Франчайзи и франчайзер: Термины франчайзинга

Термины франчайзинга

Франчайзинг (Franchising) – система длительных договорных отношений и сотрудничества между франчайзером (продавцом) и франчайзи (покупателем). Объектом договорных отношений, как вы уже могли понять, является франшиза.

Франшиза (Franchise) – право использования известной раскрученной торговой марки (бренда), а также всех бизнес-технологий, принадлежащих данному бренду, включая технологии производства товара или оказания услуг, систему продаж, маркетинговые и пиар-технологии и рекламную поддержку, которые франчайзи приобретает у франчайзера. В некоторых случаях термин «франшиза» приравнивается к термину «франчайзинг» и означает всю систему отношений между продавцом и покупателем данного комплекса благ.

Франчайзер (франчайзор, франшизодатель, Franchiser) – продавец франшизы и эксклюзивных прав на нее. Как правило, это известная компания (индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо), имеющая запатентованный товарный знак и весомую деловую репутацию, являющаяся уверенным и опытным игроком данного рыночного сегмента.

Франчайзи (Franchisee) – покупатель франшизы (индивидуальный предприниматель или юридическое лицо), которое приобретает у известной компании право вести свою деятельность под ее брендом и использовать все разработки и технологии франчайзера, а также пользоваться его рекламной и иной поддержкой.

Более подробно о франчайзинге можно прочитать в нашей статье.

Что входит во франчайзинговый пакет

Пакет франшизы (франчайзинговый пакет, иногда франшиза, Franchise Package, Franchise Program) – всё, что предоставляет франчайзер франчайзи по заключаемому договору. Список входящего во франчайзинговый пакет зависит от фирмы, которая эту франшизу продаёт, но полностью прописывается в договоре.

От того, насколько качественно разработан франчайзинговый пакет, зависит конечная стоимость франшизы, поэтому его проработка является одним из ключевых этапов не только подготовки франшизы к продаже, но и создания имиджа бренда. Франчайзинговый пакет включает такие позиции, как бренд-бук, комплект правовых документов, регулирующих пользование брендом и технологиями, политика франчайзера и практическое пошаговое руководство по управлению франчайзинговым предприятием.

Бренд-бук (Brand book) – это документ, который регламентирует все аспекты продвижения новой компании и позиционирование законного представителя известного бренда на рынке. Он необходим для эффективного продвижения франчайзера, а также для того, чтобы покупатель франшизы не нарушил по незнанию франчайзинговый договор, неправильно используя товарный знак своего франчайзера.

В бренд-буке прописаны такие детали пиар-компании как фирменный стиль бренда, тактика позиционирования бренда и концепция его продвижения, внутренняя концепция коммуникации, а также подробное описание целевой аудитории компании.

Интеллектуальная собственность (Intellectual Property ) – закрепленное законом исключительное право использования автором плодов своей интеллектуальной деятельности (средств индивидуализации) и распоряжения этими результатами. Сторонние лица могут использовать интеллектуальную собственность автора только при наличии разрешения правообладателя.

Торговая марка (товарный знак, Trademark) – знак, которым товары или услуги отличаются друг от друга. Торговая марка закрепляется на законодательном уровне. Торговым знаком могут быть изобразительные элементы, а также слова или цифры.

Перечень оборудования – список необходимых для реализации бизнеса в рамках франчайзинга приборов и технологий.

Дизайн-проект помещения – архитектурный проект точки продаж, или помещения, где будет реализована концепция фирмы. Содержит полное описание того, как должно выглядеть помещение с технической и визуальной точки зрения.

Инструкция (руководство) для франчайзи – свод норм и правил, которые определяют поведение и политику франчайзи в той или иной ситуации, включая нестандартные моменты. Данный документ является дополнением к обучению, которое проходит покупатель франшизы. Инструкция для франчайзи необходима для того, чтобы покупатель франшизы полностью вписывался в общую бизнес-модель бренда. Франачайзи обязуется выполнять все требования и предписания инструкции, так как от этого напрямую зависит успешность развития его бизнеса и всей франчайзинговой сети в целом.

В инструкцию может входить:

• Время работы точки
• Список необходимых должностей и их инструкции, описывающие обязанности и ответственность
• Дисциплина работников

• Требования безопасности
• Стандарты качества продукции или услуги

• Процедура принятия жалоб
• Отчётность, описывающая стандарты информации, делопроизводства и бухгалтерской отчётности.
• Требования по использованию товарного знака
• Список актов и документов, с которыми должен ознакомиться франчайзи.

В перечень могут входить и другие параметры, регламентирующие работу франчайзи

Корпоративный стиль – визуальный образ компании, который помогает идентифицировать её среди других участников рынка. Это могут быть визуальные принципы оформления помещений, использование конкретного сочетания цветов и символов в логотипе, оформлении продукции, формы сотрудников и т.д.

Корпоративный стиль также называют айдентикой компании (corporate id). Цель айдентики – обеспечить узнаваемость компании среди потенциальных клиентов, повысить эффективность маркетинговых мероприятий, создать конкретный образ и привязать к нему отношение аудитории.

Услуги франчайзера для франчайзи (Franchiser’s Services for Franchisee) – комплекс услуг, предоставляемых франчайзером по условиям договора и направленным на открытие точки франчайзи, а также на её дальнейшее функционирование в рамках договора. Услуги прописываются отдельно. Это могут быть услуги технической поддержки, консультации, обучения персонала, аудита, поставки товаров в срок и т.д.

Виды франчайзинга

Прямой франчайзинг (Direct-unit Franchising) – самая выгодная форма взаимодействия между покупателем и продавцом франшизы, при которой франчайзи приобретает право пользования брендом и бизнес-технологии напрямую у франчайзера, без привлечения посредников. Франчайзер в таком случае имеет возможность провести предварительный мониторинг рынка в данном регионе и оценить перспективы развития здесь своего бизнеса, а франчайзи – получает более весомую поддержку от владельца бренда.

Генеральная франшиза (мастер-франшиза, Master Franchise) – эксклюзивное право представительства известной компании на определенной территории. Нередки случаи, когда мастер-франшизы приобретаются для использования на территории целой страны или даже нескольких стран. При покупке генеральной франшизы возможен вариант, при котором франчайзи сам сможет выступать в роли продавца, то есть стать субфранчайзером и продавать сублицензии (франшизы другим предпринимателям в пределах оговоренной территории). Субфранчайзера также называют носителем мастерской лицензии.

Субфранчайзинг (Subfranchising)– форма организации бизнеса, характерная для тех случаев, когда франчайзи приобретает генеральную франшизу (см. выше) и становится носителем мастерской лицензии. Мастерская лицензия дает субфранчайзеру эксклюзивное право продавать в оговоренном регионе (или стране) субфраншизы, то есть распространять право пользования брендом и бизнес-технологиями «своей» компании среди других предпринимателей.

Субфранчайзер (Subfranchiser) – также называется генеральным франчайзи (Master Franchisee) – лицо, которое работает по договору мастер-франшизы, имеющее исключительные права на работу на конкретной территории (чаще всего – страны).

Субфранчайзи (Subfranchisee) – лицо, которое заключает договор с фирмой, работающей в свою очередь по договору франчайзинга.

Товарный франчайзинг – также имеет названия сбытовой франчайзинг, франчайзинг первой волны, франчайзинг продукта и имени (Product Distribution Franchising, Traditional Franchising, Product and Name Franchising) – специфическая форма франчайзинга, дающая покупателю франшизы право на продажу определенного товара или группы товаров на оговоренной территории. При данной организационной схеме в роли франчайзера могут выступать как компании, непосредственно производящие указанные товары, так и оптовые торговые компании, которые осуществляют закупки крупным оптом по выгодным ценам у различных поставщиков. Компания-франчайзер должна обязательно иметь патент на свой бренд и владеть эффективными приемами формирования ассортимента продукции и управления этим ассортиментом.

Производственный франчайзинг (production franchising) – специфическая форма франчайзинга, которая дает покупателю франшизы исключительное право на производство определенной продукции на указанной территории под известным товарным знаком и с использованием исходных материалов, производственных технологий и разработок, являющихся интеллектуальной собственностью владельцев бренда.

Сервисный франчайзинг (service franchising) – специфическая форма франчайзинга, при которой покупатель франшизы получает право на открытие сервисной точки, которая оказывает потребителям какие-либо услуги по технологиям правообладателя и работает его торговой маркой. Примерами сервисного франчайзинга являются кафе и рестораны, точки быстрого питания, автомойки и автосервисы, салоны красоты, образовательные учреждения, учебные центры, клиники и т.д.

Франчайзинг распределения (дистрибуции)

– специфическая форма франчайзинга. При которой покупатель франшизы получает право на продажу определенных товаров или оказание определенных услуг с использованием бренда своего франчайзера на указанной территории. Отличительной особенностью франчайзинга распределения является то, что франчайзи обязуется соблюдать корпоративные требования компании-франчайзера: обслуживание клиентов с соблюдением стандартов бренда, оформление магазина (офиса, точки, салона и т.д.) в определенном стиле, поддержание указанного ассортимента продукции и т.п. Как правило, эти требования имеют цель поддерживать репутацию и имидж известного бренда на должном уровне, однако в то же время соблюдение строгих стандартов выгодно и самому предпринимателю-франчайзи, поскольку улучшает в первую очередь его собственную репутацию.

Франчайзинг бизнес-формата или деловой франчайзинг (Business Format Franchising) – форма отношений между франчайзером и франчайзи, при котором покупатель франшизы приобретает полный комплекс благ: право на пользование брендом, право на открытии своего производства на определенной территории, право на пользование всеми бизнес-технологиями и накопленным опытом своего франчайзера, а также право на предоставление инструкций, обучения и всесторонней поддержки от франчайзера. Взамен вышеперечисленных благ франчайзи обязуется четко соблюдать корпоративный стиль компании и вести свою деятельность строго в рамках формата франшизного предприятия. Оплата выражается в перечислении франчайзеру единовременного паушального взноса (см. ниже) и ежемесячных роялти (см. ниже).

Индивидуальный (прямой) франчайзинг – форма организации отношений между франчайзером и франчайзи, при которой предприниматель приобретает исключительное право на открытие одного франшизного предприятия на определенной территории с использованием бренда франчайзера и его технологий.

Районный франчайзинг – форма отношений между франчайзером и франчайзи, при которой покупатель получает в свое ведение определенную территорию. На которой он имеет право развивать сеть франшизных предприятий (то есть данный предприниматель становится франшизодателем-субфранчайзером). Предприниматели, купившие франшизу у субфранчайзера перечисляют паушальные взносы и роялти непосредственно ему, а он, в свою очередь, перечисляет головному франчайзеру определенный процент от этих выплат. Для известных брендов данная форма ведения бизнеса выгодна тем, что помогает контролировать данную территорию.

Развитие территории (района) – форма организации отношений между франчайзером и франчайзи, при которой покупатель становится инвестором определенной территории и получает право заключать с другими предпринимателями договоры на продажу франшиз от имени представляемого бренда (при этом инвестор не имеет права продавать субфраншизы, то есть заключать договоры от своего имени). Паушальные взносы и роялти предприниматели-франчайзеры перечисляют непосредственно головной компании.

Региональное представительство – вариант развития отношений между франчайзером и опытным франчайзи имеющим свое франшизное предприятие на определенной территории. Региональный представитель-франчайзи получает право продавать франшизы другим предпринимателям, также ведущим свою деятельность на определенной территории.

Конверсионный франчайзинг – также называется дочерним (Conversion Franchising ) – способ расширения сети франчайзеров известного бренда, при котором уже действующее предприятие, ранее функционировавшее в автономном режиме, теряет свою независимость и становится частью крупной компании, получая при этом права пользования брендом и остальные блага франчайзинга.

Комбинированный франчайзинг (Combination Franchising) – так называемая «франшиза внутри франшизы» — связь между несколькими услугами или другими объектами франчайзинга в одном помещении, или в рамках работы одной фирмы.

Монобрендовые франшизы – франшизы, деятельность которых чётко завязана на работе с одним поставщиком, или производителем.

Мультибрендовые франшизы – франшизы, которые могут вести деятельность, используя услуги и товары разных производителей и поставщиков. Имеют больше преимуществ и меньше рисков по сравнению с монобрендовыми.

Арендная (Лизинговая) франшиза – форма сотрудничества, при которой франчайзер сдаёт в аренду (лизинг) франчайзи франчайзинговую точку за определённую плату.

Мягкий франчайзинг – от английского Soft Franchising. Форма франчайзинговых отношений, в которой отсутствует первоначальный платёж.

Платежи и договоры

Первоначальный – также вступительный, паушальный, фиксированный взнос (Franchise Fee, Up-front, Front-end, Initial, Fixed)– единовременная плата, которую покупатель франшизы перечисляет франчайзеру за право вести определенную деятельность на оговоренной территории, пользования его брендом, бизнес-технологиями и деловой поддержкой.

Подробности о паушальном взносе можно найти в нашей статье.

Роялти (Royalty) – выплаты со стороны франчайзи, происходящие согласно договору франчайзинга, чаще всего с определённой периодичностью (раз в месяц). Суть роялти – оплата за использование товарного знака, бренда, технологий и прочего, в том числе компенсация затрат франчайзера на сопровождение франчайзи. Может быть фиксированной суммой, либо процентом с прибыли.  

Суть и форматы роялти можно посмотреть здесь.

Рекламные отчисления (плата, пай, Advertising fee) – компенсация со стороны франчайзи расходов франчайзера на общую для всей сети рекламу и маркетинговые акции.

Инвестиции – сумма, которая потребуется для старта работы после покупки франшизы. Она рассчитывается исходя из того, какие средства понадобятся на полную организацию рабочего процесса по франшизе – закупку оборудования, его установку, закупку материалов и сырья, оформление помещения, наём сотрудников, получение необходимых разрешений, выплату аренды и прочее, что может понадобится для начала деятельности.

Инвестиции рассчитываются отдельно в каждом конкретном случае. Но часто при продаже франшизы франчайзер указывает размер требуемых инвестиций, взяв за основу минимально-возможные расходы, или вообще включив в них только паушальный взнос. Поэтому до покупки франчайзи должен обратить на этот пункт особое внимание. Важно понимать, сколько денег ему потребуется уже после оплаты паушального взноса.

Стартовая цена франшизы – сумма, которая будет состоять из всех затраченных на запуск дела по франшизе финансовых вложений до момента получения прибыли. Сюда будет относиться и паушальный взнос, и первые платежи роялти, и инвестиции на запуск и прочие расходы. Так как это самая большая сумма, в коммерческих предложениях от франчайзеров её не найти. Но высчитываться она должна до подписания договора о покупке.

Оборот франшизы – сумма, получаемая от реализации всех товаров и услуг франчайзи за конкретный период времени. Обычно роялти берётся в процентах именно от оборота франшизы.

Прибыль франшизы – оборот франшизы за минусом расходов на деятельность франшизы. Понятие до сих пор чётко не урегулировано, так как на него влияет множество параметров. Поэтому, если в работе с франчайзером оно где-то фигурирует, сторонам стоит его всегда уточнять между собой и на уровне договора.

Франчайзинговый договор (договор коммерческой концессии, Franchise Agreement) – документ, котырый призван обозначать и регулировать взаимоотношения сторон-участников франчайзинга. В нём прописывается все права и обязанности франчайзи после покупки франшизы, а также права и обязанности франчайзера, после продажи франшизы. Также в нём отражается финансовая сторона отношений участников сделки на всём протяжении действия данного договора.

Более подробно о договоре франчайзинга можно найти здесь.

Приложение к франчайзинговому договору (Franchise Agreement Appendix) – отдельный от договора документ, который при этом является его частью. Может содержать различные данные – от списка патентов, которые предоставляются франчайзи, до описания дизайн-проекта.

Регистрация франчайзингового договора (Frinchise Agreement Registration) – процедура на законодательном уровне, обозначающая обязательную или добровольную регистрацию в органах, осуществляющих контроль за предпринимательской деятельностью и контроль за соблюдением прав интеллектуальной собственности.

Порядок регистрации договора описан в нашей статье.

Другие термины

Ребрендинг. Под этим термином понимается смена визуальных и стилевых принципов фирмы. Пример – до покупки франшизы, предприниматель был занят в той же сфере, но действовал под своим наименованием. После покупки он может использовать всё оборудование и труд тех же сотрудников, но должен будет сменить название, внешний стиль оформления помещений, вывеску, документацию и т.д. То есть поменять бренд.

Лицензия (License) – в сфере франчайзинга означает право на использование чего-либо – интеллектуальной собственности, товарного знака, ПО или ноу-хау.

Неисключительная лицензия (Non-exclusive License ) – она не исключает права продающего лицензию продавать её и другим участникам рынка, а также продолжать пользоваться самостоятельно.

Ноу-хау (know-how) – термин, используемый в том числе и в ГК РФ. От английского know-how (дословно «знать как», или – секрет производства). К понятию относятся любые сведения о результатах интеллектуальной деятельности, о способах осуществления этой деятельности, которые имеют коммерческую ценность.

Каталог франшиз – интернет-ресурс, являющийся рекламной площадкой для продвижения предложений фирм, желающих продать свою франшизу.

Международный совет по франчайзингу (World Franchise Council) – неполитическое объединение ассоциаций франчайзинга из 40 стран.

Российская ассоциация франчайзинга (РАФ) – основанная в 1997 году некоммерческая организация для поддержки франчайзига на всех уровнях и развития франчайзинговой модели на российском рынке.

Возобновление (продление, Renewal) – от английского термина Renewal. Термин, обозначающий продление франчайзингового договора.

Гудвил – от английского термина Goodwill (Image) – также обозначается как деловая репутация, или имидж. Это репутация фирмы на рынке, а также другие нематериальные ценности, которые служат параметрами оценки фирмы для её последующей продажи.

Этический кодекс франчайзинга (Code of Ethics) – также называется кодекс деонтологии. Представляет собой официальный документ международных ассоциаций франчайзига, по которому следует, что участники франчайзинговых отношений должны придерживаться правил «честной игры».

Точка окупаемости франчайзера или эффективность роялти (Break-out-Point или Royalty Efficiency) – момент, когда расходы франчайзера на организацию работы франчайзи начинают покрываться доходами от роялти со всех франчайзи.

Помимо франачайзинговых отношений, термин франшиза используется также и в страховой деятельности, и, например, в киноиндустрии, где можно говорить о ряде связанных между собой фильмов, и в литературе по тому же принципу.

кто это и чем отличается от франчайзора

Если вы решили купить франшизу, то есть стать франчайзи — вам важно знать все о франчайзинге и партнерских отношениях в этой модели бизнеса. Мы собрали всю необходимую информацию для потенциальных и действующих франчайзи.

Кто такой франчайзи

Просто говоря, франчайзи – это покупатель франшизы.

А теперь более подробно разберем, что в себя включает этот термин.

Франчайзи – это предприниматель (компания или ИП), который покупает у другого предпринимателя или компании право вести бизнес под его брендом и используя его бизнес-модель. Эти условия закрепляются в договоре. 

Ударение в слове франчайзи

Термин «франчайзи» — производное от слова французского происхождения «франшиза» (franchise — льгота). Поэтому можно сделать вывод, что в слове «франчайзи» ударение ставится на последний слог, как это принято во французском языке.

Но поскольку для русского языка понятие сравнительное новое, то в словарях оно еще не представлено (данные портала Грамота.ру). А из-за отсутствия устоявшейся нормы произношения, можно встретить разные варианты ударения в этом слове: франчАйзи и франчайзИ.

Чтобы до конца понять суть термина «франчайзи», нужно разобраться с основными понятиями франчайзинга, так как все они неразрывно связаны друг с другом.

Итак, как мы уже знаем, франчайзи приобретает франшизу. А вот бизнесмен, продающий ее, называется франчайзор.

Франшиза – это и есть тот комплекс прав и обязательств, которые один субъект покупает у другого.

За покупку франшизы нужно внести два платежа: первоначальный – паушальный взнос и регулярные взносы – роялти.

Сами же бизнес-отношения в таком формате и составляют понятие франчайзинга.

Чем отличается франчайзи от франчайзора

Отличие этих двух терминов уже стало понятно. Это два разных субъекта, две противоположные стороны партнерских бизнес-отношений.

Франчайзи покупает бизнес-модель другой компании (франчайзора) и может начать вести предпринимательскую деятельность, используя его проверенные стандарты работы и доказавшую свою эффективность схему ведения всех бизнес-процессов.

Как стать франчайзи

Если совсем коротко, то чтобы стать франчайзи – нужно купить франшизу.

Развивая мысль, можно сказать, что не каждый предприниматель может стать франчайзи. Точнее, не каждому подходит такой формат работы. Ведь роль франчайзи предполагает строгое следование установленным правилам и стандартам управляющей компании (другое название франчайзора). А это значит полное отсутствие свободы и невозможность принятия решений в ведении бизнеса.

Очевидно, что не каждый сможет работать в таких жестких рамках. Многие предприниматели начинают заниматься бизнесом как раз потому, что хотят сами принимать решения и работать без ограничений со стороны руководства. Соответственно, для них подойдет, скорее, роль франчайзора. 

Интересный факт: в США лучшей кандидатурой для франчайзи считают бывших военных, поскольку такие люди привыкли и умеют беспрекословно исполнять приказы руководства. Так же и в модели франчайзинга – франчайзоры ищут себе в партнеры тех, кто умеет подчиняться требованиям.

Какой договор должен подписать франчайзи

При оформлении партнерских отношений франчайзор и франчайзи заключают сделку, которая закрепляется юридически в виде договора коммерческой концессии.

*Непосредственно договора франчайзинга в нашей стране нет, поскольку в российском законодательстве отсутствуют и сами термины «франчайзинг», «франшиза», «франчайзор» и «франчайзи».

Вообще, франчайзинговые отношения могут оформляться несколькими видами договоров, такими как:

• Договор коммерческой концессии (ДКК)

Это документ (соглашение), который передает исключительные права на использование товарного знака, деловой репутации, проверенной модели ведения предпринимательской деятельности и т.д. Правообладатель (франчайзор) передает их пользователю (франчайзи) за определенное вознаграждение.

• Лицензионный договор

Такое соглашение заключают для передачи прав на результат интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации. В отличие от ДКК, сторонами лицензионного договора могут являться в том числе и физлица. В таком случае договор может быть безвозмездным.

• Договор возмездного оказания услуг

Это стандартный договор оказания услуг. Его можно использовать при любых формах поддержки, которую франчайзор оказывает партнерам. Сюда входит обучение, поставки оборудования, проектирование помещения, маркетинговая помощь и др.)

• Договор поставки

Документ, регулирующий оплату и поставку тех или иных товаров. Такой вид договора обычно используют компании в сфере розничной торговли (товарные франшизы). При заключении такой сделки франчайзор не обязан оказывать поддержку своим франчайзи и обучать их.

• Агентский договор

Этот вид договора оформляет отношения между заказчиком и его представителем. Последний представляет заказчика в какой-либо деятельности (к примеру, в суде) или на определенной территории. Нужно при этом отметить, что представитель (или агент) ведет работу за счет выделенных средств заказчика.

Еще раз отметим, что наиболее приближенным по содержанию к франчайзинговому договору является договор коммерческой концессии. Поэтому чаще всего в сделках по продаже франшиз используется именно этот документ.

Что такое франчайзинг и франшиза

Итак, что такое франчайзи и франчайзор, какие договора они могут подписывать, мы узнали. Теперь разберемся с понятиями «франчайзинг» и франшиза».

Говоря простыми словами, франчайзинг представляет собой такой способ организации бизнес-отношений, в котором одна сторона (франчайзи) приобретает у другой (франчайзора) право вести коммерческую деятельность под его брендом и использовать его бизнес-опыт в работе. Передается это все за оговоренное денежное вознаграждение и закрепляется юридически договором.

Собственно, сама бизнес-модель, которую развивают таким образом, называется франшизой.

Кстати, многие топовые мировые корпорации работают как раз по системе франчайзинга. Например, франшиза Макдональдс – одна из первых начала развиваться, используя модель франчайзинга. Компания Subway – самая крупная по числу открытых точек франчайзинговая сеть в мире.

О том, как можно стать франчайзи Макдональдс и какие требования компания предъявляет к своим партнерам – можно почитать в статье «Франшиза Макдональдс».

Известных брендов множество, это франшизы: СДЭК, Инвитро, КФС, Love Republic, Бэби-клуб, Додо-пицца, Coffee Like, Cinnabon и многие другие.

Всем этим компаниям помогло масштабировать бизнес именно то, что они ведут его по франчайзингу. Так что, когда вы видите в разных уголках города, страны или мира заведения одного бренда – можете быть уверенным, что с большой вероятностью они открыты по франшизе.

Зачем франчайзи нужно покупать франшизу?

Вопрос, который задают, пожалуй, все начинающие предприниматели, когда узнают о франчайзинге. И правда, а зачем покупать франшизу? Для чего становиться франчайзи и регулярно платить деньги кому-то, лишаясь тем самым части своего дохода?

Все просто: франчайзинговая модель создана как наиболее удобный вариант масштабирования бизнеса. Это объясняет, почему сегодня все так рвутся продать франшизу.

А вот покупают ее те, кто не имеют опыта ведения коммерческой деятельности. Ведь открыть свой бизнес с нуля, без соответствующих навыков и знаний – крайне непросто. Более того, если выбранная ниша с высокой конкурентностью, то достичь успеха среди маститых компаний с громкими именами, вдвойне проблематичнее. Куда проще стать частью какой-нибудь из них.

За определенную плату вы получите готовую отлаженную стратегию и рабочую схему всех бизнес-процессов, а также текущую поддержку и покрытие части затрат. Ну и повторим: главное удобство в том, что вместе с франшизой вы покупаете бренд! А если точнее, возможность присоединиться к известному (или не очень) бренду и вести бизнес под вывеской компании, уже имеющей репутацию. Но важно удостовериться, что репутация – положительная.

Преимущество в том, что ты не один на один со сложностями, которые встречаются на пути предпринимательской деятельности, а имеешь уже готовые решения тех или иных вопросов и можешь рассчитывать на помощь в случае чего.

Именно это делает франчайзинг столь привлекательным для огромного числа новичков в бизнесе. Не нужно ничего придумывать самому, за тебя все уже сделала управляющая компания (франчайзор).

Но еще раз повторим: не каждому подходит такая модель бизнеса. Ведь с одной стороны – простой способ предпринимательства, но с другой – несвобода. Франчайзи обязан по условиям договора строго соблюдать требования и инструкции управляющей компании.

Что нужно знать при покупке франшизы?

Перед тем, как приобрести франшизу, потенциальному франчайзи необходимо в первую очередь найти в открытых источниках всю возможную информацию о ней – выяснить, что это за компания и кто ее основатели. Помимо этого, нужно навести справки и проверить компанию на «юридическую чистоту», изучить отзывы других франчайзи об этой компании, а также отзывы клиентов. Другими словами, по всем основным показателям оценить репутацию выбранной франшизы.

Особенно это важно потому, что сегодня существует огромное количество мошенников и так называемых «сетевиков», которые выдают себя за франшизу. Поэтому не стоит пренебрегать этапом тщательного отбора будущего бизнеса, чтобы не попасться на уловки жуликов.

Если после изучения отзывов и юридических моментов репутация франшизы вас устроила, можно перейти к следующему этапу – общению с представителем франшизы (или с самим франчайзором). Тут также надо получить максимально полную информацию для того, чтобы у вас сложилось окончательное мнение (положительное или отрицательное) о франшизе.

На какие ключевые моменты нужно обязательно обратить внимание:

• Чем занимается компания и кто ее владелец
• Когда и с какой целью запущена франшиза, условия ее продажи и поддержки партнеров
• Как компания решает конфликтные ситуации (или какие имеет способы решения в будущем)
• Инвестиции: из чего складывается паушальный взнос и в каком формате оплата роялти
• Финмодель франшизы: оценить финансовые показатели, узнать, как франчайзор их контролирует
• Юридические вопросы: какой договор подписывается и на каких условиях
• Сотрудники и их обучение: помогает ли компания с наймом и обучением персонала
• Маркетинг компании: какая есть поддержка и что входит в маркетинговый сбор
• Защита интеллектуальной собственности и наличие IT-системы
• Какие есть требования к помещению

Мы привели лишь часть основных показателей, которые важно учесть перед покупкой франшизы. Более подробно об этом написано в статье «100 вопросов франчайзору». Это перечень вопросов с развернутыми комментариями, на которые владелец франшизы должен дать ответы. Исходя из этой информации уже можно делать выводы и принимать решение, покупать франшизу или нет.

Кроме всего перечисленного при выборе франшизы можно ориентироваться на авторитетные рейтинги. В них уже проанализированы по ключевым критериям если не все, то большинство имеющихся на рынке франшиз и всем дана оценка с обоснованием.

Так сейчас выглядит ТОП-5 Рейтинга франшиз от БИБОСС. Показатели рейтинга обновляются каждый месяц, благодаря чему можно видеть актуальные данные по франшизам в течение всего года.

Наш рейтинг некоммерческий, его мы составляем на основании регулярного анализа всех важных показателей для франчайзинговой сети. Оценка ставится по результатам проверки франшизы по 27 критериям, таким как динамика развития компании, количество открытых и закрытых точек, юридическая чистота и другие.

Плюсы и минусы работы по франшизе

Если вы решили купить франшизу, то должны понимать, что в таком бизнесе (впрочем, как в любом другом) есть свои положительные и отрицательные стороны. Поэтому лучше заранее выяснить, какие есть преимущества в том, чтобы становиться франчайзи, и какие вас могут ждать подводные камни.

Итак, среди преимуществ покупки франшизы:

• Возможность открыть бизнес сразу под известным брендом
• Сокращение рисков при старте и ведении бизнеса, так как есть опыт франчайзора
• Отлаженная бизнес-модель и проверенные технологии, стандарты работы
• Постоянная поддержка и консультации от франчайзора
• Налаженные поставки – сокращение части издержек за счет этого
• Помощь в разработке маркетинговой концепции или предоставление готовых макетов

А теперь посмотрим на недостатки:

• Риск наткнуться на недобросовестного франчайзора и лишиться всех плюсов франшизы
• Покупка бизнеса, не подходящего по формату под стандарты франшизы
• Недоработанная система, непроверенные бизнес-процессы и возможные риски
• Снижение рентабельности за счет издержек в виде роялти и иных взносов
• Ограничения в контроле бизнеса, необходимость следовать требованиям франчайзора
• Зависимость от репутации компании – любой негатив скажется на свей сети

Каким должен быть идеальный франчайзи

Выше мы уже говорили, каким должен быть претендент на должность франчайзи и кому подходит эта роль. Это человек с лидерскими качествами, умеющий управлять другими, но при этом также он обязательно должен уметь четко исполнять требования и работать по инструкциям. 

Чтобы не быть голословными, мы решили собрать информацию из первых уст. Попросили высказаться на этот счет представителей крупнейших франчайзинговых сетей в нашей стране и в мире. Вот, какими качествами должен обладать идеальный франчайзи, по их мнению:

директор по развитию франшизы Subway

С моей точки зрения, идеальный франчайзи должен обладать такими качествами, как умение идти на компромисс, а также умение доверять и сдерживать свои амбиции в части предпринимательской инициативы, потому что ему приходится работать в условиях игры по чужим правилам. 

Сергей Егоров

директор по развитию франшизы СДЭК

Наш франчайзи ― честный и порядочный человек, при этом активный и инициативный. Эти качества необходимы, чтобы успешно развиваться в логистике вместе со СДЭК. В нашем бизнесе нужно всегда держать руку на пульсе и уметь справиться с любой сложной ситуацией.  

Идеальный портрет — это не мечта, а реальные франчайзи СДЭК. Большинство наших партнеров соответствует описанию выше. Поэтому со многими из них мы успешно работаем много лет, а новички моментально вписываются в команду.

Альберт Хамзин

директор по развитию франшизы #Лаваш

Идеальный партнёр он: 
1. Честный. Не пытается хитрить и искать лазейки, где сэкономить в ущерб качеству продукции и имиджу компании. 
2. Должен жить в том же городе, где находится точка.
3. Полученную прибыль инвестирует в открытие новых точек, а не на покупку мотоцикла. 
4. Умеет хорошо вести переговоры с поставщиками, арендодателями, сотрудниками. 
5. Инициативный, но исполнительный. Адекватно реагирует на критику и отказы.

Павел Бельтюгов

менеджер отдела развития франшизы Инвитро

Инвестирование в медицинский бизнес имеет много особенностей и, как правило, проще работать с партнерами, которые имеют опыт в этой сфере.

Если рассматривать идеальный вариант, то франчайзи – это человек, который обладает необходимой суммой для запуска и периода окупаемости медицинского офиса. При этом он соблюдает финансовую дисциплину, а также способен грамотно использовать ресурсы, как денежные, так и временные. Все это влияет на сроки окупаемости франшизы. Кроме того, важны инициативность и вовлеченность партнеров. Для нас важно, чтобы франчайзи не только пользовались нашим опытом, но и проявляли инициативу для развития бизнеса. Наши партнеры разделяют ценности «Инвитро», готовы нести ответственность за свой бизнес и предлагать новое. Это люди с мышлением предпринимателей, а не наемных сотрудников.

То есть в приоритете для нас деловые качества партнеров, а накопленный опыт «Инвитро» в области франчайзинга позволяет находить общий язык практически с любым инвестором, даже если ранее он не работал в сфере медицины.

Заключение

Итак, если резюмировать, можно сказать, что быть франчайзи – это ответственно и такая роль подходит далеко не каждому предпринимателю. Покупая франшизу, вы становитесь частью большой сети, развивающейся под одним брендом. И вашей задачей становится работа по установленным стандартам компании.

Ответственность в том, чтобы руководить отдельно взятым звеном в этой цепочке так, чтобы не потерялась ее целостность. Чтобы посетитель, придя в любую из точек франшизы, не увидел между ними разницы. Одинаковый уровень (высокий, разумеется) товара, услуги, сервиса – франчайзинговая сеть работает как единое целое.

Если вы сейчас находитесь на стадии выбора франшизы – то можете воспользоваться нашим каталогом. В нем есть возможность отсортировать предложения по категориям, стартовым инвестициям и так далее.

А чтобы оценить представленные на рынке франшизы по ключевым критериям – советуем использовать для этого Рейтинг ТОП-500 франшиз. О нем мы уже писали выше.

Ну а если вы пока еще только размышляете – становиться франчайзи или нет – надеемся, эта статья пришлась кстати. Если же остались какие-то вопросы, задавайте в комментариях – с радостью на них ответим.

главная цель, требования и правильное составление

Все чаще в современном мире встречается понятие франчайзинга, но что это такое? Если разобраться, то оно присутствует практически во всех отраслях нашего общества. Именно с его помощью закрепляются отношения сторон, которые связаны с переходом прав интеллектуальной собственности.

Какие есть основные правила составления договора франчайзинга, и с какими основными ошибками сталкивается рядовой бизнесмен?

Как выглядит договор франшизы с правовой стороны

В юридический глоссарий России не входит такое понятие ведения бизнеса, как франчайзинг. Но принцип ведения дел по этой системе очень распространен по всей территории страны.

Главная цель, которую преследует договор франшизы, заключается в том, что одна из сторон, которая обладает исключительным пакетом авторских прав, определенной репутацией и опытом ведения дел, передает все свои знания, опыт, название и прочие объекты компании другой стороне для осуществления предпринимательской деятельности.

За оказанные услуги взымается установленная плата или вознаграждение, которое оговаривается заранее, и уплачивается в строго установленный срок.

Если сказать проще, открывая собственное дело по франшизе, после заключения документов, предприниматель может назвать свое заведение известным именем, полностью скопировав стиль и интерьер, меню, рецепты и даже форму персонала. Кроме того, франчайзи обладает правом в любой момент воспользоваться помощью руководства компании, юристов и маркетологов.

Получается, что на первый взгляд все очень просто: предприниматель заключает договор франшизы, взамен же получает пакет услуг и юридическую помощь. Кроме того, чтобы лучше ориентированным в теме, можно найти франчайзинговый договор, прочесть его внимательно и вникнуть в суть.

Но все же есть ряд требований:

1. Документ может заключаться только между субъектами предпринимательской деятельности. Это означает, что если бизнесмен не сумел зарегистрировать свою деятельность как индивидуальный предприниматель, договора франчайзинга заключить он уже не сможет.
2. Договор франчайзинга бесплатным быть просто не может, потому за услуги нужно будет заплатить. Лучше, чтобы процент возмездных выплат или определенная сумма были заранее оговорены и четко прописаны в договоре.
3. Договор франчайзинга обязательно должен быть зарегистрирован в Роспатенте. В случае же, если у партнеров возникнут разногласия, то франчайзинг и договор коммерческой концессии могут быть определены, как недействительные.
4. Обладатель уникальных прав компании предоставляет практически все необходимое для нормального существования и развития нового партнера. Конечно, договор франчайзинга не предусматривает поставку сырья или посуды, например, но инструктаж, техническое содействие, юридическую помощь и контроль товаров договор коммерческой концессии предусматривает.
5. Но у будущего партнера также есть свои обязанности. Согласно договору франчайзинга, он должен с умом использовать все предоставленные ему ресурсы. Кроме того, он обязан качественно использовать всю полученную информацию, но не разглашать секретов производства.

Но, несмотря на все предостережения, в договоре все равно будет присутствовать множество лазеек и спорных мест – избежать этого в любом случае не удастся.

Что должно быть указано в документе?

