Бизнес

Франшиза бизнес: ТОП🥇Франшизы 2021- Купить Франшизу в Каталоге для Малого Бизнеса| Магазин ТОП франшиз

20.03.2021

Содержание

Что такое франшиза простыми словами?

Практически каждый день мы сталкиваемся с франшизами: посещаем кофейни под знакомой вывеской, ходим за продуктами в магазин под федеральным брендом и покупаем одежду и обувь любимой марки — большинство из этих бизнес-проектов открылись по франшизе.

В широком понимании, франшиза — это бизнес-концепция, которая позволяет открыть свой бизнес «с нуля» под известным брендом

Почему подобная модель так востребована? Это происходит потому, что предприниматели всё чаще делают выбор в пользу проверенных концепций, которые позволяют избежать ошибок и гарантируют прибыльность бизнеса. По этой причине франчайзинговых предприятий становится всё больше, а потребители, в свою очередь, к этому привыкают и чувствуют себя комфортнее, делая выбор в пользу знакомого бренда. Такая лояльность покупателей и позволяет рассчитывать на успешность открытого по франшизе бизнеса.

Скорее всего, понятие «франшиза» вам уже знакомо.

Тем не менее найдется немного людей, которые понимают всю суть данного термина. А только глубокое понимание всей сути этого слова поможет вам понять, стоит ли открывать бизнес по франшизе и как правильно выбрать работающую бизнес-модель.

По сути, франшиза — это такой же продукт, как товар в магазине, который имеет свои отличительные особенности и индивидуальные качества, такие как товарный знак, логотип, технологии ведения бизнеса и т.д. Поэтому для того, чтобы объяснить, что такое франшиза простыми словами, мы сравним открытие бизнеса по франчайзингу с покупкой автомобиля в салоне.

Где покупают франшизу?

«Магазинов франшиз», как и автосалонов, существует великое множество. Все они находятся в сети Интернет. Если же говорить об оффлайне, то пообщаться лично с франчайзорами (представителями компаний, развивающихся по франчайзингу) можно на различных специализированных выставках. Но, в первую очередь, стоит рассмотреть все предложения в Интернете.

Существует множество сайтов с каталогами франшиз, но не все они предоставляют действительно актуальную и проверенную информацию. В принципе, проверить понравившуюся франшизу можно и самостоятельно: стоит только позвонить франчайзи (бизнесменам, уже открывшим бизнес по данной франшизе) или просмотреть отзывы на сайтах. Но в любом случае, стоит руководствоваться и экспертным мнением: например, просмотреть рейтинг франшиз на сайте БИБОСС, в котором собраны самые популярные и проверенные франчайзинговые предложения на российском рынке.

После того, как вы определились с площадкой для выбора франшизы, стоит понять, по какому принципу вы будете выбирать модель для своего будущего бизнеса. Рассмотрим данный процесс на простом примере.

Отличительные особенности «товара»

Перед тем, как сделать выбор в пользу того или иного автомобиля, мы задумываемся: а для чего нам вообще нужна машина? Ездить за город или на работу, возить детей или ездить самостоятельно — назначение автомобиля определяет его тип: будет это джип или минивэн, а может небольшая городская «малолитражка».

Так и с франшизой: для того, чтобы выбрать бизнес, отвечающий вашим потребностям, нужно определиться с теми критериями, по которым вы будете выбирать «товар».

Возможно, у вас имеется опыт в той или иной сфере или вам просто хочется попробовать себя в новом деле. Также можно исходить из объема инвестиций, если у вас небольшой стартовый капитал, то и искать нужно недорогую франшизу. Есть возможность и совмещать предпринимательство с работой, для этого существуют

франшизы домашнего бизнеса.

Мир франчайзинга достаточно разнообразен, поэтому выбрать бизнес-модель, подходящую именно для вас — не составит никакого труда. Главное, быть честным самим с собой и выбирать «автомобиль», который вам действительно нужен.

После определения тех критериев, по которым вы будете подбирать франшизу, необходимо выбрать «марку» товара, поскольку каждая компания, развивающая франчайзинговое направление, старается сделать своё предложение уникальным и непохожим на конкурентов, поэтому стоит пообщаться с каждым «продавцом», заинтересовавшей вас франшизы лично.

Консультация «продавца»

Для этого стоит найти контакты франчайзора или заполнить форму для обратной связи. Это вас ни к чему не обязывает, зато вы сможете узнать всю интересующую вас информацию. Представитель компании-франчайзора сможет объяснить суть бизнес-концепции, рассказать о преимуществах открытия бизнеса по франшизе, а также четко отвечать о прибыльности бизнеса и полной стоимости «товара».

Размер первоначальных вложений в открытие бизнеса по франшизе формируется за счет следующих показателей: вступительный (паушальный) взнос, затраты на оборудование, товар, рекламу.

Также при работе по франшизе могут существовать и ежемесячные обязательные платежи (роялти), а также различного рода рекламные и маркетинговые сборы. Уточняйте их наличие или отсутствие у представителя франчайзора, также, как и обоснование необходимости данных платежей, так как вы должны понимать во что конкретно вкладываете свои деньги.

«Сервисное обслуживание»

Есть группы товаров, такие как, например, автомобили, при покупке которых продавец обязуется делать, так называемое, «предпродажное» и «послепродажное» обслуживание. Эти опции могут и не входить в стандартный пакет при покупке автомобиля, а могут и иметь определенные нюансы для своего существования.

В случае с франшизой, вступительный или паушальный взнос обычно берётся франчайзором за то, что он не только предоставляет вам возможность работать под своим брендом, но и обучает персонал, подбирает помещение и консультирует по любым вопросам, возникающим в процессе работы. То есть франчайзор по сути предлагает сервисное обслуживание франшизы.

Если вас реально заинтересовал бизнес-продукт, и вы готовы его приобрести, тогда компания-франчайзор может попросить вас, как потенциального франчайзи, заполнить анкету и ответить на несколько несложных вопросов. Этот момент является одним из этапов сделки по приобретению франшизы.

Процесс покупки «товара»

Самым же важным моментом при сделке является заключение договора. В российском законодательстве не существуют понятие франчайзинга, поэтому многие франчайзоры и франчайзи сотрудничают на основании договора коммерческой концессии. Если вам предлагают работать, заключив простой договор поставки товара — то стоит задуматься, а является заинтересовавшее вас предложение действительно франшизой.

Договор коммерческой концессии предоставляет франчайзору возможность передать объекты интеллектуальной собственности (товарный знак, логотип, ноу-хау) на выгодных условиях, не опасаясь за сохранность своего «имущества». Также подобный документ позволяет франчайзи получать все выгоды от сотрудничества и быть уверенным в том, что бизнес-модель компании-франчайзора действительно передаёт ему все знание и умения в выбранной сфере бизнеса.

То есть простой договор поставки не гарантирует вам право на предоставление бренда в вашем городе, и в любой момент вас могут попросить сменить вывеску и убрать товарный знак, принадлежащей другой компании.

Поэтому заключение договора — это самый важный момент покупки франшизы, отнеситесь к нему со всей ответственностью: проверьте зарегистрированы ли бренд и другая интеллектуальная собственность компании-франчайзора в Роспатенте, а также пообщайтесь с франчайзи на тему выполнения обязательств вашим будущим партнером.

В документе должны быть прописаны все финансовые обязательства сторон и сроки оплаты. Многие франчайзоры предоставляют возможность отсрочки оплаты паушального взноса: половину вы платите при подписании договора, оставшуюся часть после выполнении обязательств, указанных в договоре коммерческой концессии.

Подписание документа обеими сторонами делает вас полноправным владельцем своего бизнеса известной «марки». Но этот факт только первая ступень длинного пути к успеху. Как и в любом бизнесе, покупка франшизы гарантирует прибыль только в случае ответственного отношения к делу, вложения сил и времени и, наконец, искренней вере в правильности сделанного вами выбора.

Объясняя простыми словами, франшиза — это способ стать предпринимателем под руководством опытного наставника, который всегда подскажет в каком направлении идти и поможет вам самореализоваться в бизнесе.

beboss.ru

Франшиза как основа успешного бизнеса

На начальных этапах своей деятельности большинство компаний развивается исключительно плохо. Единственным исключением являются предприятия, работающие по договору франшизы.

Франшизой именуется такой вид договора, по которому организация, владеющая некой торговой маркой, продает права на ее использование в коммерческих целях третьим лицам. Договор также предполагает использование бизнес-модели франшизы. Кроме того, франчайзи получает доступ к базе знаний предприятия-франчайзера, в частности к секретам и технологиям производства товара. Согласно договору франшизы, бизнесмен получает право продавать свою продукцию под данным брендом.

На сегодняшний день в России франчайзинг законодательной базы не имеет. В нормативно-правовых документах отсутствует даже само определение, однако у него есть синоним — «коммерческая концессия». Статья 54 Гражданского кодекса России предусматривает, что все подобные соглашение подлежат обязательной регистрации в Роспатенте. Нужно помнить, что в России работает много фирм, якобы продающих франшизу, однако они работают по договору реализации, следовательно, не имеют никаких прав именовать себя франчайзерами.

Франчайзинг является прекрасным методом быстрой раскрутки своего дела. По статистике, более чем в 80% случаев использование системы франчайзинга позволяет работать долгое время с получением большой прибыли. При этом фирмы, работающие без данной системы, едва «доживают» до двух лет.

Одним из главных достоинств ведения бизнеса по франшизе перед собственным делом является помощь франчайзера при расчете стоимости будущего бизнес-проекта, ведь далеко не каждый начинающий предприниматель сможет правильно ее рассчитать. А франчайзер, уже опытный делец, имеющий множество представительств своей фирмы, способен определить точную сумму вложений, необходимых для открытия дела франчайзи.

Как бизнес-система, франчайзинг предусматривает множество преимуществ для всех участников:
•    франчайзер оказывает всестороннюю помощь франчайзи в налаживании работы фирмы, выборе помещения, обучении и подборе квалифицированного персонала, раскрывает все секреты ведения своего бизнеса;
•    бизнесмену не нужно будет тратить время и ресурсы на продвижение своего товара, так как купленная им франшиза уже зарекомендовала себя на рынке;
•    франчайзер может предоставить и другую помощь: льготное кредитование (совместно с банком), скидки на продукцию и прочее.

Однако присутствуют и существенные недостатки:

1. Защита франчайзи. Разорвать отношения с франчайзи, который не придерживается правил системы, невозможно, так составлен ряд пунктов соглашения о продаже франшизы. Складывается некоторая двусмысленность такого договора: с одной стороны, он всячески защищает франчайзи, но с другой — франчайзер не может разорвать отношения с партнером, нарушающим правила франчайзинговой системы.

2. Невозможность качественного контроля. Франчайзи обладает определенной свободой действий, даже при наличии франчайзингового договора. Поэтому франчайзер не в состоянии контролировать должным образом все сделки партнера по системе.

3. Шаткость престижа торгового бренда. Отдельно взятая фирма-франчайзи считается звеном системы предприятий, работающих под одним брендом. Поэтому неудачи одного франчайзи негативно влияют на репутацию всей франчайзинговой системы и товарного знака в частности.

4. Мошенничество при внесении платежей. В соответствии с договором франчайзи обязан ежемесячно осуществлять ряд платежей франчайзеру за предоставляемые услуги. Точная сумма формируется на основании размера продаж фирмы-франчайзи, для этого руководство подает отчет по продажам. Для уменьшения платежей франчайзи может намеренно скрыть истинные доходы от продаж, представив неправдивый отчет франчайзеру.

5. Сложности при сохранении коммерческой тайны. Франчайзи во время обучения предоставляется доступ к информационной базе предприятия франчайзера, в том числе и к данным, которые являются коммерческой тайной. В большинстве случаев она не выходит за пределы фирмы, однако все же прецеденты случаются, потому во избежание серьезного ущерба франчайзеру следует позаботиться о защите информации.

6. Успешный франчайзи расторгает договор. Выйдя из франчайзинговой системы, предприниматель захочет создать свое дело, тем самым вступая с франчайзером в прямую конкуренцию.

Во избежание вышеозначенных трудностей франчайзеру нужно очень тщательно вести отбор кандидатов на покупку франшизы. Для этого с каждым потенциальным покупателем необходимо проводить тщательное собеседование, в ходе которого нужно будет выявить наличие у него всех качеств, необходимых для успешной деятельности. Также франчайзеру следует вести контроль деятельности своего подопечного и при необходимости оказывать ему помощь.

