Дилер и дистрибьютор отличия: Отличие дилера от дистрибьютора | Всё просто

Чем отличается дилер от дистрибьютора: в чем разница

О том, что на мировом торговом рынке работают дистрибьюторские и дилерские компании, слышали все. Чем они отличаются, известно немногим. Сходство одно: оба этих субъекта продвигают продукт. Но бизнес они ведут по-разному.

Суть работы дистрибьютора

Дистрибьютор занимается распространением товаров, действуя от своего имени. Он – посредник между производителем и дилером: то есть, не ведет работы с конечными покупателями, а сотрудничает с другими посредниками. При этом деятельность не исключает наличия своих каналов сбыта.

В ценовой политике дистрибьютор может пользоваться достаточной свободой, поскольку сначала приобретает чужую продукцию за собственные средства, а потом распространяет ее. Поскольку конкретный товар редко бывает у него единственным, он не заинтересован в определении цены.

Дистрибьютор выступает в роли продавца, поэтому на нем лежит ответственность за качество продукции, и все претензии покупатели предъявляют не к производителю, а к нему.

Работающие в сетевом маркетинге пользуются системой оплаты труда, суть которой в том, что заработок формируется из денег за проданные товары и доли от привлеченных людей, а также тех, кто разветвляет сеть далее. Основной целью становятся не продажи, а организация как можно более длинной цепочки распространителей.

Еще одно важное отличие дилера от дистрибьютора заключается в том, что последний имеет все шансы договориться с производителем об эксклюзивности своей работы в регионе, тогда как первых на любой территории может быть сколько угодно.

Суть работы дилера

Тесно сотрудничают с предприятиями. Заинтересованы в расширении базы клиентов и увеличении объема прямых продаж, тогда как дистрибьютора этот вопрос практически не волнует. Действуют не от своего имени, а организации и всегда продают товар конечному потребителю (даже если это юридическое лицо).

Вознаграждение состоит из разницы в закупочной и конечной цене, хотя нередки премии за рекордный объем продаж или другие достижения.

Основная задача дилера – поиск потребителей и возбуждение у них интереса. Для этого делают скидки оптовикам или постоянным покупателям. Доход зависит от реализации: получают ровно столько денег, сколько продали товара. Дистрибьютор имеет доход от маркетинговой сети.

То, что дилер действует от имени производителя товара, защищает его от претензий к качеству, которые направляются предприятию. Еще одно существенное отличие от дистрибьютора – заинтересованность в исследовании целевого рынка, рекламе продукции и дополнительном обслуживании товара. Дилеры заключают договора так, чтобы в них были подробно прописаны все обязанности обеих сторон.

Можно сделать вывод, что дистрибьютор использует для получения дохода возможности других людей, а дилер вынужден прилагать свои усилия.

Дистрибьютор и дилер 2020

Дистрибьюторы и дилеры являются участниками традиционной цепочки поставок. Цепочка поставок обычно состоит из производителя, дистрибьютора, дилера и заказчика. Продукты перемещаются по цепочке поставок в определенном порядке. Несмотря на то, что дистрибьюторы и дилеры не совпадают, оба выступают в роли посредника в процессе распространения.

Есть некоторые общие характеристики между дистрибьюторами и дилерами, но также несколько ключевых различий. Обе стороны могут использовать логотипы производителей продукции, но не могут включать имя производителя в свои собственные; обе стороны покупают товары для продажи; и обе стороны могут пользоваться определенными стимулами; однако существуют ключевые различия между рынками, для которых каждая сторона обслуживает, и какие продукты производителя дистрибьютора или дилера разрешено продавать.

В этой статье описывается работа дистрибьютора и дилера. В нем также рассматриваются различия между дистрибьюторами и дилерами.

Что такое дистрибьютор?

Дистрибьютор покупает линейки продуктов, которые не конкурируют друг с другом и продают эти продукты реселлерам (дилерам). Продукты обычно покупаются только у одного или нескольких производителей. Дистрибьютор будет единственным, кто продаст определенный бренд продуктов в определенном географическом районе, тем самым сделав конкуренцию немного меньше.

Дистрибьютор покупает продукцию по оптовой цене у определенных производителей, а затем хранит продукты на своем складе до тех пор, пока продукты не будут проданы по себестоимости и отправлены реселлерам. Дистрибьютор также предоставит несколько других услуг реселлерам, например информацию о продуктах, послепродажное обслуживание и техническую поддержку.

Что такое дилер?

