Авторитарный стиль управления характерен для руководителей, которым ненавистна идея подчиняться чьим-то указаниям. Поэтому они вцепляются во власть и требуют идеального выполнения любого распоряжения. А если подчинённый этого не делает, его будет ждать серьёзный выговор. В большинстве случаев такой стиль руководства заставляет персонал работать более эффективно.
Но, конечно, недостатков у авторитарного стиля управления в менеджменте тоже хватает. Лидер, способный только давить, рискует упустить перспективные тенденции и остаться позади конкурентов. Инициатива и творческий подход работников тоже могут быстро и необратимо угаснуть.
В чём же заключаются типичные черты этого стиля управления, и в каких случаях он является единственно возможным?
Характеристика и сущность авторитарного стиля управления
Авторитарный стиль управления предполагает применение совокупности управленческих методов и инструментов, в ходе которого лидер руководствуется исключительно собственными целями, принципами и знаниями. Авторитарный начальник не будет советоваться с коллегами и тем более интересоваться мнением подчинённых. Его позиция предельно жёстка, он навязывает всем собственную волю, активно используя административные рычаги воздействия наряду с вознаграждениями.
На этапе становления бизнеса сильный, целеустремлённый лидер просто необходим. Пока трудовой коллектив не сработался, сотрудники не осознают глобальных целей и не знают, как их достичь, необходимо директивное руководство. Однако не стоит забывать и о проблемах автократического стиля: ему практически всегда сопутствует тяжёлый психологический климат, низкая инициатива работников, их пассивность, безответственность и высокая текучка кадров.
Руководителями-деспотами становятся те владельцы бизнеса и менеджеры, которые привыкли практически все рабочие вопросы решать самостоятельно и не считаться с мнением коллектива. Они не выносят указаний на собственные ошибки, возражений, споров. Приказы, уставы, инструкции, распоряжения – всё для них. Административные рычаги – не простая формальность, а главный инструмент.
Неудивительно, что подчинённые становятся всё более пассивными, ленивыми и закрытыми. Вместо поиска способов усовершенствовать трудовой процесс и продукт они стремятся скрыть текущие проблемы в компании, низкое качество своей работы и нехватку квалификации. Многие пытаются стать любимчиками начальника, лестью и угодничеством добиться для себя особого положения. Все работники постоянно обращаются к руководителю с каждой мелочью, не умея решать простейшие вопросы и выбирая защищённость вместо личной инициативы и ответственности.
В основе авторитарного стиля управления лежат теории “X” и ”Y”, созданные Дугласом Мак-Грегором.
Эксплуататорский аспект данного управленческого стиля выражается в том, что решение всех вопросов руководитель берёт на себя и всю ответственность за последствия тоже, не делясь ею с сотрудниками (поскольку они не пользуются его доверием) и обращаясь с ними как с исполнителями, которым выдаются точные указания, какие действия и когда совершать.
Когда лидер вырабатывает решение сам и затем доводит до подчинённых информацию о том, что им предстоит сделать, это воспринимается как навязывание извне. Даже на самые дальновидные и удачные решения персонал смотрит критически, ища в них ошибки и лишний повод убедиться в своём негативном отношении к начальнику. Последствия этих решений безразличны работникам, и выполняют они их с некоторыми оговорками. В общем, типичная психология пассивного исполнителя чужой воли по принципу «мы люди маленькие», «наша хата с краю».
Это вовсе не так удобно для руководителя, как может показаться с первого взгляда. В условиях всеобщего безразличия он остаётся единственным лицом, ответственным за всё, но не видящим всей ситуации и не знающим о многих текущих проблемах. Ведь подчинённые, боясь санкций, будут молчать о дефектах, поломках, простоях и т. п. (а некоторые даже испытывать злорадство, пряча эту информацию от руководителя и ожидая его скорого провала). Если всё пойдёт не так, как задумано, руководитель не сможет переложить даже часть вины на персонал: ведь эти люди всего лишь подчинялись его приказам, но ничего не решали сами. Образуется порочный круг, приводящий к глубинным конфликтам на производстве и подрывающий психологический климат в компании.
Поэтому чем больше руководитель тяготеет к армейским методам управления и откровенной эксплуатации, тем дороже он заплатит за ошибки: и деньгами (компания понесёт финансовые потери), и психологически.
Есть и более деликатный вариант авторитарного стиля управления. Начальник – не строгий командир, приказы которого не обсуждаются, а заботливый отец, снисходительно относящийся к сотрудникам и интересующийся их мнением. Впрочем, эта мягкость напускная: когда приходит время действовать, он всё равно делает всё по-своему. Некоторые аргументы он может учитывать и даже предоставлять подчинённым определённую свободу в решениях, но в узких рамках, под постоянным контролем, при условии соблюдения общей стратегии развития компании, всех инструкций и норм. На психологическом климате в организации это сказывается не лучшим образом. Но такой начальник хотя бы меньше запугивает работников наказаниями.
Попытка замкнуть всё управление компанией на одном человеке рано или поздно приводит к хаосу и бестолковой, неэффективной работе. Даже самый гениальный лидер не может быть компетентен во всех вопросах одновременно! А поскольку кроме него никто не может ничего решить и все ждут его указаний, деятельность коллектива парализуется. Способные люди уходят, нечистые на руку – обманывают или подводят начальника, атмосфера портится.
Плюсы и минусы авторитарного стиля управления
- Преимущества авторитарного стиля управления
Авторитарно-директивный стиль управления в некоторых ситуациях крайне эффективен и полезен. Это специфические проекты, требующие наличия волевого руководителя, контролирующего выполнение всех задач, и экстремальные обстоятельства, в которых нужно срочно принимать решения и некогда консультироваться со всем штатом.
Если у вас был опыт совместной работы над проектом (даже если это выполнение группового задания с другими студентами), а руководителю не хватало лидерских качеств и умения ставить сроки, что привело к провалу всего начинания, то вы наверняка не раз задумались о том, как хорошо было бы трудиться под началом сильного лидера. Он не только возьмёт на себя всю ответственность за проект, но и назначит каждому участнику команды определённые задачи со сроками выполнения, не забыв проверить, чтобы всё было сделано как надо.
Работа в коллективе, возглавляемом авторитарным лидером, даёт возможность его членам специализироваться на конкретном виде деятельности и отточить свои навыки до совершенства. Слаженно работающая команда специалистов действует результативно и быстро.
- Недостатки авторитарного стиля управления
Авторитарный стиль управления иногда целесообразен, но в большинстве случаев, наоборот, контрпродуктивен. Начальники, склонные к злоупотреблению властью, быстро заслуживают репутацию диктаторов и вызывают недовольство коллег.
Лидеры-диктаторы никогда не советуются с остальным коллективом. Естественно, людей не устраивает то, что им навязывают какие-то решения, игнорируя их мнения и потребности.
Исследователи подтверждают, что такой стиль управления приводит к тому, что текущие задачи решаются шаблонными способами, люди не проявляют творчества в работе. В перспективе это может оказаться очень критичным для бизнеса.
Авторитарный стиль управления имеет своих характерные уязвимости, но, если грамотно его применять, можно добиться и положительных результатов. Это касается, например, тех ситуаций, когда директор является самым опытным и компетентным в коллективе или информирован намного лучше остальных.
Чем различаются авторитарный, демократический и либеральный стили управления
Основных стилей управления персоналом, описанных в многочисленных учебниках по менеджменту и экономике, насчитывается три: либеральный, демократический и авторитарный. Между ними имеются определённые различия, которые важно знать.
1. Либеральный (семейный) стиль
Команда воспринимается как единая семья. Как правило, начинающие предприниматели, создавая первый бизнес, привлекают к работе своих друзей, членов семьи, бывших одноклассников или бывших коллег, в общем, людей хорошо знакомых и не чужих.
На этапе становления они все горят общей целью – закрепиться на рынке, устоять против атак конкурентов, получить доход. Не имея управленческого опыта, руководитель стартапа использует привычные стратегии общения: равенство членов команды, равноценный вклад каждого в бизнес (выраженный если не в деньгах, то в усилиях и времени).
Семейный стиль управления компанией характеризуется:
- непринуждённым общением, дружескими отношениями;
- домашней, расслабленной атмосферой в офисе;
- приоритетом семейных ценностей, товарищества, комфорта для всех работников;
- небольшим неравенством между директором и остальными (он немного выше только потому, что выплачивает зарплату).
Когда компания достигает первого серьёзного результата и выходит на значительный доход, всё начинает меняться: проектов и задач становится больше, всё усложняется, возникают первые срывы сроков, проблемы с контрагентами, внутренние трудности. А поскольку привычные подходы к управлению продолжают господствовать в головах участников команды, то получается, что убытки и трудности остаются на долю владельца или директора, а радость от успехов и прибыль делят все.
В какой-то момент руководитель увольняет близких и друзей, собирая новый штат работников из наёмных профессионалов и переходит на другую систему управления.
Семейный стиль управления с успехом применяется во многих знаменитых японских фирмах. От небольших стартапов однако их отличает наличие иерархии и ещё ряд особенностей:
- собственник бизнеса или управляющий – отец для всех работников;
- у сотрудников общие интересы;
- свобода выбора методов работы;
- ответственность распределяется коллективно, главные корпоративные ценности – доверие, стабильность, справедливость.
Поэтому семейный стиль вполне уместен в компаниях, существующих уже многие годы, завоевавших себе место на рынке и наработавших прочные деловые связи.
2. Демократический стиль
В демократическом подходе к управлению персоналом руководитель занимает позицию координатора рабочих процессов. Он ставит задачи, делегирует ответственность, направляет и ненавязчиво контролирует. Этот стиль характерен для организаций с высокими показателями доходности, ориентированных на инновации в технике, производстве и бизнесе.
Эту систему управления можно с полным правом назвать коллегиальной. Между начальниками и подчинёнными установлено взаимное доверие, важные решения обсуждаются, поддерживается комфортная атмосфера. Текучесть кадров незначительна. Перспективные идеи и смелые инициативы воспринимаются с энтузиазмом. Важен не только конечный результат, но и способы его достижения.
Демократическое управление имеет массу преимуществ: это и возможность внедрять новые разработки, и плодотворная среда для профессионалов, и учёт различных точек зрения на проблему.
Самым досадным недостатком является замедленность всех процессов: каждую проблему нужно обсудить и всесторонне проанализировать, чтобы отыскать самое эффективное решение.
3. Авторитарный стиль
Данный подход к управлению компанией является абсолютной противоположностью семейного. Коммуникация осуществляется строго сверху вниз, от руководителя к служащим, в директивной форме, обратная связь не предполагается. Работники обязаны беспрекословно подчиняться.
Наиболее типичные черты:
- жесткая вертикальная иерархия;
- главное – результат;
- обязанности строго распределены;
- инициатива наказуема.
Авторитарный стиль управления характеризуется сильным стремлением к достижению запланированного результата, победе над конкурентами, получению больших прибылей. Плюсом такого подхода к управлению является быстрота движения к целям, а минусами – давящая и нездоровая обстановка в компании, высокая текучесть кадров, закрепление всех управленческих функций и рычагов за руководителем.
Формирование того или иного стиля управления в организации зависит от конкретных условий, в которых она существует, и текущих обстоятельств. Есть «одномерные» стили, возникшие под влиянием единственного фактора, и «многомерные», в которых отношения начальника и подчинённого определяются несколькими обстоятельствами.
Итоговая таблица различий управленческих подходов:
Аспекты взаимодействия менеджера и персонала |
Авторитарный стиль управления |
Демократический стиль управления |
Либеральный стиль управления |
Методы принятия решений |
Управленец сам принимает все решения |
Решения принимаются после обсуждения с работниками |
Работникам предоставляется свобода действий (или же ожидаются указания сверху) |
Способы информирования исполнителей о решениях |
Приказы, распоряжения, команды |
Просьбы, предложения, утверждение самых разумных предложений от подчинённых |
Просьбы, уговоры |
На ком лежит ответственность |
Целиком на руководителе |
В зависимости от полномочий и должности |
Целиком на исполнителях |
Реакция на инициативу работников |
Негативная, инициативу подавляют |
Позитивная, инициативу поддерживают и используют на благо фирмы |
Инициатива вся находится в руках самих работников |
Как подбирают персонал |
Избавляются от квалифицированных кадров, опасаются умных людей |
Люди отбираются по деловым качествам, активности, навыкам |
Никак |
Важность знаний, компетентности |
Низкая: руководитель считает, что знает всё сам |
Высокая: управленец повышает квалификацию сам и стимулирует работников постоянно учиться, расти |
Средняя: руководитель учится сам, позитивно относится к повышению квалификации подчинённых |
Тональность общения |
Строгая, формальная, с соблюдением дистанции |
Дружеская, позитивная: руководитель охотно, много и доброжелательно общается |
Либо руководитель избегает общения, либо идёт на контакт, когда это нужно работникам, и допускает панибратство |
Характер отношений с работниками |
Неуравновешенный, в зависимости от настроения |
Доброжелательный, ровный, требовательный |
Мягкий, попустительский |
Дисциплина |
Жёсткая, формальная |
Разумная, достаточная для продуктивной работы, зависит от должности и функций работника |
Практически отсутствует, все отношения неформальны |
Способы морального воздействия на коллектив |
В основном наказания. Поощрения – редко и лишь для избранных |
Разнообразные: работников постоянно мотивируют теми или иными способами |
Поощрения. Наказания почти не применяются |
Действуй всегда сразу! Не откладывай на потом! | Михаил Дашкиев. Бизнес Молодость:
Примеры авторитарного стиля управления
В качестве одного из самых ярких и показательных примеров пользы авторитарного подхода к управлению можно назвать Генри Форда. Он отбирал сотрудников очень придирчиво, вникая во все подробности их биографии. Кроме того, сильными сторонами компании Форда всегда были продуманность и эффективность в производственных процессах, внимание к структурным мелочам.
Его конкуренты по авторынку, «Крайслер», тоже интересны в этом плане. Компания переживала затяжной кризис, и решено было пригласить стороннего эксперта. Он взял всё лучшее от авторитарного и демократического стилей менеджмента и сумел вывести компанию на мировой уровень.
Большинство управленцев и рядовых работников негативно оценивают авторитарный стиль управления в чистом виде. Он противоречив, негибок, жесток по отношению к персоналу и не использует всего потенциала работников (поскольку их опыт, соображения и навыки не имеют значения, ведь есть только два мнения – принадлежащее начальнику и неправильное).
Как происходит развитие авторитарности: слово психологии
Авторитарностью в психологии называют комплексную характеристику личности, объединяющую в себе агрессивность, завышенную самооценку и высокие амбиции в сочетании с неразвитой рефлексией и стереотипным мышлением.
Тиран формируется под воздействием не только психологических задатков и внешних условий, но и текущей ситуации. Те, кто обладает вышеперечисленными чертами характера, находится в группе риска и более уязвим перед негативными факторами: мир кажется такому человеку опасным, полным неизвестных угроз и непредсказуемым.
