С нуля

Организация салона красоты с нуля: 9 шагов: как открыть свой салон красоты с нуля

24.04.2021

Содержание

Союз предпринимателей Южноприморский - Что нужно для открытия салона красоты

 

 

Привлекательность салона красоты заключается в небольших инвестициях. Обычно стоимость открытия этого вида бизнеса начинается от 10 000 долларов, если же ваши амбиции ограничиваются небольшой парикмахерской - и того меньше. Главное условие успеха - мастерство сотрудников и пресловутый человеческий фактор.

Также статьи по теме "Что нужно для открытия салона красоты":

Для начала htibnt, какой именно вы хотите открыть салон. Это может быть небольшая парикмахерская с минимальным набором традиционных услуг (маникюр, педикюр) или высокотехнологический центр здоровья с приборами для коррекции фигуры и SPA -процедурами.

Помещение для салона предпочтительно выбрать в спальном районе или в центре. Согласно санитарным нормам, минимальный метраж на первое рабочее место должен составлять 14 квадратных метров, для каждого последующего места достаточно 7 кв.м. Учтите это при выборе и обстановке помещения. Обратите внимание также на качественную подводку горячей и холодной воды, вентиляцию и кондиционирование.

Из мебели и оборудования для салона красоты нужно приобрести как минимум парикмахерское кресло, шкафчик для хранения инструментов, сушуар, климазон и стерилизаторы. Обычно полная стоимость оборудования на одно рабочее место граничит в пределах 1000- 1500 долларов.

Для маникюра и педикюра требуется специальное кресло и табурет, маникюрные столик, гидромассажная ванночка и стерилизаторы. Опять же, на каждого мастера, по требованиям санэпидемнадзора, должно приходиться 3 смены рабочего белья. Значительный запас полотенец и салфеток нужен и для клиента.

Безусловно, в салоне красоты должны быть шампуни, бальзамы, муссы и различные специальные средства. Ну и журналы, чтобы развлечь клиентов.

К счастью, парикмахеры, преимущественно, работают с собственным инструментом, так что на этой статьи расходов можно сэкономить. Хотя определенный минимум, конечно, понадобится.

Открывая салон красоты, подумайте также о сопутствующих направлениях деятельности, например, продаже косметических и лекарственных препаратов. Доход от их реализации обычно составляет 10-15% общей выручки.

Сам процесс открытия салона красоты достаточно прост. Сначала вам нужно:

- зарегистрировать свою предпринимательскую деятельность;
- встать на учет в налоговой и социальных фондах;
- арендовать помещение;
- получить справку от пожарников и санэпидемстанции.

Не забудьте также, что при открытии салона на первом этаже новостройки вам нужно предварительно заручиться письменным согласием всех близлежащих соседей.

 

Как организовать салон красоты

 

 

Салон красоты относится к числу приоритетных бизнес-идей для начинающих предпринимателей прекрасного пола. Но к сожалению, большинство подобных проектов не выдерживают жесткой конкуренции или слишком долго окупаются. Однако при грамотной организации салон красоты может приносить стабильную прибыль.

Вам понадобится

- стартовый капитал;
- помещение;
- опытный персонал;
- оборудование;
- расходные материалы.

Также статьи по теме "Как организовать салон красоты":

Инструкция:

1. Определитесь с позиционированием вашего салона. Сегодня многие предприниматели в этой сфере совершают распространенную ошибку, стараясь предложить максимум услуг. Тем временем, подобное разнообразие выглядит весьма подозрительно и вызывает сомнение в качестве и профессионализме. Поэтому сделайте ставку на какое-то одно направление. Если у вас есть медицинское образование и перспектива получить лицензию, займитесь услугами эстетической и оздоровительной медицины. Если же вам интереснее сфера парикмахерских услуг и профессиональной косметики, отдайте предпочтение именно этому направлению.

2. После регистрации вашей компании решите все административные вопросы и найдите хорошее помещение. Изучите проходимость в данном районе и наличие ближайших конкурентов. В салоне создайте приятную атмосферу с помощью продуманного декора, интересного дизайна, удобной мебели, красивой музыки. На каждого клиента должно приходиться не менее 8 м² площади. Организуйте пространство таким образом, чтобы посетители чувствовали себя комфортно.

3. Основной статьей расходов в организации салона является оборудование и расходные материалы. Для оказания косметических услуг выбирайте современные аппараты. Производителей можно найти на выставках, при этом есть шанс получить само оборудование на выгодных условиях.

4. Выберите 2-3 марки профессиональной косметики, которая будет использоваться в салоне. Заключите договор с владельцами данных брендов. В случае официального использования косметики производители не только предоставят вам весь ассортимент по максимально выгодным ценам, но и снабдят всевозможными рекламными материалами - от фирменных витрин до буклетов. Кроме того, владельцы косметических брендов часто устраивают мастер-классы и тренинги для мастеров.

5. Одну из ключевых ролей в организации салона красоты играет правильно подобранный персонал. Поскольку предложений на этом рынке слишком много, большинство клиентов стараются найти «своего мастера», будь то парикмахер, массажист или мастер педикюра. У профессионалов с опытом, как правило, есть своя клиентская база. Люди, с которыми мастер работает долгие годы, почти всегда будут посещать именно тот салон, в котором он работает.

6. Выберите одну из схем работы с персоналом. Вы можете сдать мастеру в аренду рабочее место, установив фиксированную сумму, которую он должен сдавать ежемесячно, независимо от выручки. В этом случае мастер пользуется своими расходными материалами. Либо установите определенный процент от общего дохода в качестве зарплаты. В таком случае вы должны сами заботиться о снабжении салона всем необходимым.

Обратите внимание

Уделите особое внимание чистоте. Волосы предыдущего клиента на инструментах или грязь на полу могут свести на нет все усилия по привлечению клиентов.

 

 

Как преуспеть в бизнесе красоты

 

 

Индустрия красоты развивается стремительными темпами. Конкуренция в этой сфере, без преувеличения, огромна. Чтобы преуспеть в бизнесе красоты, необходим не только профессионализм, но и комплексный подход к привлечению и удержанию клиентов.

Вам понадобится

- углубленное изучение выбранного направления;
- отслеживание новинок;
- система лояльности клиентов.

Также статьи по теме "Как преуспеть в бизнесе красоты":

Инструкция:

1. Сделайте ставку на одно приоритетное направление и занимайтесь им наиболее глубоко. Если вы специализируетесь на парикмахерском искусстве, предлагайте своим клиентам максимум услуг, существующих в этой сфере. Возможно, карвинг или фитоламинирование волос не будут востребованы ежедневно. Но все же вы должны уметь это делать на высоте, либо располагать специалистами, которые выполнят такую работу.

2. Будьте в курсе всех новинок. Индустрия красоты развивается весьма динамично. Посещайте выставки, мастер-классы и семинары, общайтесь на тематических форумах в интернете. Старайтесь первыми среди ближайших конкурентов предлагать новые препараты или процедуры.

3. Не используйте в своей работе слишком растиражированную или, наоборот, малоизвестную косметику. Выбирайте проверенные профессиональные препараты, хорошо зарекомендовавшую себя на рынке. Знайте досконально их состав и свойства, поскольку многие взыскательные клиенты разбираются в таких тонкостях и могут задавать вам вопросы.

4. Создайте систему лояльности ваших клиентов. Заведите электронную картотеку, в которую будет внесены основные данные о постоянных гостях вашего салона. Заносите всю информацию о выполняемых процедурах: это не только позволит проследить динамику и потраченную клиентом сумму, но и значительно ускорит работу. Например, если женщина постоянно окрашивает волосы в один и тот же цвет, вам не придется во время каждого визита заново подбирать оттенок и рассчитывать количество окислителя.

Введите систему именных дисконтных карт. Всегда обращайтесь ко всем гостям по имени, поздравляйте с днем рождения, рассылайте новогодние открытки.

5. Постарайтесь быть честным с клиентами и не навязывать им ненужных услуг. Более того, в ряде случаев необходимо даже отговаривать от той или иной процедуры, даже если вы могли бы неплохо заработать. Например, юная девушка, следуя модным веяниям, решила пройти у вас курс химического пилинга, который показан лишь в более зрелом возрасте. Обязательно убедите ее в том, что для такой процедуры еще не время. Так вы заработаете репутацию компетентного и грамотного специалиста.

 

Обратите внимание.

Откажитесь от сетевых схем распространения любых товаров красоты (косметики или БАДов). К сетевому маркетингу сегодня весьма негативное отношение, поэтому вы можете легко потерять даже постоянных клиентов.

 

Полезные советы.

Помните, что любые процедуры, связанные с красотой, должны сопровождаться хорошим настроением клиента. Сделайте все, чтобы атмосфера в вашем салоне была приятной и позитивной.

 

 

Курс, семинар, тренинг «Как открыть салон красоты»

Когда вы работаете над созданием своего салона, сразу же возникает множество вопросов, грамотное решение которых определяет успех салона в будущем. Как показывают исследования, 80% подобных заведений приходят в упадок из-за того, что на стартовом этапе были допущены просчеты, не сопоставимые с жизнью в бизнесе.

На нашем семинаре вы узнаете о всевозможных вариантах старта в индустрии красоты и предпринимательских рисках, с которыми придется столкнуться. С помощью эксперта-практика в этой области вы подробно изучите алгоритм создания салона, что поможет избежать многих роковых ошибок и сделать ваш бизнес успешным.

Внимание! Вы можете посетить полный курс «Директор салона красоты / косметологической клиники. Управление компанией в бьюти-индустрии».

В результате обучения вы:

  • изучите алгоритм создания салона красоты
  • сможете выстроить маркетинговую стратегию и проанализировать деятельность конкурентов
  • изучите законодательную базу, необходимую для успешного открытия салона красоты
  • узнаете о требованиях контролирующих органов, предъявляемых к предприятиям индустрии красоты
  • научитесь составлять бизнес-план

День 1 Маркетинговые исследования

  • Глобальный маркетинг.
    Точка зрения проектировщика
    • Состояние и тенденции рынка
    • Динамика менталитета клиента
    • Изменения спроса и тренды предложений
    • Классификация предприятий индустрии красоты и здоровья
    • Конкуренция на рынке: мифы и реальность
  • Локальный маркетинг
    • Выбор месторасположения предприятия
    • Жилой дом, бизнес-центр, торговый центр: инвестиционная привлекательность
    • Определение потенциальных клиентов и конкурентов
Бизнес-проект
  • Покупка готового бизнеса. Юридические и финансовые риски
  • Франчайзинговая система открытия салона / клиники. Плюсы и минусы
  • Алгоритм создания оригинального предприятия индустрии красоты и здоровья
    • Основные этапы создания бизнеса. Последовательность и параллельность действий
    • Необходимые организационные и финансовые ресурсы
Бизнес-модель. Принципы создания
  • Что такое клиентоориентированная бизнес-концепция
  • Общие правила оснащения
    • Алгоритм выбора аппаратов, оборудования и косметических линий
    • Особенности работы с поставщиками оборудования и расходных материалов
Проект предприятия — создание бизнес-пространства
  • Типичные ошибки проектов и как их избежать. Примеры из жизни
  • Подбор помещения
    • Технические требования к помещению
    • Нормативные (СанПиН, СНИП и др.) требования к помещению. Как использовать противоречия в нормах для своей выгоды
    • Практика согласований, получения лицензии и разрешения на деятельность
  • Этапы проектирования
    • Изыскательские работы. Техническая экспертиза объекта
    • Разработка технического задания на проектирование
    • Функциональное зонирование объекта с разделением потоков и оптимизацией используемых площадей
    • Архитектурные решения и технологический проект
    • Проекты инженерных систем (электроснабжение, водоснабжение и канализация, отопление, вентиляция и кондиционирование, слаботочные системы)
    • Дизайн-проект, фасадные решения и вывески
  • Условия труда, эргономика рабочих мест и квадратные метры
    • Парикмахерский зал
    • Ногтевой сервис
    • Косметология
  • Мерчандайзинг. Какими должны быть витрины и их оптимальное размещение
  • Подсобные и технические помещения — какие необходимы и почему. Как экономить на их площади
  • Сервис в широком смысле — конкурентное преимущество. Комфорт клиента в архитектурных, технологических, инженерных и дизайнерских решениях
  • Примеры из практики проектирования
Реорганизация бизнеса — развитие предприятия (рестайлинг, ребрендинг, реинжиниринг) День 2 Законодательная база индустрии красоты Как создать бизнес. Юридические и практические аспекты оформления собственного дела
  • Как вы яхту назовете: виды хозяйствующих субъектов в индустрии красоты
  • Отдай и не греши: налогообложение в индустрии красоты. Налоговые льготы
Два лица одной индустрии. Бытовые и медицинские эстетические услуги. Вместе или по отдельности?
  • Два клика до парикмахерской: создание предприятия, оказывающего бытовые эстетические услуги
  • Красота в белом халате: создание предприятия, оказывающего медицинские эстетические услуги
  • Большие правила и маленькие хитрости: лицензирование предприятия, оказывающего медицинские косметологические услуги
  • Бумажный фундамент прочного бизнеса:
    • Требования к помещениям, персоналу, оборудованию, препаратам
    • Профессиональные стандарты, государственные реестры и технические регламенты
    • Санитарные правила, ГОСТ, приказы Минздрава
    • Внутренний документооборот
Проверки предприятий индустрии красоты
  • Глаз да глаз: виды и сроки проверок
  • Вы не одни во вселенной:
    • Проверяющие органы и их полномочия
    • Требования контролирующих и надзорных органов (прокуратура, Роспотребнадзор, Росздравнадзор, МЧС, ФНС, ФАС, ФМС, Министерство здравоохранения, Трудовая инспекция, Архитектурный надзор, и др. )
  • Кто в доме хозяин: действия руководителя во время проверки и при подписании акта о выявленных нарушениях