Дилер покупает товары у дистрибьютора или нескольких дистрибьюторов для продажи в розничной среде. Продукты покупаются по себестоимости,

кто есть кто :: BusinessMan.ru

Современное общество развивается каждый день стремительными темпами, появляется все больше новых профессий и терминов. Так, совсем недавно известных ныне дилеров и посредников называли торговцами. Однако в нынешних рыночных отношениях четко определяются различия между разными видами распространителей товара. Дилеры и дистрибьюторы – кто есть кто, мы попробуем разобраться в этой статье.

Кто такой дилер

Слово «дилер» имеет английское происхождение и переводится как «агент, торговец». Дилером является фирма или физическое лицо, которое закупает продукцию оптом и торгует ею малыми партиями или в розницу.

Также к этой группе торговцев относятся агенты производителя или дистрибьютора-участника сделок.

Таким образом, дилер занимает последнее место в товарообменной цепочке и находится в непосредственных отношениях с конечным покупателем. Это главный ответ на часто задаваемый вопрос – чем отличается дилер от дистрибьютора.

Виды дилеров

В торговой сфере различают два вида дилеров:

1. Розничный дилер – классический вид посредника между торговой компанией и юридическими и физическими лицами, желающими приобрести товар.
2. Эксклюзивный дилер – посредник в продаже оригинального редкостного товара в определенном регионе. Он владеет правом представлять продукцию премиум-класса и имеет возможность получить неограниченную прибыль.

Чтобы лучше разобраться, чем отличается дилер от дистрибьютора, рассмотрим их основные функции, права и обязанности.

В чем заключается работа дилеров

Дилерская деятельность заключается в выполнении посреднических операций:

• купля-продажа продукции, которую производят предприятия или реализуют дистрибьюторы и владельцы;
• представление интересов производителя товара и его торговой марки на рынке.

Сотрудничество между дилерами и владельцами продукции подразумевает заключение договора, который определяет права и обязанности каждой стороны. Но, кроме поставки и оплаты товара, дилеры обязаны придерживаться некоторых принципов. Так, посредник, кроме основных функций, имеет дополнительные права и определенные обязанности перед производителем.

Другими словами, дилер в полной мере отвечает за свою деятельность и при невыполнении условий договора он может лишиться работы. Так, если продажи идут плохо, агент не занимается активным продвижением торговой марки, а владелец товара не реализовывает необходимое количество продукции, предприятие может отказаться от услуг такого посредника. В этом случае дилерство может быть передано другому торговцу.

Чтобы посредник был заинтересован в продажах, все производственные фирмы и дистрибьюторы предлагают агентам процент от фактического объема реализованного товара, в чем дилер отличается от дистрибьютора.

Дилерские права

Каждый дилер имеет право:

1. Именовать себя официальным представителем производителя или дистрибьютора.
2. Получать товар с учетом дилерских скидок. Он играет роль торгового посредника, поэтому он покупает продукцию по особым ценам.
3. Представлять торговые интересы производственной фирмы в определенном регионе или среди конкретного круга покупателей.
4. Получить кредит от производителя с целью развития своей торговой деятельности. Из этого пункта следует, что посредник не обязательно должен быть финансово обеспеченным. Чем отличается дилер от дистрибьютора? Тем, что он может начинать свою деятельность с минимальным вкладом.

Обязанности дилера

Существует еще много профессиональных особенностей, которые иллюстрируют, в чем отличается дилер от дистрибьютора. В чем разница можно определить по требованиям, которые выдвигают производители. Так, в обязанности дилера входят:

1. Плановость закупки – дилер должен покупать товар в определенном количестве и с указанной в договоре периодичностью. Если по каким-то причинам посредник не смог реализовать нужный объем продукции, то разница переносится на следующий период. Дело в том, что предметом договора является покупка дилером товара у производителя, а не его реализация конечному покупателю. Поэтому агент обязан покупать продукцию в конкретном объеме. Когда посредник уже является собственником товара, производителя не интересуют взаимоотношения дилера с третьими лицами.
2. Территориальность – посредник имеет свою зону реализации и должен придерживаться ее. Как правило, такая территория сбыта совпадает с географическим или административно-территориальным делением страны. Это может быть поселок, город, область или целое государство. Если договором предусмотрено право реализации на конкретной территории, дилер может снабжать рынок своим товаром в единственном лице. Хотя не исключено, что в этой местности будут работать другие агенты с аналогичной продукцией. Такая насыщенность посредниками характерна для товаров массового потребления (например, продукты питания).
3. Продвижение товара – эта обязанность касается каждого торговца — дилера или дистрибьютора, но она проявляется по-разному. В этом пункте есть особенности каждого вида торговли, которые также дают ответ на вопрос – в чем отличие. Дилер и дистрибьютер практически в одинаковой мере обязаны способствовать реализации товара. Только каждый из них использует свои маркетинговые инструменты. Так, дилер должен проводить различные рекламные мероприятия и акции. Таким образом, посредник активно рекламирует товаропроизводителя. А если на территории работает несколько посредников такой фирмы, рекламные акции одного агента должны стимулировать продажи всех дилеров. Финансирование продвижения происходит только за счет посредника. Для сравнения, маркетинговые кампании дистрибьютора оплачивает производитель товара.
4. Торговать только товарами одного производителя. Особенно это контролируется, когда предприятие борется с конкурентами за рынок сбыта. Как правило, дилеры одной торговой марки должны придерживаться определенного стиля компании. Например, носить фирменную одежду, использовать специальное оборудование с рекламными рисунками и слоганами.
5. Послепродажное обслуживание – кроме реализации товара, дилер должен обеспечить гарантийный и послегарантийный ремонт проданной продукции. Гарантийный ремонт проводится бесплатно для покупателя, а понесенные дилером затраты должен возместить производитель.

Также посредник обязан обслуживать покупателей на высоком уровне, так как он является лицом производителя. Во время общения с дилером у покупателей формируется отношение к торговой марке, что в значительной мере влияет на показатель товарного спроса.

Иногда договором могут быть предусмотрены дополнительные обязанности: снабжение производителя материалами и сырьем, кредитование производства в качестве предоплаты.

Кто такой дистрибьютор

Дистрибьютор – это физическое или юридическое лицо, которое является официальным представителем компании-производителя и выполняет функции распределения товара от предприятия к розничным или оптовым перекупщикам – дилерам. Такой распределитель является посредником между производителями и последующими торговцами. Это важная особенность того, чем дистрибьютор отличается от дилера. Хотя бывают отдельные случаи, когда распределитель работает с конечными покупателями.

Дистрибьютором может быть как крупная компания, так и один человек, имеющий определенные навыки и знания.

Кроме того, распространитель владеет эксклюзивным правом реализовывать товар по заниженной цене без торговых наценок. Это самые важные отличия дистрибьютора от дилера.

Функции дистрибьютора

Функции дистрибьютора и дилера очень похожи. Распространитель также занимается реализацией товара, пополнением запасов продукции и поиском путей ее сбыта. Но все же есть основная особенность, чем дистрибьютор отличается от дилера – это развитие и поддержание дилерской сети. То есть, распространитель занимается постоянным поиском новых посредников. Таким образом, для наращивания больших объемов продаж каждый дистрибьютор старается создать собственную дилерскую сеть, которая бы приносила стабильный регулярный доход.

Требования к дистрибьюторам

Для реализации своих функций дистрибьютор обязан соответствовать определенным требованиям. Так, он должен иметь:

• специально отведенное место для хранения необходимого количества товара;
• собственную дилерскую сеть;
• денежные средства для кредитования посредников;
• квалифицированный персонал.

Такие отличия дистрибьютора от дилера свидетельствуют о некоторой сложности профессии, так как распространитель должен иметь определенную материальную основу.

Кто важнее – дистрибьютор или дилер?

Каждый производитель в самом начале деятельности желает создать развитую сеть сбыта своей продукции. Для этого он использует и дистрибьюторов, и дилеров. И те и другие выполняют одинаковую роль – реализация товара. Но кто приносит больше дохода?

По количественным показателям продаж и прибыли дистрибьютора можно считать наиболее весомым звеном в торговой цепочке.

Как правило, опытный распространитель имеет большую сеть сбыта, что и обеспечивает стабильные объемы реализации.

Но если из этого процесса убрать дилеров, дистрибьюторы будут вынуждены искать покупателей самостоятельно. А это замедлит торги и заметно скажется на прибыли производителя. Ведь умение работать с покупателями – это то, чем отличается дилер от дистрибьютора. Поэтому в процессе торговли одинаково важны как распространители, так и посредники.

Чем отличается дилер от дистрибьютора

Дилеры и дистрибьюторы – профессиональные игроки рынка продаж, выступающие посредниками между производителями и покупателями товаров. Им отведена важная роль в системе продвижения продукции и развития цепочки торговых отношений. Чем отличаются дилеры от дистрибьюторов, за что отвечают и какие функции выполняют? Рассмотрим подробно в данной статье.

Чем занимаются дистрибьюторы

Дистрибьюторы – это компании, ИП или частные лица, занимающиеся распространением товаров конкретных брендов, а именно – оптовыми закупками и последующим распределением между другими продавцами (дилерами). Фактически они выступают в роли официальных посредников между производителями и перекупщиками (торговцами), ведущими мелкооптовые и розничные продажи.

Все вопросы бизнес-партнерства и сотрудничества между дистрибьюторами и производителями регулируются двухсторонними контрактами. В договоре обязательно указывается регион или регионы (города, населенные пункты), в рамках которых работает распространитель. Это определяет один из главных моментов того, чем отличается поставщик-дистрибьютор от дилера.

По факту, распространитель получает эксклюзивное право реализовывать товары на конкретной территории, то есть становится монополистом, тогда как дилеров может быть сколько угодно. Доход от дистрибуции формируется за счет того, что производитель предоставляет скидку на свои товары и напрямую зависит от масштаба выстроенной маркетинговой сети.

В задачи распространителей входит формирование и расширение каналов сбыта, аналитика рынка и продвижение продукции (услуг) с целью увеличения спроса. Товары приобретаются со скидками и льготами под собственные средства или под реализацию, продажи ведутся только от имени производителя.

Чем занимаются дилеры

Дилеры – фирмы, частные лица или другие субъекты, закупающие товары у дистрибьюторов с целью последующей прямой розничной или мелкооптовой перепродажи. Читатель спросит, так чем же тогда отличается дилер-перекупщик от дистрибьютора? Почему он не сотрудничает с фабриками напрямую? Это объясняется просто. Первым посредником после производителя всегда выступает дистрибьюторская структура. Именно она имеет монополию на реализацию товаров или услуг в регионах.

При этом дилерские организации, фирмы и агенты также могут сотрудничать с заводами и фабриками на условиях отдельных контрактов, где оговорены обязанности, права и прочие нюансы. Такая торговая деятельность преимущественно ведется от имени бренда, в сферу интересов входит реклама и продвижение продуктов, поддержка имиджа и гарантийных обязательств.

Доходы перекупщиков зависят только от прямых продаж. Это еще один из аспектов вопроса – чем отличается дилер от торгового дистрибьютора. Даже если перекупщик является юридическим лицом, он всегда продает продукцию напрямую конечному потребителю. Когда нет продаж, соответственно, нет и заработков.

У торговца есть и дополнительные возможности увеличить доход. За развитие клиентских баз и рост объемов прямых продаж производители платят солидные премии и бонусы. Поэтому основная задача таких продавцов – поиск целевых покупателей, тогда как распространителей данная тема вообще не интересует. Они в любом случае заработают на своих маркетинговых сетях.

Основные отличия дистрибьюторов от дилеров

• Право официального представительства. Распространитель работает непосредственно на торговую марку, действует строго от ее имени и не принимает самостоятельных решений по ценам. Перекупщик вправе устанавливать любые цены;
• Технологии реализации товаров. Распространители используют для продаж отлаженные маркетинговые каналы (сети), а продавцы-перекупщики создают и расширяют свои базы клиентов самостоятельно;
• Продвижение бренда. Для дистрибуции принципиально важно продвигать конкретную марку, для дилерских структур популярность продаваемых товаров значения не имеет;
• Ответственность перед покупателями. В отличие от перекупщиков, распределители официально представляют продукцию на рынке, поэтому отвечают за ее качество;
• Объемы продаж. Дистрибьюторские структуры покупают и перепродают товары оптом, дилерские фирмы – оптом и в розницу. Объемы продаж в дистрибуции всегда значительно выше.

Новейшая онлайн-система для дилеров и дистрибьюторов

INSTELLA.RU – это мультифункциональный инструмент как для старта бизнеса с нуля при ограниченном бюджете, так и для эффективного развития уже существующего дела. Информационно-поисковый проект объединяет в себе сервисы с передовыми технологиями изучения спроса и продвижения, установления партнерских связей и онлайн-продаж.

Потратив всего 5 минут на регистрацию в системе, вы легко найдете здесь подходящих бизнес-партнеров в конкретных регионах. Начинающие дилеры и дистрибьюторы получат возможность работать под заказ, а опытные игроки рынка – расширить базу поставщиков и увеличить прибыль.

Почему выгодно привлекать дилеров для сбыта и продвижения товаров и как заинтересовать их в сотрудничестве читайте с статье Как производителю наладить сбыт
Советы по поиску надежных бизнес-партнеров (поставщиков и реализаторов) читайте в статье Как и где быстро найти партнера по бизнесу.