Однако даже на опасность люди реагируют по-разному: кто-то прячется и пассивно отсиживается, а кто-то рвётся в бой, нападает первым и стремится захватить контроль над ситуацией. Неудивительно, что вторые подчиняют себе первых.
Авторитарность как черта характера проявляется не только в работе (особенно в том, что касается взаимодействия с нижестоящими), но и в неформальном общении, личных отношениях, дружбе.
Такие люди пытаются проконтролировать абсолютно всё, что делают их подчинённые и коллеги, а также близкие. Склонность к гиперконтролю остаётся с человеком всегда, и он играет роль командира и надзирателя не только на работе, но и дома.
Антиподом такого подхода, ведущего к тоталитарности, является демократия. В политическом плане авторитарный стиль управления – это наделение неограниченной властью отдельного человека, партии, класса или прослойки, особые бюрократические методы и низведение общества до безгласной массы, которая отстранена от принятия решений.
Даже если вся полнота власти оказывается в руках одной личности или института, плюрализм политических позиций и действий может в какой-то мере присутствовать. Но общества это не касается: его роль – ежедневно доказывать свою преданность правителю или правящей партии и выполнять все приказы.
Деспотичные родители, как правило, очень скупы на похвалы, проявления любви и нежности к детям. Они ведут себя отстранённо и высокомерно, не вникают в потребности, мнения и желания ребёнка, не поощряют его за достижения. Ребёнок воспринимается как солдат или слуга, обязанный молча и беспрекословно следовать любым приказам. Компромисс исключён.
Для авторитарных семей характерны патриархальность, следование традициям, соблюдение многочисленных ритуалов и демонстрация покорности. Родитель-деспот считает себя всегда правым, а свои указания – самыми мудрыми, поэтому не видит смысла обсуждать их с детьми или как-то аргументировать свои требования. Охотно карает детей за любые проявления собственной воли, не гнушаясь физическими наказаниями.
Такие родители, в некоторых случаях, могут превратиться в настоящих жестоких тиранов, избивающих детей и членов семьи и жестоко третирующих их. Но обычно они всё же держатся в рамках закона и морали, ограничиваясь строгим воспитанием, гиперконтролем, многочисленными запретами, подавлением свободы и самостоятельности и постоянными выговорами.
Дети в таких семьях вырастают безынициативными, ведомыми и скованными постоянным страхом. У них низкая самооценка и активность, поскольку из этих детей всегда делали покорных слуг, а не личностей. Надежды родителей на то, что ребёнок будет более развит, лучше подготовлен к взрослой жизни, чем сверстники, не оправдываются.
Зато проблемы не заставляют себя ждать. В подростковом возрасте дети начинают показывать открытую враждебность, бунтовать, провоцировать родителей на конфликт. Если у подростка достаточно воли и сил, он рано уходит из родительского дома (нередко со скандалом), чтобы наконец избавиться от постоянного давления и издевательств.
Робкие, забитые и неуверенные в себе подростки так и остаются под родительским крылом, даже не пытаясь отстоять собственные права и изменить свою жизнь.
Однако помимо семьи на подростков также оказывают сильнейшее влияние ровесники. Привыкшие следовать за сильным лидером, дети часто попадают в дурные компании, очаровываясь уверенными манерами и харизмой хулиганов и заводя дружбу с неподходящими людьми. По крайней мере, с ними они могут свободно обсуждать свои проблемы – ведь родителям-тиранам безразлично, что чувствует ребёнок и в чём он нуждается, для них он вечно неправ и виноват. А в компании ровесников такой ребёнок чувствует, что его ценят.
Авторитарный стиль воспитания остаётся серьёзной проблемой. Из-за родителей-тиранов появляются деформированные, несчастные личности, которым очень трудно найти своё место в жизни и достичь успеха.
Статистика гласит, что в семьях, где хотя бы один родитель является тираном, чаще подвергаются насилию мальчики. Девочки страдают меньше, хотя последствия такого воспитания негативны и для них: это отсутствие стрессоустойчивости, тревожность, неуравновешенность, нерешительность.
Исследования подтверждают, что таким детям сложно адаптироваться в обществе, они почти никогда не заводят знакомств с ровесниками, не затевают игр и другой активности.
Поэтому можно с полным правом назвать авторитарность негативным фактором, подавляющим любознательность, спонтанность, инициативу, умение отстаивать свои границы и брать ответственность за свои действия. Дети авторитарных родителей выдрессированы на послушание, что означает внешний контроль, постоянный страх наказания и отсутствие внутреннего «стержня». Как только ребёнок оказывается вне зоны воздействия родителей, он может стать абсолютно неуправляемым и асоциальным.
Ни о какой духовной близости, привязанности и доверии между детьми и родителями не идёт и речи. А вот подозрительность, затаённые обиды, враждебность типичны для их отношений.
Если один из партнёров проявляет себя авторитарно, это не проходит даром для второй стороны. Невозможно построить здоровые и крепкие семейные отношения, проникнутые искренней любовью и настоящим уважением друг к другу, если один захватывает власть, а второй молча терпит. В худшем случае он проведёт в позиции жертвы весь остаток жизни, в лучшем – рано или поздно прекратит такие неравные отношения.
Следует отличать авторитарный стиль управления от авторитета. Авторитет является способом влияния на окружающих, базирующемся на высокой личной этике, определённом поведении, которое люди ценят, и мудрости.
Методы управления авторитарного стиля
Характерным атрибутом авторитарного стиля управления является активное использование взысканий, штрафов и наказаний в качестве инструмента управления. Положительная мотивация применяется крайне редко. Излюбленные методы таких начальников – это:
- выговор;
- приказ;
- замечание;
- депремирование, лишение бонусов и льгот.
Все они базируются на человеческом страхе (перед увольнением, потерей дохода, позором). То есть работников мотивируют, но в очень специфическом ключе.
Выбор конкретных способов влиять на поведение работников зависит от того, какой формы авторитарного управления – эксплуататорской или покровительственной – придерживается руководитель. Во втором случае наказаний меньше, и методы в целом мягче.
Ошибки, которые допускают руководители с авторитарным стилем управления
Использование авторитарного стиля управления может приносить пользу только на протяжении небольшого периода. Если руководитель не способен быть гибким и практикует только данный стиль, неизбежно злоупотребление властью со всеми негативными последствиями этого явления. Поскольку дружеское общение на равных с сотрудниками не сочетается с авторитарностью, некоторые руководители переходят грань и вместо раздачи указаний начинают унижать, оскорблять и злобно придираться к работникам. Поощрений практически не бывает, зато наказания следуют за всё: нарушение дисциплины, невыполнение распоряжений, непонимание и т. п. Это превращается в настоящее преследование и тиранию.
Авторитарный лидер стремится взять на себя максимум ответственности, считая недопустимым перекладывать её на подчинённых или игнорировать. Но погоня за результативностью и неограниченная власть приводят к тому, что у него сдают нервы, и он начинает срывать злость за все промахи, просрочки и ошибки на работниках. И, естественно, люди не хотят терпеть такое отношение и покидают фирму один за другим. Наказания необходимы, если это разовая и оправданная мера, но когда управление превращается в террор, люди быстро лишаются мотивации и больше не верят в положительный результат своих усилий.
Выводы об авторитарном стиле управления персоналом
Большинство психологов относятся к директивному стилю управления весьма критично, отмечая существенное падение личной дисциплины, ответственности и самоконтроля в компаниях”. Но есть ряд случаев, когда эффективен только авторитарный подход.
- Чем в более экстремальных условиях работают люди, тем важнее обеспечить чёткое и беспрекословное выполнение распоряжений руководителя, чтобы деятельность не превратилась в полный хаос.
- Когда дисциплина в организации является крайне низкой, компания показывает неудовлетворительные результаты, теряет прибыл и несёт убытки. Конфликтный, не сработавшийся коллектив просто не способен слаженно и продуктивно функционировать. Только авторитарный директор способен вывести компанию из кризиса.
Сами менеджеры тоже воспринимают единоличное командование без особого восторга. В этом случае им придётся в одиночку решать все кадровые, производственные и прочие вопросы, вплоть до повышения квалификации каждого работника, и при этом не идти на контакт с персоналом.
Отсутствие личной мотивации и амбиций у сотрудников, работающих под началом тираничного директора, становится препятствием к дальнейшему росту экономических показателей бизнеса.
Поэтому, как ни крути, в большинстве случаев практиковать авторитарный стиль управления на предприятии неэффективно и контрпродуктивно. Текучка кадров, падение дисциплины, безответственность и тяжёлый климат в коллективе не способствуют процветанию.
Легендарный разбор бизнес молодости!!! Разбор, который тебя «накроет»!
Авторитарный стиль управления: плюсы и минусы
Всем привет! Если руководитель держит власть только в своих руках, можно даже сказать, что он достаточно догматичен и недоверчив к своим подчинённым – это означает, что он выбрал авторитарный стиль управления. И сегодня мы рассмотрим, насколько это оправданно и какие существуют подводные камни столь ярко выраженной директивности.
Общая характеристика
В современном мире встречается не так часто, потому что преобладает идея равенства и поддержки. Это позволяет раскрыть потенциал работников, вдохновить их на достижения и вообще, мотивировать трудиться. В Советском Союзе авторитарность была очень популярна на различных предприятиях. У людей того времени было мало возможностей для развития, большинство же даже не задумывалось о своём призвании.
Существуют такие разновидности:
- Диктаторский – менеджер принимает решения, а его подчинённые неуклонно им следуют. Но не из-за доверия к значимой фигуре, а в силу действующих санкций и наказаний.
- Автократический – характеризуется мощностью аппарата власти, которая является просто безграничной.
- Бюрократический – использование в работе устарелых, порой не действующих приёмов управления. Авторитет начальника формальный.
- Патриархальный – подчинённые относятся к директору как к отцовской фигуре. Они готовы следовать за ним и добровольно подчиняться.
- Благосклонный – менеджер пользуется авторитетом в силу того, что более добродушно относится к своему коллективу, чем при остальных разновидностях управления.
Основные черты авторитаризма
- Как уже говорилось выше, догматичность. То есть верное следование идеям, которые считаются нерушимыми, истинными. А это говорит о негибкости управляющего. Он не способен менять своё мнение, даже в тех ситуациях, где это крайне необходимо сделать, иначе последуют совсем неблагоприятные последствия.
- Запрет. На индивидуальность, свободу действий, инициативу и прочее. Исполнительность – чуть ли не единственная черта, которая поощряется.
- Отсутствие доверительных отношений.
- Жесткость в обращении и требовательность. Именно по этой причине ценится исполнительность. Работник обязан чётко следовать инструкциям и ни в коем случае не проявлять самодеятельность.
- Наказание. Персонал не несёт ответственности за результат своей деятельности, так как лишён возможности принимать решения. Отчего подвергается наказаниям в случае несоблюдения границ. Например, за опоздания, прогулы, несвоевременность выполнения поручений.
- Микроклимат в коллективе оставляет желать лучшего. Отношения сугубо коллегиальные, официальные, поверхностные. Люди не имеют шансов приблизиться друг к другу хотя бы по той причине, что даже этот процесс контролирует начальство.
- Большая дистанция между менеджером и его подчинёнными. Даже мысли о более тесном общении не допускаются. Начальник – слишком недоступная фигура, чтобы позволить себе вольность в разговоре.
- Отсутствие эмоциональной поддержки или сочувствия. Так как сотрудники воспринимаются только в профессиональном плане, ни о каких их личных характеристиках не может идти и речи. Что происходит внутри, какие переживания и сложности возникают – никого не волнует. Человек должен качественно выполнять свою работу, несмотря на эмоциональное состояние. Расстраиваться и волноваться можно только дома или в нерабочее время.
- Субъективность. Право на мнение имеет только один человек, соответственно, достаточно сложно объективно мыслить и оценивать действия персонала.
- Мало возможностей для проявления инициативы, которая может быть «наказуема».
- Вертикальность подачи информации. То есть, только от вышестоящего по должности лица к низшему по званию.
Недостатки
Недоверие
Давайте вспомним догматичность. Если человек не способен менять свою точку зрения, он тогда и не в силах находить компромисс. А как же тогда регулировать конфликты и ситуации, когда кого-то что-то не устраивает? Когда есть только одно правильное мнение? Верно, очень сложно. В любом случае одной стороне необходимо постоянно подчиняться и прогибаться, даже осознавая, что начальство совершает грубейшую ошибку, которая скажется на успешности компании, предприятии.
Слепое следование своим установкам может подорвать авторитет. Работники перестанут считать такого руководителя профессионалом своего дела, опытным и знающим. Соответственно, о каком доверии может идти речь? Причём обе стороны будут сомневаться в способностях друг друга. Начальство считает, что сотрудников нельзя оставить ни на минуту, иначе они всё испортят, а те, в свою очередь думают, что им не особо повезло с менеджером, который совсем не понимает, что делает. И не просто не понимает, но и не хочет прислушиваться к тем, кто предлагает толковые идеи.
Затраты
Труд авторитарного руководителя достаточно высокооплачиваемый. Только представьте, сколько ответственности на одном человеке. Ему необходимо думать за большое количество людей, принимать самостоятельно трудные решения, которые могут стоить ему карьеры. Это негативно сказывается на его отношениях в семье и здоровье. Обычно такие люди не могут себе позволить расслабиться даже во время отпуска. Ведь это не просто тип руководства, это уже и стиль жизни.
Соответственно, заработная плата должна компенсировать жертвы, которые им приходится платить. Предприятию необходимо хорошенько выложиться, чтобы не только нанять компетентного менеджера, но и удержать его максимально долго.
Отношения
В силу контроля поведения, сотрудникам порой приходится нелегко на рабочем месте. Так как практически отсутствует возможность получить поддержку коллег, помощь. Из-за того, что люди не сплочены в силу отсутствия связей и не могут действовать самостоятельно, в случае ухода или «выпадения» из системы менеджера, распадётся весь коллектив. Они не смогут функционировать без лидера, который рассказывает, что кому делать.
Ограниченность
Используются ресурсы, творческий потенциал и способности мышления только одного человека. А, как мы знаем, не бывает идеальных людей и каждый может ошибиться, оступиться. Поэтому отсутствие возможности посмотреть на проблему под другим углом, более широко и объективно порой дорого стоит.
Да и творческие личности не выдерживают такого давления авторитетом. Им необходимо иметь свободу действий, только тогда они могут проявить себя. Подавление талантов и желаний может привести к неконтролируемой вспышке агрессии, особенно, если приходилось долго себя удерживать.
Преимущества авторитарного стиля управления
Стабильность
Человеку нет нужды думать, за него думает другой. Как бы страшно или грубо эта фраза не звучала, но на самом деле она включает в себя и плюсы – подчинённые не затрачивают энергию на поиск решения проблем. Им не нужно нести ответственность за процесс, результат и прочее. Единственное, что требуется – следовать приказам. И если делать свою работу хорошо – тогда будет уверенность в завтрашнем дне.