Однако существует и ряд негативных факторов для франчайзи:

1. Несоблюдение контракта по франчайзинговому соглашению. Франчайзи обязан строго следовать правилам франчайзинговой системы. Данные правило изложены во франчайзинговом договоре и относятся ко всем без исключения. Франчайзи может вносить свои рекомендации, однако изменить коренным образом всю систему он не может.

2. Ограничение инициативы франчайзи. Предприниматель обязан строго придерживаться правил, которые регламентируют его деятельность и определяют, как можно использовать товарный знак. Также эти правила могут устанавливать рабочие часы фирмы, ассортимент товаров и услуг. Более детально они расписаны в программе, разработанной франчайзером для обучения франчайзи, который должен их принять до подписания договора.

3. Сотрудничество участников франчайзинговой системы. Каждый франчайзи является, несмотря на статус независимого бизнесмена, важной составной частью сети владельцев франшизы, в некоторой степени владельцев фирм франчайзинговой сети можно считать партнерами по бизнесу, а потому конкуренция между франчайзи одной системы исключается.

4. Франчайзер не предоставляет помощь. Именно его всесторонняя поддержка, оказываемая франчайзи, является важнейшим фактором в работе всей франчайзинговой сети, поэтому будущему франчайзи до подписания соглашения следует убедиться в том, что франчайзер ее предоставляет.

5. Изучение финансовых возможностей франчайзера. Будущий франчайзи должен изучить всю финансовую документацию предприятия франчайзера, дабы удостовериться в его финансовом благополучии. Весьма вероятно, что в недалеком будущем франчайзер может объявить о банкротстве, вследствие чего франшиза может быть продана или вообще аннулирована.

Франшиза и ее сопровождение. Кому и зачем это нужно

Вокруг темы франчайзинга ведутся серьезные споры. Это весьма новая для российского рынка тема: предприниматели пока еще только пытаются изучить этот инструмент, понять, выгоден ли он, и решить, стоит ли с ним связывать свой бизнес.

Денис Евстигнеев


консультант по ресторанному франчайзингу

Франчайзинг интересует две группы предпринимателей:

  1. тех, кто хочет упаковать свой бизнес во франшизу и тем самым масштабировать свой бренд на федеральном и международном уровне, создав тем самым мощную и эффективную систему;
  2. тех, кто рассматривает покупку франшизы, чтобы запустить проверенный и зарекомендовавший себя бизнес; они хотят научиться отличать выгодную франшизу от убыточной.

Наша статья будет интересна и полезна обеим группам. Мы попытаемся разобраться в теме сопровождения во франчайзинге, – это то, что отличает успешную франшизу от неуспешной. Сопровождение партнеров помогает принципам, описанным на бумаге, воплощаться в жизнь, на него должно быть направлено внимание основателя франшизы, и именно на принципы сопровождения должен смотреть покупатель, когда выбирает франшизу.

Суть сопровождения

Обычно франчайзи покупает франшизу нового для себя бизнеса. У него нет достаточных компетенций для этой деятельности. Ему нужны помощь, поддержка и знания, именно поэтому он не стал открывать бизнес под своим брендом, а пришел к франчайзеру.

Без надзора со стороны владельца бренда франчайзи может допустить ошибки. Как например:

  • излишние расходы;
  • ущерб репутации;
  • потеря лишнего времени;
  • потеря клиентов;
  • потеря сотрудников.

Покупатель франшизы хочет стать частью сети, а значит его объект, его персонал, его продукт и весь его бизнес должны в точности повторять эталонный бизнес франчайзера. А еще он хочет развиваться вместе с сетью: получать новые технологии, узнавать о новых трендах на рынке, – все то, что тяжело делать в одиночку и чего логично ожидать, если ты являешься частью большой сети

Инструменты сопровождения

Задачи и чаяния франчайзи мы примерно поняли. Вот решения, которые может дать франчайзер, чтобы удовлетворить перечисленные потребности.

Обучение. Чтобы команда партнерской точки смогла влиться в работу по правилам, которые устанавливает франчайзер, ей обязательно нужно научиться быть сотрудниками головной компании. Команда должна уметь оказывать сервис, производить продукт, вести общение с клиентом так же, как это делает персонал собственных точек сети. Для этого необходимо обучение и, скорее всего, длительное. Его можно проводить в разных формах: видео-обучение, стажировка на торговой точке, выезд команды «преподавателей», собственная академия. Главное, чтобы франчайзер мог влиять на состав группы, проще говоря, отчислять тех, кто плохо учится, и не брать тех, кто не готов к усвоению нужных навыков. Также важно, чтобы по итогам обучения проводилась аттестация.

Консультация. В ходе работы у франчайзи будет возникать много вопросов по бизнесу. Никто, кроме основателя сети или его команды, не сможет лучше на них ответить. У партнера должна быть возможность получать оперативные исчерпывающие ответы.

Контроль. Франшиза предполагает ряд обязательных для соблюдения правил и стандартов. Недостаточно просто передать их партнеру, необходимо постоянно контролировать корректное выполнение этих норм. В противном случае происходят падение качества и отток клиентов. Этого допустить нельзя, и систему контроля стандартов необходимо налаживать изначально, еще на этапе разработки франшизы.

Финансовый контроль. Этот пункт стоит выделить отдельно. Франчайзер накопил огромный опыт в управлении собственными точками, он научился вести бизнес оптимальным способом, эффективно распределять доходы и расходы. От этого зависит окупаемость проекта. Результаты отражаются в финансовом отчете, который нужен для планирования тактических решений на следующий период.

Комьюнити. Речь идет о создании сообщества партнеров внутри франшизы для обмена опытом и мнениями. Если у вас возникает вопрос, то, скорее всего, люди, работающие под тем же брендом, уже имеют ответ на него и готовы им поделиться.

Этот пункт не нашел единого мнения у франчайзеров. Общаясь с основателями разных франшиз, я слышал абсолютно полярные суждения, от «Мы не собираемся создавать профсоюз франчайзи» до «Мы единая семья, и все партнеры должны быть на связи и постоянно общаться друг с другом по широкому кругу вопросов».

Мое мнение: отказ от комьюнити – это неуверенность в своих партнерах. Подозрение, что кто-то из них негативно настроен и будет делиться негативом с остальными. Страх, что партнеры объединятся против основателя франшизы. Но, во-первых, найти контакты друг друга при желании не сложно, а во-вторых, проблемы куда проще решать сразу, а не прятать их под ковер и не откладывать на потом.

Метрика успешного сопровождения

Главной метрикой успешного сопровождения является срок окупаемости. Если франчайзер помогает своим партнерам, консультирует, сопровождает их, это обязательно даст эффект, прежде всего в виде быстрой окупаемости. Поэтому, если вы начинающий франчайзер, поставьте своим специалистам сопровождения таргет на окупаемость партнера и сверхтаргет на открытие им второй и последующих точек.

Очевидно, что уровень сопровождения напрямую влияет на успешность и эффективность франшизы. От того, как построено сопровождение в вашей сети, зависит, как себя чувствуют ваши партнеры, как быстро они вливаются в работу и приходят к финальной окупаемости своего бизнеса. По сути, сам смысл франчайзинга – в сопровождении, без него у предпринимателей нет разумного повода покупать франшизу.

Стоит ли предпринимателю работать по франшизе?

Для самых нетерпеливых: если у вас нет идей для своего бизнеса, и вы не хотите сильно рисковать, выбирайте франшизу. Далее подробнее разберем: как франшиза работает, в чем её сильные и слабые стороны и как её выбрать, если такой вид бизнеса вам по душе.

Как работает франшиза

Владелец успешного бизнеса хочет заработать на своём опыте, а предприниматель — найти перспективное направление и снизить риски. Чтобы предприниматель мог работать по модели владельца, ему нужны на это права. Для этого стороны заключают договор «долгосрочной аренды» бизнес-модели — франшизу.

По договору франшизы предприниматель получает право использовать бренд, накопленные знания, отработанные технологии и бизнес-процессы. Владелец получает первоначальный взнос и часть дохода предпринимателя. Владельца называют франчайзером, а предпринимателя — франчайзи.

Сторонами в договоре могут быть коммерческие организации и индивидуальные предприниматели.

Чтобы купить или продать франшизу, нужно зарегистрировать ИП или ООО.

Работа по успешной франшизе минимизирует риски. Франчайзер уже набил все шишки и собрал все грабли. Поэтому предприниматель получает полноценную систему ведения бизнеса: известный бренд, лояльных покупателей, отлаженные процессы управления, производства и снабжения. Нередко франчайзер помогает найти помещение, нанять и обучить персонал, разработать бизнес-план и маркетинговую стратегию.

От действий франчайзи зависит репутация бренда, поэтому франчайзер следит за качеством работы и соблюдением правил: торговые точки должны выглядеть одинаково, а продавцы одинаково себя вести. Франчайзер устанавливает уровень сервиса, условия использования торговой марки, требования к качеству продукции и обслуживания. С теми, кто не справляется, договор расторгают.

Франчайзеры защищают свои интересы. В договор часто добавляют запрет франчайзи на открытие похожего бизнеса. Набраться опыта и открыть собственное дело на всем готовом не выйдет.

Количество правил и требований зависит от вида бизнеса и отношения франчайзера к бренду. Например, в «Додо пицце» — единая система учета и жесткие требования по соблюдению рецептуры. Если помидоры выложены не по инструкции, пиццу выбрасывают.

Если франшиза — договор аренды, то франчайзинг — бизнес по продаже прав на бизнес-модель. Например, Макдональдсу принадлежат только 15 % ресторанов, остальные — самостоятельные предприятия, работающие по франшизе.

Скороговорка: франчайзи работает по франшизе, а франчайзер занимается франчайзингом.

Чтобы продавать франшизу, франчайзер собирает необходимые знания, технологии и методики в пособие для предпринимателя. Это называется «упаковать франшизу» или подготовить «франчайзинговый пакет». Если франшиза хорошо упакована, у предпринимателя не возникнет затруднений и вопросов, он будет работать как по учебнику.

Преимущества франшизы

Низкие риски. Создание собственного бизнеса — рискованное и затратное дело. Начинающие предприниматели учатся на собственных ошибках, что бывает очень дорого. Работая по франшизе, предприниматель вкладывает деньги в успешную и отработанную модель состоявшегося бизнеса. Многие франчайзеры помогают партнерам наладить учет, подобрать персонал, обучают новым приемам и технологиям.

По данным Торговой палаты США, в первые пять лет закрываются 60 % нефранчайзинговых предприятий и только 3 % франчайзинговых.

Узнаваемый бренд. Выводить на сформированный рынок новый бренд долго, трудно и дорого, особенно начинающему бизнесмену. Работая по франшизе, предприниматель действует от имени известной торговой марки со сложившейся репутацией и лояльными клиентами. Владельцы узнаваемых товарных знаков проводят крупномасштабные рекламные кампании. Предпринимателю достаточно рекламировать свой филиал.

Быстрый выход на самоокупаемость. В среднем на создание собственного бизнеса и возврат вложенных средств потребуется два года. Много времени уйдет на составление бизнес-плана, поиск партнеров и поставщиков, подбор оборудования и сырья. Потом потребуется логотип, фирменный стиль, сайт, работа с социальными сетями и куча всего, не относящегося к первоначальному замыслу бизнеса. А потом вы поймете, что всё сделали неправильно и решите переделать.

Проект по франшизе включает все необходимое: фирменный стиль, правила оформления, дизайн рекламных плакатов, перечень оборудования и должностные инструкции. Это готовый бизнес, который заработает с первых дней запуска. Выйти на самоокупаемость можно за год.

Поддержка после запуска. Крупные компании обучают будущих партнеров ведению бизнеса, управлению производством и сервисом. Франчайзеры помогают подобрать и обучить сотрудников, пройти регистрацию в госорганах, сдать отчетность и пройти санитарную проверку. Некоторые фирмы бесплатно консультируют партнеров по юридическим вопросам и помогают с маркетингом.

Недостатки франшизы

Строгий контроль. Все действия и решения предпринимателя регламентированы договором. Франчайзер пристально следит за соблюдением его условий, устраивает проверки и требует регулярных отчетов. Не всем начинающим предпринимателям комфортно работать по четким предписаниям. Нельзя нарушать технологию производства и правила обслуживания. Нельзя выбирать понравившееся помещение или цвет мебели, если они не соответствуют требованиям. Договор может предписывать определенное количество персонала или требовать соблюдения нужных формулировок в рекламных объявлениях.

Ограничения самостоятельности. Франчайзи управляет своим бизнесом, но принципы его ведения определяет франчайзер. Договор может предусматривать выбор маркетинговых инструментов, каналы рекламы, темпы развития, участие в социальных проектах и проектах владельца франшизы. Работая по франшизе, не получиться реализовать собственную стратегию и воплощать нестандартные решения.

Ограниченный выбор поставщиков и оборудования. Франчайзи не может выбирать любое оборудование или поставщиков сырья на своё усмотрение, если договор этого не предусматривает. Нередко франчайзер ограничивает и минимальные объемы закупок.

Быстрый темп работы. Франчайзи не может работать в комфортном ему ритме. В начале работы он получает четкий план на 2-3 года, который нельзя нарушать. Франчайзер следит за соблюдением нормативов и сроков. У тех, кто не справляется, отзывают лицензию. Впрочем, это не всегда недостаток. Если предприниматель готов работать быстро, внешний контроль и жесткие сроки хорошо мотивируют.

Предел роста. Франчайзи редко самостоятельно определяет политику своей компании, его рост ограничен стратегией владельца бренда и условиями рынка. Франчайзи не может свободно масштабировать бизнес и открывать новые филиалы, если это не предусмотрено договором. Это также ограничивает и выбор сотрудников: если компания не растет, в ней сложно сделать карьеру, и такая работа не привлекает талантливых и амбициозных специалистов.

Траты, взносы и отчисления

Очевидные траты при покупке франшизы: первоначальный или паушальный взнос и регулярные платежи — роялти.

Паушальный взнос оплачивается один раз после подписания договора. Сумма паушального взноса включает затраты франчайзера за запуск нового предприятия: аренду склада и офиса, обучение персонала, разработку рекламной кампании. Общего метода расчета паушального взноса нет, франчайзер сам устанавливает его величину.

Роялти — плата за обслуживание и поддержку бизнес-модели. Это регулярные платежи от оборота или прибыли, обычно 5–10 %. Когда точный объем дохода сложно определить, применяют фиксированный роялти. В торговых франшизах вместо роялти франчайзи закупает товар на определенную сумму.

Прочие траты. Кроме обязательных платежей владельцу франшизы, у предпринимателя есть масса других расходов, о которых стоит подумать заранее. В план работы по франшизе стоит закладывать аренду и ремонт помещения, закупку оборудования, оплату труда сотрудников и рекламный бюджет. Добавьте также затраты на обучение, тренинги и семинары, включая командировки к месту их проведения. Чтобы использовать все возможности франшизы, вам придется обучиться самому и обучить свой персонал. Еще в бюджет войдёт стоимость внедрения программ учета и автоматизацию производства.

Маленькая маркетинговая хитрость

Оценивая скорость окупаемости, обратите внимание, что большинство продавцов франшиз говорят о сроках возврата паушального взноса. За полгода или год вы вернете первоначальный взнос. Чтобы вернуть прочие затраты, потребуется два или три года.

Риски франчайзи

Предприниматель рискует всегда. Покупая франшизу, он просто меняет одни риски на другие. Вот что может пойти не так.

Неявные условия договора. Если предприниматель еще неопытен, а франчайзер хитер и коварен, есть опасность пренебречь некоторыми условиями, которые впоследствии окажутся существенными. Например, когда предприниматель обязан закупать каждый месяц тысячу резиновых уточек. Первые полгода все будет хорошо, но когда эту штуку купит каждый в городе, спрос спадет, а обязанность их закупать останется. У ответственных франчайзеров план учитывает насыщение рынка.

Переоценка своих возможностей. Условия использования франшизы могут оказаться слишком суровыми. Можно не найти подходящего помещения за разумные деньги, персонал не выдержит высоких требований, местный менталитет не сойдется с ценностями головной компании.

Непредсказуемые решения франчайзера. Сложно предсказать, что будет с сетью, если головная компания закроется или уйдет с российского рынка. Франчайзер может отказаться продлевать договор или изменить его условия. В редких случаях франчайзеры мошенничают, оставляют себе лазейку в договоре. Они намеренно прекращают сотрудничество с успешными франчайзи, выкупая их бизнес на выгодных для себя условиях. Чтобы не попасть в такую ситуацию, изучайте договор и консультируйтесь с юристом.

Отсутствие поддержки. Есть компании, развивающие франшизу только на словах. В презентации франшизы такой продавец обещает круглосуточную поддержку, бесплатное обучение и рекламные компании «под ключ», но в договоре эти обещания описаны подозрительно расплывчато. Позже выясняется, что бесплатная поддержка ограничивается двумя часами в месяц, преподаватели пересказывают документацию, а рекламная кампания уныла и не продает.

Непредсказуемость рынка. Даже когда франчайзер добросовестно исполняет обязательства и поддерживает партнеров, успех не гарантирован. Бизнес-модель, успешная в крупных городах, может не пойти в городах поменьше. Сервис окажется невостребованным или ценовая политика не будет соответствовать уровню жизни потребителей.

Внутренняя конкуренция. Конкурирующие крупные компании делят рынок и заключают соглашения. В конкуренцию внутри сети франчайзер вмешивается редко, ему важнее стабильность и имидж бренда. Если вы откроете очередной Макдональдс, есть вероятность, что один из ваших менеджеров в конце концов уволится и откроет свой. В этом случае особых проблем не возникнет, ресторан привязан к месту. Но если вы оказываете услуги, за клиентов придется бороться. Пример ожесточенной конкуренции — у франчайзи, внедряющих продукты 1С. Головная компания не ограничивает их территориально.

Самонадеянность. Начинающие бизнесмены нередко воспринимают франшизу как автономную денежную машину. Но купить бренд и технологию недостаточно, работать всё равно придется. Нужно управлять персоналом, следить за поставками и обслуживать клиентов.

Как выбрать франшизу

Если для вас преимущества перевешивают недостатки, а риски приемлемы, перечислим общие принципы выбора франшизы.

Но сначала еще раз о важном.

Бизнес по франшизе подходит тем, кто не планирует покорять мир невероятным ноу-хау и совершать все ошибки начинающего бизнесмена. Франшиза хороша, когда вы не знаете, как искать поставщиков, не разбираетесь в маркетинге и логистике, и не готовы обучать сотрудников технологиям, которые еще предстоит разработать.

А теперь советы.

Перед выбором франшизы тщательно изучите спрос в своем городе и регионе, оцените интерес и платежеспособность покупателей.

Не выбирайте престижное, яркое и привлекательное. Вам может не хватить опыта и денег для работы с крупным брендом. Трезво оценивайте свои силы и ресурсы.

Выбирайте самостоятельно или обращайтесь в консалтинговую фирму. А лучше сделайте и то и другое. Изучите предложения, составьте сравнительную таблицу, попросите образцы договоров и покажите их знакомому юристу. Это даст вам уверенность и понимание предмета при общении со специалистами.

Попросите консалтинговую фирму показать, что они сделали для других предпринимателей. Необязательно по похожей франшизе, важен сам подход. Узнайте контакты клиентов, работающих больше года, и спросите, насколько точно им помогли подобрать франшизу.

Вопросы франчайзеру

  • Как давно франчайзер ведет этот бизнес и сколько лет продает франшизу? Почему выбрана франчайзинговая стратегия развития?
  • Сколько партнеров работает в сети, а сколько франчайзер закрыл, выкупил или перепродал и почему?
  • Каков размер паушального взноса, роялти и наценки на товары и материалы?
  • Входит ли в договор поддержка и обучение?
  • Консультирует ли франчайзер по юридическим и маркетинговым вопросам?
  • Включает ли франчайзинговый пакет руководство по оперативному управлению?
  • Открывают ли действующие франчайзи новые предприятия?

Попросите у франчайзера копию свидетельства о регистрации товарного знака. Если свидетельства нет — это плохой признак.

Детально изучите предложение. Хорошие компании предлагают постоянное обучение, консультации и гибкие условия. Обратите внимание на степень вмешательства франчайзера в управление персоналом и маркетинговую политику. Узнайте, в каких обязательных акциях бренда вам нужно будет участвовать.

Не доверяйте интернету и презентациям, составляйте собственное мнение. Франчайзеры не всегда рассказывают о полном составе франшизы, опасаясь конкуренции. Некоторые франшизы неполно или неумело описаны, по другим много негативных отзывов на форумах. Положительные отзывы пишут реже.

Проведите собственное исследование, посмотрите на работу франчайзи в городах, похожих на ваш по уровню жизни. Познакомьтесь с ними, спросите, довольны ли они поддержкой франчайзера и оправдались ли их ожидания.

Как определить, готов ли ваш бизнес к запуску франшизы

Разработка и запуск франшизы – непростой и важный шаг для любой компании. «Полетит» — не «полетит»? Поверят – не поверят? Сможем – не сможем? Франшиза только на первый взгляд кажется простой бизнес-моделью: придумал перспективную идею, сочинил миссию, запилил бренд-бук – и вперёд, греби деньги лопатой. На деле, это не только серьёзная подготовительная работа, но и успешный бэкграунд вашего проекта. О том, как определить, готов ли ваш бизнес к развитию по модели франчайзинга, порталу Biz360.ru рассказал директор сети FIT Service Данил Соловьёв.

Досье

Данил Соловьёв, директор федеральной сети станций послегарантийного обслуживания  FIT Service. Окончил Сибирскую государственную геодезическую академию; живёт в Новосибирске. Компания FIT Service была открыта в 2008 году российским дистрибьютором автозапчастей ROSSKO с целью создания собственного канала продаж. В 2013 году, запустив несколько собственных станций, FIT Service начал развиваться по модели франчайзинга. На сегодняшний день компания открыла порядка 70 станций и входит в тройку крупнейших сетей автосервисов в стране.

Как появляется франчайзинговый бизнес

Начнём с того, кто сейчас становится франчайзерами. Проекты в сфере услуг ищут тех, кто сможет экспортировать их успешную модель на другие рынки, а производители и дистрибьюторы постоянно находятся в поиске дилеров — то есть тех, кто будет продавать их товары конечному потребителю. При этом производители и дистрибьюторы, которые хотят, чтобы их дилеры активней продвигали товар и захватывали рынок, часто сталкиваются с тем, что не все партнёры работают эффективно. Поэтому они начинают помогать дилерам строить бизнес, чтобы их товар лучше продавался. Польза от этого будет и тем, и другим – модель win-win.

По сути, это уже и есть создание франшизы: я придумываю модель, откатываю ее и предлагаю партнеру построить свой бизнес с моей помощью. Весомая доля  франшиз – это как раз производители, которые пытаются организовать для себя каналы сбыта. По сути, модель франчайзинга – это защищённый канал сбыта: при покупке франшизы передаются не только какие-либо технологии, но и торговая марка. И я понимаю, что мой дилер не уйдёт к другому поставщику, потому что работает под моей маркой.

До того, как начать развивать свой бизнес по франшизе, вы должны открыть свои точки —  как минимум, две. И просуществовать они должны от полутора лет: запуститься, пройти точку безубыточности, выйти в рост — чтобы на руках были аргументы и факты, почему ваша франшиза должна окупиться и принести доход вашему партнёру.

Готовы ли вы к франшизе

Перед тем, как открыть франшизу, ответьте на несколько вопросов. Первый: «Почему не сам?» То есть, почему вы хотите не открывать собственные точки, а продавать франшизу. Многие компании, которые идут во франчайзинг, на этот вопрос не отвечают. Ответ может быть таким: франчайзинг должен решать те задачи, которые компания не может решить, открыв большое количество собственных точек. Но это не отменяет того факта, что вначале компания должна открывать свои «тестовые» точки. Ведь никто не станет вас слушать, если у вас не будет собственного опыта.

Мы пошли по такой модели – первые пять лет открывали только собственные точки: учились, выстраивали бизнес-процессы, «набивали шишки» (приходилось даже закрывать автосервисы). Через пять лет мы поняли, что бизнес успешный, и его можно масштабировать. Но для достижения нашей изначальной цели – сбыта запчастей в определённых объёмах – нам пришлось бы очень долго открывать свои автосервисы. Чтобы это приносило необходимую прибыль, нужно было открыть 400-500 автосервисов, а управлять такой сетью крайне сложно. Поэтому стали продавать франшизу – она, в существенной степени, решает эту задачу. К тому же франшиза позволяет быстро развиваться сети, ведь открывать собственные точки пришлось бы медленно – на это нужны огромные средства. Таким образом, франшиза решает сразу две проблемы – финансовую и управленческую.

Ответив на первый вопрос («Почему не сам?»), нужно ответить на второй вопрос – «Что покупка франшизы даст моим франчайзи?»  То есть, почему у ваших потенциальных партнёров должен возникнуть интерес к вашему предложению. Если компания идёт во франшизу, она должна понимать, что нужно сразу думать за несколько звеньев: и за себя, как франчайзера (зачем нам это, чего мы хотим добиться), и за партнёра (как и за счёт чего он будет зарабатывать деньги), и за конечного потребителя (какая ему будет польза, что его будет привлекать.

Возникает третий вопрос – «На чём я буду зарабатывать?» Есть различные схемы, при которых франчайзер зарабатывает на паушальном взносе, на проценте с продаж, на наценке на свой продукт и т.д. Нужно понять, насколько получится зарабатывать на той модели, которую вы предложите франчайзи. И надо понимать, что идя по пути франчайзинга, вы часть потенциальной прибыли отдаёте партнеру.


Помимо ответов на эти вопросы, нужно понять насколько бизнес вообще может масштабироваться и развиваться по франшизе. Всем, кто хочет пойти во франчайзинговую модель, я советую прочитать хорошую книгу, которая нам очень помогла в открытии франшизы – «От мороженого к интернету. Франчайзинг как инструмент развития и повышения прибыльности вашей компании», автор Скотт А. Шейн. В книжке есть хороший чек-лист, который поможет понять, возможно ли вообще строить ваш бизнес по франшизе.

Например, насколько масштабирование бизнеса по территории даёт успех компании. Например, заводы по изготовлению мебели не стоит открывать по франшизе – если они будут в каждом городе, то не окупят себя, т.к. нужны большие затраты на открытие, технику. Гораздо выгоднее делать мебель в одном месте — и отправлять по России. А, например, заведения общепита по франшизе открывать стоит – чем больше заведений, тем лучше, ведь если кафе близко, я пойду туда, если далеко – не пойду.

Второй пример – насколько бизнес масштабируем с точки зрения повторяемости. Если ваше дело основано на каком-либо творчестве, которому невозможно обучить, понятно, что это масштабировать по франшизе невозможно – франшиза это всегда копирование модели и технологий, а если бизнес основан на том, что невозможно копировать – успеха во франчайзинге не будет.

Что такое пакет франшизы

Если вы смогли ответить на все вышеозначенные вопросы, то можно приступать к следующему этапу – формированию пакета франшизы.

Пакет франшизы – это набор документов, описывающих процессы взаимодействия франчайзера и франчайзи и объясняющих все нюансы и бизнес-процессы в проекте. Эта технология должна быть не у руководителя в голове, а на бумаге: её необходимо прописать, сделать полноценную концепцию. Получится полноценный франчайзинговый продукт, который уже можно тиражировать. Именно эти документы вы и передаёте партнёру по франшизе.


Например, в наш пакет франшизы входят основные стандарты и регламенты FIT Service: бренд-бук, политика открытия СТО по франчайзингу, тарифная политика, перечень стратегических и централизованных партнёров, стандарты СТО разных форматов, стандарты корпоративного поведения, технологическая инструкция по подбору персонала и многое другое. Получив такой пакет документов, франчайзи остаётся только подробно изучить это и приступать к работе.

О чем ещё нужно подумать

В идеале, франчайзинговые точки не должны друг с другом конкурировать – это будет не выгодно ни вам, ни вашим партнёрам. Для примера возьмем Новосибирск, где сейчас у нас открыто 18 станций. Мы подошли к порогу перенасыщения – если откроем ещё, то создадим конкуренцию и себе, и нашим партнёрам, что будет не выгодно всем. Поэтому нужно думать о плотности расположения точек в зависимости от территории.

Открывая франшизу, необходимо продумать, как вы будете контролировать все франчайзинговые точки. Чтобы не было проблем с контролем, покупатели франшизы должны быть максимально заинтересованы в ней не только на моменте покупки, но и через два-три года. Плюс в этой ситуации – партнёры, так же как и вы, заинтересованы в прибыли и масштабировании бизнеса. Но есть и минус – т.к. они выступают инвесторами, то сиюминутная выгода может быть для них важнее, чем стратегические задачи, и они могут нанести ущерб вам как владельцу бренда. Поэтому нужно думать заранее, как гарантировать лояльность партнёров по франшизе.


Мы считаем, что не стоит продавать франшизу всем подряд. Дня нас важно обеспечение одинакового уровня качества каждого автосервиса, поэтому мы берём в сеть не всех. Для любого франчайзера важно понять, в чём успех и удовлетворенность конечного потребителя, почему он выбирает ту или иную услугу. Например, для нас такими критериями являются профессионализм, гарантия качества, клиентоориентированность, прозрачность, оперативность. И вся сеть должна одинаково соблюдать эти критерии. Поэтому необходимо подбирать такого франчайзи, который разделяет эти ценности.

Франчайзинг – это не продажа, а поиск партнёров

У нас есть специальная процедура собеседования и специальная большая анкета с закрытыми и открытыми вопросами, с помощью которых мы пытаемся понять — наш ли это человек, не подорвёт ли он авторитет и имидж сети. Мы придерживаемся позиции, что франчайзинговый бизнес – это не продажа, а поиск партнёров.

Десяти процентам кандидатов, которые дошли до стадии подписания договора, мы отказываем, т.к. они не разделяют наших ценностей. Всего порядка 4% из всех, кто подал заявку на франшизу, в итоге покупают и открывают свою станцию. Часть отсеивается, потому что не хватает инвестиций для открытия, часть потому что не прошла собеседование.

Разумеется, как часто бывает в бизнесе, мы неоднократно ошибались и наступали на грабли. Когда мы только начали продавать франшизу, у нас был пул партнёров, которые уже знакомы с нашим бизнесом. С ними и начали работать. Когда знакомые закончились, появились новые люди — и начались проблемы. Мы поняли, что не все новые партнёры разделяют наши ценности, соответственно, могут навредить сети.

Была ситуация, когда франчайзи искал сиюминутную выгоду и «разводил» клиентов, навязывая ненужные услуги, чего потребители в нашей сфере боятся. Когда мы узнали об этом, то довольно просто расторгли договор, т.к. он запрещал подобные действия.

Подводя итог, можно выделить критерии хорошего франчайзи:

  • Потенциальный партнёр — активный человек, который хочет сам управлять бизнесом и повышать его эффективность.
  • Потенциальный партнёр готов заниматься анализом управления бизнесом.
  • Потенциальный партнёр понимает и разделяет ценности компании.

За рубежом франчайзинговые бизнес-модели распространены уже давно, а в нашей стране такой бизнес начал активное развитие лишь в последние 10-15 лет. Основные сферы – это общепит, одежда, производство, сфера услуг. Также активно начал развиваться автосервисный бизнес – сейчас доля рынка сетевых автосервисов стремительно растёт, а количество «гаражных» сервисов сокращается.

Мы пятый год работаем по франшизе, и всё чаще приходят предприниматели, которые хотят запустить франшизу и спрашивают с чего начать. Всем говорю: подумайте, зачем вам это, на чём будете зарабатывать, почему у ваших партнёров будет успешный бизнес и почему к ним будет приходить конечный потребитель. Если нет ответов на эти вопросы, то не стоит затевать франчайзинг – к успеху это не приведёт.


Читайте также:

Что такое реальная автоматизация и зачем она нужна малому бизнесу.
Как контролировать бухгалтера, если вы не разбираетесь в бухучёте.
Экспресс-гид по «упрощёнке»: что нужно знать предпринимателю про УСН.
biz360

Франшиза или собственный бизнес: что стоит выбрать?

Люди, которые думают попробовать себя в бизнесе, часто задаются вопросом — что же выгоднее: франшиза или свое дело с нуля? Вместе с Евгением Добрининым, коммерческим директором АО «Навиком», рассмотрим достоинства покупки готовой франшизы и разберем, как можно предотвратить обман со стороны франчайзеров.

Франчайзинг в России набирает обороты. Предпринимателям сейчас значительно легче открывать бизнес под уже известным, раскрученным брендом и получать при этом поддержку от основной организации в различных сферах. Аналитики прогнозируют продолжение роста франчайзинговых программ в ближайшем будущем.

Читайте также: 10 распространенных ошибок начинающих франчайзи

Важные особенности открытия франшизы

В европейских странах и Соединенных Штатах бизнес, базирующийся на основе франшиз, очень популярен. Это актуально и для новичков в предпринимательском деле, и для достаточно опытных бизнесменов. На территории России франчайзинг, в свою очередь, появился сравнительно недавно, а потому с ним связано множество вопросов.

Достоинства франчайзинга

У франчайзинга достаточно много плюсов по сравнению с классической моделью ведения бизнеса.

  • Поддержка и помощь от франчайзера. Это касается и подбора ассортимента, и выбора хорошего помещения, и формирования графика поставок и так далее.
  • Риски сведены к минимуму. Если предприниматель открывает дело с нуля, он может потерпеть крах уже в ближайшее время. Однако при приобретении готовой франшизы вероятность, что бизнес выживет составляет 80%.
  • Не нужны навыки ведения бизнеса. По франшизе нужно лишь быть знакомым с основами менеджмента, креатив совсем не обязателен.
  • Готовые идеи, проверенные временем. Вам не придется тестировать разные варианты и проверять различные маркетинговые пути, так как до вас это все уже сделал франчайзер. Остается лишь пользоваться готовыми маркетинговыми ходами и решениями.
  • Несложно оформить кредит на бизнес. Франчайзер выступает гарантом рентабельности открываемого дела, вот почему не возникнет трудностей с получением кредитных средств.
  • Множество интересных франшиз. Выбрать подходящую франшизу легко, так как на рынке их представлено немало. Они отличаются вложениями и сферой деятельности.
  • Конкретные финансовые перспективы. При работе с франшизой можно базироваться на опыте, который уже был получен прочими франчайзи, запускавшими аналогичный бизнес в других регионах. Зная, какие имеются слабые места, вы сможете избежать их и сделать упор, напротив, на сильные моменты.
  • Известный бренд. Достичь лояльности покупателей к торговой марке сложно, для этого нужны годы и много финансовых вложений. Поэтому новичкам подчас не по силам раскрутить свой бренд с нуля. А вот франшиза решает эти проблемы, ведь вы имеете дело с уже известным для потребителей брендом.

Прибыльная ли франшиза? Как в этом убедиться?

Точно знать на начальном этапе, какая франшиза принесет максимальный успех, нелегко. Франчайзинговая система в любом случае выгодна, в противном случае в мире не встречалось бы великое множество заведений, открытых именно таким способом.

В ряде районов страны франшиза может быть весьма успешной, тогда как в других оказаться совершенно неприбыльной. Всему виной активность покупателей. При наличии у населения низких доходов не имеет смысла открытие элитного ресторана с блюдами по высоким ценам. Лучше обратить внимание на небольшие заведения, например, столовые.

Начать стоит с анализа ситуации на рынке и изучения вероятной эффективности франшизы. Ряд франчайзеров готовы самостоятельно браться за выполнение предварительных подробных расчетов и выявить те регионы, где имеет смысл открытие бизнеса. В данных регионах потом начинается поиск франчайзи, готовых купить франшизу.

Свой бизнес с нуля: имеет ли смысл браться?

Многие хотя бы однажды задумывались о создании собственного бизнеса с нуля. Данный процесс длительный и нуждается в значительных вложениях средств, а наиболее трудным является начальный этап. Первое, что требуется осуществить – это регистрация ИП. В некоторых случаях следует регистрировать ООО. Еще под любой серьезный бизнес требуется приобретение оборудования, которое нередко дорого стоит.

Открывая свой бизнес, вы можете столкнуться и с различными скрытыми проблемами. Решать их непросто, для этого нужна моральная устойчивость, активность и терпение. Совсем не все предприниматели обладают столь высокой мотивацией, чтобы снова и снова заниматься решением возникающих трудностей. Вот почему основная масса бизнесменов закрывает свое дело еще в первый год.

Создавать собственный бизнес с нуля – значит, столкнуться с огромными рисками. Для новичков куда удобнее будет покупка франшизы.

Открытие бизнеса по франшизе: основные этапы

Для организации дела по франшизе следует осуществить нижеперечисленные вещи:

  • Изучить имеющиеся франшизы и выбрать оптимальную среди них.
  • Заключить договор.
  • Утвердить бизнес-план и внести в него изменения.
  • Если мы говорим о продуктовой франшизе, — определиться с подходящей площадью для аренды.

На начальном этапе франчайзер высокого уровня оказывает поддержку бизнесмену. По любому из пунктов бизнес-плана можно получить детальные комментарии, а на все вопросы будет дан развернутый ответ. Вся предпринимательская деятельность в будущем станет осуществляться в строгом соответствии с политикой организации-франчайзера. Причем это актуально и для дизайнерского оформления, и для перечня предлагаемых товаров и оказываемых услуг.

После открытия дела партнеру придется регулярно обсуждать детали с фирмой-франчайзером. Головная организация будет рекомендовать что-либо, ставить новые цели, высылать нужные рекламные материалы и так далее.

Смотрите также: Видеоконтроль качества бизнес-процессов

В настоящее время на территории Российской Федерации даже самые недорогие по начальным вложениям франшизы могут дать хороший доход. Важно лишь четко соблюдать бизнес-план. Если следовать маркетинговой политике компании, удается выстроить прибыльный бизнес, в перспективе имеющий немало возможностей для развития: например, постепенно построить целую сеть, начав с одного фирменного магазина.

Фото Pixabay

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Добавлено 21 января 2019

Понравилась статья? Поделись ей с друзьями!

Бесплатный вебинар | 22 марта: Как развивать свой бизнес с помощью франчайзинга

Итак, вы готовы расширять свой бизнес, но с чего и как начать? Франчайзинг — один из самых быстрых способов роста, но он не для всех.

Найдите свою идеальную франшизу

Пройдите нашу короткую викторину по франшизе, чтобы узнать, какая франшиза подходит именно вам.

Пройти викторину

Читать 3 мин

Мнения, высказанные предпринимателями участников, являются их собственными.

Итак, вы готовы расширять свой бизнес, но с чего и как начать? Франчайзинг — один из самых быстрых способов роста, но он подходит не всем. Есть несколько вопросов, которые вы должны задать себе о своих финансах, затраченном времени, целях и многом другом, прежде чем погрузиться в них.

Именно здесь приходят эксперты по франчайзингу Рик Гроссманн и Роб Гэндли. Обладая 30-летним опытом франчайзинга, Гроссманн и Гэндли знают тонкости превращения бизнеса во франчайзинговую организацию.Для начала они знают, какие факторы нужно взвесить, прежде чем совершить прыжок.

В первой части нашей серии вебинаров «Франчайзинг вашего бизнеса», состоящей из четырех частей, Джейсон Фейфер, главный редактор Entrepreneur, сядет с Гроссманном и Гэндли, чтобы обсудить, как вы можете определить, является ли франчайзинг лучшим шагом для вас.

Во время этого вебинара они будут

— Познакомить с преимуществами франчайзинга

— Дать вам представление о том, как управление франчайзингом изменит ваш бизнес и жизнь

— Научит вас оценивать, готовы ли вы и экипированы для франчайзинга вашего бизнеса

— Объясните, какие обязательства вам необходимы для достижения успеха

Зарегистрируйтесь сейчас

О докладчиках

Рик Гроссманн работает в сфере франчайзинга с 1994 года.Он открыл свою первую компанию по франшизе и расширил ее до 49 офисов в 19 штатах в период с середины до конца 1990-х годов. Он работал в качестве главного исполнительного директора и основного инструктора, уделяя особое внимание отношениям с владельцами франшизы и созданию инструментов и технологий для повышения успеха франчайзи.

Рик имел честь работать со своим наставником Эрвином Кеупом в качестве соавтора для седьмого издания Библии по франчайзингу журнала Entrepreneur Magazine, опубликованного издательством Entrepreneur Press. Г-н Гроссманн был выбран новым автором Библии по франчайзингу, и его 8-е издание было выпущено во всем мире в январе 2017 года.В настоящее время он работает в качестве исполнительного коуча и стратега для нескольких франчайзинговых клиентов ».

Роб Гэндли в настоящее время является ведущим консультантом по маркетингу и цифровым технологиям Franchise Bible Coach. До Franchise Bible Coach Гэндли был партнером и вице-президентом по продажам в SeoSamba, SaaS-провайдер и агентство цифрового маркетинга. Во время работы в качестве вице-президента по продажам он курировал расширение компании в отрасли франчайзинга, что позволило удвоить выручку компании за 4 года. В 2019 году, работая в SeoSamba, Гэндли запустил две радиопрограммы по франчайзинговому маркетингу Лучших предпринимателей индустрии франчайзинга для растущей аудитории профессионалов с деловым мышлением.До того, как SeoSamba Gandley построил и управлял одной из первых платформ для генерации лидов по запросу для индустрии франчайзинга в 2004 году. Платформа отвечала за расширение сотен франчайзинговых брендов в 2000-х годах.

Он начал свою карьеру, работая с пионерами информационных технологий, такими как AT&T, PSINet и SunGard Data Systems, где он обслуживал несколько ранних интернет-стартапов, таких как eBay и Match.com. Роб получил степень в области финансов и маркетинга в Пенсильвании. Вне работы он наслаждается природой Колорадо и проводит время с сыном и дочерью в Колорадо-Спрингс.

Как начать франшизу с существующим бизнесом

Вам постоянно говорят, что вы должны начать свой бизнес по франчайзингу? В таком случае франчайзинг может стать для вас стратегией роста!

Как работает франчайзинг с вашим бизнесом

Франчайзинг обычно заключается в развитии дополнительных торговых точек путем продажи прав на франшизу независимым инвесторам. Затем эти инвесторы будут использовать ваше имя и систему работы.Первоначальный сбор за франшизу выплачивается франчайзеру франчайзи в обмен на права вести бизнес под торговой маркой франшизы. Кроме того, в эту плату входит обучение ведению бизнеса и дополнительные услуги, такие как помощь в выборе места. Во многих системах франчайзи будет платить постоянный периодический гонорар за текущую поддержку и обучение в следующих областях:
— Реклама
— Маркетинг
— Продажи
— Оперативное руководство
— Консультации
— Прочие услуги

С вашей точки зрения как франчайзер, весь капитал, необходимый для начала бизнеса, предоставляется франчайзи.Это одно из важнейших преимуществ франчайзинга. Кроме того, франчайзи принимает на себя все риски — будь то успех или неудача.

Что такое франшиза?

Федеральная торговая комиссия определяет франшизу как деловые отношения, состоящие из трех основных компонентов:

1. Использование общего названия или товарного знака,
2. Наличие значительного операционного содействия или контроля, и
3. Требуемый платеж со стороны франчайзи

Почему вы должны создавать франшизу?

Имеет ли ваша концепция широкий рынок?

Ваша концепция уникальна?

Можно ли легко скопировать вашу концепцию?

Будет ли продаваться ваша концепция?

Если вы ответили утвердительно на эти вопросы, то открытие франшизы может быть лучшей моделью для вашего бизнеса.

Создание франшизы с вашим бизнесом дает множество преимуществ:

— Деньги: вы расширяетесь за счет капитала франчайзи.
— Сниженный риск: франчайзи несут ответственность за найм, аренду и открытие подразделения. Франчайзи принимает на себя риск успеха или неудачи.
— Время: время для открытия новых франшиз значительно быстрее, чем для открытия подразделений, принадлежащих компании.
— Люди: Владельцы франшиз — это полностью заинтересованные и высокомотивированные операторы, что помогает поддерживать управление и операции как можно более гладко.

Начиная как франчайзер

Первоначальная разработка программы франчайзинга требует вложения как времени, так и средств. Однако стоимость профессиональных консультантов, которые помогут вам правильно развить вашу франшизу, обычно меньше, чем стоимость открытия одного дополнительного офиса компании. Наем надежного и опытного консультанта по франчайзингу поможет вам в этом процессе.

Вашей франшизе нужен успешный прототип — реальный пример возможностей вашего бизнеса.Активная, увлекательная операция позволяет потенциальным клиентам представить, как они управляют вашей франшизой. Но помимо демонстрации жизнеспособности вашей концепции, исходное местоположение также может стать учебным центром для новых франчайзи и местом тестирования новых продуктов, услуг или технологий.

Зарегистрируйте товарный знак. Торговая марка — это представление «бренда» — всего характера и личности концепции. Хотя многие компании начнут предоставлять франчайзинг до того, как их товарный знак будет полностью зарегистрирован, вам определенно захочется начать этот процесс.Неспособность защитить товарный знак — типичная ошибка новых франчайзеров, поэтому основное обязательство состоит в том, чтобы создать имя, которое может быть одобрено Управлением по патентам и товарным знакам США.

Не срезайте углы. Также необходимо подробное руководство по эксплуатации, чтобы подробно описать письменные процедуры, которые стандартизируют ваши методы и станут вашим учебным пособием для новых франчайзи. Он должен охватывать все, от начальной деятельности до маркетинга, управления персоналом и офисных процедур. Лучше всего работать с профессиональным техническим писателем, который знает, как создавать процедуры, которые легко читать и которым следовать, и следует передовым практикам франчайзинга.Если вы решите не привлекать профессиональных технических писателей, рекомендуется поручить рассмотрение документа либо опытному консультанту по франчайзингу, либо опытному юристу по франчайзингу.

Разработайте стратегический маркетинговый план. Вам необходимо:
— Создать маркетинговые инструменты, которые помогут продать вашу франшизу.
— Наймите консультанта по развитию франшизы, обладающего опытом в разработке инструментов продаж, чтобы продемонстрировать ваш бизнес (например, брошюру о франшизе).

Надлежащим образом создайте Документ о раскрытии информации о франшизе, подготовленный в соответствии со строгими правилами.Лучше всего его подготовит опытный поверенный по франчайзингу. FDD должен быть представлен и одобрен различными штатами, которые регулируют франчайзинг, прежде чем даже говорить с кем-либо о вашей программе франчайзинга.

Перед тем, как начать продавать франшизу, убедитесь, что вы обучены всем аспектам продаж франшизы, включая юридические аспекты, регулирующие эти продажи. Франчайзинговые компании либо пользуются услугами привлеченных специалистов по франчайзинговым продажам, либо стремятся нанять специалистов по франчайзинговым продажам и разместить их в штате.В любом случае, опытный франчайзер поймет последствия своих решений по продажам и укомплектованию персоналом до их окончательного принятия.

Развитие вашей франчайзинговой компании

По мере развития вашей франчайзинговой сети вы берете на себя новые обязанности по уходу за своими новыми франчайзи. Вы должны предоставить им:
— Обучение
— Руководство
— Поощрение
— Текущая рекламная поддержка
— Доступ к утвержденным поставщикам со скидками при покупке
— Разнообразные вспомогательные услуги

Чтобы узнать больше о том, как начать франшизу, получить бесплатную информацию или попросить опытного консультанта по франшизе связаться с вами, заполните форму на этой странице.

Определение франчайзингового бизнеса | Малый бизнес

Патрик Глисон, доктор философии, обновлено 11 марта 2019 г.

Франчайзинговый бизнес — это бизнес, принадлежащий предпринимателю или предпринимательской группе, предлагающий продукт или услугу, отмеченные корпорацией, которая оказывает помощь во всех аспектах бизнеса в обмен на фиксированную плату и комиссию, основанную на прибыли или продажах.

Франчайзинг обеспечивает знакомство и гарантию качества

Как U.Население С. растет и становится более мобильным, большинство американцев больше не живут в городе или небольшом городке, где они знакомы с большинством предприятий розничной торговли в этом районе. Ведение бизнеса с франшизой — будь то McDonald’s, Jiffy Lube или Super Cuts — дает мобильным американцам, а также американцам в крупных мегаполисах некоторую степень осведомленности, которой в противном случае не хватало бы в маленьком городке. Помимо узнаваемости имени, это также убеждает потенциальных клиентов в том, что продукт или услуга, которые они получат, будут предсказуемыми и в целом удовлетворительными.

Преимущества для франчайзи

Для предпринимателей 21 века создание розничного бизнеса с нуля является сложной и сложной задачей. Большинство операций по франчайзингу предоставляют франчайзи помощь на каждом этапе, начиная с информированного, опытного выбора местоположения; продолжение финансирования, компоновки, закупки оборудования и руководства; соблюдение требований к бухгалтерскому учету и отчетности перед властями города, округа и федерального уровня; а также обучение персонала.После того, как бизнес запущен и работает, франчайзеры продолжают контролировать и направлять франчайзи, чтобы франчайзи мог добиться успеха. Как правило, франчайзер также будет проводить сложные национальные рекламные и рекламные кампании, которые будут стимулировать продажи.

Преимущества для франчайзеров

С точки зрения франчайзера, франчайзинг позволяет бизнесу быстро расширяться с меньшими требованиями к капиталу, поскольку многие требования к капиталу принимаются на себя франчайзи.В XXI веке франчайзи все чаще владеют несколькими франшизами — и многие из них имеют десятки или даже сотни филиалов. Например, Flynn Restaurant Group, семейный бизнес во втором поколении, выросший из одной высокодоходной франшизы Burger King, теперь владеет более чем 800 франшизами Applebee, Taco Bell и Panera Bread. Франчайзеры приветствуют эту тенденцию к появлению крупных франчайзи, в которых предприятия могут получать сотни миллионов долларов.

Иногда прибыль предприятий может превышать 1 миллиард долларов, как в случае с операцией Флинна.Этот механизм упрощает их собственную работу за счет сокращения общего числа поддерживаемых ими франчайзинговых предприятий, тем самым обеспечивая экономию масштаба как для франчайзера, так и для франчайзи.

10 лучших франшиз для владения

Entrepreneur Magazine составляет годовой список 500 лучших франчайзинговых операций на основе следующих пяти атрибутов:

  • стоимость и сборы
  • размер и рост
  • поддержка
  • силы бренда и
  • финансовая устойчивость и стабильность

В 2018 году Entrepreneur пришел к выводу, что в соответствии с этими критериями лучшей франшизой для владения является McDonald’s, который всегда был на вершине или близко к вершине годового рейтинга Entrepreneur, даже несмотря на средние затраты франшизы McDonald’s составляет более 1 миллиона долларов.

На втором месте оказалась 7-Eleven. Значительным преимуществом для индивидуального владельца, желающего сдать 7-Eleven по франшизе, является то, что это может стоить менее 40 000 долларов.

На третьем месте оказалась Dunkin ‘Donuts, еще одна неизменно высокопоставленная компания, за ней следуют риэлторские Re / Max, затем Sonic Drive-in Restaurants, Great Clips, Taco Bell, Hardee’s и на десятом месте — Sport Clips. Любая из этих франшиз обеспечит предпринимателю успешный бренд, а также предоставит отличную помощь при запуске, а также надежную постоянную поддержку.Ввод в эксплуатацию по крайней мере трех из перечисленных выше может стоить менее 50 000 долларов.

Обзор, как это работает, требования

Что такое франшиза?

Франшиза — это договорное соглашение, по которому одна сторона (франчайзер) разрешает другой стороне (франчайзи) использовать ее товарные знаки (или торговые наименования) и другую интеллектуальную собственность, а также определенные бизнес-процессы и системы.

Франчайзинг может включать производство и маркетинг товара или услуги. от согласно уже установленным критериям франчайзера.Другими словами, франчайзер предоставляет франчайзи право использовать свою бизнес-модель, включая торговую марку, и продавать свои продукты и услуги клиентам.

Краткое описание
  • Франшиза — это соглашение между двумя независимыми сторонами: франчайзером и франчайзи. Одна сторона (франчайзер) предлагает свою бизнес-модель, торговую марку и интеллектуальную собственность другой стороне (франчайзи), которая будет использовать ресурсы для открытия бизнеса в соответствии с существующей системой.
  • Чтобы использовать франшизу, получатель франшизы должен уплатить единовременный взнос (единовременный взнос) в начале, чтобы получить права на использование бизнес-модели франчайзера.
  • Франчайзинг — это популярный инструмент для масштабирования бизнес-операций по всему миру, на который приходится значительная часть рынка США.

Как работает франчайзинг?

Франчайзинг — это маркетинговая стратегия и в настоящее время очень популярный инструмент, используемый для расширения бизнеса.Когда компания с проверенной бизнес-моделью: бизнес-стратегия и бизнес-модель Создание и ведение бизнеса предполагает различие между бизнес-стратегией и бизнес-моделью. Чтобы достичь своих целей и добиться успеха, владельцы хотят расширить свою деятельность за счет увеличения своей доли на определенных рынках, они могут рассмотреть возможность открытия франшизы для своих продуктов или услуг.

Франшиза похожа на совместное предприятие между компанией, желающей расширить бизнес (франчайзер), и другой стороной (франчайзи), которая хочет извлечь выгоду из торговой марки франчайзера, стабильной деятельности и работающей бизнес-модели.Следовательно, франчайзи не нужно запускать новое предприятие с нуля или тратить ресурсы на брендинг и рекламу.

По сути, франчайзи действует как дилер. Взамен он выплачивает комиссию или единовременную плату, называемую единовременным взносом в пользу франчайзера. Во время дилерской деятельности франчайзи делит определенный процент дохода (валовой доход Валовой доход Валовой доход — это общий доход, полученный физическим лицом от зарплаты до вычета налогов и других отчислений. Он включает все доходы) с франчайзером, как указано в контракте.Плата называется лицензионным или лицензионным.

Примеры из реальной жизни

Бизнес-модель франчайзинга популярна в высококонкурентных отраслях, таких как индустрия быстрого питания, аренда видео и автомобильные услуги. Модель впервые появилась в США после гражданской войны и приобрела популярность в 1950-х и 1960-х годах до 1990-х годов.

Крупные компании, такие как McDonald’s, Dairy Queen, Taco Bell, Denny’s, Jimmy John’s Gourmet Sandwiches, Subway, 7-Eleven Inc., Anytime Fitness и т. Д. Считаются ведущими франшизами во всем мире.

Малые предприятия в США используют модель франчайзинга, чтобы превратиться в национальные сети и закрепиться в других странах, таких как Европа, Канада и Китай. С другой стороны, зарубежные франчайзеры обращаются к франчайзерам, чтобы утвердиться на рынке США, используя средства, предоставляемые франчайзи на материковой части США.

Требования и правила франчайзинга

Поскольку франчайзинг — это договорное соглашение, оно требует большого количества бюрократии.Бюрократия, по сути, означает управление офисом. и сложные контракты. Однако сложность оформления документов варьируется от франчайзера.

Соглашение обычно включает три категории платежей и суммы, которые франчайзи необходимо перевести франчайзеру. Во-первых, франчайзи покупает контролируемые права и интеллектуальную собственность у франчайзера, уплачивая единовременный взнос или единовременную плату.

Во-вторых, франчайзер получает деньги от франчайзи за обучение, оборудование и консультационные услуги по ведению бизнеса.В конце концов, франчайзер получает гонорары каждый месяц.

В Соединенных Штатах франшизы должны соответствовать законам штата. Федеральная торговая комиссия (FTC) выступает в качестве федерального регулирующего органа, цель которого — защищать потребителей и обеспечивать сильную конкуренцию на рынках.

Правило франшизы, опубликованное FTC, представляет собой юридическое раскрытие информации, передаваемое потенциальному покупателю франшизы от франчайзера. Он разработан, чтобы полностью информировать потенциального франчайзи о будущих преимуществах, рисках и ограничениях.Он также включает прямую информацию о бизнесе франчайзера, включая историю судебных разбирательств, список существующих поставщиков, ожидаемые финансовые результаты и т. Д.

Отношения между франчайзером и франчайзи

Отношения между франчайзером и франчайзи — это отношения между франчайзером и франчайзи. советник и консультант, где франчайзер дает рекомендации франчайзи о том, как структурировать бизнес. У каждой из сторон есть своя роль и интересы, которые необходимо защищать в соглашении.Ниже приведены роли каждой стороны в контракте:

Роль франчайзера

Франчайзер должен оказывать поддержку бизнесу франчайзи, предоставляя обучение, оборудование и знания персоналу, занятому в бизнесе. Обучение гарантирует, что сотрудники подразделения понимают свою роль во франчайзинговом бизнесе и обладают необходимыми навыками для поддержания имиджа франчайзера. Франчайзер также разрабатывает рекламные и промо-товары, которые подтверждают имидж бренда и повышают узнаваемость клиентов.

Однако франчайзер не участвует в повседневном ведении бизнеса получателя франшизы, и получатель франшизы может нанимать, компенсировать и устанавливать стандарты занятости для своего бизнеса, не требуя участия франчайзера.

Роль франчайзи

Получатель франшизы должен придерживаться бизнес-модели, установленной франчайзером, и поддерживать согласованность в состоянии операций во всех регионах деятельности под торговой маркой. Получатель франшизы также должен ввести в действие стандарты, требуемые франчайзером, такие как логотипы, знаки и товарные знаки на видном месте в бизнес-помещениях.

Получатель франшизы может стремиться к развитию своего бизнеса с помощью маркетинга, но маркетинговые кампании должны быть одобрены франчайзером до того, как материал будет опубликован. Большинство франчайзи получают выгоду от национального маркетинга / рекламы, проводимой франчайзером.

Недостатки франчайзинга

Помимо преимуществ, франчайзинг имеет несколько недостатков, таких как относительно высокие начальные затраты, за которыми следуют роялти. Затраты часто зависят от вида бизнеса и франшизы, которую вы собираетесь купить.

Если взять в качестве примера компанию «Макдоналдс», то предполагаемые общие затраты на запуск франшизы составляют от 1 до 2,2 млн долларов. Что касается роялти, франчайзи должен переводить франчайзеру 4-8% своей выручки в месяц.

Еще один недостаток — недостаток креативности в бизнесе, поскольку вы работаете по существующим правилам и структуре.

Дополнительные ресурсы

CFI предлагает сертификацию FMVA® для аналитиков финансового моделирования и оценки (FMVA) ™. Присоединяйтесь к 350 600+ студентам, которые работают в таких компаниях, как Amazon, J.П. Морган и программа сертификации Ferrari для тех, кто хочет вывести свою карьеру на новый уровень. Чтобы продолжить обучение и продвигаться по карьерной лестнице, вам будут полезны следующие ресурсы CFI:

  • Кирпич и строительный раствор Кирпич и строительный раствор Кирпич и строительный раствор — это общий термин, используемый для обозначения розничного продавца или компании, которая имеет как минимум одно физическое местонахождение. Он ссылается на материал
  • Позиционирование на рынке Позиционирование на рынке Позиционирование на рынке означает способность влиять на восприятие потребителем бренда или продукта по сравнению с конкурентами.Цель рынка
  • Стратегические альянсыСтратегические альянсыСтратегические альянсы — это соглашения между независимыми компаниями о сотрудничестве в производстве, разработке или продаже продуктов и услуг.
  • Общий доступный рынок (TAM) Общий доступный рынок (TAM) Общий доступный рынок (TAM), также называемый общим доступным рынком, представляет собой общую возможность получения дохода, доступную для продукта или услуги, если

Как найти верх Возможности франшизы в США

В поисках лучших возможностей франчайзинга

Приступая к работе? Согласно общенациональному обзору, проведенному IFA, в 2007 году в Соединенных Штатах насчитывалось 828 138 предприятий, работающих по франшизе, что обеспечивало 9 125 700 рабочих мест.Эти франчайзинговые компании обеспечили годовой фонд заработной платы в размере 304,4 миллиарда долларов, произвели товаров и услуг на сумму 802,2 миллиарда долларов и внесли 468,5 миллиарда долларов в ВВП.

Это одни из лучших возможностей для франчайзингового бизнеса, которые продолжают расти по мере того, как франчайзинг превращается в мощный двигатель экономического роста с безграничными возможностями.

Независимо от того, являетесь ли вы любопытным покупателем или опытным предпринимателем, вот несколько шагов, которые вам необходимо предпринять, прежде чем делать первые шаги к поиску лучших возможностей для франчайзинга в США.

Как найти лучшие возможности франчайзинга

1. Спросите себя: «Подходит ли мне франчайзинг?»

Франчайзинг — это не гарантированный путь к успеху, но это прочная формула, основанная на проверенных и проверенных системах, которые могут проложить путь к успеху.

Присоединение к франшизе в США не для всех; Чтобы добиться успеха, вы должны быть готовы следовать системе, предоставленной франчайзером. Если вы не хотите, чтобы вами управляли, не следуете бизнес-плану или не хотите работать в команде, возможно, вам стоит пересмотреть свои варианты.

Новые возможности для бизнеса по франшизе работают, потому что они обеспечивают единообразную поставку товаров или услуг независимо от местонахождения. Если вы хотите действовать по-своему, франчайзинг может вам не подходить.

2. Поймите, что франчайзинг связан с преимуществами и рисками

Аналогичным образом, помимо оценки того, подходит ли вам франчайзинг, важно также знать о преимуществах, а также связанных с ним рисках. Хотя франчайзинг — это простой способ начать бизнес, важно знать, что преимущества, связанные с лучшими возможностями франчайзинга, могут также сопровождаться рисками.

Для получения дополнительной информации ниже перечислены преимущества и риски франчайзинга:

Преимущества франчайзинга
  • Проверенная система. Покупая франшизу в США, вы покупаете бизнес с успешной репутацией и коммерческой жизнеспособностью. Вот где исследования жизненно важны; вам необходимо убедиться, что система, в которую вы покупаете, продолжала приносить прибыль с течением времени. При соблюдении системы риск отказа меньше, чем при запуске нового предприятия.
  • Помощь при запуске — франчайзер поможет вам с физической подготовкой вашего помещения, или, если это мобильный или домашний бизнес, то все, что потребуется для начала ведения вашего бизнеса в этой системе.
  • Поддержка — Постоянная помощь предоставляется франчайзером. Вы также получите пользу от знаний и опыта франчайзера. Участие в сети также позволяет вам делиться своим опытом и учиться у других в сети.
  • Массовая покупательная способность — участие в франшизе дает вам доступ к групповой покупательной способности, недоступной отдельным предприятиям.
  • Маркетинг — За счет взноса в маркетинговый фонд франчайзи получают выгоду от более крупного маркетингового фонда, используемого для продвижения всей сети.
  • Финансы — Франчайзеры могут договориться о более выгодных ставках финансирования для финансирования бизнеса и / или лучшем месте и условиях аренды, если речь идет о помещениях.

Риски франчайзинга
  • Нежелание следовать системе: Если франчайзи не может соблюдать дисциплину, требуемую при следовании системе, произойдет конфликт.
  • Процесс продажи или передачи прав франшизы, скорее всего, будет контролироваться франчайзером (в соответствии с соглашением о франшизе), хотя в одобрении продажи или передачи не может быть необоснованно отказано.
  • Поведение франчайзера или других франчайзи может повлиять на репутацию бренда для других франчайзи.
  • Если франчайзер переходит к конкурсному производству, получатели франшизы могут столкнуться с перспективой изменения торговой марки и других элементов системы под новым оператором.
  • Возможность франчайзера вносить изменения в систему может повлиять на движение денежных средств и / или прибыльность франчайзи.

Франчайзинговые компании сталкиваются с теми же проблемами, что и другие компании. Экономический спад, усиление конкуренции и многие другие риски влияют на франшизу так же, как и на нефранчайзинговый бизнес.

3. Правильный выбор франшизы

Возможно, одно из важнейших решений, которое вам нужно будет принять, — это выбрать подходящую для вас франшизу.Помните, что после того, как вы заключите соглашение, вам нужно будет жить и дышать бизнесом, чтобы он преуспел!

Даррин МакОлифф, менеджер по отраслевым решениям в NAB , предполагает, что есть несколько вопросов, которые вы должны задать себе при рассмотрении франшизы, в том числе:

  • Есть ли у меня страсть к бренду, его продукту или концепции?
  • Есть ли у меня мотивация работать в этом бизнесе в течение следующих пяти-десяти лет?
  • Я вижу рост франшизы? Могу ли я приобрести больше торговых точек после открытия?
  • Разделяю ли я то же видение, ценности и трудовую этику, что и франчайзер?
  • Смогу ли я соответствовать существующей системе, не желая вносить изменения?

Если ответ на все эти вопросы «да», то вполне вероятно, что франшиза, которую вы рассматриваете, представляет собой лучших возможностей франшизы для вас, и, что важно, ваши отношения с франчайзером будут положительными и взаимовыгодными.

4. Проведение комплексной проверки

Путем тщательной проверки вы увеличиваете свои шансы на принятие правильного решения и на успех в будущем.

Комплексная проверка — это процесс оценки предполагаемой покупки бизнеса путем получения информации о финансовых, юридических, операционных и других важных аспектах бизнеса.

Кевин Бугежа из Franchise Selections советует, прежде чем инвестировать в конкретную франшизу, важно как можно тщательнее изучить операцию.

«Узнайте, как долго существует франшиза», — говорит Кевин. «Если франшиза проработала более десяти лет, она, скорее всего, прошла через несколько стадий роста; поэтому наличие более надежной системы ».

По словам Дэррина МакОлиффа из NAB, другие вопросы, на которые необходимо ответить, включают:

  • Сколько вам нужно будет инвестировать, чтобы купить и работать?
  • Какое начальное и постоянное обучение вы получите?
  • Какой уровень поддержки вы получите при управлении своим бизнесом?
  • Обладает ли франшиза способностью оставаться конкурентоспособной и поддерживать ценность своего бренда на быстро меняющемся рынке?

Международная ассоциация франчайзинга располагает обширной информацией о франчайзинге и различных возможностях.Вы можете узнать об отношениях франчайзинга в США и прочитать «101 франчайзинг» на их веб-сайте http://www.franchise.org.

5. Спрашиваем у экспертов

Оценка перспективного франчайзингового бизнеса — непростой процесс. «Вам почти наверняка понадобится профессиональная помощь для проведения комплексной проверки», — говорит Тим Килхэм, директор по бухгалтерскому учету Lanyon Partners .

Эти профессиональные консультанты обычно включают бухгалтера, юриста и банкира.

«Рекомендуется проконсультироваться с профессиональным консультантом, который является специалистом в области франчайзинга», — говорит Тим.«В области медицины хорошо работают врачи общей практики, но бывают случаи, когда вам требуются услуги специалиста. Так и с франчайзингом. Большинство бухгалтеров, юристов и банкиров делают отличную работу, но франчайзинг занимает особую нишу со своим собственным законодательством и обстоятельствами, и он требует услуг специалистов для проведения надлежащей проверки ».

По словам Тима, роли ваших профессиональных консультантов следующие:

  • Бухгалтер поможет вам оценить существующий бизнес и установить его истинную устойчивую прибыльность (которая может сильно отличаться от прибыли, указанной в финансовых отчетах, а очень часто и есть).Бухгалтер поможет вам подготовить бизнес-план, а также прогнозы прибылей и убытков и денежных потоков, а также поможет определить справедливую цену для бизнеса.
  • Адвокат поможет вам разобраться во всех юридических документах — документе о раскрытии информации, договоре франшизы, договоре аренды, договоре купли-продажи и т. Д. И т. Д. — и проконсультирует по этим документам.
  • Банкир сообщит, будет ли финансирование поступать, и если да, то какие типы финансирования доступны и подходят.Хотя роль банкира обычно заключается не в том, чтобы давать советы по поводу потенциальной покупки, точка зрения специалиста по франчайзингу, тем не менее, часто бывает очень полезной.

Финансирование вашей франчайзинговой возможности

Darryn McAuliffe из NAB рекомендует следующее при обращении в банк за финансированием вашей франшизы.

  • Продемонстрировать, что комплексная проверка была проведена
  • Разработка комплексного, профессионально представленного бизнес-плана
  • Предоставьте всю запрашиваемую информацию кратко и профессионально — из-за отсутствия деталей у вас возникнут дополнительные проблемы при получении того, что требуется.

Соглашение о франчайзинге и документ о раскрытии информации

Соглашение о франчайзинге — это юридически обязывающий договор между франчайзером и франчайзи, исполняемый в США на уровне штата.

Перед тем, как франчайзи подпишет контракт, Федеральная торговая комиссия США регулирует раскрытие информации в соответствии с Правилом франчайзинга. Правило франчайзинга требует, чтобы получателю франшизы был предоставлен Единый проспект предложения франшизы (UFOC) или документ о раскрытии информации о франшизе (FDD) до подписания соглашения о франшизе, как минимум за десять дней до подписания соглашения о франшизе.

После десятидневного периода ожидания Соглашение о франчайзинге становится юрисдикционным документом на уровне штата.Каждый штат имеет уникальные законы относительно договоров франшизы.

Содержание соглашения о франчайзинге может различаться в зависимости от системы франчайзинга, юрисдикции государства, в котором находится франчайзер, получатель франшизы и арбитр.

Типовой договор франчайзинга содержит:

  • Единый проспект предложения франшизы (UFOC) или документ о раскрытии франшизы FDD (FDD)
  • Раскрытие информации в соответствии с законодательством штата
  • Стороны, определенные договором
  • Подробные сведения (т.е. право собственности на систему и цели сторон
  • Определения)
  • Лицензионные права, такие как территория, права защищены, Срок действия и продление, Стандарт минимальной эффективности
  • Услуги франчайзера, то есть: администрирование, сборы и выставление счетов, консультации, маркетинг, руководство, обучение
  • Платежи франчайзи, то есть: первоначальный лицензионный сбор, плата за обучение, маркетинговый фонд, роялти, плата за продление и комиссия за перевод
  • Обязательства франчайзи, то есть: использование товарных знаков, финансовая информация, страхование, финансовая и юридическая ответственность
  • Взаимоотношения сторон
  • Передача лицензии, то есть: согласие франчайзера, прекращение действия лицензии, прекращение действия лицензиатом
  • Прочие положения, применимое законодательство, поправки, отказы, делимость и арбитраж

Если вы рассматриваете возможность покупки франшизы, вам будет предоставлена ​​текущая версия документа о раскрытии информации франчайзером (FDD), которая будет приложена к форме договора франшизы, которую вы будете заключать.

Документ о раскрытии информации Франчайзеры

должны убедиться, что они публикуют в раскрывающем документе информацию, необходимую для того, чтобы вы могли принять обоснованно обоснованное решение.

Договор франчайзинга

Соглашение о франшизе, прилагаемое к документу о раскрытии информации, должно быть в окончательной форме. Это означает, что график франчайзингового соглашения должен быть заполнен всеми коммерческими деталями, характерными для вашего франчайзингового бизнеса, и соглашение должно быть текущей версией, используемой франчайзером.Вам нужно будет определиться с организацией-получателем франшизы (будь то вы, компания, траст или партнерство), поскольку для соблюдения Кодекса необходимо раскрыть информацию организации-получателю франшизы.

Аренда или лицензия на занятие

Для тех франшиз, которые основаны на розничной торговле, помещения для бизнеса имеют решающее значение для их успеха. Обычно либо франчайзер будет удерживать договор аренды и предоставить франчайзи лицензию на занятие помещения, либо он решит не удерживать аренду, и получатель франшизы будет арендатором.В зависимости от типа и характера конкретной системы франчайзинга, франчайзер может или не может играть активную роль в переговорах по аренде.

Если франчайзер является держателем договора аренды, вам будет предоставлена ​​копия договора аренды, лицензия на владение и, в некоторых штатах, заявление о раскрытии информации об аренде.

В обоих случаях важно убедиться, что у вас есть достаточный срок владения по договору аренды для работы с франшизой, поскольку договор франшизы обычно заканчивается при расторжении или истечении срока аренды (если не существует оговорки о перемещении).

Элизабет советует вам внимательно прочитать все документы о франшизе, предоставленные франчайзером, и обратиться за юридической консультацией, чтобы убедиться, что вы понимаете их силу и влияние. В некоторых случаях у вас может быть возможность обсудить пункты или особые условия, чтобы отразить вашу договорную сделку с франчайзером или для дополнительной защиты.

После того, как франчайзер вручил документацию по раскрытию информации о франчайзи, сторонам необходимо подождать 14 дней, прежде чем заключить договор франчайзинга.Этот период раскрытия информации предусмотрен Кодексом, чтобы дать вам достаточно времени, чтобы обдумать свою покупку и получить совет относительно условий.

Стоит ли использовать франшизу?

Теперь, когда вы узнали о франчайзинге, следующий вопрос, на который вы должны ответить, — «подходите ли вы, чтобы стать франчайзи?». Чтобы помочь вам ответить на этот вопрос, вот характеристики успешного франчайзи, которые могут дать вам преимущество:

  • Сильное желание приобретать и совершенствовать деловые навыки

  • Может присоединяться к уже имеющимся конструкциям или системам

  • Обеспечивает ценность для клиентов

  • Готовность адаптироваться к изменениям

  • Открыт для отзывов

  • Предпринимательский дух

  • Приверженность бренду

  • Подсказка и время для решения проблем клиентов

  • Жизнерадостный человек, ведущий своим примером

Есть ли у вас все необходимое, чтобы стать франчайзи? Тогда чего же вы ждете?

Добро пожаловать в Франчайзинг

После того, как вы нашли лучшие возможности франчайзинга и заключили договор франчайзинга, ваше путешествие по франчайзингу действительно начинается.Как и в любом бизнесе, будут и взлеты, и падения, но благодаря проведенным вами исследованиям и осознанию того, что вы входите в систему франчайзинга, которая доказала свою успешность в прошлом, у вас были все шансы на успех.

Теперь действительно начинается тяжелая работа !! Удачи!

Franchising USA здесь, чтобы помочь. Для получения дополнительной информации о поиске лучших возможностей франчайзинга, загрузите приложение Franchising USA для Android и iOS.

Как начать бизнес по франчайзингу

Франчайзинг привлекает множество людей.Если это подходит вам, это может быть дорожная карта к прибыльному владению бизнесом. Вы можете реализовать отличную идею или успешный бизнес, имеющий успешный послужной список и сильный бренд, и при этом вести бизнес самостоятельно.

Эксперт по франчайзингу Джоэль Либава определяет франшизу как «тип бизнеса, которым владеют и управляют отдельные лица (получатели франшизы), но который брендируется и контролируется гораздо более крупной — обычно национальной или многонациональной — компанией (франчайзер)».

Наличие франшизы означает, что вы подключаетесь к идее, которая уже доказала свою успешность.Конечно, как и в любом другом бизнесе, есть проблемы, связанные с запуском и запуском франшизы. При выборе местоположения, найма и управления потребуется столько же внимания, сколько и при любом другом виде бизнеса, даже с разработанной для вас бизнес-моделью и брендом. А для некоторых предпринимателей потеря контроля (в конечном итоге за вами наблюдает франчайзер) может стать проблемой для крайне независимых.

Итак, теперь вы знаете, что вам нужно найти подходящего франчайзера, если вы хотите стать франчайзи.Вам нужен популярный бренд и компания с хорошей репутацией, поддерживающая своих франчайзи. Как ты доехал?

6 шагов к владению франшизой:
  1. Знайте свой бюджет. Первое, что вам следует знать, это то, что всегда существует предоплата за франшизу, и у франчайзеров часто есть финансовые требования, для которых они позволят открыть одну из своих франшиз. Изучите свои личные финансы и активы, чтобы начать искать возможности в соответствии с вашим ценовым диапазоном.
  2. Как и многие другие вещи, проведите свое исследование. Например, франчайзи Cafe Yumm должен иметь чистую стоимость 500 000 долларов. Если это не то, в чем вы находитесь в финансовом отношении, поищите в другом месте. Вы не хотите тратить время на придумывание своих планов по открытию определенной франшизы, только чтобы взглянуть на мелкий шрифт и понять, что он не подходит.
  3. Обратитесь к франчайзеру и другим франчайзи. Вам нужно как можно больше подробностей и информации из первых рук о том, каково это на самом деле управлять этой франшизой.Ничто не заменит общение с людьми, которые были там и делали это раньше. Один ключевой вопрос, который следует задать франчайзи, предложенный Джоэлем Либавой: вы бы сделали это снова и снова?
  4. Обычно и франчайзер, и франчайзи проходят процесс собеседования . Это может быть конференц-связь, посещение их штаб-квартиры и сидячие встречи. Это будет варьироваться в зависимости от того, какого франчайзера вы выберете, но цель будет заключаться в том, чтобы и вы, и франчайзер рассмотрели мельчайшие детали и определили, подходит ли вам франшиза.Обратите внимание на такие вещи, как степень поддержки, которую франчайзеры предлагают во время настройки, и проводят ли они постоянное обучение.
  5. Подпишите договор франчайзинга, и сделают ваши инвестиции. Франчайзеру выплачивается авансовый платеж и, как правило, дополнительные инвестиционные расходы, например, на кухню или уборочное оборудование. Здесь все начинается.
  6. Если все идет хорошо, продлит договор франшизы , когда он закончится, чтобы продолжить владение вашим бизнесом.Обычно эти соглашения заключаются на срок от пяти до 10 лет.

Виды франшиз

Теперь, когда мы рассмотрели общие шаги по открытию франшизы, мы рассмотрим несколько отраслей, в которых франчайзи мог бы принять участие. В США существует более 3000 франчайзинговых брендов, поэтому мы не можем охватить все, но давайте взглянем на некоторые из самых популярных доступных типов франшиз.

  • Рестораны. Это, конечно, то, что сразу приходит в голову просто потому, что эти типы франшиз повсюду: McDonald’s, Jack in the Box, Subway — эти сети невероятно популярны.Фактически, по состоянию на 2014 год у Subway самое большое количество франчайзинговых единиц в США — 26000. Низкая частота отказов и низкая начальная плата способствовали росту его популярности. Если это вас заинтересовало, я включил два из наших бесплатных бизнес-планов для франчайзинговых ресторанов в раздел ресурсов ниже.
  • Развлекательные / образовательные программы для детей. Эти типы франшиз варьируются от учебных центров, таких как Mathnasium и Kumon, до игровых заведений, таких как Adventure Kids Playcare.Эта отрасль вошла в список лучших франчайзинговых компаний для предпринимателей в 2015 году.
  • Персональные услуги , например, услуги горничной и разнорабочего. Веселые горничные — пример. В отличие от многих франшиз, которые продают продукт или опыт, этот тип франшизы будет сильно зависеть от своих сотрудников и, следовательно, от их практики найма.
  • Фитнес-центры, тренажерные залы и различные студии для определенных занятий, таких как пилатес. Anytime Fitness — хороший тому пример; Forbes поставил его на пятое место в списке лучших франчайзинговых компаний с первоначальным вложением более 150 000 долларов.
  • Индустрия красоты и спа. Некоторые примеры, попадающие в эту категорию, включают: Supercuts, франшизу парикмахерского салона, и Massage Envy, который предлагает различные услуги, включая массаж и спа-процедуры, такие как уход за лицом.

Ресурсы франшизы:

У нас есть много ресурсов, которые вы можете изучить по мере того, как вы глубже исследуете право собственности на франшизу.

Примеры бизнес-планов:

Одним из наших главных активов на этом сайте является наша бесплатная библиотека примеров бизнес-планов, которая включает несколько различных вариантов бизнес-планов по франшизе.Это отличный способ намочить ноги и проверить несколько примеров того, как франшиза выглядит на бумаге, от заявления о миссии до финансовых показателей:

Статьи:

У нас есть страница категорий для франшиз, поэтому вы всегда можете вернуться и увидеть новый контент, связанный с франшизой, в том виде, в каком он появляется. Вот несколько статей для начала:

Видео:

Джоэль Либава, объявленный «королем франшиз», беседует с генеральным директором Palo Alto Software Сабриной Парсонс о поиске франшизы, которая подходит именно вам:

Опытный путь

Придумывание новой идеи имеет свою ценность, но нет причин, по которым вы не можете использовать проверенный временем метод и извлечь выгоду, как это уже делают многие франчайзи сегодня.Благодаря планированию и продуманному исполнению франчайзинговый бизнес приносит прибыль.

Вы начали франшизу? Как вы выбирали бренд и франчайзера? Напишите нам свои истории в Твиттере!

Художественные + интеллектуальные занятия.Социальная справедливость. Актриса. Модель. Музыкант. Евгений // Портленд.

Франшиза

или возможности для бизнеса: что подходит именно вам?

Вы хотите заняться бизнесом для себя, но не хотите изобретать велосипед. Во-первых, это может быть мудрый шаг. Начать бизнес с нуля — это огромная задача, и вы усвоите уроки на собственном горьком опыте, в течение длительного периода времени и часто после того, как преодолели массу неожиданных расходов.Во-вторых, нам в США повезло, что у нас есть другие, несколько более простые варианты, которые позволяют избежать или ловушек, из которых могут выйти новые владельцы бизнеса.

Один — это франшиза, другой — возможность для бизнеса. Оба регулируются федеральным законодательством и законодательством штата. Оба приходят к вам готовыми к работе, как «бизнес в коробке», и оба могут привести к тому профессиональному будущему, о котором вы всегда мечтали. Однако есть некоторые отличия, и, прежде чем перейти к любому из них, вам следует кое-что знать.

Что такое франшиза?

Напомним определение франшизы: согласно Федеральной торговой комиссии (FTC), франшиза определяется следующим образом:

  1. Получатель франшизы (вы) получите право работать под торговой маркой франчайзера, включая предложение услуг или продуктов, связанных с этой торговой маркой.
  2. Франчайзер имеет значительные полномочия в отношении того, как франчайзи ведет бизнес, и может предлагать поддержку и рекомендации получателю франшизы.
  3. Получатель франшизы заплатил франчайзеру минимум 500 долларов в течение первых шести месяцев за продукты, гонорары, поддержку и т. Д.

Звучит хорошо, правда? Франшизы строго регулируются, защищая как франчайзера, так и франчайзи. По закону вам будет представлен Документ о раскрытии информации о франшизе (FDD), в котором описаны все расходы и ожидания, а затем вы должны заключить соглашение о франшизе, в котором изложены отношения между вами и франчайзером. Благодаря тому, что вы получаете с пакетом франшизы — практически все, что вам нужно для начала бизнеса, а также постоянное руководство и поддержку по операциям, маркетингу, ИТ и многому другому на протяжении всей жизни бизнеса — вы можете рассчитывать на огромную сумму, включая гонорары. , плата за рекламу и технологии.Франчайзинг — это способ владеть бизнесом, не оставаясь в одиночестве. Это также означает, что вы должны буксировать линию компании, оставляя мало места для индивидуализации вашего бизнеса. Вы заплатили за бренд, вы действуете так, как того хочет бренд, без необходимости воссоздавать колесо.

Что такое возможность для бизнеса?

Деловая возможность или бизнес-операция похожа на франшизу, но с некоторыми небольшими отличиями. Существуют законы штата и федеральные законы, защищающие как продавца, так и покупателя бизнеса, но нет FDD.Бизнес-операция, вероятно, стоит меньше, потому что, как правило, продавец не поддерживает постоянные отношения или поддержку после того, как налажены бизнес-операции. Для тех владельцев бизнеса, которые любят вносить свой вклад в дело, бизнес-операция может быть более подходящей, потому что, купив бизнес, вы можете настроить его и управлять им так, как вам нравится, или с некоторыми необходимыми рекомендациями. Деловая возможность гораздо менее структурирована, чем возможность франшизы.

Выбор между франшизой и возможностью для бизнеса

Если вам нравится структура и у вас есть деньги, франшиза может быть лучшим выбором.Однако, если вы хотите платить меньше, иметь больший контроль над своей концепцией и готовы отказаться от любой постоянной поддержки бизнеса, тогда бизнес-возможность может быть подходящей. Независимо от того, что вы исследуете, самым первым шагом должно быть понимание требований федерального законодательства и законодательства штата, которые прилагаются к каждому из них. Оттуда вы можете шаг за шагом принимать решение, исследуя и открывая тонкости каждой возможности.

Не знаете, с чего начать? Свяжитесь со Spadea Lignana для бесплатной консультации, чтобы обсудить ваши юридические потребности в франчайзинге.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *