций.

Если вам интересно, какое оборудование вам понадобится для большинства клининговых предприятий, см. Руководство здесь.

Кори приобрел оборудование по минимальным ценам, купив существующую клининговую компанию. У нас есть несколько хороших советов о том, как оценить ценность бизнеса — прочтите полное руководство здесь.

У некоторых клиентов ужасная аллергия. Клининговые компании должны внимательно относиться к этому аспекту выполнения работ по уборке.Если у клиента есть домашние животные, подумайте об использовании оборудования клиента, чтобы держать шерсть домашних животных изолированной от дома.

Можете ли вы сделать свои собственные принадлежности?

Вместо того, чтобы платить за растворители и чистящие средства, Spruse Clean работает над их собственным производством.

Это не только сокращает их накладные расходы. Это также создало для компании совершенно новый источник дохода.

Spruse Clean продает полную линейку экологически чистых чистящих средств, от губок до универсальных чистящих средств и полотенец, которые доставляются прямо к дверям клиента на следующий день.

По сути, заменили весь проход для уборки в продуктовом магазине.

Остин объясняет это просто:

Люди будут более склонны покупать чистящие средства за 5 долларов, чем за услуги по уборке за 120 долларов. Итак, мы собираемся продать вам тот же опыт, тот же бренд, тот же продукт, который вы собираетесь использовать для уборки в собственном доме по более низкой цене и с большим удобством.

Продажа этих продуктов также позволяет Spruse Clean увеличить свою узнаваемость и клиентскую базу.Как объясняет Остин:

В этой отрасли можно только стать настолько большим. Мы хотели достичь момента, когда мы сможем продавать по всей стране без накладных расходов индустрии гостеприимства.

Продажа линейки экологически чистых продуктов позволяет им увеличить свой потенциальный доход за пределы услуг по уборке, предлагаемых в их районе.

Возможно, вам интересно, нужно ли вам арендовать помещение для ведения клинингового бизнеса. Во-первых, большинство клининговых предприятий могут работать из дома по следующим причинам:

• Оборудование и принадлежности можно хранить дома
• Комнату в доме можно превратить в офис
• Работа выполняется вне вашего дома, поэтому клиенты не придет
• Большинство домов хорошо подходят для начала деятельности по уборке жилых помещений
• При наличии достаточного количества парковочных мест и складских помещений выполнение коммерческих уборок также может выполняться из дома

Местные постановления могут не позволять вам управлять своим клининговым бизнесом из дома.Почему для начала клинингового бизнеса должно быть так много правил? Просто выполните поиск в библиотеке Municode, чтобы узнать правила в вашем муниципалитете.

Создание клинингового предприятия, в котором дети и домашние животные живут рядом с опасностями, — это то, к чему владелец бизнеса должен серьезно относиться.

EPA предлагает руководство по обращению с опасными бытовыми отходами (HHW), а Ассоциация потребителей органических продуктов предоставляет список более безопасных чистящих средств.

Кори руководит бригадой из двух человек, потому что безопасность важна в цифрах. Член экипажа может упасть с крыши, и никто об этом не узнает. За конкретными инструкциями по технике безопасности обращайтесь к директивам OSHA в отношении индустрии уборки.

Подумайте об этом на мгновение: предприятия, занимающиеся уборкой, несут огромную ответственность за защиту всех, поддерживая чистоту помещений и отсутствие болезнетворных патогенов.

Вооружитесь знаниями.

Мы все были там и думали, стоит ли того расходы на страхование.

Коммерческие клиенты требуют, чтобы клининговая компания имела его, и эксперты рекомендовали это другим. Страхование общей ответственности покрывает имущественный ущерб и телесные повреждения.

Для получения дополнительной информации прочтите эту статью.

Мы все сделали это — обещаем составить бюджет и придерживаться его.В бизнесе это даже важнее, чем в личной жизни.

Хотя Остин основал Spruse Clean с ограниченным бюджетом, он не обязательно рекомендовал бы этот подход всем. Его совет любому, кто начинает свой бизнес по уборке:

Имейте немного денег в банке, прежде чем делать это, по крайней мере, 1000 долларов. Не делайте этого, если вы находитесь в неудобной ситуации. Если вы думаете, что станете бездомным, пытаясь сделать это, не делайте этого.

