CNews выпустил рейтинг крупнейших поставщиков услуг ЦОД. Рынок растет, но не успевает за спросом
, Текст: Павел Лебедев / Фото: ru.depositphotos.comПрошедшие два года отмечены вводом большого количества коммерческих стойко-мест ЦОД, тем не менее, ввиду растущего спроса операторы не испытывают проблем с заполнением площадок. По прогнозам CNews Analytics, представленным в рамках обзора «Облачные сервисы 2018», в ближайшие несколько лет следует ожидать значительное расширение российской индустрии ЦОД, среди прочего, этому будет способствовать государственная поддержка отрасли.
Рекордный рост
Число коммерческих мощностей дата-центров, доступных клиентам, значительно увеличилось. По сравнению с 2017 г., количество запущенных в эксплуатацию коммерческих стойко-мест у 20 крупнейших ЦОД-провайдеров выросло на 19% до 26,7 тыс.
Темпы роста рынка ЦОД России в ближайшие годы сохранятся на прежнем уровне или даже превысят нынешнюю динамику. В частности, согласно программе «Цифровая экономика РФ» к 2024 г. доля России на мировом рынке услуг хранения и обработки данных должна вырасти 5%. При этом на данный момент мощности коммерческих ЦОД РФ составляют не более 1% от общемировых ресурсов. В настоящий момент госрегуляторы разрабатывают меры по поддержке отечественных дата-центров.
Крупнейшие поставщики услуг ЦОД в России 2018
2018 | 2017 | Название компании | Количество введенных в эксплуатацию стойко-мест, все ЦОД | Совокупная площадь серверных залов, кв м | Совокупная подведенная мощность ко всем ЦОД, мВт | Количество ЦОД на территории РФ | Города размещения ЦОД |
---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | Ростелеком | 5 868 | 12 500 | н/д | 19 | Москва, Сочи, Новосибирск, Нижний Новгород, Краснодар, Екатеринбург, Ставрополь, Калининград, Челябинск, Казань, Хабаровск, Рязань |
2 | 1 | DataLine (1) | 4 711 | 9 641 | 38,6 | 7 | Москва |
3 | 3 | Linxdatacenter | 2 020 | 4431 | 17 | 2 | Москва, Санкт-Петербург |
11 | Ixcellerate | 1 835 | 6 000 | 13,7 | 1 | Москва | |
5 | 4 | Selectel | 1 610 | 6 700 | 11,9 | 6 | Москва, Санкт-Петербург, Ленинградская обл. |
Хранение данных – новая нефть
Участники рынка по-разному оценивают реалистичность таких целей: собеседники CNews называют задачу достижения 5% очень амбициозной и чересчур оптимистичной, но полагают, что у России есть определенные перспективы на международном рынке ЦОД-услуг. Преимущества российских ЦОД заключаются в наличии квалифицированных сотрудников, более низкой (в сравнении со странами Европы, Северной Америки и Юго-Восточной Азии) стоимость рабочей силы, наличие большого числа современных дата-центров, соответствующих мировым стандартам безопасности данных и непрерывности предоставления сервисов.
Следует отметить, что на данный момент доля экспорта в услугах российских ЦОД минимальна. Коммерческие дата-центры ориентированы на растущий внутренний спрос, и не испытывают проблемы с заполняемостью площадок даже несмотря ввод встрой большого количества новых ресурсов. При этом более двух третей доступных емкостей расположены в столичном регионе, в то время как экспорт услуг ЦОД подразумевает близость к заказчику.
Подробнее читайте в новом обзоре CNews “Облачные сервисы 2018”.
Покупать ли сейчас авто? Что ждёт авторынок в 2021?
1 0
Помимо статистических данных о цене аналитики, дилеры и эксперты приводят интересные факты. Рассмотрим их в хронологическом порядке, чтобы понять, что произойдёт с автомобильным рынком в будущем году (какие факторы и к каким изменениям приведут). Чтобы понять, какое авто лучше купить и когда.
Цены на авто выросли в 2020 года на 15-16%
Статистика Auto.ru показывает: в 2020 году цены на подержанные авто выросли на 16%. Новые автомобили в текущем году дорожали не так стремительно — на 15%. Аналитики предвещают: подержанные авто продолжат дорожать до весны 2021 года.
Увеличились цены — увеличился спрос
Несмотря на то, что цены на вторичном рынке автомобилей росли в течение 10 месяцев 2020 года, наблюдалось также увеличение спроса на подержанные авто — на 22%. Люди охотно покупали машины с пробегом даже по завышенной цене.
Наиболее подорожавшими оказались: Mercedes-Benz E-Class (на 23%), Toyota Camry (на 12%), Kia Rio (на 11%), Skoda Octavia (на 11%). Lada-2114 и Lada Priora, наоборот, подешевели на 2% и 3% соответственно (пишет «Коммерсант»).
При этом наибольшую популярность заполучили Ford Focus, корейские Kia Rio и Hyundai Solaris, оттеснив отечественную Lada.
Спрос и цены резко снизились в апреле
Подержанные машины дешевели только в период наиболее жестких ограничений из-за коронавируса в апреле — цены упали на 11%.
И всё же продажи в 2020 году были минимальными
Всего за 10 месяцев этого года продажи легковых автомобилей упали на 12,1%. Примерно столько в 2019 году было продано уже к середине сентября — пишут в своём обзоре аналитики банка «Открытие» (передаёт ТАСС со ссылкой на обзор аналитиков).
После снятия карантинных ограничений июль стал первым месяцем с заметным ростом продаж — также отмечают эксперты.
Образовался дефицит авто
Один из дилеров (директор «Авилон.Автомобили с пробегом») подметил: в последнее время образовался дефицит авто на вторичном рынке, который постепенно стали покрывать за счет новых машин. Новые автомобили, наконец, поступают в автоцентры. Хотя дилеры заказывали их ещё летом 2020.
Покупатели активно стали использовать программу treid-in: сдавать старые авто и покупать новые со скидкой. Разница между первичным и вторичным рынком стала сглаживаться.
Если и покупать новое сейчас, то у местных
По оценкам аналитиков банка «Открытие», конечная стоимость новых автомобилей ниже у автоконцернов, локализовавших своё производство на территории России. Эти автопроизводители находятся в более стабильном положении по сравнению с импортерами. Сборка машин на российской территории позволяет снижать влияние скачков валютных курсов на конечную стоимость автомобилей, минимизировать потери.
Авто покупают, а на подготовку к зиме тратятся меньше
Этой осенью отмечена и другая закономерность: владельцы автомобилей снизили зимние расходы на автомобиль в 2,5 раза. Очевидно, приоритеты у водителей изменились: на что тратить в первую очередь, на что — во вторую.
Цены продолжат расти после Нового года
С. Удалов из «Автостата» отмечает, что дефицит на «новые хорошие предложения машин с пробегом есть», но цены как в сегменте новых, так и подержанных машин будут расти. Рост цен продолжится и в начале 2021 года. Так будет продолжаться, пока ситуация в стране не стабилизируется, тогда цены зафиксируются на определённом уровне.
Автомобильный рынок восстановится в 2021
В 2021 году продажи на автомобильном рынке России могут сократиться на 5 — 6%, до 1,35 млн экземпляров. Об этом 25 ноября сообщило агентство «Автостат».
Но специалисты «Автостата» также считают, что российская экономика восстановится в 2021 году, что позволит ситуации на авторынке стабилизироваться.
«Пандемия COVID-19 нанесла существенный урон многим отраслям экономики… Одним из серьезно пострадавших секторов экономики стал автомобильный рынок» — пишут в своём обзоре аналитики банка «Открытие» (передаёт ТАСС со ссылкой на обзор аналитиков). По прогнозу «Открытие Research» в 2021-2022 годах авторынок плавно восстановится (пополнится на 1,6 млн автомобилей).
Поделиться ссылкой:
Автор публикации
admin
Анна М. , администратор сайта Многодетей.рф, агрегатор новостей. Опыт работы — 11 лет. Статьи для сайта готовит вместе с нашими экспертами. Консультирует читателей по вопросам: использования госсервисов, заработка на фрилансе (копирайтинг, инфобизнес, сайт-блог). Пишите: [email protected] (тема письма: админу).
ТОП‑5 перспективных направлений для запуска бизнеса в 2019 году — СКБ Контур
Бьюти-тех
Это направление развивается за счет интеграции высоких технологий и индустрии красоты. Рынок бьюти-товаров перспективное направление: по данным IBISWorld, в 2018 году глобально он оценивается в 330 млрд долларов, на 2,3 % больше, чем в 2017 году.
Большинство компаний в индустрии делают упор на кастомизированные продукты, которые учитывают индивидуальные пожелания клиента. Например, в Южной Корее и Китае популярен стартап Sketchon — он предлагает временные татуировки «под ключ». Пользователи могут загрузить собственный дизайн в приложение и напечатать татуировку у себя на теле.
Другой продукт с упором на индивидуальный подход на стыке косметической индустрии и IT — канадский стартап ModiFace, использующий технологию распознавания лиц и дополненную реальность, что позволяет клиентам экспериментировать с техниками нанесения макияжа.
Компания Function of Beauty из Нью-Йорка с помощью машинного обучения производит продукты для каждого клиента. С 2015 года стартап, основанный выпускниками Массачусетского технологического университета, привлек 12,2 млн долларов от венчурных фондов, включая Y Combinator и GGV Capital.
Популярность новому игроку принесла анкета о волосах, которую клиенты уже заполнили 1,5 млн раз. Ответив на 15 вопросов, можно определить нужное конкретному клиенту соотношение компонентов в одной бутылке шампуня и кондиционера.
Тем временем в США развиваются похожие компании — HairRx, Cloud 10 и Prose. Растет объем рынка товаров и услуг в категории «космецевтика» на стыке косметики и медицины. Например, сингапурский биотех-стартап Austrianova, который исследует лечение опухолей и восстановление клеток, планирует изменить бьюти-индустрию с помощью своего продукта Gel8. Эта технология защищает клетки от воздействия агрессивных химикатов и других раздражителей, поддерживает уровень pH в норме.
Тренд на экологичность также меняет индустрию: все больше игроков предлагают продукты по типу новозеландской компании Ethique, которая производит твердые шампуни, мыло и кондиционеры в разлагаемой упаковке.
В последние несколько лет инвестиции в косметические компании демонстрируют положительную динамику: уже в 2016 году, по данным Tech in Asia, финансирование бьюти-стартапов в мире возросло до 242 млн долларов (в 2013 году — 4,45 млн долларов). В апреле 2017 году венчурный фонд Sequoia Capital сделал свою первую инвестицию в косметический бренд: британская компания Charlotte Tilbury получила 15 млн фунтов стерлингов.
Косметические гиганты, такие как L’Oreal и L’Occitane, охотно инвестируют в новичков на этом рынке. Так, многие из упомянутых выше компаний — финалисты конкурса стартапов L’Oreal Innovation Runway.
Альтернативная еда
Индустрия еды претерпевает изменения во всех сферах — от общественного питания до сегмента товаров повседневного спроса. Так, мода на низкоуглеводное питание и палеодиету повышает спрос на продукты на основе растительного белка.
В 2016 году рынок альтернативного белка оценивался в 4,2 млрд долларов, а к 2022 году, согласно исследованию Research and Markets, должен вырасти на 6,8 %.
Продукты питания на основе растительного белка благодаря более технологичному производству становятся все более похожими на животный белок и по вкусовым, и по питательным свойствам. В результате все больше и больше стартапов пробуют свои силы в этой сфере.
Beyond Meat производит вегетарианскую альтернативу мясу из соевого и горохового белка, в Just делают майонез без использования яиц, а в Clara Foods разрабатывают искусственный яичный белок, генетически идентичный настоящему. Последние с 2015 года привлекли 3,5 млн долларов инвестиций.
Вашему ИП или ООО меньше трёх месяцев? Расчетный счет и бухгалтерия на год в подарок по акции от Контур.Банк.
Узнать большеNew Wave Foods производит креветки из растительного белка и красных водорослей, которые потенциально помогут сократить объемы промышленного лова.
Калифорнийский стартап Ripple Foods готовит растительное молоко и йогурт из горохового протеина с 2015 года. Основная задача компании — создать более вкусный продукт по сравнению с существующим соевым и миндальным молоком. В одной чашке молока Ripple содержится 8 граммов белка — столько же, сколько в коровьем молоке. Стартап привлек 108,6 млн долларов от фондов Google Ventures и Goldman Sachs в 2017 году и уже достиг выручки в несколько десятков миллионов долларов.
Еще один тренд — альтернативный животный белок, выращенный в лаборатории из стволовых клеток — первый такой эксперимент в 2013 году провел нидерландский стартап Mosa Meat. По заявлениям Institute For The Future, мясо, выращенное в лаборатории из стволовых клеток животных, станет привычным продуктом в течение десяти лет.
Wild Earth производит корм для собак на основе белка, полученного из грибов, и работает над кормом для кошек из искусственно выращенного в лаборатории мяса из стволовых клеток мышей. Основатели компании считают, что их потенциальные клиенты — не только хозяева питомцев-вегетарианцы, но и те, кто хочет удостовериться, что корм произведен из качественных ингредиентов без использования мяса больных или незаконно отловленных животных.
Другие заметные игроки — компании Memphis Meats и Wild Type, которые выращивают мясо из стволовых клеток свиней и коров, и SuperMeat, для той же цели использующая клетки кур.
Самая сложная задача в этой сфере — снизить стоимость производства, и постепенно это удается сделать. Первая котлета для гамбургера, выращенная в лаборатории, пять лет назад стоила 325 000 долларов, но к 2015 году ее стоимость упала до 11 долларов.
В России во всех сферах, связанных с питанием, растет популярность полезной и разнообразной еды, и этот тренд заметен везде — от расширения сети магазинов натуральных продуктов вроде «ВкусВилл» до роста популярности гастрорынков, от увеличения количества сервисов доставки фитнес-питания до эволюции фастфуда, который постепенно переходит в более приятный для покупателя формат fast casual.
Следуя за общим трендом на экологичность, 62 % покупателей поддерживают бренды, которые положительно влияют на общество и окружающую среду, также пользуются популярностью компании, которые делают упор на натуральные продукты.
С 2007 по 2017 год количество фермерских рынков в США выросло в два раза. Перемены в сфере питания обусловлены новыми привычками покупателей — например, затраты на развлечения в США выросли на 70 % за последние 30 лет, причем к категории развлечений также относятся обеды в кафе и ресторанах — клиенты начинают «коллекционировать» интересную еду, которую они могут попробовать в разных местах.
Технологические компании не остаются в стороне и придумывают необычные продукты. Nootrobox создает жевательные кубики на основе кофе, канадский стартап SmartSweets делает полезные мармеладные мишки с высоким содержанием клетчатки и низким содержанием сахара, а SirenSnacks продает в Сан-Франциско сладости на основе растительных ингредиентов с высоким содержанием белка.
Спрос на индивидуальный подход, здоровый образ жизни и натуральные продукты делает популярным кастомизированные планы питания, особенно если у них есть научная основа. В будущем вполне реально будет печатать идеально подходящие пользователю продукты на 3D-принтере по заданному алгоритму.
По данным Grand View Research, рынок продуктов для похудения достигнет к 2025 году 442,3 млрд долларов. Рынок персонализированного здоровья вырастет до 600 млрд долларов к 2020 году, говорят данные Oliver Wyman.
Калифорнийский стартап Habit, основанный в 2015 году, разрабатывает персональную систему питания за 299 долларов на основе образца ДНК, анализа крови и показателей роста, веса и объема талии клиентов. Компания уже предложила 5 000 пациентам 4 380 уникальных планов питания. В 2017 году проект получил 32 млн долларов от компании Campbell Soup.
Вместе с Amazon Fresh Habit доставляет продукты для каждого индивидуально разработанного рецепта к двери покупателя. Дополнительная услуга Ally включает в себя 20-минутную телефонную консультацию диетолога и пятинедельные консультации через чат.
Агенты для инфлюенсеров
Мостиком между брендами и медиаинфлюенсерами выступают специальные агентства — они помогают участникам сделки найти друг друга, выбрать наиболее выгодные условия сотрудничества и запустить совместную рекламную кампанию.
Агентства изучают статистику лайков и просмотров в блогах, степень вовлеченности аудитории, время просмотра публикаций. Они отслеживают, сколько человек прошло по ссылке, и передают эту информацию брендам. Если блогеры накручивают лайки или покупают подписчиков, по условиям контракта бренд может подать на них в суд.
Самая известная компания в этой сфере — агентство по продвижению брендов в социальных сетях из Торонто Viral Nation, которое уже четыре года работает с Apple, Microsoft, Baidu и более 10 000 популярными блогерами. К концу 2014 года Viral Nation подписала контракты с более чем ста инфлюенсерами, в 2016 году начала продвигать рекламные кампании для брендов и добилась 300 % роста в год. В 2018 году выручка компании достигнет 20 млн долларов.
Другие заметные компании на рынке — агентство по поиску талантов WME IMG, Creative Artists Agency LLC, FameBit и Niche — две последние недавно были куплены Google и Twitter. В 2017 году агентства, которые работают с инфлюенсерами, заработали больше 10,8 млрд долларов в США, на 22% больше по сравнению с 2012 годом, по данным IBISWorld.
81 % маркетологов предпочитают работать с блогерами в социальных сетях, по данным опроса Traackr. До сих пор меньше 10 % маркетинговых бюджетов тратится на инфлюенсеров, но 59 % компаний планируют значительно увеличить такие затраты в 2019 году. К 2020 году объем рынка маркетинга для инфлюенсеров достигнет 10 млрд долларов.
Самые большие ставки у блогеров на Youtube, так как их аудитория более активная и вовлеченная, чем аудитория Instagram, Snapchat и Facebook. Одна из самых отзывчивых и платежеспособных аудиторий — женщины среднего возраста, хотя бренды предпочитают работать с блогерами, у которых преимущественно молодая аудитория.
Киберспорт и аналитика онлайн-игр
Игровые онлайн-турниры могут поспорить в популярности с традиционными спортивными соревнованиями, поэтому вскоре они даже могут быть включены в список студенческих спортивных соревнований в США. По данным Statista, всемирная индустрия онлайн-игр должна вырасти до 1,65 млрд долларов в 2021 году.
В 2015 году Amazon за 970 млн долларов приобрел Twitch — приложение, в котором можно смотреть игровые турниры в реальном времени.
Благодаря популярности командных игр многие игроки хотят улучшить игровые результаты в соревнованиях, поэтому в индустрии онлайн-игр у стартапов большой потенциал во внутриигровой аналитике, изучении данных игроков и противника.
Например, стартап Mobalytics, который работает в этой сфере, изучает поведение игрока и с помощью искусственного интеллекта дает ему советы по модификации его игровой стратегии, отслеживая дальнейший прогресс. Среди похожих проектов — берлинский стартап Dojo Madness, который привлек финансирование в 12,75 млн долларов, и российская платформа Gosu.AI, получившая 1,9 млн долларов.
Основная аудитория Mobalytics — серьезно настроенные игроки, которые хотят улучшить свои результаты. По данным компании Newzoo, рынок Esports оценивается в 906,5 млн долларов с общей аудиторией в 380 млн человек по всему миру, и количество игроков и зрителей в сфере онлайн-игр продолжит расти.
Мобильная медицина
Развитие рынка цифровой терапии связано с увеличившимся количеством хронических заболеваний, высокой стоимостью медицинских услуг, интенсивным использованием смартфонов в повседневной жизни. Такие разработки важны для пациентов, которые не хотят постоянно использовать фармацевтические препараты, и для тех, кто живет далеко от больших городов, в которых есть узкоспециализированные специалисты, которые умеют, например, проводить поведенческую терапию для лечения психических расстройств. Терапевтические мобильные разработки часто стоят дешевле, чем традиционное лечение, показывают хорошие клинические результаты и упрощают сбор и обработку данных о пациентах и последующее отслеживание прогресса лечения.
Например, компания Akili Interactive c офисами в Бостоне и Сан-Франциско разрабатывает видеоигры, которые улучшают состояние пациентов с гиперактивностью, аутизмом, депрессией и рассеянным склерозом. Компания была основана в 2014 году и привлекла финансирование в 120 млн долларов.
Другие компании разрабатывают мобильные решения, которые помогают лечить диабет, болезнь Альцгеймера, хроническую боль в спине и нарушения сна.
Фармацевтическая компания Sanofi вложила 17 млн долларов в стартап Click Therapeutics, который показал хорошие результаты в ранних тестах лечения депрессии и табачной зависимости.
Интересная идея заложена в основу гоночной игры Project Evo для смартфонов и планшетов. Она учит пациентов быстро реагировать на препятствия по время переправы бурной реки. Игра придумана специально для того, чтобы лечить синдром дефицита внимания и гиперактивности у детей.
5 вещей, которые нужно знать
Drone Industry Insights опубликовала отчет «Drone Market Report 2019» (доступен для платного скачивания по ссылке https://www. droneii.com/project/drone-market-report). В комментарии на сайте www.droneii.com представлены самые важные тенденции рынка, которые необходимо знать, чтобы иметь представление об индустрии беспилотных летательных аппаратов.1. Рынок дронов вырастет до 43 млрд долл. к 2024 году
Общая картина, самая важная цифра, которую нужно забрать, — это, безусловно, 43 млрд долл. Так вырастет рынок дронов к 2024 году. Имея объем в 14,1 млрд долл. в 2018 году, он вырастет со среднегодовым темпом роста совокупного дохода в 20,5% почти в три раза к 2024 году. Такой сильный рост является отражением продолжающихся высоких инвестиций и консолидации рынка коммерческих дронов.
2. Энергетика является крупнейшей отраслью, в то время как транспортная отрасль является самой быстрорастущей
Энергетический сектор был крупнейшей отраслью в 2018 году, и останется таковой в 2024 году. Тем не менее, транспортная отрасль и складская индустрия будут продолжать расти наиболее быстро. Отчасти это объясняется тем, что, как определено Североамериканской системой отраслевой классификации (NAICS), эта сфера включает отрасли, обеспечивающие перевозку пассажиров (хотя воздушные такси еще не будут на рынке в течение некоторого времени), а также грузы, складирование и хранение товаров, поддержку деятельности, связанной с транспортом (например, контроль и обслуживание инфраструктуры). В то время как сельское хозяйство и строительство в настоящее время занимают лидирующие после энергетики позиции на рынке дронов, рост транспортного сектора приведет к тому, что в 2024 году он станет второй по величине отраслью на рынке.
3. США и Китай доминируют на рынке дронов, но Азия будет двигаться опережающими темпами
США и Китай в настоящее время доминируют на рынке коммерческих дронов — их суммарный доход составляет более 2/3 мирового рынка. В то время как объем продаж Северной Америки в 2018 году был немного больше, чем у Азии, благодаря росту не только Китая, но и Японии, и особенно Индии, Азия в значительной степени вырвется вперед уже к концу 2019 года.
4. Индия будет самым быстрорастущим рынком дронов
Легализовав дроны в конце 2018 года, Индия уже стала быстро развивающимся рынком. Эта тенденция роста сохранится, и Индия, как наиболее быстро растущий рынок, в 2024 году превратится в 3-й по величине рынок коммерческих дронов в мире (после США и Китая).
5. Продажи дронов утроятся с 2018 по 2024 годы
К 2021 году будет продано более 1 млн коммерческих дронов. Если посмотреть на рост между 2018 и 2024 годами, продажи за этот период утроятся.
https://bespilotnik.org/company/news/2019
Рост и переход в облако
Рынок больших данных силен и процветает, хотя в наши дни его не всегда называют «большими данными».
Термин «большие данные» впервые стал частью технического лексикона в конце 1990-х годов, когда такие люди, как Джон Маши из SGI, начали использовать эту фразу для описания огромных и растущих хранилищ корпоративных данных, которые было трудно хранить и анализировать с помощью этой технологии. доступно в то время.
В 2001 году аналитик Дуг Лэйни предложил определение больших данных, которое включает три составляющих: объем, скорость и разнообразие. В течение следующих нескольких лет определение Лэйни стало чем-то вроде отраслевого стандарта, и некоторые люди добавили к этому определению четвертую V — изменчивость.
В 2005 году технология больших данных сделала значительный шаг вперед, когда Yahoo представила распределенное хранилище данных с открытым исходным кодом Hadoop. Этот проект стал стержнем всей экосистемы коммерческих и открытых решений для хранения данных и аналитики.
В 2014 году IDC и EMC опубликовали свое последнее исследование цифровой вселенной, которое показало, что объем данных, хранящихся в мировых цифровых системах, растет на 40 процентов в год. Компании прогнозировали, что к 2020 году цифровая вселенная будет включать 44 зеттабайта информации. Это почти столько же битов, сколько звезд во Вселенной, и этой информации достаточно, чтобы заполнить стопку табличек 2014 года, тянущихся к Луне в 6,6 раза.
Сегодня большие данные, конечно, не стали меньше, но размеру растущих хранилищ данных уже не уделяется столько внимания, как раньше.Вместо этого большинство организаций сосредоточены на аналитике, науке о данных и машинном обучении. Они признали, что управление большими данными — это просто часть ведения бизнеса; если они хотят конкурировать и добиваться успеха, им нужно найти способы превратить эти большие хранилища данных в ценные идеи.
Обзор рынка больших данных
Расходы предприятий на технологии больших данных продолжают расти, как и в последнее десятилетие. По данным IDC, мировые доходы от больших данных и бизнес-аналитики, вероятно, вырастут со 150 долларов.От 8 миллиардов в 2017 году до 210 миллиардов долларов в 2020 году. Это среднегодовой темп роста в 11,9 процента.
«После нескольких лет прохождения S-образной кривой принятия решения для больших данных и бизнес-аналитики наконец стали массовыми, — сказал Дэн Вессет, вице-президент группы IDC. «BDA как средство поддержки принятия решений и автоматизации принятия решений сейчас постоянно находится в поле зрения руководителей высшего звена. Эта категория решений также является одной из ключевых опор, позволяющих проводить цифровую трансформацию в отраслях и бизнес-процессах во всем мире.«
Организации сообщают, что их инициативы в области больших данных положительно влияют на их прибыль. В опросе руководителей больших данных NewVantage Partners 80,7% респондентов заявили, что их инвестиции в большие данные были успешными, а 48,4% заявили, что они получили ощутимые выгоды в результате своих инициатив в области больших данных.
Такие результаты, вероятно, побудят предприятия продолжать инвестировать в большие данные, но типы решений для больших данных, которые они принимают, меняются.Согласно Forrester Research, «переход к облаку для больших данных происходит. На самом деле, глобальные расходы на решения для больших данных через облачные подписки будут расти почти в 7,5 раз быстрее, чем локальные подписки». Фирма добавила: «Кроме того, согласно нашим опросам профессионалов в области анализа данных в 2016 и 2017 годах, публичное облако было технологическим приоритетом номер один для больших данных».
Облако особенно популярно для анализа больших данных, основанного на технологиях машинного обучения. Для машинного обучения требуется современное и дорогостоящее вычислительное оборудование, но запуск машинного обучения в облаке позволяет организациям получить доступ к этой технологии за небольшую часть стоимости, необходимой для ее установки в их собственных центрах обработки данных.Хотя организации сталкиваются с некоторыми проблемами, связанными с облачной аналитикой, эксперты говорят, что эта тенденция облачной аналитики, вероятно, усилится в ближайшие годы.
Технологии больших данных: структура рынка
По мере развития рынка больших данных поставщики разработали широкий спектр различных технологий больших данных для удовлетворения потребностей предприятий. Это очень широкий рынок, но большинство решений для больших данных попадают в одну из следующих категорий:
- Бизнес-аналитика (BI): Решения бизнес-аналитики предоставляют возможности аналитики и отчетности по бизнес-данным, которые обычно хранятся в хранилище данных.По данным Gartner, рынок бизнес-аналитики и бизнес-аналитики вырастет с 18,3 млрд долларов в 2017 году до 22,8 млрд долларов в 2020 году. Однако это более медленный рост, чем в прошлом.
- Интеллектуальный анализ данных: Интеллектуальный анализ данных — это широкая категория, охватывающая широкий спектр методов поиска закономерностей в больших данных. Хотя многие решения для больших данных по-прежнему предлагают возможности интеллектуального анализа данных, этот термин несколько утратил популярность, поскольку поставщики вместо этого используют для описания своих решений такие термины, как «прогнозная аналитика» и «машинное обучение».
- Интеграция данных: Одна из серьезных проблем при анализе больших данных — это сбор всех необходимых данных из разрозненных источников и их преобразование в формат, позволяющий легко анализировать. Это привело к появлению целого ряда решений для интеграции данных, которые иногда также называют решениями ETL (сокращение от «извлечение, преобразование, загрузка»). По данным Markets and Markets, к 2022 году доходы от интеграции данных могут составить 12,4 миллиарда долларов.
- Управление данными: Эта категория решений включает инструменты, которые помогают организациям интегрировать, очищать, хранить, защищать и обеспечивать качество своих цифровых данных.По прогнозам Markets and Markets, к 2022 году эта категория инструментов для работы с большими данными может принести 105,2 млрд долларов дохода.
- Технологии с открытым исходным кодом: Многие из наиболее широко используемых технологий больших данных доступны по лицензиям с открытым исходным кодом. В частности, очень популярными стали такие технологии, как Hadoop и Spark, которыми управляет Apache Foundation. Многие поставщики предлагают коммерчески поддерживаемые версии этих технологий больших данных с открытым исходным кодом.
- Озера данных: Озеро данных — это хранилище, которое принимает данные из самых разных источников и хранит их в собственном формате.Это немного отличается от хранилища данных, в котором хранятся данные, очищенные и отформатированные для аналитики. Озера данных популярны среди организаций, которые хотят выполнять аналитику как структурированных, так и неструктурированных данных.
- Базы данных NoSQL: В отличие от систем управления реляционными базами данных (СУБД), базы данных NoSQL не хранят информацию в традиционных таблицах со строками и столбцами. Вместо этого они используют другие модели, такие как столбцы, документы или графики для отслеживания данных.Многие предприятия используют базы данных NoSQL для хранения неструктурированных данных для аналитики.
- Предиктивная аналитика: В настоящее время одна из самых популярных форм анализа больших данных, предиктивная аналитика, изучающая исторические тенденции, чтобы дать точную оценку того, что может произойти в будущем. Многие современные решения для прогнозной аналитики включают возможности машинного обучения, поэтому их прогнозы со временем становятся более точными. В отчете Zion Market Research говорится, что расходы на прогнозную аналитику могут вырасти с 3 долларов.49 миллиардов долларов в 2016 году до 10,95 миллиарда долларов к 2022 году.
- предписывающая аналитика: предписывающая аналитика идет на шаг дальше, чем предиктивная аналитика. Эти решения не только сообщают организациям о том, что может произойти в будущем, но и предлагают рекомендуемые действия для достижения желаемых результатов. Эксперты говорят, что немногие (если вообще есть) решения для анализа больших данных, представленные в настоящее время на рынке, обладают настоящими предписывающими возможностями, но это область интенсивных исследований для поставщиков.
- Базы данных в оперативной памяти: Технология In-memory значительно ускоряет анализ больших данных. В любой компьютерной системе доступ к данным в памяти (также иногда называемой ОЗУ) намного быстрее, чем доступ к данным, хранящимся на жестком диске или твердотельном накопителе. Базы данных в памяти позволяют пользователям хранить в памяти огромные объемы данных, что значительно увеличивает скорость работы.