Выживание
Этот стиль наиболее эффективен и оправдан в кризисных ситуациях. Когда возникает паника, рассогласованность действий, люди не могут определиться с выбором лидера и вообще, не знают, как быть, кого слушать. Вот в таких случаях директивность позволяет не только эффективно трудиться, но и в максимально быстрые сроки достигать результатов.
Производительность
Считается, что человек при возможности будет стремиться избежать работы. Поэтому когда его не контролируют – он расслабляется. И хоть это утверждение достаточно спорно, производительность компании при этом стиле управления обычно на высоком уровне, так как приказы и угрозы наказания делают своё дело.
Плюс также в том, что обычные задачи выполняются быстрее, когда существует понятная схема действий, когда обязанности распределены и каждый знает, за какой кусок работы отвечает. Творчество и либеральность в подобных случаях будет тормозить процесс.
К тому же, как вы знаете, дедлайны стимулируют трудиться активнее, выкладываться на 100%, а грамотный управляющий как раз систематично их организовывает. Чтобы держать персонал в тонусе и развивать компанию в максимально быстрые сроки, обходя конкурентов. Согласитесь, редкий человек будет самостоятельно ставить себе жесткие требования и сложные задачи.
Завершение
А на сегодня всё, уважаемые читатели! Рекомендую ознакомиться со всеми видами управления. Например, какие методы используют руководители при либеральном стиле, в чём его преимущества, а также минусы. Успехов вам и свершений!
Материал подготовила психолог, гештальт-терапевт, Журавина Алина
что предпологает, плюсы и минусы
Тот путь, который выбирает руководитель для эффективной работы с подчиненными, называется стилем управления. Каждый из них имеет свои инструменты и методы. Авторитарный стиль руководства отличается соблюдением высокого уровня дисциплины.
Авторитарное руководство подразумевает высокий уровень дисциплины
Что такое авторитарный стиль руководства
Считается, что способ единоличного руководства с установлением строгой дисциплины – этo авторитарный стиль руководства. Его главный принцип – абсолютный авторитет, главенство руководителя. Авторитарность основывается на умении принимать быстрые решения, на четких и ясных распоряжениях, не допуская при этом возражений, а также на отрицании любых проявлений инициативы со стороны подчиненных. Данный стиль руководства считается эффективным в случаях, когда организация достигла кризиса в трудовой дисциплине. Однако именно этот стиль управления считают опасным в связи с возникновением текучести кадров.
В педагогике
Предпочтение авторитарного руководства среди преподаватей повышает внешние показатели их работы. Такая статистика прослеживается за счет достижения высокого уровня дисциплины и успеваемости учащихся.
Однако этот педагогический подход имеет минусы – социально-психологическая атмосфера такого класса неблагополучна, поскольку учащийся попросту не имеет права выразить собственное мнение. Любая инициатива, исходящая от учащегося, воспринимается авторитарным педагогом в виде акта своеволия, что для последнего недопустимо. Подавление воли учащегося имеет губительное влияние на его дальнейшее социально-психологическое развитие.
В управлении персоналом
Менеджмент и управление персоналом – та сфера, в которой наиболее часто применяется авторитарный метод управления. С целью повысить эффективность рабочего процесса, упорядочить провоцирующее поведение сотрудников принимается решение применить директивный стиль. Таким образом, начальник сам отвечает за ход работы, исключая делегирование своих полномочий в любом виде. Авторитарный руководитель дает четкие указания, которые члены персонала обязаны выполнять беспрекословно.
Обратите внимание! Известны случаи, когда руководитель злоупотреблял властью, что приводило организацию в упадок – сотрудники оставляли свои должности, от чего страдала деятельность организации в целом.
Иногда руководители злоупотребляют полномочиями
Достоинства и недостатки такого управления
Один из главных плюсов данного стиля управления заключается в эффективном поведении руководителя. Преимущество авторитарного руководителя в том, что он осознает уровень своей ответственности и в проблемных, даже кризисных случаях способен быстро сориентироваться и в кратчайшие сроки принять те или иные решения. Бывает, что компании, находящиеся в упадке, решаются принять помощь, нанимая на пост главы авторитарного руководителя. Несомненно, любая существующая демократия прекращает свое функционирование, поскольку новый руководитель предполагает единственную цель – поднять компанию и добивается ее, прежде всего, через жесткий контроль выполнения работы над указаниями.
Естественно, не обходится без недостатков. В первую очередь, психология современного человека в эпоху свободы слова и действия не способна работать в условиях авторитарного отношения, которого руководитель может добиваться посредством оскорблений и принижений профессиональных качеств сотрудника. В таком случае может образоваться текучесть кадров, выражающаяся в постоянном уходе сотрудников. В то же время новички не успевают освоиться, набраться опыта, и либо их увольняют, либо они уходят сами. Рано или поздно при таком положении дел компания прекратит свое существование.
Основные ошибки
Авторитарный стиль руководства – это инструмент, который целесообразно применять в течение ограниченного времени, иначе авторитарный руководитель может перейти черту, почувствовав власть, начав ею злоупотреблять. Учитывая, что авторитарный стиль не допускает обычных дружеских бесед с подчиненными, многие руководители нередко забываются, и вместо того, чтобы отдать обычный приказ, они прибегают к острой критике, включающей в себя оскорбления и унижения. Поощрения при данном стиле руководства также не приветствуются, однако наказания за непослушание или неправильное выполнение приказа могут принять неадекватный вид.
Авторитарный руководитель несет большую ответственность
Авторитарный руководитель – лицо с огромным количеством ответственности. Недопустимо пренебрежение этой ответственностью, также как и попытка возложить ее на подчиненных. Однако в погоне за результативностью некоторые руководители могут потерять самообладание, срывая злость за имеющиеся неудачи, невыполненные сроки и т. д. на сотрудниках. Единственное, к чему это приведет, – потеря сотрудников одного за другим, что явно не пойдет на пользу организации. Одно дело – наказать или уволить сотрудника за неподчинение. Другое – запугать его так, чтобы прочие члены команды приняли решение покинуть рабочие места, лишенные мотивации и веры в положительный результат тяжелой работы.
Когда это эффективно
Есть ряд причин, по которым необходимо применять авторитарный стиль руководства. Среди них выделяют периоды на предприятии, когда дисциплина сотрудников снижается, вместе с ней падают финансовые показатели самой организации, ее доходов. Директор-автократ требуется для того, чтобы наладить работу коллектива, хотя и за счет принятия жестких мер. В крайнем случае, самые слабые звенья покинут свои места, на которые будут наняты другие сотрудники. При характерном управлении организация, находящаяся в упадке, вскоре займет свои прежние позиции и устремится к прогрессу.
Обратите внимание! Сотрудникам, которые подверглись смене стиля руководства, стоит помнить, что это временное явление. Приложив максимум терпения, послушания и навыков, каждый член коллектива сможет стать частью того исторического момента, когда организация выйдет из кризиса.
Примеры авторитарного типа руководства
Одним из ярчайших положительных примеров авторитарных руководителей является Генри Форд. Он настолько тщательно подходил к отбору сотрудников, что буквально изучал всю их подноготную. Сосредоточенность на структурных мелочах, эффективная и продуманная работа позволили ему основать всемирно известную компанию.
Другой пример принадлежит очередной автомобильной компании «Крайслер», которая некоторое время пребывала в кризисе. В конце концов, был приглашен специалист, сумевший объединить авторитарное и демократическое управление. В итоге такая общность ориентаций управления помогла компании вырваться на мировой уровень.
Руководство Крайслера соединило демократический и авторитарный стили управления
Авторитарный стиль руководства характеризуется как противоречивый. Многие считают этот стиль жестоким, поскольку мнение, опыт и навыки подчиненных не берутся в расчет. С другой стороны, есть немало примеров, когда именно этот тип правления вытаскивал организации из упадка. Так или иначе, он имеет свое место среди руководителей, к нему нередко прибегают в случаях, когда компания подвергается кризису.
Видео
Как вы общаетесь с сотрудниками? Властно контролируете каждый шаг, пускаете все на самотек, практикуете индивидуальный подход? Ну и как, работает? Сегодня будем рассказывать о стилях управления руководителя. Устраивайтесь поудобнее, начинаем!
А может быть, вы вовсе не задумывались о стиле руководства? Бизнес идет, интернет-магазин развивается, зачем что-то усложнять? Давайте разберем основные стили управления, а также плюсы и минусы каждого. Это поможет понять сильные и слабые стороны вашего руководства и определить, какого стиля придерживаться в дальнейшем.
Авторитарный стиль, или “Как я сказал, так и будет”
Геннадий Павлович П. руководит коллективом уже много лет. Как выбился в управленцы еще в советские времена, так и руководит. Понятно, что за столько лет стиль у него уже сформировался и изменениям не подлежит. А надо бы: Геннадий Павлович — из тех начальников, что свято верят в инструкцию из анекдота: “Пункт 1. Начальник всегда прав. Пункт 2. Если начальник неправ — смотри пункт 1”. Да-да, такие еще бывают. Неудивительно, что в коллективе у него текучка: приходят молодые, воспитанные в новом обществе, которые не боятся предлагать свои идеи и очень удивляются, когда сталкиваются с принципами начальника. Удивляются и уходят — к более лояльным руководителям. Задерживается в коллективе только основной костяк — люди, которые работают не один десяток лет и давно привыкли к закидонам Геннадия Павловича. И все бы хорошо, только этот костяк — почти сплошь пенсионеры. Современные методы продвижения им чужды — развития у компании нет, все идет по старинке. Дела у фирмы идут не очень.
Знаете таких Геннадиев Павловичей? Они встречаются и среди молодого поколения предпринимателей. Как правило, очень авторитарны, резки в суждениях, признают только собственное мнение. Не допускают ни малейших отклонений от инструкций, регламентов, уставов и заведенного в компании порядка. Трепетно соблюдают субординацию — с простым народом вольностей не допускают, не барское это дело. Вот парадокс: они не доверяют собственным работникам, но в то же время хотят, чтобы рабочие задачи выполнялись безукоризненно.
Минусы авторитарного стиля
- Вместе с водой можно выкинуть и ребенка: тот, кто привык не прислушиваться к мнению сотрудников интернет-магазина, рискует не услышать ценные идеи, которые принесут компании прибыль. Тот, кто не допускает неформальных отношений с подчиненными, может не заметить любовь всей своей жизни или того, кто может стать лучшим другом. Человеческие отношения иногда выходят за рамки субординации.
- Упертость — еще не упорство. Фанатичное следование инструкциям, шаг влево — шаг вправо равняется расстрелу — гибельная для компании позиция. Почитайте биографии великих предпринимателей: все они признают, что нужно отступать от правил, мыслить шире, давать возможность творчества.
- Не все согласны работать с диктатором — в компаниях, где царит авторитарный стиль управления, больше процент увольнений. И уходят, как правило, самые талантливые. Выживают в таком коллективе приспособленцы или консерваторы, которым все равно.
- Сотрудники в таких компаниях не развиваются, не предлагают идеи, не учатся новому. Может, они бы и рады — только зачем, ведь все равно будет так, как велел местный божок. А раз инициатива наказуема — зачем ее вообще проявлять?
Плюсы авторитарного стиля
- Железная дисциплина. С диктатором не забалуешь: или ты выполняешь все его требования, или дверь на улицу открыта. Как правило, в таком коллективе махровым цветом цветут штрафы за малейшее нарушение. Тотальное подчинение делает сотрудников послушными и согласными на любое требование руководства.
- Четкость и прозрачность всех бизнес-процессов. Начальник-диктатор твердо знает, как и что происходит в компании на каждом этапе, какие задачи решаются и кто их выполняет.
- В кризисной или стрессовой ситуации сотрудники не растеряются, а будут четко выполнять приказы начальства — им не привыкать. При демократичном или либеральном стиле руководства такое осуществить сложнее: в случае форс-мажора и начальство, и работников может штормить, как корабль в непогоду. А это чревато наскоро принятыми и ошибочными решениями.
Демократичный стиль, или “Давайте думать вместе”
Алексей К., молодой руководитель, уволился из компании Геннадия Павловича и основал собственный бизнес. Он решил учиться на чужих ошибках и понял, что не допустит такой диктатуры, что царила на его прежнем месте работы. Алексей набрал молодых сотрудников, которые были скорее его единомышленниками, нежели подчиненными. С первых дней он начал придерживаться демократичного стиля руководства: обсуждал с сотрудниками стратегию развития компании, выслушивал их идеи и мнения, доверял самостоятельно работать над проектами. Для работников он был не строгим начальником, а своим в доску парнем Лехой. Однажды это чуть не сгубило компанию: сотрудники расслабились и перестали воспринимать Алексея всерьез. Кое-кто начал опаздывать, срывать сроки исполнения задач, а на недоумение начальника говорил: “Да ты что, сделаю, не переживай!”. Когда начали срываться сделки с выгодными клиентами и компания потеряла прибыль, молодой бизнесмен понял, что пора что-то менять.
Демократичный стиль управления — обманчивая штука. Молодым и современным он кажется единственным приемлемым и отвечающим духу времени (ну не работать же по старинке!), но стоит чуть ослабить вожжи — и получится как в примере выше. Чтобы демократия не превратилась в анархию и вседозволенность, руководитель должен обладать управленческим опытом.
В целом же демократичный стиль — действительно приоритетный в молодых современных компаниях. Руководитель не принимает решения единолично — советуется с коллективом, устраивает мозговые штурмы, старается, чтобы каждый работник раскрыл свой потенциал. Сам он работает на равных или отводит себе роль консультанта, наставника. Если начальник-демократ ошибается — он не винит во всем персонал, а делает выводы. В то же время он остается руководителем — не снимает с себя главной роли, не подчеркивает, что “мы тут все равны, ребята”. То есть команда командой, но иерархия должна быть выстроена четко.
Минусы демократичного стиля
- Возможность анархии, принижения роли руководителя, возникновения оппозиции в коллективе. В общем, все, о чем рассказано на примере Алексея К.
- Решения могут приниматься долго. Чем больше людей участвует в обсуждении — тем дольше может затянуться процесс. Дело спасут тайм-менеджмент и четкие сроки постановки задач. Например, на обсуждение и внесение рацпредложений дается 3 дня — и ни секундой дольше. Это дисциплинирует сотрудников и ускоряет бизнес-процессы.
Плюсы демократичного стиля
Если не допускать ошибок, демократичный стиль может стать основой создания сплоченной команды.
- Укрепляет командный дух, делает сотрудников настоящими единомышленниками, объединенными одной целью. Хорошо, если в компании проработана корпоративная культура — миссия и ценности, основные задачи на ближайшие годы, общая Большая Идея.
- Сокращает количество ошибок в работе. Чем больше людей привлечено к решению задачи — тем больше шанс, что найдется оптимальный вариант. Только, напомним, обсуждение не должно затягиваться.
- Минимальная текучка кадров. Зачем уходить из коллектива, если ты разделяешь его ценности и задачи, чувствуешь себя причастным к одной общей цели? Правильно, незачем. Из компаний с демократичным стилем управления сотрудники уходят крайне редко (если, конечно, вливаются в коллектив и разделяют общие ценности).
Личностно-ориентированный стиль, или “Не бойся, я с тобой”
Ольга Б. работала и с Геннадием Павловичем, и с Алексеем. Женщина поняла, что и в авторитарном, и в демократическом стилях есть свои плюсы и минусы, и решила действовать иначе. Собственно, ничего нового она не придумала — задействовала по полной индивидуальный подход. Ольга поняла, что с каждым сотрудником нужно работать по-своему, и что подходит для одного, категорически неприемлемо для другого. Например, тихоня может стесняться на общих планерках и мозговых штурмах, зато при личной беседе начнет фонтанировать креативными идеями. Человеку-сове трудно приезжать в офис к 9 утра — голова у него не соображает, дела не делаются, зато вечером наступает самое плодотворное время. Ольга организовала нескольким товарищам свободный график, интровертам разрешила не выступать на планерке при всех. Сотрудники оценили хорошее отношение и начали называть начальницу “нашей мамочкой”. Но без ложки дегтя никуда: быстро нашлась группа лиц, которая сочла хорошее отношение слабостью и начала откровенно забивать на работу. Ольга переживала, проводила душеспасительные беседы, и только когда коллектив подал коллективную просьбу об увольнении проштрафившихся, решилась сделать смелый шаг.
Практиковать индивидуальный подход — это правильно. Обычно начальники этого типа (как правило, женщины) любят проводить психологические тестирования, устраивать корпоративы и совместные посиделки, чтобы лучше узнать своих сотрудников. Однако чрезмерно опекать работников не стоит: вы не наседка, а они не беспомощные цыплята. Доверяй, но проверяй, будь не мамочкой, а начальником — такова мораль сей басни.
Минусы личностно-ориентированного подхода
- Как правило, начальники такого типа — люди мягкие, чувствительные. Хорошие отношения им важнее, чем прибыль компании и ее развитие. Поэтому, как это ни печально, мягкого начальника могут быстро “съесть” его более оборотистые коллеги или кто-то из числа подчиненных.
- Отсутствие делегирования полномочий. Вместо того чтобы четко раздавать указания и контролировать процесс выполнения задач, такие руководители или выполняют все сами, или прощают бесконечные отсрочки. Очнитесь, ребята, это бизнес! Здесь нужно принимать тяжелые решения и рисковать по-крупному, иначе есть риск прогореть и стать банкротом.
Плюсы индивидуального подхода
- Хорошие отношения в коллективе. Человеческие отношения — едва ли не главное для половины сотрудников. Если посчастливилось найти понимающего начальника — многие будут руками и зубами держаться за это место, даже несмотря на маленькую зарплату и небольшие карьерные перспективы.
- В кризисной ситуации сотрудники встанут за начальника горой и не дадут развалить компанию. “Один за всех, и все за одного” — этот лозунг все еще работает.
Так как же надо?
В каждом из трех стилей мы нашли свои изъяны. Так какой же стиль управления выбрать, как вести себя с подчиненными? Многое, конечно, зависит от вашей личности и типа характера. Диктатор по натуре никогда не будет “развозить сопли” и заботиться о личности каждого сотрудника. А тихая интеллигентная женщина просто не способна треснуть кулаком по столу и заставить подчиненных работать.
Что же делать? Комбинировать стили управления в зависимости от ситуации. Это называется ситуационным управлением. Например, если возник форс-мажор — нужно включать режим диктатора и раздавать четкие указания, которые смогут спасти ситуацию. Если видите, что сотрудник не справляется с работой, — задействуйте индивидуальный подход, пообщайтесь с человеком лично, узнайте, что его тревожит. Если нужно решить новую задачу — придерживайтесь демократичного стиля, узнайте мнения всех сотрудников и решайте проблему сообща. Более того — даже во взаимодействии с одним и тем же человеком возможно применять разные стили управления — опять же в зависимости от ситуации. Где-то побыть жестким руководителем, где-то — мудрым наставником, иногда оказать необходимую отеческую поддержку. Вот таблица, которая поможет вам искусно лавировать между несколькими стилями управления.
Разумеется, для этого нужно быть опытным руководителем и достаточно гибким человеком. Все это приходит со временем. Успехов вам, пусть все получится!
Авторитарный стиль руководства плюсы и минусы
Как вы общаетесь с сотрудниками? Властно контролируете каждый шаг, пускаете все на самотек, практикуете индивидуальный подход? Ну и как, работает? Сегодня будем рассказывать о стилях управления руководителя. Устраивайтесь поудобнее, начинаем!
А может быть, вы вовсе не задумывались о стиле руководства? Бизнес идет, интернет-магазин развивается, зачем что-то усложнять? Давайте разберем основные стили управления, а также плюсы и минусы каждого. Это поможет понять сильные и слабые стороны вашего руководства и определить, какого стиля придерживаться в дальнейшем.
Авторитарный стиль, или “Как я сказал, так и будет”
Геннадий Павлович П. руководит коллективом уже много лет. Как выбился в управленцы еще в советские времена, так и руководит. Понятно, что за столько лет стиль у него уже сформировался и изменениям не подлежит. А надо бы: Геннадий Павлович — из тех начальников, что свято верят в инструкцию из анекдота: “Пункт 1. Начальник всегда прав. Пункт 2. Если начальник неправ — смотри пункт 1”. Да-да, такие еще бывают. Неудивительно, что в коллективе у него текучка: приходят молодые, воспитанные в новом обществе, которые не боятся предлагать свои идеи и очень удивляются, когда сталкиваются с принципами начальника. Удивляются и уходят — к более лояльным руководителям. Задерживается в коллективе только основной костяк — люди, которые работают не один десяток лет и давно привыкли к закидонам Геннадия Павловича. И все бы хорошо, только этот костяк — почти сплошь пенсионеры. Современные методы продвижения им чужды — развития у компании нет, все идет по старинке. Дела у фирмы идут не очень.
Знаете таких Геннадиев Павловичей? Они встречаются и среди молодого поколения предпринимателей. Как правило, очень авторитарны, резки в суждениях, признают только собственное мнение. Не допускают ни малейших отклонений от инструкций, регламентов, уставов и заведенного в компании порядка. Трепетно соблюдают субординацию — с простым народом вольностей не допускают, не барское это дело. Вот парадокс: они не доверяют собственным работникам, но в то же время хотят, чтобы рабочие задачи выполнялись безукоризненно.
Минусы авторитарного стиля
- Вместе с водой можно выкинуть и ребенка: тот, кто привык не прислушиваться к мнению сотрудников интернет-магазина, рискует не услышать ценные идеи, которые принесут компании прибыль. Тот, кто не допускает неформальных отношений с подчиненными, может не заметить любовь всей своей жизни или того, кто может стать лучшим другом. Человеческие отношения иногда выходят за рамки субординации.
- Упертость — еще не упорство. Фанатичное следование инструкциям, шаг влево — шаг вправо равняется расстрелу — гибельная для компании позиция. Почитайте биографии великих предпринимателей: все они признают, что нужно отступать от правил, мыслить шире, давать возможность творчества.
- Не все согласны работать с диктатором — в компаниях, где царит авторитарный стиль управления, больше процент увольнений. И уходят, как правило, самые талантливые. Выживают в таком коллективе приспособленцы или консерваторы, которым все равно.
- Сотрудники в таких компаниях не развиваются, не предлагают идеи, не учатся новому. Может, они бы и рады — только зачем, ведь все равно будет так, как велел местный божок. А раз инициатива наказуема — зачем ее вообще проявлять?
Плюсы авторитарного стиля
- Железная дисциплина. С диктатором не забалуешь: или ты выполняешь все его требования, или дверь на улицу открыта. Как правило, в таком коллективе махровым цветом цветут штрафы за малейшее нарушение. Тотальное подчинение делает сотрудников послушными и согласными на любое требование руководства.
- Четкость и прозрачность всех бизнес-процессов. Начальник-диктатор твердо знает, как и что происходит в компании на каждом этапе, какие задачи решаются и кто их выполняет.
- В кризисной или стрессовой ситуации сотрудники не растеряются, а будут четко выполнять приказы начальства — им не привыкать. При демократичном или либеральном стиле руководства такое осуществить сложнее: в случае форс-мажора и начальство, и работников может штормить, как корабль в непогоду. А это чревато наскоро принятыми и ошибочными решениями.
Демократичный стиль, или “Давайте думать вместе”
Алексей К., молодой руководитель, уволился из компании Геннадия Павловича и основал собственный бизнес. Он решил учиться на чужих ошибках и понял, что не допустит такой диктатуры, что царила на его прежнем месте работы. Алексей набрал молодых сотрудников, которые были скорее его единомышленниками, нежели подчиненными. С первых дней он начал придерживаться демократичного стиля руководства: обсуждал с сотрудниками стратегию развития компании, выслушивал их идеи и мнения, доверял самостоятельно работать над проектами. Для работников он был не строгим начальником, а своим в доску парнем Лехой. Однажды это чуть не сгубило компанию: сотрудники расслабились и перестали воспринимать Алексея всерьез. Кое-кто начал опаздывать, срывать сроки исполнения задач, а на недоумение начальника говорил: “Да ты что, сделаю, не переживай!”. Когда начали срываться сделки с выгодными клиентами и компания потеряла прибыль, молодой бизнесмен понял, что пора что-то менять.
Демократичный стиль управления — обманчивая штука. Молодым и современным он кажется единственным приемлемым и отвечающим духу времени (ну не работать же по старинке!), но стоит чуть ослабить вожжи — и получится как в примере выше. Чтобы демократия не превратилась в анархию и вседозволенность, руководитель должен обладать управленческим опытом.
В целом же демократичный стиль — действительно приоритетный в молодых современных компаниях. Руководитель не принимает решения единолично — советуется с коллективом, устраивает мозговые штурмы, старается, чтобы каждый работник раскрыл свой потенциал. Сам он работает на равных или отводит себе роль консультанта, наставника. Если начальник-демократ ошибается — он не винит во всем персонал, а делает выводы. В то же время он остается руководителем — не снимает с себя главной роли, не подчеркивает, что “мы тут все равны, ребята”. То есть команда командой, но иерархия должна быть выстроена четко.
Минусы демократичного стиля
- Возможность анархии, принижения роли руководителя, возникновения оппозиции в коллективе. В общем, все, о чем рассказано на примере Алексея К.
- Решения могут приниматься долго. Чем больше людей участвует в обсуждении — тем дольше может затянуться процесс. Дело спасут тайм-менеджмент и четкие сроки постановки задач. Например, на обсуждение и внесение рацпредложений дается 3 дня — и ни секундой дольше. Это дисциплинирует сотрудников и ускоряет бизнес-процессы.
Плюсы демократичного стиля
Если не допускать ошибок, демократичный стиль может стать основой создания сплоченной команды.
- Укрепляет командный дух, делает сотрудников настоящими единомышленниками, объединенными одной целью. Хорошо, если в компании проработана корпоративная культура — миссия и ценности, основные задачи на ближайшие годы, общая Большая Идея.
- Сокращает количество ошибок в работе. Чем больше людей привлечено к решению задачи — тем больше шанс, что найдется оптимальный вариант. Только, напомним, обсуждение не должно затягиваться.
- Минимальная текучка кадров. Зачем уходить из коллектива, если ты разделяешь его ценности и задачи, чувствуешь себя причастным к одной общей цели? Правильно, незачем. Из компаний с демократичным стилем управления сотрудники уходят крайне редко (если, конечно, вливаются в коллектив и разделяют общие ценности).
Личностно-ориентированный стиль, или “Не бойся, я с тобой”
Ольга Б. работала и с Геннадием Павловичем, и с Алексеем. Женщина поняла, что и в авторитарном, и в демократическом стилях есть свои плюсы и минусы, и решила действовать иначе. Собственно, ничего нового она не придумала — задействовала по полной индивидуальный подход. Ольга поняла, что с каждым сотрудником нужно работать по-своему, и что подходит для одного, категорически неприемлемо для другого. Например, тихоня может стесняться на общих планерках и мозговых штурмах, зато при личной беседе начнет фонтанировать креативными идеями. Человеку-сове трудно приезжать в офис к 9 утра — голова у него не соображает, дела не делаются, зато вечером наступает самое плодотворное время. Ольга организовала нескольким товарищам свободный график, интровертам разрешила не выступать на планерке при всех. Сотрудники оценили хорошее отношение и начали называть начальницу “нашей мамочкой”. Но без ложки дегтя никуда: быстро нашлась группа лиц, которая сочла хорошее отношение слабостью и начала откровенно забивать на работу. Ольга переживала, проводила душеспасительные беседы, и только когда коллектив подал коллективную просьбу об увольнении проштрафившихся, решилась сделать смелый шаг.
Практиковать индивидуальный подход — это правильно. Обычно начальники этого типа (как правило, женщины) любят проводить психологические тестирования, устраивать корпоративы и совместные посиделки, чтобы лучше узнать своих сотрудников. Однако чрезмерно опекать работников не стоит: вы не наседка, а они не беспомощные цыплята. Доверяй, но проверяй, будь не мамочкой, а начальником — такова мораль сей басни.
Минусы личностно-ориентированного подхода
- Как правило, начальники такого типа — люди мягкие, чувствительные. Хорошие отношения им важнее, чем прибыль компании и ее развитие. Поэтому, как это ни печально, мягкого начальника могут быстро “съесть” его более оборотистые коллеги или кто-то из числа подчиненных.
- Отсутствие делегирования полномочий. Вместо того чтобы четко раздавать указания и контролировать процесс выполнения задач, такие руководители или выполняют все сами, или прощают бесконечные отсрочки. Очнитесь, ребята, это бизнес! Здесь нужно принимать тяжелые решения и рисковать по-крупному, иначе есть риск прогореть и стать банкротом.
Плюсы индивидуального подхода
- Хорошие отношения в коллективе. Человеческие отношения — едва ли не главное для половины сотрудников. Если посчастливилось найти понимающего начальника — многие будут руками и зубами держаться за это место, даже несмотря на маленькую зарплату и небольшие карьерные перспективы.
- В кризисной ситуации сотрудники встанут за начальника горой и не дадут развалить компанию. “Один за всех, и все за одного” — этот лозунг все еще работает.
Так как же надо?
В каждом из трех стилей мы нашли свои изъяны. Так какой же стиль управления выбрать, как вести себя с подчиненными? Многое, конечно, зависит от вашей личности и типа характера. Диктатор по натуре никогда не будет “развозить сопли” и заботиться о личности каждого сотрудника. А тихая интеллигентная женщина просто не способна треснуть кулаком по столу и заставить подчиненных работать.
Что же делать? Комбинировать стили управления в зависимости от ситуации. Это называется ситуационным управлением. Например, если возник форс-мажор — нужно включать режим диктатора и раздавать четкие указания, которые смогут спасти ситуацию. Если видите, что сотрудник не справляется с работой, — задействуйте индивидуальный подход, пообщайтесь с человеком лично, узнайте, что его тревожит. Если нужно решить новую задачу — придерживайтесь демократичного стиля, узнайте мнения всех сотрудников и решайте проблему сообща. Более того — даже во взаимодействии с одним и тем же человеком возможно применять разные стили управления — опять же в зависимости от ситуации. Где-то побыть жестким руководителем, где-то — мудрым наставником, иногда оказать необходимую отеческую поддержку. Вот таблица, которая поможет вам искусно лавировать между несколькими стилями управления.
Разумеется, для этого нужно быть опытным руководителем и достаточно гибким человеком. Все это приходит со временем. Успехов вам, пусть все получится!
Всем привет! Если руководитель держит власть только в своих руках, можно даже сказать, что он достаточно догматичен и недоверчив к своим подчинённым – это означает, что он выбрал авторитарный стиль управления. И сегодня мы рассмотрим, насколько это оправданно и какие существуют подводные камни столь ярко выраженной директивности.
Общая характеристика
В современном мире встречается не так часто, потому что преобладает идея равенства и поддержки. Это позволяет раскрыть потенциал работников, вдохновить их на достижения и вообще, мотивировать трудиться. В Советском Союзе авторитарность была очень популярна на различных предприятиях. У людей того времени было мало возможностей для развития, большинство же даже не задумывалось о своём призвании.
Существуют такие разновидности:
- Диктаторский – менеджер принимает решения, а его подчинённые неуклонно им следуют. Но не из-за доверия к значимой фигуре, а в силу действующих санкций и наказаний.
- Автократический – характеризуется мощностью аппарата власти, которая является просто безграничной.
- Бюрократический – использование в работе устарелых, порой не действующих приёмов управления. Авторитет начальника формальный.
- Патриархальный – подчинённые относятся к директору как к отцовской фигуре. Они готовы следовать за ним и добровольно подчиняться.
- Благосклонный – менеджер пользуется авторитетом в силу того, что более добродушно относится к своему коллективу, чем при остальных разновидностях управления.
Основные черты авторитаризма
- Как уже говорилось выше, догматичность. То есть верное следование идеям, которые считаются нерушимыми, истинными. А это говорит о негибкости управляющего. Он не способен менять своё мнение, даже в тех ситуациях, где это крайне необходимо сделать, иначе последуют совсем неблагоприятные последствия.
- Запрет. На индивидуальность, свободу действий, инициативу и прочее. Исполнительность – чуть ли не единственная черта, которая поощряется.
- Отсутствие доверительных отношений.
- Жесткость в обращении и требовательность. Именно по этой причине ценится исполнительность. Работник обязан чётко следовать инструкциям и ни в коем случае не проявлять самодеятельность.
- Наказание. Персонал не несёт ответственности за результат своей деятельности, так как лишён возможности принимать решения. Отчего подвергается наказаниям в случае несоблюдения границ. Например, за опоздания, прогулы, несвоевременность выполнения поручений.
- Микроклимат в коллективе оставляет желать лучшего. Отношения сугубо коллегиальные, официальные, поверхностные. Люди не имеют шансов приблизиться друг к другу хотя бы по той причине, что даже этот процесс контролирует начальство.
- Большая дистанция между менеджером и его подчинёнными. Даже мысли о более тесном общении не допускаются. Начальник – слишком недоступная фигура, чтобы позволить себе вольность в разговоре.
- Отсутствие эмоциональной поддержки или сочувствия. Так как сотрудники воспринимаются только в профессиональном плане, ни о каких их личных характеристиках не может идти и речи. Что происходит внутри, какие переживания и сложности возникают – никого не волнует. Человек должен качественно выполнять свою работу, несмотря на эмоциональное состояние. Расстраиваться и волноваться можно только дома или в нерабочее время.
- Субъективность. Право на мнение имеет только один человек, соответственно, достаточно сложно объективно мыслить и оценивать действия персонала.
- Мало возможностей для проявления инициативы, которая может быть «наказуема».
- Вертикальность подачи информации. То есть, только от вышестоящего по должности лица к низшему по званию.
Недостатки
Недоверие
Давайте вспомним догматичность. Если человек не способен менять свою точку зрения, он тогда и не в силах находить компромисс. А как же тогда регулировать конфликты и ситуации, когда кого-то что-то не устраивает? Когда есть только одно правильное мнение? Верно, очень сложно. В любом случае одной стороне необходимо постоянно подчиняться и прогибаться, даже осознавая, что начальство совершает грубейшую ошибку, которая скажется на успешности компании, предприятии.
Слепое следование своим установкам может подорвать авторитет. Работники перестанут считать такого руководителя профессионалом своего дела, опытным и знающим. Соответственно, о каком доверии может идти речь? Причём обе стороны будут сомневаться в способностях друг друга. Начальство считает, что сотрудников нельзя оставить ни на минуту, иначе они всё испортят, а те, в свою очередь думают, что им не особо повезло с менеджером, который совсем не понимает, что делает. И не просто не понимает, но и не хочет прислушиваться к тем, кто предлагает толковые идеи.
Затраты
Труд авторитарного руководителя достаточно высокооплачиваемый. Только представьте, сколько ответственности на одном человеке. Ему необходимо думать за большое количество людей, принимать самостоятельно трудные решения, которые могут стоить ему карьеры. Это негативно сказывается на его отношениях в семье и здоровье. Обычно такие люди не могут себе позволить расслабиться даже во время отпуска. Ведь это не просто тип руководства, это уже и стиль жизни.
Соответственно, заработная плата должна компенсировать жертвы, которые им приходится платить. Предприятию необходимо хорошенько выложиться, чтобы не только нанять компетентного менеджера, но и удержать его максимально долго.
Отношения
В силу контроля поведения, сотрудникам порой приходится нелегко на рабочем месте. Так как практически отсутствует возможность получить поддержку коллег, помощь. Из-за того, что люди не сплочены в силу отсутствия связей и не могут действовать самостоятельно, в случае ухода или «выпадения» из системы менеджера, распадётся весь коллектив. Они не смогут функционировать без лидера, который рассказывает, что кому делать.
Ограниченность
Используются ресурсы, творческий потенциал и способности мышления только одного человека. А, как мы знаем, не бывает идеальных людей и каждый может ошибиться, оступиться. Поэтому отсутствие возможности посмотреть на проблему под другим углом, более широко и объективно порой дорого стоит.
Да и творческие личности не выдерживают такого давления авторитетом. Им необходимо иметь свободу действий, только тогда они могут проявить себя. Подавление талантов и желаний может привести к неконтролируемой вспышке агрессии, особенно, если приходилось долго себя удерживать.
Преимущества авторитарного стиля управления
Стабильность
Человеку нет нужды думать, за него думает другой. Как бы страшно или грубо эта фраза не звучала, но на самом деле она включает в себя и плюсы – подчинённые не затрачивают энергию на поиск решения проблем. Им не нужно нести ответственность за процесс, результат и прочее. Единственное, что требуется – следовать приказам. И если делать свою работу хорошо – тогда будет уверенность в завтрашнем дне.
Выживание
Этот стиль наиболее эффективен и оправдан в кризисных ситуациях. Когда возникает паника, рассогласованность действий, люди не могут определиться с выбором лидера и вообще, не знают, как быть, кого слушать. Вот в таких случаях директивность позволяет не только эффективно трудиться, но и в максимально быстрые сроки достигать результатов.
Производительность
Считается, что человек при возможности будет стремиться избежать работы. Поэтому когда его не контролируют – он расслабляется. И хоть это утверждение достаточно спорно, производительность компании при этом стиле управления обычно на высоком уровне, так как приказы и угрозы наказания делают своё дело.
Плюс также в том, что обычные задачи выполняются быстрее, когда существует понятная схема действий, когда обязанности распределены и каждый знает, за какой кусок работы отвечает. Творчество и либеральность в подобных случаях будет тормозить процесс.
К тому же, как вы знаете, дедлайны стимулируют трудиться активнее, выкладываться на 100%, а грамотный управляющий как раз систематично их организовывает. Чтобы держать персонал в тонусе и развивать компанию в максимально быстрые сроки, обходя конкурентов. Согласитесь, редкий человек будет самостоятельно ставить себе жесткие требования и сложные задачи.
Завершение
А на сегодня всё, уважаемые читатели! Рекомендую ознакомиться со всеми видами управления. Например, какие методы используют руководители при либеральном стиле, в чём его преимущества, а также минусы. Успехов вам и свершений!
Материал подготовила психолог, гештальт-терапевт, Журавина Алина
- Стили руководства
- Авторитарный стиль управления
- Когда директивный стиль неэффективен?
- Когда директивный стиль эффективен?
- Как повысить эффективность директивного стиля
Авторитарный стиль руководства продолжает занимать одно из ведущих мест среди различных стилей, поэтому в этой статье мы коснемся подробнее именно его. Читателю будет интересно протестировать себя или своего начальника, узнать, когда этот стиль оправдан, а когда нет. И если вы увидели здесь себя, прислушайтесь к советам и усовершенствуйте свой стиль.
Стили руководства
Есть несколько стилей руководства, и каждому присущи свои особенности, плюсы и минусы. Руководители разных рангов избирают для себя тот или иной стиль, отвечающий их характеру и качествам. Какие это стили:
- Авторитарный
- Демократический
- Товарищеский
- Эталонный
- Наставнический
Директор – первое лицо на предприятии или в фирме, и его стиль поведения и общения с коллективом определяет взаимоотношения между сотрудниками, так называемый микроклимат внутри коллектива.
Авторитарный стиль управления
Словарь дает следующее определение «Авторитарный:
“Основанный на слепом беспрекословном подчинении власти, авторитету”.
“Стремящийся утвердить свой авторитет, властный”.
Основной целью такой руководитель ставит беспрекословное подчинение себе. Это достигается с помощью приказов, установок и распоряжений, жесткого регламента. Ни о каком диалоге и обсуждении речи здесь не идёт, отступления от задания недопустимы, ведется тотальный контроль за действиями подчиненных.
Что такое авторитаризм в данном случае – это сосредоточение всей власти в одних руках, не терпящее возражений и других мнений. Это требование безоговорочного следования инструкции руководителя, опора на единоличное собственное мнение и решение.
Авторитарный режим проявляется в таких примерах поведения, как скрытая, а иногда и явная угроза за неповиновение, строгое наказание за ошибки и просчеты, непопулярность поощрений за хорошую творческую работу или инициативу. Дистанция между подчиненным и руководителем присутствует всегда, и её невозможно нарушить.
Когда директивный стиль неэффективен?
Злоупотребление властью не может хорошо влиять на отношения в коллективе, поскольку губит всё новое и передовое, подавляет творческий порыв и стремление к развитию.
Неэффективность такого управления выявляется в ситуациях:
- в решении неоднозначных задач, и тем больше, чем сложнее поставленная задача. При этом ситуация не разрешается и заходит в тупик, растет сопротивление сотрудников;
- в работе с творческими, думающими, инициативными сотрудниками, например, в рекламном агентстве ;
- в долгосрочной перспективе.
Но помимо минусов, в авторитарном стиле руководства есть и положительные моменты.
Когда директивный стиль эффективен?
Директивные методы работы с людьми иногда не только не вредят делу, но крайне полезны и спасают всю компанию. Например, в экстремальных ситуациях:
- в кризисный момент , когда требуется вывести компанию из виража предыдущего безответственного управления;
- в решении четких, однозначных задач;
- если малейшее отступление от правил повлечёт серьезные последствия;
- когда страдает дисциплина и имеются конфликты.
Согласитесь, весомые преимущества. Это говорит о том, что применение авторитарного метода управления в некоторых ситуациях вполне оправдано. Давайте теперь узнаем, как можно сгладить недостатки и по максимуму использовать достоинства этого стиля в менеджменте.
Как повысить эффективность директивного стиля
Если вы директор авторитарного стиля, то несколько несложных советов помогут вам стать эффективнее и повысить качество своей работы и всего предприятия:
- Постоянно повышайте свои знания и компетентность в рабочих вопросах , чтобы ваше мнение в конкретном случае было квалифицированным и неоспоримым.
- Давайте чёткие и точные указания подчиненным , исключающие разночтения.
- Максимально ясно формулируйте свои требованияк подчиненным , от которых зависит результат.
- Выберите и зафиксируйте четкие критерии для оценки качества работы сотрудников . Это избавит вас от личностных оценок.
- Внимательно контролируйте работу коллектива и отдельных работников , будьте в курсе всего происходящего. Это поможет вам быть объективным в отношении к людям.
- Не оставляйте без внимания любые случаи нарушений правил работы , допущенных работниками. Ваша аргументированность повысит уважение к вам, а людей мотивирует на соблюдение правил.
- Всегда придерживайтесь спокойного вежливого тона , без излишних эмоций, без необоснованных претензий, чтобы люди могли воспринять ваши слова.
Эти семь рекомендаций смягчат острые углы авторитарного метода в управлении и адаптируют его к применению в большинстве коллективов.
Подведем итоги
Итак, мы со всех сторон рассмотрели вопрос об авторитарном управлении, его плюсах и минусах. Вы всегда можете отличить его от всех других стилей, а кто-то сможет применить у себя на работе в самом лучшем виде. Не будьте тираном, учитывайте все мнения, оставляя за собой полное право принимать окончательное решение. И тогда вы зарекомендуете себя сильным и деловым руководителем, а коллектив будет стабильно и успешно работать под вашим мудрым руководством . Успехов вам!
Авторитарный руководитель
Характеристики авторитарного руководителя
Определение 1
Авторитарное руководство представляет собой стиль управления, в рамках которого руководитель в максимальной степени ориентируется на собственные знания и цели.
- Авторитарный руководитель полагается на свои силы, не учитывая при этом мнения окружающих его людей. Он не приемлет критики и не слушает советы коллег и подчиненных. В управлении авторитарный руководитель применяет жесткие методы воздействия.
- Авторитарный руководитель концентрирует и централизует власть в своих руках, не позволяя подчиненным принимать участие в управлении и принятии решений. Все вопросы такой руководитель решает самостоятельно. Авторитарное руководство предполагает наличие жесткого контроля деятельности подчиненных и подавление инициативы. Авторитарный руководитель раздает подчиненным указания, снабжая их минимальным количеством информации о цели деятельности коллектива.
- Авторитарное руководство заключается в раздаче прямых указаний, распоряжений сотрудникам и беспрекословном их выполнении. Особенность авторитарного руководства заключается в его определенности – руководитель самостоятельно решает, что и кому поручить, а его задания не должны обсуждаться. Вся информация, необходимая для принятия решений, находится в руках руководителя и недоступна подчиненным.
- Авторитарный стиль руководства требует от руководителя наличия некоторых личностных характеристик, которые позволят ему действовать в соответствии с принципами авторитаризма. Авторитарные руководители обычно решительны и напористы, а также проводят четкую грань между рабочими и личными взаимоотношениями.
Готовые работы на аналогичную тему
Плюсы и минусы авторитарного руководства
Авторитарный руководитель не является синонимом организационного тирана. Авторитарное руководство может быть основано на вознаграждении – такие руководители называются благосклонными автократами. Благосклонные автократы, продолжая принимать единоличные решения, принимают во внимание состояние, настроение и благополучие подчиненных им сотрудников.
Авторитарный стиль руководства позволяет руководителю обеспечить максимальный контроль над ситуацией, над действиями подчиненных и над методами достижения цели. Авторитарный руководитель полностью погружен в деятельность по достижению цели, разбирается во всех ее аспектах и способен наилучшим образом структурировать задачи. Единоличный контроль всех аспектов деятельности позволяет руководителю заметить потенциальные проблемы на ранних стадиях их возникновения и принять превентивные меры.
С точки зрения психологии и социологии, авторитарный стиль руководства негативно влияет на состояние подчиненных. Чаще всего авторитарные руководители не интересуются внутренним состоянием своих сотрудников, что приводит к подавлению их инициативности. Сотрудники в негативной атмосфере становятся пассивными, что приводит к снижению эффективности труда. Подчиненные авторитарного руководителя часто не удовлетворены условиями своего труда и атмосферой в коллективе – ухудшение социально-психологического климата способствует появлению негативных социальных ролей и повышению уровня текучести кадров.
Применимость авторитарного стиля руководства
Авторитарное руководство представляет собой стиль, который может быть рационально применен на этапе становления организации и коллектива. Формирование новой организации всегда сопряжено с определенными сложностями – сотрудники не до конца представляют себе цели и методы их достижения, необходимые на данном этапе. Именно в этот период авторитарный руководитель, имеющий четкое представление и контроль над ситуацией, может стать спасательным кругом для молодой компании.
Авторитарное руководство оправдано также в ситуациях, которые требуют от руководителя максимально быстрой мобилизации ресурсов и принятия мгновенных решений. В таких ситуациях руководитель должен постоянно «держать руку на пульсе», контролировать ситуацию и владеть всей необходимой для принятия решения информацией.
Пример 1
Лучшим примером оправданности авторитарного стиля руководства является армия.
авторитарный и демократический, методы и примеры
Вы – руководитель. Но какой? Как вы общаетесь со своими подчиненными? А как ваши сотрудники относятся к вам? В теории бизнеса любые взаимоотношения руководителя и подчиненного сводятся к термину «стиль управления». Давайте разберемся, что же такое стиль управления и в чем сильные и слабые стороны каждого из типов поведения.
Что такое стиль управления
В учебниках и руководствах по маркетингу и менеджменту дано огромное количество определений понятия «стиль управления» – длинных, сложных, умных. Но если говорить обобщенно и коротко, стиль управления – это характер отношения руководителя к сотрудникам, иначе – то, как ведет себя начальник с подчиненными.
Существует множество классификаций стиля руководства, созданных и отечественными, и зарубежными менеджерами, маркетологами, психологами, социологами. Но все их можно свести к четырем основным типам:
- диктаторский или авторитарный,
- бюрократический или директивный,
- демократический или коллегиальный,
- либеральный или личностно-ориентированный.
Первые два принято относить к так называемым жестким стилям руководства, два оставшихся – к мягким. «Жесткий» стиль управления подразумевает четкость постановки задач и контроль исполнения с фиксацией всех, даже промежуточных, результатов. «Мягкий» стиль, наоборот, больше ориентирован на самоорганизацию и самоактуализацию сотрудников.
Диктатор, или Авторитарный стиль управления
Канонический вариант руководителя. Жесткий, уверенный, доминирующий, такой начальник всегда знает, чем заняты его подчиненные, что делают сотрудники в текущий момент. Руководитель-«диктатор» единолично принимает решения – но и единолично несет за них ответственность. Главная отличительная черта «диктатора» – контроль, полный и всеобъемлющий.
Лозунг: «Я начальник, значит, я всегда прав!»
Плюсы авторитарного стиля
- Четкое распределение обязанностей. Руководитель, как правило, разбивает поставленную общую задачу на несколько мелких и распределяет их среди подчиненных. Но при этом у сотрудников зачастую нет общей, целостной картины происходящего.
- Дисциплина. Неизменная спутница тотального контроля – железная дисциплина в коллективе. Дисциплина и порядок.
- Умение быстро находить выход в стрессовых ситуациях. Собственно, это и стрессом назвать нельзя – сотрудникам остается только быстро выполнять команды начальника.
Минусы авторитарного стиля
- Неблагоприятный климат в коллективе. Сурово выдерживаемая дистанция между руководителем и работником не оставляет последнему возможности даже пожаловаться на что-либо. С другой стороны, такое положение – прекрасная возможность для коллектива сплотиться против «начальника-самодура».
- Безынициативность сотрудников. Жесткий подход к работе просто убивает всю творческую инициативу работников.
- Текучесть кадров. Далеко не каждый способен работать долгое время под прессингом «диктатора». Как правило, первыми уходят наиболее активные и талантливые работники.
Бюрократ, или Директивный стиль управления
Подобный вариант управления особенно часто встречается в среде руководителей среднего звена в крупных компаниях, чья бизнес-модель построена по западноевропейскому или американскому образцу. В таких компаниях практически для каждой ситуации прописаны свои корпоративные стандарты и требования. Часто звонишь клиентам или поставщикам? Вот корпоративный регламент ведения телефонных переговоров. Нужны ручки, карандаши и прочая канцелярия? Вот регламент по заполнению форм и регистрации запроса. Необходимо установить программу на рабочий компьютер? Вот регламент по обращению в техподдержку и форма подачи заявки. И должность линейного руководителя превращается в некую надстройку, звено, необходимое для передачи запросов и форм по установленным регламентам.
Казалось бы, функционал руководителя нивелируется до уровня «подайте письменный запрос». На самом деле ситуация несколько иная. Все регламенты и стандарты – это результат работы целой группы менеджеров, и придуманы все эти инструкции не «на ровном месте». Это результат многолетнего практического опыта. Задача же руководителя – направить усилия сотрудника в наиболее эффективное русло.
Лозунг: «Без бумажки не подходить!»
Плюсы директивного стиля
- Четкость и прозрачность бизнес-процессов. При регламентированном стиле управления руководитель всегда знает, над каким вопросом работает сотрудник, и какой будет следующая задача.
- Умение быстро действовать в критических ситуациях. Именно для этих целей и создавались первые стандарты и инструкции. Быстрота реакции, уверенность, последовательность каждого шага – все прописано в регламенте.
- Порядок и дисциплина. Это, пожалуй, неотъемлемая и главная черта всех «жестких» стилей и управления.
Минусы директивного стиля
- Отсутствие творческого начала. Когда регламентирован каждый чих, а на любое действие уже прописан скрипт, фантазии просто негде проявиться.
- Безынициативность работников. Хотя в ряде компаний новаторские идеи приветствуются и поощряются. Правда, для подачи рационального предложения, как правило, тоже необходимо заполнить ряд документов.
- Невысокий потенциал для развития. Сделать головокружительную карьеру в рекордные сроки под началом приверженца бюрократического стиля управления весьма и весьма непросто.
Демократ, или Коллегиальный стиль управления
В отличие от предыдущего варианта, демократический стиль управления подразумевает более творческий подход. Руководители подобного типа предпочитают не единоначалие, а коллегиальный способ решения задач. Ставятся лишь общие задачи, а разработку конкретных шагов по их выполнению руководитель передает в руки сотрудникам. Начальник советуется с работниками, активно продвигает все их инициативы, делегирует свои полномочия подчиненным.
Демократический подход часто практикуют руководители «нового формата» – молодые, современные и, к сожалению, малоопытные. Отсутствие опыта и сказывается на результатах – руководителя начинают не воспринимать всерьез, а мягкий подход принимается за слабость. Коллектив скатывается в анархию и праздность. Избежать такого можно лишь выстраиванием четкой иерархии и соблюдением субординации.
Лозунг: «Давайте подумаем вместе!»
Плюсы демократического стиля
- Минимум ошибок в работе. Все-таки старая пословица про количество голов очень правдива. Чем больше людей привлекается к поиску решения, тем большего количества подводных камней удастся избежать.
- Сплоченность команды. Общение между всеми сотрудниками на равных способствует объединению коллектива. Так люди могут вместе работать годами и десятилетиями.
- Умение объединяться в трудные для компании моменты. Даже в кризисные годы такой коллектив предпочтет потерпеть и переждать, нежели увольняться и искать новое место.
Минусы демократического стиля
- Низкий уровень дисциплины. И это главный бич всех «мягких» вариантов управления. Творчество и дисциплина – редкое сочетание.
- Низкий уровень личной ответственности. Сотрудник не несет ответственности за свои ошибки, ссылаясь на общность принятых решений – «мы же все делали вместе!»
- Долгая работа даже над простыми задачами. Чем больше людей работает над проблемой, тем на больший срок затягивается непосредственно работа. Ведь коллективное обсуждение – процесс небыстрый.
Либерал, или Личностно-ориентированный стиль управления
К числу «мягких», «добрых» стилей относится и так называемый либеральный или личностно-ориентированный. Главной ценностью такого формата провозглашается работник.
Либеральный стиль руководства необходим (действительно необходим!) в творческих коллективах. Именно такое обращение способно максимально стимулировать сотрудников к работе. Задача либерального руководителя – обозначить цель и создать условия для ее достижения, оставив за подчиненными возможность самостоятельно находить пути решения.
Именно такой положительно настроенный руководитель с готовностью переведет сотрудника на удаленную работу, если видит, что тот некомфортно чувствует себя в офисе. Такой «душевный» начальник мягко спросит о готовности проекта и лишь слегка пожурит за затягивание сроков – ведь гневным окриком так легко сбить творческий настрой! И такой либерал будет вынужден судорожно оправдываться перед заказчиком, когда его подчиненные сорвут проект, потому что им «что-то не работается совсем».
Лозунг: «Свобода – главная ценность!»
Плюсы личностного стиля управления
- Благоприятный климат в коллективе. Хорошие отношения между сотрудниками и руководителем – залог успешной и долгой работы.
- Минимальная текучка. Из столь теплого коллектива и уходить-то не хочется. Даже на более высокую зарплату.
- Возможность самовыражения и самореализации. И это весьма немаловажный фактор для личностей с сильным творческим началом.
Минусы личностного стиля
- Отсутствие дисциплины. Как правило, в коллективе «разброд и шатание» – кто-то пьет чай, кто-то с головой погружен в работу, а кого-то и вовсе нет на рабочем месте.
- Отсутствие прозрачности в бизнес-процессах. Обратная сторона минимального контроля за подчиненными – сложно понять, кто и чем занят в текущий момент, и еще сложнее выяснить, что уже сделано для достижения цели, а что еще предстоит.
- Частые цейтноты и дедлайны. Минус, логично вытекающий из предыдущего пункта: когда руководитель не знает, на каком этапе решения находится текущая задача, велика возможность «проспать» все сроки, выставленные заказчиком.
Все не без изъянов: какой стиль управления лучше?
В каждом из обозначенных стилей есть свои достоинства и недостатки. Жесткий контроль с его четкой иерархией оборачивается неумением принимать решения и нести за них ответственность среди членов коллектива. Коллегиальные решения при всей внешней правильности заканчиваются анархией и хаосом – никто не несет ответственности за допущенные ошибки, ведь «решали-то все вместе». Вызывающий невольное пренебрежение бюрократизм становится настоящей панацеей при цейтнотах и стрессовых ситуациях. А попытка создать «рабочий рай» для отдельно взятого сотрудника порождает острые приступы «звездной болезни». И какой же стиль руководства можно назвать лучшим?
Ответ прост – никакой. В чистом виде любой из выбранных типов поведения рано или поздно принесет не только бонусы, но и огромные разочарования. Выход в комбинировании различных стилей и манеры поведения в зависимости от сложившегося коллектива и каждой конкретной ситуации.
Так, например, в форс-мажорных ситуациях руководитель должен быть «диктатором» – четко формулировать задачу, раздавать задания и жестко контролировать их выполнение. В режиме решения сложных, но тривиальных, текущих задач весьма руководитель переключается в режим «бюрократ»: с четко прописанными инструкциями и стандартами функционировать, например, группе технической поддержки намного проще (ведь не надо бежать сломя голову на первое же «а у меня принтер не печатает»). В поисках нестандартных подходов к решению задачи задействуйте «демократа», а если видите, что сотрудник не справляется с работой по причине каких-то личных сложностей – переходите к варианту «руководитель с индивидуальным подходом».
Зачастую даже с одним и тем же сотрудником нужны разные, порой диаметрально противоположные стили управления. Может потребоваться и участие, и поддержка, а кое-где и жесткая рука с суровым окриком.
Как добиться такой гибкости? Учеба, саморазвитие – и опыт, тот самый опыт, который не заменишь ничем.
Авторитарный стиль руководства ориентирован исключительно на лидера. Это стиль, который характеризуется личным контролем над всеми решениями, которые должны быть приняты для команды. Лидеры, использующие этот стиль, редко принимают участие от своих членов команды при принятии решений.
Эти лидеры предпочитают делать выбор, основанный на их собственном опыте, суждениях и идеях. Они сохраняют абсолютный контроль над группой, требуя беспрекословной поддержки политик и процедур, действующих для каждого проекта.Работа имеет тенденцию быть жесткой и структурированной, а творчество часто не поощряется.
Правила важны для этого стиля руководства. Они четко обозначены и сообщены. Есть ожидание, что за ними будут следить все время.
Как и в любом стиле лидерства, те, кто практикует авторитарный стиль руководства, имеют ряд преимуществ и недостатков, которые стоит рассмотреть.
Список преимуществ авторитарного лидерства
1. Он дает последовательные результаты в ситуациях малых групп.
При работе в небольшой группе лидерство может быть недействительным. Вы можете оказаться с каждым, кто думает о себе как о лидере. В некоторых группах никто не может стать лидером. Когда авторитарный стиль руководства вводится в ситуацию, тогда направление, данное лидером, может дать результаты. Это создает твердые сроки, задачи и более высокий уровень контроля качества.
2. Сокращает время, необходимое для принятия решений.
Лидеры, использующие авторитарный стиль руководства, часто принимают решения самостоятельно. Они не консультируются с другими людьми в своей команде. Это может быть полезно при возникновении чрезвычайной ситуации. Вместо того, чтобы быть вынужденным перемещаться по нескольким уровням бюрократии, как поощряют некоторые стили лидерства, авторитарный лидер принимает решение, так что команда может сразу приступить к работе.
3. Это оказывает все давление на лидера.
Многие команды работают в ситуациях, которые могут быть очень стрессовыми.Когда вокруг команды оказывается большое давление, предпочтение отдается авторитарному стилю, потому что каждый член команды может сосредоточиться на своей специальности. Только лидер несет ответственность за принятие сложных решений. Поскольку каждый человек в команде может быть чрезвычайно специализированным, результаты, которые может принести команда, могут превзойти другие стили лидерства.
4. Создает последовательный результат.
Во многих отраслях промышленности требуются конкретные инструкции для достижения результатов.Вы будете часто видеть авторитарные стили лидерства в строительной и обрабатывающей промышленности. Эти отрасли имеют определенные задачи, которые должны быть выполнены последовательно и в соответствии с точными спецификациями. Эти лидеры преуспевают в этой среде, потому что они способны контролировать процедуры внедрения, создавая среду, в которой соблюдаются правила безопасности и производственные показатели.
5. Это создает ясность в цепи командования.
Когда используется авторитарный стиль руководства, возникает немного вопросов относительно того, кто отвечает.Это уменьшает шансы того, что один сотрудник попытается посоветовать команде работать одним способом, в то время как другие попытаются посоветовать другой способ работы. Эта ясность создает инструкции, которые обеспечивают более эффективную работу, потому что модель жесткая. Никто не может взять на себя роль лидера, если им не дано сделать это.
6. Это может обеспечить повышение производительности.
Когда процессы становятся понятными для членов команды, каждый в команде может сосредоточиться на задачах, которые им поручено выполнять.Нет необходимости думать об инструкциях или о том, как выполнить задачу. Это приводит к повышению производительности, поскольку устраняет неопределенность в ситуации. Энергия, которая будет направлена на решение проблем, может быть направлена на работу, которая должна быть выполнена.
7. Это может уменьшить количество ошибок, которые происходят.
Когда используется авторитарный стиль руководства, разработка проекта обычно приводит к меньшему количеству общих ошибок. Это потому, что у всех членов команды есть заранее определенные инструкции, которым они должны следовать при достижении конкретной цели.Риски уменьшены, потому что только лучшие процессы включены в инструкции, которым нужно следовать. Четкие инструкции также снижают риски, которые отдельная команда может быть готова взять на себя.
Список недостатков авторитарного лидерства
1. Это может привести к восстанию некоторых работников.
Менеджеры, практикующие авторитарный стиль руководства, часто считаются контролирующими и властными. Некоторые могут описать это как «диктаторский».«Некоторые люди не любят, когда им говорят, что именно делать, как и когда это нужно делать, потому что это лишает их личного контроля над ситуацией. Даже если они выполнят инструкции правильно, если руководитель ошибается, то вина может упасть на них, а не на их менеджера.
2. Уменьшает количество получаемых групповых данных.
Некоторым авторитарным лидерам нравится говорить со своими прямыми докладами, чтобы получить различные мнения, прежде чем принимать решения. Многие нет.Авторитарные лидеры склонны подавлять творчество, потому что они не консультируются со своей командой. Могут быть члены команды, которые возмущаются тем фактом, что с их опытом не консультируются как часть процесса принятия решений. Когда у лидера в целом отсутствует креативность, этот недостаток может фактически повредить общей эффективности группы.
3. Это создает моменты неуверенности в руководстве.
Авторитарные лидеры опираются на концепцию, что они наиболее опытны и осведомлены в ситуациях, с которыми они сталкиваются.Это не всегда так. В некоторых командах есть опытные участники, которые очень хорошо осведомлены о ситуациях, с которыми можно столкнуться в будущем. Поскольку эти лидеры часто не консультируются со своей группой, шансы на успех могут быть уменьшены. Высококвалифицированные члены команды могут также заставить лидеров чувствовать себя неуверенно, что может еще больше снизить производительность команды.
4. Это может ухудшить моральное состояние группы.
Многие люди, как правило, работают лучше, когда чувствуют или знают, что их вклад в команду оказывает положительное влияние.Если авторитарный лидер заставляет их чувствовать, что их вклад не приветствуется, тогда они могут начать испытывать недовольство своими обстоятельствами. Они могут чувствовать себя подавленными ожиданиями, возложенными на них. Если это происходит часто, высококвалифицированные работники могут искать новые формы занятости, потому что они хотят избавиться от своего лидера.
5. Это создает отсутствие обратной связи.
С авторитарным стилем руководства, лидеров не просят предоставить те же уровни обратной связи, которые могут потребоваться другим стилям.Это может привести к тому, что след развития некоторых членов команды пострадает, остановится или будет полностью устранен. Каждый человек должен следовать заранее определенному набору задач. Нет необходимости в дальнейших улучшениях, если они в состоянии это сделать, что означает, что нет никакого толчка или задачи, чтобы стать лучше после достижения этого предела. Когда сотрудники начинают чувствовать, что они остановились, они могут искать другую работу, где они могут получить больше знаний.
6. Это поощряет более высокую скорость оттока.
Когда член команды чувствует, что ему все дано, и нет будущего для будущего, тогда он начнет искать новые вызовы. Цепочка подчинения в авторитарном стиле лидерства предельно ясна. Если нет возможности продвинуться вперед, тогда люди, как правило, ищут возможности там, где могут. По мере того, как члены команды получают больше опыта в том, что они делают, авторитарным лидерам становится все труднее внушать преданность в своих прямых отчетах.
7.Это заставляет всех полагаться на опыт лидера.
Организация и команда зависят от опыта и знаний, которые авторитарный лидер приносит на стол. Это делает лидера незаменимым для видения будущего, которое может иметь организация. Это также означает, что лидер, который начинает отставать от отраслевых стандартов, приведет к тому, что организация начнет страдать. Это создает туннельное видение к неправильным результатам, потому что нет других доступных голосов, которые могут изменить процесс.
8. Это исключает инновации из процесса.
Единственное новшество, разрешенное в рамках авторитарного стиля руководства, — это то, что допускает лидер. Если лидер чувствует, что новая идея может угрожать его роли, то ее можно исключить. Авторитарные лидеры часто стремятся консолидировать власть, чтобы помешать кому-либо еще занять свою позицию в будущем. Без четкого видения, которое включает команду и организацию, фокус лидера может быть внутренним, а не внешним.
Преимущества и недостатки авторитарного стиля руководства показывают, что прибыль этой компании может принести прибыль. Сроки могут соблюдаться чаще, а риск снижается из уравнения. В то же время этот стиль лидерства может также способствовать увеличению оттока персонала, нехватке творчества и общему отсутствию личных проблем.
Авторская биография
Кит Миллер имеет более 25 лет опыта работы в качестве генерального директора и серийного предпринимателя.В качестве предпринимателя он основал несколько многомиллионных компаний. Как писатель, работа Кита упоминалась в журналах CIO, Workable, BizTech и The Charlotte Observer. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании этого поста в блоге, отправьте сообщение нашей команде по редактированию контента.
—
,Существуют различные типы стилей лидерства, такие как авторитарный, основанный на участии, демократический, ситуативный и трансформирующий среди других. Авторитарный стиль руководства произошел от авторитарных форм правления или монархий. По сути, это сценарий, в котором лидер имеет последнее слово, и только лидер имеет значение, мнение или решение. Никто в команде не имеет права что-либо решать.У каждого типа лидерства или стиля есть свои преимущества и недостатки. Вот авторитарный стиль руководства за и против.
Список плюсов авторитарного лидерского стиля
1. Открепление фокуса
Наиболее заметным преимуществом этого стиля является то, что поставленная задача выполнена. Каждый сотрудник должен работать в соответствии с нормами, установленными руководителем. Там нет никакого способа обмануть правила или нарушить закон. Там нет места для несогласия или несогласия.Это либо путь лидера, либо шоссе. Внимание всех сотрудников или членов команды полностью сосредоточено на работе, и это делается.
2. Нет места для эксплуатации
Авторитарные лидеры жестки и не обращаются с сотрудниками в детских перчатках. Следовательно, у сотрудников практически нет места, чтобы воспользоваться лидером. Сотрудники не могут принимать душевный характер лидера как должное. Сотрудники будут бояться лидера и будут придерживаться необходимого курса.
3. Решительный прогресс
Только один человек оставляет за собой все права на принятие решения. Следовательно, нет нерешительности. Каждая возникающая проблема немедленно решается одним человеком. Это также учитывает однородность. Прогресс является решающим и темповым.
4. Быстрые результаты
Люди не ссорятся из-за проблем, члены команды не получают роскоши высказывать свое мнение и, следовательно, участвуют в бесполезных дебатах или драках, и со стороны лидера нет абсолютно никакой снисходительности.В результате авторитарное руководство обеспечивает более быстрые результаты.
Список минусов авторитарного лидерского стиля
1. Плохое лидерство
Авторитарный лидер не может быть исправлен. Возникает вопрос: кто исправляет ситуацию, если лидер принимает неправильные решения? В конечном итоге лидер может оказаться лицом к лицу с топором и быть уволенным, но к этому времени ущерб может быть нанесен.
2. Прогрессированный прогресс
Поскольку нет различий во мнениях, и людям не дают места для того, чтобы делать что-то по-другому, прогресс может быть опрометчивым.Это хорошо работает в таких сценариях, как производство, но не будет работать вообще в творческих отраслях или в любом пространстве, где необходима индивидуальность.
3. Непопулярность и разочарование
В наши дни авторитарное руководство работает не очень хорошо. Люди привыкли высказывать свое мнение, и они не хотят, чтобы их лидер диктовал все или выдыхал их шею.
,
Плюсы и минусы: разные стили лидерства
Каковы плюсы и минусы разных стилей лидерства
В 2005 году эксперт по лидерству Джон Максвелл определил влияние как истинную меру лидерства.
Роль лидера, в конечном счете, заключается в том, чтобы влиять на членов команды для выполнения поставленной задачи, одновременно способствуя сплоченности и мотивации команды.
В 1939 году социолог Курт Левин применил свои теории к организационному развитию и определил три стиля лидерства: авторитарный, основанный на участии / демократический и laissez-faire.
Каждый стиль имеет свои плюсы и минусы.
Таким образом, осознание каждого стиля руководства помогает руководителю принять правильный подход в соответствии с контекстом конкретной ситуации.
- Преимущества и недостатки демократического / активного участия
Теоретически преимущества демократического лидерства очевидны для подчиненных.
Большинство людей предпочитают работать в рамках структуры лидерства, которая поощряет вдумчивые обсуждения и поощряет совместные процессы.
На самом деле не все организации поддаются демократическому стилю руководства.
Руководители, члены совета директоров, доверенные лица и инвесторы рассчитывают на производительность.
Для них стиль лидерского участия может показаться неуместным.
В некоторых компаниях и организациях, где внутренние процессы высоко сфокусированы, строго контролируются и часто совершенствуются, лучше подходят другие стили лидерства, такие как автократические.
Это зависит от лидеров, чтобы определить лучший стиль для рабочих групп в своих компаниях и учреждениях.
Плюсы демократического руководства
Сотрудники имеют повышенную удовлетворенность работой и чувство воодушевления.
Отношения построены на взаимном доверии между трудом и руководством.
Число невыходов на работу ниже среди работников с большей приверженностью к производительности.
Производительность возрастает благодаря рабочей силе, ориентированной на решения.
Повышение креативности и инноваций среди сотрудников благодаря совместной работе команды.
Минусы демократического руководства
Лидеры могут стать чрезмерно зависимыми от опыта и опыта подчиненных.
Сотрудничество может занять ценное время, получая информацию от людей, которые не согласны.
Быстрые, резкие решения могут быть трудными или даже невозможными, что приводит к несоблюдению сроков.
Опираясь на консенсус от людей, которые дезинформированы или не имеют точных данных, может быть дорогостоящим.
Лидеры могут стать обремененными проблемой наблюдения за экспертами в совместных командах.
- Преимущества и недостатки руководства laissez-faire
Одна критика стиля руководства laissez-faire заключается в том, что он склоняется в пользу людей, ориентированных на успех, а не тех, кто решает самые насущные проблемы общества.
Другими словами, руководство laissez-faire стремится удовлетворить потребности людей, которые больше всего от этого выигрывают.
Это может противоречить целям корпоративной ответственности.
Другие модели управления, такие как лидерство слуг, ориентированы на хорошее корпоративное гражданство.
Цель состоит в том, чтобы обслуживать потребности клиентов, сообществ и лишенных гражданских прав групп.
Тем не менее, если вы рассматриваете руководство laissez-faire как стиль управления, а не как экономическую философию, его можно эффективно использовать для инициирования позитивных изменений так же, как это делают преобразующие и служащие стили лидерства.
Например, лидер, который руководит научно-исследовательским отделом фармацевтической компании или биотехнологической компании, может окружить себя высококвалифицированными экспертами, которым поручено разрабатывать новые лекарства для лечения или лечения рака.
Команда, возглавляемая лидером laissez-faire, не делает цели менеджера менее достойными, чем аналогичная группа, возглавляемая демократическим или авторитарным лидером.
Профессионалы руководства Laissez-Faire
Стили лидерства Laissez-faire, как правило, работают лучше всего на вершине организационной иерархии, где руководители создают группы экспертов, таких как директора, и предоставляют им широкие возможности для управления своими отделами.
Команды, ориентированные на исследования и разработки, концептуальные или творческие проекты, требуют автономии.
Стиль лидерства laissez-faire делегирует принятие решений руководителям и старшим сотрудникам с опытом работы в своих областях.
Позитивный стиль руководства laissez-faire:
Позволяет экспертам продуктивно работать и заставляет их нести личную ответственность за свои достижения и неудачи.
Мотивирует людей работать оптимально и дает им свободу принимать правильные решения, которые могут не поддерживаться в более структурированной среде.
Усиливает успешную работу и приводит к более высокому уровню удержания экспертов, которые процветают в творческой среде, поддерживающей автономное принятие решений.
Недостатки руководства Laissez-faire
Когда лидерство laissez-faire используется не по назначению в организациях, проектах или настройках, это может создать больше проблем, чем решить.
Если у групп или членов команды нет достаточных навыков, опыта или мотивации для завершения проектов, организация страдает.
Несоответствующий стиль руководства laissez-faire:
приводит к отсутствию подотчетности организаций, групп или групп и неспособности достичь целей.
Демонстрирует неспособность надлежащим образом консультировать, обучать или обучать людей, что приводит к снижению производительности.
Приводит к неэффективному управлению временем группами, что приводит к неоднозначным целям и несоблюдению сроков.
- Преимущества и недостатки самодержавного руководства
Автократический стиль руководства имеет много вариаций.
Он может варьироваться от строгих авторитарных военных лидеров, примером которых являются Наполеон и Паттон, до современных директоров производственных отделов.
В худшем случае автократическое лидерство может быть удушающим, властным и деморализующим.
В лучшем случае автократический стиль — это освобождение для людей, которые хорошо работают с четкими директивами под руководством лидеров, которые точно понимают, что делают люди и почему их роли важны.
Для любого, кто находится в положении, требующем авторитарного стиля руководства, полезно выявить ловушки, которые могут вызвать у сотрудников вопрос, является ли это правильным подходом.
Автократическое лидерство профи
Эффективен, когда решения должны приниматься быстро, без времени на консультации с другими.
Предотвращает застой бизнеса или проектов из-за плохой организации или отсутствия руководства.
Не позволяет отдельным лицам, группам или командам пропускать важные сроки.
В периоды стресса автократические лидеры могут быть более эффективными, и их команды ценят их лидерство.
Автократическое лидерство минусы
Предлагает потенциальные злоупотребления со стороны слишком влиятельных личностей.
Может задушить персонал и препятствовать творческому коллективу.
Современные сотрудники могут плохо реагировать на авторитарное лидерство.
Может препятствовать открытому общению между руководителями и подчиненными.
- Преимущества и недостатки лидерства, ориентированного на отношения
Лидеры, которые используют ориентированный на отношения стиль, должны всегда напоминать себе о стоящей перед ними задаче.
Сосредоточение внимания только на потребностях людей не приведет к своевременному завершению проектов.
Лидеры, ориентированные на отношения, должны поддерживать баланс между целями организации и индивидуальными потребностями.
Каждая частная компания, некоммерческий фонд, государственное учреждение и образовательное учреждение должны соответствовать своим целям.
Одновременно, члены команды должны найти выполнение в своей работе.
Работа лидера — сбалансировать эти цели.
Основным преимуществом ориентированного на отношения лидерства является то, что оно сближает лидеров и подчиненных.
В свою очередь, члены команды приобретают чувство принадлежности.
Основным недостатком является то, что построение отношений отнимает много времени и не всегда уместно в ориентированной на задачи среде, где часто требуется критиковать подчиненных.
Профессионалы, ориентированные на отношения
Доверие строится между руководителями и подчиненными.
Изобретательность, креативность и удовлетворение усиливаются командами.
Camaraderie развивается между людьми, и это может длиться десятилетиями.
Производительность повышается, потому что люди с нетерпением ждут совместной работы.
Минусы, ориентированные на отношения
Высокие затраты на построение отношений требуют времени.
Манипулирование может происходить, когда люди пользуются личными отношениями.
Чувствительность к незначительным инцидентам может вызвать конфликт между членами команды и лидерами.
Производительность может снизиться из-за того, что люди слишком много внимания уделяют личным отношениям.
- Преимущества и недостатки харизматического лидерства
У этого стиля руководства много преимуществ.
Харизматичные лидеры часто являются катализатором социальных изменений.
Они, однако, не подходят для организаций, которые зависят от жестких структур и процессов для функционирования.
Харизматичные плюсы руководства
Харизматичные лидеры вдохновляют людей работать вместе для общего дела.
Организации привержены центральной миссии.
Руководство отдает приоритет обучению на ошибках, стремясь добиться успеха в своей миссии.
Харизматичные компании, как правило, сплочены, потому что их работники имеют четкую цель.
Харизматическое лидерство минусы
Лидеры могут развить туннельное зрение или высокомерие, разрушая их предыдущие добрые дела.
Организации могут стать зависимыми от харизматических лидеров и могут пострадать, если он или она уходит в отставку, уходит из компании или внезапно умирает.
Харизматические лидеры иногда перестают реагировать на своих подчиненных или избирателей.
Эти лидеры могут не учиться на своих ошибках, составляя их.
Харизматические лидеры могут полагать, что они выше закона, совершая финансовые или этические нарушения.
- Преимущества и недостатки трансформационного лидерства
Трансформационное лидерство хорошо работает в организациях, где необходимы перемены.
Трансформационное лидерство не подходит для новых организаций, где нет структуры.
Профессионалы трансформации лидерства:
Отлично подходит для обмена новыми идеями.
Хорошо уравновешивает краткосрочное видение и долгосрочные цели.
Опыт создания сильных коалиций и установления взаимного доверия.
У них есть целостность и высокий эмоциональный интеллект (сочувствие к другим).
Трансформационное лидерство минусы:
Неэффективно в начальной стадии или в особых ситуациях.
Требуется исправить существующую структуру.
Плохо вписывается в бюрократические структуры.
- Преимущества и недостатки транзакционного лидерства
Транзакционное лидерство хорошо работает в организациях, где важна структура.
Транзакционное лидерство не подходит для организаций, где инициатива поощряется.
Плюсы транзакционного лидерства:
Награда тем, кто заинтересован в том, чтобы следовать инструкциям.
Предоставляет однозначную структуру для крупных организаций, систем, требующих повторяющихся задач и бесконечно воспроизводимых сред.
Достигает краткосрочных целей быстро.
Награды и штрафы четко определены для работников.
Минусы транзакционного руководства:
Вознаграждение работнику только на практическом уровне, таком как деньги или льготы.
Творчество ограничено, так как цели и задачи уже установлены.
Не вознаграждает личную инициативу.
- Преимущества и недостатки ситуационного лидерства
Ситуационное лидерство не работает хорошо при любых обстоятельствах.
Плюсы ситуационного лидерства:
Простота в использовании: Когда лидер имеет правильный стиль, он или она знает это.
Простой: Все, что нужно сделать руководителю, это оценить ситуацию и применить правильный стиль руководства.
Интуитивно понятное обращение: При правильном типе лидера этот стиль удобен.
Лидеры имеют право изменять стили управления по своему усмотрению.
Ситуационное лидерство минусы:
Этот североамериканский стиль руководства не учитывает приоритеты и стили общения других культур.
Он игнорирует различия между женщинами и мужчинами менеджеров.
Ситуационные лидеры могут отвлечь внимание от долгосрочных стратегий и политики.
- Преимущества и недостатки руководства слуг
Как и у всех стилей управления, лидерство слуг имеет свои преимущества и недостатки.
Слуги руководства профи
Лидеры слуг строят сильные команды.
Excel при виде большой картинки.
Построить отличные отношения и отношения с работниками.
Олицетворение стиля лидерства, который создает высокую степень лояльности со стороны последователей.
Связывайте людей с доверием и поощряйте высокий уровень вовлеченности.
Определите успех их служением последователям.
Слуги руководства минусы
Рассматривается как долгосрочная стратегия, которая зависит от укрепления доверия и лояльности с целью получения максимальной отдачи от работников, что часто занимает много времени.
Не лидерский стиль выбора в компаниях, которым нужна структура и высокая степень организации, чтобы выжить.
Не очень хороший стиль для компаний, которые нужно быстро развернуть.
Джон Максвелл 5 уровней лидерства
Вот отличная статья для чтения: 5 стилей лидерства: за и против
Читайте мой последний блог на: Как развить свои лидерские навыки
Нажмите здесь для повторного использования!Copyright 2016 Мария Барина Live
(посетило 6,103 раза, сегодня посещений: 1)
О Марии Барине
Мария Барина — мать и бабушка, которые работали в Департаменте образования Нью-Йорка в качестве лабораторного специалиста Bio / GS в течение 26 лет до 56 лет.Ее муж, после 37 лет брака, скончался от рака легких. Она пришла в myEmpirePRO, чтобы узнать, как получить свободу, которую может предоставить онлайн-бизнес. Свобода для нее — это способность делать то, что она хочет, когда она хочет, и показывать другим, что они могут делать то же самое. С тех пор как она сделала это, она может делать это, работая везде, где бы она ни находилась, и стала мобильным клиентом.В мире существует несколько различных стилей родительского воспитания. Одним из наиболее распространенных в использовании является авторитарный стиль воспитания.
Этот метод воспитания часто выражается фразой «потому что я так сказал». Родители требуют от своих детей соблюдения этого стиля. Затем предлагаются вознаграждения и последствия, основанные на уровнях приемлемости, предлагаемых ребенком. Описания этого сравнивают авторитарного родителя с королем, королевой или диктатором.Их правило становится законом домашнего хозяйства.
Каждая семья немного отличается. Некоторые родители даже используют несколько стилей со своими детьми, чтобы создать дом, который они хотят. Вот плюсы и минусы авторитарного стиля воспитания, чтобы рассмотреть, если вы думаете об этом варианте.
Список плюсов авторитарного родительского стиля
1. Дети лучше слушают авторитетные фигуры у авторитарных родителей.
Детей, которые приезжают из авторитарных домов, часто легко обнаружить.Это дети, которые всегда слушаются своих учителей и других взрослых. Там нет сомнений в авторитетных фигур в их жизни. Вместо этого они сосредотачиваются на том, чтобы спокойно и мирно выполнять поставленные перед ними задачи, какими бы сложными ни были обстоятельства. Многие из этих детей описываются как «дети с наилучшими поведением», которых знают другие, что усиливает поведение дома и в общественных местах.
2. Дети хотят поступать правильно, когда вырастут в этом стиле.
Авторитетные родители говорят своим детям, каков правильный выбор и неправильные варианты при каждом решении.Эта дискуссия показывает детям, что значит быть «хорошим» и «плохим» в зависимости от принимаемых ими решений. Поскольку эти разговоры происходят с опережением, прежде чем выбор должен быть окончательным, дети, растущие в этом стиле воспитания, часто ищут проактивные решения проблем, которые, по их мнению, приходят им на пути. Это создает ребенка, который менее реактивен, что означает, что они также менее склонны быть импульсивными.
3. Дети с авторитарными родителями ориентированы на цель.
Поскольку дети растут с жесткими ожиданиями и правилами в этом стиле воспитания, они с большей вероятностью ставят перед собой цели.Они понимают, что если они выполнят задание A, а затем выполнят задание B, они будут вознаграждены тем, что хотят. Это закладывает основу для настойчивости как предпринимателя, амбиций в иерархической среде и стремления к успеху, потому что это хорошо отражается на них и их семье.
4. Дети из авторитарных семей уделяют первостепенное внимание безопасности.
Авторитарные родители создают правила и вне дома. Их цель — обеспечить безопасность своих детей в любых обстоятельствах, в которых они оказались.Они будут практиковать ситуации со своими детьми, чтобы помочь им обрести уверенность в своих собственных решениях при возникновении проблемной ситуации. Этот процесс помогает детям узнать, какой выбор сделать, а родители придают дополнительную уверенность своим детям и тому, как они делают выбор.
5. Дети с авторитарными родителями учатся ответственности в раннем возрасте.
Дети с родителями, использующими этот стиль, всегда будут пытаться сделать то, что они считают, моральным выбором. Несмотря на то, что в некоторых областях их навыки могут отсутствовать, в зависимости от правил, изложенных в домашних условиях, в подходы, используемые каждым ребенком, заложена устойчивость.Они создают острые ощущения для себя, достигая целей или участвуя в утвержденных родителями мероприятиях. Эти дети не ходят в магазин или не создают проблем, потому что при этом нет долгосрочного вознаграждения.
6. Дети получают инструкции без путаницы с этим стилем воспитания.
Другие формы воспитания позволяют детям самостоятельно решать проблемы. Это создает путаницу для ребенка, когда он не уверен, как поступить. С авторитарным родителем нет путаницы.Детям дают четкий набор ожиданий, которым они должны следовать, часто сопровождаемые конкретными пошаговыми инструкциями, которые помогают им выполнить свои задачи. Каждый член семьи вписывается в роль, которая дает чувство удовлетворения за хорошо выполненную работу, когда все и каждый работают так, как должны.
7. Дети из авторитарных домов держат слово.
Авторитарные родители часто искажаются как поощряющие перфекционизм. Этот стиль воспитания признает, что ошибки случаются.То, что ожидается после ошибки, включает в себя два конкретных шага: сделать все правильно и учиться на собственном опыте. Ожидается, что дети найдут способы сделать людей целыми, если они их обидели. Их учат, что каждая ошибка — это возможность обучения, которая дает им шанс стать немного лучше на следующий день. Это может вызвать проблемы у детей, которые часто совершают ошибки в одной и той же области, поскольку большинство авторитарных родителей будут считать это «не пыткой», но это создает среду, в которой ответственность является приоритетом.
Список минусов авторитарного родительского стиля
1. Дети злятся в авторитарных домах.
Дети с авторитарными родителями живут в постоянном страхе. Хотя они имеют представление о своих ожиданиях и часто делают все возможное, чтобы следовать им, они не знают, изменится ли их мама или папа. Даже при наличии строгих стандартов и правил дети не всегда понимают, что они сделали не так. Не дано никаких объяснений того, почему конкретные ожидания или действия должны выполняться требуемым образом.Со временем дети часто растут, злясь на свою жизнь, обстоятельства и отношения с родителями.
2. У детей в авторитарных домах уровень самооценки ниже.
Дети, которые общаются с авторитарными родителями, привыкли выполнять заказы. Они основывают свою самооценку на том, как их воспринимают родители, а не на том, как они себя видят. Поскольку этот стиль воспитания ориентирован скорее на негативный выбор, чем на позитивный, дети часто считают себя «никогда не способными делать что-либо правильно.Они думают в черно-белых абсолютах, где неудача — это то, что происходит чаще всего. Их основная задача — подчиняться, а затем молчать.
3. Дети в авторитарных домах видят общество по-разному.
Детям, имеющим авторитарных родителей, редко предоставляется «роскошь» мышления для себя. Им всегда говорят, как что-то делать, когда работать и каков график работы. Возможности поделиться мнением или найти креативное решение минимальны. Это превращает этих детей во взрослых, у которых изменилось чувство реальности при общении с остальным обществом.Они становятся непредубежденными людьми, потому что им никогда прежде не позволяли быть непредубежденными.
4. Дети вынуждены полагаться на правила.
Родители, использующие авторитарный стиль, будут создавать линии, которые нельзя пересекать при соблюдении правил. Каждое поведение и выбор подвергаются оценке предложенными ожиданиями. Существует правильный и неправильный выбор для любой ситуации, даже если в реальной жизни не может быть хорошего или плохого выбора.Поскольку дети вынуждены полагаться на правила при принятии решений, неопределенные ситуации без четких ответов вызывают у ребенка колебания, что может затруднить их обучение по сравнению с детьми из других стилей воспитания.
5. Дети из авторитарных домов часто восстают.
Дети видят привилегии, которые другие дети зарабатывают (или, естественно, имеют с разрешающим воспитанием детей), и они хотят того же дома. Большинство авторитарных родителей не допустят разрешительной среды, что создает условия для восстания.Дети более старшего возраста иногда нарушают правила дома, чтобы проверить ограничения или посмотреть, как этот выбор заставляет их чувствовать. Когда ребенок становится взрослым, он может заниматься деятельностью, которую, как они знают, его родители не одобряют, как способ заявить о своей независимости. Когда возникает подобный тип ситуации, для родителя или ребенка нет ничего необычного в том, чтобы иметь отдаленные отношения с другими членами семьи.
6. Детям не предоставляется никакой гибкости в желаемых результатах.
Авторитарные родители не смотрят на результаты, которых добивается ребенок.Они смотрят на процессы, используемые для достижения результата. Даже если их дети успешны, этот тип воспитания будет иметь последствия, если не будут выполнены определенные шаги. Этот фокус препятствует творчеству, инновациям и развитию отношений в структуре семьи. Еще хуже, если возникнет конфликт, ребенок сразу поймет, что его родители будут считать их ответственными, потому что авторитарные родители редко считают себя виноватыми.
7. Дети с авторитарными родителями видят в издевательствах обычное поведение.
Наиболее серьезные случаи издевательств происходят, когда один ребенок воспринимает другого как нехорошего в каком-то конкретном виде спорта. Дети чаще всего подвергаются издевательствам, когда их считают, что они идентифицируют себя с сообществом LGBTQIA +. Т