Развитие своего бизнеса: Как развивать бизнес? — Практический ответ малому и микро бизнесу.

7 стратегий развития своего успешного бизнеса

Что нужно для того, чтобы быть успешным в современном деловом мире? Требуется множество вещей, чтобы открыть успешный бизнес.
Для начала, вы должны обладать продуктом, в котором нуждаются или который хотят, и он должен быть оценен надлежащим образом. И это только начало. 

Советы для развития вашего бизнеса

Для того чтобы иметь успешный бизнес, практикуйте следующие вещи. Если не хватает бизнес-стратегии в той или иной области, время это исправить. Эти семь советов помогут вам в развитии бизнеса.

1. Будьте практичным и дотошным

Для того чтобы развивать свой бизнес, владелец бизнеса должен быть там все время и держать руку на пульсе, как врач.

Владелец бизнеса никогда не должен бояться выполнять небольшие задачи. Он или она должны браться за дело и поправлять коробки или подбирать вещи. Мелкие детали всегда подмечают, поэтому внимание к деталям очень важно.

2. Покажите свою страсть

Продажи являются передачей энтузиазма. Владельцы бизнеса должны показать свой энтузиазм для своего продукта или услуги, а также для своих клиентов.

Помимо демонстрации страсти, владельцы бизнеса должны быть оптимистами. В бизнесе существуют все виды проблем. Вы должны искать хорошее в любой ситуации и извлекать уроки из всего, что идет не так.

3. Ориентируйтесь на потребителя

Цель бизнеса — не получение прибыли. Цель бизнеса – привлечь и сохранить клиентов. Вы хотите, чтобы они пришли в первый раз, потом еще раз и, наконец, привели своих друзей.

То, как вы это делаете, напрямую связано с тем, как много довольных клиентов у вас есть. Чтобы повысить уровень удовлетворенности клиентов, вы должны слушать ваших клиентов и перенимать их покупательский опыт.

4. Станьте более конкурентоспособными

Если у вас нет исключительной монополии, то конкуренция для вас – это всё, и дифференциация является ключом к успешной продаже. Вы не можете быть компанией «я тоже».

У вас должны быть конкурентные преимущества. Если у вас их нет – создайте их.

Всё это сводится к вашему УТП, или уникальному торговому предложению. Это то, что делает вас лучше, чем ваши конкуренты. Это может быть ваше местоположение, ваш продукт, но чаще – это вы. Когда клиенты думают о бизнесе, они часто думают о людях, которые делают этот бизнес и, особенно, о владельце.

5. Считайте деньги 

При составлении бизнес-стратегии владельцы бизнеса всегда должны быть сосредоточены на реализации, доходах и денежных потоках и каждый день знать, сколько заработано денег. Сосредоточьтесь на своей чистой прибыли, а не на вашей валовой прибыли. Это даст вам более реалистичное представление о том, как обстоят дела.

Посмотрите «Идеализируй свой бизнес». Подумайте о том, как ваш идеальный бизнес будет выглядеть, и выясните, что вам нужно сделать, чтобы создать его.

6. Будьте лучшими

Успешные предприниматели всегда стремятся к совершенству. Они хотят быть лучшими в том, что они делают. Быть лучшим, значит быть в постоянном движении, работать тяжелее и быстрее. Быть лучшим, значит постоянно хотеть узнавать больше.

7. Измеряйте ваш успех

Каждый определяет успех по-разному. Лучшей мерой успеха является следующее: во-первых, вы должны наслаждаться тем, что вы делаете. Это окончательный успех. Далее, вы должны увеличить ваши обороты, это показывает, что вы знаете, что вы делаете. Наконец, вы должны любить ваш продукт или услугу, и вы должны любить своих клиентов. Если делаете все это, вы не можете не быть успешными.

Заключение 

Все эти советы для развития успешного бизнеса важны. Обладание своим собственным бизнесом является стимулирующим и полезным фактором. Важно планировать и ставить цели в долгосрочной перспективе. 

К этой статье рекомендую прочитать:

Перевод ©Deyneko.tv
Автор: Brian Tracy
Источник: www.briantracy.com

Строим и развиваем свой бизнес ВКонтакте

Нужен ли интернет-магазин ВКонтакте?

С помощью интернет-магазина вы монетизируете свою группу Вконтакте и напрямую связываете ее со своим бизнесом. Сама идея продажи через соцсеть существует давно: фото товаров, в описании цена. Увидев потребность в этом, разработчики Вконтакте начали путь модернизации. В сообществах появился каталог товаров, затем магазин. На этом не остановились и решили окончательно упростить жизнь продавцам и покупателям — создать специальное приложение “Магазин Товаров”, которое автоматизирует продажи.

Если вы используете сообщество для продвижения своего дела, то с помощью интернет-магазина вы без труда достигните поставленных целей. Это доказывают следующие факты.

Просмотр витрины товаров возможен не только с ПК, но и со смартфонов. Это удобно и актуально в наши дни, так как большинство пользователей выходят в интернет со смартфонов.

Интернет-магазин позволяет вам вести коммерческую деятельность, не заводя сайт. Это позволит сократить затраты на тот же домен и хостинг.

Даже если у вас имеется собственный сайт с товарами, ценами, условиями доставки и прочим, продублируйте информацию в вашем паблике (приложение использует эти данные). Пользователи Вконтакте могут полениться перейти на ваш сайт, они посмотрят интернет-магазин в группе намного охотнее, так как находятся в привычной для них среде.

Для того, чтобы сделать заказ, клиент хочет быть уверен в надежности магазина. Интернет-магазин в группе решает эту проблему: отзывы о товаре, лайки под постами, количество подписчиков.

Главный плюс — это удобство. Пользователи могут с легкостью найти интересующий их товар по категориям, добавить в корзину в нужном количестве, а после совершить оплату. И все это в одном месте.

Удобство и для вас. Не нужно больше отлавливать комментарии и искать в диалогах, кто заказывал и что. Используя CRM-систему, вы будете всегда знать, в каком статусе находятся заказы.

Узнайте, как подключить и использовать интернет-магазин.

Возможности приложения: Магазин товаров

Приложение “Магазин Товаров” упрощает все процессы ведения продаж онлайн за счет автоматизации. Витрина товаров создается автоматически на основе имеющихся в группе карточек с товарами.

Каждый товар имеет несколько фотокарточек, цену и условия доставки. Это удобно для просмотра: клиент может выбрать нужную категорию товаров, отсортировать их, найти подходящий и добавить его в корзину.

Вы можете указывать свойства товара: размеры, цвета, материал и не только. Благодаря этому, у клиента не остается вопросов, которые он мог бы задать лично. Меньше вопросов — меньше сомнений. А значит, рост вероятности оформления заказа. Кроме того, благодаря этой функции клиент может понять актуальность предложения: если какой-то модели джинс черного цвета сейчас нет на складе, просто уберите в свойстве цвет “черный”.

Приложение предоставляет возможность создания формы заказа, учитывая особенности бизнеса. При оформлении, клиент указывает всю необходимую информацию, вплоть до вида доставки. Оформление заказа по телефону может многих оттолкнуть, а сделка через сообщения отнимает много времени. С помощью такой формы вы сократите время на обработку каждого заказа и позволите людям, которые не любят общаться по телефону, стать вашими клиентами.

Преимущества формы:

• При заказе с помощью формы сумма денег просчитывается автоматически, туда включается и оплата доставки. Автоматизация данного процесса сокращает ваше время и уменьшает процент возможных ошибок при расчете.
• Формализация данных благодаря форме заказа облегчает дальнейшую обработку. Заказы попадают в CRM-систему с простым, но удобным интерфейсом. У каждого заказа отображен статус цветовым индикатором. Это упрощает визуальное восприятие. Благодаря этой системе, вы больше не потеряете ни один заказ, повысите клиентоориентированность и сэкономите время.

Разработчики приложения постарались максимально разгрузить вас: после оформления заказа, сообщение об этом придет клиенту автоматически.

Автоматическое оповещение полезно не только для клиентов, но и для вас. Не нужно бесконечно мониторить лист заказов, просто настройте оповещение о новых.

Приложение позволяет сверять остатки на складе за считанные секунды. Автоматизация учета позволяет вам всегда располагать актуальными данными и сокращать время на проверку наличия.

Приложение поддерживает оплаты через VK Pay. Это удобно для пользователей, не покидая привычную для них среду они могут полноценно осуществить покупку и оплатить ее.

Чтобы эффективно заниматься своим делом, продвигая его в сообществе, пользуйтесь возможностями приложения “Магазин товаров”. Его функционал позволяет вам оптимизировать работу с клиентом и процессы, связанные с обработкой заказов и проверкой наличия товаров. Приложение будет развиваться и дальше, так что вполне вероятно, что в скором времени разработчики порадуют новыми функциями и возможностями.

Что такое VK Admin?

Все работает хорошо, если этим умело управляют. Сообщество — это сложная система, которая требует управления, особенно, если оно создано для развития бизнеса. Полный доступ к контролю группы имеет только администратор: в его ведении находится все от редактирования обложки до доступа к истории денежных переводов.

Для удобства управления группой создано приложение VK Admin. Оно разработано специально для администраторов сообществ Вконтакте.

Благодаря данному приложению упрощается общение с клиентами, продвижение и поддержка сообщества.

Все взаимодействия подписчиков с вашей группой, требующие ответа, не останутся незамеченными. Благодаря оповещениям в приложении, вы сможете оперативно отвечать на сообщения и комментарии, повышая при этом уровень доверия ваших клиентов.

Сообщения автоматически раскидываются по вкладкам: “Важные”, “Непрочитанные” и “Без ответа”. Это упрощает маневрирование между сообщениями и позволяет администратору сориентироваться.

Имеется возможность создания шаблонных ответов на часто задаваемые вопросы, что позволит вам быстрее реагировать на них. Если вы администрируете не одно сообщество, то можно привязывать шаблоны к конкретным группам для удобства навигации. Готовые ответы отсортированы по частоте использования, что сокращает время на поиск.

Важным разделом приложения является статистика. Информация — наше все. В легком доступе будут все самые необходимые данные: охват, просмотры, прирост подписчиков, рост активности, информация о пользователях.

Рекламный кабинет станет незаменимым помощником при продвижении. В нем можно начать вести рекламную кампанию и с легкостью ей управлять благодаря простому интерфейсу. Это распространяется и на отдельные рекламные объявления. В любое время и в любом месте вы можете оценить статистику и выбрать оптимальную ставку объявления. Счет рекламного кабинета пополняется прямо из приложения.

Есть возможность вынести рекламный кабинет на рабочий стол смартфона. Это упрощает взаимодействие и повышает скорость работы.

Приложение позволяет включить у сообщества статус “Онлайн”. После включения в сообществе появится призыв написать вам. Эта функция поможет пользователям понять, что если они напишут прямо сейчас, то точно получат быстрый ответ. Это нацелено на призыв к действию.

VK Admin упрощает управление черным списком сообщества: вы можете заблокировать пользователей прямо по ссылкам или по ID. Приложение дает возможность управления черным списком: добавлять и удалять пользователей.

Это далеко не все возможности, которые предоставляет VK Admin, перечислять можно долго. В целом, приложение предоставляет те же возможности, что и обычное администрирование сообщества Вконтакте с десктопа, но с определенным удобством. Администратор не всегда может иметь под рукой компьютер, а управление сообществом требуется постоянно. Проблема решается наличием смартфона, на котором установлен VK Admin.

Продвижение бизнеса в социальных сетях: итоги

Для продвижения бизнеса в Вконтакте необходимо создать сообщество. Но одного шага будет недостаточно. Важно научиться работать со вспомогательными инструментами: интернет-магазин и VK Admin. Они помогают автоматизировать бизнес-процессы и оптимизировать управление группой. Это позволит вам быть конкурентоспособными и эффективно продвигать свое дело, увеличивая прибыль.

Как составить план развития своего бизнеса?

Наличие собственного бизнеса является прекрасной возможностью реализации своей мечты. Вы сможете самостоятельно планировать свою работу, искать новые пути развития.

Если вы не хотите подчиняться требованиям руководства, выполнять определенные задания, то имеет смысл открыть свое предприятие. Вы сможете работать в таком режиме, который необходим именно вам.

Как начать свой бизнес? Вам нужна идея. Как правило, многие предприниматели воплощают в жизнь свое хобби. Вы должны понять, чем вам нравится заниматься, а затем составить план предполагаемого развития своего предприятия.

Изначально необходимо решить следующие вопросы:

• Какой товар вы собираетесь производить? Какую услугу вы будете предлагать?
• Узнать о предложениях конкурентов. Вам нужно знать, что сейчас предлагается на рынке.
• Составить список первоначальных расходов, необходимых для реализации вашей идеи.
• Определить цену своего товара или услуги.
• Оценить риски, связанные с развитием вашего бизнеса.

Получив ответы на вышеперечисленные вопросы, вы сможете составить бизнес-план. Такой документ позволит вам понять, как развивать свой бизнес. Также вы сможете получить дотации на открытие собственного предприятия.

С чего начинается развитие бизнеса

Собственное дело начинается с идеи. Вам нужно найти свою нишу на рынке. Изначально определите, чем вам нравится заниматься, а затем оцените, какой спрос имеется в данный момент.

Вам нужно заняться изучением предложений конкурентов. Вы сможете получить информацию в Интернете. Просто нужно зайти на сайты конкурентов, чтобы узнать о ценах.

Если вы собираетесь оказывать какие-то услуги, то необходимо помещение. Если у вас имеется собственное помещение, то не придется тратиться на аренду. В противном случае придется искать подходящее место.

Если вы собираетесь производить какой-либо товар, то необходимо закупить оборудование, снять помещение. Обязательно подсчитайте, какую сумму нужно оставить на эти цели.

Следовательно, вам нужно получить информацию о конкурентах, а затем составить список предстоящих расходов. Далее вам необходимо заняться расчетом предлагаемой цены. Полученная цифра должна быть меньше, чем у ваших конкурентов.

Вам необходимо время для того, чтобы зарекомендовать себя. Следовательно, на первоначальном этапе развития бизнеса нужно предлагать более низкую стоимость товара или услуги.

Со временем вы сможете увеличить цену своего предложения, что позволит получать большую прибыль.

Как оценить риски при начале своего бизнеса

Начиная собственный бизнес, вы должны знать, что имеются определенные риски. Ваше предложение должно быть востребованным. Вам придется искать клиентов, делать соответствующую рекламу.

Если спроса не будет, то придется думать о том, как изменить направление в бизнесе. Вам нужно иметь в запасе несколько идей, позволяющих развиваться дальше. Следовательно, вам нужен план дальнейшего развития.

Изначально нельзя рассчитывать на получение прибыли. Вы должны быть готовы к тому, что какое-то время придется работать бесплатно. Следовательно, при планировании расходов необходимо подумать о дополнительной сумме, которая позволит вам прожить.

Ваши конкуренты могут снизить стоимость своих услуг или товаров. Следовательно, вам придется также существенно уменьшить цену своих предложений. Вы готовы к тому, чтобы терпеть убытки?

Как составить бизнес-план

Начинать свой бизнес нужно с тщательного планирования. Если вы научитесь составлять бизнес-план, то сможете оценить все риски на начальном этапе.

Бизнес-план любого предприятия состоит из следующих разделов:

1. Титульный лист, который позволяет понять, чем вы собираетесь заниматься.
2. Аннотация, содержащая краткую информацию о ваших предложениях.
3. Меморандум о конфиденциальности защищает ваши идеи от конкурентов.
4. Оглавление, позволяющее найти необходимую информацию.
5. В резюме приводится краткая характеристика вашего бизнеса.
6. Анализ объекта позволяет обобщить сведения о конкурентах, обозначить свою целевую аудиторию.
7. Маркетинговый план нужен для того, чтобы определить методику вашей работы.
8. Производственный план посвящается затратам, необходимым для изготовления товара или оказания услуги.
9. Финансовый план нужен для подсчета затрат, необходимых для начала бизнеса. Также нужно оценить ситуацию на рынке сегодня. Не забудьте о прогнозе на будущее.
10. Оценка рисков необходима для того, чтобы знать, какие убытки могут наступить в процессе вашей работы.

Таким образом, бизнес-план является началом развития собственного предприятия. Разрабатывая данный документ, вы полностью обрабатываете свою идею.

Преимущества бизнес-плана

При составлении бизнес-плана вам нужно обратить особое внимание на анализ объекта. Вы должны получить достоверную информацию о конкурентах, чтобы знать, как привлечь своих клиентов.

Вам необходимо определить свою целевую аудиторию. Далее подумайте о рекламе, вам придется привлекать клиентов.
Маркетинговый план позволит обозначить методику вашей работы. Вы должны знать, сколько человек сможете принять в свой штат. Сможете ли реализовать все идеи самостоятельно?

Производственный план предназначен для того, чтобы определить затраты, предназначенные для производства товара. Если вы будете оказывать услугу, то необходимо также высчитать ее стоимость.

Для начала бизнеса нужно помещение, оборудование, реклама? Данным статьям расходов посвящается финансовый план. Обязательно составьте список предполагаемых затрат. Вам нужно знать, сколько денег нужно на начало бизнеса.

Не забудьте об оценке рисков. Любой бизнес может стать убыточным. Следовательно, вам нужно знать, как выйти из кризиса. Несколько запасных идей помогут «выжить» в критической ситуации.

Стратегии развития бизнеса и как руководители мешают развитию своего бизнеса

Сотрудники — это “расходный материал”

 

К сожалению, многие руководители относятся к сотрудникам как к “расходному материалу”, полагая, что компания ничего не потеряет от замены персонала. Как правило, это вызвано тем, что руководители просто не верят в то, что сотрудники могут быть искренне заинтересованы в благополучии компании и продолжительное время участвовать в её развитии. И они видят выход не в том, чтобы лично работать с персоналом и заинтересовывать его целями компании, а в том, чтобы постоянно замещать сотрудников. Такой подход плох по многим причинам.

Во-первых, он напрочь лишает компанию компанию кадрового резерва, так как подобное отношение отталкивает людей от компании. Следовательно, если кто-то из сотрудников не сможет выйти на работу или решит срочно уволиться — это создаст дополнительные проблемы компании, так как отсутствующего сотрудника будет некому заменить.

Во-вторых, подобное отношение к сотрудникам гарантирует распространение негативных отзывов о компании, что может нанести ей сильный репутационный ущерб и привести как к финансовым потерям, так и к полному отсутствию кандидатов, желающих в ней работать. А те, кто согласятся там работать, скорее всего будут мотивированы отнюдь не хорошим отношением к компании, а только размером зарплаты или какой-то личной выгодой. Вы хорошо понимаете, что из сотрудников с таким уровнем мотивации очень проблематично вырастить надёжный и сплоченный коллектив.

В-третьих, подобный подход к персоналу основан на совершенно ложном убеждении о том, что сотрудники не способны долгое время жить целями компании и прилагать усилия для их достижения. Существует множество компаний, в которых сотрудники работают десятилетиями и всё равно делают всё возможное для развития и благополучия своих компаний. Однако все эти организация объединяет то, что их высшее руководство воспринимает персонал, как основной ресурс бизнеса и относится к сотрудникам с уважением и заботой.

Поэтому наиболее эффективным способом решения проблемы равнодушия, безынициативности и лени персонала является работа с вовлечённостью сотрудников. Степень вовлечённости сотрудников показывает, насколько они радеют за благополучие своей компании, готовы ли они прилагать максимум усилий и выполнять работу, выходящую за их прямые обязанности, чтобы помочь развитию компании. Чем выше уровень вовлечённости сотрудников, тем полнее они используют свой потенциал на работе, а значит, тем выше становится эффективность работы персонала и прибыльность всей компании.

Как показывает практика, степень вовлечённости сотрудников напрямую зависит от их непосредственного руководства. Следовательно, именно в руках руководителя находится инструмент повышения эффективности компании и раскрытия полного потенциала его бизнеса. Но для вовлечения персонала ему необходимо постоянно работать с людьми: заинтересовывать их целями компании, проявлять заботу о сотрудниках, замечать и поощрять достигнутые ими результаты, искренне интересоваться их целями, уделять им внимание и показывать, что их вклад в компанию действительно является значимым и заметным для руководства.

Немаловажным условием повышения вовлечённости является регулярное разъяснение всем сотрудникам целей компании и их значимости. Увидев, что их работа является значимой для общества, так как она приносит ему пользу,  сотрудники будут прилагать максимум усилий для осуществления целей компании.  Но для этого Ваша компания действительно должна производить качественные и нужные людям продукты или услуги. В компаниях, которые ориентированы на то, чтобы получить как можно больше денег, не производя продукт и не принося реальной пользы, не может идти и речи о вовлечённости персонала. Туда могут  устроиться только охотники за деньгами и личной выгодой.

Чтобы сотрудники связывали своё будущее с Вашей компанией, Вам также необходимо прояснить им их будущую карьерную перспективу и рассказать, какие результаты работы должны быть в их области для того, чтобы они достигли повышения. Это поможет сконцентрировать внимание сотрудников на желанной для них цели, а также покажет им, что они на самом деле являются значимыми для компании.

Постоянно повышать уровень вовлечённости сотрудников — это важнейшая задача руководителей любого ранга. И это действительно требует от них больших затрат времени и внимания. Но, как верно заметил Джек Уэлч, именно “вовлечёность каждого отдельного сотрудника является источником истинной производительности”. Работая с вовлечённостью персонала, Вы сможете в разы повысить эффективность работы и уровень доходности всей компании.

Самозанятые граждане смогут принять участие в онлайн-программе по развитию своего бизнеса

Спикеры программы — ведущие эксперты и действующие предприниматели. Участники программы прослушают серию онлайн-вебинаров, возьмут в работу чек листы, материалы от спикеров и дополнительно получат знания с платформы Деловой среды, необходимые для развития бизнеса.

В ходе прохождения программы участники программы смогут самостоятельно выбрать несколько ниш для проверки гипотез и подготовиться к переговорам по ним; научатся ставить финансовые цели; составят личную самопрезентацию и презентацию своего продукта или услуги; получат обратную связь от экспертов, презентуют свои проектные идеи, а также изучат необходимые для развития бизнеса техники, которые смогут сразу же применить в своем деле. 

Программа курса:

— 16 ноября –“На чем можно заработать самозанятому в 2020 году. Бизнес-планирование”;

— 18 ноября –“10 принципов личного бренда, успешная самопрезентация для партнеров клиентов и подрядчиков”;

— 20 ноября – Как выделиться на рынке. Упаковка продукта или услуги”;

— 23 ноября – “Бесплатные способы поиска клиента для самозанятого”;

— 25 ноября – “Где искать клиентов и как продавать свои услуги дорого”;

— 27 ноября – “Основы интернет-маркетинга. SMM-продвижение, управление и коммуникации, актуальные фишки”;

— 30 ноября – “Звезда продаж. Техники переговоров”;

— 2 декабря – “Презентация лучших гипотез проектов самозанятых. Разбор готовых бизнес-идей с экспертом”. 

Вебинары будут проходить в вечернее время. Записи вебинаров будут доступны в течение двух месяцев после окончания программы. По окончании обучения участники получат сертификат о прохождении программы. 

Участие в программе бесплатное, необходимо зарегистрироваться по ссылке https://bit. ly/3p9X5Wn . 

Мероприятие проводится Центром «Мой бизнес» в рамках реализации нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» при поддержке Минэкономразвития РФ и Минэкономразвития Саратовской области.

По информации Центра «Мой бизнес» г.Саратов

#балаковский_бизнес_инкубатор

Напоминаем, что продолжает работу «Горячая линия» МАУ «Бизнес-инкубатор БМР». Номер телефона 62-11-64. Официальный сайт МАУ «Бизнес-инкубатор БМР» www.balakovo-bi.ru, группа «ВКонтакте» https://vk.com/bal_business_inkubator», страница в «Инстаграм» https://www.instagram.com/bi.bmr

Хочу найти новые пути развития своего бизнеса ⋆ ГардИнфо

Группа охранных предприятий «Титан-Щит» была основана в 1999 году. По словам генерального директора компании Александра Цегалко, сначала у неё был всего один УАЗик, а теперь, спустя более чем 20 лет, под охраной «Титан-Щит» находится пять тысяч объектов по всей Архангельской области. «Регион 29» рассказал, за счёт чего удалось добиться такого успеха.

---

Как всё начиналось

Как рассказывает Александр Цегалко, в безопасность он пришёл в 1994 году. До этого была служба в спецназе и полёты на вертолётах. Сначала он работал инкассатором, затем в службах безопасности, а в 1996 году он пришёл в группу компаний «Титан». Затем, по его словам, он «набирался опыта» и в 1999 году было принято решение о создании охранного предприятия – «Титан-Щит». Новая структура должна была улучшить качество охраны объектов «Титана», которых к тому времени стало уже «много».

— Охранять их надо было уже не старым способом – физической охраной на постах – а по-новому. Тогда сигнализациями занималась только вневедомственная охрана, а она нас конкурентами до поры, до времени не считала. Признали нас там только лет через пять. Но не было бы такого мощного конкурента – и мы может быть не стали такой мощной организацией, – рассказывает Александр Цегалко.

Сперва, как уже сказано, в «активе» компании был только один УАЗик, на котором, образно говоря, далеко было не уехать. Но затем титановцев стали узнавать, пошли объекты и в какой-то момент группе предприятий удалось сорвать куш – «зайти» на «Сбербанк». Это сотрудничество продолжается и сейчас.

С самого начала работы компания «Титан-Щит» делал акцент на радиоохране, то есть датчиках и сигнализациях, а не на использовании личного состава. По словам Александра Цегалко, это позволяет оптимизировать услуги по охране, удешевить их и сделать более эффективными. Сейчас у группы предприятий под охраной находится пять тысяч объектов, а работают с ними 200 человек — это операторы, группы быстрого реагирования, технические специалисты. Охрана «по старинке» выходила бы клиентам куда дороже.

Внимание к технологиям

В настоящее время «Титан-Щит» охраняет разные формы собственности – начиная от частной и заканчивая государственными объектами. Предприятие продолжает делать акцент на технологиях. Александр Цегалко рассказывает, что чем больше «Титан-Щит» углубляется в технические средства, тем услуга становится дешевле. А объёмы вместе с тем растут.

«Титан-Щит» готов предоставить своим клиентам полный комплекс безопасности. Компания работает с системами контроля и управления доступом (СКУД), видеонаблюдением, пожарной сигнализацией, тревожными кнопками и так далее. Каждый клиент может рассчитывать на консультацию, которая поможет подобрать оптимальный уровень охраны какого-либо объекта.

— Все объекты, которые мы охраняем, мы видим на карте. Там обозначен и их статус. Кроме того, мы одними из первых внедрили у себя спутниковую навигацию на автомобилях – она позволяет отслеживать перемещение всех наших авто на территории нашей необъятной страны, – отмечает собеседник.

Следить за своей собственностью онлайн могут и сами клиенты. Для этого им на телефон устанавливается специальное приложение. Благодаря нему можно отслеживать на объекте даже температуру и влажность. Кроме того, есть там и тревожная кнопка, по нажатию на которой к охраняемому объекту отправится наряд.

— Благодаря приложению, клиенты могут сами контролировать свой объект и взаимодействовать с ним без контакта с операторами. Наша система может работать полностью автоматически – таким образом мы боремся с рутинными операциями. Операторы же будут общаться с клиентами при боевых тревогах, – рассказывает Александр Цегалко.

Кроме того, сейчас предприятие тестирует «кнопку» SOS. Это приложение отслеживает местоположение клиента и в случае чего позволит подать сигнал о помощи. Сперва человеку перезвонит оператор, а если он не даст отбой – то на помощь ему отправится группа быстрого реагирования.

Подобную систему в 2018 году предприятие внедрило в шести школах Новодвинска. Это было сделано на фоне трагедии в Перми, где в январе того же года два подростка с ножами напали на учеников и учителей местной школы. Тревожная кнопка устанавливалась на телефоны педагогов новодвинских школ и в случае активации сигнал от неё поступил бы на пульт охраны.

«Профессионал»

С 2010 года «Титан-Щит» оказывает не только услуги по охране. 10 лет в структуре компании появился учебный центр и спортивно-стрелковый клуб «Профессионал». Изначально он создавался для структур предприятия, но со временем доступ к нему открыли и для людей, никак не связанных с охранным бизнесом.

— Мы ударились в спорт – занимаемся практической стрельбой. Я сам увлекся этой темой, у нас есть и своя команда, которая неоднократно побеждала на всероссийских соревнованиях. Этот проект тоже можно считать удачным, – рассказывает Александр Цегалко.

Но не только спорт. В «Профессионале» занимаются как с охранниками, так и с людьми, желающими научится безопасно обращаться с оружием.

— Это много стоит. По статистике, у нас много несчастных случаев на охоте. Чаще всего – это переоценка своих сил и возможностей, неграмотное обращение с оружием. К сожалению, бывают и летальные случаи. Мы стараемся привить культуру обращения с оружием, чтобы таких случаев было меньше, – отмечает собеседник.

Кроме того, в тире ССК «Профессионал» совершеннолетний гражданин РФ может попробовать себя в роли стрелка, выбрав оружие из немалого арсенала – от луков, арбалетов и пневматики до пистолетов и карабинов.

Новые пути развития бизнеса

В 2020 году Александр Цегалко стал амбассадором проекта «Мой бизнес», организованного в Архангельской области Агентством регионального развития. Генеральный директор компании «Титан-Щит» вместе с ещё семью добровольцами будет популяризировать предпринимательство на территории региона в этом и следующем годах.

— Кроме того, я хочу найти новые пути развития своего бизнеса. Всего знать невозможно. И когда ты на протяжении длительного времени занимаешься бизнесом, то, возможно, что на некоторые вопросы ты просто не обращаешь внимания или даже забываешь о них. А здесь новое переосмысление, возможность увидеть новые подходы у молодых и, наверное, взять это для себя на вооружение и вдохнуть новую жизнь в компанию, – объясняет свой интерес к проекту Александр Цегалко.

Поделиться ссылкой:

Похожее

NCB внедрил TranzAxis от Compass Plus с прицелом на развитие своего бизнеса

Стремясь обеспечить условия для планируемого роста своего бизнеса, вьетнамский National Commercial Bank (NCB) осуществил миграцию собственного процессингового центра на TranzAxis – открытую программную платформу от Compass Plus.

В рамках масштабной инициативы, направленной на то, чтобы стать одним из ведущих розничных банков Вьетнама, NCB принял решение о модернизации своей платежной инфраструктуры, осознавая, что используемая им устаревшая система не сможет обеспечить достижения намеченных показателей роста. NCB остановил свой выбор на TranzAxis из-за гибкости этого программного продукта и его способности обеспечивать развитие бизнеса без ограничений, накладываемых многими другими платежными платформами.

Основной задачей первого этапа проекта, завершившегося в декабре 2020 года, была миграция на новую платформу локальных дебетовых карт NCB. Работа региональной команды Compass Plus, базирующейся в Ханое, а также удаленная поддержка других экспертов компании позволили успешно реализовать первый этап в поставленные сроки. На втором этапе проекта, стартовавшем в начале 2021 года, на новую систему будут переведены кредитные карты Visa.

Для реализации проекта Compass Plus заручился поддержкой одного из своих региональных партнеров, компании Cyberbeat. «Cyberbeat поздравляет NCB и CompassPlus с завершением первого этапа проекта. Мы продолжаем предоставлять комплексные услуги по цифровизации платежей для клиентов и партнеров в регионе», – заявил Раджан С. Нараян (Rajan S. Narayan), генеральный директор Cyberbeat.

«Нам нужна была платежная платформа, которая могла бы идти в ногу с нашим бизнесом не только на сегодняшнем этапе развития, но и обеспечивала бы задел на будущее. Репутация CompassPlus во Вьетнаме, а также гибкость платформы нового поколения TranzAxis не оставили сомнений, и мы приняли решение о миграции, – отметил один из руководителей в NCB. – Региональная проектная группа CompassPlusоказывала нам постоянную поддержку в процессе миграции, который пришелся на период ограничений на поездки в связи с COVID-19».

«NCB значительно вырос с момента своего создания, и прогнозы темпов его дальнейшего роста показывают, что банку необходима более надежная, а главное, более перспективная система для его собственного процессингового центра, – сказал Игорь Симонов, ассоциированный вице-президент и менеджер по развитию бизнеса и продажам Compass Plus в Азиатско-Тихоокеанском регионе. – Использование TranzAxis в качестве основы для платежной инфраструктуры NCB предоставит банку возможность корректировать стратегию и быстро реагировать на меняющиеся требования рынка, внедрять инновации и, надеюсь, реализовать намерение стать одним из ведущих розничных банков Вьетнама. Мы рассчитываем, что наше дальнейшее сотрудничество с NCB будет долгим и плодотворным».

11 секретов быстрого роста вашего бизнеса

Новые владельцы бизнеса, когда они только начинают, ставят перед собой множество целей, включая быстрый рост и признание своего молодого предприятия. Но мгновенный успех не всегда является стандартом: нет специального «специального соуса», который можно было бы добавить к рецепту для мгновенного результата, и ничего не гарантировано.

Однако есть способы достичь вех роста, которые могут катапультировать бизнес к успеху. Мы попросили руководителей малого бизнеса поделиться своими советами по ускорению роста.

Нанимайте нужных людей

Прежде чем вы сможете даже подумать о траектории роста вашей компании, вам необходимо убедиться, что у вас есть солидный персонал, который поможет вам достичь этого.

«Наем самых лучших людей — верный способ обеспечить быстрый рост», — добавил Кристиан Ланнг, генеральный директор и председатель правления поставщика программного обеспечения для бизнеса Tradeshift. «Все дело в правильной команде».

Сосредоточьтесь на устоявшихся источниках дохода

Вместо того, чтобы пытаться привлечь новых клиентов, обратите внимание на основных клиентов, которые у вас уже есть, сказал Билл Рейли, предприниматель по ремонту автомобилей из Висконсина.По его словам, вы можете сделать это, внедрив реферальную программу или программу лояльности клиентов или опробовав маркетинговые стратегии, основанные на предыдущем покупательском поведении, чтобы стимулировать повторный бизнес.

Эта ориентация на ваш устоявшийся рынок особенно важна, если вы пытаетесь получить финансирование.

«Раньше мы подчеркивали нашу бизнес-цель — стать франшизой, что не находило отклика у банков», — сказал Рейли. «Мы научились подчеркивать, что существует большой рынок для того, что мы делаем. Это вызовет интерес у банкира, потому что он или она заботятся о доходности инвестиций больше, чем о ваших деловых устремлениях.»

Совет: Максимально увеличьте свою текущую клиентскую базу, внедрив программу лояльности клиентов или опробовав маркетинговые стратегии, основанные на предыдущем покупательском поведении, чтобы стимулировать повторный бизнес.

Снизьте свои риски

Риск — неизбежная часть начала и роста Бизнес. Невозможно контролировать все, но есть множество способов ограничить внутренние и внешние угрозы вашей компании и ее росту. Одним из важных ресурсов, которые помогут вам в этом, является ваша страховая компания.

«Малым предприятиям необходимо управлять своим ростом, чтобы предотвратить сбои, которые могут привести к полной остановке бизнеса», — сказал Майк ДеХетре, вице-президент по разработке продуктов компании Travelers. Например, «кража данных сотрудников, записей клиентов и дизайна продуктов может разрушить малый бизнес, вызвав значительные расходы и подорвав доверие и лояльность клиентов», — сказал он. «Политика не каждого владельца бизнеса распространяется на утечки данных или другие кибер-потери. Малые предприятия должны быть готовы к поиску страховых продуктов, которые помогут им восстановиться, включая те, которые покрывают расходы на исправление и судебные иски.«

По мере роста малых предприятий они могут увеличивать площадь или оборудование, создавать новые продукты или услуги или увеличивать свою операционную и сбытовую зону, поэтому ДеХетре посоветовал периодически пересматривать вашу политику, чтобы гарантировать, что у вас есть правильное покрытие.

« Легко Забудьте об этом шаге на фоне быстрого расширения, но вы не хотите обнаруживать, что вы переросли свое покрытие, когда оно вам больше всего нужно », — сказал ДеХетре.

Быть адаптируемым

Одна черта, которую часто имеют успешные стартапы это способность быстро менять направление в ответ на изменения на рынке. Ланнг отметил, что гибкий подход к разработке, как вашего продукта, так и вашей компании, поможет вам быстрее расти.

«Позволяя себе быстро адаптироваться и меняться, вы можете протестировать различные подходы к бизнесу и выяснить, какой из них работает лучше всего», — сказал Ланнг Business News Daily. «Это позволяет вам потерпеть неудачу, восстановить силы и продолжить движение».

Крис Корнелл, основатель и генеральный директор Manhead Merchandise, сказал, что его компания считает, что способность к адаптации играет ключевую роль в расширении своей клиентской базы за пределы музыкальной индустрии.

«Посмотрите на текущие тенденции поп-культуры, чтобы получить возможность стать частью движения, когда это имеет смысл», — сказал Корнелл. «В эпоху интернет-славы мы стремились расширить наш кругозор за пределы музыкальной индустрии. Мы стали партнерами« Короля поп-культуры »и известного щенка Дуга Мопса, чтобы выпустить его новое оборудование. Дуга, мы смогли вывести его товары на новый уровень, расширив нашу бизнес-модель за пределы групп ».

Сосредоточьтесь на своем опыте работы с клиентами

Восприятие вашего бизнеса клиентами действительно может сделать или разрушить бизнес.Предоставляйте качественный опыт и продукты, и они быстро воспоют вам дифирамбы в социальных сетях; испортишь, и они расскажут миру еще быстрее. «Быстрый рост зависит от того, насколько ваши нынешние и потенциальные клиенты довольны своим опытом», — сказал ДеХетре.

«По сравнению с крупными компаниями, малые предприятия подвижны и часто лучше способны видеть, предвидеть и реагировать на потребности своих клиентов», — сказал ДеХетре. «Наиболее успешные малые предприятия используют это преимущество, быстрее выводя на рынок новые и инновационные продукты и услуги, а также развивая и укрепляя долгосрочные отношения с клиентами.

Деннис Танджелофф, президент и генеральный директор Astro Gallery of Gems, согласился. Он сказал, что прислушиваться к своим клиентам и давать им то, что они хотят, имеет первостепенное значение.

«Диверсифицируйте свои предложения, чтобы вы могли наилучшим образом удовлетворить меняющиеся потребности клиентов. вкусы, — сказал Танджелофф. — Помните, что вы здесь, чтобы обслуживать клиентов — вот почему вы открыты для бизнеса ».

Корнелл отметил, что взаимодействие с вашей аудиторией имеет решающее значение, но персонализация опыта может улучшить и укрепить эти отношения.

«В Manhead мы придумываем уникальный креативный дизайн, индивидуальные витрины и всплывающие окна, персонализированные для каждой группы [с которой мы работаем], чтобы помочь им по-новому взаимодействовать с фанатами», — сказал Корнелл.

Ключевой вывод: Небольшие предприятия обычно более подвижны и могут быстро адаптироваться и реагировать на потребности клиентов. Это можно использовать в качестве преимущества перед более крупными предприятиями, выводя на рынок новые и инновационные продукты и услуги.

Инвестируйте в себя

На ранних этапах своего бизнеса вы, вероятно, увидите очень скудную прибыль (или вообще не получите прибыли), поэтому любые деньги, которые вы зарабатываете, должны направляться непосредственно на помощь вашему росту.

«Способность стартапа инвестировать в себя [помогает] ускорить рост», — сказал Ланнг. «В те первые годы крайне важно убедиться, что вы перенаправляете любые доходы обратно в компанию. Для быстрого роста жизненно важно инвестировать на раннем этапе и в больших объемах».

Всегда думайте наперед

Хотя гибкость — важное качество для стартапа, вы не можете пролететь мимо штанов, когда ведете бизнес. Планирование следующего шага, даже если это означает предвидение всех возможных сценариев, — лучший способ оставаться на земле и в безопасности по мере развития вашего бизнеса.

«Установите фундамент на место, полейте его и наблюдайте, как он растет», — сказал Дэвис. «Если вы выполните основную работу, когда вы почувствуете рост, вам не составит труда приспособиться, поскольку самая сложная часть уже сделана».

Повышение качества обслуживания клиентов

Согласно Small Business Trends, еще один отличный метод быстрого роста вашего бизнеса — это сосредоточение внимания на обеспечении превосходного обслуживания клиентов. Если вы превзойдете ожидания клиентов, они, скорее всего, расскажут о вашем бизнесе своим друзьям, семье и последователям.Кроме того, когда вы стараетесь изо всех сил, например, предлагая скидки, если у клиента плохой опыт, или последующие меры, чтобы убедиться, что клиент остался доволен вашим продуктом или услугой, вы создаете репутацию человека, имеющего отличное обслуживание клиентов.

Еще один способ развития вашего бизнеса — создание профилей на всех основных платформах социальных сетей (Instagram, Facebook, Twitter и т. Д.). Создание профиля позволяет вам лучше продвигать своих клиентов и взаимодействовать с гораздо большим количеством потенциальных клиентов. Кроме того, когда у вашей компании есть учетная запись (и она регулярно обновляется на каждом сайте) на основных платформах, потребителям будет легче найти ваш бизнес, и они, вероятно, поделятся вашим бизнесом со своими друзьями.

Посещение сетевых мероприятий

Посещение сетевых мероприятий позволяет вам общаться с единомышленниками, многие из которых имеют уникальные перспективы и идеи, которые вы не найдете в других местах, которые могут помочь вам в развитии вашего бизнеса. Связи и отношения, возникающие в результате посещения сетевых мероприятий, могут быть полезными на долгие годы.

Работа над корпоративной социальной ответственностью

Потребители хотят покупать у компаний, которые увлечены делами, которые помогают сделать мир лучше.Независимо от того, решите ли вы сделать пожертвование на исследования рака или поддержать некоммерческую организацию, которая занимается решением проблемы бездомности, ищите способы внести значимый вклад в дело, которое вы поддерживаете, и поделитесь этим со своими клиентами.

Дополнительная информация Николь Фэллон.

Регистрация товарного знака предприятия — businessnewsdaily.com

• Регистрация товарного знака защищает права предприятия на использование знака для идентификации своих товаров и / или услуг и не позволяет другой компании использовать тот же знак для того же класса товаров или Сервисы.
• Чтобы зарегистрировать торговую марку, вам необходимо подать электронную заявку TEAS Plus или TEAS Standard в USPTO.
• Хотя вы можете юридически зарегистрировать товарный знак в USPTO самостоятельно, настоятельно рекомендуется обратиться к поверенному по товарным знакам, который поможет вам. Наем поверенного по товарным знакам упрощает процесс и повышает точность вашей заявки.
• Эта статья предназначена для владельцев бизнеса, заинтересованных в защите своего бренда путем подачи заявки на регистрацию товарного знака.

Деловой товарный знак защищает идентичность вашей компании — без него вы рискуете столкнуться с конкурентами, использующими ваше фирменное название, слоган или логотип. Это может запятнать ваш бренд, запутать клиентов и потенциально привести к юридическим проблемам и финансовым потерям. Вот что вам нужно знать о регистрации товарного знака для вашего бизнеса.

Как вы регистрируете название компании и логотип?

Чтобы зарегистрировать товарный знак в США, вы должны подать заявку в Ведомство по патентам и товарным знакам США (USPTO), федеральное агентство, которое регулирует принудительное исполнение защиты товарных знаков. Хотя вы можете на законных основаниях зарегистрировать товарный знак в ВПТЗ США самостоятельно, настоятельно рекомендуется обратиться за помощью к поверенному по товарным знакам, поскольку обученные специалисты могут упростить процесс и обеспечить точность заявки. Ошибки в процессе подачи заявки могут стоить вам времени и денег.

Прежде чем вы сможете подать заявку, вам необходимо собрать соответствующую бизнес-информацию, такую ​​как знак, который вы хотите защитить, его владелец, категория товаров или услуг, связанных с ним, и когда вы начали или собираетесь начать его использовать, по словам Трэвиса Крэбтри, президента и главного юрисконсульта Swyft Filings.

Важно понимать различные марки и приложения, под которыми зарегистрирован каждый компонент, чтобы вы не подали неверную информацию. Например, имена и слоганы регистрируются как словесные знаки, а логотипы регистрируются как товарные знаки.

«Если вы подаете заявку на охрану названия вашей компании, слогана и логотипа компании, то вы должны подавать заявку на три отдельных заявки: две заявки с текстовыми знаками и одну заявку с дизайнерскими знаками», — сказала Келли Дюфорд, соавтор. основатель и управляющий партнер Slate Law Group.

Перед тем, как заполнить заявку на регистрацию товарного знака, вы должны подготовить следующую документацию:

• Как и в большинстве приложений, вам потребуются имя и адрес владельца товарного знака. В некоторых случаях это может быть название вашей корпорации. Также требуется статус гражданства владельца.

• Вам необходимо указать тип юридического лица вашего бизнеса, например, ООО или корпорация.

• Вы должны принести рисунок знака, слова или фразы, на которую вы хотите поставить товарный знак.Если ваш товарный знак является изображением, убедитесь, что его дизайн точен. Если вы хотите, чтобы слова были написаны определенным образом, отправьте их в желаемом стиле и шрифте. Чтобы зарегистрировать звук, отправьте заявку с аудиоклипом.

• Принесите список товаров и услуг, в которых будет использоваться ваш знак. Имейте в виду, что вы должны платить за каждый класс товаров или услуг, перечисленных в приложении (подробнее о расходах см. Ниже).

• В некоторых случаях вам понадобится дата первого использования знака, а также фотографии вашего знака, использованного с выбранными вами товарами и услугами.

• Вы или представители, участвующие в работе с приложением, должны предоставить заявление о том, что вся информация в заявке действительна.

• Стоимость подачи заявки колеблется от 200 до 700 долларов. Точная сумма комиссии зависит от типа используемого вами приложения, количества отметок, на которые вы подаете заявку, и количества классов товаров и услуг, которые вы указываете в своем приложении.

Основные выводы: Чтобы зарегистрировать торговую марку на название или логотип вашей компании, вам необходимо подать заявку в USPTO.Чтобы заполнить форму, вам необходимо предоставить такую ​​информацию, как список товаров и услуг, точный дизайн или стиль вашего логотипа, а также подробную информацию о вашем бизнесе.

Что такое товарный знак и что он защищает?

Торговая марка, согласно определению USPTO, «представляет собой слово, фразу, символ и / или изображение, которое идентифицирует и отличает источник товаров одной стороны от товаров других». Знак обслуживания технически отличается от товарного знака тем, что защищает услуги, а не товары; однако USPTO утверждает, что термин «товарный знак» часто используется в общем смысле для обозначения как товарных знаков, так и знаков обслуживания.

«Регистрация товарного знака защищает права владельца товарного знака на использование знака для идентификации своих товаров и / или услуг и предотвращает использование этого знака другой компанией для того же класса товаров и / или услуг», — сказала Нэнси А. Дель Пиццо, партнер Ривкина Радлера по коммерческим судебным спорам, интеллектуальной собственности, конфиденциальности, данным и кибер-правовым группам. «Зарегистрированные товарные знаки могут быть мощным инструментом для развития доброй воли потребителей и повышения ценности продукта или услуги, на которые распространяется этот знак. «

DuFord сказал, что у компании есть несколько причин для регистрации своего товарного знака. Например, у вас может быть ценная интеллектуальная собственность, которую вы хотите защитить, чтобы получать прибыль за счет лицензирования, или вам может потребоваться зарегистрировать товарный знак, ваш бизнес на розничных платформах, таких как Amazon.

«Какой бы ни была причина, товарный знак — это актив, часть интеллектуальной собственности, которая потенциально может выделить ваш бизнес во времена перенасыщения рынка», — сказал Дюфорд.«Торговые марки очень подробны и требуют много времени, но необходимы».

Хотя регистрация товарного знака может быть дорогостоящей, она того стоит. В отличие от авторского права или патента, товарный знак не истекает через установленный период времени. Вместо этого коммерческие товарные знаки можно непрерывно продлевать с шагом в 10 лет. Однако вы должны соблюдать определенные условия, чтобы ваш товарный знак оставался активным, а ваш внутренний товарный знак защищает вас только в США.

. Для предприятий не обязательно регистрировать свой товарный знак.Ваша компания может установить общие права на знак исключительно на основании его использования. Однако регистрация вашего знака имеет много преимуществ, самое большое из которых — исключительные юридические права. Наличие законных прав на использование ваших знаков помогает вам поддерживать идентичность вашего бренда и защищает его от копирования.

Дель Пиццо сказал, что важно понимать, что название компании не обязательно является товарным знаком и не может быть зарегистрировано в качестве такового. «Регистрация фирменного наименования в государственном учреждении для ведения бизнеса в этом штате — не то же самое, что регистрация товарного знака в ВПТЗ США для получения федеральных прав на товарный знак.»

Ключевой вывод: Регистрация товарного знака дает вашему бизнесу юридическое право собственности на использование слова, фразы или дизайна, например названия вашей компании, слогана или логотипа. Товарные знаки действительны до 10 лет, с возможностью непрерывного продления

Когда следует использовать торговую марку для названия своей компании и логотипа

Компании должны зарегистрировать торговые марки как можно скорее, чтобы избежать осложнений и денежных убытков в будущем.Дель Пиццо сказал, что некоторые малые предприятия совершили ошибку, вкладывая время и деньги в брендинг и маркетинг, но позже выяснилось, что другая компания имеет федеральные права на товарный знак, запрещающие их использование.

Кроме того, предприятия, которые вкладывают деньги в бренд, прежде чем поговорить с поверенным о правах на товарный знак, рискуют попытаться зарегистрировать товарный знак на имя, которое просто не является товарным знаком. По словам Крэбтри, общие названия (например, Best Donuts) и описательные названия (например, Yellow Legal Pads) вряд ли получат защиту.

«С причудливыми или произвольными именами, которые на самом деле не имеют ничего общего с продуктом (например, Google или Uber), проще зарегистрироваться», — сказал он. «Эта дихотомия создает автоматическое напряжение при запуске нового бренда. Вам нужно имя, которое можно защитить и которое не будет подражать, но вы также хотите, чтобы общественность имела некоторое представление о том, что вы продаете, когда они видят ваше имя. или логотип «.

Крэбтри добавил, что если у вас есть продукт или услуга, которые нужны людям, то другие быстро скопируют вас.Процесс регистрации товарного знака может длиться всего шесть месяцев или может занять более года, поэтому важно как можно скорее начать процесс подачи заявки.

Ключевой вынос: Вам следует как можно скорее попытаться зарегистрировать торговую марку на название и логотип вашей компании, чтобы убедиться, что они еще не используются, и обеспечить на них законные права.

Какие бывают типы заявок на регистрацию товарных знаков?

Электронная система подачи заявок на регистрацию товарных знаков дает вам два способа подачи заявок — TEAS Plus и TEAS Standard. У каждого есть свои преимущества и ограничения. Если вы работаете с поверенным, у него может быть предпочтительное заявление, в соответствии с которым они подают; в противном случае вам решать, какой из них вам больше подходит.

• TEAS Plus: При цене 225 долларов за класс товаров и услуг это более дешевая заявка, но вы должны оплатить все сборы заранее вместе с первоначальной заявкой, она должна быть заполнена и подана уполномоченным в США юристом, а также товары и услуги должны быть выбраны из Руководства по идентификации товарных знаков.
• Стандарт TEAS : Это приложение стоит немного больше, чем TEAS Plus — 275 долларов за класс товаров и услуг. Вам не нужно вносить все сборы заранее, вместо этого вы можете оплатить один сбор за подачу заявки вместе с первоначальной заявкой, а затем оплатить остальные позже в процессе. Вам не обязательно использовать поверенного для заполнения и подачи заявки (но вы все равно должны его назначить). Стандарт TEAS — лучший вариант, если в Руководстве по идентификации товарных знаков нет списка, который точно описывает ваши товары и услуги, и вы должны написать свои собственные описания.

После того, как вы подадите заявку, USPTO потребуется от одного до трех месяцев для первоначального рассмотрения.

«USPTO либо издаст действие офиса, что означает, что у них есть проблема или вопрос по заявке, либо они переместят его через следующие шаги», — сказал Крэбтри.

Основные выводы: На выбор предлагаются две заявки на регистрацию товарных знаков: TEAS Plus и TEAS Standard, которые различаются по стоимости и требованиям к информации.

Сколько стоит торговая марка для названия компании и логотипа?

Стоимость регистрации товарного знака зависит от нескольких факторов.Во-первых, вам необходимо определить, собираетесь ли вы сотрудничать с адвокатом, что настоятельно рекомендуется. Гонорары адвоката варьируются; цена, которую мы обнаружили, колеблется от 800 до 3000 долларов.

Затем вам нужно будет решить, какое приложение вы используете (TEAS Plus или TEAS Standard), количество классов, в которые вы подаете заявку, и обозначение «использования», которое вы декларируете.

Это стоимость двух электронных версий федеральной заявки на товарный знак USPTO:

• Заявка TEAS Plus: 225 долларов США за класс товаров и услуг
• ТЭО Стандартная заявка: 275 долларов США за класс товаров и услуг

При подаче любого из этих заявлений обязательно заполните его полностью и точно.Если вы не соблюдаете требования TEAS Plus или TEAS Standard, USPTO потребует от вас уплаты дополнительной пошлины за обработку заявки для каждого класса товаров или услуг, а заявки TEAS Plus будут рассматриваться как стандартные заявки TEAS.

DuFord сообщил, что могут взиматься дополнительные сборы за регистрацию в зависимости от назначения использования. «Если вы заявляете, что уже используете знак, и можете предоставить доказательства его использования, то вы можете избежать на один сбор за регистрацию меньше. Однако дополнительные сборы за подачу заявки могут добавить к цене заявки на ТМ, если вы должны заявить намерение использовать », а затем подать заявление об использовании.Эта цена может возрасти еще больше, если заявитель не готов представить доказательства его использования в надлежащее время и должен подать заявление о продлении срока, что увеличивает стоимость сборов USPTO за подачу заявки ».

Ключ вынос: Гонорары адвокатов варьируются от 800 до 3000 долларов США, а также сборы за регистрацию товарных знаков. В зависимости от класса товаров и услуг заявка на TEAS Plus составляет 225 долларов, а на стандартную заявку TEAS — 275 долларов.

Консультации для подачи заявки, если вы не можете позволить себе адвоката

Джейсон ВанДевере, основатель GoalCrazy Planners, сказал, что есть потенциальный способ сэкономить деньги для малых предприятий и стартапов, чтобы получить юридические консультации на протяжении всего процесса регистрации товарного знака. Через свой местный колледж, Университет Акрона, ВанДевере нашел программу, которая могла бы бесплатно зарегистрировать для него торговую марку своей компании.

«Оказывается, во многих юридических вузах есть программы, по которым студенты бесплатно помогают малому бизнесу создавать и подавать юридические документы», — сказал он. «Студенты подготовят работу, а затем профессор, имеющий лицензию юриста, проверит все и подаст в архив. При использовании этой программы единственными моими наличными расходами были федеральные пошлины в размере около 200 долларов, а чем потенциальные тысячи, которые мне пришлось бы заплатить адвокату.»

Хотя не каждая юридическая школа предлагает эту услугу, стоит проверить, можете ли вы сэкономить на судебных издержках.

Тем не менее, независимо от того, каким путем вы регистрируете товарный знак своей компании, вам следует зарегистрироваться как можно скорее.

Ключевой вывод: Если вы не можете позволить себе услуги адвоката, узнайте, предлагает ли ваш местный колледж или университет бесплатную регистрацию товарного знака или юридическую помощь для малого бизнеса.

Скай Скули внесла свой вклад в составление отчетов и написание этой статьи .Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

15 стратегий для быстрого расширения вашего бизнеса

Декабрь 19, 2017 Читать 8 мин

Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.

Посмотрим правде в глаза. Масштабировать бизнес сложно. Это требует значительных усилий.Вначале это означает носить разные шляпы. Это означает заниматься продажами и маркетингом. Это означает понимание налогов и корпоративного соответствия. Это предполагает ежедневное взаимодействие с клиентами. И многое другое. В конце концов, это сказывается на вас.

Если вы изо всех сил пытаетесь развивать свой бизнес, в конце туннеля есть свет. Конечно, это сложно. Но какая альтернатива? Работа с 9 до 5, высасывающая жизнь? Конечно нет. Хорошо, может быть, ты хочешь получить гарантированную зарплату.Но какой моральной или эмоциональной ценой это будет достигнуто?

Правда? Если вы пристегнетесь, очистите свой разум и просто посмотрите на вещи в перспективе, вы сможете легко определить, как вы можете развивать свой бизнес и быстро зарабатывать больше денег. Хотя, вероятно, существуют сотни стратегий роста бизнеса, следующие 15 быстро и эффективно выведут ваш бизнес на новый уровень.

Роланд Фрейзер, стратег по развитию бизнеса, применяет уникальный подход к масштабированию бизнеса. Как руководитель Digital Marketer and Native Commerce Media и генеральный директор War Room Mastermind, он кое-что знает о мире онлайн-маркетинга.

Фрейзер, который создает и масштабирует бизнес с семью, восемью и девятизначными числами, говорит мне, что существует множество способов быстрого роста бизнеса. Но только 15 основных стратегий, которые действительно повлияют на вашу прибыль. Некоторые из них вначале требуют много времени. Этого и следовало ожидать. Но выгоды и прибыль в конечном итоге сделают их стоящими.

Как и все остальное в жизни или в бизнесе, вы должны потратить время, если хотите получить выгоду.Не сосредотачивайтесь на краткосрочных результатах своей работы. Смотри на долгую перспективу. Создавайте искренние ценности и стремитесь помочь своим клиентам. Искренняя забота. Это должно быть основой. После этого нужно просто принять меры и масштабировать работу.

Связано: 7 психических сдвигов, которые позволили мне стать миллионером по телефону 22

1. Постройте воронку продаж.

Первый способ быстро развить бизнес — это построить воронку продаж. Если у вас нет воронки продаж, вы делаете огромную ошибку.Воронки продаж могут помочь автоматизировать ваш бизнес. Это помогает вам быстро и легко масштабироваться и расти. Конечно, есть некоторая внешняя работа. Очевидно. Но, как только эти процессы налажены, все идет гладко.

Frasier говорит, что каждая воронка продаж должна быть тщательно концептуализирована, прежде чем она будет создана. Прежде всего, рассмотрите различные воронки. Будь то предложение «бесплатная плюс доставка» или воронка коучинга с высокими затратами, важно создать свой автоматизированный механизм продаж, чтобы быстро масштабировать и развивать свой бизнес.

2. Используйте систему управления клиентами.

Ручное отслеживание транзакций затруднено. Никто не хочет этого делать. По мере роста бизнеса это становится слишком громоздким. Если вы хотите быстро масштабироваться, используйте систему управления клиентами. Есть из чего выбирать. Но это действительно зависит от вашей работы. Конечно, облачное программное обеспечение, такое как SalesForce, всегда является жизнеспособным вариантом.

Quickbooks может помочь вам с бухгалтерским учетом. InfusionSoft также может помочь в продажах и маркетинге.Существует множество систем CMS, большинство из которых интегрируются с другими облачными сервисами. Найдите то, что работает для вас, и используйте это.

По теме: Как стать миллионером к 30 годам

3. Изучите конкурентов.

Собираясь на рынок, и вы действительно хотите донести свое предложение до масс, вам необходимо изучить конкуренцию. Фрейзер говорит, что использует две платформы для проведения своих исследований. Первый — «Подобная сеть». Другой — AdBeat. Оба обеспечивают конкурентную разведку.Это ваш шанс разместить рентгеновские линзы на всех целевых страницах, в рекламном тексте и на других этапах воронки продаж.

Это позволяет раскрыть онлайн-стратегию любого рекламодателя. Найдите объявления, которые показывались дольше всего, и подражайте им. Это самый быстрый способ масштабирования любого бизнеса. Если это доказано и работает на ваших конкурентов, скорее всего, это сработает и для вас.

4. Создайте программу лояльности клиентов.

Программы лояльности — отличный способ увеличить продажи.Привлечение новых клиентов обходится в три раза больше денег, чем продажа чего-либо существующему клиенту. Другие ресурсы указывают на это число от четырех до десяти раз больше. Однако, как бы вы ни старались, привлечение новых клиентов обходится дорого.

Frasier говорит, что построение программы лояльности поможет вам сохранить клиентов. Это также может помочь вам привлечь новых. Если есть явный стимул тратить с вами больше денег, в конечном итоге это окупится. Создайте привлекательную программу лояльности и сделайте ее доступной для существующих клиентов и наблюдайте за стремительным ростом продаж со временем.

5. Определите новые возможности.

Анализируйте новые возможности в своем бизнесе, лучше понимая свою демографическую ситуацию. Понимание всего, от каналов сбыта до ваших прямых конкурентов и даже анализа зарубежных рынков и других потенциальных отраслей. Вероятно, есть десятки новых возможностей, которыми вы могли бы сразу воспользоваться при должном объеме анализа.

Связано: 25 общих характеристик успешных предпринимателей

6.Составьте список адресов электронной почты.

Один из самых лучших и эффективных способов быстрого развития бизнеса — это создание списка адресов электронной почты. Очевидно, это означает, что вам нужен лид-магнит. Зачем еще людям подписываться на ваш список? А с лид-магнитом возникает необходимость в воронке продаж. Посмотрите на такие компании, как Aweber, ConstantContact, ConvertKit, Drip, GetResponse и другие, для создания своего списка и управления им.

7. Формирование стратегических партнерств.

Стратегическое партнерство с правильными компаниями может действительно изменить мир к лучшему.Это может позволить вам быстро охватить широкий круг клиентов. Проще сказать, чем сделать, определить такие партнерские отношения. Но обратите внимание на компании, которые дополняют вашу собственную. Свяжитесь с ними и предложите возможности совместной работы.

8. Используйте глобальные платформы.

В сфере электронной коммерции продают товары? Почему бы не воспользоваться сервисом Amazon FBA? В бизнесе по продаже услуг? Почему бы не использовать Upwork? Занимаетесь арендой домов для отпуска? Почему бы не использовать AirBnB, InvitedHome, HomeAway или другие глобальные платформы? Найдите платформу, которая достигла насыщения, и используйте ее для быстрого развития своего бизнеса.

9. Лицензионные соглашения

Заключение лицензионных соглашений — отличный способ развивать свой бизнес без особых дополнительных усилий. Если у вас есть продукт, который вы можете лицензировать другим и получать от него доход, это идеальный способ быстрого роста. Если взять популярный или успешный продукт и передать его крупной компании, это поможет вам быстрее достичь насыщения рынка.

По теме: Я начал говорить «нет» этим 6 вещам. Моя жизнь и мой бизнес стали намного лучше.

10. Рассмотрим модель франчайзинга.

Если у вас успешный бизнес и вы действительно хотите быстро расти, подумайте о франчайзинге. Хотя затраты на франшизу высоки, а переход к модели франшизы сложен и требует большого количества маркетинговых ноу-хау, это может иметь большое значение, если вы действительно стремитесь к быстрому росту.

11. Разнообразьте линейку предложений.

Разнообразьте свои предложения. Какие дополнительные продукты или услуги или информацию вы можете предложить в своем бизнесе? Чтобы расти, нужно думать о расширении.Определите новые возможности в своей нише. Раскройте болевые точки. Что еще можно продать своим клиентам. Где еще можно повысить ценность обмена?

Связано: 9 шагов по увеличению стоимости вашего бизнеса

12. Создавайте потоки пассивного дохода.

Развитие бизнеса требует значительных усилий. Если вы имеете дело с очень тонкой маржой, подумайте о создании источников пассивного дохода. Таким образом, вам не нужно так сильно беспокоиться о том, чтобы свет оставался включенным, так сказать.Пассивный доход даст вам возможность ошибаться и не терять рубашку. Это поможет вам оставаться в бизнесе и обеспечит основу для быстрого роста, маркетинга и масштабирования, предоставив вам достаточные ресурсы.

13. Приобретение других предприятий.

Иногда приобретение других предприятий — это очень быстрый способ развития собственного бизнеса. Если вы можете найти конкурентов или предприятия в других отраслях, которые дополняют вашу собственную, вы можете использовать их в качестве платформ для быстрого масштабирования.Посмотрите в своей отрасли и даже за ее пределами, чтобы найти потенциал для потенциальных возможностей.

14. Международная экспансия.

Можете ли вы выйти на международный уровень? Можете ли вы использовать существующие предложения и масштабировать их на международном уровне? Что нужно для ведения бизнеса в Канаде, Мексике или Европе? Если у вас есть предложение по конвертации, международная экспансия может быть быстрым способом роста. Вы понесете некоторые расходы. Конечно. Но потенциал для получения прибыли может быть огромным.

15. Создайте вебинар.

Вебинары — отличный способ продвинуть любой товар или услугу. Это также может помочь вам относительно быстро развить любой бизнес. Вебинары представляют собой автоматизированный инструмент продаж, позволяющий буквально вывести на рынок любой продукт или услугу и быстро охватить широкую аудиторию. Среда вебинара отлично подходит для привлечения аудитории к автоматической продаже после продажи.

Как разработать лучшие стратегии роста малого бизнеса

Получение вашей первой продажи от бизнеса — важная веха.Когда у вас появится стабильный поток клиентов, пора задуматься о росте. С твердой стратегией роста вы можете вывести свой бизнес на новый уровень.

Стратегии роста малого бизнеса дают вам дорожную карту для расширения вашей компании. План поможет вам достичь ваших целей и, в конечном итоге, повысить вашу прибыль.

Типы стратегий роста бизнеса

Не существует единого способа развития малого бизнеса. Вам, как владельцу малого бизнеса, необходимо обдумать свои варианты, чтобы понять, какой из них подходит именно вам.Следующие стратегии роста бизнеса могут помочь вам увеличить продажи.

Продавайте больше текущим клиентам. Маркетинг существующим клиентам — отличный пример плана роста бизнеса для увеличения продаж без затрат на приобретение. Нажмите на свою текущую клиентскую базу, чтобы узнать, какие еще проблемы потребителей вы могли бы решить. Обратитесь к существующим клиентам, чтобы объявить о скидках, событиях и новостях, происходящих в вашей компании.

Расширьте круг ваших клиентов. Вы можете продавать новую клиентскую базу для увеличения продаж. Проведите анализ рынка местных потребителей, чтобы разработать маркетинговую стратегию. Общайтесь с потенциальными клиентами, которые соответствуют вашей целевой аудитории, через социальные сети, свой веб-сайт и вывески. Некоторые стратегии роста для малого бизнеса включают предложение специальных льгот для новых клиентов и текущих клиентов, которые направляют людей.

Ввести новые предложения. Вы можете развивать свой бизнес, добавляя новые продукты или услуги.Ищите дополнительные предложения, которые дополняют вашу нишу. Узнайте о проблемах, которые необходимо решить на вашем рынке, и о том, что вы можете предложить для их решения.

Выход на новые рынки. Расширение вашего рынка может помочь вам в развитии вашего бизнеса. Вы можете искать другие ниши, которые соответствуют вашим текущим предложениям. Например, если у вас есть маникюрный салон, имеет смысл предлагать и услуги по парикмахерской. Или вы могли бы открыть второй офис.

Как разработать стратегию роста бизнеса

Для развития вашего бизнеса вам нужна стратегия развития бизнеса.Воспользуйтесь этими советами по созданию стратегии роста для вашего малого бизнеса.

1. Определите своего идеального покупателя

Ваш целевой рынок может быть не таким, как когда вы только начинали свой бизнес. Ваши предложения меняются, вы узнаете, что работает, и видите, кто заинтересован в вашем бизнесе. Взгляните на своих текущих клиентов, чтобы понять детали, которые интересны вашему рынку.

Также ищите новые ниши, которые вы могли пропустить изначально. Эти области рынка могут быть возможностями для роста.

Узнайте все, что можно о своем идеальном клиенте. Каковы их интересы? Какие вопросы нужно решать? Сколько они готовы потратить? Используйте эту информацию для продвижения на рынке для целевых клиентов.

2. Определите ценность своего бизнеса

Чтобы расти, вам нужно убедить потребителей покупать у вашего бизнеса. Вы делаете это, показывая клиентам ценность своей компании. Что из вашего предложения отличает вас от конкурентов? Ваши потенциальные стратегии роста бизнеса должны основываться на вашем уникальном торговом предложении.

То, что делает ваш бизнес уникальным, способствует продажам. Узнайте, почему потребители предпочитают ваш бизнес вашим конкурентам. И обратите внимание на постоянных клиентов и тех, кто направляет к вам больше клиентов.

Как узнать, что клиенты ценят в вашем бизнесе? Обычно покупатели хотят, чтобы их мнение было услышано, поэтому спросите их. Поговорите со своими покупателями в торговой точке и спросите, нашли ли они то, что искали. Поощряйте клиентов оставлять отзывы о ваших продуктах и ​​услугах на вашем веб-сайте.

3. Изучите стратегии взаимодействия с клиентами

Взаимодействие с клиентами побуждает потребителей проявлять интерес к вашему бизнесу и покупать у него. Вы создаете опыт, который укрепляет отношения с клиентами. Многие идеи для стратегий роста бизнеса начинаются с создания базы постоянных клиентов.

С того момента, как потенциальный клиент узнает о вашем бизнесе, он формирует мнение. Вам необходимо обеспечить положительный опыт, начиная с первого контакта и на протяжении всего процесса продаж.

Покажите клиентам свою заботу, создавая удобные для пользователей процессы и выслушивая их. Используйте социальные сети, чтобы поддерживать связь с клиентами и решать проблемы. Покажите, что вы готовы решать проблемы, и ответьте на вопросы. И создавайте контент, который интересен и полезен для вашего рынка.

4. Снижение затрат

Для развития бизнеса нужны деньги. Снижение текущих расходов дает вам больше средств, которые можно потратить на возможности роста.

Управляя своим бизнесом, вы учитесь делать вещи более эффективно.Посмотрите, сможете ли вы сократить текущие коммерческие расходы. Возможно, вы сможете заказать меньше товара или найти менее дорогой вариант.

Формируйте долгосрочные отношения со своими поставщиками. Чем больше ваши поставщики хотят с вами сотрудничать, тем лучше будут условия оплаты. То же самое и с кредиторами. Используйте один банк для бизнес-банкинга и воспользуйтесь предлагаемыми услугами.

5. Создайте цели

Одна из важнейших частей стратегии роста вашего малого бизнеса — это набор целей.Вам нужно поставить несколько ключевых целей, над достижением которых вы будете работать. Придумайте конкретный период времени для достижения целей. Просмотрите свои усилия в конце периода.

Используйте две-три измеримых цели для отслеживания прогресса. Часто цель темпов роста — это процент, на который можно увеличить ваши продажи. Например, в прошлом году вы заработали 50 000 долларов и хотите увеличить продажи на 10%. Ваша цель по темпам роста — в следующем году заработать 55 000 долларов.

Вы можете использовать различные метрики для измерения эффективности стратегий роста вашего малого бизнеса.Общие показатели включают повышение вовлеченности клиентов, количество клиентов, предложений и сотрудников, получающих заработную плату. Используйте отчеты в бухгалтерском программном обеспечении для точного измерения показателей роста вашего бизнеса.

Как разработать стратегию роста бизнеса

Превратить малый бизнес в большой никогда не бывает легко. Статистика мрачная. Исследования показывают, что только одна десятая процента компаний когда-либо достигнет годового дохода в 250 миллионов долларов.Еще более микроскопическая группа, всего 0,036 процента, достигнет годового объема продаж в 1 миллиард долларов.

Другими словами, большинство предприятий начинают с малого и остаются там.

Но если этого недостаточно для вас — или если вы понимаете, что оставаться маленьким не обязательно гарантирует выживание вашего бизнеса-; есть примеры компаний, которые успешно перешли от стартапа к малому бизнесу и превратились в полностью процветающий крупный бизнес.

Это предпосылка к поиску Кейт МакФарланд, предпринимателя и бывшего Inc.500 CEO, написал свою книгу The Breakthrough Company . «Всегда было много книг о том, как управлять большой компанией», — говорит Макфарланд, который теперь руководит собственным консалтинговым бизнесом McFarland Partners, базирующимся в Солт-Лейк-Сити. «Но я не мог найти ни одного о том, как поддерживать быстрый рост в долгосрочной перспективе. Поэтому я изучил компании, которые сделали это, чтобы извлечь уроки».

Ниже приведены некоторые уроки, которые Макфарланд извлек из своего исследования прорывных компаний и того, как они могут помочь вам создать собственную стратегию роста.

Разработка стратегии роста: интенсивный рост

Таким образом, часть перехода от А к Б состоит в том, чтобы составить стратегию роста, которая, по словам МакФарланда, «принесет вам максимальные результаты при минимальном риске и усилиях. » Стратегии роста напоминают своего рода лестницу, где ступеньки более низкого уровня представляют меньший риск, но, возможно, меньшее влияние на быстрый рост. Практический результат для малого бизнеса, особенно для стартапов, — сосредоточиться на тех стратегиях, которые находятся на нижних ступенях лестницы, а затем постепенно продвигаться вверх по мере необходимости.Разрабатывая свою стратегию роста, вы должны сначала рассмотреть нижние ступени так называемых стратегий интенсивного роста. Каждая новая ступенька дает больше возможностей для быстрого роста, но также увеличивает риск. Это:

1. Проникновение на рынок. Наименее рискованная стратегия роста для любого бизнеса — просто продавать больше своего текущего продукта текущим клиентам — стратегия, усовершенствованная крупными производителями потребительских товаров, говорит Макфарланд. Подумайте, как вы могли бы купить упаковку из шести напитков, затем упаковку из 12, а затем коробку.«В наши дни вы даже не можете купить туалетную бумагу в упаковке из 24 рулонов», — шутит Макфарланд. Поиск новых способов использования вашим продуктом для ваших клиентов — например, превращение пищевой соды в дезодорант для вашего холодильника — еще одна форма проникновения на рынок.

2. Развитие рынка. Следующая ступенька лестницы — разработать способ продать больше вашего текущего продукта на соседний рынок — например, предложить свой продукт или услугу покупателям в другом городе или штате.Макфарланд отмечает, что многие из крупных быстрорастущих компаний последних нескольких десятилетий полагались на развитие рынка как на свою основную стратегию роста. Например, компания Express Personnel (теперь она называется Express Employment Professionals), кадровая компания, которая началась в Оклахома-Сити, быстро открыла офисы по всей стране с помощью модели франчайзинга. В конце концов, компания предложила услуги по подбору персонала примерно в 588 различных местах, и компания стала пятым по величине кадровым бизнесом в США.S.

3. Альтернативные каналы . Эта стратегия роста включает в себя поиск клиентов другим способом, например, продажу ваших продуктов в Интернете. Когда Apple добавила свое розничное подразделение, она также приняла стратегию альтернативного канала. Использование Интернета в качестве средства для ваших клиентов для доступа к вашим продуктам или услугам по-новому, например, путем принятия модели аренды или программного обеспечения как услуги, является еще одной стратегией Альтернативного канала.

4. Разработка продукта. Классическая стратегия, она включает в себя разработку новых продуктов для продажи как вашим существующим, так и новым клиентам. Если у вас есть выбор, в идеале вы хотели бы продавать свои новые продукты существующим клиентам. Это потому, что продавать продукты вашим существующим клиентам гораздо менее рискованно, чем «одновременно изучать новый продукт и рынок», — говорит Макфарланд.

5. Новые продукты для новых клиентов. Иногда рыночные условия диктуют необходимость создания новых продуктов для новых клиентов, как выяснил Polaris, производитель транспортных средств для отдыха в Миннеаполисе.Долгие годы компания производила только снегоходы. Затем, после нескольких мягких зим, компания оказалась в тяжелом положении. К счастью, компания разработала чрезвычайно успешную серию полноприводных вездеходов, открыв совершенно новый рынок. Точно так же Apple реализовала эту стратегию, когда представила iPod. Что сделало iPod таким прорывным продуктом, так это то, что его можно было продавать отдельно, независимо от компьютера Apple, но в то же время он также помог привлечь больше новых клиентов к компьютерам, которые предлагала Apple.Макфарланд говорит, что iPhone оказал аналогичное влияние; Как только клиенты начали получать удовольствие от внешнего вида интерфейса продукта, они открылись для покупки других продуктов Apple.

Если вы решите следовать одной из стратегий интенсивного роста, в идеале вам следует делать только одну ступеньку вверх по лестнице за раз, поскольку каждая ступень связана с риском, неопределенностью и усилиями. Проблема в том, что иногда рынок вынуждает вас действовать как средство самосохранения, как это было с Polaris.«Иногда у вас нет выбора, кроме как пойти на больший риск», — говорит Макфарланд.

Копайте глубже: разработка новых продуктов по дешевке

Разработка стратегии роста: Стратегии интегративного роста

Если вы исчерпали все шаги на пути стратегии интенсивного роста, вы можете рассмотреть возможность роста за счет приобретения или интегративного роста. Стратегии роста. Проблема в том, что около 75 процентов всех приобретений не обеспечивают ожидаемой ценности или эффективности.В некоторых случаях слияние может закончиться полной катастрофой, как в случае сделки AOL-Time Warner. Тем не менее, когда дело доходит до реализации стратегии интегративного роста, есть три жизнеспособных альтернативы. Это:

1. Горизонтально. Эта стратегия роста предполагает покупку конкурирующего бизнеса или предприятий. Использование такой стратегии не только способствует росту вашей компании, но и устраняет еще один барьер на вашем пути к будущему росту, а именно наличие реального или потенциального конкурента.Макфарланд говорит, что многие прорывные компании, такие как Paychex, компания по расчету заработной платы, и Intuit, производитель программного обеспечения для налогообложения и бухгалтерского учета для физических лиц и малого бизнеса, за эти годы приобрели ключевых конкурентов как кратчайший путь к разработке продукта и как способ увеличения свою долю рынка.

2. Назад. Стратегия обратного интегративного роста предполагает покупку одного из ваших поставщиков как способ лучше контролировать вашу цепочку поставок. Это может помочь вам разрабатывать новые продукты быстрее и, возможно, дешевле.Например, Fastenal, компания, базирующаяся в Вайноне, штат Миннесота, которая продает гайки и болты (среди прочего), приняла решение приобрести несколько производителей инструментов и штампов, чтобы представить возможности изготовления индивидуальных деталей своим более крупным клиентам.

3. Вперед . Приобретение также может быть направлено на покупку компаний-компонентов, которые являются частью вашей дистрибьюторской цепочки. Например, если бы вы были производителем одежды, например Chicos, базирующейся в Форт-Майерсе, Флорида, вы могли бы начать покупать розничные магазины, чтобы продвигать свой продукт за счет конкурентов.

Dig Deeper: советы по росту за счет приобретения

Разработка стратегии роста: Диверсификация

Другая категория стратегий роста, которая была популярна в 1950-х и 1960-х годах и используется гораздо реже сегодня, называется так называемой диверсификация, при которой вы расширяете свою компанию, покупая другую компанию, совершенно не связанную с вашим бизнесом. Крупные конгломераты, такие как General Electric, по сути, являются холдинговыми компаниями для широкого круга предприятий, основанных исключительно на их финансовых результатах.Вот как у GE могло бы быть подразделение ядерной энергетики, подразделение по производству вагонов и подразделение финансовых услуг под бланком одной компании. Такая стратегия роста, как правило, сопряжена с риском и проблемами, говорит Макфарланд, и в наши дни редко считается жизнеспособной.

Dig Deeper: сила диверсификации

Разработка стратегии роста: как вы будете расти?

Стратегии роста никогда не реализуются в вакууме, и желание изменить курс в ответ на отзывы рынка так же важно, как и целенаправленная реализация стратегии.«Слишком часто компаниям требуется год на разработку стратегии, и к тому времени, когда они будут готовы ее реализовать, рынок для них изменится», — говорит Макфарланд. Вот почему, составляя стратегию роста, он советует компаниям мыслить всего 90 кусками — процесс, который он называет Rapid Enterprise Design. Иногда лучший подход — делать это по очереди.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Как разработать бизнес-стратегию

Суть стратегии — выбирать, чего не делать

— Майкл Портер

Мне нравится здесь цитата Майкла Портера, потому что она настолько верна, и тем больше, чем больше вы вникаете в передовые рубежи реального бизнеса, такого как малый бизнес и стартапы.

Стратегия — это то, чего вы не делаете. Моя любимая метафора — скульптор с куском мрамора — искусство — это то, что он отколотает от куска, а не то, что он оставляет. Микеланджело начал с большого куска мрамора и откалывал от него куски, пока не превратился в его Давида.

Бизнес-стратегия в фокусе

На уровне реального мира (мой любимый) стратегия похожа на вождение и секс: мы все думаем, что у нас это неплохо получается. Но упрощать, делать сегодня то, что завтра покажется очевидным, — это гениально.

Я говорю, что лучшие стратегии кажутся очевидными, как только вы их понимаете. Более того, мне кажется, что если они не кажутся очевидными постфактум, они не работают.

Стратегию нужно легко определять. Мне нравится простой метод LivePlan, который я объясню здесь. Но помимо этого, за годы консультирования я также глубоко поработал с несколькими конкурирующими стратегическими структурами, и каждая из них работает хорошо, если ее правильно применять и выполнять. Более того, я говорю, что вы также можете определить стратегию с помощью простого резюме, рассказа или небольшого набора историй, которые я также объясню здесь.

1. Метод простой стратегии LivePlan

Думайте об этом как о сердце бизнеса, как о сердцевине артишока. Это группа основных концепций, которые невозможно разделить: проблема, решение, рынок и идентичность y . Не разрывайте их. Именно их взаимосвязь движет вашим бизнесом. Каждый влияет на три других.

Проблема, которую вы решаете

Мы слишком часто забываем, поэтому начнем с этого: ваш бизнес — это не вы, не то, что вам нравится делать, или что вы от него хотите.Это о ваших клиентах. И, самое главное, проблему, которую вы решаете для своих клиентов.

Теодор Левитт изменил маркетинг своей ключевой статьей «Маркетинговая близорукость», которая включает в себя это важное напоминание:

Люди не хотят покупать сверло на четверть дюйма, им нужно отверстие на четверть дюйма.

И это тоже известная цитата о железных дорогах:

Они [железные дороги] позволяют другим отбирать у них клиентов, потому что они считали, что занимаются железнодорожным бизнесом, а не транспортным бизнесом.

Реальные компании решают проблемы, и для разработки эффективной бизнес-стратегии они должны знать, какую проблему они решают. Для компании, занимающейся социальными сетями, которая публикует обновления для своих клиентов, проблема, которую она решает, заключается не в социальных сетях, а в распространении информации и ознакомлении людей с бизнесом своих клиентов.

Рассмотрим розничный магазин велосипедов. Возможно, это решит простую проблему, где купить детские и семейные велосипеды, услуги и аксессуары, а это одна из проблем.Но, возможно, это решит проблемы горных велосипедистов и гонщиков, которым нужен большой опыт, специализированные велосипеды, оборудование и ноу-хау, а это совсем другая проблема.

Вам также необходимо понимать, чем вы занимаетесь. Веломагазин может помогать семьям с детскими велосипедами по мере их роста или предлагать настоящий опыт серьезным байкерам. Это разные предприятия.

2. Решение: ваш продукт или услуга

Решением этой проблемы является ваш продукт или услуга.Сосредоточьтесь на истинном желаемом конечном результате для ваших клиентов — на отверстиях, а не только на сверле.

Возьмем, к примеру, магазин велосипедов. Одно из решений — магазин велосипедов, обслуживающий семьи с детьми и случайных байкеров. Другое решение — магазин велосипедов, обслуживающий велосипедных энтузиастов, таких как серьезные байкеры и гонщики. Это не просто магазин велосипедов; это обычный велосипедный магазин, либо для семей и любителей, либо для серьезных велосипедистов.

Это стратегия в действии.

3. Рынок: кто покупает ваше решение

Ваша личность влияет на ваш выбор целевого рынка.

Магазин велогонок ориентирован на привлечение энтузиастов, предлагая дорогие высококачественные велосипеды и оборудование. Семейный магазин ориентирован на привлечение родителей с детьми, уделяя особое внимание велосипедам среднего уровня, прицепам и аксессуарам для всей семьи.

Сосредоточьте свой бизнес на определенных целевых рынках. Этот владелец веломагазина должен знать, что его товары слишком дороги для семей, а семьи беспокоят высококлассных энтузиастов в магазине.Точно так же семейный веломагазин не должен отпугивать свой целевой рынок очень дорогими гоночными велосипедами.

4. Фирменный стиль (зачем мы)

У каждого бизнеса есть своя сущность. Чем ты отличаешься от других? Каковы ваши сильные и слабые стороны? В чем ваша основная компетенция? Каковы твои цели? Что отличает вас от других?

У нас есть приведенные выше примеры разнообразных проблем, решений и рынков, связанных с магазином велосипедов. Чтобы понять идентичность как часть стратегии, подумайте о разнице между розничным магазином велосипедов, которым владеет и управляет бывший профессиональный велогонщик, и другим магазином, которым владеет и управляет пара с детьми, которые любят ездить на велосипеде как семейное занятие.

Первый будет тяготеть к закупке и продаже дорогих сложных велосипедов для энтузиастов гонок и экстремальных гонок на длинные дистанции или горных велосипедов. Второй, вероятно, будет делать упор на детские велосипеды, велосипедные прицепы, переноски и аксессуары для семей.

Я надеюсь, что этот пример иллюстрирует, как личность собственника влияет на стратегию с точки зрения сильных и слабых сторон, знаний и внимания, а также выбора продукта и целевого рынка.

Книга Сета Година «The Dip» — о том, чтобы быть лучшим в одном.На этом вы сосредоточены. Поскольку вы не можете делать все, и даже если бы вы могли, ваши клиенты не поверили бы вам, вам нужно сосредоточиться на том, что у вас хорошо получается, что хотят люди.

Часть вашей личности — это то, что вы хотите от своего бизнеса. Некоторые компании посвящены вашему образу жизни или достижению вашей страсти. Некоторые люди хотят, чтобы их бизнес рос как можно больше и быстрее, и счастливы работать с инвесторами как с собственниками. Другие хотят иметь собственный бизнес, даже если он будет расти медленнее из-за нехватки оборотных средств.

В чем дело? Если вы хотите получить второй доход в домашнем офисе, включите это в свою личность. Не ищите обобщенных формул; пусть ваш бизнес будет уникальным.

Сверните их вместе

Эти четыре вещи: проблема, решение, рынок и идентичность — составляют вашу бизнес-стратегию.

Не разбирайте их. Не принимайте их по одному. Никогда не переставай думать о них. Помните, что в планировании — как и во всем бизнесе — все меняется.Следите за изменениями.

Ваша история как стратегия

У всех людей есть врожденная потребность слышать и рассказывать истории, а также иметь историю, которой можно жить.

— Харви Кокс

Истории — самый старый и, вероятно, лучший способ передать идеи, правду и убеждения. Истории сильны.

Подумайте о ключевых историях, лежащих в основе великих религий. Или подумайте об историях, скрывающихся за фразами «кислый виноград», «лиса в курятнике» и «новая одежда императора».«У всех них есть сила, потому что они общаются. Они резонируют. Мы признаем их истину.

Использование бизнес-историй

Истории — отличный способ определить и сообщить бизнес-стратегию.

Стратегия, которую нельзя рассказать как историю, обречена. Это может быть так же просто, как рассказ, в котором описывается проблема ваших клиентов, решение, предлагаемое вашим бизнесом, и факторы, которые делают ваш бизнес особенно подходящим для предложения решения.

Стратегия должна быть гибкой.И многие успешные презентации начинаются с проблемы и ее решения.

Расскажите основную историю вашего бизнеса

Стратегия начинается с важной бизнес-истории. Представьте себе момент покупки. Кто-то покупает то, что вы продаете. Так бывает с каждым бизнесом.

Например:

• Группа заходит в ваш ресторан.
• Родитель ищет велосипед для своего шестилетнего ребенка.
• Кто-то просматривает Интернет подписывается на ваш сайт членства.
• Покупатель в вашем магазине берет один или несколько продуктов, кладет их в корзину и идет к кассе.
• Потенциальный клиент решает заняться вашим управленческим консультированием или маркетингом в социальных сетях.

В каждом случае есть своя история. Подумайте об этом. Кто это? Как он или она нашел вас, ваш магазин, ваш ресторан или ваш сайт? Было ли это ответом на электронное письмо, просмотром рекламы, разговором с другом или, возможно, поиском в приложении Yelp на мобильном устройстве? В чем заключалась проблема, и как ваш бизнес решил ее?

Таким образом, решение должно соответствовать проблеме, но оно должно демонстрировать отличия одной компании от всех ее конкурентов.

Например, чтобы создать историю веломагазина, основанную на продаже велосипедов семьям, вам нужно добавить, чем ваш магазин будет отличаться от местного коробочного магазина, и доказательства того, что вы понимаете этот целевой рынок. И в примере софтверной компании должно быть ощущение, что эта компания способна предоставлять полезный контент в этой тематической области. Это возвращает нас к компоненту бизнес-идентичности, но его также можно назвать просто секретным соусом, или почему мы разные и, предположительно, лучше.

Бизнес-презентация как краткое изложение стратегии

Один из способов разработать вашу стратегию так же прост и понятен, как создание питча для вашего бизнеса.

Нет необходимости в длинных объяснениях стратегии, и шаг определяет проблему, которую стоит решить, и ваше предложение, которое решает проблему, а также рынок, конкурентное позиционирование и ключевые моменты для продукта и маркетинга, а также вашу личность.

Я использовал формат подачи для клиентов. Это шаг на иллюстрации, и вы можете щелкнуть ссылку под ним, чтобы получить более подробную информацию.

Начальная страница, созданная с помощью LivePlan.

Вы также можете скачать бесплатный шаблон бизнес-презентации прямо здесь, на Bplans.

Взгляд в будущее: стратегическое согласование

Помните, разрабатывая стратегию, помните о ее исполнении.

Обязательно подумайте о том, насколько бесполезна стратегия без исполнения. Какой бы блестящей ни была стратегия, ее ценность будет измеряться решениями, действиями, результатами и здоровьем бизнеса.

Итак, для того, чтобы это стало реальностью, требуется исполнение, которое включает в себя тактику и конкретные особенности (этапы, такие как даты, сроки, задачи, бюджеты и т.

Заключение: лучшие стратегии кажутся очевидными

Так что, пожалуйста, будьте проще. Лучшие стратегии кажутся очевидными после того, как они были успешно реализованы.

Посмотрите на компании, которые вам нравятся и с которыми вы часто работаете, и готов поспорить, вы увидите не тонкую или изощренную стратегию, а хорошее сочетание идентичности, цели и предложения. Или простой, очевидный рассказ о том, что кому-то что-то нужно или чего-то желает.

Если это работает, вы это знаете.

Знаете ли вы, что эта статья является частью нашего Bplans Pitch Guide ? Все, что вам нужно знать о создании презентации, в одном месте.

21 совет эксперта, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень

Владельцы бизнеса нередко иногда чувствуют себя застрявшими. Продажи выравниваются, становится трудно найти сотрудников для укомплектования штатов, или вы просто чувствуете, что попали в колею.Когда это произойдет, вам может потребоваться новая пара глаз, чтобы найти способы вдохнуть новую жизнь и развить свой бизнес.

Ваш местный центр развития малого бизнеса (SBDC) — отличное место для обращения, поскольку он предлагает бесплатные консультации, а также обучение, которое часто является бесплатным или недорогим. SBDC работают с множеством владельцев малого бизнеса и увидят возможности там, где вы видите препятствия.

Вы чувствуете, что ваш бизнес застрял в колее? Помощь там!

© bizvector-Fotolia.com

Здесь 21 эксперт SBDC делится стратегиями развития любого бизнеса:

1. Привлекайте клиентов несколькими способами, чем один

Если вы розничный торговец, не представленный в Интернете, рассмотрите возможность создания интернет-магазина как еще одного способа увеличения продаж. Как только вы соберете достаточно писем клиентов, подумайте о кампании по электронной почте, чтобы ваше сообщение было перед вашей клиентской базой. И не забывайте о социальных сетях.

Если вы ведете бизнес только в Интернете, рассмотрите возможность прямой почтовой рассылки, в том числе каталог, в котором представлены ваши бестселлеры, для привлечения новых потенциальных покупателей.После тестирования многоканального подхода вы сможете определить, как лучше всего потратить свои маркетинговые деньги, исходя из того, какие каналы были наиболее эффективными в достижении ваших целей продаж.

— Джордж Фотис, бизнес-консультант, Мичиган SBDC — Регион Западного Мичигана, Государственный университет Гранд-Вэлли

2. Найдите сотрудников, готовых получить второй шанс

Часто мы слышим, что компании хотят перейти на следующий уровень, но не могут этого сделать из-за нехватки рабочей силы.Изучите возможности, такие как «вовлеченные в правосудие» люди, которые часто получали некоторую подготовку и / или аттестацию во время заключения. Они ожидают должности начального уровня, с нетерпением ждут работы и могут иметь дополнительную мотивацию «явиться и сделать» из-за того, что они сообщают сотрудникам службы пробации / условно-досрочного освобождения. Для предприятий могут быть дополнительные стимулы для найма этих лиц, например налоговые льготы, и существуют программы помощи для дальнейшего развития этих новых работников.

— Келли Эсбери, директор, Центр развития малого бизнеса и технологий SFCC

3.Используйте подход 60/20/20 к управлению временем

Вместо того, чтобы тратить 100% своего времени на выполнение задач с помощью метода «Whack-a-Mole», я предлагаю стратегический подход к управлению временем. Во-первых, используйте 60% своего времени, чтобы активно сосредоточиться на задачах, которые действительно повышают ценность вашего бизнеса или не могут быть выполнены другими. Остальные 40% вашего времени следует разделить на две категории: 20% на планирование и 20% на выработку стратегии. Планирование — это уделять время ресурсам и графикам работы бизнеса; разработка стратегии — это время для оценки того, как вы можете улучшить эффективность своего бизнеса, качество обслуживания клиентов или модель получения прибыли.

— Шон Линам, бизнес-консультант, Южный Сан-Диего SBDC

4. Изучите свои цифры

Как уже имеющийся бизнес, вы должны использовать бухгалтерское программное обеспечение. Что еще вы сможете измерить, когда поймете основы? Узнайте, как меняется оборот вашего инвентаря, и погрузитесь в свой денежный поток. Пришло время начать измерять свой бизнес и использовать метрики, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень.

— Кайла Росситер, специалист по развитию бизнеса, Южный центральный округ Миннесоты, SBDC

5.Создайте и используйте надежную кибербезопасность

Компаниям необходимо подготовить и укрепить свою кибер-инфраструктуру не просто для того, чтобы быть готовыми к следующей угрозе, но, что еще более важно, чтобы их компании могли воспользоваться преимуществами, предоставляемыми сильной позицией информационной безопасности. Огромный каскад сообщений, передаваемых владельцам малого бизнеса, подчеркивает постоянную угрозу, которую вредоносное программное обеспечение и элементы киберпреступности представляют для безопасности их цифровой информации.

Предприятиям необходимо сейчас поставить перед собой задачу укрепить инфраструктуру информационной безопасности своего бизнеса, позиционируя и укрепляя свой бизнес, чтобы быть готовым к требованиям, ожидаемым от крупных корпоративных и государственных структур. Считайте информационную безопасность не столько защитой от угроз, сколько инвестициями для роста в цифровой экономике.

— Марк Лупо, специалист по бизнес-образованию / устойчивости, Университет Джорджии SBDC

6.Сделать стратегические приобретения

Как бизнес, вы растете за счет контроля затрат и максимизации прибыли. По мере того, как вы приобретаете малый бизнес, который является вспомогательными услугами, вы не только контролируете стоимость своего основного бизнеса, но и получаете клиентов и клиентов этих вспомогательных предприятий, не говоря уже о выходе в новые области бизнеса или отрасли, которые изначально не обслуживались вами через партнера, которому они уже доверяют.

— Дональд С. Робертсон, старший, Советник PTAC, Центры технической поддержки закупок штата Миссури, офис округа Сент-Луис

7. Создайте бизнес-набор инструментов

У каждой компании должен быть набор инструментов для бизнеса. Ваш бизнес-набор инструментов должен включать:

• Бизнес-план, чтобы держать вас в курсе развития бизнеса и избегать неудач
• Маркетинговый план, который обеспечит вашей компании присутствие на рынке и создаст базу лояльных клиентов
• Руководство для сотрудников по поддержанию информированного персонала, излагающее правила и положения и обеспечивающее соответствие вашего бизнеса трудовому законодательству
• Бухгалтерское программное обеспечение, которое может составлять текущие финансовые отчеты одним нажатием кнопки, чтобы отслеживать всю деловую активность
• Компьютеры, компьютерные сети и ИТ-инфраструктура

— Хулио Эстремера, бизнес-консультант, Флорида SBDC, Флоридский университет побережья Мексиканского залива

8.Прекратите неправильное использование социальных сетей

Компаниям необходимо отказаться от дурной привычки постоянно продавать товары в социальных сетях. Маркетинг и продажи — две разные вещи, и стратегия только продаж в социальных сетях также может быть стратегией только для неудач. Создавайте и документируйте контент, который представляет ценность для вашей аудитории и строит с ней отношения. Это могут быть отраслевые идеи, советы и рекомендации или даже развлекательные закулисные видео.

Давать больше, чем брать, — основа всех взаимоотношений.Поделитесь своими знаниями, тенденциями в отрасли, своими идеями. Таким образом, когда для потенциального покупателя наступает время совершить покупку, он может обратиться к бренду, который оба знают и которому доверяют: ВАС.

— Вес Отто, бизнес-советник, Южно-Центральная Миннесота, SBDC / генеральный директор и C или основатель Otto Media Group

9. Используйте Google

Страницы Google My Business — отличный бесплатный инструмент для малого бизнеса.Получите бесплатную страницу в Google My Business, затем:

• Заполните его (особенно описание бизнеса).
• Мастер приборной панели.
• Публикуйте регулярно.
• Ответить на все отзывы. . . особенно плохие.
• Держите страницу в актуальном состоянии.

—Брайан Дюбофф, директор центра, Санта-Фе, SBDC

10. Привлечь новое поколение работников

Многие предприятия недостаточно подготовлены к найму сегодняшней более молодой рабочей силы.Вам необходимо заранее спланировать и узнать о потенциальных сильных и слабых сторонах данной возрастной группы, а затем переработать вопросы на собеседовании, чтобы лучше выделить таланты, которых вы хотите нанять. Также важно научиться разговаривать с работниками так, чтобы они понимали важность своих обязанностей, задач и места в вашей организации.

— Ким Маклерран, советник по бизнесу, Хьюстонский университет, сеть SBDC на побережье Мексиканского залива, штат Техас,

11.Увеличить время простоя

В сельском хозяйстве мать-природа дает нам время простоя; в других компаниях вам нужно создать собственное время простоя. Это не отпуск и не время отдыха. Настало время оторваться от работы в бизнесе, чтобы поработать над бизнесом: проанализировать данные, оптимизировать системы, составить план на следующий день, неделю, квартал, год — любой график, имеющий смысл для вашего бизнес. Выделив даже час, вы сможете стратегически планировать и понимать мелкие проблемы, прежде чем они станут серьезными.

— Стивени Нортон, советник по малому бизнесу в сфере пищевых продуктов и фермерских хозяйств, Южный Сан-Диего SBDC

Другие статьи с AllBusiness.com:

12. Будьте всезнайкой

Знайте свои цифры: валовая прибыль, чистая прибыль, кредитные рейтинги, количество дней в кассе и т. Д., Чтобы вы всегда знали, где находится ваш бизнес в финансовом отношении. И знайте своих клиентов: кто они, где они и что вам нужно сделать, чтобы привлечь и удержать их.

— Ронда Хокинс, бизнес-консультант, Арканзас SBTDC в Техническом университете Арканзаса

13. Сформировать консультативный совет

Создание консультативного совета может быть одним из лучших шагов, которые вы можете сделать для повышения эффективности вашего бизнеса. Консультативный совет, адаптированный к задачам и возможностям, стоящим перед вашей компанией, является мощным инструментом управления, который может предоставить доступ к экспертам по низкой цене или бесплатно, предложить свежие идеи и помочь вам лучше управлять своим бизнесом.Выберите небольшую команду, которая будет встречаться с вами ежеквартально для решения проблем, формулирования стратегического плана и постоянной оценки вашего прогресса. Наличие консультативного совета может повысить ценность вашего бизнеса, ускорить рост и предоставить наставников, которые помогут вам сосредоточиться на достижении ваших целей.

— Джилл Кауфман, помощник директора, Флорида SBDC в Университете Центральной Флориды

14. Не попадитесь в обычную налоговую ловушку

Не принимайте важных деловых решений, пытаясь снизить налогооблагаемый доход.Ваша бизнес-цель должна заключаться не в том, чтобы выиграть игру против правительства, а в получении прибыли.

— Бри Торборг, бизнес-консультант, Центральный регион Миннесоты SBDC

15. Спроси и поделись

Никогда не стесняйтесь задавать вопросы другим владельцам бизнеса, опасаясь выглядеть так, будто вы не эксперт. По правде говоря, вы не эксперт, вы предприниматель! Будьте готовы поделиться бизнес-знаниями.Именно в обмене информацией другие люди ощущают вашу уверенность в построении бизнеса и открывают новые партнерские отношения.

— Мерли Томас, директор, Иллинойс SBDC в ICNC

16. Планируйте продать свой бизнес

Для вашего бизнеса нет другого уровня выше, чем планирование преемственности. Серебряное цунами владельцев бизнеса бэби-бумеров (с более чем 50% активов малого бизнеса) означает, что сейчас, более чем когда-либо, и в течение следующего десятилетия следует рассмотреть вопрос о переходе в собственность сотрудников в качестве ESOP или рабочего кооператива.

Переход к собственности сотрудников сохраняет ваше наследие, поддерживая бизнес в рабочем состоянии и предоставляя готовых и способных покупателей, которые знают ваш бизнес лучше всего. Это также позволяет вашим сотрудникам работать, обеспечивая им активы в виде долевого участия, и помогает сохранить стабильность сообщества от сохранения рабочих мест и налогов. Принятие федерального закона о собственности сотрудников на Мэйн-стрит в августе 2018 года предусматривает обязательную информационно-разъяснительную работу и техническую помощь со стороны сотрудников SBDC для предоставления рекомендаций по переходу между сотрудниками и собственниками, а также для SBA в расширении доступа к кредитам для компаний, принадлежащих сотрудникам.

— Фрэнк Сетера, продвинутый сертифицированный бизнес-консультант, Onondaga SBDC

17. Разработка стратегического плана

Разработайте краткосрочные цели: ежеквартальные, полугодовые или годовые и создайте план, который поможет вам достичь этих целей. Убедитесь, что в вашем плане учитываются ресурсы, которые могут вам понадобиться: деньги, люди, оборудование, инвентарь и дополнительные эксплуатационные расходы, и убедитесь, что конечным результатом будет услуга или продукт, которые ищут клиенты.Установите показатели, которые вы будете использовать для отслеживания вашего прогресса в достижении этой цели; скорректируйте свои планы по мере необходимости в зависимости от того, насколько вы близки или далеки от своей цели. Если вы не достигли своей цели, определите, почему вы ее не достигаете: нехватка ресурсов? Маркетинг не работает? Вы ориентируетесь на правильный сегмент клиентов?

— Терри Урбанек, консультант и специалист по работе с бизнесом, SBDC в Висконсине, UW-La Crosse

18. Числа не лгут

Создание надежных систем и процессов имеет важное значение для обнаружения аномалий в затратах и ​​доходах с целью повышения прибыльности.Системы точек продаж; управление запасами; а методы, процессы и процедуры бухгалтерского учета помогут вам быстрее выяснить, что не так. Владельцам бизнеса, которые занимаются бизнесом какое-то время, часто легко полагаться на качественные данные и, следовательно, пренебрегать количественными данными, которые легко найти. Например, розничный торговец может подумать, что конкретный продукт улетает с полок, но, посмотрев на цифры, поймет, что это не так.

— Джошуа Биллингтон, старший бизнес-консультант, штат Мичиган SBDC — регион Верхнего полуострова / Технологический университет Мичигана

19.CFIMITYM

Деловой мир любит сокращения: ROI, URL, EIN, SMART, SWOT. Но CFIMITYM — самый важный из них — он означает «денежный поток важнее, чем ваша мать». Отсутствие наличных денег — одна из главных причин банкротства малого бизнеса. Недостаточные денежные резервы (также известные как «заканчиваются деньги») отключат вас быстрее, чем что-либо другое. Вы не можете оплачивать счета. Вы не можете рассчитывать заработную плату.

Ваш бизнес может получать прибыль, но не имеет наличных денег. Прибыль — это концепция бухгалтерского учета, а наличные — это сумма денег на текущем счете компании.У вас могут быть активы, такие как инвентарь или дебиторская задолженность, но если вы не можете получить причитающуюся сумму, у вас не будет денег. А если у вас кончатся наличные, значит, вы не у дел.

—Клифф Роббинс, старший бизнес-консультант, Массачусетс SBDC

20. Игнорируйте эту стоимость на свой страх и риск

Хотя это не строка в отчете о прибылях и убытках, для владельцев бизнеса важно целенаправленно определять и оценивать альтернативные издержки в своем бизнесе.Альтернативная стоимость проявляется разными способами. Самый распространенный пример — это владелец бизнеса, который тратит время на задачи или области бизнеса, которые не позволяют наилучшим образом использовать свое время или талант. Хотя они могут сэкономить на найме или передаче этой работы на аутсорсинг, на самом деле они обходятся себе дороже, тратя свое время и часто выполняя работу плохо. Другой пример — компании, которые принимают не самых подходящих клиентов. Это может вызвать перераспределение ресурсов, что, в свою очередь, замедлит рост или ослабит бренд компании.Рост будет происходить быстрее, когда упущены альтернативные издержки.

— Харриет Паркер, менеджер, SBDC, штат Иллинойс, Общинный колледж Вобонзее

21. Не пытайся действовать в одиночку

Собственный бизнес может создать одинокий мир: вы принимаете решения самостоятельно, вы можете добиться нескольких успехов, которых никто не видит, и вы беспокоитесь сами. Создайте свое племя советников, советников, наставников и хороших друзей, которые могут внести свой вклад, присоединиться к вашим празднованиям и помочь вам найти свет в конце длинных темных туннелей.

—Кевин Ласт, директор, Illinois SBDC в Lincoln Land Community College

СВЯЗАННЫЙ: