Образовательный бизнес это разновидность: Виды бизнеса, какой бизнес можно открыть с минимальными вложениями, виды малого бизнеса

Бизнес и высшее образование: опыт взаимодействия в Великобритании :: Федеральный образовательный портал

Опубликовано на портале: 16-06-2005

Martin Gibson, Андрей Юрьевич Афонин Университетское управление. 2004.  № 4(32). С. 53-66. 
Тематические разделы:
Реализуемая в России программа модернизации образования требует нового уровня взаимоотношений между бизнесом, образовательными учреждениями и обществом. В этой статье авторы рассматривают некоторые вопросы развития и модернизации образования, используя существующий в Великобритании опыт сотрудничества бизнеса и высшего образования, а также существующие на данный момент в Великобритании мнения и позиции с целью выработки подходов и структуры для анализа ситуации в Российской Федерации. Бесспорно, в Великобритании существуют свои особенности, влияющие на уровень и качество взаимодействия бизнеса и образования. Вот почему цель данной работы — не поиск решений, основанных на опыте другой страны, а попытка начать дискуссию через исследование иной системы развития в ином культурном контексте.

---

Введение

Реализуемая в России программа модернизации образования требует нового уровня взаимоотношений между бизнесом, образовательными учреждениями и обществом. В этой статье мы попытаемся осветить некоторые вопросы, используя существующий в Великобритании опыт сотрудничества бизнеса и высшего образования, поскольку эта проблема стала одним из важнейших направлений развития национальной политики страны.

Процесс модернизации делает очевидным тот факт, что изменения в системе образования являются основой будущего экономического и социального развития России. В частности, в сфере профессиональной подготовки процесс модернизации предполагает следующие направления развития: создание эффективной системы дополнительного профессионального образования, сертификация учебных планов в области менеджмента, экономики и права, налаживание более тесных связей между образовательными учреждениями и коммерческими предприятиями, более активное участие в образовательных процессах работодателей и других социальных партнеров, а также укрепление научно-исследовательской базы учреждений высшего образования. Что касается взаимодействия с бизнес-сообществом, то это в равной степени касается как высшего профессионального образования, так и других уровней профессионального образования.

Проект Делфи 2 — проект технического содействия Европейского Союза, реализуемый в Российской Федерации Британским Советом ¹, участвует в процессе модернизации в сферах профессионального образования и обучения, открытого и дистанционного обучения, социального партнерства и подготовки управленческих кадров. Авторы данной работы занимаются вопросами подготовки управленческих кадров и сотрудничают с учебными заведениями в Свердловской, Воронежской и Волгоградской областях, а также Республике Коми с целью содействия:

• развитию более эффективных связей между образовательными учреждениями, занимающимися подготовкой менеджеров, и корпоративными клиентами для обеспечения соответствия предлагаемых образовательных услуг в области профессиональной переподготовки управленческих кадров реальным потребностям рынка;
• внедрению и усовершенствованию методов и приемов стратегического маркетинга в образовательных учреждениях;
• укреплению региональных сетей и совершенствованию каналов коммуникаций для обсуждения потребностей рынка, а также мониторингу и обмену опытом в сфере подготовки управленческих кадров.

Однако довольно сложно начать такую специфическую деятельность без учета более общих и фундаментальных вопросов, связанных с образовательными учреждениями, коммерческими предприятиями и обществом. Например, если образовательные учреждения должны развивать свой стратегический маркетинг, то это подразумевает наличие ясности в определении желаемого типа «отношений с клиентом». Создание «более релевантного» обучения подразумевает существование механизмов совместного определения понятия «релевантности». И если социальный диалог и социальное партнерство должны содействовать достижению «более эффективной подготовки управленческих кадров», тогда нам необходимо понять, каким образом создать те межорганизационные профессиональные отношения и связи, которые бы наилучшим образом отвечали поставленной задаче. Эти вопросы выходят за пределы только высшего образования, затрагивая сферу начального и среднего профессионального образования и обучения, а также непрерывного профессионального образования в более широком смысле. Такие проблемы в последнее время широко обсуждаются в Великобритании.

Проявляя беспокойство о снижении объема научных исследований, проводимых вузами по заказу бизнеса, а также об уровне конкурентоспособности экономики Великобритании в целом, Правительство все в большей мере осознает важность учебных заведений высшего образования (а также и других образовательных учреждений) при формировании прочных и более эффективных связей с бизнес-организациями. Существуют различные политические и иные инициативы, стимулирующие сектор высшего образования к проведению совместных с предприятиями научных исследований, особенно при увеличивающемся количестве предприятий малого и среднего бизнеса, основывающих свою деятельность на знаниях.

Тем не менее, политика стимулирования деятельности по передаче знаний и технологий не ограничивается только научно-исследовательскими институтами и «высоконаучными» факультетами. Другие образовательные учреждения также участвуют в реализации государственных инициатив, обеспечивая консультационные услуги, непрерывное профессиональное обучение, а также работу с менее «привлекательными» секторами рынка, такими как спорт и культура, добровольные и благотворительные организации, а также другие НПО.

Современная, основанная на знаниях экономика требует создания и участия в этом процессе многоорганизационных/многоотраслевых сетей и сетевых организаций. Признавая этот факт, Правительство Великобритании стремится оказывать финансовую поддержку созданию подобных структур. Как следствие, мониторинг государственных инвестиций и определение направлений развития связей между бизнесом и высшим образованием становятся все более приоритетными.

Такой подход имеет своей целью стимулировать сектор Высшего образования к разработке и эффективному использованию таких видов деятельности, как консультирование, тренинги, контрактные исследования и мероприятия по поддержке бизнеса наряду с традиционно основными видами деятельности — обучением и некоммерческими исследованиями. Последняя Правительственная инициатива, направленная на укрепление регионального экономического развития в Великобритании, вызвала большой интерес на политическом уровне в вопросах, каким образом высшее образование (а также другие уровни послешкольного образования и обучения) может содействовать эффективному региональному экономическому развитию за счет более конструктивного взаимодействия с региональным бизнес-сообществом.

В этой статье будут рассмотрены существующие на данный момент в Великобритании мнения и позиции с целью выработки подходов и структуры для анализа ситуации в Российской Федерации. Бесспорно, в Великобритании существуют свои особенности, влияющие на уровень и качество взаимодействия бизнеса и образования. Вот почему наша цель — не поиск решений, основанных на опыте другой страны, а попытка начать дискуссию через исследование иной системы развития в ином культурном контексте.

Интерес Правительства Великобритании к этому вопросу выразился в проведении довольно масштабного исследования. Результатом его стал обзор «Анализ сотрудничества бизнеса и образования Ричарда Ламберта» ², опубликованный в декабре 2003 г. (его можно найти на веб-сайте вместе с исходными данными, полученными от нескольких сотен учебных заведений, крупных предприятий и компаний, а также профессиональных ассоциаций). Финансовый Совет по Высшему образованию Англии — ФСВОА (организация, занимающаяся распределением государственного финансирования от имени Правительства) также проводит теперь регулярные опросы с целью отследить изменения в отношениях между бизнесом и высшим образованием

3. В этой статье использованы материалы из этих двух источников для описания текущей ситуации в Великобритании.

Передача знаний

Расходы Правительства на высшее образование, составляющие в Великобритании около 7,5 млрд. евро в год (4,5 млрд. на обучение и 3 млрд. на исследования), предполагают, что «передача знаний» должна быть максимизирована и широко распространена во благо экономики и общества.

В Правительственном документе «Будущее высшего образования» (2003 г.) ⁴предлагается учитывать при продвижении процесса передачи знаний особенное видение сущности современной экономики: «…В экономике, основанной на знаниях, наша конкурентоспособность и улучшение качества жизни зависят от эффективности процесса обмена знаниями между бизнесом и высшим образованием».

Во второй половине XX века Великобритания потеряла многие из своих ведущих секторов промышленности, поэтому теперь она серьезно зависит от возможности установления «высокой добавленной стоимости» товаров и услуг, где «знание» является одним самых важных факторов производства.

Статья Селл и Шауф продолжает дискуссию на эту тему: ⁵«…поскольку экономическая деятельность становится все более насыщена знаниями, то все большее количество специалистов с разнообразным уровнем экспертизы и компетенций привлекаются к созданию и распространению знаний». Авторы считают, что развитие сетей взаимодействия служит основой сотрудничества и получения доступа к «внешним» знаниям, снижая возможности риска и распределяя инвестиционные затраты. Такие сети неизбежно будут включать в себя и университеты. Таким образом, современная экономика характеризуется не столько жизнеспособностью своих рынков, сколько эффективностью и жизнеспособностью своих «сетей». Именно с таких позиций и следует рассматривать взаимосвязь бизнеса и образования.

Рассматривая эту проблему, по крайней мере, в контексте Великобритании, складывается мнение, что усилия по укреплению сотрудничества бизнеса и высшего образования недостаточны для успеха, если они направлены исключительно на улучшение так называемых отношений «поставщик — потребитель». Если ограничить внимание только совершенствованием механизмов рынка (более совершенные ценовые механизмы, более гибкие способы представления обучения, более качественная информация о рынке), то это также не приведет к максимальной выгоде, которую может принести совместная работа. Совершенствование рыночных механизмов — очень важная, но не единственная задача.

Таким образом, возрастает важность «партнерских отношений» и создания сетей «сотрудничающих организаций», посредством которых учебные заведения и бизнес могут открыто сотрудничать для достижения взаимных целей. Чтобы эта деятельность была максимально успешной, необходимо понять, как построить так называемые «отношения, основанные на взаимном влиянии и обучении», где стороны не просто работают параллельно, а приспосабливаются к потребностям друг друга и учитывают опыт эффективной работы своих партнеров. Такие отношения могут быть построены только на высоком уровне взаимного доверия. Вот как они охарактеризованы университетом Локборо в обзоре Ламберта:

«…Эти отношения имеют скорее широкую, чем специфическую направленность. Они подразумевают взаимное доверие и обмен информацией о наших индивидуальных и совместных целях, они требуют понимания механизмов бизнеса и желания преодолевать возникающие сложности»⁶.

Однако было бы ошибкой концентрироваться только на улучшении «двусторонних отношений», не затрагивая возрастающую значимость сетей и многоорганизационного сотрудничества для развития основанной на знаниях экономики. Предприятия, университеты, финансово-кредитные учреждения, правительственные агентства должны участвовать в таком сотрудничестве для поддержки основанной на «сетевых» взаимоотношениях экономики.

Таким образом, для улучшения социального диалога и партнерства в этой сфере необходимо четкое видение соответствующих взаимоотношений между бизнесом и учебными заведениями.

Проблемы, стоящие перед высшим образованием

В обзоре Ламберта делается вывод о том, что университеты ощутили потребность привлечь бизнес-сообщество к процессу «передачи знаний». Вопрос в том, как этого достичь? Каковы проблемы университетов Великобритании, пытающихся расширить свои связи с бизнесом? В обзоре Ламберта выделяются те вопросы, которые требуют стратегических ответов в условиях укрепления связей между университетами Великобритании и бизнесом.

Стратегические вопросы

Человеческий фактор

Нет ничего удивительного в том, что одним из препятствий является человеческий фактор: некоторые ученые и преподаватели не могут идти «в ногу» с бизнесом. Это может стать причиной непринятия концепции ориентации на потребителя или возникновения «диалога на разных языках» между образованием и бизнесом. Однако речь идет не о том, что ученые и представители академической среды должны обладать всеми навыками, необходимыми для поддержки развития бизнеса, или развивать их на очень высоком уровне.

Временные рамки

Временные рамки, в которых работают учебные заведения, зачастую не совпадают с режимом, в котором работают предприятия. Так, например, научное исследование, проводимое в стандартные сроки написания кандидатской диссертации — 3 года, — может быть слишком долгим для того, чтобы бизнес дождался его результатов.

Скорость принятия решений также может стать проблемой. Хотя в Великобритании университеты как «сообщества ученых и преподавателей» становятся все более «административно управляемыми», они все еще остаются достаточно медленными бюрократическими организациями. Если университеты должны стать для бизнеса партнерами, заслуживающими доверия, то им необходимо изменить политику «избежания любого риска» и развивать опыт принятия на себя просчитанных коммерческих рисков. Бесспорно, это будет сложно для учреждений, основанных на принципах научной работы и использующих средства государственного финансирования.

Структура

В структуру университетов довольно сложно «проникнуть» извне. Руководители коммерческих фирм обычно не знают, где на самом деле находятся так называемые «центры экспертизы» или «центры превосходства» (centres of excellence) на региональном, национальном и международном уровнях и не очень стремятся искать их среди таких крупных и сложных организаций. Несмотря на то, что многое уже было сделано при поддержке государства, университетам необходимо продолжить создание более эффективных способов взаимодействия (реальных и виртуальных) с бизнесом и другими заинтересованными сторонами.

При развитии соответствующей структуры необходимо соблюдать баланс между «централизацией» для координации действий и оказания какой-либо поддержки (например, наличие в структуре вуза департамента, который мог бы осуществлять консультирование других подразделений по вопросам составления контрактов или подачи заявок, или наличие в структуре вуза единой информационной службы, предназначенной для поддержки бизнес-клиентов) и необходимостью обеспечить условие, когда отделы и факультеты являются первичными «поставщиками» знаний и технологий. Полностью централизованная система «оказания услуг бизнесу» неприемлема, так же как и полностью децентрализованная.

Миссии и цели

Иногда различия в миссиях и целях между бизнесом и высшим образованием могут стать серьезной проблемой. Например, желание университета опубликовать материалы какого-либо исследования может угрожать политике компании по защите своих коммерческих интересов. Университеты едва ли можно за это критиковать, и некоторые компании принимают это как «жизненный факт».

Однако, если высшее образование пытается завязать более тесные контакты, вузам необходимо искать пути определения миссии и стратегических целей для своей коммерческой деятельности. Если университеты развивают свои связи на «случайной» основе, полагаясь на краткосрочные решения, то результаты могут быть неблагоприятными. Создавая условия для принятия долгосрочных стратегических решений и развивая бизнес-связи в рамках своей миссии, вузы имеют возможность получить больше выгоды в долгосрочной перспективе.

Связь с бизнесом будет легче построить, если университет воспринимается релевантным корпоративному бизнесу. Вот что предлагают в одном из университетов: «…Для развития навыков и передачи знаний необходимы релевантные знания ». Это подразумевает четкое понимание того, что является релевантным, а также перераспределение ресурсов в той степени, в которой, вы считаете, это будет соответствовать миссии ⁷. Только тогда может идти речь о доверии таким видам деятельности, как маркетинг, продвижение услуг и связи с общественностью.

Руководство и управление

Роль руководящего органа в вузах становится все более важной при взаимодействии с бизнесом, так как обеспечивает то, что миссия вуза включает в себя передачу знаний, а также что использование бюджета и процесс принятия решений четко определены и отрегулированы. За последние годы в Великобритании наметился значительный прогресс в этой области, и теперь никого не удивляет наличие в управленческом штате вузов должности директора по маркетингу. Однако в обзоре Ламберта констатируется, что помимо этого многое еще может быть сделано в данной области, например, можно обеспечить присутствие представителей бизнеса в руководстве вузов (и наоборот: присутствие представителей университетов в руководящих органах предприятий).

Цели работы вузов многочисленны, поэтому очень важно не подвергать риску результаты одного направления, чтобы достичь их в другом. Например, крупный бизнес по найму на работу выпускников заинтересован как в качестве обучения студентов, так и в прямой поддержке, которую им может оказать бизнес. Разумеется, представители этого бизнеса не хотят получить выгоду в одном направлении за счет другого. Это стратегические моменты, которые требует от университетов абсолютной ясности при ответе на классический вопрос: «В каком именно бизнесе мы работаем?»

Сети

В последнее время в Великобритании все чаще выражается озабоченность относительно того, что существует определенная тенденция среди вузов налаживать взаимосвязь с частными фирмами напрямую, минуя уже существующие сети и сетевые организации (такие как торгово-промышленные палаты, ассоциации, различные агентства и т. д.) ⁸. Отчасти это объясняется способом финансирования вузов. И, тем не менее, необходимо поощрять и стимулировать совместные маркетинговые исследования и сотрудничество с сетевыми организациями.

Внутренняя культура и структура поощрений

Как отмечают многие вузы в обзоре Ламберта, некоторые препятствия возникают из-за специфики внутренней культуры университетов, когда обучение и научно-исследовательская работа являются приоритетными. Такое положение усиливается системой внешних поощрений (финансовых и прочих) персонала, направленных только на обучение и научно-исследовательскую работу. В этой связи одной из наиболее сложных задач для вузов должно стать изменение внутренней культуры, несмотря на внешнее давление, оказываемое, в частности, за счет государственного финансирования, для которого обучение и научная деятельность все еще являются приоритетными.

Бизнес-стратегия

Четко определенная бизнес-стратегия вузов с намеченными приоритетами тех видов бизнеса, которые получат помощь и поддержку, очень важна, если вуз стремится использовать свои ресурсы максимально эффективно. Региональная программа Великобритании обеспечивает важную основу целевого маркетинга. Кроме этого, стратегия вузов может выстраиваться в соответствии со специфическими запросами компаний, существующими группами предприятий или нишами на рынке, неохваченными другими учебными заведениями.

