Разное

Как стать турагентом: где учиться, зарплата, необходимые качества

10.06.1994

Содержание

Как стать турагентом бесплатно в 2022 году

Если вы хотите узнать, как стать турагентом бесплатно, то эта статья будет вам очень полезна. Из этой статьи вы узнаете, кто такой турагент и какие у него обязанности. Вы также получите подробное объяснение шагов, которые вы можете предпринять, чтобы бесплатно стать турагентом.

Кроме того, если вы хотите узнать, является ли работа турагента Высокооплачиваемая работа, требующая небольшого опыта, то мы ответили вам на этот вопрос, а также на некоторые вопросы о перспективах трудоустройства турагента.

Давайте начнем с важных вещей, которые нужно знать о том, как стать турагентом.

Содержание

Важные вещи, которые нужно знать о том, как стать турагентом

Прежде чем мы покажем вам, как именно вы можете стать турагентом бесплатно, мы хотели бы, чтобы вы поняли некоторые важные вещи о том, как быть турагентом.

Кто такой турагент?

Туристический агент — это физическое лицо или частный розничный торговец, который предоставляет широкой публике туристические услуги, такие как размещение, консультации и другие туристические пакеты для различных направлений.

В качестве турагента ваша работа может включать организацию и планирование поездок для отдельных лиц, групп, корпораций и т. д.

Вы также можете нести ответственность за отели, авиакомпании, аренду автомобилей, круизные линии, железные дороги, страхование путешествий, пакетные туры и другую логистику, которая может понадобиться клиентам для успешного путешествия.

Проще говоря, ваша работа заключается в том, чтобы упростить процесс путешествия и планирование для ваших клиентов. Некоторые туристические агентства также предоставляют консультационные услуги и туристические пакеты.

Чем занимается турагент?

У турагентов может быть несколько обязанностей и обязанностей. Однако объем и масштаб их работы могут зависеть от того, на кого они работают. Агент может работать в туристическом агентстве или работать не по найму.

Ниже приведен обзор того, чем занимаются турагенты:

  1. Планирование поездок для клиентов

Клиенты, которым нужен кто-то еще для организации поездки, обычно обращаются за помощью к турагентам.

Туристические агенты помогают этим лицам или фирмам планировать свое путешествие, а также другие аспекты процесса путешествия.

2. Бронирование

Агенты, отвечающие за процессы поездок своих клиентов, обычно контролируют транспортировку, размещение и бронирование мест для этих клиентов в зависимости от их бюджета и потребностей.

Как правило, турагенты могут получать комиссионные в размере от 10% до 15% от некоторых транспортных или гостиничных компаний.

3. Предоставьте важную информацию Путешественники

У некоторых путешественников может не быть времени на поиск таких вещей, как требования к паспорту и визе, курс обмена валюты, импортные пошлины и другие правила. Туристическое агентство обязано сообщить эту информацию своим клиентам во время планирования поездки.

4. Предоставление общественности советов по путешествиям и ресурсов

Некоторые турагенты предоставляют общественности ценную информацию по вопросам, связанным с поездками. Они могут предоставить расписание поездок, литературу, а также рассчитать дорожные расходы для отдельных лиц.

5. Разрабатывайте и продавайте туры

Оптовые туристические агенты или организации могут разрабатывать туры по нескольким направлениям и продавать их розничным турагентам, которые затем предлагают эти туры отдельным лицам / путешественникам.

Области специализации турагента

У некоторых крупных туристических агентств есть агенты, которые специализируются на различных географических точках и аспектах путешествий, в то время как у небольших туристических агентств могут быть агенты, которые охватывают более широкий спектр специальностей или ниш.

Области, в которых турагенты могут специализироваться, включают:

  • Свободное время
  • Бизнес
  • Приключенческий туризм
  • Корпоративное
  • Семья
  • Специалист по направлениям
  • Группы
  • Свадьбы/Медовый месяц
  • Люкс

Приведенный выше список не является исчерпывающим. В туристической индустрии существуют обширные ниши, в которых агенты могут специализироваться.

Некоторые люди, обладающие опытом и способностями, также могут специализироваться более чем в одной нише.

Из приведенного выше списка специальность турагента класса люкс считается самой прибыльной нишей, за которой следуют приключения, свадьбы и группы.

Как стать турагентом бесплатно

Стать турагентом бесплатно абсолютно возможно.

Тем не менее, вам нужно будет получить некоторую форму обучения / образования, а также лицензию, чтобы начать карьеру в качестве турагента.

Эти шаги ниже покажут вам, как стать турагентом бесплатно.

  • Ищите информацию о том, как стать турагентом онлайн
  • Исследуйте различные бесплатные онлайн-курсы о том, как стать турагентом.
  • Получить формальное образование
  • Получите лицензию
  • Станьте членом авторитетной туристической организации/сообщества
  • Повысьте свою репутацию и создайте список клиентов
  • Расширьте свои знания в индустрии туризма
  • Начните зарабатывать деньги с вашего турагентства.

№1. Ищите информацию о том, как стать турагентом онлайн

Правильная информация позволит вам избежать типичных ошибок и правильно начать карьеру турагента.

Онлайн-исследование может дать вам большинство ответов, которые могут вам понадобиться. Это также поможет вам определить подходящую для вас нишу путешествий, подходящее место для практики, перспективы трудоустройства и возможности и т. д.

№ 2. Исследуйте различные бесплатные онлайн-курсы о том, как стать турагентом.

Существует несколько бесплатных тренингов, курсов и образовательных ресурсов о том, как стать турагентом.

Прохождение этих курсов научит вас основам карьеры и поможет вам понять требования, предъявляемые к тому, чтобы стать турагентом.

№3. Получить формальное образование

Из вашего исследования выберите наиболее заслуживающий доверия курс и зарегистрируйтесь. Требования к образованию для некоторых турагентов могут быть как минимум диплом средней школы.

Вы также можете пойти дальше, поступив в колледж. Программы бакалавриата которые предлагают образование в области туризма, международных отношений, маркетинга и других областях, связанных с путешествиями.

Также доступны сертификаты турагентов, и мы обсудили некоторые из них в этой статье.

№ 4. Получите лицензию

Туристическим агентам требуются определенные сертификаты, прежде чем они смогут начать практиковать. Сертификационные тесты также доступны для вас, чтобы проверить свой уровень знаний. такие учреждения, как Институт турагента предлагаем расширенные сертификаты.

Присоединение к надежной туристической организации может помочь вам получить лицензию/обучение, а также может помочь вам завоевать доверие.

Это создает платформу, которую вы можете использовать для построения отношений и сетей с другими людьми в этой области.

Такие агентства, как Западная ассоциация туристических агентств и  Международная ассоциация воздушного транспорта может быть отличным местом для начала.

№ 6. Повысьте свою репутацию и создайте список клиентов

Чтобы создать себе репутацию туристического агента, вам необходимо развивать свои маркетинговые навыки и навыки межличностного общения.

Ваша способность взаимодействовать с людьми поможет вам привлечь и удержать клиентов. Навыки межличностного общения, которыми вы обладаете, играют большую роль в вашем успехе в качестве турагента.

Когда вы привлекаете этих клиентов своими маркетинговыми навыками, вы можете удерживать их с помощью навыков межличностного общения и превращать их в постоянных клиентов.

№ 7. Расширьте свои знания в индустрии туризма

Если вы знаете лучше, то вы определенно сделаете лучше. Как туристический агент вы должны разработать свои методы исследования, планирования и составления бюджета, поскольку это поможет вам адекватно спланировать лучшее путешествие для ваших клиентов по оптимальной цене. Кроме того, разумно быть в курсе меняющихся тенденций в вашей отрасли.

№8. Начните зарабатывать деньги с вашего турагентства

Когда вы освоите основы работы турагентом, вы можете либо начать работать не по найму, либо составить резюме и подать заявку в туристическое агентство.

10 лучших бесплатных онлайн-тренингов и сертификатов для турагентов в 2022 году

1. Бесплатное обучение турагентов от ed2go

Это шестимесячный курс с открытой регистрацией, предлагаемый ed2go. Курс является самостоятельным, и вам будет разрешено начать в любое время, когда вы пожелаете.

Вы узнаете все, что вам нужно знать об индустрии туризма, от отелей и курортов до транспорта и авиакомпаний. Вы также узнаете о круизах, экскурсиях, планировании гида и многом другом.

2. Стать консультантом по путешествиям от Digital Chalk

Этот курс представляет собой развлекательный и образовательный курс, который учит людей, как стать консультантами по путешествиям.

Это вводный курс, который охватывает основы индустрии туризма и то, как вы можете стать профессиональным консультантом по путешествиям.

Вы узнаете много нового об индустрии туристических агентств от отраслевых экспертов и специалистов.

3. Этика для консультантов по путешествиям

Этот курс является бесплатным для всех членов ASTA и лиц, которые зарегистрировались в программе сертификации Verified Travel Advisor, предлагаемой ASTA.

Используя примеры для упрощения и объяснения ключевых принципов, этот курс расширит ваше понимание некоторых жизненно важных этических соображений в туристическом бизнесе и индустрии.

4. Программы сертификации туриндустрии

Благодаря этому обучению турагентов, предлагаемому туристическим институтом, люди, желающие построить профессиональную карьеру, могут учиться и получать сертификаты, такие как CTA, CTC или CTIE.

Институт путешествий — авторитетное учреждение, существующее с 1964 года. Это некоммерческая организация, которая сотрудничает с экспертами и лидерами индустрии туризма для предоставления соответствующей информации, обучения и обучения профессионалов в области туризма.

5. Программа сертифицированного туризма

Это самостоятельная программа Certified Travel Associate, предназначенная для обучения людей основам работы в качестве профессионального туристического агента. Он охватывает 15 основных областей обучения, ориентированных на жизненно важные навыки, необходимые для успеха в качестве консультанта по путешествиям.

В курсе есть бесплатный вебинар а также включает учебный опыт, который заставляет задуматься и использует реальные события и сценарии для обучения учащихся.

Вы получите практические знания из этого курса, которые помогут вам зарабатывать больше, создавать отличные впечатления от путешествий для ваших клиентов, продвигать свой бренд, повышать свою узнаваемость и повышать свой уровень в качестве туристического агента.

6. Вводная программа путешествия: TRIPKIT

Учебная программа TRIPKIT разработана специально для агентов по всей Северной Америке. Этот курс направлен на то, чтобы предложить учащимся основу и фундаментальное понимание основных областей профессии путешественника.

Опыт TRIPKIT℠ разработан с упором на студентов в Канаде и США. Курс использует реальный / рабочий опыт, чтобы предложить углубленное и самостоятельное обучение турагентам.

7. Программа Certified Travel Industry Executive (CTIE®)

Кандидаты, желающие записаться на программу CTIE®, должны иметь не менее 5 лет опыта работы в сфере туризма.

Вам также нужно будет сдать экзамен CTIE, который вы должны сдать, а также отправить проект на квалификацию. Кроме того, у вас должно быть не менее 10 единиц непрерывного образования.

Процесс обучения будет вращаться вокруг основных аспектов лидерства, чтобы стать турагентом и руководителем.

8. Программа сертифицированных консультантов по путешествиям

Благодаря этому курсу вы узнаете об управлении поездками, переходе с системы GDS на другую.

Вы также узнаете о деловых аспектах путешествий, включая ребрендинг агентства, управление проектами, бухгалтерский учет и т. д.

Этот курс учит создавать команду и управлять ею, а также тому, как получить максимальную отдачу от команды вашего туристического агентства.

9. Программа обучения турагентов для независимых учащихся

Программа Travel Leaders of Tomorrow Independent Learner предназначена для турагентов начального уровня. Этот курс рассматривает основы того, как стать туристическим агентом, и позволяет студентам проходить курс в своем собственном темпе.

Курс состоит из 30 уроков и четырех разделов, которые включают в себя: базовый, продукты, бизнес и пункт назначения.

10 Основы BSP для турагентов (электронное обучение)

Это 18-часовой курс электронного обучения, на котором вы узнаете основы плана выставления счетов и расчетов для туристических агентов. Курс направлен на повышение осведомленности о системах и процессах, составляющих BSP.

Изучив основные элементы BSP, вы сдадите экзамен, который позволит вам пройти сертификацию.

Часто задаваемые вопросы о том, как стать турагентом

1. Каковы перспективы трудоустройства турагента?

По данным Бюро статистики труда, Перспективы трудоустройства турагентов в Соединенных Штатах, по прогнозам, вырастет на 5% с 2020 по 2030 год.

Считается, что эти темпы роста медленнее, чем обычно, и многие люди считают, что пандемия COVID-19 также повлияла на отрасль и замедлила ее рост.

Независимо от упомянутой выше статистики, количество вакансий турагентов составляет в среднем более 7,000 в год.

Кроме того, если вы хотели бы работать в индустрии туризма, но не в качестве турагента, у вас есть другие возможности трудоустройства/карьерного роста. Взгляните на некоторые из них ниже:

  • Автор путешествий
  • Консультант по путешествиям
  • Гид
  • Менеджер тура
  • Менеджер отеля
  • Планировщик событий
  • Менеджер по гостеприимству
  • Информационные Клерки
  • Советник по путешествиям
  • Организаторы встреч и конференций
  • Секретари и административные помощники.

2. Сколько зарабатывают турагенты?

Заработок турагента зависит от некоторых факторов, которые могут включать: агентство, тип клиентов, образование, уровень опыта и местоположение. Однако туристический агент может заработать в среднем 57,968 XNUMX ​​долларов плюс комиссионные и дополнительные чаевые.

3. Какие навыки необходимы турагентам?

Отличные коммуникативные способности, навыки управления временем, маркетинговые навыки, навыки планирования, исследований и составления бюджета, а также другие социальные навыки будут полезны для карьеры любого турагента.

Чтобы стать более профессиональным, вы также можете пройти обучение в сфере туризма, международные отношения и другие курсы, связанные с путешествиями.

4. Какие агентства могут сертифицировать турагента?
  1. Американское общество консультантов по путешествиям

Американское общество консультантов по путешествиям, также известное как ASTA, предлагает полномочия и образовательные программы для людей, которые стремятся развивать свою карьеру в качестве туристических агентов.

Организация предлагает программу проверенных консультантов по путешествиям (VTA) для частных лиц, а также дорожную карту ASTA, чтобы стать консультантом по путешествиям.

b. Международная ассоциация круизных линий

Эта организация предоставляет лицам четыре уровня сертификации:

  • Сертифицировано (ССС).
  • Аккредитован (ACC).
  • Мастер (МКС).
  • Консультант по элитным круизам (ECC).

На каждом уровне ожидается, что вы приобретете определенные знания о продуктах и ​​​​обучитесь.

c. Институт путешествий

Институт путешествий предлагает профессиональные полномочия, сертификаты и обучение для туристических агентов с разным уровнем опыта. Они включают:

  • Сертифицированный туристический партнер (CTA).
  • Сертифицированный консультант по путешествиям (CTC).
  • Сертифицированный руководитель индустрии туризма (CTIE).

Мы надеемся, что вы получили информацию, которую искали. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с приведенными ниже рекомендациями.

Мы также рекомендуем

  • Стипендиальные организации для иностранных студентов
  • Легкая государственная работа, которая хорошо оплачивается
  • 1 год бакалавриата онлайн
  • Лучшая хорошо оплачиваемая работа без диплома.

Заключение

Карьера туристического агента может оказаться выгодной для любого человека, который знает, как лучше всего начать. Один из верных способов избежать распространенных ошибок, которые другие люди совершают на своем пути в качестве профессионалов в сфере туризма, — это искать правильную информацию.

Цель этой статьи — помочь вам с нужной информацией, которая вам понадобится, чтобы стать турагентом. Мы надеемся, что вы получили ценность и нашли ответы на свои вопросы.

Как стать турагентом с нуля на дому в России и Украине

Одним из наиболее интересных видов бизнеса с минимальными вложениями является туризм. Работать в этом направлении можно на условиях фриланса, без привязки к рабочему месту, специального образования и опыта, просто продавая готовые путевки. Чтобы понять, как стать турагентом с нуля на дому, необходимо ознакомиться со спецификой профессии, правильно выбрать туристического оператора и разработать собственную эффективную схему продажи услуг.

Кто такой туристический агент и сколько он зарабатывает

Агент по туризму – это фактически менеджер по продажам туров. Последние представляют собой готовую программу путешествия, составленную компанией оператором. В тур входит бронирование отеля, экскурсионных программ и услуг перевозчика (самолеты, автобусы, круизные лайнеры). Отличие турагента фрилансера от агентства по туризму в том, что ему не нужен офис и большое количество сотрудников. Всю работу он может выполнять онлайн.

Вознаграждение агента состоит из комиссии от продаж, которую выплачивает оператор за каждого привлеченного покупателя. Она может составлять от 5% до 10% стоимости путевки. Таким образом ваш будущий доход определяет количество сделанных продаж. Начинающему туристическому агенту не стоит рассчитывать на быструю и высокую прибыль. Для стабильного дохода потребуется постоянная клиентская база, на формирование которой может уйти несколько месяцев. Средний заработок агента на дому составляет от 500 до 1000 долларов в месяц.

Как стать туристическим агентом с нуля на дому

Начать работу туристического агента, можно не имея специализированного диплома, но это не значит, что вам не потребуются знания. В первую очередь вы должны ознакомится с законодательством в отношении этого вида деятельности и туристических (зарубежных) поездок в целом. Также вам следует изучить терминологию, классификацию путевок, особенности выбора туроператора, методики общения с клиентом и, обязательно, географию.

Легализация деятельности агента по туризму

Без официального оформления с агентом по туризму не станут работать ни туристические операторы, ни клиенты. Вы можете зарегистрироваться как ИП (ФОП) или ООО. В первом случае гораздо проще ведение документации и регистрация деятельности, во втором к вашей компании будет больше доверия.

При регистрации очень важно правильно выбрать коды деятельности. И для России (ОКВЭД-2), и для Украины (КВЭД 2017) это будут:

  • 11 Деятельность туристических агентств;
  • 90 Услуги по бронированию и сопутствующая деятельность.

При регистрации лучше выбрать упрощенную схему налогообложения.

Для работы агентом по продаже туров не требуется получения лицензии, а потому приступить к работе вы можете сразу после регистрации. Но тут следует учесть еще один момент. Согласно законодательству РФ, туристические агенты, в отличие от операторов, не заносятся в единый реестр и не обязаны иметь финансовое обеспечение (гарантии). Если же вы рассматриваете варианты как стать турагентом с нуля в Украине, вам необходимо обеспечение в сумме не менее 2000 евро. При этом, если этой суммы недостаточно для покрытия убытков, связанных с непредоставлением оплаченных услуг по вине агента, являясь ФОП вы рискуете не только гарантийными средствами, но и личным имуществом.

Гарантом, как правило, выступают банковские организации. Они дают обеспечение сроком до 5 лет. В ряде случаев можно заключить сделку на срок до 2 лет. Оформление гарантии выражается в открытии депозитного счета (залог по гарантии) и регулярных страховых отчислениях банку, которые в случае наступления будут направлены на выплату компенсации. Сам депозит не будет изъят и по окончанию срока договора с банком он возвращается агенту. Конфискация депозита может произойти лишь в случае, когда турагент не придерживался графика регулярных выплат.

В большинстве случаев наличие обеспечения у турагента никто не проверяет, и вы можете начать деятельность и без него. С другой стороны, крупные и солидные туроператоры могут отказать вам, если наличие гарантии не будет подтверждено.

Туристический агент на дому, в большинстве случаев, не занимается оформлением проездных документов (заграничных паспортов, виз, доверенностей). Однако, чтобы проконсультировать ваших клиентов, вы должны знать перечень необходимых бумаг для пересечения границы, список допустимых к перевозке предметов и медикаментов, а также правила пребывания на территории страны, в которую отправляется ваш клиент.

Выбор направления деятельности и целевой аудитории

Перед тем как стать туристическим агентом, вы должны определиться с категорией туристических продуктов (туров), которые вы будете продавать. Это определит вашу будущую целевую аудиторию.

Современный туристический бизнес предлагает большое количество разнообразных туров. Они разделяются на три большие группы:

  1. Внутренние — путешествие в пределах своей страны. Этот вид деятельности подходит для начинающих. Он не требует знания иностранных языков. Недостатком направления является сравнительно невысокий уровень дохода и относительно малый спрос. Основные покупатели — люди старшего возраста и семьи со средним достатком.
  2. Выездные — путешествие на отдых в другие страны. Традиционный вид туров, пользующийся высоким спросом у широкого круга потребителей.
  3. Въездные — путешествия для иностранных туристов в вашу страну. Требует хорошего знания иностранных языков (английского).

Большинство операторов работают со всеми направлениями, а потому вы в любой момент можете расширить сферу своей деятельности.

Помимо этого, туры различаются по типу организации:

  • Стационарные — классические туры в одну страну (город) с постоянным проживанием в определенном отеле. Это может быть пляжный отдых на море, горнолыжные курорты, отдых в лесных санаториях, детские лагеря отдыха. Основные покупатели таких туров семьи с детьми, молодожены и люди старшего возраста.
  • Мобильные — туры, в ходе которых посещается несколько стран и регионов (городов). Сюда относятся морские круизы, автобусные туры, пешие маршруты и кемпинг. Этот вид туров пользуется спросом у молодежи (студентов).

Как найти туроператора для сотрудничества

Для начала работы вам необходимо заключить официальный договор с туристическим оператором, в противном случае вы не получите комиссии, даже если продадите тур. При этом выбрать в партнеры можно как одного оператора, так и нескольких, что позволит вам предоставлять клиентам более широкий выбор путевок.

Аналогично, рассматривая вопрос как стать турагентом на дому, необходимо выбрать направления туристических поездок. Заниматься всем сразу, тем более начинающему агенту, очень сложно, а потому для начала лучше выбрать несколько наиболее интересных вам лично стран.

В интернет сети есть множество ресурсов, позволяющих найти подходящего туроператора. Некоторые из них сами предлагают прямое сотрудничество. Например, если вы ищите быстрый способ как стать турагентом с нуля в России, вы можете зарегистрироваться в системе туроператора Workle.ru и начать зарабатывать буквально сразу. Для работы в этой системе вам не потребуется регистрация в налоговой, поскольку компания сама выполняет за вас все отчисления в ПФР и ФНС.

Помимо этого, вы можете найти партнеров в Едином федеральном реестре туроператоров на официальном сайте Ростуризма (tourism.gov.ru).

Если вы являетесь зарегистрированным предпринимателем, вы также можете воспользоваться онлайн сервисами подбора и бронирования туров (с получением вознаграждения). Агенты из РФ могут использовать следующие ресурсы:

  • Центр бронирования (eto.travel) — предоставляет возможность обучения и подбор туров по всему миру.
  • Слетать.ру (sletat.ru) — помимо подбора туров, предлагает помощь и бесплатное создание сайта для автоматической продажи туристических продуктов (путевок).
  • 1001ТУР (1001tur.ru) — подбор туров от крупнейших операторов с повышенной комиссией и бонусными начислениями.

Независимые туристические агенты из Украины поиск операторов и туров могут осуществлять на IT-Tour (ittour.com.ua). Сервис позволяет подобрать и сравнить стоимость туров от различных операторов. Предусмотрена возможность продажи отказных путевок и помощь в создании собственного сайта. Как правило, такие ресурсы позволяют заключать договоры сотрудничества с оператором в онлайн-режиме.

Как проверить надежность оператора

В большинстве случаев ответственность перед туристами несут операторы туров, но, если случится форс-мажор, в немилость попадает и агент, осуществивший продажу. Это значит, что ваша репутация у клиентов напрямую связана с добросовестностью выбранных партнеров, а потому рассматривая вопрос как стать турагентом с нуля на дому, важно научиться распознавать добросовестных партнеров.

Найти подходящего для ваших условий работы туроператора и оценить его надежность можно в специальных интернет каталогах (turbiz. turistua.com, tursvodka.ru), предоставляющих возможность просматривать рейтинги. Также необходимо провести мониторинг отзывов пользователей и агентов на специализированных сайтах (otzyv.ru, turpravda.ua, obnovlenie.ru).

Вы можете сделать и собственные выводы, проанализировав оператора по следующим критериям:

  • Наличие принимающей компании партнера в стране тура. Если у оператора есть собственные представители в городе или стране, куда направляются ваши клиенты, это повышает надежность предоставления услуг. Узнать эту информацию можно на официальном сайте оператора.
  • Договоренность с авиакомпаниями и перевозчиками. Чем больше компаний является партнерами оператора, тем больше возможности выполнить замену услуги в экстренных ситуациях.
  • Уровень страховой компании партнера. Если с оператором работает СК с высоким уровнем доверия и процентом выплат по страховым полисам, тем выше надежность оператора.
  • Количество направлений. Если туроператор работает в узком сегменте направлений, он не сможет быстро предоставить замену тура при возникновении непредвиденных ситуаций (природных катаклизмов, военных и политических конфликтов).

Как привлечь клиентов на покупку туров

Большинство надомных туристических агентов начинают продажи, предлагая услуги своим знакомым. Если последние окажутся довольными, они несомненно купят туры повторно и порекомендуют вас своим друзьям. Но для полноценного заработка таких продаж будет недостаточно. Продвигать свои услуги можно следующими способами:

  • Собственный интернет сайт и контекстная реклама. Создание сайта туристического агента требует денежных вложений порядка 500 долларов. Без этого инструмента работать турагентом на дому достаточно сложно. Сайт должен обязательно содержать полезную информацию (законодательство, описание достопримечательностей, советы по подготовке к турпоездкам), описание пакета услуг (виды направлений и типы путевок, с которыми вы работаете), а также возможность онлайн консультирования в режиме чата или веб-звонка.
  • Рекламные объявления в периодических изданиях. Вы можете заказать специальные статьи в популярных блогах или на новостных порталах о вашей компании, регулярно размещать рекламу в журналах и газетах, с указанием контактных данных.
  • Видео-блог с рассказами о путешествиях. Эффективным рекламным средством являются ролики о туристических поездках, которые вы организовали. Если это затруднительно, вы можете использовать ролики, созданные вашим туристическим оператором.
  • Продвижение услуг в социальных сетях. Продавать туры через социальные сети, конечно, у вас не получиться, но вот сделать рекламу и перенаправить клиентов на свой сайт вполне реально.
  • Туристический лендинг (посадочные страницы). Продавайте определенные виды туров при помощи одностраничных сайтов. В этом случае вы будете не подбирать тур конкретному клиенту, а искать клиента под выбранный тур.

Как стать хорошим турагентом

Чтобы клиент согласился на бронирование тура, вы должны убедить его, что это правильное решение. Сделать это может только уверенный в себе и подготовленный к работе туристический агент. Для этого вам необходимо:

  • Представить клиенту обширную презентацию программы и рассказать о стране или регионе, в который он отправляется. Это значит, что перед началом работы следует обновить свои знания географии и внимательно изучить особенности представляемого региона, его достопримечательности, а также выполнить мониторинг политических и экономических новостей. При этом очень важно проверять всю найденную информацию на достоверность, чтобы по возвращению домой, клиент не разочаровался в вашем профессионализме.
  • Помнить, что вы продаете не просто поездку, а образ жизни. Хороший агент должен быть тонким психологом, чтобы понимать какой именно отдых требуется его клиенту.
  • Учитывать все нюансы. При общении с клиентами делайте письменные пометки, чтобы впоследствии не забыть важных деталей.
  • Использовать различные методики продаж (AIDA, СПИН, пять ступеней). Составляйте скрипты (сценарии) диалога с покупателем тура для телефонного, личного общения и переписки. Анализируйте и корректируйте свои схемы продаж, с учетом ошибок.
  • Поддерживать связь с клиентом после продажи. Чтобы клиент стал постоянным, будьте приветливы, интересуйтесь результатами поездки, запоминайте имена и личную информацию о ваших покупателях туров. Это позволит создать образ знакомого и проверенного агента, которого не захочется менять на другого.
  • Следить за новыми направлениями и развиваться профессионально. Первую прибыль лучше потратить на обучение (тренинги, семинары), что позволит вам быстрее достичь высокого уровня профессионализма.

Чтобы избежать претензий в ваш адрес, а также незапланированных финансовых расходов, необходимо придерживаться следующих правил:

  • Нельзя называть точное время вылета самолета или отправки автобуса. Всегда существует возможность задержки, а потому это может стать претензией к вам лично.
  • Не обещайте бесплатных услуг, если вы не уверены в их предоставлении. Если клиент получит бесплатно услуги, которые, по вашим словам, не были включены в путевку — это будет вашим преимуществом, а потому в спорных ситуациях о такой возможности лучше промолчать.
  • Грамотно составляйте договор с указанием полного описания туристического продукта, условий его реализации, правил оплаты, туроператора и стоимости путевки (в условных единицах, а также национальной валюте).
  • Не бронируйте тур, без внесения предоплаты клиентом. Если вы зарегистрируете бронь, а клиент откажется, вы будете выплачивать штраф оператору.

Зная, как стать турагентом с нуля на дому и применяя эти навыки на практике, вы сможете построить полноценную карьеру и получать стабильный доход. Этот вид деятельности также может быть интересен как дополнительный заработок студентам и занятость на период декретного отпуска для женщин.

Анна Кравец

Женщина-предприниматель, специалист по продажам. Всегда интересуюсь новыми направлениями и возможностями в бизнесе и интернет-предпринимательстве.

что нужно уметь менеджеру по туризму? / Статьи на Profi.Travel

Работодатели считают, что менеджер по туризму априори должен быть эрудирован и коммуникабелен, инициативен и стрессоустойчив, приятен и опрятен… Какие спецнавыки поднимают стоимость турагента?

Даже в самые неспокойные времена профессионализм остается в цене. Но что означает быть профессиональным турагентом? Работодатели считают, что менеджер по туризму априори должен быть эрудирован и коммуникабелен, инициативен и стрессоустойчив, приятен и опрятен… Но все это еще не гарантирует ему статуса востребованного на рынке труда. Какие спецнавыки поднимают стоимость турагента?

В высокий сезон всегда появляется множество вакансий менеджеров по туризму. Набор обязанностей, указанных в каждом из объявлений, практически одинаковый:

  • Консультирование клиентов по туристическим продуктам
  • Подбор тура в соответствии с пожеланиями туриста
  • Подготовка и оформление документов для путешествия
  • Бронирование туров и отслеживание взаиморасчетов
  • Ведение клиента от прихода в офис до возвращения из поездки
     

Все эти качества и навыки — лишь минимум, который позволит занять вакантное место, а где тогда максимум? Ведь наверняка каждый турагент лелеет мечту стать «суперагентом». Так что же должно быть у менеджера в «стандартных опциях», а чему не будет лишним научиться? И готовы ли работодатели раскошелиться на поощрение «прокачанного» сотрудника? Мы поговорили с директорами крупных турагентств и составили топ-5 навыков идеального менеджера по туризму.


Навык № 1. Опыт активных продаж


Умение продавать — это, пожалуй, основной навык, который ценится руководителями. Его, в отличие от всех остальных, проще всего монетизировать. Сотрудник, поднаторевший в тренингах по продажам, будет цениться гораздо выше, чем эрудированный, но не продающий. 

Но в то же время профи подчеркивают: основной показатель «прокачанности» этого навыка — внушительная клиентская база. Именно она, а не коллекция сертификатов добавляет менеджеру вес на рынке.

В разделе «Календарь» можно найти расписание всех семинаров, проходящих в городах России, Беларуси, Казахстана и Украины, а также вебинаров от туроператоров, авиакомпаний, отельеров и бизнес-тренеров.


Навык № 2. Опыт путешествий, включая инфотуры


Чем больше менеджер ездит по миру, тем весомее его профессиональный багаж — таково общественное мнение. И с ним соглашаются руководители турфирм. Желание путешествовать приветствуется и поощряется, но ежегодный отпуск в Турции — это не то, что делает агента знатоком направления. «Я побывал в десятках рекламных туров!» — вот что хочет услышать любой директор от своего сотрудника. Доплачивать за «налет часов» никто не будет, но зато перспективных сотрудников нередко отправляют в инфотуры за счет компании.  

Расписание всех инфотуров с маршрутами и ценами находится в разделе «Календарь».


Навык № 3. Знание иностранного языка 


Существует расхожее мнение, что работники турбизнеса — все как один полиглоты. Но, как показывает практика, большинство турагентов и без этого прекрасно справляются со своими обязанностями. Все потому, что менеджерами, за редким исключением, практически никогда не приходится работать с иностранцами, ведь во всех крупных отелях есть русскоговорящие сотрудники. А если необходимо составить письмо на английском, то хватает минимального знания языка и онлайн-переводчика.

Турпрофи признают, что свободное общение с иностранцами — это скорее реалии сотрудника туроператорской компании, а не турагента.

Итак, навык признан условно полезным. Но отражается ли это на кошельках менеджеров? Оказалось, что лишь единицы готовы дополнительно платить работникам за знание иностранных языков. И это преимущественно крупные компании с большим штатом сотрудников.  


Навык № 4. Знание законодательства в сфере туризма 


Казалось бы, такой сопутствующий навык, как юридическая грамотность, абсолютным большинством руководителей воспринимается как обязательный. Без него — никуда, уверены эксперты. И даже если в агентстве появляется новичок, его сразу же отправляют учиться — к более опытным коллегам или «в Интернет». Ведь конфликтные ситуации — не редкость в турбизнесе. Цитировать закон приходится в десятках ситуаций: задержался самолет, не вышла виза, нагрянул с проверкой Роспотребнадзор. Подразумевается, что во всех перечисленных случаях турагент не должен растеряться. Следовательно, раз навык обязательный, то и доплачивать за него никто не собирается.  


Навык № 5. Профильное туристическое образование

Самая неоднозначная опция для турагентов. Стоит ли идти в вуз за профильным дипломом? Во многих турфирмах диплом специалиста далеко не в почете. «Корочки, свидетельствующие о получении высшего образования, не являются гарантией знаний», — считают работодатели.   

Когда опыт — это минус? 

Интересный факт, в беседе с руководителями турагентств выяснилось, что с большой настороженностью они относятся к менеджерам-«ветеранам». Слишком большой опыт работы в туризме у кандидата может даже быть минусом, а не преимуществом. Во-первых, у них уже сложились свои привычки работать, и привить собственные стандарты качественной работы с клиентами им будет трудно. Во-вторых, часто опытные люди в туризме, понимающие, как работает отрасль, начинают искать в ней всякие лазейки для обмана клиентов: например, где-то накручивают цену, играют на разницах курсов.

Так за что мне заплатят?

Итак, все вышеперечисленные навыки, словно дополнительные опции у героев компьютерных игр, увеличивают «силу» агентов, но, лишь некоторые из них стимулируются финансово. Бесспорно, все знания так или иначе можно перевести собственную клиентскую базу и опыт продаж и далее — в денежные знаки. 

Отражаются на реальном доходе и другие факторы: стаж работы, профессиональный уровень, доп.обязанности (курирование соц.сетей, смс-рассылок).

Возникает резонный вопрос: раз дополнительные знания и умения менеджера никак не отражаются на его кошельке, стоит ли вообще тогда тратить время на рекламные туры, штудировать законы, изучать языки, получать второе высшее?..

Все-таки стоит, уверены эксперты. В любом случае владение иностранным языком поможет в поездках и рекламниках, знание законов избавит от ошибок, способных принести денежные потери, богатая клиентская база увеличит количество заключенных договоров… Так что даже если все это напрямую не отразится на зарплате, косвенно повлияет на доход: поднимутся уровни продаж, а значит, размер комиссии и процентов.

Очевидно, что туристическая сфера истосковалась по умелым продажникам. И в поиске такого, большинство руководителей агентств готовы закрыть глаза даже на отсутствие других профессиональных знаний. Вряд ли это значит, что отрасль с таким успехов вскоре наводнится дилетантами, которые мало понимают в туристических нюансах, поскольку хорошие специалисты по продажам способны быстро изучить характеристики реализуемого продукта. Между тем, агентам, которые еще не успели приобрести знания по работе с клиентами, в изменяющихся условиях придется с большей силой работать в этом направлении.

работа турагентства

Написать комментарий

5 комментариев

Статьи по теме

  • Как победить кадровый голод в своем турагентстве
  • Как ТА не перегореть в «горячий» сезон
  • Как ТА избежать простых ошибок
  • Как продвигать турагентство в социальных сетях: советы экспертов
  • Как развивать ТА в небольшом городе: cоветы бизнес-тренера
  • Бизнес-тренер: как избежать «выгорания» на работе
  • Инструкция по выживанию от Александра Лобанова: пора вырваться из каменного века
  • Будущее рядом! Онлайн-продажи одним кликом
  • Уральская Ассоциация Туризма: этот год в туризме будет сильно отличаться от предыдущего
  • Курортная новость от «Музенидис Трэвел» на ОТМ 2017: туроператор летит в Кавалу!

Ещё

Как стать турагентом за 4 шага

Работа туристического агента кажется чем-то из ряда вон выходящим. В эпоху Интернета, когда туристические направления находятся на расстоянии одного клика, существуют ли вообще турагенты?

Оказывается, существуют. Перспективы работы для турагента, признаться, довольно мрачные. По данным Бюро статистики труда США, в период с 2016 по 26 год ожидается сокращение числа рабочих мест турагентов в Америке на 12%, или на 9 500 рабочих мест.

Тем не менее, это не является чем-то неизменным. Все еще есть контингент людей, которые предпочитают личный элемент работы турагента, не говоря уже о том, что кто-то может сделать работу за них, вместо того чтобы делать все самому. Это также потенциальный карьерный путь для тех, кто ищет что-то, не требующее слишком дорогого образования.

Итак, как же начать работать турагентом?

Как правило, базовым требованием для получения образования турагента является диплом средней школы, хотя наличие соответствующей степени бакалавра может дать преимущество перед другими конкурентами. Также может быть полезен опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов.

Однако прежде чем стать турагентом, вы должны знать, что вы вообще будете иметь в виду, когда будете называть себя таковым.

1. Решите, каким типом турагента вы хотите стать

Существует более одного типа турагентов, и знание того, какой путь вы хотите выбрать в своей карьере, поможет вам лучше понять, что вам придется делать. Это может означать решение о том, хотите ли вы специализироваться на каком-то конкретном регионе мира, что означает лучшее знакомство с культурой и направлениями. Вы хотите стать туристическим агентом для тех, кто стремится быть более экономным в своем отпуске? Вам понадобится твердое понимание того, как составлять бюджет и где искать выгодные предложения.

Существует также вопрос о том, хотите ли вы быть турагентом по организации отдыха или корпоративным турагентом. Турагенты по туризму — это, пожалуй, больше то, что обычно ассоциируется с турагентством, продажа пакетов услуг по организации отдыха для частных лиц, семей и групп. Корпоративные турагенты, с другой стороны, занимаются организацией поездок для предприятий и сотрудников, участвующих в рабочих конференциях.

2. Образование: Сертификат и/или степень колледжа

Эти варианты образования, хотя и являются необязательными, полезны как для получения преимуществ при прохождении собеседований, так и для приобретения важного опыта перед поступлением на работу.

Что касается степени в колледже, то необязательно получать степень бакалавра по специальности «туристический агент», это может быть программа, которая покажет, что вы разбираетесь в одном из важнейших элементов работы. Некоторые специальности в колледже имеют более прямое отношение к работе, но и другие могут быть весьма актуальны. К таким специальностям и программам относятся:

  • Путешествия
  • Туризм
  • Бизнес
  • Деловое администрирование
  • Экономика
  • Гостеприимство

Конечно, некоторые из этих программ в четырехлетних университетах могут стоить довольно дорого. Многие муниципальные колледжи, техникумы и профессиональные училища также предлагают обучение планированию путешествий.

Кроме того, существуют некоторые программы сертификатов для тех, у кого мало опыта, чтобы получить больше. Институт путешествий, который предлагает обучение и тестирование по туристическому агентству, предлагает тест Travel Agent Proficiency test, или тест TAP, для проверки ваших базовых знаний. Регистрация на этот тест стоит 95 долларов, но он также проводится в конце многих программ начального уровня от The Travel Institute.

3. Определите предпочтительную рабочую среду и наберитесь опыта

Еще один момент, который необходимо учитывать при составлении плана игры, — хотите ли вы работать в туристическом агентстве или взять на себя риск создания собственного туристического агентства. Тот, кто имеет высшее образование в области бизнеса и интересуется путешествиями, может быть склонен начать свой собственный бизнес, но новички также могут быть более склонны найти место с системой поддержки, чтобы сначала развить свои навыки.

Используйте имеющийся у вас опыт для получения работы или, если возможно, постарайтесь получить еще больше. Степени и сертификаты могут пройти долгий путь, но как насчет реального опыта путешествий? Если вы уже определили, какой должна быть ваша ниша в сфере путешествий, то вам поможет опыт работы в этой области. Хотите специализироваться на одном регионе мира? Если вы уже побывали там — это большое преимущество. Хотите стать агентом, специализирующимся на круизах? Приятным бонусом будет возможность упомянуть на собеседовании весь свой опыт работы на круизных лайнерах.

4. Получите непрерывное образование и рассмотрите возможность сертификации

В мире туристических агентов непрерывное образование важно для того, чтобы оставаться в курсе технологий, а также новой информации и тенденций, касающихся путешествий. Если вы хотите добиться успеха в этой отрасли, вам необходимо идти в ногу со временем.

Сертификация в качестве турагента не требуется, поэтому если вы хотите сэкономить сотни долларов, которые стоят курсы и программы для них, вам не нужно их проходить. Однако тем, кто может себе это позволить и ищет способ продвинуться по карьерной лестнице, может быть интересно узнать об этом.

Например, те, кто имеет год или более опыта работы в индустрии туристических агентств, могут принять участие в программе The Travel Institute «Сертифицированный специалист по туризму» (CTA). Программа охватывает 15 различных областей знаний и стоит $399 в онлайновой форме и $499 в печатной форме. Институт путешествий также предлагает другие программы, например, программу Certified Travel Counselor (CTC) для тех, кто имеет более продвинутую карьеру (требуется опыт работы более 5 лет).

Чем занимается турагент?

Сказать, что турагент «бронирует отпуска», — это очень упрощенное объяснение того, что на самом деле включает в себя эта работа. Турагенты не только обладают экспертными знаниями о регионах мира и направлениях, которые они бронируют, но и знакомятся со своими клиентами, чтобы понять, что именно им понравится и что они могут себе позволить. Пара, ищущая направления для медового месяца, хочет чего-то другого, чем семья из четырех человек. Хорошие турагенты — это не просто продавцы, они строят отношения.

Подготовлено при поддержке МАУП: https://maup.com.ua/

Как стать турагентом из дома • BUOM

Автор: редакционная команда Indeed

22 февраля 2021 г.

Поскольку все больше рабочих мест переходят на удаленную работу, вы можете помочь людям путешествовать по миру, не выходя из дома. Хотите ли вы работать в туристической компании или открыть свою собственную, стать турагентом на дому, наконец, возможно. Пока у вас есть надежное подключение к Интернету, компьютер и телефон, эта карьера вполне осуществима. В этой статье мы объясним, что делает турагент и как стать турагентом из дома.

Что такое турагент?

Туристические агенты помогают людям планировать и бронировать свой отпуск или поездки. Поскольку планирование поездки может быть довольно утомительным и занимать много времени, многие люди предпочитают, чтобы за них это делал профессионал. Туристический агент очень внимателен к деталям и сообразителен, когда дело доходит до построения маршрутов. У них есть инсайдерские знания о лучших туристических предложениях и местах, куда можно отправить своих клиентов. В то время как некоторые турагенты специализируются на туристических поездках, другие сосредотачиваются на планировании деловых поездок. Некоторые турагенты даже специализируются на конкретном месте отдыха.

Чем занимается турагент?

Туристический агент выполняет следующие задачи:

  • Исследуйте варианты размещения в путешествии: они обычно начинают свой процесс с выяснения потребностей своих клиентов в поездках. Затем они используют ресурсы для поиска рейсов, жилья, транспорта и других сведений о путешествии.

  • Помогите клиентам выбрать бюджет: турагент может сделать столько, сколько позволяет бюджет клиента. Они могут использовать свои навыки продаж, чтобы помочь клиентам создать приемлемый бюджет для того, что они хотят.

  • Создавайте маршруты: когда клиент хочет, чтобы турагент позаботился обо всех деталях его поездки, турагент создаст для него серию маршрутов на каждый день. Это может включать в себя различные экскурсии, осмотр достопримечательностей и бронирование питания.

  • Дайте совет о конкретных направлениях: туристические агенты хорошо осведомлены о различных туристических направлениях. Они могут помочь своим клиентам выяснить, какие достопримечательности посмотреть и на каких областях сосредоточиться. Они также могут предоставить им безопасные поездки или скрытые драгоценные камни в этом районе.

  • Помогите с деталями планирования: они могут нести ответственность за помощь своим клиентам в получении паспортов или подаче заявления на получение туристической визы. Аналогичным образом турагент может в последнюю минуту внести изменения в планы поездок клиента.

Как стать турагентом из дома

Вот несколько способов стать турагентом, не выходя из дома:

1. Начни свой бизнес

Если у вас уже есть опыт работы в туристическом агентстве, сейчас самое подходящее время, чтобы уйти из вашей нынешней компании и начать свой собственный бизнес. Хотя это может быть не первый вариант для новичков, те, кто уже разбирается в отрасли, могут неплохо работать на себя. Вы можете использовать связи и контакты, которые вы уже установили, чтобы начать собственное предприятие. Самое приятное то, что вы можете работать из дома, а не ездить в офис.

После прохождения процесса официальной регистрации вашего бизнеса вам необходимо начать маркетинг своего бренда. Начните с создания собственного веб-сайта, который также включает в себя блог о путешествиях. Таким образом, люди могут найти вас через поисковые запросы в Интернете. Затем вам нужно приступить к созданию присутствия в социальных сетях на всех основных платформах. Наконец, сообщите своим друзьям и семье, что вы начинаете туристический бизнес. Вы можете неплохо преуспеть благодаря маркетингу из уст в уста.

2. Работа в принимающем агентстве

Когда вы работаете в принимающем агентстве, вас часто считают независимым подрядчиком. Хотя вы можете не пользоваться преимуществами штатной должности, принимающее агентство может помочь вам начать работать турагентом, не выходя из дома. Многие принимающие компании предоставляют вам обучение и поддержку, когда вы работаете под их брендом. Они также могут связать вас с клиентами и предоставить вам необходимое оборудование.

Прежде чем работать с принимающим агентством, убедитесь, что вы провели много исследований. Узнайте, является ли компания законной, поищите ее в Better Business Bureau (BBB) ​​и посмотрите, есть ли у нее какие-либо онлайн-обзоры. Вы также хотите убедиться, что вы можете работать из дома, а не в централизованном офисе.

3. Ищите работу на полный рабочий день

Если вы предпочитаете подстраховку в виде штатного сотрудника, ищите компании, которые хотят нанять удаленных туристических агентов. Добавляйте релевантные ключевые слова, такие как «удаленно», «на дому» или «работа на дому» при поиске работы. Прежде чем подавать заявку на какую-либо работу, убедитесь, что вы понимаете, какие привилегии и преимущества предлагают эти компании. Вы хотите убедиться, что у вас много оплачиваемого отпуска, а также хорошее страховое покрытие.

Принимая решение о том, в какое туристическое агентство обратиться, подумайте, какое планирование вы надеетесь осуществить. Определите, хотите ли вы специализироваться в одной области или делать все понемногу. Подумайте, с какими туристическими направлениями вы знакомы и надеетесь ли вы работать с клиентами, путешествующими в эти места.

Советы, как стать турагентом из дома

Следуйте этим советам, чтобы стать успешным турагентом из дома:

  • Создайте свой личный бренд. Поскольку ваше присутствие в Интернете продолжает становиться все более важной частью привлечения клиентов, вам необходимо создать бренд, ориентированный на ваши специальности. Тщательный подбор контента в социальных сетях может помочь вам создать амбициозный бренд, который заставит людей с удовольствием планировать свои поездки через вас. Наличие профессионального веб-сайта и блога о путешествиях может дать вам преимущество перед другими турагентами.

  • Обустройте свое рабочее место. Чтобы максимально эффективно работать из дома, вам необходимо иметь собственное специально отведенное рабочее место. Хотя вы можете работать в своей постели, наличие реального стола, за которым можно сидеть, может помочь вам чувствовать себя более продуктивным и сосредоточенным. Убедитесь, что на вашем рабочем месте есть компьютер, гарнитура, телефонная линия и принтер. Подумайте о приобретении эргономичного стула и подставки для монитора, чтобы вам было комфортно работать за столом весь день.

  • Получите необходимое обучение. Как указывалось ранее, вы можете пройти обучение для турагента в принимающем агентстве. Если вы предпочитаете альтернативный маршрут, вы можете записаться на программу колледжа. Есть много школ, которые предлагают степени в области туризма и других смежных предметов. Вы также можете подумать о получении соответствующего сертификата, чтобы продемонстрировать свой опыт.

  • Узнайте, нужна ли вам лицензия. Хотя в большинстве штатов не требуется, чтобы у вас была лицензия на продажу путешествий, в некоторых она требуется. Проведите небольшое исследование, чтобы узнать требования вашего штата.

Другая работа в путешествии, которую вы можете выполнять дома

Вот еще несколько вакансий, которые могут вас заинтересовать:

1.

Специалист по работе с клиентами отеля

Средняя заработная плата по стране: $13,83 в час

Основные обязанности: Специалист службы поддержки клиентов отеля работает от имени отеля или курорта, чтобы решать любые проблемы или вопросы клиентов. Многие компании начинают передавать поддержку клиентов на аутсорсинг удаленному персоналу, что делает возможным работу по поддержке на дому. Общие должностные обязанности включают помощь клиентам с бронированием, устранение проблем с бронированием и информирование гостей о размещении в отеле.

2. Блогер-путешественник

Средняя заработная плата по стране: 14,24 доллара в час

Основные обязанности: Блогер-путешественник — это писатель, который отвечает за создание контента для блога, связанного с путешествиями. Они могут написать о своем собственном путешествии или дать совет по путешествию. Этот человек должен быть опытным путешественником и предоставлять читателям лучшие идеи. Наряду с исследованием, написанием и редактированием контента они также могут нести ответственность за создание визуальных изображений, сопровождающих их письмо.

3. Свадебный планировщик

Средняя заработная плата по стране: 36 563 доллара в год

Основные обязанности: свадебный организатор помогает парам спланировать свадьбу. Поскольку свадьбы вдали от центра требуют больше планирования и координации, многие пары полагаются на организаторов свадеб, которые помогут им выбрать место, жилье и транспортные средства. Они также могут помочь заказать развлечения, питание и других поставщиков в пункте назначения путешествия. Многие организаторы свадеб специализируются на определенной области или стране. Такой свадебный организатор может выполнять большую часть своей работы удаленно.

4. Специалист по туристическому маркетингу

Средняя заработная плата по стране: 54 286 долларов в год

Основные обязанности: Специалист по туристическому маркетингу работает с туристическим клиентом, которому необходимо продвигать свое направление. Кто-то в этой роли отвечает за создание кампаний для определенного направления или туристической достопримечательности. Они могут создавать такие материалы, как брошюры, прямая почтовая рассылка, электронные письма, путеводители и контент веб-сайтов, чтобы привлечь людей в это туристическое место.

ТУРАГЕНТАМ « ТУРАГЕНТАМ

  • Онлайн обучение бизнесу в туризме
  • Партнерство

Данный сайт использует JavaScript, пожалуйста, активируйте JavaScript в вашем браузере чтобы использовать все возможности сайта.


ТУРАГЕНТАМ С ОПЫТОМ РАБОТЫ В ТУРИЗМЕ


 

ТУРАГЕНТАМ С ОПЫТОМ РАБОТЫ В ТУРИЗМЕ

Турагенты с опытом работы в туристической индустрии могут продолжить свою карьеру и бизнес в этой индустрии на единой удобной платформе. 
Имея опыт работы и желание учиться в этой области и дальше, вы сможете получать бесплатное онлайн обучение от компании и наших партнеров поставщиков, сдавать тесты с дальнийшим получением сертификатов специалиста или эксперта в том или ином направлении туризма.

Турагенты — это специалисты, которые умеют грамотно вести переписку и переговоры с клиентами, находить ответы на вопросы, они могут легко и с удовольствием обрабатывать заявки, подбирать туры, круизы и экскурсии, турагенты без труда могут закрывать сделки, выставлять инвойсы и принимать оплату. Турагенты любят все, что связано с туризмом, они легко обучаются, сдают тесты и получают сертификаты и дипломы специалистов по разным направлениям в туризме. Они любят путешествовать в рекламные туры и часто могут составить свой авторский тур. У турагентов даже часто есть свои клиенты, которые приходят по рекомендации или возвращаются повторно. Турагенты четко понимают как важно иметь высокие проценты от продаж, они умеют делать продажи хорошо. Но эта категория не умеет делать большие деньги, т.е. зарабатывать много денег, так как они часто не предприниматели и часто не могут организовать свою продуктивность. Они считают, что планировать и ставить цели они начнут тогда, когда начнут хорошо зарабатывать. Такой категории обязательно нужен руководитель — предприниматель и агенты, которые дают им клиентов и заявки. Опытные турагенты, как правило, во время  регистрации выбирают ступень для старта в качестве Партнера с 50% от прибыли или выше.

Любой зарегистрированный Турагент может получить аккредитацию в международных организациях IATA / IATAN, CLIA, ASTA от одного из партнеров единой туристической платформы с получением личного удостоверения Туристического Агента.

     
 

СТАТЬ ПРОФЕССИОНАЛОМ В ТУРИЗМЕ 

Желающие получить профессию и статус Турагент компании проходят специальное обучение — бесплатные курсы Турагентов, после чего в процессе деятельности за хорошую работу (минимальный доход в проекте $5000) получают официальную карту IATA / IATAN и статус Турагента той компании, в структуре которой агент зарегистрирован.
IATA — International Airlines Travel Association, IATAN — International Association of Travel Agent Network

Таким образом, Агенты могут повышать свою профессиональную квалификацию не только по условиям маркетинга компании, но и стать Турагентом компании. Аккредитация компании и ее Турагентов в IATA / IATAN дает Турагентам определенные привилегии и скидки на личные путешествия, приглашения в специальные рекламные туры для Турагентов, приглашения на инспекции отелей, круизных кораблей и других провайдеров туристических услуг, а также возможность расширять свои профессиональные знания в индустрии туризма.

В этом случае, Агенты по туризму могут заниматься заказами клиентов, выставлением им инвойсов на оплату, продажей туристических услуг компании и ее партнеров, консультациями клиентов. Турагенты могут работать напрямую с любыми поставщиками туристических услуг, которые являются членами или партнерами IATA / IATAN, составлять индивидуальные туры, помогать с визовой поддержкой и решать все вопросы и задачи клиентов, связанные с организацией их путешествия и отдыха. IATA / IATAN карта выдается от международной организации IATA на основе заявки от туристической компании на каждого конкретного кандидата. Турагенты с  IATA / IATAN получают выплаты также, как и все остальные Агенты по условиям маркетинга компании.  

Некоторые преимущества турагентов:

1. Турагенты могут полностью консультировать своих клиентов.
2. Переодически приглашаются в рекламные туры для Турагентов
3. Могут воспользоваться специальными скидками для Турагентов
4. Могут работать напрямую с любыми поставщиками туристических услуг ( Круизные компании, авиа компании, отели, резорты, курорты, туроператоры, парки развлечений, компании аренды авто, страховые компании, онлайн букинговые системы и другие )
5. Могут быть приглашены на тесты и инспекции для Турагентов 
6. Могут посещать туристические выставки, конференции и съезды для Турагентов
7. Могут повышать свои профессиональные знания, получая обучение от других провайдеров туристических услуг ( например стать сертифицированным специалистом по паркам Disney World в Орландо или компании Sandals и Club Med и т.п. )


 

ОРГАНИЗАЦИЯМ, ЧАСТНЫМ ЛИЦАМ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ:
Чтобы стать Агентом или Партнером или Турагентом необходима регистрация в нашей партнерской программе. Она не требует каких-либо сложных технических навыков с Вашей стороны, и по времени занимает всего лишь несколько минут. Для того, чтобы начать получать прибыль, Вам нужно зарегистрироваться на сайте компании Universe Travel & Network Marketing, как минимум в качестве Агента. РЕГИСТРАЦИЯ БЕСПЛАТНАЯ! После регистрации Вы сможете приступить к процессу построения Вашей карьеры в индустрии туризма и заработка денежных средств через Ваш новый «рабочий кабинет пользователя» (аккаунт Агента). Каждому Агенту во время регистрации будет присвоен персональный номер Агента, который необходим для учета Ваших клиентов, агентов и управления Вашими заработками.
 

ВАШ ЛИЧНЫЙ ДОХОД И ВАШ ПАССИВНЫЙ ДОХОД
Компания, в структуре которой вы зарегистрировались на Единой Туристической Бизнес Платформе, со своей стороны, будет выплачивать Вам комиссионные за каждую продажу* туристических услуг Вашим клиентами, а также за продажи* и сделки* всех Ваших Агентов, Турагентов, Турагентств и других партнеров по условиям маркетинга компании. Продажами* и сделками* являются покупки туристических и других услуг на платформе компании Universe Travel & Network Marketing и ее партнеров — поставщиков, совершенные Вашими клиентами или агентами, а также личные покупки любых туристических услуг на сайте Вами лично или Вашими зарегистрированными пользователями.

 

ВАЖНО ЗНАТЬ
Каждый зарегистрированный на сайте пользователь (участник проекта: Агент или Партнер) может добавить любые, не запрещенные по закону, сопутствующие туристические услуги (например: услуги страхования, аренды автомобиля, аренды катера, аренды недвижимости, услуги сопровождения, перевозки или трансферы, рыбалку, охоту, дайвинг и т.п.). От продажи таких услуг, поставщик этих услуг будет получать оплату в виде суммы, указанной им на сайте стоимости по формуле (стоимость минус указанные им комиссионные). Услуги от Агентов и Партнеров поставщиков смогут рекламировать и продавать другие Агенты, Турагенты и Турагентства компании, также тот Агент, который лично добавил данные услуги. Добавленные услуги будут стоять на персональной странице Агента, которую он создал при регистрации. Если у Агента нет своих туристических услуг, то он может выставить на своей персональной странице любые другие услуги, имеющиеся на сайте компании.
  
ПОСТРОЕНИЕ КОМАНДЫ И СТРУКТУРЫ
В данном проекте для увеличения заработков добавлены элементы сетевого маркетинга.
В свою структуру продвижения туристических услуг на международном уровне каждый Турагент может привлекать и регистрировать в свою команду других Агентов, Турагентов, а также лицензированных Туроператоров, туристические Агентства и Частных гидов, которые, в свою очередь, могут выставлять на сайте www.universe-travel.com свои туристические услуги, туры и экскурсии. В результате, Турагент сможет получать прибыль в виде пассивного дохода не только за личные сделки, но и от сделок всей своей команды (структуры) Агентов, Турагентов, Частных гидов, Туроператоров и Турагентств.

ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ РАБОТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ТУРАГЕНТА
Зарегистрированный Турагент может заниматься рекламой туристических услуг, которые выставляет компания и другие ее партнеры на единой платформе компании. Для фиксирования сделок от Турагента и последующей оплаты Турагенту необходимо правильно использовать инструменты для рекламы, которые подготовлены компанией и имеются в рабочем кабинете каждого Турагента. Такими инструментами являются реферальные ссылки, банеры, видео материалы, готовые тексты, скрипты и другие инструменты рекламы. Клиенты приобретают и оплачивают туристические услуги по реферальным ссылкам от Турагента, по инвойсам от Турагента или посредством других указанных выше инструментов в компании. Часто Турагент даже не общается с Клиентом, так как Клиент делает заказ и оплату напрямую в компанию. Турагент в этом случае может помогать своему Клиенту и давать самые простые консультации, как пользоваться сайтом, как пройти регистрацию, как найти тур, экскурсию или круиз. Во многих случаях Турагент полностью ведет своего клиента от переписки до сделки. Никакой ответственности Турагент перед клиентом не несет, так как Турагент занимается только рекламой и консультацией. Всю ответственность перед Клиентом несет только тот поставщик туристических услуг, которые Клиент приобетает. Все поставщики туристических услуг проверяются компанией Universe Travel & Network Marketing на наличие опыта, регистрации компании, необходимых лицензий, сертификатов, страховок, бондов и других необходимых документов для легального предоставления туристических услуг в той или иной стране и по ее законам. После того, как Турагент помог зарегистрироваться своему клиенту на сайте, он может связать его с отделом продаж. Каждый раз, когда клиент приобретает какие-либо туристические услуги в компании, его Турагент зарабатывает свои проценты. 

ОБУЧЕНИЕ ТУРАГЕНТОВ
Турагенты могут посещать тренинги, семинары, вебинары и другие обучающие программы, на которых профессионалы туристического бизнеса, поставщики и другие успешные Агенты, Партнеры, Менеджеры, Руководители и Директора по маркетингу, будут проводить пошаговое обучение, как создать свою успешную команду, построить карьеру, начать зарабатывать больше денег и выгодно путешествовать по всему миру. Для агентов, которые хотят сделать туристическую деятельность своим основным бизнесом, работой и своей профессией, в компании также имеются специальные занятия для Турагентов.

После регистрации Вы получаете:

  • 1. Доступ к личному профайлу и аккаунту для ведения бизнеса;
  • 2. Туристические услуги для ваших клиентов на сайте компании;
  • 3. Личную веб — страницу с Вашими данными и туристическими услугами на выбор;
  • 4. Возможность добавлять туристические услуги и продукты;
  • 5. Обучение, помощь и поддержку от компании, отдела продаж и Вашего наставника;
  • 6. Рабочий кабинет и интерфейс отчетов, ведения бизнеса, структуры и создаваемой вашей базы данных клиентов;
  • 7. Доход от 25% до 80% от прибыли ваших сделок;
  • 8. Возможность карьерного роста по условиям маркетинга от Агента до Директора компании или Инвестора;
  • 9. Инструменты для продажи туристических услуг;
  • 10. Систему инвойсов и платежные системы для оплаты инвойсов за туристические услуги от клиентов;
  • 11. Готовые контракты с поставщиками услуг и партнерами;
  • 12. Системы поиска круизов, туров и других туристических услуг;
  • 13. Букинг системы компании, а также системы от поставщиков и партнеров;
  • 14. Все необходимые лицензии и аккредитации от компании;
  • 15. Возможность неограниченного профессионального обучения в индустрии туризма;
  • 16. Видео — контент и поддержку;
  • 17. Визовую поддержку для ваших туристов;
  • 18. Образцы и инструменты рекламы;
  • 19. Готовые скрипты и тексты для работы;
  • 20. Технологии и технические возможности сайта для развития Вашего бизнеса;
  • 21. Участие в специальных мероприятиях компании и промоушенах;
  • 22. Возможность создавать свою команду и получать дивиденды от 10% до 50% от прибыли Вашей структуры агентов. 
  • 23. Возможность приобретать мембершип для получения скидок на любые туристические услуги от 25% до 50%.

                   
                  

Как стать туристическим агентом

Что нужно для начала работы

Станьте независимым турагентом в KHM Travel Group, и у вас под рукой будет все необходимое для успешного управления домашним туристическим агентством. Наши образовательные программы предназначены для того, чтобы научить вас всему, что вам нужно знать, чтобы забронировать поездку и построить свой бизнес, поэтому не требуется сертификат или предварительное образование турагента.

Чтобы стать агентом, вы должны быть гражданином США, проживающим в США, с действующими и действительными водительскими правами или удостоверением личности штата. Вам также потребуется действующая кредитная карта для регистрации и надежный доступ в Интернет для доступа к нашему Агентскому порталу и системам CRM, а также к другим системам бронирования поставщиков.

Страсть к путешествиям не обязательна, но обычно помогает агентам добиваться успеха!

Как вы научитесь работать турагентом

В нашем видеоролике с советами турагентам, представленном ниже, наш вице-президент по взаимодействию с агентами Билл дает обзор того, что значит вести собственный туристический бизнес.

Суть: образование превыше всего! Наша система управления обучением (LMS) позволяет вам контролировать обучение вашего турагента. Доступная 24/7 с любого устройства, LMS представляет собой онлайн-класс, доступный для всех турагентов KHM через MyTravelAgentPortal. В LMS все разбито на курсы, и каждый курс разделен на уроки, поэтому процесс обучения очень структурирован. Когда вы впервые начнете, вы пройдете нашу серию «Направления» или курсы в рамках «Ориентации агента». Эти курсы действуют как дорожная карта, которая проведет вас через процесс изучения индустрии туризма и того, как вести свой бизнес.

Курсы для агентов охватывают основы того, как стать туристическим агентом, такие как создание своего бизнеса, работа с клиентами, соблюдение нормативных требований и простые маркетинговые приемы. Вы также получите лучшее представление обо всех инструментах и ​​ресурсах, которыми вы можете воспользоваться в качестве туристического агента KHM.

LMS дает вам возможность узнать, как стать турагентом, когда и где вам удобно. Чтобы продолжить свое профессиональное развитие и знания о путешествиях, вы можете воспользоваться нашими еженедельными вебинарами, личными образовательными мероприятиями и программой индивидуального коучинга. Вы всегда можете положиться на нашу команду, которая ответит на ваши вопросы или предложит поддержку, если вы чувствуете, что застряли.

Как узнавать цены и бронировать поездки

Все агенты KHM Travel Group являются независимыми подрядчиками, ведущими собственный бизнес под эгидой наших учетных данных для бронирования. Как только вы присоединитесь к нам, наша команда поможет вам зарегистрироваться у наших Приоритетных поставщиков, чтобы вы могли получить доступ к их веб-сайтам, предназначенным только для турагентов. Регистрация у поставщиков не требует дополнительных затрат, но у каждого поставщика есть набор процедур, которым необходимо следовать, чтобы агенты могли исследовать поездки и бронировать поездки. Многие из этих поставщиков позволяют вам бронировать поездки ваших клиентов непосредственно через их веб-сайты. У вас будет доступ ко многим сторонним системам бронирования, таким как VAX VacationAccess.

KHM Travel Group уже установила отношения с самыми популярными поставщиками туристических услуг, предоставляя вам доступ к эксклюзивным акциям, поощрениям и маркетинговым активам. Если вы хотите специализироваться на продаже круизов, романтических путешествий, семейного отдыха или чего-то еще, мы предоставим вам знания и связи, необходимые для развития ваших продаж.

Как вы будете зарабатывать комиссионные

Когда вы бронируете путешествия для себя или своих клиентов, наши поставщики туристических услуг будут платить комиссию от суммы продажи туристических услуг. Точный процент комиссии может варьироваться от 3% до 20% от суммы продажи путешествия, в среднем около 14%. Какую бы комиссию мы ни получали, мы платим вам 80% от этой суммы для начала. После того, как агенты достигли 5000 долларов валовых комиссионных за календарный год, они увеличиваются до 9.0% комиссия. Узнайте больше о комиссиях и посмотрите пример на нашей странице комиссий здесь.

Давние отношения KHM Travel Group с нашими Приоритетными поставщиками туристических услуг позволяют нам получать самые высокие в отрасли комиссионные выплаты, которые мы передаем вам!

Сколько можно заработать, работая турагентом

Один из первых вопросов, который люди задают при поиске того, как стать турагентом, обычно звучит так: «Могу ли я на самом деле заработать на этом деньги?» Ответ — да, и сумма денег, которую вы можете заработать, действительно зависит от вас. Некоторые из наших туристических агентов работают в этом бизнесе неполный рабочий день, чтобы планировать поездки для друзей и семьи и зарабатывать на этих поездках несколько сотен долларов. Наши лучшие агенты превращают свой туристический бизнес в полноценную карьеру и ежемесячно зарабатывают тысячи комиссионных.

Обычно агенты получают от своего бизнеса то, что вкладывают в него. Это не возможность для тех, кто хочет быстро заработать деньги или отправить своих клиентов для бронирования онлайн. Это требует времени и самоотверженности, но если вы любите путешествовать, карьера турагента может принести вам долгосрочное вознаграждение.

Ознакомьтесь со всеми преимуществами партнерства с KHM Travel Group и узнайте о наших ценовых вариантах здесь. Если вы готовы стать нашим турагентом, вы можете начать здесь или позвонить нашей команде по телефону 1-888-611-1220.

  • Была ли эта информация полезной для вас?
  • да (144)нет (16)

14 Плюсы и минусы работы турагентом: это стресс?

Индустрия туризма предлагает многочисленные возможности трудоустройства. Туристические агенты являются одними из самых распространенных и почитаемых работников отрасли. Если вы думаете о смене карьеры или подработке в качестве турагента, вот основные плюсы и минусы работы турагентом, которые вам следует учитывать.

Путешествия — твоя страсть? Если вы любите путешествовать или помогать людям воплощать в жизнь их мечты о путешествиях, стать турагентом может быть отличным вариантом.

В настоящее время всем нам нужна работа, достаточно гибкая, чтобы экономить ваше время и при этом обещать финансовую стабильность.

Хотя это может быть невероятным вариантом работы, у работы турагентом есть свои плюсы и минусы.

Даже со всеми преимуществами карьера не всегда радужна.

По этой причине, если вы планируете стать туристическим агентом, будь то полный или неполный рабочий день, этот блог является обязательным для прочтения.

Хотите построить туристический бизнес?
  • Bluehost: Думаете начать бизнес, связанный с путешествиями? Используйте мой личный фаворит Bluehost, чтобы с легкостью создать свой веб-сайт и бизнес. Вы даже получите несколько удивительных бонусов по пути. Получите БЕСПЛАТНОЕ доменное имя
  • Jasper.ai: Что, если бы вы могли создать веб-сайт о путешествиях и не писать контент? Вы можете с Jasper, который представляет собой программное обеспечение для контента на основе искусственного интеллекта буквально для чего угодно. Попробуйте Джаспер сейчас
  • Surfer SEO: Любой бизнес в наше время должен быть представлен в поисковых системах. Я использую Surfer SEO каждый божий день, чтобы увеличить свое присутствие в поиске. Попробуйте сейчас бесплатно
  • FlexJobs: Хотите работать и путешествовать по миру? Используйте FlexJobs, чтобы найти удаленную работу в авторитетных компаниях в индустрии туризма или даже работу в сфере финансов, бухгалтерского учета и т. д. Работайте удаленно и путешествуйте

Мы рассмотрим все плюсы и минусы работы туристическим агентом, чтобы помочь вам принять обоснованное решение о вашем следующем переезде.

Содержание

  • 7 Преимущества работы турагентом
  • 1) Гибкость и мобильность
  • 2) Возможности для путешествий
  • 3) Стать собственным начальником
  • 4) Разнообразие 54 4) Работа на неполный рабочий день 9004 Варианты работы
  • 6) Достойный потенциальный заработок
  • 7) Нет необходимости в специальном обучении
  • Минусы работы турагентом
  • 1) Требовательная работа
  • 2) Нестабильная безопасность работы
  • 3) Создание и поддержание надежного Онлайн-присутствие
  • 4) Множество вариантов выбора для клиентов
  • 5) Повышение прозрачности цен
  • 6) Это может быть стрессом
  • 7) Возможные судебные иски клиентов
  • Чем интересна работа турагента?
  • Больше и больше путешествий
  • Зарабатывайте деньги, занимаясь любимым делом
  • Шанс стать предпринимателем
  • Получают ли турагенты скидки для себя?
  • Стоит ли быть турагентом?
  • Заключительные мысли

7 Преимущества работы турагентом

Хотите узнать о плюсах работы турагентом, чтобы оценить свой уровень стресса? Давайте углубимся в это.

1) Гибкость и мобильность

В наше время люди ищут профессии, которые обеспечивают мобильность с точки зрения рабочего времени и местоположения.

Гибкость — важное преимущество карьеры турагента. Поскольку ваша основная работа состоит в том, чтобы продавать туристические продукты (билеты и туристические путевки), то, как и где вы выполняете эти задачи, является вашей заботой.

Например, некоторые агенты будут работать из офисов, другие — из колл-центров, а третьи решат полностью перейти на фриланс и стать домашними агентами.

И если вы хотите работать во время поездки в Лондон или из своего домашнего офиса, эта работа предлагает такую ​​мобильность.

Вы можете получить работу турагента, полностью удаленную, присоединившись к такой программе, как FlexJobs, которая предлагает сотни вакансий.

2) Возможности для путешествий

В любом бизнесе вы должны быть хороши в своем деле, чтобы завоевать доверие клиентов. Быть туристическим агентом означает, что вы должны иметь глубокое представление о том, что вы предлагаете своим клиентам.

В этом представлении вы должны много путешествовать, чтобы увидеть и испытать некоторые направления, которые вы продаете.

К счастью, большинство этих направлений и отелей предлагают турагентам поездки со скидкой в ​​виде поездок FAM. Они предназначены для того, чтобы помочь вам в ваших исследованиях и дать вам опыт использования услуг в том виде, в котором они будут у ваших клиентов.

Благодаря таким поездкам вы сможете собрать факты и получить обширные знания, которыми сможете поделиться со своими клиентами.

3) Стать своим собственным боссом

Стать турагентом — это карьерный путь, который предлагает гибкость владения собственным бизнесом. Если вы устали от рутины и суеты на работе, это может быть лучшее время, чтобы сделать этот скачок.

Внештатные и независимые туристические агентства с каждым днем ​​набирают обороты, и вы можете легко воспользоваться этой тенденцией.

Все, что вам нужно, это немного изучить, как стать турагентом на дому, и вы готовы начать. Самое лучшее в самозанятости — это то, что вы можете установить свой рабочий график и решить, где вы хотите работать.

Интернет сделал удаленную работу вполне возможной. Вот почему удаленный или домашний турагент — одна из лучших вакансий турагента, которую вы можете получить. Вы можете создавать свои часы, и у вас будет меньше операционных расходов для получения дохода.

Вы можете открыть туристическое агентство одним нажатием кнопки с помощью Bluehost.

Ваш веб-сайт будет запущен в кратчайшие сроки и по ограниченной цене. Это всего 3,95 доллара в месяц, и вы получите бесплатное доменное имя.

4) Работа на неполный рабочий день

Если ваша цель – получить вторичный источник дохода, то профессия турагента может вам подойти. Работа достаточно универсальна, что позволяет вам устанавливать свое рабочее время, чтобы оно соответствовало вашей основной работе.

Более того, если вы решите сделать работу турагента своей основной работой, это все равно позволит вам легко подрабатывать.

Это означает, что вам не придется сталкиваться с финансовыми трудностями даже в непиковые туристические сезоны.

5) Разнообразие вариантов работы

Работа в туристическом агентстве открывает множество вакансий, в которых можно специализироваться. У вас есть возможность сосредоточиться на области, которая лучше всего соответствует вашим увлечениям и способностям.

Например, вы можете выбрать круизы, места для медового месяца, африканские сафари или места для отдыха на Карибах. Как агент вы можете многое сделать.

У вас также есть выбор, где работать. Вы можете работать в местных туристических агентствах, зарубежных компаниях, крупных корпорациях или даже в качестве независимого турагента.

Проверьте вакансии на FlexJobs прямо сейчас.

6) Потенциал достойного заработка

Возможный доход является важным фактором при выборе карьеры. Хотя заработки турагентов не так уж и заоблачны, работа обещает достойную оплату.

Например, в отчете Бюро труда и статистики США за 2019 год средний годовой доход турагентов оценивается в 44 410 долларов. Однако эта сумма может быть выше, в зависимости от типа командировки и комиссионных.

Фактически, отчеты других исследователей, таких как Пиндар, показывают, что агенты могут зарабатывать от 50 до 500 тысяч долларов в год.

7) Нет необходимости в специальном обучении

Туристические агенты, в отличие от многих других профессий, не требуют прохождения дорогостоящего специализированного обучения.

В основном речь идет о страсти к индустрии туризма и простой аккредитации, которую можно получить онлайн бесплатно.

Это позволяет сделать карьеру туристического агента или даже открыть собственное независимое агентство.

При наличии надлежащих исследований, продуманного плана и конкретной ниши для обслуживания вы сможете продавать товары для путешествий даже с удобного домашнего дивана.

См. также: Сотовые телефоны, которые можно использовать в Канаде

Минусы работы турагентом

Несмотря на то, что эта работа кажется классной и веселой, у нее есть и свои недостатки. Некоторые из основных проблем, связанных с работой турагента, могут включать:

1) Требовательная работа

Это один из основных недостатков работы турагентом. Когда вы становитесь турагентом, вы должны быть готовы приносить пользу практически круглосуточно и без выходных.

В основном это связано с разницей часовых поясов по всему миру.

Поскольку ваши клиенты находятся в другом часовом поясе, они могут захотеть связаться с вами в случае возникновения проблемы или получить некоторые разъяснения — это может быть в любое время суток.

Кроме того, некоторые клиенты просто придираются и требуют.

Но поскольку это человеческое прикосновение отличает вас от служб онлайн-бронирования, вам, возможно, придется ответить на этот звонок посреди ночи.

См. также : 8 советов по цифровому маркетингу отелей для роста

2) Ненадежная гарантия занятости

Поскольку путешественники теперь имеют больше доступа к информации, чем когда-либо, большинство из них достаточно хорошо осведомлены и планируют поездки самостоятельно.

С помощью онлайн-бронирования клиенты могут легко спланировать поездку и отправиться в путешествие без необходимости обращаться к туристическому агенту. Это каждый день ставит под угрозу безопасность работы агентов.

Кроме того, поскольку это может привести к падению оборота турагентов, их рабочие места могут оказаться под угрозой, если они не смогут достичь поставленных целей. Помните, что этим агентам платят комиссионные — меньше продаж, меньше денег.

3) Создание и поддержание надежного присутствия в Интернете

В связи с тем, что многочисленные крупные агентства и туристические компании делят онлайн-пространство, конкуренция значительно возрастает. Для независимых агентов это может быть довольно сложной задачей.

Вы должны найти свое место среди этих воротил и добиться известности, если хотите выжить в отрасли. Это означает, что простого веб-сайта недостаточно.

Вы должны создать адаптивный веб-сайт, который не только легко доступен, но и поможет ответить на все вопросы ваших клиентов.

Не шутите со своим сайтом. Инвестиции в органический трафик и контент-маркетинг могут сыграть важную роль в видимости вашего сайта.

4) Большой выбор для клиентов

На рынке так много агентов, что клиенты избалованы выбором.

У путешественников есть из чего выбирать, особенно с учетом того, что рынок заполонили туристические онлайн-агентства.

Это означает, что, хотя люди постоянно путешествуют, вам нужно занять уникальную позицию, чтобы привлечь их внимание.

Чем вы отличаетесь от конкурентов?

Таким образом, совершенно необходимо найти эту уникальную точку продажи.

См. также : Как использовать Pinterest в индустрии туризма

5) Повышение прозрачности цен

Эпоха Интернета принесла с собой несколько проблем.

В отличие от прошлого, клиенты уже не так наивны, когда речь заходит о ценах. Много информации легко доступно в Интернете, и они могут получить к ней доступ в любое время.

Это означает, что клиенты теперь могут просматривать различные цены и предложения и выбирать то, что лучше всего соответствует их бюджету и потребностям.

Это сделало рынок еще более конкурентоспособным.

Туристическим агентствам теперь приходится предлагать больше, чем просто снижение цен, чтобы выжить на этом рынке.

6) Это может быть стрессом

Насколько стрессоустойчива работа турагента со всеми льготами, путешествиями и гибкостью?

Что ж, как мы упоминали ранее, работа сопряжена со своими трудностями и недостатками.

Турагенты могут столкнуться со стрессом на работе со всех сторон, например:

  • Необходимость всегда иметь актуальную информацию
  • Пик сезона
  • Постоянный риск увольнения – для нанятых агентов
  • Комиссионная оплата – нет продаж, нет зарплаты

Все эти стрессогенные факторы могут сделать эту работу не такой замечательной для тех, кто не хочет иметь дело с постоянным давлением.

См. родственные : Подарки для путешествующих пар

7) Возможные судебные иски клиентов

Это одна вещь, которая может повредить как вашей репутации, так и финансам. Как и во многих других сферах бизнеса, клиенты в настоящее время склонны чаще использовать судебные иски при урегулировании споров.

Клиент может подать на вас в суд за халатность или введение в заблуждение.

И хотя вы не несете ответственности за то, что происходит во время поездки, ваши клиенты ожидают, что вы предоставите точную информацию о поездке и советы.

Наличие страхового полиса, покрывающего такие случаи, может пригодиться.

См. также: Могу ли я путешествовать во время процесса натурализации?

Чем интересна работа турагента?

Больше и больше путешествий

Если вы любите путешествовать, то это будет действительно захватывающая карьера. Туристические агенты получают много возможностей путешествовать для исследований и ознакомления – путешествия FAM.

Поскольку туристические направления, туры и отели конкурируют за путешественников, они часто предлагают турагентам скидки на поездки, чтобы побудить их рекомендовать клиентов.

Это означает, что агенты могут наслаждаться многочисленными путешествиями, а не постоянно сидеть за компьютером и телефоном.

Для людей, увлеченных путешествиями, работа турагентом позволяет одновременно работать и получать удовольствие от путешествий.

Зарабатывайте деньги, занимаясь любимым делом

Если вам нравится путешествовать, то продажа товаров для путешествий и планирование туров для людей могут быть именно тем, что вам нужно.

Работа турагентом позволяет вам зарабатывать на жизнь, занимаясь любимым делом. Вы потратите больше времени на изучение и планирование туров, помогая другим создавать воспоминания на всю жизнь.

Несмотря на то, что работа может быть сложной и требовательной, некоторым людям достаточно видеть улыбки на лицах клиентов.

Еще лучше, поскольку вы увлечены этим, получение достаточного количества комиссионных не будет таким пугающим.

См. также : Travel Hacking 101

Шанс стать предпринимателем

Нет лучшего ощущения, чем иметь полный контроль над своей работой.

Если вы станете турагентом, у вас будет несколько возможностей для этого. Это означает, что вам больше не придется целый день терпеть острые шпионские взгляды вашего босса.

Теперь вы можете планировать свой рабочий день с большей свободой и находить способы лучше удовлетворить своих клиентов.

Вы можете идеально спланировать все, от посадки, способа передвижения, пункта назначения до услуг консьержа, чтобы ваши клиенты были довольны.

Быть самому себе начальником также означает, что вы можете зарабатывать все, что пожелаете.

Хотите узнать, как создать свой список адресов электронной почты?

Пройдите этот бесплатный курс по электронной почте о том, как привлечь аудиторию, чтобы действительно зарабатывать деньги на своем бизнесе.

Получают ли турагенты скидки для себя?

Чаще всего туристические агенты сталкиваются с многочисленными вопросами типа «Путешествуют ли турагенты бесплатно или турагенты получают скидки на авиабилеты?»

Люди, задающие эти вопросы, в основном заинтересованы в том, чтобы присоединиться к индустрии туризма, и хотят узнать о преимуществах, которые это дает.

Дело в том, что турагентам не предлагают бесплатные полеты или туры.

Тем не менее, они часто получают скидки на поездки от туристических направлений и отелей, которые обращаются за рекомендациями к таким агентам.

Эти поездки со скидкой в ​​основном основаны на исследованиях турагентов, которые пытаются найти лучшие места, чтобы рекомендовать их своим клиентам.

Кроме того, поскольку туристические агентства всегда в курсе последних тенденций в отрасли, они могут легко найти поездки, предлагаемые по самым низким ценам, и забронировать их для себя.

Более того, они иногда получают комиссионные за свои личные поездки.

См. также : Как начать онлайн-продажу билетов

Стоит ли быть турагентом?

Это зависит от того, что вы ищете, чтобы оно того стоило. Зарплата турагента может варьироваться от 24 000 до 60 000 долларов в год. Это не считая бонусов и комиссий, которые зарабатывают многие агенты. Таким образом, в сочетании с тем фактом, что вы можете работать в индустрии туризма и из любой точки мира, это может стоить того.

Однако работа может быть сложной в нетрадиционное рабочее время. Вы должны быть в состоянии думать на ходу и быть очень организованным. И там большая конкуренция, поэтому вам нужно хорошо разбираться в маркетинге. Но если вы увлечены путешествиями и умеете общаться с людьми, то вам определенно стоит стать турагентом.

Заключительные мысли

Несмотря на множество преимуществ, связанных с работой турагента, ни один бизнес не застрахован от проблем. Однако у этих проблем есть решения, которые могут помочь изменить их, оставив больше преимуществ, чем недостатков.

Понимание плюсов и минусов работы турагентом является важным шагом на пути к осознанному принятию карьерных решений.

Мы надеемся, что эта статья оказалась достаточно полезной для принятия такого важного решения.

Связанные ресурсы

  • Лучшие кредитные карты для путешествий
  • Гостиница или мотель или гостиница
  • 30 дешевых мест для путешествий
  • Как путешествовать с полной занятостью
  • Можно ли путешествовать по миру?

Зафиксируйте свое путешествие сейчас

Ищете дополнительные привилегии для путешествий?

Мой любимый попутчик — карта Platinum Card® от American Express, которая дает мне доступ в зал ожидания, кредиты Uber, повышение класса обслуживания и множество других привилегий для путешествий. Если вы хотите найти лучшую для вас кредитную карту для вознаграждений за поездки, рассмотрите возможность использования CardMatch, чтобы мгновенно подобрать кредитную карту для вознаграждений за поездки, которая соответствует вашим потребностям в поездках.

Бронирование рейсов

Используйте Skyscanner, чтобы забронировать самый дешевый рейс. Skyscanner — моя любимая система поиска авиабилетов, так как вы можете найти рейсы по всему миру и от всех возможных авиакомпаний. Вы будете в отличной форме, чтобы получить лучшую возможную цену.

Вы должны получить бесплатную пробную версию или присоединиться к программе Scott’s Cheap Flights Premium, чтобы получать оповещения о дешевых рейсах прямо на вашу электронную почту. Моим любимым оповещением о дешевых рейсах было 25 000 Delta SkyMiles до Лондона без пересадок.

Не забудьте туристическую страховку

Страхование путешествий защитит вас от болезней, травм, краж и отмен. Это недорогой способ убедиться, что ваши планы путешествий проходят гладко, независимо от того, что вам предстоит. Используйте World Nomads, чтобы найти лучшую политику для вашего графика поездок.

Забронируйте проживание

Чтобы получить самый широкий выбор объектов по лучшей цене, используйте Booking. com, так как у них самые низкие цены на пансионы, отели, роскошные кондоминиумы, пансионы и многое другое.

Хотите больше идей для направления прямо на ваш почтовый ящик?

Не забудьте подписаться на информационный бюллетень ViaTravelers, чтобы получить советы экспертов, рекомендации и вдохновение для вашего следующего путешествия!

Как стать турагентом в 2021 году


Индустрия туризма предлагает предпринимателям отличные возможности карьерного роста. Для тех, кто только начинает, продажа туристических услуг может быть прибыльным, но сложным бизнесом.

Согласно исследованию британской туристической компании Travelport, проведенному в августе 2020 года, путешественники чаще бронируют билеты через турагентов, чем до пандемии COVID-19.кризиса, при этом 33% всех путешественников ожидают увеличения использования ими услуг турагентов. Эта тенденция была особенно заметна среди 44% миллениалов, которые заявили, что будут чаще пользоваться услугами консультантов. В целом 65% респондентов заявили, что это связано с тем, что они считают, что турагенты лучше всех могут предоставить им самую свежую информацию о безопасности путешествий.

В опросе приняли участие 5000 путешественников из США, Великобритании, Индии, Австралии и Новой Зеландии.

Вот с чего начать:

1. Обучайтесь.
Работайте над развитием своего бизнеса, навыков продаж и общения. Все, что нужно знать советнику, может показаться пугающим, но хорошая новость заключается в том, что у вас есть много доступных ресурсов. Важно зарекомендовать себя как эксперта и знать, кому нужна ваша экспертиза.

Посещайте такие программы, как Travel Institute, вебинары поставщиков и тренинги, проводимые вашим принимающим агентством или консорциумом. Ознакомьтесь с налоговыми и юридическими требованиями в вашем штате, медицинским страхованием и страхованием от ошибок и упущений.

2. Составьте бизнес-план.
Для любого предпринимателя вы хотите создать бизнес-план, в котором указаны ваши расходы, сборы, которые вы планируете взимать, и комиссионные, которые вы будете получать, чтобы вы четко видели, сколько денег вам нужно для покрытия жизни.

Чтобы создать положительный денежный поток, чтобы прибыль вашего бизнеса превышала ваши расходы, оцените чистую сумму денежных средств и их эквивалентов, переданных в бизнес и из него. Поскольку вы не собираетесь получать доход до времени поездки или, в некоторых случаях, после поездки, вы можете взимать плату за услуги, которая взимается в то время, когда клиент нанимает вас на работу.

Поскольку доход выплачивается во время бронирования, плата за обслуживание может увеличить ваш общий годовой доход и дополнить сезонные комиссионные платежи.

Вы также можете стать ООО, чтобы защитить свои личные активы от претензий к бизнесу, включая судебные иски. Есть и налоговая льгота. Если вы являетесь независимым подрядчиком, вам необходимо платить налог на самозанятость (который составляет 15,3% от вашего чистого дохода от бизнеса).


Наличие правильного бизнес-плана и его соблюдение — вот разница между многими успешными и неудачными туристическими агентствами. Фото: Такасу/Shutterstock.com.

3. Фокус на специальности.
Специализируясь на продукте, вы отличаетесь от конкурентов и можете отточить свою целевую аудиторию. Найдите то, чем вы увлечены, чтобы специализироваться, и развивайте прочные отношения с поставщиками в выбранной ими нише. Самое главное, испытайте продукт, который вы продаете. Воспользуйтесь тарифами турагентов, семейными поездками (когда они снова станут доступны) и многим другим. Лучший способ продать продукт — испытать его на собственном опыте и поделиться этим опытом со своими клиентами.

Согласно исследованию TMR, двумя наиболее быстрорастущими нишами в отрасли являются оздоровительные и экспедиционные путешествия. Обзор Wellness Travel Outlook, выпущенный TMR в прошлом году и спонсируемый Cunard, показал, что более 70% консультантов считают, что их ежегодные продажи оздоровительных путешествий, вероятно, увеличатся в 2021 году.

в 2021 году их продажи экспедиционных круизов вырастут как минимум на 10-25%,

4. Рассмотрите возможность вступления в принимающее агентство, консорциум или франчайзинговую ассоциацию.
Принимающие агентства, консорциумы и франчайзинговые ассоциации предлагают обучение и программы, предназначенные для развития вашего бизнеса, такие как бесплатные программы для социальных сетей и менеджеры по развитию бизнеса, которые обеспечивают местную маркетинговую поддержку.

Вас научат не только тому, как продавать круизы и туры, но и тому, как вести бизнес и стать отличным продавцом. Они также обеспечивают сообщество, от опытных консультантов до личных отношений с поставщиками и командой экспертов, готовых помочь вам на этом пути.

Воспользуйтесь технологиями, бизнес-ресурсами, поддержкой бэк-офиса и другими возможностями, предоставленными вам. Если вы хотите быть независимым подрядчиком, это, вероятно, означает, что вы работаете в составе более крупного принимающего агентства, где вы строите свой собственный бизнес с нуля при базовой поддержке принимающей стороны. Комиссия делится между хостом и независимым агентом. Когда вы покупаете франшизу, вы покупаете узнаваемый бренд и бизнес-модель, включающую все необходимое для начала работы. Франчайзи получают 100% комиссионных. В свою очередь, франчайзи (агентство) платит роялти или ежемесячную/ежегодную плату своему франчайзеру. Консорциум — это совокупность принимающих агентств, туристических агентств и/или турагентов, которые действуют от имени своих членов-агентств, включая возможности покупки, преимущества и уровни комиссионных.

Если вы решите создать консорциум, имейте в виду, что вы будете нести ответственность за то, чтобы ваш собственный номер аккредитации был признан поставщиками в качестве туристического агентства (например, ARC, CLIA, IATA и IATAN). Узнайте, какая бизнес-модель и организация подходят именно вам. Проверьте FindAHostAgency.com и HostAgencyReviews.com.


Экспедиционные круизы — одна из самых быстрорастущих ниш для консультантов по путешествиям. Фото: Татьяна Доценко/Shutterstock.com.

5. Развивайте и продвигайте свой бренд.
Первый шаг к созданию лояльной клиентуры — выбрать бренд, который отличает вас от других. От вашего веб-сайта до учетных записей в социальных сетях, создайте онлайн-присутствие, отражающее вашу уникальную индивидуальность и опыт. Проверяйте это во время исследования, чтобы убедиться, что ваш бренд доступен и будет соответствовать максимальному количеству каналов. Затем продвигайте себя через семью, друзей и в своем сообществе. Вступайте в клубы, станьте волонтером, ходите на местные мероприятия — вы хотите быть первым человеком, о котором все думают, когда хотят отправиться в отпуск.

6.Стать членом ACTA или ASTA.
Американское общество консультантов по путешествиям (ASTA) и Ассоциация канадских туристических агентств (ACTA) являются вашими защитниками, используя свои силы как национальные ассоциации перед соответствующими государственными учреждениями. Их усилия от имени сообщества консультантов стали неотъемлемой частью обеспечения консультантов столь необходимой помощью во время пандемии коронавируса. Они также сигнализируют путешественникам, что консультанты по путешествиям являются важным проводником в отрасли.

7. Подпишитесь на отчет о рынке путешествий
Являясь голосом консультанта по путешествиям, отчет о рынке путешествий сообщает вам новости, которые непосредственно касаются вас. Наши ежедневные информационные бюллетени содержат подробный обзор и анализ новостей и тенденций, затрагивающих турагентов, а также практические бизнес-советы и информацию о ключевых развивающихся рынках. Раз в две недели мы проводим вебинары по таким темам, как «Правила и условия», «Управление временем и границами с клиентами», «Привлечение новых лидов» и многое другое.

Все, что вам нужно знать

Нет ничего лучше, чем быть самому себе начальником.

​В большинстве областей вам нужна инфраструктура и поддержка авторитетной корпорации, чтобы достичь чего-то большего, чем легко висящие плоды. В индустрии туризма все меняется, и если вы переедете сейчас, вы сможете поймать волну.

В то время как раньше в отрасли доминировали туристические агентства, она все больше становится прерогативой независимых агентов. Опытные агенты уже обладают знаниями, обучением и квалификацией, необходимыми им для профессионального бронирования поездок для клиентов. Согласно опросу 2018 года, 61% этих независимых турагентов зарабатывают на 10-30% больше, чем когда они работали в агентстве, а 23,5% зарабатывают более чем на 30% больше!

Самая привлекательная часть открытия собственного независимого туристического агентства — это свобода работать на себя, в удобное время, со своими клиентами, у себя дома.

Но, как и все хорошее, независимость сопряжена с риском.

Как независимый туристический агент вы должны взять на себя предпринимательские риски. Вы также должны разработать личный бренд, который отличает вас от других агентов и корпоративных агентств. Правильные инструменты и партнерские отношения помогут вам преодолеть эти препятствия и начать работать на себя.

Как только вы научитесь тому, как стать турагентом на дому, вы действительно сможете наслаждаться свободой и зарабатывать высокие комиссионные, работая напрямую с клиентами. Вы сможете сами решать, когда, где и на кого работать, и это руководство покажет вам, как это сделать.

Как стать турагентом, не выходя из дома, за 3 шага

Если у вас есть опыт работы в сфере туризма, у вас есть большое преимущество, однако, даже если вы только начинаете, стать собственным агентством можно из пяти важные шаги:

1. Найдите свою рощу

Клиенты обращаются к независимым туристическим агентствам за индивидуальным обслуживанием клиентов и специальными знаниями, которые они не могут получить от корпоративного агентства. Хотя у вас может быть опыт работы с круизными линиями, подводным плаванием, медовым месяцем и приключенческими поездками, вам нужно выбрать те типы путешествий, с которыми вы наиболее знакомы, и сосредоточиться на них.

Как только вы узнаете, какую нишу предпочитаете, вам нужно узнать о ней все, что только можно. Это может означать, что вы являетесь экспертом в конкретном месте — в его местных обычаях, культурах, языках и туристических достопримечательностях — или в том, чтобы быть экспертом в определенном типе отдыха.

В современной туристической среде мы обычно видим наилучшие результаты, когда независимые агенты объединяют различные туристические специальности для создания ниши. Например, совмещая подводное плавание и круиз на корабле, или приключения и медовый месяц.

Какой бы ни была ваша объединенная ниша, ваши клиенты будут ожидать от вас ответов на все их вопросы, так что будьте готовы предоставить их.

Ключом к успеху турагента на дому является знание того, чего хотят ваши клиенты, и способность предоставить их до того, как они попросят об этом. Сосредоточение внимания на своей нише позволяет вам глубоко понять своих клиентов и создать личный бренд, отвечающий их потребностям.

Например, молодые путешественники, жаждущие приключений, будут реагировать на острые и захватывающие послания брендов. Пенсионеры-ветераны, с другой стороны, требуют другого обращения — вы должны знать своего клиента.

Как домашний туристический агент, вы несете прямую ответственность за свой доход. Если вы еще не освежили свои навыки продаж, возможно, вам захочется. Travel Quest World, EDGE и региональные туристические конференции помогут вам создать прочную основу для вашего будущего.

Вы должны не только осуществлять продажи без поддержки крупной корпоративной команды, но и удовлетворять потребности более требовательной клиентской базы — людей, готовых доплачивать за премиальное обслуживание.

2. Рассмотрим принимающее агентство

Независимым турагентам по-прежнему необходимо использовать самые современные технологии для управления взаимоотношениями с клиентами, своевременного бронирования и точного отслеживания комиссионных.

Вам по-прежнему нужен первоклассный страховой полис, чтобы справиться с потенциальными обязательствами. Партнерство с принимающим агентством дает вам доступ к этим важным инструментам и преимуществам.

Это секрет, который крупные корпоративные туристические агентства не хотят, чтобы вы знали. Правда в том, что становление независимым турагентом не означает, что вы полностью предоставлены сами себе. Ключом к открытию успешного туристического агентства при работе из дома является выбор подходящего принимающего агентства для сотрудничества.

Индустрия путешествий развивается. Работающие на дому независимые туристические агенты становятся новой нормой, потому что большая часть трудоемкой работы, необходимой для составления планов поездок для клиентов, может быть упрощена и масштабирована с помощью новых технологий.

Тот же Интернет, который позволяет путешественникам самостоятельно бронировать авиабилеты и организовывать поездки, также облегчает работу турагентов. И хотя это может показаться нелогичным, поколение миллениалов с гиперсвязью на самом деле полагается на туристические агентства больше, чем предыдущие поколения.

Это означает, что независимые агенты будут тратить меньше времени на ввод кода в глобальную систему распределения (GDS) и больше времени на обсуждение с клиентами захватывающих возможностей в глуши. На самом деле, каждый третий туристический агент и каждый пятый корпоративный туристический агент предпочитают использовать Интернет, а не использовать GDS.

Но есть еще кое-что, что вам нужно, чтобы ваша новая карьера независимого туристического агента была успешной. Принимающие агентства закладывают основу для того, чтобы вы могли продемонстрировать свой опыт и приносить пользу путешественникам, сохраняя при этом 100% владение своим туристическим брендом.

3. Что искать в принимающем агентстве

Немногие люди скажут вам, что когда вы узнаете, как стать независимым туристическим агентом, вы действительно узнаете, как стать вашей собственной командой по продажам, вашим собственная служба поддержки клиентов, собственный комиссионный менеджер и собственный эксперт по маркетингу.

Именно здесь становится полезным доступ к мощным, интуитивно понятным инструментам, которые предоставляют принимающие агентства.

Некоторые из этих инструментов включают:

  • Веб-разработка и дизайн. Наличие современного веб-сайта является абсолютной необходимостью для современных независимых турагентов. Потенциальные клиенты будут просматривать ваш веб-сайт, чтобы определить, насколько вы профессиональны и заслуживаете доверия. Принимающие агентства могут предоставить вам контент для конкретного направления, системы бронирования и специальную информацию о поездках, которые значительно увеличат ваше присутствие в Интернете.

  • Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Вы не можете запустить собственное домашнее туристическое агентство в Microsoft Excel. Профессиональное принимающее агентство предоставит вам индивидуальное CRM-решение, обеспечивающее мощное и интуитивно понятное управление профилями клиентов в соответствии с множеством уникальных индексированных факторов.

  • Инструменты управления комиссиями и учета. Независимым турагентам нужен круглосуточный доступ к платформе учета, которая показывает открытые счета, закрытые счета, неоплаченные комиссионные и многое другое. Индивидуальные отчеты позволяют вам быть своим собственным бухгалтером и оставаться в курсе своего финансового положения с легкостью и точностью.

  • Сеть турагента. Когда вы работаете в нише, ваши конкуренты уже не так конкурентоспособны. Через ваше принимающее агентство вы можете связаться с другими независимыми турагентами для сотрудничества, обмена контактами и установления новых отношений.

Какое принимающее агентство лучше?

Выбор между принимающими агентствами и независимыми турагентами — одно из самых сложных решений. Многие организации предлагают техническую и маркетинговую поддержку турагентам, работающим на дому, но не все они представляют одинаковую ценность.

Существуют десятки таких агентств, и каждое из них предлагает различные преимущества и недостатки своей сети независимых турагентов.

Чтобы выбрать подходящий для вас, следуйте этим рекомендациям:

  • Определите, что вы ищете. Ваше принимающее агентство должно дополнять ваши сильные стороны и компенсировать ваши недостатки. Если вы отлично умеете общаться с клиентами, но не так опытны в поддержке управления клиентами и маркетинге, вы должны сосредоточиться на этих областях.

  • Спросите рекомендации. Помните, что как независимый агент вы берете интервью у хозяев, а не наоборот. Найдите других агентов, которые работают с рассматриваемым хостом, и узнайте, что они говорят о ресурсах и предложениях хоста.

  • Загляните за пределы разделения комиссии. Распределение комиссионных — лишь малая часть общего уравнения, которое определит ваш успех в качестве турагента, работающего на дому. Лучшее принимающее туристическое агентство — это не обязательно то, которое предлагает лучший сплит, но предлагает наилучшее соотношение цены и качества.

  • Выберите чистое хост-агентство. Не все принимающие агентства являются действительно принимающими агентствами. Большинство розничных туристических агентств предлагают несколько вакансий турагентов на дому за комиссионные. Некоторые из них считают, что это позволяет им называть себя принимающими агентствами, которыми они не являются.

  • Если агентство ведет собственный внутренний процесс продаж параллельно с вашим, это создает конфликт интересов.

Подходит ли вам Travel Quest Network?

Если вы хотите научиться тому, как стать туристическим агентом, не выходя из дома, вам нужно подходить к любым отношениям, которые вы строите, с позиции честности и профессионализма. Когда вы управляете собственной компанией и рискуете своим именем, ваша репутация страдает, когда что-то идет не по плану.

В результате стоит потратить время на собеседование с принимающими агентствами и поиск того, которое соответствует вашим потребностям.

Когда вы учитесь тому, как стать турагентом на дому, помните, что лучшее принимающее туристическое агентство — это то, которое дает вам инструменты и знания, необходимые для максимального успеха вашего независимого бизнеса.

Готовы сделать первый шаг к финансовой независимости в качестве турагента на дому? Поговорите с Travel Quest Network сегодня, и мы покажем вам, как начать.

Бюро трудовой статистики США

ДЛЯ ПРИНТЕРА

  • Резюме
  • Что они делают
  • Рабочая среда
  • Как стать единым целым
  • Оплата
  • Перспектива работы
  • Данные о штате и районе
  • Сходные профессии
  • Подробнее

Резюме

Пожалуйста, включите JavaScript для воспроизведения этого видео.

Стенограмма видео доступна по адресу https://www.youtube.com/watch?v=2GEPp0P4Yto.

Краткие сведения: турагенты
Медианная заработная плата 2021 г. 43 810 долларов в год
21,06 $ в час
Стандартное начальное образование Диплом средней школы или эквивалент
Опыт работы по родственной профессии Нет
Обучение на рабочем месте Среднесрочное обучение на рабочем месте
Количество рабочих мест, 2021 г. 46 200
Перспективы работы, 2021-31 20% (намного быстрее среднего)
Изменение занятости, 2021-31 9 100

Что делают турагенты

Турагенты продают транспорт, жилье и развлекательные мероприятия для отдельных лиц и групп, планирующих поездки.

Рабочая среда

Туристические агенты обычно проводят большую часть своего дня сидя, работая по телефону и за компьютером. Большинство туристических агентов работают на туристические агентства; многие работают не по найму.

Как стать турагентом

Чтобы стать туристическим агентом, обычно требуется диплом средней школы. Однако работодатели могут предпочесть нанимать кандидатов, которые имеют опыт продаж или соответствующую сертификацию или образование. Важны хорошие навыки общения и обслуживания клиентов.

Оплата

Средняя годовая заработная плата турагентов в мае 2021 года составляла 43 810 долларов.

Ежегодно в среднем в течение десятилетия прогнозируется около 7500 вакансий для турагентов. Ожидается, что многие из этих вакансий будут вызваны необходимостью замены работников, которые переходят на другую профессию или выходят из состава рабочей силы, например, в связи с уходом на пенсию.

Данные по штатам и районам

Исследуйте ресурсы для трудоустройства и заработной платы по штатам и районам для турагентов.

Аналогичные профессии

Сравните должностные обязанности, образование, карьерный рост и заработную плату турагентов с аналогичными занятиями.

Дополнительная информация, включая ссылки на O*NET

Узнайте больше о турагентах, посетив дополнительные ресурсы, включая O*NET, источник основных характеристик работников и профессий.

Турагенты консультируют по направлениям, планируют маршруты поездок и организуют поездки для клиентов.

Турагенты продают транспорт, жилье и вход на развлекательные мероприятия для отдельных лиц и групп, планирующих поездки. Они дают советы по направлениям, планируют маршруты поездок и организуют поездки для клиентов.

Обязанности

Турагенты обычно делают следующее:

  • Организация поездок для деловых людей и отдыхающих
  • Определить потребности и предпочтения клиентов, такие как расписание и стоимость
  • Планирование и организация турпакетов, экскурсий и однодневных поездок
  • Найти информацию о тарифах и расписании
  • Рассчитать общие транспортные расходы
  • Бронирование мест для путешествий, отелей, аренды автомобилей и специальных мероприятий, таких как туры и экскурсии
  • Описывать поездки клиентам и рассказывать о местных обычаях и достопримечательностях 
  • Предоставьте подробную информацию о необходимых документах, таких как паспорта и визы, а также о соблюдении требований при пересечении границы, таких как протоколы охраны здоровья и безопасности
  • Принять альтернативные меры по бронированию, если возникнут изменения до или во время поездки

Туристические агенты сортируют огромное количество информации, чтобы найти и организовать лучшие варианты поездок для путешественников. Кроме того, курорты и специализированные группы используют турагентов для продвижения турпакетов для своих клиентов.

Туристические агенты могут посещать места назначения, чтобы получить непосредственный опыт, чтобы они могли давать рекомендации клиентам. Они посещают отели, курорты и рестораны, чтобы оценить комфорт, чистоту и качество заведений. У самозанятых туристических агентов могут быть дополнительные обязанности, связанные с ведением их бизнеса, такие как ведение документации, управление персоналом и маркетинг. Тем не менее турагенты большую часть своего времени общаются с клиентами, рекламируют туры и связываются с авиакомпаниями и отелями, чтобы организовать поездку.

Ниже приведены примеры типов турагентов:

Туристические агентства продают туристические пакеты населению. Они несут ответственность за организацию маршрутов поездок на основе интересов и бюджета клиентов. Туристические агенты часто сосредотачиваются на конкретной географической области или типе путешествий, таких как приключенческие туры. Некоторые обслуживают определенную группу, например, студентов или одиноких людей.

Корпоративные турагенты , также называемые координаторами поездок, в основном организуют поездки для бизнеса. Они бронируют транспорт и проживание для сотрудников организации, которые путешествуют по делам или посещают конференции.

Туристические агенты работают в офисе, где большую часть времени проводят по телефону.

В 2021 году у турагентов было около 46 200 рабочих мест. Крупнейшими работодателями турагентов были следующие:

Услуги по организации поездок и бронированию 71%
Самозанятые работники 16

Туристические агенты обычно большую часть дня проводят сидя, работая по телефону и за компьютером. Агенты могут столкнуться со стрессом во время экстренных поездок или непредвиденных изменений в расписании.

Графики работы

Большинство турагентов работают полный рабочий день, хотя распространена работа неполный рабочий день. Некоторые работают дополнительные часы в часы пик или когда они должны учитывать изменения в расписании клиентов и потребности в последнюю минуту.

Хорошие коммуникативные и компьютерные навыки необходимы для турагентов.

Чтобы стать туристическим агентом, обычно требуется диплом средней школы. Однако работодатели могут предпочесть нанимать кандидатов, которые имеют опыт продаж или соответствующую сертификацию или образование. Важны навыки общения и обслуживания клиентов.

Образование

Туристическим агентам обычно требуется как минимум аттестат о среднем образовании, чтобы начать работу, но работодатели могут предпочесть нанимать кандидатов, имеющих высшее образование или прошедших курсы, связанные с индустрией туризма.

Местные колледжи, профессионально-технические училища и отраслевые ассоциации могут предлагать техническую подготовку, сертификаты или непрерывное образование в области планирования профессиональных поездок. Кроме того, некоторые 4-летние колледжи предлагают степени в области путешествий и туризма. Курсы обычно сосредоточены на системах бронирования, маркетинге и правилах, касающихся международных поездок.

Обучение

Работодатели в индустрии туризма обычно проводят обучение на рабочем месте, которое длится не менее 1 месяца. Это обучение охватывает такие темы, как работа с компьютерными системами, которые используются в промышленности. Например, турагента можно обучить работе с системой бронирования, используемой несколькими авиакомпаниями.

Лицензии, сертификаты и регистрации

Выпускники средних школ с ограниченным опытом могут продемонстрировать компетентность, пройдя тест на знание турагента (TAP). Тест не имеет требований приемлемости, но может потребоваться изучение и подготовка. Тест проводится Институтом путешествий.

Туристический институт также предоставляет обучение и профессиональные сертификаты для турагентов с тремя различными уровнями опыта. Этими сертификационными программами являются сертифицированный партнер по путешествиям (CTA), сертифицированный консультант по путешествиям (CTC) и сертифицированный руководитель туристической отрасли (CTIE). Для поддержания сертификата каждая программа требует ежегодного непрерывного образования.

Американское общество консультантов по путешествиям (ASTA) предлагает аттестационные и образовательные программы для тех, кто хочет стать турагентом. ASTA предлагает программу Verified Travel Advisor (VTA) и дорожную карту ASTA, чтобы стать консультантом по путешествиям.

Международная ассоциация круизных компаний (CLIA) предлагает четыре уровня сертификации: сертифицированный (CCC), аккредитованный (ACC), мастер (MCC) и элитный круизный консультант (ECC). Каждый уровень требует определенного обучения и знаний о продукте.

Некоторые штаты требуют, чтобы турагенты имели бизнес-лицензию, были зарегистрированы в штате или отвечали другим условиям. Требования зависят от штата. Свяжитесь с лицензирующими органами отдельных штатов для получения дополнительной информации.

Другой опыт

Некоторые агентства предпочитают нанимать турагентов с большим опытом путешествий. Эти агентства особенно отдают предпочтение турагентам, которые фокусируются на определенных направлениях или типах путешественников, таких как группы с особыми интересами или корпоративные путешественники. Агентства также могут предпочесть нанимать туристических агентов, которые имеют опыт продаж.

Важные качества

Коммуникативные навыки. Туристические агенты должны прислушиваться к потребностям клиентов в поездках и предлагать советы и информацию о поездках, которые удовлетворяют эти потребности.

Навыки обслуживания клиентов. Туристические агенты должны иметь возможность общаться с клиентами и отвечать на вопросы и жалобы в дружелюбной и профессиональной манере.

Ориентирован на детали. Туристические агенты должны убедиться, что они бронируют даты, время и места, которые соответствуют расписанию путешественников.

Организаторские способности. Турагенты часто работают над маршрутами для многих клиентов одновременно. Крайне важно уметь хранить информацию в порядке и обеспечивать своевременную обработку счетов и квитанций.

Навыки продаж . Туристические агенты должны быть в состоянии убедить клиентов купить транспорт, жилье или туры.

Туристические агентства

Средняя годовая заработная плата, май 2021 г.

Sales representatives, services

$60,550

Total, all occupations

$45,760

Travel agents

$43,810

 

Средняя годовая заработная плата турагентов в мае 2021 года составляла 43 810 долларов. Медианная заработная плата — это заработная плата, при которой половина работающих по профессии зарабатывает больше этой суммы, а половина — меньше. Самые низкие 10 процентов заработали менее 28 280 долларов, а самые высокие 10 процентов заработали более 74 220 долларов.

В мае 2021 года средняя годовая заработная плата турагентов в ведущих отраслях, в которых они работали, была следующей:

Услуги по организации поездок и бронированию 39 190 долларов США

Эти данные о заработной плате включают деньги, полученные от комиссионных. Заработок многих турагентов зависит от комиссий и платы за услуги.

Большинство турагентов работают полный рабочий день, хотя распространена работа неполный рабочий день. Некоторые работают дополнительные часы в часы пик или когда они должны учитывать изменения в расписании клиентов и потребности в последнюю минуту.

Туристические агентства

Процентное изменение занятости, прогнозируемое на 2021-31 гг.

Прогнозируется, что занятость туристических агентов вырастет на 20 процентов с 2021 по 2031 год, что намного быстрее, чем в среднем по всем профессиям.

Ежегодно в среднем в течение десятилетия прогнозируется около 7500 вакансий для турагентов. Ожидается, что многие из этих вакансий будут вызваны необходимостью замены работников, которые переходят на другую профессию или выходят из состава рабочей силы, например, в связи с уходом на пенсию.

Занятость

Большая часть прогнозируемого роста занятости в этой профессии связана с восстановлением после рецессии COVID-19 в 2020 году и, вероятно, произойдет в начале прогнозируемого десятилетия.

Ожидается, что спрос на специализированные навыки туристических агентов по предоставлению клиентам персонализированного опыта путешествий будет расти благодаря их рекомендациям, советам и способности решать проблемы, связанные с поездками. Ожидается, что по мере того, как люди продолжают возобновлять поездки, они будут обращаться к турагентам за советом относительно популярных или уникальных туристических направлений и впечатлений.

Однако возможность путешественников использовать онлайн-ресурсы для поиска мест отдыха и бронирования собственных поездок может ограничить спрос на турагентов.

Данные о прогнозах занятости турагентов, 2021–2031 годы
Должность SOC-код Занятость, 2021 Прогнозируемая занятость, 2031 Изменение, 2021-31 Занятость по отраслям
Процент Цифровой

ИСТОЧНИК: Бюро статистики труда США, Программа прогнозирования занятости

Туристические агентства

41-3041 46 200 55 300 20 9 100 Получить данные

Статистика профессиональной занятости и заработной платы (OEWS)

Программа статистики занятости и заработной платы (OEWS) ежегодно производит оценки занятости и заработной платы для более чем 800 профессий. Эти оценки доступны для страны в целом, для отдельных штатов, а также для столичных и неметропольных территорий. Ссылки ниже ведут на карты данных OEWS по занятости и заработной плате по штатам и районам.

  • Туристические агентства

Центральный выступ

Прогнозы профессиональной занятости разрабатываются для всех штатов Информацией о рынке труда (LMI) или отделами прогнозов занятости отдельных штатов. Все данные прогнозов штата доступны на сайте www.projectionscentral.com. Информация на этом сайте позволяет сравнивать прогнозируемый рост занятости по профессии между штатами или в пределах одного штата. Кроме того, штаты могут составлять прогнозы по районам; есть ссылки на веб-сайты каждого штата, где эти данные могут быть получены.

CareerOneStop

CareerOneStop включает в себя сотни профессиональных профилей с данными, доступными по штатам и городам. В левом боковом меню есть ссылки для сравнения профессиональной занятости по штатам и профессиональной заработной платы по местности или городскому району. Существует также инструмент информации о зарплате для поиска заработной платы по почтовому индексу.

В этой таблице приведен список профессий, обязанности которых аналогичны обязанностям турагентов.

Род занятий Должностные обязанности НАЧАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ 2021 СРЕДНЯЯ ЗАРПЛАТА
Информационные клерки

Служащие по информации выполняют обычные канцелярские обязанности, ведут записи, собирают данные и предоставляют информацию клиентам.

Посмотрите, как стать одним из них 37 450 долларов США
Организаторы встреч, конференций и мероприятий

Организаторы встреч, конференций и мероприятий организуют все аспекты мероприятий и профессиональных собраний.

Степень бакалавра 49 470 долларов США
Секретари и помощники по административным вопросам

Секретари и помощники по административным вопросам выполняют рутинные канцелярские и организационные задачи.

Диплом средней школы или эквивалент 39 680 долларов США

Для получения дополнительной информации о возможностях обучения и дополнительных сертификатах посетите веб-сайт

.

Американское общество турагентов

Международная ассоциация круизных линий (CLIA)

Туристический институт

О*NET

Туристические агентства

Рекомендуемая ссылка:

Бюро трудовой статистики, Министерство труда США, Справочник по профессиональным перспективам , Туристические агентства,
на https://www. bls.gov/ooh/sales/travel-agents.htm (посещено 08 сентября 2022 г. ).

Дата последнего изменения: Четверг, 8 сентября 2022 г.

Как стать туристическим агентом: право на участие, льготы и карьера

Существует несколько туристических агентств, которые упрощают поездки для людей по всему миру. Одни учатся на работе, другие посещают профессиональные курсы. Любой маршрут должен уточнить процесс и требования о том, как стать турагентом. Если это ваш выбор профессии/бизнеса, читайте дальше, чтобы узнать о ключевых областях, требующих вашего внимания.

«Мир — это книга, и те, кто не путешествует, читают только одну страницу». — Святой Августин

Кто такой турагент?

Туристические агентства связывают потенциальных путешественников с новыми и неизведанными доменами. Они обеспечивают человеческую связь между двумя сторонами, желающими исследовать свои социокультурные и/или социально-экономические горизонты. Таким образом, туристический агент может принять необходимые меры для двух участвующих сторон (а именно, путешественников и поставщиков услуг).

Категория путешественников может включать отдельных лиц, семьи или группу специалистов. Категория поставщиков услуг или поставщиков может включать отели, рестораны, авиакомпании, поезда, прокат автомобилей или такси, а также компании по страхованию путешествий. К ним также могут относиться организации, разрабатывающие персонализированные туристические пакеты для отдельных лиц или групп.

Таким образом, туристическое агентство помогает связать их и создать наилучшие впечатления от путешествий в Интернете.

Типы турагентов

  • Турагенты на хай-стрит: Они являются традиционными и их можно найти в семейных магазинах рядом с вашим домом. Их УТП — это глубокие знания о направлениях и исключительные навыки межличностного общения. Но с появлением многочисленных туристических веб-сайтов и порталов их число быстро сокращается.
  • Колл-центр Туристические агентства: Сектор путешествий и туризма набирает обороты в постпандемическую эпоху. Сейчас люди обращаются за специализированными услугами известных компаний. Большинство туристических компаний предоставляют лучшие возможности бронирования через колл-центр по телефону или по почте.
  • Агенты по деловым поездкам: Они поддерживают связь с различными коммерческими организациями или предприятиями для предоставления индивидуальных туристических пакетов. Они занимаются групповыми полетами или полетами на высоком уровне, и на них можно положиться, чтобы связаться с лучшими отелями города и службами проката автомобилей.
  • Интернет-турагенты: Их также называют онлайн-турагентами. Они похожи на турагентов High Street Level, за исключением того, что они лучше разбираются в Интернете и предпочитают клиентуру, полученную из цифровых медиа. Их проще всего найти на сегодняшний день.

Почему стоит выбрать карьеру турагента? Преимущества работы туристическим агентом

Вот что может получить от этого турагент:

  • Это легкая работа для любого человека с хорошими навыками межличностного общения и ведения переговоров.
  • Бизнес всегда процветает дважды в год — во время летних и зимних каникул. Если эти сезоны совпадают с крупным фестивалем, вы можете рассчитывать на значительный рост.
  • Туристический агент может пользоваться более высокими скидками или даже бесплатными поездками (при спонсорской поддержке авиакомпаний или отелей).
  • Если вы хорошо справляетесь с повседневными делами, вы можете работать из дома.
  • Вы можете делать заказы со своего мобильного телефона и зарабатывать, даже когда вы в пути.
  • Вы узнаете о новых и интересных направлениях и впечатлениях от путешествий.
  • Предлагая лучшие предложения и экономя средства, вы можете привлечь больше клиентов.
  • Вы всегда будете помогать людям узнавать больше о новых культурах и местах.
  • Вы сами себе начальник, и вы сами определяете свое рабочее время.

Самое главное, люди всегда вспоминают вас с улыбкой, если вы хорошо справлялись со своей работой. В качестве туристического агента можно ожидать, что со временем он расширится до следующих специалистов:

  • Координатор путешествий
  • Агент по бронированию поездов или авиабилетов
  • Туроператор (индивидуальный или деловой, индивидуальный или групповой)
  • Туристический гид
  • Консультант по путешествиям (семейные и корпоративные офисы)
  • Координатор тура

Квалифицированный туристический агент может также поддерживать связь со следующими отраслями и получать выгодные комиссионные:

  • Авиакомпании или железные дороги
  • Прокат автомобилей или такси
  • Услуги консьержа отеля
  • Страховые компании

После успешного прохождения обучения можно открывать свое туристическое агентство и приступать к работе.

Кто может быть онлайн-турагентом?

Технически любой может стать онлайн-турагентом.

Туристический агент должен быть тем, кто любит путешествовать и общаться с людьми. Они должны стремиться помогать другим людям связываться с поставщиками услуг и, таким образом, создавать наилучшие условия для обеих сторон. Это включает в себя выполнение синхронизированного плана действий в отношении смежных сторон, таких как отели, прокат автомобилей и страховые компании.

Стать турагентом недостаточно, нужно иметь резервные копии на случай чрезвычайной ситуации. Например, устроили поездку для семьи на морской пляж. В этом случае человек должен иметь достаточную предусмотрительность, чтобы знать ожидаемую погоду, контактный телефон экстренных служб и альтернативные средства размещения. С логистикой также следует работать расчетливо.

Чем онлайн-турагентства отличаются от своих офлайн-коллег?

Мир давно перешел на цифровой эквивалент каждой услуги, и мир бронирования путешествий ничем не отличается. Как онлайн, так и оффлайн турагенты работают в одной и той же конкурентной сфере, и их можно идентифицировать по нескольким основным признакам. Те, кто работает в автономном режиме, обычно имеют меньший и нишевый рынок (обычно ограниченный своей местностью). Таким образом, они полагаются на взаимодействие один на один и, таким образом, могут сосредоточиться на обучении клиента, вместо того, чтобы предоставлять ему более широкие возможности. Онлайн-турагенты имеют много преимуществ перед своими офлайн-коллегами. Вот наиболее важные из них, которые помогают онлайн-агентам предлагать своим клиентам лучшее.

  1. Большое количество потенциальных путешественников являются опытными пользователями Интернета. Онлайн-присутствие — лучший способ связаться с ними.
  2. Онлайн-турагенты имеют доступ к большему количеству возможностей, которые можно использовать во всемирной паутине.
  3. Они часто работают с многонациональными брендами и поэтому преуспели в предоставлении более дешевых и льготных тарифов.
  4. Они могут использовать онлайн-сети, чтобы упростить настройку услуг.
  5. Большая часть их обязанностей ложится на систему бронирования через Интернет, что заставляет их сосредоточиться на улучшении своих услуг.

Как стать независимым туристическим агентом?

Стать независимым туристическим агентом означает рассмотреть все пункты, указанные в разделе выше (кто может быть онлайн-турагентом). Хотя вы можете хорошо разбираться во всей математике, мы рекомендуем технический курс со всесторонним знанием процессов. Такой курс поможет вам узнать больше о выборе направлений, создании индивидуальных пакетов, срочных маршрутах, взаимодействии с отелями (предпочтительно трех-, четырех- и пятизвездочными) и услугах по аренде автомобилей.

Вы можете получить немедленные и устойчивые положительные результаты от прохождения такого курса, особенно если его предлагают опытные профессионалы. Последние являются квалифицированными специалистами, которые помогут вам разобраться в нюансах работы и помогут вам извлечь преимущество как квалифицированному и опытному турагенту. Они также предложат вам практическое обучение, а также множество реальных примеров и сценариев, которые помогут вам создать лучший пользовательский интерфейс.

Станьте независимым турагентом за 8 простых шагов

Вот шаги, которые вы должны выполнить, чтобы стать независимым туристическим агентом:

Шаг 1: Сосредоточьтесь на специальности

Всегда лучше найти для себя нишу еще до того, как вы решите стать турагентом . Всегда лучше сосредоточиться на сегменте рынка и ориентироваться на определенную группу покупателей (или заказчиков).

Шаг 2: Выберите название для агентства

Что в имени, спросите вы. Но это не какая-то шекспировская трагедия XVI века, о которой мы говорим, — это ваше дело. Люди всегда будут отличать вас за ваши услуги, но единственный способ, которым они будут помнить вас, — это подходящее и незабываемое имя.

Шаг 3: Определите УТП и структуру вашей компании

Просто быть туристическим агентом недостаточно — вам также необходимо указать причины, по которым люди должны выбирать вас, а не другого поставщика. Два умных способа предложить дифференциацию — это знать свою целевую аудиторию и предлагать лучшие предложения в Интернете.

Шаг 4: Зарегистрируйте свою компанию

Важно защитить свой бизнес и личность. Люди будут доверять вам больше, если будут знать, что регулирующий орган прикрывает вашу поддержку. Это также поможет им порекомендовать вас своим друзьям и членам семьи, которым когда-нибудь могут понадобиться ваши услуги.

Шаг 5: Настройка финансовых процессов

Ваш капитал определяет, как далеко вы пойдете, особенно во время финансового кризиса или чрезвычайной ситуации. Это также упростит ваши обычные операции и поможет вам нанять больше персонала или инфраструктуры для последующего расширения.

Шаг 6. Связь с принимающим агентством

Принимающее агентство имеет связи с гостиницами, ресторанами, таксистами и страховыми агентствами. Таким образом, имеет смысл объединиться в качестве туристического агента с принимающим агентством. Это откроет вам широкий спектр синергии из разных дисциплин и поможет в правильном функционировании. Одним из лучших принимающих агентств будет TBO. com , поскольку оно предлагает своим туристическим партнерам широкий спектр продуктов и услуг, от авиабилетов и гостиничных номеров до пакетов и круизов, а также всего, что между ними. Тем не менее, есть еще много агентств, из которых можно выбрать. Мы рекомендуем провести исследование и выбрать одно из лучших принимающих агентств, которое соответствует вашим требованиям.

Шаг 7: Получите знания об инструментах продажи билетов

Мир становится цифровым, и информационные технологии являются ключом к этому. Можно было бы выбрать настольную систему бронирования с программным обеспечением. Однако это будет работать только при наличии ПК или ноутбука. Таким образом, лучше всего естественным образом расширять свои услуги с помощью мобильного приложения.

Шаг 8: Запустите свой бизнес

После того, как вы выполните вышеуказанные предварительные условия, вы можете безопасно начать свой бизнес. Вы всегда должны оставаться скромными по отношению к своим клиентам и быть готовыми помочь им. Это также поможет инвестировать в запуск ваших услуг с помощью многоканальной рекламы, особенно в социальных сетях.

Независимый туристический агент онлайн: требования и квалификация

В управлении туристическим агентством всегда участвуют две стороны: обновленные знания обо всех переменных (направления, туристические средства массовой информации и расходы) и навыки межличностного общения. Важно изучать эти дисциплины у профессионалов, которые имеют квалификацию и продемонстрировали опыт в этой области.

1. Образовательная квалификация

Для того, чтобы стать туристическим агентом, не требуется никакого образования, и люди могут выбирать из различных онлайн-сертификационных программ для турагентов. Люди могут выбрать 4-летнюю степень в области управления путешествиями и туризмом, пройти программу сертификации в признанном туристическом органе или начать без какой-либо официальной сертификации.

Помните, что ваша любовь и знание путешествий могут иметь решающее значение. Этот эффект может быть подкреплен вашей способностью составлять маршруты, эффективно использовать инструменты бронирования, предлагать ценные предложения (индивидуальные продажи) и удерживать клиентов. Также предлагается, чтобы люди выбрали определенную сильную сторону, овладели ею и продолжали сосредотачиваться на ней.

Совет: Быть турагентом — это синоним онлайн-турагента или независимого турагента.

2. Лучший онлайн-курс обучения путешествиям

Людям, которые хотят стать агентами, следует рассмотреть Академию TBO для профессиональных онлайн-курсов обучения турагентов. Это лучшая онлайн-платформа для обучения путешествиям, предназначенная для турагентов по всему миру. Вы можете узнать о направлениях, отелях, авиакомпаниях, круизах, достопримечательностях и обо всем, что связано с путешествиями. Он также учит составлять индивидуальный маршрут, составлять список наиболее подходящих ресторанов в соответствии с потребностями ваших клиентов и организовывать логистические мероприятия для семейной поездки.

И даже если люди хотят научиться улучшать свой бизнес или управлять конфликтами на рабочем месте, Академия TBO — это место, где можно начать обучение путешествиям. У них есть один из лучших онлайн-курсов для турагентов, доступных сегодня.

3. Мыслительный процесс

Как квалифицированный и сертифицированный туристический онлайн-агент, вы всегда должны думать о достижении определенных целевых результатов, таких как:

  • Расширение клиентской базы. платежеспособные клиенты. Поэтому вы должны предоставлять исключительные услуги по минимальным ценам, чтобы улучшить соотношение цены и качества.
  • Ваши доходы (или комиссионные): Одно дело быть амбициозным, а другое — жадным. Если вы намеренно предлагаете клиенту «низшее» направление, чтобы получить больше комиссионных, они могут узнать об этом и испортить вашу репутацию в Интернете.
  • Улучшение ваших знаний: вы должны сосредоточиться на улучшении себя с каждым днем. Вы также должны быть начеку и активно принимать решения, если обнаружите какие-либо проблемы, особенно после того, как клиент уехал в поездку.

Особые условия: Зоны пандемии и военных действий

Это важное соображение. Мир не был готов принять последствия пандемии COVID-19 в 2020 году, а также не был готов игнорировать рост цен на топливо из-за российско-украинского конфликта. Такие события, возможно, не заставят вас перерисовать карту мира, но, безусловно, могут повлиять на траекторию вашего бизнеса.

Ваши клиенты могут аннулировать бронирование в одночасье, и возврат их может нанести вам финансовый ущерб. Худшее может случиться, если местные органы власти введут определенные ограничения на создание бесполетных зон. Поэтому важно сосредоточиться на том, как скоро вы сможете запустить план Б и предложить своим клиентам безопасный проход.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q1. Как стать круизным турагентом?

А1. Чтобы стать сертифицированным туристическим агентом, вам желательно владеть более чем одним языком. Вы должны знать популярные круизные направления и иметь опыт работы в туристической индустрии. Вы можете пройти несколько учебных занятий или профессиональный курс для достижения наилучших результатов. Демонстрация этих результатов поможет вам создать хорошо оплачиваемую клиентуру.

Q2. Сколько времени нужно, чтобы стать турагентом?

А2. Вы можете стать турагентом сразу после получения базового образования. Продолжительность обучения путешествиям до того, как вы станете турагентом, будет варьироваться от человека к человеку и полностью зависит от того, какие навыки вы хотите развить перед началом работы.

Q3. Как стать турагентом Disney?

А3. Вы можете начать с работы с теми выбранными туристическими агентствами, которые Disney зарезервировала для себя. Затем подпишитесь на годовой контракт и пройдите годовой онлайн-курс. Это поможет вам узнать основы оформления бронирований и получения комиссионных.

Q4. Как стать утвержденным турагентом Умра?

А4. Важно сначала подать заявку на получение разрешения на религиозный тур в Министерстве хаджа Саудовской Аравии, чтобы стать утвержденным туристическим агентом умры. Обычно он имеет форму кода, предоставленного властями. У вас должно быть действительное членство в ИАТА. После этого вы должны гарантировать не менее 2000 саудовских риалов, а затем представить все эти документы в Министерство хаджа. После того, как вы выполните то же самое, вам будет предоставлен набор учетных данных (имя пользователя и пароль), с помощью которых вы можете делать заказы онлайн.

Q5. Как получить лицензию турагента?

А5. Чтобы получить лицензию турагента, вы должны: Заполнить бланки заявлений Уполномоченного государственного органа и оплатить сборы. Убедитесь, что вы соответствуете всем необходимым рекомендациям и удовлетворяете всем критериям. Зарегистрируйтесь в органе государственной власти. Обратите внимание на сертификацию IATA. Присоединяйтесь к принимающему агентству. Предпочтительно ориентироваться на нишевый сегмент. Расширьте свои знания о направлениях, отелях, авиакомпаниях, круизах и путешествиях.

Q6. Как стать квалифицированным турагентом?

А6. Чтобы стать квалифицированным турагентом, вы должны иметь проверенный и квалифицированный опыт работы. Вам понадобится индивидуальный пакет программного обеспечения для приема и бронирования (включая учетные данные для входа в принимающее агентство) и безопасный платежный шлюз. Вам также необходимо будет продвигать свои услуги в Интернете с помощью привлекательных маркетинговых кампаний и, таким образом, помочь удовлетворить потребности клиентов экономически эффективным способом. Умение предлагать направления и составлять маршруты будет плюсом, а умение пользоваться Интернетом, безусловно, поможет.

Q7. Сколько стоит стать турагентом?

А7. Для того, чтобы стать турагентом по всему миру, нет фиксированной стоимости. Он отличается от страны к стране и зависит от нескольких факторов. Лучший способ оценить стоимость работы турагентом в любой стране требует исследований и усилий. Нужно найти подходящий курс или сертификацию в зависимости от карьерных целей. Посмотрите стоимость программы/сертификации. Если это жилищная программа или она требует от вас переезда, добавьте также расходы на переезд и проживание. Вы можете связаться с нынешними студентами в онлайн-сообществах, чтобы узнать больше. После прохождения курса/сертификации вы можете создать собственное туристическое агентство или присоединиться к существующему агентству в качестве специалиста по направлениям/бронированию/путешествиям.

Q8. Какой лучший курс турагента?

А8. Лучший курс турагента может быть выбран в зависимости от разрыва между вашими целями и вашим существующим набором навыков. Исходя из вашей цели, выберите академию/школу, которая гарантирует, что вы будете учиться у лучших профессионалов, имеющих квалифицированный опыт в сфере путешествий и туризма. Сосредоточьтесь на учебной программе и убедитесь, что она включает все технические и межличностные навыки, которые вы хотите освоить.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.