Udemy предлагает недорогие курсы по составлению бюджета, которые стоит посетить.Подумайте о бухгалтерском программном обеспечении, таком как Xero или QuickBooks.

Вы когда-нибудь задумывались, почему так много людей занимаются клининговым бизнесом? Ответ в том, что у него низкий входной барьер. Первоначальной инвестицией в начало бизнеса по уборке дома может быть одна поездка за покупками в магазин товаров для дома.

Средства для начала оказания услуги по уборке могут поступать из:

• Личных средств
• Ссуды от семьи или друзей
• Делового партнера
• Государственные программы

SBA предлагает бесплатные курсы по вариантам финансирования и программам финансирования.The Hartford опубликовал плюсы и минусы использования личных средств для открытия бизнеса.

Альтернативные источники финансирования включают:

• Краудфандинг
• Кредитные карты
• Кредит под залог собственного капитала
• Ролловер для стартапов (ROBS)

Одна из причин, по которой Spruse Clean привлекает и удерживает так много клиентов: их цены очень конкурентоспособны и намного ниже, чем у их конкурентов.

Они по-прежнему хорошо платят своим сотрудникам и год за годом растут. Как говорит Остин,

Не жадничайте. Когда дело доходит до уборки, есть много наценок. Вы все еще можете совершить убийство без чрезмерной зарядки.

Остин старается поддерживать рентабельность на уровне 45%. Это позволяет ему устанавливать справедливые цены для клиентов и справедливую заработную плату для персонала, при этом обеспечивая большую прибыль для бизнеса.

Кори указывает цены на квадратные метры, а не на время.Это позволяет его оценщикам постоянно цитировать работу. Клиенты и потенциальные покупатели тоже это ценят.

Остин, с другой стороны, разработал инновационный способ давать оценки новым клиентам. Spruse Clean использует онлайн-интерфейс, где клиенты могут указать размер каждой комнаты и то, что именно нужно убрать.

Используя этот интерфейс, клиенты точно знают, сколько им будет стоить каждая комната, и позволяют настроить свои услуги по уборке в соответствии с их бюджетом.

Лучше всего то, что команде Остина не нужно тратить время на оценку клиентов. Это сокращает потраченные впустую человеко-часы и помогает их бизнесу работать экономно.

Первоначальная очистка занимает больше времени, потому что сначала выполняется глубокая очистка. Удостоверьтесь, что у вас есть время, чтобы узнать, где все находится, например, электрические розетки, которые вам понадобятся.

Кори сообщает, что

В конечном итоге вы хотите корректировать свои цены на пять процентов каждый год.

Таким образом, он увеличивает свои цены на пять процентов каждый год и корректирует повышение минимальной заработной платы. Он не сообщил о потере клиентов из-за этого. Для владельцев бизнеса это имеет смысл, правда?

Контракт определяет объем работ по цене. Детализируйте все, и имейте отдельный лист для дополнительных услуг, которые может запросить покупатель.

Укажите вашу фиксированную или почасовую ставку, чтобы вашим клиентам все было понятно. Купите один для клиентов, занимающихся коммерческой уборкой, а другой — для частных клиентов.

Кори разработал аватар своего идеального клиента для своего клинингового бизнеса. Это помогает ему продавать работы по уборке клиентам, которым нужны его услуги, и будет покровительствовать его бизнесу. Как он говорит:

Если вы не ориентируетесь на нужного клиента и не используете свое время с умом, это может нанести ущерб вашему бизнесу.

Сначала спросите себя, кто нуждается в ваших услугах по желаемой цене и может ли они их себе позволить? Прочтите эту замечательную статью о создании собственного аватара клиента в Forbes.com. После этого постарайтесь найти этих людей!

Перед тем, как начать клининговый бизнес, сначала убедитесь, что вы исследуете местность, чтобы определить свой целевой рынок и конкурентов для предлагаемых вами услуг по уборке. Затем сконцентрируйте свои усилия на той сфере, в которой вы хотите вести бизнес.

Остину повезло с его первой клиентской базой, но то, как он построил эту удачу, — это то, чему вы можете научиться. Его первый клиент перешел с его предыдущей работы ремонтником дома.

Этот клиент жил в многоэтажном здании на 600 человек и направил услуги Остина руководителям здания. Оттуда Остин говорит:

Я получил бизнес этого здания. Это заняло меня в течение первого года.

Маркетинг — одна из самых больших статей бюджета Остина. В среднем он тратит 2000 долларов в месяц на маркетинг, в первую очередь на Yelp! и рекламу Google.

Благодаря этим инвестициям они стали №1 на Yelp! среди клининговых услуг и №6 в поисковой выдаче Google.

Цифровой маркетинг включает информационные бюллетени по электронной почте, социальные сети и поисковую оптимизацию (SEO). Нил Патель — известный специалист в этой области. Посетите его сайт.

Печатные материалы включают визитки, флаеры, брошюры, футболки и даже автомобильные магниты! Canva — отличный инструмент для создания собственных материалов.

Одна из маркетинговых стратегий Остина в начале существования Spruse Clean заключалась в предоставлении руководителям зданий листовок для распространения среди жителей и новостройках.

Эти листовки дали клиентам скидку 35% на их первую чистку. Большинство клиентов, воспользовавшихся этой распродажей, были настолько впечатлены услугой, что в следующий раз с радостью заплатили полную цену.

Холодный звонок потенциальным клиентам, выдача кодов купонов, запуск реферальной программы и использование сарафанной рекламы!

В секторе клининговых услуг можно найти множество клиентов.Как говорит Остин:

Если вы хотите начать свой собственный клининговый бизнес, сделайте это завтра. Я даже не волнуюсь. Каждый может поесть в этой индустрии.

Хитрость заключается в том, чтобы заставить вашу клининговую компанию доверять клиентам. Во многом это основано на имидже, которое вы представляете своим клиентам. Вот несколько идей, которые помогут сохранить ваш бренд в первозданном виде и безупречностью, как в только что убранном доме.

Это грязная работа, но не выходите из дома с растрепанными волосами, в поту и старой обуви.Приобретите униформу, чтобы стать ходячей рекламой своего бизнеса!

Заклейте свой автомобиль с помощью автомобильного магнита или автомобильной пленки. Подумайте об этом: когда ваш припаркованный автомобиль находится напротив заведения ваших клиентов, другие увидят, что вас наняли. Отличная реклама!

Следите за чистотой своего оборудования, транспортных средств и языка. Быть пунктуальным. Поддерживайте надлежащее присутствие в Интернете и используйте профессиональные маркетинговые материалы, в которых отсутствуют орфографические, грамматические и пунктуационные ошибки.

У Кори есть надежная стратегия перепродажи. По его словам,

Каждый раз, когда мы процитируем кого-то, мы цитируем все, что есть в собственности. Мы не просто цитируем то, к чему нас призывали.

Он использует эту стратегию, чтобы получить больше бизнеса от взаимодействия. Forbes.com опубликовал отличную статью о дополнительных продажах под названием «Как продать любому покупателю», в которой рассказывается, как это сделать.

Относитесь к жалобам клиентов

Если клиент жалуется, не игнорируйте его или, как предупреждает Остин:

, вы получите плохой отзыв.

Своевременное реагирование на проблемы и проблемы клиентов — огромная часть завоевания их доверия и обеспечения тех рекомендаций, которые могут быть столь важны для создания клиентской базы.

Итак, воспользуйтесь ею! Включите резервирование в свою стратегию продаж. Из 450 еженедельных клиентов Spruse Clean в среднем около 40% являются постоянными.

Кори говорит:

Развивая бизнес, вы должны построить все так, чтобы это могли делать другие люди.

Он подчеркивает важность того, чтобы каждый аспект его бизнеса был записан на бумаге для построения повторяемых процессов. Его клиенты ценят диаграмму, которую он создал, чтобы объяснить процесс стирки.

По мере того, как вы обдумываете шаги по созданию клинингового бизнеса, сначала посетите Lucidchart.com, где вы найдете полезные инструкции по документированию процесса.

Чтобы повторить это руководство о том, как начать клининговый бизнес, задайте себе следующие вопросы:

• Знаю ли я, как начать заниматься уборкой дома?
• Я знаю, с чего начать уборку бизнес-офисов?
• Понимаю ли я требования к страховке для коммерческой уборки?
• Стоит ли мне открывать клининговый бизнес?
• Будет ли мне комфортно разговаривать с клиентами?
• Начну ли я клининговый бизнес в этом году?
• Почему я открываю клининговый бизнес?
• Нужна ли мне дополнительная помощь и совет?
• Что мне нужно, чтобы чувствовать себя успешным?

Сделайте следующий шаг.Теперь, когда вы знаете, как начать клининговый бизнес! Это не должно быть сложно. У Остина есть простой рецепт успеха из 3 ингредиентов:

Мы делаем его очень простым и очень бережливым. Нам нужны хорошие отзывы, нам нужен отличный сервис, мы хотим хорошо платить нашим сотрудникам. Три вещи. Это все, что тебе нужно.

Дайте нам знать в комментариях ниже, если у вас есть какие-либо вопросы, мы будем более чем рады помочь!

Как начать клининговый бизнес с нуля

Основы запуска

Небольшие учетные записи по уборке могут нуждаться в обслуживании только один или два раза в неделю.Большие здания обычно требуют ночного обслуживания. Большая часть уборки проводится в нерабочее время. Лучше всего начать с небольших офисов, которые один или два человека могут убрать за 1-2 часа. Когда вы научитесь управлять небольшими счетами, вы можете подумать о расширении. Просто продвигайте свои услуги, добавляйте новые учетные записи, а затем нанимайте и обучайте больше сотрудников.

Общая рутина не сильно отличается от уборки в собственном доме. Вы очищаете мусор, пыль с поверхностей и вытираете разливы, пятна и отпечатки пальцев, вытираете полы шваброй, полы с мокрой шваброй, пылесосите ковры, убираете туалеты, пополняете дозаторы мыла и бумаги, чистите входные двери и фонтанчики для питья.

Базовое оборудование для уборки может включать коммерческий пылесос стоимостью от 200 до 350 долларов, а также контейнер для мусора, ведро для швабры и пресс, влажную швабру, швабру для пыли, палочку для пыли, скребок и основные чистящие средства, такие как универсальные очиститель, аэрозольные баллончики, полотенца, мешки для мусора, очиститель для чаш, очиститель-дезинфицирующее средство и очиститель для стекол. Ваши общие потребности в поставках могут составить около 500 долларов, что позволит вам очищать счета до 3000 долларов в месяц.

Местный магазин товаров для уборки или наша программа обучения могут помочь вам выбрать правильные чистящие средства.Многие крупные оптовые клубы и центры домашнего благоустройства также продают чистящие средства и инструменты.

Начать клининговый бизнес можно с довольно небольшими вложениями. Однако может пройти пара месяцев, прежде чем вы получите заметную прибыль. Сохраняя свою повседневную работу, воздерживаясь от расходов и сохраняя денежный поток, вы можете выдержать начальные проблемы роста. Вам все еще понадобится небольшое яйцо, чтобы начать уборку в офисе. Вот некоторые общие прогнозы затрат:

Дополнительно — бухгалтерское программное обеспечение, CPA или юрисконсульт 500-2000 долларов.Еще одна замечательная вещь в запуске собственной услуги по уборке заключается в том, что вам не нужны все средства сразу. Вы можете приобрести Startup Program, чтобы изучить все тонкости, распечатать свои карты, получить лицензию и затем начать маркетинг. После заключения контракта вы можете приобрести страховку, канцелярские товары и оборудование для уборки.

По мере роста бизнеса полезно расширять спектр услуг и включать средства по уходу за полом и коврами. Эти услуги требуют дополнительного обучения и оборудования, но могут заработать в два или три раза больше, чем обычно взимается за базовые услуги по уборке.Вся профессиональная подготовка по уходу за коврами и полом содержится в нашей Программе обучения и сертификации подрядчиков.