Маркетинг магазина автозапчастей: Маркетинг для магазина автозапчастей. Как продвигать магазин автозапчастей

реклама и раскрутка сайта от SEMANTICA

Особенности SEO — раскрутки сайта магазина автозапчастей

Для каждого проекта мы создаем индивидуальную стратегию  на основе универсального плана работ, который состоит из следующих этапов:

1. Технический аудит.
Проверим сайт на наличие критических для продвижения ошибок и поможем их устранить, выставив подробное ТЗ на вашу техподдержку.

2. Работа с семантикой проекта.
Соберем развернутое семантическое ядро по вашей тематике, проведет кластеризацию поисковых запросов и разработаем структуру ресурса. После согласования предложенного решения начнем его внедрять и производить изменения на сайте.

3. Работа со структурой контента.
Проанализируем ТОП выдачи, выделим типовые страницы и разработаем структуру контента, которая ни в чем не будет уступать конкурентным площадкам.

4. Внешняя оптимизация.
Проанализируем конкурентов, разработаем и внедрим стратегию работы со ссылками для наращивания ссылочной массы.

5. Внутренняя оптимизация
Приведем сайт в соответствие с согласованной структурой, наполним страницы оптимизированным контентом.

6. Отслеживание эффективности
Ежемесячный постапдейтный анализ проекта позволит корректировать стратегию для достижения лучших результатов.

Продвигать сайт можно двумя основными способами — использовать коммерческие или информационные запросы.

Первая группа — ключи вида:

• купить;
• заказать;
• названия товаров, имя бренда или регион (если у вас есть и торговая точка).

Коммерческие запросы вводят пользователи, которые готовы совершить покупку. В сфере продажи автотоваров высокая конкуренция. Другой метод — использовать информационные запросы.

Это вопросы вида «что такое…», «как лучше…» и т. д. Когда пользователь переходит на ваш сайт из поисковой выдачи по такому запросу, он хочет получить ответ на то, что его волнует. Он еще не хочет приобретать товар, а только выбирает. Информационного трафика в разы больше, чем коммерческого. В первую очередь мы начнем собирать семантику, которая полностью раскроет ваш бизнес. Мы соберем и кластеризуем все запросы, которые включают:

• названия ваших товаров;
• вопросы пользователей о том, какие автозапчасти лучше выбрать;
• запросы о ремонте машин;
• какие запчасти для каких марок и моделей авто подходят.

В этом заключена суть каждого текста: кратко и честно отвечать на то, что волнует человека. Для товаров или услуг мы разработаем триггеры — призывы к действию. Если ваша статья расскажет человеку информацию, которую он ищет, то вероятность, что он совершит покупку именно у вас, повышается в разы.

Реклама и продвижение автозапчастей | Маркетинг автозапчастей в интернете

О клиенте:

Интернет-магазин по продаже новых автозапчастей для китайских марок авто. На сайте представлены все возможные запасные части и комплектующие для более чем 10 актуальных марок автомобилей, таких как: Geely, Changan, Haval, ‎FAW.

Настройка контекстной рекламы:

Было собрано семантическое ядро по рекламируемым направлениям (выбрали для старта работ самые спросовые позиции для Geely).

Целевая аудитория сайта — жители г. Минска и Минского р-на, семантика собиралась с учетом этого региона. Сами же запросы были собраны по схеме: «Категория — подкатегория — товар», где «категория» — это, например, запчасти для Geely, «подкатегория» — комплекты ГРМ, а «товар» — это ремень ГРМ.

Так же для того, чтобы не потерять уже «Горячую» целевую аудиторию был настроен динамический ремаркетинг. Пользователям, которые просматривали определенный продукт на сайте и не заказали его — будем напоминать о них. Формат такой рекламы выглядит следующим образом:

Перед запуском кампании мы настроили цели на сайте и подключили к интернет-магазину Яндекс.Метрику. РК была запущена с бюджетом в 1 200 BYN. Первый месяц активно проводились работы по сбору статистики и начальной оптимизации рекламных кампаний.

Результаты первого месяца:

В процессе мониторинга рекламных кампаний были обнаружены неэффективные (дорогие) запросы, которые не приносили конверсий. Так поработали над креативами и скорректировали УТП. Первые результаты по РК:

• Стоимость конверсии (Заказ/Покупка) 15 byn
• Средняя стоимость клика на Поиске 0,45 byn
• Средняя стоимость клика в РСЯ 0,15 byn

Результаты второго месяца:

Во втором месяце благодаря работам по оптимизации, ретаргетингу и рекламе в РСЯ увеличилось количество переходов на сайт в рамках выделенного бюджета. Снизилась стоимость перехода, при этом позиции остались прежними. Снизилась стоимость конверсии — клиент получил большее число клиентов -> продаж.

• Стоимость конверсии (Заказ/Покупка) 11,3 byn
• Средняя стоимость клика на Поиске 0,42 byn
• Средняя стоимость клика в РСЯ 0,09 byn

Наш клиент удовлетворен таким результатом, был выделен бюджет на рекламу в Google Adwords. Один из немаловажных моментов для получения результата — контроль рекламной кампании и своевременные корректировке. Но и это не 100% залог успеха — обратная связь от клиента тоже очень важна для всесторонней оценке полученных результатов.

Обновлено:

Вкратце дополним результаты спустя пол года работы:

• Стоимость клика на поиске снизилась до 0,26 byn
• Стоимость клика в РСЯ/КМС — 0,04 byn
• Стоимость привлечения клиента удалось снизить более чем в 3 раза от первоначальной!

На текущий момент продолжаем активно работать, масштабируем бюджеты — увеличиваем прибыль для интернет-магазина автозапчастей!

Авторемонт и автозапчасти — стоит наладить сотрудничество

Совместная работа ремонтных мастерских с магазинами по продаже автозапчастей выгодна обеим сторонам, так как позволяет в условиях высокой конкуренции получать дополнительных клиентов. Преимущества подобного сотрудничества обусловлены еще и тем, что со временем налаживаются контакты, выстраиваются бизнес-процессы, создаются индивидуальные условия, а с ними, и обоюдные гарантии, которые помогают в работе.

Постоянный источник клиентов в обоих направлениях

Объяснение этому найти просто. Автолюбитель столкнувшийся с неисправностью, поломкой либо проблемой в работе своего транспортного средства, вынужден обращаться в ремонтную мастерскую для выявления причины. Когда становится понятным, какая именно автозапчасть или компонент нуждается в замене, рекомендация магазина автомобильных запчастей от мастера звучит вполне уместно и полезна, так как:

1. Экономится время клиента.
2. Продукция соответствует запросам мастера.

Обратная ситуация выстраивается по тому же принципу. Зачастую работа с продукцией производителей автомобильных запчастей послепродажного сегмента рынка, требует соблюдений ряда условий. Это и специальное оборудование, и квалификация мастера, необходимые для правильного монтажа и дальнейшей корректной работы компонента. В этом случае, рекомендуя СТО продавецэкономит время покупателя, а также снижает вероятность возврата товара.

Кросс-маркетинг

Подобное сотрудничество называется — кросс-маркетингом. Оно дает возможность компаниям не являющимся прямыми конкурентами друг друга, создавать общие выгоды и цели. И это один из наиболее эффективных методов продвижения и развития бизнеса.

К основным преимуществами кросс-маркетинга относятся:

• снижение рекламных расходов и их оптимизация;
• привлечение дополнительной целевой аудитории;
• развитие и расширение деловых связей.

Создание клиентских программ и проведение совместных кампаний

Помимо простых рекомендаций достаточно действенным является и проведение совместных рекламных акций.

Например, при покупке продукции на определенную сумму, клиенту можно предоставить 10% скидку на обслуживание в ремонтной мастерской вашего партнера.

Автомастерская же может дарить дисконтную карту с 10% скидкой на продукцию автомагазина или мойку автомобиля, при проведении полного технического обслуживания.

Варианты самые разные. Организуйте бесплатную замену жидкостей в мастерской, при покупке их в магазине с которым сотрудничаете.

Подобные бонусы позволят сделать бизнес более привлекательным для клиентов, а количество совместных акций не ограничивается ничем, кроме вашей фантазии.

К тому же, авторемонтную мастерскую самостоятельно закупающую компоненты для своих клиентов, наверняка ждут более выгодные условия сотрудничества и низкие цены.

Гарантии качественной работы и продукции

Сотрудничество с партнерами качественно выполняющими свою работу и реализующими проверенный товар, придают ценность рекомендациям. Поэтому относитесь к ним ответственно.

Поставщики продукции уверенные в квалификации сотрудников авторемонтной мастерской, снизят количество возвратов. Ремонтники же будут уверены, что используют надежные и компоненты, а значит уменьшат собственные риски. К тому же, в случае возникновения проблем, гораздо проще проанализировать и разрешить их с партнером, которому вы доверяете.

Положительная репутация

Хорошая репутация — это один из основных компонентов дающих бизнесу новых клиентов. Чем больше рекомендаций и положительных отзывов слышит клиент, тем больше он склонен доверить свое авто мастерской или выбрать продукцию определенного магазина. Помните, что репутация это то, чем стоит дорожить. Старайтесь, чтобы сотрудничество с вами было выгодно клиенту и оставляло приятные воспоминания.

Кейс Авто 49 — eCommerce-агентство Aero

Первый этап, аудит и моделирование, начинался с исследования: требовалось собрать и проанализировать все доступные данные по существующей инфраструктуре, ресурсам и бизнес-процессам с учетом бизнес-требований «Авто 49». На основе этих данных уже производилось моделирование: расчет капитальных и операционных затрат, доходности проекта, разработка финансовых и бизнес-моделей, стратегий развития, определялись риски проекта и, как результат, план работ по запуску онлайн-канала продаж (о разработке бизнес-модели онлайн-продаж и создании интернет-магазина для федеральной сети читайте также в кейсе Optima).

Второй этап представлял собой уже подготовку к запуску интернет-магазина и должен был включать в себя работы, не относящиеся к программной разработке: разработка интерфейсов и дизайн-концепции, проработка сценариев работы пользователей с сайтом: работа с каталогом и корзиной, процесс оформления, оплаты и отслеживания заказа. На этом этапе определялся порядок и форма взаимодействия покупателя с сайтом, контакт-центром, работа с личными данными и заказами покупателя.

И что же конкретно представлял собой аудит проекта?

В первую очередь — анализ текущих бизнес-процессов и исследование рынка. Если к примеру, взять склад, то нас интересовало как производится хранение, подбор, упаковка, работа с возвратами, работа с курьерскими службами. Определялись имеющиеся мощности, резервы, потенциал масштабирования и переформатирования — нам требовалось понять, насколько текущая инфраструктура соответствует предполагаемым требованиям.
Аналогично с колл-центром: оргструктура, процессы, используемое ПО, масштабируемость. Требовалось оценить возможности выгрузки и актуализации баз клиентов и заказов, интеграцию с данными системы лояльности, составить предварительные сценарии обработки входящих обращений, инициации исходящих вызовов.

Кейс «Автозапчасти EXIST.ru» — новый Яндекс.Остров

После анонсирования «Островов» Яндексом, по достоинству оценив все потенциальные возможности нового формата выдачи, в августе 2013 года мы предложили нашим клиентам разработать для их сайтов собственные Острова.

Одним из первых стал проект «Автозапчасти EXIST.ru» — интернет-магазин автозапчастей.

Чтобы упростить для пользователя процедуру поиска нужной детали, наши специалисты решили вывести форму поиска по модели автомобиля или артиклу запчасти на страницу выдачи Яндекса. Для того, чтобы создать Остров, специалисты «Оптимизм.ру» выполнили шесть необходимых шагов:

1. Изучили формы поиска и фильтры, размещённые на сайте заказчика.
2. Проверили возможность реализовать Яндекс.Остров для существующих на сайте алгоритмов и форм поиска.
3. Проанализировали поведение пользователей на сайте: как именно потенциальные клиенты ищут необходимые запчасти и какие формы поиска наиболее популярны.
4. Создали скрипт, объединивший базы данных, выложенные на сайте, в единый каталог запчастей.
5. Протестировали 5 различных версий Острова в редакторе интерактивных форм Яндекса, пока не пришли к единственно приемлемому результату.
6. Загрузили готовый Остров в бета-версию Яндекс.Островов.

Остров exist.ru был одобрен и появился в выдаче примерно через 1-2 месяца после отправки. Надеемся, что по итогам завершения бета-тестирования процесс модерации будет проходить быстрее.

Появление Острова в выдаче обеспечило нашему клиенту два основных преимущества:

• Теперь пользователи могут найти нужную запчасть в один клик, сразу после ввода поискового запроса, без дополнительного перехода на сайт магазина.
• За счет улучшенного front-end-юзабилити, сайт exist.ru стал выглядеть гораздо привлекательнее конкурентов в результатах поисковой выдачи Яндекса.

Мы же не могли не отметить, что процедура поиска, сократившаяся до 1 клика, причем – сразу в выдаче Яндекса, сократила процент отказов – потенциальных покупателей, часть которых отсеивается в процессе первых трех кликов.

По итогам работы, мы рекомендуем использовать Острова всем владельцам интернет-магазинов: именно так ваш сайт будет выделяться в выдаче, привлекая внимание пользователей и мотивируя их воспользоваться именно вашими услугами.

Веб-дизайнерам и оптимизаторам мы рекомендуем не увлекаться в работе с удобным конструктором и не добавлять лишних полей в Остров. Выберите только самые необходимые параметры, дайте элементам формы простые названия, понятные с первого прочтения. Только в этом случае поиск по базам данных сайта будет по-настоящему результативным.

Секреты маркетинга автозапчастей

Реклама, особенно в онлайн-бизнесе автозапчастей, может быть сложной задачей. Выбор правильной стратегии маркетинга автозапчастей может привести к увеличению продаж, увеличению прибыли и увеличению числа постоянных клиентов. Хотя Интернет-маркетинг все еще является новым бизнесом, успешные общие принципы маркетинга подтверждают год за годом.

Общий совет

Управление продажами запчастей начинается с того, что вы знаете, какова ваша прибыль.Неважно, набираете ли вы в среднем 10% на самые популярные части, если вы все теряете деньги где-то еще. Номер 1, который вы должны сделать для увеличения продаж автозапчастей, — это поддерживать точные цифры . Если у вашего дилерского центра еще нет полнофункциональной отчетности, очень важно внедрить ее.

Если вы давно занимаетесь бизнесом, то наверняка слышали утомленную идиому: «Чтобы зарабатывать деньги, нужны деньги». Хотя в некоторых случаях это неверно, в отношении маркетинга это абсолютно верно.OEM Interactive предлагает Analytics и отчетность в режиме реального времени, чтобы вы всегда были в курсе ваших продаж в течение месяца, сколько вы потратили бюджета и какие части вашей кампании приносят наибольшую пользу.

Оптимизация поиска

Когда потенциальный клиент ищет в Интернете запчасти для автомобилей, очень важно, чтобы у вас была информация о том, что они видят. Независимо от их местонахождения или представительства в их районе, эффективная SEO-кампания дает вам шанс появиться на первой странице Google, давая вам возможность заработать на их бизнесе.Сумма, которую вы тратите на рекламу, может варьироваться в зависимости от вашего размера и местоположения, но большинство экспертов рекомендуют минимальные инвестиции в размере 1000 долларов США в рекламу с оплатой за клик (PPC) для получения наилучших результатов.

Интеграция с рынком

После того, как вы настроите свой веб-сайт, чтобы клиенты могли заказывать запчасти через Интернет, может показаться, что ваша работа сделана. Однако независимо от того, насколько популярно ваше представительство и насколько ваши клиенты знакомы с вашим веб-сайтом, сложно конкурировать с известностью и огромной долей рынка Amazon и eBay.Однако можно интегрировать свои товары с этими торговыми площадками, продавая их через сам сайт. В OEM Interactive мы являемся экспертами по продаже автозапчастей на Amazon и eBay и предлагаем набор рыночных услуг, которые помогут вам продавать больше запчастей и аксессуаров на этих прибыльных сайтах.

Поисковая оптимизация (SEO)

SEO заслуживает отдельного раздела в этом посте, потому что он очень важен. Волшебство, заставляющее поисковые системы работать, SEO — это одновременно и очень сложно, и прямолинейно.Когда потенциальный клиент вводит «дилерский центр», «автомобильные запчасти» или «замена ремня ГРМ», поисковая система просматривает их запрос и местоположение и пытается угадать, какие веб-сайты следует указать в первую очередь. Логика SEO постоянно обновляется и меняется, и многие поисковые системы держат ее в секрете.

Сложность SEO

Поисковая оптимизация — это самостоятельная карьера, и многие профессионалы специализируются на ней. Оптимизация SEO вашего сайта — ключ к успешному продвижению ваших автозапчастей.Потенциальные клиенты доверяют поисковым системам, которые предоставляют им релевантные и удобные варианты покупки, а вы должны быть в первых рядах. OEM Interactive с гордостью предлагает SEO наряду со многими другими программами, которые могут активизировать ваш маркетинг. В 2019 году единственный способ гарантировать, что клиенты могут покупать ваши запчасти, — это SEO.

Управление брендом

Наряду с SEO и интеграцией рынка OEM Interactive может обеспечить процветание вашей онлайн-репутации. Независимо от вашего публичного присутствия в Интернете важно управлять тем, как клиенты взаимодействуют с вашим брендом в Интернете.OEM Interactive предлагает Управление репутацией, в дополнение к Email Marketing и Automotive Forum Marketing . Когда вы можете быть уверены, что ваша онлайн-репутация безупречна, вы можете сосредоточиться на остальной части своего бизнеса. Например, даже если потенциальный клиент был отвергнут из-за плохого опыта в вашем магазине запчастей, группа управления репутацией OEM Interactive может решить проблему и улучшить как оценку этого клиента, так и взаимодействие с новыми клиентами в будущем. Brand Management — еще одно преимущество OEM Interactive. Согласованный фирменный стиль сохраняет ваше присутствие в Интернете именно таким, каким вы хотите его видеть.

Прочие льготы

Видеомаркетинг

OEM Interactive всегда в курсе последних тенденций и гарантирует, что бизнес, с которым мы работаем, получит от этого все преимущества. Например, знаете ли вы, что 80% потребительского интернет-трафика составляет видео? Если вы не изучаете, как видео может принести пользу вашему бизнесу, вы получаете только 20% потенциального взаимодействия.Поколение Z готово стать огромной частью автомобильного рынка — готов ли ваш бизнес к поколению Always-Online? Инвестиции в цифровой маркетинг для следующего поколения позволят вашему бизнесу стать поставщиком запчастей №1.

Анализ конкурентов

Если ваши конкуренты делают себя доступными для клиентов, которые должны быть вашими, вы должны сделать то же самое. OEM Interactive обеспечивает анализ конкурентов на высшем уровне. Узнайте, что для них работает, и сделайте это лучше.По крайней мере, не позволяйте им забирать ваших клиентов.

Оптимизация отказа от корзины

Если вы внимательно не проверили журналы своего интернет-магазина, возможно, вы не знаете, в чем заключается серьезная проблема, связанная с отказом от корзины. Если ваш веб-сайт сложен или затруднен для навигации, у клиентов слишком много времени, чтобы передумать оформить заказ. Оптимизация отказа от корзины OEM Interactive гарантирует, что клиенты могут быстро оформить заказ и оплатить детали, которые они хотят приобрести.Кроме того, оптимизация отказа не позволяет клиентам покидать веб-сайт после того, как они добавили товары в корзину.

Технология чата AI

Если вы хотите стимулировать взаимодействие клиентов на своем веб-сайте, лучший способ сделать это — убедиться, что у них есть с кем разговаривать круглосуточно и без выходных. Внедрение Live Chat или AI Chat Technology позволяет клиентам получать ответы на свои общие вопросы и даже назначать встречу, чтобы кто-то перезвонил им в рабочее время, если их вопросы не были решены.

Итог

Практическое правило траты денег на рекламу — 10: 1. Рентабельность затрат на рекламу (ROAS) должна приносить прибыль в размере 10 долларов на каждый доллар, вложенный в процесс. Мы твердо уверены, что сотрудничество с OEM Interactive принесет дивиденды для вашего представительства сверх общего коэффициента ROAS 10: 1. Суть в том, что маркетинговые программы OEM Interactive могут увеличить ваши продажи автозапчастей и аксессуаров в Интернете⁠ независимо от вашей текущей ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать больше.Мы с гордостью работаем с дилерскими центрами и дилерскими группами любого размера, и нам не терпится получить известие от вас.

10 SEO и маркетинговые стратегии, которые стимулируют продажи автозапчастей в Интернете

Необходимо ли традиционному обычному продавцу автозапчастей создавать присутствие в Интернете? Этот вопрос возникает у всех розничных и оптовых продавцов автомобильных запчастей. Что ж, ветер перемен здесь: Автозапчасти теперь продаются онлайн.

В течение многих лет продажа запчастей для автомобилей и мотоциклов на вторичном рынке считалась обычным бизнесом.Если клиенту требовалась замена аксессуара или детали двигателя, он / она посещал ближайшего продавца автозапчастей и завершал покупку. Однако все изменилось с ростом популярности покупок в Интернете.

Сегодня границы между покупками онлайн и офлайн стираются. Даже если клиент посещает обычный магазин, чтобы купить продукт, он / она начинает транзакцию, исследуя продукт и магазин в Интернете.

Согласно информации, опубликованной Google, почти 25% всех поисковых запросов по автомобилям относятся к запасным частям, услугам и другим видам обслуживания.Выполняя поиск в Интернете, клиенты не только получают необходимую информацию, но и принимают меры. Каждый второй мобильный покупатель, который ищет автозапчасти в Интернете, звонит в магазин прямо из результатов поиска.

Сегодня люди покупают автомобили не так часто, как раньше. Статистика отрасли показывает, что средний возраст автомобилей и мотоциклов увеличивается. Эта тенденция открывает невероятные возможности для продавцов автозапчастей и послепродажного обслуживания.

Увеличивая видимость своего бизнеса в Интернете, вы можете конвертировать все поисковые запросы в платежеспособных клиентов.В этом руководстве мы делимся с вами некоторыми умными советами по SEO и маркетингу для продажи автозапчастей в Интернете.

Лучшие стратегии SEO и цифрового маркетинга для продавцов автозапчастей в 2019 году

1) Используйте динамические стратегии SEO

Одним из самых больших препятствий для продавцов автозапчастей при выходе в Интернет является огромное количество товаров, которые они продают; инвентарь часто бывает огромным. Продавцы автозапчастей имеют широкий ассортимент продукции, включая почти сотни товаров для каждой модели и версии любого конкретного автомобиля.

Работа над SEO для каждой страницы отнимает много времени, поскольку существуют десятки категорий продуктов и тысячи отдельных страниц продуктов.

Более эффективный и быстрый подход — динамическое SEO. Эта стратегия включает динамическую пометку заголовков страниц и метаописаний. Динамические теги позволяют профессиональным SEO-специалистам получать подробную информацию о категориях и названиях продуктов и автоматически заполнять различные поля, а не делать каждую страницу вручную.

2) Рассылка ежемесячных / еженедельных информационных бюллетеней клиентам

Информационный бюллетень по электронной почте помогает достичь двух основных целей:

• Он действует как платформа, чтобы держать ваших клиентов в курсе — вы можете легко рассылать своевременную и полезную информацию всем своим клиентам.
• Он постоянно напоминает вашим клиентам о вашем бизнесе.

Вот несколько стратегий электронного маркетинга, которые следует учитывать при составлении содержания информационного бюллетеня:

• Будьте короче — желательно менее 200 слов. Помните, что большинство ваших клиентов будут получать доступ к своей электронной почте на мобильных устройствах, и ни у кого нет времени или терпения, чтобы пробираться через блоки текста.
• Обеспечьте четкий призыв к действию — помогите клиентам делать именно то, что вы хотите, после прочтения электронного письма.Вы хотите, чтобы они перешли на целевую страницу или ознакомились со страницей продукта и т. Д.?
• Воспользуйтесь профессиональным программным обеспечением для создания информационных бюллетеней электронной почты . Существует множество инструментов, которые позволяют быстро создавать визуально насыщенные электронные письма. Помните, что электронные письма должны быть яркими и привлекательными, чтобы клиенты могли их прочитать после открытия.

3) Содержимое King

В 2019 году основная цель SEO-оптимизации — создавать качественный контент, представляющий ценность для читателя.Теперь дело не только в наполнении ключевыми словами. Помните об этом при разработке веб-сайта автозапчастей для вашего магазина автозапчастей. Итак, что делает хорошим контентом ?

Он должен приносить пользу читателю, быть интересным и информативным. Начните с добавления раздела блога на свой сайт автозапчастей. Вы можете сделать это самостоятельно (если знаете основы веб-дизайна) или нанять разработчиков веб-сайтов электронной коммерции, которые помогут вам.

После добавления блога обновляйте его регулярными сообщениями.Подробный и актуальный блог — хороший способ укрепить свой авторитет в нише. Хорошо написанные сообщения — это большой приток трафика и повышение органического SEO-рейтинга вашего сайта.

4) Работа над созданием органических ссылок

Один из лучших способов повысить свой рейтинг SEO — это актуальные и качественные ссылки. Допустим, блоггер покупает автозапчасть в вашем интернет-магазине и упоминает об этом в своем блоге. Упоминание посылает сигнал Google и другим поисковым системам о том, что ваша веб-страница заслуживает доверия и которым доверяют, что, в свою очередь, помогает вашему сайту лучше ранжироваться.

Чем больше у вас качественных ссылок, тем выше ваш рейтинг. Помните, что качество всегда побеждает количество. Постарайтесь работать над созданием ссылок органично и не допускайте злоупотреблений, таких как покупка некачественных ссылок — это приносит больше вреда, чем пользы.

5) Исправить неработающие ссылки

В предыдущем пункте обсуждались внешние ссылки, ведущие на ваш сайт. Вместо этого здесь основное внимание уделяется внутренним ссылкам — ссылкам на вашем сайте, которые соединяют отдельные страницы.Убедитесь, что все внутренние ссылки работают должным образом и не ведут на пропавшие страницы.

Неработающие ссылки раздражают не только посетителей сайта, но и ботов поисковых систем, которые наносят ущерб вашему сайту. Неработающие ссылки легко исправить. Но самая трудоемкая задача здесь — найти их. Вы можете обратиться за помощью к профессиональному разработчику сайтов электронной торговли автозапчастями, который поможет вам найти неработающие ссылки и исправить их.

6) Упростите процесс оформления заказа

При рекордно высоком уровне отказа от корзины вы должны быть уверены, что ваш магазин электронной коммерции будет супер-простым и легким в навигации.Оцените дизайн своего сайта. Посмотрите, есть ли какие-либо ненужные шаги, такие как: попросить клиентов ввести свой адрес доставки и выставления счета отдельно, попросить их рассказать, что они слышали о вашем магазине, или сделать обязательным для посетителей создание учетной записи, прежде чем они смогут оформить заказ.

Дизайнер вашего веб-сайта электронной коммерции сможет убрать эти избыточности с вашего сайта и упростить его.

7) Добавьте контент и теги на все страницы продуктов

Выполнение трех перечисленных ниже шагов — верный способ повысить рейтинг вашей страницы органического продукта в SEO:

• Убедитесь, что на всех страницах продуктов содержится не менее 200 слов релевантного, полезного и уникального содержания.
• Не копируйте и вставляйте похожее содержание на все страницы продуктов.
• Пометьте все страницы своих продуктов подходящими ключевыми словами.

8) Работайте над сокращением времени загрузки сайта

Узнайте, сколько времени требуется для загрузки вашего сайта на разных устройствах. Если это займет даже больше, чем несколько секунд, вы, вероятно, потеряете своих потенциальных клиентов. Если посетители сайта покидают вашу страницу в течение нескольких секунд, это увеличивает показатель отказов вашей страницы, что приводит к снижению рейтинга вашей страницы.Один из способов сократить время загрузки страницы — удалить слишком большие изображения и видео, которые долго загружаются.

9) Укажите номер детали и производителя продукта на всех страницах

Исследования показывают, что все большее число клиентов используют ключевые слова с длинным хвостом вместо более коротких. В качестве примера предположим, что у вас есть Toyota Corolla и вы ищете новые тормозные колодки. Ваш поисковый запрос не будет общим термином «тормозные колодки». Вместо этого вы, скорее всего, будете использовать «тормозные колодки для Toyota Corolla SE 2016».”

Включая эти сведения на страницах ваших продуктов в заголовок, метаописания и содержание, вы повышаете видимость своего сайта в результатах поиска.

10) Будьте активны в социальных сетях

Сегодня большое количество потребителей начинают делать покупки или принимают решения о покупке на основе того, что они видят в социальных сетях. Создайте учетную запись для своего бизнеса в популярных социальных сетях, таких как Facebook, Instagram и Twitter. Вот несколько идей для контента в социальных сетях:

• Делитесь фотографиями счастливых клиентов, использующих вашу продукцию.
• Представить новые продукты.
• Предоставьте информацию о распродажах и предложениях.
• Расскажите об использовании каждого продукта и о том, как он повышает ценность для клиентов.
• Проведите своих клиентов за кадром, чтобы показать им, что происходит, когда они размещают заказ в Интернете.

Помните, что социальные сети — это двусторонний канал связи. Речь идет не только о размещении изображения за изображением; вы должны отвечать на комментарии и взаимодействовать со своими подписчиками, чтобы строить отношения с клиентами.

SEO и цифровой маркетинг: два инструмента в вашем арсенале для увеличения продаж

Воспользуйтесь десятью перечисленными здесь советами, чтобы развивать свой бизнес в сфере автомобильных запчастей в Интернете. И помните, что присутствие в Интернете больше не является вариантом, а является обязательным для всех продавцов автозапчастей, включая вас. Итак, начните сегодня и получите преимущество перед конкурентами.

6 маркетинговых идей для предприятий по ремонту автомобилей, обслуживанию и производству автозапчастей

Когда вы работаете в сверхконкурентной отрасли, эффективный маркетинг имеет значение.Вот шесть маркетинговых идей для авторемонта, обслуживания или бизнеса запчастей.

6 способов развития бизнеса по ремонту автомобилей, обслуживанию или продаже запчастей

Найти статьи с маркетинговыми идеями легко; однако найти ресурсы, специально предназначенные для помощи в развитии специализированного бизнеса, маркетинговых идей для автосервисов, автосервисов или других компаний, занимающихся автосервисом, не так-то просто.

Некоторым малым предприятиям все везет!

Мы говорим о типах малых предприятий, которые имеют постоянный спрос и которым просто необходимо сообщить публике, что они существуют, и предоставить хорошие услуги.Я имею в виду, всем нужна стрижка, верно? Все время от времени едят куда-нибудь, не так ли? Всем нужны продукты, верно?

Но для других типов предприятий они часто не нужны потребителям , пока они не нужны им — например, авторемонтные магазины или магазины автозапчастей или специализированные предприятия по обслуживанию автомобилей, такие как предприятия по ремонту и замене шин. Это создает гораздо более конкурентную среду, где хорошие маркетинговые идеи могут иметь значение, когда дело доходит до расширения клиентской базы и повышения прибыльности.

6 маркетинговых идей для авторемонта, обслуживания или бизнеса запасных частей

1. Будьте там, где ищут клиенты

97 процентов — это 97 из каждых 100 человек — начинают искать компании, подобные вашему , в Интернете, так говорит BIA / Kelsey, как отмечает BixNDex University. (Кстати, если ваш автомобильный бизнес обслуживает бизнес-клиентов, а также — или вместо — государственных потребителей, то для вас это 93% — 93 из 100 бизнес-покупателей начинают процесс покупки с поиска в Интернете).

97% потребителей начинают поиск местного бизнеса в Интернете (BIA / Kelsey)
и 93% бизнес-покупателей начинают процесс покупки в Интернете

Более того, до 70 процентов процесса покупки может быть завершено еще до того, как покупатель обратится к бренду или поговорит с продавцом. Это означает, что к тому времени, когда они позвонят или прибудут в ваш автомобильный сервис, ремонт или поставку, чтобы проверить свои варианты, вполне вероятно, что они уже приняли свое решение и просто пытаются его подтвердить.

70% процесса покупки может быть завершено еще до того, как покупатель поговорит с представителем бренда

Ваш бизнес должен присутствовать в Интернете, чтобы вас находили местные клиенты, которым нужно отремонтировать, отремонтировать свои автомобили, заменить шины или которые нуждаются в приобретении запчастей для самостоятельной работы с автомобилями.

Ваша стратегия онлайн-маркетинга должна включать в себя веб-сайт, блог, электронный маркетинг и социальные сети в качестве отправной точки. Чтобы максимально увеличить вашу способность получать локальный веб-трафик и привлекать больше клиентов для обслуживания или продаж, включите контент-маркетинг в свою маркетинговую стратегию автомобильного бизнеса.

2. Сделайте так, чтобы людям было очень легко вести с вами дела

Сделайте так, чтобы онлайн-поисковики могли легко найти то, что им нужно знать, чтобы сделать следующий шаг к вашему бизнесу или звонку, чтобы договориться о встрече или получить информацию.

Убедитесь, что ваш номер телефона и адрес легко найти на каждой странице, и убедитесь, что ваша страница «Свяжитесь с нами» содержит полную контактную информацию и часы работы.

Предоставьте клиентам возможность задать вопросы или связаться с вами в нерабочее время через веб-формы или электронную почту.И когда вы получите запрос, ответьте как можно быстрее!

3. Привлекайте больше рефералов

Очевидно, что молва играет большую роль, когда дело доходит до развития бизнеса по обслуживанию, ремонту или поставкам автомобилей. Многие люди плохо разбираются в обслуживании автомобилей и беспокоятся о том, что их обманут или не получат плохое обслуживание — проблема, которая может привести к тому, что они окажутся где-нибудь на обочине дороги в глуши.

Завоюйте доверие нервных и любопытных потребителей, используя отзывы клиентов в своих прямых маркетинговых коммуникациях и по электронной почте, в социальных сетях и, конечно же, на своем бизнес-сайте.

Предложите вознаграждение клиентам, которые направляют друзей или родственников в ваш бизнес, и поблагодарите их за это написанным от руки благодарственным письмом. Открыто говорите своим клиентам, что вы хотите, чтобы они «нравились» большему количеству клиентов, и предлагайте им делиться вашими профилями в социальных сетях или рассылкой новостей по электронной почте со своими контактами.

4. Примите участие в жизни вашего сообщества

Если у вас есть бизнес, о котором потребители обычно не думают, пока им не понадобятся ваши услуги или продукты, вам необходимо повысить узнаваемость бренда другими способами, чтобы, когда люди действительно нуждались в ваших услугах или продуктах, ваши были первое дело, которое приходит в голову.

Один из способов привлечь внимание местных потребителей к бренду — это активно участвовать в жизни своего сообщества. Присоединение к гражданским и городским бизнес-группам и сетевым группам, спонсирование молодежных спортивных команд, школьных программ, программ обучения или наставничества или поддержки местных благотворительных организаций — это лишь некоторые из маркетинговых и сетевых тактик, которые могут познакомить вас с будущими клиентами и начать создавать положительные ассоциации с брендом в их умы — еще до того, как вы успели «поразить» их своими услугами и продуктами!

5.Получите признание и освещение в прессе

Многие из описанных выше маркетинговых тактик могут дать вам основу для создания пресс-релиза. Традиционно, чтобы получить освещение в прессе, вы должны были иметь связь с представителем СМИ. Теперь, благодаря Интернету и распространению платформ для самостоятельной публикации (веб-сайты, информационные бюллетени по электронной почте, блоги, социальные сети и платные службы пресс-релизов), любой может создавать пресс-релизы, которые будут прочитаны, независимо от того, решила ли местная газета их публиковать.

6. Используйте электронную почту для повышения осведомленности о бренде

Электронная почта из года в год считается наиболее эффективной маркетинговой тактикой для привлечения новых клиентов и развития отношений с ними. Будьте неустанно в сборе адресов электронной почты ваших клиентов и будьте последовательны в отправке им электронных писем на регулярной основе — даже не реже одного раза в месяц — чтобы делиться любыми специальными предложениями, исследовать их на предмет удовлетворения, продвигать уникальные услуги и поощрять рефералов.

***

Мы предлагаем одни из лучших тарифов на обработку кредитных карт (торговые услуги) и финансирование авансом наличными для ремонта автомобилей, поставок автомобилей и аналогичных предприятий автомобильного сервиса.Лучше ставки и больше оборотного капитала можно получить бесплатно:

Как улучшить продажи автозапчастей | Малый бизнес

Когда продажи автомобилей увеличиваются, обычно растет и спрос на автозапчасти. Но чтобы захватить свою долю рынка, вам необходимо внедрить инновационные методы маркетинга, воспользоваться услугами клиентов, которых вы обслуживаете через автомастерскую или автомобильную стоянку, и участвовать в онлайн- и мобильных маркетинговых мероприятиях. Ежедневное добавление нескольких долларов дохода приводит к увеличению годовой прибыли.

Построение взаимоотношений

В то время как входящие клиенты могут занять сотрудников вашего магазина, вы можете значительно увеличить продажи, не увеличивая посещаемость. Налаживайте отношения с кузовными мастерскими и предприятиями по ремонту автомобилей. Им нужно получить свои части от кого-то, так что с таким же успехом это можете быть вы. Звоните в местные магазины и предлагайте скидки на их заказы. Присоединяйтесь к местным торговым ассоциациям и бизнес-группам, чтобы общаться с владельцами магазинов и интересоваться их бизнесом. Чтобы завоевать доверие местных автомастерских, отправьте им бизнес и убедитесь, что они знают, когда вы отправляете клиента, позвонив по направлению самостоятельно.

Оставайтесь на связи с клиентами

Один из лучших источников нового бизнеса — это ваша текущая клиентская база. Поддерживайте связь с ними, составляя ежемесячный или ежеквартальный информационный бюллетень и отправляя его по электронной почте и через почтовые службы. Опубликуйте блог на своем веб-сайте, отправьте ссылки своим клиентам и разместите их в своих социальных сетях. В свои публикации включайте советы по вождению, статьи о только что появившихся новинках и предложения по обслуживанию автомобилей. Ваши клиенты оценят информацию и запомнят, кто отправил ее им в следующий раз, когда им понадобятся запчасти.

Добавить инвентарь

Поставьте цель увеличить каждый билет с помощью надстроек и аксессуаров. Увеличьте свой инвентарь с помощью предметов в точках продажи, которые клиенты часто выбирают импульсивно. Окружите свою стойку регистрации и зарегистрируйтесь с брелками, шляпами, сезонными подарками и гаджетами. Обучите продавцов указывать покупателям, насколько популярными стали те или иные товары, чтобы привлекать к ним внимание. Добавьте новинки, которые привлекают вашу базовую клиентуру. Например, если многие из ваших клиентов являются поклонниками NASCAR, продавайте часы, бейсболки, чашки и литые под давлением модели принадлежностей NASCAR.Переключите товары, чтобы к каждому билету всегда было что-то новое.

Увеличьте продажи в Интернете

Расширьте свой рынок, создав портал для онлайн-покупок автозапчастей. Создав веб-сайт, на который указывают поисковые системы, когда потребители ищут автозапчасти, вы можете начать увеличивать продажи на местном уровне и даже во всем мире. Сделайте свой сайт доступным и устраните любые препятствия, с которыми могут столкнуться клиенты при оформлении заказа. Длительный процесс входа в систему может привести к тому, что покупатели покинут ваш сайт и выберут более простые варианты покупок в Интернете.

Ссылки

Биография писателя

Линда Рэй — отмеченный наградами журналист с более чем 20-летним опытом работы в сфере журналистики. Она освещала бизнес в газетах и ​​журналах, включая «Greenville News», «Success Magazine» и «American City Business Journals». Рэй имеет степень журналистики и преподает письмо, развитие карьеры и курс FDIC под названием «Умные деньги».

Автомобильный маркетинг: 9 стратегий для увеличения продаж

Знаете ли вы, что сегодня 95% продаж автомобилей приходится на автосалоны, но поиск — это первое место, куда люди идут, чтобы начать свой путь к покупателю? Для большинства автомобильных маркетологов очевидно, что онлайн-реклама является ключом к привлечению новых клиентов в дилерский центр.Тем не менее, эта автомобильная маркетинговая стратегия сопряжена с множеством проблем (и затрат).

Одна из самых серьезных проблем, с которыми сталкиваются автомобильные маркетологи, — это завоевать доверие своих потенциальных клиентов. В конце концов, работа маркетолога заключается в том, чтобы помочь привлечь потенциальных клиентов к двери, чтобы у отдела продаж были люди, которым можно было бы продавать. Но в такой конкурентной отрасли — в которой потребитель принимает довольно крупное финансовое решение, которое повлияет на его повседневную жизнь, — автомобильные маркетологи не принимают его в тени.

Итак, как автомобильные маркетологи могут справиться с этими проблемами? Более разумно относясь к своей онлайн-рекламе. 97% людей , желающих купить, отремонтировать или настроить автомобиль, начинают свой путь через Интернет .

9 убийственных автомобильных маркетинговых стратегий

Как бы сложно ни было рекламировать автомобильную промышленность, есть несколько проверенных способов достижения устойчивого успеха. Вот девять автомобильных маркетинговых стратегий , которые вы можете использовать для увеличения продаж в этом году.

Никогда не забуду свою первую машину в лизинге.Я выбрал надежную, доступную и прилично выглядящую (на мой взгляд) Honda Accord, но принял это решение в ужасе. Я потратил месяцы на поиски, звонки в местные представительства и размышления о том, лучший ли путь — аренда или покупка подержанной машины. В конце концов, я решил, где искать лично, прочитав отзывы клиентов на Yelp и Google.

Суть этого анекдота такова: обзоров, вероятно, являются наиболее эффективной автомобильной маркетинговой стратегией. Как специалист по автомобильному маркетингу, вам необходимо не только убедиться, что у вас есть ХОРОШИЕ обзоры, но и сделать все возможное, чтобы эти восторженные обзоры были везде, где только возможно. Yelp, Google, социальные сети, ваш собственный веб-сайт — убедитесь, что вы охватываете все свои базы! Вы также можете сделать шаг вперед, создав истории успеха клиентов и видеоролики с вашими наиболее ценными клиентами и использовать их в различных местах, например, в платной социальной рекламе, на своем веб-сайте или в своей новостной рассылке.

Когда дело доходит до автомобильного маркетинга, нет лучшего способа вызвать доверие, чем позволить клиентам говорить за вас!

Как упоминалось выше, когда я впервые начал искать свою новую машину, куда я обратился? Гугл, конечно! Я не одинок в этом. Согласно исследованию Kenshoo, 70% потребителей, исследующих автомобили, сначала обращаются к поисковым системам .

Так как Google — это первая линия защиты, вам нужно быть на самом верху! Особенно с учетом того, как часто люди прокручивают страницу до конца поисковой выдачи (ПОДСКАЗКА: нечасто). Первые несколько списков всегда получают наибольшее количество кликов, поэтому обеспечение вашего успеха в автомобильном маркетинге имеет решающее значение.Для этого ваша стратегия Google Рекламы должна быть чрезвычайно эффективной. Так как же попасть в верхнюю часть страницы, полностью не нарушив банк? Google предпочитает определенные стратегии, которые помогут вам занять более высокие позиции, не тратя больше. Чтобы начать работу, следуйте этим советам:

• Убедитесь, что ваш аккаунт Google Рекламы правильно структурирован с помощью сплоченных групп объявлений (стремитесь иметь 15-20 ключевых слов на группу объявлений).
• Поддерживайте тесную связь ключевых слов с текстом объявления и включайте по 2-3 объявления в каждую группу объявлений / список ключевых слов.
• Используйте расширения объявлений! Google любит их, и они помогут вам получить больше рекламной недвижимости и шансов на взаимодействие с потенциальными клиентами.
• Добавьте минус-слова, чтобы заблокировать нерелевантный поиск (и внимательно следите за отчетом по поисковым запросам).
• Правильно распределяйте бюджет между кампаниями. Какие у вас самые продаваемые товары? Какова ваша целевая аудитория, скорее всего, будет искать? Ставьте более высокие ставки на эти товары, чтобы извлечь выгоду из того, что популярно среди вашей аудитории

Также важно не забывать о других поисковых сетях, таких как Bing.

Хотя Bing может показаться забытым кузеном Google, они составляют часть поискового рынка, которая обычно привлекает пожилых людей — людей, которые, вероятно, более состоятельны в финансовом отношении и могут инвестировать в дорогие автомобили.

Пока мы говорим о маркетинге в поисковых системах, важно не только делать ставки на очевидные ключевые слова, такие как «новый Honda Accord». Вам также следует организовать автомобильную маркетинговую кампанию, чтобы противостоять вашим конкурентам.

Это жестокий и конкурентный мир автомобильного маркетинга, поэтому возможность появляться каждый раз, когда ваши конкуренты делают убедительные рекламные тексты, является ключевым моментом. Хотя я бы не рекомендовал говорить что-то отрицательное или использовать имя вашего конкурента в тексте объявления (на что Google может отсрочить вам время), вам следует делать ставки на торговые марки ваших основных конкурентов и создавать очень убедительные объявления, чтобы привлечь потенциальных клиентов для посещения вашего сайта. сайт выше ваших конкурентов.

Мне нравится это объявление от Toyota, например:

Хотя я не могу понять, делают ли они ставки на ключевые слова конкурентов или нет, мне нравится, как они обращаются непосредственно к определенной демографической группе и добавляют ценность для этого человека прямо в заголовке своего объявления.

Знаете ли вы, что ваши объявления могут отображаться по поисковым запросам, не имеющим отношения к вашему бизнесу? И если кто-то на них нажмет, вам все равно придется платить? Всякий раз, когда вы делаете ставки на ключевые слова с широким или фразовым соответствием, существует вероятность появления нерелевантных поисковых запросов.

Хотя простая ставка на точное соответствие может показаться хорошим решением, это значительно ограничит ваш потенциал охвата, что делает процесс определения минус-слов критически важным для вашей автомобильной маркетинговой стратегии.Хотя поиск в отчете о поисковом запросе может показаться трудоемкой задачей, это абсолютная необходимость, особенно в автомобильной промышленности. Если ваши объявления появляются по нерелевантным поисковым запросам, ваш бизнес мгновенно теряет доверие. Вот почему осведомленность о настройке негативов, чтобы избежать нерелевантных поисковых запросов, не только спасет вас от лица, но и сэкономит ваши деньги.

Например, представьте, что вы делаете ставку по ключевому слову «доступные автомобили» и ваше объявление появляется по запросу «игрушечные машинки», а затем занятый родитель случайно нажимает на него.Это не только пустая трата времени для родителей, но и пустая трата денег для вас!

WordStream Advisor упрощает управление списком минус-слов с помощью таких инструментов, как 20-минутная рабочая неделя, которая помогает отсеять нерелевантные поисковые запросы, и наш отчет по поисковым запросам для поиска и настройки списков минус-слов.

Черная пятница — самый жаркий день для покупки машины? А как насчет выходных в День поминовения? Есть много неофициальных праздников, связанных с покупкой автомобилей.«Согласно анализу, проведенному TrueCar.com и U.S. News & World Report, вы можете приобрести автомобиль по цене от 7,5% до 8% ниже рекомендованной рекомендованной цены, если вы стратегически подходите к его покупке. Если предположить, что ваша аудитория провела свою справедливую долю исследований, она знает о времени заключения сделок с автомобилями. Ознакомьтесь с отчетом здесь, чтобы узнать больше о днях недели и времени года, когда покупатели со скидкой, вероятно, будут искать свой следующий автомобиль.

Определите, когда дела заняты, стабильны или медленны, а затем соответствующим образом скорректируйте свой бюджет на интернет-рекламу.Убедитесь, что ваши окна не слишком узкие. Это часто требует предварительного планирования, но Google и другие рекламные платформы позволяют довольно легко корректировать ваш бюджет на постоянной основе. Просто убедитесь, что вы действительно это делаете!

Еще одно преимущество — планирование размещения объявлений. Когда покупатели обычно заходят в магазин? Выходные? В будние дни почта работает? Посмотрите на данные, чтобы определить это, и настройте расписание показа рекламы, чтобы ваши объявления показывались только с более высоким бюджетом прямо перед этими ключевыми временами, напоминая своим будущим клиентам, что они должны прийти.

Какой вид автомобильного бизнеса вы продаете? Кто ваш типичный покупатель? Для продавцов роскошных Porshe и BMW должна быть другая стратегия автомобильного маркетинга, а не для продавцов подержанных автомобилей или более доступных брендов, таких как Honda и Toyota. Когда речь заходит об инвестициях в новый автомобиль, у потенциальных клиентов совершенно разные проблемы, вопросы, желания и потребности. В то время как ваш покупатель Mercedes может быть больше обеспокоен своими сиденьями с подогревом и кожаным салоном, ваш покупатель Honda, скорее всего, больше заботится о расходе топлива и долговечности.Хотя это может быть не всегда…

«Те, кто покупает роскошные автомобили, скорее всего, жаждут социального статуса и материального благополучия, в отличие от утилитарных автомобилей, которые потребители покупают по необходимости», — говорит Юлия Манукян.

Различные автомобильные маркетинговые аудитории должны быть разбиты и нацелены отдельно. Рассмотрение основных вещей, которые волнуют вашу аудиторию, является важным способом донести правильное сообщение до нужного человека и повысить вероятность конверсии.

При необходимости вам может потребоваться сегментировать аудиторию и запускать отдельные кампании, чтобы убедиться, что вы отправляете правильное сообщение нужным потенциальным клиентам. И, конечно же, с такими инструментами, как параметры таргетинга Facebook, это не так сложно, как раньше. Просто убедитесь, что вы потратили время на определение своей аудитории, чтобы вы могли передать правильное сообщение нужному человеку в нужное время!

Почему я должен покупать машину у вас, а не в автосалоне на улице — или в более удобном месте или по более выгодной цене? Важнейшая часть вашей автомобильной маркетинговой стратегии — убедить потенциальных клиентов предпочесть вас, а не конкурентов.

Если нет никаких очевидных причин, таких как самые низкие цены или лучшие отзывы, проведите мозговой штурм над некоторыми уникальными стимулами и предложениями, которые вы можете предоставить потенциальным клиентам. Например, вы можете предложить всем покупателям новых автомобилей скидку 5% или, возможно, бесплатную замену масла в течение первых двух лет. Поощрения также отлично подходят для создания ощущения срочности, чтобы побудить людей покупать у вас, прежде чем они пропустят специальное ограниченное по времени предложение.

Ознакомьтесь со сделкой ниже на 1000 долларов для выпускников колледжей.Какой отличный стимул для привлечения новых покупателей автомобилей в то время, когда они, вероятно, ищут свой автомобиль после учебы.

Кампании только с номером телефона, номера телефонов, корректировка ставок для мобильных устройств и отслеживание звонков — это лишь некоторые из функций Google Рекламы, которым автомобильный маркетолог должен уделять приоритетное внимание. Телефонные звонки обычны и важны в автомобильной промышленности, а потенциальных клиентов легче превратить в продажи. .

Вот список различных вариантов увеличения количества звонков:

• Кампании только с номером телефона : В кампаниях только с номером телефона вы делаете ставки и платите за звонок, а не за посещение вашего веб-сайта. Важно понимать, что ваша стратегия для этого должна отличаться от обычной поисковой кампании. Прочтите этот пост, чтобы узнать, как это сделать правильно.
• Добавочные номера телефонов : Номера телефонов немного отличаются от кампаний только с номером телефона.Возможность посещения вашего веб-сайта по-прежнему существует, но теперь вы также можете добавить расширение для телефонных звонков. Вы также можете запланировать их показ только в рабочее время, когда люди могут ответить на звонок, что довольно удобно.
• Корректировка ставок для мобильных устройств : откуда люди чаще всего будут звонить? Их сотовые телефоны, да. К счастью, Google позволяет вам корректировать ставки для мобильных устройств, поэтому вы можете повышать ставки для мобильного трафика, чтобы привлечь больше звонков.
• Отслеживание звонков : Наконец, очень важно отслеживать ваши звонки, чтобы понять, откуда берется ваша рентабельность инвестиций. Подробнее о коллтрекинге читайте в этом посте.

Хотя оптимизация вашей автомобильной маркетинговой кампании для телефонных звонков может показаться трудоемкой, она окупится, как только ваши телефоны начнут звонить.

Ремаркетинг — важнейший компонент автомобильного маркетинга.Поскольку происходит так много сравнительных покупок, а процесс продаж является таким ключевым компонентом процесса покупки автомобиля, важно не терять новых потенциальных клиентов на этапе маркетинга. Напоминания с помощью интригующей рекламы ремаркетинга — отличный способ предотвратить выпадение потенциальных клиентов из воронки.

С помощью ремаркетинга вы можете снизить процент прерывания и заключить больше сделок, показывая привлекательные медийные объявления людям, которые недавно посещали ваш сайт, чтобы напомнить им, что вы там, и провести их через весь процесс.Попробуйте показать им сделку, чтобы они зашли в магазин. Это гарантирует, что вы сможете связать их со своей звездной командой продаж.

Вы можете настраивать кампании ремаркетинга через Google Рекламу и социальные платформы, включая Facebook.

С помощью этих автомобильных маркетинговых стратегий ваши кампании должны развиваться молниеносно. Вы будете привлекать новых клиентов к своему отделу продаж в кратчайшие сроки!

18 маркетинговых стратегий для вашей автомастерской, которые нужно попробовать прямо сейчас

Если у вас есть автомастерская или автомастерская, вы знаете, что не можете просто сидеть и ждать, пока зайдут клиенты.Вам нужно постоянно работать, чтобы привлекать новых клиентов и приглашать существующих клиентов вернуться. Вам нужны маркетинговые стратегии по ремонту автомобилей, которые постоянно привлекают клиентов к вашему бизнесу.

К счастью, составить маркетинговый план для вашего механика или автомастерской не так уж сложно.

С помощью всего нескольких целенаправленных маркетинговых подходов вы можете повысить узнаваемость своего бизнеса и привлечь новых клиентов. Вот список эффективных маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей, которые вы можете добавить в свой маркетинговый план и использовать для развития нового бизнеса как сейчас, так и в будущем.

Локальный маркетинг

1. Реализуйте план подписки на услуги

Если вы предлагаете регулярное техническое обслуживание в своей автомастерской, подумайте о реализации программы, которая гарантирует, что ваши клиенты будут возвращаться к вам со всеми их предстоящими потребностями. Создайте план обслуживания по подписке, который позволит клиентам распределять платежи по времени в обмен на запланированные услуги со скидкой.

2. Обучайте покупателей с помощью информативного контента в магазине.

автомагазина, как известно, настроены скептически, поэтому вы должны работать, чтобы завоевать доверие с ними.Один из способов сделать это — предоставить информативный контент, снимающий их страхи, опасения и замешательство. Вывески в магазинах предоставляют контент, который:

• Объясняет, как предоставляются услуги и почему они необходимы
• Делится фактами и доказательствами стоимости продуктов и услуг
• Включает демонстрационные видеоролики о продукте, демонстрирующие принцип работы элементов

Рекомендуемая литература : Как снизить нагрузку на покупателя в автомастерской

3.Используйте локальные цифровые вывески для продвижения продуктов и услуг.

Покупатели в вашем магазине очень увлечены. Воспользуйтесь этим вниманием, отказавшись от скучных старых плакатов и листовок, которые клиенты игнорируют, и вместо этого воспользуйтесь привлекательными и привлекательными маркетинговыми инструментами цифровых вывесок. Цифровые экраны позволяют настраивать телевизионные программы в зоне ожидания, быстро обновлять рекламные акции, доставлять анимированные и видеорекламы и использовать свои программы в качестве безмолвного и непрерывного продавца.

Веб-сайт и Интернет-маркетинг

4. Предоставьте пояснительные видеоролики в Интернете

Публикуете ли вы на канале YouTube своей компании или встраиваете прямо на свой веб-сайт, видео — отличный способ привлечь внимание клиентов и предоставить им полезную визуальную информацию об их автомобилях и необходимых услугах. Эти видеоролики могут различаться по тональности и тематике. Важно, чтобы клиенты могли получить к ним доступ, что еще больше связывает ваш бизнес со знаниями и опытом.

5. Общайтесь с местными покупателями в Интернете

Хотя может показаться, что Интернет — это инструмент для связи с людьми во всем мире, это также очень полезный инструмент для общения с людьми, живущими по соседству. Вы можете использовать маркетинговые стратегии ремонта автомобилей, чтобы нацелить местных клиентов, которые ищут автомастерскую или механика поблизости от них, по:

• Использование рекламы в Facebook и Google для таргетинга на клиентов в вашем районе

• Создание страниц профилей Google Business и Yelp

6.Создать программу реферальных вознаграждений

Заставьте своих клиентов работать на вас, предложив программу реферальных вознаграждений. Сообщите текущим клиентам, что, если они направят нового клиента в ваш бизнес, они получат такие преимущества, как небольшие бесплатные подарки, скидки на обслуживание и участие в конкурсах. Вы также можете дать небольшое вознаграждение новым клиентам, когда они упоминают реферала, так как это поможет им не забыть отдать должное своему рефереру. Это также программа, которую вы можете продавать в магазине!

7.Блог

Блог — важный инструмент не только для информирования и установления связи с клиентами, но и для повышения вашего SEO и рейтинга результатов поиска. Необязательно публиковать сообщения каждый день, хотя вам нужно создать и поддерживать регулярное расписание. Ваш блог — это не ваше коммерческое предложение. Это возможность поделиться опытом, касающимся вашей отрасли, потребностей клиентов и важности регулярного технического обслуживания автомобилей.

Маркетинг в социальных сетях

8. Поощряйте участие в социальных сетях

Используйте свои каналы в социальных сетях как еще один способ доставки информативного и интересного контента.Необязательно присутствовать на всех платформах социальных сетей. Но в рамках своей маркетинговой стратегии по ремонту автомобилей создайте хотя бы профиль на Facebook и регулярно обновляйте свою страницу контентом, который будет интересовать вашу аудиторию. Ваш контент не обязательно должен быть посвящен ремонту автомобилей. Это может быть связано с чем угодно, связанным с автомобилями, вождением, вашим сообществом и вашим магазином, например:

• Советы по безопасности водителя
• Консультации по обслуживанию автомобилей
• Советы путешественникам
• Дорожные новости
• Фотографии вашего персонала и местонахождения
• Истории удовлетворенности клиентов
• Информация о местных событиях
• Поддержка общественных инициатив
• Предлагайте специальные предложения и купоны на лайки и репосты

9.Поощряйте клиентов за социальные отметки и упоминания

Сделайте еще один шаг вперед. Положительные упоминания о вашем бренде в социальных сетях полезны для бизнеса. Это форма бесплатной рекламы, потому что они представляют ваш бизнес аудитории без какой-либо работы или оплаты с вашей стороны. Так что поощряйте своих клиентов упоминать ваш бизнес и отмечаться через социальные платформы во время их визитов. Предоставьте стимулы, такие как предложения регистрации или заявки на участие в конкурсе, чтобы побудить клиентов упомянуть о своем посещении в социальных сетях.

10. Используйте социальные сети как еще одну платформу для контактов с клиентами

Работа в социальных сетях — это не только обмен сообщениями. Речь также идет о том, чтобы прислушиваться к тому, что говорят другие. Социальное слушание — это процесс отслеживания разговоров в Интернете, чтобы получить представление о том, что думают и в чем нуждаются клиенты. Участвуйте в социальных сетях, чтобы получить представление о проблемах ваших целевых клиентов (чтобы вы могли помочь им решить их проблемы) и о том, как они относятся к вашему бренду (чтобы вы могли решать проблемы и опасения клиентов).Когда вы слушаете социальные сети, ищите:

• Упоминания вашего бренда
• Упоминания ваших конкурентов
• Комментарии, касающиеся вашей отрасли, продуктов и услуг

11. Поощряйте клиентов писать отзывы

Еще один способ использовать пользовательский контент для связи с большим количеством клиентов — это сбор и публикация отзывов о вашей компании. Отзывы клиентов являются важной частью сильных маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей, поскольку они укрепляют доверие и побуждают новых клиентов вести с вами дела.Настройте системы, которые побуждают прошлых клиентов делиться отзывами в карточках отзывов, на сайтах обзоров и даже в видеоматериалах. Не откладывайте отзывы. Используйте социальные сети, чтобы разместить их, где все ваши клиенты смогут увидеть, насколько другим нравится ваш бизнес.

Рекомендуемая литература: Почему важен сбор отзывов клиентов

12. Опубликовать фотографии до и после

Вы также можете показать клиентам, что они могут вам доверять, поделившись контентом, подтверждающим ценность вашей работы.Instagram — отличное место для размещения этих фотографий. Цифровые вывески — еще один отличный способ выделить фотографии работы вашей команды до и после нее. Кроме того, расскажите о работе, которую выполнили ваши механики и специалисты по ремонту, разместив фотографии на своем веб-сайте и в печатных брошюрах.

Электронный маркетинг

13. Отправлять регулярные электронные письма

Используйте WiFi Marketing или письменную форму, чтобы собрать адреса электронной почты ваших клиентов и запустить информационный бюллетень по электронной почте. Электронная почта — это прямая линия связи, которая позволяет вам оставаться на связи с клиентами.Добейтесь максимальной эффективности, следуя этим передовым методам:

• Знай свою аудиторию . Прежде чем вы сможете создавать полезный и релевантный контент, вы должны определить свою целевую аудиторию. Когда вы точно знаете, с кем разговариваете, вы можете создавать контент, который будет гораздо более убедительным и интересным для вашей аудитории.
• Сегментируйте аудиторию . Создавая свой список адресов электронной почты, используйте теги для определения качеств и привычек каждого клиента (например, клиента по замене масла, клиента по ремонту автомобилей, владельца грузовика и т. Д.). Затем отправляйте сообщения электронной почты только в те сегменты, к которым относится содержимое электронной почты (т.е. отправляйте только электронное письмо с рекламой грузовиков владельцам грузовиков).
• Обеспечьте большую ценность, чем рекламные акции . Хотя клиенты, безусловно, любят сделки, они не любят, когда их засыпают рекламой и акциями. Сбалансируйте сообщения электронной почты, делясь более полезным и ценным контентом, чем рекламная реклама и реклама, ориентированная на продажи.

14. Отправляйте персонализированные напоминания об услугах и предложениях по электронной почте или с помощью текстового сообщения

Предоставление персонализированного опыта покупок — еще один способ выделить ваш бизнес-механик.Собирайте данные (Wi-Fi Marketing упрощает это!) От клиентов и создавайте профили, которые позволяют вам видеть, когда клиенту следует обратиться за услугами. Затем отправляйте клиентам персонализированные напоминания и предложения по электронной почте или SMS. Идеи для сделок могут включать:

• Бесплатная услуга при покупке другой услуги (бесплатная ротация шин с настройкой)
• Услуга со скидкой при покупке другой услуги (замена масла 10 долларов с настройкой)
• Скидки в долларах (10 долларов на замену масла)
• Процентные скидки (20% на замену масла)
• Сезонные скидки (скидка 15 долларов на проверку кондиционера в мае)

15.Создать программу наблюдения

Еще один способ оставаться на связи с клиентами — следить за ними после того, как они посетили ваше место. Внедрите программу, которая требует звонка каждому из ваших клиентов после того, как они выполнили обслуживание вашего бизнеса. Это одна из маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей, которая позволяет вам собирать отзывы о вашей работе и создавать более глубокие и личные связи с вашими клиентами. Повторные звонки улучшат восприятие вашими клиентами службы поддержки клиентов вашей компании, увеличивая вероятность того, что они вернутся в будущем и порекомендуют вашу организацию друзьям и семье.

Общественный маркетинг

16. Организаторы мероприятий — лично и виртуально

Одна из маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей, которая привлечет покупателей прямо в ваш магазин, — это проведение мероприятий. Проведение дней открытых дверей, информационных сессий и семинаров по обслуживанию автомобилей — хороший способ поприветствовать новых людей в вашем автомобильном магазине, а также наладить отношения с прошлыми покупателями. Перед лицом пандемии COVID-19 виртуальные мероприятия — еще один способ привлечь клиентов, не выходя из дома и в безопасности.Транслируйте в прямом эфире информацию о ремонте, информационные презентации о безопасности вождения или другие интересные темы, которые заинтересуют ваших клиентов.

17. Примите участие в работе на местном уровне

Сообщите людям в вашем районе, что вы находитесь в этом районе и привержены поддержке других местных инициатив. Присоединяйтесь к сообществу:

• Спонсирование мероприятий местного сообщества
• Работа с близлежащими благотворительными организациями
• Партнерство с другими местными предприятиями

18.Партнерство с другими местными предприятиями (не являющимися конкурентами)

Обменивайтесь маркетинговыми материалами с соседями по бизнесу, чтобы расширить охват клиентов. Вы также можете перенести это партнерство в социальные сети и предложить совместные социальные соревнования, попросив людей подписаться на каждый бизнес-аккаунт и отметить друга. Победитель получает продукт или услугу от каждой участвующей компании.

Начать!

Подобные обзоры хороши, потому что они дают вам творческий, маркетинговый поток.Но идеи маркетинговых стратегий по ремонту автомобилей имеют силу только в том случае, если вы их реализуете.

Не используйте этот пост для получения идей, иначе вы не сможете довести до конца и выполнить свои планы.

Какие бы каналы вы ни хотели использовать, составьте план действий для эффективного выполнения вашей маркетинговой программы. Составьте официальный маркетинговый план ремонта автомобилей и составьте график реализации ваших маркетинговых стратегий в области механики.

Загрузите наш бесплатный календарь маркетинговых материалов, чтобы превратить ваши идеи в планы с указанием дат и сроков, которые помогут вам реализовать маркетинговые стратегии по ремонту автомобилей, которые помогут вам расти и развивать свой бизнес.

Автомобильных маркетинговых идей, Успех в автомобильном ремонте, Амстердамский печатный блог

Люди любят свои машины, и если ваш бизнес хорошо поддерживает их любимые игрушки или помогает им найти новую, они тоже полюбят вас. Для многих авторемонтных мастерских, магазинов автозапчастей и автосалонов проблема заключается в том, чтобы не упускать из виду клиентов в перерывах между посещениями. К счастью, немного творческих усилий — это все, что вам нужно, чтобы быть первым бизнесменом, о котором думают, когда возникает потребность, связанная с автомобилем, — без ущерба для бюджета.Вот несколько идей, с которых можно начать.

1. Создайте реферальную программу

Потенциальные клиенты полагаются на доверие в отношении своих продуктов или услуг, связанных с автомобилем. А что может быть лучше, чем получение рекомендации от довольного клиента?

Каждый раз, когда вы завершаете транзакцию, дайте клиенту реферальную карту, чтобы передать ее другу, коллеге или родственнику. Обязательно предлагайте стимулы как для реферала, так и для клиента. Например, ремонтная мастерская может предложить бесплатную замену масла рефералам и 20-процентную скидку на следующую услугу для рефералов.

2. Спонсор или организатор мероприятий

Live предлагают отличную возможность заявить о себе в духе веселья и участия сообщества. Ищите местные мероприятия, на которых вы можете присутствовать, и причины, по которым вы можете принять участие.

• Предложите другим местным предприятиям совместное пожертвование в рамках ежегодной кампании United Way с Chili Cook-Off
• Присоединяйтесь к местным средним школам и национальным организациям, предлагающим такие кампании, как Stop Texts Stop Wrecks.org
• Установите будку «спроси эксперта» на осеннем фестивале в районе. Пригласите посетителей прийти с их самыми сложными вопросами, связанными с автомобилем, и не забудьте дать им промо-предмет, который запомнит вас, например, брелок для ключей с фонариком
• Организуйте свои собственные мероприятия — например, шоу классических автомобилей или мастерские по ремонту автомобилей своими руками — в вашем представительстве, магазине или гараже.

Для любого живого события помните, что продвижение — это ключ к успеху, поэтому сообщайте об этом заранее и почаще, чтобы обеспечить хорошую явку.Затем выразите свою признательность участникам с помощью подарка, например, инструмента автоматической безопасности или солнцезащитного козырька с вашим именем и логотипом.

3. Создайте подписчиков в социальных сетях

Укрепление присутствия в Facebook, Twitter, Instagram и других социальных сетях — еще одно недорогое решение для малых предприятий, связанных с автомобильной промышленностью. Помните, что в социальных сетях главное — это вовлечение, а не продвижение. Подумайте о способах информировать, обучать, развлекать и вдохновлять вашу аудиторию; вот несколько идей для начала:

• Разместите простой «совет дня по уходу за автомобилем»
• Поделитесь короткими видеороликами, в которых демонстрируются такие темы, как простые приемы обслуживания и подготовка к зимнему вождению
• Разместите фото счастливых владельцев новых автомобилей.Какой молодой взрослый не любит возможность разместить свое фото на Facebook!
• Окунитесь в поп-культуру с помощью викторин, связанных с автомобилями («Подберите машину к фильму») или открытых вопросов («Какая ваша любимая песня о поездках?»).

4. Повторное привлечение клиентов

Исследования показали, что привлечение нового клиента обходится предприятиям в пять раз дороже, чем удержание существующего. Взгляните на свой список клиентов и определите тех, кого вы давно не видели, а затем поищите способы их повторно привлечь.Например, вы можете отправить им письмо с сообщением «Вернись — мы скучаем по тебе!» в котором вы предлагаете бесплатную замену масла и простую раздачу, такую ​​как блокнот для заметок.

5. Публикуйте информационные материалы на своем веб-сайте

Когда люди узнают, что вы «разбираетесь в своем деле», они с большей вероятностью будут доверять вам свои потребности, связанные с авто. Вместо того, чтобы просто сказать им, что вы эксперт, почему бы не показать им? Разместите на своем сайте статьи, в которых вы пишете полезную информацию, которую может использовать любой автовладелец, например,

• Как правильно чистить фары
• 10 самых серьезных ошибок при обслуживании автомобилей… и что делать вместо них
• 5 вещей, которые нужны каждому автомобильному комплекту экстренной помощи

Потребности, связанные с автомобилем, возникают не каждый день, поэтому важно выстраивать отношения, которые будут держать ваш бренд в центре внимания текущих и потенциальных клиентов.