Практикум: «Ни шагу назад! Алгоритм действий персонала при проведении проверки»

День 3 Экономика салонного и медицинского бизнеса для неэкономистов Разберемся в путанице терминов
  • Инвестиционные затраты и текущие расходы
  • Постоянные и переменные расходы
  • Прямые и косвенные расходы
  • Оборот, выручка, доход, прибыль
Технико-экономическое обоснование (ТЭО) бизнеса
  • Определения и расчеты основных экономических параметров бизнеса
    • Себестоимость услуг
    • Правила ценообразования
    • Скидки и бонусы
    • Идеальные и реальные системы оплаты труда
    • Пропускная способность предприятия и реальная загрузка рабочих мест
    • Особенность продаж средств домашнего применения и сопутствующих товаров
    • Рентабельность услуг, рабочего места, подразделения и предприятия в целом
  • Бизнес-прогноз
    • Выход на режим самоокупаемости (точка безубыточности)
    • Достижение плановых доходов
    • Срок окупаемости (возврат инвестиций)
  • Убедимся, что управляющий может понять экономику бизнеса без помощи экономиста
Кризисы в салонном и медицинском бизнесе
  • Внешние и внутренние причины кризисов
  • Кризис предприятия, заложенный в его проекте
  • Кризис управления
  • Кризис жизни — модель «жизненного цикла» предприятия
Экономические методы повышения эффективности бизнеса
  • Бизнес-процессы в салонном и медицинском бизнесе
  • Антикризисное управление

Практикум «Экономический калькулятор экспресс-оценки основных экономических характеристик бизнеса в режиме online»

Пинский Игорь Феликсович

Специалист в области создания и управления медицинскими центрами и предприятиями Beauty, SPA & Wellness-индустрии

Профессиональный опыт

На рынке индустрии красоты и здоровья — с 1995 года, руководил созданием более чем 200 предприятий индустрии красоты и здоровья

  • 2003 — н.  в. — Проектно-консалтинговая компания «Микеле», учредитель, генеральный директор
  • 2000–2005 — ЗАО «Академия Научной Красоты», директор по развитию
  • 1998–2000 — ЗАО «СпортМедИмпорт», заместитель генерального директора
  • 1995–1998 — ЗАО «МИДИС», коммерческий директор

Профессиональные компетенции

  • Исследования состояния и тенденций рынка
  • Бизнес-концепции
  • Проектирование предприятий индустрии красоты и здоровья
  • Экономика салонного бизнеса
  • Бизнес-план и бизнес-прогноз
  • Антикризисное управление

Преподавательская деятельность

  • Государственный университет управления, курс «Менеджмент в индустрии красоты и медицинском бизнесе
  • Российский университет дружбы народов, MBA «Менеджмент в здравоохранении»

Выступления и публикации

  • Более 10 публикаций в профессиональных изданиях «Красивый бизнес», «Империя красоты и здоровья», Les Nouvelles Esthetiques и других
  • Более 30 научных работ (статьи, патенты и авторские свидетельства) в областях экономической, технической и медицинской кибернетики
  • Организатор, модератор, докладчик профессиональных конференций и форумов

Образование

  • Московский физико-технический институт, аспирантура, кафедра «Проблемы управления», медицинская кибернетика
  • Московский физико-технический институт, факультет управления и прикладной математики, экономическая кибернетика

Москвичева Елена Васильевна

Аналитик индустрии красоты, эксперт-практик по законодательству, регулирующему процессы в индустрии красоты, бизнес-тренер

Профессиональный опыт

  • Портал 1nep. ru, заместитель главного редактора
  • Консалтинговое объединение «Фабрика бизнеса», обозреватель

Профессиональные компетенции

  • Аналитика в сфере индустрии красоты
  • Аудит салонов красоты и клиник косметологии
  • Индивидуальное обучение и консультирование инвесторов, руководителей клиник и главных врачей
  • Создание систем внутреннего документооборота в клиниках косметологии и салонах красоты
  • Подготовка экспертных заключений для слушания в суде дел о некачественных медицинских (косметологических) услугах

Выступления, публикации и достижения

  • Докладчик на конференциях Beauty Salon Management, Beauty Top Meeting, SPA & Beauty, «Риски эстетической медицины», на региональных конференциях бьюти-индустрии
  • Автор статей в профессиональных изданиях Les Nouvelles Esthetiques, Spa Professional, «Мезотерапия», «Ногтевой сервис»; в электронных СМИ CosmoExpo, 1nep.ru, InterCHARM. net, BBSU.ru
  • Член экспертной группы Международного совета по развитию индустрии SPA & Wellness

Образование

  • 1983 — Казахский государственный университет, журналистика
  • 1976 — Кзыл-Ординский педагогический институт, филология

Комаревцева Марина Борисовна

Практикующий санитарный врач, эксперт в области санитарно-эпидемиологического аудита, сопровождения (аутсорсинга) и лицензирования медицинских центров и салонов красоты

Профессиональный опыт

  • 2015 — н. в. — ООО «Де Юре Де Факто», ведущий врач / эксперт
  • 2012–2014 — ООО «Монолит», руководитель отделения экспертиз
  • 2007–2012 — ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве», врач по общей гигиене отдела организации санитарно-эпидемиологических экспертиз

Профессиональные компетенции

  • Планирование (работа с проектом), размещение объектов согласно требованиям санитарных правил и с учетом заявленных видов деятельности
  • Проведение аудита на объектах: медицинские центры, салоны красоты с медицинской лицензией и без, СПА-салоны, спортклубы и т. д.
  • Сопровождение (аутсорсинг) объектов по:
    • Санитарно-эпидемиологическому режиму
    • Дезинфекционному и стерилизационному режимам
    • Медицинской документации
    • Контролю качества медицинской помощи
    • Деятельности в области обращения с медицинскими отходами
  • Подготовка объекта к проверке Роспотребнадзора
  • Организация санитарно-эпидемиологического режима
  • Разработка документов в рамках санитарно-эпидемиологической деятельности

Выступления и публикации

  • Постоянный спикер профильных конференций: интершарм, фестиваль «Красота на Волге», лига подологов Кубани и другие
  • Десятки публикаций в профессиональных изданиях, в том числе «Ногтевой сервис»

Образование

  • 2012 — ГБОУ Первый Московский государственный медицинский университет им. И. М. Сеченова, гигиеническая оценка среды обитания и здоровья населения. Вопросы эпидемиологии, дезинфектологии и санитарно-гигиенических лабораторных исследований. Организация и управление Роспотребнадзором
  • 2007 — Волгоградский государственный медицинский университет, лабораторные методы исследования объектов среды обитания человека
  • 2006 — Волгоградский государственный медицинский университет, актуальные вопросы коммунальной гигиены
  • 1996 — Волгоградская медицинская академия, санитарный врач

Курс "ДИРЕКТОР САЛОНА КРАСОТЫ"

Отправьте заявку на обучение прямо сейчас и получите совершенно бесплатно доступ к первому уроку, где мы расскажем Вам о 13 секретах привлечения клиентов в салон красоты!


Институт красоты и здоровья Бизнес Академии МБА СИТИ рад представить Вам программу обучения на одну из ключевых и ведущих вакансий в сфере красоты и здоровья - курс “Директор салона красоты”.

Интенсивное обучение директоров салонов красоты на курсе управляющего салоном позволит Вам освоить основные знания и навыки для успешного управления салоном красоты. Эффективно подготовиться к столь ответственной должности помогут современные знания по организации труда и видам работ, мотивации сотрудников, подготовка и оборудование зала и управление маркетингом и рекламой. На тренинге для салонов красоты Вам предстоит узнать о том, как найти подходящее помещение и персонал, научиться стимулировать работников и организовывать график работы, грамотно составлять план развития салона и многое другое.

По окончанию данного современного и эффективного курса “Директор салона красоты” Вы будете готовы как организовать салон красоты с нуля, так и успешно управлять уже существующим заведением!

Современная и удобная форма дистанционного обучения на курсе “Директор салона красоты” позволит Вам самостоятельно изучить полный курс по управлению салоном красоты. Главный плюс данного новейшего способа изучения профессии директора салона красоты заключается в том, что он позволит познакомиться со всей информацией курса удалённо, максимально экономя Ваше время и финансы.

На уроках курса “Директор салона красоты” в Институте красоты и здоровья Бизнес Академии МБА СИТИ Вы сможете получить новые знания и опыт. Программа обучения включает в себя очень увлекательные тесты и задания, свежие материалы и советы по руководству от действующих директоров и руководителей престижных салонов красоты.

Вам будут доступны наиболее ценные и специально подобранные видео уроки, вы сможете освоить специализированные графики и таблицы, получить бесценный опыт и рекомендации от ведущих директоров, уже успешно развивших свою сеть услуг в сфере красоты и здоровья.

Для того, чтобы начать обучение, достаточно оставить заявку на сайте Института управления Бизнес Академии МБА СИТИ. Персональный специалист свяжется с Вами в ближайшее время, чтобы помочь выбрать наиболее эффективную программу обучения и приступить к повышению Вашей квалификации в сфере красоты и здоровья.

Ваше профессиональное образование – это ваше будущее, развитие и успех. Начните проходить курс обучения управления салоном красоты, и уже в ближайшее время Вы сможете применить свои знания и занять позицию директора салона в динамично развивающейся и известной сети компаний!

Помимо актуальных знаний о современных инструментах управления в сфере здоровья и красоты, Вы получите государственный диплом с международным приложением о прохождении программы курса “Директор салона красоты”.

Лицензия на образовательную деятельность №038379

Программа курса обучения "ДИРЕКТОР САЛОНА КРАСОТЫ"

1. Как открыть салон красоты
1.1 Как начать салонный бизнес?
1.2 Как подобрать набор услуг
1.3 Как определиться с размером и стандартом помещения
1.4 Создание плана по открытию салона красоты
1.5 Особенности покупки салона «под ключ»

2. Документы и необходимые требования для открытия салона красоты
2.1 Лицензия на деятельность
2.2 Санитарные требования
2.3 Нормы касательно помещения, освещения, вентиляции, водоснабжения
2.4 Состояние оборудования салона красоты
2.5 Необходимость организации профилактических мероприятий и дезинфекции
2.6 Нормы личной гигиены и условия труда
2.7 Особенности производственного контроля
2.8 Особенности контроля бактерицидной установки
2. 9 Нормы по организации мини-прачечных

3. Бизнес-план работы салона красоты
3.1 Выбор оказываемых услуг
3.2 Расчет прибыли салона
3.3 Как подобрать персонал
3.4 Количество сотрудников
3.5 Способы продвижения
3.6 Применение наружной рекламы
3.7 Использование интернет-рекламы
3.8 Необходимость отзывов клиентов

4. Базовые способы управления персоналом
4.1 Как управлять человеческими ресурсами
4.2 Практическое применение знаний кадрового управления
4.3 Организационный аспект
4.4 Лояльность сотрудников
4.5 Функционал организаций
4.6 Корпоративная культура
4.7 Понятие труда
4.8 Практика применения теории организационного поведения
4.9 Способы управления персоналом
4.10 Кадровые ресурсы предприятия
4.11 Документы при трудоустройстве и увольнении
4. 12 Организация профессионального обучения
4.13 Применение вознаграждений
4.14 Оценка работы кадров
4.15 Формирование заработной платы
4.16 Создание системы оплаты труда

5. Осуществление бухгалтерского учета
5.1 Основы ценообразования
5.2 Формирование прибыли
5.3 Бухгалтерия малого бизнеса
5.4 Правовые основы ведения бизнеса
5.5 Осуществление бухгалтерского учета в организации
5.6 Ведение бухгалтерской отчетности
5.7 Проведение анализа рентабельности

6. Профессия администратора салона красоты
6.1 Описание профессии
6.2 Навыки общения по телефону с клиентами салона
6.3 Способы увеличения продаж в салоне красоты

7. Базовые навыки в косметологии
7.1 Особенности кожи
7.2 Строение кожи
7.3 Влияние сосудов на кожу
7.4 Защитные механизмы кожи
7. 5 Кожные ферменты

8. Особенности аппаратной косметологии
8.1 Проведение физиотерапии в косметологических целях
8.2 Виды аппаратных методов
8.3 Принципы воздействия аппаратных методов
8.4 Проведение депиляции
8.5 Процедура эпиляции
8.6 Особенности биоэпиляции
8.7 Особенности электроэпиляция
8.8 Сеансы лазерной эпиляции
8.9 Преимущества фотоэпиляции
8.10 Применение микрошлифовки
8.11 Проведение чистки
8.12 Процедура вакуумного массажа
8.18 Особенности ультразвуковой терапии
8.14 Что такое «золотые нити»
8.15 Особенности ратидектамии
8.16 Применение сауны и программ энергетического кокона
8.17 Создание SPA-салон
8.18 Использование криосауны
8.19 Применение лечебных грязей
8.20 Правильное применение арома и фитотерапии

9. Создание перманентного макияжа
9. 1 Сеансы татуажа для век
9.2 Правильных уход за веком
9.3 Преимущества и недостатки процедуры татуажа

10. Окраска бровей и ресниц
10.1 Разнообразие красок для бровей и ресниц
10.2 Этапы окрашивания бровей и ресниц
10.3 Как подобрать оттенок
10.4 Виды средств для окраски
10.5 Окраска хной
10.6 Процедура шотирования бровей

11. Программы, направленные на борьбу с целлюлитом
11.1 Аппараты для устранения целлюлита
11.2 Средства против целлюлита
11.3 Аппликаторы для устранения целлюлита
11.4 Виды массажеров
11.5 Другие аппараты для массажа
11.6 Применение солярия
11.7 Виды соляриев

12. Услуги, требующие медицинскую лицензию в салоне красоты
12.1 Сущность химического пилинга
12.2 Способы удаления татуировок
12.3 Корректирование контуров с помощью биогелей
12. 4 Суть и назначение пластической хирургии

13. Базовые навыки парикмахерского дела
13.1 Инструменты для работы парикмахера
13.2 Средства для окрашивания волос
13.3 Подготовка к стрижке
13.4 Методы обработки прядей
13.5 Способы стрижки волос
13.6 Виды стрижки челки

14. Процесс окрашивания волос
14.1 Вариации окрашивания волос
14.2 Процесс окрашивания волос
14.3 Особенности процедуры осветления волос
14.4 Как производится мелирование
14.5 Методы мелирования
14.6 Что такое балаяж
14.7 Как производится колорирование
14.8 Особенности оттеночного тонирования

15. Процедура химической завивки
15.1 Средства для химической завивки
15.2 Процесс завивки
15.3 Подготовка и стрижка
15.4 Способы нанесения состава для химической завивки
15.5 Типы завивок
15. 6 Особенности завивки без химии

16. Способы наращивания волос
16.1 Метод холодного наращивания
16.2 Метод горячего наращивания
16.3 Метод ультразвукового наращивания
16.4 Наращивание по японской технологии
16.5 Наращивание по технологии «Rueber»
16.6 Метод ленточного наращивания
16.7 Наращивание по французской технологии
16.8 Наращивание по итальянской технологии
16.9 Наращивание по английской технологии
16.10 Метод микрокапсульного наращивания

17. Основы по массажу
17.1 Понятие массажа
17.2 Типы массажа
17.3 Воздействие массажа
17.4 Гигиенические правила проведения массажа
17.5 Основы работы массажиста
17.6 Приемы массажа

18. Особенности аппаратного массажа
18.1 Приемы и техники аппаратного массажа
18.2 Особенности вибрационного и вакуумного массажа
18. 3 Особенности подводного массажа

19. Профессия специалиста ногтевого сервиса
19.1 История появления маникюра
19.2 Описание профессии мастера ногтевого сервиса
19.3 Необходимые условия работы для мастера ногтевого сервиса

20. Рабочее место специалиста по маникюру и педикюру
20.1 Создание рабочего места
20.2 Инструменты для маникюра и педикюра
20.3 Тонкости обслуживания клиентов

21. Строение кожи и ногтя
21.1 Анатомия кожи
21.2 Нервные окончания
21.3 Физиология ногтя
21.4 Процесс роста ногтя

22. Разновидности маникюра
22.1 Особенности классического обрезного маникюра
22.2 Приемы для создания обрезного маникюра
22.3 Отличия европейского маникюра
22.4 Отличия американского маникюра
22.5 Отличия горячего маникюра
22.6 Особенности SPA-маникюра
22. 7 Особенности детского маникюра
22.8 Техники детского маникюра

23. Разновидности педикюра
23.1 Зачем нужен педикюр
23.2 Косметические средства для ног
23.3 Этапы проведения педикюра
23.4 Создание классического педикюра
23.5 Создание других видов педикюра
23.6 Особенности мужского педикюра
23.7 Создание однотонного педикюра
23.8 Как создать френч
23.9 Применение гель-лака и шеллака
23.10 Использование аппаратного педикюра

24. Обязанности сотрудников салона красоты
24.1 Должностная инструкция и обязанности парикмахера
24.2 Должностная инструкция и обязанности специалиста по массажу
24.3 Должностная инструкция и обязанности врача-косметолога
24.4 Должностная инструкция и обязанности косметолога-эстетиста
24.5 Должностная инструкция и обязанности специалиста по ногтевому сервису
24. 6 Должностная инструкция и обязанности администратора салона красоты

Отправить заявку сейчас и получить бесплатный доступ к первому уроку!

Посмотреть как выглядит мой документ об образовании

открыть спа центр под ключ

Бизнес «под ключ»

Для открытия своего бизнеса в сфере оказания beauty-услуг нужно иметь хорошие задатки юриста, экономиста, технолога и психолога в одном лице. Ведь владельцу предстоит пройти несколько необходимых этапов по организации собственного дела, предпринимая на каждом из них целый ряд последовательных шагов. Тем, кто желает получить готовое эффективное решение и наслаждаться отличными результатами развития компании, корпорация «Академия Научной Красоты» предлагает программу разработки концепции предприятий под ключ.

Наши преимущества

Более 20 лет мы являемся надежным партнером по открытию и развитию бизнеса в сфере индустрии красоты. Наработанный колоссальный практический опыт и профессионализм наших специалистов позволяют нам «поднимать» с нуля салоны красоты, клиники эстетической медицины, СПА-центры, фитнес-комплексы. Ознакомиться с историями успеха наших «подопечных» вы можете в соответствующем разделе сайта. Мы не просто оказываем консалтинговую помощь в открытии бизнеса, а осуществляем целый комплекс подготовительных работ. Это позволит вам избавить себя от колоссальных затрат времени, усилий и собственных нервов.

Основные пункты программы

Разработка концепции бизнеса. Знакомимся с вашими идеями, проводим предварительное исследование рынка, чтобы определить наиболее эффективный формат будущего предприятия и сегмент, который он будет занимать (люкс, средний, эконом). Разрабатываем подробный бизнес-план. Выбор и организация пространства. Выбираем подходящее помещение. Создаем архитектурный проект (электрика, водопровод, вентиляция и т. д.) и воплощаем его силами своих инженеров и подрядных организаций. Проводим ремонтные работы в помещении, зонируем рабочее пространство.

Материальное оснащение. Наши эксперты составляют план оснащения предприятия необходимым для оказания услуг оборудованием. Выбирается оптимальный вариант приобретения аппаратуры (покупка, аренда, лизинг). Техника доставляется и вводится в эксплуатацию. Также мы производим ее обслуживание и ремонт. Подбираем профессиональные косметические продукты.

Подготовка персонала. В наших учебно-методических центрах, расположенных в Москве и по всей России, ведется профессиональное обучение и повышение квалификации специалистов, занятых в сфере индустрии красоты. Также мы регулярно проводим тренинги для административного персонала по успешному ведению бизнеса, организуем мастер-классы по работе с новым оборудованием и косметической продукцией.

Маркетинговые мероприятия. Составляем план действий, необходимых для продвижения вашего бизнеса на рынке, повышения узнаваемости бренда и доверия к нему со стороны потенциальных клиентов. Для этого мы используем как традиционные рекламные носители, так и инструменты интернет-маркетинга.

У вас уже есть бизнес-идея?

А мы готовы превратить ее в высокодоходную реальность и открыть для вас бьюти-бизнес под ключ. Мы ответим на все интересующие вас вопросы и примем заявку на разработку вашего проекта по контактному телефону. Также вы можете обратиться непосредственно в центральный офис корпорации «Академия Научной Красоты» в Москве или наши представительства в регионах РФ.

Полный дистанционный курс управления салоном красоты "ДИРЕКТОР САЛОНА КРАСОТЫ"

ОТПРАВЬТЕ ЗАЯВКУ И ПОЛУЧИТЕ ПЕРВЫЙ УРОК БЕСПЛАТНО

Лицензия на образовательную деятельность №038379

Полный дистанционный курс управления салоном красоты "ДИРЕКТОР САЛОНА КРАСОТЫ"

Предлагаем Вашему вниманию новейшую программу курса для руководителей салонов красоты.

Специалисты Нового Бизнес Университета разработали эффективную программу подготовки директоров салонов красоты. В обязанности управляющего салоном красоты входит подбор персонала салона, заключение договоров на поставку расходных материалов, продвижение сайта салона красоты. Кроме того, директор салона красоты занимается ведением документооборота и управлением финансами. Курсы директоров салона красоты в Новом Бизнес Университете позволят Вам обучиться данной специальности «с нуля» или повысить квалификацию.

Новый Бизнес Университет – это современные технологии в сфере образования. Курсы управляющего салоном красоты располагаются в Москве, но проходить их можно из любого города. Для обучения Вам необходим будет только доступ в интернет. Обучаться можно из любой точки земного шара. Дистанционное обучение проходит увлекательно и эффективно благодаря тому, что уроки наполнены различными иллюстрациями, таблицами, схемами, видео материалами. Обучение руководителей салонов красоты сопровождается постоянной связью со специалистами Университета, которые ответят на все возникающие вопросы и помогут Вам наиболее качественно и продуктивно освоить материал. Дистанционное обучение директоров салона красоты в Новом Бизнес Университете – это просто и результативно!

После прохождения дистанционного обучения Вы получите государственный диплом с международным приложением об окончании профессионального курса «Директор салона красоты».

1. Открытие салона красоты
1.1 Салонный бизнес. С чего начать?
1.2 Выбор предоставляемых услуг
1.3 Размер салона, подбор помещения
1.4 Планирование и открытие салона красоты
1.5 Покупка салона красоты «под ключ»

2. Документация и требования, предъявляемые к салону красоты
2.1 Лицензирование деятельности
2.2 Санитарные нормы
2.3 Требования к помещению, освещению, вентиляции, водоснабжению
2.4 Требования к оборудованию салона красоты
2.5 Требования к организации профилактических мероприятий и дезинфекции
2.6 Требования к условиям труда и личной гигиене персонала
2. 7 Производственный контроль
2.8 Контроль бактерицидной установки
2.9 Требования к мини-прачечным

3. Бизнес-план и организация работы салона
3.1 Подбор услуг
3.2 Прибыль салона
3.3 Подбор персонала
3.4 Сколько сотрудников потребуется?
3.5 Продвижение
3.6 Наружная реклама
3.7 Интернет-реклама
3.8 Отзывы клиентов

4. Основы управления персоналом
4.1 Управление человеческими ресурсами
4.2 Кадровый менеджмент на практике
4.3 Организационный контекст управления персоналом
4.4 Приверженность работников своей организации
4.5 Различные функции организаций
4.6 Корпоративная этика организации
4.7 Представление о труде
4.8 Практическое применение теории организационного поведения
4.9 Процесс управления персоналом
4.10 Трудовые ресурсы предприятия
4. 11 Трудоустройство и увольнение: документы, права и обязанности
4.12 Система профессионального обучения
4.13 Управление вознаграждением
4.14 Оценка работы персонала компании
4.15 Из чего строится заработная плата
4.16 Управление системой оплаты труда

5. Бухгалтерский учет
5.1 Ценообразование
5.2 Прибыль
5.3 Малый бизнес
5.4 Правовые основы предпринимательства
5.5 Бухгалтерский учет в организации
5.6 Бухгалтерская отчетность
5.7 Анализ прибыльности и рентабельности

6. Администратор салона красоты
6.1 Характеристика профессии
6.2 Общение с клиентами по телефону
6.3 Увеличение продаж в салоне красоты

7. Основы косметологии
7.1 Кожа под микроскопом
7.2 Слои кожи
7.3 Сосуды кожи
7.4 Защитные системы кожи
7.5 Ферменты кожи

8. Аппаратная косметология
8.1 Физиотерапия в косметологии
8.2 Аппаратные методы косметологии
8.3 Общие принципы действия методов аппаратной косметологии
8.4 Депиляция
8.5 Эпиляция
8.6 Биоэпиляция
8.7 Электроэпиляция
8.8 Лазерная эпиляция
8.9 Фотоэпиляция
8.10 Микрошлифовка
8.11 Чистка
8.12 Вакуумный массаж
8.13 Ультразвуковая терапия
8.14 Золотые нити
8.15 Ратидектамия
8.16 Сауна. Программа энергетического кокона
8.17 SPA-салон
8.18 Криосауна
8.19 Лечебные грязи
8.20 Арома и фитотерапия

9. Перманентный макияж
9.1 Татуаж для век
9.2 Уход за веком
9.3 Особенности процедуры татуажа

10. Окрашивание бровей и ресниц
10.1 Краска для бровей и ресниц
10.2 Процесс окрашивания бровей и ресниц
10. 3 Подбор оттенка
10.4 Средства для окрашивания бровей и ресниц
10.5 Окрашивание бровей хной
10.6 Шотирование бровей

11. Антицеллюлитные программы
11.1 Аппартные методы устранения целлюлита
11.2 Антицеллюлитные средства
11.3 Аппликаторы для лечения целлюлита
11.4 Механические и электрические массажеры
11.5 Вибрационные массажеры и другие аппараты для массажа
11.6 Солярий
11.7 Оборудование соляриев

12. Медицинские услуги в салоне красоты
12.1 Химический пилинг
12.2 Удаление татуировок
12.3 Коррекция с помощью гелей
12.4 Пластическая хирургия

13. Основы парикмахерского искусства
13.1 Инструменты парикмахера
13.2 Инструменты для окрашивания волос
13.3 С чего начинают стрижку?
13.4 Способы обработки прядей
13.5 Типы стрижки волос
13. 6 Особенности стрижки челки