Грамотно составленный договор по франшизе обязательно должен содержать такие пункты:

1. Самое первое – это товарный знак. Договор франчайзинга должен быть по максимуму защищен во всех категориях, которые используются. Если под одним товарным знаком франчайзор и производит продукты питания, и оказывает рекламные услуги, то товарный знак должен быть защищен и в классе 43, и в классе 35. Это дает определенные гарантии правообладателю и второму участнику при заключении документов.
2. Уникальные права на развитие определенной территории. Многие молодые предприниматели очень опасаются сложностей в связи с открытием собственного бизнеса, из-за рисков прогореть или пострадать от конкуренции. Но, заключая договор коммерческой концессии франчайзинга, предприниматель хотя бы не станет конкурировать с той же компанией, с которой заключается соглашение. Но здесь есть другая проблема: подчиненная компания может захотеть развивать свою линию на основании полученных знаний. В таком случае Роспатент просто откажет в оформлении документов.
3. Вопрос ограничения конкуренции. Согласно договору коммерческой концессии франчайзинга, разрешается ограничивать конкуренцию между двумя сторонами, заключающими документ. Это осуществляется сразу по нескольким пунктам: объекту, территории, времени и субъекту договора. Это означает, что франчайзи теперь не имеет возможности открывать схожие заведения во время действия документов или после истечения срока соглашения.
4. Снабжение. Чаще всего договор франчайзинг предусматривает закупку посуды, продуктов и всей необходимой продукции только у проверенных поставщиков, которые уже давно сотрудничают с основной компанией. Но большинство франчайзи имеют свои связи, доверенные компании и выгодные предложения. Потому очень важно обозначить этот факт в бумагах и четко его регламентировать. Важно понимать, что такие требования основная компания выдвигает не из вредности, а для борьбы за качество продукции той фирмы, которую она представляет.
5. Обновление и ремонтные работы франчайзенговой зоны. Как провозглашает образец договора франчайзинга, в течение первого года (или нескольких лет) никакая концепция и цветовая гамма меняться не будут.
6. Обучение. Согласно принципам европейского договорного права о коммерческом агентировании франшизы и дистрибуции основная компания обязана оказывать помощь в повышении квалификации работников подчиненного заведения, а также систематически проверять уровень их знаний.
7. Отчетность. Очень важно правильно и точно соблюдать все правила, прописанные в договоре. В противном случае вам грозит расторжение договора франшизы. Каждый уважающий себя франчайзи всегда четко указывает требования, при соблюдении которых вам не страшны никакие санкции.
8. Возможна уступка имущества, объектов или целого бизнеса другому лицу.
9. Расторжение договора. Условия, по которым договор может быть расторгнут, четко ограничиваются законодательством РФ. Но есть один аспект: таким правом обладает только большая компания, которая заключала контракт.

Только при наличии всех необходимых пунктов и условий договор считается правильным и действующим.

Как осуществляется международный франчайзинг

К сожалению, теория и практика франчайзинга и договоров коммерческой концессии, часто применяются только условно, поскольку правовые инстанции не исследованы, а их деятельность не налажена.

В нашем государстве успешно используются разные положения гражданского законодательства по договору коммерческой концессии, поскольку многие продажи и франшизы, что осуществляются на территории РФ, законны только наполовину.

При составлении шаблона договора о передаче некоторых прав и объектов можно ссылаться на такие документы:

1. Руководство по франшизе Всемирной организации интеллектуальной и муниципальной собственности.
2. Правила, изданные Международным институтом по унификации частного права.
3. Типовой пример контракта, который был разработан Международной торговой палатой. Скачать и ознакомиться с ним очень просто с помощью интернета.

Исходя из этой информации, можно с уверенностью сказать, что франчайзинг и договор коммерческой концессии в теории и практике применения являются синонимами.

Положительные и отрицательные стороны франчайзинга

Как и в любом деле, договор франшизы имеет ряд положительных и отрицательных сторон, которые важно знать перед его заключением.

Плюсы франшизы:

• используя модельный закон о раскрытии информации, одна сторона договора обязана, по соглашению, передать дистрибьютору другой стороны всю информацию, необходимую для открытия бизнеса;
• этот вариант открытия бизнеса практически не несет рисков для предприятия, которое только открывается. Новичку помогут в открытии заведения, его нотариальном сопровождении, документальном оформлении и даже укажут на декор и меню, которые стоит использовать;
• начиная работать под всемирно известным брендом, предприятие практически не столкнется с жесткой конкурентной борьбой. В этом случае клиенты будут сами идти к вам;
• дочерней компании станут доступны все скрытые базы, бланки, документы и поставщики, а также цены и акции, которыми пользуется основная компания.

Но есть ряд отрицательных качеств, которые нельзя не учитывать:

1. Для того чтобы с предприятием заключили концессионный документ, нужно отвечать ряду требований. Они могут касаться места расположения, формы подачи, суммы первоначального взноса и многих других аспектов. У каждой отдельной компании свой список. В нем могут быть указаны даже мелочи, но за их невыполнение возможно получение отказа в сотрудничестве.
2. За работу по франшизе придется заплатить определенную сумму. Также в договоре может быть прописан паушальный взнос, который оплачивается ежемесячно.
3. Прекращение сотрудничества может произойти только в случае окончания срока давности договора, если не оформить продление его действия или не заключить новый.
4. Ограничение собственной деятельности. Этот пункт можно назвать одним из самых тяжелых для молодых руководителей. Казалось бы, вы открыли собственное дело, вам помогли начать зарабатывать деньги, и теперь вам хочется воплотить в жизнь все мечты. Но, к сожалению, сделать это практически невозможно. Придется строго следовать всем требованиям и критериям, прописанным в договоре. Несоблюдение хотя бы некоторых из них может повлечь за собой расторжение контракта и наложение штрафа.
5. Закупать сырье и оборудование нужно будет только у тех компаний, которые прописаны в бумагах. Даже если франчайзи найдет предложения дешевле, он не имеет юридического права ними воспользоваться. Делается это с целью уравнения отделений компании или организации между собой. Так соблюдается качество продукции, за которым клиенты и идут в заведение.

Как вы видите, заключение договора франшизы – это очень выгодное предложение для тех, кто только начинает собственный бизнес. Так можно свести риск потери денег к нулю. Прочитать обо всех плюсах и минусах франчайзинга можно тут.

За все организационные вопросы, поставку и закупки отвечает главный офис, а специалисты дадут начинающему предпринимателю ценный опыт относительно того, как руководить персоналом и эффективно управлять компанией.

как определить, какая лучше, как не потерять деньги начинающему предпринимателю?

Автор Бывалый самогонщик На чтение 10 мин. Просмотров 120 Опубликовано 19 марта, 2020

Загоревшись идеей создать свой бизнес и посмотрев подходящие франчайзинговые предложения, бизнесмен идет к своему будущему партнеру-наставнику за покупкой франшизы. И хорошо, если он окажется действительно таковым, а франчайзинговое предложение по-настоящему выгодным, ведь на деле оказывается все по-другому.

Как правильно начать свой бизнес и не потерять деньги?

Если франшиза хорошая, то со всем остальным помогут франчайзеры. Ниже представлен порядок действий, если одно из предложений заинтересовало покупателя:

1. Для начала нужно связаться с франчайзером и попросить все материалы: список инвестиций, финансовую модель. Если какие-то материалы не будут предоставлены, то стоит насторожиться.
2. Далее необходимо запросить информацию о действующих точках, их контакты или социальные сети. Если франчайзер не предоставит такой информации, то стоит задуматься о том, можно ли ему доверять.
3. В случае если контакты не были выданы, можно попытаться связаться с франчайзи. Попробовать связаться с ними через социальные сети или сделать звонок в их филиал и запросить отзыв.
4. Также следует просмотреть отзывы о бизнесе, почитать, что именно пишут клиенты. Изучить социальные сети, фото клиентов и посмотреть, есть ли там реально этот бизнес. Найти филиал на 2ГИС, он серьезно следит за актуальной информацией в своей базе.
5. Можно посмотреть отзывы о работниках, они тоже считаются хорошим источником информации о бизнесе.
6. Стоит изучить все дела о юридических лицах. Судебные штрафы, уставной капитал, количество директоров и сотрудников. Возможно, что на компанию заведены судебные дела от других франчайзи.
7. Еще можно пообщаться с франчайзером по скайпу и задать интересующие вопросы о бизнесе.
8. Посетить ближайшее франчайзи лично. Если речь идет о кафе, то можно пообщаться в его персоналом и спросить, что необходимо сделать, чтобы устроиться на работу. И нужно ли вообще здесь работать, изучить чеки и их номера.
9. Таким же образом можно зайти и в филиал франчейзера. Заранее с ним связаться и попросить провести экскурсию. Он должен это сделать, чтобы показать и рассказать о бизнесе.

Что это такое простыми словами?

Франшиза — это бизнес-концепция, позволяющая открыть собственный бизнес «с нуля» под известным брендом. Почти каждый день люди сталкиваются с франшизами: посещают кофейни под знакомой вывеской, ходят за продуктами в магазин под федеральным брендом, многие из этих бизнес-проектов открыты по франшизе.

По сути, франшиза — такой же продукт, как товар в магазине, имеющий свои особенности и индивидуальные качества, такие как логотип, товарный знак.

Тот, кто продает франшизу, именуется франчайзером, а тот, кто покупает, франчайзи.

Видео о том, что такое франшиза:

Основные термины

Первое, с чем сталкивается начинающий бизнесмен — основные понятия при покупке франшизы:

• Франчайзинг — это форма бизнеса, при которой одна сторона предлагает другой за определенную сумму денег на право на его ведение.
• Франчайзер — частное или юридическое лицо, получившее высокую репутацию на мировом или российском рынке, которое в целях повышения узнаваемости бренда и расширения деятельности, может передать право пользования своими услугами заинтересованным лицам.
• Франчайзи — лицо, выступающее на региональном рынке от лица компании, которое разрешило продвигать свои услуги. Лицо выступает на рынке под именем франчайзора, применяет его бизнес-модель и получает помощь при создании своей точки.
• Договор франчайзинга — юридический документ, регулирующий отношения между франчайзи и франчайзером. В законодательстве нет точного определения этому договору, поэтому в практике его называют договором коммерческой концессии.
• Роялти — регулярный платеж, представляющий собой периодическую форму выплат или компенсацию за применение в процессе работы чьих-то авторских прав. Выплаты производят в виде процента от цены проданных товаров или услуг.
• Паушальный взнос — единовременный платеж, не распределяющий его между отдельными товарами или услугами. Его размер является фиксированным и не зависит от особенностей договора или других экономических результатов.

Платежи: к чему нужно быть готовым начинающему предпринимателю?

Сумма, которая вносится в договор в виде процентов от дохода франчайзи, называется роялти. Иногда она меняется в договоре на другие условия: к примеру, франчайзи должен закупать сырье в определенных количествах у фирмы-франчайзера. Кроме этого, предприниматель должен знать еще о нескольких видах платежей: паушальный и рекламный взносы.

Первый взнос — это процент выплаты по франчайзеру на первых этапах работы франшизы. В основном это 11 процентов от суммы первых расходов. За такую стоимость франчайзи получает:

• бизнес-бук, который регламентирует процесс;
• бренд-бук, содержащий информацию о продукте и фирменном стиле бренда;
• технологии и методы управления персоналом, которые сделали компанию-франчайзера успешной на рынке.

Рекламируя свои товары и услуги франчайзер демонстрирует и свою франшизу. Франчайзи знают об этом и регулярно выплачивают рекламные взносы, которые прописаны в договоре. В основном взнос составляет 3% от дохода или является фиксированным.

Франшизные отношения отдельно не закреплены в законе, они регулируются только договором. Он говорит о том, что фирма отдает права на использование своего бренда за фиксированную стоимость и процент, который указан в договоре.

Какие бывают?

Различают несколько типов франшиз по характеру взаимоотношений:

• Стандартная — предполагает строгое следование правилам франчайзера, оплату первоначального взноса и ежемесячных роялти. Владельцу бизнеса необходимо постоянно отчитываться, он оценивает деятельность, тем самым ограничивая франчайзи от свободы действий.

  Стандартный тип франшизы не сильно распространен в России, так как многие начинающие бизнесмены предпочитают действовать самостоятельно, хоть и в рамках политики известного бренда.

• Свободная — полная противоположность стандартному типу в плане широты действий. Здесь франчайзи делает все сам, но под единым товарным знаком. Для начинающих бизнесменов такой вид франшизы привлекателен минимальным паушальным взносом. Он широко распространен в СНГ.
• Серебряная — передача бизнеса под ключ за арендную плату. Она имеет высокую стоимость, но ей не требуются регулярные отчеты перед владельцем бизнеса.
• Золотая — франчайзи под контролем собственника могут перепродавать бренд на любой территории.
• Корпоративная — находится под контролем со стороны франчайзера, который согласовывает свои действия с центральным офисом и ничего не делает без его согласия.
• Банковская — держится обособленно и представляет не взаимоотношения между франчайзером и франчайзи, а сферу деятельности.

Также выделяют производственную, торговую или смешанную типы франшиз.

По статистике больше половины всех известных франшиз продаются в области торговли.

Преимущества и недостатки

Франшиза имеет как положительные, так и отрицательные моменты. К положительным относятся:

• При покупке лицензии бизнесмен не заботиться о проблеме продвижения своего дела. Начав работать, он занимает определенную нишу на рынке и пользуется авторитетом среди покупателей и клиентов. За счет этого, можно миновать затратный период, в течение которого осуществляется раскрутка.
• Не нужно искать оборудование, сырье и помещение для торговой точки, так как все уже предусмотрено.
• Если франчайзи потребуется кредит, то у него всегда будет поручитель — владелец франшизы.
• Для успешного старта потребуются минимальные навыки в менеджменте.
• Не требуется изучать рынок, так как всю информацию мониторит собственник франшизы.

