Кто разрабатывает бизнес-план? | Рефераты KM.RU
Кто разрабатывает бизнес-план?
Ответ на этот вопрос может быть очень коротким — главное действующее лицо (или лица). Планирование должно осуществляться настоящими или будущими лидерами компании, то есть теми, кто возьмет на себя ответственность реализации бизнес-плана.
Попытаемся расширить наш ответ и объяснить его категоричность.
Личное участие руководителя (действующего или потенциального) в составлении бизнес-плана настолько важно, что многие инвесторы отказываются вообще рассматривать заявки на выделение средств, если становится известно, что бизнес-план был с начала и до конца подготовлен консультантом со стороны, а руководителем лишь подписан.
Это не значит, конечно, что не надо пользоваться услугами консультантов — совсем наоборот, привлечение экспертов весьма приветствуется инвесторами.
Речь о другом составление бизнес — плана требует личного участия руководителя фирмы или человека собирающегося открыть свое дело. Включаясь в эту работу лично, Вы как бы моделируете свою будущую деятельность, проверяя на крепость и сам замысел и себя — хватит ли у Вас сил довести дело до успешного завершения и двинуться дальше? С другой стороны Вы показываете инвестору уровень Вашей квалификации. Ваша готовность к предпринимательской деятельности.
Если Вы сомневаетесь в своих литературных дарованиях, попросите кого-либо отредактировать готовый бизнес-план исправить грамматические ошибки, но не избегайте самого процесса создания бизнес-плана. Время, потраченное на его подготовку, не пропадает зря: это время, которое Вы уж посвятили своему будущему бизнесу. Вы уже работаете на свое будущее.
Разработка бизнес-планов — это именно то, чем должен заниматься руководитель. Каждый раз, когда Вы разрабатываете бизнес-план, Вы становитесь все более опытным предпринимателем.
В процессе подготовки бизнес-плана на основе выполненного анализа и расчетов Вы можете в корне изменить Ваше первоначальное решение. В своей книге Джеффри А. Тиммонс приводит очень интересный пример, помогающий понять кто и зачем должен разрабатывать бизнес-план. Так, начальная стратегия одного из основателей-организаторов новой компании состояла в установлении розничной цены на планируемый к выпуску товар ниже уровня цены конкурентов, несмотря на то, что данный товар должен был обладать определенной новизной, по сравнению с существующими аналогами, и быть вполне конкурентоспособным на растущем рынке. Такое решение казалось вполне логичным и разумным с точки зрения завоевания новой компанией устойчивых рыночных позиций. В процессе написания бизнес-плана в результате детальной проработки будущей ценовой стратегии совместно с предполагаемыми инвесторами, основатели компании поняли, что первоначальное решение об уровне цены было ошибочным. Вновь установленная цена на 10% превышала средний уровень сложившихся на рынке цен и, тем не менее, товар нашел своего потребителя. А фирма уже на второй год своего существования продала более 9 млн. изделий и получила доход (без учета выплаченных налогов) в размере 850 тыс. US $. Таким образом, детальный анализ производства и рыночной конъюнктуры, выполненный в процессе подготовки соответствующего раздела бизнес-плана, сделал очевидной необходимость применения новой ценовой стратегии и позволил фирме получить значительный доход. В свою очередь, кто еще кроме руководителей компании, мог принять такое ответственное решение? Каким должен быть бизнес-план по объему? Многие предприниматели, не умея излагать главное, пишут слишком большие (до 200 страниц) бизнес-планы, изобилующие излишними деталями. В результате такие бизнес-планы менее эффективны, чем могли бы быть. Во-первых, излишняя объемность бизнес-плана затрудняет понимание сути излагаемых в нем идей, а во-вторых, данный бизнес-план вряд ли будут внимательно читать.
Рассмотрим проблему ознакомления с бизнес-планом объемом в 200 страниц с позиции инвестора (ведь инвестор — это именно тот человек, которому Вы хотите «продать» свой бизнес-план). На Западе даже среднее по доходам предприятие еженедельно получает несколько десятков бизнес-планов. Как ведет себя в этом случае предполагаемый инвестор? Четыре из пяти бизнес-планов будут отложены не более, чем через 10-15 минут после беглого просмотра. Из остальных, вновь четыре из пяти будут читаться несколько внимательнее и дольше (час и более) и вновь отложены в сторону. И только оставшиеся из общего числа представленных бизнес-планов, (примерно, один из ста), будут подписаны и станут в дальнейшем предметом серьезных переговоров, в результате которых, в лучшем случае, один из подписанных бизнес-планов будет проинвестирован. Это означает, что представленный Вами бизнес-план должен быть очень хорошо подготовлен, чтобы он прошел вышеописанный отбор, победил в конкурентной борьбе с другими бизнес-планами и был «продан» или, другими словами, проинвестирован.
Оптимальный размер бизнес-плана не более 35-40 страниц.
Не загромождайте его схемами и рисунками с целью «онаучивания».
Используйте только те из них, без которых трудно понять содержание бизнес-плана. Внешний вид плана не должен быть самоцелью, главное — доступность понимания его содержания.
И, конечно, бизнес-план должен иметь титульный лист и оглавление. На титульном листе указывается название компании (или имя и фамилия потенциального предпринимателя, если компании еще нет), адрес, номер телефона (факса). Оглавление желательно поместить на одной странице. Это очень важная часть бизнес-плана. У каждого из читающих имеются свои, наиболее интересующие его моменты, которые он хочет немедленно узнать, например, объем требуемых инвестиций, сроки их возврата. Оглавление сразу же подскажет читающему, где можно найти эту информацию. Страницы бизнес-плана должны быть обязательно пронумерованы и проставлены рядом с наименованием разделов в оглавлении.
Маркетинговая стратегия: кто и как будет продавать ваш продукт Будущее «здоровье» Вашего бизнеса в исключительной степени зависит от ясности Вашего понимания существующей рыночной ситуации и ее возможного развития. Выбор, который Вы сделаете в вопросах маркетинговой стратегии, в значительной мере определит все другие компоненты Вашего бизнеса. Именно поэтому постарайтесь уделить этому вопросу как можно больше времени при подготовке бизнес-плана.
Мы советуем Вам выделить и подробно рассмотреть следующие составляющие маркетинговой стратегии: Выбор рынков: Определите, на какие рынки Вы хотите поставить свой продукт Производственная политика: Назовите, какие товары или услуги Вы хотите предложить рынку Распределение: Опишите каналы распределения, которые Вы намерены использовать, чтобы довести Ваш товар до рынка. Будете продавать товар через собственные фирменные магазины или через оптовые торговые организации План сбыта: Опишите, как Вы будете управлять сбытом Вашей продукции и методы продвижения, которые Вы намерены применить. Назовите планируемые методы продаж Объемы продаж: Определите объемы продаж, которые Вы планируете достичь для каждого продукта (услуги) на каждом рынке и какими методами Вы будете добиваться роста объемов продаж (за счет расширения рынков сбыта или за счет поиска новых форм привлечения покупателей) Уровень прибыльности: Назовите уровень прибыльности, который Вы хотите достичь, или в котором нуждаетесь (другими словами, назовите максимально необходимый и желаемый размер прибыльности) Реклама: Как будет организована реклама и сколько средств собираетесь на это выделить Сервис: Как будет организована служба сервиса (для высокотехничных изделий), сколько это будет стоить, и будет ли такая служба прибыльной Связь общественностью: Как будете добиваться хорошей репутации своих товаров и самой фирмы в глазах общественности Ценовая политика: Охарактеризуйте уровень цен на каждом из возможных рынков Работая над этим разделом бизнес-плана, задумайтесь над приведенными ниже вопросами. Постарайтесь дать ответы на них. Эти вопросы помогут Вам двигаться в правильном направлении при разработке маркетинговой стратегии и предостерегут от необдуманных решений: — Вы разработали специальные цели по сбыту: для продукта; групп потребителей; продавцов? — Вы выбрали предлагаемые каналы сбыта, основываясь на научных исследованиях? Будете ли Вы их пересматривать по мере развития рынка? — Предусматриваете ли Вы регулярное информирование и обучение для Ваших продавцов и дистрибьюторов? — Предусмотрели ли Вы дифференциацию Ваших сил в области сбыта по группам перспективных покупателей? — Получаете ли Вы систематическую информацию о Ваших конкурентах? — Собираетесь ли Вы применять современные методы продаж, такие как прямая почта, совещания и семинары продавцов? — Есть ли у Вас планы по связям с общественностью для Вашего продукта и Вашей компании? — Учитывает ли Ваш план послепродажного сервиса действительные покупательские нужды? Вы уверены, что это обслуживание будет прибыльным? — У Вас есть хорошо продуманная ценовая политика, базирующаяся на учете затрат, цен, налогов, оценке конкуренции? — Сможете ли Вы учитывать и контролировать затраты по маркетингу и сбыту? — Обладаете ли Вы системой своевременной сбытовой информации, позволяющей быстро реагировать на происходящие, на рынке изменения? ОПИСАНИЕ РЫНКА Основой успеха в бизнесе является знание Ваших потребителей или, другими словами, Вашего рынка. В конце концов, если Вы не знаете кто Ваши потребители, как Вы можете понять их нужды? Успех зависит от Вашей способности предвидеть нужды и запросы потребителей, а значит, Вы должны знать, кто Ваши потребители, чего они хотят, где живут, и что могут себе позволить. Кроме того, если Вы хотите максимально обезопасить Ваши вложения, пренебрежение к характеру и размеру рынка непростительно. Многие инвесторы предпочитают компании уже известные рынку или хорошо ориентирующиеся на нем, по сравнению с компаниями, обладающими только знаниями технологии и производственного процесса. Поэтому Ваше знание рынка должно быть максимально хорошо отражено в бизнес-плане.
Хороший анализ рынка может привести к изменениям в рекламе, упаковке товара, месторасположении магазинов, структуре продаж, даже повлиять на характер выпускаемой продукции или ее сервисного обслуживания. В конечном итоге, качественный анализ рынка спасет Ваши деньги. Решая, какой из маркетинговых механизмов привести в действие (рекламу, выставки и т.д.). Вы должны избрать то направление, которое максимально точно походит Вашему целевому рынку.
Маркетинговый анализ зависит от маркетингового плана. Анализ призван помочь Вам определить и понять Вашего потребителя, план расскажет — каким образом он получит Вашу продукцию. Если Вы не можете доставить продукцию потребителю, Вы не можете оставаться в бизнесе — это одно из фундаментальных правил. Поэтому эффективный маркетинговый план показывающий, как Вы собираетесь, это делать и как будете мотивировать потребителя — жизненно необходим для Вашего бизнеса.
Опыт показывает — неудача большинства провалившихся коммерческих мероприятий была связана с тем, что предприниматели не имели ясного ответа на вопросы: Какому рынку они хотят предложить свой товар? Кто, почему, сколько и будет покупать этот товар? Данный раздел бизнес-плана должен дать ответы на эти непростые вопросы, исходя из выполненных исследований существующего рынка, его прогнозирования, как минимум, на ближайшие 2-3 года, а также изучения роли возможной конкуренции, с которой Вам придется столкнуться при реализации Вашего товара.
Если Вы не продаете Ваш товар непосредственно конечному потребителю, а используете такие каналы, как оптовые торговцы, дистрибьюторы и т.п.. Вы должны разработать два маркетинговых плана, потому что Вы имеете два рынка: рынок конечных потребителей и рынок посредников. Эти два рынка могут иметь свои, особенности, которые должны быть поняты и учтены Вами. При ‘этом не забывайте, что хотя маркетинг и продажа тесно связаны между собой, это два разных понятия. Маркетинг направлен на информирование покупателя, на предоставление ему необходимых сведений, а продажа — это направленное действие по выполнению покупательского требования. Поэтому маркетинг охватывает такую деятельность, как реклама (всех видов), рассылка рекламных брошюр, связь с общественностью; а продажа базируется на теле маркетинге, телефонных продажах, почтовых отправлениях товаров.
Разрабатывая маркетинговую стратегию. Вы можете прибегнуть к услугам специалистов в области маркетинговых исследований, рекламы, связей с общественностью. И хотя эти специалисты могут значительно повысить эффективность Ваших усилий, ни в коем случае не возлагайте на них полностью разработку маркетинговой программы. Это слишком рискованно для успеха Вашего бизнеса.
Анализ коммерческого рыночного провала новых товаров свидетельствует о том, что его причинами являются ошибочные определения объема спроса (45 %), дефекты товара (9 %), недостаточная реклама и усилия по продвижению товара на рынок (5%), завышенная цена (18%), ответные действия конкурентов (7%), неверно выбранное время выхода на рынок (4%) и нерешенные производственные проблемы (12%). Как видите, из всех причин (100%) коммерческого рыночного провала товаров 81% связан с ошибками в анализе рынка (45%+5%+18%+7%+ 4%).
При подготовке этого раздела бизнес-плана Вы должны широко использовать все виды доступной Вам маркетинговой информации или провести дополнительный поиск, а значит понести дополнительные затраты на ее получение.
Как получить информацию о «своем» рынке
Источниками такой информации могут быть уже имеющиеся и доступные данные об объемах продаж аналогичных товаров конкурентами, качестве их продукции, применяемых ценах и условиях продаж. Такая информация будет Вам нужна и при подготовке последующего раздела бизнес-плана «Конкуренты».
Где взять такие данные? Необходимую информацию можно получить в местных торговых палатах, а также в отраслевых и торговых ассоциациях. Такого рода ассоциации — свободные союзы предпринимателей определенной отрасли производства или торговли — широко распространены во всем мире. Аппарат таких ассоциаций постоянно ведет крайне полезную работу по обобщению условий снабжения, производства и сбыта продукции, производимой предприятиями — членами ассоциации. Все члены ассоциации предоставляют информацию добровольно и бесплатно. И столь же бесплатно (все расходы оплачены членскими взносами) получают регулярные сводные обзоры: как меняется спрос на продукцию отрасли, какие сдвиги произошли или наметились в его структуре, что происходит с ценами на покупаемые отраслью ресурсы.
Общая потребность в сводной картине рынка столь велика, что ради ее удовлетворения конкурирующие предприятия согласны даже, делиться своей коммерческой информацией. Ведь всеобъемлющая и своевременная информация позволяет обеспечить постоянную связь между производителем и потребителем, помогает уловить момент в изменении потребностей и мгновенно отреагировать на это изменение, произведя соответствующие обновления в производстве; позволяет предвидеть, так называемые, неосознанные потребности людей и подготовить производство к их удовлетворению по мере возникновения.
В нашей стране часть необходимой информации, характеризующей рынок, можно получить в отраслевых министерствах и институтах, торговых палатах, создающихся в настоящее время обществах защиты прав потребителей. Однако, к сожалению, полной, систематизированной и достаточной маркетинговой информацией не располагает ни одна из названных нами организаций. Это объясняется тем, что процесс накопления и анализа такой информации только начался, ведь в условиях командно-административной системы распределения и планирования в ней не было нужды. Поэтому во многом Вам необходимо будет положиться на свою интуицию, свое представление о развитии рыночных процессов.
Поскольку «информация является редким благом, приобретение которого также связано с затратами» (П. Хейне), необходимо точно определить объемы (количество) и качество требуемой информации, то есть она должна быть необходима и достаточна. Большую роль в этом играют маркетинговые исследования, на основе которых определяются круг и объемы данных, необходимых для выработки маркетинговой стратегии (источники информации), формы их сбора, анализа, представления полученных результатов.
Система маркетинговой информации состоит из четырех подсистем: внутренней отчетности; внешней информации; маркетинговых исследований; анализа информации (Рис. 1). Все подсистемы взаимосвязаны, а в целом система маркетинговой информации взаимодействует с внешней средой в виде маркетинговой среды и работников маркетинговых служб, принимающих решения.
Сердцевиной системы маркетинговой информации являются маркетинговые исследования. Именно в этой подсистеме формируется цель , (задачи) исследования, определяются источники информации, методы сбора и анализа данных. Ф. Котлер приводит перечень наиболее часто встречающихся задач, решаемых системой маркетинговых исследований: изучение характеристик рынка, замеры потенциальных возможностей рынка, анализ распределения долей рынка между фирмами, анализ сбыта, изучение тенденций деловой активности, изучение товаров конкурентов, краткосрочное прогнозирование, изучение реакции на новый товар и его потенциала, долгосрочное прогнозирование, изучение политики цен. Среди обследованных 798 американских фирм 93% проводили исследования потенциальных возможностей рынка и изучение его характеристик, 89% осуществляли анализ сбыта, 86% изучали тенденции деловой активности, 85% — товары конкурентов и осуществляли краткосрочное прогнозирование, 84% исследовали новый товар и его потенциал, 75% проводили тестирование товара, определяли квоты сбыта. Наименьшее число фирм занималось изучением воздействия на окружающую среду (33%) и проблемами информирования потребителей (26%) Виды маркетинговых исследований Сфера и вид исследования Процент фирм, проводящих исследование РЕКЛАМА Исследование потребительских мотиваций 48 Исследование рекламных тестов 49 Изучение средств рекламы 61 Изучение эффективности рекламных объявлений 67 КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ЕЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ Краткосрочное прогнозирование 85 Долгосрочное прогнозирование 82 Изучение тенденций деловой активности 86 Изучение политики цен 81 Изучение принципов расположения предприятий и складов 71 Изучение товарной номенклатуры 51 Изучение международных рынков» 51 Система информирования руководства 72 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ФИРМЫ Изучение проблем информирования потребителей 26 Изучение воздействия на окружающую среду 33 Изучение законодательных ограничений в области рекламы и стимулировании 51 Изучение общественной ценности и проблем социальной политики 40 РАЗРАБОТКА ТОВАРОВ Изучение реакции на новый товар и его потенциала 84 Изучение товаров конкурентов 85 Тестирование товаров 75 Изучение проблем создания упаковки 60 СБЫТ И РЫНКИ Замеры потенциальных возможностей рынка 93 Анализ распределения долей рынка между рынками 92 Изучение характеристик рынка 93 Анализ сбыта 89 Определение квот и территорий сбыта 75 Изучение каналов распределения 69 Пробный маркетинг 54 Изучение стратегий стимулирования сбыта 52 Цели маркетинговых исследований могут быть поисковыми, описательными, экспериментальными. Поисковые цели предусматривают сбор предварительных данных, проясняющих проблему, а зачастую и помогающих выработать или уточнить гипотезу. Описательные цели предусматривают описание определенного явления, например, число покупателей какого-либо товара, характеристику убеждений и предпочтений людей, прочности положения фирмы в глазах покупателей. Экспериментальные цели предусматривают проверку выработанной гипотезы о какой-либо причинно-следственной связи, например о том, что снижение цен на данный товар на 5% приведет к росту покупок на 10%.
