Как заработать на массаже и как привлечь клиентов к себе?
Массаж как бизнес
Ныне массаж становится очень популярным. Подобные услуги предлагают практически в каждом городе и этот бизнес расширяется. Как заработать на массаже и как привлечь клиентов? Сегодня поговорим именно об этом.
Итак, для начала, вам необходимо разобраться, в каком направлении бизнес вы будете действовать. От этого и отталкивается ваш план:
- Непосредственно услуги. Вы самостоятельно будете работать с клиентами, массировать их
- Салон, студия. Здесь вы нанимаете мастеров, которые занимаются клиентами
- Курсы массажа. Развиваясь как мастер, вы начинаете обучать других людей. Либо, развиваясь как бизнесмен, начинаете подбирать учителей для других людей
Эти направления выглядят как этапы работы, но на деле вы можете сразу же стартовать с курсов, либо вовсе выполнять все одновременно.
- Стартового капитала, вложений в бизнес. Если вы будете массировать самостоятельно, то денег вам почти не потребуется, а вот навыки, образование — важны
- Опыт в этом деле. Начинающий массажист, без какого-либо опыта, с большим трудом будет привлекать клиентов. Здесь можно выделить людей с медицинским образованием, либо с пройденными курсами массажа. Это то, что нужно для хорошего старта в профессии
- Навыки бизнесмена. Вам нужно понимать, как работать в формате ИП, как найти клиентов и прочие моменты
Выбор специальности
Массаж имеет огромное количество специализаций, каждая из которых пользуется спросом:
- Традиционный расслабляющий массаж, для любой возрастной группы, как женщин, так и мужчин
- Оздоровительный и профилактический медицинский массаж. Основной пласт клиентов, это люди с заболеваниями, травмами, занятые на тяжелых профессиях, либо в солидном возрасте
- Детский. Направлен как на терапию, так и на исправление различных недугов
- Спортивный. Целевая группа: активные спортсмены, которым важна гармония мышц, улучшение силовых и спортивных показателей, профилактика травм, их лечение и восстановление. Узкая группа, но подобные процедуры обычно оплачиваются выше, особенно при работе с профессиональными атлетами
- Массаж лица. Женская процедура, направленная на снижение признаков старения, улучшение кожи и косметический эффект
- Конкретные отделы тела, ориентированные на спину, ноги, шею и так далее. Также применяются для восстановления после травм или терапию хронических заболеваний
В общем, как вы видите, предлагать на этом рынке есть что. Важно заранее определиться с направлением работы, дабы развивать определенные навыки и становиться профессионалом. Современные школы массажа обучают как базовым навыкам, так и ориентированным на определенный сегмент.
Также поймите, что выбор специальности здесь это не просто очередной сертификат, а реальные навыки. Грубо говоря, вы можете научиться омолаживающей процедуре, но делать ее подросткам или спортсменам довольно глупо, ведь техники выполнения совершенно разные.
Как стать массажистом?
В идеале, конечно же, стоит получить хотя бы базовое медицинское образование. Фельдшер, медсестра и так далее. Это позволит вам идентифицировать проблемы вашего пациента и подходить к ним с умом.
Если же такой возможности нет, то обязательно пройдите курсы. Это должны быть занятия от опытных, практикующих преподавателей. С применением специального оборудования и первых пробных клиентов. Параллельно развивайте собственную теоретическую базу: книги, статьи и лекции о массаже и его использовании в современной медицине и косметологии.
Также нельзя забывать и про то, что вы работаете с людьми. Потому нужно учиться общаться с клиентами, диагностировать их проблемы и просто не быть скучным человеком, ведь вам придется проводить с ними по несколько часов. Книги по психологии, а также обычные житейские навыки помогут вам в этом.
Получив сертификат и практику, вы уже можете отправляться в салон массажа, предлагать свои услуги. Если вакансий нет, то попробуйте договориться с работодателем о том, чтобы вы получали тех клиентов, за которыми не успевают штатные мастера. Также разумно предложить обслужить одного клиента бесплатно и если он будет доволен, вы получите свое место.
Как стать частным массажистом?
Если же у вас не получилось со стабильным трудоустройством, либо вы попросту не хотите так работать, то надо пробовать собственную практику. Частные специалисты вполне способны вести деятельность самостоятельно, привлекая клиентов в свой кабинет.
Собственно говоря, для начала кабинет может и не потребоваться. Вы вольны принимать людей у себя дома, либо отправляться на выезд. Сегодня так работает масса частных специалистов. Если же хотите полноценный бизнес, то пора задуматься о трех вещах:
- Открытие ИП. Ваша деятельность должна быть официальной, а также вы должны уплачивать налоги
- Аренда помещения. Кабинет можно снять как в медицинском учреждении, так и в другом месте. Отталкивайтесь от аренды и оборудования. Расположение не принципиально, вам не нужно стремиться к обслуживанию каждого проходящего мимо
- Привлечение клиентов.Затем надо подумать, как найти клиентов для своих услуг. Об этом мы поговорим ниже
Как открыть салон и проводить курсы?
Открыть салон или студию может даже тот, кто в жизни не пробовал делать массаж и не имеет никаких сертификатов. Этот недостаток компенсируется за счет правильного подбора рабочих мастеров. Построить такой бизнес можно довольно выгодно. С чего начать:- Юридическое оформление. Это может быть как статус индивидуального предпринимателя, так и юридическое лицо — ООО. ИП открыть значительно проще и налоговая ставка там меньше. Зато в ООО можно привлекать много сотрудников (больше 30), получить право выписывать собственные дипломы и другие преимущества. Здесь решайте исходя из ваших масштабов
- Арендовать помещение. Большое помещение, светлое, с душевыми, горячей и холодной водой. Оборудование: столы, масла и прочие расходники. Также заведите гардероб и регулярную уборку
- Нанять мастеров. Критерии выставляете лично вы. Рекомендуем привлекать опытных, с сертификатами и практикой. Большой бонус, если у ваших работников есть собственная клиентская база
- Продвижение, маркетинг, реклама
Курсы, в принципе, работают по схожей схеме. Вот только вы не оказываете услуги по массажу, а обучаете ему. Вернее — ваши специалисты. Плюс в том, что вы в силе не нанимать их на постоянную службу, а дать им дополнительную подработку. Оплачиваете каждое занятие отдельно.
Конечно, тут потребуется кое-какой стартовый капитал. Совсем с нуля построить отличный бизнес не получится. Так что все же придется заниматься самостоятельной практикой, дабы нажить капитал на открытие.
Продвижение
Ищу клиентов, но найти их не могу. Вероятно, не там ищите. Первое, что надо выяснить — целевая аудитория. Кто там группа людей, которая идет к массажистам? В начале статьи мы перечисляли направление массажа, каждому из них свойственна своя категория людей. Так что придется отталкиваться от этого.
Но тот фактор, который их объединяет, это активное пользование Интернетом. Это и будет основным полем для поиска пациентов, где мы и будем работать. Привлечение клиентов из Сети позволяет экономить на аренде помещения, ведь у вас нет нужды брать дорогое место на проходной улице. Здесь рекомендуется использовать как минимум два инструмента:
- Собственный сайт. Для примера, сайт который мы делали для студии Лотос (смотри портфолио). Это яркий, но понятный ресурс, с хорошей индексацией (появляется на первых строчках в поисковиках, при соответствующих запросах). Сайт рассказывает о своих курсах, есть отзывы и предложение — бесплатный семинар для новичков
- Социальный сети. Это работа в Instagram и В Контакте. Тут важно создать качественную, интересную страничку, которую будет вести SMM-специалист. Это отличает нормальный бренд в сети от той кучи хлама, которая там сейчас имеется. Также присутствие в социальных сетях нужно для того, чтобы знать своего клиента в лицо еще до встречи с ним. Тогда последующие расходы на маркетинг снижаются
Это базовые этапы. Помимо этого, мы используем еще и контекстную рекламу, рассылки и другие активные методы раскрутки вашего бизнеса.
Услуги полезные для бизнеса:
Как открыть кабинет массажа: бизнес-история Натальи Бобер
Да, ей все говорят, что она вылитая Мила Йовович. Но Наташа интересна не только эффектной внешностью и желанием «спасти мир», как у киногероинь ее звездного двойника. В 25 лет Наталья стала инструктором по Юмейхо – древняя японская методика массажа для коррекции позвоночника. За плечами у нее шесть лет практики и бесценный опыт развития своего дела, которым она охотно согласилась поделиться в нашей рубрике «Свой бизнес».
О ПУТИ К ПРОФЕССИИ
Папа занимался мануальной терапией, мама – сердце и педиатрия. Я закончила транспортный университет по специальности логистика, но мне это в итоге не понравилось. Я попала в экспедицию… Но сначала лирическое отступление.
Я считаю, что человек должен получать деньги оправданно. Деньги «обманом» всегда вылазят боком: болезни и прочие финансовые потери. За всё нужно платить. Если не ты, то дети твои выгребут, будь уверен.
И вот пришла я в экспедицию, и что я вижу: что мы находим грузоотправителей и находим грузоперевозчиков. С тех брали побольше, с тех поменьше – и вот те’ разница. Как обман получается. Но это же неправильно! Я ушла через две недели.
Потом работала в продажах, консультировала. Работала официантом. Но осознавала, что это всё не мое. Написала себе аффермации и четко читала их два раза, утром и вечером, на протяжении 40 дней, чтобы загнать в «подсознанку». Я «просила» понять свое предназначение. Кстати, почему человеку сопутствует успех? Потому что он идет за своим предназначением, а не делает, в первую очередь, то, что модно и денежно.
Я проводила собеседование десяткам массажистов и не услышала ни разу в словах цели помощи людям либо развития себя как личности. Либо это заработать деньги на время, либо для того, чтобы потом открыть свой бизнес.
Я люблю, когда всё идет своим чередом. Я не ставила себе за цель появляться на съемках, работать со звездами. Первоначальная моя задача – помогать людям.
Я хотела помогать людям, работать со здоровьем и психологией. Я понимала, что не могу стать врачом, потому что на врача надо учиться на протяжении 6 лет, не подрабатывая. Надо потратить годы, которых у меня уже нет. Даже когда со временем я хотела пойти в медицинский, то понимала, что уже поздно. Я понятия не имела, как я смогу получить доступ к здоровью людей без этой базы. Я долго искала. И вышла на массаж. Реабилитационно-лечебный.
Реабилитационному массажу я научилась у Владислава Юрьевича Щебенькова, который учился непосредственно у Масаюки Сайонджи. То есть канал передачи очень близкий, я очень почитаю своего Учителя, наследую у него много методик и учусь до сих пор. Я являюсь официальным представителем его Ассоциации, получила 3-тью степень. С 2013 я представляю наш проект – научно-оздоровительный центр «Золотые ладони».
Мне лично интересно изучать постоянно свою профессию. Мне не надоедают эти лица, ноги-руки, пупы и всё остальное. Мне интересно ежедневно мять-мять эти тела, потому что я сама с собой, сама на себя, могу четко отслеживать свою динамику и динамику пациентов. Я в этом заинтересована, получая благодарные отзывы.
Я сейчас сама преподаю – имею III ступень, которая позволяет это делать. Уже было три выпуска учеников. Двум из обучающим не выдала диплом: из-за хамства и из-за самодурства.
МАССАЖ КАК БИЗНЕС: подводные камни, сложности
Раньше я позиционировала себя, как массажист. Многие мои клиенты, например, Светлана Вольнова, называют меня мануальным терапевтом. Я себя скорее считаю реабилитационным терапевтом. В моей практике и эстетика тела (похудение), и эстетика лица (подтяжки), и восточные реабилитационные массажи.
У меня на данный момент нет своего салона, у меня свой кабинет, который арендую. Я зарегистрирована и исправно плачу налоги.
Кабинет искала в Сети. Конечно, есть разница: принимаешь ли ты в салоне, или на дому. Первое добавляет авторитетности. Требует бОльше финансовых вложений, но это себя оправдывает. Найти кабинет, в итоге, помогли друзья, которые свели меня и «помещение». Арендуя помещение, очень важно найти адекватный коллектив.
В открытии салона есть огромный минус – стартовый капитал. А в наше время, когда стоимость процедур должна быть посильна для пациента – это дорогое удовольствие. Я узнала аренду среднестатистического офиса в Киеве – 20-25 тыс.грн. Мне это не выгодно.
Наличие пафосного салона не добавляет и не умаляет твоего мастерства. Это для нищих духом или, перефразируя, для тех, кому важны понты/обертка. Тем, кому важен мастер, это непринципиально. Ко мне приходили на дом и владелицы бутиков, и президенты компаний, и телеведущие… Это, действительно, не важно, если приходишь за результатом.
Начальный капитал – это «ничка». У меня родители-бюджетники из провинции. Это в городе принято «благодарить». А у нас – молоко, яйца, кусок свинины или жестче – «пока спасибо» (смееется). Я родилась в 90-х, поколение, которое прошло кармическую отработку всем, чем только можно (12-балльная система, болонская система, кризисы). Родители никогда не баловали. Я училась на стипендию и никогда не тратилась ни на шмотки, ни на гульки. Я всегда откладывала деньги на «всякий случай». У меня была контрольная сумма на «пожить». Первую «ничку» я потратила на курсы массажа.
Я не зарабатывала из 6 лет первые 4. Вернее, это было просто на «прожить» + я много вкладывалась в личностное развитие. Я ездила на множество встреч, конференций, семинаров.
Нет ничего сложного, когда идешь по своему пути. Да, всегда есть груз – то денег не хватает на кабинет, то еще что-то. Но все эти трудности даются для того, чтобы ты дожал и вытянул на новый уровень. И всегда дается именно столько, чтобы у тебя всё случилось.
Если что-то хочешь и тебе реально это нужно, то деньги появятся. Надо просто хотеть и работать. Например, мне надо было поехать в курсы на 10 дней, бюджет – 12 тыс. грн. До поездки у меня было 20 дней. Тогда стоимость массажа у меня была 120 грн. Я работала, как проклятая, с 8 утра до 8 ночи, и собрала сумму. Не влезая в долг.
Это, кстати, важно: я принципиально не влажу в долги, не беру кредиты, потому что считаю, что это путь в никуда. Нужно: сэкономь и собери.
На протяжении 3х лет для меня является тяжелым сделать сайт. Сложно с копирайтерами и дизайнерами. Первый момент – качество вызывает вопросы. Второй – все хотят за это неоправданно большие «бабки». Низкий профессионализм фотографов просто ужасает. Все купили камеры, прошли курсы и считают себя фотографами. Я много раз сильно обжигалась: заказывала студии, платила за трансфер оборудования, платила «кучерявые» деньги за саму работу, а в итоге «перекошенные » кадры.
Слоганов у меня очень много. Один из главных : «Жир – боль». Либо же «ничто на лице не проходит бесследно», «даже если расческой чесаться, но каждый день, эффект будет», «кручу-верчу, поровнять хочу».
КЛИЕНТЫ
Работает на меня только «сарафанное» радио. Пробовала разные способы рекламы, но этот путь самый точный и проверенный.
Популярность ко мне пришла после съемок с улитками для ток-шоу.
Если честно, то я считаю, что если энергетическая пустота в мастерстве, то сколько бы ты денег не вбухивал в рекламу, в раскрутку, по факту ничего не будет.
Вообще, если ты идешь по своему пути, то тебе на все дает: и на развитие, и на прожитие. И последовательно. И наоборот, если не туда, то будет подпирать.
Есть большая проблема у массажистов со стороны пациента – уверенность в том, что мы обслуживающий персонал, что рождает небрежное, надменное отношение. «Ну че там, причини мне что-то, я даже тебе вот так лягу – удиви меня».
Они не понимают, что я не деньги с них колочу, а я помогаю и так же заинтересована в положительной динамике. Помощь в улучшении качества жизни человека — это моя форма существования на этой планете. Мои умения не заключаются в том, что пациент скажет «вау» от моего шпагата на его спине.
Часто бывает хамское неадекватное отношение к мастерам. Они могут пропускать занятия без реально важных причин. Ну пошел дождь, в напряг ехать. А кто считается с мастером, который сидит и ждет, просиживая свое полезное время? Уже не говоря о том, что я, бывало, шприцевала на работу с сотрясением, потому что у меня запись. Ко мне приезжают люди с Франции, с Майами – и я просто не могу их подвести и не выйти. Я в воскресенье «разбиваюсь», в понедельник прихожу на работу, а во вторник пошел дождь и пошли смс-ки про «неотложные обстоятельства».
У меня плотная запись, и много людей хотят попасть на прием, я им либо отказываю, либо переношу на совсем дальнее время, а человек просто за час отказывается и я сижу-просиживаю ценное время. Меня, грубо говоря, «кидают», и здесь понимания на особо «сложные» случаи не хватает. А еще умиляет, когда потом начинают личные сообщения писать: «Скажите спасибо, что я Вас вообще предупредила». То есть человек снизошел написать за два часа о том, что он не приедет… Уму непостижима эта «великодушность».
После таких случаев, конечно, меняется отношение к людям. Это вынуждает тебя просить компенсацию за время, что не сильно приятно. Те, кто готовы ее заплатить – значит, они ценят мастера и будут ходить. Те, кто не готовы – «слышишь, я такого и не слышала никогда» — прощаемся.
Мне с людьми везет, у меня не было, слава Богу, fuck upов профессиональных. Единственное, я могу «попросить» человека, если он себя неадекватно ведет.
Треть моих пациентов уходят от меня, потому что я жестко требую выполнения своих рекомендаций, пунктуальности и регулярности. Да, я – жесткий чувак (улыбается).
Очень часто просят принять кого-то из родственников и «объяснить» ему на приеме, то ему это надо. Или записываются сами, а приходит родственник. То есть люди совершенно незрело себя ведут и воспринимают мастера реально как обслуживающий персонал. Часто доходит до крайности и указывают, где «помнать», где «надавить». Просто нет слов.
Особенно я обожаю, когда говорят «релакс». Уже просто устала объяснять, что это слово соприкасается в одной плоскости только с моим любимым человеком.
С таких сложных пациентов я в итоге часто не беру денег, потому что я не делаю то, что реально нужно, а мне моя репутация дороже. И, конечно, больше таких не записываю на прием.
Это такой человеческий фактор, после которого даже человеку, «обізнаному» в психологии, не хочется уже ничего. Хоть ты и каждый день любишь свое дело, развиваешься в нем и популяризируешь себя как мастер.
Иностранцы лучше «простроены». У них есть четкое отношение к мастеру – «пришел за помощью». Они уважительно слушают, исполнительны, системны. Они четко планируют свое время и «считают» деньги. «Наши» люди не удосужатся прийти на запись вовремя – просмотреть пробки, продумать свой маршрут и мероприятия. Иностранцы практически не опаздывают.
О МАССАЖИСТАХ (релакс, боль, целлюлит, чакры)
Есть еще, конечно, и низкий уровень массажистов у нас в стране, которые и цену занижают, и качество услуг сомнительно. Очень много крайне вопиющих случаев, когда мужчины-массажисты «пристают» к женщинам-пациенткам. И общая некомпетентность. Например, устранить целлюлит можно только массажем, но наши специалисты зачастую вообще некомпетентны в области такой проблемы как «целлюлит». Все механические воздействия обычно просто травматичны и они не понимают, что именно является первопричиной.
Этому сопутствует часто завышенная самооценка, отсутствие самообразования и развития в профессии.
Люди с заниженной самооценкой более адекватны. У них есть самокритика, которая дает рост.
Если Вы видите объявление «классический массаж, лечебный, профилактический…», и все в одном, то это явно говорит, что человек владеет только одной методикой. Хотя, я научилась относится к этому философски. Слесари, знаете, тоже есть 6-разрядные, и мы знаем, что на каждый товар найдется свой покупатель.
Многие мастера не достигают успеха, потому что они замкнуты на себе, не думают в направлении пациента.
Очень часто у людей нет роста из-за того, что они просто не способны свои обещания сдержать – нет ответственности, стремления и старательности.
Сейчас появилась новая волна массажистов-«релаксюшников», которые считают, что боль при массаже должна отсутствовать. А ничего, то боль – это спусковой механизм на восстановление организма? Все знают, что для того, чтобы стать успешным и получить лучше результат, надо выйти из своей зоны комфорта. А что этому сопутствует? Но ты преодолеваешь этот дискомфорт и душевную боль, идешь дальше и получаешь больше. Так и здесь: через боль мы запускаем рецептурные и восстановительные функции организма. Так работает центральная нервная система. Вспомните школу и примитивные картинки, как работает импульс. Сначала идет воздействие «огня» на рецептор, импульс в центральную нервную систему и обратно в виде реакции «одернуть руку». Так и здесь, под дейсивием механорецепторов мы запускаем импульс в центральную нервную систему, что даёт ответную реакцию организму на восстановление. Можно и погладить – это приятно, но не во всех случаях эффективно.
Часто встречаю на фестивалях людей, которые практикуют месяцы, но уже уверены в своих прогнозах. Меня это так ошеломляет.
Когда, например, я спрашиваю, как формируется сколиоз и слышу, что от неправильного сидения в школе – меня просто начинает трясти. Ведь человек потому и сидит неправильно, что уже есть смещения в области таза, которые и ведут к искрывлению позвоночника. Самое страшное, что детей «луплять в школі по горбу», чтобы выровнялись, а они не могут – у них все связки и фасции затянуты.
Причина в том, что идет смещение тазового кольца и вертлужных впадин, что даёт относительное укорочение конечности — как будто одна нога короче другой, но на самом деле это не так. В результате — компенсаторное искривление позвоночника. Со временем давление на отдельные позвонки, диски усиливается, они ослабевают, разрушаются, возникают воспалительные процессы, лишний вес. В нашем организме на самом деле всё гениально просто. Это мудрая система. И уже все давно придумано и разработано до нас. Не надо придумывать с позвоночником «колесо».
Меня удивляет, как некоторые сейчас открывают для себя фасцию – оболочка мышц, как клей тела, который держит ткани вместе. Можно видеть ее, если разделывать кролика или птицу. Она может быть напряжена и тянуть кожу, что тоже ведет к разным искрывлениям. Внешне это часто проявляется, когда ставишь банки: лежит человек на животе, а я ставлю на пояснице банки, и они – вжик – и съехали. Это говорит, что фасция в сильном напряжении.
Многие практики массажные работают на сегмент, а Юмейхо именно тем и хороша, что работает на систему. Она «видит» организм в целом. Я на нее просто «молюсь».
Эффект после Юмейхо: фото До и После
У меня столько было «откровений» в работе, благодаря Юмейхо. Например, работала с поясницей мужчины, у которого были ноги черные от варикоза. Буквально два сеанса и ноги начинают светлеть. Уходит причина – пропадает следствие. У женщин после того, как убираем спазмы, уходят отеки. Или тот же целлюлит.
До тех пор, пока не разблокирована лимфатическая система, говорить про целлюлитный массаж – как мертвому припарки. Вот те «умельцы», которые попроходили по 1 курсу массажа будут неистово месить целлюлит, создавая еще больший отек, потому что оно никуда ж не проходит. А нужно ж сначала причину отеков найти: гормональная, интоксикация, пищевое…
Очень часто благодаря Юмейхо у пациентов становится на место челюсть. До сеансов уши на разном уровне – после одинаково.
К слову про челюсть и связки. У женщин есть особенности из-за гормонального фона. По сравнению с мужчинами, у нас плохо восстанавливается суставно-связочный аппарат. Женщинам ни в коем случае нельзя напрягать травмированные связки до полного восстановления.
Очень часто, когда люди приходят на массаж, и я начинаю тянуть, растягивать суставчики, у них происходит разрыв шаблона: «А может релакс?». Релакс будет, но после сеанса (смеется). И, действительно, после массажа проходят спазмы и зажимы человека, они начинают хорошо спать. Человек, снимая мышечное напряжение, снимает и эмоциональное. Простые поглаживания, конечно, имеют место быть, но это не история лечения.
Чтобы работать с чакрами и аурами нужно быть экстрасенсом, «видящим». Должна быть чистота сознания, чтобы влазить в энергетическое поле другого человека.
У меня была одна занимательная дискуссия в соцсетях. Написал мне один человек о том, что я беру на себя много ответственности, влезая в чужое биополе и решая чужие кармические задачи. Этот человек о себе написал: «Я тоже был мануальщиком, взглядом вправлял позвонки». И он начал меня «учить»: вот придет к Вам женщина, которую избивает муж, которая должна пройти через это и получить урок, а Вы измените ее и она влюбится в другого мужчину, а ее уроки будут проходить уже их дети. И написал мне это на стене. Я ответила ему в личных сообщених о том, что это интересный опыт, но это его опыт. И спросила, кто понесет ответственность за то, что он влез в мои планы и кармические задачи. Не ответил до сих пор. Именно поэтому я и не пошла в экстрасенсорику, потому что есть такая же гордыня, и надо от нее избавляться.
Я дважды в жизни попадала на такие практики, но Бог уводил. Видимо, потому что есть форма гордыни, которая будет диктовать «это я сделал», а оно должно идти вне твоей личности, просто свыше. Это не «твоя» заслуга, ты должен ощущать себя проводником.
Например, я владею техникой Юмейхо. Это значит, что не я такая молодец вся, ставлю людей на ноги, а техника крутая, которой я научилась у своей Учителя, тот у Сайонджы, который перенял ее у шаолинских монахов, разрабатывающих ее веками.
Эффект после Юмейхо: фото До и После
О РАБОТЕ СО ЗВЕЗДАМИ
У меня еще много «я», эго, и поэтому Бог убирает от меня «видение», а дает встречи со звездами, например. Высокоранговые люди – у них больше потенциала, и с ними сложнее работать энергетически. Они просто мощнее.
Есть люди умные и талантливые, но они не мощные. Именно поэтому и многие «такого разряда» не добиваются успеха, славы, финансовой независимости, потому что не хватает мощности. Если человек соприкасается с такими людьми, то значит, у него есть потенциал мощности, который позволяет соотноситься в одной плоскости.
Замечали, как человек делает успех, подымается на ступеньку и хоп, половина окружения отвалилась? Очень заметно всегда в финансовом плане. Это не первопричина, как ошибочно думают многие, это следствие.
РЕЖИМ РАБОТЫ
Я ограничила время приема четким графиком с 9 утра до 6 вечера, потому что людям неинтересно, что у тебя есть свои планы и заботы, что тебя дома кто-то ждет, что ты хочешь куда-то поехать и что-то увидеть, их интересуют свои заботы. Вселенная не плохая и не добрая, ей все равно. Так и люди. Надо просто исходить из своих интересов. А раньше я принимала в 11 вечера, и «когда подружка забежит», и в семь утра, но это путь в никуда. Сегодня я берегу свои выходные.
На работе у меня есть свой ритуал: я всегда начинаю день с уборки кабинета. Во-первых, потому что я всегда хожу босая. Во-вторых, чищу пространство. Зажигаю свечи. Могу помолиться. Включаю «палки-вонялки», которые у меня работают по своему принципу, не только для аромата.
Мне много раз говорили, что я похожа на Милу Йовович. Но часто критиковали в школе именно за внешность. У меня нет культа своей внешности. Я, например, знаю, что у меня симметричное лицо и учусь работать с ним. Прошла курсы макияжа, потому что я считаю, что человек, работающий с людьми, должен выглядеть красиво и подтянуто.
Я похудела на 20 кг. Никто не верит (смеется). Очень сильно поменялся образ жизни. Сейчас у меня каждое утро травяной чай, нанесение средств по уходу с массажем. Собраться полностью я могу за полчаса.
Мои родители – это моя опора. Отец – вдохновение, мама – поддержка. Отец определил путь, он был мануальщиком, помогал людям, а мать сильно поддержала на всех уровнях. Она верит в меня, подсказывает, консультирует. А также поклон моим учителям. Меня восхищает Николай Сергеевич Насиковский – гуру массажа живота (внутренних органов). Дмитрий Носач, врач тибетской медицины, который просто выходил меня в моем гормональном сбое. Эти люди вызывают восторг, потому что у них на первом плане служение, а не бизнес. Они просто ошеломляют своей компетентностью, определяя по пульсу/моче диагноз, назначая нужные травы, попадая иголкой на терапии именно в нужную точку. Это восхищает.
В трудные минуты сильно поддерживают друзья, которые говорят: «Да ты ж молодец, ты ого-го». А вообще я сама для себя стараюсь расставить акценты.
Я четко знаю, если в финансовом плане не идет, значит, это время на что-то другое – либо на восстановление своих сил, либо на развитие.
И, кстати, если что-то пошло не так – надо поубирать. Дома, в кабинете, вылизать все угли, все плафончики поперетирать, зажечь свечи и почистить энергетическое пространство, помолиться. Могут поуходить те люди, которые не надо и прийти нужные. Всегда в этом плане надо мыслить позитивно: на место ушедшего человека придет кто-то еще более интересный.
Хороший массажист – как понять профессионализм мастера на приеме?
Внешний вид. Я не делаю культа из себя, но свое здоровье и тело я себе сделала. Массажист должен быть здоровым. Если он этим занимается, он должен понимать причинно-следственную связь. Без запаха и опрятно одетым. Я не воспринимаю массажистов в спортивной форме, а-ля адидасы-лампасы, и не приемлю медицинской формы как вариант слишком пафосно создать себе «образ». Я люблю, когда «черный низ, белый верх» или весь в белом.
Чистота и гигиена рабочего места.
Без критиканства других мастеров и методик.
Странно, когда человек ставит диагнозы и назначает медикаментозные препараты.
Массаж способен по-настоящему восстановить человека. Мы забываем, что многие болезни психосоматичны, а это значит, надо снять зажимы и спазмы, наладить кровообращение и тонус мышц. Прежде, чем принимать кардинальные меры, сходите к массажисту. Те же пластические операции. Уколы ботокса – это для жертв рекламы. Зачастую всегда можно привести мышцы в состояние тонуса, чтобы они подтягивали кожу, которая обвисает. Сразу меняется овал лица и.. качество жизни, в целом;).
Материалы по теме:
Как я создала Массажный бизнес на дому
Когда в моей жизни встал вопрос об открытии своего дела, у меня были два важных условия:
- Я не имела возможности инвестировать в бизнес большие финансовые средства;
- Я хотела заниматься и зарабатывать на том, что у меня реально хорошо получается.
Я пошла на курсы по обучению технике антицеллюлитного массажа. Курсы по теории и практике проводил один из ведущих профессиональных массажистов в нашем регионе.
Обучившись, таким образом, 3 месяца и освоив различные массажные методики, мне выдали сертификат, подтверждающий, что я могу работать с людьми исходя из своих знаний и умений.
Следующим шагом была наработка клиентской базы. Я задействовала все возможные интернет-ресурсы, где создавала тематические группы и предлагала людям свои услуги.
Сначала я принимала клиенток у себя дома. Я приобрела минимальное оборудование для этих целей: массажный стол, косметические средства, массажные дополнительные приспособления и еще несколько незначительных вещей, сопутствующих массажным процедурам. Стоимость моих услуг была вполне конкурентоспособной, относительно цены на аналогичные практики в салонах города. В условиях экономического кризиса и общего снижения уровня доходов населения, — это сработало в мою пользу.
Полезно: массаж, как бизнес.
За первый месяц, благодаря самостоятельной раскрутке себя в интернете и кропотливому ежедневному физическому труду у меня появились постоянные клиенты, — порядка 5-6 человек. Еще через месяц, я уже «отбила» расходы, связанные с покупкой стола и стоимостью обучающих курсов. И это при условии, что я не имею медицинского образования.
Сейчас мои постоянные клиенты приходят в небольшое, но вполне комфортное помещение в спальном районе города, где я организовала бюджетный салон красоты.
Далее: ещё идеи бизнеса на дому.
Эта публикация — история начинающего бизнесмена — поделитесь своей!
Автор поста: Alex HodinarЧастный инвестор с 2006 года (акции, недвижимость). Владелец бизнеса, специалист по интернет маркетингу.
Массаж лица как бизнес — Бизнес Гид
Содержание
Как известно лучшее средство для расслабления и успокоения организма это массаж.
Бизнес-идея на услугах массажиста, как в косметических, так и в лечебных целях дело перспективное.
Многие из учреждений сегодня предлагают услуги массажа. Это косметологические и медицинские центры, салоны красоты, а также фитнес — студии.
Салон денного вида будет приносить вам хорошую прибыль, если все правильно просчитать. Также в течение одного года все затраты вернутся и вы будете получать стабильную прибыль.
Нужно ли разрешение для предоставления услуг массажа
Пусть Вас не пугает то, что для некоторых видов массажа необходимо разрешение министерства здравоохранения.
Вы просто можете не включать такой вид массажа в спектр ваших услуг, и одной проблемой меньше.
Обычно классические виды массажей не требуют лицензий и разрешений.
Подбор помещения для массажных услуг
Статистика показывает, что всего лишь 30% людей, которые делают массаж, совершают это с целью избавления от заболеваний, а все остальные просто для расслабления.
Таким образом, люди не только высокого, но и среднего достатка станут Вашими клиентами.
Хорошо если Вы сможете арендовать помещение в одном из элитных или центральных районов.
Для того что бы клиенты могли к Вам недолго добираться, или же выйдя из дома сразу попасть в массажный салон.
Чаще всего бизнесмены выкупают или арендуют помещение на первом этаже жилого дома, это очень удобно.
Согласно требованиям санэпидстанции для работы одного специалиста должно быть выделено не менее 8 квадратных метров, а если два специалиста работают в одной комнате, то ее размеры не должны быть меньше 12-16 квадратных метров.
Какое оборудование выбрать для оказания услуг массажа
Прежде всего, вам понадобятся:
- массажные столы — около 600 долларов за один;
- мебель — столы, шкафы и диваны — около 1200 долларов;
- кушетки, лежака — 150 за единицу.
Конечно же, Вам также понадобятся ароматизированные масла и крема для массажа, которые лучше всего приобретать у оптовых поставщиков.
Персонал массажного салона
Вам необходимо подобрать квалифицированных и опытных сотрудников. Если клиенту понравится первый массаж, то он непременно придет на второй сеанс, а на третий приведет с собой еще одного клиента.
Не забывайте о повышении квалификации ваших массажистов и отправляйте их на различные мастер классы, семинары и курсы.
Но кроме массажистов вам также понадобится коммуникабельный администратор, и бухгалтер. Но их функции может выполнять и сам владелец.
Виды оказываемых массажистом услуг
Для того что бы у Вас было много клиентов, не стоит ограничиваться лишь одним видом массажа.
Пусть их будет как можно больше. Также предоставьте какие-то экзотические услуги для того что бы привлечь клиентов.
Так это могут быть такие виды массажа:
- классический,
- общий,
- мануальный,
- рефлекторный,
- антицеллюлитный,
- ароматический,
- баночный,
- энергетический.
Для открытия массажа площадью около 70 квадратных метров вам понадобятся такие затраты:
- Ремонт и дизайн массажного салона — 8000 долларов;
- Специализированные массажные столы — около 1200 долларов;
- Дополнительная мебель (кушетки, кресла, шкафы) — 1200 долларов;
- Расходы на ароматические и косметические средства — 100 долларов.
С чего начать бизнес по предоставлению услуг массажиста
Следующий важный момент подготовительного этапа — это создание бизнес-плана, который покажет вам, сколько надо денег для реализации проекта, когда салон сможет выйти на уровень самоокупаемости, на какую прибыль можно рассчитывать и т.д. Если ваши расчеты показали, что массажный салон — это перспективная идея, тогда приступайте к решению практических задач.
Необходимо зарегистрировать бизнес и решить все «бумажные» вопросы, найти помещение, купить оборудование и подобрать персонал. Но один из самых важных моментов — это реклама бизнеса. Используйте все доступные методы, чтобы о вашем салоне знали все потенциальные, клиенты, еще до момента его открытия.
Сколько можно заработать
На основании среднестатистических данных по деятельности массажных салонов в разных городах страны, можно посчитать приблизительные доходы, издержки и чистую прибыль, в данной сфере бизнеса.
- Валовые доходы массажного салона составляют 12 тыс. долл. в месяц.
- Сумма всех издержек 8,5 тыс. долл.
- Операционная прибыль 3,5 тыс. долл. в месяц.
Какой ОКВЭД необходимо указать для предоставления услуг массажиста
Предоставление услуг массажиста относится к физкультурно-оздоровительной деятельности, для которой в общероссийском классификаторе предусмотрен код ОКВЭД 93.04.
Какие документы нужны
Для того чтобы ваша деятельность имела легальный статус, нужно в процессе решения организационных вопросов оформить все, предусмотренные законом, документы. В общий перечень, кроме стандартных бумаг ИП (или юр. лица), входят договора аренды помещений, разрешения СЭС и пожарной инспекции (в некоторых регионах дополнительно требуют документы из администрации), а также трудовые контракты с персоналом. И еще один важный момент. Принимая на работу массажистов, обязательно проверяйте у них наличие санитарных книжек.
Массаж как бизнес
Массаж как бизнес
Массажный бизнес во все кризисные времена был прибыльным. Сама процедура массажа очень привлекает любого человека, потому что она приносит удовольствие и радость. Многим детям и взрослым массаж показан врачом, как лечебная процедура. Массаж — это еще и особый вариант моды. Многие состоятельные люди посещают массажиста только из-за того, что данная процедура очень популярна среди других. Перед тем как начинать бизнес, нужно составить бизнес-план. Необходимо подумать, есть ли знакомые, которые могут заинтересоваться услугами массажиста, где лучше осуществлять данную услугу, где купить оборудование, где лучше научиться профессии массажиста.
Обучение методикам массажа
Начать, все-таки, необходимо с обучающих курсов. Длительность обучения составляет от 2 до 4 месяцев. Естественно, курсы платные, и это тоже надо учитывать при составлении бизнес-плана. Курсы, как правило, дают краткую информацию о классическом массаже, а также практическую его часть. Но, если понадобится практиковать другие виды массажа, то этому необходимо будет научиться самостоятельно. Только одних курсов будет недостаточно. Необходимо ещё получить сертификат мануального терапевта, и только в этом случае можно заниматься данным бизнесом. В массажном бизнесе клиенты ценят массажистов, имеющих квалификацию врача (терапевт, педиатр и т. д. )
Где можно оказывать услуги?
Есть три варианта оказания услуг: на дому, в кабинете, в салоне. Оказание услуг на дому у клиента, имеет свои преимущества. В этом случае не нужно платить за аренду помещения. Но есть и минус — клиентская база образуется узким кругом знакомых людей. Определённый процент клиентов не доверяют такого рода услугам. Массаж на дому у клиента ограничивается, в основном, вечерними посещениями, так как большая масса людей днём работает. Много заработать так не получится.
Работа в массажном кабинете потребует затрат на аренду, но качество обслуживания будет значительно выше. Количество клиентов увеличится, так как все люди любят удобство. В массажном кабинете можно разместить оборудование и массажеры. В данном стиле работы есть и определённый плюс для массажиста, так как массажный стол облегчает работу, и не нужно ходить по домам клиентов.
Оказание услуг в массажном салоне почти ничем не отличается от массажного кабинета. Его, как правило, открывают массажисты с опытом работы. База клиентов уже накоплена, что облегчает работу и быстро наращивает прибыль. Салон люди посещают более охотно, благодаря хорошему обслуживанию, наличия системы записи, современному ремонту и оформлению, а также высокой квалификации массажиста.
Оборудование для массажа
В кабинете массажиста обязательно должно быть оборудование. Оно делится на массажную мебель и вспомогательные массажеры. Массажный стол очень полезен как для массажиста, так и для клиента. Клиенту очень удобно лежать на таком столе. Для головы есть специальное приспособление, чтобы голова лежала прямо, а не была повернута в сторону. Мышцы пациента в этом случае полностью расслабленны. Плюсы использования такого стола для массажиста: доступ к пациенту со всех сторон, регулировка высоты стола. Благодаря этому массажисту легче работать, и меньше устаёт спина. Для обработки воротниковой зоны необходимо массажное кресло.
Можно использовать роликовые, точечные, вакуумные массажеры, как дополнение к общему массажу, массажу воротниковой зоны, поясничной и других областей тела.
Заключение
При грамотном подходе к планированию и организации данной деятельности, можно добиться хороших результатов. Такой бизнес требует много сил. Успешным он становится не сразу. Постепенно наращивается клиентская база, а также и опыт массажиста. Поэтому не стоит отчаиваться, нужно идти в перед, и постепенно труд будет вознаграждаться прибылью.
Массаж, как бизнес
Собственный массажный салон – это не мечта, а реальность
На самом деле эта мечта вполне реально может быть воплощена в жизнь. Главное – не бояться. Просто взять и начать. Для начала нужно составить бизнес-план, чтобы понимать, в течение какого срока Вы сможете окупить вложения в свое “мероприятие” (особенно, если Вы занимаете средства для открытия бизнеса) и начать зарабатывать деньги.
Сперва необходимо определиться с “рынком” для своего бизнеса, то есть с клиентами. Кто эти люди и где их брать?
- Частично это будут те клиенты, которых Вы сейчас обслуживаете. Если, конечно, Вы действительно хороший специалист.
- Частично это будут жильцы домов, которые находятся неподалеку от Вашего салона. И так далее.
- Не последним делом будет проведение небольшой рекламной компании в виде рассылок и прочее.
Вы должны найти причину, почему людям нужно будет обратиться именно к Вам, а не в какой-то другой салон или специалисту. Если Вы мастер своего дела, Вы легко найдете ответы на интересующие Вас вопросы. Используйте свой опыт, накопленный во время продолжительной практики. Постарайтесь принести людям радость и здоровье.
Как выбрать место для массажного салона
Место “дислокации” Вашего салона будет играть решающую роль в перспективах становления и развития Вашего бизнеса. Близость к транспортным развязкам также будет не лишней. Поэтому отнеситесь со всей ответственностью к поиску помещения.
Правильно, открывать массажный салон в спальном районе, где велика численность жителей со средним достатком. Близость салона к месту проживания людей устраняет такой препятствующий фактор, как лень. Они смогут без существенных временных затрат приходить к Вам и тратить свои заработанные средства на поддержание здоровья и уход за собой. Помещение должно быть на цокольном этаже. Тогда у Вас будет свой отдельный вход и своя вывеска.
Какое оборудование выбрать
При закупке оборудования необходимо особое внимание уделить массажным столам. Кроме стационарных массажных столов, которые будут находиться в салоне, необходимо также приобрести переносные массажные столы, которые будут использоваться при обслуживании клиентов на выезде в моменты спада клиентской активности, при отсутствии достаточного количества посетителей в салоне. Старайтесь разнообразить свои услуги и используйте индивидуальный подход к каждому клиенту. Берите себе специалистов широкого профиля, которые владеют несколькими техниками массажа.
После появления первых счастливых и довольных клиентов, люди к Вам потянутся нескончаемым потоком. Формируйте позитивный имидж своего салона. Постоянно проводите работу со своими клиентами. Собирайте отзывы, поздравляйте их с праздниками и т. д. Проводите различные акции и рекламные компании.
Ваш успех в Ваших руках!
Как открыть кабинет аппаратного массажа
Вариант создания бизнеса в аппаратной косметологии с вложением от 10 000 грн. А именно в сегменте аппаратного массажа. Массаж с помощью специального косметологического оборудования — это одна из самых востребованных процедур сегодня, особенно в преддверии весенне-летнего сезона.
Популярность процедуры связана с высокой эффективностью и минимальными усилиями со стороны клиента. Достичь желаемого результата можно по прохождению 10 процедур, а устойчивость достигается за счет периодического повторения курса процедур.
С точки зрения бизнеса аппаратный массаж является выгодным капиталовложением. Учитывая высокий интерес к процедуре вакуумного массажа, а также среднюю цену на курс массажа — ваши затраты быстро окупятся.
Современное косметологическое оборудование имеет компактные размеры, что позволяет массажисту работать с выездами на дом, экономя при этом на аренде специального помещения. Если у вас уже есть салон красоты и вы планируете расширить перечень своих услуг, но площадь вашего помещения вас очень ограничивает в выборе, тогда компактные вакуумные массажеры идеальное решение для вас. Рассмотрите варианты аппаратов Бьюти Сервис — модель 120 и модель 818 — бестселлеры продаж компании. Аппараты высокоэффективны, надежны в эксплуатации и имеют множество положительных отзывов.
Помимо хорошего оборудования для успешного ведения бизнеса в данном сегменте обязательно нужно иметь профильное образование — неопытный и не знающий массажных методик массажист не принесет дохода и, что самое плохое может нанести вред клиенту.
Поэтому, прежде чем взяться за реализацию идеи определитесь хотите ли вы самостоятельно делать массажи или все таки будете выступать в роли инвестора для профессионального массажиста. В первом случае позаботься о качественном образовании — пройдите профильные курсы, посетите несколько профессиональных семинаров.
Чтобы понимать стартовую сумму вложений в бизнес по оказанию услуг аппаратного массажа нужно определится с минимальным набором необходимых покупок. Для примера расчета будем отталкиваться от варианта, когда у вас есть профильное образование и помещение для проведения массажей. В данном случае расходы на первоначальное оснащение кабинета будут в пределах 10 000 грн:
Профессиональная кушетка для массажа — 4 600 грн
Чехол защитный на кушетку — 320 грн
Вакуумный аппарат модель 120 (с необходимым минимумом насадок) — 3 950 грн
Массажное масло Антицеллюлитное 3 л — 650 грн
Кроме этого перечня вам вероятней всего понадобятся дополнительные расходы на одноразовую продукцию, например одноразовые простыни на кушетку для большей гигиеничности процедуры.
Расходы составлены на примере цен в интернет магазине Бьюти Сервис, которые являются самыми выгодными на рынке профессионального оборудования, кроме того компания предоставляет гарантию на оборудование и постгарантийное сервисное обслуживание.
У всех желающих есть возможность посетить шоу рум магазина в Киеве на ул. Шутова, 9а оф. 126, здесь вы можете воочию ознакомится с продукцией и при необходимости протестировать работу вакуумного аппарата.
5 столпов успешного массажного бизнеса
1) Создание вашего онлайн-присутствия.
Веб-сайты, бизнес-листинг Google, каталоги и социальные сети
Основная формула создания массажного бизнеса — начать с солидного веб-сайта, который может предоставить вам большую часть ваших идеальных клиентов массажа .
Когда сайт сделан правильно, он привлечет к вам людей, которые уже ищут массаж. Это также может сработать, чтобы принести вам больше
ваших «идеальных клиентов» — тех людей, которые уже ценят массаж и понимают ценность массажа.Ваш оптимизированный и насыщенный контентом веб-сайт поможет вам привлечь идеальных клиентов. Люди, которые уже ищут массаж по таким ключевым словам, как «массаж, ваш город», найдут ваш веб-сайт. Как только они попадут туда, богатый информацией веб-сайт ослабит их страхи и укрепит доверие, чтобы они могли звонить или использовать любую имеющуюся у вас систему для побуждения клиентов к звонку. Эти клиенты также охотнее рекомендуют вам своих друзей, семью и коллег! Работающий веб-сайт будет оптимизирован для поисковых систем и создан с учетом интересов потенциального клиента / клиента.Он будет содержательным и просветит ваших потенциальных клиентов. Хороший веб-сайт также будет приносить вам деньги, пока вы работаете, занимаясь массажем, за счет партнерского дохода или создавая свои собственные информационные продукты. Когда люди его прочтут, они с самого начала начнут доверять вам, что облегчит вашу работу.
2.) Перебронирование клиентов массажа
Перебронирование клиентов массажа после их первого сеанса — следующий залог вашего успеха в качестве массажиста. Уложить их на стол во время их первого сеанса обычно дороже, чем привлекать постоянных клиентов, поэтому очень важно сосредоточить внимание на том, чтобы клиенты вернулись.
Люди, естественно, вернутся, когда они обнаружат, что ваша первая сессия имеет ценность, и станут доверять вам как эксперту, которым вы являетесь.
Для того, чтобы побудить людей вернуться, нужно узнать, что мешает им вернуться, чтобы вы могли разработать план по преодолению этих возражений.
3) Создание реферальной сети для вашего массажного бизнеса
Создание сильной реферальной сети — или устный маркетинг — еще один способ построить свой идеальный массажный бизнес.Нетворкинг — это построение отношений с другими людьми. Это также прежде всего возможность узнать о других! Как только вы познакомитесь с другими людьми, особенно с врачами или другими поставщиками медицинских услуг, вы сможете
решите, кто лучше всего подойдет вашей бизнес-модели и философии исцеления, и постарайтесь построить прочные отношения. Они охотно направят к вам людей!
Если у вас есть работающий веб-сайт и вы сосредоточены на привлечении своих идеальных клиентов, это должно быть все, что вам нужно, чтобы получить всех рефералов, которых вы
нужно.Ваш идеальный клиент охотно порекомендует вам всех своих друзей и членов семьи — без вознаграждений и поощрений! Просто скажите «нет» вознаграждениям и поощрениям!
4.) Этика: фундамент, на котором стоит стоять.
Создание прочной основы для вашего массажного бизнеса начинается с установления границ в форме политик и процедур, которые поддерживают ваш бизнес и создают основу для роста и возможностей. Изучение этических норм и создание своего личного этического кодекса, а также получение поддержки в форме коллегиального надзора и групп коллегиального надзора помогут вам в построении бизнеса своей мечты.Каждый клиент и потенциальный клиент дает возможность глубже взглянуть на себя и узнать о себе. Когда вы научитесь работать с клиентами из принципа «клиент всегда на первом месте», вы многое узнаете о себе и поможете расти как личность и как профессиональный массажист.
По мере того, как вы путешествуете по каменистому пути становления массажистом, который служит людям, а не помогает им, вы на своем пути найдете огромный и удивительный мир исцеления и вдохновения.Служение сильно отличается от помощи, как вы узнаете из чтения этого веб-сайта (части которого будут использованы в моей следующей книге!)
5) Самообслуживание: Забота о смотрителе
Уход за собой — это действительно то, как вы объедините все это в успешный массажный бизнес. Я обнаружил, что быть массажистом — это больше заботиться о себе, чем о клиентах. Забота о себе включает в себя все, что вы делаете: выбирая работу со своим идеальным клиентом, создавая прочную основу для роста вашего массажного бизнеса, изучая этику, свои собственные ценности / убеждения, создавая поддерживающие вас границы, продвигая свой массажный бизнес так, чтобы что у вас достаточно клиентов, вы берете на себя финансовую ответственность и заботитесь о себе физически, умственно, эмоционально и духовно.
Шестой и необязательный столп: Интеграция здравоохранения и выставление счетов за страхование массажа: возвращение ухода в систему здравоохранения
Коронавирус наносит ущерб профессии массажиста, массажному бизнесу, массажным школам и массажным профессиям. Возвратиться к этому будет непросто, и я лично считаю, что одна из вещей, которая поможет нам больше всего, — это возможность выставить счет на страхование. Когда люди приходят по страховке, они приходят чаще и еженедельно.Наполнение своего расписания людьми сразу поможет вам выжить в любой экономике.
Почти каждую неделю в течение последних нескольких лет я видел все больше и больше ассоциаций, законодателей, врачей и других, призывающих включить массажную терапию в здравоохранение, чтобы помочь в борьбе с эпидемией опиоидов.
Страхование счетов для массажа — также отличный способ наполнить вашу практику клиентами. Людям, получившим травмы в автомобильной аварии или на работе, обычно требуется регулярный еженедельный уход в течение определенного времени, пока им не станет лучше.В большинстве штатов разрешается выставлять счета за производственные травмы и автомобильные аварии. WA и FL позволяют выставлять счет на медицинское страхование. В Законе о доступном здравоохранении есть положения, позволяющие «всем категориям поставщиков медицинских услуг выставлять счета, включая массажистов. Совершенно необходимо, чтобы вы вступили в местное отделение AMTA или другую группу, работающую с комиссаром по страхованию в вашем штате, чтобы получить массаж, покрываемый медицинским страхованием в соответствии с этим законом. Вы можете узнать больше о выставлении счетов за страхование массажа и узнать, как выставлять счета, в моей книге по выставлению счетов — «Счет за страхование 101 для массажистов», а также поделиться тем, что вы знаете, или задать вопросы на форуме по выставлению счетов за страхование на этом сайте.Подумайте о том, чтобы стать наставником для других, чтобы научить их выставлять счета. Чем больше людей выставляют счета, тем больше у нас шансов при работе со страховыми компаниями по таким вопросам, как структура оплаты и льготы. Большинство страховых компаний и врачей еще не понимают, что массаж может сэкономить деньги страховых компаний, время восстановления пациентов и помочь избежать хирургического вмешательства. (Это была единственная причина, по которой страховые компании здесь, в Вашингтоне, не хотели, чтобы массаж оплачивалась — они думали, что это будут расходы, а не сбережения.)
Клинический надзор за массажем — это клей, который объединяет 5 шагов и помогает вам стать успешным массажистом!Супервизия — это процесс работы с более опытным терапевтом или консультантом, чтобы действительно больше узнать о себе и своей практике. Речь идет о том, чтобы взглянуть на вашу уникальную ситуацию и научиться ставить себя на первое место и понимать процесс оказания помощи. Супервизия — это место, где вы можете почувствовать себя услышанными и почувствовать поддержку.Дело не в том, что кто-то дает вам совет или говорит, что делать. Это значит, что кто-то выслушает ваши самые глубокие страхи и опасения по поводу создания массажного бизнеса. Он занимается повседневными проблемами массажиста. В процессе супервизии вы также глубже изучите свои проблемы, связанные с помощью, установлением границ и заботой о себе.
СохранитьЕсли вы делаете скачок от работника к самозанятому, узнайте больше о том, как начать просто … начните с того места, где вы находитесь.
Нравится:
Нравится Загрузка …
Первый шаг к началу бизнеса в сфере массажной терапии
Бренд вашего бизнеса должен отражать то, кем вы являетесь и какие услуги вы предоставляете.Хороший первый шаг к началу бизнеса в области массажной терапии
Безусловно, существует растущий спрос на массажистов, и возможность начать свой собственный бизнес по массажной терапии никогда не была так наполнена положительным потенциалом.Начать любой бизнес может быть сложно, если вы не подготовлены должным образом к тому, чтобы с ним справиться. Это означает быть хорошо образованным и квалифицированным в выбранной вами профессии, в данном случае — в массажной терапии. Это также означает наличие полной базы знаний и умение справляться с бизнес-аспектами.
Лечебный массаж — один из самых быстрорастущих в индустрии здоровья и хорошего самочувствия.
Если у вас есть какие-либо мысли по поводу того, что когда-нибудь начнет свой собственный бизнес массажной терапии , вы можете начать подготовку к нему, изучив свое ремесло в школе массажа, которая также предлагает обучение бизнесу массажной терапии.Институт здравоохранения Южной Калифорнии (SOCHi) является именно такой школой, которая не только обеспечивает тщательное обучение методам и аспектам лечебного массажа, но также и тому, как начать и управлять бизнесом в области массажной терапии.
Работа над своим бизнесом против работы в своем бизнесе
Когда вы являетесь владельцем бизнеса, вы проводите гораздо больше времени, работая над своим бизнесом, чем работая в своем бизнесе. Что это обозначает? Что ж, работать над своим бизнесом означает вести бизнес и способствовать его росту.Это включает бухгалтерскую работу, маркетинг, заказ расходных материалов, создание сетей и планирование будущего роста бизнеса. Работа над бизнесом может показаться утомительной, даже скучной, но именно это приводит к вам клиентов, генерируя лиды, которые приводят к большему росту клиентуры и, конечно же, большей прибыли.
Работать в сфере массажной терапии — значит заниматься любимым делом: массажной терапией. Может показаться, что чем больше времени вы проводите, занимаясь своим делом, делая настоящий массаж, тем больше прибыли для бизнеса и больше успеха.На самом деле, однако, потратить время и усилия на бизнес — это то, что приведет к долгосрочному успеху.
Составьте твердый план
Обучение составлению бизнес-плана — одна из самых важных частей начала бизнеса. Здесь вы излагаете свои цели для бизнеса: сколько вы планируете зарабатывать? Сколько клиентов вы хотите видеть? Как этот бизнес вписывается в вашу жизнь? Вы захотите, чтобы в вашем бизнес-плане были подробно описаны временные рамки для создания бизнеса, а также планы по брендингу и маркетингу вашего бизнеса, а также структура обслуживания клиентов.Это очень важно, потому что многие инвесторы и банки захотят увидеть этот уровень планирования и деталей, прежде чем они согласятся финансировать ваш бизнес.
Четыре основных элемента: брендинг, обслуживание клиентов, маркетинг и работа в сети
После того, как вы начали свой бизнес по массажной терапии, в центре внимания становится рост и удержание вашей клиентуры. Брендинг вашего бизнеса — это сочетание того, что вы делаете, и того, кем вы являетесь. Бренд — это то, что будет привлекать людей, и поддержание этого бренда заставит их возвращаться.Продвигать свой бизнес легче, если у вас есть хороший бренд, а сильное присутствие в Интернете является важным маркетинговым инструментом для достижения успеха в этой растущей отрасли.
В конечном счете, ваш бизнес — это люди. Связь с ними через сетевые возможности в сообществе и через веб-сайт, а также обеспечение надежного обслуживания клиентов заставят их возвращаться, и они тоже будут приводить своих друзей.
Всеохватывающая программа
Получение правильного баланса между теорией массажа и его применением, а также бизнес-принципами — вот что вы хотите от программы школы массажа.Программа продвинутой профессиональной массажной терапии SOCHi предоставляет студентам не только навыки и технику для выполнения различных массажных техник и методов лечения, но также дает знания и навыки, необходимые для работы в массажном бизнесе.
Если ваша страсть — помочь другим с помощью массажа, и вы заинтересованы в открытии собственного бизнеса по массажной терапии, лучшим первым шагом будет учеба в подходящей школе массажа. Бесценно обучение в школе, которая включает в себя бизнес-принципы.Институт здравоохранения Южной Калифорнии предлагает высококачественную программу, которая отвечает вашим потребностям и готовит вас к карьере в области массажной терапии, а также дает вам инструменты, необходимые для того, чтобы стать самим себе боссом и начать свой бизнес.
Если вам нужна дополнительная информация о программе массажной терапии SOCHi, посетите наш веб-сайт.
Что нужно делать, начиная бизнес массажной терапии
По данным Американской ассоциации массажистов, по состоянию на 2018 год 59% массажистов работали из дома.Во многих странах индустрия массажной терапии становится довольно прибыльной. Это развивающаяся и растущая ниша, в которой все еще есть место для новых игроков. Создание массажного бизнеса — увлекательное занятие. Для ведения бизнеса по массажной терапии требуется сертификация, поэтому убедитесь, что вы сертифицированный и лицензированный терапевт. Выполнение этого требования имеет решающее значение; помните, что вы все еще можете расти и развивать свою карьеру и образование в качестве массажиста. Помимо регистрации и лицензирования, при запуске массажного бизнеса убедитесь, что вы делаете следующее.
Следующим шагом после получения сертификата и необходимых лицензий является составление бизнес-плана. Придумайте название компании, которое будет уникальным, легко читаемым и запоминающимся. Также жизненно важно обеспечить доступность названия, выполнив поиск по базе данных ведомства США по патентам и товарным знакам или через поиск в Google.
Вам также следует решить, будете ли вы работать из дома, навещать своих клиентов на дому или получать офисное помещение для ведения бизнеса.Работа из дома или на дому у клиента требует меньше стартового капитала по сравнению с арендой или сдачей внаем офиса. Тем не менее, аренда / сдача помещений в аренду позволяет вам обслуживать больше клиентов одновременно и получать больше прибыли.
Бизнес-план должен также оценивать как начальные, так и текущие расходы. Оцените количество, необходимое для такого оборудования, как массажные столы и стулья, масла, простыни и ароматизаторы. Выберите вид массажа, который вы хотите предложить, плату за каждую услугу и определите, как ваш бизнес будет приносить доход.
Начать бизнес — это очень увлекательно и может быть очень прибыльным делом, но сопряжено с определенными рисками. Тем не менее угроза риска не должна мешать вам осуществить свою мечту. Хорошо планируйте, предвидите возможные риски и будьте готовы к непредвиденным опасностям.
Судебные иски возможны в бизнесе, поэтому будет разумно получить страховое покрытие как для бизнеса, так и для себя. Страхование ответственности массажистов защищает бизнес от поскальзов и падений, аллергических реакций на кремы и масла.Он также предлагает защиту бизнеса от требований о финансовой компенсации в результате травм.
Ассоциации массажистов могут принести большую пользу вашему бизнесу. Это отличный способ пообщаться с другими владельцами бизнеса и терапевтами. Вы также получите советы и информацию по лицензированию и сертификации. Членские взносы являются обязательными для некоторых ассоциаций, в то время как в некоторых действует политика бесплатного входа. Членство в этих организациях укрепляет доверие и чувство профессионализма, а также привлекает больше клиентов в свой бизнес.
Привлечение клиентов очень важно для любого бизнеса. Первый шаг в маркетинге — это знать свой целевой рынок. Проведите углубленный исследовательский анализ, чтобы узнать средний возраст, пол и симпатии / антипатии ваших клиентов. Маркетинговые стратегии, которые вы используете, во многом определяют, насколько востребованным будет ваш бизнес в сфере массажной терапии.
Создание веб-сайта и каналов в социальных сетях — отличный способ общаться с потенциальными клиентами, удерживать клиентов и делать заказы.Запустите программу вознаграждений, в рамках которой клиенты получают бонусное лечение или скидки за рекомендации, совершение определенного количества бронирований или трату определенной суммы денег. Программы вознаграждения — фантастическая стратегия для удержания существующих клиентов и привлечения новых клиентов.
Программное обеспечение для бизнесаMassage также может быть использовано для улучшения ваших маркетинговых перспектив. Эти платформы помогают вам вести график встреч и вести эффективные и точные записи SOAP; что, безусловно, может улучшить вашу репутацию среди клиентов.Но у них также есть больше возможностей для прямого маркетинга — они предоставляют возможности для ведения клиентских баз данных, проведения маркетинговых кампаний по электронной почте и даже для размещения вашего бизнеса в каталогах с высокой посещаемостью. Маркетинг может быть трудоемким процессом, и, как и в других областях вашего бизнеса, вы можете извлечь выгоду из принятия этих типов организационных инструментов, освобождая вас для самой важной работы по терапии.
Чтобы начать успешный бизнес в сфере массажной терапии, необходимы целеустремленность и решимость. Отнеситесь к процессу серьезно и верьте в себя.Найдите время, чтобы построить свой фундамент, предоставить отличные услуги и убедиться, что вы наслаждаетесь каждым моментом.
Пошаговое руководство по запуску массажного бизнеса на дому
Есть множество причин, по которым люди хотят стать массажистами. Благодаря расслабляющей музыке, соответствующей атмосфере и терапевтическому прикосновению у массажистов есть возможность сделать творческую карьеру. В довершение всего, это тот тип карьеры, который отдельные люди могут начать из дома.Карьера в массажном кабинете на дому может помочь вам достичь желаемого баланса между работой и личной жизнью, поэтому, если вы хотите начать создание идеальной карьеры из дома, вам нужно будет учесть несколько вещей, когда вы начинаете.
ПОЛУЧИТЬ КВАЛИФИКАЦИЮ
Ваша квалификация — одна из первых вещей, которые вам нужно организовать, чтобы начать работу, чтобы убедиться, что вы предоставляете своим клиентам надлежащие, профессиональные и безопасные массажные процедуры. Изучите, какой тип квалификации вам больше всего подходит, поскольку существует множество различных вариантов в зависимости от типа массажа, на котором вы хотите специализироваться.Сертификат IV по практике массажа — отличная квалификация, которую можно получить для улучшения своих навыков массажа, которую удобно проводить по выходным, чтобы дополнить ваш плотный график. Вы не только сможете с гордостью продемонстрировать свою квалификацию, но и получите полное представление о том, как делать массаж своим клиентам и уменьшать количество травм. Обладая соответствующей квалификацией, вы сможете предоставить лучший сервис для каждого из своих клиентов.
СТАТЬ УЧАСТНИКОМ
Если вы хотите получить дополнительный авторитет, стать членом ассоциации — отличная идея.Многие массажные ассоциации требуют, чтобы их члены имели определенную квалификацию, прежде чем им разрешат стать членами. Несколько различных ассоциаций включают Австралийскую ассоциацию массажа и Международный институт дополнительных терапевтов. Вам также необходимо будет оформить страховку профессиональной ответственности, которую можно получить через страховых партнеров этих ассоциаций. Кроме того, некоторые из ваших клиентов могут не получить скидку за ваши услуги, если вы не являетесь членом ассоциации.
РЕГИСТРАЦИЯ ABN
Когда вы ведете свой бизнес, в первую очередь необходимо иметь ABN (Австралийский бизнес-номер). Это относительно простой процесс, который можно выполнить онлайн. Вы можете сделать это не только онлайн, но и бесплатно зарегистрировать ABN. В Австралийском коммерческом регистре есть вся необходимая информация, имеете ли вы право на получение ABN и какая бизнес-структура лучше всего подходит для вас.
ОПРЕДЕЛИТЕ НАЗВАНИЕ БИЗНЕСА
Этот шаг часто является забавной частью для многих людей при открытии бизнеса.Но каким бы творческим вы ни хотели быть, важно тщательно продумать имя, которое вы выберете. Вы хотите иметь креативное имя, которое отражало бы вас и ваш бизнес, но вы также хотите, чтобы оно было запоминающимся и запоминающимся. Необычные варианты написания тоже обычно не идеальны. Сделайте это простым, но уникальным и легким для запоминания. Регистрация бизнеса также является относительно простым процессом, но обязательно имейте под рукой пару названий компаний на тот случай, если любое из ваших первых предпочтений будет принято или отклонено.
НАЧНИТЕ МАРКЕТИНГ
Некоторые люди часто забывают об этом шаге или не используют свои маркетинговые усилия. Когда вы продвигаете новый бизнес, важно помнить, что вам нужно будет инвестировать в него как время, так и деньги. Однако также важно не разбрасываться деньгами и не тратить их зря. Если вы потратите больше денег на маркетинг, это не означает, что вы заработаете больше денег. Если вы правильно выберете свою маркетинговую схему и вложите деньги в нужные области, вы добьетесь успеха.
СОЗДАТЬ САЙТ
Одним из первых шагов к вашему маркетинговому плану является создание веб-сайта. Когда так много людей ищут услуги в Интернете, веб-сайт поможет вам быть замеченным в Интернете. Вам не нужно тратить целое состояние на веб-сайт, и на самом деле существует множество веб-сайтов, предлагающих вам возможность создать бесплатный, например WordPress. WordPress — отличный вариант для начала, так как он прост в использовании, предлагает бесплатную версию и вам не нужен опыт программирования.WordPress также имеет встроенные функции SEO (поисковая оптимизация).
НАЧАЛО В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
Маркетинг в социальных сетях — отличное место, чтобы рассказать о своем новом бизнесе. Как и все, кто ищет услуги в Интернете, многие люди узнают о местных компаниях через друзей в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и Instagram. Ключ к хорошим постам в социальных сетях — последовательность. Если вы перегружаете свои учетные записи несколькими сообщениями в день, люди будут чувствовать, что вы рассылаете им информационный спам и просто отписываетесь от вашего бизнеса или отказываетесь от них.Достаточно одного-двух постов в неделю, но не забывайте, что они будут актуальными и интересными.
ОБУЧАЙТЕ СВОЮ КЛИНИКУ
Хотя создание коммерческой клиники может быть более профессиональным, нет причин, по которым вы не можете иметь профессиональную клинику из собственного дома. Важно попытаться отделить домашнюю жизнь от деловой жизни, что иногда бывает трудно сделать из дома. Но несколько простых настроек могут помочь сделать вашу клинику дома максимально профессиональной.
Имейте отдельную комнату. — Если возможно, имейте отдельную комнату, которая предназначена только для вашего сеанса массажа и для ваших клиентов. Было бы идеально иметь отдельный вход в клинику, если это возможно. Таким образом, клиенты будут только заходить в клинику и избегать вашего личного дома. Если ванная комната в соседней комнате предназначена только для клиентов, это также поможет вашей семье и вашим клиентам чувствовать себя в безопасности и комфортно.
Четко обозначенная парковка — В зависимости от планировки вашего дома и доступных парковочных мест наличие четко определенной зоны для парковки ваших клиентов помогает им знать, что они находятся в нужном месте и что их можно припарковать. в определенной области.Лучше всего припарковаться во дворе, но если это невозможно, правильные вывески помогут вашим клиентам идентифицировать ваш бизнес.
Украсить соответствующим образом — Ваша клиника должна быть комфортной и расслабляющей, и всего этого можно добиться за счет правильного дизайна массажного кабинета. С нейтральной цветовой гаммой на стенах и в декоративных элементах. Подумайте о разных предметах для разных чувств; успокаивающая музыка, природные акценты, такие как камень и дерево, мягкие простыни и ароматические свечи с натуральными эфирными маслами.Все эти предметы помогут вашей клинике почувствовать себя профессионально и расслабиться.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДОМАШНЕГО ПРОСТРАНСТВА ДЛЯ МАССАЖА
Выполнив некоторые из этих основных шагов, вы скоро обнаружите, что управляете собственным бизнесом по массажной терапии из дома. У вас может быть не только бизнес, который полностью принадлежит вам, со свободой выбора определенных аспектов вашего бизнеса, но вы также можете найти тот баланс между работой и личной жизнью, который вы так долго искали.
Начните карьеру массажиста и подпишитесь на отличный курс прямо сейчас!
Кэмерон Обри
Кэмерон Обри имеет более чем 20-летний опыт работы в индустрии массажа и возглавляет команду в качестве директора курса в Discover Massage Australia.Кэмерон имеет диплом лечебного массажа, и его опыт работы с широким спектром массажных техник, в частности, спортивным, шведским и массажем всего тела.
Как НЕ вести бизнес массажной терапии — Как начать, развивать и расширять частную практику
Примерно с января моя подруга рассказывала мне о своем массажисте. У меня немного болела спина, и я всегда думал о том, чтобы назначить встречу.Я полагаю, она семь раз называла мне свое имя и визитку. Затем недавно я изменил свой график, чтобы двигаться в более здоровом темпе. В рамках моего нового расписания я хочу больше заниматься спортом.
Тогда я был на Фейсбуке. Я была на своей личной страничке и, наверное, загружала фотографии своей новой дочери. Затем появился спонсорский пост о бизнесе массажной терапии. Я нажал на рекламу, которая перешла на их страницу в Facebook. Я щелкнул ссылку на сайте, которая перешла на их главную страницу.
Затем я нажал на раздел, чтобы найти друга моего друга, имя которого я как-то вспомнил.
Наконец, я отправил их форму на желаемую дату и время, это была среда.
На следующий день (вторник) я получил электронное письмо с вопросом, хочу ли я приехать в этот день. Я ответил, что у меня нет вакансий и что я надеюсь на встречу в среду, однако друг моего друга не будет по средам. Я сказал, что назначу встречу со всеми, кто будет доступен.
Затем она сказала, что мне нужно позвонить, чтобы сообщить номер своей кредитной карты, на случай, если я не приду на сеанс массажа.Я спросил, есть ли у них безопасная ссылка, такая как PayPal, планировщик сказал, что я могу зайти и заплатить заранее, отправить номер моей кредитной карты по электронной почте или позвонить, но у них не было безопасного способа оплаты.
Последнее письмо, которое я получил, заключалось в том, что я могу купить подарочную карту на веб-сайте заранее, а затем использовать этот номер для записи на прием.
Я не назначал встречу и не буду ее записывать.
Давайте проанализируем, что произошло, и кое-что выясним для нас, консультантов, занимающихся частной практикой.
В своей замечательной книге «Партизанский маркетинг: простые и недорогие стратегии для получения больших прибылей от малого бизнеса» (ссылка на Amazon Associate) Джей Конрад Левинсон говорит о том, как люди привлекают внимание. Он утверждает в книге, что средний человек обычно слушает только 1/7 того времени, когда думает, что его продают, и что кому-то нужно услышать что-то в 7 раз, чтобы принять меры. Таким образом, среднестатистическому человеку нужно увидеть или услышать рекламу в 49 раз, прежде чем он действительно решит, действовать ли.
В моей ситуации моя подруга рассказала мне примерно 7x о своей подруге. Кроме того, я несколько раз проезжал мимо клиники. Кроме того, я, наверное, несколько раз видел их рекламу в Facebook. Прежде чем я даже нажал на их рекламу, я услышал о них как минимум в 15 раз за одиннадцатимесячный период.
Я нахожу удивительным, как часто компании, специализирующиеся на массажной терапии (или любой другой малый бизнес), не сосредотачиваются на обслуживании клиентов. Вот несколько причин, по которым работник стойки регистрации должен быть потрясающим:
- Чтобы привлечь клиента, нужны деньги и время.
- Если для того, чтобы кому-то позвонить, требуется 49 точек контакта, это означает, что каждый звонивший долго обдумывал, стоит ли прийти на сеанс массажа.
- Текущие клиенты на самом деле стоят больше, потому что им требуется меньше времени для приобретения.
- Потенциальные клиенты могут со временем принести кучу денег, вложения в них принесут больше результатов, чем «холодные лиды», как случайные люди на Facebook
Прекрасным примером является интернет-магазин обуви Zappos.В статье US News они обсуждают, как их телефонный персонал может принимать автономные решения, отвечающие интересам клиента, и говорят: «Руководство Zappos дает сотрудникам возможность делать необходимый выбор для обслуживания клиентов».
Несколько лет назад я испытал превосходное обслуживание клиентов, которое поразило меня. Я был так впечатлен, что снял об этом подкаст.
Снова и снова я рекомендую людям взимать полную оплату, когда текущий клиент не появляется. Это развивает чувство ответственности и профессионализма.Я также считаю, что консультанты и массажисты должны взимать полную плату, если кто-то не явится или откажется от посещения в течение 24 часов, если терапевт не откажется от этого по своему усмотрению.
С учетом сказанного, я также посоветовал людям не взимать плату за неявку, которая проводится при первой встрече. Это потенциальные клиенты, на приобретение которых потребовалось время. Давайте посмотрим на некоторые цифры:
- Скажем, типичный клиент терапевтического массажа приходит 6 раз в год по ставке 120 долларов за сеанс. Это означает, что они «стоят» 720 долларов
- Представьте себе, что в клинике массажа 10 новых человек работают в неделю и 50% не приходят на первичные приемы, на бумаге это выглядит как потеря 600 долларов (5 человек не приходят по 120 долларов за сеанс)
- На самом деле эти 5 человек потеряли 3600 долларов (720 долларов на 5)
- Если хотя бы один из этих пяти человек погиб из-за предоплаты, это потеря 720 долларов.
Я полностью понимаю, что хочу получать деньги за то, что запланировано, однако, если процент неявок настолько высок, что необходима предоплата, я думаю, что есть более эффективные способы изменить это.
- Нанять или обучить кого-нибудь: В этой ситуации каждый новый клиент стоит 720 долларов, это означает, что, если практика массажа может привлечь одного дополнительного человека в неделю, это будет 36000 долларов (720 долларов на 50 недель с учетом праздников). По сути, если бы они наняли другого человека для улучшения качества обслуживания клиентов за 20 000 долларов, они все равно получили бы еще 36 000 долларов!
- Оцените, почему они не появляются: Оцените, почему люди не появляются.Открытка с напоминанием или звонок могут изменить показатель незаезда. Зачем тратить 500 долларов на рекламу в Facebook только для того, чтобы люди не показывались? Они заблудились? В компании Mental Wellness Counseling с ними разговаривает Зоя, она отправляет им по электронной почте письменные инструкции со ссылкой на интерактивную карту, а также вносит в расписание, которое предупреждает их. У нас процент незаезда составляет около 5%.
- Расширьте возможности человека, который планирует: Для создания учетной записи PayPal требуется 10 минут. Если сотрудник стойки регистрации говорит: «Мы собираемся кого-то потерять, потому что у нас нет защищенной связи», владелец должен услышать: «Мы собираемся потерять 720 долларов, не могли бы вы потратить 10 минут, чтобы заработать 720 долларов?»
Желаю, чтобы этот опыт не был нормой.По мере того, как я узнаю все больше и больше о бизнесе, консалтинге и ведении частной практики, которая быстро растет, возможности открываются повсюду. У многих малых предприятий ужасные логотипы, веб-сайты и служба поддержки клиентов.
Владельцы малого бизнеса часто думают, что «все хотят свои деньги». Хотя это правда, решение о том, как использовать свои деньги, чтобы быть наиболее эффективным, — это изменение мышления. Пример оплаты дополнительного сотрудника, чтобы попытаться снизить процент незаезда, идет вразрез с мышлением о дешевизне, которое имеют многие владельцы малого бизнеса.
Чтобы бизнес массажной терапии процветал, им необходимо:
- Оцените ценность каждого нового реферала, вычислив среднее количество сеансов / процент большинства клиентов
- Инвестируйте в удержание новых рефералов с большей скоростью, чем заставляйте их делать телефонные звонки / электронные письма
- Предоставьте сотрудникам стойки регистрации возможность максимально качественно обслуживать клиентов, побуждая людей записываться на прием
- Сократите количество шагов, чтобы записаться на прием. Мне пришлось: нажать на рекламу в Facebook, найти веб-сайт на странице Facebook, найти терапевта, которого я хотел на веб-сайте, найти страницу контактов, написать по электронной почте 4 раза или около того, только чтобы узнать, что они хотят, чтобы я отправил свой кредитная карта! Если бы объявление в Facebook было просто направлено на целевую страницу, чтобы запланировать (и, возможно, даже заплатить за первую встречу), я полагаю, у практики было бы намного больше трафика
Джозеф Р.Санок, МА, ТОО, ЛПК, НКЦ
Джо Санок — частный бизнес-консультант и консультант, который помогает малому бизнесу и частным консультантам увеличивать доход и получать больше удовольствия! Он помогает владельцам с дизайном веб-сайтов, видением, ростом и использованием своего времени для получения дохода, будучи консультантом по частной практике.
Джо был разочарован отсутствием деловых и маркетинговых навыков, когда он оставил аспирантуру. Он любил помогать людям с помощью психолога, но чувствовал, что часто люди не могут его найти.За последние несколько лет он увеличил свои навыки, доход и способность руководить другими, продолжая при этом вести активную частную практику в Траверс-Сити, штат Мичиган.
Для ссылки на Google+ Джо.
Фото Ника Уэбба
Бизнес-план физиотерапевтического массажа
Healing Touch Massage является частной собственностью Лавинии Уоткинс, LMT. Г-жа Уоткинс была лицензированным терапевтом в штате Орегон с июля 1984 года и с тех пор ведет бизнес из дома.С момента своего основания бизнес стабильно приносил прибыль.
Мы предлагаем массаж в различных стилях — традиционный шведский массаж, глубокие ткани, спортивный массаж, массаж горячими камнями, рефлексотерапию и другие.
Этот бизнес-план массажной терапии используется для изучения экономической эффективности расширения за счет перемещения бизнеса в центр города. Это сделало бы услуги более доступными для людей, которые работают полный рабочий день, а также сделало бы офис более удобным для клиентов, которым назначен лечебный массаж.Выставление счетов страховым компаниям за требуемый по медицинским показаниям массаж является прибыльным делом, но характер терапии — обычно 15-30-минутные сеансы, ориентированные на конкретную область тела, с кратковременной продолжительностью — требует, чтобы клиенты могли попасть внутрь и увидеть терапевт во время обеденного перерыва или в течение рабочего дня.
Миссия
Наша миссия — вести прибыльный бизнес, предоставляя лечебный массаж в заботливой профессиональной среде. Мы предлагаем различные виды массажа — традиционный шведский массаж, массаж глубоких тканей, спортивный массаж, массаж горячими камнями, рефлексотерапию и другие.Наша цель — адаптировать опыт клиента на основе исходной информации собеседования, а также мгновенной обратной связи во время массажа, чтобы обеспечить комфорт и удовлетворение клиента, а также увеличить количество повторных заказов. Мы намерены предложить массаж, который является эффективным, но с уважением к личным границам клиента, чтобы опыт расслаблял и заряжал энергией как клиента, так и поставщика. Мы заботимся об общем опыте — используя качественные масла и лосьоны, соответствующие ароматы и успокаивающую музыку, звуки природы или тишину — по желанию клиента.
Цели
- Увеличьте количество постоянных клиентов на 100%, переехав в центр города.
- Увеличьте количество новых клиентов на 50% за счет местной рекламы.
- Найдите другого LMT или другого поставщика услуг, который сдал бы в субаренду место на новом месте.
Ключи к успеху
- Профессионализм: включает в себя все: от сохранения конфиденциальности до актуализации наших тренингов LMT и поддержания хороших границ между клиентом и терапевтом.
- Индивидуальное внимание: приложить дополнительные усилия, чтобы настроить опыт каждого клиента в соответствии с его или ее предпочтениями.
- Повторение бизнеса / Рекомендации: предоставление услуг, которые возвращают людей на регулярное лечение и побуждают клиентов рекомендовать нас друзьям, а другим специалистам в области здравоохранения рекомендовать своих клиентов.
10 советов по развитию бизнеса массажной терапии
Если вы не были довольны прибылью вашего массажного бизнеса в 2017 году, не бойтесь — у вас впереди целый год!
И, чтобы вы начали с правильного пути, вот десять советов по развитию вашего бизнеса в области массажной терапии в этом году.От групповых занятий до скидок и электронного маркетинга — у нас есть множество тактик, которые вы можете реализовать, чтобы ваш бизнес взлетел и взлетел в 2018 году!
10 — Предложение вознаграждений за лояльность и реферальных программКонечно, молва может оказаться эффективной маркетинговой стратегией, но это пассивная стратегия — это означает, что вы полагаетесь на свой успех исключительно на рекомендации, которые ваши клиенты дают семье и друзьям.
Даже если вы предоставляете услуги высочайшего качества, недостаточно просто положиться на «доброе слово» для органического распространения. — это отличная стратегия , однако, если вы включите ее в полную силу с помощью вознаграждений за лояльность и / или реферальных программ.
Предложение вознаграждений за лояльность вашим клиентам — верный способ улучшить удержание в рамках существующей клиентской базы. И, по оценке Фредерика Райхельда из Bain & Company, увеличение удержания клиентов всего на 5% увеличивает прибыль на 25-95%.
Затем, чтобы удвоить рост, внедрите реферальную программу, которая вернет вашим постоянным клиентам , а затем еще за привлечение к вам друзей и родственников.
Эта маркетинговая стратегия «один-два удара» — фантастический способ стимулировать рост бронирований на и !
9 — Сделайте бронирование доступным и простымОдним из важнейших факторов роста вашего бизнеса является доступность — то есть, насколько доступны ваши массажные услуги для старых и новых клиентов.
И все же, иногда кажется, что бизнесы стараются изо всех сил сделать себя недоступными. Это особенно разрушительно в онлайн-мире, где пользователи не ожидают от бизнеса ничего, кроме целесообразности и эффективности.
Независимо от того, вызвано ли разочарование пользователей громоздкими веб-сайтами, устаревшими приложениями или разочаровывающими интерфейсами, решение остается неизменным. Если вы улучшите свою доступность в Интернете, вашим цифрам некуда будет идти, кроме как вверх.
Если вы еще не предлагаете онлайн-бронирование, это отличное место для начала. Статистика показывает, что большой процент людей предпочитает бронировать онлайн — и на то есть веские причины!
Предложение онлайн-бронирования означает, что клиенты могут бронировать у вас в любое время — даже в нерабочее время.С Yocale ваши клиенты могут даже отменить или перенести свои встречи прямо со своего мобильного устройства, не звоня по телефону.
Теперь — это удобство !
8 — Воспользуйтесь преимуществами электронного маркетингаВ мире много людей, и большинству людей достаточно сложно вспомнить, что они ели на ужин прошлой ночью. Когда ваши клиенты забывают записаться на регулярные встречи с вами, скорее всего, в этом нет ничего личного, но не волнуйтесь, есть простое решение!
Когда вы отправляете клиентам персонализированные дружеские электронные письма относительно такой важной даты, как их день рождения, это демонстрирует уровень сострадания и искреннего уважения к их покровительству.И, оценивая вместо , ваши клиенты с большей вероятностью будут высоко ценить вас и ваши услуги , что приведет к увеличению количества бронирований и увеличению бизнеса!
7 — Продемонстрируйте свои таланты В каналах социальных сетейканалов социальных сетей, таких как Twitter, Instagram и Facebook, являются популярными платформами с миллионами пользователей, и поэтому все они являются отличным способом поделиться своим бизнесом со всем миром!
Многие массажные компании добились больших успехов в маркетинге через общий визуальный контент в своих социальных сетях.
Это связано с тем, что социальные сети предоставляют клиентам простой и доступный способ получить представление о местных предприятиях с до , которые они когда-либо проходили через свои двери. А для предприятий это прекрасная возможность показать клиентам, что именно вы можете для них сделать.
Например, некоторые массажные клиники размещают в своих аккаунтах в Instagram медиафайлы, отображающие физический диапазон движений их пациентов до и после лечения. Часто эти визуальные истории успеха показывают такое явное улучшение здоровья, что зрители вынуждены записываться на консультацию для себя!
6 — Оптимизируйте вашу видимость в ИнтернетеОдна из надежных маркетинговых тактик, от которой должен придерживаться любой бизнес, — это улучшение видимости в Интернете.Поскольку все больше людей, чем когда-либо, используют поисковые системы, такие как Google, для обнаружения местных предприятий, заметность в Интернете теперь является огромным фактором роста бизнеса.
Например, если пользователь вводит в Google «заказать массаж Ванкувер», вы можете поспорить, что результаты на странице в значительной степени будут определять, какой бизнес он решит опекать! А если вы не наверху — скорее всего, внизу.
Есть несколько способов поднять рейтинг вашей компании в Интернете. Для начала ознакомьтесь с нашим сообщением в блоге по этой теме!
5 — Организация групповых массажных мероприятийЕсли вы голодны по клиентам, подумайте о том, чтобы регулярно проводить групповых массажных мероприятий. Это отличный способ стимулировать рост, наладить ценные отношения на местном уровне и в процессе набрать новых лояльных последователей!
Обычно это включает в себя контакт с местными предприятиями и информирование их о ваших услугах с намерением назначить для их сотрудников домашний массаж. Компаниям нравится возможность побаловать своих трудолюбивых сотрудников, и их работникам, несомненно, понравится находиться в ваших руках!
4 — Превосходное отношение к своим нынешним клиентамЦифры таковы: 66% потребителей в США тратят больше на бренды, которым они лояльны.Как вы могли догадаться, лояльность клиентов — это все — и довольных клиентов часто становятся постоянными клиентами.
Как владелец массажного бизнеса, вы, вероятно, уже готовы предоставлять своим клиентам образцовые услуги высочайшего уровня. Тем не менее, никогда не помешает повторить важность отличного обслуживания клиентов и отношений.
Сосредоточьтесь на хорошем обращении со своими клиентами, и они вознаградят вас в десять раз!
3 — Предлагайте регулярные скидки и акцииНекоторые люди просто прирожденные охотники за сделками.Они получают кайф от покупки товара или услуги в нужное время и по правильной цене .
А для деловых людей, к вашим услугам массажа можно обращаться с такой же бережливостью. Ваши клиенты, жаждущие промо, будут ждать записи до тех пор, пока не получат лучшую цену — независимо от того, произойдет это или нет.
Завоевание благосклонности ваших одержимых скидками клиентов путем регулярных акций и скидок — отличный способ увеличить прибыль — и ваши постоянные клиенты, несомненно, тоже оценят вашу щедрость!
2 — Сократите количество неявок и увеличьте прибыльВ этом посте мы много говорили о бизнес-стратегиях, которые стимулируют рост , но не менее важно учитывать факторы, которые также подрывают его.
Когда клиенты не приходят на прием, это вредит вашей прибыли. Повторные неявки могут даже сказаться на моральном духе ваших сотрудников, поскольку они часто чувствуют, что их время тратится зря.
Чтобы не задерживать рост вашего массажного бизнеса, найдите время, чтобы записаться на прием и уменьшить халатность, внедрив такие функции, как автоматические уведомления о встречах. Вашим клиентам и сотрудникам понравится удобство — и вам тоже!
1 — Создайте свою репутацию в ИнтернетеЕще один фактор, способствующий росту бизнеса, который нельзя не заметить только , — это онлайн-репутация .
В связи с растущей популярностью сайтов с обзорами, создаваемых сообществом, таких как Yelp и Facebook, очень важно, чтобы ваш бизнес был представлен в Интернете в положительном свете.
В конце концов, большинство клиентов доверяют онлайн-отзывам и советуются с ними перед записью на прием. Однако не волнуйтесь — эта новообретенная репутация также дает новый путь к успеху, если вы воспользуетесь его преимуществом.