К минусам франшизы относятся:

• Для ее покупки необходим первоначальный взнос.
• Репутация бренда переходит к франчайзи, которая не всегда бывает положительной.
• Договор предусматривает обязательства, которые покупатель должен соблюдать независимо от того, окупает себя бизнес или нет.

Важно знать, что не всем ИП подходит такой метод ведения бизнеса. При покупке франшизы бизнесмен обязуется соблюдать все ограничения и правила, которые налагаются франчайзером. Фактически предприниматель становится зависимым от решений старшего партнера.

Топовые: приоритетные направления

Перед покупкой франшизы следует ориентироваться не только на собственные предпочтения, но и на свои финансовые возможности, местный выбор, репутацию франчайзера, потенциальную аудиторию.

На рынке представлено много направлений в сфере бизнеса, но есть основные, которые подходят как новичкам, так и опытным предпринимателям.

В сфере торговли

Лучший вариант, который можно выбрать для начинающих бизнесменов. Большим спросом пользуются магазины одежды, обуви, так как требуют минимальных вложений. Также популярными являются следующие направления в области торговли:

• строительные материалы;
• детские товары;
• автозапчасти;
• косметика.

В общественном питании

Еще одно популярное направление, которое подходит для начинающих бизнесменов. Для такой сферы характерна высокая прибыль, но здесь подразумевается большое вложение финансов. Самые востребованные направления:

• кофейни;
• пиццерии;
• суши;
• фаст-фуд.

В сфере услуг

Сегодня активно развиваются сферы услуг, которые при грамотной работе могут принести хорошую прибыль. Основные направления:

• рекламные агентства;
• салоны красоты;
• фитнес-центры.

Кроме того, большим спросом пользуются веб-студии, которые занимаются продвижением сайтов.

На что обратить внимание при выборе?

Предложения по франшизе выглядят привлекательно и обещают начинающему бизнесмену «золотые горы» при минимальных условиях. Но в реальности предпринимателя может ждать горькое разочарование. Чтобы обезопасить себя и собственный бизнес от финансовых потерь, нужно знать о правилах выбора франшизы.

Основные показатели

Начинать изучение основных показателей стоит с оценки рынка, только тогда станет ясно, перспективно ли данное направление или нет.

Финансовые показатели

Если кто-то проводил исследование в этой сфере в последние годы и публиковал результаты, то следует с ними познакомиться. Также хорошо будет посетить бизнес-сайты, иногда там делятся опытом, что очень полезно.

Изучение досье компании

Следует внимательно изучить историю успеха организации:

• когда именно они открылись;
• насколько быстро окупили затраты;
• сколько точек обслуживания имеют.

Бизнес-план

Франчайзер обязан предоставить покупателю подробный бизнес-план еще до покупки франшизы. Здесь стоит обратить внимание на графу «Инвестиционный бюджет». Чем больше финансовых затрат в ней будет учтено, тем ответственнее франчайзер подойдет к сделке.

Изучение ДНК бренда

Изучение ДНК компании — залог успешного бизнеса. Первое, на что нужно обратить внимание, это на уникальное торговое предложение. Оно должно прочитываться сразу, еще на этапе знакомства с предложением.

Также следует обращать внимание на географию франшизных точек. Тут необходимо смотреть на то, насколько эффективно и логично распределяются точки в соответствии с концепцией бренда. Можно узнать контакты ближайших точек и узнать об эффективности бизнеса от первых лиц.

Решение юридических вопросов

Необходимо собрать все данные по юридическому лицу. Чем дольше компания находится на рынке, тем лучше. Есть люди, которые постоянно создают проекты, затем доводят их до банкротства и потом закрываются, при этом общий подход остается неизменный.

Чтобы не столкнуться с такими подозрительными схемами, следует собрать побольше информации. И не нужно забывать о судебной истории: не было ли разбирательств с франчайзером или его учредителями.

Этап финальный: дополнительная информация для покупки

Многие франшизы дают эксклюзивное право на продажу товаров или услуг на указанной вами территории. Это может быть страна, а может быть и небольшой район. Не стоит обольщаться, ведь франшиза не панацея от рыночной конкуренции. Другие также предлагают похожие товары и услуги и могут развернуть неплохую коммерческую деятельность в той же стране или районе.

Перед тем как потратить деньги, следует трезво оценить тот рынок, на котором предстоит работать. Проверить, нет ли рядом компаний, которые предлагают такие же товары и услуги. Кроме того, следует спросить членов своей семьи и друзей о том, не испытывали ли они затруднения при покупке предлагаемых вами товаров и услуг.

Также рекомендуется провести маркетинговое исследование на выбранной территории. Поговорить с прохожими на улице и выяснить их мнение об услугах и товарах, которые вы хотите предложить.

При открытии собственного бизнеса по франшизе нужно руководствоваться не только показателями ее успеха, но и собственным опытом и отзывами действующих участников системы. Грамотное документальное оформление отношений сторон минимизирует риск франчайзи и гарантирует успех франшизы.

Полезное видео

Видео об особенностях выбора и оформления франшизы:

Что такое франчайзер, франчайзи и договор концессии

В переводе с английского и французского «франчайзи» означает льготное, привилегированное предпринимательство. Так называется разновидность взаимоотношений на рынке между двумя сторонами: «франчайзер» (передающая сторона) и «франчайзи» (принимающая сторона). Сотрудничество заключается в передаче бизнеса за роялти (регулярные отчисления), которым владеет франчайзер, с правом ведения дел по уже сформированной конкретной бизнес-модели.

Здесь сотрудничество рассматривается как один из форматов лицензирования деятельности на рынке, в рамках которой франчайзер дает права арендатору на возмездные, коммерческие действия от собственного имени, под имеющейся зарегистрированной маркой и товарными знаками, брендами.

Важно! Права и обязанности обеих сторон регулируются законодательством государства, на территории которого заключается договор.

Права субъектов соглашения

При передаче прав на ведение бизнеса под своей маркой за франчайзером остаются следующие права:

1. Возможность делать прямые или косвенные поставки товара всем вероятным покупателям и потребителям в рамках указанной в договоре территории. При этом у владельца марки есть эксклюзивная возможность продавать товары, а территория, где работает франчайзи, может быть охвачена товарами, за что хозяин бренда не отвечает.
2. Право в любой момент изменить прайс-лист и условия реализации, он осуществляет самостоятельную коммерческую деятельность на собственных условиях.
3. По своему усмотрению менять качество и любые признаки товара и закрыть производственные линии, выпускающие некачественные или некондиционные виды товаров. Заключение соглашения с франчайзи не обязует франчайзера пожизненно заниматься выпуском оговоренного товара.
4. По итогам финансового периода провести аудиторскую проверку подотчетной фирмы за собственный счет – бухгалтерии, финансовой части.
5. Контролировать соблюдение правил в работе франчайзи – от производственной технологии до санитарно-гигиенических нормативов. В случае нарушений договор может быть аннулирован в одностороннем порядке, оформляется акт искажения технологии с подписью инспектора.
6. Франчайзер дает доступ к своей документации.
7. Осуществляется контроль рекламной компании, выполняемой франчайзи.

Важно помнить! В случае задержки с отчетностью со стороны франчайзи оплата аудиторских услуг будет осуществляться за его счет. Проведение проверки будет назначено в удобное для франчайзера время.

Франчайзи обладает следующими правами:

• Использовать готовые логотипы и бизнес-схемы, полученные от головной фирмы;
• Совершенствовать бизнес-процессы;
• Вести свою политику ценообразования.

Грамотное соблюдение правил сотрудничества позволяет обеим сторонам успешно зарабатывать и вести совместную деятельность в рамках крупных сетей.

Договор концессии. Обязанности и права сторон

Отношения двух сторон регулируются через подписание коммерческого концессионного договора. Согласно условиям, правообладатель дает пользователю за определенное вознаграждение право ведения коммерческой деятельности с использованием комплекса разработок франчайзера. В их число входит товарный знак (бренд), ноу-хау, деловая репутация, рабочий опыт.

В документах предусмотрено указание территории, на которой действует заключенная договоренность, минимальные и максимальные объемы используемых производственных мощностей в рамках конкретной разновидности работ и вида предпринимательства.

Участниками концессионного договора могут быть как физические лица, так и юридические.

Важно отметить! В договоре прописываются обязанности сторон, которые соблюдаются во избежание разрыва соглашения.

Обязанности франчайзера делятся на два вида: императивные и не подлежащие изменениям и диспозитивные – подзаконные, но подверженные изменениям через договор. Среди обязательств есть следующие:

• Вычисление суммы роялти за предоставляемую марку и порядок оформления передачи прав. Определение взносов – от сервисных до первоначального, другие платежи, которые зависят от особенностей системы.
• Обеспечение доступа арендатору всех необходимой технической информации, стандартам, инструкциям.
• Контроль качества во всей системе лицензирования.
• Поддержка всех участников процесса – от управленческих консультаций до повышения квалификации сотрудников.
• Ведение переговоров с крупными поставщиками, заключение производственных договоров для приобретателей лицензии.
• Указание условий прекращения совместной деятельности, они стандартны.

Обязанности франчайзи:

• Оплатить взнос за использование лицензии и в дальнейшем оплачивать взносы;
• Поддерживать условные уровень качества товаров и услуг;
• Не поддерживать сотрудничество с конкурентами бренда;
• Активно использовать арендованную торговую марку.

Как стать франчайзером или франчайзи

Чтобы приступить к осуществлению деятельности на ниве концессионных договоров, выбирают определенный бренд и действуют по следующей схеме.

Будущий франчайзер может работать так:

1. Сделать оценку деятельности фирмы. Важно адекватно измерить по ряду параметром эффективность методик ведения бизнеса, работоспособность схем, опыта компании, которая действует на рынке не менее 12 месяцев. Прибыль не должна базироваться на неустойчивой моде, а товар или услуга — иметь слишком много внешних угроз и конкурентов.
2. Оценить прибыльность собственной будущей работы. Важно разработать бизнес-план, выстроить развитие и направления роста прибыли.
3. Понять, в чем заключается уникальность компании и будет ли она ресурсной для дальнейшего роста на рынке, легко ли соответствовать приобретенной франшизе.
4. Создать ассортимент предложений: разработать ноу-хау, логотипы, подготовить работоспособные бизнес-процессы.
5. Сделать расчет стоимости будущего партнерства.
6. Подготовить пакет услуг по внедрению лицензии.
7. Найти подходящих покупателей на биржах, через объявления и рекламу.

Чтобы стать франчайзи, важно:

1. Определиться с собственными предпочтениями в бизнесе;
2. Адекватно оценить способность соответствовать стандартам конкретного вида деятельности;
3. Иметь предпринимательские качества;
4. Располагать собственным капиталом;
5. Ознакомиться с юридической стороной вопроса;
6. Иметь экономические знания, образование или опыт в сфере экономики либо юриспруденции;
7. Оценить успешность работы держателя марки, как и успех других коллег (запросить список с контактами у собственника марки).

Контроль над франчайзи

Механизм контроля – важный элемент работы в лицензионном бизнесе. Помогает классическая стратегия:

• Соглашение составляется максимально подробно;
• У сторон есть право расторгнуть контракт;
• Поставки и финансовые операции контролируются франчайзером;
• Соблюдается требование эксклюзивности услуг;
• В случае крупных компаний управление ведется извне;
• Выполняется выплата роялти, арендатор имеет право на дополнительную прибыль.

Важно! Уделяйте пристальное внимание соблюдению нормативов и принятых стандартов, выполнения заказов и изготовления продукции. В противном случае возникает прецедент для расторжения договора через судебный процесс.

Для успешного взаимодействия важно до заключения договора проанализировать работу лицензиара и оценить бизнес-процессы. Используются разные виды анализа – от сбора сведений через информационные агентства до открытых визитов на предприятия и непосредственного знакомства с работой.

Важное видео:  Плюсы и минусы открытия бизнеса по франшизе

Права и обязанности франчайзера и франчайзи

Права и обязанности франчайзера и франчайзи подробно излагаются во франчайзинговом договоре. Этот документ регламентирует действия обеих сторон, поэтому к его заполнению необходимо отнестись максимально взвешенно и тщательно обдумать каждый пункт, чтобы в дальнейшем ни у кого не возникло проблем.

Права франчайзи

Статус франчайзи является хорошим плацдармом для старта собственного бизнеса. Новоиспеченный предприниматель получает права на ведение бизнеса у уже состоявшейся компании вместе с правом пользоваться ее наработками. Для успешного ведения дел франчайзи предоставлены все условия, а именно:

• возможность работать под вывеской франшизы – весомое преимущество для только что открывшейся организации, которая, может быть, хороша и надежна, но об этом еще никто не знает; гораздо быстрее покупатель будет «вестись» на громкое имя с положительной репутацией;
• ценообразование – франчайзи может самостоятельно регулировать цены на свою продукцию;
• использовать отработанную бизнес-систему – еще один большой «плюс», который позволит избежать или минимизировать львиную долю ошибок, совершаемых практически каждым предпринимателем в начале своего бизнес-пути;
• вносить предложения по усовершенствованию бизнес-системы – разобравшись в нюансах бизнеса, франчайзи может излагать свое видение решения тех или иных вопросов для обеспечения большей эффективности работы как собственного предприятия, так и франчайзера.

При таком большом количестве видимых преимуществ, покупка франшизы таит в себе и некоторые подводные камни. Так, при заключении договора необходимо учитывать, что франчайзер может не захотеть продлевать его по истечении первоначального срока действия. Поэтому, если договор заключается на 1-2 года, велика вероятность попросту не окупить затраты, потраченные на приобретение франшизы.

Права франчайзера

Поскольку франчайзер предоставляет платформу для развития нового бизнеса, он наделен серьезными правами:

• штрафовать при несоблюдении стандартов;
• изменять стандарты и регламенты с целью более эффективного и продуктивного сотрудничества;
• расторгать договор, если франчайзи будет уличен в нарушении условий договора.

Обязанности франчайзи

Обязанностям франчайзи в договоре уделяется достаточно много внимания, поскольку речь идет напрямую о репутации правообладателя. Франчайзи обязан:

• строго соблюдать производственные стандарты, установленные франчайзером в своей работе;
• вовремя оплачивать роялти, маркетинговый сбор, а также расходы, связанные с приобретением франшизы;
• участвовать в маркетинговых акциях, разработанных франчайзером, и максимально эффективно с ним взаимодействовать для обеспечения качественного и своевременного обслуживания конечного потребителя;
• работать на отведенной территории – если этот пункт оговорен, он обязателен к исполнению; в противном случае франчайзер имеет право разорвать соглашение в одностороннем порядке;
• предоставлять информацию и отчеты по требованию франчайзера либо же в установленные договором сроки;
• не заключать договора с конкурентами франчайзера, поскольку это будет подрывать деловой имидж головной компании и в целом выглядит неэтично по отношению к правообладателю;
• совершать закупки у франчайзера;
• проводить обучение сотрудников – часто эта обязанность возлагается на франчайзера, если соответствующий пункт прописан в договоре;
• соблюдать режим коммерческой тайны, что полезно как для одной, так и для другой стороны.

Обязанности франчайзера

Поскольку договор франшизы должен быть взаимовыгоден для каждой из сторон, на франчайзера также возлагаются определенные обязательства:

• предоставление партнеру всех доступов к внутренним информационным ресурсам (база знаний, CRM и т. д.) для обеспечения эффективной работы;
• поддержка и консультация франчайзи, в т. ч. оперативная помощь в решении возникших трудностей;
• проведение обучения – важный пункт, который часто обсуждается на словах, но не закрепляется в договоре и потом как следствие, не выполняется;
• разработка рекламных акций для продвижения бизнеса как собственного, так и своего подопечного.

Целью создания любого коммерческого предприятия является получение прибыли. В случае заключения договора франшизы прибыль франчайзи напрямую зависит от положения на рынке франчайзера, поэтому соблюдение условий договора, а также поддержание стабильности и имиджа правообладателя помогут обеим сторонам получить максимальную выгоду от заключения договора.

Различий между франчайзером и франчайзи

«Франчайзеры» предлагают и продают возможности франчайзинга потенциальным «франчайзи». Франчайзер, в соответствии с FDD, предлагает и продает франшизы, в соответствии с которыми франчайзи получает право и обязательство создать франчайзинговое местоположение с использованием систем, ноу-хау и лицензионных знаков франчайзера. Франчайзи по договору франшизы получает право и обязанность создавать и управлять франчайзинговым офисом. Франчайзи обычно платят франчайзерам единовременный авансовый платеж за франшизу и постоянные роялти.

Ниже вы узнаете больше о роли франчайзера, роли франчайзи и различиях между франчайзером и франчайзи.

Какова роль франчайзера?

Франчайзер обычно является предпринимателем, заложившим основу для создания успешного, стабильного бизнеса. Он или она привносит в отношения франчайзер / франчайзи следующие ценные активы:

• Проверенная бизнес-модель — Чтобы стать франчайзером, вы должны достичь точки, в которой ваша бизнес-модель неопровержимо работает.Потребители узнают ваш бренд и ищут ваши продукты или услуги.
• Признанный товарный знак — Зарегистрированные товарные знаки являются одними из самых ценных активов, которые франчайзер приобрел в результате тщательных исследований, а также методом проб и ошибок. Для создания признанного товарного знака и защиты федеральных прав на этот знак часто требуется много времени и усилий.
• Установленные бизнес-системы — Франчайзер разработал систему ведения бизнеса, которая дает надежные результаты.У франчайзера есть устоявшаяся бизнес-модель, от работы с покупателями и клиентами до предоставления продуктовых услуг.
• Обучение и поддержка — Один из наиболее важных вкладов франчайзера — это обширное обучение и постоянная поддержка. Под руководством опытного предпринимателя франчайзи учатся у кого-то, кто добился успеха.

Какова роль франчайзи?

По сути, роль франчайзи состоит в том, чтобы копировать успешную бизнес-модель франчайзера, чтобы помочь ей выйти на региональный или национальный рынок.Это не пассивная роль, ни в коем случае, и требует значительных инвестиций и работы, в том числе:

• Уплата комиссий за франшизу — Франчайзи должны платить комиссию за франшизу, чтобы получить право на открытие франчайзингового предприятия в качестве а также процент от валовой выручки и плата за расходы на рекламу.
• Управление местоположением франчайзинга — Франчайзи используют бизнес-системы, обучение и ноу-хау франчайзера и применяют их на практике в своем регионе.У франчайзи, по сути, есть структура, позволяющая добиться успеха в своей франшизе, но они самостоятельно контролируют повседневные операции.

Прежде чем начинать франшизу или покупать франшизу, очень важно понять роль обеих сторон в системе франшизы. Чтобы узнать больше о франчайзинге, свяжитесь с юридической фирмой Internicola, P.C. Cегодня.

Подробнее

Дополнительная информация

Возврат к программе запуска франшизы

Отношения между франчайзи и франчайзером во время сделок по франшизе

Автор: Карти Дэвис | 3057 прочтений | 17 акций

Карти Дэвис (Carty Davis) — разработчик области спортивных клипов, курирующий более 70 единиц.Но он также является партнером небольшого инвестиционного банка и имеет опыт проведения сотен транзакций в сфере франшизы с несколькими подразделениями.

Carty стал свидетелем изменений и разработок за последние несколько лет, таких как продление сроков для отраслевых транзакций. Все: от утверждения нескольких единиц франчайзи, переводов от франчайзи к франчайзи и инвестиций в частный капитал / семейный офис до рефинансирования и рекапитализации как с регулируемыми, так и с нерегулируемыми поставщиками капитала.

Он говорит, что время убивает сделки, и более длительные циклы могут подвергать транзакции настроениям одобрения франчайзера, изменениям в условиях кредитования, а также макро или геополитическим событиям. Но он говорит, что процесс сделки может быть осуществлен, если заранее сосредоточить внимание, время и усилия.

Карти говорит, что когда пришло время участвовать в сделке, оставайся спокойным. Ни одна группа или фактор не несет ответственности за реалии сегодняшнего затянувшегося времени заключения сделок. Скорее сосредоточьтесь на том, что вы можете контролировать. Укрепите свои финансы, потратьте разумные деньги на ранних этапах процесса, чтобы нанять нужную команду, и приступайте к работе.

Здесь он говорит о тесном сотрудничестве с франчайзером.

• Франчайзер. Многие бренды в настоящее время глубоко погружаются в детали транзакции и критически анализируют финансовые результаты, планы капитального ремонта, миноритарных или новых партнеров и даже списки условий кредиторов. Кроме того, франчайзинговые бренды первого уровня часто включают обязательные требования к разработке в качестве условия своего согласия. Это требование становится все более распространенным и увеличивает риск каннибализации существующих магазинов, достигающих показателей рентабельности инвестиций.Прочные отношения с франчайзером и прозрачность абсолютно необходимы для роста. Основываясь на общих отношениях с франчайзи, франчайзеры проявляют некоторую гибкость в сроках и требованиях. Самые успешные франчайзи — это те, кто тратит время на обучение франчайзера тому, что они делают на своих рынках, в то же время обращаясь за макро-руководством к бренду.

Поделиться этой функцией

Рекомендуемая литература:

Комментарии:

Пожалуйста, включите JavaScript, чтобы просматривать комментарии от Disqus.комментарии предоставлены

Глоссарий франчайзинговых терминов — общие термины, используемые в индустрии франчайзинга

Список терминов

Подтверждение получения : Пункт 23 Документа о раскрытии информации о франшизе (FDD), который подписывается потенциальным франчайзи и предоставляется франчайзеру (в бумажном или электронном виде) в качестве доказательства даты получения FDD потенциальным клиентом.

Плата за рекламу : Сумма, уплачиваемая франчайзи франчайзеру в качестве взноса в рекламный фонд (-ы) системы франчайзинга.Этот фонд обычно создается для оплаты создания и размещения рекламы и используется для компенсации административных расходов франчайзера, связанных с «розничной / торговой» рекламой. Платежи обычно рассчитываются как процент от валовых продаж.

Агент : Сторона, которая имеет подразумеваемые или выраженные (устные или письменные) полномочия действовать от имени другого лица.

Одобренные рекламные материалы : Материалы, предоставленные франчайзером для использования франчайзи на своем местном рынке, или материалы, созданные франчайзи, одобренные для использования франчайзером.

Утвержденные продукты : определенные продукты, которые франчайзи должен покупать для использования в своем бизнесе. Франчайзер может также указать уполномоченного поставщика (см. Определение уполномоченного поставщика ниже). Обычно устанавливается для контроля качества продуктов, используемых или продаваемых франчайзи при ведении бизнеса.

Утвержденное место : Местоположение, которое, по мнению франчайзера, удовлетворительно соответствует его критериям. Утверждение сайта франчайзером, как правило, не является показателем продажного потенциала или успеха местоположения.

Арбитраж : Способ разрешения споров.

Area Franchise : франчайзинговые отношения, которые позволяют франчайзи открывать несколько филиалов, обычно на определенной территории, в заранее согласованные сроки. Получатели права на владение территорией обычно платят плату за предоставление территории за права, предоставленные франчайзером.

Уполномоченный / назначенный поставщик : Поставщик продуктов и / или услуг, используемых в процессе работы по франшизе, который был одобрен франчайзером для продажи франчайзи.Может быть франчайзером или дочерней компанией.

Брокер : Внешний продавец или фирма, которая берет на себя за вознаграждение или комиссию продажу франшиз для франчайзера. Информация о брокерах по франчайзингу приводится в проспекте предложения. Некоторые брокеры любят называть себя консультантами по франчайзингу, но это неправильное название (см. Определение консультанта по франшизе ниже).

Франчайзинг бизнес-формата (BFF) : Франчайзинг возникает, когда бизнес (франчайзер) лицензирует свое торговое название (бренд) и свои методы работы (свою систему ведения бизнеса) лицу или группе (получателю франшизы), которые соглашается действовать в соответствии с условиями договора (договора франчайзинга).Франчайзер оказывает франчайзи поддержку и, в некоторых случаях, осуществляет некоторый контроль над тем, как франчайзи действует под брендом. Взамен получатель франшизы обычно платит франчайзеру первоначальный сбор (так называемый сбор за франшизу) и постоянный сбор (известный как роялти) за использование торгового наименования и методов работы. BFF описывает систему доставки, а не конкретный продукт или услугу, связанные с доставкой, как в случае франчайзинга продуктов или торговых марок.

Бизнес-план : документ планирования, в котором подробно описываются цели бизнеса и определяются процессы и меры для достижения этих целей.

Необходимый капитал : Первоначальные инвестиции или необходимая сумма инвестиций, необходимая для ведения бизнеса.

Сертификация : Программа, с помощью которой франчайзер или его получатель франшизы могут проверить и подтвердить способность сотрудника выполнять определенные должностные функции в рамках бизнеса франчайзи в соответствии со стандартами франчайзера. Сертификация обычно может быть отозвана, если сотрудник не соблюдает стандарты при выполнении должностных функций.

Churning : Несостоятельное местоположение, приобретенное франчайзером и перепроданное франчайзи, даже если франчайзер считал, что у этого местоположения высока вероятность сбоя, независимо от права собственности.Хотя сегодня во франчайзинге сбивка не является обычным явлением, она действительно происходит, и иногда одно место может быть заменено несколько раз. Перетекание — это не то же самое, что ретрофилинг (см. Определение ретрофранчайзинга ниже).

Место, принадлежащее компании : Место, принадлежащее и управляемое франчайзером, как правило, идентичное по внешнему виду и принципам действиям франшиз системы. Хотя это и не обязательно, большинство офисов, принадлежащих компаниям, вносят средства в рекламные фонды системы.

Авторские права : Право на использование и лицензирование других лиц на использование интеллектуальной собственности, такой как системные руководства или другие опубликованные материалы.

Непрерывное обучение : Обучение, предоставляемое франчайзерами своим франчайзи, руководству подразделения и персоналу после первоначального обучения.

Преобразование Франчайзинг : Преобразование существующего бизнеса в отрасли франчайзера в систему франчайзинга. Иногда включает опытных операторов без рабочих мест.

Культура соответствия : Корпоративная культура, при которой франчайзи и персонал делают то, что правильно для системы, на основе ощущения или знания, что это правильно в рамках философии компании, а не потому, что это предусмотрено соглашением или кем-то смотрит.

Дни : Если не указано иное, дни обычно относятся к календарным дням.

Повседневное управление : Как независимый владелец, получатель франшизы обязан управлять повседневными делами своего бизнеса в соответствии со стандартами бренда франчайзера.

По умолчанию : невыполнение любой из сторон условий соглашения. Во франчайзинге перечисляются определенные дефолты, некоторые из них могут быть исправлены в течение определенного периода, а другие могут быть неизлечимы.

Дизайн : Торговая форма, используемая системой франшизы для мест франчайзинга, включая логотип, макет, цветовую схему, вывески и т. Д.

Документ о раскрытии информации : Также известен как Документ о раскрытии информации о франшизе (FDD). Ранее известный как Единый проспект предложений франшизы (UFOC).Формат FDD определяется FTC и NASAA (федеральными и государственными регулирующими органами) и предоставляет информацию о франчайзере, обязательствах франчайзера и франчайзи, сборах, начальных затратах и ​​другую необходимую информацию о системе франчайзинга. Он включает список действующих и бывших франчайзи. В дополнение к раскрытию части FDD, документ будет содержать франшизу и другие соглашения и доказательства. Обычно он не включает информацию о доходах от единицы.

Дистрибьюторство : право, предоставленное производителем или оптовым продавцом, на продажу своей продукции.

Исключительная (охраняемая) территория : географическая зона, которая предоставляет франчайзи определенные права, которые могут включать исключительную деятельность. Франчайзеры могут включать положения об исключении территории на исключительной территории, которая определяет исключенный тип местоположения (торговые центры, аэропорты, стадионы, арены, супермаркеты, больницы и т. Д.).

Технико-экономическое обоснование : Изучение потенциала компании для франчайзинга или потенциального успеха подразделения на определенном рынке или в конкретном месте.

Федеральная торговая комиссия (FTC) : Агентство правительства США, которое регулирует франчайзинг в соответствии с правилом 436 FTC.

Полевой представитель : Обычно сотрудник франчайзера, ответственный за обеспечение соблюдения франчайзи системных стандартов. Также отвечает за оказание помощи франчайзи в работе их бизнеса. Может быть уполномоченным региональным представителем.

Представление о финансовых результатах (FPR) : Ранее известное как «Заявление о прибыли», FPR — это элемент 19, отражающий результативность подразделения франчайзером.

Footprint : План локации, включая размещение всей мебели, приспособлений и оборудования.

Франшиза : отношения, определенные FTC и различными штатами, которые обычно включают три основных элемента: (1) предоставление права на использование системного знака, (2) существенная помощь или контроль со стороны франчайзера. получателю франшизы, (3) уплата вознаграждения (свыше 500 долларов США) в течение шести месяцев до или шести месяцев после начала отношений.

Соглашение о франчайзинге : Соглашение между франчайзером и получателем франшизы, в котором указываются обязательства каждой стороны перед другой во время и после франчайзинговых отношений.

Адвокат по франчайзингу : Юрист, специализирующийся на законах, правилах и обычаях, регулирующих франчайзинг, или обладающий значительными знаниями в их области.

Консультант по франчайзингу : Бизнес-специалист со значительными знаниями в области проектирования, разработки и функционирования франчайзинга и лежащих в основе франчайзинговых отношений.Не путать с брокером, который является торговым агентом франчайзера (см. Определение брокера выше).

Сбор за франшизу : Первоначальный сбор, выплачиваемый франчайзи франчайзеру, обычно при подписании договора франшизы, в качестве компенсации за присоединение к системе. Обычно фиксированная оплата, а не процентная ставка роялти, используется для компенсации начальных затрат франчайзи, маркетинга для франчайзи и других корпоративных расходов.

Франчайзи : Физическое или юридическое лицо, предоставившее права (лицензию) на ведение бизнеса под торговой маркой и торговым наименованием от франчайзера.

Франчайзи с хорошей репутацией : Франчайзи, осуществляющий свою деятельность и ведение бизнеса в существенном соответствии с рабочими стандартами франчайзера, и у него есть текущие платежи перед франчайзером и ключевыми поставщиками.

Франчайзинг : косвенный метод распространения; другими словами, метод роста.

Франчайзер : Физическое или юридическое лицо, которое предоставляет лицензию третьей стороне на ведение бизнеса под их маркой.

Gray Marketing : Когда франчайзи покупает в соответствии с договорными соглашениями франчайзера и использует продукт или товары в другом бизнесе или продает товары или товары другой компании.

Валовые продажи : При использовании во франчайзинге, как правило, общая сумма продаж компании до сбора любых налогов с продаж и после определенных вычетов. Обычно используется в качестве основы для расчета процентной ставки роялти.

Первоначальные инвестиции : Общая сметная стоимость открытия бизнеса, включая плату за франшизу, первоначальные основные средства и улучшения арендованного имущества, инвентарь, депозиты, другие сборы и затраты, а также оборотный капитал, необходимый в течение начального периода запуска ( три месяца).

Международная ассоциация франчайзинга (IFA) : Торгово-промышленная ассоциация, представляющая франчайзинг. IFA базируется в Вашингтоне, округ Колумбия, www.franchise.org.

Интернет-продажи : Любая продажа, инициированная и завершенная во всемирной паутине.

Запрос : любой, кто запрашивает информацию о возможностях франшизы, через Интернет, по телефону, по факсу или другими способами.

Ключевой поставщик или продавец : Поставщик, с которым франчайзер согласовал цены или наличие продуктов и чьи продукты или услуги являются неотъемлемой частью системы франчайзинга.

Lead : Запрос, который проходит предварительную квалификацию после первоначального собеседования с сотрудником отдела развития франчайзера как отвечающий минимальным критериям для того, чтобы стать франчайзи, и которому предлагается подать заявку на франшизу.

Местонахождение : Место, где осуществляется деятельность по франшизе или в собственности компании.

Руководства : Справочная литература, публикуемая франчайзером и определяющая метод ведения бизнеса под торговой маркой.Операционные руководства позволяют франчайзеру изменять и развивать бизнес.

Программа выхода на рынок : Маркетинговые, рекламные и PR-мероприятия, используемые для открытия местоположения франчайзи.

Мастер-франчайзи : франчайзинговые отношения, которые предоставляются для развития определенной области и которые позволяют мастеру-франчайзи предоставлять субфраншизу другим получателям франшизы на указанной территории.

Multi-Unit Developer : Получатель франшизы, который соглашается открыть два или более объектов, обычно на определенном рынке в течение согласованного периода времени.

Операционный директор : Физическое лицо, уполномоченное владельцем франшизы принимать решения от имени получателя франшизы. Это лицо является операционным директором и обычно является лицом, с которым франчайзер консультируется по вопросам функционирования и поведения франшизы.

Франчайзинг продуктов и торговых марок : Лицензирование франчайзи / дилера на продажу или распространение определенного продукта с использованием товарного знака, фирменного наименования и логотипа франчайзера (представительства автомобилей или грузовиков, сельскохозяйственное оборудование, мобильные дома, заправочные станции, автомобили аксессуары, газировка, пиво, розлив).Описывает конкретный продукт или услугу, связанные с доставкой, а не систему доставки, как в случае франчайзинга в бизнес-формате.

Защищенная или исключительная территория : Защита или исключительные права, предоставленные франчайзи франчайзи против открытия компании, франчайзи или других мест на территории, закрепленной за франчайзи.

Prospect : лицо, выразившее заинтересованность в продолжении процесса утверждения путем заполнения и подачи заявки на франшизу, и чья заявка была предварительно одобрена комитетом по утверждению или директором по развитию.

Стандарты качества : стандарты, установленные франчайзером для ведения бизнеса. Стандарты качества указаны в руководствах по эксплуатации, и системы франчайзинга строго контролируют свои стандарты в интересах системы франчайзинга и ее франчайзи.

Регистрация : Требование представить документ, раскрывающий информацию от франчайзера, до утверждения предложения франшизы в некоторых штатах. Нет необходимости регистрировать франшизу на федеральном уровне.Регистрация не является признаком государственной санкции в отношении стоимости предложения франшизы.

Государства регистрации : различные штаты, которые требуют от франчайзеров представить свои FDD на утверждение до предложения франшиз. Государства регистрации являются членами НАСАА.

Ретрофранчайзинг или рефинансирование : Когда существующие филиалы, которые могли или не могли быть когда-либо переданы по франшизе и которые в настоящее время находятся в ведении франчайзера, предлагаются для продажи потенциальным клиентам.Не то же самое, что сбивание — франчайзер ожидает, что модернизированный бизнес будет успешным (см. Определение сбивания выше).

Роялти : Обычно процент от валовых продаж, выплачиваемый франчайзи франчайзеру на регулярной основе. Также может быть фиксированная или другая плата.

Знак обслуживания : Знак, используемый для обозначения услуг одной компании в отличие от услуг другой. Знакам обслуживания предоставляется защита, аналогичная зарегистрированным знакам в соответствии с законом.

Индивидуальный франчайзи : Франчайзи, который владеет и управляет одним филиалом.

Начальные затраты (начальные инвестиции) : Начальные инвестиции, которые франчайзи сделает, чтобы стать франчайзи. Это также известно как раскрытие пункта 7. Обычно включает плату за франшизу, стоимость основных средств, улучшение арендованного имущества, инвентарные запасы, депозиты, другие сборы и затраты, а также оборотный капитал, необходимый в течение начального периода.

Успех : Используется во франчайзинге, отсутствие отказа или закрытия места.Это не имеет отношения к продажам или рентабельности.

Соглашение о правопреемстве : Возможность франчайзи продолжать бизнес на дополнительных условиях после успешного завершения их первоначального срока.

System Brand Fund : Фонд, созданный и управляемый франчайзером, в который все франчайзинговые и обычно все подразделения компании вносят денежные средства, которые направляются на продвижение и защиту бренда франчайзера. Часто называют рекламным фондом.

Товарный знак : товарный знак, имя и логотип, который идентифицирует франчайзера и который лицензирован франчайзером для использования франчайзи.

Под ключ : Термин, используемый для описания местоположения, которое предоставляется франчайзи полностью оборудованным и готовым к работе.

У вас есть дополнительные вопросы о франчайзинге вашего бизнеса?

MSA может предоставить рекомендации по построению успешной и устойчивой системы франчайзинга.

Получите стратегический совет

различных франшиз | Franchisehub.eu

Чтобы с комфортом ориентироваться в океане франчайзинга, удобно разбираться в моделях франчайзинга, моделях развития франчайзинговых цепочек и сферах бизнеса, в которых наиболее часто используется бизнес-модель франчайзинга.

Модели франшизы

В следующих параграфах мы обсудим несколько моделей франшизы, которые наиболее распространены во всем мире:

• В сети франшизы распределения франчайзи просто продает товары франчайзера и имеет право на использовать товарные знаки франчайзера. Иногда франчайзер устанавливает определенные требования (например, оформление или расположение торговых зон) или дает определенные рекомендации (например,нормы поведения или одежды персонала), но не обеспечивает всей системы управления бизнесом. Наиболее распространенными предприятиями, работающими по франшизе на распространение товаров, являются магазины брендовой одежды, косметики, аксессуаров и автосалоны. Эта модель франчайзинга аналогична коммерческим отношениям между поставщиком и дистрибьютором. В современном мире франчайзинга франшизы дистрибуции становятся все более похожими на франшизы бизнес-моделей, когда франчайзер также передает франчайзи бизнес-алгоритмы, системы управления, ИТ и инструменты бухгалтерского учета.
  
• Франшиза бизнес-формата является наиболее распространенной из всех моделей франшизы и может применяться практически в любой сфере бизнеса. В рамках франшизы бизнес-формата получатель франшизы не только продает продукты и / или предоставляет услуги, но и имеет право использовать товарные знаки франчайзера. Самым важным моментом является то, что франчайзи получает подробное описание методов управления бизнесом. Методы объясняют, как управлять всем бизнесом и каждой из его составных частей.Другими словами, приобретая франшизу бизнес-формата, франчайзи получает всю интеллектуальную собственность франчайзера и его бизнес-концепцию, которые он может использовать для развития своего собственного бизнеса по договору франчайзинга.
  
• В сети франчайзинга Manufacturing франчайзи получает от франчайзера все технологические производственные «ноу-хау», но обычно не получает права напрямую распространять произведенный продукт (хотя иногда такое право предоставляется ему наряду с право использования товарного знака и системы дистрибуции товаров).Эта модель наиболее распространена в индустрии напитков и пищевой промышленности.

Методы развития франшизы

Потенциальный франчайзи, который начал интересоваться предложениями франчайзера, обязательно получит предложения, которые отличаются друг от друга спецификой развития и обязательствами франчайзи. Более того, франчайзер, создающий франчайзинговую сеть, должен будет выбрать тип франшизы и способы ее расширения. Основными методами развития франчайзинга являются прямой франчайзинг и мастер-франчайзинг.

Основной отличительной чертой прямого франчайзинга является то, что подписание договора франчайзинга и прямое общение происходит между конечным франчайзи и франчайзером. Существует три категории прямого франчайзинга: индивидуальный франчайзинг, франчайзинг для нескольких единиц и территориального развития.

• В случае однократного франчайзинга при продаже франшизы франчайзер предоставляет франчайзи право открыть единое предприятие (бизнес-единицу) и управлять им.Обычно такие франшизы предлагаются в начале своего развития; покупателями обычно являются индивидуальные предприниматели, которые планируют работать на предприятии и лично руководить его работой. При покупке единичной франшизы предприниматель получает территориальную защиту, другими словами, франчайзер гарантирует, что другая единица с той же торговой маркой не будет открыта в пределах установленного расстояния. Это означает, что потенциальные франчайзи ограничены с точки зрения выбора местоположения новой единицы: им может быть предложен список доступных местоположений на выбор или они будут обязаны сдавать помещения в субаренду у франчайзера.
  
• В случае франчайзинга нескольких единиц , покупая франшизу, получатель франшизы также получает право и обязанность открывать заранее определенное количество единиц (бизнес-единиц) в течение определенного периода времени. Обычно франчайзи с несколькими подразделениями — это либо те, кто имеет опыт работы с подразделениями и хочет расширить свой бизнес, либо инвестирующие предприниматели, которые не намерены работать в подразделениях лично. Этот метод развития также характеризуется территориальной защитой, таким образом, франчайзи, состоящий из нескольких единиц, может быть обязан согласовывать местоположение каждой новой единицы с франчайзером, чтобы не создавать конкуренции другим франчайзи той же сети.
  
• Франчайзинг развития территорий по своей сути очень похож на франчайзинг нескольких единиц в том смысле, что одному франчайзи предоставляется право, а также обязанность открывать заранее определенное количество единиц и напрямую управлять ими. Первое различие между ними заключается в том, что в случае франчайзинга застройки территории на определенной территории (например, в городе или стране) франчайзи имеет право самостоятельно решать, где расположены свои подразделения. Второе отличие заключается в том, что по франчайзинговому соглашению получатель франшизы обязан открыть минимальное количество единиц, но он может открыть больше единиц в пределах предоставленной площади, если он считает, что это экономически выгодно.
  

Примеры прямого франчайзинга наглядно демонстрируют потенциал роста каждого из описанных методов развития. В случае индивидуального франчайзинга франчайзинговая сеть развивается медленнее всего, в то время как франчайзинг для нескольких единиц и развития территорий создает предпосылки для более быстрого расширения. Однако наиболее быстрое развитие франчайзинговой сети может быть достигнуто с помощью мастер-франчайзинга, иногда называемого субфранчайзингом.

• Мастер-франчайзинг — наиболее сложный, но также и наиболее привлекательный метод развития франчайзинговой сети с точки зрения франчайзера.Его отличительной особенностью является то, что вместо того, чтобы продавать франшизы напрямую получателям франшизы, франчайзер передает их через посредников, также называемых генеральными франчайзи. Этот метод аналогичен франчайзингу развития территорий в том смысле, что каждый основной получатель франшизы имеет право и обязан продавать франшизы, чтобы закончить франчайзи на определенной заранее определенной территории (например, в стране или регионе). Мастер-франчайзи обычно приобретает право и обязанность продавать не менее определенного количества франшиз в течение определенного периода времени, и они могут свободно продавать как единичные, так и многокомпонентные франшизы или франшизы по развитию территорий.
  Мастер-франчайзи обычно не открывают и не развивают деятельность отдельных единиц. Их основная функция заключается в развитии и управлении сетью конечных франчайзи на определенной территории. Мастер-франчайзи инвестирует в наем новых франчайзи и их надзор, и получает прибыль от своих инвестиций за счет разницы между гонорарами, уплаченными франчайзи и перечисленными франчайзеру. Этот метод развития сети франчайзинга полезен, когда предпочтение отдается быстрому расширению сети франчайзинга на новых рынках.Мастер-франчайзи обычно хорошо знаком с особенностями местного рынка, и они могут создавать решения по адаптации франшизы и иметь доступ к сегменту потенциальных франчайзи.
  

Конверсия — еще один особый метод развития франшизы. Отличительной особенностью франшизы Conversion является то, что получатели франшизы являются предпринимателями, работающими в той же сфере бизнеса, что и франчайзер. Приобретая конверсионную франшизу и становясь франчайзи, независимые предприниматели продолжают свой бизнес, но получают от франчайзера право использовать торговую марку сети, накопленные «ноу-хау» и оптимизированные бизнес-процессы.Таким образом они получают доступ к более дешевым предложениям и / или более широкому потребительскому сегменту. Этот метод развития наиболее распространен в бизнесе брокеров по недвижимости, парикмахеров, бизнес-консультантов и автозаправочных станций.

Сферы деятельности

Специалисты по франчайзингу утверждают, что любой вид бизнеса может быть оформлен по франшизе. Однако естественно, что привлекательность разных сфер бизнеса для франчайзинга неодинакова. Франчайзинг наиболее широко применяется в компаниях, которые легко систематизировать и быстро освоить.Если большинство бизнес-процессов можно стандартизировать и легко воспроизвести, то есть шанс, что франчайзинг может стать подходящим методом развития для такого бизнеса. В случае более сложных бизнес-моделей, т.е. выполняется много уникальных проектов, технологический процесс очень сложен и требует специальных знаний, франчайзинг менее привлекателен.

Также необходимо обратить внимание на тот факт, что франчайзер должен постоянно предоставлять ценность франчайзи.Это может быть сложно в некоторых сферах бизнеса. Чем больше возможностей для постоянного создания стоимости (не только в начале франчайзинговых отношений), тем больше бизнес подходит для франчайзинга. Например, строительной компании, действующей на относительно небольшом рынке, может быть сложно обеспечить постоянное предоставление стоимости франчайзи и предотвратить конкуренцию между франчайзи, если каждый из них может выполнять работу в любой части страны без высоких затрат. дополнительные расходы.В таком случае франчайзер должен тщательно разработать внутренние правила сотрудничества в сети франчайзинга и постоянно инвестировать в предоставление дополнительной ценности для франчайзи, чтобы они были заинтересованы в том, чтобы оставаться в сети, действовать добросовестно и оплачивать франшизные сборы. .

По этим причинам исторически франчайзинг стал обычным методом развития бизнеса в определенных сферах бизнеса, в то время как в других сферах франчайзинг все еще остается довольно экзотическим. Вот некоторые из сфер бизнеса, наиболее подходящих для франчайзинга:

• Кейтеринг;
• Образование и обучение;
• Финансовые услуги;
• Гостиницы;
• Информационные технологии;
• Управленческий консалтинг;
• Аптеки;
• Связи с общественностью, реклама;
• Агентства недвижимости;
• Отдых и развлечения;
• Ремонтные мастерские;
• Розничная торговля;
• Спорт, здоровье и красота;
• Транспорт и др.
  

Приведенный перечень сфер деятельности не является точным. Как уже было сказано, франчайзинг может быть предоставлен бизнесу практически во всех сферах бизнеса, и результаты бизнеса франчайзера больше зависят от конкретной бизнес-модели, ее успеха и других внутренних и внешних факторов, чем от области бизнеса.

Ознакомьтесь с нашей презентацией о франчайзинге здесь >>>> Скачайте наши электронные книги и публикации по франчайзингу здесь >>>> Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь свяжитесь с нами здесь >>>>

Трамплин франчайзинга — трамплин франчайзинга для новых франчайзеров

Мы настоятельно рекомендуем Springboard нашим клиентам.Зачем действовать в одиночку, если вы можете получить советы и ответы от опытных профессионалов в области франчайзинга? Springboard может помочь вашей компании попасть в круг победителей.

Дэн Биш

FranLaunch USA / FranLaunch Capital

Какое вдохновляющее, наполненное идеями и достойное инвестиций событие для всех, кто связан с новыми (и вновь возникающими) франчайзерами. Столько энергии сотрудничества, взаимопомощи и духа товарищества сделали его ЛУЧШИМ СПРИНГБОРТОМ!

Дэн Дёрни

Помощник по уходу за руками на дому

На этом мероприятии собраны лучшие умы в категории франшиз, готовых поделиться своими победами и трагедиями в своей карьере.Зачастую молодой бренд легко попасть в ловушку. Распространение фразы «вот что я узнал, когда был новым брендом» может означать разницу между неудачей и успехом.

Greg Sausaman

Topper’s Craft Creamery

Это мероприятие является обязательным для всех новых и вновь появляющихся брендов. Приходите поучиться у тех, кто был там и делал это раньше, чтобы вы полностью понимали путь франшизы.

Barry Falcon

iFranchise Group

Всегда отличное мероприятие, и я считаю, что оно чрезвычайно ценно для развивающейся франшизы.Наилучший способ для начинающего франчайзера получить действительно ценную информацию — это налаживать контакты с другими франчайзерами, которые работают уже некоторое время.

Гэри Финдли

Реставрация1

Не знаю, почему я так долго откладывал работу. Мне очень понравилась конференция, и я многому научился!

Matthew Hunt

Hard Exercise Works (HEW®)

Я бы порекомендовал это мероприятие всем, кто занимается франчайзингом. Если вы только начинаете, есть МНОГО отличного контента по самым разным темам.Если вы какое-то время занимались франчайзингом, это мероприятие отлично подходит для нетворкинга и изучения изменений во франчайзинге.

Дениз Рэдклифф

EventPrep

Springboard Event в Филадельфии, несомненно, лучший ресурс в сфере франчайзинга. Независимо от того, являетесь ли вы франчайзи, франчайзером, новым брендом или брендом, который существует уже 50 лет, вы будете узнавать что-то новое на каждом шагу.

Боб МакКиллан

Hand & Stone

Фантастическое событие…контент, персонал и нетворкинг были потрясающими. Потрясающая ценность.

Стив Коллетт

Тренинг 3-й степени / Фактическое питание

Это был мой первый год посещения и не последний! Контент был отличным, участники были потрясающими, и было много возможностей пообщаться. На всей конференции была такая огромная энергия.

Габриэлла Феррара

PwC FranSuite

Франчайзинг | business.gov.au

Покупка франшизы означает, что вы покупаете права на ведение бизнеса под уже существующей торговой маркой.Часто эти права регулируются условиями, изложенными в договоре франшизы.

Прежде чем покупать франшизу, рассмотрите те же вопросы, что и при покупке или открытии любого другого бизнеса. Проведите исследование и поймите, как это работает. Кроме того, рассмотрите вопросы, характерные для франшиз, например, что произойдет, если франшиза или франчайзер потерпят неудачу.

Заключив договор франшизы, вы юридически обязуетесь вести бизнес в соответствии с требованиями, изложенными в договоре франшизы и руководствах по эксплуатации франшизы.

Если ваше соглашение о франшизе представляет собой соглашение стандартной формы, вам также следует учитывать, применяются ли законы о несправедливых условиях контракта. Стандартная форма контракта — это контракт, который был подготовлен другой стороной, и у вас мало возможностей для обсуждения условий. На веб-сайте ACCC есть дополнительная информация о несправедливых условиях контракта и покупке франшизы.

Заключить договор франчайзинга

Соглашение о франшизе — это юридически обязательный документ, в котором подробно излагаются права и обязанности как франчайзера, так и франчайзи.

Прежде чем подписывать договор франшизы, получите как можно больше информации о франшизе и убедитесь, что вы понимаете риски.

Как только вы проявите искренний интерес к франшизе, франчайзеры должны предоставить вам краткий информационный лист, в котором указаны риски и выгоды от франчайзинга.

Не менее чем за 14 дней до подписания договора франшизы или внесения невозвращаемого платежа франчайзеры должны предоставить вам:

Будучи потенциальным франчайзи, важно понимать, что предлагается, а также свои права и обязанности в соответствии с Кодексом франчайзинга.