14. Окрашивание волос
14.1 Виды окраски волос
14.2 Этапы окрашивания волос
14.3 Осветление волос
14.4 Мелирование
14.5 Способы мелирования
14.6 Балаяж
14.7 Колорирование
14.8 Оттеночное тонирование

15. Химическая завивка
15.1 Инструменты и принадлежности для химической завивки
15.2 Этапы завивки
15.3 Предварительная стрижка
15.4 Нанесение состава
15.5 Виды завивок
15.6 Завивка без химии

16. Технологии и методы наращивания волос
16.1 Холодное наращивание волос
16.2 Горячее наращивание волос
16.3 Ультразвуковое наращивание волос
16.4 Японская технология наращивания волос
16.5 Технология наращивания волос «Rueber»
16.6 Ленточное наращивание волос
16.7 Французская технология наращивания волос
16. 8 Итальянское наращивание волос
16.9 Английское наращивание волос
16.10 Микрокапсульное наращивание волос

17. Общие сведения о массаже
17.1 Что такое массаж?
17.2 Виды массажа
17.3 Основные принципы массажа
17.4 Гигиенические основы проведения массажа
17.5 Правила работы массажиста
17.6 Методики массажа

18. Аппаратный массаж
18.1 Методика и техника аппаратного массажа
18.2 Вибрационно-вакуумный массаж
18.3 Подводный массаж

19. Профессия «Мастер ногтевого сервиса»
19.1 История возникновения маникюра
19.2 Мастер ногтевого сервиса: характеристика профессии
19.3 Условия работы мастера ногтевого сервиса

20. Рабочее место мастера ногтевого сервиса
20.1 Рабочее место мастера маникюра и педикюра
20.2 Материалы для выполнения маникюра и педикюра
20. 3 Правила обслуживания клиентов

21. Виды маникюра
21.1 Классический обрезной маникюр
21.2 Техника выполнения обрезного маникюра
21.3 Европейский маникюр
21.4 Американский маникюр
21.5 Горячий маникюр
21.6 SPA-маникюр
21.7 Детский маникюр
21.8 Технология детского маникюра

22. Педикюр
22.1 Значение педикюра
22.2 Косметика для ног
22.3 Последовательность проведения педикюра
22.4 Классический педикюр
22.5 Другие виды педикюра
22.6 Мужской педикюр
22.7 Однотонный педикюр
22.8 Френч
22.9 Гель-лак и шеллак
22.10 Аппаратный педикюр

23. Должностные инструкции специалистов салона красоты
23.1 Должностная инструкция управляющего салоном красоты
23.2 Должностная инструкция мастера-парикмахера
23. 3 Должностная инструкция массажиста
23.4 Должностная инструкция врача-косметолога
23.5 Должностная инструкция косметолога-эстетиста
23.6 Должностная инструкция мастера по ногтевому сервису
23.7 Должностная инструкция администратора

Курсы для салонов красоты от Нового Бизнес Университета включают полноценное обучение директоров салонов красоты и другие тренинги для салонов красоты, с которыми вы можете ознакомиться на Главной странице. Успешно руководить салоном красоты, парикмахерской, студией маникюра – дело, требующее целого комплекса знаний и навыков. На курсе Нового Бизнес Университета «Директор салона» Вы научитесь руководить коллективом мастеров, которые оказывают услуги в сфере красоты. Подайте заявку на обучение прямо сейчас и оцените преимущества дистанционного обучения на курсе!

ОТПРАВЬТЕ ЗАЯВКУ И ПОЛУЧИТЕ ПЕРВЫЙ УРОК БЕСПЛАТНО

Открытие салона красоты с нуля и оформление документации в Украине

В последнее время индустрия красоты перестала быть лишь сферой женских интересов и переросла в достаточно популярную бизнес-идею для многих людей. Интернет кишит заманчивыми предложениями различных предприятий, которые предлагают разработать индивидуальный дизайн и бизнес-план салона красоты, рассчитать всевозможные расходы, заняться разрешительной документацией, подобрать нужное оборудование и даже предоставить необходимый минимум клиентов. Без сомнений, услуги таких «ассистентов» стоят очень дорого, и для предпринимателя-новичка могут стать неподъёмной суммой на пути к осуществлению мечты открыть парикмахерскую или салон красоты. Более того, часто клиент имеет собственный взгляд на концепцию своего заведения, который может идти в разрез с рекомендациями опытных специалистов. Поэтому, будущий владелец салона красоты чаще всего выбирает самостоятельный путь.

К сожалению, обывателю, не знакомому со всеми аспектами создания и регистрации юридических лиц, и в частности салонов красоты, приходится сталкиваться с различными проблемами и рисками. Начнем с того, что законодательной базы, которая бы регулировала эту индустрию, не существует. Законодательство не имеет ни определения «салона красоты», ни «парикмахерской», что уже говорить о понятии «спа-салона». Санитарные нормы, требования к помещениям и безопасности достаточно устарели, ведь они не учитывают технические характеристики нового оборудования, особенности современных помещений и т.д. Кроме того, не существует в нашем законодательстве и требований к квалификации персонала, а некоторые специальности (например, подолог, мастер по микроблейдингу, колорист) и вовсе отсутствуют в Классификаторе и Справочнике профессий.


Часто не только клиенты не видят разницы между парикмахерскими, салонами красоты и спа-центрами, но и сами предприниматели. Понимание различий между этими заведениями поможет определиться и с концепцией, и с метражом помещения, и с количеством персонала. Парикмахерская подразумевает все виды услуг, связанные с волосами: стрижка, укладка, окрашивание, создание причесок. Не смотря на это можно часто увидеть, что подобные учреждения имеют маникюрный кабинет и оказывают косметологические услуги, так сказать, с претензией на салон красоты, обычно предлагающий широкий спектр услуг, среди которых можно отметить не только манипуляции с волосами, но и маникюр, педикюр, массаж, татуаж, пирсинг, визаж и прочее. Спа-центры, помимо имиджевых услуг, осуществляют различные релаксационные процедуры, связанные с минимизацией стрессовых влияний на организм, предлагают комплексные услуги, часто они оснащены банями, хамамами, массажными кабинетами. Кроме того, спа-салоны говорят о себе, как об учреждениях элитного сегмента, ведь спектр услуг и их стоимость на порядок выше, в первую очередь, из-за их уникальности и количества профессионального специализированого персонала. Таким образом, учитывая вышеупомянутые характеристики, можно точно определиться с вариантом своей бизнес-идеи.


После принятия общей концепции салона красоты, нужно зарегистрировать предпринимательскую деятельность. Если учредитель планирует оказывать все услуги самостоятельно или нанять небольшое количество мастеров (от количества наёмных сотрудников зависит форма налогообложения), то будет достаточно регистрации физического лица-предпринимателя. Для этого необходимо подать государственному регистратору заявление установленной формы и нотариально заверенное согласие родителей — если лицо не достигло 16 лет, но желает осуществлять предпринимательскую деятельность. Для регистрации юридического лица также нужно заявление о регистрации, решение (или его нотариально заверенную копию) учредителей о создании юрлица и устав.


Одним из самых важных аспектов является выбор помещения, где будет размещен салон красоты или спа-центр. Принимая решение в пользу покупки или аренды, следует учитывать, что покупка помещения, скорее всего, окажется очень дорогой и при этом потребует дополнительных вложений на ремонт, а в случае необходимости, отчуждение такой недвижимости займет немало времени. Аренда позволит не только получить готовое помещение, но и решить все спорные моменты с арендодателем, а потраченные на ремонт средства будут либо возмещены владельцем, либо включены в арендную плату. Не стоит забывать, что законодательством предусмотрены некоторые правила, касающиеся расположения парикмахерских. В частности, салоны красоты можно размещать как в отдельных домах, так и в помещениях торговых центров, на первых и цокольных этажах жилых домов, при условии организации отдельного входа и вентиляционной системы. Но если парикмахерская размещается в квартире, то необходимым будет переведение помещения в нежилой фонд. Обязательными условиями для открытия салона красоты является наличие водопровода, канализации, отопления и электроснабжения. Не стоит забывать и о том, что мебель и все материалы, которые «оформляют» помещение, должны быть влагоустойчивыми — то есть способными «пережить» влажную уборку и дезинфекцию. Также, при планировании дизайнерской концепции салона красоты, стоит учесть требования к расстоянию между креслами, которое при их размещении параллельными рядами не может быть менее трех метров.


Прежде чем открыть салон красоты для посетителей, необходимо удостовериться в соблюдении всех требований упомянутых законодательством. Ранее предприниматель сталкивался с рядом проблем, ведь ему предстояло пройти нелегкую процедуру получения разрешений от органов пожарной безопасности и санитарно-эпидемиологической службы. На данный момент процедура упростилась. Во-первых, как и раньше, помещение непременно должно соответствовать всем нормам пожарной безопасности, о чем необходимо сообщить контролирующему органу путем заполнения специальной декларации соответствия требованиям законодательства по вопросам пожарной безопасности. Ее шаблон можно найти в Интернете и направить контролирующему органу наиболее удобным способом – отправить по почте рекомендованным письмом непосредственно в территориальный орган ГСЧС или в центр предоставления административных услуг по месту расположения помещения, а также подать декларацию лично в центр админ услуг, либо сделать это через Единый государственный портал административных услуг. Контроль над соблюдением санитарных правил, упомянутых выше, осуществляет Госслужба по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей, поэтому невыполнение санитарных правил неизбежно приведет к применению соответствующих санкций.


Особое внимание стоит обратить также на спектр услуг, который планирует предоставлять салон красоты или спа-центр. В последнее время популярными стали такие процедуры, как мезотерапия, инъекции ботокса и силикона, лазерная эпиляция, и очень многие предприниматели нанимают соответствующих специалистов для привлечения клиентов заинтересованных в подобных услугах. Однако, согласно законодательству, все инвазивные процедуры (процедуры, связанные с нарушением целостности кожного покрова и слизистой), считаются медицинской практикой и требуют получения лицензии. Для точного подтверждения стоит обратиться в отдел лицензирования, сертификации и аккредитации Министерства здравоохранения. Если проведение процедуры все же требует получения лицензии, то в этот же отдел нужно будет подать заявление и пакет необходимых документов. Также стоит не забывать о том, что мастер, предоставляющий косметологическую медицинскую услугу должен иметь соответствующее профильное образование.


Если момент с подтверждением квалификации специалиста, который предоставляет косметологические услуги связанные с медицинской практикой, не вызывает трудностей, то профессиональным качествам мастеров маникюра, бровистов, визажистов, даже при наличии десятков дипломов об окончании профильных курсов, на слово не поверишь. Все дело в отсутствии законодательной базы, которая бы регулировала обучение кадров для бьюти-индустрии. Множество частных салонов и даже «надомных» мастеров выдают подобные сертификаты от своего имени. Но очевидно, что, в первую очередь, они преследуют цель получения прибыли от продажи обучающих курсов. Именно поэтому не стоит доверять исключительно «бумажному» подтверждению навыков мастера, а проверить его на практике.


Одним из ключевых факторов функционирования салона красоты является его ориентированность на клиента, поэтому стоит обратить внимание на требования закона по защите прав потребителей, с которыми можно ознакомиться в нашей статье. Обязательно необходимо поместить Уголок потребителя, в котором должна находиться информация о предпринимателе (регистрационные документы), книга жалоб и предложений, лицензии.

После получения всех разрешительных документов и поиска персонала необходимо заключить трудовые договора с сотрудниками. Часть предпринимателей жалуется на желание мастеров работать исключительно как физическое лицо-предприниматель, в то же время как другие, наоборот, хотят нанимать исключительно ФЛП, таким образом, оптимизируя налогообложение. В первом случае, проблема состоит в том, что мастер-ФЛП не «держится за место», может не выполнять правила внутреннего распорядка. Некоторые владельцы салонов красоты принимают решение сдавать в аренду места или кабинеты. Безусловно, решение каждый принимает самостоятельно, в случае выбора официального оформления сотрудников «в штат» стоит не забыть об уведомлении Пенсионного фонда и налоговой.


Для любого клиента одним из самых важных является вопрос гигиены и безопасного получения услуг. Именно поэтому стоит позаботиться о том, чтобы персонал проходил медицинские осмотры. Законодательством предусмотрен ряд профессий, для которых прохождение медицинских осмотров является обязательным. В частности, к ним относятся парикмахеры, мастера маникюра и педикюра, косметологи и даже работники администрации, которые непосредственно занимаются обслуживанием клиентов.

Учредители бизнеса очень редко объединяют усилия, поскольку считаются конкурентами, тем не менее, общественные организации помогают в защите и продвижении социальных, экономических и других общих интересов. Одной из таких «полезных» для владельца салона красоты или спа-центра организаций является Ассоциация салонного бизнеса Украины, созданная в 2016 году. Она только начала свою деятельность, но может быть интересна многим, ведь основной ее целью является объединение предпринимателей, которые работают в индустрии красоты, для развития этой сферы, защиты общих интересов и повышения репутации.


На первый взгляд процедура открытия парикмахерской, салона красоты или спа-центра, может показаться простой, не требующей больших усилий и специальных знаний, однако процесс регистрации, получения разрешений и лицензий очень часто становится основным барьером на пути к реализации бизнес-идеи, поэтому будущему предпринимателю лучше обратиться за консультацией к юристу во избежание проблем и препятствий.


Анна Клименко,

Младший юрист ЮФ «Центр правового консалтинга»

10 идей организации и хранения салона

Хотя вы можете мечтать о большом элегантном салоне с большим количеством места для зоны ожидания и выделенным помещением для хранения всех ваших принадлежностей, в действительности у вас может не хватить места, на которое вы рассчитывали. Поэтому важно следить за тем, чтобы в вашем салоне не было беспорядка.

Работа в хорошо организованной среде и хорошее хранение вещей - ключ к успеху, если вы хотите работать умнее, а не усерднее.В мире нет клиента, которому понравился бы салон, который выглядит неаккуратно. Когда в вашем салоне все наведено, будь то парикмахерская, салон красоты или парикмахерская, пространство станет больше и чище. Этого желает каждый клиент: приятных впечатлений в салоне. И вы можете создать для них незабываемые впечатления, имея чистый и хорошо оформленный салон и предоставляя лучшие услуги.

Почему нужно оставаться организованным?

Теперь давайте проясним, почему так важно поддерживать порядок в салоне.Прежде всего потому, что хаос создает стресс. Загроможденное пространство не заставит ваших клиентов чувствовать себя там комфортно.

Во-вторых, грязный салон приведет к потере драгоценного времени. Когда вы в последний раз теряли 10 минут до встречи только потому, что не нашли краситель того цвета, который искали? Именно так: бывает часто. Что ж, умное хранение ваших продуктов и организация ваших вещей и вашего времени помогут вам быть более продуктивными, и это приведет к увеличению времени для встреч.

Согласно статистике, полученной Small Business Trends, работа в чистой и хорошо организованной рабочей среде означает, что вы с меньшей вероятностью будете отвлекаться на предметы, загромождающие рабочее пространство, что приводит к усилению внимания.

Как оставаться организованным в своем салоне?

Вот почему я здесь: чтобы показать вам лучшие решения и предложить несколько полезных идей для хранения вещей в салоне. Я обещаю, что для того, чтобы оставаться организованным, вам не нужно вкладывать много денег в объекты хранения и приложения для повышения производительности.Все, что нужно, - это немного воображения, чтобы адаптировать эти идеи хранения в салоне к вашему собственному бизнесу. Вот видеоблог от парикмахера Джейми Даны с 3 простыми советами по поддержанию порядка в салоне. Наслаждаться! 🙂

1. Используйте стенные полки

Как специалист по маникюру, у вас, вероятно, есть под рукой сотни оттенков цвета ногтей, или как парикмахер, вы, вероятно, сохраните в своем салоне все цвета красителей в мире. Эти предметы на самом деле довольно сложно отобразить, и их нужно время, чтобы хорошо организовать, особенно потому, что вы должны держать их подальше от прямых солнечных лучей.Одно из решений - приобрести подходящую настенную полку. Обычно это лучшее решение, которое позволяет вашим клиентам и вам увидеть каждый отдельный цвет продукта. С компактным основанием некоторые настенные полки также будут эффективны с точки зрения пространства.

Настенная полка для краски для волос

Купи здесь

Настенная полка для лака

Купи здесь

2. Этикетка и цветовой код продукции

После того, как вы разместите все свои продукты на стенной полке, есть еще одно правило, которое вам следует соблюдать: расстановка цветов.Расположите все красители в порядке их цветового кода, чтобы быстрее найти желаемые оттенки. Тем не менее, еще одна вещь, которая часто помогает поддерживать порядок в ваших продуктах, - это их маркировка. Независимо от того, систематизируете ли вы свои продукты по назначению, цвету или частоте их использования, рекомендуется маркировать бутылки или полку, на которой вы их храните, чтобы вам не приходилось каждый раз рыться в продуктах.

3. Организуйте свои шнуры

Шнуры - это главное, из-за чего салон выглядит неаккуратно.Что касается меня, то одна из лучших идей для организации салона - купить органайзер для шнура на столе, чтобы избежать постоянного развязывания узлов шнуров.

Купи здесь

4. Используйте органайзеры и ящики для хранения

Избегайте беспорядка в вашем ящике только под предлогом, что никто не увидит, что там находится. Важно поддерживать хорошо организованный ящик с ящиками для хранения и органайзерами, так как вы можете ясно видеть все, что у вас есть. Недавно я услышал об отличной идее хранения в салоне, используя пространство для стула, создав индивидуальный стул или диван с местом для хранения.Таким образом, вы можете хранить все, что у вас есть, так, чтобы это не выглядело беспорядочно.

Ножницы-органайзеры

Купи здесь

Штатив для трубок

Купи здесь

Ящик для заколок

Купи здесь

Силиконовая термостойкая укладочная станция

Купи здесь

Станция Polder style

Купи здесь

Держатель щетки для волос

Купи здесь

Диван для хранения

Купи здесь

5.Организуйте свои кабины для хранения

Постарайтесь организовать кабины для хранения в салоне в соответствии с продуктами, которые вы хотите хранить. Например, используйте отдельную полку для полотенец, другую для шампуней, а вторую - для дезинфицирующих средств и средств гигиены. Никогда не используйте одну и ту же полку для нескольких типов продуктов, чтобы не смешать их и не создать там беспорядок. Я также рекомендую вам использовать ярлыки для каждой кабины и полки.

6. Используйте тележку

Тележки на колесиках - это самая распространенная идея для хранения вещей в парикмахерской.Роликовые тележки для салона имеют больше ящиков внутри, которые можно использовать для хранения или повесить на бок для быстрого и легкого доступа к различным инструментам. Если у вас его еще нет, подумайте о том, чтобы предоставить профессиональную тележку на колесиках для вашей салон-студии.

Купи здесь

7. Храните средства гигиены в доступном месте

Ключом к поддержанию организованного и чистого салона является быстрый доступ к чистящим средствам. Всегда храните в шкафу мини-метлу, салфетки, бумажное полотенце и дезинфицирующее средство.Поскольку вы должны чистить все свои инструменты и оборудование после каждой услуги, которую вы предоставляете, подумайте о том, чтобы хранить свои средства гигиены в более удобном для вас месте.

Карманный органайзер Windsor

Купи здесь

8. Используйте бутылки с этикетками

Если положить оригинальные бутылки от каждого используемого вами продукта и поставить их на полку возле раковины, это может выглядеть совершенно беспорядочно. Все эти цветные этикетки и бутылки разного размера только портят дизайн вашего салона.Кроме того, если они хранятся не в прозрачной бутылке, вы, скорее всего, закончите вымывать шампунь именно тогда, когда он вам понадобится. Чтобы этого избежать, я рекомендую хранить продукты в одинаковых бутылках и маркировать их.

9. Appointfix

Использование приложения для записи на прием на телефоне может помочь больше, чем вы думаете. Во-первых, система онлайн-бронирования больше не будет беспокоить вас телефонными звонками. Почему? Просто потому, что клиенты могут сами бронировать онлайн, не отвлекая вас.И не волнуйтесь, приложения для планирования достаточно умны, чтобы не позволять клиентам бронировать ваше свободное время, поскольку в приложении есть настройка, которая позволяет вам блокировать личные события или отпуск в онлайн-календаре.

Еще одно преимущество использования мобильной книги встреч состоит в том, что вы сокращаете количество неявок почти до нуля. Например, Appointfix - это система записи на прием, которая отправляет клиентам автоматические текстовые сообщения с напоминаниями об их встречах. Вы можете бесплатно скачать его в App Store или Google Play.Поверьте, это незаменимая вещь, если вы занятой профессионал, всегда в пути. 🙂

10. Инструменты тайм-менеджмента

Технология является наиболее сложной в управлении временем, поэтому позвольте ей делать свое дело. Существует множество приложений, которые отслеживают ваши задачи и планируют вашу повседневную деятельность. Точное знание того, сколько стоит услуга, является преимуществом, потому что это помогает избежать перерывов в мертвом времени между встречами. Alsom очень важно сосредотачиваться на одной задаче за раз. Избегайте половинной работы или дублирования расписаний.Будь то Appointfix или другие приложения, имейте в виду, что вы должны измерять каждую минуту своей рабочей программы, и вы должны быть хорошо организованы со всех точек зрения, если хотите стать настоящим профессиональным владельцем салона.

Что ж, надеюсь, вы найдете полезными эти идеи по организации салона, которые я для вас подготовил. Кроме того, если вы начинающий парикмахер, не забудьте проинформировать себя о том, что вам следует включить в свой набор для начинающих, и убедитесь, что вы используете самые качественные продукты и инструменты. Не забывайте: « за каждую минуту, потраченную на организацию, приносит час. ”( Бенджамин Франклин, ). Всего наилучшего в ваших проектах по организации салона! 🙂

Диана Муресан

Специалист по маркетингу в Appointfix

Комментарии

Что нужно знать каждому стилисту об открытии независимого салона

Вы мечтали о собственном салоне еще со времен учебы в школе косметологии. Пришло время воплотить свою мечту в реальность, узнав, что нужно для открытия собственного салонного бизнеса.Если ваша способность управлять успешным салоном зависит от ваших навыков красоты, вы будете настроены. Однако успешный салонный бизнес требует в равной степени самоотверженности, подготовки, планирования и ноу-хау - в дополнение к возможности предоставлять своим клиентам выдающиеся услуги и первоклассное обслуживание.

Будущее рынка салонов красоты в США впечатляет. По данным IBISWorld, глобального лидера в области бизнес-аналитики, специализирующегося на отраслевых исследованиях рынка, ожидается, что рост доходов в индустрии салонов красоты будет расти в среднем в 3 раза в год.2 процента - до 58,7 миллиарда долларов к 2019 году. Этот рост будет обусловлен снижением уровня безработицы и увеличением располагаемого дохода на душу населения. Ожидается, что в это время прибыль отрасли также вырастет благодаря более дорогим продуктам с большей маржой прибыли. По данным IBISWorld, ожидается, что число операторов отрасли будет расти ежегодно на 5,5%, достигнув 1,3 миллиона операторов к 2019 году.

Если вы хотите получить кусок пирога салона красоты и открыть свою собственную красоту салонный бизнес, пора пустить в ход колеса и выяснить, что именно нужно для открытия и ведения салонного бизнеса:

Создание бизнес-плана и выбор юридической структуры для вашего независимого салона

Идея открытия салона выиграла Вы не добьетесь большого успеха, если не запишете это в письменной форме с помощью хорошо продуманного бизнес-плана.Ваш бизнес-план должен разъяснять философию вашего бизнеса и четко определять ваши цели.

Вы можете найти множество бизнес-планов и связанных с ними бизнес-форм и руководств через торговые ассоциации, такие как Professional Beauty Association.

Ваш бизнес-план должен включать выбор юридической структуры. Как новый владелец салона, у вас есть выбор из пяти возможных юридических структур:

  • Индивидуальное предприятие
  • Партнерство
  • Общество с ограниченной ответственностью (ООО)
  • Корпорация S,
  • Корпорация C

Создание ООО защищает вас от личной ответственности; Поэтому многие владельцы независимых салонов

выбирают эту юридическую структуру.В то время как корпорации также ограничивают вашу личную ответственность, LLC, как правило, предлагают большую гибкость, устраняя многие формальности, связанные с корпорациями.

Если вы ожидаете, что вам потребуется помощь, чтобы сделать вашу мечту о салоне успешной, вы можете подумать о партнерстве. Возможно, вы ищете инвестора или инвесторов, которые помогут финансировать ваше видение; другой косметолог с похожей мечтой о салоне красоты; или финансовый / бизнес-специалист, который будет заниматься повседневными делами, чтобы вы могли сосредоточиться на творческой стороне работы.

Многие владельцы салонов также выбирают партнерскую компанию или производственную линию; Такой тип корпоративного партнерства предложит поддержку и руководство, чтобы вывести ваш салон на новый уровень.

Вы можете узнать больше о юридических структурах через налоговую службу (IRS).

Рассмотрение франшизы или покупка существующего салона

Бизнес-модель вашего независимого салона может существенно отличаться от модели вашего конкурента в будущем. Например, бизнес-модель вашего независимого салона будет сильно отличаться от бизнес-модели другого салона, который является частью франшизы - частного независимого бизнеса, находящегося под корпоративным управлением, например: Supercuts, Fantastic Sams, Image Studios 360 и The Lash Lounge.

Для многих владельцев салонов создание салона красоты с нуля - слишком сложная задача; вместо этого они покупают существующий салон, экономя время и деньги. Существующий салон может позволить вам начать свой собственный бизнес без необходимости охранять здание или приобретать оборудование, что позволяет сэкономить значительное количество времени и денег.

Вы также захотите подумать, будет ли ваш салон индивидуальным шоу или вы возьмете дополнительных стилистов. Если ваша мечта о салоне включает в себя салон, полный квалифицированных косметологов, вы захотите подумать, будете ли вы работать на модели работодателя / нанятого сотрудника или на модели аренды кресел.

Как получить финансирование и составить бюджет

Скорее всего, для открытия собственного салонного бизнеса потребуется внешнее финансирование. Большинство финансовых экспертов предлагают иметь в банке как минимум шесть месяцев капитала при открытии бизнеса, чтобы выделить время, необходимое для его создания.

Поскольку получение бизнес-ссуды - невероятно сложная задача для нового владельца бизнеса, вы можете положиться на личные ссуды и инвесторов, чтобы сдвинуть свой бизнес с мертвой точки.После открытия вашего бизнеса (обычно через год) вы можете иметь право на получение ссуд банка и кредитного союза.

Кредиты и гранты для малого бизнеса также должны быть частью вашего финансового плана. Ваш местный офис Управления малого бизнеса (SBA) и центр развития малого бизнеса являются отличными источниками программ, займов и грантов.

Создайте бюджет

Краткий и реалистичный бюджет является необходимым компонентом любого бизнес-плана, и его нельзя упускать из виду.Несмотря на то, что ваш бюджет будет уникальным для ваших конкретных потребностей и расходов, в целом вы захотите создать описательную часть финансового плана, которая будет включать подробное представление о ваших:

  • Чистая стоимость
  • Начальные затраты
  • Прогноз продаж
  • Отчет о прибылях и убытках
  • Прогнозируемый денежный поток
  • Бухгалтерский баланс
  • Анализ безубыточности

Рассмотрите следующие начальные затраты (что потребуется, чтобы открыть двери вашего салона) и ежемесячные операционные расходы для следующих областей:

  • Бухгалтерский учет
  • Развитие бизнеса
  • Аренда оборудования
  • Помещения (страхование, телефон, налоги на имущество, аренда, безопасность, коммунальные услуги)
  • Инвентарь
  • Проценты по кредиту
  • Юридические издержки
  • Заработная плата
  • Налоги на заработную плату
  • Ремонт и обслуживание
  • Налоги и лицензии

Важным компонентом вашего бюджета являются цены на лон услуги.Сначала вы захотите определить, какие услуги вы будете предлагать, а затем определите структуру цен на эти услуги. Цена на них слишком высока, и вы ограничите своих клиентов; цена на них слишком низкая, и вы ограничите свою прибыль и потенциал для успешного бизнеса.

Вы должны учитывать три фактора, которые влияют на ценообразование вашего салона:

  • Рабочая сила и расходные материалы: Заработная плата и льготы
  • Накладные расходы: Затраты, необходимые для ведения вашего бизнеса (кроме рабочей силы)
  • Прибыль: желаемая маржа прибыли

Ваша Ценообразование салона в конечном итоге зависит от демографии вашего региона, поэтому важно исследовать салоны в вашем районе.

Составление бюджета может включать наем бухгалтера или другого финансового специалиста. Управление малого бизнеса (SBA) предоставляет множество информационных ресурсов для финансовых потребностей вашего малого бизнеса, таких как подготовка финансовых отчетов, оценка начальных затрат и анализ безубыточности.

После того, как вы обеспечили финансирование и разработали бизнес-план, вместе с бизнес-моделью и юридической структурой, вы можете сосредоточить свои усилия на шагах, необходимых для реализации вашего бизнес-плана.

Выберите место для вашего независимого салона

Выбор места для вашего салона - одно из наиболее важных решений, которые вы примете. Помимо поиска недвижимости, соответствующей вашему бюджету, вы захотите спросить себя:

  • Удобно ли это место для клиентов? Легко ли он доступен?
  • Есть ли здесь большая парковка?
  • Находится ли это место на хорошо видном месте?
  • Являются ли окрестности привлекательными, хорошо освещенными и безопасными? Есть ли поблизости другие торговые точки для увеличения посещаемости?
  • Достаточно ли велико это место для будущего роста?

Вы также захотите решить, что лучше всего подходит для вашего бизнеса: отдельно стоящее здание, фасад магазина или торговый центр / торговый центр.

Хотя для некоторых владельцев салонов имеет смысл приобрести недвижимость для своего салона, большинство предпочитает арендовать или сдавать свой салон в аренду. Использование услуг адвоката может быть потраченным не зря при заключении договора аренды помещения в салоне. Коммерческие договоры аренды, как правило, довольно подробны, поэтому вам нужно убедиться, что вы понимаете все аспекты договора аренды, прежде чем подписывать его, включая ваши обязательства и права как арендатора.

Обеспечение страховки, разрешений и лицензий для вашего независимого салона

Перед тем, как открыть двери своего салона, вы должны принять меры для защиты себя, своих клиентов и своего бизнеса.Для этого вы должны убедиться, что соблюдаете все федеральные, государственные и местные нормы. В дополнение к вашей государственной косметологической лицензии вам необходимо получить ряд разрешений, в том числе:

  • Лицензия на ведение коммерческой деятельности
  • Свидетельство о проживании
  • Розничная лицензия (если вы продаете продукты)
  • Разрешение на строительство

Это Важно связаться с Департаментом труда и промышленности вашего штата, Советом по косметологии вашего штата и местным муниципалитетом, чтобы узнать, какие правила и законы требуются.

После того, как вы выбрали юридическую структуру для своего салона, вам нужно будет подать заявление в федеральное правительство и получить федеральный налоговый идентификационный номер. По этому номеру ваш бизнес регистрируется в федеральном правительстве.

Вам также необходимо иметь при себе ряд страховых продуктов, в том числе:

  • Страхование гражданской ответственности (противозаконное лечение): необходимо для всех владельцев салонов красоты; покрытие помогает оплачивать урегулирования, судебные решения и юридическую защиту в связи с претензиями о профессиональных ошибках, ошибках или невыполнении профессиональных обязанностей
  • Страхование коммерческой собственности: может потребоваться арендодателем или кредитором; охватывает физическое пространство вашего салона, оборудование, инструменты, продукты, мебель и т. д.
  • Страхование здоровья / инвалидности / жизни: Как владельцу бизнеса вам нужно будет оплачивать свои собственные продукты личного страхования.

Приведение в действие вашего маркетингового плана

Успех вашего салона зависит от вашей способности привлечь потенциальных клиентов. Найдите время и проведите исследование местного рынка, чтобы узнать больше о клиентах, которых вы хотите привлечь.

Сегодняшние маркетинговые усилия включают создание онлайн-присутствия посредством привлекательного, информативного и удобного для просмотра веб-сайта.Нет лучшего места для бесплатного продвижения своего бизнеса, чем платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram и Twitter. Ваши усилия по маркетингу в социальных сетях должны включать:

  • Размещение интересного контента для привлечения вашего целевого клиента
  • Написание соответствующих сообщений в Facebook и размещение большого количества фотографий в Instagram
  • Привлечение клиентов через конкурсы и розыгрыши
  • Предоставление эксклюзивных предложений клиентам, которые « подписывайтесь »или« лайкайте »ваш контент
  • Публикация фотографий до и после

Другие маркетинговые усилия всегда должны включать взаимодействие с местными предприятиями и участие в совместной деятельности; раздача листовок; посещение местных мероприятий; и реклама в местной газете.

В начало

Как создать позитивную культуру салона & vert; СОЛЬ Общество

Автор: Эшли Смит (Административный менеджер ОСВ)

Если вы являетесь владельцем салона или думаете о том, чтобы сделать захватывающий и монументальный шаг по открытию салона, очень важно, чтобы вы создали позитивную салонную культуру, которая передает ваш бренд и привлекает клиентов, с которыми вы хотите работать.

Без четко определенной корпоративной культуры и бренда легко привыкнуть нанимать не тех людей и принимать не тех клиентов и гостей - и то, и другое может лишить ваш бизнес магии и азарта.



Вы думаете о ремонте салона? Думаете открыть его с нуля? Начав с культуры и используя ее для определения всех других аспектов вашего бизнеса, вы можете быть уверены, что строите бизнес, который вам нравится и который вызывает у вас восторг каждый божий день. И разве не все мы этого хотим?

Что такое салонная культура?

Термин салонная культура относится к уникальным характеристикам, которые делают ваш салон уникальным. Это относится к ценностям и поведению, которые вы ожидаете от себя и своих сотрудников и которые влияют на все другие аспекты вашего бизнеса.Короче говоря, это то, что делает вас вами .

«Салонная культура» - это примерно то же самое, что «культура компании».

Иногда понятия «культура» и «эстетика» могут смешиваться друг с другом, но на самом деле они очень разные.

Салонная культура - это то, как ведет себя ваш бизнес; эстетика - это ваш бренд и то, как ваш бизнес видят другие. Салонная культура - это скорее эмоциональный аспект вашего бизнеса, чувства ваших сотрудников, опыт ваших гостей, когда они входят в ваше пространство или взаимодействуют с одним из ваших сотрудников и т. Д.Эстетика - это скорее визуальное представление вашего бизнеса, которое, в свою очередь, может вызвать этот эмоциональный компонент.

И ваша салонная культура, и эстетика бренда должны сливаться вместе, создавая единый бренд.

Почему так важна салонная культура?

Ваша салонная культура - это то, что отличает ваш бизнес от других.

Индустрия волос и красоты настолько насыщена салонами, что недостаточно просто оказывать качественные услуги. Если вы действительно хотите выделиться из толпы и привлечь лучших сотрудников и гостей, вам необходимо создать салонную среду, в которой стилисты хотят быть особенными, и повысить качество обслуживания гостей, чтобы гости тоже хотели быть в стороне.

Все начинается с создания четкой и лаконичной салонной культуры.

Как создать позитивную салонную культуру

1. Начните с его определения.

Ваша культура проистекает из очень четкого представления о ценностях вашей компании. Если вы собираетесь иметь четкую культуру и требовать от сотрудников ответственности за ее соблюдение и продвижение, тогда вам нужно , чтобы определить ее.

Не знаете, как выразить свою культуру словами? Задайте себе такие вопросы, как:

  • Если у вас есть образец для подражания или наставник в отрасли, какие качества, которые они демонстрируют, вы хотите отразить в своем бизнесе?
  • По каким причинам вы занимаетесь парикмахерским бизнесом и хотите владеть салоном?
  • Что, по вашему мнению, делает бизнес успешным?
  • Какими ценностями и качествами вы стараетесь жить в личной жизни, чего бы вы ожидали от своего бизнеса?

После того, как вы определились со своей культурой, важно сообщить о ней: своим сотрудникам, новым сотрудникам и клиентам / клиентам.

2. Выбирайте правильных людей.

После того, как вы определили культуру своего салона, вы должны использовать ее для принятия многих бизнес-решений. Одним из наиболее важных, конечно же, будут люди, которыми вы себя окружаете: ваши сотрудники и ваши клиенты.

Когда вы нанимаете кого-то, вы должны знать, что он хорошо подходит для вашей культуры; если нет, то они столкнутся с этим, и это бесполезно.

Не все согласятся с вашей салонной культурой - и это нормально! Всегда не забывайте оставаться верным своему первоначальному видению и знайте, что те, у кого такое же видение, последуют за ним.Как мы всегда говорим: «Ваше настроение привлекает ваше племя!»

То же самое и с вашими клиентами и гостями. Открытость и открытость с гостями в отношении того, куда идет ваш бренд, поставит мяч на их площадку, позволяя им принять решение остаться и попасть на борт или найти другой салон, который им больше подходит. Если вы чувствуете, что они не работают, скорее всего, они тоже, и просто не знают, как вам сказать. Подобные ситуации, кажется, в конце концов уравновешиваются.

3.Сообщайте ожидания.

Для того, чтобы ваша салонная культура закрепилась и распространилась по всему вашему бизнесу, каждый должен быть в курсе и работать над тем, чтобы воплотить ее в жизнь. А это означает, что вам нужно по-настоящему хорошо сообщать о своих ожиданиях.

Когда сотрудники не соответствуют вашим ожиданиям в отношении салонной культуры (например, из-за того, что не оказывают надлежащего обслуживания клиентов или демонстрируют неправильное отношение), необходимо решить эту проблему, чтобы ее можно было исправить.

Точно так же вы должны укреплять позитивное поведение! Когда сотрудник делает все возможное, используйте его в качестве примера для других сотрудников, чтобы они: а) знали, что делать; б) понимали, что вы действительно цените культуру.

4. Свяжитесь с вашим персоналом.

Командные встречи и проверки сотрудников имеют решающее значение для поддержания позитивной культуры салона!

Каждый хочет ощутить чувство собственности, почувствовать себя услышанным и почувствовать себя частью чего-то большего, чем он сам.Встречи в команде и индивидуальные встречи помогут вам добиться именно этого.

Командные встречи и проверки должны происходить на регулярной и постоянной основе, а не только тогда, когда что-то идет не так или требует решения, или когда запускается большой проект. Например, вы можете проводить собрание команды каждую пятницу в 9 утра, чтобы обсудить, что было хорошо или неправильно в течение недели; или вы можете встретиться в начале недели, чтобы соответствовать ожиданиям.

Эта регулярность создаст чувство безопасности для ваших сотрудников, позволяя им чувствовать себя комфортно, рассказывая о своих идеях или обращаясь к вам с проблемой или беспокойством.

5. Инвестируйте в свой персонал и поддерживайте его.

Один из лучших способов поддерживать позитивную культуру салона - дать вашим сотрудникам почувствовать, что их ценят. Вы можете сделать это разными способами, от празднования их побед до сочувствия им в их поражениях. (Эй, бывает!)

Отличный способ показать своим сотрудникам, что вы их цените, и одновременно принести пользу своему салону, - это инвестировать в них, поощряя их постоянно учиться и расти в своих навыках.Побуждает ли это их вернуться в школу, помогать им оплачивать занятия или семинары или даже проводить образовательное мероприятие в вашем салоне - все это может быть отличным способом добиться этого.

Хотите узнать больше о салонной культуре? Независимо от того, являетесь ли вы начинающим владельцем салона или кем-то посередине, вам может понравиться наша программа консультаций по салонам с менеджером общества Эшли и менеджером по маркетингу SALT Сарой. Эти звонки настроены специально для вашей деловой ситуации! Узнайте все о создании здоровой и яркой салонной культуры, просмотре видео с предварительными консультациями, правилах отмены и многом другом!

Профиль карьеры в сфере красоты: Владелец салона

Станьте бьюти-предпринимателем, продавая фактор хорошего самочувствия!

Профиль карьеры: Владелец салона

Как владелец салона, ваш бизнес существует для того, чтобы ваши клиенты чувствовали себя великолепно! Будь то отличная стрижка, блестящий маникюр или роскошная спа-процедура, ваш продукт - это уверенность и чувство собственного достоинства, и это очень хорошая вещь для продажи!

Владелец салона - это страсть косметического бизнеса; человек с полным контролем над каждым аспектом салона.Вы несете ответственность за получение прибыли, а также за брендинг, маркетинг, поиск помещений, найм персонала и движение денежных средств. Вы можете создать свой бизнес с нуля - идете ли вы в парикмахерскую по соседству, предлагающую недорогие стрижки, или в элитный роскошный спа-салон, вы отвечаете за внешний вид, цены и дух своего бизнеса.

Владелец салона - предприниматель, и для успеха вашего салона вам потребуется нечто большее, чем просто косметический опыт. Помимо творческого видения, вам потребуются солидные бизнес-ноу-хау, и вы должны быть готовы сделать шаг назад от повседневных косметических процедур - вы, скорее всего, будете балансировать с книгами или вести дела. с поставщиками, чем создавать ультрасовременный образ.

Перспективы работы

Салон - это бизнес с устойчивым и устойчивым к рецессиям будущим. Во время рецессии 2008-2009 гг. Салонная и спа-индустрия показала хорошие результаты по сравнению с другими секторами. А в период с 2009 по 2010 год индустрия салонов и спа выросла на 1600 точек по всей территории Соединенных Штатов, что на 1,7% больше, чем в целом по экономике всего на 0,3%.

И будущее тоже выглядит неплохо - по мере того, как страна выходит из рецессии, расходы на личный уход и роскошные процедуры будут расти.Согласно прогнозам, до 2020 года количество рабочих мест в секторе личного внешнего вида вырастет на 15%, что выше, чем общий уровень занятости.

Сделайте это возможным

Образование

Чтобы стать владельцем салона, вам потребуется лицензия на косметологию, что означает получение квалификации в сертифицированной школе косметологии. Если вы подумываете о спа-салоне, вам пригодится лицензия на косметолог или косметолог. Школы Ogle предлагают программы по косметологии (покрытие волос, кожи и ногтей) и эстетике (покрытие кожи и ногтей).

Для успеха салона вам потребуются бизнес-знания, от умения писать бизнес-план до расчета цен и заработной платы персонала. Бизнес-курс может быть хорошим способом получить эти знания, если вы раньше не вели бизнес.

Немного юридических знаний - тоже хорошая идея - от уплаты налогов до знания вашей юридической ответственности перед своими сотрудниками и клиентами.

Посещение выставок и конференций индустрии красоты, таких как American Salon Better Business Network, Beauty Expo USA и International Salon and Spa Expo, даст вам преимущество в новых стилях и продуктах, а также возможность пообщаться с другими профессионалами в области красоты.

Опыт

Вам нужно знать салонный бизнес изнутри, и лучший способ сделать это - работать в одном салоне. По возможности старайтесь брать на себя большую ответственность, чтобы увидеть разные стороны бизнеса. Работа менеджером салона до открытия собственного дела - хороший способ почувствовать управленческие элементы работы.

Инвестиции

Вам, скорее всего, потребуются денежные вложения, когда вы начнете как владелец салона.Вы можете начать работу, купив уже существующий бизнес, или сделав ставку на успешную франшизу, или вы можете захотеть найти пустое помещение и создать что-то новое. Вначале вам понадобится единовременная выплата, поэтому важно знать, как найти инвесторов или финансирование.

Навыки и атрибуты

Деловые навыки

Когда вы начинаете новый бизнес, вы, скорее всего, будете бухгалтером, менеджером по персоналу, отделом маркетинга и администратором в одном лице.Вам понадобится твердая голова для цифр и организационный мозг, чтобы все ваши тарелки вращались одновременно.

Маркетинг

Чтобы сделать салон успешным, вам понадобится хорошая маркетинговая голова. После того, как вы определились с рекламными стратегиями, вам нужно будет внимательно следить за тем, какие маркетинговые подходы дают наилучшую отдачу.

Компьютерные навыки

Хорошие компьютерные навыки необходимы. От создания списков рассылки клиентов до управления веб-сайтом (даже если вы платите кому-то другому за его разработку), современный розничный бизнес полагается на компьютеры и Интернет, чтобы оказать влияние.

Навыки лидерства

Вероятно, вы будете нанимать сотрудников, поэтому вам нужно будет выбрать правильных людей и хорошо ими управлять. Мотивация, обучение, а иногда и дисциплина - очень важны сильные лидерские качества.

Навыки ведения переговоров

Успешный салон работает с рядом деловых партнеров, например, с поставщиками товаров, чтобы заработать деньги. Возможность общаться с другими компаниями и получать от них самые выгодные предложения имеет решающее значение.

Навыки персонала

Вы хотите, чтобы ваши клиенты возвращались снова, и дружелюбное обслуживание является ключевым моментом.Общение с клиентами и мотивация ваших сотрудников к тому же укрепят отношения на долгие годы. Возможно, вам также придется разбираться с жалобами или трудными клиентами, не теряя хладнокровия.

Vision

Если вы покупаете уже существующий салон или создаете собственный бренд с нуля, вам понадобится четкое видение того, чего вы хотите достичь, а также энергия и решимость, чтобы этого добиться. Вы - руководящая сила этого предприятия.

Решение проблем

Как владелец салона, деньги останутся на вас.Кадровые, денежные вопросы, обслуживание здания - может возникнуть масса проблем. У вас может быть менеджер салона, который поможет вам, но суть в том, что это ваше дело, поэтому в конечном итоге вы обязаны разобраться с этим.

Навыки продаж

Помимо основных косметических услуг, салон получает значительную часть своей прибыли от продажи своим клиентам товаров профессионального качества. Вам потребуются навыки продаж, умение визуализировать мерчандайзинг и стремление не отставать от новейших продуктов на рынке.

Потенциал заработной платы

Как владелец салона, вы можете отказаться от зарплаты или зависеть от дохода от коммерческой прибыли. Но имейте в виду, что, как и в любом предпринимательском бизнесе, вам, возможно, придется очень мало что делать для себя в первые дни.

Тенденции и советы

Как владелец салона, вы должны быть в курсе последних образов и продуктов на рынке, чтобы дать вашим клиентам уникальный опыт, который они захотят повторить.

Вот несколько полезных советов, которые помогут держать вас в курсе последних тенденций.

3 горячих тренда на 2014 год!

1. Естественный вид - никакого макияжа на виду, только сияющая здоровая кожа, которая появляется благодаря отличным процедурам по уходу за кожей и эффективным продуктам.

2. Гладкие стрижки - проборы по центру сзади, волосы уложены прямо, классически и близко к коже головы.

3. Смелые, яркие губы - губы шокирующего оранжевого цвета идеально сочетаются с модными пастельными предметами.

Чтобы быть в авангарде, обязательно посещайте торговые выставки и выставки и, конечно же, читайте все последние модные журналы и подписывайтесь на ведущие сайты моды в Интернете. Это поможет вам идти в ногу со всеми последними тенденциями.

Как стать стилистом

Собираюсь в школу красоты

Нэнси Хани / Getty Images

Если вы хотите работать парикмахером в Соединенных Штатах, вам нужно будет пройти косметологическую программу, одобренную штатом, в котором вы хотите работать.Во многих штатах также оговаривается, что любой, кто работает в этой области, должен иметь аттестат о среднем образовании или эквивалентный диплом.

Некоторые вузы предлагают своим ученикам программы по косметологии. Если у вас нет, или если у вас уже есть аттестат о среднем образовании или его эквивалент, вы можете посещать программу в профессионально-техническом училище. Эти программы обычно длятся не менее девяти месяцев, но некоторые могут длиться почти два года. Многие получают степень младшего специалиста по завершении. Некоторые программы предлагают занятия не только английским, но и языками.

Чтобы найти программу, вы можете выполнить поиск на веб-сайте Американской ассоциации школ косметологии (AACS). Ищите тот, который специализируется на прическе. По данным этой некоммерческой организации, которая представляет школы косметологии, кожи, ногтей, парикмахерской и массажа, обучение стоит от 6500 до 10 000 долларов, в зависимости от того, находится ли программа в сельской или городской местности. Стоимость обучения в сельской местности ниже, чем в столичных. Вам также нужно будет заплатить за свои инструменты.

Перед тем, как зарегистрироваться в программе, важно выяснить, одобрена ли она государством, в котором вы хотите работать. Если вы посещаете программу, не утвержденную государством, вы не сможете получить лицензию и, следовательно, не сможете работать парикмахером. Если у вас есть какие-либо вопросы об учетных данных программы, обратитесь в совет по лицензированию вашего штата. Найдите их список на сайте AACS.

Хотя конкретные курсовые работы могут отличаться в зависимости от выбранной вами программы, определенные классы обычно являются частью учебной программы каждой школы.Вот несколько курсов, которые вам стоит ожидать:

  • Санитария и стерилизация
  • Стрижка и придание формы
  • Анализ волос
  • Нарушения и болезни волос и кожи головы
  • Текстурирование
  • Наращивание волос
  • Цветовые методы
  • Перманентная завивка
  • Расслабляющий
  • Салон-менеджмент

Профессиональное развитие парикмахера не заканчивается на начальном обучении.Чтобы идти в ногу с современными тенденциями, вам придется продолжать посещать курсы на протяжении всей вашей карьеры.

Как установить правильную цену с самого начала

Совершенно очевидно, что нужно быть осторожным при настройке стратегии ценообразования для салона. Конкуренция жесткая, и вам нужно понимать баланс между услугами, которые вы предлагаете, и ценами, которые вы на них устанавливаете.

Для этого нужно изучить финансы и бизнес, но упрощенно. Как только вы найдете этот баланс, и ваши клиенты, и вы будете довольны.Вы получите прибыль, которую изначально планировали выиграть, и ваши клиенты будут продолжать приходить в ваш салон благодаря качественным и доступным салонным услугам.

Чтобы сделать их доступными, попробуйте Amelia, плагин бронирования WordPress для владельцев салонов - он поможет вам настроить систему, которая позволит вашим клиентам выбирать стилиста, просматривать процедуры и бронировать посещение заранее.

Вам определенно нужно узнать о правильных стратегиях ценообразования салонов, чтобы все было правильно.Это может занять некоторое время, но цена - одна из самых важных деталей вашего бизнеса, поэтому она, безусловно, стоит всех усилий. Вы не хотите устанавливать неправильные цены с самого начала, поскольку ошибку будет сложно исправить вовремя.

Какие первые шаги?

Прежде всего, вам нужно убедиться, что вы знаете, сколько стоят ваши услуги салона. Чтобы правильно установить цены, нужно избегать их занижения или завышения. Слишком высокая или низкая цена может мгновенно отправить ваш салон на дно. . Вот почему вам нужно выполнить следующие несколько шагов при выборе прейскуранта салона:

Оцените свои услуги

Начните анализировать продукты и услуги, которые вы предлагаете своим клиентам, и устанавливайте каждую цену индивидуально. Не нужно быть математическим гением, чтобы составить прайс-лист, но вам нужно провести небольшое исследование .

После того, как вы установили свой начальный прейскурант, вы можете применить финансовую формулу для возможных скидок или других модификаций, от которых цены пострадают в будущем.

Создайте свой бренд

Ваш бренд очень важен, когда речь идет о стратегии ценообразования. Люди не будут платить огромную цену за бренд, который они не узнают , поэтому вам нужно начать рассказывать о своем салоне.

Продукты, которые вы используете, профессиональные сотрудники, которых вы наняли, и многочисленные довольные клиенты, которые у вас уже есть, должны стать элементами, на которых вы сосредоточитесь, чтобы создать сильный бренд для своей парикмахерской. Тогда вы можете поднять цены.

Продавайте опыт, а не услуги

Никогда не сосредотачивайтесь только на услугах. Вам нужно убедить клиента в том, что ваша парикмахерская - единственная, которая может предложить им такой опыт.

Для этого убедитесь, что вы наняли профессиональную команду, которая сделает фотографии вашего салона, продуктов и всего опыта в рабочее время. Затем продвигайте услуги, давая людям некоторое представление о том, что вы продаете.

Лояльность клиентов - цель

Чем лояльнее клиенты, тем больше можно поднять цены.В центре внимания должен быть повторный бизнес, учитывая, что у вас есть салон.

Купите визитки или приложения для бронирования, чтобы клиентам было проще записаться на прием и запомнить ваш салон. Рекламные открытки и рассылки по электронной почте тоже подойдут.

Привлечь партнеров

Если ваш салон не так популярен, но вы знаете, что некоторые из них достаточно популярны, чтобы клиенты могли им доверять, вы можете искать партнеров.

Во-первых, это хорошая стратегия для рекламы вашего бренда.Вы также можете найти партнеров в других отраслях, помимо вашей, например, в спортзале или общественном центре. Попасть в постель с другими владельцами салонов - это палка о двух концах.

Оставить скидки на потом

Когда вы находитесь в начале своего пути, вы не можете позволить себе предлагать скидки. Удалите скидки, а пока продавайте услуги парикмахерского салона по их полной цене, и - как только ваша парикмахерская станет прибыльной - вы можете начать предлагать скидки, когда заметите, что ваши продажи упали.

Никогда не занижайте цену

Даже если вы не думаете, что ваш маникюр или парикмахерская представляют собой ценность в данный момент, это всего лишь восприятие, которое со временем изменится.

Не занижайте цену за свои услуги только потому, что вы думаете, что ваш салон недостаточно хорош.

Проверьте конкурентов и посмотрите, как выглядит их прайс-лист. Например, посмотрите на ценовую стратегию ваших конкурентов или средние цены парикмахерских в вашем районе.

Максимально упростите процесс

Многие владельцы салонов склонны перебарщивать с прейскурантом. Нет, нужно сделать все максимально упрощенным. Список ваших услуг должен быть чистым, а цены - еще более чистыми.

Вы когда-нибудь видели ценовое меню парикмахерской? В любом случае, у него много вариантов, так зачем делать его еще более сложным?

Попытайтесь перечислить услуги как можно проще. И ваши сотрудники, и ваши клиенты будут вам благодарны в долгосрочной перспективе.Когда ваша команда взимает с клиентов плату за услугу, они хотят иметь четкие варианты выбора, а не множество услуг, которые во многом схожи. Конечно, вам нужно, чтобы ваши услуги были разнообразными, но не слишком похожими и разными по цене, как это обычно делают многие салоны.

Помните, что прайс-лист - это первое, что нужно учитывать при запуске салона. Если вы испортите себе репутацию из-за неправильной схемы ценообразования, вы восстановите ее, приложив огромные усилия.

Ключевые факторы, которые могут повлиять на стоимость ваших услуг

Что может повлиять на то, насколько дороги или дешевы ваши услуги?

Рост лояльности

Как упоминалось ранее, заставить ваших клиентов возвращаться только в ваш салон - это высококлассный шаг.Постарайтесь угодить своим клиентам, и в ближайшее время прибыль вашего салона будет максимальна.

Продвижение умного пути

Не нужно вкладывать целое состояние, чтобы продвигать свой салон. Вы можете включить конкретные предложения в свою схему ценообразования.

Например, если клиент покупает косметический продукт в вашем салоне, он получает скидку на услугу. Таким образом, вы продвигаете то, что может предложить ваш салон, без выделенного на это дополнительного бюджета.

Дополнительные услуги

Помимо стоимости стрижки, возможно, стоит подумать и о дополнительных услугах.Добавьте роскошные пакеты к услугам, которые у вас уже есть в вашем списке. Массаж или пилинг - это лишь некоторые из дополнительных услуг, которые часто выбирают клиенты. За небольшие усилия и небольшое использование продукта вы можете взимать с клиентов больше.

Смены и рабочая нагрузка

Учтите тот факт, что люди записываются в салон в выходные или после обеда, поэтому постарайтесь удовлетворить спрос, используя смену.

Таким образом, вы можете эффективно платить своим сотрудникам и не тратить больше, чем вы можете потратить на заработную плату.

Время - ключ к успеху

Напоследок стоит подумать о добавлении предложений исходя из расписания салона.

Поскольку рабочая нагрузка по салонам не распределяется должным образом, вы можете добавить рекламные акции в непиковое время, чтобы клиенты могли приходить, даже если ваш салон обычно не бронируется.

Советы, о которых следует помнить всегда

Вы не можете правильно установить цены, не приняв во внимание следующее:

Реальные цены

Используйте шаблон ценообразования салона, чтобы придерживаться шаблона при установке цен на свои товары и услуги.Реалистичная цена означает, что вы осведомлены о направлении вашего салона, о расходах, с которыми вы сталкиваетесь, имеющихся у вас ресурсах и финансовых целях, которых вы хотите достичь.

Не устанавливайте цены, равные ценам ваших конкурентов, потому что это не побудит клиентов выбрать вашу цену. Придумайте свою собственную реалистичную структуру ценообразования.

Расходы

Вы не можете брать меньше, чем потребляете. Затраты, связанные с вашими услугами, должны быть заметно ниже вашей прибыли, чтобы это можно было назвать успешной стратегией ценообразования.Проанализируйте, сколько денег вы тратите в течение недели, и установите соответствующие цены.

Узнайте, что такое инфляция

Каждая страна в какой-то момент сталкивается с инфляцией, поэтому старайтесь быть в курсе последних новостей с точки зрения экономики. Во время инфляции стоимость продуктов, необходимых для предоставления услуг, может вырасти, а это значит, что вам также необходимо скорректировать цены.

Оценка временного ресурса

Иногда стоимость ваших услуг должна зависеть от того, сколько времени и сил на это затрачено.

Ваше время - самый ценный ресурс, которым вы располагаете, и вы явно не хотите вкладывать его все в свой бизнес. Прейскурант вашего парикмахерского салона должен включать в себя приложенные вами усилия.

У вас низкая цена

Низкая цена - это не ошибка, если вы делаете это с умом. Новые участники индустрии красоты могут выбирать эту стратегию, пока не приобретут репутацию.

Выход на рынок с низкими ценами - обычная стратегия, но в долгосрочной перспективе она может иметь последствия.

Когда клиенты привыкнут к низким ценам вашего салона, когда вы собираетесь поднять их до уровня прибыльности, вы потеряете большую часть своих клиентов.

Праздничные цены

Воспользуйтесь праздниками, днями рождения постоянных клиентов, сезонными предложениями и т. Д. Это дни, когда вы можете заметно увеличить продажи, предлагая соответствующие скидки в виде процентных вычетов или даже бесплатных дополнительных услуг.

Скидки

Но будьте осторожны со скидками.Предложение скидок - хорошая стратегия для стимулирования спроса, но вы должны использовать их с осторожностью и ограничениями. Не предлагайте скидки в течение всего года и неукоснительно придерживайтесь календаря.

Повышает

Совершенно очевидно, что на определенном этапе карьеры вам придется поднять цену на свои услуги, но делать это нужно будет осторожно. Старайтесь, чтобы рост цен был минимальным и ненаблюдаемым.

Общая стоимость

Начните складывать расходы на содержание вашего салона в рабочем состоянии.

Это выгодно? Что говорят числа?

Делайте это как можно чаще, чтобы знать, какое решение принять дальше.

Ваши цены упадут или вырастут в следующие несколько месяцев? Персонал вашего салона ответит на все эти вопросы.

Связь тоже имеет значение

Навыки общения могут изменить правила игры. Будьте осторожны с присутствием вашего бренда и тем, как вы обращаетесь с клиентами. Объяснение ваших действий должно быть вашим приоритетом номер один, но избегайте извинений.Вместо этого постоянно предоставляйте своим клиентам обоснованные объяснения. Благодарите своих клиентов за выбор салона и не забывайте всегда хвалить своих сотрудников, чтобы повысить продуктивность салона.

Всегда оставайтесь открытыми для обсуждения как со своими клиентами, так и со своими сотрудниками. Независимо от того, в чем проблема, общение наверняка решит ее быстро. Не торопитесь, чтобы найти решения для всех препятствий, которые появляются на вашем пути.

И это все, что касается стратегии ценообразования для ваших продуктов и услуг.

Завершение мыслей о стратегии ценообразования салона

Как вы могли заметить, ценообразование не так просто, как кажется. Это требует навыков, терпения и большого количества исследований.

Прейскурант вашего салона определит, насколько прибыльным будет ваш бизнес в следующем финансовом году, а это значит, что он напрямую повлияет на вашу жизнь.

Примените советы по ценообразованию, которые вы нашли здесь, и вы увеличите свой доход.

Привлекайте больше клиентов с помощью подходящего инструмента

Сохранять организованность никогда не было так просто.

Теперь вы можете управлять своим бизнесом и развивать свой бренд с помощью единого мощного программного обеспечения, которое позволяет согласовывать все ваши встречи, организовывать клиентов и процветать.

Амелия идеально подходит для владельцев бизнеса, которым необходимо оптимизировать процесс бронирования как для сотрудников, так и для клиентов.

Амелия сделает все за вас, даже отправит автоматические напоминания по электронной почте или SMS вашим клиентам. Неявка? Уже нет!

Плагин бронирования Amelia WordPress адаптируется к различным отраслям, обеспечивая комфортное онлайн-бронирование и управление сотрудниками.

Хотите узнать больше? Ознакомьтесь с замечательными функциями Amelia , чтобы увидеть, чего вам не хватает.

Если вам понравилось читать эту статью о ценах на салоны, вам следует ознакомиться с этой статьей с лучшими приложениями для бронирования салонов.

Мы также писали о нескольких связанных темах, таких как веб-сайты парикмахерских, названия парикмахерских, как перепродать услуги салонов, названия салонов красоты, заказчики салонов, идеи продвижения салонов, как открыть парикмахерскую, как открыть спа, управление салоном. , спа-сайты, реклама спа, программное обеспечение для планирования спа, темы спа-салонов WordPress и системы бронирования салонов.

Как открыть парикмахерскую и салон красоты в Великобритании

Исследования показывают, что сектор волос и красоты растет. Ознакомьтесь с нашими советами по открытию салона красоты или парикмахерской и захвату доли рынка.

Выбери свой путь

Как начинающий владелец салона, у тебя, по сути, есть два варианта: купить франшизу или действовать в одиночку.

Крупные компании, такие как Saks и Toni & Guy, предлагают возможности франчайзинга, принося существующую корпоративную структуру и узнаваемость бренда.Таким образом, жизнь как франшиза становится проще, но, опять же, вы все равно будете немного ограничены. Если вы хотите, чтобы все было на высоте, тогда вам больше подойдет собственный салон.

Не уверены, какой вариант подходит вам? Узнайте больше о самозанятости.

Составьте бизнес-план

Независимо от того, пойдете ли вы в одиночку или по пути франчайзинга, вам нужно будет составить бизнес-план, чтобы завоевать доверие инвесторов. В другом месте это поможет вам прояснить свои идеи и сформулировать цели.

Веб-сайт Gov.uk может помочь вам начать работу, его специальная страница содержит ссылки на шаблоны бизнес-планов, примеры и инструкции. Ознакомьтесь с нашим обзором типичных ошибок малого бизнеса, пока вы делаете это, и постарайтесь избежать их при составлении плана.

Найдите время для поиска своего помещения

Правильное помещение жизненно важно для вашего салона, поэтому не торопитесь, найдите правильное место. Спросите себя:

  • Удобно ли это место для клиентов?

  • Будет ли это место предоставлять мне доступ к нужному персоналу?

  • Рентабельно ли это место?

Это может занять время, но вам нужно будет найти баланс между этими тремя критериями.Помните, что вам не обязательно покупать недвижимость сразу, так как всегда есть возможность арендовать или сдавать в аренду ваше помещение. Что бы вы здесь ни делали, не торопитесь и обратитесь за советом к юристу, если вы не уверены.

Найдите свою финансовую опору

После того, как вы составите надежный бизнес-план, финансирование вашего бизнеса последует.

Не думайте, что центральные банки - ваш единственный выход. Как мы рассматривали в прошлом году, есть и другие способы получения денежных средств, с помощью государственных субсидий, доступных для нужных предприятий.Начните с поиска поддержки по финансам для бизнеса Gov.uk, чтобы узнать, на что вы имеете право - вы будете удивлены разнообразием вариантов, которые вы можете найти, немного покопавшись.

Изучите законность

Как и при открытии любого бизнеса, открытие салона связано с огромной бюрократизмом. От получения необходимой квалификации до выбора юридической структуры - перед первой косметической процедурой необходимо проделать большую работу.

Что касается квалификации, вам в идеале необходимо вооружиться NVQ на уровне 4, так как это подготовит вас к реальности. управления собственным салоном.Если вам этого не хватает, обратитесь в местный колледж и узнайте, какие уроки они могут вам предоставить. Тем не менее, даже имея квалификацию, вам нужно будет вооружиться необходимыми лицензиями, поэтому загляните в систему поиска лицензий Gov.uk, чтобы узнать, что вам нужно.

Что касается поиска подходящей юридической структуры для вашего салонного бизнеса, у вас будет четыре варианта на выбор: индивидуальный предприниматель, Партнерство, Товарищество с Ограниченной Ответственностью и Общество с Ограниченной Ответственностью. Нужна помощь, чтобы разобраться в различиях? Наше подробное объяснение может рассказать вам больше и помочь вам принять решение.

В другом месте вы юридически обязаны застраховать себя как салон. Посетите нашу страницу страхования парикмахерских для получения дополнительной информации и помните, что вам также понадобится ответственность работодателя, если вы нанимаете сотрудников, нанимая сотрудников, несущих юридическую ответственность.

… и изучите свои обязанности по охране здоровья и безопасности

Управление собственным салоном влечет за собой изрядную долю ответственности за здоровье и безопасность, и вы должны осознавать свою ответственность, чтобы оставаться на правильной стороне закона.

На самом базовом уровне вам необходимо соблюдать Закон о здоровье и безопасности на рабочем месте (1974 г.).Мы составили бриф руководствуйтесь этим, объясняя, как вы можете соблюдать требования, но помните, что как салон вы, скорее всего, несете больше рисков, чем большинство предприятий. Директор по здоровью и безопасности предоставляет здесь краткое руководство по некоторым рискам парикмахерского искусства и предлагает здесь пример оценки рисков салона.

Овладейте своим маркетингом

За любым успешным салоном стоит умение продавать, поэтому составьте маркетинговый план, чтобы сделать свой салон наилучшим из возможных.

Помимо традиционного маркетинга салонов, например, флаеров и предложений по сниженным ценам, вам захочется для создания присутствия в Интернете для привлечения клиентов, ищущих там.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *