Как открыть свою клининговую компанию: Как открыть клининговую компанию с нуля: пошаговая инструкция для предпринимателей

Как создать свою клининговую компанию

Клининговый бизнес развивается крайне стремительно, поэтому не удивительно, что многие инвесторы обращают на него внимание. На данный момент конкуренция в данном секторе рынка невелика, поэтому имеются все шансы занять, если не лидирующее, то достойное место.

Бизнес план клининговой компании можно приобрести или создать. Первый вариант более простой. Речь идёт о покупке франшизы. Второй потребует больше времени, сил и финансовых вливаний.

В первую очередь стоит задуматься о законных основаниях. Необходимо зарегистрироваться в качестве юридического лица и получить все разрешающие деятельность документы. Если планы грандиозные, то можно открыть акционерное общество и привлечь инвесторов для дальнейшей раскрутки бизнеса.

Затем необходимо найти офис, его можно арендовать. То же самое касается и оборудования. Не стоит сразу «делать ставку» на центральную часть города. На первое время подойдёт и окраина, ведь заказы чаще всего будут приниматься по телефону или посредством онлайн-заявок.

Офисное помещение также необходимо будет укомплектовать техникой для производительного труда.

Приобретённое оборудование должно быть многофункциональным, чтобы его можно было использовать повсеместно, чем больше у ковромойки или роторной машины насадок, тем лучше. Необходимо купить и стандартный набор химически активных веществ: порошок для чистки ковров; средство для очистки окон; шампуни для паркета или ламината и так далее. Предпочтение стоит отдать профессиональным щадящим препаратам. Репутация компании на рынке играет большую роль, поэтому экономить не стоит. Если в спектр услуг будет также входить уборка придомовой территории, то следует закупить необходимый инвентарь.

К выбору персонала нужно относиться предельно ответственно. Ценными качествами в данном случае могут выступать: скрупулёзность, порядочность, аккуратность, внимательность к деталям, трудолюбие, усердие и опыт работы в сфере клининга.

Далее дело за популяризацией и качественным обслуживанием. Если инвестировать достаточно средств и предложить оптимальную цену, то в скором времени компания может добиться успеха.

18+

На правах рекламы

Как открыть клининговую компанию | ubr.ua

Если вы не знаете, как открыть свой бизнес и еще не определились с видом своей деятельности, то тогда для вас есть отличная идея — открыть клининговую компанию. Если успешно развить этот бизнес, то он может приносить неплохой доход. И что самое главное, руководить этим делом под силу почти каждому. Что нужно для того, чтобы открыть свою клининговую компанию вы узнаете прямо сейчас.

Где искать идеи для открытия своего бизнеса

Конкуренция и привлечение клиентов

Как и в любом другом бизнесе, для того, чтобы выиграть, нужно предложить клиенту то, чего нет у других, пусть это будет химчистка диванов или индивидуально подобранные чистящие средства, важно одно — отличаться. Для этого нужно изучить рынок конкурентов. В данном случае, справедливости ради нужно сказать, что клининговый бизнес довольно популярен, и даже в самом маленьком городке наверняка существует несколько клининговых компаний, которые распределили между собой всю клиентскую базу. Поэтому, если вы твердо решите открыть свою клиниговую компанию, то готовьтесь к тому, что находить клиентов вам будет нелегко.

Для того чтобы все-таки «перетянуть» к себе клиентов, вам нужно грамотно продумать свои действия. Во-первых, постарайтесь выяснить какие услуги на «рынке чистоты» предоставляют ваши конкуренты. Если вы поймете, что никакими новыми услугами вам клиента не удивить, то постарайтесь выделиться ценовой политикой. В каком ключе вы ее будете развивать — решать вам. Это могут быть как и низкие цены на услуги, так и различные системы скидок, акций и пр. Именно этап привлечения клиентов является самым сложным в этом бизнесе. Вам нужно будет потратиться на рекламу, форма которой тоже может быть по вашему усмотрению. Но реклама будет эффективной только лишь для частных лиц, но не для фирм. Поэтому вам необходимо будет в штате иметь человека, который непосредственно будет посещать потенциальные фирмы-клиенты и предлагать им услуги вашей клининговой компании.

Расходы

Чтобы открыть клининговую компанию, необходимо два помещения. На обоих вы можете сэкономить. Первое помещение вам нужно для того, чтобы хранить моющее оборудование. Для этого вы можете найти какой-нибудь недорогой склад. Второе помещение вам нужно в качестве офиса, где вы будете вести документацию и принимать звонки клиентов. Поэтому для того, чтобы оборудовать офис, вам не нужно его пафосно обустраивать кожаными диванами и дорогими аквариумами, потому что вряд ли для заказа клиенты будут приезжать к вам в офис.

Но достаточно приличную сумму вам все- таки придется выложить. Она уйдет на закупку оборудования, самой главной составляющей вашего бизнеса. Современные клининговые компании — это не бабушки-уборщицы с половыми тряпками. Это команда специалистов, работающая с профессиональным оборудованием. Именно моющая техника является показателем уровня вашей компании.

Персонал

С подбором персонала не должно возникнуть проблем, потому как здесь не требуется особых навыков для работы. Но будьте готовы к тому, что набирать людей вам придется постоянно, т.к. в этом бизнесе наблюдается постоянная текучесть кадров.

Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.

Как открыть свою клининговую компанию

У начинающих предпринимателей, которые хотят начать свой бизнес при малых затратах, есть такая возможность. Можно организовать клининговую компанию, начав с минимального количества инвентаря и специальных устройств для уборки. Со временем, дело будет развиваться, и появится возможность пополнить набор инструментов и оборудования.

Сфера услуг клининговой фирмы включает ежедневную и общую уборку в жилых помещениях и офисах компаний, мытье окон, уборку после ремонта. Тем более что некоторые организации не содержат в своем коллективе уборщиц. Они предпочитают обращаться за помощью в агентство, оформив договор. Со своей стороны, агентство обеспечивает качество уборки и порядочность сотрудника.

Для выполнения некоторых поставленных задач могут потребоваться дополнительные ресурсы: спецтехника (рекомендуем отличный портал спецтехники), транспорт и разрешение для вывоза строительного мусора на свалку, специализированное оборудование для уборки и чистящие средства.

Клининговые компании, занимающиеся чисткой мебели и ковровых покрытий, должны держать в своем арсенале пылесосы и специальные чистящие средства.

Агентства, занимающиеся уборкой промышленных помещений и общественных зданий, необходимо иметь большой штат сотрудников, профессиональную технику и оборудование.

Для предоставления услуг по уборке прилегающей территории также может понадобиться спецтехника. Так как в перечень услуг могут быть включены не только сбор опавшей листвы, стрижка газонов, уход кустарниками, но и транспортировка мусора, мытье фасадов и окон зданий.

Для успешного начала бизнеса по оказанию клининговых услуг, важно наработать определенную образовательную базу. Предприниматель должен быть знаком с профессиональным оборудованием для чистки мебели, ковров и напольных покрытий, ориентироваться в многообразии моющих и чистящих средств, а также препаратов для дезинфекции, применяемых для общественных помещений.

Фирма, оказывающая услуги по клинингу помещений должна иметь отдельное помещение для размещения инвентаря и средств для уборки. Это может быть либо вместительный склад, либо отдельный кабинет с кладовкой, в зависимости от размеров предполагаемого бизнеса.

Похожие статьи:

Как начать свой собственный бизнес по уборке дома | Малый бизнес

Дэвид Уидмарк Обновлено 4 марта 2019 г.

Если вы не против использовать немного смазки для локтей, чтобы выполнить работу, которую другие не хотят выполнять, открытие бизнеса по уборке дома может быть быстрым путем к самообслуживанию работа. Вы можете брать столько, сколько хотите, и работать, когда и где хотите, но вам нужно знать, как находить клиентов. Перед тем, как начать свой бизнес, у вас есть выбор, поэтому сядьте и начните составлять свой бизнес-план.

Типы услуг

Как частному лицу, занимающемуся уборкой, или владельцу бизнеса, предлагаемые вами услуги полностью зависят от вас — от подметания и уборки пылесосом до мытья ковров и окон. Для основных услуг по уборке, которые не требуют большого и дорогостоящего оборудования, вы обычно можете перевезти все необходимое в своем автомобиле. Вы также должны иметь возможность начать работу на условиях неполного рабочего дня без необходимости в финансировании.

Независимость по сравнению с франшизой

Один из первых вариантов, который нужно сделать при открытии клинингового бизнеса, — это инвестировать во франшизу или начать свой бизнес самостоятельно.Франшизы требуют первоначальных инвестиций, но имеют преимущество в виде признанного имени, формул для предложения услуг и маркетинга, который доказал свою эффективность.

Начав самостоятельно, вы сэкономите много денег с точки зрения начальных расходов, но вы должны сами проработать все детали — например, как продвигать свой бизнес, сколько взимать плату и как избавиться от этого действительно стойкого пятна из ковра.

Лицензии и разрешения

Хотя в некоторых регионах требуется специальная лицензия на услуги по уборке или уборке, важно убедиться, что в вашем городе, округе или штате нет. Если вы выполняете специализированные работы, требующие использования опасных химикатов или сжатого газа, вам могут потребоваться разрешения, но это не должно относиться к бизнесу, который занимается регулярной уборкой.

В большинстве штатов ожидается, что вы будете взимать налог с продаж, если у вас есть бизнес. В Техасе, если вы создаете компанию, которая оказывает услуги по хозяйству, в некоторых случаях вам может потребоваться взимать налог с продаж. Однако, если вы считаете себя самозанятым и ваша работа ограничивается обычным ведением домашнего хозяйства без выполнения дополнительной работы, такой как ремонт, возможно, вам не придется взимать налог с продаж.

Страхование и страхование

Перед тем, как начать свой клининговый бизнес, вам следует подумать о том, чтобы получить залог и застраховаться. Гарантия верности защищает ваших клиентов в случае невыполнения вами контракта на уборку, что может помочь заверить новых клиентов и тех, кто рассматривает возможность заключения с вами годового контракта.

Страхование бизнеса для клининговой компании защищает вас в случае судебных исков, таких как претензии, связанные с повреждением имущества или нанесением кому-либо травм в результате выполненной вами работы. Страхование общей ответственности за услуги по уборке на сумму 2 миллиона долларов стоит от 350 до 800 долларов в год.

Поиск новых клиентов

Поиск первых клиентов может быть столь же простым, как и размещение листовок в многоквартирных домах, местных магазинах и почтовых ящиках в районе, где вы хотите работать. Работа в одном районе вашего города экономит ваше время и деньги на бензин, поэтому, возможно, стоит предложить скидки тем, кто находится рядом с вашим домом, или назначить более высокие ставки тем, кто находится дальше. Когда у вас появится новый клиент, представьтесь соседям и дайте им свою визитку.

Как управлять небольшой коммерческой клининговой компанией

Содержание

-Как продвигать свою коммерческую клининговую компанию

-Как поддерживать успешный бизнес

Благодаря коммерческим клининговым компаниям в офисе вашего врача, многоквартирном доме, офисном здании или магазине все будет чисто и аккуратно. В то время как клининговые компании обслуживают отдельные семьи и дома, коммерческие клининговые компании предоставляют услуги по уборке общих, общественных мест.

Пока существуют эти здания, будет потребность в услугах по уборке, поэтому неудивительно, что некоторые люди решают основать клининговые компании. Запуск любого малого бизнеса может быть пугающим, но если вы будете подходить к этому стратегически, вы сможете наслаждаться стабильным и прибыльным бизнесом, открыв небольшую коммерческую клининговую компанию.

Как открыть коммерческую клининговую компанию

Начало нового бизнеса в любом виде может показаться непосильным. Отличная идея для бизнеса — это только начало.Тогда вам предстоит позаботиться обо всей необходимой логистике. К счастью, когда вы открываете клининговую компанию, у вас не так уж много дел или денег, которые нужно потратить, чтобы начать работу. Это одно из главных преимуществ этого бизнеса. Давайте посмотрим, что вам нужно сделать, чтобы сделать все официально и начать свой новый бизнес.

1. Рассмотрите возможность приобретения франшизы

Первое, что вам нужно сделать, это решить, хотите ли вы действовать независимо или как часть франшизы.Покупка франшизы связана с расходами. Как правило, вы должны внести первоначальный взнос, а затем платить текущие сборы, которые могут составлять процент от полученного вами дохода. Эти сборы не зря. Вы получаете преимущество быть частью бренда, который уже сложился и имеет определенное признание.

Однако у участия в франшизе есть и другие недостатки. В некоторых случаях вам может потребоваться работать вне магазина, что значительно увеличивает накладные расходы вашей компании.Вы также отказываетесь от контроля, когда покупаете франшизу, поскольку вы должны вести свой бизнес определенным образом. Это также означает, что вы не сможете когда-нибудь продать свой бизнес, когда он станет очень прибыльным.

Если вы решите купить франшизу, многие из следующих пунктов будут заранее определены для вас. Итак, продолжая обсуждать шаги по открытию вашего бизнеса, мы будем предполагать, что вы решили действовать независимо, а не в рамках франшизы.

2. Выберите юридическое лицо

Следующий шаг — решить, в какое юридическое лицо будет входить ваш бизнес.Есть три основных варианта того, как юридически классифицировать ваш бизнес. Это:

• Индивидуальное предприятие или партнерство: Этот вариант дает вам независимость и избавляет вас от необходимости регистрироваться или отчитываться перед правительством вашего штата. Однако более высокий уровень свободы влечет за собой более высокий уровень риска. Вы или вы и ваш партнер несете личную ответственность за любые долги или проблемы, связанные с вашим деловым опытом.
• Общество с ограниченной ответственностью (ООО): ООО — это гибридный вариант, который находится где-то между индивидуальным предпринимателем или партнерством и корпорацией.Он предлагает некоторую защиту вашей личной ответственности, хотя и не в такой степени, как корпорация, но также требует, чтобы ее участники платили налоги на самозанятость. Подача заявки в LLC может стоить от 40 до 500 долларов, в зависимости от штата, в котором вы живете.
• Corporation: Этот вариант превращает ваш бизнес в отдельную организацию. Ваши личные активы защищены, но это также означает, что вы и ваша компания можете облагаться налогом. Этот вариант также заставляет вас соблюдать больше правил и уделять больше внимания тщательному учету.Регистрация обычно не является популярным вариантом для малого бизнеса.

3. Придумайте имя

Название вашей компании важно, но не зацикливайтесь на нем. Просто убедитесь, что имя точно передает клиентам то, чем вы занимаетесь. Простое название, например, Carla’s Commercial Cleaning Services, поможет. Убедитесь, что нет других компаний с желаемым или похожим названием. Даже компания Kara’s Commercial Cleaning Co. может вызвать недоумение, когда клиенты попытаются найти вас в Интернете.Официально зарегистрировать название компании можно несколькими способами. То, как вы это сделаете, будет зависеть от юридического лица вашего бизнеса.

4. Открыть счет в коммерческом банке

Независимо от того, какое юридическое лицо вы выберете для своего нового бизнеса, вам нужно будет создать банковский счет для своего бизнеса, чтобы расходы и прибыль были отделены от ваших личных финансов. Сообщая клиентам, что они могут платить напрямую онлайн или выписывать чеки, подлежащие оплате вашему бизнесу, придает легитимность вашим бизнес-операциям, в то время как просьба клиентов платить вам лично делает прямо противоположное.

Прежде чем открывать банковский счет для своего бизнеса, ознакомьтесь с требованиями. К корпоративным банковским счетам предъявляются самые строгие требования, но они не будут применяться к вам, если ваш бизнес является ООО, индивидуальным предпринимателем или партнерством. Для ООО вам нужно будет предъявить банку документы о государственной регистрации. Для индивидуального предпринимательства или партнерства вам нужно будет предоставить письмо о присвоении идентификационного номера работодателя, которое вы получите от налоговой службы (IRS).

5. Рассмотрите возможность приобретения страховки

Страхование

защищает вас от неблагоприятных обстоятельств или несчастных случаев, которые могут произойти. Например, если один из ваших сотрудников случайно сломает что-то ценное в здании клиента, страхование ответственности покроет расходы на ремонт или замену этого предмета. Без страховки эти расходы будут покрываться за счет вашей прибыли. Страхование ответственности распространяется также на претензии третьих лиц по поводу телесных повреждений. Страхование гражданской ответственности — это самый простой вид страхования, который вы можете получить для своего бизнеса, и обычно имеет годовой взнос от 375 до 700 долларов США, но оно того стоит.

Если вам нужны другие типы или более высокие уровни защиты, рассмотрите также следующие варианты:

• Страхование коммерческой собственности: Страхует активы вашего бизнеса, включая офисное здание, если оно у вас есть, а также оборудование или расходные материалы. Ежегодные страховые взносы обычно составляют от 500 до 750 долларов.
• Полис владельцев бизнеса (BOP): Если вы хотите страхование гражданской ответственности и страхование коммерческой собственности, вы должны получить полис владельцев бизнеса, в котором сочетаются эти два аспекта.С годовой премией от 725 до 1000 долларов вы сэкономите деньги, объединяя таким образом.
• Страхование коммерческого транспорта: Если у вашего предприятия есть фургоны или любой другой тип транспортного средства, которое вы и ваши сотрудники используете для перехода с работы на работу, вы можете застраховать эти транспортные средства с помощью страховки коммерческого транспорта. Премии варьируются от 1500 до 3000 долларов, в зависимости от политики.
• Компенсация рабочим: Этот страховой полис покрывает травмы, которые сотрудники могут получить на работе, и компенсацию заработной платы.Ежегодные страховые взносы находятся в диапазоне от 1500 до 3000 долларов.
• Зонтичная страховка: Если вы хотите застраховаться за пределами вашей гражданской ответственности, вы можете приобрести полис зонтичной страховки. Ежегодная премия по страховке зонтика составляет 400 долларов.
• Облигация: Облигация — это вид страхования, который финансово гарантирует определенные условия. Одна из самых важных функций залога для клининговой компании — это защита вашего бизнеса и клиентов в случае совершения сотрудником кражи.По этой причине некоторые клиенты предпочитают работать с клининговыми компаниями.

6. Определение услуг и тарифов

Затем вам необходимо определить, какие услуги будет предлагать ваша компания и сколько вы будете платить. Определяясь как коммерческая клининговая компания, вы уже ограничиваетесь услугами по уборке коммерческих, а не жилых зданий, но если есть определенные услуги, которые вы можете предложить, но не можете предложить, убедитесь, что вы готовы сообщить об этом потенциальным клиентам.

Что касается ваших ставок, есть несколько различных способов их установки. Вот основные варианты, которые следует учитывать:

• Почасовая: Чаще всего ставки устанавливаются по часам. Чтобы получить соответствующую почасовую ставку, сначала обратите внимание на то, что взимают ваши конкуренты.
• Фиксированная ставка: Фиксированная ставка — это ставка, которую вы устанавливаете за конкретную работу, и она не меняется независимо от времени, которое фактически занимает работа. Возможно, вам придется получить некоторую информацию от клиента, чтобы определить подходящую ставку.
• Квадратный фут: Здания, обслуживаемые вашей компанией, могут сильно отличаться по размеру, особенно в сфере коммерческой уборки. Вы можете установить сумму в долларах за квадратный фут или можете взимать более высокую почасовую оплату, если площадь здания превышает определенную вами площадь в квадратных футах.
• Ежемесячно: Если клиент заключает контракт на предоставление ваших услуг на длительный срок и требует примерно одинаковых стандартных услуг каждый месяц, вы можете выбрать ежемесячную ставку. Вы также можете включить скидку в качестве стимула для этих долгосрочных контрактов.

7. Запаситесь расходными материалами

Не забудьте запастись всем необходимым для уборки помещений. Эти предметы включают:

• Фартук или форма для уборки
• Перчатки резиновые или латексные
• Пылесос для профессионального использования
• Напольный буфер
• Удлинитель
• Швабра
• Метла
• Щетки чистящие
• Тряпки
• Бумажные полотенца
• Губки
• Дастер
• Знаки для мокрого пола
• Ковш
• Ершик для унитаза
• Мешки для мусора
• Универсальный очиститель
• Мыло
• Полироль для мебели
• Мойщик окон
• Дезинфицирующие средства

Как продать вашу небольшую коммерческую клининговую компанию

Создание коммерческой клининговой компании — это не конец истории.Вам нужно привлекать клиентов, и вы делаете это в основном с помощью маркетинга. Когда дело доходит до маркетинга вашего бизнеса, вы можете выбрать между передачей этой ответственности профессиональному маркетологу или выполнением работы самостоятельно. Особенно вначале вы можете захотеть сэкономить, занимаясь собственным маркетингом. Мы рассмотрим два основных типа маркетинга: традиционный и онлайн.

1. Традиционный способ продвижения вашего бизнеса

Традиционный маркетинг включает рекламу в печати, на телевидении и радио.Это типы рекламы, которые существуют уже давно и по-прежнему являются полезными средствами привлечения внимания. Вот несколько идей для традиционной рекламы:

• Разместите дверные вешалки или флаеры на дверях предприятий рядом со зданием, которое чистит ваша компания.
• Разместите магнитные знаки на вашем автомобиле, чтобы рекламировать свои услуги, куда бы вы ни отправились.
• Отправляйте открытки предприятиям по почте со скидкой.
• Отправьте по почте магниты на холодильник с указанием названия вашей компании и контактной информации.
• Купите небольшой рекламный ролик на местной радиостанции и не забудьте повторить свою контактную информацию.
• Воспользуйтесь молвой, позвонив в компанию, которая, по вашему мнению, может быть заинтересована в ваших услугах, и предложив бесплатную консультацию.
• Держите под рукой визитные карточки и брошюры на случай, если кому-то понадобится ваша контактная информация или информация о ваших услугах.
• Предложите клиентам поощрение за рефералов.

2. Продвигайте свой бизнес в Интернете

Интернет-маркетинг важен как никогда, поскольку более 85 процентов поисков товаров и услуг происходит в Интернете.Интернет-маркетинг — это не только реклама, но и создание присутствия, чтобы потенциальные клиенты могли легко вас найти. Вот несколько способов продвигать свой бизнес в Интернете:

• Приобретите домен, соответствующий вашему бизнесу, и создайте веб-сайт, содержащий информацию о том, что вы делаете, а также форму для связи с вами.
• Создайте блог на своем веб-сайте, в котором вы пишете и публикуете статьи на темы, связанные с уборкой.
• Создайте страницу своего бизнеса в основных социальных сетях и поделитесь фотографиями и рекламными акциями.Попросите клиентов «лайкнуть» вашу страницу.
• Добавьте данные о своей компании в Google Мой бизнес. Эта услуга бесплатна и помогает людям найти вашу компанию, когда они ищут местные клининговые компании.
• Оплата рекламы онлайн. Это может быть реклама с оплатой за клик, баннерная реклама или реклама в социальных сетях.
• На своем веб-сайте предложите посетителям возможность подписаться на рассылку. Затем регулярно рассылайте информационные бюллетени и, возможно, скидки.
• Попросите клиентов публиковать отзывы о вашем бизнесе в Интернете.Учитывая, что многие люди читают онлайн-обзоры, прежде чем посетить компанию или совершить покупку, очень важно, чтобы ваш бизнес был хорошо представлен в Интернете.

Поддержание большого бизнеса

После того, как у вас появится прочная клиентская база, вы можете почувствовать, что у вас все готово. Это большое достижение, но ваша работа вряд ли сделана. Недостаточно владеть клининговой компанией — вы должны сосредоточиться на том, чтобы сделать свой бизнес успешным. Вот три совета для достижения успеха, о которых следует помнить независимо от того, сколько времени существует ваша компания:

• Не перенапрягайтесь: Прежде чем приступить к работе, убедитесь, что она будет прибыльной для вашего бизнеса и не будет перегружать ваш график.Вы никогда не захотите жертвовать стандартом качества, который ваши нынешние клиенты оценили и рассчитывают взять на себя больше рабочих мест.
• Сеть с другими преимуществами: Сеть важна для любого владельца малого бизнеса. Встречи с владельцами малого бизнеса в вашей отрасли и за ее пределами — отличный способ узнать новые советы о передовых методах работы, оборудовании для опробования или эффективных маркетинговых стратегиях. Вы также можете получить рефералов и даже потенциальных партнеров.
• Не упускайте из виду общую картину: Важно, чтобы вы периодически подводили итоги своего бизнеса, чтобы видеть, как далеко вы продвинулись, и определять, насколько эффективно вы продвигаетесь к своим целям. Когда вы достигнете цели, поставьте новую. Это не означает, что вашему бизнесу нужно продолжать расти. Цели могут быть сосредоточены на таких вещах, как удовлетворенность клиентов или повышение эффективности.

Свяжитесь с JBS Industries для получения превосходных расходных материалов для мыла

Если вы хотите заработать репутацию благодаря исключительному качеству выполняемой работы, рассмотрите возможность просмотра продуктов, которые мы предлагаем здесь, в JBS Industries. Мы специализируемся на мыле для автомойки, но мы предлагаем продукты, которые обладают мощным очищающим действием в различных областях применения.Мы стремимся создавать инновационные решения для очистки, которые превосходят ожидания наших клиентов. Мы также стремимся к отличному обслуживанию клиентов. Если вы хотите узнать больше, свяжитесь с нами сегодня.

Начало клинингового бизнеса: шаги к успеху

Если вы хотите продолжить свою карьеру в сфере домашнего хозяйства, следуйте нашим советам по открытию клинингового бизнеса. Вот 11 главных советов от профессионалов.

Стать домработницей — это просто. Вы подаете заявку на работу по дому на таких сайтах, как Care.com, и постепенно начинаете формировать группу клиентов, которые платят вам за уборку в их домах. Но если вы хотите хорошо заработать на этой карьере, вам нужно подумать об открытии клинингового бизнеса.

Создание малого бизнеса может быть сложной задачей, и большинство людей не знают, с чего начать.Существуют начальные затраты, лицензии на ведение бизнеса, реклама и т. Д. — и все это до проведения какой-либо фактической уборки.

Вот одиннадцать проверенных на практике советов по открытию собственного клинингового бизнеса:

1. Задать вопросы

   Если у вас есть семья, ваш малый бизнес, скорее всего, начнется с обсуждения с членами семьи того, какое влияние открытие бизнеса окажет на вашу семью. Вам также нужно будет ответить на следующие вопросы:

   • Будете делать все сами или нанимаете сотрудников?
   • Это частичная или полная занятость?
   • Вы хотите нанять незнакомцев или работать с семьей и друзьями?
   • Сколько сотрудников / сотрудников вам понадобится?
   • В какой роли вы будете: рабочий или менеджер?
   • Есть ли у вас деловые навыки или кто-либо из участников имеет опыт или подготовку для ведения бизнеса?
   • Как будет работать заработная плата?
   • Как вы думаете, сколько вы сможете заплатить своим работникам и себе?

2. В школу

   Когда дело доходит до успешного начала клинингового бизнеса, вам необходимо знать все детали и особенности ведения собственного бизнеса.Правила, как правило, различаются в зависимости от вашего района, поэтому обязательно посещайте занятия рядом с вами, чтобы освежиться. Вы сможете найти их в местных общественных центрах, организациях малого бизнеса или даже в сообществах.

3. Название вашего бизнеса

   Выбрать имя может быть непросто — ищите что-нибудь интересное и запоминающееся, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов. Прежде чем вы даже начнете мозговой штурм, вам нужно точно определить, на чем вы сосредоточены: будете ли вы убирать дома или обслуживать корпоративных клиентов? Это может повлиять на ваше имя.Найдите других домработниц и клининговых компаний рядом с вами, чтобы убедиться, что ни у кого еще нет вашего предполагаемого имени и ваше имя выделяется.

4. Оттачивайте свои навыки

   Возможно, стоит дважды подумать, прежде чем открыть свой бизнес по уборке, если вы не прикасались к пылесосу два года или убирались только в собственном доме. Это бизнес, и клиенты ожидают экспертизы. Практикуйтесь, предлагая убрать дома друзей и родственников. Практикуйте такие методы, как удаление пятен или пятен от домашних животных, полировка хрома или серебра, чистка духовки, полировка пола или обработка мебели. Поэкспериментируйте с различными чистящими средствами и оборудованием, чтобы найти наиболее рентабельные и действенные методы.

5. Приобрести служебный автомобиль

   Оборудуйте бизнес-фургон или автомобиль профессиональными вывесками, включая название вашей компании, цвета, логотип и номер телефона, а также тот факт, что вы застрахованы, лицензированы и связаны. Использование оснащенного фургона для создания легко узнаваемого и запоминающегося бренда обеспечит успешный охват потенциальных клиентов.

6. Создать бюджет

   Медленный рост и бюджетирование имеют большое значение.Определите все затраты, связанные с вашим бизнесом, и определите, сколько денег, ресурсов и времени вы должны посвятить каждой из них. Например, страхование и транспортировка — это расходы, которые необходимо учитывать в дополнение к расходным материалам, рабочей силе и рекламе. Всегда ищите способы сэкономить. Приобретите экономичное чистящее оборудование, которое может выполнять несколько задач одновременно, например пароочиститель, который удаляет жевательную резинку, устраняет аллергены и действует как пылесос для влажной и сухой уборки.

   Инвестиции в бухгалтерское программное обеспечение могут помочь вам управлять встречами, расчетами заработной платы, расходами и доходами.Таблицы, например, очень полезны для ведения контрольного списка для каждого клиента и его ожиданий по уборке.

7. Определите, сколько нужно заряжать

   Определение цены на ваши услуги неразрывно связано с составлением бюджета. Как только вы подсчитаете свои расходы, вы узнаете, сколько денег вам нужно привлечь. Соотнесите количество клиентов, которые вам нужны, с тем, сколько вы взимаете, чтобы ваш бюджет работал. Также изучите информацию о других местных клининговых компаниях, чтобы узнать, сколько они взимают.

8. Получить бизнес-лицензию

   Процесс получения бизнес-лицензий относительно безболезнен: обычно вы можете получить их в правительственном учреждении вашего города. Однако важно точно знать, какие лицензии вам понадобятся, чтобы впоследствии избежать финансовых штрафов со стороны налогового агентства. Посетите веб-сайт правительства Канады для получения дополнительной информации о лицензиях, которые вам понадобятся для вашего конкретного бизнеса.

   Наличие бизнес-лицензии позволяет вам покупать чистящие средства по гораздо более низким ценам у оптовых поставщиков — еще один стимул для того, чтобы рассортировать их как можно раньше.

9. Начать рекламу

   Ключ к успеху при запуске клинингового бизнеса — это клиенты. Вы должны убедиться, что люди знают о ваших услугах. Сообщите всем, кого вы думаете, что вы основали клининговую компанию, от друзей до кассира в супермаркете. Создайте базовый веб-сайт для предоставления информации потенциальным клиентам (попробуйте бесплатные и простые инструменты для создания веб-сайтов, такие как Weebly, WordPress и Google Sites. Создайте профиль на Care.com, в котором рассказывается о том, что вы предлагаете.

10. Налаживайте отношения со своими клиентами

    Чтобы создать свою клиентскую базу и помочь вашей компании расти, вам необходимо убедиться, что ваши услуги не только эффективны, но также запоминаются и немного отличаются. Стройте отношения со своими клиентами, чтобы они возвращались и помогали распространять информацию. Например, вы можете подумать о том, чтобы сделать уборку более индивидуальной, например, оставить шоколад на подушках кровати или оставить на столе небольшую вазочку со свежими цветами.

11. Сбалансируйте свое время

    Если вам повезет, вы сможете очень быстро нарастить клиентскую базу. Однако убедитесь, что вы не откусите больше, чем можете проглотить. Вы должны уметь эффективно балансировать свое время и рабочую силу, чтобы предоставлять наилучшие услуги для всех своих клиентов.

Прежде всего, изучите, прежде чем начинать какое-либо дело, и определите, действительно ли вы подходите для ведения собственного предприятия. Времена могут стать тяжелыми. Это конкурентный рынок, и для успеха вам нужен надежный бизнес-план.

Читать дальше: Окончательный список домашних дел

Читать дальше: начало весенней уборки

Читать далее: Натуральные дезинфицирующие средства для экологической очистки

Как начать клининговый бизнес

Согласно отчету за 2020 год, американская индустрия коммерческих услуг по уборке и техническому обслуживанию оценивается в 117 миллиардов долларов.Одни только услуги по уборке жилых и коммерческих помещений растут среднегодовыми темпами роста в 6,2% и, как ожидается, к 2022 году превысят 74 миллиона долларов.

Чистящая промышленность повсюду. Будь то коммерческие услуги по уборке или уборка дома, трубочисты или восстановление после стихийных бедствий, рано или поздно все в нашем обществе нуждается в услугах по уборке. Давайте рассмотрим шаги, которые вы обычно выполняете, чтобы открыть свой клининговый бизнес.

Преимущества открытия собственного клинингового бизнеса

Только на уборку стоит 61 доллар.Рыночная стоимость в 2 миллиарда долларов в 2019 году. Малые предприятия, предоставляющие услуги по уборке, являются местными, не могут быть переданы на аутсорсинг за границу, и, как правило, это служба поддержки клиентов, которую люди и компании хотят сохранить. Запуск происходит быстро, и никакого опыта не требуется. Клининговый бизнес может начать свое дело с:

• Основные моющие средства
• Надежный транспорт
• Готовность общаться с потенциальными клиентами
• Простые маркетинговые материалы: визитные карточки, веб-сайт и / или страница в Facebook

Государственные и местные требования к лицензированию и страхованию ответственности различаются, но уборка предприятия обычно работают с относительно низкими начальными затратами и накладными расходами.Поскольку услуги по уборке часто повторяются, вы можете получить стабильную клиентуру и рабочую нагрузку, которые подходят именно вам.

Как начать свой собственный бизнес по уборке Контрольный список

Когда вы планируете и начинаете свой клининговый бизнес, продумайте, как вы хотите, чтобы он работал, каковы ваши амбиции в отношении роста и как вы хотите, чтобы компания вписалась в остальную часть вашей жизни. Также ознакомьтесь с практическими соображениями, такими как государственные или местные требования, страхование бизнеса, тенденции и возможности в вашем регионе.

Начните свой новый клининговый бизнес с помощью приведенного ниже контрольного списка.

Контрольный список для того, чтобы начать свой собственный клининговый бизнес:

1. Создать бизнес-план
2. Выберите бизнес-структуру
3. Определите затраты на свой бизнес
4. Назовите свой бизнес
5. Зарегистрируйте свой бизнес и откройте финансовые счета
6. Покупка оборудования для вашего клинингового бизнеса
7. Продвигайте свой клининговый бизнес

1.Создать бизнес-план

Да, вам нужен бизнес-план. Это не означает сложный, толстый кирпичик из бумаги, потому что бизнес-план может состоять всего из нескольких страниц. Написание бизнес-плана поможет вам продумать цель вашего предприятия, рынок, финансы и операции.

Создайте бизнес-план, в котором вы:

• Уточните идею вашей компании. Вы шоу одного актера, который хочет оставаться таким? У вас есть видение нескольких мест и сотрудников?
• Определите, какую проблему или проблему может решить ваш бизнес.Клиенты платят вам за решение проблемы, которую они либо не могут, либо не хотят решать сами.
• Установите объективы SMART. Обозначьте цели, которые являются конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и своевременными. Цели SMART помогают отслеживать прогресс, поэтому вы можете определить, достигаете ли вы своих целей в отношении роста, доходов, клиентской базы, операций, персонала и т. Д.
• Выявление потенциальных проблем. Каждый стартап сталкивается с задержками, ошибками и препятствиями. Невозможно определить каждую проблему заранее, но некоторые можно обнаружить.Постарайтесь предвидеть потенциальные проблемы и способы их решения, прежде чем они поставят под угрозу вашу деятельность.
• Измерьте прогресс. Используйте свои навыки тайм-менеджмента, чтобы определить показатели, которые вы будете отслеживать, как часто вы будете проверять прогресс и как вы будете оценивать состояние своего бизнеса и вносить изменения.

Не тратьте на это дни, а делайте свою работу. Слишком много новых владельцев бизнеса пропускают этот шаг, а затем сталкиваются с проблемами с финансированием, пропускают важные шаги по настройке и не понимают своих клиентов и конкурентов.Пропустите борьбу и придите с планом.

2. Выберите бизнес-структуру

Многие предприниматели открывают клининговые компании как индивидуальные предприниматели (сокращенно «единственная компания») или как компания с ограниченной ответственностью (ООО) с операционным соглашением.

• Индивидуальные реквизиты — это наиболее простое учреждение.
• Изучите потенциальные налоги на бизнес и структурирование, а также то, как они могут повлиять на ваш доход от самозанятости.
• LLC могут предоставить защиту ответственности, которая может помочь защитить ваши личные активы.Однако проверьте законы штата, потому что степень защиты варьируется от штата к штату.
• Единственный или несколько собственников? «Единственный» в единственном реквизите означает, что у бизнеса может быть только один владелец. Для нескольких владельцев создайте ООО. Для единственного владельца любое юридическое лицо может быть подходящим для вашего бизнеса.

Как вы планируете финансировать свой стартап? Вы можете пойти несколькими путями.

Sole props может иметь доступ к дополнительным ресурсам финансирования от Управления малого бизнеса (SBA), и может быть проще использовать личные активы для финансирования вашего бизнеса.LLC, однако, могут найти более теплый прием для кредитов коммерческих банков, венчурного капитала или других частных источников финансирования.

3. Определите затраты на свой бизнес

Чтобы оставаться открытым, ваш клининговый бизнес должен управлять денежными потоками и расходами. Разумное представление о затратах на вашу деятельность поможет вам оценить ваши услуги по уборке и понять, как управлять денежным потоком.

Для начала прикиньте цену для открытия малого бизнеса.

Каковы ваши постоянные расходы? Постоянные затраты могут меняться со временем, но остаются стабильными в течение установленных периодов, например, годовой аренды.Они включают страхование, коммунальные услуги, аренду и ипотеку.

Каковы ваши переменные затраты? Эти периодические расходы колеблются и могут включать заработную плату, налоги, расходные материалы, чистящие средства и топливо.

Выберите свой целевой рынок: уборка жилых помещений будет иметь другие затраты, требования и ожидания, чем коммерческая уборка. Специальные ниши, такие как чистка ковров или трубочист, также будут иметь свои собственные ниши. Другие факторы могут повлиять на ваши затраты на обслуживание вашего целевого рынка, например, предпочтение экологически чистых чистящих средств или дополнительные санитарные требования в связи с пандемией COVID-19.

Также учтите:

• Затраты на транспорт, принадлежности и оборудование. Примите во внимание, как вы будете планировать расходы на техническое обслуживание, пополнение запасов, замену и обновление.
• Как вы будете взимать плату с клиентов? Клининговые компании используют различные структуры затрат, включая комплексные пакеты, время и материалы, а также фиксированную плату за услугу.
• Завершить расчеты и расценки. Используйте свое понимание бизнес-затрат, чтобы установить цены и убедиться, что они соответствуют тому, что принимает ваш рынок.

Чтобы дать вам общее представление о расходах, с которыми вы можете столкнуться, вот общие начальные расходы для недорогого клинингового бизнеса:

• Бизнес-лицензия и разрешения: от 100 до 500 долларов для регистрации в качестве LLC.
• Страхование: может составлять от 500 до 3500 долларов в год, в зависимости от количества сотрудников.

Стоимость вашего уборочного оборудования и продуктов может варьироваться от 300 до 600 долларов. Высококачественные пылесосы коммерческого качества могут стоить сотни долларов, но универсальные чистящие средства могут стоить всего 10 долларов.Метлы, швабры и другие основные средства для удаления пыли можно приобрести менее чем за 50 долларов.

Не пренебрегайте рекламой, маркетингом и затратами на рабочую силу. Ожидайте вложить до 200 долларов в печать и интернет-маркетинг, например, печать визиток и создание базового веб-сайта. Обычные затраты на рабочую силу при уборке начинаются с почасовой ставки 12 долларов на сотрудника. Отрегулируйте в зависимости от преобладающих ставок в вашем районе.

Как вы профинансируете начальные затраты вашего клинингового бизнеса?

Независимо от масштаба вашего бизнеса, запуск будет стоить денег.Решающее значение имеет то, как вы финансируете затраты на запуск клинингового бизнеса:

• Государственные ресурсы: ссуды SBA могут обеспечивать привлекательные сроки погашения и низкие процентные ставки. Однако процесс утверждения может занять много времени, и программы могут потребовать хорошей или отличной оценки.
• Кредитные карты: Возможно, в вашем кошельке уже есть источник финансирования. Кредитные карты могут увеличить вашу покупательную способность, но высокие процентные ставки будут стоить вам.
• Банковские ссуды: Затраты по ссуде могут не облагаться налогом, и вы сохраняете контроль над своими операциями.Помните, что правила и кредитные ожидания могут быть строгими, и вам потребуется предоставить залог.
• Друзья и семья: вы можете получить большую сумму или несколько небольших сумм, плюс у вас есть детальный контроль над условиями ссуды. Однако, если контракта нет или у вас возникнут проблемы с выплатой, вы рискуете испортить свои личные отношения.

4. Назовите свой бизнес

Каждой компании нужно имя. Как индивидуальный предприниматель, вы обычно можете вести бизнес только от своего имени.Однако большинство клининговых компаний захотят придумать хорошее имя, которое укрепит их бренд:

• Легко ли произносится имя?
• Использует ли это имя другое предприятие? Правительства штатов обычно имеют доступные для поиска онлайн-базы данных, в которых вы можете искать названия компаний.
• Можете ли вы зарегистрировать доменное имя веб-сайта, в котором используется название вашей компании?
• Зарегистрируйте название вашей компании и юридическое лицо в соответствующих государственных и / или местных офисах. (Для этого также может потребоваться регистрация вашего торгового наименования, также известного как DBA, или «ведение бизнеса как.”)

5. Зарегистрируйте свой бизнес и откройте финансовые счета

Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным партнером или ООО, вам необходимо вести отдельные финансовые счета и счета предприятия отдельно. По крайней мере, вашей компании нужен текущий счет для бизнеса. Таким образом будет проще отслеживать доходы и расходы, управлять налоговыми требованиями и поддерживать определенный барьер между деньгами вашего бизнеса и вашими личными деньгами.

Знайте свой идентификационный номер работодателя (EIN). Для единственного реквизита это обычно ваш личный номер социального страхования.Индивидуальные реквизиты и LLC также могут получить собственный выделенный EIN от IRS.

В зависимости от вашего региона вам также необходимо будет узнать, каким требованиям к лицензированию, зонированию и страхованию должен следовать ваш бизнес.

6. Покупка оборудования для клинингового бизнеса

Независимо от вашей ниши, вашей компании потребуется минимальное количество определенного оборудования для уборки и обеспечения безопасности, чтобы вы могли начать работу. Какое минимальное оборудование необходимо для начала вашего конкретного клинингового бизнеса? Какое оборудование будет долговечным и какие расходные материалы вам понадобятся? Будьте готовы к замене при необходимости, чтобы избежать перебоев в обслуживании.

7. Продвигайте свой клининговый бизнес

Вот что замечательно: людям нужны услуги по уборке — сейчас больше, чем когда-либо. Как люди найдут ваш бизнес? Правильный маркетинг:

• Материалы для печати: Визитные карточки, брошюры и открытки могут быть эффективным способом представить ваш бренд потенциальным клиентам.
• Зарегистрируйте свой бренд в Google Мой бизнес: Вы сможете настроить профиль своей компании, чтобы привлечь внимание людей, ищущих ваши услуги.
• Создайте профессиональное присутствие в соответствующих социальных сетях: Как минимум, рассмотрите возможность создания страницы Facebook и профиля LinkedIn. Это может помочь потенциальным клиентам связаться с вашим брендом, особенно в случае с LinkedIn.
• Попросите клиентов направить вас к знакомым: Рекомендации из уст в уста остаются одним из самых надежных способов привлечь новых клиентов.
• Создайте веб-сайт, оптимизированный для поиска: Базовый веб-сайт объясняет, кто вы, чем вы занимаетесь и как клиенты могут с вами связаться.Включая ключевые слова, относящиеся к вашему региону и предоставляемым вами услугам, вы можете помочь людям найти вас с помощью онлайн-поиска.

Идеи для клинингового бизнеса

Клининговые предприятия могут принимать разные формы или специализироваться в различных нишах. Вот несколько идей:

• Чистка ковров
• Уборка
• Коммерческая уборка
• Бытовая уборка
• Чистка потолка и стен
• Мойка под давлением
• Аварийная чистка и восстановление
• Слепая уборка
• Чистка дымохода
• Уборка туалета
• После смерти и очистка травм

Начни свой клининговый бизнес

Клининговый бизнес может стать отличным способом начать собственное дело.Теперь вы знаете, как можно структурировать свой клининговый бизнес, как можно специализироваться, а также какие виды финансирования и планирования для стартапов вам необходимо выполнить. Рынок существует, чтобы открыть вашу клининговую компанию и начать убирать прибыль.

Готовы начать?

Начните свой клининговый бизнес сегодня

Начать сейчас

Как начать клининговый бизнес

Дополнительно — бухгалтерское программное обеспечение, CPA или юрисконсульт 500-2000 $.Еще одна замечательная вещь в запуске собственной услуги по уборке заключается в том, что вам не нужны все средства сразу. Вы можете приобрести Startup Program, чтобы изучить все тонкости, напечатать свои карты, получить лицензию и затем начать маркетинг. После заключения контракта вы можете приобрести страховку, канцелярские товары и оборудование для уборки.

По мере роста бизнеса выгодно расширить спектр услуг, включив в него услуги по уходу за полом и ковровыми покрытиями. Эти услуги требуют дополнительного обучения и оборудования, но за них можно заработать в два или три раза больше, чем за базовые услуги по уборке.С процедурами обучения чистке ковров можно ознакомиться в Интернете.

Щелкните здесь, чтобы получить подробную информацию о полной программе запуска, включая опытного наставника

Перед тем, как начать

Вы можете провести исследование рынка, чтобы подтвердить, что сейчас самое подходящее время для расширения услуг по уборке в вашем районе. Просто посетите или позвоните представителям малого и среднего бизнеса в вашем районе. Поинтересуйтесь, довольны или недовольны каждый потенциальный клиент своим текущим хозяйственным обслуживанием. Запишите ответы, чтобы вы могли поговорить с недовольными потенциальными клиентами позже.

Письменный бизнес-план может помочь вам установить цели, разработать письменную стратегию и определить начальные затраты. Веб-сайт Торговой палаты США (www.uschamber.com) содержит множество полезных предложений, включая подробные сведения о написании бизнес-плана, а также о плюсах и минусах различных бизнес-структур.

Существуют юридические и бизнес-требования, которые необходимо соблюдать при открытии бизнеса. Ваша местная торговая палата или Better Business Bureau (www.bbb.org) может посоветовать вам лицензии и требования к регистрации для вашего города.Управление малого бизнеса Министерства торговли США (www.sba.gov) является отличным источником помощи в создании структуры вашего бизнеса и соблюдении правил бухгалтерского учета, банковского дела и налогообложения. Вы можете обратиться к бухгалтеру или юристу, чтобы он помог с юридическими и бухгалтерскими требованиями.

Большинству банков требуется бизнес-лицензия, прежде чем они откроют коммерческий счет. Это может потребовать регистрации названия компании города, округа или штата или DBA (Doing Business As).В одних штатах взимается налог с продаж, в других — нет. В некоторых штатах действуют особые требования к подаче заявок, и их можно найти на (www.taxadmin.org) или в Управлении малого бизнеса по адресу: http://www.sba.gov/licenses-and-permit.

Услуги по уборке по контракту — это один из видов бизнеса, в котором можно стабильно расти и позволять увеличивающемуся доходу финансировать новое или бывшее в употреблении оборудование по мере необходимости. Нет необходимости открывать шикарный офис или покупать новенький фургон. Изучите творческие способы приобретения оборудования, не влезая в большие долги.

Требования к зонированию для домашнего бизнеса варьируются от города к городу. В некоторых городах сотрудники не могут работать дома или не допускают парковку большого количества транспортных средств или лишнего движения. В некоторых городах запрещено хранение опасных химикатов или вывешивание вывесок за пределами вашего дома. Тем не менее, в Соединенных Штатах существуют миллионы домашних предприятий.

Чтобы преуспеть, вам понадобится профессиональная литература, впечатляющий пакет предложений, а также программа поиска и маркетинга. Клиентам не нужно знать, что вы работаете из дома.Однако они будут впечатлены острыми листовками и привлекательными визитками. Клиенты ожидают профессионального ответа, когда они звонят на ваш номер телефона. Программа стартапов, которая готовит вас к созданию профессионального имиджа, даст вам конкурентное преимущество.

Рост

Расширение потребует добавления сотрудников, субподрядчиков или арендованных сотрудников. Если вы планируете нанимать собственных сотрудников, вам понадобится идентификационный номер работодателя (EIN), полученный в налоговой службе.Они также предоставят информационный пакет о том, как начать бизнес, вместе со всеми федеральными требованиями.
Существует множество нормативных актов Министерства труда США о найме, которые необходимо соблюдать. Кроме того, OSHA имеет требования безопасности при использовании чистящих химикатов, а также строгие законы, регулирующие обращение с медицинскими отходами (www.osha.gov/SLTC/bloodbornepathogens/index.html).
В большинстве штатов для всех сотрудников будет требоваться страхование компенсации. Это покрытие оплачивает медицинские счета и заработную плату штатным сотрудникам, получившим травмы на работе.Другой вариант — использовать независимых субподрядчиков. Тем не менее, необходимо соблюдать определенные правила IRS. Независимые подрядчики должны предоставить свою страховку и вознаграждение работника. Субподрядчикам будет выплачиваться процент от контракта (обычно начиная с 60%).
Многим клиентам потребуется страховое покрытие. Ваш клиент несет общую коммерческую ответственность, если вы повредите его оборудование или объект. В каждом штате разные страховые взносы, но обычно они составляют от 800 до 1500 долларов в год. Вы можете запросить бесплатные котировки онлайн, посетив U.С. Страхование (www.usinsuranceonline.com).

Еще одна прекрасная компания, у которой можно бесплатно получить расценки, — это i Cloud Marketing. Они могут оформить коммерческое страхование бизнеса практически в каждом штате и иметь отличные тарифы наряду с лучшим обслуживанием. Вы можете связаться с Филом Дунканом по телефону 619-684-3851 или 877-465-7473.

Бонды покрывают вас, если один из ваших сотрудников уличен в краже денег или товаров. Большинство страховых компаний, специализирующихся на коммерческом страховании, также могут выписать гарантийный залог для покрытия вашего персонала.

PEO (профессиональные организации работодателей) или лизинговые компании сотрудников предоставляют важную услугу по принятию на себя обязанностей работодателя. Вы набираете, нанимаете, обучаете и контролируете свои собственные бригады, но лизинговая компания берет на себя все обязанности работодателя, включая уплату всех налогов на заработную плату. Вы предоставляете данные о заработной плате, а они вычисляют и выписывают чеки, как если бы ваши работники на самом деле были их сотрудниками. Государственные агентства занятости и IRS признают эту услугу действительной.

Start Up Nation (www.resourcenation.com) имеет более 100 ссылок для получения бесплатных предложений практически по любой бизнес-службе. Вы можете запросить расценки на бухгалтерские услуги, дизайн и хостинг веб-сайтов, маркетинг по электронной почте, обработку кредитных карт, ссуды для малого бизнеса, юридические услуги, телемаркетинг, услуги автоответчика, почтовые услуги, страхование бизнеса, покупку бизнеса, услуги по начислению заработной платы, проверку биографических данных, рабочий комп. и аренда сотрудников и это лишь некоторые из них.

Проконсультировавшись с опытным бизнес-тренером или наставником по уборке, вы сможете избежать дорогостоящих ошибок при запуске.Опять же, на веб-сайте IRS есть большой список ресурсов для малого бизнеса. У них также есть ссылки на веб-сайты каждого штата, содержащие местные правила и положения о ведении бизнеса. Просто убедитесь, когда вы начинаете клининговый бизнес, что вы соблюдаете все законы и местные постановления.

Щелкните здесь, чтобы получить подробную информацию о полной программе запуска, включая опытного наставника

II.

Маркетинг

Начало клинингового бизнеса требует принятия позитивных мер для поиска потенциальных клиентов и заключения контрактов.Научиться открывать собственные аккаунты — это первый шаг к успеху. Опытный консультант или наставник может помочь вам разработать успешную маркетинговую программу. Метод проб и ошибок может стоить ОЧЕНЬ дорого.

Владельцы зданий нанимают услуги по уборке, чтобы ощутить преимущества профессиональных уборщиков. Владельцев и менеджеров интересует внешний вид своего дома, безопасность и здоровье жителей, а также доступность услуг по уборке. Они также хотят избежать юридических последствий из-за ненадлежащего обслуживания.

Перед тем, как начать маркетинг, составьте список целевых клиентов, обычно в радиусе 20 миль от вашего дома или офиса. Помимо экономии на газе, есть еще одно преимущество — сосредоточение внимания на клиентах в вашем районе. Когда вы разговариваете с потенциальным клиентом, вы можете заверить его, что живете поблизости, и всегда готовы помочь, когда вы ему понадобитесь.

Это помогает найти аккаунты, в которых у вас есть предыдущий опыт или внутренние контакты. Например, если вы ранее работали в детском саду, церкви, врачом, риэлтором, фабрикой, автосалоном или адвокатом, вы, вероятно, знаете, как работает этот бизнес.Обладая этим опытом, вы можете обращаться к аналогичным компаниям и учитывать их потребности. Еще один источник потенциальных клиентов — друзья и родственники, которые работают в компании и знают, что компания не довольна своей нынешней службой.

Определите объем ваших услуг до разработки каких-либо брошюр. Решите, можете ли вы предложить услуги мытья окон, чистки ковров или отделки полов. Профессионально оформленная литература должна продемонстрировать ваши услуги. Если вам не хватает навыков графического дизайна, обратитесь к наставнику или консультанту или запишитесь на учебный курс, который поможет вам освоить эти навыки.

Если вы начинаете работать неполный рабочий день, вам следует решить, какие маркетинговые подходы лучше всего соответствуют вашим возможностям. Обычно более 60% зданий в большинстве городов убираются уборщицами. Если вы квалифицируетесь как резервный потенциальный клиент (№2), может пройти совсем немного времени, прежде чем вы сможете стать №1. В DVD-видео «Секреты заключения контрактов на уборку» есть двенадцать стратегий, объясняющих, как разработать динамичную систему маркетинга, приблизиться к потенциальным клиентам, управлять процессом продаж и заключать контракты.

Программа приобретения учетной записи может помочь вам разработать свои маркетинговые стратегии. Он напоминает вам, куда идти и кого видеть, и держит вас в курсе. Правильное обучение для повышения ваших навыков продаж важно наряду с использованием процедур и форм для отслеживания процесса. Маркетинговые материалы National Pro Clean включают список из 25 советов по представлению вашего предложения.

Еще одна полезная маркетинговая стратегия — разработать лифтовую речь. Это короткое (20-30 секунд) вступление.Это краткое введение подготовлено заранее, чтобы вызвать благоприятную реакцию при знакомстве с новыми людьми. Сказать просто: «Привет, меня зовут Гэри, и у меня есть служба по уборке», это не вызывает особого потрясения.

Вместо этого вы можете заранее спланировать вызывающее интерес вступление, например: «Привет, как дела?» Затем попросите разрешения дать им визитную карточку и заявите: «Меня зовут Гэри из National Pro Clean. Мы предоставляем профессиональные и высококачественные услуги по уборке офисных зданий и предлагаем бесплатные расценки.Вы знаете кого-нибудь, кто может быть заинтересован? » Вторая вступительная речь имеет больше шансов вызвать положительный отклик.

Следует разработать руководство по презентации продаж, которое включает как можно больше релевантных точек продаж. Цель состоит в том, чтобы показать, что у вас есть дополнительные услуги, которые делают вашу уборку лучше, чем другие компании.

Во время предварительных обсуждений с владельцами или менеджерами зданий имейте в виду, что у них есть вопросы о ваших возможностях.Например, они могут спросить, предлагаете ли вы «Зеленую уборку» (http://www.epa.gov/oaintrnt/practices/janitorial.htm) — экологически чистый подход. Чтобы узнать о продуктах и ​​процедурах Green Seal ( www.greenseal.org ) и предложить их, потребуется дополнительное изучение и подготовка. У NSF Sustainability теперь есть новая программа по сертификации чистящих химикатов http://www.nsf.org.

Еще одна область для беспокойства — наличие руководства по процедурам и надлежащей подготовки для снижения перекрестного заражения.При правильном обучении вы можете предложить здоровые программы очистки здания, которые уменьшат перекрестное загрязнение. Распространение заболеваний, включая заражение вирусом h2N1 и MRSA, стало серьезной проблемой для работодателей. Недавние исследования показывают, что сотрудники утверждают, что 30% их болезней возникают на работе.

Существует несколько эффективных маркетинговых подходов, в том числе:

Стать профессиональным маркетологом

1. Обследуйте свою территорию и оставьте брошюру и визитку. Этот подход хорошо работает, если у вас есть проверенная презентация.
2. Обратитесь ко всем людям, которых вы знаете (особенно к владельцам других компаний, с которыми вы ведете бизнес), и попросите их дать рекомендации. Скажите своему соседу, что вы купите им обед, если они помогут вам заключить контракт с тем предприятием, в котором они работают.
3. Телефонные клиенты из списка целевых аккаунтов, доступного во многих местных библиотеках или в Info USA. Используйте сценарий, который предлагает бесплатную оценку. Подумайте о том, чтобы научиться нанимать и обучать своего собственного продавца по телемаркетингу или свяжитесь с компанией, которая специализируется на поиске и назначении заявок на участие в торгах, например www.mycleaningbiz.com.
4. Присоединяйтесь к клубу обмена лидами (www.bni.com). Есть несколько вариантов на выбор в большинстве городов. Это требует затрат времени и денег. Сетевое взаимодействие с другими владельцами бизнеса может быть эффективным способом поиска клиентов. Ваша местная торговая палата может предложить сетевые возможности.
5. Посетите генеральных подрядчиков, коммерческих риэлторов, владельцев различных строительных предприятий и фирм, занимающихся поставкой услуг по уборке. Убедитесь, что у них есть много ваших визиток. Разместите свою открытку на досках объявлений.
6. Используйте рассылку по почте, чтобы попасть в список целевых аккаунтов. Убедитесь, что он профессионально разработан как почтовая программа прямого ответа. Предложение скидки и бесплатная смета на ваши услуги по уборке может привлечь новые аккаунты.
7. Реализуйте последовательную программу последующих действий для всех лиц, с которыми ранее контактировали. Используйте открытки, телефонные звонки и электронную почту. Когда наступит «цикл зуда», и они будут готовы внести изменения, они будут знать, как с вами связаться.
8. Рассмотрите рекламную мощь календарей, блокнотов, ручек и других недорогих товаров от рекламных компаний.Вы можете найти список поставщиков специальной рекламы и рекламной продукции на своих местных желтых страницах.
9. Спросите рекомендаций от существующих клиентов. Как только вы найдете нового клиента, приложите все усилия, чтобы произвести на него впечатление, а затем попросите рекомендательное письмо и рекомендации. Нельзя упускать из виду силу рекламы «из уст в уста».
10. Рассмотрим небольшой, но профессиональный веб-сайт. Возможно, это не приведет к появлению большого количества потенциальных клиентов, но определенно повысит доверие к вашему сервису.

Последний способ оценить маркетинговые отклики — это отслеживать все ваши конечные средние значения. Это может включать: количество телефонных звонков, которые необходимо сделать, чтобы назначить встречу с торгами, количество почтовых отправителей для создания потенциальных клиентов, количество встреч, которые должны быть сделаны, чтобы найти подходящего потенциального клиента, и количество предложений, представленных для обеспечения контракта. Имейте в виду, что если клиенты не отклоняют вашу цену примерно в 20% случаев, это может означать, что ваши цены слишком низкие.

О психологии торгов можно многое узнать.Подрядчики, которые постоянно предлагают слишком низкие ставки, могут делать это только для того, чтобы получить новые контракты. Они, в свою очередь, могут продать эти убыточные контракты ничего не подозревающим новым стартапам. Не помешает напомнить потенциальному клиенту, что он обычно получает то, за что платит. У подрядчиков может быть высокая текучесть кадров, которые превышают обещания, но не могут поставлять товары на постоянной основе.

Подготовка пакета профессиональных предложений

Разработайте или купите впечатляющий и профессиональный пакет предложений.Он должен включать привлекательные листовки с описанием ваших услуг, подробную таблицу спецификаций уборки, удобный контракт на обслуживание и подробную информацию о ваших услугах. Помните: если заранее не обсудить подробные и подробные задачи по уборке, то впоследствии могут возникнуть проблемы.

Большинство потенциальных клиентов хотят убедиться в том, что у вас работают обученные и квалифицированные работники. Они могут спросить, есть ли у вас комплексная программа обучения и руководство по эксплуатации. Они могут даже попросить показать письменную копию ваших процедур уборки, вашей программы безопасности, ваших процедур проверки перед приемом на работу, биографических данных и проверок на наличие наркотиков, процедур обеспечения безопасности здания и вашей программы обеспечения качества.Перед тем, как начать клининговый бизнес, убедитесь, что у вас есть документация по вашим внутренним операционным системам.

Щелкните здесь, чтобы увидеть окончательную маркетинговую программу подрядчика по уборке

III.

Торги

Предложение по уборке будет включать годовой возобновляемый контракт с ежемесячной оплатой. Предложение цены ниже вашей стоимости — серьезная ошибка. Сделайте себе одолжение и освоите процесс торгов, прежде чем начинать подавать предложения.Если вы слишком высоко оцените свою услугу, вы можете потерять контракт. Если вы установили слишком низкую цену, вы можете заключить договор и пожалеть, что не делали этого.

Клиенты не чувствуют себя обязанными помогать вам строить и оценивать стоимость ваших услуг. Они считают, что если вы являетесь квалифицированным подрядчиком, вы будете знать, как предоставить точную смету на все необходимые услуги. Формула торгов учитывает все ваши расходы, желаемую чистую прибыль и то, что рынок выдержит.

Начните с оценки того, сколько часов в сутки потребуется на уборку здания, о котором вы говорите. Затем определите, какова текущая ставка рабочей силы в вашем городе. Затем добавьте свою трудовую нагрузку, которая включает все расходы на заработную плату. Затем добавьте все предполагаемые расходы, включая химические вещества, оборудование и накладные расходы (например, канцелярские товары, телефон, страхование, рекламные расходы и т. Д.). Наконец, вы рассчитываете справедливую прибыль, которую нужно добавить к своей цене. Чистая прибыль — это сумма дохода, доступная вам как владельцу.

Поскольку торги могут быть сложной задачей, точная и эффективная программа для торгов (http://www.nationalproclean.com/id25.html) дает много преимуществ. Например, должна быть доступна форма обследования здания для сбора и записи спецификаций, периодичности и особых потребностей уборки. Наиболее важно, чтобы параметры очистки были оценены, чтобы определить, будут ли требования к очистке легкими, средними или тяжелыми. Оценив не менее семи требований к очистке по скользящей шкале, можно спрогнозировать точное время производства для каждого отдельного предложения.

Еще одно соображение заключается в том, желает ли клиент каждый раз проводить полную и полную уборку или он будет заинтересован в частичной уборке с вывозом мусора и ремонтом туалета в определенные ночи. Предлагая эти варианты, заказчик, испытывающий серьезные бюджетные ограничения, может выбирать уровни обслуживания. Полезно использовать подробный контрольный список предложений, особенно при определении ожиданий клиентов.

Во время осмотра здания потенциальный клиент будет наблюдать за вашей внешностью, ухоженностью и уверенностью в себе.Чтобы произвести хорошее первое впечатление, воздержитесь от необразованных вопросов, которые могут выявить вашу неопытность. Не критикуйте текущего поставщика услуг, потому что это может быть член семьи. Будьте пунктуальны на всех встречах и постарайтесь найти общий язык с потенциальным клиентом.

Если вы совершаете экскурсию в ответ на запрос предложений, убедитесь, что вы изучили предложение заранее. Во время осмотра здания или осмотра предложения вы должны определить все требования и потребности в уборке. Это помогает оценить качество проводимой в настоящее время уборки и отметить все недостатки.

Определите, нуждается ли потенциальный клиент в услугах по уходу за коврами и полом. Если да, запланируйте предложение этих услуг или найдите субподрядчика, который сможет выполнить эту работу за вас. Лучше всего устанавливать цену на дополнительные услуги отдельно и выставлять счет заказчику по мере оказания услуги.

Пакет предложений по торгам должен быть адаптирован для каждого потенциального клиента. Включите информацию о вашей компании, опыте уборки, опыте управления, объеме услуг, подробную таблицу спецификаций уборки, рекламные листовки, объясняющие преимущества использования вашей услуги, контракт или соглашение о предоставлении услуг и, возможно, ваше страховое покрытие.Проконсультируйтесь со своим бизнес-тренером или наставником, чтобы подобрать ставки для каждого клиента.

Очень важно обрисовать в общих чертах и ​​обсудить с заказчиком все обязанности по уборке, прежде чем вы начнете. Если вы опустите определенные элементы, покупатель может вернуться позже и заявить, что вы несете ответственность за очистку определенных участков, о которых вы не знали. «Успех уборки» — это подробное маркетинговое руководство, которое помогает подрядчикам предоставить подробный пакет предложений.

Как упоминалось ранее, выгодно предлагать услуги чистки ковров и ухода за полом.Многие предприятия нуждаются в регулярном уходе за полосами движения или глубоком извлечении коврового покрытия. IICRC (www.iicrc.org) — Институт сертификации инспекций, чистки и реставрации — это некоммерческая организация, которая предоставляет программы обучения и сертификации специалистов по чистке ковров. Недавно они одобрили онлайн-программу обучения чистке ковров от National Pro Clean Corp.

.

Уход за полом — еще один способ расширить спектр услуг. Клиентам с плиточными полами потребуется их чистка, полировка и периодическая полировка.Эту техническую сторону бизнеса можно легко испортить. Прежде чем предлагать эту услугу, убедитесь, что вы обучены и экипированы. Обычно цены на услуги по уходу за коврами и полом оплачиваются за квадратный фут. Программное обеспечение для оценки JanBid — это программа для торгов, которая рассчитывает все этапы ухода за ковром и полом, а также стоимость уборки.

Нажмите, чтобы посмотреть видео о программе для торгов JanBid

Щелкните здесь, чтобы просмотреть одну из самых продаваемых, высокоточных и чрезвычайно быстрых программ для назначения ставок, включающую бесплатную помощь с предложениями.

IV.

Управление вашим бизнесом

Хороший менеджмент — ключевой фактор роста бизнеса. Есть вещи, которые нужно освоить, такие как: тайм-менеджмент, правильный деловой имидж, навыки ведения переговоров, управление людьми, обслуживание клиентов и этот список можно продолжить. Чем больше вы узнаете о том, как начать и вести хозяйственный бизнес, тем больше вы сможете избежать дорогостоящих ошибок. Кроме того, существуют курсы домашнего обучения для подрядчиков по уборке, которые могут научить вас владеть веревками.

Цифры

Бухгалтерский учет — еще один важный навык, которому должны овладеть подрядчики. Регулярный мониторинг доходов и расходов позволит выявить тенденции и прибыльность. Вам следует разработать (или приобрести) систему для отслеживания производительности каждого здания, а также для отслеживания стоимости оборудования и работ, а также всех финансовых тенденций.

Отслеживание ежемесячных доходов и расходов имеет решающее значение для выявления перерасхода. Часть программного обеспечения JanBid включает запись доходов и расходов на уборку.Кроме того, существуют пакеты программного обеспечения для бухгалтерского учета, которые помогают со всеми деталями выставления счетов и отслеживания дебиторской задолженности.

Часть ответственности при запуске клинингового бизнеса состоит в том, чтобы изначально снизить расходы. Избавьтесь от соблазнов занять большие суммы денег или взять ненужные долги. Каждый месяц составляйте отчет о прибылях и убытках из своей чековой книжки, чтобы оценивать финансовое состояние вашего бизнеса.

Есть и другие области управления бизнесом, которые следует изучить, в том числе: управление контактами, квоты продаж, отслеживание потенциальных клиентов и потенциальных звонков, прогнозы затрат, история клиентов, дебиторская задолженность, проверки качества, опросы удовлетворенности клиентов и разрешение жалоб.

Набор и найм рабочих

Вы, наверное, слышали поговорку: «Трудно найти хорошую помощь». В бизнесе по уборке офиса плохая помощь может стать верным способом потерять клиента. Найти компетентный персонал сложно, но возможно. Проконсультируйтесь со своим бизнес-тренером или наставником по уборке, чтобы найти лучшие источники для работников.
У подрядчиков по уборке также должна быть система управления персоналом (HR) для обработки и управления новыми работниками.

Формы

можно использовать для обработки и отслеживания действий.Примеры: заявления о приеме на работу, оценки кандидатов, проверка предыдущего места работы, вопросы собеседования, обязательства работодателя по найму, ориентация сотрудников, контрольный список обучения на рабочем месте, заказы на работу, ежедневные расписания, учет рабочего времени, обзор эффективности сотрудников, сотрудник или субподрядчик. контрольный список, дисциплинарные меры, должностные инструкции, собеседование при увольнении и формы увольнения. Эти формы включены в книгу «Уборочный успех».
Есть несколько способов нанять работников.Вы можете попросить сотрудников назвать имена надежных, трудолюбивых людей, которым нужна дополнительная работа и которые любят убираться. Рассмотрите возможность предоставления бонусов сотрудникам, чьи рефералы наняты и продолжают работать. Спросите продавцов, обслуживающего персонала и продавцов, знают ли они кого-нибудь, кто ищет работу техником по уборке. Подумайте о том, чтобы разместить объявление о вакансии на сайте www.craigslist.org или www.monster.com, в местном младшем колледже, Библейском колледже или даже в вашей собственной церкви.

Проверка перед приемом на работу имеет решающее значение. Если вы нанимаете сексуального преступника для уборки в детском саду или наркомана для уборки в кабинете врача, вас могут привлечь к ответственности за халатность при найме на работу.Система профессионального управления должна включать в себя тщательный процесс приема на работу с системой проверки и рейтинга. Wonderlic (www.wonderlic.com) предоставляет услугу тестирования перед приемом на работу под названием «Инвентаризация надежности занятости». Это короткий тест, который с поразительной точностью предсказывает надежность и надежность кандидата.

Учебные программы

Программа профессионального обучения должна быстро определять, когда работнику требуется специальная подготовка. Это часто называют анализом пробелов.Сравните, что работник может сделать с тем, что он должен делать. Тогда будьте готовы восполнить пробел.

Наш Справочник по эффективности уборки — отличное руководство для обучения рабочих тому, как работать с высоким качеством и с повышенной производительностью. Другой подход к обучению — требовать от рабочих просмотра видеороликов об уборке и прохождения проверки квалификации. Это определит их уровень понимания.

Щелкните здесь, чтобы получить подробную информацию о полной программе запуска, включая опытного наставника

Поддержание качества

Быстрый рост ставит новых конкурентов.Рабочие должны быть обучены выполнять все необходимые обязанности. Тот факт, что вы нанимаете друга или родственника для уборки здания, не означает, что вы можете дать им ключи и отпустить их. Важно регулярно посещать каждое здание и все проверять. Чтобы разумно общаться с клиентом, вы должны знать, что происходит в его офисе.
Форма проверки качества — ценный инструмент для оценки эффективности уборки каждого рабочего. Один из лучших способов осмотреть здание — использовать оценочную карту задач по уборке.Оценив каждую задачу по шкале от 1 до 10, а затем суммируя и разделив на количество оцененных элементов, вы найдете общий процент. Оценка 80% обычно терпима, но если она упадет ниже 70%, ожидайте жалоб от клиентов. Эта рейтинговая система также может использоваться для подтверждения повышения заработной платы или даже для увольнения работника.

Отношения с клиентами

Написаны тома книг по улучшению обслуживания клиентов. Удовлетворенность клиентов — это то, что ведет к долгосрочным расчетам по уборке.Всегда оперативно связывайтесь с новыми клиентами и со всеми работами по проекту. Убедитесь, что они довольны своей работой. Последующие действия также могут привести к дополнительной работе и рекомендациям. Имейте в виду, что если выполнение необходимых задач не выполняется и почва накапливается, могут возникнуть жалобы. После серии жалоб и медленного ответа с вашей стороны ожидайте, что клиент обратится за другой услугой. Некоторые новые подрядчики расстраиваются, когда покупатель жалуется. Вы, как владелец, не должны принимать это на свой счет. Вместо этого принесите извинения за пропущенные предметы.С другой стороны, когда вы расследуете жалобу, вы можете обнаружить, что служащий здания работал допоздна и устроил беспорядок после того, как ваша бригада закончила уборку.

Существует множество вещей, которые могут произойти в здании с участием ваших бригад, сотрудников заказчика и вашего босса (управляющего зданием). Полезно иметь консультанта, который поможет вам разобраться в минных полях обслуживания клиентов.
Отслеживание сроков производства

Отличный способ — отслеживать время очистки для каждой работы.Это будет бесценная информация при составлении будущих ставок. Важно отметить некоторые переменные очистки, которые сделали эту работу легкой, средней или сложной. Он помогает регистрировать производственное время в тысячах квадратных футов, очищаемых в час, почасовую валовую и чистую прибыль, а также цену за квадратный фут.

V.

Настройка процесса очистки

Хотя многие люди, начинающие уборку или уборку офиса, имеют опыт, есть много проблем, которые могут сбить с толку новичка.После заключения контракта начинается работа. Вы должны приобрести соответствующее оборудование, разработать систему рабочего процесса уборки и убедиться, что все требуемые участки очищаются должным образом.

Выбранное вами оборудование должно быть маневренным, производительным, простым в использовании, экономичным и транспортабельным при перемещении из здания в здание. Вы можете выбрать два или три размера машин, которые будут эффективно обращаться к данной области. Небольшие машины необходимы для маневрирования в узких или перегруженных местах и ​​из них.Большие машины лучше всего подходят для открытых пространств, таких как залы, бальные и спортивные залы.

Затем проведите тест-драйв выбранного оборудования, чтобы убедиться в его маневренности и пригодности. При перемещении самого крупного оборудования в удаленные места, например, на другие уровни здания, необходимо учитывать время транспортировки, стоимость и потребление энергии людьми. Используйте контрольное время очистки, чтобы рассчитать производительность для каждой конкретной машины.

Нет ничего необычного в том, что в первую ночь на очистку нового аккаунта уходит в два раза больше времени, чем через несколько дней.Кривая обучения должна быть освоена. Помимо прочего, вы должны найти все корзины для мусора и электрические розетки. Обычно есть несколько заброшенных участков, которые необходимо очистить, чтобы вернуть вещи в форму. На начальном этапе целесообразно выделить дополнительное время, чтобы произвести впечатление на покупателя.

Необходимо овладеть десятью навыками, чтобы обеспечить быструю, эффективную и качественную работу. Они описаны в «Руководстве по очистке».

Мало того, что нужные люди должны быть подобраны для правильной работы, но существует множество требований к рабочей нагрузке проекта.Вам потребуется единый и тщательный процесс, чтобы все рабочие могли эффективно перемещаться по каждому зданию. Задания должны быть распределены так, чтобы вся команда заканчивала примерно в одно и то же время.

Нет двух одинаковых зданий по уборке. Уборка с бригадой (при необходимости) обычно приводит к экономии рабочей силы. Вы должны решить, использовать ли чистку зоны или убирать с командой. Овладейте искусством мотивации сотрудников, навыками наставничества и превосходным лидерством, чтобы создать команду-победителя.

Щелкните здесь, чтобы получить доступ к программе управления «под ключ» для открытия клинингового бизнеса.

Щелкните здесь, чтобы получить подробную информацию о Руководстве по очистке.

Если вы серьезно относитесь к открытию клинингового бизнеса, вам не обязательно действовать в одиночку. Доступны советы экспертов, включая курс домашнего обучения о том, как начать и расширять свой клининговый бизнес. Многие подрядчики, которые уже работают в этом бизнесе, купили эту программу, чтобы перейти на следующий уровень.

Как начать свой собственный клининговый бизнес: 9 основных шагов

Энтропия — мощная сила.Если есть что-то, на что вы можете положиться, так это то, что рано или поздно все пачкается. Если не пачкаться, то захламляется. Добавьте к этому растущее преобладание семей с двумя доходами, темп современной работы и длительные поездки на работу, и неудивительно, что все больше и больше людей отказываются от своей работы по дому. И это даже без учета огромных беспорядков, которые совершают предприятий. Поля созрели для сбора урожая — почему бы не порезаться и не начать бизнес по уборке?

К счастью, накладные расходы на открытие клинингового бизнеса довольно низкие (по крайней мере, до тех пор, пока вы не начнете добавлять сотрудников).Тем не менее, прежде чем окунуться в индустрию клининговых услуг, вы должны хорошо понимать, во что ввязываетесь. Жизненно важно иметь план, позволяющий справиться с расходами и проблемами, с которыми вы столкнетесь на этом пути.

Не знаете, с чего начать? Мы разберем запуск и финансирование клинингового бизнеса на пошаговый процесс, описанный ниже.

Зачем начинать клининговый бизнес?

Прежде чем мы перейдем к вариантам финансирования, страхованию, лицензиям и другим особенностям, давайте начнем с основ, например, с , почему вам следует начать клининговый бизнес.

Одно из самых больших преимуществ клинингового бизнеса заключается в относительно низких начальных затратах. Поскольку вы собираетесь путешествовать в другие места, вам не нужно сначала арендовать офисное помещение, хотя вы можете сделать это по мере роста вашего бизнеса. Клининговый бизнес не требует, чтобы вы сразу же приобретали большое и дорогое оборудование. Чистящие средства, пылесос, швабры и другие мелкие предметы — все, что вам нужно для начала. Хотя в будущем вы, безусловно, можете инвестировать в более дорогое оборудование (например,g., рабочий автомобиль или машину для мытья полов), вы можете использовать свой личный автомобиль и несколько основных предметов для уборки, когда впервые запускаете свой бизнес. Подробнее о расходных материалах и оборудовании мы поговорим позже в этом посте.

Для открытия собственного клинингового бизнеса не требуется специальных навыков, диплома о высшем образовании или специальных сертификатов. Однако это не значит, что это легко. Вам действительно нужно иметь хорошую рабочую этику, внимание к деталям и готовность приложить физический труд, необходимый для правильного выполнения работы.

Всегда будет потребность в услугах по уборке, поэтому существует вполне реальная вероятность того, что вы сможете запустить и развить успешный и прибыльный клининговый бизнес. Чтобы дать вам представление о будущих перспективах отрасли, Бюро труда прогнозировало, что индустрия коммерческой уборки и обслуживания вырастет на 6,6% за 10-летний период с 2014 по 2024 год. Что касается уборки жилых помещений, то более занятый образ жизни уйдет. меньше времени на уборку, так как многие домохозяйства предпочитают нанимать профессиональную клининговую компанию.

Хотя потенциальная рецессия в результате пандемии COVID-19 может оказать влияние на отрасль, усиление мер по санитарии и уборке может открыть еще больше возможностей для профессиональных клининговых компаний. Сочетание жизнеспособности, низких начальных затрат и отсутствия требований к образованию или специальным навыкам делает клининговый бизнес отличным выбором для многих начинающих предпринимателей.

Следует ли вам начать бизнес по уборке дома или офиса? Пора выбирать нишу

Вы сделали первый шаг, решив открыть клининговый бизнес.Пришло время сузить круг вопросов и выбрать свою нишу. Выбор ниши помогает придать вашему бизнесу направление и цель, в то же время позволяя вам, вашей управленческой команде и вашим сотрудникам стать экспертами в своей области. Ваша ниша помогает вам определить целевой рынок, маркетинговые стратегии, а также процессы и процедуры, которые помогут вам привлечь и удержать новых клиентов.

Давайте посмотрим, какие услуги по уборке вы можете предложить.

Услуги по уборке жилых помещений

Один из вариантов для вашего нового бизнеса — предложить услуги по уборке дома в вашем районе.Снимите бремя с занятых домовладельцев и арендаторов, предложив свои услуги по уборке. Вы можете выбрать предоставление общих услуг по уборке, таких как вытирание техники и столешниц, уборка ванных комнат, а также подметание и мытье полов. Вы также можете предложить своим клиентам дополнительные услуги, такие как:

• Глубокая уборка: Помогите клиентам с их генеральной уборкой, решив пропущенные задачи, такие как протирка плинтусов и подоконников, чистка раствора для плитки или вытирание пыли с жалюзи и ставен.
• Специальные услуги: Есть ли что-то, что вы можете предложить, что дало бы вашему бизнесу конкурентное преимущество? Здесь нормально мыслить нестандартно. Мытье окон, чистка бассейнов и паровая чистка мебели или обивки — вот лишь несколько примеров того, что вы можете предложить клиентам.

Услуги по уборке помещений

Возможно, вы хотите помочь владельцам бизнеса в вашем районе, предлагая коммерческие услуги по уборке. Вы можете еще больше сузить круг, обслуживая конкретные предприятия, например:

• Офисы
• Аренда недвижимости и права выкупа
• Розничные магазины
• Отели
• Рестораны

Услуги по мойке автомобилей

Не ограничивайте себя только уборкой дома и офиса — подумайте об услугах по уборке и уходу за транспортными средствами (автомобили, мотоциклы, дома на колесах и т. Д.)). И если вас беспокоят расходы на аренду или покупку магазина, не беспокойтесь. Мобильные сервисы становятся все популярнее и удобнее для вас и ваших клиентов.

Выбор ниши

Это лишь несколько примеров услуг по уборке, которые вы можете предложить. Теперь, когда вы знаете, какие существуют виды клининговых компаний, пора сузить круг услуг, которые вы предлагаете. Чтобы сузить свою нишу, подумайте о следующем:

• Потребности клиентов: Есть ли услуга, недоступная в вашем регионе, которую вы могли бы предложить? Есть ли спрос на конкретный вид услуг по уборке?
• Ваши цели: Каковы ваши краткосрочные и долгосрочные цели? Если ваш клининговый бизнес — это скорее побочный эффект, позволяющий заработать дополнительные деньги, подумайте о том, чтобы нанять нескольких клиентов из числа жилых домов.Если вы представляете, как ваш малый бизнес превращается в империю, думайте масштабно (например, несколько коммерческих аккаунтов).
• Объем инвестиций: Сколько вы готовы инвестировать в свой новый бизнес? Хотя легко начать работу в меньшем масштабе, имея всего несколько расходных материалов, вы, возможно, захотите инвестировать больше, чтобы предложить специализированные услуги по уборке или нанять более крупный персонал. Более крупные вложения могут принести большую прибыль, поэтому не забывайте о своих целях.

Выбор своей ниши сводится к следующему: определить потребность на рынке и создать бизнес, который удовлетворяет эту потребность, а также помогает вам в достижении ваших личных целей.

Зачем нужно составлять бизнес-план услуг по уборке

Какой бы простой ни казалась ваша идея, у каждого бизнеса должен быть бизнес-план. Это не обязательно должно быть размером с роман. Одностраничный бизнес-план может быть вполне достаточным для вашего бизнеса. Однако, независимо от его размера, создание бизнес-плана перед запуском может принести вам пользу во многих отношениях.

Для начала, ваш бизнес-план выступает в качестве дорожной карты для вашего бизнеса. Ваш план должен включать в себя ваши бизнес-цели, а также детали, которые помогут вам идти на пути к достижению этих целей.

Кроме того, бизнес-план также обычно является требованием для стартовых ссуд. Более устоявшиеся предприятия имеют доход, кредитный профиль и соответствуют другим требованиям к кредитованию. С другой стороны, начинающие компании еще не имеют проверенной репутации, но все же могут получать финансирование от некоторых кредиторов с помощью бизнес-плана, прогнозов и другой документации.

Все бизнес-планы отличаются друг от друга, но в большинстве из них есть несколько стандартных разделов, в том числе:

• Краткое содержание: Этот раздел должен включать название вашей компании, вашу миссию, местонахождение вашего бизнеса и услуги, которые будет предлагать ваш клининговый бизнес.
• Описание компании: В этом разделе вы включите юридическую структуру своего бизнеса, краткое изложение ваших целей, а также обзор того, что вы предлагаете, и ваших целевых клиентов.
• Организация и управление: Сюда входит информация о владельцах бизнеса и вашей управленческой команде. Перед тем, как заполнить этот раздел, вам необходимо детально определить, насколько большой будет ваша команда (как сейчас, так и в будущем), а также то, как вы планируете найти этих сотрудников.
• Продукты и услуги: Этот раздел будет содержать подробную информацию о ваших продуктах и ​​услугах. Будете ли вы сосредоточены на коммерческих или бытовых услугах по уборке? Будете ли вы предлагать базовые услуги по уборке или дополнительные услуги, такие как чистка ковров и обивки или полировка полов?
• Анализ рынка: Важные детали, которые необходимо указать в этом разделе, включают статистику, перспективы отрасли, а также сильные и слабые стороны ваших конкурентов.

Перед созданием бизнес-плана вам необходимо принять несколько важных решений в отношении своего бизнеса. Конечно, со временем ваши планы могут измениться, но пока учтите следующее:

• Сколько сотрудников вам нужно, чтобы начать работу? Сколько вам нужно добавить, чтобы достичь своих целей?
• Сколько денег вам нужно, чтобы начать? Как вы получите это финансирование?
• Каковы ваши краткосрочные и долгосрочные цели?

Финансирование начальных затрат вашего клинингового бизнеса

А теперь пора поговорить о деньгах.Легко подумать о потенциальной прибыли вашего нового бизнеса, но, как говорится в старой поговорке: «Чтобы зарабатывать деньги, нужны деньги». Поэтому, прежде чем заглядывать слишком далеко в будущее, сначала подумайте о начальных затратах, а точнее, о том, как вы собираетесь получить средства для покрытия этих затрат.

Не у всех есть деньги в банке, которые можно потратить на новый бизнес. К счастью, существуют варианты финансирования, позволяющие начать свой клининговый бизнес с минимальными затратами. Квалификация на получение традиционной ссуды для малого бизнеса может быть сложной, поскольку у вас нет данных о доходах и бизнес-кредитном профиле, подтверждающих вашу репутацию.Однако есть несколько вариантов финансирования стартапов, которые следует рассмотреть.

Кредитных линий

При традиционной ссуде вы получаете определенную сумму денег единовременно. Несколько иначе работает кредитная линия. Вместо единовременной выплаты ваш кредитор предоставляет вам установленный кредитный лимит. Вы можете использовать свою кредитную линию в пределах своего кредитного лимита. Вместо того, чтобы получать все средства сразу, вы можете привлекать деньги по мере необходимости для покрытия операционных и деловых расходов. Когда вы погашаете то, что вы взяли в долг (плюс проценты), средства снова становятся доступными для снятия.

Это гибкая форма финансирования, которая может помочь вам покрыть расходы сейчас и в будущем — от начальных до непредвиденных расходов и до заполнения пробелов в движении денежных средств. Вы можете подать заявку на получение кредитной линии онлайн или через традиционных кредиторов. Кредитные линии часто имеют менее строгие требования, чем другие типы бизнес-кредитов, но не забывайте учитывать процентные ставки, комиссии и другие факторы, которые могут увеличить стоимость заимствования. Ознакомьтесь с некоторыми из наших лучших предложений по кредитным линиям для малого бизнеса, которые помогут вам начать развитие вашего бизнеса.

Кредитные карты для бизнеса

Кредитные карты

Business похожи на личные кредитные карты, которые уже могут быть у вас в кошельке. Разница в том, что эти карты используются для покрытия деловых расходов. Кредитные карты отлично подходят для покрытия начальных затрат, оплаты непредвиденных расходов или для оплаты текущих расходов, таких как ваш корпоративный счет за мобильный телефон или бензин для автомобилей вашей компании. Фактически, вы даже можете получить кэшбэк и другие льготы, воспользовавшись бонусной картой. Как и в случае с любым другим типом финансирования малого бизнеса, убедитесь, что вы полностью понимаете стоимость заимствования, прежде чем использовать новую карту.

Не знаете, куда обратиться? Мы подготовили для вас список лучших бизнес-кредитных карт для стартапов и предпринимателей.

Стартовые ссуды

Некоторые кредиторы готовы выдавать ссуды начинающим предприятиям, но это может иметь несколько потенциальных недостатков. Во-первых, у вас могут быть более высокие процентные ставки и более низкие лимиты по займам, чем у более устоявшегося бизнеса. От вас также могут потребовать предоставить залог — актив, обеспечивающий ссуду, который может быть арестован и продан, если вы не выплатите ссуду в соответствии с договоренностью.Начните с проверки некоторых из этих вариантов стартового кредита, чтобы определить, является ли это правильным способом финансирования для вашего клинингового бизнеса.

Персональные ссуды для бизнеса

Еще один вариант финансирования вашего стартапа — это личный заем для бизнеса. Вместо того, чтобы использовать доход от вашего бизнеса и кредитный рейтинг, вы будете квалифицированы на основе собственного кредитного рейтинга и годового дохода. Если у вас хороший кредитный рейтинг, низкое отношение долга к доходу и стабильный доход, вы можете претендовать на получение ссуды с низкими ставками и на выгодных условиях.

Оборотная сторона этого варианта? Если ваш бизнес нерентабелен и вы не сможете выплатить ссуду, вы будете нести ответственность по выплате долга, а ваши личные активы могут оказаться под угрозой. Но если вы выплатите ссуду в соответствии с договоренностью, вы потенциально можете получить недорогую долгосрочную ссуду для финансирования своего стартапа.

Проявите творческий подход

Иногда приходится мыслить нестандартно и проявлять творческий подход к финансированию. Если вы берете ссуду у друга или члена семьи или легально переносите свои пенсионные фонды с планом ROBS, обязательно изучите все варианты финансирования, чтобы найти лучший и самый доступный вариант для запуска вашего клинингового бизнеса.

Где получить лицензию и страховку на клининговый бизнес

Как упоминалось ранее, для открытия клинингового бизнеса не существует набора сертификатов и требований. Однако, как и в случае с любым другим малым бизнесом, вам потребуется получить бизнес-лицензию и страховку для ведения бизнеса на законных основаниях. В некоторых штатах и ​​муниципалитетах также могут потребоваться дополнительные разрешения.

Выберите свою юридическую структуру

Чтобы открыть свой бизнес, начните с выбора юридической структуры.От вашего выбора будет зависеть, как будет облагаться налогом ваш бизнес, какие налоговые формы вы должны заполнять, и даже ваша личная ответственность.

Выберите свой бизнес или имя администратора базы данных

Затем вам нужно будет выбрать название компании или имя Doing Business As (DBA). Имя DBA (также известное как торговое наименование) — это вымышленное имя, которое может потребоваться в зависимости от выбранной вами правовой структуры, а также законов вашего штата и местных законов.

Получите EIN и идентификационный номер налогоплательщика штата

Вам также необходимо подать заявление на получение федерального идентификационного номера работодателя (EIN).Этот номер выдается IRS и используется при подаче налоговой декларации, открытии коммерческого банковского счета, найме сотрудников или подаче заявления на получение необходимых лицензий и разрешений. Зарегистрироваться для получения EIN через веб-сайт IRS можно бесплатно и легко. Вам также может потребоваться получить идентификационный номер налогоплательщика штата для уплаты государственных налогов. Посетите официальный сайт вашего штата, чтобы узнать больше.

Подать заявку на получение лицензий и разрешений

К сожалению, не существует универсальных правил для получения бизнес-лицензий и разрешений.Требования, сборы и другие подробности зависят от штата, округа и города. Проведите исследование, посетив веб-сайт своего штата или города, чтобы узнать больше о том, какие лицензии и разрешения вам нужны, какую документацию необходимо подавать, сборы, политику продления и другую важную информацию, чтобы ваш бизнес оставался законным.

Убедитесь, что ваш бизнес покрыт

Независимо от того, насколько осторожны вы на работе, несчастные случаи могут произойти. Если произойдет инцидент (например, травма сотрудника или повреждение имущества), ваш бизнес может быть привлечен к ответственности.Поданный против вас иск может быстро разрушить ваш бизнес. Однако вы можете избежать этих проблем, купив страховку для бизнеса. Типы страховки, которые вы можете пожелать для своего клинингового бизнеса, включают:

• Страхование общей ответственности: Эта страховка покрывает имущественный ущерб и телесные повреждения, полученные во время работы. Например, если кто-то поскользнулся на вымытом шваброй полу и получил травму или если во время уборки был поврежден предмет мебели, ваша страховка покроет связанные с этим расходы.
• Компенсация рабочим: Если у вас есть сотрудники, вам необходимо приобрести политику компенсации работникам. Если ваши сотрудники получают травмы или заболевают во время работы, эта страховка покроет сопутствующие расходы, включая медицинское обслуживание, потерю заработной платы и пособие по инвалидности.
• Коммерческое автострахование: Вам может потребоваться приобрести коммерческое автострахование для любых транспортных средств, используемых для поездок на работу и обратно. Коммерческое автострахование оплачивает медицинские расходы и материальный ущерб, понесенный вами или вашими сотрудниками.

Лучший способ получить страхование бизнеса — поговорить со специалистом по страхованию в вашем регионе. Эти эксперты помогут вам разобраться в местных законах и требованиях к страхованию, а также помогут подобрать подходящую страховку для вашего клинингового бизнеса.

Как установить расценки для вашей клининговой компании

А теперь давайте переключимся и поговорим о более интересном: о прибыли. Чтобы получить прибыль, вы должны установить конкурентоспособные ставки, но все же превышающие ваши эксплуатационные расходы.Этот шаг требует некоторого исследования, но это время, потраченное не зря, если вы рассчитали ставки, которые максимизируют ваш потенциальный доход.

Во-первых, определите, как вы хотите взимать плату со своих клиентов. Вы можете взимать фиксированную плату за квадратный фут, за работу или за час. Проведите небольшое исследование рынка в вашем регионе, чтобы найти средние ставки, и выполните несколько выборочных расчетов, чтобы определить, какой вариант является конкурентоспособным, но все же прибыльным. Мы вернемся к этой идее позже в этом разделе.

Важно помнить, что, хотя может возникнуть соблазн обуздать ваших конкурентов, это может негативно повлиять на ваш бизнес в долгосрочной перспективе.Конечно, ваши низкие ставки могут привлечь клиентов, но если вы не получаете прибыль и ваше ценообразование не является устойчивым, ваш бизнес пострадает и может в конечном итоге закрыть свои двери.

В дополнение к вашим обычным тарифам, вам необходимо учитывать другие расходы, связанные с уборкой. Вот некоторые вещи, о которых стоит подумать:

• Сборы за отмену: Будете ли вы взимать плату за отмену бронирования в последнюю минуту? Какова будет ваша комиссия, и как долго клиенты должны будут отказаться от нее, прежде чем она будет взиматься?
• Скидки: Вы будете предлагать скидку при повторной работе?
• Депозиты: Следует ли требовать залог при бронировании работы? Сколько должен быть залог и будет ли он взиматься за все работы или только за более крупные?

На ваши ставки влияют несколько факторов.Расположение — один из важных факторов. Сумма, которую взимает одна клининговая компания в другой части страны, может быть слишком высокой или слишком низкой для вашего региона, поэтому изучите местные компании и цены. Еще один фактор, влияющий на ценообразование, — это тип предлагаемых вами услуг по уборке. Например, коммерческая работа, требующая большего количества работы и расходных материалов, требует более высоких затрат, чем работа по уборке жилых помещений.

Помимо исследования, вы также должны научиться рассчитывать денежный поток. Эти расчеты предоставляют вам прогнозы, которые показывают, сколько денег вы можете заработать за определенный период.Затем вы можете соответствующим образом скорректировать числа, чтобы обеспечить прибыльность вашего бизнеса.

Выбор программного обеспечения для бизнеса и платежной системы для клининговых услуг

Каждый бизнес, включая вашу клининговую службу, должен использовать программное обеспечение для бизнеса. Программное обеспечение для бизнеса может помочь вам организовать бизнес, отслеживать доходы и расходы, выставлять счета клиентам и выполнять другие важные функции. Даже если у вас нет предыдущего опыта работы с этим программным обеспечением, существует множество программ, достаточно простых для новичков.Вот некоторые из необходимых программ для клинингового бизнеса:

• Программное обеспечение для бухгалтерского учета: Программное обеспечение для бухгалтерского учета — это программное обеспечение, которое позволяет вам балансировать свои бухгалтерские книги, отслеживая ваши доходы и расходы. С помощью этого типа программного обеспечения вы можете легко создавать финансовые отчеты и следить за своими финансами. В зависимости от того, какое программное обеспечение вы выберете, у вас также могут быть дополнительные полезные функции, такие как выставление счетов, инвентаризация и учет времени. Определите, какие функции наиболее важны для вас, изучите варианты программного обеспечения и выберите лучшее программное обеспечение для бухгалтерского учета для вашего бизнеса.
• Программное обеспечение для обработки платежей: Хотя принимать от клиентов наличные или личные чеки — это нормально, эти способы оплаты не всегда удобны. Предоставьте своим клиентам больше возможностей для оплаты и быстрее получайте оплату с помощью программного обеспечения для обработки платежей. Это программное обеспечение позволяет безопасно принимать дебетовые карты, кредитные карты и другие формы оплаты. Подробнее об этом типе программного обеспечения мы поговорим чуть позже.
• Программное обеспечение для планирования: По мере роста вашего бизнеса вы будете привлекать больше клиентов.Следите за своими работами по уборке с помощью программного обеспечения для планирования. Вы можете найти ряд функций, которые помогут упростить планирование, включая онлайн-встречи, напоминания клиентам и интеграцию платежей.
• Программное обеспечение CRM: Ключ к успеху в вашем клининговом бизнесе — это ваши отношения с клиентами. Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) может помочь вам эффективно управлять этими отношениями. Некоторые из полезных функций программного обеспечения CRM включают контактную информацию клиентов, управление потенциальными клиентами и автоматизацию маркетинга.

Как выбрать платежную систему для клининговой компании

Одним из наиболее важных типов программного обеспечения для любого малого бизнеса является программное обеспечение для обработки платежей. Платежный процессор позволяет вам принимать несколько форм оплаты, получать оплату быстрее и делать оплату счетов более удобной для ваших клиентов.

С помощью платежной системы вы сможете принимать типы платежей, в том числе:

• Кредитные карты
• Дебетовые карты
• ACH платежи
• eChecks
• Сервисы мобильных платежей (e.г., Apple Pay)

Если вы выполните поиск в Google (или даже выполните поиск на веб-сайте Merchant Maverick), вы найдете множество платежных систем. Итак, как выбрать, какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса? Ищите следующее:

• Функции безопасности и предотвращение мошенничества
• Соответствие PCI
• Цены и комиссии
• Совместимость и интеграция
• Удобство использования
• Возможность выставления счетов через Интернет
• Мобильная POS-система для считывания карт

Следует отметить, что если ваш бизнес специализируется на уборке помещений, платежный процессор B2B может помочь снизить ваши расходы.Жилым предприятиям, вероятно, будет лучше с мобильным POS-решением, которое позволяет им мгновенно перемещать карты.

Ознакомьтесь с нашими лучшими предложениями для процессоров кредитных карт, которые помогут вам начать работу!

Принадлежности и оборудование для открытия клинингового бизнеса

Один из наиболее важных шагов, которые необходимо предпринять перед официальным открытием бизнеса, — это убедиться, что у вас есть необходимые материалы и оборудование для работы. Конечно, это кажется простым — загрузите свой автомобиль основными моющими средствами, и вы приступите к своей первой работе, верно? Вроде, как бы, что-то вроде.Однако прежде чем вы это сделаете, следует учесть несколько моментов.

Где купить расходные материалы и оборудование

Может показаться заманчивым просто пойти в местный магазин товаров для дома с большими ящиками, но это не самый экономичный вариант. Однако у местных розничных продавцов есть некоторые преимущества. Как зарегистрированный бизнес, вы можете иметь право на освобождение от уплаты налога с продаж в таких магазинах, как Home Depot. Посетите местного продавца лично или в Интернете, чтобы узнать больше о политиках каждого магазина и процессах подачи заявок.

Обратной стороной является то, что выбор продукта может быть ограничен, а цена продукта может быть выше, чем покупка у коммерческого поставщика.

Независимо от того, где вы в конечном итоге покупаете расходные материалы, убедитесь, что вы делаете покупки поблизости, чтобы быть уверенным, что вы получаете лучшие продукты по лучшей цене.

Транспорт

Хотя большинство чистящих средств довольно доступны по цене, есть также некоторые дорогостоящие предметы, которые могут вам понадобиться для вашего бизнеса. В первую очередь это бизнес-автомобиль, который используется для передвижения с работы на работу и перевозки вашего оборудования и материалов.Ваш личный автомобиль может быть идеально подходящим, но в некоторых случаях вам может потребоваться рассмотреть вопрос о лизинге или финансировании служебного автомобиля. Достаточно ли велик ваш автомобиль для перевозки ваших принадлежностей и оборудования? Планируете ли вы позволить своим сотрудникам пользоваться транспортным средством? Можете ли вы позволить себе новое или подержанное оборудование, или оно поставит вас в минус еще до того, как вы начнете работу? Взгляните на свою ситуацию, проведите небольшое исследование и сделайте лучший выбор для своего бизнеса.

Где найти вашу первую работу по уборке (и как удержать клиентов)

Все готово для запуска вашего бизнеса, но есть одна проблема: у вас нет первого клиента, и вы не знаете, с чего начать.К счастью, есть несколько простых способов найти первую работу по уборке. Начните с этих идей:

• Ваши контакты: Если у вас есть профессиональные и личные контакты, сообщите им о своем бизнесе. Даже если они не заинтересованы в ваших услугах, они могут знать кого-то, кто интересуется. И не забывайте всегда оставаться профессиональным. «Нет» теперь могло превратиться в «да» в дальнейшем.
• Интернет-площадки и группы покупки / продажи: Интернет-площадки и местные группы покупки / продажи / торговли стали популярнее, поэтому используйте это в своих интересах.Используйте функции поиска на торговой площадке или в группе, чтобы найти потенциальных клиентов, или (если это разрешено) сделайте сообщение, продвигающее свой бизнес. Как всегда, будьте профессиональны и обязательно соблюдайте правила.
• Холодные звонки: Теперь, когда все пользуются Интернетом, холодные звонки остались в прошлом. Однако для некоторых предприятий это все еще очень эффективная тактика для защиты клиентов и контрактов. Составьте список, напишите сценарий и потренируйтесь пару раз перед тем, как сделать первый звонок.Также убедитесь, что вы готовы к отказу, зависанию и даже к разгневанному ответчику на другой линии.
• Продолжайте смотреть и проявляйте творческий подход: Размещаете ли вы объявление в местной газете, развешиваете ли вы листовку на общественной доске объявлений или оставляете визитные карточки в местном офисе, будьте готовы сделать все возможное, чтобы получить эту первую работу … или, еще лучше, долгосрочный контракт. Будьте терпеливы, изобретательны, настойчивы и профессиональны, и вы сразу же найдете клиента.

Обслуживание клиентов — ключ к удержанию клиентов

Подумайте о предприятиях, в которых вы часто бываете.Почему вы предпочитаете эти компании их конкурентам? Бьюсь об заклад, превосходное обслуживание клиентов находится в верхней части этого списка. Качество обслуживания клиентов может иметь большое значение между постоянным клиентом и тем, кто избегает вашего бизнеса любой ценой (и распространяет информацию о своем плохом опыте!). Для максимального удержания клиентов убедитесь, что вы всегда обеспечиваете исключительное обслуживание клиентов.

Как вы можете это сделать? Вот несколько идей для начала:

• Править ваши ошибки: Ваша цель всегда — выполнять работу как можно лучше, но не все идеальны.Если вы уронили мяч, сделайте это правильно. Например, если вы пропустили задание по уборке, верните его и исправьте бесплатно. Вы можете даже подумать о том, чтобы предложить своему клиенту скидку или бонус в качестве извинения за оплошность.
• Появляться вовремя, каждый раз: Если вы назначили встречу, оставьте ее. Опоздание даже на несколько минут выглядит непрофессионально. Убедитесь, что у вас нет избыточного бронирования. Если вы это сделаете — или возникнет чрезвычайная ситуация — поговорите со своим клиентом. Что приводит нас к…
• Общайтесь четко: Всегда общайтесь со своим клиентом.Если вам нужно перенести расписание, возникла чрезвычайная ситуация или возникла другая проблема, не бойтесь говорить об этом.
• Делайте заметки: Делайте заметки о предпочтениях вашего клиента. Например, ваш клиент предпочитает конкретное чистящее средство или аромат? Есть ли комната, которой следует избегать? Есть ли задача, которую ваш клиент специально просил вас выполнить в прошлом? Помните об этих заметках при каждой работе, которую вы выполняете.

Маркетинг вашего нового клинингового бизнеса

Теперь у вас есть представление о том, как выделиться среди ваших клиентов, но есть одна проблема — у вас еще нет списка клиентов.Здесь на помощь приходит маркетинг. И самое замечательное в клининговом бизнесе то, что есть ряд маркетинговых тактик, которые вы можете добавить в свой арсенал, которые легко и недорого реализовать. Давайте рассмотрим некоторые из этих вариантов.

A Веб-сайт компании

Интернет-присутствие жизненно важно для успеха в современном мире, поэтому убедитесь, что вы создали веб-сайт компании как можно скорее. Как минимум, ваш веб-сайт должен включать:

• Контактная информация (электронная почта, рабочий телефон, мобильный телефон)
• Ссылки на профили в социальных сетях
• Перечень услуг

По мере роста вашего бизнеса сделайте еще несколько шагов и улучшите свой веб-сайт с помощью фотографий выполненных работ, онлайн-встреч и портала обработки платежей.

Хорошая новость в том, что вам не нужно быть разработчиком веб-сайтов, чтобы создать профессиональный веб-сайт. Если вы не хотите вкладываться в услуги профессионала, обратите внимание на простые и недорогие в использовании конструкторы веб-сайтов.

Социальные сети

Социальные сети — отличный (и бесплатный!) Способ рассказать о своем бизнесе. Настройте Instagram, Twitter, Facebook, YouTube и другие сайты и каналы для вашего клинингового бизнеса. Хотя вы, безусловно, можете инвестировать в спонсируемые посты и рекламу, воспользуйтесь преимуществом бесплатного использования социальных сетей, разместив изображения, имеющие отношение к вашему бизнесу, объявив о специальных предложениях и скидках и взаимодействуя с текущими и потенциальными клиентами.

Список рассылки

Включите на своем веб-сайте возможность для посетителей подписаться на ваш список рассылки. Затем вы можете использовать этот список для рассылки электронных писем о ваших услугах, текущих рекламных акциях для новых клиентов, сезонных скидках и любых интересных новостях и обновлениях, которые понравятся вашей клиентской базе. Программное обеспечение для электронного маркетинга делает этот маркетинговый инструмент простым в использовании, поэтому обязательно ознакомьтесь с вашими вариантами.

Визитки

Никогда не знаешь, когда встретишь следующего клиента, поэтому держи визитки под рукой.Ваша визитная карточка должна включать название вашей компании, ваше имя и должность в компании, а также контактную информацию, такую ​​как номер телефона и / или адрес электронной почты. Вы также можете включить URL-адреса социальных сетей или веб-сайтов компании, но убедитесь, что ваш дизайн не слишком загроможден. Зайдите в Интернет и сделайте покупки, чтобы найти компанию, которая позволит вам создавать и покупать визитки всего за несколько простых шагов.

Необходимый контрольный список для начала клинингового бизнеса

Вы чувствуете себя подавленным? Это очень много, поэтому мы разберем все в виде удобного для понимания контрольного списка, к которому вы сможете вернуться при необходимости, когда начнете свой клининговый бизнес.

• Выберите свою нишу.
  • Какие услуги по уборке вы предложите своим клиентам?
• Создайте бизнес-план.
• Варианты финансирования исследований.
  • Сколько капитала вам нужно, чтобы начать свой бизнес?
  • Какие варианты финансирования были бы наиболее рентабельными?
  • На какие варианты финансирования вы претендуете?
• Сделайте свой бизнес легальным.
  • Какие лицензии, разрешения и сертификаты требуются в вашем регионе?
  • Как вы назовете свой бизнес?
  • Какой юридической структурой будет ваш бизнес? Какие шаги необходимы?
  • Какая страховка вам нужна, сколько она будет стоить и где вы ее приобретете?
• Установите свои ставки.
  • Как вы будете взимать плату со своих клиентов? По площади, на задание или как-то иначе?
  • Сколько стоят ваши ставки?
  • Будете ли вы взимать дополнительную плату? Какова цель этих сборов и какую сумму вы должны взимать?
  • Ваша цена конкурентоспособна, но прибыльна?
  • Сделайте прогнозы денежных потоков, чтобы определить ваши ставки.
• Выберите программное обеспечение для бизнеса.
  • Какое программное обеспечение вам нужно?
  • Установите бюджет на программное обеспечение.
  • При выборе программного обеспечения учитывайте свой уровень квалификации.
• Закупка материалов и оборудования.
  • Какие материалы вам нужны для работы?
  • Сколько будут стоить начальные поставки?
  • Где вы купите свои принадлежности и оборудование?
  • Вам понадобится грузовой автомобиль?
• Найдите свою первую работу.
  • Помните: отличное обслуживание клиентов — ключ к прочным профессиональным отношениям!
  • Поговорите со своими контактами.
  • Используйте онлайн-группы и торговые площадки.
  • Рассмотрите возможность холодного звонка.
  • Проявите творческий подход.
• Продвигайте свой бизнес.
  • Создайте свой бизнес-сайт.
  • Создайте профили в социальных сетях.
  • Используйте программное обеспечение электронного маркетинга для создания списков рассылки.
  • Заказ и распространение визиток.

Есть все необходимое для запуска службы уборки? Выходи и вперед!

У вас есть все необходимое, у вас есть страховка и лицензия на ведение бизнеса, и вы вооружены знаниями, необходимыми для создания успешного бизнеса.Теперь вы официально являетесь владельцем малого бизнеса!

Вы, вероятно, возбуждены, испуганы и испытываете смесь других эмоций. Собственный клининговый бизнес может быть полон взлетов и падений. Но при тщательном планировании, исследованиях, мудрых финансовых решениях, упорной работе и отличном обслуживании клиентов вы скоро встанете на путь предпринимательского успеха. Удачи!

Как начать клининговый бизнес и сделать его сияющим

Не знаете, как начать клининговый бизнес? Мытье полов, мытье окон и дезинфекция поверхностей — не самая привлекательная работа, но с точки зрения бизнеса эти услуги имеют определенную привлекательность.Они находятся в центре индустрии уборки и профессиональной уборки с оборотом 61,4 миллиарда долларов, которая, как ожидается, будет продолжать расти в ближайшие годы благодаря пандемии.

При низких начальных затратах и ​​разнообразной целевой аудитории начать клининговый бизнес относительно легко. Если этот сегмент рынка соответствует вашему предпринимательскому духу, мы готовы помочь вам построить ваш бизнес и сделать его успешным.

Вот как начать клининговый бизнес с нуля, от выбора ниши до маркетинга своих услуг.

1. Выберите свою нишу

Профессиональные клининговые компании обслуживают широкий спектр частных клиентов, малых предприятий и крупных коммерческих клиентов. Лучше всего сузить нишу, чтобы сосредоточить внимание на своем бизнесе и маркетинговых стратегиях. Вот целевые рынки, которые следует учитывать:

Услуги по уборке жилых помещений

Уборщики работают в частных резиденциях, таких как дома, квартиры и кондоминиумы. Среди ваших клиентов могут быть профессионалы и семьи с плотным графиком работы, а также пожилые люди, которым нужна помощь по дому.Также существует рынок для разовой уборки при въезде и выезде.

Проще всего выйти на рынок жилой недвижимости, поскольку вы можете выполнять работу самостоятельно и нанимать персонал по мере роста вашего бизнеса.

Услуги по уборке малых предприятий и офисов

Вы также можете сосредоточиться на местных малых предприятиях и организациях, таких как магазины розничной торговли, офисы и детские сады.

Во многих случаях вы можете управлять этими небольшими контрактами самостоятельно, но, возможно, вам придется работать в нерабочее время, когда предприятия закрыты для своих клиентов.

Коммерческие клининговые услуги

Торговая палата США называет коммерческие клининговые услуги одним из видов деятельности, которые могут расти после пандемии из-за необходимости регулярной дезинфекции. Этот сегмент ориентирован на офисные здания, медицинские учреждения, школы, правительственные здания и образовательные учреждения.

Коммерческая уборка — это самый сложный рынок для выхода, поскольку для этого требуется бригада уборщиков для работы на больших площадях и некоторое специализированное оборудование, такое как машины для мытья полов.

Экологичная уборка

Люди все больше осознают влияние химикатов на наше здоровье и окружающую среду, что вызывает растущее предпочтение среди потребителей экологически чистых продуктов и экологически чистых подходов к уборке.

Вы можете выйти на этот рынок, заботящийся о своем здоровье, продвигая тот факт, что в вашем клининговом бизнесе используются натуральные продукты и подходы.

2. Выберите название бренда и создайте логотип

Как только вы заняли свою нишу, пора назвать свою профессиональную клининговую услугу и начать развивать свой бренд.Выберите название компании, которое отражает то, как вы хотите, чтобы ваша компания воспринималась — у нас есть несколько отличных примеров ниже. Имена с энергией и индивидуальностью легко запоминаются и помогают установить личную связь с клиентами.

Затем создайте логотип, который оживит идентичность вашего бренда. Вам не нужно быть графическим дизайнером, если вы используете конструктор логотипов Looka. Просто выберите стили, цвета и символы, которые вы хотите вызвать у клиентов.

Например, у людей возникают ассоциации с определенными цветами.Белый, зеленый и синий — популярные цвета для чистящих средств, потому что они передают ощущение чистоты, чистоты и природы. Однако это не жесткое правило — просто выбирайте цвета с учетом индивидуальности вашего бренда.

Создайте логотип уборки прямо сейчас!

Примеры названий и логотипов отличных клининговых компаний

Вам нужно вдохновение? Вот некоторые из наших любимых брендов и логотипов клининговых компаний, которые помогут вашему творчеству развлечься.

• Клиенты хотят, чтобы их услуги по уборке были эффективными, так почему бы не нанять рок-звезду? У Mop Stars есть игривый логотип, в котором вместо микрофона используется швабра.
• Нанять уборщиков привлекает отчасти то, что грязный дом превращается в сверкающую жемчужину. Pixie Dust Cleaners пробуждает это чувство волшебства.
• Ищете кого-нибудь, кто выполнит эту работу? Scrub Squad демонстрирует компетентность и эффективность, что отражено в их логотипе в виде значка.
• Клиентов, заинтересованных в услугах по уборке дома премиум-класса, привлекают бренды, доставляющие ощущение роскоши. Название и простой элегантный логотип Elite Housekeeping предполагают высококлассное обслуживание.
• Некоторые клининговые компании продвигают использование экологически чистых продуктов и методов. Название Clean Conscience дает клиентам понять, что их здоровье является приоритетом. Логотип бренда дополняет это позиционирование, показывая белый дом, окруженный зелеными и синими лепестками цветов.

3. Зарегистрируйте свою профессиональную клининговую службу

Прежде чем вы начнете привлекать клиентов, вам нужно разобраться с некоторыми документами.

• Зарегистрируйте свой клининговый бизнес в государственном агентстве
• Подайте заявление на получение девятизначного идентификационного номера работодателя через IRS.Этот номер нужен вам для открытия коммерческого банковского счета, найма сотрудников и уплаты налогов.
• Подайте заявку на получение необходимых разрешений и лицензий в органы власти вашего штата и местного самоуправления.
• Зарегистрируйте свое доменное имя и учетные записи в социальных сетях, чтобы вы могли начать работу в Интернете.

4. Откройте банковский счет для бизнеса

Даже если вы Поскольку работа выполняется одним человеком, важно, чтобы ваша работа и личные финансы были разделены при запуске клинингового бизнеса. Счет в банке для бизнеса поможет вам лучше отслеживать свои доходы и расходы и получить более четкое представление о вашем финансовом положении.

Банк также может настроить вас на прием платежей клиентов с помощью дебетовой и кредитной карты. Вы также можете подать заявку на получение кредитной линии, если она вам понадобится в будущем.

5. Страхование ответственности

Страхование ответственности защищает ваш бизнес от претензий и судебных исков. Вы хотите быть уверены в том, что вас застрахуют на случай, если имущество клиента будет повреждено или кто-то получит травму в результате ваших услуг.

Обязательно оцените все свои страховые потребности.Если у вас есть сотрудники, вам также потребуется компенсация рабочим, страхование по безработице и инвалидности. В вашем штате могут быть дополнительные требования.

Сравните тарифы и сроки перед покупкой страхового полиса. Рекомендуется пересматривать свою политику каждый год на случай, если ваши требования изменятся.

6. Оцените свои затраты

Теперь немного поработаем с цифрами. При открытии клинингового бизнеса у вас будут начальные расходы. Эти расходы варьируются в зависимости от масштаба вашей клининговой компании, но могут составлять всего 2000 долларов.Подготовьте бюджет, чтобы получить представление о своих расходах и о том, как вы собираетесь их покрыть.

Вот некоторые начальные затраты на запуск, которые вы можете ожидать:

• Лицензии и разрешения
• Страхование
• Моющие средства
• Накладные расходы, если у вас есть офис или складские помещения за пределами вашего дома
• Бухгалтерские услуги
• Заработная плата для уборщицы
• Рекламные и маркетинговые материалы
• Униформа или футболки с вашим логотипом
• Хостинг веб-сайтов и регистрация домена

7.Установите свою цену

По словам предпринимателя Шона Чуна, средняя почасовая ставка клинингового предприятия с одним уборщиком составляет от 25 до 40 долларов в час. В течение года это может составлять от 30 000 до 50 000 долларов в год, с возможностью заработать до 70 000 долларов по мере роста вашего бизнеса.

Установите расценки, которые будут конкурентоспособными с аналогичными клининговыми компаниями в вашем районе, учитывая при этом ваши расходы и цели по прибыли. Возможно, вам придется сначала немного изменить ставки, когда вы почувствуете, сколько времени нужно на выполнение работы и какие фактические расходы вы понесете.

Как и все молодые предприятия, ваш доход будет ограничен в первые дни, когда вы будете искать клиентов и строить свой бренд. Вам, как владельцу, может потребоваться более низкая зарплата, пока ваш бизнес не будет открыт.

8. Обеспечьте исключительный сервис

Успешный бизнес начинается с довольных клиентов, поэтому сделайте все возможное, чтобы обеспечить исключительный опыт.

• Вежливо и быстро отвечайте на запросы
• Приходите вовремя на прием
• Профессионально представьте свою клининговую компанию.Наденьте рубашку с цветами и логотипом вашего бренда. Прибытие с аккуратно организованным оборудованием и припасами.
• При чистке обращайте внимание на детали. Недовольные клиенты вряд ли дадут вам еще один шанс.
• Убедитесь, что у ваших сотрудников такие же высокие стандарты.

Когда ваши клиенты будут в восторге от вашей выдающейся работы, попросите их написать отзыв для вашего веб-сайта или оставить отзыв в Google. Это может помочь вам привлечь будущих клиентов, которые рассматривают ваши услуги.Исследования показывают, что почти девять из 10 человек доверяют онлайн-отзывам так же, как и личным рекомендациям, и 92% пользователей будут использовать местный бизнес, если он оценен как минимум с четырьмя звездами.

9. Продвигайте свой клининговый бизнес

Перед тем, как начать продавать свои профессиональные клининговые услуги, определитесь с географическим регионом, на котором вы сосредоточитесь. Возможно, вы захотите обслужить только свое непосредственное сообщество, чтобы привлечь больше клиентов. Если вы ориентируетесь на более широкую территорию, учитывайте время и бензин, потраченные на поездку.

Когда у вас будут готовые визитные карточки, листовки и другие маркетинговые материалы, начните рассказывать о своих потрясающих услугах по уборке.