Бизнес

Бизнес в инстаграме: Instagram for Business

01.06.1997

Содержание

Бизнес в Инстаграме сейчас: что можно и нельзя

Последние новости / Законы и правила

Елена Мехоношина

Небольшой бизнес по продаже товаров или услуг часто использует Инстаграм* как основную площадку для продвижения. Разбираемся, как с ним работать.

Содержание
  • Можно
  • Нельзя
  • Надо

21 марта Тверской районный суд Москвы запретил работу компании Мета в России. Принадлежащие ей соцсети Инстаграм* и Фейсбук* заблокировали. Так сделали, потому что руководство Меты разрешило в этих соцсетях призывы к насилию в отношении российских военных. А призывы к насилию — это экстремизм, он запрещён.

В первые дни после новости пользователи прощались с Инстаграмом* и от греха подальше переносили бизнес во ВКонтакте. После публикации 28 марта текста Решения суда прояснилось: оказалось что пользоваться Инстаграмом* можно и людям, и бизнесу. Но всё-таки с ограничениями и новыми обязанностями — о них и пойдёт речь.

🎓Решение суда ещё пересмотрит апелляция. Поэтому статья будет дополняться. Или не будет. А ещё запрет не действует на мессенджер Вотсап.

Можно

Людям и юрлицам пользоваться Инстаграмом* не запретили, это прямо сказано в решении суда. Поэтому можно спокойно:

  • Вести личный и бизнес-аккаунт: публиковать посты, переписываться с клиентами, записывать сториз. Вход через VPN не запрещён. При этом нельзя нарушать закон: призывать к насилию, оправдывать терроризм, публиковать неподтверждённую информацию по текущей ситуации.
     
  • Рекламировать в постах и через блогеров свои товары и услуги без использования платных услуг Инстаграма*. 

Нельзя

Запреты для Инстаграма* и Фейсбука* вытекают из ответственности за экстремизм. Поэтому нельзя:

  • Заказывать платную рекламу через само приложение Инстаграм* или через рекламный аккаунт Фэйсбука. 

    Оплату рекламы могут притянуть к финансированию экстремистской организации. А это уголовная ответственность по ст. 282.3 УК РФ с наказанием от штрафа в 300 000–700 000 ₽ до лишения свободы на срок от трёх до восьми лет. 

  • Ставить логотипы Инстаграма* и Фейсбука*

    на своём сайте, в видео, ВКонтакте, на товаре и где угодно ещё. 

    Теперь эти привычные нам значки — символика экстремистской организации. Использование логотипов само по себе попадает под определение экстремизма из ст. 1 Закона о противодействии экстремизму. 

    За логотип могут оштрафовать как за демонстрацию символики экстремистской организации по ч.  1 ст. 20.3 КоАП РФ. Штраф для ИП 1000–4000 ₽, для компаний 10 000–50 000 ₽. Плюс конфискуют товар с логотипом и ничего не заплатят. Однако штраф не действует, если логотип использовали в духе «Инстаграм* — экстремисты и это очень плохо».

    Будет ли ответственность за встроенные ссылки и логотипы в видео, которые опубликовали до блокировки, пока неясно. Что с товаром в продаже с логотипами — тоже неясно. А вообще статья за демонстрацию запрещённой символики в интернете активно применяется. 

  • Ставить ссылки и виджеты в тексте и на сайте. Приглашение в Инстаграм* могут счесть за вовлечение в экстремистскую организацию. Тут есть уголовная ответственность по ч. 1 ст. 282.2 УК РФ с наказанием от штрафа в 300 000–700 000 ₽ до лишения свободы на срок от четырёх до восьми лет. 

Надо

☝ При упоминании на сайте, в посте или видео Инстаграма*, Фейсбука* или самой Меты* надо указывать, что их деятельность запрещена в России.

Это надо делать после того как решение вступит в силу, то есть после апелляции. Никакого официального текста для такой оговорки нет, просто надо писать, что Инстаграм* запрещён решением суда. За отсутствие оговорки есть штраф по ч. 2 ст. 13.15 КоАП РФ: для ИП 4000–5000 ₽, для компаний 40 000–50 000 ₽. 

*Соцсети Инстаграм и Фейсбук принадлежат компании Мета, которая признана экстремистской организацией. Её деятельность запрещена в России.

🎁

30 дней Эльбы в подарок

Оцените все возможности онлайн-бухгалтерии бесплатно.

Хочу попробовать

Статья актуальна на 

Продолжайте читать

Все статьи

Параллельный импорт правда узаконил контрафакт?

Как быстро разблокировать счёт

Новые правила маркировки рекламы

Ещё больше полезного

Рассылка для бизнеса

Дайджест о законах, налогах, отчётах два раза в месяц

Соцсети

Новости и видео — простыми словами, с заботой о бизнесе

Страница не найдена | Meta for Business

Страница не найдена | Meta for Business

Бизнес решения

По целям

Повышение узнаваемости бренда

Продвижение компании на местном уровне

Повышение онлайн-продаж

Продвижение приложения

Генерация лидов

Монетизация контента

Ретаргетинг рекламы на существующих клиентов

Все целиПо типу компании

Компания малого бизнеса

Компания крупного бизнеса

Агентство

СМИ или издатель

Автор

Разработчик

Стартап

Бизнес-партнер

Платформы и продукты

Платформы

Facebook

Instagram

Messenger

WhatsApp

Audience Network

Oculus

Workplace

Продукты

Бесплатные инструменты

Истории

Покупки

Meta Business Suite

Реклама

Видеореклама

Ads Manager

Измерение

Facebook Wi-Fi

Вдохновение

Статистика и вдохновение

Маркетинговая статистика от Facebook IQ

Руководство по креативам

Новости для компаний

Истории успеха

Видео

Мероприятия и сотрудничество

Мероприятия

Креативный центр

Образование и ресурсы

Навыки и обучение

Онлайн-курсы

Сертификация Blueprint

Программы Blueprint

Вебинары

Руководства и ресурсы

Руководство по рекламе

Ресурсы по COVID-19

Безопасность и целостность данных

Равенство в бизнесе

Общественные инициативы

Поиск бизнес-партнера

Поддержка

Создать рекламу

chevron-downchevron-down

Создать Страницу

Создать Страницу

Бизнес решения

По целямПовышение узнаваемости брендаПродвижение компании на местном уровнеПовышение онлайн-продажПродвижение приложенияГенерация лидовМонетизация контентаРетаргетинг рекламы на существующих клиентовВсе целиПо типу компанииКомпания малого бизнесаКомпания крупного бизнесаАгентствоСМИ или издательАвторРазработчикСтартапБизнес-партнер

Платформы и продукты

ПлатформыFacebookInstagramMessengerWhatsAppAudience NetworkOculusWorkplaceПродуктыБесплатные инструментыИсторииПокупкиMeta Business SuiteРекламаВидеорекламаAds ManagerИзмерениеFacebook Wi-Fi

Вдохновение

Статистика и вдохновениеМаркетинговая статистика от Facebook IQРуководство по креативамНовости для компанийИстории успехаВидеоМероприятия и сотрудничествоМероприятияКреативный центр

Образование и ресурсы

Навыки и обучениеОнлайн-курсыСертификация BlueprintПрограммы BlueprintВебинарыРуководства и ресурсыРуководство по рекламеРесурсы по COVID-19Безопасность и целостность данныхРавенство в бизнесеОбщественные инициативыПоиск бизнес-партнера

Search

Бизнес решенияПлатформы и продуктыВдохновениеОбразование и ресурсыПоддержка

Создать рекламу

Создать Страницу

Такой страницы не существует, но не расстраивайтесь.

Вот несколько других ссылок, которые могут вам пригодиться.

Быстрые ссылки


Справочный центр для бизнеса

Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы о рекламных продуктах Facebook.

Facebook for Business

Вернитесь на главную страницу, чтобы узнать больше о маркетинговых решениях Facebook.

Платформы

Facebook

Instagram

Messenger

WhatsApp

Audience Network

Oculus

Workplace

Продукты

Бесплатные инструменты

Страницы Facebook

Профили Instagram

Истории

Магазины

Facebook Business Suite

Реклама на Facebook

Реклама в Messenger

Реклама в Instagram

Видеореклама

Ads Manager

Цели

Создание Страницы Facebook

Начало работы с Messenger

Повышение узнаваемости бренда

Продвижение местной компании

Увеличение онлайн-продаж

Продвижение приложения

Генерация лидов

Оптимизация рекламы и измерение ее результативности

Ретаргетинг рекламы на существующих клиентов

Все цели

Типы компаний

Компания малого бизнеса

Компания крупного бизнеса

Агентство

СМИ или издатель

Автор

Разработчик

Стартап

Бизнес-партнер

Отрасли

Автомобильный бизнес

B2B

Товары народного потребления

Электронная коммерция

Образование

Развлечения и СМИ

Финансовые услуги

Игры

Недвижимость

Ресторанный бизнес

Розничная торговля

Технологии и телекоммуникации

Туризм

Вдохновение

Маркетинговая статистика от Facebook IQ

Руководство по креативам

Новости для компаний

Истории успеха

Видео

Мероприятия

Креативный центр

Навыки и обучение

Онлайн-обучение

Программы сертификации

Вебинары

Руководства и ресурсы

Руководство по рекламе

Ресурсы по COVID-19

Безопасность и целостность данных

Равенство в бизнесе

Поиск бизнес-партнера

Справочный центр Facebook для бизнеса

Создание аккаунтов и управление ими

Публикация и распространение контента

Работа с рекламой

Продажи на Facebook и в Instagram

Монетизация контента или приложения

Все статьи

© 2022 Meta

О насРазработчикамВакансииКонфиденциальностьФайлы cookieУсловия использованияСправочный центр

РусскийEnglish (US)English (UK)EspañolPortuguês (Brasil)Français (France)Больше языковEspañol (España)العربيةTiếng ViệtItalianoDeutschภาษาไทย中文(台灣)ČeštinaDanskΕλληνικάSuomiFrançais (Canada)עבריתहिन्दीMagyarBahasa Indonesia日本語한국어Bahasa MelayuNorsk (bokmål)NederlandsPolskiPortuguês (Portugal)RomânăSvenskaTürkçe中文(简体)中文(香港)

Как теперь можно вести бизнес в Instagram* — Сноб

Что поменяется для бизнеса, который остается в Instagram*, после признания соцсети экстремистской организацией?

Решение Тверского суда Москвы не запрещает использование соцсетей Meta* — как для физических, так и для юридических лиц, но при этом не должен нарушаться закон.

Вести страницу, хотя и с рядом ограничений, в Instagram* не считается нарушением закона, но теперь нельзя уводить аудиторию с других площадок в соцсети Meta*, а также выступать с призывами подписаться на аккаунт. Таргетированная реклама на территории России уже была заблокирована, но теперь для россиян незаконной стало еще и продвижение в этих соцсетях с территории других стран — поскольку доход получает соцсеть. Таким образом, заказ платных услуг, и осуществление каких-либо транзакций в пользу Meta* запрещены. Рекламные интеграции у блогеров по-прежнему разрешены.

Какие действия бизнеса теперь могут квалифицироваться как нарушение закона?

Формально любые предложения установить Instagram* или подписаться на аккаунт могут трактоваться, как призывы к участию в деятельности экстремистской организации. Пока нет точных разъяснений, рекомендую избегать таких формулировок или хотя бы сопровождать их дисклеймером. Также под запретом теперь размещение символики соцсетей Meta* в любом виде, включая логотипы Facebook* и Instagram* на сайтах, визитках и в письмах. Их показ может быть приравнен к публичной демонстрации символики экстремистской организации и соответствующей пропаганде.

Стоит ли продолжать вести аккаунт в Instagram*?

Рекомендовать вести бизнес в соцсети, признанной экстремистской, я не могу. Очевидно, бизнесу имеет смысл дублировать контент в другие соцсети, хотя бы во «ВКонтакте». 

В какие соцсети стоит переходить бизнесу?

Наиболее популярными будут «Вконтакте», Telegram и «Дзен». Telegram удобен для чтения новостей, но не для ведения бизнеса. Его функционал отличается от обычных соцсетей — там много личных чатов, которые смешиваются с каналами, и искать какой-то бренд становится неудобно. Вероятно, сейчас многие блогеры переведут свою аудиторию в Telegram, но потом пользователи поймут, что с большим количеством подписок пользоваться им неудобно, и максимально заархивируют чаты. А еще там сложно продвигать себя — например, нет рекомендаций, раздела «Популярное», размещения в других каналах только платные или по бартеру.

Для бизнеса самые понятные и быстрые соцсети — это «ВКонтакте» и, наверное, «Дзен». В обеих соцсетях есть алгоритмическая лента, система рекомендаций, доступны как фото-, так и видеоформаты. Думаю, это будут две наиболее популярные у бизнеса соцсети.

«ВКонтакте» лучше приспособлен под бренды, под продуктовое размещение. Там есть функции, которых не было в Instagram*, — возможность создания карточек продуктов, отдельных мероприятий и веток обсуждений, внутренние приложения и игры, HR-функции для размещения вакансий, функция VK Pay и VK Donut. Думаю, самое понятное и простое решение — перейти туда. Другое дело, что во «ВКонтакте» пойдут многие бизнесы и конкуренция там сильно вырастет, привлечь внимание будет сложно и цена клика станет высокой.

Как минимизировать потери аудитории?

Перевести трафик из одной соцсети в другую очень сложно. Просто дать в сторис ссылку на «ВКонтакте» или Telegram и надеяться, что туда перейдет половина подписчиков, не стоит. Обычно конверсия минимальная — от 3% до 10%, в зависимости от лояльности аудитории.  

Универсальных советов нет. Лучше положение у тех брендов, у кого была база данных лояльных покупателей, не только подписчиков. В такой ситуации важно регулярно напоминать, что, если вы хотите оставить отзыв или задать вопросы о продукте, то у бизнеса есть и другие площадки. Если раз за разом размещать призывы перейти в другой канал, то может сработать обратный эффект: пользователи просто отключат просмотр ваших публикаций. Лучше добавлять к таким просьбам какую-то мотивацию, поощрение за подписку.

Бизнесу есть смысл мимикрировать под блогеров, адаптировать их стратегии, механики: смотреть, как они проводят конкурсы и розыгрыши, мотивируют подписаться на них. В целом, эта ситуация будет для бизнеса огромным вызовом и тестом на креативность, умение адаптироваться, находить неочевидные и низкобюджетные рекламные инструменты и механики. 

Как изменится использование соцсетей?

Люди, которые проводили в соцсетях по несколько часов, вряд ли резко переключатся на чтение книг и прогулки в парках. Экранное время скорее всего не уменьшится. Изменится форма потребления контента, но не сама привычка. Просто будет большая миграция трафика на другие площадки.

Стоит ли мигрировать на маркетплейсы?

Размещение в соцсетях и на маркетплейсах — это разные бизнес-модели. Есть бренды, которые развивали свои коммуникации и растили собственную узнаваемость, и им нет смысла переезжать на такие площадки. А те, кто заточен под маркетплейсы, уже там.

А что с «Авито»?

Не думаю, что «Авито» можно сравнивать с Instagram* — из-за разной специфики взаимодействия с пользователем. Но в целом, «Авито» показывал хорошие результаты по конверсиям и ранее — например, в недвижимости. Сейчас этот показатель будет только расти. Можно сказать, что площадка подойдет для продажи мебели, техники, автомобилей, услуг и, конечно, размещения вакансий. Сейчас большинство бизнесов попробуют вести аккаунты на разных площадках и далее сконцентрируются на той, которая покажет наибольшую эффективность.  

Как запрет деятельности повлияют на компании, которые помогают вести Instagram*?

Сильнее всего пострадают представители креативных индустрий, которые специализировались на предоставлении услуг по ведению именно Instagram*. Я знаю бизнесы, у которых из-за блокировки просадка выручки достигла 80–90%. Конечно, потери мы все будем считать еще долго. Но все-таки переориентироваться на новые платформы все смогут быстро.

Сейчас к нам приходит много клиентов, в том числе новых, кто просит перестроить им стратегию по трафику, стратегию соцсетей с условием новых вводных. Помощь в этом переходе сейчас актуальна, и это то направление для креативщиков, которое нужно развивать.

* Организация признана в России экстремистской и ее деятельность на территории России запрещена

Подготовил Денис Бондарев

📌 Виды аккаунтов в Инстаграм — Блог LiveDune

На данный момент в Instagram представлено 3 типа аккаунтов: «Личный», «Бизнес» и аккаунт «Автора». Рассмотрим, чем они различаются и поможем с выбором.

«Личный аккаунт» в Instagram

«Бизнес-аккаунт» в Instagram

Аккаунт «Автора»

Наши продукты помогают оптимизировать работу в соцсетях

Узнать подробнее

и улучшать аккаунты

с помощью глубокой аналитики

аккаунты с помощью глубокой аналитики

«Личный аккаунт» в Instagram

Изначально Instagram появился как соцсеть для обмена впечатлениями через фотографии с друзьями и близкими. Личный кабинет и функционал были у всех одинаковые: пользователи публиковали фотографии с описанием, лайкали и комментировали посты других. Платформа набирала популярность, с каждым годом количество пользователей росло, и постепенно представители бизнеса стали регистрировать в Instagram аккаунты своих компаний в коммерческих целях. Они испытывали много неудобств на Личном типе аккаунта:

Отсутствие возможности пользователю связаться с владельцем аккаунта из приложения

Номер телефона можно указать только в разделе «О себе» или в тексте поста. Поэтому пользователям, чтобы связаться с владельцем аккаунта, нужно сначала номер переписать куда-то, потом набрать на смартфоне. Неудобно.

Отсутствие статистики

Можно только наблюдать за цифрой с количеством подписчиков и таким образом отслеживать растет аккаунт или нет. Контент можно оценить только по количеству лайков.

Отсутствие возможности общаться с пользователями
тет-а-тет

Все общение с пользователями происходит в комментариях, либо в мессенджерах. Даже если пользователя заинтересовал товар, а цена в тексте поста не указана, не все станут заморачиваться с перепиской номера, чтобы узнать цену.

Отсутствие официальных способов продвижения

Именно в период, когда «Личные аккаунты» были единственными, получили расцвет сервисы массфоловинга и масслайкинга.

В связи с этим Instagram ввел «Бизнес-аккаунты».

«Бизнес-аккаунт» в Instagram

Никто не предвещал такой популярности этой социальной сети на этапе запуска и уж тем более, что она превратится в один из основных каналов коммуникации с пользователями для многих компаний в мире. Преимущества «Бизнес-аккаунта» в Instagram:

Статистика

В самом Instagram можно посмотреть, сколько подписчиков взаимодействовали с разделом контакты (звонили, смотрели адрес), узнать ТОП публикаций, видео IGTV и stories по охвату, посмотреть взаимодействия с публикацией (охват, лайки, комментарии и т.д.). Для тех, у кого более 100 подписчиков, доступна статистика для их анализа: периоды наибольшей активности подписчиков, пол, возраст и топ местоположений.

Внутренняя статистика Instagram урезанная, больше данных с возможностью выгрузки PDF отчетов вы можете получить в LiveDune. Анализ этой статистики поможет вам понять, например, какие хештеги приносят больше просмотров и какие посты не заходят вашей аудитории и, соответственно, от них стоит отказаться.

Удобная связь с клиентами

Подписчикам не придется переписывать куда-то номер телефона, чтобы позвонить. В «Бизнес-профиле» им достаточно нажать на кнопку «Позвонить» под шапкой профиля. Точно также можно добавить кнопку с адресом или электронной почтой. Настроить часто задаваемые вопросы и сохраненные ответы.

Реклама

«Бизнес-профиль» позволяет запускать промотирование поста и stories прямо в приложении Instagram.

Shopping Tags

Для категории интернет-магазин доступна функция добавления к фотографиям постов Shopping Tags. При нажатии на этот тег на фотографии появляется название, небольшое описание, цена товара и ссылка на сайт, где его можно купить. Вся эта информация будет залинкована, и при нажатии подписчик будет попадать на ваш сайт, где может совершить покупку. Круто? Но пока эта функция официально недоступна в России.

Аккаунт «Автора» в Instagram

Желая получать статистику и запускать рекламу, на «Бизнес-аккаунты» переключались не только коммерческие аккаунты, но и блогеры. Поэтому в 2019 году Instagram ввел еще один тип аккаунтов «Авторы» специально для блогеров.

Как только данный тип аккаунта появился, он имел расширенную статистику по росту подписчиков и небольшие различия в функционале. Сейчас все функции и статистика аккаунта «Автора» аналогична с Бизнес-аккаунтом. Единственное различие ― это инструменты работы с брендированным контентом.

Также для аккаунтов типа «Автора» пока недоступен автопостинг в LiveDune, поэтому, если вы не размещаете брендированный контент, лучше отдайте предпочтение «Бизнес-аккаунту». Переключение с одного типа аккаунта на другой никак не повлияет на алгоритм ленты и охваты аккаунта, поэтому можете переключаться потестировать и аккаунт «Автора», и «Бизнес-аккаунт» и выбрать для себя подходящий.

Только важные новости в ежемесячной рассылке

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.

Что нового в SMM?

Подписывайся сейчас и получи гайд аудита Instagram аккаунта

Популярные статьи

≈ 14 мин на чтение    11.03.2019

Чем полезна статистика Instagram аккаунта

Разбираем основные графики со статистикой Instagram аккаунта из LiveDune, помогаем понять логику чтения статистики и формирования гипотез.

#инстаграм     10.07.2019

Как заработать на своем блоге в Instagram

Рассмотрим несколько способов, как монетизировать свой блог в Instagram, и расскажем на какие показатели бренды обращают внимание при выборе блогера для сотрудничества.

#инстаграм     26.02.2019

Как запустить таргетированную рекламу в Instagram?

Пошаговая инструкция для новичков как запустить таргетированную рекламу в приложении Instagram и через рекламный кабинет в Facebook.

≈ 6 мин на чтение    08.02.2021

Как перейти на «Бизнес-профиль» или «Аккаунт» автора в Instagram?

Пошаговая инструкция как переключиться на бизнес-аккаунт или аккаунт автора в Instagram и в чем преимущества от этого перехода.

Маркетинговые продукты LiveDune — 7 дней бесплатно

Наши продукты помогают оптимизировать работу в соцсетях и улучшать аккаунты с помощью глубокой аналитики

Анализ своих и чужих аккаунтов по 50+ метрикам в 6 соцсетях.

Статистика аккаунтов

Оптимизация обработки сообщений: операторы, статистика, теги и др.

Директ Инстаграм

Автоматические отчеты по 6 соцсетям. Выгрузка в PDF, Excel, Google Slides.

Отчеты

Контроль за прогрессом выполнения KPI для аккаунтов Инстаграм.

Аудит Инстаграм аккаунтов с понятными выводами и советами.

Экспресс-аудит

Поможем отобрать «чистых» блогеров для эффективного сотрудничества.

Проверка блогеров

Курсы Instagram

Успешный Instagram

Что такое Instagram?

Instagram – это бесплатная социальная сеть для обмена фотографиями и видео, созданная в 2010 году и приобретенная в 2012 году Facebook.

С момента своего создания Instagram претерпел различные – незначительные и серьезные – трансформации и теперь является одной из самых популярных и используемых социальных сетей. Любой желающий может подписаться на него бесплатно.

Первоначально он содержал только фотографии и был доступен только через телефон, но теперь он доступен на любом устройстве, и вы можете публиковать изображения, видео и сторис. Также есть функция видеоконференцсвязи под названием Instagram Live Rooms.

Сделав быстрый поиск в Google Trends, мы видим, что популярность Instagram постоянно растет. Instagram даже превосходит Twitter – вероятно, потому, что это полностью визуальная среда, а изображения и видео обычно очень популярны и интересны.

В курсе «Успешный Instagram» мы подробно разберем что такое Instagram и зачем он нужен бренду, преимущества и недостатки персональных и бизнес страниц.

Типы аккаунтов Instagram

При создании аккаунта Instagram вы обычно начинаете с настройки личной учетной записи. Этот тип учетной записи предназначен для всех и каждого. Личная учетная запись позволяет вам сделать свой аккаунт и публикации общедоступными (чтобы все могли видеть) или личными (чтобы вы могли выбирать, кто может их видеть).

Однако, если у вас есть корпоративный аккаунт (или вы хотите создать личный бренд в Instagram), вы можете переключить свою учетную запись на бизнес-аккаунт. Бизнес-аккаунт в Instagram предоставляет вам базовую аналитику и данные о ваших публикациях, вашей активности за последние 7 дней и некоторых дополнительных функциях.

Теперь у вас также есть возможность превратить свою учетную запись в учетную запись Instagram Creator. Учетная запись Creator предназначена для знаменитостей и влиятельных лиц (крупных и малых). С учетной записью Creator вы получаете большинство тех же бизнес-функций.

С учетной записью Creator вы получаете ежедневную статистику демографические данные и характеристики вашей аудитории. Вы также можете отсортировать свои личные сообщения по 3 категориям: основные (вы получаете уведомление), общие (вы не получаете уведомления), запросы (от людей, на которых вы не подписаны).

Instagram личность

Независимо от того, являетесь ли вы новым или опытным пользователем, мы должны сказать вам одну важную вещь. У вашего аккаунта Instagram должна быть личность. Если вы используете Instagram в деловых целях, это необходимо для того, чтобы вы могли более эффективно настраивать таргетинг и разговаривать с покупателями. Если вы используете Instagram в личных целях, это делается для того, чтобы люди могли понять, что вы хотите им донести.

Что это значит?

Это означает, что ваш аккаунт Instagram должен иметь определенные согласованные характеристики. По сути, ваш аккаунт Instagram должен иметь определенный тон голоса, отношение и стиль, который нравится вашим потенциальным клиентам или подписчикам.

Когда люди подписываются на аккаунт, они делают это по какой-то причине (им что-то в нем нравится). Если все ваши сообщения полностью отличаются друг от друга, людям будет сложнее решить, нравится ли им ваш аккаунт.

Элементы Instagram – это основные вещи, которые вам нужно настроить, чтобы иметь аккаунт Instagram.

1. Имя пользователя

Ваше имя пользователя в Instagram может содержать не более 30 символов, и оно должно соответствовать вашему личному или деловому бренду. Не злоупотребляйте специальными символами, так как это затруднит их поиск вашим подписчикам. Ваше имя пользователя играет важную роль в том, как люди видят вас в Instagram, поэтому выбирайте внимательно.

2. Биография / подпись

Ваш профиль в Instagram может содержать не более 150 символов. Это ваш шанс привлечь людей, посещающих ваш профиль.

Используйте ограниченное пространство с умом и учитывайте каждого персонажа, написав что-нибудь остроумное, умное и ориентированное на бренд.

3. Контактная информация

Во-первых, добавьте свой адрес электронной почты, чтобы люди могли связываться с вами. Во-вторых, добавьте URL-адрес вашего веб-сайта / блога или URL-адрес вашего профиля в Facebook. И последнее, но не менее важное: скройте свой номер телефона (если он не нужен для ваших целей), так как нет необходимости сообщать его, если вы этого не хотите.

Курс «Успешный Instagram» научит вас правильному формированию «визитки», поможет грамотно разработать визуальный стиль аккаунта.

Посты в Instagram

Пост в Instagram может быть одной картинкой, группой картинок или коротким видео (не более 1 минуты).

Хороший пост в Instagram должен следовать множеству правил, в том числе: использовать естественный свет, выделять яркие цвета, использовать симметрию и правило 3×3, экспериментировать с углом вашего изображения, добавлять действия, еду, животных и т. д.

Если вы хотите улучшить качество своих публикаций, вам также необходимо научиться редактировать изображение для Instagram. Это не так просто, как кажется! Из-за этого – ваши ранние публикации, вероятно, не будут хорошими – но проявите терпение, и это принесет результаты раньше, чем вы думаете.

Курс «Успешный Instagram» расскажет об особенностях фото для публикации, познакомит с методами профессиональной обработки и приложениями для фото. Все эти советы помогут вам привлечь ваших подписчиков и увеличить аудиторию.

Stories в Instagram

Stories в Instagram может быть картинкой или видео (максимум 15 секунд). Все, что вы разместите в своих Stories, останется там в течение одного дня (24 часов). Вы можете поделиться своей историей со всеми своими друзьями или создать список «близких друзей» и поделиться некоторыми историями только с ними.

Хорошие Stories в Instagram могут иметь недостатки, быть более личными, веселыми и отражать некоторые повседневные дела, которые вы делаете, или включать цитаты одного из ваших любимых поэтов.

Самое интересное в Instagram Stories заключается в том, что при съемке есть множество дополнительных функций и эффектов.

Вы можете задавать вопросы, создавать опросы, добавлять вопросы, викторины, гифки и многое другое.

Еще одна вещь, которую вы можете сделать с помощью Instagram Stories – это создавать яркие моменты для каждого события. А если вы не знаете, что делать дальше… ну, вы можете создавать целевые опросы, чтобы получить от вашей аудитории представление о своих следующих публикациях.

В курсе «Успешный Instagram» детально изучаются возможности и функции Instagram Stories, которые просто необходимы для продвижения аккаунта.

Дополнительно в Instagram

При использовании Instagram вы можете найти интересные аккаунты и пользователей. Этот раздел создан на основе вашей прошлой активности и показывает вам сообщения, связанные с тем, что вас интересует. Для поклонников Instagram это своего рода личная золотая жила контента, который вам понравится!

Кроме того, если вам хочется немного больше пообщаться, вместо рассказа, вы можете перейти в режим «Прямой эфир». Это означает прямую трансляцию в Instagram со своего телефона. Instagram отправит вашим подписчикам уведомления о том, что вы сейчас ведете трансляцию, и, если ваш «Live» достаточно длинный, он будет интегрирован в ваш IGTV.

Принципы Instagram

Есть много того, что можно и нельзя делать при правильном использовании Instagram, но каждый пользователь может адаптироваться к потребностям своей аудитории и создать стратегию визуального контента.

Однако основная идея заключается в том, чтобы ваш аккаунт был приятным, надежным и интересным для вашей аудитории.

Итак, вы должны уважать идентичность своего бренда. Вам необходимо публиковать релевантный контент, который люди хотят лайкнуть и поделиться своими историями – но только тогда, когда он останется верным вашему бренду.

Это подводит к принципу «последовательности». Последователи должны чувствовать вашу атмосферу, даже если они не знают ваш бренд. И для этого вам нужно быть последовательным в том, чем вы делитесь и что разрешаете в своих сообщениях и историях.

И, наконец, поскольку вы ожидаете, что люди будут взаимодействовать с вами, вам необходимо взаимодействовать с ними. Взаимодействие имеет решающее значение для привлечения ваших подписчиков и для того, чтобы они почувствовали себя частью вашей истории. И правда в том, что ваша аудитория – соавтор вашей истории. Так что взаимодействуйте с ними, ставьте лайки постам и Stories, в которых упоминается ваш аккаунт, и делитесь некоторыми из их историй у себя.

Если вы будете следовать этим принципам, вы никогда не выйдете из тренда (и со временем вы сможете создавать свои собственные тренды).

Итак, что же такое Instagram на самом деле?

Instagram – это менталитет, способ донести свою личность до аудитории с помощью различных форм визуального контента.

Большинство владельцев бизнеса сегодня понимают важность маркетинга в социальных сетях, даже если им еще предстоит выделить время и ресурсы, необходимые для успеха в этом маркетинговом средстве. Однако когда дело доходит до социальных сетей, многие владельцы бизнеса по-прежнему имеют узкую направленность. Если вы используете только Facebook, возможно, вам придется пересмотреть свою стратегию. Ваш бизнес должен быть в Instagram, особенно если вы занимаетесь маркетингом для людей в возрасте от 20 до 30 лет.

Согласно FAQ на его собственном сайте, Instagram предлагает способ поделиться своей жизнью с кругом друзей с помощью серии изображений. Это очень просто; все, что вам нужно, это быстрый мобильный снимок, и у вас есть цифровая память, которая будет храниться вечно. Название Instagram происходит от двух слов «мгновенный» и «телеграмма», концепция была основана на любви к фотографированию.

Сегодня Instagram может похвастаться более чем 1 миллиардом пользователей. Фактически, исследования показывают, что Instagram предлагает взаимодействие с брендом, которое на 25% выше, чем во всех других социальных сетях. Более того, сообщениями можно легко поделиться на других социальных сайтах, таких как Facebook.

5 причин, по которым Instagram важен для электронной коммерции

1. Вдохновляйте участие в Instagram

Создайте хэштег для своих продуктов, чтобы потребители могли помечать, а вы могли организовывать публикации, связанные с вашими продуктами или брендом. Для достижения наилучших результатов и увеличения вероятности того, что люди будут его использовать, выберите короткий и конкретный хэштег. Вы также можете добавить геотеги к фотографиям, которые публикуете, чтобы зрители не забыли, где вы находитесь. Если вы хотите пойти дальше, включите перекрестные теги и используйте определенные темы для сообщений и хэштегов. Помните, что Instagram – это творческая сеть, поэтому вы можете только извлечь выгоду из креативных маркетинговых приемов.

2. Создайте фотогалерею продукта.

Включите список фотографий, рассказывающих историю вашего продукта. Instagram может превращать ваши фотографии в веселые, живые изображения, которые побуждают зрителей совершить действие (купить или поделиться). Включите фотографии, которые помогут потенциальным покупателям понять, как максимально использовать ваши продукты.

3. Связывание изображений со страницами товаров.

Если у вас возникли проблемы с маркетингом в Instagram, убедитесь, что вы можете извлечь выгоду из своей работы, давая ссылки на страницы продуктов, когда продукт представлен в одном из ваших постов. Конечно, вы не хотите чрезмерно рекламировать, но вы действительно хотите направить заинтересованных покупателей в нужное место. Не стесняйтесь давать ссылки и на другие сайты. Например, если вы публикуете релевантный продукт от другого продавца, поделитесь любовью. Сообщите людям, где они могут купить этот товар, даже если он не в вашем магазине. Это отличный способ заработать себе репутацию и доверие в любой социальной сети.

4. Ваши клиенты особенные. Заставьте их так себя чувствовать!

Сделайте так, чтобы ваши клиенты почувствовали себя звездами, предложив им опубликовать их фотографии, использующие ваш продукт или услугу, а затем поделиться этими фотографиями в учетной записи Instagram вашей компании. Это даст каждому пользователю больше возможностей, потому что его увидит их собственная аудитория и ваша тоже. Людям тоже нравится видеть комментарии незнакомцев об их изображениях — это заставляет их чувствовать себя известными в Интернете.

5. Сделайте репост акций, чтобы продлить период, в течение которого контент остается активным.

Всякий раз, когда клиенты делятся изображениями в Instagram, конвертируйте их в контент. Это гарантирует, что материал остается активным в течение более длительных периодов времени. Вы даже можете делать репосты на других сайтах, чтобы гарантировать, что контент останется на долгое время.

Если вы хотите узнать больше о том, как добиться успеха в своих маркетинговых усилиях в Instagram, вы не пропустите следующие советы, которыми я поделюсь. Обязательно запишитесь на наши курсы, чтобы ничего не пропустить!

Если вы хотите создать свой аккаунт в Instagram по личным или деловым причинам, есть несколько способов увеличить количество подписчиков и улучшить взаимодействие. Мы научим как создать успешный аккаунт – от создания сильного бренда до максимально эффективного использования роликов и историй.

Не забудьте несколько ценных советов по ведению аккаунта в Instagram.

Создайте выдающуюся биографию

Instagram Bio или просто биография – это первое, что люди увидят, когда перейдут на вашу страницу, поэтому убедитесь, что ваша биография выделяется. Исследования показали, что кому-то требуется всего две десятых секунды, чтобы сформировать мнение о вашей странице, поэтому вам нужно мгновенно привлечь их внимание. Ваша биография должна немного рассказать о себе или своем бренде – убедитесь, что вы тщательно подбираете слова и используете тон вашего бренда, чтобы максимально эффективно связаться со своей аудиторией. Если это бизнес-страница, сделайте так, чтобы она соответствовала вашему веб-сайту; для личной страницы попробуйте ввести свою индивидуальность. Также стоит отметить, что ваша биография – единственное место в Instagram, где вы можете включить интерактивную ссылку, поэтому не забудьте вставить ее. Вы также можете ссылаться на другие дескрипторы Instagram, что является хорошей идеей, если у вас более одной страницы – свяжите их вместе, чтобы люди знали, что они связаны.

Найдите свою нишу

Не создавайте контент ради создания контента. Хотя количество имеет значение в социальных сетях, качество не должно снижаться в процессе. Вам нужно, чтобы ваша страница выделялась по сравнению с аналогичными страницами, поэтому копайте глубже и выясните, что отличает вас от других – это может быть способ публикации изображений или, если вы создаете видео, то, как вы выглядите на камеру. Найти нишу невероятно важно. Распространенное заблуждение людей состоит в том, что если их контент или услуга понравятся 500 000 человек, а не 50 000 целевой аудитории, то их аудитория будет расти быстрее. Это далеко от правды. На самом деле, обращаясь к небольшой целевой группе людей, вы с большей вероятностью добьетесь органического роста и вовлеченности. Определите, кто именно ваша целевая аудитория, и создайте образ аудитории. Создайте профиль человека, который будет следить за вами или покупать ваш продукт или услугу. Что они делают? За какими еще аккаунтами они следят? Какие у них хобби? Каков их располагаемый доход? Какие бренды они любят? Чем лучше вы поймете созданный вами образ, тем легче будет создавать контент.

Создай свой личный бренд

Создайте сильный личный бренд. То, как вы общаетесь с людьми и другими пользователями Instagram, является ключевым моментом, и использование постоянного тона голоса укрепит ваш бренд. Найдите то, что вам подходит, и убедитесь, что оно подлинное. Вы корпоративный или более дружелюбный? Вы пользуетесь смайликами? Разрешаете ли вы размещать мемы в своей ленте? Вы пользуетесь интернет-сленгом? Не стоит недооценивать силу тона голоса, который раскрывает вашу личность. Он есть у каждой успешной публикации, бренда или создателя контента, и люди активно ищут одних и тех же людей по этим конкретным причинам. Стремитесь быть тем, кого будут искать другие из-за вашего способа общения.

Быть последовательным

Шестьдесят процентов ведущих брендов в Instagram используют один и тот же фильтр для каждого сообщения. Благодаря тому же фильтру ваш стиль станет узнаваемым для ваших подписчиков. Создайте визуально согласованный профиль, который согласуется со всеми вашими визуальными элементами, такими как ваш веб-сайт и любые другие маркетинговые инструменты. Instagram предлагает множество вариантов – используйте их в своих интересах, чтобы рассказать свою историю. В дополнение к стандартному изображению или карусели (до десяти изображений в одном сообщении) вы также можете опубликовать минутное видео, создать историю с фильтрами и гифками или опубликовать на Instagram TV. Используйте тот тип контента, который лучше всего представляет ваш бизнес или личный бренд, и сосредоточьтесь на том, как вы хотите, чтобы ваша целевая аудитория воспринимала вас.

В идеале вы должны публиковать сообщения не реже одного раза в день. Вопреки распространенному мнению, данные из Instagram показывают, что публикация сообщений чаще одного раза в день не снижает уровень вовлеченности. Поэкспериментируйте с публикациями в разное время дня; это позволит вам отслеживать вашу аналитику с течением времени, чтобы определить, когда ваша аудитория наиболее активна. Это также позволяет вашим подписчикам знать, когда они могут ожидать от вас контента, что, в свою очередь, помогает создать более лояльных подписчиков.

Общайтесь со своей аудиторией

Связывайтесь со своей аудиторией в своих личных сообщениях каждый божий день. Многие люди боятся оставлять прямые сообщения или голосовые заметки в Instagram, но связь с вашей аудиторией очень важна. Помните, что связь — это не продажа; это о создании отношений, в которых человек или вещь связаны. Речь идет о том, чтобы узнать, кто ваша аудитория, откуда они пришли, чем они занимаются, в чем состоят их трудности и что вдохновляет их посетить вашу страницу. Одна из ваших основных целей в Интернете (особенно если у вас есть бизнес-страница) – предоставить вашей аудитории решение ее проблем. Вы можете просто сделать это, разместив в своей сторис опрос, викторину или вопрос. Чем больше ваш контент соответствует потребностям вашей аудитории, тем больше вероятность, что они будут следовать за вами. Когда дело доходит до вопросов или опросов, мыслите нестандартно и задавайте вопросы, не связанные напрямую с вами или вашей страницей. Постоянные вопросы также помогут вам наладить отношения и наладить связи со своими подписчиками или потенциальными клиентами.

Используйте ролики и Stories

Ролики отлично подходят для всех, кто хочет создать аккаунт, будь то для развлечения или для создания своего личного бренда. На ролик можно добавить музыку, чтобы она соответствовала содержимому ваших фото и создала настроение, которое вы хотите проецировать. Это может быть что угодно, от воспоминаний с друзьями до демонстрации вашего бизнеса или образа жизни с помощью снимка видеоконтента продолжительностью 15–30 секунд. Instagram выдвигает Reels на передний план алгоритма на странице исследования, что также может повысить общую посещаемость вашего аккаунта. Карусельные посты также имеют тенденцию к успеху. Текущая тенденция состоит в том, чтобы добавлять подробные изображения первого размещенного изображения, например, более пристальный взгляд на одежду, сумочку или обувь – эта эстетика похожа на доску настроения. Еще один инструмент — Instagram Stories. Stories более личные и прямые, и вы можете получить более подробную информацию. Это также помогает добавить изображение из вашей ленты Instagram в историю, чтобы ваши подписчики никогда не пропустили пост. Публикация в прайм-тайм также поможет в вовлечении; до Covid это было с 8 до 9 утра и с 7 до 10 вечера – последнее было лучше для глобальной аудитории. Однако во время изоляции лучше всего отправлять сообщения в обеденное время или поздно вечером.

Создать сохраняемый контент

Один из способов повысить эффективность вашего поста в алгоритме Instagram – создать сохраняемый контент. Хотя в сохранениях Instagram нет ничего нового, они представляют собой новую популярную метрику вовлеченности, о которой нужно знать, поскольку они показывают, как ваш контент находит отклик у ваших подписчиков. Чтобы создать сохраняемый контент (что-то, что пользователь сохранит в своей папке или сделает снимок экрана), подумайте, к каким типам постов ваши подписчики хотят вернуться и вернуться к ним. Например, рассказать о пяти лучших ресторанах города, в котором вы недавно побывали. Это может быть что угодно: от полезной инфографики до забавного мема. Подумайте о том, что важно для вашей аудитории.

Не забывайте хэштеги

Вы можете использовать до 30 хэштегов в посте и еще 30 в комментариях. Вы также можете иметь до 15 Stories в Instagram. Хотя может возникнуть соблазн использовать самые популярные теги, лучше сосредоточиться на узкоспециализированных и релевантных хэштегах, которые точно продвигают ваш бизнес или публикацию. Дополнительным стимулом будет сосредоточение внимания на тегах, которые использовались всего от 10 000 до 400 000 раз. Чем меньше использовался тег, тем больше он поможет вашему контенту дольше оставаться видимым. Вам также следует добавить геотеги – форму метаданных, прикрепленных к онлайн-обновлению, с указанием вашего местоположения. Если ваша компания находится по определенному адресу, добавьте его в свои сообщения. Геотеги – это эффективный способ поделиться своим местонахождением с другими пользователями и помочь компаниям обмениваться информацией о своем местонахождении, чтобы покупатели могли найти их магазины и офисы. Подобно хэштегам, геотеги сделают ваши сообщения видимыми при локальном поиске и помогут потенциальным посетителям найти вас. Точно так же, если вы, например, блогер из Киева, отметьте свое местоположение. Они не обязательно должны быть конкретными (вы не хотите раскрывать свое точное местоположение по соображениям безопасности), но публикация в общей зоне или в определенном ресторане или баре поможет вам охватить разную аудиторию.

Также очень важна эстетика аккаунта. В ваших изображениях должна быть общая черта – это может быть фильтр или способ съемки.

Всем, кто хочет создать свой аккаунт, рекомендую действовать последовательно, но экспериментально. Как подписчик, вы хотите знать, чего ожидать от того, за кем вы решите следовать – от стиля контента, редактирования, частоты публикаций до тона голоса. В то же время важно экспериментировать с разными типами контента, чтобы поддерживать интерес подписчиков. Также важно использовать новейшие функции Instagram, поскольку подписчики хотят, чтобы вы их использовали, и часто отдают предпочтение этому типу контента (например, Reels).

Визуальный вид вашего контента действительно важен. Он помогает установить настроение, тон и стиль – он должен резонировать с вами и подходить к вашей личности. Instagram открывает много дверей для карьеры и бизнеса.

Курс «Успешный Instagram» расскажет что такое массфолловинг и масслайкинг, как запустить официальную рекламу и когда стоит это делать, как работать с аудиториями, как проводить анализ ключевых показателей эффективности рекламы и многое другое, что позволит вашему аккаунту стать успешным.

Самое важное – это быть искренним и заниматься любимым делом. Поймите свою аудиторию и дайте им повод следовать за вами. Все разные, и каждому найдется место, так что покажите людям свои разные стороны и то, что делает вас уникальным. Также важно соответствовать своему бренду и всегда взаимодействовать с аудиторией – в конце концов, социальные сети должны быть социальными!

Урок 2 — Как добавить бизнес профиль в Инстаграм — Shcherbakov SMM Agency Киев

+38(095)433-00-17

Бесплатный курс для самостоятельного продвижения в Инстаграм с нуля

Содержание

Создание аккаунта, перевод его в бизнес профиль и подключение страницы в Фейсбук — то, с чем вам придется столкнуться еще до начала продвижения в Инстаграм. Эти действия откроют вам доступ к статистике и запуску рекламы, то есть к необходимым функциям для полноценной работы по SMM продвижению. В этом уроке мы также разберем как заполнить шапку (bio) профиля так, чтобы произвести впечатление на пользователя и сделать его вашим подписчиком или даже клиентом. 

Читайте до конца и выполняйте домашнее задание, чтобы теория стала практикой.

Как сделать бизнес профиль в Инстаграм

Чтобы сделать бизнес профиль в Инстаграм, вам предстоит пройти три этапа:

Создать аккаунт в Инстаграм.

Скачивайте Инстаграм из магазина приложений и заполняйте необходимые поля по порядку. Или, если у вас уже есть аккаунт, и вам нужно добавить новый из приложения:

зажмите иконку с вашим фото в нижнем меню и выбирайте «Добавить аккаунт» – «Создать новый аккаунт»;

выберите «Добавить аккаунт» в конце страницы Настроек;

выберите «Добавить новый аккаунт» в конце страницы Аккаунт в Настройках.

Для ника (ID) аккаунта в Инстаграм рекомендуем выбрать легкое (возможно, сокращенное) название компании или адрес сайта компании. Зачем легкое? Чтобы клиенты могли вспомнить его при необходимости, например, когда захотят отметить вас в Stories или найти в поиске, чтобы поделиться с другом.

Перевести аккаунт Инстаграм в бизнес профиль.

Чтобы перевести аккаунт Инстаграм в бизнес профиль перейдите в «Настройки» – «Аккаунт» – «Сменить тип аккаунта». Эту настройку можно изменить в любой момент.

После перевода в бизнес профиль вы сможете:

добавить сферу деятельности;

добавить способы связи;

отслеживать статистику взаимодействий с публикациями;

добавить ответы на часто задаваемые вопросы;

продвигать посты с помощью рекламы в Инстаграм.

Подключить Инстаграм к странице Фейсбук.

Для того чтобы связать аккаунт Инстаграм со страницей Фейсбук, нужно в десктопной версии Фейсбук перейти в меню управления бизнес-страницы, к которой вы хотите привязать бизнес профиль Instagram, а затем найти «Настройки».

Далее в меню «Настроек Страницы» выбрать Инстаграм и нажать кнопку «Подключить аккаунт».

Откроется внутреннее окошко для ввода логина и пароля нужного аккаунта.

Если все прошло удачно, Фейсбук отметит подключение аккаунта его названием. После этих действий откроется возможность запуска рекламы из Инстаграм, так как Фейсбук будет понимать, откуда списывать деньги.

Как оформить шапку (bio) в Инстаграм для бизнеса

Шапка бизнес-аккаунта Инстаграм — это один из ключевых маркетинговых элементов в соцсети. Именно с помощью нее вы должны ответить на три главных вопроса пользователя:

Кто вы?

Что вы делаете в Инстаграм?

Чем можете быть полезны?

А теперь детали.

Название профиля

В поле названия максимально емко и понятно укажите род деятельности (специализацию). Это пригодится для того, чтобы быть видимыми в поиске соцсети и индексироваться в поисковиках, то есть получать органические переходы в Инстаграм с ключевых запросов пользователей. 

Хороший пример — название компании Maestro (ОБОИ • ШТОРЫ • КОВРЫ • ДЕКОР). При словосочетании, где будет упомянуто одно из этих слов (например, «заказать шторы», «обои для детской», «ковры в прихожую», «декор кухни») есть шанс, что поиск отобразит пользователю этот аккаунт. Важный момент: учитывается падеж. То есть по запросу «цветы на обоях» аккаунт Maestro не ранжируется.

Описание

Чтобы привлечь внимание и задержать пользователя в вашем профиле, укажите УТП в поле описания. В XXI веке реальное УТП практически невозможная роскошь, поэтому это может быть фишка компании, особенность, миссия — что угодно, что отличает вас от конкурентов. То есть расскажите, почему пользователю стоит подписаться на профиль или купить прямо сейчас.

Удачный пример описания — Инстаграм аккаунт библиотеки Botan. Это первая частная библиотека в Киеве, о чем они говорят в самом начале. Кроме этого, в описании перечислены ключевые преимущества: аренда книг, кофе и тишина. Вряд ли вы найдете кофе в государственной библиотеке, книги по узким современным специальностям или новых авторов. Скорее всего книголюб, который перешел в этот аккаунт, подпишется и останется следить за новостями.

Если ваш бизнес связан со стандартами, где нет чего-то действительно уникального — добавьте в описание личную информацию. Это поможет человеку выделить ваш аккаунт среди других, а значит он запомнит его и обратится при случае.

Способы связи

Укажите регион или конкретное место, где пользователь может найти вас. Кликабельное гео отправит человека на приложение с картами, а значит он легко сориентируется, куда идти, и будет благодарен вам за это. Также рекомендуем указать телефон и почту на случай, если потенциальному покупателю удобнее связаться этим способом.

Вы можете указать гео и в описании, и в специальном поле. Первое — будет учитываться при ранжировании, второе — обеспечит удобство логистики для пользователя. Как мы обсуждали в первом уроке курса, для офлайн бизнеса это одна из моделей монетизации — выводить трафик из онлайна в офлайн.

Ссылка

В поле для размещения ссылки вы можете указать:

Адрес сайта.

Ссылку на наиболее актуальный материал (страницу акции, новое видео, свежую статью).

Мультиссылку (когда по адресу открывается микролендинг, в котором можно указать несколько ссылок: на сайт, разделы сайта, соцсети, мессенджеры и другие). Самые популярные ресурсы для создания мультиссылок: taplink, linktree, tap bio, shorby, swipop.

Стоит отметить, что Фейсбук подозрительно относится к мультиссылкам, он может посчитать их редиректом (что пользователь попадает не на тот сайт, который ожидает, потому что вы связали настоящую ссылку с подменной). Поэтому при запуске таргетированной рекламы рекомендуем в поле ссылки добавить адрес главной страницы сайта, чтобы избежать блокировки рекламного объявления.

Фото профиля.

Часто фотографией профиля выбирают логотип компании. Однако, если название длинное, маленький размер аватара в Инстаграм не даст его разглядеть, а значит смысла в таком фото нет. Лучше сделайте сокращенную версию логотипа или разместите ключевую продукцию, которая ассоциируется с брендом: ювелирный магазин – рука с кольцом, пекарня – булочка, парикмахерская – ножницы, и т.д. Шапка профиля только знакомит пользователя с компанией, каждый ее элемент должен быть предельно понятен.

Примеры хорошо заполненных профилей в Инстаграм по направлениям бизнеса

Заведения.

Финансы.

Медицина.

Образование.

Одежда.

Интерьер.

Вывод:

Зачем вообще переводить личный профиль в бизнес? Во-первых, в бизнес профиле есть функция продвижения публикаций. По кнопке «Продвигать» вы можете настроить интересы аудитории, возраст, пол, гео, установить бюджет и запустить пост в рекламу. Свяжите аккаунт Инстаграм со Страницей Фейсбук и можете экспериментировать с таргетированной рекламой в Ads Manager. Во-вторых, у вас появится статистика, анализируя которую вы поймете, какие посты более кликабельны, и демографические характеристики аудитории. Есть еще много небольших преимуществ, как категория профиля и кнопка-призыв, например. Резюмируя: бизнес профиль в Инстаграм куда лучше помогает SMM-продвижению, чем личный аккаунт. 

В органическом продвижении вам поможет правильно заполненное BIO: ключевые слова в описании, локация, способы связи. Сделайте так, чтобы информации было достаточно для ответа на стандартные вопросы потенциальных покупателей, и тогда они найдут ваш профиль привлекательным.

Домашнее задание: в комментариях указать ссылку на bio, которое вы усовершенствовали после этого урока, а также рассказать, что именно вы изменили в нем.

Далее переходите к третьему уроку бесплатного курса по продвижению в Инстаграм — Форматы контента.

Часто задаваемые вопросы

В чем разница аккаунта автора, личного и бизнес профиля в Инстаграм?

  • Настройки приватности: в личном аккаунте у вас может быть открытый и закрытый профиль, в бизнес аккаунте и автора — только открытый профиль.
  • Кнопки связи: в личном аккаунте кнопки связи не доступны, в бизнес — доступны и не отключаются, в авторе — доступны и есть возможность скрыть.
  • Статистика: в личном аккаунте нет, в бизнес доступны общие показатели, в аккаунте авторе можно увидеть расширенные показатели статистики.
  • Запуск рекламы: в личном аккаунте нет функций, в бизнес профиле есть возможность продвигать публикации и запускать таргетированную рекламу, в аккаунте автора — продвижение публикаций, запуск таргета, официальное сотрудничество с блогерами.

Как добавить кнопку «Позвонить» или «Написать» в Инстаграм?

Переходите в «Редактировать профиль» — «Способы связи». Если заполните только поле «телефон» — кнопка будет называться «позвонить», если только почту — «написать», оба поля — «контакты».

Как добавить кнопку-призыв (заказать, забронировать) в bio бизнес профиля Инстаграм?

Чтобы добавить кнопку-призыв в Инстаграм, перейдите в «Редактировать профиль» — «Способы связи» — «Кнопка действий». Далее ознакомьтесь со списком доступных приложений для интеграции, зарегистрируйтесь на подходящем и свяжите кнопку с профилем компании там.

Стандартно, потенциальному клиенту хватает сайта, номера телефона или открытого Директа для связи. Мы не рекомендуем раздавать приложениям доступ к аккаунту Инстаграм без необходимости.

Как вставить эмодзи в описание профиля?

Скопируйте подходящий эмодзи на ресурсе и вставьте в нужное место описания.

Как изменить шрифт в информации о себе?

Откройте Fonts For Instagram. В левом окошке введите текст, а в правом выберите стиль и скопируйте готовый вариант. Далее нажмите кнопку «Редактировать профиль» в Инстаграм и вставьте стилизованный текст.

Комментарии

Вам может быть интересно:

Готовы сотрудничать?

Контакты:

г. Киев, ул. Коперника, 3

+380 95 433 00 17
[email protected]

Facebook-f Instagram Youtube

Свежие кейсы:

Подписка
на новости блога

Пожалуйста, оставьте это поле пустым.

© 2019 Shcherbakov SMM Agency

We Create: демонстрация коллективного творчества в Instagram

WECREATE

WE ТВОРЕНИЕ: ВДОХНОВЕНИЕ КОЛЛЕКТИВНОГО ТВОРЧЕСТВА

We Create — это творческое сотрудничество между 15 чернокожими творческими профессионалами и 15 малыми предприятиями, принадлежащими чернокожим. Программа поставила перед каждым креативщиком задачу создать индивидуальный контент для Instagram, отвечающий уникальным потребностям их партнера по малому бизнесу.

Результат? 15 потрясающих примеров красивой, лучшей в своем роде творческой работы, которая возможна только в Instagram.

Создано в сотрудничестве с The Creative Collective NYC и Facebook Elevate.

SPOTLIGHT VIDEOS

SPOTLIGHT

Солнцезащитный крем Black Girl X


Skylar Marshai

Skylar связана с миссией бренда по просвещению и информированию людей о мифах об уходе за солнцем, когда речь идет о черной и коричневой коже.
См. тематическое исследование

SPOTLIGHT

Girl STEM


Stars X
Бриттани Антуанетта

Бриттани стремилась изменить форму разговора о Girl STEM Stars и ее миссии, превратив то, что казалось «благотворительностью», в то, чем она является на самом деле: инвестиции в будущее умы и лидеры.
См. тематическое исследование

В центре внимания

Торговые гонки X


Джастин Ламар

Общение с основателем Кеньяттой Форбс стало ключом к творческому процессу Джастина. Понимание ее педагогического опыта помогло Джастину понять двойственность Trading Races как игры для вечеринок, так и игры, которая служит определенной цели.
См. тематическое исследование

В центре внимания

Cal & Kay X


Джошуа Ренфро

Жизненно важным для Джошуа было установление творческих отношений с основателем Cal & Kay Кваме Гарретт-Прайсом. Изучая и слушая его историю, творческий процесс стал больше, чем транзакция — он установил настоящую связь между ними двумя.
См. пример из практики

ТВОРЧЕСКАЯ РАБОТА

Узнайте о работе, созданной в рамках программы «Мы создаем», и о том, как каждый бренд использует Instagram для развития своего бизнеса.

Black Girl Sunscreen


X
Skylar Marshai

Girl STEM Stars


X
Brittany Antoinette

Trading Races


X
Justin Lamar

Cal & Kay


X
Joshua Renfroe

Прикроватное свечение


X
Carla DuBose

Eyeseeme African American Children’s Bookstore


X
Jade Broomfield

Ebena


X
Chelsea Alexander

Ruby’s Vintage Harlem


X
Chi-Chi Ari

Mama Bossed Up


X
Neo Khama

Embellish Beauty


X
Ноэми Тшинанга

Kreed Hair Kare


X
Джером Шоу

GlowRx Skincare


X
Shema Love

Brown Girl CEO Network


X
D’Ara Nazaryan

Burger 809


X
Ailrick Young Jr.

Kahmune


X
DP Jolly

ПОЗНАКОМЬТЕСЬ С КРЕАТИВАМИ

Познакомьтесь с талантливыми творческими профессионалами, стоящими за работой.

РЕСУРСЫ ДЛЯ ТВОРЧЕСКИХ И ВЛАДЕЛЬЦЕВ МАЛОГО БИЗНЕСА

Подобранные вручную инструменты, курсы и ресурсы для владельцев малого бизнеса, творческих профессионалов или тех, кто хочет освежить свои навыки цифрового маркетинга.

Руководство для предприятий, принадлежащих чернокожим

Руководство по творческим инструментам, идеям и ресурсам, которые помогут чернокожим предпринимателям привлечь больше клиентов и способствовать процветанию их бизнеса.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Facebook Elevate

Сообщество и обучающая платформа, созданная для ускорения роста цветных объектов и поощрения создателей, преодолевающих барьеры.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

The Creative Collective: Creative (AF) Карьера

Исследуйте возможности и профессии, в которых востребованы ваши творческие способности.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Создание календаря контента и управление им

Узнайте, почему календарь контента так важен для вашего бизнеса, и как создать свой собственный.

ПОСМОТРЕТЬ КУРС

Как выделить свой контент в Instagram

Узнайте, как составить творческий план для вашего бизнеса, решить, какими типами контента делиться, и как писать привлекательные подписи.

ПОСМОТРЕТЬ КУРС

Как создавать качественные сообщения в ленте Instagram

Улучшите качество своих сообщений в ленте, следуя рекомендациям Instagram и используя простые творческие инструменты.

ПОСМОТРЕТЬ КУРС

Советы по созданию историй в Instagram

Поднимите свой бизнес на новый уровень с помощью привлекательных и интерактивных историй в Instagram.

ПОСМОТРЕТЬ КУРС

Facebook для малого бизнеса

Найдите инструменты и ресурсы, чтобы привлечь людей, которым понравится ваш малый бизнес.

ПОДРОБНЕЕ

Facebook для создателей видео

Ресурсы, которые помогут создателям видео создать сообщество и бизнес на Facebook и Instagram.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Facebook Mobile Studio

Найдите простые в использовании руководства, ресурсы и творческие приложения, которые помогут вам создавать отличные мобильные объявления прямо с вашего телефона.

ПОДРОБНЕЕ

Создание для мобильного мира

Узнайте, как адаптировать контент для мобильного мира при создании маркетинговых кампаний.

ПОСМОТРЕТЬ КУРС

Creative Strategy Learning Essentials

Освежите свое понимание возможностей Facebook с помощью этой коллекции курсов Blueprint, предназначенных для команд творческих агентств.

ПОСМОТРЕТЬ КУРС

Хороший брифинг для великого творчества

Узнайте, как составлять брифинги, которые вдохновляют и направляют команды агентства, помогая улучшить успех кампании.

ПОСМОТРЕТЬ КУРС

Измерение творческого воздействия

Узнайте, как использовать измерение и тестирование для оптимизации рекламных объявлений и улучшения результатов кампании.

ПОСМОТРЕТЬ КУРС

Как использовать Instagram для бизнеса (2022)

Создание сообщества лежит в основе любой успешной бизнес-стратегии Instagram.

Если вы продаете посуду, современную мебель середины века, аксессуары или украшения, в Instagram есть группа людей, которые жаждут связи с вашими продуктами. Но использование Instagram для бизнеса — сложная и постоянно развивающаяся задача, которая может быть пугающей, если вы не знаете, с чего начать.

Вот почему мы поговорили с четырьмя предпринимателями, чьей основной платформой является Instagram, чтобы узнать больше о том, как добиться успеха на этой гигантской платформе социальных сетей.

📌Руководство по Instagram для бизнеса

  • Познакомьтесь с экспертами
  • Как настроить учетную запись Instagram для бизнеса 
  • Как создать бизнес-стратегию в Instagram 
  • Шаг 1. Решите, как вы будете появляться в прямом эфире, на видео, в историях и публикациях
  • Шаг 2. Определите типы контента, которым вы планируете делиться в своей ленте
  • Шаг 3. Выберите тип контента, которым вы будете делиться через Stories
  • Шаг 4. Определите, как вы будете работать с влиятельными лицами
  • Шаг 5. Определите периодичность публикации
  • Шаг 6. Укомплектуйте канал
  • Шаг 7. Используйте возможности чата для завершения продаж
  • Шаг 8. Используйте Instagram в качестве канала продаж
  • Шаг 9. Настройка инфраструктуры аналитики

Познакомьтесь с экспертами

Все наши специалисты используют Instagram в качестве основного канала маркетинга или продаж для своих магазинов. Благодаря этому они разработали стратегии, знания и знания о том, как вести успешную и прибыльную учетную запись Instagram для бизнеса.

Джакори Лундсфорд, гостевой дом

Жакори вместе со своим партнером Джорданом основал и управляет магазином винтажной мебели и домашнего декора Guest House. Он также является фотографом и креативным директором Carro, приложения Shopify для канала продаж между магазинами, которое позволяет магазинам-участникам Shopify продавать товары друг друга.

Меган Менсинк, Фольклор

Меган является основателем Folklor, магазина старинных ювелирных украшений, ориентированного на экологичность и создание предметов, достойных семейной реликвии.

Шелли Хорст, комнатный магазин

Шелли основала Room Shop, бренд, который занимается подбором винтажных вещей и созданием ярких и игривых аксессуаров.

Мэдисон Снайдер, Меньше тоньше

Мэдисон основала Fewer Finer, ювелирный бренд, который предлагает винтажные предметы наряду с фирменной коллекцией украшений из 14-каратного золота и бриллиантов, предназначенных для повседневной носки.

Как настроить бизнес-аккаунт в Instagram 

Прежде чем мы углубимся в стратегию, вам необходимо настроить бизнес-аккаунт в Instagram. Бизнес-аккаунты открывают дополнительные функции, такие как аналитика, которых нет в личной учетной записи Instagram.

  1. Присоединяйтесь к Instagram. Посетите Instagram.com на настольном устройстве или загрузите приложение Instagram через App Store на мобильное устройство.
  2. Решите, каким будет ваш никнейм в Instagram. Это имя @, связанное с вашей учетной записью. Лучше всего, если ваш никнейм будет как можно ближе к названию вашего магазина, чтобы люди могли легко найти и распознать его. Если название вашего магазина уже занято, рассмотрите возможность добавления поясняющего слова или символа, например _. Например, если ваш магазин называется Bear’s Wares и он уже занят, попробуйте что-то вроде @bears_wares или @bearswaresandmugs.
  3. Теперь, когда у вас настроена личная учетная запись, вы можете переключиться на бизнес. Перейдите в свой профиль (заполните свою биографию в Instagram), где вы найдете три горизонтальные линии в правом верхнем углу. Затем выберите Настройки. Если вы видите «Переключиться на профессиональную учетную запись», выберите ее. Если нет, выберите Аккаунт. Теперь переключитесь на профессиональную учетную запись и нажмите «Продолжить». Выберите категорию, к которой относится ваш бизнес, и подтвердите. Затем выберите «Бизнес» и выберите, хотите ли вы добавить контактную информацию или пропустить этот шаг. Если вам не нужно добавлять учетную запись Facebook, нажмите X, чтобы завершить преобразование.

💥 Расширьте охват: Как получить больше подписчиков в Instagram: 17 способов увеличить аудиторию

Как создать бизнес-стратегию в Instagram 

«Постоянство во времени равно доверию». Это простое уравнение, но часто его трудно выполнить. Если ваши подписчики знают, чего от вас ожидать и когда, и вы оправдываете это ожидание, это создает волнение и может начать строить отношения между этим подписчиком и вашим брендом.

Гостевой дом основывает свою стратегию на Instagram на основе этой идеи. «Два столпа, на которых мы работаем, — это ритм и последовательность», — говорит Жакори.

Помимо последовательного ритма, основой сильной бизнес-стратегии Instagram является формирование и развитие интернет-сообщества. Мы рассмотрим обе эти идеи ниже.

📌Дополнительные советы по началу работы: Руководство для начинающих по маркетингу в Instagram

1. Решите, как вы будете появляться в прямом эфире, на видео, в историях и в публикациях 

В Instagram есть несколько способов публикации.

Выходите в прямой эфир и транслируйте в режиме реального времени. Отвечайте на комментарии и вопросы подписчиков по мере их поступления и напрямую взаимодействуйте с вашим сообществом.

Делитесь более длинными видеороликами или делайте их короткими и быстрыми с помощью Reels. И, конечно же, привлекайте своих подписчиков публикациями в ленте или через Stories.

Независимо от того, какую комбинацию вы выберете, ваше появление в Instagram будет способствовать общему восприятию вашего бренда.

Будучи прозрачным, вы можете установить гораздо более глубокие связи с вашим сообществом.

Megan Mensink, Folklor

Instagram — это яркая платформа, созданная для облегчения общения, общения и взаимодействия с вашими подписчиками. Публикация не должна быть односторонним действием. Instagram дает возможность сформировать сообщество вокруг вашего бренда.

Бэйли Ричардсон, соучредитель People & Company и соавтор книги Get Together: How to Build a Community With Your People , рассказал об этой идее в подкасте Inside Intercom .

«Я действительно верю, что чем больше людей соберутся вместе, тем более значимой и полноценной станет наша личная жизнь. … У предприятий, которые привлекли людей, есть большой потенциал, чтобы расти быстрее, или расти более этично, или расти более информированным образом», — сказал Бейли.

Решая, где вы будете публиковать контент в Instagram, подумайте, как вы будете выглядеть.

«Благодаря прозрачности вы можете установить гораздо более тесные связи со своим сообществом», — говорит Меган из Folklor.

2. Определите типы контента, которым вы планируете делиться в своей ленте 

Ваша учетная запись Instagram состоит из нескольких различных объектов, но Instagram Stories и лента Instagram являются самыми большими. Во-первых, определите различные категории контента, которым вы будете делиться в своей ленте Instagram, всегда доступном каталоге контента, который люди видят каждый раз, когда они нажимают на ваш профиль.

Уникальность каждого человека и бренда делает их интересными.

Мэдисон Снайдер, Fewer Finer

Как правило, бренды выбирают тщательно подобранную красивую ленту и сохраняют менее произведенный контент для Stories. Но то, что вы решите сделать, должно отражать ваши общие бизнес-цели и внешний вид вашего бренда. Как сказала нам Мэдисон из Fewer Finer: «Не пытайтесь быть похожим на кого-либо и не зацикливайтесь на том, как вы должны это делать. Уникальность каждого человека и бренда — вот что делает их интересными».

Тем не менее, определение типов контента, которым вы хотели бы поделиться, поможет вам создать более сбалансированный микс в ленте.

Снимки продуктов 

Ваши посты в ленте Instagram – это отличное место для демонстрации того, как выглядят ваши продукты и что вы продаете. Это подскажет новым потенциальным клиентам, что они действительно могут купить у вас. Например, Folklor продает единственные в своем роде винтажные вещи и демонстрирует последние находки в своем профиле в Instagram.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный FOLKLOR (@_folk_lor)

Контент, созданный пользователями 

Предоставление пользователям возможности демонстрировать ваши продукты для вас создает доверие среди вашей аудитории. Счастливые клиенты порождают счастливых клиентов. Room Shop называет своих клиентов «соседями» и недавно сделал обзор любимых фотографий клиентов в своей ленте в Instagram.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Room Shop (@roomshop)

Отзывы

Одно дело фотографии, другое дело слова. Если клиент пишет отзыв или сообщает вам напрямую, чтобы сообщить, что у него есть опыт, спросите его, можете ли вы поделиться его комментариями публично. Это еще одна тактика укрепления доверия, которая может помочь новым людям чувствовать себя комфортно (и взволнованно) совершать покупки у вас. Меньше Finer распределяет этот тип контента по всей ленте.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Fewer Finer (@fewerfiner)

Образ жизни 

Образ жизни — это широкая категория, которая может означать массу разных вещей. Если ваш бренд базируется, например, в Южной Калифорнии, и это место соответствует его духу, вы можете поделиться видом на пальмы по дороге на утреннюю прогулку по пляжу. Или, как это сделал гостевой дом ниже, вы можете поделиться снимками людей, использующих ваши продукты, чтобы жить своей жизнью. Это полностью зависит от вас и от того, как вы хотите интерпретировать образ жизни для своего бренда.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Guest House (@guesthousesf)

Вдохновение 

Вдохновляющие фотографии не обязательно должны быть сделанными вами фотографиями. С разрешения владельца эти изображения могут быть в стилях бренда, которые вам нравятся, изображениями природы, которые вас вдохновляют, или цветами, дизайном, текстилем, керамикой, искусством и т. д., которые, по вашему мнению, связаны с эстетикой вашего бренда. Например, гостевой дом поделился столовой, которая кажется действительно подходящей для него, и пометил учетную запись, которой принадлежит фотография.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Guest House (@guesthousesf)

За кулисами/повседневная жизнь

Некоторым людям нравится смотреть, как происходит волшебство или как выглядит настоящий день из жизни предпринимателя. Подумайте о том, чтобы поделиться фотографиями того, как вы производите свою продукцию, или как выглядит ваш обычный день. Room Shop поделился видео о процессе изготовления платка с бантом.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Room Shop (@roomshop)

Collabs

Вы сотрудничали с другим брендом для производства нового продукта? Публикация этих уникальных коллабораций в своей ленте в Instagram может вызвать шумиху и шумиху. Fewer Finer недавно выпустила коллаборацию с Mally K. Goldman, которая была распродана за считанные часы!

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, которым поделился Fewer Finer (@fewerfiner)

3. Выберите тип контента, которым вы будете делиться через Stories

С датой истечения срока действия 24 часа, истории Instagram являются мгновенными и мимолетными. С самого начала они развились, чтобы выполнять множество различных функций для брендов.

Вот несколько разных идей для истории: 

  • Поглощения. Дайте бразды правления влиятельному лицу, бренд-партнеру, сотруднику или члену вашей команды. У них будет контроль над вашей учетной записью в Instagram, и они смогут публиковать свои уникальные впечатления, события дня или то, как они используют ваши продукты в реальной жизни.
  • Опросы. Как себя чувствуют ваши подписчики? Чего они хотят видеть больше? Что им нравится или не нравится? Какие вопросы у них есть о вашем продукте или вашем бренде? Опросы — это отличная возможность узнать мнение заинтересованных подписчиков. Эта обратная связь может помочь вам лучше заявить о себе в Instagram и определить, какой контент вы создаете, и даже какие типы продуктов или инвентаря вы производите или курируете. Используйте формат множественного выбора или оставьте все открытым.
  • Новый инвентарь выпадает. Заинтересуйте людей новым инвентарем, показав его в Stories. Некоторые бренды дают DM возможность совершать покупки в приложении, другие направляют людей на веб-сайт. Есть много разных способов создать шумиху о выпуске новых продуктов. Например, такие бренды, как Guest House и Folklor, которые постоянно приобретают новые старинные сокровища, еженедельно выпускают товары.
  • День из жизни. Как предприниматель, чем вы занимаетесь каждый день? Что происходит за кулисами? Обычно ваши подписчики хотели бы знать. Истории — отличное место, чтобы зафиксировать это.
  • Спроси меня о чем угодно. Дайте людям возможность задать любые вопросы, которые у них на уме, что может помочь вам определить более общие тенденции вопросов, связанных с продуктом или брендом, а также виды контента, который они хотели бы видеть больше.
  • Рекламные продажи и акции. Проведите эксклюзивную распродажу только для своих подписчиков в Instagram, чтобы увеличить вовлеченность, или используйте ее как канал для продвижения более широкой распродажи.
  • Основные моменты. Добавьте в закладки истории в качестве руководств, раздела часто задаваемых вопросов, чтобы указать часы работы, правила и т. д. 
Folklor через Instagram

Для гостевого дома Instagram Stories опережают посты в ленте. В то время как посты в ленте охватывают в целом от 500 до 700 человек, в его историях обычно участвуют от 1000 до 1500 человек.

Когда вы начнете свое путешествие в Instagram, панель аналитики поможет определить, что для вас лучше всего работает.

Помимо типов вещей, которыми вы будете делиться через Stories, подумайте: 

  • Будет ли контент отшлифован и произведен или станет более органичным?
  • Будете ли вы делиться какими-либо аспектами своей личной жизни или будете придерживаться только контента, связанного с брендом?
  • Будете ли вы лицом своего бренда или оставите его безликим?

С самого начала Меган из Folklor плохо реагировала на идеально подобранный контент типа «все отлично». Она знала, что хочет, чтобы Instagram Folklor был пространством, где люди чувствовали бы, что она друг, и где они могли бы узнать, что на самом деле значит быть предпринимателем.

«Я всегда была очень откровенна со своим сообществом, и это всегда было действительно безопасное место, поэтому люди чувствовали, что они не одиноки», — говорит Меган.

Гостевой дом использует другой подход, позволяя бренду говорить за себя в Instagram. «Наш бренд довольно безликий и больше основан на стиле и эстетике», — говорит Джакуори.

💭 Подумайте:  Какое присутствие в Instagram Stories для вас является брендом?

4. Определите, как вы будете работать с влиятельными лицами 

Работа с влиятельными лицами может расширить ваш охват, помочь членам вашей целевой аудитории найти вас, повысить доверие к вашему бренду и, в конечном итоге, помочь вам увеличить продажи. Стоимость работы с инфлюенсерами зависит от того, сколько у них подписчиков.

Чем больше подписчиков у инфлюенсера, тем дороже будет с ним работать.

Если вы только начинаете, вы можете настроить таргетинг на влиятельных лиц на основе уровня. Но наши эксперты рекомендуют работать с инфлюенсерами, которые уже работают с вашим брендом. В настоящее время они могут следить за вами, лайкать ваши сообщения или покупать что-то у вас в прошлом.

«Изначально просмотр вашего сообщества и использование людей в вашем сообществе и даже микро-инфлюенсеров может быть очень эффективным. Вот как я начал. А потом я просто протянул руку и сказал: «Мне нравится то, что ты делаешь». Я хотел бы стать партнером. Я не могу финансово платить за инфлюенсера, но я бы хотела подарить тебе что-нибудь», — говорит Меган.

Шелли, основательница Room Shop, чувствует то же самое. «Много раз я встречала инфлюенсеров, когда они что-то покупали и писали об этом, и это очень удачная позиция, в которой мы находимся», — говорит она.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Young Emperors (@young_emperors)

«Люди доверяют своим инфлюенсерам больше, чем журналам. Так что у нас были действительно успешные подарки от инфлюенсеров, которые превратились в хорошие продажи», — сказала нам Шелли.

«Наша общая стратегия работы с влиятельными лицами заключается в том, чтобы сосредоточиться на работе с людьми, которые любят наш бренд. … Мы ищем органично подходящих людей, вдохновленных нами, и обычно это предназначено только для подарков», — говорит Джакуори.

📣 Узнайте больше: Как найти влиятельных лиц в Instagram и работать с ними в 2021 году

5. Определите частоту публикаций 

Является ли Instagram основным каналом для вашего бизнеса? То, как вы ответите на этот вопрос, поможет определить, насколько вы активны. Например, если вы планируете использовать Instagram в качестве основного маркетингового канала, ваша каденция будет выглядеть совсем иначе, чем если бы вы в основном полагались на маркетинг по электронной почте или SMS.

🧠 Подумайте: Будете ли вы использовать такой инструмент, как Sprout Social или Buffer, чтобы планировать публикации для вас, или вы или ваш менеджер социальных сетей будете публиковать сообщения непосредственно на платформе?

Будьте уверены: в зависимости от того, что подходит вам и вашему бренду, вам не нужно публиковать сообщения в Instagram несколько раз в день, каждый день, чтобы добиться успеха. Это работает для некоторых предприятий, но не для всех, потому что каждый бизнес, от его модели до продуктов, которые он продает, от своего бренда до своей целевой аудитории, отличается.

И Folklor, и Guest House обнаружили, что еженедельные сбросы свежих старинных находок работают на них хорошо.

Меган методом проб и ошибок определила график публикаций, который лучше всего подходит для Folklor. «У меня есть это уравнение того, что я должен делать, какие типы контента я должен снимать и что нужно выпустить. И тогда это просто работает для меня. Я всегда следую этому ритму», — говорит она.

📗 Дополнительная литература:  Как часто ваша компания должна публиковать сообщения в Instagram?

Ключ к успеху не обязательно в том, как часто и где вы публикуете, а в том, что вы последовательны . Как мы отмечали ранее, и как сторонники Jaquory of Guest House, темп и последовательность являются ключом к успешной стратегии Instagram.

Помимо того, сколько вы публикуете, наши эксперты рекомендуют снимать 90 353 тонны 90 354 контента каждый раз, когда у вас есть модели дома или вы делаете фотосессию, чтобы вы могли использовать этот контент с течением времени. «Если у меня появится модель, я получу массу контента в тот же день. В нашей студии действительно потрясающее естественное освещение, поэтому в дни, когда действительно красивое освещение, я ставлю фон, делаю квартиру и пытаюсь загрузить свою фотопленку», — говорит Шелли.

📸 Совет от профессионалов: Наши специалисты рекомендуют снимать фотографии исключительно на iPhone, а не на профессиональную камеру. Качество изображения отличное, и оно ускоряет работу, когда вам нужна быстрая публикация, вы хотите что-то отредактировать или определить любимые снимки со съемочного дня.

6. Сотрудничайте с каналом

Вы наймете кого-то, кто будет вести ваш канал в Instagram, попросите существующего сотрудника вести вашу учетную запись или вы будете делать все сами?

Продумывание того, как вы будете укомплектовывать канал, поможет вам заранее определить свою стратегию, исходя из количества времени, которое вы можете выделять каждую неделю. Например, если вы сами управляете учетной записью, кто-то возьмет на себя управление, когда вам нужно отключиться на несколько дней?

С миллиардами пользователей по всему миру и исключительной вовлеченностью Instagram представляет собой один из самых мощных инструментов на рынке для современных бизнес-лидеров. Однако, как и с любым отличным ресурсом, вам нужно научиться эффективно использовать Instagram, если вы хотите получить наилучшие результаты.

Приведенные выше стратегии помогут вам быстро и эффективно оптимизировать свои усилия в Instagram. Просто помните, что по мере того, как ваша аудитория, ваша компания и сам Instagram продолжают развиваться, вам нужно быть готовым время от времени обновлять свой план продвижения.

А теперь ознакомьтесь с этим инфографическим материалом и поделитесь им с друзьями и коллегами, которым могут быть полезны эти лайфхаки для Instagram.

С миллиардами пользователей по всему миру и исключительной вовлеченностью Instagram представляет собой один из самых мощных инструментов на рынке для современных бизнес-лидеров. Однако, как и с любым отличным ресурсом, вам нужно научиться эффективно использовать Instagram, если вы хотите получить наилучшие результаты.

Приведенные выше стратегии помогут вам быстро и эффективно оптимизировать свои усилия в Instagram. Просто помните, что по мере того, как ваша аудитория, ваша компания и сам Instagram продолжают развиваться, вам нужно быть готовым время от времени обновлять свой план продвижения.

А теперь ознакомьтесь с этим инфографическим материалом и поделитесь им с друзьями и коллегами, которым могут быть полезны эти лайфхаки для Instagram.

Советы по росту в Instagram

Присоединяйтесь к более чем 100 000 маркетологов и влиятельных лиц, которые каждую неделю получают последние советы и рекомендации по Instagram на свой почтовый ящик

Спасибо! Ваша заявка принята!

Пошаговое руководство по настройке бизнес-профиля в Instagram

Instagram — это американская платформа социальных сетей на базе смартфонов, созданная для обмена видео и изображениями. Это приложение позволяет пользователям загружать и редактировать любое изображение или видео с помощью фильтров. Они также могут упорядочивать свои сообщения с помощью географических тегов и хэштегов.

Так же, как и Facebook, Instagram отображает персонализированный контент в виде ленты. Когда обработчик Instagram просматривает содержимое, новый контент автоматически выбирается алгоритмом и объединяется в конце ленты Instagram, что в конечном итоге превращает его в непрерывный поток настраиваемого контента для обработчиков Instagram.

Благодаря всемирной базе пользователей, насчитывающей 500 миллионов активных пользователей в день, Instagram, помимо того, что является популярной платформой социальных сетей, выступает в качестве поразительного маркетингового инструмента для бизнеса.

Чтобы использовать Instagram для бизнеса, вам необходимо переключиться с личного на бизнес-аккаунт. В этом блоге мы расскажем вам о том, как настроить бизнес-профиль в Instagram.

Instagram как центр деловой активности?

Instagram — самый популярный форум социальных сетей для обмена видео или изображениями, но теперь он также используется в качестве предпочтительной платформы социальных сетей для связи с клиентами в деловых целях. Instagram привлекает молодое поколение больше, чем любой другой форум социальных сетей, благодаря своему интерактивному и элегантному пользовательскому интерфейсу.

Маркетологи или владельцы бизнеса в социальных сетях могут использовать его в качестве платформы для продвижения своих брендов и продуктов. пользователей Instagram любят знакомиться с брендами , и около 90% пользователей Instagram подписаны хотя бы на один бизнес-аккаунт.

Всего за десять лет Instagram превратился из приложения для обмена видео и фотографиями в большое сообщество для продвижения бизнеса. Миллионы компаний продают свою продукцию через продвижение в Instagram, используя такие функции, как Stories, ленту и прямые трансляции в Instagram. Вы даже можете открыть магазин Instagram, используя свою учетную запись Instagram для бизнеса, и позволить своим подписчикам делать покупки, не выходя из приложения.

Преимущества использования бизнес-профиля в Instagram

Давайте перейдем к основным преимуществам использования бизнес-профиля в Instagram. доступ к статистике вашей учетной записи и показателям вовлеченности. Оптимально используя функцию Insights, вы можете отслеживать несколько показателей вашей учетной записи и сообщений, таких как эффективность вашего сообщения и действия ваших подписчиков.

  1. Реклама в Instagram: Вы можете использовать рекламу в Instagram для продвижения своих продуктов. Однако, чтобы использовать эту функцию, у вас должен быть бизнес-профиль Instagram , связанный с вашей учетной записью Facebook.
  1. Планирование публикаций : Еще одним преимуществом использования бизнес-профиля Instagram является то, что вы можете планировать свои публикации вместо того, чтобы публиковать свой контент вручную.
  1. Повышает доверие: Бизнес-профиль с точными данными и контактным номером поможет вам выглядеть более профессионально перед вашими клиентами, что позволит вам завоевать их доверие взамен.
  1. Инструменты взаимодействия: Интересные инструменты взаимодействия, позволяющие привлечь внимание вашей аудитории, делают Instagram исключительной маркетинговой платформой. Опросы, «Задать вопрос» и другие интерактивные стикеры и смайлики — это забавные инструменты для взаимодействия с вашими подписчиками и получения их мнений и отзывов.

Пошаговое руководство по настройке бизнес-профиля в Instagram

Популярность Instagram делает его использование неизбежным, когда дело доходит до использования его для вашего бренда. Независимо от того, каким бизнесом вы владеете, Instagram добавляет ему ценности. Теперь давайте пошагово поможем вам создать бизнес-аккаунт в Instagram, чтобы помочь вам в достижении ваших бизнес-целей.

Шаг 1: Загрузите приложение

Прежде всего, загрузите Instagram на свой смартфон из App Store. Вы также можете использовать Instagram через рабочий стол вашего компьютера в совместимом браузере.

Шаг 2: Создайте учетную запись Instagram

Зарегистрируйтесь, указав свой адрес электронной почты или номер телефона. Создайте надежный пароль для своей учетной записи. Вы даже можете войти в свою существующую учетную запись Facebook. Вам рекомендуется использовать свой рабочий адрес электронной почты для создания учетной записи Instagram.

Шаг 3: Выберите имя пользователя

Далее вам нужно будет придумать уникальное имя пользователя, которое поможет другим легко найти вас. Нажмите «Далее», и все готово.

Шаг 4. Переключитесь на бизнес-аккаунт

После того, как вы закончите создание аккаунта в Instagram, вам нужно переключиться на бизнес-аккаунт.

  • Перейдите в настройки и нажмите «Учетная запись». Затем нажмите «Переключиться на профессиональную учетную запись».
  • Выберите категорию, соответствующую описанию вашего бизнеса. Затем выберите «Бизнес». Если вы создатель контента, выберите «Создатель».

Тада! Ваш профиль Instagram Business создан.

Шаг 5. Создайте свой бизнес-профиль

После создания бизнес-аккаунта создайте свой профиль, соответствующий основам вашего бизнеса. Ваш профиль — это первое, что увидит пользователь, зайдя на вашу страницу. Создайте свою учетную запись, чтобы успешно представлять имидж своего бренда. Вот простое руководство с некоторыми советами по оптимизации вашего бизнес-профиля.

  • Торговая марка: Используйте имя, которое соответствует вашему бизнесу и знакомо вашим клиентам.
  • Биография: Биография в Instagram — это то, что описывает ваш бизнес. Напишите броский анекдот о своем бизнесе или продукте, чтобы ваши подписчики узнали, что предлагает ваш бренд. Вы также можете добавить ссылку на свой сайт с кнопкой призыва к действию.
  • Изображение на дисплее: Изображение профиля для вашего бизнеса является важным аспектом. Используйте привлекательную фотографию, чтобы привлечь внимание. Вы также можете использовать логотип своего бренда, чтобы подчеркнуть индивидуальность вашего бренда.
  • Псевдоним Insta: Ваше имя пользователя — это ваш псевдоним Insta, который помогает людям искать вас. Он начинается со знака «@». Держите свой дескриптор кратким, чтобы ваша аудитория могла быстро его найти.
  • Контактная информация: Не забудьте указать свой служебный адрес, контактный номер, адрес электронной почты и другую соответствующую контактную информацию. Людям нравятся те предприятия, которые легко обнаружить и с которыми легко связаться, а не те, которые слишком осторожны.

  • Фильтры и цветовая палитра: Instagram предлагает множество фильтров на ваш выбор. Попробуйте использовать согласованные фильтры для своих сообщений. Люди смогут быстро узнать ваш бренд, если вы установите определенную цветовую палитру и фильтры.
  • Настройка хэштегов: Создайте собственный хэштег для своего бренда или линейки продуктов. Когда кто-то ищет хэштег, все сообщения вашего бренда и продукты появятся в результатах поиска. Кроме того, используйте соответствующие хэштеги для актуальных тем или событий, например #thanksgiving, #christmasshopping.
  • Продемонстрируйте профессионализм в своих сообщениях: Используйте захватывающий и забавный контент, но помните, что он должен быть профессиональным и никого не оскорблять. Каждый бизнес должен поддерживать определенный набор стандартов для своего контента.
  • Основные моменты истории: Поскольку истории Instagram исчезают через 24 часа, оставьте лучшие из них в разделе «Основные моменты». Это дает вашей аудитории быстрый взгляд на ваши продукты и услуги.

Шаг 6. Настройка подкатегорий

Подкатегории помогут вашей аудитории легко найти ваш бренд. Выберите вариант, который идеально подходит для вашего бизнеса.

Некоторые из опций:

  • Музыка
  • Блоги
  • веб-сайтов
  • Книги
  • Журналы
  • Продукты

Шаг 7: Пригласите своих друзей

Чтобы усилить свое присутствие в Instagram, вам нужно извлечь выгоду из всей проделанной работы. Как ты это делаешь?

Хорошо, расскажи всем. Начните с друзей и семьи!

Если вы нажмете «Пригласить друзей из Facebook» в настройках, все в вашей сети Facebook получат уведомление, которое сообщит им о вашем бизнес-профиле в Instagram.

Чем больше у вас контактов, тем больше доверия к вашему бренду. Поэтому для этого вы также можете использовать «Пригласить друзей», чтобы получить доступ к другим сетям, таким как Twitter или Gmail.

Передовой опыт в бизнес-профиле Instagram

1. Заполните свою галерею и создайте свой бренд

Как только ваш профиль будет заполнен, вам нужно начать заполнять свою галерею привлекательными фотографиями. Все мы знаем, что Instagram может полностью изменить старую картинку на новую с помощью фильтров. Вам не нужно быть профессионалом, чтобы привлечь клиентов.

2. Используйте Instagram Stories

Около 500 миллионов аккаунтов ежедневно пользуются Instagram Stories. Поскольку истории в Instagram состоят из коротких видеороликов или изображений, которые длятся всего 24 часа, вы можете использовать этот метод для связи со своими клиентами, создавая короткие смешные или привлекательные видеоролики для своих историй. Его размещение вверху со светящимся кружком делает эту функцию незаменимой, когда пользователь открывает приложение Instagram.

3. Всегда используйте подписи и хэштеги

Обязательно используйте короткую подпись с соответствующими хэштегами, которые связаны с вашим сообщением. Использование правильных хэштегов имеет огромное значение для улучшения возможности обнаружения ваших сообщений, поскольку с их помощью миллионы активных пользователей могут найти ваш контент с помощью простого поиска по хэштегу. Instagram позволяет использовать только 30 хэштегов на пост.

Знаете ли вы простой способ сделать свои посты с изображениями видимыми большему количеству людей и легко повысить свою известность?

SocialPilot позволяет вам помечать профили на ваших изображениях в Instagram! Вы можете пометить до 9 учетных записей к одному изображению. Это помогает людям обнаружить ваш пост, а вместе с ним и ваш бренд. Вы автоматически получите больше показов и вовлеченности от этих постов.

Начните 14-дневную пробную версию

4. Начните подписываться на людей и другие компании

После того, как вы создали свой профиль и разместили пару своих материалов, найдите время, чтобы подписаться на другие учетные записи Instagram, чтобы они также могли подписаться на вас назад.

Instagram покажет вам все аккаунты ваших знакомых в Instagram, если они присутствуют в списке контактов вашего телефона. Если вы пригласите своих друзей из Facebook, вы также сможете подписаться на них. Начните подписываться на другие профили и компании и пытайтесь комментировать их сообщения. Это способствует видимости вашего собственного бизнес-профиля.

5. Опишите историю своего бизнеса

Вам необходимо сообщить реальную цель вашего бизнеса и убедиться, что вы указали ее в своих сообщениях. Если вы являетесь страховым агентом или агентом по недвижимости, вы можете использовать свою учетную запись, чтобы выделить различные факторы риска, которые можно покрыть с помощью страховки, и то, как вы можете помочь им выбрать правильный план страхования для них.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *