| 50 Бизнес идей с минимальными вложениями На данный момент существует множество идей и предложений, касающихся открытия собственного бизнеса. Если вы являетесь частным лицом и у вас нет большого стартового капитала, у нас есть для вас выход. Мы даем возможность сосредоточиться на минимально затратных вариантах, которые будут актуальными всегда. Бизнес по уборке квартир является именно такой идей – не требует помещения и больших вложений. Услуга востребована практически в любом населенном пункте, не требует специальных навыков. Мужчины так же могут заняться открытием клининговой компанией, организовывая сотрудников для работ. Далее мы рассмотрим основные особенности этого направления, расскажем как открывать дело с нуля и обозначим пути развития. Какими необходимо обладать навыками?С чего начать построение клинингового бизнеса? На этом этапе многие предприниматели не уделяют должного внимания личностным качествам и навыкам сотрудников и руководителей. Требования к сотрудникам:
И базовые знания бухгалтерии. На начальных этапах это поможет самостоятельно вести учет финансов. При составлении бизнес-плана понадобятся знания и понимание как происходят основные финансовые операции. Также для этой задачи можно нанять специалиста. Подойдет бухгалтер, хотя бы на ½ ставки для начала. А если вы захотите начинать все делать самостоятельно, то лучше пройти соответствующие курсы. В таком случае вам будет проще разобраться со своими расходами, доходами и прибылью. Если вы не соответствуете вышеприведенным требованиям, то имеет смысл повысить свой уровень или делегировать часть обязанностей другим людям. Кстати сразу можете подумать, кто будет вам помогать при увеличении заказов, ведь при правильно поставленном бизнесе вскоре потребуется расширение штата. Что нужно на начальном этапе?Открыть собственное дело – это шаг номер 1, который по сути является самым простым. Большинство новых бизнесов не выдерживает и года, потому что предприниматели не учитывают определенные нюансы и сложности. Основные из них:
Уборкой помещения обычно занимаются женщины. Для того чтобы защитить себя от возможных претензий и аферистов, а также чтобы с первых минут знакомства вызывать доверие у клиентов, требуется следовать следующим рекомендациям:
Придерживайтесь вышеперечисленных рекомендаций, старайтесь как можно качественнее делать уборку (контролировать наемных работников), так как от этого зависит репутация и дальнейший успех вашей деятельности. Как продвигать услуги?Несмотря на востребованность услуги уборки квартир, в любом случае понадобится реклама для привлечения новых клиентов и удержания старых. Есть как платные виды продвижения, так и бесплатные. Очевидно, что платные дают больший результат, и эти инвестиции понадобится учитывать на начальном этапе при создании бизнес-плана. Существует 2 типа продвижения:
Первые заказы по клинингу можно выполнять самостоятельно. Но когда количество клиентов увеличится, будет необходимость привлекать наемных сотрудников. Лучше делать это заранее, пока есть свободное время, иначе вы рискуете потерять клиентуру. Чтобы удерживать прежних клиентов, необходимо не только грамотно с ними общаться и качественно выполнять работу, но и устраивать периодические акции, скидки, дарить небольшие презенты на юбилейный заказ. Люди платят не только за сервис, но и за эмоции. Поэтому чем больше вы сможете уделить внимания клиенту, тем больше вероятность, что он к вам вернется и порекомендует знакомым. Как расширить масштаб своего бизнеса?Дальнейшее развитие является основной целью ведения собственного дела. При открытии клинингового бизнеса необходимо сразу выбрать специализацию среди всех возможных видов уборки: ✔ классическая или генеральная уборка; ✔ чистка от следов домашних животных; ✔ мытье после ремонта или праздника; ✔ клининг детских комнат или помещений после пребывания пожилых жильцов. Когда ваш собственный бизнес уже начал приносить стабильных доход, начинайте постепенно расширять перечень предоставляемых услуг. Это может быть чистка ковров или стирка постельного, мелкий ремонт или приготовление обедов – все зависит от вашей фантазии, желаний и навыков. Больше идей для открытия своего домашнего бизнеса вы найдете здесь>>> |
Уборка помещений – как организовать бизнес по уборке домов и квартир
Считается, что услугами по уборке квартир занимаются женщины, однако и мужчины могут весьма прибыльно заниматься этим бизнесом. Это очень подходящий бизнес для тех, у кого ограничен стартовый капитал. Вы сможете предлагать свои услуги соседям по дому, своему ближайшему окружению, использовать свое собственное оборудование, и начать получать доход с первого же дня.
Абсолютно никакого опыта для этого не требуется. Каждый знает, как чистить мебель, пылесосить ковры, и выносить мусор. Но надо спросить себя, считаете ли Вы эту работу не менее престижной, чем любая другая. Если Вы считаете ее унизительной или слишком тяжелой, лучше не заниматься этим вообще.
Для начала Вам потребуется телефон и журнал заказов. Вам также нужны рекламные объявления, например такое:
УБОРКА КВАРТИР, ДОМОВ И ДРУГИХ ПОМЕЩЕНИЙ. МЫ – РАБОТАЕМ, ВЫ – ОТДЫХАЕТЕ. КАЧЕСТВО И ДОСТУПНЫЕ ЦЕНЫ ГАРАНТИРУЕМ. ВЫ ОСТАНЕТЕСЬ ДОВОЛЬНЫ. ПОДРОБНОСТИ ПО ТЕЛЕФОНУ..
Напечатайте это объявление на пишущей машинке или на принтере, размножьте его, и расклейте в людных местах.
Когда позвонят первые потенциальные заказчики, имейте под рукой журнал заказов. Вежливым и дружелюбным тоном объясните, какие услуги Вы оказываете – уборка квартиры пылесосом, чистка и полировка мебели, уборка ванных комнат, стирка белья и мытье посуды. Возможно, Вы примете решение выполнять только часть этих работ, например, не заниматься стиркой и мытьем посуды. Когда заказчик спросит, сколько это стоит, назовите ему ориентировочную стоимость, говоря при этом, что окончательная оценка может быть сделана только на месте. Сразу же узнайте, какое время устроит заказчика, чтобы Вы пришли и оценили стоимость конкретных работ.
Договорившись с заказчиком о времени своего посещения, запишите в журнале заказов его фамилию, адрес и номер телефона.
Поместите информацию на карточку, вместе с датой заказа и надписью: ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ ЗАКАЗЧИК. Затем поместите эту карточку в картотеку. Сохраняйте карточки, поскольку есть сотни способов превратить картотеку в реальные деньги – но лишь тогда когда наберется значительное количество имен и адресов.
Всегда приходите вовремя. Можно прийти на пару минут раньше; но если Вы на несколько минут опоздаете, это может отрицательно сказаться на возможности получения заказа. Одевайтесь так, чтобы было видно, что Вы – достаточно преуспевающий бизнесмен. Держитесь уверенно и доброжелательно. Вы должны показать, что хорошо знаете свое дело, и понимаете потребности и нужды заказчика. не курите, даже если заказчик предлагает и никогда не принимайте предложения выпить – даже кофе – до тех пор, пока у Вас не будет подписанного договора. Подписав договор, самое лучшее – обменяться рукопожатием, поблагодарить его и уйти. Допустимо немного поговорить с заказчиком, но не переходите на фамильярный тон.
Направляясь к заказчику для оценки стоимости работ, возьмите с собой планшет, копировальную бумагу, калькулятор и журнал заказов. Можно взять папку с незаполненными бланками. Впоследствии предусмотрите отдельную страницу для каждой комнаты дома, квартиры или другого помещения. Заносите туда особые указания и пожелания клиента.
Уточняя подробности работ, необходимо проявить МЕТОДИЧНОСТЬ и СКРУПУЛЕЗНОСТЬ. Например: “ ПРАВИЛЬНО ЛИ Я ПОНЯЛ, ЧТО МЫ ДОЛЖНЫ ПРОПЫЛЕСОСИТЬ КОВЕР (КОВРЫ), ПРОТЕРЕТЬ МЕБЕЛЬ, ВКЛЮЧАЯ ЖУРНАЛЬНЫЙ СТОЛИК И ОТПОЛИРОВАТЬ ПИАНИНО?”
ПОДРОБНО обговорите с заказчиком ВСЕ ОПЕРАЦИИ в КАЖДОЙ комнате. ЗАПИШИТЕ все на бумагу. Ваша дотошность и скрупулезность приведет к тому, что заказчик поместит заказ НЕВЗИРАЯ на цену. Под каждую страницу документа подкладывайте копировальную бумагу. Прежде, чем выйти из комнаты, осмотрите ее ЕЩЕ РАЗ. Спросите заказчика, есть ли у него или у нее какие-либо ОСОБЫЕ пожелания относительно данной комнаты, и отметьте все в ДОГОВОРЕ.
Вместе с заказчиком пройдя КАЖДУЮ комнату, вернитесь в кухню и сядьте за стол. Достаньте калькулятор и суммируйте ВРЕМЯ, которое, по ВАШЕЙ оценке, займет работа во ВСЕХ комнатах. Определите время работы в КАЖДОЙ комнате. Если та или иная работа – например, чистка ковра, займет 15 минут ДЛЯ ВАС – это означает, что ОБЫЧНЫЙ человек выполнит ее за 30 минут. Поэтому УВЕЛИЧЬТЕ общее время ее выполнения . Для каждой комнаты ОТДЕЛЬНО переведите время в минутах – в ЧАСЫ. СУММИРУЙТЕ время и получите ОБЩЕЕ время уборки и чистки ВСЕГО дома или квартиры.
После разговора с заказчиком – ОЦЕНИТЕ в уме его финансовые возможности. Поскольку Вы можете выполнить за 4 часа то, на что обычному человеку потребуется 6 часов, закончите разговор следующими словами:
ДА, ГОСПОЖА Н, У ВАС, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, МНОГО РАБОТЫ ПО ДОМУ, И ТАК ВЕДЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ? Я НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮ, КАК ВЫ С ЭТИМ УПРАВЛЯЕТЕСЬ. НО МЫ СНИМЕМ С ВАС ЭТУ ПРОБЛЕМУ, СЭКОНОМИМ ВАШЕ ВРЕМЯ И ДАДИМ ВАМ ВОЗМОЖНОСТЬ ОТДОХНУТЬ. МЫ МОЖЕМ РАБОТАТЬ У ВАС ПОСТОЯННО, НАПРИМЕР – РАЗ В ДВЕ НЕДЕЛИ; СТОИТЬ ЭТО БУДЕТ ХХХ РУБ В МЕСЯЦ, ИЛИ ХХХ РУБ ЗА 1 РАЗ.
ПРЕДСТАВЛЯЮ, КАК ВЫ УСТАЕТЕ, КОГДА ПРИХОДИТЕ ДОМОЙ С РАБОТЫ. А ТУТ ЕЩЕ МАССА РАБОТЫ ПО ДОМУ, ОТ КОТОРОЙ ХОЧЕТСЯ СБЕЖАТЬ. ТЕПЕРЬ МЫ ВОЗЬМЕМ ВСЕ ЗАБОТЫ НА СЕБЯ – БУДЕМ СОДЕРЖАТЬ ВАШ ДОМ В ЧИСТОТЕ, ГОТОВЫМ К ПРИЕМУ ГОСТЕЙ, ТАК ЧТО ВЫ ЗАБУДЕТЕ О НУДНОЙ РАБОТЕ ПО ЧИСТКЕ И УБОРКЕ. МЫ СЭКОНОМИМ ВАМ МАССУ ВРЕМЕНИ, ТРУДА И НЕРВОВ, И ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО НАША РАБОТА ВАМ ПОНРАВИТСЯ. ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЕ, ХОТИТЕ ЛИ ВЫ ВЫЗЫВАТЬ НАС КАЖДЫЙ РАЗ, ИЛИ ВЫ ПРЕДПОЧТЕТЕ ПОСТОЯННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ – ТОГДА ВЫ СЭКОНОМИТЕ ДЕНЬГИ ЗА ВЫЗОВ.”
Открыв журнал заказов, Вы сообщаете: У МЕНЯ ЕСТЬ СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ В 8:30 ВО ВТОРНИК УТРОМ. МЫ МОГЛИ БЫ ЗАХОДИТЬ ПО ВТОРНИКАМ В 8:30 КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ И ПРОИЗВОДИТЬ УБОРКУ ДО ТОГО, КАК ВЫ ПРИДЕТЕ С РАБОТЫ.”
Клиент СОГЛАШАЕТСЯ, что вторник 8:30 ее устраивает. Затем Вы спрашиваете, что она предпочитает – оплачивать счет по завершению КАЖДОГО сеанса чистки и уборки дома, или на РЕГУЛЯРНОЙ основе ЕЖЕМЕСЯЧНО. Подчеркните то, что, нанимая Вас на ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ основе, она получит обслуживание, при котором через каждые три месяца Вы будете производить уборку БЕСПЛАТНО.
Теперь, когда у Вас есть ПЕРВЫЙ клиент, надо заполнить регулярной работой КАЖДЫЙ день месяца, т.е. необходимо РАСШИРЯТЬСЯ.
Расширение означает НАЕМ работающих на Вас людей, и БОЛЬШЕЕ количество выполняемых РАБОТ, а значит и большую ПРИБЫЛЬ. Не бойтесь этого, у Вас уже есть опыт постепенного развития. Вы начинали свой бизнес, чтобы зарабатывать деньги, не так ли? Расширение означает БОЛЬШЕЕ количество помощников, чтобы Вам не приходилось работать до изнеможения.
Вы сможете успешно заниматься этим бизнесом, даже НЕ ВЫХОДЯ из дома. Все, что Вам нужно – это телефон, стол и картотека.
Как только появится такая возможность, сразу же НАНИМАЙТЕ ЛЮДЕЙ для выполнения КОНКРЕТНОЙ работы по уборке и чистке. Советуем нанимать людей для работы в БРИГАДАХ по ДВА и по ТРИ человека. По ДВА – для работ, не включающих мытье посуды и стирку белья. По ТРИ – для тех, кто ВЫПОЛНЯЕТ эти работы.
Сначала Вы можете платить им минимальную зарплату или немного побольше, и ОБУЧИТЬ выполнять любую работу не более чем за два часа. НАНЯВ и ОБУЧИВ пару людей в качестве бригады по уборке квартир, Вы должны снабдить их УНИФОРМОЙ с названием Вашей фирмы . Хорошо также разместить надписи и значки, определяющие Вашу фирму, по обеим сторонам АВТОМОБИЛЕЙ и МИКРОАВТОБУСОВ, которые Вы арендуете для транспортирования людей к месту работы, а позже – по обеим сторонам автомобилей, ПРИНАДЛЕЖАЩИХ Вашей фирме.
Каждая бригада должна иметь РУКОВОДИТЕЛЯ (бригадира), ответственного за КАЧЕСТВО и ВЫПОЛНЕНИЕ работы данной бригады. Бригада может функционировать следующим образом. Один человек чистит ванную и выполняет стирку, в то время как другой человек чистит и полирует мебель и делает уборку пылесосом. На работах, где выполняется стирка и мытье посуды, третий человек может выполнять стирку и заканчивать то, что было начато ранее, затем – мыть посуду и чистить кухню. При такой организации работа будет более ЭФФЕКТИВНА и выполнение будет занимать МЕНЬШЕ ВРЕМЕНИ.
В середине дня руководители бригад вместе с Вами намечают ГРАФИК работ на СЛЕДУЮЩИЙ день, ОПОВЕЩАЮТ об этом бригаду, обеспечивают ее оборудованием и материалами на СЛЕДУЮЩИЙ день. Руководитель бригады должен при себе иметь стопку РЕКЛАМНЫХ ЛИСТОВОК, чтобы распространять их по соседству и внутри жилого дома, в котором бригада выполняет работу. Можно снабдить бригаду служебными УДОСТОВЕРЕНИЯМИ – чтобы они смогли РЕКЛАМИРОВАТЬ услуги Вашей фирмы при ОБЩЕНИИ с другими людьми. Поместите свою рекламу в Желтые Страницы телефонного справочника.
Изобразите на БУМАГЕ СХЕМУ проведения уборки, которая может быть применена к ЛЮБОЙ ситуации. Тренируйте бригады с целью УСКОРЕНИЯ темпов работы. Надо добиться того, чтобы Ваши люди работали СЛАЖЕННО, как пожарная команда.
Самая большая ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ происходит при ПЕРЕМЕЩЕНИИ от объекта к объекту. По этой причине, необходимо распространять рекламные листовки в домах ПО СОСЕДСТВУ или по квартирам на ТОМ ЖЕ этаже жилого дома, где Ваши люди выполняют ТЕКУЩУЮ работу. Так как именно ВЫ организуете и распределяете бригады по местам работы, Вам же следует назначать и устанавливать ОЧЕРЕДНОСТЬ выполнения – так, чтобы места расположения работ находились как можно БЛИЖЕ друг к другу. Старайтесь СОКРАТИТЬ время передвижения бригад МЕЖДУ объектами. Группируйте работы так, чтобы одна бригада выполняла работы в ОДНОМ доме или в ОДНОМ квартале.
Потребности в оборудовании будут МИНИМАЛЬНЫ: ТРЯПКИ для чистки и полировки, ШВАБРЫ, пара пластиковых ВЕДЕР и мебельная ПОЛИТУРА. Большинство людей ИМЕЮТ необходимые средства для чистки, включая пылесос, мыло и чистящие средства. Но не вредно иметь все с собой – на тот случай, если у заказчика НЕ окажется необходимого. Приобретайте все необходимое ОПТОМ и с большой СКИДКОЙ, это – также источник Вашего ДОХОДА.
Один из наиболее ВАЖНЫХ аспектов этого бизнеса состоит в том, что клиенты пришлют к Вам своих ДРУЗЕЙ и ЗНАКОМЫХ. Все это, конечно, при условии, что Вы БЫСТРО и КАЧЕСТВЕННО выполняете работу. На обратной стороне квитанции о выполненной работе укажите, что Вы предоставите СКИДКУ всякий раз, когда он НАПРАВИТ к Вам НОВОГО клиента.
Это – ВЫСОКОПРИБЫЛЬНЫЙ бизнес требующий вначале только затрат ВРЕМЕНИ и усилий для ОРГАНИЗАЦИИ. Преимущества – малая инвестиция, и малые накладные расходы. Опыт работы необязателен. Это – идеальная возможность для собственного бизнеса, рост которого почти неограничен. Если это Вам подходит – разработайте план действий и приступайте к работе.
С чего начать бизнес по уборке квартир и какие нюансы стоит учесть
Организация своего бизнеса требует тщательной подготовки. Ведь все что было оставлено на «авось», может принести вам в большинстве случаев неприятные сюрпризы.
Бизнес по уборке квартир хорош тем, что может быть построен “online” и не требовать от вас серьезного материального обеспечения.
Разберем эту бизнес модель на составляющие и поговорим конкретно о каждой из них, чтобы по итогу у вас сформировался свой план действий для старта.
Анализ рынка
В первую очередь необходимо начать с анализа рынка данных услуг в вашем городе. Узнать, есть ли спрос на уборку квартир? Если есть спрос, то наверняка уже есть и предложение. Нужно оценить конкуренцию, подробно разобрать что предлагают конкуренты и чем мы можем быть лучше их.
Эта бизнес модель хорошо подходит для небольших городов в регионах России. В крупных мегаполисах уже существует сильная конкуренция и без вливания больших денежных средств вам может быть тяжело.
Сайт и реклама
Представим, мы узнали, что на услугу есть спрос, есть пара конкурентов и мы полны решимости взяться за дело.
Значит пришло время создать свою фирму! Но это не означает аренду офиса и обязательную регистрацию в налоговой на этом этапе. Нам нужен продающий сайт, а конкретно то, что называется «landing page».
Создание лендинга это большая и серьезная задача, ведь от правильного его оформления будет зависеть станет ли заказчик сотрудничать с вами или уйдет к вашему конкуренту. Тут лучше обратиться к профессионалам, но, если примите решение сделать сами, можете сэкономить хорошую часть бюджета. Для самостоятельного создания одностраничного сайта вы можете использовать удобные онлайн-конструкторы. С их помощью вы потратите на это не больше одного вечера, а результат вас удивит своим качеством. Например, это можно сделать в LPgenerator
Сайт готов, откуда будем брать клиентов? Сервис Яндекс.Директ может принести целевых пользователей на сайт. Людей, кто нуждается в уборке квартиры прямо сейчас. Кроме этого, не отказываемся и от таргетированной рекламы в социальных сетях, где вы можете указать параметры интересующей вас аудитории и показывать объявления только ей. В настройках указываются такие параметры как город, возраст, пол и другие.
Персонал
Рекламную кампанию настроили и запустили, и вот он первый долгожданный звонок, заявка на уборку квартиру. Но кто будет убирать? Может быть вы? На первые заказы возможно, но при качественной работе, заказов будет становится все больше и потребуется персонал.
Идем на авито и размещаем вакансии на поиск уборщиц. Вам с высокой долей вероятности будут откликаться женщины, пенсионерки и молодые студентки, главное правильно составить объявление.
С каждой кандидаткой на должность уборщицы нужно встретиться заранее, провести собеседование, узнать, чем живет, нет ли судимостей и вредных привычек. И сделать фотографию или скан паспорта с пропиской. А в дальнейшем, когда бизнес выйдет на большую дорогу, оформить официально. Это действительно для многих важно.
Процесс оказания услуги
Материальная часть для уборки зависит от типа уборки, степени загрязнения и какие поверхности будут убирать, это вам необходимо выяснить на стадии оформления заказа и обозначить разумную цену за определенный объем работ.
Ведра, тряпки, швабры и многое другое нужно привезти на объект вместе с уборщицей. Конечно, можно доверить все исполнителю заказа, но если хочешь сделать хорошо, сделай это сам, особенно на начальных этапах работы бизнеса. В дальнейшем вы просто обязаны будете делегировать часть дел сотрудникам и повышать их уровень ответственности.
И вот настал час истины, стоите Вы, заказчик, исполнитель и все готово для того чтобы уладить последние моменты и приступить к работе.
Если вы хотите работать серьезно, вам потребуется договор. Тут варианта два, создать себе ИП и заключать договор на выполнение работ между заказчиком и индивидуальным предпринимателем. Или заключить договор на выполнение работ между физическими лицами, но закон подразумевает единичность оказания таких услуг.
Когда работа будет выполнена останется её принять, удостовериться что все стороны довольны и получить денежные средства за оказанные услуги. Часто на этом этапе под радостным впечатлением при получении оплаты, забывается о важно юридической тонкости, которая вас в будущем может обезопасить от ряда проблем. Это подписание акта приемки выполненной работы. Данный документ подразумевает, что ваш заказчик проверил работы и никаких претензий у него к качеству нет.
Отзывы о вашей работе, как инструмент усиление продаж
Стоит так же отметить о полезности собирать отзывы от клиентов, которые могут увеличить вам количество клиентов при тех же расходах на рекламу.
Это можно делать разными способами. Один из них — это письменная благодарность в момент сдачи. Для этого стоит заранее подготовить листок А4 и ручку, чтобы клиент тратил время на их поиски и смог написать отзыв сразу. Вы в свою очередь отсканируете этот отзыв и опубликуете на своем сайте.
Вторым популярным способом являются комментарии с помощью соц. сетей. В этом случае просто просим зайти клиента на сайт и от своего имени оставить отзыв. К таким отзывам достаточно высокий уровень доверия, так как легко можно посмотреть кто именно оставил комментарий и понять, что это реальный человек.
Есть еще третий способ сбора отзывов, но он не всегда уместен и не все клиенты могут согласиться. Для него надо сделать мини видео запись, где клиент живьем говорит приятные слова благодарности в адрес вашей работы. И это короткое видео вы так же публикуете у себя на сайте.
Мы рассмотрели с вами запуск бизнес процесса по оказанию услуг уборки квартир.
Эта статья не является всеобъемлющей и не предусматривает всех нюансов, но она может служить как начальный план действий, и мотивировать вас начать собственное дело.
С чего начать и как заработать
Существуют предпринимательские ниши, которые экономический кризис обходит стороной. Именно к таким относится бизнес по уборке квартир. Одинаково положительно на него влияет как пик финансовой стабильности в стране, так и её падение. В первом случае – потребитель может позволить себе отдых вместо однотипных домашних хлопот, а во втором – продуктивно уделить время поиску источников дохода, а не наведению порядка в жилище. Сказанное ведёт к тому, что пора подумать над тем, как открыть бизнес по уборке квартир с нуля.
В каких направлениях работают клининговые компании?
Исходя из того, что «клининг» в переводе означает «чистить», — «клининговая компания» — это предприятие, предоставляющее услуги по уборке. Соответственно, деятельность можно развивать в разных направлениях. Из таких выделяют следующие:
Клининг в жилых помещениях
Под ним подразумевают бизнес по уборке помещений жилого типа, идею которого немного позже рассмотрим более детально. А если говорить вкратце, то он считается самым выгодным бизнесом на сегодняшний день в маленьком городе. В первую очередь, из-за отсутствия конкуренции, и большого спроса на услуги. А во вторую, сюда войти проще и организовать легче. Хотя, большинство предпринимателей пренебрегают этим направлением, считая подобные заказы «мелкими». И напрасно, вед если правильно подойти к организации, вложения здесь минимальны, а окупаемость – максимальна.Клининг в нежилых помещениях
Идея бизнеса уборки офисов хороша тем, что предприятия разного профиля зачастую, не оформляют штатного сотрудника, отвечающего за чистоту помещений. Ведь это влечёт за собой ряд проблем: начисление заработной платы, социальные выплаты работнику, дополнительные налоги, систематическая закупка необходимого инвентаря и расходного материала. Куда более проще заключить договор с профессиональной компанией, и пользоваться сервисом по мере необходимости. Точно так же поступают и владельцы крупных торгово-развлекательных центров, баров, кафе и ресторанов. Нельзя не согласиться, что в этом случае клиентская база будет стабильной и постоянной.
Клининг в помещениях производственного типа
Данную разновидность относят к самой сложной и в плане организации, и в плане выполнения. Работникам на профессиональном уровне придётся убирать не только внутреннюю часть заводов и предприятий. Помимо этого, нужно будет заниматься альпинизмом промышленного формата, проводя наружную чистку окон высотных зданий, фасадов, витрин, рекламных вывесок. Кроме того, часто клиенты заказывают услуги по окрашиванию фасадов, герметизации швов, уборке льда и снега, окрашиванию металлоконструкций. Значит, открывая фирму по уборке производственных помещений, надо позаботиться о покупке или аренде спецтранспорта. Да и актуальность такого клининга уместна только в промышленных городах.
Клининг после проведения строительных и ремонтных работ
Уборка домов и квартир, бизнес несколько разносторонний. Нельзя забывать о том, что сейчас очень популярны нововозведенные многоэтажные либо частные дома. Прежде чем сдать в эксплуатацию эти объекты, строительные компании заказывают услуги уборки после выполнения строительства и ремонта. В их комплекс входит не только вывоз строительных отходов. Чтобы квартира или дом выглядели презентабельно, там нужно провести генеральную уборку всех комнат и дополнительных помещений, удалить пыль, вымыть санузлы и кухню. Развивая в этом направлении бизнес, уборка подъездов – также должна входить в перечень услуг. Жители многоквартирных домов только в советские времена практиковали систему еженедельных дежурств.Клининг придомовой и прилегающей территории
Время совместных «субботников» давно позади. На смену им пришла уборка открытой территории клининговыми компаниями. Открывая бизнес по уборке придомовых и прилегающих площадок, заранее нужно знать некоторые организационные особенности. Помимо специфического инвентаря, необходимо заранее предусмотреть место вывоза сухих листьев и веток. По закону, жечь их и выбрасывать в мусорные контейнеры – категорически запрещено. Значит, надо заключать договора с директорами городских свалок, или же искать точки сбыта листьев на торф и производство субстрата для растений, а веток на дрова. Кстати, предложенное может поспособствовать дополнительному заработку, что сократит сроки окупаемости проекта.
Клининг комплексный
Это наиболее обширный вид деятельности, включающий в себя направления разного типа. Такую специфику смело можно отнести к масштабной, предназначенной для проведения комплексной уборки и помещений разного назначения, и уличной территории. Следовательно, вложения на технику, оборудование, инвентарь, расходный материал, обещают быть затратными. Однако, в зависимости от правильности построения бизнес плана уборки в комплексе, окупаемость тоже не заставит себя долго ждать. Есть один нюанс: в маленьких городах этот вид крайне нерентабелен.
С чего начать бизнес?
Уже упоминалось, что детальный пример будем приводить на клининге жилых помещений. Значит, пора подробно рассмотреть, как открыть бизнес по уборке квартир и с чего начать бизнес по уборке квартир.Занимаясь клининговым бизнесом с нуля, проще всего опираться на готовый бизнес-план. И самая важная его часть – финансовая. Исходя из специфики деятельности, сюда включён только необходимый перечень.
Официальная регистрация деятельности
Тот случай, когда пренебрегать данным параграфом категорически не рекомендуется. Во-первых, таким образом, Вы будете честны перед Законом. Что, в свою очередь, избавит от наложения крупных штрафов фискальной службой за выполнение нелегальной деятельности. А во-вторых, большие заказы оформляются официально, путём заключения Договора на предоставление услуг.
Перед регистрацией надо определиться, какой формы собственности будет открываться фирма по уборке квартир. Обычно, выбирают между ООО и ИП. Вторая наиболее приемлема, так как основная масса клиентов не работает с НДС.
Чтобы зарегистрировать ИП, нужно обратиться в налоговую инспекцию по месту постоянной или временной регистрации. Далее, заполнить бланк заявления определённой формы. Она установлена государством, и скачать такой документ можно в сети интернет. Подсказка тем, у кого имеется электронная цифровая подпись: используя её, регистрацию можно провести не выходя из дома, на официальном сайте налоговой службы.
Далее, выбирается ОКВЭД – код вида деятельности, к которому относится деятельность компании. С перечнем знакомятся в налоговой, или на её сайте. Ещё один ответственный шаг – выбор формы налогообложения. Чтобы отчисления в доход государства были «щадящими», лучше всего получить консультацию бухгалтера. В каждом конкретном случае, подбирается наиболее приемлемая группа и форма налога.
Подавая документы, надо оплатить госпошлину. Это и будут первые официальные расходы на открытие компании по уборке как бизнеса.
Аренда помещения
Мы говорим о том, как открыть свою клининговую компанию по уборке на уровне, благодаря которому со временем она будет только развиваться и расширять масштабы. Таким образом, есть необходимость аренды помещения на начальном этапе, исключая вариант удалённой работы. Стоит обратить внимание на его площадь и проведённые туда коммуникации. Площадь должна составлять не менее 30-40 кв. м., а из коммуникаций важны электричество, водопровод и канализация. Часть съёмного имущества отводится под офис, а часть – под склад для хранения инвентаря и оборудования, установки стиральной машины.Выбор места локации играет не последнюю роль. На уборке домов бизнес хорошо прогрессирует, если за оформлением договора на услуги не надо добираться в промышленный район города. А вот спальный квартал или частный сектор – идеальное расположение офиса.
Очень сложно определить сумму затрат на данный раздел. Всё целиком связано с тем, в каком населённом пункте Вы начинаете уборку как бизнес. Обычно, арендаторы стараются ориентироваться на ценовую политику риэлтерских агентств.
Приобретение/аренда транспорта
Открывая компанию по уборке квартир, надо позаботиться о покупке или аренде транспорта. По рекомендациям опытных предпринимателей данной сферы, машина должна быть не одна. Лучше всего, обзавестись легковой для работников, микроавтобусом для специальной техники, и грузовой для вывоза отходов после строительства. Ведь как мы обсуждали, что в новостроенных и отремонтированных квартирах строительный мусор – закономерность.
И если первые два автомобиля легче купить, то грузовой проще арендовать по мере необходимости. По крайней мере, из-за сложности выбора места для его хранения ввиду габаритов. Если же такое имеется, то проще приобрести грузовик б/у. В скором времени, затраты окупятся, и не потребуется каждый раз оформлять и оплачивать его аренду. Тем более, что в самый ответственный момент у собственника может не оказаться в наличии свободных самосвалов.
Покупка основного оборудования
Дома мы привыкли обходиться минимальным количеством бытовой техники, предназначенной для уборки. Вот только на профессиональном уровне её потребуется гораздо больше. И вся она выбирается промышленного типа. Сюда относятся:- Стиральная машина. С её помощью будет стираться форма для персонала, тряпки и другие изделия из ткани, задействованные в процессе работы. Устанавливается она в арендуемом складе;
- Пылесосы для сухой и влажной уборки промышленного типа. Многие покупают данный вид техники подержанным, сокращая таким образом капиталовложения. С одной стороны, это экономнее. Но с другой, вряд ли кто-то оформит гарантийный срок на б/у пылесоса. Остаётся только рассчитывать на порядочность продавца, да качество техники выбранного производителя;
- Машины для мытья полов с различным типом поверхности. Эти агрегаты, благодаря множеству функций, специально предназначены для мытья полов с разным покрытием. Не стоит забывать о том, что привычная нам тряпка и швабра, в некоторых случаях, может повредить эксклюзивный паркет. А это чревато колоссальными убытками, которые придётся возмещать заказчику;
- Экстрактор. Он выполняет химическую очистку мягкой мебели, ковров и ковролина от различных пятен и загрязнений. Устраняет неприятные запахи. В домах, где есть животные и маленькие дети, генеральная уборка без экстрактора крайне сложна, или же практически невозможна;
- Приборы для автоматического мытья окон и стеклянных поверхностей. Дома мы выбираем определённый день, и «вооружаемся» средством для чистки и самой обычной тряпкой, чтобы вымыть стёкла, зеркала, и прочие стеклянные покрытия. Это отнимает много времени. А как на уборке хорошо зарабатывать, если только один заказ, выполненный таким способом, длится почти весь день? Особенно, в домах с большой жилплощадью? Сократить время уборки помогают роботы-мойщики стёкол. Более того, с их помощью можно без труда очистить кафель, что актуально при уборке санузлов;
- Парогенераторы. Чаще всего их используют, когда нужно отпарить гардины, шторы, покрывала. Но также потребители заказывают услугу глажки одежды. В таких случаях, наличие парогенератора облегчает и ускоряет процесс;
- Приобретение дополнительного инвентаря. Сюда относятся: универсальная форма, тележки для транспортировки инвентаря и бытовой химии, швабры и вёдра, веники, совки и щётки. Купить всё необходимое из этого раздела, можно не только в магазине. Стоит изучить предложения прямых поставщиков от зарекомендовавших себя производителей, и воспользоваться наиболее выгодными. Этот способ поможет обзавестись долговечным товаром по приемлемой цене;
- Приобретение расходного материала. В закупку расходного материала входят: бытовая химия, туалетная бумага, мусорные пакеты, тряпки, губки, скребки и прочие мелочи для уборки и гигиены. Заранее необходимо ознакомиться с ассортиментом магазинов, ценовой политикой, чтобы без переплат купить качественный товар.
Учитывая, как меркнет энтузиазм многих читателей из-за отсутствия денег, хотелось бы дополнить эту информацию приятными рекомендациями. Рассматриваемый вид бизнеса очень перспективный, а потому приветствуется местными властями. Это значит, что на организацию финансовой части можно не торопиться брать кредит. Государство предоставляет помощь малому бизнесу, и для её получения стоит изучить госпрограмму Минэкономразвития и обратиться в исполнительный комитет. Помимо этого, существует масса фондов и организаций, готовых инвестировать в хороший проект.
Как приступить к работе?
Как открыть фирму по уборке помещений и что для этого потребуется, мы уже знаем. Но прежде чем приступить к работе, определитесь со штатом сотрудников. Вовсе не обязательно, чтобы они были профессионалами в этой сфере. Обучить их всем особенностям гораздо проще, чем привить некоторые очень важные качества:- Аккуратность. В первую очередь, работники клининговой компании должны быть аккуратными. Вид неряшливого специалиста автоматически оттолкнёт даже самого нетребовательного клиента. А вот выглаженная чистая спецформа и опрятный вид, изначально сформируют положительное мнение;
- Физическая выносливость и подвижность. Стереотип бабушки с цинковым ведром и деревянной шваброй, канул в лету. По факту, легче всего справляться с этой работой в молодом возрасте. Именно потому считается, что клининг – хорошая идея дополнительного заработка в свободное время для школьников и студентов. Также это приемлемый вариант, как быстро накопить деньги в 12 лет школьнику, который может под присмотром взрослых, по собственной инициативе выполнять несложную работу, например, уборку в подъезде;
- Коммуникабельность. Без данного качества, все предыдущие не имеют никакого значения. На работе такого рода часто могут возникать конфликтные ситуации, из которых нужно выходить дипломатично. К слову, организатору тоже должен быть присуща дипломатичность, чтобы находить общий язык с любым потенциальным заказчиком, делая его постоянным.
Вышесказанное относится больше к сотрудникам, чем к предпринимателю, открывшему клининговую компанию по уборке помещений которая направлена на незамедлительную окупаемость вложений и получение прибыли. Итак, уделяем внимание таким моментам как:
Бухгалтерия
Правильное ведение бухгалтерии, является ключевым фактором успешности любого бизнеса. Услуги опытного бухгалтера стоят достаточно дорого. Но по сути, система расчётов, задействованная в клининговых компаниях, не является сложной. Ровно, как и ведение учёта расходов. Выйти из положения можно следующим образом: пройти курсы бухгалтерии для бизнеса самостоятельно, или же воспользоваться помощью начинающего специалиста. В качестве такого подойдёт даже студент соответствующего факультета, рассматривающий вариант, как заработать деньги студенту во время учебы.Реклама
Несмотря на простоту бизнеса, стратегия продвижения услуги занимает ведущую роль. В частности, и при отсутствии большой конкуренции. Если населённый пункт с миллионной численностью жителей, то вполне достаточно интернет-продвижения. Но в небольших городах, такой вид рекламы пока ещё не слишком распространён. Здесь лучше всего работают печатные объявления на столбах, раздача флаеров и обычное «сарафанное радио».
Оформление договорной документации
Как только обращается первый клиент, с ним необходимо заключать договор. Это повысит статус предприятия, особенно если текст будет грамотно составлен. Лучше всего, получить в этой области консультацию юриста. Но также можно воспользоваться готовыми шаблонами, выложенными на интернет-сайтах. В любом случае, документ продумывается до мелочей, включая форс-мажорные обстоятельства и нюансы разрешения споров. Теперь можно приступать к работе, расширяя клиентскую аудиторию и развивая свой бизнес.
Плюсы и минусы бизнеса
Как заработать на уборке квартир, не зная о преимуществах и недостатках этого бизнеса? Конечно же, и те, и другие надо изучить. Сначала поговорим о положительном.
Преимущества
- Небольшая конкуренция на сегодняшний день;
- Не слишком большие вложения, по сравнению с другими видами бизнеса;
- Довольно быстрая окупаемость, опять-таки, если сравнивать иные бизнес-идеи;
- Стабильный заработок не только во времена стабильной экономики, но и в кризис;
- Легко организовать предприятие с нуля;
- Организационным процессом можно заниматься самостоятельно;
- Можно рассчитывать на государственную помощь, или же инвесторский капитал;
- Легко подобрать штат сотрудников, к которым минимален список требований.
Недостатки
- Возможна «текучка» работников. Молодые специалисты всегда находятся «в поисках себя». А пожилые со временем приходят к выводу, что такой труд им не по силам;
- Есть риск работника превратить в конкурента. Ведь скрыть стоимость одной уборки у Вас не получится, и рано или поздно, специалист задумается об организации своей фирмы;
- Возникают конфликтные ситуации с клиентами. Многие потребители незаслуженно придирчивы, потому часто приходится ловко выходить из ситуации;
- Требуются вложения. Пускай даже не слишком большие, но всё же без них попросту не получится сделать удачный старт;
- Нельзя рассчитывать на быструю окупаемость. Этот пункт важно учитывать, отбросив все иллюзии по поводу незамедлительного заработка.
Заключение
Большинству свойственно сомневаться, и подолгу изучать рекомендации конкурентов по бизнесу в сфере клининга. Пускай даже заочных. Учтите, что ни один уважающий себя и успешный предприниматель, такой информацией делиться не станет. А искать в интернете отзывы можно ли заработать на уборке квартир – можно часами. Такая уж тавтология получается. Вот только своё бесценное время, лучше всего потратить на создание собственного предприятия. Тем более что как заработать уборкой в ракурсе клининговой компании, и как правильно организовать этот бизнес, Вы теперь знаете в подробностях.
бизнес-план — Клининговая компания как бизнес
Рынок клининговых услуг, как говорят эксперты, неплохо себя чувствует что в кризис, что во время расцвета экономики. А все потому, что уборка помещений востребована как корпоративными, так и частными клиентами. «Сейчас крупные клининговые компании, как правило, сосредоточены на работе с офисами и торгово-развлекательными центрами. А вот небольшие заказы — когда речь идет о генеральной уборке квартир — принимают нехотя», — разъясняет нам глава Ассоциации франчайзинга Украины Андрей Кривонос. Это значит, что в «чистом» бизнесе новичкам лучше начинать работать как раз с обычными гражданами: «Такой старт не потребует закупки большого количества дорогой клининговой техники. Да и команда по уборке квартир и домов может изначально состоять из двух-трех сотрудников. Такой подход позволит не только быстро окупить расходы (условно — где-то за полгода), но и, благодаря «сарафанному радио», получить постоянный доход «, — уверен Кривонос. «Сегодня» изучила перспективы и риски организации небольшой компании по уборке квартир и частных домов в Киеве (см. бизнес-план).
Открываем компанию по уборке помещений «Чистюли». Работать будем в Киеве, ориентируясь на частный сектор — квартиры и дома. Сосредоточимся на генеральной уборке, мойке окон, стирке ковров и чистке помещений после ремонта. Если бизнес пойдет в гору, будем обслуживать и офисы. Несмотря на конкуренцию на рынке клининга, проект окупится через 2,5 месяца.
2. Маркетинг, реклама
Привлечение клиента здесь в основном идет в онлайне. Тут нам понадобится сайт-визитка, а также хостинг, домен и техподдержка сроком на год (заложим около 10 тыс. грн). Также бесплатно организуем странички в соцсетях и разместим объявления на интернет-биржах. Кроме того, потратимся на печать визиток и на закупку униформы компании (4 тыс. грн).
ВСЕГО: 14 тыс. грн на старте и 2 тыс. грн ежемесячно.
3. Стартовый капитал
Здесь нужно вложиться в приобретение клинингового оборудования. На старте нам понадобится промышленный пылесос для сухой и влажной уборки, наборы для мытья окон и полов и т. д. (25 тыс. грн). Также нужно закупить моющие средства, салфетки для вытирания пыли (6 тыс. грн). А еще на 25 тыс. грн нужно закупить оргтехнику — компьютер, модем, многофункциональное устройство (сканер, принтер, ксерокс).
ВСЕГО: 56 тыс. грн.
4. Текущие расходы
На старте не будем арендовать офис: наши услуги не требуют реального представительства, а все заказы идут через сайт, соцсети и мобильный. Так что сначала будем работать из дома. Это значит, что нам придется учитывать ЖКХ. мобсвязь и интернет (2500 грн). Еще 1500 грн понадобится на моющие, канцтовары, кофе и т. д. Еще 10 тыс. грн заложим на бензин и запчасти, поскольку будем эксплуатировать свое авто для поездки к клиенту. Что касается команды, то на первых порах будут работать четыре специалиста по уборке, через день. Будем платить по 300 грн ежедневно (с учетом выработки почасовой нормы и уборки помещений). Столько же получит и владелец бизнеса, который займется приемом звонков, администрированием сайта, соцсетей.
ВСЕГО: 41 тыс. грн.
5. Окупаемость проекта
Успех этого бизнеса зависит от количества клиентов, а значит — стоимости услуг за каждый квадратный метр. Представим, что ежедневно наши специалисты по клинингу будут убирать по 4 квартиры площадью 60 кв. м. Причем речь идет об обычной уборке, когда в перечень работ входит сухая/влажная уборка пола, удаление пыли, очистка стеклянных и зеркальных поверхностей, комплексная уборка и дезинфекция туалетных комнат, мойка мусорных емкостей, вынос мусора и т. д. За такие работы можно установить минимальную цену в 10 грн за кв. м. В итоге ежедневно мы можем заработать 2400 грн, или около 72 тыс. грн в месяц. Минусуем от этой суммы текущие (41 тыс. грн) и маркетинговые (2 тыс. грн) расходы (всего 43 тыс. грн) и получаем 29 тыс. грн. Выходит, что с учетом стартовых (56 тыс. грн) и маркетинговых (14 тыс. грн) вложений (всего 70 тыс. грн) наш проект окупится через 2,5 месяца.
Расширяем перечень услуг
Чем интересен клининг как бизнес-старт, так это возможностью широкого выбора услуг для работы, уверены эксперты. «В клининге важно иметь специализацию, и такой выбор на этом рынке есть. Ведь где бы предприниматель ни работал — или в городе-миллионнике, или в городке со 100 тыс. населения, — еще можно занять свободную нишу для обслуживания. Что такое, по сути, клининг? Этим словом мы называем общий процесс мойки чего угодно. То есть можно специализироваться на обычной уборке квартир, генеральном мытье после ремонта, чистке помещений после домашних животных, уборке комнат с престарелыми жильцами», — разъясняет Андрей Кривонос.
ОБЩЕНИЕ. В клининге важно использовать максимум коммуникационных возможностей, чтобы получить широкий круг заказчиков, ведь постоянные клиенты помогают не только зарабатывать деньги, но и развивать бизнес. «Можно, к примеру, участвовать в тендерах на обслуживание госструктур и мыть окна в ведомствах. Или сотрудничать со строительными компаниями — чтобы убирать квартиры, дома или офисы после ремонта. Как вариант, можно наладить диалог с риелторами, чтобы предложить клиентам услугу генеральной чистки помещений перед арендой или продажей. Ведь тут можно выделиться предоставлением услуги деперсонификации — когда опытный специалист по уборке уберет личные фото или вещи хозяев, а повесит на их места спокойные картины и т. д. Эффективным также является сотрудничество с грузоперевозчиками, которые могут доставлять мебель и другие крупногарабитные вещи из одного офиса в другой. В этом случае помощь специалистов по клинингу будет актуальной», — рекомендует Кривонос. Кроме вышеперечисленного, можно найти немало других ниш для бизнес-специализации. В частности, предоставить услугу химчистки ковров или предложить услуги мелкого ремонта, ведь в любой момент может сломаться кран или сливной бачок, а мастера порой трудно найти.
Сколько денег нужно на запуск
Говоря о ценах, нужно всегда учитывать предложения конкурентов в вашем регионе обслуживания. То есть можно уйти в вип-клининг для частных лиц, если эта ниша свободна и востребована. Или, наоборот, работать по ценам ниже, чем у конкурентов, чтобы в итоге зарабатывать не на высокой стоимости услуг, а на большом количестве заказов. Но если брать «среднюю температуру по палате», то маржа на рынке клининга составляет около 40%, отмечают предприниматели. «Услуги клининга актуальны даже в кризис, так как позволяют решать конкретные проблемы клиентов. Сейчас, например, меньше заказывают генеральную уборку помещений, а химчистка ковров и мягкой мебели популярна, как и в докризисный период. Поэтому, если в городе нет высокой конкуренции среди клиниговых компаний, можно смело запускаться и работать. Причем открывать свое дело можно и в городах до 50 тыс. населения», — разъясняет нам основатель сети клининговых услуг «Універсальний прибиральник» Анатолий Мельник.
КАПИТАЛ. По словам Мельника, при запуске стартовые затраты невысоки, и могут ограничиться скромной суммой в 60 тыс. грн: «Эти деньги пойдут на закупку клинингового оборудования, но здесь не учитываются затраты на приобретение автомобиля, на котором придется ездить на вызовы. Если правильно вести бизнес, то затраты окупятся за 3—6 месяцев, поскольку рентабельность составляет не менее 40%. Да и целевая аудитория тут, как правило, платежеспособная: клиенты 30—45 лет — предприниматели, занятые офисные сотрудники». При этом эксперты отмечают: если дело пойдет в гору, то можно будет развиваться за счет заработанных средств. «С учетом того, что сейчас активно развиваются и частный, и корпоративный сектора клиентуры, то логично добавить в спектр своих услуг, например, мойку витрин и фасадов. Правда, в этом случае понадобится помощь промышленных альпинистов. Значит, на их привлечение нужно заложить допсредства, если такие люди будут в штате, либо найти себе помощников на процент», — отмечает Андрей Кривонос.
Ловим клиентов в сети
Клининговый бизнес — несложный, но успех здесь во многом зависит от правильно продуманной стратегии. Так, основой основ эффективного стартапа будет налаживание правильных каналов «сбыта» услуг. И здесь на помощь приходит интернет. «В наше время лучший канал привлечения клиентов — это сеть. Чем лучше компания там представлена, тем больше шансов на успех имеет бизнесмен. Конечно, не стоит забывать и о репутации: нужно превосходить ожидания клиента в качестве, но стоимость услуг предлагать ниже рыночной. Тогда включается еще один мощный источник потенциальных покупателей — «сарафанное радио», — рассказывает директор мувинговой компании «Муравей» Ольга Пасякина.
Но тут нужно понимать, что для привлечения клиентов в интернете нужны не только хороший корпоративный сайт, странички в соцсетях и объявления на онлайн-досках: «Где-то 75% коммуникаций идет через сайт или интернет, а еще 25% клиентов дает прямое общение с компаниями. Поэтому важно также развивать личные связи, знакомства. Еще полезны акции и бонусы», — говорит Анатолий Мельник.
КОМАНДА. Раз уборка помещений — клиентоориентированный бизнес, успешность компании зависит от команды. И здесь полезно нанимать опытных уборщиков либо же самостоятельно обучать новичков азам профессии. «Как правило, обычно трудоустраиваются люди, которые постоянно работают в клининге — их не надо обучать, только донести до них наши требования и правила. Но когда люди не имеют опыта, мы их обучаем. В любом случае главное требование — это ответственность и скорость работы», — говорит Мельник. По его словам, оплачивать труд работников удобно или почасово, или в виде ставки: «Вначале можно отказаться от всех, кроме клинеров: руководитель бизнеса сам может выполнять функции оператора, бригадира, директора и бухгалтера. А вот офисных работников (типа секретаря) можно привлекать позже — на третий и даже шестой месяц от старта бизнеса».
Рисков в этом бизнесе немного. Так, низких сезонов можно избежать благодаря привлечению клиентов по долгосрочным контрактам. «А вот высокий сезон приходится на декабрь, когда люди готовятся к Новому году. Есть и осенне-весенние всплески запросов — на мытье окон и фасадов», — делится Пасякина. Что же касается валютных скачков, то этот фактор влияет на работу бизнеса, поскольку стоимость спецтехники и расходников привязаны к доллару/евро.
как открыть клининговую компанию
как открыть клининговое агентство
клининговая что это означает
Бизнес идея. «Скорая помощь» по генеральной уборке офисов и квартир. – Банк идей
Поверьте, если бы заработок на уборке квартир и офисов был бы чем-то простым и доступным, я бы не стал расписывать его в качестве отдельной бизнес-идеи, хотя бы потому, что отдавал бы себе отчет, что все понятно без всяких слов. Ведь, казалось бы, что нужно для того, чтобы преуспеть в данном бизнесе? Желание заработать, пара веников, тряпки для удаления пыли, может быть – пылесос, и… Но в действительности все не так просто. А потому, если вы хотите узнать модель, позволяющую получать высокий и стабильный доход, то потрудитесь прочитать данную статью до конца.
Первое, чем должна располагать ваша фирма или ЧП – максимально расширенный штат сотрудников, поскольку речь идет не об уборках, которые вы будете проводить в режиме живой очереди, то есть – когда у вас появится свободное время для этого. Чтобы создать действительно востребованный бизнес, вы должны осуществлять уборки именно в режиме «скорой помощи», а это значит, что в квартиры и офисы своих клиентов вы должны выезжать или высылать своих сотрудников буквально через несколько минут после получения вами того или иного заказа.
Но набрать требуемый штат сотрудников невероятно просто. Особенно если обратить свой взгляд в сторону пенсионеров и студентов, всегда ищущих способы заработать и почти всегда согласных на выполнение любой, порой самой неквалифицированной работы. Но есть небольшой секрет, который заключается в том, что при работе со студентами всегда нужно включать в состав состоящей из них бригады человека старшего возраста. Именно его ответственность и серьезный подход к делу не только позволят ему возглавить команду, но и станет гарантией того, что студенты будут выполнять свои обязанности по уборке предельно добросовестно.
Следующее о чем вы должны позаботиться – оборудование для уборки и различные расходные чистящие и дезинфицирующие средства. А ваша компания должна предлагать не только мытье полов, но и уборку стен, мытье окон и дверей, бытовых и кухонных приборов, приведение в надлежащий вид мебели, чистку ковров и штор, и даже глажку последних, без съема их с карнизов. А для этого существуют специальные приборы, которые вы обязательно должны будете приобрести.
Сами виды уборки, которые вы будете предлагать своим клиентам, так же должны отличаться разнообразием, поскольку именно возможность, предоставляемая каждому клиенту выбрать нужный ему вид работ, так же станет залогом вашей успешности. Вы спросите: каким разнообразием могут отличаться виды уборки квартир и офисов? На что я приведу несколько вариантов навскидку, не сомневаясь, что поняв алгоритм, вы сможете без труда дополнить предложенный мною список самостоятельно.
1. Плановая уборка, проводимая, предположим, раз в неделю или раз в месяц, и включающая в себя все возможные виды работ по наведению чистоты.
2. Генеральная уборка квартир и офисов, сдаваемых в аренду. Эти работы проводятся в течение временного отрезка, когда одни арендаторы покинули помещение, а другие еще не въехали в него. Такая уборка подразумевает не только очистку помещений, но и частичную их реставрацию. А напомню, что те же обои можно легко привести в надлежащий вид при помощи обыкновенной акварели, которая полностью скроет все царапины и грязь на них.
3. Уборка квартир перед появлением в них новорожденных. Эта услуга требует особого подхода, поскольку для того, чтобы роженица и ее ребенок чувствовали себя в убранном помещении комфортно, ваши сотрудники должны добиться там не только полной, почти стерильной чистоты, но и просто обязаны использовать для работы гипоаллергенные средства.
4. Уборка квартир после дней рождений и вечеринок. И тут же: уборка офисов после различных корпоративов и праздников. И первый и второй виды работ подразумевает не только наведение чистоты, но также вынос и вывоз мусора, а так же избавление помещений от специфических ароматов проведенных там застолий.
Иногда бывают и такие квартиры5. Экстренная уборка квартир перед приходом неожиданных гостей. А многие люди с радостью заплатят вам, если вы сможете помочь им с наведением чистоты в течение 1-2 часов после осуществления ими соответственного заказа.
6. Перепродажная уборка жилых и офисных помещений.
7. Уборка после ремонтов, затоплений, пожаров, т.д. и т.п.
Стоит вам расширить предложенный мною список, и вы получите по-настоящему развернутый прайс, позволяющий вам привлечь внимание огромного числа клиентов, которые, если качество осуществляемых вами услуг не будут разочаровывать их, будут обращаться к вам снова и снова. А напоследок вот немного оптимистичной статистики: сегодня среди людей, зарабатывающих более 1100-1200 долларов в месяц, более 80% хотели бы поручить заботу об уборке их личных или арендованных квартир профессионалам, способным оказывать высокого качества услуги по доступной цене.
Загрузка…Малый бизнес по уборке квартир
Если нет денег на развитие более крупного бизнеса, всегда можно организовать предприятие по уборке офисов и квартир. Клиенты обычно появляются очень даже быстро. Для начала нужно будет создать свое небольшое агенство по уборке, хорошо его разрекламировать. После, предложить свои услуги руководителям различных офисов и заключить с ними обязательные контракты.
Оценка начальных капиталовложений
Прежде, чем начинать такого рода бизнес, нужно нанять несколько уборщиц. Это не составит большого труда. Нужно всего лишь подать объявление в газету или же на интернет-ресурсе. Перед тем, как брать кого-либо на работу, нужно провести собеседование и понять, насколько этот кандидат серьезно относится к предлагаемой ему должности.
Для такой работы хорошо подойдут студенты, пенсионеры, женщины, которые не могут найти никакой другой работы, а также люди без высшего образования. Для начала работы можно принять на работу 5-6 человек, остальных можно занести в базу данных и, если потребуется, дать им рабочее место. Персонал должен быть обучен правилам этикета и правильной уборки. Если же нет определенной литературы, информацию всегда можно найти в интернете. Также обязательно должен присутствовать менеджер по работе с клиентами. Его главной задачей является привлечение новых клиентов. Желательно также нанять бухгалтера, который будет рассчитывать заработную плату персонала. Для охраны вашего офиса, конечно же, нужен охранник. Обязательно нужно рассчитать общие затраты на выплату зарплаты. Позже можно также нанять менеджера по подбору персонала.
Нужное для уборки оборудование
Нужно приобрести специальные моющие средства и довольно хорошее оборудование. Обязательно должны быть новые пылесосы, швабры, ведра, тряпки. Чтобы сохранить начальные финансы, рекомендуется покупать оборудование в лизинг. Только после закупки всего нужного оборудования можно будет начинать поиск клиентов. Можно разработать дизайн визиток и разносить их по офисам и другим людным местам.
Система поиска клиентов
Клиенты должны понимать, что качественная уборка намного дороже, чем обычная. Но можно предложить среднюю стоимость услуг, но отличное качество. Только профессионалы смогут без труда справится со сложной уборкой и чисткой мебели. Клиенты должны быть в этом убеждены. Также можно предложить такую услуга, как уборка улиц города.
Чтобы начать, достаточно будет заключить договора с 2-3 офисами. Надо попробовать свои услуги и взвесить все плюсы и минусы. За это время можно подсчитать баланс между расходами и доходами. Именно такой бизнес может принести быстрый и стабильный доход.
Brilliant Cleaning in Boardman ищет работников, которые могут содержать вещи в чистоте
Brilliant Cleaning проведет обучение, и все расходные материалы предоставлены компанией
.автор: Дэйв Сесс
Размещено: / Обновлено:BOARDMAN, Огайо (WKBN) — Всем нравится ощущение чистоты. Некоторым людям нужен профессионал, готовый помочь
Компания Brilliant Cleaning Services в Бордмане занимается именно этим, и ей нужно больше сотрудников.
Более десятка местных школьных округов предлагают вакансии на ярмарке вакансий«У нас здесь семья. Вы знаете, что у нас есть отличная команда людей, которые очень гордятся тем, что они делают, и они гордятся отношениями, которые у них есть с нашими клиентами, и работой, которую они делают для них », — сказала владелец Тереза Вивиано.
ВBrilliant Cleaning работает 30 профессионалов, которые следуют высоким стандартам уборки после того, как клиенты поделятся тем, что они хотят. Он имеет жилую часть и коммерческую часть, где также предоставляются услуги по уходу за полом, включая коммерческую чистку плитки.
«Было бы здорово, если бы они пришли с некоторым опытом уборки. Просто чтобы они точно знали, с чего начать и что делать, но на самом деле мы этого не ждем », — сказал Вивиано.
Brilliant Cleaning проведет обучение, и все расходные материалы будут предоставлены компанией.
Задания выполняются неполный рабочий день, но расписание составлено таким образом, что вы можете вернуться к тому же дому или к той же коммерческой работе и получить право собственности на нее.
«Мы хотим, чтобы они чувствовали себя частью чего-то большего.Это важные работники, что сейчас стало действительно важным. Это то, что на самом деле не считалось такой ценностью в прошлом, и я чувствую, что рабочие сейчас ценятся больше, чем когда-либо, — сказал Вивиано.
Brilliant Cleaning Service обслуживает территорию, состоящую из пяти округов, в долинах Махонинг и Шенанго.
Вы можете подать заявку онлайн или отправить электронное письмо по адресу [email protected]
Можете ли вы заработать миллион долларов на уборке дома?
7 шагов по контролю затрат, влияющих на потенциальный валовой доход
Люди приходят в бизнес по уборке жилых помещений по разным причинам.Некоторые, например, получают небольшой дополнительный доход во время учебы в школе, а для других деньги, которые они зарабатывают, являются их средствами к существованию. Но мало кто рассчитывает разбогатеть, убирая дома.
Что ж, уборщицы, возможно, захотят переосмыслить это отношение. В уборке дома есть большие возможности и возможности. Одна из причин — растет спрос на услуги по уборке дома.
По данным Бюро переписи населения США, по состоянию на 2015 год в США насчитывалось примерно 124,6 миллиона домашних хозяйств.S., и ожидается, что в следующем десятилетии это число увеличится примерно на 15 процентов. Большинство этих домохозяйств представляют собой семьи с двумя доходами — и муж, и жена работают — или дома с одним родителем, в которых работает один родитель. Для этих людей нанять услуги по уборке дома — не роскошь, а необходимость. И именно поэтому потенциал роста уборки жилых помещений так велик.
Конечно, успех зависит от вас. По словам Джин Хансон, «гуру» в сфере уборки домов, для того, чтобы заработать «большие деньги» в бизнесе по уборке жилых помещений, первым делом нужно визуализировать это.Другими словами, вы должны видеть себя зарабатывающим большие суммы денег, которые хотите заработать.
Затем она говорит, что это всего лишь вопрос упорного труда, упорства, решимости и математики. По словам Хэнсона, для того, чтобы компания по уборке жилых помещений могла зарабатывать миллион долларов или больше в год, ей необходимо убирать около 31 дома в день. * Это много, но сейчас в США есть несколько компаний, занимающихся уборкой домов, зарабатывающих миллион долларов или более. больше в год, что говорит о том, что это, безусловно, возможно.
Плюс, многие компании по уборке жилых помещений расширяют спектр услуг, связанных с уборкой, например, ночную уборку, мытье окон, уход за коврами, чистку плитки и раствора и т. Д.Но суть в том, что при желании есть возможности.
Но не забывайте отток
В первую очередь Хэнсон обсуждает потенциальный валовой доход от услуг по уборке жилых помещений. Однако есть и другая сторона медали, важность которой возрастает по мере развития вашего бизнеса, — это учет расходов. Хотя оплата труда, вероятно, будет вашей самой крупной статьей расходов, по мере роста бизнеса возникнут и другие расходы, включая топливо, автомобили, маркетинг, страхование и, конечно же, чистящие средства.
Поскольку они так необходимы для повседневной работы, я хотел бы здесь обсудить именно чистящие средства и их стоимость. Если этот флажок не установлен, эти затраты могут вырасти намного больше, чем следовало бы. К счастью, есть меры, которые владельцы и менеджеры служб уборки могут предпринять, чтобы удерживать расходы на должном уровне и, что еще более важно, сократить расходы на уборку.
Среди этих шагов следующие:
1. Знайте, что вы покупаете: Первый шаг к сокращению затрат на чистящие средства — это точно знать и оценивать то, что вы покупаете сейчас.Некоторые предметы покупаются, которые не используются. Вы также можете обнаружить, что покупаете более одного чистящего раствора, который используется для одной и той же задачи. Как мы обсудим дальше, важно объединить эти предметы и минимизировать общее количество покупаемых товаров. Так вы сможете лучше отслеживать покупки.
2. Объединение продуктов: Традиционно чистящие растворы разрабатывались для конкретной цели очистки. Однако теперь у нас есть много решений для очистки, которые могут выполнять несколько задач одновременно.Отказ от всех решений по очистке «однозадачных» не только поможет устранить дублирование, что приведет к экономии затрат, но и, выбрав один продукт и закупив его в больших количествах, вы, вероятно, сможете воспользоваться скидками и скидками на продукты.
3. Измерение и мониторинг: Установите систему автоматического разбавления и потребуйте, чтобы весь персонал использовал ее каждый день. Эти системы предлагают множество преимуществ, но в первую очередь сокращаются химические отходы. В связи с этим отслеживайте использование химикатов и продуктов.Например, важно иметь хорошее представление о том, сколько чистящего раствора используется каждую неделю и сколько покупается каждый месяц.
4. Покупайте крупно: Мы упоминали об этом ранее, но это настолько важно, что мы остановимся на этом подробнее. Всегда выбирайте чистящие растворы в больших емкостях и в больших количествах, таких как пятигаллонные емкости или ящики. Хотя изначально это стоит дороже, в долгосрочной перспективе экономия может быть значительной.
5. Проверьте степени разбавления: Коэффициенты разбавления указаны на этикетке профессиональных чистящих средств.Это важная информация, которую часто упускают из виду. Если один общий очиститель должен быть разбавлен одной частью химического вещества и тремя частями воды, а другой общий очиститель — одной частью химического вещества и шестью частями воды, тогда второй продукт окажется намного более экономичным.
6. Групповые закупки: Для тех компаний, которые занимаются уборкой жилых помещений, которые уже находятся в «группе миллионеров» или приближаются, появляется еще одна возможность. Они могут воспользоваться преимуществами так называемых групповых закупочных организаций, которые договариваются о специальных ценах напрямую с производителями товаров для уборки.В обмен на все более и более крупные закупки производитель передает экономию продукции через вашего текущего дистрибьютора по уборке.
7. Совместимые продукты: Это может быть более важно для рабочих, выполняющих ночные уборочные работы, но владельцы уборочных машин должны знать, что некоторые производители химикатов для уборки разрабатывают свои продукты так, чтобы они работали вместе. Между продуктами существует химическая синергия, благодаря которой все они работают более эффективно, что может снизить затраты на рабочую силу.
Наконец, очень важно быть непредвзятым, когда дело доходит до выбора чистящего средства. Пока я пишу это, многие профессионалы отрасли готовятся к предстоящей выставке ISSA. Предлагаю пойти на выставку и изучить некоторые из представленных новинок, инструментов и оборудования. Посмотрите, могут ли эти новые продукты повысить производительность труда, стать более безопасными и здоровыми в использовании или снизить затраты. И обязательно пригласите на шоу некоторых из ваших сотрудников, которые непосредственно занимаются уборкой.Это люди, которые будут использовать эти новые продукты, и вы хотите, чтобы они принимали решения о покупке с самого начала.
Терри Самбровски — исполнительный директор National Service Alliance (NSA), групповой закупочной организации, которая помогает крупным подрядчикам по уборке сокращать свои затраты на уборочное оборудование и принадлежности. С ней можно связаться на веб-сайте ее организации: http://www.nansa.org/
. * Исходя из средней платы в 125 долларов за дом.
См. Также: Как начать собственный клининговый бизнес за 6 шагов
Клининговый бизнес сегодня — это издание Тома Стюарта и Дерека Кристиана, которые также являются партнерами Castle Keepers House Cleaning, одной из самых быстрорастущих профессиональных услуг по уборке дома в США.
Для получения дополнительных статей подпишитесь на нашу рассылку новостей!
Как начать успешный клининговый бизнес: 8 шагов
13 мин. Читать
Зачем начинать клининговый бизнес?
Можно ли хорошо заработать, убирая дома?
8 шагов к началу клинингового бизнеса
Бонусных советов по развитию вашего клинингового бизнеса
Итог
Многие люди берут свое будущее в свои руки и начинают собственный бизнес.Фактически, в 2020 году количество людей, открывающих малый бизнес, увеличилось на 27% в качестве альтернативы типичной работе с девяти до пяти.
Хотя есть много видов бизнеса, которые можно начать, клининговый бизнес практически не требует опыта с низкими начальными затратами. Это делает уборку доступным и потенциально прибыльным вариантом для тех, кто хочет заняться бизнесом самостоятельно.
Не знаете, как начать клининговый бизнес? Следуйте этому руководству о том, как открыть собственную успешную клининговую компанию, и начните с нескольких простых шагов.
Зачем начинать клининговый бизнес?
Есть много преимуществ для открытия собственной службы уборки. Помимо денег — уборщики дома могут зарабатывать от 20 до 200 долларов в час — есть ряд льгот для открытия малого бизнеса в сфере уборки.
Некоторые из преимуществ открытия клинингового бизнеса включают:
- Возможность устанавливать собственные часы
- Возможность устанавливать и повышать почасовую ставку для получения щедрого дохода
- Возможность выбрать собственное рабочее место и местонахождение
- Удовлетворение тем, что ваша работа улучшает жизнь людей
- Формируйте прочные отношения со своей командой и клиентами
- Ощущение успеха от открытия собственного малого бизнеса с нуля
Изучение этих преимуществ и знание причин, по которым вы хотите начать свой бизнес, поможет вам сохранить мотивацию, даже если вы столкнетесь с препятствиями на этом пути.Эта мотивация поможет вам преодолеть любые неудачи и добиться успеха в вашем клининговом бизнесе.
Можно ли хорошо заработать, убирая дома?
Да, вы, безусловно, можете хорошо заработать, управляя собственным бизнесом по уборке дома. Однако это во многом зависит от вашей способности продвигать себя и управлять финансами своего бизнеса.
Многие владельцы бизнеса получают приличный доход, но также могут позволить своим расходам опережать их. Другие устанавливают слишком низкую почасовую ставку и никогда не раскрывают свой потенциал.Ваша цель должна состоять в том, чтобы брать то, чего вы стоите в час, и оставаться в курсе своих финансов, чтобы максимально использовать свое время и хорошо зарабатывать.
8 шагов к началу клинингового бизнеса
Вы не поверите, но вы можете начать клининговый бизнес практически без опыта. В то же время это требует очень небольших (если вообще есть) затрат на запуск. Это означает, что вы можете относительно быстро запустить свой бизнес и зарабатывать деньги.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы начать свой клининговый бизнес в кратчайшие сроки.
1. Определите свой целевой рынок
Один из первых шагов в открытии любого малого бизнеса — это определение вашего целевого рынка. Это означает, что нужно выяснить, с какими типами домовладельцев (уборка жилых помещений) или владельцев бизнеса (уборка помещений) вы хотите работать.
Определение вашего целевого рынка важно, потому что оно позволяет вам определять ваши услуги по уборке, почасовую ставку и маркетинговую стратегию на основе потребностей ваших идеальных клиентов. Это также позволяет выделить ваш бизнес среди других конкурентов.
Например, вы можете настроить таргетинг на домовладельцев в богатых районах, нуждающихся в услугах по уборке. Имея это в виду, вы также можете взимать более высокие ставки и запускать маркетинговые кампании, описывающие ваш профессионализм, высокое качество продукции и т. Д.
Подумайте, каких клиентов вы хотите обслуживать и что они ищут в клининговых услугах. Затем вы можете адаптировать свой бизнес к их уникальным потребностям.
2. Определите зону обслуживания
Хотя определение вашего целевого рынка включает в себя оттачивание предпочтительной клиентуры, этот шаг также включает определение того, какие географические районы вы будете обслуживать.Это необходимо, потому что вы хотите задействовать территорию, которая находится поблизости от вас и не перенасыщена существующими предприятиями по уборке.
Какие города или почтовые индексы вы обслуживаете? Конкуренция большая? Вы уверены, что в этой области будет процветать еще больше клининговых компаний?
Некоторые дополнительные факторы, которые следует учитывать, — это то, хотите ли вы сосредоточиться на коммерческой уборке (бизнес) или уборке жилых помещений (дома). Вы можете работать с отдельными домовладельцами или предлагать коммерческие услуги по уборке крупным и малым предприятиям.
После того, как вы определили сферу обслуживания, вам будет проще привлечь потенциальных клиентов с помощью маркетинговых кампаний, ориентированных на конкретную область.
3. Установите ваши клининговые услуги и цены
Ваш целевой рынок поможет определить, сколько вам следует взимать за услуги по уборке вашего нового бизнеса, будь то коммерческая уборка или уборка жилых помещений.
Например, у малых предприятий может быть меньше денег на услуги по уборке, чем у более крупных и устоявшихся предприятий.Точно так же ваш типичный домовладелец может рассчитывать на меньшие затраты на клининговые услуги, чем тот, кто живет в многомиллионном особняке.
К счастью, мы написали полное руководство по выяснению, сколько нужно платить за уборку дома. Хотя средняя стоимость составляет от 25 до 90 долларов в час, она широко варьируется в зависимости от типа клиента (например, коммерческая уборка или жилой), зоны обслуживания и предлагаемых услуг по уборке.
Лучше всего узнать, сколько другие клининговые компании взимают в вашей зоне обслуживания.Затем подумайте о ценности того, что вы предлагаете, с учетом стоимости ваших расходов.
Независимо от того, устанавливаете ли вы почасовую ставку или ставку за дом / офис за уборку, вам нужно будет отправить профессиональный счет, чтобы получить оплату. Настраиваемый шаблон счета-фактуры за уборку дома позволяет легко выставлять счета вашим клиентам и быстро получать оплату за работы по уборке.
4. Продвигайте свой клининговый бизнес
После того, как вы определили, какие услуги вы хотите предложить, с кем хотите работать и на какую область вы хотите ориентироваться, пора приступить к привлечению ваших первых клиентов.
Предполагая, что ваша целевая область имеет достаточное количество потенциальных клиентов, вы можете продвигаться вперед с эффективным маркетинговым планом. Это становится проще, если вы знаете, где ваши потенциальные клиенты ищут клининговые компании и что они ищут, когда дело доходит до их найма.
Есть много способов продать свой клининговый бизнес. Вот несколько методов, которые следует учитывать при привлечении клиентов:
- Направления: обратитесь к друзьям и родственникам и спросите, знают ли они кого-нибудь, кто нуждается в услугах по уборке.Вы можете предложить бонус за каждого реферала или скидку для своей первой партии новых клиентов.
- Facebook: создайте страницу в Facebook под названием своей компании, чтобы органически привлекать новых клиентов. Размещайте ценный контент, чтобы привлечь подписчиков, и направляйте их в свой почтовый ящик, чтобы узнать больше о ваших услугах.
- Google: Запустите страницу Google My Business (бесплатно!), Чтобы привлечь клиентов из поиска Google. Вы также можете решить запустить собственный веб-сайт и привлечь клиентов с помощью поисковой оптимизации (SEO).
- Платная реклама: вы можете запускать рекламу Google, Facebook или Instagram, чтобы привлечь новых клиентов. Вам нужно будет платить определенную цену за клик для каждого потенциального клиента, созданного по вашему объявлению.
- Нетворкинг: Присоединяйтесь к своему местному сообществу, чтобы налаживать связи, а также потенциально получить некоторых клиентов. Поиск в Google сетевых событий в вашем районе, вероятно, предоставит несколько возможностей. Вам нужно будет подготовить визитки!
Обособьте свой клининговый бизнес
Ключ к привлечению новых клиентов — выделиться среди конкурентов.Вам понадобится способ показать потенциальным клиентам, что ваш клининговый бизнес — лучший вариант для их нужд.
Это называется определением вашего уникального торгового предложения (УТП). Есть несколько способов рассказать, чем ваш бизнес отличается и почему потенциальные клиенты должны выбирать вас.
- Ваша команда: Вы дружелюбнее, профессиональнее или опытнее своих конкурентов?
- Ваше оборудование: Возможно, ваше оборудование первоклассное или ваши чистящие средства экологически чистые.Ваша компания лучше поддерживает ваше оборудование в чистоте и в хорошем состоянии?
- Ваш маркетинг: У вас чистый, профессиональный брендинг? Ваши маркетинговые материалы отражают успех вашего бизнеса?
- Ваши автомобили: Ваш автомобиль чист и правильно ли работает? Могут ли ваши клиенты быть уверены, что вы придете вовремя и сохраните профессиональный вид?
- Ваше отношение: Есть ли у вас порядочность? С вами приятно работать? Всегда ли вы выполняете самую лучшую работу?
Найдите время, чтобы выяснить, что делает вашу компанию лучше остальных.Затем вам нужно будет проработать эти коммерческие аргументы в своем маркетинге.
5. Закупка материалов
У некоторых клиентов будут собственные чистящие средства, но так бывает не всегда. Вы должны подготовиться к каждой работе с необходимыми принадлежностями и оборудованием.
Составьте список самого необходимого. Вам не нужно тратить кучу денег для начала, так как вы всегда можете получить больше материалов, как только начнется доход.
Вот несколько вещей, которые вам также понадобятся, чтобы начать свой клининговый бизнес:
- Ковши
- Тряпки для уборки
- Универсальный очиститель
- Метла и совок
- Пылесос (если не предусмотрен)
- Тряпка для пыли
- Мойщик окон
- Салфетки дезинфицирующие
- Бумажные полотенца
Вы всегда будете хотеть иметь надежный вид транспорта для транспортировки ваших расходных материалов на строительную площадку.Если это проблема для вас вначале, подумайте о работе с клиентами, у которых уже есть чистящие средства.
6. При необходимости нанять помощников
Вначале выполнение всей уборки самостоятельно — лучший способ снизить трудозатраты и снизить расходы. Но по мере роста вам может потребоваться дополнительная помощь.
Это нормально — оставаться маленьким и заниматься бизнесом из одного человека, а также нормально расти в более крупную компанию. Все зависит от ваших целей.
Если вы собираетесь нанять команду, убедитесь, что вы можете преодолеть эти дополнительные расходы.Лучший способ контролировать свои доходы и расходы — это использовать профессиональное бухгалтерское программное обеспечение. Организовав свои финансы, вы поймете, сможете ли вы нанять помощника.
Поскольку ваша команда представляет вашу компанию, не торопитесь и выбирайте правильных людей. Они должны быть профессиональными, дружелюбными по отношению к вашим клиентам, а также иметь хорошую трудовую этику.
7. Спросите обзоров
Положительные отзывы клиентов могут творить чудеса с точки зрения привлечения большего числа клиентов в ваш клининговый бизнес.Имея потрясающие отзывы по всем направлениям, вы сможете привлечь больше клиентов в вашем районе.
После того, как вы выполнили задание, попросите клиента сделать обзор вашего бизнеса. Они могут оставить отзыв в вашем профиле Google My Business, на вашей странице в Facebook, на сайтах отзывов, таких как Yelp или LinkedIn. Отзывы также помогают привлечь внимание к вашему бизнесу в Google, что может привлечь еще больше клиентов.
8. Делай потрясающую работу
Это может быть несложно, но успех вашего бизнеса зависит от того, насколько вы хорошо выполняете свою работу.Если ваши клиенты довольны, вы получите отличные отзывы и, следовательно, привлечете больше клиентов.
Не только это, но и довольные клиенты с большей вероятностью направят вам новый бизнес через рефералов. Если вы испытываете чувство гордости за свою работу, клиенты оценят вашу трудовую этику и продолжат работать с вами еще несколько месяцев.
Бонусные советы по развитию вашего клинингового бизнеса
К настоящему времени вы узнали основы того, как начать клининговый бизнес. Этой информации будет достаточно, чтобы начать привлекать первых платящих клиентов.Тем не менее, вот несколько бонусных советов, которые помогут вам быстрее развивать свой бизнес.
Освежите свои навыки уборки
Если у вас нет опыта в уборке, даже если вы знаете, как начать клининговый бизнес, поначалу это может быть проблемой. Ваши клиенты ожидают отличной работы, поэтому вам как минимум необходимо знать основы уборки дома или офиса.
Узнайте, как более эффективно очищать кухни, ванные комнаты, спальни, гостиные и офисные помещения. Со временем ваша работа станет еще лучше, и вы сможете выполнять больше заданий за меньшее время.
Помимо этого, вы получите больший доход, так что вы сможете инвестировать в более качественные чистящие средства. Тогда вы сможете взимать более высокие ставки и продавать себя более конкретной клиентуре.
Инвестируйте в профессиональный брендинг
Хотя достаточно начать клининговый бизнес, имея только идею и некоторые чистящие средства, будет легче привлечь новых клиентов, если вы будете позиционировать себя как профессионал. Профессиональный логотип и печатные маркетинговые материалы сделают вас опытным для потенциальных клиентов.
Вы можете нанять графического дизайнера для разработки логотипа и других материалов для брендинга вашего бизнеса. С профессиональным названием компании, заявлением о миссии, шрифтами и цветами вы выделитесь среди конкурентов и сделаете свою компанию очевидным выбором для потенциальных клиентов.
Создайте свой бизнес-сайт
Наличие веб-сайта для вашего бизнеса поможет вам привлечь больше клиентов в Интернете и сделает ваш бизнес еще более профессиональным. Здесь вы можете разместить логотип вашей компании, страницу, сообщения в блогах, услуги и многое другое.
Работайте с проверенным веб-дизайнером, чтобы создать свой веб-сайт. Стоимость веб-сайта колеблется от 500 до 5000 долларов. Ничего страшного, если он будет простым, и увеличивать масштаб, когда у вас появится больше доходов.
Будьте в курсе финансов своего бизнеса
Многие владельцы бизнеса оказываются в затруднительном положении из-за того, что не контролируют свои финансы. Даже если у вас большой доход, вам нужно будет спланировать налоги и другие расходы.
Владельцы бизнеса должны сложить предполагаемые налоги и вычесть их из общего дохода.Затем около 30% оставшихся средств нужно направить на покрытие налогов.
Если вы изо всех сил пытаетесь оставаться на вершине своих показателей, подумайте о найме бухгалтера вместе с вашим надежным бухгалтерским программным обеспечением.
Попробуйте свои силы в SEO
SEO — один из самых эффективных методов маркетинга для местного бизнеса. Он помогает повысить рейтинг вашего веб-сайта в поиске Google по ключевым словам, которые ваши потенциальные клиенты используют для поиска компаний, подобных вашей.
Например, вам может потребоваться ранжирование по таким терминам, как «клининговая компания в Сиэтле» или «ведущая клининговая компания в Сиэтле», если это ваш местный рынок.С помощью SEO вы можете оптимизировать свой веб-сайт в соответствии с этими условиями и превзойти конкурентов.
Изучите передовые методы SEO, чтобы улучшить свой сайт и начать привлекать клиентов органически.
Итог
Начало клинингового бизнеса может быть довольно прибыльным, если вы выполняете отличную работу и делаете своих клиентов довольными. В этом руководстве вы найдете шаги, необходимые для начала работы, а также несколько дополнительных советов по расширению вашего бизнеса до успеха.
Если вы увлечены созданием собственного клинингового бизнеса, у вас будет желание преодолеть любые препятствия и вести бизнес, о котором вы всегда мечтали.
Начать клининговый бизнес
Начните собственный клининговый бизнес.
Профессиональный клининговый бизнес всегда востребован и является одним из самых доступных предприятий для начала. Как босс, вы все контролируете, вы устанавливаете свои собственные цели и составляете свой собственный график. Потенциал дохода неограничен!
Преимущества клинингового бизнеса
- Очень дешевый стартап
- Быстрое начало бизнеса
- Неограниченный потенциал дохода
- Большой спрос приводит к сохранению занятости
- Вы — начальник
- Установите свое рабочее время
- Получайте зарплату каждую неделю
Узнайте больше о преимуществах владения собственным клининговым бизнесом.
Начните свой бизнес по уборке всего за 150 $!
Узнать больше
У нас есть учетные данные
Вы ищете советы экспертов, чтобы начать свой собственный клининговый бизнес? Не смотрите дальше! С 2004 года сотни таких же людей, как вы, использовали нашу систему Clean Up Now System , чтобы начать работу в сфере уборки, и теперь успешно работают в собственных службах уборки.
Обладая 24-летним опытом работы в клининговой индустрии, мы можем помочь вам начать и вести свой собственный клининговый бизнес.
Узнайте, как это работает
Узнайте о нашей профессиональной истории
Выучите 8 ошибок, которые нужно избегать
, прежде чем начать!
Бесплатное краткое руководство
Из этого бесплатного руководства по быстрому запуску вы узнаете 4 самые важные вещи, которые вам нужно знать, прежде чем начать свой бизнес по уборке.
2 бесплатных плана действий
Зарегистрируйтесь сейчас и получите 2 новых бизнес-плана Планы действий .Следуйте планам действий, чтобы немедленно спланировать свой новая клининговая служба.
Вы также получаете:
- Еженедельные бизнес-консультации
- Инсайдерские отраслевые советы
- Специальные предложения только для CleanZine
Начните прямо сейчас!
?
Каковы преимущества открытия клинингового бизнеса?
Чтобы понять, подходит ли вам эта профессия уборщика, прочтите, пожалуйста, о преимуществах открытия собственного клинингового бизнеса.
Что такое система
Очистить сейчас?
|
Система Clean Up Now — это наиболее передовая и полная бизнес-система клининга, разработанная для начиная с и запущена служба уборки.
Система Clean Up Now Система развивается впереди вашего бизнеса, обеспечивая вам конкурентное преимущество.
Включено более 150 передовых инструментов и проверенных тактик, чтобы начать и развивать свой клининговый бизнес.
- Краткое руководство по началу работы
- 25 Планов действий
- 6 Электронные книги по очистке ниши
- Прямые консультации
- Профессиональный бизнес-сайт
- Хостинг для социальных сетей 9099
- Юридические контракты и бизнес-формы
- Обучающие видео
Охватывается каждый аспект бизнеса:
|
|