Вместе с определением целевых рынков также важно развивать соответствующий ассортимент услуг. Например, вместо того, чтобы разрабатывать «одноразовый» продукт, лучше использовать «многосторонний» подход и более исчерпывающий набор преимуществ для клиента в качестве одного из способов концентрации и консолидации ресурсов и создания особенного имиджа.

Интеллектуальная собственность

Термин «интеллектуальная собственность» понимается как «законная форма защиты изобретений, брендов, проектов и творческих идей» ⁹, как правило, в виде патентов как основной формы, существующей в сотрудничестве между бизнесом и высшим образованием. Теоретически, вся учебная и научно-исследовательская деятельность попадает под понятие «интеллектуальная собственность», что, разумеется, можно использовать в коммерческих целях. Вузы в основном ориентированы на свободное распространение идей посредством обучения и публикаций и часто не имеют достаточно средств на то, чтобы донести идею до потенциального «потребителя». Однако в условиях движения к совместным исследованиям и коммерческой деятельности вузов всем заинтересованным сторонам необходимо обеспечить соответствующую защиту результатов исследований. Если вопрос о такой защите не решен, то уровень взаимосвязи с бизнесом может снизиться, а интеллектуальная собственность вузов — остаться нерентабельной. В обзоре Ламберта выделяются следующие приоритеты:

• Ясность: обеспечение ясности с самого начала сотрудничества может уменьшить сложности и разногласия по цене, делая сотрудничество с университетами менее рискованным и более привлекательным для бизнеса.
• Реалистичные ожидания: многие вузы Великобритании переоценивают потенциальный доход от исследования. Если университеты, многие из которых не имеют достаточно опыта в этой сфере, завышают экономическую ценность своей интеллектуальной собственности (возможно, потому, что не осознают реальной стоимости разрабатываемых научных идей до момента, когда они становятся востребованы на рынке), то возникают разногласия, и переговоры затягиваются. В свою очередь, если бизнес будет пытаться слишком сильно ограничивать своего партнера — университет (например, запрещая публикации или использование потенциала определенного научного исследования в других областях), тогда обе стороны могут быть не удовлетворены результатами.
• Качество службы поддержки: многие университеты в Великобритании за последние годы организовали централизованные отделы, которые занимаются управлением и координацией всех видов деятельности, связанных с передачей знаний и технологий. Даже получая только государственное финансирование, некоторые университеты пытаются содержать достаточные по размеру и качеству офисы, содействующие успешной работе в области передачи технологий. Одно из решений, предложенных в отчете Ламберта, — заручиться региональной поддержкой по оказанию такого рода услуг.
• Адекватные формы разработки. Согласно мнению, высказанному в отчете Ламберта, университеты должны тщательно продумывать наиболее адекватные формы передачи технологий. Современная практика отказывается от прямого лицензирования идей, в пользу создания самостоятельных фирм при университетах. Университеты могут получать поддержку государства в этом направлении, а также возможность начального финансирования. Хотя есть примеры очень успешных самостоятельных компаний, затраты и риски весьма велики, и очень часто такие компании не привлекают достаточного рыночного интереса по сравнению с частными компаниями. Таким образом, определение подхода к передаче технологий является чрезвычайно важным.
• Стратегические вопросы. Кроме практических сложностей по защите интеллектуальной собственности (выходящих за рамки этой статьи) при рассмотрении данной проблемы у руководства университетов возникает необходимость решения стратегических вопросов. Недавно в Великобритании было опубликовано руководство по принятию стратегических решений в университетах ¹⁰. Например, университету необходимо определить, кто будет являться владельцем интеллектуальной собственности и кто получит прибыль от ее использования, учитывая интересы преподавателей и сотрудников. Этот вопрос поднимает проблему авторского права применительно к другим основным видам деятельности, таким как преподавание, в особенности «электронное обучение» и «распространение обучения за пределы аудитории». Далее им придется рассматривать такую проблему, как конфликт интересов (т. е. конфликт между теоретическими исследованиями и прикладными исследованиями, между общественными интересами и коммерческими, между коммерческими интересами людей, принимающих решения, и их ответственностью по управлению организацией в целом).

Практические вопросы

Проблемы, которые мы обсуждали выше, носят больше общий, стратегический характер. Данные, приводимые в обзоре Ламберта, позволяют сделать некоторые предположения относительно возможных механизмов усовершенствования практической работы по налаживанию более тесных связей с бизнесом.

• Повышение профессионализма во взаимодействии бизнеса и образования. Эта тема охватывает множество практических вопросов, таких как, удобный для пользователей веб-сайт университета, разработанный в соответствии с потребностями тех представителей бизнеса, которые к нему обращаются, качество ответов на первоначальные запросы, а также степень активности университета в поиске новых потребителей своих услуг.
• Создание центральной базы данных, доступ к которой должен быть из любой точки университета, при необходимости, например, из отдела по работе с выпускниками, отдела по работе с бизнес-партнерами, из деканатов факультета. С целью расширения сферы взаимодействия и развития связей с потенциальными клиентами необходимо также организовать четкую систему регистрации бизнес-контактов и систему управления клиентской базой.
• Централизованная координация на уровне разработки политики вуза для предоставления полных и последовательных ответов на запросы клиентов, а также создание и поддержание положительного имиджа вуза как надежного и ответственного партнера для бизнеса. Ответы университета должны быть максимально развернутыми, чтобы предоставлять адекватную информацию по разным видам запросов, приходящих в различные отделы университета. Крупные корпорации, планирующие проведение с университетами долгосрочных совместных проектов, требуют иного подхода, нежели предприятия малого или среднего бизнеса, запросы которых зачастую сводятся к проведению, например, простейшего химического анализа.
• Развитие персонала для приобретения компетенций, необходимых для сотрудников университета: не только профессорско-преподавательского состава, но и для административного персонала, а также для управленцев.
• Идентификация групп предприятий или секторов (а не отдельных компаний), с которыми возможно успешное сотрудничество и развитие сетей и сетевых организаций.

Однако все эти практические меры не будут иметь никакого значения, если работа университета изначально не воспринимается как соответствующая реальным потребностям бизнеса. Успех налаживания сотрудничества начинается с восприятия того, что деятельность университета адекватна потребностям бизнеса. Университет Астона (один из наиболее успешных вузов Великобритании в области налаживания связей с бизнесом), данные которого приведены в обзоре Ламберта, особенно отмечает этот факт и предлагает различные способы улучшения корпоративной адекватности. В частности, активно поощряются сотрудники, которые проводят научные исследования и консультирование коммерческих (и некоммерческих) организаций, а также те, кто активно участвует в организации связей с бизнес-сообществом. По мнению университета, все учебные планы должны отражать существующие у сотрудников взаимоотношения с бизнесом, включая исследования и консультирование, которые они проводят. «Адекватность», как предлагает университет Астона, должна быть ключевым моментом при разработке учебных планов, и все студенты вуза должны иметь представление об окружающей их бизнес-среде. Дополнительные и профессиональные курсы переподготовки и повышения квалификации, предлагаемые университетами для сотрудников предприятий, имеющих опыт работы, должны полностью опираться на практический опыт тех слушателей, для которых они предназначены. Корпоративных и потенциальных клиентов также желательно лично знакомить с теми усилиями, которые сделаны университетом для достижения соответствия их потребностям.

Поддержка правительства Великобритании в осуществлении процесса «передачи знаний»

С целью поощрения более широкого распространения знаний и опыта в течение нескольких лет правительство Великобритании осуществляет финансирование из фонда «Третий поток» (название фонда выбрано таким образом, чтобы показать отличие от фондов, финансирующих образовательную и научно-исследовательскую деятельность). Со всей очевидностью (и это отмечено в отчете Ламберта и опросах ФСВОА) можно сказать, что такое финансирование способствовало, например, развитию определенной инфраструктуры для установления наиболее успешных контактов. Однако, учитывая существующие ограничения, очевидно, что правительственное финансирование будет необходимо еще в течение нескольких лет. В следующем разделе мы обсудим первоочередные задачи этого финансирования, а также некоторые другие связанные с финансированием вопросы.

В настоящее время наиболее значимый механизм финансовой поддержки в Англии — Инновационный Фонд Высшего Образования (ИФВО 2). Он был создан Департаментом образования и Навыков (аналог Министерства образования), Департаментом Торговли и Промышленности (аналог Министерства торговли и промышленности), а также Агентством, ответственным за распределение государственного финансирования в области высшего образования — Финансовым Советом Высшего образования (ФСВОА). Теперь это постоянный и консолидированный «третий поток» финансирования вузов в размере 187 млн. фунтов (280 млн. евро) на период 2004–2006 гг. В рамках данного финансирования предусмотрено до 2,4 млн. фунтов каждому успешному претенденту или 3,25 млн. фунтов, если представлена коллективная заявка на сотрудничество ¹¹. Финансирование рассчитано на широкий спектр видов деятельности, включая прикладные исследования, передачу знаний и технологий, а также поддержку общественной деятельности.

Сюда же входят фонды, созданные для поддержки 20 центров по «Обмену знаниями», целью которых является развитие навыков, тренинги, консультации и работа с предприятиями малого и среднего бизнеса ¹².  Такие программы разработаны, чтобы служить «примером успешной практики взаимодействия бизнеса и учебных заведений с меньшей научно-исследовательской направленностью», и предполагают финансирование на 5-летний срок ¹³.

Финансирование основано на системе конкурсных заявок, при которой вузам необходимо предоставить четкий план использования финансовых ресурсов, а процесс достижения результатов будет отслеживаться и анализироваться. Основанный на опыте подобных программ и инициатив, ИФВО 2 начал финансирование в августе 2004 г.

Таким образом, университеты получают возможность:

• Открывать офисы для координации связей с бизнесом и передачи технологий, обеспечивающие консультирование по вопросам проведения переговоров, заключению контрактов, лицензионных соглашений и т. д.
• Обеспечивать централизованный маркетинговый анализ исследовательской деятельности, консультирования и образовательных услуг предприятиям и обществу.
• Образовывать самостоятельные фирмы.
• Поощрять или обеспечивать обучение предпринимательским навыкам студентов.
• Координировать или предоставлять студентам рабочие места на предприятиях.

Как для внешних, так и для внутренних клиентов/потребителей услуг необходимо использовать подход «одна входная дверь» — полный комплекс услуг в одном офисе — для преодоления структурных и бюрократических барьеров на пути к более успешному сотрудничеству с бизнесом.

Со всей очевидностью можно констатировать, что такой вид финансовой поддержки оказался достаточно успешным, увеличив процент «передачи знаний» бизнесу и обществу в целом (хотя подсчитать экономический эффект от государственных финансовых вложений достаточно сложно). Тем не менее, существуют некоторые вопросы для обсуждения вариантов стимулирования взаимодействия университетов с бизнесом.

Объем финансирования

Даже если ИФВО 2 представляет собой значительные финансовые инвестиции, объем его финансирования не может быть сопоставлен с другими финансовыми потоками, направленными на организацию и управление сектором высшего образования. Например, если университеты не могут поощрить сотрудников, успешно работающих в области установления связей с бизнесом, а сами сотрудники не чувствуют приоритетность этого направления (по сравнению с обучением и научной деятельностью), тогда очевидно, что этот вид деятельности не может превратиться из «побочного» в основной.

Временные рамки

• Финансирование «третьего потока» раньше подвергалось критике за свою «краткосрочность» и необходимость постоянного внимания со стороны Правительства (в противовес возможности постоянного дополнительного финансирования университетов). Вузы не могут рассчитывать на продолжение такого «начального» финансирования, и это значительно затрудняет процесс долгосрочного планирования. По замыслу разработчиков, ИФВО представляет собой «начало» постоянного потока финансирования образовательного сектора, хотя и сохраняет некоторые неопределенности в виде конкурсной основы получения финансирования (необходимость подачи заявок каждым вузом), а также относительно короткого срока финансирования.

Целевое финансирование

Использование «целевого финансирования» часто критикуется теми, кто считает, что у университетов существует широкий спектр потребностей, и что они сами наилучшим образом знают, как использовать выделяемые средства для получения наилучших результатов. ИФВО учитывает эту проблему, предлагает разнообразные финансовые возможности (включая начальное финансирование, рисковые фонды, средства на обучение предпринимателей, открытие собственных и совместных компаний и т. п.) и подчеркивает, что вузы, участвующие в конкурсе, «должны показать, каким образом их предложения совпадают с их стратегией управления и совершенствования деятельности «третьего потока» и ее результатов, отражают миссию и отвечают специфическим потребностям бизнеса»¹⁴.

Структура финансирования

Если Правительство стремится поддержать финансирование «третьего потока», необходимо четко представлять, для чего оно предназначено. Научные и технические программы университетов, несомненно, важны, но есть и другие виды деятельности. На многие, так называемые «совместные проекты», тратится очень много времени, а получаемая выгода более значима для внешних организаций, чем для самого вуза. Приведем два примера, чтобы пояснить эту мысль. Пока идут процессы развития «корпоративного профиля» вуза и улучшения корпоративного имиджа, работа с предприятиями малого и среднего бизнеса зачастую заставляет университеты инвестировать значительные средства и, возможно, именно здесь необходимо финансирование «третьего потока» для обеспечения поддержки такой деятельности. Также работа с добровольными и благотворительными организациями, имеющими ограниченные средства, не позволяет университетам получить экономическую выгоду от такого сотрудничества. ИФВО определенным образом учитывает эти проблемы, а именно предусматривает тот факт, что финансирование деятельности по «передаче знаний» в университетах с мировым именем, имеющих огромную научно-исследовательскую базу (тип 1), будет отличаться от финансирования менее известных вузов или организаций, деятельность которых направлена на подготовку профессионалов-практиков или работу с предприятиями (тип 2), а также от тех, кто работает с добровольными организациями и общественным сектором (тип 3). ИФВО выделяет различные виды финансирования для каждого их этих видов деятельности.

Мониторинг

Избегая предположения о том, что университетам будет диктоваться схема расходования финансов, очень важно отметить, что у финансирующих агентств должна быть определенная методология оценки результатов финансирования. ИФВО уже проводит такую оценку в своих обычных обзорах и отчетах, и, очевидно, что это станет достаточно важным моментом в будущем.

Региональный аспект

В последнее время региональному развитию в Великобритании уделяется все больше внимания. Это происходит по многим причинам, включая смещение акцента на регионы в стратегических схемах и механизмах финансирования Европейского Союза и развитие механизмов передачи полномочий правительствам стран. Основные структурные изменения в промышленности Великобритании были связаны с необходимостью различных регионов страны решать проблемы экономического спада добывающих отраслей и производства, изменения требований к профессиональным навыкам в новых и «выживающих» отраслях, а также необходимостью привлечения и использования инвестиций в бизнесе, в первую очередь, предлагая высокую «добавленную стоимость».

Агентства по региональному развитию в своем современном виде существуют в Англии только с конца 90-х гг. (в Шотландии и Уэльсе они были образованы немного раньше) и располагают ограниченным бюджетом, выделяемым Правительством (в 2002–2003 гг. бюджет составил 1590 млн. фунтов или 32 фунта на душу населения). Задача таких агентств — повышение уровня регионального производства и уменьшение экономического «неравенства» между регионами. Своей целью они ставят увеличение вклада бизнеса в развитие первоочередных экономических проблем и стратегий развития региона.

Далее в статье будет рассмотрена роль высшего образования Великобритании в развитии регионов на примере Северо-Западного региона Англии, где расположены крупнейшие экономические центры — Манчестер и Ливерпуль. Это позволит нам проанализировать конкретные примеры, отражающие существующую ситуацию.

В плане экономического влияния в Северо-Западном регионе сектор высшего образования имеет огромное значение. При обороте в 1,3 млрд. фунтов в год и общем экономическом доходе свыше 3,0 млрд. фунтов в год, в данном секторе на постоянной основе работают 29 000 человек, а также предоставляются еще 10 000 дополнительных рабочих мест. Университеты и другие учебные заведения (12 из них с правом выдачи дипломов) являются не только крупными работодателями, имеющими большое экономическое влияние и недвижимость, они привлекают высококвалифицированный персонал и значительно влияют на культурную жизнь региона.

Миссия университетов — думать и действовать творчески, быть в курсе последних достижений и идей, мыслить глобально и в международном масштабе, а также готовить высококвалифицированных специалистов для будущих потребностей общества. Таким образом, очень важно рассматривать их как важных игроков в реализации стратегии регионального развития. Ежегодно в регионе проходят обучение 200 000 студентов, и выделяется 240 млн. фунтов на научно-исследовательские программы и контракты. Поэтому основной вопрос, который стоит перед регионом, можно сформулировать следующим образом: получает ли регион максимальную выгоду от основной деятельности образовательного сектора для того, чтобы «все увеличивающееся количество коммерческих предприятий и общественных организаций пользовались услугами вузов в сфере научного и практического консультирования, технического обслуживания и коммерческой деятельности, а выпускники получали рабочие места в регионе» ¹⁵?

Значительный вклад высшего образования в региональное экономическое развитие может рассматриваться по нескольким ключевым позициям:

1. Развитие бизнеса

Все большее число вузов адаптируют свою основную деятельность, обучение и научно-исследовательскую работу к потребностям процесса развития бизнеса (на региональном, национальном и международном уровнях). Например, все большее значение приобретают совместные исследования и коммерциализация, в некоторых вузах были созданы научно-исследовательские «центры экспертизы» или «центры превосходства» для ключевых направлений развития региональной экономики. Все это, а также партнерские отношения с бизнесом позволяют получить дополнительное государственное финансирование для поддержки стратегически важных направлений научно-исследовательской деятельности в регионе ¹⁶.

Сотрудничество

Можно привести два примера такого сотрудничества в Северо-Западном регионе Англии: во-первых, Северный исследовательский центр аэрокосмических технологий, расположенный в Университете Манчестерского института науки и технологий (The University of Manchester Institute of Science and Technology), и Союз по охране окружающей среды, расположенный в Университете Ланкастера и созданный для развития «основанного на знаниях» бизнеса и занятости в секторе природоохранных услуг и технологий ¹⁷. Во-вторых, совместная работа в рамках «Северо-Западной ассоциации университетов» привела к образованию «информационного посредничества», цель которого — продвижение практического опыта вузов и обеспечение доступа бизнеса к их информационным ресурсам и профессиональным навыкам. Теперь предприятия могут пользоваться центральной базой данных для выявления интересующих их специализаций и основных направлений работы учреждений высшего образования в этом регионе.

Кластеризация (группирование)

Университеты, развивающие связи с бизнесом, часто сталкиваются с проблемой, когда они не могут передать навыки, необходимые бизнесу, в полном объеме, или когда работа с отдельными компаниями становится экономически нецелесообразной и непродуктивной. Северо-Западный регион развивает стратегию «учебной и научной кластеризации» для достижения необходимой критической массы, а также стимулирует развитие «промышленных групп» для дальнейшего сотрудничества. Там, где процессу передачи знаний и научных исследований необходимо выйти за рамки традиционных академических предметов/дисциплин, когда проблемы бизнеса требуют целостного, а не частного подхода, такое «сетевое» сотрудничество становится наилучшим, а в долгосрочной перспективе — наиболее продуктивным решением.

Бизнес-инкубаторы

Все университеты региона предоставляют услуги «бизнес-инкубаторов» для оказания поддержки новым, только что созданным компаниям своей научно-исследовательской деятельностью, а также другим начинающим свою деятельность компаниям. Например, как в Манчестере, так и в Ливерпуле существуют бизнес-инкубаторы для биотехнологического сектора. Многие вузы имеют также другие возможности поддержки более крупного бизнеса (включая инфраструктуру и доступ к целевому финансированию) и, что не менее важно, обеспечивают сотрудникам и студентам доступ ко «вновь сформированному» бизнес-сообществу.

Партнерство в области передачи знаний

Хотя пока небольшой процент предприятий малого и среднего бизнеса пользуется возможностями, предоставляемыми университетами в области передачи знаний, большинство вузов используют различные схемы, разработанные для стимулирования этого процесса. Одна из таких схем, финансируемых государством, — «партнерство по передаче знаний», и ее цель — трудоустройство выпускников на предприятиях малого и среднего бизнеса для работы в коммерческих проектах при поддержке руководителя из вуза. Ассоциация университетов Северо-Западного региона приводит данные о том, что каждая из таких схем (а всего в данном регионе было более 200 успешных примеров) принесла прибыль в среднем 125 тысяч фунтов и создала 4–5 дополнительных рабочих мест ¹⁸. Такое тесное взаимодействие предприятий малого и среднего бизнеса с университетами создает надежную основу для формирований ценностей совместного сотрудничества, особенно при наличии информационной и маркетинговой поддержки на национальном уровне, что ни один университет не в силах сделать самостоятельно. Такая схема и подобные ей практикуются уже несколько лет в сфере научных технологий, и существует объективная потребность продолжить их в таких областях, как управление, проектирование изделий и маркетинг.

Планирование действий

Несмотря на то, что между университетами в регионах есть конкуренция, существуют все же важные области сотрудничества. Например, в рамках совместной работы университетов был разработан «Основанный на знаниях план действий», содержащий 83 самостоятельных (хотя и пересекающихся) реальных практических проекта для усиления влияния знаний и инноваций в регионе. Результатом его стало финансирование в размере 24 млн. фунтов, полученных от Европейского фонда регионального развития — сумма, которую ни один вуз не смог бы получить самостоятельно. Таким образом, мы видим, что логика экономики, основанной на сетевой работе, такова, что конкуренция и сотрудничество становятся ее главными составляющими, двумя сторонами одной медали.

2. Навыки и занятость

Переносимые навыки

Высшее образование способствует экономическому процветанию региона посредством подготовки высококвалифицированных выпускников, а также предоставлением возможностей для непре

Роль бизнес-школы в системе послевузовского образования

Высококвалифицированный персонал, способный быстро и адекватно реагировать на изменения внешней среды, является залогом успеха развития любого субъекта хозяйствования, а, следовательно, и всей экономики. Этот факт обуславливает особую актуальность развития послевузовского образования в условиях необходимости развития экономики и стремления к глобализации. Данная статья посвящена рассмотрению роли и месту бизнес-школы в системе послевузовского образования.

Ключевые слова:бизнес-школа, послевузовское образование, глобализация, менеджмент, MBA.

Highly qualified personnel capable of quickly and adequately respond to changes in the external environment, is a key to success of any business entity, and therefore the entire economy. This fact causes the particular relevance of post-graduate education in the need for economic development and the pursuit of globalization.

Keywords:business school, post-graduate education, globalization, management, MBA.

 

Во всем мире подготовка специалистов по управлению бизнесом высшего класса осуществляется через систему бизнес-школ, которые создаются при крупнейших мировых университетах. По сути, обучение в бизнес-школе является одним из многообразных направлений послевузовского образования.

В Российской Федерации, в рамках концепции непрерывного образования, делается акцент на том, что каждый гражданин в стремлении соответствовать запросам общества должен быть ориентирован на непрерывное образование даже после окончания высшего учебного заведения. В этом контексте послевузовское профессиональное образование — система повышения квалификации для людей, уже имеющих высшее образование, ориентированная на расширение знаний в определенной сфере либо на приобретение дополнительных специфических знаний. Послевузовское образование является элементом целостного Болонского процесса. Также одним из направлений послевузовского образования является получение ученой степени кандидата либо доктора наук.

Теоретические и методические аспекты развития послевузовского образования затронуты в работах таких исследователей, как Шевчук С. П., Руденко О.К, Зубкова Е. В., Евенко Л. И., Швалб Ю. М. Лайм Фаэй и др.

Однако, при таком значительном внимании исследователей к проблемам послевузовского образования, вопросы важности и перспектив развития бизнес-школ в системе послевузовского образования рассмотрены недостаточно детально. Именно вопросам важности и значимости бизнес-школ для развития экономики Российской Федерации и будет посвящена статья.

Развитие бизнес-образования как необходимость для развития экономики и адаптированности к вызовам глобализации. Важно отметить, что с развитием бизнеса значительно повышается спрос на предпринимателей и менеджеров на рынке труда, что и обуславливает развитие специального образования. Конкуренция на рынке труда обуславливает потребность создания системы непрерывной актуализации знаний, навыков и компетентностей для уже работающих специалистов. Именно эта потребность и рождает предложение, в виде бизнес-школ. Бизнес образование в первую очередь направлено на подготовку выпускников, имеющих квалификационную степень магистр бизнес-администрирования (МБА), подразумевающую способность выполнять обязанности менеджера высшего и среднего звена, т. е. осуществлять управление бизнесом.

Первый опыт развития бизнес-школ в России был получен в 1988 году с создания Московской международной высшей школы бизнеса (МИРБИС), в рамках межгосударственного сотрудничества СССР и Италии [2]. Однако история бизнес-образования в России началась еще в конце 19 века, когда появилась объективная необходимость подготовки управленческих кадров для промышленности и торговли [2].

После перехода к рыночной экономике бизнес-образование развивалось достаточно активно, практических при всех крупнейших экономических университетах были созданы бизнес-школы, имеющие возможность присваивать квалификацию МБА. Сегодня в России представлено 112 бизнес-школ [4].

Рассмотрим детальнее этапы создания и развития бизнес-образования в России, данный процесс целесообразно наглядно представить в виде рисунка 1.

Рис.1. Этапы создания и развития бизнес-образования в России

 

Несмотря на достаточно длительную историю бизнес образования, можно утверждать, что только с середины 2000-х годов сформировалась оформленная структура бизнес-школ, а развитие и достижение мировых требований продолжается и до сегодняшнего дня.

Рассмотрение сущности и особенностей бизнес-школы. Подготовка профессиональных менеджеров обладает отчетливой спецификой, поскольку, с одной стороны, она в большей степени ориентирована на получение практических навыков, а с другой стороны — в ней значительно больше элемент творчества, собственной ответственности за принимаемые управленческие решения, доля жизненного опыта. Соответственно обучение менеджменту не может в той степени, как «чисто профессиональное», опираться на шаблоны (мы не придаем этому понятию негативного значения — обучение в значительной степени опирается на шаблоны, на воспроизведение существующих логических конструкций и практических процедур). Иногда указанную специфику обучения менеджменту абсолютизируют, утверждая, что менеджмент есть искусство, а не наука. Это не совсем точно. В менеджменте есть и научные элементы и поэтому можно говорить об образовании в области менеджмента (или о бизнес-образовании). На рисунке 2 приведена общая схема профессионального образования в сфере управления бизнесом с академической и деловой позиции.

В России накоплен положительный опыт подготовки экономистов в системе высшего бизнес-образования. В то же время мимолетные социально-экономические процессы, развитие и организаций в различных отраслях обусловливают необходимость постоянно вносить коррективы в содержание подготовки менеджеров как в теоретической, так и прикладной составляющих. Вхождение российского образования в европейское образовательное поле, применение рыночных механизмов к трудоустройству выпускников высших учебных заведений обусловили потребность в специалистах с интегрированными специальностям, в том числе экономистов-менеджеров. То есть, становится очевидным, что изменения в обществе, экономике, высшем образовании, государственном устройстве усложняются необходимостью модернизации профессионально-человеческих ресурсов.

Рис. 2. Общая схема профессионального образования в сфере управления бизнесом с академической и деловой позиции

 

Далее рассмотрим детальнее подходы, приводимые в современной отечественной и зарубежной литературе к пониманию сущности понятия бизнес-школы. А также, как отличаются взгляды на сущность данного понятия в российских источниках и у исследователей из-за рубежа. Детально эти взгляды приведены в таблице 1.

Таблица 1

Обобщение сущности бизнес-школы

Автор	Определение	Ключевые слова
Шевчук С. П.	Бизнес-школа — это структурное подразделение крупных университетов, ориентированное на предоставление образовательных услуг по подготовке специалистов в бизнес-среде	организация, бизнес-среда
Руденко О. К.	Бизнес-школа — это организация, которая предлагает образование по управлению бизнесом	организация, управление бизнесом
Зубкова Е. В.	Бизнес-школа — это учебное заведение для практикующих и будущих управленцев, которые хотят заниматься бизнесом на профессиональном уровне. По структуре бизнес-школы редко бывают самостоятельными автономными единицами, чаще всего эти учреждения основываются на базе какого-нибудь крупного действующего университета или другого высшего учебного заведения.	учебное заведение на базе крупного университета
Евенко Л. И.	Бизнес-школа — специализированное учебное заведение для подготовки лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью; обычно это центры при известных университетах	учебное заведение, предпринимательская деятельность,
Лайм Фаэй	Бизнес-школа — образовательное учреждение, осуществляющее регулярное образование в области бизнеса и менеджмента и действующее, как правило, на коммерческой основе	образовательное учреждение, бизнес, менеджмент
Швалб Ю. М.	Бизнес-школа — образовательное учреждение, предоставляющее квалификационную степень МБА лицам, уже имеющим высшее образование	образовательное учреждение, МБА

 

По данным таблице 1, можно сделать вывод о том, что большинство исследователей делают акцент именно на организационной форме бизнес-школы, однако не уделяют достаточного внимания самой сущности и процессу подготовки специалистов и формированию у них тех компетентностей, которые позволят в дальнейшем высокоэффективно управлять бизнесом. Данные компетентности подтверждаются дипломом МБА.

Известно, что ежегодно в развитых странах диплом МБА получают десятки тысяч человек. Возможно, это и является одним из действенных факторов эффективного управления в сфере бизнеса и расцвета экономики и, соответственно, высокого уровня жизни, чего нельзя сказать об уровне жизни населения России, который не достигает до международных стандартов. Кроме того, теоретический анализ научной литературы по проблемам менеджмента в экономически развитых странах позволяет сделать вывод о том, что понятие «менеджмент» очень часто учеными и практиками идентифицируется с понятием «бизнес». Менеджмент определяют как деятельность, направленную на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции или услуг. Поскольку доходность — главная цель любого предприятия, учреждения или организации, то термин «менеджмент» присущ всем этим типам организаций, неотъемлемым от них. Аналогично это касается и таких категорий, как менеджмент-образование и бизнес-образование.

Бизнес-школа сегодня должна восприниматься как стратегический фактор выживания цивилизации в условиях обострения глобальных проблем. Принципиально важные исходные понятия отражаются в их определениях. Понятие «менеджмент-образование» в рамках бизнес-школ толкуется как достаточное, последовательное и предсказуемое формирование нового поколения специалистов в области управления, способных эффективно работать по новым социально-экономическим условиям. Ее главное назначение — обеспечить наличие в будущих руководителей таких качеств, которые отражают потребности и культуру страны, определяют эффективность их профессиональной деятельности в конкретных условиях развития. Это не просто знания и навыки, хотя и они играют значительную роль в профессионализации менеджмента. Это еще и культура и потенциал саморазвития, и развитые творческие способности, и позиции нравственности, преданность общечеловеческим ценностям — то есть, полный комплекс тех черт личности, которые превращают профессиональную деятельность в общественное благо. А главное — это способность принимать обдуманные и обоснованные управленческие решения, нести за них ответственность. Важными также являются психологические характеристики, такие как стрессоустойчивость, коммуникабельность, целеустремленность.

Бизнес-образование должно помогать людям выполнять задачи, к которым они не были подготовлены изначально; готовить их к нелинейному течению карьеры, к работе в команде, к независимому использованию информации; развивать свои способности, и, наконец, к суровым реалиям практической жизни.

Исходя из этого автором предлагается собственное определение бизнес-школы, которое позволит учесть стратегическую важность данного вида послевузовского образования для отечественной и мировой экономики.

Итак, бизнес-школа — это система послевузовского образования, направленная на формирование у обучающихся стойких навыков и компетентностей управления бизнесом в условиях нестабильности внешней среды, подтвержденных присвоением квалификационного уровня МБА, с целью подготовки конкурентоспособных на рынке труда менеджеров среднего и высшего звена.

Данное определение позволяет учесть не только организационную составляющую бизнес-школы, но и делает акцент на качественные характеристики результатов получения бизнес образования и компетентности выпускников.

Заключение. Итак, в России чрезвычайно важна проблема развития бизнес-образования в структуре послевузовского образования, которая ориентирована на удовлетворение потребностей личности, общества и государства. Критериями качества такого образования должны быть практическая полезность и создаваемая прибавочная стоимость. Становление и развитие бизнеса в России во многом зависит от качественного уровня бизнес-образования и эффективности ее воздействия на экономику. Совершенствование бизнес-образования в России достаточно сложный и длительный процесс. Социально-экономические условия сегодняшнего дня требуют от менеджеров, помимо профессиональных знаний и умений, деловых навыков решения нетипичных проблем, экономического склада мышления, лидерства и предприимчивости.

Сформулированное автором определение бизнес-школы соответствует потребностям современной экономики и вызовам глобализации. Автором предлагается определять бизнес-школу не как учебное заведение либо организационную составляющую, а как систему послевузовского образования, направленную на подготовку высококвалифицированных специалистов.

 

Литература:

 

1.      Евенко Л. И. Обучение в течении всей жизни в бизнес-образование: современные тенденции / Л. И. Евенко, С. Р. Филонович, В. В. Годин // Бизнес-образование. — 2010. — № 4 (14). — С. 9–11.

2.      Зубкова Е. В. Международный опыт и национальные особенности бизнес-образования / Е. В. Зубкова, М. А. Карлик, Я. М. Кузьминов // Вопросы экономики. — 2010. — № 1. — С. 19–34.

3.      Лайм Фаэй. Курс МВА по стратегическому менеджменту / Лайм Фаэй, Роберт Рэндел; [пер. с англ.]. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2014. — 608 с.

4.      Требования к квалификации менеджеров [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.novgorod.iriss.ru/display_analicsitem?id=30025007

Что происходит с рынком бизнес-образования в России?

Тема бизнес-образования в России на протяжении почти двух десятков лет вызывает большой общественный интерес, который находит свое отражение во множестве публикаций, как «за», так и «против». Нередко, в тех и других можно встретить искаженную информацию, необоснованные прогнозы, а то и просто вымыслы.
О том, что в действительности происходит с российскими программами МВА, какова реальная ситуация на этом рынке в 2019 году рассказывают руководители ведущих бизнес-школ страны, которые во многом определяют современное лицо российского бизнес-образования.

На вопросы портала «МВА в Москве и России» (MBA.SU) отвечают директор Института бизнеса и делового администрирования (ИБДА) РАНХиГС, президент Российской ассоциации бизнес-образования СЕРГЕЙ МЯСОЕДОВ, ректор Московской школы управления «Сколково» МАРАТ АТНАШЕВ, директор Высшей школы бизнеса Казанского федерального университета АЛСУ АХМЕТШИНА, первый заместитель директора Института «Высшая школа менеджмента» Санкт-Петербургского государственного университета КОНСТАНТИН КРОТОВ  и ректор Бизнес-школы ИМИСП СЕРГЕЙ МОРДОВИН.

             

Что происходит с рынком?

ВОПРОС:  Как Вы оцениваете сегодняшнее состояние рынка программ МВА и Еxecutive МВА? Каков Ваш прогноз по спросу на них на ближайший год?

Алсу Ахметшина: Рынок программ МВА, ЕМВА, DBA  в современных условиях развивается под влиянием новых технологических и организационных факторов. С одной стороны, интерес к бизнес-образованию на нашем региональном рынке, достаточно высок. Этот вывод можно подтвердить статистикой по приросту контингента в нашей бизнес-школе — каждый год мы имеем численный прирост более, чем на 30%. При этом надо отметить, что спрос на программы ВШБ КФУ поддерживается наличием аккредитации АМBA — подтверждением качества программ МВА. Для регионального участника рынка бизнес-образования это очень важно.

С другой стороны — в отечественной и международной практике идут серьёзные мероприятия по трансформации управленческих программ. Это оптимизация продолжительности и форматов обучения, переход на онлайн, обновление контента с учетом требований индустрии 4.0, появление новых участников рынка, ориентированных на новое поколение управленцев. И эти факторы не могут не оказывать влияние на состояние рынка.

Спрос на управленческие программы на ближайший год, на наш  взгляд, будет сохранен. Мы реализуем полный спектр управленческих образовательных программ: DBA, ЕМВА, МВА, магистратура, корпоративные программы. И планируем, что в 2019 году все программы школы будут востребованы.

Марат Атнашев: Я бы говорил про рост интереса к бизнес-образованию в последние несколько лет. Соответственно, растет спрос как на программы международного стандарта — MBA и EMBA, так и на более короткие программы по развитию определенных компетенций.

Я бы выделил два основных вызова для российского бизнес-образования. Первое — российский топ-менеджеры до сих пор живут в парадигме, что когда ты учишься чему-то, то тем самым показываешь свою слабость и незнание. Тем самым они подают не самый хороший пример для своих подчиненных. Это постепенно уходит, но нужно время, чтобы переломить тренд и показать, что постоянное обучение — норма нашей жизни. Концепция lifelong learning, на мой взгляд, очень важна для современного менеджера.

Второе — очень велик соблазн путать бизнес-образование с тренингами, которые часто дают эмоциональный заряд, который быстро уходит. Бизнес-образование — это большая постоянная работа, в ней гораздо меньше эмоций и сильно больше рефлексии.

Константин Кротов: В целом рынок программ МВА и ЕМВА во многом зависит от состояния экономики страны и места слушателя в этой экономике. Принимая решение о поступлении, потенциальный участник программы оценивает то, как быстро он сможет вернуть свои инвестиции в обучение. Причём речь здесь идёт не только о деньгах, но и о времени. В условиях нестабильной экономики необходимость активного участия руководителя в операционных процессах особенно ощутима.  Задача провайдеров таких  программ — не сделать их дешевле, а снизить срок их окупаемости.

В целом, наши ожидания от рынка последний год не самые оптимистичные. Мы замечаем, что он становится сложнее. Это не значит, что МВА и ЕМВА больше не будут пользоваться спросом, просто пришло время менять подход к обучению и содержанию так, чтобы помогать слушателям максимально быстро возвращать вложенные инвестиции. Мы в ВШМ СПбГУ уже обновили дизайн МВА и ЕМВА и провели их репозиционирование, что помогло нам реализовать больше программ по более высокой цене, чем 2 — 3 года назад.

 

Сергей Мордовин: Осенью 2018 рынок демонстрировал признаки роста, для ИМИСП, — взрывного. Однако я знаю обратные примеры — наборы провалились, даже у известных брендовых школ, в т.ч. на нашем, петербургском, рынке. Общая характеристика рынка — высокая волатильность. Полагаю, что т.н. «классический» МВА, как продукт уже прошел стадию «зрелость» и во всем мире находится на стадии «спад». Россия не исключение.

Понятно, что в целом несколько отставая, и продукт МВА пока находится в лучшем положении по сравнению с Европой, например. Нужны очевидные изменения и содержания, и формата, и самой концепции. В ведущих мировых школах эти изменения уже давно идут. Мы стараемся не отставать, внеся существенные изменения практически в каждую новую программу.

Каким будет набор весны 2019, судить сложно, он обычно скромнее осеннего. Многое будет зависеть от общих факторов в экономике и геополитике, на что мы никак повлиять не можем. Но есть и «другая половина»  — собственные усилия провайдеров. Мы оцениваем наши перспективы оптимистично и не просто «оцениваем», но и прилагаем конкретные усилия для достижения запланированного успеха.

 

Сергей Мясоедов: Рынок бизнес образования не однороден. В разных сегментах (дипломные программы МВА, короткие программы, тренинги и т.п.) он развивается по-разному. В сегменте качественных программ МВА и ЕМВА лучших российских бизнес школ второй год наблюдается рост наборов. Об этом говорят руководители ведущих школ. У ИБДА РАНХиГС, где на МВА/ЕМВА сегодня учится более 800 человек, прирост набора выражался в двузначных цифрах.

Рост спроса косвенно подтверждает «волна околообразовательной пены», заполонившая рынок программами псевдо МВА ( так называемых «Мини-МВА», «МВА для практиков», «МВА за полгода», «за месяц», «за неделю» и прочим программным мусором по бросовым ценам. Мне это сильно напоминает бангкокский базар, где всегда толпится множество покупателей, стремящихся за десяток долларов купить поддельные швейцарские часы «Брегет» или «Ролекс».  

На фоне роста «up and down» ценовых и качественных страт, спрос на программы МВА среднего ценового диапазона и среднего качества, судя по всему стагнирует. Очевидно, что клиенты становятся разборчивее. У серьезных бизнесменов растет понимание, что скупой платит дважды и нужно ориентироваться на брендовые школы с международными аккредитациями «Тройной короны» и аккредитацией НАСДОБР.

Если же давать прогноз, думаю, что в ближайший год-два рынок МВА/ЕМВА продолжит свой умеренный рост по отдельным сегментам. В отношении более длительной перспективы с учетом перспектив и хода экономического развития ожидания более сдержанные.

Чему учить современных российских менеджеров?

 

ВОПРОС: Скорость изменений, происходящих в бизнесе многократно возросла. Соответственно, растет запрос на самые свежие знания и практики. Каких знаний, на Ваш взгляд, не хватает современным российским менеджерам?

Алсу Ахметшина: Хотелось бы сделать акцент на актуальных компетенциях, необходимых для современных российских менеджеров: принятие управленческих решений, креативность, инновационное мышление, проектное мышление, этика, социальная ответственность бизнеса.  Эти дисциплины включены в наши программы.

Необходимо отметить спрос на знания в области конкретных индустрий и сфер деятельности (Industry specific knowledge, Product/market knowledge). Здесь мы имеем серьезное конкурентное преимущество —  опыт в реализации отраслевых программ МВА с 2015 года. Отраслевой менеджмент может выбрать следующие программы: МВА Нефтегазовый бизнес, МВА-Менеджмент в здравоохранении, МВА IT-Менеджмент, МВА в агробизнесе. Мы имеем выпуски, текущий контингент обучающихся и планируем новые наборы на эти программы.

 

Марат Атнашев:  Мои коллеги из бизнес-школы несколько лет назад провели исследование на основании открытых данных LinkedIn: они проанализировали профайлы западных и российских топ-менеджеров и нашли, что на западе очень развиты soft skills: умение выстроить работу в команде, вести переговоры, лидерство, работать в мультикультурных командах, продажи.

Сильные стороны российских менеджеров — это управление корпоративными финансами, бизнес-планирование, сделки по слиянию и поглощению. Это все объясняется историческими факторами: российский бизнес сложился путем слияний и поглощений, в то время как на Западе компании разрабатывали новые продукты и выводили их на глобальные рынки. Сейчас все больше российских компаний понимают, что ситуация изменилась и их выживание зависит от того, какие продукты они смогут вывести на мировой рынок.

Сейчас эффективность управленцев определяется тем, как они смогут организовать взаимодействие разных групп, найти дополнительные ресурсы и привлечь партнеров. Соответственно, для этого нужны новые компетенции — за которыми они идут, в том числе, и к нам.

 

Константин Кротов: Мы живём в эпоху экономики знаний, которой свойственна огромная скорость изменений. В этой действительности важнее говорить о навыках, чем о знаниях. Знания сами по себе стали доступнее, чем когда бы то ни было — книги, статьи, подкасты, онлайн-курсы — процесс получения информации стал проще. Но есть три навыка, которые нужно развивать всем, и менеджерам в первую очередь. Во-первых, непрерывно учиться.

Только это позволит специалисту оставаться востребованным на рынке труда и привносить ценность в дело, которым он занимается. Во-вторых, критически оценивать информацию и выбирать релевантные знания. Учёные перестали обладать монополией на проверенные знания, тем сложнее отличить полезную информацию от пустышки. В-третьих, разучиваться (unlearning) и переучиваться (relearning). Все меняется слишком быстро, чтобы держаться за знания, полученные, казалось бы, недавно. Необходимо научиться отказываться от определённых установок, а иногда и от существующей картины мира.

Если обобщить, то можно заметить, что образование в эпоху экономики знаний уходит от модели «ракеты» к модели непрерывного обучения (life long learning). Если раньше мы пытались снабдить студента или слушателя максимальным количеством знаний, чтобы он взлетел как можно выше, то сейчас мы должны научить его мыслить критически и творчески, обучаться и быть гибким.

 

Сергей Мордовин: Склонен согласиться с World Economic Forum, который еще 3 года тому назад определил десять ключевых умений, которые необходимы, чтобы процветать в Четвёртую Индустриальную Революцию: умение решать комплексные проблемы, критическое мышление, креативность, управление людьми, координация/взаимодействие, эмоциональный интеллект, оценка и принятие решений, ориентация на услуги, развитые навыки переговоров, когнитивная гибкость. По каждой из этих десяти позиций отечественным управленцам есть, над чем работать…

 

Сергей Мясоедов: В описании современной деловой среды появился емкий термин: «VUCA»  — сокращение от четырех английских слов: «Volatility» (Волатильность) — «Uncertainty» (Неопределенность)  — «Complexity» (Сложность) — «Ambiguity» (Двусмысленность). Каждое из этих слов — это вызов для менеджеров. Бизнес школы должны дать знания, которые помогут ответить на эти вызовы. VUCA меняет подходы и структуру стратегического менеджмента. Программы МВА должны делать акцент на «Аджайл», с его адаптивной гибкостью и понижением дистанции власти.

Современное лидерство связано с развитием эмоционального интеллекта. Без этого элемента трудно представить современную МВА. Нейронауки раздвигают горизонты личностного роста руководителей, о чем на последнем Гайдаровском форуме говорил известный европейский исследователь этих процессов и преподаватель ИБДА РАНХиГС профессор Стивен Полманс. Открытия современной нейронауки должны войти во все программы МВА.

На смену традиционной кросс-культуре и мультикультурного восприятия мира на макроуровне мы должны дать российским менеджерам алгоритмы локализации лучших мировых практик на микроуровне. С учетом специфики России, что должно стать смысловым драйвером экспортного потенциала.

Только ленивый не рассуждает сейчас о прорывных технологиях и цифровой экономике. блокчейне, бигДате, искусственном интеллекте и др. Программы МВА должны научиться давать российским менеджерам конкретные алгоритмы и инструменты использования новейших технологий в интересах бизнеса.

 

О практикоориентированности бизнес-образования

 

ВОПРОС: Бизнес-школы прилагают много усилий чтобы понять, какой контент программ МВА и ЕМВА в наибольшей степени отвечает запросам бизнеса. Как правило, бизнес не слишком активен в формировании таких запросов, ему некогда. Как в Вашей бизнес-школе происходит трансфер знаний и практик?

Алсу Ахметшина: Действительно, за 18 лет работы на рынке управленческого образования ВШБ КФУ проводит постоянный мониторинг потребностей бизнеса. Мы имеем многолетние партнерские отношения с крупными компаниями Республики Татарстан, которые ориентируют нас на обновление контента программ. По отраслевым программам МВА раздел «дисциплины по специализации» обязательно  обсуждаются с руководителями отраслевых министерств.

С целью обеспечения эффективного диалога в системе бизнеса, власти и общества школа является площадкой для интересного эксперимента по объединению в группы МВА представителей системы государственного управления Республики Татарстан, крупного и  малого бизнеса.

В школе активно работает Международный попечительский совет, одной из концептуальных задач которого является содействие развитию образовательных программ школы. Мы провели несколько заседаний Совета, где главной повесткой было совместное обсуждение концепта программ, логики их реализации, гибкости и большей вариативности, практических включений, баланса дисциплин в системе hard и soft skills и др. Надо отметить, что сегодня бизнес достаточно четко понимает, какие компетенции ему нужны, быстро дает обратную связь.

В состав нашего Международного Попечительского совета входят руководители ведущих корпораций Республики Татарстан, а также международные эксперты, опыт которых помогает в разработке и реализации практикоориентированных программ.

Марат Атнашев:  Здесь нам помогает, с одной стороны, наша сильная позиция на рынке корпоративных программ в России и СНГ — и мы получаем обратную связь от бизнеса — это 60 крупных клиентов — каждый день, понимаем их запрос на сотрудников. С другой стороны, международные партнерства с мировыми бизнес-школами  — HKUST, IMD, ESMT — обеспечивают трансфер профессоров и практиков, которых еще нет в России.

Константин Кротов: Единственный правильный ответ на этот вопрос —  постоянный диалог. У нас разработано множество форматов для взаимодействия с бизнесом, которые помогают получать обратную связь в режиме реального времени. Для формирования актуального дизайна программ мы создали формат советов образовательных программ — в них входят представители компаний с релевантным программе функционалом. Как правило, это заинтересованные люди, которые хотят вывести бизнес-образование на новый уровень, тем самым воспитав управленцев с определёнными навыками для своих компаний.

Регулярно общаясь с представителями  бизнеса, мы пристально наблюдаем за тем, что у них происходит, и  перенимаем опыт. Поскольку мы сотрудничаем с более чем 200 компаниями, у нас есть возможность оперативно получить информацию из разных областей бизнеса. Так мы пришли к формированию такой модели, как Офис трансформации. Такие подразделения действуют в различных инновационных компаниях. В рамках работы Офиса, мы планируем запуск проекта по постоянному мониторингу актуальных управленческих практик.  Для этого ещё многое предстоит сделать — от разработки методики до обработки результатов.

 

Сергей Мордовин:  Мы соотносим контент программ с рекомендациями Совета бизнес-экспертов. Это — один из институтов в системе ИМИСП, который работает регулярно и неформально. В состав Совета бизнес-экспертов входят лидеры бизнеса-предприниматели из разных областей экономики, в большинстве своём, выпускники программ МВА/Executive MBA ИМИСП. ИМИСП реально работает в рыночных условиях без какой-либо поддержки государства, в отличие от подавляющего большинства игроков отрасли. Именно поэтому мы объективно не можем себе позволить идти на рынок «от продукта», пусть он даже выглядит для нас замечательным. Для меня «качество — это степень удовлетворенности клиента» и ничего более, именно за это нам клиент и платит.

 

Сергей Мясоедов: Я не согласен с тезисом, что бизнес не слишком активен. Если вы работаете не только с современными окологосударственными монополиями, а выходите на рынок В2С, где клиенты платят свои деньги из собственного кармана (он дает ИБДА 75% наборов на МВА/ЕМВА), вы получаете постоянный и заинтересованный диалог с учащимися, которые время все время дружелюбно подсказывают, что надо менять. Приводят новых клиентов, рекомендуют тренеров и преподавателей, которые впечатлили их или их друзей. Предлагают новые IT-решения и инструменты. Малейший разрыв в диалоге и ваши наборы начинают таять, как снег весной.

Бизнес школам пора понять, что в постиндустриальной экономике роль драйверов играют не монополии, а малые, средние и крупные национальные компании-инноваторы. Надо учиться с ними работать. Будет меньше пиар-трескотни и амбициозных Потемкинских деревень (что многих пугает). И намного больше пользы и позитивного развития в интересах реального рынка. 

Это модное слово — цифровизация

ВОПРОС: Стало модно говорить о цифровой трансформации экономики и необходимости изменения образовательных программ. Какие изменения должны быть внесены в программы МВА? Будет ли «цифровой крен» в бизнес-образовании означать перенос фокуса на подготовку управленцев только для крупного бизнеса?

Алсу Ахметшина: Да, цифровая трансформация для нас является концептуальным вызовом, к которому должна быть готова и школа, и ее слушатели. Принимая во внимание этот факт, в июне 2018 года мы провели Международную конференцию «Современные бизнес-школы в эпоху прорывных технологий». Данная конференция стала авторитетной площадкой для профессиональной дискуссии отечественных и зарубежных экспертов  о будущем бизнес — образования в рамках индустрии 4.0. 

В 2016 году в школе стартовала программа «IT-менеджмент» одновременно на двух образовательных уровнях — МВА и в магистратуре. Это программа развития управленческих компетенций, которым должны отвечать современные IT-менеджеры. Программа была разработана совместно с Министром информатизации и связи РТ. У нас есть первые выпуски на данных программах.

В программу МВА general с 2016 года были включены такие дисциплины, как «IT стратегия компании», «IT- менеджмент», а учебный план магистратуры обновился на такие дисциплины как  «Big Data», «Цифровая экономика». ВШБ КФУ с 2016 года организует зарубежные выездные модули в Стэнфорд, Сингапур, Сеул, Токио с целью ознакомления топ-менеджмента наших компаний с лучшими практиками в области современных цифровых трансформаций.

В отношении «цифрового крена» на управленцев только для крупного бизнеса —  для современного менеджера как пользователя интеллектуальных и информационных систем важен не только размер бизнеса. Актуальность представляет интеграция бизнеса в современную экосреду, соответствие скорости ее изменений.

Марат Атнашев:  Цифровизация никак не завязана на величину бизнеса — и как раз наша задача рассказать представителям малого и среднего бизнеса, как они могут перестроить свои бизнес-модели, чтобы учитывать все тенденции. И да, помимо отдельных коротких программ по цифровизации и по подготовке CDTO мы ввели отдельный курс на degree-программах.

Константин Кротов: Цифровая трансформация — это не мода, а то, за счёт чего мы можем двигаться вперёд. Однако существуют определённые иллюзии относительно этого явления. Это не волшебная таблетка от всех болезней, а кропотливый труд по автоматизации процессов, который возможен далеко не во всех организациях. В том числе из-за того, что не во всех компаниях уровень цифровой грамотности достиг требуемого. Поэтому мы обязаны учить менеджеров этому. Но мягкие навыки никуда не денутся. Как мы говорили выше, бизнес-школы должны развивать обучаемость, гибкость ума, критическое мышление, коммуникабельность и способность мыслить творчески. Эти навыки будут актуальны как для крупного, так и для малого бизнеса. Поэтому необходимость учиться не пропадёт.

 

Сергей Мордовин:  Во-первых, «мода» и «потребность» все-таки не идентичные понятия. И любой «крен», тем более в угоду моде, вреден для стабильного развития организации. ИМИСП работает и предполагает работать и впредь на разные клиентские группы. Слушатели открытых программ — преимущественно малый и средний бизнес, корпоративные заказчики, в основном, — крупные компании.

Задачи цифровизации, в моём представлении, крупный бизнес решает не через обучение, но другими методами, создавая, например, в своих структурах Департаменты развития цифровых платформ. Используя лучшие западные практики через консультационные проекты. С другой стороны, слушатели открытых Executive МВА ИМИСП всё чаще в последнее время в качестве темы выпускных проектов берут сюжеты, связанные с цифровизацией компаний, в которых они работают. Для них такой проект — скорее методическая простройка целей, задач, бюджетов таких проектов и программ развития.

 

Сергей Мясоедов:  Повторюсь, я убежден, что реальным драйвером постиндустриальной экономики является малый, средний и крупный (не крупнейший) бизнес. Здесь в нашем варианте «гаражной» экономики рождаются не очень заметные поначалу, но прорывные российские фирмы — «Скрытые чемпионы 21 века».

В цифровую эпоху слово лидер все менее тождественно слову «гигантский». И все более — слову «инновационный». Возьмите семейную фирму выпускников ИБДА РАНХиГС «ДорХан» (в расшифровке «Двери Ханина»), которая за десяток лет завоевала качеством работы до половины подмосковного рынка роль ставен и дверей, открыла производство и сбыт в Китае, Италии и еще нескольких странах Европы. Там эффективность операций рассчитывает компьютер по заданному алгоритму, а полсотни складов продукции, раскиданных по миру, представлены на большом компьютерном экране. Там вас не покидает ощущение, что вы не в Подмосковье, а где-то на шоу-кейсе в «Кремниевой долине».

 

 

Куда идет бизнес-образование?

ВОПРОС: В последнее время высказываются мнения, что бизнес-образование мигрирует в корпоративный сегмент и консалтинг. Планирует ли Ваша бизнес-школа индивидуально работать с кейсами каждого слушателя в режиме консалтинга?

Алсу Ахметшина:  На этот комплексный вопрос можно ответить по частям. Во-первых, относительно миграции в корпоративный сегмент могу сказать, что многолетнее партнерство с корпоративными клиентами является существенной конкурентной позицией ВШБ КФУ на случай сильной волатильности рынка управленского образования. Кроме того, выбор школы для обучения крупными региональными корпорациями является для нас предметом гордости и большой ответственности. Во-вторых, в отношении консалтинга.

Основной функцией ВШБ КФУ является не бизнес, а бизнес — образование. Тем более, что мы являемся университетской бизнес-школой. В тоже время, практический опыт наших преподавателей, их востребованность позволяет школе активно развивать консалтинг, по вопросам организации которого обращаются сами компании. В-третьих,  индивидуально с кейсами каждого слушателя мы работаем в процессе подготовки выпускных проектов, которые реализуются на примере реальных компаний. Кроме того, в ВШБ КФУ есть практика встреч с руководителями компаний, где обсуждаются  результаты внедрения защищенных проектов, анализ успешных проектов и неудач.

Марат Атнашев:  В вашем вопросе заложена провокация: либо образование в чистом виде, либо консалтинг. Мы выступаем за то, чтобы давать оба формата, но без сильного перекоса в один из них. Например, на программе СКОЛКОВО МВА есть целый консалтинговый модуль, который мы проводим с компаний McKinsey — и само имя нашего партнера говорит об уровне обучения. Если говорить о том, должна ли школа вести проекты всех своих слушателей в режиме консалтинга, то я бы сказал так: каждый наш слушатель может вынести из бизнес-школы СКОЛКОВО столько знаний, контактов и навыков, сколько может взять. Можно найти партнеров, инвестиции, перестроить свою бизнес-модель, найти ментора — нужна только мотивация.

Константин Кротов: Надо начать с того, что эта тенденция работает и наоборот. Консалтинг тоже активно развивает образовательное направление. И не только консалтинг: Школа 21, «Тинькофф образование» — это уже не корпоративные университеты,  а прямая конкуренция некоторым вузам.

Все же образование и консалтинг — это пока ещё разные вещи, хоть и удовлетворяют примерно одни и те же потребности в случае с Executive Education, MBA и ЕМВА. Иногда мы работаем как консультанты для наших партнёров. Но это требует ресурсов, — в первую очередь, времени наших преподавателей. Пока  на первом месте останется образование в классическом его понимании.

 

Сергей Мордовин: Мнений высказывается чрезвычайно много и, увы, очень часто людьми мало компетентными в соответствующей области. C кейсами каждого слушателя мы, разумеется, предметно работаем вот уже почти 30 лет! Как иначе можно удовлетворить потребности слушателей, за удовлетворение которых они платят немалые деньги? Обучение на «окаменелом опыте» классических гарвардских кейсов уже не критикует только ленивый.

Главное в нашей практике последних лет — совместная работа слушателя и преподавателя над выпускными проектами программ уровня МВА/Executive MBA, готовящихся исключительно на кейсах самого слушателя. Ряд преподавателей предлагает в качества основы для обсуждения на занятиях именно кейсы самих слушателей, а не заранее подготовленные, да еще где-то опубликованные (читай «устаревшие») кейсы. Сложно? Разумеется! Только преподаватель, хорошо знающий актуальную практику бизнеса способен так работать. Но другие в ИМИСП и не интересны…

Как быть «на плаву»? Постоянно консультировать! Консультирование преподавателями у нас очень поддерживается, даже если оно проводится на частной основе. Это ведь оплаченное клиентом повышение квалификации. Если в ходе ежегодного собеседования преподаватель не может продемонстрировать свои достижения в области консультирования, это вызывает у меня много вопросов к актуальности его преподавательских компетенций.

 

Сергей Мясоедов:  Все 30 лет своей работы на рынке России ИБДА делал акцент на развитии среднего и крупного бизнеса и этот акцент сохраняется. Одновременно, в последние 5-6 лет мы решили активнее войти в сегмент корпоративных программ для крупнейших предприятий страны.  Мы признательны Сбербанку, Россельхозбанку, Росатому и Татнефти за сотрудничество по разработке и запуску ряда прорывных инновационных программ.

Что касается индивидуальной консультационной, коучинговой и консаучинговой деятельности, то этим ИБДА, как бизнес школа, пока заниматься не собирается.  Мы не верим в возможность качественной «всеядности» на нишевом рынке.  Однако, это не значит, что ИБДА не помогает клиентам, когда они к нам обращаются за консультациями. Мы просто рекомендуем лучших специалистов-практиков, работающих в составе нашего преподавательского коллектива. К слову, делают это дешевле, чем могла бы сделать сама бизнес школа. Вообще, как говорит наш научный консультант, Доктор Ицхак Адизес, цель бизнеса (а тем более бизнес школы) — не прибыль, а благодарность и лояльность выпускников. А она, если Вы ее добьетесь, приносит и поддержку и прибыль.

 

Дистанционное обучение заменит всё?

 

ВОПРОС: Есть ли предел внедрению в образовательный процесс на МВА и ЕМВА дистанционных технологий? Какова доля такого обучения в программах Вашей бизнес-школы?

Алсу Ахметшина: Признавая актуальность и эффективность дистанционных технологий, хочу отметить многолетнюю специфику применения этих технологий в ВШБ КФУ. Каждому слушателю наших программ открываются личные кабинеты, куда за 10 дней до начала очного обучения каждый преподаватель или руководитель модуля обязан выложить материалы, которые будут изучены в ближайший образовательный модуль. Такие технологии позволяют слушателю дистанционно изучить базовые основы дисциплин, ознакомиться с дополнительной литературой, подготовиться к проектным решениям и кейсам. А вообще, результаты анкетирования наших слушателей показали, что приоритетом для них является очное обучение с преподавателем.

Что касается штатного преподавательского состава школы — требованиями нашего университета  установлена обязательная разработка электронных образовательных ресурсов и их размещение на электронных площадках. Таким образом, дистанционные технологии обучения для слушателей, которые в них заинтересованы, реализуются ВШБ КФУ в полном объеме.

 

Марат Атнашев:  Знание и навык формируется через получение опыта и рефлексию — пока что онлайн решения не научились это делать. Но есть фундаментальные «знаниевые» вещи, которые можно вынести в онлайн — так, у нас есть предпрограммный модуль собственной разработки, а также несколько модулей по финансам и бухучету, которые готовят студентов к программе. С другой стороны, в силу нашего формата нам нужно максимально использовать межмодульный период, и здесь онлайн очень может быть полезен.

Но — опять же, для получения hard knowledge, а все самое интересное происходит в классе. Один из наших профессоров по маркетингу даже использует метод flipped classroom — когда все материалы студенты изучают до модуля, а на занятиях уже непосредственно работают над проектами. Так что онлайн — это не самодостаточная история, а эффективный вспомогательный инструмент.  

 

Константин Кротов:  Мы считаем, что в дистанционном образовании должна быть мера. В современных условиях существует множество возможностей для выведения образовательного процесса в онлайн — площадки, софт, виртуальная и дополненная реальности. Часть курсов можно и нужно цифровизовать. Особенно ту часть, которая предполагает изучение теории, получение знания стандартным путём. Однако развитие навыков пока не так эффективно достигается в онлайн-пространстве.

Мы внедряем дистанционное обучение осторожно. На классической программе ЕМВА, в которой нетворкинг — одна из самых важных частей, онлайн проходят только обучение между очными модулями. На недавно запущенной программе МВА «Вызовы цифрового мира» контент предполагает большее включение диджитал-подхода, поэтому мы переводим часть материала в онлайн.

 

Сергей Мордовин: Доля — процентов 10-15%. Мы давно для себя определились, что мы выносим в дистанционный формат, а что нет. Чтобы ценность комплексного системного очного образования, заверенного брендом ИМИСП, не размывалась. Вряд ли можно научить хорошо плавать или играть на скрипке с помощью дистанционных технологий… А вот обучить нотной грамоте — пожалуйста.  Действуем предельно честно по отношению к клиенту.

 

Сергей Мясоедов:  Мы очень серьезно относимся к дистанционному обучению. И внимательно следим за дистанционным «Университетом Минерва», который уже «откусил» от американского рынка высшего образования порядка 20 процентов, а в последние 2 года успешно штурмует сегмент «Лиги плюща».

Вместе с тем, мы убеждены, как и подавляющее большинство лидирующих бизнес школ мира, что для обучения взрослых лидеров чисто дистанционного обучения недостаточно. Особенно в отношении отработки тацитных навыков и инструментария «мягкой силы».

Здесь надо сочетать очные занятия и дистанционную компоненту, причем, весьма жестко методически отслеживаемую. В программе для руководителей региональных отделений Россельхозбанка мы решали задачу максимального сокращения времени занятий в Москве при сохранении высокого качества, включая элемент инновационных озарений (то, что за рубежом называют эффектом Гарвардского «Вау!»). Эта работа привела нас к необходимости создания специальной лаборатории видеозаписи для управленческих программ, что было недешево. Но без этой инвестиции нам бы не удалось выдержать достойное качество.

В прошлом году мы вывели на открытый рынок МВА первую в России blended-программу в премиальном ценовом сегменте, и первый блин получился совсем не комом. Думаем еще о ряде продуктов. Наконец, мы считаем, что дистанционное обучение дает возможность для реализации составного элемента миссии ИБДА РАНХиГС, где особое место занимает акцент на социальную ответственность. Поэтому мы ищем способы выложить в открытую сеть бесплатные лекции и выступления наших преподавателей и уникальных гостей.

 

О планах на кампанию 2019 года

 

ВОПРОС: Каких основных показателей Ваша бизнес-школа планирует достичь в 2019 г.?

 

Алсу Ахметшина: Согласно существующему KPI, мы должны обеспечить набор на все управленческие программы, заявленные в портфеле ВШБ КФУ. С начала 2019 года мы активно включились в реализацию плана текущего набора. Так, с 1 марта 2019 г. стартовали группы весеннего набора МВА, планируем запуски групп на отраслевые программы «МВА IT-Менеджмент», «МВА-Менеджмент в здравоохранении». Мы также ожидаем прирост количества слушателей на программы МВА осеннего набора. В настоящее время на управленческих программах школы уровней МВА/DВА обучается около 400 человек. Для формата нашей школы — это внушительная цифра.

С целью привлечения мотивированных слушателей на программы МВА и магистратуры Международный попечительский совет принял решение об учреждении грантов на обучение.

В 2019 году планируем усилить направления  интернационализации путем запуска совместной управленческой программы с международными партнерами Школы. Показатель прироста доходов на 2019 год определен в размере 10%.

Узнаваемость ВШБ КФУ, устойчивое корпоративное партнерство, востребованность программ рынком, доступная стоимость обучения при сохранении его качества, позволяют обеспечить стабильную деятельность Высшей школы бизнеса Казанского федерального университета.

 

Марат Атнашев:  МШУ «Сколково» сейчас активно развивает три направления. Первое — привлечение в школу самых талантливых студентов. В каждом классе МВА до половины студентов — те, кто получил гранты на обучения, от 20 до 30 тысяч евро. В прошлом году мы впервые дали два гранта, которые полностью покрывали стоимость обучения — 60 тысяч евро. За пару месяцев мы собрали почти 3000 заявок из всех регионов России.

Вторая наша задача — развитие собственной профессуры. Так сложилось, что в России не было системы, которая бы выращивала профессоров для бизнес-школ. Мы сделали несколько программ для практиков и предпринимателей, которые бы хотели в будущем встать в класс и передать свой опыт.

Наконец, третий наш фокус — это развитие международных партнерств. Мы верим, что будущее бизнес-образования — это кооперация мировых школ. Мы сотрудничаем с 17 бизнес-школами по всему миру, проводим и принимаем выездные модули, и делаем совместные образовательные программы с IMD, бизнес-школой HKUST и ESMT.

 

Константин Кротов: 26 лет назад факультет менеджмента СПбГУ создавался с ясной и понятной целью — обеспечить трансфер лучших управленческих практик в Россию из-за рубежа, так как на тот момент их не существовало. ВШМ СПбГУ развивалась по модели лучших зарубежных бизнес-школ и достигла успехов на международной арене управленческого образования. Ещё какое-то время эти модели будут работать, однако мы видим необходимость стать «зоной опережающего развития». Образование должно стать гибким и индивидуальным, исследования — быстрыми, междисциплинарными и востребованными для решения задач бизнеса, а корпоративное обучение — проектным и заточенным на решение комплексных задач.

Поэтому в этом году мы планируем сделать качественный шаг на пути к тому, чтобы включиться в осмысление новых управленческих задач и распространение новых практик, которые обеспечат качественный рывок российской экономике.

Мы начинаем работу над тем, чтобы перейти от трансфера к созданию и осмыслению своих собственных передовых практик управления — тех, которые создаются в передовых компаниях в России.

 

Сергей Мордовин: Стратегическим планом развития предусмотрен ежегодный рост 25-30%. Стараемся следовать этим амбиционным, но вполне реалистичным целям.

 

Сергей Мясоедов: ИБДА завершает четвертый этап своего стратегического развития в 2020 году. Мы активно работаем над нашими новыми задачами, в том числе связанными с еще большим повышением интернационализации.

Нас более чем устраивают нынешние наборы на программы МВА/ЕМВА, как на русском, так и на английском языке. Уровень в 800 учащихся на программах МВА/ЕМВА в премиальном сегменте открытого рынка — это вполне достаточно. Дальнейший рост — это необходимость увеличения управленческой команды, мы на него не пойдем. Поэтому мы поднимаем планку требовательности к поступающим и учащимся, поднимаем входной конкурс с 1,2 до 1,3 человека на место. Для программ уровня МВА, поверьте, это много.

Другой инструмент — повышение цены. Мы к нему за последнее десятилетие уже прибегали. Но цены и прибыль, как я говорил не наша цель. Могу определенно сказать, что переходить на валютную фиксацию уровня цен или гнаться за супер-высокими ценами ведущих европейский и американских бизнес школ мы не планируем. 90 процентов наших учащихся работает на российских предприятиях и живет в рублевой зоне.

Мы начали кардинальную переработку содержательной и методической составляющих программ МВА и ЕМВА, еще больше ориентируя их на практику и карьерный рост выпускников. Мы гордимся, что по Народному рейтингу MBA.SU выпускники ИБДА уже почти десятилетие входят в лидеры по скорости карьерного роста и роста доходов.

Мы планируем активнее заняться прикладными исследованиями. И, думаю, что в ближайшее время в ИБДА появится Лаборатория по исследованию особенностей российского менеджмента. Мы также надеемся, что при поддержке СБЕРБАНКА и ряда других крупнейших игроков российского рынка мы откроем в ближайшее время Международную лабораторию поведенческих наук, где, как я очень надеюсь, научным руководителем станет блестящая Татьяна Владимировна Черниговская.

ИБДА -довольно большая для России бизнес школа с общим количеством учащихся более 2000 в год, количеством выпускников 35 000 человек, активной Ассоциацией выпускников в 6 тысяч человек. В течение 30 лет ИБДА был не только полностью самоокупаемым, но и сохранял солидный уровень рентабельности. Это часть нашей ценностной системы. Мы считаем, что учить зарабатывать деньги на практике может лишь тот, кто сам это умеет делать. Показатель прироста доходов ИБДА на ближайшее десятилетие мы планируем на уровне примерно 5-7 процентов в год. Это при нашем немалом обороте обеспечит достаточные ресурсы для развития бизнес школы и ее стабильность. 

 

 

Методы обучения МВА

Российская система бизнес-образования представляет собою сложное сочетание элементов американской и европейской модели МВА программ с различными методами обучения.

Все методы российского бизнес-образования можно разделить на два типа:

Традиционные методы обучения

С  традиционными методами — лекциями и семинарами все прекрасно знако­мы по обучению в вузе. Их роль в процессе получения степени МВА также весьма велика: лекции дают студентам необходимые знания, которые используются как основа обучения. Семинарские занятия помогают понять и обсудить информа­цию, полученную на лекциях. В целом на данный момент среди российских бизнес-школ отмечается тенденция сокращения процента лекционных курсов в пользу новых методов обучения.

Специальные методы обучения

Одно из главных отличий программы МВА от прочих заключается в ориентации на практическое применение знаний. Поэтому именно бизнес-образорание наиболее активно использует нетрадиционные методы, среди которых следует отметить case-studies, элементы тренинга, проведение деловых игр, метод симуляции. Все эти подходы являются по своей сути «активными» и используют реальные примеры из прак­тики.

Специальные методы обучения отличаются от традиционных тем, что требуют гораздо большего вовлечения слушателей в процесс обучения. Они вызывают интерес у студентов и, дополняя традиционные, являются необходимым элементом бизнес-образования. При этом команд­ное обсуждение проблемы часто формирует у студентов новый взгляд на уже знакомые им вопросы. Во время обсуждения кейсов происходит постоянный обмен опытом между препо­давателями и студентами: последние часто приносят с собой факты из реальной практики, связанной с их непосредственной работой.

Соотношение традиционных и специальных методов обучения варьируется от школы к школе. Например,  Harvard Business School считается ориентированной на раз­бор кейсов, a Wharton — на лекции. Однозначного мнения о том, какой из методов лучше, существовать не может. Ясно лишь, что сочетание разных методов в пропорции, правильной для данной программы, обеспечивает универсальную подготовку менеджеров — выпускни­ков программ МВА.

__________________________

Это может быть интересным:

Основные виды и типы бизнес-планов, их классификация, структура и применение на практике

Каждый бизнес-план является уникальным, ведь разрабатывается под те или иные конкретные условия. Но нужно ознакомиться с различными типами бизнес-планов, чтобы понимать их ключевые особенности. Специалисты рекомендуют делать это перед составлением собственного подобного документа.

Что такое бизнес-план?

Сегодня существует большое количество классификаций бизнес-планов. У каждого автора есть свой ориентир и ключевые моменты, по которым может происходить данная классификация. Но при детальном анализе можно понять, что во всех описываются три основные направления. Конечно, такую градацию ни в коем случае нельзя назвать жесткой и строгой. Но при всем этом именно благодаря ей можно получить полное понимание того, какой вид планирования нужно выбрать для того, чтобы разработать свой бизнес-план, учитывая задачи, которые были поставлены.

Бизнес-план представляет собой план или программу, по которой осуществляются бизнес-операции, а также действия фирмы. В таком документе должна быть прописана информация о компании, предоставляемых товарах и услугах, производстве, планируемых рынках сбыта, маркетинге, а также организации различных операций и анализа их эффективности.

Бизнес-план является программным продуктом, который вырабатывается при бизнес-планировании.

Виды бизнес-планов по назначению

Первое направление представляет собой бизнес-план, который предназначен для получения финансов из внешних источников. В качестве таких источников могут использоваться:

• банковский кредит;
• инвестиции от партнеров по бизнесу или акционеров;
• средства, полученные от грантовых организаций.

Потенциальные инвесторы предъявляют особые требования к бизнес-плану, которые обязательно нужно соблюдать. Более того, очень часто у возможных инвесторов даже есть свои формы, использующиеся для заполнения заявок. Такие документы стандартизированы, и компании работают по ним годами. Собственно говоря, благодаря им можно составить идеальный для инвестора бизнес-план, который прекрасно покажет все преимущества от вложения денежных средств.

Существует и такой тип бизнес-плана, который разрабатывается исключительно для внутреннего пользования. В подобном документе должны быть показаны возможные риски, а также характеристики работы будущего предприятия, среди которых:

• специфика;
• потенциал в работе;
• возможности.

Такой документ можно сравнить со своеобразной дорожной картой, которая необходима для сверки во время управления компанией. Именно на эту карту можно ориентироваться, когда принимается решение.

Среди типов бизнес-планов предприятия выделяется и такой, который используется при необходимости изменить что-то в компании, которая уже функционирует. Например:

• ввести новую услугу или товар;
• провести запуск нового подразделения или направления;
• перезапустить компанию с нуля.

Именно благодаря грамотно составленному бизнес-плану можно получить целостное понимание того, какие нужны действия для достижения необходимых результатов.

Бывают и такие типы бизнес-планов (в зависимости от горизонта планирования):

• стратегические;
• краткосрочные;
• среднесрочные;
• долгосрочные.

Методики составления подобных документов могут быть разными. Более того, они могут разрабатываться для разнообразных типов организаций и их сегментов. Касается как уже работающих компаний, так и недавно созданных.

Краткосрочные и среднесрочные планы

Такой тип бизнес-плана, как краткосрочный, составляют на срок, который не превышает год. Он всегда основан на ресурсах, которые уже имеются. При этом реальное состояние финансов и коллектива должно быть расписано помесячно.

Что касается среднесрочных планов, то они могут охватывать срок, который равен 3-5 годам. В них подробно описываются количественные показатели функционирования предприятия. При этом основным объектом планирования являются потребности в финансировании, производственные ресурсы, перспективные разработки и исследования, а также организационная схема компании.

Стратегический бизнес-план

Такой документ обычно разрабатывается на срок, превышающий 5 лет. Он имеет гораздо меньшую детализацию, вмещая в основном информацию о магистральных направлениях хозяйствования с прописанными требованиями развития и роста.

Стратегический план относится к основным типам бизнес-планов и содержит долгосрочные цели, которые прописываются в зависимости от миссии компании. При составлении также учитываются возможные способы достижения целей.

На горизонт планирования влияет много факторов, но самым важным считается устойчивость среды, в которой ведет свою деятельность компания. С увеличением количества рисков и неопределенности — уменьшается охватывающий планы срок. Конечно, план может составляться на длительный срок даже при больших рисках, но эксперты отмечают, что в таком случае он носит скорее рекомендательный характер.

Бизнес-план по типу проекта

Существует много классификаций бизнес-планов, в которых тем или иным образом прописываются различные условия функционирования проекта. Но всеми предпринимателями обязательно принимается во внимание классификация бизнес-планов по типу проекта. Так, могут выделять:

• коммерческий проект;
• бюджетный (или государственный) проект.

Очень часто сюда причисляют и расчет, а также исследование социальной части проекта.

Также существуют такие типы и формы бизнес-плана:

1. Развернутый.
2. Бизнес-план с экспертным заключением.
3. ТЭО (содержит техническое и экономическое обоснование выбранного проекта).
4. Бизнес-план — презентация.
5. Сокращенный (такой бизнес-план не включает финансовые расчеты).

Цели и целевая аудитория

Кратко типы бизнес-планов можно классифицировать и по аудитории, которая является для них целевой. Возможно создание такого документа для внутреннего пользования руководством или группой менеджеров. Также в качестве адресантов могут выступать:

• банкиры, которые рассматривают вопрос о выделении кредита;
• инвесторы, которые ищут перспективные и привлекательные компании для последующих финансовых вложений;
• акционеры, принимающие решение о расширении бизнеса;
• госслужащие, которым поручено оценить социальную значимость проекта;
• бизнес-партнеры, которые принимают решение о совместном участии в проекте.

Нередко может применяться классификация по целям, среди которых часто выделяют такие:

• расширение существующего производства;
• создание нового предприятия;
• финансовое оздоровление компании;
• составление стратегии развития;
• создание актуального плана работы компании.

Выделяют классификацию по объектам бизнеса. Этот тип предусматривает, что возможно ведение планирования либо для группы предприятий, либо же для целого предприятия (может быть, как новое, так и уже работающее). Объектом бизнеса может быть и инвестиционный проект.

Стандарты разработки

Международное сообщество декларирует большое количество организаций, составившие типовые методики по разработке бизнес-планов (типы и структура их может быть разной). Преимущество таких документов заключается в том, что они составляются исключительно в виде рекомендаций, а проверяются и применяются при этом в самых различных условиях (при этом не играет роли специфика бизнеса, а также регион работы и размер компании).

Наиболее популярными являются такие методики:

1. UNIDO. Подразделение ООН, занимающееся промышленным развитием. Оно работает в странах, характеризующихся не очень высоким уровнем индустриального развития. Главная цель – повышение благосостояния региона. В международной практике эта методика является наиболее детализированной и очень подробной. Эксперты рекомендуют пользоваться ею в качестве ориентира предпринимателям, которые первый раз столкнулись с необходимостью разработки подробного бизнес-плана.
2. ЕБРР. Стандарт планирования от Европейского банка реконструкции и развития признан в мировом сообществе, но используется в основном опытными предпринимателями. Причина этого заключается в том, что методика является довольно краткой, а большие разделы объединяют основные пункты. Данный тип бизнес-плана в бизнес-планировании ориентируется на глубокую проработку финансовой части плана. При этом особенно тщательно учитываются и контролируются заемные средства.
3. KPMG. Этот стандарт разработан международной консультационно-аудиторской сетью. Он имеет сбалансированный подход к количественному отображению информации.

Все вышеперечисленные стандартны признаны мировым сообществом и активно используются на сегодняшний день. Но существует также много других методик, к примеру:

• внутренние;
• региональные;
• отраслевые.

Никто не мешает учреждениям, которые являются потенциальными инвесторами, выпустить свой стандарт с четко прописанными требованиями. Только точное соответствие им позволяет принять документ на рассмотрение.

Структура

Перечень основных видов и типов бизнес-планов помогает сориентироваться в их разнообразности, но стоит понимать, что каждый подобный документ уникален. Их объединяет структура, которая примерно одинакова для любого бизнес-плана. Конечно же, есть много нюансов, которые заключаются в том, насколько глубоко проработаны пункты плана, как они названы или где расположены в тексте. Важно, чтобы ожидания тех, для кого разрабатывается подобный документ, были оправданы.

Практически всегда содержатся такие разделы:

1. Титул. Данный раздел всегда идет первым и считается лицом документа. Именно впечатление от титульной страницы является важнейшим условием для принятия решения о дальнейшем рассмотрении проекта. Особенно, если речь идет об инвесторах, у которых каждая минута на счету. Здесь нужно разместить информацию об авторах (обязательно указание должности и опыта работы), предприятии, предложении (его суть и цель), потребностях для реализации, а также другие необходимые сведения (например, важные примечания и конфиденциальность).
2. Содержание. Вне зависимости от типов бизнес-планов этот пункт есть всегда. Требуется перечисление основных разделов, которые помогут экспертам максимально быстро находить нужную информацию. К слову, именно благодаря проработанному содержанию можно понять, насколько четко создатели проекта понимают план действий.
3. Резюме. Эксперты рекомендуют составлять эту часть индивидуально в каждом случае. Здесь в расчет должны приниматься потребности и ожидания тех потенциальных инвесторов, перед которыми проводится презентация проекта в конкретном случае. Стоит понимать, что у разной аудитории разные мотивы, без четкого понимания которых, шансы заинтересовать потенциального инвестора очень низкие. Различные виды и типы бизнес-плана включают такой пункт. Здесь нужно прописать сильные стороны предприятия, нужную сумму инвестиций, возможные риски и сроки возврата средств, которые были вложены.
4. Описание предприятия. Помогает сформировать точное понимание того, что это за компания, а также особенности ее организационной структуры и чем она занимается. Обязательно внести информацию о том, почему предприятие в состоянии выполнить прописанный бизнес-план. Любые типы и формы бизнес-плана включают информацию о производственных мощностях и оборудовании, а также уникальных разработках, ноу-хау и технологических решениях. Особое внимание стоит обратить на системы контроля качества и управления производством. Можно рассказать о команде специалистов, которые будут работать над проектом, и об их компетенциях и профессионализме.
5. Маркетинговый план. Данный раздел требует ответа на все вопросы, касающиеся ценовой политики компании, а также особенностей продвижения услуг или продукта, PR и рекламы. Нужно отметить также потенциал рынка. Этот раздел содержит описание плана сбыта продукции.
6. Организационный план. В этом пункте нужно предоставить подробное описание схемы взаимодействия всех без исключения подразделений компании. Также на этом этапе включена координация и контроль работы сотрудников компании.
7. Финансовый план. Все типы бизнес-планов обязательно включают данный пункт, ведь именно он является наиболее интересным для инвесторов. Лучше, чтобы в его разработке участвовала финансовая служба компании. Нужно точно указывать все ожидаемые доходы, расходы и какие-либо другие финансовые показатели со сроками реализации.
8. Оценка рисков. Анализ рисков обязательно должен присутствовать в плане. Также непременно нужно проработать варианты снижения урона от рисков или их нейтрализации.
9. Приложения. Вне зависимости от типов и форм бизнес-плана в данном разделе нужно поместить информацию, которая может как-то подтвердить обоснованность бизнес-плана.

Какой бизнес-план нужен для открытия бизнеса в поселке городского типа?

Жители небольших населенных пунктов нередко задумываются об открытии собственного бизнеса. Стоит отметить, что бизнес-план для поселка городского типа – такое же обязательное условие, как и для больших городов, ведь здесь также нужно проработать перспективы и учесть возможные риски.

Наиболее перспективными направлениями деятельности считаются такие:

• торговля;
• услуги;
• производство.

Так, наиболее часто в таких небольших населенных пунктах открывают парикмахерские, аптеки, шиномонтажные мастерские. Одним из самых перспективных станет фермерское хозяйство. При минимальных вложениях можно получить очень хороший доход.

Как открыть собственное образовательное учреждение?

Благодаря реформированию системы образования, а также современным социально-экономическим условиям, открытие образовательного учреждения (ОУ) в нашей стране стало достаточно прибыльным делом. Быстрая окупаемость и немалая рентабельность постоянно привлекают большое количество предпринимателей. Основные типы и виды бизнес-плана ОУ предполагают, что нужно очень тщательно проработать оценку рисков такого бизнеса. Но при этом перспективы очень велики, в силу постоянно растущего спроса на образование.

Среди прочего можно открыть такие учреждения:

• образовательные курсы;
• полноценные учебные заведения;
• детские центры развития и т.п.

Основные виды и типы бизнес-планов прекрасно подходят и для создания такого документа. Нужно понимать, что обязательно нужно прописать финансовые показатели, составить маркетинговый план и проработать риски.

Виды и формы малого бизнеса

Классификация малого бизнеса

В современной экономике бизнес-предприятия разделяются на четыре группы:

1. Производственные предприятия
2. Коммерческие предприятия,
3. Финансовые предприятия,
4. Предприятия, осуществляющие консалтинговые услуги.

В соответствии с формами ведения деятельности все организации, которые создаются с целью получения прибыли, разделяются:

• ИП – индивидуальный предприниматель,
• Полные и на вере товарищества собственников,
• Публичные и непубличные акционерные общества,
• Общество с ограниченной ответственностью,
• Унитарное предприятие,
• Производственный кооператив,
• Крестьянское хозяйство (КФХ).

Формы малого бизнеса

Рассмотрим несколько форм осуществления малого предпринимательства:

• Торговля (коммерческая деятельность). Основной формой организации малого бизнеса являются торговые (коммерческие) предприятия. Сферой их деятельности являются различные посреднические торговые отношения (продажа или реализация продукции).

  Предприниматели, которые берут за основу этот тип бизнеса, получают очень большой доход во времена устойчивой экономики посредством высокой разницы в ценах при перепродаже.

  На такие предприятия очень большое влияние оказывает спад экономики, так как они не производят никакой продукции, поэтому им нужно резко снизить проценты для удержания покупателей, что ведет к падению уровня дохода.

• Производство товаров и услуг. Малые предприятия, которые получают прибыль за счёт осуществления производственного цикла, а также посредством дальнейшей перепродажи выпущенной продукции, представляют собой двигатель экономики любого государства.

  Самую большую прибыль могут получить предприятия реального сектора экономики, большую часть которых составляют производственные предприятия. Помимо этого именно данные предприятия способствуют инновационному развитию в мире, их инновации могут быть запатентованы как ноу-хау, что ведет к получению высокой прибыли для предприятия.

  При правильном исследований рынка и эффективном определении товарной ниши, предприятие малого бизнеса будет получать стабильный доход даже во времена спада или структурного изменения в экономике государства или мира.

• Финансовые предприятия, которые осуществляют деятельность, связанную с финансовыми операциями (лизинговые, кредитные компании, страховые предприятия).

  При эффективном управлении данными компаниями, можно получать большую прибыль, но влияние экономического кризиса (спада) на эту форму предприятий очень велико. Избежать большого уменьшения размера бюджета и несостоятельности возможно путем диверсификации рисков.

• Консультативные компании, необходимые для начинающих бизнесменов, которые решаются открыть собственное дело, не зная при этом основные основополагающие принципы экономики и правового регулирования.

  Для успешного развития предприятий в этой сфере необходимо привлечение грамотных специалистов в сфере экономики и правоведения.

Индивидуальное предпринимательство

Важнейшим видом осуществления малого бизнеса является такой вид как индивидуальное предпринимательство.

Замечание 1

Индивидуальный предприниматель является наименьшей из представленных видов бизнеса, при данном методе организации деятельности все решения в финансовой, производственной, инвестиционной политике и стратегии развития принимает одно лицо – основатель малого предприятия.

Преимуществом этого типа является то, что предприниматель может самостоятельно и полностью определять вектор развития своей организации.

Недостатками индивидуального предпринимателя являются:

1. ограничения в максимальном размере капитала,
2. ответственность по обязательствам собственным (включая личное) имуществом.

19 типов онлайн-бизнеса — что подходит именно вам?

Агентство — Уровень 3 / Продвинутый

Как это выглядит?

Думайте об этом как об эволюции внештатного бизнеса.

Как агентство, у вас по-прежнему будут клиенты, но вместо того, чтобы делать всю работу самостоятельно, вы создадите команду и будете управлять ею.

Например, Джоэл Янг начинал с видео-роликов и озвучивания для фрилансеров, прежде чем превратил свой бизнес в успешное агентство…

• Джоэл Янг

• Основатель JumpStart Video

• $ 60 000 ежемесячный доход агентства

И Михал Эйсиковиц использует нескольких субподрядчиков для управления своим агентством…

• Михал Эйсиковиц

• Копирайтер и стратег по развитию бренда

• Ежемесячный доход микроагентства в размере 15 000 долларов США

См. Другие примеры агентского бизнеса и сколько они зарабатывают »

Плюсы и минусы агентского бизнеса

• Вы делаете меньше повседневной работы, поэтому больше возможностей для масштабирования, чем у внештатного бизнеса.
• Может быть намного веселее и общительнее, чем работа одинокого фрилансера.
• Потенциал пассивного дохода, если вы создадите отличную команду, которая будет управлять всем.

• По-прежнему есть предел масштабирования. Редко можно увидеть, чтобы онлайн-агентство приносило годовой доход более 1 миллиона долларов.
• Чем больше становится ваше агентство, тем больше вам нужно будет управлять людьми или нанимать для этого кого-то.

Агентство — хороший способ заработать на жизнь в Интернете?

Я считаю, что это во многом зависит от вашей личности.Если вам нравится быть частью команды и управлять людьми, модель агентства может быть для вас хорошим вариантом.

Похоже, что многие успешные агентства начинают свою деятельность как внештатный бизнес и развиваются в агентскую модель по мере роста спроса на их услуги.

См. Другие примеры агентского бизнеса и сколько они зарабатывают »

Реферал — Уровень 3 / Продвинутый

Как это выглядит?

Вы — посредник (или женщина), связывающий покупателей и продавцов.Вы не являетесь заказчиком, вы никогда не владеете и не поставляете конечный продукт; вы мост между двумя сторонами.

Обычно вам платят комиссию или гонорар поисковика.

Популярный тип реферального бизнеса — это нишевый веб-сайт, который зарабатывает деньги с помощью партнерского маркетинга.

Sa El создал такой сайт в нише страхования…

• Sa El

• Основатель Simply Insurance

• Ежемесячный доход веб-сайта в размере 50 000 долларов США

Другой тип реферального бизнеса — Rank and Rent SEO .При этом вы создадите веб-сайт, который будет генерировать потенциальных клиентов для местных предприятий и получать оплату за каждого лидера.

Например, один из веб-сайтов Руана Мариньо собирает потенциальных клиентов для художников в Коннектикуте…

• Руан Мариньо

• Основатель Develomark

• 1,5–3 тыс. Долларов в месяц с одного веб-сайта

См. Другие примеры реферальных предприятий и их заработок »

Плюсы и минусы реферального бизнеса

• Вполне масштабируемая.
• Сильный потенциал пассивного дохода.
• Обслуживание клиентов практически не требуется.
• Поддается диверсификации; ничто не мешает вам соединить множество покупателей и продавцов.
• Потенциал для развития рыночного бизнеса (см. Ниже).

• Обычно требуется сложный набор навыков.
• Медленный и / или дорогой запуск. Обычно на то, чтобы заработать на жизнь, уходят месяцы или годы, если только вы не можете позволить себе платный трафик и эффективно его использовать.
• Могут возникнуть проблемы с контролем качества, поскольку вы не владеете продуктами или услугами, которые рекомендуете.
• Множество фальшивых гуру и мошенников, обещающих быстрый и легкий успех.

Является ли реферальный бизнес хорошим способом заработка в Интернете?

Реферальный бизнес — это законный способ заработка в Интернете, но я бы не рекомендовал его новичкам или слабонервным.

Этот вид бизнеса популярен, потому что он прост в теории и имеет большой потенциал пассивного дохода.Но, по моему опыту, добиться успеха в этом бизнесе непросто, если вы новичок в зарабатывании денег в Интернете.

См. Другие примеры реферальных предприятий и их заработок »

Перепродажа — Уровень 3 / Продвинутый

Как это выглядит?

Это еще один «посреднический» бизнес, но здесь покупатель видит в вас владельца продукта и имеет дело непосредственно с вами.

Вы по-прежнему не создаете продукты сами; вы покупаете и перепродаете или заказываете у создателя / производителя от имени клиента.

Вы зарабатываете деньги, продавая по более высокой цене, чем покупаете.

Дропшиппинг, вероятно, самый известный вид перепродажи товаров.

Похоже, сейчас сложнее добиться успеха с прямой поставкой, но несколько лет назад такие люди, как Рене Дельгадо, добивались быстрого успеха с ее помощью…

• Рене Дельгадо

• Дропшиппер Bounce House

• Доход в 300000 долларов США в первый год

Еще один вид бизнеса по перепродаже, о котором вы, возможно, слышали, — Amazon FBA.

Дэн Мидорс и его деловой партнер добились большого успеха с этим…

• Дэн Мидорс

• Соучредитель The Wholesale Formula

• $ 400 000 + ежемесячный доход от оптовых продаж Amazon

Они покупают товары оптом, доставляют их на склады Amazon FBA, а затем перепродают на Amazon.com.

Также считается перепродажей:

• Перепродажа на eBay
• Перепродажа цифровых продуктов
• Переключение домена
• Переключение веб-сайта

См. Другие примеры предприятий по перепродаже и сколько они зарабатывают »

Плюсы и минусы вторичного бизнеса

• Не нужно создавать продукт самостоятельно.
• Вполне масштабируемая.
• Сильный потенциал пассивного дохода, если вам не нужно держать инвентарь самостоятельно.

• Обычно требуется сложный набор навыков.
• Головные боли в обслуживании клиентов.
• Медленный и / или дорогой запуск. Обычно на то, чтобы заработать на жизнь, уходят месяцы или годы.
• Могут возникнуть проблемы с контролем качества, поскольку вы зависите от других людей, создающих продукт.
• Множество фальшивых гуру и мошенников, обещающих быстрый и легкий успех.

Является ли перепродажа бизнесом хорошим способом заработка в Интернете?

Может быть, но для новичков это сложно, так как здесь много движущихся частей.

Вы должны хорошо работать как с создателями, так и с клиентами — сначала искать хорошие продукты, а затем эффективно их продвигать — и вы всегда будете на крючке, если у вас возникнут проблемы с контролем качества.

Я бы не рекомендовал заниматься перепродажей в качестве вашего первого онлайн-бизнеса.

См. Другие примеры предприятий перепродажи и их заработок »

(/): Образование

Образование Образование играет важную роль в нашей жизни.Однако некоторые люди считают это лишь необходимым шагом в поиске работы, поэтому они не хочу поступать в университет после окончания школы. «Знание — сила», как гласит известная пословица. это передается из поколения в поколение и включает разные факты, навыки и информация. Через обучение людей получить знания и опыт, накопленные предками. Конечно, высшее образование не обязательно, но я сильно чувствую, что поступление в университет очень важно для всех.В на мой взгляд, высшее образование дает большие возможности и открывает все двери. Только образованный человек может получить хорошую работу и быть повышен. Сегодня работодатели требуют совершенных знаний. Образование помогает развивать навыки и обеспечивает умственные, моральные и эстетические развитие. Лично я предпочитаю общаться с умный человек, который знает много интересных фактов и который может поделиться со мной своими идеями. Однако некоторые из моих друзей говорят, что не хотят идти в университет, и им лучше найти хорошо оплачиваемую работу вскоре после окончание школы.Это даст им возможность получить работу опыт и некоторые полезные навыки. Но я сомневаюсь, что они будут предложили действительно хорошую работу и что они смогут добиться успеха без высшего образования. В целом, благодаря образованию высокоиндустриальные города являются построены, разработаны новые информационные технологии, важны сделаны открытия. Без образования общество стало бы примитивным, как это было давным-давно.На мой взгляд, все должен осознавать важность образования, поскольку это гарантия развития и благополучия нашего общества. Домашнее обучение становится все более популярным. Однако некоторые люди говорят это имеет ряд недостатков. Большинство родителей отправляют своих сыновей и дочерей в школу, но некоторые из них выбирают домашнее обучение для своих детей, некоторые причина или другое.Вместо того, чтобы ходить в школу, дети получили образование у родителей или профессиональных наставников. Тысячи семьи в Великобритании сейчас практикуют домашнее обучение. Лично я считаю домашнее обучение отличным альтернатива традиционному образованию. На мой взгляд, в нем много преимуществ. Во-первых, это очень удобно, потому что вы не необходимо соблюдать школьные часы, дни или сроки. Кроме того, вы не нужно иметь фиксированное расписание.Родители могут предоставить больше персонализированная и адаптируемая среда обучения для ребенка. Во-вторых, семья может проводить больше времени вместе. В-третьих, дети с особыми образовательными потребностями получают домашнее образование когда школа не может удовлетворить потребности ребенка. В общем, дома образование дает вам возможность работать только над тем, что вы хотите и когда захочешь. Однако многие уверены, что цель любого образовательное учреждение не просто давать знания, но и помочь своим ученикам развить коммуникативные навыки и командную дух.Взаимодействие детей с учениками их возраста влияет на формирование их характера. Школа — это не только место для передачи знаний, но это место для создание и развитие личности ребенка. В заключение, домашнее обучение имеет свои плюсы и минусы, и все зависит от родители ребенка решают, какое образование лучше для него или для нее. В любом случае родители должны обеспечивать своих детей очное образование, соответствующее их возрасту, способностям и способностям. Некоторые люди говорят, что онлайн-образование — отличная альтернатива традиционное образование. Но другие люди считают, что виртуальный образование не может заменить традиционное. Онлайн-образование быстро растет благодаря развитие компьютерной техники. Он предназначен для тех, кто не может посещать занятия и общаться с учителем лицом к лицу лицо.Обучение осуществляется через Интернет, мультимедиа. ресурсы или видеоконференцсвязь. Учителя и студенты общайтесь посредством обмена электронными носителями или в режиме реального времени. Лично я считаю, что онлайн-образование особенно удобно для людей с ограниченными возможностями и для тех, кто хочет работать и одновременно получить высшее образование. Вам не нужно посещайте занятия, и вы можете планировать свой день так, как хотите. В моем По мнению, получение образования онлайн может быть весьма интересным.Некоторые университеты предлагают услуги поддержки студентов онлайн, например онлайн-консультирование и регистрация, электронное консультирование, онлайн-учебник покупки, студенческие самоуправления и даже студенческие газеты. Однако многие люди думают, что онлайн-обучение не так эффективно как традиционное образование. Во-первых, у студентов нет возможность общаться со своими учителями и товарищи по группе лицом к лицу. Если они хотят задать вопрос или получить дополнительную информацию, они должны отправить электронное письмо и ждем ответа учителя.Во-вторых, это скорее учителям сложно контролировать знания учеников, оценивать их успехи, ценить их способности и найти индивидуальный подход ко всем. В заключение, я считаю, что онлайн-обучение — это замечательный возможность получить высшее образование для некоторых людей, хотя компьютерная деятельность вряд ли сможет заменить практические или учебные ситуации. Некоторые люди считают, что самообразование не очень эффективно, а другие говорят, что это единственный продуктивный способ обучения. Возможно ли самообразование для людей? или поддержка от других? Могут ли самоучки стать известными и успешно? На мой взгляд, люди могут учиться без школ и репетиторов. Вы может читать книги, разговаривать с образованными людьми или проводить много времени в библиотеках или на образовательных сайтах. Самообразование имеет много преимуществ. Во-первых, самоучки не зависимы на других за знания.Во-вторых, самообразование может помочь вам быть тем, кем хочешь быть, или делать все, что хочешь. Наконец, это обычно ничего не стоит и не требует фиксированного образ жизни. Многие известные и влиятельные писатели, художники, архитекторы, актеры, музыканты и даже ученые были самоучка. Они думали, что работа — это тоже обучение и самообразование было связано с творчеством. Например, Леонардо да Винчи, итальянский художник, скульптор, архитектор, музыкант, ученый, математик, инженер, изобретатель и писатель был самоучкой. Однако некоторые люди зависят от учителей и наставников. Они хотят, чтобы кто-то помог им и указал им путь. Другие признаются, что им лень выбирать самообразование. Конечно, большинству людей нужен кто-то, кто будет постоянно заставлять их учиться и поощрять их стремление учиться. Так я думаю что самообразование только для трудолюбивых, настойчивых, прилежных и любопытные люди. В заключение хочу сказать, что если мы научимся искусству самообразование, у нас будет возможность улучшить наши знания и приобретение новых навыков в любое время и в любом месте.Я считаю, что варианты самообразования очень гибкие а возможности безграничны. Некоторые люди думаю, что когда они не ходят в школу, колледж или университет, они не учатся. Другие говорят, что мы учимся, пока живем. Сегодня многие люди осознают важность пожизненного обучение. В течение нашей жизни мы приобретаем отношения, навыки и знания из повседневного опыта, от семьи и соседи, от работы и развлечений и из других источников.На всю жизнь обучение означает формирование, развитие и улучшение навыков и знания на протяжении всей жизни людей, и он включает в себя как формальные и неформальные возможности обучения. На мой взгляд, когда люди бросают школу или заканчивают университет, их обучение продолжается. Это имеет место вообще раз и везде. Непрерывное обучение — это непрерывное процесс, продолжающийся от рождения до конца нашей жизни. Это начинается с обучением в семьях, учебных заведениях, рабочие места и так далее.Общественные организации, религиозные учреждения, СМИ, информационные технологии, окружающая среда и природа также могут играть роль в нашем обучении. я твердо убеждены, что и детям, и взрослым нужен постоянный развитие интеллекта и способностей. Даже пожилые люди никогда не переставай учиться. Они могут многому научиться у таких такие виды деятельности, как искусство, музыка, рукоделие или социальная работа. На всю жизнь обучение помогает людям адаптироваться к современной жизни, которая постоянно меняющийся. Однако в мире много неразумных и невежественных людей. Мир. Большинству из них не хватает желания и мотивации учиться. Некоторые люди не готовы вкладывать время, деньги и усилия в их образование или обучение. Непрерывное обучение должно быть мотивирован, потому что люди обычно берут на себя ответственность за собственное обучение. В заключение, я считаю, что обучение на протяжении всей жизни чрезвычайно полезно, потому что помогает адаптироваться к изменениям, развивать естественные способности и открыть разум.Это увеличивает нашу мудрость и делает наша жизнь интереснее и значительнее. Некоторые люди считают, что экзамены — лучший способ проверить студента знания. Другие уверены, что экзамены не всегда точно измерить уровень знаний. Большинство людей должны сдавать экзамены в определенные моменты их жизни. Но какова настоящая цель сдачи экзаменов? Как они важны и получают ли они от них пользу? Я твердо уверен, что экзамены чрезвычайно полезны, потому что они заставляют всех студентов столкнуться с интеллектуальным вызовом и испытать их знания, навыки и способности.Экзамены поощряют молодых люди, чтобы улучшить свои знания предмета и пересмотреть информация, полученная в течение определенного периода времени. Студенты всегда знают, что они должны сдавать экзамены в конце срок и изучать новый материал постепенно, чтобы им не придется потом впихивать. С другой стороны, молодые люди, которые часто пропускают занятия, иногда получить проходные оценки так же легко, как и те, кто посещал занятия регулярно.Когда такие студенты хорошо сдают экзамены, это очевидно, что они напичканы или придумали способ накрутки. Кроме того, хотя для некоторых людей сдача экзаменов не представляет большого труда, большинство из нас испытывают стресс. Если ученик выглядит сбитым с толку и обеспокоенным и не может ответить на вопрос учителя, это может быть результатом его или ее нервозность. К сожалению, экзамены не могут определить стресс факторов и отличить честных учеников от читеров. Но конечно это не означает, что экзамены нужно отменить.Хотя экзамены нет всегда лучший метод оценки знаний ученика, у них много преимуществ, и они помогают учителям понять готовы ли студенты к переходу на следующий уровень. Подводя итог, я считаю, что экзамены важны, потому что они являются шагом к будущим успехам студентов. Многие люди Считаю, что домашнее задание важно для каждого ученика.Другие верят что он имеет небольшую образовательную ценность и может иметь негативное влияние на обучение. Некоторые люди думают, что домашнее задание — это механическая работа, которая требует детское время, не принося никакой пользы. Но другие говорят что домашнее задание хоть и скучно, но позже пойдет на пользу ученикам жизнь. Лично я считаю, что домашнее задание играет важную роль в образование школьников. Во-первых, учит детей быть ответственный и трудолюбивый, потому что способствует развитию независимости обучение.Во-вторых, домашнее задание помогает закрепить знания учеников. уже изучены, подготовьте их к предстоящим урокам и расширьте что они знают. Таким образом, домашние задания помогают детям узнавать больше и проверить материал, который они выучили в школе. В-третьих, домашнее задание дает родителям возможность участвовать в образовании своих детей. Однако слишком много домашних заданий нехорошо, так как детям тоже нужно некоторое время, чтобы расслабиться, потренироваться и поиграть.Домашнее задание требует много время и усилия. Некоторые ученики сидят и делают уроки все ночь. Как известно, недостаток физических упражнений а хороший сон приводит к стрессу, сердечным приступам и ожирению. какая более того, у некоторых учеников нет хороших словарей, энциклопедии, компьютеры с хорошим подключением к Интернету и родители, которые могут им помочь. В результате у детей есть отличные трудности с выполнением домашней работы и начинаю ненавидеть это.Но я считают, что если бы ученикам не давали домашнее задание, они бы тратили в свободное время веселятся или даже занимаются чем-то незаконным Итак, учителя должны знать, что понимают их ученики. и можно делать самостоятельно. Поэтому они дают ученикам домашнее задание. задания. Я убежден, что домашнее задание дает вам возможность расширить свои знания, улучшить свои способности и навыки, а также понимание новых концепций. Большинство людей думаю, что очень важно быть грамотным.Однако некоторые из они говорят, что грамотность не обязательна. 21 век — век информации и технологий. достижения. Однако миллионы людей во всем мире остаются неграмотный. Даже в развитых странах у многих людей низкий уровень грамотности. Мы живем в обществе, где большинство людей грамотно. Поэтому человеку будет стыдно и неловко, если он или она не сможет читать или писать так же хорошо, как и другие.Как правило, такой человек считается неразумным и невоспитанным. На мой взгляд, люди, которые делает много орфографических и грамматических ошибок, а кто не может правильно произносить слова затрудняюсь найти работу, даже при чтении и письме не нужны для работы. Что такое более того, статистика показывает, что неграмотные люди беднее и имеют хуже здоровье. Но в некоторых семьях у детей нет возможности пойти в школа по разным причинам.Такая ситуация широко распространена в Страны третьего мира. В некоторых семьях родители не читают книги и никогда не пишите писем или открыток. Чтение и письмо — нет играют большую роль в их жизни. Такие люди делают много ошибаются, когда говорят, но это не обязательно означает, что они глупы или невежественны. Они могут быть хорошими работниками, и они может иметь много опыта и мирской мудрости. В заключение, я считаю, что грамотность очень важна для все.Это помогает нам общаться с другими людьми и находить Молодец. Однако умение читать и писать не делает люди счастливы. Некоторые люди убеждены, что праздники, традиции и ритуалы играют очень важную роль. важная роль в образовании. Другие не считают необходимым соблюдать традиции в школе. Традиции, праздники и ритуалы связывают настоящее с прошлое, помогите передать знания, опыт, мудрость, навыки, привычки и обычаи старшего поколения к новым.Поэтому кажется необходимым сделать их неотъемлемой частью процесс обучения. Я твердо убежден, что дети, подростки и молодые люди должны знать и соблюдать традиции своей страны. Каникулы, традиции и ритуалы помогают ученикам больше узнать об истории и культура своей страны. Празднование национального и местного каникулы объединяют молодежь и оказывают большое влияние на формирование их характера. На мой взгляд, дети тоже должны знать происхождение некоторых праздников и то, как они отмечаются в другие страны. Однако некоторые убеждены, что в школе ученики следует сосредоточиться на таких предметах, как математика, физика, химия или иностранные языки. Большинство родителей не находят этого необходимо перегружать детей дополнительной информацией когда им нужно сделать так много домашней работы. Кроме того, они не понять, как школы могут интегрировать традиции, праздники и ритуалы в учебную программу. Но я думаю, что их много интересные способы сделать это.Например, учителя могут подготовить уроки, посвященные государственным праздникам или местным событиям, например как празднование юбилеев дня рождения. В заключение, наше будущее зависит от молодого поколения и взрослые должны научить их сохранять праздники, обычаи, церемонии, традиции и ритуалы, которые стали частью и частичка нашего существования. Мы должны перенимать чужие опыт и мудрость. А праздники, как известно, традиции и ритуалы держат их в полной мере. Некоторые люди думаю, что творчество — это важная способность, которую необходимо учили в школе. Другие говорят, что творчество не очень важный. Обучение творчеству становится актуальной проблемой. Но многие до сих пор сомневаются в том, что эта способность важна для современная жизнь. На мой взгляд, обучение творчеству чрезвычайно важно, потому что выпускники школ и выпускники вузов сталкиваются с множеством проблем в реальной жизни.Сегодня работодатели требуют не только идеального знания и опыт работы, но разные качества, включая креативность. Если вы хотите стать хорошим специалистом, вам следует уметь создавать новые и оригинальные идеи и использовать свои воображение и изобретательность. Творческие люди делают свое дело быстрее и без особого труда, а человеку, которому не хватает творчество делает это под давлением, заставляя свой мозг. Так творческие личности с большей вероятностью добьются успеха, поэтому учителя должны сосредоточиться на творчестве, а не на обычных навыки и умения. С другой стороны, творчество не всегда поощряется. школа. Когда ученикам дают разные задания, они часто предполагается выполнять их по примерам и учительской направления. В школе слишком много контроля и слишком мало свобода. Кроме того, многие задачи неинтересны и не интересны. учат студентов решать проблемы и принимать решения. Если учителя хотят развивать творческие способности учеников, они должны позволять они делают ошибки, экспериментируют, выражают свои идеи и ищут необычные способы решения проблем.Детей нужно учить быть оригинал. Их также нужно научить думать, делать предложения и полагаться на личное мнение, а не на фактические факты. Подводя итог, можно сказать, что творчество — двигатель успеха. По моему мнению, и ученики, и учителя должны много работать, чтобы развивать детей творчества, потому что это поможет им в полной мере реализовать свои дары. Некоторые люди говорят, что наказание следует применять в классе для достижения дисциплины и заставить учеников усердно учиться.Другие убеждены это наказание не мотивирует учеников к хорошей учебе. Есть еще много аргументов в пользу применения наказания в школах. По традиции учеников наказывают за плохую успеваемость, режущие уроки, ложь, неопрятность или грубость. Но некоторые родители думаю, что в школах очень строгие правила и что учителя иногда требуют слишком многого. Лично я считаю, что если ученики недостаточно много работают и вести себя ненадлежащим образом, они должны быть наказаны.Например, если ученик получает плохие оценки, учитель может позвонить ему родителям и рассказать им о плохих успеваемости их ребенка. Как правила, мамы и папы знают, как наказать своего сына или дочь. Родители могут запретить детям смотреть телевизор, играть в компьютер. игры или выходить из дома в свободное время по вечерам. На мой взгляд, полезно дать ученикам дополнительную работу, например, написание упражнения или эссе, копирование абзаца из учебник, заучивание стихотворения наизусть и тд.Это поможет ученики улучшают свои знания, и это обязательно научит их урок. Однако некоторые люди считают, что любое наказание унижает учеников, заставляет их бояться и стыдиться. Такие люди говорят, что лучше использовать награды для мотивации мальчиков и девочкам нужно много учиться и хорошо себя вести. По их мнению, хорошо оценки или похвала показывают ученикам, насколько ценится их работа и ценится. Но, на мой взгляд, учителя должны использовать оба наказания и награды. В заключение скажу, что у учителей есть множество способов контролировать успеваемость и отговорить учеников бросить школу правила. Во всяком случае, я твердо уверен, что строгие системы обычно работают хорошо. » . 150. « .. 2011.

Словарь, чтобы говорить об образовании

Тематический словарь >> Урок 6: Образование

Скорее всего, вам будут задавать вопросы о вашей учебе во время Части 1, возможно, вам придется поговорить о классе, учителе или школьном воспоминании в Части 2 или высказать свое мнение об образовании в Части 3.Поэтому очень важно иметь возможность использовать широкий диапазон лексики, чтобы говорить об образовании.

Прочтите следующие вопросы и ответы в стиле IELTS и обратите внимание на фразы, выделенные полужирным шрифтом . Используйте раздел «Определения» внизу страницы, чтобы проверить значение любых фраз, которые вы не понимаете.

Вопросы в стиле 1 части

Экзаменатор: Вы изучаете английский в школе?
Мишель: Да… Я прохожу интенсивный курс в местной частной языковой школе … Я хожу на классы три раза в неделю…

Экзаменатор: Вы бы хорошо учились?
Сьюзен: Я в порядке, я думаю … Я неплохо справляюсь с , соблюдая сроки , а я с успеваю по учебе … плюс мне довольно легко выучить что-то наизусть , что полезно при обучении язык…

Экзаменатор: Когда вы были моложе, вам нравилось учиться в школе?

Тео: Да… мне нравилась школа… это была обычная государственная школа … ничего особенного… однополая школа … что я не уверен, что мне нравилось… но учителя были великолепны… у меня было много друзей и Я никогда не прогуливал , как некоторые там ученики…

Задача в стиле 2

Опишите время во время обучения, которое вам действительно понравилось.Вы должны сказать:

• когда этот период был
• где вы были
• что вы изучали в то время

и скажите, почему вы были так счастливы.

Кэролайн: Я хотела бы рассказать вам о времени, когда я училась в университете … Я была зрелой студенткой … Я не ходила в университет, пока мне не исполнилось 25 … и это был мой первый раз вдали от родителей, так что это было очень захватывающе … Я получал степень бакалавра , и это было немного сложно … некоторые люди берут годичный , но я не учился 8 лет … плюс у меня было , чтобы пройти через университет , так что я был очень занят … и сдача экзаменов в конце каждого года была для меня новым опытом, но мне очень понравилось высшее образование узнать о предмете, который я любил … истории … и социальная жизнь была прекрасной, как ну … не думаю, что у меня когда-либо было столько друзей … У меня была церемония вручения дипломов в прошлом году в местном соборе, и я знаю, что мои родители очень гордились … так что да … это было действительно счастливое время … Я » Я подумываю о получении степени магистра в ближайшее время … хотя это может быть через дистанционное обучение , так как сейчас у меня постоянная работа…

Вопросы в стиле 3 части

Экзаменатор: Как вы думаете, какими качествами обладает хороший учитель?
Анна: Им следует набраться терпения … они должны быть специалистами по предметам, и уметь четко объяснять предмет … они должны давать обратную связь быстро … например, не цепляться за сочинение целую вечность, как некоторые из моих учителей …

Экзаменатор: В чем преимущества обучения на дистанционном курсе?
Флори: Это более гибкий способ обучения, особенно если у вас есть работа … плата за обучение обычно дешевле … но вы должны быть очень мотивированы … и я могу представить, что больше людей отстают в учебе по сравнению с лицом рабочие классы …

Экзаменатор: Все ли дети имеют равные возможности в получении образования?
Джули: В моей стране, я думаю, это примерно одинаково, но в Великобритании я слышал, что большинство людей, которые поступают в лучшие университеты, учились в государственных школах … нужно быть очень богатым, чтобы учиться в такой школе … Обычно это школа-интернат , так что сборы огромные…

Определения

• для занятий : для занятий
• степень бакалавра : курс бакалавриата, который обычно длится 3-4 года
• школа-интернат : школа, в которой учащиеся проживают в течение семестра
• дистанционное обучение : способ обучения, при котором обучение осуществляется через Интернет или по почте
• очные занятия : в отличие от дистанционного обучения традиционный способ обучения в классе с коллегами и учителем
• отставать в учебе : прогрессировать медленнее, чем другие
• для обратной связи : для ознакомления с работой учащегося
• выпускной : мероприятие, на котором успешный студент получает свою академическую степень
• высшее образование : образование, обычно в колледже или университете, которое следует после средней или средней школы
• интенсивный курс : курс, который предлагает много тренировок для достижения цели в как можно более короткие сроки
• чтобы идти в ногу со временем : не отставать
• выучить что-то наизусть : запомнить
• зрелый студент : студент старше среднего и обычно возвращающийся к учебе после определенного периода на работе
• степень магистра : период обучения, который часто следует за получением степени бакалавра или проводится кем-то, кто считается способным к более высокому академическому курсу
• в срок : завершить работу или задачу в отведенное или согласованное время
• прогуливать : не посещать занятия без разрешения
• частная языковая школа : независимая школа, управляемая как коммерческое предприятие
• государственные школы : эксклюзивные независимые школы в Великобритании
• однополая школа : школа, в которой учатся только мальчики или девочки (в отличие от смешанной школы)
• сдать экзамен : сдать экзамен
• государственная школа : школа, оплачиваемая из государственных средств и доступная для широкой публики
• предметный специалист : учитель, обладающий обширными знаниями по предмету, который они преподают.
• на год : год на работу или поездку до поступления в университет
• плата за обучение : деньги, уплаченные за курс обучения
• работать в университете : иметь оплачиваемую работу во время учебы, чтобы поддерживать себя в финансовом отношении

Следующий шаг?

Проверьте себя по тематическому словарю, чтобы поговорить об образовании. Подпишитесь на IELTS Speaking: Advanced, чтобы пройти тесты по словарю и многое другое!

Узнайте о культурных различиях в бизнесе и организационной культуре

Ключом к успеху в международном бизнесе является понимание роли культуры в международном бизнесе.В каком бы секторе вы ни работали, культурные различия будут иметь прямое влияние на вашу прибыльность. Повышение уровня ваших знаний о международных культурных различиях в бизнесе может помочь в формировании международной компетенции, а также позволит вам получить конкурентное преимущество.

Однако, с одной стороны, когда важно знать о культурных различиях разных стран, с другой, также трудно осознавать каждый аспект организационной культуры каждой страны.Поэтому вы должны знать о ключевых факторах, которые имеют прямое влияние на бизнес. Это:

• Коммуникация — ключ к успеху любого бизнеса, независимо от того, работаете ли вы на национальном или международном уровне, но при работе на международном уровне это становится еще более важным из-за языковых барьеров. Проект Passport to Trade 2.0 направлен на устранение этого барьера путем предоставления учебных материалов на языках страны, в которой вы работаете.

• Знание основных потребностей клиентов — важный аспект, так как это дает преимущество в передаче вашего сообщения.Проще говоря, если вы осведомлены о культурном происхождении клиента, вы сможете использовать более эффективные и подходящие методы рекламы.

• Язык тела — еще один ключевой фактор культурных различий.