Выработав цель исследования, необходимо определить источники требуемой для его осуществления информации. По способу получения данных информация делится на первичную — собираемую впервые для проведения данного исследования, и вторичную — уже имеющуюся информацию, собранную централизованно или для других целей. Вторичная информация обычно является отправной точкой исследования, она общедоступна (например, публикуемые статистические данные), или доступна работникам фирмы (внутренняя отчетность), а это значит получение информации не связано с большими денежными расходами. И наоборот, получение первичной информации предполагает значительные затраты времени и средств, применение специальных методов и орудий сбора данных. Связь между целью маркетингового исследования, источниками и методами получения информации представлена на рис. 2.
Связь между источниками и методами получения информации
Получение необходимой информации может потребовать тщательной сегментации рынка. Взаимосвязь информации, получаемой фирмой-продуцентом на основе сегментации рынка, и принимаемых ею решений показана в таблице 2.
Анализ данных этой таблицы поможет Вам правильно сформировать план своих маркетинговых исследований и подготовить хорошо обоснованное описание рынка для Вашего продукта.
Маркетинговая информация и решения, принимаемые фирмой-продуцентом Критерии сегментации Информация, получаемая Фирмой-продуцентом Решения, принимаемые фирмой-продуцентом 1 2 3 Количественные параметры рынка (сегмента): — емкость рынка — доля рынка — потенциал рынка (сегмента) Количество и стоимость изделий, которые могут быть проданы; число потенциальных потребителей; территория сегмента; количество изделий, которые могут быть проданы на заменяющем и нарастающем рынке Какие производственные мощности должны быть ориентированы на данный рынок или его сегменты; возможные модификации изделий для завоевания нарастающего рынка и сохранения позиций на заменяющем рынке; размеры сбытовой сети Доступность рынка (сегмента) для предприятия: — каналы распределения и сбыта продукции — условия хранения продукции — условия транспортировки продукции Какова мощность каналов распределения продукции; надежна ли система доставки продукции к потребителям; состояние дорог, подъездных путей, пунктов переработки грузов Стоит или не стоит начать продвижение своей продукции на данном рынке или его сегменте; необходимость строительства собственных складов и магазинов; необходимость действовать через торговых посредников; необходимость формирования собственной сбытовой сети
Мы отчетливо понимаем, что выполнение столь большого объема работ по анализу рынка и получению необходимой для этого информации возможно только для уже работающих компаний, располагающих определенными средствами для проведения таких работ. Однако, даже начинающие компании не могут позволить себе «нырять» в рыночное море, не изучив максимально полно свой рынок.
Поэтому, разрабатывая этот раздел бизнес-плана, постарайтесь задать себе следующие вопросы и дать максимально объективные ответы на них: — Имеете ли Вы ясное представление о возможном объеме продаж Вашего продукта на различных рынках? — Знаете ли Вы размеры рынка и Вашу долю на нем? — Знаете ли Вы, какие рынки наиболее прибыльны? — Представляете ли Вы, как будет развиваться, конкуренция и как Вы оцениваете Ваши преимущества и слабые стороны в конкурентной борьбе? — Достаточно ли ясно понимаете возможности появления новых конкурентов, новых товаров — субститутов[11] на рынке или новых групп потребителей? — Сможет ли Ваша компания легко приспособиться к ожидаемым изменениям, появлению новых товаров — субститутов, новых производителей и новых групп потребителей? — Сможете ли Вы охарактеризовать динамику продаж Вашего товара, исходя из его ожидаемого жизненного цикла? — Знаете ли Вы какие товары (группы товаров или группы потребителей) станут более важными, сохранят прежнее или потеряют свое значение на рынке в ближайшие три года? — Есть ли у Вас ясная картина, базирующаяся на достоверной информации, о новых перспективных возможностях в области производства или рынка, открывающихся перед Вашей компанией? — Можете ли Вы назвать цену, по которой покупатели будут согласны, устойчиво приобретать Вашу продукцию, не обращая внимания на конкурентов? Честно ответив на эти вопросы, проанализировав с этой целью всю доступную Вам информацию. Вы сможете убедить потенциального инвестора в серьезности Ваших намерений и в перспективности предлагаемого дела.
Субституты — заменители товаров.
Нельзя прямолинейно понимать сущность субститутов (заменителей): например, электробритва — станок с лезвиями или наоборот. Если цена электробритв непомерно возрастет, это не обязательно приведет к пропорциональному росту спроса на станки с лезвиями: ведь можно просто начать отращивать бороду или пользоваться услугами парикмахера. В этом случае и «борода» и «парикмахер» являются субститутами электробритвы.
Не пытайтесь в будущем искать «объективные» причины неудовлетворительного сбыта Вашей продукции на рынке. Не ссылайтесь на плохие цены и т.п. В большинстве случаев реальной причиной будет недостаточно вдумчивый анализ рынка и недостаточно критичное отношение к своему продукту на нем.
И еще одно напоминание. Как бы успешно ни шла реализация ‘товара, как ни восторженно принял бы этот товар потребитель, рано или поздно жизненный цикл этого товара будет завершен. Поэтому уже на стадии планирования разработки нового товара, на стадии «товара по замыслу» необходимо четко представлять возможности его модификации. Как пишет, известный канадский предприниматель Д. Доил, «в планировании нового дела за первыми товарами (услугами) должны последовать быстро два других — один с меньшей ценой и худшей функциональностью, другой с более высокой ценой и лучшей функциональностью. Такая серия товаров должна быть возможна при современной технологии, и она должна помочь проявить вкус покупателя» и далее: «Большинство из компаний проводят, и технические исследования и исследования рынка в течение всего жизненного цикла товара в надежде модифицировать его и найти новые рынки. Именно эта деятельность предотвращает случайные ухудшения в продаже и, соответственно, в прибыли… . Хорошая политика в модификации товара приводит к тому, что новый продукт восстановит доходы в то время, когда старый товар достигнет «спада». Подумайте над этим, разрабатывая свой бизнес-план.
Список литературы
Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://mlmbiz.ru/
Дата добавления: 24.09.2003
Планирование — Составление Бизнес-Плана г. Санкт-Петербург
Бизнес-план является общепризнанным средством деловой информации, а так же основным системным документом реализации нового проекта.
В мировой практике бизнеса практически все инвестиционные проекты описываются при помощи бизнес-планов.
Бизнес-план — это финансовый документ, Бизнес-план является общепризнанным средством деловой информации, а так же основным системным документом реализации нового проекта.
В мировой практике бизнеса практически все инвестиционные проекты описываются при помощи бизнес-планов.
Бизнес-план — это финансовый документ, планирующий предпринимательскую деятельность в определенном периоде и устанавливающий показатели, которые необходимо достичь за этот период.
Разработка и составление бизнес-плана
Мы предлагаем нашим клиентам профессиональную разработку и составление бизнес-плана.
Индивидуально подходя к Вашим потребностям и пожеланиям, составляя бизнес-план, мы учитываем: размеры Вашего проекта; его мобильность и исключительную особенность; специфичность отрасли; предназначение бизнес-плана и многое другое.
Кроме того, мы оцениваем и согласовываем целесообразность тех или иных разделов бизнес-плана и, если есть необходимость, добавляем эти разделы в бизнес-план или исключаем их.
Бизнес-планы, разработанные нашей компанией, полностью соответствуют международным стандартам «UNIDO«.
Технико-экономическое обоснование
Corporate Advisor LLC разрабатывает бизнес планы, включающие технико — экономическое обоснование (ТЭО). При желании заказчика ТЭО может быть разработано отдельно.
Технико-экономическое обоснование или ТЭО — это анализ, расчет, оценка экономической целесообразности осуществления предлагаемого проекта строительства, сооружения предприятия, создания нового технического объекта, модернизации и реконструкции существующих объектов. ТЭО основано на сопоставительной оценке затрат и результатов, установлении эффективности использования, срока окупаемости вложений.
Технико-экономическое обоснование является необходимым для каждого инвестора исследованием, в ходе подготовки которого проводится ряд работ по изучению и анализу всех составляющих инвестиционного проекта и разработке сроков возврата вложенных в бизнес средств. Для разработки ТЭО необходима комплексная работа группы специалистов — экономистов, финансистов, юристов и др.
Также мы готовы провести всестороннюю профессиональную экспертизу Вашего бизнес-плана, сделать по нему заключение и оптимизировать его.
Бизнес-план составляется в целях эффективного управления и планирования бизнеса и является одним из основных инструментов управления предприятием, определяющих эффективность его деятельности.
В условиях рынка и жестокой конкурентной борьбы предприятие должно уметь быстро и адекватно реагировать на изменения, происходящие во внешней среде и внутри самого предприятия.
Это становится возможным, когда выполняется несколько условий:
• администрация и инвестор правильно оценивают реальное финансовое положение предприятия и его место на рынке;
• существуют конкретные цели, к достижению которых должно стремиться предприятие;
• планируется и выполняется каждый шаг по достижению этих целей;
• администрация предприятия и инвестор понимают суть процессов происходящих на рынке, во внешней среде и внутри самой организации.
Бизнес-план составляется для внутренних и внешних целей
В подавляющем большинстве случаев, так уж сложилось в нашей стране, бизнес-план начинают составлять, когда необходимо привлечь инвестиции. Но дело в том, что это только одна сторона дела, на самом деле он составляется не только для внешних целей.
Основные цели, для которых составляется бизнес-план — обоснование необходимости привлечения дополнительных инвестиций или заемных средств, демонстрация имеющихся у фирмы возможностей и привлечение внимания со стороны инвесторов и банка, убеждение их в достаточном уровне эффективности инвестиционного проекта и высоком уровне менеджмента предприятия.
Каждый инвестор хочет оценить выгодность инвестирования в предлагаемый инвестиционный проект и оценить соотношение возможной отдачи от проекта и рискованности вложений, а лучший способ для этого — изучить и проанализировать бизнес-план инвестиционного проекта.
Бизнес-план дает инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект и при каких условиях он будет наиболее эффективен при допустимой для инвестора степени риска и верности допущений, сделанных разработчиком инвестиционного проекта.
Обязательным условием получения банковского кредита является предоставленный банку грамотно составленный бизнес-план инвестиционного проекта. Если у заемщика он отсутствует, это говорит о низком профессиональном уровне администрации предприятия и делает получение банковского кредита невозможным. Кроме того, в будущем банк будет оценивать выдачу кредита такому предприятию, как более рисковую операцию, что обязательно повлияет на величину процентов по кредиту в сторону увеличения.
Таким образом, составив бизнес-план, Вы сделаете предприятие более эффективным и управляемым, сможете с более высокой точностью прогнозировать ситуацию в будущем.
Бизнес планирование является необходимым мероприятием, которое проводят при создании нового направления деятельности, новой компании, а так же при определении первоначальной стратегии или при необходимости внесения корректировок в деятельность фирмы. Разработка бизнес планирования ответственный процесс, который требует многопрофильного анализа не только производственной, но и экономической деятельности предприятия. Также при создании пакета материалов по бизнес планированию необходимо учитывать конкурентоспособности фирмы, ее долю в определении емкости рынка. Страхование рисков также обязательно учитывается в бизнес планировании. Общая калькуляция себестоимости выпускаемой продукции корректируется в бизнес планировании с учетом показателей будущего долгосрочного периода. Специалисты независимых оценочных компаний, занимающиеся составлением документов по бизнес планированию, всегда учтут последние тенденции и изменения экономической ситуации в отрасли и составят объективный пакет материалов по бизнес планированию.
Разработка и составление бизнес-плана
Мы предлагаем нашим клиентам профессиональную разработку и составление бизнес-плана.
Индивидуально подходя к Вашим потребностям и пожеланиям, составляя бизнес-план, мы учитываем: размеры Вашего проекта; его мобильность и исключительную особенность; специфичность отрасли; предназначение бизнес-плана и многое другое.
Кроме того, мы оцениваем и согласовываем целесообразность тех или иных разделов бизнес-плана и, если есть необходимость, добавляем эти разделы в бизнес-план или исключаем их.
Бизнес-планы, разработанные нашей компанией, полностью соответствуют международным стандартам «UNIDO».
Технико-экономическое обоснование
Corporate Advisor LLC разрабатывает бизнес планы, включающие технико — экономическое обоснование (ТЭО). При желании заказчика ТЭО может быть разработано отдельно.
Технико-экономическое обоснование или ТЭО — это анализ, расчет, оценка экономической целесообразности осуществления предлагаемого проекта строительства, сооружения предприятия, создания нового технического объекта, модернизации и реконструкции существующих объектов. ТЭО основано на сопоставительной оценке затрат и результатов, установлении эффективности использования, срока окупаемости вложений.
Технико-экономическое обоснование является необходимым для каждого инвестора исследованием, в ходе подготовки которого проводится ряд работ по изучению и анализу всех составляющих инвестиционного проекта и разработке сроков возврата вложенных в бизнес средств. Для разработки ТЭО необходима комплексная работа группы специалистов — экономистов, финансистов, юристов и др.
Также мы готовы провести всестороннюю профессиональную экспертизу Вашего бизнес-плана, сделать по нему заключение и оптимизировать его.
Бизнес-план составляется в целях эффективного управления и планирования бизнеса и является одним из основных инструментов управления предприятием, определяющих эффективность его деятельности.
В условиях рынка и жестокой конкурентной борьбы предприятие должно уметь быстро и адекватно реагировать на изменения, происходящие во внешней среде и внутри самого предприятия.
Это становится возможным, когда выполняется несколько условий:
- администрация и инвестор правильно оценивают реальное финансовое положение предприятия и его место на рынке;
- существуют конкретные цели, к достижению которых должно стремиться предприятие;
- планируется и выполняется каждый шаг по достижению этих целей;
- администрация предприятия и инвестор понимают суть процессов происходящих на рынке, во внешней среде и внутри самой организации.
Бизнес-план составляется для внутренних и внешних целей
В подавляющем большинстве случаев, так уж сложилось в нашей стране, бизнес-план начинают составлять, когда необходимо привлечь инвестиции. Но дело в том, что это только одна сторона дела, на самом деле он составляется не только для внешних целей.
Основные цели, для которых составляется бизнес-план — обоснование необходимости привлечения дополнительных инвестиций или заемных средств, демонстрация имеющихся у фирмы возможностей и привлечение внимания со стороны инвесторов и банка, убеждение их в достаточном уровне эффективности инвестиционного проекта и высоком уровне менеджмента предприятия.
Каждый инвестор хочет оценить выгодность инвестирования в предлагаемый инвестиционный проект и оценить соотношение возможной отдачи от проекта и рискованности вложений, а лучший способ для этого — изучить и проанализировать бизнес-план инвестиционного проекта.
Бизнес-план дает инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект и при каких условиях он будет наиболее эффективен при допустимой для инвестора степени риска и верности допущений, сделанных разработчиком инвестиционного проекта.
Обязательным условием получения банковского кредита является предоставленный банку грамотно составленный бизнес-план инвестиционного проекта. Если у заемщика он отсутствует, это говорит о низком профессиональном уровне администрации предприятия и делает получение банковского кредита невозможным. Кроме того, в будущем банк будет оценивать выдачу кредита такому предприятию, как более рисковую операцию, что обязательно повлияет на величину процентов по кредиту в сторону увеличения.
Таким образом, составив бизнес-план, Вы сделаете предприятие более эффективным и управляемым, сможете с более высокой точностью прогнозировать ситуацию в будущем.
Бизнес планирование является необходимым мероприятием, которое проводят при создании нового направления деятельности, новой компании, а так же при определении первоначальной стратегии или при необходимости внесения корректировок в деятельность фирмы. Разработка бизнес планирования ответственный процесс, который требует многопрофильного анализа не только производственной, но и экономической деятельности предприятия. Также при создании пакета материалов по бизнес планированию необходимо учитывать конкурентоспособности фирмы, ее долю в определении емкости рынка. Страхование рисков также обязательно учитывается в бизнес планировании. Общая калькуляция себестоимости выпускаемой продукции корректируется в бизнес планировании с учетом показателей будущего долгосрочного периода. Специалисты независимых оценочных компаний, занимающиеся составлением документов по бизнес планированию, всегда учтут последние тенденции и изменения экономической ситуации в отрасли и составят объективный пакет материалов по бизнес планированию.
Бизнес-планирование как инструмент совершенствования деятельности транспортно-логистического предприятия
В статье изучен процесс бизнес-планирования, основная цель которого помочь любому субъекту предпринимательской эффективно функционировать на рынке и добиваться стабильного успеха в бизнесе. Основой бизнес-планирования является бизнес-план, позволяющий спланировать будущую потребность в трудовых, материальных, финансовых и интеллектуальных ресурсах, а также дающий возможность рассчитывать эффективность их использования в деятельности предприятия и определить такую стратегию ведения бизнеса, с помощью которой оно было бы конкурентоспособно и получило бы максимальную прибыль. На практике встречаются различные виды бизнес-планов: бизнес-план фирмы, бизнес-план заявки на кредит, бизнес-план инвестиционного проекта и пр. от Объем каждого из них, детализация и его структура зависят от специфики деятельности компании, ее размеров, отраслевой принадлежности. Бизнес-план разрабатывается на год или более длительный период исходя из масштаба планируемого проекта. Каждый бизнес-проект уникален, так как отражает индивидуальные особенности исследуемого предприятия
В современных условиях эффективность принимаемых инвестиционных решений определяется уровнем разработки бизнес-плана, направленных на безусловное повышение эффективности производства (реализации, услуг, работ) и выпуск конкурентоспособной продукции (товаров, услуг). В первую очередь такую задачу необходимо реализовать через механизм разработки и реализации плана бизнес-проекта.
Бизнес-проект является ограниченным во времени, целенаправленным изменением отдельной системы с заранее установленными требованиями к качественным результатам, определенными рамками предполагаемого расхода средств, ресурсов и определенной спецификой разработки и реализации [1].
Для успешной реализации любого бизнес-проекта нужно составить бизнес-план. Планирование — это формирование целей предприятия, его задач, соответственно, и его будущего.
Бизнес-план (пер. с англ. business plan) является программой будущей деятельности предприятия для осуществления какого-то коммерческого бизнес-проекта, и деятельности фирмы в целом.
Бизнес-план — это документ, который позволит организовать управление бизнес-проектом, поэтому он является неотъемлемым элементом стратегического планирования, и руководством для исполнения и контроля.
Для лучшего понимания бизнес-планирования рассмотрим основные принципы, формирующие его цели, задачи и функции.
По мнению А. Файоля и Р. Ансоффа, основными принципами планирования являются единство, участие, непрерывность, точность и гибкость. Бизнес-план должен обеспечивать оценку, анализ, позиционирование, управление и контроль в условиях неопределенности как внешней, так и внутренней среды фирмы [2].
Далее кратко сформулируем цели для бизнес-плана:
- проведение сравнительного ланализа эффективности деятельности компании и ее структурных подразделение с конкурирующими компаниями;
- позиционирование компании;
- разработка стратегии развития компании, как в целом, так и для отдельных направлений деятельности, выбор методов для реализации стратеги;
- постоянный текущий контроль, анализ, оперативное управление и регулирование.
Перечисленные выше цели требуют решения определенных задач. Ядром бизнес-плана является концентрирование финансовых средств, нужных для решения стратегических целей и задач, т. е. он должен помочь бизнесмену решить следующие задачи, связанные с функционированием будущей фирмы (рисунок 1) [3]:
Рисунок 1 – Задачи составления бизнес-плана фирмы
На сегодняшний день бизнес-план выполняет следующие функции [4]:
− используется для разработки стратегии ведения бизнеса;
− планирование. С помощью этой функции можно оценить свои возможности в развитии нового вида или направления деятельности, а также контролировать внутрифирменные процессы;
− привлечение денег (ссуды, кредиты). В настоящее время без кредитных денежных ресурсов не получится осуществить какой-то значительный бизнес-проект. Тем более получить кредит очень непросто;
− привлечение к реализации будущих планов фирмы потенциальных партнеров, желающих вложить в будущее производство собственные средства, либо имеющуюся технологию;
− улучшение информированности участников о будущих действиях, координирование всех усилий, создание мотивации для достижения целей, вовлекая работников в процесс написания и составления бизнес-плана.
Далее приведем часто встречающиеся на практике основные виды бизнес-планов (таблица 1) [5].
Таблица 1 – Основные виды бизнес-планов
Вид бизнес-плана | Определение |
Бизнес-план фирмы | Этот вид означает программу развития фирмы на будущий плановый период, в которой указаны необходимые социально-экономических показатели, являющиеся обоснованием для привлечения необходимых объемов инвестиций, ресурсов |
Бизнес-план заявки на кредит | Такой вид разрабатывается для получения заемных денежных средств от кредитора |
Бизнес-план инвестиционного проекта | Этот тип является изложением итогов маркетингового исследования, обоснованием стратегии для освоения рынка, предлагаемых конечных финансовых и экономических результатов |
Бизнес-план структурного подразделения (или центра финансового учета) | Этот вид является изложением плана для деятельности подразделения (или центра финансового учета) |
Бизнес-план заявки на грант | Такой тип составляют для получения необходимых инвестиций из бюджетов государства различных уровней и/или зарубежных либо отечественных фондов для решения социально-экономических проблем. |
Бизнес-план развития региона | Этот вид является обоснованием перспектив для региона, его социально-экономического развития, а также объемов финансирования программ для наделенных бюджетными полномочиями органов |
Бизнес-план учреждения | Такой вид обосновывает значимость и перспективы для социально-экономического развития какого-либо учреждения (например, ОУ, поликлиники, научно-технических центров, школы и т.д.) для общества в целом. |
Резюмируя сказанное, отметим, что от целей, задач бизнес-плана во многом зависят этапы его разработки. Объем бизнес-плана, степень его детализации и структура определяются спецификой назначением изучаемого объекта, его размерами, отраслевой принадлежностью.
Бизнес-план может разрабатываться на год или более длительный период исходя из масштаба проекта. Чем меньше планируемый период, тем более детально прорабатываются основных аспекты деятельности предприятия [6].
Основной критерий направления бизнес-плана обусловлен направлением его на реализацию конкурентоспособности продукции, услуг, конечного сбыта. Поэтому бизнес-план, отвечающий требованиям, прежде всего, инвесторов и банков по участию в инвестиционных проектах или его кредитованию, должен быть важным элементом инвестиционной политики в реализации, эффективности новых инвестиционных проектов. В этой связи, составление бизнес-плана с учетом конкретной экономической ситуации позволит выделить характерные ошибки и сформулировать основные требования по составлению бизнес-плана [7].
Важным моментом в разработке бизнес-плана нового бизнеса является установление сферы и цели деятельности нового бизнеса, а также основные отличия от деятельности уже существующих бизнесов. После определения целей бизнесу необходимо сформулировать цели разработки бизнес-плана продукта. К ним относят: оценку степени жизнеспособности инновационной бизнес-идеи; оценку реалистичности нового дела; снижение риска открытия нового бизнеса; привлечение интереса потенциальных инвесторов.
Единого жестко заданного для всех формата бизнес-плана не существует. Каждый бизнес-проект уникален, так как отражает индивидуальные особенности исследуемого предприятия.
В мировой практике на сегодняшний день имеются следующие стандарты составления бизнес-планов: КП МГ (KPMG), ЮНИДО (UNIDO), ЕБРР (EBRD), ТАСИС (TASIS) [8].
В России действуют «Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов», утвержденные Министерством экономики РФ и Министерством финансов РФ в 1999 году. Несмотря на то, что существуют различные методики (стандарты) составления бизнес-плана, все они имеют общую основу, которая включает следующие элементы [9]:
1 Резюме, содержащее кратко-обобщённые сведения о создаваемом проекте, выражающее цели, задачи, возможности участников бизнес-плана. Как правило, на одной или нескольких страницах описываются текущие и итоговые параметры проекта. Основная задача резюме – заинтересовать потенциальных участников и привлечь их внимание к участию в проекте.
2 Анализ рынка и план маркетинга. В данном разделе, как правило, приводят описание продукта, емкости рынка продукта, а также существующие тенденции развития рынка. В данном блоке также указываются основные конкуренты, их объемы и ценовой сегмент, приводится характеристика потребителей продукции, разрабатывается стратегия продвижения продукции на рынок, формируется план продаж.
3 Организационный план отражает описание бизнеса и его структуры, как правило, с начала его существования, описывает участников бизнеса, стоит указать состав собственников, руководителей, кредиторов и т.д.
4 Производственный план характеризует процесс производства продукции, её номенклатуру, расходы, связанные с приобретением сырья и материалов для производства, план реализации продукции, а также прочую необходимую информацию, связанную с коммерческой деятельностью предприятия, такую как, налоговая политика и пр.
5 Финансовый план (анализ) описывает процедуру и условия финансирования проекта, состав затрат и источники формирования основных и оборотных средств, анализ активов и пассивов предприятия, процесс оценки рисков и методы защиты от них. В качестве основных показателей, отражающих наиболее важные параметры проекта, применяются: простая и дисконтированная стоимость (PV и NPV), простой и дисконтированный срок окупаемости (PB и DPB), индекс прибыльности (PI), внутренняя норма рентабельности (IRR).
6 Риски и гарантии. Определяются предпринимательские риски и методы реагирования на них.
7 В приложениях излагается вся необходимая вспомогательная информация, описывающая эффективность составляемого проекта – план структуры предприятия, перечень необходимых активов, подробные характеристики используемого оборудования и выпускаемой продукции, графики с результатами маркетинговых исследований и пр.
Проведение работ по созданию качественного бизнес-плана является важным элементом формирования нового бизнес-проекта, так как бизнес-план не имеет, утверждённой законом, формы и не обязателен к составлению, но, при этом, является эффективным инструментом, помогающим проанализировать преимущества и недостатки будущего проекта, а также наладить связи с потенциальными и заинтересованными инвесторами.
Каждому руководителю предприятия, необходимо знать основные этапы ведения бизнеса, чтобы рассмотреть, насколько благоприятно влияют факторы на производство и постараться избежать отрицательного влияния факторов. Для этого требуется грамотно и точно произвести расчеты.
Выделяются основные этапы разработки бизнес-плана:
— подготовительный этап;
— этап разработки бизнес-плана;
— этап продвижения бизнес-плана на рынок;
— этап реализации бизнес-плана.
Перед осуществлением реализации бизнес-плана, главным шагом является осуществление финансовой оценки его эффективности и реализуемости. Для оценки эффективности бизнес-плана применяется 2 группы методов: динамические и статические [10].
1 Статистические методы не учитывают разную ценность денег во времени. К показателям, рассчитанным этим методом, относятся:
а) Простой срок окупаемости PBP (Payback Period) — это временной минимальный период (рассчитывается от начала реализации проекта), в течение которого денежные поступления от производственной (операционной) деятельности компании смогут покрыть инвестиционные затраты на проект и инвестору смогут вернуться первоначально авансированные средства.
Период окупаемости как правило измеряется в месяцах или годах. Если поступления от инвестиций равномерно распределены по годам, то период окупаемости рассчитывается отношением суммарных инвестиционных затрат от проекта к величине полученного годового дохода.
Другой метод – прямой подсчет лет, в течение которых инвестированные средства будут компенсироваться доходами. Этот метод дает более точный результат, так как дает возможность учесть по годам планируемые поступления денежного потока.
Достоинствами этого метода являются его простота и наглядность, поэтом он удобен для быстрой оценки бизнес-плана.
Недостатками метода является то, что он не учитывает денежные поступления за границами периода окупаемости.
б) Бухгалтерская норма доходности ARR (Accounting Rate of Return). Этот показатель основан на расчете бухгалтерской нормы доходности отношением среднегодовой прибыли (PN) и среднегодового размера инвестированных средств. Конечный результат бухгалтерской нормы доходности выражен процентами. Этот показатель показывает влияние инвестированных средств на бухгалтерскую отчетность компании. При этом среднегодовой размер инвестиций находится делением исходной суммы инвестиций (I) на два, в случае если предполагается, что капитальные затраты по истечении периода реализации проекта будут списываться.
Достоинством этого метода является в его простота, а недостатком то, что он основывается на расчете бухгалтерской прибыли, а не на расчете денежного потока. Также метод не учитывает цену капитала, временной аспект денежных потоков, пренебрегает различиями в продолжительности эксплуатации активов.
2 Далее рассмотрим динамические методы. К таким показателям относится [11]:
а) Чистая приведенная стоимость NPV (Net Present Value) — данный показатель рассчитывается по формуле и показывает величину денежных средств, которую инвестор ожидает получить от проекта, после того, как денежные притоки окупят его первоначальные инвестиционные затраты и периодические денежные оттоки, связанные с осуществлением проекта.
Положительное значение NPV означает, что проект является эффективным, рентабельность проекта превышает заранее выбранный норматив (ставку дисконтирования) и оцениваемый проект может рассматриваться как перспективный. Чем выше NPV, тем эффективнее проект. Отрицательное значение NPV свидетельствует о том, что проект не является эффективным, будущие доходы не покрывают затрат и такой проект не может рассматриваться как перспективный.
б) Дисконтированный срок окупаемости DPP (Discounted Payback Period) — дисконтированный период окупаемости является одним из наиболее распространенных и понятных показателей оценки эффективности инвестиционного проекта. Под периодом окупаемости понимается ожидаемое число лет, необходимых для полного возмещения затраченных денежных средств. На первом этапе рассчитывается накопленный денежный поток за каждый год деятельности организации, путем получения алгебраической суммы затрат и потока дисконтированных доходов, до получения первой положительной величины.
Индекс прибыльности (PI). Индекс доходности рассчитывается как соотношение общей величины дисконтированных доходов по проекту к величине первоначальной инвестиции. Для признания проекта эффективным по критерию PI его значение должно быть выше 1.
г) Внутренняя норма доходности IRR (Internal Rate of Return) – внутренняя норма доходности рассчитывается нахождением коэффициента дисконтирования, при которым приведенная стоимость будущих денежных поступлений (NPV) равна приведённой стоимости потока затрат на проект, т.е. при которой NPV=0. IRR отражает ожидаемую доходность проекта, а следовательно, и максимальную стоимость ресурсов, привлекаемых для реализации проекта.
Точный расчет величины IRR можно получить с помощью ПК или специального калькулятора со встроенной функцией расчета IRR. Вручную IRR может быть определен методом итераций (серией попыток), при котором вычисляется NPV при разных ставках дисконтирования. При этом методом подбора определяется такая ставка дисконтирования для исследуемого денежного потока, которая позволит получить чистую текущую стоимость NPV=0.
Подводя итог, отметим, что бизнес-планирование является эффективным инструментом реализации тактических и стратегических целей, как для малого, так и для крупного бизнеса. В зависимости от целей бизнеса различают разного рода бизнес- планы. Однако каждый из них содержит приблизительно идентичную структуру, рекомендованную методическими рекомендациями отечественных и международных организаций. Бизнес-план может разрабатываться как консалтинговыми компаниями, так и собственниками и менеджерами бизнеса. Перед тем как реализовывать бизнес-идею, необходимо оценить ее экономическую эффективность, используя две группы методов оценки: статические и динамические. На основании полученных показателей сделать вывод о реализуемости и эффективности проекта.
Список литературы
- Богданова И.О. Бизнес-планирование как способ выхода предприятия из состояния кризиса Новая наука: теоретический и практический взгляд. Международное научное периодическое издание по итогам Международной научно-практической конференции (Ижевск, 4 февраля 2017) — Стерлитамак, АМИ, 2017. – №2-1. – 233с.
- Ансофф И. Стратегическое управление / И. Ансофф; науч. ред. и авт. предисл. Л. И. Евенко. — М. : Экономика, 2013. — 519 с.
- Калашников, Д. В. Построение системы внутрифирменного бизнес-планирования предприятия на современном этапе / Д. В. Калашников, Е. В. Кособокова, С. А. Савина // Региональная экономика: теория и практика, 2013. — № 38 (317). — С. 73-79.
- Дубоносова, А. Н. Бизнес-план и его финансовые аспекты / А. Н. Дубоносова // Справочник экономиста, 2016. — № 1. — С. 71-82.
- Дубровин И. А. Бизнес-планирование на предприятии: Учебник для бакалавров / И. А. Дубровин. — 2-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. -432 с.
- Шестакова, Е. В. Как создать бизнес с нуля / Е. В. Шестакова // Справочник экономиста, 2013. — № 7. — С. 126-136.
- Буров В.П. Бизнес-план фирмы. Теория и практика: Учебное пособие / В.П. Буров. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 192 c.
- Берд П. Бизнес-план : пошаговое руководство /Полли Берд.Пер с англ. Ю.Бушуевой.-М.: ФАИР-ПРЕСС,2014.-304с
- Молодоженова В.Н. Экономическое обоснование бизнес-проектов: учебное пособие/ В.Н. Молодоженова, В.Н.Цыганкова; ВолгГТУ.- Волгоград, — 68с.
- Бухалков М.И. Планирование на предприятии: Учебник.-4-е изд., испр. доп.-М.:ИНФРА-М, 2014. – 411с.
- Бизнес-планирование: учеб. пособие / В.А. Богомолова, Н.М. Белоусова, О.В. Кублашвили, Р.Ю. Ролдугина; Моск. гос. ун-т печати им. Ивана Федорова. — М.: МГУП им. Ивана Федорова, 2014. – 250 с.
Организация бизнес-планирования
Осуществление процесса бизнес планирования невозможно без решения вопросов его организации. Здесь, прежде всего, определяется организационная структура системы разработки бизнес планов и порядок распределения полномочий среди участников этой системы.
Общая организация бизнес-планирования может быть централизованной, децентрализованной или целевой.
При централизованной схеме основной объем работ по разработке бизнес-плана выполняет центральный плановый орган предприятия (например, планово-экономический отдел), а иные отделения аппарата управления, цехи и отделения играют роль соразработчиков. При децентрализованной схеме, наоборот, основные вопросы бизнес-плана подготавливают подразделения, тогда как центральный плановый орган лишь обрабатывает полученные предложения и оформляет целостный бизнес-план. Наиболее эффективна целевая структура, при которой разработка бизнес-плана ведется целевым специально создаваемым органом, функционирующим на постоянной или временной основе в сотрудничестве со всеми подразделениями-соучастниками, экспертами, внешними организациями.
Централизованная форма широко используется в крупных концернах или объединениях предприятий одинакового или близкого производственного профиля с единой сетью вычислительной техники, что позволяет сократить персонал, занятый планированием. Основное преимущество централизованной формы — большие возможности для осуществления единой идеологии развития исходя из интересов объединения в целом.
При руководстве фирмой имеется центральная служба (отдел) планирования. Она подчиняется непосредственно президенту (генеральному директору) или одному из его заместителей. Ее главная функция — разработка перспективных и текущих планов для всех предприятий, входящих в объединение. Предприятия и отделения не имеют в этом случае плановых служб и ограничиваются оперативным контролем за снабжением и запасами материалов, сырья, запчастей и т. п.
Децентрализованная форма чаще применяется в крупных концернах с диверсифицированным производством и достаточно самостоятельными отделениями или филиалами, в которых сосредоточена основная работа по планированию. В концерне имеется центральная плановая служба, которая разрабатывает в соответствии с указаниями высшего руководства лишь общее направление развития концерна: размеры, размещение и структуру инвестиций, общий объем производства и прибыли. Кроме того, она осуществляет методическое и координационное руководство плановой деятельностью, разрабатывает фирменные стандарты по планированию, выполняет экономический анализ, определяет и доводит до отделений те ограничения, которые накладываются общекорпоративными целями (лимиты капиталовложений, объемы производства и т. п.). На основе планов подразделений центральная служба составляет единый план, который используется как средство контроля.
Центральная служба планирования должна удовлетворять двум основным требованиям:
- По своей организационной структуре быть приспособленной для координации работы всех отделов аппарата управления и направлять деятельность всех подразделений фирмы по единому плану, соответствующему общей политике;
- Строить свою работу с учетом новейших достижений информационных технологий на базе компьютерной техники.
Фирмы стараются формировать центральную службу планирования из самых творческих, способных к аналитической работе специалистов, умеющих использовать новейшие методы и средства планирования, а также оценивать основные направления развития технического прогресса применительно к запросам и условиям деятельности компании. Центральная плановая служба выполняет четыре основные функции. Первая из них — развитие стратегического мышления. Очень важно, чтобы высшее руководство осознало, что стратегические решения не то что оперативные. Важно также дать возможность линейному руководству поддержать новую стратегию. Второй функцией является сбор стратегической информации. Признаки будущих политических изменений, общие экономические тенденции, изменения в обществе, тенденции в развитии отрасли должен отмечать плановый отдел, он же собирает информацию о конкурентах. Отдел исследований и разработок накапливает информацию о будущих тенденциях развития техники. Третья функция — рекомендовать новые стратегии. Плановый отдел рекомендует любое новое мероприятиие, не связанное с текущей деятельностью линейных подразделений. Он также разрабатывает базовые планы совершенствования уже выпускаемой продукции. Четвертой функцией является сведение стратегических планов отделений и контроль за их выполнением. Она имеет место в диверсификационных компаниях.
Порядок распределения ролей в бизнес-планировании по уровням руководства компании можно проиллюстрировать схемой на рис. 1. Более детально распределение полномочий может быть рассмотрено на японской фирме «Мацусита», которая осуществляла бизнес-планирование в виде последовательности следующих 8-ми шагов.
Рис. 1. Распределение ролей бизнес-планирования по уровням руководства компании
Шаг первый: провозглашение стратегии компании
Это делается в начале каждого года президентом в присутствии всех управляющих филиалами, президентов компаний, входящих в группу «Мацусита», руководителей зарубежных филиалов и лидеров профсоюза. Стратегия компании является чем-то абстрактным и выражается устно, но она подчеркивает оценку дел «Мацуситы» и воплощает намерения преодолеть конъюнктурные трудности усовершенствованием политики и целей. Это своего рода лозунг для персонала. Такими лозунгами были: «Конструктивное наступление в самобытном духе нашей компании» (1978 г.), «Прицел на вершины электронной промышленности» (1979 г.).
Шаг второй: директивы о планировании в филиалах
Так как стратегия компании абстрактна, то ориентиры для планирования в филиалах (так называемая президентская политика) задаются президентом компании для управляющих филиалами в виде директивы примерно за два месяца до начала планируемого периода. Они включают задания по росту продаж, издержкам на заработную плату и т. д.
Шаг третий: определение политики планирования филиала
Для того чтобы выполнить президентскую политику, каждый управляющий филиалом определяет свою собственную политику планирования и инструктирует управляющих по вопросам производства, продаж, запасов, сектора рынка, денежных поступлений и выплат, прибыли, разработки новых изделий, цен на товары, сокращения издержек по оборудованию и трудовым ресурсам, по оказанию помощи продавцам и т. д.
Шаг четвертый: подготовка плана каждого отделения
Основываясь на политике планирования управляющего филиалом, каждый управляющий отделением составляет план отделения по продажам, производству, поставкам, проектно-конструкторским работам, трудовым ресурсам, оборудованию и т. д. Например, план производства включает планы многих основных и вспомогательных производственных подразделений. В связи с тем, что сердцевина ежегодного планирования в филиалах заключается в этой фазе, такое планирование начинается примерно за три месяца до начала планируемого периода.
Шаг пятый: подготовка проекта бюджета отделения
Управляющий и бухгалтер отделения проверяют план каждого подразделения с точки зрения издержек и прибылей до подготовки проекта бюджета отделения.
Шаг шестой: подготовка проекта плана филиала
Проект бюджета отделения будет включен как часть в бюджет прибыли и бюджет средств филиала. Затем они представляются в центральный офис (штаб-квартиру) корпорации.
Шаг седьмой: проверка и утверждение планов филиала
В центральном офисе каждый директор проверяет детально планы филиала. Бухгалтерия корпорации тоже проверяет их в течение месяца. Планы некоторых филиалов президент компании оценивает на предмет соответствия президентской политике.
Когда планы филиалов одобрены центральным офисом, они суммируются как общий план компании (общая финансовая смета корпорации). После того как президент одобрит его, на собрании исполнительных директоров планы (бюджета) корпорации и филиалов будут утверждены, тем самым план будет санкционирован.
Шаг восьмой: передача утвержденного проекта плана филиала
Основные положения утвержденного плана филиала будут переданы президентом каждому управляющему филиалом в форме плановой сметы (бюджета) филиала. Эта смета называется также «документ с королевской печатью», выполнение которого рассматривается как контракт между президентом компании и управляющим филиалом. Выполнение плана филиала является обязательным для управляющего.
«Документ с королевской печатью» содержит только основные положения плана филиала: объем торгового оборота, планируемую прибыль и капитал филиала. Выплаты офису корпорации определяются как фиксируемые от объема продаж филиала в размере 3% (общие для всех филиалов).
Каждый управляющий филиалом несет ответственность за достижение только зафиксированных в «документе с королевской печатью» пунктов. Выбор метода, используемого для выполнения этого соглашения, предоставляется управляющему филиалом.
Курс «Создание программного продукта и управление его развитием» / Хабр
Привет, Хабр!
Продолжая серию публикаций по продуктовому менеджменту, сегодня мы поговорим про бизнес-план и бизнес-модель.
Часто бизнес-планирование считают делом бухгалтеров и финансистов, но на практике эти задачи имеют прямое отношение к деятельности менеджера по продукту и, конечно же, основателя стартапа. Почему без него никак нельзя, при чем тут бум доткомов и как можно составить упрощенный и простой в использовании бизнес-план, читайте под катом.
Оглавление курса
1. Роль менеджера по продукту и фреймворк
2. Сегментирование рынка и конкурентный анализ
3. Пользовательские персоны
4. Проверка гипотез
5. Позиционирование продукта
6. Дорожная карта продукта
7. Составление требований для разработки
8. Бизнес-модель и Бизнес-план< — Вы здесь
9. Финансовый план и ценообразование
10. Запуск ИТ-продукта и проведение маркетинговой кампании
11. Партнерские отношения, каналы дистрибьюции и продажи продукта
12. Этапы развития компании и продукта
Когда речь идет о бизнесе, очень важно провести грань между реальностью и идеей. Новаторство делает вас уникальными, но без экономического фундамента компания не может рассчитывать на благополучие. Наверное, поэтому 80% продуктов проваливаются на рынке. Чтобы подобного не случилось, нужно оценить, насколько идея жизнеспособна и решить, стоит ли тратить деньги и время, вкладывать ресурсы в ее развитие. Я не хочу сказать, что вам нужно отказываться от своих идей, но критически оценив перспективы, можно скорректировать будущий продукт, сделать его более успешным.
Хорошо это или плохо, но когда речь идет о разработке софта идея часто превалирует над деньгами. Людям просто интересно чем-то заниматься, и это неплохо. Вы вообще можете работать над open source продуктом, например, если у вас есть другой источник дохода. Но когда речь о бизнесе, нужно оценивать все стороны реализации проекта, проводить P&L-анализ (Profits&Loss). Считать деньги — это, конечно, дело бухгалтеров и финансистов. Но проведенный анализ помогает также понять, как продукт стоит развивать, и в каком виде он действительно будет востребован рынком.
Так он нужен? Или нет?
«А зачем нам нужен бизнес-план?», — этим вопросом задаются многие основатели стартапов. Ведь на первом этапе кажется, что всё и так прозрачно, и какой-то формальный документ никому не нужен. Также часто поступают и в крупных компаниях, принимая решение “Давайте просто запустим продукт, посмотрим, как он взлетит”.
В сложившейся ситуации бизнес-план часто готовится для каких-то внешних лиц, например, для банков или инвесторов. Другими словами, создается документ-отписка, который делают, потому что его кто-то требует. Получается проблема “курицы и яйца”. Бизнес-план выглядит бестолковым, потому что он никому не нужен, и никто не хочет делать бизнес-план, потому что у многих он выглядит бестолковым.
Но тут есть еще одна большая проблема: кого может убедить ваш бизнес-план, если он не убеждает вас самих? Жизнеспособный бизнес-план должен доказывать, что ваше время, ваши деньги и ваши усилия тратятся эффективно. А если вы не уверены в вашем бизнес-плане, к нему есть вопросы и возникают сомнения (например, если не сходятся экономические параметры), стоит сделать шаг назад, чтобы уточнить свои идеи и планы. Только так можно найти «путь к сердцу» инвестора, а также заранее увидеть подводные камни, на которые вы можете налететь в процессе реализации своей идеи.
Из чего состоит бизнес-план
Итак, бизнес-план все-таки необходим. Но как его составить? В классической формуле бизнес-плана содержатся следующие элементы:
Mission statement — Ваше видение того, как ваш продукт сможет улучшить мир и изменить общество.
Business description — Описание бизнеса, раскрытие его сути. В этой части вы объясняете, почему продукт является основой вашего бизнеса.
Business environment analysis — Анализ того, что способствует или мешает развитию вашего продукта в той среде, где вы собираетесь его продавать.
Industry background analysis — Анализ потребностей отрасли, в которой вы позиционируете свой продукт.
Product SWOT analysis — Сильные и слабые стороны, реальные возможности и угрозы для вашего продукта.
Market segments analysis — Рыночный анализ и сегментация рынка, которые помогают найти нишу, идеально подходящую для вашего продукта. Мы об этом говорили здесь.
Competitor analysis — Анализ конкурентной среды, о котором мы уже говорили здесь. А так же я об этом рассказывал в отдельном вебинаре).
Financial plan — Ваши финансовые ожидания, о которых поговорим в следующем посте.
Go-To-Market plan — Ваша стратегия выхода на рынок. Этой темы мы тоже коснемся в продолжение курса.
Operations plan (actions list) — Конкретный список действий, которые нужно совершить, чтобы ваш продукт постепенно развивался и эволюционировал.
Roadmap, milestones and achievements — Дорожная карта о которой мы уже говорили. Эта часть помогает сформировать темпы и этапы развития продуктов.
Скучно? Именно так считают начинающие предприниматели или продакт-менеджеры: “Чем писать всю эту жуть на десятки страниц, мы лучше побыстрее разработаем, сделаем прототип, выпустим на рынок MVP и все проверим на практике».
Не буду спорить, такой подход тоже имеет право на жизнь. Но даже в этом случае лучше не отказываться от бизнес-плана вовсе, а сделать его упрощенную версию, которая может выглядеть следующим образом:
Бизнес модель
описывает процесс продажи, она раскрывает, на чём именно зарабатывает бизнес, и как именно происходит процесс продажи. Часто источник дохода бывает неочевидным. Например, Google предлагает услугу поиска, но зарабатывает на рекламе.
Финансовый план позволяет свести воедино расходы и доходы, чтобы определить, сколько будет тратить бизнес, и сколько необходимо продавать/зарабатывать, чтобы оставаться в плюсе.
Составление бизнес-плана из этих двух пунктов попросту является актом здравого смысла. Ведь если у нас нет бизнес-модели, мы вообще не понимаем, зачем производим продукт и кому он нужен. А отсутствие финансового плана может привести к тому, что расходы окажутся на порядок выше доходов. И зачем нужен такой бизнес?
«Всё, что действительно важно — это то, как вы планируете зарабатывать деньги». М. Льюис
Перед составлением своего бизнес-плана я советую почитать чудесную книгу Майкла Льюиса, который рассказывает о событиях конца 90ых и начала 2000-х годов. Бум доткомов, который лопнул в 2001 году, как мыльный пузырь, по мнению Льюиса стал результатом непродуманных бизнес-моделей.
У многих компаний эпохи доткома были крутые идеи, но они не понимали, как они будут зарабатывать деньги. Да, было очевидно, что людям нужны новые сервисы, что интернет развивается. Инвесторы вкладывали деньги в идеи, но оказалось, что без хорошей бизнес-модели они не окупаются. С тех пор в отрасли сформировалось четкое понимание, как можно зарабатывать на IT продуктах:
лицензия на софт — вечное право владения продуктом;
физический товар — устройства, носители информации;
подписка на услугу или софт — постоянный доход от подключения пользователей;
встроенная реклама — способ монетизации бесплатного использования;
комиссия для партнёров за пользование платформой или приложением;
сопровождение и поддержка — хороший способ получить доход при бесплатном софте, так как бизнес-пользователям нужна поддержка;
OEM-лицензирование продукта или контента для перепродажи или использования — например, фабрика Foxconn собирает iPhone, а многие компании ведут разработку для известных брендов.
Список не полный и не исчерпывающий, но покрывает подавлящее большинство бизнес-подходов.
Что будем производить?
Один из способов выпуска продукта — это создание
коробки. Вы можете выпускать какой-то физический товар, например, такой как Apple iPhone или Amazon Echo \ Yandex Station.
В таком подходе есть большой плюс: продал и забыл. Не нужно думать о конкретном потребителе, поддерживать взаимоотношения, потому что доход получен на этапе передачи товара.
Но есть и серьезный минус — необходимость оценивать юнит-экономику, просчитывать себестоимость каждого экземпляра, контролировать физическую логистику, включая возвраты и рекламацию. Поэтому стартапы не так уж часто создают реальные «коробки».
Тем временем, в последние годы особенно популярны стали платформы. Вы берете на себя разработку и интеграции, а также обеспечиваете продажи вместе с партнерами. После этого вы делите выручку и не задумываетесь о том, как построены предложения партнеров. По принципу платформ работают интернет-магазины, такие как Amazon Marketplace, eBay или Alibaba, а также российские Wildberries или Ozon. Точно такую же бизнес-модель используют маркетплейсы приложений Apple Store и Google Play. Другие платформы -Uber и Yandex Taxi, сервисы доставки еды — Delivery Club или Yandex Eda, или даже аггрегаторы доставок CDEK, Boxberry, Postamat.
Быть маркетплейсом удобно — cторонние компании зарабатывают для вас, но при этом все расходы на интеграцию и технические вопросы ложатся на ваши плечи.
Подписка — одна из самых распространенных бизнес-моделей современности. Фактически вы разрабатываете сервис и получаете регулярные платежи. По подписке работают Amazon Prime, Yandex Plus, Netflix, Apple One, Elementaree и многие другие. В случае если вы занимаетесь развитием сервиса, улучшаете характеристики своего продукта, подписка дает прогнозируемую и стабильную прибыль.
К слову сказать, если хотите привлекать инвестиции — эта модель одна из самых привлекательных для инвесторов и дает больший мультипликатор к рыночной капитализации.
Есть еще модель «бритвы и лезвия».
Этот метод продаж был придуман еще в начале 20 века и предлагает продавать базовый товар по очень низкой цене («бритву»), чтобы заработать на повторяющихся оплатах за расходные материалы по высокой цене («лезвия»). Кроме непосредственно премиальных бритв (которые как раз продаются по такой модели), подобным образом работают продажи капсульных кофеварок, в которых одноразовые порции окупают продажи самих кофемашин по относительно низким ценам. Во многих странах можно купить недорого самый современный смартфон, но подписавшись на дорогостоящий тариф на год или даже больше. Производители принтеров продают бюджетные модели, но зато ломят деньги на картриджи, а высокая стоимость игр для Xbox и Sony Playstation говорит сама за себя, объясняя доступную по цене саму консоль.
Наконец, может оказаться, что за ваш продукт платят вообще не основные его пользователи. Например, Adobe Acrobat Reader изначально распространялся бесплатно, и поэтому формат PDF получил достаточно большое распространение. А вот лицензия на Adobe Acrobat Pro стоила $700. Сегодня, конечно, немало альтернативных PDF-редакторов, но когда Adobe только начинали, эта бизнес-модель работала очень хорошо.
В мире Open Source также часто бывают ситуации, когда за развитие широко используемого продукта платят крупные компании. Это могут быть платежи за поддержку или индивидуальную доработку продукта. А иногда создаются платные версии бесплатных решений, но зато с регулярным обновлением, саппортом и гарантированным качеством — например продукт Virtuozzo и его бесплатная версия OpenVZ.
Бизнес модель нужна любому продукту
Нужно грамотно продумать бизнес-модель, потому что иначе вы можете столкнуться с нежеланием аудитории платить за ваш продукт. Это совершенно не значит, что для него нет места рынке. Просто, может быть, вы не подготовили бизнес-план? Кстати, о финансовой составляющей плана и о ценообразовании мы поговорим в следующем посте.
→ Видео-запись всех лекций курса доступна на YouTube
Лекция про бизнес-план и ценообразования:
Непонятно как зарабатывать на продукте? Юнит-экономика не сходится? Пишите в личку, обсудим.
Бизнес-план — Answr
Бизнес-план позволяет обосновать целесообразность инвестирования в проект и оценить его эффективность.
Бизнес-план необходимо использовать при планировании практически любого коммерческого дела. Пошаговая экономическая программа, содержащаяся в бизнес-плане, полностью описывает план ведения предполагаемого бизнеса. При соблюдении правил составления бизнес-план будет являться незаменимым источником информации в процессе реализации проекта.
Задачи
В зависимости от сферы деятельности предприятия бизнес-план содержит данные о самой компании, выпускаемой продукции или услугах, рынках сбыта. Отдельные части документа посвящены маркетингу, финансовому и организационному плану. Бизнес-план помогает предпринимателям решить несколько важнейших задач:
- определить для себя приоритетные направления деятельности организации;
- установить краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные цели и методы их реализации;
- провести оценку затрат по изготовлению товаров, оказанию услуг, выполнению работ;
- своевременно обнаружить ошибки и неточности при планировании хозяйственной и финансовой деятельности;
- своевременно прогнозировать появление негативных ситуаций, которые способные помешать нормальному функционированию бизнеса;
- выбрать лучшие маркетинговые методы и мероприятия, которые позволят занять компании устойчивое положение на рынке.
Бизнес-план — документ, который предприниматели разрабатывают добровольно. Законодательство не требует предоставления бизнес-плана контролирующим органам. Несмотря на это бизнес-план разрабатывает большинство компаний, которые начинают свое дело. Содержание документа зависит от сферы деятельности предприятия, поэтому в бизнес-плане могут присутствовать некоторые различия, которые не оказывают влияния на его общую структуру.
Структура
Бизнес-план начинается с титульного листа, где разработчиками указывается полная информация об организации, в том числе контактные данные. Если документ предназначен для инвесторов или кредитных учреждений, то на эту же страницу могут быть вынесены финансовые показатели. Далее следует резюме, где раскрыта суть и задачи бизнес-плана, а также раздел с анализом рынка. Следующая часть — исследование положения компании в отрасли и описание выпускаемой продукции. Бизнес-план будет неполным без указания маркетинговых данных, плана производства, анализа рисков.
Преимущества
Для предпринимателя бизнес-план является важнейшим документом. Ведь он позволяет избежать множества ошибок на этапе планирования, а значит сэкономить временные, трудовые и денежные ресурсы. Бизнес-план просто необходим, когда коммерсанту нужно привлечь средства из внешних источников. Предоставление такого документа будет дополнительным плюсом для бизнесмена. Еще одно преимущество — оценка конкурентов. Анализ предприятий, работающих на этом же рынке, позволит выявить их сильные и слабые стороны, и определить для себя оптимальный путь развития.
Вывод
Эффект от использования бизнес-плана будет достигнут только в том случае, если для его составления использовалась достоверная и непредвзятая информация. Точные данные, подтверждаемые исследованиями, заключениями экспертов, помогут бизнесмену двигаться в верном направлении, своевременно предпринимать меры для предупреждения потенциальных проблем. За счет грамотного планирования коммерсант сможет предвидеть развитие разных рабочих ситуаций и принимать обоснованные управленческие решения.
Этапы составления бизнес-плана, технология разработки | Инвестиции
Бизнес-план – необходимый в любом предпринимательском начинании документ. Именно с него начинаются целевые действия, которые приводят к созданию или развитию фирмы. Его составляют сразу на 2-3 года вперед, поэтому к процессу стоит подойти ответственно.
Мы уже писали про бизнес-план здесь. А теперь хотим рассказать о порядке создания проекта. В материале вы узнаете, с чего начать, как правильно двигаться и как достичь создания действительно эффективного документа.
Кто разрабатывает бизнес-план
На самом деле, это один из важнейших документов, который определяет успех деятельности и заставляет инвесторов принять решение о сотрудничестве. Именно поэтому личное участие учредителя/руководителя фирмы очень и очень важно.
Конечно, можно заказать составление проекта профессионалу, но без заинтересованности руководителя обойтись не удастся. В процессе написания и расчетов могут быть различных ошибки и советы “бывалых” весьма пригодятся. Но главным действующим лицом, в любом случае, должен быть учредитель.
Если за вас пишет бизнес-план другой человек, то вам следует предоставить:
Проверять написанное, формировать цели и представлять готовый проект – все это лежит на плечах идеолога.
Этапы разработки бизнес-плана
Хаотично выкладывать свои мысли на бумаги – проигрышная стратегия. Как минимум, у любого бизнес-плана есть обязательные разделы (об этом мы писали здесь).
Чтобы прийти к намеченной структуре, необходимо осуществлять деятельность поэтапно. Только тогда можно добиться гармоничного проекта, который не будет создавать в голове путаницу. Да и будущим партнерам будет гораздо проще знакомиться со всем по порядку, нежели с пеленой текста.
Подготовительный этап
Первым шагом к написанию проекта становится определение базовых вопросов. Сюда входят:
основные цели бизнес-плана;
ответственные за его создание лица;
потенциальные читатели;
примерная структура документа.
На этом этапе у вас должно сложиться в голове четкое понимание “что, для кого и зачем?”. Только тогда, когда понятны исполнители, цели, предмет разговора, можно приступать к следующему этапу.
Сбор информации
Этот шаг представляет собой поиск обоснованных данных, которые лягут в основу работы. Информацию о предприятии можно взять в отчетах о проведенных исследований, архивах, документах с результатами деятельности в определенном моменте времени.
Совет! Если вам нужно информация об общей ситуации в регионе, то можно взять ее из авторитетных источников. |
Но помните, что врать в бизнес-плане не стоит. Это настолько важный документ, в котором есть место только подтвержденной информации и обоснованным прогнозам.
Согласование общей структуры
Ответственные лица по итогам первых двух этапов должны прийти к единой структуре бизнес-плана. Любой проект должен включать в себя следующие разделы:
титульный лист;
резюме;
цели;
о компании;
нынешние возможности производства;
продукты и услуги;
ситуация на рынке;
маркетинг;
финансовый план;
заключение.
У вас уже есть основная информация, которую нужно понятно и подробно преподнести. На данном этапе формируются названия разделов, их порядок и появляется понимание того, что в них будет написано. Когда примерный скелет работы намечен, можно переходить к самому важному.
Непосредственное написание бизнес-плана
Для многих этот этап самый сложный. Он занимает больше всего времени и требует значительных энергозатрат. У вас уже есть структура, известны разделы, на руках данные, которые можно и нужно использовать в работе. Теперь необходимо придать всему этому соответствующую форму.
Но информацию можно найти только для отражения общей картины. Чтобы сделать прогнозы на будущее, составить финансовый план, определить инвестиции, нужно сделать качественные и точные расчеты. Это уже придется делать самостоятельно, принимая во внимания особенности отдельно взятой компании, ее результаты и объемы производства.
Написать бизнес-план – совсем не просто. Особенно тяжело рассчитать денежные вливания, которые потребуются, и прогнозируемую прибыль. О том, как это сделать, мы уже писали здесь.
Заключительный этап
После того, как проект готов, можно переходить к его утверждению. Ответственные лица знакомятся с работой, устраняют недочеты, добавляют недостающее – редактируют первоначальную версию.
Когда все изменения внесены, руководитель одобрил документ, он отправляется в руки инвесторов, партнеров, акционеров.
Технология разработки бизнес-плана
Кроме того, что мы уже отметили, необходимо упомянуть и про техническое задание, и про календарный план. Если, например, под вашим руководством проектом занимаются сотрудники, то нужно предоставить им техническое задание. В нем будут содержаться все рекомендации, требования к работе.
Также вам придется согласовать календарный план. Это график, согласно которому будет выстраиваться работа ответственных лиц. То есть на определенную задачу в рамках составления плана отводится свое время.
Требования к разработке
Чтобы бизнес-план было приятно и легко читать, нужно писать его лаконично, понятно, кратко, интересно. Не перегружайте текст техническими подробностями, сложными словесными конструкциями и непонятными широкому кругу лиц терминами.
Пишите меньше воды – располагайте фактами. Включите информацию об издержках производства, обороте капитала, источниках финансирования.
Совет! Больше фактов простыми словами, тогда бизнес-план получится содержательным и простым для чтения. |
Как разработать бизнес-план с помощью программного обеспечения для бизнес-планирования
Независимо от того, запускаете ли вы свой первый стартап или управляете солидной компанией, создание бизнес-плана выделит вас среди конкурентов. Кроме того, знание того, как разработать бизнес-план, ускорит ранние этапы успеха вашего стартапа.
Когда только двадцать процентов владельцев бизнеса имеют бизнес-план, легко подумать, что вашему стартапу он может не понадобиться. Не попадитесь в эту ловушку.Этим предприятиям либо повезло, либо они очень много работали, чтобы стать жизнеспособными. Устранение догадок и изучение того, как разработать бизнес-план, приведут ваш стартап к успеху.
Что входит в бизнес-план и что в него включено?Важно знать, почему бизнес-план необходим для вашего стартапа, прежде чем разбираться в том, что такое бизнес-план и как он создается. Знание их ценности может вдохновить вас проявить осторожность при создании эффективного плана.
Наличие бизнес-плана покажет другим, что вы серьезно настроены. Это помогает заручиться поддержкой друзей и семьи, а также партнеров и соучредителей. Кроме того, ваш план поможет вам установить вехи, проверить прогресс, понять конкуренцию, понять клиентов, оценить осуществимость запуска и заставит вас исследовать свой рынок, чтобы узнать его лучше, чем кто-либо другой. Самое главное, хороший бизнес-план привлечет инвесторов.
Итак, что же такое бизнес-план? Проще говоря, это все, что вам нужно знать о своем бизнесе, от запуска до успеха и всего, что между ними.Это документ, в котором описываются возможности, цели вашего бизнеса и то, как он планирует их достичь.
Теперь, когда вы знаете, что такое бизнес-план и почему вам нужно знать, как его разработать, давайте разберемся, как это сделать. Первое, что вам нужно знать о бизнес-плане, это то, что он включает в себя, а не задачу, которую вы решите за один присест. Средняя длина бизнес-плана составляет 30-50 страниц. Примечание. Не путайте это с предложением кредитора. Это будет сокращенная версия вашего бизнес-плана, объемом всего около десяти страниц.
Необходимо рассмотреть два типа бизнес-планов. Один из них — это традиционный бизнес-план, который является более всеобъемлющим и более привлекательным для кредиторов и инвесторов. Другой — это более быстрый и целенаправленный план бережливого стартапа, который выделяет только ключевые элементы. К сожалению, кредиторы с меньшей вероятностью отреагируют на это.
При разработке бизнес-плана вашего стартапа задействовано семь элементов. Каждый играет решающую роль. Если вы упустите один вариант, вы можете ослепнуть и отпугнуть инвесторов.Будьте внимательны и лаконичны.
Краткое содержание: Этот сегмент вашего бизнес-плана представляет собой снимок всей вашей компании. Это то, что в первую очередь прочитают кредиторы, инвесторы, клиенты, партнеры и соучредители. Составление исчерпывающего резюме жизненно важно, чтобы заручиться их поддержкой.
Этот сегмент вашего бизнес-плана будет включать название вашей компании и ее местонахождение, а также продукты или услуги, которые вы предлагаете, а также заявления о миссии и видении вашего бизнеса. Это в основном сводка оставшихся шести элементов.Хотя это появляется сначала, вам следует отложить это, пока не завершите свой бизнес-план, чтобы его было легче разбить.
Описание компании: Этот длинный раздел вашего бизнес-плана будет, по сути, более развернутым резюме остальных разделов. Здесь вы объясните, кто вы, как планируете работать и цели своего стартапа. Это также будет включать юридическую структуру вашей компании.
Вдобавок к этому вы включите краткую историю, характер вашего бизнеса, болевые точки клиентов, спрос и то, что вы планируете делать для предложения.После этого вы кратко изложите свои продукты и услуги, клиентов и список поставщиков. Этот раздел вашего бизнес-плана также будет включать в себя финансовые и рыночные показатели.
Наконец, этот раздел вашего бизнес-плана завершится вашими краткосрочными и долгосрочными целями и тем, как вы планируете получать прибыль. Опять же, это кажется довольно обширным, но это поможет вам добиться желаемых результатов для своего стартапа.
Продукты и услуги : Вот часть бизнес-плана, с которой вы, вероятно, наиболее знакомы, когда дело касается вашего стартапа.Здесь вы четко описываете то, что предлагаете. Сосредоточьтесь на ценности, которую он дает покупателю. Предоставьте очень подробную информацию о поставщиках, затратах и ожидаемой чистой прибыли. Вы захотите включить изображения и диаграммы, чтобы те, кто читает ваш бизнес-план, могли понять, что вы предлагаете.
В этот раздел также будет включен жизненный цикл продукта, почему покупатели должны предпочесть ваш продукт вашим конкурентам, объяснение роли на рынке и соответствующие данные об авторских правах, патентах и коммерческой тайне.Наконец, не забудьте добавить планы, которые могут привести к появлению новых продуктов или услуг.
Анализ рынка : Здесь вы подчеркнете свои отраслевые знания. В этом разделе вашего бизнес-плана необходимо четко указать все, что вы узнали в ходе исследования рынка. Убедитесь, что вы включили подробные результаты любых исследований в свое приложение.
Вы должны указать размер и демографические данные каждого сегмента ваших целевых клиентов. Включите историческую, текущую и прогнозируемую маркетинговую информацию для вашего продукта или услуги.Затем завершите этот сегмент подробной оценкой ваших конкурентов. Обязательно укажите их сильные и слабые стороны, чтобы составить всеобъемлющий бизнес-план.
Стратегия и реализация: Хорошее изложение вашей маркетинговой стратегии и вашего плана по ее реализации имеет решающее значение для вашего бизнес-плана. Здесь вы узнаете, как вы планируете продвигать свой стартап среди будущих клиентов и как вы планируете выйти на рынок. Затем вы включите свои расходы, цены, уловки и логистику.
Включите подробные объяснения того, как будет работать ваш стартап. Это повлечет за собой описание всего вашего операционного цикла, информацию об источниках рабочей силы, количестве сотрудников, часах и удобствах. Будьте максимально подробными. Эта часть бизнес-плана поможет вашему стартапу разработать согласованный способ работы.
Организация и управление: При разработке бизнес-плана вы должны также обозначить организационную структуру. Включите диаграммы, дающие информацию об отделах, а также о ключевых сотрудниках.Кроме того, включите информацию о владельце и его доле владения, вовлеченности, навыках и опыте.
Создайте профили всей вашей управленческой команды. Здесь будут указаны их имя, должности, опыт и обязанности. Наконец, предоставьте информацию о консультантах, членах совета директоров, бухгалтерских фирмах и юрисконсультах.
Финансовый план и меры защиты: Пожалуйста, проконсультируйтесь с бухгалтером при разработке этого последнего сегмента вашего бизнес-плана.Это можно сделать только после того, как вы проведете анализ рынка и обозначите цели, которые ставите перед своим стартапом.
Этот раздел будет включать историческую финансовую информацию, отчеты о прибылях и убытках, балансы и отчеты о движении денежных средств за пять лет. Если вы запускаете стартап, вам не нужно учитывать это при разработке бизнес-плана. Вместо этого будьте реалистичны в отношении прогнозируемой финансовой информации и прогнозов на следующие пять лет. Закончите кратким анализом ваших финансовых подробностей и дайте анализ тенденций для всех отчетов.
Программное обеспечение для бизнес-планированияПоздравляем, вы узнали, как разработать бизнес-план для своей компании или стартапа. Но, к сожалению, если вы похожи на большинство предпринимателей, у вас, скорее всего, нет времени, чтобы собрать все это воедино, независимо от того, какую пользу это может принести вашей компании.
Есть хорошие новости. Предприниматели предвидели вашу болевую точку и разработали программное обеспечение для бизнес-планирования специально для вас. В результате вам больше не нужно выполнять изнурительную задачу по объединению всей этой информации в один документ.Вместо этого эти три ведущие компании-разработчики программного обеспечения для бизнес-планирования сделают всю работу за вас.
LivePlan : Эту компанию часто называют номером один в индустрии бизнес-планов. Его низкая цена привлекает владельцев бизнеса, а то, что они предлагают, действительно невозможно превзойти. Кроме того, их комплексный подход к разработке бизнес-плана оставляет своих клиентов очень довольными.
Как правило, LivePlan предлагает свои услуги за 20-30 долларов в месяц на первые три месяца за 15 долларов.За эту цену вы можете использовать их программное обеспечение для бизнес-планирования где угодно. Кроме того, они предоставляют неограниченные бизнес-планы и возможности прогнозирования, включая графики, диаграммы, информацию о конкурентах и многое другое.
Многие источники называют эту компанию номером один из-за ее комплексного подхода к обслуживанию вашего стартапа или компании. Кроме того, они обещают создать безупречный бизнес-план, который впечатлит будущих инвесторов.
Planguru : Planguru настолько уверен в способности своей программы создать лучший бизнес-план для вашего стартапа или компании, что предлагает бесплатную пробную версию для своего обычного обслуживания за 99 долларов в месяц.
Planguru не только поможет вам составить лучший бизнес-план для вашего стартапа или компании, но также предложит финансовую аналитику, скользящий прогноз и стратегическое планирование.
Благодаря более чем двадцати функциям Planguru гарантирует, что у вас будет лучший бизнес-план. Но они также не останавливаются на бизнес-плане. Они предлагают инструменты оценки бизнеса, утилиту для расчета заработной платы, решенные отчеты о движении денежных средств и QuickBooks.
Bizplan : Одна из самых привлекательных частей Bizplan — это структура ценообразования.Они предлагают 29 долларов в месяц и 249 долларов в год. Эта годовая ставка является приманкой для повышения ценности их пожизненного предложения всего в 349 долларов. Это даст вам доступ к функциям вашего бизнес-плана на весь период существования вашей компании или на весь срок действия Bizplan.
Их доступная цена не свидетельствует о ценности, которую они предлагают вам как предпринимателю. Их облачная программа с заполнением пустых полей проста в использовании. Они также предоставляют услуги по распространению и публикации вашего бизнес-плана в Интернете.
Один из лучших инструментов Bizplan даже не связан с функциями разработки бизнес-планов. Их веб-сайт предлагает обучение бизнес-планированию и информацию о стратегиях сбора средств, которые, по их словам, принесли стартапам более 500 миллионов долларов. Эти впечатляющие цифры заманчивы и делают Bizplan разумным выбором при поиске программного обеспечения для бизнес-планирования.
Как часто следует обновлять бизнес-план?Когда вы разрабатываете бизнес-план для своего стартапа или компании, бизнес-планы всегда ошибочны.Верно. Это неправильно после того, как вы потратили столько времени и усилий на разработку идеального 50-страничного бизнес-плана.
Это не значит, что ваш бизнес-план неправильный. Это просто означает, что сегодняшние прогнозы и стратегическое планирование могут быть верными или нет завтра. Таким образом, вся работа, которую вы выполняете, относительно быстро устаревает. Хорошая новость в том, что вам не нужно начинать все с нуля.
Хорошая компания с хорошим бизнес-планом будет выделять время каждый месяц или квартал, чтобы пересматривать свой бизнес-план.Они определят, где что-то изменилось, отметят любые недостатки, воссоздают реалистичные цели и при необходимости пересмотрят план. Конечно, этот план тоже будет неправильным, и это нормально. Ваш стартап или компания постоянно развивается, как и план.
Не пренебрегайте процессом доработки. Это приведет к головной боли позже, когда вам понадобится капитал от кредиторов и инвесторов. Если вы никогда не касаетесь своего бизнес-плана и пропускаете годы, когда придет время его читать, он будет ощущаться как иностранный документ.Наступит ностальгия, и вы будете вспоминать о том, какие надежды были у вас раньше. Затем вам придется сесть и начать с нуля, потому что документ по сути бесполезен.
Это еще одна область, в которой вам может помочь программное обеспечение для бизнес-планирования. Если вы выберете этот путь при разработке бизнес-плана своего стартапа или компании, у вас будет встроенный искусственный интеллект, который регулярно выполняет эти задачи. С Bizplan вы покрываетесь пожизненно, но для остальных потребуется небольшая ежемесячная или ежегодная плата.
Пусть ваш бизнес-план не пылится. Вы вкладываете много времени в его создание, и как предприниматель вы больше всего цените время. Не будь тем, кто зря тратил свое время. Вместо этого думайте наперед и заранее определяйте направление развития вашей компании. Вы поблагодарите себя за это позже.
Независимо от того, являетесь ли вы стартапом или солидной компанией, создание бизнес-плана необходимо, чтобы вывести ваш бизнес на новый уровень, оставив позади конкурентов.
Узнайте, как объяснить проблемы клиентов, которые решает ваш маркетинговый стартап.
Как разработать годовой бизнес-план | Small Business
Бизнес-план — это письменное заявление с описанием организации, операций, финансов и роста вашего бизнеса. Обычно он включает запрос на финансирование для конкретных целей, таких как запуск, расширение или покупка оборудования, а также подробный финансовый анализ с прогнозами будущих доходов. Многие бизнес-планы охватывают трех-, пяти- или 10-летние периоды, но однолетний бизнес-план должен быть ориентирован на гораздо более короткие временные рамки для уникального периода планирования в ближайшем будущем.
Почему один год
Годовой бизнес-план полезен, когда у вас есть бизнес-цели, которые необходимо быстро достичь для достижения других, более долгосрочных целей или разового мероприятия. Например, если вы столкнетесь с неожиданной возможностью, такой как прекращение бизнеса конкурента и продажа оборудования или помещений по выгодной цене, вам может потребоваться годовой специализированный бизнес-план, чтобы быстро получить финансирование и добавить персонал. Краткосрочные специальные проекты для поддержки долгосрочных стратегических планов также получают выгоду от однолетних бизнес-планов, таких как аренда оборудования для краткосрочного выгодного производственного контракта.
Содержание
Формат бизнес-плана на один год аналогичен бизнес-плану, охватывающему более длительные сроки, но не включает те же финансовые прогнозы или прогнозы роста. Финансовая информация и информация о планировании будут сосредоточены на ближайшем будущем и будут включать конкретные даты в рамках запланированного 12-месячного периода. Другие разделы также должны быть более сфокусированы. Например, за более кратким профилем бизнеса в целом может следовать точный профиль проекта специального использования или ситуации, которая требует более короткого плана.
Формат
Бизнес-планы имеют разные разделы для конкретной информации. Стандартные разделы включают в себя краткое изложение, описание компании, анализ рынка, описание организации и управления, определения линий продуктов и услуг, информацию о маркетинге и продажах, финансовые прогнозы и запрос на финансирование, а также приложение со ссылками на сопроводительную документацию. Годовой бизнес-план может не нуждаться во всех этих разделах, в зависимости от цели плана, или могут потребоваться сокращенные версии разделов, такие как описание компании, организация и менеджмент, а также определения продуктовых линий и услуг.
Как использовать
Существуют различные способы использования годового бизнес-плана. Используйте его для получения краткосрочного финансирования специального проекта или разового мероприятия, в качестве помесячного плана на 12-месячный период или как часть более крупного долгосрочного бизнес-плана. Назначьте однолетний бизнес-план конкретному менеджеру или отделу для координации и реализации. Проверяйте новые бизнес-идеи с помощью проектов бизнес-планов на один год, представленных руководителям, чтобы создавать и разрабатывать более надежные бизнес-планы.
Ссылки
Писатель Биография
Хайди Карденас специализируется на человеческих ресурсах, бизнесе и личных финансах, консультировании по малому бизнесу, дому, саду и благоустройству дома. Ее профессиональный опыт включает в себя управление персоналом и бизнесом, техническое письмо и корпоративные коммуникации. Она изучала садоводство и бизнес-администрирование, а также ведет гостевые блоги для публикаций, включая журнал Herb Companion, журнал Natural Home Living и Mother Earth Living.
Как разработать свой первый бизнес-план
Традиционный формат бизнес-плана является всеобъемлющим. Он включает в себя финансовые данные, исследования рынка и резюме руководства. «Экономичный план» раскрывает только самую важную информацию о бизнесе. Обычно это всего две-три страницы. Хотя план бережливого производства короче традиционного бизнес-плана, у них есть некоторые общие элементы.
Прежде чем выбрать формат для вашего бизнес-плана, подумайте, какие цели наиболее важны для вашего бизнеса.Возможно, вам потребуется выполнить одно из следующих действий:
- Развивайте свой бизнес из стартапа
- Получение бизнес-кредита, инвестиций или грантов
- Привлечь партнера или нанять новых сотрудников
- Восстановление после экономического спада
Независимо от того, где вы начинаете свой бизнес, бизнес-план поможет вам на вашем предпринимательском пути.
Статистикатеперь показывает множество преимуществ наличия бизнес-плана на этапе подготовки к запуску.
Университет Орегона и Bplan собрали данные о преимуществах бизнес-планов, которые показали:
- Владельцы малого бизнеса с планом в два раза чаще «вырастут, получат инвестиции или получат ссуды», чем владельцы без такового.
- Люди с планом имеют на 129% больше шансов вырасти после фазы запуска.
- У предпринимателей на 260% выше вероятность перехода от «идеи» к «новому бизнесу».
Вам следует рассматривать свой бизнес-план как живой документ, который будет многократно обновляться в течение жизни вашего бизнеса.Как упоминалось ранее, бизнес-план бывает разных форм.
Если вы показываете бизнес-план в местном банке или финансовом учреждении, вам может потребоваться традиционный формат. Или его можно использовать для кого-то, кто заинтересован в том, чтобы стать партнером, поставщиком или крупным клиентом.
Нужен шаблон, чтобы начать писать бизнес-план? Получите один здесь.
Все бизнес-планы имеют общие элементы.
- Краткое содержание
Самым распространенным элементом всех бизнес-планов является резюме.Это знакомство читателя с вашим бизнесом. Рекомендуется писать этот раздел в последнюю очередь. Вы должны дать краткое, но содержательное описание вашей компании. Эта часть вашего бизнес-плана должна отражать только основные моменты вашего бизнеса и должна состоять не более чем из двух страниц.
Совет: позвольте вашему бренду проявиться в резюме, чтобы вдохновить людей продолжить чтение. В некоторых отраслях инвесторы или организаторы питч-контента могут запрашивать только исполнительное резюме перед запросом дополнительной информации.
- Обзор компании
Эта часть вашего бизнес-плана дает обзор вашей компании и должна включать любую необходимую справочную информацию, имеющую отношение к вашему бизнесу и отрасли. Если у вашей компании есть заявление о миссии или биография для сотрудников организации, вы также можете включить их в этот раздел.
- Опишите свой продукт и / или услугу
В этом разделе вы предоставите подробную информацию о своих продуктах и услугах.Это возможность поделиться своим уникальным ценностным предложением с клиентами. Вы также можете ответить на такие вопросы, как:
- Как вы производите продукт или услугу, которые вы предлагаете?
- Есть ли у вас авторские права или патент?
- Есть ли рыночные преимущества?
- Маркетинговый план
В маркетинговом плане вы хотите передать четкое понимание вашего целевого рынка, конкурентов и стратегического плана по привлечению и удержанию клиентов, что будет иметь фундаментальное значение для роста вашего бизнеса.Вы также можете включить информацию о ценах, рекламных стратегиях и кампаниях по повышению осведомленности о бренде, которые вы запланировали на будущее.
- Финансы
Хотя уровень финансовых данных, которые необходимо включить, может варьироваться в зависимости от аудитории, просматривающей ваш бизнес-план, вы должны убедиться, что у вас есть финансовый прогноз, отчет о движении денежных средств, баланс, отчет о прибылях и убытках и любые запланированные капитальные затраты. .
- Организационная команда и руководство
Цель состоит в том, чтобы определить ключевых членов вашей команды и основателей.В этом разделе следует выделить сильные стороны и навыки каждого члена команды, а также то, как они работают вместе, чтобы вести компанию в будущее. Если вам по-прежнему нужно нанять бухгалтера, поверенного или сотрудника по маркетингу, вы можете включить планы и бюджет для этого как в этот, так и в финансовый раздел бизнес-плана.
- Приложение
Чтобы показать полную картину вашего бизнеса, вам может потребоваться дополнительная документация.В приложении вы можете прикрепить любые разрешения, лицензии, спецификации продукта, организационные диаграммы или подробные финансовые отчеты.
Независимо от того, есть ли у вас идея или вы занимаетесь бизнесом, бизнес-план может иметь неоценимое значение на вашем предпринимательском пути. Бизнес-план может помочь вам прояснить ваши цели, предоставить график, когда вы можете оставить свою постоянную работу, или увидеть потенциальные ловушки, которые могут сорвать ваш бизнес на этапе запуска.
Вы можете получить квалифицированную помощь в разработке вашего первого бизнес-плана в Центре стартапов Wake Tech.Посетите наш веб-сайт, чтобы записаться на прием к бизнес-консультанту. У нас также есть пошаговое руководство и шаблон, которые помогут вам составить бизнес-план.
4 этапа, необходимые для разработки успешного бизнес-плана
Как говорят в вооруженных силах: «Враг имеет право голоса». Ключ к победе — приспосабливаться. Ожидается, что в 2021 году COVID-19 продолжит влиять на первую половину года, в то время как вторая половина может представлять другие возможности. Кроме того, новая президентская администрация с ее новыми инициативами может повлиять на ваш рынок в преддверии 2022 и 2023 годов.
Здесь в игру вступает бизнес-планирование.
Планирование — это понимание ландшафта, знание того, чего вы хотите достичь, а затем определение того, как этого добиться. Для понимания вашей среды требуется сбор информации; определение текущего развертывания; Ресурсы; где вы можете запросить помощь, а затем определить, что вам нужно сделать (или закупить), чтобы предоставить вашей команде ресурсы, необходимые для достижения цели. Затем все дело в исполнении — разработке плана для достижения ваших будущих целей.
Этапы разработки плана включают:
1. Самоанализ, исследования и понимание
2. Генерация идей
3. Агрегация и исполнение
4. Текущая оценка и уточнение
Хотя это звучит исчерпывающе, и это может быть, его также можно упростить. Все зависит от вашей организации, стиля и, если вы используете внешнего фасилитатора, его способности задавать правильные вопросы, понимать ваш бизнес / отрасль и добавлять идеи.
1. Самоанализ, исследования и понимание
Этот первый шаг очень важен. Речь идет о сборе информации: количественной и качественной информации.
Это может включать макроэкономическую информацию, рыночную информацию, отраслевую информацию и анализ данных. Цель состоит в том, чтобы иметь представление о том, куда идут экономика и рынок, при этом понимая свои сильные и слабые стороны, возможности и угрозы (SWOT), которые исходят из сбора информации.
Разберитесь в своих отношениях с рынком, компанией, клиентами и потенциалом каждого из них.Данные могут предоставить эту информацию. Внутренние данные бизнес-аналитики в сочетании с внешними экономическими данными могут быть мощными инструментами.
Некоторые дополнительные области, которые следует учитывать, включают:
- Ожидаете ли вы сегодняшнюю среду COVID-19 или другую? На сколько долго?
- Чего вы ждете от рынка? Будущие макротенденции и потенциальные возможности, которые они могут создать? Например, как новая президентская администрация, вероятно, сосредоточится на экологически чистой энергии и климате, которые повлияют на ваши рынки?
- Как это повлияло на ваши процессы?
- Что еще более важно, как это влияет на клиентов и их заказчиков? Каковы их новые ожидания? Каковы их взгляды?
- Что думают ваши сотрудники?
В рамках этого процесса понимание «клиентов» может быть полезным.Это должен быть вход на 360 градусов. От конечных клиентов / подрядчиков, дистрибьюторов (если вы производитель), продавцов (и представителей / RSM), возможно, даже сотрудников или поставщиков. Спросите их мнение о рынке, их возможностях, о том, как «вы» можете улучшить и многом другом. Те, кто вносит свой вклад, хотят, чтобы вы преуспели.
Затем спросите отделы, как они могут стать лучше. Как может быть легче вести бизнес с «вами / им»? Какую дополнительную ценность каждый может принести своим клиентам? Какие процессы нужно улучшить? Как можно повысить коэффициент использования и производительность? В чем состоит их ценностное предложение и в чем компания сегодня и что это может быть?
Если вы занимаетесь продажами, проблемы те же, но сосредоточьтесь на их целях и пакете аккаунта.Где потребности клиентов? Куда они идут? Каково ваше ценностное предложение с точки зрения вашей торговой организации? Как вы можете произвести больше? Что вам нужно для успеха (или, что более важно, что нужно делать вашей компании, чтобы добиться большего успеха у клиентов / на вашей территории?)
Спросите, что важно для удержания учетной записи, а также для получения доли. Тогда расставьте приоритеты.
Речь идет о запросе информации, поиске возможностей, развитии идей, изменении моделей и предвидении будущего, обретении знаний.В 2021 году многие компании будут более консервативными в отношении инвестиций и будут стремиться перераспределить финансирование. Решающее значение будут иметь модели сосредоточения и улучшения. Возможностей предостаточно.
2. Генерация идей
После того, как вы собрали информацию и узнали текущее и прогнозируемое состояние, следующим этапом будет определение того, какие стратегии вы хотите продолжить. Проведите упражнение по генерированию идей, чтобы определить, что будет дальше.
Этот мозговой штурм помогает определить, какие новые стратегии появятся.Подумайте, что делают конкуренты. Посмотрите на дистрибьюторов / производителей в других отраслях или на других рынках. Спросите клиентов, что было бы им полезно.
3. Агрегация и исполнение
Далее речь идет об объединении идей, разработке плана проекта и календарном планировании мероприятий, чтобы обеспечить своевременную реализацию.
Для некоторых инициатив вам может потребоваться время заблаговременно, чтобы представить стратегию вашим ключевым поставщикам или дистрибьюторам, чтобы собрать их мнение или, возможно, получить их поддержку.Дистрибьюторам помните, что ваши совместные фонды в 2021 году, вероятно, сократятся, поскольку они основаны на результатах деятельности в 2020 году.
Соберите мысли, определите осуществимость, получите представление о бюджете, а затем расставьте приоритеты. Неизбежно, вы не можете сделать все. Каждая компания в какой-то момент испытывает нехватку ресурсов.
4. Текущая оценка и уточнение
Проблемой для большинства компаний является постоянная оценка стратегии с периодическими проверками, которые позволяют компании усовершенствовать свою стратегию.Это похоже на поездку по дороге и обнаружение того, что на участке дороги идет строительство. Вы можете снизить скорость или выбрать объездный / альтернативный маршрут, который позволит вам продолжить движение. В планах нужны корректировки. Ключевым моментом является достижение конечной цели в установленные сроки.
Сообщение этих показателей различным заинтересованным сторонам также помогает заработать поддержку для будущих инициатив.
Следующие шагиСтратегическое планирование — это намерение добиться успеха.Это решение руководства, которое убедит ваших сотрудников в том, что у компании есть дорожная карта для достижения успеха и она стремится к прибыльному росту. Вовлечение вашей команды помогает разработать лучший «продукт», а также зарабатывает их поддержку стратегии, ее реализации и успеха.
Планирование может быть процессом или семинаром. Ключ в том, чтобы иметь план, позволяющий действовать осознанно.
Дэвид Гордон — президент Channel Marketing Group, консалтинговой компании по стратегии сбыта и маркетингу, помогающей дистрибьюторам, производителям и представителям в промышленной и строительной отраслях генерировать идеи и идеи для стимулирования роста.Для получения дополнительной информации о группе канального маркетинга посетите channelmkt.com. Свяжитесь с Гордоном по адресу [email protected].
Процесс стратегического планирования в 4 этапа
Этап 3: Разработка стратегического плана
Хотите больше? Подробно изучите практическое руководство «Создайте свой план».
Сетка действий
Действие | Кто участвует | Инструменты и методы | Расчетная продолжительность |
---|---|---|---|
Разработайте свои стратегические рамки и определите долгосрочные стратегические цели / приоритеты | Команда планирования команды руководителей | Сравнительная таблица стратегий Стратегическая карта | Руководство вне офиса: 1-2 дня |
Установите краткосрочные SMART организационные цели и меры | Команда планирования команды руководителей | Сравнительная таблица стратегий Стратегическая карта | Руководство вне офиса: 1-2 дня |
Выберите, какие меры будут вашими ключевыми показателями эффективности | Исполнительная команда и стратегический директор | Стратегическая карта | Дополнительная выездная встреча: 2-4 часа |
* Чтобы получить доступ к рабочим листам в разделе «Инструменты и методы», обратитесь к нашему комплекту стратегического планирования для чайников.
Шаг 1. Используйте SWOT-анализ для определения приоритетов
Если ваша команда хочет сделать следующий шаг в SWOT-анализе, примените матрицу стратегических альтернатив TOWS, чтобы помочь вам подумать о вариантах, которые вы могли бы использовать. Для этого сопоставьте внешние возможности и угрозы со своими внутренними сильными и слабыми сторонами, как показано в таблице ниже:
Матрица стратегических альтернатив TOWS
Внешние возможности (O) | Внешние угрозы (T) | |
---|---|---|
Внутренняя прочность (S) | SO Стратегии преимущества: Стратегии, использующие сильные стороны для максимизации возможностей. | ST Стратегии защиты: Стратегии, использующие сильные стороны для минимизации угроз. |
Внутренние недостатки (Вт) | WO Стратегии преобразования: Стратегии, сводящие к минимуму недостатки за счет использования возможностей. | WT Защитные стратегии: Стратегии, которые сводят к минимуму слабые места и избегают угроз. |
* Чтобы получить доступ к рабочим листам в разделе «Инструменты и методы», обратитесь к нашему комплекту стратегического планирования для чайников.
Оцените созданные вами варианты и определите те, которые приносят наибольшую пользу и наилучшим образом соответствуют миссии и видению вашей организации. Добавьте их к другим стратегическим вариантам, которые вы рассматриваете.
Шаг 2: Определите долгосрочные стратегические цели
Долгосрочные стратегические цели — это долгосрочные, широкие, непрерывные заявления, которые охватывают все области вашей организации. На чем мы должны сосредоточиться, чтобы реализовать свое видение? Что такое «большие камни»?
Вопросы, которые нужно задать:
- Каковы ожидания наших акционеров или заинтересованных сторон в отношении наших финансовых или социальных результатов?
- Какую ценность мы должны предоставить нашим клиентам, чтобы достичь наших результатов? В чем наше ценностное предложение?
- Чтобы обеспечить ценность, в каком процессе мы должны преуспеть, чтобы предоставлять наши продукты и услуги?
- Какие навыки, возможности и организационная структура должны быть у нас, чтобы управлять нашими процессами?
Результат: Рамки вашего плана — не более 6
Шаг 3. Определение целей и мер для всей организации
После того, как вы сформулировали свои стратегические цели, вы должны преобразовать их в цели и меры, которые могут быть четко доведены до сведения вашей группы планирования (руководителей групп и / или членов команды).Вы хотите установить цели, которые преобразуют стратегические цели в конкретные целевые показатели эффективности. В эффективных целях четко указано, что, когда, как и кто, и их можно конкретно измерить. Они должны решать, что вам нужно сделать в краткосрочной перспективе (предположим, на 1-3 года) для достижения ваших стратегических целей. Общеорганизационные цели — это годовые заявления, которые являются конкретными, измеримыми, достижимыми, ответственными и привязанными к срокам. Это заявления о результатах, выражающие ожидаемый в организации результат.
Что сейчас наиболее важно для достижения наших долгосрочных целей?
Результат: Четкие результаты на текущий год.
Шаг 4. Выберите КПЭ
Ключевые показатели эффективности (KPI) — это ключевые показатели, которые окажут наибольшее влияние на продвижение вашей организации. Мы рекомендуем вам помочь вашей организации принять важные меры.
Как мы будем оценивать наш успех?
Результат: 5-7 измерений, которые помогут вам держать руку на пульсе вашей производительности. Выбирая ключевые показатели эффективности, начните с вопроса: «Какие ключевые показатели эффективности нам нужно отслеживать, чтобы отслеживать, достигаем ли мы наших целей?» Эти KPI включают ключевые цели, которые вы хотите измерить и которые окажут наибольшее влияние на продвижение вашей организации.
Шаг 5. Каскадируйте свои стратегии до операций
Каскадирование пунктов действий и задач для каждой краткосрочной цели — вот где резина встречается с дорогой — в буквальном смысле. Переход от больших идей к действиям происходит, когда стратегия переводится с организационного уровня на индивидуальный. Здесь мы расширяем круг людей, которые участвуют в планировании, поскольку менеджеры функциональных областей и отдельные участники разрабатывают свои краткосрочные цели и действия для поддержки организационного направления.Но прежде чем предпринять это действие, определите, собираетесь ли вы разрабатывать набор планов, которые каскадно переходят непосредственно из стратегического плана, или вместо этого у вас есть существующие операционные, бизнес-планы или планы учетной записи, которые следует синхронизировать с целями организации. Ловушка состоит в том, чтобы разработать несколько наборов целей и действий, которыми должны управлять директора и сотрудники. По сути, на этом этапе вы перешли от планирования стратегии к планированию операций; от стратегического планирования к годовому планированию. Тем не менее, единственный способ реализовать стратегию — это выровнять ресурсы и действия снизу вверх, чтобы реализовать ваше видение.
Вопросы, которые стоит задать
- Как мы собираемся достичь этого на функциональном уровне?
- Кто и что должен делать, чтобы достичь и продвигать цели организации?
- Какие стратегические вопросы еще остаются и требуют решения?
Результат:
Отдел / функциональные цели, действия, меры и задачи на ближайшие 12-24 месяца
Шаг 6: Каскадирование целей отделам и членам команды
Теперь в ваших отделах / командах вам нужно создать цели для поддержки целей всей организации.Эти цели по-прежнему должны быть УМНЫМИ и обычно (краткосрочными) должны быть выполнены в следующие 12-18 месяцев. Наконец, вы должны разработать план действий для каждой цели. Еще раз помните об аббревиатуре SMART при настройке элементов действий, убедитесь, что в них указаны даты начала и окончания, и кто-то назначил их ответственность. Поскольку эти элементы действий поддерживают ваши ранее поставленные цели, может быть полезно рассмотреть элементы действий в ваших ближайших планах на пути к достижению ваших (краткосрочных) целей.Другими словами, определите все действия, которые необходимо выполнить в следующие 90 дней, и продолжайте этот же процесс каждые 90 дней, пока цель не будет достигнута.
Примеры каскадных целей:
1 Увеличение базы новых клиентов. |
1.1 Увеличение числа новых клиентов на 15% в год. (Ежегодно в течение 2 лет) |
1.1.1 Проведите маркетинговую кампанию по привлечению новых рынков. (Маркетинг, срок погашения 12 месяцев) |
1.1.1.1 Изучите возможности новых рынков, на которые мы могли бы выйти. (Дуг) (Маркетинг, срок сдачи — 6 месяцев) |
1.1.1.1.1 Завершите исследование конкурентного анализа наших текущих и перспективных рынков. (Дуг) (Маркетинг, срок исполнения 60 дней) |
1.1.1.2 Разработка материалов кампании для новых рынков. (Мэри) (Маркетинг, срок погашения 10 месяцев) |
1.1.1.2.1 Изучите методы маркетинга, которые лучше всего подходят для выхода на новые рынки. (Мэри) (Маркетинг, срок погашения 8 месяцев) |
* Чтобы получить доступ к рабочим листам в разделе «Инструменты и методы», обратитесь к нашему комплекту стратегического планирования для чайников.
Зачем и как разрабатывать бизнес-план
Если вы планируете начать новый бизнес, вам необходимо сначала получить практические знания по составлению надежного бизнес-плана. Почему так важен бизнес-план? Какие шаги необходимо предпринять, чтобы создать его. Как вы будете вносить изменения в свой бизнес-план по мере роста вашей компании, изменения ее потребностей и целей? Прочтите, чтобы найти ответы на эти и другие вопросы.
Что такое бизнес-план?
Бизнес-план — это, по сути, дорожная карта, которой вы должны следовать, когда вы переводите свой бизнес из фазы идеи в фазу реализации и далее.В этом плане прописаны реальные шаги, которые необходимо предпринять для достижения ваших конечных целей. Это помогает вам сосредоточиться в правильном направлении и защищает вас от отклонения от курса на ненужную территорию. Он фокусируется на всех ключевых компонентах, на которые будет опираться ваша компания, от финансирования до стратегии и многого другого.
Почему это важно?
Реализация продуманного бизнес-плана важна по множеству причин. Это помогает вам оставаться организованным в процессе роста вашей компании, позволяя ей потенциально стать даже больше, чем вы когда-либо надеялись.Ваш бизнес-план также позволяет вам подготовиться к неожиданным сценариям, которые могут возникнуть. Примеры могут включать финансовые неудачи, рост более медленными или более быстрыми темпами, чем ожидалось, а также непредвиденные расходы или изменения в вашей компании. Создание плана также может помочь вам сделать шаг назад и увидеть, где могут быть ошибки в вашем мышлении. Кроме того, это поможет вам заметить любой неиспользованный потенциал, о котором вы раньше не замечали.
Насколько большим или маленьким должен быть ваш бизнес-план, будет зависеть от того, какой тип бизнеса вы начинаете и чего вы собираетесь этим достичь.Например, компании, которая намеревается привлечь инвесторов и подать заявку на гранты, ссуды и дополнительное финансирование, потребуется гораздо более подробный план, чем тот, который не намеревается предпринимать эти действия. Как правило, чем проще ваш план, тем лучше. Forbes напоминает нам, что «традиционные бизнес-планы могут быть огромными существами для проекта, отнимающего время, деньги и моджо в жизненно важный момент», поэтому четко сформулируйте, чего вы намерены достичь с помощью своего плана, прежде чем погрузиться в голову.
Что включить в ваш бизнес-план?
Если вы все же решите продвигаться вперед с бизнес-планом (который мы настоятельно рекомендуем), вам нужно знать, на что потратить свое время, энергию и сосредоточиться.Администрация малого бизнеса рекомендует девять ключевых областей, которые должны быть включены в ваш план. Это:
- Краткое содержание: Эта часть вашего плана даст общее представление о том, чем занимается ваш бизнес.
- Описание компании: Эта область предназначена для более подробного описания того, чем вы занимаетесь.
- Анализ рынка: Это будет включать в себя тщательно проработанную документацию по вашей отрасли и предоставит представление о ваших конкурентах и рынке в целом.
- Организация и управление: Этот раздел поможет прояснить, как вы собираетесь управлять своим бизнесом в будущем.
- Услуга / продукт: Здесь вы более подробно ознакомитесь с тем, какие продукты или услуги вы предлагаете.
- Маркетинг / продажи: В этом разделе объясняется, как вы намереваетесь продвигать и продавать свои продукты или услуги.
- Финансирование: Как вы сможете позволить себе успешно вести свой бизнес в течение следующих нескольких лет? Предложите некоторые подробности здесь.
- Финансовые прогнозы: Эта часть вашего плана поясняет, в каком направлении вы видите себя, и должна включать подтверждающую документацию, такую как балансы и отчеты о прибылях и убытках.
- Приложение: Хотя это не всегда необходимо, этот раздел отлично подходит для включения любых разрешений или резюме, которые могут иметь отношение к вашему бизнес-плану.
Также может быть разумным включить в ваш план стратегию выхода. Хотя владельцы бизнеса никогда не надеются, что их компания не добьется успеха, создание стратегии выхода помогает убедить и вас, и любых потенциальных инвесторов в том, что вы запланировали наихудшее и включили некоторую степень защиты для своих инвестиций. и их.
Шаги, которые необходимо предпринять при создании бизнес-плана
Очевидно, вся эта информация не будет всегда у вас под рукой, поэтому она помогает разбить построение вашего бизнес-плана на выполнимые шаги.
- Во-первых, фаза исследования! Вам нужно знать свой бизнес, отрасль и конкурентов от и до!
- Затем вам нужно определить, в чем именно заключается цель вашего бизнес-плана. Вы просто пытаетесь наметить рамки для себя или пишете план, чтобы заинтересовать потенциальных инвесторов? Ваш ответ повлияет на то, сколько времени и энергии вам нужно будет вложить в этот процесс.
- Создайте бизнес-профиль, который кратко расскажет, кто вы, чем занимаетесь и насколько ваша услуга или продукт уникальны на вашем рынке. Это будет полезно по-разному в будущем.
- Следите за ВСЕМ! Даже если вы не ищете инвесторов сейчас, время может настать там, где вы находитесь, и вам захочется, чтобы все ваши шаги были задокументированы.
- Затем создайте маркетинговый план. Ваш маркетинговый план — это, пожалуй, самый важный шаг, который вы сделаете. Он будет без проблем работать с вашим бизнес-планом, чтобы помочь вам в достижении ваших целей.
- Убедитесь, что информация, которую вы собираете, будет доступна широкой аудитории. Например, тот, кто финансирует ваш проект, будет иметь другие цели и нуждаться в информации, отличной от кого-либо из вашей управленческой команды.
- Убедитесь, что все, что вы создаете для своего бизнеса, отражает вашу страсть к тому, что вы делаете. Если придать бизнес-плану некоторый энтузиазм, он будет работать на вас еще долго после того, как он будет завершен. Он также будет постоянно напоминать вам (даже в моменты, когда возникает соблазн забыть) о ваших целях и задачах.
SCORE предлагает отличные ресурсы и шаблоны бизнес-планов, которые помогут вам не пропустить ни одного шага. Кроме того, в Интернете доступно множество ресурсов, которые предлагают образцы шаблонов бизнес-планов и примеры, которые вы можете просмотреть.
Вам нравится этот пост? Если это так, не забудьте подписаться на периодические обновления по электронной почте от нашей команды!
Что делать, если цели моей компании изменятся?
Одно из преимуществ написания бизнес-плана — это то, что когда он готов, структура существует.Вы всегда можете вернуться и изменить все, что нужно изменить, по мере того, как ваши бизнес-цели меняются и растут. Этот процесс займет экспоненциально меньше времени, если у вас уже есть эта отправная точка.
В целом, написание плана для вашего бизнеса не имеет недостатков. Благодаря технологическому прогрессу у вас под рукой есть миллионы проверенных и надежных шаблонов. Имеет смысл потратить немного времени и энергии на разработку плана для вашей компании.Составление надежного плана не обязательно замедлит вашу работу или снизит вашу продуктивность. Фактически, это, вероятно, окажется ценным ресурсом, когда вы воплотите свою идею в жизнь.
*** Примечание управляющего директора: Мы стремимся предоставлять высококачественный и точный контент, основанный на маркетинговых концепциях. Хотя это сообщение в блоге не касается конкретно маркетинга, мы считаем, что он невероятно важен и актуален для нашей аудитории. Чтобы быть максимально эффективным, целесообразно иметь и маркетинговый план, и бизнес-план.Убедитесь, что они работают безупречно и слаженно. Хотя мы не предоставляем услуги «бизнес-планирования», мы предоставляем услуги цифрового маркетинга. Если вам нужна помощь с маркетингом или создание маркетингового плана, напишите нам, заполнив контактную форму ниже. ***
Около
Компания Joshua Lyons Marketing, LLC была основана в 2015 году. С тех пор мы предоставляем услуги цифрового маркетинга бизнесу и профессионалам. Мы помогаем нашим клиентам увеличить их присутствие в Интернете как средство увеличения продаж и доходов.Наши основные услуги включают оптимизацию поисковых систем (SEO), разработку веб-сайтов и создание контента. Мы также предоставляем другие услуги онлайн-маркетинга, такие как маркетинг по электронной почте, маркетинговые консультации и различные виды рекламы. Наша команда базируется в Милтоне, Пейс и Пенсаколе, Флорида. Однако мы работаем с клиентами по всей территории США. Подробнее
Как разработать стратегический бизнес-план
Опубликовано Sep-06-2019
Десять центов стратегических бизнес-планов приносят огромные результаты.При определении долгосрочных стратегических приоритетов своей организации слишком много лидеров становятся жертвами шаблонов, в которых отсутствуют существенные меры, необходимые для обеспечения более светлого бизнес-будущего — или любого другого будущего, если на то пошло.
Хуже того, другие могут быть ошеломлены воспринимаемой сложностью задачи. Задача стратегического планирования разбить абстрактные и возвышенные идеи на измеримые повседневные действия проста в теории, но требует времени и ресурсов на практике, что бы ни говорили ведущие теории управления.
Есть лучший способ создать стратегический бизнес-план, адаптированный к ДНК вашей организации, который можно планировать, развертывать и — в конечном итоге — добавлять ценность для подлинного роста вашего предприятия.
Как создать стратегический бизнес-план: Фонд
Несколько терминов иллюстрируют основные принципы стратегического бизнес-плана.
- Видение: Какой мы хотим, чтобы наша компания выглядела через один, два, пять, 10 лет? Другими словами, за какие идеальные успехи, достижения и похвалы мы хотим заработать репутацию?
- Сферы деятельности: Как мы можем достичь того, чего хотим? Какие подвиги высокого уровня или области, которых мы хотим достичь, дадут долгосрочное конкурентное преимущество?
- Цели: Как мы будем поддерживать эти цели? Какие существенные мероприятия по запуску и остановке закладывают основу для успешной фокусировки?
- Инициативы: Какие повседневные проекты и операции помогут нам постепенно достичь наших целей? Как мы будем воплощать высокоуровневые идеи в набор повседневных, оперативных проектов?
- Результаты: Как мы узнаем, что достигли цели? Как мы будем отслеживать, измерять, сравнивать и сообщать о ключевых показателях эффективности по всем инициативам?
Создание стратегического бизнес-плана означает разработку шаблона, который реализует эти концепции, а затем передает их всем соответствующим заинтересованным сторонам бизнеса.
С чего начать при построении нового бизнес-плана
Мы все знакомы с двухдневным ретритом, забронированным вне помещения –, где руководители предприятий встречаются, пьют кофе и готовят официальный годовой стратегический план, прежде чем вернуться в свои офисы, чтобы начать работу в обычном режиме. Эта концепция изначально ошибочна, потому что невозможно достичь зрелости бизнеса за два дня.
Наиболее успешные бизнес-стратегические планы формируются постепенно, после серии конкурентных анализов, маркетинговых исследований и качественного анализа, в которых ваша организация находится сейчас — по сравнению с тем, куда она может пойти.
1. Проведение внешней оценки на основе разведданных
Маркетинговое исследование показывает различные аспекты сильных и слабых сторон вашей организации и категорий рисков. Он также сравнивает ваши операции и структуры с конкурентами в вашей отрасли, обеспечивая авторитетный анализ с подтвержденными данными для оценки возможностей.
Без предварительной конкурентной разведки в ваших стратегических планах нет дорожной карты, определяющей, где ваш бизнес в настоящее время работает и куда он стремится развиваться.
Рассмотрите любое из следующих стратегических исследований конкурентной разведки, прежде чем создавать какие-либо официальные плановые документы.
- Планирование сценария: Планирование сценария представляет собой широкий, но методичный ряд обстоятельств, которые могут повлиять на ваши бизнес-операции и начинания. К ним относятся сбои в отрасли и на рынке, прорывы конкурентов, технологические достижения и даже геополитические ситуации, которые могут повлиять на вашу отрасль, что позволяет вам соответствующим образом планировать.
- Военные игры: Военные игры — это набор управляемых ролевых игр, в которых организации погружаются в бизнес-модели своих главных конкурентов. Тогда компании смогут лучше упредить действия и стратегии этих конкурентов, используя брифинги, рыночные данные и дополнительные ресурсы, чтобы опередить оппозицию.
- Профилирование конкурентов: При оценке конкурентных рынков можно увидеть наиболее продуктивные результаты благодаря партнерству с фирмой, занимающейся стратегическим планированием и исследованиями рынка.Эти фирмы предоставляют индивидуализированные отчеты, в которых подробно описывается ваше относительное конкурентное положение по сравнению с другими на рынке, что дает возможность более разумным инвестициям и распределению ресурсов для выявления белых пятен, устранения пробелов и создания новых возможностей — цели любого надежного стратегического плана.
2. Выберите основу бизнес-стратегии
Рамки бизнес-стратегии помогают задокументировать воспринимаемую ценность, которую вы предоставляете своим клиентам. Что еще более важно, они подробно описывают, как вы обеспечиваете эту ценность — каталогизируя продукты, политики, процедуры, персонал и многое другое, составляющие анатомию вашей деятельности.
Вы не можете реализовать успешный стратегический план, изменяющий курс вашего бизнеса в будущем, если сначала не остановитесь, чтобы узнать, где вы находитесь: ваши сильные и слабые стороны, прошлые достижения и т. Д.
Организации оценивают свою ДНК с помощью одной из многих схем стратегического планирования:
3. Институционализировать систему измерения эффективности
Организации должны внедрить инфраструктуру, необходимую для управления, поддержки и уточнения измерений KPI.
Без таких технологий и систем ваша организация не сможет взять на себя ответственность за любые инициативы, разработанные в рамках стратегического плана.
Показатели эффективности для стратегического плана должны:
- Быть действительным и поддающимся проверке
- Измерьте определенную стоимость или бизнес-единицу
- Вдохновлять сотрудников на желаемые результаты или поведение
- Агрегируйте просто и интуитивно, освобождая сотрудников от ненадлежащего ручного сбора данных
- Окончательные ответы на конкретные стратегические вопросы, ведущие лиц, принимающих решения, к улучшению бизнес-планов
Лучшие практики для создания успешного стратегического бизнес-плана
Не существует объективной, универсальной модели бизнес-планирования.Стратегические планы должны быть нарисованы от руки возглавляющей их организации, с указанием шагов, входов, выходов и процедур, столь же отчетливых, как ваш отпечаток руки.
Однако существует ряд фундаментальных переменных, которые должны направлять идеи от абстрактных к реализуемым. Следуйте этим передовым методам, чтобы подготовить почву для более действенных, интеллектуальных и выполнимых стратегических бизнес-планов.
1. Назначьте межфункциональную группу стратегического планирования
По-настоящему многофункциональная команда состоит из представителей всех основных бизнес-отделов вашей организационной структуры.К ним относятся, но не ограничиваются:
- Продажи
- Маркетинг
- Производство
- Операции
- Человеческие ресурсы
- Финансовое планирование и бухгалтерский учет
- Исследования и разработки
- Закупки
- IT
- Соответствие
- и др.
Обеспечение всем отделам места за столом стратегического планирования — единственный способ учесть туманные перспективы, процессы, болевые точки и приоритеты, которые составляют повседневную работу бизнеса.
2. Определите ваши основные направления деятельности
Фокусные области — это определяющие цели вашего стратегического плана. Думайте о них как о северных звездах стратегического плана, высших принципах вашего плана, определяющих предстоящий небольшой список заранее запланированных индивидуальных целей, инициатив и ключевых показателей эффективности. По мере того, как отдельные усилия завершаются, вы приближаетесь к достижению цели.
Средний стратегический план будет содержать от трех до шести основных областей, распределенных на три-пять лет.Сами по себе эти фокусные области распадаются на от полдюжины до дюжины сконцентрированных целей.
Очень важно, чтобы межфункциональная команда руководителей как можно раньше определяла основные направления деятельности, используя в качестве компаса организационные ценности. Эти основные направления создают основу и инициируют формирование более детализированных целей и инициатив в будущем, согласовывая краткосрочные действия с процитированным долгосрочным видением.
3. Переведите цели в S.M.ИЗОБРАЗИТЕЛЬНОЕ ИСКУССТВО. Голы
S.M.A.R.T. Цели были в бизнес-лексиконе на протяжении десятилетий. Популярность и постоянное развертывание этого фреймворка свидетельствует о его характере, который берет абстрактные и часто нематериальные области внимания и поддерживает их в практических действиях, также известных как цели.
S.M.A.R.T. Цели состоят из следующих компонентов.
- Конкретный: Цель относится к одной теме, предметной области или интересу.
- Измеримый: У цели есть количественный периметр.
- Выполнение: Вы можете приступить к достижению цели, используя текущие возможности вашей организации.
- Разумно: Цель логична для вашего положения на рынке, ресурсов и ценностей.
- Своевременно: У цели есть срок.
Начните каталогизировать каждый из ваших фокусных доменов в виде одного-двух предложений S.M.A.R.T. цели. Например, предположим, что ваша организация выбирает в качестве основного направления «Финансовый рост: увеличение валового дохода».S.M.A.R.T. Тогда цель этой области может быть следующей: «Получите три последовательных ежемесячных дохода в размере 100 000 долларов США в течение следующих 12 месяцев».
4. Просмотрите бюджеты
Прогнозирование бюджета не должно касаться стратегического планирования.
В частности, группа планирования должна начать рассматривать текущее и перспективное распределение ресурсов, учитывая приоритеты, изложенные в S.M.A.R.T. цели.
Вам не нужно направлять каждый доллар на достижение целей стратегического планирования, но вы все равно должны создать систему, которая отслеживает текущие бюджетные требования, тенденции и сильные и слабые стороны расходов, чтобы обеспечить более эффективное распределение ресурсов в течение трех-пятилетнего плана. расписание уроков.Анализ финансовых ассигнований в течение годового и даже ежеквартального бюджетного цикла может не сократить его, когда дело доходит до интеллектуального стратегического планирования.
5. Привлекайте соответствующие отделы и сотрудников к каскаду конкретных инициатив
Слишком много стратегических планов терпят неудачу из-за разрозненных отделов и неструктурированных коммуникаций. Представители комитета по стратегическому планированию должны уделять первоочередное внимание сотрудничеству со своими командами для передачи всех соответствующих приоритетных областей, целей S.M.A.R.T и изменения приоритетов бюджета.
Эта передовая практика также позволяет преобразовать цели в их следующее развитие: инициативы. Инициативы будут представлять собой микропроекты, элементы действий и изменения процессов, выполняемые на уровне отделов, которые, в конечном итоге, будут способствовать достижению цели S.M.A.R.T. Короче говоря, именно текущие ежедневные операционные изменения приводят к стратегической трансформации — мини-спринты, завершающие стратегический марафон.
Идеи сотрудников и обратная связь здесь крайне важны. Это люди в гуще ваших операций.Вы можете успешно реализовать тактические цели только тогда, когда они согласуются с повседневной реальностью вашей рабочей силы, которую вы объединяете только в том случае, если соединяете их.
Возьмите цель из предыдущего: «Получите три последовательных ежемесячных регулярных дохода (MRR) в размере 100 000 долларов США в течение следующих 12 месяцев». Межведомственное понимание может послужить основой для ряда инициатив по достижению этой цели MRR, включая следующие.
- Производство: Уменьшите среднее время цикла производства единицы продукции с 30 до 25 минут.
- Дебиторская задолженность: Сократите среднее время обработки транзакции по заказу с пяти до трех минут за счет более автоматизированной авторизации.
- Продажи: Увеличьте количество дополнительных продаж на 15% среди постоянных клиентов.
- Маркетинг: Разверните новую стратегию A / B-тестирования на ключевых страницах продаж.
- Продажи, маркетинг, производство: Предложите новую линию высококачественных услуг, подписку или пакет продуктов.
6.Не забудьте присвоить ключевые показатели эффективности каждой инициативе
Показатели эффективности сообщают о прогрессе в достижении целей как командам, так и заинтересованным сторонам. Для каждой цели, обозначенной в каждой целевой области, вы можете разработать несколько KPI, дающих качественные, выразительные меры по ее достижению — в свою очередь, предоставляя детализированную обратную связь о том, что получается, а что требует большего внимания.
Структурируйте ключевые показатели эффективности стратегического планирования, включив в них следующее.
- Показатель: Единица выполнения для элемента бизнес-действия.
- Контрольный показатель: Внешние рыночные или отраслевые данные для сравнения ключевых показателей эффективности — и одна из многих причин для проведения рутинного анализа конкуренции.
- Источник данных: Система, которую вы используете для агрегирования и хранения данных.
- Частота отчета: Объем и средства, с помощью которых вы делитесь данными KPI.
7. Создание доступной для всех информационной панели стратегического плана
Панели мониторингадля стратегического планирования создают визуальное представление стратегического бизнес-плана со всеми инициативами, входными данными и изменениями процесса, а также с их целью.Чаще всего они живут в доступном для сотрудников трекере управления проектами или программном обеспечении для управления стратегией.
Это представление связное, но исчерпывающее. Он служит репозиторием, подобным управлению проектами, для каждого компонента, доходящего до основных направлений стратегического плана, а также создает цепочку подотчетности и рабочих процессов.
8. Постоянно оценивайте данные о производительности
ПроверкаKPI — это постоянная работа, а не разовая работа одного члена команды.В модели зрелости стратегического управления организации, которые выполняют частые и плавные оценки KPI, приближаются к пятому и самому высокому уровню развития зрелости бизнеса — постоянному совершенствованию.
Регулярные обзоры данных о производительности также дают организациям возможность уточнять инициативы, которые они изначально прогнозировали, чтобы способствовать достижению цели, но оказались неэффективными. Чем раньше организации обнаружат эти расхождения в данных, тем скорее они смогут предпринять шаги, чтобы вернуть график выполнения стратегического плана в нужное русло.
9. Расставьте приоритеты в последующих коммуникациях до внесения изменений в план
Если анализ KPI обнаруживает какие-либо пробелы или несоответствия, направьте их обратно в инициативы, возникающие в микросреде. Однако перед их внедрением руководители отделов должны сообщить об этих адаптациях, а также об их логике, основанной на KPI, своим командам, обеспечивая поддержку и плавное повторное внедрение переопределенных элементов действий.
Помните, что весь ваш стратегический план — с его основными направлениями, задачами и стандартными инициативами — формируется через годы, а не месяцы или недели.Частые встречи сотрудников отдела могут показаться бесконечной игрой в пинг-понг между руководителями и сотрудниками, но они необходимы для обеспечения выполнения вашего стратегического плана.
Выберите стратегии обмена информацией, которые соответствуют вашей организационной культуре и структуре:
- Детализированные совещания по стратегическому планированию департаментов, на которых рассматриваются ключевые показатели эффективности и направления новых инициатив
- Индивидуальные встречи руководителей и членов команды
- Электронные записки и обзоры по всему отделу
- Отчеты из офисов управления проектами или из офиса управления стратегией в рамках программного обеспечения для управления проектами или аналогичных платформ цифровой стратегии
10.Рассмотрите текущие усилия по обеспечению подотчетности
Консультанты или фирмы по стратегическому планированию предоставляют набор услуг, дополняющих каждый этап стратегического планирования.
Инсайты, полученные в результате их исследовательских услуг, ценны для изучения перед составлением тактического бизнес-плана и во время реализации плана, а также при поддержании и управлении улучшениями бизнеса на этапе после достижения цели.
По своей сути, фирмы, занимающиеся стратегическим планированием, определяют сильные и слабые стороны клиентов, области роста, возможности конкурентной дифференциации и многое другое.Они предоставляют количественные и качественные данные, которые используют превосходное стратегическое понимание:
8 советов по стратегическому бизнес-планированию, которые следует принять сегодня
Обладая хирургической способностью преодолевать шум и ставить общие цели, немногие инициативы гармонизируют людей, процессы и технологии, такие как интеллектуальное стратегическое бизнес-планирование.
Принципы стратегического плана, естественно, будут различаться, однако несколько передовых методов бизнес-планирования последовательно повышают темпы реализации.
1. Стратегическое мышление — это не стратегическое планирование
Кого из членов команды вы бы предпочли: долгосрочного критического мыслителя с подлинно новаторскими идеями, но редко реализуемого, или методичного практикующего, который делает все возможное в своей рабочей этике, но может не делать вокальных вкладов к стратегическому видению?
Моменты тактического великолепия Lightbulb имеют место и время. Тем не менее, идеи должны идти пешком и говорить о разговоре. Лидеры должны уметь переводить приоритетные области в полезные для предприятия цели с четкими результатами и показателями эффективности.Все, что меньше, просто вращает стратегические колеса без тяги.
2. Настройка каналов обратной связи
Стратегическое планирование основывается на понимании, участии и общей поддержке подчиненных сотрудников в каждом отделе. Дайте понять, что вы цените их вклад. В конце концов, эти сотрудники выполняют повседневную работу по этапам реализации плана и инициативам, которые являются строительными блоками для достижения стратегической цели.
Создайте двусторонние каналы обратной связи для сотрудников, чтобы они могли поделиться своими мыслями и идеями.Разошлите опросы, чтобы проверить сильные стороны, болевые точки и процессы последних проектов, которые могут нуждаться в корректировке. Поощряйте руководителей отделов и групп проводить индивидуальные встречи со своими сотрудниками, чтобы получить отзывы о повседневной реальности выполнения стратегических планов. Эти идеи имеют неоценимое значение для создания более плавного процесса стратегического планирования сегодня и завтра.
3. Сделайте встречи детализированными
Многие организации практикуют годовой или квартальный стратегический отчет по умолчанию.Хотя это жизненно важные презентации, текущее стратегическое планирование будет более успешным, если проводить более мелкие и частые встречи на уровне департаментов и руководителей.
Эти встречи должны быть сосредоточены только на нескольких проектах или инициативах, ведущих к более высокой стратегической цели, а не просто переходить к абстрактным целям или пересматривать весь широкий спектр самого плана.
4. Принятие бизнес-стратегии, а затем беспокойство о ее гибкости
Непрерывное бизнес-планирование — по сравнению со специальным статическим или даже структурированным, но реактивным планированием — является целью многих организаций.Стандартизированное постоянное планирование позволяет организациям менять цели на лету, не разрушая нити всего плана.
Стратегическое планирование должно идти, прежде чем оно может работать. Превращение модели зрелости стратегического управления в категорию непрерывного совершенствования — это процесс, который требует времени, приверженности, корректировок и периодических исследований конкурентного рынка, чтобы обосновать ваше видение бизнеса на практике.
5. Инвестируйте в обучение
Запланируйте обучение сотрудников в начале графика стратегического планирования.Это гарантирует, что сотрудники, выполняющие ежедневные стратегические инициативы, свободно владеют и знакомы с инструментами, которые им необходимы для фактического выполнения своих ролей.
Рассмотрите возможность обучения сотрудников по любому из следующих направлений:
- Новые технологии, необходимые для реализации стратегических инициатив, включая программное обеспечение для управления стратегией или новые средства отслеживания управления проектами
- Рабочие процессы нового проекта
- Новые средства отслеживания производительности, отчеты и системы данных
- Любая дополнительная новая инфраструктура, связанная с выполнением стратегических приоритетов
6.Помните своих клиентов / клиентов
Информация о клиентах помогает определить наиболее важные, перспективные и прибыльные стратегические приоритеты. Убедитесь, что ваши лидеры не закрывают глаза, создавая изолированные цели, оторванные от реальных конечных пользователей. Регулярно проводите исследования с целью получения информации о клиентах, такие как опросы клиентов и синдикаты пользовательского опыта. В результате вы обогатите свои краткосрочные и долгосрочные планы.
7. Интегрируйте непрерывные конкурентные исследования и оценки рынка
Подобно голосу клиентов и взаимодействию с пользователем, конкурентная разведка (CI) позволяет предприятиям ставить гипер-тактические и гипер-подходящие стратегические цели с учетом рыночных позиций.
CI и стратегическое планирование подобны искрам и труту. Данные от CI и анализа рынка служат для выявления тех самых проблем, пробелов и возможностей, которые стратегический план исправляет, в том числе:
- Формулировка ваших текущих сильных сегментов рынка
- Выявление основных конкурентных угроз
- Определение стратегий смягчения, если не устранения этих угроз
- Сужение путей и стратегический выбор для достижения конкурентных преимуществ — например, стратегический план
Партнерство с профессиональным информационным агентством и фирмой, занимающейся исследованием рынка, позволяет получить наиболее надежное и действенное исследование.Эти консультанты создают подробные профили с точным указанием сильных сторон и областей роста, а затем помогают в создании ключевых дорожных карт, которые устраняют эти пробелы и стимулируют стратегические действия.
8. Сохраняйте прежде всего принципы и ценности
Стратегическое планирование становится более органичным и ориентированным на успех, если его цели совпадают с корпоративной культурой. Эти ценности — ДНК вашей компании. Ссылайтесь на них при разработке краткосрочных и долгосрочных стратегий, и у них будет гораздо больше шансов закрепиться.
Нужна карта в стратегическом лабиринте вашего бизнеса?
Ознакомьтесь с портфелем услуг стратегического планирования Proactive Worldwide.
Proactive Worldwide специализируется на персонализированных исследовательских пакетах, моделях развертывания, а также на консультациях по общему стратегическому планированию и поддержке организаций, у которых достаточно бесформенных стратегических планов. Под персонализированным мы подразумеваем персонализированный — ни один клиент не получает те же предварительно опубликованные рыночные результаты, наборы данных или повторно созданные шаблоны преобразований.