- Искусственный интеллект и машинное обучение: Многие инструменты анализа больших данных нового поколения включают машинное обучение, которое является подкатегорией искусственного интеллекта (ИИ).Машинное обучение использует алгоритмы, чтобы помочь системам со временем лучше справляться с задачами без явного программирования. Это одна из самых быстрорастущих областей рынка больших данных.
- Платформы обработки данных: Многие поставщики начали маркировать свои решения для анализа больших данных как «платформы обработки данных». Продукты этой категории обычно объединяют множество различных возможностей на единой платформе. Почти все продукты в этой категории имеют некоторые функции аналитики и машинного обучения, а многие также имеют функции интеграции или управления данными.
Компании больших данных
Учитывая, что рынок включает в себя так много различных типов решений для больших данных, неудивительно, что чрезвычайно длинный список компаний предлагает продукты для больших данных. В списке ниже представлены некоторые из самых известных компаний, работающих с большими данными, но есть и многие другие.
- Amazon Web Services — предлагает облачное хранилище, базы данных, хранилище данных, услуги аналитики и машинного обучения
- Alpine Data Labs — теперь принадлежит Tibco; предлагает платформу для анализа данных и машинного обучения
- Alteryx — предлагает платформу самообслуживания для анализа больших данных
- Big Panda — предлагает аналитику для мониторинга и управления данными ИТ-событий
- Cloudera — предлагает распространение Hadoop, а также инструменты для анализа данных и анализа больших данных
- Databricks — создана командой Apache Spark; предлагает единую аналитическую платформу на базе Spark
- Dataiku — предлагает платформу для совместной работы с данными
- Datameer — предлагает гибкую платформу для управления конвейером данных
- DataStax — создан командой, стоящей за базой данных Apache Cassandra; предлагает распределенную облачную базу данных на базе Cassandra
- Domino — предлагает платформу для анализа данных
- FICO — предлагает инструменты для анализа данных, включая программное обеспечение для искусственного интеллекта и машинного обучения, а также решения для борьбы с мошенничеством и киберпреступностью.
- Google Cloud — предлагает облачное хранилище, хранилище данных, аналитику, машинное обучение и многое другое.
- GridGain — предлагает вычислительную платформу в памяти на базе Apache Ignite
- h3O.ai — предлагает платформы для анализа данных и машинного обучения на основе технологий с открытым исходным кодом
- Hitachi Vantara — образована в результате слияния Hitachi Data Systems, Hitachi Insight Group и Pentaho; предлагает интеграцию данных, аналитику больших данных, хранилище и сопутствующие продукты
- Hortonworks — предлагает популярный дистрибутив Hadoop, а также другие инструменты и услуги для работы с большими данными.
- HPCC — предлагает распределенную платформу больших данных, которая является альтернативой Hadoop
- HPE — предлагает оборудование и услуги для работы с большими данными
- IBM — предлагает облачные сервисы для больших данных, а также программное обеспечение для баз данных, хранилищ данных, аналитики и машинного обучения.
- Informatica — предлагает облачную платформу управления данными с широким спектром решений для больших данных.
- KNIME — предлагает программное обеспечение для интеллектуального анализа и анализа данных
- MapR — предлагает платформу конвергентных данных, а также хранилище больших данных, аналитику, машинное обучение и базу данных NoSQL.
- MarkLogic — предлагает базу данных NoSQL и инструменты интеграции данных
- Microsoft Azure — предлагает облачное хранилище, аналитику больших данных, машинное обучение, хранилище данных, озеро данных и многое другое.
- MongoDB — предлагает базу данных NoSQL и облачный сервис на основе той же технологии
- Mu Sigma — предлагает решения для анализа больших данных и принятия решений
- Oracle — предлагает облачные и локальные базы данных, интеграцию данных, управление данными, аналитику и многое другое.
- Palantir — предлагает решения для интеграции данных и управления данными
- Pivotal — предлагает технологию в памяти и платформу многооблачной аналитики.
- Qlik — предлагает программное обеспечение для бизнес-аналитики и аналитики
- RapidMiner — предлагает решения для интеллектуального анализа данных, анализа данных, прогнозной аналитики и машинного обучения.
- SAP — предлагает инструменты управления данными в памяти, аналитики, искусственного интеллекта и машинного обучения
- SAS — предлагает решения для аналитики, бизнес-аналитики и управления данными
- SiSense — предлагает бизнес-аналитику и аналитику Аппарат для сварки
- — предлагает комбинированную базу данных, хранилище данных и платформу машинного обучения.
- Splunk — предлагает аналитику для данных журнала и безопасности
- Striim — предлагает потоковую аналитику
- SumoLogic — предлагает аналитику для данных журнала и безопасности
- Tableau — предлагает бизнес-аналитику и анализ больших данных
- Talend — предлагает инструменты для интеграции больших данных
- Tibco Jaspersoft — предлагает бизнес-аналитику и аналитику
- Teradata — предлагает хранилище данных, озеро данных и бизнес-аналитику
НОВОСТИ И АНАЛИЗ ПО ТЕМЕ
Этика и искусственный интеллект: обеспечение большего равенства
ОСОБЕННОСТЬ | Джеймс Магуайр, 16 декабря 2020 г.
AI vs.Машинное обучение против глубокого обучения
ОСОБЕННОСТЬ | Синтия Харви, 11 декабря 2020 г.
Обновление искусственного интеллекта Huawei: все движется быстрее, чем мы думаем
ОСОБЕННОСТЬ | Роб Эндерле, 4 декабря 2020 г.
Соблюдение честности алгоритмов машинного обучения в эпоху «прежде всего этика»
ИСКУССТВЕННЫЙ РАЗУМ | Автор гостя, 18 ноября 2020 г.
Ключевые тенденции в чат-ботах и RPA
ОСОБЕННОСТЬ | Автор гостя, 10 ноября 2020 г.
Топ-10 компаний AIOps
ОСОБЕННОСТЬ | Сэмюэл Грингард, 05 ноября 2020
Что такое анализ текста?
ИСКУССТВЕННЫЙ РАЗУМ | Автор гостя, 2 ноября 2020 г.
Как работа Intel с автономными автомобилями может изменить определение ИИ общего назначения
ИСКУССТВЕННЫЙ РАЗУМ | Роб Эндерле, 29 октября 2020 г.
Dell Technologies World: объединение взаимодействия человека и машины для искусственного интеллекта и робототехники
ИСКУССТВЕННЫЙ РАЗУМ | Роб Эндерле, 23 октября 2020 г.
Супермодератор, или Как IBM Project Debater может спасти социальные сети
ОСОБЕННОСТЬ | Роб Эндерле, 16 октября 2020 г.
Топ-10 платформ чат-ботов
ОСОБЕННОСТЬ | Синтия Харви, 7 октября 2020 г.
Поиск карьеры в AI
ИСКУССТВЕННЫЙ РАЗУМ | Автор гостя, 5 октября 2020 г.
ИТ-директора обсуждают перспективы ИИ и науки о данных
ОСОБЕННОСТЬ | Автор гостя, 25 сентября 2020 г.
Microsoft создает продукт искусственного интеллекта, который может предсказывать будущее
ОСОБЕННОСТЬ | Роб Эндерле, 25 сентября 2020 г.
Топ-10 компаний, занимающихся машинным обучением, 2020
ОСОБЕННОСТЬ | Синтия Харви, 22 сентября 2020 г.
NVIDIA и ARM: кардинально меняют ландшафт искусственного интеллекта
ИСКУССТВЕННЫЙ РАЗУМ | Роб Эндерле, 18 сентября 2020 г.
Непрерывный интеллект: обсуждение экспертов [видео и подкаст]
ИСКУССТВЕННЫЙ РАЗУМ | Джеймс Магуайр, 14 сентября 2020 г.
Искусственный интеллект: управление и этика [видео]
ИСКУССТВЕННЫЙ РАЗУМ | Джеймс Магуайр, 13 сентября 2020 г.
IBM Watson на US Open: демонстрация мощи зрелого ИИ корпоративного класса
ОСОБЕННОСТЬ | Роб Эндерле, 11 сентября 2020 г.
Искусственный интеллект: восприятие vs.Реальность
ОСОБЕННОСТЬ | Джеймс Магуайр, 09 сентября 2020
доходов мирового рынка игр в 2018 году | По регионам и сегментам
Обратите внимание, что эта статья датирована 2018 годом.Вы можете прочитать наши оценки игрового рынка за 2019 год здесь.
Сегодня Newzoo выпустила последнее ежеквартальное обновление своего сервиса Global Games Market Report. Мы прогнозируем, что 2,3 миллиарда геймеров по всему миру потратят на игры в 2018 году 137,9 миллиарда долларов. Это на 13,3% больше, чем годом ранее, или на 16,2 миллиарда долларов. Доходы от цифровых игр составят 91% мирового рынка с доходом 125,3 миллиарда долларов.
Мобильные игры останутся крупнейшим сегментом после 10 лет двузначного роста с момента выпуска первого iPhone в 2007 году.В целом выручка от мобильной связи вырастет на 25,5% в годовом исчислении и достигнет 70,3 млрд долларов. Это означает, что впервые более половины всех доходов от игр будет приходиться на мобильный сегмент. Смартфоны составят 80% от этой суммы, или 56,4 миллиарда долларов, а оставшиеся 20% придется на планшеты. Консольные игры — второй по величине сегмент, принесший в 2018 году 34,6 миллиарда долларов, в то время как игры для ПК принесут 32,9 миллиарда долларов.
Рынок игр вырастет на десятилетие двузначного роста
В нашем последнем обновлении мы также представляем наши прогнозы развития мирового рынка игр на период до 2021 года.Мы ожидаем, что потребительские расходы на игры вырастут до 180,1 млрд долларов к 2021 году, а среднегодовой темп роста в период с 2017 по 2021 год составит + 10,3%.
Учитывая, что выручка мирового рынка игр в 2012 году составила 70,6 миллиарда долларов, это означает, что 10-летний среднегодовой темп роста рынка (2012-2021 годы) составит + 11,0%. Сохранение двузначных темпов роста в течение 10 лет поистине замечательно; это было бы достижением для отдельной компании, не говоря уже об отрасли, которая существует уже несколько десятилетий.
Рынок мобильных игр к 2021 году составит 100 миллиардов долларов
За десять лет мобильные игры вырастут из самого маленького сегмента в 2012 году до индустрии с оборотом в 100 миллиардов долларов в 2021 году.Примечательно, что рост мобильных игр не привел к существенному сокращению доходов от рынков ПК или консольных игр. В ближайшие годы рост доходов от мобильных игр будет по-прежнему опережать рост рынка игр в целом и вырастет до 106,4 млрд долларов в 2021 году. К тому времени игры для смартфонов и планшетов вместе будут приносить 59% доходов всего рынка.
«За десять лет мобильные игры вырастут из самого маленького сегмента в 2012 году до индустрии с оборотом в 100 миллиардов долларов в 2021 году».
За последние несколько лет количество игр для ПК и консолей стабильно растет.В этом году консоль принесет 34,6 миллиарда долларов и захватит 25% рынка. Компьютерные игры принесут 32,9 миллиарда долларов, что делает его самым маленьким игровым сегментом с долей рынка 24%.
Будущее также выглядит ярким для ПК и консоли
Загружаемые / упакованные игры для ПК будут расти со среднегодовым темпом роста + 4,2% в период с 2017 по 2021 год, сгенерировав 32,3 миллиарда долларов в 2021 году. Хотя мы ожидаем, что взаимодействие с компьютерными играми будет продолжать расти, обусловленное соревновательной игрой и киберспортом, это лишь частично приведет к росту к более высоким доходам по нескольким причинам.Что наиболее важно, мы считаем, что некоторые из самых популярных игр уже работают практически на полную мощность и, в то же время, вряд ли скоро будут вытеснены новыми играми. Кроме того, средние цены на платные компьютерные игры в последние годы снижаются, что оказывает понижательное давление на общий рост доходов сегмента. Общий рынок компьютерных игр будет расти в среднем на 1,8% в период с 2017 по 2021 год, поскольку продолжающийся переход от браузерных ПК к мобильным играм сократит выручку от браузерного сегмента вдвое в период с 2017 по 2021 год.
«Хотя мы ожидаем, что участие в компьютерных играх будет продолжать расти благодаря соревновательной игре и киберспорту, это лишь частично приведет к увеличению доходов».
Мы также видим возможности для дальнейшего роста в сегменте консолей, если издатели продолжат улучшать возможности внутриигровых расходов, сохраняя при этом предварительную цену. Кроме того, к 2021 году консольный сегмент полностью охватит прямые трансляции и киберспорт, что еще больше повысит вовлеченность игроков. Мы прогнозируем рост консольного сегмента до 39 долларов.0 млрд в 2021 году с среднегодовым темпом роста + 4,1%.
Японские геймеры тратят больше всех, что делает их страной № 3 в мире
Японский игровой рынок по-прежнему будет третьим по величине в мире в 2018 году (после США и Китая), увеличившись на 15,1% в годовом исчислении до 19,2 миллиарда долларов. Благодаря постоянному успеху компаний, занимающихся мобильными играми в Японии, мы повысили нашу оценку рынка мобильных игр в Японии во второй раз за год. Это означает, что ее рынок мобильных игр сейчас почти такой же, как и в Северной Америке, где насчитывается около одной трети количества игроков.Фактически, японские геймеры тратят почти все деньги любой страны, особенно на мобильные игры. Средние расходы на одного плательщика в Японии в 1,5 раза выше, чем в Северной Америке, и более чем в 2,5 раза выше, чем в Западной Европе.
Только на Китай будет приходиться более четверти всех мировых доходов от игр, достигнув в этом году 37,9 миллиарда долларов. Он останется игровым рынком номер один по выручке и количеству игроков. Мобильная связь является доминирующей силой и принесет 61% доходов в 2018 году, а к 2021 году вырастет до 70% рынка.
В целом, территории Азиатско-Тихоокеанского региона принесут 71,4 миллиарда долларов, или 52% от общих мировых доходов от игр. Это представляет собой рост на 17,0% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, и почти все это связано с мобильной связью; сегмент вырастет на 9,7 млрд долларов в годовом исчислении до 44,7 млрд долларов в 2018 году. Территории Азиатско-Тихоокеанского региона являются основным драйвером непрерывного роста мировой игровой индустрии, поскольку количество пользователей смартфонов на развивающихся рынках, таких как Индия и Юго-Восточная Азия, растет в геометрической прогрессии и, в то же время желание тратить на мобильные игры растет на более устойчивых рынках, таких как Китай и Япония.
Северная Америка является вторым по величине регионом с предполагаемой выручкой в размере 32,7 млрд долларов в 2018 году, что на + 10,0% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Большая часть этого роста будет приходиться на игры на смартфонах и, в меньшей степени, на консольные игры. Мы видим те же тенденции в регионе EMEA, который, как мы ожидаем, достигнет 28,7 млрд долларов в 2018 году. В европейских странах мобильные геймеры менее склонны тратить, чем американцы, при этом средние расходы на одного плательщика в Северной Америке в 1,6 раза выше, чем в Европе. Однако это компенсируется неуклонным ростом количества смартфонов на Ближнем Востоке и в Африке.Доходы от игр в Латинской Америке в этом году вырастут до 5,0 млрд долларов.
Обратите внимание, что эта статья датирована 2018 годом. Вы можете прочитать наши оценки игрового рынка за 2019 год здесь.
Методология прогнозирования глобального рынка игр
Модель прогноза рынка игрNewzoo позволяет прогнозировать количество игроков и доходы по сегментам и регионам на глобальном, региональном и страновом уровнях. Он также показывает долю платящих игроков и средние расходы на том же уровне детализации. Эти прогнозы анализируются разными способами, сравнивая темпы роста, доли рынка, среднегодовые темпы роста и абсолютные суммы в долларах США между регионами и сегментами, а также развитие конкретных регионов или сегментов во времени.Прогнозы сравниваются с доступными сторонними источниками на локальном или глобальном уровне. Учитывая темпы развития игровой индустрии, Newzoo ежеквартально пересматривает свои выводы и предположения, учитывая новые доступные данные и идеи. Перед публикацией каких-либо данных Newzoo также выполняет различные проверки, включая сравнение с историческими внутренними данными, сравнение с рыночными данными из альтернативных источников и проверку от нескольких клиентов Newzoo.
Newzoo’s Global Games Market Report — это услуга подписки, которая включает ежеквартальные отчеты о тенденциях и обновлениях прогнозов, а также постоянный доступ к панели управления с прогнозами игроков и доходов от игр по странам и сегментам.На эту услугу подписаны большинство ведущих мировых производителей игр, средств массовой информации, оборудования и развлечений.
Newzoo предлагает две похожие услуги для Esports и Mobile.
Вы можете найти более подробное объяснение методологии прогнозирования рынка Newzoo здесь или щелкните здесь, чтобы получить информационный бюллетень для отчета Newzoo Global Games Market Report.
Gartner заявляет, что мировой рынок программного обеспечения для управления клиентским опытом и взаимоотношениями вырос на 15,6% в 2018 году
Мировые расходы на программное обеспечение для обслуживания клиентов и управления взаимоотношениями (CRM) выросли 15.6%, чтобы достичь 48,2 млрд долларов в 2018 году, согласно исследованию Gartner, Inc. CRM остается крупнейшей и самой быстрорастущей категорией корпоративного программного обеспечения.
Выручка от корпоративного программного обеспечения по всему миру в 2018 году составила более 193,6 миллиарда долларов, что на 12,5% больше, чем в 2017 году в 172,1 миллиарда долларов. CRM составила почти четверть этой выручки.
Примерно 72,9% расходов на CRM приходилось на программное обеспечение как услугу (SaaS) в 2018 году, и ожидается, что в 2019 году они вырастут до 75% от общих расходов на программное обеспечение CRM, при этом подвижность и гибкость являются важными факторами, наряду с требованиями к удаленному и удаленному доступу. мобильные пользователи.
«Рост облачных вычислений в 2018 году немного снизился, но остается высоким на уровне 20%, что значительно превышает общий темп роста в 15,6% для CRM», — сказал Джулиан Поултер, старший аналитик Gartner. «Поскольку программное обеспечение CRM на раннем этапе перехода к облаку, вероятно, постепенно сокращает темпы роста облака из-за его широкого внедрения».
На пятерку ведущих поставщиков программного обеспечения CRM в 2018 г. пришлось более 40% всего рынка (см. Таблицу 1). Рейтинг пяти ведущих поставщиков по сравнению с 2017 годом незначительно изменился, хотя Microsoft поднялась на пятое место, немного сместив Genesys.
Таблица 1
Расходы на программное обеспечение CRM по поставщикам, Общий мировой доход от программного обеспечения, 2018 г. (в миллионах долларов США)
Компания | 2018 Выручка | 2018 Рынок Доля (%) | 2017 Выручка | 2017 Рынок Доля (%) |
Salesforce | 9 420.5 | 19,5 | 7 648,1 | 18,3 |
SAP | 4 012,2 | 8,3 | 3 474,4 | 8,3 |
Оракул | 2,669,0 | 5,5 | 2,492,9 | 6.0 |
Adobe | 2,454.8 | 5,1 | 2,017,2 | 4,8 |
Microsoft | 1 302,0 | 2,7 | 1,132,1 | 2,7 |
Прочие | 28 371,7 | 58,8 | 24 962,0 | 59,9 |
Итого | 48 230.2 | 100,0 | 41726,7 | 100,0 |
Источник: Gartner (июнь 2019 г.)
Все подсегменты рынка CRM выросли более чем на 13,7%, при этом маркетинг стал самым быстрорастущим сегментом, увеличившись на 18,8% и представляя более 25% всего рынка CRM. Служба поддержки и обслуживания клиентов сохраняет позицию № 1, внося 35 сотрудников.7% от выручки рынка CRM.
«Чтобы использовать значительную рыночную возможность, менеджеры по продуктам поставщиков приложений CRM должны удвоить развертывание облачных вычислений и рассмотреть возможность добавления функциональности в быстрорастущий сегмент маркетинга», — сказал г-н Поултер.
КлиентыGartner могут узнать больше в отчете «Доля рынка: клиентский опыт и управление взаимоотношениями, во всем мире, 2018».
Саммиты Gartner по опыту клиентов и технологиям
Тенденции обслуживания клиентов будут дополнительно обсуждены на саммите Gartner Customer Experience Summit 2019, который состоится 17-18 июня в Сиднее.Следите за новостями и обновлениями мероприятия в Twitter на #GartnerCX.
ВВП в рейтинге по странам 2020
Валовой внутренний продукт (ВВП) — это рыночная денежная стоимость всех конечных товаров и услуг, произведенных в стране в течение определенного периода. ВВП помогает составить картину экономики страны и может быть рассчитан с использованием расходов, производства или доходов.
Мировой ВВП — это добавленная сумма валового национального дохода каждой страны мира. К валовому национальному доходу прибавляется ВВП страны, добавляется стоимость дохода от импорта и вычитается стоимость денег из экспорта.Величина валового национального дохода, ВНД, отличается от ВВП, поскольку отражает влияние внутренней и международной торговли.
Если сложить ВНД каждой страны мира, то стоимость импорта и экспорта окажется в равновесии. Мировая экономика состоит из 193 стран, крупнейшей из которых являются США.
По оценкам Всемирного банка, номинальный мировой ВВП в 2017 году составил 80 683,79 миллиарда долларов. В 2018 году номинальный мировой ВВП составлял 84835,46 миллиарда долларов в 2018 году, а прогнозируется, что он составит 88 081 доллар.13 млрд в 2019 году. В 2018 году темп роста мирового ВВП составил 3,6%.
Номинальный ВВП в сравнении с ВВП по ППС
Для сравнения ВВП по всему миру необходимо конвертировать валюты, чтобы они были единообразными во всех странах. Существует две основные системы конвертации единой валюты: номинальная и ППС. Эти два подхода к оценке ВВП имеют разные сильные стороны и обычно используются по разным причинам.
Номинальный ВВП полезен для крупномасштабного сравнения ВВП либо для страны или региона, либо в международном масштабе.Номинальный ВВП области определяется с использованием последних рыночных цен и сдвигов в соответствии с инфляцией. Включая уровень инфляции в регионе в расчет ВВП, номинальный ВВП может указывать на рост цен в экономике. Темпы роста цен в экономике также учитываются в номинальном ВВП.
Основное падение номинального ВВП заключается в том, что он не учитывает уровень жизни в стране — он фокусируется только на экономическом росте и производительности. Также, вообще говоря, номинальный ВВП может значительно отличаться от года к году в зависимости от колебаний обменного курса.
ППС означает паритет покупательной способности. ВВП по ППС используется для измерения как экономического роста, так и уровня жизни в стране, что делает его полезным инструментом для глобальных сравнений. Подход ППС использует обменные курсы для конвертации валюты одной страны в валюту другой. Затем, используя постоянную сумму денег, сравнивается количество товаров и услуг, которые можно приобрести в странах. Например, ППС может сравнивать стоимость автомобиля во Франции со стоимостью автомобиля в Японии (после использования обменного курса для преобразования йены в евро или наоборот) для анализа разницы в ВВП и стоимости жизни между этими странами. .ВВП по ППС остается относительно стабильным из года в год, и на него не оказывают существенного влияния изменения обменного курса.
ВВП по паритету покупательной способности можно обвинить в том, что он не учитывает различия в качестве товаров и услуг в разных странах. В общем, он менее точен, чем номинальный ВВП, и часто зависит от оценок, а не расчетов. Таким образом, номинальный ВВП обычно используется для измерения и сравнения размеров национальных экономик.
Рейтинг номинального ВВП по странам
Какие самые крупные экономики в мире? По данным Международного валютного фонда, это страны с самым высоким рейтингом в мире по номинальному ВВП:
.- США (ВВП: 20.49 трлн)
- Китай (ВВП: 13,4 трлн)
- Япония: (ВВП: 4,97 трлн.)
- Германия: (ВВП: 4,00 трлн.)
- Соединенное Королевство: (ВВП: 2,83 триллиона)
- Франция: (ВВП: 2,78 трлн.)
- Индия: (ВВП: 2,72 триллиона)
- Италия: (ВВП: 2,07 триллиона)
- Бразилия: (ВВП: 1,87 триллиона)
- Канада: (ВВП: 1,71 триллиона)
Крупнейшие экономики мира
Три крупнейших экономики в мире по номинальному ВВП — это США, Китай и Япония.На экономический рост и процветание влияет широкий спектр факторов, а именно инвестиции в образование рабочей силы, объем производства (определяемый инвестициями в физический капитал), природные ресурсы и предпринимательство. Экономики США, Китая и Японии обладают уникальным сочетанием этих факторов, которые со временем привели к экономическому росту, как показано ниже.
США
Соединенные Штаты являются крупнейшей экономикой мира с 1871 года. Номинальный ВВП Соединенных Штатов составляет 21 доллар.44 трлн. ВВП США (ППС) также составляет 21,44 триллиона долларов. Кроме того, США занимают второе место в мире по приблизительной стоимости природных ресурсов. В 2016 году оценочная стоимость природных ресурсов США составляла 45 триллионов долларов.
Мощной экономике США способствуют несколько факторов. США известны во всем мире тем, что развивают общество, которое поддерживает и поощряет предпринимательство, которое поощряет инновации и, в свою очередь, ведет к экономическому росту. Растущее население в США.С. помог диверсифицировать рабочую силу. США также являются одной из ведущих обрабатывающих отраслей в мире, уступая только Китаю. Доллар США также является наиболее широко используемой валютой для глобальных транзакций.
Китай
Как вторая по величине экономика в мире, в период с 1989 по 2019 год Китай продемонстрировал средние темпы роста 9,52%. Китай является второй по величине экономикой с учетом номинального ВВП (14,14 триллиона долларов) и крупнейшей экономикой по ВВП (ППС), что составляет 27,31 триллиона долларов.Природные ресурсы Китая составляют примерно 23 триллиона долларов, 90% которых составляют редкоземельные металлы и уголь.
Программа экономических реформ Китая 1978 года имела большой успех и привела к увеличению среднего экономического роста с 6% до более чем 9%. В программе реформ особое внимание уделялось созданию частных и сельских предприятий, смягчению государственного регулирования цен и инвестициям в образование рабочей силы и промышленное производство. Еще одна движущая сила роста экономики Китая — эффективность рабочих.
Япония
Япония — третья по величине экономика в мире с ВВП в 5,15 триллиона долларов. ВВП Японии (ППС) составляет 5,75 триллиона долларов. Экономика Японии является рыночной, поэтому предприятия, производство и цены меняются в зависимости от потребительского спроса, а не действий правительства. Хотя финансовый кризис 2008 года ударил по японской экономике и с тех пор приостановил ее рост, ожидается, что Олимпийские игры 2020 года придадут ей импульс.
Сила японской экономики обеспечивается ее крупнейшей в мире отраслью электронных товаров и третьей по величине в мире автомобильной промышленностью.В будущем японская экономика столкнется с некоторыми серьезными проблемами, такими как сокращение численности населения и постоянно растущий долг, который по состоянию на 2017 год составляет 236% от ее ВВП.
Германия
Экономика Германии — четвертая по величине в мире с ВВП 4,0 триллиона долларов. ВВП Германии (ППС) составляет 4,44 триллиона долларов, а ВВП на душу населения — 46 560 долларов, что является 18-м местом в мире. Высокоразвитая социальная рыночная экономика Германии — это крупнейшая и сильнейшая экономика Европы, в которой работает одна из самых квалифицированных кадров.По данным Международного валютного фонда, на долю Германии приходилось 28% экономики еврозоны.
Основные отрасли промышленности Германии — производство автомобилей, машиностроение, бытовая техника и химия. Из-за своей зависимости от экспорта капитальных товаров экономика пережила серьезный спад после финансового кризиса 2008 года. Немецкая экономика в настоящее время находится в середине своей четвертой промышленной революции из-за Интернета и цифровой эпохи. Индустрия 4.0 — это термин, используемый для этой трансформации, который охватывает решения, процессы и технологии и описывает использование ИТ и высокий уровень системных сетей на предприятиях.
Индия
Экономика Индии является пятой по величине в мире с ВВП в 2,94 триллиона долларов, обогнав Великобританию и Францию в 2019 году и заняв пятое место. ВВП Индии (ППС) составляет 10,51 триллиона долларов, что превышает аналогичный показатель Японии и Германии. Из-за высокой численности населения Индии ВВП Индии на душу населения составляет 2170 долларов (для сравнения, в США 62 794 доллара). Однако ожидается, что реальный рост ВВП Индии замедлится третий год подряд с 7,5% до 5%.
Индия превращается в экономику открытого рынка из своей предыдущей автаркической политики.Либерализация экономики Индии началась в начале 1990-х годов и включала дерегулирование промышленности, снижение контроля над внешней торговлей и инвестициями и приватизацию государственных предприятий. Эти меры помогли Индии ускорить экономический рост. Сектор услуг Индии — это быстрорастущий сектор в мире, на который приходится 60% экономики и 28% занятости. Производство и сельское хозяйство — два других важных сектора экономики.
Соединенное Королевство
Великобритания, у которой есть 2 доллара.83 трлн ВВП, это шестая по величине экономика в мире. По паритету покупательной способности ВВП Великобритания находится на девятом месте, а ВВП (ППС) Великобритании занимает 23-е место по ВВП на душу населения, который составляет 42 558 долларов США. Ожидается, что к 2023 году Великобритания станет седьмой по величине экономикой с ВВП в 3,27 триллиона долларов. В 2016 году Великобритания была десятым по величине экспортером товаров в мире, экспортировав товары в 160 стран мира. В 18 веке Соединенное Королевство было первой страной, которая начала индустриализацию.
Сектор услуг доминирует в экономике Великобритании, обеспечивая около 80% ВВП, особенно в сфере финансовых услуг.Лондон — второй по величине финансовый центр в мире. Производство и сельское хозяйство являются вторым и третьим по величине секторами в Соединенном Королевстве. Британская аэрокосмическая промышленность — вторая по величине в мире, а ее фармацевтическая промышленность — десятая.
Франция
Франция — третья по величине экономика в Европе (после Германии и Великобритании) и седьмая по величине экономика в мире. Номинальный ВВП Франции составляет 2,71 триллиона долларов. ВВП Франции на душу населения составляет 42 877 долларов США.56, 19-е место в мире, а ВВП (ППС) составляет 2,96 триллиона долларов. По данным Всемирного банка, Франция, к сожалению, испытала высокий уровень безработицы в последние годы: уровень безработицы составлял 10% в 2014, 2015 и 2016 годах, а в 2017 году он снизился до 9,681%.
Экономика Франции — это диверсифицированная экономика, ориентированная на свободный рынок. Химическая промышленность — ключевой сектор для Франции, а также сельское хозяйство и туризм. На долю Франции приходится около одной трети всех сельскохозяйственных земель в Европейском союзе, она является шестым по величине производителем сельскохозяйственной продукции и вторым по величине экспортером сельскохозяйственной продукции в мире после Соединенных Штатов.Франция — самое посещаемое место в мире. Кроме того, Франция занимает пятое место в рейтинге Fortune Global 500 после США, Китая, Японии и Германии с 28 из 500 крупнейших компаний.
Италия
С номинальным ВВП в 1,99 триллиона долларов Италия является восьмой по величине экономикой в мире. По ВВП (ППС) экономика Италии оценивается в 2,40 триллиона долларов, а ВВП на душу населения — 34 260,34 доллара. Ожидается, что к 2023 году экономика Италии вырастет до 2,26 триллиона долларов. К сожалению, в Италии относительно высокий уровень безработицы — 9 человек.7% и долг 132% ВВП.
К счастью, экспорт Италии помогает восстановить экономику. Италия является восьмым по величине экспортером в мире, на нее приходится 59% торговли с другими странами Европейского Союза. До Второй мировой войны Италия в основном занималась аграрной экономикой и теперь превратилась в одну из самых передовых стран мира. Италия является вторым по величине экспортером в Европейском союзе после Германии и имеет значительное положительное сальдо торгового баланса за счет экспорта оборудования, транспортных средств, продуктов питания, одежды, предметов роскоши и многого другого.
Бразилия
Бразилия — девятая по величине экономика в мире и крупнейшая в Латинской Америке с номинальным ВВП в 1,85 триллиона долларов. Бразилия также является самой большой и густонаселенной страной в Латинской Америке. Бразилия имеет 73-е место в мире по величине ВВП на душу населения в размере 8 967 долларов США и ВВП (ППС) в 2,40 триллиона долларов США. Страна обладает природными ресурсами на сумму 21,8 триллиона долларов, включая огромное количество древесины, урана, золота и железа.
Бразилия — страна с развивающейся рыночной экономикой.С 2000 по 2012 год Бразилия была одной из самых быстрорастущих крупных экономик мира. Однако в Бразилии одна из самых неравных экономик в мире. В 2017 году экономический кризис, коррупция и отсутствие государственной политики увеличили уровень бедности, и многие стали бездомными. Только шесть миллиардеров в Бразилии богаче, чем более 100 миллионов самых бедных бразильцев.
Канада
Канада — десятая по величине экономика в мире с номинальным ВВП 1,73 триллиона долларов.Канада с ВВП на душу населения в размере 46 260,71 долларов США занимает 20-е место в мире, а ее ВВП (ППС) в размере 1,84 триллиона долларов США занимает 17-е место в мире. Ожидается, что к 2023 году ВВП Канады вырастет до 2,13 триллиона долларов.
Канада занимает четвертое место по оценке природных ресурсов в 33,2 триллиона долларов. Канада считается энергетической сверхдержавой из-за ее богатых природных ресурсов, таких как нефть и природный газ. Согласно Индексу восприятия коррупции, Канада — одна из наименее коррумпированных стран в мире и одна из десяти ведущих торговых стран мира.Канада занимает место выше Соединенных Штатов по Индексу экономической свободы и имеет относительно низкий уровень неравенства доходов.
Данные МВФ из базы данных МВФ World Economic Outlook за апрель 2018 года.
Данные ООН из Индикаторов мирового развития за июль 2018 г.
ВВП выражается в триллионах долларов США.
IDC: рынок носимых устройств вырос на 21% благодаря новым продуктам
По данным IDC, в третьем квартале 2018 года глобальные поставки носимых устройств составили 32 миллиона. Им был 21 год.На 7% больше, чем за аналогичный период прошлого года, благодаря новинкам всех крупных компаний — Fitbit, Garmin, Huawei. Еще одним движущим фактором стал растущий спрос на базовые устройства, такие как смарт-браслеты, которые имеют все большее количество функций, стирающих границу между умными часами.
Компания | Отгрузка за III квартал 2018 года (в миллионах) | III кв.2018 г. Доля рынка | Отгрузка за III квартал 2017 года (в млн) | III кв.2017 г. Доля рынка | Годовой рост |
Xiaomi | 6.9 | 21,5% | 3,6 | 13,7% | 90,9% |
Яблоко | 4,2 | 13,1% | 2,7 | 10,3% | 54,0% |
Fitbit | 3,5 | 10,9% | 3,6 | 13,7% | -3.1% |
Huawei | 1,9 | 5,9% | 1,6 | 6,0% | 20,3% |
Samsung | 1,8 | 5,6% | 0,9 | 3,6% | 91,0% |
Прочие | 13,7 | 43.0% | 13,8 | 52,7% | -0,8% |
Итого | 32,0 | 100,0% | 26,3 | 100,0% | 21,7% |
Xiaomi заняла первое место благодаря чрезвычайно успешному Mi Band 3, который мы рассмотрели две недели назад.Обычно компания продает более 80% своей продукции на внутреннем рынке, но сейчас только 61% из них размещается в Китае, остальные — по всему миру — Индии, Европе, Ближнему Востоку, Африке.
Apple также сообщила о значительном увеличении поставок с 2,7 миллиона до 4,2 миллиона. Запуск Series 4 Watch, безусловно, помог, но другим важным фактором стали более старые носимые устройства с последней версией Watch OS, что делало их более желанными для группы пользователей.
Fitbit, как и Apple, пытается делать ставку на рынке здравоохранения, который отделяет еще одну нишу, которую стремятся завоевать бренды носимых устройств.Джитеш Убрани, старший аналитик IDC, сказал, что нам следует ожидать жесткого регулирования и более тщательной проверки, а это означает, что малозатратные бренды вряд ли будут мешать, позволяя лидерам рынка закрепить свое лидерство.
Samsung и Huawei также увеличили свои поставки: корейскому производителю удалось продать вдвое больше устройств, чем он сделал в третьем квартале 2017 года. Компания полагается не только на новые продукты Galaxy Watch, но и на все еще надежные продукты Gear S3 и Gear Sport. , которым больше 12 месяцев.
IDC заявила, что все готово для хорошего праздничного квартала, если объединить растущий рынок премиум-класса в США с повышенным спросом на недорогие варианты на развивающихся рынках.
Источник
2021 Анализ тенденций в отрасли ИТ (информационные технологии) | Бизнес технологий
Не заставило себя долго ждать оптимизм нового десятилетия. К концу первого квартала 2020 года компании повсюду были в шоке от последствий пандемии COVID-19.К сожалению, воздействие вируса было слишком много для многих фирм, в результате чего миллионы рабочих остаются без работы и тысячи предприятий вынуждены закрывать свои двери. Те компании, которые остались на плаву, должны были действовать быстро, чтобы обеспечить возможность удаленной работы и поддержание операций.
В 2021 году мало прецедентов для прогнозирования будущего. Экономика демонстрирует некоторые признаки стабильности, но сохраняются опасения по поводу сохраняющихся проблем или новых сюрпризов. Добавьте неопределенности вокруг U.С. политический пейзаж, и вопросов больше, чем ответов.
Несмотря на всю путаницу, все же есть некоторые основные концепции, которые будут определять будущий год. Цифровые операции важны как никогда, и за последний год ускорились многие преобразующие изменения. Справедливое отношение ко всем — абсолют мандат, делая разнообразие, равенство и инклюзивность главным приоритетом. Влияние технологий огромно, заставляя новые подходы к регулирующему поведению.
По мере того, как отрасль выходит из хаоса года, она начинает фазу восстановления, но это восстановление выходит за рамки восстановления.Есть небольшая возможность вернуться к старому образу жизни. Благодаря изменениям, которых никто бы не желал и не подпитывал в соответствии с требованиями цифрового общества в наступающем году технологическая отрасль, несомненно, обретет новую форму. Это не восстановление, чтобы вернуть прошлое; это восстановление для будущего.
Тенденции, на которые стоит обратить внимание, 2021 год
На протяжении всей пандемии существовала жажда нормальности. Будь то желание вернуться к нормальной жизни или попытка определить новую норму, люди искали некое подобие стабильности.В какой-то момент — возможно, в 2021 году — станет меньше проблем, напрямую связанных с COVID-19. Однако для предприятий, думающих о долгосрочной перспективе, концепция устоявшейся модели будет более неуловимой. Вместо того, чтобы устанавливать жесткие правила ведения бизнеса, организации теперь должны манипулировать множеством вариантов, от местоположения сотрудников до компонентов цепочки поставок и требований клиентов. В некотором смысле компании могут стереть все с листа и подумать о том, как они хотят структурировать вещи теперь, когда доступны новые варианты.С другой стороны, слишком большая зависимость от структуры может быстро стать помехой, если ландшафт снова изменится. В целом бизнес должен быть сосредоточен на двух ключевых качествах. Во-первых, это гибкость, построение архитектуры и рабочего процесса, которые могут адаптироваться к любому количеству изменений в будущем. Во-вторых, устойчивость, способность противостоять сбоям под любым углом. Эти два качества никоим образом не новы, но они стали важнее, чем когда-либо для цифровых организаций.
Облачные вычисления постепенно исчезают из ежегодного списка тенденций CompTIA.Он упоминался в 2019 году как часть группы с 5G и периферийными вычислениями, которые будут определять современную ИТ-архитектуру, затем он полностью отсутствовал в списке в 2020 году. В 2021 году облако вернулось, и ему больше не нужно делиться вниманием с другими тенденциями. . В течение последних нескольких лет не возникало сомнений в том, что облачные системы являются ключевым элементом любой ИТ-стратегии. Менее ясна степень внедрения облачных технологий в компаниях разного размера и из разных вертикалей. Принимая во внимание гибкость и отказоустойчивость как руководящие принципы будущего успеха, организации будут придерживаться менталитета, ориентированного на облако, когда речь идет о создании или обновлении ИТ-инфраструктуры.«Сначала облако» — это не то же самое, что «сначала облако»; очень немногие компании решат разместить 100% своих приложений и систем в облаке. Вместо этого облачные операции должны быть исходным предположением, при этом фирмы должны использовать облачные компоненты (и преимущества облака), где это возможно, а затем выбирать управляемые решения или локальные системы по мере необходимости. Несмотря на то, что за последние несколько лет вокруг важности облака было мало споров, этот сдвиг все же меняет характер разговора. Вместо того, чтобы принимать решения о миграции для каждой ИТ-системы, компании будут модифицировать или выбирать системы в соответствии с облачной стратегией.Оценка безопасности, требования к интеграции и сравнение поставщиков будут обычным делом для курса, а не будут рассматриваться как неуклюжие накладные расходы, а облако станет основой для усилий по восстановлению.
Для многих малых предприятий, составляющих этот канал, борьба за то, чтобы остаться на плаву в 2020 году, напоминала последнее экономическое бедствие — великую рецессию 2008 года. Тогда многие фирмы не выжили, в то время как другие были вынуждены значительно сократить свои масштабы. . Другим удалось добиться успеха благодаря сочетанию находчивости, достаточных денежных резервов и инноваций.Многие небольшие торговые фирмы сейчас переживают те же тяжелые времена, несмотря на некоторые временные меры со стороны федерального правительства. Основная часть проблемы заключается в том, что большинство канальных компаний обслуживают клиентов размером с СМБ, которые сами попадают под ограничения, наложенные пандемией. Некоторые из этих клиентов уходят из бизнеса; другие тормозят расходы. Таким образом, канальные фирмы нуждаются в гибкости как никогда. С точки зрения бизнес-модели, новый акцент на навыках бизнес-консалтинга — это один из способов сохранить ценность для клиентов.Помочь им определить приоритеты инициатив во время простоя и показать им, как использовать облачную основу для автоматизации своих организаций, сокращения расходов и повышения эффективности, будет ключевым в 2021 году и в последующий период. По иронии судьбы, пандемия открыла некоторые возможности в области поддержки удаленной работы, особенно для MSP. Поскольку предприятиям во всей экономике необходимо поддерживать новую армию сотрудников из домашней среды, вырос спрос на продажу устройств, таких как ноутбуки и другую сетевую инфраструктуру, а также на важнейшие услуги безопасности.Торговые фирмы в наступающем году должны будут оценить свои собственные предложения и возможности в прямой связи с потребностями клиентов в этой новой неопределенной среде.
Двадцать лет назад в индустрии высоких технологий доминировали несколько ключевых игроков инфраструктуры, таких как IBM, Hewlett-Packard и Cisco, а также Microsoft, занимавшаяся программным обеспечением. Они правили всем, в том числе и их партнерами по каналу. В то время цепочка поставок была довольно линейной: продавец — дистрибьютор, партнер — покупатель.Большинство торговых посредников также связали свою стоимость и бренд с поставщиками, чьи продукты они продавали. Это было их визитной карточкой на каждом шагу продаж. Визитные карточки (помните их?) Были украшены логотипами, рекламирующими статус Gold или Platinum Certified у определенного поставщика, в то время как партнерские веб-сайты превозносили опыт работы с продуктами этого поставщика почти над всем остальным. Времена изменились, и главный сдвиг произошел в динамике взаимоотношений в цепочке поставок. Уравнение власти трансформировалось — и будет продолжаться в будущем — от уравнения, в котором поставщики когда-то держали все карты, до уравнения, в котором партнеры имеют больше рычагов влияния.Это не враждебно, а более сбалансировано. На протяжении десятилетий партнеры служили расширенными отделами продаж для поставщиков и, как таковые, были обязаны соблюдать ряд целей стимулирования и другие требования, чтобы подняться в ряды многоуровневой системы преимуществ партнерской программы. Сегодня баланс намного более ровный, а партнерское путешествие более тонкое. Во многом это связано с появлением и устойчивостью облачных вычислений, а также с характером того, как торговые фирмы сегодня ведут бизнес как услугу. Клиенты больше полагаются на своих поставщиков технологий, то есть на торговых партнеров, потому что с облаком большая часть фактических технологий поставщиков абстрагируется от их взглядов.Для партнеров это означает, что их визитной карточкой больше не являются продавцы, с которыми они продают или работают, а их собственный бренд, маркетинг и ценность. В результате в 2021 году поставщики будут уделять гораздо больше внимания обеспечению оптимального партнерского опыта за счет простоты ведения бизнеса, коммуникаций, стимулов и поддержки, а также других новых требований, которые торговые фирмы предъявляют к отношениям.
Отказ от линейной распределительной сети — не единственный сейсмический сдвиг, происходящий в отрасли.Меняется весь подход к корпоративным ИТ. Во-первых, компании уделяют гораздо больше внимания стратегическим ИТ, нежели тактическому мышлению предыдущих десятилетий. Это означает, что технология является драйвером для достижения бизнес-целей, а не просто играет вспомогательную роль. Другое большое изменение — это характер технологий на рынке, особенно новых технологий. Благодаря хорошо развитым облачным и мобильным возможностям основная платформа для технической деятельности стабилизировалась. Использование технологий теперь может происходить где угодно и когда угодно, и больше энергии направляется на решения, которые работают на этой платформе.Вообще говоря, такие технологии, как Интернет вещей (IoT) или искусственный интеллект (AI), не являются отдельными частями, как предложения прошлого. Вместо этого они являются элементами более крупного решения, часто предлагая новые возможности, которые повышают общую функциональность и ценность. Внедрение новых технологий не было таким быстрым, как ожидали люди, но это в основном из-за изменений в способах их внедрения. Например, у большинства предприятий не будет стратегии Интернета вещей; они будут внедрять компоненты Интернета вещей в свою стратегию управления запасами или операций с недвижимостью.Двигаясь вперед, вопрос о новых технологиях заключается не в том, «Как вы продаете эту технологию?» или: «Как вы поддерживаете эту технологию?» но: «Как использовать эту технологию для создания уникального решения?» Как и во всех стратегических ИТ, ответ на этот вопрос требует как понимания технологии, так и понимания бизнес-операций.
Сложность новых ИТ-решений создает мир новых возможностей. К сожалению, это также создает серьезные проблемы для кибербезопасности.Старое мышление о безопасном периметре быстро разрушается, поскольку компании размещают больше инфраструктуры в облаке и предоставляют больший доступ из удаленных мест. Однако выход активности за пределы брандмауэра — не единственная проблема с безопасным периметром. Объем угроз и постоянно меняющаяся тактика киберпреступников показали, что компании не могут доверять даже тому, что происходит внутри периметра. Для борьбы с новым ландшафтом угроз использовались различные методы, но общий подход ощущается как постоянно растущий список лучших практик.Нулевое доверие становится новой парадигмой, которой руководствуются все новые практики. Вместо того, чтобы доверять любому сетевому поведению или доступу пользователей, которые, как представляется, исходят из безопасного места, все должно быть проверено. Это приводит к предварительному анализу рисков, чтобы определить, какие компоненты требуют наивысшего уровня безопасности. Следующим шагом является признание того, что данные и приложения необходимо защищать индивидуально, а доступ пользователей необходимо определять на детальном уровне. Наконец, необходимо постоянно контролировать всю операцию с использованием методов анализа данных и алгоритмов машинного обучения для проверки аномалий и составления отчетов об общем состоянии.Все это является резким отклонением от веры в то, что надежный безопасный периметр будет держать все плохое снаружи. По мере того, как компании привыкают к системе нулевого доверия, они также получат признание новых инвестиций, которые им необходимо сделать, новых процессов, которые они должны создать, и новых навыков, которые им необходимо приобрести.
Менталитет нулевого доверия — это то, что многие поставщики управляемых услуг начинают серьезно понимать. Фактически, в прошлом году сами MSP, исходя из своего положения центра управления сотнями или тысячами сред конечных клиентов, стали мишенью для хакеров, ищущих доступ к сетям и данным этих клиентов.MSP пришлось удвоить защиту. В прошлогоднем исследовании MSP CompTIA более половины респондентов заявили, что наличие в их арсенале навыков кибербезопасности является фактором №1, необходимым для поддержания здорового и успешного рынка MSP в течение следующих двух лет. И хотя это было открытие до пандемии, упор на навыки кибербезопасности — и спрос на них со стороны клиентов — только вырос. Одной из наиболее заметных тенденций среди MSP за последние несколько лет стал переход к переосмыслению своего бизнеса почти исключительно в сфере безопасности, создав категорию, известную как поставщики управляемых услуг безопасности (MSSP).В 2021 году эта категория усилится. MSSP применяют специальные знания в области безопасности для всех клиентских систем, инфраструктуры, приложений и данных. Их портфель охватывает гораздо большее количество сервисов безопасности, чем средний MSP, включая такие вещи, как тестирование на проникновение, SIEM, защита от программ-вымогателей, аудит соответствия и консультации по вопросам управления. И большинство из них используют безопасный операционный центр (SOC) либо внутри компании, либо через стороннюю организацию для дополнительной точности и достоверности. Почти 3 из 10 MSSP заявили, что ожидают значительного роста в следующие два года, и чуть более половины прогнозируют умеренный рост.Тем не менее, кибербезопасность, особенно во время этой волны удаленной работы, является дисциплиной, которая ставит на карту все виды партнеров по каналам. Иметь это неприятно, но необходимо. Отсутствие опыта в области безопасности является преградой для многих клиентов, рассматривающих, с кем работать в качестве поставщика технологий.
Будь то дебаты о разделении крупнейших технологических компаний, установлении четких юридических последствий и штрафов за раскрытие конфиденциальных данных пользователей или выяснении того, как воспрепятствовать иностранным странам использовать социальные сети для вмешательства в выборы, тема регулирования остается спереди и по центру.В зависимости от вашей точки зрения и типа бизнеса, это либо отрицательное, либо положительное, либо немного того и другого. Что интересно, поскольку мы приближаемся к 2021 году, так это то, что регулирование касается не только Googles, Amazons и т. Д. Отрасли, но и силы, оказывающей влияние, которая распространяется на более мелкие фирмы в канале. Рассмотрим Закон Луизианы 117 — Законопроект Сената 273, недавно подписанный закон, который требует, чтобы все поставщики управляемых услуг (MSP), работающие с государственными органами, регистрировались в органах власти штата Луизиана.Согласно этому закону, эти MSP должны сообщать властям о кибератаках. Как уже говорилось выше в отношении MSP и кибербезопасности, частота таких атак растет. У этого закона штата есть и другие аспекты, но дело в том, что его принятие означает, что правительство внимательно изучает все типы технологических компаний, пытаясь обуздать злоупотребления и потенциальный вред для общества — и назначить ответственность. Что это означает для технологического бизнеса в 2021 году? Им нужно быть в курсе.Они должны быть в курсе не только федеральных предписаний, но и постановлений штата и местных властей, которые могут быть более чем неясными. Знания — это сила, но они полезны только в том случае, если сотрудники осведомлены о том, что им нужно знать, чтобы соблюдать требования. Непрерывное обучение и формальная практика соблюдения нормативных требований во всех сферах деятельности компании помогут разобраться в том, что может быть неприятной правдой: регулирования в технологической отрасли больше нельзя избежать.
Чаще всего, когда эксперты или лидеры отрасли говорят о «нехватке навыков» у технологической рабочей силы, они имеют в виду буквально несоответствия, связанные с технологиями — i.е. нет сотрудников, знающих о новых технологиях, передовых технологиях безопасности или разработке различных типов программного обеспечения. Это актуальные, основные потребности компаний и критически важные для людей, которых они нанимают на эти должности.